Dell P2418HT User Manual

Dell P2418HT
Manual de Usuário

Modelo: P2418HT
Modelo Regulatório: P2418HTt

OBSERVAÇÃO: Uma NOTA indica informações importantes que o ajudam a usar

melhor seu computador.

CUIDADO: Uma PRECAUÇÃO indica dano em potencial ao hardware ou perda de
dados se as instruções não forem seguidas.

AVISO: Um ALERTA indica o risco de danos materiais, danos pessoais ou morte.

Copyright © 2017-2020 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Este produto é protegido pelas leis

de direitos autorais e leis de propriedade intelectual dos Estados Unidos e internacionais.
Dell™ e o logotipo Dell são marcas registradas da Dell Inc. nos Estados Unidos e/ou em outras

jurisdições. Todas as outras marcas e nomes aqui mencionados podem ser marcas comerciais
registradas das respectivas empresas.

2019 – 11 Rev. A04

Conteúdo

Sobre seu monitor ...................................... 5

Conteúdo da embalagem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Atributos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Peças e Controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Especificações do Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Plug-and-Play. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Qualidade do monitor LCD e Política de Pixel . . . . . . . . . . . . . . 21

Configurando o Monitor ................................ 22

Roteamento dos cabos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Colocando a Tampa do Cabo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Fixação do Suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Usando a Articulação e Inclinação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Conectando seu Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Organizando Cabos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Removendo o Suporte do Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Montagem de Parede (Opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Operando o Monitor ................................... 32

Ligando o Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Usando os Controles do Painel Frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Usando o Menu de Instruções Na Tela (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . 35

Conteúdo | 3

Solução de problemas ..................................50

Autoteste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Diagnósticos Integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Problemas Comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Problemas Específicos do Produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Problemas da Tela de Toque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Problemas Específicos do Bus Serial Universal (USB) . . . . . . . . . . 58

Apêndice .............................................. 59

Instruções de Segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informações

regulamentares. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Como entrar em contato com a Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Banco de dados de produtos da UE para etiqueta de energia e ficha de

informações do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Instalação do monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Orientações de Manutenção. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

4 | Conteúdo

Sobre seu monitor

Conteúdo da embalagem

O monitor vem com os componentes mostrados abaixo. Certifique-se de ter recebido
todos os componentes e entre em contato com a Dell se algo estiver faltando.

OBSERVAÇÃO:Alguns itens podem ser opcionais e podem não ser fornecidos com

o monitor. Alguns recursos ou mídias podem não estar disponíveis em alguns países.

Monitor

Elevação do suporte

Base de suporte

Protetor de cabo

Cabo de alimentação (varia por
países)

Sobre seu monitor | 5

Cabo USB 3.0 up stream (habilita as
portas USB no monitor)

Cabo DP (DP a DP)

Cabo VGA

Manga de cabo

•Guia de Configuração Rápida

•Informações de Segurança,

Ambientais e Regulamentares

Atributos

O monitor Dell P2418HT tem uma matriz ativa, transistor de filme fino (TFT), tela de
cristal líquido (LCD), e iluminação de fundo com LED. Os recursos do monitor incluem:

• 60,47 cm (23,8 pol) de área de visualização (medida na diagonal). Resolução 1920 x
1080 (Proporção 16:9) e suporte de tela cheia para resoluções mais baixas.

• Capacidade de ajuste de inclinação e rotação.

• Suporte removível e furos de montagem Video Electronics Standards Association

(VESA) de 100 mm para soluções de montagem flexíveis.

• Ampla conectividade digital com DP, VGA, HDMI e USB 3.0 que ajuda a aprovar o
seu monitor.

• Capacidade Plug and Play se suportada pelo seu sistema.

• Otimize o conformto visual com uma tela antio cintilação e o recurso ComfortView

que minimiza aemissão de luz azul.

• Ajustes de instruções na tela (OSD) para facilidade de configuração e otimização da
tela.

• Slot de trava de segurança.

• Suporta a capacidade de gestão de ativos.

• Vidro sem arsênio e sem mercúrio para o painel apenas.

• Medidor mostra o nível a energia que está sendo consumida pelo monitor em

tempo real.

• ≤ 0,3 W em Modo de Espera.

6 | Sobre seu monitor

Peças e Controles

Vista frontal

Etiqueta Descrição
1 Botões de função (Para mais informações, consulte Operando o Monitor)
2 Botão Liga/ Desliga (com indicador de LED)

Sobre seu monitor | 7

Vista traseira

Etiqueta Descrição Utilização
1 Orifícios de montagem VESA

100mmx100mm (sob a
capa VESA)

2 Etiqueta de regulamentação Lista as aprovações regulamentares.
3 Slot de trava de segurança Use uma trava de segurança para prender o

4 Botão de liberação do

suporte

5 Código de barra, número de

série, e etiqueta de serviço

6 Gancho do cabo Use para rotear cabos.
7 Etiqueta de roteamento de

cabo

8 Slot de gestão de cabo Para organizar os cabos colocando-os no

Suporte de parede do monitor usando kit de
montagem VESA compatível de parede (100
mm x 100 mm).

monitor. (vendido separadamente).
Libera o suporte do monitor.

Consulte a etiqueta se precisar entrar em
contato com a Dell para obter suporte
técnico.

Mostra como rotear cabos.

slot.

Vista Lateral

8 | Sobre seu monitor

Portas downstream USB 3.0

Porta com ícone da bateria suporta BC 1.2.

Vista Inferior

Etiqueta Descrição Utilização
1 Conector de energia AC Para conectar o cabo de energia do monitor.
2 Porta HDMI Conecte seu computador com o cabo HDMI

3 Conector DP Conecte o cabo DP de seu computador.
4 Conector VGA Conecte o cabo VGA de seu computador.

5 Porta de saída de linha

de áudio

6 Porta upstream USB 3.0 Conecte o cabo USB que vem com o monitor ao

7 Portas downstream

USB 2.0

8 Trava do suporte Para travar o suporte no monitor usando o

(Compra Opcional).

Conecta autofalantes para reproduzir áudio
passando por canais de áudio HDMI ou
DisplayPort.
Suporta apenas áudio de 2 canais.
OBSERVAÇÃO: A porta de saída de linha de áudio
não suporta fones de ouvido.

AVISO: Pressão sonora excessiva dos fones de
ouvido pode causar danos à audição ou perda
auditiva.

computador. Uma vez que este cabo é conectado,
você pode usar conectores USB a jusante no
monitor e a função de toque no monitor.

Conecte seus dispositivos USB.
Você só pode usar estes conectores depois de ter
conectado o cabo USB ao seu computador e ao
conector a montante USB no monitor.

parafuso M3 x 6 mm (o parafuso nãoéfornecido)

Sobre seu monitor | 9

Especificações do Monitor

Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de painel Tecnologia de comutação em plano
Proporção 16:9
Dimensões de imagem visíveis

Diagonal 60,47 cm (23,8 polegadas)
Área ativa

Horizontal 527,04 mm (20,75polegadas)
Vertical 296,46 mm (11,67 polegadas)

Área 156246,2 mm2 (242,15polegadas2)
Espaçamento de pixel 0.2745 mm x 0,2745 mm
Pixel por Polegada (PPI) 93
Ângulo de visão

Horizontal 178 graus típico

Vertical 178 graus típico
Brilho 250 cd/m² (típico)
Relação de contraste 1000:1 (típico)
Proporção de Contraste 8.000.000 : 1
Revestimento da Tela de

Exibição
Luz de Fundo LED branco, sistema EDGELIGHT

Tempo de Resposta 6 ms típico (Cinza a Cinza)
Profunidade de cor 16,7 milhões de cores
Gama de cores CIE 1976 (84%), CIE 1931 (72%)

Conectividade • 1 x DP 1,2 (HDCP 1,4)

Largura da borda (borda do
monitor para área ativa)

Ajustabilidade

Tratamento anti-brilho do revestimento duro
polarizador frontal (3 H)

OBSERVAÇÃO: Escala de cores é baseada em
CIE1976 (84%) e padrões de teste CIE1931 (72%).

• 1 x VGA

• 1 x HDMI1,4 (HDPC 1,4)

• 2 x portas downstream USB 2.0

• 1 x portas downstream USB 3.0

• 1 x USB 3.0 com capacidade de carregamento

BC1.2 em 2A (max)

• 1 x porta upstream USB 3.0

• 1 x linha de áudio analógica 2.0 de saída (tomada

3,5 mm)

5,4 mm (Topo)
5,4 mm (Esquerda/Direita)
19,51 mm (Inferior)

10 | Sobre seu monitor

Suporte de altura ajustável

Inclinação

Articulação

Pivô
Gerenciamento de cabo sim
Compatibilidade do Dell Display

Manager (DDM)
Segurança

0 a 90 mm

-5 graus a 60 graus

-30 graus a 30 graus
NA

Fácil organizar
e outras características

Slot de bloqueio de segurança (trava de cabo vendida
separadamente) Slot de bloqueio do carrinho anti­roubo (para painel)

Toque

Tipo Sistema Capacitivo Projetado
Painel Diagonal 23,8 polegadas
Área Ativa

Horizontal 527,04 mm (20,75polegadas)
Vertical 296,46 mm (11,67 polegadas)

Área 156246,2 mm2 (242,15polegadas2)

Método de Entrada Dedo nu
Ponto de toque 10 pontos de toque
Tempo de resposta de toque 35 ms
Resolução de toque 4096 x 4096
Método de toque Dedos
Sistema operacional Windows 10 certificado

Resolução

Alcance de varredura horizontal 30 kHz - 83 kHz (DP/HDMI/VGA)
Alcance de varredura vertical 50 Hz - 76 Hz (DP/HDMI/VGA)
Mais alta resolução de pré-

ajuste
Capacidades de Exibição de

Vídeo (reprodução DP e HDMI
e VGA)

1920 x 1080 a 60 Hz

480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p

Sobre seu monitor | 11

Modos de exibição predefinidos

Modo de Exibição Frequência

horizontal
(kHz)

Frequência
vertical (Hz)

Clock de Pixel
(MHz)

Polaridade de
sincronização
(horizontal /
vertical)

720 x 400 31,5 70,0 28,3 -/+
640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/­640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/­800 x 600 37,9 60,0 40,0 +/+
800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+
1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/­1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+
1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+
1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+
1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+
1600 x 900 60,0 60,0 108,0 +/­1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+

Especificações Elétricas

Sinais de entrada de
vídeo

Tensão de entrada /
frequência / corrente

Corrente de pico 120 V: 40 A (Max.) a 0 °C (arranque a frio)

Consumo de energia 0,2 W (Modo desligado)

•Sinal de vídeo digital para cada linha diferencial.
Por linha diferencial a uma impedância de 100 ohm.

•Suporte de entrada do sinal DP/HDMI/VGA.
100 a 240 VAC/50 ou 60 Hz ± 3 Hz/1,5 A (Máx.)

240 V: 80 A (Max.) a 0 °C (arranque a frio)

1

0,2 W (Modo de espera)
13,4 W (Modo ligado)
51 W (Máx.)
13,9 W (Pon)
50,8 W (TEC)

2

3

3

1

1

12 | Sobre seu monitor

1

Conforme definido na UE 2019/2021 e na UE 2019/2013.

2

Brilho máximo e configuração de contraste com carga máxima de energia em todas as

portas USB.

3

Pon : Consumo de Energia de modo ligado como definido na versão Energy Star 8.0.

TEC: Consumo total de energia em kWh como definido na versão Energy Star 8.0.

Este documento é apenas informativo e reflete o desempenho em laboratório. Seu
produto pode funcionar de modo diferente, dependendo do software, componentes
e periféricos que você encomendou e não terá nenhuma obrigação de atualizar
essas informações. Assim, o cliente não deve confiar nesta informação na tomada de
decisões sobre as tolerâncias elétrica ou de outra forma. Nenhuma garantia quanto à
precisão ou integridade é expressa ou implícita.

OBSERVAÇÃO: Este monitor é certificado pela ENERGY STAR.

Este produto está qualificado para o ENERGY STAR nas configurações padrão de
fábrica, que podem ser restauradas pela função “Reset de Fábrica” no menu OSD.
Alterar as configurações padrão de fábrica ou ativar outros recursos pode aumentar o
consumo de energia, que pode exceder o limite especificado pela ENERGY STAR.

Sobre seu monitor | 13

Características Físicas

Tipo de conector •DP conector

•VGA conector

•HDMI conector

•Saída da linha de áudio

•Conector USB 3.0

(Porta com ícone da bateria suporta BC

1.2)

•Conector USB 2.0
Tipo de cabo de sinal
(em caixa)

Dimensões (com suporte)

Altura (estendida)
Altura (comprimida)
Largura
Profunidade

Dimensões (sem suporte)

Altura
Largura
Profundidade

Dimensões do suporte

Altura (estendida)
Altura (comprimida)
Largura
Profundidade

Peso

Peso com embalagem 9,50 kg (20,94 lb)
Peso com montagem do suporte

e cabos
Peso sem montagem do suporte

e cabos
(Para montagem em parede ou
montagem VESA - sem cabos)

Peso da montagem do suporte 3,78 kg (8,33 lb)

Moldura dianteira brilhante 2~4 GU

DP com cabo 1.8M DP
Cabo 1.8 M VGA
Cabo 1.8 M USB 3.0

419,6 mm (16,52 polegadas)
323,2 mm (12,72 polegadas)
537,8 mm (21,17 polegadas)
234,8 mm (9,24 polegadas)

321,4 mm (12,65 polegadas)
537,8 mm (21,17 polegadas)
54,1 mm (2,13 polegadas)

335,0 mm (13,19 polegadas)
242,7 mm (9,56 polegadas)
292,0 mm (11,50 polegadas)
234,8 mm (9,24 polegadas)

7,42 kg (16,35 lb)

3,12 kg (6,88 lb)

14 | Sobre seu monitor

Características Ambientais

Compatível com Padrões

Monitor com certificação ENERGY
STAR

EPEAT EPEAT registrado quando aplicável. O registro

Monitores com certificado TCO
Conforme com RoHS sim
Monitor livre de BFR/PVC

(excluindo os cabos externos)

Temperatura

Operação 0°C a 40°C (32°F a 104°F)
Não operacionais -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)

Umidade

Operação 10% a 80% (não-condensação)
Não operacionais 5% a 90% (não-condensação)

Altitude

Operação 5.000 m (16.404 pés) max
Não operacionais 12.192 m (40.000 pés) max

Dissipação térmica 174,02 BTU/hora (máxima)

sim

EPEAT varia por país.
Ver www.epeat.net para o status de registro pelo

país.
sim

sim

45,72 BTU/hora (Modo ligado)

Sobre seu monitor | 15

Atribuições dos Pinos

Conector DP

Número do pin Lado 20 pinos do cabo de sinal Conectado

1 ML3(n)

2 GND

3 ML3(p)

4 ML2(n)

5 GND

6 ML2(p)

7 ML1(u)

8 GND

9 ML1(p)

10 ML0(n)

11 GND

12 ML0(p)

13 CONFIG1

14 CONFIG2

15 AUX CH (p)

16 DP_Cable Detect

17 AUX CH (n)

18 Hot Plug Detect

19 GND

20 +3.3V DP_PWR

16 | Sobre seu monitor

VGA connector

Número do pin Lado 15 pinos do cabo de sinal Conectado

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

Vídeo-Vermelho

Vídeo-Verde

Vídeo-Azul

TERRA

Autoteste

GND-R

GND-G

GND-B

Computador 5 V/3.3 V

Sincronização GND

TERRA

Dados DDC

H-sync

V-sync

DDC clock

Sobre seu monitor | 17

Conector HDMI

Número do pin Lado 19 pinos do cabo de sinal Conectado

1 TMDS DATA 2+

2 TMDS DATA 2 SHIELD

3 TMDS DATA 2-

4 TMDS DATA 1+

5 TMDS DATA 1 SHIELD

6 TMDS DATA 1-

7 TMDS DATA 0+

8 TMDS DATA 0 SHIELD

9 TMDS DATA 0-

10 TMDS CLOCK+

11 TMDS CLOCK SHIELD

12 TMDS CLOCK-

13 CEC

14 Reserved (N.C. on device)

15 DDC CLOCK (SCL)

16 DDC DATA (SDA)

17 DDC/CEC Ground

18 +5 V POWER

19 HOT PLUG DETECT

18 | Sobre seu monitor

Interface Bus Serial Universal (USB)

Esta seção fornece a você informações sobre as portas USB disponíveis em seu monitor.

OBSERVAÇÃO: Até 2 A na porta USB downstream (porta com ícone de bateria

) com dispositivos compatíveis BC 1.2; até 0.9 A nas outras 2 portas USB

downstream.

Seu computador tem as seguintes portas USB:

• 1 USB 3.0 upstream - base

• 2 USB 2.0 downstream - base

• 2 USB 3.0 downstream - lado esquerdo

Porta de carregamento de energia - as portas com o ícone de bateria
suportam a capacidade de carregamento rápido atual se o dispositivo for
compatível com BC 1.2.

OBSERVAÇÃO: As portas USB do monitor funcionam apenas quando o monitor

está ligado ou no modo de espera. Se você desligar o monitor e depois ligá-lo, os
periféricos conectados podem levar alguns segundos para retomar a funcionalidade
normal.

Velicidade de transferência Taxa de dados Consumo de energia

SuperSpeed 5 Gbps 4,5 W (Máx., cada porta)
Hi-Speed 480 Mbps 2,5 W (Máx., cada porta)
Velocidade total 12 Mbps 2,5 W (Máx., cada porta)

Sobre seu monitor | 19

Porta upstream

USB 3.0

Porta downstream

USB 3.0

Porta downstream

USB 2.0

Número
do pin

1 VBUS 1 VBUS 1 VCC
2 D - 2 D - 2 DMD
3 D+ 3 D+ 3 DPD
4 TERRA 4 TERRA 4 TERRA
5 StdB_SSTX- 5 StdA_SSRX-
6 StdB_SSTX+ 6 StdA_SSRX+
7 GND_DRAIN 7 GND_DRAIN
8 StdB_SSRX- 8 StdA_SSTX-
9 StdB_SSRX+ 9 StdA_SSTX+
Shell Escudo Shell Escudo

Nome do
sinal

Número
do pin

Nome do
sinal

Número
do pin

Nome do
sinal

20 | Sobre seu monitor

Plug-and-Play

Você pode instalar o monitor em qualquer computador compatível Plug and Play. O
monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificação de
Exibição Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibição (DDC) para que o sistema
possa se configurar e otimizar as configurações do monitor. A maioria das instalações
de monitor é automática, você pode selecionar configurações diferentes, se desejar.
Para Configurar o Monitor mais informações sobre as configurações do monitor, veja

Operando o Monitor.

Qualidade do monitor LCD e Política de Pixel

Durante o processo de fabricação do Monitor LCD, não é incomum que um ou mais
pixels fiquem fixos em um estado imutável. Eles são difíceis de ver e não afetam a
qualidade ou uso da tela. Para mais informações sobre Política de Qualidade do Monitor
e Pixel Dell, veja http://www.dell.com/support/monitors.

Sobre seu monitor | 21

Configurando o Monitor

Roteamento dos cabos

CUIDADO: Coloque o monitor em uma superfície plana, limpa e macia para não

arranhar o painel do visor.

• Remova a tampa de proteção do monitor e coloque o monitor com a parte da
frente virada para baixo sobre ele.

• Para o roteamento dos cabos:

1. Inserir cabo DP no conector DP (ver Conectar seu Monitor), pressione o lado

longo do gancho do cabo e empurre o cabo para ele de cima para baixo.

2. Repita a etapa 1 para inserir cabos VGA/USB no conector correspondente e

organizar os cabos.

3. Finalmente, insira e organize o cabo e aperte todos os cabos conforme

mostrado acima.

22 | Configurando o Monitor

Colocando a Tampa do Cabo

Para fixar a tampa de cabo:

• Coloque a tampa de cabo no slot de cartão.

• Siga a direção da seta e empurre a tampa de cabo até que se encaixe no lugar.

Configurando o Monitor | 23

Fixação do Suporte

OBSERVAÇÃO: A elevação do suporte e a base do suporte são destacáveis quando o

monitor é despachado da fábrica.

OBSERVAÇÃO: O procedimento a seguir é aplicável para o suporte padrão. Se você

comprou algum outro suporte, consulte a documentação fornecida com o suporte
para configurar.

CUIDADO: Coloque o monitor em uma superfície plana, limpa e macia para não

arranhar o painel do visor.

Para configurar um suporte, veja o guia de configuração para instruções:

• Insira as duas guias na parte superior da fenda do suporte na parte de trás do
monitor.

• Pressione o suporte até que encaixe no lugar.

24 | Configurando o Monitor

•Segure a base do suporte com a marca de
triângulo ▲ voltada para cima.

•Alinhe os blocos projetados da base do suporte no slot correspondente no
suporte.

•Insira os blocos da base do suporte totalmente no slot do suporte.

Configurando o Monitor | 25

•Eleve a alça do parafuso e gire o parafuso no
sentido horário.

•Depois aperte o parafuso, dobre o parafuso
da alça plana dentro do recesso.

26 | Configurando o Monitor

Usando a Articulação e Inclinação

OBSERVAÇÃO: Isto é aplicável para um monitor com um suporte. Quando

qualquer outro suporte é comprado, por favor consulte o guia respectivo suporte de
configuração para obter instruções estabelecidas.

Inclinação

Com o suporte anexado ao monitor, você pode inclinar o monitor para obter um ângulo
de visão mais confortável.

Ângulo de inclinação entre -5 °~ +60 °.

Articulação

Ângulo de pivoteamento entre +30 °~ -30 °.

OBSERVAÇÃO: O suporte é destacável quando o monitor é despachado da fábrica.

Configurando o Monitor | 27

Conectando seu Monitor

AVISO: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as

Instruções de Segurança.

Para conectar o monitor para o computador:

1 Desligue seu computador.
2 Conecte o cabo HDMI/DP-DP/VGA/USB do monitor ao computador.
3 Ligue seu monitor.
4 Selecione a fonte de entrada correta no Menu OSD do Monitor e ligue seu

computador.

Conexão de monitor único

Conectando o cabo HDMI(Compra Opcional)

Conectando o cabo da DP (DP a DP)

Conectando o cabo VGA

28 | Configurando o Monitor

Conectando o cabo USB

Organizando Cabos

Depois de anexar todos os cabos necessários ao seu monitor e computador (veja

Conectando Seu Monitor para anexar o cabo), organize todos os cabos como mostrado

acima.

Configurando o Monitor | 29

Removendo o Suporte do Monitor

CUIDADO: Para prevenir arranhões na tela LCD enquanto estiver removendo o
suporte, certifique-se que o monitor fique posicionado em uma superfície macia e
limpa.

OBSERVAÇÃO: O procedimento a seguir é aplicável para o suporte padrão. Se você

comprou algum outro suporte, consulte a documentação fornecida com o suporte
para configurar.

Para remover o suporte:

1 Coloque o sobre uma pano ou almofada macia.
2 Pressione e segure o botão de libertação do Suporte.
3 Puxe e levante o monitor.

30 | Configurando o Monitor

Montagem de Parede (Opcional)

OBSERVAÇÃO: Use parafusos M4 x 10 mm para conectar o monitor ao kit para

montagem na parede.

Consulte as instruções que vêm com o kit de montagem de parede compatível com
VESA.

1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa

plana e estável.

2 Remova o apoio.
3 Use uma chave de fenda Phillips para remover os quatro parafusos que prendem a

tampa de plástico.

4 Acople a braçadeira de montagem do kit de- montagem na parede no monitor.
5 Monte o monitor na parede, seguindo as instruções que vieram com o kit de

montagem de parede.

OBSERVAÇÃO: Para uso apenas com braçadeira de montagem lostada UL ou CSA

ou GS com capacidade de sustenção mínima de peso/carga de 3,12 kg (6,88 lb).

Configurando o Monitor | 31

Operando o Monitor

Ligando o Monitor

Pressione o botão para ligar o monitor.

Usando os Controles do Painel Frontal

Use os botões de controle na frente do monitor para ajustar as características da
imagem a ser exibida. Quando você usa esses botões para ajustar os controles, um OSD
mostra os valores numéricos das características como elas mudam.

32 | Operando o Monitor

A tabela a seguir descreve os botões do painel frontal:

Botão do painel- frontal Descrição
1

Teclas de atalho:

Modos predefinidos

2

Tecla de atalho:

Origem de entrada

3

Menu

4

Sair

5

Botão Liga/Desliga (com luz

de status de energia)

Utilize este botão para escolher de uma lista de
modos de cor predefinidos.

Use este botão para escolher em uma lista de Fonte
de Entrada.

Use este botão para iniciar o Menu de Tela (OSD) e
selecionar opçõe sno OSD.

Ver Acessando o Sistema de Menu.

Utilize este botão para voltar ao menu principal ou
sair do menu OSD principal.

Use o botão de Energia para ligar e desligar o
monitor.
O LED branco indica que o monitor está ligado e
totalmente funcional.

Uma luz branca piscando indica modo de economia
de energia DPMS.

Operando o Monitor | 33

Botão do Painel- Frontal

Use os botões na parte da frente do monitor para ajustar as configurações de imagem.

Botão do painel- frontal Descrição
1

Cima Baixo

2

OK

3

Voltar

Use as telas Cima (aumentar) e Baixo (diminuir) para
ajustar itens no menu OSD.

Use a tecla OK para confirmar sua seleção.

Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior.

34 | Operando o Monitor

Usando o Menu de Instruções Na Tela (OSD)

Acessando o Sistema de Menu

OBSERVAÇÃO: Quaisquer mudanças que você faz usando o menu OSD são

automaticamente salvas se você mover para outro menu OSD, saia do menu OSD,
ou espere o OSD menu OSD desaparecer.

1 Pressione o botão para abrir o menu OSD e exibir o menu principal.

2 Pressione os botões e para mover entre as opções. Quando você move de

um ícone para outro, o nome da opção é realçada.

3 Pressione o botão ou ou uma vez para ativar a opção realçada.
4 Pressione os botões e para selecionar o parâmetro desejado.
5 Pressione o botão para acessar a barra de controle e, em seguida, usar

os botões ou , de acordo com os indicadores no menu, para fazer as
alterações.

6 Selecione a para retornar ao menu anterior ou para aceitar e retornar ao

menu anterior.

Operando o Monitor | 35

Ícone

Menu e

Descrição

Submenus

Brilho/Contraste Utilize este menu para ativar ajuste de Brilho/Contraste.

Brilho Ajuste de brilho de luminância de luz de fundo (mínimo 0;

máximo 100).
Pressione o botão para aumentar o brilho.
Pressione o botão para diminuir o brilho.
OBSERVAÇÃO: Ajuste manual de brilho é desativado

quando o Contraste Dinâmico é ligado.

Contraste Ajuste o Brilho primeiro e ajuste de Contraste apenas se o

ajuste adicional for necessário.
Pressione o botão para aumentar o contraste e

Pressione o botão para diminuir o contraste (entre 0
e 100).

Ajuste de contraste a diferença entre escuro e claro no
monitor.

36 | Operando o Monitor

Ícone

Menu e

Descrição

Submenus

Ajuste Automático Mesmo que o computador reconheça o monitor

na inicialização, a função Autoajuste otimiza as
configurações de exibição para uso com sua
configuração específica.

Depois de usar o Auto Ajuste, você pode ajustar o seu
monitor usando o Pixel Clock e os controles de Fase em
Configurações dos Monitores.

A seguinte caixa de diálogo aparece em uma tela preta
quando o monitor se ajusta automaticamente para a
entrada de corrente:

OBSERVAÇÃO: Na maioria dos casos, o Ajuste
Automático produz a melhor imagem para sua
configuração.

OBSERVAÇÃO: A opção do recurso Ajuste Automático
está apenas disponível se seu monitor estiver conectado
usando o cabo VGA.

Operando o Monitor | 37

Ícone

Menu e

Descrição

Submenus

Fonte de entrada Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre

diferentes entradas de vídeo que são conectadas ao seu
monitor.

VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o

conector VGA. Pressione para selecionar a fonte de
entrada VGA.

DP Selecione a entrada DP quando estiver usando o

conector DP (DisplayPort). Pressione para selecionar a
fonte de entrada DP.

HDMI Selecione a entrada HDMI quando estiver usando o

conector HDMI. Pressione para selecionar a fonte de
entrada HDMI.

Seleção
automática

Restaurar Fonte
de entrada

Cor Use o menu de Cor para ajustar o modo de ajuste de

Use para selecionar Auto Seleção, o monitor verifica
se há fontes de entrada disponíveis.
Redefine a cor do seu monitor às configurações de

fábrica.

cores.

38 | Operando o Monitor

Ícone

Menu e
Submenus

Modo
predefinido

Descrição

Quando você selecionar modos predefinidos, você pode
escolher Padrão, ComfortView, Multimídia, Filme, Jogo,
Cor Quente, Fria ou Personalizada da lista.

• Padrão: Configurações de cor padrão. Este é o modo

predefinido padrão.

• ComfortView: Diminui o nível de luz azul emitida

pela tela para visualização mais confortável para os
olhos.

• Multimídia: Ideal para aplicativos multimídia.

• Filme: Ideal para filmes.

• Jogo: Ideal para a maioria dos aplicativos de jogo.

• Quente: Aumenta a temperatura da cor. A tela parece

mais quente com um tom vermelho/amarelo.

• Frio: Diminui a temperatura da cor. A tela parece

mais fria com uma tonalidade azul.

• Cor Personalizada: Permite ajustar manualmente as

configurações de cor. Pressione os botões e
para ajustar os valores de Vermelho, Verde e Azul e
criar o seu próprio modo de cor predefinido.

Operando o Monitor | 39

Ícone

Menu e
Submenus

Formato de Cor
de Entrada

Descrição

Permite que você defina o modo de entrada de vídeo
para:

• RGB: Selecione esta opção se seu monitor está

conectado a um computador (ou leitor de DVD)
usando o HDMI, VGA cabo de DP-DP.

• YPbPr: Selecione esta opção se o seu leitor de DVD

suportar apenas a saída YPbPr.

Matiz

Saturação

Restaurar Cor Redefine a cor do seu monitor às configurações de

Use ou para ajustar a matiz de ‘0 ‘a ‘100’.
OBSERVAÇÃO: Ajuste de matiz está disponível apenas

para modo Filme e Jogo.

Use ou para ajustar a saturação de ‘0 ‘a ‘100’.
OBSERVAÇÃO: Ajuste de Saturação está disponível

apenas para modo Filme e Jogo.

fábrica.

40 | Operando o Monitor

Ícone

Menu e

Descrição

Submenus

Tela Use as Configurações de exibição para ajustar a imagem.

Formato de
imagem

Hibernação do
Monitor

Posição
Horizontal

Posição
Vertical

Nitidez Esta função pode fazer a imagem parecer mais nítida ou

Clock de Pixel O ajuste de Fase e Clock de Pixel permite que você ajuste

Fase Se resultados satisfatórios não forem obtidos utilizando o

Ajustar a relação de imagem para Amplo 16:9, Auto
Redimensionar,4:3, ou 5:4.

Tempo Limite Após Hibernar: Monitor entra em

hibernação após o tempo limite.
Nunca: Monitor nunca entra em hibernação.

Usaro ou para ajustar a imagem à esquerda ou
direita.

O mínimo é ‘0’ (-).
O máximo é ‘100’ (+).

Usaro ou para ajustar a imagem para cima ou para
baixo.

O mínimo é ‘0’ (-).
O máximo é ‘100’ (+).
OBSERVAÇÃO: Ajustes de Posição Horizontal e Posição
Vertical estão apenas disponíveis para entrada “VGA”.

mais suave. Usaro ou para ajustar a nitidez de ‘0’
a ‘100’.

seu monitor à sua preferência.
Use os botões e para ajustar a melhor qualidade
de imagem.

ajuste de Fase, use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase
(fino) novamente.

OBSERVAÇÃO: Os ajustes de Clock de Pixel e Fase estão
apenas disponíveis se seu monitor estiver conectado
usando o cabo VGA.

Operando o Monitor | 41

Ícone

Dell P2418HT Uso da Energia

USB

LED do Botão de Energia Lig. no modo lig.

Resolução : 1920x1080, 60Hz

Redef energia

Des. no modo de espera

Brilho/contraste

Outros

Menu

Personalizar

Energia

Cor

Tela

Origem de entrada

Ajuste automático

Menu e
Submenus

Contraste
Dinâmico

Tempo de
Resposta

Descrição

Permite que você aumente o nível de contraste para
fornecer imagens nítidas e qualidade de imagem mais
detalhada.
pressione o botão para selecionar Contraste dinâmico
“Ligado” ou “Desligado”.

OBSERVAÇÃO:Paa modo predefinido Jogo e Filme
apenas.

OBSERVAÇÃO: O Contraste Dinâmico fornece um
contraste maior, se você escolhe o modo Jogos e modo
Filme.

Permite que você defina o tempo de resposta para
Normal ou Rápido.

Redefinir as
Configurações de

Redefine as configurações de exibição aos padrões de
fábrica.

Exibição

Energia

Botão de
alimentação/ LED

Permite que você defina o estado da luz de energia para
economizar energia.

USB Permite que você ative ou desative a função USB durante

modo em espera do monitor.

OBSERVAÇÃO: USB LIGADO/DESLIGADO no modo de
espera está disponível apenas quando o cabo upstream
USB está desconectado. Esta opção será colocada na cor
cinza quando o cabo a montante USB for conectado.

Configurações de
Energia

Redefinir

Selecione esta opção para restaurar as Configurações de
Energia padrão.

42 | Operando o Monitor

Ícone

Menu e

Descrição

Submenus
Menu

Idioma Defina a exibição OSD a um dos outro idiomas.

Transparência Selecione esta opção para alterar a transparência do

Temporizador Tempo de espera do OSD: Define o tempo que o OSD

Bloquear Acesso do usuário aos controles aos ajustes. Quando

Redefinir
Configurações
do Menu

Selecione esta opção para ajustar as configurações
do OSD, tais como os idiomas do OSD, a quantidade
de tempo que o menu permanece na tela, e assim por
diante.

(Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Português Brasileiro,
Russo, Chinês Simplificado ou Japonês).

menu usando e (min. 0 / Máx. 100).

permanece ativo depois de você presisonar um botão.
Use as teclas e para ajustar a barra em

incrementos de 1 segundo, de 5 a 60 segundos.

Bloquear é selecionado, nenhum ajuste do usuário é
permitido. Todos os botões estão bloqueados.

OBSERVAÇÃO:
Função bloqueio – Ou tecla (por menu OSD) ou botão

(Pressione e mantenha pressionado o botão de liberação
por 6 seg)
Função desbloqueio – Apenas por botão (Pressione e
mantenha pressionado o botão de liberação por 6 seg)

Restaura as configurações do menu aos padrões de
fábrica.

Operando o Monitor | 43

Ícone

Menu e

Descrição

Submenus

Personalizar Selecione de Modos Predefinidos, Brilho/Contraste,

Auto ajustar, Fonte de entrada ou Proporção e defina

como tecla de atalho.

Redefinir
Personalização

Outros

Restaura as telcas de atalho aos padrões de fábrica.

Selecione esta opção para ajustar as configurações OSD,
como DDC/CI, Condicionamento LCD e assim por diante.

44 | Operando o Monitor

Ícone

Menu e

Descrição

Submenus

DDC/CI DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface)

permite que você ajuste as configurações do monitor
usando software em seu computador.

Selecione Desabilitar para desligar este recurso.
Habilitar esse recurso para melhor experiência do usuário

e melhor desempenho do seu monitor.

Condiciona­mento do LCD

Redefinir Outras
Configurações

Ajuda a reduzir os casos menores de retenção de
imagem.

Dependendo do grau de retenção de imagem, o
programa pode levar algum tempo para ser executado.
Selecione Habilitar para iniciar o processo.

Restaura outras configurações, como DDC/CI, para
padrões de fábrica.

Operando o Monitor | 45

Ícone

Menu e
Submenus

Reajuste de
Fábrica

Descrição

Restaura todos os valores predefinidos para as
configurações padrão de fábrica. Estas são também as
configurações para os testes ENERGY STAR®.

46 | Operando o Monitor

Mensagens de Alerta do OSD

Quando a função Contraste dinâmico está ativada (em esses modos predefinidos:
Jogo ou Filme), o ajuste de brilho manual é desativado.

Quando o monitor não suporta um modo de resolução particular, você verá a seguinte
mensagem:

Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está recebendo do
computador. Consulte Especificações do Monitor para obter as faixas de frequência
Horizontal e Vertical endereçáveis por este monitor. O modo recomendado é de 1920 x

1080. Você verá a seguinte mensagem antes da função DDC/CI ser desativada.

Quando o monitor entra no modo de espera, a seguinte mensagem é exibida:

Dell P2418HT

Entrando no modo Espera...

Ative o computador e o monitor para ter acesso ao OSD.

Operando o Monitor | 47

Se você pressionar qualquer botão que não o botão de energia, as seguintes mensagens
aparecerão dependendo da entrada selecionada:

Selecionar os itens OSD de Ativado no Modo de Espera na função Personalizar, a
seguinte mensagem será exibida:

Dell P2418HT

Alterar essa configuração (sem o símbolo ) aumentará o

consumo de energia. Deseja continuar?

Não

Sim

Se ajustar o nível de Brilho acima do nível padrão em 75%, a seguinte mensagem será
exibida:

Dell P2418HT

Ajustar esse valor aumentará o consumo de energia acima

do nível padrão. Deseja continuar?

Não

Sim

Se a entrada DP ou VGA ou HDMI é selecionada os cabos não estão conectados, uma
caixa de diálogo, como a mostrada abaixo, aparece.

Dell P2418HT

Sem cabo DP

O monitor entra no modo de espera em 4 minutos.

www.dell.com/support/monitors

No

Yes

ou

48 | Operando o Monitor

Dell P2418HT

Sem cabo VGA

O monitor entra no modo de espera em 4 minutos.

www.dell.com/support/monitors

No

Yes

ou

Dell P2418HT

Sem cabo HDMI

O monitor entra no modo de espera em 4 minutos.

www.dell.com/support/monitors

No

Yes

Ver Solução de problemas para obter mais informações.

Operando o Monitor | 49

Solução de problemas

AVISO: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de

Segurança.

Autoteste

O monitor inclui uma função de autoteste que permite verificar se o monitor
está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estão conectados
corretamente, mas a tela permanece escura, execute o autoteste do monitor,
executando as seguintes etapas:

1 Desligue o computador e o monitor.
2 Desligue o cabo de vídeo da parte traseira do computador. Para assegurar

operação apropriada Auto-Teste, remova os cabos Digital e Analógico de trás do
computador.

3 Ligue o monitor.

A caixa de diálogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor
não detectar um sinal de vídeo e estiver funcionando corretamente. Enquanto em modo
autoteste, o LED permanece branco. Além disso, dependendo da entrada selecionada,
uma das caixas de diálogo abaixo rolará continuamente através da tela.

Dell P2418HT

Sem cabo DP

O monitor entra no modo de espera em 4 minutos.

www.dell.com/support/monitors

Dell P2418HT

Sem cabo VGA

O monitor entra no modo de espera em 4 minutos.

www.dell.com/support/monitors

50 | Solução de problemas

No

Yes

ou

No

Yes

ou

Dell P2418HT

Sem cabo HDMI

O monitor entra no modo de espera em 4 minutos.

www.dell.com/support/monitors

No

Yes

4 Esta caixa também aparece durante o funcionamento normal, se o cabo do

monitor fica desligado ou danificado.

5 Desligue o monitor, desconecte e reconecte o cabo de vídeo, em seguida, ligue o

computador e o monitor.

Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior,
verifique o controlador de vídeo e o computador, porque seu monitor está funcionando
corretamente.

Solução de problemas | 51

Diagnósticos Integrados

O monitor tem uma ferramenta embutida de diagnóstico que ajuda a determinar se a
anormalidade da tela que está ocorrendo é um problema inerente do seu monitor, ou
do seu computador e placa de vídeo.

OBSERVAÇÃO: Você pode executar o diagnóstico integrado apenas quando o cabo

de vídeo está desconectado e o monitor está no modo autoteste.

Para executar o diagnóstico integrado:

1 Certifique-se de que a tela está limpa (sem partículas de pó sobre a superfície da

tela).

2 Desligue o cabo de vídeo(s) da parte de trás do computador ou monitor. O monitor

entra em modo de autoteste.

3 Pressione e segure o Botão 1 durante 5 segundos. Aparece uma tela cinza.
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades.
5 Pressione o Botão 1 no painel frontal. A cor da tela muda para vermelho.
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade.
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibição nas telas verde, azul, preto,

branco.

O teste é completo quando a tela branca aparece. Para sair, pressione o Botão 1
novamente.

Se você não detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de
diagnóstico, o monitor está funcionando corretamente. Verifique a placa de vídeo e o
computador.

52 | Solução de problemas

Problemas Comuns

A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns do monitor que
você pode encontrar e as possíveis soluções.

Sintomas
Comuns

Sem vídeo/
LED de
energia
desligado

Sem vídeo/
LED de
energia ligado

Foco ruim A imagem

Vídeo
Instável/
Trêmulo

Pixels
Faltantes

O que você
experimenta

Sem imagem •Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor

Nenhuma
imagem ou
sem brilho

está
distorcida,
borrada
ou com
fantasmas

Imagem
ondulada
ou em
movimento

A tela LCD
tem pontos

Soluções possíveis

e o computador está adequadamente conectado e
preso.

•Verifique se a tomada elétrica está funcionando
corretamente usando qualquer outro equipamento
elétrico.

•Certifique-se que o botão de energia está totalmente
pressionado.

•Assegurar-se de que a fonte de entrada correta está
selecionada através do menu Fonte de entrada.

•Aumente os controles de brilho e contraste pelo
OSD.

•Execute o recurso de verificação de autoteste do
monitor.

•Verifique se há pinos tortos ou quebrados no
conector do cabo de vídeo.

•Execute os diagnósticos integrados.

•Assegurar-se de que a fonte de entrada correta está

selecionada através do menu Fonte de entrada.

•Realize o Ajuste automático através do OSD.

•Ajuste os controles de Fase e Clock de pixel através

do OSD.

•Elimine os cabos de extensão de vídeo.

•Reajuste o monitor para as configurações de fábrica.

•Altere a resolução de vídeo para a proporção correta.

•Realize o Ajuste automático através do OSD.

•Ajuste os controles de Fase e Clock de pixel através

do OSD.

•Reajuste o monitor para as configurações de fábrica.

•Verifique os fatores ambientais.

•Realoque o monitor e teste em outra sala.

•Ciclo liga-desliga.

•Pixel que está permanentemente desligado é um

defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD.

•Para mais informações sobre a política Qualidade do
Monitor e de Pixel Dell, consulte o site de Suporte da
Dell: http://www.dell.com/support/monitors.

Solução de problemas | 53

Sintomas
Comuns

Pixels Presos A tela LCD

Problemas de
Brilho

Distorção
Geométrica

Linhas
Horizontal/
Vertical

Problemas de
Sincronização

Assuntos
Relacionados
à Segurança

Problemas
Intermitentes

O que você
experimenta

tem pontos
brilhantes

Imagem
muito escura
ou muito clara

A tela não está
corretamente
centralizada

A tela tem
uma ou mais
linhas

A tela está
embaralhada
ou aparece
rasgada

Sinais visíveis
de fumaça ou
faíscas

Monitor
apresenta
defeitos ao
ligar e desligar

Soluções possíveis

•Ciclo liga-desliga.

•Pixel que está permanentemente desligado é um

defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD.

•Para mais informações sobre a política Qualidade do
Monitor e de Pixel Dell, consulte o site de Suporte da
Dell: http://www.dell.com/support/monitors.

•Reajuste o monitor para as configurações de fábrica.

•Ajuste automático usando OSD.

•Ajuste o brilho e contraste usando OSD.

•Reajuste o monitor para as configurações de fábrica.

•Ajuste automático usando OSD.

•Ajuste de posições horizontal e vertical usando OSD.

•Reajuste o monitor para as configurações de fábrica.

•Realize o Ajuste automático através do OSD.

•Ajuste os controles de Fase e Clock de pixel através

do OSD.

•Realize a verificação do recurso de autoteste do
monitor e verifique se estas linhas também aparecem
no modo de autoteste.

•Verifique se há pinos tortos ou quebrados no
conector de vídeo.

•Execute os diagnósticos integrados.

•Reajuste o monitor para as configurações de fábrica.

•Realize o Ajuste automático através do OSD.

•Ajuste os controles de Fase e Clock de pixel através

do OSD.

•Realize a verificação do recurso de autoteste do
monitor e verifique se a tela embaralhada também
aparece no modo de autoteste.

•Verifique se há pinos tortos ou quebrados no
conector de vídeo.

•Reinicie o computador em modo de segurança.

•Não execute nenuma das etapas da solução de

problemas.

•Contate a Dell imediatamente.

•Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor

para o computador está adequadamente conectado
e preso.

•Reajuste o monitor para as Configurações de fábrica.

•Execute o recurso autoteste de monitor para

determinar se o problema intermitente ocorre no
modo autoteste.

54 | Solução de problemas

Sintomas
Comuns

Cor Faltando Cor da

Cor Errada Cor da

Retenção de
imagem de
uma imagem
estática
deixada no
monitor por
um longo
período de
tempo

O que você
experimenta

imagem
faltando

imagem não
é boa

Sombra pálida
da imagem
estática
exibida
aparece na
tela

Soluções possíveis

•Realize o auto-teste do monitor.

•Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor

para o computador está adequadamente conectado
e preso.

•Verifique se há pinos tortos ou quebrados no
conector de vídeo.

•Altere as configurações do OSD do menu Modos
Predefinidos de Cor dependendo do aplicativo.

•Ajuste o valor de R/G/B sob Personalizado. Cor no
OSD do menu de Cor.

•Mude o Formato da Cor de Entrada para PC RGB ou
YPbPr no OSD Cor.

•Execute os diagnósticos integrados.

•Configure a tela para desligar após alguns minutos

de tempo ocioso da tela. Podem ser ajustados nas
opções de energia do Windows ou na configuração
de economia de energia do Mac (Mac Energy Saver).

•Como alternativa, use um protetor de tela dinâmico.

Solução de problemas | 55

Problemas Específicos do Produto

Sintomas
específicos

A imagem da
tela é muito
pequena

Não é
possível
ajustar o
monitor com
os botões no
painel frontal

Nenhum
Sinal de
Entrada
quando os
controles do
usuário são
pressionados

A imagem
não
preenche
toda a tela

O que você
experimenta

A imagem está
centralizada
na tela, mas
não preenche
a área de
visualização
completa

O OSD não
aparece na
tela.

Sem imagem,
a luz do LED
fica branca.

A imagem
não pode
preencher a
altura ou a
largura da tela

Soluções possíveis

•Verifique o ajuste da Formato de imagem no OSD
Configurações de exibição.

•Reajuste o monitor para as configurações de fábrica.

•Desligue o monitor e desconecte o cabo de

alimentação e, em seguida, volte a conectar o caboe a
ligar o monitor.

•Verifique se o menu OSD está bloqueado. Caso sim,
pressione e segure o botão ao lado do botão de
energia por 6 segundos para desbloquear (para mais
informações, veja Bloqueio).

•Verifique a fonte de sinal. Certifique que o
computador não está no modo de economia de
energia, movendo o mouse ou pressionando uma
tecla no teclado.

•Verifique se o cabo de sinal está conectado
devidamente. Se for necessário, reconecte o cabo
desinal.

•Reinicie o computador ou o reprodutor de vídeo.

•Devido a diferentes formatos de vídeo (proporção) de

DVDs, o monitor pode exibir em telacheia.

•Execute os diagnósticos integrados.

56 | Solução de problemas

Problemas da Tela de Toque

Sintomas
específicos

Erro do
relatólrio de
toque

A tela de toque
não responde
em modo de
econimia de
energia

Calibração em
Windows 7 e
Windows 8 e
Windows 8.1 e

Windows 10

O que você
experimenta

Na função de
toque falta
alinhamento
ou nenhuma
função de toque

Impossível
despertar o
monitor e
computador
usando toque
em modo de
economia de
energia

O cursor não
segue com
precisão seu
dedo quando
você toca a tela

Soluções possíveis

•Use o cabo USB fornecido pela Dell para
conectar seu computador.

•Certifique-se que o cabo de energia tem um
pino terra.

•Decontecte e reconecte o cabo de energia
do adaptador de energia para permitir
auto-recalibração do módulo de toque.

•Certifique-se que o computador suporta USB 2.0
ou superior.

•Se o monitor não puder ser detectado pelo
computador, desligue/ligue o monitor ou
desconecte e reconecte o cabo USB.

1. Acesse o Gestor de Dispositivo, expanda o

Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo
Humano.

2. Clique com o botão direito em sispositivo

compatível com HID, clique em Propriedades e
selecione a caixa de marcação para permitir que
o dispositvio desperte o computador.

1. Abra o Painel de controle, abra Hardware e som,

então abra Configurações do Tablet PC.

2. Selecione Calibração.

3. Siga as instruções para recalibrar sua tela

Solução de problemas | 57

Problemas Específicos do Bus Serial Universal (USB)

Sintomas
específicos

A interface
USB não está
funcionando

Interface Super
Speed USB 3.0 é
lenta

Periféricos USB
sem fio param
de trabalhar
quando liga um
dispositivo USB

3.0

O que você
experimenta

Os periféricos
USB não estão
funcionando

Periféricos
Super Speed
USB 3.0
trabalhando
lentamente ou
não trabalhando

Periféricos
USB sem fio
respondem
lentamente
ou apenas
trabalham
quando a
distância entre
ele próprio e
seu receptor
diminui

Soluções possíveis

•Verifique se o seu monitor está LIGADO.

•Reconecte o cabo à montante em seu

computador.

•Reconecte os periféricos USB (conector à
jusante).

•Deslique e religue o monitor.

•Reinicialize o computador.

•Alguns aparelhos USB como HDD portáteis

externos necessitam de maior corrente elétrica;
conecte o aparelho diretamente ao sistema do
computador.

•Verifique se o seu computador é compatível com
USB 3.0

•Alguns computadores têm portas USB 3.0, USB

2.0 e USB 1.1. Certifique-se de que a porta USB
correta é usada.

•Reconecte o cabo a montante em seu
computador.

•Reconecte os periféricos USB (conector a
jusante).

•Reinicialize o computador.

•Aumente a distância entre os periféricos USB 3.0

e o receptor USB sem fios.

•Posicione o receptor USB sem fios o mais perto
possível dos periféricos USB sem fio.

•Use um cabo extensor USB para posicionar o
receptor USB sem fios mais longe possível da
porta USB 3.0.

58 | Solução de problemas

Apêndice

Instruções de Segurança

Para monitores com painéis frontais brilhantes o usuário deve considerar a colocação
do monitor uma vez que o painel frontal pode causar reflexos incômodos da
luzambiente e superfícies brilhantes.

AVISO:O uso de controles, ajustes ou procedimentos diferentes daqueles

especificados nesta documentação pode resultar em exposição a riscos de choque
elétricos e/ou mecânicos.

Para informações sobre instruções de segurança, consulte Informações de
Segurança, Meio Ambiente e Regulamentares (SERI).

Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informações regulamentares

Avisos da FCC e Outras informações regulamentares ver website regulamentar em

www.dell.com/regulatory_compliance.

Como entrar em contato com a Dell

Para clientes nos Estados Unidos, ligue para 800-WWW-DELL (800-999-3355)

OBSERVAÇÃO: Se você não tem uma conexão de Internet ativa, pode encontrar as

informações de contato na nota fiscal de compra, fatura na embalagem, nota, ou
catálogo de produtos da Dell.

A Dell oferece várias opções de suporte e serviços on-line e por telefone. A
disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não
estar disponíveis em todas as áreas.

Para obter conteúdo de suporte do monitor online:

Visite o site www.dell.com/support/monitors

Para entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas, suporte técnico, ou
serviço ao cliente:

1 Visite o site www.dell.com/support.
2 Verifique o país ou a região no menu suspenso Selecionar Um País/Região no
canto superior esquerdo da página.
3 Clique em Contate-nos ao lado da lista suspensa de país.
4 Seleccione o serviço pretendido ou a ligação segundo o que pretender.
5 Escolha o método de contacto que lhe for mais conveniente.

Apêndice | 59

Banco de dados de produtos da UE para etiqueta de energia e ficha de informações do produto

P2418HT: https://eprel.ec.europa.eu/qr/344917

Instalação do monitor

Configuração de Resolução de tela para 1920x1080
(máximo)

Para um melhor desempenho, defina a resolução de visualização em 1920x1080 pixels
realizando os seguintes passos:

No Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1:

1 Para Windows 8 ou Windows 8.1 apenas, selecione o quadro Desktop para mudar

para o ambiente de trabalho clássico.

2 Clique com botão direito do mouse no desktop e clique em Resolução de tela.
3 Clique na lista suspensa da Resolução de tela e selecione 1920x1080.

4 Clique em OK.
No Windows 10:
1 Faça clique direito na área de trabalho e clique Configurações de exibição.
2 Clique Configurações avançadas de exibição.
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080.

4 Clique Aplicar.
Se você não ver a resolução recomendada como uma opção, você pode precisar

atualizar o driver de gráficos. Selecione o cenário abaixo que melhor descreve o sistema
do computador que você está usando, e siga os passos abaixo.

Computador Dell

1 Acesse www.dell.com/support, digite a etiqueta de serviço e baixar o driver mais

recente para sua placa gráfica.

2 Após instalar os drivers atualizados em sua placa de vídeo, tente configurar a

resolução para 1920x1080 novamente.

OBSERVAÇÃO: Se você é incapaz de definir a resolução para 1920x1080, entre

em contato com a Dell para perguntar sobre uma placa gráfica que suporte essas
resoluções.

60 | Apêndice

Computador não-Dell

No Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1:
1 Para Windows 8 ou Windows 8.1 apenas, selecione o quadro Desktop para mudar

para o ambiente de trabalho clássico.
2 Clique com botão direito do mouse no desktop e clique em Personalização.
3 Clique em Alterar Configurações de Exibição.
4 Clique em Configurações Avançadas.
5 Identifique o fabricante de sua placa de vídeo (como NVIDIA, ATI, Intel, e asism
por diante) pela descrição do topo da janela.
6 Por favor, consulte o site do fornecedor da placa gráfica para o driver atualizado
(por exemplo, http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.com).
7 Após instalar os drivers atualizados em sua placa de vídeo, tente configurar a
resolução para 1920x1080 novamente.

No Windows 10:

1 Faça clique direito na área de trabalho e clique Configurações de exibição.

2 Clique Configurações avançadas de exibição.

3 Clique Propriedades do adaptador de exibição.

4 Identifique o fabricante de sua placa de vídeo (como NVIDIA, ATI, Intel, e asism por

diante) pela descrição do topo da janela.

5 Por favor, consulte o site do fornecedor da placa gráfica para o driver atualizado

(por exemplo, http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.com).

6 Após instalar os drivers atualizados em sua placa de vídeo, tente configurar a

resolução para 1920x1080 novamente.

OBSERVAÇÃO: Se você não puder definir a resolução recomendada, por favor,

entre em contato com o fabricante de seu computador ou considere comprar um
adaptador gráfico que suporte a resolução do vídeo.

Apêndice | 61

Orientações de Manutenção

Limpeza do Monitor

ATENÇÃO: Antes de limpar o monitor, desconecte o cabo de alimentação do

monitor da tomada elétrica.

CUIDADO: Leia e siga as Instruções de Segurança antes de limpar o monitor.

Para melhores práticas, siga as instruções na lista abaixo ao desembalar, limpar ou
manusear seu monitor:

• Para limpar a tela antiestática, umedeça levemente um pano limpo e macio com
água. Se possível, use um tecido especial para limpeza de tela ou uma solução
adequada para revestimento antiestático. Não use benzeno, tíner, amônia,
limpadores abrasivos ou ar comprimido.

• Use um pano levemente umedecido, água morna para limpar o monitor. Evite usar
detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma película
esbranquiçada sobre o monitor.

• Se você notar um pó branco ao desembalar o monitor, limpe-o com um pano.

• Manuseie o seu monitor com cuidado, já que um monitor de cor escura podem

arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara.

• Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor, use um
protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando não estiver
em uso.

62 | Apêndice