Page 1
Dell OptiPlex 9010/7010 Ultra Small Form Factor
Manual do Proprietário
Modelo regulamentar: D01U
Tipo regulamentar: D01U003
Page 2
Notas, avisos e advertências
NOTA: Uma NOTA indica informações importantes para melhor utilizar o computador.
AVISO: Um AVISO indica potenciais danos do hardware ou a perda de dados e explica como evitar o problema.
ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões pessoais ou mesmo morte.
Copyright © 2015 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Este produto está protegido por leis de copyright e propriedade intelectual dos
EUA e internacionais. Dell™ e o logótipo da Dell são marcas comerciais da Dell Inc. nos Estados Unidos e/ou noutras jurisdições. Todas
as outras marcas e nomes aqui mencionados podem ser marcas comerciais das respectivas empresas.
2015 – 01
Rev. A02
Page 3
Índice
1 Trabalhar no computador..........................................................................................................5
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador................................................................... 5
Desligar o computador............................................................................................................................................. 6
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador..........................................................................7
2 Retirar e instalar componentes................................................................................................ 8
Ferramentas recomendadas.....................................................................................................................................8
Retirar a tampa......................................................................................................................................................... 8
Instalar a tampa........................................................................................................................................................9
Retirar a moldura frontal...........................................................................................................................................9
Instalar a moldura frontal....................................................................................................................................... 10
Retirar a caixa de unidades....................................................................................................................................10
Instalar a caixa de unidades...................................................................................................................................12
Retirar a placa de rede de área local sem fios (WLAN).........................................................................................13
Instalar a placa WLAN............................................................................................................................................14
Retirar a unidade óptica......................................................................................................................................... 15
Instalar a unidade óptica........................................................................................................................................15
Retirar a unidade de disco rígido............................................................................................................................15
Instalar a unidade de disco rígido.......................................................................................................................... 16
Retirar o interruptor de intrusão.............................................................................................................................16
Instalar o interruptor de intrusão............................................................................................................................16
Directrizes sobre módulos de memória..................................................................................................................17
Retirar a memória................................................................................................................................................... 17
Instalar a memória..................................................................................................................................................18
Retirar a pilha tipo moeda.......................................................................................................................................18
Instalar a pilha tipo moeda..................................................................................................................................... 19
Retirar a ventoinha do sistema...............................................................................................................................19
Instalar a ventoinha do sistema..............................................................................................................................20
Retirar o altifalante................................................................................................................................................. 20
Instalar o altifalante interno................................................................................................................................... 22
Retirar o botão de alimentação.............................................................................................................................. 23
Instalar o botão de alimentação.............................................................................................................................23
Retirar o painel de entrada/saída (E/S)...................................................................................................................24
Instalar o painel de entrada/saída (E/S)................................................................................................................. 25
Retirar a unidade de fonte de alimentação............................................................................................................ 25
Instalar a unidade de fonte de alimentação...........................................................................................................26
Retirar o dissipador de calor.................................................................................................................................. 27
Instalar o dissipador de calor.................................................................................................................................29
Page 4
Retirar o processador.............................................................................................................................................29
Instalar o processador............................................................................................................................................30
Retirar a placa de sistema......................................................................................................................................30
Disposição da placa de sistema.............................................................................................................................33
Instalar a placa de sistema.....................................................................................................................................34
3 Configuração do sistema.........................................................................................................35
Sequência de arranque.......................................................................................................................................... 35
Teclas de navegação..............................................................................................................................................35
Opções da configuração do sistema......................................................................................................................36
Actualizar o BIOS ...................................................................................................................................................45
Definições do jumper..............................................................................................................................................45
Palavra-passe do sistema e de configuração........................................................................................................45
Atribuir uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de configuração.............................................46
Eliminar ou alterar uma palavra-passe do sistema e/ou de configuração existente...................................... 47
Desactivar uma palavra-passe do sistema......................................................................................................47
4 Diagnóstico................................................................................................................................ 49
Diagnóstico de avaliação optimizada do sistema pré-arranque (ePSA)................................................................49
5 Resolver problemas com o computador............................................................................... 50
Diagnóstico do LED de alimentação.......................................................................................................................50
Código de sinais sonoros........................................................................................................................................51
Mensagens de erro.................................................................................................................................................51
6 Especificações.......................................................................................................................... 58
7 Contactar a Dell ........................................................................................................................66
Page 5
1
Trabalhar no computador
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Utilize as seguintes directrizes de segurança para ajudar a proteger o computador de potenciais danos, e para ajudar a
assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento neste documento pressupõe a
existência das seguintes condições:
• Leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
• É possível substituir ou, se adquirido em separado, instalar um componente ao efectuar o procedimento de remoção
na ordem inversa.
ADVERTÊNCIA: Desconecte a totalidade das fontes de alimentação eléctrica antes de proceder à abertura de
tampas ou painéis do computador. Após terminar os trabalhos no interior do computador, apenas conecte a fonte
de alimentação eléctrica após ter colocado a totalidade das tampas, painéis e parafusos.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o
mesmo. Para obter informações adicionais sobre melhores práticas de segurança, consulte a página principal de
Conformidade regulamentar em
AVISO: Muitas das reparações só podem ser efectuadas por um técnico de assistência qualificado. Apenas
deverá efectuar a resolução de problemas e algumas reparações simples, conforme autorizado na documentação
do produto ou como orientado pelo serviço de assistência on-line ou por telefone e pela equipa de suporte. Os
danos causados por assistência não autorizada pela Dell não são abrangidos pela garantia. Leia e siga as
instruções sobre segurança fornecidas com o produto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa de terra para pulso ou tocando
periodicamente numa superfície metálica não pintada, tal como um conector na parte posterior do computador.
AVISO: Manuseie cuidadosamente os componentes e as placas. Não toque nos componentes ou nos contactos
da placa. Segure a placa pelas extremidades ou pelo suporte metálico de instalação. Segure nos componentes,
como um processador, pelas extremidades e não pelos pinos.
AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo respectivo conector ou pela patilha e não pelo próprio cabo. Alguns
cabos possuem conectores com patilhas de bloqueio. Se estiver a desligar este tipo de cabo, prima as patilhas de
bloqueio antes de desligar o cabo. À medida que puxa os conectores, mantenha-os alinhados para evitar que os
pinos do conector dobrem. Do mesmo modo, antes de ligar um cabo, certifique-se de ambos os conectores estão
correctamente orientados e alinhados.
NOTA: Pode haver diferenças de aparência entre a cor do computador e determinados componentes em relação
aos apresentados nas ilustrações deste documento.
www.dell.com/regulatory_compliance .
5
Page 6
Para evitar danificar o computador, execute os seguintes passos antes de começar a efectuar qualquer procedimento
no interior do mesmo.
1. Certifique-se de que a superfície de trabalho é plana e que está limpa para evitar que a tampa do computador fique
riscada.
2. Desligue o computador (consulte Desligar o computador).
AVISO: Para desligar um cabo de rede, desligue primeiro o cabo do computador e, em seguida, desligue o
cabo do dispositivo de rede.
3. Desligue todos os cabos de rede do computador.
4. Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas eléctricas.
5. Pressione sem soltar o botão de alimentação enquanto o computador é desligado para ligar a placa de sistema à
terra.
6. Retire a tampa.
AVISO: Antes de tocar em qualquer parte interior do computador, ligue-se à terra tocando numa superfície
metálica não pintada, tal como o metal na parte posterior do computador. Enquanto trabalha, toque
periodicamente numa superfície metálica não pintada para dissipar a electricidade estática, uma vez que
esta pode danificar os componentes internos.
Desligar o computador
AVISO: Para evitar a perda de dados, guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todos os programas
abertos antes de desligar o computador.
1. Encerrar o sistema operativo:
• No Windows 8:
– Utilizando um dispositivo com a funcionalidade de toque:
a. Passe o dedo a partir da margem direita do ecrã, abra o menu Atalhos e seleccione Definições.
b. Seleccione o e depois seleccione Encerrar
– Utilizando um rato:
a. Aponte para o canto superior direito do ecrã e clique em Definições.
b. Clique no e depois seleccione Encerrar.
• No Windows 7:
1. Clique em Iniciar .
2. Clique em Encerrar.
ou
1.
Clique em Iniciar .
6
Page 7
2. Clique na seta no canto inferior direito do menu Iniciar, conforme ilustrado abaixo e, em seguida, clique
em Encerrar.
2. Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos anexados se encontram desligados. Se o computador e
os dispositivos a estes ligados não se tiverem desligado automaticamente quando encerrou o sistema operativo,
mantenha premido o botão de alimentação durante cerca de 6 segundos para os desligar.
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Uma vez concluído o procedimento de reposição de componente, certifique-se de que liga os dispositivos externos,
placas e cabos antes de ligar o computador.
1. Volte a colocar a tampa.
AVISO: Para ligar um cabo de rede, ligue em primeiro lugar o cabo ao dispositivo de rede e, em seguida,
ligue-o ao computador.
2. Ligue todos os cabos de telefone ou de rede ao computador.
3. Ligue o computador e todos os dispositivos anexados às respectivas tomadas eléctricas.
4. Ligue o computador.
5. Se for necessário, verifique se o computador funciona correctamente, executando o Dell Diagnostics.
7
Page 8
Retirar e instalar componentes
Esta secção fornece informações detalhadas sobre como retirar ou instalar os componentes do computador.
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes ferramentas:
• Chave de parafusos de ponta chata pequena
• Chave de parafusos Phillips
• Instrumento aguçado em plástico
Retirar a tampa
2
1. Siga os procedimentos indicados em
2. Com uma chave de parafusos, rode o parafuso em sentido anti-horário.
3. Puxe a tampa na sua direcção e depois levante-a para cima para removê-la do computador.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
8
Page 9
Instalar a tampa
1. Coloque a tampa no computador.
2. Faça deslizar a tampa do computador em direcção à parte anterior do chassis até ficar bem presa.
3. Aperte o parafuso em sentido horário para fixar a tampa do computador.
4. Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Retirar a moldura frontal
.
1. Siga os procedimentos indicados em
2. Retire a tampa.
3. Levante do chassis os grampos de fixação do painel frontal localizados na extremidade lateral da moldura frontal.
4. Levante a moldura frontal afastando-a do computador para a soltar do chassis.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
9
Page 10
Instalar a moldura frontal
1. Insira os ganchos ao longo da extremidade inferior do painel frontal nas ranhuras localizadas no chassis.
2. Rode a moldura na direcção do computador para prender os grampos de fixação do painel frontal até que
encaixem no lugar.
3. Instale a tampa.
4. Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Retirar a caixa de unidades
1. Siga os procedimentos indicados em
2. Retirar:
a. tampa
b. moldura frontal
10
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Page 11
3. Retire o cabo de dados e o cabo de alimentação da unidade óptica.
4. Levante a caixa da unidade pela alça e vire-a ao contrário.
5. Levante a caixa de unidades e retire o cabo de dados e de alimentação da parte posterior da unidade de disco
rígido.
11
Page 12
6. Retire a caixa da unidade do computador.
Instalar a caixa de unidades
1. Coloque a caixa de unidades na extremidade do computador, perto da moldura frontal, para permitir o acesso aos
conectores de cabos na unidade de disco rígido.
2. Ligue o cabo de dados e o cabo de alimentação à parte posterior da unidade de disco rígido.
3. Vire a caixa de unidades ao contrário e introduza-a no chassis.
4. Ligue o cabo de dados e o cabo de alimentação à parte posterior da unidade óptica.
5. Instale a moldura frontal.
6. Instale a tampa.
7. Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
12
Page 13
Retirar a placa de rede de área local sem fios (WLAN)
1. Siga os procedimentos indicados em
2. Retirar:
a. tampa
b. moldura frontal
c. caixa de unidades
3. Desligue os cabos da placa WLAN. Levante os grampos existentes no conector até que a placa se solte. Levante e
retire a placa WLAN do computador.
4. Retire o cabo do computador.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
5. Retire os parafusos que fixam o disco da antena ao conector. Puxe o disco da antena do computador.
13
Page 14
6. Deslize e retire o conector do computador.
Instalar a placa WLAN
1. Alinhe e coloque o conector dentro da ranhura no computador.
2. Alinhe o disco da antena no conector. Aperte os parafusos para fixar o disco da antena ao conector da placa
WLAN.
3. Faça passar o cabo ao longo do computador.
4. Deslize a placa WLAN para dentro da respectiva ranhura e pressione-a para baixo até que fique encaixada pelas
alavancas de fixação.
5. Ligue os cabos à placa WLAN.
6. Instalar:
a. caixa de unidades
b. moldura frontal
c. tampa
7. Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
14
Page 15
Retirar a unidade óptica
1. Siga os procedimentos indicados em
2. Retirar:
a. tampa
b. moldura frontal
c. caixa de unidades
3. Pressione o trinco da unidade óptica e deslize-a para fora.
4. Flicta o suporte da unidade óptica e depois retire-a do suporte.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Instalar a unidade óptica
1. Introduza a unidade óptica no respectivo suporte.
2. Introduza a unidade de disco rígido e a unidade óptica na caixa de unidades.
3. Instale a caixa de unidades.
4. Instale a moldura frontal.
5. Instale a tampa.
6. Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
.
Retirar a unidade de disco rígido
1. Siga os procedimentos indicados em
2. Retirar:
a. tampa
b. moldura frontal
c. caixa de unidades
3. Retire os parafusos que fixam a unidade de disco rígido à caixa de unidades.
4. Faça deslizar a unidade de disco rígido para soltá-la da caixa de unidades.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
15
Page 16
Instalar a unidade de disco rígido
1. Introduza a unidade de disco rígido no suporte da unidade de disco rígido.
2. Volte a colocar a unidade de disco rígido na caixa da unidade.
3. Aperte os parafusos para fixar a unidade de disco rígido à respectiva caixa.
4. Instale a caixa de unidades.
5. Instale a moldura frontal.
6. Instale a tampa.
7. Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Retirar o interruptor de intrusão
.
1. Siga os procedimentos indicados em
2. Retirar:
a. tampa
b. moldura frontal
c. caixa de unidades
3. Pressione o grampo para dentro para soltar e puxar cuidadosamente o cabo de intrusão da placa de sistema.
4. Faça deslizar o interruptor de intrusão para fora e retire-o do chassis.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Instalar o interruptor de intrusão
1. Introduza o interruptor de intrusão no suporte na fonte de alimentação e deslize-o para fixá-lo.
2. Ligue o cabo do interruptor de intrusão à placa de sistema.
3. Instale a caixa de unidades.
4. Instale a moldura frontal.
5. Instale a tampa.
6. Siga os procedimentos indicados em
16
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Page 17
Directrizes sobre módulos de memória
Para garantir um óptimo desempenho do seu computador, respeite as seguintes directrizes gerais ao configurar a
memória do sistema:
• É possível misturar módulos de memória de diferentes tamanhos (por exemplo, 2 GB e 4 GB), mas todos os canais
preenchidos têm de ter configurações idênticas.
• Os módulos de memória têm de ser instalados a começar pelo primeiro encaixe.
NOTA: Os encaixes da memória do seu computador podem ser identificados de modo diferente consoante a
configuração do hardware. Por exemplo, A1, A2 ou 1,2,3.
• Se forem misturados módulos de memória de porta quádrupla com módulos de porta simples ou dupla, os módulos
de porta quádrupla têm de ser instalados nos encaixes com as patilhas de desbloqueio brancas.
• Se forem instalados módulos de memória com velocidades diferentes, prevalece a velocidade mais baixa dos
módulos de memória.
Retirar a memória
1. Siga os procedimentos indicados em
2. Retirar:
a. tampa
b. moldura frontal
c. caixa de unidades
3. Exerça pressão nos grampos de fixação da memória em cada extremidade dos módulos de memória e retire-os dos
conectores na placa de sistema.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
17
Page 18
Instalar a memória
1. Alinhe o entalhe no cartão de memória com a patilha no conector da placa de sistema.
2. Pressione o módulo de memória até que as patilhas de desbloqueio voltem ao sítio, fixando o módulo.
3. Instale a caixa de unidades.
4. Instale a moldura frontal.
5. Instale a tampa.
6. Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Retirar a pilha tipo moeda
.
1. Siga os procedimentos indicados em
2. Retirar:
a. tampa
b. moldura frontal
c. caixa de unidades
d. dissipador de calor
3. Com cuidado, pressione e afaste o trinco de desbloqueio da pilha para que esta se solte do encaixe. Levante e
retire a pilha tipo moeda do computador.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
18
Page 19
Instalar a pilha tipo moeda
1. Coloque a pilha tipo moeda na respectiva ranhura na placa de sistema.
2. Pressione a pilha tipo moeda até que o trinco de desbloqueio volte ao sítio, fixando a bateria.
3. Instale o dissipador de calor.
4. Instale a caixa de unidades.
5. Instale a moldura frontal.
6. Instale a tampa.
7. Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Retirar a ventoinha do sistema
.
1. Siga os procedimentos indicados em
2. Retirar:
a. tampa
b. moldura frontal
c. caixa de unidades
3. Desligue e retire o cabo da ventoinha do sistema da placa de sistema.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
19
Page 20
4. Retire os parafusos que fixam a ventoinha do sistema ao chassis.
5. Retire a ventoinha do chassis.
Instalar a ventoinha do sistema
1. Coloque a ventoinha do sistema no chassis.
2. Aperte os parafusos que fixam a ventoinha ao chassis.
3. Enfie os cabos do conector da ventoinha do sistema nos grampos do chassis.
4. Ligue o cabo da ventoinha do sistema à placa de sistema.
5. Instale a caixa de unidades.
6. Instale a moldura frontal.
7. Instale a tampa.
8. Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Retirar o altifalante
1. Siga os procedimentos indicados em
2. Retirar:
a. tampa
b. moldura frontal
c. caixa de unidades
3. Desconecte o cabo das colunas da placa de sistema.
20
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Page 21
4. Puxe o cabo do altifalante por debaixo do cabo da ventoinha do sistema e as antenas da rede de área local sem
fios (WLAN) (se existirem).
5. Abra o trinco e rode o altifalante.
21
Page 22
6. Retire o altifalante do chassis.
Instalar o altifalante interno
1. Coloque o altifalante no local apropriado na parte posterior do chassis.
2. Rode até que o trinco esteja fixo no lugar.
3. Encaminhe o cabo do altifalante por baixo do cabo da ventoinha do sistema e das antenas da rede de área local
sem fios (WLAN) (se existirem).
4. Ligue o cabo das colunas à placa de sistema.
5. Instale a caixa de unidades.
6. Instale a moldura frontal.
7. Instale a tampa.
8. Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
22
Page 23
Retirar o botão de alimentação
1. Siga os procedimentos indicados em
2. Retirar:
a. tampa
b. moldura frontal
c. caixa de unidades
3. Desconecte do chassis o cabo do botão de alimentação.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
4. Retire o parafuso e puxe a placa do botão de alimentação para fora do computador.
Instalar o botão de alimentação
1. Faça deslizar o botão de alimentação através da parte frontal do computador e aperte o parafuso.
2. Ligue o cabo do botão de alimentação ao chassis.
3. Instale a caixa de unidades.
4. Instale a moldura frontal.
5. Instale a tampa.
6. Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
23
Page 24
Retirar o painel de entrada/saída (E/S)
1. Siga os procedimentos indicados em
2. Retirar:
a. tampa
b. moldura frontal
c. caixa de unidades
3. Retire o cabo de alimentação e o cabo de E/S do grampo no chassis.
4. Retire os parafusos que fixam o painel de E/S ao computador.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
5. Faça deslizar o painel de E/S para o lado esquerdo para soltá-lo e puxe o painel de E/S juntamente com o cabo
para fora do computador.
6. Retire os parafusos que fixam o painel de E/S à estrutura.
24
Page 25
Instalar o painel de entrada/saída (E/S)
1. Alinhe o painel de entrada/saída com a respectiva estrutura e aperte os parafusos para fixar o painel de entrada/
saída.
2. Introduza o painel de entrada/saída na respectiva ranhura na parte anterior do chassis.
3. Utilize uma chave de fendas para apertar os parafusos e fixar o painel de entrada/saída ao computador.
4. Ligue o cabo de dados do painel de entrada/saída à placa de sistema.
5. Instale a caixa de unidades.
6. Instale a moldura frontal.
7. Instale a tampa.
8. Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Retirar a unidade de fonte de alimentação
1. Siga os procedimentos indicados em
2. Retirar:
a. tampa
b. moldura frontal
c. caixa de unidades
d. interruptor de intrusão
e. dissipador de calor
3. Desligue os cabos de alimentação da placa de sistema.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
4. Retire o parafuso que fixa a fonte de alimentação à placa de sistema.
25
Page 26
5. Retire os parafusos que fixam a fonte de alimentação ao chassis.
6. Faça deslizar a fonte de alimentação para dentro e retire-a do computador.
Instalar a unidade de fonte de alimentação
1. Coloque a fonte de alimentação no chassis e faça-a deslizar para fora, para fixá-la.
2. Aperte os parafusos que fixam a fonte de alimentação à parte posterior do computador.
3. Aperte os parafusos que fixam a fonte de alimentação ao chassis.
26
Page 27
4. Ligue os cabos à placa de sistema.
5. Instale o dissipador de calor.
6. Instale o interruptor de intrusão.
7. Instale a caixa de unidades.
8. Instale a moldura frontal.
9. Instale a tampa.
10. Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Retirar o dissipador de calor
.
1. Siga os procedimentos indicados em
2. Retirar:
a. tampa
b. moldura frontal
c. caixa de unidades
3. Desligue da placa de sistema o cabo do conjunto do dissipador de calor/ventoinha.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
27
Page 28
4. Faça pressão na alavanca de desbloqueio para baixo e para fora para soltar o gancho de fixação da ventoinha.
5. Levante a parte superior do conjunto do dissipador de calor/ventoinha.
6. Desaperte os parafusos integrados que fixam o conjunto do dissipador de calor/ventoinha à placa de sistema.
7. Levante o conjunto do dissipador de calor/ventoinha e remova-o do computador.
28
Page 29
Coloque o conjunto com a ventoinha voltada para baixo e com a massa térmica para cima.
Instalar o dissipador de calor
1. Coloque o dissipador de calor no chassis.
2. Aperte os parafusos para fixar o dissipador de calor à placa de sistema.
3. Faça pressão na alavanca de desbloqueio para baixo e para dentro para fixar o gancho de fixação da ventoinha.
4. Ligue o cabo do dissipador de calor à placa de sistema.
5. Instale a caixa de unidades.
6. Instale a moldura frontal.
7. Instale a tampa.
8. Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Retirar o processador
1. Siga os procedimentos indicados em
2. Retirar:
a. tampa
b. moldura frontal
c. caixa de unidades
d. dissipador de calor
3. Pressione a alavanca de desbloqueio e, em seguida, desloque-a de forma a soltá-la do gancho de fixação que a
fixa. Levante a tampa do processador e retire o processador do respectivo encaixe.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
29
Page 30
Instalar o processador
1. Introduza o processador no encaixe do processador. Certifique-se de que o processador está bem encaixado.
2. Pressione a alavanca de desbloqueio e depois desloque-a para dentro para fixá-la com o gancho de fixação.
3. Instale o dissipador de calor.
4. Instale a caixa de unidades.
5. Instale a moldura frontal.
6. Instale a tampa.
7. Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Retirar a placa de sistema
1. Siga os procedimentos indicados em
2. Retirar:
a. tampa
b. moldura frontal
c. caixa de unidades
d. ventoinha do sistema
e. fonte de alimentação
f. dissipador de calor
g. processador
h. memória
i. painel de entrada/saída
j. placa WLAN
k. altifalante
3. Retire todos os cabos ligados ao chassis.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
30
Page 31
4. Retire todos os cabos ligados à placa de sistema.
5. Retire os parafusos que fixam a placa de sistema ao chassis.
31
Page 32
6. Retire o parafuso sextavado de 7 mm da placa de sistema.
7. Faça deslizar a placa de sistema em direcção à parte frontal do computador e retire-a.
32
Page 33
Disposição da placa de sistema
A imagem seguinte apresenta a disposição da placa de sistema.
1. conectores dos módulos de memória 2. cabo do altifalante interno
3. conector de áudio USB 4. conector da ventoinha da CPU
5. processador 6. conector da ventoinha do sistema
7. jumper de palavra-passe 8. Mini-Card PCIe
9. cabo de alimentação HDD_ODD 10. jumper de reposição do relógio em tempo real
11. entrada SATA 0 12. cabo da fonte de alimentação
13. conector USB frontal 14. entrada SATA 1
15. conector do intrusor 16. conector de alimentação 12 V
17. pilha tipo moeda
33
Page 34
Instalar a placa de sistema
1. Alinhe a placa de sistema com os conectores das portas e coloque-a no chassis.
2. Aperte os parafusos que fixam a placa de sistema ao chassis.
3. Ligue todos os cabos à placa de sistema.
4. Instale o altifalante.
5. Instale a placa WLAN.
6. Instale o painel frontal de entrada/saída.
7. Instale a memória.
8. Instale o processador.
9. Instale o dissipador de calor.
10. Instale a fonte de alimentação.
11. Instale a ventoinha do sistema.
12. Instale a caixa de unidades.
13. Instale a moldura frontal.
14. Instale a tampa.
15. Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
34
Page 35
3
Configuração do sistema
A Configuração do sistema permite gerir o hardware do computador e especificar opções ao nível do BIOS. A partir da
Configuração do sistema, pode:
• Alterar as definições de NVRAM depois de adicionar ou remover hardware
• Ver a configuração de hardware do sistema
• Activar ou desactivar os dispositivos integrados
• Definir limites de gestão de energia e desempenho
• Gerir a segurança do computador
Sequência de arranque
A sequência de arranque permite ignorar a ordem dos dispositivos de arranque definida na Configuração do Sistema e
arrancar directamente com um dispositivo específico (por exemplo, unidade óptica ou unidade de disco rígido). Durante
o teste POST (Power-on Self Test), quando aparece o logótipo Dell, pode:
• Aceder à Configuração do Sistema premindo a tecla <F2>
• Abrir um menu de arranque único premindo a tecla <F12>
O menu de arranque único apresenta os dispositivos a partir dos quais pode arrancar o computador, incluindo a opção
de diagnóstico. As opções do menu de arranque são:
• Removable Drive (Unidade amovível) (se existir)
• STXXXX Drive (Unidade STXXXX)
NOTA: XXX representa o número da unidade SATA.
• Optical Drive (Unidade óptica)
• Diagnostics (Diagnóstico)
NOTA: Se escolher Diagnostics (Diagnóstico), surgirá o ecrã ePSA diagnostics (Diagnóstico ePSA).
O ecrã da sequência de arranque também apresenta a opção para aceder ao ecrã da Configuração do Sistema.
Teclas de navegação
A tabela seguinte apresenta as teclas de navegação na configuração do sistema.
NOTA: No caso da maioria das opções de configuração do sistema, as alterações que efectuar são guardadas
mas só produzem efeitos após reiniciar o sistema.
35
Page 36
Tabela 1. Teclas de navegação
Teclas Navegação
Seta para cima Passa para o campo anterior.
Seta para baixo Passa para o campo seguinte.
<Enter> Permite seleccionar um valor no campo seleccionado (se aplicável) ou seguir a ligação
existente no campo.
Barra de espaço Expande ou comprime uma lista pendente, se aplicável.
<Tab> Passa para a área de foco seguinte.
NOTA: Funciona apenas no browser de gráficos padrão.
<Esc> Passa para a página anterior até aparecer o ecrã principal. Premir <Esc> no ecrã principal faz
aparecer uma mensagem que permite guardar quaisquer alterações não guardadas e reinicia o
sistema.
<F1> Apresenta o ficheiro de ajuda da Configuração do Sistema.
Opções da configuração do sistema
NOTA: Dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens listados nesta secção podem ou não
aparecer
Tabela 2. General (Geral)
Opção Descrição
System Information Apresenta as seguintes informações:
Boot Sequence
• System Information (Informação sobre o sistema) - apresenta BIOS Version,
Service Tag, Asset Tag, Ownership Tag, Ownership Date, Manufacture Date
(Versão do BIOS, Etiqueta de serviço, Etiqueta de inventário, Etiqueta de
propriedade, Data de propriedade, Data de fabrico) e Express Service Code
(Código de serviço expresso).
• Memory Information (Informação sobre a memória) - apresenta Memory
Installed, Memory Available, Memory Speed, Memory Channels Mode, Memory
Technology, DIMM 1 Size, DIMM 2 Size, DIMM 3 Size (Memória instalada,
Memória disponível, Velocidade da memória, Modo de canais de memória,
Tecnologia de memória, Tamanho do DIMM 1, Tamanho do DIMM 2, Tamanho do
DIMM 3) e DIMM 4 Size (Tamanho do DIMM 4).
• PCI Information (Informação de PCI) - apresenta SLOT1, SLOT2, SLOT3 e SLOT4.
• Processor Information (Informação sobre o processador) - apresenta Processor
Type, Core Count, Processor ID, Current Clock Speed, Minimum Clock Speed,
Maximum Clock Speed, Processor L2 Cache, Processor L3 Cache, HT Capable
(Tipo de processador, Número de núcleos, ID do processador, Velocidade actual
do relógio, Velocidade mínima do relógio, Velocidade máxima do relógio, Cache
L2 do processador, Cache L3 do processador, Compatível com HT) e 64-Bit
Technology (Tecnologia de 64 bits).
• Device Information (Informação sobre dispositivos) - apresenta SATA-0, SATA-1,
SATA-2 , SATA-3, LOM MAC Address (Endereço MAC LOM), Audio Controller
(Controlador de áudio) e Video Controller (Controlador de vídeo).
Permite especificar a ordem pela qual o computador tenta encontrar um sistema
operativo. As opções são:
• Diskette drive (Unidade de disquetes)
• ST320LT007-9ZV142 / ST3250312AS
36
Page 37
Opção Descrição
• USB Storage Device (Dispositivo de armazenamento USB)
• CD/DVD/CD-RW Drive (Unidade de CD/DVD/CD-RW)
• Onboard NIC (NIC incorporado)
Boot List Option
• Legacy (Legado)
• UEFI
Date/Time Permite definir a data e a hora. As alterações à data e hora do sistema entram
imediatamente em vigor.
Tabela 3. System Configuration (Configuração do sistema)
Opção Descrição
Integrated NIC Permite activar ou desactivar a placa de rede integrada. Pode definir a NIC integrada
para:
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
• Enabled w/PXE (Activado c/ PXE)
• Enabled w/ImageServer (Activado com ImageServer)
NOTA: Dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens
listados nesta secção podem ou não aparecer.
Serial Port Permite definir as configurações da porta série. Pode definir a porta série para:
• Disabled (Desactivado)
• COM1
• COM2
• COM3
• COM4
NOTA: O sistema operativo pode alocar recursos, mesmo que a definição esteja
desactivada.
SATA Operation Permite configurar o modo de funcionamento do controlador da unidade de disco
rígido integrada.
• Disabled (Desactivado) - Os controladores SATA estão ocultos.
• ATA - SATA configurado no modo ATA.
• AHCI - SATA configurado no modo AHCI.
• RAID ON - SATA configurado para suportar o modo RAID.
Drives Permite activar ou desactivar as várias unidades integradas:
• SATA-0
• SATA-1
• SATA-2
• SATA-3
37
Page 38
Opção Descrição
SMART Reporting Este campo controla o facto de os erros da unidade de disco rígido das unidades
integradas serem ou não comunicados durante o arranque do sistema. Esta
tecnologia faz parte das especificações de SMART (tecnologia de
automonitorização, análise e relatório).
• Enable SMART Reporting (Activar relatório SMART) - Esta opção está
desactivada por predefinição.
USB Configuration Este campo configura o controlador USB integrado. Se a opção
(Suporte de arranque) estiver activada, o sistema pode arrancar a partir de qualquer
tipo de dispositivo de armazenamento em massa USB (unidade de disco rígido, pen
de memória, disquete).
Se a porta USB estiver activada, qualquer dispositivo ligado a esta porta é activado e
disponível para o sistema operativo.
Se a porta USB estiver desactivada, o sistema operativo não reconhece qualquer
dispositivo ligado a esta porta.
As opções de configuração USB diferem consoante os formatos:
Para o Mini-Tower, Desktop e Small Form Factor as opções são:
• Enable Boot Support (Activar suporte de arranque)
• Enable Rear Dual USB Portas (Activar portas USB duplas posteriores)
• Enable Rear Quad USB Portas (Activar portas USB quádruplas posteriores)
• Enable Front USB Ports (Activar portas USB frontais)
Para o Ultra Small Form Factor, as opções são:
• Enable Boot Support (Activar suporte de arranque)
• Enable Rear Dual USB 2.0 Ports (Activar portas USB 2.0 duplas posteriores)
• Enable Rear Dual USB 3.0 Ports (Activar portas USB 3.0 duplas posteriores)
• Enable Front USB Ports (Activar portas USB frontais)
NOTA: Os teclados e ratos USB funcionam sempre na configuração do BIOS,
independentemente destas definições.
Miscellaneous Devices
Permite activar ou desactivar os vários dispositivos integrados.
Boot Support
• Enable PCI Slot (Activar ranhura PCI) - Esta opção está activada por
predefinição.
Tabela 4. Security
Opção Descrição
Admin Password Este campo permite-lhe definir, alterar ou eliminar a palavra-passe de administrador
(admin) (por vezes denominada de palavra-passe de configuração). A palavra-passe
de administrador activa várias funcionalidades de segurança.
A unidade não tem uma palavra-passe predefinida.
• Enter the old password (Introduzir a palavra-passe antiga)
• Enter the new password (Introduzir a nova palavra-passe)
• Confirm the new password (Confirmar a nova palavra-passe)
System Password Permite-lhe definir, alterar ou eliminar a palavra-passe do computador
(anteriormente denominada de palavra-passe principal).
38
Page 39
Opção Descrição
A unidade não tem uma palavra-passe predefinida.
• Enter the old password (Introduzir a palavra-passe antiga)
• Enter the new password (Introduzir a nova palavra-passe)
• Confirm the new password (Confirmar a nova palavra-passe)
Internal HDD-0 Password
Strong Password
Password Configuration Este campo controla o número mínimo e máximo de caracteres permitidos nas
Password Bypass Permite ignorar as solicitações da
Permite-lhe definir, alterar ou eliminar a palavra-passe na unidade de disco rígido
interna do computador (HDD). As alterações bem sucedidas a esta palavra-passe
produzem efeito imediatamente.
A unidade não tem uma palavra-passe predefinida.
• Enter the old password (Introduzir a palavra-passe antiga)
• Enter the new password (Introduzir a nova palavra-passe)
• Confirm the new password (Confirmar a nova palavra-passe)
Enable strong password (Activar palavra-passe segura) - Esta opção está
desactivada por predefinição.
palavras-passe de administrador e de sistema.
• Admin Password Min (Mínimo da palavra-passe de administrador)
• Admin Password Max (Máximo da palavra-passe de administrador)
• System Password Min (Mínimo da palavra-passe de sistema)
• System Password Max (Máximo da palavra-passe de sistema)
System Password
palavra-passe da HDD interna ao reiniciar o sistema.
• Disabled (Desactivado) - Solicite sempre a palavra-passe do sistema e da
unidade de disco rígido interna quando são definidas. Esta opção está
desactivada por predefinição.
• Reboot Bypass (Ignorar reinício) - Ignore as solicitações de palavra-passe ao
reiniciar (arranques "a quente").
(Palavra-passe de sistema) e da
NOTA: O sistema pedirá sempre as palavras-passe do sistema e da HDD
interna, quando for ligado do princípio (arranque "a frio"). Adicionalmente, o
sistema pedirá sempre palavras-passe de qualquer HDD existente nos
compartimentos de módulos.
Password Change Permite determinar se as alterações às palavras-passe do sistema e disco rígido são
permitidas, quando é definida uma palavra-passe de administrador.
• Allow Non-Admin Password Changes (Permitir alterações às palavras-passe que
não são de administrador) - Esta opção está activada por predefinição.
TPM Security Esta opção permite-lhe controlar se o TPM (Trusted Platform Module) no sistema
está activado e visível para o sistema operativo.
TPM Security (Segurança do TPM) - Esta opção está desactivada por predefinição.
NOTA: As opções de activação, desactivação e eliminação não são afectadas,
se carregar os valores predefinidos do programa de configuração. As
alterações a esta opção são aplicadas imediatamente.
Computrace Este campo permite-lhe activar ou desactivar a interface de módulo do BIOS do
Computrace Service
opcional da
Absolute Software
.
39
Page 40
Opção Descrição
• Deactivate (Desactivar) - Esta opção está desactivada por predefinição.
• Disable (Desactivar)
• Activate (Activar)
CPU XD Support Permite activar ou desactivar o modo de desactivação de execução do processador.
• Enable CPU XD Support (Activar suporte XD da CPU) - Esta opção está activada
por predefinição.
OROM Keyboard Access Permite-lhe determinar o acesso aos ecrãs de configuração da OROM (Option Read
Only Memory) através de teclas de acção directa durante o arranque. Estas
definições impedem o acesso ao Intel RAID (CTRL+I) ou Intel Management Engine
BIOS Extension (CTRL+P/F12).
• Enable (Activar) - O utilizador pode aceder aos ecrãs de configuração de OROM
através da tecla de atalho.
• One-Time Enable (Activar uma única vez) - O utilizador pode aceder aos ecrãs de
configuração de OROM através das teclas de atalho durante o arranque
seguinte. Depois do arranque, a definição será desactivada.
• Disable (Desactivar) - O utilizador não pode aceder aos ecrãs de configuração de
OROM através das teclas de atalho.
Esta opção está predefinida como Enable (Activar).
Admin Setup Lockout
Permite activar ou desactivar a opção para aceder à configuração quando é definida
uma palavra-passe de administrador.
• Enable Admin Setup Lockout (Activar bloqueio de configuração do administrador)
- Esta opção não está predefinida.
Tabela 5. Secure Boot
Opção Descrição
Secure Boot Enable Permite-lhe activar ou desactivar a funcionalidade de arranque seguro.
• Disable (Desactivar)
• Enable (Activar)
Expert Key Management Só permite manipular as bases de dados de chaves de segurança se o sistema
estiver no Modo personalizado. A opção Enable Custom Mode (Activar modo
personalizado) é apresentada por predefinição. As opções são:
• PK
• KEK
• db
• dbx
Se activar o Custom Mode (Modo personalizado), são apresentadas as opções
relevantes para
PK, KEK, db e dbx. As opções são:
• Save to File- Guarda a chave num ficheiro seleccionado pelo utilizador
• Replace from File- Substitui a chave actual por uma chave de um ficheiro
seleccionado pelo utilizador
• Append from File- Adiciona uma chave à base de dados actual a partir de um
ficheiro seleccionado pelo utilizador
40
Page 41
Opção Descrição
• Delete- Elimina a chave seleccionada
• Reset All Keys- Repõe a predefinição
• Delete All Keys- Elimina todas as chaves
NOTA: Se desactivar o Modo personalizado, todas as alterações efectuadas
serão apagadas e as chaves serão restauradas com as predefinições.
Tabela 6. Desempenho
Opção Descrição
Multi Core Support Especifica se o processo terá um ou todos os núcleos activados. O desempenho de
algumas aplicações melhora com os núcleos adicionais.
• All (Todos) - Activada por predefinição
• 1
• 2
Intel® SpeedStep
™
Permite activar ou desactivar o modo Intel SpeedStep do processador. Esta opção
está activada por predefinição.
C States Control Permite activar ou desactivar os estados adicionais de pausa do processador. Esta
opção está activada por predefinição.
Intel® TurboBoost
™
Permite activar ou desactivar o modo Intel TurboBoost do processador.
• Disabled (Desactivado) - Não permite ao controlador TurboBoost elevar o estado
de desempenho do processador acima do desempenho padrão.
• Enabled (Activado) - Permite ao controlador Intel TurboBoost melhorar o
desempenho da CPU ou do processador gráfico.
Hyper-Thread Control Permite activar ou desactivar a tecnologia de hiperprocessamento. Esta opção é
desactivada por predefinição.
Tabela 7. Power Management (Gestão de energia)
Opção Descrição
AC Recovery Especifica o modo como o computador responde quando a quando é retomada a
corrente CA após uma falha de corrente. Pode definir a recuperação de CA como:
• Power Off (Desligado) (predefinição)
• Power On (Ligar)
• Last Power State (Último estado)
Auto On Time Esta opção define a hora do dia em que o sistema se deve ligar automaticamente. A
hora é registada no formato de 12 horas (hora:minutos:segundos). A hora de
arranque pode ser alterada digitando os valores nos campos de hora e A.M./P.M..
• Disabled (Desactivado) - O sistema não irá ligar automaticamente.
• Every Day (Todos os dias) - O sistema irá ligar-se na hora especificada em cima.
• Weekdays (Dias da semana) - O sistema irá ligar-se de segunda a sexta-feira na
hora especificada em cima.
• Select Days (Dias seleccionados) - O sistema irá ligar-se nos dias seleccionados
na hora especificada em cima.
41
Page 42
Opção Descrição
NOTA: Esta funcionalidade não funciona se desligar o computador utilizando o
interruptor numa extensão ou um protector de surtos de tensão ou se Auto
Power (Ligar automaticamente) estiver definido como desactivado.
Deep Sleep Control Permite definir os controlos quando a opção Deep Sleep (Pausa profunda) está
activada.
• Disabled (Desactivado)
• Enabled in S5 only (Activado apenas em S5)
• Enabled in S4 and S5 (Activado em S4 e S5)
Esta opção está desactivada por predefinição.
Fan Control Override Controla a velocidade da ventoinha do sistema. Esta opção está desactivada por
predefinição.
NOTA: Quando activada, a ventoinha funciona à velocidade máxima.
USB Wake Support Esta opção permite configurar os dispositivos USB para reactivarem o computador
do modo espera.
• Enable USB XD Support (Activar suporte XD de USB) - Esta opção está
desactivada por predefinição.
Wake on LAN Esta opção permite que o computador seja ligado por um sinal especial da LAN. A
reactivação após o estado de suspensão não é afectada por esta definição e tem de
ser activada no sistema operativo. Esta função só funciona se o computador estiver
ligado à corrente CA. As opções diferem consoante o factor de formato.
• Disabled (Desactivado) - Não permite que o sistema se ligue por sinais de LAN
especiais quando recebe um sinal de activação da LAN ou da LAN sem fios.
• LAN Only (Apenas LAN) - Permite que o sistema seja ligado por sinais de LAN
especiais.
• WLAN Only - (Apenas WLAN) - Permite que o sistema seja ligado por sinais de
WLAN especiais. (Só no Ultra Small Form Factor)
• LAN or WLAN - (LAN ou WLAN) - Permite que o sistema seja ligado por sinais de
LAN ou WLAN especiais. (Só no Ultra Small Form Factor)
Esta opção está desactivada por predefinição.
Block Sleep
Esta opção permite bloquear a suspensão (estado S3) do ambiente do sistema
operativo.
• Block Sleep (S3 state) (Bloquear suspensão (estado S3)) - Esta opção está
desactivada por predefinição.
Tabela 8. POST Behavior
Opção Descrição
Numlock LED Especifica se a função de NumLock pode ser activada no arranque do sistema. Esta
opção está activada por predefinição.
Keyboard Errors Especifica se os erros relacionados com o teclado são comunicados no arranque.
Esta opção está activada por predefinição.
42
Page 43
Opção Descrição
POST Hotkeys Especifica se o ecrã de início de sessão apresenta uma mensagem que exibe a
sequência de batimentos de tecla necessária para aceder ao menu de opções BIOS
Boot (Arranque do BIOS).
• Enable F12 Boot Option menu (Activar menu das opções de arranque F12) - Esta
opção está activada por predefinição.
Tabela 9. Virtualization Support (Suporte de virtualização)
Opção Descrição
Virtualization Especifica se um Monitor de máquina virtual (VMM) pode utilizar as capacidades de
hardware adicionais fornecidas pela tecnologia Intel Virtualization.
• Enable Intel Virtualization Technology (Activar tecnologia de virtualização Intel) Esta opção está activada por predefinição.
VT for Direct I/O Activa ou desactiva o monitor de máquina virtual (VMM) utilizando as capacidades
adicionais de hardware fornecidas pela tecnologia de virtualização Intel® para E/S
directa.
• Enable Intel Virtualization Technology for Direct I/O (Activar tecnologia de
virtualização Intel para E/S directa) - Esta opção está activada por predefinição.
Trusted Execution Esta opção especifica se um MVMM (Measured Virtual Machine Monitor) pode
utilizar as capacidades de hardware adicionais fornecidas pela tecnologia Intel
Trusted Execution. A tecnologia de virtualização TPM e a tecnologia de virtualização
para E/S directa têm de estar activadas para poder usar esta funcionalidade.
• Trusted Execution - Esta opção está desactivada por predefinição.
Tabela 10. Maintenance (Manutenção)
Opção Descrição
Service Tag Apresenta a etiqueta de serviço do computador.
Asset Tag Permite-lhe criar uma etiqueta de inventário do sistema se esta não existir. Esta
opção não está predefinida.
SERR Messages Controla o mecanismo de mensagens SERR. Esta opção não está predefinida.
Algumas placas gráficas requerem a desactivação do mecanismo de mensagens
SERR.
Tabela 11. ImageServer
Opção Descrição
Lookup Method Especifica de que forma o ImageServer procura o endereço do servidor.
• Static IP (IP estático)
• DNS (activado por predefinição)
43
Page 44
Opção Descrição
NOTA: Este campo só é relevante se o controlo
do grupo
Enabled with ImageServer
ImageServer IP Especifica o endereço IP estático principal do ImageServer com o qual o software
cliente comunica. O endereço IP predefinido é: 255.255.255.255.
NOTA: Este campo só é relevante se o controlo
do grupo
Enabled with ImageServer
Method
ImageServer Port Especifica a porta IP principal do ImageServer, que pode ser utilizada pelo cliente
para comunicar. A porta IP predefinida é 06910.
NOTA: Este campo só é relevante se o controlo
do grupo
Enabled with ImageServer
Client DHCP Especifica a forma como o cliente obtém o endereço IP.
• Static IP (IP estático)
• DHCP (activado por predefinição)
NOTA: Este campo só é relevante se o controlo
do grupo
Enabled with ImageServer
Client IP Especifica o endereço IP estático do cliente. A predefinição é: 255.255.255.255.
NOTA: Este campo só é relevante se o controlo
do grupo
Enabled with ImageServer
(DHCP de cliente) está definido como
System Configuration
System Configuration
(Método de procura) está definido como
System Configuration
System Configuration
System Configuration
(Configuração de sistema) estiver definido como
(Activado com ImageServer).
(Configuração de sistema) estiver definido como
(Activado com ImageServer), quando
(Configuração de sistema) estiver definido como
(Activado com ImageServer).
(Configuração de sistema) estiver definido como
(Activado com ImageServer).
(Configuração de sistema) estiver definido como
(Activado com ImageServer), quando
Static IP
Integrated NIC
Integrated NIC
Static IP
(IP estático).
Integrated NIC
Integrated NIC
Integrated NIC
(IP estático).
(NIC integrado)
(NIC integrado)
Lookup
(NIC integrado)
(NIC integrado)
(NIC integrado)
Client DHCP
Client SubnetMask Especifica a máscara de sub-rede do cliente. A predefinição é: 255.255.255.255.
NOTA: Este campo só é relevante se o controlo
do grupo
Enabled with ImageServer
(DHCP de cliente) está definido como
Client Gateway Especifica o endereço IP de gateway do cliente. A predefinição é: 255.255.255.255.
NOTA: Este campo só é relevante se o controlo
do grupo
Enabled with ImageServer
(DHCP do cliente) está definido como
License Status Apresenta o estado actual da licença.
Tabela 12. System Logs (Registos do sistema)
Opção Descrição
BIOS events Apresenta o registo de eventos do sistema e permite limpar o registo.
• Clear Log (Apagar registo)
44
System Configuration
(Activado com ImageServer), quando
System Configuration
(Activado com ImageServer), quando
(Configuração de sistema) estiver definido como
Static IP
(Configuração de sistema) estiver definido como
Static IP
Integrated NIC
(IP estático).
Integrated NIC
(IP estático).
(NIC integrado)
Client DHCP
(NIC integrado)
Client DHCP
Page 45
Actualizar o BIOS
Recomenda-se que actualize o BIOS (configuração do sistema), se substituir a placa de sistema ou se estiver disponível
uma actualização. No caso dos portáteis, certifique-se de que a bateria do computador está totalmente carregada e
ligada a uma tomada eléctrica.
1. Reinicie o computador.
2. Aceda a dell.com/support.
3. Introduza a Etiqueta de serviço ou o Código de serviço expresso e clique em Submeter.
NOTA: Para localizar a etiqueta de serviço, clique em Onde está a minha etiqueta de serviço?
NOTA: Caso não consiga encontrar a sua etiqueta de serviço, clique em Detectar etiqueta de serviço.
Prossiga com as instruções no ecrã.
4. Caso não consiga localizar nem encontrar a sua etiqueta de serviço, clique na categoria de produto do seu
computador.
5. Escolha o Tipo de produto na lista.
6. Seleccione o modelo do seu computador e a página Product Support (Suporte técnico) é apresentada.
7. Clique em Get drivers (Obter controladores) e clique em View All Drivers (Ver todos os controladores).
Abre-se a página Controladores e transferências.
8. No ecrã Controladores e transferências, na lista pendente Sistema operativo, seleccione BIOS.
9. Identifique o ficheiro mais recente do BIOS e clique em Transferir ficheiro.
Pode também analisar os controladores que necessitam de actualização. Para fazer isto para o seu produto, clique
em Analisar o sistema para actualizações e siga as instruções apresentadas no ecrã.
10. Seleccione o modo de transferência que prefere na janela Seleccionar abaixo o modo de transferência; clique em
Transferência de ficheiro.
É apresentada a janela Transferência de ficheiro.
11. Clique em Save (Guardar) para guardar o ficheiro no computador.
12. Clique em Run (Executar) para instalar as definições do BIOS actualizadas no computador.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Definições do jumper
Para uma definição do jumper, puxe a ficha do(s) respectivo(s) pino(s) e encaixe-a com cuidado sobre o(s) pino(s)
indicado(s) na placa de sistema. A tabela seguinte apresenta as definições do jumper da placa de sistema.
Tabela 13. Definições do jumper
Jumper Definição Descrição
PSWD Predefinição As funcionalidades de palavra-passe estão activadas
RTCRST pino 1 e 2 Reposição do relógio de tempo real. Pode servir para a
resolução de problemas.
Palavra-passe do sistema e de configuração
Pode criar uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de configuração para proteger o computador.
45
Page 46
Tipo de palavrapasse
Descrição
Palavra-passe do
sistema
Palavra-passe de
configuração
AVISO: As funcionalidades de palavra-passe fornecem um nível básico de segurança dos dados existentes no
computador.
AVISO: Qualquer pessoa pode aceder aos dados armazenados no computador se este não estiver bloqueado ou
for deixado sem supervisão.
NOTA: O computador é fornecido com a funcionalidade de palavra-passe do sistema e de configuração
desactivada.
A palavra-passe que tem de introduzir para iniciar sessão no sistema.
A palavra-passe que tem de introduzir para aceder e fazer alterações às definições do BIOS
do computador.
Atribuir uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de configuração
Só é possível atribuir uma nova System Password (Palavra-passe do sistema) e/ou Setup Password (Palavra-passe de
configuração) ou alterar uma System Password (Palavra-passe do sistema) e/ou Setup Password existentes quando o
Password Status (Estado da palavra-passe) é Unlocked (Desbloqueado). Se o Password Status (Estado da palavrapasse) for
Para entrar na configuração do sistema, prima <F2> imediatamente após ligar ou reiniciar o computador.
1. No ecrã System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), seleccione System Security
2. No ecrã System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Estado da palavra-passe) é
3. Seleccione System Password (Palavra-passe do sistema), digite a palavra-passe do sistema e prima <Enter> ou
Locked (Bloqueado), não é possível alterar a palavra-passe do sistema.
NOTA: Se o jumper de palavra-passe estiver desactivado, a palavra-passe do sistema e a palavra-passe de
configuração são eliminadas e não terá de fornecer a palavra-passe para iniciar sessão no computador.
(Segurança do sistema) e prima <Enter>.
É apresentado o ecrã System Security (Segurança do sistema).
Unlocked (Desbloqueado).
<Tab>.
Siga as directrizes indicadas para atribuir a palavra-passe do sistema:
• Uma palavra-passe pode ter até 32 caracteres.
• A palavra-passe pode conter algarismos entre 0 e 9.
• Só são válidas as letras minúsculas, as letras maiúsculas não são permitidas.
• Só são permitidos os seguintes caracteres especiais: espaço, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Volte a introduzir a palavra-passe do sistema quando lhe for solicitado.
4. Digite a palavra-passe do sistema que introduziu antes e clique em OK.
5. Seleccione Setup Password (Palavra-passe de configuração), digite a palavra-passe do sistema e prima <Enter>
ou <Tab>.
Aparece uma mensagem a solicitar que volte a introduzir a palavra-passe do sistema.
6. Digite a palavra-passe de configuração que introduziu antes e clique em OK.
7. Prima <Esc> e uma mensagem pedir-lhe-á que guarde as alterações.
8. Prima <Y> para guardar as alterações.
O computador é reiniciado.
46
Page 47
Eliminar ou alterar uma palavra-passe do sistema e/ou de configuração existente
Certifique-se de que o Password Status (Estado da palavra-passe) é Unlocked (Desbloqueado) (na Configuração do
Sistema), antes de tentar eliminar ou alterar a palavra-passe do sistema e/ou de configuração existente. Não é possível
eliminar ou alterar uma palavra-passe do sistema e/ou de configuração existente, se o
palavra-passe) for Locked (Bloqueado).
Para entrar na Configuração do Sistema, prima <F2> imediatamente após ligar ou reiniciar o computador.
1. No ecrã System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), seleccione System Security
(Segurança do sistema) e prima <Enter>.
É apresentado o ecrã System Security (Segurança do sistema).
2. No ecrã System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Estado da palavra-passe) é
Unlocked (Desbloqueado).
3. Seleccione System Password (Palavra-passe do sistema), altere ou elimine a palavra-passe do sistema existente e
prima <Enter> ou <Tab>.
4. Seleccione Setup Password (Palavra-passe de configuração), altere ou elimine a palavra-passe de configuração
existente e prima <Enter> ou <Tab>.
NOTA: Se alterar a palavra-passe do sistema e/ou de configuração, volte a introduzir a nova palavra-passe
quando for solicitado. Se eliminar a palavra-passe do sistema e/ou de configuração, confirme a eliminação
quando lhe for solicitado.
5. Prima <Esc> e uma mensagem pedir-lhe-á que guarde as alterações.
6. Prima <Y> para guardar as alterações e sair da Configuração do Sistema.
O computador é reiniciado.
Password Status (Estado da
Desactivar uma palavra-passe do sistema
As funcionalidades de segurança do software do sistema incluem uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe
de configuração. O jumper de palavra-passe desactiva quaisquer palavras-passe que estejam a ser usadas.
NOTA: Também pode executar os passos seguintes para desactivar uma palavra-passe esquecida.
1. Siga os procedimentos indicados em
2. Retire a tampa.
3. Identifique o jumper PSWD na placa de sistema.
4. Retire o jumper PSWD da placa de sistema.
NOTA: As palavras-passe existentes não são desactivadas (apagadas) até que o computer arranque sem o
jumper.
5. Instale a tampa.
NOTA: Se atribuir uma nova palavra-passe do sistema e/ou de configuração com o jumper PSWD instalado,
o sistema desactiva a(s) nova(s) palavra-passe(s) no próximo arranque.
6. Conecte o computador à tomada eléctrica e ligue o computador.
7. Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação da tomada eléctrica.
8. Retire a tampa.
9. Volte a colocar o jumper PSWD na placa de sistema.
10. Instale a tampa.
11. Siga os procedimentos indicados em
12. Ligue o computador.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
.
47
Page 48
13. Aceda à configuração do sistema e atribua uma nova palavra-passe do sistema ou de configuração. Consulte
Configurar uma palavra-passe do sistema
.
48
Page 49
4
Diagnóstico
Se tiver algum problema com o computador, execute o diagnóstico ePSA antes de contactar a Dell para obter
assistência técnica. A finalidade de executar o diagnóstico é testar o hardware do computador sem necessitar de
equipamento adicional ou correr o risco de perder dados. Se não conseguir resolver o problema pessoalmente, o
pessoal de assistência e suporte pode utilizar os resultados do diagnóstico para ajudar a resolver o problema.
Diagnóstico de avaliação optimizada do sistema pré-arranque (ePSA)
O diagnóstico ePSA (também conhecido como diagnóstico do sistema) efectua uma verificação completa do hardware.
O ePSA está integrado no BIOS e é iniciado internamente pelo BIOS. O diagnóstico de sistema integrado fornece um
conjunto de opções para dispositivos específicos ou grupos de dispositivos que permite:
• Realizar testes automaticamente ou em modo interactivo
• Repetir testes
• Visualizar ou guardar resultados dos testes
• Realizar testes detalhados para incluir opções de teste adicionais para fornecer informações extra sobre o(s)
dispositivo(s) com falha
• Ver mensagens de estado que indicam se os testes foram concluídos com sucesso
• Ver mensagens de erro que informam sobre problemas verificados durante os testes
AVISO: Utilize o diagnóstico do sistema para testar apenas o seu computador. Se for utilizado com outros
computadores, este programa pode causar resultados inválidos ou mensagens de erro.
NOTA: Alguns testes de dispositivos específicos requerem a interacção do utilizador. Certifique-se sempre de que
está presente no terminal do computador quando os testes de diagnóstico são realizados.
1. Ligue o computador.
2. No arranque do computador, prima a tecla <F12> quando aparecer o logótipo da Dell.
3. No ecrã do menu de arranque, seleccione a opção Diagnostics (Diagnóstico).
É apresentada a janela Enhanced Pre-boot System Assessment (Avaliação optimizada do sistema pré-arranque),
com uma lista de todos os dispositivos detectados no computador. O diagnóstico começa a realizar os testes em
todos os dispositivos detectados.
4. Se pretender fazer o teste de diagnóstico de um dispositivo específico, prima <Esc> e clique em Yes (Sim) para
parar o teste de diagnóstico.
5. Seleccione o dispositivo no painel da esquerda e clique em Run Tests (Realizar testes).
6. Se forem detectados problemas, são apresentados códigos de erro.
Anote o código de erro e contacte a Dell.
49
Page 50
5
Resolver problemas com o computador
Pode detectar e resolver problemas com o computador através de alguns indicadores, como as luzes de diagnóstico, os
códigos de sinais sonoros e as mensagens de erro, durante o funcionamento do computador.
Diagnóstico do LED de alimentação
O LED do botão de alimentação localizado na parte frontal do chassis também funciona como LED de diagnóstico
bicolor. O LED de diagnóstico só está activo visível durante o processo de POST. Assim que o sistema operativo começa
a carregar, ele deixa de estar visível.
Esquema de intermitência do LED âmbar – O padrão é 2 ou 3 intermitências seguidas de uma breve pausa e depois x
número de intermitências até 7. O padrão repetido tem uma pausa longa intermédia. Por exemplo, 2,3 = 2 intermitências
a âmbar, pausa breve, 3 intermitências a âmbar seguidas de uma pausa longa e depois repete.
Tabela 14. Diagnóstico do LED de alimentação
Estado do LED âmbar Estado do LED branco Descrição
desligado desligado o sistema está desligado
desligado intermitente o sistema está em modo de suspensão
intermitente desligado falha da unidade de fonte de alimentação (PSU)
fixo desligado a PSU está a funcionar mas não conseguiu obter o código
desligado fixo o sistema está ligado
Estado do LED âmbar Descrição
2,1 falha da placa de sistema
2,2 falha da placa de sistema, da PSU ou do cabo da PSU
2,3 falha da placa de sistema, da memória ou da CPU
2, 4 falha da pilha tipo moeda
2,5 BIOS danificado
2,6 falha de configuração da CPU ou falha da CPU
2,7 os módulos de memória foram detectados, mas ocorreu uma falha na memória
3,1 possível falha da placa de sistema ou da placa periférica
3,2 possível falha de USB
3,3 não foram detectados módulos de memória
3,4 possível erro na placa de sistema
50
Page 51
Estado do LED âmbar Descrição
3,5 foram detectados módulos de memória, mas existe um erro de configuração ou
compatibilidade de memória
3,6 possível falha de recursos da placa de sistema e/ou de hardware
3,7 qualquer outra falha com mensagens no ecrã
Código de sinais sonoros
O computador pode emitir uma série de sinais sonoros durante o arranque, caso o monitor não mostre erros ou
problemas. Esta série de sinais sonoros, denominada de código de sinais sonoros, identifica vários problemas. O
intervalo entre cada sinal sonoro é de 300 ms; entre cada conjunto de sinais sonoros é de 3 s; o som do sinal sonoro
dura 300 ms. Após cada sinal sonoro e cada conjunto de sinais sonoros, o BIOS deverá detectar se o utilizador carrega
no botão de alimentação; se o fizer, o BIOS interrompe a repetição contínua e executa o processo de encerramento
normal e inicia o sistema.
Código 1-3-2
Causa Falha na memória
Mensagens de erro
Mensagem de erro Descrição
Address mark not
found (Marca de
endereço não
encontrada)
Alert! Previous
attempts at booting
this system have
failed at checkpoint
[nnnn]. For help in
resolving this
problem, please note
this checkpoint and
contact Dell
Technical Support.
(Alerta! Tentativas de
arranque do sistema
anteriores falharam
no ponto de
verificação [nnnn].
Para obter ajuda para
resolver este
problema, anote o
ponto de verificação
e contacte o apoio
técnico da Dell.)
O BIOS encontrou um sector de disco danificado ou não conseguiu encontrar um determinado
sector de disco.
O computador não conseguiu concluir a rotina de arranque por três vezes consecutivas devido
ao mesmo erro. Contacte a Dell e comunique o código de verificação (nnnn) ao técnico de
suporte.
51
Page 52
Mensagem de erro Descrição
Alert! Security
override Jumper is
installed. (Alerta!
Jumper de anulação
de segurança
instalado.)
Attachment failed to
respond (Sem
resposta do
dispositivo ligado)
Bad command or file
name (Comando ou
nome de ficheiro
incorrecto)
Bad error-correction
code (ECC) on disk
read (Código de
correcção/erro
inválido (ECC) ao ler o
disco)
Controller has failed
(Falha do
controlador)
O jumper MFG_MODE foi definido e as funções de Gestão de AMT ficam desactivadas até que
seja removido.
O controlador da unidade de disquetes ou disco rígido não consegue enviar dados à unidade
associada.
Certifique-se de que escreveu o comando correctamente, que colocou os espaços no local
adequado e que utilizou o nome do caminho correcto.
O controlador da unidade de disquetes ou disco rígido detectou um erro de leitura impossível
de corrigir.
A unidade de disco rígido ou o controlador associado estão danificados.
Data error (Erro de
dados)
Decreasing available
memory (Diminuição
da memória
disponível)
Diskette drive 0 seek
failure (Falha de
procura na unidade
de disquetes 0)
Diskette read failure
(Falha na leitura da
disquete)
Diskette subsystem
reset failed (Falha na
reposição do
subsistema da
disquete)
A unidade de disquetes ou a unidade de disco rígido não conseguem ler os dados. No sistema
operativo Windows, execute o utilitário chkdsk para verificar a estrutura de ficheiros da
unidade de disquetes ou disco rígido. Em qualquer outro sistema operativo, execute o utilitário
correspondente apropriado.
Pode haver um ou mais módulos de memória danificados ou instalados incorrectamente.
Reinstale os módulos de memória e, se necessário, substitua-os.
Um cabo pode estar solto ou as informações de configuração do computador podem não
corresponder à configuração de hardware.
A disquete pode estar danificada ou pode haver um cabo solto. Se a luz de acesso à unidade
acender, experimente uma disquete diferente.
O controlador da unidade de disquetes pode estar danificado.
52
Page 53
Mensagem de erro Descrição
Gate A20 failure
(Falha da porta A20)
General failure (Falha
geral)
Hard-disk drive
configuration error
(Erro de configuração
da unidade de disco
rígido)
Hard-disk drive
controller failure
(Falha do controlador
da unidade de disco
rígido)
Hard-disk drive
failure (Falha da
unidade de disco
rígido)
Hard-disk drive read
failure (Falha de
leitura da unidade de
disco rígido)
Pode haver um ou mais módulos de memória danificados ou instalados incorrectamente.
Reinstale os módulos de memória e, se necessário, substitua-os.
O sistema operativo não consegue executar o comando. Regra geral, esta mensagem é
seguida de informação específica — por exemplo, Printer out of paper (Impressora sem
papel). Efectue a acção apropriada para resolver o problema.
Falhou a inicialização da unidade de disco rígido.
Falhou a inicialização da unidade de disco rígido.
Falhou a inicialização da unidade de disco rígido.
Falhou a inicialização da unidade de disco rígido.
Invalid configuration
information-please
run SETUP program
(Informação de
configuração inválida
- execute o programa
de configuração)
Invalid Memory
configuration, please
populate DIMM1
(Configuração de
memória inválida,
preencha DIMM1)
Keyboard failure
(Falha no teclado)
Memory address line
failure at address,
read value expecting
value (Falha na linha
de endereço da
memória no
As informações de configuração do computador não correspondem à configuração do
hardware.
A ranhura do DIMM1 não reconhece um módulo de memória. É necessário voltar a encaixar
ou instalar o módulo.
Pode existir um cabo ou conector solto, ou o controlador do teclado ou teclado/rato pode estar
avariado.
Pode haver um módulo de memória danificado ou instalado incorrectamente. Reinstale os
módulos de memória e, se necessário, substitua-os.
53
Page 54
Mensagem de erro Descrição
endereço, valor lido
valor esperado)
Memory allocation
error (Erro de
atribuição de
memória)
Memory data line
failure at address,
read value expecting
value (Falha na linha
de dados da memória
no endereço, valor
lido valor esperado)
Memory double word
logic failure at
address, read value
expecting value
(Falha na lógica de
palavra dupla de
memória no
endereço, valor lido
valor esperado)
Memory odd/even
logic failure at
address, read value
expecting value
(Falha lógica de
paridade na memória
no endereço, valor
lido valor esperado)
O software que está a tentar executar está em conflito com o sistema operativo, com outro
programa ou com um utilitário.
Pode haver um módulo de memória danificado ou instalado incorrectamente. Reinstale os
módulos de memória e, se necessário, substitua-os.
Pode haver um módulo de memória danificado ou instalado incorrectamente. Reinstale os
módulos de memória e, se necessário, substitua-os.
Pode haver um módulo de memória danificado ou instalado incorrectamente. Reinstale os
módulos de memória e, se necessário, substitua-os.
Memory write/read
failure at address,
read value expecting
value (Falha de
escrita/leitura da
memória no
endereço, valor lido
valor esperado)
Memory size in
CMOS invalid
(Tamanho da
memória em CMOS
inválido)
Memory tests
terminated by
54
Pode haver um módulo de memória danificado ou instalado incorrectamente. Reinstale os
módulos de memória e, se necessário, substitua-os.
A quantidade de memória registada na informação de configuração do computador não
corresponde à memória instalada no computador.
Uma combinação de teclas interrompeu o teste de memória.
Page 55
Mensagem de erro Descrição
keystroke (Testes de
memória terminados
por combinação de
teclas)
No boot device
available (Nenhum
dispositivo de
arranque disponível)
No boot sector on
hard drive (Nenhum
sector de arranque
na unidade de disco
rígido)
No timer tick interrupt
(Sem interrupção do
temporizador)
Non-system disk or
disk error (Erro de
disco ou o disco não
é do sistema)
Not a boot diskette (A
disquete não é de
arranque)
Plug and play
configuration error
(Erro da configuração
plug and play)
O computador não consegue encontrar a unidade de disquetes ou disco rígido.
A informação de configuração do computador existente na Configuração do sistema pode
estar incorrecta.
Um chip na placa de sistema pode não estar a funcionar correctamente.
A disquete na unidade A não tem um sistema operativo de arranque instalado. Substitua a
disquete por uma com um sistema operativo de arranque ou remova a disquete da unidade A e
reinicie o computador.
O sistema operativo está a tentar arrancar com uma disquete em que não existe um sistema
operativo de arranque instalado. Introduza uma disquete de arranque.
O computador encontrou um problema ao tentar configurar uma ou mais placas.
Read fault (Falha na
leitura)
Requested sector not
found (Sector
solicitado não
encontrado)
Reset failed (A
reposição falhou)
Sector not found
(Sector não
encontrado)
Seek error (Erro de
procura)
Shutdown failure
(Falha ao desligar)
O sistema operativo não consegue ler a partir da unidade de disquetes ou disco rígido, o
computador não conseguiu encontrar um determinado sector no disco ou o sector solicitado
está danificado.
O sistema operativo não consegue ler a partir da unidade de disquetes ou disco rígido, o
computador não conseguiu encontrar um determinado sector no disco ou o sector solicitado
está danificado.
A operação de redefinição do disco falhou.
O sistema operativo não consegue localizar um sector na unidade de disquetes ou disco rígido.
O sistema operativo não consegue encontrar uma faixa específica na unidade de disquetes ou
disco rígido.
Um chip na placa de sistema pode não estar a funcionar correctamente.
55
Page 56
Mensagem de erro Descrição
Time-of-day clock
stopped (Relógio de
hora do dia parado)
Time-of-day not setplease run the
System Setup
program (Hora do dia
não definida. Execute
o programa de
configuração do
sistema)
Timer chip counter 2
failed (Falha no
contador 2 do chip do
temporizador)
Unexpected interrupt
in protected mode
(Interrupção
inesperada no modo
protegido)
WARNING: Dell's
Disk Monitoring
System has detected
that drive [0/1] on the
[primary/secondary]
EIDE controller is
operating outside of
normal
specifications. It is
advisable to
immediately back up
your data and replace
your hard drive by
calling your support
desk or Dell. (AVISO:
O sistema de
monitorização de
disco Dell detectou
que a unidade [0/1]
no controlador EIDE
[primário/secundário]
não está a funcionar
de acordo com as
especificações
normais. É
recomendável que
efectue
A bateria pode ter chegado ao fim da vida útil.
A hora ou data armazenada na Configuração do sistema não corresponde ao relógio do
sistema.
Um chip na placa de sistema pode não estar a funcionar correctamente.
O controlador do teclado pode estar com uma avaria, ou um módulo de memória pode estar
solto.
Durante o arranque inicial, a unidade detectou possíveis condições de erro. Quando o
computador acabar de arrancar, efectue imediatamente cópias de segurança dos dados e
substitua a unidade de disco rígido (para procedimentos de instalação, consulte a secção
"Adicionar e remover peças" relativa ao seu tipo de computador). Se não houver uma unidade
de substituição imediatamente disponível e a unidade não for a única unidade de arranque,
aceda à Configuração do sistema e altere a definição apropriada para None (Nenhuma). Em
seguida, retre a unidade do computador.
56
Page 57
Mensagem de erro Descrição
imediatamente
cópias de segurança
dos dados e substitua
a unidade de disco
rígido contactando o
seu departamento de
apoio técnico ou a
Dell.)
Write fault (Falha na
escrita)
Write fault on
selected drive (Falha
de escrita na unidade
selecionada)
O sistema operativo não consegue escrever na unidade de disquetes ou disco rígido.
O sistema operativo não consegue escrever na unidade de disquetes ou disco rígido.
57
Page 58
Especificações
NOTA: As ofertas variam consoante a região. Para mais informações acerca da configuração do seu computador,
clique em Iniciar (ícone de Iniciar) → Ajuda e Suporte e depois seleccione a opção para ver informação
sobre o computador.
Tabela 15. Processador
Funcionalidade Especificação
6
Tipo de processador
Cache total Até 8 MB de cache, conforme o tipo de processador
Tabela 16. Memória
Funcionalidade Especificação
Tipo DDR3
Velocidade 1600 MHz
Conectores:
Desktop, Minitorre, Small Form
Factor
Ultra Small Form Factor dois encaixes DIMM
Capacidade
quatro ranhuras DIMM
• Intel Core série i3
• Intel Core série i5
• Intel Core série i7
• Intel série Pentium Dual Core
• Intel série Celeron
NOTA: A série Celeron da Intel só está disponível no Dell
OptiPlex 7010.
Optiplex 7010 2 GB, 4 GB, 6 GB, 8 GB e 16 GB
Optiplex 9010 2 GB, 4 GB, 6 GB, 8 GB, 16 GB e 32 GB
Memória mínima 2 GB
Memória máxima:
Optiplex 7010 16 GB
Optiplex 9010 32 GB
58
Page 59
Tabela 17. Vídeo
Funcionalidade Especificação
Integrada
• Intel HD Graphics (Celeron/Pentium CPU-GPU)
• Intel HD Graphics 2000 (combo iCore DC/QC chipset Intel 7
Series Express CPU-GPU)
• Intel HD Graphics 2500/4000 (combo i3/i5/i7 DC/QC chipset
Intel 7 Series Express CPU-GPU)
Autónomo Adaptador de placa gráfica PCI Express x16
Tabela 18. Áudio
Funcionalidade Especificação
Integrada áudio de alta definição de dois canais
Tabela 19. Rede
Funcionalidade Especificação
Integrada Ethernet Intel 82579LM com capacidade de comunicação de
10/100/1000 Mb/s
Tabela 20. Informações sobre o sistema
Funcionalidade Especificação
Chipset do sistema Chipset Intel 7 Series Express
Canais DMA dois controladores DMA 82C37 com sete canais programáveis de
forma independente
Níveis de interrupção capacidade APIC de E/S integrada com 24 interrupções
Chip do BIOS (NVRAM) 12 MB
Tabela 21. Barramento de expansão
Funcionalidade Especificação
Tipo de barramento PCIe gen2, gen3 (x16), USB 2.0 e USB 3.0
Velocidade de barramento PCI Express:
• velocidade bidireccional da ranhura x1 – 500 MB/s
• velocidade bidireccional da ranhura x16 – 16 GB/s
SATA: 1,5 Gbps, 3 Gbps e 6 Gbps
Tabela 22. Placas
Funcionalidade Especificação
PCI:
Minitorre até uma placa de altura completa
59
Page 60
Funcionalidade Especificação
Desktop até uma placa de baixo perfil
Small Form Factor nenhum
Ultra Small Form Factor nenhum
PCI Express x1:
Minitorre até três placas de altura completa
Desktop até três placas de baixo perfil
Small Form Factor até duas placas de baixo perfil
Ultra Small Form Factor nenhum
PCI-Express x16:
Minitorre até duas placas de altura completa
Desktop até duas placas de baixo perfil
Small Form Factor até duas placas de baixo perfil
Ultra Small Form Factor nenhum
Mini PCI Express:
Minitorre nenhum
Desktop nenhum
Small Form Factor nenhum
Ultra Small Form Factor até uma placa de meia altura
Tabela 23. Drives
Funcionalidade Especificação
Acessíveis externamente (compartimentos de
unidade de 5,25 polegadas)
Minitorre dois
Desktop um
Small Form Factor um compartimento para
unidade óptica slim
Ultra Small Form Factor um compartimento para
unidade óptica slim
Acessíveis internamente Compartimentos para unidades
SATA de 3,5 polegadas
Minitorre dois dois
Desktop um dois
Small Form Factor um dois
Compartimentos para unidades
SATA de 2,5 polegadas
60
Page 61
Funcionalidade Especificação
Ultra Small Form Factor nenhum um
Tabela 24. Conectores externos
Funcionalidade Especificação
Áudio:
Painel frontal um conector para microfone e um conector para auscultadores
Painel posterior um conector de saída de linha e um conector de entrada de
linha/microfone
Adaptador de rede um conector RJ45
Série um conector de 9 pinos; compatível com 16550 C
Paralela um conector de 25 pinos (opcional para minitorre, desktop e
small form factor)
USB 2.0:
Minitorre, Desktop, Factor de forma pequeno Painel anterior: dois
Painel posterior: quatro
Ultra Small Form Factor Painel anterior: nenhum
Painel posterior: dois
USB 3.0: Painel anterior: dois
Painel posterior: dois
Vídeo
• conector VGA de 15 pinos
• dois conectores DisplayPort de 20 pinos
NOTA: As entradas de vídeo variam consoante a placa
gráfica seleccionada.
Tabela 25. Conectores internos
Funcionalidade Especificação
largura de dados PCI 2.3 (máximo) — 32 bits:
Minitorre e Desktop um conector de 120 pinos
Small Form Factor e Ultra Small Form Factor nenhum
largura de dados PCI Express x1 (máximo) — uma linha PCI Express:
Minitorre e Desktop um conector de 36 pinos
Small Form Factor e Ultra Small Form Factor nenhum
largura de dados PCI Express x16 (ligação como x4) (máximo) — quatro linhas PCI Express:
Minitorre, Desktop, Factor de forma pequeno um conector de 164 pinos
61
Page 62
Funcionalidade Especificação
Ultra Small Form Factor nenhum
largura de dados PCI Express x16 (máximo) — 16 linhas PCI Express:
Minitorre, Desktop, Factor de forma pequeno um conector de 164 pinos
Ultra Small Form Factor nenhum
largura de dados Mini PCI Express (máximo) — uma linha PCI Express e uma interface USB:
Minitorre, Desktop, Factor de forma pequeno nenhum
Ultra Small Form Factor um conector de 52 pinos
Serial ATA:
Minitorre quatro conectores de 7 pinos
Desktop três conectores de 7 pinos
Small Form Factor três conectores de 7 pinos
Ultra Small Form Factor dois conectores de 7 pinos
Memória:
Minitorre, Desktop, Factor de forma pequeno quatro conectores de 240 pinos
Ultra Small Form Factor dois conectores de 240 pinos
USB interno:
Minitorre e Desktop um conector de 10 pinos
Small Form Factor e Ultra Small Form Factor nenhum
Ventoinha do sistema um conector de 5 pinos
Controlo no painel anterior:
Minitorre, Desktop, Factor de forma pequeno um conector de 6 pinos e dois de 20
pinos
Ultra Small Form Factor um conector de 14 pinos, um de 20
pinos e um de 10 pinos
Sensor térmico um conector de 2 pinos
Processador um conector de 1155 pinos
Ventoinha do processador um conector de 5 pinos
Jumper de modo de serviço um conector de 2 pinos
Jumper de eliminação de palavras-passe um conector de 2 pinos
Jumper de reposição de RTC um conector de 2 pinos
Altifalante interno um conector de 5 pinos
Conector do sensor de intrusão um conector de 3 pinos
Conector de alimentação:
62
Page 63
Funcionalidade Especificação
Minitorre, Desktop, Factor de forma pequeno um conector de 24 pinos e um de 4
pinos
Ultra Small Form Factor um conector de 8 pinos, um de 6 pinos
e um de 4 pinos
Tabela 26. Controlos e luzes
Funcionalidade Especificação
Parte frontal do computador:
Luz do botão de alimentação Luz branca — uma luz branca sólida indica que o computador se
encontra ligado; uma luz branca intermitente indica que o
computador se encontra em modo de suspensão.
Luz de actividade da unidade Luz branca — uma luz branca intermitente indica que o
computador está a ler ou a escrever dados na unidade de disco
rígido.
Parte posterior do computador:
Luz de integridade da ligação em adaptador
de rede integrado
Verde — existe uma boa ligação de 10 Mbps entre a rede e o
computador.
Laranja — existe uma boa ligação de 100 Mbps entre a rede e o
computador.
Amarela — existe uma boa ligação de 1000 Mbps entre a rede e
o computador.
Desligada (sem luz) — o computador não está a detectar uma
ligação física à rede.
Luz de actividade de rede em adaptador de
rede integrado
Luz amarela — uma luz amarela intermitente indica a presença
de actividade de rede.
Luz de diagnóstico da fonte de alimentação Luz verde — a fonte de alimentação está ligada e funcional. O
cabo de alimentação tem de estar ligado à entrada de
alimentação (na parte posterior do computador) e à tomada
eléctrica.
Tabela 27. Alimentação
NOTA: A dissipação de calor é calculada utilizando o valor nominal de potência da fonte de alimentação.
Alimentação Potência Dissipação máxima de calor Tensão
Minitorre 275 W 1390 BTU/h 100 VCA a 240 VCA, 50 Hz a 60
Hz, 5 A
Desktop 250 W 1312 BTU/h 100 VCA a 240 VCA, 50 Hz a 60
Hz, 4,4 A
Small Form Factor 240 W 1259 BTU/h 100 VCA a 240 VCA, 50 Hz a 60
Hz, 3,6 A
63
Page 64
NOTA: A dissipação de calor é calculada utilizando o valor nominal de potência da fonte de alimentação.
Alimentação Potência Dissipação máxima de calor Tensão
Ultra Small Form Factor 200 W 758 BTU/h 100 VCA a 240 VCA, 50 Hz a 60
Hz, 2,9 A
Bateria de célula tipo
Lítio tipo moeda CR2032 de 3 V
moeda
Tabela 28. Dimensões físicas
Características físicas Altura Largura Profundidade Peso
Minitorre 36 cm (14,17
polegadas)
Desktop 36 cm (14,17
polegadas)
Small Form Factor 29 cm (11,42
polegadas)
Ultra Small Form Factor 23,70 cm (9,33
polegadas)
Tabela 29. Características ambientais
17,50 cm (6,89
polegadas)
10,20 cm (4,01
polegadas)
9,30 cm (3,66
polegadas)
6,50 cm (2,56
polegadas)
41,70 cm (16,42
polegadas)
41 cm (16,14
polegadas)
31,20 cm (12,28
polegadas)
24 cm (9,45
polegadas)
9,40 kg (20,72 lb)
7,90 kg (17,42 lb)
6 kg (13,22 lb)
3,30 kg (7,28 lb)
Funcionalidade Especificação
Amplitude térmica:
De funcionamento 10 °C a 35 °C (50 °F a 95 °F)
De armazenamento -40 °C a 65 °C (-40 °F a 149 °F)
Humidade relativa (máxima):
De funcionamento 20% a 80% (sem condensação)
De armazenamento 5% a 95% (sem condensação)
Vibração máxima:
De funcionamento 0,26 GRMS
De armazenamento 2,20 GRMS
Choque máximo:
De funcionamento 40 G
De armazenamento 105 G
Altitude:
De funcionamento –15,20 m a 3048 m (–50 pés a 10.000 pés)
De armazenamento –15,20 m a 10.668 m (–50 pés a 35.000 pés)
Nível de contaminação pelo ar G1 ou inferior, conforme definido pela ANSI/ISA-S71.04-1985
64
Page 65
65
Page 66
Contactar a Dell
Para contactar a Dell relativamente a vendas, apoio técnico ou suporte ao cliente:
1. Visite support.dell.com.
2. Seleccione o seu país ou região no menu pendente Choose a Country/Region (Escolher um país/região) na parte
inferior da página.
3. Clique em Contact Us (Contacte-nos), no lado esquerdo da página.
4. Seleccione a ligação para o serviço apropriado ou apoio técnico de acordo com as suas necessidades.
5. Escolha o método mais conveniente para entrar em contacto com a Dell.
7
66
Loading...