Dell Latitude E6500 User Manual [sv]

Download

Dell™ Latitude™ E6500

Installationshandbok

Denna handbok tillhandahåller en funktionsöversikt, specifikationer,

snabbinstallation, programvara och felsökningsinformation för datorn. Om du vill ha

mer information om operativsystem, enheter och tekniker se

och lathund

Dell-teknikhandboken

på support.dell.com.

Modell PP30L

www.dell.com | support.dell.com

Noteringar, anmärkningar och varningar

OBS! En notering innehåller viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av

din dator.

ANMÄRKNING: En anmärkning anger antingen risk för skada på maskinvara eller

förlust av data och förklarar hur du kan undvika problemet.

VARNING! En varning signalerar risk för skada på egendom eller person, eller livsfara.

Om du har köpt en Dell™ n Series-dator gäller inte den information i detta dokument som rör Microsoft

Om Macrovision-produkter

I den här produkten finns teknik för upphovsrättsskydd som skyddas av metodanspråk i vissa amerikanska patenter och andra immateriella rättigheter som tillhör Macrovision Corporation och andra rättighetsägare. Användning av den upphovsrättsligt skyddade tekniken måste godkännas av Macrovision Corporation och endast vara för hemmabruk och annan begränsad användning, såvida inte Macrovision Corporation uttryckligen ger sitt medgivande till annan användning. Dekompilering och disassemblering förbjudes.

____________________

Återgivning i någon form utan skriftligt tillstånd från Dell Inc. är strängt förbjuden. Varumärken som återfinns i denna text: Dell, Latitude, Wi-Fi Catcher, Dell MediaDirect, DellConnect

och DELL-logotypen är varumärken hos Dell Inc.; Bluetooth är ett registrerat varumärke som tillhör Bluetooth SIG, Inc. och används under licens av Dell; Intel är ett registrerat varumärke och Core är ett varumärke som tillhör Intel Corporation i USA och andra länder; Blu-ray Disc är ett varumärke som tillhör Blu-ray Disc Association; Microsoft, Windows, Windows Vista, och Windows Vista startknappslogotyp är antingen varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder.

Ö vriga varumärken kan användas i dokumentet som hänvisning till antingen de enheter som gör anspråk på varumärkena eller deras produkter. Dell Inc. frånsäger sig allt ägarintresse av andra varumärken än sina egna.

Windows® operativsystem.

Modell PP30L

April 2008 Artikelnummer U080C Rev. A00

Innehåll

1 Om datorn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Framsida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Baksida

Borttagning av batteri

Omkopplare för trådlös kommunikation och Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator (nätverkspositionerare)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

. . . . . . . . . . . . . . . . . 11

2 Ställa in datorn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Snabbinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Ansluta till Internet

Konfigurera Internet-anslutningen . . . . . . . . . 16

Överföra information till en ny dator . . . . . . . . . . 18

Operativsystemet Microsoft® Windows® XP . . . . 18

På Microsoft Windows Vista

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . 21

3 Specifikationer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Innehåll 3

4 Felsökning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Verktyg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Strömindikatorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Pipkoder. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Felmeddelanden . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Systemmeddelanden . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Felsökning av programvaru- och

maskinvaruproblem . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Dell Diagnostik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Felsökningstips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Problem med strömförsörjningen. . . . . . . . . . 45

Problem med minne. . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Problem med låsningar och programvara . . . . . 47

Dells tekniska uppdateringstjänst . . . . . . . . . 48

Dells supportverktyg . . . . . . . . . . . . . . . . 49

5 Installera om programvara . . . . . . . . . . 51

Drivrutiner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Identifiera drivrutiner . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Installera om drivrutiner och verktyg . . . . . . . . 52

4 Innehåll

Återställa operativsystemet . . . . . . . . . . . . . . . 54

Använda Systemåterställning i Microsoft® Windows

Använda Dell Factory Image Restore. . . . . . . . 56

Använda operativsystemmediet . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . 54

6 Få hjälp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Få hjälp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Teknisk support och kundtjänst . . . . . . . . . . 60

DellConnect™. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Online-tjänster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Tjänsten AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Automatisk orderuppföljningstjänst . . . . . . . . 61

Problem med beställningen . . . . . . . . . . . . . . . 61

Produktinformation

Returnera produkter för garantireparation eller återbetalning

Innan du ringer

Kontakta Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

7 Söka efter information. . . . . . . . . . . . . . . 65

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Innehåll 5

6 Innehåll

Om datorn

OBS! Mer information om funktionerna på datorn finns i Dell™-teknikhandboken

på datorn eller på support.dell.com.

Framsida

2 31

Om datorn 7

1 kamera och mikrofon (tillval) 2 bildskärmslås

3 bildskärm 4 tangentbordets statuslampor

5 tangentbord 6 volymknappar

7 knapp för Dell ControlPoint 8 strömbrytare

9 USB-portar (2) 10 kontakter för ljud (linjeutgång)

och mikrofon (linjeingång)

11 smartkortplats 12 IEEE 1394a-kontakt

13 omkopplare för trådlös

kommunikation och knapp för Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator (nätverkspositionerare)

15 fingeravtrycksläsare (tillval) 16 mediefack

17 PC Card-kortplats 18 läsare för kontaktlöst smartkort

19 styrspak 20 bildskärmslås

21 styrspaksknappar/styrplattans

knappar

23 högtalare 24 lampor för enhetsstatus

25 omgivningsljussensor

14 högtalare

22 styrplatta

8 Om datorn

Baksida

14 10

1112

1 SecureDigital-kortplats (SD) 2 ExpressCard-kortplats

3 luftintag 4 bildskärmskontakt

5 USB-port 6 eSATA/USB-kontakt

7 säkerhetskabeluttag 8 nätadapterkontakt

9 DisplayPort 10 strömindikator/batteristatusindikator

11 justeringsmärke för dockningsenhet 12 batteri

13 nätverksport (RJ-45) 14 modemkontakt (RJ-11)

Om datorn 9

VARNING! Blockera inte, skjut inte in några föremål i och tillåt inte damm att ansamlas

i ventilerna. Förvara inte Dell-datorn i miljöer med begränsad luftcirkulation, t.ex. i en stängd portfölj, medan den är igång. Om luftcirkulationen hindras kan datorn skadas eller fatta eld. Fläkten går igång när datorn blir för varm. Fläktljudet är helt normalt och innebär inte att det är fel på fläkten eller datorn.

Borttagning av batteri

VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom

och följa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn.

VARNING! Stäng av datorn innan du tar bort eller byter batteriet. Ta därefter ur

nätadaptern från eluttaget och datorn, koppla bort modemet från telefonjacket och datorn och ta bort alla andra externa sladdar från datorn.

VARNING! Om du använder ett inkompatibelt batteri kan risken för brand eller

explosion öka. Byt bara till ett kompatibelt batteri inköpt från Dell. Batteriet har utformats så att det fungerar med din Dell™-dator. Använd inte ett batteri som är avsett för andra datorer i din dator.

10 Om datorn

Omkopplare för trådlös kommunikation och Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator (nätverkspositionerare)

ikon för omkopplare för trådlös kommunikation

ikon för Dell Wi-Fi Catcher Network Locator (nätverkspositionerare)

Använd den trådlösa omkopplaren för att aktivera eller inaktivera trådlösa nätverksenheter och Wi-Fi Catcher Network Locator för att lokalisera nätverk. För mer information om den trådlösa omkopplaren och Wi-Fi Catcher Network Locator se Dell-teknikhandbok på datorn eller på support.dell.com. För information om att ansluta till Internet, se ”Ansluta till Internet” på sidan 16.

Om datorn 11

12 Om datorn

Ställa in datorn

Snabbinstallation

VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa

igenom och följa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn.

VARNING! Nätadaptern passar i vägguttag i hela världen. Strömkontakter och

eluttagslister är emellertid olika i olika länder. Använder du en felaktig sladd eller ansluter sladden felaktigt till eluttagslisten eller vägguttaget kan det orsaka brand eller skada på utrustningen.

ANMÄRKNING: När du kopplar bort nätadapterkabeln från datorn bör du hålla

kontakten, inte i sladden, och dra ut den försiktigt men bestämt så att sladden inte

i skadas. När du lindar ihop nätadapterkabeln ska du följa vinkeln på nätadapterkontakten för att undvika skador på kabeln.

OBS! En del enheter kanske inte finns med eftersom du inte beställde dem.

Anslut nätadaptern till datorns nätadapterkontakt och till eluttaget.

Anslut nätverkskabeln.

Ställa in datorn 13

Anslut USB-enheter, som exempelvis en mus eller ett tangentbord.

Anslut IEEE 1394-enheter, som exempelvis en dvd-spelare.

14 Ställa in datorn

Öppna datorskärmen och tryck på strömbrytaren så att datorn sätts igång.

OBS! Du bör sätta igång och stänga av datorn minst en gång innan du installerar

några kort eller ansluter datorn till en dockningsstation eller annan extern enhet som exempelvis en skrivare.

Anslut till Internet. Se ”Ansluta till Internet” på sidan 16 för mer information.

1 Internet-tjänst 2 kabel eller DSL-modem

3 trådlös router 4 laptop med tråd anslutning

5 laptop med trådlös anslutning

Ställa in datorn 15

Ansluta till Internet

OBS! Internet-leverantörer och vad de erbjuder varierar.

Innan du kan ansluta till Internet måste du ha ett modem eller en nätverksanslutning och en Internet-leverantör (ISP). Om du använder en uppringd anslutning ska du ansluta en telesladd till modemuttaget på datorns baksida och telejacket innan du konfigurerar Internet-anslutningen. Om du använder en DSL- eller kabel/satellitmodem-anslutning kontaktar du Internetleverantören eller mobiltelefontjänsten för installationsanvisningar.

Konfigurera Internet-anslutningen

Så här konfigurerar du en Internet-anslutning med hjälp av en genväg på skrivbordet som Internet-leverantör tillhandahåller:

Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program.

Dubbelklicka på Internet-leverantörens ikon på skrivbordet i

Microsoft® Windows®.

Slutför installationen genom att följa anvisningarna på skärmen.

Om det inte finns någon ikon för Internet-leverantören på skrivbordet eller om du vill konfigurera Internet-anslutningen till en annan leverantör genomför du stegen i passande avsnitt nedan.

OBS! Om du inte kan ansluta till Internet, se Dell-teknikhandbok. Om du har lyckats

ansluta någon gång tidigare kan Internet-leverantören ha problem med sin tjänst. Kontakta Internet-leverantören och hör efter hur det står till med tjänsten eller försök igen senare.

OBS! Ha informationen från Internet-leverantören klar. Om du inte har någon

Internet-leverantör konsulterar du guiden Anslut till Internet i Microsoft

Start-menys Hjälp och Support-funktion.

Operativsystemet Microsoft® Windows® XP

Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program.

Klicka på

Start→

Internet Explorer→ Anslut till Internet

16 Ställa in datorn

Windows®

Klicka på lämpligt alternativ i nästa fönster:

• Om du saknar Internet-leverantör och vill välja en ska du klicka på

Välj från en lista över Internet-leverantörer

• Om du redan har fått installationsanvisningar från Internet-leverantören men inte har fått någon installationsskiva klickar du på

anslutning manuellt

•Klicka på

leverantören

Klicka på Om du valde

Använd CD-skivan med programvaran från Internet-

om du har fått en cd-skiva.

Nästa

Installera min anslutning manuellt

i steg 3 ska du fortsätta till

Installera min

steg 5. Följ i annat fall anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen.

OBS! Kontakta din Internet-leverantör om du inte vet vilken typ av anslutning du

ska välja.

Klicka på lämpligt alternativ under klicka på

Använd installationsinformation som du har fått från din Internet-leverantör.

Nästa

Hur vill du ansluta till Internet?

och

På Microsoft Windows Vista

Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program.

Klicka på Start-knappen i Windows Vista

Under

Nätverk och Internet

I fönstret

(PPPoE)

•Välj

Anslut till Internet

eller

Fjärranslutning

Bredband

→

Kontrollpanelen

klickar du på

klickar du antingen på

Anslut till Internet

Bredbandsanslutning

beroende på hur du vill ansluta:

om du vill använda DSL, satellitmodem, kabel-tv-moden

eller trådlös Bluetooth-teknikanslutning.

•Välj

OBS! Om du inte vet vilken typ av anslutning som du skall välja klickar du på Hjälp

mig att välja eller kontaktar din Internet-leverantör.

Följ anvisningarna på skärmen och använd installationsinformationen från

Uppringd

om du vill använda en uppringningsmodem eller ISDN.

din Internet-leverantör för att slutföra installationen.

Ställa in datorn 17

Överföra information till en ny dator

Operativsystemet Microsoft® Windows® XP

I operativsystemet Windows XP finns en guide för överföring av filer och inställningar så att du kan flytta data från den gamla datorn till den nya.

Du kan överföra informationen till den nya datorn via nätverket eller en seriell anslutning, men du kan även lagra den på ett annat medium, till exempel en brännbar cd-skiva eller en diskett, och sätta in den i den nya datorn.

OBS! Du kan överföra information från den gamla till den nya datorn genom att koppla

en seriell kabel till indata/utdata-portarna på de båda datorerna. Anvisningar om hur du ställer in en anslutning med en seriell kabel mellan två datorer finns i Microsoft Knowledge Base-artikeln #305621, som har rubriken How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (så här kopplar du samman två datorer med en kabel i Windows XP). Informationen är inte tillgänglig i vissa länder.

Du måste köra guiden Överför filer och inställningar om du vill överföra information till en annan dator.

Köra guiden Överför filer och inställningar med hjälp av Dell-operativsystemmedia

OBS! Den här proceduren erfordrar operativsystem-mediet. Den medföljer inte alla

datorer, eftersom den är ett tillval.

Så här förbereder du en ny dator för filöverföringen:

Så här öppnar du guiden Överför filer och inställningar: klicka på

Alla Program→ inställningar

När välkomstsidan i

Nästa

på

I fönstret

På sidan

Har du en Windows XP CD-skiva?

på cd-skivan för Windows XP

När sidan Klicka

inte

Tillbehör→ Systemverktyg→

Guiden Överför filer och inställningar

Vilken dator är det här?

klickar du på

→ Nästa

Gå nu över till din gamla dator

på

Nästa

ännu.

Guiden Överför filer och

Ny dator→

klickar du på

Jag använder guiden

visas, går du över till källdatorn.

Start→

visas klickar du

Nästa

18 Ställa in datorn

Kopiera data från den gamla datorn:

Sätt cd-skivan med

På sidan

Välkommen till Microsoft Windows XP

ytterligare uppgifter

Under

Vad vill du göra?

Nästa

I fönstret

På sidan

Vilken dator är det här?

Välj överföringsmetod

operativsystemet

klickar du på

klickar du på den överföringsmetod du vill

Windows XP i den gamla datorn.

klickar du på

Överföra filer och inställningar

Gammal dator→

använda.

På sidan klickar på

När informationen har kopierats visas meddelandet

Klicka på

Vad vill du överföra?

Nästa

Avsluta

väljer du de objekt du vill föra över och

Läsfasen slutförd

Så här överför du data till den nya datorn:

Klicka på

På sidan som för överföringen av inställningar och filer och klickar på

Nästa

på sidan

Gå nu över till den gamla datorn

Var finns filerna och inställningarna?

på den nya datorn.

väljer du samma metod

Nästa

Guiden läser de kopierade filerna och inställningarna och överför dem till den nya datorn.

På sidan

Slutförd

klickar du på

Slutförd

och startar om den nya datorn.

Utför

Nästa

→

Köra guiden Överför filer och inställningar utan Dell-operativsystemmedia

Om du ska kunna köra guiden Överför filer och inställningar utan operativsystem-mediet måste du skapa en guidediskett med vilken du kan skapa en kopia och spara på någon flyttbar disk.

Skapa guidedisketten på din nya dator med Windows XP. Gör så här:

Så här öppnar du guiden Överför filer och inställningar: klicka på

Alla Program→ inställningar

När välkomstsidan i du

på

Nästa

I fönstret

Tillbehör→ Systemverktyg→

guiden Överför filer och inställningar

Vilken dator är det här?

Guiden Överför filer och

klickar du på

visas klickar

Ny dator→

Ställa in datorn 19

Nästa

Start→

På sidan

en guidediskett i följande enhet

Sätt i den flyttbara disken, till exempel en diskett eller cd-skiva, och klicka på

När disketten har skapats och meddelandet

datorn

Gå över till den gamla datorn.

Kopiera data från den gamla datorn:

Sätt in guidedisketten i en gamla datorn och klicka på

Bläddra till och klicka på

När välkomstsidan för du på

I fönstret

På sidan använda.

På sidan klickar på

När informationen har kopierats visas meddelandet

Klicka på

Så här överför du data till den nya datorn:

På sidan

På sidan som för överföringen av inställningar och filer och klickar på anvisningarna på skärmen.

Guiden läser de kopierade filerna och inställningarna och överför dem till den nya datorn.

Har du en Windows XP CD-skiva?

→

visas ska du

Öppna

Nästa

Vilken dator är det här?

Välj överföringsmetod

Vad vill du överföra?

Nästa

Avsluta

Gå nu till den gamla datorn

Var finns filerna och inställningarna?

inte

klicka på

i fältet

Kör

i fönstret

Guiden Överför filer och inställningar

klickar du på

klickar du på den överföringsmetod du vill

väljer du de objekt du vill föra över och

ska du klicka på

Nästa

Gå nu till den gamla

Nästa

fastwiz

(på det flyttbara mediet)

Gammal dator→

Läsfasen slutförd

på den nya datorn klickar du på

väljer du samma metod

Start→

Nästa

Jag vill skapa

Kör

visas klickar

Nästa

. Följ

När alla inställningar och filer har överförts, visas sidan

20 Ställa in datorn

Slutförd

Klicka på

OBS! Mer information om hur du flyttar data hittar du genom att söka på support.dell.com

efter dokument #154781 (What Are The Different Methods To

My Operating System? (Vilka olika metoder finns för överföring av filer från min gamla

dator till min nya Dell™-dator i operativsystemet Microsoft

OBS! Det går inte att komma åt Dell™ Knowledge Base-dokumentet från vissa länder.

Slutförd

Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft® Windows® XP

och starta om den nya datorn.

Transfer Files From

Windows® XP?)).

På Microsoft Windows Vista

Klicka på startknappen i Windows Vista , och därefter på

och inställningar→

Klicka på

Följ anvisningarna på skärmen från guiden Windows Filöverföring.

Fortsätt

i dialogrutan

Påbörja en ny överföring

Starta Windows filöverföring

Kontroll av användarkonto

eller

Fortsätt en pågående överföring

Överföra filer

Ställa in datorn 21

22 Ställa in datorn

Specifikationer

OBS! Erbjudanden kan variera per region. Mer information om datorns konfiguration

får du om du klickar på Start→ Hjälp och support och väljer alternativet som visar datorinformation.

Processor

Processortyp Intel® Core™ 2 Duo-processor L2-cacheminne 6 MB Frekvens för framsidesbuss 1067 MHz

Förvaring

Hårddisk SATA Andra hårddisk i mediefack (tillval)

Systeminformation

Kretsuppsättning Intel 45 Express Databussbredd 64 bitars DRAM-bussbredd 64 bitars Processoradressbussbredd 36 bitar Flash-EPROM SPI 32 Mbit PCI-buss (endast separat grafik) x16 PCIe

Specifikationer 23

PC Card

CardBus-styrenhet Ricoh R5C847 Port för PC Card En (med stöd för ett kort av typ I eller II) Kort som stöds 3,3 V och 5 V Kontakt för PC Card 80 stift

ExpressCard

OBS! ExpressCard-kortplatsen är endast avsett för ExpressCard. Den stöder INTE PC Card.

ExpressCard-kontakt ExpressCard-kortplats (stöder både

USB- och PCIe-baserade gränssnitt)

Kort som stöds ExpressCard/54 och ExpressCard/34

formfaktorer

Läsare för SD-minneskort (Secure Digital)

Kort som stöds SD, SDIO, SD HC, Mini SD (med adapter)

MMC, MMC+, Mini MMC (med adapter)

Minne

Minnesmodulens kontakt två DIMM-kortplatser Minneskonfigurationer 512 MB (1 DIMM-enhet)

1 GB (1 eller 2 DIMM-enheter) 2 GB (1 eller 2 DIMM-enheter) 4 GB (1 eller 2 DIMM-enheter,

Microsoft® Windows Vista®)

endast 8 GB (2 DIMM-enheter, endast

Windows

Minnestyp DDR II 667 MHz och 800 MHz (om det

stöds av kretsuppsättning och/eller processor kombinationer); endast icke felkorrigerande

Vista)

24 Specifikationer

Minne

(fortsättning)

Minimalt minne 512 MB (1 DIMM-enhet) Maximalt minne 8 GB (endast Windows Vista)

OBS! Dubbel bandbreddsoperation kräver att båda minneskortplatserna används och

har minne av samma storlek.

OBS! Det minne som anges vara tillgängligt återspeglar inte det maximala minnet som

är installerat, eftersom en viss mängd minne reserveras för systemfiler.

Portar och kontakter

Ljud kontakter för mikrofon och

stereohörlurar/högtalare IEEE 1394a 4-stiftskontakt Indata/utdata-kortplatser läsare för SD-minneskort stöder SD, SDIO,

SD-HC, Mini-SD (med adapter) MMC,

MMC+, Mini-MMC (med adapter)

Express-kortplats för ett 54 mm eller 34 mm

card

en CardBus/PCMCIA-kortplats

integrerad läsare för smartkort MiniCard-stöd

expansionskortplatser)

(interna

Mediefack stöder komponenter från E-Family och

Modem RJ-11-port Nätverkskort RJ-45-port

en dedicerad kortplats i halvstorlek för

MiniCard för trådlöst lokalt nätverk

(WLAN, mobilt bredband)

en dedicerad kortplats för MiniCard för trådlöst

lokalt nätverk (WLAN, mobilt bredband)

en dedicerad kortplats för MiniCard för trådlöst

personligt nätverk (WPAN, Bluetooth

UWB [Ultra Wideband])

WWAN eller WPAN kortplats för MiniCard

kan även användas för Intel Flash-cacheminne

E-Module

eller

Specifikationer 25

Portar och kontakter

USB, eSATA tre USB 2.0-portar med upp till 2 A delad

Bildskärm DisplayPort stöder HDMI och DVI med dongle

Kommunikation

Modem: internt modem Nätverkskort 10/100/1000 Ethernet LAN på moderkortet Tr å dl ö s t WLAN

Mobilt bredband MiniCard i hel storlek GPS Mobilt bredband MiniCard eller MiniCard

Bildskärmsfunktion

(fortsättning)

strömförsörjning för extern enhet en USB 2.0/eSATA-port med upp till 2 A

delad strömförsörjning för extern enhet

Mobilt bredband Bluetooth WI-MAX Ultra Wideband-teknik

med endast GPS

OBS! Dell™-datorn har såväl integrerat som separat bildskärmsalternativ.

Bildskärmstyp separat minne inbyggt på moderkortet,

maskinvaruaccelererad Databuss inbyggt grafikkort eller PCI-E-grafik x16 Bildskärmsstyrenhet Intel Extreme (integrerat)

nVIDIA Quadro NVS 160M (separat) Bildskärmsminne upp till 256 MB (integrerat)

256-MB dedikerat (separat) Bildskärmsutgång VGA, DisplayPort Externt stöd VGA

DisplayPort

DVI (DisplayPort adapter eller via E-Port)

HDMI (DisplayPort adapter)

26 Specifikationer

Ljud

Ljudtyp tvåkanaligt högkvalitativt ljud (Azalia) Ljud-codec IDT 92HD71B Stereokonvertering 24-bitars (analog till digital och

digital till analog)

Gränssnitt:

Internt Externt

Högtalare två 1 W, 4 ohm högtalare Intern högtalarförstärkare 1 W per kanal, 4 ohm Intern mikrofon enkel digital mikrofon Volymreglage knappar för volymkontroll och ljud av

Bildskärm

Typ (aktiv matris TFT) WXGA, WXGA+, WUXGA Dimensioner 391 mm (15,4 tum), bredskärmsförhållande

Maximala upplösningar:

WXGA CCFL 1280 x 800 med 18-bitars färg (262 K) WXGA+ WLED 1440 x 900 med 18-bitars färg (262 K)

WUXGA 2-CCFL Uppdateringshastighet 60 Hz Betraktningsvinkel 0° (stängd) till 160° (förutom i dockat läge)

internt högkvalitativt ljud (Azalia) codec externa kontakter för mikrofon och

stereohörlurar/högtalare

(16:10 förhållande)

1920

x 1200 med 18-bitars färg (262 K)

Specifikationer 27

Bildskärm

Visningsvinklar:

Bildpunktstäthet: WXGA: 0,2373

Energiförbrukning, typfall (panel

Tangentbord

Antal tangenter 83 (USA och Kanada); 84 (Europa)

Layout QWERTY/AZERTY/Kanji Storlek hel storlek (19 mm breddsteg)

(fortsättning)

Horisontell

Ve rt ik a l

med bakgrundsljus):

WXGA: 40/40° WXGA+: 55/55° WUXGA: 55/55° WXGA: 15/30° WXGA+: 45/45° WUXGA: 45/45°

WXGA+: 0,2109 WUXGA: 0,1725 WXGA: 6,2 W (max) utan inverterförlust WXGA+: 5,8 W (max) WUXGA: 13,0 W (max)

(Japan)

Styrplatta

X/Y-positionsupplösning (grafikttabelläge)

Storlek:

Bredd Höjd

28 Specifikationer

240 cpi

65,8 mm (2,59 tum) sensoraktivt område 38,5 mm (1,52 tum) rektangel

Batteri

Ty p e r smart litiumjon med fyra celler

smart litiumjon med sex celler smart litiumjon med nio celler smart polymer slice med tolv celler

Dimensioner för litiumjon batteri med fyra celler:

Djup Höjd Bredd Vikt

Dimensioner för litiumjon batteri med sex celler:

Djup Höjd Bredd Vikt

Dimensioner för litiumjon batteri med nio celler:

Djup Höjd Bredd Vikt

Dimensioner för polymer slice batteri med tolv celler:

Djup Höjd Bredd

Batterispänning 11,1 VDC

206 mm (8,11 tum) 19,8 mm (0,78 tum) 47,0 mm (1,85 tum) 0,24 kg (0,53 lb)

206 mm (8,11 tum) 19,8 mm (0,78 tum) 47,0 mm (1,85 tum) 0,33 kg (0,73 lb)

208 mm (8,67 tum) 22,3 mm (0,88 tum) 68,98 mm (2,70 tum) 0,51 kg (1.12 lb)

14,48 mm (0,57 tum) 217,24 mm (8,55 tum) 322,17 mm (12,68 tum)

Specifikationer 29

Batteri

(fortsättning)

Wattimmar:

4-cells primärt batteri 6-cells primärt batteri 9-cells högkapacitetsbatteri

35 Whr, 2,6 Ahr 56 Whr, 2,6 Ahr 85 Whr, 2,6 Ahr (tillval i batterifacket)

OBS! Batteriets driftstid varierar utifrån driftsförhållandena och kan minska avsevärt

under vissa beräkningsintensiva förhållanden.

Laddningstid (ungefärlig):

Datorn avstängd Batteriets livslängd (ungefärlig) upp till 500 uppladdningar Temperaturintervall:

Drift 0° till 40 °C (32° till 104 °F)

Förvaring –10° till 65 °C (14° till 149 °F) Knappcellsbatteri CR-2032

Nätadapter

Ty p e r 65 W reseadapter

Inspänning 100–240 VAC Frekvens 50–60 Hz Uteffekt 19,5 VDC 65 W reseadapter

Strömingång

Utström 90 W nätadapter

Strömingång

Utström

1 timma till 80 procents laddning

90 W nätadapter 130 W Dell adapter PA-4E

1,5 A 3,34 A

1,5 A 4,62 A

30 Specifikationer

Nätadapter

130W Dell adapter PA-4E

Strömingång Utström

Dimensioner

Höjd Bredd Djup

Temperaturintervall:

Drift Förvaring

Fysiska mått

Höjd 27 mm (1,06 tum)

Bredd 358 mm (14,1 tum) Djup 244 mm (9,61 tum) Vikt 2,57 kg (5,69 lb) med 6-cells batteri och

(fortsättning)

2,5 A 6,7 A

70,22 mm (2,76 tum) 146,64 mm (5,77 tum) 16,3 mm (0,64 tum)

0° till 35 °C (32° till 95 °F) –40° till 65 °C (–40° till 149 °F)

33,3 mm (1,31 tum)

optisk enhet 2,46 kg (5,41 lb) med 6-cells batteri utan

optisk enhet

Miljöpåverkan

Temperaturintervall:

Drift Förvaring

Relativ luftfuktighet (maximal):

Drift Förvaring

0° till 35 °C (32° till 95 °F) –40° till 65 °C (–40° till 149 °F)

10 % till 90 % (utan kondens) 5 % till 95 % (utan kondens)

Specifikationer 31

Miljöpåverkan

Maximal vibration (vid användning av ett slumpmässigt vibrationsspektrum som simulerar användarmiljön):

Drift

Förvaring Maximal stöttålighet (mätt med hårddisk i driftläge och en 2 ms lång halvsinuspuls

för drift; även mätt med parkerad hårddisk och en 2 ms lång halvsinuspuls för lagring):

Drift

Förvaring Höjd över havet (maximal):

Drift

Förvaring

(fortsättning)

0,66 g RMS 1,3 g RMS

143 G 163 G

–15,2 till 3048 m –15,2 till 3048 m

32 Specifikationer

Felsökning

VARNING! Koppla alltid ur datorn från eluttaget innan du öppnar kåpan för att skydda

dig mot möjlig elektrisk stöt, skärsår av rörliga fläktblad eller andra möjliga skador.

VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom

och följa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn.

Verktyg

Strömindikatorer

Den dubbelfärgade strömbrytarlampan på framsidan och på bakre vänstra hörnet av datorn tänds och blinkar, eller lyser med fast sken, för att visa på olika statuslägen. Om strömindikatorn är:

Uppträdande av strömindikator Indikering

Släckt Datorn är endera avstängd eller får ingen ström. Stadigt blå och datorn inte svarar Bildskärmen är ansluten men troligen inte på. Blinkande blå Datorn är i pausläge. Tryck på någon av tangenterna

på tangentbordet, flytta musen eller tryck på strömbrytaren för att återgå till normalläge.

Blinkande gul Datorn får ström men det kan vara problem med

enhet som exempelvis en minnesmodul eller ett

grafikkort kan vara felaktigt installerat.

Stadigt gul Det kan vara problem med strömmen eller fel på en

intern enhet.

Felsökning 33

Pipkoder

Datorn kan avge ett antal ljudsignaler under starten om bildskärmen inte kan visa fel eller problem. Ljudsignalerna, som kallas pipkoder, varnar om ett problem. En möjlig pipkod kan bestå av tre korta ljudsignaler som upprepas. Den pipkoden meddelar att datorn har stött på ett möjligt fel på moderkortet.

Om datorn avger ljudsignaler under starten gör du så här:

Anteckna ljudsignalen.

Kör Dell™ Diagnostik om du behöver identifiera ett allvarligare fel (se ”Dell Diagnostik” på sidan 43).

Kod (upprepade korta ljudsignaler)

1 Checksummefel

2 Inga minnesmoduler

3 Möjligt fel på

Beskrivning Föreslagen åtgärd

BIOS. Eventuellt

i moderkortsfel

kunde identifieras

moderkortet

Kontakta Dell.

Om du har två eller flera minnesmoduler installerade tar du bort dem och installerar sedan om en modul (se

support.dell.com

nytt. Om datorn startar normalt återinstallerar du modulen. Fortsätt på samma sätt tills du har hittat minnesmodulen som inte fungerar eller har satt tillbaka samtliga utan att felet dök upp igen.

Om tillgängligt installerar du bara minne av samma typ i datorn, se

support.dell.com

Om problemet kvarstår kontaktar du Dell.

Kontakta Dell.

Servicehandbok på

) och starta sedan datorn på

Servicehandbok på

34 Felsökning

Kod (upprepade korta ljudsignaler)

4 Fel vid läsning

5 Fel på realtidsklockan.

6 Fel vid test av grafik-

7 Fel vid test av CPU-

Beskrivning Föreslagen åtgärd

Säkerställ att inga speciella minnesmodul-/ från/skrivning till RAM-minne

Eventuellt fel på batteriet eller moderkortet.

BIOS

cacheminne

minneskontaktplaceringskrav föreligger

(se

Servicehandbok på support.dell.com

Kontrollera att minnesmodulerna du installerar

är kompatibla med datorn (se

på support.dell.com

Om problemet kvarstår kontaktar du Dell.

Byt ut batteriet (se Servicehandbok på

support.dell.com

Om problemet kvarstår kontaktar du Dell.

Kontakta Dell.

Servicehandbok

Felmeddelanden

VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa

igenom och följa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn.

Om felmeddelandet (eller något liknande meddelande) inte finns med i listan kan du läsa i dokumentationen för operativsystemet eller det program som var igång då meddelandet visades.

AUXILIARY DEVICE FAILURE (FEL PÅ KRINGENHET) — Det kan vara fel på pekplattan

eller den externa musen. Kontrollera anslutningen av en extern mus. Aktivera alternativet Pointing Device (pekdon) i systeminställningarna. Mer information finns i Servicehandbok på support.dell.com. Kontakta Dell om problemet kvarstår (se ”Kontakta Dell” på sidan 64).

BAD COMMAND OR FILE NAME (FELAKTIGT KOMMANDO ELLER FILNAMN) —

Kontrollera att du har stavat kommandot rätt, infogat mellanslag på rätt ställen och använt rätt sökväg.

Felsökning 35

CACHE DISABLED DUE TO FAILURE (CACHEMINNE AVSTÄNGT PÅ GRUND AV FEL) —

Det är fel på det primära cacheminnet i processorn. Kontakta Dell (se ”Kontakta Dell” på sidan 64).

CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (FEL PÅ CD-ENHETENS STYRDON) — Cd-enheten

svarar inte på kommandon från datorn.

DATA ERROR (DATAFEL) — Hårddisken kan inte läsa data. DECREASING AVAILABLE MEMORY (MINSKANDE TILLGÄNGLIGT MINNE) — Det

kan vara fel på en eller flera minnesmoduler eller så sitter de inte i rätt. Installera om minnesmodulerna eller byt ut dem om det behövs. Mer information finns i Servicehandbok på support.dell.com.

DISK C: FAILED INITIALIZATION (DET GICK INTE ATT INITIERA DISKEN C:) —

Hårddisken gick inte att initiera. Kör hårddisktesten i Dell Diagnostik (se ”Dell Diagnostik” på sidan 43).

DRIVE NOT READY (ENHETEN ÄR INTE KLAR) — Den pågående operationen fordrar

att det finns en hårddisk i facket innan den kan fortsätta. Installera en hårddisk i enhetsuttaget. Mer information finns i Servicehandbok på support.dell.com.

ERROR READING PCMCIA CARD (FEL VID LÄSNING AV PCMCIA-KORT) — Datorn

kan inte identifiera ExpressCard-kortet. Sätt i kortet på nytt eller försök med ett annat. Mer information finns i Servicehandbok på support.dell.com.

EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (DET UTÖKADE MINNETS STORLEK HAR

ÄNDRATS) — Minnesstorleken som finns registrerat i NVRAM överensstämmer

inte med den mängd minne som finns installerat på datorn. Starta om datorn. Kontakta Dell om felet uppstår igen (se ”Kontakta Dell” på sidan 64).

THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (FILEN SOM

KOPIERAS ÄR FÖR STOR FÖR MÅLENHETEN) — Filen som du försöker kopiera får

inte plats på disken eller så är disken full. Försök kopiera filen till en annan disk eller använd en disk med större lagringskapacitet.

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ?“ < > |

ETT FILNAMN KAN INTE INNEHÅLLA NÅGOT AV FÖLJANDE TECKEN: \ / : * ?“ < > |) —

(

Använd inte dessa tecken i filnamn.

GATE A20 FAILURE (FEL PÅ PORT A20) — En minnesmodul kan sitta löst. Installera

om minnesmodulerna eller byt ut dem om det behövs. Mer information finns i Servicehandbok på support.dell.com.

GENERAL FAILURE (ALLMÄNT FEL) — Operativsystemet kan inte utföra

kommandot. Meddelandet följs vanligen av mer detaljerad information, exempelvis Skrivaren saknar papper. Vidta lämplig åtgärd.

36 Felsökning

HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (KONFIGURATIONSFEL PÅ HÅRDDISKEN) —

Datorn kan inte identifiera enhetens typ. Stäng av datorn, ta bort hårddisken (se Servicehandbok på support.dell.com) och starta om datorn från en cd-skiva. Stäng sedan av datorn, montera hårddisken igen och starta om datorn. Kör hårddisktesten i Dell Diagnostik (se ”Dell Diagnostik” på sidan 43).

HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (FEL 0 PÅ HÅRDDISKENS STYRDON) —

Hårddisken svarar inte på kommandon från datorn. Stäng av datorn, ta bort hårddisken (se Servicehandbok), och starta om datorn från en cd-skiva. Stäng sedan av datorn, montera hårddisken igen och starta om datorn. Försök med en annan hårddisk om problemet består. Kör hårddisktesten i Dell Diagnostik (se ”Dell Diagnostik” på sidan 43).

HARD-DISK DRIVE FAILURE (FEL PÅ HÅRDDISKEN) — Hårddisken svarar inte på

kommandon från datorn. Stäng av datorn, ta bort hårddisken (se Servicehandbok på support.dell.com), och starta om datorn från en cd-skiva. Stäng sedan av datorn, montera hårddisken igen och starta om datorn. Försök med en annan hårddisk om problemet består. Kör hårddisktesten i Dell Diagnostik (se ”Dell Diagnostik” på sidan 43.

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (FEL VID LÄSNING FRÅN HÅRDDISKEN) — Hårddisken

kan vara defekt. Stäng av datorn, ta bort hårddisken (se Servicehandbok på support.dell.com), och starta om datorn från en cd-skiva. Stäng sedan av datorn, montera hårddisken igen och starta om datorn. Försök med en annan hårddisk om problemet består. Kör hårddisktesten i Dell Diagnostik (se ”Dell Diagnostik” på sidan 43).

INSERT BOOTABLE MEDIA (SÄTT I ETT STARTBART MEDIUM) — Operativsystemet

försöker att starta från ett icke-startbart media, som exempelvis en diskett eller cd-skiva. Sätt i ett startbart media.

INVALID CONFIGURATION INFORMATION- PLEASE RUN SETUP PROGRAM

OGILTIG KONFIGURATION, KÖR SYSTEMINSTÄLLNINGSPROGRAMMET) —

(

Systemkonfigurationen motsvarar inte maskinvarukonfigurationen. Meddelandet visas i de flesta fall efter att en minnesmodul installeras. Ändra motsvarande inställningar i systeminställningsprogrammet. Mer information finns i Servicehandbok på support.dell.com.

KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (FEL PÅ TANGENTBORDETS KLOCKPULS) —

Kontrollera anslutningen på externa tangentbord. Kör tangentbordstesten i Dell Diagnostik (se ”Dell Diagnostik” på sidan 43).

Felsökning 37

KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (FEL PÅ TANGENTBORDETS STYRDON) —

Kontrollera anslutningen på externa tangentbord. Starta om datorn och undvik att röra vid tangentbordet eller musen under startrutinen. Kör tangentbordstesten i Dell Diagnostik (se ”Dell Diagnostik” på sidan 43).

KEYBOARD DATA LINE FAILURE (FEL PÅ TANGENTBORDETS DATALINJE) —

Kontrollera anslutningen på externa tangentbord. Kör tangentbordstesten i Dell Diagnostik (se ”Dell Diagnostik” på sidan 43).

KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (EN TANGENT HAR FASTNAT) — Kontrollera

anslutningen på externa tangentbord. Starta om datorn och undvik att röra vid tangentbordet eller musen under startrutinen. Kör Stuck Key-test i Dell Diagnostik (se ”Dell Diagnostik” på sidan 43).

LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIAD IRECT (LICENSIERAT INNEHÅLL

ÄR INTE TILLGÄNGLIGT I MEDIADIRECT) — Dell™ MediaDirect™ kan inte

verifiera DRM-restriktioner (Digital Rights Management) i filen, så den kan inte spelas upp (se ”Dell Diagnostik” på sidan 43).

MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE

INNESADRESSFEL VID ADRESS, LÄSVÄRDE FÖRVÄNTAT VÄRDE) — Det kan vara

fel på en minnesmodul, men den kan även sitta fel. Installera om minnesmodulerna eller byt ut dem om det behövs. Mer information finns i Servicehandbok på support.dell.com.

MEMORY ALLOCATION ERROR (MINNESTILLDELNINGSFEL) — Programmet du

försöker köra fungerar inte ihop med operativsystemet, ett annat program eller ett verktyg. Stäng av datorn, vänta en halv minut och starta sedan om den. Försök att starta programmet igen. Om felmeddelandet visas igen ska du läsa dokumentationen till programmet.

MEMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FEL PÅ

MINNESDATALINJE VID ADRESS, LÄSVÄRDE FÖRVÄNTAT VÄRDE) — Det kan vara

fel på en minnesmodul, men den kan även sitta fel. Installera om minnesmodulerna eller byt ut dem om det behövs. Mer information finns i Servicehandbok på support.dell.com.

MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE

FEL DUBBELORDSLOGIK PÅ ADRESSEN, LÄSVÄRDE FÖRVÄNTAT VÄRDE) — Det

(

kan vara fel på en minnesmodul, men den kan även sitta fel. Installera om minnesmodulerna eller byt ut dem om det behövs. Mer information finns i Servicehandbok på support.dell.com.

38 Felsökning

MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE

MINNESPARITETSFEL VID ADRESS, LÄSVÄRDE FÖRVÄNTAT VÄRDE) — Det kan vara

(

fel på en minnesmodul, men den kan även sitta fel. Installera om minnesmodulerna eller byt ut dem om det behövs. Mer information finns i Servicehandbok på support.dell.com.

MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FEL

VID LÄSNING/SKRIVNING AV MINNET VID ADRESS, LÄSVÄRDE FÖRVÄNTAT VÄRDE) —

Det kan vara fel på en minnesmodul, men den kan även sitta fel. Installera om minnesmodulerna eller byt ut dem om det behövs. Mer information finns i Servicehandbok på support.dell.com.

NO BOOT DEVICE AVAILABLE (DET FINNS INGEN STARTENHET) — Datorn kan inte

hitta hårddisken. Om hårddisken är konfigurerad som startenhet kontrollerar du att enheten är ordentligt installerad och partitionerad som startenhet.

NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (INGEN STARTSEKTOR PÅ HÅRDDISK) — Det

kan vara fel på operativsystemet. Kontakta Dell (

NO TIMER TICK INTERRUPT (INGET TIMERAVBROTT) — Det kan vara ett fel på en

”Kontakta Dell” på sidan 64).

krets på moderkortet. Kör hårddisktesten i Dell Diagnostik (se ”Dell Diagnostik” på sidan 43).

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (

DET FINNS INTE TILLRÄCKLIGT MINNE ELLER RESURSER, AVSLUTA NÅGRA PROGRAM

OCH FÖRSÖK IGEN) — För många program är öppna. Stäng alla fönster och

öppna sedan det program som du vill använda.

OPERATING SYSTEM NOT FOUND (DET GICK INTE ATT HITTA OPERATIVSYSTEMET) —

Installera om hårddisken (se Servicehandbok på support.dell.com). Kontakta Dell om problemet kvarstår (se ”Kontakta Dell” på sidan 64).

OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (KONTROLLSUMMAN STÄMMER INTE FÖR ROM-

MINNET) — ROM-tillvalet fungerar inte. Kontakta Dell (se ”Kontakta Dell”

på sidan 64).

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (EN NÖDVÄNDIG DLL-FIL HITTADES INTE) —

Programmet som du försöker starta hittar inte en fil som behövs. Så här tar du bort programmet och installerar om det.

Windows XP:

Klicka på

Program och funktioner

Markera det program som du vill ta bort.

Start→

Kontrollpanelen→ Lägg till eller ta bort program

→

Felsökning 39

Klicka på

Information om installationen finns i programdokumentationen.

Avinstallera

Windows Vista:

Klicka på Windows Vista-startknappen

Program och funktioner

Markera det program som du vill ta bort.

Klicka på

Information om installationen finns i programdokumentationen.

SECTOR NOT FOUND (SEKTORN GICK INTE ATT HITTA) — Operativsystemet kan

Avinstallera

→ Kontrollpanelen→ Program

→

inte hitta en sektor på hårddisken. Det kan finnas en defekt sektor eller en felaktig FAT-tabell på hårddisken. Kör felkontrollprogrammet i Windows och kontrollera filstrukturen på hårddisken. Se Windows Hjälp och support för anvisningar (klicka på

Start

→ Hjälp och support). Om ett stort antal sektorer

är behäftade med fel ska du säkerhetskopiera alla data (om det är möjligt) och sedan formatera om hårddisken.

SEEK ERROR (SÖKFEL) — Operativsystemet kan inte hitta ett visst spår på

hårddisken.

SHUTDOWN FAILURE (AVSTÄNGNINGSFEL) — Det kan vara ett fel på en krets

på moderkortet. Kör hårddisktesten i Dell Diagnostik (se ”Dell Diagnostik” på sidan 43).

TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER (KLOCKAN HAR RÅKAT UT FÖR STRÖMAVBROTT) —

Det är fel i systeminställningarna. Anslut datorn till ett eluttag och ladda batteriet. Om problemet kvarstår kan du försöka återställa alla data genom att starta systeminställningsprogrammet och sedan omedelbart avsluta det igen (se Servicehandbok på support.dell.com). Kontakta Dell om meddelandet återkommer (se ”Kontakta Dell” på sidan 64).

TIME- OF-DAY CLOCK STOPPED (KLOCKAN HAR STANNAT) — Reservbatteriet som

gör att systeminställningarna bevaras kan behöva laddas upp. Anslut datorn till ett eluttag och ladda batteriet. Kontakta Dell om problemet kvarstår (se ”Kontakta Dell” på sidan 64).

TIME- OF-DAY NOT SET- PLEASE RUN THE SYS TEM SETUP PROGRAM (KLOCKAN ÄR

INTE INSTÄLLD, KÖR SYSTEMINSTÄLLNINGSPROGRAMMET) — Tiden eller datumet

som lagras i systeminställningarna matchar inte systemklockans tid. Ändra Datumet och Tiden. Mer information finns i Servicehandbok på support.dell.com.

40 Felsökning

TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (RÄKNARE 2 PÅ TIDSKRETSEN FUNGERAR INTE) —

Det kan vara ett fel på en krets på moderkortet. Kör hårddisktesten i Dell Diagnostik (se ”Dell Diagnostik” på sidan 43).

UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (OVÄNTAT AVBROTT I SKYDDAT LÄGE) —

Tangentbordets styrdon kanske inte fungerar eller så kan en minnesmodul sitta löst. Kör minnestestet och testet av tangentbordets styrdon i Dell Diagnostik (se ”Dell Diagnostik” på sidan 43).

X:\ IS NOT ACCESSIBLE.THE DEVICE IS NOT READY (X:\ ÄR INTE TILLGÄNGLIG, ENHETEN ÄR INTE REDO) — Sätt i en disk i enheten och försök igen.

WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (VARNING: BATTERIET ÄR NÄSTAN

UTTÖMT) — Batteriet håller på att ta slut. Byt ut batteriet eller anslut

datorn till ett eluttag; aktivera i annat fall viloläget eller stäng av datorn.

Systemmeddelanden

OBS! Om meddelandet du fick inte finns i tabellen kan du läsa i dokumentationen för

antingen operativsystemet eller programmet som kördes när meddelandet visades.

ALERT! PREVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED AT CHECKPOINT [

NNNN]. FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE THIS CHECKPOINT AND CONTACT DELL TECHNICAL SUPPORT (VARNING! TIDIGARE FÖRSÖK ATT STARTA DATORN HAR HAVERERAT I PUNKTEN [NNNN], KONTAKTA DELLS TEKNISKA SUPPORT OCH UPPGE KONTROLLPUNKTEN) — Datorn kunde inte slutföra startrutinen tre

gånger efter varandra på grund av samma fel (se”Kontakta Dell” på sidan 64 för hjälp).

CMOS CHECKSUM ERROR (FELAKTIG KONTROLLSUMMA FÖR BIOS) — Eventuellt

fel på moderkort eller slut på RTC-batteri. Byt batteri. Mer information finns i Servicehandbok på support.dell.com eller se”Kontakta Dell” på sidan 64.

CPU FAN FAILURE (FEL PÅ PROCESSORFLÄKT) — Fel på processorfläkt. Byt ut

processorfläkten. Mer information finns i Servicehandbok på support.dell.com.

HARD-DISK DRIVE FAILURE (FEL PÅ HÅRDDISKENHET) — Möjligt fel på hårddisken

under hårddiskens POST. Kontrollera kablar, byt hårddiskar eller se ”Kontakta Dell” på sidan 64 för hjälp.

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (FEL VID LÄSNING FRÅN HÅRDDISKEN) — Möjligt

fel på hårddisken under hårddiskens starttest (se ”Kontakta Dell” på sidan 64 för hjälp).

KEYBOARD FAILURE (FEL PÅ TANGENTBORDET) — Fel på tangentbordet eller

kabeln till tangentbordet är lös.

Felsökning 41

NO BOOT DEVICE AVAILABLE (DET FINNS INGEN STARTENHET) — Ingen startbar

partition på hårddisken, kabeln till hårddisken är lös eller det finns inte några startbara enheter.

• Om hårddisken är konfigurerad som startenhet kontrollerar du att kablarna är ordentligt anslutna och att enheten är korrekt installerad och partitionerad som startenhet.

• Starta systeminställningsprogrammet, och säkerställ att startsekvensinformationen är korrekt (se på

support.dell.com

NO TIMER TICK INTERRUPT (INGET TIMERAVBROTT) — Det kanske är fel på en krets

Servicehandbok

på moderkortet eller på moderkortet (se ”Kontakta Dell” på sidan 64 för hjälp).

USB OVER CURRENT ERROR (FEL PÅ USB-ÖVERSTRÖMSTYRKA) — Koppla bort

USB-enheten. Använd en extern strömkälla till USB-enheten.

NOTICE - HARD DRIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED THAT

A PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE. DELL RECOMMENDS THAT YOU BACK UP YOUR DATA REGULARLY. A PARAMETER OUT OF RANGE MAY OR MAY NOT INDICATE A POTENTIAL HARD DRIVE PROBLEM

SJÄLVÖVERVAKNINGSSYSTEM

ÖVERSKRIDIT DET NORMALA DRIFTINTERVALLET. DELL REKOMMENDERAR ATT DU SÄKERHETSKOPIERAR DINA DATA REGELBUNDET DET NORMALA INTERVALLET KAN PÅVISA ATT DET ÄR PROBLEM MED HÅRDDISKEN, MEN DET ÄR INTE SÄKERT) — S.M.A.R.T-fel, möjligt fel på hårddisken. Denna

HAR RAPPORTERAT ATT EN PARAMETER HAR

(ANMÄRKNING - H

. EN

PARAMETER SOM HAMNAT UTANFÖR

ÅRDDISKENS

funktion kan aktiveras och inaktiveras i BIOS-inställningarna.

Felsökning av programvaru- och maskinvaruproblem

Om en enhet antingen inte upptäcks av operativsystemet eller identifieras men är felaktigt konfigurerad kan du lösa problemet med hjälp av Felsökare för maskinvara.

Så här startar du Felsökare för maskinvara: Windows XP:

Klicka på

Skriv för att starta sökningen.

I avsnittet

I listan Felsökare för maskinvara väljer du det alternativ som beskriver problemet på bästa sätt och klickar på Nästa för att följa resterande felsökningsinstruktioner.

42 Felsökning

Start→

Hjälp och support

felsökare för maskinvara

Rätta till ett problem

klickar du på

i sökfältet och tryck på <Retur>

Felsökare för maskinvara

Windows Vista:

Klicka på Start-knappen i Windows Vista , och klicka på

Skriv

felsökare för maskinvara i sökfältet och tryck på <Retur>

Hjälp och support

för att starta sökningen.

I sökresultaten väljer du det alternativ som beskriver problemet på bästa sätt, och följer resterande felsökningsinstruktioner.

Dell Diagnostik

VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa

igenom och följa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn.

När du ska använda Dell Diagnostik

Om du har problem med datorn utför du kontrollerna i Problem med programvara och att datorn hänger sig (se ”Problem med låsningar och programvara” på sidan 47) och kör Dell Diagnostik innan du kontaktar Dell för att få hjälp.

Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.

ANMÄRKNING: Dell Diagnostik fungerar bara på Dell-datorer.

OBS! Drivers and Utilities-mediet är ett tillval och medföljer inte alla datorer.

Se Servicehandbok på support.dell.com för att granska datorns konfigurationsinformation och säkerställ att enheten du vill testa visas i systeminställningsprogrammet samt är aktivt.

Starta Dell Diagnostik från hårddisken eller från Drivers and Utilities-mediet.

Starta Dell Diagnostik från hårddisken

OBS! Om datorn inte kan visa en skärmbild, se

Säkerställ att datorn är ansluten till ett eluttag som är känt för att fungera

”Kontakta Dell” på sidan 64

riktigt.

Starta (eller starta om) datorn.

När DELL™-logotypen visas trycker du omedelbart på <F12>. Välj

Diagnostics

OBS! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter

OBS! Om du får ett meddelande om att ingen partition för diagnosverktyget

i startmenyn och tryck på <Retur>.

du att vänta tills du ser Microsoft datorn och försök på nytt.

har hittats, kör du Dell Diagnostik från Drivers and Utilities-mediet.

Windows®-skrivbordet. Stäng sedan av

Felsökning 43

Tryck på valfri tangent för att starta Dell Diagnostik från diagnostics utility-partitionen på hårddisken och följ anvisningarna på skärmen.

Så här startar du Dell Diagnostik från

Sätt i

Drivers and Utilities

Stäng av och starta om datorn.

Drivers and Utilities

-mediet.

När DELL-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.

OBS! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter

du att vänta tills du ser skrivbordet i Microsoft datorn och försök på nytt.

OBS! I nästa steg ändras startsekvensen bara tillfälligt. Nästa gång startas

datorn enligt vad som har angetts för enheterna i systeminställningsprogrammet.

När listan med startenheter visas markerar du

Windows®. Stäng sedan av

CD/DVD/CD-RW

trycker på <Retur>.

Välj

Boot from CD-ROM

(starta från cd-skiva) på menyn och tryck på

<Retur>.

Skriv 1 för att öppna cd-menyn och tryck på <Retur> för att fortsätta.

Välj

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(kör 32-bitars Dell Diagnostik) i den numrerade listan. Om det finns flera versioner väljer du den version som gäller din dator.

När Dell Diagnostiks

Huvudmeny

visas väljer du testet som du vill köra

och följer anvisningarna på skärmen.

Felsökningstips

och

Följ dessa tips när du felsöker datorn:

• Om du lade till eller tog bort en komponent innan problemet uppstod bör du gå igenom installationsprocedurerna och se till att komponenten installerades korrekt

(se

Servicehandbok

på

support.dell.com).

• Om en enhet inte fungerar bör du se till att enheten är ordentligt ansluten.

• Om ett felmeddelande visas på skärmen skriver du ned det exakta meddelandet. Det här meddelandet kan hjälpa supportpersonalen att diagnostisera och åtgärda problemet/problemen.

44 Felsökning

• Om ett felmeddelande visas i ett program läser du i dokumentationen till programmet.

OBS! Metoderna i det här dokumentet är skrivna för standardläget i Windows, så

de kanske inte fungerar om Dell-datorn körs i klassiskt läge.

Problem med strömförsörjningen

VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa

igenom och följa säkerhetsanvisningarna som medföljde datorn.

OM STRÖMINDIKATORN ÄR SLÄCKT — Datorn är endera avstängd eller får ingen

ström.

• Sätt i nätkabeln igen i nätkontakten på datorns baksida och eluttaget.

• Ta bort alla eventuella förgreningsdosor, förlängningssladdar och strömskydd och prova om datorn startar korrekt.

• Kontrollera att eventuella grenuttag som används är anslutna till ett eluttag och är påslagna.

• Kontrollera att eluttaget fungerar genom att ansluta något annat till det, exempelvis en lampa.

• Säkerställ att huvudströmkabeln och frontpanelkabeln är säkert anslutna till moderkortet (se

OM STRÖMINDIKATORN LYSER BLÅTT OCH DATORN INTE SVARAR —

• Kontrollera att skärmen är ansluten och på.

•Se ”Pipkoder” på sidan 34 om skärmen är ansluten och på.

OM STRÖMINDIKATORN BLINKAR BLÅTT — Datorn är i pausläge. Tryck på någon

av tangenterna på tangentbordet, flytta musen eller tryck på strömknappen för att återgå till normalläge.

OM STRÖMINDIKATORN BLINKAR GULT — Datorn får ström, det är fel på en enhet

eller den är felaktigt installerad.

• Ta bort och installeras sedan om alla minnesmoduler (se Servicehandbok

support.dell.com

• Ta bort och installera om eventuella expansionskort, inklusive grafikkort (se

Servicehandbok

på

support.dell.com

på

support.dell.com

på

Felsökning 45

OM STRÖMINDIKATORN LYSER MED FAST GULT SKEN — Det är problem med

strömmen, det kanske är fel på en enhet eller den är felaktigt installerad.

• Säkerställ att processorströmkabeln är säkert ansluten till moderkortets strömkontakt (se

Servicehandbok

på

support.dell.com

• Säkerställ att huvudströmkabeln och frontpanelkabeln är säkert anslutna till moderkortet (se

ELIMINERA STÖRNINGAR — Några möjliga störningskällor är:

Servicehandbok

på

support.dell.com

• Förlängningssladdar för ström, tangentbord och mus

• För många enheter anslutna till samma grenuttag

• Flera förgreningsdosor anslutna till samma eluttag

Problem med minne

VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa

igenom och följa säkerhetsanvisningarna som medföljde datorn.

VID MEDDELANDE OM OTILLRÄCKLIGT MINNE —

• Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program som du inte använder för att se om detta löser problemet.

• Dokumentationen för programmen anger minimikraven för minne. Vid behov installerar du ytterligare minne (se

• Sätt tillbaka minnesmodulerna (se Servicehandbok för att säkerställa att datorn kan kommunicera med minnet.

• Kör Dell Diagnostik (se ”Dell Diagnostik” på sidan 43).

OM DU HAR ANDRA MINNESPROBLEM —

• Sätt tillbaka minnesmodulerna (se Servicehandbok för att säkerställa att datorn kan kommunicera med minnet.

• Se till att du följer följande riktlinjer vid installation av minne (se Servicehandbok

support.dell.com

på

• Kontrollera att det minne du använder passar för datorn. Mer information om vilken typ av minne som kan användas i datorn finns i

• Kör Dell Diagnostik (se ”Dell Diagnostik” på sidan 43).

Servicehandbok

på

support.dell.com

på

support.dell.com

på

support.dell.com

”Minne” på sidan 24.

). )

)

46 Felsökning

Problem med låsningar och programvara

VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa

igenom och följa säkerhetsanvisningarna som medföljde datorn.

Datorn startar inte

SE TILL ATT NÄTKABELN SITTER ORDENTLIGT I DATORN OCH I ELUTTAGET

Datorn slutar svara på kommandon

ANMÄRKNING: Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga

sättet via operativsystemet.

STÄNG AV DATORN — Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller

musrörelser håller du strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.

Ett program slutar att svara

AVSLUTA PROGRAMMET —

Tryck på <Ctrl><Skift><Esc> samtidigt för att visa Aktivitetshanteraren.

Klicka på fliken

Markera programmet som inte svarar och klicka på

Ett program kraschar ofta

OBS! Det finns oftast installationsanvisningar för programvaran i tillhörande

dokumentation eller på medföljande diskett, cd eller dvd.

KONTROLLERA PROGRAMDOKUMENTATIONEN — Avinstallera och installera om

programmet om det behövs.

Program

Avsluta aktivitet

Ett program är avsett för en tidigare version av operativsystemet Microsoft

KÖR GUIDEN FÖR PROGRAMKOMPATIBILITET —

Windows

Windows XP: Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de körs i en miljö

som liknar tidigare operativsystem.

Klicka på

Programkompatibilitet

Följ anvisningarna på skärmen.

Start→

Alla program→ Tillbehör→ Guiden

→

Nästa

Felsökning 47

Windows Vista: Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de körs i en miljö

som liknar tidigare operativsystem före Windows Vista.

Klicka på

program med den här Windows-versionen

Klicka på

Följ anvisningarna på skärmen.

En helt blå skärm visas

STÄNG AV DATORN — Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller

Start → Kontrollpanelen→ Program→ Använd ett äldre

Nästa

när

Välkomstsidan

visas.

musrörelser håller du strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.

Andra programproblem

LÄS DOKUMENTATIONEN FÖR PROGRAMVARAN ELLER KONTAKTA TILLVERKAREN FÖR

ATT FÅ FELSÖKNINGSINFORMATION —

• Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är installerat på datorn.

• Se till att datorn uppfyller de minimikrav för maskinvara som krävs för att köra programmet. Dokumentationen för programmet innehåller mer information.

• Se till att programmet är rätt installerat och konfigurerat.

• Kontrollera att enhetsdrivrutinerna inte står i konflikt med andra program.

• Avinstallera och installera om programmet om det behövs.

SÄKERHETSKOPIERA FILERNA OMEDELBART

• Använd ett antivirusprogram för att kontrollera att det inte finns virus på hårddisken, disketterna, cd- eller dvd-skivorna

• Spara och stäng alla öppna filer och program och stäng av datorn via menyn Start

Dells tekniska uppdateringstjänst

Dells tekniska uppdateringstjänst skickar e-postmeddelanden när det finns program- och maskinvaruuppdateringar för datorn. Tjänsten är gratis och innehåll, format och brevfrekvens kan anpassas.

Anmäl dig till Dells tekniska uppdateringstjänst genom att besöka support.dell.com/technicalupdate.

48 Felsökning

Dells supportverktyg

Dells supportverktyg är installerat på datorn och går att starta från Dells support

-ikonen i aktivitetsfältet eller från Start-knappen. Använd det här verktyget

för att skaffa dig information för att lösa ett problem, skaffa uppdateringar av program och undersöka om allt står rätt till med datorn.

Starta Dells supportverktyg

Dells supportverktyg startar du från -ikonen i aktivitetsfältet eller från Start-knappen.

Om ikonen för Dells supportverktyg inte visas i aktivitetsfältet:

Klicka på

Kontrollera att alternativet

OBS! Om Dells supportverktyg inte kan öppnas via Start-menyn kan du gå till

support.dell.com och ladda ner programvaran.

Dells supportverktyg är anpassad efter din dator. Ikonen i aktivitetsfältet har olika funktion beroende på om du klickar,

dubbelklickar eller högerklickar på den.

Klicka på ikonen för Dells supportverktyg

Klicka eller högerklicka på ikonen för att utföra följande åtgärder:

• Kontrollera datormiljön.

• Visa inställningarna för funktionen Dell Support.

• Öppna hjälpfilen för funktionen Dell Support.

• Visa Vanliga frågor och svar.

• Mer information om funktionen Dell Support.

• Stänga av funktionen Dell Support.

Start→ All program→ Dell Support→

Visa ikonen i aktivitetsfältet

Dell Support Settings

är markerat.

Dubbelklicka på ikonen för Dells supportverktyg

Dubbelklicka på ikonen om du själv vill kontrollera datormiljön, läsa svaren på vanliga frågor, öppna hjälpfilen för Dells supportverktyg och titta på programmets inställningar.

Klicka på frågetecknet (?) längst upp i fönstret Dell™ Support om du vill ha mer information om funktionen Dell Support.

Felsökning 49

50 Felsökning

Installera om programvara

Drivrutiner

Identifiera drivrutiner

Om du får problem med en enhet kontrollerar du om drivrutinen är problemet och om det behövs uppdaterar du drivrutinen.

Windows XP:

Klicka på

Under på

I fönstret

Enhetshanteraren

Windows Vista:

Klicka på Start-knappen i Windows Vista , och högerklicka på

Klicka på

Bläddra i listan för att se om någon enhet visas med ett utropstecken (en gul cirkel med ett [!]) vid enhetsikonen.

Om ett utropstecken visas bredvid enhetsnamnet kan du behöva installera om drivrutinen eller installera en ny drivrutin (se ”Installera om drivrutiner och verktyg” på sidan 52).

Start→

Välj en kategori

System

Systemegenskaper

Egenskaper→ Enhetshanteraren

OBS! Fönstret Kontroll av användarkonto kan visas. Om du är administratör

för datorn klickar du på Fortsätt. I annat fall kontaktar du administratören.

Kontrollpanelen

klickar du på

klickar du på fliken

Prestanda och underhåll

Maskinvara

och klickar

och klickar på

Dator

Installera om programvara 51

Installera om drivrutiner och verktyg

ANMÄRKNING: På Dells supportwebbplats, support.dell.com, och på Drivers and

Utilities-mediet finns godkända drivrutiner för Dell™-datorer. Om du installerar drivrutiner som du hämtar från annat håll kan det hända att datorn inte fungerar som den ska.

Återgå till tidigare version av enhetsdrivrutin

Windows XP:

Klicka på

Enhetshanteraren

Högerklicka på den enhet du installerade en ny drivrutin för och klicka på

Egenskaper

Klicka på fliken

Windows Vista:

Klicka på Start-knappen i Windows Vista och högerklicka på

Klicka på

Högerklicka på den enhet du installerade en ny drivrutin för och klicka på

Egenskaper

Klicka på fliken

Om du inte kan korrigera problemet med Återställ tidigare drivrutin använder du Systemåterställning (se ”Återställa operativsystemet” på sidan 54) och återställer operativsystemet till ett tidigare läge då systemet fortfarande var stabilt, det vill säga innan den nya drivrutinen installerades.

Start→

Den här datorn→ Egenskaper→ Maskinvara→

Drivrutiner→

Egenskaper→ Enhetshanteraren

OBS! Fönstret Kontroll av användarkonto kan visas. Om du är administratör

för datorn klickar du på Fortsätt. I annat fall kontaktar du administratören för att få tillgång till Enhetshanteraren.

Återställ tidigare drivrutin

Dator

Drivrutiner→

Återställ tidigare drivrutin

Använda Drivers and Utilities-mediet

Om varken Återställning av drivrutiner eller systemåterställning (se ”Återställa operativsystemet” på sidan 54) löser problemet installerar du om drivrutinen från Drivers and Utilities-mediet.

Med Windows-skrivbordet på skärmen sätter du in mediet

Om det här är första gången du använder till

steg 2. Om inte, fortsätt till steg 5.

Drivers and Utilities-mediet, fortsätt

Drivers and Utilities-

52 Installera om programvara

När installationsprogrammet

Drivers and Utilities startar följer du ledtexterna

på skärmen.

OBS! I de flesta fall startar programmet Drivers and Utilities automatiskt. Om

det inte gör det startar du Utforskaren, klickar på cd-spelaren så att innehållet på skivan visas och dubbelklickar sedan på filen autorcd.exe.

När fönstret

Utilities

När du ser skrivbordet i Windows sätter du in

När välkomstsidan

OBS! Drivers and Utilities programmet visar endast drivrutiner för maskinvaran

som kom installerad på datorn. Om du installerade ytterligare maskinvara kanske drivrutinerna för den nya maskinvaran inte visas. Om de drivrutinerna inte visas avslutar du programmet Drivers and Utilities. Information om drivrutiner finns i

InstallShield Wizard Complete

-mediet och klickar på

Avsluta

för att starta om datorn.

Welcome Dell System Owner

dokumentationen som medföljde enheten.

visas tar du ut

Drivers and

Drivers and Utilities

visas klickar du på

-mediet igen.

Ett meddelande att resursmediet upptäckte maskinvaran i datorn visas.

Nästa

Drivrutinerna som används av datorn visas automatiskt i fönstret

Drivers—The ResourceCD has identified these components in your system

(Mina drivrutiner—ResourceCD-mediet har identifierat de här komponenterna i systemet).

Klicka på drivrutinen som du vill installera på nytt och följ anvisningarna på skärmen.

Om en speciell drivrutin inte är listad behövs inte den drivrutinen av operativsystemet.

Installera om drivrutiner manuellt

När filerna med drivrutiner har packats upp på hårddisken som det beskrevs i föregående avsnitt:

Klicka på Start-knappen i Windows Vista och högerklicka på

Klicka på

Dubbelklicka på den typ av enhet som du installerar drivrutinen för (till exempel

Egenskaper→ Enhetshanteraren

OBS! Fönstret Kontroll av användarkonto kan visas. Om du är administratör

för datorn klickar du på Fortsätt. I annat fall kontaktar du administratören för att få tillgång till Enhetshanteraren.

Ljud

eller

Bildskärm

Installera om programvara 53

Dator

Dubbelklicka på namnet på den enhet som drivrutinen ska installeras för.

Klicka på fliken

drivrutinsprogramvara manuellt

Klicka på

När namnet på den lämpliga drivrutinen visas klickar du på det→ OK

Nästa

Klicka på

Bläddra

Avsluta

Drivrutin→

och gå till den plats där du kopierade drivrutinsfilerna.

och starta om datorn.

Uppdatera drivrutin→ Välj och installera

→

Återställa operativsystemet

Du kan återställa operativsystemet på följande sätt:

•Med Microsoft® Windows® System Restore Systemåterställning återgår datorn till ett tidigare driftsläge utan att datafiler påverkas. Prova med Systemåterställning först om du behöver återställa operativsystemet och vill bevara datafilerna.

• Dell™ Factory Image Restore (endast Microsoft Windows Vista®) återställer hårddisken till det drifttillstånd den var i när du köpte datorn. Båda tar permanent bort alla data på hårddisken och tar bort eventuella program installerade efter att du tog emot datorn. Använd Dell Factory Image Restore endast om systemåterställning inte åtgärdar problemet med operativsystemet.

•Om du fick operativsystemet. Gör du det tas emellertid alla data bort från hårddisken. Använd cd-skivan operativsystemet med hjälp av Systemåterställning.

operativsystem-

endast

om det inte gick att åtgärda problemen med

mediet med datorn kan du återställa

Använda Systemåterställning i Microsoft® Windows

Windows operativsystem tillhandahåller ett systemåterställningsalternativ med vilket du kan återställa datorn till ett tidigare drifttillstånd (utan att påverka datafiler) om ändringar av maskinvara, programvara eller andra systeminställningar har lämnat datorn i ett oönskat drifttillstånd. Alla ändringar som systemåterställningen gör med datorn är fullständigt reversibla.

ANMÄRKNING: Gör regelbundna säkerhetskopior av datafiler. Systemåterställning

övervakar inte datafiler och kan inte återställa dem.

OBS! Metoderna i det här dokumentet är skrivna för standardläget i Windows, så

de kanske inte fungerar om datorn körs i klassiskt läge.

54 Installera om programvara

Starta systemåterställning

Windows XP:

ANMÄRKNING: Innan du återställer datorn till ett tidigare driftsläge, bör du spara

och stänga alla öppna filer och program. Du ska varken ändra, öppna eller radera filer eller program förrän systemåterställningen är klar.

Klicka på

Systemåterställning

Klicka på antingen

en återställningspunkt

Klicka på

Start→

Alla program→ Tillbehör→ Systemverktyg→

Återställ datorn till en tidigare tidpunkt

Nästa

och följ återstående ledtexter på skärmen.

eller på

Skapa

Windows Vista:

Klicka på

I rutan Starta sökning, skriv

Start

Systemåterställning

och tryck på

<Retur>.

OBS! Fönstret Kontroll av användarkonto kan visas. Om du är administratör

för datorn klickar du på Fortsätt; kontakta annars administratören för att fortsätta med den önskade åtgärden.

Klicka på

Nästa

och följ de återstående uppmaningarna som visas på skärmen.

I den händelse att systemåterställning inte åtgärdar problemet kan du ångra den sista systemåterställningen. (Se ”Ångra den senaste systemåterställningen” på sidan 55.)

Ångra den senaste systemåterställningen

ANMÄRKNING: Innan du ångrar den senaste systemåterställningen, sparar och

stänger du alla öppna filer och avslutar alla program. Du ska varken ändra, öppna eller radera filer eller program förrän systemåterställningen är klar.

Windows XP:

Klicka på

Systemåterställning

Klicka på

Start→

Alla program→ Tillbehör→ Systemverktyg→

Ångra den senaste återställningen

Installera om programvara 55

och klicka på

Nästa

Windows Vista:

Klicka på

I rutan Starta sökning, skriv

Start

Systemåterställning

och tryck på

<Retur>.

Klicka på

Aktivera Systemåterställning

OBS! Windows Vista inaktiverar inte systemåterställning, oavsett om det finns lite

diskutrymme. Därför gäller nedanstående steg endast för Windows XP.

Ångra den senaste återställningen

och klicka på

Nästa

Om du installerar om Windows XP och har mindre än 200 MB ledigt utrymme på hårddisken inaktiveras systemåterställningen automatiskt.

Så här ser du om systemåterställning är aktiverat:

Klicka på

Klicka på fliken

systemåterställning på alla enheter

Start→

Kontroll panelen→ Prestanda och underhåll→ System

Systemåterställning

och säkerställ att

är avmarkerad.

Inaktivera

Använda Dell Factory Image Restore

ANMÄRKNING: Dell Factory Image Restore tar permanent bort alla data på hårddisken

samt alla program eller drivrutiner som har installerats sedan du fick datorn. Om möjligt säkerhetskopierar du data innan du använder de här alternativen. Använd Dell Factory Image Restore endast om systemåterställning inte åtgärdar problemet med operativsystemet.

OBS! Dell Factory Image Restore är inte tillgängligt i vissa länder och för vissa datorer.

Använd Dell Factory Image Restore (endast Microsoft Windows Vista) som sista utväg att återställa operativsystemet. De här alternativen återställer hårddisken till driftläget den var i innan du köpte datorn. Eventuella program eller filer som lagts till sedan du tog emot datorn, inklusive datafiler, tas permanent bort från hårddisken. Datafiler inkluderar dokument, kalkylblad, e-postmeddelanden, digitala fotografier, musikfiler osv. Säkerhetskopiera om möjligt alla data innan du använder Dell Factory Image Restore.

56 Installera om programvara

Använda Dell Factory Image Restore

Starta datorn. När Dells logotyp visas trycker du på <F8> flera gånger så öppnas fönstret

Välj

Reparera datorn

Välj en tangentbordslayout och klicka på

Systemåterställningsalternativ

Om du vill få åtkomst till återställningsalternativen loggar du in som lokal

användare. För att få åtkomst till kommandotolken skriver du

administrator

Klicka på

OBS! Beroende på konfigurationen kan du behöva välja Dell Factory Tools

och sedan Dell Factory Image Restore.

Välkomstsidan i

Klicka

Nästa

Sidan

Confirm Data Deletion

ANMÄRKNING: Om du inte vill fortsätta med Factory Image Restore klickar du på

Avbryt.

Klicka på kryssrutan för att bekräfta att du vill fortsätta att formatera om

Avancerade startalternativ

i fältet Användarnamn och klickar sedan på OK.

Dell Factory Image Restore

på välkomstsidan i

Dell Factory Image Restor

(bekräfta borttagning av data) visas.

Nästa

visas.

i fönstret

hårddisken och återställa systemprogramvaran till fabriksinställningar och klicka sedan på

Nästa

Återställningsprocessen påbörjas och kan ta fem eller fler minuter att slutföra.

Klicka på

Avsluta

för att starta om datorn.

Använda operativsystemmediet

Innan du börjar

Innan du korrigerar ett problem med en nyinstallerad drivrutin genom att installera om Windows XP bör du försöka med Återställ tidigare drivrutin. Se ”Återgå till tidigare version av enhetsdrivrutin” på sidan 52. Om du inte kan korrigera problemet med Återställ tidigare drivrutin använder du Microsoft Windows Systemåterställning och återställer operativsystemet till ett tidigare läge då systemet fortfarande var stabilt, det vill säga innan den nya enhetsdrivrutinen installerades. Se ”Använda Systemåterställning i Microsoft sidan 54.

Installera om programvara 57

Windows®” på

ANMÄRKNING: Säkerhetskopiera alla datafiler på den primära hårddisken innan

du genomför installationen. Vid vanlig hårddiskkonfiguration är den primära hårddisken den enhet som först identifieras av datorn.

Om du vill installera Windows på nytt behöver du Dell™ operativsystem-mediet och Dell Drivers and Utilities-mediet.

OBS! Dell Drivers and Utilities-mediet innehåller drivrutiner som installerades då

datorn monterades. Använd Dell Drivers and Utilities-mediet för att ladda de drivrutiner som behövs. Beroende på regionen där du beställde datorn eller om du begärde cd-skivor kanske inte Dell Drivers and Utilities-mediet och Dell operativsystem-mediet levereras med din dator.

Installera Windows på nytt

Installationsprocessen kan ta en till två timmar att slutföra. Efter att du har installerat om operativsystemet måste du även installera om drivrutiner, antivirusprogram och annan programvara.

Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program.

Sätt i

operativsystem-

Om meddelandet

Starta om datorn.

skiva.

Installera Windows

visas klickar du på

Exit

När DELL-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.

OBS! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter

du att vänta tills Microsoft Windows skrivbord har startats, stäng sedan av datorn och försök igen.

OBS! I nästa steg ändras startsekvensen bara tillfälligt. Nästa gång startas

datorn enligt vad som har angetts för enheterna i systeminställningsprogrammet.

När listan med startenheter visas markerar du och trycker på <Retur>.

Tryck på valfri tangent för att

Starta från CD-ROM

på skärmen för att slutföra installationen.

58 Installera om programvara

CD/DVD/CD-RW-enhet

och följa anvisningarna

Få hjälp

VARNING! Om du ska ta bort datorkåpan måste du först koppla loss alla dator-

och modemkablar ur eluttagen. Följ säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn.

Om du får problem med datorn genomför du följande steg för att felsöka och diagnosticera problemet:

Se ”Felsökningstips” på sidan 44 för information och procedurer som hänför sig till problemet som datorn stöter på.

Se ”Dell Diagnostik” på sidan 43 för procedurer om att köra Dell Diagnostik.

Fyll i ”Diagnostisk checklista” på sidan 63.

Utnyttja Dells stora utbud av onlinetjänster på webbplatsen för Dell Support (

support.dell.com

felsökning. Se över Dell Support online.

Se ”Kontakta Dell” på sidan 64 om föregående steg inte har åtgärdat problemet.

OBS! Ring support från en telefon vid eller i närheten av datorn, så att personalen

lättare kan hjälpa dig med de åtgärder som krävs.

OBS! Dells expresskod är inte tillgänglig i alla länder.

Ange din expresskod när du blir uppmanad att göra detta, så kopplas du direkt till rätt supportpersonal. Om du inte har någon sådan kod öppnar du mappen

Dell Accessories (Dell tillbehörsmapp), dubbelklickar på ikonen Express Service Code (expresskod) och följer anvisningarna.

Instruktioner om att använda Dell Support finns i ”Teknisk support och kundtjänst” på sidan 60.

) om du behöver hjälp med frågor som rör installation och

”Online-tjänster” på sidan 60 för en mer omfattande lista

OBS! Vissa av de följande tjänsterna är inte alltid tillgängliga på alla platser utanför

USA:s fastland. Ring din lokala Dell-representant för mer information om tider.

Få hjälp 59

Teknisk support och kundtjänst

Dells supporttjänst är tillgänglig och besvarar frågor om Dell™-maskinvara. Vår supportpersonal använder datorbaserade diagnostikmetoder för att snabbt kunna ge rätt svar på dina frågor.

Om du vill kontakta Dells supporttjänst, se ”Innan du ringer” på sidan 62 och sedan kontaktinformationen för din region eller gå till support.dell.com.

DellConnect™

DellConnect är ett enkelt onlineåtkomstverktyg som gör att en servicetekniker från Dell kan komma åt datorn via en bredbandsanslutning och diagnosticera problemet och reparera det under ditt överinseende. Mer information finns på support.dell.com, klicka på DellConnect.

Online-tjänster

Du kan lära dig om Dells produkter och tjänster på följande webbplatser:

www.dell.com www.dell.com/ap www.dell.com/jp www.euro.dell.com www.dell.com/la www.dell.ca

Du kan komma åt Dell Support via följande webbplatser och e-postadresser:

• Dell Support-webbplatser

support.dell.com support.jp.dell.com support.euro.dell.com

• Dell Support-e-postadresser mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (endast Latinamerika och de karibiska länderna) apsupport@dell.com (endast Asien och Stillahavsområdet)

60 Få hjälp

(endast Asien och Stillahavsområdet)

(endast Japan)

(endast Europa)

(länder i Latinamerika)

(endast Kanada)

(endast Japan)

(endast Europa)

• E-postadresser till Dells marknadsföring och försäljning apmarketing@dell.com (endast Asien och Stillahavsområdet)

sales_canada@dell.com (endast Kanada)

• FTP (anonymt filöverföringsprotokoll)

ftp.dell.com

Logga in som användaren

anonymous

och ange din e-postadress som lösenord.

Tjänsten AutoTech

Dells automatiska supporttjänst, AutoTech, ger inspelade svar på de vanligaste frågorna om Dells bärbara datorer och bordsdatorer.

När du ringer AutoTech använder du en knapptelefon för att välja de ämnen som motsvarar dina frågor. Telefonnummer för din region, se ”Kontakta Dell” på sidan 64.

Automatisk orderuppföljningstjänst

Om du vill kontrollera hur långt dina beställningar av Dell-produkter har kommit kan du besöka support.dell.com eller ringa den automatiska orderuppföljningstjänsten. En inspelad röst frågar efter den information som behövs för att hitta och ge information om din order. Telefonnummer för din region, se ”Kontakta Dell” på sidan 64.

Problem med beställningen

Om det uppstår problem med beställningen, som att det saknas delar, att du har fått fel delar eller att det finns felaktigheter på fakturan, kan du kontakta Dell för att få hjälp. Ha följesedeln eller fakturan till hands när du ringer. Telefonnummer för din region, se ”Kontakta Dell” på sidan 64.

Produktinformation

Om du behöver information om ytterligare produkter från Dell eller om du vill beställa något kan du besöka Dells webbplats. Adressen är www.dell.com. För telefonnummer till försäljare i din region, se ”Kontakta Dell” på sidan 64.

Få hjälp 61

Returnera produkter för garantireparation eller återbetalning

Förbered alla artiklar som ska returneras på följande sätt:

Kontakta Dell för att få ett auktoriseringsnummer för returvaror och skriv numret tydligt och väl synligt på förpackningen.

Telefonnummer för din region, se ”Kontakta Dell” på sidan 64. Skicka med en kopia på fakturan och ett brev som beskriver varför artikeln returnerats.

Lägg i en kopia av den diagnostiska checklistan (se ”Diagnostisk checklista” på sidan 63) och ange vilka tester du har kört samt vilka felmeddelanden du har fått när du kört Dell Diagnostik (se ”Kontakta Dell” på sidan 64).

Inkludera alla tillbehör som hör ihop med de delar du returnerar (strömkablar, disketter, handböcker och så vidare) om du skickar tillbaka utrustningen för att få pengarna tillbaka.

Förpacka utrustningen som ska sändas tillbaka i originalförpackningen (eller likvärdigt förpackningsmaterial).

Du ansvarar för alla eventuella fraktkostnader. Du ansvarar även för försäkringen av alla returprodukter samt för risken att produkterna går förlorade under frakten till Dell. Postförskottspaket tas inte emot.

Produktreturer som inte uppfyller alla ovanstående villkor tas inte emot av Dell och returneras till dig.

Innan du ringer

OBS! Se till att ha din expresskod till hands när du ringer. Tack vare den koden kan

Dells automatiska supportsystem snabbare koppla ditt samtal. Du kan också få en fråga om ditt servicenummer (placerat på datorns bak- eller undersida).

Glöm inte att fylla i den diagnostiska checklistan (se”Diagnostisk checklista” på sidan 63). Starta datorn (om det går) innan du ringer till Dell för att få hjälp. Ring från en telefon vid eller i närheten av datorn. Det kan hända att du ombeds ange kommandon, uppge detaljerad information under olika åtgärder eller prova andra felsökningsprocedurer som endast kan utföras vid själva datorn. Se till att du har systemdokumentationen till hands.

VARNING! Innan dugör något i datorn du läsa igenom och följa

säkerhetsinstruktionerna

62 Få hjälp

som medföljde datorn.

Diagnostisk checklista

Namn:

Datum:

Adress:

Telefonnummer:

Servicenummer (streckkoden på baksidan av datorn):

Expresskod:

Returauktoriseringsnummer (om du fått ett sådant från Dells supporttekniker):

Operativsystem och version:

Enheter:

Expansionskort:

Är datorn ansluten till ett nätverk? Ja Nej

Nätverk, version och nätverkskort:

Program och versioner:

I operativsystemets dokumentation finns information om systemets startfiler. Om datorn är ansluten till en skrivare skriver du ut alla filer. Annars antecknar du innehållet i alla filer innan du ringer till Dell.

Felmeddelande, pipkod eller diagnostikkod:

Beskrivning av problemet och felsökningsåtgärder som du utfört:

Få hjälp 63

Kontakta Dell

För kunder i USA, ring 800-WWW-DELL (800-999-3355).

OBS! Om du inte har en aktiv Internet-anslutning kan du hitta kontaktinformationen

på ditt inköpskvitto, förpackning, faktura eller i Dells produktkatalog.

Dell tillhandahåller fler online- och telefonbaserade support- och servicealternativ. Tillgänglighet varierar efter land och produkt och en del tjänster kanske inte finns tillgängliga i ditt område. Om du vill kontakta Dell för försäljning, teknisk support eller kundtjänstfrågor:

Besök

support.dell.com

nedrullningsbara menyn längst ner på sidan.

Klicka på tjänst eller supportlänk efter behov.

Välj den metod att kontakta Dell som är bekväm för dig.

och kontrollera ditt land eller region i den

Choose A Country/Region

(Kontakta oss) på sidans vänstra del och välj lämplig

(Välj land/region)

64 Få hjälp

Söka efter information

OBS! Vissa funktioner eller media kan vara tillval och medföljer inte alla datorer.

Vissa funktioner är inte tillgängliga i alla länder.

OBS! Ytterligare information kan medfölja datorn.

Dokument/skiva/etikett Innehåll

Servicekod/expresskod

Servicekoden/expresskoden finns på datorn.

Drivers and Utilities-mediet

Drivers and Utilities-mediet är en cd- eller dvd-skiva som kan ha medföljt datorn.

Operativsystemmedia

Operativsystem-mediet är en cd- eller dvd-skiva som medföljde datorn.

• Använd servicekoden för att identifiera datorn när du använder eller kontaktar support

• Använd expresskoden för att komma till rätt avdelning när du kontaktar supporten

support.dell.com

OBS! Servicekoden/expresskoden finns på

datorn.

• Ett diagnostikprogram för datorn

• Drivrutiner för datorn

OBS! Drivrutiner och

dokumentationsuppdateringar finns

på support.dell.com.

• Systemprogram för en bärbar dator

• Viktigt-filer

OBS! Viktigt-filer kan ingå på skivan med

den allra senaste informationen om tekniska ändringar av datorn eller avancerat tekniskt referensmaterial för tekniker eller erfarna användare.

Installerar om operativsystemet

Söka efter information 65

Dokument/skiva/etikett Innehåll

Säkerhets-, myndighets-, garanti- och supportdokumentation

Den här sortens information kanske medföljde datorn. Ytterligare information om föreskrifter finns på hemsidan för efterlevnad av regler på www.dell.com på följande plats:

www.dell.com/regulatory_compliance.

Servicehandbok

Datorns Servicehandbok finns på adressen

support.dell.com.

Dell-teknikhandbok

Dell-teknikhandboken finns tillgänglig på hårddisken och på support.dell.com.

• Information om garantier

• Villkor (endast Europa)

• Säkerhetsinstruktioner

• Myndighetsinformation

• Ergonomiinformation

• Licensavtal för slutanvändare

• Ta bort och byta ut delar

• Konfigurera systeminställningar

• Felsökning och problemlösning

• Om operativsystemet

• Använda och underhålla enheter

• Förstå tekniker som exempelvis RAID, Internet, Bluetooth etc.

Licensetikett för Microsoft® Windows®

Licensetiketten för Microsoft Windows

• Tillhandahåller operativsystemets produktnyckel.

finns på datorn.

, trådlös teknik, e-post

66 Söka efter information

Index

ansluta

IEEE 1394-enheter, 14 Internet, 16 nätadapter, 13 nätverk, 15 nätverkskabel, 13 USB-enheter, 14

baksida, 9

dator

specifikationer, 23

Dell

Factory Image Restore, 56-57 kontakta, 59, 64 programvaruuppdateringar, 49 supportverktyg, 49 teknisk support och kundtjänst, 60 teknisk uppdateringstjänst, 48

Dell Diagnostik, 43

starta från Drivers and

Utilities-mediet, 44

starta från hårddisken, 43

DellConnect, 60

Dell-teknikhandbok, 66 diagnostik

Dell, 43 pipkoder, 34 strömindikatorer, 33

dokumentation, 65

Dell-teknikhandbok, 66 servicehandbok, 66

Drivers and Utilities-media, 52, 65

Dell Diagnostik, 43

drivrutiner, 51

återgå till en tidigare version, 52 Drivers and Utilities-media, 65 identifiera, 51 installera om, 52

ergonomiinformation, 66 Etikett med Windows-licens, 66 Expresskod, 65

Factory Image Restore, 56 felmeddelande

strömindikatorer, 33

Index 67

felmeddelanden

pipkoder, 34

felsökning, 33, 66

återställ till föregående läge, 54 blå skärm, 48 datorn svarar inte, 47 Dell Diagnostik, 43 felmeddelanden, 35 minne, 46 program kraschar, 47 program och kompatibilitet

med Windows, 47 programvara, 47-48 ström, 45 strömindikatorer, 33 strömindikatorlägen, 45

installation

dator, 13 Internet, 16 snabbinstallation, 13

installera om

drivrutiner och verktyg, 52 programvara, 51

Internet

ansluta, 16 omkopplare för trådlös

kommunikation, 11 ställa in, 16 Wi-Fi Catcher network locator, 1 1

felsöknings

tips, 44

framsida, 7

garantiinformation, 66 Guiden Överför filer och

inställningar, 18

guider

Guiden Överför filer och

inställningar, 18

Programkompatibilitet, 47

68 Index

kontakta Dell, 59, 64

Licensavtal för slutanvändare

(EULA), 66

media

Drivers and Utilities, 65 operativsystem, 65

minne

felsökning, 46

myndighetsinformation, 66

nätverk

ansluta, 15 omkopplare för trådlös

kommunikation, 11 översikt, 15 Wi-Fi Catcher network locator, 11

operativsystem

Dell Factory Image Restore, 56 installera om, 65 media, 57, 65 produktnyckel, 66 systemåterställning, 54

överföra information till

en ny dator, 18

pipkoder, 34

Servicenummer, 65 söka efter information, 65 specifikationer, 23 ström

felsökning, 45 strömindikatorlägen, 45

support, 59

DellConnect, 60 kontakta Dell, 64 onlinetjänster, 60 regional, 60

teknisk support och kundtjänst, 60 supportinformation, 66 Systemåterställning, 54

aktivera, 56 systemprogram för laptop, 65

telefonnummer, 64

programvara

felsökning, 47-48 installera om, 51 problem, 47 uppdateringar, 48

S.M.A.R.T, 42 säkerhetsinformation, 66 servicehandbok, 66

uppdateringar

programvara och maskinvara, 48

Villkor, 66 vy

baksida, 9

framsida, 7

Index 69

Windows Vista

återgå till tidigare version av

drivrutin för enhet, 52 återställning av drivrutiner, 52 Dell Factory Image Restore, 56-57 guiden Programkompatibilitet, 47 installera om, 65 Systemåterställning, 54

Windows XP

återgå till tidigare version

av enhetsdrivrutin, 52 återställning av drivrutiner, 52 Guiden Överför filer och

inställningar, 18 installera om, 65 ställa in Internet-anslutning, 16 Systemåterställning, 54

70 Index

Dell Latitude E6500 User Manual [sv]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Innehåll

Om datorn

Framsida

Baksida

Borttagning av batteri

Omkopplare för trådlös kommunikation och Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator (nätverkspositionerare)

Ställa in datorn

Snabbinstallation

Ansluta till Internet

Konfigurera Internet-anslutningen

Överföra information till en ny dator

Operativsystemet Microsoft® Windows® XP

Specifikationer

Felsökning

Verktyg

Strömindikatorer

Pipkoder

Felmeddelanden

Systemmeddelanden

Felsökning av programvaru- och maskinvaruproblem

Dell Diagnostik

Felsökningstips

Problem med strömförsörjningen

Problem med minne

Problem med låsningar och programvara

Dells tekniska uppdateringstjänst

Dells supportverktyg

Installera om programvara

Drivrutiner

Identifiera drivrutiner

Installera om drivrutiner och verktyg

Återställa operativsystemet

Använda Dell Factory Image Restore

Använda operativsystemmediet

Få hjälp

Få hjälp

Teknisk support och kundtjänst

DellConnect™

Online-tjänster

Tjänsten AutoTech

Automatisk orderuppföljningstjänst

Problem med beställningen

Produktinformation

Returnera produkter för garantireparation eller återbetalning

Innan du ringer

Kontakta Dell

Söka efter information

Index