Dell Latitude E4300 User Manual [fi]

Dell™ Latitude™ E4300

Asennus- ja pikaopas

Tämä opas sisältää tietokoneen ominaisuuksien yleiskuvauksen, teknisiä

tietoja sekä tietoja pika-asennuksesta, ohjelmistosta ja vianmäärityksestä.

Lisätietoja käyttöjärjestelmästä, laitteista ja tekniikasta löytyy

Dell-tekniikkaoppaasta

osoitteessa support.dell.com.

Malli PP13S

www.dell.com | support.dell.com

Huomautukset, varoitukset ja vaarat

HUOMAUTUS: HUOMAUTUKSET ovat tärkeitä tietoja, joiden avulla voit käyttää

tietokonetta entistä paremmin.

VAROITUS: VAROITUKSET ovat varoituksia tilanteista, joissa laitteisto voi vahingoittua

tai joissa tietoja voidaan menettää. Niissä kerrotaan myös, miten nämä tilanteet
voidaan välttää.

VAARA: VAARAT kertovat tilanteista, joihin saattaa liittyä omaisuusvahinkojen,

loukkaantumisen tai kuoleman vaara.

Jos ostit Dellin™ n-sarjan tietokoneen, mitkään tässä asiakirjassa esitettävät
viittaukset Microsoft

®

Windows® -käyttöjärjestelmiin eivät koske sinua.

Macrovision-tuotteita koskevat huomautukset

Tämä tuote sisältää tekijänoikeuksien suojaustekniikkaa, joka on suojattu
yhdysvaltalaisilla menetelmää koskevilla patenttivaatimuksilla ja muilla
immateriaalisilla omistusoikeuksilla, joiden omistajia ovat Macrovision Corporation
ja muut oikeuksien omistajat. Tämän tekijänoikeuksien suojaustekniikan käyttö
vaatii luvan Macrovision Corporationilta ja on tarkoitettu vain kotikäyttöön ja
muuhun rajoitettuun käyttöön, ellei Macrovision Corporation ole antanut erillistä
lupaa. Käänteinen suunnittelu tai purkaminen lähdekoodiksi on kielletty.

____________________

Tämän asiakirjan tiedot voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.
© 2008 Dell Inc. Kaikki oikeudet pidätetään.

Näiden aineistojen kaikenlainen kopioiminen ilman Dell Inc:n kirjallista lupaa on jyrkästi kielletty.

Tekstissä käytetyt tavaramerkit: Dell, DELL-logo, Latitude, Latitude ON, Wi-Fi Catcher, DellConnect
ja ExpressCharge ovat Dell Inc:n tavaramerkkejä; Bluetooth on rekisteröity tavaramerkki, jonka omistaa
Bluetooth SIG, Inc. ja jota Dell käyttää lisenssillä; Core on tavaramerkki ja Intel sekä iAMT ovat
rekisteröityjä tavaramerkkejä, jotka Intel Corporation omistaa Yhdysvalloissa ja muissa maissa; Blu-ray

Disc on Blu-ray Disc Associationin tavaramerkki ja Microsoft, Windows, Windows Vista ja Windows
Vistan Käynnistä-painikkeen logo ovat Microsoft Corporationin tavaramerkkejä tai rekisteröityjä

tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa

Muut tekstissä mahdollisesti käytetyt tavaramerkit ja tuotenimet viittaavat joko merkkien ja nimien
haltijoihin tai näiden tuotteisiin. Dell Inc. kieltää omistusoikeuden muihin kuin omiin tavaramerkkeihinsä
ja tuotenimiinsä.

Malli PP13S

Lokakuu 2008 Osanro N159D Versio A01

Sisältö

1 Tietoja tietokoneesta . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Laite edestä . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Laite takaa

Akun irrottaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Langaton kytkin ja Dell™ Wi-Fi Catcher™
Network Locator

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

2 Tietokoneen käyttöönotto . . . . . . . . . . . . 11

Pika-asennus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Internet-yhteyden muodostaminen

Internet-yhteyden määrittäminen

Tietojen siirtäminen uuteen tietokoneeseen

®

Microsoft
Microsoft Windows

Windows Vista® -käyttöjärjestelmä . . . 15

®

XP . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . 13

. . . . . . 15

3 Tekniset tiedot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Sisältö 3

4 Vianmääritys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Työkalut. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Virtavalot
Merkkiäänet
Virheilmoitukset
Järjestelmäviestit
Ohjelmisto- ja laiteongelmien vianmääritys
Dell Diagnostics -ohjelma

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . 37

Vianmääritysvihjeitä

Virtaongelmat
Muistiongelmat
Lukitukset ja ohjelmaongelmat
Dellin tekninen päivityspalvelu
Dell-tukiapuohjelma

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . 43

5 Ohjelmiston uudelleenasentaminen . . . 45

Ohjaimet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Ohjaimien tunnistaminen
Ohjaimien ja apuohjelmien

uudelleenasentaminen

Käyttöjärjestelmän palauttaminen

®

Microsoft

Windowsin® Järjestelmän

palauttaminen -toiminnon käyttäminen
Dell™ Factory Image Restore -ohjelman käyttö
Käyttöjärjestelmä-levyn käyttö

. . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . 49

. . . 51

. . . . . . . . . . . 52

4 Sisältö

6 Tiedon hakeminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

7 Ohjeiden saaminen

. . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Avun saaminen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Tekninen tuki, asiakaspalvelu
DellConnect™
Online-palvelut
AutoTech-palvelu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Automatisoitu tilauksen tila -palvelu

Ongelmia tilauksessa

Tuotetiedot

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . 61

Tuotteiden palauttaminen takuukorjausta
tai korvausta varten

Ennen kuin soitat

Dellin yhteystiedot

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Hakemisto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Sisältö 5

6 Sisältö

Tietoja tietokoneesta

Laite edestä

21

20

1

2

3

4

19

18

17

16

15

1 kamera (valinnainen) 2 näyttö
3 näppäimistön tilailmaisimet 4 näppäimistö
5 äänenvoimakkuuspainikkeet 6 Dell™ Latitude ON™ -painike

(valinnainen)

13

14

Tietoja tietokoneesta 7

10

11

12

5

6

7
8

9

7 virtapainike 8 USB-liitin
9 IEEE 1394 -liitäntä 10 langaton kytkin ja Dell Wi-Fi Catcher™

-verkkopaikanninpainike

11 ääni- (linjalähtö) ja

mikrofoni- (linjatulo) liittimet
13 ExpressCard-paikka 14 sormenjäljenlukija (valinnainen)
15 kontaktiton älykortinlukija (valinnainen) 16 ohjaussauva
17 SecureDigital (SD) -korttipaikka 18 kosketuslevy
19 ohjaussauvan/kosketuslevyn painikkeet 20 laitteen tilailmaisimet
21 ympäristön valotunnistin ja mikrofoni

12 optinen asema

Laite takaa

10

9

8

7

6
1 kiintolevy 2 älykorttipaikka
3 ilmanvaihtoaukot 4 eSATA/USB-liitin
5 videoliitin 6 suojakaapelin paikka
7 virtalähdeliitin 8 virran merkkivalo/akun merkkivalo
9 akku 10 verkkoliitin (RJ-45)

5

8 Tietoja tietokoneesta

1

2

3

4

VAARA: Älä peitä tuuletusaukkoja, älä työnnä niihin esineitä äläkä anna pölyn

kerääntyä niihin. Älä säilytä käynnissä olevaa Dell-tietokonetta ilmatiiviissä tilassa,
kuten suljetussa salkussa. Jos ilman vaihtuminen estetään, tietokone voi vahingoittua
tai voi syttyä tulipalo. Tietokone käynnistää tuulettimen, kun tietokone lämpenee.
Tuulettimen ääni on normaalia eikä merkitse tuulettimen tai tietokoneen ongelmaa.

Akun irrottaminen

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, lue tietokoneen

mukana toimitetut turvallisuusohjeet. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory
Compliance -kotisivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.

VAARA: Ennen kuin irrotat tai vaihdat akun, katkaise virta tietokoneesta. Irrota sitten

vaihtovirtasovitin sähköpistorasiasta ja tietokoneesta, irrota modeemi seinäliittimestä
ja tietokoneesta sekä irrota tietokoneen kaikki muutkin ulkoiset kaapelit.

VAARA: Yhteensopimattoman akun käyttö voi lisätä tulipalon tai räjähdyksen

vaaraa. Vaihda akku vain Delliltä hankkimaasi yhteensopivaan akkuun. Akku on
suunniteltu toimimaan Dell™-tietokoneen kanssa. Älä käytä toisen tietokoneen
akkua omassa tietokoneessasi.

Tietoja tietokoneesta 9

Langaton kytkin ja Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator

langattoman kytkimen kuvake

Dell Wi-Fi Catcher Network Locator -kuvake

Ota käyttöön tai poista käytöstä langattomia verkkolaitteita käyttämällä
langatonta kytkintä ja käytä Wi-Fi Catcher Network Locator -toimintoa
verkkojen löytämiseen. Lisätietoja Internet-yhteyden muodostamisesta
on kohdassa ”Internet-yhteyden muodostaminen” sivulla 13.

10 Tietoja tietokoneesta

Tietokoneen käyttöönotto

Pika-asennus

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, lue tietokoneen

mukana toimitetut turvallisuusohjeet. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory
Compliance -kotisivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.

VAARA: Virtasovitin toimii sähköpistorasioissa maailmanlaajuisesti. Virtaliittimet

ja virtajohdot vaihtelevat kuitenkin maakohtaisesti. Yhteensopimattoman kaapelin
käyttö tai kaapelin väärä kytkentä virtajohtoon tai sähköpistorasiaan voi aiheuttaa
tulipalon tai laitteistovaurion.

VAROITUS: Kun irrotat liittimen tietokoneesta, ota kiinni liittimestä, ei kaapelista,

ja vedä tiukasti mutta kevyesti, jotta et vaurioita kaapelia. Kun käärit verkkolaitteen
kaapelia, seuraa verkkolaitteen liittimen kulmaa, jotta et vaurioita kaapelia.

HUOMAUTUS: Jotkin laitteet eivät ehkä sisälly toimitukseen, jos et ole tilannut niitä.

1

Kytke verkkolaite tietokoneen verkkolaiteliittimeen ja pistorasiaan.

2

Kytke verkkokaapeli.

Tietokoneen käyttöönotto 11

3

Kytke USB-laitteet, kuten hiiri tai näppäimistö.

4

Kytke IEEE 1394 -laitteet, kuten DVD-soitin.

5

Avaa tietokoneen näyttö ja käynnistä tietokone painamalla virtapainiketta.

HUOMAUTUS: Tietokone on suositeltavaa kytkeä päälle ja sammuttaa ainakin

kerran ennen korttien asentamista tai tietokoneen liittämistä telakointiasemaan
tai muuhun ulkoiseen laitteeseen, kuten tulostimeen.

12 Tietokoneen käyttöönotto

6

Muodosta Internet-yhteys. Katso lisätietoja kohdasta ”Internet-yhteyden
muodostaminen” sivulla 13.

4

5

3

2

1

1 Internet-palvelu 2 kaapeli- tai DSL-modeemi
3 langaton reititin 4 sylimikro, jossa on kiinteä yhteys
5 sylimikro, jossa on langaton yhteys

1

3

2

Internet-yhteyden muodostaminen

HUOMAUTUS: Internet-palveluntarjoajat ja niiden tarjonta vaihtelevat eri maissa.

Internet-yhteyden muodostamiseen tarvitaan modeemi tai verkkoliitäntä ja
Internet-palveluntarjoaja (ISP). Jos käytät puhelinyhteyttä, kytke puhelinlinja
tietokoneen modeemin liittimeen ja puhelinpistorasiaan ennen Internet-yhteyden
määrittämistä. Jos käytössäsi on DSL- tai kaapeli-/satelliittimodeemiyhteys,
pyydä asennusohjeet Internet-palveluntarjoajalta tai matkapuhelinpalvelusta.

Internet-yhteyden määrittäminen

Internet-yhteys määritetään Internet-palveluntarjoajan työpöydän pikakuvakkeen
avulla seuraavasti:

1

Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja poistu kaikista avoimista ohjelmista.

2

Kaksoisnapsauta Internet-palveluntarjoajan kuvaketta Microsoft® Windows®

-työpöydällä.

3

Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Tietokoneen käyttöönotto 13

Jos työpöydällä ei ole palveluntarjoajan kuvaketta tai jos haluat käyttää Internet­yhteyden määrittämisessä toista palveluntarjoajaa, tee seuraavassa kohdassa
kuvatut toimet.

HUOMAUTUS: Jos et pysty muodostamaan Internet-yhteyttä, perehdy Dell-

tekniikkaoppaaseen. Jos yhteys on toiminut aiemmin, ongelma saattaa johtua

Internet-palveluntarjoajan käyttökatkoksesta. Selvitä palvelun tila Internet­palveluntarjoajalta tai yritä muodostaa yhteys myöhemmin uudelleen.

HUOMAUTUS: Ota Internet-palveluntarjoajan tiedot esiin. Jos sinulla ei ole

.

palveluntarjoajaa, käytä Muodosta Internet-yhteys -toimintoa.

Microsoft® Windows Vista® -käyttöjärjestelmä

1

Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja poistu kaikista avoimista ohjelmista.

2

Valitse Windows Vistassa Käynnistä

3

Va li t s e

Verkko ja I nternet

4

Va l it s e

Muodosta Internet-yhteys

Puhelinverkkoyhteys

•Valitse

Laajakaista

-kohdasta

haluamasi yhteystavan mukaan:

, jos käytössäsi on DSL-yhteys, satelliittimodeemi,

kaapelitelevisiomodeemi tai langaton Bluetooth

•Valitse

Puhelinverkkoyhteys

, jos haluat käyttää modeemi- tai ISDN-

→

Ohjauspaneeli

Muodosta Internet-yhteys

-ikkunasta

Laajakaistayhteys (PPPoE)

®

-yhteys.

.

.

tai

yhteyttä.

HUOMAUTUS: Jos et tiedä, mikä yhteystapa pitäisi valita, valitse Auta minua tai

ota yhteyttä palveluntarjoajaan.

5

Noudata näyttöön tulevia ohjeita ja suorita asennus loppuun käyttämällä
Internet-palveluntarjoajalta saamiasi määritystietoja.

Microsoft Windows® XP

1

Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja poistu kaikista avoimista ohjelmista.

2

Va li t s e

Käynnistä→

3

Valitse seuraavasta ikkunasta sopiva asetus:

• Jos sinulla ei ole vielä palveluntarjoajaa, valitse

luettelosta

Internet Explorer→ Muodosta Internet-yhteys

Valitse palveluntarjoaja

.

• Jos olet jo hankkinut palveluntarjoajalta asennustiedot, mutta et ole
saanut asennus-CD-levyä, valitse

• Jos käytössäsi on asennus-CD-levy, valitse

saatua CD-levyä

.

Määritä yhteys manuaalisesti

Käytä palveluntarjoajalta

14 Tietokoneen käyttöönotto

.

.

4

Va li t s e

Seuraava

Jos valitsit kohdassa vaihe 3

.

Määritä yhteys manuaalisesti

, siirry kohtaan

vaihe 5. Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

HUOMAUTUS: Jos et tiedä, mikä yhteystapa pitäisi valita, ota yhteyttä

palveluntarjoajaan.

5

Valitse sopiva asetus

Seuraava

6

Suorita asennus loppuun käyttämällä palveluntarjoajalta saamiasi

.

Miten Internet-yhteys luodaan?

-kohdasta ja valitse

määritystietoja.

Tietojen siirtäminen uuteen tietokoneeseen

Microsoft® Windows Vista® -käyttöjärjestelmä

1

Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta ja valitse sitten

tiedostot ja asetukset

2

Va li t s e

Käyttäjätilien hallinta

3

Va li t s e

Käynnistä uusi siirto

4

Noudata Windowsin ohjatun siirtotoiminnon ohjeita.

→ Käynnistä Windowsin helppo siirto

-valintaikkunassa

tai

Jatka käynnissä olevaa siirtoa

Jatka

.

.

Microsoft Windows® XP

Voit siirtää tietoja lähdetietokoneesta uuteen tietokoneeseen Windows XP:n
Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen -toiminnon avulla.

Voit siirtää tiedot uuteen tietokoneeseen verkko- tai sarjayhteyden välityksellä
tai tallentaa ne siirrettävälle tallennusvälineelle, esimerkiksi kirjoittavalle
CD-levylle, uuteen tietokoneeseen siirtoa varten.

Siirrä

.

HUOMAUTUS: Voit siirtää tiedot vanhasta tietokoneesta uuteen tietokoneeseen

kytkemällä sarjakaapelin suoraan tietokoneiden I/O-porttien väliin.
Lisätietoja suoran kaapeliyhteyden muodostamisesta kahden tietokoneen välille on
Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa 305621 (Suorakaapeliyhteyden
määrittäminen kahden tietokoneen välille Windows XP:ssä). Näitä tietoja ei välttämättä
ole käytettävissä kaikissa maissa.

Tiedot siirretään uuteen tietokoneeseen käyttämällä Ohjattua tiedostojen ja
asetusten siirtämistoimintoa.

Tietokoneen käyttöönotto 15

Tiedostojen ja asetusten ohjattu siirtäminen (käyttöjärjestelmälevyn avulla)

HUOMAUTUS: Tämä toiminto edellyttää Käyttöjärjestelmälevyn käyttämistä.

Tallennusväline on valinnainen, eikä sitä välttämättä toimiteta kaikkien
tietokoneiden mukana.

Uuden tietokoneen valmisteleminen tiedostojen siirtoa varten:

Avaa Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen -toiminto seuraavasti:

1

Käynnistä→

valitse

Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen

2

Kun näyttöön tulee
aloitusnäyttö, valitse

3

Va li t s e

Kumpi tietokone tämä on?

4

Va l i t se

Onko sinulla Windows XP -CD-levy?

-CD-levyä

5

Kun näyttöön tulee

→ Seuraava

tietokoneen tai lähdetietokoneen luokse.

Kaikki ohjelmat→

Apuohjelmat→ Järjestelmätyökalut→

.

Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen -toiminnon

Seuraava

.

-näytöstä

Uusi tietokone→

-näytöstä

Käytetään Windows XP

Seuraava

.

Siirry vanhaan tietokoneeseen

Älä

-viesti, siirry vanhan

valitse

Seuraava

-vaihtoehtoa

tällä kertaa.

Tietojen kopiointi vanhasta tietokoneesta:

Aseta Windows XP -

1
2

Va li t s e

Tervetuloa Microsoft Windows XP:hen

3

Va l it s e

Mitä haluat tehdä?

4

Va li t s e

Kumpi tietokone tämä on?

5

Napsauta

6

Va li t s e
sitten

Valitse siirtotapa

Valitse siirrettävät kohteet?

Seuraava

Kun tiedot on kopioitu,

Käyttöjärjestelmälevy

-kohdasta

-näytössä haluamaasi siirtotapaa.

.

Viimeistellään tiedonkeräysvaihetta

vanhan tietokoneen asemaan.

-näytöstä

Lisätoiminnot

Siirrä tiedostoja ja asetuksia→ Seuraava

-näytöstä

Vanha tietokone→

Seuraava

-näytöstä siirrettävät kohteet ja valitse

-ikkuna avautuu.

.

.

.

.

7

Va li t s e

Va l m is

.

Tietojen siirtäminen uuteen tietokoneeseen:

Valitse uuden tietokoneen

1
2

Va li t s e

Missä tiedostot ja asetukset ovat?

ja asetusten siirtotapa ja valitse sitten

Siirry vanhaan tietokoneeseen

-näytöstä valitsemasi tiedostojen

Seuraava

.

-näytöstä

Ohjattu toiminto ottaa kerätyt tiedostot ja asetukset käyttöön uudessa
tietokoneessa.

3

Valitse avautuvasta näytöstä

Va l m i s

ja käynnistä uusi tietokone uudelleen.

16 Tietokoneen käyttöönotto

Seuraava

.

Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen ilman käyttöjärjestelmälevyä

Jotta voisit suorittaa ohjatun tiedostojen ja asetusten siirtotoiminnon ilman
Käyttöjärjestelmälevyä, sinun on luotava ohjatun toiminnon levy, jonka avulla
voit luoda varmuuskopiotiedoston siirrettävään tietovälineeseen.

Voit luoda ohjatun toiminnon levyn uudessa tietokoneessa, jossa on Windows XP,
suorittamalla seuraavat vaiheet:

1

Avaa Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen -toiminto seuraavasti:
valitse

Käynnistä→

Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen

2

Kun näyttöön tulee
aloitusnäyttö, valitse

3

Va li t s e

Kumpi tietokone tämä on?

4

Va li t s e

Onko sinulla Windows XP -CD-levy?

Tiedostojen ja asetusten siirto -levyke asemaan

5

Aseta asemaan siirrettävä tietoväline, kuten tallennettava CD-levy,
ja valitse

6

Kun levyn luonti on valmis ja näyttöön tulee

OK

tietokoneeseen

7

Siirry vanhan tietokoneen luokse.

Kaikki ohjelmat→

Apuohjelmat→ Järjestelmätyökalut→

.

Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen -toiminnon

Seuraava

.

-näytöstä

Uusi tietokone→

-näytöstä

→

Luodaan uusi

Seuraava

.

.

Siirry vanhaan

-viesti,

älä

valitse

Seuraava

-vaihtoehtoa.

Seuraava

.

Tietojen kopiointi vanhasta tietokoneesta:

Aseta ohjatun toiminnon levy vanhan tietokoneen asemaan ja valitse

1

Käynnistä→

2

Etsi

Suorita

ja valitse

3

Kun näyttöön tulee
aloitusnäyttö, valitse

4

Va li t s e

5

Napsauta

6

Va li t s e
sitten

Kun tiedot on kopioitu,

Suorita

.

-ikkunan

OK

.

Avaa

-kentässä (siirrettävästä tietovälineestä)

Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen -toiminnon

Seuraava

.

Kumpi tietokone tämä on?

Valitse siirtotapa

-näytössä haluamaasi siirtotapaa.

Valitse siirrettävät kohteet

Seuraava

.

Viimeistellään tiedonkeräysvaihetta

fastwiz

-näytöstä

Van ha t ie to k on e→

Seuraava

-näytöstä siirrettävät kohteet ja valitse

-ikkuna avautuu.

.

7

Va li t s e

Va l m is

.

Tietokoneen käyttöönotto 17

Tietojen siirtäminen uuteen tietokoneeseen:

1

Valitse uuden tietokoneen

2

Va li t s e

Missä tiedostot ja asetukset ovat?

ja asetusten siirtotapa ja valitse sitten

Siirry vanhaan tietokoneeseen

-näytöstä valitsemasi tiedostojen

Seuraava

. Noudata näytön ohjeita.

-näytöstä

Ohjattu toiminto lukee kerätyt tiedostot ja asetukset ja siirtää ne sitten uuteen
tietokoneeseen.

Kun kaikki asetukset ja tiedostot on siirretty, näyttöön tulee

3

Va li t s e

Va l m is

ja käynnistä uusi tietokone uudelleen.

HUOMAUTUS: Lisätietoja tietojen siirrosta saat hakemalla osoitteesta support.dell.com

asiakirjan numero 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From

My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft
Operating System?).

Va l m i s

®

Windows® XP

Seuraava

-ikkuna.

.

18 Tietokoneen käyttöönotto

Tekniset tiedot

HUOMAUTUS: Tuotteet saattavat vaihdella alueen mukaan. Saat lisätietoja

tietokoneen kokoonpanosta valitsemalla Käynnistä→ Ohje ja tuki ja valitsemalla
tietokoneen tietojen näyttämisen.

Suoritin

®

Suoritintyyppi Intel
L1-välimuisti 32 kt/ohje, 32 kt:n datavälimuisti/

L2-välimuisti 6 Mt
Etuväylän taajuus enintään 1067 MHz

Järjestelmätiedot

Piirisarja Intel GS45 -piirisarja
Tietoväylän leveys 64 bittiä
DRAM-väyläleveys 64 bittiä
Suorittimen osoiteväylän leveys 36 bittiä
Flash EPROM SPI 32 Mb

ExpressCard (valinnainen)

HUOMAUTUS: ExpressCard-korttipaikka on tarkoitettu vain ExpressCard-korteille.

Se EI tule PC-kortteja.

ExpressCard-liitin ExpressCard-korttipaikka (USB- ja

Tuetut kortit 34 mm:n ExpressCard-kortit

Core™ 2 Duo

ydin

PCI Express -liitännät)

Tekniset tiedot 19

Älykortti

Luku-/kirjoitusominaisuudet lukee ja kirjoittaa kaikille ISO 7816 1/2/3/4

-mikrosirukorteille (T=0, T=1)
Tuetut kortit 3 V ja 5 V
Tuettu ohjelmistoteknologia Java-kortit
Järjestelmän nopeus 9600–115 200 bps
EMV-taso 1-tason sertifikaatti
WHQL-sertifikaatti PC/SC
Yhteensopivuus yhteensopiva PKI-ympäristön kanssa
Asetus-/poistosyklit sertifioitu jopa 100 000 jaksoa

Secure Digital (SD) -muistikortinlukija

Tuetut kortit SD, SDIO, SD HC, Mini SD

MMC, MMC+, Mini MMC

Muisti

Muistikamman liitin kaksi DDR3 SODIMM -paikkaa
Muistimoduulin kapasiteetit 512 Mt (yksi SODIMM)

1 Gt (yksi SODIMM)
2 Gt (yksi tai kaksi SODIMM-moduulia)
4 Gt (yksi tai kaksi SODIMM-moduulia,

vain 64-bittinen Microsoft

®

Windows Vista®

-käyttöjärjestelmä)

8 Gt (kaksi SODIMM-moduulia,
vain 64-bittinen Windows Vista)

Muistityypit DDR3 1066 MHz SODIMM (jos piirisarja

ja/tai suoritinyhdistelmä tukee sitä)

20 Tekniset tiedot

(jatkoa)

Muisti

Vähimmäismuisti 1 Gt
Enimmäismuisti 8 Gt (vaatii 64-bittisen Windows Vistan)

HUOMAUTUS: Kaksoiskanavan kaistanleveyden hyödyntämiseksi molemmissa

muistipaikoissa on oltava samankokoinen muisti.

HUOMAUTUS: Näytettävä käytettävissä oleva muisti ei ilmoita asennetun muistin

kokonaismäärää, koska osa muistista varataan järjestelmätiedostoille.

HUOMAUTUS: Intel

edellyttää, että muistiliitännässä A on DIMM. Lisätietoja on Huoltokäsikirja osoitteessa
support.dell.com.

Portit ja liittimet

Ääni mikrofoniliitin ja kaksi stereokuuloke-

IEEE 1394 4-nastainen liitin
Mini-Card-tuki

(sisäiset laajennuskorttipaikat)

Verkkosovitin RJ-45-verkkoliitin
Sirukortinlukija integroitu älykortinlukija
USB, eSATA kaksi USB 2.0 -yhteensopivaa liitintä

Video VGA-videoliitäntä
E-perheen telakointi (valinnainen) 144-nastainen telakointiliitin

®

Active Management Technology (iAMT®) -tekniikan käyttöönotto

/kaiutinliitintä

yksi WLAN-yhteydelle varattu
yksisuuntainen Mini-Card-paikka

yksi WWAN-yhteydelle varattu
kaksisuuntainen Mini-Card-paikka
(mobiililaajakaista)

(yksi eSATA)

Tekniset tiedot 21

Tiedonsiirto

Verkkosovitin 10/100/1000 Ethernet LAN emolevyllä
Langaton puolikokoinen WLAN Mini-Card,

täysikokoinen WWAN Mini-Card
Langaton Bluetooth

®

-tekniikka
Langaton laajakaista kaksisuuntainen Mini-Card
GPS kaksisuuntainen Mini-Card-

mobiililaajakaistakortti tukee

Video

Videotyyppi integroitu emolevylle, laitteistokiihdytys
Tietoväylä integroitu näytönohjain
Näytön ohjainkortti Intel Extreme
Näyttömuisti enintään 64 Mt (jaettu, järjestelmämuistia

alle 512 Mt)
enintään 256 Mt (jaettu, järjestelmämuistia

yli 512 Mt)

Videolähtö videoliitin

Ääni

Äänityyppi kaksikanavainen high definition -ääni
Ääniohjain IDT 92HD71B
Stereomuunnin 24-bittinen (analoginen digitaaliseksi ja

digitaalinen analogiseksi)

Liitännät:

Sisäinen
Ulkoinen

high-definition-äänikoodekki
mikrofonin tuloliitin, kaksi

stereokuulokkeiden/kaiuttimien liitintä
Kaiuttimet kaksi 1 watin, 4 ohmin kaiutinta
Sisäinen kaiutinvahvistin 1 W/kanava, 4 ohmia
Sisäinen mikrofoni yksi digitaalinen mikrofoni
Äänenvoimakkuuden säätö äänenvoimakkuuspainikkeet

22 Tekniset tiedot

Näyttö

Tyyppi (aktiivimatriisi TFT) WXGA
Mitat:

Korkeus
Leveys

Halkaisija
Enimmäistarkkuus 1280 x 800, 262 K väriä
Virkistystaajuus 60 Hz
Käyttökulma 0° (suljettu)–160° (paitsi telakoituna)
Katselukulmat:

Va ak a

Pysty
Pikselitiheys 0,2235 mm (0,008799 tuumaa)
Tyypillinen virrankulutus

(paneeli taustavalolla):

Näppäimistö

Näppäimien lukumäärä 83 (Yhdysvallat ja Kanada); 84 (Eurooppa);

Asettelu QWERTY/AZERTY/Kanji
Koko täysikokoinen (näppäinten väli 19,05 mm)

178,8 mm (7,039 tuumaa)
289,7 mm (11,41 tuumaa)
337,8 mm (13,3 tuumaa)

40/40°
15/30°

4,3 W (maksimi)

87 (Japani)

Kosketuslevy

X/Y-sijaintitarkkuus 240 cpi
Koko:

Leveys
Korkeus

68 mm (2,677 tuuman) tunnistinaktiivinen alue
37,63 mm:n (1,481 tuuman) suorakaide

Tekniset tiedot 23

Akku

Tyypit 3 kennoa (2,6 Ah) 28 Wh/11,1 VDC

3 kennoa (2,8 Ah) 30 Wh/11,1 VDC
6 kennoa (2,6 Ah) 56 Wh/11,1 VDC
6 kennoa (2,8 Ah) 60 Wh/11,1 VDC
6 kennoa (2,15 Ah) 48 Wh/11,1 VDC

(vara-akku)

Pituus 28,8 mm (1,13 tuumaa) (3-kennoinen)

51,1 mm (2,01 tuumaa) (6-kennoinen)
200,3 mm (7,89 tuumaa) (vara-akku)

Korkeus 21,85 mm (0,86 tuumaa) (3-kennoinen ja

6-kennoinen)
9 mm (0,35 tuumaa) – noin 10,5 mm

(noin 0,41 tuumaa) (vara-akku)

Leveys 207,6 mm (8,17 tuumaa) (3-kennoinen ja

6-kennoinen)
298,3 mm (11,74 tuumaa) (vara-akku)

Paino 0,18 kg (0,4 lb) (3-kennoinen)

0,33 kg (0,73 lb) (6-kennoinen)
0,71 kg (1,56 lb) (vara-akku)

Jännite 11,1 VDC (3-kennoinen, 6-kennoinen

ja vara-akku)

Latausaika (suunnilleen):

Tietokone suljettu

Käyttöaika

Käyttöikä (suunnilleen) 1 vuosi

noin 3 tuntia ja 20 minuuttia 100 %:n
kapasiteettiin

noin 2,5–4 tuntia vara-akun kanssa

HUOMAUTUS: Akun käyttöaika vaihtelee

käyttöolosuhteiden mukaan ja voi olla
merkittävästi lyhyempi tietyissä virtaa vaativissa
olosuhteissa.

24 Tekniset tiedot

(jatkoa)

Akku

Lämpötila-alue:

Käytön aikana
Va ra s to i n ti

Nappiparisto CR-2032

Verkkolaite

Tulojännite 100–240 VAC
Ottovirta (maksimi) 1,5 A
Tulotaajuus 50–60 Hz
Lämpötila-alue:

Käytön aikana
Va ra s to i n ti

PA-12 65 W AC -matkasovitin:

Lähtöjännite
Lähtövirta
Korkeus
Leveys
Pituus
Pai no

PA-3E 90 E-Series AC -sovitin:

Lähtöjännite
Lähtövirta
Korkeus
Leveys
Pituus
Pai no

0°–40 °C (32°–104 °F)
–10°–65 °C

0°–35 °C (–32°–95 °F)
–40°–65 °C (–40°–149 °F)

19,5 V DC
3,34 A
15 mm (0,6 tuumaa)
66 mm (2,6 tuumaa)
127 mm (5,0 tuumaa)
29 kg (0,64 paunaa)

19,5 V DC
4,62 A
15 mm (0,6 tuumaa)
70 mm (2,8 tuumaa)
147 mm (5,8 tuumaa)
0,345 kg (0,76 paunaa)

Sormenjälkilukija (valinnainen)

Tyyppi RF Swipe

Tekniset tiedot 25

Fyysiset ominaisuudet

Korkeus 25,4–29,5 mm (0,9843–1,142 tuumaa)
Leveys 310 mm (12,2 tuumaa)
Pituus 217 mm (8,543 tuumaa)
Paino 1,5 kg (3,3 paunaa) (3-kennoinen akku,

airbay ja SSD-asema)
1,6 kg (3,5 paunaa) (3-kennoinen akku,

DVDRW-asema ja SSD-asema)

Ympäristö

Lämpötila-alue:

Käytön aikana
Va ra s to i n ti

Suhteellinen kosteus (maksimi):

Käytön aikana
Va ra s to i n ti

Maksimivärähtely (käytettäessä satunnaista värähtelykirjoa, joka simuloi
käyttöympäristöä):

Käytön aikana
Va ra s to i n ti

Enimmäisiskunkestävyys (mitattu kiintolevyn ollessa käyttötilassa ja käytettäessä
2 ms:n puolisinipulssia; mitattu myös kiintolevyn ollessa kuljetustilassa ja käytettäessä
2 ms:n puolisinipulssia):

Käytön aikana
Va ra s to i n ti

Korkeus (maksimi):

Käytön aikana
Va ra s to i n ti

0°–35 °C
–40°–65 °C (–40°–149 °F)

10 %–90 % (tiivistymätön)
5 %–95 % (tiivistymätön)

0,66 GRMS
1,3 GRMS

143 G
163 G

–15,2–3048 m (–50–10 000 jalkaa)
–15,2–3048 m (–50–10 000 jalkaa)

26 Tekniset tiedot

Vianmääritys

VAARA: Irrota tietokone aina pistorasiasta ennen kannen avaamista. Tällä voit

välttää sähköiskut, käynnissä olevan tuulettimen lapojen aiheuttamat viiltohaavat
ja muut odottamattomat vahingot.

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, lue tietokoneen

mukana toimitetut turvallisuusohjeet. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory
Compliance -kotisivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.

Työkalut

Virtavalot

Tietokoneen etupaneelissa oleva kaksivärinen virran merkkivalo osoittaa erilaisia
tiloja syttymällä ja vilkkumalla tai palamalla tasaisesti.

• Jos virran merkkivalo ei pala, tietokoneeseen ei ole kytketty virtaa tai se ei
saa virtaa.

• Jos virran merkkivalo palaa tasaisen sinisenä eikä tietokone vastaa, varmista,
että näyttö on liitetty pistorasiaan ja että siihen on kytketty virta.

• Jos virran merkkivalo vilkkuu sinisenä, tietokone on valmiustilassa. Jatka
normaalia toimintaa painamalla näppäimistön jotakin näppäintä, siirtämällä
hiirtä tai painamalla virtapainiketta. Jos virran merkkivalo vilkkuu oranssina,
tietokone saa virtaa, mutta laite (esimerkiksi muistimoduuli tai näytönohjain)
voi toimia virheellisesti tai se on asennettu väärin.

• Jos virran merkkivalo palaa oranssina, tietokoneessa voi olla virtaongelma
tai sisäinen toimintavika.

Merkkiäänet

Tietokoneesta saattaa kuulua sarja äänimerkkejä käynnistyksen aikana, jos näyttö
ei pysty näyttämään virheitä tai ongelmia. Tämä äänimerkkisarja, jota sanotaan
äänimerkkikoodiksi, osoittaa ongelman. Yhdessä mahdollisessa äänimerkkisarjassa
voi olla kolme toistuvaa lyhyttä äänimerkkiä. Tämä äänimerkkikoodi osoittaa,
että tietokone on havainnut mahdollisen emolevyongelman.

Vianmääritys 27

Jos tietokoneesta kuuluu äänimerkki käynnistyksen aikana:

1

Kirjoita muistiin äänimerkkikoodi.

2

Suorita Dell-diagnostiikkaohjelma mahdollisten vakavien ongelmien
tunnistamiseksi (katso ”Dell Diagnostics -ohjelma” sivulla 37).

Koodi
(toistuvat
lyhyet
äänimerkit)

1 BIOS-

2 Muistikampoja ei ole

3 Mahdollinen

4 RAM-luku/-

Kuvaus Ehdotettu ratkaisu

tarkistussummavika
Mahdollinen
emolevyn vika

löytynyt

emolevyn vika

kirjoitusvirhe

Ota yhteyttä Delliin.

1

Jos olet asentanut vähintään kaksi muistikampaa,
irrota kammat, asenna niistä yksi uudelleen
(katso

osoitteessa support.dell.com

Huoltokäsikirja

Jos tietokone käynnistyy normaalisti, asenna
uudelleen toinen kampa. Jatka, kunnes löydät
viallisen kamman tai kunnes olet asentanut
uudelleen kaikki kammat virheettä.

2

Asenna tietokoneeseen toimiva saman tyypin
muistimoduuli, jos sellainen on saatavilla
(katso

Huoltokäsikirja

3

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Delliin.

Ota yhteyttä Delliin.

1

Varmista, ettei mitään erityistä muistikampaa
ja muistivastakkeita tarvita (katso osoitteessa

support.dell.com

2

Varmista, että asennettavat muistikammat
ovat yhteensopivia tietokoneen kanssa
(katso

Huoltokäsikirja

3

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Delliin.

) ja käynnistä tietokone uudelleen.

osoitteessa support.dell.com

).

olevaa

Huoltokäsikirja

osoitteessa support.dell.com ole

).

olevaa

olevaa

vaa

).

28 Vianmääritys

Koodi
(toistuvat
lyhyet
äänimerkit)

5 Reaaliaikaisen kellon

6 Video BIOS -testivika Ota yhteyttä Delliin.
7 CPU-cache-testivika Ota yhteyttä Delliin.

Kuvaus Ehdotettu ratkaisu

1

Vaihda akku (katso
vika. Mahdollinen
paristovika tai
emolevyn vika

a Huoltokäsikirja

oleva

2

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Delliin.

osoitteessa support.dell.co

).

m

Virheilmoitukset

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, lue tietokoneen

mukana toimitetut turvallisuusohjeet. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory
Compliance -kotisivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.

Jos saamaasi ilmoitusta ei löydy luettelosta, katso käyttöjärjestelmän tai
virheilmoituksen ilmestyessä käynnissä olleen ohjelman mukana toimitettuja
ohjeita.

AUXILIARY DEVICE FAILURE (LISÄLAITTEEN VIRHE)—Kosketuslevy tai ulkoinen

hiiri voi olla viallinen. Jos käytössä on ulkoinen hiiri, tarkista johdon kytkentä.
Ota Pointing Device (Osoitinlaite) -vaihtoehto käyttöön järjestelmän
asennusohjelmassa. Lisätietoja on Huoltokäsikirja osoitteessa support.dell.com.
Jos ongelma ei ratkea, ota yhteys Delliin (katso kohtaa ”Dellin yhteystiedot”
sivulla 65).

BAD COMMAND OR FILE NAME (VIRHEELLINEN KOMENTO TAI TIEDOSTONIMI)—

Varmista, että olet kirjoittanut komennon oikein, lisännyt välilyönnit oikeisiin
paikkoihin ja käyttänyt oikeaa tiedostopolkua.

CACHE DISABLED DUE TO FAILURE (VÄLIMUISTI POISSA KÄYTÖSTÄ VIRHEEN TAKIA)—

Mikroprosessorin ensisijaisen sisäisen välimuistin toiminnassa on virhe.
Ota yhteyttä Delliin (katso ”Dellin yhteystiedot” sivulla 65).

CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (CD-ASEMAN OHJAINVIRHE)—CD-asema ei vastaa

tietokoneen antamiin komentoihin.

DATA ERROR (TIETOVIRHE)—Kiintolevyasema ei voi lukea tietoja.

Vianmääritys 29

DECREASING AVAILABLE MEMORY (VÄHENTYNYT KÄYTÖSSÄ OLEVAN MUISTIN

MÄÄRÄ)—Yksi tai useampia muistikammoista voi olla viallinen tai huonosti

paikoillaan. Asenna muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa
uusiin. Lisätietoja on Huoltokäsikirja osoitteessa support.dell.com.

DISK C: FAILED INITIALIZATION (LEVY C: ALUSTUS EPÄONNISTUI)— Kiintolevyn

alustus ei onnistunut. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman kiintolevytestit
(katso ”Dell Diagnostics -ohjelma” sivulla 37).

DRIVE NOT READY (ASEMA EI OLE VALMIS)— Toiminnon jatkamiseen vaaditaan

kiintolevy. Asenna kiintolevy kiintolevypaikkaan. Lisätietoja on Huoltokäsikirja
osoitteessa support.dell.com.

ERROR READING PCMCIA CARD (VIRHE PCMCIA-KORTTIA LUETTAESSA)—

Tietokone ei tunnista ExpressCard-korttia. Asenna kortti uudelleen tai kokeile
toista korttia. Lisätietoja on Huoltokäsikirja osoitteessa support.dell.com.

EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (JATKOMUISTIN KOKO ON MUUTTUNUT)—

Häviämättömään RAM-muistiin (NVRAM) merkitty muistin määrä ei vastaa
tietokoneeseen asennetun muistin määrää. Käynnistä tietokone uudelleen.
Jos virhe toistuu, ota yhteyttä Delliin (katso ”Dellin yhteystiedot” sivulla 65).

THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (KOPIOITAVA

TIEDOSTO ON LIIAN SUURI KOHDEASEMALLE)—Kopioitava tiedosto ei mahdu

levylle tai levy on täynnä. Kopioi tiedosto toiselle tai suuremmalle levylle.

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ < > |
(

TIEDOSTONIMESSÄ EI VOI ESIINTYÄ SEURAAVIA MERKKEJÄ: \ / : * ? “ < > |) —

Älä käytä näitä merkkejä tiedostonimissä.

GATE A20 FAILURE (PORTIN A20 HÄIRIÖ)—Muistikampa voi olla irti. Asenna

muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin. Lisätietoja
on Huoltokäsikirja osoitteessa support.dell.com.

GENERAL FAILURE (YLEINEN VIRHE)— Käyttöjärjestelmä ei pysty suorittamaan

komentoa. Ilmoituksen jälkeen annetaan yleensä tarkempia tietoja, esimerkiksi
Printer out of paper (Tulostimessa ei ole paperia). Ryhdy asianmukaisiin
toimiin.

HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (KIINTOLEVYN KONFIGUROINTIVIRHE)—

Tietokone ei tunnista asematyyppiä. Sammuta tietokone, irrota kiintolevy
(katso Huoltokäsikirja osoitteessa support.dell.com) ja käynnistä tietokone
CD-levyltä. Sammuta sitten tietokone, asenna kiintolevy takaisin paikalleen
ja käynnistä tietokone uudelleen. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman
kiintolevytestit (katso ”Dell Diagnostics -ohjelma” sivulla 37).

30 Vianmääritys

HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (KIINTOLEVYN OHJAINVIRHE 0) —

Kiintolevy ei vastaa tietokoneen antamiin komentoihin. Sammuta tietokone,
irrota kiintolevy (katso Huoltokäsikirja osoitteessa support.dell.com) ja käynnistä
tietokone CD-levyltä. Sammuta sitten tietokone, asenna kiintolevy takaisin
paikalleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos ongelma toistuu, kokeile toista
kiintolevyä. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman kiintolevytestit (katso ”Dell
Diagnostics -ohjelma” sivulla 37).

HARD-DISK DRIVE FAILURE (KIINTOLEVYVIRHE)—Kiintolevy ei vastaa tietokoneen

antamiin komentoihin. Sammuta tietokone, irrota kiintolevy (katso Huoltokäsikirja
osoitteessa support.dell.com) ja käynnistä tietokone CD-levyltä. Sammuta
sitten tietokone, asenna kiintolevy takaisin paikalleen ja käynnistä tietokone
uudelleen. Jos ongelma toistuu, kokeile toista kiintolevyä. Suorita Dell­diagnostiikkaohjelman kiintolevytestit (katso ”Dell Diagnostics -ohjelma”
sivulla 37).

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (KIINTOLEVYN LUKUVIRHE)—Kiintolevy voi

olla viallinen. Sammuta tietokone, irrota kiintolevy (katso Huoltokäsikirja
osoitteessa support.dell.com) ja käynnistä tietokone CD-levyltä. Sammuta
sitten tietokone, asenna kiintolevy takaisin paikalleen ja käynnistä tietokone
uudelleen. Jos ongelma toistuu, kokeile toista kiintolevyä. Suorita Dell­diagnostiikkaohjelman kiintolevytestit (katso ”Dell Diagnostics -ohjelma”
sivulla 37).

INSERT BOOTABLE MEDIA (ASETA KÄYNNISTYSLEVY ASEMAAN)—Käyttöjärjestelmä

yrittää käynnistää levyltä, joka ei ole käynnistyslevy, esimerkiksi levykkeeltä tai
CD-levyltä. Aseta käynnistyslevy asemaan

INVALID CONFIGURATION INFORMATION- PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM
(

VIRHEELLISET KOKOONPANOTIEDOT, SUORITA JÄRJESTELMÄN ASENNUSOHJELMA)—

Järjestelmän kokoonpanotiedot eivät vastaa laitteiston kokoonpanoa. Tämä
ilmoitus esiintyy useimmiten uuden muistikamman asentamisen jälkeen.
Korjaa asianmukaiset kohdat järjestelmän asennusohjelmassa. Lisätietoja
on Huoltokäsikirja osoitteessa support.dell.com.

KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (NÄPPÄIMISTÖN KELLOJOHTOVIRHE)—Jos

käytössä on ulkoinen näppäimistö, tarkista johdon kytkentä. Suorita Dell­diagnostiikkaohjelman Keyboard Controller -testi (katso ”Dell Diagnostics

-ohjelma” sivulla 37).

Vianmääritys 31

KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (NÄPPÄIMISTÖOHJAIMEN VIRHE)—Jos käytössä

on ulkoinen näppäimistö, tarkista johdon kytkentä. Käynnistä tietokone uudelleen
ja vältä koskemasta näppäimistöön tai hiiren käynnistyksen aikana. Suorita
Dell-diagnostiikkaohjelman Keyboard Controller -testi (katso ”Dell
Diagnostics -ohjelma” sivulla 37).

KEYBOARD DATA LINE FAILURE (NÄPPÄIMISTÖN DATAJOHTOVIRHE)—Jos

käytössä on ulkoinen näppäimistö, tarkista johdon kytkentä. Suorita Dell­diagnostiikkaohjelman Keyboard Controller -testi (katso ”Dell Diagnostics

-ohjelma” sivulla 37).

KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (NÄPPÄIMISTÖN JUUTTUNEEN NÄPPÄIMEN VIRHE)—

Jos käytössä on ulkoinen näppäimistö, tarkista johdon kytkentä. Käynnistä
tietokone uudelleen ja vältä koskemasta näppäimistöön tai näppäimiin
käynnistyksen aikana. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman Keyboard Controller

-testi (katso ”Dell Diagnostics -ohjelma” sivulla 37).

LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIAD IRECT (KÄYTTÖOIKEUDELLA

VARUSTETTUA SISÄLTÖÄ EI VOI KÄYTTÄÄ MEDIADIRECTISSÄ)— Dell™ MediaDirect™

ei voi tarkistaa tiedoston DRM-rajoituksia, joten tiedostoa ei voi toistaa (katso
”Dell Diagnostics -ohjelma” sivulla 37).

MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE

MUISTIOSOITERIVIN VIRHE OSOITTEESSA, LUETTU ARVO EI VASTAA ODOTETTUA

(

ARVOA)—Muistikampa voi olla viallinen tai huonosti paikoillaan. Asenna

muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin. Lisätietoja
on Huoltokäsikirja osoitteessa support.dell.com.

MEMORY ALLOCATION ERROR (MUISTIN VARAUSVIRHE)—Ohjelma, jota yrität

suorittaa on ristiriidassa käyttöjärjestelmän, toisen ohjelman tai apuohjelman
kanssa. Sammuta tietokone, odota 30 sekuntia ja käynnistä se sitten uudelleen.
Yritä käynnistää ohjelma uudelleen. Jos virheilmoitus toistuu, tarkista ohjelmiston
ohjeet.

MEMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE

MUISTITIETORIVIN VIRHE OSOITTEESSA, LUETTU ARVO EI VASTAA ODOTETTUA

(

ARVOA)—Muistikampa voi olla viallinen tai huonosti paikoillaan. Asenna

muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin. Lisätietoja
on Huoltokäsikirja osoitteessa support.dell.com.

32 Vianmääritys

MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE

MUISTIN KAKSOISSANALOGIIKAN VIRHE OSOITTEESSA, LUETTU ARVO EI VASTAA

(

ODOTETTUA ARVOA)—Muistikampa voi olla viallinen tai huonosti paikoillaan.

Asenna muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin.
Lisätietoja on Huoltokäsikirja osoitteessa support.dell.com.

MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE

MUISTIN PARITON/PARILLINEN-LOGIIKAN VIRHE OSOITTEESSA, LUETTU ARVO EI

(

VASTAA ODOTETTUA ARVOA)—Muistikampa voi olla viallinen tai huonosti

paikoillaan. Asenna muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa
uusiin. Lisätietoja on Huoltokäsikirja osoitteessa support.dell.com.

MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE

MUISTIN KIRJOITUS-/LUKU-VIRHE OSOITTEESSA, LUETTU ARVO EI VASTAA

(

ODOTETTUA ARVOA)—Muistikampa voi olla viallinen tai huonosti paikoillaan.

Asenna muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin.
Lisätietoja on Huoltokäsikirja osoitteessa support.dell.com.

NO BOOT DEVICE AVAILABLE (KÄYNNISTYSLAITETTA EI OLE KÄYTETTÄVISSÄ)—

Tietokone ei löydä kiintolevyä. Jos kiintolevy on käynnistyslaite, varmista,
että se on asennettu, oikein paikoillaan ja osioitu käynnistyslaitteeksi.

NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (KIINTOLEVYLLÄ EI OLE KÄYNNISTYSEKTORIA)—

Käyttöjärjestelmä voi olla vioittunut. Ota yhteyttä Delliin

(katso

”Dellin

yhteystiedot” sivulla 65).

NO TIMER TICK INTERRUPT (EI AJASTIMEN KESKEYTYSTÄ)—Emolevyn piiri voi

olla viallinen. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman kiintolevytestit (katso ”Dell
Diagnostics -ohjelma” sivulla 37).

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN

LIIAN VÄHÄN MUISTIA TAI RESURSSEJA, SAMMUTA OSA OHJELMISTA JA YRITÄ

(

UUDELLEEN)—Suoritat liian montaa ohjelmaa. Sulje kaikki ikkunat ja avaa

ohjelma, jota haluat käyttää.

OPERATING SYSTEM NOT FOUND (KÄYTTÖJÄRJESTELMÄÄ EI LÖYDY)— Asenna

kiintolevy uudelleen (katso Huoltokäsikirja osoitteessa support.dell.com).
Jos ongelma ei ratkea, ota yhteys Delliin (katso kohtaa ”Dellin yhteystiedot”
sivulla 65).

OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (ROM-LISÄMUISTIN VÄÄRÄ TARKISTUSSUMMA)—

Virhe ROM-lisämuistissa. Ota yhteyttä Delliin (katso ”Dellin yhteystiedot”
sivulla 65).

Vianmääritys 33

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (VAADITTUA .DLL-TIEDOSTOA EI LÖYDY)—

Käynnistettävän ohjelman vaatima tiedosto puuttuu. Poista ohjelman asennus
ja asenna se sitten uudelleen.

Microsoft

1

2
3
4

®

Windows Vista®:

Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta

Ohjelmat→ Ohjelmat ja toiminnot

.
Valitse poistettava ohjelma.
Va li t s e

Poista asennus

.

Katso asennusohjeet ohjelman oppaista.

→ Ohjauspaneeli

→

Microsoft Windows® XP:

1

Va li t s e

Käynnistä→

Ohjelmat ja ominaisuudet

2

Valitse poistettava ohjelma.

3

Va li t s e

Poista asennus

4

Katso asennusohjeet ohjelman oppaista.

SECTOR NOT FOUND (SEKTORIA EI LÖYDY)—Käyttöjärjestelmä ei löydä kiintolevyn

Ohjauspaneeli→ Lisää tai poista sovellus

.

.

→

sektoria. Kyseessä voi olla viallinen sektori tai kiintolevyn vioittunut FAT. Tarkista
kiintolevyn tiedostorakenne Windowsin virheentarkistustyökalulla. Katso ohjeet
Windowsin Ohje ja tuki -toiminnosta (Valitse

Käynnistä

→ Ohje ja tuki).

Jos virheellisiä sektoreita on useita, varmuuskopioi tiedot (jos mahdollista) ja
alusta sen jälkeen kiintolevy uudelleen.

SEEK ERROR (HAKUVIRHE)—Käyttöjärjestelmä ei löydä kiintolevyn tiettyä uraa.
SHUTDOWN FAILURE (SAMMUTUSVIRHE)—Emolevyn piiri voi olla viallinen.

Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman kiintolevytestit (katso ”Dell Diagnostics

-ohjelma” sivulla 37).

TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER (KELLONAIKAKELLO EI SAA VIRTAA)—Järjestelmän

kokoonpanoasetukset ovat vioittuneet. Lataa akku kytkemällä tietokone
sähköpistorasiaan. Jos ongelma toistuu, yritä palauttaa tiedot avaamalla
järjestelmän asennusohjelma ja sulkemalla se sitten välittömästi (katso osoitteessa
support.dell.com olevaa Huoltokäsikirja). Jos ilmoitus toistuu, ota yhteyttä
Delliin (katso ”Dellin yhteystiedot” sivulla 65).

34 Vianmääritys

TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED (KELLONAIKAKELLO ON PYSÄHTYNYT)—Järjestelmän

kokoonpanoasetuksia tukeva vara-akku pitää ladata. Lataa akku kytkemällä
tietokone sähköpistorasiaan. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteys Delliin (katso
”Dellin yhteystiedot” sivulla 65).

TIME- OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM (KELLONAIKAA

EI OLE ASETETTU, SUORITA JÄRJESTELMÄN ASENNUSOHJELMA)—Järjestelmän

asennusohjelmaan tallennettu kellonaika tai päivämäärä ei vastaa järjestelmäkelloa.
Korjaa Date (Päivämäärä)- ja Time (Aika) -asetukset. Lisätietoja on Huoltokäsikirja
osoitteessa support.dell.com.

TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (AJASTINPIIRIN 2-LASKURIN VIRHE)—Emolevyn

piiri voi olla viallinen. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman kiintolevytestit
(katso ”Dell Diagnostics -ohjelma” sivulla 37).

UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (ODOTTAMATON KESKEYTYS SUOJATUSSA

TILASSA)—Näppäimistöohjain voi olla viallinan tai muistikampa voi olla irti.

Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman järjestelmämuistitestit ja Keyboard Controller

-testi (katso ”Dell Diagnostics -ohjelma” sivulla 37).

X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (X :\ EI OLE KÄYTETTÄVISSÄ.

AITE EI OLE VALMIS)— Aseta levyke asemaan ja yritä uudelleen.

L
WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (VAROITUS: AKUN LATAUS ON ERITTÄIN

ALHAINEN)—Akun lataus on loppumassa. Vaihda akku tai kytke tietokone

pistorasiaan. Voit myös käynnistää lepotilan tai sammuttaa tietokoneen.

Järjestelmäviestit

HUOMAUTUS: Jos viestiä ei ole luettelossa, katso ohjeita käyttöjärjestelmän

ohjeista tai sen ohjelman ohjeista, joka oli käynnissä viestin tullessa esiin.

LERT! PREVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED AT CHECKPOINT

A

NNNN]. FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE THIS CHECKPOINT

[

AND CONTACT DELL TECHNICAL SUPPORT (HÄLYTYS! AIEMMAT YRITYKSET
KÄYNNISTÄÄ TÄMÄ JÄRJESTELMÄ OVAT EPÄONNISTUNEET TARKISTUSPISTEESSÄ

NNNN]. RATKAISE TÄMÄ ONGELMA KIRJAAMALLA TÄMÄ TARKISTUSPISTE MUISTIIN

[

JA OTTAMALLA YHTEYTTÄ DELLIN TEKNISEEN TUKEEN)—Tietokoneen

käynnistäminen epäonnistui kolme kertaa peräkkäin saman virheen takia
(katso ohjeita kohdasta ”Dellin yhteystiedot” sivulla 65 ).

CMOS CHECKSUM ERROR (CMOS-TARKISTUSSUMMAVIRHE)—Mahdollinen

emokorttihäiriö tai RTC-pariston virta on lopussa. Aseta akku takaisin paikalleen.
Katso sivustossa support.dell.com olevaa Huoltokäsikirja tai katso ohjeita
kohdasta ”Dellin yhteystiedot” sivulla 65.

Vianmääritys 35

CPU FAN FAILURE (SUORITTIMEN TUULETTIMEN VIKA)— Suorittimen

tuulettimen vika. Vaihda suorittimen tuuletin. Katso Huoltokäsikirja
sivustossa support.dell.com.

HARD-DISK DRIVE FAILURE (KIINTOLEVYVIRHE)—Mahdollinen kiintolevyvirhe

kiintolevyn POST-toiminnon aikana. Tarkista kaapelit, vaihda kiintolevyt tai
katso ohjeita kohdasta ”Dellin yhteystiedot” sivulla 65.

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (KIINTOLEVYN LUKUVIRHE)— Mahdollinen

kiintolevyn lukuvirhe kiintolevyn käynnistystestin aikana (katso ohjeita
kohdasta ”Dellin yhteystiedot” sivulla 65).

KEYBOARD FAILURE (NÄPPÄIMISTÖVIRHE)—Näppäimistövirhe tai näppäimistön

kaapeli on irronnut.

NO BOOT DEVICE AVAILABLE (KÄYNNISTYSLAITETTA EI OLE KÄYTETTÄVISSÄ)—

Kiintolevyllä ei ole käynnistysosiota, kiintolevyn kaapeli on löysällä tai
kiintolevylaitetta ei ole käytettävissä.

• Jos kiintolevy on käynnistyslaite, varmista, että kaapelit on kytketty ja että
asema on asennettu oikein ja osioitu käynnistyslaitteeksi.

• Siirry järjestelmän asetuksiin ja tarkista, että käynnistystiedot ovat oikein.
Katso sivustossa

NO TIMER TICK INTERRUPT (EI AJASTIMEN KESKEYTYSTÄ)—Emolevyn piiri voi

support.dell.com

olevaa

Huoltokäsikirja

.

toimia väärin tai emolevyssä voi olla häiriö (katso kohtaa ”Dellin yhteystiedot”
sivulla 65).

USB OVER CURRENT ERROR (USB-LAITTEEN YLIJÄNNITEVIRHE)—Irrota USB-laite.

Käytä USB-laitteen kanssa ulkoista virtalähdettä.

NOTICE - HARD DRIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED THAT

PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE. DELL RECOMMENDS
THAT YOU BACK UP YOUR DATA REGULARLY. A PARAMETER OUT OF RANGE MAY OR
MAY NOT INDICATE A POTENTIAL HARD DRIVE PROBLEM (HUOMAUTUS -

IINTOLEVYN ITSEVALVONTAJÄRJESTELMÄ ON RAPORTOINUT, ETTÄ TIETTY

K

PARAMETRI ON YLITTÄNYT NORMAALIN TOIMINNALLISEN ALUEENSA. DELL SUOSITTELEE
TIETOJEN VARMUUSKOPIOIMISTA SÄÄNNÖLLISESTI. ALUEEN ULKOPUOLELLA OLEVA
PARAMETRI VOI OLLA OSOITUS MAHDOLLISESTA KIINTOLEVYN ONGELMASTA)—

S.M.A.R.T-virhe, mahdollinen kiintolevyn vika. Tämä ominaisuus voidaan
ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä BIOS-asetuksista.

36 Vianmääritys

Ohjelmisto- ja laiteongelmien vianmääritys

Jos jokin laite ei löydy käyttöjärjestelmän asennuksen aikana tai se löytyy,
mutta määritetään virheellisesti, voit käyttää Laitteiston vianmääritystä
yhteensopivuusongelman ratkaisemiseen.

Laitteiston vianmääritysohjelman aloittaminen:

Windows Vista

1

Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta

2

Kirjoita Etsi-kenttään

:

ja valitse

Ohje ja tuki

laitteiston vianmääritys ja aloita haku

painamalla <Enter>-näppäintä.

3

Valitse hakutuloksista ongelmaa parhaiten kuvaava vaihtoehto ja noudata
seuraavia vianmäärityksen vaiheita.

Windows XP

1
2

:

Va li t s e

Käynnistä→

Ohje ja tuki

Kirjoita Etsi-kenttään

.

laitteiston vianmääritys

ja aloita haku

painamalla <Enter>-näppäintä.

3

Va li t s e

Korjaa ongelma

4

Va li t s e

Laitteiston vianmääritys

vaihtoehto ja valitse sitten

-kohdassa

-luettelosta ongelmaa parhaiten kuvaava

Seuraava

Laitteiden vianmääritys

.

ja noudata seuraavia vianmäärityksen

vaiheita.

Dell Diagnostics -ohjelma

.

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, lue tietokoneen

mukana toimitetut turvallisuusohjeet. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory
Compliance -kotisivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.

Dell Diagnostics -ohjelman käyttäminen

Jos tietokoneessasi ilmenee ongelmia, suorita kohdassa Lukitukset ja
ohjelmaongelmat mainitut tarkistukset (katso ”Lukitukset ja ohjelmaongelmat”
sivulla 41) sekä Dell-diagnostiikkaohjelma, ennen kuin otat yhteyttä Dellin
tekniseen tukeen.

Suosittelemme näiden ohjeiden tulostamista ennen aloittamista.

VAROITUS: Dell Diagnostics -ohjelma toimii vain Dell-tietokoneissa

HUOMAUTUS: Dell Drivers and Utilities -levy on valinnainen, eikä sitä välttämättä

toimiteta tietokoneen mukana.

Vianmääritys 37

Katso lisätietoja tietokoneen kokoonpanotiedoista

Huoltokäsikirja

osoitteesta

support.dell.com ja tarkista, että testattava laite näkyy järjestelmän
asennusohjelmassa ja on toiminnassa.

Avaa Dell-diagnostiikkaohjelma kiintolevyltä tai Dell Drivers and Utilities -levyltä.

Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen kiintolevyltä

HUOMAUTUS: Jos tietokone ei pysty näyttämään kuvaa näytössä, katso

yhteystiedot” sivulla 65

1

Varmista, että tietokone on kytketty toimivaan virtalähteeseen.

2

Käynnistä (tai käynnistä uudelleen) tietokone.

3

Kun DELL™-logo tulee näkyviin, paina heti <F12>-näppäintä. Valitse
käynnistysvalikosta

HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo tulee näyttöön,

odota, kunnes näyttöön tulee Microsoft
tietokone tämän jälkeen ja yritä uudelleen.

HUOMAUTUS: Jos näyttöön tulee ilmoitus siitä, että diagnostiikka-apuohjelman

.

osiota ei löydy, suorita Dell-diagnostiikkaohjelma lisävarusteena saatavalta
Drivers and Utilities -CD-levyltä.

4

Käynnistä Dell-diagnostiikkaohjelma kiintolevyn Diagnostics Utility -osiosta

.

Diagnostics

ja paina <Enter>-näppäintä.

®

Windows® -työpöytä. Sammuta

painamalla mitä tahansa näppäintä ja toimi näytön ohjeiden mukaan.

Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen Dell

1

Aseta

Drivers and Utilities

2

Sammuta tietokone ja käynnistä se sitten uudelleen.

-levy levyasemaan.

Drivers and Utilities

-levyltä

Kun DELL-logo tulee näkyviin, paina heti <F12>-näppäintä.

HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo tulee näyttöön,

odota, kunnes näyttöön tulee Microsoft
tietokone tämän jälkeen ja yritä uudelleen.

HUOMAUTUS: Seuraavat ohjeet muuttavat käynnistysjakson vain yhdeksi

kerraksi. Seuraavan kerran tietokonetta käynnistettäessä se käynnistää
järjestelmäasetusohjelmassa määritetyt laitteet.

3

Kun käynnistyslaiteluettelo tulee esiin, korosta

®

Windows® -työpöytä. Sammuta

CD/DVD/CD-RW

ja paina <Enter>-näppäintä.

4

Valitse näyttöön tulevasta valikosta vaihtoehto

Boot from CD-ROM

(Käynnistä CD-ROM-asemasta) ja paina <Enter>-näppäintä.

”Dellin

-asema

38 Vianmääritys

5

Kirjoita 1, jolloin CD-valikko käynnistyy, ja jatka painamalla <Enter>

-näppäintä.

6

Valitse numeroidusta luettelosta

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Suorita
32-bittinen Dell-diagnostiikkaohjelma) -vaihtoehto. Jos luettelossa on useita
versioita, valitse tietokoneellesi sopiva versio.

7

Kun Dell-diagnostiikkaohjelman

Main Menu

(Päävalikko) tulee näyttöön,

valitse suoritettava testi ja toimi näytön ohjeiden mukaan.

Vianmääritysvihjeitä

Kun teet vianmääritystä, seuraavista vihjeistä saattaa olla apua:

• Jos lisäsit tai poistit jonkin osan, ennen kuin ongelma ilmeni, tarkista asennus
ja varmista, että kyseinen osa on oikein asennettu (katso
osoitteessa

support.dell.com

).

• Jos laite ei toimi, varmista, että se on oikein liitetty.

• Jos saat virheilmoituksen, kirjoita muistiin viestin sisältö sanatarkasti. Tämä
ilmoitus voi auttaa teknistä tukea ongelman selvittämisessä ja korjaamisessa.

• Jos virhesanoma tulee jostakin ohjelmasta, katso kyseisen ohjelman ohjeita.

HUOMAUTUS: Tämän ohjeen menetelmät on kirjoitettu Windowsin oletusnäkymää

varten, eivätkä ne välttämättä päde, jos Dell-tietokone on asetettu Windows Classic

-näkymään.

Virtaongelmat

Huoltokäsikirja

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, lue tietokoneen

mukana toimitetut turvallisuusohjeet. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory
Compliance -kotisivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.

OS VIRRAN MERKKIVALO EI PALA — Tietokone ei ole käynnissä tai ei saa virtaa.

J

• Liitä virtajohto tietokoneen takana olevaan virtaliitäntään ja pistorasiaan.

• Ohita jatkojohdot ja muut ylijännitesuojat, jotta voit varmistaa, että tietokone
käynnistyy.

• Varmista, että käytössä olevat jatkojohdot on liitetty pistorasiaan ja kytketty
päälle.

• Varmista sähköpistorasian toiminta kokeilemalla sitä esim. lampulla.

• Varmista, että päävirtajohto ja etupaneelin kaapeli on liitetty tiukasti emolevyyn
(katso

Huoltokäsikirja

osoitteessa

support.dell.com

).

Vianmääritys 39

JOS VIRRAN MERKKIVALO ON SININEN EIKÄ TIETOKONE VASTAA —

• Varmista, että näyttö on liitetty pistorasiaan ja että siihen on
kytketty virta.

• Jos näyttö on liitetty pistorasiaan ja siihen on kytketty virta,
katso ”Merkkiäänet” sivulla 27.

JOS VIRRAN MERKKIVALO VILKKUU SINISENÄ — Tietokone on valmiustilassa.

Jatka normaalia toimintaa painamalla näppäimistön jotakin näppäintä, siirtämällä
hiirtä tai painamalla virtapainiketta.

JOS VIRRAN MERKKIVALO VILKKUU KELTAISENA — Tietokone saa virtaa, mutta

laite voi toimia virheellisesti tai se on asennettu väärin.

• Irrota kaikki muistikammat ja asenna ne uudelleen (katso Huoltokäsikirja
osoitteessa

support.dell.com

).

• Irrota kaikki laajennuskortit, kuten näytönohjaimet, ja asenna ne uudelleen
(katso

Huoltokäsikirja

JOS VIRRAN MERKKIVALO PALAA KELTAISENA — Virtaongelma, laite voi toimia

osoitteessa

support.dell.com

).

virheellisesti tai se on asennettu väärin.

• Varmista, että suorittimen virtajohto on liitetty tiukasti emolevyn virtaliittimeen
(katso

Huoltokäsikirja

osoitteessa

support.dell.com

).

• Varmista, että päävirtajohto ja etupaneelin kaapeli on liitetty tiukasti emolevyyn
(katso

Huoltokäsikirja

POISTA HÄIRIÖT — Mahdollisia häiriölähteitä ovat:

osoitteessa

support.dell.com

).

• Virran, näppäimistön ja hiiren jatkokaapelit.

• Liian monta laitetta samassa jatkojohdossa.

• Samaan pistorasiaan on kytketty useita jatkojohtoja.

40 Vianmääritys

Muistiongelmat

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, lue tietokoneen

mukana toimitetut turvallisuusohjeet. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory
Compliance -kotisivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.

OS NÄET LIIAN VÄHÄN MUISTIA -ILMOITUKSEN —

J

• Tallenna ja sulje avoinna olevat tiedostot ja sulje sellaiset avoinna olevat
ohjelmat, jotka eivät ole käytössä. Tarkista ratkesiko ongelma.

• Katso muistin vähimmäisvaatimukset ohjelman oppaista. Asenna tarvittaessa
lisää muistia (katso

• Asenna muistikammat uudelleen (katso

support.dell.com

• Suorita Dell Diagnostics -ohjelma (katso ”Dell Diagnostics -ohjelma” sivulla 37).

JOS KOHTAAT MUITA MUISTIONGELMIA —

• Asenna muistikammat uudelleen (katso Huoltokäsikirja

support.dell.com

• Varmista, että noudatat muistin asennusohjeita (katso
osoitteessa

support.dell.com

• Varmista, että tietokone tukee käyttämääsi muistia. Lisätietoja tietokoneen
tukemista muistityypeistä on kohdassa ”Tekniset tiedot” sivulla 19.

• Suorita Dell Diagnostics -ohjelma (katso ”Dell Diagnostics -ohjelma” sivulla 37).

Huoltokäsikirja

osoitteessa

Huoltokäsikirja

support.dell.com

osoitteessa

).

) ja varmista, että tietokoneesi voi käyttää muistia oikein.

osoitteessa

) ja varmista, että tietokoneesi voi käyttää muistia oikein.

Huoltokäsikirja

).

Lukitukset ja ohjelmaongelmat

VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, lue tietokoneen

mukana toimitetut turvallisuusohjeet. Lisää turvallisuusohjeita on Regulatory
Compliance -kotisivulla osoitteessa www.dell.com/regulatory_compliance.

Tietokone ei käynnisty

VARMISTA, ETTÄ VIRTAJOHTO ON LIITETTY TIETOKONEESEEN JA PISTORASIAAN

Tietokone lakkaa reagoimasta

VAROITUS: Voit menettää tietoja, jos et pysty sammuttamaan käyttöjärjestelmää.

S

AMMUTA TIETOKONEEN VIRTA — Jos tietokone ei reagoi mitenkään, kun

painat näppäintä tai liikutat hiirtä, paina virtapainiketta vähintään 8
kunnes tietokone sammuu. Käynnistä tietokone sitten uudelleen.

Vianmääritys 41

–10 sekuntia,

Ohjelma lakkaa toimimasta

LOPETA OHJELMA —

1

Avaa Tehtävienhallinta painamalla <Ctrl>-, <Shift>- ja <Esc>-näppäintä
samanaikaisesti ja valitse

2

Napsauta ohjelmaa, joka ei enää vastaa, ja valitse

Ohjelma kaatuu toistuvasti

HUOMAUTUS: Ohjelman asennusohjeet ovat tavallisesti sen oppaissa, levykkeellä tai

CD-/DVD-levyllä.

ARKISTA OHJELMAN OPPAAT — Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa uudelleen.

T

Ohjelma on suunniteltu aikaisemmalle Microsoft

SUORITA OHJATTU OHJELMAN YHTEENSOPIVUUDEN VARMISTAMINEN —

Sovellukset

-välilehti.

Lopeta tehtävä

®

Windows® -käyttöjärjestelmälle

.

Windows Vista:
Ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen määrittää ohjelman,

jotta se toimii ympäristössä, joka muistuttaa muita kuin Windows Vista

-käyttöjärjestelmäympäristöjä.

1

Va li t s e

Käynnistä → Ohjauspaneeli→

ohjelmaa Windowsin tässä versiossa

2

Valitse Tervetuloa-ikkunassa

3

Noudata näytön ohjeita.

Seuraava

Ohjelmat→ Käytä vanhempaa

.

.

Windows XP:
Ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen määrittää ohjelman,

jotta se toimii ympäristössä, joka muistuttaa muita kuin Windows XP

-käyttöjärjestelmäympäristöjä.

1

Va li t s e

Käynnistä→

yhteensopivuuden varmistaminen

2

Noudata näytön ohjeita.

Kaikki ohjelmat→ Apuohjelmat→ Ohjattu ohjelman

→

Seuraava

.

Näyttö muuttuu täysin siniseksi

SAMMUTA TIETOKONEEN VIRTA — Jos tietokone ei reagoi mitenkään, kun

painat näppäintä tai liikutat hiirtä, paina virtapainiketta vähintään 8

–10 sekuntia,

kunnes tietokone sammuu. Käynnistä tietokone sitten uudelleen.

42 Vianmääritys

Muita ohjelmaongelmia

TARKISTA OHJELMAN OPPAAT TAI PYYDÄ VIANMÄÄRITYSTIETOJA OHJELMAN

VALMISTAJALTA —

• Varmista, että ohjelma on yhteensopiva tietokoneesi käyttöjärjestelmän kanssa.

• Varmista, että tietokone vastaa ohjelman vähimmäisvaatimuksia. Katso tietoja
ohjelman oppaista.

• Varmista, että ohjelma on asennettu ja määritetty oikein.

• Tarkista, että laitteen ohjaimet eivät ole ristiriidassa ohjelman kanssa.

• Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa uudelleen.

TEE HETI VARMUUSKOPIOT TIEDOSTOISTASI.

• Tarkista kiintolevy, levykkeet tai CD-/DVD-levyt virustorjuntaohjelmalla.

• Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot tai ohjelmat ja sammuta tietokone
Käynnistä-valikosta.

Dellin tekninen päivityspalvelu

Dellin tekninen päivityspalvelu tarjoaa ennalta sähköposti-ilmoituksia tietokoneen
ohjelmisto- ja laitteistopäivityksistä. Palvelu on ilmainen, ja sitä voidaan
mukauttaa sisällön, muodon ja sen mukaan, miten usein ilmoituksia lähetetään.

Voit tilata Dellin teknisen päivityspalvelun osoitteesta
support.dell.com/technicalupdate.

Dell-tukiapuohjelma

Dell-tukiapuohjelma on asennettu tietokoneelle ja se voidaan käynnistää
Dell-tukipalvelusta , tehtävärivin kuvakkeesta tai Käynnistä-painikkeesta.
Tällä tukiapuohjelmalla saat tukitietoja, ohjelmistopäivityksiä ja tietojenkäsittely­ympäristön kuntotarkastuksia.

Dell-tukiapuohjelman käynnistäminen

Avaa Dell-tukiapuohjelma tehtävärivin kuvakkeesta tai Käynnistä-valikosta.
Jos tehtävärivillä ei ole Dell-tukiapuohjelman kuvaketta:

Va l it s e

1
2

Varmista, että

Käynnistä→ Kaikki ohjelmat→ Dellin tuki→

Näytä kuvake tehtäväpalkissa

-vaihtoehto on valittu.

Dellin tukiasetukset

Vianmääritys 43

.

HUOMAUTUS: Jos Dell-tukiapuohjelmaa ei löydy Käynnistä-valikosta,

siirry osoitteeseen support.dell.com ja lataa ohjelmisto sieltä.

Dell-tukiapuohjelma on mukautettu tietojenkäsittely-ympäristöösi.
Tehtäväpalkin -kuvake toimii eri tavoin, kun sitä napsautetaan,

kaksoisnapsautetaan tai napsautetaan hiiren kakkospainikkeella.

Dell-tukiapuohjelman kuvakkeen napsauttaminen

Napsauttamalla -kuvaketta hiiren vasemmalla tai oikealla painikkeella
voit suorittaa seuraavat toiminnot:

• Tietojenkäsittely-ympäristön tarkistaminen.

• Dell-tukiapuohjelman asetusten tarkistaminen.

• Dell-tukiapuohjelman ohjetiedoston avaaminen.

• Usein kysyttyjen kysymysten tarkasteleminen.

• Dell-tukiapuohjelman lisätietojen tarkistaminen.

• Dell-tukiapuohjelman poistaminen käytöstä.

Dell-tukiapuohjelman kuvakkeen kaksoisnapsauttaminen

Kaksoisnapsauttamalla -kuvaketta voit manuaalisesti tarkistaa tietojenkäsittely

-ympäristön, tarkastella usein kysyttyjä kysymyksiä, avata Dell-tukiapuohjelman
ohjetiedoston sekä tarkistaa Dell-tukiapuohjelman asetukset.

Lisätietoja Dell-tukiapuohjelmasta saat napsauttamalla kysymysmerkkiä (?)

Dell

™ Support -näytön yläosassa.

44 Vianmääritys

Ohjelmiston uudelleenasentaminen

Ohjaimet

Ohjaimien tunnistaminen

Jos sinulla on ongelmia laitteiden kanssa, ota selville onko ohjain syy ongelmiin,
ja päivitä ohjain tarvittaessa.

Microsoft

1

2

Microsoft Windows® XP

1
2

3

Vieritä luetteloa ja tarkista, onko jonkin laitteen kuvakkeen kohdalla huutomerkki
(keltainen ympyrä, jonka sisällä on [!]).

Jos laitenimen vieressä on huutomerkki, voit joutua asentamaan ohjaimen
uudestaan tai asentamaan uuden ohjaimen (katso kohtaa ”Ohjaimien ja
apuohjelmien uudelleenasentaminen” sivulla 46).

®

Windows Vista®:

Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta ja napsauta hiiren
kakkospainikkeella kohtaa

Va li t s e

Ominaisuudet→ Laitehallinta

HUOMAUTUS: Käyttäjätilin valvonta -ikkuna voi tulla esiin. Jos olet tietokoneen

järjestelmänvalvoja, valitse Jatka. Pyydä muussa tapauksessa järjestelmänvalvojaa
jatkamaan toimintoa.

Va li t s e

Käynnistä→

Vali tse kohda sta

Järjestelmä

Va li t s e

Järjestelmän ominaisuudet

sitten

Laitehallinta

Valitse luokka

.

Tietokone

:

Ohjauspaneeli

vaihtoehto

.

.

.

.

Suorituskyky ja ylläpito

-ikkunasta

Laitteisto

ja valitse

-välilehti ja valitse

Ohjelmiston uudelleenasentaminen 45

Ohjaimien ja apuohjelmien uudelleenasentaminen

VAROITUS: Dell-tukisivusto osoitteessa support.dell.com ja Drivers and Utilities

-levy sisältävät Dell™-tietokoneiden hyväksytyt ajurit. Jos asennat muista lähteistä
hankittuja ohjaimia, on mahdollista, että tietokone ei toimi kunnolla.

Palaaminen aikaisempaan laiteohjaimen versioon

Windows Vista

1

Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta ja napsauta hiiren
kakkospainikkeella kohtaa

2

Va li t s e

3

Napsauta hiiren kakkospainikkeella laitetta, jonka uusi ohjain asennettiin,
ja valitse

4

Napsauta

Windows XP

1

Va li t s e

Laitehallinta

2

Napsauta hiiren kakkospainikkeella laitetta, jonka uusi ohjain asennettiin,
ja valitse

3

Napsauta

Jos laiteohjaimen palauttaminen ei ratkaise ongelmaa, palauta tietokone uuden
ohjaimen asennusta edeltävään käyttötilaan käyttämällä järjestelmänpalautusta
(katso kohtaa ”Käyttöjärjestelmän palauttaminen” sivulla 48).

:

Tietokone

Ominaisuudet→ Laitehallinta

HUOMAUTUS: Käyttäjätilin valvonta -ikkuna voi tulla esiin. Jos olet tietokoneen

järjestelmänvalvoja, valitse Jatka. Pyydä muussa tapauksessa järjestelmänvalvojaa
jatkamaan toimintoa.

Ominaisuudet

Ohjaimet

.

-välilehteä→ Aikaisempi ohjain

.

.

.

:

Käynnistä→

Oma tietokone→ Ominaisuudet→ Laitteisto

→

.

Ominaisuudet

Ohjaimet

.

-välilehteä→ Aikaisempi ohjain

.

46 Ohjelmiston uudelleenasentaminen

Drivers and Utilities -levyn käyttäminen

Jos laiteohjaimen palautus tai järjestelmänpalautus (katso ”Käyttöjärjestelmän
palauttaminen” sivulla 48) ei ratkaise ongelmaa, asenna ohjain uudelleen
Drivers and Utilities -levyltä.

1

Kun näytössä on Windows-työpöytä, aseta levyasemaan

-levy

.

Jos käytät

Drivers and Utilities -levyä ensimmäistä kertaa, siirry kohtaan

Drivers and Utilities

vaihe 2. Jos näin ei ole, siirry kohtaan vaihe 5.

2

Kun

Drivers and Utilities

-levyn

asennusohjelma alkaa, noudata näytössä

näkyviä kehotteita.

HUOMAUTUS: Useimmiten Drivers and Utilities -ohjelma käynnistyy

automaattisesti. Jos se ei käynnisty automaattisesti, käynnistä Windowsin
Resurssienhallinta, tuo CD-levyn sisältö esiin napsauttamalla CD-aseman
hakemistoa ja kaksoisnapsauta sitten autorcd.exe-tiedostoa.

3

Kun näyttöön tulee

and Utilities

4

Kun näytössä on Windows-työpöytä, aseta

Ohjattu InstallShield-toiminto valmis

, poista

-levy ja käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla

Drivers and Utilities

-levy uudelleen

Drivers

Va l m i s

.

levyasemaan.

5

Va li t s e

Tervetuloa, Dell-järjestelmän omistaja

HUOMAUTUS: Drivers and Utilities -ohjelma näyttää vain sellaisten laitteiden

ohjaimet, jotka ovat tietokoneessa asennettuna toimitettaessa. Jos asennat
lisää laitteita, uusien laitteiden ohjaimet eivät ehkä näy valikossa. Jos kyseiset
ohjaimet eivät näy, sulje Drivers and Utilities -ohjelma. Lisätietoja ohjaimista
on kunkin laitteen oppaissa.

Näyttöön tulee viesti, joka ilmoittaa, että

-ikkunassa

Seuraava

Drivers and Utilities

.

-ohjelma

etsii tietokoneen laitteita.

Tietokoneen käyttämät ajurit näkyvät automaattisesti

ResourceCD has identified these components in your system

My Drivers—The

(Omat

ajurit—Resurssilevy on havainnut seuraavat osat järjestelmässä) -ikkunassa.

6

Valitse ohjain, jonka haluat asentaa uudelleen, ja toimi näytön ohjeiden
mukaan.

Jos jotakin ohjainta ei ole luettelossa, käyttöjärjestelmäsi ei tarvitse sitä.

Ohjelmiston uudelleenasentaminen 47

Ajurien manuaalinen uudelleenasennus

Kun olet purkanut ohjaintiedostot kiintolevylle edellä kuvatulla tavalla, toimi
seuraavasti:

1

Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta ja napsauta hiiren
kakkospainikkeella kohtaa

2

Va li t s e

Ominaisuudet→ Laitehallinta

HUOMAUTUS: Käyttäjätilin valvonta -ikkuna voi tulla esiin. Jos olet

tietokoneen järjestelmänvalvoja, valitse Jatka. Pyydä muussa tapauksessa
järjestelmänvalvojaa jatkamaan toimintoa.

3

Kaksoisnapsauta laitetyyppiä, jolle olet asentamassa ohjainta (esimerkiksi

Ääni

tai

Näyttö

).

4

Kaksoisnapsauta sen laitteen nimeä, jolla olet asentamassa ohjainta.

5

Va li t s e

Ohjain

-välilehti→

tietokoneesta

6

Va li t s e

7

Kun sopivan ohjaimen nimi tulee näkyviin, valitse ohjaimen nimi→ OK

Seuraava

8

Va li t s e

.

Selaa

ja valitse paikka, johon aiemmin kopioit ohjaintiedoston.

.

Va l m is

ja käynnistä tietokone uudelleen.

Tietokone

Päivitä ohjain→ Etsi ohjainohjelmistoa

.

.

→

Käyttöjärjestelmän palauttaminen

Käyttöjärjestelmän voi palauttaa seuraavilla tavoilla:

• Microsoft Windowsin Järjestelmän palauttaminen palauttaa tietokoneen
aikaisempaan käyttötilaan muuttamatta datatiedostoja. Käytä
järjestelmänpalautusta ensisijaisena ratkaisuna käyttöjärjestelmän
palauttamiseen ja tietoa sisältävien tiedostojen säilyttämiseen.

• Dell Factory Image Restore -ohjelma (käytettävissä Windows Vistassa)
palauttaa kiintolevyn toimintatilaan, jossa se oli tietokoneen ostohetkellä.
Se poistaa kiintolevyltä kaikki tiedot ja kaikki ohjelmat, jotka on asennettu
tietokoneen saamisen jälkeen. Käytä Dell Factory Image Restore -ohjelmaa vain,
jos järjestelmän palauttamistoiminto ei ratkaissut käyttöjärjestelmäongelmaa.

•Jos sait
käyttöjärjestelmän sen avulla.
kaikki tiedot kiintolevyltä. Käytä levyä
käyttöjärjestelmän ongelmia.

48 Ohjelmiston uudelleenasentaminen

Käyttöjärjestelmä

-levyn tietokoneen mukana, voit palauttaa

Käyttöjärjestelmä

vain

-levyn käyttö poistaa kuitenkin

, jos järjestelmänpalautus ei ratkaissut

Microsoft® Windowsin® Järjestelmän palauttaminen -toiminnon käyttäminen

Windows-käyttöjärjestelmissä on järjestelmän palautustoiminto, jonka avulla
tietokone voidaan palauttaa aikaisempaan toimintatilaan (niin, että se ei vaikuta
datatiedostoihin), jos laitteistoon, ohjelmistoon tai muihin järjestelmäasetuksiin
tehdyt muutokset ovat siirtäneet tietokoneen ei-toivottuun toimintatilaan. Kaikki
järjestelmän palautustoiminnon tekemät muutokset ovat täysin peruutettavissa.

VAROITUS: Tee säännöllisesti varmistukset datatiedostoista. Järjestelmän

palauttamistoiminto ei tarkkaile datatiedostoja eikä palauta niitä.

HUOMAUTUS: Tämän ohjeen menetelmät on kirjoitettu Windowsin oletusnäkymää

varten, eivätkä välttämättä päde, jos Dell™-tietokone on asetettu Windows Classic

-näkymään.

HUOMAUTUS: Aseta Dell™-tietokone Windows Classic -näkymään.

Järjestelmän palautuksen aloittaminen

Windows Vista:

1

Va li t s e

Käynnistä

2

Kirjoita Aloita haku -ruutuun
paina <Enter>-näppäintä.

HUOMAUTUS: Käyttäjätilin valvonta -ikkuna voi tulla esiin. Jos olet tietokoneen

järjestelmänvalvoja, valitse Jatka. Ota muussa tapauksessa yhteyttä
järjestelmänvalvojaan, jotta voit jatkaa ohjelman käyttöä.

3

Va li t s e

Seuraava

Jos järjestelmän palautustoiminto ei ratkaissut ongelmaa, voit kumota
viimeisimmän järjestelmän palautuksen (katso ”Viimeisimmän järjestelmän
palautuksen kumoaminen” sivulla 50).

Windows XP:

.

Järjestelmän palauttaminen

ja noudata muita näytössä olevia ohjeita.

ja

VAROITUS: Tallenna ja sulje kaikki auki olevat tiedostot ja sulje kaikki auki olevat

ohjelmat, ennen kuin palautat tietokoneen aikaisempaan toimintatilaan. Älä muuta,
avaa tai poista mitään tiedostoja tai ohjelmia, ennen kuin järjestelmä on palautettu.

1

Va l it s e

Käynnistä→

Järjestelmän palauttaminen

2

Vali tse jo ko

Palauta tietokone aiemman ajankohdan mukaiseksi

palautuspisteen luominen

3

Va li t s e

Seuraava

Kaikki ohjelmat→ Apuohjelmat→ Järjestelmätyökalut→

.

tai

.

ja noudata näytössä olevia kehotteita.

Ohjelmiston uudelleenasentaminen 49

Uuden

Viimeisimmän järjestelmän palautuksen kumoaminen

VAROITUS: Tallenna ja sulje kaikki auki olevat tiedostot ja sulje kaikki auki olevat

ohjelmat, ennen kuin kumoat viimeisimmän järjestelmän palautuksen. Älä muuta,
avaa tai poista mitään tiedostoja tai ohjelmia, ennen kuin järjestelmä on palautettu.

Windows Vista:

Va li t s e

1
2

Käynnistä

Kirjoita Aloita haku -ruutuun

.

Järjestelmän palauttaminen

ja

paina <Enter>-näppäintä.

3

Va li t s e

Peruuta viimeisin palauttaminen

ja valitse sitten

Seuraava

.

Windows XP:

Va l it s e

1

Käynnistä→

Järjestelmän palauttaminen

2

Va li t s e

Peruuta viimeisin palauttaminen

Järjestelmän palauttamistoiminnon käyttöön ottaminen

HUOMAUTUS: Windows Vista ei poista käytöstä järjestelmän palauttamistoimintoa,

vaikka levytilaa olisikin vähän. Siksi seuraavat vaiheet koskevat vain Windows XP

-käyttöjärjestelmää.

Kaikki ohjelmat→ Apuohjelmat→ Järjestelmätyökalut→

.

ja valitse sitten

Seuraava

.

Jos asennat uudelleen Windows XP -käyttöjärjestelmän tietokoneeseen,
jossa on käytettävissä alle 200 megatavua vapaata kiintolevytilaa, järjestelmän
palauttamistoiminto poistetaan automaattisesti käytöstä.

Voit tarkistaa, onko järjestelmän palauttaminen käytössä, toimimalla seuraavasti:

1

Va l it s e

Käynnistä→

2

Va li t s e

Järjestelmän palauttaminen

järjestelmän palauttaminen käytöstä

Ohjauspaneeli →

Suorituskyky ja ylläpito→ Järjestelmä

-välilehti ja varmista, että

Poista

ei ole valittuna.

.

50 Ohjelmiston uudelleenasentaminen

Dell™ Factory Image Restore -ohjelman käyttö

VAROITUS: Dell Factory Image Restore -ohjelman käyttö poistaa pysyvästi kaiken

kiintolevyllä olevan tiedon ja poistaa kaikki ohjelmat ja ajurit, jotka on asennettu
tietokoneen saamisen jälkeen. Varmuuskopioi tiedot mahdollisuuksien mukaan
ennen näiden valintojen käyttöä. Käytä Dell Factory Image Restore -ohjelmaa vain,
jos järjestelmän palauttamistoiminto ei ratkaissut käyttöjärjestelmäongelmaa.

HUOMAUTUS: Dell Factory Image Restore ei välttämättä ole saatavilla kaikissa

maissa tai kaikissa tietokoneissa.

Käytä Dell Factory Image Restore -ohjelmaa (Windows Vista) vain viimeisenä
käyttöjärjestelmän palautuskeinona. Nämä vaihtoehdot palauttavat kiintolevyn
toimintatilaan, jossa se oli tietokoneen ostohetkellä. Kaikki tietokoneen hankinnan
jälkeen lisätyt ohjelmat tai tiedostot, myös datatiedostot, poistetaan pysyvästi
kiintolevyltä. Datatiedostot sisältävät esimerkiksi asiakirjoja, taulukkoja,
sähköpostiviestejä, digitaalivalokuvia ja musiikkitiedostoja. Varmuuskopioi kaikki
tiedot mahdollisuuksien mukaan ennen Factory Image Restore -ohjelman käyttöä.

Dell Factory Image Restore (vain Windows Vista)

1

Käynnistä tietokone. Kun Dell-logo tulee näyttöön, avaa Vistan Käynnistyksen
lisäasetukset -ikkuna painamalla <F8>-näppäintä useita kertoja.

2

Va li t s e

Korjaa tietokone

Näyttöön tulee Järjestelmän palautusasetukset -ikkuna.

3

Valitse näppäimistöasettelu ja valitse

4

Voit siirtyä palautusvalintoihin, kun kirjaudut tietokoneeseen paikallisena
käyttäjänä. Siirry komentokehotteeseen kirjoittamalla Käyttäjänimi-kenttään

administrator

5

Va li t s e

Dell Factory Image Restore

.

Seuraava

.

ja napsauttamalla sitten OK-painiketta.

.

HUOMAUTUS: Kokoonpanon mukaan on ehkä valittava Dell Factory Tools ja

sitten Dell Factory Image Restore.

6

Valitse Dell Factory Image Restore -tervetulonäytössä

Seuraava

.

Näyttöön tulee Confirm Data Deletion (Vahvista tietojen poisto) -näyttö.

VAROITUS: Jos et halua jatkaa Factory Image Restore -ohjelman käyttöä,

valitse Peruuta.

Ohjelmiston uudelleenasentaminen 51

7

Valitse valintaruutu, joka vahvistaa, että haluat alustaa kiintolevyn uudelleen
ja palauttaa järjestelmän ohjelmiston tilaan, jossa se oli tehtaalta toimitettaessa,
ja valitse sitten

Seuraava

.

Palauttamistoiminto käynnistyy, ja sen suorittaminen kestää noin viisi
minuuttia. Näkyviin tulee ilmoitus, kun käyttöjärjestelmä ja tehtaalla
asennetut sovellukset on palautettu alkuperäiseen tilaansa.

8

Käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla

Va l m is

.

Käyttöjärjestelmä-levyn käyttö

Ennen aloittamista

Jos vasta-asennetun ohjaimen kanssa on ongelmia ja harkitset Windows­käyttöjärjestelmän asentamista uudelleen, kokeile ensin Windowsin laiteohjaimen
asennuksen peruuttamistoimintoa. Katso kohtaa ”Palaaminen aikaisempaan
laiteohjaimen versioon” sivulla 46. Jos aiemman laiteohjaimen palautustoiminnon
käyttäminen ei korjaa ongelmaa, palauta käyttöjärjestelmä Microsoft Windowsin
Järjestelmän palauttamisen avulla toimintatilaan, jossa se oli ennen uuden
laiteohjaimen asentamista. Katso kohtaa ”Microsoft
palauttaminen -toiminnon käyttäminen” sivulla 49

VAROITUS: Ota varmistuskopiot kaikista ensisijaisen kiintolevyaseman

datatiedostoista ennen asennusta. Perinteisissä kiintolevykokoonpanoissa
ensisijainen kiintolevyasema on ensimmäinen asema, jonka tietokone tunnistaa.

Windowsin uudelleenasennukseen tarvitaan Dell™ Käyttöjärjestelmä -levy ja
Dell Drivers and Utilities -levy.

®

Windowsin® Järjestelmän

.

HUOMAUTUS: Dell Drivers and Utilities -levy sisältää ohjaimet, jotka asennettiin

tietokoneen kokoamisvaiheessa. Käytä Dell Drivers and Utilities -levyä

-

ohjainten lataamiseen. Dell Drivers and Utilities

-levyä ei välttämättä toimiteta tietokoneen mukana. Tämä määräytyy sen mukaan,
missä maassa tietokone on tilattu ja halusitko levyn.

levyä ja Dell Käyttöjärjestelmä

52 Ohjelmiston uudelleenasentaminen

tarvittavien

Windowsin uudelleenasennus

Uudelleenasennus voi kestää 1–2 tuntia. Kun käyttöjärjestelmä on asennettu
uudelleen, myös laiteohjaimet, virustentorjuntaohjelma ja muut ohjelmat on
asennettava uudelleen.

1

Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja sulje kaikki avoimet sovellukset.

2

Aseta

Käyttöjärjestelmä

3

Jos näyttöön tulee

4

Käynnistä tietokone uudelleen.

-levy asemaan.

Asenna Windows

-sanoma, valitse

Lopeta

.

Kun DELL-logo tulee näkyviin, paina heti <F12>-näppäintä.

HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo tulee

näyttöön, odota, kunnes näyttöön tulee Microsoft
Sammuta tietokone tämän jälkeen ja yritä uudelleen.

HUOMAUTUS: Seuraavat ohjeet muuttavat käynnistysjakson vain yhdeksi

kerraksi. Seuraavan kerran tietokonetta käynnistettäessä se käynnistää
järjestelmäasetusohjelmassa määritetyt laitteet.

5

Kun käynnistyslaiteluettelo tulee esiin, korosta
ja paina <Enter>-näppäintä.

6

Käynnistä CD-ROM-levyltä

painamalla mitä tahansa näppäintä ja suorita

asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

®

Windows® -työpöytä.

CD/DVD/CD-RW Drive

Ohjelmiston uudelleenasentaminen 53

54 Ohjelmiston uudelleenasentaminen

Tiedon hakeminen

HUOMAUTUS: Jotkin ominaisuudet tai tietovälineet voivat olla valinnaisia eikä

niitä ehkä toimiteta tietokoneen mukana. Jotkin ominaisuudet tai tietovälineet eivät
ehkä ole käytettävissä tietyissä maissa.

HUOMAUTUS: Tietokoneen mukana voidaan toimittaa lisätietoja.

Asiakirja/tallennusväline/tarra Sisältö

Huoltomerkki/pikahuoltokooditarra

Huoltomerkki ja pikahuoltokoodi on
kiinnitetty tietokoneeseen.

Drivers and Utilities -levy

Drivers and Utilities -levy on CD- tai
DVD-levy, joka mahdollisesti toimitetaan
tietokoneen mukana.

• Huoltomerkin avulla voit yksilöidä
tietokoneesi, kun käytät

support.dell.com

yhteyden tekniseen tukeen.

• Kun otat yhteyden tekniseen tukeen,
anna pikahuoltokoodi, joka ohjaa puhelusi
oikealle henkilölle.

-sivustoa tai otat

HUOMAUTUS: Huoltomerkki ja

pikahuoltokoodi on kiinnitetty
tietokoneeseen.

• Tietokoneen diagnostiikkaohjelma

• Tietokoneen ohjaimet

HUOMAUTUS: Ohjain- ja opaspäivityksiä

on osoitteessa support.dell.com.

• Notebook System Software (NSS)

• Lueminut-tiedostot

HUOMAUTUS: Levyllä saattaa olla

Lueminut-tiedostoja, joissa on viimeisimpiä
päivityksiä tietokoneen teknisistä muutoksista
tai teknisiä lisätietoja kokeneille käyttäjille
tai teknikoille.

Tiedon hakeminen 55

Asiakirja/tallennusväline/tarra Sisältö

Käyttöjärjestelmä -levy

Käyttöjärjestelmä -levy on CD- tai DVD-levy,
joka mahdollisesti toimitetaan tietokoneen
mukana.

Turvallisuutta, määräyksiä, takuuta ja
tukea koskevat ohjeet

Tietokoneen mukana on ehkä toimitettu
tämän tyyppisiä tietoja. Lisätietoja
säädöksistä on Regulatory Compliance

-sivulla sivuston www.dell.com alasivulla

www.dell.com/regulatory_compliance.

Huoltokäsikirja

Tietokoneen Huoltokäsikirja on osoitteessa

support.dell.com.

Dell-tekniikkaopas

Dell-tekniikkaopas on osoitteessa

support.dell.com.

Dell Latitude ON™

Dell Latitude ON -opas on voitu toimittaa
tietokoneen mukana.

HUOMAUTUS: Dell Latitude ON on

valinnainen ominaisuus.

Dell Latitude ON™ Reader Help -tiedosto

Dell Latitude ON Reader Help -tiedosto
on kiintolevyllä.

Asenna käyttöjärjestelmä uudelleen

• Takuutiedot

• Ehdot (vain Yhdysvallat)

• Turvallisuusohjeet

• Säädökset

• Ergonomiatiedot

• Käyttöoikeussopimus

• Osien poistaminen ja vaihtaminen

• Järjestelmäasetusten määrittäminen

• Ongelmien vianmääritys ja ratkaiseminen

• Tietoja käyttöjärjestelmästä

• Laitteiden käyttäminen ja huoltaminen

• Tietoa tekniikoista, kuten RAIDista,
Internetistä, langattomasta Bluetooth

-tekniikasta, sähköpostista ja
verkkotoiminnoista.

• Dell Latitude ON -ominaisuuden
yleiskuvaus

• Sovelluksen asettaminen, määrittäminen
ja käyttäminen

• Internet-yhteyden muodostaminen
Latitude ON -ominaisuuden avulla

• Dell Latitude ON Reader -ominaisuuden
yleiskuvaus

• Sovelluksen asettaminen, määrittäminen
ja käyttäminen

• Usein kysyttyjä kysymyksiä

®

56 Tiedon hakeminen

Asiakirja/tallennusväline/tarra Sisältö

Dell™ Systems Management
Administrator's Guide

Dell Systems Management Administrator's
Guide on saatavana osoitteesta

support.dell.com.
Microsoft® Windows® -käyttöoikeustarra

Microsoft Windowsin käyttöoikeustarra

• Tietoja Intel® Active Management
Technology (iAMT
yleiskuvaus, ominaisuudet, asetukset ja
kokoonpanotiedot.

• iAMT-ohjaimien sijainti.

• Sisältää käyttöjärjestelmän Product Key

-tunnuksen.

on kiinnitetty tietokoneeseen.

®

) -tekniikasta, mm.

Tiedon hakeminen 57

58 Tiedon hakeminen

Ohjeiden saaminen

Avun saaminen

VAARA: Jos tietokoneen kotelo pitää avata, irrota ensin tietokone verkkovirrasta

ja modeemijohdot sähköpistorasioista. Noudata tietokoneen mukana toimitettuja
turvallisuusohjeita.

Jos tietokoneessasi on ongelmia, voit tehdä ongelmanmäärityksen seuraavien
ohjeiden mukaisesti:

1

Lisätietoja ongelmista ja niiden korjaustoimista on kohdassa
”Vianmääritysvihjeitä” sivulla 39.

2

Lisätietoja Dell-diagnostiikkaohjelman suorittamisesta on kohdassa
”Dell Diagnostics -ohjelma” sivulla 37.

3

Täytä ”Diagnostiikan tarkistuslista” sivulla 64.

4

Asennus- ja vianmääritystoimenpiteissä auttavat Dellin monipuoliset
online-tukipalvelut (
kohdassa ”Online-palvelut” sivulla 60.

5

Jos ongelma ei ratkea edellä olevien ohjeiden avulla, katso lisätietoja kohdasta
”Dellin yhteystiedot” sivulla 65.

HUOMAUTUS: Soita Dell-tukipalveluun tietokoneen ääreltä, jotta tekninen

tukihenkilöstö voi auttaa sinua tarvittavissa toimissa.

HUOMAUTUS: Dellin pikahuoltokoodijärjestelmä ei välttämättä ole käytössä

kaikissa maissa.

Anna pikahuoltokoodisi Dellin automatisoidun puhelinjärjestelmän sitä pyytäessä,
jolloin puhelusi ohjautuu suoraan asianmukaiselle tukihenkilöstölle. Jos sinulla
ei ole pikahuoltokoodia, avaa Dell-lisävarusteet-kansio, kaksoisnapsauta

Pikahuoltokoodi-kuvaketta ja noudata annettuja ohjeita.

support.dell.com

). Laaja Dell-verkkotukiluettelo on

Ohjeiden saaminen 59

Katso Dell-tuen käyttöä koskevat ohjeet kohdasta ”Tekninen tuki, asiakaspalvelu”
sivulla 60.

HUOMAUTUS: Kaikkia seuraavia palveluita ei ole saatavana Yhdysvaltojen mantereen

ulkopuolella. Lisätietoja palveluiden saatavuudesta saat paikalliselta Dell-edustajalta.

Tekninen tuki, asiakaspalvelu

Dellin tukipalvelu on käytettävissäsi, ja se vastaa Dell™-laitteistoja koskeviin
kysymyksiisi. Tukihenkilöstö antaa sinulle nopeat ja tarkat vastaukset
tietokonepohjaisten diagnostiikkaohjelmien avulla.

Jos haluat ottaa yhteyttä Dellin tukipalveluun, katso lisätietoja kohdasta
”Ennen kuin soitat” sivulla 63 ja katso sitten alueesi yhteystiedot tai siirry
osoitteeseen support.dell.com.

DellConnect™

DellConnect on helppokäyttöinen verkkotyökalu, jonka avulla Dellin
asiakaspalvelija tai tekninen tukihenkilö voi ottaa yhteyden tietokoneeseesi
laajakaistayhteyden avulla, tehdä ongelmanmäärityksen ja korjata ongelman
valvontasi alaisena. Lisätietoja saat siirtymällä osoitteeseen support.dell.com
ja napsauttamalla DellConnect-linkkiä.

Online-palvelut

Lisätietoja Dellin tuotteista ja palveluista on seuraavissa sivustoissa:

www.dell.com
www.dell.com/ap
www.dell.com/jp
www.euro.dell.com
www.dell.com/la
www.dell.ca

60 Ohjeiden saaminen

(Aasia/Tyynenmeren maat)

(Japani)

(Eurooppa)

(Latinalaisen Amerikan maat)

(Kanada)

Dellin tukipalveluja voi käyttää seuraavien verkkosivujen ja sähköpostiosoitteiden
avulla:

• Dell-tukisivustot:

support.dell.com
support.jp.dell.com
support.euro.dell.com

• Dell-tuen sähköpostiosoitteet:

[e-mail]
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail]

• Dellin markkinoinnin ja myynnin sähköpostiosoitteet:

[e-mail]
[e-mail]

• Nimetön tiedonsiirtoprotokolla (FTP):

ftp.dell.com –

sähköpostiosoitettasi

(Japani)

(Eurooppa)

(Latinalaisen Amerikan maat)

(Aasia/Tyynenmeren maat)

(Aasia/Tyynenmeren maat)

(Kanada)

kirjaudu käyttäjänimellä

anonymous

ja käytä salasanana

AutoTech-palvelu

Dellin automaattinen AutoTech-tukipalvelu antaa nauhoitettuja vastauksia
Dellin asiakkaiden kannettavista tietokoneista ja pöytätietokoneista usein
esittämiin kysymyksiin.

Kun soitat AutoTech-palveluun, valitse kysymystäsi vastaavat aiheet
äänitaajuusvalintapuhelimella. Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta
”Dellin yhteystiedot” sivulla 65.

Automatisoitu tilauksen tila -palvelu

Voit tarkistaa Dell-tuotetilauksesi tilan osoitteessa support.dell.com tai
soittamalla automaattiseen tilauksen tila -palveluun. Sinulta pyydetään tilauksen
etsimiseen ja siitä raportoimiseen tarvittavat tiedot. Katso oman alueesi
puhelinnumero kohdasta ”Dellin yhteystiedot” sivulla 65.

Ohjeiden saaminen 61

Ongelmia tilauksessa

Jos tilauksessasi ilmenee ongelmia, esim. puuttuvia osia, vääriä osia tai väärä
lasku, ota yhteyttä Dellin asiakaspalveluun. Pidä lasku tai pakkaustodistus
käsillä puhelun aikana. Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta ”Dellin
yhteystiedot” sivulla 65.

Tuotetiedot

Jos haluat lisätietoja muista Dellin tuotteista tai haluat tilata tuotteita, siirry
Dellin verkkosivustolle osoitteeseen www.dell.com. Katso oman alueesi tai
myyjän yhteystiedot kohdasta ”Dellin yhteystiedot” sivulla 65.

Tuotteiden palauttaminen takuukorjausta tai korvausta varten

Valmistele palautettavat tuotteet seuraavasti, on kyseessä sitten tuotteen
korjaaminen tai korvaaminen:

1

Pyydä Delliltä materiaalin palautusnumero ja kirjoita se selvästi ja näkyvästi
laatikon ulkopuolelle.

Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta ”Dellin yhteystiedot” sivulla 65.
Lähetä pakkauksen mukana kopio laskusta ja palautuksen syyn kertova kirje.

2

Lähetä pakkaukseen mukana kopio diagnostiikan tarkistusluettelosta
(katso ”Diagnostiikan tarkistuslista” sivulla 64), josta käyvät ilmi suorittamasi
testit ja Dell-diagnostiikkaohjelman raportoimat virheilmoitukset (katso
”Dellin yhteystiedot” sivulla 65).

3

Jos haluat saada korvauksen palautettavasta tuotteesta, lähetä pakkauksen
mukana kaikki palautettavaan tuotteeseen liittyvät lisävarusteet (virtajohdot,
ohjelmistolevykkeet, oppaat, yms.).

4

Palauta laite alkuperäisessä (tai sitä vastaavassa) pakkauksessa.

Lähettäjä maksaa lähetyskulut. Sinä olet vastuussa palautettavan tuotteen
vakuuttamisesta sekä mahdollisesta häviämisestä toimituksen aikana.
Postiennakolla lähetettyjä paketteja ei lunasteta.

Jos pakkaus ei ole yllä olevien vaatimusten mukainen, sitä ei hyväksytä Dellin
vastaanottolaiturilla ja se palautetaan sinulle.

62 Ohjeiden saaminen

Ennen kuin soitat

HUOMAUTUS: Varaa pikahuoltokoodisi käden ulottuville, ennen kuin soitat. Tämän

koodin avulla Dellin automaattinen tukipuhelinpalvelu pystyy ohjaamaan puhelusi
oikein. Sinulta saatetaan myös kysyä huoltomerkkiä (joka sijaitsee tietokoneen
takapaneelissa tai pohjassa).

Muista täyttää diagnostiikan tarkistusluettelo (katso ”Diagnostiikan
tarkistuslista” sivulla 64). Jos mahdollista, käynnistä tietokone ennen Dellille
soittamista ja soita tietokoneen vieressä tai lähellä olevasta puhelimesta.
Tukipalvelu voi pyytää sinua antamaan näppäimistökomentoja, välittämään
yksityiskohtaisia tietoja toimintojen aikana tai suorittamaan muita
vianmääritystoimenpiteitä tietokoneella. Varmista, että tietokoneen mukana
toimitetut asiakirjat ovat käden ulottuvilla.

VAARA: Ennen kuin teet toimenpiteitä tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana

t

toimitetut

urvallisuusohjeet.

Ohjeiden saaminen 63

Diagnostiikan tarkistuslista

Nimi:

Päivämäärä:

Osoite:

Puhelinnumero:

Huoltomerkki (tietokoneen takana tai pohjassa oleva viivakoodi):

Pikahuoltokoodi:

Materiaalin palautusnumero (jos sellainen on saatu Dellin tukihenkilöstöltä):

Käyttöjärjestelmä ja sen versio:

Laitteet:

Laajennuskortit:

Onko tietokone liitetty verkkoon? Kyllä Ei

Verkko, sen versio ja verkkokortti:

Ohjelmat ja niiden versiot:

Määritä järjestelmän käynnistystiedostojen sisältö käyttöjärjestelmän ohjeista.
Jos tietokone on kytketty tulostimeen, tulosta kaikki nämä tiedostot. Kopioi muussa
tapauksessa tiedostojen sisältö paperille ennen Dellille soittamista.

Virheilmoitus, äänimerkkikoodi tai diagnostiikkakoodi:

Ongelman kuvaus ja suoritetut vianmääritystoimenpiteet:

64 Ohjeiden saaminen

Dellin yhteystiedot

Yhdysvalloissa olevat asiakkaat voivat soittaa numeroon 800-WWW-DELL
(800-999-3355).

HUOMAUTUS: Jos käytössäsi ei ole Internet-yhteyttä, käytä ostolaskussa,

lähetysluettelossa, laskussa tai Dellin tuoteluettelossa olevia yhteystietoja.

Dellillä on useita verkko- ja puhelinpohjaisia tuki- ja palveluvaihtoehtoja.
Palveluiden saatavuus vaihtelee maittain ja tuotteittain, ja jotkin palvelut eivät
välttämättä ole saatavissa alueellasi. Jos yhteydenottosi koskee myyntiä, teknistä
tukea tai asiakaspalveluasioita:

1

Siirry sivustoon
avattavasta

2

Napsauta sivun vasemmalla puolella olevaa

-kohtaa ja valitse haluamasi palvelu tai tukilinkki.

3

Valitse itsellesi sopiva tapa ottaa yhteys Delliin.

support.dell.com

Choose A Country/Region

ja tarkasta maa tai alue sivun alareunan

(Valitse toinen maa) -valikosta.

Contact Us

(Dellin yhteystiedot)

Ohjeiden saaminen 65

66 Ohjeiden saaminen

Hakemisto

A

asentaminen uudelleen

ohjaimet ja apuohjelmat, 46

asetukset

Internet, 13
pika-asennus, 11
tietokone, 11

D

Dell

Factory Image Restore, 51
ohjelmistopäivitykset, 43
tekninen päivityspalvelu, 43
tekninen tuki ja asiakaspalvelu, 60
tukiapuohjelma, 43

yhteyden ottaminen, 59, 65
DellConnect, 60
Dell-diagnostiikka, 37

käynnistäminen Drivers and

Utilities -levyltä, 38

käynnistäminen kiintolevyltä, 38
Dell Factory Image Restore, 51
Dell Latitude ON -opas, 56
Dell Latitude ON Reader

Help, 56

Dell Wi-Fi Catcher

-verkkopaikannin, 10

Dell-tekniikkaopas, 56

Dellin yhteystiedot, 59, 65
diagnostiikka

Dell, 37
äänimerkkikoodit, 27

Drivers and Utilities -levy, 47, 55

Dell Diagnostics, 37

E

Ehdot, 56
ergonomiatiedot, 56

F

Factory Image Restore, 51

H

Huoltokäsikirja, 56
Huoltomerkki, 55

I

Internet

asetukset, 13
kytkentä, 13
langaton kytkin, 10
Wi-Fi Catcher -verkkopaikannin, 10

Hakemisto 67

J

M

Järjestelmän

palauttaminen, 48-49

Järjestelmän palautus

käyttöönotto, 50

K

kytkentä

IEEE 1394 -laitteet, 12
Internet, 13
USB-laitteet, 12
verkko, 13
verkkokaapeli, 11
verkkolaite, 11

käyttöjärjestelmä

Dell Factory Image Restore, 51
järjestelmän palautus, 48
tietoväline, 52
uudelleenasennus, 56

käyttöjärjestelmän Product Key

-avain, 57

käyttöohjeet, 55

Dell Latitude ON -opas, 56
Dell-tekniikkaopas, 56
Huoltokäsikirja, 56

käyttöoikeustarra, 57

L

Loppukäyttäjän lisenssisopimus

(EULA), 56

muisti

vianmääritys, 41

N

Notebook System Software

-ohjelmisto, 55

näkymä

edestä, 7
takaa, 8

näkymä edestä, 7

O

ohjaimet, 45

asentaminen uudelleen, 46
Drivers and Utilities -levy, 55
edellisen version palautus, 46
tunnistaminen, 45

ohjatut toiminnot

ohjattu ohjelman

yhteensopivuuden
varmistaminen, 42

tiedostojen ja asetusten ohjattu

siirto, 15

ohjelmisto

ongelmat, 42
päivitykset, 43
uudelleenasennus, 45
vianmääritys, 42-43

Operating System -levy, 56

68 Hakemisto

P

Pikahuoltokoodi, 55
puhelinnumerot, 65
päivitykset

ohjelmisto ja laitteisto, 43

S

S.M.A.R.T, 36
säädökset, 56

T

takanäkymä, 8
takuutiedot, 56
tekniset tiedot, 19

älykortti, 20
Tiedostojen ja asetusten ohjattu

siirto, 15
tietojen etsiminen, 55
tietojen siirtäminen uuteen

tietokoneeseen, 15
tietokone

tekniset tiedot, 19

tietoväline

Drivers and Utilities, 55
käyttöjärjestelmä, 56

tuki, 59

alueellinen, 60
DellConnect, 60
Dellin yhteystiedot, 65
online-palvelut, 60
tekninen tuki ja asiakaspalvelu, 60

tukitiedot, 56
turvallisuustiedot, 56

U

uudelleenasennus

ohjelmisto, 45

V

verkot

kytkentä, 13
langaton kytkin, 10
Wi-Fi Catcher

-verkkopaikannin, 10

yleiskuvaus, 13

vianmääritys, 27, 56

Dell Diagnostics, 37
muisti, 41
ohjelma kaatuu, 41
ohjelmat ja

Windows-yhteensopivuus, 42
ohjelmisto, 41-43
palauttaminen aiempaan

tilaan, 48-49
sininen näyttö, 42
tietokone ei vastaa, 41
vihjeitä, 39
virheilmoitukset, 29
virta, 39
virtavalon toiminta, 39
virtavalot, 27

Hakemisto 69

virheilmoitukset

äänimerkkikoodit, 27

virta

vianmääritys, 39
virtavalon toiminta, 39

W

Wi-Fi Catcher -verkkopaikannin, 10
Windows Vista

Dell Factory Image Restore, 51
edellisen laiteohjaimen palautus, 46
Järjestelmän

palauttaminen, 48-49
Laiteohjaimien palautus, 46
ohjattu ohjelman

yhteensopivuuden

varmistaminen, 42
uudelleenasennus, 56

Windows XP

edellisen laiteohjaimen

palautus, 46
Internet-yhteysasetukset, 14
Järjestelmän

palauttaminen, 48-49
Laiteohjaimien palautus, 46
Tiedostojen ja asetusten ohjattu

siirto, 15
uudelleenasennus, 56

Windows-käyttöoikeustarra, 57

Ä

äänimerkkikoodit, 27

70 Hakemisto