Dell™ OptiPlex™ 580 -huoltokäsikirja — pienikokoinen tietokone
Tietokoneen käsittely
Osien irrottaminen ja vaihtaminen
Tekniset tiedot
Emolevyn osat
Järjestelmän asennus
Diagnostiikka
Huomautukset, varoitukset ja vaarat
HUOMAUTUS: HUOMAUTUKSET ovat tärkeitä tietoja, joiden avulla voit käyttää tietokonetta entistä paremmin.
VAARA: varoittaa tilanteista, joissa laitteisto voi vahingoittua tai tietoja voidaan menettää, ellei ohjeita noudateta.
VAROITUS: VAROITUKSET kertovat tilanteista, joihin saattaa liittyä omaisuusvahinkojen, loukkaantumisen tai kuoleman vaara.
Jos hankit Dell™ n Series -tietokoneen, tämän oppaan viittaukset Microsoft® Windows® -käyttöjärjestelmään eivät koske sinua.
Tämän asiakirjan tiedot voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta. © 2010 Dell Inc. Kaikki oikeudet pidätetään.
Tämän tekstin kaikenlainen kopioiminen ilman Dell Inc:n kirjallista lupaa on jyrkästi kielletty.
Tekstissä käytetyt tavaramerkit: Dell, DELL-logo ja OptiPlex ovat Dell Inc:n tavaramerkkejä. ATI Radeon on Advanced Micro Devices, Inc:n tavaramerkki. Intel ja Core ovat Intel
Corporationin tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä. AMD Athlon, AMD Sempron ja -yhdistelmät ovat Advanced Micro Devices, Inc:n tavaramerkkejä. Blu-ray Disc on Bluray Disc Associationin tavaramerkki. Microsoft, Windows, Windows Vista ja Windows Vista -käynnistyspainike ovat Microsoft Corporationin tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa.
Muut tekstissä mahdollisesti käytetyt tavaramerkit ja tuotenimet viittaavat joko merkkien ja nimien haltijoihin tai näiden tuotteisiin. Dell Inc. kieltää omistusoikeuden muihin kuin omiin tavaramerkkeihinsä ja tuotenimiinsä.
Huhtikuu 2010 |
Versio A00 |
Takaisin sisällysluetteloon
Nappiparisto
Dell™ OptiPlex™ 580 -huoltokäsikirja — pienikokoinen tietokone
VAROITUS: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuusohjeet. Lisää turvallisuusohjeita on
Regulatory Compliance -kotisivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Nappipariston irrottaminen
1.Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita.
2.Irrota kiintolevyn kehikot.
3.Paina nappipariston vapautussalpa sisään.
4. Irrota nappiparisto tietokoneesta.
Nappipariston asentaminen
Asenna nappiparisto suorittamalla edelliset toimet käänteisessä järjestyksessä.
Takaisin sisällysluetteloon
Takaisin sisällysluetteloon
Kansi
Dell™ OptiPlex™ 580 -huoltokäsikirja — pienikokoinen tietokone
VAROITUS: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuusohjeet. Lisää turvallisuusohjeita on
Regulatory Compliance -kotisivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Kannen irrottaminen
1.Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita.
2.Vedä kannen vapautuspainike taakse.
3. Kallista kantta ulospäin sen yläosasta ja irrota kansi tietokoneesta.
Kannen asettaminen paikalleen
Aseta kansi paikalleen tekemällä edellä mainitut toimet käänteisessä järjestyksessä.
Takaisin sisällysluetteloon
Takaisin sisällysluetteloon
Diagnostiikka
Dell™ OptiPlex™ 580 -huoltokäsikirja — pienikokoinen tietokone
Dell Diagnostics
Virtapainikkeen merkkivalokoodit
Merkkiäänet
Diagnostiikkamerkkivalot
Dell Diagnostics
Dell Diagnostics -ohjelman käyttäminen
Suosittelemme näiden ohjeiden tulostamista ennen aloittamista.
HUOMAUTUS: Dell Diagnostics -ohjelma toimii vain Dell-tietokoneissa.
HUOMAUTUS: Drivers and Utilities -tietoväline on valinnainen, eikä sitä välttämättä toimiteta tietokoneen mukana.
Siirry järjestelmän asetuksiin (katso Järjestelmän asetuksiin siirtyminen), tarkista tietokoneen ja varmista, että testattava laite näkyy järjestelmän asennusohjelmassa ja on toiminnassa.
Avaa Dell Diagnostics kiintolevyltä tai Drivers and Utilities -tietovälineeltä.
Dell Diagnostics -ohjelman käynnistäminen kiintolevyltä
1.Käynnistä tietokone (tai käynnistä se uudelleen).
2.Kun DELL-logo tulee näkyviin, paina heti <F12>-näppäintä.
HUOMAUTUS: Jos näet viestin, jossa sanotaan, että diagnostiikka-apuohjelmaa ei löydy, suorita Dell Diagnostics -ohjelma Drivers and Utilities -levyltä.
Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo tulee näyttöön, odota, kunnes näyttöön tulee Microsoft® Windowsin® työpöytä. Sammuta tämän jälkeen tietokone ja yritä uudelleen.
3.Kun käynnistysjärjestysluettelo tulee näyttöön, korosta vaihtoehto Boot to Utility Partition (Käynnistä apuohjelmaosioon) ja paina <Enter>- näppäintä.
4.Kun Dell Diagnostics -ohjelman päävalikko tulee näyttöön, valitse suoritettava testi.
Dell Diagnostics -ohjelman käynnistäminen Drivers and Utilities -CD-levyltä
1.Aseta Drivers and Utilities -levy levyasemaan.
2.Sammuta tietokone ja käynnistä se sitten uudelleen.
Kun DELL-logo tulee näkyviin, paina heti <F12>-näppäintä.
Jos odotat liian kauan ja Windows-logo tulee näyttöön, odota, kunnes näyttöön tulee Windows-työpöytä. Sammuta tämän jälkeen tietokone ja yritä uudelleen.
HUOMAUTUS: Seuraavissa ohjeissa käynnistysjakso muutetaan vain yhdeksi kerraksi. Kun tietokone käynnistetään seuraavan kerran, se käynnistää järjestelmäasetusohjelmassa määritetyt laitteet.
3.Kun näyttöön tulee käynnistyslaiteluettelo, valitse Onboard or USB CD-ROM Drive (Kiinteä tai USB-CD-asema) ja paina <Enter>-näppäintä.
4.Valitse näyttöön tulevasta valikosta vaihtoehto Boot from CD-ROM (Käynnistä CD-ROM-asemasta) ja paina <Enter>-näppäintä.
5.Kirjoita 1, jolloin valikko käynnistyy, ja jatka painamalla <Enter>-painiketta.
6.Valitse numeroidusta luettelosta Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Suorita 32-bittinen Dell-diagnostiikkaohjelma) -vaihtoehto. Jos luettelossa on useita versioita, valitse tietokoneellesi sopiva versio.
7.Kun Dell Diagnostics -ohjelman päävalikko tulee näyttöön, valitse suoritettava testi.
Dell Diagnostics -ohjelman päävalikko
1. Kun Dell Diagnostics -ohjelma on latautunut ja päävalikko avautuu, napsauta haluamaasi vaihtoehtoa.
Vaihtoehto |
Toiminto |
Express Test (Pikatesti) Testaa laitteet nopeasti. Testaaminen vie yleensä 10-20 minuuttia. Käyttäjän ei tarvitse tehdä mitään testauksen aikana. Pikatestillä voit selvittää ongelman syyt nopeasti.
Extended Test (Laaja Testaa laitteet läpikotaisin. Testi kestää yleensä vähintään tunnin, ja siinä täytyy tietyin väliajoin vastata kysymyksiin. testi)
Custom Test (Mukautettu Testaa tietyn laitteen. Suoritettavia testejä voi mukauttaa.
testi) |
|
Symptom Tree |
Näyttää luettelon tavallisimmista virheen ilmenemistavoista, ja voit valita testin, joka perustuu ongelman ilmenemistapaan. |
(Ongelmapuu) |
|
|
|
2.Jos ongelma löydetään testin aikana, näyttöön tulee sanoma, jossa ilmoitetaan virhekoodi ja ongelman kuvaus. Kirjoita virhekoodi ja ongelman kuvaus muistiin ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.
3.Jos suoritat testin käyttämällä Custom Test (Mukautettu testi)- tai Symptom Tree (Ongelmapuu) -vaihtoehtoa, saat lisätietoja napsauttamalla seuraavassa taulukossa kuvattua vastaavaa välilehteä.
Välilehti |
Toiminto |
|
|
Results (Tulokset) |
Näyttää testin tulokset ja havaitut virhetilanteet. |
|
|
Errors (Virheet) |
Näyttää havaitut virhetilanteet, virhekoodit ja ongelmankuvauksen. |
|
|
Help (Ohje) |
Sisältää kuvauksen testistä ja saattaa ilmoittaa testin suorittamiseen liittyviä vaatimuksia. |
Configuration |
Näyttää valitun laitteen laitteistokokoonpanon. |
(Kokoonpano) |
|
|
Dell Diagnostics -ohjelma saa kaikkien laitteiden kokoonpanotiedot järjestelmän asennusohjelmasta, muistista ja sisäisistä testeistä. |
|
Kaikki tiedot näytetään vasemmassa reunassa olevassa laiteluettelossa. Laiteluettelossa ei välttämättä ole kaikkien tietokoneeseen |
|
asennettujen komponenttien tai tietokoneeseen liitettyjen laitteiden nimiä. |
|
|
Parameters |
Voit mukauttaa testiä muuttamalla testiasetuksia. |
(Parametrit) |
|
4.Jos suoritat Dell Diagnostics -ohjelman Drivers and Utilities -levyltä, poista levy asemasta, kun testit on suoritettu.
5.Sulje testinäyttö, niin pääset takaisin päävalikkoon. Sulje Dell Diagnostics -ohjelma ja käynnistä tietokone uudelleen sulkemalla päävalikko.
Virtapainikkeen merkkivalokoodit
Diagnostiikkamerkkivalot kertovat paljon enemmän järjestelmän tilasta, mutta tietokone tukee myös vanhoja virtavalotiloja. Virtavalotilat on ilmaistu seuraavassa taulukossa.
Virtavalon tila |
Kuvaus |
Ei valoa |
|
|
Virta on sammutettu, valo ei pala. |
|
|
Keltainen vilkkuva valo |
Valon alkuperäinen tila käynnistettäessä. |
Ilmaisee, että järjestelmä saa virtaa, mutta POWER_GOOD-signaali ei ole vielä aktiivinen. |
|
|
Jos kiintolevyn valo ei pala, virtalähde on todennäköisesti vaihdettava. |
|
Jos kiintolevyn valo palaa, emolevyn regulaattori tai jänniteregulaattori on todennäköisesti vikatilassa. Saat lisätietoja |
|
katsomalla diagnostiikkamerkkivaloja. |
Tasaisesti palava |
|
keltainen valo |
Valon toinen tila käynnistettäessä. Ilmaisee, että POWER_GOOD-signaali on aktiivinen ja että virtalähde on todennäköisesti |
|
kunnossa. Saat lisätietoja katsomalla diagnostiikkamerkkivaloja. |
|
|
Vilkkuva vihreä valo |
|
|
Järjestelmä on virransäästötilassa, joko S1tai S3-tilassa. Määritä järjestelmän tila katsomalla diagnostiikkamerkkivaloja. |
|
|
Tasaisesti palava vihreä |
|
valo |
Järjestelmä on S0-tilassa, joka on toimivan laitteen normaali virtatila. |
|
BIOS vaihtaa valon tähän tilaan ilmaistakseen, että se on aloittanut toimintakoodien noutamisen. |
|
|
|
|
Merkkiäänet
Jos näyttö ei voi näyttää virheilmoituksia POST-vaiheessa, tietokoneesta saattaa kuulua sarja merkkiääniä, joiden avulla voidaan tunnistaa ongelma tai viallinen osa tai kokoonpano. Seuraavassa taulukossa näkyvät POST-vaiheessa mahdolliset merkkiäänikoodit. Useimmat merkkiäänikoodit viittaavat kriittiseen virheeseen, joka estää tietokonetta käynnistymästä, kunnes ongelma on ratkaistu.
Koodi |
Syy |
yksi pitkä, kaksi lyhyttä |
Muistin testihäiriö |
|
|
yksi pitkä, kolme lyhyttä, kaksi lyhyttä |
Ei muistia |
|
|
yksi lyhyt |
<F12>-näppäintä painettu |
|
|
yksi lyhyt, yksi pitkä |
ROM BIOS -tarkistussummahäiriö |
|
|
Diagnostiikkamerkkivalot
Vianmäärityksessä auttavat tietokoneen paneelissa olevat neljä merkkivaloa 1, 2, 3 ja 4. Kun tietokone käynnistyy normaalisti, merkkivalot vilkkuvat ennen sammumistaan. Jos tietokoneessa on jokin vika, valojen väri ja järjestys ilmaisevat ongelman.
HUOMAUTUS: Jos tietokoneen käynnistyksen POST-testiosa suoritetaan onnistuneesti, kaikki neljä merkkivaloa sammuvat ennen käyttöjärjestelmän lataamista.
Valoyhdistelmä |
Ongelman kuvaus |
Ehdotettu ratkaisu |
|
|
|
|
Tietokone ei ole käynnissä tai ennen |
• Kytke tietokone toimivaan sähköpistorasiaan. |
|
BIOSin suorittamista on mahdollisesti |
• Jos ongelma toistuu, ota yhteys Delliin. |
|
ilmennyt ongelma. |
|
|
Merkkivalot eivät syty sen jälkeen, |
|
|
kun tietokone on käynnistänyt |
|
|
käyttöjärjestelmän onnistuneesti. |
|
|
|
|
|
Mahdollinen suoritinhäiriö. |
• Aseta suoritin uudelleen paikalleen (katso tietokoneen suoritinta käsittelevästä kohdasta |
|
|
lisätietoja). |
|
|
• Jos ongelma toistuu, ota yhteys Delliin. |
|
|
|
|
Muistimoduuleja on löytynyt, mutta on |
• Jos asennettuna on kaksi tai sitä useampia muistimoduuleja, irrota moduulit, asenna yksi |
|
ilmennyt muistivirhe. |
moduuli takaisin paikalleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone käynnistyy |
|
|
normaalisti, jatka muistimoduulien asentamista (yksi kerrallaan), kunnes löydät viallisen |
|
|
moduulin tai kunnes olet asentanut uudelleen kaikki moduulit virheettä. |
|
|
• Asenna tietokoneeseen toimiva samantyyppinen muisti, jos sellainen on käytettävissä. |
|
|
• Jos ongelma toistuu, ota yhteys Delliin. |
|
|
|
|
Mahdollinen grafiikkakorttihäiriö. |
• Aseta kaikki näytönohjaimet uudestaan paikoilleen. |
|
|
• Jos saatavilla on kunnolla toimiva samantyyppinen näytönohjainkortti, asenna se |
|
|
tietokoneeseesi. |
|
|
• Jos ongelma ei poistu, ota yhteys Delliin. |
|
|
|
|
Mahdollinen levyketai |
Aseta kaikki virtaja datakaapelit uudelleen paikoilleen. |
|
kiintolevyasemahäiriö. |
|
|
|
|
|
Mahdollinen USB-häiriö. |
Asenna kaikki USB-laitteet uudelleen ja tarkista kaikki kaapeliliitännät. |
|
|
|
|
Muistimoduuleja ei ole löytynyt. |
• Jos asennettuna on kaksi tai sitä useampia muistimoduuleja, irrota moduulit, asenna yksi |
|
|
moduuli takaisin paikalleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone käynnistyy |
|
|
normaalisti, jatka muistimoduulien asentamista (yksi kerrallaan), kunnes löydät viallisen |
|
|
moduulin tai kunnes olet asentanut uudelleen kaikki moduulit virheettä. |
|
|
• Asenna tietokoneeseen toimiva samantyyppinen muisti, jos sellainen on käytettävissä. |
|
|
• Jos ongelma toistuu, ota yhteys Delliin. |
|
|
|
|
Muistimoduulit havaittiin, mutta |
• Varmista, ettei muistimoduuleiden/liitinten sijoitukselle ole erityisvaatimuksia. |
|
tietokoneessa on muistin |
• Varmista, että tietokone tukee käyttämääsi muistia (katso lisätietoja tietokoneen teknisistä |
|
kokoonpanotai yhteensopivuusvirhe. |
tiedoista). |
|
|
• Jos ongelma toistuu, ota yhteys Delliin. |
|
|
|
|
Laajennuskortissa saattaa olla vika. |
• Selvitä, onko kyseessä laiteristiriita, irrottamalla yksittäinen kortti (ei näytönohjainta) ja |
|
|
käynnistämällä tietokone uudelleen. |
|
|
• Jos ongelma ei poistu, asenna poistamasi kortti uudelleen, poista jokin toinen kortti ja |
|
|
käynnistä sitten tietokone uudelleen. |
|
|
• Toista tämä jokaisen lisäkortin kohdalla. Jos tietokone käynnistyy oikein, tee vianmääritys |
|
|
viimeisimmälle poistetulle kortille ja etsi resurssiristiriitoja. |
|
|
• Jos ongelma toistuu, ota yhteys Delliin. |
|
|
|
|
Virhe on ilmennyt. |
• Varmista, että kaikki kiintolevyn ja optisten asemien kaapelit on kytketty kunnolla |
|
|
emolevyyn. |
|
|
• Jos näyttöön tulee virheilmoitus, jossa ilmoitetaan mistä laitteesta on kyse (esimerkiksi |
|
|
levykeasema tai kiintolevy), tarkista, että laite toimii oikein. |
|
|
• Jos käyttöjärjestelmää yritetään käynnistää laitteesta (kuten levykkeeltä tai optisesta |
|
|
asemasta), tarkista järjestelmän käynnistys ja varmista, että käynnistysjärjestys on oikea |
|
|
tietokoneeseen asennettujen laitteiden suhteen. |
|
|
• Jos ongelma toistuu, ota yhteys Delliin. |
|
|
|
|
|
|
Takaisin sisällysluetteloon |
|
Takaisin sisällysluetteloon
Laajennuskortti
Dell™ OptiPlex™ 580 -huoltokäsikirja — pienikokoinen tietokone
VAROITUS: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuusohjeet. Lisää turvallisuusohjeita on
Regulatory Compliance -kotisivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Laajennuskortin irrottaminen
1.Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita.
2.Paina kortin kiinnityssalvan vapautuskielekettä sisäpuolelta siten, että salpa aukeaa.
3.Jos irrotat PCI-Express x16 -näyttökorttia, siirry vaiheeseen 4, muussa tapauksessa vaiheeseen 5.
4.Avaa PCI-Express x16 -näyttökortin lukitus liittimestä painamalla kiinnikettä.
5.Tartu korttiin sen yläkulmista ja vedä kortti irti emolevyn liittimestä.
Laajennuskortin asentaminen
Asenna laajennuskortti suorittamalla edelliset toimet käänteisessä järjestyksessä.
Takaisin sisällysluetteloon
Takaisin sisällysluetteloon
Tuuletin
Dell™ OptiPlex™ 580 -huoltokäsikirja — pienikokoinen tietokone
VAROITUS: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuusohjeet. Lisää turvallisuusohjeita on
Regulatory Compliance -kotisivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Tuulettimen irrottaminen
1.Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita.
2.Irrota emolevy.
3.Irrota diagnostiikan valojen nauhakaapeli.
4. Irrota tuuletin tietokoneen rungosta kiinnikkeitä painamalla.
5. Kallista tuuletinta eteenpäin ja irrota se tietokoneen rungosta.
Tuulettimen asentaminen
Asenna tuuletin suorittamalla edelliset toimet käänteisessä järjestyksessä.
Takaisin sisällysluetteloon
Takaisin sisällysluetteloon
Kiintolevy
Dell™ OptiPlex™ 580 -huoltokäsikirja — pienikokoinen tietokone
VAROITUS: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuusohjeet. Lisää turvallisuusohjeita on
Regulatory Compliance -kotisivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.
Kiintolevyaseman irrottaminen
1.Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita.
2.Vapauta kiintolevykaapelit kiinnityssiteestä.
3. Irrota datakaapeli emolevystä.
4. Paina kiintolevyn kehikon molemmilla puolilla olevia sinisiä vapautuskielekkeitä ja liu'uta runko ylös ja ulos tietokoneesta.
5. Irrota kiintolevyn virtakaapeli.
6. Irrota kiintolevyn tuulettimen kaapeli.
7. Irrota kiintolevyn kehikko tietokoneesta.
8. Vedä sinistä vetokielekettä, jotta kiintolevyn datakaapeli irtoaa kiintolevyn kehikosta.
9. Irrota kiintolevyn datakaapeli kiintolevyn kehikon ulkopuolelta.
10. Irrota kiintolevyn tuulettimen kaapeli kiintolevyn kehikon ulkopuolelta.
11. Nosta sinistä kielekettä ja käännä sitä vastapäivään kiintolevyn vapauttamiseksi kiintolevyn kehikosta.
12. Irrota kiintolevyn tuuletin kiintolevyn kehikosta.