Dell Latitude E6500 User Manual [hu]

Download

Dell™ Latitude™ E6500

Beállítási és gyors referencia kézikönyv

Ez az útmutató áttekintést ad a számítógép funkcióira, műszaki

adataira, gyors üzembeállítására, szoftverére és hibaelhárítására

vonatkozó információkra. Az operációs rendszrerre, eszközökre

és technológiákra vonatkozó bővebb információkért lásd

Dell Technology Útmutatót

a support.dell.com weboldalon.

Típus PP30L

www.dell.com | support.dell.com

Megjegyzések, közlemények és figyelmeztetések

MEGJEGYZÉS: A MEGJEGYZÉS a számítógép biztonságosabb és

hatékonyabb használatát elősegítő fontos tudnivalókat tartalmaznak.

FIGYELMEZTETÉS: A FIGYELMEZTETÉS hardver meghibásodás

vagy adatvesztés potenciális lehetőségére hívja fel a figyelmet, egyben közli a probléma elkerülésének módját.

VIGYÁZAT! A VIGYÁZAT esetleges tárgyi és személyi sérülésekre,

illetve életveszélyre hívják fel a figyelmet.

Ha az Ön által vásárolt számítógép Dell™ n Series típusú, a dokumentumban szereplő, Microsoft nem érvényesek.

A Macrovision termékére vonatkozó nyilatkozat

Ez a termék olyan szerzői jogokkal védett technológiát tartalmaz, amelyre U.S. szabadalmak és más szellemi tulajdonjogok érvényesek. A szerzői jog hatálya alá tartozó védelmi technológia kizárólag a Macrovision Corporation engedélyével, csak otthoni vagy egyéb korlátozott megtekintési célra használható fel, amennyiben a Macrovision Corporation más felhatalmazást nem ad. Tilos a termék visszafejtése vagy gépi kódból történő visszafordítása.

____________________

A Dell Inc. előzetes írásos engedélye nélkül szigorúan tilos a dokumentumot bármiféle módon sokszorosítani.

A szövegben használt védjegyek: A Dell, Latitude, Wi-Fi Catcher, Dell MediaDirect, DellConnect, és a DELL embléma a Dell Inc. védjegyei; A Bluetooth a Bluetooth SIG, Inc. tulajdonában lévő bejegyzett védjegy, és a Dell használatában van licenc alapján; Az Intel bejegyzett védjegy, és a Core az Intel Corporation az Egyesült Államokban és más országokban bejegyzett védjegye; A Blu-ray Disc a Blu-ray Disc Association bejegyzett védjegye; A Microsoft, Windows, Windows Vista és a Windows Vis ta start gomb embléma Microsoft Corporation védjegyei vagy az Egyesült Államokban és/vagy más országoban bejegyzett védjegyei.

A dokumentumban egyéb védjegyek és védett nevek is szerepelhetnek, amelyek a védjegyet vagy nevet bejegyeztető cégre, valamint annak termékeire vonatkoznak. A Dell Inc. elhárít minden, a sajátján kívüli védjegyekkel és márkanevekkel kapcsolatban benyújtott tulajdonjogi keresetet.

Windows® operációs rendszerekkel kapcsolatos utalások

Típus PP30L

2008. április A.sz. P992C Mód. A00

Tartalomjegyzék

1 A számítógép . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Elölnézet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Hátulnézet

Az akkumulátor eltávolítása

Vezeték nélküli kapcsoló és Dell™ Wi-Fi Catcher™ hálózat kereső

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

. . . . . . . . . . . . 10

. . . . . . 11

2 A számítógép összeállítása . . . . . . . 13

Gyors telepítés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Csatlakozás az Internethez

Internet kapcsolat beállítása

Információk átvitele az új számítógépre

Microsoft rendszer

Microsoft Windows Vista

Windows® XP operációs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . 16

. . . . . 18

. . . . . . . . . . . . 22

3Műszaki adatok . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Tartalomjegyzék 3

4 Hibaelhárítás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Eszközök . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Üzemjelző fények Hangkódok Hibaüzenetek Rendszerüzenetek Szoftveres és hardveres problémák

megoldása Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)

. . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . 45

Hibaelhárítási javaslatok

Tápellátással kapcsolatos problémák Memóriaproblémák Lefagyások és szoftverproblémák Dell Technical Update szolgálat Dell Support Utility

. . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . 50

. . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . 52

5 Szoftver újratelepítése. . . . . . . . . . . . 55

Illesztőprogramok . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Az illesztőprogramok megkeresése Az illesztőprogramok és segédprogramok

újratelepítése

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Az operációs rendszer visszaállítása

A Microsoft

Windows

rendszer-visszaállítás használata . . . . . . . 59

A Dell Factory Image Restore (Dell gyári lemezkép visszaállítása) használata

Az Operating System (Operációs rendszer) adathordozó használata

. . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . 55

. . . . . . . 59

. . . . . . 61

4 Tartalomjegyzék

6 Segítségkérés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Segítségszerzés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Műszaki támogatás és ügyfélszolgálat DellConnect™ Online Szolgáltatások AutoTech Service

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Automatizált rendelési állapot szolgálat

. . . . 66

. . . . 68

Problémák a rendeléssel

Termékinformáció

. . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Eszközök visszaküldése garanciális javításra vagy visszafizetésre

Telefonhívás előtti teendők

Kapcsolatba lépés a Dell-lel

. . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . 71

7 Információkeresés . . . . . . . . . . . . . . . 73

Tárgymutató

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Tartalomjegyzék 5

6 Tartalomjegyzék

A számítógép

MEGJEGYZÉS: Ha többet akar megtudni a számítógép funkcióiró,

olvassa el a a support.dell.com weboldalon.

Elölnézet

Dell™ Technology Útmutatót

a számítógépén vagy

2 31

1 kamera és mikrofon (opcionális) 2 a képernyő zárja 3 képernyő 4 a billentyűzet állapotjelző-lámpái

A számítógép 7

5 billentyűzet 6 hangerő-szabályozó gombok 7 Dell ControlPoint (DCP) gomb 8 tápellátás gomb 9 USB-csatlakozók (2) 10 audio (line kimenet) és mikrofon

(line bemenet) csatlakozó

11 smart card foglalata 12 IEEE 1394a csatlakozó 13 vezeték nélküli kapcsoló és

Dell™ Wi-Fi Catcher™ Hálózat Kereső gomb

15 ujjlenyomat olvasó (opcionális) 16 moduldokkoló egyésg 17 PC-kártya nyílása 18 érintekző nélküli smart-card

19 joystick-bütyök 20 képernyő zár kioldó 21 pöcökegér gombok/érintőpanel

gombok

23 hangszóró 24 az eszközök állapotjelző-lámpái 25 környezeti világítás érzékelő

14 hangszóró

leolvasó

22 érintőpanel (touch pad)

8 A számítógép

Hátulnézet

14 10

1112

1 SecureDigital (SD) kártya nyílás 2 ExpressCard kártyanyílás 3 szellőzőnyílások 4 monitorcsatlakozó 5 USB-csatlakozó 6 eSATA/USB csatlakozó 7 biztonsági kábel nyílása 8 Hálózati tápadapter csatlakozó 9 DisplayPort 10 tápellátás fény/akkumulátor fény 11 dokkolási illesztés jelző 12 akkumulátor 13 hálózati csatlakozó (RJ-45) 14 modemcsatlakozó (RJ-11)

A számítógép 9

VIGYÁZAT! A számítógép szellőző- és egyéb nyílásait soha ne zárja

el, a nyílásokon semmit ne dugjon be, illetve ne hagyja, hogy a nyílásokban por rakódjon le. Működés közben ne tartsa a Dell számítógépet rosszulszellőző helyen, például becsukott táskában. Megfelelő szellőzés hiányában károsodhat a számítógép vagy tűz keletkezhet. A számítógép melegedés esetén bekapcsolja a ventillátort A ventilátor által keltett zaj normális, és nem jelenti azt, hogy probléma lenne a ventilátorral vagy a számítógéppel.

Az akkumulátor eltávolítása

VIGYÁZAT! Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése

előtt olvassa el a a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat.

VIGYÁZAT! Az akkumulátor eltávolítása vagy cseréje előtt kapcsolja

ki a számítógépet. Ezután húzza ki a tápadaptert a konnektorból és a számítógépből, húzza ki a modemet a fali aljzatból és a számítógépből, és válasszon le minden külső kábelt a számítógépről.

VIGYÁZAT! Nem megfelelő elem használata növeli a tűz-

és robbanásveszélyt. Az akkumulátort csak a Delltől származó, kompatibilis akkumulátorra cserélje. Az akkumulátort az Ön Dell™ számítógépével történő használatra terveztük. Számítógépéhez ne használjonmás számítógépekből származó akkumulátort.

10 A számítógép

Vezeték nélküli kapcsoló és Dell™ Wi-Fi Catcher™ hálózat kereső

vezeték nélküli kapcsoló ikon

Dell Wi-Fi Catcher hálózat keresőicon

A vezeték nélküli kapcsolót használja a vezeték nélküli hálózatok engedélyezéséhez vagy letiltásához, és a Wi-Fi Catcher hálózat keresőt a hálózatok kereséséhez. A vezeték nélküli kapcsolóra és a Wi-Fi Catcher hálózat keresőre vonatkozó bővebb információért lásd a Dell Technology Útmutatót a számítógépen vagy a support.dell.com weboldalon. Az internetre való kapcsolódásról lásd „Csatlakozás az Internethez“ 16. oldal.

A számítógép 11

12 A számítógép

A számítógép összeállítása

Gyors telepítés

VIGYÁZAT! Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése

előtt olvassa el a a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat.

VIGYÁZAT! Az egyenáramú adapter világszerte bármely hálózati

csatlakozóaljzattal működik. Mindemellett, a tápcsatlakozók és elosztók országonként eltérőek lehetnek. Nem megfelelő kábellel vagy ha azt helytelenül csatlakoztatja a haálózati csatlakozóaljzatra vagy elosztóra, tüzet okozhat vagy a készülék károsodását okozhatja.

FIGYELMEZTETÉS: Amikor az egyenáramú adapter kábelét kihúzza

a számítógépből, a csatlakozót fogja meg és ne a kábelt, majd húzza meg határozottan, de óvatosan a kábel sérülésének elkerülése érdekében. Mikor felcsavarja a váltakozó áramú adapter kábelét, győződjön meg, hogy követi a csatlakozó szögét, hogy elkerülje a kábel sérülését.

MEGJEGYZÉS: Egyes eszközök nem találhatók a csomagban, ha nem

rendelte meg azokat.

Csatlakoztassa a váltakozó áramú átalakítót a számítógép tápcsatlakozójához és a fali csatlakozóaljzathoz.

A számítógép összeállítása 13

Csatlakoztassa a hálózati kábelt.

Csatlakoztassa az USB eszközöket, mint az egér, billentyűzet.

Csatlakoztassa az IEEE 1394 eszközöket, mint például DVD lejátszó.

14 A számítógép összeállítása

Nyissa fel a számítógép képernyőjét, és a számítógép bekapcsolásához nyomja meg a tápellátás gombot.

MEGJEGYZÉS: Javasoljuk, hogy bármilyen kártya telepítése előtt,

a számítógép dokkoló állomáshoz vagy egyéb külső eszközhöz, például nyomtatóhoz történő csatlakoztatása előtt egyszer indítsa újra a számítógépet.

Kapcsolódjon az internethez. Lásd „Csatlakozás az Internethez“ 16. oldal.

1 Internetszolgáltatás 2 kábel vagy DSL-modem 3 vezeték nélküli útválasztó 4 laptop 5 laptop

csatlakozással

vezeték nélküli

A számítógép összeállítása 15

vezetékes

csatlakozással

Csatlakozás az Internethez

MEGJEGYZÉS: Az internetszolgáltatók és ajánlataik országonként

változnak.

Az internethez való csatlakozáshoz szüksége van egy modemes vagy hálózati kapcsolatra, valamint egy internetszolgáltatóra. Amennyiben betárcsázós kapcsolatot használ, csatlakoztassa a telefonvonalat a számítógép modemcsatlakozójába és a telefon fali aljzatába mielőtt megkezdi az internet kapcsolat beállítását. Amennyiben DSL vagy kábel/műholdas modemkapcsolatot használ, kérjen útmutatást a beállításhoz internetszolgáltatójától.

Internet kapcsolat beállítása

Internet kapcsolat beállítása az internetszolgáltató (ISP) által nyújtott ikon segítségével:

Mentsen el, és zárjon be minden nyitott fájlt, majd lépjen ki minden futó alkalmazásból.

Duplán kattintson az internetszolgáltató ikonjára a Microsoft® Windows® asztalon.

A beállítás elvégzéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Amennyiben az asztalon nincs ISP ikon, vagy ha az internet kapcsolatot egy másik internetszolgáltatóval akarja létrehozni, kövesse az alábbi szakaszok közül a megfelelőt.

MEGJEGYZÉS: Amennyiben nem tud kapcsolódni az internethez, lásd a

Dell Technology Útmutatót

lehetséges, hogy az internetszolgáltató (ISP) átmeneti üzemzavaráról van szó. Lépjen kapcsolatba internetszolgáltatójával a szolgáltatás állapotának ellenőrzése céljából, vagy próbálja meg újra a csatlakozást később.

. Amennyiben a múltban sikeresen csatlakozott,

MEGJEGYZÉS: Készítse elő az internetszolgáltatótól kapott

információkat. Amennyiben nincs internetszolgáltatója, tanulmányozza a Kapcsolódás az internethez varázslót a Microsoft menüjében a Súgó és támogatás funkcióban.

16 A számítógép összeállítása

Windows® Start

Microsoft® Windows® XP operációs rendszer

Mentsen el, és zárjon be minden nyitott fájlt, majd lépjen ki minden futó alkalmazásból.

Kattintson

A következő ablakban kattintson a megfelelő lehetőségre:

•

Start→

Internet Explorer→ Kapcsolódás az internethez

Amennyiben nincsen internetszolgáltatója (ISP), kattintson a

egy internetszolgáltatót (ISP) a felkínált listából

pontra.

Amennyiben kapott beállítási információkat internetszolgáltatójától, de nem kapott telepítő CD-t, kattintson a

Kézzel állítom be a kapcsolatomat

pontra.

•

Amennyiben rendelkezik CD-vel, kattintson az

kapott lemezt használom

Kattintson a

Tovább

gombra.

Amennyiben a 3. lépés pontnál a

pontra.

Kézzel állítom be a kapcsolatomat

Az internetszolgáltatótól

lehetőséget választotta, folytassa itt: 5. lépés. Ellenkező esetben a telepítés befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

MEGJEGYZÉS: Amennyiben nem tudja, hogy melyik csatlakozástípust

válassza, lépjen kapcsolatba internetszolgáltatójával.

Kattintson a megfelelő opcióra a

internethez?

A telepítés befejezéséhez használja az internetszolgáltatójától kapott

kérdés alatt, majd kattintson a

Hogyan szeretne kapcsolódni az

Tovább

gombra.

információkat.

Választok

Microsoft Windows Vista

Mentsen el, és zárjon be minden nyitott fájlt, majd lépjen ki minden futó

alkalmazásból.

Kattintson a Windows Vista Start gombjára a

3A Hálózat és Internet

elemnél válassza a

→

Vezérlőpultra

Kapcsolódás az internethez

lehetőséget.

A számítógép összeállítása 17

4A Kapcsolódás az internethez

vagy a

•

Válassza a

Betárcsázás

, attól függően, hogy hogyan akar csatlakozni.

Szélessáv

ablakban, válassza vagy a

Szélessáv (PPPoE)

elemet, ha DSL vagy műholdas modem, kábeltelevíziós modem vagy Bluetooth vezeték nélküli technológia használatával kíván csatlakozni az internetre.

•

Válassza a

Betárcsázás

elemet, ha telefonos modemet vagy ISDN

kapcsolatot használ.

MEGJEGYZÉS: Amennyiben nem tudja, hogy milyen csatlakozástípust

válasszon, kattintson a Segítség a választáshoz gombra, vagy lépjen kapcsolatba internetszolgáltatójával.

Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és a beállítás befejezéséhez használja az internetszolgáltatójától kapott beállítási információkat.

Információk átvitele az új számítógépre

Microsoft® Windows® XP operációs rendszer

A Windows XP operációs rendszer a Fájlok és beállítások átvitele varázslóval könnyíti meg az adatok átvitelét a forrásszámítógépről egy új számítógépre.

Az adatokat hálózaton vagy egy soros kapcsolaton keresztül viheti át az új számítógépre, vagy tárolhatja azokat cserélhető adathordozón, például írható CD-n az új számítógépre való átvitel céljából.

MEGJEGYZÉS: Úgy is átvihet információkat régi számítógépről egy újra,

hogy közvetlenül csatlakoztat egy soros kábelt a két számítógép bemeneti/kimeneti (I/O) portjaihoz. A két számítógép közötti közvetlen kábeles csatlakozás beállítására vonatkozó utasításokért lásd: Microsoft Knowledge Base Article #305621 (Microsoft tudásbázis, cikkszám 305621)

a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP

számítógép közötti közvetlen kábeles kapcsolat beállítása Windows XP alatt). Előfordulhat, hogy bizonyos országokban ez az információ nem érhető el.

Ahhoz, hogy információkat vigyen át egy új számítógépre, a Fájlok és beállítások átvitele varázslót kell futtatnia.

How to Set Up

(Két

18 A számítógép összeállítása

Fájlok és beállítások átvitele varázsló futtatása az Operációs rendszer adathordozóval

MEGJEGYZÉS: Ehhez az eljáráshoz szükség van az

adathordozóra. Ez az adathordozó opcionális és nem minden számítógéphez társított.

Operációs rendszer

Új számítógép felkészítése a fájlátvitelre:

Nyissa meg a Fájlok és beállítások átvitele varázslót: kattintson a

Minden program→ beállítások átvitele varázsló

Amikor megjelenik a üdvözlőképernyője, kattintson a

3A Melyik ez a számítógép?

Tovább

elemre.

4A Rendelkezik Windows XP CD-vel?

A Windows XP CD-ről fogom használni a varázslót→

Amikor megjelenik a a régi vagy a forrásként használt számítógéphez. Ezúttal

Tovább

gombra.

Kellékek→ Rendszereszközök→

Fájlok és

elemre.

Fájlok és beállítások átvitele varázsló

Tovább

képernyőn kattintson az

gombra.

Új számítógép→

képernyőn kattintson az

Tovább

Most menjen a régi számítógéphez

képernyő, menjen

kattintson

Adatok másolása a régi számítógépről:

A régi számítógépbe helyezze be a Windows XP

Üdvözli Önt a Microsoft Windows XP

feladatok elvégzése

3A Mit szeretne tenni?

Tovább

elemre.

4A Melyik ez a számítógép?

Tovább

elemre.

Átviteli módszer kiválasztása

elemre.

panelen kattintson a

képernyőn kattintson a

képernyőn kattintson a kívánt átviteli

Operációs rendszer

képernyőn kattintson a

Fájlok és beállítások átvitele

Régi számítógép→

módra.

6A Mit szeretne átvinni?

majd kattintson a Miután az adatok másolása befejeződött, megjelenik

szakasz befejezése

képernyőn válassza ki az átvinni kívánt elemeket,

Tovább

gombra.

Az összegyűjtési

képernyő.

Start→

elemre.

adathordozót.

További

→

Kattintson a

Befejezés

gombra.

A számítógép összeállítása 19

Az adatok átvitele az új számítógépre:

Most menjen a régi számítógéphez

Tovább

gombra.

2A Hol vannak a fájlok és a beállítások?

és fájlok átvitelénél használni kívánt módszert, és kattintson a

képernyőn az új számítógépen kattintson

képernyőn válassza ki a beállítások

Tovább

A varázsló alkalmazza az összegyűjtött fájlokat és beállításokat az új számítógépre.

gombra.

3A Kész

A Fájlok és beállítások átvitele varázsló futtatása az operációs rendszert tartalmazó adathordozó nélkül

képernyőn, kattintson a

Kész

gombra, és indítsa újra a számítógépet.

Ahhoz, hogy az Operációs rendszer adathordozó nélkül futtassa a Fájlok és beállítások átvitele varázslót, létre kell hoznia egy varázslólemezt, amely lehetővé teszi a biztonsági másolati rendszerképfájl létrehozását egy cserélhető adathordozón.

Varázslólemezt új számítógépén Windows XP alatt a következő lépések végrehajtásával hozhat létre:

Nyissa meg a Fájlok és beállítások átvitele varázslót: kattintson a

Minden program→ átvitele varázsló

Amikor megjelenik a kattintson a

To vá b b

3A Melyik ez a számítógép?

Kellékek→ Rendszereszközök→

elemre.

Fájlok és beállítások átvitele varázsló

gombra.

képernyőn kattintson az

Fájlok és beállítások

Új számítógép→

Start→

üdvözlőképernyője,

Tovább

elemre.

4A Rendelkezik Windows XP CD-vel?

létrehozása a következő meghajtón

Helyezze be a cserélhető adathordozót, például egy írható CD-t, majd kattintson az

gombra.

Amikor befejeződött a lemez létrehozása, és megjelenik a

régi számítógépéhez

Menjen a régi számítógéphez.

üzenet, ne kattintson a

képernyőn kattintson a

elemre, majd a To vá bb

Tovább

Varázslólemez

gombra.

Most menjen

gombra.

20 A számítógép összeállítása

Adatok másolása a régi számítógépről:

Helyezze be a varázsló lemezét a régi számítógépbe és kattintson a

Futtatás

2A Futtatás

(a megfelelő cserélhető adathordozón), és kattintson az

3A Fájlok és beállítások átvitele varázsló

4A Melyik ez a számítógép?

Tovább

menüponton.

ablak

Megnyitás

gombra.

mezőjében keresse meg a

üdvözlő képernyőjén kattintson

képernyőn kattintson a

Régi számítógép→

fastwiz

gombra.

elérési útvonalát

elemre.

Átviteli módszer kiválasztása

6A Mit szeretne átvinni?

majd kattintson a

képernyőn válassza ki az átvinni kívánt elemeket,

Tovább

Miután az adatok másolása befejeződött, megjelenik

befejezése

Kattintson a

képernyő.

Befejezés

gombra.

képernyőn kattintson a kívánt átviteli módra.

gombra.

Az összegyűjtési szakasz

Az adatok átvitele az új számítógépre:

Az új számítógépen, a

kattintson a

To vá bb

2A Hol vannak a fájlok és a beállítások?

és fájlok átvitelénél használni kívánt módszert, és kattintson a

Most menjen a régi számítógépéhez

gombra.

képernyőn válassza ki a beállítások

párbeszédpanelen

To vá bb

Kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat. A varázsló beolvassa az összegyűjtött fájlokat és beállításokat, és átmásolja

a számítógépre.

Start→

Tovább

gombra.

Miután minden fájl és beállítás átmásolása megtörtént, megjelenik a

Befejezés

képernyő.

Kattintson a

MEGJEGYZÉS: A műveletre vonatkozó bővebb információért a

support.dell.com weboldalon keresse meg a 154781 számú dokumentumot (

What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell System?

módszerei Microsoft

Kész

gombra, majd indítsa újra az új számítógépet.

™

Computer Using the Microsoft® Windows® XP Operating

(Az új és a régi Dell™ számítógépem közötti fájlátvitel különféle

Windows® operációs rendszer használatával?)).

A számítógép összeállítása 21

MEGJEGYZÉS: A Dell™ Knowledge Base (Dell™ tudásbázis)

dokumentum nem minden országban érhető el.

Microsoft Windows Vista

Kattintson a Windows Vista Start gombra , majd kattintson következőre:

Fájlok és beállítások átvitele→

2A Felhasználói fiók felügyelete

Windows Easy Transfer indítása

párbeszédablakban kattintson a

gombra.

Kattintson az

Új átvitel indítása

vagy a

Folyamatban lévő átvitel folytatása

lehetőségre.

Kövesse a Windows Áttelepítő varázsló képernyőn megjelenő utasításait.

Folytatás

22 A számítógép összeállítása

Műszaki adatok

MEGJEGYZÉS: A kínált opciók régiónként eltérőek lehetnek. Ha

a számítógép konfigurációjáról bővebb információt szeretne, kattintson

→

a Start adatainak megtekintését.

Processzor

Processzor típusa Intel L2 gyorstár 6 MB

Rendszerbusz frekvencia 1067 MHz

Tárolási

Merevlemez SATA Második merevlemezhard drive megható foglaltban (opcionális)

Rendszerinformáció

Chipkészlet Intel 45 Express Adatbusz szélesség 64 bit

DRAM busz szélesség 64 bit

Processzor cím busz szélesség 36 bit Flash EPROM SPI 32 Mbit

PCI busz (csak diszkrét grafikus kártya) x16 PCIe

Súgó és támogatás menüpontra, és válassza a számítógép

Core™ 2 kétmagos processzor

Műszaki adatok 23

PC kártya

CardBus vezérlő Ricoh R5C847 PC kértya csatlakozó egy (egy Type I vagy Type II kártyát támogat)

Támogatott kártyák 3,3 V és 5 V

PC kártya csatlakozó méret 80 tűs

ExpressCard

MEGJEGYZÉS: Az ExpressCard nyílás csak ExpressCard-hoz használható

NEM támogatja a PC kártyákat.

ExpressCard csatlakozó ExpressCard bővítőhely (támogat mind

USB- mind PCIe-alapú interfészeket)

Támogatott kártyák ExpressCard/54 és ExpressCard/34

kivitelek

Secure Digital (SD) memóriakártya olvasó

Támogatott kártyák SD, SDIO, SD HC, Mini SD (adapterrel)

MMC, MMC+, Mini MMC (adapterrel)

Memória

Memóriamodul csatlakozó két DIMM kártyanyílás

Memória konfigurációk 512 MB (1 DIMM)

1 GB (1 DIMM vagy 2 DIMM) 2 GB (1 DIMM vagy 2 DIMM) 4 GB (1 DIMM vagy 2 DIMM, csak

Microsoft 8 GB (2 DIMM, csak Windows Vista)

Memória típusa DDR II 667 MHz és 800 MHz (ha támogatja

a chipkészlet és/vagy a processzor kombináció); csak nem ECC memória

Windows Vista®)

24 Műszaki adatok

Memória

Minimális memóriaméret 512 MB (1 DIMM)

Maximális memóriaméret 8 GB (csak Windows Vista)

(Folytatás)

MEGJEGYZÉS: A kétcsatornás sávszélességű működéshez mindkét

memória bővítőhelyen memóriának kell lenni, egyező méretben.

MEGJEGYZÉS: A megjelenített rendelkezésre álló memória nem tükrözi

a teljes maximálisan telepített memóriát, mert egy bizonyos memória mennyiség a rendszerfájlok számára van fenntartva.

Portok és csatlakozók

Audio mikrofon csatlakozó, sztereó

fülhallgató/hangszóró csatlakozó IEEE 1394a 4 lábas csatlakozó

I/O nyílások A SD többkártyás leolvasó a következőket

támogatja: SD, SDIO, SD-HC, Mini-SD

(adapterrel) MMC, MMC+, Mini-MMC

(adapterrel)

ExpressCard kártyanyílás egy 54 mm-es vagy

34-mm-es kártyához

egy CardBus/PCMCIA kártyanyílás

beépített smart-card olvasó

Mini-Card támogatás (belső csatlakozók) egy kiosztott Half-Mini-Card kártyanyílás

a vezeték nélküli helyi hálzathoz (WLAN)

egy kiosztott Full-Mini-Card kártyanyílás

a vezeték nélküli nagy kiterjedésű hálzathoz

(WWAN)

egy kiosztott Full-Mini-Card kártyanyílás

a vezeték nélküli személyes területi

hálózathoz (WPAN, Bluetooth

nélküli technológia vagy ultra szélessáv

[UWB])

A WWAN vagy WPAN Full-Mini-Card

kártyanyílás használható az Intel Flash

Cache-hez is

vezeték

Műszaki adatok 25

Portok és csatlakozók

Moduldokkoló egység támogatja az E-Family és az E-Module

Modem RJ-11 port

Hálózati adapter RJ-45 port

USB, eSATA három USB 2.0 port két 2 A megosztott

Videokártya DisplayPort támogatás HDMI és DVI

Kommunikáció

Modem: belső modem

Hálózati adapter 10/100/1000 Ethernet LAN az alaplapon Vezeték nélküli WLAN

Mobil széles sáv Full-Mini-Card GPS Mobil szélessávú Mini-Card vagy csak GPS

(Folytatás)

komponenseket

tápfeszültséggel kölső eszközhöz egy USB 2.0/eSATA port két 2 A megosztott

tápfeszültséggel kölső eszközhöz

dugaszon keresztül

Mobil széles sáv Bluetooth WI-MAX Ultra szélessávú technológia

Mini-Card

vezeték nélküli technológia

Videokártya

MEGJEGYZÉS: A Dell™ számítógép rendelkezik integrált és diszkrét videó

opciókkal.

Video típus integrált és diszkrét az alaplapon, gyorsított

hardver

Adatbusz integrált videó vagy PCI-E krafikus kártya,

x16

Képernyővezérlő Intel Extreme (integrált)

nVIDIA Quadro NVS 160M (diszkrét)

26 Műszaki adatok

Videokártya

Videó memória magy 256 MB (integrált)

Videó kimenet VGA, DisplayPort Külső támogatás VGA

Audio

Audio típus kétcsatornás kiváló minőségű audio (Azalia)

Audio kódoló-dekódoló IDT 92HD71B Sztereó átalakítás 24 bites (analóg-digitális és digitális-analóg)

Interfészek:

Belső Külső

Hangszórók két 1 wattos, 4 ohmos hangszóró

Belső hangszoró erősítő 1 watt csatornánként, 4 ohm

beépített mikrofon különálló digitális mikrofon Hangerő szabályozás hangerőszabályzó és némító gombok

(Folytatás)

256-MB kiosztott (diszkrét)

DisplayPort DVI (DisplayPort adapter vagy E-Porton

keresztül) HDMI (DisplayPort adapter)

belső kiváló minőségű audio (Azalia) codec külső mikrofon bemeneti csatlakozó, sztereó

fejhallgató/hangszóró csatlakozó

Képernyő

Típus (TFT aktív mátrix) WXGA, WXGA+, WUXGA

Méretek 391 mm (15,4 hüvelyk), szélesvásznú

(16:10 képarány)

Maximális felbontás:

WXGA CCFL

WXGA+ WLED

WUXGA 2-CCFL

1280 x 800 18 bites színnel (262 K)

1440 x 900 18 bites színnel (262 K) 1920

x 1200 18 bites színnel (262 K)

Műszaki adatok 27

Képernyő

Frissítési frekvencia 60 Hz

Működési szög 0° (zárva) és 160° között (kivéve, ha dokkolva)

Látószög:

Képpont méret: WXGA: 0,2373

Jellemző energiafelvétel (panel háttérvilágítással):

billentyűzet

Billentyűk száma 83 (U.S.A. és Kanada); 84 (Európa); 87 (Japán)

Elrendezés QWERTY/AZERTY/Kanji Méret teljes méretű (19 mm-es gombokkal)

(Folytatás)

Vízszintes

Függõleges

WXGA: 40/40° WXGA+: 55/55° WUXGA: 55/55°

WXGA: 15/30° WXGA+: 45/45° WUXGA: 45/45°

WXGA+: 0,2109 WUXGA: 0,1725

WXGA: 6,2 W (max.) inverter veszteség nélkül WXGA+: 5,8 W (max.) WUXGA: 13,0 W (max.)

Érintőpanel

X/Y pozíciós felbontás (grafikus üzemmód)

Méret:

Szélesség

Magasság

28 Műszaki adatok

240 cpi

65,8-mm (2,59 hüvelyk) érzékelő-aktív területtel

38,5-mm (1,52 hüvelyk) téglalap

Akkumulátor

Típusok 4 cellás „intelligens“ lítium-ion

6 cellás „intelligens“ lítium-ion 9 cellás „intelligens“ lítium-ion 12 cellás „intelligens“ vékony polimer

Méretek, 4 cellás lítium-ion akkumulátorok:

Mélység

Magasság

Szélesség Tömeg

Méretek, 6 cellás lítium-ion akkumulátorok:

Mélység Magasság

Szélesség

Tömeg

Méretek, 9 cellás lítium-ion akkumulátorok:

Mélység

Magasság Szélesség

Tömeg

Méretek, 12 vellás vékony polimer akkumulátorok:

Mélység

Magasság Szélesség

Akkumulátor feszültség 11,1 V egyenáram

206 mm (8,11 hüvelyk)

19,8 mm (0,78 hüvelyk)

47,0 mm (1,85 hüvelyk) 0,24 kg (0,53 font)

206 mm (8,11 hüvelyk) 19,8 mm (0,78 hüvelyk)

47,0 mm (1,85 hüvelyk)

0,33 kg (0,73 font)

208 mm (8,67 hüvelyk)

22,3 mm (0,88 hüvelyk) 68,98 mm (2,70 hüvelyk)

0,51 kg (1,12 font)

14,48 mm (0,57 hüvelyk)

217,24 mm (8,55 hüvelyk) 322,17 mm (12,68 hüvelyk)

Műszaki adatok 29

Akkumulátor

Watt-óra:

4 cellás elsődleges akkumulátor

6 cellás elsődleges akkumulátor 9 cellás nagy kapacitású akkumulátor

(Folytatás)

35 watt-óra, 2,6 amper-óra

56 watt-óra, 2,6 amper-óra 85 watt-óra, 2,6 amper-óra (akkumulátor rekesz)

(opcionális)

MEGJEGYZÉS: Az akkumulátor üzemideje függ az üzemi körülményektől,

és jelentősen csökkenhet bizonyos nagy áramfelvételi körülmények között.

Töltési idő (körülbelül):

Kikapcsolt számítógép mellett

Élettartam (körülbelül) max. 500 ciklus Hőmérséklet tartomány:

működési

tárolási

Gombelem CR-2032

Váltakozó áramú adapter

Típusok 65-W útitöltő

Bemeneti feszültség 100 - 240 V váltakozó áram

Frekvencia 50 - 60 Hz

Kimeneti feszültség 19,5 V egyenáram 65-W útitöltő

Bemeneti feszültség Kimeneti áramerősség

90W (váltakozó áramú adapter)

Bemeneti feszültség Kimenőáram

1 óra vagy kevesebb 80 %-os töltöttségi szintig

0° - 40 °C (32° - 104 °F)

–10° - 65 °C (14° - 149 °F)

90-W (váltóáramú adapter) 130-W Dell adapter PA-4E

1,5 A 3,34 A

1,5 A 4,62 A

30 Műszaki adatok

Váltakozó áramú adapter

130W Dell adapter PA-4E

Bemeneti feszültség Kimenőáram

Méretek

Magasság Szélesség

Mélység

Hőmérséklet tartomány:

működési

tárolási

Fizikai

Magasság 27 mm (1,06 hüvelyk) elöl

Szélesség 358 mm (14,1 hüvelyk)

Mélység 244 mm (9,61 hüvelyk)

Tömeg 2,57 kg (5,69 font) 6 cellás akkumulátorral és

(Folytatás)

2,5 A 6,7 A

70,22 mm (2,76 hüvelyk) 146,64 mm (5,77 hüvelyk)

16,3 mm (0,64 hüvelyk)

0° - 35 °C (32° - 95 °F)

–40 - 65 °C (–40° - 149 °F)

33,3 mm (1,31 hüvelyk) hátul

opcikai meghajtóval 2,46 kg (5,41 font) 6 cellás akkumulátorral és

opcikai meghajtó nélkül

Környezeti

Hőmérséklet tartomány:

működési tárolási

Relatív páratartalom (maximum):

működési tárolási

0° - 35 °C (32° - 95 °F) –40° - 65 °C (–40° - 149 °F)

10 % - 90 % (nem lecsapódó) 5 % - 95 % (nem lecsapódó)

Műszaki adatok 31

Környezeti

Maximális rázkódás (a felhasználói környezetet stimuláló, véletlenszerű rázkódási spektrumot használva):

működési

tárolási

Maximális mechanikai behatás (működő merevlemez meghajtó mellett mérve, 2 ms-os félszinuszos behatás, működés közben. Mérve továbbá parkoló állasban lévő merevlemez meghajtóval, és 2-ms-os félszinuszos behatással, tároláshoz):

működési tárolási

Magasság (maximum):

működési tárolási

(Folytatás)

0,66 GRMS

1,3 GRMS

143 G 163 G

–15,2 és 3048 m között –15,2 és 3048 m között

32 Műszaki adatok

Hibaelhárítás

VIGYÁZAT! Elektromos áramütés megelőzésére, illetve a mozgó

ventilátor palettái által való becsípés, vagy más sérülés elkerülésére, mindig húzza ki a számítógépet az elektromos aljzatból, mielőtt kinyitná a dobozt.

VIGYÁZAT! Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése

előtt olvassa el a a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat.

Eszközök

Üzemjelző fények

A számítógép elején található feszültséggomb kétszínű üzemjelző fénye villogással vagy folyamatos világítással a különféle állapotokat jelzi. Ha a hét feszültséggomb:

Feszültséggomb viselkedése Jelzés

Nem világít A számítógép ki van kapcsolva vagy nem kap

áramot.

Kék színnel világít és a számítógép nem reagál

Kék színnel villog A számítógép készenléti állapotban van. A normál

Sárga színnel villog A számítógép kap áramot, de egy eszköz - mint

Folyamatos sárga Tápellátási probéma lehet, vagy egy belső eszköz

A képernyő csatlakoztatva van, és valószínűleg nincs bekapcsolva.

működés visszaállításához nyomjon meg egy gombot a billentyűzeten, mozgassa az egeret, vagy nyomja meg a főkapcsolót.

a memória modul vagy grafikus kártya - hibásan működik vagy hibásan van telepítve.

hibásan működik.

Hibaelhárítás 33

Hangkódok

A számítógép képernyőkijelzés hiányában hangsorozattal jelzi az esetleges hibákat vagy problémákat indításkor. Ez az úgynevezett hangkódnak nevezett hangsor segít a probléma jellegének meghatározásában. Egyik lehetséges hangkód három rövid, egymás utánni hang. Ez a hangkód a számítógép alaplapi hibájára utalhat.

Ha a számítógép indításkor hangjelzést ad:

Rögzítse le ezt a kódot.

A komolyabb ok felderítéséhez futtassa a Dell™ Diagnostics programot (lásd: „Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)“ 45. oldal).

Kód (ismétlődő rövid hangjelzések)

1 BIOS ellenőrző összeg

2 A rendszer nem látja

3 Lehetséges

Leírás Javasolt lépés

hiba. Lehet, hogy az alaplap meghibásodott.

a memóriamodulokat

alaplaphiba

Lépjen kapcsolatba Dell szakemberrel.

Amennyiben két vagy több memória modul van a gépben, vegye ki ezeket,

tegyen vissza egyet (lásd

kézikönyv

és indítsa újra a számítógépet. Ha a számítógép megfelelően indul, helyezzen vissza egy további modult. Aműveletet addig folytassa, amíg meg nem találta a hibás modult vagy minden hibátlan modult vissza nem helyezett.

Amennyiben lehetséges, tegyen ugyanolyan típusú memóriamodult a számítógépbe. (lásd

kézikönyv

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a Dell ügyfélszolgálatával.

Lépjen kapcsolatba Dell szakemberrel.

a support.dell.com

Szervizelési

címen),

Szervizelési

címen).

34 Hibaelhárítás

Kód (ismétlődő rövid hangjelzések)

4 RAM-olvasási/-írási

5 Valós idejű óra hiba.

6 Videó BIOS teszt hiba Lépjen kapcsolatba Dell szakemberrel. 7 CPU-cache teszt hiba Lépjen kapcsolatba Dell szakemberrel.

Leírás Javasolt lépés

Ellenőrizze, hogy nincsenek-e speciális

hiba

Lehetséges akkumulátor hiba vagy alaplap hiba.

memória modulra/csatlakozóra vonatkozó követelmények (lásd a

kézikönyv

Győződjön meg arról, hogy a memóriamodulok, amelyeket beszerelni kíván kompatibilisek a számítógépével (lásd a

kézikönyv

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a Dell ügyfélszolgálatával.

Cserélje ki az akkumulátort (lásd a

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a Dell ügyfélszolgálatával.

a support.dell.com

support.dell.com

Szervizelési kézikönyv

support.dell.com

zervizelési

Szervizelési

címen).

Hibaüzenetek

VIGYÁZAT! Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése

előtt olvassa el a a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat.

Ha a kapott hibaüzenet nem szerepel a listában, akkor olvassa el az operációs rendszer vagy az üzenet megjelenésekor futó program dokumentációját.

AUXILIARY DEVICE FAILURE (KIEGÉSZÍTŐ ESZKÖZ MEGHIBÁSODÁS)—

Az érintőpanel vagy a külső egér meghibásodott. A külső egér esetén ellenőrizze a kábelcsatlakozásokat. Engedélyezze a Mutató eszköz lehetőséget a rendszertelepítő programban Bővebb információkért lásd a Szervizelési kézikönyv a support.dell.com címen. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a Dell-lel (lásd: „Kapcsolatba lépés a Dell-lel“

71. oldal).

Hibaelhárítás 35

BAD COMMAND OR FILE NAME (HIBÁS PARANCS VAGY FÁJLNÉV)—

Ellenőrizze, hogy a parancsot jól írta-e be, a szóközök a megfelelő helyen vannak-e és, hogy a megfelfelelő útvonal nevet használta-e.

CACHE DISABLED DUE TO FAILURE (MEGHIBÁSODÁS MIATT A CACHE

LETILTVA)—A processzor elsődleges belső cache memóriája meghibásodott.

Lépjen kapcsolatba a Dell-lel (lásd „Kapcsolatba lépés a Dell-lel“ 71. oldal).

CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (CD MEGHAJTÓ VEZÉRLŐ HIBA)—

A CD meghajtó nem válaszol a számítógép által kiadott parancsra.

DATA ERROR (ADATHIBA)—A merevlemez-meghajtó nem tud adatot olvasni. DECREASING AVAILABLE MEMORY (RENDELKEZÉSRE ÁLLÓ MEMÓRIA

CSÖKKENTÉSE)—Egy vagy több memóriamodul nem működik, vagy nem

csatlakozik megfelelően. Telepítse újra a memóriamodulokat, vagy ha szükséges cserélje le azokat. Bővebb információkért lásd a Szervizelési kézikönyv a support.dell.com címen.

DISK C: FAILED INITIALIZATION (C: MEGHAJTÓ INICIALIZÁCIÓS HIBA)—

A merevlemez-meghajtó ininicializálása sikertelen volt. Futtasson hardver tesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd: „Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)“

45. oldal).

DRIVE NOT READY (A MEGHAJTÓ NEM ÁLL KÉSZEN)— A művelet

folytatásához merevlemez-meghajtóra van szükség a meghajtó rekeszben. helyezzen merevlemez meghajtót a merevlemez-meghajtó rekeszbe. Bővebb információkért lásd a Szervizelési kézikönyv a support.dell.com címen.

ERROR READING PCMCIA CARD (HIBA A PCMCIA KÁRTYA

OLVASÁSAKOR)—A számítógép nem tudja azonosítani az ExpressCard

kártyát. Helyezze be újra a kártyát vagy próbáljon másat. Bővebb információkért lásd a Szervizelési kézikönyv a support.dell.com címen.

EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (A BŐ VÍTETT MEMÓRIA MÉRETE

MEGVÁLTOZOTT)—Az NVRAM-ban rögzített memóriaméret nem egyezik

a számítógépen telepített memória méretével. Indítsa újra a számítógépet. Ha a hibaüzenet újra megjelenik, lépjen kapcsolatba a Dell-lel (lásd „Kapcsolatba lépés a Dell-lel“ 71. oldal).

THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE

MÁSOLT FÁJL MÉRETE TÚL NAGY A CÉLMEGHAJTÓ SZÁMÁRA)—

A fájl méretem, amelyet másolni szeretne túl nagy ahhoz, hogy a lemezre férjen, vagy a lemez megtelt. A fájlt próbálja egy másik lemezre másolni, vagy használjon nagyobb kapacitású lemezt.

36 Hibaelhárítás

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS

ÁJLNÉV NEM TARTALMAZHATJA A KÖVETKEZŐ KARAKTEREKET): \ / : * ? “

(F < > | —

GATE A20 FAILURE (A20-AS KAPU HIBA)— A memóriamodul

Ezeket a karaktereket ne használja fájlnevekben.

meglazulhatott. Telepítse újra a memóriamodulokat, vagy ha szükséges cserélje le azokat. Bővebb információkért lásd a Szervizelési kézikönyv a support.dell.com címen.

GENERAL FAILURE (ÁLTALÁNOS HIBA)— Az operációs rendszer nem

tudja végrehajtani a parancsot. Ezt az üzenetet általában egy specifikusabb üzenet is követi — például Printer out of paper (A nyomtatóból kifogyott a papír). Tegye meg a szükséges lépést.

HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (MEREVLEMEZ-MEGHAJTÓ

KONFIGURÁCIÓS HIBA)—A számítógép nem tudja azonosítani a meghajtó

típusát. Kapcsolja ki a számítógépet, vegye ki a merevlemezt (lásd a Szervizelési kézikönyv a support.dell.com), és indítsa a számítógépet a CD-ről. Ezután

kapcsolja ki a számítógépet, helyezze vissza a merevlemez-meghajtót, és indítsa újra a számítógépet. Futtasson merevlemez meghajtó tesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd: „Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)“ 45. oldal).

HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (MEREVLEMEZ-MEGHAJTÓ

VEZÉRLŐ HIBA 0) — A merevlemez meghajtó nem válaszol a számítógép

által kiadott parancsra. Kapcsolja ki a számítógépet, vegye ki a merevlemezt (lásd a Szervizelési kézikönyv), és indítsa a számítógépet CD-ről. Ezután kapcsolja ki a számítógépet, helyezze vissza a merevlemez-meghajtót, és indítsa újra a számítógépet. Ha a probléma nem szűnik meg, próbálkozzon egy másik meghajtóval. Futtasson merevlemez meghajtó tesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd: „Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)“ 45. oldal).

HARD-DISK DRIVE FAILURE (MEREVLEMEZES MEGHAJTÓ HIBA)—

A merevlemez meghajtó nem válaszol a számítógép által kiadott parancsra. Kapcsolja ki a számítógépet, vegye ki a merevlemezt (lásd a Szervizelési kézikönyv a support.dell.com weboldalon), és indítsa a számítógépet a CD-ről. Ezután kapcsolja ki a számítógépet, helyezze vissza a merevlemez-meghajtót, és indítsa újra a számítógépet. Ha a probléma nem szűnik meg, próbálkozzon egy másik meghajtóval. Futtasson merevlemez meghajtó tesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd: „Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)“ 45. oldal).

Hibaelhárítás 37

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (MEREVLEMEZES MEGHAJTÓ OLVASÁSI

HIBA)—A merevlemez-meghajtó meghibásodott. Kapcsolja ki a számítógépet,

vegye ki a merevlemezt (lásd a Szervizelési kézikönyv a support.dell.com weboldalon), és indítsa a számítógépet a CD-ről. Ezután kapcsolja ki a számítógépet, helyezze vissza a merevlemez-meghajtót, és indítsa újra a számítógépet. Ha a probléma nem szűnik meg, próbálkozzon egy másik meghajtóval. Futtasson merevlemez meghajtó tesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd: „Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)“ 45. oldal).

INSERT BOOTABLE MEDIA (HELYEZZEN BE RENDSZERINDÍTÓ

ADATHORDOZÓT)—Az operációs rendszer nem indító adathordozót próbál

meg elindítani, mint például a CD-t vagy hajlékonylemezt. Helyezzen be rendszerindító adathordozót.

INVALID CONFIGURATION INFORMATION- PLEASE RUN SYSTEM SETUP P

ROGRAM (ÉRVÉNYTELEN KONFIGURÁCIÓ - KÉREM, FUTTASSA

A RENDSZERBEÁLLÍTÁS PROGRAMOT)—A rendszer konfigurációs

információk nem egyeznek a hardver konfigurációjával. Ez az üzenet általában azután jelenik meg, miután új memóriamodult helyezett be. A megfelelő beállításokat javítsa ki a rendszerbeállítás programban. Bővebb információkért lásd a Szervizelési kézikönyv a support.dell.com címen.

KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (BILLENTYŰ ZET JELHIBA)— A külső

billentyűzet esetén ellenőrizze a kábelcsatlakozásokat. Futtasson hardver tesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd: „Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)“

45. oldal).

KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (BILLENTYŰ ZET VEZÉRLŐ HIBA)—

A külső billentyűzet esetén ellenőrizze a kábelcsatlakozásokat. Indítsa újra a számítógépet, és az indítási rutin közben ne érjen a billentyűzethez vagy az egérhez. Futtasson hardver tesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd: „Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)“ 45. oldal).

KEYBOARD DATA LINE FAILURE (BILLENTYŰ ZET ÓRAJELHIBA)—

A külső billentyűzet esetén ellenőrizze a kábelcsatlakozásokat. Futtasson hardver tesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd: „Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)“ 45. oldal).

KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (BERAGADT BILLENTYŰ HIBA)—

A külső billentyűzet esetén ellenőrizze a kábelcsatlakozásokat. Indítsa újra a számítógépet, és az indítási rutin közben ne érjen a billentyűzethez. Futtasson beragadt billentyű tesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd: „Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)“ 45. oldal).

38 Hibaelhárítás

LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIAD IRECT

Z ENGEDÉLYKÖTELES TARTALOM NEM HOZZÁFÉRHETŐ

A MEDIAD IRECTBEN)—A Dell™ MediaDirect™ nem tudja igazolni

a fájl digitális jogkezelési (DRM) korlátozásait, ezért a fájl nem játszható le (lásd: „Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)“ 45. oldal).

MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE

EXPECTING VALUE (MEMÓRIA CÍMSOR HIBA A CÍMBEN, OLVASOTT ÉRTÉK VÁRT ÉRTÉK)—Egy memóriamodul hibásodhatott meg, vagy

nem csatlakozik megfelelően. Telepítse újra a memóriamodulokat, vagy ha szükséges cserélje le azokat. Bővebb információkért lásd a Szervizelési kézikönyv a support.dell.com címen.

MEMORY ALLOCATION ERROR (MEMÓRIAKOSZTÁSI HIBA)— A szoftver,

amelyet futtatni kíván konfliktust okoz az operációs rendszerrel, egy másik programmal vagy segédprogrammal. Kapcsolja ki a számítógépet, várjon 30 másodpercet, majd indítsa újra. Próbálja meg újra futtatni a programot. Ha a probléma nem szűnik meg, olvassa el a szoftver dokumentációját.

MEMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING

VALUE (MEMÓRIA ADATSOR HIBA A CÍMBEN, OLVASOTT ÉRTÉK VÁRT ÉRTÉK)—Egy memóriamodul hibásodhatott meg, vagy nem csatlakozik

megfelelően. Telepítse újra a memóriamodulokat, vagy ha szükséges cserélje le azokat. Bővebb információkért lásd a Szervizelési kézikönyv a support.dell.com címen.

MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE

EXPECTING VALUE (MEMÓRIA DUPLA LOGIKAI SZÓ HIBA A CÍMBEN, OLVASOTT ÉRTÉK VÁRT ÉRTÉK)— Egy memóriamodul hibásodhatott meg,

vagy nem csatlakozik megfelelően. Telepítse újra a memóriamodulokat, vagy ha szükséges cserélje le azokat. Bővebb információkért lásd a Szervizelési kézikönyv a support.dell.com címen.

MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE

EXPECTING VALUE (MEMÓRIA PÁROS/PÁRATLAN LOGIKAI HIBA ACÍMBEN, OLVASOTT ÉRTÉK VÁRT ÉRTÉK)— Egy memóriamodul

hibásodhatott meg, vagy nem csatlakozik megfelelően. Telepítse újra a memóriamodulokat, vagy ha szükséges cserélje le azokat. Bővebb információkért lásd a Szervizelési kézikönyv a support.dell.com címen.

Hibaelhárítás 39

MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING

VALUE (MEMÓRIA ÍRÁS/OLVASÁS HIBA A CÍMBEN, OLVASOTT ÉRTÉK VÁRT ÉRTÉK)—Egy memóriamodul hibásodhatott meg, vagy nem

csatlakozik megfelelően. Telepítse újra a memóriamodulokat, vagy ha szükséges cserélje le azokat. Bővebb információkért lásd a Szervizelési kézikönyv a support.dell.com címen.

NO BOOT DEVICE AVAILABLE (NEM ÁLL RENDELKEZÉSRE RENDSZERINDÍTÓ

ESZKÖZ)—A számítógép nem találja a merevlemez-meghajtót. Ha

a merevlemez-meghajtó a rendszerindító eszköz, gondoskodjon arról, hogy a meghajtó megfelelően legyen telepítve, illetve particionálva legyen, mint rendszerindító eszköz.

NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (NINCS RENDSZERINDÍTÓ SZEKTOR

A MEREVLEMEZ- MEGHAJTÓN)— Az operációs rendszer sérülhetett meg.

Lépjen kapcsolatba a Dell-le (

NO TIMER TICK INTERRUPT (NINCS IDŐ ZÍTŐ SZIGNÁL MEGSZAKÍTÁS)—

lásd:

„Kapcsolatba lépés a Dell-lel“ 71. oldal).

Az alaplapon lévő chip meghibásodott. Futtasson rendszertesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd: „Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)“ 45. oldal).

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY

AGAIN (NEM ÁLL RENDELKEZÉSRE ELEGENDŐ MEMÓRIA VAGY FORRÁS.

ÁRJON LE NÉHÁNY PROGRAMOT ÉS PRÓBÁLKOZZON ÚJBÓL)—Túl sok

programot nyitott ki. Zárjon be minden ablakot és nyissa ki a programot, amelyet használni kíván.

OPERATING SYSTEM NOT FOUND (AZ OPERÁCIÓS RENDSZER NEM

TALÁLHATÓ)—Helyezze vissza a merevlemezt (lásd a Szervizelési kézikönyv

a support.dell.com weboldalon). Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a Dell-lel (lásd: „Kapcsolatba lépés a Dell-lel“ 71. oldal).

OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (OPCIONÁLIS ROM HIBÁS

ELLENŐ RZŐ ÖSSZEG)—Az opcionális ROM meghibásodott. Lépjen

kapcsolatba a Dell-lel (lásd: „Kapcsolatba lépés a Dell-lel“ 71. oldal).

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (NEM TALÁLHATÓ A SZÜKSÉGES

FÁJL)—A program, amelyet megpróbált megnyitni, egy alapvető

.DLL

fontosságú fájlt hiányol. Távolítsa el, majd telepítse újra a programot. Windows XP:

Kattintson a következőkre:

→

törlése

Válassza ki az eltávolítandó programot.

Kattintson az

A telepítési utasításokért lásd a program dokumentációját.

Programok és funkciók

Eltávolítás

Start→

gombra.

Vezérlőpult→ Programok telepítése és

40 Hibaelhárítás

Windows Vista:

Kattintson a Windows Vista Start gombján

Programok és funkciók

Válassza ki az eltávolítandó programot.

Kattintson az

A telepítési utasításokért lásd a program dokumentációját.

SECTOR NOT FOUND (SZEKTOR NEM TALÁLHATÓ)—Az operációs

Eltávolítás

gombra.

→ Vezérlőpult→ Programok

→

rendszer nem talál egy szektort a merevlemez-meghajtón. A merevlemezmeghajtón sérült szektor vagy sérült FAT lehet. A merevlemez-meghajtón lévő fájlstruktúra ellenőrzéséhez futtassa a Windows hibaellenőrző programját. Utasításokért lásd a Windows Súgó és támogatást (

Start→ Súgó és támogatás).

Ha számos szektor megsérült, az adatairól készítsen biztonsági másolatot (ha lehetséges), majd formázza újra a merevlemez-meghajtót.

SEEK ERROR (KERESÉSI HIBA)— Az operációs rendszer nem talál egy

adott nyomot a merevlemezen.

SHUTDOWN FAILURE (LEÁLLÍTÁSI HIBA)— Az alaplapon lévő chip

meghibásodott. Futtasson rendszertesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd: „Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)“ 45. oldal).

TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER (AZ IDŐ PONTOT JELZŐ ÓRA

TÁPELLÁTÁSA MEGSZŰ NT)—A rendszerkonfigurációs beállítások

megsérültek. Az akkumulátor feltöltéséhez a számítógépet csatlakoztassa fali csatlakozóaljzatra. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg visszaállítani az adatokat belépve a Rendszertelepítő programba, majd azonnal kilépve belőle (lásd a Szervizelési kézikönyv a support.dell.com weboldalon). Ha az üzenet újra megjelenik, lépjen kapcsolatba a Dell-lel (lásd: „Kapcsolatba lépés a Dell-lel“

71. oldal)

TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED (MEGÁLLT AZ IDŐ PONTOT JELZŐ ÓRA)—

Lemerült a tartalék akkumulátor, amely támogatja a rendszerkonfigurációs beállításokat. Az akkumulátor feltöltéséhez a számítógépet csatlakoztassa fali csatlakozóaljzatra. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a Dell-lel (lásd: „Kapcsolatba lépés a Dell-lel“ 71. oldal).

Hibaelhárítás 41

TIME-OF-DAY NOT SET- PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM

ZIDŐ PONTOT JELZŐ ÓRA NINCS BEÁLLÍTVA - KÉREM, FUTTASSA

A RENDSZERBEÁLLÍTÁS PROGRAMOT)—A rendszerbeállítás programban

tárolt dátum és idő nem egyezik a rendszerórával. Állítsa be a Dátum és az Idő opciókat. Bővebb információkért lásd a Szervizelési kézikönyv a support.dell.com címen.

TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (A 2. IDŐ ZÍTŐ CHIP SZÁMLÁLÓ HIBÁS)—

Az alaplapon lévő chip meghibásodott. Futtasson rendszertesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd: „Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)“ 45. oldal).

UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (VÁRATLAN

MEGSZAKÍTÁS VÉDETT ÜZEMMÓDBAN)—A billentyűzet vezérlő

meghibásodott, vagy egy memóriamodul meglazult. Futtasson rendszermemória tesztet a Dell Diagnostics alkalmazásban (lásd: „Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)“ 45. oldal).

X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (X :\ NEM ELÉRHETŐ .

Z ESZKÖZ NEM ÁLL KÉSZEN)—A meghajtóba helyezzen lemezt, és

próbálkozzon újra.

WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (FIGYELEM! AZ AKKUMULÁTOR

TÚL GYENGE)—Az akkumulátor kezd lemerülni. Cserélje ki az akkumulátort

vagy a számítógépet csatlakoztassa fali csatlakozóaljzatra, vagy ha nem, aktiválja a hibernált üzemmódot, vagy kapcsolja ki a számítógépet.

Rendszerüzenetek

MEGJEGYZÉS: Ha a kapott üzenet nem szerepel a táblázatban, akkor

olvassa el az operációs rendszer vagy az üzenet megjelenésekor futó program dokumentációját.

LERT! PREVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED

AT CHECKPOINT [NNNN]. FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE THIS CHECKPOINT AND CONTACT DELL TECHNICAL

UPPORT (FIGYELEM! AZ ELŐ Z Ő INDÍTÁSI KÍSÉRLETNÉL EZ A RENDSZER A(Z) [NNNN] ELLENŐ RZÉSI PONTNÁL MEGHIBÁSODOTT. A PROBLÉMA MEGOLDÁSA ÉRDEKÉBEN JEGYEZZE FEL AZ ELLENŐ RZÉSI PONTOT, ÉS FORDULJON A DELL MŰ SZAKI TÁMOGATÁSÁHOZ)—A számítógép

egymás után háromszor, ugyanazon hiba miatt nem tudta befejezni az indító rutint (segítségért lásd: „Kapcsolatba lépés a Dell-lel“ 71. oldal).

42 Hibaelhárítás

CMOS CHECKSUM ERROR (CMOS ELLENŐ RZŐ ÖSSZEG HIBA)—

Lehetséges alaplap hiba vagy a valós idejű óra akkumulátora gyenge. Cserélje ki az elemet Bővebb információkért lásd a Szervizelési kézikönyv a support.dell.com weboldalon vagy segítségért lásd: „Kapcsolatba lépés a Dell-lel“ 71. oldal.

CPU FAN FAILURE (CPU VENTILÁTOR HIBA)—CPU ventilátor hiba.

Processzorventilátor csatlakozó. Bővebb információkért lásd a Szervizelési kézikönyv a support.dell.com címen.

HARD-DISK DRIVE FAILURE (MEREVLEMEZES MEGHAJTÓ HIBA)—

Lehetséges merevlemez meghibásodás a merevlemez POST közben. Ellenőrizze a kábeleket, cserélje át a merevlemezeket, vagy segítségért lásd: „Kapcsolatba lépés a Dell-lel“ 71. oldal.

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (MEREVLEMEZES MEGHAJTÓ OLVASÁSI

HIBA)—Lehetséges merevlemez meghibásodás a merevlemez indítóteszteje

alatt (segítségért lásd: „Kapcsolatba lépés a Dell-lel“ 71. oldal).

KEYBOARD FAILURE (BILLENTYŰ ZET HIBA)— Billentyűzet hiba, vagy

a billentyűzet kábele meglazult.

NO BOOT DEVICE AVAILABLE (NEM ÁLL RENDELKEZÉSRE

RENDSZERINDÍTÓ ESZKÖZ)—A merevlemezen nincs indító partíció, vagy

a merevlemez kábele meglazult, illetve nincs indítható eszköz.

•

Ha a merevlemez-meghajtó a rendszerindító eszköz, gondoskodjon arról, hogy a kábelek csatlakoztatva legyenek, és arról, hogy a meghajtó megfelelően telepítve, illetve partícionálva legyen, mint rendszerindító eszköz.

•

Lépjen be a Rendszerbeállításba, és gondoskodjon arról, hogy az indító szekvencia információk helyesek legyenek (lásd a a

support.dell.com

NO TIMER TICK INTERRUPT (NINCS IDŐ ZÍTŐ SZIGNÁL MEGSZAKÍTÁS)—

címen).

Szervizelési kézikönyv

Az alaplapon az egyik chip meghibásodhatott, vagy alaplap hiba (segítségért lásd: „Kapcsolatba lépés a Dell-lel“ 71. oldal).

USB OVER CURRENT ERROR (USB TÚLFESZÜLTSÉG HIBA)— Csatolja

le az USB eszközt. Használjon külső árramforrást az USB eszközhöz.

Hibaelhárítás 43

NOTICE - HARD DRIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED

THAT A PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE. DELL RECOMMENDS THAT YOU BACK UP YOUR DATA REGULARLY. A PARAMETER OUT OF RANGE MAY OR MAY NOT INDICATE A POTENTIAL HARD DRIVE PROBLEM (MEGJEGYZÉS - A MEREVLEMEZ ÖNELLENŐRZŐ

RENDSZERE

HATÁROKON KÍVÜL VAN. A DELL AJÁNLJA, HOGY ADATAIT RENDSZERESEN MENTSE EL. EGY PARAMÉTER, AMELY TÚLLÉPTE A NORMÁL MŰKÖDÉSI TARTOMÁNYÁT, JELEZHET, DE NEM FELTÉTLENÜL, POTENCIÁLIS MEREVLEMEZ-MEGHAJTÓ PROBLÉMÁT)—S.M.A.R.T hiba, lehetséges

JELENTETTE, HOGY EGY PARAMÉTER A NORMÁLIS

merevlemez-meghajtó hiba. Ez a funkció bekapcsolható, illetve kikapcsolható a BIOS beállításokban.

Szoftveres és hardveres problémák megoldása

Ha az operációs rendszer beállításakor egy eszközt nem észlel a rendszer, vagy konfigurálását nem találja megfelelőnek, a hardverhiba-elhárító segítségével feloldhatja az összeférhetetlenséget.

A hardver-hibakereső indítása: Windows XP:

Kattintson a

Kereső mezőbe írja be elindításához nyomja meg az <Enter> gombot.

A Probléma elhárítása

lehetőségre.

A Hardver hibaelhárítás listában válassza ki a problémát legmegfelelőebben leíró opciót, majd a további hibaelhárító lépések követéséhez kattintson a Tovább gombra.

Windows Vista:

Kattintson a Windows Vista Start gombra , majd a lehetőségre.

Írja be a keresőmezőbe a a keresés elindításához nyomja meg az <Enter> billentyűt.

A keresés eredményei közül válassza ki a problémát legmegfelelőebben leíró opciót a további hibaelhárító lépések követéséhez.

Start→

Súgó és támogatás

hardver hibaelhárító,

részben kattintson a

lehetőségre.

és a keresés

Hardver hibaelhárítás

Súgó és támogatás

hardver hibaelhárító kifejezést, és

44 Hibaelhárítás

Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)

VIGYÁZAT! Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése

előtt olvassa el a a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat.

Mikor van szükség a Dell diagnosztika használatára

Ha problémája támad a számítógéppel, végezze el a Lefagyások és szoftver problémák című részben ismertetett ellenőrzéseket (lásd: „Lefagyások és szoftverproblémák“ 50. oldal), futtassa a Dell Diagnostics programot, és csak ezután forduljon a Dell-hez segítségnyújtásért.

Mielőtt nekiállna, ajánlott kinyomtatnia a lépéseket.

FIGYELMEZTETÉS: A Dell Diagnostics kizárólag Dell számítógépeken

működik.

MEGJEGYZÉS: Az illesztőprogramokat és segédprogramokat tartalmazó

Drivers and Utilities

opcionális, ezért elképzelhető, hogy nem képezi a számítógép részét.

Tanulmányozza a Szervizelési kézikönyv a support.dell.com címen, hogy ellenőrizze a számítógépe konfigurációját és meggyőződjön róla, hogy a tesztelni kívánt eszköz megjelenik a rendszertelepítő programban és aktív.

A Dell Diagnostics programot a merevlemezről vagy a Drivers and Utilities (Illesztő- és segédprogramokat tartalmazó) lemezről indíthatja el.

A Dell diagnosztika indítása a merevlemezről

(Illesztő- és segédprogramokat tartalmazó) adathordozó

MEGJEGYZÉS: Ha a számítógép képernyője üres marad, lásd:

„Kapcsolatba lépés a Dell-lel“ 71. oldal

Győződjön meg róla, hogy a számítógép megfelelően működő elektromos

aljzathoz csatlakozik.

Kapcsolja be (vagy indítsa újra) a számítógépet.

Amikor a DELL™ logó megjelenik, azonnal nyomja meg az <F12> billentyűt. A start menüben válassza ki a

Diagnostics

elemet, és nyomja meg az <Enter>

gombot.

MEGJEGYZÉS: Ha túl sokáig vár és megjelenik az operációs

rendszer logója, várjon tovább, amíg megjelenik a Microsoft Windows

asztal, majd kapcsolja ki a számítógépet, és próbálja újra.

Hibaelhárítás 45

MEGJEGYZÉS: Ha arra vonatkozó figyelmeztető üzenetet lát, hogy

nem található a diagnosztikai segédprogramok partíciója, futtassa a Dell Diagnostics programot a segédprogramokat tartalmazó) CD-ről.

Nyomja meg bármelyik gombot, hogy elindítsa a Dell Diagnostics programot

Drivers and Utilities

(Illesztő- és

a diagnosztizáló segédprogram merevlemez partíciójáról és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A Dell Diagnostics (Dell-diagnosztika) indítása a (Illesztő- és segédprogramokat tartalmazó) CD-ről

Helyezze be a

Drivers and Utilities

(Illesztő- és segédprogramokat

Drivers and Utilities

tartalmazó) CD-t.

Állítsa le, és indítsa újra a számítógépet. Amikor a DELL embléma megjelenik, azonnal nyomja meg az <F12> billentyűt.

MEGJEGYZÉS: Ha túl sokáig vár és megjelenik az operációs

rendszer logója, várjon tovább, amíg megjelenik a Microsoft Windows

MEGJEGYZÉS: Az alábbi lépések csak egyszer változtatják meg

az indító szekvenciát. Következő indításkor a számítógép a rendszerbeállítások programban megadott eszközről fog beindulni.

Amikor megjelenik az indítóeszközök listája, jelölje ki a

asztal; majd kapcsolja ki a számítógépet, és próbálja újra.

CD/DVD/CD-RW

meghajtót, majd nyomja le az <Enter> gombot.

A megjelenő menüből válassza ki a

Boot from CD-ROM

(CD-ROM meghajtóról

történő indítás) lehetőséget, majd nyomja meg az <Enter> gombot.

Nyomja meg az 1 gombot a menü elindításához, majd a folytatáshoz nyomja meg az <Enter> gombot.

A számozott listában válassza a

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(A 32 bites Dell diagnosztika futtatása) parancsot. Ha több verzió is fel van sorolva, válassza a számítógépének megfelelőt.

Mikor a Dell Diagnosztika

Főmenüje

megjelenik, válassza ki a futtatni kívánt

tesztet és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

46 Hibaelhárítás

Hibaelhárítási javaslatok

Kövesse az alábbi tippeket a számítógép hibáinak elhárításakor:

•

Amennyiben alkatrészt adott hozzá vagy távolított el, ellenőrizze a telepítést

lásd a

és győződjön meg, hogy az alkatrész helyesen lett telepítve (

kézikönyv

•

Ha egy periféria eszköz nem működik, gondoskodjon arról, hogy az eszköz

support.dell.com

wevoldalon)

megfelelően legyen csatlakoztatva.

•

Ha a képernyőn hibaüzenet jelenik meg, pontosan írja le az üzenetet. Ez az üzenet segíthet a támogató személyzetnek a probléma/problémák diagnosztizálásában és megoldásában.

•

Ha egy programban jelenik meg hibaüzenet, olvassa el a program dokumentációját.

MEGJEGYZÉS: A dokumentumban ismertetett eljárások a Windows

alapértelmezett nézetére érvényesek, és nem feltétlenül érvényesek, ha a Dell számítógépen a Windows Classic nézetet állítja be.

Tápellátással kapcsolatos problémák

VIGYÁZAT! Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése

előtt olvassa el a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat.

A AZ ÜZEMJELZŐ FÉNY NEM VILÁGÍT — A számítógép ki van kapcsolva

vagy nem kap áramot.

•

A tápkábelt dugja vissza a számítógép hátán lévő tápellátó aljzatba és csatlakoztassa a hálózati feszültségre.

•

Az elosztókat, a hosszabbító kábeleket és az egyéb feszültségvédő készülékeket kiiktatva ellenőrizze, hogy a számítógép megfelelően működik.

•

Ellenőrizze, hogy az elosztó be van dugva fali csatlakozóaljzatba, és a kapcsolója fel van kapcsolva.

•

Ellenőrizze, hogy a hálózati csatlakozó megfelelően működik-e egy másik készülékkel, például egy lámpával.

•

Ellenőrizze, hogy a fő feszültségkábel és az előlapi kábelek biztosan csatlakoznak az alaplaphoz (lásd a

Szervizelési kézikönyv a support.dell.com

Szervizelési

weboldalon).

Hibaelhárítás 47

HA A TÁPELLÁTÁS FÉNY KÉKEN VILÁGÍT ÉS A SZÁMÍTÓGÉP NEM

REAGÁL —

•

Győződjön meg róla, hogy a képernyő csatlakoztatva van és be van kapcsolva.

•

Ha a képernyő csatlakoztatva van és be van kapcsolva, lásd „Hangkódok“

34. oldal.

HA AZ ÜZEMJELZŐ FÉNY KÉK SZÍNNEL VILLOG — A számítógép készenléti

állapotban van. A normál működés visszaállításához nyomjon meg egy gombot a billentyűzeten, mozgassa az egeret, vagy nyomja meg a főkapcsolót.

HA AZ ÜZEMJELZŐ FÉNY ZÖLD SZÍNNEL VILLOG — A számítógép kap

áramot, de egy eszköz hibésan működik vagy hibásan van telepítve.

•

Vegyen ki és helyezzen vissza minden memória modult. (lásd a Szervizelési

kézikönyv

•

Távolítson el, majd szereljen vissza minden bővítőkártyát, beleértve a grafikus kártyát is (lásd

HA AZ ÜZEMJELZŐ FÉNY SÁRGA SZÍNNEL FOLYAMATOSAN VILÁGÍT —

support.dell.com

Szervizelési kézikönyv

címen).

support.dell.com

címen).

Táplálási hiba, vagy egy eszköz hibásan működik, vagy helytelenül van telepítve.

•

Győződjön meg, hogy a processzor feszültségkábele biztonságosan csatlakozik az alaplap feszültségcsatlakozójához. (lásd

kézikönyv

•

Ellenőrizze, hogy a fő feszültségkábel és az előlapi kábelek biztosan csatlakoznak az alaplaphoz (lásd

ZÁRJA KI AZ INTERFERENCIAFORRÁSOKAT — Az interferencia néhány

support.dell.com

Szervizelési kézikönyv

címen).

support.dell.com

Szervizelési

címen).

lehetséges oka:

•

Tápkábel, a billentyűzet és az egér hosszabbítókábelei

•

Túl sok készülék csatlakozik egy elosztóra

•

Több elosztó csatlakozik egy hálózati csatlakozóra

48 Hibaelhárítás

Memóriaproblémák

VIGYÁZAT! Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése

előtt olvassa el a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat.

A NEM ELEGENDŐ MEMÓRIÁRA UTALÓ ÜZENETET KAP —

•

Mentse el és zárja be a nyitva lévő fájlokat, lépjen ki a nyitott programokból, és nézze meg, hogy ez megoldotta-e a problémát.

•

A szoftver dokumentációjában olvassa el a minimális memória követelményekre vonatkozó részt. Amennyiben szükséges, telepítsen még memóriát (lásd

•

Helyezze be újra a memória modulokat (lásd a Szervizelési kézikönyv a

support.dell.com

kommunikál a memóriával.

•

Futtassa a Dell Diagnostics programot (lásd: „Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)“ 45. oldal).

HA MÁS MEMÓRIAPROBLÉMÁT TAPASZTAL —

•

Helyezze be újra a memória modulokat (lásd a Szervizelési kézikönyv

support.dell.com

a kommunikál a memóriával.

•

Győződjön meg róla, hogy követi a memóriák beszerelési irányelveit (lásd

Szervizelési kézikönyv

•

Ellenőrizze, hogy a memóriát, amelyet használ, a számítógép támogatja-e. Tudnivalók a számítógép által támogatott memóriatípusokról: „Memória“

24. oldal.

•

Futtassa a Dell Diagnostics programot (lásd: „Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)“ 45. oldal).

Szervizelési kézikönyv

support.dell.com

címen) hogy biztos legyen, hogy a számítógép

support.dell.com

címen).

Hibaelhárítás 49

Lefagyások és szoftverproblémák

VIGYÁZAT! Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése

előtt olvassa el a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat.

A számítógép nem indul be

ELLENŐ RIZZE A TÁPCSATLAKOZÁSÁT A SZÁMÍTÓGÉP VÁLTÓÁRAMÚ

ADAPTER CSATLAKOZÓJÁHOZ ÉS A FALI CSATLAKOZÓALJZATHOZ

A számítógép nem reagál

FIGYELMEZTETÉS: Ha az operációs rendszert nem tudja szabályosan

leállítani, adatokat veszthet.

APCSOLJA KI A SZÁMÍTÓGÉPET — Ha a számítógép a billentyűzetre vagy az

egér mozgatására nem reagál, a tápellátás gombot 8 - 10 másodpercig nyomva tartva kapcsolja ki a számítógépet, majd indítsa újra a számítógépet.

Program nem reagál

A PROGRAM LEÁLLÍTÁSA —

A belépéshez a Feladatkezelőbe nyomja le egyszerre a <Ctrl><Shift><Esc> gombot.

Kattintson az

Kattintással válassza ki a programot, amely nem válaszol, és kattintson a

Feladat leállítása

Alkalmazások

gombra.

fülre.

Egy program ismételten lefagy

MEGJEGYZÉS: A legtöbb szoftver rendszerint rendelkezik telepítési

utasításokat tartalmazó dokumentációval hajlékonylemezen, CD-n vagy DVD-n.

LVASSA ÁT A SZOFTVER DOKUMENTÁCIÓJÁT — Szükség esetén távolítsa

el, majd telepítse újra a programot.

50 Hibaelhárítás

A program korábbi Microsoft

FUTASSA A PROGRAM KOMPATIBILITÁS VARÁZSLÓT —

Windows® operációs rendszerre készült

Windows XP: A Program kompatibilitás varázsló úgy konfigurálja a programot, hogy az nem-

XP operációs rendszerhez hasonló környezetben is futhasson.

Kattintson a következőkre:

kompatibilitás varázsló

Kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat.

Start→

→

Tovább

Programok→ Kellékek→ Program

Windows Vista: A Program kompatibilitás varázsló úgy konfigurálja a programot, hogy az nem

Windows Vista operációs rendszerhez hasonló környezetben is futhasson.

Kattintson a következőkre:

Régebbi program használata ezzel a Windows verzióval

Üdvözlő

Kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat.

Egybefüggő kék képernyő jelenik meg

KAPCSOLJA KI A SZÁMÍTÓGÉPET — Ha a számítógép a billentyűzetre

kéternyőn kattintson a

Start → Vezérlőpult→ Programok

Tovább

gombra.

→

vagy az egér mozgatására nem reagál, a tápellátás gombot 8 - 10 másodpercig nyomva tartva kapcsolja ki a számítógépet, majd indítsa újra a számítógépet.

Egyéb szoftver problémák

HIBAELHÁRÍTÁSI INFORMÁCIÓKÉRT TANULMÁNYOZZA ÁT A SZOFTVER

DOKUMENTÁCIÓJÁT, VAGY LÉPJEN KAPCSOLATBA A GYÁRTÓVAL —

•

Győződjön meg róla, hogy a program kompatibilis a számítógépére telepített operációs rendszerrel.

•

Győződjön meg róla, hogy a számítógép megfelel a szoftver futtatásához szükséges minimális hardverkövetelményeknek. További információkért olvassa el a szoftver dokumentációját.

•

Győződjön meg róla, hogy a program telepítése és konfigurációja megfelelő.

•

Ellenőrizze, hogy az eszköz illesztőprogramok nem ütköznek a programmal.

•

Szükség esetén távolítsa el, majd telepítse újra a programot.

Hibaelhárítás 51

AZONNAL KÉSZÍTSEN BIZTONSÁGI MENTÉST A FÁJLJAIRÓL

•

Vírusirtó programmal vizsgálja át a merevlemezt, a floppy lemezeket CD-ket vagy a DVD-ket.

•

Mentsen el, és zárjon be minden nyitott fájlt vagy programot, majd a Start menün keresztül állítsa le a számítógépet.

Dell Technical Update szolgálat

A Dell Technical Update szolgálat proaktív e-mail értesítéseket küld a számítógépét érintő szoftver és hardverfrissítésekről. A szolgáltatás ingyenes, a tartalma, formátuma és az értesítések gyakorisága pedig személyre szabhatóan beállítható.

A Dell Technical Update szolgáltatásra való feliratkozáshoz látogasson el a support.dell.com/technicalupdate webcímre.

Dell Support Utility

A Dell Support segédprogram telepítve van a számítógépen és a tálcán található Dell Support, ikonon, vagy a Start gombon keresztül elérhető. Használja ezt a segédprogramot hogy a számítógépes környezet saját maga végezze el a karbantartást, szoftver-frissítést.

A Dell Support segédprogram indítása

Indítsa a Dell Suport segédprogramot a tálcán levő ikonról, vagy a Start menüből.

Amennyiben a Dell Suport ikon nem jelenik meg a tálcán:

Kattintson

Győződjön meg róla, hogy a lehetőség be van jelölve.

Start→ All Programs→ Dell Support→

Show icon on the taskbar

Dell Support Settings

(Ikon mutatása a tálcán)

MEGJEGYZÉS: Ha a Dell Support segédprogram nem elérhető a Start

menün keresztül, látogassa meg a support.dell.com címet és töltse le onnan a szoftvert.

A Dell Support segédprogram testreszabott az Ön számítógépének környezetére. A tálcán levő ikon különbözőképpen működik ha egyet, kettőt vagy jobb

egér gombbal kattint rajta.

52 Hibaelhárítás

Kattintás a Dell Support ikonon

Kattintson bal vagy jobb gombbal a ikonon a következő feladatok elvégzéséhez:

•

Ellenőrizze a számítógép környezetét.

•

Tekintse meg a Dell Suport segédprogram beállításait.

•

A Dell Support segédprogram súgójának indítása.

•

Gyakran feltett kérdések megtekintése.

•

Tudjon meg többet a Dell Suport segédprogramról.

•

Kapcsolja ki a Dell Support segédprogramot.

Kettős kattintás a Dell Support ikonon

Kattintson kettőt a ikonon a számítógép környezetének kézi ellenőrzéséhez, gyakran feltett kérdések megtekintéséhez, a Dell Suport segédprogram súgójának elindításához és a Dell Suport beállításainak megtekintéséhez.

Bővebb információkért a Dell Support segédprogramról, kattintson a kérdőjelre (?) a Dell

™ Support képernyő tetején.

Hibaelhárítás 53

54 Hibaelhárítás

Szoftver újratelepítése

Illesztőprogramok

Az illesztőprogramok megkeresése

Ha valamelyik eszköz működésében zavart észlel, állapítsa meg, hogy a hibát nem az illesztőprogram okozza-e, és szükség esetén frissítse az illesztőprogramot.

Windows XP:

Kattintson a

2A Kategória választása

elemre, majd kattintson a

3A Rendszertulajdonságok

Eszközkezelő

Windows Vista:

Kattintson a Windows Vista Start gombra , majd jobb egérgombbal

Computer

Kattintson a

MEGJEGYZÉS: Megjelenhet a Felhasználói fiók felügyelete

Ellenőrizze a listán, van-e olyan eszköz, amelynek ikonján felkiáltójel látható (sárga színnel bekarikázott [!]).

Ha van, valószínűleg újra kell telepítenie az illesztőprogramot, vagy új illesztőprogramot kell telepítenie (lásd: „Az illesztőprogramok és segédprogramok újratelepítése“ 56. oldal).

Start→

elemre.

Tulajdonságok→ Eszközkezelő

ablak. Ha rendszergazdai jogokkal rendelkezik a számítógépen, kattintson a Folytatás gombra. Ellenkező esetben a továbblépéshez kérjen segítséget a rendszergazdától.

Vezérlőpult

elemre.

parancsra.

részen kattintson a

Rendszer

ablakban kattintson a

elemre.

Teljesítmény és karbantartás

Hardver

pontra.

fülre, és kattintson

Szoftver újratelepítése 55

Az illesztőprogramok és segédprogramok újratelepítése

FIGYELMEZTETÉS: A Dell Support webhelyén a support.dell.com

oldalon és a tartalmazó) adathordozón Dell™ számítógépek számára jóváhagyott illesztőprogramok találhatók. Amennyiben más helyről származó illesztőprogramokat telepít, számítógépe nem biztos, hogy megfelelően fog működni.

Visszatérés az illesztőprogram előző verziójához

Drivers and Utilities

Windows XP:

Kattintson a

Start→

Sajátgép→ Tulajdonságok→ Hardver→

pontra.

Kattintson a jobb egérgombbal az eszközre, amelynek az illesztőprogramját telepítette, majd válassza a

Kattintson az

Illesztőprogram

Windows Vista:

Kattintson a Windows Vista Start gombra , majd jobb egérgombbal

Számítógép

Kattintson a

MEGJEGYZÉS: Megjelenhet a Felhasználói fiók felügyelete ablak.

Ha rendszergazdai jogokkal rendelkezik a számítógépen, kattintson a Folytatás gombra. Ellenkező esetben az Eszközkezelő használatához kérjen segítséget a rendszergazdától.

Kattintson a jobb egérgombbal az eszközre, amelynek az illesztőprogramját

elemre.

Tulajdonságok→ Eszközkezelő

telepítette, majd válassza a

Kattintson az

Illesztőprogram

Ha az illesztőprogram visszaállítása nem oldotta meg a problémát, használja a rendszer-visszaállítást (lásd: „Az operációs rendszer visszaállítása“ 59. oldal) a számítógép korábbi, az új eszköz illesztőprogramjának telepítése előtti állapotára való visszaállításához.

(Illesztő- és segédprogramokat

Tulajdonságok

fül→ Visszaállítás

menüpontot.

lehetőségére.

pontra.

Tulajdonságok

fül→ Visszaállítás

menüpontot.

lehetőségére.

Eszközkezelő

56 Szoftver újratelepítése

A Drivers and Utilities (Illesztő- és segédprogramokat tartalmazó) adathordozó használata

Ha sem az illesztőprogram-visszaállítás, sem a rendszer-visszaállítás (lásd „Az operációs rendszer visszaállítása“ 59. oldal) nem oldja meg a problémát, telepítse újra az illesztőprogramot a Drivers and Utilities (Illesztő- és segédprogramokat tartalmazó) adathordozóról.

A Windows munkaasztal megjelenítése után helyezze be a

Utilities

Ha első alkalommal használja a

(Illesztő- és segédprogramokat tartalmazó) adathordozót.

Drivers and Utilities (Illesztő- és

Drivers and

segédprogramokat tartalmazó) adathordozót, folytassa a 2. lépés lépéssel. Ha nem, folytassa a 5. lépés lépéssel.

Amikor elindul a

Drivers and Utilities

adathordozó telepítő programja,

kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

MEGJEGYZÉS: Legtöbb esetben a

és segédprogramokat tartalmazó) program automatikusan elindul. Ha nem, indítsa el a Windows Explorert, kattintson a média meghajtón, hogy megjelenítse a tartalmát, majd kattintson kettőt az autorcd.exe állományon.

Amikor megjelenik az elkészült) ablak, távolítsa el a

InstallShield Wizard Complete

Drivers and Utilities

segédprogramokat tartalmazó) lemezt és kattintson a

Drivers and Utilities

(A telepítővarázsló

(Illesztő- és

Befejezés

a számítógép újraindításához.

A Windows munkaasztal megjelenítése után helyezze be újra a

Utilities

5A Welcome Dell System Owner

képernyő megjelenésekor kattintson a

(Illesztő- és segédprogramokat tartalmazó) adathordozót.

(Üdvözöljük a Dell rendszer tulajdonosát)

Tovább

MEGJEGYZÉS: A

segédprogramokat tartalmazó) adathordozó csak az eredetileg a számítógépbe telepített hardverekhez tartozó illesztőprogramokat jeleníti meg. Ha más hardvert is telepített, lehet, hogy az új hardver illesztőprogramja nem jelenik meg. Amennyiben ezek az illesztőprogramok nem jelennek meg, lépjen ki a (Illesztő- és segédprogramokat tartalmazó) programból. Az illesztőprogramról az eszköz dokumentációjában olvashat tudnivalókat.

Drivers and Utilities

gombra.

(Illesztő- és

Drivers and Utilities

(Illesztő-

gombra

Drivers and

Szoftver újratelepítése 57

Egy üzenet szerint az adathordozó észleli a számítógépben lévő hardvereket.

A számítógép által használt illesztőprogramok automatikusan megjelennek a

Saját illesztőprogramok—A forrás CD azonosította ezeket az eszközöket a rendszerben

Kattintson az újratelepíteni kívánt illesztőprogramra, és kövesse a képernyőn

ablakban.

megjelenő utasításokat.

Ha egy adott illesztőprogram nem szerepel a listában, akkor az illesztőprogramra nincs szüksége az operációs rendszernek.

Az illesztőprogramok manuális újratelepítése

Miután kicsomagolta az illesztőprogram fájljait a merevlemezre a korábbi részben leírt módon:

Kattintson a Windows Vista Start gombra , majd jobb egérgombbal

Számítógép

Kattintson a

MEGJEGYZÉS: Megjelenhet a Felhasználói fiók felügyelete

ablak. Ha rendszergazdai jogokkal rendelkezik a számítógépen, kattintson a Folytatás gombra. Ellenkező esetben az Eszközkezelő használatához kérjen segítséget a rendszergazdától.

Kattintson duplán annak az eszköznek a típusára, amelyhez telepíti az illesztőprogramot (például,

Kattintson duplán annak az eszköznek a nevére, amelyhez telepíti az

elemre.

Tulajdonságok→ Eszközkezelő

Audio

vagy

Video

pontra.

illesztőprogramot.

Kattintson a következőkre:

frissítése

Kattintson a

→

Illesztőprogram keresése a számítógépen

Tallózás

Illesztőprogram

fül→ Illesztőprogram

gombra, és keresse meg azt a helyet, ahová előzőleg

másolta az illesztőprogramokat.

Amikor megjelenik a megfelelő illesztőprogram neve, kattintson az illesztőprogram nevére, majd az

Kattintson a

Befejezés

gombra, és indítsa újra a számítógépet.

OK→

Tovább

gombokra.

58 Szoftver újratelepítése

Az operációs rendszer visszaállítása

Az operációs rendszert a következő módokon állíthatja vissza:

•

A Microsoft® Windows® Rendszer-visszaállítás a számítógépet egy korábbi működési állapotba helyezi vissza, az adatfájlok érintése nélkül. Az operációs rendszer visszaállítására és az adatfájlok megőrzésére használja első megoldásként a rendszer-visszaállítási szolgáltatást.

•

A Dell™ Factory Image Restore (elérhető Windows Vista® alatt) viszzaállítja a merevlemezt a vásárlás pillanatának megfelelő állapotba. Mindkét segédprogram végleg töröl minden adatot a merevlemezről, és eltávolít minden programot, amelyet Ön a számítógép kézhezvétele óta telepített. A Dell Factory Image Restore szolgáltatást csak abban az esetben használja, ha a rendszervisszaállítás nem oldotta meg az operációs rendszer problémáját.

•

Amennyiben annak használatával is visszaállíthatja az operációs rendszert. Azonban az

Operációs rendszer

Az adathordozót nem oldotta meg az operációs rendszer problémáját.

A Microsoft® Windows® rendszer-visszaállítás használata

A Windows operációs rendszer rendszer-visszaállítás funkciója segítségével a számítógép visszaállítható egy korábbi, működőképes állapotra (az adatfájlok érintése nélkül), ha a hardverben, szoftverben vagy más rendszerbeállításban történt módosítás miatt a rendszer nemkívánatos működési állapotba került. A Rendszer-visszaállítás bármely módosítása a számítógépen teljes mértékben visszafordítható.

operációs rendszer

lemez használata is töröl minden adatot a merevlemezről

csak

abban az esetben használja, ha a rendszer-visszaállítás

adathordozót kapott a számítógéphez,

FIGYELMEZTETÉS: Az adatfájlokról rendszeresen készítsen biztonsági

másolatot. A rendszer-visszaállítás nem követi nyomon az adatfájlokat és nem is állítja helyre őket.

MEGJEGYZÉS: A dokumentumban ismertetett eljárások a Windows

alapértelmezett nézetére érvényesek, és nem feltétlenül érvényesek, ha a Dell™ számítógépen a Windows Classic nézetet állítja be.

Szoftver újratelepítése 59

A rendszer-visszaállítás indítása

Windows XP:

FIGYELMEZTETÉS: Mielőtt a számítógépét visszaállítaná egy korábbi

működési állapotra, minden nyitott fájlt mentsen el, és zárja be a futó programokat. A rendszer teljes visszaállításáig ne módosítson, nyisson meg vagy töröljön fájlokat vagy programokat.

Kattintson a

Rendszer-visszaállítás

Válassza a a

Visszaállítási pont létrehozása

Kattintson a

Start→

Minden program→ Kellékek→ Rendszereszközök→

pontra.

Számítógép visszaállítása egy korábbi időpontra

lehetőséget.

Tovább

gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő további

vagy

utasításokat.

Windows Vista:

Kattintson a

A Keresés indítása mezőbe írja be, hogy

Start

gombra .

Rendszer-visszaállítás

majd nyomja meg az <Enter> billentyűt.

MEGJEGYZÉS: Megjelenhet a Felhasználói fiók felügyelete

ablak. Ha rendelkezik rendszergazdai jogokkal a számítógépen, kattintson a Folytatás gombra; ellenkező esetben a művelet folytatása érdekében forduljon a rendszergazdához.

Kattintson a

Tovább

gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő további

utasításokat.

Abban az esetben, ha a rendszer-visszaállítás nem oldotta meg a problémát, visszavonhatja a legutolsó rendszer-visszaállítást. (Lásd: „Az utolsó rendszervisszaállítás visszavonása“ 60. oldal.)

Az utolsó rendszer-visszaállítás visszavonása

FIGYELMEZTETÉS: Az utolsó rendszer-visszaállítás visszavonása előtt

mentsen el és zárjon be minden nyitott fájlt, és lépjen ki minden futó programból. A rendszer teljes visszaállításáig ne módosítson, nyisson meg vagy töröljön fájlokat vagy programokat.

60 Szoftver újratelepítése

Windows XP:

Kattintson a

Rendszer-visszaállítás

Kattintson az

Start→

Minden program→ Kellékek→ Rendszereszközök→

pontra.

Utolsó visszaállítás visszavonása

lehetőségre, majd a

Tovább

gombra.

Windows Vista:

Kattintson a

A Keresés indítása mezőbe írja be, hogy

Start

gombra

Rendszer-visszaállítás

majd nyomja meg az <Enter> billentyűt.

Kattintson az

Utolsó visszaállítás visszavonása

lehetőségre, majd a

Tovább

gombra.

A rendszer-visszaállítás engedélyezése

MEGJEGYZÉS: A Windows Vista nem tiltja le a rendszer-visszaállítást;

függetlenül a kevés lemezhelytől. Ennél fogva, az alábbi lépések csak a Windows XP esetén érvényesek.

Ha 200 MB-nál kevesebb szabad lemezterülettel rendelkező Windows XP programot telepít újra, a rendszer-visszaállítás automatikusan le van tiltva.

A rendszer-visszaállítás állapotának megtekintéséhez:

Kattintson a

Rendszer

Kattintson a a

Rendszer-visszaállítás kikapcsolása

Start→

Vezérlőpult→ Teljesítmény és karbantartás

pontra.

Rendszer-visszaállítás

→

fülre, és győződjön meg róla, hogy

jelölőnégyzet nincs bejelölve.

A Dell Factory Image Restore (Dell gyári lemezkép visszaállítása) használata

FIGYELMEZTETÉS: A Dell PC Restore vagy a Dell Factory Image

Restore szolgáltatás véglegesen töröl minden adatot a merevlemezről, eltávolít minden olyan programot és illesztőprogramot, amit Ön a számítógép átvétele óta telepített. Ha módja van rá, készítsen biztonsági mentést az adatokról e szolgáltatások használata előtt. A Dell Factory Image Restore szolgáltatást csak abban az esetben használja, ha a rendszer-visszaállítás nem oldotta meg az operációs rendszer problémáját.

Szoftver újratelepítése 61

MEGJEGYZÉS: A Dell Factory Image Restore egyes országokban és

számítógépeken lehet hogy nem elérhető.

Használja a Dell Factory Image Restore szolgáltatást (csak Microsoft Windows Vista esetén) csak mint utolsó módszert az operációs rendszer visszaállítására. Ezek a szolgáltatások a merevlemezt a számítógép vásárlásakor működőképes állapotra állítják vissza. Minden a számítógép kézhezvétele óta telepített program és fájl— többek között az adatfájlok is—véglegesen törlődnek a merevlemezről. Az adatfájlok közé tartoznak a dokumentumok, a számolótáblák, az e-mail üzenetek, a digitális fényképek, a zenefájlok stb. Lehetőség esetén készítsen biztonsági mentést minden adatról a Dell Factory Image Restore használata előtt.

A Dell Factory Image Restore (Dell gyári lemezkép visszaállítása) elindítása

Kapcsolja be a számítógépet. Amikor a Dell embléma megjelenik, nyomja meg az <F8> billentyűt többször egymás után a

beállítások

Válassza ki a

A System kiosztást, majd kattintson a

A javítási opciók eléréséhez jelentkezzen be helyi rendszergazdaként.

ablak megjelenéséig.

Számítógép javítása

Rendszerjavítási opciók

Tovább

elemet.

ablakban válassza ki a billentyűzet gombra.

Speciális rendszerindítási

A parancssor eléréséhez írja be a felhasználó neve mezőbe, hogy

rendszergazda

Kattintson a

majd kattintson az OK gombra.

Dell Factory Image Restore

(Dell gyári lemezkép visszaállítása)

gombra.

MEGJEGYZÉS: A konfigurációtól függően lehetséges, hogy először

a Dell Factory Tools (Dell gyári eszközök) elemet, majd a Dell Factory Image Restore elemet kell kiválasztania.

Megjelenik a

6A Dell Factory Restore Image

képernyőn kattintson a A

Confirm Data Deletion

FIGYELMEZTETÉS: Amennyiben nem akarja folytatni a Factory Image

Restore segédprogramot, kattintson a Cancel (Mégse) gombra.

Dell Factory Image Restore

(Dell gyári lemezkép visszaállítása) üdvözlő

Tovább

gombra.

(adattörlés jóváhagyása) képernyő jelenik meg.

üdvözlőképernyő.

62 Szoftver újratelepítése

Kattintson a jelölőnégyzetbe, hogy jóváhagyja a merevlemez újraformázását és a rendszer szoftverek gyári állapotra történő visszaállítását, majd kattintson a

To vá bb

gombra.

Elkezdődik a visszaállítási folyamat, amely öt vagy több percet is igénybe vehet.

Kattintson a

Befejez

gombon, hogy újraindítsa a számítógépet.

Az Operating System (Operációs rendszer) adathordozó használata

Előkészületek

Amennyiben a Windows operációs rendszer újratelepítését fontolgatja egy újonnan telepített illesztőprogrammal fennálló probléma kijavítása érdekében, először próbálja meg használni a Windows Device Driver Rollback (Windows Eszköz-illesztőprogram visszagörgetése) segédprogramot. Lásd: „Visszatérés az illesztőprogram előző verziójához“ 56. oldal. Ha az Eszköz-illesztőprogram visszagörgetése nem oldotta meg a problémát, használja a Microsoft Windows Rendszer-visszaállítást az operációs rendszer korábbi, az új eszköz illesztőprogramjának telepítése előtti állapotára való visszaállításához. Lásd: „A Microsoft® Windows® rendszer-visszaállítás használata“ 59. oldal.

FIGYELMEZTETÉS: A telepítés végrehajtása előtt az elsődleges

mervelemezen lévő minden adatfájlról készítsen biztonsági másolatot. A hagyományos merevlemez-konfigurációk esetében az elsődleges meghajtó a számítógép által először észlelt meghajtó.

A Windows újratelepítéséhez szüksége van a Dell™ Operációs rendszer és a Dell Illesztőprogramok és segédprogramok adathordozókra.

MEGJEGYZÉS: A Dell

adathordozó a számítógép összeszerelésekor telepített illesztőprogramokat tartalmazza Használja a Dell Illesztőprogramok és segédprogramok adathordozót bármely szükséges illesztőprogram betöltéséhez. Attól függően, hogy honnan rendelte a számítógépet, vagy hogy kérte-e az adathordozót, a lemez és az részét képezik.

Operációs rendszer

Illesztőprogramok és segédprogramok

Drivers and Utilities

lemez nem biztos, hogy a számítógép

Szoftver újratelepítése 63

A Windows újratelepítése

Az újratelepítés 1 - 2 órát vehet igénybe. Az operációs rendszer újratelepítése után az egyes eszközök illesztőprogramjait, a vírusvédelmi programokat és egyéb szoftvereket is ismételten fel kell telepítenie.

Mentsen el és zárjon be minden nyitott fájlt, és lépjen ki minden nyitott programból.

Helyezze be az

Amennyiben a

Kilépés

Indítsa újra a számítógépet.

Operációs rendszer

Windows telepítése

gombon.

lemezt.

üzenet megjelenik, kattintson

Amikor a DELL embléma megjelenik, azonnal nyomja meg az <F12> billentyűt.

MEGJEGYZÉS: Ha túl sokáig vár és megjelenik az operációs

rendszer logója, várjon tovább, amíg megjelenik a Microsoft Windows asztal, ezután kapcsolja ki a számítógépet és próbálkozzon újra.

MEGJEGYZÉS: Az alábbi lépések csak egyszer változtatják meg az

indító szekvenciát. A következő indítás alkalmával a számítógép a rendszerbeállításokban megadott eszközöknek megfelelően indul el.

Amikor megjelenik az indítóeszközök listája, jelölje ki a

meghajtót

6A CD-ROM-ról való indításhoz

majd nyomja meg az <Enter> gombot.

nyomjon meg bármilyen gombot és kövesse

CD/DVD/CD-RW

a képernyőn megjelenő utasításokat.

64 Szoftver újratelepítése

Segítségkérés

Segítségszerzés

VIGYÁZAT! Amennyiben el kell távolítani a számítógép burkolatát,

először húzza ki a tápellátás kábelt és a modem kábeleket az elektromos aljzatból. Kövesse a számítógéphez kapott biztonsági utasításokat.

Amennyiben problémát tapasztal a számítógéppel, az alábbi lépésekben leírtak végrehajtásával diagnosztizálhatja, és elháríthatja a problémát:

A számítógép problémájára vonatkozó információkat és műveleteket itt találja: „Hibaelhárítási javaslatok“ 47. oldal.

A Dell Diagnostics futtatási műveleteit lásd itt: „Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)“ 45. oldal.

Töltse ki a „Diagnosztikai ellenőrzőlista“ 70. oldal című részt.

Vegye igénybe a Dell Support honlapon ( online szolgáltatásokat a telepítési és hibaelhárítási műveletekhez. A Dell online bővebb támogatási listáját megtalálhatja az alábbi helyen: „Online Szolgáltatások“ 66. oldal.

Amennyiben az előző lépések nem oldották meg a problémát, nézze meg a(z) „Kapcsolatba lépés a Dell-lel“ 71. oldal című részt.

MEGJEGYZÉS: Hívja a Dell támogatást a számítógép közelében lévő

telefonról, hogy az ügyfélszolgálat munkatársa segíthessen a szükséges műveletek elvégzésében.

support.dell.com

) elérhető

MEGJEGYZÉS: Nem minden országban áll rendelkezésre a Dell

expressz szervizkód rendszer.

Segítségkérés 65

A Dell automatizált telefonos rendszerének utasítására, írja be az expressz szervizkódot, hogy a hívás a megfelelő ügyfélszolgálati munkatárshoz kerüljön. Amennyiben nincsen expressz szervizkódja, nyissa meg a Dell Accessories mappát, duplán kattintson az Expressz Szervizkód ikonra, és kövesse az utasításokat.

A Dell Support használatával kapcsolatos utasításokért lásd: „Műszaki támogatás és ügyfélszolgálat“ 66. oldal.

MEGJEGYZÉS: Az alábbi szolgáltatások némelyike nem mindig elérhető

az Egyesült Államokon kívül. Hívja fel a Dell képviseletet az elérhetőséggel kapcsolatos információkért.

Műszaki támogatás és ügyfélszolgálat

A Dell ügyfélszolgálata készséggel ad választ minden Dell™ hardverrel kapcsolatos kérdésre. Ügyfélszolgálatunk munkatársai számítógép alapú diagnosztikát használnak a gyors és pontos válaszok érdekében.

A Dell támogatási szolgálat elérhetőségét megtekintheti a „Telefonhívás előtti teendők“ 69. oldal című részben, majd keresse meg a lakóhelyének megfelelő elérhetőséget, vagy látogasson el a support.dell.com oldalra.

DellConnect™

DellConnect egy egyszerű online hozzáférési eszköz, ami lehetővé teszi, hogy a Dell ügyfélszolgálati alkalmazottja egy szélessávú kapcsolattal hozzáférjen a számítógépjéhez, majd diagnosztizálja, és megjavítsa a hibát az Ön felügyelete mellett. További információkért látogasson el a support.dell.com oldalra, és kattintson a DellConnect pontra.

Online Szolgáltatások

A Dell termékeit és szolgáltatásait az alábbi webhelyeken ismerheti meg:

www.dell.com www.dell.com/ap www.dell.com/jp www.euro.dell.com www.dell.com/la www.dell.ca

66 Segítségkérés

(csak Ázsia/Csendes-óceán térsége)

(csak Japán)

(csak Európa)

(Latin Amerika és Karib-térség országai)

(csak Kanada)

A Dell Support az alábbi webhelyeken és e-mail címeken keresztül érhető el:

•

Dell Support webhelyek

support.dell.com support.jp.dell.com support.euro.dell.com

•

Dell Support e-mail címek mobile_support@us.dell.com

support@us.dell.com

la-techsupport@dell.com (csak Latin Amerika és Karib-térség országai)

apsupport@dell.com

•

Dell Marketing és Sales e-mail címek apmarketing@dell.com

sales_canada@dell.com (csak Kanada)

•

Névtelen fájlátviteli protokoll (FTP)

ftp.dell.com

Lépjen be címét, mint jelszó.

anonymous (névtelen)

(csak Japán)

(csak Európa)

(csak Ázsia/Csendes-óceán térsége)

felhasználóként, és használja az e-mail

AutoTech Service

A Dell automatizált támogatási szolgálata—AutoTech—a Dell ügyfelei által feltett, hordozható és asztali számítógépekkel kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre tartalmaz előre rögzített válaszokat.

Amikor felhívja az AutoTech-et, a telefon gombjainak megnyomásával válassza ki a kérdéseire vonatkozó témákat. A lakóhelyének megfelelő telefonszámot megtalálhatja itt: „Kapcsolatba lépés a Dell-lel“ 71. oldal.

Segítségkérés 67

Automatizált rendelési állapot szolgálat

A Dell-nél rendelt bármely termék státuszát ellenőrizheti a support.dell.com weblapon, vagy felhívhatja az automatizált rendelési állapot szolgálatot. A rögzített hang megkéri Önt a rendelés megtalálásához és jelentéséhez szükséges adatok megadására. A lakóhelyének megfelelő telefonszámot megtalálhatja itt: „Kapcsolatba lépés a Dell-lel“ 71. oldal.

Problémák a rendeléssel

Amennyiben problémája van rendelésével, például hiányzó vagy hibás alkatrészek, helytelen számlázás, forduljon a Dell ügyfélszolgálatához. Híváskor készítse elő számláját vagy a csomagszelvényét. A lakóhelyének megfelelő telefonszámot megtalálhatja itt: „Kapcsolatba lépés a Dell-lel“

71. oldal.

Termékinformáció

Ha információra van szüksége a Dell-nél kapható további termékekkel kapcsolatban, vagy ha megrendelést szeretne feladni, látogasson el a www.dell.com weboldalra. A lakóhelyének megfelelő telefonszámért, vagy, ha kereskedelmi ügyintézővel szeretne beszélni, lásd a „Kapcsolatba lépés a Dell-lel“ 71. oldal című részt.

Eszközök visszaküldése garanciális javításra vagy visszafizetésre

Készítsen elő minden javításra vagy visszafizetésre visszaküldendő eszközt, az alábbiak szerint:

Hívja fel a Dell-t, hogy kapjon egy Visszaküldött termékazonosító számot, és írja rá olvashatóan, jól kivehetően a dobozra.

A lakóhelyének megfelelő telefonszámot megtalálhatja itt: „Kapcsolatba lépés a Dell-lel“ 71. oldal. Küldje el a számla másolatát, és a visszaküldés okát is írja Ie részletesen.

Küldje el a diagnosztikai ellenőrzőlistát (lásd: „Diagnosztikai ellenőrzőlista“

70. oldal), feltüntetve a futtatott teszteket és a Dell Diagnostics hibaüzeneteit (lásd: „Kapcsolatba lépés a Dell-lel“ 71. oldal).

68 Segítségkérés

Készülékcsere vagy visszafizetés esetén küldje el az eszköz(ök)höz tartozó kellékeket (tápkábelek, szoftveres hajlékonylemezek, útmutatók stb).

A visszaküldésre szánt berendezést csomagolja az eredeti (vagy azzal egyenértékű) csomagolásba.

A szállítási költségeket Ön vállalja. Szintén Ön felelős a visszaküldött termék biztosításáért, valamint vállalja a termék eltűnésének fennálló kockázatát a szállítás közben. Utánvételes csomagokat nem fogadunk el.

Azokat a csomagokat, amelyek az előírt szükségleteknek nem tesznek eleget, visszaküldjük a feladónak.

Telefonhívás előtti teendők

MEGJEGYZÉS: Híváskor készítse elő az Express szervizkódot. A kód

segítségével a Dell automata telefonos támogatásrendszere hatékonyabban irányítja hívását a megfelelő helyre. A Szervizcímkén szereplő számot is kérhetik Öntől (a számítógép hátulján vagy alján található).

Ne felejtse el kitölteni a Diagnosztikai ellenőrzőlistát (lásd: „Diagnosztikai ellenőrzőlista“ 70. oldal). Amennyiben lehetséges, kapcsolja be a számítógépet, mielőtt felhívja a Dell-t segítségért, és a számítógép közelében lévő készülékről telefonáljon. Előfordulhat, hogy megkérik néhány parancs begépelésére, részletes információ átadására működés közben, vagy, hogy próbáljon ki más lehetséges hibaelhárítási lépést magán a számítógépen. Győződjön meg róla, hogy a számítógép dokumentációi elérhetőek.

VIGYÁZAT! Mielőtt a számítógép belsejében dolgozna, kövesse

a számítógéppel kapott biztonsági

utasításokat.

Segítségkérés 69

Diagnosztikai ellenőrzőlista

Név:

Dátum:

Cím:

Te l ef o n s zá m :

Szervizcímke (vonalkód a számítógép hátulján vagy alján):

Expressz szervizkód:

Visszaküldött termék azonosítószáma (ha kapott ilyet a Dell mûszaki támogatást ellátó munkatársától):

Operációs rendszer és verziója:

Eszközök:

Bõvítõkártyák:

Csatlakozik hálózathoz? Igen Nem

Hálózat, verzió és hálózati adapter:

Programok és verziók:

Nézze át az operációs rendszer dokumentációit, hogy meghatározhassa a rendszerindító fájlok tartalmát. Ha a számítógéphez nyomtató csatlakozik, nyomtasson ki minden fájlt. Ha mégsem, mentse el az összes fájl tartalmát, mielõtt felhívná a Dell-t.

Hibaüzenet, hangkód vagy diagnosztikai kód:

A probléma leírása és a végrehajtott hibaelhárítási mûveletek:

70 Segítségkérés

Kapcsolatba lépés a Dell-lel

Az Egyesült Államokban lévő ügyfelek hívják a 800-WWW-DELL (800-999-3355) számot.

MEGJEGYZÉS: Amennyiben nem rendelkezik aktív Internet

kapcsolattal, elérhetőséget találhat a megrendelőlapon, számlán, csomagolás szelvényen vagy a Dell termékkatalógusban.

A Dell többféle online és telefonos támogatási és szolgáltatási megoldást kínál. Az elérhetőség országonként és termékenként változik, és előfordulhat, hogy néhány szolgáltatás nem áll rendelkezésre az Ön régiójában. A Dell-t kereskedelmi, műszaki támogatás vagy ügyfélszolgálati ügyek miatt felkeresheti a:

Látogasson el a vagy régiója szerepel-e a országot/régiót) legördülő menüben a lap alján.

Kattintson a bal oldalon található válassza ki a megfelelő szolgáltatást vagy támogatást, amelyre szüksége van.

Lépjen kapcsolatba a Dell-el az Önnek legkényelmesebb módon.

support.dell.com

Choose A Country/Region

címre és ellenőrizze, hogy az Ön országa

(Válasszon

Lépjen kapcsolatba velünk

pontra, és

Segítségkérés 71

72 Segítségkérés

Információkeresés

MEGJEGYZÉS: Néhány szolgáltatás vagy adathordozó opcionális, ezért

nem biztos, hogy a számítógép rendelkezik vele. Elképzelhető, hogy egyes funkciók vagy meghajtók bizonyos országokban nem elérhetőek.

MEGJEGYZÉS: A számítógéphez kiegészítő információk is tartozhatnak.

Dokumentum/Média/Címke Tartalomjegyzék

Szervizcímke/expressz szervizkód

A szervizcímke vagy expressz szervizkód a számítógépen található.

•

A számítógépet a szervizcímkével lehet azonosítani a használatakor vagy a műszaki támogatás igénybevételekor.

•

A műszaki támogatás igénybevétele során az expressz szervizkód megadásával irányíthatja telefonhívását a megfelelő szakemberhez.

support.dell.com

webhely

MEGJEGYZÉS: A szervizcímke vagy

expressz szervizkód a számítógépen található.

Információkeresés 73

Dokumentum/Média/Címke Tartalomjegyzék

Drivers and Utilities lemez

A Drivers and Utilities lemez egy CD vagy DVD lemez, amit a számítógéppel együtt szállítanak.

Az operációs rendszer adathordozója

Az Operációs rendszer lemez egy CD vagy DVD lemez, amit a számítógéppel együtt szállítanak.

Biztonsági, szabályozó, jótállási és támogató dokumentáció

A számítógéphez ezek a típusú információk is tartozhatnak. A szabályozásokkal kapcsolatos bővebb információért lásd a www.dell.com weboldal Megfelelés a szabályozásoknak című honlapját a következő címen: www.dell.com/regulatory_compliance.

•

Diagnosztikai program a számítógéphez

•

A számítógép illesztőprogramjai

MEGJEGYZÉS: Az

illesztőprogramok és a dokumentációk legfrissebb verziója a support.dell.com weboldalon található meg.

•

Notebook System Software (NSS)

•

Olvassel fájlok

MEGJEGYZÉS: A lemez Readme

fájlokat is tartalmazhat, amelyek a számítógép legfrissebb műszaki változtatásairól tájékoztatnak, vagy szakembereknek és tapasztalt felhasználóknak nyújtanak speciális technikai segédanyagokat.

Az operációs rendszert újratelepíti

•

Jótállási adatok

•

Szerződési feltételek (csak USA)

•

Biztonsági előírások

•

Szabályozással kapcsolatos információk

•

ergonómiával kapcsolatos információk

•

Végfelhasználói licencszerződés

Szervizelési kézikönyv

A számítógép Szervizelési kézikönyv megtalálható a support.dell.com címen.

74 Információkeresés

•

Alkatrészek eltávolítása és cseréje

•

Rendszerbeállítások konfigurálása

•

Hibakeresés és -elhárítás

Dokumentum/Média/Címke Tartalomjegyzék

Dell Technology Útmutató

A Dell Technology útmutató elérhető a merevlemezen, vagy a support.dell.com címen.

Microsoft® Windows® Licenszcimke

A Microsoft Windows Licenc a számítógépen található.

•

Az operációs rendszerről

•

Az eszközök használata és karbantartása

•

Olyan technológiák megértése, mint RAID, Internet, Bluetooth

vezeték

nélküli technológia, e-mail, hálózat, stb.

•

Itt rendelkezésére áll az operációs rendszer termékkulcsa.

Információkeresés 75

76 Információkeresés

Tárgymutató

adathordozó

Illesztőprogramok és

segédprogramok,74

operációs rendszer,74

biztonsági információk,74

csatlakoztatás

hálózat,15 hálózati kábel,14 IEEE 1394 eszközök,14 internet,16 USB eszközök,14 váltóáramú adapter,13

Dell (Folytatás)

Support segédprogram,52

szoftver frissítések,52 DellConnect,66 Dell Diagnostics,45

indítás a Drivers and Utilities

adathordozóról,46

indítás a merevlemezről,45 Dell gyári lemezkép

visszaállítása,62 Dell Technology Útmutatót,75 diagnosztika

Dell,45 hangkódok,34 üzemjelző fények,33

dokumentáció,73

Dell Technology Útmutatót,75 Szervizelési kézikönyv, 74-75

Drivers and Utilities adathordozó

Dell Diagnostics,45

Dell

Factory Image Restore,62 Gyári lemezkép visszaállítása,62 kapcsolatba lépés, 65, 71 Műszaki frissítés szolgálat,52 műszaki támogatás és

ügyfélszolgálat,66

előlnézet,7 ergonómiával kapcsolatos

információk,74 Express szervizkód,73

Tárgymutató 77

Fájlok és beállítások átvitele

varázsló,18 Feltételek és kikötések,74 frissítések

szoftver és hardver,52

hibaelhárítás (Folytatás)

üzemjelző fények,33 visszaállítás korábbi állapotba,59

hibaüzenetek

hangkódok,34 üzemjelző fények,33

garanciális tudnivalók,74

hangkódok,34 hálózatok

áttekintés,15 csatlakoztatás,15 vezeték nélküli kapcsoló,11

Wi-Fi Catcher hálózat kereső,11 hátulnézet,9 hibaelhárítás, 33, 74

a programok és a Windows

kompatibilitása,51 Dell Diagnostics,45 hibaüzenetek,35 javaslatok,47 kék képernyő,51 memória,49 program összeomlik,50 számítógép nem válaszol,50 szoftver, 50-51 üzemelési,47 üzemjelző fény állapotok,47

illesztőprogramok

azonosítás,55 Illesztőprogramok és

segédprogramok,74 újratelepítés,56 visszatérés az illesztőprogram

előző verziójához,56

Illesztőprogramok és

segédprogramok adathordozó, 57, 74

információk átvitele az új

számítógépre,18 információk keresése,73 Internet

vezeték nélküli kapcsoló,11 Wi-Fi Catcher hálózat kereső,11

internet

beállítás,16 csatlakozás,16

kapcsolatba lépés a Dell-lel, 65, 71

78 Tárgymutató

meghajtók,55 memória

hibaelhárítás,49

mű szaki adatok,23

nézet

elől,7 Notebook rendszerszoftver,74 nő zet

hátul,9

operációs rendszer

Dell Factory gyári lemezkép

visszaállítása,61 product key,75 Rendszervisszaállítás,59

Rendszervisszaállítás,59

engedélyezés,61

S.M.A.R.T,44 szabályozással kapcsolatos

információk,74

számítógép

műszaki adatok,23 Szervizcímke,73 Szervizelési kézikönyv, 74-75 szoftver

frissítések,52

hibaelhárítás, 50-51

problémák,51

újratelepítés,55

operating rendszer

adathordozó, 63, 74 újratelepítés,74

problémák

visszaállítás korábbi állapotba,59

támogatás,65

DellConnect,66

helyi,66

kapcsolatba lépés a Dell-lel,71

műszaki támogatás és

ügyfélszolgálat,66

online szolgáltatások,66 támogatási információk,74 telefonszámok,71

Tárgymutató 79

telepítés

gyors telepítés,13 internet,16 számítógép,13

üzemelés

hibaelhárítás,47 üzemjelző fény állapotok,47

újratelepítés

illesztőprogramok és

segédprogramok,56

szoftver,55

varázslók

Fájlok és beállítások átvitele

varázsló,18

programkompatibilitási

varázsló,51

Windows Vista (Folytatás)

Program-kompatibilitási

varázsló,51 Rendszervisszaállítás,59 újratelepítés,74 visszatérés az illesztőprogram

előző verziójához,56

Windows XP

Fájlok és beállítások átvitele

varázsló,18 Illesztőprogram-visszaállítás,56 internet-kapcsolat beállítása,17 Rendszervisszaállítás,59 újratelepítés,74 visszatérés az illesztőprogram

előző verziójához,56

Végfelhasználói

licencmegállapodás (EULA),74

Windows livenccímke,75 Windows Vista

Dell Factory gyári lemezkép

visszaállítása, 61-62

Illesztőprogram-visszaállítás,56

80 Tárgymutató

Dell Latitude E6500 User Manual [hu]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Tartalomjegyzék

A számítógép

Elölnézet

Hátulnézet

Az akkumulátor eltávolítása

A számítógép összeállítása

Gyors telepítés

Csatlakozás az Internethez

Internet kapcsolat beállítása

Információk átvitele az új számítógépre

Microsoft® Windows® XP operációs rendszer

Hibaelhárítás

Eszközök

Hangkódok

Hibaüzenetek

Rendszerüzenetek

Szoftveres és hardveres problémák megoldása

Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)

Hibaelhárítási javaslatok

Tápellátással kapcsolatos problémák

Memóriaproblémák

Lefagyások és szoftverproblémák

Dell Technical Update szolgálat

Dell Support Utility

Szoftver újratelepítése

Az operációs rendszer visszaállítása

A Microsoft® Windows® rendszer-visszaállítás használata

A Dell Factory Image Restore (Dell gyári lemezkép visszaállítása) használata

Az Operating System (Operációs rendszer) adathordozó használata

Segítségkérés

Segítségszerzés

DellConnect™

Online Szolgáltatások

AutoTech Service

Automatizált rendelési állapot szolgálat

Problémák a rendeléssel

Termékinformáció

Eszközök visszaküldése garanciális javításra vagy visszafizetésre

Kapcsolatba lépés a Dell-lel

Információkeresés

Tárgymutató