Dell OptiPlex 780 Small Form Factor Service Manual [ja]

Dell™ OptiPlex™ 780

サービスマニュアル

SFF （Small Form Factor）コンピューター

コンピューター内部の作業部品の取り外しと取り付け仕様 Diagnostics （診断）セットアップユーティリティ（BIOS）

メモ、注意、警告

メモ：コンピューターを使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意：手順に従わない場合は、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性があることを示しています。

警告：物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

Dell™ n シリーズコンピューターをご購入いただいた場合は、このマニュアルの Microsoft® Windows® オペレーティングシステムについての説明は適用されません。

Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。本書に使用されている商標： Dell、 DELL のロゴ、および OptiPlex は Dell Inc. の商標です。Intel、Core、および Celeron は米国またはその他の国におけ

るIntel Corporation の登録商標です。Microsoft、Windows、Windows Server、MS-DOS および Windows Vista は米国その他の国における Microsoft Corporation の商標または登録商標です。

本書では、上記記載以外の商標および会社名が使用されている場合があります。これらの商標や会社名は、一切 Dell Inc. に帰属するものではありません。

2012 - 10 Rev. A02

コンピューター内部の作業

Dell™ OptiPlex™ 780 サービスマニュアル

コンピューター内部の作業を始める前に奨励するツールコンピューターの電源を切る方法コンピューター内部の作業の後で

コンピューター内部の作業を始める前に

コンピューターの損傷を防ぎ、ご自身を危険から守るため、次の安全に関する注意事項に従ってください。特に指示がない限り、本書に記されている各手順では、以下の条件を満たしていることを前提とします。

作業を開始する前にの手順をすでに完了していること。

コンピューターに同梱の、安全に関する情報を読んでいること。。コンポーネントを交換するか、または別途購入している場合は、取り外し手順と逆の順番で取り付けができること。

警告：コンピューター内部の作業を始める前に、お使いのコンピューターに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注

意事項をお読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。

注意：修理（内部作業）の多くは、認可を受けたサービス技術員のみが対応します。そのため、デルの製品マニュアルで許可され

ている、または Dell のオンラインまたは電話サービスやサポートチームにより指示されたトラブルシューティングや簡単な修理のみを行ってください。デルに認可されていない修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。コンピューターに付属している『システム情報ガイド』の安全にお使いいただくための注意事項を読み、その指示に従ってください。製品に付属している安全にお使いいただくための注意をお読みになり、指示に従ってください。

注意：静電気放電を避けるため、静電気防止用リストバンドを使用したり、定期的にコンピューターの裏面にあるコネクターなど

の塗装されていない金属面に触れて、静電気を除去してください。

注意：コンポーネントおよびカードは、慎重に扱います。カードのコンポーネントや接点には触れないでください。カードを持つ

際は縁を持つか、金属製の取り付けブラケットの部分を持ってください。プロセッサーのようなコンポーネントは、ピンの部分ではなく端を持つようにしてください。

注意：ケーブルを外す際には、ケーブルそのものを引っ張らず、コネクターまたはそのプルタブを持って引き抜いてください。

ケーブルによっては、ロックタブ付きのコネクターがあります。このタイプのケーブルを取り外すときは、ロックタブを押し入れてからケーブルを抜きます。コネクターを抜く際には、コネクターピンを曲げないように、まっすぐ引き抜いてください。また、ケーブルを接続する際は、両方のコネクターの向きが合っていることを確認してください。

メモ：お使いのコンピューターの色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場合があります。

コンピューターの損傷を防ぐため、コンピューター内部の作業を始める前に、次の手順を実行します。

111 コンピューターのカバーに傷がつかないように、作業台が平らであり、汚れていないことを確認します。 111 コンピューターの電源を切ります（コンピューターの電源を切る方法

注意：ネットワークケーブルを取り外すには、まずケーブルのプラグをコンピューターから外し、次にケーブルをネットワークデ

バイスから外します。

111 コンピューターからすべてのネットワークケーブルを外します。 111 コンピューター、および取り付けられている全てのデバイスをコンセントから外します。 111 システムのコンセントが外されている状態で、電源ボタンをしばらく押して、システム基板の静電気を除去します。 111 カバーを取り外します。

を参照）。

注意：コンピューター内部の部品に触れる前に、コンピューター背面の金属部など塗装されていない金属面に触れて、身体の静電

気を除去してください。作業中も、塗装されていない金属面に定期的に触れて、内蔵コンポーネントを損傷するおそれのある静電気を除去してください。

奨励するツール

本書で説明する操作には、以下のツールが必要です。

小型のマイナスドライバー

プラスドライバー小型のプラスチックスクライブ『フラッシュ BIOS アップデートプログラム CD』（デルサポートサイト support.jp.dell.com を参照）

コンピューターの電源を切る方法

注意：データの損失を防ぐため、開いているすべてのファイルを保存してから閉じ、実行中のすべてのプログラムを終了してか

ら、コンピューターの電源を切ります。

111 オペレーティングシステムをシャットダウンするには、次の手順を実行します。

Windows Vista® の場合

スタートをクリックして、下の図のようにスタートメニューの右下角の矢印をクリックし、シャットダウンをクリックします。

Windows® XP の場合

スタート® 終了オプション® 電源を切るの順にクリックします。 OS のシャットダウン処理が完了すると、コンピューターの電源が切れます。

111 コンピューターとすべての周辺機器の電源が切れていることを確認します。オペレーティングシステムをシャットダウンした際にコ

ンピューターおよび取り付けられているデバイスの電源が自動的に切れなかった場合は、電源ボタンを 6 秒以上押し続けて電源を切ります。

コンピューター内部の作業の後に

交換（取り付け）作業が完了したら、コンピューターの電源を入れる前に、外付けデバイス、カード、ケーブルを接続したか確認してください。

111 カバーを取り付けます。

注意：ネットワークケーブルを接続するには、ケーブルを最初にネットワークデバイスに差し込み、次にコンピューターに差し込

みます。

111 電話線、またはネットワークケーブルをコンピューターに接続します。 111 コンピューター、および取り付けられているすべてのデバイスを電源に接続します。 111 コンピューターの電源を入れます。 111 Dell Diagnostics （診断）を実行して、コンピューターが正しく動作することを確認します。Dell Diagnostics （診断）を参照し

てください。

目次に戻る

部品の取り外しと取り付け

Dell™ OptiPlex™ 780 サービスマニュアル—SFF （Small Form Factor）

カバーメモリフロッピードライブ拡張カード電源ユニット IO パネル

目次に戻る

コイン型バッテリーオプティカルドライブヒートシンクとプロセッサーハードドライブシステム基板ファン

目次に戻る

技術仕様

プロセッサーメモリ拡張バスビデオシステム情報カードドライブ外付けコネクター

メモ：提供される内容は地域により異なる場合があります。コンピューターの構成の詳細については、スタート® ヘルプとサポー

トをクリックし、お使いのコンピューターに関する情報を表示するためのオプションを選択してください。

メモ：特に記述がない限り、ここに記載する仕様はミニタワー、デスクトップ、SFF （small form factor）コンピューターで同

様です。

プロセッサータイプ Intel® Core™2 デュオ; 最大速度 1333

ボタンとライトネットワークオーディオ電源システム基板コネクター外形寸法環境

MHz の FSB Intel Core 2 クアッド; 最大速度 1333 MHz

の FSB Intel Pentium® デュアルコア; 最大速度

1066 MHz の FSB Intel Celeron®; 最大速度 800 MHz の FSB

L2 （レベル 2）キャッシュ最低 512 KB のパイプラインバースト、8-

Way セット連結、ライトバック SRAM

メモリタイプ DDR3 SDRAM （非 ECC メモリのみ）

スピード

コネクター容量 1 GB、または 2 GB 非 ECC

最小メモリ

最大搭載メモリ

ビデオ内蔵 Intel グラフィックスメディアアクセラレー

1067 MHz 4

1 GB 8 GB

ター X4500 最大 256 MB の共有ビデオメモリ（合計シス

テムメモリ 512 MB 以上）

外付け PCI Express x16 スロットは、PCI Express

カードまたは DVI アドオンカード（デュアルモニターサポート用）のいずれかをサポートします。

オーディオ内蔵 Intel ハイデフィニッションオーディオ

ネットワーク

ロープロファイルカード 1 枚

内蔵 10/100/1000 Mb/秒の通信に対応する Intel

内蔵ネットワークインターフェースカード

システム情報チップセット Intel® Q45 Express チップセット

（ICH10DO 付）

DMA チャネル

割り込みレベル BIOS チップ（NVRAM）

拡張バス

バスのタイプ

バス速度

8 24 64 Mb

PCI 2.3 PCI Express 2.0 SATA 1.0A および 2.0 eSATA USB 2.0

PCI: 133 MB/s PCI Express:

x1 スロット双方向速度 — 250 MB /

秒

x16 スロット双方向速度 — 8 GB / 秒

SATA: 1.5 Gbps および 3.0 Gbps

カード

PCI

ミニタワー

デスクトップ

SFF （Small form factor）

PCI Express x 1

ミニタワー

デスクトップ

SFF （Small form factor）

PCI Express x16

ミニタワー

eSATA: 3.0 Gbps USB: 480 Mbps

フルハイトカード最大 2 枚ライザーカードなし — ロープロファイルカー

ド最大 2 枚ライザーカードあり — フルハイトカード最大

2 枚ロープロファイルカード 1 枚

フルハイトカード 1 枚

なし

フルハイトカード 1 枚

デスクトップ

SFF （Small form factor）

ライザーなし — ロープロファイルカード 1 枚

ライザーあり — フルハイトカード 1 枚

メモ：ディスプレイが内蔵ビデオコネクターに接続されている場合、PCI Express x16 ス

ロットは無効に設定されます。

ドライブ

外部アクセス用

5.25 インチドライブベイ

ミニタワー

デスクトップ

SFF （Small form factor）

3.5 インチドライブベイ

ミニタワー

デスクトップ SFF （Small form factor）

内部アクセス用

3.5 インチドライブベイ

ミニタワー

デスクトップ SFF （Small form factor）

メモ：お使いのコンピューターはブラケット付きの 2.5 インチハードドライブを最大 2 台ま

でサポートできます。

SATA DVD-ROM/ DVD+/–RW、または CD+/–RW ドライブ

ベイ × 2 ベイ × 1 スリムラインベイ × 1

19-in-1 メディアカードリーダー用ベイ × 1 ベイ × 1 スリムラインベイ × 1

ハードドライブ用ベイ × 2 ベイ × 1 ベイ × 1

外付けコネクター

オーディオ

背面パネルライン入力/マイクおよびライン出力用コネク

ター × 2

前面パネルヘッドフォンおよびマイク用の前面パネルコ

ネクター × 2

eSATA

ネットワーク RJ45 コネクター × 1 パラレル 25 ピンコネクター（双方向）1 個シリアル 9 ピンコネクター × 1、16550C 互換

USB

前面パネルコネクター × 2 背面パネルコネクター × 6

ビデオ 15 穴 (x16) VGA コネクター × 1

システム基板コネクター

7 ピンコネクター × 1

20 ピン (x16) DisplayPort コネクター × 1

PCI 2.3

ミニタワー

デスクトップ SFF （Small form factor）

データ幅（最大） — 32 ビット

120 ピンコネクター × 2 120 ピンコネクター × 2 120 ピンコネクター × 1

PCI Express x 1

ミニタワー

デスクトップ SFF （Small form factor）

データ幅（最大） — PCI Express レーン ×

1 36 ピンコネクター × 1

該当なし

PCI Express x16

シリアル ATA

ミニタワー

デスクトップ

SFF （Small form factor）メモリ 240 ピンコネクター × 4 内蔵 USB デバイス 10 ピンコネクター（2 個の USB ポートをサ

プロセッサーファン 5 ピンコネクター × 1 ハードドライブファン 5 ピンコネクター × 1 前面パネルコントロール 40 ピンコネクター × 1 プロセッサー 775 ピンコネクター × 1 電源 12V 4 ピンコネクター × 1 電源 24 ピンコネクター × 1

164 ピンコネクター × 1 データ幅（最大） — 16 PCI Express レー

ン × 1

7 ピンコネクター × 4 7 ピンコネクター × 3 7 ピンコネクター × 3

ポート）× 1

ボタンとライト

コンピューターの前面

電源ボタン押しボタン

電源ライト緑色のライトの点滅 — コンピューターがス

リープ状態であることを示します。緑色のライトの点灯— コンピューターの電源

がオン状態であることを示します。橙色のライトの点滅 — システム基板に問題が

あることを示します。緑色のライトの点灯— システム基板を初期化

できないことを示します。

ドライブアクティビティライト緑色のライトの点滅 — コンピューターがハー

ドドライブからデータの読み込み中、またはハードドライブにデータを書き込み中であることを示します。

ネットワーク接続ライト緑色 — ネットワークとコンピューターの接続

状態が良好であることを示します。オフ（消灯）— コンピューターがネットワー

クへの物理的な接続を検出していません。

診断ライト 4 つのライト詳細については、Diagnostics

（診断）を参照してください。

コンピューターの背面

リンク保全ライト（内蔵ネットワーク

アダプター上）

緑色のライト — ネットワークとコンピューターが 10 Mbps の速度で正しく接続されて

いることを示します。

橙色のライト — ネットワークとコンピューターが 100 Mbps の速度で正しく接続されていることを示します。

黄色のライト — ネットワークとコンピューターが 1000 Mbps の速度で正しく接続されていることを示します。

オフ（消灯）— コンピューターがネットワークへの物理的な接続を検出していません。

内蔵ネットワークアダプターのネット

ワークアクティビティライト

電源 DC 電源ユニット

ワット数

ミニタワー

デスクトップ SFF （Small form factor）

最大熱消費

ミニタワー

デスクトップ SFF （Small form factor）

電圧 90–265 VAC、50/60 Hz コイン型バッテリー 3 V CR2032 コイン型リチウムバッテリー

メモ：熱消費は電源ユニットのワット数定格によって算出されています。

黄色のライト — 黄色の点滅は、ネットワークが動作していることを示します。

305 W （非 EPA）または 255 W （EPA） 255 W (EPA) 235 W (EPA)

1041 BTU/時 955 BTU/時 938 BTU/時

メモ：電圧設定に関する重要な情報については、お使いのコンピューターに同梱の、安全にお

使いいただくための注意を参照してください。

外形寸法

高さ

ミニタワー

デスクトップ

SFF （Small form factor）

幅

ミニタワー

デスクトップ

SFF （Small form factor）

奥行き

ミニタワー

デスクトップ

SFF （Small form factor）

40.80 cm

11.40 cm

9.26 cm

18.70 cm

39.90 cm

31.40 cm

43.30 cm

35.30 cm

34.00 cm

重量

ミニタワー

11.70 kg

8.26 kg

デスクトップ

SFF （Small form factor）

6.80 kg

環境

温度

動作時 10 ～ 35°C

保管時 –40 ～ 65°C 相対湿度（結露しないこと）動作時: 20 ～ 80 パーセント（最大湿球温度

29°C）保管時: 5 ～ 95 パーセント（最大湿球温度

38°C）

最大耐久震度

動作時

保管時

0.0002 G

0.001 ～ 0.01 G

/Hz で 5 ～ 350 Hz

/Hz で 5 ～ 500 Hz

最大耐久衝撃

動作時パルス持続時間 2 ミリ秒 +/– 10 % で 40 G

+/– 5 % （51 cm/秒に相当）

保管時パルス持続時間 2 ミリ秒 +/– 10% で 105

G +/– 5% （127 cm/ 秒に相当）

高度

動作時 –15.2 ～ 3048 m （–50 ～ 10,000 フィー

ト）

保管時 –15.2 ～10,668 m （–50 ～ 35,000

フィート）

空気中浮遊汚染物質レベル G2、または ISA-S71.04-1985 が定める規

定値以内

目次に戻る

Diagnostics （診断）

Dell™ OptiPlex™ 780 サービスマニュアル

Dell Diagnostics （診断）電源ボタンライトコードビープコード診断ライト

Dell Diagnostics （診断）

Dell Diagnostics （診断）を使用する場合

作業を始める前に、これらの手順を印刷しておくことをお勧めします。

メモ： Dell Diagnostics （診断）ソフトウェアは Dell コンピューターでのみ機能します。メモ：『Drivers and Utilities』メディアはオプションなので、出荷時にすべてのコンピューターに付属しているわけではあり

ません。

セットアップユーティリティを起動し（セットアップユーティリティの起動を参照）、コンピューターの設定情報を閲覧して、テストするデバイスがセットアップユーティリティに表示され、アクティブであることを確認します。

ハードドライブまたは『Drivers and Utilities』ディスクから Dell Diagnostics （診断）を起動します。

Dell Diagnostics （診断）プログラムのハードディスクドライブからの起動

111 コンピューターの電源を入れます（または再起動します）。 111 DELL ロゴが表示されたら、すぐに <F12> を押します。

メモ：診断ユーティリィティパーティションが見つからないことを知らせるメッセージが表示された場合は、『Drivers and

Utilities』メディアから Dell Diagnostics （診断）を実行してください。

ここで時間をおきすぎてオペレーティングシステムのロゴが表示された場合、Microsoft® Windows® デスクトップが表示されるまで待ちます。コンピューターをシャットダウンして操作をやり直してください。

111 起動デバイス一覧が表示されたら、Boot to Utility Partition （ユーティリティパーティションから起動）をハイライト表示し

て <Enter> を押します。

111 Dell Diagnostics （診断）プログラムの Main Menu （メインメニュー）が表示されたら、実行するテストを選びます。

『Drivers and Utilities』ディスクからの Dell Diagnostics （診断）の起動

111 『Drivers and Utilities』ディスクを挿入します。

111 コンピューターをシャットダウンして、再起動します。

DELL ロゴが表示されたら、すぐに F12 を押します。キーを押すタイミングが合わず、Windows ロゴが表示されてしまったら、Windows デスクトップが表示されるまで待ちます。コ

ンピューターをシャットダウンして操作をやり直してください。

メモ：次の手順は、起動順序を 1 回だけ変更します。次回の起動時には、コンピューターはセットアップユーティリティで指定し

たデバイスから起動します。

111 起動デバイスのリストが表示されたら、Onboard or USB CD-ROM Drive （オンボードまたは USB の CD-ROM ドライブ）

をハイライト表示し、<Enter> を押します。

111 表示されたメニューから Boot from CD-ROM （CD-ROM から起動）オプションを選択し、<Enter> を押します。 111 1 を入力して、メニューを開始し、<Enter> を押して続行します。 111 番号の付いたリストから Run the 32 Bit Dell Diagnostics （32bit Dell Diagnostics の実行）を選択します。複数のバー

ジョンがリストにある場合は、お使いのコンピューターに対応したバージョンを選択します。

111 Dell Diagnostics （診断）プログラムの Main Menu （メインメニュー）が表示されたら、実行するテストを選択します。

Dell Diagnostics （診断）の Main Menu （メインメニュー）

111 Dell Diagnostics （診断）が読み込まれ、Main Menu （メインメニュー）画面が表示されたら、目的のオプションを実行する

ボタンをクリックします。

オプション機能

Express Test

（簡易テスト）

Extended Test

（拡張テスト）

Custom Test

（カスタムテスト）

Symptom Tree

（現象ツリー）

111 テスト実行中に問題が検出されると、エラーコードと問題の説明を示したメッセージが表示されます。エラーコードと問題の説明を

書き留め、画面の指示に従います。

111 Custom Test （カステムテスト）または Symptom Tree （現象ツリー）オプションからテストを実行する場合は、次の表の

該当するタブをクリックして、詳細情報を参照します。

タブ機能 Results （結

果） Errors （エ

ラー） Help （ヘル

プ）

デバイスのクイックテストを実行します。通常このテストは 10～20 分かかり、お客様の操作は必要ありません。最初に Express Test （簡易テスト）を実行すると、問題を迅速に特定できる可能性が増します。

デバイスの全体的なチェックを実行します。このテストは通常 1 時間以上かかり、質問に定期的に応答する必要があります。

特定のデバイスをテストします。実行するテストをカスタマイズできます。

検出した最も一般的な症状を一覧表示し、問題の症状に基づいたテストを選択することができます。

テストの結果、および発生したすべてのエラーの状態が表示されます。

検出されたエラー状態、エラーコード、問題の説明が表示されます。

テストの説明が表示されます。また、テストを実行するための要件が示される場合もあります。

Configuration

（構成）

Parameters

（パラメーター）

111 『Drivers and Utilities』ディスクから Dell Diagnostics （診断）を実行している場合は、テストが終了したらディスクを取

り出します。

111 テスト画面を終了して、Main Menu （メインメニュー）画面に戻ります。Dell Diagnostics （診断）プログラムを終了しコン

ピューターを再起動するには、Main Menu （メインメニュー）画面を閉じます。

選択したデバイスのハードウェア構成が表示されます。 Dell Diagnostics （診断）では、セットアップユーティリティ、メモリ、および各種内部テストからすべてのデバイス

の構成情報を取得して、画面の左側ペインのデバイスリストに表示します。デバイスリストには、コンピューターに取り付けられたすべてのコンポーネント名、またはコンピューターに接続されたすべてのデバイス名が表示されるとは限りません。

テストの設定を変更して、テストをカスタマイズすることができます。

電源ボタンライトコード

診断ライトからシステム状態についての詳細情報を得られますが、従来の電源ライトの状態もコンピューターでサポートされています。電源ライトの状態を以下の表に示します。

電源ライトの

状態

オフ

橙色に点滅

説明

電源がオフで、ライトは消灯しています。

電源投入時の初期状態。システムに電源が投入されていますが、POWER_GOOD 信号がまだアクティブではありません。ハードドライブライトがオフの場合、電源を交換する必要があると考えられます。ハードドライブライトがオンの場合、オンボードレギュレータまたは VRM に障害があると考えられます。詳細は診断ライトを確認してください。

橙色の点灯

緑色の点滅

緑色の点灯

電源投入時の第 2 状態。POWER_GOOD 信号がアクティブで、電源が良好であることを示します。詳細は「診断ライト」を確認してください。

システムの電源が低下し、S1 または S3 です。システムがいずれの状態にあるかは、診断ライトを確認してください。

システムは S0 状態で、機能しているマシンの通常の電源状態です。 BIOS はライトをこの状態にして、オペコードのフェッチを開始したことを示します。

ビープコード

POST 中にモニターがエラーメッセージを表示できない場合、コンピューターが問題を特定する、または障害のあるコンポーネントやアセンブリの特定に役立つビープ音を発します。以下の表に POST 中に生成される可能性があるビープコードの一覧を示します。ビープコードは、状態が修正されるまでコンピューターが起動ルーティンを完了できないような致命的なエラーを示す場合がほとんどです。

コード原因

1-1-2 1-1-3 1-1-4

マイクロプロセッサーレジスタ障害

NVRAM 書き込み / 読み取り障害

ROM BIOS チェックサム障害 1-2-1 1-2-2 1-2-3 1-3

1-3-1 ～ 2-4-4 メモリが正しく認識されていないか使用されていない 3-1-1 3-1-2 3-1-3 3-1-4 3-2-2 3-2-4 3-3-1 3-3-2 3-3-4 3-4-1 3-4-2

プログラム可能インターバルタイマー障害

DMA 初期化障害

DMA ページレジスタ読み書き障害

ビデオメモリテスト障害

スレーブ DMA レジスタ障害

マスタ DMA レジスタ障害

マスタ割り込みマスクレジスタ障害

スレーブ割り込みマスクレジスタ障害

割り込みベクトルロード障害

キーボードコントローラテスト障害

NVRAM 電力損失

無効な NVRAM 設定

ビデオメモリテスト障害

画面初期化障害

画面リトレース障害

3-4-3 4-2-1

ビデオ ROM の検索障害

タイマーチックなし

4-2-2

シャットダウンエラー

4-2-3 4-2-4 4-3-1 4-3-3 4-3-4 4-4-1 4-4-2 4-4-3 4-4-4

ゲート A20 障害

プロテクトモードで予期せぬ割り込みがありました

アドレス 0FFFFh 以上のメモリ障害

タイマーチップカウンタ 2 の障害

内部時計の停止

シリアルまたはパラレルポートテスト障害

シャドウメモリにコードを解凍不可

数値演算コプロセッサーテスト障害

キャッシュテストエラー

診断ライト

トラブルシューティングのヒントになるよう、コンピューターの背面パネルには「1」、「2」、「3」、および「4」とラベルのついた 4 つのライトがあります。コンピューターが正常に起動している場合、ライトは点滅してから消灯します。コンピューターが誤動作している場合は、ライトの組み合わせ順によって問題を識別できます。

メモ： POST が完了したら、オペレーティングシステムが起動する前に 4 つのライトはすべて消灯します。

ライトパターン問題の内容推奨される処置

コンピューターが通常のオフの状態、または pre-BIOS 障害が発生している可能性があります。

コンピューターが正常にオペレーティングシステムを起動した場合、診断ライトは点灯しません。

プロセッサーに障害が発生した可能性があります。

メモリモジュールが検出されましたが、メモリ障害が発生しています。

正常に機能している電源コンセントにコンピューターを接続します。問題が解決しない場合、デルにお問い合わせください。

プロセッサーをしっかりと取付け直します（「お使いのコンピューターのプロセッサーに関する情報」を参照）。問題が解決しない場合、デルにお問い合わせください。

2 枚以上のメモリモジュールが取り付けられている場合は、モジュールをすべて取り外し、1 枚のモジュールを取り付けなおして、コンピューターを起動します。コンピューターが正常に起動する場合は、障害のあるモジュールを特定できるまで、モジュールを 1 つずつ追加していくか、エラーのないモジュールをすべて取り付けなおします。同じ種類で動作確認済みのメモリがある場合は、そのメモリをコンピューターに取り付けます。問題が解決しない場合、デルにお問い合わせください。

グラフィックスカードの障害が発生した可能性があります。

フロッピードライブまたはハードドライブの障害が発生した可能性があります。

USB に障害が発生した可能性があります。

メモリモジュールが検

取り付けられているグラフィックスカードをすべて取り付け直します。正常に動作することが分かっているグラフィックカードがある場合、そのカードをコンピューターに取り付けます。問題が解決しない場合、デルにお問い合わせください。

すべての電源ケーブルおよびデータケーブルをしっかりと取り付け直します。

すべての USB デバイスを取り付けなおし、ケーブル接続を確認します。

2 枚以上のメモリモジュールが取り付けられている場合は、モジュールをすべて

出されません。取り外し、1 枚のモジュールを取り付けなおして、コンピューターを起動しま

す。コンピューターが正常に起動する場合は、障害のあるモジュールを特定できるまで、モジュールを 1 つずつ追加していくか、エラーのないモジュールをすべて取り付けなおします。同じ種類で動作確認済みのメモリがある場合は、そのメモリをコンピューターに取り付けます。問題が解決しない場合、デルにお問い合わせください。

メモリモジュールは検出されましたが、メモリの設定または互換性エラーが発生しています。

拡張カードの障害が発生した可能性があります。

その他の障害が発生しました。

メモリモジュール/ メモリコネクターの配置に特別な要件がないことを確認します。使用しているメモリが、お使いのコンピューターでサポートされているかを確認します（お使いのコンピューターの『仕様』セクションを参照）。問題が解決しない場合、デルにお問い合わせください。

グラフィックカード以外の拡張カードを 1 つ取り外してコンピューターを再起動し、コンフリクトが発生しているかどうかを調べます。問題が解決しない場合は、取り外したカードを取り付け、別のカードを取り外して、コンピューターを再起動します。取り付けられていたそれぞれの拡張カードについて、この手順を繰り返します。コンピューターが正常に起動する場合は、コンピューターから取り外した最後のカードのリソースの競合のトラブルシューティングを行います。問題が解決しない場合、デルにお問い合わせください。

すべてのハードドライブおよびオプティカルドライブのケーブルがシステム基板に正しく接続されていることを確認します（を参照）。デバイス（フロッピードライブやハードドライブなど）のエラーメッセージが画面に表示されている場合は、そのデバイスが正常に機能しているかどうかを確認します。 OS がデバイス（フロッピードライブまたはオプティカルドライブなど）からの起動を試みている場合は、セットアップユーティリティを使用して、コンピューターに取り付けられているデバイスの起動順序が適切かどうかを確認します。問題が解決しない場合、デルにお問い合わせください。

目次に戻る

セットアップユーティリティ（BIOS）

Dell™ OptiPlex™ 780 サービスマニュアル—ミニタワー、デスクトップ、SFF （Small Form Factor）

起動メニューナビゲーションキーストロークセットアップユーティリティを起動するにはセットアップユーティリティのシミュレーションセットアップユーティリティのメニューオプション

起動メニュー

Dell™ ロゴが表示されたときに <F12> を押すと、システムで有効な起動デバイスの一覧がある一回のみの起動メニューが表示されます。

次のオプションが一覧表示されます：

Internal HDD (内蔵 HDD) CD/DVD/CD-RW Drive (CD/DVD/CD-RW ドライブ) Onboard NIC (オンボード NIC) BIOS Setup （BIOS セットアップ） Diagnostics （診断）

特定のデバイスで起動する場合や、システムの診断を表示する場合に、このメニューは便利です。この起動メニューを使用しても、BIOS に保存されている起動順序は変更されません。

ナビゲーションキーストローク

以下のキーストロークを使用してセットアップユーティリティ画面を切り替えます。

ナビゲーションキーストローク

動作キーストローク

フィールドの展開と折りたたみ <Enter> キー、左、または右矢印キー、+/– キー

すべてのフィールドの展開または折りたたみ BIOS の終了 <Esc>—セットアップを続行、保存して終了、変更を破棄して終了

設定の変更左、または右矢印キー

変更するフィールドの選択

修正のキャンセルデフォルトへのリセット <Alt><F> または Load Defaults （デフォルトの読み込み）メニューオプション

< >

セットアップユーティリティを起動するには

お使いのコンピューターでは、次の BIOS、およびシステムセットアップオプションを使用できます：

<F12> を押して 1 回限りの起動メニューを表示する <F2> を押してシステムセットアップにアクセスする

<F12> メニュー

Dell™ ロゴが表示されたときに <F12> を押すと、コンピューターで有効な起動デバイスの一覧がある一回のみの起動メニューが表示されます。Diagnostics （診断）および Enter Setup （セットアップユーティリティの起動）オプションもこのメニューにあります。起動メニューに表示されるデバイスは、コンピューターに取り付けられている起動可能なデバイス

によって異なります。特定のデバイスで起動する場合や、コンピューターの診断を表示する場合に、このメニューは便利です。この起動メニューを変更しても、BIOS に保存されている起動順序は変更されません。

<F2>

<F2> を押してセットアップユーティリティを起動し、ユーザー定義が可能な設定を変更します。このキーを押してもセットアップユーティリティが起動しない場合は、キーボードのライトが最初に点灯した時に <F2> を押します。

セットアップユーティリティのメニューオプション

メモ：セットアップユーティリティのオプションはお使いのコンピューターによって異なり、全く同じ順序で表示されない可能性があります。

General （全般） System Board （シ

ステム基板）

Date/Time （日システムの日付と時刻が表示されます。システムの日付と時刻の変更はすぐに有効になります。

以下の情報が表示されます。

システム情報： BIOS 情報、システム情報、サービスタグ、エクスプレスサービスコード、アセットタグ、製造日、所有日を表示します。メモリ情報：取り付け済みメモリ、使用可能なメモリ、メモリスピード、メモリチャンネルモード、メモリ技術、 DIMM_1 サイズ、DIMM_2 サイズ、DIMM_3 サイズ、DIMM_4 サイズを表示します。プロセッサー情報：プロセッサータイプ、プロセッサースピード、プロセッサーバススピード、プロセッサー L2 キャッシュ、プロセッサー ID、マイクロコードバージョン、マルチコア対応および HT 対応 64 ビットテクノロジーを表示します。 PCI 情報：システム基板上の使用可能なスロットを表示します。

付/時間）

Boot Sequence

（起動順序）

このリスト内の指定されたデバイスからコンピューターが OS を探す順序です。

オンボード、または USB フロッピー HDD （現在のシステムのモデルを表示）オンボード、または USB CD-ROM ドライブ

USB デバイス

Drives （ドライブ）

Diskette drive （ディスケットドライブ）

このフィールドで、BIOS でフロッピードライブを設定する方法を指定しますが、USB サポート付きのオペレーティングシステムはこの設定に関係なく、USB フロッピードライブを認識します。

Disable （無効） - すべてのフロッピードライブは無効に設定されます。 Enable （有効） - すべてのフロッピードライブは有効に設定されます。

「USB Controller （USB コントローラ）」セットアップオプションは、フロッピーの操作に影響を及ぼします。

SATA Operation （SATA

操作）

内蔵ハードドライブコントローラの動作モードを設定します。

RAID Autodetect/AHCI （RAID 自動検出/AHCI） = 署名付ドライバーがあれば RAID 検出、それ以外の場合は AHCI RAID Autodetect/ATA （RAID 自動検出/ATA） = 署名付ドライバーがあれば RAID 検出、それ以外の場合は ATA RAID On/ATA = 起動するたびに RAID 用に設定されます

レガシー = レガシーモード用にハードドライブコントローラが設定されます

レガシーモードでは、ドライブコントローラに割り当てられたネイティブリソースをサポートしない旧型のオペレーティングシステムでも互換します。 RAID モードは ImageServer と互換性がありません。Image Server を有効に設定する場合は、RAID を無効にしてください。

S.M.A.R.T.Reporting （レポート）

このフィールドで、システム起動時に内蔵ドライブのハードドライブエラーを報告するかどうかを制御します。このテクノロジは、SMART （Self- Monitoring Analysis and Reporting Technology）仕様の 1 つです。

このオプションはデフォルトで無効に設定されています。

Drives （ドライブ）システム基板に接続されている SATA または ATA ドライブを有効または無効にします。

System Configuration （システム構成）

Integrated NIC

オンボードネットワークカードを有効または無効にします。オンボード NIC は次のいずれかに設定できます。

Disable （無効） Enable （有効）（デフォルト）

Enable with PXE （PXE 付で有効） Enable with ImageSever （ImageSever 付で有効）

ImageServe は RAID モードと互換性がありません。Image Server を有効に設定する場合は、RAID を無効にしてください。 PXE はサーバー上にあるオペレーティングシステムを起動する場合のみ必要です。このシステムのハードドライブ上にある OS を起動する

場合は必要ありません。このフィールドでは、FlexBay 用内蔵 USB を有効、および無効に設定します。以下の設定が可能です。

USB for Flex bay （FlexBay 用USB）

Disable （無効） - FlexBay 用内蔵 USB を無効に設定します。 Enable （有効） - FlexBay 用内蔵 USB を有効に設定します。 No Boot （起動なし） - FlexBay 用内蔵 USB が有効ですが、起動可能ではありません。（デフォルト）

USB Controller （USB コントローラー）内蔵 USB コントローラーの有効/無効を切り替えます。USB コントローラーは次のいずれかに設定できます。

Enable （有効）（デフォルト） Disable （無効） No boot （起動なし）

USB サポートを備えたオペレーティングシステムは USB ストレージを認識します。

Parallel Port （パラレルポート）パラレルポートの設定を識別して定義します。パラレルポートは次のいずれかに設定できます。

Disable （無効） AT PS/2 （デフォルト） EPP ECP No DMA ECP DMA 1 ECP DMA 3

Parallel Port Address （パラレルポートア

内蔵パラレルポートのベース I/O アドレスを設定します。

ドレス） Serial Port #1 （シリアルポート #1）シリアルポート設定を識別および定義します。シリアルポートは次のいずれかに設定できます：

Disable （無効） Auto （自動）（デフォルト） COM1 COM3

設定が無効でも、オペレーティングシステムがリソースを割り当てる場合があります。

Serial Port #2 （シリアルポート #2）シリアルポート設定を識別および定義します。シリアルポートは次のいずれかに設定できます：

Disable （無効） Auto （自動）（デフォルト） COM2 COM4

設定が無効でも、オペレーティングシステムがリソースを割り当てる場合があります。

Miscellaneous Devices （その他のデバイ以下のオンボードデバイスを有効または無効にします。

ス）

Video （ビデオ） Primary Video （プラ

イマリビデオ）

2 つのコントローラがシステムで利用可能な場合、このフィールドで、どちらをプライマリビデオコントローラにするかを指定します。ビデオコントローラが 2 つある場合のみ、このフィールドに注意してください。

Performance （パフォーマンス）

Multi Core Support （マルチコ

アサポート）

Intel® SpeedStep™

プロセッサーでコアを 1 つ、あるいはすべて有効にするかこのフィールドで指定します。一部のアプリケーションはコアが多い方がパフォーマンスが良くなります。

プロセッサーの Intel® SpeedStep™ モードを有効、または無効に設定するオプションです。無効に設定すると、システムは最高度のパフォーマンスに設定され、Intel® SpeedStep™ アプレットやネイティブオペレーティングシステムでプロセッサーのパフォーマンス調節ができなくなります。Intel® SpeedStep™ を有効に設定した場合、有効にされた CPU はマルチパフォーマンス状態で動作できるようになります。

このオプションはデフォルトで無効に設定されています。

C States Control

（C ステートコントロール）

Limit CPUID Value

（CPU ID 値の制限）

HDD Acoustic Mode （HDD ア

追加のプロセッサーのスリープ状態を有効、または無効に設定します。オペレーティングシステムは、アイドル時、オプションとしてこの機能を使用し、電力を節約します。

このオプションはデフォルトで無効に設定されています。プロセッサーの標準 CPU ID 機能がサポートする最大値を制限するフィールドです。サポートされる CPUID 機能の最大値が 3 を超えると、一部のオペレーティ

ングシステムはインストールが正常に完了しません。

このオプションはデフォルトで無効に設定されています。

このオプションでは、ユーザーの好みに合わせてハードドライブのパフォーマンスと音響ノイズレベルを最適化することができます。

コースティックモード）

Front USB （前面 USB） Rear Dual USB （背面デュアル USB） Rear Quad USB （背面クアッド USB） PCI slots (PCI スロット) Audio （オーディオ）

Auto （自動）（デフォルト） - アドインビデオコントローラーを使用します。 Onboard/Card (オンボード/カード) - グラフィックスカードを取り付けている時以外は、内蔵ビデオコントローラを使用します。PEG （PCI

Express Graphic）カードはオーバーライドして、内蔵ビデオコントローラを無効にします。

Bypass （デフォルト） - 何も実行されません（古いタイプのドライブ用）。 Quiet （静音） - ドライブは低速ですが、ノイズを低く抑えます。 Suggested （推奨） - ドライブの製造メーカーでモードを選択できます。 Performance （パフォーマンス） - ドライブは高速ですが、ノイズが増えます。

Virtualization Support

Virtualization

このオプションは、仮想マシンモニター（VMM）で Intel® Virtualization Technology によって提供される付加的なハードウェア機能を利用できるかどうかを指定します。

Enable Intel® Virtualization Technology（Intel® Virtualization Technology を有効化） - このオプションはデフォルトで無効に設定されています。

VT for Direct I/O

Intel® Virtulization Technology for Direct I/O によって提供される付加的なハードウェア機能を仮想マシンモニター（VMM）が利用するかどうかを指定します。

Enable Intel® Virtualization Technology for Direct I/O（Intel® Virtualization Technology for Direct I/O を有効化） - このオプションはデフォルトで無効に設定されています。

このフィールドで、Measured Virtual Machine Monitor（MVMM）で Intel® Trusted Execution（トラステッドエグゼキューション）テクノロジによって提供され

Trusted Execution

る付加的なハードウェア機能を利用できるかどうかを指定します。この機能を使用するには、TPM、Virtualization Technology（仮想化テクノロジ）、Virtualization Technology for Direct I/O（直接 I/O 用の仮想化テクノロジ）を有効にする必要があります。

Enable Intel® Trusted Execution Technology（Intel® Trusted Execution Technology を有効化） - このオプションはデフォルトで無効に設定されています。

Security （セキュリティ） Administrative Password （管理

者パスワード）

System Password （システムパスワード）

Password Changes （パスワードの変更）

TPM Security （TPM セキュリティ）

CPU XD Support （CPU XD サポート）

Computrace(R)

コンピューターのセットアップユーティリティへのアクセスを制限できます。これは、System Password （システムパスワード）オプションでシステムへのアクセスを制限するのと同様のオプションです。

このオプションは、デフォルトでは設定されていません。

システムのパスワードセキュリティ機能の現在の状態が表示され、新しいシステムパスワードを設定したり確認することができます。

このオプションは、デフォルトでは設定されていません。 Administrator （管理者）パスワードを持たないユーザーによるシステムパスワードの変更を許可するかどうかを指定します。

このオプションはデフォルトで有効に設定されています。

Trusted Platform Module （信頼済みプラットフォームモジュール）セキュリティを有効または無効にします。 TPM セキュリティは次のいずれかに設定できます。

Deactivate （無効）（デフォルト） Activate （有効） Clear （クリア）

メモ： TPM セキュリティを Clear （クリア）に設定すると、TPM に保存されているユーザー情報がセットアップユーティリティによってクリアされます。

プロセッサーの実行防止モードを有効または無効にします。

このオプションはデフォルトで有効に設定されています。資産管理用に設計されているオプションの Computrace® サービスを有効または無効にします。

以下のオプションから選択できます。

Deactivate （無効）（デフォルト） Disable （無効）

SATA-0 Password （SATA-0 パスワード）

Power Management （電力管理）

AC Recovery （AC 回復）停電後の AC 電源投入時にシステムがどのように対応するかを決めます。AC リカバリは次のいずれかに設定できます。

Auto On Time （オートオンタイム）コンピュータの電源を自動的にオンにする時間を設定します。

Low Power Mode （低電力モード）節電モードを有効または無効にします。

Remote Wake Up （リモート起動）このオプションを有効にすると、ネットワークインタフェースコントローラが起動信号を受信したときにシステムが起動します。 Remote

Activate （有効）

システム基板の SATA-0 コネクターに接続されているハードドライブに設定されているパスワードの現在のステータスが表示されます。

新しいパスワードを設定することも可能です。このオプションは、デフォルトでは設定されていません。メモ：セットアップユーティリティには、システム基板に接続されている各ハードドライブのパスワードが表示されます。

Power Off （電源オフ）（デフォルト） Power On （電源オン） Last State （最終状態）

時刻は標準の 12 時間形式（時：分：秒）で表示されます。時刻と AM/PM のフィールドに値を入力して、起動時刻を変更します。メモ：この機能は、電源タップのスイッチやサージプロテクタでコンピューターをシャットダウンした場合、または Auto Power On （自動電

源オン）が無効に設定されている場合は動作しません。

このオプションはデフォルトで無効に設定されています。

低電力モードが有効に設定されている場合、システムがシャットダウン、またはハイバーネイトモードになっていると、内蔵ネットワークカードは無効になります。リモートでシステムを起動できるのは、アドイン NIC カードのみです。

Wakeup （リモート起動）には次の設定があります。

Disable （無効）（デフォルト） Enable （有効） Enable with Boot NIC （起動 NIC で有効）

Suspend Mode （サスペンドモード）電力管理のサスペンドモードを次のいずれかに設定します。

S1 S3 （デフォルト）

メモ：システムの AMT 管理エンジン(ME)が無効になっていると、S1 suspend mode(サスペンドモード)はセットアップユーティリティで使用できません。

Fan Control Override （ファンコントロールオーバーライド）

Maintenance （メンテナンス）

Service Tag （サービスタグ）お使いのコンピューターのサービスタグが表示されます。 Asset Tag （アセットタグ） Asset Tag が未設定の場合、システムの Asset Tag を作成できます。

SERR Messages （SERR メッセージ） SERR Message （SERR メッセージ）メカニズムを制御します。

Image Server

Lookup Method （検出方法） ImageServer によるサーバーアドレスの検出方法を指定します。

ImageServer IP

ImageServer Port （ImageServer ポート）クライアントソフトウェアが通信するイメージサーバーのプライマリ IP ポートを指定します。

Client DHCP （クライアント DHCP）クライアントによる IP アドレスの入手方法を指定します。

システムファンの速度を制御します。メモ：有効にすると、ファンは最大速度で動作します。

このオプションは、デフォルトでは設定されていません。

このオプションはデフォルトで有効に設定されています。グラフィックスカードの中には、SERR Message メカニズムを無効にしておく必要があるものもあります。

Static IP （静的 IP） DNS

メモ： Lookup Method を設定するには、Integrated NIC （オンボード NIC）を Enable with ImageServer （ImageServer で有効）に設定する必要があります。

クライアントソフトウェアが通信する ImageServer のプライマリ静的 IP アドレスを指定します。デフォルト IP アドレスは 255.255.255.255 です。メモ： ImageServer IP を設定するには、Integrated NIC （オンボード NIC）を Enable with ImageServer

（ImageServer で有効）に設定する必要があります。

デフォルト IP ポートは 06910 です。

Static IP （静的 IP） DHCP （デフォルト）

Client IP （クライアント IP）クライアントの静的 IP アドレスを指定します。

+ 43 hidden pages