Dell P2418HZm User Manual [es]

Dell P2418HZm
Guía del usuario
Modelo de monitor: P2418HZm Modelo de normativa: P2418HZc
NOTA: Una NOTA indica información importante que ayuda a utilizar mejor el equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un daño potencial en el hardware o una pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.
ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica que se pueden producir daños materiales o personales o, incluso, la muerte.
Copyright © 2018–2020 Dell Inc. o sus filiales. Reservados todos los derechos. Dell, EMC y
otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Otras marcas comerciales pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2020 – 01
Rev. A02
Contenido
Acerca del monitor ..................................................................6
Contenido del paquete ............................................................................. 6
Características del producto ....................................................................8
Identificar las partes y controles .............................................................9
Especificaciones del monitor ................................................................13
Interfaz de bus de serie universal (USB) ..............................................24
Función Conectar y listo ......................................................................... 27
Política de calidad y píxeles del monitor LCD .................................... 27
Instrucciones de mantenimiento .......................................................... 27
Instalar el monitor ................................................................. 29
Acoplar la base ..........................................................................................29
Conectar el monitor ................................................................................ 31
Organizar los cables ................................................................................33
Desconexión de la base del monitor ...................................................34
Instalación en pared (opcional) .............................................................35
Utilizar el monitor .................................................................36
Encender el monitor ................................................................................36
Contenido | 3
Utilizar los controles del panel frontal .................................................36
Utilizar el menú en pantalla (OSD)....................................................... 40
Configurar el monitor..............................................................................54
Uso de la inclinación, la rotación y la extensión vertical .................55
Funcionamiento de la tapa obturador de la cámara Web ............... 57
Instalación del controlador de la cámara de infrarrojos del monitor 58
Configuración de Windows Hello ........................................................58
Configuración de la cámara del monitor con el valor
predeterminado ........................................................................................63
Configuración del altavoz del monitor como valor
predeterminado ........................................................................................67
Solucionar problemas ........................................................... 71
Comprobación automática .................................................................... 71
Diagnósticos integrados ......................................................................... 73
Problemas comunes ................................................................................74
Problemas específicos del producto ...................................................76
Problemas específicos de la interfaz Bus de serie universal (USB) 77
Problemas específicos de Microsoft® Skype for Business® .......... 77
4 | Contenido
Apéndice .................................................................................79
Avisos FCC (solo para EE. UU.) y otra información sobre normativas 79
Contactar con Dell ...................................................................................79
| 5

Acerca del monitor

Contenido del paquete

Su monitor se envía con los componentes que se muestran a continuación. Asegúrese de que ha recibido todos los componentes y Contactar con Dell compruebe si algo falte.
NOTA: Algunos artículos pueden ser opcionales y no estarán incluidos con el
monitor. Algunas funciones o medios pueden estar disponibles en ciertos países.
Monitor
Elevador de la base
6 | Acerca del monitor
Base del pedestal
Cable de alimentación (varía en función del país)
Cable VGA
DP Cable
Cable de carga USB 3.0 (habilita los puertos USB en el monitor)
Guía de instalación rápida
Información de seguridad
y normativas
Acerca del monitor | 7

Características del producto

La pantalla de panel planoDell P2418HZm tiene una matriz activa, un transistor de película fina (TFT), pantalla de cristal líquido (LCD) y retroiluminación LED. Las características del monitor incluyen:
P2418HZm: pantalla con un área visible de 60,47 cm (23,8 pulgadas) medidas
en diagonal. Resolución de 1920 x 1080 y además, compatibilidad con pantalla completa para bajas resoluciones.
Funcionalidad Plug and Play si lo admite su sistema.
Se destacan el sensor de imagen Full HD de 2MP y LEDs IR dual incorporados y
una cámara de infrarrojos situado en el panel superior para una máxima calidad de vídeo.
Viene con 2 x 5 W altavoces de salida frontal integrados y matriz de micrófono
dual con cancelación de ruido para proporcionar una fenomenal experiencia de audio.
Conectividad VGA, HDMI y DisplayPort.
Equipado con 1 puerto de subida USB y 2 puertos de bajada USB 2.0/2x USB3.0
(incluyendo 1x puerto de carga USB3.0 BC1.2). Ajustes de menú en pantalla (OSD, On-Screen Display) que facilitan la
configuración y la optimización de la pantalla. Ranura de cable de seguridad.
Capacidad de ajuste de inclinación, pivote giratorio, extensión vertical y
rotación. Base extraíble y orificios para instalación de 100 mm VESA™ (Video Electronics
Standards Association) que ofrecen soluciones de instalación flexibles. Consumo de 0,3 W en modo de suspensión.
Optimice la comodidad ocular con una pantalla sin parpadeos y la función
ComfortView, que minimiza la emisión de luz azul. Certificado para Skype for Business.
Certificado para Windows Hello (Autenticación de rostro) y admite Microsoft
Cortana.
8 | Acerca del monitor

Identificar las partes y controles

Vista frontal
1 2
Controles del panel frontal
4 5 33
Etiqueta Descripción
1 Botones de función (para obtener más información, consulte la sección
Utilizar el monitor)
2 Botón de Encendido/Apagado (con indicador LED) 3 Micrófono 4 Tapa obturador para la cámara Web 5 Cámara Web (Full HD)
NOTA: Los usuarios que tengan pantallas con marcos esmaltados deben pensar
la ubicación correcta de las mismas, ya que dichos marcos pueden reflejar la luz ambiente de los alrededores y las superficies brillantes, lo que puede resultar molesto.
Acerca del monitor | 9
Vista posterior
1 2
3
4
5
6
Vista posterior sin el pedestal del
monitor
Etiqueta Descripción Uso
1 Orificios de instalación VESA (100
mm x 100 mm - detrás de la tapa VESA acoplada)
2 Etiqueta sobre normativas Enumera las autorizaciones de
3 Botón de liberación de la base Permite liberar la base del monitor. 4 Ranura para cierre de seguridad Protege el monitor con la cerradura
5 Código de barras, número de serie
e identificación de etiqueta de servicio
6 Ranura para administración de
cables
Vista posterior con la base del monitor
Monitor para instalación en pared utilizando el kit de instalación en pared compatible con VESA (100 mm x 100 mm).
organismos reguladores.
de seguridad (se vende por separado).
Tenga a mano esta etiqueta si necesita ponerse en contacto con el soporte técnico de Dell.
Se utiliza para organizar los cables colocándolos a través de la ranura.
10 | Acerca del monitor
Vista lateral
1 2
Etiqueta Descripción Uso
1 Puerto USB de
descarga 2x puertos de bajada
USB 3.0 (incluyendo 1x puerto de carga USB3.0 BC1.2)
2 Conector combinado
de salida de auriculares/entrada de micrófono
Conecte su dispositivo USB. NOTA: Para utilizar este puerto, debe conectar
el cable USB (enviado con su monitor) al puerto USB de subida del monitor y a su PC.
Conectar el auricular.
Acerca del monitor | 11
Vista inferior
6
Etiqueta Descripción Uso
1 Puerto de
alimentación
2 Puerto HDMI Conecte su PC con un cable HDMI (opcional).
3 Puerto DP Conecte su PC al monitor mediante un cable DP.
4 Puerto VGA Conecte su PC mediante un cable VGA. 5 Conector USB (x
2 de bajada, x1 de subida)
6 Función de bloqueo
de la base
1
Vista inferior sin la base del monitor
2
Conecte el cable de alimentación.
Conecte el cable USB incluido con el monitor a su PC. Cuando el cable esté conectado, puede usar los conectores USB en el lateral posterior e inferior del monitor.
Para bloquear la base en el monitor utilizando un tornillo M3 x 6mm (no incluido).
3
4 5
12 | Acerca del monitor

Especificaciones del monitor

Modelo P2418HZm
Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT Tipo de panel Tecnología de conmutación en el mismo plano (IPS,
In-Plane Switching) Imagen visible Diagonal
Horizontal, área activa
Vertical, área activa
Área Densidad de píxeles 0,2745 mm x 0,2745 mm Píxeles por pulgada (PPI) 93 Ángulo de visión (vertical /
horizontal)
Brillo 250 cd/m² (valor típico) Relación de contraste 1000: 1 (típico)
Relación de aspecto 16:9 Recubrimiento de pantalla Antirreflejos con dureza 3H Retroiluminación Sistema de luz lateral LED blanco Tiempo de respuesta 6 ms (gris a gris) Profundidad de color 16,7 millones de colores Colores admitidos 83% (CIE 1976), 72% (CIE 1931) Dispositivos incorporados Concentrador USB 3.0 de velocidad extra (con 1x
Compatibilidad con el administrador de visualización de Dell
604,70 mm (23,80 pulgadas)
527,04 mm (20,75 pulgadas)
296,46 mm (11,67 pulgadas)
1.562,46 cm2 (242,15 pulgadas2)
178° (vertical), valor típico
178° (horizontal), valor típico
8 millones: 1 (Dinámico)
puerto de subida USB 3.0, 2x puertos de bajada USB 3.0
y 2x puertos de bajada USB2.0, incluyendo 1x puerto de
carga USB3.0 BC1.2)
Acerca del monitor | 13
Conectividad 1xDP 1.2 (HDCP 1.4)
1xHDMI 1.4 (HDCP 1.4)
1 x VGA
1 x Puerto USB 3.0 - de subida
2 x Puerto USB 3.0 - lateral
2 x Puerto USB 2.0 - Parte inferior
1 x conector combinado de salida de auriculares/
entrada de micrófono Ancho de marco (borde
del monitor hasta el área activa)
Seguridad Ranura de bloqueo de seguridad (cerradura de cable
Ajustabilidad Soporte ajustable en altura (125mm)
19,8mm (Parte superior)
11,4mm (Izquierda/Derecha)
43,3mm (Parte inferior)
vendido por separado)
Inclinación (-5°/+21°)
Giratorio (-45°/+45°)
Pivote (90°)
14 | Acerca del monitor
Especificaciones de la resolución
Modelo P2418HZm
Intervalo de escaneado horizontal
Intervalo de escaneado vertical
Resolución máxima preconfigurada
30 kHz a 83 kHz (automático)
56 Hz a 76 Hz (automático)
1920 x 1080 a 60 Hz
Modos de vídeo admitidos
Modelo P2418HZm
Capacidad de visualización de vídeo (reproducción HDMI y DP)
480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i y 1080p
Modos de visualización preestablecidos
Modo de visualización Frecuencia
horizontal
(kHz)
VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+ VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/-
VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/­VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+ VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+
VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/­VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+
VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+ VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+ VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+
VESA, 1600 x 900 60,0 60,0 108,0 +/+
VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+
Frecuencia
vertical
(Hz)
Reloj de
píxeles
(MHz)
Polaridad de
sincronización
(Horizontal /
Especificaciones eléctricas
Acerca del monitor | 15
Vertical)
Modelo P2418HZm
Señales de entrada de vídeo ∞Análogo RGB, 0,7 voltios +/-5% polaridad positiva a
75 ohmios de impedancia de entrada HDMI 1.4, 600 mV para cada línea diferencial,
impedancia de entrada de 100 ohmios por par diferencial
DisplayPort 1.2, 600mV para cada línea
diferencial,100 ohm impedancia de entrada por par diferencial
Voltaje, frecuencia y corriente de entrada CA
Corriente de pico
100 VCA a 240 VCA / 50 Hz o 60 Hz ± 3 Hz/
1,5A (valor típico)
120 V: 30 A (máx.) a 0°C (inicio en frío)
240 V: 60 A (máx.) a 0°C (inicio en frío)
Especificaciones del micrófono - cámara Web
Lente Campo de visión 77,5° para 1920 x 1080
Modo de enfoque Enfoque fijo Área de enfoque 28 cm a 2.47 m Distancia de
focalización
(modo normal)
Sensor de imagen Tamaño matriz activa 2.12 megapíxeles Vídeo Especificación
Audio Especificación
Interfaz USB 2.0 de alta velocidad Fuente de alimentación
Velocidad de fotogramas de vídeo
Tipo de micrófono Micrófono digital omnidireccional x 2
3,3 voltios +/- 5%
50 cm
1920 x 1080 (Full HD) - hasta 30 fotogramas por segundo
640 x 480 (VGA) y inferior - hasta 30 fotogramas por segundo
Especificaciones del altavoz
Modelo P2418HZm Altavoz 2 x 5,0 W
Respuesta de frecuencia
Temperatura de funcionamiento
16 | Acerca del monitor
200 Hz - 20 kHz
-25 °C a 70 °C
Características físicas
Modelo P2418HZm Tipo de cable de señal
Dimensiones (con base)
Altura (extendida) 500,6 mm (19,71 pulgadas) Altura (comprimida) 375,6 mm (14,79 pulgadas) Anchura 549,8 mm (21,65 pulgadas) Profundidad 180,0 mm (7,09 pulgadas)
Dimensiones (sin base)
Altura 359,6 mm (14,16 pulgadas) Anchura 549,8 mm (21,65 pulgadas) Profundidad 51,1 mm (2,01 pulgadas)
Dimensiones de la base
Altura (extendida) 401,5 mm (15,87 pulgadas) Altura (comprimida) 354,4 mm (13.95 pulgadas) Anchura 242,6 mm (9,55 pulgadas) Profundidad 180,0 mm (7,09 pulgadas)
Peso
Peso con embalaje incluido 8,25 kg (18,18 lb) Peso con el ensamblaje de la
base y los cables Peso sin el ensamblaje del
pedestal (sin cables) Peso de la base montada 1,96 kg (4,32 lb) Brillo de marco frontal 2 - 4
Digital:desmontable, HDMI, 19 contactos.
Digital:desmontable, DP, 20 contactos.
Analógico:desmontable, D-Sub de 15 contactos
Bus serie universal: USB, 9 contactos
6,12 kg (13,49 lb)
3,60 kg (7,93 lb)
Acerca del monitor | 17
Características medioambientales
Modelo P2418HZm
Cumplimiento normativo
Función de ahorro de energía; monitor certificado por Energy Star Registrado en EPEAT donde sea aplicable. El registro EPEAT varía según el país.
Consulte www.epeat.net para obtener información sobre el estado de registro por país.
Pantalla con la certificación-TCO Monitor libre de BFR/PVC (excluyendo los cables externos) El Medidor de Energía muestra el nivel de energía consumido por el monitor en
tiempo real
Temperatura
Funcionamiento 0°C a 40°C (32°F a 104°F) Sin funcionar
Humedad
Funcionamiento 20% a 80% (sin condensación) Sin funcionar
Altitud
Funcionamiento (máximo) 5.000 m (16.400 ft) Sin funcionamiento (máximo) 12.192 m (40.000 ft)
Disipación térmica
Almacenamiento: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)
Transporte: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)
Almacenamiento: 10% a 90% (sin condensación)
Transporte: 10% a 90% (sin condensación)
218,52 BTU/hora (valor máximo)
64,87 BTU/hora (valor típico)
Modos de administración de energía
Si tiene una tarjeta gráfica compatible con DPM™ de VESA o software instalado en su PC, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Esto se denomina Modo de ahorro de energía*. Si su PC detecta el uso del teclado, el ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor reanudará el funcionamiento automáticamente. La tabla siguiente muestra el consumo de energía y los símbolos de esta función automática de ahorro de energía.
* Solo se puede alcanzar un nivel de consumo de energía cero desconectando el cable principal de la pantalla.
18 | Acerca del monitor
Modos VESA Sincron.
horizontal
Funcionamiento normal
Modo de desconexión activa
Apagado - - - Apagado Menos que 0,3 W
Activo Activo Activo Blanco 60,80 W
Inactiva Inactiva En blanco Blanco
Sincron.
vertical
Vídeo Indicador de
alimentación
(brillante)
Consumo
eléctrico
(máximo)** 18,05 W (valor
típico, sin carga USB)
Menos que 0,3 W
Consumo de energía PENCENDIDO Consumo de energía total (TEC)
13,83 W 43,31 kWh
** Consumo de potencia máximo con luminancia máxima.
Este documento es solamente a título informativo y refleja el rendimiento del
laboratorio. El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del
software, los componentes y los periféricos solicitados y no tiene obligación
de actualizar tal información. En consecuencia, el cliente no debe basarse en
esta información y tomar decisiones sobre tolerancias eléctricas o de cualquier
otro tipo. No hay ninguna garantía expresa o implícita en cuanto a la exactitud o
integridad.
El menú OSD solamente funciona en el modo de funcionamiento normal. Cuando presione cualquier botón en el modo de desactivación activa, aparecerá el siguiente mensaje:
Dell
P2418HZm
?
No se recibe ninguna señal VGA de su dispositivo.
Pulse cualquier tecla del teclado o mueva el ratón para reactivarlo. Si no aparece ninguna imagen, pulse de nuevo el botón del monitor
para seleccionar la fuente de entrada correcta.
Active su PC y el monitor para obtener acceso al menú OSD.
Acerca del monitor | 19
NOTA: El monitor cuenta con la certificación ENERGY STAR.
Este producto cumple el estándar ENERGY STAR en la configuración predeterminada de fábrica que se puede restaurar con la función “Restablecer” en el menú OSD. Cambiar la configuración predeterminada de fábrica o habilitar otras características puede aumentar el consumo de energía que podría exceder la limitación especificada
por ENERGY STAR.
NOTA:
PON: Consumo de potencia del Modo Activado según se define en la versión Energy Star 8.0.
TEC: Consumo de energía total en KWh según se define la versión 8.0 de Energy Star.
20 | Acerca del monitor
Asignaciones de contactos
Conector VGA
Número de
Lado de 15 contactos del cable de señal de componentes
contacto
1 Vídeo rojo
2 Vídeo verde
3 Vídeo azul
4 TIERRA
5 Comprobación automática
6 TIERRA-ROJO
7 TIERRA-VERDE
8 TIERRA-AZUL
9 Ordenador 5V/3,3V
10 TIERRA Sincronización
11 TIERRA
12 Datos DDC
13 Sinc. H.
14 Sinc. V.
15 Reloj DDC
Acerca del monitor | 21
Conector HDMI
Número de
Lado de 19 contactos del cable de señal conectado
contacto
1 T.M.D.S. Datos 2+
2 T.M.D.S. Blindaje de datos 2
3 T.M.D.S. Datos 2-
4 T.M.D.S. Datos 1+
5 T.M.D.S. Blindaje de datos 1
6 T.M.D.S. Datos 1-
7 T.M.D.S. Datos 0+
8 T.M.D.S. Blindaje de datos 0
9 T.M.D.S. Datos 0-
10 T.M.D.S. Reloj +
11 T.M.D.S. Blindaje del Reloj
12 T.M.D.S. Reloj -
13 CEC
14 Reservado (sin contacto en el dispositivo)
15 SCL
16 SDA
17 Tierra DDC/CEC
18 Alimentación +5V
19 Detección de conexión en caliente
22 | Acerca del monitor
Conector DisplayPort
Número de
Lado de 20 contactos del cable de señal conectado
contacto
1 ML3 (n) 2 TIERRA 3 ML3 (p) 4 ML2 (n) 5 TIERRA 6 ML2 (p) 7 ML1 (n) 8 TIERRA 9 ML1 (p)
10 ML0 (n)
11 TIERRA 12 ML0 (p) 13 TIERRA 14 TIERRA 15 AUX (p) 16 TIERRA 17 AUX (n) 18 Detección de conexión en caliente 19 Re-ALIMENTACIÓN 20 +3,3 V DP_ALIMENTACIÓN
Acerca del monitor | 23

Interfaz de bus de serie universal (USB)

Esta sección le proporciona información sobre los puertos USB disponibles en su monitor.
NOTA: Este monitor admite USB 3.0 de velocidad extra y USB 2.0 de alta
velocidad.
Velocidad de transfer­encia
Supervelocidad 5 Gbps 4,5 W (máx., cada puerto)
Alta velocidad 480 Mbps 4,5 W (máx., cada puerto)
Velocidad total 12 Mbps 4,5 W (máx., cada puerto)
Velocidad de transfer­encia
Alta velocidad 480 Mbps 2,5 W (máx., cada puerto)
Velocidad total 12 Mbps 2,5 W (máx., cada puerto)
Velocidad baja 1,5 Mbps 2,5 W (máx., cada puerto)
Velocidad de datos Consumo eléctrico*
Velocidad de datos Consumo eléctrico
* Hasta 2A en el puerto USB de bajada (puerto con el icono de batería )
con dispositivos compatibles con BC1.2 o dispositivos USB normales.
Conector USB 3.0 de subida
Número de contacto Lateral de 9 contactos del conector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TIERRA
5 SSTX-
24 | Acerca del monitor
6 SSTX+
7 TIERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Conector USB 3.0 de bajada
Número de contacto Lateral de 9 contactos del conector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TIERRA
5 SSRX-
6 SSRX+
7 TIERRA
8 SSTX-
9 SSTX+
Conector USB 2.0 de bajada
Número de contacto Lateral de 4 contactos del conector
1 VCC
2 DMD
3 DPD
4 TIERRA
Acerca del monitor | 25
Puertos USB
1 x USB 3.0 de subida - parte inferior
2 x USB 2.0 de bajada - parte inferior
2 x USB 3.0 de bajada - lateral
Puerto de carga de energía - Puerto con el icono de rayo ; admite capacidad de carga de corriente rápida si el dispositivo es compatible con BC1.2.
NOTA: La función USB 3.0 requiere un PC compatible con USB 3.0. NOTA: La interfaz USB del monitor solo funciona cuando el monitor está
encendido o en el modo de ahorro de energía. Si apaga el monitor para a continuación encenderlo, los periféricos acoplados al mismo pueden necesitar unos segundos para reanudar su funcionamiento normal.
NOTA: Se necesita USB 2.0 y superior para el soporte de cámaras de vídeo y funciones de audio.
26 | Acerca del monitor

Función Conectar y listo

Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo (Plug-and-Play). El monitor proporciona automáticamente a su PC los datos de identificación de visualización extendida (EDID, Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualización (DDC, Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automáticamente y optimizar la configuración del monitor. Muchas de las instalaciones del monitor son automáticas. Puede seleccionar configuraciones diferentes según lo desee. Para más información sobre los cambios en la configuración del monitor, consulte Utilizar el
monitor.

Política de calidad y píxeles del monitor LCD

Durante el proceso de fabricación del monitor LCD, no es raro que uno o más píxeles se fijen en un estado inamovible; son difíciles de ver y no afectan a la calidad o uso de la pantalla. Para obtener más información acerca de la política de calidad y píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de Dell en:
www.dell.com/support/monitors.

Instrucciones de mantenimiento

Limpieza del monitor
ADVERTENCIA: Antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de
alimentación de la toma de corriente eléctrica.
PRECAUCIÓN: Lea y siga las Instrucciones de seguridad antes de limpiar el
monitor.
Para obtener información acerca de las mejores prácticas, siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete, limpie o manipule el monitor:
Para limpiar la pantalla antiestática, humedezca ligeramente un paño suave y
limpio con agua. Si es posible, utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una solución adecuada para la capa de recubrimiento antiestática. No utilice benceno, diluyentes, amoníaco, limpiadores abrasivos o aire comprimido. Utilice un paño tibio y ligeramente humedecido para limpiar el monitor. No
utilice detergentes de ninguna clase, ya que algunos productos de este tipo dejan una película lechosa en el monitor. Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor,
límpielo con un paño. Manipule el monitor con cuidado, ya que los componentes de plástico de color
oscuro pueden arañarse y presentar raspaduras de color blanco que destacarían sobre las zonas más claras del monitor.
Acerca del monitor | 27
Para ayudar a mantener la máxima calidad de imagen en el monitor, utilice un
protector de pantalla que cambie dinámicamente y apague el monitor cuando no lo utilice.
28 | Acerca del monitor

Instalar el monitor

Acoplar la base

NOTA: La base no está instalada cuando el monitor sale de fábrica.
NOTA: Esto se aplica a un monitor con base. Cuando adquiera cualquier otra
base, consulte la guía de instalación de la base correspondiente para obtener instrucciones sobre la instalación.
Para acoplar la base del monitor.
1.
Siga las instrucciones en las solapas de la caja para quitar el soporte del cojín superior que le asegura en su sitio.
2.
Inserte los bloqueos de la base del soporte completamente en la ranura del soporte.
3.
Levante el asa del tornillo y gire el tornillo en el sentido de las agujas del reloj.
4.
Después de apretar el tornillo al máximo posible, doble el asa del tornillo para que quede plana dentro de la ranura.
5.
Levante la tapa tal y como se indica para exponer la zona VESA para el ensamblaje del soporte.
Instalar el monitor | 29
6.
Acople el módulo del soporte al monitor.
a.
Ajuste las dos pestañas en la parte superior de la base sobre la ranura de la parte posterior del monitor.
b.
Presione el soporte hacia abajo hasta que quede encajado en su lugar.
7.
Ponga el monitor de pie.
NOTA: Levante el monitor con cuidado para evitar que se deslice o se caiga.
30 | Instalar el monitor

Conectar el monitor

ADVERTENCIA: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad.
NOTA: No conecte todos los cables al ordenador al mismo tiempo. Es
recomendable dirigir los cables a través de la ranura de administración de cables antes de conectarlos al monitor.
Para conectar el monitor al equipo:
1.
Apague el equipo y desconecte el cable de alimentación.
2.
Conecte el cable VGA, HDMI o DP desde el monitor a su PC.
Conectar el cable VGA
Conectar el cable HDMI (opcional)
Instalar el monitor | 31
Conectar el cable DP
Conectar el cable USB 3.0
Después de que haya completado la conexión de los cables DP/HDMI, siga el procedimiento siguiente para conectar el cable USB 3.0 al PC y completar la configuración de su monitor:
1.
Conecte el puerto de carga USB 3.0 (cable suministrado) al puerto USB 3.0 apropiado en su PC. (Ver Vista inferior para más detalles.)
2.
Conecte los periféricos USB 3.0 a los puertos de descarga USB 3.0 del monitor.
3.
Enchufe los cables de alimentación de su PC y monitor en una toma de corriente cercana.
4.
Encienda el monitor y el PC.
Si su monitor muestra una imagen, entonces la instalación ha sido completada. Si no se muestra una imagen, vea Problemas específicos de la interfaz Bus de
serie universal (USB).
5.
Utilice la ranura de cables de la base del monitor para organizar los cables.
32 | Instalar el monitor

Organizar los cables

Utilice la ranura para administración de cables y así organizar los cables conectados al monitor.
Instalar el monitor | 33

Desconexión de la base del monitor

NOTA: Para evitar arañazos en la pantalla LCD mientras quita la base, asegúrese
de que el monitor está colocado sobre una superficie suave y limpia.
NOTA: Esto se aplica a un monitor con base. Cuando adquiera cualquier otra
base, consulte la guía de instalación de la base correspondiente para obtener instrucciones sobre la instalación.
Para quitar la base:
1.
Ubique el monitor sobre un paño suave o un cojín.
2.
Presione sin soltar el botón de liberación de la base.
3.
Levante la base alejándola del monitor.
3
2
34 | Instalar el monitor

Instalación en pared (opcional)

(Dimensiones del tornillo: M4 x 10 mm). Consulte las instrucciones incluidas con el kit de montaje en pared compatible con VESA.
1.
Coloque el panel del monitor sobre un paño suave o almohadilla en una superficie estable y plana.
2.
Desmonte la base.
3.
Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plástico.
4.
Acople el soporte de instalación del kit para instalación en pared al monitor.
5.
Instale el monitor en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de instalación en pared.
NOTA: Solamente para uso con el soporte de instalación en pared homologado
por UL, CSA o GS que tenga un peso y una carga mínimos de 14,4 kg
Instalar el monitor | 35

Utilizar el monitor

Encender el monitor

Presione el botón para encender el monitor.

Utilizar los controles del panel frontal

Utilice los botones situados en el panel frontal del monitor para vincular el software Microsoft® Skype for Business® o ajustar las características de la imagen a mostrar. Mientras utiliza estos botones, una visualización en pantalla (On-Screen Display (OSD)) o un indicador LED muestra los valores numéricos de las características al mismo tiempo que se modifican.
1 72 3 4 5
La siguiente tabla describe los botones del panel frontal:
Botón del panel frontal /
botón OSD
1
Descolgar
2
SILENCIO
6
Utilice el botón del auricular para aceptar una notificación de invitación entrante.
Utilice el botón Silencio para silenciar el audio.
36 | Utilizar el monitor
Descripción
3
Bajar volumen
4
Subir volumen
5
Silenciar
micrófono
6
MENÚ
7
Encendido/Apagado (con
indicador de luz)
Arriba
Abajo
OK
Atrás
Utilice el botón Bajar volumen para bajar la
barra de volumen en el OSD.
Utilice el botón Subir para ajustar los
elementos (aumentar los rangos) en el menú OSD
Utilice el botón Subir volumen para
aumentar la barra de volumen en el OSD.
Utilice el botón Abajo para ajustar (reducir
intervalos) elementos del menú OSD.
Utilice el botón Silenciar micrófono para
silenciar el micrófono.
Utilice el botón OK. para confirmar su
selección.
Utilice el botón MENÚ para poner en
marcha el OSD.
Utilice el botón Atrás para volver al menú
anterior.
Consulte la sección Acceder al sistema de menú. Utilice el botón Encendido/Apagado para
encender y apagar el monitor.
La luz blanca indica que el monitor está encendido y totalmente operativo. Una luz blanca encendida indica que el monitor está en modo de ahorro de energía.
Acceso a Microsoft® Skype for Business® mediante el panel de botones
NOTA: Para habilitar las funciones Microsoft Skype for Business® con su monitor,
asegúrese de que el cable de subida USB está conectado entre el ordenador y el monitor. En caso contrario, se mostrará el siguiente mensaje:
Dell
P2418HZm
Connect USB cable
NOTA: Los botones del panel frontal, con la excepción de la función Subir
volumen y Bajar volumen, solo funcionarán cuando Microsoft® Skype for
Business® esté activo en su equipo.
Utilizar el monitor | 37
1.
Descolgar
El luz del botón Descolgar parpadea cuando alguien lo llama por Skype for Business. Presione el botón Descolgar para responder a la llamada entrante de voz o de vídeo.
Para finalizar una llamada de voz o de vídeo activa, pulse el botón Descolgar.
2.
Silencio
Para silenciar el audio, pulse el botón Silencio. La luz del botón silencio se enciende cuando se silencia el audio.
3.
Bajar volumen/Subir volumen
Para ajustar el volumen, presione los botones Bajar volumen o Subir volumen. El OSD activado muestra los valores numéricos del nivel de volumen.
38 | Utilizar el monitor
4.
Silenciar micrófono
Para silenciar el micrófono, pulse el botón Silencio del micrófono. La luz del botón silencio del micrófono se enciende cuando el micrófono está silenciado.
Utilizar el monitor | 39

Utilizar el menú en pantalla (OSD)

Acceder al sistema de menú
NOTA: Todos los cambios realizados se guardarán automáticamente cuando
pase a otro menú, salga del menú OSD o espere a que el menú OSD se cierre automáticamente.
1.
Presione el botón para mostrar el menú principal OSD.
Menú principal para entrada analógica (VGA)
Dell P2418HZm
Consumo energético
Brillo/Contraste
Ajuste automático
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Menú
Otros
Resolución: 1920x1080, 60Hz
2.
Pulse el botón y el para desplazarse entre las opciones. A medida que se mueve de un icono a otro, el nombre de la opción se resalta.
3.
Pulse el botón una vez para activar la opción destacada.
4.
Presione los botones y para seleccionar el parámetro que desee.
5.
Presione el botón y, a continuación, utilice los botones y conforme a los indicadores del menú para realizar los cambios.
75% 75%
6.
Seleccione el botón para volver al menú principal.
40 | Utilizar el monitor
Icono Menú y
submenús
Brillo/Contraste Utilice este menú para activar los ajustes de brillo/contraste.
Brillo El brillo ajusta la luminiscencia de la retroiluminación.
Contraste Ajuste primero el brillo y después el contraste, y solamente
Descripción
Dell P2418HZm
Consumo energético
Brillo/Contraste
Ajuste automático
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Menú
Otros
Resolución: 1920x1080, 60Hz
75% 75%
Presione el botón para aumentar el brillo y el botón para reducirlo (mínimo 0 ~ máximo 100).
NOTA: El ajuste manual de brillo se deshabilita cuando la opción contraste dinámico está activada.
si son necesarios más ajustes. Presione el botón para aumentar el contraste y el botón
para reducirlo (mínimo 0 ~ máximo 100).
La función Contraste le permite ajustar el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor.
Utilizar el monitor | 41
Ajuste automático
Utilice esta tecla para activar el menú de configuración y ajuste automático.
Dell P2418HZm Consumo energético
Brillo/Contraste
Ajuste automático
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Menú
Otros
Resolución: 1920x1080, 60Hz
Pulse para ajustar automáticamente la pantalla.
El cuadro de diálogo siguiente aparecerá en una pantalla negra, mientras el monitor se ajusta automáticamente a la entrada de corriente:
Ajuste Automático en Curso…
La opción ajuste automático permite al monitor ajustarse automáticamente a la señal de vídeo entrante. Después de usar el elemento ajuste automático, puede seguir ajustando el monitor mediante los controles de reloj de píxeles (general) y fase (precisión) del menú configuración de pantalla.
NOTA: La opción ajuste automático no se establecerá si
presiona el botón mientras no existan señales de entrada de vídeo ni cables conectados.
Esta opción solo está disponible cuando se utiliza el conector analógico (VGA).
42 | Utilizar el monitor
Fuente entrada Utilice el menú de fuente entrada para seleccionar entre
las señales de vídeo diferentes que se pueden conectar al monitor.
Dell P2418HZm Consumo energético
Brillo/Contraste
Ajuste automático
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Menú
Otros
Resolución: 1920x1080, 60Hz
VGA
DP
HDMI
Selección automática Encedido
Restablecer fuente de entrada
VGA Seleccione la entrada VGA cuando esté utilizando el
conector analógico (VGA). Presione para seleccionar la fuente de entrada VGA.
DP Seleccione la entrada DP cuando esté utilizando el conector
DP. Presione para seleccionar la fuente de entrada DP.
HDMI Seleccione la entrada HDMI cuando esté utilizando el
conector HDMI. Presione para seleccionar la fuente de entrada HDMI.
Selección
automática
Restablecer
fuente de entrada
Elija selección automática para buscar las señales de entrada disponibles.
Seleccione esta opción para restablecer la fuente de entrada predeterminada.
Color Utilice color para ajustar el modo de configuración de
color.
Dell P2418HZm Consumo energético
Brillo/Contraste
Ajuste automático
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Menú
Otros
Resolución:1920x1080, 60Hz S
Modos predefinidos
Restablecer color
Estándar
RGBFormato color entrada
Utilizar el monitor | 43
Modos
predefinidos
Cuando selecciona modos predefinidos, puede elegir estándar, visión cómoda, multimedia, película, juegos, cálido, frío, o color personal. de la lista.
Estándar: Carga la configuración de color predeterminada
del monitor. Se trata del modo preestablecido predeterminado.
ComfortView: Reduce el nivel de luz azul emitida desde
la pantalla para hacer la visión más cómoda para los ojos. Multimedia: Carga la configuración de color ideal para
aplicaciones multimedia. Película: Carga la configuración de color ideal para
películas. Juegos: Carga la configuración de color ideal para
aplicaciones de juego. Cálido: Aumenta la temperatura del color. La pantalla
tiene un aspecto más cálido con un matiz rojizo y amarillento.
Frío: Reduce la temperatura del color. La pantalla tiene
un aspecto más frío con un matiz azulado. Color personal: Le permite ajustar la configuración de
color manualmente.
Presione los botones y para ajustar los valores de los tres colores (R, V, A) y crear su propio modo de color preestablecido.
Dell P2418HZm Consumo energético
Brillo/Contraste
Ajuste automático
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Menú
Otros
Resolución: 1920x1080, 60Hz
Modos predefinidos
Estándar
ComfortView
Multimedia
Película
Juegos
Cálido
Frío
Color personal.
44 | Utilizar el monitor
Formato color
entrada
Le permite establecer el modo de entrada de vídeo en:
RGB: Seleccione esta opción si el monitor está conectado
a un ordenador o reproductor de DVD mediante el cable HDMI.
YPbPr: Seleccione esta opción si el reproductor de DVD
solamente admite la salida YPbPr.
Dell P2418HZm Consumo energético
Brillo/Contraste
Ajuste automático
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Menú
Otros
Resolución: 1920x1080, 60Hz
Formato color entrada
RGB
YPbPr
Hue
Esta función puede cambiar el color de la imagen de vídeo a verde o púrpura. Esto se utiliza para ajustar el color del tono
de piel que desee. Utilice o para ajustar la hue entre los valores "0" y "100".
Presione para incrementar la sombra de verdes en la imagen de vídeo.
Presione para incrementar la sombra de púrpuras en la imagen de vídeo.
NOTA: El ajuste Hue solamente está disponible cuando se selecciona el modo pre definido Película o Juegos.
Saturación Esta función permite ajustar la saturación de color de la
imagen de vídeo. Utilice o para ajustar la saturación entre los valores "0" y "100".
Presione para incrementar la apariencia monocromática en la imagen de vídeo.
Presione para incrementar la apariencia colorista en la imagen de vídeo.
NOTA: El ajuste Saturación solamente está disponible cuando se selecciona el modo pre definido Película o Juegos.
Restablecer color
Permite restablecer los valores predeterminados de fábrica de la configuración de color del monitor.
Utilizar el monitor | 45
Pantalla Utilice pantalla para ajustar la imagen.
Dell P2418HZm Consumo energético
Brillo/Contraste
Ajuste automático
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Menú
Otros
Resolución: 1920x1080, 60Hz
Relación de aspecto
Posición horizontal
Posición vertical
Nitidez
Reloj de píxel
Fase
Contraste dinámico
Tiempo de respuesta
Restablecer pantalla
Panorámico 16:9
50
50
50
50
12
Normal
Relación de
aspecto
Posición
horizontal
Permite ajustar la relación de la imagen con los valores 16:9 panorámico, 4:3 o 5:4.
Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha. El valor mínimo es 0 (-). El valor máximo es 100 (+).
Posición vertical
Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia arriba y hacia abajo. El valor mínimo es 0 (-). El valor máximo es 100 (+).
NOTA: Los ajustes de posición horizontal y posición vertical sólo están disponibles para la entrada "VGA".
Nitidez Esta función puede hacer que la imagen parezca más
intensa o más suave. Utilice o para ajustar la nitidez entre los valores 0 y 100.
Reloj de píxel
Los ajustes fase y reloj de píxeles le permiten ajustar el monitor según sus preferencias. Utilice los botones o
para realizar los ajustes y conseguir la mejor calidad de
imagen. El valor mínimo es 0 (-). El valor máximo es 100 (+).
Fase Si no obtiene un resultado satisfactorio con el ajuste de fase,
utilice el ajuste reloj de píxeles (general) y, a continuación, la opción fase (preciso) de nuevo. El valor mínimo es 0 (-). El valor máximo es 100 (+).
NOTA: Los ajustes de Reloj de píxeles y de fase solamente están disponibles para entrada “VGA”.
Contraste
dinámico
Permite aumentar el nivel de contraste para proporcionar más nitidez y una calidad de imagen más detallada.
Presione el botón para seleccionar Dynamic Contrast (Contraste dinámico) en "On" (Encendido) o "Off" (Apagado).
NOTA: El Contraste dinámico proporciona mayor contraste si selecciona el modo predefinido juegos o película.
Tiempo de
El usuario puede seleccionar entre rápido o normal.
respuesta
Restablecer
pantalla
Seleccione esta opción para restablecer la configuración de pantalla predeterminada.
46 | Utilizar el monitor
Energía
Dell P2418HZm Consumo energético
Brillo/Contraste
Ajuste automático
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Menú
Otros
Resolución: 1920x1080, 60Hz S
LED del botón de alimentación
USB
Restablecer energía
Activar en el modo activo
Desactivar en el modo de espera
LED del botón de
alimentación
Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentación en el modo activo o desactivar en el modo activo para ahorrar energía.
USB Permite habilitar o deshabilitar la función USB durante el
modo de espera del monitor. NOTA: La función ACTIVAR/DESACTIVAR USB bajo el
modo de espera solamente está disponible cuando el cable de subida USB está desenchufado. Esta opción se atenúa cuando el cable ascendente USB se enchufa.
Restablecer
energía
Seleccione esta opción para restablecer la configuración de energía predeterminada.
Utilizar el monitor | 47
Menú Seleccione esta opción para ajustar la configuración del
menú OSD como, por ejemplo, los idiomas de dicho menú, la cantidad de tiempo que el menú permanece en pantalla, etc.
Dell P2418HZm Consumo energético
Brillo/Contraste
Ajuste automático
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Menú
Otros
Resolución: 1920x1080, 60Hz
Idioma
Rotación
Transparencia
Temporizador
Bloquear
Restablecer menú
Español
20
20 s
Desbloquear
Idioma
Idioma permite establece uno de los ocho idiomas para los menús OSD (inglés, español, francés, alemán, portugués de Brasil, ruso, chino simplificado o japonés).
Rotación Permite girar el menú OSD 90 grados en sentido contrario
a las agujas del reloj. Puede ajustar el menú conforme a la rotación de la pantalla.
Transparencia Seleccione esta opción para cambiar la transparencia de los
menús presionando los botones y (de 0 a 100).
Temporizador Tiempo de permanencia de OSD:establece el tiempo que
OSD permanece activo después de presionar un botón por última vez.
Use los botones y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo, de 5 a 60 segundos.
Bloquear
Controla el acceso del usuario a los ajustes. Si se selecciona la opción Bloquear, el usuario no podrá realizar ajustes. Todos los botones están bloqueados.
NOTA: Cuando el menú OSD está bloqueado, al presionar la tecla de menú, se le conducirá directamente al menú de configuración OSD, con la opción "Bloqueo OSD"
seleccionada previamente. Mantenga pulsado el botón durante 6 segundos para desbloquear el menú y permitir al usuario que acceda a todas las configuraciones aplicables.
Restablecer
menú
Permite restablecer los valores predeterminados de fábrica de toda la configuración del menú OSD.
48 | Utilizar el monitor
Otros
Dell P2418HZm Consumo energético
Brillo/Contraste
Ajuste automático
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Menú
Otros
Resolución: 1920x1080, 60Hz
DDC/CI
Condicionamiento LCD
Firmware
Restablecer otros
Restablecer
Habilitado
Deshabilitado
M2C101
ENERGY STAR
®
DDC/CI DDC/CI (display data channel/command interface) permite
que los parámetros del monitor (brillo, balance de color, etc.) se puedan ajustar por medio del software de su ordenador.
Puede deshabilitar esta función seleccionando Deshabilitar. Habilitar esta función para una mejor experiencia de usuario
y un rendimiento óptimo de su monitor.
Dell P2418HZm Consumo energético
Brillo/Contraste
Ajuste automático
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Menú
Otros
Resolución:S 1920x1080, 60Hz
DDC/CI
Habilitado
Deshabilitado
Condiciona-
miento LCD
Esta función ayuda a reducir los casos menores de retención de imagen. Dependiendo del grado de retención de imagen, el programa puede tardar cierto tiempo para ejecutarse. Para iniciar la preparación LCD, seleccione
Habilitado.
Dell P2418HZm Consumo energético
Brillo/Contraste
Ajuste automático
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Menú
Otros
Resolución:1920x1080, 60Hz
Condicionamiento LCD
Habilitado
Deshabilitado
Utilizar el monitor | 49
Firmware Muestra la revisión actual de firmware de su monitor.
Restablecer
otros
Permiten restablecer los valores predeterminados de fábrica de todas las configuraciones del menú Otros opciones.
Restablecer Permite restaurar la configuración predeterminada de
fábrica de todos los valores predefinidos. Esta es también la configuración para las pruebas ENERGY STAR®.
Dell P2418HZm Consumo energético
Brillo/Contraste
Ajuste automático
Fuente entrada
Color
Pantalla
Energía
Menú
Otros
Resolución: 1920x1080, 60Hz
DDC/CI
Condicionamiento LCD
Firmware
Restablecer otros
Restablecer
Habilitado
Deshabilitado
M2C101
ENERGY STAR
®
NOTA: El monitor tiene una función integrada para calibrar automáticamente el
brillo para compensar el desgaste de los LED.
50 | Utilizar el monitor
Mensajes de advertencia OSD
Cuando la función Contraste dinámico está habilitada (en estos modos predefinidos: Juegos o Película), el ajuste manual de brillo está deshabilitado.
Dell P2418HZm
Para permitir el ajuste manual del brillo, se apagará el Contraste dinámico.
¿Desea continuar?
No
Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolución, aparecerá el siguiente mensaje:
Dell P2418HZm
Los tiempos de entrada actuales no son compatibles con el monitor.
Por favor, cambie los tiempos de entrada a 1920x1080, 60Hz o utilice
un monitor cuyos tiempos sean compatibles con este.
Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo desde el PC. Consulte la sección Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que admite este monitor. El modo recomendado es 1920 x 1080.
Se muestra el siguiente mensaje antes de deshabilitar la función DDC/CI:
Dell P2418HZm
La función de ajustar las configuraciones de pantalla usando las aplicaciones
de PC serán desabilitados.
¿Desea desactivar la función DDC/CI?
No
Cuando el monitor entre en el Modo Ahorro de energía, se mostrará el siguiente mensaje:
Utilizar el monitor | 51
Dell P2418HZm
Entrando ahorro energía.
Si presiona cualquier botón que no sea el de alimentación, aparecerán los siguientes mensajes en función de la entrada seleccionada:
Dell
P2418HZm
?
No se recibe ninguna señal VGA de su dispositivo.
Pulse cualquier tecla del teclado o mueva el ratón para reactivarlo. Si no aparece ninguna imagen, pulse de nuevo el botón del monitor
para seleccionar la fuente de entrada correcta.
Si el cable VGA, HDMI o DP no está conectado, aparecerá un cuadro de diálogo flotante, tal y como se muestra a continuación. El monitor entrará en el modo de ahorro de energía después de 4 minutos si permanece en este estado.
Dell
P2418HZm
?
No Cable VGA
La pantalla pasará al modo de ahorro de energía en 4 minutos.
www.dell.com/support/monitors
Dell
P2418HZm
?
No Cable HDMI
La pantalla pasará al modo de ahorro de energía en 4 minutos.
52 | Utilizar el monitor
o
www.dell.com/support/monitors
o
Dell
P2418HZm
?
No Cable DP
La pantalla pasará al modo de ahorro de energía en 4 minutos.
www.dell.com/support/monitors
Consulte la sección Solucionar problemas para obtener más información.
Utilizar el monitor | 53

Configurar el monitor

Establecer la resolución máxima
Para establecer la resolución máxima del monitor: En Windows® 7,Windows® 8, y Windows® 8.1:
1.
Para Windows 8 y Windows 8.1, seleccione el icono dinámico del escritorio para cambiar al escritorio clásico.
2.
Haga clic con el botón secundario en el escritorio y haga clic en Resolución de pantalla.
3.
Haga clic en la lista desplegable de Resolución de pantalla y seleccione
1920 x 1080
4.
Haga clic en Aceptar.
En Windows® 10:
1.
Haga clic con el botón secundario en el escritorio y elija Configuración de pantalla.
2.
Haga clic en Configuración de pantalla avanzada.
3.
Haga clic en la lista desplegable de la Resolución y seleccione 1920 x 1080.
4.
Haga clic en Aplicar.
Si no aparece 1920 x 1080 como una opción, puede que tenga que actualizar el controlador gráfico. En función del equipo, complete uno de los siguientes procedimientos:
Si tiene un equipo de escritorio o portátil Dell:
Vaya a la página web www.dell.com/support, especifique la etiqueta de servicio
del equipo y descargue el controlador más reciente para la tarjeta gráfica.
Si utiliza un equipo que no sea Dell (portátil o de escritorio):
Diríjase al sitio de soporte de su equipo y descargue los controladores gráficos
más recientes. Diríjase al sitio web de la tarjeta gráfica y descargue los controladores gráficos
más recientes.
54 | Utilizar el monitor

Uso de la inclinación, la rotación y la extensión vertical

NOTA: Esto se aplica a un monitor con base. Cuando adquiera cualquier otra
base, consulte la guía de instalación de la base correspondiente para obtener instrucciones sobre la instalación.
Inclinación y pivote giratorio
Con la base acoplada al monitor, puede inclinar y girar este para conseguir el ángulo de visión más cómodo.
21°
45°
NOTA: La base no está instalada cuando el monitor sale de fábrica.
45°
Extensión vertical
NOTA: El soporte se extiende verticalmente unos 125 mm. La figura a
continuación muestra como extender el soporte verticalmente.
125mm
Utilizar el monitor | 55
Girar el monitor
Antes de girar el monitor, debe extenderlo verticalmente (Extensión vertical) e inclinarlo hacia arriba totalmente para evitar golpear el borde inferior del mismo.
1
2
90°
90°
NOTA: Para utilizar la función de rotación de la pantalla (vista horizontal en
contraposición a la vista vertical) con el equipo de Dell, necesita un controlador de gráficos actualizado, que no se incluye con este monitor. Para descargar el controlador de gráficos, vaya a www.dell.com/support y consulte la sección
Descargar para obtener las actualizaciones más recientes de los controladores de vídeo.
NOTA: En Modo de vista vertical, puede experimentar una degradación de
rendimiento en aplicaciones que exijan una gran capacidad gráfica (juegos 3D, etc.).
56 | Utilizar el monitor
Ajustar la configuración de rotación de la pantalla del sistema
Después de girar el monitor, es necesario completar el procedimiento que se indica a continuación para ajustar la configuración de rotación de la pantalla del sistema.
NOTA: Si utiliza el monitor con un equipo que no sea Dell, necesitará ir al sitio
web del controlador de la tarjeta gráfica o al sitio web del fabricante del equipo para obtener información acerca de la rotación del contenido de la pantalla.
Para ajustar la configuración de rotación de la pantalla:
1.
Haga clic con el botón derecho en el escritorio y haga clic en Propiedades.
2.
Seleccione la pestaña Configuración y haga clic en Avanzada.
3.
Si tiene una tarjeta gráfica ATI, seleccione la ficha Rotación y establezca la rotación que prefiera.
4.
Si tiene una tarjeta gráfica nVidia, haga clic en la ficha nVidia, en la columna de la izquierda seleccione NVRotate y, a continuación, elija la rotación que prefiera.
5.
Si tiene una tarjeta gráfica Intel®, seleccione la pestaña Gráficos de Intel haga clic en Propiedades gráficas, seleccione la pestaña Rotación y, a continuación, establezca la rotación que prefiera.
NOTA: Si no ve la opción de rotación o no funciona correctamente, vaya a
www.dell.com/support y descargue el controlador más reciente para su tarjeta
gráfica.

Funcionamiento de la tapa obturador de la cámara Web

Deslizar el obturador a la izquierda: Destapa la cámara web.
Deslizar el obturador a la derecha: Cubre la cámara web.
Utilizar el monitor | 57

Instalación del controlador de la cámara de infrarrojos del monitor

Puede descargar el controlador de la cámara IR de Dell.com/P2418HZm. Vaya a la sección Controladores y descargas para descargar el archivo del
controlador, descomprima el archivo y, a continuación, haga doble clic en “setup.exe” para instalar el controlador.
Se transferirá directamente a la interfaz de instalación de la cámara de PC de Realtek. Espere a que el programa de instalación se ejecute automáticamente.
Cuando la instalación se complete, reinicie el equipo.

Configuración de Windows Hello

En Windows® 10: Haga clic en el menú de inicio de Windows, haga clic en Settings (Configuración).
58 | Utilizar el monitor
Haga clic en Accounts (Cuentas).
Haga clic en Sign-in options (Opciones de inicio de sesión). Debe configurar un PIN antes de poder darse de alta en Windows Hello.
Haga clic en Add (Añadir) bajo PIN y entre para Set up a PIN (Configurar un PIN). Introduzca un nuevo PIN, confirme el PIN y luego haga clic en OK (ACEPTAR).
Utilizar el monitor | 59
Una vez que hayas hecho esto, las opciones de configuración de Windows Hello se desbloquearán. Haga clic en Set up (Instalar) bajo Windows Hello y entre en Windows Hello setup (Instalar Windows Hello).
El siguiente mensaje aparecerá; haga clic en Get started (Comenzar).
60 | Utilizar el monitor
Siga mirando directamente a la pantalla y sitúese de manera que su cara esté en el centro de la imagen que aparece en la pantalla. A continuación, la cámara web registrará su cara.
Cuando se muestre el siguiente mensaje, haga clic en Close (Cerrar) para salir de la Windows Hello setup (Instalación de Windows Hello).
Utilizar el monitor | 61
Una vez que lo haya configurado, usted tiene otra opción para mejorar el reconocimiento. Haga clic en Improve recognition (Mejorar el reconocimiento) si es necesario.
62 | Utilizar el monitor

Configuración de la cámara del monitor con el valor predeterminado

Cuando se utiliza un portátil con cámara web integrada para conectar este monitor, en la interfaz del administrador de dispositivos, podrá encontrar la cámara web integrada del portátil y la cámara del monitor. Normalmente, se encuentran en estado habilitado, y la configuración predeterminada está usando la cámara web integrada del portátil.
Si desea configurar la cámara del monitor como valor predeterminado, es necesario desactivar la cámara web integrada del portátil. Para identificar la cámara web integrada del portátil, siga estas instrucciones: Haga clic con el botón derecho del ratón en Dell Monitor IR Webcam, y haga clic en Properties (Propiedades) para abrir las Dell Monitor IR Webcam Properties.
Utilizar el monitor | 63
Haga clic en Details > Property (Detalles > Propiedades) y seleccione Hardware Ids (ID
de Hardware).
64 | Utilizar el monitor
El campo Value (Valor) mostrará los detalles de los ID de hardware de esta cámara web integrada. Los identificadores de hardware de la cámara web integrada del portátil y la cámara web del monitor son diferentes. Para el P2418HZm, los identificadores de hardware de la cámara web del monitor se mostrarán como a continuación:
Utilizar el monitor | 65
Haga clic con el botón derecho del ratón en Dell Monitor IR Webcam, la cual tiene diferentes IDs de hardware de la cámara web del monitor P2418HZm y, a continuación, haga clic en Disable (Deshabilitar).
Se mostrará el siguiente mensaje:
66 | Utilizar el monitor
Haga clic en Yes (Si). La cámara web integrada del portátil estará desactivada y la cámara web del monitor se utilizará como el valor predeterminado. Reinicie el portátil.

Configuración del altavoz del monitor como valor predeterminado

Cuando al PC se conecta a varios altavoces, si desea configurar el altavoz del monitor como el valor predeterminado, siga estas instrucciones:
Haga clic con el botón derecho del ratón en Volume (Volumen) en el área de notificación de la barra de tareas de Windows.
y haga clic en Playback devices (Dispositivos de reproducción) para entrar en la interfaz de configuración de Sound (Sonido).
Utilizar el monitor | 67
Si solo el cable HDMI o DP se conecta desde su monitor al equipo, solo un altavoz denominado DELL P2418HZm desde el monitor se mostrará en la configuración de la interfaz de configuración de Sound (Sonido).
Haga clic en DELL P2418HZm, y luego haga clic en Set Default (Establecer como
predeterminado) y el altavoz del monitor se utilizará como valor predeterminado.
68 | Utilizar el monitor
Haga clic en OK (ACEPTAR) para salir de la configuración de Sound (Sonido).
Si el cable USB y el cable HDMI o DP se conectan desde el monitor al PC, dos altavoces denominados DELL P2418HZm y P2418HZm, respectivamente, desde el monitor se mostrarán en la interfaz de configuración de Sound (Sonido). La diferencia
Utilizar el monitor | 69
entre el DELL P2418HZm y el P2418HZm es solo la señal fuente. Usted puede elegir cualquiera para establecer de forma predeterminada; el altavoz del monitor se utilizará como el valor predeterminado.
70 | Utilizar el monitor

Solucionar problemas

ADVERTENCIA: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las Instrucciones de seguridad.

Comprobación automática

El monitor le proporciona una función de comprobación automática que verifica que el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y su PC están conectados correctamente, pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática del monitor llevando a cabo los pasos siguientes:
1.
Apague tanto su PC como el monitor.
2.
Desconecte todos los cables de vídeo del monitor. De esta forma, el equipo no se verá implicado.
3.
Encienda el monitor.
Si el monitor funciona correctamente, detecta que no hay señal y aparece uno de los siguientes mensajes. En el modo de comprobación automática, el LED de alimentación permanece iluminado en color blanco.
Dell
P2418HZm
?
No Cable VGA
La pantalla pasará al modo de ahorro de energía en 4 minutos.
www.dell.com/support/monitors
o
Dell
P2418HZm
?
No Cable HDMI
La pantalla pasará al modo de ahorro de energía en 4 minutos.
www.dell.com/support/monitors
o
Solucionar problemas | 71
Dell
P2418HZm
?
No Cable DP
La pantalla pasará al modo de ahorro de energía en 4 minutos.
www.dell.com/support/monitors
NOTA: Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del
sistema en el caso de que el cable de vídeo se desconecte o sufra algún tipo de daño.
4.
Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de vídeo; encienda tanto su PC como el monitor.
Si el monitor permanece oscuro después de volver a conectar los cables, compruebe el controlador de vídeo y el equipo.
72 | Solucionar problemas

Diagnósticos integrados

El monitor cuenta con una herramienta de diagnósticos integrados que ayuda a determinar si cualquier anomalía de la pantalla que está experimentando es un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de vídeo.
NOTA: Los diagnósticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el
cable de vídeo esté desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobación automática.
1 72 3 4 5
Para ejecutar los diagnósticos integrados:
1.
Asegúrese de que la pantalla está limpia, es decir, no tiene partículas de polvo en su superficie.
2.
Desconecte los cables de vídeo de la parte posterior de su PC o monitor. A continuación, el monitor entrará en el modo de comprobación automática.
3.
Mantenga pulsado simultáneamente durante 5 segundos el Botón 3 que se encuentra el panel frontal. Aparecerá una pantalla gris.
4.
Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomalías.
5.
Presione de nuevo el Botón 3 situado en el panel frontal. El color de la pantalla cambiará a rojo.
6.
Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomalías.
7.
Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualización en las pantallas verde, azul, negra, blanca y texto.
La comprobación finaliza cuando aparezca la pantalla de texto. Para salir, presione de nuevo el Botón 3.
Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla con la herramienta de diagnósticos integrados, el monitor funciona correctamente. Compruebe la tarjeta de vídeo y su PC.
6
Solucionar problemas | 73

Problemas comunes

La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones:
Síntomas comunes
No hay vídeo/ alimentación LED apagado
No hay vídeo/ alimentación LED encendido
Enfoque de baja calidad
Vídeo tembloroso o borroso
Píxeles desaparecidos
Píxeles bloqueados
Problemas con el brillo
Distorsión geométrica
Soluciones posibles
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC
esté conectado de forma correcta y segura. Utilizando otro equipo eléctrico, compruebe que la toma de
corriente eléctrica funciona correctamente. Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través
del menú Fuente entrada. Aumente los controles de brillo y contraste mediante el menú OSD.
Ejecute la comprobación de la función de comprobación automática.
Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector
del cable de vídeo. Ejecute los diagnósticos integrados.
Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través
del menú Fuente entrada. Elimine los alargadores de vídeo.
Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
Cambie la resolución de vídeo a la relación de aspecto correcta.
Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
Compruebe que no haya factores ambientales que puedan influir.
Cambie de ubicación el monitor y pruébelo en otra sala.
Apague y vuelva a encender la unidad.
Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que puede
darse en la tecnología LCD. Para obtener más información acerca de la política de calidad y
píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de Dell en: www.dell.com/support/monitors.
Apague y vuelva a encender la unidad.
Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que puede
darse en la tecnología LCD. Para obtener más información acerca de la política de calidad y
píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de Dell en: www.dell.com/support/monitors.
Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
Ajuste los controles de brillo y contraste mediante el menú OSD.
Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
Ajuste los controles horizontal y vertical mediante el menú OSD.
74 | Solucionar problemas
Líneas horizontales y verticales
Problemas de sincronización
Problemas relacionados con la seguridad
Problemas intermitentes
Ausencia de color
Color incorrecto
Retención de imagen provocada por dejar una imagen estática en el monitor durante un prolongado período de tiempo
Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
Realice la comprobación de la función de comprobación automática
y verifique si estas líneas también están en el modo de comprobación automática.
Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector
del cable de vídeo. Ejecute los diagnósticos integrados.
Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
Ejecute la comprobación de la función de comprobación automática
para determinar si la pantalla movida también aparece en el modo de comprobación automática.
Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector
del cable de vídeo. Reinicie su PC en el modo seguro.
No realice ninguno de los pasos incluidos en la sección de solución
de problemas. Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC
esté conectado de forma correcta y segura. Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
Ejecute la comprobación de la función de comprobación automática
para determinar si este problema intermitente también ocurre en el modo de comprobación automática.
Ejecute la comprobación de la función de comprobación automática.
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC
esté conectado de forma correcta y segura. Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector
del cable de vídeo. Cambie el modo de configuración de color en el menú OSD
Configuración de color a Gráficos o Vídeo dependiendo de la aplicación.
Pruebe con opciones diferentes de Modos predefinidos en el
menú OSD Configuración de color. Ajuste el valor R/G/B en Color personal. en Configuración del color del menú OSD.
Cambie el Formato color entrada a RGB o YPbPr en la Configuración
de color OSD. Ejecute los diagnósticos integrados.
Utilice la función de administración de energía para apagar el monitor
siempre que no se utilice (para obtener más información, consulte
Modos de administración de energía).
De forma alternativa, utilice un protector de pantalla que cambie
dinámicamente.
Solucionar problemas | 75
Efecto fantasma o exceso de vídeo
Cambie el elemento Tiempo de respuesta del menú OSD Pantalla a
Rápido o Normal dependiendo de la aplicación y uso.

Problemas específicos del producto

Síntomas
específicos
La imagen de la pantalla es demasiado pequeña
No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel lateral
No hay señal de entrada cuando se presionan los controles de usuario
La imagen no ocupa toda la pantalla
Soluciones posibles
Compruebe la configuración Relación de aspecto en el menú OSD
Configuración de pantalla. Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
Apague el monitor, desenchufe el cable de alimentación, vuelva
enchufarlo y, por último, encienda el monitor. Compruebe si el menú OSD está bloqueado. Si lo está, presione sin
soltar el botón situado encima del botón de alimentación durante 6 segundos para desbloquearlo. (Para obtener más información, consulte la opción Bloquear).
Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que su PC no se
encuentra en el modo de espera o suspensión moviendo el ratón o presionando cualquier tecla del teclado.
Compruebe si el cable de vídeo está correctamente conectado. Si es
necesario, desconecte el cable de vídeo y vuelva conectarlo. Reinicie el equipo o el reproductor de vídeo.
Debido a los diferentes formatos de vídeo (relación de aspecto) de
los DVD, el monitor puede mostrarse a pantalla completa. Ejecute los diagnósticos integrados.
76 | Solucionar problemas

Problemas específicos de la interfaz Bus de serie universal (USB)

Síntomas
Soluciones posibles
específicos
La interfaz USB no funciona
La interfaz USB 3.0 de velocidad extra es lenta
Los periféricos USB dejan de funcionar cuando se enchufe un dispositivo USB
3.0
Compruebe que su monitor está encendido.
Vuelva conectar el cable de carga a su PC.
Vuelva a conectar los periféricos USB (conector de descarga).
Apague y vuelva a encender el monitor.
Reinicie el ordenador.
Algunos dispositivos USB, como las unidades de disco duro portátiles
externas, requieren más corriente eléctrica; conecte el dispositivo directamente al sistema de su PC.
Compruebe que su PC es compatible con USB 3.0.
Algunos equipos tienen puertos USB 3.0, USB 2.0 y USB 1.1.
Asegúrese de que utiliza el puerto USB correcto. Asegúrese de que utiliza el puerto USB correcto.
Vuelva conectar el cable de carga a su PC.
Vuelva a conectar los periféricos USB (conector de descarga).
Reinicie el ordenador.
Aumente la distancia entre los periféricos USB 3.0 y el receptor USB
inalámbrico. Coloque el receptor USB inalámbrico tan cerca de los periféricos
inalámbricos como sea posible. Utilice un cable alargador USB para ubicar el receptor USB
inalámbrico tan lejos como sea posible del puerto USB 3.0.

Problemas específicos de Microsoft® Skype for Business®

Síntomas
específicos
El botón Descolgar no funciona
No se detecta la cámara web
Soluciones posibles
Asegúrese de que el cable de carga USB está conectado entre el
monitor y el PC o el portátil. Asegúrese de que ha iniciado sesión en Skype for Business.
Asegúrese de que el cable de carga USB está conectado entre el
monitor y el PC o el portátil. Vuelva a conectar el cable de carga USB al PC o al portátil.
Solucionar problemas | 77
El botón de Silencio no funciona
No hay sonido procedente de los altavoces
El ratón inalámbrico no funciona o tiene retardos
Asegúrese de que el cable de carga USB está conectado entre el
monitor y el PC o el portátil. Vuelva a conectar el cable de carga USB al PC o al portátil.
Asegúrese de que ha configurado el dispositivo de reproducción
predeterminado como "DELL P2418HZm" en su sistema. Apague el monitor, desenchufe el cable de alimentación del monitor,
vuelva enchufarlo y encienda el monitor. Restablezca la Configuración de fábrica del monitor.
Aumente la distancia entre los periféricos USB 3.0 y el receptor USB
inalámbrico. Coloque el receptor USB inalámbrico tan cerca del ratón inalámbrico
como sea posible. Utilice un cable alargador USB para ubicar el receptor USB
inalámbrico tan lejos como sea posible del puerto USB 3.0.
78 | Solucionar problemas

Apéndice

ADVERTENCIA: Instrucciones de seguridad
ADVERTENCIA: La utilización de los controles, ajustes o procedimientos
de forma diferente a como se especifica en esta documentación puede producir descargas eléctricas y/o representar un peligro mecánico para los componentes.
Para más información sobre las instrucciones de seguridad, consulte la Información de seguridad, medioambiental y normativas.

Avisos FCC (solo para EE. UU.) y otra información sobre normativas

Para obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra información sobre normativas, consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.

Contactar con Dell

Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas, asistencia técnica o servicio de atención al cliente:
1.
Vaya a www.dell.com/contactdell.
2.
Compruebe su país o región en el menú desplegable Elija un país o región situado en la parte inferior de la página.
3.
Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en función de sus necesidades o elija el método de contacto con Dell que le resulte conveniente para usted. Dell ofrece distintas opciones de asistencia en línea y por teléfono. Su disponibilidad varía en función del país y el producto, y algunos servicios podrían no estar disponibles en su zona.
NOTA: Si no tiene una conexión activa a Internet, puede encontrar información
de contacto en su recibo de compra, factura de transporte, factura o catálogo de productos de Dell.
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