Dell Latitude E5550, Latitude 5550 User Manual [es]

Dell Latitude E5550 / 5550
Manual del propietario

Modelo reglamentario: P37F
Tipo reglamentario: P37F001

Notas, precauciones y avisos

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de
datos, y le explica cómo evitar el problema.

AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la
muerte.

Copyright © 2015 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Este producto está protegido por leyes internacionales y

de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección intelectual. Dell™ y el logotipo de Dell son marcas
comerciales de Dell Inc. en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se
mencionan en este documento, puede ser marcas comerciales de las compañías respectivas.

2014 - 12

Rev. A01

1

Manipulación del equipo

Antes de trabajar en el interior de su equipo

Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y para
garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento
incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes:

• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.

• Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el
procedimiento de extracción en orden inverso.

AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del
equipo. Una vez que termine de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las
cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentación.

AVISO: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, lea la
información de seguridad enviada con su equipo. Para obtener información adicional sobre
prácticas recomendadas, visite la página principal de la Regulación de cumplimiento en
www.dell.com/regulatory_compliance .

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de
servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas
y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños
ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se incluyen con el producto.

PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete
antiestático o toque periódicamente una superficie metálica no pintada como por ejemplo, un
conector de la parte posterior del equipo.

PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes
ni los contactos de las tarjetas. Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte de montaje
metálico. Sujete un componente, como un procesador, por sus bordes y no por sus patas.

PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro, no tire
directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a
desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo. Mientras tira de los
conectores, manténgalos bien alineados para evitar que se doblen las patas. Además, antes de
conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados
correctamente.

NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto
distinto al que se muestra en este documento.

3

Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.

1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta

del equipo.

2. Apague el equipo (consulte Apagado del equipo).

3. Si el equipo está conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado), desacóplelo.

PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a
continuación, del dispositivo de red.

4. Desconecte todos los cables de red del equipo.

5. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.

6. Cierre la pantalla y coloque el equipo hacia abajo en una superficie plana.

NOTA: Para evitar daños en la placa base, debe extraer la batería principal antes de reparar el
equipo.

7. Extraiga la cubierta de la base.

8. Extraiga la batería principal:

9. Dele la vuelta al equipo.

10. Abra la pantalla.

11. Mantenga presionado el botón de encendido durante varios segundos para conectar a tierra la placa

base.

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo de la toma
eléctrica antes de abrir la cubierta.

PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la
electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el
metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie
metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los componentes internos
resulten dañados.

12. Extraiga todas las tarjetas ExpressCard o inteligentes instaladas de sus ranuras.

Apagado del equipo

PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y
ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el equipo.

1. Apague el sistema operativo:

• En Windows 8.1:

– si utiliza un dispositivo táctil:

a. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla, abra el menú charms y seleccione

Settings.

b. Seleccione el y luego seleccione Shut down

o

* En la pantalla de inicio, toque el y luego seleccione Shut down

4

– si utiliza un ratón:

a. Diríjalo hacia la esquina superior derecha y haga clic en Settings.

b. Haga clic en el y luego seleccione Shut down

o

* En la pantalla de inicio, haga clic en el y luego seleccione Shut down

• En Windows 7:

1.

Haga clic en Iniciar .

2. Haga clic en Shut Down.

o

1. Haga clic en Iniciar .

2. Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior derecha del menú Iniciar como se

muestra a continuación y haga clic en Apagar . .

2. Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo y los

dispositivos conectados no se apagan automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga
presionado el botón de encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.

Después de manipular el equipo

Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las
tarjetas y los cables antes de encender el equipo.

PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, utilice únicamente la batería recomendada para este
modelo de equipo Dell en particular. No utilice baterías para otros equipos de Dell.

1. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a

colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.

2. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.

PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y,
después, en el equipo.

3. Coloque la batería.

4. Coloque la cubierta de la base.

5. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.

6. Encienda el equipo.

5

2

Extracción e instalación de componentes

Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.

Herramientas recomendadas

Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:

• Un pequeño destornillador de cabeza plana

• Un destornillador Phillips del n.º 0

• Un destornillador Phillips del n.º 1

• Un objeto puntiagudo de plástico

Descripción general del sistema

Conexión del cargador

6

Vista frontal y vista posterior

1. conector de red 2. Conector VGA

3. Conector USB 3.0 4. Micrófonos (opcional)

5. Cámara 6. Indicador luminoso de estado de la cámara

7. Conector HDMI 8. el conector de alimentación

9. Micrófono 10. botón de encendido

11. Conector USB 3.0 con PowerShare 12. Lector de tarjetas de memoria

13. lector de tarjetas Smart sin contacto (opcional) 14. Lector de dactilares (opcional)

7

15. Indicador luminoso del estado inalámbrico 16. Indicador luminoso del estado de la batería

17. Indicador luminoso de actividad del disco duro 18. Indicador luminoso del estado de energía

19. Altavoces 20. superficie táctil

21. lector de tarjetas inteligentes (opcional) 22. Conector para auriculares

23. ranura para cable de seguridad 24. conector de acoplamiento (opcional)

25. Etiqueta de servicio

Extracción de la cubierta de la base

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Realice los siguientes pasos para extraer la placa base del equipo:

a. Quite los tornillos que fijan la cubierta de la base al equipo.
b. Levante la cubierta de la base desde el borde y extraiga la cubierta de la base del equipo.

NOTA: Puede que necesite una herramienta puntiaguda para levantar la cubierta de la base
desde su borde.

Instalación de la cubierta de la base.

1. Coloque la cubierta de la base para que quede alineada con los soportes para tornillos del equipo.

2. Apriete los tornillos que fijan la cubierta de la base al equipo.

3. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción de la batería

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga la cubierta de la base.

8

3. Desconecte el cable de la batería de su conector [1] y libere el cable de su canal de enrutamiento [2].

4. Realice los pasos siguientes:

a. Extraiga el tornillo que fija la cubierta al equipo [1].
b. Levante y empuje para retirar la batería del equipo [2] [3].

Instalación de la batería

1. Inserte la batería en su lugar en el equipo.

2. Pase el cable de la batería a través del canal de enrutamiento.

3. Apriete los tornillos para fijar la batería al equipo.

4. Conecte el cable de la batería a su conector en la placa base.

5. Coloque la cubierta de la base.

6. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

9

Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería

3. Realice los pasos siguientes:

a. Desconecte el cable de la unidad de disco duro de su conector de la placa base [1].
b. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje de la unidad de disco duro al equipo [2].

4. Extraiga el ensamblaje de la unidad de disco duro del equipo.

5. Tire para soltar el cable de la unidad de disco duro de su conector.

10

6. Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a dicha unidad [1] y extraiga la

unidad del disco duro de su soporte [2].

Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro

1. Coloque el soporte de la unidad de disco duro en la unidad de disco duro para alinear los soportes

para tornillos y apriete los tornillos para fijar el soporte de la unidad de disco duro.

2. Conecte el cable de la unidad de disco duro a su conector en la unidad de disco duro.

3. Coloque el ensamblaje de la unidad del disco duro en su ranura en el equipo.

4. Conecte el cable del módulo de la unidad del disco duro a su conector en la placa base.

5. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje de la unidad de disco duro al equipo.

6. Coloque:

11

a. la batería
b. la cubierta de la base

7. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción de la memoria

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería

3. Desprenda los sujetadores de fijación del módulo de memoria hasta que éste salte y retire la

memoria de la placa base.

Instalación de la memoria

1. Inserte el módulo de memoria en el zócalo de memoria hasta que los ganchos de retención la dejen

fija.

2. Coloque:

a. la batería
b. la cubierta de la base

3. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción del reborde del teclado

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Saque el reborde del teclado haciendo palanca por los bordes.

12

NOTA: Puede que necesite una herramienta puntiaguda para levantar el reborde del teclado en
sus bordes.

3. Extraiga el reborde del teclado del teclado.

Instalación del reborde del teclado

1. Inserte el reborde del teclado en el teclado hasta que se asiente en su lugar.

2. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción del teclado

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería
c. el reborde del teclado

3. Desconecte el cable del teclado y los cables de la superficie táctil de sus conectores en la placa base.

13

4. Extraiga los tornillos que fijan el teclado al equipo.

5. Extraiga el teclado del equipo.

Instalación del teclado

1. Coloque el teclado para que quede alineado con los soportes para tornillos en el equipo.

2. Conecte el cable del teclado y los cables de la superficie táctil a sus conectores correspondientes

situados en la placa base.

3. Ajuste los tornillos que fijan el teclado al equipo.

4. Coloque:

a. el reborde del teclado
b. la batería
c. la cubierta de la base

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

14

Extracción del reposamanos

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería
c. el reborde del teclado
d. el teclado

3. Extraiga los tornillos que fijan el reposamanos al equipo.

4. Gire el equipo y realice los pasos siguientes:

a. Desconecte los siguientes cables de sus conectores de la placa base [1] [2].

• Placa de alimentación

• placa de LED

• la placa USH

• Placa de superficie táctil

b. Extraiga los tornillos que fijan el reposamanos al equipo [3].

15

5. Empuje el reposamanos para liberar y extraer el reposamanos del equipo [2].

Instalación del reposamanos

1. Coloque el reposamanos en el equipo.

2. Conecte los siguientes cables a sus conectores correspondientes de la placa base:

a. Placa de alimentación
b. placa de LED
c. la placa USH
d. Placa de superficie táctil

3. Apriete los tornillos de la parte frontal y posterior del equipo para fijar el reposamanos.

4. Coloque:

a. el teclado
b. el reborde del teclado
c. la batería
d. la cubierta de la base

16

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la placa del interruptor de alimentación

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería
c. el reborde del teclado
d. el teclado
e. el reposamanos

3. Realice los siguientes pasos para extraer la placa del interruptor de alimentación del reposamanos:

a. Extraiga los dos tornillos que fijan la placa del interruptor de alimentación al reposamos [1].
b. Extraiga la placa del interruptor de alimentación del reposamanos [2].

Instalación de la Power-Switch Board (Placa del Interruptor de Encendido)

1. Coloque la placa del interruptor de alimentación en su ranura en el reposamanos.

2. Apriete los tornillos que fijan la placa del interruptor de alimentación al reposamanos.

3. Coloque:

a. el reposamanos
b. el teclado
c. el reborde del teclado
d. la batería
e. la cubierta de la base

4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción de la placa del lector de tarjetas inteligentes

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

17

a. la cubierta de la base
b. la batería
c. la memoria
d. el reborde del teclado
e. el teclado
f. el reposamanos

3. Realice los pasos siguientes:

a. Desconecte el cable de la placa del lector de tarjetas inteligentes de la placa USH [1, 2].
b. Despegue el cable para liberar hasta que se separe del adhesivo [3].

4. Libere la placa del lector de tarjetas inteligentes. Para soltar la placa del lector de tarjetas inteligentes:

a. Extraiga los tornillos que fijan la placa del lector de tarjetas inteligentes al reposamanos [1].
b. Presione la placa del lector de tarjetas inteligentes para soltarla [2].

5. Extraiga la placa del lector de tarjetas inteligentes del reposamanos.

18

Instalación de la placa del lector de tarjetas inteligentes

1. Coloque la placa del lector de tarjetas inteligentes en su ranura en el reposamanos.

2. Ajuste los tornillos para fijar la placa del lector de tarjetas inteligentes al reposamanos.

3. Fije el cable del lector de tarjetas inteligentes y conecte el cable del lector de tarjetas inteligentes a

su conector en la placa USH.

4. Coloque:

a. el reposamanos
b. el teclado
c. el reborde del teclado
d. la batería
e. la cubierta de la base

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción de la placa USH

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería
c. Ensamblaje de la unidad de disco duro
d. el reborde del teclado
e. el teclado
f. el reposamanos

3. Realice los siguientes pasos para extraer la placa USH:

a. Desconecte todos los cables de la placa USH [1] [2].
b. Extraiga el tornillo que fija la placa USH al reposamanos [3].
c. Extraiga la placa USH del reposamanos [4].

19

Instalación de la placa USH

1. Coloque la placa USH en el reposamanos.

2. Apriete el tornillo para fijar la placa USH al reposamanos.

3. Conecte todos los cables a la placa USH.

4. Coloque:

a. el reposamanos
b. el teclado
c. el reborde del teclado
d. Ensamblaje de la unidad de disco duro
e. la batería
f. la cubierta de la base

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción de la placa del lector de huellas digitales

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería
c. el reborde del teclado
d. el teclado
e. el reposamanos

3. Realice los siguientes pasos para extraer la placa del lector de huellas digitales:

a. Extraiga el tornillo para soltar el soporte metálico que fija la placa del lector de huellas digitales al

reposamanos [1] [2].
b. Desconecte el cable del lector de huellas digitales de la placa del lector de huellas digitales [3] [4].
c. Extraiga la placa del lector de huellas digitales del reposamanos [5].

20

Instalación de la placa del lector de huellas digitales

1. Inserte la placa del lector de huellas digitales en su lugar en el reposamanos.

2. Conecte el cable del lector de huellas digitales a la placa del lector de huellas digitales.

3. Coloque el soporte de metal en la placa del lector de huellas digitales y apriete el tornillo que fija la

placa del lector de huellas digitales.

4. Coloque:

a. el reborde del teclado
b. el teclado
c. el reposamanos
d. la batería
e. la cubierta de la base

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción de la placa de LED

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería
c. el reborde del teclado
d. el teclado
e. el reposamanos

3. Realice los siguientes pasos para extraer la placa de LED:

a. Desconecte el cable de la placa LED de su conector en la placa LED [1] [2].
b. Extraiga el tornillo que fija la placa LED al reposamanos [3].
c. Extraiga la placa LED del reposamanos [4].

21

Instalación de la placa de LED

1. Inserte la placa LED en su ranura en el reposamanos.

2. Apriete el tornillo que fija la placa LED al reposamanos.

3. Conecte el cable de la placa LED a su conector de la placa de LED.

4. Coloque:

a. el reposamanos
b. el teclado
c. el reborde del teclado
d. la batería
e. la cubierta de la base

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción del puerto del conector de alimentación

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería

3. Desconecte el cable del puerto del conector de alimentación de la placa base [1] y libere el cable del

puerto del conector de alimentación de sus canales de enrutamiento [2].

22

4. Realice los pasos siguientes:

a. Extraiga el tornillo para liberar el soporte metálico en el puerto del conector de alimentación [1]

[2].
b. Levante y extraiga el puerto del conector de alimentación del equipo. [3]

Instalación del puerto del conector de alimentación

1. Inserte el puerto del conector de alimentación en su lugar en el equipo.

2. Coloque el soporte de metal en el puerto del conector de alimentación y apriete el tornillo que fija el

puerto del conector de alimentación al equipo.

3. Pase el cable del puerto del conector de alimentación en sus canales de enrutamiento y conecte el

cable del puerto del conector de alimentación a su conector en la placa base.

4. Coloque:

a. la batería
b. la cubierta de la base

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

23

Extracción de la tarjeta WLAN/WiGig

NOTA: La tarjeta WiGig es opcional.

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga la cubierta de la base.

3. Realice los siguientes pasos para extraer la tarjeta WLAN:

a. Desconecte los cables de WLAN de sus conectores respectivos marcados en la tarjeta WLAN [1].
b. Extraiga el tornillo que fija la tarjeta WLAN al equipo [2].

4. Extraiga de la tarjeta WLAN del equipo.

Instalación de la tarjeta WLAN/WiGig

1. Inserte la tarjeta WLAN en la ranura correspondiente del equipo.

2. Ajuste el tornillo que fija la tarjeta WLAN al equipo.

3. Conecte los cables WLAN en sus conectores respectivos en la tarjeta WLAN.

24

4. Coloque la cubierta de la base.

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción de la tarjeta WWAN

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga la cubierta de la base.

3. Realice los siguientes pasos para extraer la tarjeta WWAN:

a. Desconecte los cables de WWAN de sus conectores de la tarjeta WWAN [1].
b. Extraiga el tornillo que fija la tarjeta WWAN al equipo [2].

4. Extraiga la tarjeta WWAN del equipo.

Instalación de la tarjeta WWAN

1. Inserte la tarjeta WWAN en la ranura correspondiente del equipo.

2. Ajuste el tornillo que fija la tarjeta WWAN al equipo.

3. Conecte los cables WWAN en sus conectores respectivos en la tarjeta WWAN.

25

4. Coloque la cubierta de la base.

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción de los soportes de las bisagras de la pantalla

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería
c. la memoria
d. Ensamblaje de la unidad de disco duro
e. el reborde del teclado
f. el teclado
g. el reposamanos

3. Extraiga los tornillos que fijan los soportes de las bisagras de la pantalla a la parte posterior del

equipo.

4. Abra la pantalla y lleve a cabo los siguientes pasos:

a. Extraiga los tornillos que fijan los soportes de las bisagras de la pantalla a la parte frontal del

equipo [1].
b. Tire de los soportes de las bisagras de la pantalla para extraerlos del equipo [2].

26

Instalación de los soportes de bisagras de la pantalla

1. Inserte los soportes de bisagras de la pantalla en sus ranuras correspondientes en el equipo

2. Apriete los tornillos de la parte frontal y posterior del equipo para fijar los soportes de bisagras de la

pantalla.

3. Coloque:

a. el reposamanos
b. el teclado
c. el reborde del teclado
d. Ensamblaje de la unidad de disco duro
e. la memoria
f. la batería
g. la cubierta de la base

4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción del ensamblaje de la pantalla

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería
c. el reborde del teclado
d. el teclado
e. el reposamanos
f. soportes de bisagra de la pantalla

3. Desconecte los cables de WLAN y WWAN de sus conectores para extraerlos [1] y retírelos a través de

sus canales de enrutamiento [2].

27

4. Desconecte el cable de la pantalla de la placa base. Para desconectar el cable de la pantalla:

a. Extraiga el tornillo que fija el soporte del cable de la pantalla al equipo [1].
b. Extraiga el soporte del cable de la pantalla para tener acceso al cable de la pantalla [2].
c. Desconecte el cable de la pantalla de la placa base [3].

5. Libere el cable de la pantalla de su canal de enrutamiento.

28

6. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla [1] y levante el ensamblaje de la pantalla

para extraerlo del equipo [2].

Instalación del ensamblaje de la pantalla

1. Coloque el ensamblaje de la pantalla para que quede alineado con los soportes para tornillos del

equipo.

2. Coloque las tarjetas WWAN, WLAN y los cables de la pantalla a través de los canales de

enrutamiento.

3. Apriete los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla al equipo.

4. Conecte los cables WLAN y WWAN a sus conectores.

5. Conecte el cable de la pantalla a la placa base, coloque el soporte del cable de la pantalla en el

conector y apriete el tornillo para fijar el cable de la pantalla al equipo.

6. Coloque:

a. soportes de bisagra de la pantalla

29

b. el reposamanos
c. el teclado
d. el reborde del teclado
e. la batería
f. la cubierta de la base

7. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción del embellecedor de la pantalla

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Haga palanca para levantar los bordes y liberar el embellecedor de la pantalla de su ensamblaje.

3. Extraiga el embellecedor de la pantalla del ensamblaje de la pantalla.

Instalación del embellecedor de la pantalla

1. Coloque el embellecedor de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla.

2. Empezando por la esquina superior, presione el embellecedor de la pantalla y continúe alrededor de

todo el embellecedor hasta que encaje en el ensamblaje de la pantalla con un clic.

30

3. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción del panel de la pantalla

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería
c. el embellecedor de la pantalla

3. Extraiga los tornillos que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1], levante y dé la

vuelta al panel de la pantalla para acceder al cable eDP [2].

4. Retire el adhesivo [1] para acceder al cable eDP [2].

5. Desconecte el cable eDP de su conector [1] y extraiga el panel de la pantalla del ensamblaje de la

pantalla [2].

31

Instalación del panel de la pantalla

1. Conecte el cable eDP a su conector y corrija la cinta adhesiva.

2. Coloque el panel de la pantalla para alinearlo con los soportes para tornillos en el ensamblaje de la

pantalla.

3. Ajuste los tornillos que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla.

4. Coloque:

a. el embellecedor de la pantalla
b. la batería
c. la cubierta de la base

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción de las bisagras de la pantalla

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería
c. la memoria
d. Ensamblaje de la unidad de disco duro
e. el reborde del teclado
f. el teclado
g. el reposamanos
h. soportes de bisagra de la pantalla
i. el ensamblaje de la pantalla
j. el embellecedor de la pantalla

3. Realice los siguientes pasos para extraer las bisagras de la pantalla del ensamblaje de la pantalla:

a. Extraiga los tornillos que fijan las bisagras de la pantalla en ambos lados del ensamblaje de la

pantalla [1].

32

b. Extraiga las bisagras de la pantalla del ensamblaje de ésta [2].

Instalación de las bisagras de la pantalla

1. Inserte las bisagras de la pantalla en las ranuras en el ensamblaje de la pantalla.

2. Apriete los tornillos para fijar la bisagra de la pantalla en ambos lados del ensamblaje de la pantalla.

3. Coloque:

a. el embellecedor de la pantalla
b. el ensamblaje de la pantalla
c. soportes de bisagra de la pantalla
d. el reposamanos
e. el teclado
f. el reborde del teclado
g. Ensamblaje de la unidad de disco duro
h. la memoria
i. la batería
j. la cubierta de la base

4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción de la cámara

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería
c. el embellecedor de la pantalla
d. el panel de la pantalla

3. Realice los siguientes pasos para extraer la cámara del equipo:

a. Levante la cámara para liberarla del adhesivo [1].
b. Desconecte el cable de la cámara del conector [2].
c. Extraiga la cámara del equipo [3].

33

Instalación de la cámara

1. Inserte la cámara en su posición en el ensamblaje de la pantalla.

2. Conecte el cable de la cámara al conector.

3. Coloque:

a. el panel de la pantalla
b. el embellecedor de la pantalla
c. la batería
d. la cubierta de la base

4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción del cable eDP

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería
c. la memoria
d. Ensamblaje de la unidad de disco duro
e. el reborde del teclado
f. el teclado
g. el reposamanos
h. soportes de bisagra de la pantalla
i. el ensamblaje de la pantalla
j. el embellecedor de la pantalla
k. el panel de la pantalla

3. Realice los siguientes pasos para extraer el cable eDP del equipo:

a. Desconecte el cable eDP de su conector [1].
b. Despegue el cable eDP [2] y extraiga el cable eDP del equipo [3].

34

Instalación del cable eDP

1. Fije el cable eDP en su lugar en el ensamblaje de la pantalla.

2. Conecte el cable eDP al conector.

3. Coloque:

a. el panel de la pantalla
b. el embellecedor de la pantalla
c. el ensamblaje de la pantalla
d. soportes de bisagra de la pantalla
e. el reposamanos
f. el teclado
g. el reborde del teclado
h. Ensamblaje de la unidad de disco duro
i. la memoria
j. la batería
k. la cubierta de la base

4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción del ventilador del sistema

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería
c. el reborde del teclado
d. el teclado
e. el reposamanos

3. Desconecte el cable del ventilador del sistema de su conector en la placa base.

35

4. Extraiga el ventilador del sistema del equipo.

Instalación del ventilador del sistema

1. Coloque el ventilador del sistema en su ranura en el equipo.

2. Conecte el cable del ventilador del sistema a su conector en la placa base.

3. Coloque:

a. el reposamanos
b. el teclado
c. el reborde del teclado
d. la batería
e. la cubierta de la base

4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción de la placa de audio

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

36

a. la cubierta de la base
b. la batería
c. el reborde del teclado
d. el teclado
e. el reposamanos

3. Realice los siguientes pasos para extraer la placa de audio del equipo:

a. Desconecte el cable de la placa audio de su conector en la placa base [1] [2].
b. Libere el cable del altavoz de la placa de audio [3].
c. Extraiga los tornillos que fijan la placa de audio al equipo [4].
d. Levante y extraiga la placa de audio del equipo [5].

Instalación de la placa de audio

1. Inserte la placa de audio en su lugar en el equipo.

2. Apriete los tornillos para fijar la placa de audio al equipo.

3. Libere el cable del altavoz por el canal de enrutamiento.

4. Conecte el cable de la placa de audio a su conector en la placa base.

5. Coloque:

a. el reposamanos
b. el teclado
c. el reborde del teclado
d. la batería
e. la cubierta de la base

6. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción de la placa base

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería
c. la memoria

37

d. Ensamblaje de la unidad de disco duro
e. el reborde del teclado
f. el teclado
g. el reposamanos
h. soportes de bisagra de la pantalla
i. el ensamblaje de la pantalla
j. el ventilador del sistema

3. Desconecte el cable del altavoz [1] y el cable de alimentación [2] de la placa base.

4. Desconecte el cable de la placa de audio [1] [2] y extraiga los tornillos que fijan la placa base al

equipo [3].

5. Extraiga la placa base del chasis.

38

Instalación de la placa base

1. Coloque la placa base para que quede alineada con los soportes para tornillos del equipo.

2. Ajuste los tornillos que fijan la placa base al equipo.

3. Conecte los siguientes cables a sus conectores correspondientes de la placa base:

a. la placa de audio
b. el altavoz
c. conector de alimentación

4. Coloque:

a. el ventilador del sistema
b. el ensamblaje de la pantalla
c. soportes de bisagra de la pantalla
d. el reposamanos
e. el teclado
f. el reborde del teclado
g. Ensamblaje de la unidad de disco duro
h. la memoria
i. la batería
j. la cubierta de la base

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción de la batería de tipo botón

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería
c. la memoria
d. Ensamblaje de la unidad de disco duro

39

e. el reborde del teclado
f. el teclado
g. el reposamanos
h. soportes de bisagra de la pantalla
i. el ensamblaje de la pantalla
j. el ventilador del sistema
k. la placa base

3. Para extraer la batería del equipo, lleve a cabo los siguientes pasos:

a. Desconecte el cable de la batería de tipo botón de su conector de la placa base [1].
b. Haga palanca en la batería de tipo botón para liberarla del adhesivo y extráigala de la placa base

[2].

Instalación de la batería de tipo botón

1. Coloque la batería de tipo botón dentro de su ranura en la placa base.

2. Conecte el cable de la batería de tipo botón en su conector de la placa base.

3. Coloque:

a. la placa base
b. el ventilador del sistema
c. el ensamblaje de la pantalla
d. Soportes de bisagra de la pantalla
e. el reposamanos
f. el teclado
g. el reborde del teclado
h. Ensamblaje de la unidad de disco duro
i. la memoria
j. la batería
k. la cubierta de la base

4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

40

Extracción del disipador de calor

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería
c. la memoria
d. el reborde del teclado
e. el teclado
f. el reposamanos
g. soportes de bisagra de la pantalla
h. el ensamblaje de la pantalla
i. el ventilador del sistema
j. la placa base

3. Realice los siguientes pasos para extraer el disipador de calor de la placa base:

a. Extraiga los tornillos que fijan el disipador de calor a la placa base [1].
b. Extraiga el disipador de calor de la placa base [2].

Instalación del disipador de calor

1. Coloque el disipador de calor en la placa base y alinéelo con los soportes de tornillos.

2. Ajuste los tornillos para fijar el disipador de calor a la placa base.

3. Coloque:

a. la placa base
b. el ventilador del sistema
c. el ensamblaje de la pantalla
d. soportes de bisagra de la pantalla
e. el reposamanos
f. el teclado
g. el reborde del teclado
h. Ensamblaje de la unidad de disco duro

41

i. la memoria
j. la batería
k. la cubierta de la base

4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

Extracción de los altavoces

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. la cubierta de la base
b. la batería
c. la memoria
d. Ensamblaje de la unidad de disco duro
e. el reborde del teclado
f. el teclado
g. el reposamanos
h. soportes de bisagra de la pantalla
i. el ensamblaje de la pantalla
j. el ventilador del sistema
k. la placa base

3. Libere los cables del altavoz de los canales de enrutamiento.

4. Realice los siguientes pasos para extraer los altavoces del equipo:

a. Extraiga los tornillos que fijan los altavoces al equipo [1].
b. Extraiga los altavoces del equipo [2].

42

Instalación de los altavoces

1. Coloque los altavoces en sus ranuras en el equipo.

2. Fije los tornillos de los altavoces al equipo.

3. Pase los cables de los altavoces a través de los canales de enrutamiento.

4. Coloque:

a. la placa base
b. el ventilador del sistema
c. el ensamblaje de la pantalla
d. soportes de bisagra de la pantalla
e. el reposamanos
f. el teclado
g. el reborde del teclado
h. Ensamblaje de la unidad de disco duro
i. la memoria
j. la batería
k. la cubierta de la base

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.

43

Opciones de configuración del sistema

NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los
dispositivos que haya instalados en éste.

Tabla 1. General

Opción Descripción

3

System
Information

Battery
Information

Boot Sequence Boot Sequence Permite cambiar el orden en el que el

En esta sección se enumeran las características de hardware principales del equipo.

• Información del sistema: muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la
etiqueta de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de
fabricación y el código de servicio rápido.

• Información de la memoria: muestra la memoria instalada, la memoria disponible,
la velocidad de la memoria, el modo de canales de memoria, la tecnología de
memoria, el tamaño del DIMM A y el tamaño del DIMM B.

• Información del procesador: muestra el tipo de procesador, recuento de núcleo,
ID del procesador, velocidad del reloj actual, velocidad de reloj mínima, velocidad
de reloj máxima, caché del procesador L2, caché del procesador L3, capacidad de
HT y tecnología de 64-Bit.

• Información del dispositivo: muestra la unidad de disco duro principal, el
dispositivo eSATA de acoplamiento, la dirección MAC de la LOM, la controladora
de vídeo, la versión del BIOS de vídeo, la memoria de vídeo, el tipo de panel, la
resolución nativa, la controladora de audio, el dispositivo Wi-Fi, el dispositivo
WiGig, el dispositivo de telefonía móvil y el dispositivo Bluetooth.

Muestra el estado de la batería y el tipo de adaptador de CA conectado al equipo

equipo busca un sistema operativo. Las
opciones son:

• Diskette Drive (Unidad de disquete)

• Internal HDD (Unidad de disco duro
interna)

• USB Storage Device (Dispositivo de
almacenamiento USB)

• CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de
CD/DVD/CD-RW)

• Onboard NIC (NIC incorporada)

44

De manera predeterminada, todas las
opciones están seleccionadas. También
puede anular la selección de cualquier
opción o cambiar el orden de inicio.

Boot List Option Le permite cambiar la opción de la lista

de inicio.

• Lehacy (Legado)

Opción Descripción

• UEFI

Advanced Boot
Options

Esta opción le permite obtener la opción de ROM de legado para que se cargue. De
manera predeterminada, la opción Enable Legacy Option ROMs (Activar opción de
ROM de legado) está desactivada.

Date/Time Le permite modificar la fecha y la hora.

Tabla 2. System Configuration

Opción Descripción

Integrated NIC Le permite configurar la controladora de red integrada. Las opciones

son:

• Disabled (Desactivado)

• Enabled (Activado)

• Enabled w/PXE (Activado con PXE): esta opción está activada de
forma predeterminada.

Parallel Port Le permite configurar el puerto paralelo de la estación de acoplamiento.

Las opciones son:

• Disabled (Desactivado)

• AT: esta opción está activada de forma predeterminada.

• PS2

• ECP

Serial Port Permite configurar el puerto serie integrado. Las opciones son:

• Disabled (Desactivado)

• COM1: esta opción está activada de forma predeterminada.

• COM2

• COM3

• COM4

SATA Operation Le permite configurar la controladora de la unidad de disco duro interno

SATA.

• Disabled (Desactivado)

• AHCI

• RAID On (RAID activada): esta opción está activada de forma
predeterminada.

Drives Permite configurar las unidades SATA en la placa. Todas las unidades

están activadas de forma predeterminada. Las opciones son:

• SATA-0

• SATA-1

• SATA-2

• SATA-3

45

Opción Descripción

SMART Reporting Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco

duro de las unidades integradas durante el arranque del sistema. Esta
tecnología es parte de la especificación SMART (Self Monitoring Analysis
and Reporting Technology). La opción está desactivada de forma
predeterminada.

• Enable SMART Reporting (Activar informe SMART)

USB Configuration Este campo configura la controladora USB integrada. Si la

compatibilidad está habilitada, el sistema puede iniciarse desde cualquier
tipo de dispositivo de almacenamiento masivo USB (unidad de disco
duro interna, memoria USB, disquete).

Si el puerto USB está activado, el dispositivo conectado al puerto está
activado y disponible para el sistema operativo.

Si el puerto USB está desactivado, el sistema operativo no podrá ver
ningún dispositivo que se le conecte.

• Activar Compatibilidad de inicio

• External USB Port (Puerto USB externo)

• Activar el controlador USB 3.0

NOTA: El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la
configuración del BIOS, independientemente de esta configuración.

USB PowerShare Este campo configura el comportamiento de la función USB

PowerShare. Esta opción le permite cargar dispositivos externos que
usan la batería del sistema almacenada a través del puerto USB
PowerShare.

Audio Este campo habilita o deshabilita la controladora de audio integrada. De

forma predeterminada, se selecciona la opción Enable Audio (Activar la
opción de audio).

Keyboard Illumination Este campo permite elegir el modo de funcionamiento de la función de

iluminación del teclado.

El nivel de brillo del teclado puede ser del 0 % al 100 %.

• Disabled (Desactivado)

• Dim (Tenue)

• Bright (Brillante)

Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

Keyboard Backlight with AC La opción Keyboard Backlight with AC (Retroiluminación del teclado con

CA) no afecta a la función de iluminación del teclado principal. La
Iluminación del teclado seguirá siendo compatible con los distintos
niveles. Este campo tiene efecto cuando la retroiluminación está
habilitada.

Unobtrusive Mode Cuando esta opción está activada, al pulsar Fn+F7 se apagan la luz y el

sonido de todas las emisiones en el sistema. Para reanudar el

46

Opción Descripción

funcionamiento normal, pulse Fn+F7 nuevamente. Esta opción está
desactivada de manera predeterminada.

Miscellaneous Devices Le permite activar o desactivar los siguientes dispositivos:

• Enable Microphone (Activar micrófono)

• Enable Camera (Activar cámara)

• Enable Hard Drive Free Fall Protection (Activar protección contra
caída de la unidad de disco duro)

• Enable Media Card (Activar tarjeta de medios)

• Disable Media Card (Desactivar tarjeta de medios)

NOTA: De forma predeterminada todos los dispositivos están
activados.

También puede activar o desactivar la tarjeta multimedia.

Tabla 3. Video

Opción Descripción

LCD Brightness Le permite ajustar el brillo en función de la fuente de energía (On Battery

[Batería] u On AC [CA]).

NOTA: La configuración de vídeo sólo estará visible cuando haya instalado una tarjeta de vídeo en
el sistema.

Tabla 4. Security

Opción Descripción

Admin Password Le permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de

administrador.

NOTA: Debe establecer la contraseña de administrador antes de
establecer la contraseña del sistema o de la unidad de disco duro. Si
se elimina la contraseña de administrador se elimina
automáticamente la contraseña del sistema y la contraseña de la
unidad de disco duro.

NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se
aplican de forma inmediata.

Configuración predeterminada: Sin establecer

System Password Le permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.

NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se
aplican de forma inmediata.

Configuración predeterminada: Sin establecer

Internal HDD-1 Password Le permite definir, cambiar o eliminar la contraseña de la unidad de

disco duro interna.

47

Opción Descripción

NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se
aplican de forma inmediata.

Configuración predeterminada: Sin establecer

Strong Password Le permite hacer obligatoria la opción de establecer siempre

contraseñas seguras.
Configuración predeterminada: no está seleccionado Enable Stron

Password (Activar contraseña segura).

NOTA: Si se ha activado la contraseña segura, las contraseñas de
administrador y del sistema deben contener como mínimo un
carácter en mayúscula y un carácter en minúscula, y deben tener
una longitud mínima de 8 caracteres.

Password Configuration Le permite determinar la longitud mínima y máxima de las contraseñas

del administrador y del sistema.

Password Bypass Permite activar o desactivar el permiso para omitir las contraseñas del

sistema y de la unidad de disco duro interna, cuando están establecidas.
Las opciones son:

• Disabled (Desactivado)

• Reboot bypass (Omisión de reinicio)

Configuración predeterminada: Disabled (Desactiva)

Password Change Le permite habilitar el permiso para deshabilitar las contraseñas del

sistema y de la unidad de disco duro si se ha establecido la contraseña
del administrador.

Configuración predeterminada: está seleccionado Allow Non-Admin
Password Changes (Permitir cambios en las contraseñas que no sean de
administrador)

Non-Admin Setup Changes Le permite determinar si los cambios en las opciones de configuración

están permitidos cuando está establecida una contraseña de
administrador. Si está desactivada, las opciones de configuración están
bloqueadas por la contraseña de configuración.

TPM Security Le permite activar el módulo de plataforma segura (TPM) durante la

POST.
Configuración predeterminada: La opción está desactivada.

Computrace Le permite activar o desactivar el software opcional Computrace. Las

opciones son:

• Deactivate (Desactivar)

• Disable (Deshabilitar)

• Activate (Activar)

48

Opción Descripción

NOTA: Las opciones Activate y Disable activarán o deshabilitarán
permanentemente la función y no se permitirán cambios
posteriores.

Deactivate (Desactivar) (valor predeterminado)

CPU XD Support Le permite habilitar el modo Execute Disable (Deshabilitación de

ejecución) del procesador.
Enable CPU XD Support (Activar soporte CPU XD) (valor predeterminado)

OROM Keyboard Access Le permite establecer una opción para entrar en las pantallas de

configuración de ROM opcional usando teclas de acceso directo
durante el inicio. Las opciones son:

• Enable (Activar)

• One Time Enable (Activado por una vez)

• Desactivar

Configuración predeterminada: Enable (Activar)

Admin Setup Lockout Le permite impedir que los usuarios entren en el programa de

configuración cuando hay establecida una contraseña de administrador.
Configuración predeterminada: Enable Admin Setup Lockout (Activar

bloqueo de configuración de administrador) no está seleccionado.

Tabla 5. Secure Boot

Opción Descripción

Secure Boot Enable Esta opción activa o desactiva la característica de inicio seguro.

• Disabled (Desactivado)

• Enabled (Activado)

Configuración predeterminada: La opción está activada.

Expert Key Management Permite manipular las bases de datos de claves de seguridad solo si el

sistema está en modo personalizado. La opción modo personalizado
está deshabilitada de manera predeterminada.Las opciones son:

• PK

• KEK

• db

• dbx

Si activa el modo personalizado, aparecerán las opciones relevantes
para PK, KEK, db, and dbx. Las opciones son:

• Save to File (Guardar en archivo): guarda la clave en un archivo
seleccionado por el usuario.

• Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave
actual con una clave del archivo seleccionado por el usuario

• Append from File (Anexar desde archivo): añade la clave a la base de
datos actual desde el archivo seleccionado por el usuario.

49

Opción Descripción

• Delete (Eliminar): elimina la clave seleccionada

• Reset All Keys (Reestablecer todas las claves): reestablece a la
configuración predeterminada

• Reset All Keys (Eliminar todas las claves): elimina todas las claves

NOTA: Si desactiva el modo personalizado, todos los cambios
hechos se eliminarán y las claves se restaurarán a la configuración
predeterminada.

Tabla 6. Performance

Opción Descripción

Multi Core Support Este campo especifica si el proceso tendrá uno o todos los núcleos

activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejorará con los
núcleos adicionales. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Le permite habilitar o deshabilitar la compatibilidad de varios núcleos
con el procesador. El procesador instalado admite dos núcleos. Si activa
Multi Core Support (Compatibilidad con varios núcleos) se activarán los
dos núcleos. Si desactiva Multi Core Support (Compatibilidad con varios
núcleos) se activará un solo núcleo.

• Enable Multi Core Support (Habilitar compatibilidad con varios
núcleos)

Configuración predeterminada: La opción está activada.

Intel SpeedStep Le permite habilitar o deshabilitar la función Intel SpeedStep.

• Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)

Configuración predeterminada: La opción está activada.

C-States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del

procesador.

• C states (Estados C)

Configuración predeterminada: La opción está activada.

Hyper-Thread Control Le permite activar o desactivar el controlador Hyper-Threading en el

procesador.

• Disabled (Desactivado)

• Enabled (Activado)

Configuración predeterminada: La opción está activada.

Tabla 7. Power Management

Opción Descripción

AC Behavior Le permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo

cuando se conecta un adaptador de CA.

50

Opción Descripción

Configuración predeterminada: Wake on AC (Activación al conectar a
CA) no está seleccionado.

Auto On Time Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse

automáticamente. Las opciones son:

• Disabled (Desactivado) (valor predeterminado)

• Every Day (Todos los días)

• Weekdays (Días de la semana)

• Select Days (Días seleccionados)

USB Wake Support Permite habilitar dispositivos USB para sacar el sistema del modo de

espera.

NOTA: Esta función sólo opera cuando el adaptador de CA está
conectado. Si lo desconecta durante el modo de espera, el
programa de configuración del sistema quitará la energía de todos
los puertos USB para ahorrar batería.

• Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación
USB)

Configuración predeterminada: La opción está desactivada.

Wireless Radio Control Le permite activar o desactivar la función que cambia automáticamente

entre redes por cable e inalámbricas sin depender de la conexión física.

• Control WLAN Radio (Controlar radio WLAN)

• Control WWAN Radio (Controlar radio WWAN)

Configuración predeterminada: La opción está desactivada.

Wake on LAN/WLAN Le permite activar o desactivar la función que brinda energía al equipo

desde el estado de apagado cuando se activa mediante una señal de la
LAN.

• Disabled (Desactivado): esta opción está activada de forma
predeterminada.

• LAN Only (Sólo LAN)

• WLAN Only (Sólo WLAN)

• LAN or WLAN (LAN o WLAN)

Block Sleep Esta opción permite evitar que el sistema entre en estado de reposo

(estado S3) en el entorno del sistema operativo.
Bloquear reposo (estado S3) - Esta opción está desactivada de manera

predeterminada.

Peak Shift Esta opción le permite minimizar el consumo de energía de CA durante

la alimentación pico momentos del día. Después de activar esta opción,
el sistema sólo se ejecuta en la batería incluso si el adaptador de CA esté
conectado.

51

Opción Descripción

Advanced Battery Charge
Configuration

Primary Battery Charge
Configuration

Intel Smart Connect
Technology

Esta opción le permite maximizar el estado de consumo de la batería. Si
se habilita esta opción, el sistema utiliza el algoritmo estándar de la
carga y otras técnicas, durante las horas de no trabajo para mejorar el
estado de consumo de la batería.

Disabled (Desactivado) (valor predeterminado)

Permite seleccionar el modo de carga de la batería. Las opciones son:

• Adaptive (Adaptativo)

• Standard (Estándar): carga completamente la batería en una
frecuencia estándar.

• ExpressCharge (Carga rápida): La batería se carga durante un período
más corto mediante la tecnología de carga rápida de Dell. Esta
opción está activada de forma predeterminada.

• Primarily AC use (Uso principal de CA)

• Custom (Personalizar)

Si se selecciona esta opción, también puede configurar Custom Charge
Start (Inicio de carga personalizada) y Custom Charge Stop (Parada de
carga personalizada).

NOTA: Toda la carga de modo que es posible que no esté
disponible en todas la baterías. Para activar esta opción, se debe
desactivar la opción Advanced Battery Charge Configuration
(Configuración avanzada de carga de la batería).

Esta opción, si está activada, periódicamente detecta las conexiones
inalámbricas cercanas, mientras que el sistema se encuentra en estado
de suspensión. Puede utilizar esta opción para sincronizar los correos
electrónicos u otras aplicaciones de medios sociales que estén abiertas
cuando el sistema entra en el estado de suspensión.

Tabla 8. POST Behavior

Opción Descripción

Adapter Warnings Le permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de

configuración del sistema (BIOS) cuando se utilizan determinados
adaptadores de corriente.

Configuración predeterminada: Enable Adapter Warnings (Habilitar
advertencias del adaptador)

Keypad (Embedded) Esta opción permite elegir entre dos métodos para activar el teclado

numérico que está integrado en el teclado interno.

• Fn Key Only (Sólo con tecla Fn): esta opción está activada de forma
predeterminada.

• By Numlock (Por Bloq Num)

NOTA: Cuando el programa de instalación está en funcionamiento,
esta opción no tiene efecto alguno, el programa de configuración
funciona en el modo "Fn Key Only ".

52

Opción Descripción

Mouse/Touchpad Le permite definir la forma en que el sistema trata la entrada del ratón y

la superficie táctil.

• Serial Mouse (Ratón de serie)

• PS2 Mouse (Ratón PS2)

• Touchpad/PS-2 Mouse (Superficie táctil/ratón PS-2): esta opción está
activada de forma predeterminada.

Numlock Enable Le permite habilitar o deshabilitar la opción de Bloq Num cuando se

inicia el equipo.
Enable Network (Habilitar red)

Esta opción está activada de forma predeterminada.

Fn Key Emulation Le permite establecer la opción cuando se usa la tecla <Bloq Despl> para

simular la función de la tecla <Fn>.
Enable Fn Key Emulation (Activar emulación de tecla Fn) (valor

predeterminado)

Fn Lock Options Le permite combinaciones de este tipo de teclas <Fn>+<Esc> alternar el

comportamiento principal de F1 a F12, entre sus estándar y funciones
secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente
el comportamiento principal de estas teclas. Las opciones disponibles
son:

• Fn Lock (Bloqueo Fn)

Esta opción está seleccionada de forma predeterminada.

• Lock Mode Disable / Standard (Desactivar el modo de bloqueo/
Standard)

• Lock Mode Enable / Secondary (Habilitar el modo de bloqueo/
Secundario)

Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de

compatibilidad. Las opciones son:

• Minimal (Mínimo)

• Thorough (Completo) (valor predeterminado)

• Auto (Automático)

Extended BIOS POST Time Le permite crear una demora adicional de pre-boot. Las opciones son:

• 0 seconds (0 segundos). Esta opción está activada de forma
predeterminada.

• 5 seconds (5 segundos)

• 10 seconds (10 segundos)

Tabla 9. Virtualization Support

Opción Descripción

Virtualization Le permite habilitar o deshabilitar la función Intel Virtualization

Technology.

53

Opción Descripción

Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar tecnología de
virtualización de Intel) (Predeterminada).

VT for Direct I/O Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM)

de otras funciones de hardware adicionales proporcionadas por la
tecnología Intel® Virtualization para E/S directa.

Enable VT for Direct I/O (Activar VT para E/S directa) (habilitado de
manera predeterminada)

Tabla 10. Wireless

Opción Descripción

Wireless Switch Le permite elegir los dispositivos inalámbricos que se

pueden controlar mediante el interruptor de conexión
inalámbrica. Las opciones son:

• WWAN

• GPS (en el módulo WWAN)

• WLAN/WiGig

• Bluetooth

Todas las opciones están activadas de forma
predeterminada.

NOTA: En el caso de que los controles de activación
o desactivación de WLAN y WiGig estén vinculados y
no se pueden activar o desactivar
independientemente.

Wireless Device Enable Permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos

internos:

• WWAN / GPS

• WLAN/WiGig

• Bluetooth

Todas las opciones están activadas de forma
predeterminada.

Tabla 11. Maintenance

Opción Descripción

Service Tag Muestra la etiqueta de servicio del equipo.

Asset Tag Le permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay

ninguna establecida. Esta opción no está establecida de forma
predeterminada.

54

Tabla 12. System Logs

Opción Descripción

BIOS Events Le permite ver y borrar eventos de la prueba POST del programa de

configuración del sistema (BIOS).

Thermal Events Le permite ver y borrar eventos del programa de configuración del

sistema (Thermal).

Power Events Le permite ver y borrar eventos del programa de configuración del

sistema (Power).

55

Especificaciones técnicas

NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la

configuración del equipo, haga clic en Inicio. (Icono Iniciar) → Ayuda y soporte técnico, y
después seleccione la opción para ver información acerca de su equipo.

NOTA: En Windows 8.1, navegue hacia Ayuda y soporte técnico para visualizar la información sobre
su equipo.

Tabla 13. Información del sistema

Función Especificación

Conjunto de chips Procesadores Intel 4.ª generación/Procesadores Intel 5.ª generación

Amplitud del bus de DRAM 64 bits

EPROM flash SPI de 32 Mbits, de 64 Mbits

bus de PCIE 100 MHz

Frecuencia de bus externo PCIe Gen2 (5 GT/s)

Tabla 14. Procesador

Función Especificación

Procesadores Intel 4.ª generación Procesadores Intel 5.ª generación

4

Tipos Intel Core i3 e i5 Intel Core i3, i5 e i7

Caché L3

i3 3 MB 3 MB

i5 3 MB 3 MB

i7 NA 4 MB

Tabla 15. Memoria

Función Especificación

Conector de memoria

Capacidad de la memoria

Procesadores Intel 4.ª generación 4 GB o 8 GB

Procesadores Intel 5.ª generación 4 GB, 8 GB y 16 GB

Tipo de memoria DDR3L SDRAM (1600 MHz)

Memoria mínima 4 GB

56

Dos ranuras SODIMM

Función Especificación

Memoria máxima

Procesadores Intel 4.ª generación 8 GB

Procesadores Intel 5.ª generación 16 GB

Tabla 16. Audio

Función Especificación

Tipo Audio de alta definición

Controladora Realtek ALC3235

Conversión estereofónica Salida de audio digital HDMI, hasta audios comprimidos y

no comprimidos 7.1

Interfaz:

Interna Códec de audio de alta definición

Externa Entrada combinada para auriculares estéreo/micrófono

Altavoces Dos

Amplificador de altavoz interno 2 W (RMS) por canal

Controles de volumen Teclas de acceso rápido

Tabla 17. Vídeo

Función Especificación

Tipo

Integrado en la placa base, acelerado por hardware

Controlador:

UMA

Procesadores Intel 4.ª

i3 e i5 Gráfica HD 4400

generación

Procesadores Intel 5.ª

i3, i5 e i7 Gráfica HD 5500

generación

Discreto

Procesadores Intel 4.ª

NA

generación

Procesadores Intel 5.ª
generación

• NVIDIA N15-GM

• NVIDIA N15-GT

Bus de datos Vídeo integrado

Compatible con pantalla externa

• Conector HDMI de 19 patas

• Conector VGA DSUB de 15 patas

57

Tabla 18. Cámara

Características Especificación

Resolución de la cámara 1280 x 720 píxeles

Resolución de video (máximo) 1280 x 720 píxeles

Ángulo de visión en diagonal 74°

Tabla 19. Comunicaciones

Características Especificación

Adaptador de red Ethernet 10/100/1000 Mb/s (RJ-45)

Inalámbrica Red de área local inalámbrica interna (WLAN) y red de

área extensa inalámbrica (WWAN).

NOTA: WWAN es opcional.

Bluetooth 4.0

Tabla 20. Puertos y conectores

Características Especificación

Audio Entrada combinada para auriculares estéreo/micrófono

Vídeo

• Un conector HDMI de 19 patas

• Un conector VGA DSUB de 15 patas

Adaptador de red Un conector RJ-45

USB Tres puertos USB 3.0, un conector compatible con la

potencia.

Lector de tarjetas de memoria Admite hasta SD4.0

Micro Módulo de identidad de suscripciones
(uSIM tarjeta)

uno (opcional)

NOTA: Es obligatorio extraer la cubierta de la base.

Puerto de acoplamiento uno (opcional)

Tabla 21. Tarjeta inteligente sin contacto

Función Especificación

Tecnologías/tarjetas inteligentes admitidas BTO con USH

Tabla 22. Pantalla

Función Especificación

Tipo antirreflejo HD no

táctil

antirreflejo FHD no
táctil

FHD táctil (eTP) Panel táctil HD

Dimensiones:

58

Función Especificación

Altura 3,20 mm (0,13

pulgadas)

Anchura 360 x 224,30 mm

(14,17 x 8,83 pulgadas.)

3,20 mm (0,13
pulgadas)

359,50 mm x
223,80 mm (14,15 x
8,81 pulgadas)

5,40 mm (0,21
pulgadas)

366,63 mm x
225,06 mm
(14,43 x 10,04

5,00 mm (0,19
pulgadas)

360 x 224,30
mm (14,17 x
8,83 pulgadas.)

pulgadas)

Diagonal 396,24 mm (15,6

pulgadas)

Área activa (X/Y) 344,23 x 193,54 mm

(13,55 pulgadas x 7,62
pulgadas)

396,24 mm (15,6
pulgadas)

344,16 x 193,59
mm (13,54 pulgadas
x 7,62 pulgadas)

396,24 mm
(15,6 pulgadas)

344,16 x 193,59
mm (13,54
pulgadas x 7,62
pulgadas)

396,24 mm
(15,6 pulgadas)

344,23 x
193,54 mm
(13,55 pulgadas
x 7,62
pulgadas)

Resolución máxima 1366 x 768 1920 x 1080 1920 x 1080 1366 x 768

Brillo máximo 200 nits 300 nits 270 nits 200 nits

Frecuencia de

60 Hz 60 Hz 60 Hz 60 Hz

actualización

Ángulos mínimos de
visión:

Horizontal 40/40 80/80 80/80 40/40

Vertical 10/30 80/80 80/80 10/30

Separación entre
píxeles

Tabla 23. Teclado

0,252 x 0,252 mm 0,17925 x 0,17925 mm0,179 x 0,179 mm0,252 x

0,252 mm

Función Especificación

Teclado iluminado Teclado no iluminado

Número de teclas: Estados Unidos: 106 teclas; Reino Unido: 107 teclas; Brasil: 109 teclas;

Japón: 110 teclas

Tabla 24. Superficie táctil

Función Especificación

Área activa:

Eje X 99,50 mm

Eje Y 53,00 mm

59

Tabla 25. Batería

Función

Tipo

3 celdas (38 vatios/hora) 4 celdas (51 vatios/hora)

Dimensiones:

Profundidad 177,50 mm (6,98 pulgadas) 233,00 mm (9,17 pulg.)

Altura 7,05 mm (0,27 pulgadas) 7,05 mm (0,27 pulgadas)

Anchura 94,80 mm (3,73 pulgadas) 94,80 mm (3,73 pulgadas)

Peso 265 g (0,58 lb) 340 g (0,75 lb)

Tensión 11,1 VCC 7,4 VCC

Vida útil 300 ciclos de carga/descarga

Intervalo de
temperatura:

En
funcionamiento

• Carga: de 0 °C a 50 °C

• Descarga: de 0 °C a 70 °C

• Funcionamiento: de 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)

Sin

De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F)

funcionamiento

Batería de tipo

Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V

botón

Tabla 26. Adaptador de CA

Función Especificación

Tipo 65 W y 90 W

NOTA: 90 W se suministra a India y es opcional en otras regiones

Tensión de entrada De 100 VCA a 240 VCA

Corriente de entrada

1,5 A

(máxima)

Frecuencia de entrada De 50 Hz a 60 Hz

Intensidad de salida 3,34 A/4,62 A

Tensión nominal de salida 19,5 +/–1 VCC

Intervalo de temperatura:

En funcionamiento De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)

Sin funcionamiento De –40 °C a 70 °C (de –40 °F a 158 °F)

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Tabla 27. Características físicas

Función Cubierta de polímero

reforzado con fibra

Cubierta de
magnesio no táctil

Cubierta de
magnesio táctil

de vidrio no táctil

Altura

Anchura 376,90 mm (14,84

Profundidad 255,20 mm (8,87

Parte frontal 20,60 mm (0,81

pulgadas)

Parte posterior 23,45 mm (0,92

pulgadas)

pulgadas)

pulgadas)

20,60 mm (0,81
pulgadas)

23,60 mm (0,93
pulgadas)

376,90 mm (14,84
pulgadas)

255,20 mm (8,87
pulgadas)

20,60 mm (0,81
pulgadas)

24,25 mm (0,95
pulgadas)

376,90 mm (14,84
pulgadas)

255,20 mm (8,87
pulgadas)

Peso 2,13 kg (4,71 libras) 2,13 kg (4,71 libras) 2,13 kg (4,71 libras)

Tabla 28. Entorno

Función Especificación

Temperatura:

En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)

Almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F)

Humedad relativa (máxima):

En funcionamiento Del 10% al 90% (sin condensación)

Almacenamiento Del 5% al 95% (sin condensación)

Altitud (máxima):

En funcionamiento

de 0 a 3048 m (de 0 pies a 10 000 pies)

De 0° a 35°C

Sin funcionamiento de 0 a 10 668 m (de 0 pies a 35 000 pies)

Nivel de contaminación

G1 como se define en la ISA-71.04–1985

atmosférica

61

5

Diagnósticos

Si experimenta algún problema con el equipo, ejecute los diagnósticos de ePSA antes de ponerse en
contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos es realizar
pruebas en el hardware del equipo sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de
datos. Si no puede corregir el problema por su cuenta, el personal de servicio y asistencia puede utilizar
los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el problema.

Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) Diagnostics (Diagnósticos de evaluación del arranque de sistema mejorado)

Los diagnósticos de ePSA (también conocidos como diagnósticos del sistema) realizan una revisión
completa de su hardware. El ePSA está incorporado con el BIOS y es activado por BIOS internamente.
Los diagnósticos del sistema incorporado ofrecen un conjunto de opciones en dispositivos particulares o
grupos de dispositivos, permitiéndole:

• Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo

• Repetir las pruebas

• Visualizar o guardar los resultados de las pruebas

• Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan más información sobre
los dispositivos que han presentado fallos

• Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente

• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas

PRECAUCIÓN: Utilizar los diagnósticos del sistema para hacer pruebas sólo en su equipo. Utilizar
este programa con otros equipos puede provocar resultados no válidos o mensajes de error.

NOTA: Algunas pruebas para dispositivos específicos requieren de la interacción del usuario.
Asegúrese siempre de estar en la terminal del equipo cuando las pruebas de diagnóstico se estén
realizando.

Puede iniciar las pruebas de diagnóstico ePSA de dos maneras:

1. Encienda el equipo.

2. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell.

3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos).

Aparecerá la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del arranque de sistema
mejorado), que lista todos los dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza
ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.

4. Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo específico, presione <Esc> y haga clic

en Yes (Sí) para detener la prueba de diagnóstico.

5. Seleccione el dispositivo en el panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).

62

6. Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.

Anote el código de error y contáctese con Dell.

o

1. Apague el ordenador.

2. Pulse y mantenga pulsada la tecla <fn>, mientras presiona el botón de encendido, y suelte ambos.

Aparecerá la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del arranque de sistema
mejorado), que lista todos los dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza
ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.

3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos).

Aparecerá la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del arranque de sistema
mejorado), que lista todos los dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza
ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.

4. Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo específico, presione <Esc> y haga clic

en Yes (Sí) para detener la prueba de diagnóstico.

5. Seleccione el dispositivo en el panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).

6. Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.

Anote el código de error y contáctese con Dell.

Indicadores luminosos de estado del dispositivo

Tabla 29. Indicadores luminosos de estado del dispositivo

Se ilumina al encender el equipo y parpadea cuando éste se encuentra en un modo de
administración de la energía.

Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos.

Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batería.

Se enciende cuando la conexión de red inalámbrica está activada.

Los LED de estado del dispositivo normalmente están situados en la parte superior o en un lateral del
teclado. Muestran la actividad y conectividad de los dispositivos de almacenamiento, de batería e
inalámbricos. Además, también pueden resultar útiles como herramienta de diagnóstico cuando se haya
detectado un posible error en el sistema.

La siguiente tabla indica cómo interpretar los códigos de LED cuando se producen posibles errores.

Tabla 30. LED

LED de
almacenamient
o

Parpadeando Fijo Fijo Posible error en el procesador.

Fijo ParpadeandoFijo Los módulos de memoria se han detectado pero se ha

LED de
encendido

LED de
conexión
inalámbrica

Descripción de fallo

producido un error.

63

LED de
almacenamient
o

Parpadeando ParpadeandoParpadeando Se ha producido un error en la placa base.

Parpadeando ParpadeandoFijo Se ha producido un posible error en la tarjeta gráfica o

LED de
encendido

LED de
conexión
inalámbrica

Descripción de fallo

de vídeo.

Parpadeando ParpadeandoOff

(Desactivado)

Parpadeando Off

(Desactivado
)

Fijo ParpadeandoParpadeando No hay ningún módulo de memoria instalado/

Parpadeando Fijo Parpadeando La pantalla ha detectado un problema durante la

Off
(Desactivado)

Off
(Desactivado)

ParpadeandoParpadeando El módem está impidiendo que el sistema complete la

ParpadeandoOff

Parpadeando La controladora USB ha encontrado un problema

(Desactivado)

El sistema ha fallado durante la inicialización de la
unidad de disco duro o bien durante la inicialización
de la ROM opcional.

durante la inicialización.

detectado.

inicialización.

POST.

La memoria no se puede inicializar o no se admite.

Indicadores luminosos de estado de la batería

Si el equipo está conectado a una toma de corriente eléctrica, el indicador de la batería funciona de la
siguiente manera:

Luz ámbar y luz
blanca
parpadeando
alternativamente

Se ha conectado un adaptador CA sin autenticar o incompatible que no es de Dell
al equipo portátil.

Luz ámbar
parpadeando
alternativamente
con luz blanca fija

Luz ámbar
parpadeando
constantemente

Luz apagada Batería en modo de carga completa con presencia del adaptador de CA.

Luz blanca
encendida

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Error temporal de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA.

Error grave de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA.

Batería en modo de carga con presencia del adaptador de CA.

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Cómo ponerse en contacto con Dell

NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto
en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell.

Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la
disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos
servicios en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las
ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:

1. Vaya a dell.com/support.

2. Seleccione la categoría de soporte.

3. Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al final de la

página.

4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.

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