기술 지원주문관련 문제제품 정보수리 또는 신용 보증에 따른 제품 반환문의하기 전에Dell에문의하기
기술 지원
기술적인 문제와 관련하여 지원이 필요한 경우, Dell에 문의하십시오.
주의: 컴퓨터 덮개를 분리해야 하는 경우, 먼저 전원 콘센트에서 컴퓨터 전원과 모뎀 케이블을 분리하십시오.
111 "문제
111 Dell
111 진단
111 설치 및 문제 해결 절차에 대한 도움말은 Dell 지원(support.dell.com)에서 Dell의 다양한 온라인 서비스를 참조하십시오.
111 이 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Dell에 문의하십시오.
참고: Dell 기술 지원부에 전화로 문의하는 경우 필요한 절차를 수행할 수 있도록 컴퓨터 옆이나 가까운 곳에서 전화하십시오.
참고: Dell Express 서비스 코드 시스템은 모든 국가에 지원되지는 않습니다.
Dell 자동 응답 시스템에 연결되면, Express Service Code(Express 서비스 코드)를 입력하십시오. 그러면 해당 지원 담당자와 직접 연결됩니
다. Express 서비스 코드가 없는 경우, Dell Accessories 폴더에서 Express Service Code 아이콘을 더블 클릭한 다음 화면에 나타나는
지침을 따르십시오.
기술 지원 서비스 이용에 관한 지침은 "기술
참고: 미국 이외의 지역에서는 다음 서비스 중 일부가 지원되지 않습니다. 사용 가능 여부를 확인하려면, 해당 지역의 Dell 지사로 문의하십시
오.
해결"의 절차를 수행하십시오.
진단 프로그램을 실행하십시오.
점검사항사본을만들어작성하십시오.
지원서비스"를참조하십시오.
온라인서비스
support.dell.com에서 Dell 지원에 액세스할 수 있습니다. 도움말 도구 및 정보를 얻으려면 WELCOME TO DELL SUPPORT 페이지에서
user: anonymous 사용자로 로그인한 다음 사용자의 전자 우편 주소를 암호로 사용하십시오.
전자 지원 서비스
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
apsupport@dell.com (아시아/태평양 지역 국가 전용)
support.jp.dell.com (일본 지역 전용)
support.euro.dell.com (유럽 지역 전용)
전자시세정보서비스
sales@dell.com
apmarketing@dell.com (아시아/태평양지역국가전용)
sales_canada@dell.com (캐나다 지역 전용)
전자정보서비스
info@dell.com
AutoTech 서비스
Dell의 자동 응답 기술 지원 서비스인 AutoTech는 Dell 고객이 휴대용과 데스크탑용 컴퓨터에 관해 자주 질문하는 사항을 응답기를 통해 제공
합니다.
AutoTech으로문의할때질문사항에해당하는주제를선택하려면버튼식 전화를 사용하십시오.
AutoTech 서비스는하루 24시간연중무휴로이용할 수 있습니다. 기술 지원 서비스를 통해 이 서비스를 이용할 수도 있습니다. 해당 지역의전화번호는문의
전화번호를 참조하십시오.
자동 주문 현황 서비스
주문한 Dell 제품 현황을 확인하려면 support.dell.com 또는 자동화된 주문 상태 서비스로 문의하십시오. 자동 응답 시스템을 이용하는 경
우, 녹음된 안내 내용을 통해 주문 확인에 필요한 여러 정보를 묻습니다. 해당 지역의 전화 번호는 문의
전화 번호를 참조하십시오.
기술 지원 서비스
이 서비스는 연중 무휴로 제공되며 Dell 하드웨어에 대해 질문하고 응답하는 Dell만의 업계 선두적인 하드웨어 기술 지원 서비스입니다. Dell의
기술 지원부 직원들은 컴퓨터 기반 진단 프로그램을 사용하여 보다 빠르고 정확하게 답변해 드리고 있습니다.
Dell의기술지원서비스를이용하려면, "기술
지원"을참조한다음 "Dell에문의하기"에나와있는해당지역연락처로전화하십시오.
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주문관련 문제
부품의 누락 및 결함, 또는 잘못된 청구서 발송과 같은 주문상의 문제가 발생하는 경우에는 Dell 고객 지원부로 문의하십시오. 문의할 때에는 제
품 구매서나 포장 슬립을 준비하십시오. 해당 지역의 전화 번호는 문의
전화 번호를 참조하십시오.
제품 정보
Dell에서 추가로 구입할 수 있는 제품에 대한 정보가 필요하거나 제품을 주문하려면 Dell 웹사이트, www.dell.com을 방문하십시오. 영업 담
당자와 통화하려면, 문의
전화 번호에서 해당 지역을 참조하십시오.
수리 또는 신용 보증에 따른 제품 반환
수리 또는 신용 보증에 따라 제품을 반환하는 경우, 다음 사항을 준비하십시오.
111 Dell에 전화를 걸어 제품 반환 승인 번호를받으십시오. 이 번호를 상자바깥쪽에알기 쉽고 잘보이도록적어 놓으십시오.
해당 지역의 전화 번호는 문의 전화 번호를 참조하십시오.
111 제품 구매서 사본 및 반환 사유를 첨부하십시오.
111 실행한 검사 및 Dell 진단 프로그램에서 표시한 오류 메시지를 기록한 진단 점검사항 사본한부를첨부하십시오.
111 신용 반환하는 경우 장치와 함께 제공된 모든 부속품(전원 케이블, 소프트웨어 플로피 디스크, 설명서 등)도 함께 반환해야 합니다.
111 반환 제품은 제품 구입시 사용된(또는 비슷한 종류의) 포장재로 포장하십시오.
반환 운송료는 사용자가 부담하게 됩니다. 제품을 안전하게 반환해야 하며 제품 운송 중 발생한 손실에 대해서는 사용자가 책임을 져야 합니다.
수신자 부담(C.O.D.)으로 발송한 제품은 접수하지 않습니다.
위에서 설명한 조건이 하나라도 빠진 경우, Dell은 반환된 제품을 다시 반송합니다.
문의하기 전에
참고: 전화를 걸어 문의하기 전에 Express Service Code(Express 서비스 코드)를 알아두십시오. Dell 자동 응답 지원 전화 시스템은 이 코드
를 사용하여 보다 효율적으로 고객의 전화 문의를 처리합니다.
점검사항에 기록해 두는 것을 잊지 마십시오. 가능하면 Dell에 기술 지원을 문의하기 전에 컴퓨터를 켜고 가까운 곳에서 전화를 거십시오.
진단
문의 중에 전화 상담원이 키보드로 몇 가지 명령을 수행하도록 하고 이에 대한 반응을 묻거나 시스템 자체적인 문제 해결 절차를 수행하도록 요
청 받을 수도 있습니다. 컴퓨터 설명서가 필요한지 확인하십시오.
주의: 컴퓨터의 내부 작업을 하기 전에 제품 정보 안내서의 안전 지침을 읽어 보십시오.
진단 점검사항
이름:
날짜:
주소:
전화 번호:
서비스 태그(컴퓨터 후면의 바코드):
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Express
서비스 코드
:
제품 반환 승인 번호(Dell 지원 기술자가 알려준 경우):
운영 체제 및 버전:
장치:
확장 카드:
네트워크에 연결되어 있습니까? 예 아니오
네트워크, 버전, 네트워크 어댑터:
프로그램 및 버전:
시스템의 시동 파일 내용을 확인하려면 운영 체제 설명서를 참조하십시오. 컴퓨터에 프린터를 연결한 경우 각 파일을 인쇄하십시오. 프린터가
연결되어 있지 않으면 Dell에 문의하기 전에 각 파일의 내용을 기록해 두십시오.
오류 메시지, 경고음 코드, 진단 코드:
문제 및 수행한 문제 해결 과정 설명:
Dell에 문의하기
인터넷으로 Dell에 액세스하려면 다음 웹사이트를 이용하십시오.
www.dell.com
support.dell.com (기술 지원)
premiersupport.dell.com (교육, 정부, 의료 기관, 중소 기업/대기업 고객, 프리미어, 플래티넘 및 우량 고객을 포함한 대기업 고객
의 기술 지원)
국가별 웹 주소는 아래 표에 나와 있는 해당 지역을 찾아 보시기 바랍니다.
참고: 수신자 부담 번호는 목록에 명시되어 있는 국가에서만 사용할 수 있습니다.
Dell에 문의하려면 다음 표에 나와 있는 전화 번호, 코드, 전자 우편 주소를 사용하십시오. 사용할 코드를 확인하려면, 지역 또는 국제 교환원에
게 문의하십시오.
국가 (도시)
국제 접속 국가 코드
도시 코드
앵귈라대표 지원부수신자 부담 번호: 800-335-0031
앤티가 바부다대표 지원부1-800-805-5924
아르헨티나 (부에노스
아이레스)
국제 접속 코드: 00
국가 코드: 54
도시 코드: 11
부서명 또는 서비스 지역,
웹사이트 및 전자 우편 주소
웹사이트: www.dell.com.ar
전자 우편: us_latin_services@dell.com
휴대용 및 데스크탑 컴퓨터를 위한 전자 우편:
la-techsupport@dell.com
서버및 EMC를위한전자우편:
la_enterprise@dell.com
및 수신자 부담 번호
지역 번호
고객 관리수신자 부담 번호: 0-800-444-0730
기술 지원수신자 부담 번호: 0-800-444-0733
기술 지원 서비스수신자 부담 번호: 0-800-444-0724
판매0-810-444-3355
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아루바대표 지원부수신자 부담 번호
: 800-1578
호주 (시드니)
국제 접속 코드: 0011
국가 코드: 61
도시 코드: 2
오스트리아 (비엔나)
국제 접속 코드: 900
국가 코드: 43
도시 코드: 1
전자 우편(호주): au_tech_support@dell.com
전자 우편(뉴질랜드): nz_tech_support@dell.com
가정 및 중소기업체1-300-655-533
정부 및 기업체수신자 부담 번호: 1-800-633-559
우선 계정 부서 (PAD)수신자 부담 번호: 1-800-060-889
고객 관리수신자 부담 번호: 1-800-819-339
기술 지원(휴대용 및 데스크탑)수신자 부담 번호: 1-300-655-533
기술 지원 (서버 및 워크스테이션)수신자 부담 번호: 1-800-733-314
기업체 판매수신자 부담 번호: 1-800-808-385
일반 판매수신자 부담 번호: 1-800-808-312
팩스수신자 부담 번호: 1-800-818-341
웹사이트: support.euro.dell.com
전자 우편: tech_support_central_europe@dell.com
가정/중소기업체 판매0820 240 530 00
가정/중소기업체 팩스 번호0820 240 530 49
가정/중소기업체 고객 관리0820 240 530 14
우선 계정/기업체 고객 관리0820 240 530 16
가정/중소기업체 기술 지원0820 240 530 14
우선 계정/기업체 기술 지원0660 8779
기술 지원 (OptiPlex, Latitude 및 Dell Precision)2969 3191
기술 지원 (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™, 및
PowerVault™)
고객 관리3416 0910
대기업 고객3416 0907
글로벌 고객 프로그램3416 0908
중소 기업 부서3416 0912
가정 및 중소 기업 부서2969 3105
판매(대기업 고객)1600 33 8044
2969 3196
아일랜드 (체리우드)
국제 접속 코드: 16
국가 코드: 353
도시 코드: 1
가정 및 중소기업체 판매1600 33 8046
웹사이트: support.euro.dell.com
전자 우편: dell_direct_support@dell.com
기술 지원1850 543 543
영국 기술 지원 (영국 국내용)0870 908 0800
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개인 고객 관리
01 204 4014
중소기업 고객 관리01 204 4014
이탈리아 (밀라노)
국제 접속 코드: 00
국가 코드: 39
도시 코드: 02
영국 고객 관리 (영국 국내용)0870 906 0010
기업체 고객 관리1850 200 982
기업체 고객 관리 (영국 국내용)0870 907 4499
아일랜드 판매01 204 4444
영국 판매 (영국 국내용 해당)0870 907 4000
팩스/판매 팩스01 204 0103
교환01 204 4444
웹사이트: support.euro.dell.com
전자 우편: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
가정 및 중소기업체
기술 지원02 577 826 90
고객 관리02 696 821 14
팩스02 696 821 13
교환02 696 821 12
기업체
기술 지원02 577 826 90
고객 관리02 577 825 55
팩스02 575 035 30
교환02 577 821
자메이카일반 지원 (자메이카 국내용)1-800-682-3639
일본 (가와사키)
국제 접속 코드: 001
국가 코드: 81
도시 코드: 44
웹사이트: support.jp.dell.com
기술 지원 (서버)수신자 부담 번호: 0120-198-498
일본 외 기타 지역 기술 지원 (서버)81-44-556-4162
기술 지원(Dimension 및 Inspiron)수신자 부담 번호: 0120-198-226
일본 외 기타 지역 기술 지원 (Dimension 및 Inspiron)81-44-520-1435
기술 지원(Dell Precision, OptiPlex, Latitude)수신자 부담 번호: 0120-198-433
일본 외 기타 지역 기술 지원 (Dell Precision, OptiPlex 및
Latitude)
기술 지원(PDA, 프로젝터, 프린터, 로우터)수신자 부담 번호: 0120-981-690
일본 외 기술 지원(PDA, 프로젝터, 프린터, 로우터)81-44-556-3468
Faxbox 서비스044-556-3490
24시간자동응답주문서비스044-556-3801
고객 관리044-556-4240
비지니스 판매부 (최대 400명의 직원)044-556-1465
81-44-556-3894
우선 계정 판매부 (400명 이상 직원)044-556-3433
대기업 판매부 (3,500명 이상 직원)044-556-3430
공공 판매 (정부, 교육, 의료 기관)044-556-1469
일본 전지역044-556-3469
개별 사용자044-556-1760
Page 10
교환044-556-4300
한국 (서울)
국제 접속 코드: 001
국가 코드: 82
도시 코드: 2
라틴 아메리카고객 기술 지원 (미국 텍사스의 오스틴)512 728-4093
룩셈부르크
국제 접속 코드: 00
국가 코드: 352
기술 지원수신자 부담 번호: 080-200-3800
판매수신자 부담 번호: 080-200-3600
고객 서비스 (말레이시아의 페낭)604 633 4949
팩스2194-6202
교환2194-6000
기술 지원(전기 제품 및 보조 프로그램)수신자 부담 번호: 080-200-3801
고객 서비스 (미국 텍사스의 오스틴)512 728-3619
팩스 번호 (기술 지원 및 고객 서비스) (미국 텍사스의 오스틴)512 728-3883
판매 (미국 텍사스의 오스틴)512 728-4397
SalesFax (미국 텍사스의 오스틴)512 728-4600
또는 512 728-3772
웹사이트: support.euro.dell.com
전자 우편: tech_be@dell.com
기술 지원 (벨기에의 브뤼셀)3420808075
가정/중소기업체 판매 (벨기에의 브뤼셀)수신자 부담 번호: 080016884
기업체 판매 (벨기에의 브뤼셀)02 481 91 00
마카오
국가 코드: 853
말레이시아 (페낭)
국제 접속 코드: 00
국가 코드: 60
도시 코드: 4
멕시코
국제 접속 코드: 00
국가 코드: 52
고객 관리 (벨기에의 브뤼셀)02 481 91 19
팩스 번호 (벨기에의 브뤼셀)02 481 92 99
교환 (벨기에의 브뤼셀)02 481 91 00
기술 지원수신자 부담 번호: 0800 105
맞춤식 서비스(Xiamen, China)34 160 910
일반 판매(Xiamen, China)29 115 693
웹사이트: support.ap.dell.com
기술 지원(Dell Precision, OptiPlex, Latitude)수신자 부담 번호: 1 800 88 0193
기술 지원(Dimension, Inspiron, Electronics 및 보조프로그램)수신자 부담 번호: 1 800 88 1306
기술 지원(PowerApp, PowerEdge, PowerConnect 및
웹사이트: support.euro.dell.com
기술 지원020 674 45 00
기술 지원 팩스 번호020 674 47 66
가정/중소기업체 고객 관리020 674 42 00
관련 고객 관리020 674 4325
가정/중소기업체 판매020 674 55 00
관련 판매020 674 50 00
가정/중소기업체 판매 팩스 번호020 674 47 75
관련 판매 팩스 번호020 674 47 50
교환020 674 50 00
교환 팩스 번호020 674 47 50
전자 우편(뉴질랜드): nz_tech_support@dell.com
전자 우편(호주): au_tech_support@dell.com
기술 지원(휴대용 및 데스크탑 컴퓨터)수신자 부담 전화: 0800 446 255
기술 지원(서버 및 워크스테이션)수신자 부담 전화: 0800 443 563
가정 및 중소기업체0800 446 255
정부 및 기업체0800 444 617
판매0800 441 567
팩스0800 441 566
니카라과대표 지원부001-800-220-1006
노르웨이(Lysaker)
국제 접속 코드: 00
국가 코드: 47
파나마대표 지원부001-800-507-0962
페루대표 지원부0800-50-669
폴란드 (바르샤바)
국제 접속 코드: 011
국가 코드: 48
도시 코드: 22
웹사이트: support.euro.dell.com
전자 우편: support.euro.dell.com/no/no/emaildell/
기술 지원671 16882
관련 고객 관리671 17575
가정/중소기업체 고객 관리23162298
교환671 16800
팩스 교환671 16865
웹사이트: support.euro.dell.com
전자 우편: pl_support_tech@dell.com
고객 서비스 전화 57 95 700
고객 관리 57 95 999
판매 57 95 999
고객 서비스 팩스 번호 57 95 806
접수 창구 팩스 번호 57 95 998
교환 57 95 999
포르투갈웹사이트: support.euro.dell.com
Page 12
국제 접속 코드: 00
우편: support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/
국가 코드: 351
푸에르토리코대표 지원부1-800-805-7545
세인트 키츠 네비스대표 지원부수신자 부담 번호: 1-877-441-4731
세인트 루시아대표 지원부1-800-882-1521
세인트 빈센트 그레나딘대표 지원부수신자 부담 번호: 1-877-270-4609
전자
기술 지원707200149
고객 관리800 300 413
판매800 300 410 또는 800 300 411 또는 800
300 412 또는 21 422 07 10
팩스21 424 01 12
싱가폴 (싱가폴)
국제 접속 코드: 005
국가 코드: 65
슬로바키아(프라하)
국제 접속 코드: 00
국가 코드: 421
남아프리카 공화국 (요
하네스버그)
국제 접속 코드:
09/091
국가 코드: 27
도시 코드: 11
웹사이트: support.ap.dell.com
기술 지원(Dimension, Inspiron, Electronics 및 보조프로그램)수신자 부담 전화: 1800 394 7430
기술 지원 (OptiPlex, Latitude 및 Dell Precision)수신자 부담 전화: 1800 394 7488
기술 지원(PowerApp, PowerEdge, PowerConnect 및
PowerVault)
고객 서비스 (말레이시아의 페낭)604 633 4949
일반 판매수신자 부담 전화: 1 800 394 7412
기업체 판매수신자 부담 전화: 1 800 394 7419
웹사이트: support.euro.dell.com
전자 우편: czech_dell@dell.com
기술 지원02 5441 5727
고객 관리420 22537 2707
팩스02 5441 8328
팩스011 706 0495
교환011 709 7700
고객 기술 지원, 고객 서비스 및 판매 (말레이시아의 페낭)604 633 4810
웹사이트: support.euro.dell.com
전자 우편: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
가정 및 중소기업체
기술 지원902 100 130
고객 관리902 118 540
판매902 118 541
Page 13
교환
902 118 541
팩스902 118 539
스웨덴 (Upplands
Vasby)
국제 접속 코드: 00
국가 코드: 46
도시 코드: 8
스위스 (제네바)
국제 접속 코드: 00
국가 코드: 41
도시 코드: 22
기업체
기술 지원902 100 130
고객 관리902 115 236
교환91 722 92 00
팩스91 722 95 83
웹사이트: support.euro.dell.com
전자 우편: support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/
기술 지원08 590 05 199
관련 고객 관리08 590 05 642
가정/중소기업체 고객 관리08 587 70 527
직원 구매 프로그램 (EPP) 지원20 140 14 44
기술 지원 팩스 번호08 590 05 594
판매08 590 05 185
웹사이트: support.euro.dell.com
전자 우편: Tech_support_central_Europe@dell.com
프랑스어를 사용하는 HSB 및 기업체 고객을 위한 전자 우편:
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
기술 지원 (가정 및 중소기업체)0844 811 411
대만
국제 접속 코드: 002
국가 코드: 886
태국
국제 접속 코드: 001
국가 코드: 66
기술 지원 (기업체)0844 822 844
고객 관리 (가정 및 중소기업체)0848 802 202
고객 관리 (기업체)0848 821 721
팩스022 799 01 90
교환022 799 01 01
웹사이트: support.ap.dell.com
전자 우편: ap_support@dell.com
기술 지원(OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension 및
Electronics, 보조 프로그램)
기술 지원(PowerApp, PowerEdge, PowerConnect 및
PowerVault)
일반 판매수신자 부담 전화: 00801 65 1228
기업체 판매수신자 부담 전화: 00801 651 227
웹사이트: support.ap.dell.com
기술 지원 (OptiPlex, Latitude 및 Dell Precision)수신자 부담 전화: 1800 0060 07
기술 지원(PowerApp, PowerEdge, PowerConnect 및
고객 관리 웹사이트: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
전자 우편: dell_direct_support@dell.com
기술 지원 (기업체/우선 계정/PAD[1000명 이상 직원])0870 908 0500
기술 지원(직통 및 일반)0870 908 0800
전체 계정 고객 관리01344 373 186
가정 및 중소기업체 고객 관리0870 906 0010
기업체 고객 관리01344 373 185
우선 계정 (500–5000 직원) 고객 관리0870 906 0010
중앙 정부 고객 관리01344 373 193
지역 정부& 교육 기관 고객 관리01344 373 199
의료 기관 고객 관리01344 373 194
가정 및 중소기업체 판매0870 907 4000
기업체/공공 기관 판매01344 860 456
가정 및 중소 기업 팩스0870 907 4006
자동 주문 현황 서비스수신자 부담 번호: 1-800-433-9014
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문제 해결
전원 문제오류 메시지비디오 및 디스플레이 문제사운드 및 스피커 문제프린터 문제모뎀 및 인터넷 연결 문제터치패드 또는 마우스 문제외장형 키보드 문제입력하지 않은 문자가 나타나는 경우드라이브 문제PC 카드문제네트워크 문제일반적인 프로그램 문제Dell™ 컴퓨터에물이들어간경우컴퓨터를 떨어뜨렸거나 손상된 경우기타 기술 문제 해결
전원 문제
수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입하십시오.
전원 표시등 점검 — 전원 표시등에 불이 들어오거나 깜빡이면 컴퓨터에 전원이 들어와 있는 상태입니다. 전원 표시등이 깜빡이
면 컴퓨터는 대기 모드 상태입니다.—대기
터를 켜십시오.
전지 충전 — 전지 충전량은 완전히 고갈될 수 있습니다.
111 전지를 다시 설치하십시오.
111 AC 어댑터를사용하여컴퓨터를전원콘센트에연결하십시오.
111 컴퓨터를 켜십시오.
참고: 전지 작동 시간(전지가 충전된 만큼의 시간)이 점차적으로 감소합니다. 전지를 얼마나 자주, 어떤 조건하에서 사
용되느냐에 따라 컴퓨터 사용기간 동안 새로운 전지를 구입할 수도 있습니다.
전지 상태 표시등 점검 — 전지 상태 표시등이 주황색으로 깜빡이거나 켜져 있으면 전지 충전량이 소모되었거나 완전히 고갈된
것입니다. 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하십시오.
전지 상태 표시등이 녹색과 주황색으로 깜박거리면 전지가 너무 뜨거워 충전할 수 없는 상태입니다. 컴퓨터를 종료하고 전기 콘
센트에서 컴퓨터를 분리한 다음 전지와 컴퓨터를 서늘한 곳에 보관하십시오.
모드를 종료하려면 전원 단추를 누르십시오. 표시등이 꺼지면 전원 단추를 눌러 컴퓨
전지 상태 표시등이 주황색으로 빠르게 깜박거리면 전지에 결함이 있는 것입니다. Dell
전기 콘센트 테스트 — 램프 등으로 전기 콘센트가 작동하는지 확인하십시오.
AC 어댑터 점검 — AC 어댑터 케이블연결을점검하십시오. AC 어댑터에 표시등이있는경우표시등이켜져있는지 확인하십
시오.
컴퓨터와 전기 콘센트를 직접 연결 — 전력 보호 장치, 전원 스트립, 확장 케이블을 무시하고 컴퓨터가 켜져 있는지 확인하십시
에 문의하십시오.
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오
.
가능한 간섭 제거 — 근처의 선풍기, 형광등 불빛, 할로겐 램프 기타 가전 제품을 끄십시오.
전력 등록 정보 조정 — "전원 관리"를 참조하십시오.
메모리 모듈 복원 — 컴퓨터의 전원 표시등이 켜지지만 디스플레이는 빈 채로 남아 있으면, 메모리 모듈을 복원시킵니다.
오류 메시지
표시된 메시지가 다음 목록에 없는 경우, 운영 체제 설명서 또는 메시지가 나타났을 때 사용하고 있던 프로그램 설명서를 참조하십시오.
Auxiliary device failure — 터치패드나 외장 마우스에 장애가있을수 있습니다. 외장형마우스의케이블 연결 상태를점
검하십시오. 시스템 설치 프로그램의 지정 장치옵션을 활성화하십시오. 문제가 지속되면 Dell
Bad command or file name — 명령어를 제대로 입력하고, 적절한 곳에 공백을 넣고, 올바른 경로명을 사용했는지 확인
하십시오.
에 문의하십시오.
Cache disabled due to failure — 마이크로프로세서에내장된주캐쉬에오류가발생했습니다. Dell
CD drive controller failure — CD 드라이브가 컴퓨터 명령에 응답하지 않습니다. "드라이브 문제"를참조하십시오.
Data error — 플로피또는하드드라이브에서데이터를 읽을 수 없습니다. " 드라이브 문제"를참조하십시오.
Decreasing available memory — 1개 이상의 메모리 모듈에 결함이 있거나 잘못 장착되어 있습니다. 메모리 모듈을 재
장착하고 필요한 경우 교체하십시오. "메모리
Disk C: failed initialization — 하드 드라이브 초기화에 실패했습니다. "Dell 진단 프로그램 사용"의 설명대로 하드 디스
크 드라이브 검사를 실행하십시오.
Floppy drive 0 seek failure — 시스템 구성 정보가 하드웨어 구성과일치하지않는 것 같습니다. "Dell
용"의 설명대로 디스켓 검사를 실행하십시오.
Diskette read failure — 플로피 디스크에 결함이 있는 것 같습니다. 드라이브사용표시등이 켜지면 다른디스크를넣어보
Diskette write-protected — 플로피디스크가쓰기금지되어있어작업을마칠 수 없습니다. 쓰기 방지 노치를 미십시오.
문제"를참조하십시오.
"를참조하십시오.
에 문의하십시오.
진단 프로그램 사
Drive not ready — 작업을 진행하려면 드라이브에 플로피 디스크를 넣거나 베이에 하드 드라이브를 설치하십시오. 플로피
디스크를 넣거나 배출 단추가 살짝 튀어나올 때까지 드라이브로 플로피 디스크를 미십시오. 또는 하드 드라이브 베이에 하드
라이브를 설치하십시오.
Error reading PCMCIA card — 컴퓨터가 PC 카드를 인식하지 못합니다. 카드를 다시 넣거나 다른 PC 카드를 넣어보십시
오.
Extended memory size has changed — NVRAM에 기록된메모리의용량과컴퓨터에설치된메모리의 용량이 일치하
지 않습니다. 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 오류 메시지가 다시 나타나면 Dell
Gate A20 failure — 메모리 모듈이 느슨하게 설치된 것 같습니다. 메모리 모듈을재설치하고 필요하면 교체하십시오.
에 문의하십시오.
드
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General failure — 운영
.
적절한 조치를 취하십시오.
체제에서 명령을 전달할 수 없습니다. 용지가 부족합니다와 같은 특정 메시지가 함께 나타납니다
Hard-disk drive configuration error — 컴퓨터가 드라이브 종류를 인식하지못합니다. 컴퓨터의 전원을 끄고하드 드
라이브를 분리한 다음 부팅 플로피 디스크 또는 CD로 컴퓨터를 부팅하십시오. 그런 다음 컴퓨터를 끄고 하드 드라이브를 다시
설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. "Dell
Hard-disk drive controller failure 0 — 하드 드라이브가 컴퓨터 명령에 응답하지 않습니다. 컴퓨터의 전원을 끄고 하드
드라이브를 분리한 다음 부팅 플로피 디스크 또는 CD로 컴퓨터를 부팅하십시오. 그런 다음 컴퓨터를 끄고 하드 드라이브를 다
시 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 문제가 지속되면 다른 드라이브로 다시 시도하십시오. "Dell
설명대로 하드 디스크 드라이브 검사를 실행하십시오.
Hard-disk drive failure — 하드 드라이브가 컴퓨터 명령에 응답하지 않습니다. 컴퓨터의 전원을 끄고 하드
리한 다음 부팅 플로피 디스크 또는 CD로 컴퓨터를 부팅하십시오. 그런 다음 컴퓨터를 끄고 하드 드라이브를 다시 설치한 후 컴
퓨터를 다시 시작하십시오. 문제가 지속되면 다른 드라이브로 다시 시도하십시오. "Dell
디스크 드라이브 검사를 실행하십시오.
Hard-disk drive read failure — 하드 드라이브에 결함이 있는 것 같습니다. 컴퓨터의전원을 끄고 하드
리한 다음 부팅 플로피 디스크 또는 CD로 컴퓨터를 부팅하십시오. 그런 다음 컴퓨터를 끄고 하드 드라이브를 다시 설치한 후 컴
퓨터를 다시 시작하십시오. 문제가 지속되면 다른 드라이브로 다시 시도하십시오. "Dell
디스크 드라이브 검사를 실행하십시오.
Insert bootable media — 운영 체제에서 부팅할 수 없는 플로피디스크나 CD로부팅을시도하고 있습니다. 부팅플로피
디스크 또는 CD를 넣으십시오.
Invalid configuration information-please run System Setup Program — 시스템 구성 정보가 하드웨어 구성과
일치하지 않습니다. 메시지는 대개 메모리 모듈을 설치한 후에 나타나는 경우가 많습니다. 시스템 설치 프로그램에서 해당 옵션
을 수정하십시오. "시스템
설치 프로그램 사용"을 참조하십시오.
진단 프로그램 사용"의 설명대로 하드 디스크 드라이브 검사를 실행하십시오.
진단 프로그램 사용"의
드라이브를 분
진단 프로그램 사용"의 설명대로 하드
드라이브를 분
진단 프로그램 사용"의 설명대로 하드
Keyboard clock line failure — 외장형 키보드 케이블의 연결 상태를 점검하십시오. "Dell 진단 프로그램 사용"의 설명대
로 키보드 컨트롤러 검사를 실행하십시오.
Keyboard controller failure — 외장형 키보드 케이블의 연결 상태를 점검하십시오. 컴퓨터를다시 시작하고 부팅하는동
안 키보드나 마우스를 건드리지 마십시오. "Dell
Keyboard data line failure — 외장형 키보드 케이블의 연결 상태를 점검하십시오. "Dell 진단 프로그램 사용"의 설명 대
로 키보드 컨트롤러 검사를 실행하십시오.
Keyboard stuck key failure — 외장형 키보드 또는 키패드의 케이블 연결 상태를 점검하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하고
부팅 루틴 동안 키보드나 키를 건드리지 마십시오. "Dell
Memory address line failure at address, read value expecting value — 메모리 모듈에 결함이 있거나 올바르
게 장착되어 있지 않습니다. 메모리
Memory allocation error — 실행하려는소프트웨어가운영체제, 다른프로그램, 유틸리티와 충돌합니다. 컴퓨터를 끄고
30초정도기다린다음, 컴퓨터를다시시작하십시오. 프로그램을다시 실행해 보십시오. 오류 메시지가 계속 나타나면 소프트웨어설명서를참조하십시오.
Memory data line failure at address, read value expecting value — 메모리 모듈에 결함이 있거나 올바르게 장
착되어 있지 않습니다. 메모리
Memory double word logic failure at address, read value expecting value — 메모리 모듈에 결함이 있거나
올바르게 장착되어 있지 않습니다. 메모리
모듈을재설치하고 필요하면 교체하십시오.
모듈을재설치하고 필요하면 교체하십시오.
진단 프로그램 사용"의 설명 대로 키보드 컨트롤러 검사를 실행하십시오.
진단 프로그램 사용"의 설명 대로 Stuck Key 검사를 실행하십시오.
모듈을 재설치하고 필요하면 교체하십시오.
Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value — 메모리 모듈에 결함이 있거나 올바
르게 장착되어 있지 않습니다. 메모리
Memory write/read failure at address, read value expecting value — 메모리 모듈에 결함이 있거나 올바르게
장착되어 있지 않습니다. 메모리
모듈을재설치하고 필요하면 교체하십시오.
모듈을재설치하고 필요하면 교체하십시오.
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No boot device available — 컴퓨터가플로피디스크나하드 드라이브를 찾지 못합니다. 플로피 드라이브가 부팅 장치인
System Set 검사를 실행하십시오.
경우 드라이브에 부팅 플로피 디스크를 넣었는지 확인하십시오. 하드 드라이브가 부팅 장치인 경우 드라이브가 설치되어 있는
지, 올바르게 장착했는지, 부팅 장치로 분할되어 있는지 확인하십시오.
No boot sector on hard drive — 운영체제가손상된것 같습니다. Dell
No timer tick interrupt — 시스템보드칩이 오작동하는 것 같습니다. " Dell 진단 프로그램 사용"의설명대로 System
Set 검사를실행하십시오.
Non-system disk or disk error — 플로피 디스크가 플로피 드라이브에 있습니다. 플로피 디스크를 꺼내고 컴퓨터를 다
시 시작하십시오.
Not a boot diskette — 운영 체제에서 부팅할 수 없는 플로피 디스크로 부팅을 시도하고 있습니다. 부팅 플로피 디스크를
넣으십시오.
Operating system not found — Dell
Optional ROM bad checksum — ROM 옵션에 문제가 발생했습니다. Dell에문의하십시오.
A required .DLL file was not found — 열려는프로그램의기본 파일이 누락되었습니다. 프로그램을 삭제하고 다시 설
치하십시오.
Microsoft® Windows® XP
111 시작단추를 클릭하고 제어판을 클릭하십시오.
111 프로그램 추가 또는 제거를 클릭하십시오.
111 삭제하려는 프로그램을 선택하십시오.
111 제거 또는 변경/제거를 클릭하고 화면의 지침을 수행하십시오.
111 설치 지침은 프로그램 설명서를 참조하십시오.
에 문의하십시오.
에 문의하십시오.
Windows 2000
111 시작 단추를 클릭하고 설정을 지정한 다음 제어판을 클릭하십시오
111 프로그램 추가/제거 아이콘을 더블 클릭하십시오.
111 삭제하려는 프로그램을 선택하십시오.
111 프로그램 변경/제거를 클릭하십시오.
111 설치 지침은 프로그램 설명서를 참조하십시오.
Sector not found — 운영 체제에서 플로피 또는 하드 드라이브의 섹터를찾지못합니다. 플로피 디스크또는하드 드라이브
의 섹터나 FAT가 손상된 것 같습니다. Windows 오류 점검 유틸리티를 실행하여 플로피 디스크나 하드 드라이브의 파일 구조
를 점검하십시오. Windows 도움말을 참조하십시오. 많은 섹터에 결함이 있으면 데이터를 백업하고(가능한 경우) 플로피 디스
크나 하드 드라이브를 다시 포맷하십시오.
Seek error — 운영 체제에서 플로피 디스크나 하드 드라이브의특정트랙을 찾지 못합니다. 플로피디스크에 오류가 있는경
우, 다른 플로피 디스크를 사용하십시오.
Shutdown failure — 시스템 보드의 칩이 오작동하는 것같습니다. "Dell
사를 실행하십시오.
Time-of-day clock lost power — 시스템 구성 설정값이 손상되었습니다. 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하여 전지를 충전
하십시오. 문제가 지속되면 시스템 설치 프로그램을 실행하여 데이터를 복구하십시오. 그런 다음 즉시 프로그램을 종료하십시
오. "시스템
Time-of-day clock stopped — 시스템 구성 설정을 유지해 주는예비전지가 소모된 것같습니다. 컴퓨터를 전원 콘센트
에 연결하여 전지를 충전하십시오. 문제가 지속되면 Dell
설치 프로그램 사용"을 참조하십시오. 메시지가 다시 나타나면 Dell에 문의하십시오.
에 문의하십시오.
진단 프로그램 사용"의 설명대로 System Set 검
Time-of-day not set-please run the System Setup program — 시스템 설치 프로그램에 저장된 시간 또는 날짜가
Unexpected interrupt in protected mode — 키보드 컨트롤러가 오작동하거나 메모리 모듈이 느슨하게 설치되어 있는
것 같습니다. "Dell
x:\ is not accessible. The device is not ready — 드라이브에 디스크를 넣고 다시 시도하십시오.
경고: Battery is critically low —전지가 거의 다 소모되었습니다. 전지를 교체하거나 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하십시
오. 아니면 최대
진단 프로그램 사용"의 설명 대로 System Memory 검사 및 키보드 컨트롤러 검사를 실행하십시오.
절전 모드를 실행하거나 컴퓨터의 전원을 끄십시오.
비디오 및 디스플레이 문제
수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입하십시오.
디스플레이에 아무 것도 나타나지 않는 경우
참고: 컴퓨터에서 지원하는 것보다 높은 해상도가 필요한 프로그램을 사용하는 경우, 컴퓨터에 외장형 모니터를 연결하는 것이 좋습니
다.
전지 점검 — 전지를 사용하여 컴퓨터에 전력을 공급하고 있는 경우 전지가 소모된 것 같습니다. AC 어댑터를 사용하여 컴퓨터
를 전원 콘센트에 연결하고 컴퓨터를 켜십시오.
전기 콘센트 테스트 — 램프 등으로 전기 콘센트가 작동하는지 확인하십시오.
AC 어댑터 점검 — AC 어댑터 케이블연결을점검하십시오. AC 어댑터에 표시등이있는경우표시등이켜져있는지 확인하십
시오.
컴퓨터와 전기 콘센트를 직접 연결 — 전력 보호 장치, 전원 스트립, 확장 케이블을 무시하고 컴퓨터가 켜져 있는지 확인하십시
오.
전원 등록 정보 조정 — Windows 도움말 또는 Windows 도움말 및 지원 센터에서 대기 키워드로 검색하십시오.
비디오 이미지 전환 — 컴퓨터에 외장형 모니터가 연결되어 있는 경우에는 <Fn><F8>를 눌러 비디오 이미지를 디스플레이로
전환하십시오.
디스플레이 내용이 흐려 읽기 어려운 경우
밝기 조정 — 밝기를 조정하는 방법은 "밝기 조정"을 참조하십시오.
컴퓨터 또는 모니터와 서브우퍼(subwoofer)를 멀리 떨어뜨려 놓기 — 외장형 스피커 시스템에 서브우퍼가 포함되어 있는 경
우 서브우퍼를 컴퓨터 또는 외장형 모니터에서 최소 60cm(2피트) 이상 떨어진 곳에 놓아야 합니다.
가능한 간섭 제거 — 근처의 선풍기, 형광등 불빛, 할로겐 램프 기타 가전 제품을 끄십시오.
컴퓨터를 다른 방향으로 돌리기 — 화면 상태를 저하시키는 직사광선을 차단하십시오.
Windows 디스플레이 설정 조정 —
Windows XP
111 시작 단추를 클릭하고 제어판을 클릭하십시오.
111 모양 및 테마를 클릭하십시오.
Page 21
111
변경하려는 영역을 클릭하거나 디스플레이 아이콘을 클릭하십시오
.
111 색품질과 화면해상도를다르게설정하십시오.
Windows 2000
111 시작 단추를 클릭하고 설정을 지정한 다음 제어판을 클릭하십시오
111 디스플레이 아이콘을 더블 클릭한 다음, 설정 탭을 클릭하십시오.
111 색상, 화면 영역, 고급 설정을 다르게 설정하십시오.
비디오 진단 검사 실행 — 오류 메시지가 나타나지 않고 디스플레이 문제가 여전히 지속되면서 디스플레이 화면이 불완전하게
나타나는 경우 Dell
"오류 메시지" 참조 오류 메시지가 나타나면 "오류 메시지"를참조하십시오.
진단 프로그램의 비디오 장치 그룹을 실행하십시오. 그런 다음 Dell에 문의하십시오.
디스플레이에 일부분만 나타나는 경우
외장형 모니터를 연결합니다 —
111 컴퓨터를 끄고 컴퓨터에 외장형 모니터를 연결하십시오.
111 컴퓨터와 모니터를 켜고 모니터 밝기와 대비를 조정하십시오.
외장형 모니터가 작동하면, 컴퓨터 디스플레이 또는 비디오 컨트롤러에 결함이 있는 것 같습니다. Dell
에 문의하십시오.
사운드 및 스피커 문제
수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입하십시오.
내장형 스피커에 문제가 있는 경우
Windows 볼륨 제어부 조정 — 화면 우측 하단부에 있는 스피커아이콘을더블 클릭하십시오. 볼륨이반대로설정되거나 사운
드가 음소거로 설정되어 있는지 확인하십시오. 볼륨, 베이스 또는 3중 제어부를 조정하여 소리 문제를 해결하십시오.
키보드 단축 키를 사용하여 볼륨 조정 — "키보드
비활성화(음소거)되거나 다시 활성화됩니다.
사운드(오디오) 드라이버 재설치 — "소프트웨어
Windows 2000인 경우에만 CD 드라이브용 디지털 오디오가 활성화되어 있는지 확인 —
111 시작 단추를 클릭하고 설정을 지정한 다음 제어판을 클릭하십시오.
111 시스템 아이콘을 더블 클릭하십시오.
111 하드웨어 탭을 클릭하십시오.
111 장치 관리자를 클릭하십시오.
111 DVD/CD-ROM 드라이브를 더블 클릭하십시오.
111 드라이브 이름을 더블 클릭하십시오.
111 드라이브 등록 정보 화면에서 등록 정보 탭을 클릭하십시오.
111 화면 하단부에 있는 상자를 클릭하여 CD 또는 DVD 드라이브용 디지털 오디오를 활성화하십시오.
및터치패드사용"을참조하십시오. <Fn><End>를누르면내장형스피커가
재설치"를참조하십시오.
외장형 스피커에 문제가 있는 경우
참고: 일부 MP3 플레이어의 볼륨 제어부는 Windows 볼륨 설정을 덮어씁니다. MP3 음악을 청취한 경우, 플레이어의 볼륨을 줄이거나
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껐는지 확인하십시오
.
스피커 케이블의 연결 상태 점검 — 스피커와 함께 제공된 설치 도표를 참조하십시오.
전기 콘센트 테스트 — 램프 등으로 전기 콘센트가 작동하는지 확인하십시오.
스피커가 켜져 있는지 확인 — 스피커와 함께 제공된 설치 도표를 참조하십시오.
Windows 볼륨 제어부 조정 — 화면 우측 하단부에 있는 스피커아이콘을더블 클릭하십시오. 볼륨이반대로설정되거나 사운
드가 음소거로 설정되어 있는지 확인하십시오. 볼륨, 베이스 또는 3중 제어부를 조정하여 소리 문제를 해결하십시오.
스피커 검사 — 스피커 오디오 케이블을 컴퓨터의 커넥터에 꽂으십시오. 헤드폰 볼륨 제어부가 올라가 있는지 확인하십시
오. 음악 CD를 재생하십시오.
스피커 자체 검사 실행 — 일부 스피커 시스템에는 서브우퍼에 자체 검사 단추가 있습니다. 자체 검사 지침에 대한 자세한 내용
은 스피커 설명서를 참조하십시오.
발생가능한 간섭 제거 — 근처에 있는 팬, 형광등, 할로겐 램프를 끄고 간섭을 일으켰는지 점검하십시오.
사운드(오디오) 드라이버 재설치 — "소프트웨어
그외 다른 검사 PCI 장치 진단 검사 — "Dell 진단 프로그램 사용"을 참조하십시오. 검사가 올바르게 완료되면 컨트롤러가 제
대로 작동합니다.
문제가 지속되거나 검사가 완료되지 않은 경우에는 Dell
재설치"를 참조하십시오.
에 문의하십시오.
Windows 2000인 경우에만 CD 드라이브용 디지털 오디오가 활성화되어 있는지 확인 —
111 시작 단추를 클릭하고 설정을 지정한 다음 제어판을 클릭하십시오.
111 시스템 아이콘을 더블 클릭하십시오.
111 하드웨어 탭을 클릭하십시오.
111 장치 관리자를 클릭하십시오.
111 DVD/CD-ROM 드라이브DVD/CD-ROM 드라이브를더블클릭하십시오.
111 드라이브 이름을 더블 클릭하십시오.
111 드라이브 등록 정보 화면에서 등록 정보 탭을 클릭하십시오.
111 화면 하단부에 있는 상자를 클릭하여 CD 또는 DVD 드라이브용 디지털 오디오를 활성화하십시오.
프린터 문제
수행한 여러 검사를 진단 점검사항에 기입하십시오.
프린터 케이블의 연결 상태 점검 — 프린터 케이블이 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
프린터 케이블의 연결 상태 점검 —
111 컴퓨터를 종료하고 프린터를 끄십시오.
111 프린터 케이블을 제대로 작동하는 케이블로 교체하십시오.
111 프린터와 컴퓨터를 켜고 다시 인쇄해 보십시오.
111 인쇄가 되면 Dell
에 문의하여 새 프린터 케이블을 구입하십시오.
전기 콘센트 테스트 — 램프 등으로 전기 콘센트가 작동하는지 확인하십시오.
프린터가 켜져 있는지 확인 — 프린터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.
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Windows에서 프린터 인식 여부 확인 —
Windows XP
111 시작 단추를 클릭하고 제어판을 클릭하십시오.
111 프린터 및 기타 하드웨어를 클릭하십시오.
111 설치된 프린터 또는 팩스 프린터 보기를 클릭하십시오. 프린터 모델이 표시되어 있으면 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽
단추로 클릭하십시오.
111 등록 정보를클릭한다음포트 탭을 선택하십시오. 인쇄할포트: 설정이LPT1(프린터 포트)로 되어있는지확인하십시
오.
Windows 2000
111 시작 단추를클릭하고설정을 선택한 다음프린터를클릭하십시오.
프린터 모델이 표시되어 있으면 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
111 등록 정보를 클릭한 다음 포트 탭을 선택하십시오.
111 인쇄할 포트: 옵션이 프린터 종류에 맞게 설정되어 있는지 확인하십시오.
병렬프린터의경우: LPT1(프린터포트)
USB 프린터의경우: USB
프린터 드라이버 재설치 — "소프트웨어 재설치"를 참조하십시오.
프린터 점검 — 프린터 자체 검사를 실행하십시오. 검사가 완료되지 않으면 프린터에 결함이 있는 것입니다. 프린터 제조업체에
문의하십시오.
모뎀 및 인터넷 연결 문제
알림: 모뎀은 아날로그 전화 벽 잭에만 연결하십시오. 디지털 전화 네트워크에 연결하면 모뎀이 손상될 수 있습니다.
알림: 모뎀과 네트워크 커넥터는 모양이 비슷합니다. 전화선을 네트워크 커넥터에 꽂지 마십시오.
수행한 점검사항을 진단
참고: ISP(Internet Service Provider)에 연결할 수 있다면 모뎀이 올바르게 작동하는 것입니다. 모뎀이 올바르게 작동하는데도 문제
가 여전히 나타나면 ISP에 문의하십시오.
전화 벽 잭 점검 — 전화선을 모뎀에서 분리하여 전화기에 연결하십시오. 신호음을 들어 보십시오. 버튼식 전화인지 확인하십시
오. 모뎀을 다른 전화 벽 잭에 연결하십시오.
연결 속도를 늦추면 전화선 또는 네트워크 상태로 인해 전화에서 소음이 들릴 수 있습니다. 자세한 내용은 전화 회사나 네트워
크 관리자에게 문의하십시오.
모뎀을 전화 벽 잭에 직접 연결 — 다른 전화 장치와 회선을 공유하고 있는 경우(예: 응답기, 팩스, 서지 방지기, 회선 조절기
등), 그러한 장치를 모두 분리하고 전화선을 사용하여 모뎀을 직접 전화 벽 잭에 연결하십시오.
연결 상태 점검 — 전화선이 모뎀에 연결되어 있는지 확인하십시오.
전화선 점검 — 다른 전화선을 사용해 보십시오. 사용하는 라인 길이가 3m(10ft)보다 길면 좀 더 짧은 라인을 사용해 보십시
오.
점검사항에 기입하십시오.
불규칙한 신호음 — 음성 메일 서비스를 이용하는 경우 메시지가 수신될 때 신호음이 일정하지 않습니다. 신호음을 되돌리는 방
법은 전화 회사에 문의하십시오.
통화 대기(캐치 폰) 끄기 — 전화 번호부에서 이 기능을 비활성화하는 지침을 참조하십시오. 그런 다음 전화 접속 네트워킹 연
결 등록 정보를 조정하십시오.
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Windows XP
111 시작 단추를 클릭하고 제어판을 클릭하십시오.
111 프린터 및 기타 하드웨어, 전화 및 모뎀 옵션, 전화 걸기 규칙 탭을 차례로 클릭한 다음 편집...을 클릭하십시오.
111 위치 편집 창에서 다음 번호로 통화 중 대기 해제:가 표시되어 있는지 확인한 다음, 전화 번호부에 나와 있는 대로 해당
코드를 선택하십시오.
111 적용을 클릭한 다음, 확인을 클릭하십시오.
111 전화 및 모뎀 옵션 창을 닫으십시오.
111 제어판 창을 닫으십시오.
Windows 2000
111 시작 단추를 클릭하고 설정을 지정한 다음 제어판을 클릭하십시오
111 전화 및 모뎀 옵션을 클릭하십시오.
111 전화 걸기 규칙 탭을 클릭한 다음 편집을 클릭하십시오.
111 다음 번호로 통화 중 대기 해제:가 표시되어 있는지 확인한 다음, 전화 번호부에 나와 있는 대로 해당 코드를 선택하십시
오.
111 적용을 클릭한 다음, 확인을 클릭하십시오.
111 전화 및 모뎀 옵션 창을 닫으십시오.
모뎀이 Windows와 통신하는지 확인 —
Windows XP
111 시작 단추를 클릭하고 제어판을 클릭하십시오.
111 프린터 및 기타 하드웨어를 클릭하십시오.
111 전화 및 모뎀 옵션을 클릭하십시오.
111 모뎀 탭을 클릭하십시오.
111 모뎀에 알맞은 COM 포트를 클릭하십시오.
111 등록 정보를 클릭하고 진단 탭을 클릭한 다음, 쿼리 모뎀을 클릭하여 모뎀이 Windows와 통신하고 있는지 확인하십시
오.
Windows 2000
111 시작 단추를 클릭하고 설정을 지정한 다음 제어판을 클릭하십시오
111 전화 및 모뎀 옵션을 더블 클릭하십시오.
111 모뎀 탭을 클릭하십시오.
111 모뎀에
111 등록 정보를 클릭하고 진단 탭을 클릭한 다음, 쿼리 모뎀을 클릭하여 모뎀이 Windows와 통신하고 있는지 확인하십시
모든명령에응답이수신되면모뎀이 올바르게작동하고있는것입니다.
알맞은 COM 포트를클릭하십시오.
오.
터치패드 또는 마우스 문제
수행한 여러 검사를 진단 점검사항에 기입하십시오.
터치패드 설정 점검 —
Windows XP
111 시작 단추를 클릭하고 제어판을 클릭한 다음 프린터 및 기타 하드웨어를 클릭하십시오.
111 마우스를 클릭하십시오.
111 설정을 조정하십시오.
Windows 2000
111 시작 단추를 클릭하고 설정을 지정한 다음 제어판을 클릭하십시오.
111 마우스 아이콘을 더블 클릭하십시오.
111 설정을 조정하십시오.
마우스 케이블 점검 — 컴퓨터를 종료하십시오. 마우스 케이블을 분리하고 손상이 없는지 확인한 다음 케이블을 다시 연결하십
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시오
.
마우스 연장 케이블을 사용하는 경우, 이 케이블을 분리하고 컴퓨터에 마우스를 직접 연결하십시오.
마우스와 관련된 문제 확인을 위해 터치패드 점검 —
111 컴퓨터를 종료하십시오.
111 마우스를 분리하십시오.
111 컴퓨터를 켜십시오.
111 Windows
터치패드가 올바르게 작동한다면 마우스에 결함이 있는 것 같습니다.
시스템 설치 프로그램 설정 점검 — 시스템 설치 프로그램의 입력 장치 옵션에 장치가 올바르게 표시되는지 확인하십시오. (설
정을 조정하지 않아도 컴퓨터가 자동으로 USB 마우스를 인식함).
마우스 컨트롤러 검사 — 마우스 컨트롤러(포인터 움직임에 영향을 줌) 및 터치패드나 마우스 단추의 작동을 검사하려면 Dell
진단 프로그램의 포인팅 장치 검사 그룹에서 마우스 검사를 실행하십시오.
터치패드 드라이버 재설치 — "소프트웨어 재설치"를 참조하십시오.
바탕 화면에서 터치패드로 커서를 움직여 아이콘을 선택하고 여십시오.
외장형 키보드 문제
수행한 여러 검사를 진단 점검사항 에 기입하십시오.
참고: MS-DOS® 모드나 Dell 진단 프로그램 또는 시스템 설치 프로그램 실행시 내장형 키보드를 사용하십시오. 외장형 키보드를 연결
하여 사용하는 경우에도 내장형 키보드 기능은 모두 작동합니다.
키보드 케이블 점검 — 컴퓨터를 종료하십시오. 키보드 케이블을 분리하고 손상이 없는지 확인한 다음 케이블을 다시 연결하십
시오.
키보드 연장 케이블을 사용하는 경우, 케이블을 분리하고 키보드를 컴퓨터에 직접 연결하십시오.
외장형 키보드 점검 —
111 컴퓨터를 끄고 1분 정도 기다린 다음 다시 켜십시오.
111 키보드에 있는 숫자, 대문자, 스크롤 락 표시등이 부팅 루틴 동안 깜빡거리는지 확인하십시오.
111 Windows 바탕화면에서시작단추를클릭하고, 프로그램, 보조프로그램을 차례로 지정한 다음 메모장을 클릭하십시
오.
111 외장형 키보드로몇개의 문자를 입력하여화면에나타나는지 확인하십시오.
문자가 나타나지 않으면, 외장형 키보드에 결함이 있는 것입니다.
외장형 키보드와 관련된 문제를 확인하기 위해 내장형 키보드 점검 —
111 컴퓨터를 종료하십시오.
111 외장형 키보드를 분리하십시오.
111 컴퓨터를 켜십시오.
111 Windows 바탕화면에서시작단추를클릭하고, 프로그램, 보조프로그램을 차례로 지정한 다음 메모장을 클릭하십시
오.
111 외장형 키보드로몇개의 문자를 입력하여화면에나타나는지 확인하십시오.
외장형 키보드를 사용하지 않았는데 문자가 나타나면 외장형 키보드에 결함이 있는 것입니다.
키보드 진단 검사 실행 — Dell
견되면 Dell
에 문의하십시오.
진단 프로그램의 PC-AT 호환 키보드 검사를 실행하십시오. 검사 결과 외장형 키보드 결함이 발
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입력하지 않은 문자가 나타나는 경우
숫자 키패드 비활성화 — 문자 대신 숫자가 표시될 때 숫자 키패드를 비활성화하려면 <Num Lk>를 누르십시오. 숫자 잠금 표
시등이 꺼져 있는지 확인하십시오.
드라이브 문제
수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입하십시오.
플로피 디스크 드라이브에 파일을 저장할 수 없는 경우
Windows의 드라이브 인식 여부 확인 — Windows XP의 경우 시작 단추를 클릭한 다음 내 컴퓨터를 클릭하십시오. 다른 운
영 체제인 경우, 내 컴퓨터를 더블 클릭하십시오. 드라이브가 표시되지 않으면 안티바이러스로 전체 검사를 하고 바이러스가 삭
제되었는지 확인하십시오. 바이러스로 인해 Windows가 드라이브를 인식하지 못할 수 있습니다. 부팅 디스크를 넣고 컴퓨터를
다시 시작하십시오.
디스크의 쓰기 방지 여부 확인 — 쓰기 방지되어 있는 디스크에는 데이터를 저장할 수 없습니다.
다른 플로피 디스크 사용 — 다른 디스크를 넣어 기존의 디스크에 결함이 있는지 확인하십시오.
드라이브 재설치 —
111 열려있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음, 프로그램을 모두 종료하고 컴퓨터를 종료하십시오.
111 모듈 베이에서 드라이브를 꺼내십시오. 지침사항은 "모듈
111 드라이브를 다시 설치하십시오.
111 컴퓨터를 켜십시오.
드라이브 청소 — 지침사항은 "컴퓨터
드라이브 오류 점검 —
드라이브 오류 메시지가 나타나면 "오류 메시지"의 설명을 참조하십시오.
"Dell 진단프로그램사용"의설명대로디스켓검사를실행하십시오.
청소"를참조하십시오.
베이사용"을참조하십시오.
CD, CD-RW, DVD 또는 DVD+RW를 재생할 수 없는 경우
참고: 전세계 파일의 종류는 각기 다르기 때문에 모든 DVD 드라이브에서 모든 DVD를 실행할 수 있는 것은 아닙니다.
고속 CD 드라이브에서 진동이 발생하는 것은 정상이며 소음이 날 수도 있습니다. 이러한 소음은 드라이브나 CD의 결함을 의미하지는 않습니
다.
Windows의 드라이브 인식 여부 확인 — Windows XP의 경우 시작 단추를 클릭한 다음 내 컴퓨터를 클릭하십시오. 다른 운
영 체제인 경우, 내 컴퓨터를 더블 클릭하십시오. 드라이브가 표시되지 않으면 안티바이러스로 전체 검사를 하고 바이러스가 삭
제되었는지 확인하십시오. 바이러스로 인해 Windows가 드라이브를 인식하지 못할 수 있습니다. 부팅 디스크를 넣고 컴퓨터를
다시 시작하십시오.
다른 디스크 사용 — 다른 디스크를 넣어 기존의 디스크에 결함이 있는지 확인하십시오.
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Windows 볼륨
제어부 조정
— 화면 우측
드가 음소거로 설정되어 있는지 확인하십시오.
하단부에 있는 스피커 아이콘을 더블 클릭하십시오. 볼륨이 반대로 설정되거나 사운
드라이브 재설치
111 열려있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음, 프로그램을 모두 종료하고 컴퓨터를 종료하십시오.
111 드라이브를 분리하십시오. 지침사항은 "모듈
111 드라이브를 다시 설치하십시오.
111 컴퓨터를 켜십시오.
드라이브 또는 디스크 청소 — 지침사항은 "컴퓨터
드라이브 오류 점검
드라이브 오류 메시지가 나타나면 "오류
진단 프로그램의 설명대로 IDE 드라이브 검사를 실행하십시오.
Dell
베이사용"을참조하십시오.
청소"를참조하십시오.
메시지"의설명을참조하십시오.
CD, CD-RW, DVD 또는 DVD+RW 드라이브 트레이를 꺼낼 수 없는 경우
111 컴퓨터가 꺼져 있는지 확인하십시오.
111 용지 클립을 곧게 펴고 드라이브 앞에 있는 배출 구멍 끝쪽으로 삽입하되, 트레이 일부가 열릴 때까지 세게 미십시오.
111 트레이가 걸릴 때까지 부드럽게 당기십시오.
긁히거나 삐걱거리는 이상한 소리가 나는 경우
프로그램을 실행할 때 나는 소리인지 확인하십시오.
디스켓 또는 디스크를 올바르게 넣었는지 확인하십시오.
CD-RW 또는 DVD+RW 드라이브에쓰기가중단된경우
CD-RW에기록하기전에 Windows의대기또는최대절전모드비활성화 — Windows 도움말 또는 Windows 도움말 및 지
원 센터에서 대기 또는 최대 절전 키워드로 검색하십시오.
쓰기 속도 낮추기 — CD 또는 DVD 작성 소프트웨어에 대한 자세한 내용은 도움말 파일을 참조하십시오.
열려 있는 다른 모든 프로그램 종료 — CD-RW 또는 DVD+RW에 기록하기 전에 열려 있는 다른 모든 프로그램을 닫으면 문제
발생 가능성을 줄일 수 있습니다.
하드 드라이브와 관련된 문제가 발생한 경우
컴퓨터를 켜기 전에 과열된 컴퓨터 식히기 — 하드 드라이브가 과열되면 운영 체제가 시작되지 않습니다. 컴퓨터를 켜기 전에
실내 온도에 맞춰질 때까지 기다리십시오.
드라이브 오류 점검 —
Windows 오류 점검 도구를 실행하십시오.
111 Windows XP의 경우시작 단추를 클릭한다음내컴퓨터를 클릭하십시오. Windows 2000의경우내컴퓨터를더블
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클릭하십시오
.
111 오류를 검색할 드라이브 문자(로컬 디스크)를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 등록 정보를 클릭하십시오.
111 도구 탭을 클릭하십시오.
111 오류 확인에서 지금 검사를 클릭하십시오.
111 시작을 클릭하십시오.
Dell 진단프로그램의 설명대로 IDE 드라이브 검사를 실행하십시오.
PC 카드문제
PC 카드점검 — 커넥터에 PC 카드가올바르게장착되었는지확인하십시오.
Windows가카드를인식하는지확인 — 하드웨어 안전 분리 (Windows 2000인경우하드웨어 분리 또는 꺼내기) 아이콘을
더블 클릭하십시오. 카드가 목록에 표시되어 있는지 확인하십시오.
PC 카드진단검사실행 — 진단검사가카드와함께제공되는 경우 지침은 PC 카드와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.
Dell에서제공한 PC 카드에문제가있는경우 — Dell
Dell에서제공하지않은 PC 카드에문제가있는경우PC 카드제조업체에문의하십시오.
에 문의하십시오.
네트워크 문제
수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입하십시오.
네트워크 케이블 커넥터 점검 — 네트워크 케이블 커넥터가 컴퓨터 커넥터와 네트워크 벽 잭에 단단히 연결되어 있는지 확인하
십시오.
네트워크 커넥터의 네트워크 표시등 점검 — 녹색등이 켜지면 네트워크 연결이 작동되고 있음을 의미합니다. 상태 표시등이 녹
색으로 켜지지 않으면 네트워크 케이블을 교체하십시오. 황색이 켜지면 네트워크 어댑터 드라이버가 로드되어 있고 어댑터가
작동을 감지하고 있음을 의미합니다.
컴퓨터 재시작 — 네트워크로 다시 로그온하십시오.
네트워크 관리자에게 문의 — 네트워크 설정이 올바른지, 네트워크가 작동하고 있는지 확인하십시오.
일반적인 프로그램 문제
수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입하십시오.
프로그램이 충돌하는 경우
참고: 소프트웨어에는 일반적으로 플로피 디스크나 CD 또는 설명서에 설치 지침이 수록되어 있습니다.
소프트웨어 설명서 참조 — 여러 소프트웨어 제조업체에서는 웹사이트를 운영하고 있으며 여기에는 문제를 해결하는데 유용한
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내용이 포함되어 있습니다. 프로그램을 올바르게 설치하고 구성했는지 확인하십시오. 필요한 경우, 프로그램을 다시 설치하십
시오.
프로그램이 응답하지 않는 경우
프로그램 종료
111 <Ctrl><Shift><Esc>를동시에누르십시오.
111 응용 프로그램 탭을 클릭한 다음 응답하지 않는 프로그램을 선택하십시오.
111 작업 종료를 클릭하십시오.
청색 화면이 나타나는 경우
컴퓨터 끄기 — 키를 누르거나 올바르게 종료해도 컴퓨터에서 응답하지 않는 경우, 컴퓨터가 꺼질 때까지 전원 단추를 누르십시
오. 전원 단추를 다시 눌러 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
Windows XP
컴퓨터가 재시작됩니다.
Windows 2000
올바르게 Windows가 종료되지 않았기 때문에 청색 화면이 나타납니다. 시동하는 동안 ScanDisk가 자동으로 실행됩니다. 화
면의 지시사항을 따르십시오.
오류 메시지가 나타나는 경우
"오류 메시지" 검토 — 메시지를 살펴보고 해당조치를취하십시오. 소프트웨어 설명서를참조하십시오.
소프트웨어와 관련된 문제인지 확인 —Dell 진단 프로그램에서 System Board Devices 검사를 실행하십시오. 장치 그룹의
모든 검사가 완료되면 소프트웨어와 관련된 문제입니다. 소프트웨어 설명서를 참조하십시오.
Dell™ 컴퓨터에 물이 들어간 경우
주의: 안전하다고 판단되는 경우에만 다음 절차를 수행하십시오. 컴퓨터가 전원 콘센트에 연결되어 있는 경우에는 전원 콘센트에서 전원
케이블을 분리하기 전에 회로 차단기의 AC 전원을 끄십시오. 작동 중인 전원에서 젖은 케이블을 분리할 때는 매우 조심해야 합니다.
111 컴퓨터를 종료하고 컴퓨터에서 AC 어댑터를 분리한 다음 전원 콘센트에서 AC 어댑터를 분리하십시오.
111 연결되어 있는 외장형 장치를 끄고 전원에서 분리한 다음 컴퓨터에서 분리하십시오.
111 컴퓨터 후면의 금속 커넥터를 만져 사용자 몸의 정전기를 제거하십시오.
111 모듈 베이 장치와 설치되어 있는 모든 PC 카드를 분리하고 습기가 없는 안전한 곳에 놓아 두십시오.
111 전지를 꺼내십시오.
111 전지를 닦고 건조시키기 위해 안전한 곳에 놓아 두십시오.
111 하드
111 메모리
드라이브를분리하십시오.
모듈을분리하십시오.
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111 디스플레이를 열고오른쪽면이 보이도록 컴퓨터를돌린다음, 책이나 다른물건으로받쳐 공기가 순환되게하십시오. 컴퓨터가 마를 때
까지 실내 온도에서 24시간 정도 두십시오.
알림: 빨리 건조시키기 위해 헤어 드라이어나 팬과 같은 인위적인 방법을 사용하지 마십시오.
주의: 전기 충격을 받지 않으려면, 다음 과정을 수행하기 전에 컴퓨터가 완전히 건조되었는지 확인하십시오.
11 컴퓨터 후면의 금속 커넥터를 만져 사용자 몸의 정전기를 제거하십시오.
11 메모리 모듈, 메모리 모듈 덮개, 나사를 다시 끼우십시오.
11 하드 드라이브를 다시 끼우십시오.
11 모듈 베이 장치와 분리했던 모든 PC 카드를 다시 끼우십시오.
11 전지를 교체하십시오.
11 컴퓨터를 켜고 올바르게 작동하는지 확인하십시오.
참고: 보증 범위에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내서 또는 컴퓨터와 함께 제공된 별도의 보증서를 참조하십시오.
컴퓨터가 시작되지 않거나 어떤 구성요소가 손상되었는지 확인할 수 없는 경우, Dell
에 문의하십시오.
컴퓨터를 떨어뜨렸거나 손상된 경우
111 열려 있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음, 프로그램을 모두 종료하고 컴퓨터를 종료하십시오.
111 컴퓨터와 전원 콘센트에서 AC 어댑터를 분리하십시오.
111 연결되어 있는 외장형 장치를 끄고 전원에서 분리한 다음 컴퓨터에서 분리하십시오.
111 전지를 꺼냈다가 다시 설치하십시오.
111 컴퓨터를 켜십시오.
참고: 보증 범위에 대한 내용은 제품 정보 안내서를 참조하십시오.
컴퓨터가 시작되지 않거나 어떤 구성요소가 손상되었는지 확인할 수 없는 경우, Dell
에 문의하십시오.
기타 기술 문제 해결
Dell 지원웹사이트방문 — 일반적인사용법, 설치및문제해결질문에 대한 도움말은 support.dell.com을 방문하십시오.
Dell에서제공한하드웨어및소프트웨어지원에 관한 설명은 "도움말
Dell 전자 우편 — support.dell.com을 방문하여 Communicate 목록에 있는 E-Mail Dell을 클릭하십시오. 문제가 발
생하여 Dell에 전자 우편으로 메시지를 보내면 몇 시간 이내에 답변을 받으실 수 있습니다. Dell에서 제공한 하드웨어 및 소프트
웨어 지원에 관한 설명은 "도움말
Dell에문의 — Dell 지원 웹사이트(support.dell.com) 또는 전자 우편 서비스를 사용해도 문제를 해결할 수 없는 경우에는
Dell에문의하여기술지원을요청하십시오. Dell에서제공한하드웨어및 소프트웨어 지원에 관한 설명은 "도움말조하십시오.
얻기"를참조하십시오.
얻기"를참조하십시오.
얻기"를참
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Dell 진단프로그램사용
111 컴퓨터를 전원콘센트에연결하십시오.
Dell 진단프로그램사용시기Dell 진단프로그램특징Dell 진단프로그램시작
Dell 진단 프로그램 사용 시기
컴퓨터의 주요 구성요소 또는 장치가 제대로 작동하지 않는 경우, 구성요소에 문제가 생긴 것일 수 있습니다. Dell™ 컴퓨터에 문제가 생긴 경
우, Dell에 기술 지원을 문의하기 전에 "문제
Dell의 지원을 받지 않고도 사용자가 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다.
사용자가 컴퓨터에 대한 지식이 있고 어떤 부품을 검사해야 하는지 알고 있는 경우, 해당 진단 검사 그룹이나 하위 검사를 선택하십시오. 문제를
진단하는 방법을 잘 모르는 경우, "Dell
Dell 진단 프로그램 특징
Dell 진단 프로그램을 사용하면 별도의 장치를 사용하지 않고도 데이터를 손상시키지 않고 컴퓨터의 하드웨어를 점검할 수 있습니다. 진단 프로
그램을 사용하면 컴퓨터의 작동에 대해 확실히 알 수 있습니다. 사용자 스스로 해결할 수 없는 문제가 발생하여 Dell 서비스 및 지원부에 문의할
때에도, 진단 검사 프로그램 검사를 통해 필요한 주요 정보를 얻을 수 있습니다.
해결"의 점검사항을 수행하고 Dell 진단 프로그램을 실행하십시오. Dell 진단 프로그램을 실행하면
진단 프로그램 시작"을 참조하십시오.
알림: Dell 진단 프로그램은 Dell 컴퓨터 검사에만 사용하십시오. 다른 컴퓨터에서 이 프로그램을 사용하면, 컴퓨터가 비정상적으로 반
응하거나 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
진단 검사 그룹이나 하위 검사에는 다음과 같은 특징이 있습니다.
한 개 또는 모든 장치에 대해 빠르게, 전체 또는 사용자 정의 검사를 수행할 수 있는 옵션
문제 증상에 따라 검사를 선택할 수 있는 옵션
검사 그룹 또는 하위 검사의 반복 횟수를 선택할 수 있는 옵션
검사 결과 표시 기능
오류가 감지되면 검사를 잠시 멈추거나 검사를 종료할 수 있는 옵션
검사 및 장치를 설명하는 광범위한 온라인 도움말
검사 그룹 또는 하위 검사의 완료를 알려 주는 상태 메시지
문제 발견시 나타나는 오류 메시지
Dell 진단 프로그램 시작
Dell 진단 프로그램은 하드 드라이브의 숨겨진 Diagnostics 유틸리티 파티션에 있습니다.
참고: 컴퓨터에 화면 이미지가 나타나지 않으면 Dell에 문의하십시오.
111 컴퓨터를 종료하십시오.
111 컴퓨터가 도킹 장치에 연결되어 있는 경우 (도킹된 경우) 도킹을 해제합니다. 도킹 장치와 함께 제공된 지시사항 문서를 참조하십시오.
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참고: 디스플레이에 아무것도 나타나지 않을 경우, 음소거 단추를 누른 상태에서 F12 대신 전원 단추를 눌러 Dell 진단 프로그램을 시작
하십시오. Diagnostics(진단)를 선택하고 <Enter>를 누르지 않아도 됩니다. 컴퓨터가 자동으로 사전 부팅 시스템 평가를 실행합니
다.
111 컴퓨터를 켜십시오. DELL™ 로고가나타나면즉시 <F12>를누르십시오. Microsoft® Windows® 로고가나타나는데시간이오래 걸
리면 Windows 바탕 화면이 표시될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 컴퓨터를 종료한 후 다시 시작해 보십시오.
111 검사 도중문제가발견되면 오류 코드와문제설명이 메시지에 함께표시되어나타납니다. 오류 코드와문제설명을 기록해 두고화면의
지시사항을 따르십시오. 오류 상태를 해결할 수 없는 경우, Dell
111 Custom Test 또는 Symptom Tree 옵션에서 검사를 실행할 경우 다음표에서설명하는 적용 가능한탭을클릭하여 추가 정보를얻
장치를 빠르게 검사합니다. 이 검사는 일반적으로 10분에서 20분 소요되며 사용자가 개입하지 않아도 됩니다. 문제를 신속하게
추적하려면 Express Test를 실행하십시오.
장치를 전체적으로 검사합니다. 이 검사는 일반적으로 1시간 이상 소요되며 사용자는 주기적으로 질문에 응답해야 합니다.
특정 장치를 검사합니다. 실행할 검사를 사용자 정의할 수 있습니다.
문제 증상에 따라 검사를 선택할 수 있습니다. 옵션 목록에는 가장 일반적인 증상이 표시됩니다.
에 문의하십시오.
으십시오.
탭기능
Results검사결과및발견된오류상태를표시합니다.
Errors발견된오류상태, 오류코드 및 문제 설명을 표시합니다.
Help검사를설명하고검사실행에필요한 요구사항을 표시할 수 있습니다.
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Configuration
선택한 장치에 대한 하드웨어 구성을 나타냅니다
.
Dell 진단프로그램은시스템 설치 프로그램 및각종내부검사를 통해 모든 장치의 구성 정보를 수집하고 이를 화면의 왼쪽
Parameters검사설정을변경하여사용자가검사를지정할수 있습니다.
11 실행 중이던검사가완료되면 화면이 닫히고MainMenu화면으로돌아갑니다. Dell 진단프로그램을종료하고 컴퓨터를 재부팅하려
면, Main Menu 화면을 닫으십시오.
창에 있는 장치 목록에 표시합니다. 장치 목록에는 컴퓨터에 설치된 일부 구성요소 이름이나 컴퓨터에 장착된 일부 장치가 표
시되지 않을 수 있습니다.
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전원 관리
전원 관리 추가 정보전원 관리 마법사전원 관리 모드전원 옵션 등록 정보
전원 관리 추가 정보
참고: 전지 절약 방법에 대한 자세한 내용은 "전지 사용"을 참조하십시오.
보통 전지 수명은 전지 충전 횟수에 따라 정해지므로 가능하면 컴퓨터와 전기 콘센트를 연결해 두십시오.
컴퓨터를 장시간 사용하지 않는 경우에는 대기 모드 또는 최대 절전 모드에 두십시오.
전원 관리 모드를 실행하려면 디스플레이를 닫거나 <Fn><Esc>를 누르십시오.
전원 관리 모드를 종료하려면 전원 단추를 누르십시오.
전원 관리 마법사
참고: 액세스 권한이 제한된 경우에는 전원 관리 마법사를 사용할 수 없습니다.
전원 관리 마법사를 열려면 아이콘을 클릭하거나 더블 클릭하십시오.
처음 두 화면은 마법사 시작과 전원 관리란?이며, 다양한 전원 관리 옵션에 대해 설명하고 정의합니다.
참고: 전원 관리란? 화면에서는 이 페이지를 다시 표시하지 않음을 선택할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 시작 화면이 다시 나타나지
않습니다.
다음과 같은 전원 관리 마법사 화면에서 슬립 모드, 전원 구성표 및 전지 부족 경고뿐만 아니라 다양한 관리 옵션을 설정할 수 있습니다.
슬립 모드 설정
이 화면에는 대기 모드와 최대 절전 모드에 대해 정의되어 있으며, 다음 사항을 설정할 수 있습니다.
대기 모드 암호 옵션 설정
최대 절전 모드 활성화 또는 비활성화
디스플레이를 닫을 때 컴퓨터에서 수행할 작업 선택
조치할 사항 없음
대기 모드 시작
최대 절전 모드 시작
전원 단추를 누를 때 컴퓨터에서 수행할 작업 선택
조치할 사항 없음
대기 모드 시작
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최대 절전 모드 시작
Microsoft® Windows® 운영 체제를 종료하고 컴퓨터를 끕니다.
사용자에게 조치할 사항을 표시(도움말)
<Fn><Esc>를 눌렀을 때 컴퓨터의 응답 방식을 선택하십시오.
조치할 사항 없음
대기 모드 시작
최대 절전 모드 시작
Microsoft Windows 종료 및 컴퓨터 끄기
사용자에게 조치할 사항을 표시(도움말)
전원 구성표 선택
참고: 컴퓨터가 전지 전력으로 실행되고 있는 경우 네트워크 비활성화 전원 구성표는 내부 네트워크와 무선 작동 기능을 비활성화합니다.
컴퓨터가 전원 콘센트에 연결된 경우, 네트워크 비활성화 전원 구성표는 무선 작동 기능만 비활성화합니다. (Microsoft® Windows®가
아닌) QuickSet을 통해 네트워크 비활성화 전원 구성표 작동을 설정해야 합니다.
이 화면에서 전원 구성표 설정을 선택하고 작성 및 편집할 수 있습니다. 또한 생성한 전원 구성표를 삭제할 수는 있지만 Dell™ QuickSet이 사
전 정의한 전원 구성표(최고 전지 성능, 최대 성능, 프리젠테이션 및 네트워크 비활성화)는 삭제할 수 없습니다.
참고: QuickSet은 QuickSet을 사용하여 만든 전원 구성표 이름 뒤에 자동으로 (QuickSet)이라는 단어를 추가합니다.
모든 QuickSet 전원 구성표는 화면 중앙부에 있는 드롭다운 메뉴에 표시됩니다. 메뉴에 있는 각 구성표의 전원 설정값은 메뉴 목록에 표시됩니
다. 전원 설정값은 컴퓨터가 전지로 실행 중인 경우이거나 전원 콘센트에 연결되어 있는 경우에 각각 따로 표시됩니다.
또한 전원 관리 마법사는 디스플레이 밝기 레벨과 전원 구성표를 함께 연동시켜 줍니다. 밝기 레벨을 설정하려면 QuickSet를 통해 밝기 레벨 전
원 구성표를 활성화해야 합니다.
디스플레이 밝기, 내부 네트워크 카드 작동, 무선 작동 기능 등은 Microsoft® Windows® 제어판 전원 구성표를 통해 사용할 수 없습니다. 이
러한 유용한 기능들을 추가로 사용하려면 반드시 QuickSet 전원 구성표에서 설정해야 합니다.
참고: 밝기 바로가기 키는 휴대용 컴퓨터 디스플레이에만 영향을 미치며, 휴대용 컴퓨터에 첨부된 모니터나 도킹 장치에는 영향을 미치지
않습니다. CRT 전용 모드에서 컴퓨터의 밝기 레벨을 변경하려고 하면, 밝기 측정기가 나타나기는 하지만 모니터의 밝기 레벨은 변경되
지 않습니다.
전지 경고 및 조치 설정
이 화면에서 전지 부족 및 치명적 전지 경고 기능을 활성화하고 경고 설정을 변경할 수 있습니다. 예를 들면, 20%일 때 작업을 저장하고 AC 전
원으로 변환할 수 있도록 전지 부족 경고 알림을 설정하고, 10%일 때 최대 절전 모드를 시작할 수 있도록 치명적 전지 경고 알림을 설정할 수
있습니다. 이 화면에서 다음 사항을 설정할 수 있습니다.
사운드 또는 텍스트로 경고 알림 선택
경고를 알려줄 전원 레벨 사용자 조정
경고를 알릴 때 컴퓨터에서 수행할 작업 선택
조치할 사항 없음
대기 모드 시작
최대 절전 모드 시작
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Windows 종료 및
컴퓨터 끄기
전원 관리 마법사 완료
이 화면에는 컴퓨터의 QuickSet 전원 구성표, 절전 모드, 전지 경고 설정이 요약되어 있습니다. 선택한 설정을 다시 한 번 검토해보고, 완료를
누르십시오.
QuickSet에 관한 자세한 내용은 마우스 오른쪽 단추로 작업 표시줄에 있는 아이콘을 클릭한 다음 도움말을 클릭하십시오.
전원 관리 모드
대기 모드
대기 모드를 사용하면 미리 설정한 시간 동안 작동하지 않는 경우(타임 아웃) 디스플레이와 하드 드라이브를 꺼서 전원을 절약합니다. 대기 모드
를 종료하면 대기 모드를 시작하기 전의 작동 상태로 돌아갑니다.
알림: 대기 모드일 때 전지 전력 및 AC 전원이 끊어지면 데이터가 유실됩니다.
대기 모드를 시작하려면
Microsoft® Windows® XP 운영체제에서, 시작 단추와 시스템 종료를 클릭한 다음 대기를 클릭합니다.
Windows 2000인 경우 시작 단추를 클릭하고, 시스템 종료, 대기를 차례로 클릭한 다음 확인을 클릭하십시오.
또는
전원 옵션 등록 정보 창의 고급 탭에 있는 전원 관리 옵션 설정 내용에 따라 다음과 같은 방법 중 하나를 사용하십시오.
디스플레이를 닫으십시오.
<Fn><Esc>를 누르십시오.
대기 모드를 종료하려면 전원 단추를 누르거나 고급
여 컴퓨터의 대기 모드를 종료할 수 없습니다.
탭에 옵션을 설정한 방법에 따라 디스플레이를 여십시오. 키를 누르거나 터치패드를 사용하
최대 절전 모드
최대 절전 모드는 하드 드라이브의 예약된 영역에 시스템 데이터를 복사한 다음 컴퓨터를 꺼서 전원을 절약합니다. 컴퓨터가 최대 절전 모드를
종료한 후 최대 절전 모드를 시작하기 전의 작동 상태로 돌아갑니다.
알림: 컴퓨터가 최대 절전 모드에 있는 동안에는 도킹 장치에서 장치나 컴퓨터를 제거 또는 분리할 수 없습니다.
전지 충전 단계가 매우 낮을 경우 컴퓨터는 최대 절전 모드를 시작합니다.
최대 절전 모드를 수동으로 실행하려면
Windows XP의 경우 시작과 시스템 종료를 차례로 클릭한 다음 <Shift> 키를 누른채 최대 절전을 클릭합니다.
Windows 2000의 경우 최대
클릭하십시오.
절전지원을활성화하려면 시작 단추를 클릭하고, 시스템 종료를 클릭한 다음 최대 절전을 클릭하고 확인을
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또는
전원 옵션 등록 정보 창에서 고급 탭의 전원 관리 옵션을 설정한 방법에 따라 다음과 같은 방식 중 한 가지를 사용하여 최대 절전 모드를
실행하십시오.
디스플레이를 닫으십시오.
<Fn><Esc>를 누르십시오.
참고: 일부 PC 카드는 최대 절전 모드를 종료한 후 올바르게 작동하지 않는 경우가 있습니다. 카드를 꺼냈다가 다시 넣거나 컴퓨터를 재
시작(재부팅)하면 됩니다.
최대 절전 모드를 종료하려면 전원 버튼을 누르십시오. 최대 절전 모드를 종료하는 데 약간의 시간이 소요될 수 있습니다. 키를 누르거나 터치패
드를 사용하여 컴퓨터의 최대 절전 모드를 종료할 수 없습니다. 최대 절전 모드에 대한 자세한 내용은 운영 체제와 함께 제공된 설명서를 참조하
십시오.
전원 옵션 등록 정보
전원 옵션 등록 정보 창은 전원 소비량을 관리하고 전지 충전 상태를 감시합니다. Microsoft Windows 전원 옵션 등록 정보 창에 액세스하려면
Windows XP의 경우, 시작 단추를 클릭하고, 제어판을 클릭한 다음, 성능 및 유지 관리를 클릭하고 전원 옵션을 클릭하십시오.
Windows 2000의 경우, 제어판을 열고 전원 옵션 아이콘을 더블 클릭하십시오.
전원 구성표 탭
Windows XP는 사용자가 선택한 전원 구성에 따라 프로세서의 성능 단계를 제어합니다. 이 성능 단계는 따로 조정할 필요가 없습니다. 다른 운
영 체제용 프로세서 성능 설정 정보는 "Intel SpeedStep™
미리 설정된 각 전원 구성표에서 대기 모드로 들어가는 시간, 디스플레이와 하드 드라이브의 전원을 끄는 시간에 대해 다른 타임 아웃을 설정할
수 있습니다. 전원 관리 옵션에 대한 자세한 내용은 도움말
기술 탭(Windows 2000용)"을 참조하십시오.
및 지원 센터(Windows 2000의 Windows 도움말)
알림 탭
참고: 알림 소리를 활성화하려면 각 알림 작동 버튼을 클릭하고 알림 사운드를 선택하십시오.
전지 부족 상태 알림 및 치명적 전지 상태 알림은 전지의 충전 상태가 일정 비율 이하로 떨어진 경우 메시지를 표시하여 알려줍니다. 컴퓨터 구입
시 전지 부족 상태 알림 및 치명적 전지 상태 알림 확인 상자가 선택되어 있는지 확인하십시오. 이러한 설정을 계속 사용할 것을 권장합니다. 전
지 부족 경고에 대한 자세한 내용은 "전지
사용"을 참조하십시오.
전원 측정기 탭
전원 측정기 탭에는 현재의 전력 및 남아 있는 전지 총량이 표시됩니다.
고급 탭
고급 탭을 사용하면
전원 아이콘 및 대기 모드 암호 옵션을 설정할 수 있습니다.
운영 체제를 고려하여 다음 기능을 프로그래밍하십시오.
사용자에게 조치할 사항을 표시(도움말)
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대기 모드 시작
최대 절전 모드 시작
Windows 종료 및 컴퓨터 끄기
조치할 사항 없음 선택(None 또는 Do nothing)
이러한 기능을 프로그램하려면 해당 드롭 다운 메뉴에서 옵션을 클릭한 다음 확인을 클릭하십시오.
최대 절전 탭
최대 절전 탭의 최대 절전 지원 활성화 확인 상자를 클릭하면 최대 절전 모드가 활성화됩니다.
Intel SpeedStep™ 기술 탭 (Windows 2000용)
참고: Windows XP는 선택한 전원 구성표에 따라 프로세서의 성능 단계를 제어합니다. "전원 구성표 탭"을 참조하십시오.
참고: Intel SpeedStep 기술을 사용하려면 Windows 운영 체제를 실행하고 있어야 합니다.
전원 옵션 등록 정보 창에는 운영 체제와 마이크로프로세서별로 다양한 Intel SpeedStep™ 기술 탭이 있습니다. Intel SpeedStep 기술을
사용하면 컴퓨터가 전지 또는 AC 전원으로 작동하는지에 따라 프로세서의 성능 단계를 설정할 수 있습니다. 운영 체제에 따라 일반 옵션은 다음
과 같습니다.
자동— 컴퓨터를 AC 전원으로 실행할 경우 프로세서는 가능한 최고 속도(최고 성능 모드)로 실행됩니다. 컴퓨터가 전지 전원으로 실행
중인 경우, 프로세서는 전지 최적화 모드로 실행됩니다.
최고 성능 — 전지 전력을 사용하여 컴퓨터를 실행하고 있더라도 프로세서는 최고 속도로 실행됩니다.
전지 최적화 성능 — 컴퓨터가 전기 콘센트에 연결되어 있는 경우에도 프로세서 속도는 전지 전력에 최적화됩니다.
최고 전지 성능 — 프로세서는 전지 수명을 연장하기 위해 느린 속도로 실행됩니다.
추가 Intel SpeedStep 옵션을 변경하려면
111 고급을 클릭하고다음옵션 중 하나를클릭하십시오.
Intel SpeedStep 기술 제어 비활성화
깃발 아이콘 제거 (알림 영역에서)
성능이 변경될 때 알림 소리 비활성화
111 OK를 클릭하여변경사항을허용하고OK를 클릭하여Intel SpeedStep™ 기술 창을닫으십시오.
알림 영역에 있는 깃발 모양의 아이콘을 마우스 오른쪽으로 클릭해도 Intel SpeedStep 설정을 변경할 수 있습니다.
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부품 추가 및 교체
시작하기 전에권장 도구컴퓨터 종료메모리키보드Bluetooth™미니 PCI 카드하드 드라이브컴퓨터에 TV 연결
시작하기 전에
본 항목에서는 컴퓨터에 다음과 같은 구성요소를 제거하고 설치하는 절차에 대해 설명합니다. 특별히 언급하지 않는한, 각 절차에서는 다음과
같은 시스템 조건을 전제하고 있음을 유의하십시오:
"컴퓨터 종료"의 단계를 수행한 상태입니다.
필요한 안전 정보는 제품 정보 안내서를 참조 하십시오.
구성요소는 분리 절차의 역순으로 교체가 이루어질 수 있습니다.
권장 도구
이 설명서의 절차상 다음과 같은 도구가 필요할 경우가 있습니다:
작은 일자 드라이버
Phillips 드라이버
작은 플라스틱 스크라이브
Flash BIOS 업데이트 프로그램 플로피 디스크 또는 CD
컴퓨터 종료
컴퓨터가 손상되는 것을 방지하고 안전하게 작업하려면 다음 안전 지침을 따르십시오.
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내서에 있는 안전 지침을 따르십시오.
알림: 공인된 서비스 기술자만 컴퓨터를 수리해야 합니다. Dell에서 공인하지 않은 서비스로 인한 손상에 대해서는 보상하지 않습니다.
주의: 구성부품과 카드는 주의해서 취급하십시오. 카드의 구성부품이나 접점을 건드리지 마십시오. 카드를 잡을 때는 가장자리나 금속으
로 된 장착 브래킷을 잡으십시오. 마이크로프로세서를 잡을 때는 핀을 만지지 말고 모서리를 잡으십시오.
알림: 케이블을 분리할 때 케이블 자체를 당기지 말고, 케이블의 커넥터 또는 고정 완화 루프를 당겨서 분리하십시오. 일부 케이블의 커
넥터에는 잠금 탭이 있습니다. 이런 종류의 케이블을 분리할 때는 잠금 탭을 누른 다음 케이블을 분리하십시오. 커넥터를 당겨 뺄 때는
이들을 똑바로 빼야 커넥터 핀이 휘지 않습니다. 케이블을 연결하기 전에 두 커넥터가 올바르게 정렬되었는지도 확인하십시오.
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알림: 컴퓨터가 손상되지 않도록 하려면 컴퓨터 내부를 작업하기 전에 다음 단계를 수행하십시오
.
111 컴퓨터 덮개가 긁히지 않도록 작업면이 평평하고 깨끗한지 확인합니다.
111 컴퓨터를 종료하십시오.
111 컴퓨터와 연결된 장치의 전원이 꺼져 있는지 확인하십시오. 컴퓨터를 종료할 때 컴퓨터와 연결된 장치가 자동으로 꺼지지 않으면 전원 단
추를 4초간 누르십시오.
111 컴퓨터가 도킹장치에연결되어 있는 경우(도킹된경우) 도킹을해제합니다. 도킹장치와 함께 제공된지시사항문서를 참조하십시오.
알림: 네트워크 케이블을 분리하려면 먼저 컴퓨터에서 케이블을 분리한 다음 네트워크 벽면 잭에서 케이블을 분리하십시오.
111 컴퓨터에 연결된 전화선이나 통신선도 분리하십시오.
111 컴퓨터와 연결된 장치를 전원 콘센트에서 분리한 다음 전원 단추를 눌러 시스템 보드를 방전시키십시오.
알림: 네트워크 케이블을 연결하려면 먼저 케이블을 네트워크 벽면 잭에 끼운 다음, 컴퓨터에 끼우십시오.
111 PC 카드슬롯에설치된모든 PC 카드를빼내십시오.
111 컴퓨터 디스플레이를 닫고 평평한 곳에 컴퓨터를 뒤집어 놓으십시오.
알림: 시스템 보드의 손상을 방지하기 위해 컴퓨터 서비스를 받기 전에 주 전지를 제거해야 합니다.
111 컴퓨터 밑면에 있는 전지 베이 분리 래치를 민 다음 베이에서 전지를 꺼내십시오.
11 (설치되어있는경우) 보조전지를포함하여설치된모듈을 제거합니다.
11 하드 드라이브를 분리하십시오.
메모리
시스템 보드에 메모리 모듈을 설치하여 컴퓨터 메모리를 늘릴 수 있습니다. 컴퓨터에 사용할 수 있는 메모리에 대한 자세한 내용은 "사양"을 참
조하십시오. 컴퓨터에 사용할 수 있는 메모리 모듈만 추가해야 합니다.
참고: Dell에서 구입한 메모리 모듈은 컴퓨터 보증 사항에 적용됩니다.
주의: Dell™ 컴퓨터의 내부 작업을 하기 전에 제품 정보 안내서의 안전 지침을 읽어 보십시오.
111 컴퓨터를 거꾸로돌리고메모리 모듈 덮개에서나사를분리한 다음 덮개를들어올리십시오.
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알림: 메모리 모듈을 고정시키고 있는 안쪽 금속 탭을 벌릴 때 도구를 사용하면 메모리 모듈 커넥터가 손상될 수 있으므로 도구를 사용하
지 마십시오.
111 메모리 모듈을교체하려면기존의 모듈을 분리해야합니다.
알림: 메모리 모듈 모서리를 잡고 모듈에 있는 구성요소는 만지지 마십시오.
111 손가락을 사용하여 모듈이 튀어올라올 때까지 메모리 모듈 커넥터 끝에 있는 안전 클립을 조심스럽게 벌리십시오.
111 커넥터에서 모듈을 분리하십시오.
알림: 2개의 커넥터에 메모리 모듈을 설치해야 하는 경우에는 "JDIM2 (DIMMB)"라고 표시된 커넥터에 모듈을 설치하기 전에 "JDIM
(DIMMA)"라고표시된커넥터에메모리모듈을설치하십시오.
111 사용자 몸의 정전기를 없애고 새 메모리 모듈을 설치하십시오.
111 모듈의 노치와 커넥터 중앙에 있는 슬롯을 맞추십시오.
111 모듈의 한쪽 모서리를 커넥터쪽으로 단단히 밀어 넣은 상태에서 '딸각'하는 소리가 날때까지 모듈을 아래로 누르십시오. 소리가
나지 않으면 모듈을 꺼냈다가 다시 끼우십시오.
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참고: 메모리 모듈을 잘못 설치하면 컴퓨터가 부팅되지 않습니다. 이 경우에는 아무런 오류 메시지도 나타나지 않습니다.
111
(180도) 젖혀
.
111 덮개를 덮고나사를조입니다.
알림: 메모리 모듈 덮개가 잘 닫혀지지 않으면 모듈을 꺼낸 다음 다시 설치하십시오. 억지로 덮개를 닫으면 컴퓨터가 손상될 수 있습니
다.
111 전지 베이에 전지를 넣거나 컴퓨터에 AC 어댑터를 연결한 다음 전원 콘센트에 꽂으십시오.
111 컴퓨터를 켜십시오.
컴퓨터가 부팅되면서 추가한 메모리를 감지하고 자동으로 시스템 구성 정보를 업데이트합니다.
키보드
주의: 이 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내서의 안전 지침을 읽어 보십시오.
알림: 정전기 방전을 방지하려면 후면 패널과 같이 컴퓨터의 도색되지 않은 금속 표면을 주기적으로 만지거나 손목 접지대를 사용하여
사용자 몸의 정전기를 없애십시오.
111 윗면이 보이도록컴퓨터를돌린다음 여십시오.
1디스플레이
2중앙부덮개
3손목받침대
111 중앙부 덮개를분리하십시오.
작업대와 평행이 되도록 디스플레이를 활짝
두십시오
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111 플라스틱 스크라이브로컴퓨터의오른쪽 면부터 중앙부덮개를분리하십시오. 덮개를 컴퓨터에서들어올려 분리한 다음한쪽에
놓아 두십시오.
1중앙부 덮개
111 키보드를 분리하십시오.
111 키보드 상단부에 있는 M2.5 x 5-mm 나사를 빼십시오.
알림: 키보드의 키 캡은 쉽게 손상되거나 빠질 수 있고 교체하는 데 시간이 오래 걸립니다. 키보드를 만지거나 분리할 때 조심하십시오.
111 키보드 위쪽을 돌린 다음 앞으로 미십시오.
111 키보드를 들고 앞쪽으로 약간 밀면 키보드 커넥터가 보입니다.
111 키보드 커넥터 탭을 위로 당겨 키보드 커넥터를 시스템 보드에서 분리하십시오.
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1M2.5 x 5-mm 나사(2)
2키보드탭
3손목받침대
참고: 키보드를 끼울때키보드탭을 정확한위치에놓아야손목 받침대가긁히지않습니다.
Bluetooth™
컴퓨터 구입시 Bluetooth 카드를 같이 주문한 경우, 컴퓨터에 카드를 설치하여 제공해 드립니다.
주의: 컴퓨터의 내부 작업을 하기 전에 제품 정보 안내서의 안전 지침을 읽어 보십시오.
111 컴퓨터 덮개가 긁히지 않도록 평평하고 청결한 곳에서 작업하십시오.
111 열려 있는 파일을 저장한 후 닫고, 프로그램을 종료한 다음 컴퓨터를 종료합니다.
111 컴퓨터가 도킹 장치에 연결되어 있는 경우(도킹된 경우) 도킹을 해제합니다. 도킹 장치와 함께 제공된 지시사항 문서를 참조하십시오.
111 전기 콘센트에서 컴퓨터의 플러그를 분리합니다.
111 10 - 20초 정도 기다린 후 장착된 장치를 분리합니다.
111 설치된 PC 카드, 전지 및 모듈 베이 장치를 제거합니다.
알림: 구성부품과 카드는 가장자리를 잡고 다루며, 핀과 접촉면에는 손대지 마십시오. 컴퓨터 뒷면의 금속 커넥터를 연결하여 접지합니
다. 이 과정에서는 주기적으로 접지를 계속하십시오.
111 하드
111 Bluetooth 카드커넥터를시스템보드커넥터에서 분리하십시오.
111 케이블을 잡아 당겨 컴퓨터에서 Bluetooth 카드를 분리하십시오.
드라이브를 분리하십시오.
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1Bluetooth 카드
2시스템보드커넥터
3Bluetooth 카드커넥터
4케이블
참고: Bluetooth 카드를 교체할 때 하드 드라이브 설치 시 케이블을 손상시키지 않기 위해 Bluetooth 케이블이 적절히 정리되었는지 확
인하십시오.
Bluetooth 카드 교체
111 Bluetooth를삽입합니다.
111 케이블이 탭 아래로 지나가는지 확인합니다.
1케이블
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2
탭
111 케이블을 연결합니다.
111 하드 드라이브를 다시 끼우십시오.
미니 PCI 카드
주의: FCC 규정은 사용자의 5-GHz (802.11a,802.11a/b, 802.11a/b/g) Wireless LAN 미니 PCI 카드 설치를 엄격하게 금
지합니다. 어떠한 경우에도 사용자는 그와 같은 장치를 설치해서는 안됩니다. 전문적인 Dell 서비스 담당 직원에 한하여 5-GHz
Wireless LAN 미니 PCI 카드를 설치하도록 승인되어 있습니다.
2.4-GHz (802.11b, 802.11b/g) 미니 PCI 카드를 제거하거나 설치하는 경우 아래 언급된 지시사항을 준수하십시오. 휴대용 컴퓨
터에서 사용할 수 있도록 허용된 제품만 설치할 수 있습니다. 승인된 미니 PCI 카드는 Dell에서만 구입할 수 있습니다.
참고: 사용자는 2.4 GHz Wireless LAN PC Card를 제거하고 설치할 수 있습니다.
컴퓨터 구입시 미니 PCI 카드를 같이 주문한 경우, 컴퓨터에 카드를 설치하여 제공해 드립니다.
참고: 구성부품과 카드는 가장자리를 잡고 다루며, 핀과 접촉면에는 손대지 마십시오.
주의: 컴퓨터의 내부 작업을 하기 전에 제품 정보 안내서의 안전 지침을 읽어 보십시오.
111 컴퓨터를 거꾸로 돌려 미니 PCI 카드 덮개에서 나사를 분리하십시오.
111 덮개 아래에 움푹 패인 곳에 손가락을 넣고 덮개를 밀어 올려서 여십시오.
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111 미니 PCI 카드가 미리 설치되어 있지 않은 경우, 6단계로가십시오. 미니 PCI 카드를교체할경우다음과같은 방법으로 기존 카드를 제
거합니다:
111 연결된 케이블에서 미니 PCI 카드의 연결을 해제합니다.
111 카드가 약간 튀어 오를 때까지 금속 보호 탭을 벌려 미니 PCI 카드를 분리합니다.
111 커넥터에서 미니 PCI 카드를 들어 올립니다.
111 45도각도로커넥터에미니 PCI 카드를맞춘다음커넥터쪽으로미니 PCI 카드를누르십시오.
111 미니 PCI 카드의 안테나 케이블을 컴퓨터의 안테나 커넥터에 연결하십시오.
알림: 커넥터는 해당위치에맞도록제작되었으므로 억지로연결하지마십시오.
1 안테나케이블 (2)
2 카드의안테나커넥터(2)
111 미니 PCI 카드를 약 20도 각도로 낮추어 안쪽 탭에 끼우십시오.
111 미니 PCI 카드가 커넥터의 안쪽 탭에 들어갈 때까지 계속 낮추십시오.
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111
덮개를 다시 끼우십시오
.
하드 드라이브
알림: 데이터가 손실되지 않도록 방지하려면, 시스템을 종료한 후에 하드 드라이브를 분리하십시오. 컴퓨터가 켜져 있거나 대기 모드 또
절전 모드인 경우에는 하드 드라이브를 분리하지 마십시오.
는 최대
알림: 하드 드라이브는 충격에 약하므로 조심스럽게 다루십시오.
주의: 드라이브가 과열된 상태에서 하드 드라이브를 분리하는 경우, 하드 드라이브의 금속 부분을 만지지 마십시오.
주의: 컴퓨터의 내부 작업을 하기 전에 제품 정보 안내서의 안전 지침을 읽어 보십시오.
참고: Dell은 자사에서 구입하지 않은 하드 드라이브는 지원하지 않으며 호환성도 보증하지 않습니다.
111 컴퓨터를 돌립니다. 소형나사드라이버를 사용하여하드드라이브의조임 나사를푸십시오.
1조임나사
111 컴퓨터를 다시돌려놓으십시오.
알림: 먼저 디스플레이를 열어야만 하드 드라이브를 분리할 수 있습니다.
111 디스플레이를 약 2.54cm (1인치) 정도열어놓으십시오.
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알림: 컴퓨터에 하드 드라이브를 설치하지 않은 경우, 정전기 방지 포장재로 포장하여 보관하십시오. 제품 정보 안내서의 "정전기 방전
참고: 사용하는 방법을 알려 주기 위해 각 연결 조합 그림이 부절 시작 부분에 표시되어 있습니다.
방지"를 참조하십시오.
111 하드 드라이브 덮개를 컴퓨터 바깥쪽으로 당기십시오.
111 새 드라이브의 포장을 벗기십시오.
하드 드라이브를 보관하거나 운반할 경우에 사용할 수 있도록 기존의 포장재를 보관하십시오.
알림: 먼저 디스플레이를 열어야만 하드 드라이브를 교체할 수 있습니다.
111 디스플레이가 약 2.54cm(1인치) 정도열려있는지확인하십시오.
알림: 조심스럽게 힘을 가하여 드라이브를 밀어 넣으십시오. 강제로 하드 드라이브를 제자리로 밀어 넣으면 하드 드라이브 커넥터가 손
상될 수도 있습니다.
참고: 운영 체제 CD는 선택사양이며 일부 컴퓨터에 제공됩니다.
111 하드 드라이브 덮개가 베이에 완전히 끼워질 때까지 하드 드라이브 덮개를 베이로 누르십시오.
111 컴퓨터를 돌립니다. 작은 나사 드라이버를 이용하여 나사를 조이십시오.
111 운영 체제 CD를 사용하여 컴퓨터에 운영
11 Drivers and Utilities CD를사용하여컴퓨터에드라이버와 유틸리티를 설치하십시오.
참고: Drivers and Utilities CD는 선택사양이며일부컴퓨터에제공됩니다.
체제를설치하십시오.
컴퓨터에 TV 연결
본 컴퓨터에는 컴퓨터를 TV에 연결할 수 있는 S - video TV 출력 커넥터가 있습니다. 시중에서 판매하는 S - video 케이블이나 복합 비디오 케
이블을 사용하여 컴퓨터와 TV를 연결할 수 있습니다.
S - video(S - video 입력을 사용하는 TV의 경우)
복합 비디오(복합 비디오 입력만 있는 TV용, 복합 TV 출력 어댑터 케이블도 사용)
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컴퓨터측 오디오 커넥터를 통해 사용 가능한 오디오 케이블로 컴퓨터와 TV 또는 오디오 장치를 연결할 수 있습니다.
케이블 연결이 완료되면 "TV
디스플레이 설정 활성화"를 참조하여 컴퓨터가 TV를 인식하고 제대로 작동하는지 확인하십시오.
S - video 연결
시작하기 전에 다음과 같은 케이블이 준비되어 있는지 확인하십시오.
1S - video 케이블
2오디오케이블
111 연결하려는 컴퓨터, TV, 오디오 장치를 종료하십시오.
111 S - video 케이블의 한쪽 끝을 컴퓨터의 S - video 커넥터에 꽂으십시오.
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111 S - video 케이블의 다른쪽 끝을 TV에 꽂으십시오.
111 오디오 케이블의 단일 커넥터 끝을 컴퓨터에 있는 헤드폰 커넥터에 꽂으십시오.
111 오디오 케이블의 다른쪽 끝에 있는 두 개의 RCA 커넥터를 TV 또는 오디오 장치에 있는 오디오 입력 커넥터에 꽂으십시오.
111 연결한 TV와 모든 오디오 장치의 전원을 켠 다음 컴퓨터의 전원을 켜십시오.
111 컴퓨터가 TV를 인식하고 제대로 작동하는지 확인하려면 "TV
디스플레이 설정 활성화"를 참조하십시오.
복합 비디오 연결
복합 비디오 입력만 있는 TV에 컴퓨터를 연결하려면 Dell에서 제공한 복합 TV 출력 어댑터 케이블을 사용하십시오. 시작하기 전에 다음과 같은
케이블이 준비되어 있는지 확인하십시오.
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1 복합 TV 출력어댑터케이블
2 복합비디오케이블
3 오디오케이블
111 연결하려는 컴퓨터, TV, 오디오 장치의 전원을 끄십시오.
111 복합 TV 출력 어댑터 케이블을 컴퓨터에 있는 S - video TV 출력 커넥터에 연결하십시오.
1 S - video TV 출력커넥터
2 S - video 커넥터
3 복합 TV 출력어댑터케이블
4 복합비디오커넥터
111 복합 비디오 케이블의 한쪽 끝을 복합 TV 출력 어댑터 케이블에 있는 복합 비디오 커넥터에 꽂으십시오.
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111 복합 비디오 케이블의 다른쪽 끝을 TV에 있는 복합 비디오 커넥터에 꽂으십시오.
111 오디오 케이블의 단일 커넥터 끝을 컴퓨터에 있는 헤드폰 커넥터에 꽂으십시오.
111 오디오 케이블의 다른쪽 끝에 있는 두 개의 RCA 커넥터를 TV 또는 오디오 장치에 있는 오디오 입력 커넥터에 꽂으십시오.
TV 디스플레이설정활성화
Intel UMA 내장형 비디오 컨트롤러
참고: 디스플레이 설정을활성화하기전에 TV를올바르게연결했는지확인하십시오.
111 제어판 창을 여십시오.
Microsoft® Windows® XP의 경우, 시작단추를클릭하고 제어판 아이콘을클릭하십시오. 종류 선택에서 모양및테마를클릭하십시
오.
Windows 2000의 경우, 시작단추를클릭한다음설정을지정하고, 제어판을 클릭하십시오.
111 디스플레이 아이콘을 더블 클릭하고 설정 탭을 클릭한 다음 고급을 클릭하십시오.
111 Intel (R) Extreme 그래픽 탭을 클릭하십시오.
111 그래픽 등록 정보 단추를 클릭하십시오.
111 컴퓨터 디스플레이 또는 기타 다른 디스플레이 옵션을 사용하지 않고 TV만 사용할 경우
111 새 창에서 TV를 클릭하면 적색 확인 표시가 TV 아이콘에표시됩니다.
111 설정이 올바른지 확인하십시오.
111 TV와컴퓨터디스플레이에동시에표시할경우
111 새 창에서 Intel (R) 듀얼 디스플레이 복제를 클릭하여 목록의 장치 중 하나가 TV로 표시되는지 확인하십시오.
111 장치 설정을 클릭하십시오.
111 새 창에서 디스플레이 해상도 설정이 올바른지 확인하십시오.
111 새로운 설정을 보려면 적용을 클릭하십시오.
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시스템 설치 프로그램 사용
개요시스템 설치 프로그램 화면 보기시스템 설치 프로그램 화면일반적으로 사용하는 옵션
개요
참고: 본 운영 체제는 시스템 설치 프로그램에서 사용되는 대부분의 옵션을 자동으로 구성하므로 시스템 설치 프로그램을 통해서 설정한
옵션은 재정의 됩니다 (그러나 External Hot Key 옵션은 예외이며 이 옵션은 시스템 설치 프로그램을 통해서만 활성화하거나 비활성
화할 수 있음). 운영 체제에 해당하는 기능을 구성하는 자세한 내용은 Microsoft® Windows® 도움말 또는 Windows 도움말 및 지원
센터를 참조하십시오.
다음의 경우 시스템 설치 프로그램을 사용할 수 있습니다.
컴퓨터 암호와 같이 사용자가 선택할 수 있는 기능을 설정하거나 변경하는 경우
시스템 메모리 용량과 같은 컴퓨터의 현재 구성에 관한 정보를 확인할 경우
컴퓨터 설정 후, 시스템 설치 프로그램을 실행하여 시스템 구성 정보와 옵션 설정을 확인하십시오. 나중에 참고할 수 있도록 내용을 기록해 두는
것이 좋습니다.
알림: 숙련된 컴퓨터 사용자가 아니거나 Dell 기술 지원부에서 직접 지시하지 않은 경우에는 이 프로그램의 설정을 변경하지 마십시오.
설정을 변경할 경우, 컴퓨터가 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다.
시스템 설치 프로그램 화면 보기
111 컴퓨터를켜거나다시시작하십시오.
111 DELL™ 로고가나타나면즉시 <F2>를누르십시오. Windows
시될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 컴퓨터를 종료한 후 다시 시작해 보십시오.
로고가 나타나는 데 시간이 오래 걸리는 경우, Windows 바탕 화면이 표
시스템 설치 프로그램 화면
시스템 설치 프로그램 화면에는 컴퓨터의 현재 설정 내용 및 설정값이 표시됩니다. 각 화면 왼쪽에는 시스템 설치 프로그램 옵션 목록이 나타납
니다. 각 옵션 오른쪽에는 해당 옵션의 설정이나 값이 표시됩니다. 화면에 흰색으로 표시되는 설정값은 변경할 수 있습니다. 어둡게 표시된 옵션
이나 값은 변경할 수 없습니다(이러한 옵션은 컴퓨터에서 지정됨).
화면 오른쪽 상단 구석에는 현재 지정한 옵션에 대한 도움말 정보가 표시됩니다. 오른쪽 하단 구석에는 컴퓨터 정보가 표시됩니다. 시스템 설치
프로그램 키 기능은 화면 하단에 가로질러 표시되어 있습니다.
화면에는 다음과 같은 내용이 표시됩니다.
시스템 구성
부팅 순서
부팅 (시동) 구성 및 도킹 장치 구성 설정
기본 장치 구성 설정
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전지 충전 상태
시스템 보안 및 하드 드라이브 암호 설정
일반적으로 사용하는 옵션
일부 옵션은 컴퓨터를 다시 부팅을 한 후에야 새로운 설정이 적용됩니다.
부팅 순서 변경
부팅 순서(boot sequence) 또는부팅 절차(boot order)라는 것은 운영 체제가 시작할 때 필요한 소프트웨어를 찾는 위치를 알려 주는 것을 말
합니다. 시스템 설치 프로그램의 Boot Order페이지를 사용하여 부팅 순서를 제어할 수 있습니다.
Boot Order 페이지는 컴퓨터에 설치된 다음과 같은 (반드시이에한정되지는않음) 일반부팅 가능 장치목록을확인할 수 있습니다.
디스켓 드라이브
모듈러 베이 HDD
내장형 HDD
CD/DVD/CD-RW 드라이브
부팅 루틴을 수행하는 동안 컴퓨터는 운영 체제 시동 파일에 활성화된 각 장치 목록의 상위부터 검색합니다. 컴퓨터가 파일을 찾으면 검색을 멈
추고 운영 체제를 시작합니다.
부팅 장치를 제어하려면 위쪽 화살표나 아래쪽 화살표 키를 눌러 장치를 선택한 다음 장치를 활성화하거나 비활성화하고, 목록에서 순서를 변경
하십시오.
장치를 활성화하거나 비활성화하려면 원하는 장치를 선택한 다음 스페이스바를 누르십시오. 활성화된 항목은 흰색으로 나타나고 왼쪽에
작은 삼각형 기호가 표시됩니다. 비활성화된 항목은 청색이거나 희미하게 나타나고 삼각형 기호는 표시되지 않습니다.
목록에서 장치를 재정렬하려면 해당 장치를 선택한 다음 대소문자에 상관없이 <U> 또는 <D> 를 눌러 선택된 장치를 위나 아래로 이동
하십시오.
부팅 순서를 변경하여 저장하고 시스템 설치 프로그램을 종료하면 변경사항이 적용됩니다.
원타임 부팅 수행
시스템 설치 프로그램을 실행하지 않고 원타임 부팅 순서를 설정할 수 있습니다. (이 절차를 이용하여 하드 드라이브의 진단 유틸리티 파티션에
서 Dell 진단 프로그램을 부팅할 수 있습니다.)
111 컴퓨터를 종료하십시오.
111 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하십시오.
111 컴퓨터를 켜십시오. DELL 로고가 나타나면 즉시 <F12>를 누르십시오. Windows 로고가 나타나는 데 시간이 오래 걸리는 경우,
Windows 바탕화면이표시될때까지기다리십시오. 그런 다음 컴퓨터를 종료한 후 다시 시작해 보십시오.
111 부팅 장치목록이표시되면 부팅하려는 장치를선택하고 <Enter>를누르십시오.
컴퓨터가 선택된 장치로 부팅됩니다.
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컴퓨터를 다음 번에 다시 다시 부팅하면 일반 부팅 순서로 복원됩니다
.
프린터 모드 변경
병렬 커넥터에 연결된 프린터 또는 장치의 유형에 따라 Parallel Mode(병렬 모드) 옵션을 설정하십시오. 장치와 함께 제공된 설명서를 참조하
여 사용하는 데 적합한 모드를 선택하십시오.
병렬 모뎀을 비활성으로 설정하면 병렬 포트와 포트의 LPT 주소가 비활성화되고 LPT 주소의 인터럽트가 해제되어 다른 장치가 이 주소를 사용
할 수 있게 됩니다.
COM 포트변경
Serial Port를 사용하여 직렬 포트 COM 주소를 매핑하거나 직렬 포트와 주소를 비활성화할 수 있으며 인터럽트가 해제되어 다른 장치가 이 주
소를 사용할 수 있게 됩니다.
적외선 센서 활성화
111 시스템 설치 프로그램을 시작하십시오.
111 컴퓨터를 켜십시오.
111 DELL 로고가나타나면즉시 <F2>를누르십시오.
111 기본 장치 구성에서 적외선 데이터 포트가 실행될 때까지 <Alt><P>를 누르십시오.
111 하향 화살표 키를 눌러 적외선 데이터 포트 옆에 있는 비활성을 선택하십시오.
111 오른쪽 화살표 키를 눌러 COM 포트의 설정을 변경하십시오.
선택한 COM 포트가 직렬 커넥터에 지정된 COM 포트와 다른지 확인하십시오.
111 하향 화살표키를눌러 적외선 모드를선택하고, 오른쪽화살표 키를 눌러고속 IR또는 저속 IR로설정을변경하십시오.
고속 IR을 사용할 것을 권장합니다. 적외선 장치와 컴퓨터가 통신할 수 없는 경우에는 컴퓨터의 전원을 끄고 설정을 저속 IR로 변경하기
위해 1단계~5단계를 반복 수행하십시오.
111 <Esc>를 눌러 변경사항을 저장하고 시스템 설치 프로그램을 종료하십시오.
컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 나타나면 예를 클릭하십시오.
111 적외선 센서 드라이버가 설치되는 동안 화면의 지침을 따르십시오.
111 설치
적외선 센서를 활성화하면 적외선 장치로 연결할 수 있습니다. 적외선 장치를 설정하고 사용하려면 적외선 장치 설명서와 Windows 도움말을
참조하십시오.
과정의 마지막 단계에서 예를 눌러 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
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전지 사용
전지 성능전지 충전 상태 점검전지 충전전지 분리예비 전지 분리 및 설치전지 설치전지 보관
전지 성능
참고: 휴대용 컴퓨터의 전지는 컴퓨터의 제한 보증 기간인 초기 1년 동안만 보증됩니다. 컴퓨터에 해당하는 Dell 보증에 대한 자세한 내
용은 제품 정보 안내서 또는 별도의 문서로 컴퓨터와 함께 제공된 보증서를 참조하십시오.
컴퓨터를 최적의 성능으로 작동하고 BIOS 설정을 유지하려면 항상 Dell™ 휴대용 컴퓨터에 주 전지를 설치하여 사용하십시오. 컴퓨터를 전원
콘센트에 연결하여 사용할 수 없는 경우에는 전지를 사용하여 컴퓨터를 실행할 수 있습니다. 컴퓨터의 전지 베이에는 전지 한 개가 기본으로 제
공됩니다.
참고: 전지의 작동 시간 최대화에 대한 자세한 내용은 "전원 관리"를 참조하십시오.
전지의 작동 시간은 작동 여건에 따라 달라집니다. 완전히 충전된 전지를 사용할 때 평균 사용 시간은 3~4시간 정도입니다. 모듈 베이에 보조
전지 옵션을 설치하여 작동 시간을 연장할 수 있습니다. 보조 전지에 대한 자세한 내용은 "모듈
참고: 전지 작동 시간(전지가 충전된 만큼의 시간)이 점차적으로 감소합니다. 전지를 얼마나 자주, 어떤 조건하에서 사용되느냐에 따라
컴퓨터 사용기간 동안 새로운 전지를 구입할 수도 있습니다.
참고: CD에 데이터를 기록하는 경우, 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하여 사용하는 것이 좋습니다.
다음과 같은 경우에 작동 시간이 현저히 줄어듭니다:
광학 드라이브, 특히 DVD, CD-RW 드라이브를 사용할 경우
무선 통신 장치, PC 카드 또는 USB 장치를 사용할 경우
디스플레이 밝기를 높게 설정하고, 3D 화면 보호기 또는 3D 게임과 같이 전력이 집중적으로 필요한 프로그램을 사용할 경우
최대 성능 모드로 컴퓨터를 실행할 경우
컴퓨터 하단부에서 전지
다.
주의: 부적합한 전지를 사용하면 화재나 파열될 위험이 높습니다. Dell에서 구입한 호환 전지만 사용하십시오. 리튬 이온 전지는
Dell™ 컴퓨터에서 작동하도록 제작되었습니다. 다른 컴퓨터의 전지를 본 컴퓨터에 사용하지 마십시오.
주의: 전지를 일반 가정용 쓰레기와 함께 버리지 마십시오. 전지를 더 이상 충전하여 사용할 수 없는 경우 해당 폐기물 또는 환경 기관에
리튬 이온 전지의 폐기 방법을 문의하십시오. 제품 정보 안내서에서 전지 폐지 지침을 참조하십시오.
충전상태를점검할 수 있습니다. 전지 충전 상태가 낮은 경우, 이를 알려주도록 전원 관리 옵션을 설정할 수도 있습니
(149°F) 이상되는곳에두지마십시오. 아이들의손이닿지않는곳에전지를보관하십시오. 손상되었거나전해액이 새는 전지는 조
심스럽게 다루어야 합니다. 손상된 전지를 사용하는 경우 부상을 입거나 장치가 손상될 수 있습니다.
전지 충전 상태 점검
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Dell QuickSet 전지 측정기, Microsoft® Windows® 전원 측정기 창 및 아이콘, 전지 충전 상태 표시기, 전지 상태 표시기, 전지 부족 경
고를 통해 전지 충전 상태를 알 수 있습니다.
보조 전지 충전 상태 점검에 대한 자세한 내용은 "모듈
베이 사용"을 참조하십시오.
Dell QuickSet 전지 측정기
<Fn><F3>를 눌러 QuickSet 전지 측정기를 표시합니다.
전지 측정기 화면에는 컴퓨터의 주 전지 및 보조 전지의 상태, 충전 레벨 및 충전 완료 시간이 표시됩니다.
다음과 같은 아이콘이 전지 측정기 화면에 표시됩니다.
컴퓨터가 전지로 실행되고 있습니다.
전지를 방전 중이거나 미사용 상태입니다.
컴퓨터가 전원 콘센트에 연결되어 있고, AC 전원으로 실행 중입니다.
전지를 충전하는 중입니다.
컴퓨터가 전원 콘센트에 연결되어 있고, AC 전원으로 실행 중입니다.
전지를 방전 중, 미사용 또는 충전 중입니다.
QuickSet에 관한 자세한 내용은 마우스 오른쪽 단추로 작업 표시줄에 있는 아이콘을 클릭한 다음 도움말을 클릭하십시오.
Microsoft Windows 전원 측정기
Windows 전원 측정기를 통해 남아 있는 전지 충전량을 알 수 있습니다. 전원 측정기를 확인하려면 작업 표시줄에 있는 아이콘을 더블 클
릭하십시오. 전원 측정기 탭에 관한 자세한 내용은 "전원
컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하면
아이콘이나타납니다.
관리"를참조하십시오.
충전 표시기
전지 충전 표시기의 상태 단추를 눌러 충전 레벨 표시등을 켜십시오. 각 표시등은 전체 전지 충전량의 약 20%를 나타냅니다. 예를 들어, 전지
충전량이 80% 정도 남아 있는 경우 4개의 표시등이 켜집니다. 아무 표시등도 켜지지 않으면 전지가 충전되어 있지 않은 것입니다.
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상태 표시기
전지 수명은 전지의 충전 횟수에 따라 좌우됩니다. 100번 이상 전지를 충전하고 방전하면 전지가 완전히 충전되지 않거나 전지 상태가 나빠집니
다. 전지 상태를 점검하려면 전지 충전 상태 표시기에 있는 상태 단추를 3초 이상 누르십시오. 표시등이 켜지지 않으면 전지 상태가 좋은 것이며
총충전 용량이 80%를 넘고 있음을 의미합니다. 각 표시등을 통해 전지 상태의 변화를 알 수 있습니다. 5개의 표시등이 켜지는 경우, 충전 용량
이 60%가 못됨을 뜻하며 전지를 교체하는 것이 좋습니다. 전지 수명에 대한 자세한 내용은 "사양
"을 참조하십시오.
전지 부족 경고
알림: 데이터가 손상되지 않도록 방지하려면 전지 부족 경고가 표시된 후 즉시 작업을 저장하십시오. 그런 다음 컴퓨터를 전원 콘센트에
꽂거나 모듈 베이에 보조 전지를 설치하십시오. 전지가 완전히 방전되면 자동으로 최대 절전 모드가 시작됩니다.
전지 부족 경고는 전지가 약 90% 방전되었을 때 나타납니다. 컴퓨터에서 경고음이 한 번 울리면 남아있는 전지 용량이 최저 수준임을 의미합니
다. 그런 후에는 주기적으로 경고음이 울립니다. 전지를 2개 설치한 경우에는 두 전지의 충전량을 합해 90% 정도 방전되었을 때 전지 부족 경
고가 표시됩니다. 전지 충전 상태가 치명적으로 낮은 경우, 컴퓨터는 자동으로 최대 절전 모드를 시작합니다. 전지 부족 경고에 대한 자세한 내
용은 "전원
관리"를 참조하십시오.
전지 충전
참고: AC 어댑터는 컴퓨터의 전원이 꺼진 상태에서 완전히 방전된 전지를 약 1시간 정도 충전합니다. 컴퓨터의 전원이 켜져 있을 때 충
전하면 시간이 더 오래 걸립니다. 충전이 끝난 후 전지를 컴퓨터에서 분리하지 않아도 됩니다. 전지 내부의 회로는 전지가 과열되는 것을
방지해 줍니다.
컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하거나 컴퓨터가 전원 콘센트에 연결되어 있는 상태에서 전지를 설치하는 경우, 컴퓨터에서 전지 충전 및 온도를 점
검합니다. 필요에 따라 AC 어댑터로 전지를 충전해 둡니다.
컴퓨터에서 사용하거나 온도가 높은 환경에서 사용하다 전지가 과열된 경우, 전원 콘센트에 컴퓨터를 연결하면 전지가 충전되지 않을 수도 있습
니다.
컴퓨터를 전원 콘센트에서 분리하고 컴퓨터와 전지가 실내 온도에 맞게 식을 때까지 기다리십시오. 그런 다음, 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하
고 전지를 계속 충전하십시오.
전지와 관련된 문제 해결에 대한 자세한 내용은 "전원
문제"를 참조하십시오.
전지 분리
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주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내서에 있는 안전 지침을 읽고 따르십시오
.
보조 전지 분리에 대한 자세한 내용은 "모듈 베이 사용"을 참조하십시오.
주의: 이 절차를 수행하기 전에 컴퓨터의 전원을 끄고 전원 콘센트에서 분리한 다음 전화 벽 잭에서 모뎀을 분리하십시오.
알림: 1024 MB이상의 컴퓨터의 경우, 전지 교체시 반드시 컴퓨터를 끄거나 또는 오프 모드이어야 합니다.
알림: 1024 MB 이하의 메모리일 경우, 대기 모드에서 전지를 교체하도록 선택한 경우에는 컴퓨터를 종료하기 30초 전에 전지 교체를
완료하지 않으면 저장되지 않은 데이터는 모두 유실됩니다.
111 컴퓨터의 전원이 꺼져 있고 전원 콘센트와 전화 벽 잭에서 분리되어 있는지 확인하십시오.
111 컴퓨터가 도킹 장치에 연결되어 있는 경우 (도킹된 경우) 도킹을 해제합니다. 도킹 장치와 함께 제공된 지시사항 문서를 참조하십시오.
111 컴퓨터 밑면에 있는 전지 베이 분리 래치를 민 다음 베이에서 전지를 꺼내십시오.
예비 전지 분리 및 설치
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내서에 있는 안전 지침을 읽고 따르십시오.
111 전지를
111 예비 전지 덮개를 분리하십시오.
꺼내십시오.
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111 예비 전지를꺼내고커넥터에서예비 전지케이블을분리하십시오.
1예비전지케이블
2커넥터
3예비전지
111 예비 전지 케이블을 예비 전지를 설치할 위치의 커넥터에 연결하십시오.
111 예비 전지를 해당 위치에 설치하고 예비 전지 덮개를 다시 끼우십시오.
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전지 설치
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내서에 있는 안전 지침을 읽고 따르십시오.
분리 래치에서 '딸각' 소리가 날 때까지 베이에 전지를 밀어 넣으십시오.
보조 전지 설치에 대한 자세한 내용은 "모듈
베이 사용"을 참조하십시오.
전지 보관
컴퓨터를 장기간 사용하지 않을 경우에는 컴퓨터에서 전지를 분리하십시오. 전지를 장기간 보관하면 전지가 방전됩니다. 전지를 장기간 동안 보
관했을 경우, 사용하기 전에 완전히 전지를
재충전하십시오.
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디스플레이 사용
밝기 조정비디오 이미지 전환디스플레이 해상도 설정
밝기 조정
Dell™ 컴퓨터를 전지로 작동하는 경우, 적절한 디스플레이용 키보드 단축키를 사용하여 전력을 가장 적게 소모하도록 밝기 설정을 조정할 수 있
습니다.
Dell QuickSet 밝기 측정기에는 현재 밝기 설정이 표시됩니다. 작업 표시줄에서
기를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.
1밝기 측정기
참고: 밝기 측정기는 디스플레이 하단부 우측에 기본적으로 표시됩니다. 측정기를 클릭하여 다른 위치로 드래그하면 이후에는 항상 옮긴
위치에 나타납니다.
참고: 밝기 키보드 단축 키는 휴대용 컴퓨터의 디스플레이에만 적용되며 휴대용 컴퓨터나 도킹 장치에 연결한 모니터에는 사용할 수 없습
니다. CRT 전용모드에서 컴퓨터의 밝기 레벨을 변경하려고 하면, 밝기 측정기가 나타나기는 하지만 모니터의 밝기 레벨은 변경되지 않
습니다.
QuickSet 작업 표시줄 메뉴에서 밝기 측정기를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 측정기를 활성화하면 다음 키를 눌러 밝기를 조정할 수
있습니다.
QuickSet에관한자세한내용은마우스오른쪽 단추로 작업 표시줄에 있는 아이콘을 클릭한 다음 도움말을 클릭하십시오.
비디오 이미지 전환
외장형 장치(외장형 모니터 또는 프로젝터)를 연결하고 전원이 켜진 상태로 컴퓨터를 부팅한 경우, 디스플레이 또는 외장형 장치에 이미지가 나
타날 수 있습니다.
<Fn><F8>을 눌러 비디오 이미지를 각각 내장형 디스플레이만, 내장형 디스플레이와 외장형 CRT 모니터로 동시에, 외장형 CRT 모니터만,
내장형 디스플레이와 외장형 DVI 모니터로 동시에, 외장형 DVI 모니터만 전환할 수 있습니다.
참고: <Fn><F8>을 사용하여 내장형 디스플레이와 외장형 S-Video 장치 간에 비디오 이미지를 전환할 수 있습니다.
디스플레이 해상도 설정
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특정 해상도로 프로그램을 표시하려면 비디오 컨트롤러와 디스플레이가 모두 프로그램을 지원해야 하며 필요한 비디오 드라이버도 설치되어 있
어야 합니다.
디스플레이 기본 설정을 변경하기 전에 나중에 참조할 수 있도록 기본 설정값을 기록해 두십시오.
참고: Dell에서 설치한 비디오 드라이버만 사용하십시오. Dell에서 설치한 드라이버는 Dell에서 설치한 운영 체제와 최적으로 작동하도
록 제작된 것입니다.
디스플레이에서 지원하는 색상이나 해상도보다 높은 값을 선택하면 가장 근접한 값으로 자동 설정됩니다.
참고: 해상도를 높게 설정할수록 아이콘과 텍스트가 작게 나타납니다.
디스플레이에서 지원하는 해상도보다 높은 해상도를 지정하면 컴퓨터가 팬 모드로 전환합니다. 팬 모드에서는 화면이 완전히 표시되지 않습니
다. 즉, 바탕 화면 하단에 일반적으로 나타나는 작업 표시줄이 보이지 않을 수 있습니다. 화면의 나머지 부분을 보려면, 터치패드를 사용하여 팬
을 상하좌우로 이동하십시오.
알림: 지원되지 않는 재생 빈도를 사용하면, 외장형 모니터가 손상될 수 있습니다. 외장형 모니터의 재생 빈도를 조절하기 전에 모니터
사용자 설명서를 참조하십시오.
Microsoft®Windows® XP
111 시작 단추를 클릭하고 제어판을 클릭하십시오.
111 종류 선택에서 모양 및 테마를 클릭하십시오.
111 작업 선택...에서 변경하려는 영역을 클릭하거나 제어판 아이콘 선택에서 디스플레이를 클릭하십시오.
111 색품질과 화면 해상도를 다르게 설정하십시오.
Windows 2000
111 시작 단추를 클릭하고 설정을 지정한 다음 제어판을 클릭하십시오
111 디스플레이 아이콘을 더블 클릭한 다음, 설정 탭을 클릭하십시오.
111 색과 해상도를 다르게 설정하십시오.
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키보드 및 터치패드 사용
숫자 키패드키보드 단축 키터치패드터치패드 사용자 정의
숫자 키패드
참고: 외장형 키보드나 키패드를 컴퓨터에 연결할 때 키패드는 비활성 상태입니다.
숫자 키패드 기능은 외장형 키보드에 있는 숫자 키패드의 기능과 유사합니다. 키패드의 각 키에는 여러가지 기능이 있습니다. 키패드 숫자 및 기
호들은 키패드 키 오른쪽에 청색으로 표시되어 있습니다. 번호 또는 기호를 입력하려면 키패드를 활성화하고, <Fn>를 누른 상태에서 원하는 키
를 누르십시오.
키패드를 실행하려면 <Num Lk> 단추를 누릅니다. 불빛이 키패드가 활성화되었음을 표시합니다.
키패드 실행을 중지하려면 <Num Lk> 단추를 한 번 더 누릅니다.
키보드 단축 키
시스템 기능
Windows 작업 관리자 창을엽니다.
외장형 키보드에 있는 숫자 키패드만 활성화/비활성화합니다.
스크롤 잠금을 활성화/비활성화합니다.
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전지
Dell™ 전지 측정기를 표시합니다.
CD 또는 DVD 트레이
드라이브에서 트레이를 배출합니다.
디스플레이 기능
다음 순서에 따라 비디오 이미지를 다음 디스플레이로 전환합니다. 내장형 디스플레이만, 내장형 디스플레이와 외장형 CRT 모
니터로 동시에, 외장형 CRT 모니터만, 내장형 디스플레이와 외장형 DVI 모니터로 동시에, 외장형 DVI 모니터만 전환할 수 있
습니다.
내장형 디스플레이만 밝기가 증가합니다(외장형 모니터에는 안됨)
내장형 디스플레이만 밝기가 감소합니다(외장형 모니터에는 안됨)
라디오 (무선 네트워킹 및 Bluetooth™ 포함)
무선 네트워킹 및 Bluetooth뿐만 아니라 라디오를 활성화/비활성화합니다.
전원 관리
선택한 전원 관리 모드를 활성화합니다. 이 키보드 단축 키는 전원 옵션 등록 정보 창의 고급 탭을 사용하여 프로그램할 수 있
습니다.
스피커 기능
스피커에서 소리가 나지 않으면 <Fn><End> 단추를 눌러 볼륨을 조정하십시오.
내장형 스피커와 외장형 스피커(장착되어 있는 경우)의 볼륨을 높입니다.
내장형 스피커와 외장형 스피커(장착되어 있는 경우)의 볼륨을 낮춥니다.
내장형 스피커와 외장형 스피커(장착되어 있는 경우)를 활성화/비활성화합니다.
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Microsoft® Windows® 로고 키 기능
열려 있는 모든 창의 크기 최소화
모든 창의 크기 최대화
Windows 탐색기 실행
실행 대화상자를 엽니다.
검색 결과 대화상자를 엽니다.
검색 결과-컴퓨터 대화상자를 엽니다(컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있는 경우).
시스템 등록 정보 대화상자를 엽니다.
문자 반복 속도와 같은 키보드 작동을 조정하려면 제어판을 열고, 프린터 및 기타 하드웨어를 클릭한 후 키보드(Windows XP의 경우)를 클릭하
거나 키보드 아이콘(Windows 2000의 경우)를 더블 클릭하십시오.
터치패드
터치패드는 손가락의 압력과 움직임을 감지하여 화면상의 커서를 움직입니다. 터치패드 및 터치패드 단추를 마우스처럼 사용할 수 있습니다.
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1터치패드
2터치패드단추
커서를 움직이려면 손가락을 센서 영역에서 부드럽게 미십시오.
개체를 선택하려면 터치패드 표면을 한 번 가볍게 치거나 엄지 손가락으로 터치패드 단추 왼쪽을 누르십시오.
개체를 선택하여 움직이려면 커서를 개체에 놓고 터치패드의 위 아래로 두드리십시오. 두 번째로 아래쪽으로 움직일 때에는 터치패드에
서 손가락을 떼지 말고 밀면서 선택한 개체를 움직이십시오.
개체를 더블 클릭하려면 개체 위에 커서를 놓고 터치패드를 두 번 두드리거나 엄지 손가락으로 터치패드 단추 왼쪽을 두 번 누르십시오.
터치패드 사용자 정의
마우스 등록 정보 창에서 터치패드를 비활성화하거나 설정을 조정할 수 있습니다.
111 Windows XP의 경우제어판을열고 프린터및기타하드웨어를클릭한 다음마우스를클릭하십시오.
Windows 2000의 경우 제어판을 열고 마우스 아이콘을 더블 클릭하십시오.
111 마우스 등록정보창에서다음을 수행하십시오:
장치 선택 탭을 클릭하여 터치패드를 비활성화하십시오.
포인터 탭을 클릭하여 터치패드 설정을 조정하십시오.
111 원하는 설정을 선택한 다음 적용을 클릭하십시오.
111 확인을 클릭하여 설정 내용을 저장하고 창을 닫으십시오.
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소프트웨어 재설치
드라이버 및 유틸리티 재설치소프트웨어 및 하드웨어 비호환성 해결Microsoft® Windows® 시스템 복원 사용Windows® XP 재설치Windows 2000 재설치
드라이버 및 유틸리티 재설치
Dell은 필요한 드라이버와 유틸리티를 설치하여 제공합니다. 추가로 설치하거나 구성하지 않아도 됩니다.
알림: Drivers and Utilities CD에는 컴퓨터에 설치되어 있지 않은 운영 체제용 드라이버가 포함되어 있을 수 있습니다. 설치하려는 소
프트웨어가 해당 운영 체제에 맞는 것인지 확인하십시오.
무선 통신, DVD 드라이브와 같은 장치 옵션용 드라이버를 재설치하려면 장치와 함께 제공된 소프트웨어 CD와 설명서를 참조하십시오.
알림: Dell 지원 웹사이트 support.dell.com과Drivers and Utilities CD로 Dell™ 컴퓨터에 해당하는 승인된 드라이버가 제공됩니
다. 다른 웹사이트나 CD에서 드라이버를 설치하면 컴퓨터가 올바르게 작동하지 않을 수도 있습니다.
참고: Drivers and Utilities CD는 선택사양이며 일부 컴퓨터에 제공됩니다.
Drivers and Utilities CD에서 드라이버나유틸리티를재설치하려면
111 열려있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음 프로그램을 종료하십시오.
111 Drivers and Utilities CD를넣으십시오.
대부분의 경우 CD가 자동으로 시작됩니다. 자동으로 시작되지 않는 경우 Microsoft® Windows® 탐색기를 시작하고 CD 드라이브 디
렉토리를 클릭하여 CD 내용을 표시한 다음 autorcd.exe 파일을 더블 클릭하십시오. 처음 CD를 실행하는 경우 설치 파일을 설치하라
는 메시지가 나타날 수 있습니다. OK를 클릭하고 화면의 지침에 따라 계속 진행하십시오.
111 도구 모음줄에있는Language(언어) 드롭다운메뉴에서원하는드라이버또는유틸리티의 원하는 언어를선택하십시오(해당되는경
CD가하드웨어검색을완료한후, 기타드라이버 및 유틸리티를 검색할 수도 있습니다. Search Criteria(검색 조건) 아래의 System
Model(시스템 모델), Operating System(운영 체제), Topic(항목) 드롭다운 메뉴에서 해당 범주를선택하십시오.
컴퓨터에서 사용하는 특정 드라이버나 유틸리티에 해당하는 링크가 나타납니다.
111 설치하려는 드라이버나 유틸리티에 대한 정보를 표시하려면 특정 드라이버나 유틸리티 링크를 클릭하십시오.
111 Install(설치) 단추(있는경우)를클릭하여드라이버나유틸리티를설치하십시오. 시작화면의 지침에 따라 설치를 완료하십시오.
Install 단추가 없는 경우, 자동 설치를 선택할수없습니다. 설치 지침을보려면다음 부절의 해당지침을참조하거나Extract(압축 해
제)를 클릭하여 압축된 지침사항을 풀고 readme 파일을 읽어보십시오.
드라이버 파일을 탐색하도록 지시되면 드라이버 정보 창의
CD 디렉토리를 클릭하여 드라이버와 관련된 파일을 표시하십시오.
Windows XP용 드라이버 수동으로 재설치
참고: 적외선 드라이버를 재설치하는 경우, 드라이버 설치를 계속 진행하기 전에 먼저 시스템 설치 프로그램에서 적외선 센서를 활성화해
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야 합니다
.
111 앞에서 설명한하드드라이브에 드라이버 파일의압축을풀고, 시작 단추를클릭하고설정을 지정한 다음제어판을클릭하십시오. 시작
단추를 클릭한 다음 마우스 오른쪽 단추로 내 컴퓨터를 클릭하십시오.
111 등록 정보를 클릭하십시오.
111 하드웨어 탭을 클릭한 다음 장치 관리자를 클릭하십시오.
111 설치할 드라이버에 해당하는 장치 유형을 더블 클릭하십시오(예를 들면, 모뎀 또는 적외선 장치).
111 설치할 드라이버에 해당하는 장치명을 더블 클릭하십시오.
111 드라이버 탭을 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 클릭하십시오.
111 설치(고급)를 선택하고 다음을 클릭하십시오.
111 찾아보기를 클릭하여 이전에 압축을 푼 드라이버 파일의 위치를 찾아보십시오.
111 해당 드라이버 이름이 나타나면 다음을 클릭하십시오.
11 마침을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
Windows XP 장치 드라이버 롤백 사용
시스템이 불안정해질 수 있는 새 장치 드라이버를 설치한 경우, Windows XP 장치 드라이버 롤백 기능을 사용하여 새 장치 드라이버를 이전에
설치한 장치 드라이버 버전으로 교체할 수 있습니다. 장치 드라이버 롤백 기능을 사용하여 이전 드라이버를 다시 설치할 수 없는 경우에는, 새
장치 드라이버를 설치하기 전의 작동 상태로 운영 체제를 복원하려면 시스템
111 시작 단추를 클릭한 다음 마우스 오른쪽 단추로 내 컴퓨터를 클릭하십시오.
111 등록 정보를 클릭하십시오.
111 하드웨어 탭을 클릭한 다음 장치 관리자를 클릭하십시오.
111 장치 관리자 창에서 마우스 오른쪽 단추로 새 드라이버가 설치된 장치를 클릭하고 등록 정보를 클릭하십시오.
111 드라이버 탭을 클릭하십시오.
111 드라이버 롤백을 클릭하십시오.
복원기능을사용하십시오. 장치 드라이버 롤백을 사용하려면
Windows 2000용 드라이버 수동으로 재설치
참고: 적외선 드라이버를 다시 설치하는 경우, 드라이버 설치를 계속 진행하기 전에 먼저 시스템 설치 프로그램에서 적외선 센서를 활성
화해야 합니다.
111 앞에서 설명한 하드 드라이브에 드라이버 파일의 압축을 풀고, 시작 단추를 클릭하고 설정을 지정한 다음 제어판을 클릭하십시오.
111 시스템 아이콘을 더블 클릭하십시오.
111 하드웨어 탭을 클릭하십시오.
111 장치 관리자를 클릭하십시오.
111 설치할 드라이버에 해당하는 장치 유형을 더블 클릭하십시오(예를 들면, 모뎀 또는 적외선 장치).
111 장치명을 더블 클릭하십시오.
111 드라이버 탭을 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 클릭하십시오.
111 다음을 클릭하십시오.
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111
장치에 적합한 드라이버 검색(권장)이 선택되어 있는지 확인하고 다음을 클릭하십시오
.
11 위치 지정 확인 상자가 선택되어 있는지 확인하고 다른 확인 상자의 선택을 모두 해제한 후 다음을 클릭하십시오.
11 찾아보기를 클릭하여 이전에 압축을 푼 드라이버 파일의 위치를 찾아보십시오.
11 해당 드라이버 이름이 나타나면 다음을 클릭하십시오.
11 마침을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
소프트웨어 및 하드웨어 비호환성 해결
Microsoft® Windows® XP와 Windows 2000 운영 체제인 경우, 운영 체제를 설치하는 동안 장치가 검색되지 않거나 검색된 장치가 제대로
구성되어 있지 않을 경우에는 IRQ 충돌이 발생합니다. 시스템에서 IRQ 충돌을 점검하려면 사용자의 운영 체제에 해당하는 다음 부절을 참조하
십시오.
Windows XP
111 시작 단추를 클릭하고 제어판을 클릭하십시오.
111 성능 및 유지 관리를 클릭하고 시스템을 클릭하십시오.
111 하드웨어 탭을 클릭한 다음 장치 관리자를 클릭하십시오.
111 장치 관리자 목록에서 다른 장치와 충돌하는지 점검하십시오.
장치가 비활성화되어 있는 경우에는 충돌하는 장치 또는 적색 X 옆에 황색 느낌표(!)가 충돌을 의미합니다.
111 목록에서 충돌하는장치를더블 클릭하여 등록정보창을열면, 장치 관리자에서재구성되거나제거되어야 하는 장치를확인할수 있습니
다.
111 특정 장치를 점검하기 전에 이러한 충돌을 해결하십시오.
111 장치 관리자 목록에서 오작동하는 장치 유형을 더블 클릭하십시오.
111 확장 목록에서 특정 장치에 대한 아이콘을 더블 클릭하십시오.
등록정보창이나타납니다.
IRQ 충돌이발생하는경우, 등록 정보창의 장치 상태 영역은 다른 장치가 충돌이 발생한 장치의 IRQ를 공유하고 있음을 보고합니다.
111 IRQ 충돌을모두해결하십시오.
Windows XP 하드웨어 문제 해결사도 사용할 수 있습니다. 문제 해결사를 사용하려면, 시작 단추를 클릭하고 도움말 및 지원을 클릭하십시오.
검색 필드에 하드웨어 문제 해결사를 입력한 다음, 화살표를 클릭하여 검색을 시작하십시오. 검색 결과 목록에서 하드웨어 문제 해결사를 클릭
하십시오. 하드웨어 문제 해결사 목록에서
컴퓨터의 하드웨어 충돌을 해결해야 합니다를클릭하고, 다음을 클릭하십시오.
Windows 2000
111 시작 단추를 클릭하고 설정을 지정한 다음 제어판을 클릭하십시오
111 시스템 아이콘을 더블 클릭하십시오.
111 하드웨어 탭을 클릭하십시오.
111 장치 관리자를 클릭하십시오.
111 보기를 클릭하고 장치(연결별)를 클릭하십시오.
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111 IRQ 할당을보려면인터럽트 요청(IRQ)을더블클릭하십시오.
장치가 비활성화되어 있는 경우에는 충돌하는 장치 또는 적색 X 옆에 황색 느낌표(!)가 충돌을 의미합니다.
111 목록에서 충돌하는장치를더블 클릭하여 등록정보창을열면, 장치 관리자에서재구성되거나제거되어야 하는 장치를확인할수 있습니
다. 특정 장치를 점검하기 전에 이러한 충돌을 해결하십시오.
111 장치 관리자 목록에서 오작동하는 장치 유형을 더블 클릭하십시오.
111 확장 목록에서 특정 장치에 대한 아이콘을 더블 클릭하십시오.
등록정보창이나타납니다.
IRQ 충돌이발생하는경우, 등록 정보창의 장치 상태 영역은 다른 장치가 충돌이 발생한 장치의 IRQ를 공유하고 있음을 보고합니다.
11 IRQ 충돌을모두해결하십시오.
Windows 2000 하드웨어 문제 해결사도 사용할 수 있습니다. 문제 해결사를 사용하려면, 시작 단추를 클릭하고 도움말을 클릭하십시오. 목차
탭에서 문제 해결 및 관리를 클릭하고 Windows 2000 문제 해결 기능을 클릭한 다음, 하드웨어를 클릭하십시오. 하드웨어 문제 해결사 목록
에서 컴퓨터의 하드웨어 충돌을 해결해야 합니다.를 클릭하고 다음을 클릭하십시오.
Microsoft® Windows® 시스템복원사용
Microsoft Windows XP 운영 체제는 컴퓨터의 하드웨어, 소프트웨어 (새 하드웨어 또는 프로그램 설치 포함) 또는 시스템 설정이 원하지 않는
상태로 변경되었을 때 이전 운영 상태로 되돌릴 수 있는 시스템 복원 기능을 제공합니다. 마지막 시스템 복원의 실행을 취소할 수도 있습니다.
시스템 복원은 자동으로 복원 지점을 작성합니다. 또한 수동으로 복원 지점을 작성할 수 있습니다. 제한된 하드 디스크 용량을 초과한 경우, 기
존 복원 지점이 자동으로 지워집니다.
운영 체제 문제를 해결하려면 이전 운영 상태로 컴퓨터를 되돌리기 위해 안전 모드 또는 표준 모드에서 시스템 복원을 사용할 수 있습니다.
시스템을 복원해도 내 문서 폴더에 저장된 개인 파일, 데이터 파일 또는 전자 우편 메시지는 손실되지 않습니다. 프로그램을 설치하기 전의 운영
상태로 컴퓨터를 복원하면 프로그램의 데이터 파일은 손실되지 않지만 프로그램은 다시 재설치해야 합니다.
알림: 데이터 파일을 정기적으로 백업해 두는 것이 중요합니다. 시스템 복원 기능은 데이터 파일이 변경되거나 복원되었는지 조사하지
않습니다. 하드 디스크에 있는 기존 데이터를 실수로 삭제하거나 덮어쓴 경우 또는 하드 디스크 고장으로 인해 데이터를 읽을 수 없는 경
우에는 백업 파일을 사용하여 지워지거나 손상된 데이터를 복구하십시오.
새 컴퓨터에서 시스템 복원 기능은 활성화되어 있습니다. 그러나 Windows XP를 재설치할 때 사용 가능한 하드 디스크 용량이 200MB 이하인
경우에는 시스템 복원 기능은 자동으로 비활성화됩니다. 시스템 복원 기능을 사용하기 전에 활성화되어 있는지 확인하십시오.
111 시작 단추를 클릭하고 제어판을 클릭하십시오.
111 성능 및 유지 관리를 클릭하십시오.
111 시스템을 클릭하십시오.
111 시스템 복원 탭을 클릭하십시오.
111 시스템 복원 끄기의 선택 표시가 해제되었는지 확인하십시오.
복원 지점 작성
Windows XP의 경우, 시스템 복원 마법사를 사용하거나 수동으로 복원 지점을 작성할 수 있습니다.
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시스템 복원 마법사 사용
시스템 복원 마법사를 사용하려면 시작 단추를 클릭하고, 도움말 및 지원 시스템 복원을 차례로 지정한 다음 시스템 복원 마법사 창에 나타난 지
침을 수행하십시오. 컴퓨터 관리자나 관리자 권한이 있는 사용자로 로그온한 경우 복원 지점을 작성하고 이름을 지정할 수 있습니다.
수동으로 복원 지점 작성
111 시작 단추를 클릭하고 모든 프로그램®보조 프로그램®시스템 도구를 차례로 지정한 다음 시스템 복원을 클릭하십시오.
111 복원 지점 작성을 클릭하십시오.
111 다음을 클릭하십시오.
111 복원 지점 설명 필드에 새 복원 지점 이름을 입력하십시오.
현재 날짜와 시간이 자동으로 새 복원 지점의 설명에 추가됩니다.
111 만들기를 클릭하십시오.
111 확인을 클릭하십시오.
이전 작동 상태로 컴퓨터 복원
장치 드라이버를 설치한 후 문제가 발생하면 먼저 장치 드라이버 롤백 기능을 사용해 보십시오. 장치 드라이버 롤백 기능으로 문제를 해결할 수
없는 경우에는 시스템 복원 기능을 사용하십시오.
알림: 컴퓨터를 이전 작동 상태로 복원하기 전에 열려있는 모든 파일을 닫고 프로그램을 종료하십시오. 시스템 복원이 완료될 때까지 파
일 또는 프로그램을 고치거나 열거나 삭제하지 마십시오.
111 시작 단추를 클릭하고 모든 프로그램®보조 프로그램®시스템 도구를 차례로 지정한 다음 시스템 복원을 클릭하십시오.
111 이전 시점으로 내 컴퓨터 복원이 선택되어 있는지 확인하고 다음을 클릭하십시오.
111 컴퓨터를 복원할 달력 날짜를 클릭하십시오.
복원 지점 선택 화면에는 복원 지점을 확인하고 선택할 수 있는 달력이 제공됩니다. 사용 가능한 복원 지점이 있는 모든 달력 날짜는 굵은
체로 표시됩니다.
111 복원 지점을선택하고다음을 클릭하십시오.
달력 날짜에 한 개의 복원 지점만 있는 경우에는 복원 지점이 자동으로 선택됩니다. 두 개 이상의 복원 지점을 이용할 수 있는 경우에는
사용하려는 복원 지점을 클릭하십시오.
알림: 열려 있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음 모든 프로그램을 종료하십시오. 시스템 복원이 완료될 때까지 파일 또는 프로그램을 고
치거나 열거나 삭제하지 마십시오.
111 다음을 클릭하십시오.
Windows XP의 경우 시스템 복원이 데이터 수집을 완료하면 복원 완료 화면이 나타나고 컴퓨터가 자동으로 다시 시작됩니다.
111 컴퓨터가 다시시작되면확인을 클릭하십시오.
복원 지점을 변경하려면 다른 복원 지점을 사용하여 단계를 반복 수행하거나 복원 실행을 취소할 수 있습니다.
마지막 시스템 복원 실행 취소
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알림: 열려 있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음 모든 프로그램을 종료하십시오. 시스템 복원이 완료될 때까지 파일 또는 프로그램을 고
치거나 열거나 삭제하지 마십시오.
111 시작 단추를 클릭하고 모든 프로그램®보조 프로그램® 시스템 도구를 차례로 지정한 다음 시스템 복원을 클릭하십시오.
111 마지막 복원 실행 취소를 선택하고 다음을 클릭하십시오.
알림: 열려 있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음 모든 프로그램을 종료하십시오. 시스템 복원이 완료될 때까지 파일 또는 프로그램을 고
치거나 열거나 삭제하지 마십시오.
111 다음을 클릭하십시오.
시스템 복원 화면이 나타난 다음 컴퓨터가 자동으로 다시 시작됩니다.
111 컴퓨터가 다시시작되면확인을 클릭하십시오.
Windows® XP 재설치
Microsoft® Windows® XP 운영 체제 문제를 해결하려면 다시 설치하기 전에 Windows 시스템 복원 기능을 사용하여 문제를 해결해 보십시
오.
알림: 운영 체제 운영 체제 CD에는 Windows XP 운영 체제를 다시 설치하는 데 필요한 옵션이 포함되어 있습니다. 옵션을 설치하면
Dell에서 설치한 파일을 덮어쓰기 때문에 하드 드라이브에 설치되어 있는 프로그램에 영향을 줄 수 있습니다. 따라서 Dell 기술 지원부에
서 옵션을 설치하라고 지시한 경우 외에는 운영 체제를 다시 설치하지 마십시오.
참고: 운영 체제 CD는 선택사양이며 일부 컴퓨터에 제공됩니다.
111 운영 체제 CD를 넣으십시오.
111 컴퓨터를 껐다 다시 켜십시오.
111 화면에 Press any key to boot from CD라는 메시지가 나타나면 아무 키나 누르십시오.
111 Windows XP 설치 화면이 나타나면 <Enter>를 눌러 Windows 지금 설치를 선택하십시오.
111 라이센스 동의 창의 내용을 읽은 다음 <F8>을 눌러 라이센스 계약서에 동의하십시오.
111 컴퓨터에 이미 Windows XP가 설치되어 있는 경우, 현재 Windows XP 데이터를 복구하려면 r을 입력하여 복구 옵션을 선택한 다음 15
단계로 이동하십시오.
새로운 Windows XP 복사본을 설치하려면, <Esc> 를 눌러 새로운 복사본 옵션을 선택하고 다음 화면에서 <Enter>를 눌러 강조 표시
된 부분을 선택하십시오(권장). 그런 다음 화면의 지시사항에 따르십시오.
Windows XP 설치 화면이나타나고 Windows XP가파일을복사하여장치를설치하기시작합니다. 컴퓨터는추가 입력을 위해자동으
로 여러 번 다시 시작됩니다.
111 Microsoft 시작 화면이나타납니다. 계속진행하려면화면 하단에 있는녹색화살표 아이콘을 클릭하십시오. 화면의지시사항에 따라
설치를 완료하십시오.
111 지역 설정 화면이 나타나면 해당 설정값을 선택하고 다음을 클릭하십시오.
111 소프트웨어 개별화 화면에 이름과 회사를 입력하고 다음을 클릭하십시오.
11 Windows XP Home Edition을 다시 설치하는 경우에는 컴퓨터 이름 창이 나타나면 컴퓨터 이름을 입력하고 다음을 클릭하십시오.
Windows XP Professional을 다시설치하는경우에는컴퓨터이름및관리자 암호 창이나타나면컴퓨터 이름과 암호를입력하고다
음을 클릭하십시오.
11 모뎀이 설치된경우에는모뎀전화 걸기 정보화면이나타납니다. 요청한 내용을 입력한후다음을 클릭하십시오.
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날짜 및 시간 설정 창에서 날짜, 시간, 시간대를 입력하고 다음을 클릭하십시오
.
11 컴퓨터에 네트워크어댑터가있으면 해당 네트워크설정을선택하십시오. 컴퓨터에 네트워크어댑터가없으면 이 옵션은보이지않습니
다.
Windows XP는 구성요소를 설치하고 컴퓨터를 구성하기 시작합니다. 컴퓨터가 자동으로 다시 시작됩니다.
11 Microsoft 시작 화면이나타납니다. 계속진행하려면화면 하단에 있는녹색화살표 아이콘을 클릭하십시오. 화면의지시사항에 따라
설치를 완료하십시오.
11 드라이브에서 CD를 꺼내십시오.
11 해당 드라이버를 다시 설치하십시오.
11 바이러스 방지 소프트웨어를 다시 설치하십시오.
Windows 2000 재설치
알림: 운영 체제 CD에는 Windows 2000 운영 체제를 다시 설치하는 데 필요한 옵션이 포함되어 있습니다. 옵션을 설치하면 Dell에서
설치한 파일을 덮어쓰기 때문에 하드 드라이브에 설치되어 있는 프로그램에 영향을 줄 수 있습니다. 따라서 Dell 기술 지원부에서 옵션
을 설치하라고 지시한 경우 외에는 운영 체제를 다시 설치하지 마십시오.
참고: 운영 체제 CD는 선택사양이며 일부 컴퓨터에 제공됩니다.
111 Dell 기술지원부또는다음설명대로 컴퓨터를 끄고 시스템 설치 프로그램을 시작하십시오.
111 컴퓨터를 종료하십시오.
111 컴퓨터를 Windows로 부팅하기 전에 <F2> 를 눌러 시스템 설치 프로그램을 시작하십시오.
111 <Alt><P>를눌러Boot메뉴로이동합니다.
참고: 운영 체제 CD는 선택사양이며 일부 컴퓨터에 제공됩니다.
111 시스템 설치프로그램의Boot메뉴에서화면의지시사항에따라 CD 또는 DVD 드라이브가제일먼저부팅되도록 부팅 순서를
변경하십시오. 운영 체제 CD를 드라이브에 넣으십시오.
111 <Esc>를눌러변경사항을저장하고시스템설치프로그램을 종료하십시오.
111 CD로컴퓨터를부팅하려면아무키나누르십시오.
111 Windows 2000 설치 창이 나타나면 Win2000을 지금 설치하려면 ENTER를 누르십시오.가 지정되어 있는지 확인하십시오. 그런
다음 <Enter>를 누르십시오.
111 사용권 계약 창의 내용을 읽고, <F8>를 눌러 계속 진행하십시오.
111 Windows 2000 Professional 설치 창이 나타나면 화살표 키를 눌러 원하는 Windows 2000 파티션 옵션을 선택하십시오. 그런 다
음 선택한 파티션 옵션의 키를 누르십시오.
111 Windows 2000 Professional 설치 창이나타나면화살표키를눌러 Windows 2000 에서사용할파일시스템종류를선택한다음
<Enter>를누르십시오.
111 <Enter>를한번더누르면컴퓨터가 다시 시작됩니다.
111 Windows 2000 설치 마법사 시작 창이 나타나면 다음을 클릭하십시오.
111 지역 설정 창이 나타나면 해당 설정값을 선택하고 다음을 클릭하십시오.
111 소프트웨어 개별화 화면에 이름과 회사를 입력하고 다음을 클릭하십시오.
11 컴퓨터에 부착된 Microsoft 레이블에 인쇄된 Windows product key를 입력하십시오. 다음을 클릭하십시오.
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컴퓨터 이름 및 관리자 암호 창이 나타나면, 원하는 이름과 암호를 입력하십시오. 다음을 클릭하십시오
.
11 날짜 및시간설정창에날짜와시간을 입력하고다음을클릭하십시오.
Windows 2000은 구성요소를 설치하고 컴퓨터를 구성합니다.
11 Windows 2000 설치 마법사완료창이나타나면, 드라이브에서 CD를꺼내고 마침을 클릭하십시오.
컴퓨터가 자동으로 다시 시작됩니다.
최대 절전 모드 시작
111 시작 단추를 클릭하고 설정으로 가서, 제어판을 클릭하십시오.
111 전원 관리 아이콘을 더블 클릭하십시오.
111 최대 절전 탭을 클릭하십시오.
111 최대 절전 지원 활성화가 선택되어 있는지 확인하고 적용을 클릭하십시오.
111 확인을 클릭하여 제어판을 닫으십시오.
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모듈 베이 사용
모듈 베이 정보보조 전지 충전 상태 점검컴퓨터를 끈 상태에서 장치 분리 및 설치컴퓨터를 실행하는 상태에서 장치 분리 및 설치CD 또는 DVD 사용
모듈 베이 정보
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내서에 있는 안전 지침을 읽고 따르십시오.
모듈 베이에 플로피 드라이브, CD 드라이브, CD-RW 드라이브, DVD 드라이브, CD-RW/DVD 드라이브, DVD+RW, 보조 전지 또는 보조 하
드 드라이브와 같은 장치를 설치할 수 있습니다.
참고: 모듈을 보호할 목적으로 컴퓨터 안쪽에 고정시키지 않을 경우에는 장치 나사를 설치할 필요가 없습니다.
Dell™ 컴퓨터에는 모듈 베이에 광학 드라이브가 설치되어 있습니다. 그러나 장치 나사는 광학 드라이브에 설치되어 있지 않고 별도로 포장되어
제공됩니다. 장치를 모듈 베이에 설치할 때, 장치 나사를 사용하십시오.
보조 전지 충전 상태 점검
보조 전지를 설치하기 전에 전지 충전 표시기에 있는 상태 단추를 눌러 충전 단계 표시등을 켜십시오. 각 표시등은 전체 전지 충전량의 약
20%를 나타냅니다. 예를 들어, 전지 충전량이 80% 정도 남아 있는 경우 4개의 표시등이 켜집니다. 아무 표시등도 켜지지 않으면 전지가 충전
되어 있지 않은 것입니다.
1 전지 충전 상태 표시기의 상태
단추
2 보조 전지 (밑면)
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컴퓨터를 끈 상태에서 장치 분리 및 설치
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내서에 있는 안전 지침을 읽고 따르십시오.
참고: 장치 나사가 설치되어 있지 않은 경우, 컴퓨터가 도킹 장치에 연결되어 있고 컴퓨터를 실행하는 상태에서 장치를 분리하고 설치할
수 있습니다.
본 컴퓨터에는 모듈 베이에 광학 드라이브가 설치되어 있습니다. 그러나 장치 나사는 광학 드라이브에 설치되어 있지 않고 별도로 포장되어 제공
됩니다. 장치를 모듈 베이에 설치할 때, 장치 나사를 사용하십시오.
참고: 모듈을 보호할 목적으로 컴퓨터 안쪽에 고정시키지 않을 경우에는 장치 나사를 설치할 필요가 없습니다.
장치 나사를 설치하지 않은 경우
알림: 컴퓨터에 장치를 설치하지 않았을 경우, 장치의 손상을 방지하려면 장치를 안전한 곳에 두고 습기가 없는 곳에 보관하십시오. 압력
을 가하거나 장치 위에 무거운 물건을 올려 놓지 마십시오.
111 장치 분리래치를누르면분리 래치가튀어나옵니다.
1장치분리래치
111 분리 래치를 당기면 모듈 베이에서 장치가 나옵니다.
Page 80
111 새 장치를 '딸각' 소리가 날 때까지 베이에 밀어 넣고, 장치 분리 래치를 눌러 컴퓨터에 고정시키십시오.
장치 나사를 설치한 경우
111 열려 있는 파일을 저장한 후 닫고, 프로그램을 종료한 다음 컴퓨터를 종료합니다.
111 컴퓨터가 도킹 장치에 연결되어 있는 경우(도킹된 경우) 도킹을 해제합니다. 도킹 장치와 함께 제공된 지시사항 문서를 참조하십시오.
알림: 컴퓨터에 장치를 설치하지 않았을 경우, 장치의 손상을 방지하려면 장치를 안전한 곳에 두고 습기가 없는 곳에 보관하십시오. 압력
을 가하거나 장치 위에 무거운 물건을 올려 놓지 마십시오.
111 디스플레이를 닫고 컴퓨터를 뒤집으십시오.
111 #1 Phillips 드라이버를 사용하여 컴퓨터 밑면에 있는 장치 나사를 분리하십시오.
1장치분리래치
111 장치 분리 래치를 누르면 분리 래치가 튀어 나옵니다.
111 분리 래치를 당기면 모듈 베이에서 장치가 나옵니다.
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111 새 장치를 '딸각' 소리가 날 때까지 베이에 밀어 넣고, 장치 분리 래치를 눌러 컴퓨터에 고정시키십시오.
111 장치 나사를 다시 끼우십시오.
111 컴퓨터를 켜십시오.
컴퓨터를 실행하는 상태에서 장치 분리 및 설치
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내서에 있는 안전 지침을 읽고 따르십시오.
본 컴퓨터에는 모듈 베이에 광학 드라이브가 설치되어 있습니다. 그러나 장치 나사는 광학 드라이브에 설치되어 있지 않고 별도로 포장되어 제공
됩니다. 장치를 모듈 베이에 설치할 때, 장치 나사를 사용하십시오.
참고: 모듈을 보호할 목적으로 컴퓨터 안쪽에 고정시키지 않을 경우에는 장치 나사를 설치할 필요가 없습니다.
장치 나사를 설치하지 않은 경우
Microsoft® Windows® XP
111 작업 표시줄에 있는 하드웨어 안전 분리 아이콘을 더블 클릭하십시오.
111 중지를 클릭하고 장치 중지가 확인될 때까지 운영 체제를 기다리십시오.
111 꺼내려는 장치를 클릭하십시오.
알림: 컴퓨터에 장치를 설치하지 않았을 경우, 장치의 손상을 방지하려면 장치를 안전한 곳에 두고 습기가 없는 곳에 보관하십시오. 압력
을 가하거나 장치 위에 무거운 물건을 올려 놓지 마십시오.
111 장치 분리래치를누르면분리 래치가튀어나옵니다.
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1장치분리래치
111 분리 래치를 당기면 모듈 베이에서 장치가 나옵니다.
111 새 장치를 '딸각' 소리가 날 때까지 베이에 밀어 넣고, 장치 분리 래치를 눌러 컴퓨터에 고정시키십시오. Windows XP가 새 장치를 자동
으로 인식합니다.
111 필요한 경우, 암호를입력하여 컴퓨터의 잠금을해제하십시오.
Windows 2000
111 작업 표시줄에 있는 하드웨어 분리 또는 꺼내기 아이콘을 클릭하십시오.
111 꺼내려는 장치를 클릭한 다음 중지를 클릭하십시오.
111 장치 분리 래치를 누르면 분리 래치가 튀어 나옵니다.
Page 83
1장치분리래치
111 분리 래치를 당기면 모듈 베이에서 장치가 나옵니다.
111 새 장치를 '딸각' 소리가 날 때까지 베이에 밀어 넣고, 장치 분리 래치를 눌러 컴퓨터에 고정시키십시오.
111 운영 체제가 새 장치를 감지하면 닫기를 클릭하십시오.
장치나사를설치한 경우
Windows XP
111 작업 표시줄에 있는 하드웨어 안전 분리 아이콘을 더블 클릭하십시오.
111 꺼내려는 장치를 클릭하십시오.
111 컴퓨터가 도킹 장치에 연결되어 있는 경우(도킹된 경우) 도킹을 해제합니다. 도킹 장치와 함께 제공된 지시사항 문서를 참조하십시오.
Page 84
알림: 컴퓨터에 장치를 설치하지 않았을 경우, 장치의 손상을 방지하려면 장치를 안전한 곳에 두고 습기가 없는 곳에 보관하십시오. 압력
을 가하거나 장치 위에 무거운 물건을 올려 놓지 마십시오.
111 #1 Phillips 드라이버를 사용하여컴퓨터밑면에있는장치나사를분리하십시오.
1장치분리래치
111 장치 분리 래치를 누르면 분리 래치가 튀어 나옵니다.
111 분리 래치를 당기면 모듈 베이에서 장치가 나옵니다.
111 새 장치를 '딸각' 소리가 날 때까지 베이에 밀어 넣고, 장치 분리 래치를 눌러 컴퓨터에 고정시키십시오. Windows XP가 새 장치를 자동
으로 인식합니다.
111 필요한 경우, 암호를입력하여 컴퓨터의 잠금을해제하십시오.
Windows 2000
111 작업 표시줄에 있는 하드웨어 분리 또는 꺼내기 아이콘을 클릭하십시오.
111 꺼내려는장치를클릭한다음 중지를 클릭하십시오.
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111 컴퓨터가 도킹 장치에 연결되어 있는 경우(도킹된 경우) 도킹을 해제합니다. 도킹 장치와 함께 제공된 지시사항 문서를 참조하십시오.
111 #1 Phillips 드라이버를 사용하여 컴퓨터 밑면에 있는 장치 나사를 분리하십시오.
1장치분리래치
111 장치 분리 래치를 누르면 분리 래치가 튀어 나옵니다.
111 분리 래치를 당기면 모듈 베이에서 장치가 나옵니다.
111 새 장치를 '딸각' 소리가 날 때까지 베이에 밀어 넣고, 장치 분리 래치를 눌러 컴퓨터에 고정시키십시오.
111 운영 체제가 새 장치를 감지하면 닫기를 클릭하십시오.
QuickSet에관한자세한내용은마우스오른쪽 단추로 작업 표시줄에 있는 아이콘을 클릭한 다음 도움말을 클릭하십시오.
화면 조정
현재의 해상도와 색상 수로 인해 너무 많은 메모리를 사용하여 DVD 재생이 어렵다는 오류 메시지가 나타나면 디스플레이 등록 정보에서 설정을
변경하십시오.
Windows XP
111 시작 단추를 클릭하고 제어판을 클릭하십시오.
111 종류 선택에서 모양 및 테마를 클릭하십시오.
111 작업 선택...에서 화면 해상도 변경을 클릭하십시오.
111 디스플레이 등록 정보 창에서 설정을 1024 x 768 픽셀로 변경하려면 화면 해상도의 막대를 클릭하여 드래그하십시오.
111 색 품질에서 드롭다운 메뉴를 클릭하고, 중간(16비트)을 클릭하십시오.
111 확인을 클릭하십시오.
Page 88
Windows 2000
111 시작 단추를 클릭하고 설정을 지정한 다음 제어판을 클릭하십시오.
111 디스플레이 아이콘을 더블 클릭한 다음, 설정 탭을 클릭하십시오.
111 설정을 1024 x 768 픽셀로 변경하려면 해상도의 막대를 클릭하여 드래그하십시오.
111 색품질에서 드롭다운 메뉴를 클릭하고, 하이 컬러(16비트)를 클릭하십시오.
111 적용을 클릭하십시오.
111 확인을 클릭하여 설정 내용을 저장하고 창을 닫으십시오.
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컴퓨터 청소
컴퓨터 및 키보드디스플레이터치패드플로피 드라이브광학 매체
컴퓨터 및 키보드
111 컴퓨터를 종료하고 연결되어 있는 장치를 모두 분리한 다음 전원 콘센트에서 분리하십시오.
111 설치되어
111 솔이 달린 진공 청소기를 사용하여 컴퓨터에 있는 슬롯과 구멍 및 키보드와 키 사이에 있는 먼지를 제거하십시오.
알림: 컴퓨터나 디스플레이가 손상되지 않도록 하려면 디스플레이에 직접 청소용 세제를 뿌리지 마십시오. 청소할 때는 LCD 전용 청소
알림: 컴퓨터나 디스플레이가 손상되지 않도록 하려면 디스플레이에 직접 청소용 세제를 뿌리지 마십시오. 청소할 때는 LCD 전용 청소
제품만 사용하고 제품 설명서의 지침을 따르십시오.
111 컴퓨터를 종료하고 연결되어 있는 장치를 모두 분리한 다음 전원 콘센트에서 분리하십시오.
111 설치되어
111 보풀이 없는 부드러운 천에 물이나 LCD 세정제를 묻혀 디스플레이를 닦으십시오.
있는 전지를 모두 분리하십시오.
터치패드
111 컴퓨터를 종료하고 연결되어 있는 장치를 모두 분리한 다음 전원 콘센트에서 분리하십시오.
111 설치되어
111 보풀이 없는 부드러운 천에 물을 묻혀 터치패드 표면을 부드럽게 닦으십시오. 천에 물을 많이 적시면 터치패드 사이와 손목 받침대 주변
에물기가흘러내릴수 있으므로주의하십시오.
있는전지를모두분리하십시오.
플로피 드라이브
플로피 드라이브 청소용으로 시중에서 판매하는 청소 키트만 사용하십시오. 청소용 키트에는 정상적으로 작동하는 동안 오염 물질을 제거해 주
는 사전 처리된 플로피 디스크가 들어 있습니다.
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광학 매체
알림: 항상 압착 공기를 사용하여 드라이브의 렌즈를 닦고 반드시 사용 지침을 따르십시오. 드라이브의 렌즈를 절대로 손으로 만지지 마
십시오.
CD나 DVD 재생 상태가 좋지 않은 경우(예: 튕김), 디스크를 세척하십시오.
111 디스크를 잡을때는바깥쪽 테두리를 잡으십시오. 중앙부분의 구멍 모서리를잡아도됩니다.
알림: 디스크를 원을 그리면서 닦으면 표면이 손상되므로 주의하십시오.
111 부드럽고 마른천을사용하여 디스크 밑면(레이블이없는쪽)을중앙에서바깥쪽을향해직선방향으로 부드럽게 닦으십시오.
시중에서 판매하는 제품을 사용하여 디스크를 청소하고 먼지, 지문, 긁힘 등을 방지할 수도 있습니다. CD 청소 제품은 DVD에 사용해도 안전합
니다.
Page 91
PC 카드사용
PC 카드종류확장 PC 카드PC 카드설치PC 카드분리
주의: 아래와 같은항목의절차를수행하기전에제품정보안내서에 있는안전지침을따르십시오.
PC 카드종류
지원되는 PC 카드 종류에 대한 내용은 "사양"을 참조하십시오.
참고: PC 카드는 부팅 장치가 아닙니다.
PC 카드 슬롯에는 단일 유형 I 또는 유형 II 카드 1개를 지원하는 1개의 커넥터가 있습니다. PC 카드 슬롯에는 CardBus 기술 및 확장 PC 카드
를 사용할 수 있습니다. "유형"은 카드의 기능이 아닌 두께에 따라 분류한 것입니다.
확장 PC 카드
예를 들어 무선 네트워크 어댑터같은 확장 PC 카드는 표준 PC 카드보다 길기 때문에 컴퓨터 외부로 돌출됩니다. 확장 PC 카드 사용시 다음 지침
을 준수하십시오:
설치한 카드 끝으로 나온 부분을 보호하십시오. 카드 끝을 치면 시스템 보드가 손상될 수 있습니다.
컴퓨터를 운송 상자에 넣어 운반하는 경우, 반드시 확장 PC 카드를 분리하십시오.
상단 PC 카드 커넥터에 확장 카드를 설치하면 두 번째 PC 카드도 설치할 수 있습니다.
PC 카드 설치
시스템이 실행 중인 경우에도 컴퓨터에 PC 카드를 설치할 수 있습니다. 컴퓨터가 자동으로 카드를 감지합니다.
PC 카드에는 일반적으로 슬롯에 넣는 방향을 표시해 주는 기호가 있습니다(삼각형 또는 화살표 등). 카드는 잘못 넣지 못하도록 제작되었습니
다. 카드의 방향을 모르는 경우, 카드와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.
PC 카드를 설치하려면
111 카드를 잡을때는방향 표시가 슬롯쪽을향하게하고 카드 윗면이보이도록하십시오. 카드를 삽입하기전에래치를 "안쪽" 위치에오도
록 해야 합니다.
111 카드가 커넥터에완전히장착될 때까지 슬롯안쪽으로카드를 밀어 넣으십시오.
카드가 잘 들어가지 않을 경우, 카드를 강제로 넣지 마십시오. 카드 방향을 확인하고 다시 해 보십시오.
Page 92
컴퓨터는 대부분의 PC 카드를 인식하고 해당 장치 드라이버를 자동으로 로드합니다. 구성 프로그램이 제조업체의 드라이버를 로드하도록 표시
하는 경우, PC 카드와 함께 제공된 플로피 디스크나 CD를 사용하십시오.
PC 카드 분리
알림: 컴퓨터에서 PC 카드를 제거하기 전에 작업 표시줄의 아이콘을 클릭하여 카드의 작동을 중지하십시오. 구성 유틸리티에서 카
드를 중지시키지 않으면 데이터가 유실될 수 있습니다. 케이블이 연결되어 있는 경우 카드를 꺼낼 때 케이블을 잡아 당기지 마십시오.
111 배출 단추를누르십시오.
1배출단추
111 배출 단추를 살짝 누르십시오.
111 카드를 조심스럽게 분리하십시오.
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1배출단추
2PC 카드
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Microsoft® Windows® XP 정보
도움말 및 지원 센터클래식 보기로 전환바탕 화면 정리 마법사파일 및 설정 전송 마법사프로그램 호환성 마법사사용자 계정 및 빠른 사용자 전환가정 및 기업 네트워킹인터넷 연결 방화벽
도움말 및 지원 센터
도움말 및 지원 센터는 Windows XP 운영 체제 도움말과 다른 지원 및 교육 도구를 제공합니다. 도움말 및 지원 센터에 액세스하려면 시작 단추
를 클릭한 다음 도움말 및 지원을 클릭하십시오.
클래식 보기로 전환
제어판, 시작 메뉴 및 Windows 바탕 화면의 모양을 이전 운영 체제의 클래식 보기로 변경할 수 있습니다.
제어판
제어판은 해당 작업들로 분류해서 정보를 나타낼 수 있습니다. 아이콘들로 분류해서 예전 제어판을 사용하여 특정 작업을 수행하는 것에 익숙해
져 있는 경우 예전 아이콘 형태로 전환할 수 있습니다.
111 시작 단추를 클릭하고 제어판을 클릭하십시오.
111 제어판 창 왼쪽 상단 부분에 있는 클래식 보기로 전환 또는 종류별 보기로 전환을 클릭하십시오.
시작 메뉴
111 작업 표시줄의 비어 있는 부분을 마우스 오른쪽으로 클릭하십시오.
111 등록 정보를 클릭하십시오.
111 시작 메뉴 탭을 클릭하십시오.
111 이전 시작 메뉴를 선택하고 확인을 클릭하십시오.
창과 단추 형태
111 기본 바탕 화면의 아무 곳을 마우스 오른쪽으로 클릭하고 등록 정보를 클릭하십시오.
111 화면 배색 탭을 클릭하십시오.
111 창 및 단추 드롭다운 메뉴에서 Windows 클래식스타일을 선택하십시오.
111 색상, 글꼴, 기타 예전의 바탕 화면 옵션을 사용자 정의하려면 고급을 클릭하십시오.
Page 95
111
모양을 모두 선택했으면 확인을 클릭하십시오
.
바탕 화면 정리 마법사
바탕 화면 정리 마법사는 컴퓨터를 처음 시작한 7일 이후에 실행되고 그 후 60일마다 실행되며 자주 사용하지 않는 프로그램을 지정된 폴더로
옮깁니다. 프로그램을 옮기면 시작 메뉴의 모양이 변경됩니다.
바탕 화면 정리 마법사를 해제하려면,
111 바탕 화면의 비어 있는 곳을 마우스 오른쪽으로 클릭하고 등록 정보를 클릭하십시오.
111 바탕 화면 탭을 클릭하고 바탕 화면 사용자 지정을 클릭하십시오.
111 선택 표시를 삭제하려면 바탕 화면 정리 마법사를 60일 마다 실행을 클릭하십시오.
111 확인을 클릭하십시오.
바탕 화면 정리 마법사를 아무 때나 실행하려면,
111 바탕 화면의 비어 있는 곳을 마우스 오른쪽으로 클릭하고 등록 정보를 클릭하십시오.
111 바탕 화면 탭을 클릭하고 바탕 화면 사용자 지정을 클릭하십시오.
111 바탕 화면 정리 시작을 클릭하십시오.
111 바탕 화면 정리 마법사가 나타나면 다음을 클릭하십시오.
111 단축 키 목록에서 단축 키를 바탕 화면에 그대로 두려면 선택을 모두 해제하고 다음을 클릭하십시오.
111 완료를 클릭하여 바로가기를 제거하고 마법사를 닫으십시오.
파일 및 설정 전송 마법사
파일 및 설정 전송 마법사는 구 컴퓨터가 이전의 운영 체제를 실행하고 있는 경우에도 파일과 설정사항을 한 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 이동시킬
때 사용합니다(새 컴퓨터를 업그레이드하는 경우 등). 수집된 데이터 양에 따라 데이터를 모으고 전송하는 데 소요되는 시간이 달라집니다. 시간
은 몇 분에서 몇 시간까지 걸릴 수 있습니다.
네트워크 또는 직접 직렬 연결을 통해 새 컴퓨터로
수 있습니다. CD 드라이브를 사용할 수 없는 경우 마법사를 이용하여 마법사 디스크를 작성하여 구 컴퓨터에서 실행할 수 있도록 해 줍니다.
자세한 내용은 도움말
및지원센터를 참조하십시오.
데이터를전송할수있으며 플로피 디스크 또는 쓰기가능 CD와 같은 이동식 매체에 저장할
프로그램 호환성 마법사
이전의 Windows 운영 체제에서 작동하도록 고안된 프로그램을 실행할 때 문제가 발생하는 경우, 프로그램 호환 마법사를 사용하여 문제를 해
결할 수 있습니다. 프로그램 호환 마법사를 사용하여 Windows 95, Windows 98, Windows Millennium Edition (Me), 서비스 팩 5를 설치
한 Windows NT® 4.0 또는 Windows 2000과 비슷한 환경에서 프로그램을 실행하도록 구성할 수 있습니다.
운영 체제 또는 기타 프로그램을 설치한 후 문제가 발생하는 경우, 시스템
습니다.
복원 기능을 사용하여 컴퓨터를 이전의 안정적인 상태로 되돌릴 수 있
Page 96
자세한 내용은 도움말 및 지원 센터를 참조하십시오
.
사용자 계정 및 빠른 사용자 전환
빠른 사용자 전환을 사용하면 여러 사용자가 컴퓨터에 액세스할 수 있습니다. 바탕 화면 및 여러 응용프로그램을 포함한 특정 설정이 있는 컴퓨
터에 로그온하면 이전 사용자를 로그 오프하지 않고도 다른 사용자들이 컴퓨터에 로그온할 수 있습니다. 새로운 사용자가 로그온하면 기존의 사
용자 세션에서 새로운 사용자 세션으로 전환할 수 있습니다. 새로운 사용자는 새로운 바탕 화면과 응용프로그램을 기존 사용자의 개입 없이도 실
행할 수 있습니다. 기존의 사용자는 바탕 화면과 응용프로그램을 원래의 설정으로 전환할 수 있습니다. 자세한 내용은 도움말
조하십시오.
및 지원 센터를 참
빠른 사용자 전환 사용시 특별히 고려해야 할 사항
낮은 메모리로 구성된 컴퓨터에서는 문제가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터는 두 번째 사용자가 로그온하는 동안, 배경 화면에서 실행되고
있는 사용자의 프로그램을 보유하기 위해 메모리를 사용하므로 컴퓨터가 느려질 수 있습니다. 빠른 사용자 전환은 128MB 이하의
RAM인 경우 기본으로 꺼집니다.
컴퓨터가 도메인 구성원인 경우 Windows XP Professional에서는 빠른 사용자 전환 기능이 비활성화됩니다.
가정 및 기업 네트워킹
네트워크 설정 마법사에서는 가정 또는 기업 네트워크 설치에 대한 온라인 설명서 지원을 제공합니다. 새 마법사는 자동으로 개인용 방화벽을 활
성화합니다("인터넷
네트워크 설정 마법사에는 가정 또는 기업간 컴퓨터의 자원 (파일, 프린터, 인터넷 연결) 공유 과정을 전체적으로 안내해 주는 점검사항과 단계
가 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 도움말
연결방화벽" 참조).
및지원센터를 참조하십시오.
인터넷 연결 방화벽
컴퓨터가 인터넷에 연결되면 인터넷 연결 방화벽에서는 권한이 없는 액세스에 대해 기본 보호 기능을 제공해 줍니다. 네트워크 설정 마법사가 실
행되면 방화벽은 자동으로 활성화됩니다. 방화벽이 네트워크 연결용으로 활성화되어 있는 경우 제어판의 네트워크 연결 부분에 붉은색의 배경화
면이 있는 방화벽 아이콘으로 나타납니다.
인터넷 연결 방화벽을 사용해도 바이러스 점검 소프트웨어는 필요합니다.
자세한 내용은 도움말
및 지원 센터를 참조하십시오.
Page 97
사양
마이크로프로세서
마이크로프로세서 종류Intel® Centrino™ Mobile Technology,
Intel® Pentium® M, or Intel® Celeron®
M processor
L1 캐쉬64KB(내부), 32KB 명령및 32KB Write-
Back 데이터
L2 캐쉬1.2–1.3 GHz: 512KB
1.4–1.7 GHz: 1 MB
1.8 GHz and above: 2MB
외부 버스 주파수400 MHz, 소스 동기식 프로세서 시스템 버스
시스템 정보
데이터 버스 폭64비트
DRAM 버스 폭64비트
마이크로프로세서 주소 버스 폭32비트
플래쉬 EPROM1MB
PCI 버스32비트
PC 카드
CardBus 컨트롤러PCI4510 CardBus 컨트롤러
PC 카드커넥터1개지원(유형 I 또는유형 II 카드)
카드지원3.3 V 및 5 V
PC 카드커넥터크기68핀데이터폭(최대)PCMCIA 16비트
CardBus 32비트
메모리
최소 속도 요구사항333MHz
메모리 모듈 커넥터사용자 접근 가능 DDR SDRAM 커넥터 2개
메모리 모듈 용량128MB, 256MB, 512MB, 1024MB
메모리 종류2.5V DDR SDRAM
표준 메모리128MB
최대 메모리2GB
포트 및 커넥터
직렬9핀 커넥터; 16550C 호환,
16바이트 버퍼 커넥터
병렬25구 단방향, 양방향 또는 ECP 커넥터
비디오15구 커넥터
Page 98
오디오마이크로폰 미니커넥터
,
스테레오헤드폰/스피커미니커넥터
USB4핀 USB 2.0 준수커넥터 2개적외선센서표준 1.1(Fast IR) 및 IrDA 표준 1.0(Slow
IR)과호환되는적외선센서
S-video TV 출력7핀 미니 DIN 커넥터(비디오 어댑터 케이블 혼
용을 위한 S-video 옵션)
미니 PCIType IIIA 미니 PCI 카드 슬롯
모뎀RJ-11 포트
네트워크 어댑터RJ-45 포트
IEEE 13944핀 직렬 커넥터
통신
모뎀:
종류v.92 56K MDC
컨트롤러softmodem
인터페이스내장형 AC '97 버스
네트워크 어댑터시스템 보드의 10/100 이더넷 LAN
무선내장형 미니 PCI Wi-Fi 무선 지원;
Bluetooth™ (선택사양, 판매하는 경우에만 사
용 가능)
비디오
비디오 유형Intel UMA 내장형
비디오 컨트롤러Intel 855GME 내장형 칩 세트
비디오 메모리최대 32MB(128MB 시스템 메모리 포함) 또는
64MB(256MB 또는 이상 시스템 메모리 포
함)의 Intel DVMT 1MB
LCD 인터페이스LVDS
오디오
오디오 유형Soundblaster 및 Microsoft® Windows® 사
운드 시스템 호환
오디오 컨트롤러Intel AC '97
스테레오 변환20비트 (스테레오 디지털 대 아날로그),
18비트 (스테레오 아날로그 대 디지털)
인터페이스:
내장AC'97
외장마이크로폰 미니커넥터,
스테레오 헤드폰/스피커 미니커넥터
스피커4옴 스피커 2개
내장형 스피커 증폭기4옴, 2W 채널
볼륨 제어부키보드 단축키, 프로그램 메뉴
Page 99
14.1-인치
디스플레이
종류(활성 매트릭스 TFT)XGA
크기:
높이214.3 mm (8.4 인치)
폭285.7 mm (11.3 인치)
대각선357.1mm (14.1인치)
최대 해상도1680만 색상에서 1024 x 768(XGA),
응답 시간(일반)25-ms 상승(전형적)
재생률60Hz
작동 범위0°(닫힘)~180°
가시 범위:
수평± 40°
수직+10°/-30°
픽셀 피치0.28 x 0.28mm(XGA)
전력 소모:
후광 패널(일반)6.5W(XGA)
제어부키보드 단축 키를 통해 밝기 조정
35-ms 하강(최대)
15-인치 디스플레이
종류(활성 매트릭스 TFT)XGA, SXGA+
크기:
높이228.1mm(9인치)
폭304.1mm(12인치)
대각선380.1mm(15인치)
최대 해상도
XGA1670만색상에서 1024 x 768
SXGA+1670만색상에서 1400 x 1050
응답시간(일반)25ms 상승(최대)
35ms 하강(최대)
재생률60Hz
작동 범위0°(닫힘)~180°
가시 범위:
수평±60°
수직±45°
픽셀 피치0.2172 x 0.2172mm
소비 전력 백라이트 내장 패널(표준):
XGA4.6W
SXGA+7.0 W
제어부키보드 단축 키를 통해 밝기 조정
Page 100
키보드
키 개수87(미국 및 캐나다), 88(유럽), 91(일본)
키 이동2.7mm ± 0.3mm (0.11인치 ± 0.016인치)
키 간격19.05mm ± 0.3mm (0.75인치 ±0.012인
치)
레이아웃QWERTY/AZERTY/Kanji
터치패드
X/Y축해상도(그래픽표모드)
240cpi
크기:
폭64.88mm (2.55인치) 센서 작동 공간
높이48.88mm (1.92인치) 직사각형
전지
종류6셀 "스마트" 리튬 이온(53 WHr)
4셀 "스마트" 리튬 이온(32 WHr)
크기:
깊이77.5mm (3.05 인치)
높이19.5mm(0.76인치)
폭123.4mm (4.86인치)
무게0.32kg (0.7lb) (6셀 전지)
0.23kg (0.52lb) (4셀 전지)
전압11.1 VDC (6셀 전지)
14.8 VDC(4셀 전지)
컴퓨터를 끈 상태에서 충전 (근사치)80% 충전시 1시간
작동 시간약 3~4시간(6셀 전지), 약 2~2.5시간(4셀 전
지), 전원
수명 (평균)300회 방전/충전 반복
온도 범위:
작동시0°~35°C (32°~95°F)
보관시-20°~65°C(-4°~149°F)
AC 어댑터
입력 전압90-264 VAC
집중 사용시 현저히 낮아짐
입력 전류 (최대)1.7A
입력 주파수47-63 Hz
출력 전류3.34A(65W)
4.62A(90W)
출력 전원65W 또는 90W
정격 출력 전압19.5VDC
크기:
높이28.2mm (1.11인치) (65W)
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