Dell Latitude D505 User Manual [po]

Uzyskiwanie pomocy

Pomoc techniczna
Problemy z zamówieniem
Informacje o produkcie
Zwrot produktów w celu dokonania naprawy gwarancyjnej lub zwrotu pieniędzy
Zanim zadzwonisz
Kontakt z firmą Dell

Pomoc techniczna

Firma Dell jest gotowa do udzielenia użytkownikowi każdej pomocy w rozwiązaniu problemu technicznego.

PRZESTROGA: Jeżeli zajdzie potrzeba ściągnięcia pokrywy komputera, należy najpierw odłączyć kable

zasilania komputera oraz modemu od gniazd elektrycznych.

1. Wykonaj procedury opisane w sekcji „Rozwiązywanie problemów

2. Uruchom program Dell Diagnostics

3. Wykonaj kopię diagnostycznej listy kontrolnej

4. Skorzystaj z obszernego pakietu usług elektronicznych firmy Dell dostępnych w witrynie Dell Support
(support.dell.com) w celu uzyskania pomocy dotyczącej instalacji i rozwiązywania problemów.

5. Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, zwróć się do firmy Dell.

UWAGA: Do działu pomocy technicznej należy dzwonić z aparatu telefonicznego znajdującego się niedaleko komputera lub

bezpośrednio przy nim, aby pracownik pomocy technicznej mógł asystować użytkownikowi podczas wykonywania wszystkich
niezbędnych procedur.

UWAGA: System kodów Express Service Code (Kod ekspresowej obsługi) firmy Dell może nie być dostępny w każdym kraju.

Po usłyszeniu sygnału z automatycznego systemu telefonicznego firmy Dell należy wprowadzić swój kod Express Service Code
(Kod ekspresowej obsługi), aby przekierować połączenie bezpośrednio do właściwego personelu obsługi. Jeżeli użytkownik nie
posiada kodu ESC, powinien otworzyć folder Dell Accessories (Akcesoria firmy Dell), kliknąć dwukrotnie ikonę Express
Service Code (Kod ekspresowej obsługi) i postępować zgodnie ze wskazówkami.

Aby uzyskać informacje na temat korzystania z pomocy technicznej, należy zapoznać się z sekcją „Usługa pomocy

technicznej“.

UWAGA: Nie wszystkie z poniżej wymienionych usług są dostępne poza stanami USA położonymi na kontynencie

amerykańskim. Informacji o dostępności tych usług udzielają lokalne przedstawicielstwa firmy Dell.

.

i wypełnij ją.

“.

Usługi elektroniczne

Pomoc techniczna firmy Dell dostępna jest pod adresem support.euro.dell.com. Na stronie WELCOME TO DELL SUPPORT
należy wybrać odpowiedni region i podać wymagane informacje, aby uzyskać dostęp do narzędzi pomocy i informacji.

Z firmą Dell można skontaktować się elektronicznie, korzystając z poniższych adresów:

Sieć www

www.dell.com/

www.dell.com/ap/ (tylko na Dalekim Wschodzie, w Australii i Oceanii)

www.dell.com/jp (tylko w Japonii)
www.euro.dell.com (tylko w Europie)
www.dell.com/la/ (w krajach Ameryki Łacińskiej)
www.dell.ca (tylko w Kanadzie)

Anonimowy serwer FTP (file transfer protocol)

ftp.dell.com/

Logowanie jako użytkownik: anonymous. Jako hasła należy użyć własnego adresu e-mail.

Electronic Support Service (Elektroniczna usługa pomocy)

[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (tylko na Dalekim Wschodzie, w Australii i Oceanii)

support.jp.dell.com (tylko w Japonii)
support.euro.dell.com (tylko w Europie)

Elektroniczny serwis ofertowy

[e-mail]
[e-mail] (tylko na Dalekim Wschodzie, w Australii i Oceanii)
[e-mail] (tylko w Kanadzie)

Electronic Information Service (Elektroniczna usługa informacyjna)

[e-mail]

Usługa AutoTech

Od automatycznej pomocy technicznej firmy Dell — AutoTech — można uzyskać zarejestrowane odpowiedzi na najczęściej
zadawane pytania klientów firmy Dell dotyczące komputerów przenośnych i stacjonarnych.

W przypadku kontaktowania się z usługą AutoTech należy użyć telefonu z wybieraniem tonowym, aby wybrać tematy
odpowiadające pytaniom użytkownika.

Usługa AutoTech jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Dostęp do tej usługi jest możliwy również za
pośrednictwem pomocy technicznej. W celu uzyskania numeru telefonicznego, należy zapoznać się z numerami kontaktowymi
dla regionu użytkownika.

Automatyczna obsługa stanu zamówienia

Aby sprawdzić stan dowolnego zamówionego produktu firmy Dell, można przejść do witryny support.euro.dell.com, lub
wywołać zautomatyzowaną obsługę stanu zamówienia. Automat zgłoszeniowy prosi użytkownika o podanie informacji

potrzebnych do zlokalizowania zamówienia i dostarczenia sprawozdania na jego temat. W celu uzyskania numeru

telefonicznego, należy zapoznać się z numerami kontaktowymi

dla regionu użytkownika.

Serwis pomocy technicznej

Serwis pomocy technicznej udziela pomocy związanej ze sprzętem Dell przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Personel

UWAGA: Przed wybraniem numeru należy przygotować swój kod ESC (Express Service Code). Dzięki niemu automatyczny

pomocy technicznej stara się udzielać użytkownikom szybkich i dokładnych odpowiedzi, korzystając z komputerowych
rozwiązań diagnostycznych.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, należy zapoznać się z sekcją „Pomoc techniczna
numer właściwy dla kraju użytkownika, zamieszczony w sekcji „Kontakt z firmą Dell

“.

“, a następnie zadzwonić pod

Problemy z zamówieniem

Jeżeli występują problemy z zamówieniem, takie jak brak części, niewłaściwe części lub błędy na fakturze, należy
skontaktować się z firmą Dell w celu uzyskania pomocy. Przed wybraniem numeru należy przygotować fakturę lub kwit
opakowania. W celu uzyskania numeru telefonicznego, należy zapoznać się z numerami kontaktowymi
użytkownika.

dla regionu

Informacje o produkcie

W witrynie sieci Web firmy Dell pod adresem www.dell.com można znaleźć informacje dotyczące dodatkowych produktów
firmy Dell, a także złożyć zamówienie. Aby uzyskać numer telefoniczny do specjalisty ds. sprzedaży, należy zapoznać się z

numerami kontaktowymi

dla regionu użytkownika.

Zwrot produktów w celu dokonania naprawy gwarancyjnej lub

zwrotu pieniędzy

Wszystkie elementy, które mają być oddane zarówno do naprawy, jak i do zwrotu, należy przygotować zgodnie z poniższymi

wskazówkami:

1. Zadzwoń do firmy Dell, aby uzyskać numer usługi Return Material Authorization Number (Numer autoryzacji zwrotu

materiałów), a następnie zapisz go wyraźnie w widocznym miejscu na zewnętrznej stronie pudełka.

W celu uzyskania numeru telefonicznego, należy zapoznać się z numerami kontaktowymi

2. Dołącz kopię faktury oraz list z opisem przyczyny zwrotu.

3. Dołącz kopię diagnostycznej listy kontrolnej określającej wykonane testy oraz opisującej komunikaty błędu wyświetlone
w programie Dell Diagnostics.

4. W przypadku zwrotu w celu uzyskania kredytu dołącz wszystkie akcesoria, związane ze zwracaną pozycją (kable
zasilania, dyskietki z oprogramowaniem, przewodniki itd.).

5. Zapakuj sprzęt przeznaczony do zwrotu w oryginalne (lub odpowiadające oryginalnemu) opakowanie.

Koszt wysyłki pokrywa użytkownik. Użytkownik jest również odpowiedzialny za ubezpieczenie każdego zwracanego produktu i
bierze na siebie ryzyko ewentualnej jego utraty podczas wysyłki do firmy Dell. Paczki przesyłane na zasadzie pobrania przy
doręczeniu (Collect On Delivery) nie są akceptowane.

Zwroty nie spełniające dowolnego z powyższych warunków będą odrzucane przez firmę Dell i odsyłane użytkownikowi.

dla regionu użytkownika.

Zanim zadzwonisz

system telefoniczny firmy Dell może sprawniej obsługiwać odbierane połączenia.

Należy pamiętać o wypełnieniu diagnostycznej listy kontrolnej. Jeżeli jest to możliwe, przed wykonaniem telefonu do firmy
Dell należy włączyć komputer i dzwonić z aparatu telefonicznego znajdującego się przy komputerze lub w jego pobliżu.
Personel obsługi może poprosić użytkownika o wpisanie pewnych poleceń na klawiaturze, przekazywanie szczegółowych
informacji podczas wykonywania operacji lub wykonanie innych czynności związanych z rozwiązywaniem problemów, które
można przeprowadzić tylko na samym komputerze. Należy też mieć pod ręką dokumentację komputera.

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem pracy wewnątrz komputera należy przeczytać instrukcje

bezpieczeństwa zawarte w Przewodniku z informacjami o produkcie.

Diagnostyczna lista kontrolna

Nazwisko i imię:

Data:
Adres:
Numer telefonu:

Znacznik usługi (kod kreskowy na tylnej części komputera):
Kod ESC (kod ekspresowej obsługi):
Numer autoryzacji zwrotu materiałów (jeżeli został on podany przez pomoc techniczną firmy Dell):

System operacyjny i jego wersja:

Urządzenia:
Karty rozszerzeń:
Czy komputer użytkownika jest podłączony do sieci? Tak/Nie
Sieć, wersja i karta sieciowa:

Programy i ich wersje:

Według instrukcji zamieszczonych w dokumentacji systemu operacyjnego ustal zawartość systemowych plików startowych.
Jeśli do komputera podłączona jest drukarka, wydrukuj poszczególne pliki. Jeśli nie ma drukarki, przed skontaktowaniem się
z firmą Dell przepisz zawartość poszczególnych plików.

Komunikat o błędzie, kod dźwiękowy lub kod diagnostyczny:
Opis problemu oraz procedur wykonywanych przez użytkownika w celu rozwiązania problemu:

Kontakt z firmą Dell

Elektroniczne kontaktowanie się z firmą Dell jest możliwe za pośrednictwem następujących witryn sieci Web:

www.dell.com
support.euro.dell.com (pomoc techniczna)
premiersupport.dell.com (pomoc techniczna dla klientów z sektora oświaty, rządowego, służby zdrowia oraz dużych i

średnich przedsiębiorstw, w tym klientów o statusie Premier, Platinum i Gold)

Dokładny adres sieci Web dla danego kraju można znaleźć w sekcji dotyczącej tego kraju w poniższej tabeli.

UWAGA: Z numerów bezpłatnych można korzystać tylko na terenie kraju, dla którego zostały wymienione.

Poniższe adresy elektroniczne, numery telefonów i numery kierunkowe pozwalają, w razie potrzeby, skontaktować się z firmą
Dell. W celu ustalenia, które numery kierunkowe należy wybrać, należy skontaktować się z operatorem lokalnych lub
międzynarodowych połączeń telefonicznych.

x `

808-385

Kraj (Miasto)

Prefiks międzynarodowy

Numer kierunkowy kraju
Numer kierunkowy miasta

Ameryka Łacińska Pomoc techniczna (Austin, Teksas, USA) 512 728-4093

Anguilla Pomoc ogólna numer bezpłatny: 800-

Antigua i Barbuda Pomoc ogólna 1-800-805-5924
Antyle Holenderskie Pomoc ogólna 001-800-882-1519
Argentyna (Buenos Aires)

Prefiks międzynarodowy: 00

Numer kierunkowy kraju: 54
Numer kierunkowy miasta: 11

Nazwa działu lub obszar usług,

witryna sieci Web i adres e-mail

Obsługa klienta (Austin, Teksas, USA) 512 728-3619
Faks (Pomoc techniczna i Obsługa klienta) - Austin,

Texas, USA

Sprzedaż (Austin, Teksas, USA) 512 728-4397
Faks działu sprzedaży SalesFax (Austin, Teksas, USA) 512 728-4600

Witryna sieci Web: www.dell.com.ar
E-mail: [e-mail]
E-mail w przypadku problemów z komputerami

biurkowymi i przenośnymi:

[e-mail]

E-mail w przypadku problemów z serwerami i zgodnością
elektromagnetyczną:

[e-mail]

Numery kierunkowe,

numery lokalne i

numery bezpłatne

512 728-3883

lub 512 728-3772

335-0031

Obsługa klienta numer bezpłatny: 0-800-

444-0730

Pomoc techniczna numer bezpłatny: 0-800-

444-0733

Usługi pomocy technicznej numer bezpłatny: 0-800-

444-0724

Sprzedaż 0-810-444-3355

Aruba Pomoc ogólna numer bezpłatny: 800-

1578

Australia (Sydney)
Prefiks międzynarodowy: 0011

Numer kierunkowy kraju: 61
Numer kierunkowy miasta: 2

E-mail (Australia): [e-mail]
E-mail (Nowa Zelandia): [e-mail]

Gospodarstwo domowe i małe firmy 1-300-655-533
Sektor rządowy i przedsiębiorstwa numer bezpłatny: 1-800-

633-559

Dział klientów preferowanych (PAD) numer bezpłatny: 1-800-

060-889

Obsługa klienta numer bezpłatny: 1-800-

819-339

Pomoc techniczna (komputery przenośne i stacjonarne) numer bezpłatny: 1-300-

655-533

Pomoc techniczna (serwery i stacje robocze) numer bezpłatny: 1-800-

733-314

Sprzedaż dla klientów instytucjonalnych numer bezpłatny: 1-800-

Sprzedaż transakcyjna numer bezpłatny: 1-800-

808-312

Faks numer bezpłatny: 1-800-

818-341

Austria (Wiedeń)

Prefiks międzynarodowy: 900

Numer kierunkowy kraju: 43
Numer kierunkowy miasta: 1

Bahamy Pomoc ogólna numer bezpłatny: 1-866-

Barbados Pomoc ogólna 1-800-534-3066
Belgia (Bruksela)

Prefiks międzynarodowy: 00

Numer kierunkowy kraju: 32
Numer kierunkowy miasta: 2

Witryna sieci Web: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]

Sprzedaż dla małych firm 0820 240 530 00
Sprzedaż dla małych firm (faks) 0820 240 530 49
Obsługa klienta dla małych firm 0820 240 530 14
Obsługa klienta dla dużych firm/korporacji 0820 240 530 16
Pomoc techniczna dla małych firm 0820 240 530 14
Pomoc techniczna dla dużych firm/korporacji 0660 8779

Centrala 0820 240 530 00

278-6818

Witryna sieci Web: support.euro.dell.com

E-mail dla klientów francuskojęzycznych:

support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

Pomoc techniczna 02 481 92 88
Pomoc techniczna faksem 02 481 92 95

Obsługa klienta 02 713 15 .65
Sprzedaż dla klientów instytucjonalnych 02 481 91 00

Faks 02 481 92 99
Centrala 02 481 91 00

Bermudy Pomoc ogólna 1-800-342-0671
Boliwia Pomoc ogólna numer bezpłatny: 800-10-

0238

Brazylia
Prefiks międzynarodowy: 00

Numer kierunkowy kraju: 55
Numer kierunkowy miasta: 51

Brunei
Numer kierunkowy kraju: 673

Brytyjskie Wyspy Dziewicze Pomoc ogólna numer bezpłatny: 1-866-

Witryna sieci Web: www.dell.com/br

Obsługa klienta, pomoc techniczna 0800 90 3355
Pomoc techniczna faksem 51 481 5470

Obsługa klienta faksem 51 481 5480
Sprzedaż 0800 90 3390

Pomoc techniczna (Penang, Malezja) 604 633 4966

Obsługa klienta (Penang, Malezja) 604 633 4949
Sprzedaż transakcyjna (Penang, Malezja) 604 633 4955

278-6820

Chile (Santiago)

Numer kierunkowy kraju: 56
Numer kierunkowy miasta: 2

Chiny (Xiamen) Strona WWW pomocy technicznej: support.dell.com.cn

Sprzedaż, obsługa klienta i pomoc techniczna numer bezpłatny: 1230-

020-4823

Numer kierunkowy kraju: 86

E-mail pomocy technicznej: [e-mail]

Numer kierunkowy miasta: 592

Adres e-mail działu obsługi klienta:

[e-mail]
Pomoc techniczna faksem 592 818 1350
Pomoc techniczna (Dell™ Dimension™ i Inspiron™) numer

bezpłatny: 800 858 2969

Pomoc techniczna (OptiPlex™, Latitude™ i Dell
Precision™)

Pomoc techniczna (serwery i pamięć masowa) numer bezpłatny: 800

Pomoc techniczna (projektory, cyfrowy asystent osobisty

(PDA), przełączniki, rutery itp).

Pomoc techniczna (drukarki) numer

Obsługa klienta numer bezpłatny: 800 858

Obsługa klienta faksem 592 818 1308
Gospodarstwo domowe i małe firmy numer bezpłatny: 800 858

Dział firm preferowanych (PAD) numer

Duże firmy GCP numer

Duże firmy, klienci kluczowi numer

Duże firmy na północy numer bezpłatny: 800 858

numer bezpłatny: 800

858 0950

858 0960

numer

bezpłatny: 800 858 2920

bezpłatny: 800 858 2311

2060

2222

bezpłatny: 800 858 2557

bezpłatny: 800 858 2055

bezpłatny: 800 858 2628

2999

Czechy (Praga)
Prefiks międzynarodowy: 00
Numer kierunkowy kraju: 420

Duże firmy na północy, sektor rządowy i szkolnictwo numer bezpłatny: 800 858

2955

Duże firmy na wschodzie numer bezpłatny: 800 858

2020

Duże firmy na wschodzie, sektor rządowy i szkolnictwo numer bezpłatny: 800 858

2669

Duże firmy — Queue Team numer bezpłatny: 800 858

2572

Duże firmy na południu numer bezpłatny: 800 858

2355

Duże firmy na zachodzie numer

bezpłatny: 800 858 2811

Duże firmy — Części zamienne numer bezpłatny: 800 858

2621
Witryna sieci Web: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]
Pomoc techniczna 22537 2727
Obsługa klienta 22537 2707
Faks 22537 2714
Pomoc techniczna za pośrednictwem faksu 22537 2728
Centrala 22537 2711

Dania (Kopenhaga)

Prefiks międzynarodowy: 00

Witryna sieci Web: support.euro.dell.com

Numer kierunkowy kraju: 45

Dominika Pomoc ogólna numer bezpłatny: 1-866-

Dominikana Pomoc ogólna 1-800-148-0530
Ekwador Pomoc ogólna numer bezpłatny: 999-119

E-mail: support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/
Pomoc techniczna 7023 0182

Obsługa klienta (relacyjna) 7023 0184
Obsługa klienta dla małych firm 3287 5505

Centrala (relacyjna) 3287 1200
Centrala faksu (relacyjna) 3287 1201

Centrala (dla małych firm) 3287 5000
Centrala dla faksów (biura domowe/małe firmy) 3287 5001

278-6821

Finlandia (Helsinki)
Prefiks międzynarodowy: 990

Numer kierunkowy kraju: 358
Numer kierunkowy miasta: 9

Francja (Paryż) (Montpellier)

Prefiks międzynarodowy: 00

Numer kierunkowy kraju: 33
Numery kierunkowe miast: (1) (4)

Witryna sieci Web: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/
Pomoc techniczna 09 253 313 60
Obsługa klienta 09 253 313 38
Faks 09 253 313 99
Centrala 09 253 313 00
Witryna sieci Web: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Klienci indywidualni i małe firmy
Pomoc techniczna 0825 387 270
Obsługa klienta 0825 823 833
Centrala 0825 004 700

Centrala (połączenia telefoniczne spoza Francji) 04 99 75 40 00
Sprzedaż 0825 004 700

Faks 0825 004 701
Faksy (połączenia telefoniczne spoza Francji) 04 99 75 40 01
Duże firmy

Grecja
Prefiks międzynarodowy: 00

Numer kierunkowy kraju: 30

Pomoc techniczna 0825 004 719
Obsługa klienta 0825 338 339
Centrala 01 55 94 71 00
Sprzedaż 01 55 94 71 00
Faks 01 55 94 71 01
Witryna sieci Web: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Pomoc techniczna 00800-44 14 95 18
Pomoc techniczna - Gold Service 00800-44 14 00 83
Centrala 2108129810
Centrala - Gold Service 2108129811

Sprzedaż 2108129800

Faks 2108129812

Grenada Pomoc ogólna numer bezpłatny: 1-866-

Gujana Pomoc ogólna numer bezpłatny: 1-877-

Gwatemala Pomoc ogólna 1-800-999-0136
Hiszpania (Madryt)

Prefiks międzynarodowy: 00

Numer kierunkowy kraju: 34
Numer kierunkowy miasta: 91

540-3355

270-4609

Witryna sieci Web: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Klienci indywidualni i małe firmy
Pomoc techniczna 902 100 130

Obsługa klienta 902 118 540
Sprzedaż 902 118 541

Centrala 902 118 541
Faks 902 118 539
Duże firmy
Pomoc techniczna 902 100 130
Obsługa klienta 902 115 236
Centrala 91 722 92 00

Holandia (Amsterdam)
Prefiks międzynarodowy: 00

Numer kierunkowy kraju: 31
Numer kierunkowy miasta: 20

HongKong
Prefiks międzynarodowy: 001

Numer kierunkowy kraju: 852

Faks 91 722 95 83
Witryna sieci Web: support.euro.dell.com
Pomoc techniczna 020 674 45 00
Pomoc techniczna faksem 020 674 47 66

Obsługa klienta dla małych firm 020 674 42 00
Relacyjna obsługa klienta 020 674 4325
Sprzedaż dla małych firm 020 674 55 00
Sprzedaż relacyjna 020 674 50 00
Sprzedaż dla małych firm — faks 020 674 47 75
Nr faksu sprzedaży relacyjnej 020 674 47 50

Centrala 020 674 50 00
Nr faksu centrali 020 674 47 50
Witryna sieci Web: support.ap.dell.com
E-mail pomocy technicznej: [e-mail]
Pomoc techniczna (Dimension i Inspiron) 2969 3188
Pomoc techniczna (OptiPlex, Latitude i Dell Precision) 2969 3191
Pomoc techniczna (PowerApp™, PowerEdge™,

PowerConnect™ i PowerVault™)

2969 3196

Obsługa klienta 3416 0910
Obsługa dużych klientów instytucjonalnych 3416 0907

Globalne programy klienckie 3416 0908

Dział średnich przedsiębiorstw 3416 0912
Dział małych przedsiębiorstw 2969 3105

Indie Pomoc techniczna 1600 33 8045

Sprzedaż (Duże firmy) 1600 33 8044
Sprzedaż (Małe firmy i użytek domowy) 1600 33 8046

Irlandia (Cherrywood)
Prefiks międzynarodowy: 16

Numer kierunkowy kraju: 353
Numer kierunkowy miasta: 1

Jamajka Pomoc ogólna (wybieranie numeru tylko z obszaru

Witryna sieci Web: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]
Pomoc techniczna 1850 543 543
Pomoc techniczna w Wielkiej Brytanii (wybieranie numeru

tylko z obszaru Wielkiej Brytanii)

Obsługa klienta dla użytkowników indywidualnych 01 204 4014
Obsługa klienta dla małych firm 01 204 4014
Obsługa klienta w Wielkiej Brytanii (wybieranie numeru

tylko z obszaru Wielkiej Brytanii)

Obsługa klienta dla korporacji 1850 200 982
Obsługa klientów instytucjonalnych (wybieranie numeru

tylko z obszaru Wielkiej Brytanii)

Sprzedaż w Irlandii 01 204 4444
Sprzedaż w Wielkiej Brytanii (wybieranie numeru tylko z

obszaru Wielkiej Brytanii)
Faks/Sprzedaż Faks 01 204 0103
Centrala 01 204 4444

Jamajki)

0870 908 0800

0870 906 0010

0870 907 4499

0870 907 4000

1-800-682-3639

Japonia (Kawasaki)
Prefiks międzynarodowy: 001

Numer kierunkowy kraju: 81
Numer kierunkowy miasta: 44

Witryna sieci Web: support.jp.dell.com
Pomoc techniczna (serwery) numer bezpłatny: 0120-

198-498
Pomoc techniczna poza Japonią (serwery) 81-44-556-4162
Pomoc techniczna (Dimension i Inspiron) numer bezpłatny: 0120-

198-226
Pomoc techniczna poza Japonią (Dimension i Inspiron) 81-44-520-1435
Pomoc techniczna (Dell Precision, OptiPlex i Latitude) numer bezpłatny: 0120-

198-433
Pomoc techniczna spoza Japonii (Dell Precision, OptiPlex i

Latitude)
Pomoc techniczna (PDA, projektory, drukarki, rutery) numer bezpłatny: 0120-

Pomoc techniczna poza Japonią (PDA, projektory,

drukarki, rutery)

Usługa Faxbox 044-556-3490
Automatyczny całodobowy system obsługi zamówienia 044-556-3801
Obsługa klienta 044-556-4240
Dział sprzedaży dla firm (do 400 pracowników) 044-556-1465

81-44-556-3894

981-690

81-44-556-3468

Dział sprzedaży dla firm preferowanych (powyżej 400

pracowników)

Dział sprzedaży dla dużych firm (powyżej 3500

pracowników)
Dział sprzedaży dla sektora publicznego (agencje 044-556-1469

044-556-3433

044-556-3430

rządowe, instytucje edukacyjne oraz medyczne)

Segment globalny w Japonii 044-556-3469
Klienci indywidualni 044-556-1760
Centrala 044-556-4300

Kajmany Pomoc ogólna 1-800-805-7541
Kanada (North York, Ontario)

Prefiks międzynarodowy: 011

Kolumbia Pomoc ogólna 980-9-15-3978
Korea (Seul)

Prefiks międzynarodowy: 001

Numer kierunkowy kraju: 82

Sprawdzanie stanu zamówienia w trybie online:

www.dell.ca/ostatus

AutoTech (automatyczna pomoc techniczna) numer bezpłatny: 1-800-

247-9362

Obsługa klienta (sprzedaż dla małych firm) numer bezpłatny: 1-800-

847-4096

Obsługa klienta (średnie i duże przedsiębiorstwa, sektor
rządowy)

Pomoc techniczna (sprzedaż dla małych firm) numer bezpłatny: 1-800-

Pomoc techniczna (średnie i duże przedsiębiorstwa,
sektor rządowy)

Sprzedaż dla małych firm numer bezpłatny: 1-800-

Sprzedaż (średnie i duże przedsiębiorstwa, sektor
rządowy)

Sprzedaż części zamiennych i usług rozszerzonych 1 866 440 3355

Pomoc techniczna numer bezpłatny: 080-

Sprzedaż numer bezpłatny: 080-

numer bezpłatny: 1-800-

326-9463

847-4096

numer bezpłatny: 1-800-

387-5757

387-5752

numer bezpłatny: 1-800-

387-5755

200-3800

200-3600

Numer kierunkowy miasta: 2

Kostaryka Pomoc ogólna 0800-012-0435

Kraje Azji Południowo-

Wschodniej i kraje obszaru
Pacyfiku

Luksemburg
Prefiks międzynarodowy: 00
Numer kierunkowy kraju: 352

Obsługa klienta (Penang, Malezja) 604 633 4949
Faks 2194-6202
Centrala 2194-6000

Pomoc techniczna (Urządzenia elektroniczne i akcesoria) numer bezpłatny: 080-

200-3801

Pomoc techniczna, obsługa klienta i sprzedaż (Penang,

Malezja)

Witryna sieci Web: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]
Pomoc techniczna (Bruksela, Belgia) 3420808075

Sprzedaż dla małych firm (Bruksela, Belgia) numer bezpłatny:

Sprzedaż dla korporacji (Bruksela, Belgia) 02 481 91 00
Obsługa klienta (Bruksela, Belgia) 02 481 91 19

Faks (Bruksela, Belgia) 02 481 92 99
Centrala (Bruksela, Belgia) 02 481 91 00

604 633 4810

080016884

Makau Pomoc techniczna numer

bezpłatny: 0800 105

Numer kierunkowy kraju: 853

Obsługa klientów (Xiamen, Chiny) 34 160 910

Malezja (Penang)
Prefiks międzynarodowy: 00

Numer kierunkowy kraju: 60
Numer kierunkowy miasta: 4

Meksyk
Prefiks międzynarodowy: 00
Numer kierunkowy kraju: 52

Sprzedaż transakcyjna (Xiamen, Chiny) 29115693
Witryna sieci Web: support.ap.dell.com
Pomoc techniczna (Dell Precision, OptiPlex i Latitude) numer

bezpłatny: 1 800 88 0193

Pomoc techniczna (Dimension, Inspiron oraz urządzenia

elektroniczne i akcesoria)
Pomoc techniczna (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect

i PowerVault)

Obsługa klienta (Penang, Malezja) 04 633 4949
Sprzedaż transakcyjna numer bezpłatny: 1 800

Sprzedaż dla klientów instytucjonalnych numer bezpłatny: 1 800

Pomoc techniczna 001-877-384-8979

Sprzedaż 50-81-8800

Obsługa klienta 001-877-384-8979

bezpłatny: 1 800 88 1306

bezpłatny: 1800 88 1386

lub 001-877-269-3383

lub 01-800-888-3355

numer

numer

888 202

888 213

lub 001-877-269-3383

Numer główny 50-81-8800

lub 01-800-888-3355

Montserrat Pomoc ogólna numer bezpłatny: 1-866-

278-6822

Niemcy (Langen)
Prefiks międzynarodowy: 00

Numer kierunkowy kraju: 49
Numer kierunkowy miasta: 6103

Nikaragua Pomoc ogólna 001-800-220-1006
Norwegia (Lysaker)

Prefiks międzynarodowy: 00

Numer kierunkowy kraju: 47

Witryna sieci Web: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]
Pomoc techniczna 06103 766-7200

Obsługa klienta dla małych firm 0180-5-224400
Obsługa klienta z segmentu globalnego 06103 766-9570
Obsługa klienta dla firm preferowanych 06103 766-9420
Obsługa klienta dla dużych firm 06103 766-9560
Obsługa klienta dla odbiorców publicznych 06103 766-9555

Centrala 06103 766-7000

Witryna sieci Web: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/no/no/emaildell/
Pomoc techniczna 671 16882

Relacyjna obsługa klienta 671 17575
Obsługa klienta dla małych firm 23162298

Centrala 671 16800
Centrala dla faksów 671 16865

Panama Pomoc ogólna 001-800-507-0962

Peru Pomoc ogólna 0800-50-669

Polska (Warszawa)

Witryna sieci Web: support.euro.dell.com

Prefiks międzynarodowy: 011

Numer kierunkowy kraju: 48
Numer kierunkowy miasta: 22

Portoryko Pomoc ogólna 1-800-805-7545
Portugalia

Prefiks międzynarodowy: 00
Numer kierunkowy kraju: 351

RPA (Johannesburg)

Prefiks międzynarodowy:

09/091

Numer kierunkowy kraju: 27
Numer kierunkowy miasta: 11

E-mail: [e-mail]

Telefon obsługi klienta 57 95 700
Obsługa klienta 57 95 999
Sprzedaż 57 95 999
Faks działu obsługi klienta 57 95 806

Faks w recepcji 57 95 998
Centrala 57 95 999

Witryna sieci Web: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/
Pomoc techniczna 707200149

Obsługa klienta 800 300 413
Sprzedaż 800 300 410 (411, 412)

lub 21 422 07 10
Faks 21 424 01 12
Witryna sieci Web: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]
Gorąca linia Gold Queue 011 709 7713
Pomoc techniczna 011 709 7710

Obsługa klienta 011 709 7707
Sprzedaż 011 709 7700

Faks 011 706 0495
Centrala 011 709 7700

Salwador Pomoc ogólna 01-899-753-0777
Singapur (Singapur)

Prefiks międzynarodowy: 005
Numer kierunkowy kraju: 65

Czechy (Praga)
Prefiks międzynarodowy: 00

Numer kierunkowy kraju: 421

Witryna sieci Web: support.ap.dell.com

Pomoc techniczna (Dimension, Inspiron oraz urządzenia

elektroniczne i akcesoria)
Pomoc techniczna (OptiPlex, Latitude i Dell Precision) numer

Pomoc techniczna (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect
i PowerVault)

Obsługa klienta (Penang, Malezja) 604 633 4949
Sprzedaż transakcyjna numer bezpłatny:

Sprzedaż dla klientów instytucjonalnych numer

Witryna sieci Web: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]
Pomoc techniczna 02 5441 5727

Obsługa klienta 420 22537 2707

bezpłatny: 1800 394 7430

bezpłatny: 1800 394 7488

bezpłatny: 1800 394 7478

1 800 394 7412

bezpłatny: 1 800 394 7419

numer

numer

Faks 02 5441 8328

Pomoc techniczna za pośrednictwem faksu 02 5441 8328

Centrala (Sprzedaż) 02 5441 7585

bezpłatny: 00801 651 227

St. Kitts i Nevis Pomoc ogólna numer bezpłatny: 1-877-

St. Lucia Pomoc ogólna 1-800-882-1521
St. Vincent i Grenadyny Pomoc ogólna numer bezpłatny: 1-877-

Szwajcaria (Genewa)
Prefiks międzynarodowy: 00

Numer kierunkowy kraju: 41
Numer kierunkowy miasta: 22

Szwecja (Upplands Vasby)
Prefiks międzynarodowy: 00

Numer kierunkowy kraju: 46
Numer kierunkowy miasta: 8

441-4731

270-4609
Witryna sieci Web: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]

E-mail dla francuskojęzycznych małych firm i korporacji:

support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/

Pomoc techniczna (małe firmy) 0844 811 411
Pomoc techniczna (korporacje) 0844 822 844

Obsługa klienta (małe firmy) 0848 802 202
Obsługa klienta (korporacje) 0848 821 721

Faks 022 799 01 90
Centrala 022 799 01 01
Witryna sieci Web: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/
Pomoc techniczna 08 590 05 199

Relacyjna obsługa klienta 08 590 05 642
Obsługa klienta dla małych firm 08 587 70 527

Tajlandia
Prefiks międzynarodowy: 001
Numer kierunkowy kraju: 66

Tajwan
Prefiks międzynarodowy: 002
Numer kierunkowy kraju: 886

Obsługa Programu zakupów przez pracowników EPP

(Employee Purchase Program)
Pomoc techniczna faksem 08 590 05 594
Sprzedaż 08 590 05 185
Witryna sieci Web: support.ap.dell.com
Pomoc techniczna (OptiPlex, Latitude i Dell Precision) numer

bezpłatny: 1800 0060 07

Pomoc techniczna (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect
i PowerVault)

Obsługa klienta (Penang, Malezja) 604 633 4949
Sprzedaż dla klientów instytucjonalnych numer

Sprzedaż transakcyjna numer

Witryna sieci Web: support.ap.dell.com
E-mail: [e-mail]
Pomoc techniczna (OptiPlex, Latitude, Inspiron,

Dimension oraz urządzenia elektroniczne i akcesoria)

Pomoc techniczna (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect
i PowerVault)

bezpłatny: 1800 0600 09

bezpłatny: 1800 006 009

bezpłatny: 1800 006 006

numer bezpłatny: 00801

bezpłatny: 00801 60 1256

20 140 14 44

numer

86 1011

numer

Sprzedaż transakcyjna numer

bezpłatny: 00801 65 1228

Sprzedaż dla klientów instytucjonalnych numer

Trynidad i Tobago Pomoc ogólna 1-800-805-8035
Turks i Caicos Pomoc ogólna numer bezpłatny: 1-866-

540-3355

Urugwaj Pomoc ogólna numer bezpłatny: 000-

413-598-2521

USA (Austin, Texas)
Prefiks międzynarodowy: 011
Numer kierunkowy kraju: 1

Automatyczna obsługa stanu zamówienia numer bezpłatny: 1-800-

433-9014

AutoTech (dla użytkowników komputerów przenośnych i

stacjonarnych)
Klienci indywidualni (Dom i biuro domowe)
Pomoc techniczna numer bezpłatny: 1-800-

Obsługa klienta numer bezpłatny: 1-800-

Pomoc techniczna i obsługa klienta DellNet™ numer bezpłatny: 1-877-

Klienci programu zakupów przez pracowników EPP
(Employee Purchase Program)

Witryna sieci Web Usługi finansowe: www.dellfinancialservices.com
Usługi finansowe (leasing/kredyty) numer bezpłatny: 1-877-

Usługi finansowe (Klienci preferowani firmy Dell [DPA]) numer bezpłatny: 1-800-

Firmy

numer bezpłatny: 1-800-

247-9362

624-9896

624-9897

DellNet

(1-877-335-5638)

numer bezpłatny: 1-800-

695-8133

577-3355

283-2210

Obsługa klienta i pomoc techniczna numer bezpłatny: 1-800-

822-8965
Klienci programu zakupów przez pracowników EPP

(Employee Purchase Program)
Pomoc techniczna - Drukarki i projektory numer bezpłatny: 1-877-

Odbiorcy publiczni (rząd, edukacja i służba zdrowia)
Obsługa klienta i pomoc techniczna numer bezpłatny: 1-800-

Klienci programu zakupów przez pracowników EPP
(Employee Purchase Program)

Dział sprzedaży firmy Dell numer bezpłatny: 1-800-

Komis Dell (zregenerowane komputery firmy Dell) numer bezpłatny: 1-888-

Sprzedaż oprogramowania i urządzeń peryferyjnych numer bezpłatny: 1-800-

Sprzedaż części zamiennych numer bezpłatny: 1-800-

numer bezpłatny: 1-800-

695-8133

459-7298

456-3355

numer bezpłatny: 1-800-

234-1490

289-3355

lub numer bezpłatny: 1-

800-879-3355

798-7561

671-3355

357-3355

Sprzedaż usług rozszerzonych i gwarancji numer bezpłatny: 1-800-

247-4618
Faks numer bezpłatny: 1-800-

727-8320

Usługi Dell dla osób niesłyszących, niedosłyszących i
mających kłopoty z mówieniem

Wenezuela Pomoc ogólna 8001-3605

numer bezpłatny: 1-877-

DELLTTY

(1-877-335-5889)

Wielka Brytania (Bracknell)
Prefiks międzynarodowy: 00

Numer kierunkowy kraju: 44
Numer kierunkowy miasta: 1344

Witryna sieci Web: support.euro.dell.com

Witryna sieci Web obsługi klienta:

support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

E-mail: [e-mail]

Pomoc techniczna (duże firmy/korporacje/PAD [powyżej

1000 pracowników])

Pomoc techniczna (bezpośrednia i ogólna) 0870 908 0800
Obsługa klienta dla firm globalnych 01344 373 186
Obsługa klienta dla małych firm 0870 906 0010
Obsługa klienta dla korporacji 01344 373 185
Obsługa klientów preferowanych (zatrudniających 500 -

5000 pracowników)

Obsługa klienta dla centralnych agencji rządowych 01344 373 193
Obsługa klienta dla lokalnych agencji rządowych i

szkolnictwa

Obsługa klienta dla służby zdrowia 01344 373 194
Sprzedaż dla małych firm 0870 907 4000

0870 908 0500

0870 906 0010

01344 373 199

Włochy (Mediolan)

Prefiks międzynarodowy: 00

Numer kierunkowy kraju: 39
Numer kierunkowy miasta: 02

Wyspy Dziewicze Stanów
Zjednoczonych

Sprzedaż dla sektora korporacyjnego/publicznego 01344 860 456
Numer faksu dla małych przedsiębiorstw 0870 907 4006

Witryna sieci Web: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Klienci indywidualni i małe firmy
Pomoc techniczna 02 577 826 90
Obsługa klienta 02 696 821 14
Faks 02 696 821 13
Centrala 02 696 821 12
Duże firmy
Pomoc techniczna 02 577 826 90
Obsługa klienta 02 577 825 55
Faks 02 575 035 30
Centrala 02 577 821
Pomoc ogólna 1-877-673-3355

Rozwiązywanie problemów

Problemy z zasilaniem
Komunikaty o błędzie
Problemy z obrazem i dźwiękiem
Problemy z dźwiękiem i głośnikami
Problemy z drukarką
Problemy z modemem i połączeniem internetowym
Problemy z panelem dotykowym lub myszą
Problemy z klawiaturą zewnętrzną
Nieoczekiwane znaki
Problemy z napędem
Problemy z kartą PC
Problemy z siecią
Ogólne problemy z programami
Jeżeli komputer firmy Dell™ uległ zamoczeniu
Jeżeli komputer upadł lub uległ uszkodzeniu
Rozwiązywanie pozostałych problemów technicznych

Problemy z zasilaniem

Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną, wykonując poniższe czynności.

Sprawdź lampkę zasilania — Jeśli lampka zasilania świeci się lub miga, komputer jest zasilany. Jeśli lampka

zasilania miga, komputer znajduje się w trybie gotowości — naciśnij przycisk zasilania, aby wyjść z trybu

gotowości. Jeśli lampka jest wyłączona, naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć komputer.

Naładuj akumulator — Poziom naładowania akumulatora może być bardzo niski.

1. Ponownie zainstaluj akumulator.

2. Podłącz komputer do gniazda elektrycznego za pomocą zasilacza.

3. Włącz komputer.

UWAGA: Czas pracy akumulatora (czas, przez który może on przechowywać ładunek elektryczny)

zmniejsza się w okresie użytkowania. W zależności od tego, jak często i w jakich warunkach korzysta się
z akumulatora, w okresie użytkowania komputera może zaistnieć potrzeba zakupu nowego akumulatora.

Sprawdź lampkę stanu akumulatora — Jeśli lampka stanu akumulatora miga lub świeci się ciągle na

pomarańczowo, poziom naładowania akumulatora jest niski lub akumulator jest rozładowany. Podłącz

komputer do gniazda elektrycznego.

Jeśli lampka stanu akumulatora miga na zmianę na zielono i pomarańczowo, oznacza to, że temperatura
akumulatora jest zbyt wysoka, aby możliwe było rozpoczęcie jego ładowania. Wyłącz komputer, odłącz go od
gniazda elektrycznego, aby akumulator i komputer ochłodziły się do temperatury pokojowej.

Jeżeli lampka stanu akumulatora miga szybko na pomarańczowo, akumulator może być uszkodzony. Skontaktuj

się z firmą Dell.

Sprawdź gniazdo elektryczne — Upewnij się, że gniazdo elektryczne jest sprawne, sprawdzając je za

pomocą innego urządzenia, na przykład lampy.

Sprawdź zasilacz — Sprawdź połączenia przewodu zasilacza. Jeśli zasilacz wyposażony jest w lampkę,

zobacz, czy ona świeci.

Podłącz komputer bezpośrednio do gniazda elektrycznego — Sprawdź, czy komputer się włączy, gdy

pominięte zostaną urządzenia zabezpieczające, rozgałęźniki i przedłużacze.

Wyeliminuj potencjalne zakłócenia — Wyłącz znajdujące się blisko wentylatory, lampy fluorescencyjne i

halogenowe lub inny sprzęt.

Dostosuj opcje właściwości zasilania — Patrz sekcja „Zarządzanie energią

Popraw osadzenie modułów pamięci — Jeśli lampka zasilania komputera jest włączona, a wyświetlacz

pozostaje ciemny, popraw osadzenie modułów pamięci

.

“.

Komunikaty o błędzie

Jeśli wystąpi komunikat, którego nie ma na liście, należy zapoznać się z dokumentacją systemu operacyjnego lub programu,
który był uruchomiony w momencie wyświetlenia komunikatu.

Auxiliary device failure (Uszkodzenie urządzenia pomocniczego) — Panel dotykowy lub mysz zewnętrzna

mogły ulec uszkodzeniu. W przypadku zewnętrznej myszy sprawdź połączenie przewodu. Włącz opcję Pointing
Device (Urządzenie wskazujące) w programie konfiguracji systemu. Jeśli problem nie został usunięty,

skontaktuj się z firmą Dell

Bad command or file name (Nieprawidłowa nazwa polecenia lub pliku) — Upewnij się, że polecenie zostało

wpisane prawidłowo, ze spacjami w odpowiednich miejscach i z prawidłową nazwą ścieżki.

Cache disabled due to failure (Pamięć podręczna wyłączona z powodu awarii) — Awaria pamięci podręcznej

pierwszego poziomu w mikroprocesorze. Skontaktuj się z firmą Dell

.

.

CD drive controller failure (Awaria kontrolera napędu CD) — Napęd CD nie odpowiada na polecenia

otrzymywane z komputera. Patrz „Problemy z napędem

Data error (Błąd danych) — Nie jest możliwy odczyt danych z dyskietki lub z dysku twardego. Patrz „Problemy

z napędem“.

Decreasing available memory (Zmniejszenie ilości dostępnej pamięci) — Co najmniej jeden z modułów

pamięci może być uszkodzony lub nieprawidłowo zamontowany. Ponownie zamontuj moduły pamięci lub, w
razie konieczności, dokonaj ich wymiany. Patrz sekcja „Pamięć

Disk C: failed initialization (Nie powiodła się inicjalizacja dysku C:) — Inicjalizacja dysku twardego nie

powiodła się. Przeprowadź testy dysku twardego opisane w sekcji „Korzystanie z programu Dell Diagnostics

Floppy drive 0 seek failure (Wyszukanie napędu dyskietek 0 nie powiodło się) — Informacje o konfiguracji

systemu mogą nie odpowiadać konfiguracji sprzętu. Przeprowadź testy dyskietek opisane w sekcji „Korzystanie

z programu Dell Diagnostics“.

Diskette read failure (Odczyt dyskietki nie powiódł się) — Dyskietka może być uszkodzona. Jeśli świeci

lampka działania napędu dyskietek, spróbuj użyć innej dyskietki. Patrz „Problemy z napędem

Diskette subsystem reset failed (Resetowanie podsystemu dyskietek nie powiodło się) — Kontroler napędu

dyskietek może być uszkodzony. Przeprowadź testy dyskietek opisane w sekcji „Korzystanie z programu Dell

Diagnostics“.

“.

“.

“.

“.

Diskette write-protected (Dyskietka chroniona przed zapisem) — Nie można zakończyć operacji, ponieważ

dyskietka jest chroniona przed zapisem. Usuń blokadę zabezpieczającą przed zapisem.

Drive not ready (Napęd nie jest gotowy) — Aby można było wykonać tę czynność, w napędzie dyskietek musi

znajdować się dyskietka lub we wnęce musi znajdować się dysk twardy. Włóż dyskietkę lub wciśnij ją na tyle
daleko, żeby wyskoczył przycisk wysuwania. Możesz też zainstalować dysk twardy

Error reading PCMCIA card (Błąd odczytu karty PCMCIA) — Komputer nie może zidentyfikować karty PC.

Włóż ponownie kartę lub spróbuj włożyć inną kartę PC.

Extended memory size has changed (Zmienił się rozmiar pamięci rozszerzonej) — Ilość pamięci zapisana w

pamięci nieulotnej NVRAM nie odpowiada ilości pamięci zainstalowanej w komputerze. Uruchom komputer. Jeśli
błąd pojawi się ponownie, skontaktuj się z firmą Dell

Gate A20 failure (Błąd bramy A20) — Moduł pamięci może być obluzowany. Ponownie zainstaluj moduły

pamięci i, jeżeli jest to konieczne, dokonaj ich wymiany.

General failure (Błąd ogólny) — System operacyjny nie może wykonać polecenia. Temu komunikatowi

zazwyczaj towarzyszą szczegółowe informacje — np. Printer out of paper (W drukarce zabrakło

papieru). Należy podjąć działania odpowiednie do komunikatu.

Hard-disk drive configuration error (Błąd konfiguracji dysku twardego) — Komputer nie może

zidentyfikować typu napędu. Wyłącz komputer, wyjmij dysk twardy
lub dysku CD. Następnie ponownie wyłącz komputer, zainstaluj dysk twardy i uruchom komputer. Przeprowadź

testy dysku twardego opisane w sekcji „Korzystanie z programu Dell Diagnostics

Hard-disk drive controller failure 0 (Awaria 0 kontrolera dysku twardego) — Dysk twardy nie odpowiada na

polecenia otrzymywane z komputera. Wyłącz komputer, wyjmij dysk twardy
startowej lub dysku CD. Następnie ponownie wyłącz komputer, zainstaluj dysk twardy i uruchom komputer.
Jeżeli problem się powtórzy, spróbuj użyć innego napędu. Przeprowadź testy dysku twardego opisane w sekcji

„Korzystanie z programu Dell Diagnostics

“.

.

i uruchom komputer z dyskietki startowej

we wnęce dysku.

“.

i uruchom komputer z dyskietki

Hard-disk drive failure (Awaria dysku twardego) — Dysk twardy nie odpowiada na polecenia otrzymywane z

komputera. Wyłącz komputer, wyjmij dysk twardy
Następnie ponownie wyłącz komputer, zainstaluj dysk twardy i uruchom komputer. Jeżeli problem się powtórzy,
spróbuj użyć innego napędu. Przeprowadź testy dysku twardego opisane w sekcji „Korzystanie z programu Dell

Diagnostics“.

Hard-disk drive read failure (Błąd odczytu dysku twardego) — Dysk twardy może być uszkodzony. Wyłącz

komputer, wyjmij dysk twardy

wyłącz komputer, zainstaluj dysk twardy i uruchom komputer. Jeżeli problem się powtórzy, spróbuj użyć
innego napędu. Przeprowadź testy dysku twardego opisane w sekcji „Korzystanie z programu Dell Diagnostics

Insert bootable media (Włóż nośnik rozruchowy) — Nastąpiła próba uruchomienia systemu z dyskietki lub

płyty CD nie będącej nośnikiem rozruchowym. Włóż dyskietkę rozruchową lub rozruchowy dysk CD.

Invalid configuration information-please run System Setup Program (Nieprawidłowe informacje o

konfiguracji - uruchom program konfiguracji systemu) — Informacje o konfiguracji systemu mogą nie
odpowiadać konfiguracji sprzętu. Komunikat ten może zostać wyświetlony po zainstalowaniu modułu pamięci.

Popraw odpowiednie ustawienia opcji w programie konfiguracji systemu. Patrz sekcja „Korzystanie z programu

konfiguracji systemu“.

Keyboard clock line failure (Awaria linii zegarowej klawiatury) — W przypadku korzystania z zewnętrznej

klawiatury, sprawdź połączenie przewodu. Przeprowadź test kontrolera klawiatury opisany w sekcji „Korzystanie

z programu Dell Diagnostics“.

Keyboard controller failure (Awaria kontrolera klawiatury) — W przypadku korzystania z zewnętrznej

klawiatury, sprawdź połączenie przewodu. Ponownie uruchom komputer, nie dotykając klawiatury ani myszy
podczas uruchamiania. Przeprowadź test kontrolera klawiatury opisany w sekcji „Korzystanie z programu Dell

Diagnostics“.

i uruchom komputer z dyskietki startowej lub dysku CD. Następnie ponownie

i uruchom komputer z dyskietki startowej lub dysku CD.

“.

Keyboard data line failure (Awaria linii danych klawiatury) — W przypadku korzystania z zewnętrznej

klawiatury, sprawdź połączenie przewodu. Przeprowadź test kontrolera klawiatury opisany w sekcji „Korzystanie

z programu Dell Diagnostics“.

Keyboard stuck key failure (Zablokowanie klawisza na klawiaturze) — W przypadku korzystania z

zewnętrznej klawiatury, sprawdź połączenie przewodu. Ponownie uruchom komputer, nie dotykając klawiatury
ani klawiszy podczas uruchamiania. Przeprowadź test klawiszy opisany w sekcji „Korzystanie z programu Dell

Diagnostics“.

Memory address line failure at address, read value expecting value (Błąd w linii adresu pamięci w

adresie, funkcja odczytu wartości oczekuje wartości) — Moduł pamięci może być uszkodzony lub nieprawidłowo

zamontowany. Ponownie zainstaluj moduły pamięci

Memory allocation error (Błąd przydzielania pamięci) — Występuje konflikt między oprogramowaniem, które

próbujesz uruchomić, a systemem operacyjnym, innym programem lub narzędziem. Wyłącz komputer,
odczekaj 30 sekund i ponownie uruchom komputer. Spróbuj ponownie uruchomić ten program. Jeśli ponownie
wystąpi komunikat o błędzie, zapoznaj się z dokumentacją oprogramowania.

Memory data line failure at address, read value expecting value (Błąd w linii danych pamięci w adresie,

funkcja odczytu wartości oczekuje wartości) — Moduł pamięci może być uszkodzony lub nieprawidłowo

zamontowany. Ponownie zainstaluj moduły pamięci

Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Błąd logiczny podwójnego

słowa w adresie, funkcja odczytu wartości oczekuje wartości) — Moduł pamięci może być uszkodzony lub
nieprawidłowo zamontowany. Ponownie zainstaluj moduły pamięci

wymiany.

i, jeżeli jest to konieczne, dokonaj ich wymiany.

i, jeżeli jest to konieczne, dokonaj ich wymiany.

i, jeżeli jest to konieczne, dokonaj ich

Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value (Błąd logiczny parzystości w

adresie, funkcja odczytu wartości oczekuje wartości) — Moduł pamięci może być uszkodzony lub nieprawidłowo

zamontowany. Ponownie zainstaluj moduły pamięci

Memory write/read failure at address, read value expecting value (Błąd zapisu/odczytu pamięci w

adresie, funkcja odczytu wartości oczekuje wartości) — Moduł pamięci może być uszkodzony lub nieprawidłowo

zamontowany. Ponownie zainstaluj moduły pamięci

No boot device available (Brak dostępnego urządzenia rozruchowego) — Komputer nie może znaleźć

dyskietki ani dysku twardego. Jeżeli urządzeniem startowym jest napęd dyskietek, to upewnij się, że w
napędzie znajduje się dyskietka startowa. Jeżeli urządzeniem startowym jest dysk twardy, to upewnij się, że
napęd jest zainstalowany, właściwie zamontowany i znajduje się na nim partycja startowa.

No boot sector on hard drive (Brak sektora rozruchowego na dysku twardym) — System operacyjny może

być uszkodzony. Skontaktuj się z firmą Dell

No timer tick interrupt (Brak przerwania taktu zegara) — Układ scalony na płycie systemu może nie działać

prawidłowo. Przeprowadź testy systemu opisane w sekcji „Korzystanie z programu Dell Diagnostics

Non-system disk or disk error (Dysk niesystemowy lub błąd dysku) — W napędzie dyskietek znajduje się

dyskietka. Wyjmij dyskietkę i ponownie uruchom komputer.

Not a boot diskette (Dyskietka nie jest dyskietką rozruchową) — Nastąpiła próba uruchomienia systemu z

dyskietki nie będącej dyskietką startową. Włóż dyskietkę rozruchową.

.

i, jeżeli jest to konieczne, dokonaj ich wymiany.

i, jeżeli jest to konieczne, dokonaj ich wymiany.

“.

Operating system not found (Nie odnaleziono systemu operacyjnego) — Skontaktuj się z firmą Dell

Optional ROM bad checksum (Nieprawidłowa suma kontrolna opcjonalnej pamięci ROM) — Awaria

opcjonalnej pamięci ROM. Skontaktuj się z firmą Dell

A required .DLL file was not found (Nie odnaleziono wymaganego pliku .DLL) — W programie, który

próbujesz uruchomić, brakuje istotnego pliku. Usuń, a następnie ponownie zainstaluj program.

Microsoft® Windows® XP

.

.

1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Control Panel (Panel sterowania).

2. Kliknij ikonę Add or Remove Programs (Dodaj lub usuń programy).

3. Wybierz program, który chcesz usunąć.

4. Kliknij przycisk Remove (Usuń) lub Change/Remove (Zmień/Usuń) i postępuj zgodnie ze
wskazówkami na ekranie.

5. Instrukcje instalacyjne można znaleźć w dokumentacji programu.

System Windows 2000

1. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Settings (Ustawienia), a następnie kliknij polecenie Control
Panel (Panel sterowania).

2. Kliknij dwukrotnie ikonę Add/Remove Programs (Dodaj/Usuń programy).

3. Wybierz program, który chcesz usunąć.

4. Kliknij przycisk Change or Remove Programs (Zmień lub usuń programy).

5. Instrukcje instalacyjne można znaleźć w dokumentacji programu.

Sector not found (Nie odnaleziono sektora) — System operacyjny nie może zlokalizować sektora na dyskietce

lub na dysku twardym. Dyskietka lub dysk twardy zawiera błędny sektor lub uszkodzoną tablicę alokacji plików
(FAT). Uruchom narzędzie wykrywania błędów systemu Windows w celu sprawdzenia struktury plików na
dyskietce lub na dysku twardym. Dalsze instrukcje można znaleźć w Pomocy systemu Windows®. Jeżeli
błędnych sektorów jest dużo, wykonaj kopię zapasową danych (jeżeli jest to możliwe), a następnie ponownie
sformatuj dyskietkę lub dysk twardy.

Seek error (Błąd wyszukiwania) — System operacyjny nie mógł odnaleźć konkretnej ścieżki na dyskietce lub

na dysku twardym. Jeśli błąd występuje na dyskietce, to spróbuj użyć innej dyskietki.

Shutdown failure (Błąd przy zamykaniu) — Układ scalony na płycie systemu może nie działać prawidłowo.

Przeprowadź testy systemu opisane w sekcji „Korzystanie z programu Dell Diagnostics

“.

Time-of-day clock lost power (Utrata zasilania zegara) — Ustawienia konfiguracji systemu są uszkodzone.

Podłącz komputer do gniazda elektrycznego w celu naładowania akumulatora. Jeśli problem nie został usunięty,
spróbuj odzyskać dane za pomocą programu konfiguracji systemu. Następnie natychmiast zakończ program.

Zob. „Korzystanie z programu konfiguracji systemu

firmą Dell.

Time-of-day clock stopped (Zatrzymanie zegara) — Zapasowy akumulator podtrzymujący ustawienia

konfiguracji systemu może wymagać ponownego naładowania. Podłącz komputer do gniazda elektrycznego w
celu naładowania akumulatora. Jeśli problem nie został usunięty, skontaktuj się z firmą Dell

Time-of-day not set-please run the System Setup program (Nie ustawiono godziny - należy uruchomić

program konfiguracji systemu) — Godzina lub data przechowywana w programie konfiguracji systemu nie
odpowiada zegarowi systemowemu. Popraw ustawienia opcji daty (Date) i czasu (Time). Patrz sekcja
„Korzystanie z programu konfiguracji systemu

Timer chip counter 2 failed (Awaria układu licznika zegara 2) — Układ scalony na płycie systemu może

działać nieprawidłowo. Przeprowadź testy systemu opisane w sekcji „Korzystanie z programu Dell Diagnostics

Unexpected interrupt in protected mode (Nieoczekiwane przerwanie w trybie chronionym) — Kontroler

klawiatury może funkcjonować nieprawidłowo lub moduł pamięci może być obluzowany. Przeprowadź testy
pamięci systemowej i kontrolera klawiatury opisane w sekcji „Korzystanie z programu Dell Diagnostics

x: is not accessible (x: nie jest dostępne). The device is not ready (Urządzenie nie jest gotowe) — Włóż dysk

do napędu i spróbuj ponownie.

“. Jeżeli komunikat pojawi się ponownie, skontaktuj się z

.

“.

“.

“.

Warning: Battery is critically low — (Ostrzeżenie: Krytycznie niski poziom naładowania akumulatora)

Akumulator się rozładowuje

aktywować tryb hibernacji

. Wymień akumulator lub podłącz komputer do gniazda elektrycznego. Można też

lub wyłączyć komputer.

Problemy z obrazem i dźwiękiem

Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną, wykonując poniższe czynności.

Jeżeli na wyświetlaczu nie ma obrazu

UWAGA: Jeśli wykorzystywany program wymaga wyższej rozdzielczości niż obsługiwana przez komputer użytkownika,

zaleca się podłączenie zewnętrznego monitora do komputera.

Sprawdź akumulator — W przypadku zasilania komputera akumulatorem, poziom naładowania akumulatora

może bardzo niski. Podłącz komputer do gniazda elektrycznego, korzystając z zasilacza, i włącz komputer.

Sprawdź gniazdo elektryczne — Upewnij się, że gniazdo elektryczne jest sprawne, sprawdzając je za

pomocą innego urządzenia, na przykład lampy.

Sprawdź zasilacz — Sprawdź połączenia przewodu zasilacza. Jeśli zasilacz wyposażony jest w lampkę,

zobacz, czy ona świeci.

Podłącz komputer bezpośrednio do gniazda elektrycznego — Sprawdź, czy komputer się włączy, gdy

pominięte zostaną urządzenia zabezpieczające, rozgałęźniki i przedłużacze.

Dostosuj opcje właściwości zasilania — W pozycji Help (Pomoc) systemu Windows lub w pozycji Windows

Help and Support Center (Centrum pomocy i obsługi technicznej) wyszukaj słowo kluczowe standby (Tryb
gotowości).

Przełącz wyświetlanie obrazu — Jeśli komputer jest połączony z zewnętrznym monitorem, naciśnij klawisze

<Fn><F8>, aby przełączyć obraz na wyświetlacz.

Jeżeli obraz na wyświetlaczu jest trudny do odczytania

Wyreguluj jaskrawość — Aby uzyskać informacje dotyczące regulowania jaskrawości, zapoznaj się z sekcją

„Regulacja jaskrawości

Odsuń głośnik niskotonowy od komputera lub monitora — Jeżeli podłączony zestaw głośników

zewnętrznych posiada wydzielony głośnik niskotonowy, należy się upewnić, czy zachowano przynajmniej 60 cm
odstępu pomiędzy głośnikiem niskotonowym a komputerem lub monitorem zewnętrznym.

Wyeliminuj potencjalne zakłócenia — Wyłącz znajdujące się blisko wentylatory, lampy fluorescencyjne i

halogenowe lub inny sprzęt.

Obróć komputer w innym kierunku — Wyeliminuj odbicia promieni słonecznych, powodujące obniżenie

jakości obrazu.

Wyreguluj ustawienia wyświetlania systemu Windows —

System Windows XP

“.

1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Control Panel (Panel sterowania).

2. Kliknij ikonę Appearance and Themes (Wygląd i kompozycje).

3. Kliknij obszar, który chcesz zmienić, lub kliknij ikonę Display (Ekran).

4. Wypróbuj różne ustawienia opcji Color quality (Jakość kolorów) i Screen solution (Rozdzielczość
ekranu).

System Windows 2000

1. Kliknij przycisk Start, wskaż pozycję Settings (Ustawienia), a następnie kliknij pozycję Control Panel
(Panel sterowania).

2. Kliknij dwukrotnie ikonę Display (Ekran), a następnie kliknij zakładkę Settings (Ustawienia).

3. Wypróbuj różne ustawienia opcji Colors (Kolory), Screen area (Obszar ekranu) i Advanced Settings

(Zaawansowane).

Przeprowadź testy diagnostyczne wideo — Jeśli nie zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, a
problem z wyświetlaczem nadal występuje, choć wyświetlacz nie jest całkowicie ciemny,
przeprowadź testy urządzeń wideo w programie Dell Diagnostics

Dell.

Patrz sekcja „Komunikaty o błędach“ — Jeśli wyświetlony zostanie komunikat o błędzie, patrz sekcja

„Komunikaty o błędach

“.

. Następnie skontaktuj się z firmą

Jeżeli można odczytać tylko część obrazu na wyświetlaczu

Podłącz monitor zewnętrzny —

1. Wyłącz komputer i podłącz do niego monitor zewnętrzny.

2. Włącz komputer i monitor, po czym wyreguluj jaskrawość i kontrast monitora.

Jeśli zewnętrzny monitor zadziała, może to oznaczać, że jest uszkodzony wyświetlacz lub kontroler grafiki.

Skontaktuj się z firmą Dell

.

Problemy z dźwiękiem i głośnikami

Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną, wykonując poniższe czynności.

Jeżeli występuje problem z wbudowanymi głośnikami

Dostosuj regulację głośności w systemie Windows — Kliknij dwukrotnie ikonę głośnika znajdującą się w

prawym dolnym rogu ekranu. Upewnij się, że dźwięk jest wystarczająco głośny i nie jest wyciszony. Dostosuj
poziom głośności, tony niskie lub wysokie, aby wyeliminować zniekształcenia.

Wyreguluj głośność za pomocą skrótów klawiaturowych — Zob. „Korzystanie z klawiatury i panelu

dotykowego“. Aby wyłączyć (wyciszyć) lub ponownie włączyć zintegrowane głośniki, wciśnij <Fn><End>.

Zainstaluj ponownie sterownik karty dźwiękowej — Patrz sekcja „Ponowna instalacja oprogramowania“.

W przypadku systemu Windows 2000 należy sprawdzić, czy włączono opcję cyfrowego dźwięku dla
napędu CD —

1. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Settings (Ustawienia), a następnie kliknij polecenie Control
Panel (Panel sterowania).

2. Kliknij dwukrotnie ikonę System.

3. Kliknij zakładkę Hardware (Sprzęt).

4. Kliknij przycisk Device Manager (Menedżer urządzeń).

5. Kliknij dwukrotnie pozycję DVD/CD-ROM drives (Napędy dysków CD, CD-RW i DVD).

6. Kliknij dwukrotnie nazwę napędu.

7. Na ekranie Properties (Właściwości) wybranego napędu kliknij zakładkę Properties (Właściwości).

8. Aby włączyć cyfrowy dźwięk dla napędu CD lub DVD, zaznacz pole wyboru w dolnej części ekranu.

Jeżeli występuje problem z głośnikami zewnętrznymi

UWAGA: Regulacja głośności w niektórych odtwarzaczach MP3 zastępuje ustawienie głośności w systemie Windows.

Jeśli odtwarzano utwory MP3, upewnij się, że głośność w odtwarzaczu nie została zmniejszona lub wyłączona.

Sprawdź połączenia kabli głośnika — Zapoznaj się ze schematem konfiguracyjnym dostarczonym razem z

głośnikami.

Sprawdź gniazdo elektryczne — Upewnij się, że gniazdo elektryczne jest sprawne, sprawdzając je za

pomocą innego urządzenia, na przykład lampy.

Upewnij się, że głośniki są włączone — Zapoznaj się ze schematem konfiguracyjnym dostarczonym razem

z głośnikami.

Dostosuj regulację głośności w systemie Windows — Kliknij dwukrotnie ikonę głośnika znajdującą się w

prawym dolnym rogu ekranu. Upewnij się, że dźwięk jest wystarczająco głośny i nie jest wyciszony. Dostosuj
poziom głośności, tony niskie lub wysokie, aby wyeliminować zniekształcenia.

Przetestuj głośniki — Podłącz kabel audio głośnika do złącza

głośności słuchawek jest wystarczająco wysoki. Odtwórz płytę CD z muzyką.

Uruchom autotest głośników — Niektóre systemy głośników posiadają przycisk autotestu umieszczony na

głośniku niskotonowym. Instrukcje dotyczące autotestu można znaleźć w dokumentacji głośników.

Wyeliminuj potencjalne zakłócenia — Wyłącz znajdujące się blisko wentylatory, lampy fluorescencyjne lub

halogenowe, aby sprawdzić, czy zakłócenia pochodzą od tych urządzeń.

Zainstaluj ponownie sterownik karty dźwiękowej — Patrz sekcja „Ponowna instalacja oprogramowania

Przeprowadź PCI Devices diagnostic test (Test diagnostyczny urządzeń PCI)— Zob. „Korzystanie z Dell

Diagnostics“. Pomyślny wynik testów oznacza poprawne działanie kontrolera.

Jeśli problem nie zostanie wyeliminowany lub jeśli testy nie zostaną pomyślnie zakończone, należy

skontaktować się z firmą Dell

W przypadku systemu Windows 2000 należy sprawdzić, czy włączono opcję cyfrowego dźwięku dla
napędu CD —

1. Kliknij przycisk Start, wskaż pozycję Settings (Ustawienia), a następnie kliknij pozycję Control Panel
(Panel sterowania).

2. Kliknij dwukrotnie ikonę System.

3. Kliknij zakładkę Hardware (Sprzęt).

4. Kliknij przycisk Device Manager (Menedżer urządzeń).

5. Kliknij dwukrotnie pozycjęDVD/CD-ROM drives (Napędy dysków CD, CD-RW i DVD).

6. Kliknij dwukrotnie nazwę napędu.

7. Na ekranie Properties (Właściwości) wybranego napędu kliknij zakładkę Properties (Właściwości).

8. Aby włączyć cyfrowy dźwięk dla napędu CD lub DVD, zaznacz pole wyboru w dolnej części ekranu.

.

w komputerze. Upewnij się, że poziom

“.

Problemy z drukarką

Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną, wykonując różne testy.

Sprawdź połączenia kabli drukarki — Upewnij się, że kabel drukarki jest należycie podłączony do

komputera.

Sprawdź kabel drukarki —

1. Wyłącz komputer oraz drukarkę.

2. Zamień kabel drukarki na kabel, który na pewno działa poprawnie.

numerów. Spróbuj podłączyć modem do innego gniazda telefonicznego.

3. Włącz drukarkę i komputer, a następnie spróbuj wydrukować ponownie.

4. Jeśli operacja wydruku zostanie pomyślnie wykonana, skontaktuj się z firmą Dell
zakupie nowego kabla drukarki.

Sprawdź gniazdo elektryczne — Upewnij się, że gniazdo elektryczne jest sprawne, sprawdzając je za

pomocą innego urządzenia, na przykład lampy.

Upewnij się, że drukarka jest włączona — Zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną razem z drukarką.

Sprawdź, czy system Windows rozpoznaje drukarkę —

System Windows XP

1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij pozycję Control Panel (Panel sterowania).

2. Kliknij pozycję Printers and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt).

3. Kliknij pozycję View installed printers or fax printers (Wyświetl zainstalowane drukarki lub faks-

drukarki). Jeśli model drukarki jest wymieniony na liście, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę

drukarki.

4. Naciśnij przycisk Properties (Właściwości), a następnie kliknij zakładkę Ports (Porty). Sprawdź, czy
opcja Print to the following port(s): (Drukuj do portu:) ustawiona jest na LPT1 (Printer port) (LPT1
[Port drukarki]).

System Windows 2000

1. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Settings (Ustawienia), a następnie kliknij polecenie Printers
(Drukarki).

, aby uzyskać pomoc w

Jeśli model drukarki jest wymieniony na liście, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki.

2. Naciśnij przycisk Properties (Właściwości), a następnie kliknij zakładkę Ports (Porty).

3. Sprawdź, czy opcja Print to the following port: (Drukuj do portu:) jest ustawiona zgodnie z typem
drukarki:

W przypadku drukarki wyposażonej w złącze równoległe: LPT1 (Printer Port) [LPT1 (Port
drukarki)]

W przypadku drukarki wyposażonej w port USB: USB

Zainstaluj ponownie sterownik drukarki — Patrz sekcja „Ponowna instalacja oprogramowania“.

Sprawdź drukarkę — Uruchom autotest drukarki. Jeśli test nie zostanie zakończony pomyślnie, oznacza to, że

prawdopodobnie drukarka jest uszkodzona. Skontaktuj się z producentem drukarki.

Problemy z modemem i połączeniem internetowym

OSTRZEŻENIE: Modem należy podłączać tylko do gniazda ściennego linii analogowej. Podłączenie modemu do sieci

telefonii cyfrowej może spowodować jego uszkodzenie.

OSTRZEŻENIE: Złącze modemu i złącze sieciowe są do siebie podobne. Nie należy podłączać kabla telefonicznego do

złącza sieciowego.

Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną

UWAGA: Jeśli można nawiązać połączenie z usługodawcą internetowym (ISP), oznacza to, że modem funkcjonuje

poprawnie. Jeśli masz pewność, że modem działa poprawnie, a wciąż występują problemy, skontaktuj się ze swoim
usługodawcą internetowym.

Sprawdź gniazdo telefoniczne na ścianie — Odłącz linię telefoniczną od modemu i podłącz ją do telefonu.

Sprawdź, czy słychać sygnał wybierania. Upewnij się, że centrala telefoniczna obsługuje tonowe wybieranie

, wykonując poniższe czynności.

Niskie szybkości połączenia mogą być spowodowane zakłóceniami w sieci telefonicznej, a także warunkami
panującymi w linii telefonicznej lub w sieci. Więcej informacji można uzyskać, kontaktując się z firmą
telekomunikacyjną lub administratorem sieci.

Podłącz modem bezpośrednio do gniazda telefonicznego na ścianie — Jeśli z linii korzysta inne

urządzenie telefoniczne, takie jak automatyczna sekretarka, faks, zabezpieczenie antyprzepięciowe lub
rozdzielacz linii, omiń je i za pomocą linii telefonicznej podłącz modem bezpośrednio do gniazda telefonicznego
na ścianie.

Sprawdź połączenie — Sprawdź, czy linia telefoniczna jest podłączona do modemu.

Sprawdź linię telefoniczną — Spróbuj użyć innej linii telefonicznej. Jeżeli używany kabel ma ponad 3 metry

(10 stóp) długości, spróbuj użyć krótszego kabla.

Nieregularny sygnał wybierania — Jeśli korzystasz z poczty głosowej i masz wiadomość, to możesz słyszeć

nieregularny sygnał wybierania. Skontaktuj się z firmą telekomunikacyjną w celu uzyskania informacji
dotyczących przywracania sygnału wybierania.

Wyłącz usługę połączeń oczekujących — Instrukcje dotyczące wyłączania tej funkcji znajdują się w książce

telefonicznej. Następnie dostosuj właściwości połączenia Dial-Up Networking.

System Windows XP

1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij pozycję Control Panel (Panel sterowania).

2. Kliknij ikonę Printers and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt), kliknij Phone and Modem

Options (Opcje telefonu i modemu), kliknij zakładkę Dialing Rules (Reguły wybierania numeru), a
następnie kliknij Edit (Edytuj).

3. Upewnij się, że w oknie Edit Location (Edytowanie lokalizacji) zaznaczona jest opcja To disable call
waiting, dial (Aby wyłączyć oczekiwanie na połączenie, wybierz numer) i wybierz odpowiedni kod

wymieniony w książce telefonicznej.

4. Kliknij przycisk Apply (Zastosuj), a następnie przycisk OK.

5. Zamknij okno Phone and Modems Options (Opcje telefonu i modemu).

6. Zamknij okno Control Panel (Panel sterowania).

System Windows 2000

1. Kliknij przycisk Start, wskaż pozycję Settings (Ustawienia), a następnie kliknij pozycję Control Panel
(Panel sterowania).

2. Kliknij ikonę Phone and Modem Options (Opcje telefonu i modemu).

3. Kliknij zakładkę Dialing Rules (Zasady wybierania), a następnie przycisk Edit (Edytuj).

4. Upewnij się, że zaznaczona jest opcja To disable call waiting, dial: (Aby wyłączyć oczekiwanie na

połączenie, wybierz numer) i wybierz odpowiedni kod wymieniony w książce telefonicznej.

5. Kliknij przycisk Apply (Zastosuj), a następnie przycisk OK.

6. Zamknij okno Phone and Modem Options (Opcje telefonu i modemu).

Sprawdź, czy modem komunikuje się z systemem Windows —

System Windows XP

1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij pozycję Control Panel (Panel sterowania).

2. Kliknij pozycję Printers and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt).

3. Kliknij ikonę Phone and Modem Options (Opcje telefonu i modemu).

4. Kliknij zakładkę Modems (Modemy).

5. Kliknij port COM modemu.

6. Kliknij pozycję Properties (Właściwości), wybierz zakładkę Diagnostics (Diagnostyka), a następnie

kliknij pozycję Query Modem (Sprawdź modem), aby sprawdzić, czy modem komunikuje się z

systemem Windows.

System Windows 2000

1. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Settings (Ustawienia), a następnie kliknij polecenie Control
Panel (Panel sterowania).

2. Kliknij dwukrotnie ikonę Phone and Modem Options (Opcje telefonu i modemu).

3. Kliknij zakładkę Modems (Modemy).

4. Kliknij port COM modemu.

5. Kliknij pozycję Properties (Właściwości), wybierz zakładkę Diagnostics (Diagnostyka), a następnie

kliknij pozycję Query Modem (Sprawdź modem), aby sprawdzić, czy modem komunikuje się z

systemem Windows.

Uzyskanie odpowiedzi na wszystkie polecenia oznacza, że modem działa prawidłowo.

Problemy z panelem dotykowym lub myszą

Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną, wykonując różne testy.

Sprawdź ustawienia panelu dotykowego —

System Windows XP

1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Control Panel (Panel sterowania), a następnie kliknij pozycję
Printers and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt).

2. Kliknij ikonę Mouse (Mysz).

3. Spróbuj zmienić ustawienia.

System Windows 2000

1. Kliknij przycisk Start, wskaż pozycję Settings (Ustawienia), a następnie kliknij pozycję Control Panel
(Panel sterowania).

2. Kliknij dwukrotnie ikonę Mouse (Mysz).

3. Spróbuj zmienić ustawienia.

Sprawdź kabel myszy — Wyłącz komputer. Odłącz kabel myszy, sprawdź, czy nie jest on uszkodzony, i

ponownie podłącz mocno kabel.

Jeśli korzystasz z przedłużacza myszy, odłącz go i podłącz mysz bezpośrednio do komputera.

Aby sprawdzić, czy problem dotyczy myszy, sprawdź panel dotykowy —

1. Wyłącz komputer.

2. Odłącz mysz.

3. Włącz komputer.

4. Na pulpicie systemu Windows użyj panelu dotykowego do przesuwania kursora, zaznacz ikonę i otwórz

ją.

Jeśli panel dotykowy działa poprawnie, być może mysz jest uszkodzona.

Sprawdź ustawienia programu konfiguracji systemu — Sprawdź, czy program konfiguracji systemu w

opcji dotyczącej urządzenia wskazującego wyświetla prawidłowe urządzenie. (Mysz USB jest rozpoznawana
przez komputer automatycznie bez potrzeby zmieniania jakichkolwiek ustawień).

Przetestuj kontroler myszy — Aby przetestować kontroler myszy (odpowiadający za ruch wskaźnika) i

działanie panelu dotykowego lub przycisków myszy, uruchom test myszy (Mouse) w grupie testowej Pointing
Devices (Urządzenia wskazujące) w programie Dell Diagnostics

Zainstaluj ponownie sterownik panelu dotykowego — Patrz sekcja „Ponowna instalacja

oprogramowania“.

.

Problemy z klawiaturą zewnętrzną

Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną, wykonując różne testy.

UWAGA: Pracując w środowisku MS-DOS® lub po uruchomieniu programu Dell Diagnostics lub w programie

konfiguracji systemu, należy korzystać ze zintegrowanej klawiatury komputera. Przyłączenie klawiatury zewnętrznej nie
ma wpływu na działanie klawiatury wbudowanej.

Sprawdź kabel klawiatury — Wyłącz komputer. Odłącz kabel klawiatury oraz sprawdź, czy nie jest on

uszkodzony, i ponownie podłącz mocno kabel.

Jeśli korzystasz z przedłużacza klawiatury, odłącz go i podłącz klawiaturę bezpośrednio do komputera.

Sprawdź klawiaturę zewnętrzną —

1. Wyłącz komputer, odczekaj minutę, a następnie włącz go ponownie.

2. Sprawdź, czy lampki Num Lock, Caps Lock i Scroll Lock na zewnętrznej klawiaturze migną podczas
procedury rozruchowej.

3. Na pulpicie systemu Windows kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Programs (Programy), wskaż
polecenie Accessories (Akcesoria) i kliknij polecenie Notepad (Notatnik).

4. Wpisz kilka znaków za pomocą klawiatury zewnętrznej i sprawdź, czy zostały one wyświetlone na

wyświetlaczu.

Jeśli nie możesz wykonać tych czynności, oznacza to, że zewnętrzna klawiatura może być uszkodzona.

Aby sprawdzić, czy jest to problem z zewnętrzną klawiaturą, sprawdź klawiaturę zintegrowaną —

1. Wyłącz komputer.

2. Odłącz klawiaturę zewnętrzną.

3. Włącz komputer.

4. Na pulpicie systemu Windows, kliknij przycisk Start, wskaż pozycję Programs (Programy), wskaż
Accessories (Akcesoria) i kliknij Notepad (Notatnik).

5. Wpisz kilka znaków za pomocą klawiatury zewnętrznej i sprawdź, czy zostały one wyświetlone na

wyświetlaczu.

Jeśli teraz znaki są wyświetlane, a nie były wyświetlane podczas korzystania z klawiatury zewnętrznej, oznacza
to, że klawiatura zewnętrzna może być uszkodzona.

Przeprowadź testy diagnostyczne klawiatury — Uruchom testy PC-AT Compatible Keyboards (Klawiatury

zgodne z PC AT) w programie Dell Diagnostics

skontaktuj się z firmą Dell

.

. Jeśli testy wskazują, że uszkodzona jest klawiatura zewnętrzna,

Nieoczekiwane znaki

Wyłącz klawiaturę numeryczną — Aby wyłączyć klawiaturę numeryczną, jeżeli zamiast liter pojawiają się

cyfry, wciśnij klawisz <Num Lk>. Sprawdź, czy świeci się lampka Num Lock.

Problemy z napędem

Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną, wykonując poniższe czynności.

Jeżeli nie można zapisać pliku na dyskietce

Sprawdź, czy system Windows rozpoznaje napęd — W systemie Windows XP kliknij przycisk Start i

wybierz polecenie My Computer (Mój komputer). W innych systemach operacyjnych kliknij dwukrotnie ikonę
My Computer (Mój komputer). Jeśli napęd nie znajduje się na liście, wykonaj pełne sprawdzanie programem

antywirusowym, aby wyszukać i usunąć wirusy. Wirusy mogą czasem powodować, że system Windows nie

rozpoznaje napędów. Włóż dysk rozruchowy i ponownie uruchom komputer.

Upewnij się, że dysk nie jest zabezpieczony przed zapisem — Nie można zapisać danych na dysku

błędach“.

zabezpieczonym przed zapisem.

Spróbuj użyć innej dyskietki — Włóż inną dyskietkę, aby upewnić się, że oryginalna dyskietka nie jest

uszkodzona.

Ponownie zainstaluj napęd —

1. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, zamknij wszystkie otwarte aplikacje, a następnie wyłącz
komputer.

2. Wyjmij napęd z wnęki modułowej. Instrukcje znajdują się w sekcji „Korzystanie z wnęki modułowej

3. Ponownie zainstaluj napęd.

4. Włącz komputer.

“.

Wyczyść napęd — Instrukcje znajdują się w sekcji „Czyszczenie komputera

Sprawdź, czy w napędzie nie ma błędów —

Jeśli wyświetlony zostanie komunikat o błędzie, to jego wyjaśnienie znaleźć można w sekcji „Komunikaty

o błędach“.

Przeprowadź testy dyskietek opisane w sekcji „Korzystanie z programu Dell Diagnostics“.

“.

Jeżeli nie można odtwarzać płyty CD, CD-RW, DVD lub DVD+RW

UWAGA: Ponieważ na świecie stosuje się różne typy plików, nie wszystkie dyski DVD można odtwarzać na każdym

napędzie DVD.

Powodujące hałas wibracje napędów CD o wysokiej prędkości są objawem normalnym. Hałas nie świadczy o uszkodzeniu
napędu ani dysku CD.

Sprawdź, czy system Windows rozpoznaje napęd — W systemie Windows XP kliknij przycisk Start i

wybierz polecenie My Computer (Mój komputer). W innych systemach operacyjnych kliknij dwukrotnie ikonę
My Computer (Mój komputer). Jeśli napęd nie znajduje się na liście, wykonaj pełne sprawdzanie programem

antywirusowym, aby wyszukać i usunąć wirusy. Wirusy mogą czasem powodować, że system Windows nie
rozpoznaje napędów. Włóż dysk rozruchowy i ponownie uruchom komputer.

Spróbuj użyć innego dysku — Włóż inny dysk, aby upewnić się, że oryginalny dysk nie jest uszkodzony.

Dostosuj regulację głośności w systemie Windows — Kliknij dwukrotnie ikonę głośnika znajdującą się w

prawym dolnym rogu ekranu. Upewnij się, że dźwięk jest wystarczająco głośny i nie jest wyciszony.

Ponownie zainstaluj napęd

1. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, zamknij wszystkie otwarte aplikacje, a następnie wyłącz
komputer.

2. Wyjmij napęd. Instrukcje znajdują się w sekcji „Korzystanie z wnęki modułowej

3. Ponownie zainstaluj napęd.

4. Włącz komputer.

Wyczyść napęd lub dysk — Instrukcje znajdują się w sekcji „Czyszczenie komputera

Sprawdź, czy w napędzie nie ma błędów

Jeśli wyświetlony zostanie komunikat o błędzie, to jego wyjaśnienie znaleźć można w sekcji „Komunikaty o

“.

“.

Przeprowadź testy napędów IDE opisane w sekcji „Dell Diagnostics“.

Jeżeli nie można wysunąć szuflady napędu CD, CD-RW, DVD lub

DVD+RW

1. Upewnij się, że komputer jest wyłączony.

2. Wyprostuj spinacz biurowy, włóż jego koniec do otworu znajdującego się na przedniej części napędu i

wciskaj go zdecydowanie, dopóki taca nie zostanie częściowo wysunięta.

3. Delikatnie wysuwaj tacę do momentu, gdy poczujesz opór.

Jeżeli słychać nienormalne chrobotanie lub drapanie

Upewnij się, że przyczyną tych dźwięków nie jest działająca w tym czasie aplikacja.
Upewnij się, że dyskietka lub dysk jest poprawnie włożony.

Jeżeli napęd CD-RW lub DVD+RW zostanie zatrzymany podczas

zapisywania

Przed rozpoczęciem zapisu dysku CD-RW wyłącz tryb gotowości lub hibernacji — Znajdź słowo

kluczowe standby (gotowość) lub hibernate (hibernacja) w pozycji Help (Pomoc) systemu Windows lub w
pozycji Windows Help and Support Center (Centrum pomocy i obsługi technicznej systemu Windows).

Zmień prędkość zapisu na niższą — Zapoznaj się z plikami pomocy oprogramowania do tworzenia płyt CD

lub DVD.

Zamknij wszystkie otwarte programy — Zamknięcie wszystkich otwartych programów przed rozpoczęciem

zapisu płyt CD-R lub DVD+RW może zmniejszyć ryzyko wystąpienia problemów.

Jeżeli występują problemy z dyskiem twardym

Zanim włączysz komputer poczekaj, aż ostygnie — Gorący dysk twardy może spowodować, że system

operacyjny nie będzie uruchomiony. Zanim włączysz komputer, poczekaj, aż jego temperatura spadnie do

temperatury pokojowej.

Sprawdź, czy w napędzie nie ma błędów —

Uruchom narzędzie systemu Windows do wykrywania błędów:

1. W systemie Windows XP, kliknij przycisk Start i kliknij My Computer (Mój komputer). W systemie
Windows 2000 kliknij dwukrotnie ikonę My Computer (Mój komputer).

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy literę napędu (dysk lokalny), który chcesz sprawdzić w poszukiwaniu
błędów, a następnie kliknij pozycję Properties (Właściwości).

3. Kliknij zakładkę Tools (Narzędzia).

4. W obszarze Error-checking (Sprawdzanie błędów) kliknij przycisk Check Now (Sprawdź).

5. Kliknij przycisk Start.
Przeprowadź testy napędów IDE opisane w sekcji „Dell Diagnostics“.

Problemy z kartą PC

Sprawdź kartę PC — Sprawdź, czy karta PC jest prawidłowo umieszczona w złączu.

Sprawdź, czy karta jest rozpoznawana przez system Windows — Kliknij dwukrotnie ikonę Safely

Remove Hardware (Bezpieczne usuwanie sprzętu) znajdującą się na pasku zadań systemu Windows (w
systemie Windows 2000 ikona ta nosi nazwę Unplug or Eject Hardware [Odłącz lub wysuń urządzenie]).
Sprawdź, czy karta znajduje się na liście.

Przeprowadź testy diagnostyczne karty PC — Instrukcje znajdują się w dokumentacji dostarczonej wraz z

kartą PC jeśli dołączono do niej test diagnostyczny.

Jeżeli problemy dotyczą karty PC dostarczonej przez firmę Dell — skontaktuj się z firmą Dell

Jeżeli problemy dotyczą karty PC pochodzącej z innego źródła — skontaktuj się z producentem karty PC.

.

Problemy z siecią

Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną, wykonując poniższe czynności.

Sprawdź złącze kabla sieciowego — Sprawdź, czy złącze kabla sieciowego jest dobrze podłączone do

komputera i do ściennego gniazda sieciowego.

Sprawdź lampki na złączu sieciowym — Kolor zielony wskazuje, że połączenie sieciowe jest aktywne. Jeśli

lampka stanu nie świeci na zielono, spróbuj użyć innego kabla sieciowego. Kolor bursztynowy oznacza, że
załadowany jest sterownik karty sieciowej i karta wykrywa aktywność sieciową.

Uruchom ponownie komputer — Spróbuj ponownie zalogować się do sieci.

Skontaktuj się z administratorem sieci — Sprawdź, czy ustawienia sieci są poprawne i czy sieć funkcjonuje.

Ogólne problemy z programami

Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną, wykonując poniższe czynności.

Wystąpiła awaria programu

UWAGA: Instrukcje dotyczące instalowania oprogramowania są zazwyczaj zamieszczane w jego dokumentacji lub na

tej samej dyskietce (lub dysku CD), na której znajduje się program.

Zapoznaj się z dokumentacją dostarczona wraz z oprogramowaniem — Wielu producentów sprzętu

posiada witryny sieci Web zawierające informacje, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu. Upewnij się, że
program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany. W razie konieczności, zainstaluj go ponownie.

Program przestaje odpowiadać

Zakończ działanie programu

1. Naciśnij jednocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>.

2. Kliknij zakładkę Applications (Aplikacje), a następnie wybierz program, który nie odpowiada.

3. Kliknij przycisk End Task (Zakończ zadanie).

Został wyświetlony niebieski ekran

Wyłącz komputer — Jeśli komputer nie odpowiada na naciśnięcie klawisza lub nie może właściwie zamknąć

systemu, przytrzymaj przycisk zasilania, aż komputer się wyłączy. Ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby
uruchomić komputer.

System Windows XP

Nastąpi ponowne uruchomienie komputera.

System Windows 2000

Wyświetlony zostanie niebieski ekran, ponieważ system Windows nie został zamknięty w prawidłowy sposób.
Podczas procesu uruchamiania systemu zostanie automatycznie uruchomiony program ScanDisk. Postępuj
zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Wyświetlane są komunikaty o błędach

Przejrzyj sekcję „Komunikaty o błędzie“ — Odszukaj komunikat i wykonaj odpowiednie czynności.

Przejrzyj dokumentację oprogramowania.

Sprawdź, czy problem jest związany z oprogramowaniem — Uruchom testy System Board Devices

(Urządzenia płyty systemowej) opisane w programie „Dell Diagnostics
urządzeń zostaną wykonane pomyślnie, to problem może być związany z oprogramowaniem. Przejrzyj
dokumentację oprogramowania.

“. Jeśli wszystkie testy w tej grupie

Jeżeli komputer firmy Dell™ uległ zamoczeniu

PRZESTROGA: Tę procedurę należy wykonywać tylko wtedy, gdy istnieje pewność, że jest to bezpieczne.

Gdy komputer jest podłączony do gniazda elektrycznego, zaleca się, aby przed wyjęciem kabli zasilania z
gniazda wyłączyć zasilacz za pomocą wyłącznika. Szczególną ostrożność należy zachować przy odłączaniu
wilgotnych kabli z gniazd pod napięciem.

1. Wyłącz komputer, odłącz zasilacz od komputera, a następnie odłącz zasilacz od gniazda elektrycznego.

2. Wyłącz wszystkie przyłączone urządzenia zewnętrzne, odłącz je od źródeł zasilania, a następnie od komputera.

3. Pozbądź się ładunków statycznych, dotykając jednego z metalowych złączy z tyłu komputera.

4. Usuń urządzenie z wnęki modułowej oraz wyjmij wszystkie zainstalowane karty PC i odłóż je w bezpieczne miejsce, aby

wyschły.

5. Wyjmij akumulator.

6. Wytrzyj akumulator i odłóż go w bezpieczne miejsce do wyschnięcia.

7. Wyjmij dysk twardy

.

8. Wyjmij moduły pamięci.

9. Otwórz wyświetlacz i umieść komputer wyświetlaczem do góry na dwóch książkach (lub podobnych podpórkach), aby

mail opisz swój problem; w ciągu kilka godzin firma Dell powinna odesłać wiadomość e-mail z odpowiedzią.

powietrze mogło wokół niego swobodnie krążyć. Pozostaw komputer przez 24 godziny do wyschnięcia w suchym

pomieszczeniu o temperaturze pokojowej.

OSTRZEŻENIE: Suszenia nie wolno sztucznie przyspieszać, np. przy użyciu suszarki lub wentylatora.

PRZESTROGA: Przed wykonaniem dalszych czynności tej procedury, należy sprawdzić, czy komputer

rzeczywiście wysechł, ponieważ w przeciwnym wypadku występuje ryzyko porażenia prądem.

10. Pozbądź się ładunków statycznych, dotykając jednego z metalowych złączy z tyłu komputera.

11. Zainstaluj moduł lub moduły pamięci, załóż pokrywę modułu pamięci i przykręć wkręt lub wkręty.

12. Umieść dysk twardy we właściwym miejscu.

13. Włóż na miejsce karty PC i urządzenie wyjęte z wnęki modułowej.

14. Umieść akumulator we właściwym miejscu.

15. Włącz komputer i sprawdź, czy pracuje poprawnie.

UWAGA: Szczegółowe informacje na temat gwarancji można znaleźć w Przewodniku z informacjami o produkcie lub

oddzielnym dokumencie gwarancyjnym dostarczonym wraz z komputerem.

Jeśli komputer nie może zostać uruchomiony, lub jeśli nie można zidentyfikować uszkodzonych składników, skontaktuj się z

firmą Dell.

Jeżeli komputer upadł lub uległ uszkodzeniu

1. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, zamknij wszystkie otwarte aplikacje, a następnie wyłącz komputer.

2. Odłącz zasilacz od komputera i od gniazda elektrycznego.

3. Wyłącz wszystkie przyłączone urządzenia zewnętrzne, odłącz je od źródeł zasilania, a następnie od komputera.

4. Wyjmij i włóż ponownie akumulator.

5. Włącz komputer.

UWAGA: Informacje na temat warunków gwarancji zawiera Przewodnik z informacjami o produkcie.

Jeśli komputer nie może zostać uruchomiony, lub jeśli nie można zidentyfikować uszkodzonych składników, skontaktuj się z

firmą Dell.

Rozwiązywanie pozostałych problemów technicznych

Przejdź do witryny sieci Web pomocy technicznej firmy Dell — Przejdź na stronę

support.euro.dell.com, aby uzyskać pomoc na temat ogólnego użytkowania, instalacji i pytań dotyczących
rozwiązywania problemów. Opis pomocy świadczonej przez firmę Dell dotyczącej sprzętu i oprogramowania
znajduje się w sekcji „Uzyskiwanie pomocy

“.

Wyślij wiadomość e-mail do firmy Dell — Otwórz stronę support.euro.dell.com, a następnie kliknij opcję

E-Mail Dell (Wyślij wiadomość e-mail do firmy Dell) z listy Communicate (Skontaktuj się). W wiadomości e-

Opis pomocy świadczonej przez firmę Dell dotyczącej sprzętu i oprogramowania znajduje się w sekcji

„Uzyskiwanie pomocy“.

Skontaktuj się z firmą Dell — Jeśli nie możesz rozwiązać problemu korzystając z witryny sieci Web pomocy

technicznej firmy Dell (support.euro.dell.com) lub usługi poczty e-mail, zadzwoń do firmy Dell w celu
uzyskania pomocy technicznej. Opis pomocy świadczonej przez firmę Dell dotyczącej sprzętu i oprogramowania
znajduje się w sekcji „Uzyskiwanie pomocy

“.

Korzystanie z programu Dell Diagnostics

Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics
Funkcje programu Dell Diagnostics
Uruchamianie programu Dell Diagnostics

Kiedy używać programu Dell Diagnostics

Nieprawidłowe działanie jednego z głównych komponentów lub urządzeń w komputerze może być spowodowane jego
uszkodzeniem. W przypadku problemów z funkcjonowaniem komputera firmy Dell™ przed nawiązaniem kontaktu z pomocą
techniczną firmy Dell należy najpierw sprawdzić, czy rozwiązanie nie zostało opisane w sekcji „Rozwiązywanie problemów
następnie uruchomić program Dell Diagnostics. Program Dell Diagnostics może ułatwić i przyspieszyć samodzielne rozwiązanie
problemu, bez konieczności kontaktowania się z pomocą techniczną firmy Dell.

Doświadczony użytkownik komputerów, który wie, jakie komponenty należy przetestować, powinien wybrać odpowiednią
grupę testów diagnostycznych lub pojedynczy test. W sekcji „Uruchamianie programu Dell Diagnostics
wskazówki dla osób, które nie wiedzą, od czego rozpocząć diagnozowanie problemu.

“ można znaleźć

Funkcje programu Dell Diagnostics

“, a

Program Dell Diagnostics umożliwia przetestowanie sprzętu komputera bez konieczności użycia dodatkowego sprzętu i bez
niszczenia danych. Za pomocą programu diagnostycznego można upewnić się, czy komputer działa poprawnie. Jeśli wystąpi
problem, którego użytkownik nie będzie w stanie samodzielnie rozwiązać, testy diagnostyczne dostarczą istotnych informacji,
które będą przydatne podczas rozmowy z personelem pomocy technicznej firmy Dell.

OSTRZEŻENIE: Programu Dell Diagnostics należy używać wyłącznie do testowania komputerów firmy Dell. Inne

komputery mogą niewłaściwie reagować na użycie tego programu lub wyświetlać komunikaty o błędach.

Grupy testów diagnostycznych oraz pojedyncze testy oferują także następujące funkcje:

Opcje szybkiego, gruntownego lub niestandardowego testowania jednego lub wszystkich urządzeń.

Opcję wyboru testów w oparciu o objawy problemu.

Ustawienie wielokrotności powtarzania grupy testów lub pojedynczego testu.

Możliwość wyświetlenia wyników testu.

Opcję tymczasowego zawieszania testowania po wykryciu błędu lub przerwania testowania.

Obszerną pomoc elektroniczną opisującą testy i urządzenia.

Komunikaty o stanie informujące o pomyślnym zakończeniu grup testów lub pojedynczych testów.

Komunikaty o błędach, które są wyświetlane po wykryciu problemów.

Uruchamianie programu Dell Diagnostics

Program Dell Diagnostics znajduje się na ukrytej partycji narzędzi diagnostycznych Diagnostic Utility na dysku twardym

komputera.

UWAGA: Jeśli komputer nie wyświetla obrazu, skontaktuj się z firmą Dell.

1. Zamknij system operacyjny i wyłącz komputer.

2. Jeśli komputer jest podłączony (zadokowany) do urządzenia dokującego, należy go oddokować. Informacje na ten

temat można znaleźć w dokumentacji urządzenia dokującego.

3. Podłącz komputer do gniazda elektrycznego.

UWAGA: Jeśli nie ma obrazu na wyświetlaczu, można przytrzymać wciśnięty klawisz wyciszenia i nacisnąć klawisz

włącznika (zamiast klawisza F12), aby uruchomić program Dell Diagnostics. Nie trzeba wyróżniać polecenia
Diagnostics (Diagnostyka) i wciskać klawisza <Enter>. Komputer automatycznie uruchomi Pre-boot System
Assessment (ocenę systemu przed uruchomieniem).

4. Włącz komputer. Po wyświetleniu logo firmy DELL™, wciśnij natychmiast klawisz <F12>. Jeśli nie zdążysz nacisnąć

klawisza przed wyświetleniem logo systemu Microsoft® Windows®, musisz poczekać do wyświetlenia pulpitu Windows.
Następnie zamknij system operacyjny i spróbuj ponownie.

5. Po wyświetleniu listy urządzeń rozruchowych zaznacz opcję Diagnostics (Diagnostyka) i wciśnij klawisz <Enter>.

Zostanie uruchomiona funkcja Pre-boot System Assessment; jest to szereg testów diagnostycznych sprawdzających
płytę systemową, klawiaturę, dysk twardy i wyświetlacz.

Podczas przeprowadzania testów odpowiadaj na wszystkie wyświetlane pytania.

Jeśli wykryta zostanie awaria komponentu, komputer przestanie działać i wyda sygnał dźwiękowy. Aby zatrzymać
wykonywanie oceny systemu i ponownie uruchomić system operacyjny, wciśnij <N>; aby przejść do następnego
testu, wciśnij <Y>; aby ponownie przetestować niesprawny moduł, wciśnij <R>.

Jeśli w trakcie wykonywania funkcji Pre-boot System Assessment wykryta zostanie awaria, zapisz kody błędów, a
następnie skontaktuj się z firmą Dell

przed uruchomieniem programu Dell Diagnostics.

Jeśli wyświetlony zostanie komunikat informujący, że nie znaleziono partycji narzędzi diagnostycznych
Diagnostics Utility, postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie w celu uruchomienia programu Dell

Diagnostics z dysku CD Drivers and Utilities.

UWAGA: Dysk CD Drivers and Utilities jest opcjonalny i może nie być wysyłany ze wszystkimi komputerami.

Po pomyślnym zakończeniu testów systemu Pre-boot System Assessment wyświetlony zostanie komunikat Booting
Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. (Uruchamianie z partycji narzędzi

diagnostycznych. Naciśnij dowolny klawisz, aby kontynuować).

6. Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić program Dell Diagnostics z partycji narzędzi diagnostycznych na twardym
dysku.

7. Po załadowaniu programu Dell Diagnostics i wyświetleniu ekranu menu głównego (Main Menu) kliknij przycisk

odpowiadający wybranej opcji.

UWAGA: Oznaczenie serwisowe komputera znajduje się w pasku tytułu każdego ekranu.

Opcja Funkcja

Express Test
(Test szybki)

Wykonywany jest przyspieszony test urządzeń. Test zajmuje zwykle od 10 do 20 minut i nie
wymaga od użytkownika żadnych działań. Test przyspieszony należy uruchamiać w pierwszej
kolejności, gdyż daje on duże prawdopodobieństwo szybkiego zdiagnozowania problemu.

Extended Test
(Test rozszerzony)

Custom Test
(Test niestandardowy)

Symptom Tree
(Drzewo objawów)

Wykonywane jest wnikliwe sprawdzenie urządzeń. Test zajmuje zwykle godzinę lub więcej i
okresowo wymaga od użytkownika odpowiedzi na pytania.

Wykonywane jest sprawdzenie określonego urządzenia. Testy, które mają zostać uruchomione,
można dostosować.

Umożliwia wybranie testów opartych na objawach problemu. Opcja ta wyszczególnia
najczęstsze objawy.

8. Jeśli w trakcie testu wystąpi problem, wyświetlany jest komunikat z kodem błędu i opisem problemu. Zapisz kod błędu

i opis problemu, a następnie postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie. Jeśli problemu nie można rozwiązać
samodzielnie, należy skontaktować się z firmą Dell

9. Jeśli wybrano test z grupy Custom Test (Test niestandardowy) lub Symptom Tree (Drzewo objawów), dodatkowe
informacje można uzyskać, klikając odpowiednią zakładkę opisaną w poniższej tabeli.

Zakładka Funkcja

.

Results
(Wyniki)

Errors (Błędy) Wyświetla wykryte błędy, kody błędu i opisy problemu.

Help (Pomoc) Zawiera opis testu i ewentualne warunki wymagane do jego przeprowadzenia.
Configuration

(Konfiguracja)

Parameters
(Parametry)

10. Po zakończeniu wykonywania testu zamknij ekran testu, aby powrócić do ekranu Main Menu (Menu główne). Aby

zamknąć program Dell Diagnostics i ponownie uruchomić komputer, zamknij ekran Main Menu (Menu główne).

Zawiera wyniki testu i wykryte błędy.

Wyświetla konfigurację sprzętową wybranego urządzenia.

Program Dell Diagnostics dostaje informacje o konfiguracji wszystkich urządzeń od programu ustawień

systemowych, z pamięci oraz różnych testów wewnętrznych i wyświetla te informacje na liście urządzeń w

lewym oknie ekranu. Lista urządzeń może nie zawierać nazw wszystkich komponentów zainstalowanych w
komputerze lub przyłączonych do niego urządzeń peryferyjnych.

Pozwala dostosować test do indywidualnych wymagań przez zmianę ustawień.

Zarządzanie energią

Wskazówki dotyczące zarządzania energią
Kreator zarządzania energią
Tryby zarządzania energią
Właściwości opcji zasilania

Wskazówki dotyczące zarządzania energią

UWAGA: Patrz sekcja Korzystanie z akumulatora, aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące oszczędzania energii.

Jeśli jest to możliwe, podłączaj komputer do gniazda elektrycznego, ponieważ czas eksploatacji akumulatora jest w
dużym stopniu zależny od częstotliwości jego ładowania.

Przełączaj komputer w tryb gotowości lub tryb hibernacji, jeśli pozostawiasz go bez nadzoru na dłużej.

Aby przejść do trybu zarządzania energią, zamknij wyświetlacz lub wciśnij <Fn><Esc>.

Aby wyjść z trybu zarządzania energią, naciśnij przycisk zasilania.

Kreator zarządzania energią

UWAGA: Jeśli ograniczono prawa dostępu, moduł Kreator zarządzania energią jest niedostępny.

Kliknij jeden lub dwa razy ikonę , aby otworzyć Kreatora zarządzania energią.

Pierwsze dwa okna kreatora — Welcome (Witamy) oraz What is Power Management? (Co to jest zarządzanie energią?) —

zawierają opisy i definicje różnych opcji zarządzania energią.

UWAGA: Na ekranie What is Power Management? (Co to jest zarządzanie energią?) można wybrać opcję Do not

show this page again (Nie pokazuj tej strony ponownie). Jeśli wybrano tę opcję, ekran Welcome (Witamy) także nie

zostanie wyświetlony ponownie.

Aby dokonać ustawień różnych opcji zarządzania energią, jak tryby uśpienia, schematy zasilania lub alarmy o niskim poziomie
energii akumulatora, należy użyć poniższych ekranów Kreatora zarządzania energią.

Ustawienia trybów uśpienia

Ekran ten zawiera tryby gotowości oraz hibernacji. Na tym ekranie można:

Ustawić opcje hasła trybu gotowości.

Włączyć lub wyłączyć tryb hibernacji.

Wybrać sposób działania komputera po zamknięciu wyświetlacza:

Brak działania.

Przejście w stan gotowości.

Przejście w stan hibernacji.

Wybrać sposób działania komputera po naciśnięciu przycisku zasilania:

Brak działania.

Przejście w stan gotowości.

Przejście w stan hibernacji.

Zamknięcie systemu operacyjnego Microsoft® Windows® i wyłączenie komputera.
Wyświetlanie monitów o wykonanie czynności Ask me what to do (Zapytaj mnie, co zrobić).

Wybierz sposób reakcji komputera na wciśnięcie <Fn><Esc>.

Brak działania.

Przejście w stan gotowości.

Przejście w stan hibernacji.

Zamknięcie systemu Microsoft Windows i wyłączenie komputera.
Wyświetlanie monitów o wykonanie czynności Ask me what to do (Zapytaj mnie, co zrobić).

Wybieranie schematu zasilania

UWAGA: Jeśli komputer jest zasilany energią akumulatora, schemat zasilania Network Disabled (Sieć wyłączona)

powoduje wyłączenie aktywności sieci i komunikacji bezprzewodowej. Jeśli komputer jest podłączony do gniazdka

elektrycznego, schemat zasilania Network Disabled (Sieć wyłączona) wyłącza tylko połączenia bezprzewodowe. Aby
schemat zasilania Network Disabled (Sieć wyłączona) działał prawidłowo, należy go ustawić za pomocą funkcji
QuickSet (nie przez system Microsoft® Windows®).

Ekran umożliwia wybieranie, tworzenie oraz edycję ustawień dla schematów zasilania. Dodatkowo można usuwać utworzone
przez użytkownika schematy zasilania, lecz nie można usuwać predefiniowanych schematów zasilania Dell™ QuickSet:

Maximum Battery (Maksymalna wydajność akumulatora), Maximum Performance (Maksymalna wydajność),
Presentation (Prezentacja) oraz Network Disabled (Sieć wyłączona).

UWAGA: Funkcja QuickSet automatycznie dodaje słowo (QuickSet) do nazw schematów zasilania, które utworzono

przy jej pomocy.

Wszystkie schematy QuickSet są wyświetlane w menu rozwijanym w pobliżu środka ekranu. Ustawienia zasilania dla każdego
schematu wymienione są poniżej menu. Ustawienia zasilania są wyświetlane osobno w zależności od tego, czy komputer jest
zasilany z akumulatora czy jest podłączony do gniazda elektrycznego.

Kreator Power Management Wizard (Kreator zarządzania energią) umożliwia także powiązanie poziomu jaskrawości
wyświetlacza ze schematem zasilania. Aby ustawić poziom jaskrawości, należy włączyć schematy zasilania związane z
poziomem jaskrawości za pomocą funkcji QuickSet.

Ustawienia jaskrawości wyświetlacza, działania wewnętrznej karty sieciowej oraz komunikacji bezprzewodowej są niedostępne
z poziomu schematów zasilania w oknie Control Panel (Panel sterowania) systemu Windows. Aby wykorzystać możliwości
tych dodatkowych funkcji, należy ustawić je za pomocą schematów zasilania funkcji QuickSet.

UWAGA: Skróty klawiaturowe dotyczące ustawień jaskrawości mają wpływ wyłącznie na wyświetlacz komputera

przenośnego, nie mają zaś wpływu na monitory podłączane do komputera przenośnego lub stacji dokującej. Jeśli
komputer pracuje w trybie CRT only (Tylko CRT), przy próbie zmiany poziomu jaskrawości zostanie wyświetlona
zakładka Brightness Meter (Miernik jaskrawości), lecz poziom jaskrawości na monitorze nie zmieni się.

Ustawienia alarmów akumulatora i działań

Ekran ten umożliwia włączenie alarmów o niskim oraz krytycznym poziomie naładowania akumulatora i pozwala na zmianę
ustawień alarmów. Można na przykład ustawić alarm niskiego stanu akumulatora na 20 procent, co umożliwi zapisanie plików i
przejście na zasilanie prądem zmiennym, a krytyczny alarm akumulatora ustawić na 10 procent, co umożliwi przejście w stan

hibernacji. Na tym ekranie można:

Określić, czy alarm będzie powiadamiał użytkownika za pomocą dźwięku czy tekstu.

Dopasować poziom naładowania, przy którym powinien włączyć się alarm.

Wybrać sposób działania komputera po powiadomieniu alarmowym:

Brak działania.

Przejście w stan gotowości.

Przejście w stan hibernacji.

Zamknięcie systemu Windows i wyłączenie komputera.

Zakończenie działania Kreatora zarządzania energią

Na ekranie znajduje się podsumowanie ustawień schematów zasilania funkcji QuickSet, trybów uśpienia oraz alarmów o
poziomie naładowania akumulatora. Należy przejrzeć wybrane ustawienia, a następnie kliknąć przycisk Finish (Zakończ).

Aby wyświetlić więcej informacji o programie QuickSet, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę na pasku zadań, a
następnie kliknij polecenie Help (Pomoc).

Tryby zarządzania energią

Tryb gotowości

W trybie gotowości zużycie energii jest o tyle mniejsze, że po upływie wcześniej określonego czasu bezczynności (limit czasu)
zostaje wyłączony wyświetlacz i dysk twardy. Po wyjściu z trybu gotowości komputer powraca do tego samego stanu, w jakim
znajdował się przed przestawieniem w tryb gotowości.

OSTRZEŻENIE: Przerwa w zasilaniu z zasilacza i akumulatora w czasie, gdy komputer znajduje się w trybie gotowości,

może skończyć się utratą danych.

Aby przestawić komputer w tryb gotowości:

W systemie operacyjnym Microsoft® Windows® XP przycisk Start, Turn off computer (Wyłącz komputer), a
następnie kliknij Standby (Tryb gotowości).

W systemie Windows 2000 kliknij przycisk Start, wybierz polecenie Shutdown (Zamknij), następnie zaznacz pole
wyboru Standby (Tryb gotowości) i kliknij przycisk OK.

lub

W zależności od ustawień opcji zarządzania energią w zakładce Advanced (Zaawansowane) okna Power Options

Properties (Właściwości opcji zasilania), skorzystaj z jednej z poniższych metod:

Zamknij wyświetlacz.

Wciśnij klawisze <Fn><Esc>.

Aby wyjść z trybu gotowości, naciśnij przycisk zasilania lub otwórz wyświetlacz, w zależności od opcji ustawionych w zakładce

Advanced (Zaawansowane). Naciśnięcie klawisza lub dotknięcie panelu dotykowego nie powoduje wyjścia z trybu gotowości.

Tryb hibernacji

W trybie hibernacji zużycie energii jest o tyle mniejsze, że dane systemowe zostają skopiowane do zarezerwowanego obszaru
na dysku twardym, a następnie komputer zostaje całkowicie wyłączony. Po wyjściu z trybu hibernacji komputer powraca do
tego samego stanu, w jakim znajdował się przed przejściem w tryb hibernacji.

OSTRZEŻENIE: Gdy komputer znajduje się w trybie hibernacji, nie można go odłączać od stacji dokującej ani

wyjmować z niego urządzeń.

Przestawienie komputera w tryb hibernacji następuje automatycznie, gdy poziom naładowania akumulatora jest krytycznie

niski.

Aby przejść ręcznie w tryb hibernacji:

W systemie Windows XP kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Turn off computer (Wyłącz komputer), wciśnij i
przytrzymaj klawisz <Shift>, a następnie kliknij polecenie Hibernate (Hibernacja).

W systemie Windows 2000, jeśli jest włączony tryb hibernacji, kliknij przycisk Start, kliknij polecenie
Shutdown(Zamknij), zaznacz pole wyboru Hibernate (Hibernacja), a następnie kilinij przycisk OK.

lub

W zależności od ustawień opcji zarządzania energią w zakładce Advanced (Zaawansowane) okna Power Options

Properties (Właściwości opcji zasilania), skorzystaj z jednej z poniższych metod, aby przejść w tryb hibernacji:

Zamknij wyświetlacz.

Wciśnij klawisze <Fn><Esc>.

UWAGA: Nie wszystkie karty PC działają poprawnie po wyprowadzeniu komputera z trybu hibernacji. Należy wtedy

wyjąć i ponownie włożyć kartę

Aby wyjść z trybu hibernacji, należy nacisnąć przycisk zasilania. Wychodzenie z trybu hibernacji może zająć trochę czasu.
Naciśnięcie klawisza lub dotknięcie panelu dotykowego nie powoduje wyjścia z trybu hibernacji. Więcej informacji na temat
trybu hibernacji można znaleźć w dokumentacji dostarczonej z systemem operacyjnym.

lub po prostu ponownie uruchomić komputer (dokonać ponownego rozruchu).

Właściwości opcji zasilania

Okno Power Options Properties (Właściwości opcji zasilania) umożliwia zarządzanie zużyciem energii oraz monitorowanie
stanu naładowania akumulatora. Aby przejść do okna Power Options Properties (Właściwości opcji zasilania) systemu

Microsoft Windows:

W systemie Windows XP kliknij przycisk Start, wybierz polecenie Control Panel (Panel sterowania), kliknij ikonę
Performance and Maintenance (Wydajność i konserwacja), a następnie kliknij ikonę Power Options (Opcje

zasilania).

W systemie operacyjnym Windows 2000 otwórz okno Control Panel (Panel sterowania) i kliknij dwukrotnie ikonę
Power Options (Opcje zasilania).

Zakładka Schematy zasilania

W systemie Windows XP poziom wydajności procesora ustalany jest na podstawie wybranego schematu zasilania. Nie są
wymagane dodatkowe ustawienia dotyczące poziomu wydajności. Aby zapoznać się z informacjami o ustawianiu wydajności
procesora dla innych systemów operacyjnych, wyświetl zakładkę „Intel SpeedStep™ Technology (for Windows 2000)

(Technologia Intel SpeedStep™ [dla systemu Windows 2000]).

Każdy z predefiniowanych schematów zasilania posiada różne limity czasu bezczynności dotyczące przestawienia komputer w
tryb gotowości, wyłączania wyświetlacza i wyłączania dysku twardego. Więcej informacji na temat opcji zarządzania energią

zawiera sekcja Centrum pomocy i obsługi technicznej

(system Pomocy w Windows 2000).

“

Zakładka Alarmy

UWAGA: Aby włączyć alarmy dźwiękowe, należy kliknąć przycisk Alarm Action (Zdarzenie alarmowe) i wybrać opcję

Sound alarm (Alarm dźwiękowy).

Ustawienia Low battery alarm (Alarm o niskim poziomie energii akumulatora) i Critical battery alarm (Alarm o

krytycznym poziomie energii akumulatora) oznaczają, że jeśli naładowanie akumulatora spadnie poniżej ustalonego poziomu
procentowego, wystąpi określony komunikat. W konfiguracji fabrycznej komputera pola wyboru alarmów Low battery alarm

(Alarm o niskim poziomie energii akumulatora) i Critical battery alarm (Alarm o krytycznym poziomie energii akumulatora)

są zaznaczone. Firma Dell zaleca dalsze korzystanie z tych ustawień. Więcej informacji dotyczących ostrzeżeń o niskim
poziomie naładowania akumulatora zawiera sekcja „Korzystanie z akumulatora

“.

Zakładka Power Meter (Miernik energii)

W zakładce Power Meter (Miernik energii) wyświetlane są informacje dotyczące aktualnego źródła energii oraz poziomu
naładowania akumulatora.

Zakładka Zaawansowane

Zakładka Advanced (Zaawansowane) umożliwia:

Ustawienie opcji ikony zasilania i hasła trybu gotowości.

Zaprogramuj następujące funkcje (w zależności od używanego systemu operacyjnego):

Wyświetlanie monitów o wykonanie czynności Ask me what to do (Zapytaj mnie, co zrobić).

Przejście w stan gotowości.
Przejście w stan hibernacji.

Zamknięcie systemu Windows i wyłączenie komputera.
Brak działania (None (Brak) lub Do nothing (Nic nie rób)).

W celu zaprogramowania tych funkcji należy kliknąć opcję w odpowiednim menu rozwijanym, a następnie kliknąć przycisk OK.

Zakładka Hibernacja

Zakładka Hibernate (Hibernacja) umożliwia włączenie trybu hibernacji przez zaznaczenie pola wyboru Enable hibernate
support (Włącz obsługę hibernacji).

Karta Intel SpeedStep™ Technology (dla systemu Windows 2000)

UWAGA: W systemie Windows XP poziom wydajności procesora regulowany jest na podstawie wybranego schematu

zasilania. Patrz sekcja „Zakładka Power Schemes (Schematy zasilania)

“.

UWAGA: Aby korzystać z technologii Intel SpeedStep, należy uruchomić system operacyjny Windows.

W zależności od mikroprocesora i używanego systemu operacyjnego okno Power Options Properties (Właściwości opcji
zasilania) zawiera kartę technologii Intel SpeedStep™. Technologia Intel SpeedStep umożliwia ustawianie poziomu
wydajności procesora w zależności od tego, czy komputer jest zasilany z akumulatora czy zasilacza. W zależności od systemu

operacyjnego typowe opcje to:

Automatic (Automatycznie) — Procesor pracuje z najwyższą możliwą prędkością (tryb Maximum Performance

[Maksymalna wydajność]), gdy komputer jest zasilany prądem zmiennym. Gdy komputer jest zasilany z akumulatora,

procesor działa w trybie Optymalnym dla akumulatora.
Maximum Performance (Maksymalna wydajność) — Procesor pracuje z maksymalną możliwą prędkością, nawet jeśli

komputer zasilany jest energią akumulatora.
Battery Optimized Performance (Wydajność optymalna dla akumulatora) — Prędkość procesora optymalizowana jest

dla energii akumulatora, nawet jeśli komputer podłączony jest do sieci elektrycznej.
Maximum Battery (Maksymalna wydajność akumulatora) — procesor pracuje z mniejszą prędkością, aby wydłużyć

czas pracy akumulatora.

Aby zmienić dodatkowe opcje funkcji Intel SpeedStep:

1. Kliknij opcję Advanced (Zaawansowane), a następnie wybierz jedną z następujących opcji:

Disable Intel SpeedStep technology control (Wyłącz działanie technologii Intel SpeedStep)
Remove flag icon (Usuń ikonę flagi) (z obszaru powiadamiania)
Disable audio notification when performance changes (Wyłącz powiadamianie dźwiękiem o zmianach

wydajności)

2. Aby zaakceptować zmiany, należy kliknąć przycisk OK, a następnie kliknąć przycisk OK w celu zamknięcia okna Intel
SpeedStep.

Ustawienia funkcji Intel SpeedStep można także zmienić, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę flagi w obszarze

powiadamiania.

Dodawanie i wymiana podzespołów

Zanim zaczniesz
Zalecane narzędzia
Wyłączanie komputera
Pamięć
Klawiatura
Bluetooth™
Karta Mini PCI
Dysk twardy
Podłączanie telewizora do komputera

Zanim zaczniesz

W tej sekcji znajdują się procedury usuwania i instalacji elementów komputera. O ile nie podano inaczej, każda procedura
zakłada spełnienie następujących warunków:

Wykonano kroki podane w sekcji „Wyłączanie komputera“.

Przeczytano informacje bezpieczeństwa w Przewodniku z informacjami o produkcie.

Składnik można wymienić, wykonując procedurę usuwania w odwrotnej kolejności.

Zalecane narzędzia

Procedury w tym dokumencie mogą wymagać użycia następujących narzędzi:

Małego wkrętaka z płaskim końcem

Wkrętaka krzyżowego

Małego plastikowego rysika

Dyskietki lub płyty CD z programem aktualizacji Flash BIOS

Wyłączanie komputera

Aby zabezpieczyć komputer przed możliwością uszkodzenia i zapewnić sobie bezpieczeństwo, należy stosować następujące
zalecenia dotyczące bezpieczeństwa.

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z

instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.

OSTRZEŻENIE: Naprawiać komputer może tylko przeszkolony pracownik serwisu. Uszkodzenia wynikające z napraw

nieautoryzowanych przez firmę Dell nie są objęte gwarancją.

PRZESTROGA: Delikatnie obchodź się z elementami i kartami. Nie dotykaj komponentów ani styków karty.

Trzymaj kartę za krawędzie lub metalowy wspornik. Takie elementy, jak mikroprocesor należy trzymać za

brzegi, a nie za wyprowadzenia.

OSTRZEŻENIE: Przy odłączaniu kabla należy pociągnąć za wtyczkę lub umieszczoną na niej pętlę odciążającą, a nie za

sam kabel. Niektóre kable mają wtyczki z zatrzaskami; jeśli odłączasz kabel tego rodzaju, przed odłączeniem naciśnij
zatrzaski. Pociągając za złącza, trzymaj je w linii prostej, aby uniknąć zagięcia bolców. Ponadto przed podłączeniem
kabla należy upewnić się, że oba złącza są prawidłowo zorientowane i nie są skrzywione.

OSTRZEŻENIE: Aby uniknąć uszkodzenia komputera, wykonaj następujące kroki przed rozpoczęciem pracy wewnątrz

komputera.

1. Sprawdź, czy powierzchnia robocza jest płaska i czysta, aby uniknąć podrapania komputera.

2. Zamknij system operacyjny i wyłącz komputer.

3. Sprawdź, czy komputer i wszelkie podłączone urządzenia są wyłączone. Jeśli komputer i podłączone do niego

urządzenia nie wyłączyły się automatycznie po wyłączeniu komputera, wciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go przez

4 sekundy.

4. Jeśli komputer jest podłączony (zadokowany) do urządzenia dokującego, należy go oddokować. Informacje na ten

temat można znaleźć w dokumentacji urządzenia dokującego.

OSTRZEŻENIE: Odłączając kabel sieciowy, należy najpierw odłączyć go od komputera, a następnie od naściennego

gniazda sieci.

5. Odłącz od komputera wszelkie linie telefoniczne i telekomunikacyjne.

6. Odłącz komputer i wszystkie podłączone urządzenia od gniazd elektrycznych, a następnie naciśnij przycisk zasilania,

aby odprowadzić ładunki z płyty systemowej.

OSTRZEŻENIE: Podłączając kabel sieciowy, należy najpierw podłączyć go do naściennego gniazda sieci, a następnie do

komputera.

7. Wyjmij wszystkie zainstalowane karty PC ze złącza kart PC.

8. Zamknij wyświetlacz i odwróć komputer spodem do góry, układając go na płaskiej powierzchni.

OSTRZEŻENIE: Aby uniknąć uszkodzenia płyty systemowej, przed rozpoczęciem naprawy komputera należy wyjąć

główny akumulator.

9. Przesuń i przytrzymaj zatrzask zwalniający wnęki akumulatora na spodzie komputera, a następnie wyjmij akumulator z
wnęki.

10. Wyjmij wszystkie zainstalowane moduły łącznie z drugim akumulatorem, o ile jest zainstalowany.

11. Wyjmij dysk twardy.

Pamięć

Pojemność pamięci w komputerze można zwiększyć przez zainstalowanie na płycie systemowej modułów pamięci. Informacje
na temat pamięci obsługiwanej przez komputer można znaleźć w sekcji „Dane techniczne
instalowane są tylko moduły pamięci przeznaczone dla tego komputera.

“. Należy upewnić się, że

UWAGA: Moduły pamięci zakupione od firmy Dell objęte są tą samą gwarancją, co komputer.

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem pracy wewnątrz komputera Dell™ należy przeczytać sekcję z

instrukcjami bezpieczeństwa zawartą w Przewodniku z informacjami o produkcie.

1. Odwróć komputer, wykręć śrubkę z pokrywy modułów pamięci i unieś pokrywę.

OSTRZEŻENIE: Aby nie uszkodzić złącza modułu pamięci, wewnętrznych metalowych wypustek przytrzymujących

moduł pamięci nie należy rozciągać narzędziami.

2. Jeśli wymieniasz moduł pamięci, wyjmij stary moduł.

OSTRZEŻENIE: Moduły pamięci należy chwytać zawsze za krawędzie, nie dotykając elementów znajdujących się na

module.

a. Ostrożnie rozciągnij palcami zatrzaski zabezpieczające znajdujące się na końcach każdego złącza modułu

pamięci, aż moduł odskoczy.

b. Wyjmij moduł ze złącza.

OSTRZEŻENIE: Jeśli moduły pamięci instalowane są w dwóch złączach, moduł w złączu oznaczonym jako „JDIM

(DIMMA)“ należy zainstalować przed zainstalowaniem drugiego modułu w złączu oznaczonym jako „JDIM2 (DIMMB)“.

3. Pozbądź się ładunków elektrycznych i zainstaluj nowy moduł pamięci:

a. Ustaw moduł tak, aby nacięcie znalazło się dokładnie nad wypustką w środku złącza.
b. Wsuń delikatnie krawędź modułu do złącza i przechylaj moduł w dół, aż zaskoczy na swoim miejscu. Jeśli nie

poczujesz kliknięcia, wyjmij moduł i zainstaluj go ponownie.

UWAGA: Jeśli moduł pamięci nie będzie prawidłowo zainstalowany, komputer nie dokona rozruchu. W przypadku tej

awarii nie zostanie wyświetlony żaden komunikat.

4. Załóż pokrywę i przykręć śrubkę.

OSTRZEŻENIE: Jeżeli pokrywa modułów pamięci nie domyka się, należy wyjąć moduły i zainstalować je ponownie.

Zamykanie pokrywy na siłę może doprowadzić do uszkodzenia komputera.

5. Włóż akumulator do wnęki akumulatora lub podłącz zasilacz do komputera i gniazda elektrycznego.

6. Włącz komputer.

Podczas rozruchu komputera zostanie wykryta dodatkowa pamięć i nastąpi automatyczna aktualizacja informacji o

konfiguracji systemu.

Klawiatura

PRZESTROGA: Przed wykonaniem poniższych procedur należy przeczytać instrukcje bezpieczeństwa w

Przewodniku z informacjami o produkcie.

OSTRZEŻENIE: Aby uniknąć wyładowania elektrostatycznego, należy odprowadzić ładunki z ciała za pomocą opaski

uziemiającej na nadgarstek lub dotykając kilkakrotnie niemalowanej metalowej powierzchni (np. panelu tylnego)

komputera.“

1. Obróć komputer spodem do góry i otwórz go.

1 wyświetlacz
2 centralna pokrywa kontrolna

3 oparcie dla dłoni

2. Zdejmij centralną pokrywę kontrolną:

a. Otwórz całkowicie wyświetlacz (180 stopni) tak, aby leżał płasko na powierzchni roboczej.
b. Za pomocą plastikowego rysika podważ centralną pokrywę kontrolną, zaczynając od prawej strony komputera.

Zdejmij ją z komputera i połóż obok.

1 centralna pokrywa kontrolna

3. Zdejmij klawiaturę:

a. Wykręć dwa wkręty M 2,5 x 5 mm u góry klawiatury.

OSTRZEŻENIE: Klawisze klawiatury są łamliwe, łatwo wypadają i ich włożenie na miejsce wymaga dużo czasu.

Klawiaturę należy wyjmować i obchodzić się z nią ostrożnie.

b. Unieś klawiaturę do góry i wysuń do przodu.

c. Aby dostać się do złącza klawiatury, unieś ją w górę i do przodu.

d. Aby odłączyć złącze klawiatury od płyty systemowej, należy pociągnąć złącze klawiatury w górę.

1 wkręty M 2,5 x 5 mm (2)
2 zaciski klawiatury
3 oparcie dla dłoni

UWAGA: Podczas wymiany klawiatury należy się upewnić, że zaciski klawiatury znajdują się na swoim miejscu, co

pozwoli uniknąć porysowania oparcia dla dłoni.

Bluetooth™

Jeżeli wraz z komputerem zamówiono kartę Bluetooth, jest ona już zainstalowana.

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem pracy wewnątrz komputera należy przeczytać instrukcje

bezpieczeństwa zawarte w Przewodniku z informacjami o produkcie.

1. Sprawdź, czy powierzchnia robocza jest płaska i czysta, aby uniknąć zarysowania pokrywy komputera.

2. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, zamknij wszystkie otwarte aplikacje, a następnie wyłącz komputer.

3. Jeśli komputer jest podłączony (zadokowany) do urządzenia dokującego, należy go oddokować. Informacje na ten

temat można znaleźć w dokumentacji urządzenia dokującego.

4. Odłącz komputer od gniazda elektrycznego.

5. Poczekaj od 10 do 20 sekund, a następnie odłącz wszystkie podłączone urządzenia.

6. Wyjmij wszystkie zainstalowane karty PC, akumulatory i urządzenia wnęki modułowej.

OSTRZEŻENIE: Karty i podzespoły należy trzymać za krawędzie i unikać dotykania wtyków i złączy. Pozbądź się

ładunków statycznych, dotykając metalowego złącza z tyłu komputera. W trakcie tej procedury należy co pewien czas
uziemić się.

7. Wyjmij dysk twardy

8. Wysuń złącze karty Bluetooth ze złącza płyty systemowej.

9. Pociągnij kabel, aby wyjąć z komputera.

.

1 karta Bluetooth
2 złącze płyty systemowej
3 złącze karty Bluetooth
4 kabel

UWAGA: Podczas wymiany karty Bluetooth należy sprawdzić, czy kabel Bluetooth został prawidłowo poprowadzony,

aby go nie uszkodzić podczas instalowania twardego dysku.

Aby wymienić kartę Bluetooth:

1. Włóż kartę Bluetooth.

2. Sprawdź, czy kabel został poprowadzony pod wycięciem.

1 kabel

2 wypustka

3. Podłącz kabel.

4. Wymień dysk twardy.

Karta Mini PCI

PRZESTROGA: Zasady FCC surowo zakazują instalacji kart sieciowych Mini PCI do łączności

bezprzewodowej w paśmie 5 GHz (802.11a, 802.11a/b, 802.11a/b/g). Użytkownik w żadnym wypadku nie
może instalować takich urządzeń. Instalacja kart sieciowych Mini PCI do łączności bezprzewodowej w
paśmie 5 GHz może być przeprowadzana wyłącznie przez posiadających odpowiednie kwalifikacje

pracowników serwisu firmy Dell.

W przypadku instalowania oraz/lub instalacji karty Mini PCI wykorzystującej pasmo 2,4 GHz (802.11b,

802.11b/g) należy postępować zgodnie z instrukcjami przedstawionymi poniżej. Można instalować
wyłącznie produkty dopuszczone do wykorzystania z posiadanym komputerem przenośnym. Dopuszczone
karty Mini PCI można zakupić wyłącznie w firmie Dell.

UWAGA: Karty sieciowe PC do łączności bezprzewodowej w paśmie 2,4 GHz mogą być wyjmowane i instalowane przez

użytkownika.

Jeśli karta Mini PCI została zamówiona wraz z komputerem, jest ona już zainstalowana.

UWAGA: Karty i podzespoły należy trzymać za krawędzie i unikać dotykania wtyków i złączy.

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem pracy wewnątrz komputera należy przeczytać instrukcje

bezpieczeństwa zawarte w Przewodniku z informacjami o produkcie.

1. Odwróć komputer i wyjmij śrubki z pokrywy karty Mini PCI.

2. Wsuń palec przez wycięcie pod pokrywę, delikatnie unieś i przesuń, aby ją otworzyć.

3. Jeśli karta Mini PCI nie jest jeszcze zainstalowana, przejdź do punktu 6. Jeśli wymieniasz kartę Mini PCI, wyjmij starą

kartę:

a. Odłącz od karty Mini PCI wszystkie podłączone kable.
b. Zwolnij kartę Mini PCI, rozciągając metalowe zatrzaski zabezpieczające, aż karta lekko odskoczy.

c. Wyjmij kartę Mini PCI ze złącza.

4. Umieść obudowę karty Mini PCI nad złączem pod kątem 45 stopni, a następnie wciśnij kartę Mini PCI do złącza.

5. Podłącz kable antenowe z karty Mini PCI do złączy antenowych w komputerze.

OSTRZEŻENIE: Ponieważ budowa złączy uniemożliwia nieprawidłowe włożenie, karty nie wolno wpychać na siłę.

1 kable antenowe (2)
2 złącza antenowe na karcie (2)

6. Opuść kartę Mini PCI w kierunku zatrzasków wewnętrznych, aby była ustawiona pod kątem około 20 stopni.

7. Nadal opuszczaj kartę, dopóki nie znajdzie się pomiędzy wewnętrznymi zatrzaskami złącza.

8. Załóż pokrywę.

Dysk twardy

OSTRZEŻENIE: Aby zapobiec utracie danych, wyłącz komputer przed przystąpieniem do wyjmowania dysku twardego.

Nie wyjmuj dysku twardego, jeśli komputer jest włączony, jest w trybie gotowości

OSTRZEŻENIE: Dyski twarde są wyjątkowo delikatnymi urządzeniami i nawet lekkie uderzenie może spowodować

uszkodzenie.

PRZESTROGA: Wyjmując gorący dysk twardy z komputera nie należy dotykać jego metalowej osłony.

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem pracy wewnątrz komputera należy przeczytać instrukcje

bezpieczeństwa zawarte w Przewodniku z informacjami o produkcie.

UWAGA: Firma Dell nie gwarantuje, że dyski kupowane gdzie indziej niż od firmy Dell będą pasowały do tego

komputera, i nie udziela do nich pomocy technicznej.

1. Obróć komputer. Poluzuj śrubki dysku twardego małym śrubokrętem.

lub w trybie hibernacji.

1 wkręty mocujące

2. Ustaw komputer tak, aby znajdował się w normalnej pozycji.

OSTRZEŻENIE: Jeśli wcześniej nie otwarto wyświetlacza, nie można wyjąć dysku twardego.

3. Otwórz wyświetlacz na wysokość około 2,54 cm (1 cal).

OSTRZEŻENIE: Gdy dysk twardy znajduje się poza obudową komputera, należy go przechowywać w ochronnym

opakowaniu antystatycznym. Patrz sekcja „Ochrona przed wyładowaniami elektrostatycznymi“ w Przewodniku z
informacjami o produkcie.

4. Wyjmij pokrywę dysku twardego z komputera.

5. Wyjmij nowy dysk twardy z opakowania.

Zachowaj oryginalne opakowanie na wypadek, gdyby trzeba było w przyszłości przechowywać lub transportować dysk

twardy.

OSTRZEŻENIE: Jeśli wcześniej nie otwarto wyświetlacza, nie można wyjąć dysku twardego.

6. Sprawdź, czy wyświetlacz jest otwarty na około 2,54 cm (1 cal).

OSTRZEŻENIE: Wkładając napęd do wnęki, należy trzymać go równo i wykonywać zdecydowane ruchy. Jeśli dysk

twardy zostanie włożony zbyt gwałtownie, złącze dysku może ulec uszkodzeniu.

UWAGA: Nośniki CD z systemem operacyjnym są opcjonalne i mogą nie być wysyłane ze wszystkimi komputerami.

7. Wciskaj pokrywę dysku twardego, dopóki nie będzie wsunięta do końca wnęki.

8. Obróć komputer. Dokręć śrubki dysku twardego małym śrubokrętem.

9. Użyj dysku CD zawierającego system operacyjny, aby zainstalować system operacyjny

10. Użyj dysku CD Drivers and Utilities do zainstalowania sterowników i narzędzi

UWAGA: Dysk CD Drivers and Utilities jest opcjonalny i może nie być wysyłany ze wszystkimi komputerami.

na komputerze.

na komputerze.

Podłączanie telewizora do komputera

Komputer jest wyposażony w złącze wyjścia telewizyjnego SVHS, które umożliwia podłączenie do niego telewizora. Istnieją
dwa sposoby podłączenia telewizora do komputera, korzystając z dostępnego na rynku kabla SVHS lub kabla do przesyłania
zespolonego sygnału wizyjnego (composite video):

SVHS (podłączanie telewizora z wejściem SVHS)

Sygnał composite video (dla telewizorów mających tylko wejście sygnału composite video; korzysta również z kabla

telewizyjnego wyjścia sygnału zespolonego)

UWAGA: Każda podsekcja zaczyna się od schematu kombinacji połączenia, co ułatwia wybór metody połączenia.

Znajdujące się z boku komputera złącze dźwiękowe umożliwia połączenie komputera z telewizorem lub zestawem audio
dostępnym na rynku kablem audio.

Po podłączeniu kabli należy wykonać procedurę „Włączanie ustawień wyświetlania na telewizorze
telewizorem zostało rozpoznane przez komputer i prawidłowo działało.

Połączenie przez złącze SVHS

Zacznij od sprawdzenia, czy masz następujące kable:

“, aby połączenie z

1 kabel SVHS
2 kabel audio

1. Wyłącz komputer oraz telewizor i/lub urządzenie audio, które chcesz podłączyć.

2. Włóż jeden koniec kabla S-video do złącza S-video w komputerze.

3. Drugi koniec kabla S-video podłącz do telewizora.

4. Koniec kabla audio z pojedynczym złączem podłącz do złącza słuchawek w komputerze.

5. Podłącz dwa złącza RCA z drugiej strony kabla audio do złącz wejściowych audio telewizora lub urządzenia

dźwiękowego.

6. Włącz telewizor i podłączone urządzenie audio, a następnie włącz komputer.

7. Postępuj według instrukcji w sekcji „Włączanie ustawień wyświetlania na telewizorze

odbiornika telewizyjnego i współpracę komputera z telewizorem.

“, aby zapewnić poprawne wykrycie

Połączenie przez złącze wyjścia zespolonego sygnału wizyjnego

Aby podłączyć komputer do telewizora, który ma tylko wejście zespolonego sygnału wizji, użyj kabla wyjścia telewizyjnego
sygnału zespolonego, oferowanego przez firmę Dell. Zacznij od sprawdzenia, czy masz następujące kable:

1 przejściówka SVHS-cinch
2 kabel do przesyłania zespolonego sygnału wizyjnego
3 kabel audio

1. Wyłącz komputer oraz telewizor i/lub urządzenie audio, które chcesz podłączyć.

2. Podłącz przejściówkę SVHS-cinch do złącza wyjścia telewizyjnego SVHS w komputerze.

1 złącze wyjścia sygnału telewizyjnego SVHS
2 złącze SVHS
3 przejściówka SVHS-cinch
4 złącze zespolonego sygnału wizyjnego

3. Podłącz jeden koniec kabla zespolonego sygnału wizji do złącza zespolonego sygnału wizji kabla wyjścia telewizyjnego

sygnału zespolonego.

4. Drugi koniec kabla sygnału wizyjnego podłącz do złącza sygnału wizyjnego telewizora.

5. Koniec kabla audio z pojedynczym złączem podłącz do złącza słuchawek w komputerze.

6. Podłącz dwa złącza RCA z drugiej strony kabla audio do złącz wejściowych audio telewizora lub urządzenia

dźwiękowego.

Włączanie ustawień wyświetlania na telewizorze

Zintegrowany kontroler wideo Intel UMA

UWAGA: Przed włączeniem ustawień wyświetlacza upewnij się, że telewizor jest prawidłowo podłączony.

1. Otwórz okno Control Panel (Panel sterowania).

W systemie Microsoft® Windows® XP kliknij przycisk Start i kliknij ikonę Panelu sterowania. Na liście Pick a
Category (Wybierz kategorię) kliknij Appearance and Themes (Wygląd i tematy).

W systemie Windows 2000 kliknij przycisk Start, wskaż opcję Settings (Ustawienia), a następnie kliknij Control Panel
(Panel sterowania).

2. Kliknij dwukrotnie ikonę Display (Ekran), kliknij kartę Settings (Ustawienia) a następnie kliknij Advanced
(Zaawansowane).

3. Kliknij zakładkę Intel (R) Extreme Graphics.

4. Kliknij przycisk Graphic Properties (Właściwości graficzne).

5. Jeśli chcesz używać tylko telewizora nie korzystając z wyświetlacza komputera lub innych opcji wyświetlania:

a. W nowym oknie kliknij opcję Television (Telewizor), aby nad ikoną telewizora pojawił się czerwony znak

potwierdzenia.

b. Sprawdź, czy ustawienia są prawidłowe.

6. Jeśli chcesz jednocześnie używać telewizora i wyświetlacza komputera:

a. W nowym oknie kliknij opcję Intel (R) Dual Display Clone i sprawdź, czy jednym z wymienionych urządzeń

jest telewizor.

b. Kliknij opcję Device Settings (Ustawienia urządzenia).

c. W nowym oknie sprawdź, czy ustawienia rozdzielczości wyświetlacza są prawidłowe.

7. Kliknij polecenie Apply (Zastosuj), aby wyświetlić nowe ustawienia.

Korzystanie z programu konfiguracji systemu

Przegląd
Przeglądanie ekranów w programie konfiguracji systemu
Ekrany w programie konfiguracji systemu
Najczęściej używane opcje

Przegląd

UWAGA: System operacyjny może automatycznie skonfigurować większość opcji konfiguracyjnych dostępnych w

programie konfiguracji systemu, zastępując opcje konfiguracji wprowadzone za pomocą programu konfiguracji systemu
(Wyjątkiem jest opcja External Hot Key [Zewnętrzny klawisz skrótu], którą można włączyć lub wyłączyć tylko za
pomocą programu konfiguracji systemu). Więcej informacji na temat funkcji konfiguracyjnych systemu operacyjnego
znajduje się w Pomocy do systemu Microsoft® Windows® lub w sekcji Help and Support Center (Centrum pomocy i
obsługi technicznej).

Programu konfiguracji systemu można użyć do:

Ustawienia lub zmiany funkcji wybieranych przez użytkownika - na przykład hasła

Sprawdzenia informacji na temat aktualnej konfiguracji komputera, na przykład ilości pamięci systemowej

Po skonfigurowaniu komputera należy uruchomić program konfiguracji systemu i zapoznać się z ustawieniami opcjonalnymi i
informacjami na temat konfiguracji systemu. Zaleca się zanotowanie tych informacje na przyszłość.

OSTRZEŻENIE: Zmiana ustawień w tym programie powinna być dokonywana tylko przez doświadczonych

użytkowników komputerów lub jeśli pomoc techniczna firmy Dell zaleciła, aby je zmienić. Niektóre zmiany mogą
spowodować niewłaściwą pracę komputera.

Przeglądanie ekranów w programie konfiguracji systemu

1. Włącz (lub uruchom ponownie) komputer.

2. Gdy zostanie wyświetlone logo firmy DELL™, naciśnij natychmiast klawisz <F2>. Jeśli użytkownik będzie czekał zbyt

długo i zostanie wyświetlone logo systemu Windows, należy poczekać do wyświetlenia pulpitu Windows. Następnie

zamknij system operacyjny i spróbuj ponownie.

Ekrany w programie konfiguracji systemu

Na ekranach w programie konfiguracji systemu wyświetlane są aktualne informacje na temat konfiguracji oraz ustawień
komputera. Opcje konfiguracji systemu są wyświetlane na lewej części każdego ekranu. Po prawej stronie każdej opcji
znajduje się ustawienie lub wartość tej opcji. Zmieniać można te ustawienia, które wyświetlane są białymi literami. Opcje lub
wartości, których nie można zmienić (bo określa je komputer), są nieco ciemniejsze.

W prawym górnym rogu ekranu znajdują się informacje pomocy dla aktualnie podświetlonej opcji, natomiast w prawym
dolnym rogu informacje na temat komputera. U dołu każdego ekranu są podane funkcje klawiszy konfiguracji systemu.

Na ekranach wyświetlane są takie informacje jak:

Konfiguracja systemu

Kolejność rozruchowa

Ustawienia konfiguracji rozruchowej (uruchamiania) i konfiguracji urządzenia dokującego

Podstawowe ustawienia konfiguracji urządzeń

Stan ładowania akumulatora

Ustawienia zabezpieczeń systemu i hasła dysku twardego

Najczęściej używane opcje

Niektóre opcje wymagają ponownego rozruchu komputera, aby nowe ustawienia zostały uwzględnione.

Zmiana sekwencji rozruchowej

Sekwencja rozruchowa lub kolejność rozruchowa wskazuje, gdzie komputer ma szukać oprogramowania potrzebnego do
uruchomienia systemu operacyjnego. Sekwencję rozruchową można ustawić, korzystając ze strony Boot Order (Kolejność

rozruchowa) programu konfiguracji systemu.

Na stronie Boot Order (Kolejność rozruchowa) wyświetlana jest ogólna lista urządzeń rozruchowych, które mogły zostać

zainstalowane na komputerze, na przykład:

Diskette Drive (Napęd dyskietek)
Modular bay HDD

(Dysk twardy we wnęce modułowej)

Internal HDD (Wewnętrzny dysk twardy)
CD/DVD/CD-RW drive

(Napęd dysków CD/DVD/CD-RW)

Podczas procedury rozruchu komputer rozpoczyna uruchamianie od urządzenia wymienionego na początku listy i skanuje
każde włączone urządzenie w celu wyszukania plików startowych systemu operacyjnego. W przypadku odnalezienia plików
komputer kończy wyszukiwanie i uruchamia system operacyjny.

Aby sterować urządzeniami rozruchowymi, wybierz (zaznacz) urządzenie, wciskając klawisz strzałki w górę lub w dół, a
następnie włącz lub wyłącz urządzenie albo zmień jego położenie na liście.

Aby włączyć lub wyłączyć urządzenie, zaznacz wybraną pozycję i wciśnij klawisz spacji. Na liście nazwy włączonych
urządzeń mają kolor biały, a po ich lewej stronie wyświetlany jest mały trójkąt; niebieski kolor nazwy lub
przyciemnienie oraz brak trójkąta sygnalizuje wyłączenie urządzeń.

Aby zmienić kolejność urządzeń na liście, zaznacz urządzenie, a następnie wciśnij klawisz <U> lub <D> (wielkość liter
jest bez znaczenia), aby przenieść wyróżnione urządzenie w górę lub w dół.

Zmiany w sekwencji rozruchowej odnoszą skutek natychmiast po zapisaniu zmian i wyjściu z programu konfiguracji systemu.

Przeprowadzanie jednorazowego rozruchu

Ustawienia jednorazowej sekwencji rozruchu można określić, nie wchodząc do programu konfiguracji systemu. (Tę procedurę
można również zastosować, aby przeprowadzić rozruch programu Dell Diagnostics na partycji narzędzi diagnostycznych

Diagnostics Utility dysku twardego).

1. Zamknij system operacyjny i wyłącz komputer.

2. Podłącz komputer do gniazda elektrycznego.

3. Włącz komputer. Gdy wyświetlone zostanie logo firmy DELL, naciśnij natychmiast klawisz <F12>. Jeśli nie zdążysz

nacisnąć klawisza i zostanie wyświetlone logo systemu Windows, musisz poczekać do wyświetlenia pulpitu Windows.
Następnie zamknij system operacyjny i spróbuj ponownie.

4. Po wyświetleniu listy urządzeń rozruchowych należy zaznaczyć urządzenie, z którego ma być przeprowadzony rozruch i
nacisnąć klawisz <Enter>.

Zostanie przeprowadzony rozruch z wybranego urządzenia.

Do następnego uruchomienia komputera zostanie przywrócona zwykła kolejność rozruchowa.

Zmiana trybu drukarki

Ustaw opcję Parallel Mode (Tryb równoległy) zgodnie z typem drukarki lub urządzenia podłączonego do złącza równoległego.
Aby określić prawidłowy tryb, należy zapoznać się z dokumentacją dostarczoną wraz z urządzeniem.

Ustawienie Disabled (Wyłączony) opcji Parallel Mode (Tryb równoległy) powoduje wyłączenie portu równoległego i adresu
LPT portu, co zwalnia przerwanie dla innego urządzenia.

Zmiana portów COM

Opcja Serial Port (Port szeregowy) umożliwia przypisanie adresu portu szeregowego COM lub wyłączenie portu szeregowego
i przypisanego mu adresu, co zwalnia to przerwanie do wykorzystania dla innego urządzenia.

Włączanie czujnika podczerwieni

1. Wejdź do programu konfiguracji systemu:

a. Włącz komputer.
b. Wciśnij klawisz <F2>, gdy pojawi się logo firmy DELL.

2. Naciskaj klawisze <Alt><P>, aż zlokalizowany zostanie Infrared Data Port (Port podczerwieni) w sekcji Basic Device

Configuration (Podstawowa konfiguracja urządzeń).

3. Naciskając klawisz strzałki w dół, podświetl pozycję Disabled (Wyłączony) obok opcji Infrared Data Port (Port
danych podczerwieni).

4. Naciśnij klawisz strzałki w prawo, aby zmienić ustawienia portu COM.

Upewnij się, że wybrany port COM jest inny niż port COM przypisany do złącza szeregowego.

5. Naciśnij klawisz strzałki w dół, aby wybrać Infrared Mode (Tryb podczerwieni) i naciśnij klawisz strzałki w prawo, aby
zmienić ustawienie na Fast IR (Szybki tryb podczerwieni) lub Slow IR (Wolny tryb podczerwieni).

Zaleca się korzystanie z ustawienia Fast IR (Szybki tryb podczerwieni). Jeśli urządzenie na podczerwień nie będzie
mogło nawiązać połączenia z komputerem, wyłącz komputer i powtórz powyższe czynności, aby zmienić ustawienie na

Slow IR (Wolny tryb podczerwieni).

6. Aby zapisać zmiany i wyjść z programu konfiguracji systemu, wciśnij klawisz <Esc>.

Jeżeli wyświetlony zostanie monit o ponowne uruchomienie komputera, kliknij przycisk Yes (Tak).

7. Podczas instalowania sterownika czujnika podczerwieni, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

8. Pod koniec procesu instalacji kliknij Yes (Tak), aby uruchomić ponownie komputer.

Po włączeniu czujnika podczerwieni można użyć go do nawiązania połączenia z urządzeniem obsługującym komunikację na
podczerwień. Informacje na temat konfigurowania i używania urządzenia obsługującego komunikację na podczerwień można
znaleźć w dokumentacji tego urządzenia i w Pomocy systemu Windows.

Korzystanie z akumulatora

informacji można znaleźć w części poświęconej wyrzucaniu zużytych akumulatorów w Przewodniku z

Wydajność akumulatora
Sprawdzanie poziomu naładowania akumulatora
Ładowanie akumulatora
Wyjmowanie akumulatora
Wyjmowanie i instalowanie akumulatora zapasowego
Instalowanie akumulatora
Przechowywanie akumulatora

Wydajność akumulatora

UWAGA: Akumulatory do komputerów przenośnych objęte są gwarancją jedynie przez pierwszy rok ograniczonej

gwarancji komputera. Więcej informacji na temat gwarancji udzielonej na komputer przez firmę Dell znajduje się w
Przewodniku z informacjami o produkcie lub w osobnym dokumencie gwarancyjnym dołączonym do komputera.

Podczas korzystania z komputera przenośnego Dell™ główny akumulator powinien być w nim zawsze zainstalowany. Pozwala
to osiągnąć optymalną wydajność komputera i chroni przed utratą ustawień systemu BIOS. Akumulator pozwala na zasilanie
komputera, który nie jest podłączony do gniazda elektrycznego. Standardowe wyposażenie stanowi akumulator umieszczony
we wnęce akumulatora.

UWAGA: Więcej informacji na temat metod wydłużania czasu pracy akumulatora można znaleźć w sekcji „Zarządzanie

energią“.

Czas pracy akumulatora jest różny w zależności od warunków pracy. Przy przeciętnym zużyciu energii czas pracy całkowicie
naładowanego akumulatora powinien wynosić od 3 do 4 godzin. Dodatkowo we wnęce modułowej można zainstalować drugi
akumulator, co znacznie wydłuża czas pracy. Więcej informacji na temat instalowania dodatkowego akumulatora znaleźć
można w sekcji „Korzystanie z wnęki modułowej

UWAGA: Czas pracy akumulatora (czas, przez który może on przechowywać ładunek elektryczny) zmniejsza się w

okresie użytkowania. W zależności od tego, jak często i w jakich warunkach korzysta się z akumulatora, w okresie
użytkowania komputera może zaistnieć potrzeba zakupu nowego akumulatora.

UWAGA: Firma Dell zaleca, aby przed wykonaniem zapisu na płytę CD podłączyć komputer do gniazda elektrycznego.

Czas pracy zostanie znacząco skrócony, jeśli często wykonywane będą niektóre operacje. Są to między innymi:

Korzystanie z napędów optycznych, zwłaszcza z napędów DVD i CD-RW.

Korzystanie z urządzeń komunikacji bezprzewodowej, kart PC lub urządzeń USB.

Ustawienie wysokiej jaskrawości wyświetlacza, używanie trójwymiarowych wygaszaczy ekranu lub innych programów o
dużym zapotrzebowaniu na energię, jak gry trójwymiarowe.

Uruchamianie komputera w trybie maksymalnej wydajności.

Poziom naładowania akumulatora

sterujących oszczędzaniem energii, aby użytkownik był ostrzegany, gdy poziom naładowania będzie niski

można sprawdzić na spodzie komputera. Można również tak ustawić opcje ustawień

“.

.

PRZESTROGA: Użycie nieodpowiedniego akumulatora może zwiększyć zagrożenie pożarem lub wybuchem.

Należy stosować tylko zgodne akumulatory zakupione w firmie Dell. Akumulator litowo-jonowy jest
zaprojektowany do pracy z komputerem Dell™. W opisywanym urządzeniu nie należy stosować

akumulatorów z innych komputerów.

PRZESTROGA: Zużytych akumulatorów nie należy wyrzucać wraz z innymi odpadkami. Jeżeli akumulator

straci pojemność, należy skontaktować się z lokalnym punktem utylizacji odpadów lub wydziałem ochrony
środowiska, aby uzyskać informacje dotyczące sposobu utylizacji akumulatorów litowo-jonowych. Więcej

informacjami o produkcie.

PRZESTROGA: Niewłaściwe manipulowanie akumulatorem może zwiększyć zagrożenie pożarem lub

Miernik naładowania akumulatora

poparzeniem środkami chemicznymi. Akumulatora nie wolno dziurawić, palić, rozbierać ani wystawiać na
działanie temperatury powyżej 65°C (149°F). Akumulator należy przechowywać w miejscu niedostępnym
dla dzieci. Z akumulatorem zniszczonym lub takim, z którego nastąpił wyciek, należy obchodzić się z
wyjątkową ostrożnością. W uszkodzonych akumulatorach może nastąpić wyciek, który może doprowadzić
do uszkodzenia ciała lub sprzętu.

Sprawdzanie poziomu naładowania akumulatora

O poziomie naładowania akumulatora informują: miernik akumulatora Dell QuickSet, okno miernika energii w systemie
Microsoft® Windows®, a także ikona , miernik naładowania akumulatora, miernik stanu zużycia oraz ostrzeżenie o

niskim poziomie naładowania akumulatora.

Więcej informacji na temat sprawdzania stanu naładowania dodatkowego akumulatora znaleźć można w sekcji „Korzystanie z

wnęki modułowej“.

Miernik akumulatora Dell QuickSet

Naciśnij <Fn><F3>, aby wyświetlić miernik naładowania akumulatora.

W oknie Battery Meter (Miernik akumulatora) są wyświetlane informacje o stanie, poziomie naładowania i czasie pozostałym

do pełnego naładowania akumulatora głównego i drugiego w komputerze.

W oknie Battery Meter (Miernik akumulatora) widoczne są następujące ikony:

Komputer jest zasilany z akumulatora.

Akumulator jest rozładowywany lub nieobciążony.

Komputer jest podłączony do gniazdka elektrycznego i jest zasilany prądem zmiennym.
Trwa ładowanie akumulatora.

Komputer jest podłączony do gniazdka elektrycznego i jest zasilany prądem zmiennym.
Akumulator jest rozładowywany, nieobciążony lub trwa ładowanie.

Aby wyświetlić więcej informacji o programie QuickSet, należy na pasku zadań kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę ,
a następnie kliknąć polecenie Help (Pomoc).

Miernik energii w systemie Microsoft Windows

Miernik energii w systemie Windows przedstawia szacunkowy poziom naładowania akumulatora. Aby sprawdzić miernik
energii, należy kliknąć dwukrotnie ikonę znajdującą się na pasku zadań. Więcej informacji na temat zakładki Power

meter (Miernik energii) znaleźć można w sekcji „Zarządzanie energią

Jeśli komputer jest podłączony do gniazda elektrycznego, wyświetlana jest ikona

“.

.

Aby włączyć lampki poziomu naładowania, należy nacisnąć przycisk stanu umieszczony na mierniku naładowania akumulatora.
Każda lampka oznacza około 20 procent pełnego naładowania akumulatora. Jeśli akumulator jest np. naładowany na 80%,
świecą się cztery lampki. Jeśli nie świeci się żadna lampka, akumulator nie jest naładowany.

Miernik stanu zużycia akumulatora

Okres eksploatacji akumulatora jest w dużym stopniu zależny od tego, ile razy był ładowany. Po kilkuset cyklach ładowania i
rozładowywania pojemność akumulatora, czyli maksymalny poziom naładowania zaczyna się zmniejszać. Aby sprawdzić stan
zużycia akumulatora, należy nacisnąć przycisk stanu na mierniku naładowania akumulatora i przytrzymać go przez
przynajmniej 3 sekundy. Jeśli nie zaświeci się żadna lampka, oznacza to, że akumulator jest w dobrym stanie, czyli jego
maksymalna pojemność wynosi przynajmniej 80% oryginalnej pojemności. Każda lampka oznacza narastający wzrost zużycia.
Zapalenie się pięciu lampek oznacza, że maksymalna pojemność spadła poniżej 60% oryginalnej pojemności, a więc
akumulator należy wymienić. Więcej informacji na temat okresu eksploatacji akumulatora znajduje się w sekcji „Parametry

techniczne“.

Ostrzeżenie dotyczące rozładowania akumulatora

OSTRZEŻENIE: Aby nie utracić i nie uszkodzić danych, należy zapisać pracę zaraz po otrzymaniu ostrzeżenia o niskim

poziomie naładowania akumulatora. Następnie należy podłączyć komputer do gniazda elektrycznego lub zainstalować
we wnęce modułowej drugi akumulator. Jeśli akumulator rozładuje się całkowicie, przejście w tryb hibernacji nastąpi

automatycznie.

Ostrzeżenie o rozładowaniu akumulatora pojawia się wtedy, gdy akumulator jest rozładowany w około 90%. Komputer wydaje
wtedy pojedynczy sygnał dźwiękowy oznaczający, że pozostało jeszcze bardzo niewiele czasu działania akumulatora. Od tej
pory co pewien czas z głośników będzie się rozlegał sygnał dźwiękowy. Jeśli zainstalowane są dwa akumulatory, ostrzeżenie
dotyczące rozładowania akumulatora oznacza rozładowanie się w około 90% w stosunku do łącznego poziomu naładowania
obu akumulatorów. Gdy poziom naładowania akumulatora jest krytycznie niski, komputer zostaje przełaczony w tryb
hibernacji. Więcej informacji na temat alarmów dotyczących niskiego poziomu naładowania akumulatora znajduje się w sekcji

„Zarządzanie energią

“.

Ładowanie akumulatora

UWAGA: Czas ładowania zasilaczem całkowicie rozładowanego akumulatora wynosi około 1 godziny przy wyłączonym

komputerze. Czas ładowania jest dłuższy przy włączonym komputerze. Akumulator można pozostawić w komputerze na
dowolny okres czasu. Wewnętrzne zespoły obwodów elektrycznych akumulatora zabezpieczają go przed
przeładowaniem.

Za każdym razem, gdy komputer podłączany jest do gniazda elektrycznego lub w podłączonym do gniazda elektrycznego

komputerze instalowany jest akumulator, komputer sprawdza poziom naładowania akumulatora i jego temperaturę. W razie

potrzeby zasilacz ładuje akumulator, a następnie podtrzymuje poziom jego naładowania.

Jeśli akumulator się rozgrzeje wskutek używania go w komputerze lub poddaniu go działaniu wysokiej temperatury, ładowanie
może się nie rozpocząć po podłączeniu komputera do gniazda elektrycznego.

Należy komputer odłączyć od gniazda elektrycznego i pozwolić mu oraz akumulatorowi ostygnąć do temperatury otoczenia.
Następnie ponownie podłącz komputer do gniazda elektrycznego i kontynuuj ładowanie akumulatora.

Więcej informacji na temat rozwiązywania problemów z akumulatorem znajduje się w sekcji „Problemy związane z

zasilaniem“.

Wyjmowanie akumulatora

PRZESTROGA: Przed wykonaniem którejkolwiek z poniższych procedur należy przeczytać i stosować

instrukcje bezpieczeństwa podane w Przewodniku z informacjami o produkcie.

Więcej informacji na temat wyjmowania dodatkowego akumulatora znaleźć można w sekcji „Korzystanie z wnęki modułowej

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem poniższych czynności należy wyłączyć komputer, odłączyć go od

gniazda elektrycznego i odłączyć modem od gniazda telefonicznego.

OSTRZEŻENIE: W komputerach mających ponad 1024 MB pamięci akumulator można wymienić dopiero po

wprowadzeniu komputera w tryb hibernacji

OSTRZEŻENIE: W przypadku wymiany akumulatora w komputerach mających co najwyżej 1024 MB pamięci w trybie

gotowości, cała operacja nie powinna trwa dłużej niż 30 sekund. Po tym czasie system zostanie zamknięty, a wszystkie

niezapisane dane zostaną utracone.

1. Sprawdź, czy komputer jest wyłączony, odłączony od gniazda elektrycznego i linii telefonicznej.

2. Jeśli komputer jest podłączony do urządzenia dokującego (zadokowany), należy go oddokować. Informacje na ten

temat można znaleźć w dokumentacji urządzenia dokującego.

3. Przesuń i przytrzymaj zatrzask zwalniający wnęki akumulatora na spodzie komputera, a następnie wyjmij akumulator z
wnęki.

lub wyłączenia.

“.

Wyjmowanie i instalowanie akumulatora zapasowego

PRZESTROGA: Przed wykonaniem którejkolwiek z poniższych procedur należy przeczytać i stosować

instrukcje bezpieczeństwa podane w Przewodniku z informacjami o produkcie.

1. Wyjmij akumulator

2. Zdejmij pokrywę akumulatora zapasowego.

.

3. Wyjmij akumulator zapasowy z wnęki i odłącz kabel akumulatora zapasowego od złącza.

1 kabel akumulatora zapasowego
2 złącze
3 akumulator zapasowy

4. Podłącz kabel akumulatora zapasowego do złącza we wnęce akumulatora zapasowego.

5. Włóż akumulator zapasowy do wnęki, a następnie zamocuj jego pokrywę.

Instalowanie akumulatora

PRZESTROGA: Przed wykonaniem którejkolwiek z poniższych procedur należy przeczytać i stosować

instrukcje bezpieczeństwa podane w Przewodniku z informacjami o produkcie.

Akumulator należy wsunąć do wnęki na tyle daleko, żeby zatrzasnął się zatrzask zwalniający.

Więcej informacji na temat instalowania dodatkowego akumulatora znaleźć można w sekcji „Korzystanie z wnęki modułowej

Przechowywanie akumulatora

Jeśli komputer ma być przechowywany przez dłuższy czas, należy wyjąć z niego akumulator. Akumulator może ulec
rozładowaniu, jeśli będzie przechowywany bezużytecznie przez dłuższy czas. Po okresie długiego przechowywania, należy
całkowicie naładować akumulator

, zanim zostanie on użyty.

“.

Korzystanie z wyświetlacza

Regulacja jaskrawości
Przełączanie wyświetlania obrazu
Ustawianie rozdzielczości wyświetlacza

Regulacja jaskrawości

Jeśli komputer Dell™ jest zasilany z akumulatora, można zaoszczędzić energię, ustawiając jaskrawość na najniższym

poziomie, który nie powoduje jeszcze dyskomfortu pracy, korzystając z odpowiednich skrótów klawiaturowych

wyświetlacza.

Program Dell QuickSet Brightness Meter (Miernik jaskrawości) pokazuje bieżące ustawienia jasności wyświetlacza. Kliknij

dla

prawym przyciskiem myszy ikonę
jaskrawości).

1 Miernik jaskrawości

UWAGA: Domyślnie okno Brightness Meter (Miernik jaskrawości) jest wyświetlane w prawym dolnym rogu

wyświetlacza. Można kliknąć i przeciągnąć miernik w inne miejsce, a nowa pozycja zostanie zapamiętana.

UWAGA: Skróty klawiaturowe dotyczące ustawień jaskrawości mają wpływ wyłącznie na wyświetlacz komputera

przenośnego, nie mają zaś wpływu na monitory podłączane do komputera przenośnego lub stacji dokującej. Jeśli
komputer pracuje w trybie CRT only (Tylko CRT), przy próbie zmiany poziomu jaskrawości zostanie wyświetlona
zakładka Brightness Meter (Miernik jaskrawości), lecz poziom jaskrawości na monitorze nie zmieni się.

Okno Brightness Meter (Miernik jaskrawości) można włączać i wyłączać w menu QuickSet na pasku zadań. Gdy miernik jest
włączony, w celu regulacji jaskrawości należy naciskać następujące klawisze:

Wciśnij klawisz <Fn> i strzałkę w górę, aby zwiększyć jaskrawość tylko dla zintegrowanego wyświetlacza (nie na
monitorze zewnętrznym).

Wciśnij klawisz <Fn> i strzałkę w dół, aby zmniejszyć jaskrawość tylko dla zintegrowanego wyświetlacza (nie na
monitorze zewnętrznym).

na pasku zadań, aby na ekranie włączyć lub wyłączyć okno Brightness Meter (Miernik

Aby wyświetlić więcej informacji o programie QuickSet, należy kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę
a następnie kliknąć polecenie Help (Pomoc).

na pasku zadań,

Przełączanie wyświetlania obrazu

Jeśli w momencie uruchomienia komputera jest do niego podłączone włączone urządzenie zewnętrzne (np. monitor
zewnętrzny lub projektor), obraz może zostać wyświetlony na wyświetlaczu lub na urządzeniu zewnętrznym.

Należy wciskać klawisze <Fn><F8>, aby przełączyć wyświetlanie obrazu wideo wyłącznie na wyświetlacz zintegrowany,
jednocześnie na wyświetlacz zintegrowany i zewnętrzny monitor CRT, tylko na zewnętrzny monitor CRT, na zintegrowany
wyświetlacz i zewnętrzny monitor DVI lub tylko na zewnętrzny monitor DVI.

UWAGA: : Nie można użyć klawiszy <Fn><F8> do przełączania obrazu wideo pomiędzy zintegrowanym wyświetlaczem

i zewnętrznym urządzeniem typu S-Video.

Ustawianie rozdzielczości wyświetlacza

Aby wyświetlić program o określonej rozdzielczości obrazu, zarówno kontroler wideo jak i wyświetlacz muszą obsługiwać
program, a ponadto muszą być zainstalowane niezbędne sterowniki wideo

Przed zmianą domyślnych ustawień wyświetlacza należy je zapisać, na wypadek gdyby okazały się potrzebne w przyszłości.

UWAGA: Należy używać tylko fabrycznie zainstalowanych sterowników wideo firmy Dell, które zostały opracowane pod

kątem uzyskania najlepszej współpracy z systemem operacyjnym zainstalowanym przez firmę Dell.

Jeśli wybrana rozdzielczość lub paleta kolorów przekracza możliwości wyświetlacza, ustawienia zostaną automatycznie
ustalone na najbliższym dopuszczalnym poziomie.

UWAGA: Im wyższa rozdzielczość, tym ikony i tekst wyświetlane na ekranie są mniejsze.

Jeśli ustawiona rozdzielczość grafiki przekracza możliwości wyświetlacza, komputer zostanie przestawiony w tryb kadrowany.
W trybie kadrowanym ekran nie jest wyświetlany w całości. Może nie być widać np. paska zadań, który zwykle znajduje się u
dołu pulpitu. Aby wyświetlić niewidoczne partie ekranu, należy za pomocą panelu dotykowego przejść do innego kadru w górę
lub w dół, w lewo lub w prawo.

.

OSTRZEŻENIE: Użycie nieobsługiwanej częstotliwości odświeżania może doprowadzić do uszkodzenia monitora

zewnętrznego. Przed wybraniem częstotliwości odświeżania monitora zewnętrznego należy zapoznać się z
podręcznikiem użytkownika monitora.

Microsoft Windows® XP

1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Control Panel (Panel sterowania).

2. W sekcji Wybierz kategorię kliknij pozycję Appearance and Themes (Wygląd i kompozycje).

3. W sekcji Pick a task... (Wybierz zadanie...) kliknij obszar, który chcesz zmienić lub wybierz ikonę Control Panel
(Panel sterowania) i kliknij opcję Display (Ekran).

4. Wypróbuj różne ustawienia opcji Color quality (Jakość kolorów) i Screen resolution (Rozdzielczość ekranu).

System Windows 2000

1. Kliknij przycisk Start, wskaż pozycję Settings (Ustawienia), a następnie kliknij pozycję Control Panel (Panel
sterowania).

2. Kliknij dwukrotnie ikonę Display (Ekran), a następnie kliknij zakładkę Settings (Ustawienia).

3. Wypróbuj różne ustawienia dla pozycji Colors (Kolory) i Screen area (Obszar ekranu).

Korzystanie z klawiatury i panelu dotykowego

Klawiatura numeryczna
Skróty klawiaturowe
Panel dotykowy
Dostosowywanie panelu dotykowego

Klawiatura numeryczna

UWAGA: Klawiatura numeryczna jest nieaktywna, jeśli do komputera jest podłączona zewnętrzna klawiatura lub

klawiatura numeryczna.

Ta klawiatura numeryczna działa w sposób podobny jak klawiatura numeryczna na klawiaturze zewnętrznej. Każdy klawisz na
klawiaturze numerycznej pełni kilka funkcji. Cyfry i symbole klawiatury numerycznej są oznaczone na niebiesko z prawej
strony klawiszy klawiatury numerycznej. Aby wpisać liczbę lub symbol, należy włączyć klawiaturę, przytrzymać klawisz <Fn> i
wcisnąć żądany klawisz.

Aby włączyć klawiaturę, wciśnij klawisz <Num Lk>. Lampka oznacza, że klawiatura jest aktywna.

Aby wyłączyć klawiaturę, wciśnij ponownie klawisz <Num Lk>.

Skróty klawiaturowe

Funkcje systemowe

Otwiera okno Menedżera zadań systemu Windows.

Włącza i wyłącza klawiaturę numeryczną (tylko na klawiaturze zewnętrznej).

Włącza i wyłącza funkcję blokowania przewijania.

Akumulator

Wyświetla okno programu Dell™ QuickSet Battery Meter.

Szuflada napędu CD lub DVD

Wysuwa szufladę z napędu.

Funkcje wyświetlania

Powoduje zmianę miejsc wyświetlania obrazu w następującej kolejności: tylko wyświetlacz zintegrowany,
jednocześnie wyświetlacz zintegrowany i monitor zewnętrzny, tylko monitor zewnętrzny, jednocześnie
wyświetlacz zintegrowany i zewnętrzny monitor DVI, tylko zewnętrzny monitor DVI.

Zwiększa jasność tylko wbudowanego wyświetlacza (nie monitora zewnętrznego).

Zmniejsza jasność tylko wbudowanego wyświetlacza (nie monitora zewnętrznego).

Połączenia radiowe (w tym sieci bezprzewodowe i Bluetooth™)

Włącza i wyłącza połączenia radiowe, w tym sieci bezprzewodowe i Bluetooth.

Zarządzanie energią

Włącza wybrany rodzaj zarządzania energią. Ten skrót klawiaturowy można zaprogramować na zakładce

Advanced

(Zaawansowane) w oknie Power Options Properties (Właściwości: Opcje zasilania).

Funkcje głośników

Jeżeli z głośników nie słychać dźwięku, należy wcisnąć klawisze <Fn><End> i wyregulować głośność.

Powoduje zwiększenie głośności wbudowanych głośników oraz głośników zewnętrznych (jeśli są podłączone).

Powoduje zmniejszenie głośności wbudowanych głośników oraz głośników zewnętrznych (jeśli są podłączone).

Powoduje włączenie i wyłączenie głośników wbudowanych oraz głośników zewnętrznych (jeśli są podłączone).

Funkcje klawisza z logo systemu Microsoft® Windows®

Minimalizuje wszystkie otwarte okna.

Maksymalizuje wszystkie okna.

Uruchamia program Windows Explorer (Eksplorator Windows).

Otwiera okno dialogowe Run (Uruchamianie).

Otwiera okno dialogowe Search Results (Wyniki wyszukiwania).

Jeśli komputer jest podłączony do sieci, otwiera okno dialogowe Search Results-Computer

(Wyniki wyszukiwania - komputery).
Otwiera okno dialogowe System Properties (Właściwości systemu).

Aby zmodyfikować sposób działania klawiatury, na przykład szybkość powtarzania znaków, otwórz Control panel (Panel
sterowania), kliknij opcję Printers and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt), kliknij Keyboard (Klawiatura) (Windows

XP) lub dwukrotnie kliknij ikonę Keyboard (Klawiatura) (Windows 2000).

Panel dotykowy

Panel dotykowy wykrywa siłę nacisku oraz ruch palca użytkownika i umożliwia poruszanie kursorem na wyświetlaczu. Panelu
dotykowego i jego przycisków należy używać w sposób analogiczny do myszy.

1 panel dotykowy
2 przyciski panelu dotykowego

Aby przemieścić kursor, lekko przesuń palec po panelu dotykowym.

Aby zaznaczyć obiekt na ekranie, lekko stuknij palcem powierzchnię panelu dotykowego lub naciśnij kciukiem lewy

przycisk panelu.

Aby zaznaczyć obiekt i przemieścić go na ekranie (lub przeciągnąć), ustaw kursor na obiekcie, po czym stuknij palcem
w panel, unieś palec do góry i stuknij ponownie. Po drugim stuknięciu pozostaw palec na panelu i przesuwając palec po
powierzchni, przemieść obiekt.

Aby dwukrotnie kliknąć na obiekcie, należy umieścić kursor na obiekcie i dwa razy stuknąć panel dotykowy, lub
dwukrotnie wcisnąć kciukiem lewy przycisk panelu dotykowego.

Dostosowywanie panelu dotykowego

W oknie Mouse Properties (Właściwości myszy) można wyłączyć panel dotykowy lub zmienić jego ustawienia.

1. W systemie Windows XP otwórz okno Control Panel (Panel sterowania), kliknij ikonę Printers and Other Hardware
(Drukarki i inny sprzęt), a następnie kliknij pozycję Mouse (Mysz).

W systemie operacyjnym Windows 2000 otwórz okno Control panel (Panel sterowania) i kliknij dwukrotnie ikonę
Mysz.

2. W oknie Mouse Properties (Właściwości: Mysz) wykonaj następujące czynności:

Aby wyłączyć panel dotykowy, kliknij kartę Device Select (Wybór urządzenia).

Kliknij zakładkę Pointer (Wskaźnik), aby zmienić ustawienia panelu dotykowego.

3. Wprowadź nowe ustawienia i kliknij przycisk Apply (Zastosuj).

4. Kliknij przycisk OK, aby zapisać ustawienia i zamknąć okno.

Ponowna instalacja oprogramowania

narzędziowego. Aby dokończyć instalację, postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie powitalnym.

Ponowna instalacja sterowników i programów narzędziowych
Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności oprogramowania i sprzętu
Korzystanie z funkcji przywracania systemu w systemie Microsoft® Windows®
Ponowna instalacja systemu Windows® XP
Ponowna instalacja systemu Windows 2000

Ponowna instalacja sterowników i programów narzędziowych

Firma Dell dostarcza komputer do klienta z zainstalowanymi wymaganymi sterownikami i programami narzędziowymi — nie

jest wymagana dalsza instalacja ani konfiguracja.

OSTRZEŻENIE: Dysk CD Drivers and Utilities może zawierać sterowniki do innych systemów operacyjnych niż system

zainstalowany na używanym komputerze. Należy uważać, aby zainstalować oprogramowanie właściwe dla używanego

systemu operacyjnego.

Aby ponownie zainstalować sterowniki dla urządzeń opcjonalnych, takich jak urządzenia komunikacji bezprzewodowej oraz
napędy DVD, potrzebna może być dokumentacja i dysk CD zawierający oprogramowanie dołączone do tych urządzeń.

OSTRZEŻENIE: Sterowniki zatwierdzone do użytku na komputerach Dell™ można uzyskać z witryny sieci Web pomocy

technicznej firmy Dell dostępnej pod adresem support.euro.dell.com oraz z dysku CD Drivers and Utilities .
Zainstalowanie sterowników pochodzących z innych źródeł może spowodować, że komputer będzie działał
nieprawidłowo.

UWAGA: Dysk CD Drivers and Utilities jest opcjonalny i może nie być wysyłany ze wszystkimi komputerami.

Aby ponownie zainstalować sterownik lub program narzędziowy z dysku CD Drivers and Utilities, wykonaj następujące
czynności:

1. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki oraz zamknij wszystkie otwarte programy.

2. Włóż dysk CD Sterowniki i programy narzędziowe.

W większości przypadków dysk CD uruchamia się automatycznie. Jeśli tak się nie stanie, uruchom program Microsoft®
Windows® Explorer (Eksplorator Windows), kliknij katalog napędu CD-ROM, aby wyświetlić zawartość dysku CD, a
następnie kliknij dwukrotnie plik autorcd.exe. Przy pierwszym uruchomieniu dysku CD może zostać wyświetlony monit
o instalację plików konfiguracyjnych. Kliknij przycisk OK, a następnie postępuj według instrukcji wyświetlanych na

ekranie.

3. Z menu rozwijanego Language (Język) na pasku narzędzi wybierz język sterownika lub programu narzędziowego (jeśli

jest dostępny).

Zostanie wyświetlony ekran powitalny.

4. Kliknij przycisk Next (Dalej). Program z dysku CD automatycznie sprawdzi sprzęt, aby ustalić, jakie sterowniki i
programy są potrzebne na komputerze.

Po zakończeniu sprawdzania sprzętu użytkownik może wykryć inne sterowniki i programy narzędziowe. W opcjach

Search Criteria (Kryteria wyszukiwania) wybierz odpowiednie kategorie z menu rozwijanych System Model (Model
systemu), Operating system (System operacyjny) i Topic (Temat).

Wyświetlone zostaną łącza do określonych sterowników i programów narzędziowych używanych na komputerze.

5. Kliknij łącze do określonego sterownika lub programu narzędziowego, aby wyświetlić informacje dotyczące sterownika
lub programu narzędziowego, który ma zostać zainstalowany.

6. Kliknij przycisk Install (Instaluj) (jeżeli jest on dostępny), aby rozpocząć instalację sterownika lub programu

Jeżeli na ekranie nie ma przycisku Install (Instaluj), opcja automatycznej instalacji nie jest dostępna. Instrukcje
instalacji można znaleźć w następnych podsekcjach lub w pliku readme (aby przeczytać plik readme, należy kliknąć
przycisk Extract [Wyodrębnij], a następnie postępować zgodnie z instrukcjami).

Jeżeli pojawi się polecenie zlokalizowania plików sterownika, należy kliknąć katalog CD w oknie informacji o sterowniku,
aby wyświetlić pliki skojarzone z tym sterownikiem.

Ręczna ponowna instalacja sterowników w systemie Windows XP

UWAGA: Jeśli ponownie instalowany jest sterownik portu podczerwieni, przed kontynuowaniem instalacji należy w

programie konfiguracji systemu włączyć czujnik podczerwieni.

1. Po wyodrębnieniu plików sterownika na dysk twardy, jak to wcześniej opisano, kliknij przycisk Start, wskaż opcję
Settings (Ustawienia) i kliknij opcję Control Panel (Panel sterowania). Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij

prawym klawiszem myszy polecenie My Computer (Mój komputer).

2. Kliknij Properties (Właściwości).

3. Kliknij zakładkę Hardware (Sprzęt), a następnie kliknij ikonę Device Manager (Menedżer urządzeń).

4. Kliknij dwukrotnie typ urządzenia, dla którego instalowany jest sterownik (na przykład Modems [Modemy] lub

Infrared devices [Urządzenia podczerwieni]).

5. Kliknij dwukrotnie nazwę urządzenia, dla którego instalowany jest sterownik.

6. Kliknij zakładkę Driver (Sterownik), a następnie przycisk Update Driver (Aktualizuj sterownik).

7. Wybierz opcję Install from a list or specific location (Advanced) (Zainstaluj z listy lub określonej lokalizacji
[Zaawansowane]), a następnie kliknij przycisk Next (Dalej).

8. Kliknij przycisk Browse (Przeglądaj) i przejdź do lokalizacji, do której zostały wcześniej wypakowane pliki sterownika.

9. Po wyświetleniu nazwy odpowiedniego sterownika kliknij przycisk Next (Dalej).

10. Kliknij przycisk Finish (Zakończ) i uruchom komputer ponownie.

Korzystanie z funkcji przywracania sterowników urządzeń systemu

Windows XP

Jeśli zainstalowanie nowego sterownika urządzenia spowodowało niestabilność pracy systemu, można skorzystać z funkcji
przywracania sterowników urządzeń systemu Windows XP i zastąpić nowy sterownik urządzenia poprzednią wersją sterownika.
Jeśli nie można ponownie zainstalować poprzedniego sterownika, korzystając z procesu przywracania sterowników urządzeń,
do przywrócenia systemu operacyjnego do stanu sprzed instalacji nowego sterownika należy skorzystać z funkcji przywracania

systemu. Aby skorzystać z funkcji przywracania sterowników urządzeń:

1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję My Computer (Mój komputer).

2. Kliknij Properties (Właściwości).

3. Kliknij zakładkę Hardware (Sprzęt), a następnie kliknij przycisk Device Manager (Menedżer urządzeń).

4. W oknie Device Manager (Menedżer urządzeń) kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie, dla którego został

zainstalowany nowy sterownik, a następnie kliknij polecenie Properties (Właściwości).

5. Kliknij zakładkę Drivers (Sterowniki).

6. Kliknij polecenie Roll Back Driver (Przywróć sterownik).

Ręczna ponowna instalacja sterowników w systemie Windows 2000

UWAGA: Jeśli ponownie instalowany jest sterownik portu podczerwieni, przed kontynuowaniem instalacji należy w

programie konfiguracji systemu włączyć czujnik podczerwieni.

1. Po wypakowaniu plików sterownika na dysk twardy, jak to wcześniej opisano, kliknij przycisk Start, wskaż opcję
Settings (Ustawienia) i kliknij ikonę Control Panel (Panel sterowania).

2. Kliknij dwukrotnie ikonę System (System).

3. Kliknij zakładkę Hardware (Sprzęt).

4. Kliknij przycisk Device Manager (Menedżer urządzeń).

5. Kliknij dwukrotnie typ urządzenia, dla którego instalowany jest sterownik (na przykład Modems [Modemy] lub

Infrared devices [Urządzenia podczerwieni]).

6. Kliknij dwukrotnie nazwę urządzenia.

7. Kliknij zakładkę Driver (Sterownik), a następnie przycisk Update Driver (Aktualizuj sterownik).

8. Kliknij przycisk Next (Dalej).

9. Sprawdź, czy zaznaczona została opcja Search for a suitable driver for my device (recommended) (Wyszukaj
odpowiedni sterownik dla tego urządzenia [zalecane]) i kliknij przycisk Next (Dalej).

10. Sprawdź, czy zaznaczone jest pole wyboru Specify a location (Określona lokalizacja), a pozostałe pola nie są
zaznaczone, a następnie kliknij przycisk Next (Dalej).

11. Kliknij przycisk Browse (Przeglądaj), aby przejść do lokalizacji, do której zostały wcześniej wypakowane pliki
sterownika.

12. Po wyświetleniu nazwy odpowiedniego sterownika kliknij przycisk Next (Dalej).

13. Kliknij przycisk Finish (Zakończ) i uruchom komputer ponownie.

Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności
oprogramowania i sprzętu

Konflikty przerwań IRQ w systemach operacyjnych Microsoft® Windows® XP i Windows 2000 występują wtedy, gdy
urządzenie nie zostało wykryte podczas instalacji systemu operacyjnego lub zostało wykryte, ale nie zostało prawidłowo
skonfigurowane. Aby sprawdzić, czy na danym komputerze nie ma konfliktów przerwań IRQ, wykonaj procedurę odpowiednią
dla używanego systemu operacyjnego.

Windows XP

1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Control Panel (Panel sterowania).

2. Kliknij pozycję Performance and Maintenance (Wydajność i konserwacja) i kliknij pozycję System.

3. Kliknij zakładkę Hardware (Sprzęt), a następnie kliknij przycisk Device Manager (Menedżer urządzeń).

4. Na liście Device Manager (Menedżer urządzeń) sprawdź, czy inne urządzenia nie powodują konfliktów.

Występowanie konfliktów można rozpoznać po żółtym wykrzykniku (!) wyświetlonym obok urządzenia powodującego
konflikt lub czerwonym znaku X, jeśli urządzenie jest wyłączone.

5. Kliknij dwukrotnie wymienione urządzenie powodujące konflikt, aby otworzyć okno Properties (Właściwości) i określić,

czy należy zmienić konfigurację lub usunąć urządzenie z okna Device Manager (Menedżer urządzeń).

6. Konflikty te należy rozwiązać przed sprawdzeniem określonych urządzeń.

7. Kliknij dwukrotnie niesprawny rodzaj urządzenia na liście Device Manager (Menedżer urządzeń).

8. Kliknij dwukrotnie ikonę określonego urządzenia na liście rozwijanej.

Zostanie wyświetlone okno Properties (Właściwości).
Jeśli występuje konflikt przerwania IRQ, w obszarze Device status (Stan urządzenia) okna Properties (Właściwości)

wyświetlane są inne urządzenia korzystające z tego samego przerwania.

9. Rozwiązywanie konfliktów przerwań IRQ.

W systemie Windows XP można także skorzystać z programu do rozwiązywania problemów sprzętowych. Aby skorzystać z
programu do rozwiązywania problemów sprzętowych, kliknij przycisk Start, a następnie polecenie Help and Support (Pomoc
i obsługa techniczna). Wpisz rozwiązywanie problemów w polu Znajdź, a następnie kliknij strzałkę, aby rozpocząć
wyszukiwanie. Kliknij opcję Hardware Troubleshooter (Rozwiązywanie problemów ze sprzętem) na liście Search Results
(Wyniki wyszukiwania). Na liście Hardware Troubleshooter (Rozwiązywanie problemów sprzętowych) kliknij opcję I need
to resolve a hardware conflict on my computer (Muszę rozwiązać konflikt sprzętowy w komputerze), a następnie kliknij

przycisk Next (Dalej).

Windows 2000

1. Kliknij przycisk Start, wskaż pozycję Settings (Ustawienia), a następnie kliknij pozycję Control Panel (Panel
sterowania).

2. Kliknij dwukrotnie ikonę System (System).

3. Kliknij zakładkę Hardware (Sprzęt).

4. Kliknij przycisk Device Manager (Menedżer urządzeń).

5. Kliknij pozycję View (Widok), a następnie Resources by connection (Urządzenia według połączeń).

6. Kliknij dwukrotnie pozycję Interrupt request (IRQ) (Żądanie przerwania), aby wyświetlić przypisane przerwania IRQ.

Występowanie konfliktów można rozpoznać po żółtym wykrzykniku (!) wyświetlonym obok urządzenia powodującego
konflikt lub czerwonym znaku X, jeśli urządzenie jest wyłączone.

7. Kliknij dwukrotnie wymienione urządzenie powodujące konflikt, aby otworzyć okno Properties (Właściwości) i określić,
czy należy zmienić konfigurację lub usunąć urządzenie z okna Device Manager (Menedżer urządzeń). Konflikty te
należy rozwiązać przed sprawdzeniem określonych urządzeń.

8. Kliknij dwukrotnie niesprawny rodzaj urządzenia na liście Device Manager (Menedżer urządzeń).

9. Kliknij dwukrotnie ikonę określonego urządzenia na liście rozwijanej.

Zostanie wyświetlone okno Properties (Właściwości).
Jeśli występuje konflikt przerwania IRQ, w obszarze Device status (Stan urządzenia) okna Properties (Właściwości)

wyświetlane są inne urządzenia korzystające z tego samego przerwania.

10. Rozwiązywanie konfliktów przerwań IRQ.

W systemie Windows 2000 można także skorzystać z programu do rozwiązywania problemów sprzętowych. Aby skorzystać z
programu do rozwiązywania problemów, kliknij przycisk Start, a następnie polecenie Help (Pomoc). W zakładce Contents
(Spis treści) kliknij pozycję Troubleshooting and Maintenance (Rozwiązywanie problemów i konserwacja), kliknij pozycję
Windows 2000 troubleshooters (Narzędzia do rozwiązywania problemów systemu Windows 2000), a następnie kliknij
opcję Hardware (Sprzęt). Na liście Hardware Troubleshooter (Rozwiązywanie problemów sprzętowych) kliknij opcję I
need to resolve a hardware conflict on my computer (Muszę rozwiązać konflikt sprzętowy w komputerze), a następnie

kliknij przycisk Next (Dalej).

Korzystanie z funkcji przywracania systemu w systemie

Microsoft® Windows®

System operacyjny Microsoft® Windows® XP udostępnia funkcję przywracania systemu, która umożliwia przywrócenie
systemu do wcześniejszego stanu, jeśli zmiany w sprzęcie, oprogramowaniu komputera (łącznie z instalacją nowego sprzętu
lub programu) lub ustawieniach systemu spowodowały niepożądane działanie komputera. Istnieje także możliwość cofnięcia

ostatniej operacji przywracania systemu.

Funkcja przywracania systemu automatycznie tworzy punkty kontrolne systemu. Można także ręcznie określić własne punkty
kontrolne, tworząc punkty przywracania. Aby ograniczyć ilość wykorzystywanego miejsca na dysku twardym, starsze punkty
przywracania będą automatycznie usuwane.

Aby usunąć problem z systemem operacyjnym, z funkcji przywracania systemu można skorzystać w trybie awaryjnym lub
normalnym w celu przywrócenia wcześniejszego stanu komputera.

Po przywróceniu komputera do wcześniejszego stanu funkcja przywracania systemu nie spowoduje utraty plików
przechowywanych w katalogu My Documents (Moje dokumenty), plików danych ani wiadomości e-mail. Jeśli komputer jest
przywracany do stanu, w którym się znajdował przed instalacją programu, pliki danych programu nie zostaną utracone, ale
program trzeba będzie zainstalować ponownie.

OSTRZEŻENIE: Wskazane jest regularne tworzenie kopii zapasowych plików danych użytkownika. Funkcja

przywracania systemu nie monitoruje zmian w plikach danych użytkownika, a także nie przywraca ich. Jeśli oryginalne
dane na dysku twardym zostały przypadkowo usunięte, nadpisane albo stały się niedostępne wskutek awarii dysku
twardego, utracone lub uszkodzone dane można odzyskać z kopii zapasowych plików.

W nowym komputerze funkcja przywracania systemu jest włączona. Jeśli jednak system Windows XP zostanie ponownie
zainstalowany, a na dysku twardym będzie mniej niż 200 MB wolnego miejsca, funkcja przywracania systemu zostanie
automatycznie wyłączona. Przed użyciem funkcji przywracania systemu należy sprawdzić, czy funkcja ta jest włączona:

1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Control Panel (Panel sterowania).

2. Kliknij opcję Performance and Maintenance (Wydajność i konserwacja).

3. Kliknij pozycję System (System).

4. Kliknij zakładkę System Restore (Przywracanie systemu).

5. Sprawdź, czy opcja Turn off System Restore (Wyłącz przywracanie systemu) nie jest zaznaczona.

Tworzenie punktu przywracania

W systemie Windows XP można skorzystać z kreatora przywracania systemu lub ręcznie utworzyć punkt przywracania.

Korzystanie z kreatora przywracania systemu

Aby skorzystać z kreatora przywracania systemu, kliknij przycisk Start, wybierz polecenie Help and Support (Pomoc i
obsługa techniczna), kliknij opcję System Restore (Przywracanie systemu), a następnie postępuj według instrukcji
wyświetlanych w oknie kreatora System Restore Wizard (Kreator przywracania systemu). Jeśli użytkownik jest zalogowany
jako administrator komputera lub jako użytkownik z prawami administratora, może stworzyć punkt przywracania i nadać mu
nazwę.

Ręczne tworzenie punktu przywracania

1. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie All Programs (Wszystkie programy) ® Accessories (Akcesoria) ® System
Tools (Narzędzia systemowe), a następnie kliknij polecenie System Restore (Przywracanie systemu).

2. Kliknij polecenie Create a restore point (Tworzenie punktu przywracania).

3. Kliknij przycisk Next (Dalej).

4. W polu Restore point description (Opis punktu przywracania) wpisz nazwę nowego punktu przywracania.

Do opisu nowego punktu przywracania automatycznie zostanie dodana aktualna data i godzina.

5. Kliknij przycisk Create (Utwórz).

6. Kliknij OK.

Przywracanie komputera do wcześniejszego stanu

Jeśli po instalacji sterownika urządzenia wystąpił problem, należy najpierw skorzystać z funkcji przywracania sterowników

urządzeń. Jeśli funkcja przywracania sterowników urządzeń nie rozwiąże problemu, należy skorzystać z funkcji przywracania

systemu.

OSTRZEŻENIE: Przed przywróceniem wcześniejszego stanu komputera należy zapisać i zamknąć wszystkie otwarte

pliki oraz zamknąć wszystkie otwarte programy. Dopóki przywracanie systemu nie zostanie zakończone, nie wolno
modyfikować, otwierać ani usuwać plików ani programów.

1. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie All Programs (Wszystkie programy) ® Accessories (Akcesoria) ® System
Tools (Narzędzia systemowe), a następnie kliknij polecenie System Restore (Przywracanie systemu).

2. Sprawdź, czy wybrana jest opcja Restore my computer to an earlier time (Przywróć mój komputer do
poprzedniego stanu) i kliknij przycisk Next (Dalej).

3. Kliknij datę w kalendarzu, określającą stan, do którego ma być przywrócony komputer.

Na ekranie Select a Restore Point (Wybieranie punktu przywracania) dostępny jest kalendarz umożliwiający

przeglądanie i wybór punktów przywracania. Każda data z dostępnymi punktami przywracania jest wyświetlona czcionką
pogrubioną.

4. Wybierz punkt przywracania i kliknij przycisk Next (Dalej).

Jeśli w kalendarzu dostępny jest tylko jeden punkt przywracania, to zostanie on automatycznie wybrany. Jeśli dostępne
są przynajmniej dwa punkty przywracania, należy kliknąć punkt, który ma zostać zastosowany.

OSTRZEŻENIE: Należy zapisać i zamknąć wszystkie otwarte pliki oraz zamknąć wszystkie otwarte programy. Dopóki

przywracanie systemu nie zostanie zakończone, nie wolno modyfikować, otwierać ani usuwać plików ani programów.

5. Kliknij przycisk Next (Dalej).

W systemie Windows XP po zakończeniu zbierania danych przez funkcję przywracania systemu zostanie wyświetlone

okno Restoration Complete (Przywracanie ukończone), a następnie komputer zostanie uruchomiony ponownie.

6. Po ponownym uruchomieniu komputera kliknij przycisk OK.

Aby zmienić punkt przywracania, można albo wykonać tę samą procedurę, ale wybierając inny punkt przywracania, albo
cofnąć przywracanie.

Cofanie ostatniej operacji przywracania systemu

OSTRZEŻENIE: Należy zapisać i zamknąć wszystkie otwarte pliki oraz zamknąć wszystkie otwarte programy. Dopóki

przywracanie systemu nie zostanie zakończone, nie wolno modyfikować, otwierać ani usuwać plików ani programów.

1. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie All Programs (Wszystkie programy) ® Accessories (Akcesoria) ® System

Tools (Narzędzia systemowe), a następnie kliknij polecenie System Restore (Przywracanie systemu).

2. Wybierz Undo my last restoration (Cofnij moje ostatnie przywracanie) i kliknij przycisk Next (Dalej).

OSTRZEŻENIE: Należy zapisać i zamknąć wszystkie otwarte pliki oraz zamknąć wszystkie otwarte programy. Dopóki

przywracanie systemu nie zostanie zakończone, nie wolno modyfikować, otwierać ani usuwać plików ani programów.

3. Kliknij przycisk Next (Dalej).

Zostanie wyświetlony ekran System Restore (Przywracanie systemu), po czym nastąpi ponowne uruchomienie

komputera.

4. Po ponownym uruchomieniu komputera kliknij OK.

Ponowna instalacja systemu Windows® XP

Przed ponownym zainstalowaniem systemu operacyjnego Microsoft® Windows XP w celu rozwiązania problemu, należy
spróbować rozwiązać problem, korzystając z funkcji Przywracanie systemu

OSTRZEŻENIE: Dysk CD zawierający system operacyjny udostępnia opcje ponownej instalacji systemu operacyjnego

Windows XP. Opcje te potencjalnie mogą spowodować nadpisanie plików zainstalowanych przez firmę Dell i mieć wpływ
na programy zainstalowane na dysku twardym. Dlatego nie należy ponowne instalować systemu operacyjnego, o ile
pomoc techniczna firmy Dell nie zaleci wykonania tej czynności.

.

UWAGA: Nośniki CD z systemem operacyjnym są opcjonalne i mogą nie być wysyłane ze wszystkimi komputerami.

1. Włóż dysk CD zawierający system operacyjny.

2. Wyłącz komputer, a następnie włącz go ponownie.

3. Naciśnij dowolny klawisz, gdy na ekranie zostanie wyświetlony komunikat Press any key to boot from CD (Naciśnij

dowolny klawisz, aby wykonać rozruch z dysku CD).

4. Po wyświetleniu ekranu Windows XP Setup (Instalacja systemu Windows XP) naciśnij klawisz <Enter>, aby wybrać
opcję To set up Windows now (Instalowanie systemu Windows teraz).

5. Przeczytaj informacje w oknie License Agreement (Umowa Licencyjna), a następnie wciśnij klawisz <F8> na
klawiaturze, aby zaakceptować umowę.

6. Jeśli na komputerze jest już zainstalowany system Windows XP i użytkownik chce odzyskać aktualne dane systemu
Windows XP, należy wpisać r, aby wybrać opcję przywracania, a następnie przejść do punktu 15.

Jeśli użytkownik chce zainstalować nową wersję systemu Windows XP, należy wcisnąć klawisz <Esc>, aby wybrać opcję
nowej wersji, a następnie należy wcisnąć klawisz <Enter> w następnym ekranie, aby wybrać wyróżnioną partycję
(zalecane). Należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Wyświetlony zostanie ekran Windows XP Setup (Instalacja systemu Windows XP) i rozpocznie się kopiowanie plików
oraz instalowanie sterowników urządzeń. Zanim potrzebne będzie podanie dodatkowych informacji, komputer kilka razy
automatycznie uruchomi się ponownie.

7. Po wyświetleniu ekranu Welcome to Microsoft (Witamy w firmie Microsoft), kliknij zieloną strzałkę u dołu ekranu, aby
kontynuować. Następnie postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie, aby dokończyć instalację.

8. Po wyświetleniu ekranu Regional Settings (Ustawienia regionalne) wybierz odpowiednie ustawienia i kliknij przycisk
Next (Dalej).

9. Na ekranie Personalize Your Software (Spersonalizuj oprogramowanie) wpisz swoje imię, nazwisko oraz nazwę
organizacji i kliknij przycisk Next (Dalej).

10. W przypadku ponownej instalacji systemu Windows XP Home Edition po wyświetleniu okna Computer Name (Nazwa

komputera) wpisz nazwę komputera i kliknij przycisk Next (Dalej).

W przypadku ponownej instalacji systemu Windows XP Professional po wyświetleniu okna Computer Name and
Administrator Password (Nazwa komputera i hasło administratora) wpisz nazwę danego komputera oraz hasło i

kliknij przycisk Next (Dalej).

11. Jeżeli zainstalowany jest modem, wyświetlony zostanie ekran Modem Dialing Information (Informacje o wybieraniu
numerów przez modem). Wpisz potrzebne informacje i kliknij przycisk Next (Dalej).

12. W oknie Date and Time Settings (Ustawienia daty i godziny) wpisz datę, godzinę i strefę czasową, a następnie kliknij
przycisk Next (Dalej).

13. Jeżeli w komputerze zainstalowano kartę sieciową, należy wybrać odpowiednie ustawienia sieci. Jeżeli w komputerze nie

zainstalowano karty sieciowej, ta opcja nie będzie widoczna.

System Windows XP zainstaluje składniki i skonfiguruje komputer. Komputer zostanie automatycznie uruchomiony

ponownie.

14. Po wyświetleniu ekranu Welcome to Microsoft (Witamy w firmie Microsoft), kliknij zieloną strzałkę u dołu ekranu, aby

kontynuować. Następnie postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie, aby zakończyć instalację.

15. Wyjmij dysk CD z napędu.

16. Ponownie zainstaluj odpowiednie sterowniki.

17. Ponownie zainstaluj oprogramowanie antywirusowe.

Ponowna instalacja systemu Windows 2000

OSTRZEŻENIE: Dysk CD zawierający system operacyjny udostępnia opcje ponownej instalacji systemu operacyjnego

Windows 2000. Opcje te potencjalnie mogą spowodować nadpisanie plików zainstalowanych przez firmę Dell i mieć
wpływ na programy zainstalowane na dysku twardym. Dlatego nie należy ponowne instalować systemu operacyjnego, o
ile pomoc techniczna firmy Dell nie zaleci wykonania tej czynności.

UWAGA: Nośniki CD z systemem operacyjnym są opcjonalne i mogą nie być wysyłane ze wszystkimi komputerami.

1. Włącz komputer i uruchom program konfiguracji systemu według wskazówek pracownika działu pomocy technicznej

firmy Dell lub według następującej procedury:

a. Zamknij system operacyjny i wyłącz komputer.
b. Przed uruchomieniem systemu Windows, wciśnij klawisz <F2>, aby otworzyć program instalacji systemu.

c. Wciśnij klawisze <Alt><P>, aby przejść do Boot menu (menu rozruchowe).

UWAGA: Nośniki CD z systemem operacyjnym są opcjonalne i mogą nie być wysyłane ze wszystkimi komputerami.

d. W menu Boot (Rozruch) programu konfiguracji systemu postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie w

celu zmiany sekwencji rozruchowej tak, aby napęd CD lub DVD był pierwszym urządzeniem rozruchowym.
Następnie włóż do napędu dysk CD zawierający system operacyjny.

e. Wciśnij klawisz <Esc>, aby zapisać wprowadzone zmiany i zamknąć program instalacji systemu.

f. Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić komputer z dysku CD.

2. Po wyświetleniu ekranu Windows 2000 Setup (Instalacja systemu Windows 2000) sprawdź, czy zaznaczona jest
opcja To set up Win2000 now, press ENTER (Aby zainstalować teraz system Windows 2000, naciśnij ENTER).

Następnie wciśnij klawisz <Enter>.

3. Przeczytaj informacje w oknie License Agreement (Umowa Licencyjna) i wciśnij klawisz <F8>, aby kontynuować.

4. Po wyświetleniu ekranu Windows 2000 Professional Setup (Instalacja systemu Windows 2000 Professional) za

pomocą klawiszy strzałek wybierz odpowiednią opcję dotyczącą partycji systemu Windows 2000. Następnie naciśnij
klawisz odpowiadający wybranej opcji partycji.

5. Po ponownym wyświetleniu ekranu Windows 2000 Professional Setup (Instalacja systemu Windows 2000
Professional) za pomocą klawiszy strzałek wybierz rodzaj systemu plików, który ma być używany przez system
Windows 2000, a następnie wciśnij klawisz <Enter>.

6. Wciśnij drugi raz klawisz <Enter>, aby ponownie uruchomić komputer.

7. Po wyświetleniu ekranu Welcome to the Windows 2000 Setup Wizard (Witamy w Kreatorze instalacji systemu
Windows 2000) kliknij przycisk Next (Dalej).

8. Po wyświetleniu okna Regional Settings (Ustawienia regionalne) wybierz odpowiednie ustawienia regionalne, a
następnie kliknij przycisk Next (Dalej).

9. W oknie Personalize Your Software (Spersonalizuj oprogramowanie) wpisz swoje imię, nazwisko, nazwę organizacji
i kliknij przycisk Next (Dalej).

10. Wpisz kod produktu systemu Windows, który jest wydrukowany na etykiecie firmy Microsoft umieszczonej na
komputerze. Następnie kliknij przycisk Next (Dalej).

11. Po wyświetleniu okna Computer Name and Administrator Password (Nazwa komputera i hasło administratora)
wpisz nazwę danego komputera i hasło, jeśli jest potrzebne. Następnie kliknij przycisk Next (Dalej).

12. W oknie Date and Time Settings (Ustawienia daty i godziny) wpisz datę i godzinę, a następnie kliknij przycisk Next
(Dalej).

System Windows 2000 zainstaluje składniki i skonfiguruje komputer.

13. Po wyświetleniu okna Completing the Windows 2000 Setup Wizard (Zakończenie pracy Kreatora instalacji systemu
Windows 2000) wyjmij dysk CD z napędu i kliknij przycisk Finish (Zakończ).

Komputer zostanie automatycznie uruchomiony ponownie.

Włączanie trybu hibernacji

1. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Settings (Ustawienia), a następnie kliknij polecenie Control Panel (Panel
sterowania).

2. Kliknij dwukrotnie ikonę Power Management (Zarządzanie energią).

3. Kliknij zakładkę Hibernate (Hibernacja).

4. Sprawdź, czy opcja Enable hibernate support (Włącz obsługę hibernacji) jest wybrana, i kliknij przycisk Apply
(Zastosuj).

5. Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno Control Panel (Panel sterowania).

Korzystanie z wnęki modułowej

Informacje o wnęce modułowej
Sprawdzanie stanu naładowania drugiego akumulatora
Wymiana i instalowanie urządzeń, gdy komputer jest wyłączony
Wymiana i instalowanie urządzeń, gdy komputer jest włączony
Korzystanie z napędów CD lub DVD

Informacje o wnęce modułowej

PRZESTROGA: Przed wykonaniem którejkolwiek z poniższych procedur należy przeczytać i stosować

instrukcje bezpieczeństwa podane w Przewodniku z informacjami o produkcie.

We wnęce modułowej można zainstalować urządzenia takie jak napęd dyskietek, napęd CD-ROM, napęd CD-RW, napęd DVD,
napęd CD-RW/DVD, drugi twardy dysk lub drugi akumulator.

UWAGA: Nie jest konieczne przytwierdzanie urządzenia śrubkami, chyba że w celu zastosowania ich jako

mechanicznego zabezpieczenia.

Komputer Dell™ jest dostarczany z napędem optycznym zainstalowanym we wnęce modułowej. Śrubki nie są zainstalowane w
napędzie optycznym, lecz są zapakowane oddzielnie. Po zainstalowaniu urządzenia we wnęce modułowej można przykręcić
śrubki.

Sprawdzanie stanu naładowania drugiego akumulatora

Przed włożeniem drugiego akumulatora należy nacisnąć przycisk stanu umieszczony na mierniku naładowania akumulatora,
aby włączyć lampki poziomu naładowania. Każda lampka oznacza około 20 procent pełnego naładowania akumulatora. Jeśli
akumulator jest np. naładowany na 80%, świecą się cztery lampki. Jeśli nie świeci się żadna lampka, akumulator nie jest
naładowany.

1 przycisk stanu umieszczony na mierniku naładowania akumulatora

2 drugi akumulator (na dole)

Wymiana i instalowanie urządzeń, gdy komputer jest wyłączony

PRZESTROGA: Przed wykonaniem którejkolwiek z poniższych procedur należy przeczytać i stosować

instrukcje bezpieczeństwa podane w Przewodniku z informacjami o produkcie.

UWAGA: Jeśli śrubka nie jest przykręcona do urządzenia, można wyjmować i instalować urządzenia, gdy komputer jest

włączony i podłączony do urządzenia dokującego (zadokowany).

Komputer jest dostarczany z dyskiem optycznym zainstalowanym we wnęce modułowej. Śrubki nie są zainstalowane w
napędzie optycznym, lecz są zapakowane oddzielnie. Po zainstalowaniu urządzenia we wnęce modułowej można przykręcić
śrubki.

UWAGA: Nie jest konieczne przytwierdzanie urządzenia śrubkami, chyba że w celu zastosowania ich jako

mechanicznego zabezpieczenia.

Jeśli śrubka nie jest przykręcona do urządzenia

OSTRZEŻENIE: Urządzenia niezamontowane w komputerze należy umieszczać w suchym i bezpiecznym miejscu, aby

zapobiec ich uszkodzeniu. Należy unikać naciskania ich obudowy lub kładzenia na nich ciężkich przedmiotów.

1. Naciśnij zatrzask zwalniający urządzenie aż do wysunięcia zatrzasku.

1 zatrzask zwalniający urządzenie

2. Chwyć urządzenie za zatrzask zwalniający, aby wyjąć je z wnęki modułowej.

3. Włóż nowe urządzenie do wnęki i wsuwaj je aż do wystąpienia kliknięcia. Naciśnij zatrzask zwalniający, aby zrównał się
z komputerem.

Jeśli śrubki są przykręcone do urządzenia

1. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, zamknij wszystkie otwarte aplikacje, a następnie wyłącz komputer.

2. Jeśli komputer jest podłączony do urządzenia dokującego (zadokowany), należy go oddokować. Informacje na ten

temat można znaleźć w dokumentacji urządzenia dokującego.

OSTRZEŻENIE: Urządzenia niezamontowane w komputerze należy umieszczać w suchym i bezpiecznym miejscu, aby

zapobiec ich uszkodzeniu. Należy unikać naciskania ich obudowy lub kładzenia na nich ciężkich przedmiotów.

3. Zamknij wyświetlacz i obróć komputer spodem do góry.

4. Za pomocą wkrętaka krzyżakowego odkręć śrubki urządzenia od spodu komputera.

1 zatrzask zwalniający urządzenie

5. Naciśnij zatrzask zwalniający urządzenie aż do wysunięcia zatrzasku.

6. Chwyć urządzenie za zatrzask zwalniający, aby wyjąć je z wnęki modułowej.

7. Włóż nowe urządzenie do wnęki i popchnij je aż do wystąpienia kliknięcia. Naciśnij zatrzask zwalniający, aby zrównał się
z komputerem.

8. Przykręć śrubkę urządzenia.

9. Włącz komputer.

Wymiana i instalowanie urządzeń, gdy komputer jest włączony

PRZESTROGA: Przed wykonaniem którejkolwiek z poniższych procedur należy przeczytać i stosować

instrukcje bezpieczeństwa podane w Przewodniku z informacjami o produkcie.

Komputer jest dostarczany z dyskiem optycznym zainstalowanym we wnęce modułowej. Śrubki nie są zainstalowane w
napędzie optycznym, lecz są zapakowane oddzielnie. Po zainstalowaniu urządzenia we wnęce modułowej można przykręcić
śrubki.

UWAGA: Nie jest konieczne przytwierdzanie urządzenia śrubkami, chyba że w celu zastosowania ich jako

mechanicznego zabezpieczenia.

Jeśli śrubka nie jest przykręcona do urządzenia

System Microsoft® Windows® XP

1. Kliknij dwukrotnie ikonę Safely Remove Hardware (Usuń bezpiecznie urządzenie) na pasku zadań.

2. Kliknij opcję Stop (Zatrzymaj) i poczekaj na potwierdzenie przez system operacyjny, że urządzenie zostało zatrzymane.

3. Kliknij nazwę urządzenia, które chcesz wysunąć.

OSTRZEŻENIE: Urządzenia niezamontowane w komputerze należy umieszczać w suchym i bezpiecznym miejscu, aby

zapobiec ich uszkodzeniu. Należy unikać naciskania ich obudowy lub kładzenia na nich ciężkich przedmiotów.

4. Naciśnij zatrzask zwalniający urządzenie aż do wysunięcia zatrzasku.

1 zatrzask zwalniający urządzenie

5. Chwyć urządzenie za zatrzask zwalniający, aby wyjąć je z wnęki modułowej.

6. Włóż nowe urządzenie do wnęki i popchnij je aż do wystąpienia kliknięcia. Naciśnij zatrzask zwalniający, aby zrównał się

z komputerem. System Windows XP automatycznie rozpozna nowe urządzenie.

7. W razie potrzeby wprowadź hasło, aby odblokować komputer.

Windows 2000

1. Kliknij ikonę Unplug or Eject Hardware (Odłącz lub wysuń urządzenie) na pasku zadań.

2. Kliknij nazwę urządzenia, które chcesz wysunąć, a następnie kliknij opcję Stop (Zatrzymaj).

3. Naciśnij zatrzask zwalniający urządzenie aż do wysunięcia zatrzasku.

1 zatrzask zwalniający urządzenie

4. Chwyć urządzenie za zatrzask zwalniający, aby wyjąć je z wnęki modułowej.

5. Włóż nowe urządzenie do wnęki i popchnij je aż do usłyszenia kliknięcia. Naciśnij zatrzask zwalniający, aby zrównał się
z komputerem.

6. Gdy system operacyjny rozpozna nowe urządzenie, kliknij opcję Close (Zamknij).

Jeśli śrubki są przykręcone do urządzenia

Windows XP

1. Kliknij dwukrotnie ikonę Safely Remove Hardware (Usuń bezpiecznie urządzenie) na pasku zadań.

2. Kliknij nazwę urządzenia, które chcesz wysunąć.

3. Jeśli komputer jest podłączony do urządzenia dokującego (zadokowany), należy go oddokować. Informacje na ten

temat można znaleźć w dokumentacji urządzenia dokującego.

OSTRZEŻENIE: Urządzenia niezamontowane w komputerze należy umieszczać w suchym i bezpiecznym miejscu, aby

zapobiec ich uszkodzeniu. Należy unikać naciskania ich obudowy lub kładzenia na nich ciężkich przedmiotów.

4. Za pomocą wkrętaka krzyżakowego odkręć śrubki urządzenia od spodu komputera.

1 zatrzask zwalniający urządzenie

5. Naciśnij zatrzask zwalniający urządzenie aż do wysunięcia zatrzasku.

6. Chwyć urządzenie za zatrzask zwalniający, aby wyjąć je z wnęki modułowej.

7. Włóż nowe urządzenie do wnęki i popchnij je aż do wystąpienia kliknięcia. Naciśnij zatrzask zwalniający, aby zrównał się

z komputerem. System Windows XP automatycznie rozpozna nowe urządzenie.

8. W razie potrzeby wprowadź hasło, aby odblokować komputer.

Windows 2000

1. Kliknij ikonę Unplug or Eject Hardware (Odłącz lub wysuń urządzenie) na pasku zadań.

2. Kliknij nazwę urządzenia, które chcesz wysunąć, a następnie kliknij opcję Stop (Zatrzymaj).

3. Jeśli komputer jest podłączony do urządzenia dokującego (zadokowany), należy go oddokować. Informacje na ten

temat można znaleźć w dokumentacji urządzenia dokującego.

4. Za pomocą wkrętaka krzyżakowego odkręć śrubki urządzenia od spodu komputera.

1 zatrzask zwalniający urządzenie

5. Naciśnij zatrzask zwalniający urządzenie aż do wysunięcia zatrzasku.

6. Chwyć urządzenie za zatrzask zwalniający, aby wyjąć je z wnęki modułowej.

7. Włóż nowe urządzenie do wnęki i popchnij je aż do wystąpienia kliknięcia. Naciśnij zatrzask zwalniający, aby zrównał się
z komputerem.

8. Gdy system operacyjny rozpozna nowe urządzenie, kliknij opcję Close (Zamknij).

Korzystanie z napędów CD lub DVD

Korzystanie z szuflady napędu CD lub DVD

UWAGA: Jeśli głośniki są wyciszone, nie będzie słychać dźwięku z odtwarzanego dysku CD lub DVD.

OSTRZEŻENIE: Nie należy naciskać szuflady napędu podczas jej otwierania lub zamykania. Gdy napęd nie jest

używany, szuflada powinna być zamknięta.

OSTRZEŻENIE: Nie należy przenosić komputera podczas odtwarzania dysków CD lub DVD.

1. Wciśnij przycisk wysuwania szuflady, znajdujący się na przedniej ściance napędu.

2. Wysuń szufladę.

3. Umieść dysk na środku szuflady, etykietą do góry.

OSTRZEŻENIE: Dysk należy mocować na osi napędu. W przeciwnym razie można uszkodzić tacę napędu albo napęd

CD lub DVD nie będzie działał prawidłowo.

4. Umocuj dysk na osi napędu.

1 przycisk wysuwania

5. Wsuń szufladę z powrotem do napędu.

UWAGA: W przypadku korzystania z modułu dostarczonego z innym komputerem, należy zainstalować sterowniki i

oprogramowanie niezbędne do odtwarzania dysków DVD i zapisywania danych. Więcej informacji można znaleźć na

dysku CD Drivers and Utilities.

Na komputerze można oglądać filmy DVD, jeśli jest on wyposażony w napęd DVD lub CD-RW/DVD. Dane można zapisać na
płycie CD-R/CD-RW, jeśli komputer jest wyposażony w napęd CD-RW lub CD-RW/DVD combo.

Aby uzyskać więcej informacji o odtwarzaniu płyt CD lub DVD, należy kliknąć przycisk Help (Pomoc) znajdujący się w
odtwarzaczu CD lub odtwarzaczu DVD (jeśli jest dostępny).

Regulacja głośności

1. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie All Programs® (Wszystkie programy), Accesories® (Akcesoria),
Enterntainment (Rozrywka) (lub Multimedia), a następnie kliknij polecenie Volume Control (Regulacja głośności).

2. W oknie Volume Control (Regulacja głośności) kliknij i przytrzymaj suwak w kolumnie Volume Control (Regulacja
głośności), a następnie przesuń go w górę lub w dół, aby zwiększyć lub zmniejszyć głośność.

Aby uzyskać więcej informacji o opcjach regulacji głośności, w oknie Volume Control (Regulacja głośności) kliknij przycisk

Help (Pomoc).

Miernik głośności wyświetla na komputerze aktualny poziom głośności, w tym wyciszenie. Aby włączyć lub wyłączyć
wyświetlanie Miernika głośności, należy prawym przyciskiem myszy kliknąć ikonę na pasku zadań lub naciskać przyciski

sterowania głośnością.

1 ikona głośności
2 miernik głośności
3 ikona wyciszenia

UWAGA: Domyślnie ikona Volume Meter (Miernik głośności) jest wyświetlana w prawym dolnym rogu ekranu. Można

kliknąć i przeciągnąć miernik w inne miejsce, a nowa pozycja zostanie zapamiętana.

Jeśli miernik jest włączony, głośność można regulować przy pomocy przycisków regulacji głośności lub naciskając następujące

klawisze:

Naciśnij klawisze <Fn><Page Up>, aby zwiększyć głośność.

Wciśnij klawisze <Fn><Page Down>, aby zmniejszyć głośność.

Wciśnij klawisze <Fn><End>, aby wyciszyć głośność.

Aby wyświetlić więcej informacji o programie QuickSet, należy na pasku zadań kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę ,
a następnie kliknąć polecenie Help (Pomoc).

Regulacja obrazu

Jeśli zostanie wyświetlony komunikat informujący o tym, że bieżąca rozdzielczość i głębia kolorów wykorzystują zbyt dużo
pamięci, co uniemożliwia wyświetlanie obrazu DVD, należy dostosować właściwości wyświetlania.

Windows XP

1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Control Panel (Panel sterowania).

2. W sekcji Wybierz kategorię (Pick a category) kliknij pozycję Appearance and Themes (Wygląd i kompozycje).

3. W sekcji Pick a task... (Wybierz zadanie) kliknij opcję Change the screen resolution (Zmień rozdzielczość ekranu).

4. W oknie Display Properties (Właściwości: Ekran) kliknij i przeciągnij pasek w obszarze Screen resolution

(Rozdzielczość ekranu), aby zmienić ustawienie na 1024 x 768 pikseli.

5. W sekcji Color quality (Kolory) kliknij menu rozwijane, a następnie kliknij pozycję Medium (16 bit) (Średnia [16-
bitowa]).

6. Kliknij przycisk OK.

Windows 2000

1. Kliknij przycisk Start, wskaż pozycję Settings (Ustawienia), a następnie kliknij pozycję Control Panel (Panel
sterowania).

2. Kliknij dwukrotnie ikonę Display (Ekran), a następnie kliknij zakładkę Settings (Ustawienia).

3. Kliknij i przeciągnij pasek przewijania w sekcji Screen area (Obszar ekranu), aby zmienić ustawienie na 1024 na 768
pikseli.

4. W sekcji Color quality (Jakość kolorów) kliknij menu rozwijane, a następnie kliknij pozycję High Color (16 bit) (High
Color [16-bitowa]).

5. Kliknij przycisk Apply (Zastosuj).

6. Kliknij przycisk OK, aby zapisać ustawienia i zamknąć okno.

Czyszczenie komputera

Komputer i klawiatura
Wyświetlacz
Panel dotykowy
Napęd dyskietek
Nośniki optyczne

Komputer i klawiatura

1. Wyłącz komputer, a następnie odłącz wszystkie podłączone urządzenia i odłącz je od gniazd elektrycznych.

2. Wyjmij zainstalowane akumulatory

3. Usuń delikatnie kurz z gniazd i otworów w komputerze oraz spomiędzy klawiszy na klawiaturze przy pomocy

odkurzacza ze szczotką.

OSTRZEŻENIE: Wyświetlacza nie wolno spryskiwać bezpośrednio środkami czyszczącymi, ponieważ mogłoby to

spowodować jego uszkodzenie. Należy używać wyłącznie produktów przeznaczonych specjalnie do czyszczenia
wyświetlaczy LCD i postępować zgodnie z instrukcjami dołączonymi do produktu.

4. Wodą lub płynem do czyszczenia wyświetlacza LCD zwilż miękką, niepozostawiającą włókien szmatkę i wyczyść
komputer i klawiaturę. Należy uważać, aby woda ze szmatki nie przesączyła się między panelem dotykowym a
otaczającą go podkładką pod dłoń.

.

Wyświetlacz

OSTRZEŻENIE: Wyświetlacza nie wolno spryskiwać bezpośrednio środkami czyszczącymi, ponieważ mogłoby to

spowodować jego uszkodzenie. Należy używać wyłącznie produktów przeznaczonych specjalnie do czyszczenia
wyświetlaczy LCD i postępować zgodnie z instrukcjami dołączonymi do produktu.

1. Wyłącz komputer, a następnie odłącz wszystkie podłączone urządzenia i wyłącz je z gniazd elektrycznych.

2. Wyjmij zainstalowane akumulatory

.

3. Zwilż niepozostawiającą włókien szmatkę wodą lub płynem przeznaczonym do czyszczenia ekranu LCD i wytrzyj nią

wyświetlacz do czysta.

Panel dotykowy

1. Wyłącz komputer, a następnie odłącz wszystkie podłączone urządzenia i wyłącz je z gniazd elektrycznych.

2. Wyjmij zainstalowane akumulatory

3. Zwilż niepozostawiającą włókien, miękką szmatkę wodą i delikatnie przetrzyj powierzchnię panelu dotykowego. Należy

uważać, aby woda ze szmatki nie przesączyła się między panelem dotykowym a otaczającą go podkładką pod dłoń.

.

Napęd dyskietek

Do czyszczenia napędu dyskietek należy używać jedynie dostępnych w sprzedaży zestawów czyszczących. Zestawy takie
zawierają specjalnie przygotowane dyskietki, które usuwają zabrudzenia gromadzące się podczas normalnej pracy.

Nośniki optyczne

OSTRZEŻENIE: Soczewki w napędzie należy czyścić wyłącznie za pomocą sprężonego powietrza i postępować zgodnie

z instrukcjami dołączonymi do pojemników ze sprężonym powietrzem. Nie wolno dotykać znajdujących się w napędzie

soczewek.

Jeśli wystąpią problemy, na przykład przeskoki, problemy z jakością odtwarzania dysków CD lub DVD, należy wyczyścić dyski.

1. Dysk należy zawsze trzymać za krawędzie. Można również dotykać wewnętrznej krawędzi otworu w środku dysku.

OSTRZEŻENIE: Aby nie uszkodzić powierzchni dysku, nie należy go wycierać ruchami okrężnymi.

2. Miękką, suchą i niepozostawiającą włókien szmatką należy delikatnie czyścić spodnią część płyty (część bez etykiety),
wykonując ruchy w linii prostej od środka płyty ku jej krawędzi.

W sprzedaży są również dostępne specjalne produkty do czyszczenia płyt, które do pewnego stopnia chronią przed kurzem,
odciskami palców i zadrapaniami. Za pomocą produktów do czyszczenia dysków CD można bez obaw czyścić także dyski DVD.

Korzystanie z kart PC

Rodzaje kart PC
Rozszerzone karty PC
Instalowanie karty PC
Usuwanie karty PC

PRZESTROGA: Przed wykonaniem którejkolwiek z poniższych procedur należy przeczytać i stosować

instrukcje bezpieczeństwa podane w Przewodniku z informacjami o produkcie.

Rodzaje kart PC

Informacje na temat obsługiwanych kart PC znaleźć można w sekcji „Dane techniczne“.

UWAGA: Karta PC nie może pełnić funkcji urządzenia rozruchowego.

Gniazdo kart PC ma jedno złącze obsługujące pojedynczą karte Type I lub Type II. Gniazdo kart PC obsługuje technologię
CardBus i rozszerzone karty PC. „Typ“ (Rodzaj) karty określa jej grubość, a nie funkcje.

Rozszerzone karty PC

Rozszerzona karta PC (na przykład karta sieci bezprzewodowej) jest dłuższa niż standardowa karta PC i wystaje poza
komputer. Przy korzystaniu z rozszerzonych kart PC należy się stosować do poniższych zaleceń:

Chroń widoczny koniec zainstalowanej karty. Uderzenie końca karty może doprowadzić do uszkodzenia płyty głównej.

Rozszerzone karty PC należy zawsze wyjmować z wnęki przed umieszczeniem komputera w futerale.

Kartę rozszerzoną należy instalować w górnym złączu kart PC, aby umożliwić montaż drugiej karty PC.

Instalowanie karty PC

Kartę PC można zainstalować w komputerze, który jest uruchomiony. Komputer automatycznie wykryje kartę.

Na kartach PC zwykle umieszczany jest symbol (taki jak trójkąt lub strzałka) wskazujący, którą stroną należy wsuwać kartę
do gniazda. Budowa karty uniemożliwia wsunięcie jej niewłaściwą stroną. Jeśli sposób prawidłowego montażu karty nie jest
oczywisty, należy posłużyć się dokumentacją dostarczoną wraz z kartą.

Aby zainstalować kartę PC:

1. Ustaw kartę strzałką do wnętrza gniazda i wierzchem do góry. Przed włożeniem karty konieczne jest ustawienie
zatrzasku w pozycji „in“.

2. Włóż kartę do gniazda, aż karta zostanie całkowicie osadzona w złączu.

W przypadku napotkania na zbyt mocny opór, nie należy wkładać karty na siłę. Sprawdź, czy karta nie jest wkładana

odwrotnie i spróbuj jeszcze raz.

Komputer rozpoznaje większość kart PC i automatycznie ładuje odpowiedni sterownik urządzenia. Jeśli program
konfiguracyjny poinformuje o konieczności załadowania sterowników urządzenia, należy użyć dyskietki lub płyty CD, która
dostarczona została razem z kartą PC.

Usuwanie karty PC

OSTRZEŻENIE: Przed wyjęciem karty PC z komputera, należy kliknąć ikonę na pasku narzędzi w celu wybrania

karty i wyłączenia jej. Niewykonanie tej czynności grozi utratą danych. Jeśli do karty podłączony jest kabel, nie należy
ciągnąć za niego, aby wyjąć kartę.

1. Naciśnij przycisk wysuwania.

1 przycisk wysuwania

2. Naciśnij przycisk wysuwania po raz drugi.

3. Ostrożnie wyjmij kartę.