Dell Inspiron One 2205 User Manual [in]

INSPIRON

PANDUAN PEMASANGAN

™

INSPIRON

PANDUAN PEMASANGAN

Model resmi: Seri W03B Tipe resmi: W03B001

™

Catatan, Perhatian, dan Peringatan

CATATA N: CATATAN menunjukkan informasi penting yang membantu Anda mengoptimalkan

penggunaan komputer Anda.

PERHATIAN: PERHATIAN menunjukkan kerusakan potensial pada perangkat keras atau
kehilangan data yang mungkin terjadi dan memberitahukan Anda cara menghindari masalah
tersebut.

PERINGATAN: PERINGATAN menunjukkan potensi terjadinya kerusakan properti, cedera pada
seseorang, atau kematian.

Jika Anda membeli komputer Dell™ n Series, semua referensi dalam dokumen ini mengenai sistem pengoperasian

®

Microsoft
__________________

Informasi dalam dokumen ini dapat diubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
© 2011 Dell Inc. Hak cipta dilindungi undang-undang.

Dilarang keras memperbanyak material ini dalam cara apa pun tanpa izin tertulis Dell Inc.
Merek dagang yang digunakan dalam teks ini:

DellConnect

dagang atau merek dagang terdaftar dari

Windows
Blu-ray Disc

oleh Bluetooth SIG, Inc. dan digunakan oleh Dell dengan lisensi.
Merek dagang lain dan nama dagang yang mungkin digunakan dalam dokumen ini mengacu ke entitas yang mengaku

memiliki merek dan nama produk mereka. Dell Inc. tidak mengklaim kepemilikan dari merek dagang dan nama dagang
selain miliknya sendiri.

September 2011 P/N 8YT7J Rev. A00

Windows® menjadi tidak berlaku.

Dell

, logo

merupakan merek dagang dari Dell Inc.;

Advanced Micro Devices, Inc.;

merupakan merek dagang atau merek dagang terdaftar dari Microsoft Corporation di AS dan/atau negara lain;

merupakan merek dagang dari Blu-ray Disc Association;

DELL, YOURS IS HERE, Inspiron, Solution Station

AMD, AMD Athlon

, dan

ATI Mobility Radeon

Microsoft, Windows,

Bluetooth

merupakan merek dagang yang dimiliki

, dan

merupakan

dan logo tombol start

merek

Daftar Isi

Memasang Inspiron One Anda .......... 5

Sebelum Memasang Komputer Anda ......5

Menyambungkan Keyboard dan Mouse ....6

Menyambungkan Adaptor AC.............7

Menyambungkan Kabel Jaringan

(Opsional) .............................8

Mengatur Dudukan Komputer ...........10

Mengatur TV Tuner (Opsional) . . . . . . . . . . .11

Menekan Tombol Daya .................16

Mengatur Sistem Pengoperasian.........17

Membuat Media Pemulihan Sistem

(Disarankan)..........................18

Menyambungkan ke Internet (Opsional) ...20

Menggunakan Inspiron One Anda ...... 22

Fitur Tampilan Kanan ...................22

Fitur Tampilan Kiri .....................24

Menggunakan Drive Optis ..............26

Fitur Tampilan Belakang ................28

Fitur Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

Menggunakan Layar Sentuh

(Opsional) ............................34

Fitur Perangkat Lunak ..................39

Pencadangan Online Dell DataSafe

(Dell DataSafe Online Backup)...........40

Dell Dock (Opsional) ...................42

Menyelesaikan Masalah.............. 44

Masalah Layar Sentuh .................44

Kode Bip .............................46

Masalah Jaringan .....................47

Masalah Daya ........................48

Masalah Memori ......................49

Masalah Penguncian dan Perangkat

Lunak ...............................50

3

Daftar Isi

Menggunakan Peralatan Pendukung.... 52

Pusat Dukungan Dell ...................52

My Dell Downloads ....................53

Pesan Sistem .........................53

Penelusuran Kesalahan Perangkat

Keras................................56

Diagnostik Dell ........................56

Memulihkan Sistem Pengoperasian

Anda .............................. 61

Pemulihan Sistem .....................62

Pencadangan Lokal Dell DataSafe

(Dell DataSafe Local Backup)............63

Media Pemulihan Sistem ...............66

Pemulihan Profil Pabrik Dell .............67

Mendapatkan Bantuan ............... 70

Dukungan Teknis dan Layanan

Pelanggan............................71

DellConnect ..........................71

Layanan Online .......................71

4

Layanan Status Pemesanan Otomatis .....72

Informasi Produk ......................73

Mengembalikan Komponen untuk
Reparasi Sesuai Garansi atau untuk

Pengembalian Uang....................73

Sebelum Menghubungi Dell .............75

Menghubungi Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

Mencari Informasi Tambahan dan

Bantuan ............................ 78

Spesifikasi ......................... 81

Lampiran ........................... 87

Pemberitahuan Produk Macrovision ......87

Informasi untuk NOM, atau Standar

Resmi Meksiko (Hanya untuk Meksiko)....88

Indeks ............................. 89

Memasang Inspiron One Anda

INSPIRON

Bagian ini menyediakan informasi tentang cara
memasang komputer Dell

PERINGATAN: Sebelum memulai
prosedur di bagian ini, bacalah informasi
keselamatan yang menyertai komputer
Anda. Untuk informasi praktik keselamatan
terbaik tambahan, kunjungi Laman
Pemenuhan Peraturan pada
www.dell.com/regulatory_compliance.

CATATA N: Tag Servis dan Kode Servis

Ekspres komputer Anda terletak pada
label di bagian belakang komputer Anda.
Gunakan Tag Servis atau Kode Servis
Ekspres untuk mengidentifikasi komputer
Anda saat Anda mengakses situs web
Dukungan Dell atau menghubungi
dukungan teknis.

™

Inspiron One.

Sebelum Memasang Komputer Anda

Saat memilih lokasi untuk komputer Anda,
pastikan konektor listrik dapat dijangkau dengan
mudah, tersedia ventilasi yang cukup, dan
komputer ditempatkan di permukaan yang datar.

Komputer dapat mengalami pemanasan
berlebihan jika aliran udara di sekeliling
komputer terbatas. Untuk mencegah pemanasan
berlebihan, pastikan ada jarak setidaknya
10,2 cm (4 inci) di belakang komputer dan
minimal 5,1 cm (2 inci) pada sisi-sisi lainnya.
Anda tidak boleh meletakkan komputer di
tempat yang tertutup, seperti di dalam lemari
atau laci saat komputer dinyalakan.

5

Memasang Inspiron One Anda

Menyambungkan Keyboard dan Mouse

Sambungkan keyboard dan mouse USB ke konektor USB di komputer.

CATATA N: Jika Anda membeli keyboard dan mouse nirkabel bersama dengan komputer Anda,
sambungkan penerima USB ke konektor USB. Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi
yang dikirimkan bersama dengan keyboard dan mouse nirkabel.

6

Memasang Inspiron One Anda

Menyambungkan Adaptor AC

Sambungkan adaptor AC ke komputer dan kemudian masukkan ke outlet listrik atau protektor daya.

PERINGATAN: Adaptor AC dapat digunakan dengan outlet listrik di seluruh dunia. Namun,
konektor daya dan soket ekstensi berbeda-beda di setiap negara. Menggunakan kabel yang
tidak kompatibel atau menyambungkan kabel ke soket ekstensi atau outlet listrik secara
tidak tepat dapat menyebabkan kebakaran atau kerusakan permanen pada komputer Anda.

7

Memasang Inspiron One Anda

Menyambungkan Kabel Jaringan (Opsional)

8

Memasang Inspiron One Anda

Koneksi jaringan tidak diperlukan untuk menyelesaikan pemasangan komputer ini, namun jika Anda
memiliki koneksi internet atau jaringan yang menggunakan koneksi kabel (seperti modem kabel
rumah atau soket Ethernet), Anda dapat menyambungkannya sekarang.

CATATA N: Gunakan hanya kabel Ethernet (konektor RJ45) untuk tersambung ke konektor
jaringan. Jangan pasang kabel telepon (konektor RJ11) ke konektor jaringan.

Untuk menghubungkan komputer Anda ke jaringan atau perangkat broadband, sambungkan salah
satu ujung kabel jaringan ke port jaringan atau perangkat broadband. Sambungkan ujung kabel
jaringan lainnya ke konektor jaringan (konektor RJ45) pada bagian belakang panel komputer Anda.
Bunyi klik menunjukkan kabel jaringan telah terpasang dengan benar.

9

Memasang Inspiron One Anda

Mengatur Dudukan Komputer

10

PERINGATAN: Jangan gunakan dudukan
untuk membawa komputer atau
memiringkan komputer dengan
sisi atas ke bawah.

Tarik dudukan untuk mengatur display ke sudut
tampilan yang sesuai. Bunyi klik akan terdengar
jelas jika dudukan dibuka atau dilipat.

Memasang Inspiron One Anda

1

2

1

blaster IR

2

Sensor IR

Mengatur TV Tuner (Opsional)

Anda dapat menonton TV pada komputer Anda dengan menghubungkan dengan kabel antena
digital/TV atau kotak set-top (STB).

Memasang Menggunakan Kotak Set-Top.

Lepaskan tutup pelindung dari transmiter IR dan tempelkan transmiter IR ke sensor IR pada kotak 1.
set-top.

Sambungkan kabel transmiter IR ke konektor blaster IR pada komputer Anda.2.

11

Memasang Inspiron One Anda

Sambungkan kabel RF ke konektor RF-out pada kotak set-top dan dan ke konektor antena input 3.
pada komputer Anda.

CATATA N: Kabel RF tidak disertakan bersama komputer Anda dan harus dibeli secara terpisah.

12

Nyalakan komputer.4.

Klik 5. Start (Mulai)
Windows)→ Tasks (Tugas)→ settings (pengaturan)→ TV.

Ikuti instruksi pada layar.6.

→ All Programs (Semua Program)→ Windows Media Center (Pusat Media

Memasang Inspiron One Anda

13

Memasang Inspiron One Anda

1

1

Kartu B-CAS

Memasang Menggunakan Kabel Antena TV/Digital.

Jika belum disisipkan, sisipkan kartu B-CAS ke dalam slot kartu B-CAS pada komputer Anda 1.
(Hanya Jepang).

14

Sambungkan kabel antena TV/digital ke konektor antena input pada komputer Anda.2.

Nyalakan komputer.3.

Klik 4. Start (Mulai)
Windows)→ Tasks (Tugas)→ settings (pengaturan)→ TV.

Ikuti instruksi pada layar.5.

→ All Programs (Semua Program)→ Windows Media Center (Pusat Media

Memasang Inspiron One Anda

15

Memasang Inspiron One Anda

Menekan Tombol Daya

16

Memasang Inspiron One Anda

Mengatur Sistem Pengoperasian

Komputer Dell Anda telah dilengkapi dengan sistem pengoperasian yang Anda pilih saat pembelian.

Microsoft Windows

Untuk mengatur Microsoft® Windows® untuk pertama kalinya, ikuti instruksi pada layar. Tahapan ini
harus dilakukan dan mungkin membutuhkan waktu beberapa saat hingga selesai. Layar pengaturan
Windows akan menuntun Anda melewati beberapa prosedur, yang meliputi menerima perjanjian
lisensi, menetapkan preferensi, dan mengatur koneksi Internet.

PERHATIAN: Proses pengaturan sistem pengoperasian tidak boleh dihentikan. Jika
dihentikan, komputer Anda akan tidak dapat digunakan dan Anda harus menginstal kembali
sistem pengoperasian itu.

CATATA N: Untuk performa komputer yang optimal, Anda disarankan mengunduh dan
menginstal BIOS dan driver terbaru untuk komputer Anda yang tersedia di support.dell.com.

CATATA N: Untuk informasi mengenai sistem pengoperasian dan fitur, buka
support.dell.com/MyNewDell.

Ubuntu

Saat mengatur Ubuntu untuk pertama kalinya, ikuti instruksi pada layar. Lihat dokumentasi Ubuntu
untuk informasi yang lebih spesifik mengenai sistem pengoperasian.

17

Memasang Inspiron One Anda

Membuat Media Pemulihan Sistem (Disarankan)

CATATA N: Anda disarankan untuk membuat media pemulihan sistem segera setelah Anda

mengatur Microsoft Windows.

Media pemulihan sistem dapat digunakan untuk memulihkan komputer Anda ke status
pengoperasian semula seperti status saat komputer Anda beli, sekaligus melindungi file data (tanpa
memerlukan disk
perubahan perangkat keras, perangkat lunak, driver, atau pengaturan sistem lainnya menyebabkan
kondisi pengoperasian yang tidak diinginkan pada komputer Anda.

Anda akan memerlukan hal-hal berikut ini untuk membuat media pemulihan sistem:

Pencadangan Lokal Dell DataSafe (Dell DataSafe Local Backup)•

USB key dengan kapasitas minimal 8 GB atau DVD-R/DVD+ R/Blu-ray Disc•

CATATA N: Pencadangan Lokal Dell DataSafe tidak mendukung disk yang dapat ditulis ulang
(rewritable disc).

18

Sistem Pengoperasian

). Anda dapat menggunakan media pemulihan sistem jika

™

Memasang Inspiron One Anda

Untuk membuat media pemulihan sistem:

Pastikan bahwa adaptor AC telah tersambung (lihat "Menyambungkan Adaptor AC" di halaman 1. 7).

Pasang disk atau USB key ke dalam komputer.2.

Klik 3. Start (Mulai)
(Pencadangan Lokal Dell DataSafe).

Klik 4. Create Recovery Media (Buat Media Pemulihan).

Ikuti instruksi pada layar.5.

CATATA N: Untuk informasi tentang cara memulihkan sistem pengoperasian menggunakan
media pemulihan sistem, lihat "Media Pemulihan Sistem" di halaman 66.

→ All Programs (Semua Program)→ Dell DataSafe Local Backup

19

Memasang Inspiron One Anda

Menyambungkan ke Internet (Opsional)

Untuk tersambung ke internet, Anda
membutuhkan modem eksternal atau koneksi
jaringan dan Penyedia Layanan Internet (ISP).

Jika modem USB eksternal atau adaptor WLAN
tidak menjadi bagian dari pesanan awal Anda,
Anda dapat membeli komponen ini pada

www.dell.com.

Mengatur Koneksi Kabel

Jika Anda menggunakan koneksi dial-up, •
sambungkan jalur telepon ke modem USB
eksternal opsional dan ke soket telepon
sebelum Anda mengatur koneksi internet.

Jika Anda menggunakan DSL atau koneksi •
modem satelit/kabel, hubungi ISP atau
layanan telepon selular Anda untuk instruksi
pemasangan.

20

Untuk menyelesaikan pengaturan koneksi
internet kabel Anda, ikuti instruksi di bagian
"Mengatur Koneksi Internet Anda" pada
halaman 21.

Mengatur Koneksi Nirkabel

CATATA N: Untuk mengatur perute nirkabel

Anda, lihat dokumentasi yang dikirimkan
bersama dengan perute Anda.

Sebelum Anda dapat menggunakan koneksi
internet nirkabel, Anda harus menyambungkan
perute nirkabel Anda.

Untuk mengatur koneksi ke perute nirkabel:

Simpan dan tutup semua file yang terbuka, 1.
dan tutup semua program yang terbuka.

Klik 2. Start (Mulai)
(Panel Kontrol).

→ Control Panel

Memasang Inspiron One Anda

Pada kotak pencarian, ketik 3. network,
kemudian klik Network and Sharing Center
(Pusat Jaringan dan Bagi-Pakai)→ Connect
to a network (Sambung ke jaringan).

Ikuti instruksi pada layar untuk 4.
menyelesaikan pengaturan.

Mengatur Koneksi Internet Anda

ISP dan penawaran ISP berbeda-beda di setiap
negara. Hubungi ISP Anda untuk mendapatkan
informasi penawaran yang tersedia di negara
Anda.

Jika Anda tidak dapat terkoneksi ke internet,
namun sebelumnya berhasil melakukan koneksi,
ISP mungkin sedang bermasalah. Hubungi ISP
Anda untuk memeriksa status layanan, atau
coba lakukan koneksi lagi nanti.

Siapkan informasi ISP Anda. Jika Anda tidak
memiliki ISP, panduan Connect to the Internet
(Sambung ke Internet) dapat membantu Anda
mendapatkan sebuah ISP.

Untuk mengatur koneksi Internet Anda:

Simpan dan tutup semua file yang terbuka, 1.
dan tutup semua program yang terbuka.

Klik 2. Start (Mulai)
Kontrol).

Pada kotak pencarian, ketik 3. network,
kemudian klik Network and Sharing Center
(Pusat Jaringan dan Bagi-Pakai)→ Set up
a new connection or network (Atur koneksi
atau jaringan baru)→ Connect to the Internet
(Sambung ke Internet).
Jendela Connect to the Internet (Sambung
ke Internet) akan muncul.

CATATA N: Jika Anda tidak mengetahui
tipe koneksi mana yang harus dipilih, klik
Help me choose (Bantu saya memilih) atau
hubungi ISP Anda.

Ikuti instruksi pada layar dan gunakan 4.
informasi pengaturan yang disediakan oleh
ISP Anda untuk menyelesaikan pengaturan.

→ Control Panel (Panel

21

Menggunakan Inspiron One Anda

1

Tombol penambah volume — Tekan

untuk menambah level volume.

2

Tombol pengurang volume — Tekan

untuk mengurangi level volume.

3

Pembaca Kartu Media 7-in-1 —
Memungkinkan cara yang cepat dan mudah
untuk menampilkan dan berbagi foto digital,
musik, video, dan dokumen yang disimpan
dalam kartu memori.

4

Konektor USB 2.0 (2) — Menyambungkan

ke perangkat USB, seperti mouse, keyboard,
printer, drive eksternal, atau pemutar MP3.

1
2

3
4

5
6

7

8

Bagian ini memberikan informasi mengenai fitur yang tersedia di komputer Dell™ Inspiron One Anda.

INSPIRON

Fitur Tampilan Kanan

22

Menggunakan Inspiron One Anda

Konektor audio output/Headphone — Menyambungkan ke sepasang headphone.

5

CATATA N: Untuk menyambungkan ke speaker listrik atau sound sistem, gunakan konektor

kabel output di bagian belakang komputer Anda.

Konektor Audio Input/Mikrofon — Menyambungkan ke mikrofon atau menginput sinyal

6

untuk penggunaan dengan program audio.

7

Lampu aktivitas hard drive — Menyala saat komputer membaca atau menulis data.

Lampu putih yang berkedip-kedip menunjukkan adanya aktivitas hard drive.

PERHATIAN: Untuk mencegah hilangnya data, jangan pernah mematikan komputer, atau
mengatur dudukan saat lampu aktivitas hard drive berkedip-kedip.

Lampu dan tombol daya — Mengaktifkan dan menonaktifkan komputer saat ditekan.

8

Lampu pada tombol menginformasikan status daya berikut:

Putih solid — Komputer menyala.•
Kuning solid — Komputer telah mendeteksi ada kesalahan selama Power-on self-test •

(POST). Hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell" di halaman 77) untuk memperoleh bantuan.
Berkedip-kedip kuning — Komputer berada di kondisi sleep/standby atau mungkin ada •

masalah dengan board sistem atau catu daya. Hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell" di
halaman 77) untuk memperoleh bantuan.

Padam — Komputer dalam mode hibernasi, dimatikan, atau tidak menerima daya. •

23

Menggunakan Inspiron One Anda

2

1

3

4

Fitur Tampilan Kiri

24

Menggunakan Inspiron One Anda

1

Drive optis — Memutar atau merekam CD, DVD, dan Blu-ray Disc (opsional). Untuk informasi

lebih lanjut, lihat bagian "Menggunakan Drive Optis" pada halaman 26.

2

Lampu drive optis — Berkedip-kedip saat Anda menekan tombol pembuka drive optis atau

saat Anda memasukkan disk dan disk sedang dibaca.

3

Tombol pembuka drive optis — Membuka baki drive optis saat ditekan.

4

Dudukan komputer — Memberikan stabilitas pada komputer dan juga memungkinkan Anda

untuk mengatur display ke sudut tampilan yang nyaman.

25

Menggunakan Inspiron One Anda

Menggunakan Drive Optis

PERHATIAN: Jangan tekan baki disk saat Anda membuka atau menutupnya. Biarkan baki
tetap tertutup saat Anda tidak sedang menggunakan drive.

PERHATIAN: Jangan pindahkan komputer saat sedang memutar atau merekam disk.

Drive optis ini memutar atau merekam CD, DVD, dan Disk Blu-ray (opsional). Pastikan bahwa sisi
dengan cetakan atau tulisan menghadap ke arah Anda saat memasukkan disk pada baki drive optis.

Untuk memasukkan disk pada drive optis:

Tekan tombol pembuka di drive optis.1.

Dengan sisi berlabel menghadap ke arah Anda, pasang disk pada bagian tengah baki drive optis 2.
dan tekan disk ke porosnya.

Dorong perlahan baki drive optis kembali ke drive.3.

26

Menggunakan Inspiron One Anda

4

2

3

1

1

baki drive optis

2

poros

3

disk

4

tombol pembuka

27

Menggunakan Inspiron One Anda

1

2 3

4 5

687

Fitur Tampilan Belakang

28

Menggunakan Inspiron One Anda

Konektor USB 2.0 (4) — Menyambungkan ke perangkat USB, seperti mouse, keyboard,

1

printer, drive eksternal, atau pemutar MP3.

Konektor kabel output — Menyambungkan speaker atau sound system yang disuplai

2

listrik.

Konektor jaringan — Menyambungkan komputer Anda ke jaringan atau perangkat

3

broadband jika Anda menggunakan jaringan kabel. Dua lampu di samping konektor
mengindikasikan status dan aktivitas untuk koneksi jaringan kabel.

Konektor adaptor AC — Menyambungkan ke adaptor AC untuk menghidupkan komputer.

4

5

Konektor input antena (opsional) — Menyambungkan ke antena eksternal untuk

menampilkan program menggunakan kartu TV tuner.

6

Konektor blaster Infrared (IR) (opsional) — Menghubungkan dengan perangkat IR

eksternal seperti kotak set-top.

29

Menggunakan Inspiron One Anda

7

Slot kartu B-CAS (opsional) — Memungkinkan Anda untuk memasang kartu B-CAS yang

diperlukan untuk menyandikan sinyal TV di Jepang. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
"Mengatur Tuner TV (Opsional)" di halaman 11.

8

Slot kabel pengaman — Untuk memasang kabel pengaman yang dijual di pasaran ke

komputer.

CATATA N: Sebelum Anda membeli kabel sekuriti, pastikan bahwa kabel dapat digunakan
dengan slot kabel sekuriti pada komputer Anda.

30

Menggunakan Inspiron One Anda

31

Menggunakan Inspiron One Anda

1 2 3 4 5

Fitur Display

32

Menggunakan Inspiron One Anda

1

Penerima IR (opsional) — Mendeteksi sinyal dari perangkat IR seperti remote control TV Dell.

2

Kamera — Kamera terintegrasi untuk mengambil gambar video, melakukan konferensi, dan

chatting.

3

Indikator aktivitas kamera — Mengindikasikan jika kamera sedang aktif atau tidak aktif.

Sebuah lampu putih solid mengindikasikan aktivitas kamera.

4

Mikrofon — Menyediakan suara berkualitas untuk chatting audio dan rekaman suara.

5

Display — Display Anda dapat bervariasi, tergantung pilihan Anda saat membeli komputer.

Display Anda mendukung fitur Perkecil/Perbesar (Zoom), Dwell, Balik (Flick), Gulir (Scroll),
dan Putar (Rotate). Untuk informasi lebih lanjut, lihat "Gerakan (Gesture) pada Layar Sentuh
(Opsional)" di halaman 36.

33

Menggunakan Inspiron One Anda

Menggunakan Layar Sentuh (Opsional)

Fitur layar sentuh pada Dell Inspiron One Anda
mengubah komputer Anda menjadi display yang
interaktif.

Dell Stage

Perangkat lunak Dell Stage yang terinstal di
komputer Anda memberikan akses ke media dan
aplikasi multisentuh favorit Anda.

Untuk menjalankan perangkat lunak Dell Stage,
klik Start (Mulai)
Program)→ Dell Stage→ Dell Stage.

CATATA N: Beberapa aplikasi Dell Stage
dapat dijalankan secara langsung melalui
menu All Programs (Semua Program).

34

→ All Programs (Semua

Anda dapat memodifikasi Dell Stage dengan
langkah sebagai berikut:

Mengatur kembali pintasan aplikasi — Pilih •
dan tahan pintasan aplikasi hingga berkedip,
kemudian tarik pintasan aplikasi tersebut ke
lokasi yang Anda inginkan di Dell Stage.

Meminimalkan — Tekan jendela Dell Stage •
ke bagian bawah layar.

Modifikasi — Pilih ikon pengaturan, •
kemudian pilih opsi yang Anda inginkan.

Berikut ini adalah aplikasi yang tersedia pada
Dell Stage:

CATATA N: Beberapa aplikasi mungkin tidak
tersedia berdasarkan pilihan Anda ketika
membeli komputer.

MUSIC (MUSIK)• — Memutar musik atau
mencari melalui file musik berdasarkan
album, artis, atau judul lagu. Anda juga
dapat mendengarkan stasiun radio dari
seluruh dunia. Aplikasi Napster opsional
memungkinkan Anda untuk mengunduh lagu
saat terhubung dengan Internet.

Menggunakan Inspiron One Anda

YOUPAINT• — Menggambar atau mengedit
gambar.

GAMES (PERMAINAN)• — Memainkan game
dengan layar sentuh.

DOCUMENTS (DOKUMEN)• — Menyediakan
akses cepat ke folder Dokumen pada
komputer Anda.

PHOTO (FOTO)• — Menampilkan, mengelola,
atau mengedit gambar Anda. Anda dapat
membuat tayangan slide dan koleksi
gambar-gambar Anda dan mengunggahnya
ke Facebook atau Flickr saat terhubung ke
Internet.

DELL WEB• — Memberi pratinjau hingga
empat halaman web favorit Anda. Klik
atau sentuh pratinjau halaman web untuk
membukanya dalam browser web.

VIDEO• — Menampilkan tayangan video.
Aplikasi CinemaNow opsional memungkinkan
Anda untuk 'membeli dan mengunduh' atau
'menyewa atau menonton secara online' film
dan acara TV saat terhubung ke Internet.

SHORTCUTS (PINTASAN)• — Menyediakan
akses cepat ke program yang sering
digunakan.

STICKYNOTES (CATATAN TEMPEL)• —
Membuat catatan atau pengingat dengan
menggunakan keyboard atau layar sentuh.
Catatan ini akan muncul di papan buletin
saat Anda mengakses STICKYNOTES
selanjutnya. Anda juga dapat menyimpan
catatan pada desktop Anda.

Web Tile — Memberikan pratinjau hingga •
empat halaman web favorit Anda. Aplikasi
ini memungkinkan Anda untuk menambah,
mengedit, atau menghapus pratinjau
halaman web. Klik atau sentuh pratinjau
halaman web untuk membukanya dalam
browser web. Anda juga dapat membuat
banyak Web Tiles melalui Apps Gallery
(Galeri Aplikasi).

35

Menggunakan Inspiron One Anda

Gerakan Layar Sentuh (Opsional)

CATATA N: Beberapa gerakan hanya

berlaku untuk aplikasi tertentu dan mungkin
tidak cocok dengan aplikasi lain.

Fitur Perbesar/Perkecil (Zoom)

Memungkinkan Anda untuk memperbesar atau
memperkecil tampilan konten layar.

Fitur Pinch (Jepit) — Memungkinkan Anda
untuk memperbesar (zoom in) dan memperkecil
(zoom out) dengan melebarkan dua jari atau
dengan menyatukan dua jari pada layar.

Untuk memperbesar:
Pisahkan dua jari untuk
memperbesar tampilan
jendela aktif.

36

Untuk memperkecil:
Satukan dua jari untuk
memperkecil tampilan
jendela aktif.

Fitur Dwell

Memungkinkan Anda untuk mengakses
informasi tambahan dengan menirukan fungsi
klik kanan.

Tekan dan tahan jari
pada layar sentuh untuk
membuka menu sensitif
konteks.

Menggunakan Inspiron One Anda

Fitur Balik (Flick)

Memungkinkan Anda untuk membalik konten
ke depan atau ke belakang berdasarkan arah
pembalikan.

Gerakkan satu jari dengan
cepat ke arah yang
diinginkan untuk membalik
konten di jendela aktif
seperti halaman pada
sebuah buku. Fitur Flick
juga berfungsi secara
vertikal saat menjelajahi
konten seperti gambar atau
lagu dalam daftar lagu.

Fitur Gulir (Scroll)

Memungkinkan Anda untuk menggulirkan
konten. Fitur gulir meliputi:

Fitur Pan — Memungkinkan Anda untuk
memindahkan fokus pada objek yang dipilih
saat keseluruhan obyek tidak terlihat.

Gerakkan dua jari ke arah
yang diinginkan untuk
mengarahkan guliran obyek
yang dipilih.

37

Menggunakan Inspiron One Anda

Fitur Gulir Vertikal — Memungkinkan Anda
untuk menggulir ke atas atau ke bawah pada
jendela aktif.

Gerakkan satu jari ke
atas atau bawah untuk
mengaktifkan penggulir
vertikal.

Fitur Gulir Horizontal — Memungkinkan Anda
untuk menggulir ke kiri atau ke kanan pada
jendela aktif.

Gerakkan satu jari ke
kiri atau ke kanan untuk
mengaktifkan gulir
horizontal.

38

Fitur Putar (Rotate)

Memungkinkan Anda untuk memutar konten
aktif pada layar.

Twist (Pilin) — Memungkinkan Anda untuk
memutar konten aktif menggunakan dua jari.

Tahan satu jari atau ibu jari
pada posisi, gerakkan jari
lain dengan membentuk
lengkungan ke kanan atau
ke kiri. Anda juga dapat
memutar konten aktif
dengan menggerakkan
kedua jari dalam gerakan
melingkar.

Menggunakan Inspiron One Anda

Fitur Perangkat Lunak

Pengenal Wajah FastAccess

Komputer Anda mungkin memiliki fitur pengenal
wajah FastAccess. Fitur ini membantu menjaga
keamanan komputer Dell Anda dengan
mempelajari tampilan unik wajah Anda dan
menggunakannya untuk memverifikasi identitas
Anda untuk menyediakan informasi login secara
otomatis saat Anda ingin memasukkan informasi
ini sendiri (seperti saat login ke akun Windows
atau ke situs web dengan aman). Untuk
informasi lebih lanjut, klik Start (Mulai)
All Programs (Semua Program)→ FastAccess
(Akses Cepat).

→

Produktivitas dan Komunikasi

Anda dapat menggunakan komputer Anda
untuk membuat presentasi, brosur, kartu
ucapan, flyer, dan spreadsheet. Anda juga dapat
mengedit dan menampilkan foto dan gambar
digital. Periksa pesanan pembelian untuk
mengetahui perangkat lunak yang diinstal pada
komputer Anda.

Setelah terkoneksi ke internet, Anda
dapat mengakses situs web, membuat akun
email, mengupload atau download file, dan
banyak lagi.

39

Menggunakan Inspiron One Anda

Hiburan dan Multimedia

Anda dapat menggunakan komputer Anda
untuk menonton video, memainkan game,
membuat CD/DVD/Blu-ray sendiri (opsional),
mendengarkan musik dan stasiun radio internet.
Drive optis Anda dapat mendukung banyak
format media disk, termasuk CD, DVD,
Blu-ray Disc (opsional).

Anda dapat mengunduh atau menyalin
file gambar dan video dari perangkat
portabel, seperti kamera digital dan telepon
selular. Aplikasi perangkat lunak opsional
memungkinkan Anda untuk mengatur dan
membuat file musik dan video yang dapat
direkam ke dalam disk, disimpan ke perangkat
portabel seperti pemutar MP3 dan perangkat
hiburan genggam, atau diputar dan ditampilkan
langsung pada TV, proyektor, dan peralatan
home theater yang telah dihubungkan.

40

Pencadangan Online Dell DataSafe (Dell DataSafe Online Backup)

CATATA N: Dell DataSafe Online mungkin

tidak tersedia di semua wilayah.

CATATA N: Koneksi broadband disarankan
untuk memperoleh kecepatan unggah/
unduh yang cepat.

Dell DataSafe Online merupakan cadangan
otomatis dan layanan pemulihan data yang
membantu Anda melindungi data dan file
penting lainnya dari malapetaka seperti
pencurian, kebakaran, atau bencana alam.
Anda dapat mengakses layanan mengenai
komputer Anda menggunakan akun yang
dilindungi password.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi
DellDataSafe.com.

Untuk merencanakan pencadangan:

Klik dua kali ikon Dell DataSafe Online 1.
pada area notifikasi desktop Anda.

Ikuti instruksi pada layar.2.

Menggunakan Inspiron One Anda

41

Menggunakan Inspiron One Anda

Dell Dock (Opsional)

Dell Dock adalah kelompok ikon yang menyediakan akses mudah ke aplikasi, file, dan folder yang
sering digunakan. Anda dapat melakukan personalisasi Dock dengan:

Menambahkan atau menghapus ikon•

Mengelompokkan ikon yang terkait ke dalam •
kategori

42

Mengganti warna dan lokasi Dock•

Mengubah karakteristik ikon•

Menggunakan Inspiron One Anda

Menambahkan Kategori

Klik kanan Dock, klik 1. Add (Tambah)→
Category (Kategori).

Jendela Add/Edit Category (Tambah/Edit
Kategori) akan ditampilkan.

Masukkan judul untuk kategori dalam kolom 2.
Title (Judul).

Pilih ikon untuk kategori dari kotak 3. Select an
image: (Pilih gambar).

Klik 4. Save (Simpan).

Menambahkan Ikon

Tarik dan letakkan ikon ke Dock atau kategori.

Menghapus Kategori atau Ikon

Klik kanan kategori atau ikon pada Dock dan 1.
klik Delete shortcut (Hapus akses cepat)
atau Delete category (Hapus kategori).

Ikuti instruksi pada layar.2.

Melakukan Personalisasi Dock

Klik kanan Dock dan klik 1. Advanced Setting...
(Pengaturan Lanjutan...).

Pilih opsi yang diinginkan untuk melakukan 2.
personalisasi Dock.

43

Menyelesaikan Masalah

Bagian ini memberikan informasi penelusuran

INSPIRON

kesalahan untuk komputer Anda. Jika
Anda tidak dapat menyelesaikan masalah
Anda menggunakan panduan berikut, lihat
"Menggunakan Peralatan Pendukung" pada
halaman 52 atau "Menghubungi Dell" pada
halaman 77.

PERINGATAN: Hanya personel servis
terlatih yang boleh melepaskan penutup
komputer. Lihat
support.dell.com/manuals untuk petunjuk
servis lanjutan.

44

Manual Servis

pada

Masalah Layar Sentuh

Beberapa atau semua fitur multi-sentuh tidak
berfungsi —

Fitur sentuh dan multi-sentuh tertentu •
mungkin tidak diaktifkan. Untuk
mengaktifkannya, klik dua kali ikon Flicks di
area notifikasi desktop Anda. Di jendela

Pen and Touch (Pena dan Sentuh), pilih tab
Touch (Sentuh) dan pastikan bahwa opsi
Use your finger as an input device

(Gunakan jari Anda sebagai alat input) dan
Enable multi-touch gestures and inking
(Aktifkan gerakan multi-sentuh dan tulisan
tinta) dipilih.

Menyelesaikan Masalah

Layar sentuh dikalibrasikan di pabrik, dan •
tidak memerlukan kalibrasi ulang. Jika
Anda memilih untuk mengalibrasikan layar
sentuh, lihat "Kalibrasi Layar Sentuh" pada
halaman 45.

Fitur multi-sentuh mungkin tidak didukung •
oleh aplikasi.

Jika layar sentuh kehilangan kepekaannya —

Kalibrasikan layar sentuh (lihat "Kalibrasi •
Layar Sentuh" pada halaman 45).

Mungkin ada benda asing pada layar •
sentuh (seperti kertas lengket) yang
menghambat sensor sentuh. Untuk
membersihkan partikel ini:

Matikan komputer.a.

Lepaskan koneksi kabel daya dari outlet b.
listrik.

Gunakan kain bersih dan seka c.
permukaan dan tepi layar sentuh untuk
menghilangkan kotoran atau bekas jari.

Kalibrasi Layar Sentuh

CATATA N: Sebaiknya Anda mengalibrasikan

layar sentuh jika terdapat masalah pada
layar sentuh, atau jika Anda mengubah
resolusi layar.

Untuk mengkalibrasi layar sentuh, klik Start
(Mulai)

Tablet PC Settings (Pengaturan PC Tablet)→
Display→ Calibrate (Kalibrasikan).

→ Control panel (Panel kontrol)→

45

Menyelesaikan Masalah

Kode Bip

Komputer Anda mungkin mengeluarkan
serangkaian bunyi bip selama pengaktifan jika
ada kesalahan atau masalah. Serangkaian
bunyi bip ini, yang disebut dengan kode bip,
mengidentifikasikan adanya masalah. Jika
masalah ini terjadi, catat kode bip dan hubungi

™

Dell

(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 77)

untuk bantuan.

CATATA N: Untuk memasang kembali
komponen, lihat
support.dell.com/manuals.

46

Manual Servis

pada

Kode Bip Kemungkinan Masalah

Satu Board sistem mungkin rusak —

Kondisi kegagalan BIOS ROM
checksum

Dua RAM tidak terdeteksi

CATATA N: Jika Anda memasang
atau mengganti modul memori,
pastikan modul memori
terpasang dengan benar.

Tiga Board sistem mungkin rusak —

Kesalahan chipset

Empat Gangguan baca/tulis RAM

Lima Gangguan Jam Waktu aktual

Enam Kartu video atau chip rusak

Menyelesaikan Masalah

Masalah Jaringan

Koneksi Nirkabel

Jika jaringan nirkabel hilang — Router nirkabel

sedang offline atau nirkabel telah dinonaktifkan
pada komputer.

Periksa router nirkabel Anda untuk •
memastikan bahwa router diaktifkan dan
tersambung ke sumber data Anda (modem
kabel atau hub jaringan).

Pastikan nirkabel diaktifkan di komputer •
Anda.

Untuk membentuk kembali koneksi Anda •
ke perute nirkabel (lihat bagian "Mengatur
Koneksi Nirkabel" pada halaman 20).

Interferensi mungkin memblokir atau •
mengganggu koneksi nirkabel Anda. Coba
dekatkan komputer ke router nirkabel Anda.

Koneksi Kabel

Jika koneksi jaringan kabel hilang — Kabel

jaringan kendur atau rusak.

Periksa kabel jaringan untuk memastikan •
kabel terpasang dengan benar dan tidak
rusak.

Lampu integritas tautan pada konektor •
jaringan terintegrasi akan membantu Anda
memverifikasi apakah koneksi berfungsi dan
menyediakan informasi mengenai statusnya:

Hijau — Koneksi yang baik terbentuk –
antara jaringan 10/100-Mbps dan komputer.

Oranye — Koneksi yang baik terbentuk –
antara jaringan 1000-Mbps dan komputer.

Padam — Komputer tidak mendeteksi –
adanya koneksi fisik ke jaringan.

CATATA N: Lampu integritas tautan pada
konektor jaringan hanya tersedia untuk
koneksi jaringan kabel. Lampu integritas
tautan tidak menyediakan status untuk
koneksi nirkabel.

47

Menyelesaikan Masalah

Masalah Daya

Jika lampu daya padam — Komputer dalam

mode hibernasi, dimatikan, atau tidak menerima
daya.

Tekan tombol daya. Komputer melanjutkan •
pengoperasian normal jika komputer tidak
menyala atau dalam mode hibernasi.

Ulangi pemasangan kabel adaptor AC ke •
konektor daya pada komputer dan outlet
listrik.

Jika komputer dipasang ke soket ekstensi, •
pastikan soket ekstensi telah dipasang ke
outlet listrik dan soket ekstensi dinyalakan.

Untuk sementara, jangan gunakan perangkat •
proteksi daya, soket ekstensi, dan kabel
ekstensi daya saat memeriksa apakah
komputer dapat dinyalakan dengan benar.

Pastikan outlet listrik berfungsi baik dengan •
menguji perangkat lain pada outlet tersebut,
seperti lampu.

48

Periksa koneksi kabel adaptor AC. Jika •
adaptor AC memiliki lampu, pastikan lampu
pada adaptor AC menyala.

Jika masalah tetap muncul, hubungi Dell •
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 77).

Jika lampu daya menyala putih solid dan
komputer tidak memberikan respons — Display

mungkin belum memberikan respons.

Tekan tombol daya hingga komputer •
dimatikan dan kemudian nyalakan komputer
kembali.

Jika masalah tetap muncul, hubungi Dell •
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 77).

Jika lampu daya menyala kuning — Komputer
mendeteksi kesalahan selama POST. Untuk
bantuan, hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell"
pada halaman 77).

Jika lampu daya berkedip kuning — Komputer
berada di kondisi sleep/standby atau mungkin
ada masalah dengan board sistem atau catu
daya.

Menyelesaikan Masalah

Tekan sembarang tombol pada keyboard, •
gerakkan mouse yang tersambung, atau
tekan tombol daya untuk melanjutkan
pengoperasian normal.

Jika display tidak merespons, tekan tombol •
daya hingga komputer mati dan kemudian
nyalakan kembali komputer.

Jika masalah tetap muncul, hubungi Dell •
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 77).

Jika Anda mengalami gangguan yang
menghalangi penerimaan pada komputer
Anda — Sinyal yang tidak diinginkan akan

menyebabkan gangguan karena menginterupsi
atau memblokir sinyal lainnya. Beberapa
kemungkinan penyebab interferensi adalah:

Kabel daya, keyboard, mouse dan ekstensi.•

Terlalu banyak perangkat yang tersambung •
ke soket ekstensi.

Beragam soket ekstensi tersambung ke •
outlet listrik yang sama.

Masalah Memori

Jika Anda menerima pesan memori tidak
mencukupi —

Simpan dan tutup semua file yang terbuka •
dan tutup semua program terbuka yang
tidak Anda gunakan untuk melihat apakah
tindakan tersebut dapat menyelesaikan
masalah.

Jika masalah tetap muncul, hubungi Dell •
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 77).

Jika Anda mengalami masalah memori
lainnya —

Jalankan Diagnostik Dell (lihat "Diagnostik •
Dell" pada halaman 56).

Jika masalah tetap muncul, hubungi Dell •
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 77).

49

Menyelesaikan Masalah

Masalah Penguncian dan Perangkat Lunak

Jika komputer tidak dapat dinyalakan —

Pastikan kabel adaptor AC terpasang dengan
benar ke komputer dan ke outlet listrik.

Jika sebuah program berhenti merespons —

Akhiri program:

Tekan <Ctrl><Shift><Esc> secara 1.
bersamaan.

Klik 2. Applications (Aplikasi).

Klik program yang tidak lagi merespons3.

Klik 4. End Task (Akhiri Tugas).

Jika program sering berhenti memberikan
respons — Periksa dokumentasi perangkat

lunak. Jika perlu, batalkan penginstalan lalu
instal ulang program itu.

CATATA N: Perangkat lunak biasanya
memasukkan instruksi penginstalan dalam
dokumentasi atau pada CD.

50

Jika komputer berhenti merespons atau muncul
layar biru solid—

PERHATIAN: Anda mungkin kehilangan
data jika Anda tidak dapat menjalankan
penonaktifan sistem pengoperasian.

Jika Anda tidak berhasil mendapatkan respons
dengan menekan sembarang tombol pada
keyboard atau menggerakkan mouse, tekan dan
tahan tombol daya selama minimum 8 hingga
10 detik hingga komputer dimatikan, kemudian
aktifkan kembali komputer Anda.

Jika program didesain untuk sistem
pengoperasian Microsoft
sebelumnya —

Jalankan Panduan Kompatibilitas Program
(Program Compatibility Wizard). Panduan
Kompatibilitas Program akan mengonfigurasi
program untuk beroperasi pada lingkungan
yang mirip dengan versi sistem pengoperasian
Microsoft Windows sebelumnya.

®

Windows® versi

Menyelesaikan Masalah

Untuk menjalankan Panduan Kompatibilitas
Program:

Klik 1. Start (Mulai)
Kontrol)→ Programs (Program)→ Run

programs made for previous versions of
Windows (Jalankan program yang dibuat

untuk versi Windows sebelumnya).

Pada layar pembuka, klik 2. Next (Berikutnya).

Ikuti instruksi pada layar. 3.

Jika Anda mengalami masalah perangkat lunak
lainnya —

Segera buat cadangan file Anda.•

Gunakan program pemeriksaan virus untuk •
memeriksa hard drive atau CD.

Simpan dan tutup semua file atau program •
yang terbuka dan matikan komputer Anda
melalui menu Start (Mulai)

Periksa dokumentasi perangkat lunak atau •
hubungi pembuat perangkat lunak tersebut

→ Control Panel (Panel

.

untuk mendapatkan informasi penelusuran
kesalahan:

Pastikan program tersebut kompatibel –
dengan sistem pengoperasian yang
diinstal pada komputer Anda.

Pastikan bahwa komputer Anda –
memenuhi persyaratan perangkat
keras minimal yang diperlukan untuk
menjalankan perangkat lunak itu. Lihat
dokumentasi perangkat lunak itu untuk
mendapatkan informasi.

Pastikan program itu diinstal dan –
dikonfigurasikan dengan benar.

Periksa dan pastikan driver perangkat –
tidak mengganggu program itu.

Jika perlu, batalkan penginstalan dan –
instal ulang program.

Catat semua pesan kesalahan yang –
ditampilkan untuk membantu dalam
proses penelusuran kesalahan saat
menghubungi Dell.

51

Menggunakan Peralatan Pendukung

Pusat Dukungan Dell

INSPIRON

Pusat Dukungan Dell membantu Anda dalam
mendapatkan servis, dukungan, dan informasi
khusus untuk sistem yang Anda butuhkan.

Untuk menjalankan aplikasi, klik ikon
area notifikasi desktop Anda.

Laman Pusat Dukungan Dell menampilkan
nomor model komputer Anda, tag servis, kode
servis ekspres, dan informasi kontak servis.

Laman ini juga menyediakan tautan untuk
mengakses:

Bantuan Mandiri (Penelusuran
Kesalahan, Keamanan,
Performa Sistem, Jaringan/
Internet, Pencadangan/
Pemulihan, dan sistem
pengoperasian Windows)

52

pada

Peringatan (informasi
dukungan teknis yang relevan
untuk komputer Anda)

Bantuan dari Dell (Dukungan
Teknis dengan DellConnect
Layanan Pelanggan, Pelatihan
dan Tutorial, How-To Help
dengan Solution Station
dan Online Scan dengan
PC CheckUp)

Tentang Sistem Anda
(Dokumentasi Sistem, Informasi
Garansi, Informasi Sistem,
Upgrade, dan Aksesori)

Untuk informasi lebih lanjut tentang Pusat
Dukungan Dell dan peralatan pendukung yang
tersedia, masuk ke support.dell.com/support.

™

,

™

,

Menggunakan Peralatan Pendukung

My Dell Downloads

CATATA N: My Dell Downloads mungkin

tidak tersedia di semua negara.

Beberapa perangkat lunak yang telah
diinstalkan pada komputer Dell baru Anda
tidak menyertakan CD atau DVD cadangan.
Perangkat lunak ini tersedia pada situs
web My Dell Downloads. Dari situs web ini
Anda dapat mengunduh perangkat lunak
yang tersedia untuk penginstalan ulang atau
membuat media cadangan Anda sendiri.

Untuk mendaftar dan menggunakan
My Dell Downloads:

Buka 1. DownloadStore.dell.com/media.

Ikuti instruksi pada layar untuk mendaftar 2.
dan mengunduh perangkat lunak.

Instal kembali perangkat lunak atau buatlah 3.
media cadangan untuk digunakan di
kemudian hari.

Pesan Sistem

Jika komputer Anda mengalami masalah atau
kesalahan, komputer mungkin menampilkan
sebuah pesan sistem yang akan membantu
Anda mengidentifikasi penyebab dan tindakan
yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah.

CATATA N: Jika pesan yang ditampilkan
tidak terdaftar dalam contoh berikut
ini, lihat dokumentasi untuk sistem
pengoperasian atau program yang sedang
dijalankan saat pesan muncul. Alternatif
lain, Anda dapat menghubungi Dell (lihat
"Menghubungi Dell" pada halaman 77)
untuk mendapatkan bantuan.

53

Menggunakan Peralatan Pendukung

Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
(Peringatan! Percobaan booting sebelumnya
pada sistem ini telah gagal di checkpoint
[nnnn]. Untuk bantuan dalam menyelesaikan
masalah ini, catatlah checkpoint ini dan
hubungi Dukungan Teknis Dell) — Komputer

gagal menyelesaikan booting rutin tiga kali
berturut-turut untuk kesalahan yang sama.
Hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell" pada
halaman 77) untuk mendapatkan bantuan.

CPU fan failure (Kerusakan kipas CPU) — Kipas
CPU rusak. Hubungi Dell (lihat "Menghubungi
Dell" pada halaman 77) untuk mendapatkan
bantuan.

54

System fan failure (Kerusakan kipas sistem) —
Kipas sistem rusak. Hubungi Dell (lihat
"Menghubungi Dell" pada halaman 77) untuk
mendapatkan bantuan.

Hard-disk drive failure (Kerusakan drive hard
disk) — Kerusakan drive hard disk selama

POST. Hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell"
pada halaman 77) untuk mendapatkan bantuan.

Hard-disk drive read failure (Gangguan fungsi
baca drive hard disk) — Kerusakan drive hard

disk selama tes HDD booting. Hubungi Dell (lihat
"Menghubungi Dell" pada halaman 77) untuk
mendapatkan bantuan.

Keyboard failure (Kerusakan keyboard) —
Keyboard rusak atau kabel kendur. Pasang
kembali keyboard.

Menggunakan Peralatan Pendukung

No boot device available (Tidak ada perangkat
booting) — Tidak ada partisi yang dapat

di-booting pada hard drive, kabel hard drive
kendur, atau tidak ada perangkat yang dapat
di-booting.

Jika hard drive adalah perangkat booting •
Anda, pastikan kabel telah tersambung dan
drive dipasang dengan benar dan telah
dipartisi sebagai perangkat booting.

Masuk ke pengaturan sistem dan pastikan •
informasi urutan booting telah benar. Lihat

Manual Servis

No timer tick interrupt (Tidak ada interupsi
detik timer) — Sebuah chip pada board

sistem mungkin mengalami gangguan fungsi
atau motherboard rusak. Hubungi Dell (lihat
"Menghubungi Dell" pada halaman 77) untuk
mendapatkan bantuan.

USB over current error (Kesalahan arus
berlebih USB) — Lepaskan koneksi perangkat

USB. Perangkat USB Anda memerlukan daya
lebih agar dapat berfungsi dengan benar.

di support.dell.com/manuals.

Gunakan sumber daya eksternal untuk
menyambungkan perangkat USB, atau jika
perangkat memiliki dua kabel USB, sambungkan
kedua kabel itu.

CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter
has exceeded its normal operating range.
Dell recommends that you back up your data
regularly. A parameter out of range may or may
not indicate a potential hard drive problem
(PERHATIAN - SISTEM PEMONITORAN
MANDIRI Hard Drive melaporkan bahwa
parameter telah melebihi kisaran
pengoperasian normal. Dell menyarankan
agar Anda membuat cadangan data secara
teratur. Parameter di luar kisaran mungkin
atau tidak mengindikasikan masalah hard
drive potensial) — Kesalahan S.M.A.R.T,

hard drive mungkin rusak. Hubungi Dell (lihat
"Menghubungi Dell" pada halaman 77) untuk
mendapatkan bantuan.

55

Menggunakan Peralatan Pendukung

Penelusuran Kesalahan Perangkat Keras

Jika perangkat tidak terdeteksi selama
pengaturan sistem pengoperasian atau
terdeteksi namun tidak dikonfigurasi
dengan benar, Anda dapat menggunakan
Penelusuran Kesalahan Perangkat Keras untuk
menyelesaikan ketidaksesuaian.

Untuk memulai Pemecahan Masalah Perangkat
Keras:

Klik 1. Start (Mulai)
(Bantuan dan Dukungan).

Ketik 2. hardware troubleshooter di
kolom pencarian dan tekan <Enter> untuk
memulai pencarian.

Pada hasil pencarian, pilih opsi yang 3.
secara optimal menguraikan masalah dan
ikuti tahapan penelusuran kesalahan yang
tersisa.

56

→ Help and Support

Diagnostik Dell

Jika Anda mengalami masalah dengan
komputer Anda, lakukan pemeriksaan dalam
"Masalah Penguncian dan Perangkat Lunak"
pada halaman 50 dan jalankan Diagnostik
Dell sebelum Anda menghubungi Dell untuk
mendapatkan bantuan teknis. Anda disarankan
untuk mencetak prosedur berikut sebelum Anda
memulai diagnostik.

CATATA N: Diagnostik Dell hanya berfungsi
pada komputer Dell.

CATATA N: Disk
tidak disertakan pada komputer Anda.

Lihat Spesifikasi di halaman 81 untuk
mempelajari informasi konfigurasi komputer
Anda, dan memastikan perangkat yang ingin
Anda uji ditampilkan di program pengaturan
sistem dan dalam kondisi aktif.

Mulailah Diagnostik Dell dari hard drive Anda
atau dari disk

Driver dan Utilitas

Driver dan Utilitas

mungkin

.

Menggunakan Peralatan Pendukung

Memulai Diagnostik Dell dari
Hard Drive Anda

Diagnostik Dell terdapat pada partisi utilitas
diagnostik tersembunyi di hard drive Anda.

CATATA N: Jika komputer Anda tidak dapat
menampilkan gambar layar, hubungi Dell
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 77)
untuk mendapatkan bantuan.

Pastikan komputer disambungkan ke outlet 1.
listrik yang berfungsi baik.

Aktifkan (atau nyalakan kembali) komputer.2.

Saat logo DELL3.
Pilih Diagnostics (Diagnostik) dari menu
booting dan tekan <Enter>.
Ini akan meminta Pre-Boot System
Assessment (PSA) pada komputer Anda.

CATATA N: Jika Anda menunggu terlalu lama
dan logo sistem pengoperasian muncul,
lanjutkan menunggu hingga Anda melihat
desktop Microsoft
matikan komputer Anda dan coba lagi.

™

muncul, tekan segera <F12>.

®

Windows®; kemudian,

CATATA N: Jika Anda melihat pesan yang
menyatakan bahwa tidak ditemukan partisi
utilitas diagnostik, jalankan Diagnostik Dell
dari disk

Driver dan Utilitas

.

Jika Anda diminta melakukan PSA:

PSA mulai menjalankan tes.a.

Jika PSA berhasil, pesan berikut akan b.
ditampilkan: “No problems have

been found with this system
so far. Do you want to run the
remaining memory tests? This
will take about 30 minutes or
more. Do you want to continue?
(Recommended).” (Sejauh ini tidak

ditemukan adanya masalah pada sistem ini.
Apakah Anda ingin menjalankan tes memori
yang lain? Tes akan memerlukan waktu
sekitar 30 menit atau lebih. Apakah Anda
ingin melanjutkan? (Disarankan)).

57

Menggunakan Peralatan Pendukung

Jika Anda mengalami masalah memori, c.
tekan <y>, atau tekan <n>. Pesan berikut
akan ditampilkan: “Booting Dell

Diagnostic Utility Partition.
Press any key to continue.”

(Jalankan booting Partisi Utilitas Diagnostik
Dell. Tekan sembarang tombol untuk
melanjutkan).

Tekan sembarang tombol untuk masuk ke d.
jendela Choose An Option (Pilih Opsi).

Jika PSA tidak diperlukan:

Tekan sembarang tombol untuk memulai
Diagnostik Dell dari partisi utilitas diagnostik
di hard drive Anda dan masuk ke jendela

Choose An Option (Pilih Opsi).

4. Pilih tes yang ingin Anda jalankan.

58

5. Jika muncul masalah saat tes, sebuah pesan
akan muncul dengan kode kesalahan dan
deskripsi masalah. Catat kode kesalahan itu
dan deskripsi masalahnya, dan hubungi Dell
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 77)
untuk mendapatkan bantuan.

CATATA N: Tag Servis untuk komputer Anda
ditampilkan di bagian atas dari setiap layar
tes. Tag Servis membantu Anda untuk
mengidentifikasi komputer Anda ketika
menghubungi Dell.

6. Jika tes telah selesai, tutup layar tes untuk
kembali ke jendela Choose An Option (Pilih
Opsi).

7. Untuk keluar dari Diagnostik Dell dan
menyalakan kembali komputer, klik Exit
(Keluar).

Menggunakan Peralatan Pendukung

Memulai Diagnostik Dell dari Disk
Driver dan Utilitas

CATATA N: Disk

tidak disertakan pada komputer Anda.

Masukkan disk1.

Matikan dan nyalakan kembali komputer. 2.
Saat logo DELL

CATATA N: Jika Anda menunggu terlalu
lama dan logo sistem pengoperasian
muncul, lanjutkan menunggu hingga Anda
melihat desktop Microsoft Windows,
kemudian matikan komputer Anda dan coba
kembali.

CATATA N: Tahapan selanjutnya mengubah
urutan booting satu demi satu. Pada
pengaktifan berikutnya, komputer akan
menjalankan booting berdasarkan
perangkat yang telah ditentukan dalam
program pengaturan sistem.

Driver dan Utilitas

Driver dan Utilitas

™

muncul, tekan segera <F12>.

mungkin

.

Saat daftar perangkat booting muncul, sorot 3.
CD/DVD/CD-RW dan tekan <Enter>.

Pilih opsi 4. Boot from CD-ROM (Booting dari
CD-ROM) dari menu yang muncul dan tekan
menu yang muncul, lalu tekan <Enter>.

Ketik 5. 1 untuk memulai menu CD dan tekan
<Enter> untuk melanjutkan.

Pilih 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Jalankan Dell Diagnostics 32 Bit) dari daftar
bernomor. Jika terdapat beberapa versi, pilih
versi yang sesuai untuk komputer Anda.

Pilih tes yang ingin Anda jalankan.7.

Jika muncul masalah saat tes, sebuah pesan 8.
akan muncul dengan kode kesalahan dan
deskripsi masalah. Catat kode kesalahan dan
deskripsi masalahnya, dan hubungi Dell (lihat
"Menghubungi Dell" pada halaman 77) untuk
mendapatkan bantuan.

59

Menggunakan Peralatan Pendukung

CATATA N: Tag Servis untuk komputer Anda
ditampilkan di bagian atas dari setiap layar
tes. Tag Servis membantu Anda untuk
mengidentifikasi komputer Anda ketika
menghubungi Dell.

Jika tes telah selesai, tutup layar tes untuk 9.
kembali ke jendela Choose An Option (Pilih
Opsi).

Untuk keluar dari Diagnostik Dell dan 10.
menyalakan kembali komputer, klik Exit
(Keluar).

Lepaskan disk11.

Driver dan Utilitas

.

60

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Anda dapat memulihkan sistem pengoperasian pada komputer Anda menggunakan beberapa opsi berikut:

PERHATIAN: Menggunakan Pemulihan Profil Pabrik Dell atau disk
untuk memulihkan sistem pengoperasian akan menghapus semua file data pada komputer
Anda secara permanen. Jika mungkin, buatlah cadangan file data Anda sebelum
menggunakan opsi ini.

Opsi Penggunaan

Pemulihan Sistem sebagai solusi pertama

Pencadangan Lokal Dell DataSafe
(Dell DataSafe Local Backup)

Media pemulihan sistem saat kesalahan sistem pengoperasian mencegah penggunaan

Pemulihan Profil Pabrik Dell
(Dell Factory Image Restore)

Disk Sistem Pengoperasian Anda

CATATA N: Disk Sistem Pengoperasian mungkin tidak disertakan dengan komputer Anda.

saat Pemulihan Sistem tidak dapat menyelesaikan
masalah Anda

Pemulihan Sistem dan Pencadangan Lokal DataSafe
saat menginstal sistem pengoperasian dan perangkat lunak

bawaan pabrik Dell pada hard drive yang baru dipasang

untuk memulihkan komputer Anda ke status pengoperasian
yang sama ketika Anda menerima komputer ini

untuk menginstal kembali sistem pengoperasian ke komputer Anda

Sistem Pengoperasian

61

INSPIRON

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Pemulihan Sistem

Sistem pengoperasian Microsoft® Windows
menyediakan opsi Pemulihan Sistem yang
memungkinkan Anda untuk mengembalikan
komputer Anda ke status pengoperasian
semula (tanpa mempengaruhi file data) jika
perubahan perangkat keras, perangkat lunak,
atau pengaturan sistem lainnya menyebabkan
kondisi pengoperasian yang tidak diinginkan
pada komputer Anda. Setiap perubahan yang
dilakukan oleh Pemulihan Sistem pada komputer
Anda akan dapat dikembalikan seperti semula.

PERHATIAN: Buat cadangan untuk file
data Anda secara teratur. Pemulihan
Sistem tidak memonitor atau memulihkan
file data Anda.

62

®

Memulai Pemulihan Sistem

Klik 1. Start (Mulai) .

Pada kotak pencarian, ketik 2. System
Restore dan tekan <Enter>.

CATATA N: Jendela User Account
Control (Kontrol Akun Pengguna)

mungkin akan muncul. Jika Anda adalah
administrator pada komputer itu, klik
Continue (Lanjutkan); jika bukan, hubungi
administrator Anda untuk melanjutkan
tindakan yang diinginkan.

Klik 3. Next (Berikutnya) dan ikuti instruksi yang
tersisa pada layar.

Jika Pemulihan Sistem tidak menyelesaikan
masalah, Anda dapat membatalkan pemulihan
sistem yang terakhir.

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Membatalkan Pemulihan
Sistem Terakhir

CATATA N: Sebelum Anda membatalkan

pemulihan sistem terakhir, simpan dan tutup
semua file yang terbuka, dan tutup semua
program. Jangan mengubah, membuka,
atau menghapus file atau program apa pun
hingga pemulihan sistem selesai.

Klik 1. Start (Mulai)

Pada kotak pencarian, ketik 2. System
Restore dan tekan <Enter>.

Klik 3. Undo my last restoration (Batalkan
pemulihan saya terakhir), klik Next
(Berikutnya) dan ikuti instruksi pada layar.

.

Pencadangan Lokal Dell DataSafe (Dell DataSafe Local Backup)

PERHATIAN: Menggunakan Pencadangan
Lokal Dell DataSafe untuk memulihkan
sistem pengoperasian akan menghapus
secara permanen semua program
atau driver yang diinstal setelah Anda
menerima komputer Anda. Siapkan media
cadangan untuk aplikasi yang perlu
Anda instal di komputer Anda sebelum
menggunakan Pencadangan Lokal Dell
DataSafe. Gunakan Pencadangan Lokal
Dell DataSafe hanya jika Pemulihan
Sistem tidak dapat menyelesaikan
masalah sistem pengoperasian Anda.

PERHATIAN: Meskipun Pencadangan Lokal
Dell DataSafe dirancang untuk melindungi
file data pada komputer Anda, disarankan
agar Anda membuat cadangan file data
Anda sebelum menggunakan Pencadangan
Lokal Dell DataSafe.

63

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

CATATA N: Pencadangan Lokal Dell
DataSafe mungkin tidak tersedia di
semua wilayah.

CATATA N: Jika Pencadangan Lokal Dell
DataSafe tidak tersedia pada komputer
Anda, gunakan Pemulihan Profil Pabrik
Dell (lihat "Pemulihan Profil Pabrik Dell"
di halaman 67) untuk memulihkan sistem
pengoperasian Anda.

Anda dapat menggunakan Pencadangan
Lokal Dell DataSafe untuk memulihkan hard
drive Anda ke sistem pengoperasian yang
sama seperti ketika Anda membeli komputer,
sekaligus melindungi file datanya.

Pencadangan Lokal Dell DataSafe
memungkinkan Anda untuk:

Membuat cadangan dan memulihkan •
komputer Anda ke status pengoperasian awal

Membuat media pemulihan sistem•

64

Pencadangan Lokal Dell DataSafe Dasar

Untuk memulihkan sistem pengoperasian dan
perangkat lunak bawaan pabrik sekaligus
melindungi file data:

Matikan komputer Anda.1.

Lepaskan koneksi semua perangkat 2.
(drive USB, printer, dan sebagainya) yang
tersambung ke komputer dan lepaskan
setiap perangkat keras internal yang baru
ditambahkan.

CATATA N: Jangan lepaskan koneksi
adaptor AC.

Nyalakan komputer.3.

Saat logo DELL4.
kali untuk mengakses jendela Advanced Boot

Options (Opsi Booting Lanjutan).

CATATA N: Jika Anda menunggu terlalu lama

dan logo sistem pengoperasian muncul,
lanjutkan menunggu hingga Anda melihat
desktop Microsoft Windows, kemudian
matikan komputer Anda dan coba kembali.

™

muncul, tekan <F8> beberapa

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Pilih 5. Repair Your Computer (Perbaiki
Komputer Anda).

Pilih 6. Dell DataSafe Restore and Emergency
Backup (Pemulihan Dell DataSafe dan
Pencadangan Darurat) dari menu System
Recovery Options (Opsi Pemulihan Sistem)
dan ikuti instruksi di layar.

CATATA N: Proses pemulihan dapat
berlangsung selama satu jam atau lebih
tergantung pada besarnya data yang
dipulihkan.

CATATA N: Untuk informasi lebih lanjut, lihat
artikel pengetahuan dasar 353560 di situs

support.dell.com.

Meng-upgrade ke Pencadangan Lokal
Dell DataSafe Profesional

CATATA N: Pencadangan Lokal Dell

DataSafe Profesional mungkin telah
diinstal pada komputer Anda, jika Anda
memesannya saat pembelian.

Pencadangan Lokal Dell DataSafe Profesional
memberikan beberapa fitur tambahan yang
memungkinkan Anda untuk:

Membuat cadangan dan memulihkan •
komputer Anda berdasarkan tipe file

Membuat cadangan file pada perangkat •
penyimpanan lokal

Merencanakan pencadangan otomatis•

Untuk meng-upgrade ke Pencadangan Lokal
Dell DataSafe Profesional:

Klik dua kali ikon Pencadangan Lokal 1.
Dell DataSafe
desktop Anda.

Klik 2. UPGRADE NOW! (UPGRADE SEKARANG!).

Ikuti instruksi pada layar.3.

pada area notifikasi

65

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Media Pemulihan Sistem

PERHATIAN: Meskipun media pemulihan
sistem dirancang untuk melindungi
file data komputer Anda, disarankan agar
Anda membuat cadangan file data
sebelum menggunakan media pemulihan
sistem untuk memulihkan sistem
pengoperasian Anda.

Anda dapat menggunakan media pemulihan
sistem, yang dibuat menggunakan Pencadangan
Lokal Dell DataSafe, untuk mengembalikan
hard drive ke status pengoperasian yang sama
seperti ketika Anda membeli komputer sekaligus
melindungi file data komputer Anda.

Gunakan media pemulihan sistem jika:

Kerusakan sistem pengoperasian •
menghalangi penggunaan opsi pemulihan
yang diinstal pada komputer Anda.

Kerusakan hard drive yang mencegah data •
dapat dipulihkan.

66

Untuk memulihkan profil pabrik Dell pada
komputer Anda menggunakan media
pemulihan sistem:

Masukkan disk pemulihan sistem atau USB 1.
key dan nyalakan ulang komputer.

Saat logo DELL2.

CATATA N: Jika Anda menunggu terlalu lama
dan logo sistem pengoperasian muncul,
lanjutkan menunggu hingga Anda melihat
desktop Microsoft Windows, kemudian
matikan komputer Anda dan coba kembali.

Pilih perangkat booting yang sesuai dari 3.
daftar dan tekan <Enter>.

Ikuti instruksi pada layar. 4.

™

muncul, tekan segera <F12>.

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Pemulihan Profil Pabrik Dell

PERHATIAN: Menggunakan Pemulihan
Profil Pabrik Dell untuk memulihkan
sistem pengoperasian Anda akan
menghapus secara permanen semua
data pada hard drive dan menghapus
semua program atau driver yang diinstal
setelah Anda menerima komputer.
Jika mungkin, buatlah cadangan data
sebelum menggunakan opsi ini. Gunakan
Pemulihan Profil Pabrik Dell hanya jika
Pemulihan Sistem tidak menyelesaikan
masalah sistem pengoperasian Anda.

CATATA N: Pemulihan Profil Pabrik Dell

mungkin tidak tersedia di beberapa negara
tertentu atau pada komputer tertentu.

CATATAN: Jika Pemulihan Profil Pabrik Dell
tidak tersedia pada komputer Anda, gunakan
Pencadangan Lokal Dell DataSafe (lihat
"Pencadangan Lokal Dell DataSafe (Dell
DataSafe Local Backup)" di halaman 63)
untuk memulihkan sistem pengoperasian.

Gunakan Pemulihan Profil Pabrik Dell hanya
sebagai metode terakhir untuk memulihkan
sistem pengoperasian Anda. Opsi ini akan
mengembalikan hard drive Anda ke status
pengoperasian pertama kali saat Anda
membeli komputer. Semua program atau file
yang ditambahkan sejak Anda menerima
komputer—termasuk file data—akan dihapus
secara permanen dari hard drive. File data
dapat berupa dokumen, spreadsheet, pesan
email, foto digital, file musik, dan lain-lain.
Jika mungkin, buatlah cadangan data sebelum
menggunakan Pemulihan Profil Pabrik Dell.

67

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Memulai Pemulihan Profil Pabrik Dell

Nyalakan komputer. 1.
Saat logo DELL2.

kali untuk mengakses jendela Advanced Boot

Options (Opsi Booting Lanjutan).

CATATA N: Jika Anda menunggu terlalu lama

dan logo sistem pengoperasian muncul,
lanjutkan menunggu hingga Anda melihat
desktop Microsoft Windows, kemudian
matikan komputer Anda dan coba kembali.

Pilih 3. Repair Your Computer (Perbaiki Komputer
Anda).
Jendela System Recovery Options
(Opsi Pemulihan Sistem) akan muncul.

Pilih tata letak keyboard lalu klik 4. Next
(Berikutnya).

68

™

muncul, tekan <F8> beberapa

Untuk mengakses opsi pemulihan, log on 5.
sebagai pengguna lokal. Untuk mengakses
pesan perintah, ketik administrator
di kolom User name (Nama pengguna),
kemudian klik OK (OKE).

Klik 6. Dell Factory Image Restore (Pemulihan
Profil Pabrik Dell). Layar awal Dell Factory
Image Restore (Pemulihan Profil Pabrik Dell)
akan ditampilkan.

CATATA N: Tergantung konfigurasi, Anda
mungkin harus memilih Dell Factory Tools
(Alat Pabrik Dell), kemudian Dell Factory
Image Restore (Pemulihan Profil Pabrik Dell).

Klik 7. Next (Berikutnya).
Layar Confirm Data Deletion (Konfirmasi
Hapus Data) akan muncul.

CATATA N: Jika Anda tidak ingin
melanjutkan dengan Pemulihan Profil
Pabrik Dell, klik Cancel (Batal).

Pilih kotak centang untuk mengonfirmasi 8.
bahwa Anda ingin terus memformat ulang
hard drive dan memulihkan perangkat lunak
sistem ke kondisi pabrik, lalu klik Next
(Berikutnya).
Proses pemulihan akan dimulai dan
mungkin perlu waktu lima menit atau lebih
untuk menyelesaikan proses. Sebuah
pesan muncul saat sistem pengoperasian
dan aplikasi yang diinstal di pabrik telah
dikembalikan ke kondisi pabrik.

Klik 9. Finish (Selesai) untuk menyalakan ulang
komputer.

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

69

Mendapatkan Bantuan

Jika Anda mengalami masalah dengan komputer

INSPIRON

Anda, Anda dapat menyelesaikan tahapan
berikut untuk mendiagnosis dan menelusuri
masalah:

Lihat "Menyelesaikan Masalah" pada 1.
halaman 44 untuk informasi dan prosedur
yang merujuk ke masalah yang dialami
komputer Anda.

Lihat "Diagnostik Dell" di halaman 2. 56 untuk
mengetahui prosedur cara menjalankan
Diagnostik Dell

Isi "Lembar Periksa Diagnostik" di halaman 3. 76.

Gunakan rangkaian layanan online ekstensif 4.
Dell yang tersedia pada Dukungan Dell
(support.dell.com) untuk mendapatkan
bantuan mengenai prosedur penginstalan dan
penelusuran masalah. Lihat "Layanan Online"
pada halaman 71 untuk daftar yang lebih
lengkap mengenai Dukungan Dell Online.

™

.

70

Jika tahapan sebelumnya tidak 5.
menyelesaikan masalah Anda, lihat "Sebelum
Menghubungi Dell" pada halaman 75.

CATATAN: Hubungi Dukungan Dell melalui
telepon di dekat atau di depan komputer
agar staf pendukung dapat membantu Anda
melakukan semua prosedur yang diperlukan.

CATATA N: Sistem Kode Servis Ekspres Dell
mungkin tidak tersedia di semua negara.

Saat diminta oleh sistem telepon otomatis
Dell, masukkan Kode Servis Ekspres untuk
mentransfer panggilan Anda langsung ke
staf pendukung yang tepat. Jika Anda tidak
memiliki Kode Servis Ekspres, buka folder Dell

Accessories (Aksesori Dell), klik dua kali ikon
Kode Servis Ekspres dan ikuti perintah.

CATATA N: Beberapa layanan mungkin

tidak selalu tersedia di semua lokasi di luar
wilayah AS. Hubungi perwakilan Dell lokal
Anda untuk informasi tentang ketersediaan.

Mendapatkan Bantuan

Dukungan Teknis dan Layanan Pelanggan

Layanan dukungan Dell tersedia untuk
menjawab pertanyaan Anda tentang perangkat
keras Dell. Staf dukungan kami menggunakan
diagnostik berbasis komputer untuk memberikan
jawaban yang cepat dan akurat.

Untuk menghubungi layanan dukungan Dell,
lihat "Sebelum Menghubungi Dell" pada
halaman 75 dan kemudian lihat informasi kontak
untuk wilayah Anda atau kunjungi

support.dell.com.

DellConnect

DellConnect™ merupakan alat akses online
sederhana yang memungkinkan rekanan
dukungan dan layanan Dell mengakses
komputer Anda melalui koneksi broadband,
mendiagnosis masalah Anda, dan memperbaiki
masalah tersebut dengan pengawasan Anda.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi

www.dell.com/DellConnect.

Layanan Online

Anda dapat mempelajari produk dan layanan
Dell di situs web berikut ini:

www.dell.com•

www.dell.com/ap• (hanya di negara-negara

Asia/Pasifik)

www.dell.com/jp• (hanya di Jepang)

www.euro.dell.com• (hanya di Eropa)

www.dell.com/la• (Hanya negara Amerika

Selatan dan Karibia)

www.dell.ca• (hanya di Kanada)

Anda dapat mengakses Dukungan Dell melalui
situs web dan alamat email berikut ini:

Situs Web Dukungan Dell

support.dell.com•

support.jp.dell.com• (hanya di Jepang)

support.euro.dell.com• (hanya di Eropa)

supportapj.dell.com• (hanya di Asia Pasifik)

71

Mendapatkan Bantuan

Alamat Email Dukungan Dell

[e-mail]•

[e-mail]•

[e-mail]• (Hanya negara

Amerika Selatan dan Karibia)

[e-mail]• (hanya negara-negara
Asia/Pasifik)

Alamat E-mail Dell Marketing and Sales
(Pemasaran dan Penjualan Dell)

[e-mail]• (Hanya negara

Asia/Pasifik)

[e-mail]• (hanya Kanada)

File Transfer Protocol (FTP) Anonim

ftp.dell.com•

Log in sebagai pengguna: anonymous
(anonim), dan gunakan alamat e-mail
sebagai password Anda.

72

Layanan Status Pemesanan Otomatis

Untuk memeriksa status setiap produk Dell yang
Anda pesan, Anda dapat mengunjungi
support.dell.com, atau Anda dapat
menghubungi layanan status pemesanan
otomatis. Akan ada suara rekaman yang
meminta Anda memberikan informasi yang
dibutuhkan untuk mencari dan melaporkan
pemesanan Anda.

Jika Anda memiliki masalah dengan pemesanan
Anda, seperti komponen hilang, komponen
salah, atau tagihan tidak tepat, hubungi Dell
untuk mendapatkan bantuan pelanggan.
Siapkan slip tagihan atau slip kemasan saat
Anda menelepon.

Untuk nomor telepon untuk menghubungi
wilayah Anda, lihat "Menghubungi Dell" pada
halaman 77.

Mendapatkan Bantuan

Informasi Produk

Jika Anda memerlukan informasi tentang
produk tambahan yang tersedia dari Dell,
atau jika Anda ingin menempatkan pesanan,
kunjungi situs web www.dell.com. Untuk nomor
telepon untuk menghubungi wilayah Anda atau
untuk berbicara dengan staf penjualan, lihat
"Menghubungi Dell" pada halaman 77.

Mengembalikan Komponen untuk Reparasi Sesuai Garansi atau untuk Pengembalian Uang

Siapkan semua komponen yang akan
dikembalikan, baik untuk reparasi atau
pengembalian uang, sebagai berikut:

CATATA N: Sebelum Anda mengembalikan
produk ke Dell, pastikan untuk membuat
cadangan semua data yang ada di produk
ke hard drive dan perangkat penyimpanan
lainnya. Hapus semua informasi pribadi,
kepemilikan, dan rahasia, dan lepaskan
media yang dapat dilepas seperti
CD/DVD/Blu-ray dan kartu media. Dell tidak
bertanggung jawab atas semua informasi
pribadi, kepemilikan, atau rahasia; data yang
hilang atau rusak; atau media yang dapat
dilepas yang hilang atau rusak yang masih
ada di produk yang Anda kembalikan.

Hubungi Dell untuk mendapatkan Nomor 1.
Otorisasi Material Pengembalian, dan
tulislah dengan huruf besar secara jelas di
bagian luar kardus. Untuk nomor telepon
untuk menghubungi wilayah Anda, lihat
"Menghubungi Dell" pada halaman 77.

Sertakan salinan faktur dan surat yang 2.
menjelaskan alasan pengembalian.

73

Mendapatkan Bantuan

Masukkan salinan Daftar Periksa Diagnostik 3.
(lihat "Daftar Periksa Diagnostik" pada
halaman 76), yang mengindikasikan tes-tes
yang sudah Anda lakukan dan semua pesan
kesalahan yang dilaporkan oleh Diagnostik
Dell (lihat "Diagnostik Dell" pada halaman 56).

Masukkan semua aksesori yang 4.
merupakan bagian dari komponen yang
akan dikembalikan (kabel adaptor AC,
perangkat lunak, panduan, dan lain-lain)
jika pengembalian adalah untuk meminta
pengembalian uang.

Kemas perangkat yang akan dikembalikan 5.
dalam material kemasan asli (atau yang
sejenis).

74

CATATA N: Anda bertanggung jawab untuk
membayar biaya pengiriman. Anda juga
bertanggung jawab untuk membayar
asuransi semua produk yang dikembalikan,
dan Anda bertanggung jawab atas risiko
kehilangan selama pengiriman ke Dell.
Paket Collect On Delivery (C.O.D.) tidak
akan diterima.

CATATA N: Pengembalian yang tidak
dilengkapi persyaratan yang disebutkan di
atas akan ditolak di pusat penerimaan Dell
dan dikembalikan ke Anda.

Mendapatkan Bantuan

1

1

Kode Tag Servis dan
Servis Ekspres

Sebelum Menghubungi Dell

CATATA N: Siapkan Kode Servis Ekspres saat Anda menelepon. Kode membantu sistem telepon

pendukung otomatis Dell untuk mengarahkan telepon Anda secara lebih efisien. Anda juga
mungkin mendapatkan pertanyaan mengenai Tag Servis Anda (ada di belakang komputer Anda).

Menemukan Tag Servis dan Kode Servis Ekspres Anda

Tag Servis dan Kode Servis Ekspres untuk komputer Anda dapat ditemukan pada label di bagian
belakang komputer Anda.

75

Mendapatkan Bantuan

Ingatlah untuk mengisi Daftar Periksa
Diagnostik berikut. Jika mungkin, nyalakan
komputer Anda sebelum menghubungi Dell
untuk mendapatkan bantuan dan lakukan dari
telepon pada atau di dekat komputer. Anda
mungkin diminta untuk mengetik beberapa
perintah pada keyboard, memberitahukan
informasi terperinci selama pengoperasian,
atau mencoba langkah penelusuran kesalahan
yang hanya mungkin dilakukan pada komputer
itu sendiri. Pastikan dokumentasi komputer
tersedia.

Daftar Periksa Diagnostik

Nama:•

Tanggal:•

Alamat:•

Nomor telepon:•

Tag Servis (kode bar pada bagian belakang •
komputer):

Kode Servis Ekspres:•

76

Nomor Otorisasi Material Pengembalian (jika •
disediakan oleh teknisi dukungan Dell):

Sistem pengoperasian dan versi:•

Perangkat:•

Kartu ekspansi:•

Apakah Anda tersambung ke jaringan? •
Ya /Tidak

Jaringan, versi, dan adaptor jaringan:•

Program dan versi:•

Lihat dokumentasi sistem pengoperasian untuk
menentukan konten file pengaktifan komputer.
Jika komputer tersambung ke printer, cetak
setiap file. Atau, catat konten setiap file itu
sebelum menghubungi Dell.

Pesan kesalahan, kode bip, atau kode •
diagnostik:

Deskripsi masalah dan prosedur penelusuran •
kesalahan yang Anda jalankan:

Mendapatkan Bantuan

Menghubungi Dell

Untuk pelanggan di Amerika Serikat, hubungi
800-WWW-DELL (800-999-3355).

CATATA N: Jika Anda tidak memiliki
koneksi internet aktif, Anda dapat
menemukan informasi kontak pada faktur
pembelian, slip kemasan, kuitansi, atau
katalog produk Dell.

Dell menyediakan beberapa opsi layanan
dan dukungan berbasis online dan telepon.
Ketersediaan bervariasi tergantung negara dan
produk, dan beberapa layanan mungkin tidak
tersedia di wilayah Anda.

Untuk menghubungi Dell dalam hal penjualan,
dukungan teknis, atau layanan pelanggan:

Kunjungi 1. www.dell.com/ContactDell.

Pilih negara atau wilayah Anda. 2.

Pilih layanan yang tepat atau tautan 3.
dukungan yang sesuai dengan kebutuhan
Anda.

Pilih metode menghubungi Dell yang sesuai 4.
untuk Anda

77

Mencari Informasi Tambahan dan Bantuan

Jika Anda perlu untuk: Lihat:

INSPIRON

menginstal ulang sistem pengoperasian Anda "Media Pemulihan Sistem" di halaman 66

menemukan nomor model sistem bagian belakang komputer Anda

menjalankan program diagnostik untuk
komputer Anda

menginstal ulang perangkat lunak sistem "My Dell Downloads" di halaman 53

untuk menemukan informasi lebih lanjut
mengenai sistem pengoperasian Windows
beserta fiturnya

meng-upgrade komputer Anda dengan memori
baru atau tambahan, atau hard drive baru

menginstal ulang atau mengganti komponen
yang aus atau rusak

78

"Diagnostik Dell" di halaman 56

support.dell.com

Manual Servis di situs

support.dell.com/ manuals

CATATA N: Di beberapa negara, membuka

dan mengganti komponen pada komputer
Anda akan membatalkan garansi. Periksa
garansi dan kebijakan pengembalian untuk
komputer Anda sebelum mengerjakan
bagian dalam komputer.

Mencari Informasi Tambahan dan Bantuan

Jika Anda perlu untuk: Lihat:

menemukan informasi praktik keselamatan
terbaik untuk komputer Anda

mempelajari informasi Garansi, Persyaratan
dan Ketentuan (hanya AS), Instruksi
keselamatan, Informasi kewajiban, Informasi
ergonomis, dan Perjanjian Lisensi Pengguna
Akhir

menemukan Tag Servis/Kode Servis Ekspres —
Anda harus menggunakan tag servis untuk
mengidentifikasi komputer Anda pada
support.dell.com atau untuk menghubungi
dukungan teknis.

dokumen keselamatan dan peraturan yang
dikirimkan bersama komputer Anda dan
mengunjungi Laman Pemenuhan Peraturan
pada www.dell.com/regulatory_compliance

bagian belakang komputer Anda

Pusat Dukungan Dell. Untuk menjalankan
Pusat Dukungan Dell, klik ikon

notifikasi desktop Anda

pada area

79

Mencari Informasi Tambahan dan Bantuan

Jika Anda perlu untuk: Lihat:

menemukan file driver dan download; file
readme

mengakses dukungan teknis dan bantuan
produk

memeriksa status pemesanan Anda untuk
pembelian baru

menemukan solusi dan jawaban untuk
pertanyaan umum

menemukan informasi untuk update terakhir
mengenai perubahan teknis untuk komputer
Anda atau material referensi teknis lebih
lanjut untuk teknisi atau pengguna yang
berpengalaman

80

support.dell.com

Spesifikasi

Bagian ini menyediakan informasi yang mungkin diperlukan saat pemasangan, mengupdate driver,
dan untuk mengupgrade komputer Anda.

CATATA N: Penawaran mungkin berbeda-beda di setiap wilayah. Untuk informasi lebih lanjut
mengenai konfigurasi komputer Anda, lihat bagian Tentang Sistem Anda pada Pusat Dukungan
Dell. Untuk menjalankan Pusat Dukungan Dell, klik ikon

pada area notifikasi pada desktop.

INSPIRON

Model Komputer

Inspiron One 2205

Prosesor

Tipe AMD Athlon™ II X2

Chipset Sistem

Tipe AMD® M880G + SB820M

Drive

Dapat diakses
secara internal

Dapat diakses
secara eksternal

satu hard drive SATA
3,5 inci

satu baki pemuat SATA
DVD+/-RW/Blu-ray

™

Disc

kombo (opsional)/
Blu-ray Disc rewritable
(opsional) dan Pembaca
Kartu Media 7-in-1

81

Spesikasi

Memori

Konektor modul
memori

Kapasitas modul
memori

Tipe memori DDR3 UDIMM 1333 MHz

Memori minimum 1 GB

Memori maksimum 4 GB

Konfigurasi
memori yang
mungkin

CATATA N: Untuk instruksi mengenai
upgrade memori, lihat
support.dell.com/manuals.

82

dua konektor UDIMM
yang dapat diakses
pengguna

1 GB, 2 GB, dan 4 GB

hanya memori non-ECC

1 GB, 2 GB, 3 GB,
dan 4 GB

Manual Servis

di

Video

UMA

Kontroler video ATI Mobility Radeon

HD 4270

Diskret

Kontroler video ATI Mobility Radeon

HD 5470

Audio

Kontroler audio Audio definisi tinggi

Realtek ALC272

Speaker speaker 2 x 4 watt

Mikrofon satu mikrofon digital

Kontrol volume menu program

perangkat lunak dan
kontrol media

™

Spesikasi

Konektor Eksternal

Audio:

Panel samping satu konektor headphone/

speaker stereo dan satu
konektor mikrofon input

Panel
belakang

Adaptor jaringan satu konektor RJ45

USB dua konektor panel

Antena input
(opsional)

konektor blaster
infrared (IR)
(opsional)

Pembaca Kartu
Media

satu konektor kabel
output

samping dan empat
konektor panel belakang
untuk USB 2.0

satu konektor MCX

satu konektor

satu slot 7-in-1

Konektor Internal

MXM3 satu slot tipe A

PCIe dua slot mini

Pembaca Kartu Media

Kartu yang
didukung

Kartu Secure Digital (SD)

MultiMedia Card (MMC)

Memory Stick (MS)

Memory Stick PRO
(MSPRO)

Kartu xD-Picture (xD)

Kartu Hi Speed SD

Kartu Secure Digital
High Capacity (SDHC)

83

Spesikasi

Komunikasi

Adaptor jaringan LAN Ethernet

10/100/1.000 pada board
sistem

Nirkabel teknologi nirkabel Wi-Fi

dan Bluetooth

®

Kamera

Piksel 1,3 megapiksel

Resolusi video 1.280 x 1.024 pada 8 fps

160 x 120 - 640 x 480
pada 30 fps

Baterai

Tipe Baterai sel lithium

berbentuk koin
3 V CR-2032

84

Display

Tipe Full HD WLED 21,5 inci

Resolusi maksimum 1.920 x 1.080

Adaptor AC

CATATA N: Hanya gunakan adaptor AC

yang ditentukan untuk penggunaan
dengan komputer ini. Untuk informasi
lebih lanjut, lihat informasi keselamatan
yang dikirimkan bersama komputer Anda.

Tegangan input 100–240 VAC

Arus input

90 W 1,50 A

130 W 2,30 A/2,50 A

Frekuensi input 50-60 Hz

Daya output 90 W atau 130 W

Spesikasi

Adaptor AC

Arus output:

90 W 4,62 A

130 W 6,70 A

Tegangan output
yang terukur

Kisaran suhu:

Pengoperasian 0° hingga 40°C

Penyimpanan –40° hingga 70°C

19,50 VDC +/- 1

(32° hingga 104°F)

(–40° hingga 158°F)

Fisik

Tinggi 400 mm (15,7 inci)

Lebar 530 mm (20,9 inci)

Panjang 87 mm (3,4 inci)

Berat

Layar sentuh dapat dikonfigurasi

hingga kurang dari
8,10 kg (17,86 lb)

Layar non sentuh dapat dikonfigurasi

hingga kurang dari
7,40 kg (16,31 lb)

85

Spesikasi

Lingkungan Komputer

Kisaran suhu:

Pengoperasian 10°C hingga 35°C

(50°F hingga 95°F)

Penyimpanan –40°C hingga 65°C

(–40°F hingga 149°F)

Kelembapan relatif
(maksimum)

Getaran maksimum (dengan menggunakan
spektrum getaran acak yang menyimulasikan
lingkungan pengguna):

Pengoperasian 0,26 GRMS

Non­Pengoperasian

Ketinggian (maksimum):

Pengoperasian

Penyimpanan

86

10% hingga 90%
(non kondensasi)

2,20 GRMS

–15,2 hingga 3.048 m
( –50 hingga 10.000 kaki)

–15,2 hingga 10.668 m
(–50 hingga 35.000 kaki)

Lingkungan Komputer

Guncangan maksimum (untuk
pengoperasian — diukur dengan Diagnostik
Dell yang dijalankan pada hard drive
dan pulsasi 2 ms setengah sinus; untuk
nonpengoperasian — diukur dengan hard
drive ditempatkan di posisi kepala dan pulsasi
2 ms setengah sinus):

Pengoperasian 40 G untuk 2 ms

dengan perubahan
dalam kecepatan
20 in/s (51 cm/s)

Non­Pengoperasian

Level kontaminasi
melalui udara

40 G untuk 22 ms
dengan perubahan
dalam kecepatan
240 in/s (609 cm/s)

G2 atau lebih
rendah seperti yang
didefinisikan oleh
ISA-S71.04-1985

Lampiran

Pemberitahuan Produk Macrovision

Produk ini mencakup teknologi perlindungan hak cipta yang dilindungi oleh klaim metode hak paten
AS tertentu dan hak kepemilikan intelektual lainnya yang dimiliki oleh Macrovision Corporation
dan pemilik hak lainnya. Untuk menggunakan teknologi perlindungan hak cipta ini harus dengan
kewenangan dari Macrovision Corporation, dan ditujukan hanya untuk penggunaan di rumah
dan penggunaan terbatas lainnya kecuali jika diizinkan oleh Macrovision Corporation. Dilarang
merekayasa ulang atau membongkar produk.

INSPIRON

87

Lampiran

Informasi untuk NOM, atau Standar Resmi Meksiko (Hanya untuk Meksiko)

Informasi berikut disediakan untuk perangkat yang dijelaskan dalam dokumen ini sesuai dengan
persyaratan dari Standar Resmi Meksiko (NOM):

Importir:

Dell México S.A. de C.V.

Paseo de la Reforma 2620 - 11°

Col. Lomas Altas

11950 México, D.F.

Nomor
model resmi Tegangan Frekuensi Konsumsi listrik

W03B 100–240 VAC 50-60 Hz 1,50 A/2,30 A/2,50 A 19,50 VDC 4,62 A/6,70 A

Untuk detailnya, bacalah informasi keselamatan yang disertakan dengan komputer Anda.

Untuk informasi praktik keselamatan terbaik tambahan, kunjungi Laman Pemenuhan Peraturan pada
www.dell.com/regulatory_compliance.

88

Tegangan
output

Intensitas

output

Indeks

INSPIRON

A

alamat email

untuk dukungan teknis 72

alamat email dukungan 72

aliran udara, memungkinkan 5

B

bantuan

mendapatkan bantuan dan dukungan 70

bantuan, mencari lebih banyak 78

D

Daftar Periksa Diagnostik 76

DellConnect 71

Dell Stage 34

Diagnostik Dell 56

disk

menggunakan 26

driver dan unduh 80

DVD, memutar dan membuat 40

F

fitur perangkat lunak 39

FTP login, anonim 72

G

garansi pengembalian 73

gerakan (gesture)

layar sentuh 36

H

headphone

konektor 23

89

Indeks

I

ISP

ISP (Penyedia Layanan Internet) 20

J

jaringan berkabel

kabel jaringan, menyambungkan 8

K

kemampuan komputer 39

komputer, memasang 5

koneksi Internet 20

koneksi jaringan

memperbaiki 47

koneksi jaringan nirkabel 47

konektor mikrofon 23

L

lampu aktivitas hard drive 23

90

lampu dan tombol daya 23

layanan pelanggan 71

M

masalah daya, menyelesaikan 48

masalah memori

menyelesaikan 49

masalah, menyelesaikan 44

masalah perangkat keras

mendiagnosis 56

masalah perangkat lunak 50

memulihkan profil pabrik 67

mencari informasi tambahan 78

menghubungi Dell 77

Menghubungi Dell secara online 77

menyambungkan

ke Internet 20

menyelesaikan masalah 44

Indeks

O

opsi penginstalan ulang sistem 61

P

Pembaca Kartu Media 22

Pemulihan Profil Pabrik Dell (Dell Factory Image
Restore) 67

Penelusuran Kesalahan Perangkat Keras 56

pengaturan, sebelum Anda mulai 5

pengiriman produk

untuk pengembalian atau reparasi 73

Pesan Sistem 53

produk

informasi dan pembelian 73

Pusat Dukungan Dell 52

S

situs pendukung

di seluruh dunia 71

spesifikasi 81

T

TV tuner

mengatur 11

V

ventilasi, memastikan 5

W

Windows

instal ulang 61

Panduan Kompatibilitas Program 50

pengaturan 17

91

www.dell.com | support.dell.com