Dell Inc ou às suas subsidiárias. Outras marcas comerciais podem pertencer aos seus respetivos proprietários.
Índice
1 Trabalhar no computador.............................................................................................................. 6
Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6
Desligar o — Windows......................................................................................................................................................... 6
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador...........................................................................7
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador................................................................................. 7
2 Desmontagem e remontagem........................................................................................................ 8
Remoção do cartão microSD......................................................................................................................................... 8
Instalar o cartão micro SD.............................................................................................................................................. 8
Tampa da base.......................................................................................................................................................................8
Retirar a tampa da base..................................................................................................................................................8
Instalar a tampa da base................................................................................................................................................. 9
Precauções a ter com as baterias de iões de lítio...................................................................................................... 10
Remoção da bateria – opcional.................................................................................................................................... 10
Instalar a bateria.............................................................................................................................................................. 11
Estrutura do teclado e teclado............................................................................................................................................11
Remoção do teclado....................................................................................................................................................... 11
Instalação do teclado..................................................................................................................................................... 12
Unidade de Estado Sólido — opcional.............................................................................................................................. 13
Retirar a unidade de estado sólido (SSD) M.2............................................................................................................13
Instalar a unidade de estado sólido M.2.......................................................................................................................14
Placa de áudio.......................................................................................................................................................................14
Retirar a placa de áudio................................................................................................................................................. 14
Instalar a placa de áudio.................................................................................................................................................15
Porta do transformador.......................................................................................................................................................15
Remover a porta do conector de alimentação........................................................................................................... 15
Instalar a porta do conector de alimentação...............................................................................................................16
Bateria de célula tipo moeda...............................................................................................................................................16
Remover a bateria de célula tipo moeda..................................................................................................................... 16
Instalar a bateria de célula tipo moeda (RTC).............................................................................................................17
Remover a coluna...........................................................................................................................................................17
Instalação dos altifalantes..............................................................................................................................................18
Placa de sistema...................................................................................................................................................................19
Remoção da placa de sistema...................................................................................................................................... 19
Instalar a placa de sistema.............................................................................................................................................21
Conjunto do ecrã................................................................................................................................................................. 22
Remoção do conjunto do ecrã..................................................................................................................................... 22
Instalação do conjunto do ecrã.................................................................................................................................... 23
Moldura do ecrã...................................................................................................................................................................24
Remover a moldura do ecrã......................................................................................................................................... 24
Índice3
Instalação da moldura do ecrã......................................................................................................................................24
Painel do ecrã.......................................................................................................................................................................25
Remoção do painel do ecrã.......................................................................................................................................... 25
Instalar o painel do ecrã................................................................................................................................................ 26
Dobradiças do ecrã..............................................................................................................................................................26
Remover a dobradiça do ecrã...................................................................................................................................... 26
Instalar a dobradiça do ecrã..........................................................................................................................................27
Remoção da câmara......................................................................................................................................................27
Instalação da câmara.....................................................................................................................................................28
3 Tecnologia e componentes.......................................................................................................... 29
Adaptador de CA................................................................................................................................................................. 29
Intel HD Graphics ..........................................................................................................................................................30
Características da memória................................................................................................................................................30
Verificação da memória do sistema no BIOS de configuração do sistema............................................................ 30
Testar a memória através do ePSA.............................................................................................................................30
Opções de unidade de disco rígido....................................................................................................................................30
Identificação do disco rígido no BIOS.......................................................................................................................... 31
Funcionalidades da câmara................................................................................................................................................ 34
4 Descrição geral do BIOS..............................................................................................................35
Menu de arranque............................................................................................................................................................... 35
5 Opções da configuração do sistema............................................................................................. 36
Teclas de navegação...........................................................................................................................................................36
Descrição geral da Configuração do sistema...................................................................................................................36
Aceder à Configuração do sistema....................................................................................................................................37
Opções do ecrã geral.......................................................................................................................................................... 37
Opções do ecrã de configuração do sistema...................................................................................................................37
Opções do ecrã de vídeo....................................................................................................................................................38
Opções do ecrã de segurança........................................................................................................................................... 38
Opções do ecrã de arranque seguro.................................................................................................................................40
Opções do ecrã de desempenho.......................................................................................................................................40
Opções do ecrã de gerenciamento da alimentação.........................................................................................................41
Opções do ecrã de comportamento do POST................................................................................................................ 42
Opções do ecrã Wireless.................................................................................................................................................... 42
Especificações da memória................................................................................................................................................42
Opções do ecrã de registos do sistema............................................................................................................................43
Resolução do sistema SupportAssist................................................................................................................................43
Atualizar o BIOS no Windows............................................................................................................................................ 43
4
Índice
Palavra-passe do sistema e de configuração...................................................................................................................44
Atribuir uma palavra-passe de configuração de sistema.......................................................................................... 44
Eliminar ou alterar uma palavra-passe de configuração do sistema existente.......................................................44
Especificações do sistema................................................................................................................................................. 46
Especificações do processador......................................................................................................................................... 46
Especificações da memória................................................................................................................................................ 47
Especificações de armazenamento...................................................................................................................................47
Especificações de áudio......................................................................................................................................................47
Especificações de vídeo......................................................................................................................................................47
Especificações da câmara.................................................................................................................................................. 48
Especificações de comunicação........................................................................................................................................48
Especificações de portas e conectores............................................................................................................................48
Especificações do teclado..................................................................................................................................................48
Especificações do painel táctil........................................................................................................................................... 49
Especificações da bateria...................................................................................................................................................49
Especificações do transformador CA............................................................................................................................... 49
7 Resolução de problemas.............................................................................................................. 51
Avaliação otimizada do sistema pré-arranque — Diagnóstico ePSA............................................................................51
Executar os diagnósticos ePSA....................................................................................................................................51
Reposição do relógio de tempo real.............................................................................................................................51
8 Contactar a Dell......................................................................................................................... 53
Índice
5
Trabalhar no computador
Instruções de segurança
Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança
pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que:
•Leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
•Um componente pode ser substituído ou, se adquirido em separado, instalado através da execução do procedimento de remoção pela
ordem inversa.
NOTA: Desligue todas as fontes de alimentação antes de proceder à abertura de tampas ou painéis do computador. Após
terminar os trabalhos no interior do computador, volte a colocar toda as tampas, painéis e parafusos antes de ligar a
fonte de alimentação.
NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o mesmo. Para
obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade
regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: Muitas reparações apenas podem ser efetuadas por um técnico de assistência certificado. Apenas deverá
realizar procedimentos de deteção e resolução de problemas e reparações simples, consoante autorizado na sua
documentação do produto ou consoante as orientações fornecidas pelas equipas de apoio online ou por telefone. Os
danos causados por assistência não autorizada pela Dell não estão cobertos pela garantia. Leia e siga as instruções de
segurança fornecidas com o produto.
1
AVISO: Para evitar descargas eletrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa de pulso para ligação à terra ou
tocando periodicamente numa superfície metálica não pintada que o ligue à terra antes de tocar no computador para
realizar quaisquer tarefas de desmontagem.
AVISO: Manuseie os componentes e as placas com cuidado. Não toque nos componentes ou contactos de uma placa.
Segure nas placas pelas respectivas extremidades, ou pelo suporte de montagem metálico. Segure nos componentes,
como um processador, pelas extremidades e não pelos pinos.
AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo respectivo conector ou pela patilha, e não pelo próprio cabo. Alguns cabos
possuem conectores com patilhas de bloqueio. Se estiver a desligar este tipo de cabo, prima nas patilhas de bloqueio
antes de desligar o cabo. À medida que puxa os conectores, mantenha-os alinhados para evitar que os pinos do conector
dobrem. Do mesmo modo, antes de ligar um cabo, certifique-se de ambos os conectores estão correctamente
orientados e alinhados.
NOTA: Pode haver diferenças de aparência entre a cor do computador e determinados componentes em relação aos
apresentados nas ilustrações deste documento.
Desligar o — Windows
AVISO:
antes de desligar o computador .
1. Clique ou toque no .
Para evitar a perda de dados, guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todos os programas abertos
2. Clique ou toque no e, depois clique ou toque em Shut down (Encerrar).
6Trabalhar no computador
NOTA: Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos instalados estão desligados. Se o computador e os
dispositivos anexados não se tiverem desligado automaticamente quando encerrou o sistema operativo, prima sem
soltar o botão de alimentação durante cerca de 6 segundos para os desligar.
Antes de efectuar qualquer procedimento no
interior do computador
1. Certifique-se de que a superfície de trabalho é plana e que está limpa para evitar que a tampa do computador fique riscada.
2. Desligue o computador.
3. Desligue todos os cabos de rede do computador (se disponíveis).
AVISO: Se o seu computador possuir uma porta RJ45, desligue o cabo de rede retirando primeiro o cabo do seu
computador.
4. Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas eléctricas.
5. Abra o ecrã.
6. Prima sem soltar o botão de alimentação durante alguns segundos, para ligar a placa de sistema à terra.
AVISO: Para evitar choques elétricos, desligue o computador da tomada elétrica antes de realizar o passo n.º 8.
AVISO: Para evitar descargas eletrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa de terra para pulso ou tocando
periodicamente numa superfície metálica não pintada ao mesmo tempo que toca num conector na parte posterior do
computador.
7. Retire qualquer ExpressCard ou Smart Card instalada das respectivas ranhuras.
Após efectuar qualquer procedimento no interior
do computador
Uma vez concluído qualquer procedimento de reposição de componentes, certifique-se de que liga os dispositivos externos, placas e cabos
antes de ligar o computador.
AVISO:
baterias concebidas para outros computadores Dell.
1. Ligue todos os dispositivos externos, tais como um replicador de portas ou uma base de multimédia, e volte a colocar todas as placas,
como por exemplo, uma ExpressCard.
2. Ligue todos os cabos de telefone ou de rede ao computador.
3. Ligue o computador e todos os dispositivos anexados às respectivas tomadas eléctricas.
4. Ligue o computador.
Para evitar danos no computador, utilize apenas a bateria concebida para este computador Dell. Não utilize
AVISO:
computador.
Para ligar um cabo de rede, ligue em primeiro lugar o cabo ao dispositivo de rede e, em seguida, ligue-o ao
Trabalhar no computador
7
Desmontagem e remontagem
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento requerem as seguintes ferramentas:
•Chave de parafusos Phillips #0
•Chave de parafusos Phillips #1
•Instrumento de plástico pontiagudo
NOTA: A chave de fendas n.º 0 serve para parafusos 0-1 e a chave de fendas n.º 1 serve para parafusos 2-4
Cartão MicroSD
Remoção do cartão microSD
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Empurre o cartão microSD para dentro para retirá-lo do computador.
2
3. Retire o cartão microSD do computador.
Instalar o cartão micro SD
1. Deslize o cartão SD para dentro da ranhura até que encaixe no sítio.
2. Instale o cartão micro SD.
3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Tampa da base
Retirar a tampa da base
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Retire o cartão microSD.
3. Para retirar a tampa da base:
a. Desaperte os parafusos integrados M2.5x7 que fixam a tampa da base ao computador [1, 2].
8Desmontagem e remontagem
b. Separe a tampa da base da extremidade.
NOTA: Pode necessitar de uma ferramenta plástica 3c para libertar a tampa das extremidades.
4. Levante a tampa da base para fora do computador.
Instalar a tampa da base
Se o sistema for enviado com a SSD M.2, realize os seguintes passos.
Desmontagem e remontagem
9
1. Introduza a extremidade frontal da tampa da base no sistema.
2. Prima as extremidades da tampa até que encaixe no lugar.
3. Volte a colocar os parafusos M2.5x7 para fixar a tampa da base no computador.
4. Instale o cartão micro SD.
5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Bateria
Precauções a ter com as baterias de iões de lítio
AVISO:
• Tenha todo o cuidado quando manusear as baterias de iões de lítio.
• Descarregue a bateria o máximo possível antes de a remover do sistema. Isto pode ser realizado desligando o
adaptador de CA do sistema para permitir gastar a bateria.
• Não esmague, deixe cair, mutile nem penetre a bateria com objetos estranhos.
• Não exponha a bateria a temperaturas elevadas nem desmonte os conjuntos de baterias e células.
• Não aplique pressão na superfície da bateria.
• Não dobre a bateria.
• Não utilize ferramentas de nenhum tipo para forçar a bateria.
• Certifique-se de que não perde nem coloca no sítio errado nenhum parafuso durante a assistência a este produto,
para evitar a perfuração acidental ou danos na bateria e noutros componentes do sistema.
• Se uma bateria inchar e ficar presa num dispositivo, não tente libertá-la perfurando-a, dobrando-a ou esmagando-a.
As bateria de iões de lítio podem ser perigosas. Neste caso, contacte a assistência para obter mais instruções.
• Se a bateria inchar e ficar presa dentro do computador, não tente libertá-la perfurando-a, dobrando-a ou
esmagando-a. As bateria de iões de lítio podem ser perigosas. Neste caso, contacte o apoio técnico da Dell para obter
ajuda. Consulte https://www.dell.com/support.
• Compre sempre baterias genuínas na https://www.dell.com ou nos parceiros ou revendedores autorizados da Dell.
Remoção da bateria – opcional
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a. cartão MicroSD
b. tampa da base
3. Para retirar a bateria:
a. Desligue o cabo da bateria do conector na placa de sistema [1,2].
b. Retire os parafusos M2.0x3.0 que fixam a bateria ao computador [3].
c. Levante a bateria do computador [4].
10
Desmontagem e remontagem
Instalar a bateria
1. Insira a bateria na ranhura do computador.
2. Ligue o cabo da bateria ao conector na bateria.
3. Volte a colocar os parafusos M2x3 para fixar a bateria ao computador.
4. Instalar:
a. tampa da base
b. cartão MicroSD
5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Estrutura do teclado e teclado
Remoção do teclado
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a. Cartão MicroSD
b. tampa da base
c. bateria
3. Para retirar o teclado:
a. Desligue o cabo do teclado da placa de sistema [1].
b. Utilize a ferramenta aguçada de plástico para soltar o teclado [2].
Desmontagem e remontagem
11
NOTA: Os dois orifícios de libertação para o teclado são indicados pela etiquetagem "KB".
4. Deslize e levante o teclado, retirando-o do computador.
Instalação do teclado
1. Alinhe o rebordo do teclado com as abas no computador e faça pressão sobre o mesmo até encaixar no lugar com um estalo.
12
Desmontagem e remontagem
A imagem mostra os pontos de pressão no teclado.
2. Ligue o cabo do teclado na placa de sistema.
3. Instalar:
a. bateria
b. tampa da base
c. cartão MicroSD
4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Unidade de Estado Sólido — opcional
Retirar a unidade de estado sólido (SSD) M.2
Se o sistema for fornecido com SSD M.2, execute os seguintes passos.
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a. Cartão MicroSD
b. tampa da base
c. bateria
3. Para retirar a SSD:
a. Retire o parafuso M2,0 x 3,0 mm que fixa a placa SSD [1].
b. Deslize e levante a placa SSD da placa de sistema [2].
Desmontagem e remontagem
13
Instalar a unidade de estado sólido M.2
NOTA: Se o sistema for entregue com uma SSD, realize os seguintes passos.
1. Alinhe o entalhe na placa SSD com a patilha no conector da placa SSD e deslize-a para dentro do encaixe.
2. Alinhe o orifício do parafuso na placa SSD com o orifício do parafuso na placa de sistema.
3. Volte a colocar o parafuso que fixa a placa SSD à placa de sistema.
4. Instalar:
a. bateria
b. tampa da base
c. cartão MicroSD
5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Placa de áudio
Retirar a placa de áudio
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a. Cartão MicroSD
b. tampa da base
c. bateria
3. Para retirar a placa de áudio:
a. Desligue o cabo de áudio do conector na placa de áudio [1].
b. Retire os parafusos M.2,0 x 3,0 que fixam a placa de áudio no computador [2].
c. Levante e retire a placa de áudio do computador [3].
14
Desmontagem e remontagem
Instalar a placa de áudio
1. Insira a placa de áudio no encaixe do computador.
2. Volte a colocar o parafuso M2x3 que fixa a placa de áudio ao computador.
3. Ligue o cabo de áudio ao conector na respetiva placa.
4. Instalar:
a. bateria
b. tampa da base
c. cartão MicroSD
5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Porta do transformador
Remover a porta do conector de alimentação
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a. Cartão MicroSD
b. tampa da base
c. bateria
3. Para retirar o cabo da porta do conector de energia:
a. Desligue o cabo do conector de alimentação do conector na placa de sistema [1].
b. Retire os parafusos M2,0 x 3,0 que fixam a porta do conector de alimentação no computador [2].
c. Deslize e levante a porta do conector de alimentação para fora do computador [3].
Desmontagem e remontagem
15
Instalar a porta do conector de alimentação
1. Insira a porta do conector de alimentação na ranhura no computador.
2. Volte a colocar os dois parafusos M2x3 que fixam a porta do conector de alimentação ao computador.
3. Ligue o cabo da porta do conector de alimentação ao conector na placa de sistema.
4. Instalar:
a. bateria
b. tampa da base
c. cartão MicroSD
5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Bateria de célula tipo moeda
Remover a bateria de célula tipo moeda
1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2. Remover:
a. Cartão MicroSD
b. tampa da base
c. bateria
3. Para remover a bateria de célula tipo moeda:
a. Desligue o cabo da bateria de célula tipo moeda do conector na placa de sistema [1].
b. Faça a inserção na bateria de célula tipo moeda para soltá-la da fita adesiva e remova-a do computador [2].
16
Desmontagem e remontagem
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