Dell Inspiron One 2205 User Manual [cs]

INSPIRON

PRŮVODCE INSTALACÍ 

A NASTAVENÍM

™

INSPIRON

PRŮVODCE INSTALACÍ 

Číslo modelu: Řada W03B Číslo typu: W03B001

™

A NASTAVENÍM

Poznámky, upozornění a varování

POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které pomáhají lepšímu

využití počítače.

UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ označuje nebezpečí poškození hardwaru nebo 
ztráty dat a popisuje, jak se lze problému vyhnout.

VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na možné poškození majetku a riziko úrazu 
nebo smrti.

Pokud jste si zakoupili počítač Dell ™ řady n, odkazy na operační systémy Microsoft® Windows® nacházející se
v tomto dokumentu nejsou platné.

__________________

Informace v tomto dokumentu se mohou bez předchozího upozornění změnit.
© 2011 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena.

Jakákoliv reprodukce těchto materiálů bez písemného souhlasu společnosti Dell Inc. je přísně zakázána.
Ochranné známky použité v tomto textu:

a

DellConnect

ochranné nebo registrované ochranné známky
a logo tlačítka Start systému
Microsoft Corporation ve Spojených státech amerických a dalších zemích;
společnosti Blu-ray Disc Association;
Bluetooth SIG, Inc. a je používána společností Dell na základě licence.

V tomto dokumentu mohou být použity další ochranné známky a obchodní názvy buď s odkazem na právnické
osoby a organizace, které uplatňují na dané ochranné známky a obchodní názvy nárok, nebo s odkazem
na jejich produkty. Společnost Dell Inc. si nečiní nárok na jiné ochranné známky a obchodní názvy než své
vlastní.

jsou ochranné známky společnosti Dell Inc.;

Windows

Září 2011      P/N FTG0X      Revize A00

Dell

, logo

DELL, YOURS IS HERE, Inspiron, Solution Station

společnosti Advanced Micro Devices, Inc.;

jsou buď ochranné nebo registrované ochranné známky společnosti

Bluetooth

je registrovaná ochranná známka vlastněná společností

AMD, AMD Athlon

a

ATI Mobility Radeon

Blu-ray Disc

Microsoft, Windows

je ochranná známka

jsou

buď

Obsah

Instalace a nastavení počítače 

Inspiron One .................. 5

Před instalací ...................6

Připojení klávesnice a myši ......... 7

Připojení napájecího adaptéru ....... 8

Připojení síťového kabelu

(volitelné) ......................9

Nastavení stojanu počítače ........ 11

Nastavení TV tuneru (volitelně) ..... 12

Stiskněte tlačítko napájení......... 17

Nastavení operačního systému . . . . . 18

Vytvoření média pro obnovení

systému (doporučeno)............ 19

Připojení k Internetu (volitelné) ..... 21

Použití počítače Inspiron One.... 24

Pohled zprava ..................24

Pohled zleva ................... 28

Používání optické jednotky ........ 30

Pohled zezadu ................. 32

Funkce displeje .................36

Používání dotykové obrazovky

(volitelně) ..................... 38

Softwarové funkce............... 42

Dell DataSafe Online Backup ...... 44

Dell Dock (volitelně) ............. 45

Řešení potíží ................. 47

Problémy s dotykovou

obrazovkou .................... 47

Zvukové signály ................ 49

Potíže se sítí ...................50

Potíže s napájením .............. 51

Potíže s pamětí ................ 53

Zablokování a problémy se

softwarem .................... 54

3

 Obsah 

Použití nástrojů podpory........ 56

Centrum podpory společnosti Dell ...56

My Dell Downloads .............. 57

Systémové zprávy ............... 58

Průvodce řešením potíží

s hardwarem ................... 61

Diagnostický nástroj Dell

Diagnostics ................... 61

Obnovení operačního  

systému ..................... 66

Obnovení systému .............. 67

Dell DataSafe Local Backup .......68

Médium pro obnovení systému .....71

Dell Factory Image Restore ........72

Získání pomoci ............... 75

Technická podpora a zákaznický

servis ........................76

DellConnect ................... 77

Online služby .................. 77

4

Automatizovaná služba stavu

objednávek .................... 79

Informace o produktech........... 79

Vrácení položek k opravě v rámci
záruky nebo výměnou za vrácení

finančních prostředků ............ 80

Než zavoláte ...................82

Kontaktování společnosti Dell ...... 84

Vyhledání dalších informací  

a zdrojů informací ............. 86

Technické údaje............... 89

Dodatek ..................... 96

Poznámky k produktu společnosti

Macrovision.................... 96

Informace pro normu NOM nebo
oficiální mexickou normu (pouze

pro Mexiko) ....................97

Rejstřík...................... 98

Instalace a nastavení počítače Inspiron  One

Tato část obsahuje informace o instalaci
a nastavení přenosného počítače Dell
Inspiron One.

VAROVÁNÍ: Než začnete provádět 
jakékoli operace popsané v této 
části, přečtěte si bezpečnostní 
pokyny dodané s počítačem. Další 
informace o vhodných bezpečných 
postupech naleznete na domovské 
stránce Regulatory Compliance 
(Soulad s předpisy) na adrese  
www.dell.com/regulatory_
compliance.

™

POZNÁMKA:Servisní štítek a kód
expresní služby (umístěny na štítku na
zadní straně počítače). Servisní štítek
nebo kód expresní služby použijte
k identifikování počítače při přístupu na
webové stránky podpory společnosti
Dell nebo při kontaktování technické
podpory.

INSPIRON

5

Instalace a nastavení počítače Inspiron One 

Před instalací 

Počítač umístěte na rovnou plochu
v dosahu elektrické zásuvky tak, aby bylo
zaručeno dostatečné větrání.

Omezení proudění vzduchu může
způsobit přehřátí počítače. Přehřátí
počítače předejdete, když ponecháte za
skříní počítače mezeru alespoň 10,2 cm
(4 palce) a na všech ostatních stranách
přinejmenším 5,1 cm (2 palce). Je-li počítač
zapnut, neměli byste jej nikdy ponechávat
v uzavřeném prostoru (například ve skříňce
či v šuplíku).

6

Instalace a nastavení počítače Inspiron One 

Připojení klávesnice a myši

Připojte klávesnici a myš USB ke konektorům USB v počítači.

POZNÁMKA: Pokud jste si společně s počítačem zakoupili bezdrátovou klávesnici
a myš, připojte přijímač USB ke konektoru USB. Další informace naleznete
v dokumentaci dodávané společně s bezdrátovou klávesnicí a myší.

7

Instalace a nastavení počítače Inspiron One 

Připojení napájecího adaptéru

Připojte napájecí adaptér k počítači a poté jej připojte do elektrické zásuvky nebo
přepěťové ochrany.

VAROVÁNÍ: Napájecí adaptér lze připojit k elektrickým zásuvkám kdekoli ve 
světě. V různých zemích se však konektory napájení a napájecí rozdvojky 
mohou lišit. Použitím neodpovídajícího kabelu nebo jeho nesprávným 
připojením do napájecí rozdvojky či elektrické zásuvky můžete způsobit požár 
nebo poškození počítače.

8

Instalace a nastavení počítače Inspiron One 

Připojení síťového kabelu (volitelné)

9

Instalace a nastavení počítače Inspiron One 

K dokončení nastavení počítače se nevyžaduje síťové připojení, pokud však máte
stávající síť nebo připojení k Internetu, které používá kabelové připojení (například domácí
kabelový modem nebo konektor Ethernet), můžete je nyní připojit.

POZNÁMKA: K připojení počítače k síťovému konektoru použijte pouze ethernetový
kabel (konektor RJ45). Nepřipojujte telefonní kabel (konektor RJ11) do konektoru
síťového adaptéru.

Chcete-li připojit počítač k síťovému nebo širokopásmovému zařízení, připojte jeden konec
síťového kabelu k síťovému konektoru nebo širokopásmovému zařízení. Druhý konec
síťového kabelu připojte ke konektoru síťového adaptéru (konektor RJ45) na zadním
panelu počítače. Pro správné připojení je třeba síťový kabel zacvaknout.

10

Instalace a nastavení počítače Inspiron One 

Nastavení stojanu  počítače

VAROVÁNÍ: Nepoužívejte stojan pro 
přenášení počítače nebo otáčení 
počítače obráceně.

Vytáhněte stojan a nastavte displej do
pohodlného úhlu pro sledování. Když
se stojan rozevře nebo uzavře, uslyšíte
výrazné cvaknutí.

11

Instalace a nastavení počítače Inspiron One 

Nastavení TV tuneru (volitelně)

Když připojíte kabel TV/digitální antény nebo set-top boxu můžete sledovat TV na počítači.

Nastavení zařízení set-top box

1. Odstraňte ochrannou fólii z IR vysílače a připojte jej ke snímači na zařízení set-top box.

2. Připojte kabel IR vysílače ke konektoru IR na počítači.

1

2

IR vysílač

1

Snímač IR

2

12

Instalace a nastavení počítače Inspiron One 

3. Připojte kabel RF do výstupního konektoru RF na zařízení set-top box a vstupního
konektoru antény v počítači.

POZNÁMKA:Kabel RF není dodáván společně s počítačem a je nutné jej zakoupit
samostatně.

13

Instalace a nastavení počítače Inspiron One 

4. Zapněte počítač.

5. Klikněte na tlačítko Start

Úlohy→ Nastavení→ Televize.

6. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

→ Všechny programy→ Windows Media Center→ 

14

Instalace a nastavení počítače Inspiron One 

1

Nastavení pomocí kabelu TV/digitální antény 

1. Pokud karta B-CAS není dosud vložena do slotu B-CAS v počítači, připojte ji (pouze
Japonsko).

Karta B-CAS

1

15

Instalace a nastavení počítače Inspiron One 

2. Připojte kabel TV/digitální antény do vstupního konektoru v počítači.

3. Zapněte počítač.

4. Klikněte na tlačítko Start

Úlohy→ Nastavení→ Televize.

5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

→ Všechny programy→ Windows Media Center→ 

16

Stiskněte tlačítko napájení

Instalace a nastavení počítače Inspiron One 

17

Instalace a nastavení počítače Inspiron One 

Nastavení operačního systému

Počítač Dell se dodává nakonfigurovaný s operačním systém, který jste si vybrali
v okamžiku nákupu.

Microsoft Windows

Chcete-li provést počáteční nastavení systému Microsoft® Windows®, postupujte podle
pokynů na obrazovce. Tyto kroky jsou povinné a jejich dokončení může nějakou dobu
trvat. Obrazovky instalace systému Windows vás provedou několika postupy, včetně přijetí
licenčních smluv, nastavení předvoleb a nastavení připojení k Internetu.

UPOZORNĚNÍ: Nepřerušujte proces nastavení operačního systému. V opačném 
případě se může stát, že počítač nebude možné použít a budete muset operační 
systém nainstalovat znovu.

POZNÁMKA: Chcete-li dosáhnout optimálního výkonu počítače, doporučuje se

stáhnout a nainstalovat nejnovější systém BIOS a ovladače, které jsou k dispozici na
adrese support.dell.com.

POZNÁMKA: Další informace o operačním systému a jeho vlastnostech naleznete na
webu support.dell.com/MyNewDell.

Ubuntu

Chcete-li provést nastavení systému Ubuntu, postupujte podle pokynů na obrazovce. Další
specifické informace o operačním systému Ubuntu naleznete v příslušné dokumentaci
systému.

18

Instalace a nastavení počítače Inspiron One 

Vytvoření média pro obnovení systému  (doporučeno)

POZNÁMKA: Doporučuje se vytvořit médium pro obnovu systému co nejdříve po

nastavení systému Microsoft Windows.

Médium pro obnovení systému lze použít pro obnovení počítače do provozuschopného
stavu, ve kterém se nacházel po zakoupení, při současném zachování datových souborů
(bez použití disku s
pokud změny hardwaru, softwaru, ovladačů a dalších systémových nastavení zanechaly
počítač v nežádoucím provozním stavu.

K vytvoření média pro obnovení systému budete potřebovat následující:

•Dell DataSafe Local Backup

•Paměť USB s minimální kapacitou 8 GB nebo jednotku DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc

POZNÁMKA: Nástroj Dell DataSafe Local Backup nepodporuje přepisovatelné disky.

operačním systémem

). Médium pro obnovení systému můžete použít,

™

19

Instalace a nastavení počítače Inspiron One 

Vytvoření média pro obnovení systému:

1. Zkontrolujte, zda je připojen napájecí adaptér (viz „Připojení napájecího adaptéru“ na
straně 8).

2. Vložte disk nebo paměť USB do počítače.

3. Klikněte na tlačítko Start 

4. Klikněte na tlačítko Create Recovery Media (Vytvořit médium pro obnovení).

5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

POZNÁMKA: Informace o používání média pro obnovení operačního systému
naleznete v kapitole „Média pro obnovení systému“ na straně 71.

→ Všechny programy→ Dell DataSafe Local Backup.

20

Instalace a nastavení počítače Inspiron One 

Připojení k Internetu  (volitelné)

Chcete-li se připojit k Internetu, je nutné
zajistit externí modem nebo připojení k síti
a poskytovatele služeb Internetu (ISP).

Pokud externí modem USB ani adaptér
bezdrátové sítě WLAN nejsou součástí vaší
původní objednávky, můžete si je zakoupit
na webových stránkách www.dell.com.

Nastavení kabelového připojení

•Jestliže používáte telefonické připojení
k síti, připojte před nastavením připojení
k Internetu telefonní linku k externímu
modemu USB (volitelný) a do telefonní
zásuvky ve zdi.

•Pokud využíváte připojení prostřednictví
modemu DSL, kabelového nebo
satelitního modemu, kontaktujte svého
poskytovatele připojení k Internetu nebo
operátora mobilních telefonních služeb
a vyžádejte si pokyny pro připojení.

Chcete-li dokončit nastavení kabelového
připojení k Internetu, postupujte podle
pokynů v kapitole „Nastavení připojení
k Internetu“ na straně 22.

Nastavení bezdrátového připojení

POZNÁMKA: Chcete-li nastavit

bezdrátový směrovač, informujte se
v dokumentaci, která k němu byla
dodána.

Než použijte bezdrátové připojení
k Internetu, je nutné připojit bezdrátový
směrovač.

Nastavení připojení k bezdrátovému
směrovači:

1. Uložte a zavřete všechny otevřené
soubory a ukončete všechny spuštěné
aplikace.

2. Klikněte na Start 
panely.

3. V poli vyhledávání zadejte síť, pak
klikněte na nabídku Centrum sítí  
a sdílení → Připojit k síti.

→ Ovládací 

21

Instalace a nastavení počítače Inspiron One 

4. Dokončete nastavení podle pokynů na
obrazovce.

Nastavení připojení k Internetu

Poskytovatelé služeb Internetu a jejich
nabídky se liší podle jednotlivých zemí.
Nabídky připojení dostupné ve vaší zemi
jsou k dispozici u poskytovatele připojení
k Internetu.

Pokud se k Internetu stále nemůžete
připojit, ale v minulosti jste se již připojili
úspěšně, mohlo dojít k výpadku připojení
k Internetu ze strany poskytovatele. Obraťte
se na poskytovatele ISP a informujte se
o stavu služby nebo se pokuste o připojení
později.

Připravte si informace od svého
poskytovatele služeb Internetu. Pokud
nemáte poskytovatele služeb Internetu,
můžete jej získat pomocí Průvodce

připojením k Internetu.

22

Nastavení připojení k Internetu:

1. Uložte a zavřete všechny otevřené
soubory a ukončete všechny spuštěné
aplikace.

2. Klikněte na Start
panely.

3. V poli vyhledávání zadejte síť, pak
klikněte na Centrum sítí a sdílení →

Nastavit nové připojení nebo síť →
Připojit k Internetu.
Zobrazí se okno Připojit k Internetu.

POZNÁMKA: Pokud nevíte, které

připojení si máte vybrat, klikněte na
tlačítko Chci pomoc při výběru. nebo
se obraťte na svého poskytovatele
připojení k Internetu.

4. Postupujte podle pokynů na obrazovce
a použijte informace o nastavení
od poskytovatele ISP a dokončete
nastavení systému.

→ Ovládací 

Instalace a nastavení počítače Inspiron One 

23

Použití počítače Inspiron One

Tato část obsahuje informace o funkcích počítače Dell™ Inspiron One.

INSPIRON

Pohled zprava

1

 Tlačítko zvýšení hlasitosti –

Stisknutím zvýšíte hlasitost.

2

1

2
3

4

5
6

7

8

24

 Tlačítko snížení hlasitosti –

Stisknutím snížíte hlasitost.

3

Čtečka multimediálních karet 

7-v-1 – Poskytuje rychlý a pohodlný

způsob prohlížení a sdílení digitálních
fotografií, hudby, videa a dokumentů
uložených na těchto digitálních
paměťových kartách.

Použití počítače Inspiron One 

4

 Konektory USB 2.0 (2) – Umožňují připojit zařízení USB, jako je například myš,

klávesnice, tiskárna, externí jednotka nebo přehrávač MP3.

5

Konektor sluchátek nebo linkového výstupu – Připojení ke sluchátkům.

POZNÁMKA: Chcete-li připojit aktivní reproduktory nebo zvukový systém, použijte

konektor linkového výstupu na zadní straně počítače.

6

Vstup zvuku/mikrofon nebo – Připojení mikrofonu nebo vstupní signály pro

použití s programy na zpracování zvuku.

7

 Kontrolka aktivity pevného disku – rozsvítí se, když počítač načítá nebo

zapisuje. Problikávající bílá kontrolka signalizuje činnost pevného disku.

UPOZORNĚNÍ: Chcete-li se vyhnout ztrátě dat, nikdy počítač nevypínejte, 
nepřesouvejte ani nenastavujte stojan, kdy problikává kontrolka činnosti 
pevného disku.

25

Použití počítače Inspiron One 

8

Tlačítko a kontrolka napájení – Stisknutím tlačítka počítač vypnete nebo

zapnete. Kontrolka uprostřed tohoto tlačítka signalizuje následující stavy napájení:

•Svítí bíle – Počítač je zapnutý.

•Trvale svítí oranžově – Počítač detekoval během testu při spuštění počítače

(POST) chybu. Požádejte o pomoc společnost Dell. Informace získáte v části
„Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 84.

•Problikává oranžově – Počítač je ve stavu spánku nebo pohotovostním režimu,
nebo se může vyskytovat problém se základní deskou či zdrojem napájení.
Požádejte o pomoc společnost Dell. Informace získáte v části „Kontaktní informace
společnosti Dell“ na straně 84.

•Vypnuto – Počítač je vypnutý, režimu hibernace nebo není napájen.

26

Použití počítače Inspiron One 

27

Použití počítače Inspiron One 

Pohled zleva

28

1

2

3

4

Použití počítače Inspiron One 

Optická jednotka – Přehrává nebo zaznamenává data na disky CD, DVD a Blu-ray

1

(volitelně). Další informace viz „Používání optické jednotky“ na straně 30.
Kontrolka optické jednotky – Bliká, když stisknete tlačítko vysunutí optické

2

jednotky nebo když vložíte disk a probíhá jeho čtení.
Tlačítko vysunutí optické jednotky – Po stisknutí otevírá zásuvku optické jednotky.

3

Stojan počítače – Zajišťuje stabilitu počítače a také umožňuje nastavit pohodlný

4

úhel pro sledování displeje.

29

Použití počítače Inspiron One 

Používání optické jednotky

UPOZORNĚNÍ: Při otevírání nebo zavírání zásuvky netlačte na disk. Pokud 
jednotku nepoužíváte, udržujte ji zavřenou.

UPOZORNĚNÍ: Při přehrávání nebo nahrávání disků počítač nepřemísťujte.

Optická jednotka přehrává nebo zaznamenává data na disky CD, DVD a Blu-ray
(volitelné). Při vkládání disků do podavače optické jednotky dbejte na to, aby strana
s potiskem nebo nápisem směřovala k vám.

Vložení disku do optické jednotky:

1. Stiskněte tlačítko vsunutí na optické jednotce.

2. Položte disk potištěnou stranou k sobě doprostřed zásuvky optického disku a nasaďte

disk na unášecí vřeteno.

3. Opatrně zatlačte zásuvku optické jednotky zpět.

30

Použití počítače Inspiron One 

podavač optické jednotky

1

vřeteno

2

disk

3

tlačítko pro vysunutí

4

1

2

3

4

31

Použití počítače Inspiron One 

Pohled zezadu

32

2 3

4 5

687

1

Použití počítače Inspiron One 

1

Konektory USB 2.0 (4) – Umožňují připojit zařízení USB, jako je například

myš, klávesnice, tiskárna, externí jednotka nebo přehrávač MP3.

2

Konektor linkového vstupu – Připojuje napájení reproduktory nebo zvukový

systém.

3

Síťový konektor – Připojuje počítač k síti nebo širokopásmovému zařízení,

pokud používáte kabelovou síť. Dvě kontrolky vedle konektoru udávají stav a aktivitu
kabelových síťových připojení.

4

Konektor napájecího adaptéru – Umožňuje připojit napájecí adaptér

zajišťující napájení počítače.

5

 Konektor vstupu antény (volitelně) – Umožňuje připojit externí anténu pro

sledování programů pomocí volitelné televizní karty.

6

 Infračervený konektor (IR) (volitelně) – Připojuje externí zařízení IR,

například set-top box.
Slot karty B-CAS (volitelně) – Umožňuje nainstalovat kartu B-CAS vyžadovanou

7

pro dekódování digitálních signálů TV v Japonsku. Další informace naleznete
v kapitole „Nastavení domácího kina (volitelně)“ na straně 12.

33

Použití počítače Inspiron One 

Slot pro bezpečnostní kabel – Umožňuje připojení volně prodejného

8

bezpečnostního kabelu k počítači.
POZNÁMKA: Před zakoupením bezpečnostního kabelu se přesvědčte, zda jej lze

zapojit do slotu bezpečnostního kabelu v počítači.

34

Použití počítače Inspiron One 

35

Použití počítače Inspiron One 

Funkce displeje

36

1 2 3 4 5

Použití počítače Inspiron One 

Přijímač IR (volitelně) – Detekuje signály ze zařízení IR, například dálkového

1

ovladače Dell TV.
Kamera – Zabudovaná kamera pro záznam videa, konference a konverzace.

2

Kontrolka aktivity kamery – Signalizuje zapnutí nebo vypnutí kamery. Svítící bílá

3

kontrolka signalizuje činnost kamery.
Mikrofon – Zajišťuje kvalitní zvuk pro videokonference a záznam hlasu.

4

Displej – Displej se může lišit v závislosti na vybraných možnostech při nákupu

5

počítače. Podporuje gesta Zoom, Prodleva, Rychlá gesta, Posuv a Otočení.
Další informace naleznete v kapitole „Gesta dotykového panelu“ (volitelně) na straně

40.

37

Použití počítače Inspiron One 

Používání dotykové  obrazovky (volitelně)

Dotyková obrazovka počítače Dell Inspiron
One z něj dělá interaktivní displej.

Dell Stage

Software Dell Stage nainstalovaný
v počítači poskytuje přístup k oblíbeným
médiím a vícedotykovým aplikacím.

Chcete-li spustit aplikaci Dell Stage,
klikněte na Start

programy→ Dell Stage→ Dell Stage.

POZNÁMKA: Některé aplikace Dell

Stage mohou být rovněž spuštěny
přímo prostřednictvím nabídky
Všechny programy.

Software Dell Stage můžete uzpůsobit takto:

•Uspořádat zástupce aplikace – Zvolte
a podržte zástupce aplikace, dokud
se bliká a pak jej přetáhněte do
požadovaného umístěn v softwaru Dell
Stage.

38

→ Všechny 

•Minimalizovat – Přetáhněte okno Dell
Stage na dolní okraj obrazovky.

•Přizpůsobit – Zvolte ikonu nastavení
a pak vyberte požadovanou možnost.

V softwaru Dell Stage jsou k dispozici
následující aplikace:

POZNÁMKA: Některé aplikace nemusí
být dostupné podle výběru, který
provedete při koupi počítače.

•MUSIC – Můžete si přehrávat hudbu
nebo procházet seznamy hudby podle
alba, interpreta nebo názvu skladby.
Můžete také poslouchat rozhlasové
stanice z celé zeměkoule. Volitelná
aplikace Napster umožňuje stahovat
skladby, pokud jste připojeni k počítači.

•YOUPAINT – Kreslete nebo upravujte
obrázky.

•GAMES – Hrajte hry s dotykovým
ovládáním.

Použití počítače Inspiron One 

•DOCUMENTS – Poskytuje rychlý přístup
ke složce Dokumenty v počítači.

•PHOTO – Zobrazujte, organizujte nebo
upravujte obrázky. Můžete vytvářet
prezentace a sbírky obrázků a nahrávat
je na web Facebook nebo Flickr, pokud
jste připojeni k Internetu.

•DELL WEB – Poskytuje náhled až čtyř
oblíbených webových stránek. Klikněte
na webovou stránku a otevřete náhled
ve webovém prohlížeči.

•VIDEO – Sledujte videonahrávky.
Volitelná aplikace CinemaNow umožňuje
nakupovat a „stahovat nebo pronajímat“
nebo „pronajímat a sledovat online“ filmy
a TV pořady, pokud jste připojeni
k Internetu.

•SHORTCUTS – Poskytuje rychlý přístup
k často používaným programům.

•STICKYNOTES – Vytváří poznámky
nebo připomenutí pomocí klávesnice
nebo dotykové obrazovky. Když příště
aktivujete software STICKYNOTES,
tyto poznámky se zobrazí na tabuli.
Poznámky můžete také uložit na
pracovní ploše.

•Web Tile – Poskytuje náhled až
čtyř oblíbených webových stránek.
Uspořádání obrazovky do panelů
umožňuje přidávat, upravovat nebo
odstraňovat náhled webových stránek.
Klikněte na webovou stránku a otevřete
náhled ve webovém prohlížeči. Několik
webových stránek Web Tiles můžete
také vytvářet pomocí aplikace Apps
Gallery.

39

Použití počítače Inspiron One 

Gesta dotykové obrazovky 
(volitelně)

POZNÁMKA: Některá gesta jsou

specifická podle aplikace a nemusí
mimo ni být funkční.

Zvětšení

Umožňuje zvětšit nebo zmenšit obsah
obrazovky.

Skřípnutí – Umožňuje zvětšování nebo
zmenšování roztažením dvou prstů nebo
spojení dvou prstů na obrazovce.

Zvětšení: Přesuňte dva
prsty od sebe a zvětšete
náhled aktivního okna.

40

Zmenšení: Přesuňte dva
prsty k sobě a zmenšete
náhled aktivního okna.

Prodleva

Umožňuje zpřístupnit dodatečné informace
simulováním kliknutí pravým tlačítkem
myši.

Stiskněte a podržte prst
na dotykové obrazovce
a otevřete místní
nabídku.

Použití počítače Inspiron One 

Rychlé gesto

Umožňuje otočit obsah dopředu nebo
dozadu, podle směru gesta.

Přesuňte prst rychle
v požadovaném směru
a otočte tak obsah
aktivního okna, jako
otáčíte stránku
v knize. Rychlé gesto
lze rovněž používat ve
svislém směru, když se
pohybujete obsahem,
například obrázky, nebo
skladbami v seznamu.

Posouvání

Umožňuje se posouvat obsahem. Funkce
posouvání zahrnuje:

Sledování – Umožňuje posouvat jedno
místo na vybraném objektu, pokud celý
objekt není viditelný.

Přesuňte dva prsty
v požadovaném směru
a sledujte vybraný
objekt.

Svislé posouvání – Umožňuje posouvat
se nahoru a dolů v aktivním okně.

Přesuňte prst dolů nebo
nahoru a aktivujte svislé
posouvání.

41

Použití počítače Inspiron One 

Vodorovné posouvání – Umožňuje

posouvat se doleva a doprava v aktivním
okně.

Přesuňte prst doleva
nebo doprava a aktivujte
vodorovné posouvání.

Otočit

Umožňuje otočit aktivní obsah obrazovky.
Zkroucení – Umožňuje otočení aktivního

obsahu pomocí dvou prstů.

Podržte prst nebo palec
na místě, posuňte druhý
prst ve směru oblouku
doprava nebo doleva.
Aktivní obsah můžete
také otáčet přesunutím
obou prstů v kruhovém
směru.

42

Softwarové funkce

Rozpoznávání obličeje FastAccess

Počítač může být vybaven funkcí
rozpoznávání obličeje FastAccess. Tato
funkce pomáhá zabezpečit počítač Dell
tím, že si uloží do paměti unikátní prvky
vašeho obličeje a použije je pro ověření
vaší identity k automatickému zadávání
přihlašovacích informací, zatímco jinak
byste museli tyto informace zadávat sami
(například přihlášení do Windows nebo
na zabezpečené webové stránky). Další
informace získáte kliknutím na tlačítko

Start 
FastAccess.

→ Všechny programy →

Použití počítače Inspiron One 

Produktivita a komunikace

V počítači je možné vytvářet prezentace,
brožury, přání, letáky a tabulky. Zároveň
můžete zobrazovat a upravovat
digitální fotografie a obrázky. Software
nainstalovaný v počítači zjistíte na nákupní
objednávce.

Jakmile se připojíte k Internetu, budete
moci navštěvovat weby, nastavovat
e-mailové účty, odesílat soubory na server
a stahovat je nebo provádět další činnosti.

Zábava a multimédia

V počítači je možné sledovat videa, hrát
hry, vytvářet vlastní disky CD/DVD/
Blu-ray (volitelně) a poslouchat hudbu nebo
internetové rozhlasové stanice. Optická
jednotka může podporovat několik formátů
médií, včetně disků CD, DVD a Blu-ray
(volitelné).

Můžete stahovat nebo kopírovat obrázky či
videosoubory z přenosných zařízení, jako
jsou digitální kamery a mobilní telefony.
Volitelné softwarové aplikace vám umožňují
uspořádat a vytvořit hudbu a videosoubory,
které lze zaznamenat na disk, uložit do
přenosných zařízení (jako jsou přehrávače
MP3 a kapesní zábavní zařízení) nebo
přehrát a zobrazit přímo na připojeném
televizoru, projektoru či zařízení domácího
kina.

43

Použití počítače Inspiron One 

Dell DataSafe Online  Backup

POZNÁMKA: Aplikace Dell DataSafe

Online Backup nemusí být dostupná ve
všech oblastech.

POZNÁMKA: Pro rychlé nahrávání
a stahování se doporučuje
širokopásmové připojení.

Aplikace Dell DataSafe Online představuje
automatizovanou službu zálohování
a obnovování, který pomáhá chránit
vaše data a další důležité soubory před
těžkými haváriemi, odcizením, požárem
nebo přírodními katastrofami. Ke službě
můžete přistupovat z počítače pomocí účtu
chráněného -heslem.

Další informace naleznete na webu

DellDataSafe.com.

44

Naplánování zálohování:

1. Dvakrát klikněte na ikonu Dell DataSafe
Online
systému.

2. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

oznamovací oblasti plochy

Použití počítače Inspiron One 

Dell Dock (volitelně)

Dok Dell představuje skupinu ikon, které poskytují snadný přístup k často používaným
aplikacím, souborům a složkám. Dok můžete přizpůsobit dle vlastní potřeby:

•Přidání nebo odebrání ikon

•Seskupování související ikon do kategorií

•Změna barvy a umístění Doku

•Změna chování ikon

45

Použití počítače Inspiron One 

Přidání kategorie

1. Klikněte pravým tlačítkem myši na Dok,

klikněte na položky Přidat → Kategorie.
Zobrazí se okno Přidat/upravit 
kategorii.

2. Zadejte název kategorie do pole Název.

3. Vyberte ikonu kategorie z pole Vybrat 

obrázek: políčko.

4. Klikněte na tlačítko Uložit.

Přidat ikonu

Přetáhněte ikonu do Doku nebo kategorie.

46

Odebrání kategorie nebo ikony

1. Pravým tlačítkem klikněte na kategorii
nebo ikonu v Doku a pak klikněte na
tlačítko Odstranit zástupce nebo
Odstranit kategorii.

2. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Přizpůsobení Doku

1. Pravým tlačítkem klikněte na Dok a poté
na tlačítko Rozšířená nastavení...

2. Zvolte požadovanou možnost a
přizpůsobte Dok.

Řešení potíží

INSPIRON

Tato část obsahuje informace o řešení
potíží s počítačem. Pokud daný problém
nelze vyřešit pomocí následujících pokynů,
vyhledejte informace v části „Použití
nástrojů podpory“ na straně 56 nebo
„Kontaktní informace společnosti Dell“ na
straně 84.

VAROVÁNÍ: Kryt počítače by měl 
odstraňovat pouze školený odborný 
pracovník. Viz 
adrese support.dell.com/manuals, 
kde jsou další servisní pokyny.

Servisní příručka

 na 

Problémy s dotykovou  obrazovkou

Některé nebo všechny funkce 
vícedotykových gest nepracují –

•Některé dotyky nebo funkce

vícedotykových gest mohou být vypnuty. 
Chcete-li je zapnout, dvakrát klikněte na
ikonu Rychlá gesta v oznamovací
oblasti pracovní plochy. V okně
Pero a dotyk vyberte kartu Dotyk
a zkontrolujte, zda jsou zaškrtnuté
možnosti Použít jako vstupní zařízení

prst a Povolit vícedotyková gesta  
a inkoust.

•Dotyková obrazovka je kalibrována ve
výrobě a není nutné ji znovu kalibrovat.
Pokud si vyberete kalibraci dotykové
obrazovky, viz „Kalibrace dotykové
obrazovky“ na straně 48.

47

Řešení potíží 

•Funkce vícedotykových gest nemusí být
aplikací podporována.

Pokud dotyková obrazovka začne 
ztrácet citlivost –

•Zkalibrujte dotykovou obrazovku, viz
„Kalibrace dotykové obrazovky“ na
straně 48.

•Na dotykové obrazovce mohou být cizí
předměty (například poznámkové lístky)
blokující dotykové snímače. Odstraníte
je takto:

a. Vypněte počítač.
b. Odpojte napájecí kabel od zásuvky.
c. Použijte čistý hadr, který nepouští

vlákna, a otřete povrch a boky
dotykové obrazovky a odstraňte
nečistoty nebo otisky prstů.

48

Kalibrace dotykové obrazovky

POZNÁMKA: Doporučuje se

zkalibrovat dotykovou obrazovku
v případě, pokud s ní máte problémy
nebo pokud změníte rozlišení
obrazovky.

Chcete-li zkalibrovat dotykovou obrazovku,
klikněte na

Start 
počítače Tablet PC→ Displej→ 
Kalibrace...

→ Ovládací panely→ Nastavení 

Řešení potíží 

Zvukové signály

Tento počítač může během spouštění
vydávat série zvukových signálů, pokud
nelze chyby nebo problémy zobrazit. Tyto
série zvukových signálů identifikují problém.
V takovém případě si zapište chybový kód
a pak kontaktujte společnost Dell
„Kontaktní informace společnosti Dell“ na
straně 84).

POZNÁMKA: Výměna součástí viz

Service Manual

adrese support.dell.com/manuals.

(Servisní příručka) na

™

(viz část

Zvukové 
signály Možný problém

Jeden Možná porucha základní

desky – porucha kontrolního
součtu paměti ROM systému
BIOS

Dva Nebyly zjištěny žádné

paměťové moduly RAM
POZNÁMKA: Pokud jste

nainstalovat nebo vyměnili
paměťový modul, ujistěte se,
že je řádně usazen.

Tři Možná porucha základní

desky – chyba čipové sady

Čtyři Porucha čtení/zápisu paměti

RAM
Pět Porucha hodin reálného času
Šest Porucha grafické karty nebo

čipu

49

Řešení potíží 

Potíže se sítí

Bezdrátové připojení

Pokud je bezdrátové síťové připojení 
přerušeno – Bezdrátový směrovač je

v offline režimu nebo v počítači bylo
zakázáno bezdrátové připojení.

•Zkontrolujte, zda je bezdrátový
směrovač zapnut a připojen ke zdroji dat
(tj. kabelovému modemu nebo síťovému
rozbočovači).

•Zkontrolujte, zda je bezdrátová síť
v počítači povolena.

•Obnovte připojení k bezdrátovému
směrovači (viz „Nastavení bezdrátového
připojení“ na straně 21).

•Bezdrátové připojení pravděpodobně
blokují nebo přerušují interference.
Přesuňte počítač blíže k bezdrátovému
směrovači.

50

Drátové připojení

Pokud je drátové připojení k síti 
ztraceno – Síťový kabel se uvolnil nebo je

poškozen.

•Zkontrolujte síťový kabel a přesvědčte
se, zda je řádně zapojen a zda není
poškozen.

•Kontrolka integrity připojení na
konektoru integrované síťové karty vám
umožňuje ověřit, zda připojení funguje,
a zároveň poskytuje informace o stavu:

– Zelená – Mezi sítí 10/100 Mb/s

a počítačem je vytvořeno dobré
připojení.

– Oranžová - Mezi sítí 1000 Mb/s

a počítačem je vytvořeno dobré
připojení.

– Kontrolka nesvítí – Počítač

nerozpoznal fyzické připojení k síti.

Řešení potíží 

POZNÁMKA: Kontrolka integrity

připojení na síťovém konektoru je
určena pouze pro drátové síťové
připojení. Uvedená kontrolka
neposkytuje informace o stavu pro
bezdrátové připojení.

Potíže s napájením

Kontrolka napájení nesvítí - Počítač je

v režimu hibernace, vypnutý nebo není
napájen.

•Stiskněte tlačítko napájení. Počítač
pokračuje v normální funkci, pokud je
vypnutý nebo ve stavu hibernace.

•Řádně připojte napájecí adaptér do
konektoru počítače a do elektrické
zásuvky.

•Pokud je počítač připojen do napájecí
rozdvojky, zkontrolujte, zda je rozdvojka
připojena do zásuvky a zda je rozdvojka
zapnuta.

•Dočasně vyřaďte z okruhu ochranná
(jisticí) zařízení, napájecí rozdvojky
a prodlužovací kabely a ověřte si, že bez
nich počítač řádně pracuje.

•Zkontrolujte, zda řádně pracuje
elektrická zásuvka tak, že do ní připojíte
jiné zařízení, například lampu.

51

Řešení potíží 

•Zkontrolujte připojení kabelu napájecího
adaptéru. Pokud je napájecí adaptér
vybaven kontrolkou, přesvědčte se, zda
tato kontrolka svítí.

•Pokud problém přetrvává, kontaktujte
společnost Dell (viz část „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na
straně 84).

Kontrolka napájení svítí bíle a počítač 
nereaguje – Displej nereaguje.

•Stiskněte a podržte tlačítko napájení,
dokud se počítač nevypne. Pak jej znovu
zapněte.

•Pokud problém přetrvává, kontaktujte
společnost Dell (viz část „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na
straně 84).

52

Pokud kontrolka napájení trvale 
svítí oranžově – Počítač zjistil během

režimu POST chybu. Požádejte o pomoc
společnost Dell. Informace získáte v části
„Kontaktní informace společnosti Dell“ na
straně 84.

Kontrolka napájení problikává  
oranžově – Počítač je ve stavu spánku

nebo pohotovostním režimu, nebo se může
vyskytovat problém se základní deskou či
zdrojem napájení.

•Stiskněte klávesu na klávesnici, pohněte
připojenou myší nebo stiskněte tlačítko
napájení a pokračujte v normální práci
s počítačem.

•Pokud displej nereaguje, stiskněte
a podržte tlačítko napájení, dokud se
počítač nevypne. Pak jej znovu zapněte.

•Pokud problém přetrvává, kontaktujte
společnost Dell (viz část „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na
straně 84).

Řešení potíží 

Zjistili jste interference, které ruší příjem 
v počítači – Nežádoucí signál vytváří

interference, které přerušují nebo blokují
další signály. Některé příklady zdrojů
rušení:

•Napájecí prodlužovací kabely,
prodlužovací kabely klávesnice
a prodlužovací kabely myši.

•Příliš mnoho zařízení připojených
k jediné napájecí rozdvojce.

•Několik napájecích rozdvojek
připojených do stejné elektrické zásuvky.

Potíže s pamětí 

Pokud se zobrazí  
hlášení o nedostatku paměti –

•Uložte a zavřete všechny otevřené
soubory a ukončete všechny
nepoužívané spuštěné programy. Pak
ověřte, zda se uvedeným postupem
potíže vyřeší.

•Pokud problém přetrvává, kontaktujte
společnost Dell (viz část „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na
straně 84).

Pokud se setkáte s dalšími potížemi  
s pamětí –

•Spusťte diagnostický nástroj Dell
Diagnostics (viz část Diagnostický
nástroj Dell Diagnostics na straně 61).

•Pokud problém přetrvává, kontaktujte
společnost Dell (viz část „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na
straně 84).

53

Řešení potíží 

Zablokování a problémy  se softwarem 

Počítač se nespustí – Ověřte, zda je

napájecí adaptér pevně připojen k počítači
i k elektrické zásuvce.

Program přestane reagovat –
Ukončete program:

1. Stiskněte kombinaci kláves
<Ctrl><Shift><Esc>.

2. Klikněte na kartu Aplikace.

3. Kliknutím vyberte program, který přestal

reagovat.

4. Klikněte na tlačítko Ukončit úlohu.

Opakované zhroucení programu –

Vyhledejte informace v dokumentaci
k softwaru. V případě potřeby software
odinstalujte a znovu nainstalujte.

POZNÁMKA: Pokyny k instalaci
obvykle naleznete v dokumentaci
k softwaru nebo na disku CD.

54

Pokud počítač přestane reagovat nebo 
se rozsvítí modrá kontrolka –

UPOZORNĚNÍ: Pokud řádně 
neukončíte operační systém, může 
dojít ke ztrátě dat.

Pokud není možné získat odezvu
stisknutím klávesy na klávesnici nebo
pohybem myši, stiskněte a podržte tlačítko
napájení alespoň 8 až 10 sekund (než se
počítač vypne) a pak počítač restartujte.

Program je určen pro starší verzi 
operačního systému Microsoft
Windows

Spusťte Průvodce ověřením kompatibility
programů. Průvodce ověřením kompatibility
programů nakonfiguruje program tak,
aby jej bylo možné spustit v prostředí,
které je podobné prostředí starších verzí
operačních systémů Microsoft Windows.

®

  –

®

Řešení potíží 

Spuštění Průvodce kompatibilitou
programů:

1. Klikněte na tlačítko Start
Ovládací panely→ Programy→
Spouštět programy vytvořené pro 
předchozí verze systému Windows.

2. Na uvítací obrazovce klikněte na tlačítko

Další.

3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Jiné potíže se softwarem –

•Ihned zálohujte soubory.

•Prověřte pevný disk nebo disky CD

antivirovým softwarem.

•Uložte a zavřete všechny otevřené
soubory, ukončete všechny spuštěné
programy a vypněte počítač
prostřednictvím nabídky Start

•Pokyny pro řešení potíží vyhledejte
v dokumentaci k softwaru nebo se
obraťte na výrobce softwaru:

→

.

– Přesvědčte se, zda je program

kompatibilní s operačním systémem
nainstalovaným v počítači.

– Přesvědčte se, zda počítač splňuje

minimální požadavky na hardware,
který je nezbytný pro spuštění
softwaru. Další informace najdete
v dokumentaci k softwaru.

– Přesvědčte se, zda je program řádně

nainstalován a nakonfigurován.

– Ověřte, zda nedochází ke konfliktu

ovladačů zařízení s programem.

– V případě potřeby software

odinstalujte a znovu nainstalujte.

– Zapište si všechna zobrazená

chybová hlášení, která vám pomohou
při řešení potíží při kontaktování
společnosti Dell.

55

Použití nástrojů podpory

Centrum podpory 

INSPIRON

společnosti Dell

Centrum podpory společnosti Dell vám

pomůže najít služby, podporu a specifické
systémové informace, které potřebujete.

Chcete-li spustit aplikaci, klikněte na ikonu

v oznamovací oblasti pracovní plochy.

Úvodní stránka Centra podpory 
společnosti Dell zobrazuje modelové
číslo počítače spolu se servisním štítkem,
expresním servisním kódem a servisními
kontaktními informacemi.

56

Úvodní stránka nabízí tyto odkazy:

Nápověda  (řešení potíží,
zabezpečení, výkon
systému, síť/Internet,
zálohování/obnovení
a operační systém Windows
Vista)

Upozornění (upozornění
technické podpory vztahující
se na váš počítač)

Použití nástrojů podpory 

Pomoc od společnosti Dell

(technická podpora pomocí
nástroje DellConnect

™

,
zákaznický servis, školení
a výukové programy,
nápověda s nástrojem
Solution Station

™

a online
prohledání pomocí nástroje
PC CheckUp)

O systému (dokumentace
k systému, informace
o záruce, systémové
informace, upgrady
a příslušenství)

Bližší informace o Centru podpory 
společnosti Dell a dostupných nástrojích
pro podporu naleznete na webu

support.dell.com/support.

My Dell Downloads

POZNÁMKA:  Nástroj My Dell

Downloads nemusí být dostupný ve
všech oblastech.

Některý software předinstalovaný na novém
počítači Dell neobsahuje záložní disk CD
nebo DVD. Tento software je dostupný
nástrojem My Dell Downloads. Z těchto
webových stránek si můžete stáhnout
dostupný software pro opakovanou
instalaci nebo vytvoření vlastního záložního
média.

Chcete-li registrovat a používat nástroj Dell
Downloads:

1. Přejděte na položku

DownloadStore.dell.com/media.

2. Postupujte podle pokynů na obrazovce
a registrujte a stáhněte si software.

3. Nainstalujte nebo vytvořte záložní
médium softwaru pro budoucí použití.

57

Použití nástrojů podpory 

Systémové zprávy

Jestliže v počítači dojde k potížím nebo
chybě, zobrazí se pravděpodobně
systémová zpráva, která vám usnadní zjistit
jejich příčinu a akci potřebnou k vyřešení
daných potíží.

POZNÁMKA: Pokud zobrazená
zpráva není uvedena v následujících
příkladech, vyhledejte informace
v dokumentaci dodané s operačním
systémem nebo programem, který
v počítači pracoval při zobrazení
zprávy. Alternativně požádejte o
pomoc společnost Dell. Informace
získáte v části „Kontaktní informace
společnosti Dell“ na straně 84.

58

Alert! Previous attempts at booting 
this system have failed at checkpoint 
[nnnn]. For help in resolving this 
problem, please note this checkpoint 
and contact Dell Technical Support

(Výstraha! Předchozí pokusy o spuštění
tohoto systému selhaly v kontrolním bodě
[nnnn]. Chcete-li vyřešit tento problém,
poznamenejte si číslo kontrolního
bodu a kontaktujte technickou podporu
společnosti Dell.) – Počítači se třikrát po
sobě nepodařilo spuštění z důvodu stejné
chyby. Požádejte o pomoc společnost
Dell. Informace získáte v části „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na straně 84.

CPU fan failure (Porucha ventilátoru
CPU) – Došlo k poruše ventilátoru CPU.
Požádejte o pomoc společnost Dell.
Informace získáte v části „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na straně 84.

Použití nástrojů podpory 

System fan failure (Porucha ventilátoru

CPU) – Došlo k poruše ventilátoru
systému. Požádejte o pomoc společnost
Dell. Informace získáte v části „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na straně 84.

Hard-disk drive failure (Porucha
jednotky pevného disku) – Možná porucha
jednotky pevného disku během testu
POST. Požádejte o pomoc společnost
Dell. Informace získáte v části „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na straně 84.

Hard-disk drive read failure (Porucha
čtení z jednotky pevného disku) – Možná
porucha jednotky pevného disku během
testu zavádění HDD. Požádejte o pomoc
společnost Dell. Informace získáte v části
„Kontaktní informace společnosti Dell“ na
straně 84.

Keyboard failure (Porucha klávesnice) –
Došlo k chybě klávesnice nebo k uvolnění
kabelu. Namontujte klávesnici.

No boot device available (Není k dispozici
žádné spouštěcí zařízení) – Na pevném
disku není k dispozici žádný spouštěcí
oddíl, došlo k uvolnění kabelu pevného
disku nebo není k dispozici žádné
spouštěcí zařízení.

•Pokud je spouštěcím zařízením pevný
disk, zkontrolujte, zda jsou k němu řádně
připojeny kabely a zda je nastaven jako
spouštěcí zařízení.

•Otevřete program Nastavení systému
a zkontrolujte, zda jsou informace
o pořadí zaváděcích zařízení správné.
Viz

Servisní příručka

support.dell.com/manuals.

No timer tick interrupt (Nedošlo

k přerušení časovače) – Čip na základní
desce může být vadný nebo se jedná
o poruchu základní desky. Požádejte
o pomoc společnost Dell. Informace získáte
v části „Kontaktní informace společnosti
Dell“ na straně 84.

na adrese

59

Použití nástrojů podpory 

USB over current error (Chyba nadproudu

USB) – Odpojte zařízení USB. Zařízení
USB vyžaduje ke správnému fungování
vyšší příkon. Připojte zařízení USB
prostřednictvím externího zdroje napájení.
Další možností je připojení obou kabelů
zařízení USB, jestliže je jimi vybaveno.

60

CAUTION - Hard Drive SELF 
MONITORING SYSTEM has reported that 
a parameter has exceeded its normal 
operating range. Dell recommends that 
you back up your data regularly.  
A parameter out of range may or may not 
indicate a potential hard drive problem

(UPOZORNĚNÍ – AUTODIAGNOSTICKÝ
SYSTÉM MONITOROVÁNÍ DISKU nahlásil,
že parametr překročil normální provozní
rozsah. Společnost Dell doporučuje
pravidelně zálohovat data. Parametr
mimo rozsah může, ale nemusí indikovat
potenciální problém pevného disku.) –
Došlo k chybě systému S.M.A.R.T,
případně k chybě pevného disku. Požádejte
o pomoc společnost Dell. Informace získáte
v části „Kontaktní informace společnosti
Dell“ na straně 84.

Použití nástrojů podpory 

Průvodce řešením potíží  s hardwarem

Pokud některé zařízení není během
spuštění operačního systému rozpoznáno
nebo je rozpoznáno, ale není správně
nakonfigurováno, můžete k odstranění
nekompatibility použít Průvodce řešením 
potíží s hardwarem.

Spuštění Průvodce řešením potíží
s hardwarem:

1. Klikněte na tlačítko Start 
Nápověda a podpora.

2. Zadejte do pole hledání průvodce
řešením potíží s hardwarem

a stisknutím klávesy <Enter> spusťte
hledání.

3. Ve výsledcích hledání vyberte možnost,
která nejlépe popisuje váš problém,
a postupujte podle zbývajících kroků pro
řešení potíží.

→

Diagnostický nástroj Dell  Diagnostics 

Dojde-li k problémům s počítačem,
proveďte ještě před kontaktováním
technické podpory společnosti Dell
kontrolní kroky v kapitole Zablokování
a problémy se softwarem na straně 54
a spusťte diagnostický nástroj Dell
Diagnostics. Doporučujeme si tyto postupy
před zahájením práce vytisknout.

POZNÁMKA:Diagnostický nástroj Dell
Diagnostics lze použít pouze
u počítačů společnosti Dell.

POZNÁMKA: Disk

Utilities

(Ovladače a nástroje) s tímto

počítačem nemusel být dodán.

Viz také Technické údaje na straně 89,
kde jsou uvedeny informace o konfiguraci
počítače, a zajistěte, že zařízení, které
chcete otestovat, se zobrazuje v programu
Nastavení systému a je aktivní.

Drivers and

61

Použití nástrojů podpory 

Spusťte nástroj Dell Diagnostics z pevného
disku nebo z disku

Ovladače a nástroje

.

Spuštění nástroje Dell Diagnostics 
z pevného disku

Diagnostický nástroj Dell Diagnostics je
umístěn ve skrytém oddílu diagnostického
nástroje na pevném disku.

POZNÁMKA: Pokud počítač
nezobrazuje na displeji žádný
obraz, vyhledejte informace v části
Kontaktování společnosti Dell na
straně 84.

1. Zkontrolujte, zda je počítač připojen
k elektrické zásuvce a zda je tato
zásuvka funkční.

2. Zapněte (nebo restartujte) počítač.

62

3. Ihned po zobrazení loga DELL

™

stiskněte klávesu <F12>. V nabídce po
spuštění vyberte možnost Diagnostika
a stiskněte klávesu <Enter>.
Tím se v některých počítačích aktivuje
funkce hodnocení před zavedením
systému (PSA).

POZNÁMKA: Pokud tento postup
nestihnete provést a zobrazí se logo
operačního systému, počkejte, než
se zobrazí pracovní plocha systému
Microsoft

®

Windows®. Potom počítač

vypněte a zkuste postup zopakovat.
POZNÁMKA: Jestliže se zobrazí
zpráva, že nelze nalézt žádný oddíl
s diagnostickými nástroji, spusťte
nástroj Dell Diagnostics z média

Drivers and Utilities

.

Použití nástrojů podpory 

Pokud byla vyvolána funkce PSA:

a. Funkce PSA spustí testy.
b. Pokud je funkce PSA dokončena

úspěšně, zobrazí se následující zpráva:

„No problems have been found
with this system so far. Do
you want to run the remaining
memory tests? This will take
about 30 minutes or more.
Do you want to continue?
(Recommended).“ (Nebyl dosud
nalezen žádný problém. Chcete
provést zbývající testy
paměti? Test bude trvat asi
30 minut nebo déle. Chcete
pokračovat? (Doporučeno.))

c. Máte-li potíže s pamětí, stiskněte

klávesu <y>. V opačném případě
stiskněte klávesu <n>.
Zobrazí se následující zpráva:

„Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any
key to continue.“ (Zavádí
se oddíl diagnostických
nástrojů Dell Diagnostic
Utility. Pokračujte stisknutím
libovolné klávesy).

d. Stiskněte libovolnou klávesu a přejděte

k oknu Vybrat možnost.

Pokud nebyla vyvolána funkce PSA:

Stisknutím libovolné klávesy spusťte
diagnostický nástroj Dell Diagnostics
z oddílu s diagnostickými nástroji na
pevném disku a pak přejděte k oknu
Vybrat možnost.

4. Vyberte test, který chcete spustit.

63

Použití nástrojů podpory 

5. Pokud na problém narazíte během testu,
zobrazí se hlášení s chybovým kódem
a popisem daného problému. Zapište
si chybový kód a popis problému, pak
kontaktujte společnost Dell (viz část
„Kontaktní informace společnosti Dell“
na straně 84).

POZNÁMKA: Servisní štítek vašeho
počítače se nachází v horní části
obrazovky při každém testu. Servisní
štítek pomáhá identifikovat počítač při
kontaktování společnosti Dell.

6. Po skončení testů zavřete obrazovku
testů. Znovu se objeví okno Vybrat 
možnost.

7. Chcete-li nástroj Dell Diagnostics ukončit
a restartovat počítač, klikněte na tlačítko

Konec.

64

Spuštění nástroje Dell Diagnostics 
z disku Drivers and Utilities 
(Ovladače a nástroje).

POZNÁMKA:  Disk

Utilities

(Ovladače a nástroje) s tímto

počítačem nemusel být dodán.

1. Vložte disk
(Ovladače a nástroje).

2. Vypněte a restartujte počítač.
Ihned po zobrazení loga DELL
stiskněte klávesu <F12>.

POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš
dlouho a objeví se logo operačního
systému, počkejte, dokud se nezobrazí
plocha Microsoft Windows. Teprve poté
vypněte počítač a akci opakujte.

POZNÁMKA: Další kroky jednorázově
změní spouštěcí sekvenci. Při příštím
spuštění se systém zavede podle
zařízení uvedených v programu
nastavení systému.

Drivers and Utilities

Drivers and

™

Použití nástrojů podpory 

3. Když se zobrazí seznam zařízení

k zavedení, vyberte položku CD/DVD/
CD-RW a stiskněte klávesu <Enter>.

4. V zobrazené nabídce disku CD-ROM

vyberte příkaz Zavést z disku CD-ROM
a stiskněte klávesu <Enter>.

5. Zadáním hodnoty 1 otevřete nabídku
disku CD. Potom pokračujte stisknutím
klávesy <Enter>.

6. Z očíslovaného seznamu vyberte
položku Spustit 32bitový diagnostický 
nástroj Dell Diagnostics. Je-li
v seznamu uvedeno několik verzí, zvolte
verzi odpovídající vašemu počítači.

7. Vyberte test, který chcete spustit.

8. Pokud na problém narazíte během testu,

zobrazí se hlášení s chybovým kódem
a popisem daného problému. Zapište
si chybový kód a popis problému, pak
kontaktujte společnost Dell (viz část
„Kontaktní informace společnosti Dell“
na straně 84).

POZNÁMKA: Servisní štítek vašeho
počítače se nachází v horní části
obrazovky při každém testu. Servisní
štítek pomáhá identifikovat počítač při
kontaktování společnosti Dell.

9. Po skončení testů zavřete obrazovku

testů. Znovu se objeví okno Vybrat 
možnost.

10. Chcete-li nástroj Dell Diagnostics ukončit
a restartovat počítač, klikněte na tlačítko
Konec.

11. Vyjměte disk
(Ovladače a nástroje).

Drivers and Utilities

65

Obnovení operačního systému 

Operační systém na svém počítači můžete obnovit pomocí následujících možností:

INSPIRON

UPOZORNĚNÍ: Použití aplikace Dell Factory Image Restore nebo disku 

operačního systému

data na vašem počítači. Pokud to je možné, vytvořte si zálohu datových souborů 
před použitím těchto možností.

Možnost Použití

Obnovení systému jako první řešení
Dell DataSafe Local Backup když funkce Obnovení systému problém nevyřeší
Médium pro obnovení systému když porucha operačního systému zabrání použití

Dell Factory Image Restore pro obnovení počítače do provozního stavu, ve

Disk

s operačním systémem

 k obnovení operačního systému trvale odstraní všechna 

funkce Obnovení systému a aplikace DataSafe Local
Backup

při instalaci továrního instalovaného softwaru Dell na
nově instalovaný pevný disk

kterém se nacházel při dodání
obnovení instalace operačního systému v počítači

POZNÁMKA:  Disk s

66

operačním systémem

s tímto počítačem nemusel být dodán.

Obnovení operačního systému  

Obnovení systému

Operační systémy Microsoft® Windows
nabízejí funkci Obnovení systému, která
umožňuje návrat počítače do dřívějšího
provozního stavu (bez ovlivnění datových
souborů) v případě, že změníte hardware,
software nebo další nastavení systému
a dojde k tomu, že se počítač dostane do
nežádoucího provozního stavu. Všechny
změny, které funkce Obnovení systému
v počítači provede, jsou zcela vratné.

UPOZORNĚNÍ: Datové soubory 
pravidelně zálohujte. Funkce 
Obnovení systému nesleduje ani 
neobnovuje datové soubory.

®

Spuštění obnovení systému

1. Klikněte na tlačítko Start  .

2. Do pole hledání zadejte výraz

Obnovení systému a stiskněte
klávesu <Enter>.

POZNÁMKA: Může se zobrazit okno
Řízení uživatelských účtů. Pokud

jste k počítači přihlášeni jako správce,
klikněte na tlačítko Pokračovat;
v opačném případě kontaktujte správce
a poté pokračujte.

3. Klikněte na tlačítko Další a postupujte

podle pokynů na obrazovce.

V případě, že funkce Obnovení systému
nevyřeší vzniklý problém, můžete poslední
akci obnovení systému vrátit zpět.

67

Obnovení operačního systému  

Vrácení posledního obnovení 
systému

POZNÁMKA: Před vrácením

posledního obnovení systému uložte
a zavřete všechny otevřené soubory
a ukončete všechny spuštěné
programy. Dokud nebude obnovení
dokončeno, neměňte, nespouštějte
ani neodstraňujte žádné soubory ani
programy.

1. Klikněte na tlačítko Start

2. Do pole hledání zadejte výraz

Obnovení systému a stiskněte
klávesu <Enter>.

3. Vyberte položku Vrátit zpět poslední 
obnovení a pak klikněte na tlačítko
Další a postupujte podle pokynů na

obrazovce.

68

.

Dell DataSafe Local  Backup

UPOZORNĚNÍ: Použití nástroje Dell  
DataSafe Local Backup k obnovení 
operačního systému trvale odstraní 
všechny programy nebo ovladače 
nainstalované po obdržení počítače. 
Před použitím nástroje Dell DataSafe 
Local Backup si vytvořte záložní 
médium s aplikacemi, které chcete 
nainstalovat do počítače. Nástroj 
Dell DataSafe Local Backup 
používejte pouze v případě, že 
funkce Obnovení systému nevyřešila 
problém s operačním systémem.

UPOZORNĚNÍ: I když je nástroj Dell 
Datasafe Local Backup navržen 
tak, aby datové soubory na počítači 
uchoval, doporučuje se před 
použitím nástroje Dell DataSafe 
Local Backup datové soubory 
zálohovat.

Obnovení operačního systému  

POZNÁMKA: Aplikace Dell DataSafe

Local Backup nemusí být dostupná ve
všech oblastech.

POZNÁMKA: Pokud nástroj Dell
DataSafe Local Backup není
v počítači dostupný, použijte
k obnovení operačního systému
aplikaci Dell Factory Image Restore
(viz také „Dell Factory Image Restore“
na straně 72).

Aplikace Dell DataSafe Local Backup
umožňuje obnovit pevný disk do provozního
stavu, ve kterém byl při zakoupení
počítače, aniž by došlo k vymazání
datových souborů.

Nástroj Dell DataSafe Local Backup vám
umožňuje následující:

•Zálohovat a obnovit počítač do
předchozího provozuschopného stavu

•Vytvořit médium pro obnovení systému

Verze Dell DataSafe Local Backup 
Basic

Obnovení operačního systému a továrně
instalovaného softwaru Dell při zachování
datových souborů:

1. Vypněte počítač.

2. Odpojte všechna zařízení (disk USB,

tiskárna atd.) připojená k počítači
a odeberte veškerý nově přidaný vnitřní
hardware.

POZNÁMKA: Neodpojujte napájecí
adaptér.

3. Zapněte počítač.

4. Jakmile se zobrazí logo DELL

stiskněte několikrát klávesu <F8>, až
se zobrazí okno Rozšířené možnosti 
spuštění.

™

,

69

Obnovení operačního systému  

POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš

dlouho a objeví se logo operačního
systému, počkejte, dokud se nezobrazí
plocha Microsoft Windows. Teprve poté
vypněte počítač a akci opakujte.

5. Vyberte možnost Opravit počítač.

6. Zvolte možnost Dell DataSafe Restore 

and Emergency Backup v nabídce
Možnosti obnovení systému

a postupujte podle pokynů na
obrazovce.

POZNÁMKA: Proces obnovení může
trvat hodinu i více v závislosti na
množství dat, která mají být obnovena.

POZNÁMKA: Další informace
naleznete v článku 353560 znalostní
báze Dell Knowledge Base na webu

support.dell.com.

70

Upgrade na verzi Dell DataSafe 
Local Backup Professional

POZNÁMKA: Verze Dell DataSafe

Local Backup Professional může být ve
vašem počítači nainstalována, pokud
jste si ji při koupi objednali.

Aplikace Dell DataSafe Local Backup
Professional vám poskytuje další funkce,
které umožňují následující:

•Zálohovat a obnovovat počítač podle
typu souborů

•Zálohovat soubory na lokální paměťové
zařízení

•Plánované automatizované zálohování

Upgrade na verzi Dell DataSafe Local
Backup Professional:

1. Dvakrát klikněte na ikonu Dell DataSafe
Local Backup
plochy systému.

oznamovací oblasti

Obnovení operačního systému  

2. Klikněte na tlačítko UPGRADOVAT 
NYNÍ!

3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Médium pro obnovení  systému

UPOZORNĚNÍ: I když je médium 
pro obnovení systému navrženo 
tak, aby datové soubory na počítači 
uchovalo, doporučuje se před jeho 
použitím k obnovení operačního 
systému datové soubory zálohovat.

Médium pro obnovení systému umožňuje
obnovit pevný disk do provozního stavu, ve
kterém byl při zakoupení počítače, aniž by
došlo k vymazání datových souborů.

Médium pro obnovení systému používejte
v následujících případech:

•Porucha operačního systému, která
brání použití možností obnovení, které
jsou nainstalovány v počítači.

•Porucha pevného disku, která brání
v obnovení dat.

71

Obnovení operačního systému  

Chcete-li obnovit bitovou kopii továrního
instalovaného softwaru Dell počítače
pomocí média pro obnovení systému:

1. Vložte médium pro obnovení systému
nebo paměť USB a restartujte počítač.

2. Ihned po zobrazení loga DELL
stiskněte klávesu <F12>.

POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš
dlouho a objeví se logo operačního
systému, počkejte, dokud se nezobrazí
plocha Microsoft Windows. Teprve poté
vypněte počítač a akci opakujte.

3. V seznamu vyberte příslušné zaváděcí
zařízení a stiskněte klávesu <Enter>.

4. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

™

72

Dell Factory Image  Restore

UPOZORNĚNÍ: Použití aplikace Dell 
Factory Image Restore k obnovení 
operačního systému trvale odstraní 
všechna data na pevném disku  
a odebere všechny programy nebo 
ovladače, které jste po obdržení 
počítače získali. Pokud je to možné, 
vytvořte si před použitím této 
možnosti zálohu dat. Aplikace Dell 
Factory Image Restore používejte 
pouze v případě, že funkce 
Obnovení systému nevyřešila 
problém s operačním systémem.

POZNÁMKA: Aplikace Dell Factory

Image Restore nemusí být v některých
zemích nebo některých počítačích
k dispozici.

Obnovení operačního systému  

POZNÁMKA: Pokud nástroj Dell

Factory Image Restore není v počítači
dostupný, použijte k obnovení
operačního systému nástroj Dell
DataSafe Local Backup (viz také „Dell
DataSafe Local Backup“ na straně 68).

Aplikaci Dell Factory Image Restore
používejte pouze jako poslední možnost
obnovení operačního systému. Tato
možnost obnoví pevný disk do stavu,
ve kterém se nacházel při zakoupení
počítače. Všechny programy nebo soubory
přidané po obdržení počítače – včetně
datových souborů – jsou trvale odstraněny
z pevného disku. Datové soubory zahrnují
dokumenty, tabulky, e-mailové zprávy,
digitální fotografie, hudební soubory atd.
Před použitím aplikace Dell Factory Image
Restore doporučujeme zálohovat veškerá
data.

Spuštění aplikace Dell Factory 
Image Restore

1. Zapněte počítač.

™

2. Jakmile se zobrazí logo DELL
stiskněte několikrát klávesu <F8>, až
se zobrazí okno Rozšířené možnosti

spuštění.

POZNÁMKA:  Pokud čekáte příliš

dlouho a objeví se logo operačního
systému, počkejte, dokud se nezobrazí
plocha Microsoft Windows. Teprve poté
vypněte počítač a akci opakujte.

3. Vyberte možnost Opravit počítač.
Otevře se okno Možnosti obnovení 
systému.

4. Vyberte rozvržení klávesnice a klikněte
na tlačítko Další.

,

73

Obnovení operačního systému  

5. Chcete-li zpřístupnit možnosti obnovení,
přihlaste se jako místní uživatel.
Chcete-li zpřístupnit příkazový řádek,
zadejte hodnotu administrator do
pole Uživatelské jméno a pak klikněte
na tlačítko OK.

6. Klikněte na tlačítko Dell Factory Image 
Restore. Zobrazí se úvodní obrazovka
nástroje Dell Factory Image Restore.

POZNÁMKA: V závislosti na

konfiguraci může být nutné vybrat
položku Dell Factory Tools a poté
položku Dell Factory Image Restore.

7. Klikněte na tlačítko Další.
Zobrazí se obrazovka Potvrdit

odstranění dat.

POZNÁMKA: Pokud nechcete v práci

s programem Dell Factory Image
Restore pokračovat, klikněte na tlačítko

Storno.

74

8. Zaškrtnutím pole potvrďte, že chcete
pokračovat ve formátování pevného
disku a obnovení systémového softwaru
do stavu od výrobce, a poté klikněte na
tlačítko Další.
Proces obnovení se spustí a může
trvat pět či více minut. Po obnovení
operačního systému a aplikací
nainstalovaných z výroby do
počátečního stavu se zobrazí zpráva.

9. Klikněte na tlačítko Dokončit
a restartujte počítač.

Získání pomoci

INSPIRON

Pokud se setkáte při práci s počítačem
s potížemi, proveďte následující kroky
a pokuste se problém diagnostikovat
a vyřešit:

1. Informace a postupy související
s potížemi v počítači získáte v části
„Řešení potíží“ na straně 47.

2. Informace o postupech spuštění nástroje
Dell Diagnostics naleznete v části
Diagnostický nástroj Dell
straně 61.

3. Vyplňte kontrolní seznam diagnostiky na
straně 83.

™

Diagnostics na

4. Jako nápovědu při instalaci a řešení
potíží využijte rozsáhlou sadu online
služeb společnosti Dell, které jsou
k dispozici na webu technické podpory
společnosti Dell (support.dell.com).
Podrobnější seznam možností online
technické podpory společnosti Dell
získáte v části „Online služby“ na
straně 77.

5. Jestliže jste dané potíže nevyřešili
pomocí předchozích kroků, vyhledejte
informace v části „Než zavoláte“ na
straně 82.

POZNÁMKA: Kontaktujte podporu
společnosti Dell telefonicky v blízkosti
svého počítače, aby vám pracovník
podpory mohl pomoci se všemi
potřebnými postupy.

75

Získání pomoci 

POZNÁMKA: Systém kódu expresní

služby společnosti Dell nemusí být ve
všech zemích k dispozici.

Na výzvu automatizovaného telefonního
systému společnosti Dell zadejte svůj
kód expresní služby a váš telefonát bude
přesměrován přímo k odpovědnému
pracovníkovi podpory. Pokud nemáte kód
expresní služby k dispozici, otevřete složku 
Dell Accessories, dvakrát klikněte na
ikonu Express Service Code a postupujte
podle pokynů.

POZNÁMKA: Některé z následujících
služeb nejsou vždy dostupné na všech
místech mimo kontinentální část USA.
Informace o dostupnosti vám poskytne
místní zástupce společnosti Dell.

76

Technická podpora   a zákaznický servis

Služby technické podpory společnosti Dell
jsou k dispozici, aby vám poskytly odpověď
na vaše dotazy týkající se hardwaru Dell.
Náš personál podpory využívá počítačové
diagnostické nástroje, pomocí kterých vám
může poskytnout rychlé a přesné odpovědi.

Chcete-li kontaktovat službu technické
podpory společnosti Dell, přejděte k části
„Než zavoláte“ na straně 82, a pak
vyhledejte kontaktní informace pro vaši
oblast nebo navštivte web

support.dell.com.

Získání pomoci 

DellConnect 

Nástroj DellConnect™ je jednoduchý
online přístupový nástroj umožňující
personálu servisních služeb a podpory
společnosti Dell přístup do vašeho počítače
prostřednictvím širokopásmového připojení,
diagnostikovat vaše potíže a odstranit je
pod vaším dohledem. Chcete-li získat další
informace, přejděte na webovou stránku

www.dell.com/DellConnect.

Online služby

Informace o produktech a službách Dell
můžete nalézt na následujících stránkách:

•www.dell.com

•www.dell.com/ap (pouze země Asie/

Pacifické oblasti)

•www.dell.com/jp (pouze Japonsko)

•www.euro.dell.com (pouze Evropa)

•www.dell.com/la (pouze země Latinské

Ameriky a Karibské oblasti)

•www.dell.ca (pouze Kanada)

77

Získání pomoci 

Podpora společnosti Dell je přístupná
prostřednictvím následujících webových
stránek a e-mailových adres:

Stránky technické podpory Dell

•support.dell.com

•support.jp.dell.com (pouze Japonsko)

•support.euro.dell.com (pouze Evropa)

•supportapj.dell.com (pouze země Asie/

Pacifické oblasti)

E-mailové adresy technické 
podpory společnosti Dell

•[e-mail]

•[e-mail]

•[e-mail] (pouze země

Latinské Ameriky a Karibiku)

•[e-mail] (pouze pro oblast

Asie a Tichomoří)

78

E–mailové adresy marketingového 
a prodejního oddělení společnosti 
Dell

•[e-mail] (jen pro země

v asijsko-pacifické oblasti)

•[e-mail] (pouze

Kanada)

Protokol anonymního přístupu  
k serveru (FTP)

•ftp.dell.com

Přihlaste se jako uživatel: anonymous
a použijte svou e-mailovou adresu jako
heslo.

Získání pomoci 

Automatizovaná služba  stavu objednávek

Chcete-li zkontrolovat stav objednávky
jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na
adresu support.dell.com nebo můžete
zavolat na automatizovanou službu
stavu objednávek. Nahraná zpráva vás
vyzve k zadání informací potřebných pro
vyhledání objednávky a sdělení informací
o jejím stavu.

Pokud máte nějaký problém s objednávkou,
například chybějící součásti, nesprávné
součásti nebo nesprávnou fakturu,
kontaktujte zákaznickou podporu
společnosti Dell. Před telefonátem si
připravte fakturu nebo balicí list.

Telefonní číslo pro příslušnou oblast získáte
v části „Kontaktní informace společnosti
Dell“ na straně 84.

Informace o produktech

Pokud potřebujete informace o dalších
produktech společnosti Dell nebo pokud
chcete podat objednávku, navštivte
web www.dell.com. Telefonní číslo
pro příslušnou oblast nebo kontakt na
odborného prodejce získáte v části
„Kontaktní informace společnosti Dell“ na
straně 84.

79

Získání pomoci 

Vrácení položek k opravě  v rámci záruky nebo  výměnou za vrácení  finančních prostředků

Všechny vracené položky, určené
k opravě nebo k vrácení částky, připravte
následujícím způsobem.

POZNÁMKA: Před vrácením výrobku
společnosti Dell nezapomeňte
zálohovat veškerá data na pevném
disku a všech paměťových zařízeních
v produktu. Odstraňte všechna
důvěrná, firemní a osobní data a také
vyjímatelná média, jako jsou disky CD/
DVD/Blu-ray a multimediální karty.
Společnost Dell není odpovědná za
žádná důvěrná, firemní nebo osobní
data; ztrátu nebo poškození dat nebo
poškození či ztrátu vyjímatelného
média, které může být vráceno
s počítačem.

80

1. Telefonicky získáte u společnosti Dell
číslo oprávnění pro vrácení materiálu,
které pak uveďte zřetelně na dobře
viditelném místě na krabici. Telefonní
číslo pro příslušnou oblast získáte
v části „Kontaktní informace společnosti
Dell“ na straně 84.

2. Přiložte kopii faktury a dopis popisující
důvod vrácení.

3. Přiložte kopii kontrolního seznamu
diagnostiky (viz část Kontrolní
seznam diagnostiky na straně 83),
ve kterém jste označili provedené
testy a všechny chybové zprávy
zobrazené diagnostickým nástrojem
Dell Diagnostics (viz část Diagnostický
nástroj Dell Diagnostics na straně 61).

4. Přiložte veškeré příslušenství, které
náleží k vracené položce (kabel
napájecího adaptéru, software, příručky
atd.), pokud vrací zboží k úhradě vámi
zaplacené částky (dobropisem).

5. Zabalte vracené zařízení do originálního
nebo jiného vhodného obalu.

POZNÁMKA:  Jste povinni zaplatit
přepravní náklady. Jste také odpovědní
za pojištění vracených produktů
a přejímáte rizika za případnou ztrátu
při přepravě do společnosti Dell. Balíky
zasílané na dobírku nejsou přijímány.

POZNÁMKA:  Vracené zboží,
u kterého bude chybět některá
z výše požadovaných položek, bude
v přijímacím doku společnosti Dell
odmítnuto a vráceno na vaši adresu.

Získání pomoci 

81

Získání pomoci 

Než zavoláte

POZNÁMKA: Připravte si kód expresní služby. Kód pomůže automatizovanému

systému telefonní podpory společnosti Dell ke správnému přesměrování telefonátu.
Můžete být požádáni o zadání informací ze servisního štítku (obvykle je umístěn na
zadní straně počítače).

Vyhledání servisního štítku a kódu expresní služby

Servisní štítek a kód expresní služby počítače lze nalézt na štítku na zadní straně počítače.

Servisní štítek a kód

1

expresní služby

82

1

Získání pomoci 

Nezapomeňte vyplnit následující kontrolní
seznam diagnostiky. Pokud to je možné,
zapněte počítač před zavoláním technické
podpory společnosti Dell a zavolejte
z takového telefonního přístroje, který je
v blízkosti počítače. Můžete být požádáni
o zadání některých příkazů na klávesnici,
předávání podrobných informací během
prováděných operací nebo vyzkoušení
jiných postupů odstraňování poruch,
které můžete provést pouze v daném
počítači. Zkontrolujte, zda je k dispozici
dokumentace k počítači.

Kontrolní seznam diagnostiky

•Jméno:

•Datum:

•Adresa:

•Telefonní číslo:

•Servisní štítek (čárový kód na zadní

straně počítače):

•Kód expresní služby:

•Číslo oprávnění pro vrácení materiálu

(pokud je poskytnuto technikem podpory
Dell):

•Operační systém a verze:

•Zařízení:

•Rozšiřující karty:

•Jste připojeni k síti? Ano /Ne

•Síť, verze a síťový adaptér:

•Programy a verze:

Obsah spouštěcích souborů počítače
najdete v dokumentaci k operačnímu
systému. Pokud je počítač připojen
k tiskárně, vytiskněte každý soubor.
V opačném případě před kontaktováním
společnosti Dell zaznamenejte obsah
každého souboru.

•Chybová hlášení, zvukové kódy nebo
diagnostické kódy:

•Popis problému a postupy řešení potíží,
které jste provedli:

83

Získání pomoci 

Kontaktování  společnosti Dell

Pro zákazníky v USA je k dispozici telefonní
číslo 800-WWW-DELL (800-999-3355).

POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní
internetové připojení, můžete najít
kontaktní informace na nákupní faktuře,
balicím seznamu, účtence nebo
v katalogu produktů společnosti Dell.

Společnost Dell poskytuje několik online
a telefonních možností podpory a služeb.
Dostupnost se liší v závislosti na zemi
a produktu a některé služby nemusí být ve
vaší oblasti k dispozici.

84

Chcete-li kontaktovat společnost Dell
s dotazem týkajícím se prodeje, technické
podpory nebo zákaznických služeb:

1. Přejděte na www.dell.com/ContactDell.

2. Zvolte zemi nebo oblast.

3. Podle potřeby vyberte příslušné služby

nebo linku podpory.

4. Vyberte si pohodlnou metodu
kontaktování společnosti Dell

Získání pomoci 

85

Vyhledání dalších informací a zdrojů  informací

INSPIRON

Požadovaná akce:  Zdroj informací:

opětovná instalace operačního systému Vyhledejte informace v části „Médium pro

obnovení systému“ na straně 71.
vyhledejte číslo modelu systému zadní část počítače
spustit diagnostický program pro počítač „Dell Diagnostics“ na straně 61
přeinstalovat systémový software „My Dell Downloads“ na straně 57
nalezněte další informace o operačním

systému Microsoft
vlastnostech

86

®

Windows® a jeho

support.dell.com

Vyhledání dalších informací a zdrojů informací 

Požadovaná akce:  Zdroj informací:

upgrade počítače nainstalováním nové či
další paměti nebo nového pevného disku

opětovná instalace či výměna
opotřebované nebo poškozené součásti

získání informací o doporučených
bezpečnostních postupech pro počítač

přehled informací o záruce, podmínek
(pouze USA), bezpečnostních pokynů,
informací o předpisech, informací
o ergonomii a licenční smlouvy
s koncovým uživatelem

Service Manual (Servisní příručka) na
adrese support.dell.com/manuals

POZNÁMKA: V některých zemích
může otevření počítače a výměna
součástí znamenat ukončení platnosti
záruky. Než začnete provádět jakékoli
činnosti uvnitř počítače, zkontrolujte
podmínky záruky a reklamace.

dokumenty týkající se bezpečnosti
a předpisů dodané s počítačem
a domovská stránka Regulatory
Compliance (Soulad s předpisy) na adrese:

www.dell.com/regulatory_compliance

87

Vyhledání dalších informací a zdrojů informací 

Požadovaná akce:  Zdroj informací:

vyhledání servisního štítku/kódu expresní
služby – servisní štítek je nezbytný
k identifikaci počítače na webu
support.dell.com nebo při kontaktování
technické podpory

vyhledání ovladačů a souborů ke stažení;
soubory readme

získání technické podpory a nápovědy
k produktům

kontrola stavu objednávky u nových
nákupů

vyhledání řešení a odpovědí na běžné
dotazy

vyhledání nejaktuálnějších informací
o technických změnách v počítači nebo
odborných technických referenčních
materiálů určených odborníkům
a zkušeným uživatelům

88

zadní část počítače

Centrum podpory společnosti Dell

Chcete-li spustit

Centrum podpory společnosti Dell,

klikněte na ikonu

plochy systému.

support.dell.com

v oznamovací oblasti

Technické údaje

Tato část obsahuje informace, které budete pravděpodobně potřebovat při instalaci
a nastavení, aktualizaci ovladačů a upgradu počítače.

POZNÁMKA: Nabízené možnosti se mohou lišit podle oblasti. Další informace
o konfiguraci počítače nalezněte počítače, viz kapitola O systému v Dell Support 
Center. Chcete-li spustit Centrum podpory společnosti Dell, klikněte na ikonu
v oznamovací oblasti plochy systému.

INSPIRON

Model počítače

Inspiron One 2205

Procesor

Typ AMD Athlon™ II X2

Čipová sada systému

Typ AMD® M880G +

SB820M

Jednotky

Interně přístupné jeden pevný disk

SATA 3,5 palce

Externě
přístupné

jedna jednotka SATA
disků DVD+/-RW/
Blu-ray Disc
(volitelně)/Blu-ray
Disc Rewritable
(volitelně) a čtečka
multimediálních karet
7-v-1

™

kombo

89

Technické údaje 

Paměť

Konektory
paměťových
modulů

Kapacity
paměťových
modulů

Typ paměti 1333 MHz UDIMM

Minimální paměť 1 GB

Maximální
paměť

Možné
konfigurace
paměti

90

dva konektory UDIMM
s uživatelským
přístupem

1 GB, 2 GB a 4 GB

DDR3; pouze paměti
non-ECC

4 GB

1 GB, 2 GB, 3 GB
a 4 GB

Paměť

POZNÁMKA: Pokyny pro instalaci

dalších paměťových modulů viz

Servisní příručka

support.dell.com/manuals.

na adrese

Video

UMA

Řadič zobra­zovacího
zařízení

Samostatné

Řadič zobra­zovacího
zařízení

ATI Mobility Radeon
HD 4270

ATI Mobility Radeon
HD 5470

™

Technické údaje 

Zvuk

Řadič zvuku Zvuk Realtek ALC272

High Definition

Reproduktor reproduktory

2 x 4 Watty

Mikrofon jeden digitální

mikrofon

Ovládání
hlasitosti

programové nabídky
softwaru, ovladače
médií

Externí konektory

Zvuk:

Boční panel jeden konektor

stereofonních
sluchátek/reproduktorů
a jeden konektor
mikrofonu

Zadní panel jeden konektor

linkového výstupu

Síťový adaptér jeden konektor RJ45

USB dva konektory na

bočním panelu
a čtyři konektory USB

2.0 na zadním panelu

konektor
anténního
vstupu
(volitelně)

jeden konektor MCX

91

Technické údaje 

Externí konektory

konektor
infračerveného
signálu (IR)
(volitelně)

Čtečka
multimediálních
karet

jeden konektor

jeden slot 7-v-1

Vnitřní konektory

MXM3 jeden slot typu A

PCIe dva mini sloty

92

Čtečka multimediálních karet

Podporované
karty

karta Secure Digital
(SD)

MultiMedia Card
(MMC)

Memory Stick (MS)
Memory Stick PRO

(MSPRO)
karta xD-Picture (xD)
karta Hi Speed-SD
karta Secure Digital

High Capacity
(SDHC),

Technické údaje 

Komunikace

Síťový adaptér 10/100/1000 Ethernet

LAN na systémové
desce

Bezdrátová síť Bezdrátová

technologie Wi-Fi
a Bluetooth

®

Kamera

Pixely 1,3 megapixely
Rozlišení videa 1280 x 1024 při

8 snímcích/sekundu
160 x 120 - 640 x
480 při 30 snímcích/
sekundu

Baterie

Typ Lithiová knoflíková

baterie 3 V CR-2032

Displej

Typ 21,5palcový displej

Full HD WLED

Maximální
rozlišení

1920 x 1080

Napájecí adaptér

POZNÁMKA: Používejte pouze

napájecí adaptéry určené pro váš
počítač. Další informace naleznete
v bezpečnostních informacích
dodávaných společně s počítačem.

Vstupní napětí 100–240 V stř.

Vstupní proud:

90 W 1,50 A

130 W 2,30 A/2,50 A

Vstupní frekvence 50–60 Hz

Výstupní proud 90 nebo 130 W

93

Technické údaje 

Napájecí adaptér

Výstupní proud:

90 W 4,62 A

130 W 6,70 A

Jmenovité
výstupní napětí

Teplotní rozsah:

Provozní 0 až 40 °C

Skladovací –40 až 70 °C

94

19,50 +/- 1 V stejn.

(32 až 104 °F)

(–40 až 158 °F)

Rozměry

Výška 400 mm (15,7 palců)
Šířka 530 mm (20,9 palců)

Hloubka 87 mm (3,4 palců)

Hmotnost:

Dotykový Možnost konfigurace

na méně než 8,10 kg
(17,86 lb)

Nedotykový Možnost konfigurace

na méně než 7,40 kg
(16,31 lb)

Technické údaje 

Okolí počítače

Teplotní rozsah:

Provozní 10 až 35 °C

(50 až 95 °F)

Skladovací –40 až 65 °C

(–40 až 149 °F)

Relativní vlhkost
(maximální)

Maximální vibrace (při použití náhodného
spektra vibrací, které simuluje prostředí
uživatele):

Provozní 0,26 GRMS

Neprovozní 2,20 GRMS

Nadmořská výška (maximální):

Provozní –15,2 až 3048 m

Skladovací –15,2 až 10 668 m

10 až 90 %
(bez kondenzace)

(–50 až 10 000 stop)

(–50 až 35 000 stop)

Okolí počítače

Maximální náraz (provoz: měřeno
s pomocí nástroje Dell Diagnostics,
když je pevný disk v provozu a při 2ms
polosinusovém impulzu;
mimo provoz: měřeno, když je pevný disk
v poloze se zaparkovanou čtecí hlavou
a při 2ms polosinusovém impulzu):

Provozní 40 G po dobu 2 ms

se změnou rychlosti
20 in/s (51 cm/s)

Neprovozní 40 G po dobu 22 ms

se změnou rychlosti
240 in/s (609 cm/s)

Úroveň
uvolňování
kontaminujících
látek do vzduchu

G2 nebo nižší dle
normy
ISA-S71.04-1985

95

Dodatek

Poznámky k produktu společnosti Macrovision

INSPIRON

Produkt používá technologii podléhající ochraně autorských práv, která je chráněna
nároky některých amerických patentů a jinými právy na duševní vlastnictví společnosti
Macrovision Corporation a dalších vlastníků. Použití této technologie chráněné autorskými
právy musí být schváleno společností Macrovision Corporation a je určeno pouze
pro domácí a omezené zobrazovací použití, není-li uplatněna jiná licence společnosti
Macrovision Corporation. Zpětná analýza a dekompilace je zakázána.

96

Dodatek 

Informace pro normu NOM nebo oficiální mexickou  normu (pouze pro Mexiko)

K zařízení popsanému v tomto dokumentu se vztahují v souladu s požadavky oficiální
mexické normy NOM následující informace:

Dovozce:

Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 - 11°
Col. Lomas Altas
11950 Mexiko, D.F.

Zákonné číslo 
modelu Napětí

W03B 100–240 V

stř.

Podrobnosti viz také bezpečnostní informace dodané k počítači.
Další informace o vhodných bezpečných postupech naleznete na domovské stránce

Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese

www.dell.com/regulatory_compliance.

Frek­vence Spotřeba

50–60 Hz 1,50 A/

2,30 A/2,50 A

Výstupní 
napětí

19,50 V
stejn.

Intenzita 
výstupu

4,62 A/6,70 A

97

Rejstřík

B

INSPIRON

bezdrátové připojení k síti 50

C

Centrum podpory společnosti Dell 56

Č

Čtečka multimediálních karet 24

D

DellConnect 77
Dell Factory Image Restore 72
Dell Stage 38
diagnostický nástroj Dell Diagnostics 61
disky

použití 30

disky DVD, přehrání a vytvoření 43

98

E

e-mailové adresy

pro technickou podporu 78

e-mailové adresy technické podpory 78

G

gesta

dotyková obrazovka 40

I

indikátor aktivity pevného disku 25
instalace a nastavení, než začnete 6

K

kabelová síť

síťový kabel, připojení 9
konektor mikrofonu 25
Kontrolní seznam diagnostiky 83