DELL E521 User Manual [fr]

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Dell™ Dimension™ E521

Manuel du propriétaire

Numéro de service

Bouton d’éjection du CD/DVD

Voyant d’activité du lecteur de CD/DVD

Baie modulaire pour lecteur de disquette ou de carte (en option)

Connecteur de microphone

Prise casque

Voyants de diagnostic Voyant d’activité

du disque dur Bouton/Voyant

d’alimentation

Connecteurs USB 2.0 (2)

Loquet de fermeture du capot

Modèle DCSM

www.dell.com | support.dell.com

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre

ordinateur.

AVIS : un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter

le problème.

PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d’endommagement du matériel, de blessure corporelle

ou de mort.

Abréviations et sigles

Pour obtenir la liste complète des abréviations et des sigles, consultez le “Glossaire”, page 157.

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références aux systèmes d’exploitation Microsoft

Windows® faites dans ce document n’est applicable.

____________________

La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l’autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault,

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Modèle DCSM

Juillet 2007 P/N UT661 Rev. A03

Sommaire

Recherche d’informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

1 Configuration et utilisation de l’ordinateur

. . . . . . . . . . . . 13

Vue avant de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Vue arrière de l’ordinateur

Connecteurs du panneau arrière

Installation d’une imprimante

Câble de l’imprimante Connexion d’une imprimante

Connexion à Internet

Configuration de la connexion Internet

Lecture de CD et de DVD

Réglage du volume Réglage de l’image

Copie de CD et de DVD

Comment copier un CD ou un DVD Utilisation de CD et de DVD vierges Astuces

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Utilisation d’un lecteur de carte (en option)

Branchement de deux moniteurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Branchement de deux moniteurs équipés de connecteurs VGA

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Raccordement d’un moniteur avec connecteur VGA et d’un moniteur avec connecteur DVI

Raccordement d’un téléviseur Modification des paramètres d’affichage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Configuration d’un réseau domestique

Connexion à une carte réseau

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Assistant Configuration du réseau

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Sommaire 3

Gestion de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Mode veille Mode mise en veille prolongée Propriétés de la gestion de l’alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Activation de la technologie Cool ’n’ Quiet™

À propos des configurations RAID

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Configuration RAID de niveau 1 Configuration des disques durs en RAID Utilisation de l’utilitaire ROM Nvidia MediaShield Utilisation de Nvidia MediaShield

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

2 Résolution des incidents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Incidents liés à la pile

Incidents liés aux lecteurs

Incidents liés aux *lecteurs de CD et de DVD Incidents liés au disque dur

Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet

Messages d’erreur

Incidents liés au clavier

Incidents et blocages d’origine logicielle

L’ordinateur ne démarre pas L’ordinateur ne répond plus Un programme ne répond plus Un programme se bloque continuellement Un programme a été conçu pour une version précédente

de Microsoft Un écran bleu apparaît Autres incidents logiciels

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Windows

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

4 Sommaire

Incidents liés au lecteur de carte

Incidents liés à la mémoire

Incidents liés à la souris

Incidents liés au réseau

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Incidents liés à l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Incidents liés aux imprimantes

Incidents liés au scanneur

Incidents liés au son et aux haut-parleurs

Les haut-parleurs n’émettent aucun son Les écouteurs n’émettent aucun son

Incidents liés à l’affichage et au moniteur

L’écran est vide

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

L’écran est difficilement lisible

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

3 Outils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Dell Diagnostics

Menu principal de Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Pilotes

Qu’est-ce qu’un pilote ? Identification des pilotes Réinstallation des pilotes

Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . 61

Restauration du système d’exploitation

Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft

Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Utilisation de Dell PC Restore Utilisation du CD du système d’exploitation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . . . . 65

4 Retrait et installation de pièces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Outils recommandés Mise hors tension de l’ordinateur Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur

Retrait du capot

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Vue interne de l’ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Sommaire 5

Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Mémoire

Cartes

Panneau des lecteurs

Lecteurs

Disques durs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Consignes générales d’installation de la mémoire Configurations comprenant 4 Go de mémoire Installation d’une barrette de mémoire Retrait d’une barrette de mémoire

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Cartes PCI Cartes PCI Express

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Retrait du panneau des lecteurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Retrait du cache du panneau des lecteurs Réinstallation du cache du panneau des lecteurs Réinstallation du panneau des lecteurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Câblage recommandé pour les lecteurs Connexion des câbles de lecteurs Connecteurs d’interface de lecteurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Connexion et déconnexion de câbles de lecteurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Retrait d’un disque dur Installation d’un disque dur Ajout d’un second disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

. . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . 94

6 Sommaire

Lecteur de disquette

Retrait d’un lecteur de disquette Installation d’un lecteur de disquette

Lecteur de carte

Retrait d’un lecteur de carte Installation d’un lecteur de carte

Lecteur de CD/DVD

Retrait d’un lecteur de CD/DVD Installation d’un lecteur de CD/DVD

Pile

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Remplacement de la pile Réinstallation du capot

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

5 Annexe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Configuration du système

Présentation générale Accès au programme de configuration du système Options du programme de configuration du système Boot Sequence

Effacement des mots de passe oubliés

Effacement des paramètres CMOS

Nettoyage de l’ordinateur

Ordinateur, clavier et moniteur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Souris Lecteur de disquette CD et DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

. . . . . . . . . . . 120

. . . . . . . . . . 121

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement)

Définition des périphériques et logiciels “installés par Dell”

Définition des périphériques et logiciels “tiers”

Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement)

FCC classe B

Contacter Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

. . . . . . . . . . . . . 133

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

. . . . . . . . 132

Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Index

Sommaire 7

8 Sommaire

Recherche d’informations

REMARQUE : certaines fonctions ou médias disponibles en option ne sont pas livrés avec le système.

Certaines de ces options ne sont disponibles que dans certains pays.

REMARQUE : des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l’ordinateur.

Que recherchez-vous ? Élément à consulter

• Des informations sur la garantie

• Les termes et conditions de la garantie (États-Unis uniquement)

• Des consignes de sécurité

• Des informations sur les réglementations

• Des informations sur l’ergonomie

• Le contrat de licence utilisateur final

Dell™ Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit)

• Comment configurer mon ordinateur

Schéma d’installation

Recherche d’informations 9

Que recherchez-vous ? Élément à consulter

• Le numéro de service et le code de service express

• L’étiquette de licence Microsoft Windows

• Des solutions : conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens et cours en ligne, questions fréquemment posées

• Des forums clients : discussion en ligne avec d’autres clients Dell

• Des mises à niveau : informations de mise à niveau pour des éléments tels que la mémoire, le disque dur et le système d’exploitation

• Le service clientèle : coordonnées des contacts, état des appels au service clientèle et des commandes, informations sur la garantie et les réparations

• Le service et support : état des appels au service clientèle et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique

• Des références : documentation sur l’ordinateur, informations concernant sa configuration, spécifications du produit et livres blancs

• Des téléchargements : pilotes certifiés, correctifs et mises à jour de logiciels

Numéro de service et licence Microsoft® Windows

Ces étiquettes se trouvent sur votre ordinateur.

•Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous vous rendez sur le

support.dell.com

site ou lors d’une demande d’assistance.

•Entrez le code de service express pour faciliter l’acheminement de votre appel lorsque vous contactez le support technique.

Site Web du support Dell : support.dell.com

REMARQUE : sélectionnez votre pays pour afficher le site

de support approprié.

REMARQUE : les entreprises, les administrations et les

organismes d’enseignement peuvent également consulter le site Web de support Dell “Premier”, à l’adresse premier.support.dell.com.

10 Recherche d’informations

Que recherchez-vous ? Élément à consulter

• Desktop System Software (DSS) : si vous réinstallez le système d’exploitation, vous devez également réinstaller l’utilitaire DSS. Ce logiciel fournit des mises à jour indispensables pour le système d’exploitation et pour la prise en charge des lecteurs de disquette Dell™ USB 3,5 pouces, des lecteurs optiques et des périphériques USB. Il est nécessaire au fonctionnement de votre ordinateur Dell car il détecte automatiquement l’ordinateur et le système d’exploitation installé, et applique les mises à jour requises pour votre configuration.

Pour télécharger

Accédez au site

Downloads

sur

Entrez votre numéro de service ou le modèle du produit.

Dans le menu déroulant

Desktop

(Catégorie de téléchargement), cliquez sur

Sélectionnez le système d’exploitation et la langue utilisée, puis cliquez sur

Sous

Select a Device

parcourez la liste jusqu’à

Utilities

(Utilitaires système et de configuration), puis cliquez sur (Logiciel Dell DSS).

• Comment utiliser Windows XP

• Comment utiliser les programmes et les fichiers

• Comment personnaliser mon bureau

Centre d’aide et de support de Windows

Cliquez sur

Tapez un mot ou une phrase décrivant l’incident

Démarrer→ Aide et support

et cliquez sur l’icône en forme de flèche.

Cliquez sur la rubrique appropriée.

Suivez les instructions affichées.

System Software :

support.dell.com

et cliquez

(Téléchargements).

Download Category

All

Submit

(Soumettre).

(Sélectionnez un périphérique),

System and Configuration

Dell Desktop System Software

(Toutes).

Recherche d’informations 11

12 Recherche d’informations

Configuration et utilisation de l’ordinateur

Vue avant de l’ordinateur

3 4

5 6 7

8 9

10 11

1 Loquet de fermeture du capot Utilisez ce loquet pour retirer le capot. Voir “Retrait

du capot”, page 69.

2 Emplacement du numéro

de service

3 Bouton d’éjection du CD/DVD Appuyez sur ce bouton pour éjecter le disque inséré dans

Le numéro de service permet d’identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web de support technique de Dell ou appelez le support technique.

le lecteur de CD ou de DVD.

Configuration et utilisation de l’ordinateur 13

4 Voyant d’activité du lecteur

de CD/DVD

5 Baie modulaire La baie modulaire peut contenir un lecteur de disquette

6 Connecteur de microphone Permet de brancher un microphone afin d’entrer des données

7 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart des haut-parleurs. 8 Voyants de diagnostic (4) Permettent de vous aider à dépanner l’ordinateur grâce

9 Voyant d’activité du disque dur Le voyant d’activité de l’unité de disque dur s’allume lorsque

10 Bouton d’alimentation

Voyant d’alimentation

11 Connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques

Le voyant d’activité du lecteur s’allume lorsque l’ordinateur lit un CD ou un DVD.

ou un lecteur de carte (tous deux en option). Pour plus d’informations sur l’utilisation du lecteur de carte, voir “Utilisation d’un lecteur de carte (en option)”, page 25.

vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. Sur les ordinateurs dotés d’une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte.

au code de diagnostic. Pour plus d’informations, voir “Voyants de diagnostic”, page 55.

l’ordinateur lit ou écrit des données sur l’unité de disque dur. Il peut également être allumé lorsqu’un périphérique, comme le lecteur de CD, fonctionne.

Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre l’ordinateur sous tension. Le voyant situé au centre de ce bouton indique l’état de l’alimentation. Pour plus d’informations, voir “Boutons et voyants”, page 118.

AVIS : pour éviter de perdre des données, n’utilisez pas

le bouton d’alimentation pour éteindre l’ordinateur. Il est conseillé de toujours arrêter le système d’exploitation.

que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo, ou pour des périphériques USB amorçables (voir “Options du programme de configuration du système”, page 121 pour plus d’informations sur l’amorçage à partir d’un périphérique USB). Il est recommandé d’utiliser les connecteurs USB situés à l’arrière pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier.

14 Configuration et utilisation de l’ordinateur

12 Entrées d’air Veillez à ne pas obstruer les entrées d’air afin de permettre

une bonne ventilation du système.

AVIS : veillez à laisser un espace minimum de 5 cm

(2 pouces) entre tous les orifices de ventilation et les objets qui se trouvent à proximité.

AVIS : pour que le système soit correctement ventilé,

les orifices de ventilation ne doivent pas être sales ni poussiéreux. Nettoyez-les uniquement avec un chiffon sec pour éviter tout dommage causé par l’humidité.

Vue arrière de l’ordinateur

1 2

1 Sélecteur de tension Lisez les consignes de sécurité du document Product Information

Guide (Guide d’informations sur le produit) pour plus d’informations.

2 Connecteur d’alimentation Permet de connecter le câble d’alimentation. 3 Connecteurs du panneau arrière Branchez les périphériques USB ou audio et les autres périphériques

sur les connecteurs appropriés. Pour plus d’informations, voir “Connecteurs du panneau arrière”, page 16.

4 Logements de cartes Connecteurs permettant d’installer des cartes PCI et PCI Express.

Configuration et utilisation de l’ordinateur 15

Connecteurs du panneau arrière

1 Voyant d’intégrité du lien

2 Connecteur

de carte réseau

• Vert : une connexion de bonne qualité est établie entre l’ordinateur et un réseau à10Mbps.

• Orange : une connexion de bonne qualité est établie entre l’ordinateur et un réseau à 100 Mbps.

• Éteint : l’ordinateur ne détecte pas de connexion physique avec le réseau.

Pour connecter l’ordinateur à un périphérique réseau, branchez l’une des extrémités d’un câble réseau à un port ou à un périphérique réseau. Branchez l’autre extrémité de ce câble sur le connecteur de carte réseau, à l’arrière de votre ordinateur. Un déclic indique que le câble est correctement inséré.

REMARQUE : ne branchez pas un câble téléphonique sur le connecteur réseau.

Sur les ordinateurs disposant d’une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur cette carte. Il est recommandé d’utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez le débit du réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable.

3 Voyant d’activité réseau Ce voyant clignote lorsque l’ordinateur transmet ou reçoit des données sur

le réseau. Un trafic réseau important peut donner l’impression que ce voyant est fixe.

4 Connecteur surround Permet de raccorder des haut-parleurs multicanaux.

16 Configuration et utilisation de l’ordinateur

5 Connecteur de ligne

d’entrée

6 Connecteur de ligne

de sortie

7 Microphone Le connecteur rose permet de brancher un microphone pour PC afin d’entrer

8 Connecteur

surround latéral

9 Connecteur

du caisson d’extrêmes graves / central

10 Connecteurs USB 2.0 (4) Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques qui restent connectés

11 Connecteur vidéo VGA Branchez le câble VGA du moniteur sur le connecteur VGA de l’ordinateur.

Connecteur bleu permettant de brancher un périphérique de lecture et d’enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou magnétoscope). Sur les ordinateurs disposant d’une carte son, utilisez le connecteur situé sur cette carte.

Le connecteur de ligne de sortie vert (disponible sur les ordinateurs dotés de fonctions audio intégrées) permet de raccorder la plupart des casques d’écoute et haut-parleurs à amplificateurs intégrés. Sur les ordinateurs disposant d’une carte son, utilisez le connecteur situé sur cette carte.

des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. Sur les ordinateurs dotés d’une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte.

Utilisez le connecteur argenté pour un rendu audio surround plus performant sur des ordinateurs équipés d’enceintes 7.1. Sur les ordinateurs dotés d’une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte.

Le connecteur jaune permet de relier un haut-parleur à un canal audio LFE (Low Frequency Effects).

en permanence, comme une imprimante ou un clavier. Il est recommandé d’utiliser les connecteurs USB frontaux pour les périphériques

que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo.

Si votre ordinateur contient une carte graphique, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette dernière.

Installation d’une imprimante

AVIS : terminez la configuration du système d’exploitation avant de connecter une imprimante à l’ordinateur.

Voir la documentation fournie avec l’imprimante pour obtenir des informations sur les opérations suivantes :

• Obtention et installation de pilotes à jour

• Connexion de l’imprimante à l’ordinateur

• Chargement du papier et installation de la cartouche d’encre ou du toner

Pour obtenir une assistance technique, reportez-vous au manuel de l’imprimante ou prenez contact avec son constructeur.

Configuration et utilisation de l’ordinateur 17

Câble de l’imprimante

L’imprimante se connecte à l’ordinateur avec un câble USB. Il est possible que ce câble ne soit pas fourni. Si vous l’achetez séparément, assurez-vous qu’il est compatible avec l’imprimante. Si vous avez commandé un câble au moment de l’achat de votre ordinateur, il devrait être livré avec ce dernier.

Connexion d’une imprimante

REMARQUE : vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l’ordinateur est sous tension.

Configurez le système d’exploitation, si ce n’est déjà fait.

Branchez le câble USB de l’imprimante sur les connecteurs USB de l’ordinateur et de l’imprimante. Ces connecteurs ne peuvent s’insérer que dans un seul sens.

1 Connecteur USB de l’ordinateur 2 Câble USB de l’imprimante 3 Connecteur USB de l’imprimante

Allumez l’imprimante, puis l’ordinateur. Si la fenêtre cliquez sur

Installez le pilote d’imprimante, si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec l’imprimante.

Annuler

Ajout de nouveau matériel

s’affiche,

18 Configuration et utilisation de l’ordinateur

Connexion à Internet

REMARQUE : les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pays.

Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d’un modem ou d’une connexion réseau et d’un fournisseur de services Internet (ISP). Votre fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes :

• Connexions d’accès à distance offrant un accès Internet par l’intermédiaire d’une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble.

• Connexions DSL offrant un accès haut débit par l’intermédiaire d’une ligne téléphonique existante. Ce type de connexion permet d’accéder à Internet et d’utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément.

• Connexions modem par câble offrant un accès haut débit par l’intermédiaire de la télévision câblée.

Si vous utilisez une connexion d’accès à distance, branchez un câble téléphonique sur le connecteur de modem de l’ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir les instructions de configuration.

Configuration de la connexion Internet

Pour configurer une connexion à partir d’un raccourci créé par votre fournisseur de services Internet :

Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.

1 2

Double-cliquez sur l’icône de votre fournisseur de services Internet, sur le bureau Microsoft

Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer la configuration.

Si aucune icône de votre fournisseur de services ne figure sur le bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion avec un autre fournisseur de services Internet :

Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.

Cliquez sur le bouton

Assistant Nouvelle Connexion Internet

L’

Windows®.

Démarrer

, puis sur

Internet Explorer

s’affiche.

Cliquez sur

Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l’option appropriée :

• Si vous n’avez pas de fournisseur de services Internet et souhaitez en sélectionner un, cliquez sur

Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet

• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet,

mais pas le CD de configuration, cliquez sur

• Si vous disposez d’un CD, cliquez sur

de services Internet

Connexion à Internet

Configurer ma connexion manuellement

Utiliser le CD fourni par mon fournisseur

Configuration et utilisation de l’ordinateur 19

Cliquez sur Si vous avez sélectionné

les instructions qui s’affichent pour terminer la configuration.

REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur de services

Internet.

Cliquez sur l’option appropriée sous sur

Utilisez les informations qui vous ont été données par votre fournisseur de services Internet pour terminer la configuration.

En cas de problèmes de connexion, voir “Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet”, page 40. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur de services Internet subisse une interruption de services. Contactezle pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.

Configurer ma connexion manuellement

Comment voulez-vous vous connecter à Internet

, passez à l’étape 6. Sinon, suivez

, puis cliquez

Lecture de CD et de DVD

AVIS : n’appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l’ouvrez ou le fermez. Laissez

le plateau fermé lorsque vous n’utilisez pas le lecteur.

AVIS : ne déplacez pas l’ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD.

Appuyez sur le bouton d’éjection se trouvant sur le devant du lecteur.

Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut.

Appuyez de nouveau sur le bouton d’éjection ou poussez le plateau délicatement.

Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique, ou pour savoir comment copier des CD, utilisez le logiciel de gravure livré avec votre ordinateur.

REMARQUE : assurez-vous d’être en règle avec les lois relatives aux droits d’auteur lorsque vous créez des CD.

20 Configuration et utilisation de l’ordinateur

Tout lecteur de CD possède les boutons suivants :

Lecture Défilement arrière dans la plage en cours Pau se Défilement avant dans la plage en cours Arrêt Plage précédente Éjection Plage suivante

Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants :

Arrêt

Redémarrage du chapitre en cours

Lecture

Avance rapide

Pau se

Retour rapide

Avance image par image en mode Pause

Passage au titre ou au chapitre suivant

Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu

Retour au titre ou au chapitre précédent

Éjection

Pour plus d’informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide dans l’interface du lecteur (si cette fonction est disponible).

Configuration et utilisation de l’ordinateur 21

Réglage du volume

REMARQUE : si les haut-parleurs sont coupés (option “muet”), vous ne pouvez pas entendre le son du CD

ou du DVD.

Cliquez sur puis sélectionnez

Dans la fenêtre et faites-la glisser vers le haut ou vers le bas afin de monter ou de baisser le volume.

Pour plus d’informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle du volume.

Démarrer

, pointez sur

Contrôle du volume

Tous les programmes → Accessoires → Divertissement

, cliquez sur la barre située dans la colonne du même nom

Réglage de l’image

Si un message d’erreur vous informe que la résolution et le nombre de couleurs en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d’affichage comme suit :

Cliquez sur

Sous

Dans la fenêtre pour définir une résolution de

Cliquez sur le menu déroulant sous

Cliquez sur OK.

Démarrer

Choisissez une catégorie

Choisissez une tâche

, puis sur

, cliquez sur

Propriétés d’affichage

Panneau de configuration

, cliquez sur

800 x 600 pixels

Apparence et thèmes

Modifier la résolution de l’écran

, cliquez sur la barre

Qualité couleur

, puis cliquez sur

Résolution de l’écran

Moyen 16 bits

et faites-la glisser

Copie de CD et de DVD

REMARQUE : assurez-vous d’être en règle avec les lois relatives aux droits d’auteur lorsque vous créez des CD.

Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d’un lecteur combiné CD-RW, DVD+/-RW ou CD-RW/DVD.

REMARQUE : les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d’un pays à l’autre.

Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d’un CD ou d’un DVD. Vous pouvez aussi utiliser Sonic DigitalMedia pour d’autres opérations, par exemple pour créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur, ou encore pour sauvegarder des données importantes. Pour obtenir une aide, ouvrez Sonic DigitalMedia et cliquez sur le point d’interrogation en haut à droite de la fenêtre.

22 Configuration et utilisation de l’ordinateur

Comment copier un CD ou un DVD

REMARQUE : les lecteurs combinés CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur les DVD. Si vous disposez d’un lecteur

de ce type et si vous avez des problèmes d’enregistrement, recherchez tout d’abord les correctifs logiciels disponibles sur le site Sonic (www.sonic.com).

Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent lire et écrire sur les supports DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver des données.

REMARQUE : la plupart des DVD commercialisés sont protégés et ne peuvent pas être copiés à l’aide

de Sonic DigitalMedia.

Cliquez sur (Projets DigitalMedia)

Pour copier un CD ou un DVD, procédez comme suit :

•

Si vous disposez d’un seul lecteur de CD ou de DVD

et cliquez sur le bouton et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur.

Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur, puis cliquez sur

•

Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD

le CD ou DVD source puis cliquez sur le bouton les données du CD ou du DVD source sur le support vierge.

Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé est éjecté automatiquement.

Démarrer →

→

Tous les programmes →

Copy

(Copier) → Disc Copy

Disc Copy

(Copier le disque). L’ordinateur lit le CD ou le DVD source

Sonic → DigitalMedia Projects

(Copier le disque).

, vérifiez que les paramètres sont corrects

, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré

Disc Copy

(Copie de disque). L’ordinateur copie

Utilisation de CD et de DVD vierges

Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD inscriptibles (y compris les CD-RW haute vitesse) tandis que les graveurs de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les DVD.

Utilisez des disques CD-R principalement pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Ces CD-R ne sont pas réinscriptibles (reportez-vous à la documentation de Sonic pour plus d’informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire, écraser, réécrire ou effectuer une mise à jour sur CD.

Des DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités de données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez pas y graver de nouveau des données s’il a été finalisé lors de la dernière étape du processus de création du disque. Pour pouvoir ensuite supprimer ou mettre à jour les données stockées sur le support, vous devez utiliser des DVD+/-RW.

Configuration et utilisation de l’ordinateur 23

Graveurs de CD

Type de support Lecture Écriture Réécriture

CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui

Graveurs de DVD

Type de support Lecture Écriture Réécriture

CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non

Astuces

• Vous pouvez utiliser l’Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW uniquement après avoir démarré Sonic DigitalMedia et ouvert un projet DigitalMedia.

• Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne stéréo, vous devez utiliser des CD-R. Les CD-RW ne sont pas lus par les chaînes stéréo ou les autoradios.

• Sonic DigitalMedia ne permet pas de créer de DVD audio.

• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs qui disposent d’un logiciel MP3.

• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home cinema ne prennent pas en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, consultez sa documentation ou contactez son fabricant.

• Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo. Le lecteur de CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo d’espace libre pour finaliser l’enregistrement.

• Utilisez un CD-RW vierge pour vous familiariser avec les techniques d’enregistrement. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également utiliser des CD-RW pour tester les projets de musique avant de les enregistrer sur un CD-R.

• Pour plus d’informations, visitez le site Web de Sonic à l’adresse

www.sonic.com

24 Configuration et utilisation de l’ordinateur

Utilisation d’un lecteur de carte (en option)

Vous pouvez utiliser un lecteur de carte pour transférer des données directement sur votre ordinateur. Ce lecteur prend en charge les types de mémoire suivants :

•Carte xD-Picture

• Carte SmartMedia (SMC)

• Carte CompactFlash Type I et II (CF I/II)

• Carte MicroDrive

• Carte SecureDigital (SD)

• Carte MMC (MultiMediaCard)

• Memory Stick (MS/MS Pro)

Pour plus d’informations sur l’installation d’un lecteur de carte, voir “Installation d’un lecteur de carte”, page 106.

1 Carte xD-Picture et SmartMedia (SMC) 2 Carte CompactFlash Type I et II

(CF I/II) et carte MicroDrive

4 Carte SecureDigital (SD)/

MultiMediaCard (MMC)

Configuration et utilisation de l’ordinateur 25

3 Memory Stick

(MS/MS Pro)

Pour utiliser le lecteur de carte :

Vérifiez le support ou la carte pour déterminer le sens d’insertion approprié.

Faites glisser le support ou la carte dans l’emplacement approprié jusqu’à ce qu’il soit complètement installé dans le connecteur.

Si vous sentez une résistance, ne forcez pas. Vérifiez l’orientation de la carte, puis réessayez.

Branchement de deux moniteurs

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

Si vous avez acheté une carte graphique prenant en charge l’affichage sur deux moniteurs, suivez les instructions ci-après. Ces instructions vous indiquent comment brancher deux moniteurs (chacun étant équipé d’un connecteur VGA), un moniteur avec un connecteur VGA et un moniteur avec un connecteur DVI ou un téléviseur.

AVIS : si vous branchez deux moniteurs équipés de connecteurs VGA, vous devez disposer de l’adaptateur DVI en

option pour pouvoir brancher le câble. Si vous branchez deux moniteurs à écran plat, au moins un doit être équipé d’un connecteur VGA. si vous connectez un écran de télévision, vous ne pouvez brancher qu’un seul moniteur (VGA ou DVI) en plus du téléviseur.

Branchement de deux moniteurs équipés de connecteurs VGA

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 67.

REMARQUE : si votre ordinateur dispose d’un système vidéo intégré, ne raccordez aucun des moniteurs au

connecteur vidéo intégré. Si le connecteur vidéo intégré est recouvert d’un cache, ne retirez pas ce cache pour brancher le moniteur car ce dernier ne fonctionnerait pas.

Branchez l’un des moniteurs sur le connecteur VGA (bleu) situé à l’arrière de l’ordinateur.

Branchez l’autre moniteur sur l’adaptateur DVI en option et reliez ce dernier au connecteur DVI (blanc) situé à l’arrière de l’ordinateur.

26 Configuration et utilisation de l’ordinateur

*Uniquement sur certains modèles

1 Adaptateur DVI en option 2 Connecteur DVI (blanc) 3 Connecteur TV-OUT 4 Connecteur VGA (bleu)

Raccordement d’un moniteur avec connecteur VGA et d’un moniteur avec connecteur DVI

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 67.

Reliez le connecteur VGA du moniteur au connecteur VGA (bleu) situé à l’arrière de l’ordinateur.

Reliez le connecteur DVI de l’autre moniteur au connecteur DVI (blanc) situé à l’arrière de l’ordinateur.

Raccordement d’un téléviseur

REMARQUE : pour brancher un téléviseur sur votre ordinateur, vous devez acquérir un câble S-video, disponible

dans la plupart des magasins de fournitures électroniques. Ce câble n’est pas fourni avec l’ordinateur.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 67.

Reliez une extrémité du câble S-video au connecteur TV-OUT en option situé à l’arrière de l’ordinateur.

Branchez l’autre extrémité du câble S-video sur le connecteur correspondant du téléviseur.

Connectez le moniteur VGA ou DVI.

Configuration et utilisation de l’ordinateur 27

Modification des paramètres d’affichage

Après avoir relié le(s) moniteur(s) au téléviseur, mettez l’ordinateur sous tension.

Le bureau Microsoft

Activez le mode clonage ou bureau étendu dans les paramètres d’affichage.

Windows® s’affiche sur le moniteur principal.

• En mode clonage, les deux moniteurs affichent la même image.

• En mode bureau étendu, vous pouvez faire glisser des objets d’un bureau à l’autre, ce qui permet

de doubler l’espace de travail visible.

Pour plus d’informations sur la modification des paramètres d’affichage de la carte graphique, reportez-vous au guide d’utilisation dans le Centre d’aide et de support. Pour ce faire, cliquez sur

Démarrer

d’utilisation), puis

, puis sur

Device guides

Aide et support

(Guides des périphériques) et cliquez sur le guide correspondant

. Sélectionnez ensuite

User and system guides

(Guides

à votre carte graphique.

Configuration d’un réseau domestique

Connexion à une carte réseau

AVIS : branchez le câble réseau sur le connecteur de carte réseau de l’ordinateur et non sur le connecteur

de modem. Ne branchez jamais de câble réseau dans une prise téléphonique murale.

Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau arrière de l’ordinateur. Insérez le câble jusqu’à ce qu’il s’enclenche, puis tirez-le doucement pour vous assurer qu’il

est correctement fixé.

Branchez l’autre extrémité du câble sur un périphérique réseau.

1 Connecteur de carte réseau 2 Périphérique réseau 3 Connecteur de la carte réseau sur l’ordinateur 4 Câble réseau

28 Configuration et utilisation de l’ordinateur

Assistant Configuration du réseau

Le système d’exploitation Microsoft® Windows®XP dispose d’un Assistant Configuration du réseau qui vous guide dans les procédures permettant de mettre en place le partage de fichiers, d’imprimantes ou d’une connexion Internet entre différents ordinateurs d’un réseau familial ou d’une petite entreprise.

Cliquez sur puis cliquez sur

Dans l’écran d’accueil, cliquez sur

Cliquez sur

REMARQUE : la sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet

active le pare-feu intégré au Service Pack Windows XP.

Terminez les vérifications et les préparations requises.

Revenez à l’Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

Démarrer

Liste de vérification pour la création d’un réseau

, pointez sur

Assistant Configuration du réseau

Tous les programmes → Accessoires → Communications

Gestion de l’alimentation

Les fonctions de gestion d’alimentation de Microsoft® Windows®XP permettent de réduire la consommation d’électricité de l’ordinateur lorsqu’il est allumé mais que vous ne l’utilisez pas. Vous pouvez réduire la consommation du moniteur ou du disque dur, ou encore utiliser les modes veille ou veille prolongée pour réduire la consommation électrique au niveau du système. Lorsque l’ordinateur quitte un mode économie d’énergie, le bureau Windows retrouve l’état dans lequel il se trouvait avant le passage en mode économie d’énergie.

REMARQUE : Windows XP Professionnel présente des fonctionnalités de sécurité et de mise en réseau qui ne

sont pas disponibles sous Windows XP Édition familiale. Lorsqu’un ordinateur sous Windows XP Professionnel est connecté à un réseau, diverses options supplémentaires relatives à la sécurité et à la mise en réseau apparaissent dans certaines fenêtres.

Mode veille

Le mode veille économise l’énergie en désactivant le moniteur et le disque dur au terme d’un délai prédéfini. Lorsque vous quittez ce mode, l’ordinateur retourne à l’état dans lequel il se trouvait auparavant.

Pour activer le passage automatique en mode veille au terme d’un délai d’inactivité prédéfini :

Cliquez sur

Sous

Pour activer immédiatement le mode veille sans définir un délai d’inactivité, cliquez sur Démarrer, puis successivement sur Arrêter l’ordinateur et Mettre en veille.

Pour quitter le mode veille, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.

AVIS : des données peuvent être perdues si une coupure de courant se produit lorsque l’ordinateur est en veille.

Démarrer

Choisissez une catégorie

ou une icône du Panneau de configuration

, puis sur

Panneau de configuration

, cliquez sur

Performances et maintenance

, cliquez sur

Configuration et utilisation de l’ordinateur 29

Options d’alimentation

Mode mise en veille prolongée

Le mode mise en veille prolongée permet d’économiser l’énergie en copiant les données système dans une zone réservée sur l’unité de disque dur, puis en éteignant complètement l’ordinateur. Lorsque l’ordinateur quitte ce mode, le bureau retrouve l’état dans lequel il se trouvait avant la mise en veille prolongée.

Pour activer le mode veille prolongée :

Cliquez sur

Sous

Définissez les paramètres dans les onglets

en veille prolongée

Pour quitter le mode veille prolongée, appuyez sur le bouton d’alimentation. L’ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode. Le fait d’appuyer sur une touche du clavier ou de déplacer la souris ne permet pas de revenir en mode normal, car le clavier et la souris ne fonctionnent pas pendant la veille prolongée.

La veille prolongée nécessite la présence d’un fichier spécial sur votre disque dur ainsi qu’une quantité d’espace disque suffisante pour stocker le contenu de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer l’ordinateur. En cas d’altération du disque dur, Windows XP recrée ce fichier automatiquement.

Démarrer

Choisissez une catégorie

ou une icône du Panneau de configuration

, puis sur

Panneau de configuration

, cliquez sur

Performances et maintenance

Modes de gestion de l’alimentation, Avancé

, cliquez sur

Options d’alimentation

Mise

Propriétés de la gestion de l’alimentation

La fenêtre Propriétés des options d’alimentation permet de définir les paramètres de l’alimentation, notamment ceux des modes veille et veille prolongée.

Cliquez sur

Sous

Définissez les paramètres dans les onglets

en veille prolongée

Démarrer

Choisissez une catégorie

ou une icône du Panneau de configuration

, puis sur

Panneau de configuration

, cliquez sur

Pour accéder à cette fenêtre, procédez comme suit :

Performances et maintenance

, cliquez sur

Modes de gestion de l’alimentation, Avancé

Options d’alimentation

Mise

30 Configuration et utilisation de l’ordinateur

Onglet Modes de gestion de l’alimentation

Chaque configuration standard existante pour les paramètres d’alimentation est appelée “mode d’alimentation”. Pour sélectionner un mode d’alimentation standard, choisissez-en un dans le menu déroulant Modes de gestion de l’alimentation. Les paramètres correspondants apparaissent dans l’encadré contenant le nom du mode. Chaque mode définit les paramètres relatifs au passage en mode veille ou en veille prolongée et à l’extinction du moniteur et du disque dur.

Le menu déroulant Modes de gestion de l’alimentation affiche les modes suivants :

•

Toujours actif

(mode par défaut) : permet d’utiliser l’ordinateur sans les fonctions

d’économie d’énergie.

•

PC de bureau ou familial

: approprié si vous utilisez l’ordinateur comme PC de bureau ou familial

et si vos besoins en économie d’énergie sont peu importants.

•

Présentation

•

Gestion d’alimentation minimale

: permet d’utiliser l’ordinateur sans interruption (économie d’énergie désactivée).

: permet d’utiliser l’ordinateur avec une économie

d’énergie minimale.

•

Niveau de batterie maximal

: approprié si vous utilisez un ordinateur portable alimenté sur batterie

pendant de longues périodes.

Pour modifier les paramètres par défaut d’un mode, cliquez sur le menu déroulant dans les champs Extinction du moniteur, Arrêt des disques durs, Mise en veille et Mise en veille prolongée, puis sélectionnez un délai dans la liste qui s’affiche. Le nouveau délai indiqué remplace définitivement celui par défaut, sauf si vous cliquez sur Enregistrer sous pour sauvegarder le mode modifié sous un autre nom.

AVIS : si vous définissez un délai d’extinction du disque dur inférieur à celui du moniteur, l’ordinateur peut sembler

bloqué. Pour revenir en mode normal, appuyez sur n’importe quelle touche du clavier ou cliquez avec la souris. Pour éviter cet incident, faites en sorte que le moniteur s’éteigne toujours avant le disque dur.

Onglet Avancé

L’onglet Avancé permet d’effectuer les opérations suivantes :

• Ajout de l’icône des options d’alimentation à la barre des tâches Windows pour un accès rapide

• Activation d’une protection par mot de passe à la sortie du mode veille ou de la veille prolongée

• Programmation du bouton d’alimentation pour la mise hors tension ou le passage en mode veille ou en veille prolongée

Pour programmer ces fonctions, cliquez sur une option dans le menu déroulant correspondant, puis cliquez sur OK.

Configuration et utilisation de l’ordinateur 31

Onglet Mise en veille prolongée

L’onglet Mise en veille prolongée permet d’activer ce mode. Pour utiliser les paramètres de mise en veille prolongée définis dans l’onglet Modèles de gestion de l’alimentation, cochez la case Activer la prise en charge de la mise en veille prolongée dans l’onglet Mise en veille prolongée.

Pour plus d’informations sur les options de gestion de l’alimentation :

Cliquez sur

Dans la fenêtre d’aide, cliquez sur

Dans la fenêtre

de votre ordinateur

Démarrer

, puis sur

Performances et maintenance

Aide et support

Performances et maintenance

, cliquez sur

Gestion de l’alimentation

Activation de la technologie Cool ’n’ Quiet™

La technologie Cool ’n’ Quiet contrôle les performances du processeur de l’ordinateur en réglant automatiquement sa fréquence de fonctionnement et sa tension en fonction de la tâche exécutée. Elle permet d’économiser une quantité considérable d’énergie lorsqu’une application ne requiert pas des performances optimales. Ainsi, le processeur fonctionne à sa vitesse maximale lorsque cela est nécessaire, mais la fonction d’économie d’énergie est utilisée autant que possible.

Accédez au programme de configuration du système et activez la technologie Cool ’n’ Quiet à l’aide des options de gestion de l’alimentation (voir “Configuration du système”, page 120).

Cliquez sur accéder à la fenêtre

Dans la page de l’alimentation et sélectionnez

Démarrer → Paramètres → Panneau de configuration → Options d’alimentation

Propriétés des options d’alimentation

Modes de gestion de l’alimentation

Gestion d’alimentation minimale

, cliquez sur le menu déroulant Modes de gestion

, puis cliquez sur OK.

pour

À propos des configurations RAID

Cette section présente la configuration RAID que vous avez peut-être choisie lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Le système prend en charge le niveau RAID 1, qui est le niveau recommandé pour les utilisateurs souhaitant bénéficier d’un haut niveau d’intégrité des données.

Les lecteurs inclus dans une configuration RAID doivent être de même taille afin de s’assurer que celui qui possède la capacité la plus importante ne contient pas d’espace non alloué (et donc inutilisable).

32 Configuration et utilisation de l’ordinateur

Configuration RAID de niveau 1

Le niveau RAID 1 utilise une technique de stockage, appelée “mise en miroir”, qui assure la redondance des données et permet d’obtenir un haut niveau d’intégrité des données. Lorsque les données sont écrites sur le lecteur principal, elles sont dupliquées (“mises en miroir”) sur l’autre lecteur. Le RAID 1 met l’accent sur la protection des données, au détriment des temps de réponse.

Lecteur RAID SATA configuré en RAID 1

Segment 1 Segment 2 Segment 3 Segment 4 Segment 5 Segment 6

Disque dur 1

Segment 1 dupliqué Segment 2 dupliqué Segment 3 dupliqué Segment 4 dupliqué Segment 5 dupliqué Segment 6 dupliqué

Disque dur 2

En cas de panne d’un lecteur, les opérations de lecture et d’écriture suivantes sont dirigées vers l’autre lecteur. Un lecteur de remplacement peut être reconstruit à partir des données qui se trouvent sur le lecteur opérationnel.

REMARQUE : avec le niveau RAID 1, la taille de la configuration est égale à celle du lecteur présentant

la capacité la moins importante.

Configuration des disques durs en RAID

Vous pouvez configurer l’ordinateur en RAID même si vous n’avez pas commandé cette option au moment de votre achat. Pour plus d’informations sur les niveaux RAID et les conditions requises, voir “À propos des configurations RAID”, page 32. Pour plus d’informations sur l’installation d’un disque dur, voir “Disques durs”, page 94.

Pour configurer des volumes de disques durs RAID, exécutez l'utilitaire ROM Nvidia MediaShield avant d'installer le système d'exploitation sur le disque dur.

Avant de commencer, vérifiez que vous avez activé le mode RAID sur l'ordinateur.

Configuration et utilisation de l’ordinateur 33

Activation du mode RAID sur l’ordinateur

Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, page 120).

Mettez en surbrillance l’option

Drives

(Lecteurs) à l’aide des touches fléchées vers le haut et vers

le bas, puis appuyez <Entrée>.

À l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez l'option permettant d'activer le mode de fonctionnement SATA et appuyez sur <Entrée>.

À l'aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, sélectionnez

RAID On

(RAID activé)

et appuyez sur <Entrée>.

REMARQUE : pour plus d’informations sur les options RAID, voir “Options du programme de configuration

du système”, page 121.

Appuyez sur la touche <Échap>, sélectionnez

Save/Exit

(Enregistrer/Quitter) à l’aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, puis appuyez sur <Entrée> pour quitter le programme de configuration du système et reprendre le processus d’amorçage.

Utilisation de l’utilitaire ROM Nvidia MediaShield

AVIS : la procédure suivante supprime l’intégralité des données qui se trouvent sur les disques durs. Sauvegardez

toutes vos données importantes avant de continuer.

Une configuration RAID peut inclure des disques de toute taille, mais il est recommandé d’utiliser des disques de taille identique pour éviter d’accumuler de l’espace non alloué ou inutilisé. Pour plus d’informations sur les niveaux RAID et les conditions requises, voir “À propos des configurations RAID”, page 32. Pour plus d’informations sur l’installation d’un disque dur, voir “Installation d’un disque dur”, page 96.

Activez la fonction RAID pour chaque disque dur installé (voir “Activation du mode RAID sur l’ordinateur”, page 34).

Redémarrez l’ordinateur.

Lorsque le système vous invite à accéder au BIOS RAID, appuyez sur <Ctrl><N>.

REMARQUE : si le logo du système d’exploitation apparaît, attendez que le bureau Microsoft Windows

s’affiche, puis éteignez l’ordinateur et réessayez.

La fenêtre

Appuyez sur <Tab> pour accéder au champ

Define a New Array

(Définir une nouvelle matrice) s’affiche.

RAID Mode

(Mode RAID).

Pour créer une configuration RAID 1, utilisez les touches fléchées pour sélectionner (Mise en miroir).

Appuyez sur <Tab> pour accéder au champ

Free Disks

(Disques disponibles).

34 Configuration et utilisation de l’ordinateur

Mirroring

Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner un disque dur à inclure dans la matrice RAID. Utilisez ensuite la flèche fléchée vers la droite pour faire passer le disque sélectionné du champ

Free Disks

(Disques disponibles) au champ

Array Disks

(Disques de la matrice).

Recommencez la procédure pour chaque disque à inclure dans la matrice RAID.

REMARQUE : l’ordinateur prend en charge un maximum de deux disques par matrice RAID 1.

Une fois la sélection des disques effectuée, appuyez sur <F9>. L’invite

AVIS : toutes les données se trouvant sur les disques sélectionnés seront effacées à l’étape suivante.

Appuyez sur <Y> pour effacer toutes les données des disques sélectionnés. La fenêtre

Pour afficher les informations relatives à une matrice que vous avez créée, sélectionnez cette dernière à l’aide des touches fléchées dans la fenêtre

Clear disk data

Array List

(Liste de la matrice) s’affiche.

(Effacer les données du disque) s’affiche.

Array Detail

(Détails de la matrice). Appuyez ensuite

sur <Entrée>. La fenêtre

Appuyez sur <Entrée> pour revenir à l’écran précédent.

Appuyez sur <Ctrl><X> pour quitter le BIOS RAID.

Array Detail

REMARQUE : pour supprimer une matrice, sélectionnez-la à l’aide des touches fléchées et appuyez sur <D>.

(Détails de la matrice) s’affiche.

Utilisation de Nvidia MediaShield

Nvidia MediaShield permet d'afficher et de gérer les configurations RAID.

Configuration et utilisation de l’ordinateur 35

Reconstruction d’une configuration RAID

Si un disque dur faisant partie d’une matrice RAID tombe en panne, vous pouvez reconstruire cette dernière en restaurant les données sur un disque de remplacement.

REMARQUE : la reconstruction d’une matrice est possible uniquement pour les configurations RAID 1.

Exécutez Nvidia MediaShield.

Cliquez sur la configuration RAID appropriée (

Mirroring

[Mise en miroir]) dans la fenêtre

de l’utilitaire de gestion.

Cliquez sur L’assistant

Cliquez sur

Sélectionnez le disque dur à reconstruire en cochant la case correspondante.

Cliquez sur

Rebuild Array

NVIDIA

Finish

de reconstruction de matrice s’affiche.

(Reconstruire une matrice) dans le volet

System Tasks

(Tâches système).

L’utilitaire de gestion RAID MediaShield affiche l’état du processus de reconstruction.

REMARQUE : vous pouvez utiliser l’ordinateur pendant la reconstruction.

REMARQUE : n’importe quel disque disponible configuré pour la fonction RAID peut servir à reconstruire

une matrice.

36 Configuration et utilisation de l’ordinateur

Résolution des incidents

Conseils de dépannage

Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :

• Si vous veniez d’ajouter ou de retirer une pièce lorsque l’incident est apparu, vérifiez la procédure d’installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.

• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu’il est correctement connecté.

• Si un message d’erreur apparaît à l’écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support technique à diagnostiquer et à résoudre l’incident.

• Si un message d’erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce programme.

Incidents liés à la pile

PRÉCAUTION : une nouvelle pile mal installée risque d’exploser. Lors d’un remplacement,

utilisez une pile de type identique ou d’un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes

de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

REMPLACEZ LA PILE. Si vous devez redéfinir les informations d’heure et de date chaque fois que vous

mettez l’ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date erronée s’affiche au démarrage, remplacez la pile (voir “Remplacement de la pile”, page 112). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, page 134).

Résolution des incidents 37

Incidents liés aux lecteurs

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes

de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

VÉRIFIEZ QUE LE LECTEUR EST RECONNU PAR MICROSOFT® WINDOWS®. Cliquez sur Démarrer,

puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n’est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d’éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.

ACCÉDEZ AU PROGRAMME DE CONFIGURATION DU SYSTÈME ET VÉRIFIEZ QUE LE LECTEUR EST

ACTIVÉ. Voir “Configuration du système”, page 120.

TESTEZ LE LECTEUR.

• Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux.

• Insérez un média d’amorçage et redémarrez l’ordinateur.

NETTOYEZ LE LECTEUR OU LE DISQUE. Voir “Nettoyage de l’ordinateur”, page 131.

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES.

EXÉCUTEZ L ’ UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS. Voir “Résolution des

incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 61.

EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS. Voir “Dell Diagnostics”, page 58.

38 Résolution des incidents

Incidents liés aux *lecteurs de CD et de DVD

REMARQUE : le bruit et les vibrations ressentis lors de l’utilisation des lecteurs de CD ou de DVD sont normaux

et n’indiquent pas une défaillance du lecteur.

REMARQUE : en raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres DVD

ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD.

RÉGLEZ LE CONTRÔLE DU VOLUME DE WINDOWS.

• Cliquez sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de l’écran.

• Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter le volume.

• Vérifiez que le son n’est pas coupé (option “muet”) en cliquant sur les cases éventuellement cochées.

VÉRIFIEZ LES HAUT- PARLEURS ET LE CAISSON D ’ EXTRÊMES GRAVES. Voir “Incidents liés au son et aux haut-parleurs”, page 51.

Incidents liés à la gravure de CD/DVD-RW

FERMEZ TOUS LES AUTRES PROGRAMMES. Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux de données continu pendant l’écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un CD/DVD-RW.

DÉSACTIVEZ LE MODE VEILLE DANS WINDOWS AVANT DE GRAVER UN DISQUE CD/DVD-RW.

Cliquez sur

Sous

Dans l’onglet

Démarrer

Choisissez une catégorie

, puis sur

Panneau de configuration

, cliquez sur

Performances et maintenance

ou une icône du Panneau de configuration

Modes de gestion de l’alimentation

, cliquez sur

, sélectionnez

Options d’alimentation

Toujours actif

Incidents liés au disque dur

EXÉCUTEZ L ’ UTILITAIRE DE VÉRIFICATION DU DISQUE.

Cliquez sur

Cliquez avec le bouton droit sur

Sélectionnez

Cliquez sur l’onglet

Sous

Sélectionnez l’option

Cliquez sur

Démarrer

Propriétés

, puis sur

Tools

(Outils).

Vérification des erreurs

Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux

Démarrer

Poste de travail

Disque local C:

, cliquez sur

Vérifier maintenant

Résolution des incidents 39

Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les

consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

REMARQUE : connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Le modem

ne fonctionne pas s’il est connecté à un réseau téléphonique numérique.

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ DE MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS. Si vous ne pouvez pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques :

Dans Outlook Express, cliquez sur

Désélectionnez la case

de contenir des virus

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE.

ONTRÔLEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE.

ONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À UNE PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE.

TILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE.

• Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur le modem. Ce connecteur est reconnaissable à l’étiquette verte ou à l’icône en forme de connecteur qui se trouve à côté.

• Vérifiez que vous sentez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem.

• Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.

• Si d’autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de plus de 3 mètres (10 pieds) de long, essayez-en un plus court.

Ne pas autoriser l’ouverture ou l’enregistrement des pièces jointes susceptibles

Outils

puis sur

Options

et sélectionnez

Sécurité

EXÉCUTEZ L ’ ASSISTANT DU MODEM. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions affichées à l’écran pour identifier et résoudre les incidents liés au modem. Cet assistant n’est disponible que sur certains ordinateurs.

40 Résolution des incidents

VÉRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS.

Cliquez sur

Sélectionnez

Allez dans l’onglet

Sélectionnez le port COM de votre modem.

Cliquez sur

Démarrer

, puis sur

Panneau de configuration

Imprimantes et autres périphériques

Options de modems et téléphonie

Modems

Propriétés

et sur l’onglet

Diagnostics

, et sélectionnez

Interroger le modem

pour vérifier

que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.

VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET. Vérifiez que vous avez bien souscrit un abonnement auprès d’un fournisseur de services Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si l’option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre prestataire de services Internet pour obtenir une assistance.

Messages d’erreur

Si le message n’est pas répertorié, reportez-vous à la documentation du système d’exploitation ou du programme qui était en cours d’exécution lorsque le message est apparu.

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ < > |.

N’utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers.

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND. Un fichier essentiel du programme que vous essayez d’ouvrir est manquant. Pour supprimer puis réinstaller le programme, procédez comme suit :

Cliquez sur

Sélectionnez le programme à supprimer.

Cliquez sur

Pour obtenir les instructions d’installation, reportez-vous à la documentation du programme.

Démarrer, Panneau de configuration

Modifier/Supprimer

, puis sur

Ajout/Suppression de programmes

ALERT! AIR TEMPERATURE SENSOR NOT DETECTED. Sur tous les types d’ordinateurs (à l’exception des systèmes compacts), vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés au panneau d’E/S et à la carte système. Redémarrez ensuite l’ordinateur. Si l’incident persiste ou si vous possédez un ordinateur compact, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, page 134).

Résolution des incidents 41

lettre :\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY. Le lecteur ne parvient pas à lire le disque. Insérez un disque dans le lecteur et réessayez.

INSERT BOOTABLE MEDIA. Introduisez une disquette ou un CD d’amorçage.

NON-SYSTEM DISK ERROR. Retirez la disquette du lecteur et redémarrez l’ordinateur.

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN. Fermez toutes les

fenêtres et ouvrez le programme que vous souhaitez utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l’ordinateur afin de restaurer ses ressources (exécutez alors le programme voulu immédiatement après le redémarrage).

OPERATING SYSTEM NOT FOUND. Contactez Dell (voir “Contacter Dell”, page 134).

Incidents liés au clavier

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes

de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

VÉRIFIEZ LE CÂBLE DU CLAVIER.

• Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l’ordinateur.

• Arrêtez l’ordinateur (voir “Mise hors tension de l’ordinateur”, page 67), reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma d’installation, puis redémarrez l’ordinateur.

• Examinez le connecteur de câble pour vérifier si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles sont endommagés. Redressez les broches tordues.

• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement sur l’ordinateur.

TESTEZ LE CLAVIER. Connectez un clavier en bon état à l’ordinateur et essayez de l’utiliser.

ACCÉDEZ AU PROGRAMME DE CONFIGURATION DU SYSTÈME ET VÉRIFIEZ QUE LES PORTS USB

SONT ACTIVÉS. Voir “Configuration du système”, page 120.

EXÉCUTEZ L ’ UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 61.

42 Résolution des incidents

Incidents et blocages d’origine logicielle

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de

sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

L’ordinateur ne démarre pas

VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC. Voir “Voyants de diagnostic”, page 55.

VÉRIFIEZ QUE LE CÂBLE D ’ ALIMENTATION EST CORRECTEMENT BRANCHÉ SUR L ’ ORDINATEUR

ET SUR LA PRISE ÉLECTRIQUE.

L’ordinateur ne répond plus

AVIS : si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d’arrêt du système d’exploitation, il est possible

que vous perdiez des données.

ÉTEIGNEZ L ’ ORDINATEUR. Si vous n’obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez l’ordinateur.

Un programme ne répond plus

TERMINEZ L ’ EXÉCUTION DU PROGRAMME.

Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap>.

Cliquez sur

Sélectionnez le programme qui ne répond plus.

Cliquez sur

Applications

Fin de tâche

Résolution des incidents 43

Un programme se bloque continuellement

REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d’installation fournies

dans la documentation, sur disquette ou sur CD.

REPORTEZ-VOUS À LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL. Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme.

Un programme a été conçu pour une version précédente de Microsoft® Windows

LANCEZ L ’ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES.

L’Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu’il fonctionne dans un environnement similaire aux systèmes d’exploitation autres que Windows XP.

Cliquez sur

Compatibilité des programmes

Dans l’écran d’accueil, cliquez sur

Suivez les instructions affichées.

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes → Accessoires

, puis cliquez sur

Assistant

Un écran bleu apparaît

Autres incidents logiciels

REPORTEZ-VOUS À LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ SON ÉDITEUR POUR OBTENIR

DES INSTRUCTIONS DE DÉPANNAGE.

• Vérifiez que le programme exécuté est compatible avec le système d’exploitation installé.

• Vérifiez que l’ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d’informations.

• Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.

• Vérifiez que les pilotes de périphériques n’entrent pas en conflit avec le programme.

• Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme.

44 Résolution des incidents

SAUVEGARDEZ VOS FICHIERS IMMÉDIATEMENT.

UTILISEZ UN PROGRAMME DE DÉTECTION DE VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE DUR, LES DISQUETTES

OU LES CD.

ENREGISTREZ ET FERMEZ TOUS LES FICHIERS OU PROGRAMMES OUVERTS, PUIS ARRÊTEZ

L ’ORDINATEUR À L’ AIDE DU MENU DÉMARRER.

Incidents liés au lecteur de carte

AUCUNE LETTRE DE LECTEUR N ’ EST AFFECTÉE.

Lorsque Microsoft Windows XP détecte le lecteur de carte, une lettre est automatiquement affectée au périphérique. Cette lettre correspond au lecteur logique qui suit tous les autres périphériques physiques du système. Si ce lecteur logique est une unité réseau, Windows XP n’affecte pas automatiquement de lettre d’unité au lecteur de carte.

Pour affecter manuellement une lettre au lecteur de carte :

Faites un clic droit sur

Sélectionnez l’option

Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur la lettre de l’unité à modifier.

Sélectionnez

Dans la liste déroulante, sélectionnez la nouvelle lettre d’unité affectée au lecteur de carte.

Cliquez sur OK pour confirmer votre choix.

Lettre de lecteur et chemins d’accès

REMARQUE : le lecteur de carte n’apparaît dans la liste des lecteurs que lorsqu’il est connecté.

Chaque logement (même vide) correspond à une lettre différente. Si vous tentez d’accéder au lecteur de carte alors que celui-ci est vide, un message vous invite à y insérer un support.

Poste de travail

et sélectionnez

Gestion des disques

Gérer

LA BAIE MODULAIRE EST DÉSACTIVÉE.

Il existe une option permettant de désactiver la baie modulaire dans le menu de configuration du BIOS. Cette option apparaît uniquement lorsque cette baie est installée. Si elle est installée mais ne fonctionne pas, vérifiez qu’elle est activée dans le BIOS.

Résolution des incidents 45

Incidents liés à la mémoire

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de

sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

SI VOUS RECEVEZ UN MESSAGE INDIQUANT QUE LA MÉMOIRE EST INSUFFISANTE.

• Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n’utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre l’incident.

• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, page 74).

• Réinstallez les barrettes de mémoire dans les logements correspondants (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, page 74) pour vérifier qu’ils sont correctement détectés et utilisés par l’ordinateur.

• Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, page 58).

SI VOUS RENCONTREZ D ’ AUTRES INCIDENTS LIÉS À LA MÉMOIRE.

• Assurez-vous de respecter les consignes d’installation de la mémoire (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, page 74).

• Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d’informations, voir “Mémoire”, page 115.

• Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, page 58).

Incidents liés à la souris

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de

sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

NETTOYEZ LA SOURIS. Voir “Souris”, page 131 pour plus d’informations sur le nettoyage de la souris.

VÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS.

Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l’ordinateur.

Reconnectez le câble de la souris comme indiqué sur le schéma d’installation de l’ordinateur.

46 Résolution des incidents

REDÉMARREZ L ’ ORDINATEUR.

Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu

Utilisez les touches fléchées du clavier pour mettre en surbrillance l’option

Démarrer

Arrêter l’ordinateur

puis

appuyez sur <Entrée>. Utilisez ensuite à nouveau les touches fléchées du clavier pour mettre

Arrêter

en surbrillance l’option

Une fois l’ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma

et appuyez sur <Entrée>.

d’installation de l’ordinateur.

Démarrez l’ordinateur.

ACCÉDEZ AU PROGRAMME DE CONFIGURATION DU SYSTÈME ET VÉRIFIEZ QUE LES PORTS USB

SONT ACTIVÉS. Voir “Configuration du système”, page 120.

TESTEZ LA SOURIS. Connectez une souris qui fonctionne correctement et essayez de l’utiliser.

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE LA SOURIS.

Cliquez sur

périphériques

Cliquez sur

Réglez les paramètres.

Démarrer

Souris

, puis sur

Panneau de configuration

et sélectionnez

Imprimantes et autres

RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE LA SOURIS. Voir “Réinstallation des pilotes”, page 60.

EXÉCUTEZ L ’ UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS. Voir “Résolution des

incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 61.

Incidents liés au réseau

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de

sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE RÉSEAU. Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré

dans le connecteur réseau situé à l’arrière de l’ordinateur, ainsi que dans la prise réseau ou le périphérique réseau.

VÉRIFIEZ LES VOYANTS RÉSEAU SITUÉS À L’ ARRIÈRE DE L ’ ORDINATEUR. Si le voyant d’intégrité du lien est éteint, cela signifie qu’aucune connexion réseau n’est établie. Remplacez le câble réseau. Pour obtenir la description des voyants réseau, voir “Boutons et voyants”, page 118.

Résolution des incidents 47

REDÉMARREZ L ’ ORDINATEUR ET RECONNECTEZ- VOUS AU RÉSEAU.

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU RÉSEAU. Contactez l’administrateur ou la personne qui a configuré

le réseau pour vérifier que les paramètres sont corrects et que le réseau fonctionne.

EXÉCUTEZ L ’ UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 61.

Incidents liés à l’alimentation

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de

sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

SI LE VOYANT D ’ ALIMENTATION EST VERT ET SI L ’ ORDINATEUR NE RÉPOND PAS.

Voir “Voyants de diagnostic”, page 55.

SI LE VOYANT D ’ ALIMENTATION CLIGNOTE EN VERT. L’ordinateur est en mode veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d’alimentation pour revenir au fonctionnement normal.

SI LE VOYANT D ’ ALIMENTATION EST ÉTEINT. L’ordinateur est éteint ou n’est pas sur alimentation secteur.

• Réinsérez correctement le câble d’alimentation dans le connecteur situé à l’arrière de l’ordinateur et dans la prise électrique.

• Si l’ordinateur est branché sur une barrette d’alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise électrique et qu’elle est allumée. Retirez temporairement les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d’alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l’ordinateur s’effectue correctement.

• Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.

• Vérifiez que le câble d’alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés à la carte système (voir “Composants de la carte système”, page 71).

48 Résolution des incidents

SI LE VOYANT D ’ ALIMENTATION EST ORANGE FIXE. Un périphérique est défectueux ou mal installé.

• Assurez-vous que le connecteur d’alimentation 12 volts (12V) est correctement branché sur la carte système (voir “Composants de la carte système”, page 71).

• Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, page 74).

• Retirez puis réinstallez les cartes (voir “Cartes”, page 76).

• Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant (voir “Cartes PCI Express”, page 82).

SI LE VOYANT D ’ ALIMENTATION CLIGNOTE EN ORANGE. L’ordinateur reçoit du courant mais un incident lié à l’alimentation interne peut s’être produit.

• Vérifiez que le sélecteur de tension correspond à l’alimentation de votre pays (le cas échéant). Voir “Vue arrière de l’ordinateur”, page 15.

• Assurez-vous que le connecteur d’alimentation 12 volts (12V) est correctement branché sur la carte système (voir “Composants de la carte système”, page 71).

ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D ’ INTERFÉRENCES. Les interférences peuvent être dues à divers facteurs :

• Rallonges pour le câble d’alimentation, le câble du clavier et celui de la souris

• Trop de périphériques branchés sur une même barrette d’alimentation

• Raccordement de plusieurs barrettes d’alimentation à la même prise de courant

Incidents liés aux imprimantes

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de

sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

REMARQUE : si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez son fabricant.

REPORTEZ-VOUS À LA DOCUMENTATION DE L ’ IMPRIMANTE. Reportez-vous à la documentation de l’imprimante pour obtenir des informations sur sa configuration et son dépannage.

VÉRIFIEZ QUE L ’IMPRIMANTE EST ALLUMÉE.

VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DE L’IMPRIMANTE.

• Reportez-vous à la documentation de l’imprimante pour obtenir des informations sur les connexions des câbles.

• Vérifiez que les câbles de l’imprimante sont correctement connectés à l’imprimante et à l’ordinateur (voir “Installation d’une imprimante”, page 17).

Résolution des incidents 49

TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.

VÉRIFIEZ QUE L ’IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS.

Cliquez sur

périphériques

Cliquez sur Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône.

Cliquez sur (Imprimer sur les ports suivants) est paramétrée sur

RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE L ’ IMPRIMANTE. Reportez-vous à la documentation de l’imprimante pour obtenir des instructions.

Démarrer

Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées

Propriétés

, puis sur

, puis sur l’onglet

Panneau de configuration

Ports

. Vérifiez que l’option

USB

et sélectionnez

Print to the following port(s)

Imprimantes et autres

Incidents liés au scanneur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de

sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

REMARQUE : si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre scanneur, contactez

son fabricant.

REPORTEZ-VOUS À LA DOCUMENTATION DU SCANNEUR. La documentation peut contenir des instructions de configuration et de dépannage.

DÉVERROUILLEZ LE SCANNEUR. Si le scanneur comporte un dispositif de verrouillage (bouton, patte, etc.), vérifiez qu’il n’est pas activé.

REDÉMARREZ L ’ ORDINATEUR ET ESSAYEZ D’UTILISER LE SCANNEUR.

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES.

• Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.

• Vérifiez que les câbles du scanneur sont fermement connectés au scanneur et à l’ordinateur.

50 Résolution des incidents

VÉRIFIEZ QUE LE SCANNEUR EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS.

Cliquez sur

périphériques

Cliquez sur Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.

RÉINSTALLEZ LE PILOTE DU SCANNEUR. Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des instructions.

Démarrer

Scanneurs et appareils photo

puis sur

Panneau de configuration

, et sélectionnez

Imprimantes et autres

Incidents liés au son et aux haut-parleurs

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de

sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

Les haut-parleurs n’émettent aucun son

REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur celui qui est défini sous Windows.

Si vous avez écouté des MP3, vérifiez que vous n’avez pas baissé ou augmenté le volume.

VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES HAUT-PARLEURS. Vérifiez que les haut-parleurs sont raccordés comme indiqué dans le schéma d’installation fourni avec ceux-ci. Si vous disposez d’une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à cette carte.

ASSUREZ-VOUS QUE LA SOLUTION AUDIO APPROPRIÉE EST ACTIVÉE DANS LE BIOS.

Voir “Configuration du système”, page 120.

VÉRIFIEZ QUE LE CAISSON D ’ EXTRÊMES GRAVES ET LES HAUT-PARLEURS SONT ALLUMÉS . Consultez le schéma d’installation fourni avec les haut-parleurs. Si ces derniers sont munis

d’un contrôle du volume, réglez le volume, les graves ou les aigus pour éliminer toute distorsion.

RÉGLEZ LE CONTRÔLE DU VOLUME DE WINDOWS. Cliquez ou double-cliquez sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n’est pas coupé (option “muet”).

DÉBRANCHEZ LES ÉCOUTEURS DE LA PRISE CASQUE. Lorsque des écouteurs sont branchés sur la prise casque du panneau avant, les haut-parleurs sont automatiquement désactivés.

Résolution des incidents 51

TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.

ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D ’ INTERFÉRENCES. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes situés à proximité de l’ordinateur pour voir s’ils produisent des interférences.

RÉINSTALLEZ LE PILOTE AUDIO. Voir “Réinstallation manuelle des pilotes”, page 61.

EXÉCUTEZ L ’ UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS. Voir “Résolution des

incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 61.

Les écouteurs n’émettent aucun son

VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES ÉCOUTEURS. Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement inséré dans le connecteur approprié (voir “Vue avant de l’ordinateur”, page 13).

ASSUREZ-VOUS QUE LA SOLUTION AUDIO APPROPRIÉE EST ACTIVÉE DANS LE BIOS.

Voir “Configuration du système”, page 120.

52 Résolution des incidents

Incidents liés à l’affichage et au moniteur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de

sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

REMARQUE : reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions de dépannage.

L’écran est vide

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE DU MONITEUR.

• Vérifiez que le câble vidéo est connecté comme indiqué dans le schéma d’installation de l’ordinateur. Si le système est équipé d’une carte graphique en option, vérifiez que le câble du moniteur est connecté

sur cette dernière et non sur le connecteur vidéo de la carte système.

• Si vous utilisez une rallonge vidéo et si son retrait résout le problème, cela signifie que le câble est défectueux.

• Échangez le câble d’alimentation du moniteur avec celui de l’ordinateur pour éliminer la possibilité qu’il soit défectueux.

• Vérifiez qu’aucune des broches du connecteur n’est tordue ni cassée. La plupart des connecteurs de câbles de moniteur ont des broches manquantes, ce qui est normal.

VÉRIFIEZ LE VOYANT D’ALIMENTATION DU MONITEUR. Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien allumé. Si le voyant d’alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. S’il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.

TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.

VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC. Voir “Voyants de diagnostic”, page 55.

Résolution des incidents 53

L’écran est difficilement lisible

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU MONITEUR. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l’auto-test.

ÉLOIGNEZ LE CAISSON D’EXTRÊMES GRAVES DU MONITEUR. Si votre système de haut-parleurs inclut un caisson d’extrêmes graves, vérifiez qu’il se trouve au moins à 60 cm (2 pieds) du moniteur.

ÉLOIGNEZ LE MONITEUR DES SOURCES D ’ ALIMENTATION EXTERNES. Les ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent occasionner un léger tremblement de l’image. Éteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s’ils produisent des interférences.

TOURNEZ LE MONITEUR POUR ÉVITER LES REFLETS DU SOLEIL ET LES SOURCES POTENTIELLES

D ’INTERFÉRENCES.

RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D’AFFICHAGE DE WINDOWS.

Cliquez sur

Essayez différents paramètres pour

Démarrer Affichage

, puis sur

Panneau de configuration

, puis sur l’onglet

Résolution de l’écran

Paramètres

et sélectionnez

Apparence et thèmes

Qualité couleur

54 Résolution des incidents

Outils de dépannage

Voyants de diagnostic

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

Les quatre voyants frontaux numérotés de 1 à 4 peuvent vous aider à résoudre certains incidents (voir “Vue avant de l’ordinateur”, page 13). Lorsque l’ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. En cas d’incident, la couleur et le comportement des voyants permettent d’identifier son origine.

Code du voyant Description de l’incident Solution proposée

L’ordinateur est éteint ou un incident s’est produit avant le chargement du BIOS.

Les voyants de diagnostic ne sont pas allumés alors que le système d’exploitation a démarré correctement.

Panne possible du processeur. Contactez Dell (voir “Contacter

Branchez l’ordinateur sur une prise électrique et appuyez sur le bouton d’alimentation.

Dell”, page 134).

Les barrettes de mémoire sont détectées mais une panne de mémoire s’est produite.

• Si vous avez installé plusieurs barrettes de mémoire, retirez-les, réinstallez une seule barrette (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, page 74), puis redémarrez l’ordinateur. S’il démarre normalement, réinstallez une barrette supplémentaire. Poursuivez jusqu’à ce que la barrette défectueuse soit identifiée ou, en l’absence d’erreur, jusqu’à ce que toutes les barrettes soient réinstallées.

• Dans la mesure du possible, installez des barrettes de même type (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, page 74).

• Si l’incident persiste, contactez Dell

“Contacter Dell”, page 134

(voir

Outils de dépannage 55

Code du voyant Description de l’incident Solution proposée

Panne possible de la carte graphique.

Panne possible du disque dur ou du lecteur de disquette.

Panne possible de l’USB. Réinstallez tous les périphériques USB,

• Si l’ordinateur possède une carte graphique, retirez-la, réinstallez-la (voir “Cartes PCI Express”, page 82), puis redémarrez l’ordinateur.

• Si l’incident persiste, installez une carte graphique fiable et redémarrez l’ordinateur.

• Si l’incident persiste ou si la carte graphique est intégrée à l’ordinateur, contactez Dell (voir

page 134

Réinstallez correctement tous les câbles d’alimentation et les câbles de données, puis redémarrez l’ordinateur.

vérifiez les connexions des câbles et redémarrez l’ordinateur.

“Contacter Dell”,

Aucune barrette de mémoire n’est détectée.

• Dans la mesure du possible, installez des barrettes de même type (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, page 74).

• Si l’incident persiste, contactez Dell

“Contacter Dell”, page 134

(voir

56 Outils de dépannage

Code du voyant Description de l’incident Solution proposée

Des barrettes de mémoire sont détectées mais il existe une erreur de compatibilité ou de configuration.

Une autre panne s’est produite.

Une fois l’auto-test de démarrage terminé, les quatre voyants de diagnostic s’allument en vert puis s’éteignent presque immédiatement pour indiquer que le système fonctionne normalement.

• Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne l’installation des barrettes dans les logements (voir “Consignes générales d’installation de la mémoire”, page 72).

• Vérifiez que les barrettes que vous installez sont compatibles avec l’ordinateur (voir “Consignes générales d’installation de la mémoire”, page 72).

• Si l’incident persiste, contactez Dell

“Contacter Dell”, page 134

(voir

• Vérifiez que les câbles reliant la carte système au disque dur, au lecteur de CD et au lecteur de DVD sont correctement connectés (voir “Lecteurs”, page 92).

• Si un message d’erreur s’affiche pour identifier un incident lié à un périphérique (tel que le lecteur de disquette ou le disque dur), contrôlez le périphérique pour vérifier qu’il fonctionne correctement.

• Si l’incident persiste, contactez Dell

“Contacter Dell”, page 134

(voir

Aucune.

Outils de dépannage 57

Dell Diagnostics

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

Si un incident se produit, procédez aux vérifications décrites dans la section “Résolution des incidents”, page 37 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.

AVIS : Dell Diagnostics fonctionnent uniquement sur les ordinateurs Dell™.

Mettez l’ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d’exploitation apparaît. Dans ce cas,

attendez que le bureau Microsoft hors tension de l’ordinateur”, page 67) et faites une nouvelle tentative.

Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, sélectionnez (Démarrer sur la partition d’utilitaires) et appuyez sur <Entrée>.

Lorsque l’écran

Main Menu

à effectuer.

Menu principal de Dell Diagnostics

Dans cet écran, cliquez sur le bouton correspondant à l’option voulue.

Option Fonction

Express Test (Test rapide)

Extended Test (Test complet)

Custom Test (Test personnalisé)

Symptom Tree (Arborescence des symptômes)

Exécute un test rapide des périphériques. En règle générale, ce test dure 10 à 20 minutes et n’exige aucune intervention de votre part. Exécutez-le en premier, car il vous permettra peut-être d’identifier l’incident rapidement.

Exécute un test approfondi des périphériques. Cette procédure dure habituellement une heure, voire plus. Vous devez répondre aux questions du programme.

Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter.

Répertorie les symptômes les plus courants. Vous pouvez sélectionner le test à effectuer en fonction des symptômes rencontrés.

Windows® s’affiche. Arrêtez de nouveau l’ordinateur (voir “Mise

Boot to Utility Partition

(Menu principal) de Dell Diagnostics s’affiche, sélectionnez le test

Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code d’erreur et une description du problème. Notez ce code ainsi que la description et suivez les instructions à l’écran.

Si vous ne parvenez pas à résoudre l’incident, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, page 134).

REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test. Si vous

contactez Dell, ce numéro vous sera demandé par le service de support technique.

58 Outils de dépannage

Si vous exécutez un test à partir des options

Custom Test

(Test personnalisé) ou

Symptom Tree

(Arborescence des symptômes), cliquez sur l’onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d’informations.

Onglet Fonction

Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description

de l’incident.

Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises

pour l’exécuter.

Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.

Dell Diagnostics permet d’obtenir des informations relatives à la configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Il les répertorie dans la liste des périphériques, située dans le volet gauche de l’écran. Cette liste ne contient pas nécessairement le nom de tous les composants installés sur l’ordinateur ni de tous les périphériques connectés.

Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.

Fermez l’écran de test pour revenir à l’écran

Main Menu

(Menu principal). Pour quitter

Dell Diagnostics et redémarrer l’ordinateur, fermez l’écran du menu principal.

Pilotes

Qu’est-ce qu’un pilote ?

Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu’une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques en requièrent un.

Le pilote sert d’interprète entre le périphérique et les programmes qui l’utilisent. Chaque périphérique possède un jeu de commandes spécifiques que seul son pilote reconnaît.

Dell livre l’ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune installation ou configuration supplémentaire n’est nécessaire.

De nombreux pilotes (par exemple, celui du clavier) sont intégrés au système d’exploitation Microsoft

• si vous mettez à niveau le système d’exploitation ;

• si vous réinstallez le système d’exploitation ;

• si vous connectez ou installez un nouveau périphérique.

Windows®. Vous devez installer des pilotes dans les cas suivants :

Outils de dépannage 59

Identification des pilotes

Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l’origine de l’incident et mettez-le à jour au besoin.

Windows XP

Cliquez sur

Sous

Cliquez sur

Dans la fenêtre

Cliquez sur

Faites défiler la liste pour vérifier si un cercle jaune contenant un point d’exclamation s’affiche

Démarrer

, puis sur

Choisissez une catégorie

Système

Propriétés système

Gestionnaire de périphériques

Panneau de configuration

, sélectionnez

Performances et Maintenance

, allez dans l’onglet

Matériel

devant l’icône d’un périphérique. Si tel est le cas, vous devez réinstaller le pilote correspondant à ce périphérique ou en installer

un nouveau.

Réinstallation des pilotes

AVIS : les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sont disponibles sur notre site de support technique,

support.dell.com. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d’autres sources, il est possible que l’ordinateur ne fonctionne pas correctement.

Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP

Lorsqu’un incident survient suite à l’installation ou à la mise à jour du pilote, utilisez la fonction de restauration des pilotes de périphériques pour remplacer le pilote par sa version précédente.

Cliquez sur

Sous

Cliquez sur

Dans la fenêtre

Cliquez sur

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote, puis sélectionnez

Cliquez sur l’onglet

Sélectionnez

Si ce programme ne corrige pas l’incident, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir la configuration antérieure à l’installation du pilote (voir “Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft

Démarrer

, puis sur

Choisissez une catégorie

Système

Propriétés système

Gestionnaire de périphériques

Propriétés

Pilotes

Revenir à la version précédente

Windows XP”, page 62).

Panneau de configuration

, sélectionnez

Performances et Maintenance

, allez dans l’onglet

Matériel

60 Outils de dépannage

Réinstallation manuelle des pilotes

Après avoir copié les fichiers du pilote sur le disque dur, cliquez sur

Poste de travail

sur

Sélectionnez

Cliquez sur l’onglet

Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote.

Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.

Cliquez sur l’onglet

Sélectionnez puis cliquez sur

Cliquez sur

Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur

Cliquez sur

Propriétés

Installer à partir d’une liste ou d’un emplacement spécifique (utilisateurs expérimentés)

Parcourir

Te rm i ne r

Matériel

Pilote

et naviguez jusqu’à l’emplacement où vous avez extrait les fichiers du pilote.

et redémarrez l’ordinateur.

, puis sur

Gestionnaire de périphériques

Mettre à jour le pilote

Démarrer

et faites un clic droit

Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel

Si un périphérique n’est pas détecté lors de la configuration du système d’exploitation ou s’il est détecté mais pas correctement configuré, vous pouvez faire appel à l’utilitaire de résolution des incidents matériels pour résoudre cette incompatibilité.

Pour ce faire, procédez comme suit :

Cliquez sur

Ta p e z la recherche.

Cliquez sur

Dans la liste

matériel sur mon ordinateur

Démarrer

dépanneur matériel

Utilitaire de résolution de problèmes matériels

Utilitaire de résolution des problèmes matériels

, puis sur

Aide et support

dans le champ

Rechercher

puis cliquez sur la flèche pour lancer

dans la liste

, cliquez sur

Résultats de la recherche

Je dois résoudre un conflit

Outils de dépannage 61

Restauration du système d’exploitation

Pour restaurer le système d’exploitation, vous disposez de plusieurs méthodes :

• La fonction Restauration du système de Microsoft® Windows®XP restaure l’état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. Utilisez-la en priorité pour restaurer le système d’exploitation tout en conservant les fichiers de données.

• Dell PC Restore, de Symantec, restaure le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Ce programme supprime définitivement toutes les données contenues sur le disque dur et désinstalle les applications ajoutées après l’achat de l’ordinateur. Ne l’utilisez que si la fonction Restauration du système s’est révélée inefficace.

•

Si un CD du système d’exploitation était fourni

le système d’exploitation, Utilisez ce CD résolu le problème.

Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft Windows XP

Le système d’exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l’ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l’ordinateur de fonctionner correctement. Reportez-vous au Centre d’aide et de support technique de Windows pour plus d’informations sur cette fonction. Pour accéder au Centre d’aide et de support Windows, voir “Recherche d’informations”, page 9.

AVIS : veillez à sauvegarder vos fichiers de données régulièrement. La fonction Restauration du système

ne gère pas ces fichiers et ne permet pas de les récupérer.

avec l’ordinateur, vous pouvez l’utiliser pour restaurer

uniquement

si la fonction Restauration du système n’a pas

REMARQUE : les procédures décrites dans ce document sont basées sur l’affichage par défaut de Windows

et peuvent ne pas s’appliquer si vous avez opté pour le mode d’affichage Windows Classique.

Création d’un point de restauration

Cliquez sur

Cliquez sur la tâche correspondant à

Suivez les instructions affichées.

Restauration de l’ordinateur à un état antérieur

Démarrer

, puis sur

Aide et support

Restauration du système

Si des incidents surviennent après l’installation d’un pilote de périphérique, utilisez d’abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques (voir “Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP”, page 60). Si l’incident persiste, utilisez alors la fonction Restauration du système.

AVIS : avant de restaurer l’ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts,

puis quittez tous les programmes en cours d’exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n’est pas terminée.

62 Outils de dépannage

Cliquez sur puis sélectionnez

Vérifiez que l’option sur

Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l’ordinateur. L’ é c r a n

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes →

Restauration du système

Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure

Sélectionner un point de restauration

Accessoires →

Outils système

est sélectionnée et cliquez

inclut un calendrier vous permettant de visualiser et de sélectionner les points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras.

Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur

Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, il est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser.

Cliquez sur Une fois que la fonction Restauration du système termine la collecte des données, l’écran

terminée

Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.

apparaît et l’ordinateur redémarre automatiquement.

Restauration

Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes un utilisant un autre point de restauration. Vous pouvez aussi annuler la restauration.

Annulation de la dernière restauration du système

AVIS : avant d’annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts,

Cliquez sur sur

Restauration du système

Cliquez sur

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes → Accessoires →

Annuler ma dernière restauration

puis sur

Outils système

, puis cliquez

Activation de la fonction Restauration du système

Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d’espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier l’activation de cette fonction :

Cliquez sur

Sélectionnez

Cliquez sur

Cliquez sur l’onglet

Assurez-vous que l’option

Démarrer

, puis sur

Panneau de configuration

Performances et maintenance

Système

Restauration du système

Désactiver la Restauration du système

est bien désélectionnée.

Outils de dépannage 63

Utilisation de Dell PC Restore

AVIS : l’utilisation de Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données du disque dur et désinstalle

les applications ou les pilotes que vous avez installés après l’achat de l’ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d’utiliser ce programme. Ne l’utilisez que si la fonction Restauration du système s’est révélée inefficace.

REMARQUE : Dell PC Restore n’est disponible que dans certains pays et pour certains modèles d’ordinateur.

N’utilisez Dell PC Restore pour restaurer le système d’exploitation qu’en dernier recours. Ce programme restaure le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés par la suite sont définitivement supprimés du disque dur, fichiers de données compris (documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques, fichiers audio, etc.). Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d’utiliser PC Restore.

Pour utiliser PC Restore :

Allumez l’ordinateur. Au cours du démarrage, une barre bleue affichant

Dès que cette barre apparaît, appuyez sur <Ctrl><F11>.

www.dell.com

Si vous n’avez pas appuyé à temps sur <Ctrl><F11>, laissez le démarrage se terminer puis arrêtez le système et recommencez.

AVIS : pour annuler l’exécution de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer) à l’étape suivante.

Dans l’écran suivant, cliquez sur

Restore

Confirm

(Restaurer).

(Confirmer).

Le processus de restauration dure de 6 à 10 minutes.

apparaît en haut de l’écran.

Lorsque le système vous y invite, cliquez sur

REMARQUE : n’arrêtez pas l’ordinateur manuellement. Cliquez sur Finish et laissez l’ordinateur redémarrer.

Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur

Yes

Finish

(Oui).

(Terminer) pour redémarrer l’ordinateur.

L’ordinateur redémarre. L’état initial de l’ordinateur étant restauré, les écrans qui apparaissent, tels que le contrat de licence utilisateur final, sont les mêmes que ceux qui sont apparus la première fois que vous avez allumé l’ordinateur.

Cliquez sur L’ é c r a n

Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.

(Suivant).

Restauration du système

s’affiche et l’ordinateur redémarre.

64 Outils de dépannage

Suppression de Dell PC Restore

AVIS : la suppression de Dell PC Restore est définitive. Une fois le programme désinstallé, vous ne pourrez

plus l’utiliser pour restaurer le système d’exploitation.

Dell PC Restore restaure le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Il est recommandé de ne pas le supprimer, même pour libérer de l’espace disque, car sa suppression est définitive.

Pour supprimer PC Restore :

Connectez-vous en tant qu’administrateur local.

Dans l’Explorateur Windows, accédez au répertoire

Double-cliquez sur le fichier

REMARQUE : si vous ne vous connectez pas en tant qu’administrateur local, un message vous y invite.

Cliquez sur Quit (Quitter) et connectez-vous en tant qu’administrateur local.

REMARQUE : si le disque dur ne contient aucune partition pour PC Restore, un message vous indique

que la partition est introuvable. Cliquez sur Quit. Il n’y a pas de partition à supprimer.

Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur.

Répondez

Yes

au message de confirmation.

DSRIRRemv2.exe

c:\dell\utilities\DSR

La partition de PC Restore est supprimée et l’espace disque libéré est ajouté à la quantité d’espace disponible sur le disque dur.

Dans l’Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur

Propriétés

et vérifiez que la quantité indiquée pour

Espace libre

Disque local (C:)

, sélectionnez

a augmenté et reflète l’espace

supplémentaire disponible.

Cliquez sur

Redémarrez l’ordinateur.

Finish

pour fermer la fenêtre de suppression de PC Restore.

Utilisation du CD du système d’exploitation

Avant de commencer

Si vous envisagez de réinstaller le système d’exploitation Windows XP pour résoudre un incident survenu après l’installation d’un pilote, utilisez d’abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP (voir “Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP”, page 60). Si cette fonction ne corrige pas l’incident, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir la configuration antérieure à l’installation du pilote (voir “Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft

AVIS : avant d’effectuer l’installation, sauvegardez tous les fichiers de données qui se trouvent sur le disque dur

principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l’ordinateur.

Windows XP”, page 62).

Outils de dépannage 65

Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants :

• Le CD du système d’exploitation fourni par Dell

• Le CD ResourceCD de Dell

REMARQUE : le CD ResourceCD contient les pilotes installés lors de l’assemblage de l’ordinateur. Utilisez-le pour

charger les pilotes requis. Il est possible que le CD du système d’exploitation et le CD Drivers and Utilities ne soient pas fournis avec l’ordinateur (par exemple si vous ne les avez pas commandés ou si cet envoi n’est pas disponible dans le pays où vous avez effectué la commande).

Réinstallation de Windows XP

Le processus de réinstallation peut durer 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d’exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme anti-virus ainsi que d’autres logiciels.

AVIS : le CD du système d’exploitation propose plusieurs options de réinstallation. Celles-ci peuvent écraser les

fichiers et affecter les programmes installés sur le disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas Windows XP à moins qu’un membre de l’équipe du support technique de Dell ne vous le demande.

Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts.

Insérez le CD du système d’exploitation dans le lecteur. Cliquez sur

Install Windows XP

Redémarrez l’ordinateur.

Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

(Installation de Windows XP) s’affiche.

Exit

(Quitter) si le message

Si le logo du système d’exploitation s’affiche, patientez jusqu’à l’affichage du bureau Windows, éteignez de nouveau l’ordinateur et réessayez.

Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer l’installation.

66 Outils de dépannage

Retrait et installation de pièces

Avant de commencer

Cette section contient les procédures d’installation et de retrait de pièces. Sauf mention contraire, chaque procédure implique les conditions suivantes :

• Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections Mise hors tension de l’ordinateur et Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur.

• Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité figurant dans le document Dell™

Product Information Guide

• Vous pouvez remplacer une pièce ou l’installer (si elle été achetée séparément) en suivant la procédure de retrait dans l’ordre inverse.

Outils recommandés

Les procédures présentées dans ce document nécessitent notamment l’utilisation des éléments suivants :

• Petit tournevis plat

• Tournevis cruciforme

• Programme de mise à jour du BIOS Flash, disponible sur le site

Mise hors tension de l’ordinateur

(Guide d’informations sur le produit).

support.dell.com

AVIS : afin d’éviter de perdre des données, enregistrez et fermez les fichiers ouverts, puis fermez tous les

programmes avant de mettre l’ordinateur hors tension.

Arrêtez le système d’exploitation :

Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution. Cliquez ensuite sur

Dans la fenêtre L’ordinateur s’éteint une fois le processus d’arrêt du système d’exploitation terminé.

Vérifiez que l’ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. S’ils ne se sont pas éteints automatiquement à l’arrêt du système d’exploitation, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 4 secondes.

Arrêter l’ordinateur

Démarrer

, cliquez sur

puis sur

Arrêter

Arrêter l’ordinateur

Retrait et installation de pièces 67

Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur

Respectez les consignes de sécurité suivantes pour contribuer à assurer votre sécurité personnelle et pour protéger l’ordinateur contre d’éventuels dommages.

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

PRÉCAUTION : manipulez avec précaution les cartes et les pièces de l’ordinateur. Ne touchez pas les

composants ou les contacts d’une carte. Tenez la carte par ses bords ou par son support de montage métallique. Les pièces telles que le processeur doivent être tenues par les bords de manière à éviter tout contact avec les broches.

AVIS : toute réparation de votre ordinateur doit être effectuée par un technicien de maintenance certifié.

Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.

AVIS : pour débrancher un câble, saisissez son connecteur ou sa boucle de serrage. Ne tirez pas sur le câble.

Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour débrancher le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour éviter de tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d’un câble, vérifiez bien l’orientation et l’alignement des deux connecteurs.

AVIS : pour éviter tout dommage matériel, effectuez les opérations suivantes avant d’intervenir à l’intérieur

de l’ordinateur :

Éteignez l’ordinateur (voir “Mise hors tension de l’ordinateur”, page 67).

AVIS : lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l’ordinateur avant de le retirer

de la prise réseau.

Débranchez tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l’ordinateur.

Débranchez le câble d’alimentation de l’ordinateur de la prise électrique, ainsi que celui des périphériques connectés. Appuyez ensuite sur le bouton d’alimentation pour mettre la carte système àla terre.

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, page 69).

AVIS : avant de toucher quoi ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface

métallique non peinte, par exemple à l’arrière du châssis de l’ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.

68 Retrait et installation de pièces

Retrait du capot

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 67.

AVIS : vérifiez qu’il y a assez de place sur le plan de travail pour déposer le capot une fois celui-ci retiré.

AVIS : travaillez toujours sur une surface plane et suffisamment protégée pour éviter de rayer l’ordinateur

ou le plan de travail.

Couchez l’ordinateur sur le côté, capot vers le haut.

Tirez le loquet de fermeture du capot situé sur le panneau supérieur.

1 Loquet de fermeture du capot 2 Capot de l’ordinateur 3 Arrière de l’ordinateur 4 Pattes de la charnière inférieure

Saisissez les bords du capot et faites pivoter celui-ci vers le haut, en utilisant les pattes des charnières inférieures pour faire levier.

Dégagez le capot des charnières et mettez-le de côté.

Retrait et installation de pièces 69

Vue interne de l’ordinateur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes

de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

*Uniquement sur certains modèles.

1 Lecteur de disquette ou

lecteur de carte en option

4 Carte système 5 Disque dur

2 Lecteur de CD ou de DVD 3 Bloc d’alimentation

70 Retrait et installation de pièces

Composants de la carte système

1 Connecteur de ventilateur

(FAN_CPU1)

4 Connecteur d’alimentation

(PW_12V_A1)

7 Connecteur du panneau avant

(FRONTPANEL)

2 Support du processeur (CPU) 3 Connecteurs de barrettes de

5 Connecteurs de lecteur SATA

(SATA2, SATA3)

8 Connecteur d’alimentation

(POWER1)

mémoire (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4)

6 Connecteurs de lecteur SATA

(SATA0, SATA1)

9 Connecteurs : ligne d’entrée,

ligne de sortie, microphone, surround latéral, central et LFE (AUDIO_6_STACK)

Retrait et installation de pièces 71

10 Connecteurs USB (2)

(USB2_BACK1)

13 Connecteur vidéo (VIDEO1) 14 Support de la pile (BT1) 15 Connecteur USB interne

16 Connecteur PCI Express x16

(SLOT1)

19 Connecteur PCI (SLOT3) 20 Connecteur PCI (SLOT4) 21 Cavalier du mot de passe

22 Connecteur de lecteur

de disquette (FLOPPY1)

11 Connecteur réseau

et connecteurs USB (2) (NIC_USB1)

17 Voyant d’alimentation en mode

veille (AUX_PWR_LED)

12 Cavalier de réinitialisation

de l’horloge temps réel (RTCRST)

(USB1)

18 Connecteur PCI Express x1

(SLOT2)

(PSWD)

Mémoire

Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des barrettes de mémoire sur la carte système. Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d’informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir “Mémoire”, page 115.

AVIS : n’installez pas de barrettes de mémoire de type ECC ou avec tampon. Seules les barrettes de mémoire

sans tampon, non-ECC, sont prises en charge.

Consignes générales d’installation de la mémoire

• Les barrettes de mémoire doivent être installées dans l’ordre suivant : connecteurs DIMM_1 et DIMM_2, puis DIMM_3 et DIMM_4.

Si vous n’installez qu’une seule barrette de mémoire, elle doit être placée dans le connecteur DIMM_1.

• Pour de meilleures performances, les barrettes de mémoire doivent être installés

de même type (taille de la mémoire, vitesse et technologie identiques)

. Sinon, l’ordinateur continuera de fonctionner, mais ses performances peuvent diminuer légèrement. Pour vérifier la capacité d’une barrette, reportez-vous à l’étiquette apposée sur cette dernière. Par exemple, si vous installez une paire DDR2 mixte comprenant une barrette fonctionnant à 533 MHz et une autre fonctionnant à 667 MHz, les deux barrettes fonctionneront à 533 MHz.

72 Retrait et installation de pièces

par paires

1 Canal A : paire de barrettes

identiques dans les connecteurs DIMM_1 et DIMM_2 (clips de fixation blancs)

AVIS : si vous retirez les barrettes d’origine pour mettre la mémoire à niveau, ne les mélangez pas avec les

nouvelles barrettes, même si ces dernières vous ont été fournies par Dell. Si possible, évitez de coupler une barrette d’origine avec une barrette neuve. Sinon, l’ordinateur risque de ne pas démarrer correctement. Vous devez installer les barrettes d’origine par paires, dans les connecteurs DIMM 1 et 2 ou 3 et 4.

REMARQUE : les barrettes fournies par Dell sont couvertes par la garantie de l’ordinateur.

2 Canal B : paire de barrettes

identiques dans les connecteurs DIMM_3 et DIMM_4 (clips de fixation noirs)

Configurations comprenant 4 Go de mémoire

L’ordinateur prend en charge un maximum de 4 Go lorsque vous utilisez quatre barrettes DIMM de 1 Go. Les systèmes d’exploitation 32 bits actuels tels que Microsoft au maximum 4 Go d’espace d’adressage. Toutefois, la quantité de mémoire disponible pour le système d’exploitation est inférieure, car certains composants requièrent l’utilisation d’un espace d’adressage situé dans ces 4 Go. Tout espace d’adressage réservé pour ces composants ne peut pas être utilisé par la mémoire de l’ordinateur.

Windows®XP gèrent

Retrait et installation de pièces 73

Installation d’une barrette de mémoire

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l’ordinateur,

déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 67.

Appuyez sur les clips situés à chaque extrémité du connecteur.

1 Connecteur de mémoire le plus

éloigné du processeur (DIMM_1)

74 Retrait et installation de pièces

2 Clips de fixation (2) 3 Connecteur

Alignez l’encoche située sur la partie inférieure de la barrette avec la barre transversale du connecteur.

1 Découpes (2) 2 Barrette de mémoire 3 Encoche 4 Barre transversale

AVIS : pour éviter d’endommager la barrette de mémoire, enfoncez-la dans le connecteur en appliquant une force

égale à chaque extrémité.

Insérez la barrette dans le connecteur jusqu’à ce qu’elle se mette en place. Si vous insérez la barrette correctement, les clips de fixation s’enclenchent dans les découpes situées

à chaque extrémité de la barrette.

Réinstallez le capot de l’ordinateur.

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur.

Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises électriques, puis allumez-les.

Faites un clic droit sur l’icône

Cliquez sur l’onglet

Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, contrôlez la quantité de mémoire (RAM)

Général

Poste de travail

et cliquez sur

Propriétés

répertoriée.

Retrait et installation de pièces 75

Retrait d’une barrette de mémoire

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l’ordinateur,

déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 67.

Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire.

3 Saisissez le bord du module et soulevez-le.

Cartes

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l’ordinateur,

déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.

Votre ordinateur Dell™ comporte les logements suivants pour cartes PCI et PCI Express :

• Un logement PCI Express x16 (SLOT1)

• Un logement PCI Express x1 (SLOT2)

• Deux logements PCI (SLOT3, SLOT4)

Voir “Composants de la carte système”, page 71 pour identifier ces emplacements.

Cartes PCI

Votre ordinateur assure la prise en charge de deux cartes PCI.

• Suivez les procédures ci-après pour installer ou remplacer une carte.

• Si vous retirez une carte PCI sans la remplacer, voir “Retrait d’une carte PCI”, page 81.

• Si vous remplacez une carte par une autre, désinstallez le pilote de la carte d’origine pour le supprimer du système d’exploitation.

• Si vous installez ou remplacez une carte PCI Express, voir “Installation d’une carte PCI Express”, page 82.

76 Retrait et installation de pièces

Installation d’une carte PCI

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 67.

1 Patte de dégagement 2 Volet de fixation des cartes

Poussez doucement la patte de dégagement située à l’intérieur du volet de fixation des cartes de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste en position ouverte.

Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer un emplacement. Passez ensuite à l’étape 5.

Si vous remplacez une carte déjà installée dans l’ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez les câbles reliés à la carte. Saisissez la carte par ses angles supérieurs

et retirez-la doucement de son connecteur.

Préparez la carte à installer. Consultez la documentation de la carte pour obtenir des informations sur sa configuration,

la réalisation des connexions internes ou le paramétrage approprié pour votre ordinateur.

PRÉCAUTION : certaines cartes réseau démarrent automatiquement l’ordinateur lorsqu’elles sont connectées

à un réseau. Pour vous protéger contre les décharges électriques, prenez bien soin de débrancher votre ordinateur de sa prise électrique avant d’installer des cartes.

Retrait et installation de pièces 77

Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est correctement insérée dans l’emplacement.

1 Barre d’alignement 2 Carte correctement insérée 3 Carte mal insérée 4 Guide d’alignement 5 Support correctement installé 6 Support hors de l’emplacement

Avant de fermer le volet de fixation des cartes, vérifiez que :

• les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d’alignement ;

• l’encoche sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s’emboîte sur le guide d’alignement.

78 Retrait et installation de pièces

1 Guide d’alignement 2 Barre d’alignement 3 Patte de dégagement 4 Volet de fixation des cartes

Refermez le volet.

AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner

la fermeture du capot de l’ordinateur ou d’endommager l’équipement.

Connectez tous les câbles requis à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d’informations sur le câblage approprié.

Retrait et installation de pièces 79

1 Connecteur du panneau d’E/S avant 2 Cavalier 3 Câble de la carte son 4 Connecteur de la carte son

Si vous installez une carte son, retirez le cavalier sur le panneau d’E/S. Ensuite, connectez une extrémité du câble à la carte son, puis enfichez l’autre extrémité de ce câble dans le connecteur du panneau d’E/S où se trouvait le cavalier que vous avez retiré.

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur.

Réinstallez le capot de l’ordinateur, rebranchez l’ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.

Si vous avez installé une carte son :

Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 120) et accédez à l’écran (Fonctions audio intégrées) et réglez ce paramètre sur

Branchez les périphériques audio externes sur les connecteurs de la carte son. Ne les branchez pas

Onboard Devices

(Périphériques intégrés). Sélectionnez

Off

(Désactivé).

Integrated Audio

aux connecteurs de microphone, de haut-parleur/casque ou de ligne d’entrée du panneau arrière. Voir “Connecteurs du panneau arrière”, page 16.

80 Retrait et installation de pièces

Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée :

Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 120) et accédez à l’écran

Onboard Devices

(NIC intégré) et réglez ce paramètre sur

Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau supplémentaire et non au connecteur

(Périphériques intégrés). Sélectionnez

Off

(Désactivé).

Integrated NIC

de NIC du panneau arrière. Voir “Connecteurs du panneau arrière”, page 16.

Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière.

Retrait d’une carte PCI

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 67.

Poussez doucement la patte de dégagement située à l’intérieur du volet de fixation des cartes de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste en position ouverte.

Si nécessaire, déconnectez les câbles reliés à la carte. Saisissez la carte par ses angles supérieurs et retirez-la doucement de son connecteur. Si vous retirez une carte son, vous devez installer un cavalier dans le connecteur audio de la carte d’E/S avant.

Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur le logement vide.

REMARQUE : l’installation d’une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système

reste conforme à l’homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques protègent également l’ordinateur de la poussière et autres impuretés.

Refermez le volet.

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur.

Réinstallez le capot de l’ordinateur, rebranchez l’ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.

Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système d’exploitation.

Si vous avez retiré une carte son, procédez comme suit :

Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 120) et accédez à l’écran

Onboard Devices

(Fonctions audio intégrées) et réglez ce paramètre sur

Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière

(Périphériques intégrés). Sélectionnez

(Activé).

Integrated Audio

de l’ordinateur. Voir “Connecteurs du panneau arrière”, page 16.

Si vous avez retiré une carte réseau supplémentaire :

Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 120) et accédez à l’écran (NIC intégré) et réglez ce paramètre sur

Enfichez le câble réseau dans le connecteur intégré, sur le panneau arrière de l’ordinateur.

Onboard Devices

(Périphériques intégrés). Sélectionnez

(Activé).

Integrated NIC

Voir “Connecteurs du panneau arrière”, page 16.

Retrait et installation de pièces 81

Cartes PCI Express

L’ordinateur prend en charge une carte PCI Express x16 et une carte PCI Express x1.

• Pour installer ou remplacer une carte PCI Express, suivez les procédures ci-après.

• Si vous ne remplacez pas la carte par une autre, voir “Retrait d’une carte PCI Express”, page 87.

• Si vous installez ou remplacez une carte PCI, voir “Installation d’une carte PCI”, page 77.

• Si vous remplacez une carte par une autre, désinstallez le pilote de la carte d’origine pour le supprimer du système d’exploitation.

Installation d’une carte PCI Express

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 67.

Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, page 69).

1 Volet de fixation des cartes 2 Mécanisme de fixation des cartes 3 Pattes de dégagement (2)

Poussez doucement la patte de dégagement située à l’intérieur du volet de fixation des cartes de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste ouvert (pour plus de détails, voir l’illustration de la section “Installation d’une carte PCI”, page 77).

Si l’ordinateur comprend un mécanisme de fixation des cartes, vous devez procéder comme suit pour que la carte x16 soit maintenue par le haut :

Faites pivoter le mécanisme vers le haut et appuyez doucement sur ses côtés pour le dégager des deux encoches qui le maintiennent en place.

Mettez le mécanisme de fixation de côté.

82 Retrait et installation de pièces

Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer un emplacement, puis passez à l’étape 7.

Si vous remplacez une carte déjà installée dans l’ordinateur, retirez-la. Débranchez les câbles reliés à la carte. Relevez la patte de fixation, saisissez la carte par les coins

supérieurs et retirez-la du connecteur.

1 Carte PCI Express x16 2 Patte de fixation 3 Carte PCI Express x1 4 Logement PCI Express x1 5 Logement PCI Express x16

Préparez la carte à installer.

Consultez la documentation de la carte pour obtenir des informations sur sa configuration, la réalisation des connexions internes ou le paramétrage approprié pour votre ordinateur.

PRÉCAUTION : certaines cartes réseau démarrent automatiquement l’ordinateur lorsqu’elles sont connectées

à un réseau. Pour vous protéger contre les décharges électriques, prenez bien soin de débrancher votre ordinateur de sa prise électrique avant d’installer des cartes.

Si vous installez la carte dans le logement x16, positionnez-la de sorte que l’encoche de fixation soit alignée avec la patte correspondante.

Retrait et installation de pièces 83

Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est correctement insérée dans l’emplacement.

1 Barre d’alignement 2 Carte correctement insérée 3 Carte mal insérée 4 Guide d’alignement 5 Support correctement installé 6 Support hors de l’emplacement

Si vous avez retiré le mécanisme de fixation pour remplacer une carte qui était déjà installée

dans l’ordinateur, réinstallez-le. Vérifiez auparavant que :

• les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau

que la barre d’alignement ;

• l’encoche sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s’emboîte

sur le guide d’alignement.

Refermez le mécanisme de fixation pour maintenir la carte PCI x16 en place.

84 Retrait et installation de pièces

1 Volet de fixation des cartes 2 Mécanisme de fixation des cartes 3 Pattes de dégagement (2)

AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner

la fermeture du capot de l’ordinateur ou d’endommager l’équipement.

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur.

Avant de fermer le volet de fixation des cartes, vérifiez que :

• les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau

que la barre d’alignement ;

• l’encoche sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s’emboîte

sur le guide d’alignement.

Retrait et installation de pièces 85

1 Guide d’alignement 2 Barre d’alignement 3 Patte de dégagement 4 Volet de fixation des cartes

Refermez le volet.

Connectez tous les câbles requis à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d’informations sur le câblage approprié.

Réinstallez le capot de l’ordinateur, rebranchez l’ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.

Si vous avez installé une carte son :

Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 120) et accédez à l’écran

Onboard Devices

(Fonctions audio intégrées) et réglez ce paramètre sur

Branchez les périphériques audio externes sur les connecteurs de la carte son, Ne les branchez pas

(Périphériques intégrés). Sélectionnez

Off

(Désactivé).

aux connecteurs de microphone, de haut-parleur/casque ou de ligne d’entrée du panneau arrière. Voir “Connecteurs du panneau arrière”, page 16.

86 Retrait et installation de pièces

Integrated Audio

Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée :

Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 120) et accédez à l’écran

Onboard Devices

(NIC intégré) et réglez ce paramètre sur

Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau supplémentaire et non au connecteur

(Périphériques intégrés). Sélectionnez

Off

(Désactivé).

Integrated NIC

de NIC du panneau arrière. Voir “Connecteurs du panneau arrière”, page 16.

Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière.

Retrait d’une carte PCI Express

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 67.

Si l’ordinateur comprend un mécanisme de fixation des cartes, vous devez procéder comme suit pour que la carte x16 soit maintenue par le haut :

Faites pivoter le mécanisme vers le haut et appuyez doucement sur ses côtés pour le dégager des deux encoches qui le maintiennent en place.

Mettez le mécanisme de fixation de côté.

Si nécessaire, débranchez les câbles reliés à la carte. Relevez la patte de fixation, saisissez la carte par les coins supérieurs et retirez-la des connecteurs.

Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur le logement vide.

REMARQUE : l’installation d’une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système

reste conforme à l’homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques protègent également l’ordinateur de la poussière et autres impuretés.

Emboîtez le mécanisme de fixation des cartes et refermez-le.

Refermez le volet.

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur.

Réinstallez le capot de l’ordinateur, rebranchez l’ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.

Retrait et installation de pièces 87

Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système d’exploitation.

Si vous avez retiré une carte son, procédez comme suit :

Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 120) et accédez à l’écran

Onboard Devices

(Périphériques intégrés). Sélectionnez

Integrated Audio

(Fonctions audio intégrées) et réglez ce paramètre sur On (Activé).

Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière de l’ordinateur. Voir “Connecteurs du panneau arrière”, page 16.

Si vous avez retiré une carte réseau supplémentaire :

Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 120) et accédez à l’écran

Onboard Devices

(NIC intégré) et réglez ce paramètre sur

Enfichez le câble réseau dans le connecteur intégré, sur le panneau arrière de l’ordinateur.

(Périphériques intégrés). Sélectionnez

(Activé).

Integrated NIC

Voir “Connecteurs du panneau arrière”, page 16.

Panneau des lecteurs

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

Retrait du panneau des lecteurs

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 67.

Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, page 69).

88 Retrait et installation de pièces

1 Levier de la plaque de guidage 2 Plaque de guidage 3 Panneau des lecteurs 4 Charnières latérales

Saisissez le levier de la plaque de guidage et tirez cette dernière vers la droite jusqu’à ce qu’elle se bloque en position d’ouverture.

REMARQUE : cette plaque commande l’ouverture du panneau et aide à maintenir les lecteurs en place.

Depuis l’intérieur, appuyez sur le panneau des lecteurs et faites-le pivoter vers la gauche pour le dégager de ses charnières latérales.

Mettez le panneau des lecteurs de côté.

Retrait et installation de pièces 89

Retrait du cache du panneau des lecteurs

1 Panneau des lecteurs 2 Patte du cache 3 Cache

Tirez sur la patte du cache pour dégager ce dernier du panneau des lecteurs.

Sans relâcher la patte, faites pivoter le cache pour le retirer du panneau.

Mettez le cache de côté.

Réinstallation du cache du panneau des lecteurs

1 Patte centrale 2 Panneau des lecteurs 3 Patte du cache 4 Cache

Faites glisser la patte située à gauche du cache sous la patte centrale du panneau des lecteurs.

Installez le cache.

90 Retrait et installation de pièces

Réinstallation du panneau des lecteurs

Alignez les pattes du panneau des lecteurs avec les charnières latérales.

1 Levier de la plaque de guidage 2 Plaque de guidage 3 Panneau des lecteurs 4 Pattes du panneau des lecteurs (3) 5 Charnières latérales

Faites pivoter le panneau vers l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche sur le panneau avant.

Retrait et installation de pièces 91

Lecteurs

L’ordinateur prend en charge les périphériques suivants :

• Jusqu’à deux disques durs SATA

• Un lecteur de disquette ou un lecteur de carte, tous deux en option

• Jusqu’à deux lecteurs de CD ou de DVD

1 Lecteur de CD/DVD 2 Baie modulaire pour lecteur de

disquette ou de carte (en option)

3 Disque dur

Câblage recommandé pour les lecteurs

• Reliez les disques durs SATA aux connecteurs “SATA0” ou “SATA1” de la carte système.

• Les lecteurs de CD ou de DVD SATA doivent être reliés aux connecteurs “SATA2” ou “SATA3” de la carte système.

92 Retrait et installation de pièces

Connexion des câbles de lecteurs

Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles à l’arrière du lecteur : un câble d’alimentation en CC et un câble de données.

Connecteur d’alimentation

1 Câble d’alimentation 2 Connecteur d’entrée

d’alimentation

Connecteurs d’interface de lecteurs

Les connecteurs des câbles de lecteurs sont munis d’un détrompeur conçu pour éviter tout risque d’insertion incorrecte. Alignez ce détrompeur avec le lecteur avant de connecter les deux éléments.

Connecteur SATA

1 Câble d’interface 2 Connecteur d’interface

Retrait et installation de pièces 93

Connexion et déconnexion de câbles de lecteurs

Lors de la connexion et de la déconnexion d’un câble de données SATA, déconnectez le câble à l’aide du bouton d’extraction.

Les connecteurs d’interface SATA sont munis d’un détrompeur conçu pour éviter tout risque d’insertion incorrecte ; une encoche ou l’emplacement d’une broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou à un trou bouché sur l’autre connecteur.

Disques durs

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

AVIS : pour éviter d’endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface dure. Utilisez une surface pouvant

amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse.

AVIS : si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez

vos fichiers avant de commencer la procédure.

Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour l’ordinateur.

Retrait d’un disque dur

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 67.

Déconnectez du lecteur les câbles de données et d’alimentation.

AVIS : utilisez la patte d’extraction pour retirer le câble de données du disque dur.

94 Retrait et installation de pièces

1 Câble d’alimentation 2 Câble de données SATA

Appuyez sur les pattes bleues situées de chaque côté du disque dur et soulevez celui-ci pour le retirer de l’ordinateur.

1 Pattes (2) 2 Disque dur

Retrait et installation de pièces 95

Si le retrait du lecteur modifie la configuration, n’oubliez pas de répercuter les changements dans le programme de configuration du système. Au redémarrage de l’ordinateur, ouvrez le programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 120) et accédez à la section “Drives” (Lecteurs). Corrigez le paramètre indiqué pour le lecteur dans le champ

Drive 0 through 3

(Lecteurs 0 à 3).

Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, page 113).

Branchez l’ordinateur et les périphériques sur une prise secteur.

Installation d’un disque dur

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 67.

Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, page 69).

Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour l’ordinateur.

REMARQUE : si le nouveau disque dur n’est pas équipé d’un support, récupérez celui du lecteur d’origine.

Fixez le support sur le nouveau disque.

1 Lecteur 2 Support

Alignez le support du disque dur avec les guides figurant à l’intérieur de la baie.

96 Retrait et installation de pièces

1 Support 2 Disque dur 3 Guide à l’intérieur de la baie de disque dur

Enclenchez doucement le lecteur dans son logement jusqu’à ce que vous sentiez un déclic. Maintenez fermement le lecteur lorsque vous l’insérez afin d’éviter qu’il ne tombe à l’intérieur de la baie.

Reliez le câble d’alimentation et le câble de données au lecteur.

1 Câble de données SATA 2 Câble d’alimentation

Retrait et installation de pièces 97

Vérifiez tous les câbles pour voir s’ils sont correctement connectés et insérés.

Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, page 113).

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le port ou le périphérique réseau,

puis sur l’ordinateur.

Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.

Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement.

Vérifiez les paramètres du programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, page 120) et modifiez-les si nécessaire.

Ajout d’un second disque dur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

AVIS : pour éviter d’endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface dure. Utilisez une surface pouvant

amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse.

Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour l’ordinateur.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 67.

Appuyez sur les pattes de couleur bleue de chaque côté du support de disque dur. Retirez le support de l’ordinateur.

Emboîtez le support sur le disque dur (voir “Installation d’un disque dur”, page 96).

Alignez le support du disque dur avec les guides figurant à l’intérieur de la baie.

Insérez doucement le nouveau (second) disque dans l’ordinateur jusqu’à ce que vous sentiez un déclic. Maintenez fermement le lecteur lorsque vous l’insérez afin d’éviter qu’il ne tombe à l’intérieur de la baie.

98 Retrait et installation de pièces

1 Pattes de dégagement (2) 2 Deuxième disque dur dans

la baie inférieure

4 Disque dur principal dans

la baie supérieure

Enfichez le câble d’alimentation et le câble de données sur le lecteur (voir “Connexion des câbles

3 Baie de disque dur

de lecteurs”, page 93).

Insérez l’autre extrémité du câble de données dans le connecteur

SATA0

SATA1

de la carte système

(voir “Composants de la carte système”, page 71).

Vérifiez tous les câbles pour voir s’ils sont correctement connectés et insérés.

Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, page 113).

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le port ou le périphérique réseau,

puis sur l’ordinateur.

Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension.

Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement.

Retrait et installation de pièces 99

Lecteur de disquette

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

REMARQUE : si vous ajoutez un lecteur de disquette, consultez la section “Installation d’un lecteur de disquette”,

page 102.

Retrait d’un lecteur de disquette

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 67.

Retirez le panneau des lecteurs (voir “Retrait du panneau des lecteurs”, page 88).

1 Câble d’alimentation 2 Câble de données

100 Retrait et installation de pièces

DELL E521 User Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Sommaire

Recherche d’informations

Configuration et utilisation de l’ordinateur

Vue avant de l’ordinateur

Vue arrière de l’ordinateur

Connecteurs du panneau arrière

Installation d’une imprimante

Câble de l’imprimante

Connexion d’une imprimante

Connexion à Internet

Configuration de la connexion Internet

Lecture de CD et de DVD

Réglage du volume

Réglage de l’image

Copie de CD et de DVD

Comment copier un CD ou un DVD

Utilisation de CD et de DVD vierges

Astuces

Utilisation d’un lecteur de carte (en option)

Branchement de deux moniteurs

Branchement de deux moniteurs équipés de connecteurs VGA

Raccordement d’un moniteur avec connecteur VGA et d’un moniteur avec connecteur DVI

Raccordement d’un téléviseur

Modification des paramètres d’affichage

Configuration d’un réseau domestique

Connexion à une carte réseau

Assistant Configuration du réseau

Gestion de l’alimentation

Mode veille

Mode mise en veille prolongée

Propriétés de la gestion de l’alimentation

Activation de la technologie Cool ’n’ Quiet™

À propos des configurations RAID

Configuration RAID de niveau 1

Configuration des disques durs en RAID

Utilisation de l’utilitaire ROM Nvidia MediaShield

Utilisation de Nvidia MediaShield

Résolution des incidents

Conseils de dépannage

Incidents liés à la pile

Incidents liés aux lecteurs

Incidents liés aux *lecteurs de CD et de DVD

Incidents liés au disque dur

Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet

Messages d’erreur

Incidents liés au clavier

Incidents et blocages d’origine logicielle

L’ordinateur ne démarre pas

L’ordinateur ne répond plus

Un programme ne répond plus

Un programme se bloque continuellement

Un écran bleu apparaît

Autres incidents logiciels

Incidents liés au lecteur de carte

Incidents liés à la mémoire

Incidents liés à la souris

Incidents liés au réseau

Incidents liés à l’alimentation

Incidents liés aux imprimantes

Incidents liés au scanneur

Incidents liés au son et aux haut-parleurs

Les haut-parleurs n’émettent aucun son

Les écouteurs n’émettent aucun son

Incidents liés à l’affichage et au moniteur

L’écran est vide

L’écran est difficilement lisible

Outils de dépannage

Voyants de diagnostic

Dell Diagnostics

Menu principal de Dell Diagnostics

Pilotes

Qu’est-ce qu’un pilote ?

Identification des pilotes

Réinstallation des pilotes

Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel

Restauration du système d’exploitation