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Dell™ Latitude ON™
Preguntas más frecuentes
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Notas
NOTA: una NOTA indica información importante que le ayuda a conseguir un mejor
rendimiento de su equipo.
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La información contenida en este documento puede modificarse sin aviso previo.
© 2009 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización
por escrito de Dell Inc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, y Latitude ON son marcas
comerciales de Dell Inc.; Microsoft y Windows son marcas comerciales o marcas comerciales
registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/o en otros paises; Novell es una marca
comercial registrada de Novell, Inc. en Estados Unidos y/o en otros paises.
Este documento puede incluir otras marcas y nombres comerciales para referirse a las entidades que
son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la
propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Septiembre de 2009 Rev. A00
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Preguntas más frecuentes
¿Son todos los ordenadores compatibles con Dell™ Latitude ON™?
Latitude ON se encuentra actualmente disponible en los siguientes
ordenadores Dell:
• Dell Latitude™ Z600
• Dell Latitude E4200
• Dell Latitude E4300
NOTA: el servicio de asistencia técnica de Latitude ON solamente se encuentra
disponible si su ordenador fue previamente configurado con Latitude ON.
¿Cómo actualizo el software de Latitude ON?
Puede actualizar el software de Latitude ON por medio de la utilidad de
actualización flash (cuando esté disponible) que se encuentra en el sitio web
Dell Support en support.dell.com.
NOTA: debe estar en el modo de sistema operativo de Microsoft® Windows® para
actualizar el software de Latitude ON.
¿Perderé información cuando actualice el software de Latitude ON?
Durante la actualización, Latitude ON proporcionará una opción para
guardar los valores de configuración como las contraseñas, y los valores de
conexión inalámbrica y de correo electrónico.
Sin embargo, perderá otra información, como los correos electrónicos, los
contactos de la libreta de direcciones y la información del calendario durante
los 12 minutos que dura la actualización flash.
¿Cómo puedo guardar los correos electrónicos, los contactos de la libreta de direcciones y la información del calendario?
Puede guardar todos los correos electrónicos, los contactos y la información del
calendario en Latitude ON enviando toda la información de vuelta al servidor de
correo electrónico.
Preguntas más frecuentes 3
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¿Tendrá la batería de mi ordenador una duración más larga al trabajar en el modo Latitude ON?
Sí, disfrutará de una duración prolongada de la batería considerable en el
modo Latitude ON, ya que:
• Latitude ON utiliza su propio procesador de alto rendimiento.
• Se desactivan dispositivos como la unidad de disco duro, la unidad óptica y
los puertos externos en el modo Latitude ON.
¿Puedo utilizar los conectores externos de mi ordenador con Latitude ON?
Todos los conectores externos y conexiones (incluidos los conectores de la
tarjeta Express Card/SD y los conectores IEEE 1394, las pantallas
externas, los proyectores, los dispositivos USB y los altavoces externos) se
desactivarán cuando el ordenador esté en el modo Latitude ON. Estas
medidas prolongarán la duración de la batería del ordenador.
¿Puedo utilizar una conexión de banda ancha externa con Latitude ON?
No, todos los conectores externos quedan desactivados en el modo
Latitude ON. No obstante, Latitude ON es compatible con un tipo de
conexión de banda ancha móvil interna por medio de una tarjeta de banda
ancha móvil adicional. La tarjeta de Latitude ON también cuenta con un
módulo inalámbrico 802.11b/g de doble antena con el que obtener
conectividad inalámbrica.
¿Puedo utilizar mi tarjeta de banda ancha móvil Express o PCMCIA existente con Latitude ON?
No, los dispositivos de banda ancha móvil externos no son compatibles.
¿Existe alguna tarjeta de banda ancha móvil específica que sea compatible con Latitude ON?
En la actualidad, Latitude ON solamente es compatible con los siguientes
adaptadores de banda ancha móvil internos:
• Minitarjeta de banda ancha móvil Dell Wireless 5720
• Minitarjeta de banda ancha móvil Dell Wireless 5630
NOTA: la minitarjeta de banda ancha móvil de modo múltiple Dell Wireless 5600
solamente proporciona funcionalidad inalámbrica en el modo Latitude ON. Se
admiten todas las otras funciones en el modo Windows.
4 Preguntas más frecuentes
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¿Puedo configurar una red de área de banda ancha inalámbrica (WWAN) durante la configuración inicial de Latitude ON?
No, no puede configurar una red WWAN durante la configuración inicial de
Latitude ON. Debe finalizar el proceso de configuración inicial para configurar una
red WWAN.
¿Puedo conectarme a una banda ancha móvil basada en GSM utilizando Latitude ON?
Sí, puede conectarse a una banda ancha móvil basada en GSM utilizando
Latitude ON. Sin embargo, debe actualizar el perfil de banda ancha móvil
correctamente.
Para obtener más información, consulte la Guía de configuración de
Latitude ON que se encuentra disponible en el sitio web de Dell Support en
support.dell.com/manuals.
¿Puedo conectarme a Internet en el modo Latitude ON?
Sí, puede conectarse a Internet en el modo Latitude ON. Latitude ON le
permite explorar el Internet y enviar/recibir correos electrónicos. Sin
embargo, Latitude ON no es compatible con aplicaciones de transmisión
por secuencias como las de multimedia o Voz sobre Protocolo de Internet
(VoIP, por sus siglas en inglés).
¿Es el explorador de Latitude ON compatible con todos los idiomas?
La versión actual de Latitude ON no es compatible con caracteres de dos
bytes como el japonés, árabe y chino. Puede recibir un error del explorador
mientras examina sitios que admitan estos idiomas.
¿Admite Latitude ON el acceso de Red Privada Virtual (VPN)?
Sí, la versión actual de Latitude ON admite redes VPN Cisco. Puede que
versiones futuras admitan configuraciones VPN adicionales.
NOTA: Latitude ON no admite Protocolo de capa de conexión segura (SSL), Capa 2
VPN-L2TP, o Protocolo de túnel punto a punto (PPTP).
¿Puedo configurar mi ordenador remotamente utilizando Latitude ON?
Esta función no se encuentra disponible en estos momentos. Versiones
futuras podrían ofrecer capacidades de configuración remota.
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¿Está Latitude ON sujeto a una suscripción mensual?
No, no existe suscripción mensual para Latitude ON. Usted paga solamente la
conexión a Internet. Si decide actualizar a una conexión de banda ancha
móvil, podrían aplicarse gastos de servicio que pueden variar dependiendo del
proveedor de servicio, el plan y el país.
NOTA: algunos proveedores de servicio de Internet pueden cobrarle por acceder
a su correo electrónico o información por medio de zonas activas de conexión
inalámbrica.
¿Puedo acceder a mi correo electrónico de Microsoft Exchange y POP?
Sí, el cliente de correo electrónico integrado le ayudará a tener acceso a
Microsoft Exchange, al Protocolo de correo electrónico (POP), al Protocolo de
acceso a mensajería de Internet (IMAP), y a las cuentas de correo electrónico
de Novell
¿Cómo funciona el sistema de sincronización de correo electrónico?
®
Groupwise.
NOTA: Latitude ON no es compatible con Microsoft Exchange Server 5.5 y
Microsoft Exchange Server 2007.
El sistema de sincronización de correo electrónico funciona de la misma
manera que en un smartphone.
Latitude ON comprueba periódicamente la recepción de nuevos mensajes de
correo electrónico. Para ajustar la frecuencia con la que Latitude ON
comprueba la recepción de nuevos mensajes, haga clic en Settings Manager
(Administrador de configuración)→ System Configuration (Configuración
del sistema)→ Power Management (Administración de energía).
NOTA: Latitude ON continuará comprobando la recepción de nuevos mensajes
mientras se encuentre en el modo Windows y Latitude ON se esté ejecutando en el
modo de suspensión.
¿Puedo acceder a clientes de correo electrónico basados en web en Latitude ON?
Sí, puede acceder a clientes de correo electrónico basados en web utilizando
un explorador de web.
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¿Puedo acceder a las aplicaciones Citrix con las que mi compañía es compatible?
Sí, Latitude ON incluye un receptor Citrix ICA que le permite conectar al
servidor de una aplicación Citrix de empresa y ejecutar aplicaciones,
ordenadores de escritorio, aplicaciones multimedia, sitios web de intranet y
otras aplicaciones con las que su compañía sea compatible.
¿Puedo crear varias cuentas de Exchange en la cuenta de correo electrónico de Latitude ON?
El correo electrónico de Latitude ON solamente admite una cuenta
de Exchange.
¿Cuánta información puedo almacenar utilizando Latitude ON?
El espacio de almacenamiento fuera de línea para los correos electrónicos,
calendario, contactos y marcadores es de aproximadamente 200 MB. No puede
aumentar el tamaño del almacenamiento fuera de línea.
¿Puedo transferir información a mi unidad de disco duro o a mi dispositivo de almacenamiento USB con Latitude ON?
No, la unidad de disco duro y los dispositivos USB externos se encuentran
desactivados en el modo Latitude ON para ahorrar energía.
¿Puedo establecer una contraseña para proteger la información en el modo Latitude ON?
Latitude ON le permite establecer contraseñas durante el proceso de
configuración inicial. Para obtener más información, consulte la Guía de
configuración de Latitude ON que se encuentra disponible en el sitio web de
asistencia Dell Support en support.dell.com/manuals.
¿Establece Latitude ON cifrado de información para mayor seguridad?
Latitude ON almacena la información en un chip de procesador incrustado.
Se consigue el mismo nivel de seguridad que en una unidad de disco duro normal
o un smartphone. La información no está cifrada.
NOTA: puede borrar toda la información del usuario almacenada en caché y los
valores de configuración en el modo Latitude ON utilizando la herramienta de
Configuración del sistema.
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¿Puedo utilizar mi lector de huellas dactilares o mi lector de tarjetas sin contacto en Latitude ON?
El lector de huellas dactilares se encuentra actualmente desactivado en el
modo Latitude ON. Las futuras actualizaciones del software pueden permitir
la activación del lector de huellas dactilares para dar acceso a inicios de sesión.
¿Se realiza la función de sincronización del tiempo de Latitude ON con el BIOS o el sistema operativo?
Sí, Latitude ON sincroniza el tiempo con el BIOS y el sistema operativo con
cada reinicio de Latitude ON o cambio al sistema operativo.
NOTA: si actualiza el tiempo en el BIOS o el sistema operativo e inmediatamente
cambia al modo Latitude ON, debe esperar al siguiente reinicio de Latitude ON o
cambio al sistema operativo para que la función de sincronización del tiempo se
lleve a cabo.
¿Puedo utilizar las teclas de acceso rápido del teclado o teclas de función en el modo Latitude ON?
Latitude ON no admite la mayoría de las teclas de función como la de
batería o <Bloq Num> y las teclas de acceso rápido como
<May><Inicio> o <May><Fin>.
¿Qué significa inicio instantáneo o Instant ON?
Inicio instantáneo o Instant ON es una función de Latitude ON que le
permite iniciar sesión rápidamente al modo Latitude ON.
Latitude ON realizará un inicio en frío y no uno instantáneo si:
• Está iniciando sesión al modo Latitude ON por primera vez.
• Se cerró la sesión de Latitude ON utilizando el menú de cierre de sesión en
el modo Latitude ON.
• El ordenador se apagó completamente al quitar el adaptador de
alimentación de CA y la batería o al pulsar y mantener pulsado el botón de
alimentación/Latitude ON durante más de cuatro segundos.
Para obtener más información sobre la activación del modo Instant ON,
consulte la Guía de configuración de Dell Latitude ON que se encuentra
disponible en el sitio web de asistencia Dell Support en support.dell.com.
8 Preguntas más frecuentes
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¿Qué sucede cuando pulso el botón de alimentación o el botón de Latitude ON en el ordenador?
Desde la Tabla 1-1 a la Tabla 1-4 se describen los estados del ordenador
cuando pulsa el botón de alimentación o el botón de Latitude ON.
Tabla 1-1. Modo Latitude ON — Instant ON desactivado
Estado del
ordenador
Apagado Inicio en frío de Latitude ON Inicio en frío de Windows
Suspensión Inicio instantáneo de
Encendido Modo de suspensión de
Tabla 1-2. Modo Latitude ON — Instant ON activado
Estado del
ordenador
Apagado Inicio instantáneo de
Suspensión Inicio instantáneo de
Encendido Modo de suspensión de
Tabla 1-3. Modo Windows — Latitude ON activado e Instant ON desactivado
Estado del
ordenador
Apagado Inicio en frío de Latitude ON Inicio en frío a Windows
Hibernando Inicio en frío de Latitude ON Reanudar a Windows
Suspensión Hibernar e inicio en frío de
Encendido Hibernar e inicio en frío de
Botón de Latitude ON Botón de alimentación
Salir de Latitude ON y reanudar a
Latitude ON
Latitude ON
Botón de Latitude ON Botón de alimentación
Latitude ON
Latitude ON
Latitude ON
Botón de Latitude ON Botón de alimentación
Latitude ON
Latitude ON
Windows
Salir de Latitude ON y reanudar a
Windows
Inicio en frío a Windows
Salir de Latitude ON y reanudar a
Windows
Salir de Latitude ON y reanudar a
Windows
Reanudar a Windows
Usuario configurado
Preguntas más frecuentes 9
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Tabla 1-4. Modo Windows — Latitude ON e Instant ON activados
Estado del
ordenador
Apagado Inicio instantáneo de
Hibernando Inicio instantáneo de
Suspensión Hibernar e inicio instantáneo
Encendido Hibernar e inicio instantáneo
Botón de Latitude ON Botón de alimentación
Latitude ON
Latitude ON
de Latitude ON
de Latitude ON
Inicio en frío a Windows
Reanudar a Windows
Reanudar a Windows
Usuario configurado
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