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e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri marchi e nomi qui menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive
società.
2015 -3
Rev. A04
Sommario
1 Operazioni con il computer................................................................................ 5
Prima di intervenire sui componenti interni del computer..................................................................5
Spegnimento del computer..................................................................................................................6
Dopo gli interventi sui componenti interni del computer................................................................... 7
2 Rimozione e installazione dei componenti..................................................... 8
6 Come contattare Dell........................................................................................ 60
4
1
Operazioni con il computer
Prima di intervenire sui componenti interni del computer
Utilizzare le seguenti linee guida sulla sicurezza per aiutare a proteggere il computer da potenziali
danneggiamenti e per assicurare la sicurezza della persona. Ogni procedura inclusa in questo documento
presuppone che esistano le seguenti condizioni:
•Sono state lette le informazioni sulla sicurezza spedite assieme al computer.
•Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la
procedura di rimozione seguendo l'ordine inverso.
AVVERTENZA: Prima di iniziare a lavorare all'interno del computer, leggere attentamente le
informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per informazioni sulle best practice
sulla sicurezza aggiuntive, consultare la Home page della Conformità regolatoria all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance .
ATTENZIONE: Molte riparazioni possono solo essere effettuate da un tecnico dell'assistenza
qualificato. L'utente può solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici, come
quelle autorizzate nella documentazione del prodotto oppure come da istruzioni del servizio in
linea o telefonico, o dal team del supporto. I danni causati dagli interventi non autorizzati da Dell
non sono coperti da garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite insieme al
prodotto.
ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica
del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari
una superficie metallica non verniciata (ad esempio un connettore sul retro del computer).
ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i componenti o i
contatti su una scheda. Tenere una scheda dai bordi o dalla staffa di montaggio in metallo.
Tenere un componente come ad esempio un processore dai bordi non dai piedini.
ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, afferrare il connettore o la linguetta, non il cavo
stesso. Alcuni cavi sono dotati di connettore con linguette di bloccaggio. Se si scollega questo
tipo di cavo, premere sulle linguette di blocco prima di scollegare il cavo. Mentre si separano i
connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare i piedini. Inoltre, prima di collegare un cavo,
accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.
N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in
questo documento.
Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad
intervenire sui componenti interni del computer.
1.Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del
computer.
2.Spegnere il computer (consultare Spegnimento del computer).
3.Se il computer è connesso a un dispositivo di alloggiamento di espansione, ad esempio la base per
supporti multimediali opzionale o il Battery Slice, disconnetterlo.
5
ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer,
quindi dal dispositivo di rete.
4.Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.
5.Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.
6.Chiudere lo schermo e capovolgere il computer su una superficie di lavoro piana.
N.B.: Per evitare danni alla scheda di sistema, rimuovere la batteria principale prima di eseguire
interventi sul computer.
7.Rimuovere la batteria principale.
8.Raddrizzare il computer.
9.Aprire lo schermo.
10. Premere il pulsante Accensione per mettere a terra la scheda di sistema.
ATTENZIONE: Per proteggersi da scosse elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa
di alimentazione prima di aprire lo schermo.
ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer, scaricare a
terra toccando una superficie metallica non verniciata, come ad esempio il metallo sul retro
del computer. Durante l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non
verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i componenti interni.
11. Rimuovere le eventuali ExpressCard o schede Smart installate dai relativi slot.
Spegnimento del computer
ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi
in esecuzione prima di spegnere il computer.
1.Arrestare il sistema operativo:
•In Windows 8:
– Utilizzo di un dispositivo touch abilitato:
a.Passare il dito dal lato destro dello schermo, aprire il menu Accessi e selezionare
Impostazioni.
b.Selezionare e selezionare Arresta il sistema
– Utilizzo del mouse:
a.Puntare l'angolo in alto a destra dello schermo e fare clic su Impostazioni.
b.Fare clic e selezionare Arresta il sistema.
•In Windows 7:
1.fare clic su Start.
2.Fare clic su Arresta il sistema
o
1.fare clic su Start.
6
2.Quindi fare clic sulla freccia nell'angolo inferiore destro del menu Start come mostrato di
seguito, infine selezionare Arresta il sistema.
2.Assicurarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti. Se il computer e i dispositivi
collegati non si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, tenere premuto il
pulsante di accensione per circa 4 secondi per spegnerli.
Dopo gli interventi sui componenti interni del computer
Una volta completate le procedure di rimontaggio, accertarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni, le
schede e i cavi prima di accendere il computer.
ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il computer, utilizzare solamente batterie progettate per
questo specifico computer Dell. Non utilizzare batterie progettate per altri computer Dell.
1.Collegare eventuali periferiche esterne, ad esempio un replicatore di porte, un battery slice o una
base per supporti multimediali e rimontare tutte le eventuali schede, ad esempio una ExpressCard.
2.Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.
ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi
collegarlo al computer.
3.Riposizionare la batteria.
4.Collegare il computer e tutti i dispositivi collegati alle rispettive prese elettriche.
5.Accendere il computer.
7
2
Rimozione e installazione dei componenti
La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal
computer.
Strumenti consigliati
Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti:
•Cacciavite a lama piatta piccolo
•Cacciavite a stella n. 0
•Cacciavite a stella n. 1
•Graffietto piccolo in plastica
Panoramica del sistema
Figura 1. Vista interna - posteriore
1.batteria pulsante2.moduli di memoria
3.unità ottica4.scheda WLAN
5.disco rigido
8
Figura 2. Vista interna - anteriore
1.scheda di I/O (destra)2.scheda di sistema
3.scheda dell'indicatore di stato4.altoparlanti
5.gabbia dell'ExpressCard6.ventola di sistema
7.scheda di I/O (sinistra)8.gruppo dello schermo
Rimozione della batteria
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Eseguire le seguenti operazioni:
a. Far scorrere le chiusure a scatto della batteria nella posizione di sblocco.
b. Spingere e rimuovere la batteria dal computer.
9
Installazione della batteria
1.Far scorrere la batteria nello slot fino al completo inserimento.
2.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della scheda SD
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Premere la scheda SD per rimuoverla dal computer.
3.Estrarre la scheda SD dal computer.
Installazione della scheda SD
1.Spingere la scheda SD nel relativo alloggiamento finché non scatta in posizione.
2.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione dell'ExpressCard
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer.
2.Eseguire le seguenti operazioni:
a. Fare pressione sull'ExpressCard per rimuoverla dal computer [1].
b. Far scorrere l'ExpressCard ed estrarla dal computer [2].
10
Installazione dell'ExpressCard
1.Far scorrere la scheda ExpressCard nell'alloggiamento finché non scatta in posizione.
2.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer
.
Rimozione della cornice dello schermo
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere la batteria.
3.Eseguire le seguenti operazioni:
a. Sollevare il bordo inferiore della cornice dello schermo.
b. Procedere attorno i lati e il bordo superiore della cornice dello schermo.
4.Rimuovere la cornice dello schermo dal computer.
Installazione della cornice dello schermo
1.Posizionare la cornice dello schermo sul gruppo dello schermo.
2.Partendo dall'angolo superiore, premere il frontalino dello schermo verso il gruppo. Procedere lungo
tutto il perimetro finché il frontalino non si incastra nel gruppo dello schermo.
3.Installare la batteria.
4.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
11
Rimozione del pannello dello schermo
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. cornice dello schermo
3.Rimuovere le viti che fissano il pannello dello schermo e capovolgere il pannello.
4.Eseguire le seguenti operazioni:
a. Sollevare il nastro Mylar e scollegare il cavo di segnalazione differenziale a basso voltaggio (LVDS)
dalla parte posteriore del pannello dello schermo.
b. Rimuovere il pannello dello schermo dal gruppo dello schermo.
Installazione del pannello dello schermo
1.Collocare il pannello dello schermo sul gruppo dello schermo.
2.Allineare il pannello dello schermo in posizione originale.
3.Collegare il cavo di segnalazione differenziale a basso voltaggio (LVSD) al pannello dello schermo,
quindi attaccare il nastro.
4.Capovolgere il pannello dello schermo e serrare le viti che lo fissano.
12
5.Installare:
a. cornice dello schermo
b. batteria
6.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer
.
Rimozione della fotocamera
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. cornice dello schermo
3.Eseguire le seguenti operazioni:
a. Rimuovere la vite che fissa il modulo della videocamera e del microfono.
b. Scollegare il cavo della videocamera.
c. Sollevare e rimuovere il modulo della videocamera e del microfono.
Installazione della fotocamera
1.Collocare il modulo fotocamera e microfono nella relativa posizione.
2.Collegare il cavo della videocamera.
3.Serrare la vite che fissa il modulo fotocamera e microfono.
4.Installare:
a. cornice dello schermo
b. batteria
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della cornice della tastiera
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere la batteria.
3.Eseguire le seguenti operazioni:
a. Rimuovere la vite che fissa la cornice della tastiera sulla parte posteriore del computer.
b. Estrarre la cornice della tastiera sui lati e sul bordo superiore.
c. Sollevare e rimuovere la cornice della tastiera dal computer.
13
Installazione della cornice della tastiera
1.Allineare la cornice della tastiera al relativo alloggiamento.
2.Premere lungo i lati della cornice della tastiera finché non scatta in posizione.
3.Serrare la vite sulla parte posteriore del computer per fissare la cornice della tastiera.
4.Installare la batteria.
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della tastiera
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. cornice della tastiera
3.Eseguire le seguenti operazioni:
a. Rimuovere le viti sulla parte posteriore del computer e capovolgere il computer.
b. Rimuovere le viti che fissano la tastiera al computer.
4.Eseguire le seguenti operazioni:
a. Far scorrere la tastiera e capovolgere la tastiera su [1] e [2]
14
b. Scollegare il cavo della tastiera [1] e [2] e sollevare la tastiera per rimuoverla dal computer [3].
Installazione della tastiera
1.Collegare il cavo della tastiera alla tastiera.
2.Collocare la tastiera nella relativa posizione finché tutte le linguette metalliche non sono in
posizione.
3.Premere sulla tastiera sul lato destro e sinistro assicurandosi che tutti i fermi siano completamente
bloccati.
4.Installare le viti in modo da fissare la tastiera al supporto per i polsi.
5.Installare le viti sulla parte posteriore del computer.
6.Installare:
a. cornice della tastiera
b. batteria
7.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione del coperchio di base
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere la batteria.
3.Eseguire le seguenti operazioni:
a. Rimuovere le viti che fissano il coperchio della base.
b. Sollevare il coperchio della base verso la parte anteriore del computer, quindi rimuoverlo.
15
N.B.: È possibile che sia necessario uno strumento appuntito per sollevare il coperchio della
base.
Installazione del coperchio della base
1.Inserire il coperchio della base nel relativo slot finché non scatta in posizione.
2.Serrare le viti che fissano il coperchio della base al computer.
3.Installare la batteria.
4.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione del modulo di memoria
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. coperchio della base
3.Sollevare i fermagli di fissaggio dal modulo di memoria finché non scatta.
4.Sollevare il modulo di memoria e rimuoverlo dal computer.
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Installazione del modulo di memoria
1.Inserire la memoria nella presa della memoria.
2.Premere i fermagli per fissare il modulo di memoria alla scheda di sistema.
3.Installare:
a. coperchio della base
b. batteria
4.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione del disco rigido
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. coperchio della base
3.Eseguire le seguenti operazioni:
a. Rimuovere le viti che fissano il disco rigido in posizione.
b. Estrarre il disco rigido per rimuovere dai relativi connettori.
4.Dopo la rimozione del disco rigido, effettuare le seguenti operazioni:
a. Rimuovere le viti che fissano la staffa del disco rigido.
b. Rimuovere il supporto del disco rigido dal disco rigido.
17
Installazione del disco rigido
1.Collocare il supporto del disco rigido sul disco rigido e serrare le viti per fissarlo al disco rigido.
2.Collocare il disco rigido nel relativo connettore.
3.Installare:
a. coperchio della base
b. batteria
4.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer
.
Rimozione della gabbia del disco rigido
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. coperchio della base
c. disco rigido
3.Eseguire le seguenti operazioni:
a. Rimuovere le viti che fissano la gabbia del disco rigido in posizione.
b. Estrarre la gabbia del disco rigido per rimuoverlo dal computer.
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