Priručnik za servis računara Dell™ OptiPlex™ 580 — Stoni računar
Rad na računaru
Uklanjanje i vraćanje delova
Specifikacije
Raspored elemenata na matičnoj ploči
Podešavanje sistema
Dijagnostika
Napomene, oprezi i upozorenja
NAPOMENA: NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje vam pomažu da na bolji način iskoristite računar.
OPREZ: OPREZ ukazuje na moguće oštećenje hardvera ili gubitak podataka ako se ne pridržavate uputstava.
UPOZORENJE: UPOZORENJE ukazuje na moguće oštećenje imovine, telesne povrede ili smrt.
Ako ste kupili Dell™ računar n serije, svaka referenca u ovom dokumentu na operativne sisteme Microsoft® Windows® nije primenljiva.
Informacije u ovom dokumentu podložne su promeni bez obaveštenja.
© 2010 Dell Inc. Sva prava zadržana.
Reprodukovanje ovog materijala na bilo koji način bez pismene dozvole kompanije Dell Inc. je izričito zabranjeno.
Zaš titni znakovi koji se koriste u ovom tekstu: Dell, DELL logotip i OptiPlex su zaš titni znakovi kompanije Dell Inc.; ATI Radeon je zaš titni znak kompanije Advanced Micro Devices, Inc; Intel i Core su zaš titni znakovi ili registrovani zaš titni znakovi korporacije Intel; AMD Athlon, AMD Sempron i njihove kombinacije su zaš titni znakovi kompanije Advanced Micro Devices, Inc.; Blu-ray Disc je zaš titni znak kompanije Blu-ray Disc Association; Microsoft, Windows, Windows Vista, i Windows Vista dugme za početaksu zaš titni znakovi ili registrovani zaš titni znakovi korporacije Microsoft u Sjedinjenim Američkim Državama i/ili drugim zemljama.
Drugi zaš titni znakovi i zaš titna imena možda će se koristiti u ovom dokumentu kao referenca na pravna lica koja polažu prava na zaš titne znakove i imena ili njihove proizvode. Kompanija Dell Inc. poriče bilo kakav vlasnički interes nad zaš titnim znakovima i zaš titnim imenima, osim nad sopstvenim.
april 2010. Rev. A00
Nazad na sadržaj
Dugmasta baterija
Priručnik za servis računara Dell™ OptiPlex™ 580 — Stoni računar
UPOZORENJE: Pre nego što počnete sa radom unutar računara, pročitajte bezbednosne informacije koje su dostavljene sa računarom. Dodatne informacije o najboljim bezbednosnim postupcima potražite na početnoj stranici regulatorne usklađenosti na adresi www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje dugmaste baterije
1.Pratite procedure opisane u delu Pre rada na unutrašnjosti računara.
2.Povucite jezičak za zadržavanje tako da ga udaljite od dugmaste baterije.
3.Podignite dugmastu bateriju i uklonite je sa računara.
Vraćanje dugmaste baterije
Izvršite gorenavedene korake obrnutim redosledom da biste vratili dugmastu bateriju.
Nazad na sadržaj
Nazad na sadržaj
Poklopac
Priručnik za servis računara Dell™ OptiPlex™ 580 — Stoni računar
UPOZORENJE: Pre nego što počnete sa radom unutar računara, pročitajte bezbednosne informacije koje su dostavljene sa računarom. Dodatne informacije o najboljim bezbednosnim postupcima potražite na početnoj stranici regulatorne usklađenosti na adresi www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje poklopca
1.Pratite procedure opisane u delu Pre rada na unutrašnjosti računara.
2.Povucite unazad bravicu za oslobađanje poklopca.
3.Nakrivite poklopac računara sa gornje strane prema spolja i uklonite ga sa računara.
Vraćanje poklopca
Izvršite gorenavedene korake obrnutim redosledom da biste vratili poklopac.
Nazad na sadržaj
Nazad na sadržaj
Dijagnostika
Priručnik za servis računara Dell™ OptiPlex™ 580 — Stoni računar
Dell Diagnostics
Kodovi indikatora dugmeta za napajanje
Kodovi zvučnih signala
Dijagnostički indikatori
Dell Diagnostics
Kada koristiti Dell Diagnostics
Preporučuje se da odštampate ove postupke pre nego što počnete.
NAPOMENA: Softver Dell Diagnostics radi samo na Dell računarima.
NAPOMENA: Disk Drivers and Utilities (Upravljački programi i uslužni programi) je opcionalan i možda nije dostavljen uz računar.
Pristupite podešavanju sistema (vidi Pristup podešavanju sistema), pregledajte informacije o konfiguraciji računara i proverite da li se uređaj koji želite da testirate prikazuje u podešavanju sistema i da li je aktivan.
Pokrenite program Dell Diagnostics sa čvrstog diska ili sa diska Drivers and Utilities (Upravljački programi i uslužni programi).
Pokretanje programa Dell Diagnostics sa čvrstog diska
1.Uključite (ili ponovo pokrenite) računar.
2.Kada se pojavi logotip DELL, odmah pritisnite taster <F12>.
NAPOMENA: Ako vidite poruku koja navodi da nije pronađena particija sa uslužnim programom za dijagnostiku, pokrenite program Dell Diagnostics sa diska Drivers and Utilities (Upravljački programi i uslužni programi).
Ako čekate predugo, pa se pojavi logotip operativnog sistema, nastavite da čekate dok ne vidite radnu površinu operativnog sistema Microsoft® Windows®. Zatim isključite računar i pokušajte ponovo.
3.Kada se pojavi lista uređaja za podizanje sistema, obeležite Boot to Utility Partition (Podigni sistem sa uslužne particije), a zatim pritisnite <Enter>.
4.Kada se pojavi Main Menu (Glavni meni) programa Dell Diagnostics, izaberite testiranje koje želite da izvršite.
Pokretanje programa Dell Diagnostics sa diska sa upravljačkim programima i uslužnim programima
1.Umetnite disk Drivers and Utilities (Upravljački programi i uslužni programi).
2.Isključite računar i ponovo ga pokrenite.
Kada se pojavi logotip DELL, odmah pritisnite taster <F12>.
Ako čekate predugo, pa se pojavi logotip operativnog sistema Windows, nastavite da čekate dok ne vidite radnu površinu operativnog sistema Windows. Zatim isključite računar i pokušajte ponovo.
NAPOMENA: Sledeći koraci menjaju redosled podizanja sistema samo za jednu priliku. Prilikom sledećeg pokretanja, računar će podići sistem u skladu sa uređajima koji su navedeni u programu za podešavanje sistema.
3.Kada se pojavi lista uređaja za podizanje sistema, obeležite Onboard or USB CD-ROM Drive (Integrisani ili USB CD-ROM disk), a zatim pritisnite <Enter>.
4.Iz menija koji se pojavi izaberite opciju Boot from CD-ROM (Podigni sistem sa CD-ROM-a), a zatim pritisnite <Enter>.
5.Upišite 1 da biste pokrenuli meni, a zatim pritisnite <Enter> da biste nastavili.
6.Iz liste sa brojevima izaberite Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Pokreni 32-bitni program Dell Diagnostics). Ako je navedeno više verzija, izaberite verziju koja je odgovarajuća za vaš računar.
7.Kada se pojavi meni Main Menu (Glavni meni) programa Dell Diagnostics, izaberite testiranje koje želite da izvršite.
Glavni meni programa Dell Diagnostics
1.Kada se program Dell Diagnostics učita i pojavi se ekran Main Menu (Glavni meni), kliknite na dugme za željenu opciju.
Opcija |
Funkcija |
|
|
|
|
Express Test (Brzo |
Vrši brzo testiranje uređaja. Obično traje 10 do 20 minuta i ne zahteva vaše učešće. Pokrenite opciju Express Test (Brzo |
testiranje) |
testiranje) da biste povećali mogućnost brzog otkrivanja problema. |
|
|
Extended Test (Produženi |
Vrši detaljnu proveru uređaja. Ovaj test obično traje 1 sat ili više i povremeno zahteva da odgovorite na pitanja. |
test) |
|
|
|
Custom Test (Prilagođeno |
Testira određeni uređaj. Možete da prilagodite testiranja koja želite da izvršite. |
testiranje) |
|
|
|
Symptom Tree (Stablo |
Nabraja uobičajene simptome i dopušta vam da izaberete testiranje s obzirom na simptom problema koji imate. |
simptoma) |
|
|
|
2.Ako do problema dođe tokom testiranja, pojaviće se poruka koja sadrži kôd greške i opis problema. Zapišite kôd greške i opis problema i pratite uputstva na ekranu.
3.Ako test pokrenete pomoću opcija Custom Test (Prilagođeni test) ili Symptom Tree (Stablo simptoma), pritisnite odgovarajuću karticu opisanu u sledećoj tabeli za više informacija.
Kartica |
Funkcija |
|
|
Results (Rezultati) |
Prikazuje rezultate testiranja i sve pronađene greške. |
|
|
Errors (Greške) |
Prikazuje pronađene greške, kodove grešaka i opis problema. |
|
|
Help (Pomoć) |
Opisuje testiranje i može da naznači uslove za pokretanje testiranja. |
|
|
Configuration |
Prikazuje konfiguraciju hardvera za izabrani uređaj. |
(Konfiguracija) |
|
|
Dell Diagnostics dobija informacije o konfiguraciji za sve uređaje iz podešavanja sistema, memorije i različitih unutrašnjih testova i |
|
prikazuje informacije na listi uređaja u levom okviru ekrana. Lista uređaja možda neće prikazati nazive svih komponenti ugrađenih u |
|
računar ili svih uređaja priključenih na računar. |
|
|
Parameters |
Dozvoljava vam da prilagodite testiranje tako što ćete izmeniti podešavanja testiranja. |
(Parametri) |
|
|
|
4.Ako program Dell Diagnostics pokrećete sa diska Drivers and Utilities (Upravljački programi i uslužni programi), kada se izvrše testiranja izvadite disk.
5.Zatvorite ekran testiranja da biste se vratili na ekran Main Menu (Glavni meni). Da biste izašli iz programa Dell Diagnostics i ponovo pokrenuli računar, zatvorite ekran Main Menu (Glavni meni).
Kodovi indikatora dugmeta za napajanje
Dijagnostički indikatori daju mnogo više informacija o stanju sistema, ali su na vašem računaru podržana i nasleđena stanja indikatora napajanja. Stanja indikatora za napajanje su prikazana u sledećoj tabeli.
Stanje indikatora za |
Opis |
|
napajanje |
||
|
||
Isključeno |
|
|
|
Napajanje je isključeno, indikator ne svetli. |
|
|
|
|
Treperi žuto |
Početno stanje pri pokretanju. |
|
Pokazuje da je sistem pod napajanjem ali signal POWER_GOOD još nije aktivan. |
||
|
Ako je indikator čvrstog diska isključen, napajanje verovatno treba da se zameni. |
|
|
Ako je indikator čvrstog diska uključen, verovatno postoji kvar na ugrađenom regulatoru ili VRM-u. Za više informacija pogledajte |
|
|
dijagnostičke indikatore. |
|
Trajno žuto |
Drugo stanje indikatora pri pokretanju. Pokazuje da je signal POWER_GOOD aktivan i sa napajanjem je verovatno sve u redu. Za |
|
|
||
|
više informacija pogledajte dijagnostičke indikatore. |
|
|
|
|
Tereperi zeleno |
|
|
|
Sistem je u stanju slabog napajanja, S1 ili S3. Pogledajte dijagnostičke indikatore da biste utvrdili u kom stanju se računar nalazi. |
|
|
|
|
Trajno zeleno |
Sistem je u stanju S0, uobičajenom stanju napajanja uređaja koji radi. |
|
|
||
|
BIOS će staviti indikator u ovo stanje da bi pokazao da je počeo da prikuplja kodove. |
|
|
|
|
|
|
Kodovi zvučnih signala
Ako monitor ne može da prikaže poruke o grešci za vreme POST-a, računar će možda emitovati seriju zvučnih signala koji identifikuju problem ili koji mogu da pomognu u otkrivanju neispravne komponente ili sklopa. U sledećoj tabeli su izlistani kodovi zvučnih signala koji mogu da se generišu tokom POST-a. Većina kodova zvučnih signala ukazuje na kritičnu grešku koja računar sprečava da dovrši postupak podizanja sistema dok se ne otkloni naznačeni problem.
Kôd |
Uzrok |
|
|
jedan dug, dva kratka |
Neuspešan test memorije |
|
|
jedan dug, tri kratka, dva kratka |
Nema memorije |
|
|
jedan kratak |
Pritisnut je taster <F12> |
|
|
dva kratka, jedan dug |
Greška kontrolnog zbira ROM BIOS |
|
|
Dijagnostički indikatori
Da biste lakše rešili problem, računar poseduje četiri indikatora označena sa 1, 2, 3 i 4 na prednjoj ploči. Kada se računar normalno pokrene, indikatori trepere pre nego što se isključe. Ako postoji kvar računara, redosled indikatora će vam pomoći da utvrdite problem.
NAPOMENA: Kada računar završi POST, sva četiri indikatora će se isključiti pre podizanja operativnog sistema.
Obrazac paljenja |
Opis problema |
Predloženo rešenje |
indikatora |
|
|
|
|
|
|
Računar je isključen ili je možda došlo |
• Uključite računar u ispravnu električnu utičnicu. |
|
do greške pre pokretanja BIOS-a. |
• Ako se problem i dalje javlja, kontaktirajte kompaniju Dell. |
|
Dijagnostički indikatori nisu upaljeni |
|
|
nakon uspešnog podizanja |
|
|
operativnog sistema. |
|
|
|
|
|
Došlo je do mogućeg kvara |
• Ponovo postavite procesor (pogledajte informacije o procesoru za računar). |
|
procesora. |
• Ako se problem i dalje javlja, kontaktirajte kompaniju Dell. |
|
|
|
|
Pronađeni su memorijski moduli, ali je |
• Ako su ugrađena dva ili više modula, uklonite ih, a zatim ponovo ugradite jedan modul i |
|
došlo do greške sa memorijom. |
ponovo pokrenite računar. Ako se računar normalno pokrene, nastavite sa ugradnjom |
|
|
dodatnih memorijskih modula (jedan po jedan) dok ne otkrijete modul sa kvarom ili |
|
|
ponovo ugradite sve module bez greške. |
|
|
• Ako je moguće, ugradite radnu memoriju iste vrste u računar. |
|
|
• Ako se problem i dalje javlja, kontaktirajte kompaniju Dell. |
|
|
|
|
Došlo je do mogućeg kvara grafičke |
• Ponovo postavite sve ugrađene grafičke kartice. |
|
kartice. |
• Ako je moguće, ugradite ispravnu grafičku karticu u računar. |
|
|
• Ako se problem i dalje javlja, kontaktirajte kompaniju Dell. |
|
|
|
|
Došlo je do mogućeg kvara disketne |
Ponovo postavite sve kablove za napajanje i podatke. |
|
jedinice ili čvrstog diska. |
|
|
|
|
|
Došlo je do mogućeg kvara USB-a. |
Ponovo instalirajte sve USB uređaje i proverite sve priključke za kablove. |
|
|
|
|
Nisu pronađeni memorijski moduli. |
• Ako su ugrađena dva ili više modula, uklonite ih, a zatim ponovo ugradite jedan modul i |
|
|
ponovo pokrenite računar. Ako se računar normalno pokrene, nastavite sa ugradnjom |
|
|
dodatnih memorijskih modula (jedan po jedan) dok ne otkrijete modul sa kvarom ili |
|
|
ponovo ugradite sve module bez greške. |
|
|
• Ako je moguće, ugradite radnu memoriju iste vrste u računar. |
|
|
• Ako se problem i dalje javlja, kontaktirajte kompaniju Dell. |
|
|
|
|
Pronađeni su memorijski moduli, ali je |
• Uverite se da ne postoje posebni zahtevi za postavljanje memorijskih |
|
došlo do greške sa konfiguracijom ili |
modula/priključaka. |
|
kompatibilnošću memorije. |
• Uverite se da računar podržava memoriju koju koristite (pogledajte deo sa |
|
|
specifikacijama računara). |
|
|
• Ako se problem i dalje javlja, kontaktirajte kompaniju Dell. |
|
|
|
|
Došlo je do mogućeg kvara dodatne |
• Utvrdite da li postoji sukob tako što ćete ukloniti dodatnu karticu (ne grafičku karticu) i |
|
kartice. |
ponovo pokrenuti računar. |
|
|
• Ako se problem i dalje javlja, ponovo ugradite karticu koju ste uklonili, a zatim uklonite |
|
|
drugu karticu i ponovo pokrenite računar. |
|
|
• Ponovite ovaj proces za svaku ugrađenu dodatnu karticu. Ako se računar normalno |
|
|
pokrene, rešite problem tako da uklonite posljednju karticu kao izvor sukoba. |
|
|
• Ako se problem i dalje javlja, kontaktirajte kompaniju Dell. |
|
|
|
|
Došlo je do druge greške. |
• Uverite se da su svi kablovi čvrstog diska i optičke disk jedinice pravilno povezani na |
|
|
matičnu ploču. |
|
|
• Ako se na ekranu javlja poruka o grešci koja ukazuje na problem sa uređajem (kao što |
|
|
je disketna jedinica ili čvrsti disk), proverite uređaj da biste se uverili da ispravno radi. |
|
|
• Ako operativni sistem pokušava da se podigne sa uređaja (kao što je disketna jedinica |
|
|
ili optička disk jedinica), proverite podešavanja sistema da biste se uverili da je redosled |
|
|
podizanja sistema ispravan za uređaje koji su ugrađeni u računar. |
|
|
• Ako se problem i dalje javlja, kontaktirajte kompaniju Dell. |
|
|
|
|
|
|
Nazad na sadržaj
Nazad na sadržaj
Dodatne kartice
Priručnik za servis računara Dell™ OptiPlex™ 580 — Stoni računar
UPOZORENJE: Pre nego što počnete sa radom unutar računara, pročitajte bezbednosne informacije koje su dostavljene sa računarom. Dodatne informacije o najboljim bezbednosnim postupcima potražite na početnoj stranici regulatorne usklađenosti na adresi www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje dodatnih kartica
1.Pratite procedure opisane u delu Pre rada na unutrašnjosti računara.
2.Okrenite jezičak za oslobađanje na bravici za zadržavanje kartice nagore.
3.Povucite polugu za oslobađanje tako da je udaljite od kartice, a zatim pažljivo podignite i izvadite karticu iz priključka na matičnoj ploči.
Vraćanje dodatnih kartica
Izvršite gorenavedene korake obrnutim redosledom da biste vratili dodatne kartice.
Nazad na sadržaj
Nazad na sadržaj
Ventilator
Priručnik za servis računara Dell™ OptiPlex™ 580 — Stoni računar
UPOZORENJE: Pre nego što počnete sa radom unutar računara, pročitajte bezbednosne informacije koje su dostavljene sa računarom. Dodatne informacije o najboljim bezbednosnim postupcima potražite na početnoj stranici regulatorne usklađenosti na adresi www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje ventilatora
1.Pratite procedure opisane u delu Pre rada na unutrašnjosti računara.
2.Isključite kabl za napajanje ventilatora iz matične ploče.
3.Izvucite sigurnosni jezičak ventilatora, a zatim pomerite ventilator prema matičnoj ploči.
4.Podignite ventilator i uklonite ga sa računara.
Vraćanje ventilatora
Izvršite gorenavedene korake obrnutim redosledom da biste vratili ventilator.
Nazad na sadržaj
Nazad na sadržaj
Čvrsti disk
Priručnik za servis računara Dell™ OptiPlex™ 580 — Stoni računar
UPOZORENJE: Pre nego što počnete sa radom unutar računara, pročitajte bezbednosne informacije koje su dostavljene sa računarom. Dodatne informacije o najboljim bezbednosnim postupcima potražite na početnoj stranici regulatorne usklađenosti na adresi www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje čvrstog diska
1.Pratite procedure opisane u delu Pre rada na unutrašnjosti računara.
2.Izvadite optičku disk jedinicu iz računara.
3.Isključite kabl za podatke čvrstog diska iz čvrstog diska.
4.Isključite kabl za napajanje čvrstog diska iz čvrstog diska.
5.Pritisnite plave sigurnosne jezičke koji se nalaze sa obe strane čvrstog diska i gurnite čvrsti disk ka zadnjem delu računara.
6.Podignite čvrsti disk i uklonite ga sa računara.
Vraćanje čvrstog diska
Izvršite gorenavedene korake obrnutim redosledom da biste vratili čvrsti disk.
Nazad na sadržaj
Nazad na sadržaj
Hladnjak i procesor
Priručnik za servis računara Dell™ OptiPlex™ 580 — Stoni računar
UPOZORENJE: Pre nego što počnete sa radom unutar računara, pročitajte bezbednosne informacije koje su dostavljene sa računarom. Dodatne informacije o najboljim bezbednosnim postupcima potražite na početnoj stranici regulatorne usklađenosti na adresi www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje hladnjaka i procesora
1.Pratite procedure opisane u delu Pre rada na unutrašnjosti računara.
2.Olabavite zavrtnje na svakoj strani hladnjaka.
3.Okrenite hladnjak nagore.