Dell OptiPlex 7010 User Manual [en, es]

Equipo de escritorio Dell OptiPlex 9010/7010 Manual del propietario

Modelo reglamentario: D05D Tipo reglamentario: D05D002

Notas, precauciones y avisos

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.

AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.

Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ y Wi-Fi Catcher™ son marcas comerciales de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® y Celeron® son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation en los EE. UU. y en otros países. AMD® es una marca comercial registrada y AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ y ATI FirePro™ son marcas comerciales de Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, el botón de inicio de Windows Vista y Office Outlook® son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Blu-ray Disc™ es una marca comercial propiedad de Blu-ray Disc Association (BDA) y bajo licencia para uso en discos y reproductores. La marca textual Bluetooth® es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y todo uso de dicha marca por parte de Dell Inc. se realiza bajo licencia. Wi-Fi® es una marca comercial registrada de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.

2012 – 06

Rev. A00

Tabla de contenido

Notas, precauciones y avisos......................................................................................................2

Capítulo 1: Manipulación del equipo...........................................................................................5

Antes de trabajar en el interior del equipo...............................................................................................................5

Apagado del equipo..................................................................................................................................................6

Después de manipular el interior del equipo............................................................................................................6

Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes.............................................................7

Herramientas recomendadas...................................................................................................................................7

Extracción de la cubierta..........................................................................................................................................7

Instalación de la cubierta.........................................................................................................................................7

Extracción del interruptor de intrusiones.................................................................................................................8

Instalación del interruptor de intrusiones................................................................................................................9

Extracción de la tarjeta de red de área local inalámbrica (WLAN)..........................................................................9

Instalación de la tarjeta WLAN..............................................................................................................................10

Extracción del embellecedor frontal......................................................................................................................10

Instalación del embellecedor frontal......................................................................................................................11

Extracción de la tarjeta de expansión....................................................................................................................11

Instalación de la tarjeta de expansión...................................................................................................................12

Guías del módulo de memoria................................................................................................................................12

Extracción de la memoria.......................................................................................................................................13

Instalación de la memoria......................................................................................................................................13

Extracción de la batería de tipo botón....................................................................................................................13

Instalación de la batería de tipo botón...................................................................................................................14

Extracción de la unidad de disco duro...................................................................................................................14

Instalación de la unidad de disco duro...................................................................................................................16

Extracción de la unidad óptica...............................................................................................................................16

Instalación de la unidad óptica..............................................................................................................................18

Extracción del altavoz.............................................................................................................................................18

Instalación del altavoz............................................................................................................................................19

Extracción de la unidad de suministro de alimentación.........................................................................................19

Instalación de la unidad de suministro de alimentación........................................................................................23

Extracción del disipador de calor...........................................................................................................................24

Instalación del disipador de calor..........................................................................................................................25

Extracción del procesador.....................................................................................................................................25

Instalación del procesador.....................................................................................................................................26

Extracción del ventilador del sistema.....................................................................................................................26

Instalación del ventilador del sistema....................................................................................................................29

Extracción del sensor térmico................................................................................................................................29

Instalación del sensor térmico frontal....................................................................................................................31

Extracción del interruptor de alimentación............................................................................................................31

Instalación del interruptor de alimentación...........................................................................................................33

Extracción del panel de entrada/salida..................................................................................................................33

Instalación del panel de entrada/salida.................................................................................................................35

Extracción de la placa base...................................................................................................................................35

Diseño de la placa base..........................................................................................................................................37

Instalación de la placa base...................................................................................................................................38

Capítulo 3: Configuración del sistema......................................................................................39

Boot Sequence (Secuencia de inicio)....................................................................................................................39

Teclas de navegación.............................................................................................................................................39

Opciones de configuración del sistema.................................................................................................................40

Actualización de BIOS ...........................................................................................................................................48

Configuración de los puentes.................................................................................................................................49

Contraseña del sistema y contraseña de configuración........................................................................................49

Asignación de una contraseña del sistema y de configuración......................................................................49

Eliminación o modificación de una contraseña del sistema y de configuración existente.............................50

Desactivación de la contraseña del sistema...................................................................................................51

Capítulo 4: Diagnósticos..............................................................................................................53

Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) Diagnostics (Diagnósticos de evaluación del arranque de

sistema mejorado)..................................................................................................................................................53

Capítulo 5: Solución de problemas del equipo........................................................................55

Diagnósticos de LED de alimentación....................................................................................................................55

Código de sonido....................................................................................................................................................56

Mensajes de error..................................................................................................................................................56

Capítulo 6: Especificaciones......................................................................................................61

Capítulo 7: Cómo ponerse en contacto con Dell ....................................................................69

Manipulación del equipo

Antes de trabajar en el interior del equipo

Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y para garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes:

• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.

• Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el procedimiento de extracción en orden inverso.

AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad enviada con su equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas, visite la página principal de Conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance .

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.

PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque periódicamente una superficie metálica no pintada como por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo.

PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de las tarjetas. Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte de montaje metálico. Sujete un componente, como un procesador, por sus bordes y no por sus patas.

PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro, no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien alineados para evitar que se doblen las patas. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.

NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra en este documento.

Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.

1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.

2. Apague el equipo (consulte Apagado del equipo).

PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del dispositivo de red.

3. Desconecte todos los cables de red del equipo.

4. Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.

5. Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base.

6. Extraiga la cubierta.

PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los componentes internos resulten dañados.

Apagado del equipo

PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el equipo.

1. Apague el sistema operativo:

– En Windows 7:

Haga clic en Iniciar , y luego haga clic en Apagar.

– En Windows Vista:

Haga clic en Iniciar , seleccione la flecha situada en la esquina inferior derecha del menú Iniciar como se muestra a continuación y haga clic en Apagar.

– En Windows XP:

Haga clic en Inicio → Apagar equipo → Apagar . El equipo se apaga cuando concluye el proceso de apagado del sistema operativo.

2. Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo y los dispositivos conectados no se apagan automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.

Después de manipular el interior del equipo

Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender el equipo.

1. Coloque la cubierta.

PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.

2. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.

3. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.

4. Encienda el equipo.

5. De ser necesario, ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el equipo esté funcionando correctamente.

Extracción e instalación de componentes

Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.

Herramientas recomendadas

Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:

• Un pequeño destornillador de cabeza plana

• Un destornillador Phillips

• Un objeto puntiagudo de plástico

Extracción de la cubierta

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. Tire del pestillo de liberación de la cubierta y levante la cubierta hacia arriba para extraerla del equipo.

Antes de manipular el interior del equipo

Instalación de la cubierta

1. Instale la cubierta sobre el equipo.

2. Presione la cubierta hasta que quede asentada en su lugar.

3. Siga los procedimientos que se describen en

Después de manipular el interior del equipo

Extracción del interruptor de intrusiones

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. Extraiga la cubierta.

3. Presione el sujetador desde adentro para liberarlo y tire cuidadosamente el cable de intrusión de la placa base

Antes de manipular el interior del equipo

4. Deslice el interruptor de intrusiones hacia afuera y sáquelo del chasis.

Instalación del interruptor de intrusiones

1. Deslice el interruptor de intrusiones hacia la parte superior del chasis y fíjelo en su sitio.

2. Conecte el cable de intrusiones en la placa base.

3. Coloque la cubierta.

4. Siga los procedimientos que se describen en

Después de manipular el interior del equipo

Extracción de la tarjeta de red de área local inalámbrica (WLAN)

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. Extraiga la cubierta.

3. Extraiga los tornillos que fijan el disco de la antena al conector en el equipo. Retire el disco de la antena del equipo.

4. Levante los pestillos hacia arriba. Levante y extraiga la tarjeta WLAN del conector en la placa base.

Antes de manipular el interior del equipo

Instalación de la tarjeta WLAN

1. Inserte la tarjeta WLAN en su conector en la placa base y presiónelo hasta que se asente en su lugar. Ajuste el pestillo.

2. Coloque el disco de la antena en el conector y ajuste los tornillos que lo fijan al equipo.

3. Coloque la cubierta.

4. Siga los procedimientos que se describen en

Después de manipular el interior del equipo

Extracción del embellecedor frontal

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. Extraiga la cubierta.

3. Haga palanca cuidadosamente en los sujetadores de retención del panel frontal para sacarlo del chasis ubicado en el borde lateral del embellecedor frontal.

Antes de manipular el interior del equipo

4. Rote el panel frontal fuera del chasis para liberar los ganchos en el borde opuesto del panel.

Instalación del embellecedor frontal

1. Inserte los ganchos junto con el borde inferior del panel frontal en las ranuras del chasis.

2. Gire el embellecedor hacia el equipo para enganchar los cuatro sujetadores de retención del panel frontal hasta

que encajen en su sitio.

3. Coloque la cubierta.

4. Siga los procedimientos que se describen en

Después de manipular el interior del equipo

Extracción de la tarjeta de expansión

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. Extraiga la cubierta.

3. Levante la lengüeta de liberación del pestillo de retención de la tarjeta.

Antes de manipular el interior del equipo

4. Presione las palancas de liberación de la tarjeta de expansión y afloje la tarjeta para luego retirarla del conector.

Instalación de la tarjeta de expansión

1. Inserte la tarjeta de expansión dentro el conector en la placa base para fijarla en su sitio y presione hacia abajo el pestillo de la tarjeta de retención.

2. Coloque la cubierta.

3. Siga los procedimientos que se describen en

Después de manipular el interior del equipo

Guías del módulo de memoria

Para garantizar un rendimiento óptimo del equipo, observe las pautas generales siguientes al configurar la memoria del sistema:

• Los módulos de memoria de tamaños distintos se pueden combinar (por ejemplo, de 2 GB y 4 GB), pero todos los canales ocupados deben tener la misma configuración.

• Los módulos de memoria deben instalarse empezando con el primer zócalo.

NOTA: Los zócalos de memoria en el equipo pueden etiquetarse de manera diferente según la configuración del hardware. Por ejemplo, A1, A2 o 1,2,3.

• Si se combinan módulos de memoria cuádruples con módulos duales o no duales, los módulos cuádruples se deben instalar en los zócalos con las palancas de liberación blancas.

• Si se instalan módulos de memoria con velocidades distintas, todos los módulos funcionarán a la velocidad del módulo de memoria más lento instalado.

Extracción de la memoria

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. Extraiga la cubierta.

3. Presione hacia abajo en las lengüetas de la memoria a cada lado de los módulos de memoria, y levante los módulos de memoria fuera de los conectores en la placa base.

Antes de manipular el interior del equipo

Instalación de la memoria

1. Alinee la muesca de la tarjeta de memoria con la lengüeta del conector de la placa base.

2. Inserte los módulos de memoria a los conectores de la placa base. Instale la memoria con el orden 1 > 2 > 3 > 4.

3. Presione los módulos de memoria hasta que las lengüetas de liberación se asenten para fijarlos en su sitio.

4. Coloque la cubierta.

5. Siga los procedimientos que se describen en

Después de manipular el interior del equipo

Extracción de la batería de tipo botón

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. Extraiga

Antes de manipular el interior del equipo

a) la cubierta b) la tarjeta de expansión

3. Presione cuidadosamente el pestillo de liberación fuera de la batería. La batería saltará fuera de su zócalo, levántela y retírela del equipo.

Instalación de la batería de tipo botón

1. Coloque la batería de tipo botón en la ranura de la placa base.

2. Presione la batería hasta que el pestillo de liberación vuelva a colocarse en su sitio y la fije.

3. Coloque la tarjeta de expansión.

4. Coloque la cubierta.

5. Siga los procedimientos que se describen en

Después de manipular el interior del equipo

Extracción de la unidad de disco duro

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. Extraiga la cubierta.

Antes de manipular el interior del equipo

3. Extraiga el cable de datos y el de alimentación de la parte posterior de la unidad de disco duro.

4. Presione el soporte azul hacia adentro y levante el soporte de la unidad de disco duro fuera del compartimento.

5. Doble el soporte de la unidad de disco duro y saque ésta.

6. Repita los anteriores pasos con la segunda unidad de disco duro (si la hay).

Instalación de la unidad de disco duro

1. Inserte la unidad de disco duro en el soporte.

2. Presione hacia adentro las dos pestañas del soporte de seguridad y saque el soporte del compartimento del chasis.

3. Conecte el cable de datos y de alimentación a la unidad de disco duro.

4. Coloque la cubierta.

5. Siga los procedimientos que se describen en

Después de manipular el interior del equipo

Extracción de la unidad óptica

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. Extraiga a) la cubierta

b) el embellecedor frontal

Antes de manipular el interior del equipo

3. Desconecte el cable de datos y el de alimentación de la parte posterior de la unidad óptica.

4. Levante el pestillo de la unidad óptica y luego deslice la unidad óptica hacia la parte frontal del equipo.

Instalación de la unidad óptica

1. Empuje la unidad óptica desde la parte frontal hacia la parte posterior del equipo.

2. Conecte el cable de datos y el de alimentación a la unidad óptica.

3. Coloque el embellecedor frontal.

4. Coloque la cubierta.

5. Siga los procedimientos que se describen en

Extracción del altavoz

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. Extraiga la cubierta.

3. Desconecte el altavoz y desenrósquelo.

Después de manipular el interior del equipo

Antes de manipular el interior del equipo

4. Presione la lengüeta de seguridad del altavoz y deslice el altavoz hacia arriba para extraerlo.

Instalación del altavoz

1. Presione la pestaña de seguridad del altavoz y deslice éste hacia abajo para fijarlo.

2. Enrosque el cable del altavoz en el sujetador del chasis.

3. Conecte el cable del altavoz a la placa base.

4. Coloque la cubierta.

5. Siga los procedimientos que se describen en

Después de manipular el interior del equipo

Extracción de la unidad de suministro de alimentación

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. Extraiga

a) la cubierta b) la unidad de disco duro c) la unidad óptica

Antes de manipular el interior del equipo

3. Presione el sujetador plástico y desconecte el cable de alimentación de 4 patas de la placa base.

4. Desenrosque el cable de alimentación de los sujetadores del chasis.

5. Presione y levante el cable de 24 patas para desconectarlo de la placa base.

6. Desenrosque el cable de alimentación de 24 patas de los sujetadores del chasis.

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