Page 1
Dell™ OptiPlex™ FX160
Priručnik za postavljanje i brzi
referentni priručnik
Ovaj priručnik pruža pregled značajki vašeg računala, specifikacije
i informacije o brzom postavljanju, softveru i rješavanju problema. Više
informacija o operativnom sustavu, uređajima i tehnologijama potražite
u Tehnološkom priručniku za Dell na support.dell.com.
Model DC01T
www.dell.com | support.dell.com
Page 2
Napomene, obavijesti i mjere opreza
NAPOMENA:
koristite svoje računalo na bolji način.
OBAVIJEST:
podataka i otkriva kako izbjeći neki problem.
OPREZ:
Ako ste kupili računalo Dell™ iz serije n, na njega se ne odnose upute za
operativni sustav Microsoft
Napomena o proizvodu Macrovision
Ovaj proizvod uključuje tehnologiju zaštićenu autorskim pravima koja je zaštićena
metodom odštetnog zahtjeva na temelju određenih patenata u SAD-u i ostalih
prava intelektualnog vlasništva koja posjeduje tvrtka Macrovision Corporation
i ostali vlasnici prava. Upotreba ove tehnologije zaštićene autorskim pravom mora
biti odobrena od tvrtke Macrovision Corporation i namijenjena je samo za kućnu
i ostale ograničene upotrebe, osim ako upotreba nije dozvoljena od strane tvrtke
Macrovision Corporation. Povratni inženjering i rastavljanje proizvoda strogo su
zabranjeni.
____________________
Informacije u ovom dokumentu podložne su promjeni bez prethodne najave.
© 2008 Dell Inc. Sva prava pridržana.
Bilo kakvo umnožavanje ovog materijala bez pismenog dopuštenja tvrtke Dell Inc. strogo je
zabranjeno.
Zaštitni znakovi korišteni u ovom tekstu: Dell, logotip DELL, OptiPlex i DellConnect su zaštitni
znakovi tvrtke Dell Inc.; Bluetooth je registriran zaštitni znak tvrtke Bluetooth SIG, Inc., a tvrtka Dell
ima licencu za njegovo korištenje; Intel i Atom su registrirani zaštitni znakovi tvrtke Intel Corporation
u SAD-u i drugim državama; Microsoft, Windows, Windows Vista i gumb Start u sustavu Windows
Vis ta su zaštitni znakovi ili registrirani zaštitni znakovi tvrtke Microsoft Corporation u Sjedinjenim
Državama i/ili drugim zemljama.
Ostali zaštitni znakovi i zaštićeni nazivi koji se koriste u ovom dokumentu označavaju ili entitete koji
su vlasnici tih znakova ili njihove proizvode. Tvrtka Dell Inc. odriče se bilo kakvih vlasničkih interesa
za navedene zaštitne znakove i zaštićene nazive, osim vlastitih.
NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje vam pomažu da
OBAVIJEST označava moguće oštećenje hardvera ili gubitak
OPREZ označava moguće oštećenje imovine, tjelesne ozljede ili smrt.
®
Windows® navedene u ovom dokumentu.
Model DC01T
Kolovoz 2008 P/N Y597D Rev. A00
Page 3
Sadržaj
1 O vašem računalu
Pogled sprijeda
Pogled straga
2 Postavljanje računala
Prije postavljanja računala
Brzo postavljanje
3 Specifikacije
4 Savjeti za rješavanje problema
Upotreba programa za rješavanje problema
shardverom
Savjeti
Problemi s napajanjem
Problemi s memorijom
Problemi s blokiranjem i softverom
Usluga tehničkog ažuriranja tvrtke Dell
Uslužni program Dell Support
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . .
5
5
6
7
7
7
11
17
17
17
18
18
19
20
21
21
Sadržaj
3
Page 4
5 Ponovno instaliranje softvera
. . . . . . .
23
Upravljački programi
. . . . . . . . . . . . . . . .
Identifikacija upravljačkih programa
Ponovna instalacija pogonskih i uslužnih
programa
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vraćanje operativnog sustava
Korištenje opcije Vraćanje sustava Microsoft
Windows (samo računala s tvrdim diskom
i operativnim sustavom Windows Vista)
6 Traženje informacija
7 Dobivanje pomoći
Dobivanje pomoći
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tehnička podrška i služba za korisnike
DellConnect™
Mrežne usluge
AutoTech usluga
. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .
Automatizirana usluga za status narudžbe
. . . . . . .
. . . . . . . . . . . .
. . . . . .
. . . . . .
. . . .
23
23
24
26
26
29
31
31
32
32
32
33
33
Problemi s narudžbom
Informacije o proizvodu
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
34
34
Vraćanje proizvoda radi jamstvenog popravka
ili povrata novca
Prije nego nazovete
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
Kontaktiranje tvrtke Dell
. . . . . . . . . . . . . .
34
35
37
Sadržaj . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
4
Sadržaj
Page 5
O vašem računalu
Pogled sprijeda
10
9
1
2
3
4
1 gumb za uključivanje/isključivanje 2 bočni pokrov
3 USB 2.0 priključci (2) 4 stalak
5 priključak za naglavne slušalice 6 priključak za mikrofon
dijagnostički indikatori (upute o indikatorima
7
potražite u Servisnom priručniku)
9 indikator tvrdog diska 10 indikator mrežne aktivnosti
8 Wi-Fi indikator
8
7
6
5
O vašem računalu
5
Page 6
Pogled straga
1
2
3
4
5
9
8
1 antena za bežičnu mrežu
(dodatna oprema)
3 DVI priključak 4 VGA priključak
5 USB 2.0 priključci (4) 6 priključak za PS/2 tipkovnicu
7 priključak za napajanje 8 priključak PS/2 miš
9 mrežni priključak (RJ-45)
6
O vašem računalu
2 serijski priključak
6
7
Page 7
Postavljanje računala
Prije postavljanja računala
Prilikom postavljanja računala provjerite je li dostupan izvor napajanja, jesu
li uvjeti ventilacije prikladni i je li površina na koju namjeravate postaviti
računalo ravna.
OBAVIJEST:
postavljanje računala (na njegovu bočnu stranu) sprječava protok zraka i može
negativno utjecati na rad računala.
Sprječavanje protoka zraka oko računala može uzrokovati pregrijavanje. Kako
biste spriječili pregrijavanje, iza stražnje strane računala ostavite najmanje 10,2 cm
(4 inča) slobodnog prostora i 5,1 cm (2 inča) sa svih drugih strana. Uključeno
računalo ne bi nikada smjelo biti u zatvorenom prostoru poput ormarića ili ladice.
Brzo postavljanje
OPREZ:
sigurnosne upute koje ste dobili s računalom.
NAPOMENA:
Računalo držite na stalku i u okomitom položaju. Vodoravno
Prije nego započnete bilo koji postupak u ovom odlomku, pročitajte
Neki uređaji možda neće biti uključeni ako ih niste naručili.
Postavljanje računala
7
Page 8
1
Priključite monitor pomoću bijelog DVI kabela ili plavog VGA kabela.
2
Priključite USB uređaje poput tipkovnice i miša.
8
Postavljanje računala
Page 9
3
Priključite mrežni kabel.
4
Priključite kabel za napajanje.
Postavljanje računala
9
Page 10
5
Pritisnite gumbe za uključivanje na monitoru i računalu.
10
Postavljanje računala
Page 11
Specifikacije
NAPOMENA:
o konfiguraciji svog računala potražite pritiskom na
i zatim odaberite opciju za pregled informacija o računalu.
Procesor
Vrsta procesora jednojezgreni procesor iz serije Intel® Atom™ 200 ili
Level 2 (L2) predmemorija barem 512 KB cjevovodnog raskida, osmosmjerni
Informacije o sustavu
Čipset SiS M671 i SiS 968
DMA kanali sedam
Razine prekida 24
BIOS čip (ROM) 8 Mb
NIC integrirano mrežno sučelje s mogućnošću
Memorija
Tip DDR2 SDRAM memorija od 667 ili 800 MHz
Memorijski priključci dva DIMM priključka
Kapacitet memorije moduli od 512 MB, 1 GB i 2 GB (moduli od 512 MB
Ponude mogu varirati od regije do regije. Više informacija
Start→ Pomoć i podrška
dvojezgreni procesor iz serije Intel Atom 300
pridruženi paket, writeback SRAM
komunikacije od 10/100/1000 Mb/s
NAPOMENA:
800 MHz, računalo i dalje radi na 667 MHz.
podržani za Linux)
Ako je instalirana memorija od
Specifikacije
11
Page 12
Memorija
Minimalna memorija 1 GB (512 MB za Linux)
Maksimalna memorija 4 GB
Video
Vrs ta:
Audio
Vrs ta:
Diskovi
Dostupna iznutra jedan pogon od 2,5 in
Dostupni uređaji jedna SATA tvrdi disk od 2,5 in
(nastavak)
Integrirani SiS Mirage
video
Integriran ADI 1984A
HD Audio
128 MB zajedničke video memorije prema zadanim
postavkama (može se promijeniti u BIOS postavljanju
sustava)
NAPOMENA:
i za njega je potreban komplet za tvrdi disk.
jedan NVRAM Flash modul (za instaliran operativni
sustav)
Tvrdi disk ubraja se u dodatnu opremu
Priključci
Vanjski priključci:
Vid eo
Mrežni adapter
USB
Audio
Serijski priključci
PS/2
12
Specifikacije
15-pinski VGA priključak i 24-pinski DVI priključak
priključak RJ-45
četiri USB 2.0 priključka na prednjoj ploči i četiri
na stražnjoj
dvije utičnice (slušalice i mikrofon)
jedan 9-pinski priključak
dva 6-pinska mini-DIN priključka
Page 13
Priključci
Priključci na sistemskoj ploči:
Kontrole i indikatori
Prednja strana računala:
(nastavak)
Serial ATA (tvrdi disk)
Serial ATA
(NVRAM modul)
Ve n ti l a t o r
Mini-PCI Express X1
LED indikator na
prednjoj ploči
USB na prednjoj ploči
Audio na prednjoj ploči
Memorija
Snaga 12V
BIOS ROM
Serial ATA tvrdi disk
napajanje
Gumb za napajanje
Indikator napajanja
(na gumbu za
uključivanje/isključivanje)
Indikator mrežne veze
Indikator bežične veze
Dijagnostički indikatori
(1–4)
jedan 7-pinski priključak
jedan 22-pinski priključak
jedan 5-pinski priključak
jedan 52-pinski priključak
jedan 14-pinski priključak
dva 10-pinska priključka
jedan 12-pinski priključak
dva 240-pinska priključka
jedan 4-pinski priključak
jedan 8-pinski priključak
jedan 4-pinski priključak
gumb za pritiskanje
plavo - Treperi plavo u stanju mirovanja; svijetli plavo
kada je računalo uključeno.
žuto - Svijetli žuto kada se računalo nije uključilo, što
znači da matična ploča ne može pokrenuti inicijalizaciju.
Možda postoji problem s matičnom pločom ili dovodom
električne energije (pogledajte "Problemi s napajanjem"
na stranici 18).
plavo - Svijetli plavo ako postoji veza s mrežom.
plavo - Svijetli plavo ako je uključena bežična mreža.
Informacije o dijagnostičkim indikatorima potražite
u Servisnom priručniku.
Specifikacije
13
Page 14
Kontrole i indikatori
Indikator aktivnosti diska
Stražnja strana računala:
Indikator integriteta veze
(na integriranom mrežnom
adapteru)
Indikator aktivnosti mreže
(na integriranom mrežnom
adapteru)
Snaga
Napajanje istosmjernom strujom:
Snaga u watima
Napon (informacije o
postavljanju napona
potražite u sigurnosnim
informacijama koje ste
dobili uz računalo)
Baterija na matičnoj ploči litij-ionska baterija veličine kovanice 3-V CR2032
(nastavak)
plavo - Treperi plavo kada računalo čita podatke sa
SATA tvrdog diska ili kada zapisuje podatke na disk.
zeleno - brzina od 10 Mb
narančasto - brzina od 100 Mb
žuto - brzina od 1 Gb
isključeno (ne svijetli) - računalo ne prepoznaje fizičku
vezu s mrežom.
treperi žuto
50 W
100-240 V, ~0,8 A, 50-60 Hz
Fizičke karakteristike
Visina 22,9 cm (9,02 in) bez stalka
26,9 cm (10,6 in) sa stalkom
Širina 5,4 cm (2,13 in) s bočnim pokrovom
4,7 cm (1,85 in) bez bočnog pokrova
Dubina 25,2 cm (9,92 in)
Težina 1,81–2,09 kg (4,0–4,6 lb)
14
NAPOMENA:
o konfiguraciji i tome je li uključen stalak.
Specifikacije
Težina se može razlikovati, ovisno
Page 15
Okolina
Temperatura:
Radna
Spremanje
Relativna vlažnost 20% do 80% (bez kondenzacije)
Maksimalna vibracija:
Radna
Spremanje
Maksimalni šok:
Radna
Spremanje
Nadmorska visina:
Radna
Spremanje
Razina zračnog onečišćenja
10° do 35°C (50° do 95°F)
–40° do 65°C (–40° do 149°F)
5 do 350 Hz na 0,0002 G2/Hz
5 do 500 Hz na 0,001 do 0,01 G2/Hz
40 G +/– 5% s trajanjem pulsa od 2 milisekunde
+/– 10% (ekvivalentno 20 inča/s [51 cm/])
105 G +/– 5% s trajanjem pulsa od 2 milisekunde
+/– 10% (ekvivalentno 50 inča/s [127 cm/])
–15,2 do 3048 m (-50 do 10000 stopa)
–15,2 do 10668 m (–50 do 35000 stopa)
G2 ili niža, kao što je difinirano u ISA-S71.04-1985
Specifikacije
15
Page 16
16
Specifikacije
Page 17
Savjeti za rješavanje problema
OPREZ:
NAPOMENA:
sustava, potražite u Servisnom priručniku na web-stranici
Upotreba programa za rješavanje problema s hardverom
1
Pritisnite
u sustavu Windows Vista
2
Unesite
pretraživanje i pritisnite <Enter> za početak pretraživanja.
3
U rezultatima pretraživanja odaberite opciju koja nabolje opisuje problem
i pratite korake za rješavanje problema.
Savjeti
• Ako uređaj ne radi, provjerite je li uređaj pravilno priključen.
• Provjerite dijagnostičke indikatore na prednjoj strani računala ili poslušajte
daje li računalo zvučne šifre koje naznačuju postojanje problema. Više
informacija potražite u
• Ako ste dodali ili izvadili komponentu prije nego što se pojavio problem,
pregledajte postupak instalacije i provjerite je li komponenta ispravno
instalirana.
• Ako se na zaslonu prikaže poruka o pogrešci, točno prepišite poruku. Ta poruka
mogla bi pomoći osoblju za podršku prilikom utvrđivanja i rješavanja problema.
• Ako se poruka s pogreškom pojavi u programu, pogledajte dokumentaciju
programa.
Prije skidanja pokrova računalo uvijek isključite iz zidne utičnice.
Pojedinosti o rješavanju problema, uključujući odgovor na poruke
support.dell.com
Start
(instaliran sustav Microsoft® Windows® XP) ili gumb Start
rješavanje problema s hardverom u polje za
®
i pritisnite
Servisnom priručniku
Pomoć i podrška
.
.
.
Savjeti za rješavanje problema
17
Page 18
Problemi s napajanjem
OPREZ:
ste dobili s računalom. Dodatne informacije o sigurnosnim mjerama
i preporučenim postupcima potražite na www.dell.com/regulatory_compliance.
AKO INDIKATOR NAPAJANJA NE SVIJETLI — Računalo je isključeno ili
nema napajanja.
• Ponovno uključite kabel za napajanje u priključak na stražnjem dijelu
računala i u zidnu utičnicu.
• Premostite razdjelnike napajanja, produžne kabele i ostale uređaje zaštite
napajanja kako biste provjerili uključuje li se računalo.
• Provjerite je li uređaj za zaštitu napajanja koji se koristi priključen u utičnicu
i je li uključen.
• Provjerite radi li utičnica tako da je testirate pomoću drugog uređaja, poput
svjetiljke.
AKO JE SVJETLO PLAVO I RAČUNALO NE REAGIRA —
• Provjerite je li monitor priključen i uključen.
• Ako je monitor priključen i ima napajanje, pogledajte
web-stranici
AKO SVJETLO NAPAJANJA TREPERI PLAVO — Računalo je u stanju
mirovanja. Pritisnite bilo koju tipku na tipkovnici, pomaknite miš ili pritisnite
gumb napajanja za nastavak uobičajenog načina rada.
AKO SVJETLO NAPAJANJA STALNO SVIJETLI ŽUTO — Postoji problem
s napajanjem, uređaj ne radi ispravno ili nije pravilno instaliran.
ODSTRANITE SVE SMETNJE — Mogući uzroci smetnji su:
• Napajanje, tipkovnica i produžni kabeli za miš
• Previše uređaja priključenih na razdjelnik
• Više razdjelnika priključenih na jednu utičnicu
Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje
support.dell.com
Servisni priručnik
.
na
Problemi s memorijom
OPREZ:
ste dobili s računalom. Dodatne informacije o sigurnosnim mjerama
i preporučenim postupcima potražite na www.dell.com/regulatory_compliance.
18
Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje
Savjeti za rješavanje problema
Page 19
AKO PRIMITE PORUKU O NEDOSTATNOJ MEMORIJI —
• Spremite i zatvorite sve otvorene datoteke i zatvorite sve otvorene programe
koje ne koristite kako biste vidjeli hoće li to riješiti problem.
• U dokumentaciji softvera potražite minimalne zahtjeve memorije. Ako je
potrebno, instalirajte dodatnu memoriju.
• Ponovno umetnite memorijske module kako biste provjerili da računalo
uspješno komunicira sa memorijom.
• Pokrenite program Dell Diagnostics (pogledajte "Dell Diagnostics" na
stranici 21).
AKO SE POJAVE DRUGI PROBLEMI S MEMORIJOM —
• Ponovno umetnite memorijske module kako biste provjerili može li računalo
komunicirati s memorijom.
• Svakako se pridržavajte uputa za instalaciju memorije.
• Svakako koristite memorije koje vaše računalo podržava. Više informacija
o vrstama memorije koje vaše računalo podržava potražite u odjeljku
"Specifikacije" na stranici 11.
• Pokrenite program Dell Diagnostics (pogledajte "Dell Diagnostics" na
stranici 21).
Problemi s blokiranjem i softverom
NAPOMENA:
Windows te postoji mogućnost da se neće primjenjivati ako Dell računalo postavite
na Klasični prikaz sustava Windows.
Postupci u ovom dokumentu napisani su za zadani prikaz sustava
Računalo se ne pokreće
PROVJERITE JE LI KABEL ZA NAPAJANJE ČVRSTO PRIKLJUČEN
U RAČUNALO I U UTIČNICU
Program prestaje reagirati
ZATVORITE PROGRAM —
1
Za pristup Upravitelju zadataka pritisnite istovremeno <Ctrl><Shift><Esc>
i pritisnite karticu
2
Pritisnite kako biste odabrali program koji se ne odaziva i pritisnite
zadatak
.
Aplikacije
.
Savjeti za rješavanje problema
Završi
19
Page 20
Program se stalno ruši
NAPOMENA:
instalaciju na disketi, CD-u ili DVD-u.
POGLEDAJTE DOKUMENTACIJU SOFTVERA — Ako je potrebno,
Većina softvera u svojoj dokumentaciji isporučuje se i s uputama za
deinstalirajte i zatim ponovo instalirajte program.
Program je dizajniran za raniju verziju operativnog sustava Microsoft Windows
POKRENITE ČAROBNJAK ZA KOMPATIBILNOST PROGRAMA —
1
Pritisnite
starijeg programa s ovom verzijom sustava Windows
2
Na zaslonu dobrodošlice pritisnite
3
Pratite upute na zaslonu.
Pojavljuje se plavi zaslon
ISKLJUČITE RAČUNALO — Ako nema odgovora kada pritisnete tipku na
Start
→
Upravljačka ploča→
Programi→
Korištenje
.
Dalje
.
tipkovnici ili pomaknete miš, pritisnite gumb napajanja i zadržite ga najmanje
8 do 10 sekundi (dok se računalo ne isključi) i zatim ponovo pokrenite računalo.
Ostali problemi s programskom opremom
INFORMACIJE O RJEŠAVANJU PROBLEMA POTRAŽ ITE U DOKUMENTACIJI
SOFTVERA ILI SE OBRATITE PROIZVOĐAČU SOFTVERA —
• Provjerite je li program kompatibilan s operativnim sustavom koji je
instaliran na vašem računalu.
• Provjerite zadovoljava li vaše računalo minimalne zahtjeve hardvera potrebne
za pokretanje softvera. Informacije potražite u dokumentaciji softvera.
• Provjerite je li program ispravno instaliran i konfiguriran.
• Provjerite nisu li upravljački programi uređaja u sukobu s programom.
• Ako je potrebno, deinstalirajte i zatim ponovo instalirajte program.
Usluga tehničkog ažuriranja tvrtke Dell
Usluga tehničkog ažuriranja tvrtke Dell pruža proaktivno obavješćivanje putem
e-pošte o ažuriranju softvera i hardvera za vaše računalo. Kako biste se prijavili
za uslugu tehničkog ažuriranja tvrtke Dell, idite na
support.dell.com/technicalupdate.
20
Savjeti za rješavanje problema
Page 21
Uslužni program Dell Support
NAPOMENA:
instaliran sustav Windows XP.
Uslužni program Dell Support ne podržavaju sustav Linux niti
Ovaj uslužni program za podršku koristite kako biste dobili informacije
o samostalnoj podršci, ažuriranjima softvera i skeniranju zdravlja vaše računalne
okoline. Uslužnom programu Dell Support pristupite putem ikone Dell
Support na alatnoj traci ili s izbornika
Start
.
Ako se ikona Dell Support ne prikaže na vašoj alatnoj traci:
1
Pritisnite
Settings
2
Provjerite je li označena opcija
Start
→
Svi programi→
(Postavke za Dell Support).
Show icon on the taskbar
Dell Support→
Dell Support
(Prikaži ikonu na
alatnoj traci).
NAPOMENA:
idite na
support.dell.com
Ako uslužni program Dell Support nije dostupan iz izbornika
i preuzmite softver.
Start
Više informacija o uslužnom programu Dell Support možete pronaći pritiskom
na upitnik (?) koji se nalazi na vrhu zaslona Dell™ Support.
Dell Diagnostics
NAPOMENA:
instalirani na tvrdom disku i ugrađen operativni sustav Windows XP koji se pokreće
na NVRAM Flash modulu.
Program Dell Diagnostics podržavaju samo operativni sustavi koji su
,
Pokretanje programa Dell Diagnostics (instaliran na računalu)
1
Provjerite je li računalo priključeno na ispravnu zidnu utičnicu.
2
Uključite (ili ponovno pokrenite) računalo.
3
Kad se prikaže logotip DELL, odmah pritisnite <F12>. Odaberite
Utility Partition
NAPOMENA:
nastavite čekati dok ne vidite Microsoft Windows radnu površinu, a zatim
isključite računalo i pokušajte ponovno.
NAPOMENA:
uslužnog programa za dijagnostiku, program Dell Diagnostics pokrenite
s medija Drivers and Utilities.
(Pokreni particiju uslužnog programa) i pritisnite <Enter>.
Ako čekate predugo i pojavi se logotip operativnog sustava,
Ako se prikaže poruka s tekstom da nije pronađena particija
Savjeti za rješavanje problema
Boot to
21
Page 22
4
Pritisnite bilo koju tipku kako biste pokrenuli program Dell Diagnostics
s particije uslužnog programa za dijagnostiku na tvrdom disku i slijedite
upute na zaslonu.
Pokretanje programa Dell Diagnostics s Dell medija Drivers and Utilities.
NAPOMENA:
ga nećete dobiti uz računalo. Za ovaj postupak potreban je i vanjski optički pogon.
1
Vanjski optički pogon priključite na računalo.
2
Umetnite medij
3
Isključite i ponovno pokrenite računalo.
Medij Drivers and Utilities ubraja se u dodatnu opremu i možda
Drivers and Utilities
.
Kad se prikaže logotip DELL, odmah pritisnite <F12>.
NAPOMENA:
nastavite čekati dok ne vidite Microsoft Windows radnu površinu; zatim
isključite računalo i pokušajte ponovno.
NAPOMENA:
sustava. Prilikom sljedećeg pokretanja, računalo će se pokrenuti prema
redoslijedu jedinica koji je određen u programu za postavljanje sustava.
4
Kad se prikaže popis jedinica za podizanje sustava, označite
Ako čekate predugo i prikaže se logotip operativnog sustava,
Sljedeći koraci samo privremeno mijenjaju slijed podizanja
CD/DVD/CD-RW
i pritisnite <Enter>.
5
Na prikazanom izborniku odaberite opciju
Boot from CD-ROM
(Pokreni
s CD-ROM-a) i pritisnite <Enter>.
6
Za pokretanje izbornika CD-a pritisnite 1 i pritisnite <Enter> za nastavak.
7
Na numeriranom popisu odaberite
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Pokreni
32-bitni program Dell Diagnostics). Ako je navedeno više verzija, odaberite
onu koja je prikladna za vaše računalo.
8
Kad se prikaže
glavni izbornik
programa Dell Diagnostics, odaberite testove
koje želite pokrenuti i slijedite upute na zaslonu.
22
Savjeti za rješavanje problema
Page 23
Ponovno instaliranje softvera
Upravljački programi
Identifikacija upravljačkih programa
Windows Vista
1
Pronađite popis uređaja za svoje računalo:
a
b
2
Pomaknite se kroz popis za provjeru da li neki od uređaja ima uskličnik
(žuti krug sa [
®
Pritisnite gumb Start u sustavu Windows Vista i desnom tipkom
miša pritisnite
Pritisnite
NAPOMENA:
Ako ste administrator ovog računala, pritisnite
nastavak se obratite administratoru.
Računalo
Svojstva→
Možda će se prikazati prozor
!
]) na ikoni uređaja.
.
Upravitelj uređaja
.
Kontrola korisničkog računa
Nastavi
; u suprotnom, za
Ako je uskličnik prikazan pored naziva uređaja, morate ponovno instalirati
upravljački program ili instalirati novi upravljački program (pogledajte
"Ponovna instalacija pogonskih i uslužnih programa" na stranici 24).
Instaliran sustav Windows® XP
1
Pronađite popis uređaja za svoje računalo:
a
Desnom tipkom miša na radnoj površini pritisnite
b
Pritisnite
NAPOMENA:
Ako ste administrator ovog računala, pritisnite
nastavak se obratite administratoru.
c
Pritisnite karticu
Svojstva
.
Možda će se prikazati prozor
Hardver
, zatim pritisnite
Moje računalo
Kontrola korisničkog računa
Nastavi
; u suprotnom, za
Upravitelj uređaja
.
.
.
.
Ponovno instaliranje softvera
23
Page 24
2
Pomaknite se kroz popis za provjeru da li neki od uređaja ima uskličnik
(žuti krug sa [
!
]) na ikoni uređaja.
Ako je uskličnik prikazan pored naziva uređaja, morate ponovno instalirati
upravljački program ili instalirati novi upravljački program (pogledajte
"Ponovna instalacija pogonskih i uslužnih programa" na stranici 24).
Ponovna instalacija pogonskih i uslužnih programa
OBAVIJEST:
odobrene upravljačke programe za svoje računalo. Ako instalirate upravljačke
programe iz drugih izvora, vaše računalo možda neće raditi ispravno.
Vraćanje na prethodnu verziju upravljačkog programa uređaja
Windows Vista
1
Pritisnite gumb Start u sustavu Windows Vista i desnom tipkom miša
pritisnite
2
Pritisnite
NAPOMENA:
Ako ste administrator ovog računala, pritisnite
se administratoru kako biste mogli otvoriti Upravitelj uređaja.
3
Desnom tipkom miša pritisnite uređaj za koji ste instalirali novi upravljački
program i zatim pritisnite
4
Pritisnite karticu
programa
Ako vraćanje upravljačkog programa ne riješi problem, upotrijebite program
Vraćanje sustava (pogledajte "Vraćanje operativnog sustava" na stranici 26),
kako biste računalo vratili radno stanje koje ste imali prije instalacije novog
upravljačkog programa.
Na web-stranici Dell Support
Računalo
Svojstva→
.
Upravitelj uređaja
Možda će se prikazati prozor
Svojstva
Upravljački programi→
.
support.dell.com
.
.
Povratak upravljačkog
možete pronaći
Kontrola korisničkog računa
Nastavi
; u suprotnom, obratite
.
Instaliran sustav Windows XP
1
Pronađite popis uređaja za svoje računalo:
a
Desnom tipkom miša na radnoj površini pritisnite
b
24
Pritisnite
Ponovno instaliranje softvera
Svojstva
.
Moje računalo
.
Page 25
NAPOMENA:
Ako ste administrator ovog računala, pritisnite
nastavak se obratite administratoru.
c
Pritisnite karticu
2
Desnom tipkom miša pritisnite uređaj za koji ste instalirali novi upravljački
program i zatim pritisnite
3
Pritisnite karticu
programa
.
Možda će se prikazati prozor
Hardver
, zatim pritisnite
Svojstva
.
Upravljački programi→
Kontrola korisničkog računa
Nastavi
; u suprotnom, za
Upravitelj uređaja
.
Povratak upravljačkog
Ako vraćanje upravljačkog programa ne riješi problem, upotrijebite program
Vraćanje sustava (pogledajte "Vraćanje operativnog sustava" na stranici 26),
kako biste računalo vratili radno stanje koje ste imali prije instalacije novog
upravljačkog programa.
Ručna instalacija upravljačkih programa
Windows Vista
1
Pritisnite gumb Start u sustavu Windows Vista i desnom tipkom miša
pritisnite
2
Pritisnite
3
Dvaput pritisnite vrstu uređaja za koji instalirate upravljački program
(na primjer,
4
Dvaput pritisnite naziv uređaja za koji instalirate upravljački program.
5
Pritisnite
Potražit ću upravljačke programe na svom računalu
6
Pritisnite
Računalo
Svojstva→
NAPOMENA:
administrator ovog računala, pritisnite
obratite administratoru.
Upravljački program→
Pregled
.
Upravitelj uređaja
Prikazat će se prozor
Audio
ili
Video
).
Ažuriraj upravljački program→
i pronađite lokaciju na koju ste prethodno kopirali datoteke
.
Kontrola korisničkih računa
Nastavi
; u suprotnom, za nastavak se
. Ako ste
.
upravljačkog programa.
7
Pritisnite naziv upravljačkog programa→
8
Pritisnite na
Dovrši
i ponovno pokrenite računalo.
U redu→
Dalje
.
.
Ponovno instaliranje softvera
25
Page 26
Instaliran sustav Windows XP
1
Pronađite popis uređaja za svoje računalo:
a
Desnom tipkom miša na radnoj površini pritisnite
b
Pritisnite
NAPOMENA:
Ako ste administrator ovog računala, pritisnite
nastavak se obratite administratoru.
c
Pritisnite karticu
2
Desnom tipkom miša pritisnite uređaj za koji trebate instalirati upravljački
program i pritisnite
3
Pritisnite karticu
4
Pratite upute koje se prikažu na zaslonu kako biste upravljački program
Svojstva
.
Možda će se prikazati prozor
Hardver
, zatim pritisnite
Ažuriraj upravljački program
Upravljački programi→
Ažuriraj upravljački program
Moje računalo
Kontrola korisničkog računa
Nastavi
; u suprotnom, za
Upravitelj uređaja
.
.
.
.
.
instalirali s lokalnog izvora ili kako biste ga potražili na Internetu.
Vraćanje operativnog sustava
Ovisno o konfiguraciji sustava, operativni sustav možete vratiti na sljedeće načine:
• Vraćanje sustava Microsoft
imaju tvrdi disk i izvode sustav Windows Vista) računalo vraća na ranije
stanje operativnog sustava bez utjecaja na podatkovne datoteke. Koristite
Vraćanje sustava kao prvo rješenje za ponovno vraćanje operativnog sustava
i očuvanje podatkovnih datoteka.
• Ako ste zajedno s računalom dobili medij
kako biste operativni sustav vratili u početno stanje. Međutim, upotreba medija
Operating System
izbrisat će sve podatke na tvrdom disku. Ova opcija
dostupna samo na računalima s tvrdim diskom i operativnim sustavom
Windows Vista
—
zahtijeva i vanjski optički pogon za pokretanje medija.
®
Windows (dostupno samo na računalima koja
Operating System
, možete ga koristiti
—
Korištenje opcije Vraćanje sustava Microsoft Windows (samo računala s tvrdim diskom i operativnim sustavom Windows Vista)
NAPOMENA:
Windows te postoji mogućnost da se neće primjenjivati ako Dell računalo postavite
na Klasični prikaz sustava Windows.
26
Ponovno instaliranje softvera
Postupci u ovom dokumentu napisani su za zadani prikaz sustava
Page 27
Pokretanje Vraćanja sustava
1
Pritisnite gumb Start u sustavu Windows Vista .
2
U okviru Pokreni pretraživanje unesite
Vraćanje sustava
<Enter>.
NAPOMENA:
Ako ste administrator ovog računala, pritisnite
nastavak se obratite administratoru.
3
Pritisnite
Poništavanje posljednjeg vraćanja sustava
OBAVIJEST:
sve otvorene datoteke i zatvorite sve otvorene programe. Datoteke i programe
nemojte mijenjati, otvarati niti brisati dok se vraćanje sustava ne završi.
1
Pritisnite gumb Start u sustavu Windows Vista
2
U okviru
Dalje
Pokreni pretraživanje
u početno stanje
3
Pritisnite
Poništi posljednje vraćanje
Možda će se prikazati prozor
Kontrola korisničkog računa
Nastavi
; u suprotnom, za
i slijedite ostale naredbe na zaslonu.
Prije poništavanja posljednjeg vraćanja sustava spremite i zatvorite
.
upišite
Vraćanje sustava
i pritisnite <Enter>.
i zatim pritisnite na
Dalje
i pritisnite
.
.
Ponovno instaliranje softvera
27
Page 28
28
Ponovno instaliranje softvera
Page 29
Traženje informacija
NAPOMENA:
i možda se neće isporučiti s vašim računalom. Neke značajke ili mediji nisu dostupni
u određenim zemljama.
NAPOMENA:
Dokument/Mediji/Oznaka Sadržaj
Servisna oznaka/Kôd za brzu uslugu
Servisna oznaka/Kôd za brzu uslugu nalazi
se na vašem računalu.
Dokumentacija o sigurnosti, zakonskim
odredbama, jamstvu i podršci
Ove informacije možda su isporučene
s vašim računalom. Dodatne informacije
o propisima potražite na stranici Regulatory
Compliance (Usklađenost sa zakonskim
propisima) na www.dell.com na adresi:
www.dell.com/regulatory_compliance.
Tehnološki priručnik za Dell
Tehnološki priručnik za Dell je dostupan na
support.dell.com.
Neke značajke ili mediji možda ne ulazne u obavezne dodatke
Uz računalo možete dobiti i dodatne informacije.
• Servisnu oznaku koristite za identifikaciju
svog računala prilikom korištenja
support.dell.com
za podršku.
• Unesite kôd za brzu uslugu za
usmjeravanje vašeg poziva prilikom
kontaktiranja službe za podršku.
• Informacije o jamstvu
• Uvjeti i odredbe (samo SAD)
• Sigurnosne upute
• Informacije o zakonskim odredbama
• Informacije o ergonomiji
• Licencni sporazum s krajnjim korisnikom
• O vašem operativnom sustavu
• Korištenje i održavanje uređaja
• Objašnjenje tehnologija kao što su RAID,
Internet, Bluetooth
e-pošta, umrežavanje itd.
ili kontaktiranja službe
®
bežična tehnologija,
Traženje informacija
29
Page 30
Dokument/Mediji/Oznaka Sadržaj
Microsoft® Windows® Oznaka licence
Vaša licenca za Microsoft Windows nalazi
se na vašem računalu.
• Sadrži vaš ključ proizvoda za operativni
sustav.
30
Traženje informacija
Page 31
Dobivanje pomoći
Dobivanje pomoći
OPREZ:
napajanje i modem iz električnih utičnica. Slijedite sigurnosne upute koje
su isporučene zajedno s vašim računalom.
Ako imate problem sa svojim računalom, tada slijedite sljedeće korake kako
biste utvrdili i riješili problem:
1
Informacije i postupke za rješavanje problema s računalom potražite u odjeljku
"Savjeti" na stranici 17.
2
Upute za pokretanje programa Dell Diagnostics potražite u odjeljku "Dell
Diagnostics" na stranici 21.
3
Ispunite "Dijagnostički popis za provjeru" na stranici 36.
4
Za pomoć kod instalacije ili kod postupaka rješavanja problema koristite
opsežan skup mrežnih usluga tvrtke Dell koje su dostupne na Dell Support
(
support.dell.com
u odjeljku "Mrežne usluge" na stranici 32.
5
Ako problem niste uspjeli riješiti pomoću ranije navedenih postupaka,
pogledajte "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 37.
NAPOMENA:
osoblje za podršku moglo pomoći pri izvršavanju potrebnih postupaka.
Ako trebate skinuti pokrov računala, prvo isključite kabele za
). Opsežniji popis usluga za Dell Support možete pronaći
Kada zovete Dell Support budite u blizini računala kako bi vam
NAPOMENA:
u svim zemljama.
Kad od vas to bude tražio automatizirani telefonski sustav tvrtke Dell, unesite svoj
kôd za brzu uslugu kako biste svoj poziv izravno preusmjerili odgovarajućem
osoblju podrške. Ako nemate kôd za brzu uslugu, otvorite mapu
(Dell dodaci), dvaput pritisnite ikonu
Sustav kodova za brzu uslugu tvrtke Dell možda nije dostupan
Dell Accessories
kôda za brzu uslugu
i slijedite upute.
Dobivanje pomoći
31
Page 32
Upute o korištenju usluge Dell Support potražite u "Tehnička podrška i služba
za korisnike" na stranici 32.
NAPOMENA:
SAD-a. Informacije o dostupnosti zatražite od lokalnog predstavnika tvrtke Dell.
Neke od usluga neće uvijek biti dostupne u svim državama izvan
Tehnička podrška i služba za korisnike
Usluga za podršku tvrtke Dell vam je na raspolaganju za sva pitanja o Dell™
hardveru. Naše osoblje za podršku koristi računalnu dijagnostiku kako bi vam
pružili brze i točne odgovore.
Informacije o kontaktiranju službe za podršku tvrtke Dell, potražite u "Prije
nego nazovete" na stranici 35 i zatim potražite kontaktne informacije za svoju
regiju ili idite na support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect je jednostavan alat za mrežni pristup koji službi za podršku tvrtke
Dell omogućuje pristup vašem računalu preko širokopojasne veze,
dijagnosticiranje problema i njegov popravak pod vašim nadzorom. Dodatne
informacije potražite na support.dell.com pritiskom na DellConnect.
Mrežne usluge
Ako želite saznati više o proizvodima i uslugama tvrtke Dell, posjetite sljedeće
web-stranice:
www.dell.com
www.dell.com/ap
www.dell.com/jp
www.euro.dell.com
www.dell.com/la
www.dell.ca
(samo azijske i pacifičke države)
(samo Japan)
(samo Europa)
(države Latinske Amerike i karipske države)
(samo Kanada)
Podršci tvrtke Dell možete pristupiti preko sljedećih web-mjesta i adresa e-pošte:
• Web-mjesta Dell podrške:
support.dell.com
32
Dobivanje pomoći
Page 33
support.jp.dell.com
(samo Japan)
support.euro.dell.com
• Adrese e-pošte podrške tvrtke Dell:
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com
apsupport@dell.com
• Adrese e-pošte marketinga i prodaje tvrtke Dell:
apmarketing@dell.com
sales_canada@dell.com
• Anonimni protokol za prijenos podataka (FTP)
ftp.dell.com –
adresu e-pošte
prijavite se kao
(samo Europa)
(samo države Latinske Amerike i karipske države)
(samo azijske/pacifičke države)
(samo azijske/pacifičke države)
(samo Kanada)
anonymous
i kao lozinku unesite svoju
AutoTech usluga
Automatizirana usluga pružanja podrške tvrtke Dell AutoTech daje snimljene
odgovore na pitanja koja korisnici Dell računala najčešće postavljaju o svojim
prijenosnim i stolnim računalima.
Kad zovete AutoTech, koristite telefon s tonskim biranjem kako biste odabrali
teme koje odgovaraju vašim pitanjima. Telefonski broj za svoju regiju potražite
u "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 37.
Automatizirana usluga za status narudžbe
Ako želite provjeriti status narudžbe proizvoda tvrtke Dell, posjetite
support.dell.com
Snimljena poruka od vas će zatražiti informacije potrebne za lociranje vaše
narudžbe i izvješćivanje o njenom statusu. Telefonski broj za svoju regiju potražite
u "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 37.
ili nazovite automatiziranu uslugu za status narudžbe.
Dobivanje pomoći
33
Page 34
Problemi s narudžbom
Ako imate problema s narudžbom, primjerice, nedostaju vam neki dijelovi,
isporučeni su pogrešni dijelovi ili proizvod nije ispravno naplaćen, za pomoć se
obratite tvrtki Dell. Prije poziva pripremite svoj račun ili popis zapakiranih
uređaja. Telefonski broj za svoju regiju potražite u "Kontaktiranje tvrtke Dell"
na stranici 37.
Informacije o proizvodu
Ako trebate informacije o dodatnim proizvodima koje nudi tvrtka Dell ili ako
biste željeli naručiti određeni proizvod, posjetite web stranicu tvrtke Dell na
www.dell.com. Telefonski broj za svoju regiju ili za razgovor s prodajnim
zastupnikom potražite u "Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 37.
Vraćanje proizvoda radi jamstvenog popravka ili povrata novca
Sve proizvode koje vraćate radi popravka ili povrata novca pripremite na
sljedeći način:
1
Nazovite tvrtku Dell kako biste dobili broj za autorizaciju povrata materijala
i taj broj čitko i jasno napišite na vanjsku stranu kutije.
Telefonski broj za svoju regiju potražite u "Kontaktiranje tvrtke Dell" na
stranici 37. Priložite primjerak računa i pismo u kojem opisujete razlog
vraćanja.
2
Priložite kopiju dijagnostičkog popisa za provjeru (pogledajte "Dijagnostički
popis za provjeru" na stranici 36) označavajući testove koje ste izveli
i eventualne poruke o pogreškama programa Dell Diagnostics (pogledajte
"Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 37).
3
Ako proizvode vraćate radi povrata novca, priložite i svu dodatnu opremu
koju ste uz proizvod dobili (kabele za napajanje, diskete sa softverom,
priručnike itd.).
4
Opremu koju vraćate zapakirajte u originalnu (ili ekvivalentnu) ambalažu.
Troškove slanja plaćate sami. Odgovorni ste i za osiguravanje vraćenog
proizvoda te preuzimate rizik gubitka prilikom otpreme proizvoda tvrtki Dell.
Pakete koji se plaćaju pouzećem nećemo prihvatiti.
34
Dobivanje pomoći
Page 35
Svu vraćenu opremu koja nije zapakirana u skladu s navedenim uputama
nećemo prihvatiti i vratit ćemo je na vašu adresu.
Prije nego nazovete
NAPOMENA:
tog kôda automatizirani telefonski sustav za podršku tvrtke Dell može točnije
preusmjeriti vaš poziv odgovarajućoj službi. Možda ćete morati navesti i servisnu
oznaku (obično se nalazi na stražnjoj ili donjoj strani računala).
Nemojte zaboraviti ispuniti dijagnostički popis za provjeru (pogledajte
"Dijagnostički popis za provjeru" na stranici 36). Ako je moguće, uključite
svoje računalo prije nego tvrtku Dell nazovete radi pomoći i zovite s telefona na
računalu ili telefona koji se nalazi blizu računala. Možda ćete pomoću tipkovnice
morati unijeti određene naredbe, dati detaljne informacije tijekom izvođenja
određene operacije ili probati s drugim postupcima za rješavanje problema, što
je moguće samo ako se nalazite blizu računala. Pri ruci imajte dokumentaciju
računala.
OPREZ:
koje možete pronaći u dokumentaciji koju ste dobili uz računalo.
Imajte pri ruci svoj kôd za brzu uslugu kad zovete. Pomoću
Prilikom rada na unutrašnjosti računala pratite sigurnosne upute
Dobivanje pomoći
35
Page 36
Dijagnostički popis za provjeru
Ime:
Datum:
Adresa:
Telefonski broj:
Servisna oznaka (crtični kod koji se nalazi na stražnjoj ili donjoj strani računala):
Kôd za brzu uslugu:
Broj autorizacije za povrat materijala (ako ste ga dobili od tehničara za podršku
tvrtke Dell):
Operativni sustav i verzija:
Uređaji:
Kartice za proširenje:
Jeste li povezani s mrežom? Da Ne
Mreža, verzija i mrežni adapter:
Programi i verzije:
Pogledajte dokumentaciju operativnog sustava kako biste odredili sadržaj datoteka
za pokretanje sustava. Ako je na računalo priključen pisač, ispišite sve datoteke.
U suprotnom snimite sadržaj svake datoteke prije nego nazovete tvrtku Dell.
Poruka o pogrešci, zvučna šifra ili dijagnostička šifra:
Opis problema i postupci rješavanja problema koje ste izvršili:
36
Dobivanje pomoći
Page 37
Kontaktiranje tvrtke Dell
Korisnici iz SAD-a mogu nazvati 800-WWW-DELL (800-999-3355).
NAPOMENA:
možete pronaći na računu koji ste dobili prilikom kupnje proizvoda, na popisu
zapakiranih proizvoda ili u katalogu proizvoda tvrtke Dell.
Tvrtka Dell ima nekoliko opcija za podršku i usluge kojima možete pristupiti
preko Interneta ili telefona. Njihova dostupnost ovisi o zemlji i proizvodu, tako da
neke usluge možda neće biti dostupne u vašoj regiji. Ako želite kontaktirati tvrtku
Dell u vezi prodaje, tehničke podrške ili problema oko korisničkih usluga:
1
Posjetite
izborniku
na dnu stranice.
2
Kliknite na
odgovarajuću uslugu ili vezu za podršku, ovisno o tome što trebate.
3
Odaberite način kontaktiranja tvrtke Dell koji vam najviše odgovara.
Ako nemate aktivnu vezu s Internetom, informacije za kontakt
support.dell.com
Choose A Country/Region
Contact Us
i potvrdite svoju zemlju ili regiju u padajućem
(Odabir zemlje/regije) koji se nalazi
(Kontaktirajte nas) na lijevoj strani stranice i odaberite
Dobivanje pomoći
37
Page 38
38
Dobivanje pomoći
Page 39
Indeks
A
ažuriranja
softver i hardver, 20
Č
čarobnjaci
Čarobnjak za programsku
kompatibilnost, 20
D
Dell
ažuriranja softvera, 21
kontaktiranje, 31, 37
tehnička podrška i služba za
korisnike, 32
Usluga tehničkog ažuriranja, 20
Uslužni program za podršku, 21
Dell Diagnostics, 21
pokretanje s medija Drivers and
Utilities, 22
pokretanje s tvrdog diska, 21
DellConnect, 32
dijagnostika
Dell Diagnostics, 21
documentacija
Tehnološki priručnik za Dell, 29
dokumentacija, 29
Servisni priručnik, 29
I
informacije o ergonomiji, 29
Informacije o jamstvu, 29
informacije o podršci, 29
Informacije o zakonskim
odredbama, 29
K
ključ za proizvod operativnog
sustava, 30
kontaktiranje tvrtke Dell, 31, 37
Kôd za brzu uslugu, 29
L
Licencni ugovor s krajnjim
korisnikom (EULA), 29
Indeks
39
Page 40
M
medij Drivers and Utilities
Dell Diagnostics, 21
memorija
rješavanje problema, 18
N
napajanje
rješavanje problema, 18
stanje indikatora napajanja, 18
ponovno instaliranje
softver, 23
upravljački i uslužni programi, 24
postavljanje
računalo, 7
povezivanje
kabeli za električnu energiju, 9
monitor, 8
mrežni kabel, 9
problemi
vraćanje sustava u prethodno
stanje, 26
O
operativni sustav
Vraćanje sustava u prethodno
stanje, 26
oznaka za licencu, 30
P
podrška, 31
DellConnect, 32
kontaktiranje tvrtke Dell, 37
regionalno, 32
tehnička podrška i služba za
korisnike, 32
usluge preko Interneta, 32
pogled
sprijeda, 5
straga, 6
R
rješavanje problema, 17
Dell Diagnostics, 21
kompatibilnost programa i sustava
Windows, 20
memorija, 18
napajanje, 18
plavi zaslon, 20
program se ruši, 19
računalo se ne odaziva, 19
savjeti, 17
softver, 19-20
stanje indikatora napajanja, 18
vraćanje sustava u prethodno
stanje, 26
40
Indeks
Page 41
S
U
Servisna oznaka, 29
Servisni priručnik, 29
sigurnosne informacije, 29
softver
ažuriranja, 20
ponovno instaliranje, 23
problemi, 20
rješavanje problema, 19-20
specifikacije
audio, 12
ekološko, 15
fizičko, 14
informacije o sustavu, 11
kontrole i indikatori, 13
memorija, 11
napajanje, 14
pogoni, 12
priključci, 12
procesor, 11
sve, 11
video, 12
upravljački programi, 23
ponovno instaliranje, 24
prepoznavanje, 23
vraćanje na prijašnju verziju, 24
Uvjeti i odredbe, 29
V
Vraćanje sustava, 26
W
Windows oznaka za licencu, 30
Windows Vista
Čarobnjak za programsku
kompatibilnost, 20
vraćanje na prijašnju verziju
upravljačkog programa
uređaja, 24
Vraćanje sustava, 26
Vraćanje upravljačkog programa
uređaja u prethodno stanje, 24
T
Tehnološki priručnik za Dell, 29
telefonski brojevi, 37
traženje informacija, 29
Windows XP
Vraćanje sustava, 26
Indeks
41
Page 42
42
Indeks
Loading...