Dell P2415Q User Manual [fr]

Dell P2715Q/P2415Q
Guide de l'utilisateur

Modèle: P2715Q/P2415Q
Modèle réglementaire: P2715Qt/P2415Qb

REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous
aideront à mieux utiliser votre ordinateur.

AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque potentiel de dommage
matériel ou de perte de données si les instructions ne sont pas suivies.

ATTENTION: Une MISE EN GARDE indique un risque potentiel de dommage
matériel, de blessure corporelle ou de décès.

Copyright © 2014 Dell Inc. Tous droits réservés. Ce produit est protégé par les lois

américaines et internationales sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Dell™ et le logo Dell sont des marques commerciales de Dell Inc. aux États-Unis et

d’autres juridictions. Tous les autres noms et marques mentionnés dans le présent
document sont des marques commerciales de leurs entreprises respectives.

2014 – 10 Rév. A00

Contenu

À propos de votre moniteur .............................. 5

Contenu de l'emballage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Fonctions du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Pièces et commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Spécifications du moniteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Capacité 'Plug and Play'. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Qualité du moniteur LCD et politique de pixel . . . . . . . . . . . . . . 22

Installation du moniteur ................................ 23

Attacher le socle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Connecter votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Organisation des câbles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Installation du couvercle de câble . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Retirer le support de moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Retirer le couvercle de câble. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Montage mural (optionnel). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Utilisation du moniteur .................................29

Allumer le moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Utiliser les boutons du panneau frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Utilisation du menu à l'écran (OSD). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

A l’aide de l’inclinaison, du pivotement et du déploiement vertical . 42

Régler les paramètres d’affichage de rotation de votre système . . . 43

Contenu | 3

Guide de dépannage....................................44

Test automatique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Diagnostiques intégrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Problèmes généraux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Problèmes spécifiques au produit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Problèmes spécifiques à Mobile High-Definition Link (MHL) . . . . . 50

Appendice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Instructions de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Règlements de la FCC (États-Unis uniquement) et autres informations

réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Installation de votre moniteur d’affichage . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Instructions d’entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

4 | Contenu

À propos de votre moniteur

Contenu de l'emballage

Votre moniteur est livré avec les éléments énumérés ci-dessous. Assurez-vous d’avoir
tous les éléments et utilisez Contacter Dell s’il manque quelque chose.

REMARQUE : Certains éléments sont en option et peuvent ne pas être fournis

avec votre moniteur. Certaines fonctionnalités ou accessoires peuvent ne pas être
disponibles dans certains pays.

Moniteur

Base

Couvercle de câble

Cordon d'alimentation (varie en
fonction du pays)

Câble USB 3.0 montant (active les
ports USB du moniteur)

À propos de votre moniteur | 5

Câble DP (mDP vers DP)

•Disque avec Pilotes et
Documentation

•Guide d’installation rapide

•Informations de sécurité et

réglementaires

•Rapport d’étalonnage d’usine

Fonctions du produit

L'écran plat P2715Q/P2415Q Dell est équipé d'une matrice active, d'un transistor en
couche mince (TFT), d'un écran à cristaux liquides (LCD) et d'un rétroéclairage DEL. Les
principales caractéristiques du moniteur sont les suivantes :

• P2715Q:Écran avec zone visualisable de 68,47cm (27 pouces de diagonale).

Résolution 3840 x 2160 avec un support plein écran pour les résolutions
inférieures.

• P2415Q:Écran avec zone visualisable de 60,47cm (23,80 pouces de diagonale).

Résolution 3840 x 2160 avec un support plein écran pour les résolutions
inférieures.

• Un angle de vue large permet de visualiser depuis une position assise ou debout, ou
en se déplaçant d’un côté vers l’autre.

• Possibilité d’incliner, tourner et rallonger verticalement le moniteur.

• Connectivité numérique étendue avec DP, HDMI (MHL) et USB 3.0.

• Solution de montage avec des orifices de fixation à écartement de 100 mm VESA

(Video Electronics Standards Association) et pied amovible.

• Capacité Plug and Play.

• Ajustements sur le menu de l’écran (OSD) pour configurer et optimiser facilement

l’écran.

• Le CD logiciel et de documentation inclut un fichier d’information (INF), un fichier
de correspondance des couleurs d’image (ICM) et une documentation sur le
produit.

• Logiciel gestionnaire d’écrans Dell (disponible sur le disque fourni avec le
moniteur).

• Fonction d’économie d’énergie pour conformité Energy Star.

• Fente de verrouillage de sécurité.

• Verrou du support.

• Possibilité de basculer entre format large et format standard tout en maintenant

une qualité d’image élevée.

• Niveau EPEAT Gold.

• BFR/PVC- réduit.

• Écrans certifiés TCO.

• Verre sans arsenic et sans mercure pour l’écran uniquement.

• Consommation de 0,5W en veille.

• Le capteur d’énergie indique le niveau d’énergie utilisé en temps réel par le

moniteur.

6 | À propos de votre moniteur

Pièces et commandes

Vue de devant

Etiquette Description

1 Boutons de fonction (pour plus d'informations, voir Utilisation du moniteur)
2 Bouton d'alimentation Marche/Arrêt (avec voyant DEL)

À propos de votre moniteur | 7

Vue de derrière

Etiquette Description Utilisation

1 Trous de montage VESA

100mmx100mm (sous le
couvercle VESA)

2 Etiquette réglementaire Liste les certifications réglementaires.
3 Bouton d’ouverture du socle Attache le moniteur à l'aide d'un câble de

4 Orifice de verrouillage de

sécurité

5 Label étiquette de service

(P2715Q uniquement)

6 Etiquette à code-barre avec

numéro de série

7 Fentes de montage de la

Soundbar Dell

8 Fente de gestion des câbles Pour organiser les câbles en les faisant

Support de montage mural en utilisant
un kit de montage mural compatible
VESA (100 mm x 100 mm)

protection anti-vol
Utilisez un verrou de sécurité avec cet

orifice pour fixer votremoniteur(vendu
séparément).

Référez-vous à cette étiquette si vous
devez contacter Dell pour le support
technique.

Référez-vous à cette étiquette si vous
devez contacter Dell pour le support
technique.
REMARQUE: P2415Q dispose de
l’impression d’étiquettes de service
uniquement pour la zone EMEA.

Pour attacher la Soundbar Dell
optionnelle.

passer dans la fente.

8 | À propos de votre moniteur

Vue de dessous

Etiquette Description Utilisation
1 Verrou du support Pour verrouiller le pied au moniteur en utilisant

2 Prise d’alimentation CA Pour brancher le cordon d’alimentation du

3 ports HDMI (MHL) Connectez-vous à votre ordinateur avec un câble

4 Connecteur DP(entrée) Branchez le câble DP de votre ordinateur
5 Connecteur mDP

6 Connecteur de sortie DPSortie DP pour les moniteurs compatibles MST

7 Port de sortie audio Pour brancher des haut-parleurs et lire de l’audio

8 Port USB montant Connectez le câble USB à votre ordinateur et

9a,
9b

(entrée)

Ports USB descendants
(4)

une vis M3 x 6 mm (la vis n’est pas fournie)

moniteur.

HDMI ou à vos appareils MHL avec un câble MHL
(optionnel).

Raccordez votre ordinateur avec le câble mDP
vers DP.

(Multi-Stream Transport). Un moniteur DP 1.1
ne peut être connecté que comme le dernier
moniteur dans une chaîne MST. Pour activer
MST, référez-vous aux instructions de la section
“Connexion du moniteur pour la fonction DP

MST”).

via un canal HDMI ou audio DisplayPort.
Ne prend en charge que l’audio bicanal.
REMARQUE : Le port de sortie audio ne prend pas
en charge les écouteurs.

au moniteur pour activer les ports USB sur le
moniteur.

Connectez les appareils USB.
REMARQUE : Vous devez connecter le câble USB
ascendant au moniteur et à votre ordinateur pour
pouvoir utiliser ces ports.

À propos de votre moniteur | 9

Spécifications du moniteur

Spécifications de l’écran plat

Modèle P2715Q P2415Q

Type d'écran Matrice active - LCD TFT Matrice active - LCD TFT
Type de panneau Changement dans le plan (IPS) Changement dans le plan (IPS)
Image visible :

Diagonale
Zone active :
Horizontale 596,74 mm (23,49 pouces) 527,04 mm (20,75 pouces)
Verticale 335,66 mm (13,21 pouces) 296,46 mm (11,67 pouces)

Zone 200301,75 mm2 (310,47 pouce2) 156246,27 mm2 (242,18 pouce2)
Taille des pixels 0,1554 mm x 0,1554 mm 0,13725 mm x 0,13725 mm
Angle de vue :

Horizontale 178 degrés typique 178 degrés typique

Verticale 178 degrés typique 178 degrés typique
Sortie Luminance 350 cd/m² (typique) 300 cd/m² (typique)
Rapport de contraste 1000:1 (typique)

Revêtement surface Traitement antireflets du

Rétro-éclairage Système d'éclairage DEL

Temps de réponse 8,6 ms (standard), 6ms (mode

Profondeur des
couleurs

Gamme de couleurs 99% sRGB 99% sRGB

68,47 cm (27 pouces) 60,47 cm (23,80 pouces)

1000:1 (typique)

2,000,000 : 1 (méga contraste
dynamique activé)

polariseur avant (3H)

périphérique

rapide)
1,07 milliards de couleurs 1,07 milliards de couleurs

2,000,000 : 1 (méga contraste
dynamique activé)

Traitement antireflets du
polariseur avant (3H)

Système d'éclairage DEL
périphérique

8 ms (standard), 6ms (mode
rapide)

*P2715Q: La gamme de couleurs (typique) se base sur les normes des tests CIE1976
(103,961%) et CIE1931 (77,6%).

P2715Q: La gamme de couleurs (typique) se base sur les normes des tests CIE1976
(102,28%) et CIE1931 (82,09%).

10 | À propos de votre moniteur

Spécifications de la résolution

Verticale)

Plage de balayage horizontale 31 kHz à 140 kHz (automatique)
Plage de balayage verticale 29 Hz à 76 Hz (automatique)

Résolution maximale préréglée 3 840 x 2 160 à 60 Hz
Capacités d’affichage vidéo (lecture

DP et HDMI et MHL)

480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p,
QHD, UHD

Modes d’affichage préréglés

Mode

d'affichage

VESA, 720 x 400 31,5 70,0 28,3 -/+

VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/-

VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/-

VESA, 800 x 600 37,9 60,0 40,0 +/+

VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+

VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/-

VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+

VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+

VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+

VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+

VESA, 1600 x 900 60,0 60,0 108,0 +/+

VESA, 1920X1080 67,5 60,0 148,5 +/+

VESA, 2560 x 1440 88.8 60.0 241.5 +/-

VESA, 3840 x 2160 65.7 30.0 262.75 +/-

VESA, 3840 x 2160 133.3 60.0 533.25 +/-

Fréquence

horizontale

(kHz)

Fréquence

verticale (Hz)

Horloge de

pixels (MHz)

Polarité de

synchronisation

(Horizontale/

À propos de votre moniteur | 11

Modes d’affichage de source MHL

Mode d’affichage Fréquence (Hz)

640 x 480p 60

720 x 480p 60

720 x 576p 50

1280 x 720p 60

1280 x 720p 50

1920x1080i 60

1920x1080i 50

1920x1080p 30

720 (1440) x 480i 60

720 (1440) x 576i 50

Spécifications électriques

Signaux d'entrée vidéo •Signal vidéo numérique pour chaque ligne diérentielle.

•Par ligne diérentielle à une impédance de 100 ohms.

•Prise en charge d’entrée de signal DP 1,2/HDMI 1,4/MHL 2,0.

Signaux d'entrée de
synchronisation

Voltage d’entrée /
fréquence / courant

Courant d'appel 30 A à 120 VCA (maximum)**

Synchronisation horizontale et verticale séparée, Niveau TTL
sans polarité, SOG (SYNC Composite sur Vert)

100–240 VCA / 50 Hz/60 Hz ± 3 Hz / 1,8 A (maximum)

60 A à 240 VCA (maximum)**

12 | À propos de votre moniteur

Caractéristiques physiques

Modèle P2715Q P2415Q

Type de connecteur •DP connecteur (comprend

l’entrée DP et la sortie DP)

•mDP

•HDMI (MHL)

•Sortie ligne audio

•USB 3.0

Type du câble de signal •Câble mDP vers DP 1,8 m.

•Câble USB 3.0 1,8 m.

Dimensions (avec le socle):

Hauteur(Compressé) 538.86 mm (21,22 pouces) 499.53 mm (19,67 pouces)

Hauteur(Etendu) 423.86 mm (16,69 pouces) 369.53 mm (14,55 pouces)

Largeur 640,74 mm (25,23 pouces) 566,64 mm (22,31 pouces)

Profondeur 203,86 mm (8,03 pouces) 205 mm (8,07 pouces)
Dimensions (sans le socle):

Hauteur 379,66 mm (14,95 pouces) 336,06 mm (13,23 pouces)

Largeur 640,74 mm (25,23 pouces) 566,64 mm (22,31 pouces)

Profondeur 51,50 mm (2,03 pouces) 46,93 mm (1,85 pouces)
Dimensions de la base:

Hauteur(Compressé) 417,31 mm (16,41 pouces) 400,50 mm (15,77 pouces)

Hauteur(Etendu) 302,31 mm (11,90 pouces) 270,50 mm (10,65 pouces)
Largeur 245 mm (9,65 pouces) 245 mm (9,65 pouces)
Profondeur 203,86 mm (8,03 pouces) 205 mm (8,07 pouces)
Poids:
Avec l'emballage

Avec l'ensemble du

socle et câbles

Sans ensemble du

socle (pour montage

mural ou montage

VESA - sans câbles)

De l'ensemble du

socle

Cadre frontal brillant

10,66 kg (23,50 lb) 8,68 kg (19,14 lb)

7,53 kg (16,60 lb) 5,68 kg (12,52 lb)

5,03 kg (11,10 lb) 3,34 kg (7,36 lb)

2,15 kg (4,74 lb) 2,06 kg (4,54 lb)

5% (maximum) 5% (maximum)

•DP connecteur (comprend
l’entrée DP et la sortie DP)

•mDP

•HDMI (MHL)

•Sortie ligne audio

•USB 3.0

•Câble mDP vers DP 1,8 m.

•Câble USB 3.0 1,8 m.

À propos de votre moniteur | 13

Caractéristiques environnementales

Modèle P2715Q P2415Q

Température :

En fonctionnement de 0°C à 35°C (de 32°F a 95°F) de 0°C à 35°C (de 32°F a 95°F)

À l'arrêt

Humidité :

En fonctionnement

À l'arrêt

Altitude:
En fonctionnement 5000 m (16 404 ft) max 5000 m (16 404 ft) max
À l'arrêt 12192 m (40 000 ft) max 12192 m (40 000 ft) max
Dissipation thermique

Dissipation thermique

de -20°C à 60°C (de –4°F a
140°F)

De 10% à 80% (sans
condensation)

De 5% à 90% (sans
condensation)

324,15 BTU/heure (maximum)
170,61 BTU/heure (typique)

de -20°C à 60°C (de –4°F a
140°F)

De 10% à 80% (sans
condensation)

De 5% à 90% (sans
condensation)

307,09 BTU/heure (maximum)
153,55 BTU/heure (typique)

Modes de gestion d'énergie

Si vous disposez d’une carte vidéo compatible VESA DPM™ ou d’un logiciel installé
sur votre PC, le moniteur va automatiquement réduire sa consommation électrique
lorsqu’il n’est pas utilisé. On parle alors de Mode d’économie d’énergie*. Si l’ordinateur
détecte une entrée depuis le clavier, la souris ou d’autres périphériques, le moniteur se
«réveillera» automatiquement. Le tableau suivant ache la consommation électrique
et les signaux de cette fonctionnalité d’économie d’énergie automatique :

P2715Q

Modes VESA Sync.

horizontale

Fonctionnement
normal

Mode Arrêt-Actif Inactif Inactif Éteint Blanc

Arrêt - - - Éteint <0,5 W

Actif Actif Actif Blanc 95 W (maximum)**

Sync.
verticale

Vidéo Indicateur

d'alimentation

(clignotement
lent)

Consommation
électrique

50 W (typique)
<0,5 W

14 | À propos de votre moniteur

P2415Q

Modes VESA Sync.

horizontale

Fonctionnement
normal

Mode Arrêt-Actif Inactif Inactif Éteint Blanc

Arrêt - - - Éteint <0,5 W

L'OSD fonctionnera uniquement en mode fonctionnement normal. Si vous appuyez sur
un bouton en mode Arrêt-Actif, le message suivant s'affiche :

*Laconsommation électrique nulle en mode ARRET ne peut être obtenue qu’en
débranchant le cordon d’alimentation du moniteur.

**Consommation électrique maximale avec luminance maximale.
Activez l’ordinateur et le moniteur pour accéder à l’OSD.

REMARQUE : Ce moniteur est conforme à la norme ENERGY STAR.

Actif Actif Actif Blanc 90 W (maximum)**

Sync.
verticale

Vidéo Indicateur

d'alimentation

(clignotement
lent)

Consommation
électrique

45 W (typique)
<0,5 W

À propos de votre moniteur | 15

Assignations des broches

Connecteur DP(entrée)

Numéro de
broche

1 ML3 (n)

2 MASSE

3 ML3 (p)

4 ML2 (n)

5 MASSE

6 ML2 (p)

7 ML1 (u)

8 MASSE

9 ML1 (p)

10 ML0 (n)

11 MASSE

12 ML0 (p)

13 CONFIG1

14 CONFIG2

15 CAN AUX (p)

16 MASSE

17 CAN AUX (n)

18 Détection connexion à chaud

19 Retour

20 DP_PWR

Coté à 20 broches du câble de signal connecté

16 | À propos de votre moniteur

Connecteur de sortie DP

Numéro de
broche

1 ML0 (p)

2 MASSE

3 ML0 (n)

4 ML1 (p)

5 MASSE

6 ML1 (n)

7 ML2 (p)

8 MASSE

9 ML2 (n)

10 ML3 (p)

11 MASSE

12 ML3 (n)

13 CONFIG1

14 CONFIG1

15 CAN AUX (p)

16 MASSE

17 CAN AUX (n)

18 Détection connexion à chaud

19 Retour

20 DP_PWR

Coté à 20 broches du câble de signal connecté

À propos de votre moniteur | 17

Connecteur mDP

Numéro de
broche

1 MASSE

2 Détection connexion à chaud

3 ML3 (n)

4 MASSE

5 ML3 (n)

6 MASSE

7 MASSE

8 MASSE

9 ML2 (n)

10 ML0 (p)

11 ML2 (p)

12 ML0 (p)

13 MASSE

14 MASSE

15 ML1 (n)

16 AUX (p)

17 ML1 (p)

18 AUX (n)

19 MASSE

20 +3,3 V DP_PWR

Coté à 20 broches du câble de signal connecté

18 | À propos de votre moniteur

Connecteur HDMI

Numéro de
broche

1 TMDS DATA 2+

2 TMDS DATA 2 SHIELD

3 TMDS DATA 2-

4 TMDS DATA 1+

5 TMDS DATA 1 SHIELD

6 TMDS DATA 1-

7 TMDS DATA 0+

8 TMDS DATA 0 SHIELD

9 TMDS DATA 0-

10 TMDS CLOCK+

11 TMDS CLOCK SHIELD

12 TMDS CLOCK-

13 CEC

14 Reserved (N.C. on device)

15 DDC CLOCK (SCL)

16 DDC DATA (SDA)

Coté à 19 broches du câble de signal connecté

17 DDC/CEC Ground

18 +5 V POWER

19 HOT PLUG DETECT

À propos de votre moniteur | 19

Connecteur MHL

Numéro de
broche

1 N/C

2 CD_SENSE

3 N/C

4 N/C

5 TMDS_GND

6 N/C

7 MHL+

8 MHL_Shield

9 MHL-

10 N/C

11 TMDS_GND

12 N/C

13 N/C

14 N/C

15 CD_PULLUP

16 N/C

Coté à 19 broches du câble de signal connecté

17 VBUS_CBUS_GND

18 VBUS

19 CBUS

2Shell Protection

20 | À propos de votre moniteur

Interface Universal Serial Bus (USB)

Cette section vous donne des informations sur les ports USB qui sont disponibles sur le
côté gauche de votre moniteur.

Votre ordinateur dispose des ports USB suivants :

• Un port USB 3.0 montant

• Quatre ports USB 3.0 descendants

REMARQUE : Les ports USB du moniteur ne fonctionnent correctement que

lorsque le moniteur est allumé ou en mode d’économie d’énergie. Si vous coupez
le moniteur puis le remettez en marche, les périphériques branchés peuvent mettre
quelques secondes avant de pouvoir fonctionner normalement.

Vitesse de transfert Débit Consommation électrique

SuperSpeed 5 Gbps 4,5 W (Max., chaque port)
Haute vitesse 480 Mbps 2,5 W (Max., chaque port)
Pleine vitesse 12 Mbps 2,5 W (Max., chaque port)

Port USB montant Port USB 3.0 descendant

Numéro de
broche

1 VBUS 1 VBUS
2 D- 2 D­3 D+ 3 D+

4 MASSE 4 MASSE
5 StdB_SSTX- 5 StdA_SSRX­6 StdB_SSTX+ 6 StdA_SSRX+
7 MASSE_DRAIN 7 MASSE_DRAIN
8 StdB_SSRX- 8 StdA_SSTX­9 StdB_SSRX+ 9 StdA_SSTX+
Coque Cadran Coque Cadran

Nom du signal Numéro de

broche

Nom du signal

À propos de votre moniteur | 21

Capacité 'Plug and Play'

Vous pouvez installer ce moniteur avec n'importe ordinateur compatible Plug and
Play. Ce moniteur fournit automatiquement à l'ordinateur ses données d'identification
d'affichage étendues (Extended Display Identification Data : EDID) en utilisant les
protocoles DDC (Display Data Channel) de manière à ce que l'ordinateur puisse
effectuer automatiquement la configuration et optimiser les paramètres du moniteur.
La plupart des installations de moniteur sont automatique ; vous pouvez si nécessaire, y
choisir différents réglages. Pour consulter les informations relatives à l'installation et aux
modifications de réglage du moniteur, voir la section Utilisation du moniteur.

Qualité du moniteur LCD et politique de pixel

Pendant le processus de fabrication de ce moniteur LCD, il n'est pas anormal que un
ou plusieurs pixels deviennent fixe et ne puissent plus changer. Il est difficile de les voir
et n'affecte en rien la qualité ou l'utilisation de l'écran. Pour plus d'informations sur la
Politique de la qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le site de support de Dell :

http://www.dell.com/support/monitors.

22 | À propos de votre moniteur

Installation du moniteur

Attacher le socle

REMARQUE : Le socle est détaché du moniteur lorsqu’il sort de l’usine.
REMARQUE : La procédure suivante s’applique au support par défaut. Si vous avez

acheté un autre support, consultez la documentation fournie avec pour le monter.

AVERTISSEMENT : Placez le moniteur sur une surface plate, propre et souple pour

éviter d’érafler l’écran.

Pour attacher le socle du moniteur:
1 Placez le moniteur sur une surface plane.
2 Faites rentrer les deux onglets de la partie supérieure du socle dans les fentes à
l’arrière du moniteur.
3 Appuyez sur le socle jusqu’à ce qu’il s’attache.

Connecter votre moniteur

ATTENTION : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section,

suivez les Instructions de sécurité.

Pour connecter votre moniteur à l'ordinateur :
1 Eteignez votre ordinateur et débranchez son cordon d'alimentation de la prise
murale.
2 Connectez le câble mDP-DP/HDMI/USB de votre moniteur à l’ordinateur.

Installation du moniteur | 23

Raccorder le câble DP (ou mDP)

Branchement du câble HDMI(optionnel)

ranchement du câble USB

24 | Installation du moniteur

Connexion de l’écran pour la fonction DP Multi- Transport Stream
(MST)

Moniteur secondaire Moniteur principal

REMARQUE : supporte la fonction DP MST. Pour pouvoir utiliser cette fonction, votre

carte vidéo PC doit être certifiée DP1.2 avec l’option MST.

Utilisation de Mobile-High Definition Link (MHL)

REMARQUE : Ce moniteur est compatible MHL.
REMARQUE : Pour utiliser la fonction MHL, utilisez uniquement un câble et des

appareils source certifiés MHL et prenant en charge la sortie MHL.

REMARQUE : Certains appareils source MHL peuvent avoir besoin de quelques

secondes ou plus pour émettre une image, en fonction des appareils source MHL.

REMARQUE : Lorsque l’appareil source MHL entre en mode veille, le moniteur

affiche un écran noir ou le message ci-dessous, en fonction de la sortie de l’appareil
source MHL.

Pour activer la connexion MHL, veuillez effectuer les étapes suivantes:
1 Branchez l’adaptateur d’alimentation à votre moniteur et à une prise électrique.
2 Connectez le port (micro) USB de votre appareil source MHL au port HDMI (MHL)

Installation du moniteur | 25

du moniteur avec un câble certifié MHL (voir vue du bas pour plus de détails).
3 Allumez le moniteur et l’appareil MHL source.

4 Sélectionnez la source d’entrée HDMI (MHL) sur le moniteur avec le menu OSD
(voir Utiliser le menu de l’écran (OSD) pour plus de détails).
5 Si le moniteur n’affiche pas d’image, voir les Problèmes spécifiques à Mobile High-

Definition Link (MHL).

Organisation des câbles

Après avoir fixé tous les câbles nécessaires à votre moniteur et à votre ordinateur, (voir

Raccorder votre moniteur pour la fixation des câbles) organisez tous les câbles comme

indiqué ci-dessus.

26 | Installation du moniteur

Installation du couvercle de câble

REMARQUE : Le couvercle de câble est détaché lorsque le moniteur est livré depuis

l’usine.

1 Insérez les deux crochets sur la partie inférieure du couvercle de câble dans les
emplacements à l’arrière du moniteur.
2 Appuyez sur le couvercle de câble jusqu’à ce qu’il se fixe.

Retirer le support de moniteur

AVERTISSEMENT :Pour éviter les rayures sur l’écran LCD en enlevant la base,

assurez-vous que le moniteur est placé sur une surface nette.

REMARQUE : La procédure suivante s’applique au support par défaut. Si vous avez

acheté un autre support, consultez la documentation fournie avec pour le monter.

Pour enlever le socle :

1 Placez le moniteur sur un chion ou coussin doux.
2 Appuyez sur le bouton de dégagement de la base et maintenez le

enfoncé.

3 Appuyez sur le support jusqu’à ce qu’il s’encliquète à sa place.

Installation du moniteur | 27

Retirer le couvercle de câble

1 Appuyez sur le crochet du couvercle de câble.

2 Retirez les deux crochets de la partie inférieure du couvercle de câble
depuis les emplacements à l’arrière du moniteur.

Montage mural (optionnel)

REMARQUE : Utilisez des vis M4 de 10mm pour connecter le moniteur au kit de

montage mural.

Consultez les instructions proposées avec le kit de montage mural compatible VESA.

1 Placez l'écran du moniteur sur un chion doux ou un coussin sur une table plane

stable.
2 Enlevez la base.
3 Utilisez un tournevis cruciforme Philips pour retirer les quatre vis qui retiennent le
couvercle plastique.
4 Attachez les crochets de fixation du kit -de montage mural au moniteur.
5 Installez le moniteur sur le mur en suivant les instructions fournies avec le kit de
montage du socle.

REMARQUE :A utiliser seulement avec un support de montage -mural listé UL avec

une capacité de poids/charge minimalede 10,66 kg (P2715Q)/8,68 kg (P2415Q).

28 | Installation du moniteur

Utilisation du moniteur

Allumer le moniteur

Appuyez le bouton pour allumer le moniteur.

Utiliser les boutons du panneau frontal

Utilisez les boutons sur le panneau frontal du moniteur pour régler les paramètres
de l’image. Lorsque vous utilisez ces boutons pour changer les réglages, les valeurs
numériques correspondantes s’achent à l’écran via l’OSD.

Utilisation du moniteur | 29

Le tableau suivant décrit les boutons du panneau frontal :

Bouton du-panneau frontal Description

1

Raccourci :

Modes prédéfinis

2

Raccourci :

Source entrée

3

Menu

4

Quitter

Utilisez ce bouton pour choisir à partir d'une liste des
modes de couleur préréglés.

Utilisez ce bouton pour choisir dans une liste de
sources d’entrée.

Utilisez ce bouton pour afficher le menu à l'écran
(OSD) et sélectionner les options du menu.

Voir Accéder au Menu Système.

Utilisez ce bouton pour retourner au menu principal
ou quitter le menu OSD principal.

Bouton- du panneau frontal

Utilisez les boutons du panneau frontal du moniteur pour régler les paramètres de
l'image.

Bouton du-panneau

frontal

1

Haut Bas

2

OK

3

Retour

30 | Utilisation du moniteur

Description

Utilisez les touches Haut
(augmenter) et Bas (diminuer) pour
ajuster les éléments du menu OSD.

Utilisez la touche OK pour
confirmer votre sélection

Utilisez la touche Retour pour
retourner au menu précédent.

Utilisation du menu à l'écran (OSD)

Accéder au Menu Système

REMARQUE : Toute modification apportée en utilisant le menu OSD est

automatiquement enregistrée lorsque vous accédez à une autre section du menu
OSD, lorsque vous quittez le menu OSD ou lorsque vous patientez le temps que le
menu OSD disparaisse de l'écran.

1 Appuyez sur le bouton pour ouvrir le menu OSD et acher le menu principal.

2 Appuyez sur les boutons et pour vous déplacez entre les options. Lorsque
vous allez d'une icône à une autre, le nom de l'option est mis en surbrillance.
3 Appuyez une fois sur le bouton ou pour activer l'option en surbrillance.
4 Appuyez sur les boutons et pour sélectionner le paramètre désiré.
5 Appuyez sur le bouton pour acher la barre de réglage puis utilisez les
boutons et pour eectuer les modifications en fonction des indicateurs
dans le menu.
6 Appuyez une fois sur le bouton pour retourner au menu principal et
sélectionner une autre option. Ou appuyez deux ou trois fois sur le bouton
pour quitter le menu OSD.

Utilisation du moniteur | 31

Icône

Menu et

Sous-Menus

Luminosité /
Contraste

Luminosité La luminosité permet d'ajuster la luminance du rétro-éclairage

Contraste Commencez par ajuster la luminosité, puis le contraste si

Source
d'entrée

Utilisez ce menu pour activer le réglage Luminosité/
Contraste.

(minimum 0 ; maximum 100).
Appuyez sur le bouton pour augmenter la luminosité.
Appuyez sur le bouton pour diminuer la luminosité.

REMARQUE : L’ajustement manuel de la luminosité est
désactivé lorsque le contraste dynamique est activé.

celui-ci est nécessaire.
Appuyez sur le bouton pour augmenter le contraste et

appuyez sur le bouton pour baisser le contraste (min 0 ~
max 100).

Le contraste permet d'ajuster la différence entre les points
sombres et les points lumineux du moniteur.

Utilisez le menu Source d'entrée pour choisir entre les
différents signaux vidéo qui peuvent être connectés à votre
moniteur.

Description

DP Sélectionnez l’entrée DP lors de l’utilisation du connecteur

analogique DP (DisplayPort).
Appuyez sur pour sélectionner la source d’entrée DP.

32 | Utilisation du moniteur

Icône

Menu et

Sous-Menus

mDP Sélectionnez l’entrée mDP lors de l’utilisation du connecteur

analogique mDP (mini DisplayPort).
Appuyez sur pour sélectionner la source d’entrée mDP.

HDMI(MHL) Sélectionnez l’entrée HDMI(MHL) lors de l’utilisation du

connecteur analogique HDMI.
Appuyez sur pour sélectionner la source d’entrée

HDMI(MHL).

couleur Utilisez le menu Couleur pour ajuster le mode de réglage des

couleurs.

Description

Format
couleur
d'entrée

Permet de régler le mode d'entrée vidéo sur:
RVB : Sélectionnez cette option si votre moniteur est

connecté à un ordinateur (ou un lecteur de DVD) avec un
câble HDMI, mDP-DP ou à un appareil MHL avec un câble
MHL.

YPbPr : Sélectionnez cette option si votre lecteur de DVD
supporte seulement la sortie YPbPr.

Utilisation du moniteur | 33

Icône

Menu et

Sous-Menus

Mode
préréglé

Description

Lorsque vous sélectionnez Modes préréglés, vous pouvez
choisir Standard, Multimédia, Film, Jeu, Papier, Chaud, Froid
ou Couleur personnalisée dans la liste.

• Standard : réglages par défaut des couleurs. Ce mode est

le mode préréglé par défaut.

• Multimédia : Idéal pour les applications multimédia.

• Film : Idéal pour les films.

• Jeux : Idéal pour la plupart des applications de jeux.

• Papier: Charge les paramètres de luminosité et de

netteté idéaux pour voir du texte. Colorez le fond du
texte pour simuler un support papier sans affecter les
images en couleur. S’applique uniquement au format
d’entrée RVB.

• Chaud : Augmente la température des couleurs. L’écran

apparaîtra plus ‘chaud’ avec une teinte rougeâtre/
jaunâtre.

• Froid : Baisse la température des couleurs. L’écran

apparaîtra plus ‘froid’ avec une teinte bleuâtre.

• Couleur personnalisée : Pour régler manuellement la

température des couleurs.

Appuyez sur les boutons et pour régler les valeurs
Rouge, Vert et Bleu et créer votre propre préréglage du mode
couleur.

Réinitialiser
les Réglages
de couleur

Réinitialise les réglages de couleur de votre moniteur aux
valeurs d'usine par défaut.

34 | Utilisation du moniteur

Icône

Menu et

Sous-Menus

Affichage

Description

Utilisez le menu Paramètres d’achage pour ajuster l’image.

Rapport
d'aspect

Netteté Rend l'image plus net ou plus douce.

Contraste
dynamique

Temps de
réponse

Compensation
d’uniformité

Ajuste le rapport d’aspect de l’image sur Large 16:9, 4:3 ou 1:1.

Utiliser ou pour régler la netteté de « 0 » à « 100 ».
Vous permet d’augmenter le niveau de contraste pour

proposer une qualité d’image plus nette et détaillée.
Appuyez sur le bouton pour régler Contraste dynamique

sur «Marche» ou «Arrêt».
REMARQUE : Contraste dynamique offre un contraste plus

élevé si vous choisissez le mode Jeux ou le mode Film.
Vous permet de définir le temps de réponse sur Normal ou

Rapide.
Sélectionnez les réglages de compensation de l’uniformité

pour la luminosité et les couleurs.
calibré par défaut en usine.

Calibré

est le réglage

Compensation d’uniformité ajuste différentes zones de

l’écran par rapport au centre pour obtenir une luminosité
uniforme et les mêmes couleurs sur tout l’écran. Pour une
performance optimale de l’écran, Luminosité et Contraste
pour certains modes préréglés (standard...) seront désactivées
lorsque Compensation d’uniformité est activée.

MST « Désactivé » : mode par défaut - 4k2k 60 Hz avec fonction

Réinitialiser
les réglages de
l'affichage

MST désactivée.
« Principal » : réglage en mode principal à 4K2K 30 Hz avec

MST (sortie DP) activée.
« Secondaire » : réglage en mode secondaire à 4K2K 30 Hz

avec MST (sortie DP) désactivée.
REMARQUE : Le mode Secondaire peut être défini à l’aide

d’une touche de raccourci pour basculer sur DP 1.1 quand il
n’y a pas d’affichage. Voir Dépannage.

Permet de restaurer les réglages d'affichage à leurs
paramètres d'usine par défaut.

Utilisation du moniteur | 35

Icône

Menu et

Sous-Menus

Énergie

Description

Voyant DEL
du bouton
'alimentation

USB

Réinitialiser
les Réglages
de l'énergie

Menu

Vous permet de définir l'état du voyant d'alimentation pour
économiser de l'énergie.

Système
Statut du
moniteur
Moniteur avec
flux montant
connecté
Moniteur sans
flux montant
connecté

Sélectionnez cette option pour restaurer les Réglages de
l’énergie par défaut.

Sélectionnez cette option pour ajuster les réglages de l’OSD,
tels que la langue du menu OSD, la durée d’affichage du
menu sur l’écran, et ainsi de suite.

Allumé En veille Éteint

Allumé

(désactivé)

Allumé Éteint/Allumté*

Allumé
(désactivé)

(dépend des
sélections OSD)

Éteint
(désactivé)

Éteint

Langue Définissez la langue d'affichage OSD parmi les huit langues

proposées.
(Anglais, Espagnol, Français, Allemand, Portugais (Brésil),

Russe, Chinois simplifié ou Japonais).

36 | Utilisation du moniteur

Icône

Menu et

Sous-Menus

Rotation Fait tourner l’OSD de 90 degrés dans le sens inverse des

aiguilles d’une montre.
Vous pouvez régler le menu en fonction de la rotation de

votre écran.

Transp

-arence
Minuterie Durée d'affichage OSD : Permet de définir la durée d'affichage

Verrouillage Permet de contrôler l'accès utilisateur aux réglages. Lorsque

Réinitialiser les
Réglages du
menu

Personnaliser

Sélectionnez cette option pour changer la transparence du
menu en utilisant et (min. 0 / max. 100).

du menu OSD après avoir appuyé sur un bouton.
Utilisez les boutons et pour régler le curseur en

incrément de 1 seconde, de 5 à 60 secondes.

Verrouillé est sélectionné, aucun réglage utilisateur n'est
autorisé. Tous les boutons sont verrouillés.

REMARQUE : Fonction de verrouillage - verrouillage doux
(via le menu OSD) ou verrouillage forcé (restez appuyé sur le
bouton d'alimentation pendant 10 secondes)
Fonction de déverrouillage - Uniquement via un
déverrouillage forcé (restez appuyé sur le bouton
d'alimentation pendant 10 secondes)

Permet de restaurer les réglages du menu à leurs paramètres
d'usine par défaut.

Sélectionnez parmi Modes préréglés, Luminosité/Contraste,
Réglage automatique, Source d’entrée, Rapport d’aspect ou
Rotation et définissez-le en tant que touche de raccourci.

Description

Réinitialisation
personnalisation

Restaurez les touches de raccourci à leurs paramètres par
défaut.

Utilisation du moniteur | 37

Icône

Menu et

Sous-Menus

Autres
réglages

Choisissez cette option pour ajuster les paramètres OSD,
comme le conditionnement DDC/CI, LCD, etc.

DDC/CI DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) vous

permet d'ajuster les paramètres du moniteur en utilisant le
logiciel de votre ordinateur.

Choisissez Désactiver pour désactiver cette fonction.
Activez cette fonction pour bénéficier d’une meilleure

expérience et de performances optimales de votre moniteur.

Description

Traitement
LCD

Cette fonction aide à réduire les cas mineurs de rétention
d’image.

Selon le degré de rétention d'image, le programme peut
mettre un certain temps à s'exécuter. Choisissez Activer pour
lancer le process.

38 | Utilisation du moniteur

Icône

REMARQUE : Ce moniteur dispose d’une fonction intégrée pour étalonner

automatiquement la luminosité pour compenser le vieillissement des DEL.

Menu et

Sous-Menus

Réinitialiser
les Autres
réglages

Réinitialisation
d’usine

Description

Restaurez les autres paramètres, comme DDC/CI, aux
réglages d'usine par défaut.

Restaurez tous les réglages OSD à leurs paramètres par
défaut.

Utilisation du moniteur | 39

Messages d'avertissement de l'OSD

Lorsque la fonction Contraste dynamique est activée (dans ces modes préréglés : Jeu
ou un film), le réglage manuel de la luminosité est désactivé.

Lorsque le moniteur n’est pas compatible avec un certain mode de résolution, vous
verrez le message suivant s’afficher :

Cela signifie que l’écran ne peut pas se synchroniser avec le signal reçu depuis
l’ordinateur. Voir Spécifications du moniteur pour connaître les limites des fréquences
Horizontales et Verticales acceptables par ce moniteur. Le mode recommandé est
3840 X 2160.
Vous verrez le message suivant avant que la fonction DDC/CI ne soit désactivée.

Quand le moniteur entre en Mode d’économie d’énergie, le message suivant s’affiche :

Activez l'ordinateur et réveillez le moniteur pour avoir accès à l’OSD.
Si vous appuyez sur un bouton autre que le bouton d'alimentation, en fonction de

l’entrée sélectionnée :

40 | Utilisation du moniteur

Si l’entrée DP, mDP ou HDMI (MHL) sélectionnée et si les câbles correspondants ne sont
pas branchés, une boîte de dialogue flottante comme illustrée ci-dessous apparaît.

ou

ou

Voir Guide de dépannage

pour plus d’informations.

Utilisation du moniteur | 41

A l’aide de l’inclinaison, du pivotement et du déploiement vertical

REMARQUE : Cela ne s’applique qu’à un moniteur avec un socle. Lorsque vous

achetez un socle d’un type différent, veuillez vous référer au guide d’installation du
socle en question pour plus d’informations.

Inclinaison, pivotement

Avec la base fixée au moniteur, vous pouvez incliner le moniteur pour obtenir l’angle de
vue le plus confortable.

REMARQUE : Le socle est détaché lorsque le moniteur est livré depuis l’usine.

Extension verticale

Le support se déploie verticalement jusqu’à 115 mm (P2715Q) / 130 mm (P2415Q). Les
figures ci-dessous illustrent comment déployer le support verticalement.

42 | Utilisation du moniteur

Faire tourner le moniteur

Avant de faire tourner le moniteur, votre moniteur doit être complètement déployé
verticalement (Extension verticale) et complètement incliné (Inclinaison) vers le haut
pour éviter de heurter le bord inférieur du moniteur.

REMARQUE : Pour utiliser la fonction de rotation de l’achage (Achage

Paysage ou Portrait) avec votre ordinateur Dell, il vous faut un pilote graphique à

jour qui n’est pas fourni avec ce moniteur. Pour télécharger le pilote graphique,
allez sur support.dell.com et consultez la section Téléchargement pour y trouver les
dernières mises à jour des Pilotes graphiques .

REMARQUE : En Mode d’achage portrait, vous pouvez éprouver des dégradations

de performances dans les applications intenses graphiquement (Jeux 3D etc.)

Régler les paramètres d’affichage de rotation de votre système

Après avoir fait tourner votre moniteur, il vous faut terminer la procédure ci-dessous

pour régler les paramètres d’achage en rotation de votre système.

REMARQUE : Si vous utilisez le moniteur avec un ordinateur non Dell, il vous

faut aller sur le site Web du pilote grpahique ou sur le site Web du fabricant de
votre ordinateur pour des informations sur la façon de faire tourner votre système
d’exploitation.

Pour régler les paramètres d’achage en rotation :

1 Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et cliquez sur Propriétés.
2 Sélectionnez l’onglet Réglages et cliquez sur Avancé.
3 Si vous avez une carte graphique ATI, choisissez l’onglet Rotation et réglez la

rotation préférée.

4 Si vous avez une carte graphique nVidia, cliquez sur l’onglet nVidia, dans la

colonne de gauche choisissez NVRotate, puis choisissez la rotation préférée.

5 Si vous avez une carte graphique Intel®, choisissez l’onglet graphique Intel,

cliquez sur Propriétés graphiques, choisissez l’onglet Rotation, puis réglez la
rotation préférée.

REMARQUE : Si vous ne voyez pas d’option de rotation ou si cela ne fonctionne pas

correctement, allez sur support.dell.com et téléchargez le dernier pilote pour votre
carte graphique.

Utilisation du moniteur | 43

Guide de dépannage

ATTENTION: Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section,

suivez les Instructions de sécurité.

Test automatique

Votre écran dispose d’une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier
s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont connectés
correctement mais que l’écran du moniteur reste éteint, utilisez la fonction de test
automatique du moniteur en suivant ces étapes :

1 Eteignez votre ordinateur et votre moniteur.
2 Débranchez le câble d'affichage à l'arrière de l'ordinateur. Pour garantir le bon
fonctionnement du test automatique, débranchez les câbles numérique
(connecteur blanc) et analogique (connecteur bleu) à l'arrière de l'ordinateur,
si connecté.
3 Allumez le moniteur.

La boîte de dialogue flottante doit apparaître à l’écran (sur un arrière-plan noir) si le
moniteur ne peut pas détecter un signal vidéo mais s’il fonctionne correctement. En
mode de test automatique, le témoin d’alimentation LED reste en blanc. De plus, en
fonction de l’entrée sélectionnée, l’une des boîtes de dialogue illustrées ci-dessous
défilera continuellement sur l’écran.

44 | Guide de dépannage

ou

ou

4 Cette boîte de dialogue apparaîtra également lors du fonctionnement habituel du
système en cas de déconnexion ou de dommages du câble vidéo.
5 Éteignez votre moniteur et reconnectez le câble vidéo; puis rallumez votre
ordinateur ainsi que votre moniteur.

Si l’écran de votre moniteur n’affiche toujours aucune image après avoir suivi la
procédure précédente, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur; votre
moniteur fonctionne correctement.

Diagnostiques intégrés

Votre moniteur a un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie
d’écran que vous avez est un problème inhérent avec votre moniteur, ou avec votre
ordinateur et carte graphique.

REMARQUE : Vous pouvez effectuer le diagnostic intégré quand le câble vidéo est

débranché et le moniteur est en mode de test automatique.

Pour exécuter le diagnostic intégré :
1 Assurez-vous que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface
de l’écran).
2 Débranchez le câble vidéo à l’arrière de l’ordinateur ou du moniteur. Le moniteur
alors va dans le mode de test automatique.
3 Appuyez et maintenez enfoncé le Bouton 1 et le Bouton 4 du panneau frontal,

Guide de dépannage | 45

simultanément pendant 2 secondes. Un écran gris apparaît.
4 Examinez soigneusement l’écran pour des anomalies.
5 Appuyez de nouveau sur le Bouton 4 du panneau avant. La couleur de l’écran
change à rouge.
6 Examinez l’écran pour des anomalies quelconques.
7 Répétez les étapes 5 et 6 pour examiner l’écran avec les couleurs vertes, bleues,
noires, blanches.

Le test est terminé quand l’écran blanc apparaît. Pour quitter, appuyez de nouveau sur le
Bouton 4.

Si vous ne détectez pas d’anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de
diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et
l’ordinateur.

Problèmes généraux

Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus
courants avec le moniteur et des solutions.

Symptômes
courants

Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d’alimentation
éteint

Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d’alimentation
allumé

Description
du problème

Pas d’image •Vérifiez l’intégrité de la connexion du câble vidéo

Pas d’image
ou pas de
luminosité

Solutions possibles

entre l’ordinateur et le moniteur et qu’elle est
correctement faite.

• Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne
correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.

•Vérifiez que le bouton d’alimentation a bien été
appuyé.

•Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée
via le menu Sélection de la source d’entrée.

•Augmentez la luminosité et le contraste via l’OSD.

•Utilisez la fonction de test automatique du

moniteur.

•Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.

•Exécutez le diagnostic intégré.

•Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée

via le menu Sélection de la source d’entrée.

46 | Guide de dépannage

Symptômes
courants

Pixels
manquants

Pixels allumés
en permanence

Problèmes de
luminosité

Problèmes liés à
la sécurité

Problèmes
intermittents

Couleur
absente

Description
du problème

L'écran LCD
possède des
points.

L'écran LCD
possède des
points lumineux.

Image trop
terne ou trop
lumineuse

Signes visibles
de fumée ou
d'étincelles

Mauvais fonc­tionnement
marche/arrêt du
moniteur

Couleur absente
de l'image

Solutions possibles

•Éteignez et rallumez l'écran.

•Les pixels qui sont éteints d'une manière

permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.

•Pour plus d'informations sur la Politique de la
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :

http://www.dell.com/support/monitors.

•Éteignez et rallumez l'écran.

•Les pixels qui sont éteints d'une manière

permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.

•Pour plus d'informations sur la Politique de la
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :

http://www.dell.com/support/monitors.

•Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
Réglages d'usine.

•Ajustez la luminosité et le contraste via l’OSD.

•N'eectuez aucun dépannage.

•Contactez immédiatement Dell.

•Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre

l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.

•Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
Réglages d'usine.

•Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit dans le mode de test
automatique.

•Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur.

•Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre
l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.

•Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.

Guide de dépannage | 47

Symptômes
courants

Mauvaise
couleur

Rétention
d'image à partir
d'une image
statique qui a
été achée
pendant une
longue période
sur le moniteur.

Description
du problème

La couleur de
l'image est
incorrecte

Une ombre
faible à partir
d’une image
statique apparaît
sur l’écran

Solutions possibles

•Modifiez les paramètres des Modes préréglés
dans le menu OSD Couleur en fonction de
l’application.

•Ajustez les valeurs R/V/B sous Personnalisé.
Couleur dans le menu OSD Couleur.

•Changez le Format de couleur d’entrée sur RVB
PC ou YPbPr dans l’OSD Réglages avancés.

•Exécutez le diagnostic intégré.

•Utilisez la fonction Economie d'énergie pour

éteindre le moniteur chaque fois que vous ne
l'utilisez plus (pour plus d'informations, voir

Modes de gestion d'énergie).

•Vous pouvez également utiliser un économiseur
d'écran qui change dynamiquement.

Problèmes spécifiques au produit

Symptômes
spécifiques

L'image de
l'écran est trop
petite.

Impossible
de régler le
moniteur avec
les boutons du
panneau frontal.

Pas de signal
d'entrée lorsque
les commandes
sont utilisées.

L'image ne
remplit pas
l'écran entier.

Description
du problème

L'image est
centrée sur
l'écran mais ne
remplie pas la
surface entière
visible

L'OSD n'apparaît
pas à l’écran.

Pas d'image,
le voyant est
blanc.

L'image n'est
pas aussi longue
ou aussi large
que l'écran.

Solutions possibles

•Vérifiez le réglage du Proportions dans l’OSD
Paramètres achage.

•Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
réglages d'usine.

•Éteignez le moniteur, débranchez et rebranchez
le câble d'alimentation, puis allumez le moniteur.

•Vérifiez si le menu OSD est verrouillé. Si oui,
appuyez pendant 10 secondes sur le bouton
au-dessus du bouton d’alimentation pour
déverrouiller. Voir Verrouillage du menu.

•Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que
l’ordinateur n’est pas en mode d’économie
d’énergie en déplaçant la souris ou en appuyant
sur une touche du clavier.

•Vérifiez que le câble de signal est branché
correctement. Rebranchez le câble de signal si
nécessaire.

•Réinitialisez l’ordinateur ou le lecteur vidéo.

•En raison des diérents formats vidéo

(proportions) des DVD, le moniteur peut ne pas
s’acher en plein écran.

•Exécutez le diagnostic intégré.

48 | Guide de dépannage

Symptômes
spécifiques

Aucune image
en utilisant le
raccordement
DP au PC

Bei Verbindung
zum Sekundär­monitor mit
DP wird nichts
angezeigt

Description
du problème

Écran noir •Vérifiez à quelle norme DP (DP1.1a ou DP1.2)

Écran noir 1 Appuyez sur le bouton OSD pour ouvrir le menu

Solutions possibles

votre carte graphique est certifiée. Téléchargez et
installez le dernier pilote de la carte graphique.

•Certaines cartes graphiques DP1.1a ne peuvent
pas prendre en charge les moniteurs DP1.2.
Passez le moniteur en mode secondaire dans
l’option MST.

OSD Source d’entrée.

Guide de dépannage | 49

Symptômes
spécifiques

Description
du problème

Solutions possibles

2 Utilisez le bouton ou pour sélectionner

“DP” ou “mDP”.

3 Appuyez pendant environ 8 sec. sur la touche
.

4 Le message Configuration DP apparaîtra:

5 Utiliser le bouton pour régler le moniteur

sur Secondaire ou pour quitter sans faire de
changements.

AVERTISSEMENT: Les graphiques sont utilisés

à des seules fins d‘illustration. L‘aspect peut varier
sur l‘ordinateur.

Problèmes spécifiques à Mobile High-Definition Link (MHL)

Symptômes
spécifiques

L’interface MHL
ne fonctionne
pas

50 | Guide de dépannage

Description
du problème

Impossible de
voir l’image de
l’appareil MHL
sur le moniteur

Solutions possibles

•Vérifiez que votre câble et votre appareil MHL
sont certifiés MHL.

•Vérifiez que votre appareil MHL est allumé.

•Vérifiez que votre appareil MHL n’est pas en

mode veille.

•Vérifiez que la connexion du câble MHL physique
correspond à la source d’entrée sélectionnée
dans le menu OSD : HDMI (MHL).

•Attendez 30secondes après connexion du câble
MHL, car certains appareils MHL nécessitent une
durée de récupération plus longue.

Appendice

Instructions de sécurité

Pour les achages dotés de cadrans brillants, l’utilisateur devrait tenir compte de
l’emplacement du cadran dans la mesure où il peut générer des reflets gênants

del’éclairage ambiant et des surfaces brillantes.

ATTENTION : L'utilisation de contrôles, des réglages ou des procédures autres que

ceux spécifiés dans la présente documentation risquent de vous exposer à des
chocs, des électrocutions et/ou des dangers mécaniques.

Pour plus d'informations sur les instructions de sécurité, voir le Guide d'information du
produit.

Règlements de la FCC (États-Unis uniquement) et autres informations réglementaires

Pour le règlement de la FCC et les autres informations réglementaires, référez-vous au
site Internet pour la conformité à la réglementation : dell.com/regulatory_compliance.

Contacter Dell

REMARQUE :Si vous n’avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver

les informations pour nous contacter sur votre facture d’achat, votre bordereau
d’emballage, votre relevé ou le catalogue des produits Dell.

Dell offre plusieurs options de services et d’assistance téléphonique et en ligne. Leur
disponibilité est différente suivant les pays et les produits, et certains services peuvent ne
pas vous être offerts dans votre région.

Pour obtenir le support en ligne du moniteur :

Consultez www.dell.com/support/monitors.

Pour contacter Dell pour la vente, le support technique ou les problèmes de service­clientèle :

1 Allez sur dell.com/support.

2 Vérifiez votre pays ou région dans le menu déroulant Choisir un Pays/Région dans
le coin supérieur gauche de la page.
3 Cliquez sur Nous contacter à côté de la liste déroulante de pays.
4 Sélectionnez le lien adéquat du service ou de l’assistance requise.
5 Choisissez la méthode pour contacter Dell qui vous convient le mieux.

Appendice | 51

Installation de votre moniteur d’affichage

Réglage de la résolution d'affichage sur 3840 x 2160
(maximum)

Pour de meilleures performances, réglez la résolution d’écran sur 3840x2160 pixels en
effectuant les étapes suivantes:

1 Pour Windows 8 et Windows 8.1 uniquement, sélectionnez Bureau pour passer au
bureau standard.
2 Sélectionnez Résolution d’écran.
3 Cliquez sur la liste déroulante Résolution d’écran et sélectionnez 3840 x 2160.
4 Cliquez sur OK.
Si vous ne voyez pas la résolution recommandée en tant qu’option, vous pourriez avoir à

mettre à jour votre pilote de carte graphique. Veuillez choisir le scénario ci-dessous qui
décrit le mieux le système d’ordinateur que vous utilisez, et suivez les étapes fournies.

Ordinateur Dell

1 Allez sur le site http://www.dell.com/support/, saisissez l’ID de service, et
téléchargez le dernier pilote pour votre carte graphique.
2 Après avoir installé les pilotes pour votre carte graphique, essayez de re-régler la

résolution sur 3840 x 2160.

REMARQUE : Si vous ne pouvez toujours pas régler la résolution sur 3840 x 2160,

veuillez contacter Dell pour plus d’informations sur les cartes graphiques
compatibles avec ces résolutions.

Ordinateur non-Dell

1 Pour Windows 8 et Windows 8.1 uniquement, sélectionnez Bureau pour passer au
bureau standard.
2 Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et cliquez sur Personalisation.
3 Cliquez sur Modifier les réglages d'achage.
4 Cliquez sur Réglages avancés.

5 Identifiez le fournisseur de votre carte graphique à partir de la description en haut
de la fenêtre (par exemple NVIDIA, ATI, Intel etc.).
6 Référez-vous au site Internet du fournisseur de votre carte graphique pour un
pilote mis à niveau (par exemple, http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.com).
7 Après avoir installé les pilotes pour votre carte graphique, essayez de re-régler la
résolution sur 3840 x 2160.

REMARQUE: SI vous ne pouvez pas régler la résolution recommandée, veuillez

contacter le fabricant de votre ordinateur ou envisager d’acheter un adaptateur
graphique prenant en charge la résolution vidéo.

52 | Appendice

Instructions d’entretien

Nettoyer votre moniteur

ATTENTION :Avant de nettoyer le moniteur, débranchez son cordon

d’alimentation de la prise murale.

AVERTISSEMENT :Lisez et suivez les Instructions de sécurité avant de nettoyer le

moniteur.

Pour les meilleures pratiques, suivez les instructions dans la liste ci-dessous pendant le
déballage, le nettoyage ou la manipulation de votre moniteur :

• Pour nettoyer votre écran anti-statique, humidifiez légèrement un chiffon doux et
propre avec de l’eau. Si possible, utilisez un tissu de nettoyage spécial écran ou une
solution adaptée au revêtement anti-statique. Ne pas utiliser de produits à base de
benzène, un diluant, de l’ammoniaque, des nettoyants abrasifs ou des produits à
base d’air comprimé.

• Utilisez un chiffon légèrement humidifié et tiède pour nettoyer le moniteur. Évitez
d’utiliser toutes sortes de détergents car certains peuvent laisser un film trouble sur
le moniteur.

• Si vous remarquez la présence de poudres blanches lors du déballage de votre
moniteur, éliminez-les à l’aide d’un chiffon.

• Manipulez votre moniteur avec soin car les moniteurs de couleur foncée peuvent
être rayés et laisser des marques de rayures blanches plus facilement que les
moniteurs de couleur claire.

• Pour aider à conserver une qualité d’image optimale sur votre moniteur, utiliser
un économiseur d’écran qui change dynamiquement et veuillez éteindre votre
moniteur quand vous ne l’utilisez pas.

Appendice | 53