Dell OptiPlex 5060 User Manual [si]

Page 1
Dell OptiPlex 5060 Micro
Service Manual
Regulatory Model: D02T Regulatory Type: D02T001 May 2020 Rev. A00
Page 2
Opombe, svarila in opozorila
OPOMBA: OPOMBA označuje pomembne informacije, ki vam pomagajo bolje izkoristiti računalnik.
težavi.
OPOZORILO: OPOZORILO označuje možnost poškodb lastnine, osebnih poškodb ali smrti.
© 2017 2020 Dell Inc. ali njegove podružnice Vse pravice pridržane. Dell, EMC in druge blagovne znamke so blagovne znamke družbe
Dell Inc. ali njenih hčerinskih družb. Druge blagovne znamke so lahko blagovne znamke njihovih lastnikov.
Page 3
Contents
Chapter 1: Delo z računalnikom......................................................................................................5
Varnostna navodila..............................................................................................................................................................5
Izklop računalnika – Windows 10..................................................................................................................................... 6
Preden začnete delo v notranjosti računalnika.............................................................................................................6
Ko končate delo v notranjosti računalnika..................................................................................................................... 6
Chapter 2: Tehnologija in komponente........................................................................................... 7
Procesorji............................................................................................................................................................................... 7
DDR4.......................................................................................................................................................................................7
Funkcije USB-ja....................................................................................................................................................................8
USB Type-C........................................................................................................................................................................ 10
HDMI 2.0.............................................................................................................................................................................. 12
Prednosti vrat DisplayPort prek priključka USB Type-C...........................................................................................13
Chapter 3: Odstranjevanje in namestitev komponent....................................................................14
Priporočena orodja.............................................................................................................................................................14
Seznam velikosti vijakov...................................................................................................................................................14
Razporeditev sistemske plošče računalnika z zelo majhnim ohišjem.....................................................................15
Stranski pokrov...................................................................................................................................................................16
Odstranjevanje stranskega pokrova.........................................................................................................................16
Nameščanje stranskega pokrova.............................................................................................................................. 17
Sklop trdega diska – 2,5-palčni...................................................................................................................................... 19
Odstranjevanje 2,5-palčnega sklopa trdega diska................................................................................................19
Odstranjevanje 2,5-palčnega diska iz nosilca diska..............................................................................................19
Nameščanje 2,5-palčnega trdega diska v nosilec trdega diska........................................................................ 20
Nameščanje sklopa 2,5-palčnega pogona..............................................................................................................20
ventilator hladilnika............................................................................................................................................................ 21
Odstranjevanje ventilatorja hladilnika...................................................................................................................... 21
Nameščanje ventilatorja hladilnika...........................................................................................................................23
Zvočnik.................................................................................................................................................................................24
Odstranjevanje zvočnika............................................................................................................................................ 24
Nameščanje zvočnika................................................................................................................................................. 25
pomnilniški moduli,.............................................................................................................................................................26
Odstranjevanje pomnilniškega modula....................................................................................................................26
Nameščanje pomnilniškega modula......................................................................................................................... 27
Sklop ....................................................................................................................................................................................28
Odstranjevanje hladilnika........................................................................................................................................... 28
Nameščanje hladilnika.................................................................................................................................................29
Procesor.............................................................................................................................................................................. 30
Odstranjevanje procesorja.........................................................................................................................................30
Nameščanje procesorja...............................................................................................................................................31
Kartica WLAN.....................................................................................................................................................................32
Odstranjevanje kartice WLAN.................................................................................................................................. 32
Nameščanje kartice WLAN........................................................................................................................................33
Contents 3
Page 4
Pogon SSD PCIe M.2........................................................................................................................................................34
Odstranjevanje pogona SSD PCIe M.2...................................................................................................................34
Nameščanje pogona SSD PCIe M.2........................................................................................................................ 35
dodatni modul.....................................................................................................................................................................36
Odstranjevanje dodatnega modula..........................................................................................................................36
Nameščanje dodatnega modula............................................................................................................................... 38
Gumbasta baterija............................................................................................................................................................. 39
Odstranjevanje gumbaste baterije........................................................................................................................... 39
Nameščanje gumbaste baterije................................................................................................................................ 40
Matična plošča....................................................................................................................................................................41
Odstranitev sistemske plošče....................................................................................................................................41
Namestitev sistemske plošče................................................................................................................................... 43
Chapter 4: Odpravljanje težav..................................................................................................... 46
Diagnostika izboljšanega predzagonskega ocenjevanja sistema (ePSA)............................................................. 46
Potek zagona diagnostičnega orodja ePSA...........................................................................................................46
Diagnostika..........................................................................................................................................................................47
Diagnostična sporočila o napakah................................................................................................................................. 49
Sporočila o sistemskih napakah..................................................................................................................................... 52
Chapter 5: Iskanje pomoči........................................................................................................... 53
Vzpostavljanje stika z družbo Dell.................................................................................................................................53
4
Contents
Page 5
1

Delo z računalnikom

Teme:
Varnostna navodila
Izklop računalnika – Windows 10
Preden začnete delo v notranjosti računalnika
Ko končate delo v notranjosti računalnika

Varnostna navodila

Zahteve
Upoštevajte naslednje varnostne smernice, da zaščitite računalnik pred morebitnimi poškodbami in zagotovite lastno varnost. Če ni označeno drugače, postopki v tem dokumentu predpostavljajo, da veljajo naslednji pogoji:
prebrali ste varnostna navodila, priložena vašemu računalniku.
Komponento lahko zamenjate ali – če ste jo kupili ločeno – namestite tako, da postopek odstranitve izvedete v obratnem
vrstnem redu.
O tem opravilu
OPOMBA:
računalnika, znova namestite vse pokrove, plošče in vijake, preden priključite vir napajanja.
OPOMBA: Preden začnete delo v notranjosti računalnika, preberite varnostna navodila, ki so priložena računalniku. Če želite
informacije o preskušenih postopkih za varno delo, obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu
www.Dell.com/regulatory_compliance.
POZOR: Veliko popravil lahko opravi samo pooblaščen serviser. Odpravljajte le težave ali opravljajte manjša
popravila, kot je dovoljeno v dokumentaciji izdelka ali kot vam je prek spletne ali telefonske podpore naročila skupina za podporo. Škode zaradi servisiranja, ki ga Dell ni pooblastil, garancija ne pokriva. Preberite in upoštevajte varnostna navodila, priložena izdelku.
POZOR: Elektrostatično razelektritev preprečite tako, da se ozemljite s trakom za ozemljitev ali tako, da se
občasno hkrati dotaknete nepobarvane kovinske površine in priključka na hrbtni strani računalnika.
POZOR: Z vsemi deli računalnika in razširitvenimi karticami ravnajte previdno. Ne dotikajte se delov ali stikov na
kartici. Kartico prijemajte samo na robovih ali za kovinski nosilec. Komponento, kot je procesor, držite na robovih in za nožice.
POZOR: Ko odklopite kabel, ne vlecite kabla samega, temveč priključek na njem ali pritrdilno zanko. Nekateri
kabli imajo priključek z zaklopnimi jezički; če izklapljate tak kabel, pritisnite na zaklopni jeziček, preden izklopite kabel. Ko izvlečete priključek, poskrbite, da bo poravnan, da se njegovi stiki ne poškodujejo ali zvijejo. Tudi preden priključite kabel, poskrbite, da bodo priključki na obeh straneh pravilno obrnjeni in poravnani.
OPOMBA: Barva vašega računalnika in nekaterih komponent se lahko razlikuje od prikazane v tem dokumentu.
Preden odprete pokrov ali plošče računalnika, odklopite vse vire napajanja. Ko končate delo v notranjosti
Delo z računalnikom 5
Page 6

Izklop računalnika – Windows 10

O tem opravilu
POZOR: Preden izklopite računalnik ali odstranite stranski pokrov, shranite in zaprite vse odprte datoteke ter
zaprite vse odprte programe, da preprečite izgubo podatkov.
Koraki
1. Kliknite gumb ali se ga dotaknite.
Kliknite ali se je dotaknite, nato kliknite ali se dotaknite možnosti Shut down (Zaustavitev sistema).
2.
OPOMBA: Zagotovite, da so računalnik in vse priključene naprave izklopljene. Če se računalnik in priključene naprave
niso samodejno izključili pri izklopu operacijskega sistema, za približno 6 sekund pridržite gumb za vklop.

Preden začnete delo v notranjosti računalnika

O tem opravilu
Pred posegom v notranjost računalnika opravite naslednje korake, da se izognete poškodbam računalnika.
Koraki
1. Obvezno upoštevajte napotke v poglavju Varnostna navodila.
2. Delovna površina mora biti ravna in čista, da preprečite nastanek prask na pokrovu računalnika.
3. Izklopite računalnik.
4. Iz računalnika odklopite vse omrežne kable.
POZOR: Če želite izklopiti omrežni kabel, najprej odklopite kabel iz računalnika in nato iz omrežne naprave.
5. Računalnik in vse priključene izključite naprave iz električnih vtičnic.
6. Ko je sistem odklopljen, pritisnite in zadržite gumb za vklop, da s tem ozemljite sistemsko ploščo.
OPOMBA:
hkrati dotaknete nepobarvane kovinske površine in priključka na hrbtni strani računalnika.
Elektrostatično razelektritev preprečite tako, da se ozemljite s trakom za ozemljitev, ali tako, da se občasno

Ko končate delo v notranjosti računalnika

O tem opravilu
Ko dokončate kateri koli postopek zamenjave, zagotovite, da pred vklopom računalnika priključite zunanje naprave, kartice, kable, itn.
Koraki
1. Priključite vse telefonske ali omrežne kable v računalnik.
POZOR: Omrežni kabel priključite tako, da najprej priključite kabel v omrežno napravo in nato v računalnik.
2. Računalnik in vse priključene naprave priključite v električne vtičnice.
3. Vklopite računalnik.
4. Po potrebi zaženite program ePSA Diagnostics (Diagnostika ePSA) in preverite, ali računalnik pravilno deluje.
6
Delo z računalnikom
Page 7

Tehnologija in komponente

V tem poglavju so opisani tehnologija in komponente, ki so na voljo v sistemu.
Teme:
Procesorji
DDR4
Funkcije USB-ja
USB Type-C
HDMI 2.0
Prednosti vrat DisplayPort prek priključka USB Type-C

Procesorji

Sisteme OptiPlex 5060 dobavljamo s tehnologijo procesorjev Intel Core in nabori vezij Coffee Lake 8. generacije.
OPOMBA: Hitrost delovanja in učinkovitost se razlikujeta glede na obremenitev in druge spremenljivke. Skupno do 8 MB
predpomnilnika; odvisno od vrste procesorja.
Intel Pentium Gold G5400T (2-jedrni/4 MB/4 T/3,1 GHz/35 W); podpira sisteme Windows 10/Linux
Intel Pentium Gold G5500T (2-jedrni/4 MB/4 T/3,2 GHz/35 W); podpira sisteme Windows 10/Linux
Intel Core i3-8100T (4-jedrni/6 MB/4 T/3,1 GHz/35 W); podpira sisteme Windows 10/Linux
Intel Core i3-8300T (4-jedrni/8 MB/4 T/3,2 GHz/35 W); podpira sisteme Windows 10/Linux
Intel Core i5-8400T (6-jedrni/9 MB/6 T/do 3,3 GHz/35 W); podpira sisteme Windows 10/Linux
Intel Core i5-8500T (6-jedrni/9 MB/6 T/do 3,5 GHz/35 W); podpira sisteme Windows 10/Linux
Intel Core i5-8600T (6-jedrni/9 MB/6 T/do 3,7 GHz/35 W); podpira sisteme Windows 10/Linux
Intel Core i7-8700T (6-jedrni/12 MB/12 T/do 4 GHz/35 W); podpira sisteme Windows 10/Linux
2

DDR4

Pomnilnik DDR4 (dvojna hitrost prenosa četrte generacije) je hitrejši naslednik tehnologij DDR2 in DDR3, ki v primerjavi s 128 GB zmogljivosti na režo DIMM pri pomnilniku DDR3 omogoča zmogljivost do 512 GB. Sinhroni dinamični pomnilnik DDR4 ima drugačne zareze od pomnilnikov SDRAM in DDR, ki zagotavljajo, da uporabnik v sistem ne namesti pomnilnika napačne vrste.
Pomnilnik DDR4 v primerjavi s pomnilnikom DDR3, ki terja 1,5 V električne napetosti, potrebuje 20 odstotkov manj napajalne napetosti oziroma samo 1,2 V. Pomnilnik DDR4 prav tako podpira nov, globok način zaustavitve, ki gostiteljski napravi omogoča preklop v stanje pripravljenosti brez potrebe po osvežitvi pomnilnika. Globok način zaustavitve naj bi po pričakovanjih zmanjšal porabo energije v načinu pripravljenosti za 40–50 odstotkov.
Podrobnosti pomnilnika DDR4
Med pomnilniškima moduloma DDR3 in DDR4 so drobne razlike, navedene spodaj.
Razlika v zarezi
Zareza na pomnilniškem modulu DDR4 je drugje kot na pomnilniškem modulu DDR3. Obe zarezi sta na robu za vstavitev, vendar je lokacija zareze na pomnilniškem modulu DDR4 nekoliko spremenjena, da modula ne bi namestili na nezdružljivo ploščo ali v nezdružljivo okolje.
Tehnologija in komponente 7
Page 8
Skica 1. Razlika v zarezi
Povečana debelina
Moduli DDR4 so zaradi več signalnih plasti rahlo debelejši od modulov DDR3.
Skica 2. Razlika v debelini
Zaobljen rob
Moduli DDR4 imajo zaobljen rob, ki poskrbi za preprostejše vstavljanje in zmanjšanje pritiska na ploščo tiskanega vezja med nameščanjem pomnilnika.
Skica 3. Zaobljen rob
Napake pomnilnika
Pri napakah pomnilnika v sistemu je prikazana nova koda napake »ON-FLASH-FLASH« ali »ON-FLASH-ON«. Če je napaka pri vseh pomnilniških modulih, se zaslon LCD ne vklopi. Odpravljanje napak z morebitnimi okvarjenimi moduli izvedete tako, da poskusite preverjeno delujoče pomnilniške module vstaviti v priključke na dnu sistema ali pod tipkovnico pri nekaterih prenosnih sistemih.

Funkcije USB-ja

Univerzalno serijsko vodilo oziroma USB se je v svetu osebnih računalnikov začelo uporabljati leta 1996. Uporaba vodila je dramatično poenostavila povezavo med gostiteljskim računalnikom in zunanjimi napravami, kot so miška, tipkovnica, zunanji trdi disk in tiskalnik.
S pomočjo spodnje tabele si na hitro oglejmo razvoj USB.
8
Tehnologija in komponente
Page 9
Tabela 1. Razvoj USB
Vrsta Hitrost prenosa podatkov Kategorija Leto uvedbe
USB 3.0/ USB 3.1 1. generacije
USB 2.0 480 Mb/s Visoka hitrost 2000
USB 3.1 2. generacije 10 Gb/s Super hitrost 2013
5 Gb/s Super hitrost 2010
USB 3.0/USB 3.1 1. generacije (SuperSpeed USB)
Več let je USB 2.0 kraljeval kot standardni vmesnik v svetu računalnikov, saj so prodali približno 6 milijard naprav, vendar je z vse hitrejšo računalniško strojno opremo in z vse večjimi zahtevami po večji pasovni širini velika potreba po hitrosti. The USB
3.0/USB 3.1 1. generacije je odgovor na zahteve uporabnikov, saj je teoretično 10-krat hitrejši od predhodnika. Funkcije USB 3.1
1. generacije so:
Višje hitrosti prenosa podatkov (do 5 Gb/s).
Povečana največja moč vodila in povečana poraba energije za boljšo oskrbo naprav z veliko porabo
Nove funkcije za upravljanje porabe
Dupleks prenosi podatkov in podpora za nove vret prenosa
Vzvratno združljiv z USB 2.0
Novi priključki in kabel
Spodnje teme pokrivajo nekaj najbolj pogosto postavljenih vprašanj v zvezi s standardom USB 3.0/USB 3.1 1. generacije.
Hitrost
Trenutno so 3 načini hitrosti, določeni z najnovejšimi tehničnimi podatki za USB 3.0/USB 3.1 1. generacije. Te hitrosti so: Super­Speed, Hi-Speed in Full-Speed. Novi način SuperSpeed ima hitrost prenosa 4,8 Gb/s. Podprta sta tudi načina USB Hi-Speed in Full-Speed, ki sta običajno znana kot USB 2.0 oziroma 1.1 – počasnejša načina še vedno delujeta pri hitrosti 480 Mb/s oziroma 12 Mb/s in sta podprta zaradi združljivosti s starejšimi različicami.
USB 3.0/USB 3.1 1. generacije dosega veliko višje hitrosti zaradi spodnjih tehničnih sprememb:
Dodatno fizično vodilo, ki je dodano vzporedno z obstoječim vodilom USB 2.0 (glejte spodnjo sliko).
USB 2.0 je imel pred tem štiri žice (napajanje, ozemljitev in par žic za diferencialne podatke). USB 3.0/USB 3.1 1. generacije
ima štiri dodatne žice za diferencialne signale (sprejem in oddajanje), kar skupaj znaša kar osem povezav v priključkih in kablih.
USB 3.0/USB 3.1 1. generacije uporablja vmesnik za dvosmerni prenos podatkov, ne pa polovični dvosmerni prenos podatkov USB-ja 2.0. S tem se pasovna širina teoretično poveča za 10-krat.
Tehnologija in komponente
9
Page 10
Zaradi videovsebine visoke razločljivosti, terabajtnih naprav za shranjevanje, digitalnih fotoaparatov z vedno večjo ločljivostjo in podobnih naprav so vedno večje zahteve po hitrejšem prenosu podatkov, zato USB 2.0 morda ni več dovolj hiter. Poleg tega se nobena povezava USB 2.0 ne more niti približati teoretični največji pretočni količini 480 Mb/s, pri čemer je hitrost prenosa podatkov približno 320 Mb/s (40 MB/s), kar je dejanska največja hitrost. Podobno povezavi USB 3.0/USB 3.1 1. generacije ne bosta nikoli dosegli hitrosti 4,8 Gb/s. Verjetno bo največja hitrost 400 MB/s. Povezavi USB 3.0/USB 3.1 1. generacije sta pri tej hitrosti 10-krat hitrejši od USB-ja 2.0.
Uporaba
Povezavi USB 3.0/USB 3.1 1. generacije odpirata nove poti in omogočata več prostora napravam, ki tako zagotavljajo boljšo izkušnjo. Če je bilo prej predvajanje videa prek USB-ja komaj zadostno (kar se tiče največje ločljivosti, zakasnitve in stiskanja videa), je zdaj s 5- do 10-kratnim povečanjem pasovne širine predvajanje videa prek USB-ja povsem izvedljivo. Single-link DVI zahteva pretočnost skoraj 2 Gb/s. Če je bila hitrost 480 Mb/s omejujoča, je 5 Gb/s več kot obetajoča. Ta standard bodo z obljubljeno hitrostjo 4,8 Gb/s začeli uporabljati tudi izdelki, ki prej niso uporabljali USB-ja, na primer zunanji sistemi za shranjevanje RAID.
Spodaj so navedeni nekateri izdelki SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 1. generacije, ki so na voljo:
Zunanji trdi diski za namizne računalnike USB 3.0/USB 3.1 1. generacije
Prenosni trdni diski USB 3.0/USB 3.1 1. generacije
Nosilci za pogon in adapterji za USB 3.0/USB 3.1 1. generacije
Pomnilniški ključki in bralniki USB 3.0/USB 3.1 1. generacije
Pogoni SSD USB 3.0/USB 3.1 1. generacije
Pogoni RAID USB 3.0/USB 3.1 1. generacije
Pogoni optičnih medijev
Multimedijske naprave
Omrežje
Vmesniške kartice in zvezdišča USB 3.0/USB 3.1 1. generacije
Združljivost
Dobra novica je, da sta bili povezavi USB 3.0/USB 3.1 1. generacije že od začetka skrbno načrtovani, tako da brez težave delujeta z USB-jem 2.0. Čeprav imata USB 3.0/USB 3.1 1. generacije novi fizični povezavi in nova kabla, da lahko izkoristita večjo zmogljivost novega protokola, je priključek še vedno iste pravokotne oblike s štirimi stiki USB 2.0 na istem mestu kot doslej. Na kablih USB 3.0/USB 3.1 1. generacije je pet novih povezav za neodvisno prejemanje in pošiljanje podatkov, ki se uporabljajo samo, ko je kabel priključen na ustrezno povezavo SuperSpeed USB.
Windows 8/10 imata izvorno podporo za kontrolnike USB 3.1 1. generacije. To je drugače od prejšnjih različic sistema Windows, ki zahtevajo ločene gonilnike za kontrolnike USB 3.0/USB 3.1 1. generacije.
Microsoft je objavil, da naj bi imel sistem Windows 7 podporo za USB 3.1 1. generacije; morda ne v prvotni izdaji, ampak s servisnim paketom ali posodobitvijo. Ni rečeno, da po uspešni uvedbi podpore za USB 3.0/USB 3.1 1. generacije v sistemu Windows 7 ne bo podpore za SuperSpeed tudi v sistemu Vista. Microsoft je to potrdil z izjavo, da je tudi večina njegovih partnerjev za podporo za USB 3.0/USB 3.11. generacije za sistem Vista.

USB Type-C

USB Type-C je nov, majhen fizični priključek. Priključek lahko podpira različne zanimive nove standarde USB, kot sta USB 3.1 in USB s funkcijo Power Delivery (USB PD).
Drugi način
USB Type-C je nov standard priključka, ki je zelo majhen. Njegova velikost je približno tretjina velikosti starega priključka USB Type-A. To je standard enojnega priključka, ki bi ga morala podpirati vsaka naprava. Vrata USB Type-C lahko podpirajo različne protokole z »drugimi načini«, ki omogočajo, da imajo iz teh enojnih vrat USB napajalniki izhode za HDMI, VGA, DisplayPort ali druge vrste povezav.
10
Tehnologija in komponente
Page 11
Funkcija USB Power Delivery
Specifikacija USB PD je tesno povezana s priključkom USB Type-C. Pametni telefoni, tablični računalniki in druge mobilne naprave za polnjenje trenutno pogosto uporabljajo povezavo USB. Povezava USB 2.0 omogoča do 2,5 vata moči – s tem boste lahko samo napolnili telefon. Prenosni računalnik lahko na primer zahteva 60 vatov. Specifikacija USB Power Delivery poveča ta napajanje na 100 vatov. Je dvosmerno, zato lahko naprava napajanje pošilja ali prejema. To napajanje je mogoče prenesti istočasno, ko naprava pošlje podatke prek povezave.
Polnjenje prek standardne povezave USB bi lahko pomenilo konec vseh patentiranih napajalnih kablov prenosnih računalnikov. Prenosni računalnik bi lahko napolnili s prenosnim baterijskim sklopom, s katerim polnite pametne telefone in druge danes poznane prenosne naprave. Prenosni računalnik bi lahko priklopili na zunanji zaslon, ki je priključen na napajalni kabel, zunanji zaslon pa bi polnil prenosni računalnik, saj bi ga uporabili kot zunanji zaslon prek majhne povezave USB Type-C. Če želite to uporabljati, morata naprava in kabel podpirati napajanje USB Power Delivery. Če imate povezavo USB Type-C, še ne pomeni, da to podpirata.
USB Type-C in USB 3.1
USB 3.1 je nov standard USB. Teoretična pasovna širina za USB 3.0 je 5 Gb/s, za USB 3.1 pa 10 Gb/s. To je dvakrat več pasovne širine, ki omogoča hitrost enako priključku Thunderbolt 1. generacije. USB Type-C ni enako kot USB 3.1. USB Type-C je samo oblika priključka, ki deluje na tehnologiji USB 2.0 ali USB 3.0. Tablični računalnik Nokia N1 Android uporablja priključek USB Type­C, vendar deluje na tehnologiji USB 2.0, niti ne USB 3.0. Vendar sta ti tehnologiji tesno povezani.
Thunderbolt prek priključka Type-C
Vrata Thunderbolt so strojni vmesnik za prenos podatkov, videa, zvoka in napajanja prek enega priključka. Vrata Thunderbolt združujejo PCI Express (PCIe) in DisplayPort (DP) v enem signalu skupaj z možnostjo enosmernega napajanja z enim kablom. Vrata Thunderbolt 1 in Thunderbolt 2 uporabljajo enak priključek kot miniDP (DisplayPort) za priklop zunanjih naprav, vrata Thunderbolt 3 uporabljajo priključek USB Type-C.
Skica 4. Thunderbolt 1 in Thunderbolt 3
1. Thunderbolt 1 in Thunderbolt 2 (uporaba priključka miniDP)
2. Thunderbolt 3 (uporaba priključka USB Type-C)
Thunderbolt 3 prek priključka Type-C
S priključkom Thunderbolt 3 lahko prek vrat USB Type-C dosegate hitrosti do 40 Gb/s; prek enih vrat lahko priklopite priklopne postaje, zaslone ali podatkovne naprave z najvišjimi hitrostmi prenosa podatkov. Thunderbolt 3 uporablja priključek/vrata USB Type-C za priklop združljivih zunanjih naprav.
1. Thunderbolt 3 uporablja priključek in kable USB Type-C – kompakten in obojestranski priključek.
2. Thunderbolt 3 omogoča hitrosti prenosa podatkov do 40 Gb/s.
3. DisplayPort 1.2 – združljiv z obstoječimi zasloni, napravami in kabli DisplayPort.
4. Napajanje prek vrat USB – do 130 W v združljivih računalnikih.
Tehnologija in komponente
11
Page 12
Ključne lastnosti vrat Thunderbolt 3 prek priključka USB Type-C
1. Prek enega kabla USB Type-C lahko priključite Thunderbolt, USB, DisplayPort in napajanje (razpoložljivost funkcij je odvisna od posameznega izdelka).
2. Priključek USB Type-C in kabli, ki so kompaktni in obojestransko združljivi.
3. Podpora za omrežje Thunderbolt (*razpoložljivost je odvisna od posameznega izdelka).
4. Podpora za zaslone 4K.
5. Do hitrosti 40 Gb/s.
OPOMBA: Hitrost prenosa podatkov je odvisna od posamezne naprave.
Simboli za Thunderbolt
Skica 5. Možnosti prikaza priključka Thunderbolt

HDMI 2.0

Ta tema pojasnjuje HDMI 2.0 ter njegove lastnosti in prednosti.
HDMI (High-Definition Multimedia Interface) je razširjen, nestisnjen digitalni vmesnik za zvok in sliko. HDMI je vmesnik med združljivim digitalnim virom za zvok in sliko, kot je na primer predvajalnik DVD-jev, ali sprejemnikom zvoka in slike ter združljivim monitorjem za digitalni zvok in/ali sliko, kot je digitalni televizor (DTV). Namenjena uporaba za televizorje in prevajalnike DVD-jev s HDMI-jem. Največji prednosti sta manj kablov in zaščita vsebine. HDMI z enim kablom podpira standardni video, izboljšani video in video v visoki razločljivosti ter večkanalni digitalni zvok.
Lastnosti HDMI-ja 2.0
Ethernetni kanal HDMI - povezavi HDMI dodaja omrežje visoke hitrosti, kar uporabnikom dovoljuje popolno izkoriščanje naprav z omogočenim protokolom IP brez dodatnega kabla za Ethernet.
Funkcija ARC (Audio Return Channel) - TV z vgrajenim sprejemnikom, ki je povezan preko priključka HDMI, dovoljuje pošiljanje podatkov proti strežniku v prostorski zvočni sistem, kar odpravlja potrebo po ločenem kablu za zvok.
3D - Opredeljuje vhodne/izhodne protokole za pomembnejše 3D video formate in tlakuje pot za resnične aplikacije za 3D igrice in 3D domače kinodvorane.
Vrsta vsebine - Signalizacija vrste vsebine v realnem času med zaslonom in izvornimi napravami, kar TV omogoča optimiziranje nastavitev slike na podlagi vrste vsebine.
Dodatni barvni prostori – Dodaja podporo za dodatne barvne modele, ki se uporabljajo v digitalni fotografiji in računalniški grafiki.
Podpora 4K – omogoča ločljivost videa, ki je precej večja od 1080p, podpira naslednjo generacijo zaslonov, ki bodo tekmeci digitalnih kino sistemov v veliko komercialnih kinematografih.
HDMI mikro priključek - Nov manjši priključek za telefone in druge prenosne naprave, ki podpira ločljivost videa do 1080 sličic.
Avtomobilski sistem povezave - Novi kabli in priključki za avtomobilske video sisteme, oblikovani za zadovoljevanje zahtev avtomobilskega okolja, hkrati pa nudijo pravo HD kakovost.
Prednosti HDMI
Kakovosten HDMI prenaša nestisnjena digitalni zvok in sliko za najvišjo kakovost slike z visoko ostrino.
Poceni HDMI zagotavlja kakovost in funkcionalnost digitalnega vmesnika, medtem ko prav tako podpira nestisnjene video
formate na enostaven in stroškovno učinkovit način.
12
Tehnologija in komponente
Page 13
Zvočni HDMI podpira več oblik zvočnega zapisa, od standardnega stereo do večkanalnega prostorskega zvoka.
HDMI združuje video in večkanalni zvok v en kabel, odpravlja stroške, kompleksnost in zmedo, ki jo povzroča več kablov, ki se
trenutno uporabljajo v AV sistemih.
HDMI podpira komunikacijo med izvorom videa (kot je DVD predvajalnik) in DTV in omogoča novo funkcionalnost.
Prednosti vrat DisplayPort prek priključka USB Type­C
Polna zmogljivost vrat DisplayPort za zvok/video (do ločljivosti 4K pri osveževanju 60 Hz)
Obojestranski priklop kabla
Vzvratna združljivost z VGA in DVI z uporabo pretvornikov
USB 3.1 (SuperSpeed USB)
Podpira HDMI 2.0a in je vzvratno združljiv s predhodnimi različicami
Tehnologija in komponente 13
Page 14

Odstranjevanje in namestitev komponent

Teme:
Priporočena orodja
Seznam velikosti vijakov
Razporeditev sistemske plošče računalnika z zelo majhnim ohišjem
Stranski pokrov
Sklop trdega diska – 2,5-palčni
ventilator hladilnika
Zvočnik
pomnilniški moduli,
Sklop
Procesor
Kartica WLAN
Pogon SSD PCIe M.2
dodatni modul
Gumbasta baterija
Matična plošča
3

Priporočena orodja

Za postopke, navedene v tem dokumentu, boste potrebovali naslednja orodja:
majhen ploščat izvijač,
Izvijač Phillips #1
Majhno plastično pero
Izvijač s šesterokotno glavo

Seznam velikosti vijakov

Tabela 2. OptiPlex MFF
Komponenta Vrsta vijaka Količina Slika
pokrov osnovne plošče
Zvočnik
#6,32x9,3
M2,5x4
1
2
Antena AUX
Nosilec za modul Type-C
14 Odstranjevanje in namestitev komponent
M3x3
1
2
Page 15
Tabela 2. OptiPlex MFF (nadaljevanje)
Komponenta Vrsta vijaka Količina Slika
Sistemska plošča M3x4
#6,32x5,4
WLAN
SSD
M2x3.5 1
2
3
1

Razporeditev sistemske plošče računalnika z zelo majhnim ohišjem

Komponente sistemske plošče računalnika z zelo majhnim ohišjem
1. Priključek trdega diska
2. Gumbasta baterija
3. Mostiček za brisanje CMOS-a/brisanje gesla/način popravila
4. Video priključek (HDMI/DisplayPort/VGA)
5. Priključek USB Type-C
6. Priključek za zaporedna vrata za tipkovnico in miško
7. Priključek za režo procesorja
8. priključek ventilatorja procesorja
9. Priključek za vgrajeni zvočnik
10. Reže za pomnilnike
11. Priključek za kartico WLAN M.2
12. Glava za obnovitev BIOS-a in ROM-a
13. Priključek za pogon SSD M.2
Odstranjevanje in namestitev komponent
15
Page 16
14. Vrata za razhroščevanje
OPOMBA: Ta vrata uporabljajo serviserji za odpravljanje težav in razhroščevanje.

Stranski pokrov

Odstranjevanje stranskega pokrova

Koraki
1. Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika.
2. Odstranjevanje stranskega pokrova: a. Odvijte krilni vijak, s katerim je stranski pokrov pritrjen na sistem.
b. Stranski pokrov potisnite proti sprednjemu delu sistema in ga nato dvignite s sistema.
16
Odstranjevanje in namestitev komponent
Page 17

Nameščanje stranskega pokrova

Koraki
1. Nameščanje stranskega pokrova: a. Stranski pokrov postavite na sistem.
b. Pokrov potisnite proti zadnjemu delu računalnika, da ga namestite.
Odstranjevanje in namestitev komponent
17
Page 18
c. Privijte krilni vijak, da pritrdite pokrov na sistem.
2. Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika.
18
Odstranjevanje in namestitev komponent
Page 19

Sklop trdega diska – 2,5-palčni

Odstranjevanje 2,5-palčnega sklopa trdega diska

Koraki
1. Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika.
2. Odstranite stranski pokrov.
3. Odstranjevanje sklopa diska: a. Pritisnite modre jezičke na obeh straneh sklopa trdega diska [1].
b. Potisnite sklop trdega diska, da ga sprostite iz sistema,.

Odstranjevanje 2,5-palčnega diska iz nosilca diska

Koraki
1. Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika.
2. Odstranite: a. Stranski pokrov
b. 2,5-palčni sklop trdega diska
3. Odstranjevanje nosilca diska: a. Povlecite eno stran nosilca diska, da sprostite zatiče na nosilcu iz rež na disku [1], in disk dvignite [2].
Odstranjevanje in namestitev komponent
19
Page 20

Nameščanje 2,5-palčnega trdega diska v nosilec trdega diska

Koraki
1. Poravnajte in vstavite nožice na nosilcu diska v reže na eni strani diska.
2. Upognite drugo stran nosilca diska ter poravnajte in vstavite nožice na nosilcu v disk.
3. Namestite: a. 2,5-palčni sklop trdega diska
b. Stranski pokrov
4. Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika.

Nameščanje sklopa 2,5-palčnega pogona

Koraki
1. Nameščanje sklopa trdega diska: a. Sklop trdega diska vstavite v ustrezno režo v sistemu.
b. Sklop trdega diska vstavite v priključek na sistemski plošči tako, da se zaskoči.
20
Odstranjevanje in namestitev komponent
Page 21
2. Namestite stranski pokrov.
3. Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika.

ventilator hladilnika

Odstranjevanje ventilatorja hladilnika

Koraki
1. Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika.
2. Odstranite stranski pokrov.
3. Odstranjevanje ventilatorja hladilnika: a. Pritisnite modre jezičke na obeh straneh sklopa ventilatorja hladilnika [1].
b. Potisnite in dvignite ventilator hladilnika, da ga sprostite iz sistema. c. Obrnite ventilator hladilnika, da ga odstranite iz sistema [2].
Odstranjevanje in namestitev komponent
21
Page 22
4. Kabel zvočnika in kabel ventilatorja hladilnika odklopite iz priključkov na sistemski plošči.
22
Odstranjevanje in namestitev komponent
Page 23

Nameščanje ventilatorja hladilnika

Koraki
1. Nameščanje ventilatorja hladilnika: a. Kabel zvočnika in kabel ventilatorja hladilnika priklopite v priključka na sistemski plošči.
b.
Ventilator hladilnika položite na sistem in ga potisnite, da se zaskoči.
Odstranjevanje in namestitev komponent
23
Page 24
2. Namestite stranski pokrov.
3. Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika.

Zvočnik

Odstranjevanje zvočnika

Koraki
1. Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika.
2. Odstranite: a. Stranski pokrov
b. ventilator hladilnika
3. Zvočnik odstranite tako: a. Kabel zvočnika sprostite iz zadrževalnih kaveljčkov na ventilatorju hladilnika [1].
b. Odvijte vijaka (M2,5x4), s katerima je zvočnik pritrjen na ventilator hladilnika [2]. c. Zvočnik odstranite z ventilatorja hladilnika [3].
24
Odstranjevanje in namestitev komponent
Page 25

Nameščanje zvočnika

Koraki
1. Nameščanje zvočnika: a. Reže na zvočniku poravnajte z režami na ventilatorju hladilnika [1].
b. Privijte vijaka (M2,5x4), da pritrdite zvočnik na ventilator hladilnika [2]. c. Kabel zvočnika napeljite skozi zadrževalne kaveljčke na ventilatorju hladilnika [3].
Odstranjevanje in namestitev komponent
25
Page 26
2. Namestite: a. Ventilator hladilnika
b. Stranski pokrov
3. Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika.

pomnilniški moduli,

Odstranjevanje pomnilniškega modula

Koraki
1. Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika.
2. Odstranite: a. Stranski pokrov
b. ventilator hladilnika
3. Odstranjevanje pomnilniškega modula: a. Pritrdilni sponki povlecite od pomnilniškega modula tako, da pomnilniški modul izskoči [1].
b. Pomnilniški modul odstranite iz reže na sistemski plošči [2].
26
Odstranjevanje in namestitev komponent
Page 27

Nameščanje pomnilniškega modula

Koraki
1. Nameščanje pomnilniškega modula: a. Poravnajte zarezo na pomnilniškem modulu z jezičkom na priključku pomnilniškega modula.
b. Pomnilniški modul vstavite v ležišče pomnilniškega modula [1] in pritisnite nanj, da se zaskoči [2].
Odstranjevanje in namestitev komponent
27
Page 28
2. Namestite: a. ventilator hladilnika
b. Stranski pokrov
3. Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika.

Sklop

Odstranjevanje hladilnika

Koraki
1. Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika.
2. Odstranite: a. Stranski pokrov
b. 2,5-palčni sklop trdega diska c. ventilator hladilnika
3. Hladilnik odstranite na naslednji način. a. Odvijte štiri zaskočne vijake (M3), s katerimi je hladilnik pritrjen na sistem [1].
b. Hladilnik dvignite iz sistema [2].
28
Odstranjevanje in namestitev komponent
Page 29

Nameščanje hladilnika

Koraki
1. Namestite hladilnik. a. Namestite hladilnik na procesor [1].
b. Privijte štiri zaskočne vijake (M3), da pritrdite hladilnik na sistemsko ploščo [2].
Odstranjevanje in namestitev komponent
29
Page 30
2. Namestite: a. ventilator hladilnika
b. sklop 2,5-palčnega trdega diska c. Stranski pokrov
3. Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika.

Procesor

Odstranjevanje procesorja

Koraki
1. Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika.
2. Odstranite: a. Stranski pokrov
b. 2,5-palčni sklop trdega diska c. ventilator hladilnika d. Hladilnik
3. Odstranjevanje procesorja: a. Sprostite ročico ležišča tako, da ročico potisnete navzdol in stran od jezička na zaščiti procesorja [1].
b. Ročico dvignite navzgor ter dvignite zaščito procesorja [2].
POZOR:
procesorja iz podnožja pazite, da ne zvijete nožic podnožja procesorja.
Nožice podnožja procesorja so lomljive in jih je mogoče trajno poškodovati. Pri odstranjevanju
c. Procesor dvignite iz podnožja [3].
30
Odstranjevanje in namestitev komponent
Page 31
OPOMBA: Ko odstranite procesor, ga postavite v antistatično posodo za vnovično uporabo, vračilo ali začasno
shranjevanje. Ne dotikajte se spodnjega dela procesorja, da ne poškodujete kontaktov procesorja. Dotikajte se samo stranskih robov procesorja.

Nameščanje procesorja

Koraki
1. Nameščanje procesorja: a. Poravnajte procesor z jezički podnožja.
POZOR:
podnožje.
b. Poravnajte indikator 1. nožice na procesorju s trikotnikom na ležišču. c. Procesor na podnožje položite tako, da so njegove reže poravnane z jezički ležišča [1]. d. Zaprite zaščito za procesor tako, da jo potisnete pod zadrževalni vijak [2]. e. Spustite ročico ležišča ter jo potisnite pod jeziček, da se zaklene [3].
Pri nameščanju procesorja ne uporabljajte sile. Če je procesor v pravilnem položaju, lepo sede v
Odstranjevanje in namestitev komponent
31
Page 32
2. Namestite: a. Hladilnik
b. ventilator hladilnika c. sklop 2,5-palčnega trdega diska d. Stranski pokrov
3. Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika.

Kartica WLAN

Odstranjevanje kartice WLAN

Koraki
1. Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika.
2. Odstranite: a. Stranski pokrov
b. 2,5-palčni sklop trdega diska
3. Odstranjevanje kartice WLAN: a. Odvijte vijak (M2x3,5), s katerim je plastični jeziček pritrjen na kartico WLAN [1].
b. Odstranite plastični jeziček, da omogočite dostop do antenskih kablov kartice WLAN [2]. c. Odklopite antenske kable WLAN iz priključkov na kartici WLAN [3]. d. Dvignite kartico WLAN iz priključka na sistemski plošči [4].
32
Odstranjevanje in namestitev komponent
Page 33

Nameščanje kartice WLAN

Koraki
1. Nameščanje kartice WLAN: a. Kartico WLAN vstavite v priključek na sistemski plošči [1].
b. Antenske kable kartice WLAN priklopite v priključke na kartici WLAN [2]. c. Namestite plastični jeziček, da pritrdite kable kartice WLAN [3]. d. Privijte vijak (M2x3,5), da pritrdite plastični jeziček na kartico WLAN [4].
Odstranjevanje in namestitev komponent
33
Page 34
2. Namestite: a. 2,5-palčni sklop trdega diska
b. Stranski pokrov
3. Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika.

Pogon SSD PCIe M.2

Odstranjevanje pogona SSD PCIe M.2

O tem opravilu
OPOMBA: Navodila veljajo tudi za pogon SSD SATA M.2.
Koraki
1. Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika.
2. Odstranite: a. Stranski pokrov
b. 2,5-palčni sklop trdega diska
3. Odstranjevanje pogona SSD PCIe M.2: a. Odvijte vijak (M2x3,5), s katerim je pogon SSD PCIe M.2 pritrjen na sistemsko ploščo [1].
b. Dvignite pogon SSD PCIe in ga izvlecite iz priključka na sistemski plošči [2].
34
Odstranjevanje in namestitev komponent
Page 35

Nameščanje pogona SSD PCIe M.2

O tem opravilu
OPOMBA: Navodila veljajo tudi za pogon SSD SATA M.2.
Koraki
1. Nameščanje pogona SSD PCIe M.2: a. Pogon SSD PCIe M.2 vstavite v priključek na sistemski plošči [1].
b. Privijte vijak (M2x3,5), s katerim je pogon SSD PCIe M.2 pritrjen na sistemsko ploščo [2].
Odstranjevanje in namestitev komponent
35
Page 36
2. Namestite: a. 2,5-palčni sklop trdega diska
b. Stranski pokrov
3. Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika.

dodatni modul

Odstranjevanje dodatnega modula

Koraki
1. Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika.
2. Odstranite: a. Stranski pokrov
b. 2,5-palčni sklop trdega diska
3. Odstranjevanje dodatne kartice: a. Iz priključka na sistemski plošči odklopite kabel dodatne kartice [1].
b. Odvijte štiri vijake, s katerimi je dodatna kartica pritrjena na ohišje sistema [2, 3].
36
Odstranjevanje in namestitev komponent
Page 37
c. Izvlecite dodatno kartico in jo dvignite iz sistema.
Odstranjevanje in namestitev komponent
37
Page 38

Nameščanje dodatnega modula

Koraki
1. Nameščanje dodatne kartice: a. Namestite in poravnajte dodatno kartico na ustrezno mesto v sistemu.
b.
Privijte štiri vijake, da pritrdite dodatno kartico na ohišje sistema [1, 2].
c. Kabel dodatne kartice priklopite v priključek na sistemski plošči [3].
38
Odstranjevanje in namestitev komponent
Page 39
2. Namestite: a. Stranski pokrov
b. 2,5-palčni sklop trdega diska
3. Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika.

Gumbasta baterija

Odstranjevanje gumbaste baterije

Koraki
1. Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika.
2. Odstranite: a. Stranski pokrov
b. dodatni modul
3. Odstranjevanje gumbaste baterije: a. Pritisnite sprostitveni zapah, da gumbasta baterija izskoči [1].
b. Odstranite gumbasto baterijo s sistemske plošče [2].
Odstranjevanje in namestitev komponent
39
Page 40

Nameščanje gumbaste baterije

Koraki
1. Nameščanje gumbaste baterije: a. Pridržite gumbasto baterijo tako, da je stran z oznako »+« obrnjena navzgor, in jo potisnite pod pritrdilne jezičke na
pozitivni strani priključka na sistemski plošči [1].
b. Baterijo potisnite v priključek tako, da se zaskoči [2].
40
Odstranjevanje in namestitev komponent
Page 41
2. Namestite: a. Stranski pokrov
b. dodatni modul
3. Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika.

Matična plošča

Odstranitev sistemske plošče

Koraki
1. Upoštevajte navodila v poglavju Preden začnete delo v notranjosti računalnika.
2. Odstranite: a. Stranski pokrov
b. sklop 2,5-palčnega trdega diska c. ventilator hladilnika d. WLAN e. Pogon SSD PCIe M.2 f. Pomnilniški modul g. dodatni modul h. Hladilnik i. Procesor
3. Odstranjevanje opore za pladenj trdega diska: a. Odvijte vijak, s katerim je opora za pladenj trdega diska pritrjena na sistemsko ploščo [1].
Odstranjevanje in namestitev komponent
41
Page 42
b. Oporo za pladenj trdega diska dvignite s sistemske plošče [2].
4. Sistemsko ploščo odstranite tako: a. Odvijte vijaka (M3x4) [1] in tri vijake (6-32x5,4) [2], s katerimi je sistemska plošča pritrjena na sistem.
42
Odstranjevanje in namestitev komponent
Page 43
b. Dvignite sistemsko ploščo, da sprostite priključke na zadnji strani računalnika [1]. c. Sistemsko ploščo potisnite iz računalnika [2].

Namestitev sistemske plošče

Koraki
1. Nameščanje sistemske plošče: a. Držite sistemsko ploščo na robovih in jo nagnite proti hrbtni strani sistema.
b. Sistemsko ploščo spustite v sistem tako, da se priključki na zadnji strani sistemske plošče poravnajo z režami na ohišju in
da se odprtine za vijake na sistemski plošči poravnajo z distančniki na sistemu [1, 2].
Odstranjevanje in namestitev komponent
43
Page 44
c. Privijte vijaka (M3x4) [1] in tri vijake (6-32x5,4) [2], da pritrdite sistemsko ploščo na sistem.
d. Oporo za pladenj trdega diska postavite na sistemsko ploščo [1].
44
Odstranjevanje in namestitev komponent
Page 45
e. Privijte vijak, s katerim je opora za pladenj trdega diska pritrjena na sistemsko ploščo [2].
2. Namestite: a. procesor
b. Hladilnik c. Pomnilniški modul d. dodatni modul e. Pogon SSD PCIe M.2 f. WLAN g. Ventilator hladilnika h. 2,5-palčni sklop trdega diska i. Stranski pokrov
3. Upoštevajte navodila v poglavju Ko končate delo v notranjosti računalnika.
Odstranjevanje in namestitev komponent
45
Page 46
4

Odpravljanje težav

Teme:
Diagnostika izboljšanega predzagonskega ocenjevanja sistema (ePSA)
Diagnostika
Diagnostična sporočila o napakah
Sporočila o sistemskih napakah

Diagnostika izboljšanega predzagonskega ocenjevanja sistema (ePSA)

O tem opravilu
Diagnostični postopek ePSA (oziroma diagnostika sistema) izvede celovit pregled strojne opreme. Postopek ePSA je vdelan v BIOS in se zažene znotraj BIOS-a. Vdelana diagnostika sistema vam ponuja nabor možnosti za določene naprave ali skupine naprav, ki omogočajo, da:
zaženete teste (samodejno ali v interaktivnem načinu),
ponovite teste,
prikažete ali shranite rezultate testov,
zaženete temeljite teste, s katerimi lahko uvedete dodatne možnosti testov za dodatne informacije o okvarjenih napravah,
si ogledate sporočila o stanju, ki vas obvestijo, ali so testi uspešno zaključeni,
si ogledate sporočila o napakah, ki vas obvestijo o težavah, na katere je računalnik naletel med testiranjem.
POZOR:
drugih računalnikih, lahko dobite neveljavne rezultate ali sporočila o napakah.
OPOMBA: Nekateri preskusi za določene naprave terjajo sodelovanje uporabnika. Med izvajanjem diagnostičnih preskusov
bodite vedno prisotni ob računalniškem terminalu.
Diagnostiko sistema uporabite samo za preskušanje svojega računalnika. Če ta program uporabite v

Potek zagona diagnostičnega orodja ePSA

Koraki
1. Na enega od zgoraj predlaganih načinov sprožite zagon diagnostike
2. Ko ste v zagonskem meniju, uporabite puščični tipki gor/dol, da se pomaknete na ePSA ali diagnostiko, in za zagon pritisnite tipko <nazaj>
Kombinacija Fn + PWR bo posodobila zagon diagnostike, izbran na zaslonu, in neposredno zagnala orodje ePSA/diagnostiko.
3. Na zaslonu z menijem za zagon izberite možnost Diagnostics (Diagnostika).
4. Pritisnite puščico v spodnjem desnem kotu, če želite odpreti seznam strani. Navedeni so zaznani elementi, ki bodo preskušeni
5. Če so kakršne koli težave, se prikažejo kode napak. Zapišite si kodo napake in številko za preverjanje ter se obrnite na družbo Dell.
Izvajanje diagnostičnega preskušanja v določeni napravi
Koraki
1. Pritisnite Esc in nato Da, da ustavite diagnostično preskušanje.
2. V levem podoknu izberite napravo in kliknite Run Tests (Zaženi teste).
46 Odpravljanje težav
Page 47
3. Če so kakršne koli težave, se prikažejo kode napak. Zapišite si kodo napake in številko za preverjanje ter se obrnite na družbo Dell.

Diagnostika

Preskus računalnika POST (Power On Self Test) pred zagonom računalnika zagotavlja, da izpolnjuje osnovne računalniške zahteve ter da strojna oprema ustrezno deluje. Če računalnik uspešno opravi preskus POST, računalnik nadaljuje z zagonov v normalnem načinu. Če računalnik preskusa POST ne opravi, med zagonom računalnik oddaja niz LED kod. Sistemski LED je vgrajen na gumbu za vklop/izklop.
V sledeči tabeli so prikazani različni svetlobni vzorci in kaj nakazujejo.
Tabela 3. Povzetek stanj lučke LED za napajanje
Stanje oranžne lučke LED Stanje bele lučke LED Stanje sistema Opombe
Izklopljeno Izklopljeno S5
Izklopljeno Utripa S3, brez stanja PWRGD_PS
Prejšnje stanje Prejšnje stanje S3, brez stanja PWRGD_PS V tem vnosu je predvidena
možnost zakasnitve z aktivnega stanja SLP_S3# v neaktivno stanje PWRGD_PS.
Utripa Izklopljeno S0, brez stanja PWRGD_PS
Stalno Izklopljeno S0, brez stanja PWRGD_PS,
priklic kode = 0
Izklopljeno Stalno S0, brez stanja PWRGD_PS,
priklic kode = 1
Kaže, da se je gostiteljski BIOS začel izvajati, register za lučke LED pa zdaj omogoča zapisovanje.
Tabela 4. Napake, prikazane z utripanjem oranžne lučke LED
Stanje oranžne lučke LED Stanje bele lučke LED Stanje sistema Opombe
2 1 Napaka matične plošče Napaka matične plošče –
vrstice A, G, H in J v razpredelnici 12.4 s tehničnimi podatki o SIO – kazalniki pred in po [40]
2 2 Napaka matične plošče,
napajalnika ali napeljave kablov
2 3 Napaka matične plošče,
modulov DIMM ali procesorja
2 4 Napaka gumbaste baterije Napaka gumbaste baterije –
Napaka matične plošče, napajalnika ali napeljave kablov – vrstice B, C in D v razpredelnici 12.4 s tehničnimi podatki o SIO [40]
Napaka matične plošče, modulov DIMM ali procesorja – vrstici F in K v razpredelnici
12.4 s tehničnimi podatki o SIO [40]
vrstica M v razpredelnici 12.4 s tehničnimi podatki o SIO [40]
Odpravljanje težav 47
Page 48
Tabela 5. Stanja v okviru upravljanja gostiteljskega BIOS-a
Stanje oranžne lučke LED Stanje bele lučke LED Stanje sistema Opombe
2 5 Stanje 1 BIOS-a Koda za BIOS Post (stari
vzorec lučke LED 0001) – okvarjen BIOS.
2 6 Stanje 2 BIOS-a Koda za BIOS Post (stari
vzorec lučke LED 0010) – napaka procesorja ali konfiguracije procesorja.
2 7 Stanje 3 BIOS-a Koda za BIOS Post (stari
vzorec lučke LED 0011) – postopek konfiguracije pomnilnika. Zaznani so ustrezni pomnilniški moduli, vendar je prišlo do napake.
3 1 Stanje 4 BIOS-a Koda za BIOS Post (stari
vzorec lučke LED 0100) – kombinacija konfiguracije ali napake naprave PCI s konfiguracijo ali napako podsistema. BIOS bo odpravil kodo 0101 grafične kartice.
3 2 Stanje 5 BIOS-a Koda za BIOS Post (stari
vzorec lučke LED 0110) – kombinacija konfiguracije ali napake pomnilnika in USB-ja. BIOS bo odpravil kodo 0111 USB-ja.
3 3 Stanje 6 BIOS-a Koda za BIOS Post (stari
vzorec lučke LED 1000) – konfiguracija pomnilnika, pomnilnika ni mogoče zaznati.
3 4 Stanje 7 BIOS-a Koda za BIOS Post (stari
vzorec lučke LED 1001) – usodna napaka matične plošče.
3 5 Stanje 8 BIOS-a Koda za BIOS Post (stari
vzorec lučke LED 1010) – konfiguracija pomnilnika, nezdružljivi moduli ali neveljavna konfiguracija.
3 6 Stanje 9 BIOS-a Koda za BIOS Post (stari
vzorec lučke LED 1011) – kombinacija druge predhodne dejavnosti grafične kartice in kod za konfiguracijo vira. BIOS bo odpravil kodo 1100.
3 7 Stanje 10 BIOS-a Koda za BIOS Post (stari
vzorec lučke LED 1110) – druga predhodna dejavnost POST, rutina po inicializaciji grafične kartice.
48 Odpravljanje težav
Page 49

Diagnostična sporočila o napakah

Tabela 6. Diagnostična sporočila o napakah
Sporočila napak Opis
AUXILIARY DEVICE FAILURE
Možna okvara drsne ploščice ali zunanje miške. Pri zunanji miški preverite kabelsko povezavo. Omogočite možnost Pointing Device (Kazalna naprava) v programu za nastavitev sistema.
BAD COMMAND OR FILE NAME
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
DATA ERROR
DECREASING AVAILABLE MEMORY
DISK C: FAILED INITIALIZATION
DRIVE NOT READY
ERROR READING PCMCIA CARD
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE
Pravilno črkujte ukaz, postavite presledke na pravilna mesta in pravilno vpišite pot do datoteke.
Okvara glavnega predpomnilnika za procesor. Stik z družbo
Dell
Optični pogon se ne odziva na ukaze iz računalnika.
Trdi disk ne more brati podatkov.
Okvara ali nepravilna namestitev enega ali več pomnilniških modulov. Ponovno namestite pomnilniške module ali jih po potrebi zamenjajte.
Napaka pri inicializaciji trdega diska. Zaženite pregled trdega diska v Diagnostiki Dell (oglejte si) .
Operacija zahteva, da je v ležišču nameščen trdi disk. Namestite trdi disk v ležišče za trdi disk.
Računalnik ne prepozna kartice ExpressCard. Ponovno vstavite kartico ali poskusite z drugo kartico.
Količina pomnilnika, zapisana v obstojnem pomnilniku (NVRAM), se ne ujema s količino pomnilnika nameščenega v vašem računalniku. Ponovno zaženite računalnik. Če se napaka znova pojavi, se obrnite na podjetje Dell
Datoteka, ki jo želite kopirati, je prevelika za disk ali pa ni dovolj prostora na disku. Poizkusite kopirati datoteko na drug disk ali uporabite disk z več prostora.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
GATE A20 FAILURE
GENERAL FAILURE
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
HARD-DISK DRIVE FAILURE
Za imena datotek ne uporabljajte teh znakov.
Pomnilniški modul ni pravilno vstavljen. Ponovno namestite pomnilniške module ali jih po potrebi zamenjajte.
Operacijski sistem ne more izvršiti ukaza. The message is usually followed by specific information. For example,
Printer out of paper. Take the appropriate action.
Računalnik ne prepozna vrste pogona. Izklopite računalnik, odstranite trdi disk (glejte ) in zaženite računalnik s CD plošče. Nato zaustavite računalnik, ponovno namestite trdi disk in ponovno zaženite računalnik. Zaženite pregled trdega diska v Diagnostiki Dell (oglejte si) .
Trdi disk se ne odziva na ukaze iz računalnika. Izklopite računalnik, odstranite trdi disk (glejte ) in zaženite računalnik s CD plošče. Nato zaustavite računalnik, ponovno namestite trdi disk in ponovno zaženite računalnik. Če se težava ponovi, preizkusite drug pogon. Zaženite pregled trdega diska v Diagnostiki Dell (oglejte si) .
Trdi disk se ne odziva na ukaze iz računalnika. Izklopite računalnik, odstranite trdi disk (glejte ) in zaženite računalnik s
Odpravljanje težav 49
Page 50
Tabela 6. Diagnostična sporočila o napakah (nadaljevanje)
Sporočila napak Opis
CD plošče. Nato zaustavite računalnik, ponovno namestite trdi disk in ponovno zaženite računalnik. Če se težava ponovi, preizkusite drug pogon. Zaženite pregled trdega diska v Diagnostiki Dell (oglejte si) .
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
INSERT BOOTABLE MEDIA
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
Možna okvara trdega diska. Izklopite računalnik, odstranite trdi disk (glejte ) in zaženite računalnik s CD plošče. Nato zaustavite računalnik, ponovno namestite trdi disk in ponovno zaženite računalnik. Če se težava ponovi, preizkusite drug pogon. Zaženite pregled trdega diska v Diagnostiki Dell (oglejte si) .
Operacijski sistem skuša izvršiti zagon z uporabo nezagonskega medija, kot je optični pogon. Vstavite zagonski medij. Vstavite zagonski medij.
Podatki o sistemski konfiguraciji se ne ujemajo s konfiguracijo strojne opreme. Sporočilo se ponavadi prikaže po namestitvi pomnilniškega modula. Popravite ustrezne možnosti v programu za nastavitev sistema.
Pri zunanjih tipkovnicah preverite kabelsko povezavo. Zaženite preizkus Keyboard Controller (Krmilnik tipkovnice) v Diagnostiki Dell (oglejte si ).
Pri zunanjih tipkovnicah preverite kabelsko povezavo. Ponovno zaženite računalnik in med procesom zagona ne pritiskajte tipk na tipkovnici ali ne premikajte miške. Zaženite preizkus Keyboard Controller (Krmilnik tipkovnice) v Diagnostiki Dell (oglejte si ).
Pri zunanjih tipkovnicah preverite kabelsko povezavo. Zaženite preizkus Keyboard Controller (Krmilnik tipkovnice) v Diagnostiki Dell (oglejte si ).
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY ALLOCATION ERROR
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
Pri zunanjih tipkovnicah preverite kabelsko povezavo. Ponovno zaženite računalnik in med procesom zagona ne pritiskajte tipk na tipkovnici ali ne premikajte miške. Zaženite preizkus Stuck Key (Zataknjena tipka) v Diagnostiki Dell (oglejte si ).
Dell MediaDirect ne more potrditi zahteve Digital Rights Management (upravitelj digitalnih pravic) (DRM) na datoteki, zaradi tega datoteke ni možno predvajati.
Okvarjen ali nepravilno vstavljen pomnilniški modul. Ponovno namestite pomnilniške module ali jih po potrebi zamenjajte.
Program, ki ga želite zagnati, je v sporu z operacijskim sistemom, drugim programom ali pripomočkom. Izklopite računalnik, počakajte 30 sekund in ga nato ponovno zaženite. Run the program again. Če se sporočilo o napaki znova prikaže, si oglejte dokumentacijo programske opreme.
Okvarjen ali nepravilno vstavljen pomnilniški modul. Ponovno namestite pomnilniške module ali jih po potrebi zamenjajte.
Okvarjen ali nepravilno vstavljen pomnilniški modul. Ponovno namestite pomnilniške module ali jih po potrebi zamenjajte.
Okvarjen ali nepravilno vstavljen pomnilniški modul. Ponovno namestite pomnilniške module ali jih po potrebi zamenjajte.
Računalnik ne najde trdega diska. Če ste za zagonsko napravo izbrali trdi disk, poskrbite, da je ustrezno nameščen in vstavljen ter določen kot zagonska naprava.
50 Odpravljanje težav
Page 51
Tabela 6. Diagnostična sporočila o napakah (nadaljevanje)
Sporočila napak Opis
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
Operacijski sistem je morda okvarjen. Obrnite se na Dell.
NO TIMER TICK INTERRUPT
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
SECTOR NOT FOUND
SEEK ERROR
SHUTDOWN FAILURE
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Možna okvara integriranega vezja na sistemski plošči. Zaženite preizkuse System Set (Nastavitev sistema) v diagnostiki Dell (oglejte si ).
Odprtih je preveč programov. Zaprite vsa okna in odprite program, ki ga želite uporabljati.
Operacijski sistem ponovno namestite tako: Če težave ne odpravite, se obrnite na podjetje Dell.
Okvara dodatnega ROM-a. Obrnite se na podjetje Dell.
Operacijski sistem ne najde sektorja na trdem disku. Prisoten je lahko okvarjen sektor ali neveljavna tabela FAT na trdem disku. Zaženite pripomoček za pregled diska v sistemu Windows in preglejte strukturo datotek na trdem disku. Za navodila si oglejte pomoč in podporo v sistemu Windows (kliknite StartÆ Help and Support (Pomoč in podpora)). Če je prisotna velika količina okvarjenih sektorjev, ustvarite varnostno kopijo podatkov (če je možno) in formatirajte trdi disk.
Operacijski sistem ne najde določene sledi na trdem disku.
Možna okvara integriranega vezja na sistemski plošči. Zaženite preizkuse System Set (Nastavitev sistema) v diagnostiki Dell (oglejte si ). Če se obvestilo znova prikaže, se obrnite na podjetje Dell.
Nastavitve sistemske konfiguracije so poškodovane. Računalnik priključite v električno vtičnico in napolnite akumulator. Če se težava ponovi, poizkusite obnoviti podatke z zagonom programa za namestitev sistema in takojšnjim izhodom iz programa (glejte ). Če se obvestilo znova prikaže, se obrnite na podjetje Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Rezervni akumulator, ki podpira nastavitve sistemske konfiguracije, je morda treba napolniti. Računalnik priključite v električno vtičnico in napolnite akumulator. Če težave ne odpravite, se obrnite na podjetje Dell.
Čas ali datum, shranjen v programu za nastavitev sistema, se ne ujema s sistemsko uro. Popravite nastavitve za možnosti Date (Datum) in Time (Čas).
Možna okvara integriranega vezja na sistemski plošči. Zaženite preizkuse System Set (Nastavitev sistema) v diagnostiki Dell (oglejte si ).
Možna okvara krmilnika tipkovnice ali nepravilno vstavljen pomnilniški modul. Zaženite preizkuse System Memory (sistemski pomnilnik) in preizkus Keyboard Controller (krmilnik tipkovnice) v diagnostičnem orodju Dell Diagnostics ali se obrnite na podjetje Dell.
Vstavite ploščo v pogon in poizkusite znova.
Odpravljanje težav 51
Page 52

Sporočila o sistemskih napakah

Tabela 7. Sporočila o sistemskih napakah
Sistemsko sporočilo Opis
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Pozor! Prejšnji poskusi zagona sistema so spodleteli na točki preverjanja [nnnn]. Za pomoč pri odpravljanju te težave si zapišite točko preverjanja in kontaktirajte Dellovo tehnično podporo)
Računalnik se trikrat zapored ni zagnal zaradi iste napake.
CMOS checksum error (Napaka nadzorne vsote CMOS-a)
CPU fan failure (Napaka ventilatorja procesorja)
System fan failure (Okvara ventilatorja za sistem)
Hard-disk drive failure (Okvara pogona trdega diska)
Keyboard failure (Okvara tipkovnice)
No boot device available (Nobena naprava za zagon ni na voljo)
No timer tick interrupt (Ni prekinitve v delovanju časovnika)
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (OPOZORILO – SISTEM ZA SAMONADZOROVANJE trdega diska je sporočil, da je parameter presegel normalno delovno območje. Dell priporoča, da redno ustvarjate varnostne kopije svojih podatkov. Parameter, ki je zunaj območja, lahko označuje morebitno okvaro trdega diska.)
Ura RTC je ponastavljena, naložene pa so bile privzete nastavitve BIOS-a.
Prišlo je do okvare ventilatorja procesorja.
Prišlo je do okvare ventilatorja za sistem.
Možna okvara trdega diska med stanjem POST.
Napaka tipkovnice ali zrahljan kabel. Če ponoven priklop kabla ne pomaga, zamenjajte tipkovnico.
Na trdem disku ni zagonske particije, kabel trdega diska ni priključen ali ni zagonske naprave.
Če za zagonsko napravo izberete trdi disk, zagotovite, da so kabli priključeni, da je pogon pravilno nameščen in ima particije kot zagonska naprava.
Vnesite sistemske nastavitve in se prepričajte, da je informacija o zaporedju zagona pravilna.
Integrirano vezje na sistemski plošči je morda okvarjeno ali pa je prišlo do okvare matične plošče.
Napaka S.M.A.R.T, možna okvara trdega diska.
52 Odpravljanje težav
Page 53

Iskanje pomoči

Teme:
Vzpostavljanje stika z družbo Dell

Vzpostavljanje stika z družbo Dell

Zahteve
OPOMBA: Če nimate na voljo povezave z internetom, lahko podatke za stik najdete na računu o nakupu, embalaži,
blagajniškem izpisku ali katalogu izdelkov Dell.
O tem opravilu
Dell ponuja več možnosti spletne in telefonske podpore ter servisa. Razpoložljivost je odvisna od države in izdelka, nekatere storitve pa morda niso na voljo na vašem območju. Če želite vzpostaviti stik z Dellovo prodajo, tehnično podporo ali podporo kupcem:
Koraki
1. Obiščite spletno mesto Dell.com/support.
2. Izberite kategorijo podpore.
3. Potrdite državo ali regijo na spustnem seznamu Choose A Country/Region (Izberite državo/regijo) na dnu strani.
4. Izberite ustrezno storitev ali povezavo do želene podpore.
5
Iskanje pomoči 53
Loading...