Данное руководство содержит общий обзор функций компьютера, его
технические характеристики, а также инструкции по быстрой подготовке
к работе, сведения о программном обеспечении и описание процедур
поиска и устранения неполадок. Дополнительную информацию
об операционной системе, устройствах и технологиях смотрите
в
Руководство по технологиям Dell™
на вебузле support.dell.com.
Модели PP32LA и PP32LB
www.dell.com | support.dell.com
Примечания, замечания и предупреждения
ПРИМЕЧАНИЕ.
эффективно работать с компьютером.
ВНИМАНИЕ.
данных и подсказывает, как избежать этойпроблемы.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
получения травм или угрозу для жизни.
В случае приобретения компьютера Dell™ n Series все ссылки в настоящем
документе на операционные системы Microsoft
Предупреждение в отношении продукта компании Macrovision
В данном продукте используется технология защиты авторских прав, защищенная
патентными формулами в рамках различных патентов США и прочими правами на
интеллектуальную собственность, принадлежащими Macrovision Corporation
ииным владельцам прав. Ука зан ная технология защиты авторских прав может
использоваться только с разрешения Macrovision Corporation и только в домашних
условиях или иных условиях ограниченного просмотра, если
Macrovision Corporation не дала иного разрешения.
и дизассемблирование запрещаются.
Воспроизведениематериалов данного руководства в любой форме безписьменного разрешения
Dell Inc. строго запрещается.
Тов ар ные знаки, используемые в данном документе: Dell, Latitude, ExpressCharge и логотип DELL
являются товарными знаками Dell Inc.; Bluetooth является охраняемым товарным знаком,
принадлежащим Bluetooth SIG, Inc., и используется комп ани ей Dell по лицензии; Intel и
являются охраняемыми товарными знаками, а Core является товарным знаком Intel Corporation
вСША и других странах; Blu-ray Disc является товарным знаком Blu-ray Disc Association;
Microsoft, Windows, Windows Vista и логотип кнопки « Пуск» Windows Vista являются товарными
знаками или охраняемыми товарными знаками Microsoft Corporation в США и (или) других странах.
В данном документе могут использоваться другие товарные знаки и торговые наименования для
обозначения фирм, заявляющих на них права, или продукции таких фирм. Компания Dell Inc.
не претендует на права собственности в отношении каких-либо товарных знаков и торговых
наименований, кроме своих собственных.
Содержит важную информацию, которая помогает более
Указывает на возможность повреждения устройства или потери
Указывает на потенциальную опасность повреждения,
®
Windows® неприменимы.
Инженерныйанализ
Celeron
Модели PP32LA и PP32LB
Май 2008 г.P/N P206C Ред. A00
Содержание
1Сведения о компьютере
Вид спереди
Вид сзади
Извлечение аккумулятора
Переключатель беспроводного режима
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2Подготовка компьютера к работе
Быстрая настройка
Подключение к Интернету
Установка подключения к Интернету
Перенос информации на новый компьютер
Операционная система
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3Технические характеристики
. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . .
. . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . .
. . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . .
7
7
9
10
11
13
13
16
16
18
18
22
23
Содержание
3
4Поиск и устранение неисправностей
. . .
33
Средства
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Индикаторы питания
Звуковые сигналы
Сообщения об ошибках
Системные сообщения
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
Поиск и устранение неполадок программного
и аппаратного обеспечения
Программа Dell Diagnostics
Советы по устранению неполадок
Неполадки питания
Неполадки памяти
. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
Зависания и неполадки программного
обеспечения
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Служба технических обновлений компании
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dell
Утилита Dell Support
. . . . . . . . . . . . . . . .
5Переустановка программного
обеспечения
Драйверы
Определение драйверов
Переустановка драйверов и утилит
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . .
33
33
34
36
43
45
46
48
48
50
51
53
53
55
55
55
56
Восстановление операционной системы
Использование функции восстановления
системы Microsoft
®
Windows
. . . . . . .
®
. . . . . . . . . .
58
59
Использование утилиты восстановления
заводского образа диска Dell™ Factory
Image Restore
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
61
Использование диска Operating System
(Операционная система)
4
Содержание
. . . . . . . . . . . . .
63
6Источники информации
. . . . . . . . . . . .
65
7Получение справки
Получение помощи
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
67
67
Техническая поддержка и обслуживание
клиентов
DellConnect
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Онлайновые службы
Служба AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
68
68
69
70
Автоматическая система отслеживания
заказов
Проблемы с заказом
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Информация о продуктах
. . . . . . . . . . . . . . .
70
70
70
Возврат изделий для гарантийного ремонта
или в счет кредита
устройство для чтения карт
памяти Secure Digital (SD)
19
левый динамик
21
датчик внешнего
освещения
2
дисплей
4
кнопки регулировки
громкости
6
кнопка питания
8
разъем адаптера
переменного тока
10
аудиоразъемы (2)
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
овка регулятора громкости,
а также эквалайзера
в операционной системе или
программном эквалайзере,
в какоелибо положение
кроме центрального может
увеличить уровень выходного
сигнала наушников или
головных телефонов
и привести к повреждению
или потере слуха.
12
правый динамик
14
микроджойстик
(заказывается
дополнительно)
16
кнопка для открытия
дисплея
18
переключатель
беспроводного режима
20
индикаторы состояния
устройств
Устан
8Сведения о компьютере
Вид сзади
9
4
5
8
1
слот PC Card
3
разъемы USB (2)
5
сетевой разъем RJ45
7
разъем последовательного
порта (только в E5500)
9
метка совмещения
стыковочного устройства
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
не вставляйте в них посторонние предметы и следите, чтобы в них не
накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер Dell в местах
с плохой вентиляцией, например в закрытом портфеле. Недостаточная
вентиляция может привести к повреждению компьютера или возгоранию.
При нагревании компьютера включается его вентилятор. Работающий
вентилятор шумит, что является нормальным и не указывает на неисправность
вентилятора или компьютера.
данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
повысить риск пожара или взрыва. Заменяйте аккумулятор только на
совместимый аккумулятор, приобретенный в торговой сети компании Dell.
Такие аккумуляторы специально разработаны для использования
в компьютерах Dell™. Не устанавливайте в свой компьютер аккумулятор
другого компьютера.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
аккумулятора выключите компьютер, отсоедините адаптер переменного тока
от электросети и компьютера, отсоедините модем от телефонной розетки
и компьютера, а также отсоедините от компьютера все другие внешние кабели.
Перед тем как приступить к выполнению операций
Использование несовместимого аккумулятора может
Перед извлечением или обратной установкой
10Сведения о компьютере
Переключатель беспроводного режима
значок переключателя беспроводного режима
Используйте переключатель беспроводной режима для поиска сетей, либо
для включения и отключения беспроводных сетевых устройств. Информацию
о подключении к Интернету смотрите в разделе «Подключение к Интернету»
на стр.16.
Сведения о компьютере11
12Сведения о компьютере
Подготовка компьютера к работе
Быстрая настройка
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
к электросети в любой стране мира. Однако в разных странах используются
разные разъемы электропитания и сетевые фильтры. Использование
несовместимого кабеля, а также неправильное подключение кабеля
к удлинителю или электросети может привести к повреждению оборудования
или пожару.
ВНИМАНИЕ.
возьмитесь за разъем кабеля адаптера, а не за сам кабель, и извлеките его
уверенно, но осторожно, чтобы не повредить кабель. Во избежание повреждения
кабеля адаптера при сматывании учитывайте угол, под которым кабель
подсоединен к разъему.
ВНИМАНИЕ.
если вы их не заказали.
1
Подсоедините адаптер переменного тока к соответствующему разъему
При отсоединении адаптера переменного тока от компьютера
Некоторые устройства могут не входить в комплект поставки,
на компьютере и к электрической розетке.
Перед тем как приступить к выполнению операций
Адаптер переменного тока можно подключить
Подготовка компьютера к работе13
2
Посоедините сетевой кабель (не входит в комплект поставки) (заказывается
дополнительно).
Откройте крышку дисплея и нажмите кнопку питания, чтобы включить
компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ.
мере один раз перед установкой любых плат или подключением компьютера
к стыковочному устройству или другому внешнему устройству, например принтеру.
6
Подключитесь к Интернету (необязательно). Дополнительную
Рекомендуется включить и выключить компьютер по крайней
информацию смотрите в разделе «Подключение к Интернету» на стр.16.
4
5
3
2
1
Подготовка компьютера к работе15
1
3
2
1
услуги доступа в Интернет
3
беспроводной маршрутизатор
5
переносной компьютер
с беспроводным подключением
2
кабельный модем или DSLмодем
4
переносной компьютер
с проводным подключением
Подключение к Интернету
ПРИМЕЧАНИЕ.
зависят от страны.
Для подключения к Интернету вам понадобятся модем или сетевое
подключение и поставщик услуг Интернета. Если использу ется подключение уда ленн огодоступа, подсоедините телефонный кабель к разъему модема
компьютера и телефонной розетке, прежде чем приступать к настройке
подключения к Интернету. Если использу ется подключение через DSL-модемили кабельный/спутниковыймодем, обратитесь за инструкциями по
установке
к поставщику услуг Интернета или оператору сети сотовой связи.
Установка подключения к Интернету
Чтобы установить подключение к Интернету с помощью ярлыка на рабочем
столе, предоставленного поставщиком услуг Интернета, выполните следующее.
1
Сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех программ.
2
Дважды щелкните значок поставщика услуг Интернета на рабочем
столе Microsoft
3
Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.
Если на рабочем столе нет значка поставщика услуг Интернета или требуется
установить подключение к Интернету через другого поставщика услуг
Интернета, выполните шаги, указанные ниже в соответствующем разделе.
Поставщики услуг Интернета и предоставляемые ими услуги
®
Windows®.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Руководство по технологиям Dell
возможно, у поставщика услуг Интернета произошел сбой в обслуживании
пользователей. Свяжитесь с поставщиком услуг Интернета и узнайте о состоянии
услуг, или попробуйте подключиться позже.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если у вас нет поставщика услуг Интернета, воспользуйтесь мастером
Подключение к Интернету
Если установить подключение к Интернету не удается, смотрите
. Если ранее подключение выполнялось успешно,
Подготовьте информацию поставщика услуг Интернета.
.
16Подготовка компьютера к работе
Операционная система Microsoft® Windows® XP
1
Сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех программ.
2
Нажмите
3
Вследующемокневыберитенужныйвариант.
•ЕслиуваснетпоставщикауслугИнтернета, выберите
Пуск→
Internet Explorer→ Подключить к Интернету
списка поставщиков услуг Интернета
Выбрать из
.
•Есливыужеполучилиинформациюпоустановкеотсвоего
поставщика услуг Интернета, но не получили установочный
компакт-диск, выберите
Установ и ть подключение вручную
•Еслиувасестьустановочный компакт-диск, выберите
Использовать компакт-диск поставщика услуг Интернета
4
Нажмите кнопку
Если вы выбрали вариант
Далее
.
Установить подключение вручную
шагe3, перейдите к шагe5. В противном случае следуйте инструкциям
на экране, чтобы закончить установку.
ПРИМЕЧАНИЕ.
обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.
5
Выберите нужный вариант в разделе
к Интернету?
6
Для завершения установки используйте информацию, предоставленную
Если вы не знаете, какой тип подключения выбрать,
Каким образом подключиться
инажмитекнопку
Далее
.
поставщикомуслугИнтернета.
.
.
.
на
Microsoft Windows Vista
1
Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех открытых
®
программ.
2
Нажмите кнопку «Пуск» Windows Vista
3
В разделе
кИнтернету
Сетьиподключения к Интернету
.
Подготовка компьютера к работе17
→
Панель управления
выберите
Подключение
4
В окне
Подключение к Интернету
(с PPPoE)
или
Коммутируемое
выберите
Высокоскоростное
, в зависимости от желаемого способа
подключения.
•Выберите
Высокоскоростное
, если вы будете использовать
подключение через DSL-модем, спутниковый модем, модем
кабельного телевидения или беспроводную технологию Bluetooth.
•Выберите
Коммутируемое
, если вы будете использовать
коммутируемый модем или ISDN.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Помочь выбрать
5
Чтобы завершить процесс настройки, следуйте инструкциям на экране
Если вы не знаете, какой тип подключения выбрать, нажмите
или обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.
и воспользуйтесь информацией по настройке, предоставленной
поставщиком услуг Интернета.
Перенос информации на новый компьютер
Операционная система Microsoft Windows XP
Операционная система Windows XP включает в себя мастер переноса
файлов и параметров для переноса данных с исходного компьютера на
новый компьютер.
Данные переносятся на новый компьютер по сети или по соединению
компьютеров через последовательный порт; можно также сохранить
их на съемном носителе, например на записываемом компакт-диске,
для последующего переноса на новый компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ.
новый компьютер, подключив последовательный кабель непосредственно
к портам вводавывода обоих компьютеров.
Инструкции по прямому соединению двух компьютеров с помощью кабеля
смотрите в статье #305621 справочной базы знаний Microsoft Knowledge
Base под названием
Computers in Windows XP
с помощью кабеля в системе Windows XP). Эта информация может быть
недоступна в некоторых странах.
Кроме того, можно перенести информацию со старого на
How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two
(Как установить прямое соединение двух компьютеров
Чтобы перенести данные на новый компьютер, требуется запустить мастер
переноса файлов и параметров.
18Подготовка компьютера к работе
Запуск мастера переноса файлов и параметров с диска Operating System
(Операционная система)
ПРИМЕЧАНИЕ.
(Операционная система). Этот диск является дополнительным и может
System
не поставляться с некоторыми компьютерами.
Для выполнения этой процедуры требуется диск
Operating
Чтобы подготовить новый компьютер к передаче файлов, выполните
следующее.
1
Запустите мастер переноса файлов и параметров, нажав
программы
файлов и параметров
2
При появлении экрана приветствия
и параметров
3
На экране
4
На экране
→ Стандартные→ Служебные→
.
нажмитекнопку
Это какой компьютер?
У вас есть компакт-диск с Windows XP?
Mастера переноса файлов
Далее
.
выберите
Мастер переноса
Новый компьютер→
Пуск→
выберите
Все
Далее
Запустить
мастер переноса файлов и параметров с компакт-диска Windows XP
Далее
Operating System (Операционная система) необходимосоздатьдиск
мастера переноса, с помощью которого можно будет записать резервный
файл образа на съемном носителе.
Чтобы создать диск мастера переноса воспользуйтесь новым компьютером
с операционной системой Windows XP и выполните указанные шаги.
1
Запустите мастер переноса файлов и параметров, нажав
программы
файлов и параметров
2
При появлении экрана приветствия
и параметров
3
На экране
4
На экране
→ Стандартные→ Служебные→
Мастер переноса
.
Mастерапереносафайлов
нажмите кнопку
Это какой компьютер?
Далее
.
выберите
Новый компьютер→
У вас есть компакт-диск с Windows XP?
дискету мастера переноса в следующем дисководе
5
Вставьте съемный носитель, например записываемый компакт-диск,
инажмите кнопку
6
Когда диск будет создан и появится сообщение
к вашему исходному компьютеру
7
Перейдите к исходному компьютеру.
OK
.
Теперь перейдите
,
не нажимайте
Пуск→
выберите
→
Далее
кнопку
Все
Далее
Создать
.
Далее
.
.
20Подготовка компьютера к работе
Чтобы скопировать данные с исходного компьютера, выполните следующее.
1
Вставьте диск мастера в исходный компьютер и нажмите
Выполнить
2
В поле
fastwiz
3
На экране приветствия
нажмите кнопку
4
На экране
Далее
5
На экране
6
На экране
требуется перенести, и нажмите кнопку
.
Открыть
окна
Запуск программы
укажитепутькфайлу
(насоответствующемсъемном носителе) и нажмите OK.
Mастера переноса файлов и параметров
Далее
.
Это какой компьютер?
выберите
Исходный компьютер→
.
Выберите способ переноса
Что необходимо перенести?
выберитенужныйспособ.
выберитеэлементы, которые
Далее
.
Позавершениикопированияинформациипоявитсяэкран
этапа сбора необходимых данных
7
Нажмите кнопку
Готово
.
.
Пуск→
Завершение
Чтобы перенести данные на новый компьютер, выполните следующее.
1
На экране
новом компьютере нажмите кнопку
2
На экране
способ переноса файлов и параметров и нажмите кнопку
Теперь перейдите к вашему исходному компьютеру
Далее
.
Где находятся файлы и параметры настройки?
выберите
Далее
на
.
Следуйте инструкциям на экране.
Мастер прочитает собранные файлы и параметры установки и применит их
на новом компьютере.
После переноса всех файлов и параметров настройки появится экран
Завершено
3
Нажмите кнопку
ПРИМЕЧАНИЕ.
на вебузле
Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using
the Microsoft
файлов со старого компьютера на новый компьютер Dell™ с помощью
операционной системы Microsoft
ПРИМЕЧАНИЕ.
Base может быть недоступен в некоторых странах.
.
Завершено
Дополнительную информацию по данной процедуре смотрите
support.dell.com
®
Windows
®
Этот документ в справочной базе данных Dell™ Knowledge
иперезагрузитеновыйкомпьютер.
в документе #154781 (
XP Operating System?
®
Windows® XP)).
Подготовка компьютера к работе21
What Are The Different
(Различные способы переноса
Microsoft Windows Vista
1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск» , а затем нажмите