Servisní příručka počítače Dell™ OptiPlex™ 580 — Small Form Factor
Práce s počítačem
Demontáž a instalace součástí
Specifikace
Uspořádání základní desky
Nastavení systému
Diagnostika
Poznámky, upozornění a varování
POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které umož ňují lepší využití počítače.
UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ označuje nebezpečí poškození hardwaru nebo ztráty dat v případě nedodržení pokynů.
VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na možné poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti.
Pokud jste zakoupili počítač řady Dell™ n, neplatí pro vás žádný odkaz na operační systém Microsoft® Windows® uvedený v tomto dokumentu.
Informace v tomto dokumentu se mohou bez předchozího upozornění změnit.
© 2010 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena.
Jakákoli reprodukce tě chto materiálů bez písemného povolení společnosti Dell Inc. je přísně z a k á z á n a .
Ochranné známky použité v tomto textu: Dell, logo DELL a OptiPlex jsou ochranné známky společnosti Dell Inc.; ATI Radeon je ochranná známka společnosti Advanced Micro Devices, Inc; Intel a Core jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Intel Corporation; AMD Athlon, AMD Sempron a jejich kombinace jsou ochranné známky společnosti Advanced Micro Devices, Inc.; Blu-ray Disc je ochranná známka společnosti Blu-ray Disc Association; Microsoft, Windows, Windows Vista a tlačítko Start systému
Windows Vista jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation v USA a dalších zemích.
V tomto dokumentu mohou být použity další ochranné známky a obchodní názvy s odkazem na společnosti, které si na tyto známky a názvy činí nárok, nebo na jejich produkty. Společnost Dell Inc. si nečiní nárok na jiné ochranné známky a obchodní názvy než své vlastní.
Duben 2010 Revize A00
Zpět na stránku obsahu
Knoflíková baterie
Servisní příručka počítače Dell™ OptiPlex™ 580 — Small Form Factor
VAROVÁNÍ: Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace o vhodných bezpečných postupech naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž knoflíkové baterie
1.Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2.Vyjměte sestavu pevného disku.
3.Stiskněte uvolňovací západku knoflíkové baterie.
4. Vyjměte knoflíkovou baterii z počítače.
Výměna knoflíkové baterie
Chcete-li nainstalovat knoflíkovou baterii, proveď te předchozí kroky v opačném pořadí.
Zpět na stránku obsahu
Zpět na stránku obsahu
Kryt
Servisní příručka počítače Dell™ OptiPlex™ 580 — Small Form Factor
VAROVÁNÍ: Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace o vhodných bezpečných postupech naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž krytu
1.Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2.Zasuňte uvolňovací západku krytu zpět.
3. Naklopte kryt počítače ven z horní strany a pak jej vyjměte z počítače.
Nasazení krytu
Kryt nasadíte zpět provedením předchozích kroků v obráceném pořadí.
Zpět na stránku obsahu
Zpět na stránku obsahu
Diagnostika
Servisní příručka počítače Dell™ OptiPlex™ 580 — Small Form Factor
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics
Kódy indikátoru v tlačítku napájení
Zvukové signály
Diagnostické kontrolky
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics
Kdy použít diagnostický nástroj Dell Diagnostics
Doporučujeme si tyto postupy před zahájením práce vytisknout.
POZNÁMKA: Software Dell Diagnostics funguje pouze v počítačích Dell.
POZNÁMKA: Médium Drivers and Utilities je volitelné a nemusí být s počítačem dodáno.
Otevřete program Nastavení systému (viz část Otevření programu Nastavení systému), zkontrolujte informace o konfiguraci počítače a ujistěte se, zda zařízení, které chcete testovat, je v programu nastavení systému zobrazeno a je aktivní.
Spusťte nástroj Dell Diagnostics z pevného disku nebo z média Drivers and Utilities.
Spuštění nástroje Dell Diagnostics z pevného disku
1.Zapněte (nebo restartujte) počítač.
2.Ihned po zobrazení loga DELL stiskněte klávesu <F12>.
POZNÁMKA: Jestliže se zobrazí zpráva, že nelze nalézt žádný oddíl s diagnostickými nástroji, spusťte nástroj Dell Diagnostics z média Drivers and Utilities.
Pokud čekáte příliš dlouho a objeví se logo operačního systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha systému Microsoft® Windows®. Potom vypněte počítač a opakujte akci.
3.Jakmile se zobrazí seznam spouštěcích zařízení, vyberte možnost Boot to Utility Partition (Spustit do oddílu s nástroji) a stiskněte klávesu <Enter>.
4.Jakmile se zobrazí okno Main menu (Hlavní nabídka) nástroje Dell Diagnostics, vyberte test, který chcete spustit.
Spuštění nástroje Dell Diagnostics z disku Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje)
1.Vložte disk Drivers and Utilities.
2.Vypněte a restartujte počítač.
Ihned po zobrazení loga DELL stiskněte klávesu <F12>.
Pokud čekáte příliš dlouho a zobrazí se logo systému Windows, počkejte, dokud se nezobrazí pracovní plocha systému Windows. Potom vypněte počítač a opakujte akci.
POZNÁMKA: Následujícími kroky se změní posloupnost spouštěcích zařízení pouze pro jedno spuštění. Při příštím spuštění počítače bude použita posloupnost zařízení určená v programu nastavení systému.
3.Jakmile se zobrazí seznam spouštěcích zařízení, vyberte položku Onboard or USB CD-ROM Drive (Vestavěná nebo USB jednotka CD-ROM) a stiskněte klávesu <Enter>.
4.V zobrazené nabídce vyberte položku Boot from CD-ROM (Spustit z disku CD-ROM) a stiskněte klávesu <Enter>.
5.Zadáním hodnoty 1 otevřete nabídku. Potom pokračujte stisknutím klávesy <Enter>.
6.V číslovaném seznamu zvolte položku Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Spustit 32bitový nástroj Dell Diagnostics). Je-li v seznamu uvedeno několik verzí, zvolte verzi odpovídající vašemu počítači.
7.Jakmile se zobrazí okno Main menu (Hlavní nabídka) nástroje Dell Diagnostics, vyberte test, který chcete spustit.
Hlavní nabídka diagnostického nástroje Dell Diagnostics
1. Po spuštění nástroje Dell Diagnostics a zobrazení okna Main Menu (Hlavní nabídka) klikněte na tlačítko požadované možnosti.
Možnost |
Funkce |
|
|
Express Test |
Provede rychlý test zařízení. Tento test obvykle trvá 10 až 20 minut a není nutné, abyste do něj zasahovali. Test Express Test |
(Expresní test) |
(Expresní test), který zvyšuje pravděpodobnost rychlého vyhledání problému, je vhodné spustit nejdříve. |
Extended Test |
Provede důkladný test zařízení. Tento test obvykle trvá 1 hodinu nebo déle a vyžaduje pravidelné odpovědi uživatele. |
(Podrobný test) |
|
|
|
Custom Test (Vlastní Otestuje konkrétní zařízení. Testy, které chcete spustit, mů žete přizpůsobit. test)
Symptom Tree (Strom Uvádí seznam nejbě žnějších příznaků a umož ňuje výběr testu na základě příznaku problému, který máte. příznaků)
2.Pokud bude během testu zjištěn problém, zobrazí se zpráva s kódem chyby a popisem daného problému. Kód chyby a popis problému si poznamenejte a poté postupujte podle pokynů na obrazovce.
3.Pokud použijete možnost Custom Test (Vlastní test) nebo Symptom Tree (Strom příznaků), mů žete získat další informace kliknutím na příslušnou kartu popsanou v následující tabulce.
Karta |
Funkce |
|
|
Results (Výsledky) |
Zobrazuje výsledky testu a případně zjištěné chyby. |
|
|
Errors (Chyby) |
Zobrazí chybové podmínky, kódy chyb a popisy daných problémů. |
|
|
Help (Nápověda) |
Popisuje testy a mů že obsahovat požadavky pro spuštění testu. |
|
|
Configuration |
Zobrazí konfiguraci hardwaru pro vybrané zařízení. |
(Konfigurace) |
|
|
Nástroj Dell Diagnostics získává informace o konfiguraci pro všechna zařízení z programu nastavení systému, paměti a různých interních |
|
testů a tyto informace zobrazí v seznamu zařízení v levém podokně. V seznamu nemusí být uvedeny názvy všech součástí |
|
nainstalovaných v počítači nebo všech k němu připojených zařízení. |
|
|
Parameters |
Umož ňuje přizpůsobovat testy změnou nastavení. |
(Parametry) |
|
|
|
4.Po dokončení testů vyjměte disk Drivers and Utilities (pokud jste nástroj Dell Diagnostics spustili z tohoto disku).
5.Zavřete obrazovku testu a vraťte se na obrazovku Main Menu (Hlavní nabídka). Chcete-li nástroj Dell Diagnostics ukončit a restartovat počítač, zavřete obrazovku Main Menu (Hlavní nabídka).
Kódy indikátoru v tlačítku napájení
Diagnostické kontrolky poskytují mnoho informací o stavu systému, ale v počítači jsou také podporovány dřívější způsoby indikace stavů kontrolek napájení. Stavy kontrolek napájení jsou uvedeny v následující tabulce.
Stav indikátoru |
Popis |
|
napájení |
||
|
||
Nesvítí |
|
|
|
Napájení vypnuto, indikátor nesvítí. |
|
|
|
|
Bliká oranžově |
Počáteční stav při zapnutí napájení. |
|
Signalizuje, že systém je napájení, ale signál POWER_GOOD ještě není aktivní. |
||
|
Pokud Kontrolka pevného disku nesvítí, je to pravděpodobně tím, že napájecí zdroj musí být vyměněn. |
|
|
Pokud Kontrolka pevného disku svítí, je to pravděpodobně poruchou regulátoru na desce nebo VRM. Podívejte se na diagnostické |
|
|
kontrolky a získejte další informace. |
|
Svítí oranžově |
Druhý stav při zapnutí napájení. Signalizuje, že signál POWER_GOOD je aktivní a pravděpodobně je napájecí zdroj v pořádku. |
|
|
||
|
Podívejte se na diagnostické kontrolky a získejte další informace. |
|
|
|
|
Bliká zeleně |
Systém je ve stavu nízké spotřeby, buď S1 nebo S3. Podívejte se na diagnostické kontrolky a stanovte, ve kterém stavu se systém |
|
|
||
|
nachází. |
|
|
|
|
Svítí zeleně |
Systém je ve stavu S0, normální stav napájení funkčního počítače. |
|
|
||
|
Systém BIOS přepne kontrolku do tohoto stavu, aby signalizoval, že začal poskytovat provozní kódy. |
|
|
|
|
|
|
Zvukové signály
Pokud monitor během nemů že během testu při spuštění počítače zobrazovat chybové zprávy, z počítače se mů že ozvat několik pípnutí, která slouží k určení problému nebo mohou pomoci s identifikací vadné součásti či zařízení. V následující tabulky jsou uvedeny kódy pípnutí, která se mohou ozvat během testu při spuštění počítače. Většina kódů pípnutí představuje závažnou chybu, která brání počítači ve spuštění, dokud její příčina není opravena.
Kód |
Příčina |
|
|
jeden dlouhý, dva krátké |
Porucha testu paměti |
|
|
jeden dlouhý, tři krátké, dva krátké |
Chybí pamě ť |
|
|
jeden krátký |
Stisknuta klávesa <F12> |
|
|
dva dlouhé, jeden krátký |
Chyba v kontrolním součtu ROM BIOS |
Diagnostické kontrolky
Pro snadnější odstraňování problémů je tento počítač vybaven na předním panelu čtyřmi indikátory 1, 2, 3 a 4. Pokud se počítač normálně spouští, kontrolky problikávají a pak zhasnou. Pokud dojde k poruše počítače, mů žete použít pořadí rozsvěcování kontrolek k identifikování potíží.
POZNÁMKA: Po dokončení testu při spuštění počítače všechny kontrolky zhasnou před spuštěním operačního systému
Signalizace |
Popis problému |
Doporučené řešení |
|
kontrolek |
|
|
|
|
Počítač je normálně vypnutý nebo |
• |
Připojte počítač do funkční elektrické zásuvky. |
|
došlo k selhání ještě před |
• |
Pokud problém potrvá, obraťte se na společnost Dell. |
|
zavedením systému BIOS. |
|
|
|
Po úspě šném zavedení operačního |
|
|
|
systému nesvítí diagnostické |
|
|
|
indikátory. |
|
|
|
Pravděpodobně došlo k selhání |
• Znovu usaď te procesor (viz informace o procesoru pro počítač). |
|
|
procesoru. |
• Pokud problém potrvá, obraťte se na společnost Dell. |
|
|
|
|
|
|
Byly rozpoznány pamě ťové moduly, |
• Pokud jsou v počítači nainstalovány dva nebo více pamě ťových modulů, vyjměte je, znovu |
|
|
ale došlo k selhání paměti. |
|
nainstalujte jeden modul a spusťte počítač. Pokud se počítač spustí normálně, pokračujte |
|
|
|
v instalaci dalších pamě ťových modulů (po jednom), dokud neidentifikujete vadný modul |
|
|
|
nebo nenainstalujete moduly bez chyby. |
|
|
• Pokud možno nainstalujte do počítače ověřenou fungující paměť stejného typu. |
|
|
|
• Pokud problém potrvá, obraťte se na společnost Dell. |
|
|
|
|
|
|
Pravděpodobně došlo k selhání |
• Vyjměte a znovu usaď te všechny grafické karty. |
|
|
grafické karty. |
• Pokud máte k dispozici funkční grafickou kartu, nainstalujte ji do počítače. |
|
|
|
• Pokud problém potrvá, obraťte se na společnost Dell. |
|
|
|
|
|
|
Pravděpodobně došlo k selhání |
Znovu usaď te všechny napájecí a datové kabely. |
|
|
disketové jednotky nebo pevného |
|
|
|
disku. |
|
|
|
|
|
|
|
Pravděpodobně došlo k selhání |
Znovu nainstalujte všechna zařízení USB a zkontrolujte všechna kabelová připojení. |
|
|
rozhraní USB. |
|
|
|
|
|
|
|
Nebyly zjištěny žádné pamě ťové |
• Pokud jsou v počítači nainstalovány dva nebo více pamě ťových modulů, vyjměte je, znovu |
|
|
moduly. |
|
nainstalujte jeden modul a spusťte počítač. Pokud se počítač spustí normálně, pokračujte |
|
|
|
v instalaci dalších pamě ťových modulů (po jednom), dokud neidentifikujete vadný modul |
|
|
|
nebo nenainstalujete moduly bez chyby. |
|
|
• Pokud možno nainstalujte do počítače ověřenou fungující paměť stejného typu. |
|
|
|
• Pokud problém potrvá, obraťte se na společnost Dell. |
|
|
|
|
|
|
Byly rozpoznány pamě ťové moduly, |
• Zkontrolujte, zda pro umístění modulu nebo konektoru neplatí speciální požadavky. |
|
|
ale došlo k chybě kompatibility |
• Zkontrolujte, zda je používaný pamě ťový modul počítačem podporován (viz také část |
|
|
nebo konfigurace paměti. |
|
Technické údaje pro počítač). |
|
|
• Pokud problém potrvá, obraťte se na společnost Dell. |
|
|
|
|
|
|
Pravděpodobně došlo k selhání |
• Zjistěte, zda nedošlo ke konfliktům, vyjmutím rozšiřující karty (nikoli grafické karty) a |
|
|
rozšiřující karty. |
|
restartováním počítače. |
|
|
• Pokud problém trvá, nainstalujte vyjmutou kartu, poté vyjměte jinou kartu a spusťte |
|
|
|
|
počítač. |
|
|
• Tento proces zopakujte pro každou nainstalovanou rozšiřující kartu. Pokud se počítač spustí |
|
|
|
|
normálně, vyřešte potíže s poslední kartou odstraněnou z počítače, abyste zjistili případné |
|
|
|
konflikty zdrojů. |
|
|
• Pokud problém potrvá, obraťte se na společnost Dell. |
|
|
|
|
|
|
Došlo k dalšímu selhání. |
• Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely jednotky pevného disku a optické jednotky správně |
|
|
|
|
připojeny k základní desce. |
|
|
• Pokud se na obrazovce zobrazila zpráva identifikující problém se zařízením (například |
|
|
|
|
s disketovou jednotkou nebo pevným diskem), zkontrolujte, zda zařízení funguje správně. |
|
|
• Pokud se operační systém pokouší spustit ze zařízení (např. z disketové jednotky nebo |
|
|
|
|
optického disku), zkontrolujte systémové nastavení a přesvědčte se, že je nastaveno |
|
|
|
správné pořadí zavádění pro zařízení nainstalovaná na počítači. |
|
|
• |
Pokud problém potrvá, obraťte se na společnost Dell. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Zpět na stránku obsahu
Zpět na stránku obsahu
Rozšiřující karta
Servisní příručka počítače Dell™ OptiPlex™ 580 — Small Form Factor
VAROVÁNÍ: Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace o vhodných bezpečných postupech naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž rozšiřovací karty
1.Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2.Zatlačte na uvolňovací výčnělek na přidržovací západce karty zevnitř a otočením otevřete západku.
3.Chystáte-li se vyjmout grafickou kartu PCI-Express x16, přejděte na krok 4. Jinak přejděte na krok 5.
4.Stiskněte pojistný výčnělek a odjistěte grafickou kartu PCI-Express x16 z konektoru.
5.Uchopte kartu za horní rohy a uvolněte ji z konektoru na základní desce.
Instalace rozšiřovací karty
Chcete-li nainstalovat rozšiřovací kartu, proveď te předchozí kroky v opačném pořadí.
Zpět na stránku obsahu
Zpět na stránku obsahu
Ventilátor
Servisní příručka počítače Dell™ OptiPlex™ 580 — Small Form Factor
VAROVÁNÍ: Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace o vhodných bezpečných postupech naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž ventilátoru
1.Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2.Vyjměte základní desku.
3.Odeberte páskový kabel diagnostického indikátoru.
4. Stiskněte upevňovací svorku a uvolněte ventilátor ze skříně počítače.
5. Nakloňte ventilátor dopředu a vyjměte jej ze skříně počítače.
Instalace ventilátoru
Chcete-li nainstalovat ventilátor, proveď te předchozí kroky v opačném pořadí.
Zpět na stránku obsahu
Zpět na stránku obsahu
Pevný disk
Servisní příručka počítače Dell™ OptiPlex™ 580 — Small Form Factor
VAROVÁNÍ: Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace o vhodných bezpečných postupech naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž pevného disku
1.Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2.Uvolněte kabely pevného disku ze svorky.
3. Odpojte datový kabel od základní desky.
4. Stiskněte dva modré jistící výčnělky na obou stranách sestavy pevného disku a posuňte sestavu disku nahoru a ven z počítače.
5. Odpojte napájecí kabel pevného disku.
6. Odpojte kabel ventilátoru pevného disku.
7. Vyjměte sestavu pevného desku z počítače.
8. Zatáhněte za modrý výčnělek a odpojte datový kabel pevného disku od sestavy pevného disku.
9. Odpojte datový kabel ventilátoru pevného desku z vnější strany sestavy pevného disku.
10. Odpojte kabel ventilátoru pevného desku z vnější strany sestavy pevného disku.
11. Zvedněte modrý výčnělek a otočte jej proti směru hodinových ručiček a uvolněte ventilátor pevného disku ze sestavy.
12. Demontujte ventilátor pevného desku ze sestavy pevného disku.