Dell OptiPlex 580 Small Form Factor Service Manual [da]

Servicehåndbog til Dell™ OptiPlex™ 580 — Lille formfaktor

Sådan arbejder du med computeren

Fjernelse og genmontering af dele

Specifikationer

Systemkortlayout

Systemopsætning

Diagnosticering

Bemærkninger, forsigtighedsregler og advarsler

BEMÆRK! angiver vigtige oplysninger, som du kan bruge til at udnytte computeren optimalt.

FORSIGTIG! angiver mulig skade på hardware eller tab af data, hvis anvisningerne ikke bliver fulgt.

ADVARSEL! angiver risiko for tingskade, legemsbeskadigelse eller dødsfald.

Hvis du har købt en Dell™-computer i n-serien, gælder eventuelle henvisninger til Microsoft® Windows® operativsystemer i dette dokument ikke.

Enhver form for gengivelse af dette materiale uden skriftlig tilladelse fra Dell Inc. er strengt forbudt.

Varemærker, der er anvendt i denne tekst: Dell, DELL-logoet og OptiPlex er varemærker tilhørende Dell Inc.; ATI Radeon er et varemærke tilhørende Advanced Micro Devices, Inc; Intel o g Core er enten varemærker eller registrerede varemærker tilhørende Intel Corporation; AMD Athlon, AMD Sempron og kombinationer deraf er varemærker tilhørende

Advanced Micro Devices, Inc.; Blu-ray Disc er et varemærke tilhørende Blu-ray Disc Association; Microsoft, Windows, Windows Vista o g Windows Vista-startknappen er enten varemærker eller registrerede varemærker tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande.

Andre varemærker og varenavne i dette dokument kan være varemærker eller -navne tilhørende de respektive ejere. Dell Inc. frasiger sig enhver form for ejendomsret til andre varemærker og -navne tilhørende andre.

April 2010

Rev. A00

Tilbage til indholdssiden

Knapcellebatteri

Servicehåndbog til Dell™ OptiPlex™ 580 — Lille formfaktor

ADVARSEL! Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Du kan finde yderligere oplysninger om best practices for sikkerhed på webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.

Fjernelse af knapcellebatteriet

1.Følg procedurerne i Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele.

2.Fjern harddisken.

3.Tryk ind på frigørelseslåsen til knapcellebatteriet.

4. Fjern knapcellebatteriet fra computeren.

Genmontering af knapcellebatteriet

Du genmonterer knapcellebatteriet ved at udføre ovenstående trin i omvendt rækkefølge.

Tilbage til indholdssiden

Dæksel

Servicehåndbog til Dell™ OptiPlex™ 580 — Lille formfaktor

Fjernelse af dækslet

1.Følg procedurerne i Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele.

2.Skub dækslets frigørelsesgreb tilbage.

3. Vip den øverste del af dækslet udad, og fjern det fra computeren.

Genmontering af dækslet

Du genmonterer dækslet ved at udføre ovenstående trin i modsat rækkefølge.

Tilbage til indholdssiden

Diagnosticering

Servicehåndbog til Dell™ OptiPlex™ 580 — Lille formfaktor

Dell Diagnostics

Indikatorkoder for tænd/sluk-knap

Bipkoder

Indikatorer for diagnosticering

Dell Diagnostics

Hvornår skal jeg bruge Dell Diagnostics?

Det anbefales, at du udskriver disse procedurer, inden du går i gang.

BEMÆRK! Dell Diagnostics-softwaren kan kun bruges på Dell-computere.

BEMÆRK! Mediet med Drivers and Utilities (Drivere og hjælpeprogrammer) er valgfrit og medfølger muligvis ikke sammen med computeren.

Åbn systemopsætningen (se Åbn systemopsætning) for at se oplysninger om computerens konfiguration, og kontroller, at den enhed, du vil teste, vises i systemopsætningen og at den er aktiv.

Start Dell Diagnostics fra harddisken eller fra cd'en Drivers and Utilities (Drivere og hjælpeprogrammer).

Start af Dell Diagnostics fra harddisken

1.Tænd (eller genstart) computeren.

2.Når DELL-logoet vises, skal du trykke på <F12> med det samme.

BEMÆRK! Hvis du får vist en meddelelse om, at der ikke findes en partition med diagnosticeringshjælp, skal du køre Dell Diagnostics fra cd'en Drivers and

Utilities (Drivere og hjælpeprogrammer).

Hvis du venter for længe, og operativsystemlogoet vises, skal du vente, til du ser skrivebordet i Microsoft® Windows®. Luk derefter computeren, og prøv igen.

3.Når listen over startenheder vises, skal du fremhæve Boot to Utility Partition (Start fra partition med hjælpeprogrammer) og trykke på <Enter>.

4.Når hovedmenuen i Dell Diagnostics vises, skal du vælge den test, du vil køre.

Start af Dell Diagnostics fra disken Drivers and Utilities (Drivere og hjælpeprogrammer)

1.Indsæt disken Drivers and Utilities (Drivere og hjælpeprogrammer).

2.Genstart computeren.

Når DELL-logoet vises, skal du trykke på <F12> med det samme.

Hvis du venter for længe, og Windows-logoet vises, skal du vente, til du ser skrivebordet i Windows. Luk derefter computeren, og prøv igen.

BEMÆRK! De næste trin ændrer kun startrækkefølgen denne ene gang. I forbindelse med den næste start starter computeren på baggrund af de enheder, der er angivet i systemopsætningen.

3.Når listen over startenheder vises, skal du fremhæve Onboard or USB CD-ROM Drive (Indbygget eller USB cd-rom-drev) og trykke på <Enter>.

4.Vælg indstillingen Boot fra CD-ROM (Start fra cd-rom) i menuen, der vises, og tryk på <Enter>.

5.Skriv 1 for at åbne menuen, og tryk på <Enter> for at fortsætte.

6.Vælg Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Kør 32-bit Dell Diagnostics) på den nummererede liste. Hvis der vises flere versioner, skal du vælge den version, der passer til din computer.

7.Når hovedmenuen i Dell Diagnostics vises, skal du vælge den test, du vil køre.

Hovedmenu i Dell Diagnostics

1. Når Dell Diagnostics er indlæst, og hovedmenuen vises, skal du klikke på knappen ud for den ønskede indstilling.

Indstilling Funktion

Express Test Udfører en hurtig test af enhederne. Testen tager typisk 10-20 minutter, og du behøver ikke at foretage dig noget. Start med at køre Express Test for at øge muligheden for hurtig identificering af problemet.

Extended Udfører en grundig test af enhederne. Denne test tager typisk en time eller mere og kræver, at du besvarer spørgsmål af og til.

Test

Custom Test Tester en bestemt enhed. Du kan tilpasse den test, der skal køres.

Symptom Viser de mest almindelige symptomer på kendte problemer og lader dig vælge en test baseret på symptomet på det problem, du oplever.

Tree

2.Hvis et problem identificeres under en test, vises der en meddelelse med en fejlkode og en beskrivelse af problemet. Skriv fejlkoden og beskrivelsen af problemet ned, og følg vejledningen på skærmen.

3.Hvis du kører en test via indstillingen Custom Test eller Symptom Tree, kan du finde yderligere oplysninger ved at klikke på den relevante fane i nedenstående tabel.

Fane	Funktion

Results	Her vises testresultaterne og eventuelle fejltilstande, der blev registreret.

Errors	Her vises de registrerede fejltilstande, fejlkoder samt en beskrivelse af problemet.

Help	Her vises en beskrivelse af testen, herunder hvilke eventuelle krav, der stilles til udførelse af testen.

Configuration	Her vises hardwarekonfigurationen for den valgte enhed.
	Dell Diagnostics henter konfigurationsoplysninger for alle enheder fra systemopsætningen, hukommelsen og forskellige interne test og viser
	oplysningerne på listen med enheder i ruden til venstre på skærmen. Listen med enheder indeholder muligvis ikke navnene på alle de
	komponenter, der er installeret på computeren, eller alle de enheder, der er sluttet til computeren.

Parameters	Giver dig mulighed for at tilpasse testen ved at ændre testindstillingerne.

4.Hvis du kører Dell Diagnostics fra disken Drivers and Utilities (Drivere og hjælpeprogrammer), skal du fjerne disken.

5.Luk testskærmbilledet, og vend tilbage til hovedmenuen. Hvis du vil afslutte Dell Diagnostics og genstarte computeren, skal du lukke hovedmenuen.

Indikatorkoder for tænd/sluk-knap

Diagnosticeringsindikatorerne giver mange flere oplysninger om systemets tilstand, men computeren understøtter også ældre strømtilstande. Strømindikatortilstandene er angivet i følgende tabel.

	Tilstand for	Beskrivelse
	strømindikator	Beskrivelse
	strømindikator
	Slukket
		Der er slukket for strømmen, og indikatoren lyser ikke.

	Blinker orange	Første indikatortilstand ved start.
	Blinker orange	Angiver, at systemet får strøm, men POWER_GOOD-signalet er endnu ikke aktivt.
		Hvis harddiskindikatoren er slukket, skal strømforsyningen muligvis udskiftes.
		Hvis harddiskindikatoren lyser, er der muligvis fejl i en indbygget regulator eller VRM. Se diagnosticeringsindikatorerne for at få
		flere oplysninger.
	Lyser orange	Anden indikatortilstand ved start. Angiver, at POWER_GOOD-signalet er aktivt, og at strømforsyningen sandsynligvis fungerer

		korrekt. Se diagnosticeringsindikatorerne for at få flere oplysninger.

	Blinker grønt
		Systemets strømstatus er lav, enten S1 eller S3. Se diagnosticeringsindikatorerne for at bestemme, hvilken tilstand systemet er i.

	Lyser grønt	Systemet er i tilstanden S0, som er den almindelige strømtilstand for en fungerende maskine.

		BIOS ændrer indikatorerne til denne tilstand for at angive, at overførsel af driftskoder er påbegyndt.

Bipkoder

Hvis skærmen ikke kan vise fejlmeddelelser under POST, udsender computeren muligvis en række bip, som angiver problemet eller kan hjælpe dig med at identificere en defekt komponent eller enhed. Tabellen nedenfor indeholder en liste over mulige bipkoder under POST. De fleste bipkoder indikerer en alvorlig fejl, som forhindrer computeren i at fuldføre startproceduren, indtil fejlen er blevet rettet.

Kode	Årsag

en lang, to korte	Fejl ved hukommelsestest

en lang, tre korte, to korte	Ingen hukommelse

en kort	<F12> er trykket ned

to korte, en lang	Fejl i ROM BIOS-checksum

Indikatorer for diagnosticering

Computeren har fire indikatorer, der er mærket 1, 2, 3 og 4, som kan hjælpe dig med at udføre fejlfinding af problemer. Ved normal start af computeren blinker indikatorerne, hvorefter de slukkes. I tilfælde af fejl på computeren kan rækkefølgen af indikatorer hjælpe med at identificere problemet.

BEMÆRK! Når computeren har fuldført POST, slukkes alle fire indikatorer, inden operativsystemet startes.

Indikatormønster	Beskrivelse af problemet	Foreslået løsning

	Computeren er i normal slukket tilstand,	• Slut computeren til en fungerende stikkontakt.
	eller der er muligvis opstået en fejl inden	• Kontakt Dell, hvis problemet fortsætter.
	BIOS.
	Diagnosticeringsindikatorerne lyser ikke,
	når computeren starter korrekt op med
	operativsystemet.

	Der er opstået en mulig processorfejl.	• Indsæt processoren korrekt (se processoroplysningerne for computeren).
		• Kontakt Dell, hvis problemet fortsætter.

	Der er registreret hukommelsesmoduler,	• Hvis der er installeret to eller flere hukommelsesmoduler, skal du fjerne modulerne,
	men der er opstået en fejl i hukommelsen.	geninstallere et af dem og derefter genstarte computeren. Hvis computeren starter
		normalt, skal du fortsætte med at installere hukommelsesmodulerne et ad gangen,
		indtil du har identificeret et eventuelt defekt modul eller geninstalleret alle moduler
		uden at finde fejl.
		• Installer eventuelt et fungerende hukommelsesmodul af den samme type i
		computeren.
		• Kontakt Dell, hvis problemet fortsætter.

	Der er muligvis opstået en fejl på	• Sæt alle installerede grafikkort korrekt på plads.
	grafikkortet.	• Installer eventuelt et fungerende grafikkort i computeren.
		• Kontakt Dell, hvis problemet fortsætter.

	Der er muligvis fejl på diskettedrevet eller	Tilslut alle strømog datakabler korrekt.
	harddisken.

	Der er muligvis opstået en USB-fejl.	Geninstaller alle USB-enheder, og kontroller alle kabelforbindelser.

	Der blev ikke fundet hukommelsesmoduler.	• Hvis der er installeret to eller flere hukommelsesmoduler, skal du fjerne modulerne,
		geninstallere et af dem og derefter genstarte computeren. Hvis computeren starter
		normalt, skal du fortsætte med at installere hukommelsesmodulerne et ad gangen,
		indtil du har identificeret et eventuelt defekt modul eller geninstalleret alle moduler
		uden at finde fejl.
		• Installer eventuelt et fungerende hukommelsesmodul af den samme type i
		computeren.
		• Kontakt Dell, hvis problemet fortsætter.

	Der er registreret hukommelsesmoduler,	• Kontroller, at der ikke findes specielle krav til placeringen af
	men der er opstået en fejl i	hukommelsesmoduler/hukommelsesstik.
	hukommelseskonfigurationen eller en	• Kontroller, at computeren understøtter den hukommelse, som du bruger (se
	kompatibilitetsfejl.	afsnittet med specifikationer for computeren).
		• Kontakt Dell, hvis problemet fortsætter.

	Der er muligvis opstået en fejl på et	• Undersøg computeren for eventuelle konflikter ved at fjerne et udvidelseskort (ikke
	udvidelseskort.	et grafikkort) og genstarte computeren.
		• Hvis problemet fortsætter, skal du geninstallere det kort, du har fjernet, fjerne et
		andet kort og derefter genstarte computeren.
		• Gentag denne fremgangsmåde for hvert udvidelseskort, der er installeret. Hvis
		computeren starter normalt, skal du undersøge det kort, der sidst blev fjernet fra
		computeren, for eventuelle ressourcekonflikter.
		• Kontakt Dell, hvis problemet fortsætter.

	Der er opstået en anden fejl.	• Kontroller, at alle kabler til harddisken og det optiske drev er sluttet korrekt til
		systemkortet.
		• Hvis der vises en fejlmeddelelse om et problem med en enhed (f.eks.
		diskettedrevet eller harddisken), skal du kontrollere, at den pågældende enhed
		fungerer korrekt.
		• Hvis operativsystemet forsøger at starte fra en enhed (f.eks. diskettedrevet eller
		harddisken), skal du se systemopsætningen for at kontrollere, at startrækkefølgen er
		korrekt for de enheder, der er installeret på computeren.
		• Kontakt Dell, hvis problemet fortsætter.


Tilbage til indholdssiden

Tilbage til indholdssiden

Udvidelseskort

Servicehåndbog til Dell™ OptiPlex™ 580 — Lille formfaktor

Fjernelse af et udvidelseskort

1.Følg procedurerne i Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele.

2.Tryk på frigørelsestappen på indersiden af kortets fastgørelseslås, og drej låsen for at åbne den.

3.Hvis du fjerner et PCI-Express x16-skærmkort, skal du gå til trin 4, ellers skal du gå til trin 5.

4.Tryk på fastgørelsestappen for at frigøre PCI-Express x16-skærmkortet fra stikket.

5.Hold i kortets øverste hjørner, og træk det forsigtigt ud af stikket.på systemkortet.

Genmontering af et udvidelseskort

Du genmonterer et udvidelseskort ved at udføre ovenstående trin i modsat rækkefølge.

Tilbage til indholdssiden

Blæser

Servicehåndbog til Dell™ OptiPlex™ 580 — Lille formfaktor

Fjernelse af blæseren

1.Følg procedurerne i Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele.

2.Fjern systemkortet.

3.Fjern båndkablet til diagnosticeringsindikatorerne.

4. Tryk på fastholdelsesklemmen for at frigøre blæseren fra computerens kabinet.

5. Vip blæseren fremad, og fjern den fra computerens kabinet.

Genmontering af blæseren

Du genmonterer blæseren ved at udføre ovenstående trin i omvendt rækkefølge.

Tilbage til indholdssiden

Harddisk

Servicehåndbog til Dell™ OptiPlex™ 580 — Lille formfaktor

Fjernelse af harddisken

1.Følg procedurerne i Inden du udfører arbejde på computerens indvendige dele.

2.Fjern harddiskkablerne fra deres fastgørelsesholder.

3. Fjern datakablet fra systemkortet.

Dell OptiPlex 580 Small Form Factor Service Manual

4. Tryk på de blå fastgørelsestappe i hver side af harddiskmodulet, og træk modulet op og ud af computeren.

5. Fjern strømkablet til harddisken.

6. Fjern kablet til harddiskblæseren.

7. Fjern harddiskmodulet fra computeren.

8. Træk i den blå tap for at frigøre datakablet til harddisken fra harddiskmodulet.

9. Fjern datakablet til harddisken fra ydersiden af harddiskmodulet.

10. Fjern blæserkablet til harddisken fra ydersiden af harddiskmodulet.

11. Løft op i den blå tap og drej den mod uret for at frigøre harddiskblæseren fra harddiskmodulet.

12. Fjern harddiskblæseren fra harddiskmodulet.

+ 37 hidden pages