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e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri marchi e nomi qui menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive
società.
2014 - 12
Rev. A01
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Operazioni con il computer
Prima di intervenire sui componenti interni del computer
Utilizzare le seguenti linee guida sulla sicurezza per aiutare a proteggere il computer da potenziali
danneggiamenti e per assicurare la sicurezza della persona. Ogni procedura inclusa in questo documento
presuppone che esistano le seguenti condizioni:
•sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.
•Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la
procedura di rimozione seguendo l'ordine inverso.
AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli
del computer. Dopo aver terminato gli interventi sui componenti interni del computer,
ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la fonte di alimentazione.
AVVERTENZA: Prima di intervenire sui componenti interni del computer, leggere attentamente le
informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per informazioni sulle best practice
sulla sicurezza aggiuntive, consultare la Home page della Conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance .
ATTENZIONE: Molte riparazioni possono solo essere effettuate da un tecnico dell'assistenza
qualificato. L'utente può solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici, come
quelle autorizzate nella documentazione del prodotto oppure come da istruzioni del servizio in
linea o telefonico, o dal team del supporto. I danni causati dagli interventi non autorizzati da Dell
non sono coperti da garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite insieme al
prodotto.
ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica
del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari
una superficie metallica non verniciata (ad esempio un connettore sul retro del computer).
ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i componenti o i
contatti su una scheda. Tenere una scheda dai bordi o dal supporto di montaggio in metallo.
Tenere un componente come ad esempio un processore dai bordi non dai piedini.
ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, afferrare il connettore o la linguetta, non il cavo
stesso. Alcuni cavi sono dotati di connettore con linguette di bloccaggio. Se si scollega questo
tipo di cavo, premere sulle linguette di blocco prima di scollegare il cavo. Mentre si separano i
connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare i piedini. Inoltre, prima di collegare un cavo,
accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.
N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in
questo documento.
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Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad
intervenire sui componenti interni del computer.
1.Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del
computer.
2.Spegnere il computer (consultare Spegnimento del computer).
3.Se il computer è collegato a un dispositivo di alloggiamento (inserito), scollegarlo.
ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer,
quindi dal dispositivo di rete.
4.Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.
5.Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.
6.Chiudere lo schermo e capovolgere il computer su una superficie di lavoro piana.
N.B.: Per evitare danni alla scheda di sistema, rimuovere la batteria principale prima di eseguire
interventi sul computer.
7.Rimuovere il coperchio della base.
8.Rimuovere la batteria principale.
9.Raddrizzare il computer.
10. Aprire lo schermo.
11. Tenere premuto l'Accensione per alcuni secondi per la messa a terra della scheda di sistema.
ATTENZIONE: Per proteggersi da scosse elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa
di alimentazione prima di aprire lo schermo.
ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer, scaricare a
terra toccando una superficie metallica non verniciata, come ad esempio il metallo sul retro
del computer. Durante l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non
verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i componenti interni.
12. Rimuovere le eventuali ExpressCard o schede Smart installate dai relativi alloggiamenti.
Spegnimento del computer
ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi
in esecuzione prima di spegnere il computer.
1.Arrestare il sistema operativo:
•In Windows 8.1:
– Utilizzo di un dispositivo touch abilitato:
a.Passare il dito dal lato destro dello schermo, aprire il menu Accessi e selezionare
Impostazioni.
b.Selezionare e quindi selezionare Arresta il sistema.
o
*nella schermata Home, toccare e quindi selezionare Arresta il sistema.
– Utilizzo del mouse:
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a.Puntare l'angolo in alto a destra dello schermo e fare clic su Impostazioni.
b.Fare clic e selezionare Arresta il sistema.
o
*nella schermata Home, fare clic e quindi selezionare Arresta il sistema.
•In Windows 7:
1.fare clic su Start.
2.Fare clic su Arresta il sistema
o
1.fare clic su Start.
2.Quindi fare clic sulla freccia nell'angolo inferiore destro del menu Start come mostrato di
seguito, infine selezionare Arresta il sistema ..
2.Accertarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti. Se il computer e i dispositivi
collegati non si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, tenere premuto il
pulsante di accensione per circa 6 secondi per spegnerli.
Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni
del computer
Una volta completate le procedure di ricollocamento, assicurarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni,
le schede e i cavi prima di accendere il computer.
ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il computer, utilizzare solamente batterie progettate per
questo specifico computer Dell. Non utilizzare batterie progettate per altri computer Dell.
1.Collegare eventuali dispositivi esterni, ad esempio un replicatore di porte, una batteria slice o una
base per supporti multimediali e ricollocare tutte le eventuali schede, ad esempio una ExpressCard.
2.Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.
ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, collegare prima il cavo nella periferica di rete,
poi collegarlo al computer.
3.Ricollocare la batteria.
4.Ricollocare il coperchio della base.
5.Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese elettriche.
6.Accendere il computer.
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Rimozione e installazione dei componenti
La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal
computer.
Strumenti consigliati
Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti:
•Cacciavite a lama piatta piccolo
•Cacciavite a stella n. 0
•Cacciavite a stella n. 1
•Graffietto piccolo in plastica
Panoramica del sistema
Collegamento del caricatore
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Vista anteriore e posteriore
1.connettore di rete2.connettore VGA
3.connettore USB 3.04.microfoni (opzionale)
5.fotocamera6.indicatore di stato della fotocamera
7.connettore HDMI8.connettore dell'alimentazione
9.microfono10.pulsante di accensione
11.connettore USB 3.0 con PowerShare12.lettore di schede di memoria
13.lettore di smart card senza contatto (opzionale) 14.lettore di impronte digitali (opzionale)
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15.indicatore di stato senza fili16.indicatore dello stato della batteria
17.indicatore di attività del disco rigido18.Indicatore dello stato di alimentazione
19.altoparlanti20.touchpad
21.lettore di schede Smart (opzionale)22.connettore cuffie
23.slot per cavo di sicurezza24.connettore dock (opzionale)
25.etichetta Numero di servizio
Rimozione del coperchio di base
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Eseguire la seguente procedura per rimuovere il coperchio della base dal computer:
a. Rimuovere le viti che assicurano il coperchio della base al computer.
b. Sollevare il coperchio della base dal relativo bordo e rimuoverlo dal computer.
N.B.: È possibile che sia necessario strumento appuntito per fare leva ed estrarre il
coperchio della base dal relativo bordo.
Installazione del coperchio della base
1.Collocare il coperchio della base in modo da allinearlo con i fori delle viti sul computer.
2.Serrare le viti che fissano il coperchio della base al computer.
3.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della batteria
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere il coperchio della base.
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3.Scollegare il cavo della batteria dal relativo connettore [1] e sbloccare il cavo dal relativo canale di
instradamento [2].
4.Eseguire le seguenti operazioni:
a. Rimuovere la vite che fissa la batteria al computer [1].
b. Sollevare e fare pressione per rimuovere la batteria dal computer [2] [3].
Installazione della batteria
1.Inserire la batteria nella relativa posizione nel computer.
2.Instradare il cavo della batteria attraverso il relativo canale di instradamento.
3.Serrare la vite che fissa la batteria al computer.
4.Collegare il cavo della batteria al relativo connettore sulla scheda di sistema.
5.Installare il coperchio della base.
6.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
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Rimozione del gruppo del disco rigido
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
3.Eseguire le seguenti operazioni:
a. Disconnettere il cavo del disco rigido dai relativi connettori sulla scheda di sistema [1].
b. Rimuovere le viti che fissano il gruppo del disco rigido al computer [2].
4.Rimuovere il gruppo del disco rigido dal computer.
5.Tirare per sbloccare il cavo del disco rigido dal relativo connettore.
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6.Rimuovere le viti che fissano il supporto del disco rigido al disco rigido [1] e rimuovere il disco rigido
dal relativo supporto [2].
Installazione del gruppo del disco rigido
1.Posizionare il supporto del disco rigido sul disco rigido per allineare i fori della vite e serrare le viti per
fissare il supporto del disco rigido.
2.Collegare il cavo del disco rigido al relativo connettore sul disco rigido.
3.Collocare il gruppo disco rigido nel relativo slot sul computer.
4.Collegare il cavo del disco rigido al relativo connettore sulla scheda di sistema.
5.Serrare le viti che assicurano il gruppo del disco rigido al computer.
6.Installare:
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a. batteria
b. coperchio della base
7.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della memoria
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
3.Far leva sui fermagli di fissaggio del modulo di memoria finché la memoria non scatta fuori posizione
e rimuovere la memoria dalla scheda di sistema.
Installazione della memoria
1.Inserire la memoria nella presa della memoria finché i fermagli di fissaggio assicurano la memoria.
2.Installare:
a. batteria
b. coperchio della base
3.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della cornice della tastiera
1.Seguire i passaggi descritti in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Sollevare la cornice della tastiera dai relativi bordi.
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N.B.: Potrebbe essere necessario uno strumento appuntito per fare leva sulla cornice della
tastiera dai relativi bordi.
3.Rimuovere la cornice della tastiera dalla tastiera.
Installazione della cornice della tastiera
1.Inserire la cornice della tastiera alla tastiera fino a farla scattare in posizione.
2.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della tastiera
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
c. cornice della tastiera
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3.Scollegare il cavo della tastiera e i cavi del touchpad dai rispettivi connettori sulla scheda di sistema.
4.Rimuovere le viti che fissano la tastiera al computer.
5.Rimuovere la tastiera dal computer.
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Installazione della tastiera
1.Posizionare la tastiera per allineare con i fori delle viti sul computer.
2.Collegare il cavo della tastiera e del touchpad ai loro connettori presenti sulla scheda di sistema.
3.Serrare le viti che fissano la tastiera al computer.
4.Installare:
a. cornice della tastiera
b. batteria
c. coperchio della base
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione del supporto per i polsi
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
c. cornice della tastiera
d. tastiera
3.Rimuovere le viti che fissano il palm rest al computer.
4.Capovolgere il computer ed effettuare le seguenti operazioni:
a. Scollegare i cavi seguenti dai relativi connettori sulla scheda di sistema [1] [2].
•scheda di alimentazione
•scheda LED
•scheda USH
•scheda del touchpad
b. Rimuovere le viti che fissano il supporto per i polsi al computer [3].
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5.Spingere il supporto per i polsi per sbloccare e rimuovere il supporto per i polsi dal computer [2].
Installazione del palm rest
1.Collocare il supporto per i polsi sul computer.
2.Collegare i seguenti cavi ai rispettivi connettori sulla scheda di sistema:
a. scheda di alimentazione
b. scheda LED
c. scheda USH
d. scheda del touchpad
3.Serrare le viti sulla parte anteriore e posteriore del computer per fissare il supporto per i polsi.
4.Installare:
a. tastiera
b. cornice della tastiera
c. batteria
d. coperchio della base
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5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer
Rimozione della scheda dell'interruttore di alimentazione
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
c. cornice della tastiera
d. tastiera
e. palm rest
3.Eseguire i passaggi seguenti per rimuovere la scheda dell'interruttore di alimentazione dal supporto
per i polsi:
a. Rimuovere le viti che fissano la scheda dell'interruttore di alimentazione al supporto per i polsi [1].
b. Rimuovere la scheda dell'interruttore di alimentazione dal supporto per i polsi [2].
Installazione della scheda dell'interruttore di
alimentazione
1.Posizionare la scheda dell'interruttore di alimentazione al relativo slot sul supporto per i polsi.
2.Serrare le viti che fissano la scheda dell'interruttore di alimentazione al supporto per i polsi.
3.Installare:
a. palm rest
b. tastiera
c. cornice della tastiera
d. batteria
e. coperchio della base
4.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
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Rimozione della scheda del lettore di schede Smart
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
c. memoria
d. cornice della tastiera
e. tastiera
f. palm rest
3.Eseguire le seguenti operazioni:
a. Scollegare il cavo della scheda del lettore di schede Smart dalla scheda USH [1] [2].
b. Staccare il cavo per sbloccarlo dall'adesivo [3].
4.Sbloccare la scheda del lettore di schede Smart. Per sbloccare la scheda del lettore di schede Smart:
a. Rimuovere le viti che fissano la scheda del lettore di schede Smart al supporto per i polsi [1].
b. Spingere la scheda del lettore di schede Smart per sbloccarla [2].
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5.Rimuovere la scheda del lettore di schede Smart dal supporto per i polsi.
Installazione della scheda del lettore schede Smart
1.Collocare la scheda del lettore di schede Smart nel relativo slot sul supporto per i polsi.
2.Serrare le viti che fissano la scheda del lettore di schede Smart al supporto per i polsi.
3.Fissare il cavo del lettore di schede Smart e collegare il cavo del lettore di schede Smart al relativo
connettore sulla scheda USH.
4.Installare:
a. palm rest
b. tastiera
c. cornice della tastiera
d. batteria
e. coperchio della base
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della scheda USH
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
c. gruppo disco rigido
d. cornice della tastiera
e. tastiera
f. palm rest
3.Effettuare i seguenti passaggi per rimuovere la scheda USH:
a. Scollegare tutti i cavi dalla scheda USH [1] [2].
b. Rimuovere la vite che fissa la scheda USH al supporto per i polsi [3].
c. Rimuovere la scheda USH dal supporto per i polsi [4].
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Installazione della scheda di USH
1.Collocare la scheda USH sul supporto per i polsi.
2.Serrare la vite che fissa la scheda USH al supporto per i polsi.
3.Collegare tutti i cavi alla scheda USH.
4.Installare:
a. palm rest
b. tastiera
c. cornice della tastiera
d. gruppo disco rigido
e. batteria
f. coperchio della base
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della scheda del lettore di impronte digitali
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
c. cornice della tastiera
d. tastiera
e. palm rest
3.Eseguire i passaggi seguenti per rimuovere la scheda del lettore di impronte digitali:
a. Rimuovere la vite per sganciare la staffa metallica che fissa la scheda del lettore di impronte
digitali al supporto per i polsi [1] [2].
b. Scollegare il cavo del lettore di impronte digitali dalla scheda del lettore di impronte digitali [3] [4].
c. Rimuovere la scheda del lettore di impronte digitali dal supporto per i polsi [5].
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Installazione della scheda del lettore di impronte digitali
1.Inserire la scheda del lettore di impronte digitali nella relativa posizione sul supporto per i polsi.
2.Collegare il cavo del lettore di impronte digitali alla scheda del lettore di impronte digitali.
3.Posizionare la staffa metallica della scheda del lettore di impronte digitali e serrare la vite per fissare
la scheda del lettore di impronte digitali.
4.Installare:
a. cornice della tastiera
b. tastiera
c. palm rest
d. batteria
e. coperchio della base
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della scheda LED
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
c. cornice della tastiera
d. tastiera
e. palm rest
3.Eseguire i passaggi seguenti per rimuovere la scheda LED:
a. Scollegare il cavo della scheda LED dal relativo connettore sulla scheda LED [1] [2].
b. Rimuovere la vite che fissa la scheda LED al supporto per i polsi [3].
c. Rimuovere la scheda LED dal supporto per i polsi [4].
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Page 22
Installazione della scheda LED
1.Inserire la scheda LED nel relativo slot sul supporto per i polsi.
2.Serrare la vite che fissa la scheda LED al supporto per i polsi.
3.Collegare il cavo della scheda LED al relativo connettore sulla scheda LED.
4.Installare:
a. palm rest
b. tastiera
c. cornice della tastiera
d. batteria
e. coperchio della base
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della porta del connettore di alimentazione
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
3.Scollegare il cavo della porta del connettore di alimentazione dalla scheda di sistema [1] e sbloccare
il cavo della porta del connettore di alimentazione dai relativi canali di instradamento [2].
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4.Eseguire le seguenti operazioni:
a. Rimuovere la vite per sbloccare la staffa metallica sulla porta del connettore di alimentazione [1]
[2].
b. Sollevare e rimuovere la porta del connettore di alimentazione dal computer [3].
Installazione della porta del connettore di alimentazione
1.Inserire la porta del connettore di alimentazione nella relativa posizione nel computer.
2.Posizionare la staffa metallica sulla porta del connettore di alimentazione e serrare la vite per fissare
la porta del connettore di alimentazione al computer.
3.Instradare il cavo della porta del connettore di alimentazione per i relativi canali di instradamento e
collegare il cavo della porta del connettore di alimentazione al relativo connettore sulla scheda di
sistema.
4.Installare:
a. batteria
b. coperchio della base
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
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Page 24
Rimozione della scheda WLAN/WiGig
N.B.: Scheda WiGig è facoltativa.
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere il coperchio della base.
3.Effettuare le seguenti operazioni per rimuovere la scheda WLAN:
a. Scollegare i cavi WLAN dai relativi connettori sulla scheda WLAN [1].
b. Rimuovere la vite che assicura la scheda WLAN al computer [2].
4.Rimuovere la scheda del WLAN dal computer.
Installazione della scheda WLAN/WiGig
1.Posizionare la scheda WLAN nel relativo slot sul computer.
2.Serrare la vite per fissare la scheda WLAN al computer.
3.Collegare i cavi WLAN ai rispettivi connettori sulla scheda WLAN.
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4.Installare il coperchio della base.
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della scheda WWAN
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere il coperchio della base.
3.Effettuare le seguenti operazioni per rimuovere la scheda WWAN:
a. Scollegare i cavi WWAN dai rispettivi connettori sulla scheda WWAN [1].
b. Rimuovere la vite che assicura la scheda WWAN al computer [2].
4.Rimuovere la scheda WWAN dal computer.
Installazione della scheda WWAN
1.Posizionare la scheda WWAN nel relativo slot sul computer.
2.Serrare la vite per fissare la scheda WWAN al computer.
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3.Collegare i cavi WWAN ai rispettivi connettori sulla scheda WWAN.
4.Installare il coperchio della base.
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione dei supporti del cardine dello schermo
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
c. memoria
d. gruppo disco rigido
e. cornice della tastiera
f. tastiera
g. palm rest
3.Rimuovere le viti che fissano i supporti del cardine dello schermo alla parte posteriore del computer.
4.Aprire lo schermo ed effettuare i passaggi seguenti:
a. Rimuovere le viti che fissano i supporti del cardine dello schermo alla parte anteriore del
computer [1].
b. Tirare i supporti del cardine dello schermo per rimuoverlo dal computer [2].
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Installazione delle staffe dei cardini dello schermo
1.Inserire le staffe dei cardini dello schermo nei relativi slot sul computer.
2.Serrare le viti sulla parte anteriore e posteriore del computer per fissare le staffe dei cardini dello
schermo.
3.Installare:
a. palm rest
b. tastiera
c. cornice della tastiera
d. gruppo disco rigido
e. memoria
f. batteria
g. coperchio della base
4.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione del gruppo dello schermo
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
c. cornice della tastiera
d. tastiera
e. palm rest
f. staffe dei cardini dello schermo
3.Scollegare i cavi WLAN e WWAN dai rispettivi connettori [1] e liberarli dai rispettivi canali di
instradamento [2].
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4.Scollegare il cavo dello schermo dalla scheda di sistema. Per scollegare il cavo dello schermo:
a. Rimuovere la vite che fissa il supporto del cavo dello schermo al computer [1].
b. Rimuovere il supporto del cavo dello schermo per accedere al cavo dello schermo [2].
c. Scollegare il cavo dello schermo dalla scheda di sistema [3].
5.Rilasciare il cavo dello schermo dal relativo canale di instradamento.
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6.Rimuovere le viti che fissano il gruppo dello schermo [1] e sollevare il gruppo dello schermo per
rimuoverlo dal computer [2].
Installazione del gruppo dello schermo
1.Collocare il gruppo dello schermo in modo da allinearlo con i fori delle viti sul computer.
2.Instradare i cavi WLAN, WWAN e dello schermo attraverso i relativi canali di instradamento.
3.Serrare le viti per fissare il gruppo dello schermo al computer.
4.Collegare i cavi WWAN e WLAN ai relativi connettori.
5.Collegare il cavo dello schermo alla scheda di sistema, posizionare la staffa del cavo dello schermo
sul connettore e serrare la vite per fissare il cavo dello schermo al computer.
6.Installare:
a. staffe dei cardini dello schermo
b. palm rest
c. tastiera
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d. cornice della tastiera
e. batteria
f. coperchio della base
7.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della cornice dello schermo
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Fare leva sui bordi per sbloccare la cornice dello schermo dal gruppo dello schermo.
3.Rimuovere la cornice dello schermo dal gruppo dello schermo.
Installazione della cornice dello schermo
1.Posizionare la cornice dello schermo sul gruppo dello schermo.
2.Partendo dall'angolo superiore, premere la cornice dello schermo e procedere lungo tutto il
perimetro finché la cornice non si incastra nel gruppo dello schermo.
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3.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione del pannello dello schermo
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
c. cornice dello schermo
3.Rimuovere le viti che fissano il pannello dello schermo al gruppo dello schermo [1] e sollevare per
capovolgere il pannello dello schermo per accedere al cavo eDP [2].
4.Staccare l'adesivo [1] per accedere al cavo eDP [2].
5.Scollegare il cavo eDP dal relativo connettore [1] e rimuovere il pannello dello schermo dal gruppo
dello schermo [2].
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Installazione del pannello dello schermo
1.Collegare il cavo eDP al relativo connettore e correggere il nastro adesivo.
2.Posizionare il pannello dello schermo in modo da allinearlo con i fori delle viti sul gruppo dello
schermo.
3.Serrare le viti per fissare il pannello dello schermo al gruppo dello schermo.
4.Installare:
a. cornice dello schermo
b. batteria
c. coperchio della base
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione dei cardini dello schermo
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
c. memoria
d. gruppo disco rigido
e. cornice della tastiera
f. tastiera
g. palm rest
h. staffe dei cardini dello schermo
i. gruppo dello schermo
j. cornice dello schermo
3. Seguire i passaggi seguenti per rimuovere i cardini dello schermo dal gruppo dello schermo:
a. Rimuovere le viti che fissano i cardini dello schermo su entrambi i lati del gruppo dello schermo
[1].
32
Page 33
b. Rimuovere i cardini dello schermo dal gruppo dello schermo [2].
Installazione dei cardini dello schermo
1.Inserire i cardini dello schermo nei relativi slot sul gruppo dello schermo.
2. Serrare le viti per fissare il cardine dello schermo su entrambi i lati del gruppo dello schermo.
3. Installare:
a. cornice dello schermo
b. gruppo dello schermo
c. staffe dei cardini dello schermo
d. palm rest
e. tastiera
f. cornice della tastiera
g. gruppo disco rigido
h. memoria
i. batteria
j. coperchio della base
4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della fotocamera
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2. Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
c. cornice dello schermo
d. pannello dello schermo
3. Eseguire i passaggi seguenti per rimuovere la fotocamera dal computer:
a. Sollevare la fotocamera per sbloccarla dall'adesivo [1].
b. Scollegare il cavo della fotocamera dal relativo connettore [2].
c. Rimuovere la fotocamera dal computer [3].
33
Page 34
Installazione della fotocamera
1.Inserire la fotocamera in posizione sul gruppo dello schermo.
2. Collegare il cavo della fotocamera al relativo connettore.
3. Installare:
a. pannello dello schermo
b. cornice dello schermo
c. batteria
d. coperchio della base
4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione del cavo eDP
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2. Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
c. memoria
d. gruppo disco rigido
e. cornice della tastiera
f. tastiera
g. palm rest
h. staffe dei cardini dello schermo
i. gruppo dello schermo
j. cornice dello schermo
k. pannello dello schermo
3. Eseguire i passaggi seguenti per rimuovere il cavo eDP dal computer:
a. Scollegare il cavo eDP dal relativo connettore [1].
b. Staccare il cavo eDP [2] e rimuovere il cavo eDP dal computer [3].
34
Page 35
Installazione del cavo eDP
1.Fissare il cavo eDP nella relativa posizione nel gruppo dello schermo.
2. Collegare il cavo eDP al relativo connettore.
3. Installare:
a. pannello dello schermo
b. cornice dello schermo
c. gruppo dello schermo
d. staffe dei cardini dello schermo
e. palm rest
f. tastiera
g. cornice della tastiera
h. gruppo disco rigido
i. memoria
j. batteria
k. coperchio della base
4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della ventola del sistema
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2. Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
c. cornice della tastiera
d. tastiera
e. palm rest
3. Scollegare il cavo della ventola di sistema dal relativo connettore sulla scheda di sistema.
35
Page 36
4. Rimuovere la ventola di sistema dal computer.
Installazione della ventola del sistema
1.Posizionare la ventola di sistema nel relativo slot nel computer.
2. Collegare il cavo della ventola di sistema al relativo connettore sulla scheda di sistema.
3. Installare:
a. palm rest
b. tastiera
c. cornice della tastiera
d. batteria
e. coperchio della base
4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
36
Page 37
Rimozione della scheda audio
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2. Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
c. cornice della tastiera
d. tastiera
e. palm rest
3. Eseguire i passaggi seguenti per rimuovere la scheda audio dal computer:
a. Scollegare il cavo della scheda audio dal relativo connettore sulla scheda di sistema [1] [2].
b. Sbloccare il cavo degli altoparlanti dalla scheda audio [3].
c. Rimuovere le viti che fissano la scheda audio al computer [4].
d. Sollevare e rimuovere la scheda audio dal computer [5].
Installazione della scheda audio
1.Inserire la scheda audio nella relativa posizione nel computer.
2. Serrare le viti che fissano la scheda audio al computer.
3. Instradare il cavo degli altoparlanti tramite il canale di instradamento.
4. Collegare il cavo della scheda audio al relativo connettore sulla scheda di sistema.
5.Installare:
a. palm rest
b. tastiera
c. cornice della tastiera
d. batteria
e. coperchio della base
6. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
37
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Rimozione della scheda di sistema
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2. Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
c. memoria
d. gruppo disco rigido
e. cornice della tastiera
f. tastiera
g. palm rest
h. staffe dei cardini dello schermo
i. gruppo dello schermo
j. ventola di sistema
3. Scollegare il cavo degli altoparlanti [1] e il cavo del connettore di alimentazione [2] dalla scheda di
sistema.
4. Scollegare il cavo della scheda audio [1] [2] e rimuovere le viti che fissano la scheda di sistema al
computer [3].
38
Page 39
5.Rimuovere la scheda di sistema dal telaio.
Installazione della scheda di sistema
1.Collocare il la scheda di sistema in modo da allinearlo con i fori delle viti sul computer.
2. Serrare le viti che fissano la scheda di sistema al computer.
3. Collegare i seguenti cavi ai rispettivi connettori sulla scheda di sistema:
a. Scheda audio
b. altoparlanti
c. connettore di alimentazione
4. Installare:
a. ventola di sistema
39
Page 40
b. gruppo dello schermo
c. staffe dei cardini dello schermo
d. palm rest
e. tastiera
f. cornice della tastiera
g. gruppo disco rigido
h. memoria
i. batteria
j. coperchio della base
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della batteria pulsante
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2. Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
c. memoria
d. gruppo disco rigido
e. cornice della tastiera
f. tastiera
g. palm rest
h. staffe dei cardini dello schermo
i. gruppo dello schermo
j. ventola di sistema
k. scheda di sistema
3. Eseguire la seguente procedura per rimuovere la batteria pulsante dal computer:
a. Scollegare il cavo della batteria pulsante dal relativo connettore sulla scheda di sistema [1].
b. Sollevare la batteria pulsante da sbloccare dall'adesivo e rimuoverla dalla scheda di sistema [2].
40
Page 41
Installazione della batteria pulsante
1.Collocare la batteria pulsante nello slot sulla scheda di sistema.
2. Collegare il cavo della batteria pulsante al relativo connettore sulla scheda di sistema.
3. Installare:
a. scheda di sistema
b. ventola di sistema
c. gruppo dello schermo
d. staffe dei cardini dello schermo
e. palm rest
f. tastiera
g. cornice della tastiera
h. gruppo disco rigido
i. memoria
j. batteria
k. coperchio della base
4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione del dissipatore di calore
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2. Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
c. memoria
d. cornice della tastiera
e. tastiera
f. palm rest
g. staffe dei cardini dello schermo
h. gruppo dello schermo
i. ventola di sistema
j. scheda di sistema
3. Eseguire i passaggi seguenti per rimuovere il dissipatore di calore dalla scheda di sistema:
a. Rimuovere le viti che fissano il dissipatore di calore alla scheda di sistema [1].
b. Rimuovere il dissipatore dalla scheda di sistema [2].
41
Page 42
Installazione del dissipatore di calore
1.Collocare il dissipatore di calore sulla scheda di sistema e allinearlo con i fori delle viti.
2. Serrare le viti per fissare il dissipatore di calore alla scheda di sistema.
3. Installare:
a. scheda di sistema
b. ventola di sistema
c. gruppo dello schermo
d. staffe dei cardini dello schermo
e. palm rest
f. tastiera
g. cornice della tastiera
h. gruppo disco rigido
i. memoria
j. batteria
k. coperchio della base
4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione degli altoparlanti
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2. Rimuovere:
a. coperchio della base
b. batteria
c. memoria
d. gruppo disco rigido
e. cornice della tastiera
f. tastiera
g. palm rest
h. staffe dei cardini dello schermo
i. gruppo dello schermo
42
Page 43
j. ventola di sistema
k. scheda di sistema
3. Rilasciare i cavi degli altoparlanti dai canali di instradamento.
4. Eseguire i passaggi seguenti per rimuovere gli altoparlanti dal computer:
a. Rimuovere le viti che assicurano gli altoparlanti al computer [1].
b. Rimuovere gli altoparlanti dal computer [2].
Installazione degli altoparlanti
1.Collocare gli altoparlanti nei relativi slot sul computer.
2. Serrare le viti che fissano gli altoparlanti al computer.
3. Instradare i cavi degli altoparlanti attraverso i canali di instradamento.
43
Page 44
4. Installare:
a. scheda di sistema
b. ventola di sistema
c. gruppo dello schermo
d. staffe dei cardini dello schermo
e. palm rest
f. tastiera
g. cornice della tastiera
h. gruppo disco rigido
i. memoria
j. batteria
k. coperchio della base
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
44
Page 45
Opzioni di configurazione di sistema
N.B.: A seconda del computer e dei dispositivi installati, gli elementi elencati in questa sezione
potrebbero essere visualizzati o meno.
Tabella 1. Informazioni generali
OpzioneDescrizione
3
System
Information
Battery
Information
Boot SequenceBoot SequenceConsente di modificare l'ordine in cui il
Questa sezione elenca le funzionalità principali dell'hardware del computer.
•Informazioni di sistema: mostrano la versione BIOS, il tag assistenza, il tag asset, la
data di proprietà, la data di produzione e il codice rapido di servizio.
•Informazioni sulla memoria:visualizza la memoria installata, la memoria
disponibile, la velocità di memoria, la modalità canali di memoria, la tecnologia di
memoria, le dimensioni DIMM A le dimensioni DIMM B.
•Informazioni processore: mostrano il tipo di processore, il numero core, l'ID
processore, la velocità di clock corrente, la velocità di clock minima, la velocità di
clock massima, il processore cache L2, il processore cache L3, il supporto HT e la
tecnologia a 64 bit.
•Informazioni sul dispositivo: visualizza il disco rigido principale, il dispositivo Dock
eSATA, l'indirizzo MAC LOM, il controller video, la versione BIOS video, la memoria
video, il tipo di pannello, la risoluzione originale, il controller audio, il dispositivo
Wi-Fi, il dispositivo WiGig, il dispositivo cellulare, il dispositivo Bluetooth.
Mostra lo stato della batteria e il tipo di adattatore c.a. collegato al computer
computer prova a trovare un sistema
operativo. Le opzioni sono:
•Unità a dischetti
•HDD interno
•Dispositivo di archiviazione USB
•CD/DVD/CD-RW Drive (Unità
CD/DVD/CD-RW)
•Controller di rete integrato
Per impostazione predefinita, tutte le
opzioni sono selezionate. È inoltre
possibile deselezionare un'opzione
oppure modificare l'ordine di avvio.
Boot List OptionConsente di modificare l'opzione
dell'elenco di avvio.
•Riferimento
•UEFI
45
Page 46
OpzioneDescrizione
Advanced Boot
Options
Questa opzione consente di caricare legacy ROM opzionali. Per impostazione
predefinita Enable Legacy Option ROM (Abilita Legacy ROM opzionali) non è
selezionata.
Date/TimeConsente di modificare la data e l'ora.
Tabella 2. System Configuration (Configurazione del sistema)
OpzioneDescrizione
Integrated NICConsente di configurare il controller di rete integrato. Le opzioni sono:
•Disabled (Disattivato)
•Enabled (Attivato)
•Enabled w/PXE (Abilitato con PXE): questa opzione è abilitata per
impostazione predefinita.
Parallel PortConsente di configurare la porta parallela sulla docking station. Le
opzioni sono:
•Disabled (Disattivato)
•AT: questa opzione è abilitata per impostazione predefinita.
•PS2
•ECP
Serial PortConsente di configurare la porta seriale integrata. Le opzioni sono:
•Disabled (Disattivato)
•COM1: questa opzione è abilitata per impostazione predefinita.
•COM2
•COM3
•COM4
SATA OperationConsente di configurare il controller del disco rigido SATA interno. Le
opzioni sono:
•Disabled (Disattivato)
•AHCI
•RAID On: questa opzione è abilitata per impostazione predefinita.
DrivesConsente di configurare le unità SATA sul sistema. Tutte le unità sono
abilitate per impostazione predefinita. Le opzioni sono:
•SATA-0
•SATA-1
•SATA-2
•SATA-3
SMART ReportingQuesto campo controlla se durante l'avvio del sistema siano riportati
errori del disco rigido per unità integrate. Questa tecnologia fa parte
della specifica SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting
Technology).
46
Page 47
OpzioneDescrizione
•Enable SMART Reporting (Abilita Report SMART)
USB ConfigurationQuesto campo configura il controller USB integrato. Se Boot Support
(Supporto di avvio) è abilitato, al sistema è permesso di avviare qualsiasi
tipo di dispositivo di archiviazione di massa USB (HDD, periferica di
memoria, floppy).
Se la porta USB è abilitata, il dispositivo collegato a questa porta è
abilitato e disponibile per il SO.
Se la porta USB è disabilitata, il SO non riesce a vedere alcun dispositivo
collegato a questa porta.
•Enable Boot Support (Attiva supporto avvio)
•Enable External USB Port (Attiva porta USB esterna)
•Abilitare il controller USB 3.0
N.B.: Tastiera e mouse USB funzionano sempre nella configurazione
del BIOS indipendentemente da queste impostazioni.
USB PowerShareQuesto campo configura il comportamento della funzione USB
PowerShare. Questa opzione consente di caricare i dispositivi esterni
tramite l'alimentazione della batteria di sistema immagazzinata
attraverso la porta USB PowerShare.
AudioQuesto campo attiva o disattiva il controller audio integrato. Per
impostazione predefinita, l'opzione Enable Audio (Abilita Audio) è
selezionata.
Keyboard IlluminationQuesto campo consente di selezionare la modalità operativa della
funzione di illuminazione della tastiera.
Il livello di luminosità della tastiera può essere impostato da 0% a 100%
•Disabled (Disattivato)
•Dim
•Luminoso
Questa opzione è disabilitata per impostazione predefinita.
Keyboard Backlight with ACL'opzione Retroilluminazione tastiera con c.a. non influisce sulla
funzione di illuminazione della tastiera principale. L'illuminazione della
tastiera continuerà a supportare i vari livelli di illuminazione. Questo
campo ha effetto quando la retroilluminazione è attivata.
Unobtrusive ModeQuesta opzione, quando è abilitata premendo Fn+F7 arresta tutte luci e
l'audio nel sistema. Per riprendere il normale funzionamento, premere
nuovamente Fn+F7. Questa opzione è disattivata per impostazione
predefinita.
Miscellaneous DevicesConsente di abilitare o disabilitare i seguenti dispositivi:
•Enable Microphone (Attiva microfono)
•Enable Camera (Attiva webcam)
•Enable Hard Drive Free Fall Protection (Attiva protezione da caduta
libera disco rigido)
47
Page 48
OpzioneDescrizione
•Enable Media Card (Abilita scheda multimediale)
•Disable Media Card (Disabilita scheda multimediale)
N.B.: Tutti i dispositivi sono abilitati per impostazione predefinita.
È inoltre possibile abilitare o disabilitare la scheda multimediale.
Tabella 3. Video
OpzioneDescrizione
LCD BrightnessConsente di impostare la luminosità dello schermo in base alla sorgente
di alimentazione (batteria o c.a.).
N.B.: L'impostazione Video sarà visibile solo quando una scheda video è installata sul sistema.
Tabella 4. Security
OpzioneDescrizione
Admin PasswordConsente di impostare, modificare o eliminare la password
amministratore (admin).
N.B.: È necessario impostare la password dell'amministratore prima
di impostare il sistema o la password del disco rigido. La
cancellazione della password dell'amministratore comporta la
cancellazione automatica della password di sistema e della
password del disco rigido.
N.B.: Modifiche eseguite correttamente della password entrano in
vigore immediatamente.
Impostazione predefinita: non impostata
System PasswordConsente di impostare, modificare o eliminare la password del sistema.
N.B.: Modifiche eseguite correttamente della password entrano in
vigore immediatamente.
Impostazione predefinita: non impostata
Internal HDD-1 PasswordConsente di impostare, modificare o eliminare la password nell'unità del
disco rigido interna del sistema.
N.B.: Modifiche eseguite correttamente della password entrano in
vigore immediatamente.
Impostazione predefinita: non impostata
Strong PasswordConsente di attivare l'opzione in base alla quale devono sempre essere
N.B.: Se l'opzione Strong Password (Password sicura) è abilitato, le
password dell'amministratore e di sistema devono contenere
almeno un carattere maiuscolo e un carattere minuscolo e devono
avere una lunghezza di almeno 8 caratteri.
Password ConfigurationConsente di determinare la lunghezza massima e minima delle password
Amministratore e Sistema.
Password BypassConsente di attivare o disattivare l'autorizzazione a ignorare la password
del sistema e dell'HDD interno, se impostate. Le opzioni sono:
•Disabled (Disattivato)
•Reboot bypass (Ignora riavvio)
Impostazione predefinita: Disabled (Disattivato)
Password ChangeConsente di abilitare l'autorizzazione di disabilitazione delle password di
sistema e del disco rigido quando è impostata la password admin.
Impostazione predefinita: Allow Non-Admin Password Changes
(Consenti modifiche password a tutti gli utenti) è selezionato.
Non-Admin Setup ChangesConsente di determinare se sono consentite modifiche alle opzioni di
impostazione quando è impostata una Password amministratore. Se
disabilitata, le opzioni di impostazione sono bloccate dalla password
admin.
TPM SecurityConsente di abilitare il Trusted Platform Module (Modulo di piattaforma
fidata, TPM) durante il POST.
Impostazione predefinita: l'opzione è disabilitata.
ComputraceConsente di attivare o disattivare il software Computrace opzionale. Le
opzioni sono:
•Deactivate (Disattiva)
•Disable (Disattiva)
•Activate (Attiva)
N.B.: Le opzioni Activate e Disable attiveranno e disattiveranno
permanentemente la funzione e non saranno consentite ulteriori
modifiche.
Disattiva (impostazione predefinita)
CPU XD SupportConsente di attivare la modalità esecuzione disattivata del processore.
Enable CPU XD Support (Abilita Supporto CPU XD) (Impostazione
predefinita)
OROM Keyboard AccessConsente di impostare un'opzione per entrare nelle schermate di
Configurazione ROM usando i tasti rapidi durante l'avvio. Le opzioni
sono:
•Abilita
•One Time Enable (Attiva una tantum)
49
Page 50
OpzioneDescrizione
•Disable (Disattiva)
Impostazione predefinita: Enable
Admin Setup LockoutConsente di impedire agli utenti di entrare nella configurazione quando
è impostata una password amministratore.
Impostazione predefinita: Enable Admin Setup Lockout (Abilita blocco
configurazione admin) non è selezionato.
Tabella 5. Secure Boot
OpzioneDescrizione
Secure Boot EnableQuesta opzione abilita o disabilita la Secure Boot Feature (funzione Avvio
protetto).
•Disabled (Disattivato)
•Enabled (Attivato)
Impostazione predefinita: l'opzione è abilitata.
Expert Key ManagementConsente di manipolare il database delle chiavi di sicurezza solo se il
sistema è in modalità personalizzata. L'opzione Abilita modalità personalizzata non è impostata per impostazione predefinita. Le opzioni
sono:
•PK
•KEK
•db
•dbx
Se si attiva la Modalità personalizzata, le rilevanti opzioni per PK, KEK, db, and dbx vengono visualizzate. Le opzioni sono:
•Salva in file: salva la chiave su un file selezionato dall'utente.
•Sostituisci da file: sostituisce la chiave corrente con una chiave di un
file selezionato dall'utente.
•Aggiungi da file: aggiunge una chiave al database corrente da un file
selezionato dall'utente.
•Elimina: elimina la chiave selezionata.
•Reimposta tutte le chiavi: reimposta le impostazioni iniziali.
•Elimina tutte le chiavi: elimina tutte le chiavi.
N.B.: Se si disabilita la Modalità personalizzata, tutte le modifiche
verranno cancellate e le chiavi ripristinate alle impostazioni iniziali.
Tabella 6. Prestazioni
OpzioneDescrizione
Multi Core SupportQuesto campo specifica se il processore avrà uno o tutti i core abilitati.
Le prestazioni di alcune applicazioni miglioreranno con la presenza di
core aggiuntivi. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita.
50
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OpzioneDescrizione
Consente di abilitare o disabilitare il supporto multi core per il
processore. Il processore installato supporta due core. Se Multi Core
Support (Supporto multi core) viene abilitato, due core verranno abilitati.
Se Multi Core Support (Supporto multi core) viene disabilitato, uno dei
core verrà attivato.
•Enable Multi Core Support (Abilita supporto multi-core)
Impostazione predefinita: l'opzione è abilitata.
Intel SpeedStepConsente di attivare o disattivare la funzione Intel SpeedStep.
C-States ControlConsente di attivare o disattivare gli stati di standby del processore
aggiuntivi.
•Stati C
Impostazione predefinita: l'opzione è abilitata.
Hyper-Thread ControlConsente di attivare o disattivare l'Hyper-Threading del processore.
•Disabled (Disattivato)
•Enabled (Attivato)
Impostazione predefinita: l'opzione è abilitata.
Tabella 7. Power Management (Gestione del risparmio di energia)
OpzioneDescrizione
AC BehaviorConsente di abilitare o disabilitare l'accensione automatica del computer
quando è collegato un adattatore c.a.
Impostazione predefinita: Wake on AC (Attiva in c.a.) non selezionato.
Auto On TimeConsente di impostare l'orario in cui il computer deve accendersi
automaticamente. Le opzioni sono:
•Disabilitato (impostazione predefinita)
•Every Day (Ogni giorno)
•Weekdays (Giorni feriali)
•Select Days (Seleziona giorni)
USB Wake SupportConsente di abilitare la riattivazione dallo Standby del sistema ad opera
delle periferiche USB.
N.B.: Questa funzione è funzionale solo quando è collegato
l'adattatore c.a. Se l'adattatore c.a. è rimosso durante lo Standby, la
configurazione del sistema rimuoverà l'alimentazione da tutte le
porte USB per conservare la carica della batteria.
51
Page 52
OpzioneDescrizione
•Enable USB Wake Support (Attiva supporto riattivazione USB)
Impostazione predefinita: l'opzione è disabilitata.
Wireless Radio ControlConsente di abilitare o disabilitare la funzione che passa
automaticamente da reti cablate o wireless senza dipendere dalla
connessione fisica.
•Control WLAN radio (Controlla radio WLAN)
•Control WWAN radio (Controlla radio WWAN)
Impostazione predefinita: l'opzione è disabilitata.
Wake on LAN/WLANConsente di abilitare o disabilitare la funzione che accende il computer
dallo stato di Off quando attivato da un segnale LAN.
•Disabled (Disabilitato): questa opzione è abilitata per impostazione
predefinita.
•LAN Only (Solo LAN)
•WLAN Only (Solo WLAN)
•LAN or WLAN (LAN o WLAN)
Block SleepQuesta opzione consente di bloccare l'attivazione dello stato di
sospensione (stato S3) in un ambiente di sistema operativo.
Block Sleep (S3 state) (Sospensione del blocco stato S3): questa opzione
è disabilitata per impostazione predefinita
Peak ShiftQuesta opzione consente di ridurre al minimo i consumi di
alimentazione CA durante i periodi della giornata nei quali il consumo è
più elevato. Una volta abilitata questa opzione, il sistema utilizza solo la
batteria anche se l'alimentatore CA è collegato.
Advanced Battery Charge
Configuration
Primary Battery Charge
Configuration
Questa opzione consente di ottimizzare lo stato di salute della batteria.
In questo modo, il sistema utilizza l'algoritmo di ricarica standard e altre
tecniche, durante le ore di non lavoro al fine di migliorare lo stato di
salute della batteria.
Disabilitato (impostazione predefinita)
Consente di selezionare la modalità di ricarica per la batteria. Le opzioni
sono:
•Adaptive (Adattivo)
•Standard: ricarica completa della batteria a velocità standard.
•ExpressCharge: la batteria si ricarica in minor tempo attraverso la
tecnologia di ricarica rapida di Dell. Questa opzione è abilitata per
impostazione predefinita.
•Primarily AC use (Usa principalmente CA)
•Custom (Personalizzato)
Se l'opzione Custom Charge (Carica personalizzata) è selezionata, è
possibile configurare anche l'inizio e la fine della carica personalizzata.
52
Page 53
OpzioneDescrizione
N.B.: Tutte le modalità di ricarica potrebbero non essere disponibili
per tutti i tipi di batterie. Per abilitare questa opzione, disabilitare
l'opzione Advanced Battery Charge Configuration (Configurazione avanzata carica della batteria).
Intel Smart Connect
Technology
Questa opzione, se abilitata, periodicamente rileva le connessioni senza
fili nelle vicinanze, mentre il sistema è in stato di sospensione. È possibile
utilizzare questa opzione per sincronizzare i messaggi e-mail o altre
applicazioni di social media in funzione, quando il sistema entra in stato
di sospensione.
Tabella 8. POST Behavior
OpzioneDescrizione
Adapter WarningsConsente di abilitare o disabilitare i messaggi di avvertenza del setup del
sistema (BIOS) quando si usano determinati adattatori di alimentazione.
Impostazione predefinita: Enable Adapter Warnings (Abilita messaggi di
avvertenza adattatore)
Keypad (Embedded)Consente di selezionare uno o due metodi per abilitare il tastierino
integrato nella tastiera interna.
•Fn Key Only (Solo tasto Fn): questa opzione è abilitata per
impostazione predefinita.
•By Numlock (Tramite Bloc Num)
N.B.: Quando la configurazione è in esecuzione, questa opzione
non ha alcun effetto. La configurazione funziona in modalità "Solo
tasto Fn".
Mouse/TouchpadConsente di definire come il sistema gestisce gli input di mouse e
touchpad. Le opzioni sono:
•Serial Mouse (Mouse seriale)
•PS2 Mouse (Mouse PS2)
•Touchpad/PS-2 Mouse (Touchpad/Mouse PS2): questa opzione è
abilitata per impostazione predefinita.
Numlock EnableConsente di abilitare l'opzione Bloc Num quando il computer si avvia.
Enable Network (Abilita rete)
Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita.
Fn Key EmulationConsente di impostare l'opzione nella quale il tasto <Bloc Scorr> è usato
per simulare la funzione del tasto <Fn>.
Enable Fn Key Emulation (Abilita Emulazione tasto Fn) (impostazione
predefinita)
Fn Lock OptionsConsente di permettere alle combinazioni di tasti di scelta rapida <Fn>
+<Esc> di alternare il comportamento principale di F1-F12, tra le
53
Page 54
OpzioneDescrizione
rispettive funzioni standard e secondarie. Se questa opzione è disattiva,
non è possibile scegliere in modo dinamico il comportamento principale
di questi tasti. Le opzioni disponibili sono:
•Fn Lock
Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita.
•Lock Mode Disable / Standard (modalità Blocco disattiva/Standard)
VT for Direct I/OAbilita o disabilita l'utilizzo da parte del monitor di macchina virtuale
(VMM) delle funzionalità hardware aggiuntive fornite dalla tecnologia
Intel® Virtualization per l'I/O diretto.
Enable Intel VT for Direct I/O (Abilita Intel VT per I/O diretta): abilitata per
impostazione predefinita
Tabella 10. Wireless
OpzioneDescrizione
Wireless SwitchConsente di impostare i dispositivi wireless che possono
essere controllati dallo switch. Le opzioni sono:
•WWAN
•GPS (on WWAN Module) (GPS (su modulo WWAN))
•WLAN/WiGig
•Bluetooth
Tutte le opzioni sono abilitate per impostazione
predefinita.
54
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OpzioneDescrizione
N.B.: Per i controlli abilita o disabilita WLAN e WiGig
sono collegati e non possono essere abilitati o
disabilitati in modo indipendente.
Wireless Device Enable Consente di abilitare o disabilitare i dispositivi interni
wireless.
•WWAN/GPS
•WLAN/WiGig
•Bluetooth
Tutte le opzioni sono abilitate per impostazione
predefinita.
Tabella 11. Manutenzione
OpzioneDescrizione
Service TagVisualizza il Numero di servizio del computer.
Asset TagConsente di creare un asset tag di sistema, se non è già impostato.
Questa opzione non è impostata per impostazione predefinita.
Tabella 12. Registri di sistema
OpzioneDescrizione
BIOS EventsConsente di visualizzare e cancellare gli eventi POST della
Configurazione del sistema (BIOS).
Thermal EventsConsente di visualizzare e cancellare gli eventi della Configurazione del
sistema (Thermal).
Power EventsConsente di visualizzare e cancellare gli eventi della Configurazione del
sistema (Power).
55
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Specifiche tecniche
N.B.: Le offerte possono variare a seconda del Paese. Per maggiori informazioni riguardanti la
configurazione del computer, fare clic su Start (icona Start), → Guida e supporto tecnico,
quindi selezionare l'opzione per visualizzare le informazioni sul computer.
N.B.: In Windows 8.1, navigare fino a Guida e supporto per visualizzare le informazioni relative al
computer.
Tabella 13. Informazioni di sistema
CaratteristicaSpecifiche
ChipsetProcessori Intel di quarta/quinta generazione di procesessori
4
Larghezza del bus della
memoria DRAM
EPROM flashSPI da 32 Mbit, 64 Mbit
bus PCIe100 MHz
Frequenza del bus esternoPCIe Gen2 (5 GT/s)
Tabella 14. Processore
CaratteristicaSpecifiche
TipiIntel Core i3/i5Intel Core i3/i5/i7
Memoria cache L3
i33 MB3 MB
i53 MB3 MB
i7N/D4 MB
Tabella 15. Memoria
CaratteristicaSpecifiche
Connettore della memoria
64 bit
Processori Intel di 4a generazioneProcessori Intel di 5a generazione
Due slot SODIMM
Capacità della memoria
Processori Intel di 4a generazione4 GB/8 GB
Processori Intel di 5a generazione4 GB, 8 GB o 16 GB
Tipo di memoriaSDRAM DDR3L (1600 MHz)
56
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CaratteristicaSpecifiche
Memoria minima
4 GB
Memoria massima
Processori Intel di 4a generazione8 GB
Processori Intel di 5a generazione16 GB
Tabella 16. Audio
CaratteristicaSpecifiche
TipoAudio ad alta definizione
ControllerRealtek ALC3235
Conversione stereoUscita audio digitale tramite HDMI: fino ad audio 7.1
compresso e non compresso
Interfaccia:
Internacodec audio ad alta definizione
Esternacombinata per cuffie stereo/microfono
Altoparlantidue
Amplificatore dell'altoparlante interno2 W (RMS) per canale
Controlli volumetasti di scelta rapida
Tabella 17. Video
CaratteristicaSpecifiche
Tipo
integrato sulla scheda di sistema, hardware accelerato
Controller:
UMA
Processori Intel di 4a
i3/i5 Intel HD Graphics 4400
generazione
Processori Intel di 5a
i3/i5/i7 HD Graphics 5500
generazione
Discreta
Processori Intel di 4a
N/D
generazione
Processori Intel di 5a
generazione
•nVIDIA N15-GM
•nVIDIA N15-GT
Bus di datiVideo integrato
Supporto per schermo esterno
•connettore HDMI a 19 pin
57
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CaratteristicaSpecifiche
•connettore VGA DSUB a 15 piedini
Tabella 18. Webcam
CaratteristicheSpecifiche
Risoluzione della webcam1280 x 720 pixel
Risoluzione video (massima)1280 x 720 pixel
Angolo di visualizzazione diagonale74°
Tabella 19. Comunicazioni
CaratteristicheSpecifiche
Adattatore di reteEthernet a 10/100/1000 Mb/s (RJ-45)
Wirelessinternal wireless local area network (WLAN) e wireless
wide area network (WWAN).
N.B.: WWAN è opzionale.
Bluetooth 4.0
Tabella 20. Porte e connettori
CaratteristicheSpecifiche
Audiocombinata per cuffie stereo/microfono
Video
•un connettore HDMI a 19 piedini
•un connettore VGA DSUB a 15 piedini
Adattatore di reteun connettore RJ-45
USBTre porte USB 3.0, un connettore alimentato compatibile
Lettore di schede flashsupporta fino a SD 4.0
Scheda Micro Subscriber Identity Module
(USIM)
uno (opzionale)
N.B.: La rimozione del coperchio della base è
necessaria.
Porta di alloggiamentouno (opzionale)
Tabella 21. Scheda smart senza contatto
CaratteristicaSpecifiche
Tecnologie/Smart card supportateBTO con USH
58
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Tabella 22. Schermo
CaratteristicaSpecifiche
TipoNon-touch
antiriflesso HD
Non-touch
antiriflesso FHD
Touch FHD
(eTP)
Pannello HD
touch
Dimensioni:
Altezza3,20 mm (0,13 pollici)3,20 mm (0,13
pollici)
Larghezza360 mm x 224,30 mm
(14,17 pollici x 8,83
pollici)
Diagonale396,24 mm (15,6
pollici)
Area attiva (X/Y) 344,23 mm x 193,54
mm (13,55 pollici x
7,62 pollici)
359,50 mm x
223,80 mm (14,15
pollici x 8,81 pollici)
396,24 mm (15,6
pollici)
344,16 mm x
193,59 mm (13,54
pollici x 7,62 pollici)
5,40 mm (0,21
pollici)
366,63 mm x
225,06 mm
(14,43 pollici x
10,04 pollici)
396,24 mm
(15,6 pollici)
344,16 mm x
193,59 mm
(13,54 pollici x
7,62 pollici)
5,00 mm (0,19
pollici)
360 mm x
224,30 mm
(14,17 pollici x
8,83 pollici)
396,24 mm
(15,6 pollici)
344,23 mm x
193,54 mm
(13,55 pollici x
7,62 pollici)
Risoluzione massima1366 x 7681920 x 10801920 x 10801366 x 768
Massima luminosità200 nit300 nit270 nit200 nit
Frequenza
60 Hz60 Hz60 Hz60 Hz
d'aggiornamento
Angolo di
visualizzazione
minimo:
Orizzontale40/4080/8080/8040/40
Verticale10/3080/8080/8010/30
Passo pixel0,252 x 0,2520,17925 x 0,179250,179 x 0,1790,252 x 0,252
Tabella 23. Tastiera
CaratteristicaSpecifiche
Tastiera retroilluminataTastiera non retroilluminata
Numero di tastiStati Uniti: 106 tasti, Regno Unito: 107 tasti, Brasile: 109 tasti e Giappone:
110 tasti
Tabella 24. Touchpad
CaratteristicaSpecifiche
Area attiva:
Asse X99,50 mm
Asse Y53,00 mm
59
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Tabella 25. Batteria
Caratteristica
Tipo
3 celle (38 Whr)4 celle (51 Whr)
Dimensioni:
Profondità177,50 mm (6,98 pollici)233,00 mm (9,17 pollici)
Altezza7,05 mm (0,27 pollici)7,05 mm (0,27 pollici)
Larghezza94,80 mm (3,73 pollici)94,80 mm (3,73 pollici)
Peso265 g (0,58 libbre)340 g
Tensione11,1 V c.c.7,4 VDC
Durata300 cicli di scarica/ricarica
Intervallo di
temperatura:
In funzione
•Carica: da 0 °C a 50 °C
•Scarica: da 0 °C a 70 °C
•In funzione: da 0 a 35 °C (da 32 °F a 95 °F)
A riposoDa –40 °C a 65 °C (da -40 °F a 149 °F)
Batteria pulsanteBatteria pulsante al litio CR2032 da 3 V
Tabella 26. Adattatore c.a.
CaratteristicaSpecifiche
Tipo65 W e 90 W
N.B.: Da 90 W è consegnato in India ed è facoltativo per le altre
regioni
Tensione d'ingressoda 100 V c.a. a 240 V c.a.
Corrente d'ingresso
1,5 A
(massima)
Frequenza d'entratada 50 Hz a 60 Hz
Corrente di uscita3,34 A e 4,62 A
Tensione nominale di uscita 19,5 +/– 1,0 V c.c.
Intervallo di temperatura:
In funzione0 °C - 40 °C (32 °F - 104 °F)
A riposo–40 °C - 70 °C (–40 °F - 158 °F)
60
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Tabella 27. Caratteristiche
CaratteristicaCopertura in fibra di
vetro rinforzato ai
polimeri di litio
Coperchio in
magnesio senza
touch
Coperchio in
magnesio con touch
senza touch
Altezza
Larghezza376,90 mm (14,84
Profondità255,20 mm (8,87
Parte anteriore20,60 mm (0,81
pollici)
Parte posteriore23,45 mm (0,92
pollici)
pollici)
pollici)
20,60 mm (0,81
pollici)
23,60 mm (0,93
pollici)
376,90 mm (14,84
pollici)
255,20 mm (8,87
pollici)
20,60 mm (0,81
pollici)
24,25 mm (0,95
pollici)
376,90 mm (14,84
pollici)
255,20 mm (8,87
pollici)
Peso4,71 libbre (2,13 kg)4,71 libbre (2,13 kg)4,71 libbre (2,13 kg)
Tabella 28. Ambiente
CaratteristicaSpecifiche
Temperatura:
In funzioneDa 0 °C a 35 °C (da 32 °F a 95 °F)
Di magazzinoDa –40 °C a 65 °C (da –40 °F a 149 °F)
Umidità relativa (massima):
In funzionedal 10% al 90% (senza condensa)
Di magazzinodal 5% al 95% (senza condensa)
Altitudine (massima):
In funzione
Da 0 m a 3048 m (da 0 pd a 10.000 pd)
0° - 35 °C
A riposoDa 0 m a 10.668 m (da 0 pd a 35.000 pd)
Livello di inquinanti
G1 come definito dalla normativa ISA-71.04–1985
aerodispersi
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5
Diagnostica
Se si verificano dei problemi con il computer, avviare la diagnostica ePSA prima di contattare Dell per
assistenza tecnica. Lo scopo di avviare la diagnostica è di testare l'hardware del computer senza
richiedere equipaggiamento aggiuntivo o rischiare un'eventuale perdita dei dati. Se non si riesce a
risolvere il problema, il personale di servizio e di supporto può utilizzare i risultati di diagnostica per
aiutare a risolvere il problema.
Diagnostica della valutazione del sistema di pre avvio
(ePSA)
La diagnostica ePSA (conosciuta anche come diagnostica di sistema) esegue un controllo completo
dell'hardware. L'ePSA viene inserita nel BIOS e avviata dal BIOS internamente. La diagnostica di sistema
inserita fornisce una serie di opzioni per dispositivi particolari o gruppi di servizi che consentono di:
•Eseguire i test automaticamente oppure in modalità interattiva.
•Ripetere i test
•Mostrare o salvare i risultati dei test.
•Scorrere i test in modo da familiarizzare con opzioni di test aggiuntive per fornire ulteriori
informazioni sui dispositivi.
•Visualizzare i messaggi di stato che informano se i test sono stati completati con successo.
•Visualizzare i messaggi di errore che informano dei problemi incontrati durante l'esecuzione del test.
ATTENZIONE: Utilizzare la diagnostica di sistema per testare esclusivamente il computer
personale. L'utilizzo di questo programma con altri computer potrebbe causare risultati non
validi oppure messaggi di errore.
N.B.: Alcuni test per dispositivi specifici richiedono l'interazione dell'utente. Assicurarsi sempre di
essere presenti al terminale del computer durante l'esecuzione del test di diagnostica.
È possibile avviare la diagnostica ePSA in due modi:
1.Accendere il computer.
2.Per quando riguarda l'avvio del computer, premere il tasto <F12> quando appare il logo Dell.
3.Sullo schermo del menu di avvio, selezionare l'opzione Diagnostica (Diagnostica).
La finestra Valutazione del sistema di pre-avvio viene visualizzata elencando tutti i dispositivi rilevati
nel computer. La diagnostica inizia ad avviare i testi su tutti i dispositivi rilevati.
4.Se si desidera eseguire un test di diagnostica su un dispositivo specifico, premere <Esc> e fare clic su
Sì per arrestare il test di diagnostica.
5.Selezionare il dispositivo dal riquadro sinistro e fare clic su Esegui test.
6.In caso di problemi, viene visualizzato un messaggio di errore.
Annotare il codice di errore e contattare Dell.
O
62
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1.Arrestare il computer.
2.Tenere premuto il tasto <fn> mentre si preme il pulsante di alimentazione, quindi rilasciare entrambi.
La finestra Valutazione del sistema di pre-avvio viene visualizzata elencando tutti i dispositivi rilevati
nel computer. La diagnostica inizia ad avviare i testi su tutti i dispositivi rilevati.
3.Sullo schermo del menu di avvio, selezionare l'opzione Diagnostica (Diagnostica).
La finestra Valutazione del sistema di pre-avvio viene visualizzata elencando tutti i dispositivi rilevati
nel computer. La diagnostica inizia ad avviare i testi su tutti i dispositivi rilevati.
4.Se si desidera eseguire un test di diagnostica su un dispositivo specifico, premere <Esc> e fare clic su
Sì per arrestare il test di diagnostica.
5.Selezionare il dispositivo dal riquadro sinistro e fare clic su Esegui test.
6.In caso di problemi, viene visualizzato un messaggio di errore.
Annotare il codice di errore e contattare Dell.
Indicatori di stato periferica
Tabella 29. Indicatori di stato periferica
Si accende quando si accende il computer e lampeggia quando il computer è in modalità
risparmio energia.
Si accende quando il computer legge o scrive dati.
L'indicatore è acceso o lampeggia per indicare il livello di carica della batteria.
Si accende quando la rete senza fili è attivata.
I LED di stato del dispositivo sono solitamente posizionati sul lato superiore o sinistro della tastiera. Questi
visualizzano la memoria, la batteria e la connessione e le attività dei dispositivi senza fili. Possono inoltre
essere utili come strumento diagnostico in caso di un eventuale guasto al sistema.
La seguente tabella spiega come leggere i codici LED quando si verifica un errore.
Tabella 30. LED
LED StorageLED di
alimentazio
ne
LampeggianteFissoFissoSi è verificato un possibile guasto del processore.
FissoLampeggianteFissoI moduli di memoria sono stati rilevati ma si è verificato
LampeggianteLampeggianteLampeggianteSi è verificato un guasto alla scheda di sistema.
LampeggianteLampeggianteFissoSi è verificato un possibile guasto alla scheda grafica/al
LampeggianteLampeggianteSpentoErrore del sistema durante l'inizializzazione del disco
LED
connessione
wireless
Descrizione guasto
un errore.
video.
rigido oppure errore del sistema durante
l'inizializzazione della memoria ROM opzionale.
63
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LED StorageLED di
alimentazio
ne
LampeggianteSpentoLampeggiante Il controller USB ha riscontrato un problema durante
FissoLampeggianteLampeggianteNessun modulo di memoria installato/rilevato.
LampeggianteFissoLampeggianteLo schermo ha riscontrato un problema durante
SpentoLampeggianteLampeggianteIl modem sta impedendo al sistema di completare il
SpentoLampeggianteSpentoImpossibile inizializzare la memoria o memoria non
LED
connessione
wireless
Descrizione guasto
l'inizializzazione.
l'inizializzazione.
POST
supportata.
Indicatori di stato della batteria
Se il computer è collegato ad una presa elettrica, l'indicatore della batteria funziona nel modo seguente:
Alternanza tra luce
lampeggiante
bianca e blu
Alternanza tra luce
lampeggiante
ambra e luce fissa
bianca
Luce lampeggiante
ambra costante
Luce spentaBatteria in modalità di carica completa con adattatore c.a. presente.
Luce bianca
accesa
Un adattatore c.a. non Dell non originale o non supportato è collegato al portatile.
Guasto temporaneo alla batteria con adattare c.a. presente.
Guasto irreversibile alla batteria con adattare c.a. presente.
Batteria in modalità di carica con adattatore c.a. presente.
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Page 65
Come contattare Dell
N.B.: Se non si dispone di una connessione Internet attiva, è possibile trovare i recapiti sulla fattura
di acquisto, sulla distinta di imballaggio, sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell.
Dell offre diverse opzioni di servizio e assistenza telefonica e online. La disponibilità varia per paese e
prodotto, e alcuni servizi potrebbero non essere disponibili nella vostra zona. Per contattare Dell per
problemi relativi alla vendita, all'assistenza tecnica o all'assistenza clienti:
1.Accedere all'indirizzo Web dell.com/support.
2. Selezionare la categoria di assistenza.
3. Verificare il proprio Paese nel menu a discesa Scegli un Paese nella parte inferiore della pagina.
4. Selezionare l'appropriato collegamento al servizio o all'assistenza in funzione delle specifiche
esigenze.
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