Dell OptiPlex 580 Small Form Factor Service Manual [po]

Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 580—obudowa typu SFF

Praca wewnątrz komputera

Wyjmowanie i montaż podzespołó w

Dane techniczne

Układ płyty systemowej

Program konfiguracji systemu

Diagnostyka

Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia

UWAGA: Napis UWAGA wskazuje ważną informację, która pozwala lepiej wykorzystać posiadany komputer.

PRZESTROGA: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których postępowanie niezgodne z instrukcjami może doprowadzić do uszkodzenia sprzętu lub utraty danych.

OSTRZEŻENIE: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała lub śmierci.

Jeśli zakupiono komputer firmy Dell™ serii „n”, żadne odniesienia do systemu operacyjnego Microsoft® Windows® zawarte w tym dokumencie nie mają zastosowania.

Informacje zawarte w tym dokumencie mogą zostać zmienione bez uprzedzenia.

Powielanie tych materiałów w jakikolwiek sposób bez pisemnej zgody firmy Dell Inc. jest surowo zabronione.

Znaki towarowe użyte w tekś cie: Dell, logo DELL oraz OptiPlex są znakami towarowymi firmy Dell Inc.; ATI Radeon jest znakiem towarowym firmy Advanced Micro Devices, Inc.; Intel oraz Core są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Intel Corporation; AMD Athlon, AMD Sempron i ich kombinacje są znakami towarowymi firmy Advanced Micro Devices, Inc.; Blu-ray Disc jest znakiem towarowym konsorcjum Blu-ray Disc Association; Microsoft, Windows, Windows Vista oraz przycisk Start systemu Windows Vista są znakami towarowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub w innych krajach.

Tekst może zawierać także inne znaki towarowe i nazwy towarowe odnoszą ce się do podmiotów posiadają cych prawa do tych znaków i nazw lub do ich produktów. Firma Dell Inc. nie roś ci sobie żadnych praw do znaków i nazw towarowych innych niż jej własne.

Kwiecień 2010

Wersja A00

Powrót do spisu treści

Bateria pastylkowa

Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 580—obudowa typu SFF

OSTRZEŻENIE: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Więcej informacji o zasadach bezpieczeństwa przedstawiono na stronie dotyczącej przestrzegania przepisów, pod adresem: www.dell.com/regulatory_compliance.

Wyjmowanie baterii pastylkowej

1.Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

2.Wyjmij zespół dysku twardego.

3.Naciśnij zwalniacz zatrzasku baterii pastylkowej.

4. Wyjmij baterię pastylkową z komputera.

Wkładanie baterii pastylkowej

Aby włożyć baterię pastylkową, wykonaj powyższe kroki w odwrotnej kolejności.

Powrót do spisu treści

Pokrywa

Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 580—obudowa typu SFF

Zdejmowanie pokrywy

1.Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

2.Przesuń zwalniacz zatrzasku pokrywy do tyłu.

3. Odchyl pokrywę, rozpoczynając od góry, a następnie zdejmij pokrywę z komputera.

Zakładanie pokrywy

Aby założyć pokrywę, wykonaj powyższe kroki w odwrotnej kolejności.

Powrót do spisu treści

Diagnostyka

Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 580—obudowa typu SFF

Program Dell Diagnostics

Kody lampki przycisku zasilania

Kody dźwiękowe

Lampki diagnostyczne

Program Dell Diagnostics

Przeznaczenie programu Dell Diagnostics

Zalecane jest wydrukowanie tych procedur przed przystąpieniem do wykonywania opisanych niżej czynności.

UWAGA: Program Dell Diagnostics działa tylko na komputerach firmy Dell.

UWAGA: nośnik Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) jest opcjonalny i mógł nie zostać dostarczony z zakupionym komputerem.

Uruchom program konfiguracji systemu (zobacz Uruchamianie programu konfiguracji systemu), przejrzyj informacje o konfiguracji komputera i sprawdź, czy urządzenie, które chcesz poddać testom, jest wyświetlane w konfiguracji systemu i jest aktywne.

Uruchom program Dell Diagnostics z dysku twardego lub z nośnika Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe).

Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego

1.Włącz (albo uruchom ponownie) komputer.

2.Po wyświetleniu logo Dell naciśnij niezwłocznie klawisz <F12>.

UWAGA: Należy uruchomić program Dell Diagnostics z nośnika Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe).

W przypadku zbyt długiego oczekiwania i pojawienia się logo systemu operacyjnego zaczekaj na wyświetlenie pulpitu systemu Microsoft® Windows®. Następnie wyłącz komputer i spróbuj ponownie.

3.Po wyświetleniu listy urządzeń startowych zaznacz opcję Boot to Utility Partition (Uruchom z partycji narzędziowej) i naciśnij klawisz <Enter>.

4.Po wyświetleniu ekranu Main Menu (Menu główne) w programie Dell Diagnostics wybierz test, który chcesz uruchomić.

Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe)

1.Włóż dysk Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) do napędu.

2.Zamknij system operacyjny i uruchom ponownie komputer.

Po wyświetleniu logo Dell naciśnij niezwłocznie klawisz <F12>.

W przypadku zbyt długiego oczekiwania i pojawienia się logo systemu Windows zaczekaj na wyświetlenie pulpitu systemu Windows. Następnie wyłącz komputer i spróbuj ponownie.

UWAGA: Kolejne kroki procedury zmieniają sekwencję ładowania tylko jednorazowo. Podczas następnego uruchomienia komputera zostanie użyta sekwencja ładowania z wykorzystaniem urządzeń określonych w konfiguracji komputera.

3.Po wyświetleniu listy urządzeń startowych zaznacz opcję Onboard or USB CD-ROM Drive (Napęd CD-ROM zintegrowany lub USB) i naciśnij klawisz <Enter>.

4.Z kolejnego menu wybierz opcję Boot from CD-ROM (Uruchom z dysku CD) i naciśnij klawisz <Enter>.

5.Wpisz 1 w menu startowym i naciśnij klawisz <Enter>, aby kontynuować.

6.Wybierz z listy numerowanej opcję Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Uruchom 32-bitową wersję programu Dell Diagnostics). Jeśli pojawi się kilka wersji, wybierz wersję odpowiadającą danemu komputerowi.

7.Po wyświetleniu ekranu Main Menu (Menu główne) w programie Dell Diagnostics wybierz test, który chcesz uruchomić.

Menu główne programu Dell Diagnostics

1. Po uruchomieniu programu Dell Diagnostics i wyświetleniu ekranu Main Menu (Menu główne), kliknij przycisk odpowiadający wybranej opcji.

Opcja	Funkcja
Express Test (Test	Umożliwia wykonanie szybkiego testu urządzeń. Test tego rodzaju trwa od 10 do 20 minut i nie wymaga interwencji ze strony
szybki)	użytkownika. Test Express Test (Test szybki) należy uruchamiać jako pierwszy, gdyż zwiększa prawdopodobieństwo szybkiego
	wykrycia przyczyny problemu.

Extended Test (Test	Umożliwia dokładne sprawdzenie urządzeń. Ten test trwa zazwyczaj godzinę lub dłużej i wymaga udzielania co pewien czas

rozszerzony)	odpowiedzi na pytania.
Custom Test (Test	Umożliwia sprawdzenie określonego urządzenia. Wykonywane testy można dostosować do indywidualnych potrzeb.
niestandardowy)

Symptom Tree (Drzewo	Umożliwia wyświetlenie listy najczęstszych objawów problemów i wybranie testu na podstawie danego objawu.
objawów)

2.Jeśli w trakcie testu wystąpił problem, wyświetlany jest komunikat zawierający kod błędu i opis problemu. Zapisz kod błędu i opis problemu, a następnie postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie.

3.W przypadku testów z użyciem opcji Custom Test (Test niestandardowy) lub Symptom Tree (Drzewo objawów) można uzyskać dodatkowe informacje, klikając odpowiednią zakładkę opisaną w poniższej tabeli.

Zakładka	Funkcja

Results (Wyniki)	Zawiera wyniki testu i wszelkie wykryte błędy.

Errors (Błędy)	Zawiera wykryte błędy, kody błędu i opis problemu.

Help (Pomoc)	Wyświetla opis testu i ewentualne warunki wymagane do jego przeprowadzenia.

Configuration	Wyświetla konfigurację sprzętową wybranego urządzenia.
(Konfiguracja)
	Program Dell Diagnostics uzyskuje informacje o konfiguracji wszystkich urządzeń z konfiguracji systemu, pamięci i szeregu testów
	wewnętrznych, po czym wyświetla je na liście urządzeń w lewym okienku na ekranie. Lista urządzeń może nie zawierać nazw
	wszystkich komponentów zainstalowanych w komputerze lub przyłączonych do niego urządzeń peryferyjnych.
Parameters	Pozwala dostosować ustawienia testu do indywidualnych potrzeb.
(Parametry)

4.Jeśli program Dell Diagnostics jest uruchamiany z dysku Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe), po zakończeniu testów należy wyjąć dysk z napędu.

5.Zamknij ekran testu, aby powrócić do ekranu Main Menu (Menu główne). Aby zakończyć działanie programu Dell Diagnostics i uruchomić ponownie komputer, zamknij ekran Main Menu (Menu główne).

Kody lampki przycisku zasilania

Więcej informacji o stanie systemu można uzyskać na podstawie lampek diagnostycznych, jednak komputer obsługuje również starszą metodę wskazywania stanu za pomocą lampki przycisku zasilania. Poniższa tabela przedstawia możliwe stany lampki zasilania.

	Stan lampki zasilania	Opis
	Wyłączona
		Zasilanie wyłączone, lampka nie świeci.

	Przerywane	Stan początkowy po włączeniu zasilania.
	Przerywane	Wskazuje, że system jest zasilany, ale sygnał POWER_GOOD (prawidłowe zasilanie) nie jest jeszcze aktywny.
	pomarańczowe światło
	pomarańczowe światło	Jeśli lampka dysku twardego jest wyłączona, możliwe, że należy wymienić zasilacz.

		Jeśli lampka dysku twardego jest włączona, możliwe, że nastąpiła awaria regulatora na płycie głównej lub modułu regulacji
		napięcia (VRM). Więcej informacji można uzyskać na podstawie stanu lampek diagnostycznych.
	Ciągłe pomarańczowe
	światło	Drugi kolejny stan po włączeniu zasilania. Wskazuje, że sygnał POWER_GOOD (prawidłowe zasilanie) jest aktywny, a zasilacz
		jest prawdopodobnie sprawny. Więcej informacji można uzyskać na podstawie stanu lampek diagnostycznych.

	Przerywane zielone
	światło	System pracuje w trybie oszczędzania energii — S1 lub S3. Tryb można ustalić na podstawie stanu lampek diagnostycznych.


	Ciągłe zielone światło	System pracuje w trybie S0, komputer jest zasilany normalnie.

		System BIOS przełącza lampkę do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne.

Kody dźwiękowe

Jeśli podczas testu POST monitor nie może wyświetlać komunikatów o błędach, komputer emituje serię sygnałów dźwiękowych, wskazujących problem lub pozwalających zidentyfikować komponent lub podzespół, który uległ awarii. W poniższej tabeli zawarto kody dźwiękowe, które mogą zostać wyemitowane podczas testu POST. Kody dźwiękowe najczę ściej sygnalizują poważny błąd uniemożliwiający ukończenie procedury uruchamiania komputera do czasu usunięcia awarii.

Kod dźwiękowy	Przyczyna

jeden długi, dwa krótkie	Niepowodzenie testu pamięci

jeden długi, trzy krótkie, dwa krótkie	Brak pamięci
jeden krótki	Naciśnięto klawisz <F12>

dwa krótkie, jeden długi	Błąd sumy kontrolnej ROM BIOS

Lampki diagnostyczne

Na panelu banków komputera umieszczone są cztery lampki oznaczone cyframi 1, 2, 3 i 4, które pomagają w rozwiązywaniu problemów. Kiedy komputer uruchamia się normalnie, lampki migają przed wyłączeniem. Jeśli występują błędy w działaniu komputera, sekwencja świecenia lampek pomaga zidentyfikować problem.

UWAGA: Kiedy komputer kończy wykonywanie testu POST, wszystkie cztery lampki są wyłączane do chwili uruchomienia systemu operacyjnego.

Stan lampek	Opis problemu	Sugerowane rozwiązanie

	Komputer jest wyłączony lub	• Podłącz komputer do sprawnego gniazdka elektrycznego.
	wystąpiła awaria przed	•	Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z firmą Dell.
	załadowaniem systemu BIOS.
	Lampki diagnostyczne nie zapalają
	się po pomyślnym rozruchu
	komputera i przejściu do systemu
	operacyjnego.

	Możliwa awaria procesora.	• Wymontuj i ponownie zainstaluj procesor (zobacz informacje o procesorze zamontowanym w
			zakupionym komputerze).
		• Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z firmą Dell.

	Moduły pamięci zostały wykryte, ale	• Jeśli w komputerze jest zainstalowany więcej niż jeden moduł pamięci, wymontuj wszystkie
	wystąpiła awaria pamięci.		moduły, a następnie zainstaluj jeden z nich i ponownie uruchom komputer. Jeśli uruchamianie
			komputera przebiegnie normalnie, instaluj kolejno pozostałe moduły pamięci, aż
			zidentyfikujesz moduł uszkodzony lub zainstalujesz wszystkie moduły pamięci bez wystąpienia
			błędu.
		• Jeśli to możliwe, zamontuj w komputerze prawidłowo działającą pamięć tego samego typu.
		• Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z firmą Dell.

	Możliwa awaria karty graficznej.	• Popraw osadzenie kart graficznych.
		• Jeśli dysponujesz sprawną kartą graficzną, zainstaluj ją w komputerze.
		• Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z firmą Dell.

	Możliwa awaria napędu dyskietek	Popraw osadzenie wszystkich kabli zasilania i danych.
	lub dysku twardego.

	Możliwa awaria portu USB.	Zainstaluj ponownie wszystkie urządzenia USB i sprawdź połączenia wszystkich kabli.

	Nie wykryto modułów pamięci.	• Jeśli w komputerze jest zainstalowany więcej niż jeden moduł pamięci, wymontuj wszystkie
			moduły, a następnie zainstaluj jeden z nich i ponownie uruchom komputer. Jeśli uruchamianie
			komputera przebiegnie normalnie, instaluj kolejno pozostałe moduły pamięci, aż
			zidentyfikujesz moduł uszkodzony lub zainstalujesz wszystkie moduły pamięci bez wystąpienia
			błędu.
		• Jeśli to możliwe, zamontuj w komputerze prawidłowo działającą pamięć tego samego typu.
		• Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z firmą Dell.

	Moduły pamięci zostały wykryte, ale	• Sprawdź, czy istnieją jakiekolwiek szczególne wymagania dotyczące umieszczania modułów
	wystąpił błąd konfiguracji pamięci		pamięci w złączach.
	lub zgodności.	• Upewnij się, że komputer obsługuje typ zainstalowanej pamięci (zobacz rozdział „Dane
			techniczne” dotyczący zakupionego komputera).
		• Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z firmą Dell.

	Możliwa awaria jednej z kart	• Sprawdź, czy wystąpił konflikt kart rozszerzeń, wyjmując jedną kartę rozszerzeń (nie kartę
	rozszerzeń.		graficzną) i ponownie uruchamiając komputer.
		• Jeśli problem nie ustąpi, zainstaluj ponownie wyjętą kartę, a następnie wyjmij inną i uruchom
			ponownie komputer.
		• Powtórz tę operację dla wszystkich zainstalowanych kart rozszerzeń. Jeśli uruchamianie
			komputera przebiega prawidłowo, sprawdź, czy ostatnia usunięta z komputera karta nie
			powoduje konfliktu zasobów.
		• Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z firmą Dell.

	Wystąpiła inna awaria.	• Sprawdź, czy wszystkie kable dysków twardych i napędów optycznych są prawidłowo
			podłączone do płyty systemowej.
		• Jeśli na ekranie pojawił się komunikat o błędzie wskazujący na wystąpienie problemu z
			urządzeniem (na przykład z napędem dyskietek lub dyskiem twardym), sprawdź, czy dane
			urządzenie działa poprawnie.
		• Jeśli uruchomienie systemu operacyjnego następuje z urządzenia takiego jak napęd
			dyskietek lub napęd optyczny, sprawdź w programie konfiguracji systemu, czy sekwencja
			ładowania jest poprawna dla urządzeń zainstalowanych w komputerze.
		•	Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z firmą Dell.

Powrót do spisu treści

Karta rozszerzeń

Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 580—obudowa typu SFF

Wyjmowanie karty rozszerzeń

1.Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

2.Naciśnij zaczep zwalniający zatrzask trzymający kartę od strony wewnętrznej, a następnie obróć zatrzask, aby go otworzyć.

3.Jeśli wymontowujesz kartę graficzną PCI-Express x16, wykonaj krok 4; w przeciwnym razie wykonaj krok 5.

4.Naciśnij zaczep mocujący, aby uwolnić kartę graficzną PCI-Express x16 ze złącza.

5.Chwyć kartę za górne narożniki i wyjmij ją ostrożnie ze złącza na płycie systemowej.

Instalowanie karty rozszerzeń

Aby zamontować kartę rozszerzeń, wykonaj przedstawione powyżej czynności w odwrotnej kolejności.

Powrót do spisu treści

Wentylator

Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 580—obudowa typu SFF

Wyjmowanie wentylatora

1.Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

2.Wymontuj płytę systemową.

3.Wyjmij płaski kabel wskaźników diagnostycznych.

4. Naciśnij zatrzaski mocujące, aby oddzielić wentylator od ramy komputera.

5. Odchyl wentylator do przodu i wyjmij go z komputera.

Montaż wentylatora

Aby zamontować wentylator, wykonaj powyższe kroki w odwrotnej kolejności.

Powrót do spisu treści

Dysk twardy

Instrukcja serwisowa komputera Dell™ OptiPlex™ 580—obudowa typu SFF

Wyjmowanie dysku twardego

1.Wykonaj procedury przedstawione w rozdziale Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.

2.Uwolnij kable dysku twardego z opaski.

3. Odłącz kabel danych od płyty systemowej.

Dell OptiPlex 580 Small Form Factor Service Manual

4. Naciśnij niebieskie zatrzaski mocujące po obu stronach zespołu dysku twardego i wysuń zestaw dysku do góry i na zewnątrz komputera.

5. Odłącz kabel zasilania dysku twardego.

6. Odłącz kabel wentylatora dysku twardego.

7. Wyjmij zestaw dysku twardego z komputera.

8. Naciśnij niebieski zatrzask, aby odłączyć kabel danych dysku twardego od zestawu dysku twardego.

9. Odłącz kabel danych dysku twardego od zewnętrznej strony zestawu dysku twardego.

10. Odłącz kabel wentylatora dysku twardego od zewnętrznej strony zestawu dysku twardego.

11. Unieś niebieski zatrzask i obróć go w lewo, aby uwolnić wentylator dysku twardego z zespołu dysku twardego.

12. Zdejmij wentylator dysku twardego z zestawu dysku twardego.

+ 37 hidden pages