Dell OptiPlex 960 User Manual [ru]
Dell™ Optiplex™ 960
Руководство по установке
и краткий справочник
Данное руководство содержит общий обзор функций компьютера,
его технические характеристики, а также инструкции по быстрой
подготовке к работе, сведения о программном обеспечении и описание
процедур поиска и устранения неполадок. Дополнительную информацию об
операционной системе, устройствах и технологиях смотрите в
по технологиям Dell
на вебузле
Руководстве
support.dell.com
.
Модели DCSM, DCNE, DCCY
www.dell.com | support.dell.com
Примечания, замечания и предупреждения
ПРИМЕЧАНИЕ.
эффективно работать с компьютером.
ВНИМАНИЕ.
потери данных и объясняет, как этого избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
имущества, получения травм или угрозу для жизни.
В случае приобретения компьютера Dell™ n Series все ссылки на операционные
системы Microsoft
Уведомление об использовании продукта компании Macrovision
В данном продукте используется технология защиты авторских прав, защищенная
патентными формулами в рамках различных патентов США и прочими правами
на интеллектуальную собственность, принадлежащими Macrovision Corporation
и иным владельцам. Указанная технология защиты авторских прав может
использоваться только с разрешения Macrovision Corporation и только
в домашних условиях или иных условиях ограниченного просмотра, если
Macrovision Corporation не дала иного
и дизассемблирование запрещаются.
____________________
Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без уведомления.
© 2008 Dell Inc. Все права защищены.
Воспроизведение этих материалов в любой форме без письменного разрешения Dell Inc. строго
запрещается.
Товарные знаки, используемые в тексте данного документа: Dell, логотип DELL, OptiPlex
и DellConnect являются товарными знаками Dell Inc.; Bluetooth является охраняемым товарным
знаком, принадлежащим Bluetooth SIG, Inc., и используется компанией Dell по лицензии; Intel,
Pentium,
в США и других странах; Blu-ray Disc является товарным знаком Blu-ray Disc Association;
Microsoft, Windows, Windows Server, MS-DOS, Windows Vista и логотип кнопки «Пуск» Windows
Vis ta являются товарными знаками или охраняемыми товарными знаками Microsoft Corporation
в США и (или) других странах; AMD, ATI и ATI Mobility Radeon являются товарными знаками
Advanced Micro Devices, Inc.
В данном документе могут
для обозначения фирм, заявляющих на них права, или продукции таких фирм. Компания Dell
не претендует на права собственности в отношении каких-либо товарных знаков и торговых
наименований, кроме своих собственных.
iAMT, Core и Celeron являются охраняемыми товарными знаками Intel Corporation
Содержит важную информацию, которая помогает более
Указывает на опасность повреждения оборудования или
Указывает на потенциальную опасность повреждения
®
Windows® в настоящем документе не применимы.
разрешения. Инженерный анализ
использоваться другие товарные знаки и торговые наименования
Модели DCSM, DCNE, DCCY
Август 2008 г. P/N H730D Ред. A00
Содержание
1 Сведения о компьютере . . . . . . . . . . 7
Минибашня — вид спереди . . . . . . . . . . . . . 7
Минибашня — вид сзади
. . . . . . . . . . . . . . . 9
Минибашня — разъемы на задней панели
Настольный компьютер — вид спереди
Настольный компьютер — вид сзади
Настольный компьютер — разъемы на
задней панели
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Малый формфактор — вид спереди
Малый формфактор — вид сзади
Малый формфактор — разъемы на задней
панели
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2 Подготовка компьютера
к работе
Быстрая настройка. . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Установка компьютера в замкнутом
пространстве
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
. . . . 10
. . . . . 11
. . . . . . 12
. . . . . . . 14
. . . . . . . . 15
Подключение к Интернету
. . . . . . . . . . . . . 25
Установка подключения к Интернету
. . . . 25
Содержание 3
Перенос информации на новый компьютер . . . . 26
®
Microsoft
Windows Vista
Microsoft Windows
®
. . . . . . . . . . . 26
®
XP . . . . . . . . . . . . . 26
3 Технические характеристики . . . . . 31
4 Советы по устранению
неполадок
Использование средства устранения
неполадок оборудования
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
. . . . . . . . . . . . . . 41
Советы
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Неполадки питания
Неполадки памяти
. . . . . . . . . . . . . . . 42
. . . . . . . . . . . . . . . . 53
Зависания и неполадки программного
обеспечения
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Служба технических обновлений
компании Dell
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
5 Переустановка программного
обеспечения
Драйверы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Определение драйверов
Переустановка драйверов и утилит
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
. . . . . . . . . . . . 57
. . . . . 57
4 Содержание
Восстановление операционной системы. . . . . 60
Использование функции восстановления
системы Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . 60
Использование утилиты восстановления
заводского образа диска Dell Factory
Image Restore
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Использование диска Operating System
(Операционная система)
. . . . . . . . . . . 62
6 Источники информации. . . . . . . . . . 65
7 Получение справки
Получение помощи . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Быстрое обращение за помощью
Загрузка драйверов iAMT при
установке
Техническая поддержка и обслуживание
клиентов
DellConnect™
Онлайновые службы
Служба AutoTech
Автоматическая система отслеживания
заказов
Проблемы с заказом
Информация о продуктах
Возврат изделий для гарантийного ремонта
или в счет кредита
Прежде чем позвонить
Обращение в компанию Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
. . . . . . . . . . . . . . . . . 73
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
. . . . . . . . . . . . . . . . . 73
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
. . . . . . . . . . . . . 69
. . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . 72
. . . . . . . . . . . . . . 74
. . . . . . . . . . . . . . . 75
. . . . . . . . . . . . 77
Указатель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Содержание 5
6 Содержание
Сведения о компьютере
Минибашня — вид спереди
1
12
11
2
4
3
5
6
7
8
9
10
Сведения о компьютере 7
1
индикатор активности жесткого
диска
3
индикатор (дополнительного)
подключения WiFi
5
кнопка питания, индикатор
питания
7
кнопка открытия лотка
оптического дисковода
9
отсек flex bay (для дисковода
гибких дисков или устройства
чтения карт памяти)
11
разъем для наушников
2
индикатор состояния подключения
4
диагностические индикаторы
6
оптический дисковод
8
заглушка отсека оптического
дисковода
10
разъемы USB 2.0 (4)
12
разъем микрофона
8 Сведения о компьютере
Минибашня — вид сзади
3
2
1
4
5
6
7
1
кнопка проверки блока питания
3
защелка крышки и кольцо для
навесного замка (по заказу может
быть установлен защитный винт)
5
разъем питания
7
слоты для плат расширения (4)
2
контрольный индикатор питания
4
гнездо защитного троса
6
разъемы на задней панели
Сведения о компьютере 9
Минибашня — разъемы на задней панели
1
14
1
разъем мыши PS2
3
разъем последовательного порта4индикатор работы сети
5
разъем сетевого адаптера
7
место для дополнительного
беспроводного разъема
9
разъем линейного входа /
микрофона
11
видеоразъем VGA
13
разъем DisplayPort
2
3
1213
4
11
5
2
разъем параллельного порта
(принтера)
6
индикатор состояния подключения
8
разъем линейного выхода
10
разъемы USB 2.0 (6)
12
разъем eSATA
14
разъем клавиатуры PS2
6
10
7
8
9
10 Сведения о компьютере
Настольный компьютер — вид спереди
1
12
11
10
1
кнопка питания, индикатор
питания
3
кнопка открытия лотка
оптического дисковода
5
разъемы USB 2.0 (2)
7
разъем для наушников
9
индикатор активности жесткого
диска
11
индикатор (дополнительного)
подключения WiFi
9
2
7
8
3
6
2
4
6
8
10
12
4
5
оптический дисковод
значок Dell™
разъем микрофона
отсек flex bay (для дополнительного
дисковода гибких дисков, устройства
чтения карт памяти или второго 3,5"
жесткого диска)
индикатор состояния подключения
диагностические индикаторы
Сведения о компьютере 11
Настольный компьютер — вид сзади
1
1
слоты плат расширения (4)
3
контрольный индикатор питания
5
гнездо защитного троса
7
разъемы на задней панели
3
2
7
2
4
6
6
кнопка проверки блока питания
защелка крышки и кольцо для
навесного замка (по заказу может
быть установлен защитный винт)
разъем питания
4
5
12 Сведения о компьютере
Настольный компьютер — разъемы на задней панели
1
14
1
разъем мыши PS2
3
разъем последовательного порта4индикатор работы сети
5
разъем сетевого адаптера
7
место для дополнительного
беспроводного разъема
9
разъем линейного входа /
микрофона
11
видеоразъем VGA
13
разъем DisplayPort
2
13
3
12
4
5
11
2
разъем параллельного порта
(принтера)
6
индикатор состояния подключения
8
разъем линейного выхода
10
разъемы USB 2.0 (6)
12
разъем eSATA
14
разъем клавиатуры PS2
6
10
7
8
9
Сведения о компьютере 13
Малый формфактор — вид спереди
1
12
11
10
9
8
1
кнопка питания, индикатор
питания
3
кнопка открытия лотка
оптического дисковода
5
значок Dell
7
разъем микрофона
9
индикатор активности жесткого
диска
11
индикатор (дополнительного)
подключения WiFi
2
7
3
6
2
4
6
8
10
12
5
оптический дисковод
(малогабаритный)
малогабаритный отсек flex bay
(для дисковода гибких дисков или
устройства чтения карт памяти)
разъем для наушников
разъемы USB 2.0 (2)
индикатор состояния подключения
диагностические индикаторы
4
14 Сведения о компьютере
Малый формфактор — вид сзади
1
1
слоты плат расширения (2)
3
контрольный индикатор питания
5
гнездо защитного троса
7
разъемы на задней панели
2
7
2
кнопка проверки блока питания
4
защелка крышки и кольцо для
навесного замка (по заказу может
быть установлен защитный винт)
6
разъем питания
3
6
4
5
Сведения о компьютере 15
Малый формфактор — разъемы на задней
панели
1
14
1
разъем мыши PS2
3
разъем последовательного порта4индикатор работы сети
5
разъем сетевого адаптера
7
место для дополнительного
беспроводного разъема
9
разъем линейного входа /
микрофона
11
видеоразъем VGA
13
разъем DisplayPort
2
13
3
12
4
11
2
6
8
10
12
14
5
разъем параллельного порта
(принтера)
индикатор состояния подключения
разъем линейного выхода
разъемы USB 2.0 (6)
разъем eSATA
разъем клавиатуры PS2
6
10
7
8
9
16 Сведения о компьютере
Подготовка компьютера к работе
Быстрая настройка
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру.
ПРИМЕЧАНИЕ.
если вы их не заказали.
1
Компьютер оснащен разъемами VGA и DisplayPort для передачи
видеосигнала (здесь показана задняя панель настольного компьютера).
Перед тем как приступить к выполнению операций
Некоторые устройства могут не входить в комплект поставки,
21
1
разъем DisplayPort
2
При использовании разъема DisplayPort для передачи видеосигнала может
потребоваться дополнительный переходник для подключения к более
старым мониторам, которые поддерживают только разъемы VGA и (или)
DVI (можно приобрести на веб-узле
информацию о разъеме DisplayPort смотрите в «Руководстве по
технологиям Dell».
Подготовка компьютера к работе 17
2
видеоразъем VGA
www.dell.com
). Дополнительную
ПРИМЕЧАНИЕ.
DisplayPort возможность работы компьютера с несколькими мониторами
будет недоступна во время загрузки или при работе в среде DOS.
Изображение будет выводиться только на монитор DisplayPort. После
загрузки Windows и загрузки графического драйвера становятся
доступными все функции поддержки работы с несколькими мониторами.
При подключении монитора или переходника к разъему
ПРИМЕЧАНИЕ.
отключается слот PCI*Express x16. Это недопустимая конфигурация.
Извлеките плату PCI*Express. Или же можно использовать разъем VGA
для подключения устройства отображения, если плата PCI*Express не
является графическим адаптером.
3
Подключите монитор кабелем VGA.
При подключении монитора или переходника DisplayPort
18 Подготовка компьютера к работе
4
Подключите устройство USB, например клавиатуру или мышь.
5
Подсоедините сетевой кабель.
Подготовка компьютера к работе 19
6
Подключите модем (если таковой имеется в компьютере).
7
Подсоедините кабель (или кабели) питания.
20 Подготовка компьютера к работе
8
Нажмите кнопки питания на мониторе и компьютере.
9
Подключитесь к сети.
4
3
5
1
1
услуги доступа в Интернет
3
беспроводной маршрутизатор
(не нужен, если компьютер оснащен
дополнительным контроллером WiFi)
5
настольный компьютер с USB*
адаптером беспроводной сети
2
2
кабельный модем или DSL*модем
4
настольный компьютер с сетевым
адаптером
6
USB*адаптер беспроводной сети
Подготовка компьютера к работе 21
6
Беспроводная антенна Dell™, если таковая была приобретена, подсоединяется
к беспроводному разъему.
ПРИМЕЧАНИЕ.
для крепления беспроводной антенны к компьютеру, которые можно вывернуть
только с помощью ключа, имеющегося в комплекте поставки. Для работы
беспроводной антенны не обязательно использовать эти винты.
В целях безопасности используются специальные винты
Установка компьютера в замкнутом пространстве
Установка компьютера в замкнутом пространстве может привести
к ограничению притока воздуха, вызвать перегрев компьюте ра и повлиять
на его работу. Следуйте приведенным ниже рекомендациям по установке
компьютера в замкнутом пространстве.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
пространстве прочтите инструкции по технике безопасности, прилагаемые
к компьютеру.
ВНИМАНИЕ.
максимальную допустимую рабочую температуру окружающей среды. При
установке компьютера в замкнутом пространстве необходимо учитывать
температуру воздуха в помещении. Например, если температура воздуха
в помещении 25 °C, то, в зависимости от технических характеристик компьютера,
у вас имеется температурный запас только 10 °C до максимальной рабочей
температуры компьютера. Подробные сведения о технических характеристиках
компьютера смотрите в разделе
Рабочая температура, указанная в этом документе, отражает
Перед установкой компьютера в замкнутом
«Технические характеристики» на стр. 31
22 Подготовка компьютера к работе
.
•
Для обеспечения соответствующей вентиляции компьютера необходимо
обеспечить минимальный зазор 10,2 см со всех сторон, где имеются
вентиляционные отверстия.
Стороны компьютера без вентиляционных отверстий можно устанавливать
близко к стенкам замкнутого пространства. Вместе с тем, в целях
уменьшения шума и вибрации не следует допускать, чтобы стороны
компьютера касались стенок замкнутого пространства, если
в компьютере
не используются средства шумо- и виброизоляции.
Эти средства изоляции обычно имеются только на нижней панели
компьютера. Однако на некоторых компьютерах такие средства
изоляции также имеются на одной из боковых панелей.
•
Конструкция замкнутого пространства должна обеспечивать достаточный
приток воздуха в компьютер для соблюдения требований к рабочей
температуре компьютера. Конструкция замкнутого пространства
должна сводить к минимуму повышение температуры воздуха,
поступающего внутрь компьютера, за счет указанных ниже мер:
–
вентиляция замкнутого пространства, обеспечивающая приток
воздуха не менее 30 % (спереди и сзади).
Подготовка компьютера к работе 23
–
вентиляция замкнутого пространства, хорошо сочетающаяся
с вентиляцией компьютера и обеспечивающая прямой приток
воздуха в компьютер (это особенно важно в месте расположения
выходного вентиляционного отверстия компьютера).
–
обеспечение вентиляции в самой верхней точке замкнутого
пространства (например, в просвете между дверцей и верхней
частью замкнутого пространства) для выхода горячего воздуха.
ВНИМАНИЕ.
в котором отсутствует приток воздуха. Ограничение притока воздуха влияет
на работу компьютера и может привести к его перегреву.
•
Если компьютер устанавливается в угол рабочего стола или под стол,
Не устанавливайте компьютер в замкнутое пространство,
оставьте зазор не менее 5,1 см между передней и задней панелями
компьютера и стенкой (перегородкой), чтобы обеспечить приток
воздуха, необходимый для надлежащей вентиляции.
24 Подготовка компьютера к работе
Подключение к Интернету
ПРИМЕЧАНИЕ.
зависят от страны.
Для подключения к Интернету вам понадобятся модем или сетевое
подключение и поставщик услуг Интернета. Если используется
коммутируемое подключение, подсоедините телефонный кабель к разъему
модема компьютера и телефонной розетке, прежде чем приступать
к настройке подключения к Интернету. Если используется подключение
через DSL-модем или кабельный/спутниковый модем, обратитесь за
инструкциями по установке к
сети сотовой связи.
Установка подключения к Интернету
Чтобы установить подключение к Интернету с помощью ярлыка на рабочем
столе, предоставленного поставщиком услуг Интернета, выполните следующее.
1
Сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех программ.
2
Дважды щелкните значок поставщика услуг Интернета на рабочем столе
Microsoft
3
Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.
Если на рабочем столе нет значка поставщика услуг Интернета или требуется
установить подключение к Интернету через другого поставщика услуг
Интернета, выполните шаги, указанные ниже в соответствующем разделе.
®
Поставщики услуг Интернета и предоставляемые ими услуги
поставщику услуг Интернета или оператору
Windows®.
ПРИМЕЧАНИЕ.
смотрите
выполнялось успешно, возможно, у поставщика услуг Интернета произошел
сбой в обслуживании пользователей. Свяжитесь с поставщиком услуг Интернета
и узнайте о состоянии услуг, или попробуйте подключиться позже.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если у вас нет поставщика услуг Интернета, воспользуйтесь мастером
Подключение к Интернету
1
Сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех программ.
2
Нажмите кнопку «Пуск» Windows Vista
3
В разделе
Руководство по технологиям Dell
Сеть и подключения к Интернету
к Интернету
Если установить подключение к Интернету не удается,
. Если ранее подключение
Подготовьте информацию поставщика услуг Интернета.
.
→
Панель управления
выберите
Подключение
.
Подготовка компьютера к работе 25
.
Loading...