Dell P2418HT User guide [it]

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Dell P2418HT Guida all’uso
Modello: P2418HT Modello normativo: P2418HTt
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NOTA: UNA NOTA segnala informazioni importanti che aiutano a fare un migliore
utilizzo del proprio computer.
ATTENZIONE: Un richiamo all'ATTENZIONE indica potenziali danni all'hardware o la perdita dei dati se non sono seguite le istruzioni.
AVVISO: Un avviso all'ATTENZIONE segnala il potenziale di danni alle proprietà, di lesioni personali o di morte.
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2019 – 10 Rev. A03
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Indice
Informazioni sul Monitor ................................ 5
Contenuti della confezione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Caratteristiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Parti e controlli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Specifiche del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Plug-and-Play. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Qualità monitor LCD e Pixel Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Installazione del monitor................................ 21
Disposizione dei cavi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Fissaggio del copricavi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Preparazione del supporto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Uso della funzione d’inclinazione, rotazione . . . . . . . . . . . . . . . 26
Collegamento del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Organizzazione dei cavi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Rimozione del supporto del monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Montaggio a parete (opzionale) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Funzionamento del monitor............................. 31
Accensione del monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Uso dei controlli del pannello frontale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Uso del menu OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Indice | 3
Page 4
Risoluzione dei problemi................................ 47
Diagnostica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Diagnostica integrata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Problemi comuni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Problemi del touchscreen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Problemi specifici del prodotto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Problemi specifici della connessione USB (Universal Serial Bus) . . . 54
Appendice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Istruzioni per la sicurezza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Comunicazioni FCC (solo USA) ed altre informazioni sulla
regolamentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Contattare Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Impostazione del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Linee guida per la manutenzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
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Informazioni sul Monitor

Contenuti della confezione

Il monitor è inviato con gli elementi mostrati di seguito. Assicurarsi di avere ricevuto tutti i componenti e mettersi in contato con Dell se manca qualcosa.
NOTA: Alcuni elementi potrebbero essere accessori optional e potrebbero non
essere inviati insieme al monitor. Alcune funzioni o supporti potrebbero non essere disponibili in alcuni paesi.
Monitor
Supporto
Base
Copricavi
Informazioni sul Monitor | 5
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Cavo d’alimentazione (varia in base ai paesi)
Cavo USB 3.0 up stream (abilita le porte USB del monitor)
Cavo DP (da DP a DP)
Cavo VGA
Involucro per cavi
•Guida introduttiva
•Informazioni per la sicurezza,
ambientali e normative

Caratteristiche

Il monitor Dell P2418HT è dotato di schermo LCD a matrice attiva TFT (Thin-Film Transistor) con retroilluminazione a LED. Le caratteristiche del monitor includono:
• Area visibile dello schermo (misurata diagonalmente) 60,47cm (23,8 pollici). Risoluzione 1920 x 1080 (rapporto d’aspetto 16:9) con supporto schermo intero per risoluzioni più basse.
• Capacità di regolazione inclinazione e rotazione.
• Supporto rimovibile e fori di montaggio VESA (video electronics standards association)
100 mm che consentono flessibilità nelle soluzioni di montaggio.
• Connettività digitale estesa con DP, VGA, HDMI, USB 3,0 che consente una compatibilità futura del monitor.
• Capacità Plug and Play, se supportata dal sistema.
• Riduce il disturbo agli occhi grazie allo schermo privo di sfarfallio e la funzionalità
ComfortView che riduce al minimo l’emissione di luce blu.
• Regolazioni video a schermo (OSD) per impostazioni semplici e ottimizzazione dello schermo.
• Alloggio antifurto.
• Supporta Capacità di gestione delle attività-.
• Vetro privo di arsenico e pannello privo di mercurio.
6 | Informazioni sul Monitor
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• L’indicatore energetico mostra in tempo reale il livello di energia consumata dal monitor.
• Alimentazione in standby di 0,3 W in modalità di sospensione.

Parti e controlli

Veduta frontale
Etichetta Descrizione 1 Tasti di funzione (per altre informazioni vedere Funzionamento del monitor) 2 Tasto accensione/spegnimento (con indicatore LED)
Informazioni sul Monitor | 7
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Veduta posteriore
Etichetta Descrizione Uso 1 Fori di montaggio VESA
100mmx100mm (sotto la copertura VESA)
2 Etichetta di conformità Elenca le approvazioni delle autorità di
3 Alloggio antifurto Usare un blocco di sicurezza (venduto
4 Tasto di rilascio del supporto Rilascia il supporto dal monitor. 5 Codice a barre, numero seriale
ed etichetta Service Tag
6 Gancio del cavo Utilizzare per disporre i cavi. 7 Etichetta di disposizione dei
cavi
8 Alloggio per la gestione dei
cavi
Monitor per montaggio a parete con kit compatibile VESA (100 mm x 100 mm).
regolamentazione.
separatamente) per fissare il monitor.
Fare riferimento a questa etichetta quando ci si mette in contatto con il Supporto tecnico Dell.
Mostra come disporre i cavi.
Permette di organizzare i cavi facendoli passare attraverso il foro.
Vista laterale
Porta downstream USB 3,0
Porta con icona della batteria che supporta BC 1.2.
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Veduta inferiore
Etichetta Descrizione Uso 1 Connettore di
alimentazione CA
2 Porta HDMI Si collega al computer con il cavo HDMI (Acquisto
3 Connettore DP Collegare il cavo DP del computer. 4 Connettore VGA Collegare il cavo VGA del computer. 5 Porta uscita linea
audio
6 Porta USB 3.0
caricamento dati
7 Porte downstream
USB 2.0
8 Blocco della base Per bloccare il supporto al monitor utilizzando la vite
Per collegare il cavo di alimentazione del monitor.
opzionale).
Collegare gli altoparlanti per la riproduzione audio che arriva dai canali audio HDMI o DisplayPort. Supporta solo audio a 2 canali. NOTA: La porta uscita linea audio non supporta le cuffie.
AVVISO: Un’eccessiva pressione sonora dagli auricolari o dalle cuffie può causare danni o perdita dell’udito.
Collegare al computer il cavo USB fornito in dotazione al monitor. Una volta collegato il cavo, è possibile utilizzare i connettori USB downstream sul monitor e la funzione touchscreen sul monitor.
Collegare i dispositivi USB. È possibile utilizzare questi connettori dopo aver
collegato il cavo USB al computer e alla porta upstream USB del monitor.
M3 x 6 mm (la vite non è inclusa)
Informazioni sul Monitor | 9
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Specifiche del monitor

Tipo di schermo Matrice attiva - TFT LCD
Tipo di pannello Tecnologia In-plane switching (IPS)
Proporzioni 16:9
Dimensioni di immagine visualizzabili
Diagonale 60,47 cm (23,8 pollici)
Area attiva
Orizzontale 527,04 mm (20,75 pollici)
Verticale 296,46 mm (11,67 pollici)
Area 156246,2 mm2 (242,15pollici2)
Dimensioni pixel 0,2745 mm x 0,2745 mm
Pixel per pollice (PPI) 93
Angolo di visuale
Orizzontale 178 gradi tipico
Verticale 178 gradi tipico
Luminosità 250 cd/m² (tipica)
Fattore di contrasto 1.000: 1 (tipico)
Rapporto contrasto dinamico 8.000.000: 1
Rivestimento dello schermo Trattamento antiriflesso del rivestimento rigido
polarizzato anteriore (3H)
Retroilluminazione LED bianco, sistema EDGELIGHT
Tempo di risposta 6 ms tipica (Grigio a grigio)
Profondità colore 16,7 milioni di colori
Gamma di colori CIE 1976 (84%), CIE 1931 (72%)
NOTA: La gamma di colori (tipica) si basa sugli standard dei test CIE1976 (84%) e CIE1931 (72%).
Connettività • 1 x DP 1,2 (HDCP 1,4)
• 1 x VGA
• 1 x HDMI1,4 (HDCP 1,4)
• Porta downstream USB 2.0 x 2
• Porta downstream USB 3.0 x 1
• Porta USB 3.0 x 1 con capacità di ricarica BC1.2
a 2A (max)
• Porta upstream USB 3.0 x 1
• Uscita audio line analogica 2.0 x 1 (jack 3,5 mm)
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Larghezza bordo (dal bordo del monitor all’area attiva)
Regolabilità
Supporto con altezza ricaricabile
Inclinazione Girevole Rotazione
Gestione cavi sì Compatibilità Dell Display
Manager (DDM) Sicurezza Slot per chiusura di sicurezza (Cavo di blocco
5,4 mm (Superiore) 5,4 mm (Sinistra/Destra) 19,51 mm (Inferiore)
0 a 90 mm
-5 gradi a 60 gradi
-30 gradi a 30 gradi NA
Gestione semplificata e altre funzioni tasti
venduto separatamente) Slot di blocco base antifurto (sul pannello)
Tocco
Tipo Sistema capacitivo a sfioramento Diagonale del pannello 23,8 pollici Area attiva
Orizzontale 527,04 mm (20,75 pollici) Verticale 296,46 mm (11,67 pollici)
Area 156246,2 mm2 (242,15pollici2) Metodo d'inserimento Dita nude Punto di contatto 10 i punti di contatto Tempo di risposta tocco 35 ms Risoluzione tocco 4096 x 4096 Metodo di tocco Dita Sistema operativo Certificato Windows 10
Specifiche sulla risoluzione
Portata scansione orizzontale Da 30 kHz – 83 kHz (DP/HDMI/VGA) Portata scansione verticale Da 50 Hz – 76 Hz (DP/HDMI/VGA) Risoluzione massima predefinita 1920 x 1080 a 60 Hz Capacità di visualizzazione video
(riproduzione DisplayPort e HDMI/VGA)
480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p
Informazioni sul Monitor | 11
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Modalità di visualizzazione preimpostate
Modalità di visualizzazione
720 x 400 31,5 70,0 28,3 -/+ 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/­640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/­800 x 600 37,9 60,0 40,0 +/+ 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+ 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/­1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+ 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+ 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+ 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+ 1600 x 900 60,0 60,0 108,0 +/­1920x1080 67,5 60,0 148,5 +/+
Frequenza orizzontale (kHz)
Frequenza verticale (Hz)
Frequenza pixel (MHz)
Polarità di sincronia (Orizzontale/ Verticale)
Specifiche elettriche
Segnali di ingresso video •Segnale video digitale per ogni linea dierenziale.
Per linea dierenziale con impedenza da 100 ohm.
•Supporto ingresso segnale DP/HDMI/VGA.
Tensione/frequenza/ corrente di ingresso
Corrente in ingresso 40 A (max) a 120 VAC a 0 °C (avvio a freddo)
Da 100 a 240 V CA / 50 Hz o 60 Hz ± 3 Hz / 1,5 A (max)
80 A (max) a 240 VAC a 0 °C (avvio a freddo)
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Caratteristiche fisiche
Tipo di connettore •Connettore DP
•VGA Connettore
•HDMI Connettore
•Uscita audio
•Connettore USB 3.0
(Porta con icona della batteria che supporta BC 1.2.)
•Connettore USB 2.0 Tipo di cavo segnale (in-box)
Dimensioni (con supporto)
Cavo da DP a DP 1,8 mt Cavo VGA, 1,8 mt Cavo USB 3,0, 1,8 mt
Altezza(Esteso)
Altezza(Compresso)
Larghezza
Profondità
Dimensioni (senza supporto)
Altezza
Larghezza
Profondità
Dimensioni del supporto
Altezza(Esteso) 335,0 mm (13,19 pollici)
Altezza(Compresso) 242,7 mm (9,56 pollici)
Larghezza 292,0 mm (11,50 pollici)
Profondità 234,8 mm (9,24 pollici)
Peso
Con imballo 9,50 kg (20,94 lb)
Con supporto e cavi 7,42 kg (16,35 lb)
Senza supporto e senza cavi (per l’installazione a parete o VESA - senza cavi)
Del supporto 3,78 kg (8,33 lb)
419,6 mm (16,52 pollici)
323,2 mm (12,72 pollici)
537,8 mm (21,17 pollici)
234,8 mm (9,24 pollici)
321,4 mm (12,65 pollici)
537,8 mm (21,17 pollici)
54,1 mm (2,13 pollici)
3,12 kg (6,88 lb)
Cornice anteriore lucida 2~4 GU
Informazioni sul Monitor | 13
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Caratteristiche ambientali
Standard di conformità
Monitor certificato ENERGY STAR sì EPEAT EPEAT registrato ove applicabile. La registrazione
EPEAT varia a seconda del paese.Vedere www.
epeat.net per lo stato della registrazione per
ogni paese.
Schermo certificato TCO sì Conformità RoHS sì Monitor senza BFR/PVC (esclusi i
cavi esterni)
Temperatura
Operativa Non operativa Da -20°C a 60°C (da -4°F a 140°F)
Umidità
Operativa Da 10% a 80% (senza condensa) Non operativa Da 5% a 90% (senza condensa)
Altitudine
Operativa 5,000 m (16,404 ft) max Non operativa 12,192 m (40,000 ft) max
Dissipazione termica 174,02 BTU all’ora (max)
Da 0°C a 40°C (da 32°F a 104°F)
58,35 BTU all’ora (tipica)
Modalità di risparmio energetico
Se sul computer è installata una scheda video o software conforme agli standard DPM VESA, il monitor può ridurre automaticamente il suo consumo energetico quando non è in uso. Questa funzione è conosciuta anche come modalità Power Save* (Risparmio energetico). Quando è rilevato l'input dalla tastiera, dal mouse o da altri dispositivi, il monitor riprende automaticamente il funzionamento. La tabella che segue mostra il consumo energetico e le segnalazioni di questa funzione di risparmio energetico:
Modalità VESA Sincronizzazione
orizzontale
Funzionamento normale
Modalità Active-off (Disattivazione)
Spento - - - Spento <0,3 W
Attiva Attiva Attiva Bianco 51 W
Inattiva Inattiva Spento Bianco
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Sincronizzazione verticale
Video Indicatore di
alimentazione
(Lampeggio)
Consumo energetico
(massimo)** 17,1 W (tipico) <0,3 W
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Consumo energetico Consumo energetico totale (TEC)
P
on
13,9 W 50,8 kWh
Il menu OSD funziona solo in modalità operativa normale. Se si preme un tasto qualsiasi in modalità di -disattivazione, il messaggio che segue:
*Il consumo energetico pari a zero in modalità di spegnimento può essere ottenuto
solamente scollegando il cavo d’alimentazione dal monitor. ** Consumo energetico massimo con luminanza massima e USB attivo. Il presente documento è solo informativo e riporta le prestazioni di laboratorio. Il prodotto può funzionare in modo diverso, a seconda del software, dei componenti e delle periferiche ordinati e non sarà obbligatorio aggiornare tali informazioni. Di conseguenza, il cliente non deve affidarsi a queste informazioni per prendere decisioni in merito alle tolleranze elettriche o altro. Nessuna garanzia di accuratezza o completezza è espressa o implicita.
Attivare il computer ed il monitor per accedere al menu OSD.
NOTA: Questo monitor è certificato ENERGY STAR.
Questo prodotto è omologato per il programma ENERGY STAR nelle impostazioni predefinite che possono essere ripristinate con la funzione “Ripristino predefiniti” nel menu OSD. La modifica delle impostazioni predefinite o l’abilitazione di altre funzioni può aumentare l’assorbimento di corrente, che potrebbe superare il limite ENERGY STAR specificato.
NOTA:
Pon :Consumo energetico della modalità come definito nella versione 8.0 di Energy
Star.
TEC: Consumo energetico totale in kWh come definito nella versione 8.0 di Energy Star.
Informazioni sul Monitor | 15
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Assegnazione dei pin
Connettore DP
Numero pin Lato a 20 pin del cavo segnale collegato
1 ML3(n)
2 GND
3 ML3(p)
4 ML2(n)
5 GND
6 ML2(p)
7 ML1(u)
8 GND
9 ML1(p)
10 ML0(n)
11 GND
12 ML0(p)
13 CONFIG1
14 CONFIG2
15 AUX CH (p)
16 DP_Cable Detect
17 AUX CH (n)
18 Hot Plug Detect
19 GND
20 +3.3V DP_PWR
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Connettore VGA
Numero pin Lato a 15 pin del cavo segnale collegato
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Video - Rosso
Video - Verde
Video - Blu
Massa
Diagnostica
Massa-R Massa-V
Massa-B
Computer 5 V/3.3 V
Massa - Sincronismo
Massa
Dati DDC
Sincronismo orizzontale
Sincronismo verticale
Frequenza DDC
Informazioni sul Monitor | 17
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Connettore HDMI
Numero pin Lato a 19 pin del cavo segnale collegato 1 TMDS DATA 2+
2 TMDS DATA 2 SHIELD
3 TMDS DATA 2-
4 TMDS DATA 1+
5 TMDS DATA 1 SHIELD
6 TMDS DATA 1-
7 TMDS DATA 0+
8 TMDS DATA 0 SHIELD
9 TMDS DATA 0-
10 TMDS CLOCK+
11 TMDS CLOCK SHIELD
12 TMDS CLOCK-
13 CEC
14 Reserved (N.C. on device)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DDC DATA (SDA)
17 DDC/CEC Ground
18 +5 V POWER
19 HOT PLUG DETECT
18 | Informazioni sul Monitor
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Interfaccia USB
Questa sezione offre informazioni sulle porte USB disponibili sul monitor.
NOTA: Fino a 2 A su porta downstream USB (porta con icona ) con dispositivi
conformi BC 1.2; fino a 0,9 A sulle altre 2 porte downstream USB.
Il computer dispone delle seguenti porte USB:
• 1 USB 3.0 upstream - parte inferiore
• 2 USB 2.0 downstream - parte inferiore
• 2 USB 3.0 downstream - lato sinistro
Porta di ricarica alimentazione - la porta con l’icona della batteria supporta la ricarica rapida della corrente se il dispositivo è compatibile BC 1.2.
NOTA: L’interfaccia USB del monitor funziona solo quando il monitor è in modalità
risparmio energetico. Se il monitor viene spento e poi riacceso, le periferiche connesse potrebbero impiegare alcuni secondi per riprendere la normale funzionalità.
Velocità di trasferimento
SuperSpeed 5 Gbps 4,5 W (al massimo, su ciascuna porta) Hi-Speed 480 Mbps 2,5 W (al massimo, su ciascuna porta) Full speed 12 Mbps 2,5 W (al massimo, su ciascuna porta)
Velocità dei dati Consumo energetico
Porta USB 3.0
caricamento dati
Numero pin 1 VBUS 1 VBUS 1
2 D- 2 D- 2 3 D+ 3 D+ 3 4 Massa 4 Massa 4 5 StdB_SSTX- 5 StdA_SSRX- 6 StdB_SSTX+ 6 StdA_SSRX+ 7 GND_DRAIN 7 GND_DRAIN 8 StdB_SSRX- 8 StdA_SSTX- 9 StdB_SSRX+ 9 StdA_SSTX+ Shell Shield Shell Shield
Nome del segnale
Porta downstream
USB 3.0
Numero pin
Nome del segnale
Informazioni sul Monitor | 19
Porta downstream
USB 2.0
Numero pin
Nome del segnale
VCC DMD DPD GND
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Plug-and-Play

È possibile installare il monitor su qualsiasi computer compatibile Plug-and-Play. Il monitor fornisce automaticamente al computer i suoi dati EDID (Extended Display Identification Data) utilizzando i protocolli DDC (Display Data Channel) così che il computer possa configurarsi ed ottimizzare le impostazioni del monitor. La maggior parte delle installazioni del monitor è automatica; se voluto si possono selezionare altre impostazioni. Fare riferimento alla sezione Funzionamento del monitor per altre informazioni sulla modifica delle impostazioni del monitor.

Qualità monitor LCD e Pixel Policy

Durante la procedura di produzione dei monitor LCD, non è inconsueto che uno o più pixel si blocchino in uno stato immutabile. Questi sono difficili da vedere e non influenzano la qualità di visualizzazione o l’usabilità. Per altre informazioni sulla qualità del monitor e sulla Pixel Policy Dell, consultare il sito Dell Support all'indirizzo: http://
www.dell.com/support/monitors.
20 | Informazioni sul Monitor
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Installazione del monitor

Disposizione dei cavi

ATTENZIONE: Collocare il monitor su una superficie piana, pulita e morbida per evitare graffi al monitor stesso.
• Rimuovere il coperchio protettivo del monitor e collocare il monitor rivolto verso il basso sul coperchio.
• Per disporre i cavi:
1. Inserire il cavo DP nel connettore DP (vedere Collegamento del monitor),
premere il lato lungo del grancio del cavo e spingerlo dall’alto verso il basso.
2. Ripetere il passaggio 1 per inserire i cavi VGA/USB nel relativo connettore e
organizzare i cavi.
3. Infine, inserire e organizzare il cavo di alimentazione e serrare tutti i cavi come
mostrato in precedenza.
Installazione del monitor | 21
Page 22

Fissaggio del copricavi

Per fissare la copertura del cavo:
• Collocare la copertura del cavo sullo slot per schede.
• Osservare la direzione della freccia e spingere la copertura del cavo finché non
scatta in posizione.
22 | Installazione del monitor
Page 23

Preparazione del supporto

NOTA: Il supporto e la base sono staccati quando il monitor è inviato dalla fabbrica. NOTA: La procedura di seguito si applica al supporto predefinito. Qualora venga
acquistato qualsiasi altro tipo di supporto, fare riferimento alla documentazione inviata con il supporto per installarlo.
ATTENZIONE: Collocare il monitor su una superficie piana, pulita e morbida per evitare graffi al monitor stesso.
Attaccare il monitor alla base:
• Inserire le due linguette nella parte superiore della base nell’incavo sul retro del monitor.
• Premere il supporto finché non scatta in posizione.
Installazione del monitor | 23
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•Tenere la base del supporto con il simbolo del triangolo rivolta verso l’alto.
•Allineare i blocchi sporgenti della base del supporto sulla fessura corrispondente del supporto.
•Inserire i blocchi della base del supporto completamente nella fessura del supporto.
24 | Installazione del monitor
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•Sollevare la vite ad alette e girare la vite in senso orario. •Dopo aver fissato saldamente la vite, riposizionare la vite ad alette in piano nella fessura.
Installazione del monitor | 25
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Uso della funzione d’inclinazione, rotazione

NOTA: Applicabile per un monitor con supporto. Per l’utilizzo di un altro supporto,
consultare la relativa guida del supporto per le istruzioni di installazione.
Inclinazione
Con il supporto fissato al monitor, è possibile inclinare il monitor in modo da avere l’angolo di visualizzazione che risulta più comodo.
Angolo di inclinazione tra -5°~ +60°.
Rotazione
Angolo di rotazione tra +30°~ -30°.
NOTA: Il supporto è staccato quando il monitor viene inviato dalla fabbrica.
26 | Installazione del monitor
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Collegamento del monitor

AVVISO: Osservare le Istruzioni per la sicurezza prima di iniziare una qualsiasi delle
procedure di questa sezione.
Come si collega il monitor al computer: 1 Spegnere il computer. 2 Collegare il cavo HDMI/DP-DP/VGA/USB dal monitor al computer. 3 Accendere il monitor. 4 Selezionare la sorgente in ingresso corretta sull’OSD del monitor e accendere il computer.
Collegamento al monitor singolo
Collegamento il cavo HDMI (Acquisto opzionale)
Cavo per connessione a DP (da DP a DP)
Collegamento del cavo VGA
Installazione del monitor | 27
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Collegamento del cavo USB

Organizzazione dei cavi

Dopo avere collegato tutti i cavi necessari al monitor e al computer (fare riferimento a
Collegamento del monitor per le indicazioni su come fissare i cavi) organizzare i cavi
come indicato sopra.
28 | Installazione del monitor
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Rimozione del supporto del monitor

ATTENZIONE: Per evitare di graffiare il monitor mentre si monta la base, far
attenzione a posizionare il monitor su una superficie pulita.
NOTA: La procedura di seguito si applica al supporto predefinito. Qualora venga
acquistato qualsiasi altro tipo di supporto, fare riferimento alla documentazione
inviata con il supporto per installarlo. Per rimuovere il supporto: 1 Collocare il monitor sopra un panno o un cuscino morbido. 2 Tenere premuto il pulsante di sblocco della base. 3 Sollevare la base e allontanarla dal monitor.
Installazione del monitor | 29
Page 30

Montaggio a parete (opzionale)

NOTA: Utilizzare viti M4 x 10 mm per collegare il monitor al kit di montaggio a parete. Fare riferimento alle istruzioni in dotazione con il kit di montaggio a parete compatibile VESA. 1 Collocare il monitor su un panno morbido o su un cuscino appoggiato sopra un tavolo piatto e solido. 2 Rimuovere il supporto. 3 Utilizzare un cacciavite a stella per rimuovere le quattro viti che fissano il coperchio in plastica. 4 Attaccare al monitor il supporto -del kit d’installazione a parete. 5 Installare il monitor a parete seguendo le istruzioni fornite con il kit d’installazione a parete.
NOTA: Per uso solo con staffe di montaggio a parete UL o CSA o GS con una
capacità di sopportazione di carico di 3,12 kg (6,88 lb).
30 | Installazione del monitor
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Funzionamento del monitor

Accensione del monitor

Premere il pulsante per accendere il monitor

Uso dei controlli del pannello frontale

Usare i tasti di controllo del pannello frontale del monitor per regolare le caratteristiche dell’immagine visualizzata. Se si utilizzano questi tasti per regolare i controlli, il menu OSD mostra i valori numerici delle caratteristiche in corso di modifica.
Funzionamento del monitor | 31
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La tabella che segue descrive i tasti del pannello frontale:
Tasto del -pannello frontale Descrizione
1
Tasto di scelta rapida:
Modalità predefinite
2
Tasto di scelta rapida:
Origine d’input
3
Menu
4
Exit (Esci)
5
Alimentazione (con spia
luminosa)
Utilizzare questo tasto per scegliere da un elenco di modalità colore predefinite.
Usare questo tasto per selezionare dall’elenco delle Sorgenti d’ingresso.
Utilizzare questo tasto per aprire il menu OSD (On­Screen Display) e selezionare le opzioni del menu OSD.
Fare riferimento alla sezione Accedere al sistema di
menu.
Utilizzare questo tasto per tornare al menu principale o per uscire dal menu principale OSD.
Utilizzare il tasto di Alimentazione per accendere e spegnere il monitor. Il LED bianco indica che il monitor è acceso e completamente funzionale.
Un LED bianco lampeggiante indica la modalità di risparmio energetico DPMS.
32 | Funzionamento del monitor
Page 33
Tasti del pannello frontale
Usare i tasti sulla parte frontale del monitor per regolare le impostazioni dell’immagine.
Tasto del -pannello frontale
1
Up (Su) Down (Giù)
2
OK
3
Back (Indietro)
Descrizione
Utilizzare il tasto Su (aumentare) e Giù (diminuire) per regolare le voci del menu OSD.
Usare il tasto OK per confermare la selezione.
Usare il tasto Back (Indietro) per andare al menu precedente.
Funzionamento del monitor | 33
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Uso del menu OSD

Accedere al sistema di menu
NOTA: Tutte le modifiche apportate utilizzando il menu OSD sono salvate
automaticamente se si passa ad un altro menu OSD, se si esce dal menu OSD, oppure se si attende che il menu OSD scompaia.
1 Premere il tasto per aprire il menu OSD e visualizzare il menu principale.
2 Premere il tasto e per spostarsi tra le opzioni. Quando ci si sposta da un'icona all'altra, viene evidenziato il nome dell'opzione. 3 Premere una volta il tasto o o per attivare l’opzione evidenziata. 4 Premere i tasti e per selezionare il parametro desiderato. 5 Premere per accedere alla barra di scorrimento, quindi utilizzare il tasto o , in base alle indicazioni sul menu, per seguire le modifiche. 6 Selezionare per tornare al precedente menu o per accettare e tornare al precedente menu.
34 | Funzionamento del monitor
Page 35
Icona Menu e menu
secondari
Brightness (Luminosità)/ Contrast (Contrasto)
Descrizione
Utilizzare questo menu per attivare la regolazione Brightness/ Contrast (Luminosità/Contrasto).
Brightness (Luminosità)
Contrast (Contrasto)
Brightness (Luminosità) regola il livello di luminosità dell'illuminazione (minimo 0; massimo 100).
Premere il tasto per aumentare la luminosità. Premere il tasto per diminuire la luminosità.
NOTA: QRegolazione manuale della luminosità disattivata quando il contrasto dinamico è attivato.
Prima regolare la luminosità e poi regolare il contrasto solo se sono necessarie ulteriori regolazioni.
Premere il tasto per aumentare il contrasto e premere il tasto per diminuire il contrasto (la regolazione è compresa tra 0 e 100).
Il contrasto regola la differenza tra aree chiare e scure del monitor.
Funzionamento del monitor | 35
Page 36
Icona Menu e menu
secondari
Auto Adjust (Regolazione automatica)
Descrizione
Sebbene il computer riconosca il monitor all’avvio, la funzione Regolazione automatica ottimizza le impostazioni dello schermo da usare per l’impostazione particolare.
Regolazione automatica consente al monitor di regolare automaticamente il segnale video in ingresso. Dopo avere usato Regolazione automatica, si può regolare ulteriormente il monitor usando i controlli Frequenza pixel e Fase in menu schermo.
Durante la regolazione automatica dei seguenti ingressi, viene visualizzata la seguente finestra di dialogo su fondo nero:
NOTA: Nella maggior arte dei casi la funzione Auto Adjust (Regolazione automatica) produce la migliore immagine per la propria configurazione.
NOTA: L’opzione Auto Adjust (Regolazione automatica) è disponibile solo quando il monitor è collegato utilizzando un cavo VGA.
36 | Funzionamento del monitor
Page 37
Icona Menu e menu
secondari
Input Source (Origine ingresso)
VGA Selezionare l’ingresso VGA quando si usa il connettore VGA.
DP Selezionare l’ingresso DP quando si usa il connettore DP
HDMI Selezionare l’ingresso HDMI quando si usa il connettore
Selezione automatica
Ripristina Origine ingresso
Descrizione
Utilizzare il menu Input Source (Origine ingresso) per selezionare tra i vari segnali video che possono essere collegati al monitor.
Premere il tasto per selezionare la sorgente di ingresso VGA.
(DisplayPort). Premere il tasto per selezionare la sorgente di ingresso DP.
HDMI. Premere il tasto per selezionare la sorgente di ingresso
HDMI. Utilizzare per selezionare Selezione automatica, il monitor
ricerca le sorgenti di ingresso disponibili. Ripristina le impostazioni predefinite di Origine ingresso del
monitor.
Funzionamento del monitor | 37
Page 38
Icona Menu e menu
secondari Color (colore) Utilizzare il menu del colore per regolare la modalità
Descrizione
impostazioni del colore.
Modalità predefinita
Quando si seleziona Preset Modes (Modalità predefinite), è possibile selezionare Standard, ComfortView, Multimedia,
Movie (Film), Game (Gioco), Warm (Caldo), Cool (Freddo) o Custom Color (Colori personalizzati) dall’elenco.
• Standard: Impostazioni colore predefinite. Questa è la modalità predefinita preimpostata.
• ComfortView: Diminuisce il livello di luce blu emessa dallo schermo per rendere la visione più confortevole per gli occhi.
• Multimedia: Ideale per le applicazioni multimediali.
• Movie (Film): Ideale per i film.
• Game (Gioco): Ideale per la maggior parte delle
applicazioni di gioco.
• Warm (Caldo): Aumenta la temperatura colore. Lo schermo appare più caldo con una tinta rosso/gialla.
38 | Funzionamento del monitor
Page 39
Icona Menu e menu
secondari
Input Color Format (Formato colore ingresso)
Descrizione
• Cool (Freddo): Diminuisce la temperatura colore. Lo schermo appare più freddo con una tinta blu.
• Custom Color (Colore personalizzato): Permette di
regolare manualmente le impostazioni di colore. Premere il tasto e per regolare i valori di Red (Rosso),
Green (Verde) e Blue (Blu) e creare una modalità colore preimpostata personalizzata.
Permette di impostare la modalità di ingresso video su.
• RGB: Selezionare questa opzione se il monitor è
collegato al computer (o lettore DVD) tramite cavo HDMI, DP-DP, VGA.
• YPbPr: Selezionare questa opzione del il lettore DVD
supporta l’uscita YPbPr.
Tonalità
Saturazione
Reset Color (Ripristina colore)
Usare o per regolare la tonalità da ‘0’ a ‘100’. NOTA: La regolazione Tonalità è disponibile solo per la
modalità Film e Giochi.
Usare o per regolare la saturazione da ‘0’ a ‘100’. NOTA: La regolazione Saturazione è disponibile solo per la
modalità Film e Giochi. Ripristina le impostazioni predefinite di colore del monitor.
Funzionamento del monitor | 39
Page 40
Icona Menu e menu
secondari
Display (schermo)
Descrizione
Usare menu schermo per regolare l’immagine.
Aspect Ratio (Rapporto proporzioni)
Horizontal Position (Posizione orizzontale)
Vertical Position (Posizione verticale)
Sharpness (Nitidezza)
Pixel Clock (Frequenza pixel)
Phase (Fase) Se non si ottengono risultati soddisfacenti utilizzando la
Regolare il rapporto d’aspetto su Wide 16:9, Regolazione automatica, 4:3 o 5:4.
Usare il tasto o per regolare l’immagine verso sinistra o destra.
Il minimo è ‘0’ (-). Il massimo è ‘100’ (+).
Usare il tasto o per regolare l’immagine verso l’alto o il basso.
Il minimo è ‘0’ (-). Il massimo è ‘100’ (+). NOTA: Regolazioni della posizione orizzontale e della
posizione verticale disponibili solo per l’ingresso “VGA”. Fa apparire l’immagine più o meno nitida.
Usare o per regolare la nitidezza da ‘0’ a ‘100’.
Le regolazioni Phase (Fase) Pixel Clock (Frequenza pixel) permettono di regolare il monitor sulle preferenze personali. Utilizzare il tasto e per ottimizzare la qualità dell’immagine.
regolazione Phase (Fase), utilizzare la regolazione Pixel Clock (Coarse) (Frequenza pixel (Coarse) e poi utilizzare di nuovo Phase (Fine) (Fase (Fine)). NOTA: Le regolazioni Pixel Clock (Frequenza pixel) e Phase (Fase) sono disponibili solo quando il monitor è collegato utilizzando il cavo VGA.
40 | Funzionamento del monitor
Page 41
Icona Menu e menu
secondari
Contrasto dinamico
Tempo di risposta
Reset Display (Ripristina schermo)
Energy (energia)
Descrizione
Consente di aumentare il livello del contrasto per fornire una qualità dell’immagine più precisa e dettagliata. Premere il tasto per selezionare Contrasto dinamico su “On” o “Off”.
NOTA: Solo per le modalità predefinite Gioco e Film. NOTA: La funzione Contrasto dinamico fornisce un maggiore
contrasto se si sceglie la modalità Giochi o Film. Consente di impostare il Tempo di risposta su Normale o
Rapido. Ripristina le impostazioni dello schermo sui valori predefiniti.
Power Button LED (LED tasto di aliment-
azione) USB Permette di abilitare o disabilitare la funzione USB durante la
Reset Energy (Ripristina energia)
Permette di impostare lo stato della spia d’alimentazione per risparmiare energia.
modalità di standby del monitor.
NOTA: La funzione USB può essere attivata (ON) o disattivata (OFF) in modalità di standby solo quando è il cavo upstream USB è scollegato. Questa opzione sarà di colore grigio (disabilitata) quando è collegato il cavo upstream USB.
Selezionare questa opzione per ripristinare le impostazioni predefinite di lmpostazioni energia.
Funzionamento del monitor | 41
Page 42
Icona Menu e menu
secondari Menu (menu) Selezionare questa opzione per regolare le impostazioni
Descrizione
del menu OSD, come la lingua dei menu, la durata di visualizzazione su schermo del menu, e così via.
Language (Lingua)
Transparency (Trasparenza)
Timer OSD Hold Time (Tempo visualizzazione OSD): Imposta
Lock (Blocco) Controlla l'accesso degli utenti alle regolazioni. Quando è
Reset Menu (Ripristina menu)
Imposta il menu OSD su una delle otto lingue. (Inglese, Spagnolo, Francese, Tedesco, Portoghese Brasiliano, Russo, Cinese Semplificato, Cinese o Giapponese).
Selezionare questa opzione per modificare la trasparenza del menu utilizzando e (min. 0 / max. 100).
l’intervallo d’attività del menu OSD dall'ultima pressione di un tasto.
Usare il tasto e per regolare il dispositivo di scorrimento con incrementi di 1 secondo, da 5 a 60 secondi.
selezionata l’opzione Lock (Blocco), non è consentita alcuna regolazione. Tutti i tasti sono bloccati.
NOTA: Funzione di blocco – Sia blocco software (usando il menu OSD), sia hardware (Tenere premuto il pulsante di uscita 6 secondi) Funzione di sblocco - Solo hardware (Tenere premuto il pulsante di uscita 6 secondi)
Ripristina le impostazioni del menu sui valori predefiniti.
42 | Funzionamento del monitor
Page 43
Icona Menu e menu
secondari
Personalize (Personalizza)
Descrizione
Selezionare tra Preset Modes (Modalità predefinite),
Brightness/Contrast (Luminosità/Contrasto), Auto Adjust (Regolazione automatica), Input Source (Origine ingresso) o Aspect Ratio (Proporzioni) ed impostare come tasto di scelta
rapida.
Ripristino personali­zzazione
Other (Altre)
Ripristina i tasti di scelta rapida sulle impostazioni predefinite.
Selezionare questa opzione per regolare le impostazioni OSD, come DDC/CI, LCD Conditioning (Trattamento LCD), e così via.
Funzionamento del monitor | 43
Page 44
Icona Menu e menu
secondari
DDC/CI La funzione DDC/CI (Display Data Channel/Command
Descrizione
Interface) permette di regolare le impostazioni del monitor utilizzando un software del computer.
Selezionare Disable (Disabilita) per disattivare la funzione. Abilitare questa funzione per migliorare l’esperienza personale
ed ottimizzare le prestazioni del monitor.
LCD Conditioning (Trattamento LCD)
Reset Other (Ripristina altre)
Aiuta a ridurre i casi meno gravi di permanenza dell'immagine. In relazione al gradi di permanenza dell'immagine, il
programma potrebbe impiegare alcuni minuti per avviarsi. Selezionare Enable (Abilita) per avviare la procedura.
Ripristina sui valori predefiniti altre impostazioni come DDC/ CI, ad esempio.
44 | Funzionamento del monitor
Page 45
Icona Menu e menu
secondari
Factory Reset (Ripristino predefiniti)
Descrizione
Ripristina tutti i valori preimpostati alle impostazioni predefinite. Sono anche le impostazioni per i test ENERGY STAR®.
Funzionamento del monitor | 45
Page 46
Messaggi d'avviso OSD
Quando si abilita la funzione Dynamic Contrast (Contrasto dinamico) (nelle seguenti modalità predefinite: Game (Giochi) o Movie (Film)), la regolazione manuale della luminosità viene disabilitata.
Quando il monitor non supporta una particolare risoluzione, viene visualizzato il seguente messaggio:
Ciò significa che il monitor non può sincronizzarsi con il segnale che sta ricevendo dal computer. Fare riferimento alla sezione Specifiche del monitor per informazioni sulla frequenza orizzontale e verticale consigliata per questo monitor. La modalità raccomandata è 1920 x 1080.
Prima che la funzione DDC/CI venga disabilitata, viene visualizzato il seguente messaggio.
Quando il monitor accede alla Power Save Mode (modalità di risparmio energetico), viene visualizzato il seguente messaggio:
46 | Funzionamento del monitor
Page 47
Attivare il computer ed il monitor per accedere al menu OSD. Se si preme un tasto diverso dal tasto di alimentazione, viene visualizzato uno dei
seguenti messaggi, in base all’ingresso selezionato:
Se si seleziona l’ingresso DP o VGA o HDMI e il corrispondente cavo non è collegato, viene visualizzata una finestra di dialogo mobile come quella visualizzata di seguito.
o
o

Fare riferimento alla sezione Risoluzione dei problemi per altre informazioni.

Funzionamento del monitor | 47
Page 48
Risoluzione dei problemi
AVVISO: Attenersi alle Istruzioni per la sicurezza prima di iniziare le procedure descritte in questa sezione.
Diagnostica
Il monitor offre una funzione di diagnostica che permette di verificare se il monitor funziona correttamente. Se il collegamento tra monitor e computer è stato eseguito correttamente, ma lo schermo è scuro, eseguire la procedura di diagnostica attenendosi alle seguenti procedure:
1 Spegnere computer e monitor. 2 Scollegare il cavo video dalla parte posteriore del computer. Per assicurare il corretto funzionamento della funzione di diagnostica, scollegare sia il cavo digitale, sia quello analogico dalla parte posteriore del computer. 3 Accendere il monitor.
Se il monitor funziona correttamente e non riesce a rilevare un segnale video, sullo schermo viene visualizzata la finestra di dialogo mobile (su uno sfondo nero). In modalità di diagnostica, il LED di alimentazione rimane di colore bianco. Inoltre, in base all’ingresso selezionato, sullo schermo viene visualizzata in modo continuo una delle finestre di dialogo mostrate di seguito.
48 | Risoluzione dei problemi
oppure
oppure
Page 49
4 Questa finestra di dialogo appare anche durante le normali operazioni di sistema se il cavo video è scollegato oppure danneggiato. 5 Spegnere il monitor e collegare di nuovo il cavo video; accendere di nuovo computer e monitor.
Se lo schermo del monitor rimane vuoto dopo avere utilizzato la procedura descritta in precedenza, controllare il controller video ed il computer perché il monitor funziona correttamente.
Diagnostica integrata
Il monitor ha uno strumento integrato di diagnostica che aiuta a determinare se l’anomalia dello schermo che si sta verificando è un problema inerente al monitor, oppure al computer e alla scheda video.
NOTA: La diagnostica integrata può essere eseguita solo quando il cavo video è
scollegato ed il monitor è in modalità di diagnostica.
Per eseguire la diagnostica integrata:
1 Verificare che lo schermo sia pulito (niente polvere sulla superficie dello schermo). 2 Scollegare i cavi video dalla parte posteriore del computer o del monitor. Il monitor entra in modalità di diagnostica. 3 Tenere premuto il pulsante 1 per 5 secondi. Comparirà una schermata grigia. 4 Ricercare con attenzione le anomalie sullo schermo. 5 Premere di nuovo il tasto 1 del pannello anteriore. Il colore dello schermo cambia in rosso. 6 Ricercare le anomalie sullo schermo. 7 Ripetere le procedure dei punti 5 e 6 per controllare lo schermo con schermate di colore verde, blu, nero e bianco.
Il test è completato quando appare la schermata bianca. Premere di nuovo il tasto 1 per uscire.
Se non vengono rilevate anomalie sullo schermo dopo l’uso dello strumento di diagnostica interna, il monitor è funzionante. Controllare la scheda video e il computer.
Risoluzione dei problemi | 49
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Problemi comuni
La tabella che segue contiene le informazioni sulla risoluzione dei problemi comuni del monitor.
Sintomi comuni Cosa si verifica Soluzioni possibili
Nessun segnale video/LED di alimentazione spento
Nessun segnale video/LED di alimentazione acceso
Messa a fuoco mediocre
Video tremolante Immagine
Pixel mancanti Lo schermo
Nessuna immagine
Assenza dell'immagine oppure della luminosità
L'immagine è sfuocata, mossa o indistinta
ondulata o lieve movimento dell'immagine
LCD ha delle macchie
•Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato in modo appropriato.
•Verificare che la presa di corrente funzioni in modo appropriato usando un’altra apparecchiatura elettrica.
•Assicurarsi che il tasto di alimentazione sia stato premuto fino in fondo.
•Assicurarsi che sia selezionata la corretta sorgente di ingresso tramite il menu Input
Source (Sorgente di ingresso).
•Aumentare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.
•Eseguire la funzione di diagnostica del monitor.
•Controllare che nessun pin del connettore cavo
video sia piegato.
•Eseguire la diagnostica integrata.
•Assicurarsi che sia selezionata la corretta
sorgente di ingresso tramite il menu Input
Source (Sorgente di ingresso).
•Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
•Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Registro tramite) usando il menu OSD.
•Eliminare le prolunghe dei cavi video.
•Ripristinare il monitor sulle impostazioni
predefinite.
•Modificare la risoluzione video sul rapporto proporzioni corretto.
•Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
•Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Registro tramite) usando il menu OSD.
•Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
•Controllare i fattori ambientali.
•Collocare il monitor in un'altra stanza e
controllare di nuovo.
•Accendere e spegnere, ciclicamente.
•I pixel che restano sempre spenti sono una
caratteristica normale della tecnologia LCD.
•Per ulteriori informazioni sulla qualità del monitor Dell e sui criteri sui pixel, consultare il sito Dell Support all’indirizzo: http://www.dell.
com/support/monitors.
50 | Risoluzione dei problemi
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Sintomi comuni Cosa si verifica Soluzioni possibili
Pixel bloccati Sullo schermo
LCD sono presenti dei punti luminosi
Problemi di luminosità
Distorsione geometrica
Righe verticali/ orizzontali
Problemi di sincronizzazione
Questioni relative alla sicurezza
L'immagine è troppo scura o troppo chiara
Lo schermo non è centrato bene
Lo schermo presenta una o più righe
L'immagine su schermo è incomprensibile o appare lacerata
Sono presenti segni visibili di fumo o scintille
•Accendere e spegnere, ciclicamente.
•I pixel che restano sempre spenti sono una
caratteristica normale della tecnologia LCD.
•Per ulteriori informazioni sulla qualità del monitor Dell e sui criteri sui pixel, consultare il sito Dell Support all’indirizzo: http://www.dell.
com/support/monitors.
•Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
•Eseguire la funzione Auto Adjust (Regolazione automatica) utilizzando il menu OSD.
•Regolare Brightness (Luminosità) e Contrast (Contrasto) utilizzando il menu OSD.
•Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
•Eseguire la funzione Auto Adjust (Regolazione automatica) utilizzando il menu OSD.
•Regolare Horizontal Position (Posizione orizzontale) e Vertical Position (Posizione verticale) utilizzando il menu OSD
•Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
•Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
•Regolare Fase e la Frequenza pixel usando il menu OSD.
•Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche nella modalità di diagnostica.
•Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
•Eseguire la diagnostica integrata.
•Ripristinare il monitor sulle impostazioni
predefinite.
•Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
•Regolare Fase e la Frequenza pixel usando il menu OSD.
•Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche nella modalità di diagnostica.
•Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
•Riavviare il computer in modalità provvisoria.
•Non eseguire alcuna delle procedure di
risoluzione dei problemi.
•Chiamare immediatamente Dell.
Risoluzione dei problemi | 51
Page 52
Sintomi comuni Cosa si verifica Soluzioni possibili
Problemi non costanti
Mancano i colori All'immagine
Colori sbagliati I colori
Sovrimpressione dell’immagine dopo avere lasciato sullo schermo per un periodo prolungato un’immagine statica
Il monitor non sempre funziona correttamente
mancano i colori
dell'immagine non sono corretti
Sullo schermo appare una debole sovrimpressione dell’immagine visualizzata
•Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in modo appropriato.
•Ripristinare il monitor su Factory Settings (Impostazioni predefinite).
•Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se i problemi di questo tipo sono presenti anche nella modalità di diagnostica.
•Eseguire la diagnostica del monitor.
•Assicurarsi che il cavo video che collega il
monitor al computer sia collegato e fissato in modo appropriato.
•Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
•Modificare le impostazioni delle modalità preimpostate nell’OSD menu del colore a seconda dell’applicazione.
•Regolare i valori R/G/B sotto Predefinito. Colore nell’OSD menu del colore.
•Modificare Input Color Format (Formato colore ingresso) su PC RGB o YPbPr nel menu OSD Color (colore).
•Eseguire la diagnostica integrata.
•Usare la funzione Risparmio energetico per
spegnere il monitor tutte le volte che non è in uso (fare riferimento a Modalità di risparmio
energetico per altre informazioni).
•In alternativa, usare uno screensaver dinamico.
52 | Risoluzione dei problemi
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Problemi del touchscreen
Sintomi specifici
Errore rapporto tocco
Il touchscreen non risponde in modalità di risparmio energetico
Calibratura Windows 7 e Windows 8 e Windows 8.1 e
Windows 10
Cosa si verifica
La funzione perde l’allineamento oppure non c’è funzione di tocco
Impossibile riattivare monitor e computer utilizzando il tocco in modalità di risparmio energetico
Il cursore non segue accuratamente il dito quando si tocca lo schermo
Soluzioni possibili
•Utilizzare il cavo USB fornito in dotazione da Dell per collegare il monitor al computer.
•Assicurarsi che il cavo d’alimentazione sia dotato di perno di messa a terra.
•Scollegare e ricollegare il cavo d’alimentazione dell’alimentatore per avviare -la calibratura automatica del modulo di tocco.
•Assicurarsi che il computer supporti USB 2.0 o versione successiva.
•Se lo schermo non può essere rilevato dal computer, accendere/spegnere il monitor oppure scollegare e ricollegare il cavo USB.
1. Accedere a Gestione periferiche ed espandere
Human Interface Device (HID).
2. Fare clic col tasto destro sul dispositivo
compatibile HID, fare clic su Proprietà e selezionare la casella di controllo per consentire al dispositivo di riattivare il computer.
1. Aprire Pannello di controllo, aprire Hardware e
suoni, quindi aprire Impostazioni Tablet PC.
2. Selezionare Calibratura.
3. Seguire le istruzioni per ricalibrare lo schermo
Risoluzione dei problemi | 53
Page 54
Problemi specifici del prodotto
Sintomi specifici
L'immagine dello schermo è troppo piccola
Impossibile regolare il monitor usando i tasti del pannello anteriore
Nessun segnale di ingresso quando sono premuti i controlli
L'immagine non riempie lo schermo.
Cosa si verifica Soluzioni possibili
L'immagine è centrata nello schermo, ma non riempie tutta l'area disponibile
L'OSD non è visualizzato sullo schermo
Nessuna immagine, il LED è di colore bianco
L'immagine non riempie la larghezza o l'altezza dello schermo
•Selezionare l’impostazione Aspect Ratio (Rapporto proporzioni) nell’OSD Display.
•Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
•Spegnere il monitor, scollegare il cavo di alimentazione, ricollegarlo e riaccendere il monitor.
•Verificare se il menu OSD è bloccato. Nel caso, tenere premuto il pulsante a fianco del pulsante di alimentazione per 6 secondi per sbloccare (per maggiori informazioni, vedere Blocco).
•Controllare la sorgente del segnale. Assicurarsi che il computer non sia in modalità di risparmio energetico spostando il mouse o premendo un tasto qualsiasi della tastiera.
•Controllare che il cavo segnale sia collegato in modo appropriato. Se necessario, collegare di nuovo il cavo segnale.
•Ripristinare il computer o il lettore video.
•A causa dei diversi formati video (rapporto
proporzioni) dei DVD, il monitor potrebbe non essere in grado di visualizzare le immagini a schermo intero.
•Eseguire la diagnostica integrata.
54 | Risoluzione dei problemi
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Problemi specifici della connessione USB (Universal Serial Bus)
Sintomi specifici
L’interfaccia USB non funziona
L’interfaccia USB
3.0 Super Speed è lenta.
Le periferiche USB wireless non funziona quando un dispositivo USB
3.0 è inserito
Cosa si verifica Soluzioni possibili
Le periferiche USB non funzionano
La periferica USB 3.0 Super Speed funziona lentamente o non funziona per niente
Le periferiche USB wireless rispondono lentamente o funzionano solo quando la loro distanza con il ricevitore diminuisce
•Controllare che il monitor sia acceso
•Collegare di nuovo il cavo upstream al computer
•Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore
downstream)
•Spegnere e poi accendere di nuovo il monitor.
•Riavviare il computer.
•Alcuni dispositivi USB come i dischi rigidi esterni
portatili richiedono un maggior quantitativo di corrente. Connettere il dispositivo al computer.
•Controllare che il computer supporti USB 3.0.
•Alcuni computer sono dotati di porte USB 3.0,
USB 2.0 e USB 1.1. Accertarsi di utilizzare la porta USB corretta.
•Collegare di nuovo il cavo upstream al computer
•Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore
downstream)
•Riavviare il computer.
•Aumentare la distanza tra le periferiche USB 3.0 e
il ricevitore USB wireless.
•Posizionare il ricevitore USB wireless il più vicino possibile alle periferiche USB wireless.
•Utilizzare una prolunga USB per posizionare il ricevitore USB wireless il più lontano possibile dalla porta USB 3.0.
Risoluzione dei problemi | 55
Page 56
Appendice
Istruzioni per la sicurezza
Per i display con cornici lucide, l’utente deve prendere in considerazione la posizione del display in quanto la cornice potrebbe causare fastidiosi riflessi dalle superfici circostanti chiare e luminose.
AVVISO: L'utilizzo dei controlli, delle regolazioni o delle procedure in modo
diverso da quello specificato in questo documento può esporre a scosse elettriche, pericoli elettrici e/o pericoli meccanici.
Per informazioni sulla sicurezza, fare riferimento a Sicurezza, Ambiente e Informazioni sulle normative (SERI).
Comunicazioni FCC (solo USA) ed altre informazioni sulla regolamentazione
Per le comunicazioni FCC ed altre informazioni sulla regolamentazione, consultare il sito sulla regolamentazione all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.
Contattare Dell
NOTA:Se non si ha una connessione ad Internet attiva, le informazioni di contatto
si possono trovare sulla fattura d'acquisto, sulla bolla d'accompagnamento del prodotto oppure nel catalogo dei prodotti Dell.
Dell fornisce diversi tipi di supporto e di servizi in linea e telefonici. La disponibilità varia in base ai paesi ed ai prodotti, ed alcuni servizi potrebbero non essere disponibili nella propria zona. Per mettersi in contatto con Dell per le vendite.
Per ottenere l’assistenza online per il monitor:
Visitare www.dell.com/support/monitors.
Per contattare Dell per le vendite, il supporto tecnico o per il servizio tecnico:
1 Visitare www.dell.com/support. 2 Verificare il proprio paese o la zona nel menu a discesa Scelta del Paese/Zona nell’angolo in alto a sinistra della pagina. 3 Fare clic su Contattaci vicino al menu a discesa del Paese. 4 Selezionare il collegamento al servizio o al supporto appropriato in base alle proprie necessità. 5 Scegliere il metodo più comodo con cui mettersi in contatto con Dell.
56 | Appendice
Page 57
Impostazione del monitor
Impostazione della risoluzione dello schermo su 1920 x 1080 (al massimo)
Per avere le prestazioni migliori, impostare la risoluzione a 1920 x 1080 pixel eseguendo le istruzioni riportate di seguito:
In Windows Vista, Windows 7, Windows 8 oppure Windows 8.1:
1 Solo per Windows 8 oppure Windows 8.1, selezionare il riquadro Desktop per
passare al desktop classico. 2 Fare clic su Change Screen Resolution (Risoluzione schermo). 3 Fare clic sull’elenco a discesa di Risoluzione schermo e selezionare 1920 x 1080. 4 Fare clic su OK.
In Windows 10: 1 Fare clic destro sul desktop e fare clic su Impostazioni schermo.
2 Fare clic su Advanced display settings (Impostazioni schermo avanzate). 3 Fare clic sull’elenco a discesa Resolution (Risoluzione) e selezionare 1920 x 1080. 4 Fare clic su Apply (Applica). Se non viene segnalata la risoluzione consigliata fra le opzioni, potrebbe essere
necessario aggiornare il driver della scheda grafica. Scegliere, tra i seguenti, lo scenario che meglio descrive il sistema PC che si utilizza, ed attenersi alle istruzioni fornite.
Computer Dell
1 Andare all’indirizzo www.dell.com/support, inserire l’identificativo e scaricare il driver più aggiornato per la scheda video. 2 Dopo aver installato i driver, provare di nuovo ad impostare la risoluzione su 1920 x 1080.
NOTA: Se non si riesce ad impostare la risoluzione su 1920 x 1080, mettersi in
contattato con Dell per informazioni su una scheda video che supporti queste risoluzioni.
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Computer non -Dell
In Windows Vista, Windows 7, Windows 8 oppure Windows 8.1:
1 Solo per Windows 8 oppure Windows 8.1, selezionare il riquadro Desktop per passare al desktop classico. 2 Fare clic con il tasto destro sul desktop e selezionare Personalization (Personalizzazione). 3 Fare clic su Change Display Settings (Cambia impostazioni schermo). 4 Fare clic su Advanced Settings (Impostazioni avanzate). 5 Identificare il fornitore del controller video dalla descrizione nella parte superiore della finestra (ad esempio, NVIDIA, ATI, Intel, ecc.). 6 Fare riferimento al sito del fornitore della scheda video per il driver aggiornato (ad esempio, http://www.ATI.com O http://www.NVIDIA.com). 7 Dopo avere installato i driver per la scheda video, provare ad impostare di nuovo la risoluzione su 1920 x 1080.
In Windows 10: 1 Fare clic destro sul desktop e fare clic su Impostazioni schermo.
2 Fare clic su Advanced display settings (Impostazioni schermo avanzate). 3 Fare clic su Display adapter properties (Proprietà scheda video). 4 Identificare il fornitore del controller video dalla descrizione nella parte superiore della finestra (ad esempio, NVIDIA, ATI, Intel, ecc.). 5 Fare riferimento al sito del fornitore della scheda video per il driver aggiornato (ad esempio, http://www.ATI.com O http://www.NVIDIA.com). 6 Dopo avere installato i driver per la scheda video, provare ad impostare di nuovo la risoluzione su 1920 x 1080.
NOTA: Se non è possibile impostare la risoluzione consigliata, contattare il
produttore del computer o prendere in esame la possibilità di acquistare un adattatore grafico in grado di supportare la risoluzione video.
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Linee guida per la manutenzione
Pulizia del monitor
AVVISO: Prima di pulire monitor, scollegare il cavo di alimentazione del monitor
dalla presa elettrica.
ATTENZIONE: Leggere ed attenersi alle Istruzioni per la sicurezza prima di pulire
il monitor.
Per una maggiore praticità, attenersi alle istruzioni del seguente elenco quando si disimballa, pulisce o si maneggia il monitor:
• Per pulire lo schermo antistatico, inumidire leggermente un panno morbido e pulito. Se possibile, usare panni appositi o soluzioni adatte per la pulizia degli schermi con rivestimento antistatico. Non usare benzene, solventi, ammoniaca, detergenti abrasivi o aria compressa.
• Usare un panno leggermente inumidito con acqua calda per pulire il monitor. Evitare di usare qualsiasi tipo di detergente, poiché alcuni detergenti lasciano una patina lattiginosa sul monitor.
• Se si nota della polvere bianca sul monitor, quando lo si disimballa, pulirla con un panno.
• Maneggiare il monitor con cura perché i monitor di colore scuro sono più delicati di quelli di colore chiaro e si possono graffiare mostrando segni bianchi.
• Per mantenere la migliore qualità di immagine del monitor, utilizzare uno screensaver dinamico e spegnere il monitor quando non è in uso.
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