Dell OptiPlex 7020 User Manual [de]

Dell OptiPlex 7020 Mini Tower Benutzerhandbuch
Vorschriftenmodell: D13M Vorschriftentyp: D13M001
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen
ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG liefert wichtige Informationen, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können.
WARNUNG: Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.
Copyright © 2014 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Dieses Produkt ist durch US-amerikanische und internationale
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2014 - 07
Rev. A00
Inhaltsverzeichnis
1 Arbeiten am Computer.........................................................................................5
Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers............................................................... 5
Ausschalten des Computers................................................................................................................. 6
Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers...........................................................7
2 Entfernen und Einbauen von Komponenten...................................................8
Empfohlene Werkzeuge........................................................................................................................8
Vorder- und Rückansicht......................................................................................................................8
Entfernen der Abdeckung..................................................................................................................... 9
Einbauen der Abdeckung......................................................................................................................9
Entfernen des Eingriffschalters............................................................................................................. 9
Einbauen des Eingriffschalters............................................................................................................10
Entfernen der WLAN-Karte (Wireless Local Area Network)...............................................................10
Einsetzen der WLAN-Karte.................................................................................................................. 11
Entfernen der Frontverkleidung.......................................................................................................... 11
Anbringen der Frontverkleidung......................................................................................................... 12
Entfernen der Erweiterungskarte........................................................................................................ 12
Einbauen der Erweiterungskarte.........................................................................................................13
Speichermodul-Richtlinien................................................................................................................. 13
Entfernen des Speichers......................................................................................................................13
Einbauen des Speichers...................................................................................................................... 14
Entfernen der Knopfzellenbatterie......................................................................................................14
Einsetzen der Knopfzellenbatterie......................................................................................................15
Entfernen des Festplattenlaufwerks....................................................................................................15
Einsetzen des Festplattenlaufwerks....................................................................................................16
Entfernen des optischen Laufwerks................................................................................................... 16
Einsetzen des optischen Laufwerks.................................................................................................... 17
Entfernen des Lautsprechers...............................................................................................................17
Einbauen des Lautsprechers............................................................................................................... 18
Entfernen des Netzteils....................................................................................................................... 18
Einbauen des Netzteils........................................................................................................................20
Entfernen der Kühlkörperbaugruppe................................................................................................. 20
Einbauen der Kühlkörperbaugruppe..................................................................................................20
Entfernen des Prozessors................................................................................................................... 20
Einbauen des Prozessors.....................................................................................................................21
Entfernen des Systemlüfters............................................................................................................... 21
Einsetzen des Systemlüfters............................................................................................................... 22
Entfernen des Temperatursensors..................................................................................................... 22
Einbauen des Temperatursensors......................................................................................................24
Entfernen des Betriebsschalters......................................................................................................... 24
Einbauen des Betriebsschalters.......................................................................................................... 25
Entfernen der Eingabe/Ausgabe-Leiste (E/A-Leiste)......................................................................... 26
Einbauen der Eingabe/Ausgabe (E/A)-Leiste......................................................................................27
Entfernen der Systemplatine...............................................................................................................27
Einbauen der Systemplatine............................................................................................................... 28
Aufbau der Systemplatine...................................................................................................................28
3 System-Setup...................................................................................................... 30
Startreihenfolge...................................................................................................................................30
Navigationstasten................................................................................................................................30
System-Setup-Optionen.....................................................................................................................31
Aktualisieren des BIOS ........................................................................................................................41
Jumper-Einstellungen........................................................................................................................ 42
System- und Setup-Kennwortfunktionen..........................................................................................42
Zuweisen eines System- und Setup-Kennworts..........................................................................43
Löschen oder Ändern eines vorhandenen System- und/oder Setup-Kennworts..................... 44
Deaktivieren eines Systemkennworts...........................................................................................44
4 Diagnostics (Diagnose)......................................................................................46
Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des
Computers)......................................................................................................................................... 46
5 Problembehandlung für Ihren Computer......................................................47
Betriebsanzeige-LED – Diagnose...................................................................................................... 47
Signaltoncode..................................................................................................................................... 48
Fehlermeldungen................................................................................................................................48
6 Technische Daten...............................................................................................55
7 Kontaktaufnahme mit Dell................................................................................62
1

Arbeiten am Computer

Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers

Die folgenden Sicherheitshinweise schützen den Computer vor möglichen Schäden und dienen der persönlichen Sicherheit des Benutzers. Wenn nicht anders angegeben, ist bei jedem in diesem Dokument beschriebenen Vorgang darauf zu achten, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Sie haben die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen.
Eine Komponente kann ersetzt oder, wenn sie separat erworben wurde, installiert werden, indem der Entfernungsvorgang in umgekehrter Reihenfolge ausgeführt wird.
WARNUNG: Trennen Sie alle Energiequellen, bevor Sie die Computerabdeckung oder Verkleidungselemente öffnen. Bringen Sie nach Abschluss der Arbeiten im Inneren des Computers alle Abdeckungen, Verkleidungselemente und Schrauben wieder an, bevor die Verbindung zur Energiequelle hergestellt wird.
WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter
VORSICHT: Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker ausgeführt werden. Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
VORSICHT: Um elektrostatische Entladungen zu vermeiden, erden Sie sich mit einem Erdungsarmband oder durch regelmäßiges Berühren einer nicht lackierten metallenen Oberfläche, beispielsweise eines Anschlusses auf der Rückseite des Computers.
VORSICHT: Gehen Sie mit Komponenten und Erweiterungskarten vorsichtig um. Berühren Sie keine Komponenten oder Kontakte auf der Karte. Halten Sie die Karte möglichst an ihren Kanten oder dem Montageblech. Fassen Sie Komponenten wie Prozessoren grundsätzlich an den Kanten und niemals an den Kontaktstiften an.
VORSICHT: Ziehen Sie beim Trennen eines Kabels vom Computer nur am Stecker oder an der Zuglasche und nicht am Kabel selbst. Einige Kabel haben Stecker mit Sicherungsklammern. Wenn Sie ein solches Kabel abziehen, drücken Sie vor dem Herausziehen des Steckers die Sicherungsklammern nach innen. Ziehen Sie beim Trennen von Steckverbindungen die Anschlüsse immer gerade heraus, damit Sie keine Anschlussstifte verbiegen. Richten Sie vor dem Herstellen von Steckverbindungen die Anschlüsse stets korrekt aus.
ANMERKUNG: Die Farbe Ihres Computers und bestimmter Komponenten kann von den in diesem Dokument gezeigten Farben abweichen.
www.dell.com/regulatory_compliance
5
Um Schäden am Computer zu vermeiden, führen Sie folgende Schritte aus, bevor Sie mit den Arbeiten im Computerinneren beginnen.
1. Stellen Sie sicher, dass die Arbeitsoberfläche eben und sauber ist, damit die Computerabdeckung
nicht zerkratzt wird.
2. Schalten Sie den Computer aus (siehe Ausschalten des Computers).
VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel trennen, ziehen Sie es zuerst am Computer und dann am Netzwerkgerät ab.
3. Trennen Sie alle Netzwerkkabel vom Computer.
4. Trennen Sie Ihren Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte vom Stromnetz.
5. Halten Sie den Betriebsschalter gedrückt, während Sie den Computer vom Netz trennen, um die
Systemplatine zu erden.
6. Entfernen Sie die Abdeckung.
VORSICHT: Bevor Sie Komponenten im Inneren des Computers berühren, müssen Sie sich erden. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metalloberfläche, beispielsweise Metallteile an der Rückseite des Computers. Berühren Sie während der Arbeiten regelmäßig eine unlackierte Metalloberfläche, um statische Aufladungen abzuleiten, die zur Beschädigung interner Komponenten führen können.

Ausschalten des Computers

VORSICHT: Um Datenverlust zu vermeiden, speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle aktiven Programme, bevor Sie den Computer ausschalten.
1. Fahren Sie das Betriebssystem herunter:
Unter Windows 8:
– Verwenden eines Touch-fähigen Geräts:
a. Wischen Sie ausgehend von der rechten Seite über den Bildschirm, öffnen Sie das
Charms-Menü und wählen Sie Einstellungen.
b. Wählen Sie das aus und wählen Sie dann Herunterfahren
– Verwenden einer Maus:
a. Fahren Sie mit dem Mauszeiger über die rechte obere Ecke des Bildschirms und klicken
Sie auf Einstellungen.
b. Klicken Sie auf das Symbol und wählen Sie Herunterfahren.
Unter Windows 7:
1. Klicken Sie auf Start (Start) ,
2. Klicken Sie auf Herunterfahren
oder
1. Klicken Sie auf Start (Start) ,
6
2. Klicken Sie auf den Pfeil unten rechts im Startmenü (siehe Abbildung unten), und klicken Sie
anschließend auf Herunterfahren.
2. Stellen Sie sicher, dass der Computer und alle angeschlossenen Geräte ausgeschaltet sind. Wenn der
Computer und die angeschlossenen Geräte nicht automatisch beim Herunterfahren des Betriebssystems ausgeschaltet wurden, halten Sie den Betriebsschalter 6 Sekunden lang gedrückt.

Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers

Stellen Sie nach Abschluss von Aus- und Einbauvorgängen sicher, dass Sie zuerst sämtliche externen Geräte, Karten, Kabel usw. wieder anschließen, bevor Sie den Computer einschalten.
1. Bringen Sie die Abdeckung wieder an.
VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, verbinden Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkgerät und danach mit dem Computer.
2. Verbinden Sie die zuvor getrennten Telefon- und Netzwerkkabel wieder mit dem Computer.
3. Schließen Sie den Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte an das Stromnetz an.
4. Schalten Sie den Computer ein.
5. Überprüfen Sie, ob der Computer einwandfrei läuft, indem Sie Dell Diagnostics ausführen.
7
2

Entfernen und Einbauen von Komponenten

Dieser Abschnitt bietet detaillierte Informationen über das Entfernen und Einbauen von Komponenten Ihres Computers.

Empfohlene Werkzeuge

Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein:
Kleiner Schlitzschraubenzieher
Kreuzschlitzschraubenzieher
Kleiner Kunststoffstift

Vorder- und Rückansicht

Abbildung 1. Vorder- und Rückansicht des Mini-Towers
1. Betriebsschalter oder Betriebsanzeige 2. FlexBay-Schacht
3. Mikrofonanschluss 4. Kopfhöreranschluss
5. Festplattenaktivitätsanzeige 6. Diagnoseanzeige Stromversorgung
7. Diagnosetaste Stromversorgung 8. Netzkabelanschluss
9. Tastaturanschluss 10. USB 2.0-Anschluss
11. Display-Anschluss 12. USB 3.0-Anschluss
13. VGA-Anschluss 14. Leitungseingangs- oder Mikrofonanschluss
8
15. Erweiterungskartensteckplätze 16. Sicherheitskabeleinschub
17. Halbringförmiger Bügel für ein Vorhängeschloss
19. Netzwerkanschluss 20. Serieller Anschluss
21. Leitungsausgangsanschluss (Line-Out)
18. Mausanschluss

Entfernen der Abdeckung

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers.
2. Ziehen Sie den Freigaberiegel der Abdeckung nach oben und heben Sie die Abdeckung hoch, um sie
vom Computer zu entfernen.

Einbauen der Abdeckung

1. Richten Sie die Abdeckung entlang der Laschen am Gehäuse des Computers aus.
2. Drücken Sie die Abdeckung nach unten, bis sie einrastet.
3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen des Eingriffschalters

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers.
2. Entfernen Sie die Abdeckung.
3. Trennen Sie das Kabel des Eingriffschalters von der Systemplatine.
4. Schieben Sie den Eingriffschalter im Gehäuse nach unten und entfernen Sie ihn vom Computer.
9

Einbauen des Eingriffschalters

1. Setzen Sie den Eingriffschalter an der Rückseite des Gehäuses an der entsprechenden Position ein
und schieben Sie ihn nach oben, um ihn zu fixieren.
2. Schließen Sie das Kabel des Eingriffschalters an die Systemplatine an.
3. Bringen Sie die Abdeckung an.
4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen der WLAN-Karte (Wireless Local Area Network)

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers.
2. Entfernen Sie die Abdeckung.
3. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Antenne am Computer befestigt ist.
4. Trennen Sie die Antenne vom Computer.
5. Drücken Sie auf die blaue Klammer und bewegen Sie den Riegel nach außen. Entfernen Sie die
WLAN-Karte aus dem Anschluss auf der Systemplatine.
10

Einsetzen der WLAN-Karte

1. Bauen Sie die WLAN-Karte in den Anschluss auf der Systemplatine ein und drücken Sie sie herunter,
bis sie einrastet.
2. Befestigen Sie die Verriegelung.
3. Setzen Sie die Puckantenne auf den Anschluss auf und ziehen Sie die Schrauben an, um sie am
Computer zu befestigen.
4. Bringen Sie die Abdeckung an.
5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen der Frontverkleidung

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers.
2. Entfernen Sie die Abdeckung.
3. Hebeln Sie die Halteklammern der Frontblende, die sich an der Kante der Frontblende befinden,
vorsichtig vom Gehäuse weg.
4. Drehen Sie die Frontblende seitlich vom Computer weg, um die Haken auf der gegenüberliegenden
Seite der Blende aus dem Gehäuse zu entfernen.
11

Anbringen der Frontverkleidung

1. Setzen Sie die Haken entlang der Unterkante der Frontverkleidung in die Steckplätze auf der
Gehäusevorderseite.
2. Drehen Sie die Verkleidung in Richtung Computer, um die Halteklammern der Frontverkleidung
einrasten zu lassen.
3. Bringen Sie die Abdeckung an.
4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen der Erweiterungskarte

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers.
2. Entfernen Sie die Abdeckung.
3. Drücken Sie auf die Freigabelasche, um den Riegel zu lösen.
4. Ziehen Sie den Entriegelungshebel vorsichtig von der PCI x16-Karte weg, bis Sie die Sicherungslasche
von der Einbuchtung in der Karte lösen. Dann heben Sie die Karte vorsichtig nach oben und aus ihrem Anschluss und entfernen sie von der Systemplatine.
12

Einbauen der Erweiterungskarte

1. Bauen Sie die Erweiterungskarte in den Anschluss auf der Systemplatine ein und drücken Sie sie
herunter, bis sie einrastet.
2. Drücken Sie die Halteklemme zurück in ihre Position.
3. Bringen Sie die Abdeckung an.
4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Speichermodul-Richtlinien

Um eine optimale Leistung des Computers zu gewährleisten, beachten Sie bei der Konfiguration des Systemspeichers die folgenden allgemeinen Richtlinien:
Speichermodule verschiedener Größen können gemischt eingesetzt werden (zum Beispiel 2 GB und 4 GB), aber alle belegten Kanäle müssen identisch konfiguriert sein.
Speichermodule müssen beginnend mit dem ersten Sockel eingebaut werden.
ANMERKUNG: Die Speichersockel des Computers sind je nach Hardwarekonfiguration möglicherweise anders gekennzeichnet, z.B. A1, A2 oder 1, 2, 3.
Wenn Vierfach-Speichermodule mit Einzel- oder Zweifach-Modulen gemischt eingesetzt werden, müssen die Vierfach-Module in den Sockeln mit den weißen Freigabehebeln installiert werden.
Wenn Speichermodule mit unterschiedlichen Taktraten installiert sind, erfolgt der Betrieb mit der Taktrate des langsamsten Speichermoduls.

Entfernen des Speichers

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers.
2. Entfernen Sie die Abdeckung.
3. Drücken Sie auf die Speicherhalteklammern auf jeder Seite der Speichermodule und heben Sie die
Speichermodule aus den Anschlüssen auf der Systemplatine.
13

Einbauen des Speichers

1. Richten Sie die Kerbe an der Speicherkarte auf den Steg des Systemplatinenanschlusses aus.
2. Drücken Sie das Speichermodul herunter, bis die Freigabelaschen zurückspringen, um es zu
befestigen.
3. Bringen Sie die Abdeckung an.
4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen der Knopfzellenbatterie

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers.
2. Entfernen Sie:
a. Abdeckung b. Erweiterungskarte(n)
3. Machen Sie die Knopfzellenbatterie auf der Systemplatine ausfindig.
4. Drücken Sie den Lösehebel von der Batterie weg, damit sie aus der Buchse springt und nehmen Sie
die Knopfzelle aus dem Computer.
14

Einsetzen der Knopfzellenbatterie

1. Setzen Sie die Knopfzellenbatterie in den entsprechenden Sockel auf der Systemplatine ein und
drücken Sie auf die Batterie, bis die Sperrklinke in ihrer Position einrastet und die Batterie befestigt.
2. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. Erweiterungskarte b. Abdeckung
3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen des Festplattenlaufwerks

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers.
2. Entfernen Sie die Abdeckung.
3. Trennen Sie das Datenkabel und das Stromversorgungskabel von der Rückseite der Festplatte.
Drücken Sie die blauen Befestigungslaschen nach innen und heben Sie die Festplattenhalterung aus dem Laufwerkschacht heraus.
4. Biegen Sie die Festplattenlaufwerkhalterung und nehmen Sie das Festplattenlaufwerk heraus.
15

Einsetzen des Festplattenlaufwerks

1. Setzen Sie die Festplatte in die Festplattenhalterung ein.
2. Drücken Sie beide Sicherungsriegel nach innen und schieben Sie die Festplattenhalterung in den
Schacht.
3. Schließen Sie das Datenkabel und das Stromversorgungskabel an der Rückseite der Festplatte an.
4. Bringen Sie die Abdeckung an.
5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen des optischen Laufwerks

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers.
2. Entfernen Sie:
a. Abdeckung b. Frontverkleidung
3. Trennen Sie das Datenkabel und das Stromversorgungskabel von der Rückseite des optischen
Laufwerks.
4. Schieben Sie den Riegel des optischen Laufwerks und halten Sie ihn fest, um das optische Laufwerk
zu entriegeln, und ziehen Sie das optische Laufwerk aus dem Computer.
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5. Wiederholen Sie die Schritte 3 und 4 für das zweite optische Laufwerk (falls vorhanden).

Einsetzen des optischen Laufwerks

1. Drücken Sie das optische Laufwerk von der Vorderseite zur Computerrückseite, bis es mit dem Riegel
des optischen Laufwerks befestigt ist.
2. Verbinden Sie das Datenkabel und das Stromversorgungskabel mit der Rückseite des optischen
Laufwerks.
3. Einbau von:
a. Frontverkleidung b. Abdeckung
4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen des Lautsprechers

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers.
2. Entfernen Sie die Abdeckung.
3. Trennen und lösen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine. Drücken Sie die
Sicherungslasche des Lautsprechers herunter und schieben Sie den Lautsprecher nach oben, um ihn zu entfernen.
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Einbauen des Lautsprechers

1. Schieben Sie den Lautsprecher nach unten in seinen Steckplatz, um ihn zu sichern.
2. Ziehen Sie das Lautsprecherkabel in die Gehäuseklammer und verbinden Sie das Lautsprecherkabel
mit der Systemplatine.
3. Bringen Sie die Abdeckung an.
4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen des Netzteils

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers.
2. Entfernen Sie die Abdeckung.
3. Trennen Sie die 4- und 8-adrigen Stromversorgungskabel von der Systemplatine und lösen Sie die
Kabel aus der Halterung.
18
4. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen das Netzteil an der Rückseite des Computers befestigt ist.
5. Drücken Sie auf die blaue Freigabelasche neben dem Netzteil und schieben Sie das Netzteil in
Richtung der Computervorderseite. Heben und entfernen Sie das Netzteil aus dem Computer.
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