Dell OptiPlex 380 Mini-Tower Service Manual [sv]

Dell™ OptiPlex™ 380 Servicehandbok - Minitornsdator

Arbeta inuti datorn

Specifikationer

Ta bort och sätta tillbaka delar

Moderkortslayout

Systeminstallation

Diagnostik

Obs, viktigt och varningar

OBS! Ger viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av din dator.

VIKTIGT! Ger information om risk för skador på maskinvaran eller dataförlust som kan uppstå om anvisningarna inte följs.

VARNING! Ger information om risk för skada på egendom eller person, eller för livsfara.

Om du har en Dell™ n Series-dator är inga referenser till Microsoft® Windows®-operativsystem tillämpliga.

Informationen i det här dokumentet kan komma att ändras. © 2010 Dell Inc. Med ensamrätt.

Återgivning i någon form utan skriftligt tillstånd från Dell Inc. är strängt förbjuden.

Varumärken som används i denna text: Dell, DELL-logotypen och OptiPlex är varumärken som tillhör Dell Inc.; ATI Radeon är ett varumärke som tillhör Advanced Micro Devices, Inc; Intel, Pentium, Celeron och Core är antingen varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Intel Corporation; Microsoft, Windows, Windows Vista, och startknappen i Windows Vista är antingen varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder.

Andra varumärken kan användas i dokumentet och hänvisar då antingen till de som gör anspråk på varumärkena eller till deras produkter. Dell Inc. frånsäger sig allt ägarintresse av andra varumärken än sina egna.

Januari 2010 Rev. A00

Tillbaka till innehållssidan

Systeminstallation

Dell™ OptiPlex™ 380 Servicehandbok - Minitornsdator

Startmeny

Navigeringstangenter

Öppna systeminstallationsprogrammet

Simulering av systeminstallation

Alternativ på systeminstallationsmenyn

Startmeny

Tryck på <F12> när logotypen för Dell™ visas för att öppna engångsstartmenyn med en lista över giltiga startenheter för datorn.

De alternativ som visas är:

Internal HDD (inbyggd hårddisk)

CD-/DVD-/CD-RW Drive (CD-/DVD-/CD-RW-enhet)

Onboard NIC (inbyggt NIC)

BIOS Setup (BIOS-inställningar)

Diagnostics (diagnostik)

Den här menyn är användbar när du försöker starta en viss enhet eller ta fram diagnostik för datorn. Startordningen som är sparad i BIOS ändras inte när du använder startmenyn.

Navigeringstangenter

Använd följande tangenter för att navigera mellan systeminstallationsskärmarna.

	Navigeringstangenter
Åtgärd	Tangenter
Visa eller dölja fält	<Retur>, vänstereller högerpil eller +/–
Visa eller dölja alla fält	< >
Avsluta BIOS	<Esc>–Avsluta inte installationsprogrammet, spara och avsluta, avsluta utan att spara
Ändra en inställning	Vänster eller höger piltangent
Markera fältet som du vill ändra	<Retur>
Avbryt ändring	<Esc>
Återställa standardinställningar	<Alt><F> eller menyalternativet Load Defaults (läs in standardinställningar)

Öppna systeminstallationsprogrammet

Datorn har följande alternativ för BIOS och systeminstallationsprogrammet:

•Öppna en engångsstartmeny genom att trycka på <F12>

•Du kan nå systeminstallationsprogrammet genom att trycka på <F2>

<F12>-menyn

Tryck på <F12> när logotypen för Dell™ visas för att öppna engångsstartmenyn med en lista över giltiga startenheter för datorn. Alternativen Diagnostics (diagnostik) och Enter Setup (starta systeminstallationsprogrammet) finns också på den här menyn. Vilka enheter som finns med i listan på startmenyn beror på systemets startbara enheter. Den här menyn är användbar när du försöker starta en viss enhet eller ta fram diagnostik för datorn. När du gör ändringar i startmenyn innebär inte det att det görs ändringar i startordningen som finns sparad i BIOS.

<F2>

Tryck på <F2> för att öppna systeminstallationsprogrammet och ändra de användardefinierbara inställningarna. Om du inte kan öppna systeminstallationsprogrammet med den här tangenten, trycker du på <F2> när indikatorerna på tangentbordet börjar blinka.

Alternativ på systeminstallationsmenyn

OBS! Alternativen i systeminstallationsprogrammet kan variera beroende på datorn och kanske inte visas i exakt samma ordning.

General (allmänt)

System Board Visar följande information:

(moderkort)

•Systeminformation: Visar BIOS Info (BIOS-information), System Info (systeminformation), Service Tag (servicenummer), Express Service Code (expresskod), Asset Tag (inventariebeteckning), Manufacture Date (tillverkningsdatum) och

Ownership Date (datum för ägandeskap).

•Minnesinformation: Visar Installed Memory (installerat minne), Usable Memory (användbart minne), Memory Speed

(minneshastighet), Memory Channel Mode (kanalläge för minne), Memory Technology (minnesteknik), DIMM_1 Size (DIMM_1-storlek), DIMM_2 Size (DIMM_2-storlek), DIMM_3 Size (DIMM_3-storlek) och DIMM_4 Size (DIMM_4-storlek).

•Processorinformation: Visar Processor Type (processortyp), Processor Speed (processorhastighet), Processor Bus Speed

		(processorns busshastighet), Processor L2 cache (processorns L2-cache), Processor ID (processorns ID), Microcode
		Version (mikrokodsversion), Multi Core Capable (kapacitet för flera kärnor) och HT Capable 64-bit Technology (64-bitars
		teknik med kapacitet för HT).
	•	PCI-information: Visar tillgängliga platser på moderkortet.
Date/Time	Visar datorns datum och tid. Ändringar av systemdatum och tid träder omedelbart i kraft.
(datum/tid)
Boot Sequence	Anger den ordning i vilken datorn försöker hitta ett operativsystem bland de enheter som anges i listan.
(startsekvens)
	•	Onboard or USB Floppy (inbyggd diskettenhet eller USB-diskettenhet)
	•	Hard drive (hårddisk) (visar modellnumret på den hårddisk som är installerad på datorn)
	•	Onboard or USB CD-Rom Drive (inbyggd CD-ROM-enhet eller USB CD-ROM-enhet)
	•	USB Device (USB-enhet)

Drives (enheter)

	Diskette drive (diskettenhet)	Det här fältet avgör hur BIOS konfigurerar diskettenheter, operativsystem med USB-stöd kommer att känna igen USB-
			diskettenheten oavsett denna inställning:
			• Disable - All floppy drive are disable (inaktivera - alla diskettenheter är inaktiverade)
			• Enable - All floppy drive are enable (aktivera - alla diskettenheter är aktiverade).
			Installationsalternativet "USB Controller" (USB-styrenhet) påverkar diskettdriften.
	SATA Operation (SATA-drift)		Konfigurerar driftläget för den integrerade hårddiskstyrenheten.
			• RAID Autodetect / AHCI (RAID automatisk identifiering/AHCI) = RAID om signerade enheter, annars AHCI
			• RAID Autodetect / ATA (RAID automatisk identifiering/ATA) = RAID om signerade enheter, annars ATA
			•	RAID On / ATA (RAID på/ATA) = SATA konfigureras för RAID vid varje start
			•	Legacy (tidigare) = Hårddiskens styrenhet konfigureras för legacy-läge
			Legacy-läge tillhandahåller kompatibilitet med vissa äldre operativsystem som inte stöder originalresurser som tilldelats
			enhetsstyrenheten.
			OBS! RAID-läge är inte kompatibelt med ImageServer (bildservern). Inaktivera RAID-läge om du vill aktivera ImageServer
			(bildservern).
	S.M.A.R.T Reporting (S.M.A.R.T-	Det här fältet bestämmer om hårddiskfel för inbyggda enheter ska rapporteras under systemstart. Den här funktionen är en
	rapportering)		del av SMART-specifikationen (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology).
			Det här alternativet är inaktiverat som standard.
	Drives (enheter)		Aktiverar eller inaktiverar SATAeller ATA-enheter som är anslutna till moderkortet.
	System Configuration (systemkonfiguration)
	Integrated NIC (inbyggt NIC)		Aktiverar eller inaktiverar det inbyggda nätverkskortet. Du kan ställa in inbyggt NIC till:
				•	Disable (inaktivera)
				•	Enable (aktivera) (standard)
				•	Enable with PXE (aktivera med PXE)
				•	Enable with ImageServer (aktivera med bildserver)
			ImageServer (bildservern) är inte kompatibel med RAID-läge. Inaktivera RAID-läge om du aktiverar bildservern.
			PXE behövs endast om du avser att starta till ett operativsystem som finns på en server, inte om du startar till ett
			operativsystem som finns på en hårddisk i detta system.
			Med detta fält kan du aktivera och inaktivera inbyggd USB för FlexBay och du kan ange:
	USB for FlexBay (USB för FlexBay)			•	Disable (inaktivera) - Inbyggd USB för FlexBay är inaktiverad
				•	Enable (aktivera) - Inbyggd USB för FlexBay är aktiverad
				•	No Boot (ingen start) - Inbyggd USB för FlexBay är aktiverad, men inte startbar. (standard)
	USB Controller (USB-styrenhet)		Aktiverar eller inaktiverar den inbyggda USB-styrenheten. Du kan ställa in USB-styrenheten till:
				•	Enable (aktivera) (standard)
				•	Disable (inaktivera)
				• No boot (ingen start)
			Operativsystem med USB-stöd erkänner USB-lagring
	Parallel Port (parallellport)		Identifierar och definierar inställningarna för parallellporten. Du kan ställa in parallellporten till:
				•	Disable (inaktivera)
				•	AT
				•	PS/2 (standard)
				•	EPP
				•	ECP No DMA (ECP ingen DMA)
				•	ECP DMA 1
				•	ECP DMA 3
	Parallel Port Address (adress för		Ställer in bas-I/O-adressen för den inbyggda parallellporten.
	parallellport)

Serial Port #1 (seriell port nr 1) Identifierar och definierar inställningarna för seriell port. Du kan ställa in den seriella porten till:

•Disable (inaktivera)

•Auto (standard)

	•	COM1
	•	COM3
	Operativsystemet kan allokera resurser även om inställningen är inaktiverad.
Serial Port #2 (seriell port nr 2)	Identifierar och definierar inställningarna för seriell port. Du kan ställa in den seriella porten till:
	•	Disable (inaktivera)
	•	Auto (standard)
	•	COM2
	•	COM4
	Operativsystemet kan allokera resurser även om inställningen är inaktiverad.
Miscellaneous Devices (övriga	Aktiverar eller inaktiverar följande inbyggda enheter:
enheter)
	•	Front USB (främre USB)
	•	PCI slots (PCI-platser)
	•	Audio (ljud)

Video (bildskärm)

Primary Video (primär		Det här fältet bestämmer vilken bildskärmsstyrenhet som ska bli den primära bildskärmsstyrenheten när två styrenheter finns
bildskärm)		tillgängliga i systemet. Detta val har endast betydelse om det finns två bildskärmsstyrenheter.
				• Auto (standard) - Använd bildskärmsstyrenhet som är ett tillägg.
				• Onboard/Card (inbyggt/kort) - Använd den integrerade bildskärmsstyrenheten om det inte har installerats ett grafikkort. Ett
				PEG-kort (PCI Express Graphic) åsidosätter och inaktiverar den integrerade bildskärmsstyrenheten.
Performance (prestanda)
Multi Core Support (stöd				Det här fältet anger huruvida processorn har en eller alla kärnor aktiverade. Prestanda för vissa program förbättras med ytterligare
för flera kärnor)				kärnor.
Intel® SpeedStep™				Det här alternativet aktiverar eller inaktiverar processorns Intel® SpeedStep™-läge. När det är inaktiverat sätts systemet i högsta
				prestandaläge och drivrutinen i operativsystemet eller programmet Intel® SpeedStep™ förhindras från att justera processorns
				prestanda. När Intel® SpeedStep™ är aktiverat ges CPU:n möjlighet att drivas i flera prestandalägen.
				Det här alternativet är inaktiverat som standard.
				Det här alternativet aktiverar eller inaktiverar ytterligare processorvilolägen. Operativsystemet kan dessutom använda dessa för
C States Control (C-				ytterligare energibesparing när det är ledigt.
lägeskontroll)
				Det här alternativet är inaktiverat som standard.
Limit CPUID Value				Det här fältet begränsar det maximala värde som processorns standard-CPUID-funktion har stöd för. Vissa operativsystem slutför
(begränsa CPUID-värde)				inte installationen när maximal CPUID-funktion som stöds är större än 3.
				Det här alternativet är inaktiverat som standard.
HDD Acoustic Mode				Med det här alternativet kan du optimera hårddiskprestanda och akustisk brusnivå baserat på dina personliga önskemål.
(akustikläge för
hårddisken)				•	Bypass (ignorera) (standard) - gör ingenting (behövs för äldre enheter).
				•	Quiet (tyst) - enheten är långsammare, men tystare.
				• Suggested (föreslås) - ger enhetstillverkaren möjlighet att välja läge.
				•	Performance (prestanda) - enheten är snabbare, men låter möjligtvis mer.
Virtualization Support (virtualiseringsstöd)
			Det här alternativet anger huruvida en VMM (Virtual Machine Monitor) kan utnyttja de ytterligare maskinvarufunktioner som
Virtualization			tillhandahålls av Intel® Virtualization Technology.
(virtualisering)
			Enable Intel® Virtualization Technology (aktivera Intel® Virtualization Technology) - Detta alternativ är som standard inaktiverat.
VT for Direct I/O (VT för			Aktiverar eller inaktiverar VMM (Virtual Machine Monitor) vad gäller användning av ytterligare maskinvarufunktioner från Intel®
direkt-I/O)			Virtualization Technology för direkt-I/O.
			Enable Intel® Virtualization Technology for Direct I/O (aktivera Intel® Virtualization Technology för direkt-I/O) - Detta alternativ är
			som standard inaktiverat.
			Det här fältet anger om en MVMM (Measured Virtual Machine) kan utnyttja de ytterligare maskinvarufunktioner som tillhandahålls av
Trusted Execution			Intel® Trusted Execution Technology. TPM Virtualization Technology och Virtualization Technology för direkt-I/O måste vara aktiverade
			för att kunna använda den här funktionen.
(betrodd körning)
			Enable Intel® Virtualization Technology (aktivera Intel® Virtualization Technology) - Detta alternativ är som standard inaktiverat.
Security (säkerhet)
Administrative Password						Ger begränsad åtkomst till datorns systeminställningsprogram på samma sätt som åtkomst till datorn kan begränsas
(administrativt lösenord)						med alternativet System Password (systemlösenord).
						Det här alternativet är inte inställt som standard.
System Password (systemlösenord)						Visar tillståndet för systemlösenordets säkerhetsfunktion och gör att du kan tilldela och verifiera ett nytt
						systemlösenord.
						Det här alternativet är inte inställt som standard.
Password Changes						Aktiverar eller inaktiverar möjligheten för användaren att ändra systemlösenordet utan administratörslösenord.
(lösenordsändringar)
						Det här alternativet är aktiverat som standard.

TPM Security (TPM-säkerhet)		Aktiverar eller inaktiverar TPM-säkerheten (Trusted Platform Module).
		Du kan ställa in TPM-säkerheten till:
			•	Deactivate (inaktivera) (standard)
			•	Activate (aktivera)
			•	Clear (rensa)
		OBS! När TPM Security ställs in till Clear (rensa) tar systeminstallationsprogrammet bort den användarinformation
		som lagras i TPM.
CPU XD Support (stöd för CPU XD)		Aktiverar eller inaktiverar körning av inaktiveringsläge för processorn.
		Det här alternativet är aktiverat som standard.
Computrace(R)		Aktiverar eller inaktiverar den valfria Computrace®-tjänsten som har utformats för tillgångshantering.
		Du kan ställa in det här alternativet till följande:
			•	Deactivate (inaktivera) (standard)
			•	Disable (inaktivera)
			•	Activate (aktivera)
SATA-0 Password (SATA-0-lösenord)		Visar aktuell status för lösenordet som har ställts in för den hårddisk som är ansluten till SATA-0-kontakten på
		moderkortet.
		Du kan även ställa in ett nytt lösenord. Det här alternativet är inte inställt som standard.
		OBS! Systeminstallationsprogrammet visar ett lösenord för varje hårddisk som är ansluten till moderkortet.
Power Management (strömhantering)
AC Recovery (strömåterställning)	Bestämmer hur systemet svarar när nätström tillförs igen efter ett strömavbrott. Du kan ställa in strömåterställning till:
		•	Power Off (ström av) (standard)
		• Power On (ström på)
		•	Last State (senaste läge)
Auto On Time (automatisk	Anger när datorn ska sättas på automatiskt.
starttid)
	Tid anges i vanligt 12-timmarsformat (timmar:minuter:sekunder).
	Ändra starttiden genom att skriva värdena i fälten för tid och AM/PM.
	OBS! Den här funktionen fungerar inte om du stänger av datorn med brytaren på förgreningsdosan eller
	överspänningsskyddet eller om Auto Power On (automatisk starttid) är inställt till inaktiverat.
Low Power Mode (lågströmsläge)	Aktiverar eller inaktiverar läget för låg ström.
	Det här alternativet är inaktiverat som standard.
	När lågströmsläget är aktiverat inaktiveras det integrerade nätverkskortet när systemet stängs av eller är i viloläge.
	Endast NIC-kort som är tillägg kan då slå på systemet via fjärraktivering.
Remote Wake Up (fjärraktivering)	Gör att systemet startar när en styrenhet för nätverksgränssnitt får en aktiveringssignal. Du kan ställa in fjärraktivering till:
		•	Disable (inaktivera) (standard)
		•	Enable (aktivera)
		•	Enable with Boot NIC (aktivera med start-NIC)
Suspend Mode (vänteläge)	Ställer in vänteläget för strömhantering till:
		•	S1
		•	S3 (standard)
Fan Control Override (åsidosätt	Styr hastigheten på systemfläkten.
fläktstyrning)
	OBS! När fläkten är aktiverad körs den med full hastighet.
Maintenance (underhåll)
Service Tag (servicenummer)					Visar servicenumret för datorn.
Asset Tag (inventariebeteckning)					Gör att du kan skapa en systeminventariebeteckning om det inte redan har gjorts.
					Det här alternativet är inte inställt som standard.
SERR Messages (SERR-meddelanden)					Styr SERR-meddelandemekanismen.
					Det här alternativet är aktiverat som standard.
					En del bildskärmskort kräver att SERR-meddelandemekanismen inaktiveras.

ImageServer (bildserver)

Lookup Method (sökmetod)	Anger hur bildservern söker efter serveradressen.

		• Static IP (statisk IP)
		•	DNS
		OBS! Du måste ställa in Integrated NIC (inbyggt NIC) p å Enable with ImageServer (aktivera med bildserver) för att kunna
		ställa in Lookup Method (sökmetod).
ImageServer IP (IP för		Anger den primära statiska IP-adressen för den bildserver med vilken klientprogramvaran kommunicerar.
bildserver)
		Standard-IP-adressen är 255.255.255.255
		OBS! Du måste ställa in Integrated NIC (inbyggt NIC) p å Enable with ImageServer (aktivera med bildserver) för att
		kunna ställa in ImageServer IP (IP för bildserver).
ImageServer Port (port för		Anger den primära IP-porten för den bildserver med vilken klientprogramvaran kommunicerar.
bildserver)
		Standard-IP-porten är 06910.
Client DHCP (klient-DHCP)		Anger hur klienten får IP-adressen.
		• Static IP (statisk IP)
		•	DHCP (standard)
Client IP (klient-IP)		Anger den statiska IP-adressen för klienten.
		Standard-IP-adressen är 255.255.255.255
		OBS! För att kunna ställa in Client IP (klient-IP) måste du ställa in Client DHCP (klient-DHCP) p å Static IP (statisk IP)
Client SubnetMask		Anger klientens nätmask.
(klientnätmask)
		Standardinställningen är 255.255.255.255
		OBS! För att kunna ställa in Client SubnetMask (klientnätmask) måste du ställa in Client DHCP (klient-DHCP) p å Static IP
		(statisk IP)
Client Gateway		Anger gateway-IP-adressen för klienten.
(klientgateway)
		Standard-IP-adressen är 255.255.255.255
		OBS! För att kunna ställa in Client SubnetMask (klientnätmask) måste du ställa in Client DHCP (klient-DHCP) på Static IP
		(statisk IP)
License Status (licensstatus)		Visar aktuell licensstatus.
Post Behavior (beteende vid självtest)
Fast Boot (snabbstart)			När alternativet är aktiverat (standard) startar datorn snabbare eftersom vissa konfigureringar och tester hoppas över.
NumLock LED (NumLock-lysdiod)			Aktiverar eller inaktiverar NumLock-funktionen när datorn startas.
			När alternativet är aktiverat (standard) aktiveras även de numeriska och matematiska funktionerna som visas överst på
			varje tangent. När alternativet är inaktiverat, inaktiveras även de markörstyrningsfunktioner som finns längst ned på
			varje tangent.
POST Hotkeys (snabbtangenter			Gör att du kan ange att funktionstangenterna ska visas på skärmen när datorn startas.
under självtestet)
			•	Enable F2 = Setup (aktivera F2 = installation) (aktiverat som standard)
			•	Enable F12 = Boot menu (aktivera F12 = startmeny) (aktiverat som standard)
Keyboard Errors (tangentbordsfel)			Aktiverar eller inaktiverar rapportering av tangentbordsfel när datorn startas.
			Det här alternativet är aktiverat som standard.
			Vid inloggning visas ett meddelande med den tangentsekvens som krävs för att gå till installationsprogrammet för MEBx
MEBx Hotkey (MEBx-snabbtangent)			(Manageability Engine BIOS Extensions).
			Det här alternativet är aktiverat som standard.
			Ange maximalt minne för operativsystemet att läsa in vid installationen. Om det är aktiverat är det maximala tillgängliga
			minnet 256 MB.
OS Install
(operativsysteminstallation)			Det här alternativet är inaktiverat som standard.
			Orsaken till det är att vissa operativsystem inte slutför installationen med mer än 2 GB med systemminne.
Systemloggar
BIOS Events (BIOS-händelser)					Visar systemhändelselogg och gör att du kan:
					•	Clear Log (rensa logg)
					•	Mark all Entries (markera alla poster)

Tillbaka till innehållssidan

Tillbaka till innehållssidan

Knappcellsbatteri

Dell™ OptiPlex™ 380 Servicehandbok - Minitornsdator

VARNING! Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer säkerhetsinformation finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.

Ta bort knappcellsbatteriet

1.Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2.Dra bort fästklämman från knappcellsbatteriet.

3. Lyft upp knappcellsbatteriet från dess sockel och ta ut det ur datorn.

Sätta tillbaka knappcellsbatteriet

Sätt tillbaka knappcellsbatteriet genom att utföra stegen ovan i omvänd ordning.

Tillbaka till innehållssidan

Tillbaka till innehållssidan

Kåpa

Dell™ OptiPlex™ 380 Servicehandbok - Minitornsdator

VARNING! Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer säkerhetsinformation finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.

Ta bort datorkåpan

1.Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2.Dra spärrhaken för kåpan bakåt.

3. Luta kåpan från ovansidan utåt.

4. Ta bort kåpan från datorn.

Sätta tillbaka datorkåpan

Sätt tillbaka kåpan genom att utföra ovanstående moment i omvänd ordning.

Tillbaka till innehållssidan

Tillbaka till innehållssidan

Diagnostik

Dell™ OptiPlex™ 380 Servicehandbok - Minitornsdator

Dell Diagnostics

Strömknappens indikatorkoder

Ljudsignalkoder

Diagnostiklampor

Dell Diagnostics

När ska du använda Dell Diagnostics

Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.

OBS! Dell Diagnostics-programvaran fungerar bara på datorer från Dell.

OBS! Drivers and Utilities - mediet är ett tillval och medföljer inte alla datorer.

Gå till systeminstallationsprogrammet (se Öppna systeminstallationsprogrammet), gå igenom din dators konfigurationsinformation och kontrollera att enheten som du vill testa visas i systeminstallationsprogrammet och är aktiv.

Starta Dell Diagnostics från hårddisken eller från Drivers and Utilities -mediet.

Starta Dell Diagnostics från hårddisken

1.Starta (eller starta om) datorn.

2.När DELL™-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.

OBS! Om du får meddelande om att diagnostikpartitionen saknas kör du Dell Diagnostics från Drivers and Utilities- mediet.

Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter du att vänta tills skrivbordet i Microsoft® Windows® visas. Stäng sedan av datorn och försök på nytt.

3.När listan över startenheter visas markerar du Boot to Utility Partition (starta med Utility-partition) och trycker på <Retur>.

4.När Main Menu (huvudmenyn) i Dell Diagnostics visas väljer du den test som du vill köra.

Starta Dell Diagnostics från skivan Drivers and Utilities

1.Sätt i skivan Drivers and Utilities.

2.Stäng av och starta om datorn.

När DELL™-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.

Om du väntar för länge och Windows-logotypen visas, fortsätter du att vänta tills skrivbordet i Windows visas. Stäng sedan av datorn och försök på nytt.

OBS! Nedanstående steg ändrar endast startsekvensen tillfälligt. Nästa gång startas datorn i enlighet med vad som har angetts för enheterna i systeminstallationsprogrammet.

3.När listan över startenheter visas markerar du Onboard or USB CD-ROM Drive (inbyggd CD-ROM eller USB CD-ROM) och trycker på <Retur>.

4.Välj alternativet Boot from CD-ROM (starta från CD-ROM) på menyn och tryck på <Retur>.

5.Tryck på 1 för att öppna menyn och tryck på <Retur> för att fortsätta.

6.Välj Run the 32 Bit Dell Diagnostics (kör 32-bitars Dell Diagnostics) i den numrerade listan. Om det finns flera versioner väljer du den som gäller din dator.

7.När Main Menu (huvudmenyn) i Dell Diagnostics visas väljer du den test som du vill köra.

Huvudmenyn i Dell Diagnostics

1. När Dell Diagnostics har öppnats och Main Menu (huvudmenyn) visas klickar du på knappen för önskat alternativ.

Alternativ	Funktion
Express Test	Utför ett snabbtest av enheter. Testet tar vanligtvis 10 till 20 minuter och användaren behöver inte göra något. Kör Express Test
(snabbtest)	först så ökar chanserna att hitta problemet snabbt.
Extended Test (utökat	Utför ett utökat test av enheterna. Testet tar normalt en timme eller mer, och användaren måste svara på frågor då och då.
test)
Custom Test (anpassat	Testar en viss enhet. Du kan anpassa de tester som du vill köra.
test)

Symptom Tree	Visar de vanligaste problemsymtomen och låter dig välja test utifrån symtomen som datorn uppvisar.
(symtomträd)

2.Om du stöter på ett problem under ett test visas ett meddelande med en felkod och en beskrivning av problemet. Skriv upp felkoden och problembeskrivningen och följ sedan anvisningarna på skärmen.

3.Om du kör ett test med alternativet Custom Test eller Symptom Tree får du mer information om du klickar på någon av flikarna som beskrivs i tabellen nedan.

Flik	Funktion
Results (resultat)	Visar testresultatet och eventuella fel som har påträffats.
Errors (fel)	Visar fel som har påträffats, felkoder och problembeskrivningar.
Help (hjälp)	Beskriver testet och kan innehålla information om eventuella krav för att kunna köra testet.
Configuration	Visar maskinvarukonfigurationen för den valda enheten.
(konfiguration)
	Dell Diagnostics hämtar konfigurationsinformation för alla enheter från systeminstallationsprogrammet, minnet och olika interna test och
	visar sedan informationen i enhetslistan till vänster på skärmen. Enhetslistan kanske inte innehåller namnen på alla komponenter som
	är installerade på datorn eller alla enheter som är anslutna till datorn.
Parameters	Med dessa kan du anpassa testet genom att ändra inställningarna.
(parametrar)

4.När testerna är slutförda tar du ut CD-skivan om du kört Dell Diagnostics från skivan Drivers and Utilities .

5.Stäng testskärmen och återgå till Main Menu (huvudmenyn). Om du vill avsluta Dell Diagnostics och starta om datorn stänger du skärmen med Main Menu (huvudmenyn).

Strömknappens indikatorkoder

Diagnostikkoderna ger mer information om systemstatus, men även strömknappen kan ge viss statusinformation. I tabellen nedan beskrivs strömindikatorlägena.

	Strömknappens	Beskrivning
	status
	Av
		Strömmen är av, lampan lyser inte.
	Blinkande gult	Strömknappens status när datorn startas.
		Visar att datorn har ström, men signalen för fullgod strömstatus (POWER_GOOD) är ännu inte aktiv.
		Om hårddiskindikatorn är släckt är det troligt att nätaggregatet måste bytas ut.
		Om hårddiskindikatorn lyser är det troligt att det är fel på en inbyggd regulator eller en voltregulator. Se avsnittet om
		diagnostikindikatorer för mer information.
	Gult	Strömknappens andra status när datorn startas. Visar att signalen om fullgod strömstatus (POWER_GOOD) är aktiv och
		strömförsörjningen och nätaggregatet fungerar bra. Se avsnittet om diagnostikindikatorer för mer information.
	Blinkande grönt
		Systemet är i energisparläge, antingen S1 eller S3. Se diagnostikindikatorerna för att avgöra vilket läge datorn befinner sig i.
	Grönt	Systemet är i S0-läge, det normala strömläget på en fungerande dator.
		Indikatorn lyser grönt för att visa att operativsystemet har startats.

Ljudsignalkoder

Om bildskärmen inte kan visa felmeddelanden under POST, kan datorn skicka ut ett antal signaler som identifierar problemet eller som kan hjälpa dig att identifiera en skadad komponent eller enhet. Nedanstående tabell visar de pipkoder som kan genereras under POST. De flesta pipkoder indikerar ett allvarligt fel som förhindrar datorn från att slutföra startrutinen tills det angivna tillståndet har rättats till.

Kod	Orsak
1-1-2	Registerfel i processorn
1-1-3	Fel vid läsning från/skrivning till NVRAM
1-1-4	Felaktig kontrollsumma för ROM-BIOS
1-2-1	Fel på den programmerbara timern
1-2-2	DMA-initieringsfel
1-2-3	Läseller skrivfel på DMA-sidregister
1-3	Fel vid test av grafikminne
1-3-1 till 2-4-4	Minnet identifieras eller används inte korrekt
3-1-1	Slav-DMA-registerfel
3-1-2	Huvud-DMA-registerfel
3-1-3	Huvudavbrottsmaskregisterfel

3-1-4	Slavavbrottsmaskregisterfel
3-2-2	Laddning av avbrottsvektor misslyckades
3-2-4	Fel vid test av tangentbordets styrenhet
3-3-1	Ingen ström till NVRAM
3-3-2	Ogiltig konfiguration av NVRAM
3-3-4	Fel vid test av grafikminne
3-4-1	Fel vid initiering av bildskärmen
3-4-2	Fel vid omritning av skärmbild
3-4-3	Fel vid sökning efter video-ROM
4-2-1	Inga signaler från timern
4-2-2	Avstängningsfel
4-2-3	Fel på port A20
4-2-4	Oväntat avbrott i skyddat läge
4-3-1	Minnesfel ovanför adressen 0FFFFh
4-3-3	Fel på timerkretsräknare 2
4-3-4	Klockan har stannat
4-4-1	Fel vid test av seriell eller parallell port
4-4-2	Det gick inte att dekomprimera koden till skuggat minne
4-4-3	Fel vid test av flyttalsprocessorn
4-4-4	Fel vid cachetest

Diagnostiklampor

Som hjälp för att felsöka ett problem finns det fyra ljusindikatorer märkta med 1, 2, 3 och 4 på panelen. När datorn startar normalt blinkar lamporna innan de stängs av. Om datorn inte fungerar som den ska kan du identifiera problemet genom att se i vilken ordning lamporna blinkar.

OBS! När datorn är färdig med POST-proceduren släcks alla fyra lamporna innan operativsystemet startar.

Diagnostikkod	Problembeskrivning	Lösningsförslag
	Datorn är avstängd på normalt sätt eller	• Anslut datorn till ett fungerande vägguttag.
	så har ett fel inträffat innan BIOS-koden	• Kontakta Dell om problemet kvarstår.
	kördes.
	Diagnostikindikatorerna lyser inte när
	datorn startat operativsystemet utan
	problem.
	Ett processorfel kan ha uppstått.	• Ta ur och sätt tillbaka processorn (hänvisa till informationen om processorn för datorn).
		• Kontakta Dell om problemet kvarstår.
	Minnesmoduler har upptäckts, men ett	• Om två eller flera minnesmoduler är installerade tar du bort dem. Sedan återinstallerar
	minnesfel har uppstått.	du en modul och startar datorn igen. Om datorn startar normalt fortsätter du med att
		installera ytterligare minnesmoduler (en i taget) tills du har hittat en felaktig modul eller
		satt tillbaka alla moduler utan problem.
		• Om ett arbetsminne av samma typ finns tillgängligt bör du installera ett sådant i datorn.
		• Kontakta Dell om problemet kvarstår.
	Ett möjligt grafikkortfel har uppstått.	• Placera om installerade grafikkort.
		• Om möjligt, installera ett fungerande grafikkort i datorn.
		• Kontakta Dell om problemet kvarstår.
	Ett möjligt fel på diskettenheten eller	Ta ur och sätt tillbaka eloch datakablar.
	hårddisken har uppstått.
	Ett USB-fel kan ha uppstått.	Sätt tillbaka alla USB-enheter och kontrollera alla kabelanslutningar.
	Inga minnesmoduler kunde identifieras.	• Om två eller flera minnesmoduler är installerade tar du bort dem. Sedan återinstallerar
		du en modul och startar datorn igen. Om datorn startar normalt fortsätter du med att
		installera ytterligare minnesmoduler (en i taget) tills du har hittat en felaktig modul eller
		satt tillbaka alla moduler utan problem.
		• Om ett sådant finns tillgängligt bör du installera ett arbetsminne av samma typ i datorn.
		• Kontakta Dell om problemet kvarstår.
	Minnesmodulerna upptäcks, men det har	• Kontrollera att det inte finns några särskilda krav på placering av minnesmodulen eller
	uppstått ett minneskonfigurationseller	kontakten.
	minneskompatibilitetsfel.	• Kontrollera att minnet du använder stöds av datorn (se avsnittet Specifikationer för
		datorn).
		• Kontakta Dell om problemet kvarstår.
	Ett expansionskortfel kan ha uppstått.	• Kontrollera om det finns en konflikt genom att ta ut ett expansionskort (inte ett
		grafikkort) och starta om datorn.
		• Om felet kvarstår sätter du tillbaka kortet du tog ut, tar ut ett annat kort och startar
		sedan om datorn.
		• Upprepa proceduren för varje installerat expansionskort. Om datorn startar på normalt

		sätt söker du efter resurskonflikter på det senaste kortet som togs ut ur datorn.
		• Kontakta Dell om problemet kvarstår.
	Det har uppstått ett annat fel.	• Se till att alla kablar till hårddisken och cd/dvd-spelaren är korrekt anslutna till
		moderkortet.
		• Om ett felmeddelande på skärmen visar att det är problem med en enhet (t.ex.
		diskettenheten eller hårddisken) undersöker du om enheten fungerar korrekt.
		• Om operativsystemet försöker starta från en enhet (t.ex. diskettenheten eller den
		optiska enheten) ska du kontrollera systeminställningsprogrammet och att
		startsekvensen är den rätta för de enheter som är installerade i datorn.
		• Kontakta Dell om problemet kvarstår.

Tillbaka till innehållssidan

Tillbaka till innehållssidan

Enhetspanel

Dell™ OptiPlex™ 380 Servicehandbok - Minitornsdator

VARNING! Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer säkerhetsinformation finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.

Ta bort enhetspanelen

1.Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2.Skjut enhetens spärrhake mot datorbasen.

3. Sväng ut enhetspanelen från datorn.

Sätta tillbaka enhetspanelen

Sätt tillbaka enhetspanelen genom att utföra ovanstående moment i omvänd ordning.

Tillbaka till innehållssidan

Tillbaka till innehållssidan

Hårddisk

Dell™ OptiPlex™ 380 Servicehandbok - Minitornsdator

VARNING! Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer säkerhetsinformation finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.

Ta bort hårddisken

1.Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2.Ta bort enhetspanelen.

3.Koppla loss datakabeln från hårddisken.

4. Koppla bort strömkabeln från hårddisken.