Dell OptiPlex 780 Small Form Factor Service Manual [sv]

Dell™ OptiPlex™ 780 Servicehandbok

Liten dator (small form factor)

Arbeta med datorn

Ta bort och sätta tillbaka delar

Specifikationer

Diagnostik

Systeminstallation

Obs, viktigt och varningar

OBS! Ger viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av din dator.

VIKTIGT! Ger information om risk för skador på maskinvaran eller dataförlust som kan uppstå om anvisningarna inte följs.

VARNING! Ger information om risk för skada på egendom eller person, eller för livsfara.

Om du har en Dell™ n Series-dator är inga referenser till Microsoft® Windows®-operativsystem tillämpliga.

Informationen i det här dokumentet kan komma att ändras. © 2009 Dell Inc. Med ensamrätt.

Återgivning i någon form utan skriftligt tillstånd från Dell Inc. är strängt förbjuden.

Varumärken som används i denna text: Dell, DELL-logotypen, OptiPlex är varumärken som tillhör Dell Inc.; Intel, Core och Celeron är antingen varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Intel Corporation i USA och andra länder; Microsoft, Windows, Windows Server, MS-DOS och Windows Vista är antingen varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder.

Andra varumärken kan användas i dokumentet och hänvisar då antingen till de som gör anspråk på varumärkena eller till deras produkter. Dell Inc. frånsäger sig allt ägarintresse av andra varumärken än sina egna.

2012 - 10

Rev. A02

Arbeta med datorn

Dell™ OptiPlex™ 780 Servicehandbok

Innan du arbetar inuti datorn

Rekommenderade verktyg

Stänga av datorn

När du har arbetat inuti datorn

Innan du arbetar inuti datorn

Följ säkerhetsanvisningarna nedan för att skydda dig och datorn mot potentiella skador. Om inget annat anges förutsätts i varje procedur i det här dokumentet att följande villkor har uppfyllts:

Du har utfört stegen i Arbeta med datorn.

Du har läst säkerhetsinformationen som medföljde datorn.

En komponent kan bytas ut eller—om den köpts separat—installeras i omvänd ordning jämfört med borttagningsproceduren.

VARNING! Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer information om säkert handhavande finns på Regulatory Compliance Homepage på www.dell.com/regulatory_compliance.

VIKTIGT! Många reparationer får enbart utföras av en behörig tekniker. Du bör endast utföra felsökning och enkla reparationer enligt vad som auktoriserats i din produktdokumentation, eller efter instruktioner från serviceoch support-teamet online eller per telefon. Skada som orsakats av servicetekniker som inte är auktoriserade av Dell täcks inte av garantin. Läs och följ de säkerhetsanvisningar som medföljde produkten.

VIKTIGT! Undvik elektrostatiska urladdningar genom att jorda dig själv. Använd ett antistatarmband eller vidrör en omålad metallyta (t.ex. en kontakt på datorns baksida) med jämna mellanrum.

VIKTIGT! Hantera komponenter och kort varsamt. Rör inte komponenterna eller kontakterna på ett kort. Håll kortet i kanterna eller i hållaren av metall. Håll alltid komponenten, t.ex. en processor, i kanterna och aldrig i stiften.

VIKTIGT! När du kopplar bort en kabel ska du alltid dra i kontakten eller i dess dragflik, inte i själva kabeln. Vissa kablar har kontakter med låsflikar. Tryck i så fall in låsflikarna innan du kopplar ur kabeln. Dra isär kontakterna rakt ifrån varandra så att inga kontaktstift böjs. Se även till att båda kontakterna är korrekt inriktade innan du kopplar in kabeln.

OBS! Färgen på datorn och vissa komponenter kan skilja sig från de som visas i det här dokumentet.

Undvik skada i datorn genom att genomföra nedanstående åtgärder innan du börjar arbeta i den.

1.Se till att arbetsytan är ren och plan så att inte datorhöljet repas.

2.Stäng av datorn (se Stänga av datorn).

VIKTIGT! Om du ska koppla bort en nätverkskabel kopplar du först bort den från datorn och sedan från nätverksenheten.

3.Koppla bort alla nätverkskablar från datorn.

4.Koppla bort datorn och alla anslutna enheter från eluttagen.

5.Tryck och håll ned strömknappen när du kopplar bort systemet så att moderkortet jordas.

6.Ta bort kåpan.

VIKTIGT! Jorda dig genom att röra vid en omålad metallyta, till exempel metallen på datorns baksida, innan du vidrör något inuti datorn. Ta då och då på en omålad metallyta för att ta bort eventuell statisk elektricitet som kan skada de interna komponenterna.

Rekommenderade verktyg

Följande verktyg kan komma att behövas för att kunna genomföra procedurerna i detta dokument:

Liten spårskruvmejsel

Stjärnskruvmejsel

Liten plastrits

Cd-skiva med BIOS-uppdatering (se Dells supportwebbplats på support.dell.com)

Stänga av datorn

VIKTIGT! Undvik att data går förlorade genom att spara och stänga alla öppna filer och avsluta alla program innan du stänger av datorn.

1. Stänga av operativsystemet:

I Windows Vista®:

Klicka på Start , och sedan på pilen i det nedre högra hörnet av Startmenyn enligt bilden nedan och klicka sedan på Stäng av.

I Windows® XP:

Klicka på Start→ Stäng av datorn→ Stäng av.

Datorn stängs av när operativsystemets avstängningsprocedur är klar.

2.Kontrollera att datorn och alla anslutna enheter är avstängda. Om datorn eller någon ansluten enhet inte stängdes av automatiskt när du stängde av operativsystemet trycker du ned strömknappen i sex sekunder för att stänga av dem.

När du har arbetat inuti datorn

När du har bytt ut delar inuti datorn kontrollerar du att alla externa enheter, kort och kablar är anslutna innan du startar datorn.

1. Sätt tillbaka kåpan.

VIKTIGT! Anslut alltid nätverkskabeln till nätverksenheten först och sedan till datorn.

2.Anslut telefoneller nätverkskablar till datorn.

3.Anslut datorn och alla anslutna enheter till eluttagen.

4.Starta datorn.

5.Kontrollera att datorn fungerar korrekt genom att köra Dell Diagnostics. Se Dell Diagnostics.

Tillbaka till innehållssidan

Tillbaka till innehållssidan

Ta bort och sätta tillbaka delar

Dell™ OptiPlex™ 780 Servicehandbok — Small form factor-dator

Kåpa	Knappcellsbatteri
Minne	Optisk enhet
Diskettenhet	Kylfläns och processor
Expansionskort	Hårddisk
Nätaggregat	Moderkort
I/O-panel	Fläkt

Tillbaka till innehållssidan

Tillbaka till innehållssidan

Tekniska specifikationer

Processor	Kontroller och indikatorer
Minne	Nätverk
Expansionsbuss	Ljud
Bildskärm	Strömförsörjning
Systeminformation	Kontakter på moderkortet
Kort	Fysiskt
Enheter	Miljöpåverkan
Externa kontakter

OBS! Erbjudanden kan variera mellan olika regioner. Mer information om datorns konfiguration får du om du klickar på Start→ Hjälp och support och väljer alternativet att visa datorinformation.

OBS! Om inget annat anges är specifikationerna identiska för minitorns-, bordsoch small form factor-datorer.

Processor
Typ	Intel® Core™2 Duo; FSB upp till 1333
	MHz
	Intel Core 2 Quad; FSB upp till 1333
	MHz
	Intel Pentium® Double Core; FSB upp
	till 1066 MHz
	Intel Celeron®; FSB upp till 800 MHz
L2-cache (nivå 2)	minst 512 KB pipelined-burst, associativ
	åttavägsinställning, writeback-SRAM
Minne
Typ	DDR3 SDRAM (endast minne utan
	felkorrigering)
Hastighet	1067 MHz
Kontakter	fyra
Kapacitet	1 GB eller 2 GB icke-ECC
Minsta minne	1 GB
Största minne	8 GB
Bildskärm
Inbyggd	Intel grafikmediaaccelerator X4500
	Upp till 256 MB delat grafikminne (totalt
	systemminne större än 512 MB)
Separat	PCI Express x16-kortplats har stöd för
	antingen ett PCI Express-kort eller ett
	DVI-grafikkort som tillägg (vid stöd för
	dubbla bildskärmar)
Ljud
Inbyggt	Intel högdefinitionsljud
Nätverk

Inbyggt	Integrerar nätverksgränssnittskort (NIC)
	som kan klara kommunikation på
	10/100/1000 MB/sek
Systeminformation
Kretsuppsättning	Intel® Q45 Express-kretsuppsättning
	med ICH10DO
DMA-kanaler	åtta
Avbrottsnivåer	24
BIOS-chip (NVRAM)	64 Mb
Expansionsbuss
Busstyp	PCI 2.3
	PCI Express 2.0
	SATA 1.0A och 2.0
	eSATA
	USB 2.0
Busshastighet	PCI: 133 MB/s
	PCI Express:
	x1-kortplats, dubbelriktad
	hastighet — 250 MB/s
	x16-kortplats, dubbelriktad
	hastighet — 8 GB/s
	SATA: 1,5 GBps och 3,0 GBps
	eSATA: 3,0 Gbps
	USB: 480 Mbps
Kort
PCI
Minitorndator	upp till två kort av full höjd
Bordsdator	utan förlängningskort — upp till två
	lågprofilskort
Small form factor-dator	med förlängningskort — upp till två kort
	av full höjd
	ett lågprofilskort
PCI Express x1
Minitorndator	ett fullhöjdskort
Bordsdator	inget
Small form factor-dator	inget
PCI Express x16
Minitorndator	ett fullhöjdskort
Bordsdator	utan förlängning — ett lågprofilskort
	med förlängning — ett kort av full höjd
Small form factor-dator	ett lågprofilskort

OBS! PCI Express x16-platsen inaktiveras när en bildskärm ansluts till den integrerade bildskärmskontakten.

	Enheter
	Externt åtkomliga
	5,25-tums enhetsuttag	för enheter av typ SATA DVD-ROM,
	Minitorndator	DVD+/-RW eller CD +/-RW
		två uttag
	Bordsdator
		ett uttag
	Small form factor-dator
		ett slimline-uttag
	3,5-tums enhetsuttag	för 19-i-1 mediekortläsare
	Minitorndator	ett uttag
	Bordsdator	ett uttag
	Small form factor-dator	ett slimline-uttag
	Internt åtkomliga
	3,5-tums enhetsuttag	för hårddiskar
	Minitorndator	två uttag
	Bordsdator	ett uttag
	Small form factor-dator	ett uttag

OBS! Datorn kan ha stöd för upp till två 2,5-tums hårddiskar med fästen.

	Externa kontakter
	Ljud
	Baksida	två kontakter för ingång/ mikrofon och
		utgång
	Framsida	två frontpanelkontakter för hörlurar och
		mikrofon
	eSATA	en 7-stiftskontakt
	Nätverk	en RJ45-kontakt
	Parallell	en 25-stiftskontakt (dubbelriktad)
	Seriell	en 9-stiftskontakt; 16550-kompatibel
	USB
	Framsida	två kontakter
	Baksida	sex kontakter
	Bildskärm	en VGA-kontakt med 15 hål
		en DisplayPort-kontakt med 20 stift
	Kontakter på moderkortet
	PCI 2.3	databredd (maximal) — 32 bitar
	Minitorndator	två 120-stiftskontakter
	Bordsdator	två 120-stiftskontakter
	Small form factor-dator	en 120-stiftskontakt
	PCI Express x1	databredd (maximal) — en PCI Express-
	Minitorndator	lane
		en 36-stiftskontakt
	Bordsdator
		gäller ej

Small form factor-dator

gäller ej

PCI Express x16	en 164-stiftskontakt
	databredd (maximal) — 16 PCI Express-
	lanes
Seriell ATA
Minitorndator	fyra 7-stiftskontakter
Bordsdator	tre 7-stiftskontakter
Small form factor-dator	tre 7-stiftskontakter
Minne	fyra 240-stiftskontakter
Intern USB-enhet	en 10-stiftskontakt (stöd för två USB-
	portar)
Processorfläkt	en 5-stiftskontakt
Hårddiskfläkt	en 5-stiftskontakt
Frontpanelkontroll	en 40-stiftskontakt
Processor	en 775-stiftskontakt
Ström 12V	en 4-stiftskontakt
Strömförsörjning	en 24-stiftskontakt
Kontroller och indikatorer
Datorns framsida
Strömknapp	tryckknapp
Strömindikator	blinkande grönt ljus — indikerar att
	datorn är i viloläge.
	fast grönt ljus — indikerar att datorn är
	på.
	blinkande gult ljus — indikerar att det är
	problem med moderkortet.
	fast gult ljus — indikerar att moderkortet
	inte kan initialiseras.
Indikator för enhetsaktivitet	blinkande grönt ljus — indikerar att
	datorn läser data från eller skriver data
	till hårddisken
Indikator för nätverksanslutning	grönt — indikerar att anslutningen
	mellan nätverket och datorn fungerar
	bra
	släckt (inget ljus) — indikerar att datorn
	inte har en fysisk anslutning till
	nätverket.
Diagnostikindikatorer	fyra indikatorer. Se Diagnostik för mer
	information.
Datorns baksida
Indikator för länkintegritet på	grönt ljus — det finns en bra anslutning
inbyggt nätverkskort	på 10 Mbps mellan nätverket och
	datorn.
	orange ljus — det finns en bra anslutning
	på 100 Mbps mellan nätverket och
	datorn.
	gult ljus — det finns en bra anslutning
	på 1000 Mbps mellan nätverket och
	datorn.

		släckt (inget sken) — datorn har ingen
		fysisk anslutning till nätverket.
Nätverksindikator på det inbyggda		gult ljus — Ett blinkande gult sken visar
nätverkskortet		att det finns nätverksaktivitet.
Strömförsörjning
Likströmsaggregat
Effekt
Minitorndator	305		W (icke-EPA) eller 255 W (EPA)
Bordsdator	255		W (EPA)
Small form factor-dator	235		W (EPA)
Maximal värmeförlust
Minitorndator		1041 BTU/tim.
Bordsdator	955		BTU/tim.
Small form factor-dator	938		BTU/tim.
Spänning		90–265 V växelström, 50/60 Hz
Knappcellsbatteri		3 V CR2032-litiumcellbatteri

OBS! Värmeförlust beräknas baserat på strömförsörjningsenhetens wattmärkning.

OBS! Se säkerhetsinformationen som medföljde datorn för viktig information om spänningsinställning.

Fysiskt
Höjd
Minitorndator	40,80 cm (16,10 tum)
Bordsdator	11,40 cm (4,50 tum)
Small form factor-dator	9,26 cm (3,65 tum)
Bredd
Minitorndator	18,70 cm (7,40 tum)
Bordsdator	39,90 cm (15,70 tum)
Small form factor-dator	31,40 cm (12,40 tum)
Djup
Minitorndator	43,30 cm (17,00 tum)
Bordsdator	35,30 cm (13,90 tum)
Small form factor-dator	34,00 cm (13,40 tum)
Vikt
Minitorndator	11,70 kg (25,80 pund)
Bordsdator	8,26 kg (18,20 pund)
Small form factor-dator	6,80 kg (15,00 pund)
Miljöpåverkan
Temperatur
Drift	10 till 35 °C (50 till 95 °F)
Förvaring	–40 till 65 °C (–40 till 149 °F)
Relativ luftfuktighet (icke-	drift: 20 % till 80 % (maximal
kondenserande)	temperatur för våt lampa 29 °C)

	förvaring: 5 % till 95 % (maximal
	temperatur för våt lampa 38 °C)
Maximal vibration
Drift	5 till 350 Hz vid 0,0002 G2/Hz
Förvaring	5 till 500 Hz vid 0,001 till 0,01 G2/Hz
Maximal stöttålighet
Drift	40 G +/- 5 % med pulsvaraktighet på 2
	ms +/- 10 % (motsvarande 51 cm/sek)
Förvaring	105 G +/- 5 % med pulsvaraktighet på
	2 ms +/- 10 % (motsvarande 127
	cm/sek)
Höjd
Drift	–15,2 till 3048 m
Förvaring	–15,2 till 10 668 m
Luftburen föroreningsnivå	G2 eller lägre enligt ISA-S71.04-1985
Tillbaka till innehållssidan

Tillbaka till innehållssidan

Diagnostik

Dell™ OptiPlex™ 780 Servicehandbok

Dell Diagnostics

Strömknappens indikatorkoder

Ljudsignalkoder

Diagnostiklampor

Dell Diagnostics

När ska du använda Dell Diagnostics

Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.

OBS! Dell Diagnostics-programvaran fungerar bara på datorer från Dell.

OBS! Drivrutiner och verktyg -media är ett tillval och medföljer inte alla datorer.

Öppna systeminstallationsprogrammet (se Öppna systeminstallationsprogrammet), granska datorkonfigurationen och kontrollera att enheten som du vill testa visas i systeminstallationsprogrammet och är aktiv.

Starta Dell Diagnostics från hårddisken eller från Drivrutiner och verktyg -media.

Starta Dell Diagnostics från hårddisken

1.Starta (eller starta om) datorn.

2.När DELL-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.

OBS! Om du får ett meddelande om att partitionen med diagnostikverktyg inte hittades kör du Dell Diagnostics från dina Drivrutiner och verktyg -media.

Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas måste du vänta tills skrivbordet i Microsoft® Windows® visas. Stäng sedan av datorn och försök på nytt.

3.När listan över startenheter visas markerar du Boot to Utility Partition (starta med Utility-partition) och trycker på <Retur>.

4.När Main Menu (huvudmenyn) i Dell Diagnostics visas väljer du det test som du vill köra.

Starta Dell Diagnostics från skivan Drivers and Utilities

1.Sätt i skivan Drivers and Utilities.

2.Stäng av och starta om datorn.

När DELL-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.

Om du väntar för länge och Windows-logotypen visas, fortsätter du att vänta tills skrivbordet i Windows visas. Stäng sedan av datorn och försök på nytt.

OBS! Följande steg ändrar endast startsekvensen en gång. Nästa gång startas datorn i enlighet med vad som har angetts för enheterna i systeminstallationsprogrammet.

3.När listan över startenheter visas markerar du Onboard or USB CD-ROM Drive (inbyggd CD-ROM eller USB CDROM) och trycker på <Retur>.

4.Välj alternativet Boot from CD-ROM (starta från CD-ROM) på menyn och tryck på <Retur>.

5.Tryck på 1 för att öppna menyn och tryck på <Retur> för att fortsätta.

6.Välj Run the 32 Bit Dell Diagnostics (kör 32-bitars Dell Diagnostics) i den numrerade listan. Om det finns flera versioner väljer du den som gäller din dator.

7.När Main Menu (huvudmenyn) i Dell Diagnostics visas väljer du det test som du vill köra.

Huvudmenyn i Dell Diagnostics

1. När Dell Diagnostics har lästs in och Main Menu (huvudmenyn) visas klickar du på knappen för önskat alternativ.

Alternativ	Funktion
Express Test	Utför ett snabbtest av enheter. Testet tar vanligtvis 10 till 20 minuter och användaren behöver inte
(expresstest)	göra något. Kör Express Test först så ökar chanserna att hitta problemet snabbt.
Extended Test	Utför ett utökat test av enheterna. Testet tar normalt en timme eller mer, och användaren måste
(utökat test)	svara på frågor då och då.
Custom Test	Testar en viss enhet. Du kan anpassa de tester som du vill köra.
(anpassat test)
Symptom Tree	Visar de vanligaste problemsymtomen och låter dig välja test utifrån symtomen som datorn uppvisar.
(symtomträd)

2.Om du stöter på ett problem under ett test visas ett meddelande med en felkod och en beskrivning av problemet. Skriv upp felkoden och problembeskrivningen och följ sedan anvisningarna på skärmen.

3.Om du kör ett test med alternativet Custom Test eller Symptom Tree får du mer information om du klickar på någon av flikarna som beskrivs i tabellen nedan.

Flik	Funktion
Results	Visar testresultatet och eventuella fel som har påträffats.
(resultat)
Errors (fel)	Visar fel som har påträffats, felkoder och problembeskrivningar.
Help (hjälp)	Beskriver testet och kan innehålla information om eventuella krav för att kunna köra testet.
Configuration	Visar maskinvarukonfigurationen för den valda enheten.
(konfiguration)	Dell Diagnostics hämtar konfigurationsinformation för alla enheter från systeminstallationsprogrammet,
	minnet och olika interna test och visar sedan informationen i enhetslistan till vänster på skärmen.
	Enhetslistan kanske inte innehåller namnen på alla komponenter som är installerade på datorn eller alla
	enheter som är anslutna till datorn.
Parameters	Med dessa kan du anpassa testet genom att ändra inställningarna.
(parametrar)

4.När testerna är slutförda tar du ut CD-skivan om du kört Dell Diagnostics från skivan Drivers and Utilities.

5.Återgå till Main Menu (huvudmenyn) genom att stänga testskärmen. Avsluta Dell Diagnostics och starta om datorn genom att stänga skärmen Main Menu (huvudmenyn).

Strömknappens indikatorkoder

Diagnostikkoderna ger mer information om systemstatus, men även strömknappen kan ge viss statusinformation. I tabellen nedan beskrivs strömindikatorlägena.

Strömknappens

status

Av

Blinkande gult ljus

Beskrivning

Strömmen är av, lampan lyser inte.

Strömknappens status när datorn startas.

Visar att datorn har ström, men signalen för fullgod strömstatus (POWER_GOOD) är ännu inte aktiv. Om hårddiskindikatorn inte lyser kan det betyda att nätaggregatet måste bytas ut.

Om hårddiskindikatorn lyser kan det betyda att det är fel på en inbyggd regulator eller voltregulator. Se avsnittet om diagnostikkoder för mer information.

Gult ljus

Blinkande

grönt ljus

Grönt ljus

Strömknappens andra status när datorn startas. Visar att signalen om fullgod strömstatus (POWER_GOOD) är aktiv och strömförsörjningen och nätaggregatet fungerar bra. Se avsnittet om diagnostikkoder för mer information.

Systemet är i energisparläge, antingen S1 eller S3. Se diagnostikkoderna för att avgöra vilket läge datorn befinner sig i.

Systemet är i S0-läget, det normala strömläget på en fungerande dator.

BIOS ändrar lampan till detta läge för att visa att det har börjat hämta op-koder (maskinkoder).

Ljudsignalkoder

Om bildskärmen inte kan visa felmeddelanden under POST, kan datorn skicka ut ett antal signaler som identifierar problemet eller som kan hjälpa dig att identifiera en skadad komponent eller enhet. Nedanstående tabell visar de pipkoder som kan genereras under POST. Det flesta pipkoder indikerar ett allvarligt fel som förhindrar datorn från att slutföra startrutinen tills det angivna tillståndet har rättats till.

Kod	Orsak
1-1-2	Registerfel i processorn
1-1-3	Fel vid läsning från/skrivning till NVRAM
1-1-4	Felaktig kontrollsumma för ROM-BIOS
1-2-1	Fel på den programmerbara timern
1-2-2	DMA-initieringsfel
1-2-3	Läseller skrivfel på DMA-sidregister
1-3	Fel vid test av bildskärmsminne
1-3-1 till 2-4-4 Minnet identifieras eller används inte korrekt
3-1-1	Slav-DMA-registerfel
3-1-2	Huvud-DMA-registerfel
3-1-3	Huvudavbrottsmaskregisterfel
3-1-4	Slavavbrottsmaskregisterfel
3-2-2	Laddning av avbrottsvektor misslyckades
3-2-4	Fel vid test av tangentbordets styrenhet
3-3-1	Ingen ström till NVRAM
3-3-2	Ogiltig konfiguration av NVRAM
3-3-4	Fel vid test av bildskärmsminne
3-4-1	Fel vid initiering av bildskärmen
3-4-2	Fel vid omritning av skärmbild
3-4-3	Fel vid sökning efter video-ROM
4-2-1	Inga signaler från timern
4-2-2	Shutdown failure (Avstängningsfel)
4-2-3	Fel på port A20
4-2-4	Unexpected interrupt in protected mode (Oväntat avbrott i skyddat läge)
4-3-1	Minnesfel ovanför adressen 0FFFFh
4-3-3	Fel på timerkretsräknare 2
4-3-4	Time-of-day clock stopped (Klockan har stannat)
4-4-1	Fel vid test av seriell eller parallell port

4-4-2	Det gick inte att dekomprimera koden till skuggat minne
4-4-3	Fel vid test av flyttalsprocessorn
4-4-4	Fel vid cachetest

Diagnostikindikatorer

Som hjälp för att felsöka ett problem finns det fyra ljusindikatorer märkta med 1, 2, 3 och 4 på baksidan. När datorn startar normalt blinkar lamporna innan de stängs av. Om datorn inte fungerar som den ska kan du identifiera problemet genom att se i vilken ordning lamporna blinkar.

OBS! När datorn är färdig med POST-proceduren släcks alla fyra lamporna innan operativsystemet startar.

Diagnostikkod Problembeskrivning

Datorn är avstängd på normalt sätt eller så har ett fel inträffat innan BIOS-koden kördes.

Diagnostikindikatorerna lyser inte när datorn startat operativsystemet utan problem.

Ett processorfel kan ha uppstått.

Minnesmoduler har upptäckts, men ett minnesfel har uppstått.

Lösningsförslag

Anslut datorn till ett fungerande eluttag.

Kontakta Dell om problemet kvarstår.

Sätt tillbaka processorn (hänvisa till informationen om processorn för datorn).

Kontakta Dell om problemet kvarstår.

Om två eller flera minnesmoduler är installerade tar du bort dem. Sedan återinstallerar du en modul och startar datorn igen. Om datorn startar normalt fortsätter du med att installera ytterligare minnesmoduler (en i taget) tills du har hittat en felaktig modul eller satt tillbaka alla moduler utan problem.

Om möjligt bör du installera verifierat arbetsminne av samma typ i datorn.

Kontakta Dell om problemet kvarstår.

Ett möjligt grafikkortfel	Sätt tillbaka eventuella installerade grafikkort.
har uppstått.	Om möjligt, installera ett fungerande grafikkort i datorn.
	Kontakta Dell om problemet kvarstår.
Ett möjligt diskettenhetTa ur och sätt tillbaka eloch datakablar.
eller hårddiskfel har
uppstått.
Ett USB-fel kan ha	Sätt tillbaka alla USB-enheter och kontrollera alla kabelanslutningar.
uppstått.
Inga minnesmoduler	Om två eller flera minnesmoduler är installerade tar du bort dem.
kunde identifieras.	Sedan återinstallerar du en modul och startar datorn igen. Om
	datorn startar normalt fortsätter du med att installera ytterligare
	minnesmoduler (en i taget) tills du har hittat en felaktig modul eller
	satt tillbaka alla moduler utan problem.
	Om möjligt bör du installera verifierat arbetsminne av samma typ i
	datorn.
	Kontakta Dell om problemet kvarstår.
Minnesmodulerna	Kontrollera att det inte finns några särskilda krav på placering av
upptäcks, men det har	minnesmodul/kontakt.
uppstått ett	Kontrollera att minnet du använder stöds av datorn (se avsnittet
minneskonfigurations-	"Specifikationer" för datorn).
eller	Kontakta Dell om problemet kvarstår.
minneskompatibilitetsfel.
Ett expansionskortfel	Kontrollera om det finns en konflikt genom att ta ut ett
kan ha uppstått.	expansionskort (inte ett grafikkort) och starta om datorn.
	Om felet kvarstår sätter du i kortet som du tog ut, tar ut ett annat
	kort och startar sedan om datorn.

		Upprepa detta för varje installerat expansionskort. Om datorn
		startar på normalt sätt söker du efter resurskonflikter på det
		senaste kortet som togs ut ur datorn.
		Kontakta Dell om problemet kvarstår.
Det har uppstått ett		Se till att alla kablar till hårddisken och den optiska enheten är
annat fel.		korrekt anslutna till moderkortet.
		Om ett felmeddelande på skärmen visar att det är problem med en
		enhet (t.ex. diskettenheten eller hårddisken), kontrollera den
		enheten för att undersöka om den fungerar korrekt.
		Om operativsystemet försöker starta från en enhet (t.ex.
		diskettenheten eller den optiska enheten), kontrollera
		systeminstallationsprogrammet och se till att startsekvensen är den
		rätta för enheterna som är installerade i datorn.
		Kontakta Dell om problemet kvarstår.

Tillbaka till innehållssidan

Tillbaka till innehållssidan

Systeminstallation

Dell™ OptiPlex™ 780 Servicehandbok — minitornsdator, bordsdator och small form factor-dator

Startmeny

Navigeringstangenter

Öppna systeminstallationsprogrammet

Simulering av systeminstallation

Alternativ på systeminstallationsmenyn

Startmeny

Tryck på <F12> när Dell™-logotypen visas om du vill öppna startmenyn med en lista över giltiga startenheter för systemet.

De alternativ som visas är:

Internal HDD (Inbyggd hårddisk)

CD-/DVD-/CD-RW Drive (CD-/DVD-/CD-RW-enhet)

Onboard NIC (Inbyggt NIC)

BIOS Setup (BIOS-installationsprogram)

Diagnostics (Diagnostik)

Den här menyn är användbar om du vill starta från en viss enhet eller utföra diagnostik för systemet. Startordningen som är sparad i BIOS ändras inte när du använder startmenyn.

Navigeringstangenter

Använd följande tangenter för att navigera mellan systeminstallationsskärmarna.

	Navigeringstangenter
Åtgärd	Tangenter
Visa eller dölja fält	<Retur>, vänstereller högerpil eller +/–
Visa eller dölja alla fält	< >
Avsluta BIOS	<Esc>—Avsluta inte inställningarna, spara och avsluta, avsluta utan att spara
Ändra en inställning	Vänster eller höger piltangent
Markera fältet som du vill ändra	<Retur>
Avbryta ändring	<Esc>
Återställa standardinställningar	<Alt><F> eller menyalternativet Load Defaults (ladda standardinställningar)

Öppna systeminstallationsprogrammet

Datorn har följande alternativ för BIOS och systeminstallationsprogrammet:

Öppna en engångsstartmeny genom att trycka på <F12>

Du kan nå systeminstallationsprogrammet genom att trycka på <F2>

<F12> Meny

Tryck på <F12> när logotypen för Dell™ visas för att öppna engångsstartmenyn med en lista över giltiga startenheter för datorn. Alternativen Diagnostics (diagnostik) och Enter Setup (starta systeminstallationsprogrammet) finns också på den här menyn. Vilka enheter som finns med i listan på startmenyn beror på systemets startbara enheter. Den här menyn är användbar när du försöker starta en viss enhet eller ta fram diagnostik för datorn. När du gör ändringar i startmenyn innebär inte det att det görs ändringar i startordningen som finns sparad i BIOS.

<F2>

Tryck på <F2> för att öppna systeminstallationsprogrammet och ändra de användardefinierbara inställningarna. Om du inte kan öppna systeminstallationsprogrammet med den här tangenten, tryck på <F2> när indikatorerna på tangentbordet börjar blinka.

Alternativ på systeminstallationsmenyn

OBS! Alternativen i systeminstallationsprogrammet kan variera beroende på datorn och kanske inte visas i exakt samma ordning.

General (allmänt)

System Board Visar följande information:

(moderkort)

Systeminformation: Visar BIOS Info (BIOS-information), System Info (Systeminformation), Service Tag (Servicenummer), Express Service Code (Expresskod), Asset Tag (Inventariebeteckning), Manufacture Date (Tillverkningsdatum)och Ownership Date (Ägarskapsdatum).

Minnesinformation: Visar Installed Memory (installerat minne), Usable Memory (användbart minne), Memory Speed (minneshastighet), Memory Channel Mode (minneskanalläge), Memory Technology (minnesteknologi), DIMM_1 Size (DIMM_1storlek), DIMM_2 Size (DIMM_2-storlek), DIMM_3 Size (DIMM_3-storlek) och DIMM_4 Size (DIMM_4-storlek).

Processorinformation: Visar Processor Type (processortyp), Processor Speed (processorhastighet), Processor Bus Speed (processorbusshastighet), Processor L2 cache (processorns L2-cacheminne), Processor ID (processor-ID), Microcode Version (mikrokodsversion), Multi Core Capable (Multi Core-kapabel) och HT Capable 64-bit Technology (HT-kapabel 64-bitarsteknologi). PCI-information: Visar tillgängliga platser på moderkortet.

Date/Time	Visar datum och tid för systemet. Ändringar av systemdatum och tid träder omedelbart i kraft.
(datum/tid)
Boot	Anger den ordning i vilken datorn försöker hitta ett operativsystem bland de enheter som anges i listan.
Sequence	Inbyggd diskettenhet eller USB-diskettenhet
(startsekvens)
	Hårddisk (visar modellen som för närvarande finns i systemet)
	Inbyggd CD-ROM-enhet eller USB CD-ROM-enhet
	USB-enhet

Drives (enheter)

Diskette drive (diskettenhet) Det här fältet avgör hur BIOS konfigurerar diskettenheter, operativsystem med USB-stöd kommer att känna igen USB-diskettenheten oavsett denna inställning:

Disable (inaktivera) - Alla diskettenheter är inaktiverade

Enable (aktivera) - Alla diskettenheter är aktiverade

Installationsalternativet "USB Controller" (USB-styrenhet) påverkar diskettdriften.

SATA Operation (SATA-drift) konfigurerar driftläget för den integrerade hårddisken styrenhet.

	RAID Autodetect / AHCI = RAID om signerade enheter, annars AHCI
	RAID Autodetect / ATA = RAID om signerade enheter, annars ATA
	RAID On / ATA = SATA konfigureras för RAID vid varje start
	Legacy = Hårddiskens styrenhet konfigureras för legacy-läge
	Legacy-läge tillhandahåller kompatibilitet med vissa äldre operativsystem som inte stöder originalresurser som tilldelats
	enhetsstyrenheten.
	RAID-läge är inte kompatibelt med bildservern. Inaktivera RAID-läge om du aktiverar bildservern.
S.M.A.R.T Reporting	Det här fältet bestämmer om hårddiskfel för inbyggda enheter ska rapporteras under systemstart. Den här funktionen är en del av
(S.M.A.R.T-rapportering)	SMART-specifikationen (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology).

Det här alternativet är inaktiverat som standard.

Devices (enheter)

Aktiverar eller inaktiverar SATAeller ATA-enheter som är anslutna till moderkortet.

System Configuration (systemkonfiguration)

Integrated NIC (integrerat NIC)

USB for FlexBay (USB för FlexBay)

USB Controller (USB-styrenhet)

Parallel Port (parallellport)

Aktiverar eller inaktiverar det inbyggda nätverkskortet. Du kan ställa in inbyggt NIC till:

Disable (inaktivera)

Enable ((aktiverad), standard)

Enable with PXE (aktivera med PXE)

Enable with ImageServer (aktivera med bildserver)

ImageServer är inte kompatibel med RAID-läge. Inaktivera RAID-läge om du aktiverar bildservern.

PXE behövs endast om du avser att starta till ett operativsystem som finns på en server, inte om du startar till ett operativsystem som finns på en hårddisk i detta system.

Med detta fält kan du aktivera och inaktivera inbyggd USB för Flex Bay och du kan ange:

Disable (inaktivera) - Inbyggd USB för Flex Bay är inaktiverad Enable (aktivera) - Inbyggd USB för FlexBay är aktiverad

No Boot (ingen start) - Inbyggd USB för FlexBay är aktiverad, men inte startbar. (standard)

Aktiverar eller inaktiverar den inbyggda USB-styrenheten. Du kan ställa in USB-styrenheten till:

Enable ((aktiverad), standard)

Disable (inaktivera)

No boot (ingen start)

Operativsystem med USB-stöd erkänner USB-lagring

Identifierar och definierar inställningarna för parallellporten. Du kan ställa in parallellporten till:

Disable (inaktivera)

AT

PS/2 (standard)

EPP

ECP No DMA (ECP ingen DMA)

ECP DMA 1

ECP DMA 3

Parallel Port Address (adress för parallellport)

Serial Port #1 (seriell port nr 1)

Serial Port #2 (seriell port nr 2)

Miscellaneous Devices (diverse enheter)

Ställer in bas-I/O-adressen för den inbyggda parallellporten.

Identifierar och definierar inställningarna för seriell port. Du kan ställa in den seriella porten till:

Disable (inaktivera)

Auto (standard)

COM1

COM3

Operativsystemet kan allokera resurser även om inställningen är inaktiverad.

Identifierar och definierar inställningarna för seriell port. Du kan ställa in den seriella porten till:

Disable (inaktivera)

Auto (standard)

COM2

COM4

Operativsystemet kan allokera resurser även om inställningen är inaktiverad. Aktiverar eller inaktiverar följande inbyggda enheter:

		Front USB (främre USB)
		Rear Dual USB (bakre dubbel USB)
		Rear Quad USB (bakre fyrdubbel USB)
		PCI slots (PCI-platser)
		Audio (Ljud)
Video (bildskärm)
Primary Video	Det här fältet bestämmer vilken bildskärmsstyrenhet som ska bli den primära bildskärmsstyrenheten när två styrenheter finns tillgängliga i
(primär bildskärm)	systemet. Detta val har endast betydelse om det finns två bildskärmsstyrenheter.
	Auto (standard) - Använd bildskärmsstyrenhet som är ett tillägg.
	Onboard/Card (ombord/kort) - Använd den integrerade bildskärmsstyrenheten om det inte har installerats ett grafikkort. Ett PEG-
	kort (PCI Express Graphic) åsidosätter och inaktiverar den integrerade bildskärmsstyrenheten.

Performance (prestanda)

Multi Core	Det här fältet anger huruvida processorn har en eller alla kärnor aktiverade. Prestanda för vissa program förbättras med ytterligare kärnor.
Support (stöd för
flera kärnor)
Intel®	Det här alternativet aktiverar eller inaktiverar processorns Intel® SpeedStep™-läge. När det är inaktiverat sätts systemet i högsta
SpeedStep™	prestandaläge och drivrutinen för programmet Intel® SpeedStep™ eller operativsystemet förhindras från att justera processorns prestanda. När
	Intel® SpeedStep™ är aktiverat ges CPU:n möjlighet att drivas i flera prestandalägen.
	Det här alternativet är inaktiverat som standard.
C States Control	Det här alternativet aktiverar eller inaktiverar ytterligare processorvilolägen. Operativsystemet kan dessutom använda dessa för ytterligare
	energibesparing när det är ledigt.
(C-lägeskontroll)	Det här alternativet är inaktiverat som standard.

Limit CPUID Value Detta fält begränsar det maximala värde som processorns standard CPUID-funktion har stöd för. Vissa operativsystem slutför inte installationen
(begränsa CPUIDnär maximal CPUID-funktion som stöds är större än 3.
värde)	Det här alternativet är inaktiverat som standard.
HDD Acoustic	Med det här alternativet kan du optimera hårddiskprestanda och akustiska brusnivå baserat på dina personliga önskemål.
Mode (akustikläge
för hårddisken)	Bypass ((ignorera) standard) - gör ingenting (behövs för äldre enheter).
	Quiet (tyst) - enheten är långsammare, men tystare.
	Suggested (föreslås) - ger enhetstillverkaren möjlighet att välja läge.
	Performance (prestanda) - enheten är snabbare, men möjligtvis mer brus.
Virtualization Support (virtualiseringsstöd)
Virtualization	Det här alternativet anger huruvida en VMM (Virtual Machine Monitor) kan utnyttja de ytterligare maskinvarufunktioner som tillhandahålls av
(virtualisering)	Intel® Virtualization Technology.
	Enable Intel® Virtualization Technology (aktivera Intel® Virtualization Technology) - Detta alternativ är som standard inaktiverat.
VT for Direct	Aktiverar eller inaktiverar VMM (Virtual Machine Monitor) vad gäller användning av ytterligare maskinvarufunktioner från Intel® Virtualization
I/O (VT för	Technology för direkt-I/O.
direkt-I/O)	Enable Intel® Virtualization Technology for Direct I/O (aktivera Intel® Virtualization Technology för direkt-I/O) - Detta alternativ är
	som standard inaktiverat.
Trusted	Det här fältet anger om en MVMM (Measured Virtual Machine) kan utnyttja de ytterligare maskinvarufunktioner som tillhandahålls av Intel®
	Trusted Execution Technology. TPM Virtualization Technology och Virtualization Technology för direkt-I/O måste vara aktiverade för att kunna
Execution	använda den här funktionen.
(betrodd	Enable Intel® Trusted Execution Technology (aktivera Intel® Trusted Execution Technology) - Detta alternativ är som standard
körning)

inaktiverat.

Security (säkerhet)

Administrative Password (administrativt lösenord)

System Password (systemlösenord)

Password Changes (lösenordsändringar)

TPM Security (TPM-säkerhet)

CPU XD Support (stöd för CPU XD)

Computrace(R)

Det här alternativet ger begränsad åtkomst till datorns systeminstallationsprogram på samma sätt som åtkomst till systemet kan begränsas med System Password option (alternativet för systemlösenord).

Det här alternativet är inställt som standard.

Visar tillståndet för systemlösenordet och gör att du kan tilldela och verifiera ett nytt systemlösenord.

Det här alternativet är inställt som standard.

Aktiverar eller inaktiverar möjligheten för användaren att ändra systemlösenordet utan administratörslösenord.

Det här alternativet är aktiverat som standard.

Aktiverar eller inaktiverar TPM-säkerheten (Trusted Platform Module).

Du kan ställa in TPM-säkerheten till:

Deactivate ((inaktivera), standard)

Activate (aktivera)

Clear (rensa)

OBS! När TPM Security ställs in till Clear (rensa) tar systeminstallationsprogrammet bort den användarinformation som lagras i TPM.

Aktiverar eller inaktiverar körning av inaktiveringsläge för processorn.

Det här alternativet är aktiverat som standard.

Aktiverar eller inaktiverar den valfria Computrace®-tjänsten som har utformats för tillgångshantering.

Du kan ställa in det här alternativet till följande:

Deactivate (deaktivera) (standard)

Disable (inaktivera)

Activate (aktivera)

SATA-0 Password (SATA-0- Visar aktuell status för lösenordet som har ställts in för den hårddisk som är ansluten till SATA-0-kontakten på moderkortet.

lösenord)

Du kan även ställa in ett nytt lösenord. Det här alternativet är inställt som standard.

OBS! Systeminstallationsprogrammet visar ett lösenord för varje hårddisk som är ansluten till moderkortet.

Power Management (strömhantering)
AC Recovery	Bestämmer hur systemet svarar när nätström tillförs igen efter ett strömavbrott. Du kan ställa in strömåterställning till:
	Power Off ((ström av), standard)
	Power On (ström på)
	Last State (senaste läge)
Auto On Time (automatisk	Anger när datorn ska sättas på automatiskt.
påslagningstid)	Tid anges i vanligt 12-timmarsformat (timmar:minuter:sekunder).
	Ändra starttiden genom att skriva värdena i fälten för tid och AM/PM.
	OBS! Den här funktionen fungerar inte om du stänger av datorn med brytaren på förgreningsdosan eller överspänningsskyddet eller
	om Auto Power On (automatisk starttid) är inställt till inaktiverat.
Low Power Mode	Aktiverar eller inaktiverar läget för låg ström.
(lågströmsläge)	Det här alternativet är inaktiverat som standard.
	När lågströmsläget är aktiverat inaktiveras det integrerade nätverkskortet när systemet stängs av eller är i viloläget. Endast NIC-
	kort som är tillägg kan då slå på systemet via fjärraktivering.
Remote Wake Up	Gör att systemet startar när en styrenhet för nätverksgränssnitt får en aktiveringssignal. Du kan ställa in fjärraktivering till:
(fjärraktivering)	Disable ((inaktivera), standard)
	Enable (aktivera)
	Enable with Boot NIC (aktivera med start-NIC)
Suspend Mode (vänteläge)	Ställer in vänteläget för strömhantering till:
	S1
	S3 (standard)
	OBS! Om AMT Management Engine (ME) i systemet är inaktiverat är vänteläget S1 otillgängligt i systeminstallationsprogrammet.
Fan Control Override	Styr hastigheten på systemfläkten.
(åsidosätt fläktstyrning)	OBS! När aktiverad körs fläkten med full hastighet.
Maintenance (underhåll)
Service Tag		Visar servicenumret för datorn.
Asset Tag		Gör att du kan skapa en systeminventariebeteckning om det inte redan har gjorts.
		Det här alternativet är inställt som standard.
SERR Messages (SERR-meddelanden)		Styr SERR-meddelandemekanismen.
		Det här alternativet är aktiverat som standard.
		En del bildskärmskort kräver att SERR-meddelandemekanismen inaktiveras.
ImageServer (bildserver)
Lookup Method (sökmetod)	Anger hur bildservern söker efter serveradressen.
	Static IP (statisk IP)
	DNS
	OBS! Du måste ställa in Integrated NIC (inbyggt NIC) till Enable with ImageServer (aktivera med bildserver) för att ställa in
	Lookup Method (sökmetod).
ImageServer IP (IP för	Anger den primära statiska IP-adressen för den bildserver med vilken klientprogramvaran kommunicerar.
bildserver)	Standard-IP-adressen är 255.255.255.255
	OBS! Du måste ställa in Integrated NIC (inbyggt NIC) till Enable with ImageServer (aktivera med bildserver) för att ställa
	in ImageServer IP (bildserver-IP).
ImageServer Port (port för	Anger den primära IP-porten för den bildserver med vilken klientprogramvaran kommunicerar.
bildserver)	Standard-IP-porten är 06910.
Client DHCP (klient-IP)	Anger hur klienten får IP-adressen.
	Static IP (statisk IP)
	DHCP (standard)
Client IP (klient-DHCP)	Anger den statiska IP-adressen för klienten.
	Standard-IP-adressen är 255.255.255.255
	OBS! Om du vill ställa in klient-IP måste du ställa in klient-DHCP till statisk IP
Client SubnetMask (klient-	Anger klientens nätmask.
DHCP)	Standardinställningen är 255.255.255.255

OBS! För att ställa in klientnätmask måste du ställa in klient-DHCP till statisk IP