Dell Latitude D531 User Manual [zh]

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Dell™ Latitude™ D531

用户指南

型号：PP04X

www.dell.com | support.dell.com

Page 2

注、注意和警告

注：“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。

注意：“注意”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。

警告：“警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。

缩写和缩写词

有关缩写和缩写词的完整列表，请参阅第 137 页的 “词汇表”。如果您购买的是 Dell™ n Series 计算机，则本说明文件中有关 Microsoft

考信息均不适用。

Windows® 操作系统的所有参

____________________

未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式进行复制。

本文中使用的商标： Dell、 DELL 徽标、 Latitude、 ExpressCharge、 Dell TravelLite、 Undock & Go、 Dell MediaDirect、 Dell

Media Experience 和 Dell TrueLife 是 Dell Inc. 的商标； AMD、 AMD Sempron、 AMD Turion、 ATI Ra de on、 Catalyst、 AMD Arrow 徽标和它们的组合是 Advanced Micro Devices, Inc. 的商标； Microsoft、Outlook、Windows Vista 和 Windows 是 Corporation 的注册商标； EMC 是 EMC Corporation 的注册商标； Bluetooth 是 Bluetooth SIG, Inc. 拥有的注册商标，并授权 Dell 使

用；能源之星是美国环保局的注册商标。作为能源之星的合作伙伴， Dell Inc. 确定此产品满足能源之星关于节能的规定。

本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的产品。 Dell Inc. 对其它公司的商标和产品名称不拥有任何所有权。

型号：PP04X

2008 年 5 月 P/N TU945 修订版 A01

Microsoft

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1 计算机概览

查找信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

正面视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

左侧视图

右侧视图

后视图

底部视图

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

2 将信息转移到新计算机

文件和设置转移向导 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

3 使用电池

电池性能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

检查电池电量

Dell™ QuickSet 电池表 Microsoft

电量表电池低电量警告

节省电池电量

电源管理模式

待机模式休眠模式

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Windows® 电源表. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

配置电源管理设置

为电池充电

更换电池

存放电池

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

目录 3

Page 4

4 使用键盘和触摸板

数字小键盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

组合键

系统功能电池无线显示功能电源管理扬声器功能 Microsoft® Windows® 徽标键功能

触摸板

自定义触摸板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

5 使用显示屏

显示属性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

调节亮度切换视频图像显示屏分辨率和刷新率

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

4 目录

使用 ATI Catalyst® Control Center

启动 Catalyst Control Center

使用外部显示器或投影机

使用外部显示器

扩展计算机显示屏更改主显示器

节省电池电量

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

6 使用多媒体

播放 CD 或 DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

复制 CD 和 DVD

如何复制 CD 或 DVD 使用空白 CD 和 DVD 注意事项

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Page 5

调节音量 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

调整图片

将计算机连接至电视或音频设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

如果计算机处于关闭状态或休眠模式

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

S-video 和标准音频设置 Cyberlink (CL) 耳机启用电视的显示设置

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

7 设置和使用网络

连接网络或宽带调制解调器电缆 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

设置网络

无线局域网

移动宽带 (WWAN)

Microsoft

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

建立 WLAN 连接需具备的组件查看无线网卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

使用无线路由器和宽带调制解调器连接至 WLAN

建立移动宽带网连接查看 Dell 移动宽带卡连接至移动宽带网管理网络设置

Windows® 防火墙 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

8 使用插卡

插卡类型 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

PC Card PC Card 挡片

扩展 PC Card

安装 PC Card 或 ExpressCard

取出 PC Card 或挡片

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

目录 5

Page 6

9 确保计算机的安全

安全缆线锁 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

密码

使用主 / 系统密码使用管理员密码使用硬盘驱动器密码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

可信平台模块 (TPM)

启用 TPM 功能

计算机跟踪软件

如果您的计算机丢失或被盗

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

10 清洁计算机

计算机、键盘和显示屏. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

触摸板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

鼠标

清洁非光电鼠标清洁光电鼠标

软盘驱动器

CD 和 DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

11 故障排除

Dell 技术更新服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

6 目录

Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）

何时使用 Dell Diagnostics 从硬盘驱动器启动 Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

从 Drivers and Utilities 介质启动 Dell Diagnostics Dell Diagnostics 主菜单

Dell Support 公用程序

访问 Dell Support 公用程序单击 Dell Support 图标双击 Dell Support 图标

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . 72

Page 7

驱动器问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

CD 和 DVD 驱动器问题硬盘驱动器问题

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

电子邮件、调制解调器和 Internet 问题

错误信息

IEEE 1394 设备问题

键盘问题

锁定和软件问题

内存问题

网络问题

PC Card 或 ExpressCard 问题

电源问题

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

外部键盘问题意外字符

计算机无法启动计算机停止响应程序停止响应或反复崩溃程序使用旧操作系统版本出现蓝屏其它软件问题

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

确保计算机电量充足对接时的电源注意事项

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

打印机问题

扫描仪问题

声音和扬声器问题

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

集成扬声器没有声音外部扬声器没有声音耳机没有声音

触摸板或鼠标问题

视频和显示屏问题

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

如果显示屏为黑屏如果显示屏不清楚如果仅部分显示屏显示图像

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

目录 7

Page 8

12 系统设置程序

概览 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

查看系统设置程序屏幕

系统设置程序屏幕

常用选项

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

更改引导顺序执行一次性引导更改 COM 端口

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

13 重新安装软件

驱动程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

什么是驱动程序？识别驱动程序重新安装驱动程序和公用程序

使用硬件疑难解答工具

还原操作系统

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

使用 Microsoft 使用操作系统介质

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Windows 系统还原 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

14 添加和更换部件

8 目录

开始之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

建议工具

关闭计算机

拆装计算机内部组件之前

硬盘驱动器

铰接护盖

内存

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

将硬盘驱动器退回 Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

DIMM A 连接器 DIMM B 连接器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Page 9

小型插卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

键盘

采用 Bluetooth

无线技术的内部卡. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

币形电池

关于介质托架

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

关于设备固定螺钉卸下和安装介质托架设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

15 Dell™ QuickSet

16 携带计算机旅行

识别您的计算机. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

包装计算机

旅行提示

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

乘飞机旅行

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

17 获得帮助

获得帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

技术支持和客户服务

DellConnect

在线服务

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

自动技术支持服务订单状态自动查询服务

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

订购时遇到的问题

产品信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

退回项目以要求保修或退款

致电之前

与 Dell 联络

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

目录 9

Page 10

18 规格

19 附录

Macrovision 产品通告 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

词汇表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

10 目录

Page 11

查找信息

注：您的计算机可能附带其它信息。某些功能或介质是可选的，您的计算机可能未附带这些功能或介

质。某些功能或介质可能在某些国家和地区不可用。

要查找什么？在此处查找

•

适用于我的计算机的诊断程序

•

适用于我的计算机的驱动程序

•

设备说明文件

•

笔记本计算机系统软件

•

如何安装计算机

•

如何保养计算机

•

基本故障排除信息

•

如何运行

•

错误代码和诊断指示灯

•

工具和公用程序

•

如何设置打印机

•

有关设置计算机的其它信息

•

如何排除故障和解决问题

•

如何卸下和安装部件

•

如何打开主机盖

•

规格

•

如何与

Dell Diagnostics

Dell

联络

(NSS)

Drivers and Utilities 介质（也称为 ResourceCD）

您的计算机中已经安装了说明文件和驱动程序。您可以使用该介质重新安装驱动程序（请参阅第 94 页的 “重

新安装驱动程序和公用程序”）及运行 Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）（请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

介质中可能包含自述文件，它提供了有关您的计算机技术更改的最新更新信息，或者为技术人员或有经验的用户提供高级技术参考资料。

注：在 support.dell.com 上可以找到驱动程序和说明文件

更新。

注：Drivers and Utilities 介质是可选的，您的计算机可

能未附带此介质。

快速参考指南

注：此说明文件是可选的，您的计算机可能未附带此说

明文件。

注：

可以从 support.dell.com 获得本说明文件的

PDF

文件。

查找信息 11

Page 12

要查找什么？在此处查找

•

保修信息

•

安全说明

•

管制信息

•

人机工程学信息

•

最终用户许可协议

•

如何卸下和更换部件

•

规格

•

如何配置系统设置

•

如何排除故障和解决问题

•

服务标签和快速服务代码

• Microsoft Windows

许可证标签

Dell™ 产品信息指南

用户指南

Microsoft Windows 帮助和支持中心

单击 “开始”

User and System Guides

“

System Guides

在联机说明文件的列表中，单击适用于您计算机的用户指南。

服务标签和 Microsoft® Windows® 许可证

这些标签均位于计算机上。

•

当您访问 support.dell.com 或与支持人员联络时，服务标签用于识别您的计算机。

或 →“帮助和支持”→“

”（

Dell

用户和系统指南）

”（系统指南）。

Dell

→

12 查找信息

•

与支持人员联络时，请输入快速服务代码以转接您的电话。

Page 13

要查找什么？在此处查找

•

解决方案 — 故障排除提示和技巧、技术人员发表的文章、在线课程、常见问题

•

团体 — 与其他

•

升级 — 组件（例如内存、硬盘驱动器和操作系统）

Dell

客户进行在线讨论

Dell 支持 Web 站点 — support.dell.com

注：选择您所在的地区或业务分部以查看相应的支持

站点。

升级信息

•

客户服务 — 联络信息、服务电话和订单状态、保修和维修信息

•

服务和支持 — 服务电话状态和支持历史记录、服务合约、与支持人员进行在线讨论

•

参考资料 — 计算机说明文件、有关计算机配置的详细信息、产品规格和白皮书

•

下载 — 许可的驱动程序、增补软件和软件更新

•

笔记本计算机系统软件装操作系统，您还应重新安装为您的操作系统提供重要更新，并为

软盘驱动器、

USB

设备提供支持。要使

USB NSS

必不可少。该软件将自动检测计算机和操作系

(NSS) —

如果为计算机重新安

NSS

AMD™

处理器、光盘驱动器和

Dell

计算机能够正常运行，

公用程序。

Dell™ 3.5 英寸

统，并安装适用于您的配置的更新。

NSS

要下载笔记本计算机系统软件，请：

访问 support.dell.com 部，然后输入您的服务标签。

选择 “ 单击 “

单击您所使用的操作系统并搜索关键字 “笔记本计算机系统软件”。

注：support.dell.com 用户界面可能会根据您所作的选择

而有所不同。

，选择您所在的地区或业务分

Drivers & Downloads Go

”（转到）。

”（驱动程序和下载）并

查找信息 13

Page 14

要查找什么？在此处查找

•

软件升级和故障排除提示

•

常见问题、热门主题和计算机环境的一般使用状况

•

如何使用

•

如何使用程序和文件

•

如何个性化我的桌面

•

有关网络活动、电源管理向导、热键和其它由

QuickSet

Windows

控制的项目的信息。

操作系统

Dell

Dell Support 公用程序

Dell Support 公用程序是计算机中安装的一种自动升级和通知系统。它提供对计算机环境的实时运行状况扫描、软件更新和相关的自我支持信息。可通过任务栏上

图标访问

的

阅第

页的 “

Windows 帮助和支持中心

单击 “开始”按钮或

键入描述问题的词或短语，并单击箭头图标。

单击描述问题的主题。

按照屏幕上的说明进行操作。

Dell QuickSet 帮助

要查看 Dell QuickSet 帮助，请在 Microsoft® Windows

右键。有关 Dell QuickSet 的详细信息，请参阅第 117 页

的“Dell™ QuickSet”。

•

如何重新安装操作系统

您的计算机中已经安装了操作系统。请参阅第 95 页的

“还原操作系统”。

Dell Support

任务栏的 QuickSet 图标上单击鼠标

公用程序。有关详情，请参

公用程序”。

→

“帮助和支持”

。

14 查找信息

Page 15

计算机概览

正面视图

显示屏闩锁

设备状态指示灯

触摸板

无线启用/禁用按钮

显示屏

扬声器

触摸板按钮

环境光线传感器

(2)

电源按钮

键盘

键盘状态指示灯

计算机概览 15

Page 16

显示屏闩锁 — 用于合上显示屏。

显示屏 — 有关显示屏的详细信息，请参阅第 39 页的 “使用显示屏”。

电源按钮 — 按电源按钮可以打开计算机电源或退出电源管理模式（请参阅第 31 页的 “电源管理模式”）。

注意：为避免数据丢失，请通过执行 Microsoft

接按电源按钮。

如果计算机停止响应，请按住电源按钮直至计算机完全关闭（此过程可能需要几秒钟）。

设备状态指示灯

Windows® 操作系统关闭操作来关闭计算机，而不要直

在计算机电源打开时亮起，在计算机处于待机模式时闪烁。

稳定亮起或闪烁以指示电池电量状态。

启用 Bluetooth 它无线设备，请按无线启用 / 禁用按钮。

无线技术时亮起。要启用或禁用 Bluetooth 无线技术或其

注：Bluetooth 无线技术是计算机上的可选功能，因此仅当您的计算机上

安装了 Bluetooth 无线技术时，系统才会显示图标。

有关详情，请参阅 Bluetooth 无线技术附带的说明文件。

启用无线设备时亮起。

在计算机读取或写入数据时亮起。

注意：为避免数据丢失，切勿在指示灯闪烁时关闭计算机。

如果计算机已连接至电源插座，则指示灯的状态包括：

•

呈绿色稳定亮起：表示电池正在充电。

•

呈绿色闪烁：表示电池几乎已充满电。

16 计算机概览

Page 17

如果计算机使用电池电量供电，则指示灯的状态包括：

•

不亮：表示电池已充满电（或者计算机已关闭）。

•

呈橙色闪烁：表示电池电量不足。

•

呈橙色稳定亮起：表示电池电量严重不足。

扬声器 —

键盘 —

合键”。

触摸板 — 可以提供鼠标功能。有关详情，请参阅第 38 页的 “触摸板”。

触摸板按钮 — 可以提供鼠标功能。有关详情，请参阅第 38 页的 “触摸板”。

无线启用 / 禁用按钮 — 使 Bluetooth 技术或 WLAN 联网技术在启用和禁用之间切换。

环境光线传感器 — 测量计算机旁光线的强度并调节液晶显示屏屏幕的背景光。该功能在不需要高级别的背景灯时可通过减少液晶显示屏屏幕的功率来提供最佳视觉效果并节省电池电量。有关详情，请参阅第 43 页的

“节省电池电量”。

键盘状态指示灯

要调节集成扬声器的音量，请按音量控制键盘快捷键。有关详情，请参阅第

键盘包括数字小键盘和

Windo ws

徽标键。有关支持的键盘快捷键的信息，请参阅第

页的 “调节音量”。

页的 “组

计算机概览 17

Page 18

键盘上方的绿色指示灯表示以下信息：

启用数字小键盘时亮起。

启用大写字母功能时亮起。

启用滚动锁定功能时亮起。

左侧视图

1 234

安全缆线孔

音频连接器 (2)

安全缆线孔 — 使您可以将市面上购买的防盗设备连接至计算机。有关详情，请参阅该设备附带的说明。

注意：购买防盗设备前请确保其能够与计算机的安全缆线孔配合使用。

通风孔 — 内部风扇产生的气流会通过通风孔流通，从而防止计算机过热。

警告：请勿将物品推入或阻塞通风孔，或使灰尘沉积在通风孔处。计算机运行时，请勿将其放在通风不

佳的环境中，例如合上的公文包。通风受阻会损坏计算机或引起火灾。

通风孔

PC Card 插槽

IEEE 1394 连接器

硬盘驱动器

18 计算机概览

Page 19

注：计算机在变热时会打开风扇。风扇噪音是正常现象，并不表示风扇或计算机有问题。

IEEE 1394 连接器 — 用于连接支持 IEEE 1394a 高速传输速率的设备（例如某些数字摄像机）。

音频连接器

连接器用于连接耳机或扬声器。

连接器用于连接麦克风。

PC C

ARD 插槽 — 支持一个 PC Card （例如调制解调器或网络适配器），或者一个 ExpressCard （插入适配

器中）。计算机出厂时在 PC Card 插槽中安装了塑料挡片。有关详情，请参阅第 61 页的 “使用插卡”。

硬盘驱动器 — 用于存储软件和数据。

右侧视图

1 3

介质托架

介质托架 — 您可以在介质托架中安装诸如光盘驱动器、第二块电池或 Dell TravelLite™ 模块等设备。有关详情，请参阅第 114 页的 “关于介质托架”。

设备释放闩锁 — 用于松开介质托架设备。有关说明，请参阅第 114 页的 “关于介质托架”。

设备释放闩锁

USB 连接器 (2)

计算机概览 19

Page 20

USB 连接器

用于连接 USB 设备，例如鼠标、键盘或打印机。您也可以使用可选的软盘驱动器电缆将可选的软盘驱动器直接连接至 USB 连接器。

后视图

警告：请勿将物品推入或阻塞通风孔，或使灰尘沉积在通风孔处。计算机运行时，请勿将其放在通风不

佳的环境中，例如合上的公文包。通风受阻会损坏计算机或引起火灾。

8123 4 5 6 7

网络连接器 (RJ-45)

调制解调器连接器 (RJ-11)

交流适配器连接器

网络连接器 (RJ-45)

注意：网络连接器比调制解调器连接器稍大。为避免损坏计算机，请勿将电话线插入网络连接器。

用于将计算机连接至网络。连接器旁边的两盏指示灯用于表明连接的状态和有线网络通信的信息传输的状态。

有关使用网络适配器的信息，请参阅计算机附带的设备用户指南。请参阅第 11 页的 “查找信息”。

VIDEO 电视输出连接器

S-

用于将计算机连接至电视。

“将计算机连接至电视或音频设备”。

S-video 电视输出连接器

串行连接器

通风孔

有关详情，请参阅第 50 页的

USB 连接器 (2)

VGA 连接器

20 计算机概览

Page 21

USB 连接器

用于连接 USB 设备，例如鼠标、键盘或打印机。您也可以使用可选的软盘驱动器电缆将可选的软盘驱动器直接连接至 USB 连接器。

调制解调器连接器 (RJ-11)

如果您订购了可选的内置调制解调器，请将电话线连接至调制解调器连接器。

有关使用调制解调器的信息，请参阅计算机附带的调制解调器联机说明文件。有关访问联机用户指南的信息，请参阅第 11 页的 “查找

串行连接器

用于连接串行设备（例如鼠标或掌上设备）。

VGA 连接器

用于连接外部 VGA 显示器。有关详情，请参阅第 39 页的 “使用显示屏”。

信息”。

交流适配器连接器 — 用于将交流适配器连接至计算机。

交流适配器将交流电源转换为计算机所需的直流电源。无论计算机处于打开或关闭状态，您均可以连接交流适配器。

计算机概览 21

Page 22

警告：交流适配器可以与世界各地的电源插座配合使用。但是，电源连接器和配电盘则因国家和地区的

不同而有所差异。使用不兼容的电缆或不正确地将电缆连接至配电盘或电源插座可能会引起火灾或损坏

设备。

注意：从计算机上断开交流适配器电缆的连接时，请握住连接器（而不是电缆本身），并稳而轻地将其

拔出，以免损坏电缆。

通风孔 — 内部风扇产生的气流会通过通风孔流通，从而防止计算机过热。

警告：请勿将物品推入或阻塞通风孔，或使灰尘沉积在通风孔处。计算机运行时，请勿将其放在通风不

佳的环境中，例如合上的公文包。通风受阻会损坏计算机或引起火灾。

注：计算机在变热时会打开风扇。风扇噪音是正常现象，并不表示风扇或计算机有问题。

底部视图

1 3

电池电量表

内存模块 / 币形电池护盖

硬盘驱动器

电池电量表 — 提供有关电池电量的信息。有关详情，请参阅第 29 页的 “使用电池”。

电池槽释放闩锁 — 用于松开电池。有关说明，请参阅第 29 页的 “使用电池”。

电池槽释放闩锁

对接设备插槽

22 计算机概览

电池

通风孔

Page 23

电池 — 在电池槽中安装电池后您即可使用计算机，而不必将计算机连接至电源插座。有关详情，请参阅第 29 页的 “使用电池”。

内存模块 / 币形电池护盖 — 用于保护安装内存模块和币形电池的凹槽。有关其它信息，请参阅第 99 页的

“添加和更换部件”。

对接设备插槽 — 使您可以将计算机连接至对接设备。有关其它信息，请参阅对接设备附带的说明文件。

注意：计算机配置有 Undock & Go™ 技术，使您可以无需进入待机模式而直接断开计算机对接。由于计

算机在断开对接后不会自动进入待机模式，因此请确保 “电源选项”控制面板中的设置不会禁止计算机进入待机模式。如果您将 “电源选项”控制面板更改为禁止计算机进入待机模式，则电池快速损耗或计算机过热的可能性将大大增加。

通风孔 — 内部风扇产生的气流会通过通风孔流通，从而防止计算机过热。

警告：请勿将物品推入或阻塞通风孔，或使灰尘沉积在通风孔处。计算机运行时，请勿将其放在通风不

佳的环境中，例如合上的公文包。通风受阻会损坏计算机或引起火灾。

注：计算机在变热时会打开风扇。风扇噪音是正常现象，并不表示风扇或计算机有问题。

硬盘驱动器 — 用于存储软件和数据。

计算机概览 23

Page 24

24 计算机概览

Page 25

将信息转移到新计算机

Microsoft® Windows® XP 操作系统提供了文件和设置转移向导，用于将数据从源计算机转移到新计算机。您可以转移以下数据：

•

电子邮件

•

工具栏设置

•

窗口大小

• Internet

您可以通过网络或串行连接将数据转移到新计算机，或者将数据存储在可移动介质（例如可写 CD）中以便将其转移到新计算机。

注：您可以通过将串行电缆直接连接至两台计算机的输入 / 输出 (I/O) 端口，从而将旧计算机的信息

传输到新计算机。要通过串行连接转移数据，您必须从“控制面板”访问 “网络连接”公用程序并

执行附加配置步骤，例如，设置高级连接以及指定主机计算机和客户机计算机。

有关在两台计算机之间设置直接电缆连接的说明，请参阅 Microsoft 知识库文章 305621 （标题为

《HOW TO: 在两台 Windows XP 计算机之间建立直接电缆连接》）。此信息在某些国家和地区可能不

可用。

要将信息转移到新计算机，您必须运行文件和设置转移向导。您可以使用操作系统介质（可选）执行此过程，也可以使用文件和设置转移向导创建向导磁盘。

文件和设置转移向导

Windows XP

书签

使用操作系统介质运行向导

注：此过程需要操作系统介质。该介质是可选的，并非所有计算机都附带该介质。

要准备新计算机以进行文件转移，请：

打开 “文件和设置转移向导”：单击 “开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工

→

具”

系统显示 “文件和设置转移向导”欢迎屏幕时，单击 “下一步”。

在 “这是哪台计算机?”屏幕上，单击 “新计算机”→“下一步”。

在 “您有

“下一步”。

“文件和设置转移向导”。

Windows XP CD 吗?

”屏幕上，单击 “我将使用

Windows XP CD

将信息转移到新计算机 25

中的向导”

→

Page 26

系统显示 “请转到您的旧计算机”屏幕时，转到您的旧（源）计算机。此时请勿单击 “下一步”。

要复制旧计算机中的数据，请：

在旧计算机中，放入

在 “欢迎使用

在 “您希望做什么?”下，单击 “转移文件和设置”。

在 “文件和设置转移向导”欢迎屏幕上，单击 “下一步”。

在 “这是哪台计算机?”屏幕上，单击 “旧计算机”→“下一步”。

在 “选择转移方法”屏幕上，单击要使用的转移方法。

在 “要转移什么?”屏幕上，选择要转移的项目，然后单击 “下一步”。

Windows XP

操作系统介质。

Microsoft Windows XP

”屏幕上，单击 “执行其他任务”。

信息复制完毕后，系统将显示 “正在完成收集阶段”屏幕。

单击 “完成”。

要将数据转移至新计算机，请：

在新计算机上的 “请转到您的旧计算机”屏幕中，单击 “下一步”。

在 “文件和设置在哪儿?”屏幕上，选择转移设置和文件的方法，然后单击 “下一步”。该向导将读取收集到的文件和设置，并将它们应用到新计算机。

所有设置和文件均应用完毕后，系统将显示 “完成”屏幕。

单击 “完成”并重新启动新计算机。

不使用操作系统介质运行向导

要在不使用操作系统介质的情况下运行 “文件和设置转移向导”，您必须创建向导磁盘，该磁盘使您可以向可移动介质中创建备份映像文件。

要创建向导磁盘，请使用装有 Windows XP 的新计算机并执行以下步骤：

打开 “文件和设置转移向导”：单击 “开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”

→

“文件和设置转移向导”。

系统显示 “文件和设置转移向导”欢迎屏幕时，单击 “下一步”。

在 “这是哪台计算机?”屏幕上，单击 “新计算机”→“下一步”。

在 “您有

Windows XP CD 吗?

”屏幕上，单击 “我要在以下驱动器中创建向导磁盘”→“下

一步”。

插入可移动介质（例如可写

磁盘创建完成并且系统显示 “请转到您的旧计算机”

请转至旧计算机。

），然后单击 “确定”。

信息时，请勿单击 “下一步”。

26 将信息转移到新计算机

Page 27

要复制旧计算机中的数据，请：

在旧计算机上插入向导磁盘。

单击 “开始”→“运行”。

在 “运行”窗口的 “打开”字段中，浏览至 fastwiz 的路径（位于相应的可移动介质上），然后单击 “确定”。

在 “文件和设置转移向导”欢迎屏幕上，单击 “下一步”。

在 “这是哪台计算机?”屏幕上，单击 “旧计算机”→“下一步”。

在 “选择转移方法”屏幕上，单击要使用的转移方法。

在 “要转移什么?”屏幕上，选择要转移的项目，然后单击 “下一步”。信息复制完毕后，系统将显示 “正在完成收集阶段”屏幕。

单击 “完成”。

要将数据转移至新计算机，请：

在新计算机上的 “请转到您的旧计算机”屏幕中，单击 “下一步”。

在 “文件和设置在哪儿?”屏幕上，选择转移设置和文件的方法，然后单击 “下一步”。按照屏幕上的说明进行操作。

该向导将读取收集到的文件和设置，并将它们应用到新计算机。

所有设置和文件均应用完毕后，系统将显示 “完成”屏幕。

单击 “完成”并重新启动新计算机。

注：有关此过程的详细信息，请在 support.dell.com 上搜索文档 #154781 （标题为 “What Are The Different

Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft XP Operating System?”《使用 Microsoft® Windows® XP 操作系统将文件从旧计算机传输到新的 Dell™ 计

算机的不同方法》）。

注：某些国家和地区可能无法访问 Dell™ 知识库文档。

Windows®

Windows Vista

单击

在 “用户帐户控制”对话框中，单击 “继续”。

单击 “启动新的传输”或 “继续正在进行的传输”。

Windows Vista

开始按钮，单击 “传输文件和设置”→“启动

按照屏幕上 Windows 轻松传送向导提供的说明进行操作。

Windows

将信息转移到新计算机 27

轻松转送”。

Page 28

28 将信息转移到新计算机

Page 29

使用电池

电池性能

注：有关 Dell 计算机的保修信息，请参阅计算机附带的《产品信息指南》或单独的书面保修说明

文件。

为了获得最佳计算机性能并帮助保留 BIOS 设置，请始终在安装主电池的情况下运行 Dell™ 便携式计算机。标准配置为在电池槽中配备一个电池。

注：因为电池可能没有充满电，因此第一次使用计算机时请使用交流适配器将新计算机连接至电源

插座。为了获得最佳性能，请在电池充满电之前，一直使用交流适配器运行计算机。要查看电池充电状态，请单击 “开始” → “设置” → “控制面板” → “电源选项” → “电源表”。

电池使用时间取决于运行条件。在介质托架中安装可选的第二块电池，可以显著地增加计算机运行时间。

注：电池使用时间（电池电量耗尽所需的时间）会随时间而逐渐减少。在计算机的使用寿命内您可

能需要购买新电池，这取决于电池的使用频率和使用条件。

注：在向 CD 或 DVD 写入数据时，建议您将计算机连接至电源插座。

当您执行以下操作时（包括但不限于这些操作），电池的使用时间将显著缩短：

•

使用光盘驱动器。

•

使用无线通信设备、

•

使用高亮度显示设置、程序）。

•

在最佳性能模式下运行计算机。有关访问用于配置电源管理设置的性”或

Dell QuickSet

您可以在将电池放入计算机之前检查电池电量。您还可以设置电源管理选项，以便在电池电量不足时向您发出警报。

警告：使用不兼容的电池可能会增加火灾或爆炸的危险。更换电池时，请仅使用从 Dell 购买的兼容

电池。此电池专用于与您的 Dell 计算机配合使用。请勿将其它计算机的电池用于您的计算机。

警告：请勿将电池随普通家庭废弃物一起丢弃。当电池不能再充电时，请致电当地废品处理机构或

环境保护机构，获取关于处理锂离子电池或锂聚合物电池的建议。请参阅《产品信息指南》中的

“电池的处理”。

警告：电池使用不当可能会增加火灾或化学烧伤的危险。请勿刺破、焚烧或拆开电池，或将电池暴

露在温度超过 65°C (149°F) 的环境下。请将电池放在远离儿童的地方。处理损坏或泄漏的电池时请千万小心。如果电池受损，电解液可能会从电池中泄漏出来，造成人身伤害或设备损坏。

PC Card、ExpressCard

屏幕保护程序或其它耗电量大的程序（例如复杂的

的信息，请参阅第32页的 “配置电源管理设置”。

、介质存储卡或

USB

设备。

Windows

图形应用

“电源选项属

使用电池 29

Page 30

检查电池电量

Dell QuickSet 电池表、 Microsoft Windows “电源表”窗口和电池表图标（或）、电池电量表、电池状况计量表和电池低电量警告均可提供有关电池电量的信息。

Dell™ QuickSet 电池表

如果系统已安装 Dell QuickSet，则按 <Fn><F3> 组合键将显示 QuickSet 电池表。电池表显示了计算机中电池的状态、使用状况、充电程度和充电完成时间。

有关 QuickSet 的详细信息，请在任务栏的 QuickSet 图标上单击鼠标右键，然后单击 “Help”

（帮助）。

Microsoft® Windows® 电源表

Windows 电源表可指示剩余的电池电量。要查看电源表，请双击任务栏上的电池表图标（或

）。

如果计算机已连接至电源插座，系统将显示图标。

电量表

通过按一下或按住电池电量表上的状态按钮，可以查看：

•

电池电量（通过按下然后松开状态按钮查看）

•

电池使用情况（通过按住状态按钮查看）

电池使用时间在很大程度上取决于充电次数。几百个充电放电周期后，电池的充电量将会降低，或者说电池使用状况下降。

即，电池虽可以显示 “已充满”状态，但充电量（电池状况）会有所下降。

检查电池电量

要检查电池电量，请按下并松开电池电量表上的状态按钮以使充电级别指示灯亮起。每个指示灯表示大约 20% 的电池总电量。例如，如果电池的剩余电量为 80%，则有四个指示灯亮起。如果没有指示灯亮起，则表明电池已没有电。

检查电池使用状况

注：您可以使用以下两种方法之一检查电池使用状况：使用电池电量表（如下所述）和使用 Dell

QuickSet 中的“Battery Meter”（电池表）。有关 QuickSet 的信息，请在任务栏的图标上单击鼠标右键，

然后单击 “Help”（帮助）。

要使用电池电量表检查电池使用状况，请按住电池电量表上的状态按钮至少 3 秒钟。如果没有指示灯亮起，则表明电池状况良好，电池的充电量可达到原始充电量的 80% 以上。每亮起一个指示灯，则表明充电量进一步降低。如果有五个指示灯亮起，则表明充电量已低于原充电量的 60%，您应该考虑更换电池。有关电池使用时间的详细信息，请参阅第 131 页的 “电池”。

30 使用电池

Page 31

电池低电量警告

注意：为避免数据丢失或损坏，请在出现电池低电量警告后立即保存工作，然后将计算机连接至电源插

座，或者在介质托架中安装第二个电池。如果电池电量完全耗尽，计算机将自动启动休眠模式。

当电池电量消耗大约 90% 时，系统将弹出窗口向您发出警告。如果安装了两个电池，则电池低电量警告表示两个电池的总电量已消耗大约 90%。电池电量严重不足时，计算机将进入休眠模式。

您可以在 QuickSet 或 “电源选项属性”窗口中更改电池警报设置。有关访问 QuickSet 或 “电源选项属性”窗口的信息，请参阅第 32 页的 “配置电源管理设置”。

节省电池电量

执行以下操作可以节省电池电量：

•

如果可能，请将计算机连接至电源插座，因为电池的使用寿命在很大程度上取决于电池的使用次数和充电次数。

•

如果长时间不使用计算机，请将其置入待机模式或休眠模式。请参阅第31页的 “电源管理模式”。

•

使用 “ 选项属性”窗口来选择选项，以便优化计算机的电源使用情况。按钮、合上显示屏或按

注：有关节省电池电量的信息，请参阅第 32 页的“配置电源管理设置”。

Power Management Wizard

”（电源管理向导）（在

组合键时进行更改。

Microsoft Windows XP

也可以将这些选项设置为按电源

中）或 “电源

电源管理模式

待机模式

待机模式通过在预定时间的非活动期（超时）后关闭显示屏和硬盘驱动器来节省电量。退出待机模式后，计算机将恢复至进入待机模式之前的运行状态。

注意：如果计算机在待机模式下发生断电（交流电源和电池电源）情况，则可能会丢失数据。

要进入待机模式，请：

•

单击 “开始”按钮，然后单击 “关闭计算机”→“待机”。或

•

根据您在 “电源选项属性”窗口或设置的电源管理选项，可使用以下方法之一：

— 按电源按钮。 — 合上显示屏。

—按

要退出待机模式，请按电源按钮或打开显示屏，这取决于您如何设置电源管理选项。按键盘键或触碰触摸板不能使计算机退出待机模式。

组合键。

QuickSet“Power Management Wizard

”（电源管理向导）中

使用电池 31

Page 32

休眠模式

休眠模式通过将系统数据复制到硬盘驱动器上的保留区域，然后完全关闭计算机来节省电量。退出休眠模式后，计算机将恢复到进入休眠模式之前的运行状态。

注意：计算机处于休眠模式时，请勿卸下设备或断开计算机的对接。

电池电量严重不足时，计算机将进入休眠模式。要手动进入休眠模式，请：

•

单击 “开始”按钮，单击 “关闭计算机”，按住或

•

根据您在 “电源选项属性”窗口或设置的电源管理选项，可使用以下方法之一进入休眠模式：

— 按电源按钮。 — 合上显示屏。

—按

注：某些 PC Card 或 ExpressCard 在计算机退出休眠模式后可能无法正常运行。请卸下并重新插入插卡

（请参阅第 63 页的“取出 PC Card 或挡片”），或者只需重新启动（重新引导）计算机即可。

要退出休眠模式，请按电源按钮。计算机可能需要一小段时间才能退出休眠模式。按键盘键或触碰触摸板不能使计算机退出休眠模式。有关休眠模式的详细信息，请参阅操作系统附带的说明文件。

组合键。

QuickSet“Power Management Wizard

<Shift>

键，然后单击 “休眠”。

”（电源管理向导）中

配置电源管理设置

您可以使用 QuickSet “Power Management Wizard”（电源管理向导）或 Windows “电源选项属性”来配置计算机上的电源管理设置。

•

有关

QuickSet

（帮助）。

•

要访问 “电源选项属性”窗口，单击 “开始”按钮然后单击 “控制面板”→“性能和维护”

“电源选项”。有关 “电源选项属性”窗口中任何字段的信息，请单击标题栏上的问号图标，然后

单击需要信息的区域。

的详细信息，请在任务栏的

QuickSet

图标上单击鼠标右键，然后单击 “

Help

”

→

为电池充电

注：使用交流适配器，所有电池使用 Dell™ ExpressCharge™。当系统关闭时，为电池充满 80% 的电大约

需要 1 小时，充满 100% 的电大约需要 2 小时。电池可以在计算机内放置任意长时间。电池的内部电路可以防止电池过度充电。

注：必须使用 90 瓦特交流适配器才能对 9 单元电池使用 ExpressCharge。

每次将计算机连接至电源插座，或将电池装入已连接至电源插座的计算机时，计算机均会检查电池的电量和温度。如果有必要，交流适配器将为电池充电并保持电池电量。

如果电池由于在计算机中使用或处于温度较高的环境中而变热，则将计算机连接至电源插座时，电池可能无法充电。

32 使用电池

Page 33

如果指示灯呈绿色和橙色交替闪烁，则表示电池过热，无法充电。断开计算机与电源插座的连接，并使计算机和电池冷却至室温。然后将计算机连接至电源插座，并继续为电池充电。

有关解决电池问题的详细信息，请参阅第 84 页的 “电源问题”。

更换电池

警告：使用不兼容的电池可能会增加火灾或爆炸的危险。更换电池时，请仅使用从 Dell 购买的兼容电

池。此电池专用于您的 Dell™ 计算机。请勿将其它计算机的电池用于您的计算机。

警告：在执行以下步骤之前，请先关闭计算机，断开交流适配器与电源插座和计算机的连接，并断开调

制解调器与墙上的连接器和计算机的连接，然后从计算机中拔下所有其它外部电缆。

注意：您必须从计算机中拔下所有外部电缆以避免可能的连接器损坏。

有关更换介质托架中的第二块电池的信息，请参阅第 115 页的 “卸下和安装介质托架设备”。要取出电池，请：

如果已将计算机连接至对接设备（对接），请断开对接。有关说明，请参阅对接设备附带的说明

文件。

确保计算机电源已关闭、处于休眠模式或已连接至交流电源。

注意：当计算机处于待机模式（无交流电源）时取出电池会使计算机关闭并可能导致数据丢失。

滑动并按住计算机底部的电池槽释放闩锁，然后从电池槽中取出电池。

2 3

要装回电池，请通过以相反顺序执行拆卸步骤来实现。

使用电池 33

Page 34

存放电池

如果您准备长期存放计算机，请取出电池。电池经过长期存放后，电量将会耗尽。使用经过长期存放的电池之前，请重新为电池充满电（请参阅第 32 页的 “为电池充电”）。

34 使用电池

Page 35

使用键盘和触摸板

数字小键盘

数字小键盘的功能类似于外部键盘上的数字小键盘。小键盘上的每个按键均有多种功能。小键盘上的数字和符号以蓝色标记，位于小键盘按键的右侧。要键入数字或符号，请按住 <Fn> 键并按所需按键。

•

要启用小键盘，请按

•

要禁用小键盘，请再次按

<Num Lk> 键。

指示灯亮起，表示已启用小键盘。

使用键盘和触摸板 35

Page 36

组合键

系统功能

<Ctrl><Shift><Esc> 组合键打开 “任务管理器”窗口。

电池

<Fn><F3> 组合键显示 Dell™ QuickSet “Battery Meter”（电池表）（请

参阅第 30 页的 “检查电池电量”）。

无线

<Fn><F2> 组合键启用和禁用无线联网和 Bluetooth 无线技术。显示计

算机中已安装的所有无线电设备的状态。

显示功能

<Fn><F8> 组合键将视频图像切换至下一个显示选项。这些选项包括集

成显示屏、外部显示器以及在两者上同时显示。

<Fn><F7> 组合键在宽屏和标准纵横比视频分辨率之间切换。

<Fn> 键和左箭头键使用电池电源供电时，激活环境光线传感器，该传感

器根据当前环境的光线级别控制显示屏的亮度。将在弹出式窗口显示环境光线传感器状态。

<Fn> 键和上箭头键仅增加集成显示屏的亮度（外部显示器除外）。将在

弹出式窗口显示环境光线传感器亮度级别。

<Fn> 键和下箭头键仅减小集成显示屏的亮度（外部显示器除外）。将在

弹出式窗口显示环境光线传感器亮度级别。

电源管理

<Fn><Esc> 组合键也称为暂挂键。激活电源管理模式。您可以使用 “电

源选项属性”窗口中的 “高级”选项卡重新设置此键

盘快捷键，以激活不同的电源管理模式（请参阅第 32 页的 “配置电源管理设置”）。

<Fn><F1> 组合键将系统置入休眠模式。需要 Dell QuickSet （请参阅第

117 页的 “Dell™ QuickSet”）。

36 使用键盘和触摸板

Page 37

扬声器功能

<Fn><Page Up> 组合键

<Fn><Page Dn> 组合键

<Fn><End> 组合键

Microsoft

Windows 徽标键和 <m> 组合键最小化所有打开的窗口。

Windows 徽标键和 <Shift><m>

组合键

Windows 徽标键和 <e> 组合键运行 Windows 资源管理器。

Windows 徽标键和 <r> 组合键打开 “运行”对话框。

Windows 徽标键和 <f> 组合键打开 “搜索结果”对话框。

Windows 徽标键和 <Ctrl><f>

组合键

Windows 徽标键和 <Pause> 键打开“系统属性”对话框。

Windows® 徽标键功能

增大集成扬声器和外部扬声器（如果已连接）的音量。

减小集成扬声器和外部扬声器（如果已连接）的音量。

启用和禁用集成扬声器和外部扬声器（如果已连接）。

还原所有最小化的窗口。此组合键起到切换的作用，用于在使用 Windows 徽标键和 <m> 组合键后还原最小化的窗口。

打开 “搜索结果 — 计算机”对话框（如果计算机已连接至网络）。

要调整键盘操作（例如字符重复率），请打开 “控制面板”，单击 “打印机和其它硬件”，然后单击 “键盘”。有关控制面板的信息，请参阅 Windows 帮助和支持中心。要访问帮助和支持中心，

→

请单击 “开始”或

“帮助和支持”。

使用键盘和触摸板 37

Page 38

触摸板

触摸板检测手指的压力和移动，从而使您可以在显示屏上移动光标。使用触摸板和触摸板按钮的方式与使用鼠标的方式相同。

触摸板

•

要移动光标，请在触摸板上轻轻滑动手指。

•

要选择对象，请轻轻敲击一下触摸板表面，或者用拇指按压触摸板左按钮。

•

要选择并移动（或拖动）对象，请将光标定位在对象上，并在触摸板上敲击两次。敲击第二下时，将手指停在触摸板上并在其表面滑动手指，以移动选定的对象。

要双击对象，请将光标放在对象上，然后敲击两下触摸板，或用拇指按左触摸板按钮两次。

•

自定义触摸板

您可以使用 “鼠标属性”窗口禁用触摸板或调整其设置。

打开 “控制面板”，然后单击 “鼠标”。有关控制面板的信息，请参阅

心。

要访问帮助和支持中心，请单击

在 “鼠标属性”窗口中：

•

单击 “设备选择”选项卡可以禁用触摸板。

•

单击 “触摸板”选项卡可以调整触摸板的设置。

单击 “确定”以保存设置并关闭窗口。

38 使用键盘和触摸板

“开始”

或

触摸板按钮

→

“帮助和支持”

Windows

。

帮助和支持中

Page 39

使用显示屏

显示属性

调节亮度

当 Dell™ 计算机使用电池电源运行时，您可以通过按键盘上的 <Fn> 键和上箭头键或下箭头键将亮度设置为可以舒适观看的最低设置，以节省电池电量。

注：亮度组合键仅对便携式计算机的显示屏起作用，而对连接至便携式计算机或对接设备的显示器

或投影机不起作用。如果尝试在计算机连接了外部显示器时更改亮度级别，系统可能会显示

“Brightness Meter”（亮度表），但不会更改外部设备的亮度级别。

您可以按以下按键来调节显示屏亮度：

•

按

<Fn>

•

按

<Fn>

切换视频图像

如果计算机在启动时连接了外部设备（例如外部显示器或投影机）并且外部设备电源打开，则图像既可能显示在计算机显示屏上，也可能显示在外部设备上。

按 <Fn><F8> 组合键可以将视频图像切换至显示屏、外部设备或者在显示屏和外部设备上同时显示。

显示屏分辨率和刷新率

注：如果将当前设置的显示分辨率更改为计算机或显示屏不支持的分辨率，则图像可能显得模糊或

文本可能显示不清楚。在更改任何显示屏设置之前，请记下当前设置，以便在需要时更改回先前的

设置。

通过调节显示分辨率，您可以使屏幕上的文本更易辨认并更改图像外观。分辨率越高，屏幕上显示的项目就越小。相反，较低的分辨率会使屏幕显示的文本和图像显示得较大，有助于视力不好的用户。要使某个程序能够在特定的分辨率下显示，则视频卡和显示屏均必须支持该程序，并且必须安装必要的视频驱动程序。

注：请仅使用 Dell 安装的视频驱动程序，这些驱动程序经过专门设计，可以与 Dell 安装的操作系统

配合使用以提供最佳性能。

如果您选择的分辨率或颜色数超出显示屏支持的范围，设置将自动调整为最接近的支持值。要设置显示屏的显示分辨率和刷新率，请执行以下与计算机使用的操作系统相对应的一节中的

步骤。

和上箭头键仅增加集成显示屏（不包括外部显示器）的亮度。和下箭头键仅降低集成显示屏（不包括外部显示器）的亮度。

使用显示屏 39

Page 40

Microsoft® Windows® XP

依次单击 “开始”→“设置”→“控制面板”。

在 “选择一个类别”下，单击 “外观和主题”。

在 “选择一个任务

...

”下，单击您要更改的区域，或者在 “或选择一个控制面板图标”下，单

击 “显示”。

在 “显示属性”窗口中，单击 “设置”选项卡。

尝试使用不同的 “颜色质量”和 “屏幕分辨率”设置。

注：分辨率越高，屏幕上显示的图标和文本越小。

Microsoft Windows Vista

单击

Windows Vista

在 “外观和个性化”下，单击 “调整屏幕分辨率”。

在 “显示设置”窗口中，在 “分辨率”下，向左/右滑动滑块以降低/增加屏幕的分辨率。

单击 “我如何才能获得最佳显示?”以获取更多说明。

开始按钮，并单击 “控制面板”。

如果视频分辨率设置高于显示屏支持的分辨率，计算机将进入全景模式。在全景模式下，无法一次显示整个视频图像，并且可能看不到通常显示在桌面底部的任务栏。要查看视频图像的不可见部分，可使用触摸板将图像上下左右平移（或移动）。

注意：使用外部显示器不支持的刷新率会损坏显示器。调整外部显示器的刷新率之前，请参阅该显示器

的用户指南。

使用 ATI Catalyst® Control Center

ATI Catalyst Control Center 是一种提供对显示功能（包含在已安装的 ATI 硬件和软件中）访问的图形用户应用程序。 Catalyst Control Center 可调整图形设置、启用或禁用已连接的显示设备，及更改桌面的方向。许多功能在应用更改前会显示预览。

注：必须安装 Microsoft .NET 1.1 或 2.0 以支持 Catalyst Control Center 的全部功能。

Catalyst Control Center 可提供两种软件视图：

•

标准视图是一种简化视图，包括指导无经验用户入门的向导。高级视图可使高级用户访问并配置软件的完整功能集。

•

可自定义 Catalyst Control Center，以轻松地访问最常用的功能。使用 Catalyst Control Center 可访问综合在线帮助系统。此外，您可以连接至 ATI Web 站点

www.ati.com 以获取有关如何使用 Catalyst Control Center 的详细信息。

40 使用显示屏

Page 41

启动 Catalyst Control Center

您可以从以下任意访问点启动 Catalyst Control Center：

• Windows

桌面快捷方式

•

预定义的热键

使用 “开始”菜单

从 Windows 任务栏，依次单击 “开始” → “所有程序” → “ATI Catalyst Control Center” →

“ATI Catalyst Control Center”。

使用桌面快捷方式

当您安装 Catalyst Control Center 时，安装向导将提供是否将快捷方式放在桌面上的选项。如果选择该选项，则您可以双击桌面快捷方式来启动 Catalyst Control Center。

使用热键

您可以按预定义的组合键 <Ctrl><Alt><c> 启动 Catalyst Control Center，或通过使用 Catalyst Control Center 的 Hotkey Manager 来定义自己的热键序列。

“开始”菜单

使用外部显示器或投影机

按 <Fn><F8> 组合键可以将视频图像切换至显示屏、外部设备或者在显示屏和外部设备上同时显示。

使用外部显示器

扩展计算机显示屏

您可以将外部显示器或投影机连接至计算机，并将其用作显示屏的扩展（称为 “双重独立显示” 或“扩展桌面”模式）。此模式使您可以单独使用两个屏幕，并可以将对象从一个屏幕拖到另一个屏幕，从而有效地将可视工作空间增加一倍。

要使用扩展桌面模式，请执行以下与计算机使用的操作系统相对应的一节中的步骤。

Microsoft® Windows® XP

将外部显示器、电视或投影机连接至计算机。

依次单击 “开始”→“设置”→“控制面板”。

在 “选择一个类别”下，单击 “外观和主题”。

使用显示屏 41

Page 42

在 “选择一个任务

...

”下，单击您要更改的区域，或者在 “或选择一个控制面板图标”下，单

击 “显示”。

在 “显示属性”窗口中，单击 “设置”选项卡。

注：如果您选择的分辨率或颜色数超出显示屏支持的范围，设置将自动调整为最接近的支持值。有关详

情，请参阅操作系统说明文件。

单击显示器

将 “屏幕区域”更改为适合两个显示器的大小，然后单击 “应用”。

如果系统提示您重新启动计算机，请单击 “应用新的显示设置而不重新启动计算机”，然后单击

图标，单击 “将

Windows

桌面扩展到

...

”复选框，然后单击 “应用”。

“确定”。

如果出现提示，请单击 “确定”以重新调整桌面大小。

如果出现提示，请单击 “是”以保留设置。

单击 “确定”以关闭 “显示属性”窗口。

要禁用双重独立显示模式，请：

单击 “显示属性”窗口中的 “设置”选项卡。

单击显示器

图标，取消选取 “将

Windows

桌面扩展到该监视器上”选项，然后单击 “应用”。

如果有必要，请按 <Fn><F8> 组合键使屏幕图像重新显示在计算机显示屏上。

Windows Vista

单击

在 “外观和个性化”下，单击 “调整屏幕分辨率”。

在 “显示设置”窗口中，单击显示器

Windows Vista

开始按钮，并单击 “控制面板”。

图标，单击 “将桌面扩展到该显示器上”复选框，然后

单击 “应用”。

单击 “确定”以关闭 “显示设置”窗口。

要禁用扩展桌面模式，请：

在 “显示设置”窗口中，单击 “设置”选项卡。

单击显示器

图标，取消选取 “将桌面扩展到该显示器上”选项，然后单击 “应用”。

更改主显示器

要交换主显示器和次显示器的指定（例如，要在对接后将外部显示器用作主显示器），请执行以下与计算机使用的操作系统相对应的一节中的步骤。

Microsoft® Windows® XP

单击 “开始”按钮，然后单击 “控制面板”。

在 “选择一个类别”下，单击 “外观和主题”。

在 “选择一个任务击 “显示”。

...

”下，单击您要更改的区域，或者在 “或选择一个控制面板图标”下，单

42 使用显示屏

Page 43

单击 “设置”选项卡

→“高级”→“显示”选项卡。

有关其它信息，请参阅视频卡附带的说明文件。

Windows Vista

单击

在 “外观和个性化”下，单击 “调整屏幕分辨率”。

在 “显示设置”窗口中，单击显示器

Windows Vista

开始按钮，并单击 “控制面板”。

图标，单击 “该设备是主显示器”复选框，然后单击

“应用”。

单击 “确定”以关闭 “显示设置”窗口。

节省电池电量

如果您更改位置（例如从人工光源移至阳光直接照射下）而不调节显示屏，则可能会导致不必要的电池电量浪费。环境光线传感器可监测环境中光线强度并优化显示屏以节省电池电量。

环境光线传感器

环境光线传感器位于计算机显示屏的正面。传感器会监测现有的环境光线，然后自动增大或减小显示屏的亮度以弥补弱光或强光环境。由于增加亮度会使用较多的电池电量，所以传感器监测环境中光线的强度并在弱光环境中减小亮度以避免不必要的电池电量消耗。

使用显示屏 43

Page 44

注：当将计算机连接至交流电源时，环境光线传感器处于禁用状态。

您可以通过按 <Fn> 和左箭头组合键启用或禁用环境光线传感器功能。

注：请勿使用任何粘性标签覆盖环境光线传感器。如果这样做，启用传感器时会将显示亮度自动设置为

最低级别。

计算机在出厂时已禁用环境光线传感器。如果您在启用了传感器的情况下，使用任意显示亮度组合键，传感器将会禁用并且显示亮度会随之增大或减小。

通过 Dell QuickSet，您可以启用或禁用环境光线传感器功能。您还可以调节启用环境光线传感器功能时激活的最大和最小亮度设置。有关 QuickSet 的详细信息，请在任务栏的 QuickSet 图标上单击鼠标右键，然后单击 “Help”（帮助）。

注：重新引导计算机可使环境光线传感器恢复至对其进行调整前的设置（启用或禁用）。

注：环境光线传感器仅调节便携式计算机的显示屏背景光。它不控制任何外部显示器或投影机的亮度。

44 使用显示屏

Page 45

使用多媒体

播放 CD 或 DVD

注意：打开或关闭 CD/DVD 托盘时，请勿按压托盘。不使用驱动器时，请保持托盘关闭。

注意：播放 CD 或 DVD 时，请勿移动计算机。

按下驱动器正面的弹出按钮。

弹出托盘。

将光盘放置在托盘中间（带标签的一面朝上），并将其卡到轴上。

注：如果您使用其它计算机附带的模块，则需要安装播放 DVD 或写入数据所需的驱动程序和软件。

有关详情，请参阅 Drivers and Utilities 介质（Drivers and Utilities 介质是可选的，您的计算机或在某些国家和地区提供的 Dell 计算机可能未附带该介质）。

将托盘推回驱动器。

使用多媒体 45

Page 46

要格式化 CD 以存储数据、创建音乐 CD 或者复制 CD，请参阅计算机附带的 CD 软件。

注：创建 CD 时，请确保遵守所有版权法。

CD 播放器包括以下基本按钮：

播放。

在当前曲目内快退。

暂停。

在当前曲目内快进。

停止。

跳至上一曲目。

弹出。

跳至下一曲目。

DVD 播放器包括以下基本按钮：

停止。

重新开始当前章节。

播放。

快进。

暂停。

快退。

在暂停模式下前进一帧。

跳至下一主题或章节。

连续播放当前主题或章节。

跳至上一主题或章节。

弹出。

有关播放 CD 或 DVD 的详细信息，请单击 CD 或 DVD 播放器上的 “Help”（帮助）（如果有）。

46 使用多媒体

Page 47

复制 CD 和 DVD

注：创建 CD 或 DVD 时，请确保遵守所有版权法。

本节内容仅适用于配备了 CD-RW、 DVD+/-RW 或 CD-RW/DVD （组合）驱动器的计算机。

注：Dell 提供的 CD 或 DVD 驱动器的类型可能会因国家和地区的不同而有所差异。

以下说明介绍了如何使用 Roxio Creator Plus - Dell Edition 刻录 CD 或 DVD 的副本。您也可以将 Roxio Creator Plus 用于其它目的，例如从计算机中存储的音频文件创建音乐 CD 或备份重要数据。要获取帮助，请打开 Roxio Creator Plus，然后单击窗口右上角的问号图标。

如何复制 CD 或 DVD

注：CD-RW/DVD 组合驱动器无法向 DVD 介质写入数据。如果您配备有 CD-RW/DVD 组合驱动器，并遇到

录制问题，请访问 Sonic 支持 Web 站点 sonic.com 以查找可用的增补软件。

安装在 Dell™ 计算机中的可写 DVD 驱动器可以向 DVD+/-R、 DVD+/-RW 和 DVD+R DL （双层）介质写入数据并从中读取数据，但不能向 DVD-RAM 或 DVD-R DL 介质写入数据，也可能无法从中读取数据。

注：大多数市面上出售的 DVD 都有版权保护，不能使用 Roxio Creator Plus 进行复制。

打开

Roxio Creator Plus

在 “

Copy

”（复制）选项卡下，单击 “

要复制

CD 或 DVD

•

如果您配备了一个制）。

计算机将读取您的源

件夹。系统提示时，请将空白

。

，请：

CD/DVD

Disc Copy

驱动器，请确保设置正确，然后单击 “

CD 或 DVD

放入驱动器，并单击 “OK”（确定）。

”（光盘复制）。

，并将数据复制到计算机硬盘驱动器上的临时文

Disc Copy

”（光盘复

•

如果您配备了两个

“

Disc Copy

CD 或 DVD

完成源

CD/DVD

”（光盘复制）。计算机将数据从源

的复制后，您创建的

驱动器，请选择您放入了源

CD 或 DVD

将自动弹出。

的驱动器，然后单击

复制到空白

CD 或 DVD

。

使用空白 CD 和 DVD

CD-RW 驱动器仅可以向 CD 记录介质中写入数据（包括高速 CD-RW 介质），而可写 DVD 驱动器则可以向 CD 和 DVD 两种记录介质中写入数据。

使用空白 CD-R 可以录制音乐或永久存储数据文件。 CD-R 达到最大存储容量后，您无法再次向该 CD-R 中写入数据（有关详情，请参阅 Sonic 说明文件）。如果以后想要删除、重写或更新 CD 中

的信息，请使用空白 CD-RW。空白 DVD+/-R 可以用于永久存储大量数据。创建 DVD+/-R 光盘后，如果光盘在创建过程的最后

一步中为已完成或已关闭，则可能不能再次在此光盘中写入数据。如果以后想要删除、重写或更新此光盘中的信息，请使用空白 DVD+/-RW。

使用多媒体 47

Page 48

可写 CD 驱动器

介质类型读取写入可重写

CD-R

CD-RW

可写 DVD 驱动器

介质类型读取写入可重写

CD-R

CD-RW

DVD+R

DVD-R

DVD+RW

DVD-RW

DVD+R DL

DVD-R DL

DVD-RAM

是是否

是是是

是是否

是是是

是是否

是是是

是是否

可能否否

注意事项

•

仅在您启动理器将文件拖放至

•

使用

CD-RW

•

您不能使用

•

音乐

•

市面上出售的用于家庭影院系统的放器支持的格式列表，请参阅

•

刻录空白

的空白

•

请使用空白

CD-RW

用空白

•

有关其它信息，请访问

Roxio Creator Plus

CD-R 或 CD-RW

CD-R

刻录要以普通立体声播放的音乐

并打开

Creator

。

项目后，才可以使用

CD。

很多家用或汽车立体声装置可能无法播放

。

Roxio Creator Plus

MP3

文件只能在

CD-R 或 CD-RW

CD 上。 CD-RW

CD-RW 练习 CD

MP3

创建音频

播放器或安装了

DVD

。

MP3

软件的计算机上播放。

DVD

播放器可能不支持所有的

播放器附带的说明文件或者与制造商联络。

时，请勿使用其全部容量；例如，请勿将

驱动器需要

录制，直至您熟练掌握

1–2 MB

的空白容量来完成记录。

录制技术。如果出现错误，您可以擦除

上的数据，然后再试一次。在将音乐文件项目永久录制到空白

CD-RW

检测这些项目。

Sonic Web

站点 sonic.com

。

Microsoft® Windows®

DVD

650 MB

格式。有关您的

的文件复制到

CD-R

之前，您还可以使

资源管

DVD

650

播

48 使用多媒体

Page 49

调节音量

注：如果扬声器已被静音，您将听不到 CD 或 DVD 播放的声音。

打开 “音量控制”窗口。

单击并拖动 “音量控制”栏中的滑块，使其向上或向下滑动，以增大或减小音量。

有关音量控制选项的详细信息，请单击 “音量控制”窗口中的 “帮助”。音量表显示了计算机当前的音量级别（包括静音）。单击任务栏上的 QuickSet 图标并选择或取消

选择 “Disable On Screen Volume Meter”（禁用屏幕上的音量表），或者按音量控制按钮，均可在屏幕上启用或禁用“Volu me M ete r”（音量表）。

音量图标

如果已启用音量表，请使用音量控制按钮或按以下按键来调节音量：

•

按

按

•

按

有关 QuickSet 的详细信息，请在任务栏的图标上单击鼠标右键，并单击 “Help”（帮助）。

组合键可以增大音量。组合键可以减小音量。

组合键可以静音。

音量表

静音图标

调整图片

如果出现错误信息，通知您当前的分辨率和颜色数占用了过多内存并妨碍了 DVD 的播放，请调整显示属性。有关说明，请参阅以下与您的计算机操作系统相对应的一节。

Microsoft Windows XP

单击 “开始”→“控制面板”→“外观和主题”。

在 “选择一个任务

在 “屏幕分辨率”下，单击并拖动滑块以降低分辨率设置。

在 “颜色质量”下的下拉式菜单中，单击 “中

...

”下，单击 “更改屏幕分辨率”。

(16 位)

”，然后单击 “确定”。

使用多媒体 49

Page 50

Microsoft Windows Vista

单击

Windows Vista

在 “个性化”下，单击 “调整屏幕分辨率”。

开始按钮

→

“控制面板”→“外观和个性化”。

系统将显示 “显示设置”窗口。

在 “分辨率”下：单击并拖动滑块以降低分辨率设置。

在 “颜色:”下的下拉式菜单中，单击 “中

单击 “确定”。

(16 位)

”。

如果计算机处于关闭状态或休眠模式

当您的计算机处于关闭状态或休眠模式时，您可以按 Dell MediaDirect™ 按钮启动计算机并自动启动 Dell MediaDirect 应用程序。

注：如果您自愿地重新格式化硬盘驱动器，则将无法重新安装 Dell Media Experience™ 或 Dell MediaDirect

功能。您需要通过安装软件来重新安装介质应用程序。请与 Dell 联络以寻求帮助（请参阅第 124 页的

“与 Dell 联络”）。

将计算机连接至电视或音频设备

注：您的计算机可能未附带用于将计算机连接至电视或其它音频设备的视频电缆和音频电缆。可以从

Dell 购买电缆和电视 / 数字音频电缆。

您可以使用标准 S-video 电缆和标准音频电缆将计算机连接至电视或音频设备。

注：通过可选的 Dell D/Dock 或 D/Port 端口复制器，您的计算机可支持 Sony/Philips 数字接口 (S/PDIF) 数字

音频。有关启用 S/PDIF 数字音频的信息，请参阅 D/Dock 或 D/Port 设备所附带的说明文件。

S-video 和标准音频

50 使用多媒体

音频连接器

S-video 电视输出连接器

Page 51

标准 S-video 电缆

关闭计算机、电视和/或您要连接的音频设备。

注：如果您的电视或音频设备支持 S-video 但不支持 S/PDIF 数字音频，则可以将 S-video 电缆直接连接至

计算机上的 S-video 电视输出连接器（无需使用电视 / 数字音频电缆）。

2将 S-video

3将 S-video

将音频电缆的单连接器端插入计算机上的耳机连接器。

将音频电缆另一端的两个

打开电视和所有已连接的音频设备（如果可用），然后打开计算机。

请参阅第52页的 “启用电视的显示设置”，以确保计算机可以识别电视并配合电视正常工作。

电缆的一端插入计算机上的电缆的另一端插入电视上的

RCA

连接器插入电视或其它音频设备上的音频输入连接器。

S-video

标准音频电缆

输出连接器。输入连接器。

设置 Cyberlink (CL) 耳机

注：仅当您的计算机配有 DVD 驱动器时， CL 耳机功能才可用。

如果您的计算机配有 DVD 驱动器，则可以启用数字音频以进行 DVD 播放。

启动 Cyberlink PowerDVD 程序。

2将 DVD

如果

单击 “设置”选项。

单击 “

单击 “扬声器配置”设置旁边的箭头以滚动这些选项，然后选择 “耳机”选项。

单击 “音频声音模式”设置旁边的箭头以滚动这些选项，然后选择 “

单击 “动态范围压缩”选项旁边的箭头，以选择最适合的选项。

单击 “返回”按钮，然后再次单击 “返回”按钮以返回主菜单屏幕。

放入

DVD

驱动器。

DVD

开始播放，请单击停止按钮。

DVD

”选项。

DVD

音频设置”图标。

耳机”选项。

使用多媒体 51

Page 52

启用电视的显示设置

注：要确保显示选项正确地显示，在您启用显示设置之前，请将电视连接至计算机。

Microsoft Windows XP

单击 “开始”按钮，指向 “设置”，然后单击 “控制面板”。

双击 “显示”然后单击 “设置”选项卡。

单击 “高级”。

单击适用于您的视频卡的选项卡。

注：要确定计算机中安装的视频卡类型，请参阅 Windows 帮助和支持中心。要访问帮助和支持中心，请

单击 “开始” 析问题”。然后在 “我的计算机信息”下，选择 “硬件”。

在显示设备区域中，选择相应的选项以使用单个显示屏或多个显示屏，确保显示设置对您的选择

→ “帮助和支持”。在 “选择一个任务”下，单击 “使用工具查看您的计算机信息并分

来说是正确的。

Microsoft Windows Vista

单击

Windows Vista

在 “个性化”下，单击 “调整屏幕分辨率”。

开始按钮

→

系统将显示 “显示设置”窗口。

单击 “高级”。

单击适用于您的视频卡的选项卡。

注：要确定计算机中安装的视频卡类型，请参阅 Windows 帮助和支持中心。要访问 Windows Vista 帮助和

支持中心，请单击 Windows Vista 开始按钮用工具查看您的计算机信息并分析问题”。然后在 “我的计算机信息”下，选择 “硬件”。

在显示设备区域中，选择相应的选项以使用单个显示屏或多个显示屏，确保显示设置对您的选择来说是正确的。

“控制面板”→“外观和个性化”。

→

“帮助和支持”。在 “选择一个任务”下，单击 “使

52 使用多媒体

Page 53

设置和使用网络

设置计算机网络以便为您的计算机与 Internet、其它计算机或与网络之间提供连接。例如，使用在家庭或小型办公室中设置的网络，您可以打印到共享打印机、访问其它计算机上的驱动器和文件、浏览其它网络或访问 Internet。您可以使用网络或宽带调制解调器电缆来设置局域网 (LAN)，或设置无线 LAN (WLAN)。

Microsoft® Window s® XP 和 Microsoft Windows Vista®

算机联网的过程。

有关联网的详细信息，请单击 “开始”或

连接网络或宽带调制解调器电缆

将计算机连接至网络之前，必须在计算机中安装网络适配器并将网络电缆连接至计算机。

将网络电缆连接至计算机背面的网络适配器连接器。

注：插入电缆连接器直至其卡入到位，然后轻轻拉动电缆以确保其已稳固连接。

将网络电缆的另一端连接至网络连接设备或墙上的网络连接器。

注：请勿将网络电缆连接至墙上的电话连接器。

操作系统提供了向导，用于引导您完成计

→“Windows

帮助和支持”。

设置和使用网络 53

Page 54

设置网络

Windows XP：

单击 “开始”→“所有程序”→“附件”→“通讯”→“网络安装向导”→“下一

步”

→

“创建网络的清单”。

注：选择标有 “这台计算机直接连接到 Internet”的连接方式将启用 Windows XP Service Pack 2

(SP2) 附带的集成防火墙。

完成清单中的步骤。

返回网络安装向导，并按照向导中的说明进行操作。

Windows Vista：

单击

Windows Vista

在 “选择一个连接选项”下选择一个选项。单击 “下一步”，然后按照向导中的说明进行操作。

开始按钮

→“连接到”→“设置连接或网络”。

无线局域网

WLAN 是指一系列互连的计算机，它们之间通过无线电波而不是通过连接至每台计算机的网络电缆进行通信。在 WLAN 中，称为访问点或无线路由器的无线电通信设备将网络计算机连接起来，并提供 Internet 或网络访问功能。访问点或无线路由器与计算机中的无线网卡使用天线通过无线电波广播数据来进行通信。

建立 WLAN 连接需具备的组件

安装 WLAN 之前，您需具备：

•

高速（宽带）

•

已连接并且可正常工作的宽带调制解调器

•

无线路由器或访问点

•

要连接至

•

具有网络

Internet

WLAN

(RJ-45)

访问（例如电缆或

的每台计算机的无线网卡连接器的网络电缆

DSL

）

查看无线网卡

根据您购买计算机时所作的选择，计算机可以具有不同的配置。要确认计算机中是否安装了无线网卡并确定卡的类型，请使用以下方法之一：

•

“开始”按钮和 “连接到”选项

•

您的计算机的订购确认书

54 设置和使用网络

Page 55

“开始”按钮和 “连接到”选项

在 Microsoft Windows XP 中，单击 “开始” → “连接到” → “显示所有连接”。在 Microsoft Windows Vista 中，单击 → “连接到” → “查看网络计算机和设备”。

如果 “无线网络连接”没有显示在 “LAN 或高速 Internet”下，则您的计算机可能未安装无线网卡。

如果显示了 “无线网络连接”，则您的计算机已安装无线网卡。要查看有关无线网卡的详细信息，请：

在 “无线网络连接”上单击鼠标右键。

单击 “属性”。系统将显示 “无线网络连接属性”窗口。

注：如果您将计算机设置为经典 “开始”菜单选项，则可以通过单击 “开始”→“设置”

“网络连接”来查看网络连接。如果没有显示 “无线网络连接”，则您的计算机可能未安装无线

网卡。

您的计算机的订购确认书

在 “常规”选项卡中列出了无线网卡的名称和型号。

→

订购计算机后收到的订购确认书中列出了您计算机附带的硬件和软件。

使用无线路由器和宽带调制解调器

请与您的因特网服务提供商

尝试设置无线第

页的 “连接网络或宽带调制解调器电缆”）。

安装无线路由器所需的所有软件。无线路由器可能附带了安装障排除信息。

使用 “开始”或菜单关闭您的计算机及附近所有其它已启用无线的计算机。

断开宽带调制解调器电源电缆与电源插座的连接。

断开网络电缆与计算机和调制解调器的连接。

断开交流适配器电缆与无线路由器的连接，以确保无线路由器未连接任何电源。

注：断开宽带调制解调器的连接之后，请至少等待 5 分钟，然后再继续进行网络安装。

将网络电缆插入未供电的宽带调制解调器上的网络

将网络电缆的另一端连接至未供电的无线路由器上的

确保除连接至调制解调器和无线路由器的网络电缆以外，没有其它网络或

Internet

根据路由器制造商提供的说明安装所需的软件。

解调器连接。

注：按照以下顺序重新启动无线设备，以防止出现潜在的连接故障。

仅打开宽带调制解调器电源，然后至少等待

执行步骤

打开无线路由器电源，然后至少等待

。

(ISP)

联络以获取有关宽带调制解调器连接要求的特定信息。

连接前，请确保您可通过宽带调制解调器进行有线

CD。安装 CD

(RJ-45)

连接器。

Internet 网络 (RJ-45)

分钟以使宽带调制解调器稳定。

分钟以使无线路由器稳定。

分钟后，请继续执行步骤13。

Internet

访问（请参阅

通常包含安装和故

连接器。

USB

电缆与宽带调制

分钟后，请继续

设置和使用网络 55

Page 56

启动计算机并等待直至引导过程完成。

请参阅无线路由器附带的说明文件来执行以下步骤，以便设置无线路由器：

•

建立计算机与无线路由器之间的通信。

•

配置无线路由器以便与宽带路由器进行通信。

•

找到无线路由器的广播名称。与路由器的广播名称相对应的技术术语为服务设置标识符

(SSID)

如果有必要，配置无线网卡以连接至无线网络（请参阅第56页的 “连接至

或网络名称。

WLAN

”）。

连接至 WLAN

注：连接至 WLAN 之前，请确保您已按照第 54 页的“无线局域网”中的说明进行操作。

注：以下联网说明不适用于采用 Bluetooth

本节提供了使用无线技术连接至网络的常规步骤。具体网络名称和配置细节会有所不同。有关如何准备将计算机连接至 WLAN 的详细信息，请参阅第 54 页的 “无线局域网”。

要连接至网络，无线网卡需要使用特定的软件和驱动程序。该软件已经安装。

注：如果软件已被删除或损坏，请按照无线网卡的用户说明文件中的说明进行操作。确认计算机中安装

的无线网卡的类型，然后在 Dell™ 支持 Web 站点 support.dell.com 中搜索该名称。有关计算机中安装的无线网卡类型的信息，请参阅第 54 页的 “查看无线网卡”。

确定无线网络设备管理器

根据计算机中所安装的软件，您的网络设备可能会由不同的无线配置公用程序来管理：

•

无线网卡的客户端公用程序

• Windows XP 或 Windows Vista

操作系统

要在 Windows XP 中确定正在管理无线网卡的无线配置公用程序，请：

单击 “开始”→“设置”→“控制面板”→“网络连接”。

在 “无线网络连接”图标上单击鼠标右键，然后单击 “查看可用的无线网络”。

如果 “选择无线网络”窗口中显示 “Windows 无法配置此连接”，则表明该无线网卡是由无线网卡的客户端公用程序管理的。

如果 “选择无线网络”窗口中显示 “单击以下列表中的项目以连接到区域内的无线网络或获得更多信息”，则表明该无线网卡是由 Windows XP 操作系统管理的。

要在 Windows Vista 中确定正在管理无线网卡的无线配置公用程序，请：

单击

→“连接到”→“管理无线网络”

双击配置文件以打开无线网络属性屏幕。

有关计算机中安装的无线配置公用程序的特定信息，请参阅无线网络说明文件（单击 “开始”或

→ “Windows 帮助和支持中心”）。

无线技术的内部卡或蜂窝式通信产品。

。

56 设置和使用网络

Page 57

完成连接至 WLAN

打开计算机时，如果在区域中检测到网络（未将计算机配置为使用该网络），则通知区域（位于 Windows 桌面的右下角）的网络图标旁边将会显示一个弹出式窗口。

请按照屏幕上显示的所有公用程序提示中的说明进行操作。将计算机配置为使用所选无线网络后，另一弹出式窗口将通知您计算机已连接至该网络。此后，每当您在所选无线网络的范围内登录计算机时，相同的弹出式窗口都会通知您已连接至该无

线网络。

注：如果选择安全网络，则在系统提示时必须输入 WEP 或 WPA 密钥。网络安全设置在网络中是唯一

的。 Dell 不能提供此信息。

注：计算机可能需要 1 分钟的时间连接至网络。

监测无线网卡的状态

通过无线活动指示灯，可以轻松监测计算机无线设备的状态。要打开或关闭无线活动指示灯，请单击任务栏中的 QuickSet 图标并选择 “Hotkey Popups”（热键弹出）。如果没有选取 “Wireless

Activity Indicator Off”（关闭无线活动指示灯），则指示灯亮起。如果选取了 “Wireless Activity Indicator Off”（关闭无线活动指示灯），则指示灯不亮。

无线活动指示灯可显示计算机的集成无线设备处于启用还是禁用状态。启用或禁用无线联网功能时，无线活动指示灯将相应地变化以显示状态。

有关 Dell QuickSet 无线活动指示灯的详细信息，请在任务栏中的 QuickSet 图标上单击鼠标右键，然后选择 “Help”（帮助）。

移动宽带 (WWAN)

移动宽带网，也称为无线广域网 (WWAN)，是一种高速的数字蜂窝式网络，其提供的 Internet 访

问所覆盖的地理范围比 WLAN （通常仅覆盖 100 到 1000 英尺）宽广得多。只要您的计算机处于蜂窝式数据覆盖范围区域内，便可以保持移动宽带网的访问。请与您的服务提供商联络，以获取高速数字蜂窝式网络的覆盖范围。

注：即使您能在特定地理位置通过蜂窝式电话拨打电话，此位置也未必在蜂窝式数据覆盖范围区域内。

建立移动宽带网连接

注：根据计算机的不同，您可以使用移动宽带 PC Card 或 ExpressCard 来建立移动宽带网连接。

要建立移动宽带网连接，您需具备：

•

移动宽带网

注：有关使用 PC Card 或 ExpressCard 的说明，请参阅第 61 页的“使用插卡”

•

为您的服务提供商激活的移动宽带

PC Card 或 ExpressCard

或激活的用户识别模块

设置和使用网络 57

(SIM)

Page 58

•Dell

移动宽带卡公用程序（如果您在购买计算机时一同订购了此卡，则它已安装在您的计算机

中，或者如果是单独购买此卡，则它在此卡附带的如果此公用程序已损坏或已从计算机中删除，请参阅

关说明。买此卡，则可以从其附带的

该用户指南可以通过单击 “开始”

中获得。

或

中）

Dell

移动宽带卡公用程序用户指南以获取相

→“帮助和支持”获得，或者如果是单独购

查看 Dell 移动宽带卡

根据您购买计算机时所作的选择，计算机可以具有不同的配置。要确定您的计算机配置，请查看以下内容之一：

•

订购确认书

• Microsoft Windows

帮助和支持中心

要在 Windows 帮助和支持中心中查看您的移动宽带卡，请：

单击 “开始”→“帮助和支持”→“使用工具查看您的计算机信息并分析问题”。

在 “工具”下，单击 “我的电脑信息”→“寻找关于此计算机上安装的硬件的信息”。

在 “我的电脑信息 — 硬件”屏幕中，您可以查看计算机中安装的移动宽带卡的类型以及其它硬件组件。

注：移动宽带卡列在 “调制解调器”下方。

连接至移动宽带网

注：连接至 Internet 之前，必须通过您的蜂窝式无线电通信提供商激活移动宽带服务。有关说明以及使用

→

Dell 移动宽带卡公用程序的其它信息，请参阅用户指南（可通过单击 “开始”或助和支持中心”获取）。该用户指南还可以从 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 以及移动宽带卡所附带

的 CD 中获取。

要使用 Dell 移动宽带卡公用程序建立和管理移动宽带网与 Internet 的连接，请：

单击

Windows

单击 “连接”。

注：“连接”按钮将更改为 “断开连接”按钮。

按照屏幕上的说明，使用该公用程序来管理网络连接。

桌面上的 Dell 移动宽带卡公用程序图标

，以运行该公用程序。

或

“Windows 帮

单击 “开始”→“所有程序”→“

单击 “

Dell Wireless”（Dell

58 设置和使用网络

Dell Wireless”（Dell

无线）。

无线），然后按照屏幕上的说明进行操作。

Page 59

管理网络设置

Dell QuickSet 位置配置程序可以帮助您管理与计算机的物理位置相对应的网络设置。它包括两类配置文件设置：

•

位置配置文件设置

•

常规移动性设置

无论在办公室、住宅还是其它公共场所使用 Internet 服务，均可以使用位置配置文件设置来创建配置文件，以通过计算机访问 Internet。使用常规移动性设置可以更改处理网络连接的方式。配置文件由在不同的位置使用计算机所需的不同网络设置和设备组成。

有关 Dell QuickSet 的详细信息，请在任务栏的 QuickSet 图标上单击鼠标右键，并选择 “Help”

（帮助）。

Microsoft

将计算机连接至 Internet 后， Windows 防火墙可以为计算机提供基本的保护，以防止他人擅自访问计算机。运行网络安装向导后 Windows 防火墙将自动启用。

为网络连接启用 Windows 防火墙后，控制面板的 “网络连接”部分将显示红色背景的防火墙图标。

注：启用 Windows 防火墙后仍然需要使用病毒检查软件。

有关详情，请单击始”或

Windows

“开始”

→

“Windows 帮助和支持中心”。

防火墙

→ “控制面板” → “安全” → “Windows 防火墙”，或单击 “开

设置和使用网络 59

Page 60

60 设置和使用网络

Page 61

使用插卡

插卡类型

PC Card

有关支持的 PC Card 的信息，请参阅第 127 页的 “规格”。

注：PC Card 不是可引导设备。

PC Card 插槽有一个连接器，可支持一个 I 类或 II 类 PC Card。 PC Card 插槽支持 CardBus 技术和扩展 PC Card。 PC Card 的“类型”是

指其厚度，而不是功能。

PC Card 挡片

计算机出厂时在 PC Card 插槽中安装了塑料挡片。挡片可以避免未使用的插槽沾染灰尘和其它微粒。请保存好挡片，以备插槽中不安装 PC Card 时使用；其它计算机的挡片可能不适用于您的计算机。

要取出挡片，请参阅第 63 页的 “取出 PC Card 或挡片”。

扩展 PC Card

扩展 PC Card （例如无线网络适配器）比标准 PC Card 长，并伸到计算机外部。使用扩展 PC Card 时，请遵循以下预防措施：

•

保护好已安装扩展统板。

•

将计算机装入便携包之前，请始终先取出扩展

PC Card

的外露端。如果扩展

PC Card

。

的外露端受到撞击，可能会损坏系

使用插卡 61

Page 62

安装 PC Card 或 ExpressCard

您可以在计算机运行时安装 PC Card 或 ExpressCard。计算机会自动检测到插卡。 PC Card 和 ExpressCard 通常用一个符号（例如三角形或箭头）表示应将哪一端插入插槽。插卡采

用锁定式设计，可以防止不正确插接。如果插卡的方向不明确，请参阅其附带的说明文件。

警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明，并参阅第 100

页的 “拆装计算机内部组件之前”。

要安装 PC Card，请：

拿住插卡并使其带有方向标记的一端指向插槽，同时使插卡的正面朝上。插入插卡之前，可能需要将闩锁置于 “按入”位置。

将插卡滑入插槽，直至其在连接器中完全就位。

如果在插入插卡时遇到的阻力过大，请勿强行插入。请检查插卡的方向，然后再试一次。

1 PC Card

计算机能够识别大多数 PC Card，并自动载入相应的设备驱动程序。如果配置程序提示您载入制造商提供的驱动程序，请使用 PC Card 附带的软盘或 CD。

要安装 ExpressCard，请：

将

ExpressCard

像安装

PC Card

62 使用插卡

放置在

PC Card

一样，安装带有适配器的

适配器中（

ExpressCard

附带适配器）。

（请参阅第61页的 “

PC Card

”）。

Page 63

插槽

ExpressCard

取出 PC Card 或挡片

警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明，并参阅第 100

页的 “拆装计算机内部组件之前”。

注意：从计算机中取出 PC Card 之前，请先使用 PC Card 配置公用程序（单击任务栏上的图标）选

择 PC Card 并使其停止工作。如果未在配置公用程序中停止插卡的运行，则可能会丢失数据。请勿尝试通过拔插卡电缆（如果已连接）的方法来弹出插卡。

请按下闩锁并取出插卡或挡片。对于某些闩锁，您必须按压闩锁两次：第一次弹出闩锁，第二次弹出插卡。

请保存好挡片，以备插槽中不安装 PC Card 时使用。挡片可以避免未使用的插槽沾染灰尘和其它微粒。

使用插卡 63

Page 64

1 PC Card 2

释放按钮

64 使用插卡

Page 65

确保计算机的安全

注：有关如何在旅行时保护计算机的信息，请参阅第 119 页的“携带计算机旅行”。

安全缆线锁

注意：购买防盗设备前，请确保其能够与计算机的安全缆线孔配合使用。

注：您的计算机未附带安全缆线锁。

安全缆线锁是可从市面上购买的一种防盗设备。要使用该锁，请将其连接至 Dell™ 计算机的安全缆线孔。有关详情，请参阅该设备附带的说明。

密码

注：计算机出厂时密码处于禁用状态。

主密码、管理员密码和硬盘驱动器密码以不同的方式防止他人擅自访问计算机。下表列出了您的计算机可用的密码类型和功能。

确保计算机的安全 65

Page 66

密码类型功能

•

主 / 系统

管理员

硬盘驱动器

注意：虽然密码可以为计算机或硬盘驱动器中的数据提供高级别的安全保护，但并非万无一失。如果您

需要更安全的保护，则应采用其它保护方式，例如智能卡、数据加密程序或具有加密功能的 PC Card。

注：某些硬盘驱动器不支持硬盘驱动器密码。

防止他人擅自访问计算机

•

使系统管理员或维修技术人员能够访问计算机，以进行维修或重新配置

•

使您可以限制对系统设置程序的访问，与主密码限制对计算机的访问的方式相同

•

可用于代替主密码

•

有助于防止他人擅自访问硬盘驱动器或外部硬盘驱动器（如果已使用）中的数据

如果您忘记了某个密码，请与系统管理员或 Dell 联络（请参阅第 124 页的 “与 Dell 联络”）。为保护您的利益， Dell 支持人员将要求您提供身份证明，以确保只有授权的人能使用您的计算机。

使用主 / 系统密码

主（系统）密码使您可以防止他人擅自访问您的计算机。从“控制面板”中访问 “用户帐户”可以创建用户帐户以及添加或更改密码。设定主密码后，每

次打开计算机时都必须输入此密码。如果您未在 2 分钟之内输入密码，计算机将返回至先前的运行状态。

注意：如果您禁用管理员密码，则主密码也将被禁用。

如果您已设定管理员密码，则可以用它代替主密码。计算机不会特别提示您输入管理员密码。

使用管理员密码

管理员密码专用于系统管理员或维修技术人员，使他们可以访问计算机以进行维修或重新配置。管理员或技术人员可以为多组计算机设定相同的管理员密码，而将唯一的主密码留给用户自行设定。

要设置或更改管理员密码，请从 “控制面板”访问 “用户帐户”。设置管理员密码后，即可使用系统设置程序中的 Configure Setup （配置设置）选项。 Configure

Setup （配置设置）选项使您可以限制对系统设置程序的访问，与主密码限制对计算机的访问的方式相同。

管理员密码可用于代替主密码。当系统提示您输入主密码时，您可以

注意：如果您禁用管理员密码，则主密码也将被禁用。

注：使用管理员密码可以访问计算机，但不能访问设定了硬盘驱动器密码的硬盘驱动器。

如果您忘记了主密码并且未设定管理员密码，或者已设定了主密码和管理员密码，但两个密码都已忘记，请与系统管理员联络或与 Dell 联络（请参阅第 124 页的 “与 Dell 联络 ”）。

66 确保计算机的安全

输入管理员密码。

Page 67

使用硬盘驱动器密码

硬盘驱动器密码有助于防止他人擅自访问硬盘驱动器中的数据。您还可以为外部硬盘驱动器（如果已使用）设定密码，此密码可以与主硬盘驱动器的密码相同，也可以不同。

设定硬盘驱动器密码之后，每次打开计算机以及每次将计算机从待机模式中恢复正常操作时，均必须输入此密码。

如果已启用硬盘驱动器密码，则每次打开计算机时均必须输入此密码：系统将显示信息，要求输入硬盘驱动器密码。

要继续进行操作，请如果您未在 2 分钟之内输入密码，计算机将返回至先前的运行状态。如果您输入的密码不正确，系统将显示信息提示您密码无效。请再次按 <Enter> 键进行尝试。如果将系统设置程序中的 Boot First Device （第一个引导设备）选项设置为允许从其它设备启动，

则在三次尝试输入密码均不正确后，计算机将尝试从其它可引导设备启动。如果未将 Boot First Device （第一个引导设备）选项设置为允许计算机从其它设备启动，则计算机将返回开机时的运行状态。

如果硬盘驱动器密码与主密码不同，计算机将提示您输入这两个密码。使用两个不同的密码可以提供更好的安全保护。

如果用户创建主硬盘密码时已设置了管理密码，则此管理密码可用于代替主硬盘密码。如果在部署系统之前设置了管理密码，则此功能可使管理员解除受密码保护的硬盘的锁定。

与此功能相关的两种情况有助于保护硬盘密码

盘驱动器密码、外部硬盘驱动器密码和主密码相同，计算机将只提示您输入主密码。如果硬

•

管理密码只用来解除系统上已创建硬盘密码的硬盘的锁定。这意味着受密码保护的硬盘不能从一个系统中取出，放在第二个系统中并在第二个系统上使用管理密码解除锁定。

•

创建硬盘密码之后才在系统上设置管理密码，将无法使用管理密码解除硬盘的锁定。

输入密码（不超过八个字符），然后按 <Enter> 键。

的完整性：

可信平台模块 (TPM)

注：运往中国的计算机没有配备 TPM 功能。

注：仅在操作系统支持 TPM 时， TPM 功能才支持加密。有关详情，请参阅 TPM 软件附带的软件说明文

件和帮助文件。

TPM 是基于硬件的安全保护功能，可用于创建和管理计算机生成的密钥。与安全保护软件结合使用时， TPM 将通过启用文件保护功能和受保护的电子邮件等功能，来增强现有网络和计算机的安全性。可以通过系统设置程序选项启用 TPM 功能。

注意：为确保您的 TPM 数据和密钥的安全，请按照《Broadcom Secure Foundation 入门指南》中的备份

步骤进行备份。如果这些备份不完整、丢失或损坏， Dell 将无法帮助恢复加密数据。

确保计算机的安全 67

Page 68

启用 TPM 功能

启用

TPM

软件：

重新启动计算机，并在开机自测期间按

选择 Security

在

TPM Security（TPM

按

<Esc>

如果出现提示，则单击

激活

TPM

设置程序：

重新启动计算机，并在开机自测期间按

选择 Security

在 “

TPM Activation”（TPM

注：您仅需要激活该程序一次。

完成激活过程后，计算机将自动重新启动，或者提示您重新启动计算机。

（安全保护）→

键退出设置程序。

（安全保护）→

TPM Security（TPM

安全保护）下，选择

Save/Exit

TPM Activation（TPM

激活）下，选择 “

<F2>

键进入系统设置程序。

（保存/退出）。

<F2>

键进入系统设置程序。

安全保护），然后按

（开启）。

激活），然后按

Activate

”（激活），然后按

<Enter>

键。

计算机跟踪软件

计算机跟踪软件可能会有助于您找到丢失或被盗的计算机。该软件是可选的，您可以在订购 Dell™ 计算机的同时购买它，也可以与 Dell 销售代表联络以获得有关此安全保护功能的信息。

注：计算机跟踪软件并非在所有国家和地区都可获得。

注：购买了计算机跟踪软件后，如果计算机丢失或被盗，您必须与提供跟踪服务的公司联络，报告计算

机已丢失。

如果您的计算机丢失或被盗

•

请致电执法机关，报告计算机已丢失或被盗。在描述计算机时请提供服务标签。询问指定的案件号并将其记下，同时记录执法机关的名称、地址和电话号码。

注：如果您知道计算机丢失或被盗的地点，请致电当地的执法机关。如果您不知道丢失或被盗的地点，

请致电居住地的执法机关。

•

如果计算机属于公司，请通知公司保安部门。

•

请与

Dell

客户服务联络，报告计算机已丢失。请提供计算机的服务标签、案件号以及您报案的执

法机关的名称、地址和电话号码。

如果可能，请提供调查员的姓名。

Dell 客户服务代表将在计算机的服务标签下记录您的报告，并将计算机记录为丢失或被盗。如果有人致电 Dell 寻求技术帮助并给出了您的服务标签，则此计算机将被自动标识为丢失或被盗。客户服务代表将尝试获得致电者的电话号码和地址。然后 Dell 将与您报案的执法机关联络。

68 确保计算机的安全

如果可能，请获取调查员的姓名。

Page 69

清洁计算机

警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

计算机、键盘和显示屏

警告：清洁计算机之前，请断开计算机与电源插座的连接并取出所有已安装的电池。用一块蘸水的

软布清洁计算机。请勿使用液体或喷雾清洁剂，它们可能含有易燃物质。

•

用一罐压缩空气吹去键盘上按键之间的灰尘。

注意：为避免损坏计算机或显示屏，请勿将清洁剂直接喷在显示屏上。请仅使用显示屏专用的清洁

产品，并按照产品附带的说明进行操作。

•

用水或显示屏清洁剂蘸湿不起毛的软布，擦拭显示屏直至其清洁。

•

用水蘸湿不起毛的软布，擦拭计算机和键盘。请勿让软布上的水渗入触摸板和周围掌垫之间的空隙。

触摸板

关闭系统并关闭计算机电源。

断开所有已连接的设备与计算机和各自电源插座的连接。

取出所有已安装的电池（请参阅第33页的 “更换电池”）。

用水蘸湿不起毛的软布，轻轻擦拭触摸板表面。请勿使软布上的水渗入触摸板和周围掌垫之间的空隙。

鼠标

注意：清洁鼠标之前，请断开鼠标与计算机的连接

如果屏幕光标跳动或移动不正常，请清洁鼠标。

清洁非光电鼠标

用一块蘸中性清洁剂的布，清洁鼠标的外部护盖。

逆时针转动鼠标底部的环形定位护盖，然后取出小球。

用干净不起毛的布擦拭小球。

小心地向小球固定框架中吹气或使用一罐压缩空气吹去灰尘和绒毛。

如果小球固定框架内的滚轮不干净，请用蘸有少量异丙醇的棉签清洁滚轮。

FILE LOCATION: E:\WORK\20080516\TU945 A01\cleaning.fm

DELL CONFIDENTIAL ñ PRELIMINARY 5/19/08 ñ FOR PROOF ONLY

Template Last Updated - 7/01/2005 清洁计算机 69

Page 70

FILE LOCATION: E:\WORK\20080516\TU945 A01\cleaning.fm

如果滚轮错位，则使其重放回槽的中心。请确保棉签上的绒毛未留在滚轮上。

装回小球和环形定位护盖，并顺时针转动环形定位护盖直至其卡入到位。

清洁光电鼠标

用一块蘸中性清洁剂的布，清洁鼠标的外部护盖。

软盘驱动器

注意：请勿尝试用棉签清洁驱动器磁头。否则可能会造成磁头意外错位，导致驱动器无法工作。

请使用从市面上购买的清洁套件来清洁软盘驱动器。此类套件包括预处理过的软盘，用以清除正常操作过程中积聚的污物。

CD 和 DVD

注意：请始终使用压缩空气清洁 CD/DVD 驱动器中的透镜，并按照压缩空气产品附带的说明进行操作。

切勿触摸驱动器中的透镜。

如果您发现 CD 或 DVD 的播放质量出现问题（例如跳盘），请尝试清洁光盘。

拿住光盘的外边缘。也可以触碰光盘中心孔的内边缘。

注意：为避免损伤表面，请勿沿光盘的圆周方向擦拭。

使用不起毛的软布轻轻擦拭光盘底面（无标签的一面），切记沿着从中心向外边缘的直线方向擦拭。

对于难以去除的污物，请尝试使用水或用水稀释的中性皂液。产品，它们提供了某些保护来防止灰尘、指印和划伤。

DVD

。

您也可以从市面上购买清洁光盘的

用于清洁

的产品也可以用于清洁

70 清洁计算机

DELL CONFIDENTIAL ñ PRELIMINARY 5/19/08 ñ FOR PROOF ONLY

Page 71

故障排除

Dell 技术更新服务

Dell 技术更新服务通过电子邮件预先通知计算机软件和硬件更新。此项服务是免费的，而且您可以自定义通知的内容、格式以及接收通知的频率。

要注册 Dell 技术更新服务，请访问 support.dell.com/technicalupdate。

Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）

警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

何时使用 Dell Diagnostics

如果您的计算机出现问题，在与 Dell 联络寻求技术帮助之前，请运行 Dell Diagnostics。建议您在开始之前先打印这些步骤。

注意：Dell Diagnostics 只能在 Dell™ 计算机上使用。

注：Drivers and Utilities 介质是可选的，您的计算机可能未附带此介质。

进入系统设置程序，查看计算机的配置信息，同时确保您要检测的设备已显示在系统设置程序中并且已激活。

您可以从硬盘驱动器或 Drivers and Utilities 介质启动 Dell Diagnostics。

从硬盘驱动器启动 Dell Diagnostics

Dell Diagnostics 位于硬盘驱动器上隐藏的诊断公用程序分区中。

注：如果计算机无法显示屏幕图像，请与 Dell 联络（请参阅第 124 页的“与 Dell 联络”）。

注：如果已将计算机连接至对接设备（对接），请断开对接。有关说明，请参阅对接设备附带的说

明文件。

请确保计算机连接至已知工作正常的电源插座。

打开（或重新启动）计算机。

请用以下两种方法之一启动

系统显示序）并按

注：如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，则请继续等待直至看到 Microsoft®

Windows

DELL™ <Enter>

桌面，然后关闭计算机，并再试一次。

Dell Diagnostics

徽标时，立即按

键。

：

<F12>

键。从引导菜单中选择

Diagnostics

（诊断程

故障排除 71

Page 72

注：尝试 b 选项前，计算机必须先彻底断电。

启动计算机时，按住

注：如果您看到表明未找到诊断公用程序分区的信息，请从 Drivers and Utilities 介质运行 Dell

Diagnostics。

计算机将运行预引导系统检测

<Fn>

(PSA)

键。

，即对系统板、键盘、显示屏、内存和硬盘驱动器等的一系

列初始检测。

•

在检测期间，请回答系统提出的所有问题。

•

如果在执行预引导系统检测期间检测到故障，请记下错误代码，并参阅第

124

页的 “与

联络”。

如果预引导系统检测成功完成，系统将显示信息

Booting Dell Diagnostic Utility

Partition.Press any key to continue （正在引导 Dell 诊断公用程序分区。按任

意键继续）

按任意键从硬盘驱动器的诊断公用程序分区中启动

。

Dell Diagnostics

。

从 Drivers and Utilities 介质启动 Dell Diagnostics

放入 Drivers and Utilities

关闭并重新启动计算机。系统显示

注：以下步骤用于更改仅使用一次的引导顺序。下一次启动时，计算机将按照系统设置程序中指定的设

备进行引导。

系统显示引导设备列表时，高亮度显示 CD/DVD/CD-RW

从显示的菜单中选择 Boot from CD-ROM

键入 1 以启动 CD 菜单，然后按

从编号列表中选择 Run the 32 Bit Dell Diagnostics

DELL

徽标时，立即按

注：如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，则请继续等待直至看到 Microsoft® Windows®

桌面，然后关闭计算机，并再试一次。

个版本，请选择适合您的计算机的版本。

系统显示

Dell Diagnostics

介质。

<F12>

<Enter>

Main Menu

键。

（从

CD-ROM

，然后按

进行引导）选项，然后按

<Enter>

键。

键继续。

（运行

32 位 Dell Diagnostics）。

（主菜单）屏幕时，选择要运行的检测程序。

<Enter>

如果列出多

Dell

键。

Dell Diagnostics 主菜单

载入

Dell Diagnostics

注：建议您选择 Test System （检测系统）在计算机上运行完整的检测。

选项功能

Test Memory

（检测内存）

72 故障排除

并显示 Main Menu

运行独立内存检测程序

（主菜单）屏幕后，单击所需选项的按钮。

Page 73

选项功能（续）

Test System

（检测系统）

Exit （退出）退出诊断程序

从主菜单中选择 Test System （检测系统）

注：建议您从下面的菜单中选择 Extended Test （扩展检测）对计算机中的设备进行更彻底的检

查。

选项功能

Express Test

（快速检测）

Extended Test

（扩展检测）

Custom Test

（自定义检测）

Symptom Tree

（症状树）

如果在检测过程中遇到问题，系统将显示信息，列出错误代码和问题说明。请记下错误代码和问题说明，并与

注：计算机的服务标签位于每个检测屏幕的顶部。如果与 Dell 联络，技术支持人员将询问您的服务

标签。

如果您通过 Custom Test （自定义检测）或

运行系统诊断程序

选项以后，系统将显示以下菜单。

对系统中的设备执行快速检测。此过程通常需要 10 至 20 分钟。

对系统中的设备执行彻底检测。此过程通常需要一个小时或更长时间。

用于检测特定设备或自定义要运行的检测程序。

此选项使您可以根据遇到问题的症状选择检测程序。此选项列出了最常见的症状。

Dell

联络（请参阅第

124

页的 “与

Dell

联络 ”）。

Symptom Tree （症状树）

选项运行检测程序，

请单击下表中说明的适用选项卡以获得详细信息。

选项卡功能

Results （结果）显示检测结果和出现的所有错误。

Errors （错误）显示出现的错误、错误代码和问题说明。

Help （帮助）对检测程序进行说明，并可能会指出运行检测程序的

要求。

Configuration

（配置）

Parameters （参数）使您可以通过更改检测程序设置自定义检测程序。

显示所选设备的硬件配置。

Dell Diagnostics 通过系统设置程序、内存和各种内部检测程序获取所有设备的配置信息，并在屏幕左窗格的设备列表中显示这些信息。设备列表可能不会显示您的计算机上安装的所有组件或计算机连接的所有设备的名称。

故障排除 73

Page 74

检测完成后，请关闭检测屏幕以返回 Main Menu 新启动计算机，请关闭

请取出

Dell

Drivers and Utilities 介质（如果有）。

Main Menu

（主菜单）屏幕。

（主菜单）屏幕。要退出

Dell Diagnostics

并重

Dell Support 公用程序

您的计算机中已安装 Dell Support 公用程序，您可以通过任务栏中的 Dell Support 图标或 “开始”按钮使用此公用程序。使用此支持公用程序可以获得自我支持信息、软件更新以及对计算环境

进行状况扫描。

访问 Dell Support 公用程序

可以通过任务栏上的 Dell Support 图标或 “开始”菜单访问 Dell Support 公用程序。如果任务栏中没有显示 Dell Support 图标，请：

单击 “开始”→“所有程序”→“

设置）。

确保选取了 “在任务栏上显示图标”选项。

注：如果在 “开始”菜单中未找到 Dell Support 公用程序，请访问 support.dell.com 并下载该软件。

Dell Support 公用程序专为您的计算机环境而设计。单击、双击任务栏中的图标或在该图标上单击鼠标右键时，其功能各不相同。

单击 Dell Support 图标

单击图标或在此图标上单击鼠标右键，可执行以下任务：

•

检查计算环境。

•

查看

Dell Support

•

查看

Dell Support

•

查看常见问题。

•

了解有关

•

关闭

Dell Support

公用程序设置。公用程序的帮助文件。

Dell Support

公用程序。

公用程序的详细信息。

Dell Support”→“Dell Support Settings”（Dell Support

双击 Dell Support 图标

双击图标可以手动检查计算机环境、查看常见问题、查看 Dell Support 公用程序的帮助文件和查看 Dell Support 设置。

有关 Dell Support 公用程序的详细信息，请单击 Dell

74 故障排除

™ Support 屏幕顶部的问号 (?)。

Page 75

驱动器问题

警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

请在完成以下检查时填写诊断程序核对表（请参阅第 125 页的 “诊断程序核对表”）。

确保 MICROSOFT® WINDOWS® 能够识别驱动器

Windows XP：

单击 “开始” → “我的电脑”。

Windows Vista®:

单击 Windows Vista 开始按钮 → “计算机”。

如果其中未列出软盘驱动器、 CD 或 DVD 驱动器，请使用防病毒软件执行完全扫描以检查和清除病毒。有时病毒会导致 Windows 无法识别驱动器。

测试驱动器

•

插入另一张软盘、

•

插入可引导软盘，并重新启动计算机。

清洁驱动器或磁盘 — 请参阅第 69 页的 “清洁计算机”。

确保将 CD 卡到轴上

检查电缆的连接

检查硬件不兼容问题 — 请参阅第 95 页的 “使用硬件疑难解答工具”。

运行 D

ELL DIAGNOSTICS —

CD 和 DVD 驱动器问题

注：高速 CD 或 DVD 驱动器的振动是正常现象，并且可能会产生噪音。这并不表示驱动器、 CD 或 DVD 存

在缺陷。

注：由于世界各区域的差异以及光盘格式的不同，并非所有 DVD 驱动器均可识别所有 DVD 标题。

CD 或 DVD

请参阅

第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”

，以排除原来那张有问题的可能性。

。

向 CD/DVD-RW 驱动器写入数据时遇到问题

关闭其它程序 — CD/DVD-RW 驱动器在写入过程中必须接收稳定的数据流。如果数据流中断，则将发生错误。请尝试关闭所有程序，然后向 CD/DVD-RW 写入数据。

向 CD/DVD-RW 光盘写入数据之前，请在 W

式”或在 Windows 帮助和支持中心中搜索关键字 “待机”，以获得有关电源管理模式的信息。要访问帮助和

→

支持中心，请单击 “开始”或

降低写入速率 — 请参阅 CD 或 DVD 创建软件的帮助文件。

“帮助和支持”。

INDOWS 中禁用待机模式 — 请参阅第 31 页的 “待机模

如果无法弹出 CD、 CD-RW、 DVD 或 DVD+RW 驱动器托盘

确保计算机已关闭。

将一个回形针拉直，然后将其一端插入驱动器前面的弹出孔并稳固地推入，直至托盘部分弹出。

轻轻地将托盘完全拉出。

故障排除 75

Page 76

如果听到不熟悉的刮擦声或摩擦声

•

请确认声音不是由正在运行的程序所引起的。

•

确保已正确放入磁盘或光盘。

硬盘驱动器问题

打开计算机之前先使计算机冷却 — 如果硬盘驱动器温度较高，则可能导致操作系统无法启动。请尝试使计算机冷却至室温后再开机。

运行检查磁盘

Windows XP：

单击 “开始”→“我的电脑”。

在 “本地磁盘

单击 “属性”→“工具”→“开始检查”。

单击 “扫描并试图恢复坏扇区”→“开始”。

”上单击鼠标右键。

Windows Vista：

单击

Windows Vista

在 “本地磁盘

单击 “属性”→“工具”→“开始检查”。

注：系统可能会显示 “用户帐户控制”窗口。如果您是计算机管理员，请单击 “继续”；否则，

请与管理员联络以继续所需操作。

单击 “扫描并试图恢复坏扇区”→“开始”。

开始按钮

”上单击鼠标右键。

→

“计算机”。

电子邮件、调制解调器和 Internet 问题

警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

注：请仅将调制解调器连接至模拟电话连接器。如果将调制解调器连接至数字电话网络，调制解调器将

无法工作。

检查 M

ICROSOFT OUTLOOK

1在 Outlook Express

单击 “不允许附件”以取消复选标记。

检查电话线的连接

检查电话连接器

将调制解调器直接连接至墙上的电话连接器

使用另一条电话线

•

验证电话线是否已连接至调制解调器上的连接器。（连接器旁边有一个绿色标签或有一个连接器形状的图标。）

确保将电话线连接器插入调制解调器直至其发出咔嗒声。

•

76 故障排除

EXPRESS 安全设置 — 如果无法打开电子邮件附件：

中，单击 “工具”→“选项”→“安全”。

Page 77

•

从调制解调器上断开电话线的连接，并将电话线连接至电话。倾听拨号音。如果此线路上还有其它电话设备（例如答录机、传真机、电涌保护器或分线器），请绕过这些设

•

备，将调制解调器直接连接至墙上的电话连接器。

如果使用的电缆为

3m (10ft)

或更长，请尝试

使用较短的电缆。

运行调制解调器助手诊断程序 — 单击 “开始”→“所有程序”→“调制解调器助手”。按照屏幕上的说明进行操作，以识别并解决调制解调器问题。（某些计算机上没有调制解调器助手。）

验证调制解调器是否正在与 W

单击 “开始”→“控制面板”→“打印机和其它硬件”→“电话和调制解调器选项”→“调

INDOWS 通信

制解调器”。

单击调制解调器使用的证调制解调器是否正在与

COM

端口，然后单击 “属性”→“诊断”→“查询调制解调器”以验

Windows

通信。

如果所有命令均收到响应，则说明调制解调器运行正常。

确保计算机已连接至 INTERNET — 确保您已成为 Internet 提供商的用户。打开 Outlook Express 电子邮件程序，单击 “文件”。如果 “脱机工作”旁有复选标记，请单击复选标记以取消复选，然后连接至 Internet。要获得帮助，请与因特网服务提供商联络。

对计算机进行间谍程序扫描 — 如果计算机运行缓慢、经常接收到弹出式广告或者连接至 Internet 时遇到问题，则计算机可能已经感染间谍程序。请使用包含防间谍程序保护的防病毒程序（也许您的程序需要升级）扫描计算机并删除间谍程序。有关详情，请访问 support.dell.com 并搜索关键字 “间谍程序”。

错误信息

请在完成以下检查时填写诊断程序核对表（请参阅第 125 页的 “诊断程序核对表”）。

警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

如果此处列出的信息未包括您收到的信息，请参阅信息出现时所运行的操作系统或程序的说明文件。

AUXILIARY DEVICE FAILURE （辅助设备故障） — 可能是触摸板或外部鼠标出现故障。对于外部鼠标，请检查电缆的连接。启用系统设置程序中的 Pointing Device （定点设备）选项。如果此问题仍然存在，请与 Dell 联络（请参阅第 124 页的 “与 Dell 联络”）。

AD COMMAND OR FILE NAME （错误的命令或文件名） — 确保命令拼写正确、在正确的位置留有空格并

使用了正确的路径名。

ACHE DISABLED DUE TO FAILURE （高速缓存由于故障已被禁用） — 微处理器内部的主高速缓存出现故

（

障。请与 Dell 联络

CD DRIVE CONTROLLER FAILURE （ CD 驱动器控制器故障） — CD 驱动器不响应来自计算机的命令（请参阅第 74 页的 “Dell Support 公用程序”）。

ATA ERROR （数据错误） — 硬盘驱动器无法读取数据（请参阅第 74 页的 “Dell Support 公用程序”）。

ECREASING AVAILABLE MEMORY （可用内存正在减少） — 可能是一个或多个内存模块出现故障或者未正

确就位。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块（请参阅第 104 页的 “ 内存 ”）。

ISK C: FAILED INITIALIZATION （磁盘 C: 初始化失败） — 硬盘驱动器初始化失败。运行 Dell Diagnostics

中的硬盘驱动器检测程序（请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

请参阅第 124 页的 “与 Dell 联络”

）。

故障排除 77

Page 78

DRIVE NOT READY （驱动器未就绪） — 此操作要求先在托架中安装硬盘驱动器才能继续进行。请在硬盘驱动器托架中安装硬盘驱动器（请参阅第 101 页的 “硬盘驱动器”）。

RROR READING PCMCIA CARD （读取 PCMCIA 卡时出错） — 计算机无法识别此 PC Card。请重新插入

PC Card 或尝试插入另一张 PC Card （请参阅第 62 页的 “安装 PC Card 或 ExpressCard”）。

XTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED （扩展内存大小已更改） — NVRAM 中记录的内存容量与计算机

中安装的内存容量不一致。重新启动计算机。如果仍然显示此错误信息，请与 Dell 联络（请参阅第 124 页的

“与 Dell 联络 ”）。

HE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE （被复制的文件对目标驱动器来说太大

了） — 您尝试复制的文件太大，磁盘上放不下，或者磁盘已满。请尝试将文件复制到其它磁盘，或者使用容量更大的磁盘。

FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ < > |（文件名不能包含以下

A 任何字符之一 : \ / : * ? “ < > |） —请勿在文件名中使用这些字符。

ATE A20 FAILURE （A20 门电路故障） — 内存模块可能已松动。重新安装内存模块，如果有必要，请更

换内存模块（请参阅第 104 页的 “内存”）。

ENERAL FAILURE （一般故障） — 操作系统无法执行命令。此信息后面通常会出现特定的信息，例如

Printer out of paper （打印机缺纸）。请采取相应的措施。

ARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR （硬盘驱动器配置错误） — 计算机无法识别驱动器的类型。关

闭计算机，卸下硬盘驱动器（请参阅第 101 页的 “硬盘驱动器”），并从 CD 引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。运行 Dell Diagnostics 中的硬盘驱动器检测程序（请参阅第 71 页的

“Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

ARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 （硬盘驱动器控制器故障 0） — 硬盘驱动器无法对计算机的命

令做出响应。关闭计算机，卸下硬盘驱动器（请参阅第 103 页的 “铰接护盖”），并从 CD 引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。运行 Dell Diagnostics 中的硬盘驱动器检测程序（请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

ARD-DISK DRIVE FAILURE （硬盘驱动器故障） — 硬盘驱动器无法对计算机的命令做出响应。关闭计算

机，卸下硬盘驱动器（请参阅第 101 页的 “硬盘驱动器”），并从 CD 引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。运行 Dell Diagnostics 中的硬盘驱动器检测程序（请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

ARD-DISK DRIVE READ FAILURE （硬盘驱动器读取故障） — 硬盘驱动器可能出现故障。关闭计算机，卸

下硬盘驱动器（请参阅第 101 页的 “硬盘驱动器”），并从 CD 引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。运行 Dell Diagnostics 中的硬盘驱动器检测程序（请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

NSERT BOOTABLE MEDIA （插入可引导介质） — 操作系统正在尝试从非引导 CD 或 DVD 引导。放入可引

导 CD 或 DVD。

NVALID CONFIGURATION INFORMATION - PLEASE RUN SYST E M SETUP PROGRAM （配置信息无效 — 请运行

系统设置程序） — 系统配置信息与硬件配置不匹配。此信息最可能在安装内存模块后出现。在系统设置程序中更正相应的选项（请参阅第 89 页的 “系统设置程序”）。

键盘时钟线路出现故障 — 对于外部键盘，请检查电缆连接。运行 Dell Diagnostics 中的键盘控制器检测程序（请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

键盘控制器出现故障 — 对于外部键盘，请检查电缆连接。重新启动计算机，在引导例行程序期间不要触碰键盘或鼠标。运行 Dell Diagnostics 中的键盘控制器检测程序（请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

78 故障排除

Page 79

键盘数据线路出现故障 — 对于外部键盘，请检查电缆连接。运行 Dell Diagnostics 中的键盘控制器检测程序（请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

键盘出现卡键故障 — 对于外部键盘或小键盘，请检查电缆连接。重新启动计算机，在引导例行程序期间不要触碰键盘或按键。运行 Dell Diagnostics 中的卡键检测程序（请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

EMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE （定址、读取所需的值时，内

存地址线路出现故障） — 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块（请参阅第 104 页的 “内存”）。

EMORY ALLOCATION ERROR （内存分配错误） — 要运行的软件与操作系统、其它程序或公用程序发生冲

突。关闭计算机并等待 30 秒钟，然后重新启动计算机。再次尝试运行此程序。如果仍然显示此错误信息，请参阅软件说明文件。

EMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE （定址、读取所需的值时，内存

数据线路出现故障） — 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块（请参阅第 104 页的 “内存”），如果有必要，请更换内存模块。

EMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE （定址、读取所需的值

时，内存双字逻辑出现故障） — 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块（请参阅第 104 页的 “内存”），如果有必要，请更换内存模块。

EMORY ODD/ EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE （定址、读取所需的值时，

内存奇 / 偶逻辑出现故障） — 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块（请参阅第 104 页的 “内存”），如果有必要，请更换内存模块。

EMORY WRITE/ READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE （定址、读取所需的值时，内

存读 / 写出现故障） — 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块（请参阅第 104 页的 “内存”），如果有必要，请更换内存模块。

O BOOT DEVICE AVAILABLE （无可用的引导设备） — 计算机无法找到硬盘驱动器。如果将硬盘驱动器用

作引导设备，请确保其已安装、正确就位并分区成为引导设备。

O BOOT SECTOR ON HARD DRIVE （硬盘驱动器上无引导扇区） — 操作系统可能已损坏。请与 Dell 联络

（请参阅第 124 页的 “与 Dell 联络”）。

O TIMER TICK INTERRUPT （无计时器嘀嗒信号中断） — 可能是系统板上的芯片出现故障。运行 Dell

Diagnostics 中的系统设置检测程序（请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

OT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN （内存或资源不足。请退出

N 部分程序，然后再试一次） — 打开的程序过多。请关闭所有窗口，然后打开您要使用的程序。

OPERATING SYSTEM NOT FOUND （未找到操作系统） — 重新安装硬盘驱动器（请参阅第 101 页的 “硬盘

驱动器”）。如果此问题仍然存在，请与 Dell 联络（请参阅第 124 页的 “与 Dell 联络 ”）。

PTIONAL ROM BAD CHECKSUM （可选的 ROM 校验和错误） — 显然是可选的 ROM 出现错误。请与 Dell

联络（请参阅第 124 页的 “与 Dell 联络”）。

REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND （找不到所需的 .DLL 文件） — 您正在尝试打开的程序缺少必要

的文件。删除并重新安装程序。

单击 “开始”→“控制面板”→“添加/删除程序”。

选择要删除的程序。

单击 “删除”或 “更改/删除”，然后按照屏幕上的提示进行操作。

有关安装说明，请参阅程序说明文件。

故障排除 79

Page 80

SECTOR NOT FOUND （未找到扇区） — 操作系统无法找到硬盘驱动器上的某个扇区。硬盘驱动器上可能有坏扇区或损坏的 FAT。运行 Microsoft Windows 错误检查公用程序，检查硬盘驱动器上的文件结构。有关说

→

明，请参阅帮助和支持中心。要访问帮助和支持中心，请单击 “开始”或扇区出现故障，请备份数据（如果可能），然后重新格式化硬盘驱动器。

EEK ERROR （寻道错误） — 操作系统无法找到硬盘驱动器上的特定磁道。

HUTDOWN FAILURE （关闭系统失败） — 可能是系统板上的芯片出现故障。运行 Dell Diagnostics 中的系统

设置检测程序（请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

IME-OF-DAY CLOCK LOST POWER （计时时钟电源中断） —

座，为电池充电。程序 ”）。联络 ”）。

TIME- OF-DAY CLOCK STOPPED （计时时钟停止） —

计算机连接至电源插座，为电池充电。联络”）。

TIME- OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYST E M SETUP PROGRAM （未设置时间 — 请运行系统设置程序） — 系统设置程序中存储的时间或日期与系统时钟不匹配。更正 “日期”和 “时间”选项的设置（请参

阅第 89 页的 “系统设置程序”）。

IMER CHIP COUNTER 2 FAILED （计时器芯片计数器 2 出现故障） — 可能是系统板上的芯片出现故障。运

行 Dell Diagnostics 中的系统设置检测程序（请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

NEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE （在保护模式中出现意外中断） — 可能是键盘控制器出现

故障，或者内存模块已松动。运行 Dell Diagnostics 中的系统内存检测程序和键盘控制器检测程序（请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

X :\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY （ X :\ 无法访问。设备未就绪） — 将磁盘插入驱动器，

然后再试一次。

ARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW （警告：电池电量严重不足） — 电池电量即将耗尽。请更换电

池，或者将计算机连接至电源插座。否则，请激活休眠模式或关闭计算机。

然后立即退出此程序。如果再次出现此错误信息，请与

如果问题仍然存在，则请进入系统设置程序尝试恢复数据（请参阅第

支持系统配置设置的保留电池可能需要重新充电。将

如果此问题仍然存在，请与

系统配置设置已损坏。将计算机连接至电源插

Dell

联络（请参阅第

Dell

联络（请参阅第

“帮助和支持”。如果大量

页的 “系统设置

124

页的 “与

124

页的 “与

Dell

IEEE 1394 设备问题

警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

确保 W

Windows XP：

80 故障排除

INDOWS 能够识别该 IEEE 1394 设备

单击 “开始”→“控制面板”。

在 “选择一个类别”下，单击 “性能和维护”。

单击 “系统”。

在 “系统属性”窗口中，单击 “硬件”选项卡。

单击 “设备管理器”。

Page 81

Windows Vista：

单击

Windows Vista

注：系统可能会显示 “用户帐户控制”窗口。如果您是计算机管理员，请单击 “继续”；否则，

请与管理员联络以继续所需操作。

如果已列出您的

开始按钮

IEEE 1394

→

“控制面板”→“系统和维护”→“设备管理器”。

设备，则说明

Windows

可以识别此设备。

如果 IEEE 1394 设备出现问题 — 如果该设备是由 Dell 提供的，请与 Dell 联络（ Dell 联络”

确保 IEEE 1394 设备已正确插入连接器

）。如果该设备是由其他制造商提供的，请与该

制造商联络。

请参阅

第 124 页的 “与

键盘问题

警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

请在执行以下检查时填写诊断程序核对表（请参阅第 125 页的 “诊断程序核对表”）。

注：运行 Dell Diagnostics 或系统设置程序时，请使用集成键盘。连接外部键盘后，您仍然可以使用集成

键盘的全部功能。

外部键盘问题

注：连接外部键盘后，您仍然可以使用集成键盘的全部功能。

检查键盘电缆 — 关闭计算机。断开键盘电缆的连接，检查其是否受到损坏，然后重新稳固地连接电缆。

如果使用键盘延长电缆，请断开延长电缆的连接，然后将键盘直接连接至计算机。

检查外部键盘

关闭计算机，等待

验证键盘上的数码锁定、大写锁定和滚动锁定指示灯在引导例行程序期间是否闪烁。

3在 Windows

用外部键盘键入一些字符，验证显示屏上是否可以显示这些字符。如果您无法验证这些步骤，则可能是外部键盘出现故障。

分钟，然后再次打开。

桌面上，单击 “开始”→“所有程序”→“附件”→“记事本”。

要验证外部键盘是否有问题，请检查集成键盘

关闭计算机。

断开外部键盘的连接。

打开计算机。

4在 Windows

用内部键盘键入一些字符，验证显示屏上是否可以显示这些字符。

桌面上，单击 “开始”→“所有程序”→“附件”→“记事本”。

如果此时显示字符，而刚才使用外部键盘时不显示，则可能是外部键盘有问题。

（请参阅第

124

页的 “与

Dell

联络”）。

请与 Dell

故障排除 81

联络

Page 82

运行键盘诊断检测程序 — 请运行 Dell Diagnostics 中的 PC-AT 兼容键盘检测程序（请参阅第 71 页的

“Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。如果检测程序指示外部键盘出现故障，请与 Dell 联络（请参阅第

124 页的 “与 Dell 联络”

）。

意外字符

禁用数字小键盘 — 如果系统显示数字而不是字母，请按 <Num Lk> 键禁用数字小键盘。验证数码锁定指示灯未亮起。

锁定和软件问题

警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

计算机无法启动

确保已将交流适配器稳固地连接至计算机和电源插座。

计算机停止响应

注意：如果无法执行操作系统关闭操作，则可能会丢失数据。

关闭计算机 — 如果按键盘上的键或移动鼠标计算机均不响应，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒来关闭计算机。然后重新启动计算机。

程序停止响应或反复崩溃

注：软件安装说明通常包含在软件的说明文件中、软盘或 CD 上。

结束程序

同时按

单击 “任务管理器”。

单击 “应用程序”。

单击不响应的应用程序。

单击 “结束任务”。

查看软件说明文件 — 如果有必要，请卸载并重新安装程序。

组合键。

程序使用旧操作系统版本

运行程序兼容性向导 — 程序兼容性向导可以将程序配置为在与非 Windows XP 操作系统环境相似的环境中运行。

单击 “开始”→“所有程序”→“附件”→“程序兼容性向导”→“下一步”。

按照屏幕上的说明进行操作。

出现蓝屏

关闭计算机 — 如果按键盘上的键或移动鼠标计算机均不响应，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒来关闭计算机。然后重新启动计算机。

82 故障排除

Page 83

其它软件问题

请查看软件说明文件或与软件制造商联络，以了解有关故障排除的信息

•

确保程序与计算机安装的操作系统兼容。

•

确保计算机满足运行软件所需的最低硬件要求。有关信息，请参阅软件说明文件。

•

确保已正确安装和配置程序。

•

验证设备驱动程序与程序不发生冲突。

•

如果有必要，请卸载并重新安装程序。

立即备份文件

使用病毒扫描程序检查硬盘驱动器、软盘或 CD

保存并关闭所有打开的文件或程序，然后通过 “开始”菜单关闭计算机

对计算机进行间谍程序扫描 — 如果计算机运行缓慢、经常接收到弹出式广告或者连接至 Internet 时遇到

问题，则计算机可能已经感染间谍程序。请使用包含防间谍程序保护的防病毒程序（也许您的程序需要升级）扫描计算机并删除间谍程序。有关详情，请访问 support.dell.com 并搜索关键字 “间谍程序”。

ELL DIAGNOSTICS — 请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”。如果所有的检测程序均

运行 D

成功运行，则错误与软件问题有关。

内存问题

请在完成以下检查时填写诊断程序核对表（请参阅第 125 页的 “诊断程序核对表”）。

警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

如果系统显示内存不足信息

•

保存并关闭所有打开的文件，退出所有不使用的已打开的程序，以查看是否能解决问题。

•

有关最小内存要求的信息，请参阅软件说明文件。如果有必要，请安装附加内存（

页的 “内存”）。

•

请重置内存模块，以确保计算机可与内存正常通信（

•

运行 Dell Diagnostics （请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

如果遇到其它内存问题

•

请重置内存模块（请参阅

•

请确保遵循内存安装原则（

•

运行

Dell Diagnostics （请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。

第 104 页的 “内存”

请参阅第 104 页的 “内存”）。

）以确保计算机可与内存正常通信。

请参阅第 104

网络问题

警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

检查网络电缆连接器 — 确保网络电缆已稳固地连接至计算机背面的网络连接器和网络插孔。

检查网络连接器上的网络指示灯 — 指示灯没有亮起表明没有网路通信。请更换网络电缆。

故障排除 83

Page 84

将交流电源适配器连接至计算机 — 如果仅使用电池供电，则 Quickset 公用程序能够禁用机载网卡以节省电池的电量。有关 QuickSet 公用程序的详细信息，请参阅第 117 页的 “Dell™ QuickSet”。

检查网络设置 —

请与网络管理员或者安装网络的人员联络以验证网络设置是否正确以及网络运行是否正常。

有关不同类型网络的详细信息，请参阅第 53 页的 “设置和使用网络”。

PC Card 或 ExpressCard 问题

警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

检查插卡 — 确保插卡已正确插入连接器。

确保 W

插卡。

如果是 D

如果是非 DELL 提供的插卡出现问题 — 请与该 PC Card 的制造商联络。

INDOWS 能够识别该插卡 — 双击 Windows 任务栏中的 “安全删除硬件”图标。确保其中已列出此

ELL 提供的插卡出现问题 —

请与

Dell

联络（请参阅

第 124 页的 “与 Dell 联络”

）。

电源问题

请在完成以下检查时填写诊断程序核对表（请参阅第 125 页的 “诊断程序核对表”）。

警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

检查电源指示灯 — 电源指示灯亮起或闪烁表明计算机有电。如果电源指示灯闪烁，则表明计算机处于待机

模式，按电源按钮可以退出待机模式。如果指示灯不亮，请按电源按钮打开计算机。

为电池充电 — 电池电量可能已耗尽。

重新安装电池。

使用交流适配器将计算机连接至电源插座。

打开计算机。

注：电池使用时间（电池电量耗尽所需的时间）会随时间而逐渐减少。在计算机的使用寿命内您可能需

要购买新电池，这取决于电池的使用频率和使用条件。

检查电池状态指示灯 — 如果电池状态指示灯呈橙色闪烁或呈橙色稳定亮起，则表明电池电量不足或已耗尽。请将计算机连接至电源插座。

如果电池状态指示灯呈绿色和橙色交替闪烁，则表明电池过热无法充电。请关闭计算机，断开计算机与电源插座的连接，然后使电池和计算机冷却至室温。

如果电池状态指示灯呈橙色快速闪烁，则可能是电池出现故障。

“与 Dell 联络”

检查电池温度 — 如果电池温度低于 0°C (32°F)，计算机将无法启动。

检测电源插座 — 使用其它设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。

检查交流适配器 — 检查交流适配器电缆的连接。如果交流适配器有指示灯，请确保该指示灯已亮起。

将计算机直接连接至电源插座 — 不要使用电源保护设备、配电盘和延长电缆，以验证计算机是否可以

打开。

消除可能的干扰 — 关闭附近的风扇、荧光灯、卤素灯或其它电器的电源。

）。

请与

Dell

联络（请参阅

第 124 页的

84 故障排除

Page 85

调整电源属性 — 请参阅第 32 页的 “配置电源管理设置”。

（

重置内存模块 — 如果计算机电源指示灯亮起，但是显示屏仍然是黑屏，请重新安装内存模块

请参阅第

104 页的 “内存”）。

确保计算机电量充足

您的计算机被设计为使用 65 W 或 90 W 交流适配器。但是，您应该始终使用 90 W 交流适配器以获得最佳系统性能。

如果使用低功率的交流适配器（包括 65 W 交流适配器），系统会显示

WARNING （警告）信息。

对接时的电源注意事项

由于在将计算机对接至 Dell D/Dock 时会消耗更多的电量，所以仅使用电池电源无法进行正常的计算机操作。请确保在将计算机对接至 Dell D/Dock 时已连接交流适配器。

在计算机运行时对接

如果在计算机运行时将其连接至 Dell D/Dock 或 Dell D/Port，则系统将忽略该对接设备的存在，直至您将交流适配器连接至计算机。

在计算机处于对接状态时交流电源中断

如果计算机在对接至

Dell D/Dock 或 Dell D/Port

时交流电源中断，则计算机将立即进入低性能模式。

打印机问题

请在完成以下检查时填写诊断程序核对表（请参阅第 125 页的 “诊断程序核对表”）。

警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

注：如果您的打印机需要技术支持，请与打印机的制造商联络。

确保打印机电源已打开

检查打印机电缆的连接 —

•

有关电缆连接的信息，请参阅打印机说明文件。

•

确保打印机电缆已安全连接至打印机和计算机。

检测电源插座 — 使用其它设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。

验证 W

INDOWS 是否识别打印机 —

单击 “开始”→“控制面板”→“打印机和其它硬件”→“查看安装的打印机或传真打印机”。

如果其中列出了您的打印机，请在打印机图标上单击鼠标右键。

单击 “属性”→“端口”。对于并行打印机，请确保 “打印到下列端口:” 的设置为 “ 打印机端口”。对于

重新安装打印机驱动程序 — 有关说明，请参阅打印机说明文件。

USB

打印机，请确保 “打印到下列端口:” 的设置为 “

USB

”。

故障排除 85

LPT1:

Page 86

扫描仪问题

警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

注：如果您的扫描仪需要技术支持，请与扫描仪的制造商联络。

查看扫描仪说明文件 — 有关安装和故障排除的信息，请参阅扫描仪说明文件。

解除扫描仪锁定 — 如果扫描仪上带有锁定卡舌或按钮，请确保扫描仪已解除锁定。

重新启动计算机并再次尝试启动扫描仪

检查电缆的连接

•

有关电缆连接的信息，请参阅扫描仪说明文件。

•

确保扫描仪电缆已稳固地连接至扫描仪和计算机。

验证 MICROSOFT WINDOWS 是否能够识别扫描仪 — 单击 “开始” → “控制面板” → “打印机和其它硬件” → “扫描仪和照相机”。如果列表中出现扫描仪，则说明 Windows 能够识别扫描仪。

重新安装扫描仪驱动程序 — 有关说明，请参阅扫描仪说明文件。

声音和扬声器问题

请在完成以下检查时填写诊断程序核对表（请参阅第 125 页的 “诊断程序核对表”）。

警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

集成扬声器没有声音

调节 WINDOWS 音量控制 — 双击屏幕右下角的扬声器图标。确保音量已经调高并且声音没有被静音。调节音量、低音或高音控制以消除失真。

重新安装声音（音频）驱动程序 — 请参阅第 94 页的 “重新安装驱动程序和公用程序”。

外部扬声器没有声音

确保次低音扬声器和扬声器已打开 — 请参阅随扬声器提供的安装图。如果扬声器带有音量控制，请调节音量、低音或高音控制以消除失真。

调节 W

将耳机从耳机连接器中断开 — 将耳机连接至计算机前面板上的耳机连接器时，系统将自动禁用扬声器的

声音。

检测电源插座 — 使用其它设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。

消除可能的干扰 — 关闭附近的风扇、荧光灯或卤素灯以检查是否存在干扰。

重新安装音频驱动程序 —

运行 D

INDOWS 音量控制 —

ELL DIAGNOSTICS — 请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”。

注：某些 MP3 播放器中的音量控制将代替 Windows 音量设置。如果您收听 MP3 歌曲，请确保没有调小

或关闭播放器音量。

86 故障排除

单击或双击屏幕右下角的扬声器图标。确保音量已经调高并且声音没有被静音。

请参阅

第 94 页的 “重新安装驱动程序和公用程序”。

Page 87

耳机没有声音

检查耳机电缆的连接 — 确保已将耳机电缆稳固地插入耳机连接器。

调节 W

INDOWS 音量控制 —

单击或双击屏幕右下角的扬声器图标。确保音量已经调高并且声音没有被静音。

触摸板或鼠标问题

检查触摸板设置

单击 “开始”→“控制面板”→“打印机和其它硬件”→“鼠标”。

尝试调整鼠标设置。

检查鼠标电缆 — 关闭计算机。断开鼠标电缆的连接，检查其是否损坏，然后重新稳固地连接电缆。

如果您使用鼠标延长电缆，请断开其连接，并将鼠标直接连接至计算机。

要验证鼠标是否有问题，请检查触摸板

关闭计算机。

断开鼠标连接。

打开计算机。

4在 Windows 桌面上，用触摸板移动光标，选择并打开一个图标。

如果触摸板工作正常，则可能是鼠标出现故障。

检查系统设置程序中的设置 — 验证系统设置程序是否列出了定点设备选项中正确的设备。（计算机可以在未调整任何设置的情况下自动识别 USB 鼠标。）有关使用系统设置程序的详细信息，请参阅第 89 页的 “系统设置程序”。

检测鼠标控制器 — 要检测鼠标控制器（影响指针的移动）以及触摸板或鼠标按钮的操作，请运行 Dell Diagnostics （请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）中的定点设备检测程序组中的鼠标检

测程序。

重新安装触摸板驱动程序 — 请参阅第 94 页的 “重新安装驱动程序和公用程序”。

视频和显示屏问题

请在完成以下检查时填写诊断程序核对表（请参阅第 125 页的 “诊断程序核对表”）。

警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

如果显示屏为黑屏

注：如果使用的程序所要求的分辨率高于计算机支持的分辨率，建议您将外部显示器连接至计算机。

检查电池 — 如果您使用电池为计算机供电，则可能是电池电量已耗尽。请使用交流适配器将计算机连接至电源插座，然后打开计算机。

检测电源插座 — 使用其它设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。

检查交流适配器 — 检查交流适配器电缆的连接。如果交流适配器有指示灯，请确保该指示灯已亮起。

故障排除 87

Page 88

将计算机直接连接至电源插座 — 不要使用电源保护设备、配电盘和延长电缆，以验证计算机是否可以打开。

调整电源属性 — 在 Windows 帮助和支持中心中搜索关键字 “待机”。要访问帮助和支持中心，请单击

→

“开始”或

切换视频图像 — 如果计算机已连接至外部显示器或视频投影机，按 <Fn><F8> 组合键可以将视频图像切换至显示屏或视频投影机。

“帮助和支持”。

如果显示屏不清楚

调节亮度 — 请按 <Fn> 键和上箭头键或下箭头键。

将外部次低音扬声器移至远离计算机或显示器的位置 — 如果外部扬声器系统包括次低音扬声器，请确

保将次低音扬声器放在距计算机或外部显示器至少 60 cm (2 ft) 远的地方。

消除可能的干扰 — 关闭附近的风扇、荧光灯、卤素灯或其它电器的电源。

旋转计算机使其面对其它方向 — 避免阳光照射，因为阳光照射会导致图像质量变差。

调整 W

运行视频诊断检测程序 — 如果系统未显示任何错误信息，而显示屏仍然有问题，但显示屏不完全是黑屏，

请运行 Dell Diagnostic 中的视频设备组（请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。然后

Dell

请参阅 “错误信息” — 如果显示错误信息，请参阅第 77 页的 “错误信息”。

INDOWS 显示设置

单击 “开始”→“控制面板”→“外观和主题”。

单击要更改的区域或单击 “显示”图标。

尝试使用不同的 “颜色质量”和 “屏幕分辨率”设置。

联络（请参阅

第 124 页的 “与 Dell 联络”

）。

与

如果仅部分显示屏显示图像

连接外部显示器

关闭计算机并将外部显示器连接至计算机。

打开计算机和显示器，并调节显示器的亮度和对比度控制。

如果外部显示器工作正常，则可能是计算机显示屏或视频控制器有问题。请与 Dell 第 124 页的 “与 Dell 联络”

88 故障排除

）。

联络（请参阅

Page 89

系统设置程序

概览

注：您的操作系统可能会自动配置系统设置程序中的大多数选项，从而替代您通过系统设置程序设

置的选项。（但是 External Hot Key [ 外部热键 ] 选项例外，您只能通过系统设置程序禁用或启用此选项。）有关配置操作系统功能的详细信息，请参阅帮助和支持中心。要访问帮助和支持中心，请单

→

击 “开始”或

您可以使用系统设置程序进行以下操作：

•

设置或更改用户可选的功能，例如计算机密码

•

验证计算机当前的配置信息，例如系统内存容量

请在完成计算机设置后运行系统设置程序，以熟悉系统的配置信息和可选设置。您可能需要记下这些信息以备将来参考。

系统设置程序屏幕显示了计算机当前的设置信息和设置，例如：

•

系统配置

•

引导顺序

•

引导（启动）配置和对接设备配置设置

•

基本设备配置设置

•

系统安全保护和硬盘驱动器密码设置

注：请勿更改系统设置程序的设置，除非您是高级计算机用户或者 Dell 技术支持人员指导您这样

做。某些更改可能会使您的计算机运行不正常。

“帮助和支持”。

查看系统设置程序屏幕

打开（或重新启动）计算机。

系统显示

Windows®

DELL™

徽标时，立即按

徽标，则请继续等待直至看到

<F2> 键。

Windows

如果等待时间过长，系统已显示

桌面。然后关闭计算机并再试一次。

系统设置程序 89

Microsoft®

Page 90

系统设置程序屏幕

注：

有关系统设置程序屏幕上特定项目的信息，请高亮度显示该项目并查看屏幕上的 Help

每个屏幕的左侧列出了系统设置程序选项。每个选项的右侧是该选项的设置或值。您可以更改屏幕上白色字体的设置。不能更改的选项或值（因为它们由计算机确定）则以较低亮度显示。

屏幕右上角显示了有关当前高亮度显示选项的帮助信息，右下角显示了有关计算机的信息。系统设置程序的按键功能列在屏幕的底部。

（帮助）区域。

常用选项

对于某些选项，您必须重新引导计算机才能使新的设置生效。

更改引导顺序

引导顺序告诉计算机到哪里寻找启动操作系统所需的软件。您可以使用系统设置程序的 Boot Order

（引导顺序）页面控制引导顺序并启用 / 禁用设备。

注：要一次性更改引导顺序，请参阅第 90 页的 “执行一次性引导”。

Boot Order （引导顺序）页面显示了计算机中可能安装的可引导设备的常规列表，包括但不限于以下设备：

•

软盘驱动器

•

模块化托架

•

内部

光盘驱动器

•

在引导例行程序过程中，计算机从列表的顶部开始扫描每个已启用的设备，以寻找操作系统启动文件。计算机找到该文件时，将停止搜索并启动操作系统。

要控制引导设备，请按下箭头键或上箭头键选择（高亮度显示）设备，然后启用或禁用该设备，或更改设备在列表中的顺序。

•

要启用或禁用设备，请高亮度显示该项目并按空格键。已启用项目为白色，其左侧显示一个小三角；已禁用项目为蓝色或呈暗色，且旁边没有小三角。

•

要重新排列设备在列表中的顺序，请高亮度显示设备，然后按写）向上或向下移动高亮度显示的设备。

在您保存更改并退出系统设置程序后，引导顺序更改将立即生效。

HDD

<u>

键或

<d>

键（不区分大小

执行一次性引导

您无需进入系统设置程序即可设置仅使用一次的引导顺序。（也可以使用此过程引导硬盘驱动器上诊断公用程序分区中的 Dell Diagnostics。）

通过 “开始”菜单关闭计算机。

如果已将计算机连接至对接设备（对接），请断开对接。有关说明，请参阅对接设备附带的说明文件。

90 系统设置程序

Page 91

使用交流适配器连接计算机。

打开计算机。系统显示如果等待时间过长，系统已显示

计算机并再试一次。

系统显示引导设备列表时，请高亮度显示要从其进行引导的设备，并按计算机将引导至选定的设备。

下次重新引导计算机时，系统将恢复先前的引导顺序。

DELL

徽标时，立即按

Windows

徽标，请继续等待直至看到

<F12> 键。

Windows

<Enter>

桌面。然后关闭

键。

更改 COM 端口

Serial Port （串行端口）使您可以映射串行端口 COM 地址，或者禁用串行端口及其地址，从而释放计算机资源以供其它设备使用。

系统设置程序 91

Page 92

92 系统设置程序

Page 93

重新安装软件

驱动程序

什么是驱动程序？

驱动程序是一种用于控制设备（例如打印机、鼠标或键盘）的程序。所有设备均需要驱动程序。

驱动程序类似于设备与使用此设备的其它所有程序之间的翻译。每个设备都有一组只有其驱动程序才能识别的专用命令。

Dell 计算机出厂时已安装了所需的驱动程序，无需进一步的安装或配置。

注意：Drivers and Utilities 介质中可能包含多个操作系统的驱动程序，并非全部适用于您的计算机。

请确保您所安装的软件适用于您的操作系统。

Microsoft® Windows® 操作系统附带了许多驱动程序，例如键盘驱动程序。如果您执行了以下操作，则可能需要安装驱动程序：

•

升级操作系统。

•

重新安装操作系统。

•

连接或安装新设备。

识别驱动程序

如果您遇到有关任何设备的问题，请确定问题是否由驱动程序引起，并在必要时更新驱动程序。

Windows XP

单击 “开始”→“控制面板”。

在 “选择一个类别”下，单击 “性能和维护”→“系统”。

在 “系统属性”窗口中，单击 “硬件”→“设备管理器”。

Windows Vista

单击

单击 “属性”→“设备管理器”

Windows Vista

注：

系统可能会显示 “用户帐户控制”窗口。如果您是计算机管理员，请单击 “继续”；否

则，请与管理员联络以继续所需操作。

开始按钮

，并在 “计算机”上单击鼠标右键。

重新安装软件 93

Page 94

向下滚动列表以查看任一设备的设备图标上是否带有感叹号（带有 [!] 的黄色圆圈）。

如果设备名称旁边带有感叹号，您可能需要重新安装驱动程序或安装新驱动程序。

重新安装驱动程序和公用程序

注意：Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 和 Drivers and Utilities 介质提供了经验证可用于 Dell™ 计算机

的驱动程序。如果安装从其它来源获取的驱动程序，您的计算机可能无法正常工作。

使用 Windows 返回设备驱动程序

如果安装或更新驱动程序后计算机出现问题，请使用 Windows 返回设备驱动程序将该驱动程序替换为先前安装的版本。

Windows XP：

单击 “开始”，然后在 “我的电脑”上单击鼠标右键。

单击 “属性”→“硬件”→“设备管理器”。

在安装了新驱动程序的设备上单击鼠标右键，并单击 “属性”→“驱动程序”→“返回驱动程序”。

Windows Vista：

单击

Windows Vista

单击 “属性”→“设备管理器”。

注：

系统可能会显示 “用户帐户控制”窗口。如果您是计算机管理员，请单击 “继续”；否则，请

与管理员联络以进入设备管理器。

在安装了新驱动程序的设备上单击鼠标右键，并单击 “属性”→“驱动程序”→“返回驱动程序”。

如果返回设备驱动程序无法解决问题，请使用系统还原将计算机恢复为安装新驱动程序之前的运行状态（请参阅第 95 页的 “还原操作系统”）。

开始按钮，并在 “计算机”上单击鼠标右键。

使用 Drivers and Utilities 介质

如果使用设备驱动程序回滚或系统还原（请参阅第 95 页的 “还原操作系统”）都无法解决问题，则请通过 Drivers and Utilities 介质重新安装驱动程序。

保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。

放入 Drivers and Utilities 大多数情况下，介质将自动开始运行。

CD 或 DVD

单击

驱动器目录以显示介质内容，然后双击 autorcd.exe 文件。首次运行介质时，系

统可能会提示您安装某些安装文件。

从工具栏的 “ 可用）。

单击 “下一步”。

将自动扫描硬件以检测您的计算机所使用的驱动程序和公用程序。

Language

系统将显示欢迎屏幕。

介质。

如果介质未自动运行，则请启动

请单击 “确定”，并按照屏幕上的说明继续操作。

”（语言）下拉式菜单中，选择所需的驱动程序或公用程序语言（如果

Windows

资源管理器，

94 重新安装软件

Page 95

完成硬件扫描后，您也可以检测其它驱动程序和公用程序。在 “

件）下，从 “ 题）下拉式菜单中选择相应的类别。

系统将显示计算机使用的特定驱动程序和公用程序的链接。

单击特定驱动程序或公用程序的链接，以显示有关您要安装的驱动程序或公用程序的信息。

单击 “ 屏幕提示完成安装。

如果没有显示 “ 阅以下小节中的相应说明，或单击 “ 件。

如果系统提示您浏览到驱动程序文件，请单击驱动程序信息窗口中的序相关的文件。

System Model

Install

”（安装）按钮（如果显示）开始安装驱动程序或公用程序。在欢迎屏幕上，按照

Install

”（系统型号）、“

”（安装）按钮，则无需选择，将会自动进行安装。有关安装说明，请参

Extract

Operating System

”（解压），按照解压说明进行操作，并阅读自述文

Search Criteria

”（操作系统）和 “

目录以显示与该驱动程

”（搜索条

To pi c

”（主

使用硬件疑难解答工具

如果在操作系统设置过程中未检测到某个设备，或者虽然已检测到该设备但配置不正确，则可以使用硬件疑难解答来解决不兼容问题。

根据操作系统的不同，请使用以下对应的一节中的说明启动硬件疑难解答： Windows XP：

单击 “开始”→“帮助和支持”。

在搜索字段中键入

在 “修复一个问题”部分单击 “硬件疑难解答”。

在 “硬件疑难解答”列表中，选择最能描述问题的选项，然后单击 “下一步”以执行其余的故障排除步骤。

Windows Vista：

单击

Windows Vista

在搜索字段中键入在 “硬件疑难解答”的搜索结果中，选择最能描述问题的选项，然后执行其余的故障排除操作。

“硬件疑难解答”

开始按钮

“硬件疑难解答”

→

，然后按

“帮助和支持”。

，然后按

<Enter>

键开始搜索。

还原操作系统

您可以通过以下方法还原操作系统：

• Microsoft® Windows® XP

状态，而不会影响数据文件。方案。

系统还原和

您可将系统还原功能用作还原操作系统和保存数据文件的首选解决

Windows Vista®

系统还原可以将计算机恢复至先前的运行

重新安装软件 95

Page 96

•

如果您已收到计算机附带的操作系统介质，也可以使用此介质来还原操作系统。但是，使用操作系统介质还会删除硬盘驱动器上的所有数据。

请仅在系统还原不能解决操作系统问题时使用此介

质。

注：操作系统介质可能是可选的，您的计算机可能未附带此介质。

使用 Microsoft Windows 系统还原

Microsoft Windows 操作系统提供了系统还原功能选项。如果在更改计算机硬件、软件或其它系统设置后计算机进入不希望出现的运行状态，则该功能使您可以将计算机恢复至先前的运行状态

（不影响数据文件）。系统还原对计算机所做的任何更改都是完全可逆的。

注意：请定期备份数据文件。系统还原不会监测数据文件，也不会恢复数据文件。

注：本说明文件中的步骤适用于 Windows 默认视图，因此如果您将 Dell™ 计算机设置为 Windows 经典视

图，这些步骤可能不适用。

启动系统还原

Windows XP：

注意：将计算机还原至先前的运行状态之前，请保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。在

系统还原完成之前，请勿更改、打开或删除任何文件或程序。

单击 “开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”。

单击 “恢复我的计算机到一个较早的时间”或 “创建一个还原点”。

单击 “下一步”。按照接下来的提示进行操作。

Windows Vista：

单击

Windows Vista

在搜索框中键入

注：

系统可能会显示 “用户帐户控制”窗口。如果您是计算机管理员，请单击 “继续”；否则，请

与管理员联络以继续所需操作。

单击 “下一步”。请按照接下来的屏幕提示进行操作。

如果系统还原未能解决问题，则可以撤销上次系统还原。

开始按钮

“系统还原”

→“帮助和支持”。

，然后按

<Enter>

键。

撤销上次系统还原

注意：撤销上次系统还原之前，请保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。在系统还原完成

之前，请勿更改、打开或删除任何文件或程序。

Windows XP：

单击 “开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”

单击 “系统还原”→“撤销我上次的恢复”→“下一步”。

Windows Vista：

单击

Windows Vista

开始按钮

→“帮助和支持”。

96 重新安装软件

Page 97

在搜索框中键入 “系统还原”，然后按

单击 “撤销我上次的恢复”→“下一步”。

启用系统还原

注：Windows Vista 不会禁用系统还原，与磁盘空间是否有限无关。因此，以下步骤仅适用于 Windows

XP。

<Enter>

键。

如果您重新安装 Windows XP 时的可用硬盘空间小于 200 MB，系统还原将自动被禁用。要查看是否已启用系统还原，请：

单击 “开始”按钮，然后单击 “控制面板”。

单击 “性能和维护”→“系统”→“系统还原”。

确保未选取 “在所有驱动器上关闭系统还原”。

使用操作系统介质

开始之前

如果您要重新安装 Windows 操作系统以解决新安装的驱动程序所引起的问题，请首先尝试使用 Windows 返回设备驱动程序。请参阅第 94 页的 “使用 Windows 返回设备驱动程序”。如果返回设

备驱动程序无法解决问题，请使用

系统还原

态。请参阅第 96 页的 “使用 Microsoft

注意：执行安装之前，请备份主硬盘驱动器上的所有数据文件。对于常规硬盘驱动器配置，主硬盘驱动

器是计算机检测到的第一个驱动器。

要重新安装 Windows，您需要以下项目：

•Dell™

•Dell

注：Dell Drivers and Utilities 介质包含计算机在组装过程中安装的驱动程序。使用 Dell Drivers and Utilities

操作系统介质

Drivers and Utilities 介质

介质可以载入所有需要的驱动程序。您的计算机可能未附带 Dell Drivers and Utilities 介质和操作系统介质，这取决于订购计算机的区域或您是否请求提供介质。

将操作系统恢复至安装新设备驱动程序之前的运行状

Windows 系统还原”。

重新安装 Windows

完成此重新安装过程可能需要 1 至 2 小时。重新安装操作系统后，您还需要重新安装设备驱动程序

（请参阅第 98 页的 “重新安装设备驱动程序”）、防病毒程序和其它软件。

注意：操作系统介质提供了用于重新安装 Windows XP 的选项。选择这些选项将会覆盖一些文件，并可

能影响硬盘驱动器上安装的程序。因此，请勿重新安装 Windows XP，除非 Dell 技术支持代表指导您这样做。

保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。

放入操作系统介质。系统显示 Install Windows

（安装

Windows

）信息时，请单击 “

Exit

（退出）。

重新启动计算机。

重新安装软件 97

”

Page 98

系统显示

桌面，然后关闭计算机，并再试一次。

系统显示引导设备列表时，请高亮度显示 IDE CD-ROM Device CD/DVD/CD-RW Drive（IDE

CD-ROM

按任意键从

按照屏幕上的说明完成安装。

DELL

注：如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，则请继续等待直至看到 Microsoft® Windows®

注：以下步骤用于更改仅使用一次的引导顺序。下一次启动时，计算机将按照系统设置程序中指定

的设备进行引导。

徽标时，立即按

设备

CD/DVD/CD-RW

CD-ROM

进行引导。

<F12>

键。

驱动器）并按

<Enter>

键。

重新安装设备驱动程序

当您需要重新安装或更新系统的设备驱动程序时， Microsoft Windows 不要求以特定的顺序安装这些设备驱动程序。但是为了达到最佳效果，请使用以下安装顺序。

笔记本计算机系统软件 (NSS) 重要操作系统更新的编译。

芯片组帮助操作系统控制系统板组件和控制器。

视频控制器增强视频性能。

网络接口卡 (NIC) 启用并增强网络控制器。

声音设备启用并增强音频控制器。

调制解调器启用并增强调制解调器。

无线网卡启用并增强无线网络控制器。

BlueTooth

PC Card/ExpressCard 控制器启用并增强 PC Card 或 ExpressCard 控制器。

触摸板增强定点设备功能。

其它

模块启用并增强 Bluetooth 控制器。

其它设备和外围设备，例如已连接至计算机的掌上电脑、扫描仪、打印机、

MP3

播放器和数码相机。

98 重新安装软件

Page 99

添加和更换部件

开始之前

本节介绍了卸下和安装计算机中组件的过程。除非另有说明，否则将假设在执行每个过程时均满足以下条件：

•

已经执行第

•

已经阅读

•

可以通过以相反顺序执行拆卸步骤来装回组件或安装单独购买的组件。

建议工具

执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具：

•

小型平口螺丝刀

•

梅花槽螺丝刀

•

小型塑料划片

•

快擦写

关闭计算机

注意：为避免数据丢失，请在关闭计算机之前，保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的

程序。

关闭操作系统：

保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。

在

页的 “关闭计算机”和第

Dell™

BIOS

Microsoft® Windows® XP 中，单击 “开始”→“关机”→“关机”。

《产品信息指南》中的安全信息。

更新程序

100

页的 “拆装计算机内部组件之前”中的步骤。

Microsoft Windows Vista®

在

右下角的箭头（如下所示），然后单击 “关机”。

完成关闭操作系统过程后，计算机将关闭。

确保计算机和所有连接的设备的电源均已关闭。如果关闭操作系统后，计算机和连接的设备未自动关闭，则请按住电源按钮约

中，单击

Windows Vista

秒钟以关闭计算机和设备。

开始按钮，单击 “开始”菜单

添加和更换部件 99

Page 100

拆装计算机内部组件之前

遵循以下安全原则有助于防止您的计算机受到潜在的损坏，并有助于确保您的人身安全。

警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

注意：请小心处理组件和插卡。请勿触摸组件或插卡上的接点。持卡时应拿住插卡的边缘或其金属固定

支架。持拿处理器等组件时，请拿住其边缘，而不要拿插针。

注意：只有经认证的维修技术人员才能维修您的计算机。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括

在保修范围内。

注意：断开电缆连接时，请握住电缆连接器或其推拉卡舌将其拔出，而不要拉扯电缆。某些电缆的连接

器带有锁定卡舌；如果要断开此类电缆的连接，请先向内按压锁定卡舌，然后再断开电缆的连接。拔出连接器时，请保持连接器水平以免弄弯连接器插针。此外，连接电缆之前，请确保两个连接器的朝向正确并对齐。

注意：为避免损坏计算机，请在开始拆装计算机内部组件之前执行以下步骤。

确保工作表面的平整和整洁，以防止刮伤计算机外壳。

关闭计算机（请参阅第

如果已将计算机连接至对接设备（对接），请断开对接。有关说明，请参阅对接设备附带的说明文件。

注意：要断开网络电缆的连接，请先从计算机上拔下网络电缆，再将其从网络设备中拔下。

断开计算机上连接的所有电话线或网络电缆。

合上显示屏并将计算机翻转过来，使其正面朝下放在平整的工作表面上。

注意：为避免损坏系统板，必须在维修计算机之前取出主电池。

断开计算机和计算机连接的所有设备与电源插座的连接。

页的 “关闭计算机”）。

100 添加和更换部件

Dell Latitude D531 User Manual [zh]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

查找信息

计算机概览

正面视图

左侧视图

右侧视图

底部视图

将信息转移到新计算机

文件和设置转移向导

使用电池

电池性能

检查电池电量

节省电池电量

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配置电源管理设置

为电池充电

更换电池

存放电池

使用键盘和触摸板

数字小键盘

使用显示屏

显示属性

使用 ATI Catalyst® Control Center

使用外部显示器或投影机

使用外部显示器

节省电池电量

使用多媒体

播放 CD 或 DVD

复制 CD 和 DVD

调节音量

调整图片

将计算机连接至电视或音频设备

设置和使用网络

连接网络或宽带调制解调器电缆

设置网络

无线局域网

移动宽带 (WWAN)

使用插卡

插卡类型

安装 PC Card 或 ExpressCard

确保计算机的安全

安全缆线锁

可信平台模块 (TPM)

计算机跟踪软件

如果您的计算机丢失或被盗

清洁计算机

计算机、键盘和显示屏

软盘驱动器

CD 和 DVD

故障排除

Dell 技术更新服务

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键盘问题

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PC Card 或 ExpressCard 问题

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添加和更换部件