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Dell P2217H/P2317H/P2317HWH/
P2417H/P2717H 显示器
用户指南
管制型号：P2217H、 P2317H、 P2317HWh、 P2417H、 P2717H
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注、注意和警告
注： “ 注 ” 表示可以帮助您更好使用显示器的重要信息。
注意： “ 注意 ” 表示如果不遵循说明操作可能会损坏硬件或导致数据丢失。
警告： “ 警告 ” 表示可能会造成财产损失、人身伤害或死亡。
____________________
版权所有 © 2016-2019 Dell Inc. 保留所有权利。
本产品受美国和国际版权法和知识产权法的保护。 Dell™ 和 Dell 标志为在美国和 / 或其它司法管
辖地的商标。 本文中提到的所有其它标志和名称可能是其它公司的商标。
2019 - 04 Rev. A06
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目录
关于本显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
包装物品 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
产品特性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
识别零部件及控制装置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
显示器规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
即插即用功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
通用串行总线 (USB) 接口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
液晶显示器质量和像素规定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
维护指导 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
设置您的显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
连接支架 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
连接显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
设置电缆 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
拆卸显示器支架 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
墙面安装 （选配） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
操作显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
打开显示器电源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
使用前面板控制部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
使用屏幕显示 (OSD) 菜单 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
目录 | 3
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设置最大分辨率 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
使用倾斜、旋转和垂直展开功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
旋转显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
调节系统的旋转显示设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
自检 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
内置诊断功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
常见问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
产品特定问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
通用串行总线 (USB) 特定问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
附录 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
FCC 声明 （仅针对美国）和其它管制信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
中国能源效率标识 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
联系 Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
4 | 目录
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关于本显示器
包装物品
您的显示器配有以下部件。 请检查是否收到所有部件，如有遗漏请联系 Dell
注： 某些物品为选配件，因此您的显示器中可能不包括这些物品。 在某些国家，可能
不提供某些功能或者媒体。
注： 要安装其它支架，请参阅相应的支架安装指南以了解安装说明。
显示器
机架提升器
。
基座
关于本显示器 | 5
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电源电缆 （视国家而有所
不同）
VGA 电缆
DP 电缆
USB 3.0 上游电缆 （启用显
示器上的 USB 端口）
6 | 关于本显示器
• 快速安装指南
• 安全、环境与规章信息
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产品特性
Dell P2217H/P2317H/P2317HWH/P2417H/P2717H 平板显示器采用有源矩阵技术、薄膜
晶体管 (TFT)、液晶显示屏 (LCD) 和 LED 背光。 显示器特性包括：
• P2217H： 54.6 厘米 （21.5 英寸）可视区域 （对角线测量）。
分辨率： 通过 VGA、 DisplayPort 和 HDMI 最高可达 1920 x 1080，支持全屏或低分
辨率。
• P2317H/P2317HWH： 58.4 厘米 （23 英寸）可视区域 （对角线测量）。
分辨率： 通过 VGA、 DisplayPort 和 HDMI 最高可达 1920 x 1080，支持全屏或低分
辨率。
• P2417H： 60.5 厘米 （23.8 英寸）可视区域 （对角线测量）。
分辨率： 通过 VGA、 DisplayPort 和 HDMI 最高可达 1920 x 1080，支持全屏或低分
辨率。
• P2717H： 68.6 厘米 （27 英寸）可视区域 （对角线测量）。
分辨率： 通过 VGA、 DisplayPort 和 HDMI 最高可达 1920 x 1080，支持全屏或低分
辨率。
• 色域 72% NTSC。
• 倾斜、旋轴、高度和旋转调节功能。
• 可拆卸支架和视频电子标准协会 (VESA™) 100 mm 安装孔，可实现灵活的安装方案。
• 与 DisplayPort 和 HDMI 的数据连接。
• 配备了 1 个 USB 上游端口和 4 个 USB 下游端口。
• 即插即用功能 （如果您的系统支持）。
• 屏幕显示 (OSD) 调节，便于设置和优化屏幕。
• 安全锁槽。
• 支架锁。
• 处于睡眠模式时待机功率为 0.3 W。
• 能量计实时显示显示器所消耗的能量级别。
• 通过不闪烁的屏幕和 ComfortView 功能 （使蓝光降至最低）让眼睛得到最大的舒
适度。
关于本显示器 | 7
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识别零部件及控制装置
正视图
标签 描述
1
功能按钮 （详情参见
2
电源开 / 关按钮 （带 LED 指示灯）
操作显示器
）
前面板控制部件
8 | 关于本显示器
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后视图
后视图 （包括显示器支架）
标签 描述 使用
1
VESA 安装孔 （100 mm x
100 mm - 位于连接外盖
后部）
2
认证标签 列出了认证准许。
3
支架卸下按钮 可从显示器松开支架。
4
安全锁槽 用安全锁固定显示器 （不含安全锁）。
5
条形码、序列号、和服务标签如果您需要联系 Dell 寻求技术帮助，请参考这个
6
Dell Soundbar 安装支架插槽用于连接选配的 Dell Soundbar。
7
电缆管理槽 用于将电缆有条理地安装在槽内。
壁挂式显示器采用兼容 VESA 的壁挂安装套件
(100 mm x 100 mm)。
标签。
注： 在安装 Dell Soundbar 之前，请撕掉安装槽上的
塑料条。
关于本显示器 | 9
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侧视图
标签 描述 使用
1
USB 下游端口 连接 USB 设备。
注： 要使用此端口，必须将 USB 电缆 （随显示器提供）
连接到显示器和计算机上的 USB 上游端口。
10 | 关于本显示器
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底视图
底视图 （无显示器支架）
标签 描述 使用
1
电源电缆连接器 连接电源电缆。
2
HDMI 端口 用 HDMI 电缆连接计算机 （不包括线缆）。
3 DisplayPort
4
支架锁功能 使用 M3 x 6 mm 螺丝将支架锁定到显示器 （不包括
5
VGA 连接器 用 VGA 电缆连接计算机。
6
USB 上游端口 将 USB 电缆 （随显示器提供）连接到此端口和计算机，
7
USB 下游端口 连接 USB 设备。
用 DP 电缆连接计算机。
螺丝）。
以启用显示器上的 USB 端口。
注： 要使用此端口，必须将 USB 电缆 （随显示器提供）
连接到显示器和计算机上的 USB 上游端口。
关于本显示器 | 11
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显示器规格
型号
屏幕类型 有源矩阵 - TFT LCD
面板技术 平面转换技术
宽高比
可视图像
对角线
水平、有效显示区域
垂直、有效显示区域
区域
像素点距
每英寸像素 (PPI)
视角 178° （垂直）典型
亮度 250 cd/m
对比度 1000 至 1 （典型）
显示屏涂层 防眩及 3H 硬度
背光 白色 LED 边缘式背光系统
响应时间 （典型） 6 ms （灰阶响应时间）
色彩深度 1670 万色
色域
内置设备 • USB 3.0 超高速集线器 （带 1 x USB 3.0 上游端口）
连接
边缘宽度 （显示器边缘
至显示区域）
P2217H P2317H/P2317HWH
16:9 16:9
546.10 mm （21.5 英寸）
476.06 mm （18.74 英寸）
267.79 mm （10.54 英寸）
127484.10 mm
（197.6 英寸2）
0.248 mm x 0.248 mm 0.265 mm x 0.265 mm
102 96
178° （水平）典型
4 百万： 1 （动态）
82% NTSC (CIE1976)*
• 2 x USB 3.0 下游端口
• 2 x USB 2.0 下游端口
• 1 x DP 1.2
• 1 x HDMI 1.4
• 1 x VGA
• 1 x USB 3.0 端口 - 上游
• 2 x USB 3.0 端口 - 侧面
• 2 x USB 2.0 端口 - 底部
11.4 mm （上 / 左 / 右）
18.1 mm （下）
2
2
（典型）
584.20 mm （23 英寸）
509.18 mm （20.05 英寸）
286.42 mm （11.28 英寸）
145839.33 mm
（226.05 英寸2）
11.4 mm （上 / 左 / 右）
18.1 mm （下）
2
12 | 关于本显示器
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可调整性
支架可调高度
倾斜
旋转
枢轴
Dell Display Manager
130 mm
-5° 至 21°
-45° 至 45°
90° （顺时针）
有
兼容性
安全性 安全锁槽 （线缆锁另售）
型号
P2417H P2717H
屏幕类型 有源矩阵 - TFT LCD
面板技术 平面转换技术
宽高比
16:9 16:9
可视图像
对角线
水平、有效显示区域
垂直、有效显示区域
区域
像素点距
每英寸像素 (PPI)
604.52 mm （23.8 英寸）
527.04 mm （20.75 英寸）
296.46 mm （11.67 英寸）
156246.27 mm
2
（242.18 英寸2）
0.275 mm x 0.275 mm 0.311 mm x 0.311 mm
93 82
685.80 mm （27 英寸）
597.92 mm （23.54 英寸）
336.30 mm （13.24 英寸）
201073.77 mm
2
（311.65 英寸2）
视角 178° （垂直）典型
178° （水平）典型
2
亮度 250 cd/m
（典型） 300 cd/m2（典型）
对比度 1000 至 1 （典型）
4 百万： 1 （动态）
显示屏涂层 防眩及 3H 硬度
背光 白色 LED 边缘式背光系统
响应时间 （典型） 6 ms （灰阶响应时间）
色彩深度 1670 万色
色域
82% NTSC (CIE1976)*
内置设备 • USB 3.0 超高速集线器 （带 1 x USB 3.0 上游端口）
• 2 x USB 3.0 下游端口
• 2 x USB 2.0 下游端口
关于本显示器 | 13
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连接
边缘宽度 （显示器边缘
至显示区域）
可调整性
支架可调高度
倾斜
旋转
枢轴
Dell Display Manager
兼容性
安全性 安全锁槽 （线缆锁另售）
* 色域 （典型）符合 CIE1976 (82% NTSC) 和 CIE1931 (72% NTSC) 测试标准。
• 1 x DP 1.2
• 1 x HDMI 1.4
• 1 x VGA
• 1 x USB 3.0 端口 - 上游
• 2 x USB 3.0 端口 - 侧面
• 2 x USB 2.0 端口 - 底部
11.4 mm （上 / 左 / 右）
18.1 mm （下）
130 mm
-5° 至 21°
-45° 至 45°
90° （顺时针）
有
11.6 mm （上 / 左 / 右）
18.2 mm （下）
分辨率规格
型号
水平扫描范围 30 kHz 至 83 kHz （自动）
垂直扫描范围 56 Hz 至 76 Hz （自动）
最大的预置分辨率 1920 x 1080、 60 Hz
P2217H/P2317H/P2317HWH/P2417H/P2717H
支持的视频模式
型号
视频显示功能 （VGA、 HDMI &
DP 播放）
14 | 关于本显示器
P2217H/P2317H/P2317HWH/P2417H/P2717H
480i、 480p、 576i、 576p、 720p、 1080i、 1080p
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预设显示模式
显示模式 水平频率 (kHz) 垂直频率 (Hz) 像素时钟 (MHz) 同步极性
VESA、 640 x 480
VESA、 640 x 480
IBM、 720 x 400
VESA、 800 x 600
VESA、 800 x 600
VESA、 1024 x 768
VESA、 1024 x 768
VESA、 1152 x 864
VESA、 1280 x 1024
VESA、 1280 x 1024
VESA、 1600 x 900
VESA、1920 x 1080
31.5 60.0 25.2 -/-
37.5 75.0 31.5 -/-
31.5 70.0 28.3 -/+
37.9 60.0 40.0 +/+
46.9 75.0 49.5 +/+
48.4 60.0 65.0 -/-
60.0 75.0 78.8 +/+
67.5 75.0 108.0 +/+
64.0 60.0 108.0 +/+
80.0 75.0 135.0 +/+
60.0 60.0 108.0 +/+
67.5 60.0 148.5 +/+
电气规格
（水平 / 垂直）
型号
P2217H/P2317H/P2317HWH/P2417H/P2717H
视频输入信号 • 模拟 RGB， 0.7 伏 +/- 5%，正极性， 75 欧输入阻抗
• HDMI 1.4，每根差分线 600 mV，每个差分对 100 欧
输入阻抗
• DisplayPort 1.2，每根差分线 600 mV，每个差分对
100 欧输入阻抗
交流输入电压 / 频率 / 电流 100 VAC 到 240 VAC/50 Hz 或 60 Hz ± 3 Hz/1.5 A
（典型值）
浪涌电流 • 120 V： 30 A （最大值）、 0°C （冷启动）
• 220 V： 60 A （最大值）、 0°C （冷启动）
关于本显示器 | 15
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实际特性
型号
信号电缆类型 • 模拟： D-Sub、 15 针
尺寸 （包括支架）
高度 （伸展时） 477.8 mm （18.81 英寸） 487.1 mm （19.17 英寸）
高度 （收缩时） 354.4 mm （13.95 英寸） 357.1 mm （14.06 英寸）
宽度 498.9 mm （19.64 英寸） 532.0 mm （20.94 英寸）
深度 180.0 mm （7.09 英寸） 180.0 mm （7.09 英寸）
尺寸 （无支架）
高度 297.3 mm （11.70 英寸） 315.9 mm （12.43 英寸）
宽度 498.9 mm （19.64 英寸） 532.0 mm （20.94 英寸）
深度 50.3 mm （1.98 英寸） 50.3 mm （1.98 英寸）
支架尺寸
高度 （伸展时） 400.8 mm （15.78 英寸） 400.8 mm （15.78 英寸）
高度 （收缩时）
宽度 242.6 mm （9.55 英寸） 242.6 mm （9.55 英寸）
深度 180.0 mm （7.09 英寸） 180.0 mm （7.09 英寸）
重量
重量 （包括包装） 6.86 kg （15.09 磅） 7.3 4 k g （16.18 磅）
重量 （包括支架装置和
电缆）
重量 （无支架装置）
（用于壁挂或者 VESA 安
装方式 - 无电缆）
支架装置的重量 2.10 kg （4.63 磅） 2.10 kg （4.63 磅）
前面板光泽
P2217H P2317H/P2317HWH
• 数字： DisplayPort、 20 针
• 数字： HDMI、 19 针 （不包括线缆）
• 通用串行总线： USB、 9 针
354.4 mm （13.95 英寸） 354.4 mm （13.95 英寸）
5.37 kg （11.81 磅） 5.59 kg （12.32 磅）
2.81 kg （6.18 磅） 3.06 kg （6.75 磅）
2-4 2-4
16 | 关于本显示器
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型号
信号电缆类型 • 模拟： D-Sub、 15 针
尺寸 （包括支架）
高度 （伸展时） 492.1 mm （19.37 英寸） 544.9 mm （21.45 英寸）
高度 （收缩时） 362.1 mm （14.26 英寸） 415.3 mm （16.35 英寸）
宽度 549.8 mm （21.65 英寸） 621.1 mm （24.45 英寸）
深度 180.0 mm （7.09 英寸） 200.3 mm （7.89 英寸）
尺寸 （无支架）
高度 326.0 mm （12.83 英寸） 366.1 mm （14.41 英寸）
宽度 549.8 mm （21.65 英寸） 621.1 mm （24.45 英寸）
深度 50.3 mm （1.98 英寸） 50.3 mm （1.98 英寸）
支架尺寸
高度 （伸展时） 400.8 mm （15.78 英寸） 433.4 mm （17.06 英寸）
高度 （收缩时） 354.4 mm （13.95 英寸） 387.2 mm （15.24 英寸）
宽度 242.6 mm （9.55 英寸） 292.4 mm （11.51 英寸）
深度 180.0 mm （7.09 英寸） 200.3 mm （7.89 英寸）
重量
重量 （包括包装） 7.63 kg （16.78 磅） 9.76 kg （21.52 磅）
重量 （包括支架装置和
电缆）
重量 （无支架装置）
（用于壁挂或者 VESA 安
装方式 - 无电缆）
支架装置的重量 2.10 kg （4.63 磅） 2.44 kg （5.38 磅）
前面板光泽
P2417H P2717H
• 数字： HDMI、 19 针 （不包括线缆）
• 数字： DisplayPort、 20 针
• 通用串行总线： USB、 9 针
5.90 kg （12.98 磅） 7.44 kg （16.40 磅）
3.33 kg （7. 32 磅） 4.58 kg （10.10 磅）
2-4 2-4
关于本显示器 | 17
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环境特性
型号
兼容标准
• 取得 ENERGY STAR 认证的显示器
• 兼容 RoHS
• 取得 TCO 认证的显示器
• 无 BFR/PVC 显示器 （除外接电缆）
• 无砷玻璃和无汞 （仅限面板）
兼容标准 （单独适用）
•P2217H/P2417H：EPEAT 已在适用国家注册。 EPEAT 的注册视国家而有所不同。请参
温度
工作 0°C 至 40°C （32°F 至 104°F）
非工作 • 存放： -20°C 至 60°C （-4°F 至 140°F）
湿度
工作 10% 至 80% （无冷凝）
非工作 • 存放： 5% 至 90% （无冷凝）
海拔
工作 5,000 m （16,404 英尺）（最大值）
非工作 12,192 m （40,000 英尺）（最大值）
散热量
P2217H P2317H/
P2317HWH
www .epeat.net
见
• 运输： -20°C 至 60°C （-4°F 至 140°F）
• 运输： 5% 至 90% （无冷凝）
• 126.24 BTU/
小时 （最大值）
• 58.01 BTU/
小时 （典型值）
以了解国家的注册状态。
• 129.66 BTU/
小时 （最大值）
• 61.42 BTU/
小时 （典型值）
P2417H P2717H
• 133.07 BTU/
小时 （最大值）
• 64.83 BTU/
小时 （典型值）
• 187.66 BTU/
小时 （最大值）
• 78.48 BTU/
小时 （典型值）
电源管理模式
如果您的 PC 机中安装了符合 VESA DPM™ 规定的显卡或者软件，显示器可自动降低非使用
状态时的功耗。 这种功能称为
入信号时，显示器自动恢复运行。 下表显示了这种自动节能功能的功耗和信号。
P2217H
VESA 模式 水平同步 垂直同步 视频 电源指示灯 功耗
正常运行 活动 活动 活动 白色 37 W （最大值） **
活动关闭模式 非活动 非活动 空白 白色 （闪烁） 低于 0.3 W
关闭
---
18 | 关于本显示器
省电模式
*。 计算机检测到键盘、鼠标或者其它输入设备的输
17 W （典型值）
关低于 0.3 W
Page 19
Energy Star
P
on
E
TEC
15.5 W
50.6 kWh
功耗
P2317H/P2317HWH
VESA 模式 水平同步 垂直同步 视频 电源指示灯 功耗
正常运行 活动 活动 活动 白色 38 W （最大值） **
18 W （典型值）
活动关闭模式 非活动 非活动 空白 白色 （闪烁） 低于 0.3 W
关闭
---
关低于 0.3 W
Energy Star
P
on
E
TEC
14.8 W
46.7 kWh
功耗
P2417H
VESA 模式 水平同步 垂直同步 视频 电源指示灯 功耗
正常运行 活动 活动 活动 白色 39 W （最大值） **
19 W （典型值）
活动关闭模式 非活动 非活动 空白 白色 （闪烁） 低于 0.3 W
关闭
Energy Star
P
on
E
TEC
---
关低于 0.3 W
功耗
18.5 W
54.1 kWh
P2717H
VESA 模式 水平同步 垂直同步 视频 电源指示灯 功耗
正常运行 活动 活动 活动 白色 55 W （最大值） **
23 W （典型值）
活动关闭模式 非活动 非活动 空白 白色 （闪烁） 低于 0.3 W
关闭
Energy Star
P
on
E
TEC
---
关低于 0.3 W
功耗
15.1 W
47.4 kWh
关于本显示器 | 19
Page 20
只有在正常运行模式下，才能使用 OSD。 在活动关闭模式下按任何按钮时，将出现以下
信息：
注： 根据连接的输入信号，信息可能略有不同。
注： 本显示器有 ENERGY STAR 认证。
注：
P
：启动模式的功耗按 Energy Star 7.0 版本中的定义。
on
E
：以 kWh 为单位的总能耗按 Energy Star 7.0 版本中的定义。
TEC
* 只有在切断显示器的电源时，关闭模式下的功耗才为 0。
** 最大功耗是在显示器设定为最大亮度及 USB 开启状况下测得。
本文档中提供的信息均为实验室数据，仅供客户参考。 产品性能会因客户订购的软件、部件
和外设种类不同而存在差异，相关信息这里不再一一赘述。 本文档中的信息不能作为判断电
气容差或其它技术信息的依据。 相关责任人未对本文档的准确性或完整性做出明确或非明确
担保。
针脚分配
VGA 连接器
针脚编号 已连接信号电缆的 15 针一端
1
视频 - 红色
2
视频 - 绿色
3
视频 - 蓝色
4GND
5
自检
6GND-R
7GND-G
20 | 关于本显示器
Page 21
8GND-B
9
计算机 5 V/3.3 V
10
11 GND
12
13
14
15
GND- 同步
DDC 数据
水平同步
垂直同步
DDC 时钟
DisplayPort 连接器
针脚编号 已连接信号电缆的 20 针一端
1ML0(p)
2GND
3ML0(n)
4ML1(p)
5GND
6ML1(n)
7ML2(p)
8GND
9ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 GND
14 GND
15 AUX(p)
16 GND
17 AUX(n)
18 GND
19 Re-PWR
20 +3.3 V DP_PWR
关于本显示器 | 21
Page 22
HDMI 连接器
针脚编号 已连接信号电缆的 19 针一端
1
TMDS 数据 2+
2
TMDS 数据 2 屏蔽线
3
TMDS 数据 2-
4
TMDS 数据 1+
5
TMDS 数据 1 屏蔽线
6
TMDS 数据 1-
7
TMDS 数据 0+
8
TMDS 数据 0 屏蔽线
9
TMDS 数据 0-
10
11
12
13 CEC
14
15
16
17
18
19
TMDS 时钟信号 +
TMDS 时钟信号屏蔽线
TMDS 时钟信号 -
预留 （未连接）
DDC 时钟信号 (SCL)
DDC 数据 (SDA)
DDC/CEC 接地
+5 V 电源
热插拔检测
即插即用功能
您可在任何兼容即插即用功能的系统中安装该显示器。 显示器可使用显示数据通道 (DDC) 协
议自动为计算机提供扩展显示标识数据 (EDID)，使系统可自行配置并优化显示器的设置。 大
多数显示器的安装过程都自动执行；如果需要，您可选择不同的设置。 关于更改显示器设置
的详情，请参见
操作显示器
22 | 关于本显示器
。
Page 23
通用串行总线 (USB) 接口
本节介绍显示器上的 USB 端口。
注： 本显示器兼容超高速 USB 3.0 和高速 USB 2.0。
传输速度 数据传输率 功耗
超高速
高速
全速
传输速度 数据传输率 功耗
高速
全速
低速
USB 3.0 上游连接器
5 Gbps
480 Mbps
12 Mbps
480 Mbps
12 Mbps
1.5 Mbps
4.5 W （每个端口的最大值）
4.5 W （每个端口的最大值）
4.5 W （每个端口的最大值）
2.5 W （每个端口的最大值）
2.5 W （每个端口的最大值）
2.5 W （每个端口的最大值）
针脚编号 连接器的 9 针一端
1VCC
2D-
3D+
4GND
5SSTX-
6SSTX+
7GND
8SSRX-
9SSRX+
关于本显示器 | 23
Page 24
USB 3.0 下游连接器
针脚编号 连接器的 9 针一端
1VCC
2D-
3D+
4GND
5SSRX-
6SSRX+
7GND
8SSTX-
9SSTX+
USB 2.0 下游连接器
针脚编号 连接器的 4 针一端
1VCC
2DMD
3DPD
4GND
USB 端口
• 1 x USB 3.0 上游 - 底部
• 2 x USB 2.0 下游 - 底部
• 2 x USB 3.0 下游 - 侧面
注： USB 3.0 功能要求使用兼容 USB 3.0 的计算机。
注： 显示器的 USB 接口只有在显示器已开启或者在省电模式中才可使用。 如果关闭显
示器后重新开机，连接的外围设备可能需要数秒时间才可继续正常工作。
24 | 关于本显示器
Page 25
液晶显示器质量和像素规定
在液晶显示器生产过程中，某个或者多个像素有时会保持不变状态，这些像素很难发现，而
且不会影响显示器质量或者功能。 有关 Dell 显示器质量和像素规定，详情请访问 Dell 支持
站点： http://www.dell.com/support/monitors。
维护指导
清洁显示器
注意： 在清洁显示器之前，请阅读并遵守
警告： 在清洁显示器之前，从电源插座上拔下显示器的电源电缆。
在拆除包装、清洁或者搬运显示器时，应遵守以下最佳操作说明：
• 如需清洁防静电屏幕，用水稍稍蘸湿柔软、干净的抹布。 如果可能，请使用适用于
防静电涂层的专用屏幕清洁纸巾或溶液。 请勿使用汽油、稀释剂、氨水、磨蚀性清
洁剂或者压缩空气。
• 如需清洁显示器，请用温水稍稍蘸湿抹布。 不可使用任何类型的清洁剂，因为某些
清洁剂会在显示器表面上留下乳状薄膜。
• 如果在拆除显示器包装时发现白色粉末，可用抹布擦除。
• 在搬运显示器时应谨慎小心，因为颜色较深的显示器在划伤时会显示出比浅色显
示器更明显的白色划痕。
• 为使显示器达到最佳显示质量，请使用动态变化的屏幕保护程序，在不使用时请
关闭显示器。
安全说明
。
关于本显示器 | 25
Page 26
设置您的显示器
连接支架
注： 在交付显示器时，支架并未安装。
注： 这适用于带支架的显示器。 如购买了其它的支架时，请参阅相应的支架安装指南
以了解安装说明。
在连接显示器支架时：
1 按纸盒口封上的说明，将支架从将其固定的顶部缓冲垫中取出。
2 将基座突出体完全插入支架插孔。
3 抬起螺栓把手并顺时针旋转螺栓。
4 全部锁紧后，将螺栓把手折入凹槽。
26 | 设置您的显示器
Page 27
5 掀起保护袋 （如图所示）露出 VESA 区域以组装支架。
6 将支架装置连接到显示器上。
a 将显示器背面的凹槽对准支架上部的两个扣件。
b 按压支架，直到扣入定位。
7 直立显示器。
注： 小心抬起显示器以防止其滑落或掉落。
设置您的显示器 | 27
Page 28
连接显示器
警告： 在您开始执行本节的任何操作之前，请遵守
注： 在连接之前，通过线缆管理槽整理电缆。
注： 请勿同时将所有的电缆连接到计算机上。
在连接显示器和计算机时：
1 关闭计算机并断开电源电缆。
2 将 VGA、 DP 或 HDMI 电缆连接到显示器和计算机。
连接 VGA 电缆
连接 DisplayPort （DP 到 DP）电缆
安全说明
。
28 | 设置您的显示器
Page 29
连接 HDMI 电缆 （选配）
注： 图片仅供示意说明。 计算机的外观可能有所不同。
连接 USB 3.0 电缆
完成 VGA/DP/HDMI 电缆的连接之后，按照以下步骤将 USB 3.0 电缆连接到计算机并完成显
示器设置：
1 将上游 USB 3.0 端口 （供应的线缆）连接到计算机上适当的 USB 3.0 端口。（详情请
参见
底视图
。）
2 将 USB 3.0 外围设备连接到显示器的下游 USB 3.0 端口。
3 将计算机和显示器的电源电缆插入附近的插座。
4 开启显示器和计算机。
如果显示器显示图像，表示安装已经完成。 如果没有显示图像，请参见
(USB)
特定问题
5 使用显示器支架上的电缆管理槽管理电缆。
。
通用串行总线
设置您的显示器 | 29
Page 30
设置电缆
在显示器和计算机连接所有必要的电缆之后，（关于电缆连接请参见
地设置上述所有电缆。
连接显示器
），有条理
拆卸显示器支架
注： 为避免在拆卸支架时划伤液晶显示屏，必须将显示器放在干净柔软的表面上。
注： 这适用于带支架的显示器。 如购买了其它的支架时，请参阅相应的支架安装指南
以了解安装说明。
在拆卸支架时：
1 将显示器放在软布或软垫上。
2 按住支架卸下按钮。
3 从显示器位置向上提起支架。
30 | 设置您的显示器
Page 31
墙面安装 （选配）
（螺丝尺寸： M4 x 10 mm）。
请参考说明书，该说明书与符合 VESA 的壁挂安装套件放在一起。
1 将显示器面板放置在平稳桌面上的软布或衬垫上。
2 移除支架。
3 使用十字头螺丝刀卸掉塑料后壳的四个螺丝。
4 将墙面安装包中的安装支架安装到显示器上。
5 根据与墙面安装包一起附送的说明书将显示器安装到墙上。
注： 只能使用 UL 列表中规定的壁挂支架，并且最小承受重量 / 负载为 2.81 公斤
(P2217H) / 3.06 公斤 (P2317H/P2317HWH) / 3.33 公斤 (P2417H) / 4.58 公斤
(P2717H)。
设置您的显示器 | 31
Page 32
操作显示器
打开显示器电源
按 按钮开启显示器。
使用前面板控制部件
使用显示器正面的控制按钮调节显示图像的特性。 在使用这些按钮调节控制装置时， OSD
会显示正在更改的数值。
下表说明前面板按钮：
前面板按钮 描述
1
快捷键 / 预设模式
32 | 操作显示器
使用此按钮可以从预设颜色模式列表中选择。
Page 33
2
使用此按钮可从连接到显示器的视频信号列表中进行选择。
快捷键 / 输入源
3
使用菜单按钮可以启动屏幕显示 (OSD) 并选择 OSD 菜单。 请参
考访问菜单系统。
菜单
4
使用此按钮返回到主菜单或退出 OSD 主菜单。
退出
5
电源
使用电源按钮开关显示器。
白灯表示显示器为开，并工作正常。 闪烁的白色指示灯表示处
于省电模式。
（包括电源指示灯）
前面板按钮
使用显示器前面的按钮调整图像设置。
前面板按钮 描述
1
使用向上按钮调节 （增加范围） OSD 菜单中的项目。
向上
2
使用向下按钮调节 （减少范围） OSD 菜单中的项目。
向下
3
使用确定按钮确认 OSD 菜单中的选择。
确定
4
使用返回按钮回到前一菜单。
返回
操作显示器 | 33
Page 34
使用屏幕显示 (OSD) 菜单
访问菜单系统
注： 如果您更改了设置，随后继续到另一个菜单或退出 OSD 菜单，显示器会自动保存
所做更改。 如果您更改了设置，并等待 OSD 菜单消失，所做更改也会保存。
1 按 按钮打开 OSD 菜单并显示主菜单。
模拟 (VGA) 输入的主菜单
数字 (HDMI) 输入的主菜单
34 | 操作显示器
Page 35
数字 (DP) 输入的主菜单
注： 只有在您使用模拟 (VGA) 连接器时才能使用自动调节。
2 按 和 按钮在设置选项之间移动。 当从一个图标移动到另一个图标时，会突出
显示选项名称。 请参考以下表格了解本显示器可用的所有选项之完整列表。
3 按一次 按钮以激活突出显示的选项。
4 按 和 按钮可选择需要的参数。
5 按 按钮进入滑块，然后根据菜单上的指示使用 和 按钮，进行更改。
6 选择 按钮，返回主菜单。
图标 菜单和子菜单 描述
亮度 / 对比度
使用此菜单激活亮度 / 对比度调整。
操作显示器 | 35
Page 36
亮度
对比度
自动调节
亮度可以调整背光的亮度。
按 按钮可以提高亮度，按 按钮可以降低亮度 （最小 0 /
最大 100）。
注： 在开启动态对比时，将禁用手动调节亮度。
先调整亮度，如果需要进一步调整，再调整对比度。
按 按钮可以提高对比度，按 按钮可以降低对比度 （最小 0 /
最大 100）。
对比度可以调整显示器屏幕暗度和亮度之间的差异程度。
尽管计算机会在启动时识别本显示器，但自动调节功能可以根据您的特
定设置优化显示器设置。
自动调节可使显示器能够根据输入的视频信号自动调节。 使用自动调节
之后，通过使用显示设置下的像素时钟 （粗略）和相位 （精细）控制项
进一步微调显示器。
36 | 操作显示器
注： 在很多情况下，自动调节可根据您的配置调节出最佳画质。
注： 只有在您使用模拟 (VGA) 连接器时才能使用自动调节。
Page 37
输入源
使用输入源菜单，在可能连接到显示器上的不同视频信号之间进行选择。
VGA
DP
HDMI
自动选择
重置输入源
颜色
当使用模拟 (VGA) 连接器时，选择 VGA 输入。 按 选择 VGA
输入源。
当使用 DisplayPort (DP) 连接器时，选择 DP 输入。 按 选择
DisplayPort 输入源。
当使用 HDMI 连接器时，选择 HDMI 输入。 按 选择 HDMI 输入源。
打开此功能可让您扫描可用的输入源。
将显示器的输入设置重新设为出厂设置。
使用颜色可调整颜色设置模式。
操作显示器 | 37
Page 38
预设模式
在选择预设模式时，可以从列表中选择标准、 ComfortView、多媒体、
电影、游戏、暖色、冷色或自定颜色。
• 标准： 加载显示器的默认颜色设置。 这是默认的预设模式。
•ComfortView： 降低屏幕放出的蓝光量，以使观看时眼睛更舒服。
• 多媒体： 为多媒体应用加载理想的颜色设置。
• 电影： 为电影加载理想的颜色设置。
• 游戏： 为大多数游戏应用加载理想的颜色设置。
• 暖色： 增加色温。 使用红色 / 黄色色调，屏幕颜色偏暖色。
• 冷色： 减少色温。 使用蓝色色调，屏幕颜色偏冷色。
• 自定颜色： 允许手动调节颜色设置。
使用 或 按钮，调节三种颜色 （红、绿、蓝）值，并创建自己
预置的颜色模式。
输入颜色格式
38 | 操作显示器
允许您将视频输入模式设置为：
RGB： 如果您的显示器使用 DP 或 HDMI 电缆连接到了计算机 （或 DVD
播放机），请选择此选项。
YPbPr： 如果您的 DVD 播放器仅支持 YPbPr 输出，则选择此选项。
Page 39
色调
饱和度
重置颜色
显示
此功能可以将视频图像的颜色改为绿色或紫色。 通常用于将颜色调整到
需要的肤色调。 使用 或 将色调从 “0” 调整到 “100”。
使用 增加视频图像的绿色程度。
使用 增加视频图像的紫色程度。
注： 仅在选择电影或游戏预设模式时才可以使用色调调节。
此功能可以调整视频图像的颜色饱和度。 使用 或 将饱和度从
“0” 调整到 “100”。
使用 增加视频图像的颜色显示。
使用 增加视频图像的单色显示。
注： 仅在选择电影或游戏预设模式时才可以使用饱和度调节。
将显示器的颜色设置重新设为出厂设置。
使用显示来调整图像。
宽高比
水平位置
垂直位置
清晰度
像素时钟
将图像宽高比调节为宽高比 16:9、 4:3 或 5:4。
使用 或 左右调整图像。 最小为 “0”(-)。
最大为 “100”(+)。
使用 或 上下调整图像。 最小为 “0”(-)。
最大为 “100”(+)。
注： 水平位置和垂直位置调整只能用于 “VGA” 输入。
此功能可使图像看起来更清晰或更柔和。
使用 或 将清晰度从 “0” 调整到 “100”。
相位和像素时钟调整可使您根据个人偏好调整显示器。
使用 或 调整到最佳图像质量。
操作显示器 | 39
Page 40
相位
动态对比
响应时间
重置显示器
显示器电源
如果使用相位调整并未取得满意的结果，可使用像素时钟 （粗略）调
整，然后再使用相位 （精细）。
注： 像素时钟和相位调整只能用于 “VGA” 输入。
可增强对比度，呈现更加清晰细致的图像质量。
使用 以进入子菜单。然后使用 以打开或关闭动态对比功能。
注： 在选择游戏或电影预设模式时，动态对比可以提供较高的对比度。
让您将响应时间设置为普通或快速。
选择此选项，恢复默认显示器设置。
LED 电源按钮
USB
重置能量
菜单
40 | 操作显示器
让您设置开启或关闭电源 LED 指示灯以节能。
让您在显示器处于待机模式时启用或禁用 USB 功能。
注： 待机模式下时启用或禁用 USB，仅 在 USB 上游电缆拔出时适用。 当
USB 上游电缆插入时，此选项将无法选取。
选择此选项，恢复默认显示器电源设置。
选择此选项可调整 OSD 的设置，例如 OSD 的语言、菜单显示在屏幕上
的时间总长等。
Page 41
语言
旋转
透明度
定时器
锁
重置菜单
个性设置
语言选择可将 OSD 显示设置为八种语言之一 （英语、西班牙语、法语、
德语、巴西葡萄牙语、俄语、简体中文或日语）。
逆时针 90 度旋转 OSD。 您可以按照
选择此选项，可通过按 和 按钮来改变菜单的透明度（最小 0 /
最大 100）。
可让您设置按下显示器的按钮后 OSD 保持活动的时间。
使用 或 以 1 秒增量调整滑杆，范围从 5 到 60 秒。
控制用户使用调整功能。 当选择锁时，不允许用户进行调整。 所有按钮
都被锁定。
显示器旋转
调整菜单。
注：
解锁功能 - 只可使用硬件解锁 （按住电源按钮旁边的按钮 6 秒钟）。
闭锁功能 - 可使用软件锁定 （通过 OSD 菜单） , 也可使用硬件锁定 （按
住电源按钮旁边的按钮 6 秒钟）。
将所有 OSD 设置重置为出厂预设值。
用户可以从预设模式、亮度 / 对比度、自动调节、输入源、宽高比或
旋转中选择一项功能，并将其设置为快捷键。
操作显示器 | 41
Page 42
其他
选择此选项可调整 OSD 设置，如 DDC/CI、 LCD 调节等。
DDC/CI
DDC/CI （显示数据通道 / 命令接口）允许通过计算机上的软件程序调整
显示器参数 （亮度、颜色平衡等）。
您可以选择禁用以禁用此功能。
启用此功能以获得最佳的显示器用户体验和性能。
42 | 操作显示器
Page 43
LCD 调节
有助于减少微小的图像残留现象。 根据图像残留的程度，程序运行或许
需要一些时间。 您可以选择启用以启用此功能。
重置其它设置
工厂重置
在其他菜单下可将所有的设置重设回出厂预设值。
将所有设置重置为出厂预设值。
注： 该显示器有一个内置功能，可以自动校准亮度以补偿 LED 老化。
OSD 警告消息
当启用动态对比功能时 （在这些预设模式中： 游戏或电影），将禁用手动调节亮度。
在显示器不支持特定的分辨率模式时，会显示以下信息：
这表示显示器无法与从计算机接收的信号同步。 关于本显示器支持的水平和垂直频率，请参
见
显示器规格
。 推荐模式为 1920 x 1080。
操作显示器 | 43
Page 44
在禁用 DDC/CI 功能之前，会显示以下信息：
在显示器进入省电模式时，显示以下信息：
激活计算机并唤醒显示器以访问
根据选定的输入，如果按下电源按钮之外的任一按钮，会显示以下信息：
注： 根据连接的输入信号，信息可能略有不同。
如果选择了 VGA、 HDMI 或 DP 输入，并且相应的电缆均未连接，则会显示下面所示的浮动
对话框。
OSD
。
或
44 | 操作显示器
Page 45
或
详情请参见
故障排除
。
设置最大分辨率
要为显示器设置最大分辨率：
在 Windows
1 仅适用于 Windows
2 在桌面上右击并选择屏幕分辨率。
3 单击屏幕分辨率的下拉列表并选择 1920 x 1080。
4 点击确定。
在 Windows
1 在桌面上右击并选择显示设置。
2 单击高级显示设置。
3 单击分辨率的下拉列表并选择 1920 x 1080。
4 单击应用。
如果您没有看到 1920 x 1080 选项，那么您可能需要更新您的图形卡驱动程序。 根据使用的
计算机，可采用以下方法：
如果使用 Dell 台式机或者笔记本计算机：
• 进入 http://www.dell.com/support，输入您的服务标签，然后下载最新的图形卡驱
如果正在使用非 Dell 计算机 （笔记本计算机或者台式机）：
• 进入相关支持站点，然后下载最新的图形卡驱动程序。
• 进入图形卡网站，然后下载最新的图形卡驱动程序。
®
®
动程序。
7、 Windows® 8 和 Windows® 8.1：
®
8 和 Windows® 8.1，选择桌面平铺以切换到经典桌面。
10：
操作显示器 | 45
Page 46
使用倾斜、旋转和垂直展开功能
注： 这适用于带支架的显示器。 购买了其它的支架时，请参阅相应的支架安装指南以
了解安装说明。
倾斜、旋转
在将支架连接到显示器时，可以倾斜和旋转显示器以获得最合适的观看视角。
注： 在交付显示器时，支架并未安装。
垂直展开
注： 支架的垂直展开高度最大为 130 mm。下图显示了如何垂直展开支架。
46 | 操作显示器
Page 47
旋转显示器
在旋转显示器之前，显示器在垂直方向上应完全展开 （
显示器的底边。
垂直展开
）并向上完全倾斜以免碰撞
注： 如需在 Dell 计算机中使用显示器旋转功能 （横向与纵向模式），需要更新显卡
驱动程序 （非该显示器的附件）。 如需下载图形卡驱动程序，请访问
www.dell.com/support 并查看下载部分是否有最新更新的视频驱动程序。
注： 在
戏等等）。
纵向模式
中，在使用图形卡要求较高的应用程序时性能可能会有所降低 （3D 游
操作显示器 | 47
Page 48
调节系统的旋转显示设置
旋转显示器之后，需要完成以下步骤以调节系统的旋转显示器设置。
注： 如果显示器使用非 Dell 主机，您需要访问图形卡驱动程序网站或者您的计算机制
造商网站，以了解关于相关操作系统中的显示器旋转信息。
如需调节旋转显示器设置：
1 在桌面上右击并选择属性。
2 选择设置选项卡，并单击高级。
3 如果使用 ATI 显卡，选择旋转选项卡并设置所需的旋转参数。
4 如果使用 nVidia 显卡，单击 nVidia 选项卡，在左侧栏中选择 NVRotate，然后选择所
需的旋转参数。
5 如果使用 Intel® 显卡，选择 Intel 显卡选项卡，单击显卡属性，选择旋转选项卡，然后
设置首选旋转参数。
注： 如果没有找到旋转选项或者出现异常，请访问 www.dell.com/support 并下载图
形卡的最新驱动程序。
48 | 操作显示器
Page 49
故障排除
警告： 在您开始执行本节的任何操作之前，请遵守
安全说明
。
自检
显示器提供自检功能，可用于检查显示器是否功能正常。 如果显示器和计算机已经正确连
接，但显示器屏幕不显示任何内容，按照以下步骤运行自检功能：
1 关闭计算机和显示器。
2 从计算机的背面拔下视频电缆。
3 开启显示器。
如果显示器无法检测到视频信号但功能正常，屏幕上显示浮动对话框 （黑色背景）。 在自检
模式中，电源 LED 指示灯显示白色。 此外，根据选定的输入，下面的某一个对话框将在屏幕
中连续滚动。
或
或
4 如果视频电缆断开或者损坏，系统的正常运行过程中也会显示该对话框。
故障排除 | 49
Page 50
5 关闭显示器并重新连接视频电缆；然后开启计算机和显示器。
如果在执行以上步骤之后您的显示器屏幕仍然显示空白，检查您的视频控制器和计算机，因
为您的显示器功能正常。
内置诊断功能
您的显示器配有内置诊断工具，可帮助您确定显示屏的异常是由显示器本身的问题还是计算
机和图形卡造成的。
注： 只有在拔下视频电缆且显示器处于
如需使用内置诊断功能：
1 保持屏幕干净 （屏幕表面没有灰尘）。
2 从计算机或者显示器的背面拔下视频电缆。 此后显示器进入自检模式。
3 同时按住前面板的按钮 1，保持 5 秒钟。 将显示一个灰色画面。
4 仔细检查屏幕是否存在异常。
5 再次按下前面板的按钮 1。 画面的颜色变为红色。
6 检查显示器是否存在任何异常。
7 重复第 5 步和第 6 步，在绿色、蓝色、黑色、白色和文字画面中检查显示器。
测试在显示文字画面时完成。 如需退出，再次按下按钮 1。
如果在使用内置诊断工具时没有发现任何屏幕异常，表示显示器功能正常。 请检查图形卡和
计算机。
自检模式
中时才可运行内置诊断功能。
50 | 故障排除
Page 51
常见问题
下表列出了可能遇到的一些显示器常见问题及其解决办法。
常见症状 遇到的问题 可采取的解决方案
无视频 / 电源 LED
指示灯关闭
无视频 / 电源 LED
指示灯开启
对焦不正确 图像模糊或有重影 • 使用 OSD 执行自动调节功能。
视频抖动 图像或视频摇摆 • 使用 OSD 执行自动调节功能。
像素缺失 液晶显示屏有斑点 • 重新启动。
固定像素 液晶显示屏有亮点 • 重新启动。
亮度问题 图像过暗或者过亮 • 将显示器复位至出厂设置。
几何变形 屏幕没有正确对中 • 将显示器复位至出厂设置。
无图像 • 确保连接显示器和计算机的视频电缆已经正确连接。
• 使用其它任何电气设备检查电源插座是否功能正常。
• 确保已经完全按下电源按钮。
• 确定已通过
无图像或无亮度 • 使用 OSD 提高亮度和对比度。
• 执行显示器自检功能。
• 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
• 运行内置诊断功能。
• 确定已通过
• 使用 OSD 调整相位和像素时钟。
• 去除视频延长线。
• 将显示器复位至出厂设置。
• 将视频分辨率改为正确的宽高比。
• 使用 OSD 调整相位和像素时钟。
• 将显示器复位至出厂设置。
• 检查环境条件。
• 改变显示器安装位置，在其它房间中测试。
• 因受到液晶显示器技术的限制，亮点像素属于正常缺陷。
• 有关 Dell 显示器质量和像素规定，详情请访问 Dell 支持
站点： http://www.dell.com/support/monitors。
• 因受到液晶显示器技术的限制，亮点像素属于正常缺陷。
• 有关 Dell 显示器质量和像素规定，详情请访问 Dell 支持
站点： http://www.dell.com/support/monitors。
• 使用 OSD 执行自动调节功能。
• 使用 OSD 调整亮度和对比度。
• 使用 OSD 执行自动调节功能。
• 使用 OSD 调整水平位置与垂直位置。
输入源
菜单选择了正确的输入源。
输入源
菜单选择了正确的输入源。
注： 在使用 HDMI/DisplayPort 输入时，位置调整功能不
可用。
故障排除 | 51
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水平 / 垂直线 屏幕中有一条或者多
条线
• 将显示器复位至出厂设置。
• 使用 OSD 执行自动调节功能。
• 使用 OSD 调整相位和像素时钟。
• 执行显示器自检功能，确定这些线是否也出现在自检模
式中。
• 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
• 运行内置诊断功能。
注： 在使用 HDMI/DisplayPort 输入时，像素时钟和相位调
整功能不可用。
同步问题 屏幕显示杂乱图像 • 将显示器复位至出厂设置。
• 使用 OSD 执行自动调节功能。
• 使用 OSD 调整相位和像素时钟。
• 执行显示器自检功能，确定在自检模式中是否出现杂乱的
图像。
• 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
• 在
安全模式
安全须知 出现烟雾或火花 • 不得执行任何故障排除操作。
• 请立即联系 Dell。
间歇性问题 开关时显示器出现故障• 确保连接显示器和计算机的视频电缆已经正确连接。
• 将显示器复位至出厂设置。
• 执行显示器自检功能，确定在自检模式中是否出现间歇性
问题。
颜色缺失 图像颜色缺失 • 执行显示器自检功能。
• 确保连接显示器和计算机的视频电缆已经正确连接。
• 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
颜色错误 图像颜色不佳 • 根据应用程序，在颜色 OSD 菜单中更改预设模式的
因显示器上长期停
留静态图像而导致
图像残留
静态图像在屏幕上残
留暗影
设置。
• 在颜色 OSD 菜单中的自定颜色下调整 R/G/B 值。
• 运行内置诊断功能。
• 使用电源管理功能在不使用时关闭显示器 （详情请参见
电源管理模式
• 或者使用动态变化的屏幕保护程序。
中重启计算机。
）。
产品特定问题
特定症状 遇到的问题 可采取的解决方案
屏幕图像过小 图像在屏幕正中，但
无法使用前面板的
按钮调整显示器
没有填满整个显示区
屏幕上不显示 OSD • 关闭显示器，拔下并重新插回电源电缆，然后打开显
52 | 故障排除
• 在显示的 OSD 菜单中检查宽高比设置。
• 将显示器复位至出厂设置。
示器。
• 检查 OSD 菜单是否被锁定。 若是，按住电源按钮上方的
按钮 6 秒钟解锁 （参见
锁
）。
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按下用户控制按钮
时显示没有输入
信号
图像没有填满整个屏幕图像无法达到屏幕的
没有画面， LED 灯显
示白色
最大高度或者宽度
• 检查信号源。 移动鼠标或者按键盘上的任意键，确定计算
机不在省电模式中。
• 检查信号电缆是否已经正确插入。 如果必要可重新连接信
号电缆。
• 重启计算机或者视频播放机。
• 由于 DVD 使用不同的视频格式 （宽高比），显示器可全
屏显示。
• 运行内置诊断功能。
注： 在选择 HDMI/DP 模式时，自动调节功能不可用。
通用串行总线 (USB) 特定问题
特定症状 遇到的问题 可采取的解决方案
USB 接口不工作 USB 外围设备不工作 • 检查显示器是否已经开启。
• 将上游电缆重新连接到计算机。
• 重新连接 USB 外围设备 （下游连接器）。
• 关闭并重新开启显示器。
• 重新启动计算机。
• 某些 USB 设备 （例如外置硬盘驱动器需要较高电流）；
将设备直接连接到计算机系统。
超高速 USB 3.0 接
口速度缓慢
当 USB 3.0 设备插
入后，无线 USB
外围设备将停止
工作
超高速 USB 3.0 外围
设备工作速度缓慢或
者根本不工作
无线 USB 外围设备
响应缓慢或仅在其与
接收器之间的距离减
小时工作
• 检查计算机是否兼容 USB 3.0。
• 某些计算机同时配置 USB 3.0、 USB 2.0 和 USB 1.1 端
口。 确保使用正确的 USB 端口。
• 将上游电缆重新连接到计算机。
• 重新连接 USB 外围设备 （下游连接器）。
• 重新启动计算机。
• 增长 USB 3.0 外围设备和无线 USB 接收器之间的距离。
• 尽可能将无线 USB 接收器置于离无线 USB 外围设备较近
的位置。
• 尽可能使用 USB 延长线将无线 USB 接收器置于离
USB 3.0 端口较远的位置。
故障排除 | 53
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附录
警告：安全说明
警告：如果不按本文档所述使用控件、进行调整或执行其它任何过程，可能导致电击、
触电和 / 或机械伤害。
有关安全说明的信息，请参阅安全、环境与规章信息 (SERI)。
FCC 声明 （仅针对美国）和其它管制信息
关于 FCC 声明和其它管制信息，请参见管制符合性网站，网址是
www.dell.com/regulatory_compliance
中国能源效率标识
根据中国大陆 << 能源效率标识管理办法 >> 本显示器符合以下要求：
生产者名称 戴尔 （中国）有限公司
规格型号
能效等级 2 级
能源效率 （cd/W）≥1.5
关闭状态功率 (W) ≤ 0.50
睡眠状态功率 (W) ≤ 0.50
产品类型 标准显示器
依据国家标准
GB 21520-2015
。
P2217H
生产者名称 戴尔 （中国）有限公司 戴尔 （中国）有限公司
规格型号
能效等级 2 级 2 级
能源效率 （cd/W）≥1.5 ≥ 1.5
关闭状态功率 (W) ≤ 0.50 ≤ 0.50
睡眠状态功率 (W) ≤ 0.50 ≤ 0.50
产品类型 标准显示器 标准显示器
依据国家标准
GB 21520-2015 GB 21520-2015
P2317H P2317HWh
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生产者名称 戴尔 （中国）有限公司
规格型号
能效等级 2 级
能源效率 （cd/W）≥1.5
关闭状态功率 (W) ≤ 0.50
睡眠状态功率 (W) ≤ 0.50
产品类型 标准显示器
依据国家标准
生产者名称 戴尔 （中国）有限公司
规格型号
能效等级 1 级
能源效率 （cd/W）≥2.0
关闭状态功率 (W) ≤ 0.50
睡眠状态功率 (W) ≤ 0.50
产品类型 标准显示器
依据国家标准
GB 21520-2015
GB 21520-2015
P2417H
P2717H
联系 Dell
美国客户，请致电 800-WWW-DELL (800-999-3355)。
注：如果您不能上网，则可以在购买发票、装箱单、票据或 Dell 产品目录中找到联系
信息。
Dell 提供多种网上和电话支持和服务选项。 服务时间视国家 / 地区和产品不同的而有所差
异，在您的地区可能不提供某些服务。
• 在线技术支持 — www.dell.com/support/monitors
• 联系 Dell — www.dell.com/contactdell
附录 | 55
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