DELL E520 User Manual [fr]

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Numéro de service

Bouton d’éjection du CD/DVD

Voyant d’activité du lecteur de CD/DVD

Baie modulaire pour lecteur de disquette ou de carte (en option)

Connecteur de microphone

Prise casque Voyants de

diagnostic Voyant d’activité

du disque dur Bouton/Voyant

d’alimentation Connecteurs

USB 2.0 (2)

Dell™ Dimension™ E520

Manuel du propriétaire

Loquet de fermeture du capot

Modèle DCSM

Carte réseau

www.dell.com | support.dell.com

Connecteur d’alimentation

Connecteurs audio intégrés (6)

Connecteur VGA intégré (en option)

Connecteurs USB 2.0 (6)

Carte graphique PCI Express

Logements pour cartes PCI Express x16 (1), PCI (2), PCI Express x1 (1)

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Remarques, avis et précautions

REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre

ordinateur.

AVIS : un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter

le problème.

PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d’endommagement du matériel, de blessure corporelle

ou de mort.

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d’exploitation Microsoft

Windows® n’est applicable.

Abréviations et sigles

Pour obtenir la liste complète des abréviations et des sigles, consultez le “Glossaire”, page 153.

____________________

La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l’autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault,

PowerApp, DellNet, Dell TravelLite, Strike Zone et PowerConnect sont des marques de Dell Inc. ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. utilisée par Dell sous licence ; Intel et Pentium sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft, Windows et Outlook sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; ENERGY STAR est une marque déposée de l’agence américaine de protection de l’environnement (U.S. Environmental Protection Agency).

Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l’utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.

Modèle DCSM

Juillet 2006 P/N KH719 Rev. A00

Page 3

Sommaire

Recherche d’informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

1 Configuration et utilisation de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . 13

Installation d’une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Cordon de l’imprimante Connexion d’une imprimante

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Connexion à Internet

Configuration de la connexion Internet

Lecture de CD et de DVD

Réglage du volume Réglage de l’image

Copie de CD et de DVD

Comment copier un CD ou un DVD Utilisation de CD et de DVD vierges Astuces

Utilisation d’un lecteur de carte (en option)

Branchement de deux moniteurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Branchement de deux moniteurs équipés de connecteurs VGA Raccordement d’un moniteur avec connecteur VGA et

d’un moniteur avec connecteur DVI Raccordement d’un téléviseur Modification des paramètres d’affichage

Configuration d’un réseau domestique

Connexion à une carte réseau Assistant Configuration du réseau

Gestion de l’alimentation

Mode veille

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Mode veille prolongée

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Propriétés des options d’alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . 22

Hyper-Threading

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Sommaire 3

Page 4

À propos des configurations RAID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Vérification du fonctionnement de la configuration RAID RAID 1

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Résolution des incidents liés à la configuration RAID Récupération d’une panne affectant plusieurs disques durs

à l’aide d’Intel

RAID Option ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . 30

Récupération d’une panne affectant un seul disque dur à l’aide d’Intel Matrix Storage Manager

Activation du mode RAID sur l’ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Dell™ DataSafe (en option)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

2 Résolution des incidents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Incidents liés à la pile

Incidents liés aux lecteurs

Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD Incidents liés au disque dur

Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet

Messages d’erreur

Incidents liés au clavier

Incidents et blocages d’origine logicielle

L’ordinateur ne démarre pas L’ordinateur ne répond plus Un programme ne répond plus Un programme se bloque continuellement Un programme a été conçu pour une version précédente

de Microsoft Un écran bleu apparaît Autres incidents logiciels

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Windows

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

4 Sommaire

Incidents liés au lecteur de carte

Incidents liés à la mémoire

Incidents liés à la souris

Incidents liés au réseau

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

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Incidents liés à l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Incidents liés aux imprimantes

Incidents liés au scanneur

Incidents liés au son et aux haut-parleurs

Les haut-parleurs n’émettent aucun son Les écouteurs n’émettent aucun son

Incidents liés à l’affichage et au moniteur

L’écran est vide

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

L’écran est difficilement lisible

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

3 Outils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Dell Diagnostics

Menu principal de Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Pilotes

Qu’est-ce qu’un pilote ? Identification des pilotes Réinstallation des pilotes

Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . 58

Restauration du système d’exploitation

Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft

Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Utilisation de Dell PC Restore de Symantec Utilisation du CD du système d’exploitation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . 63

4 Retrait et installation de pièces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Outils recommandés Mise hors tension de l’ordinateur Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur

Vue avant de l’ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Sommaire 5

Page 6

Vue arrière de l’ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Connecteurs du panneau arrière

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Retrait du capot de l’ordinateur

Vue interne de l’ordinateur

Composants de la carte système

Mémoire

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Présentation des barrettes de mémoire DDR2 Configurations comprenant 4 Go de mémoire Installation d’une barrette de mémoire Retrait d’une barrette de mémoire

Cartes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Cartes PCI

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Cartes PCI Express

Panneau des lecteurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Retrait du panneau des lecteurs Retrait du cache du panneau des lecteurs Réinstallation du cache du panneau des lecteurs Réinstallation du panneau des lecteurs

Lecteurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Connexion des câbles de lecteur Connecteurs d’interface de lecteurs Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . 95

6 Sommaire

Disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Retrait d’un disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Installation d’un disque dur Ajout d’un second disque dur

Lecteur de disquette

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Retrait d’un lecteur de disquette Installation d’un lecteur de disquette

Lecteur de carte

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Retrait d’un lecteur de carte Installation d’un lecteur de carte

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Page 7

Lecteur de CD/DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Retrait d’un lecteur de CD/DVD Installation d’un lecteur de CD/DVD

Pile

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Remplacement de la pile

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Réinstallation du capot

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

5 Annexe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Configuration du système

Présentation générale Accès au programme de configuration du système Options du programme de configuration du système Boot Sequence (Séquence d’amorçage)

Effacement des mots de passe oubliés

Effacement des paramètres CMOS

Entretien de l’ordinateur

Ordinateur, clavier et moniteur Souris

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Lecteur de disquette CD et DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement)

Définition des périphériques et logiciels installés par Dell Définition des périphériques et logiciels tiers

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

. . . . . . . . . . . 119

. . . . . . . . . . 121

. . . . . . . . . . . . . . . . . 126

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

. . . . . . . . 131

. . . . . . . 131

. . . . . . . . . . . . . . 131

Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement)

FCC classe B

Contacter Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

. . . . . . . . . . . . . 131

Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Index

Sommaire 7

Page 8

8 Sommaire

Page 9

Recherche d’informations

REMARQUE : certaines fonctions ou médias disponibles en option ne sont pas livrés avec le système. Certaines

de ces options ne sont disponibles que dans certains pays.

REMARQUE : des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l’ordinateur.

Que recherchez-vous ? Élément à consulter

• Des informations sur la garantie

• Les termes et conditions de la garantie (États-Unis uniquement)

• Des consignes de sécurité

• Des informations sur les réglementations

• Des informations sur l’ergonomie

• Le contrat de licence utilisateur final

Dell™ Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit)

• Comment configurer mon ordinateur

Schéma de configuration

Recherche d’informations 9

Page 10

Que recherchez-vous ? Élément à consulter

• Le numéro de service et le code de service express

• L’étiquette de licence Microsoft Windows

• Des solutions : conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens et cours en ligne, questions fréquemment posées

• Des forums clients : discussion en ligne avec d’autres clients Dell

• Des mises à niveau : informations de mise à niveau pour des éléments tels que la mémoire, le disque dur et le système d’exploitation

• Le service clientèle : coordonnées des contacts, état des appels au service clientèle et des commandes, informations sur la garantie et les réparations

• Le service et support : état des appels au service clientèle et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique

• Des références : documentation sur l’ordinateur, informations concernant sa configuration, spécifications du produit et livres blancs

• Des téléchargements : pilotes certifiés, correctifs et mises à jour de logiciels

Numéro de service et licence Microsoft® Windows

Ces étiquettes se trouvent sur votre ordinateur.

•Utilisez le numéro de service pour identifier l’ordinateur lorsque vous visitez le site

support.dell.com

que vous contactez le support technique.

•Entrez le code de service express pour faciliter l’acheminement de votre appel lorsque vous contactez le support technique.

Site Web du support Dell : support.dell.com

REMARQUE : sélectionnez votre pays pour afficher le site

de support approprié.

REMARQUE : les entreprises, les administrations et les

organismes d’enseignement peuvent également consulter le site Web de support Dell “Premier”, à l’adresse premier.support.dell.com.

10 Recherche d’informations

Page 11

Que recherchez-vous ? Élément à consulter

• Desktop System Software (DSS) : si vous réinstallez le système d’exploitation, vous devez également réinstaller l’utilitaire DSS. Ce logiciel contient des mises à jour critiques pour le système d’exploitation et pour la prise en charge des lecteurs de disquette USB 3,5 pouces de marque Dell™, des processeurs

, des lecteurs optiques et des périphériques

Intel USB. Il est indispensable au fonctionnement de votre ordinateur Dell car il détecte automatiquement l’ordinateur et le système d’exploitation installé, et applique les mises à jour requises pour votre configuration.

Pour télécharger DSS, procédez comme suit :

Accédez au site

Downloads

Entrez votre numéro de service ou le modèle du produit.

Dans le menu déroulant

(Téléchargements).

(Catégorie de téléchargement), cliquez sur

Sélectionnez le système d’exploitation et la langue utilisée, puis cliquez sur

Sous

Select a Device

parcourez la liste jusqu’à

Utilities

(Utilitaires système et de configuration), puis cliquez sur (Logiciel Dell DSS).

• Comment utiliser Windows XP

• Comment utiliser les programmes et les fichiers

• Comment personnaliser mon bureau

Centre d’aide et de support de Windows

Cliquez sur

Tapez un mot ou une phrase décrivant l’incident

Démarrer→ Aide et support

et cliquez sur l’icône en forme de flèche.

Cliquez sur la rubrique appropriée.

Suivez les instructions affichées.

support.dell.com

Download Category

et cliquez sur

All

Submit

(Soumettre).

(Sélectionnez un périphérique),

System and Configuration

Dell Desktop System Software

(Toutes).

Recherche d’informations 11

Page 12

12 Recherche d’informations

Page 13

Configuration et utilisation de l’ordinateur

Installation d’une imprimante

AVIS : terminez la configuration du système d’exploitation avant de connecter une imprimante à l’ordinateur.

Voir la documentation fournie avec l’imprimante pour obtenir des informations sur les opérations suivantes :

• Obtention et installation de pilotes à jour

• Connexion de l’imprimante à l’ordinateur

• Chargement du papier et installation de la cartouche d’encre ou du toner

Pour obtenir une assistance technique, reportez-vous au manuel de l’imprimante ou prenez contact avec son constructeur.

Cordon de l’imprimante

L’imprimante se connecte à l’ordinateur avec un câble USB. Il est possible que ce câble ne soit pas fourni. Si vous l’achetez séparément, assurez-vous qu’il est compatible avec l’imprimante. Si vous avez commandé un câble au moment de l’achat de votre ordinateur, il devrait être livré avec ce dernier.

Connexion d’une imprimante

REMARQUE : vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l’ordinateur est sous tension.

Configurez le système d’exploitation, si ce n’est déjà fait.

Branchez le cordon USB de l’imprimante sur les connecteurs USB de l’ordinateur et de l’imprimante. Les connecteurs USB ne peuvent s’insérer que dans un seul sens.

Configuration et utilisation de l’ordinateur 13

Page 14

1 Connecteur USB de l’ordinateur 2 Câble USB de l’imprimante 3 Connecteur USB de l’imprimante

Allumez l’imprimante, puis l’ordinateur. Si la fenêtre cliquez sur

Installez le pilote d’imprimante, si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec l’imprimante.

Annuler

Assistant Ajout de nouveau matériel

s’affiche,

Connexion à Internet

REMARQUE : les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pays.

Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d’un modem ou d’une connexion réseau et d’un fournisseur de services Internet (ISP). Votre fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes :

• Connexions d’accès à distance offrant un accès Internet par l’intermédiaire d’une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble.

• Connexions DSL offrant un accès haut débit par l’intermédiaire d’une ligne téléphonique existante. Ce type de connexion permet d’accéder à Internet et d’utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément.

• Connexions modem par câble offrant un accès haut débit par l’intermédiaire de la télévision câblée.

14 Configuration et utilisation de l’ordinateur

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Si vous utilisez une connexion d’accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur du modem de l’ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir les instructions de configuration.

Configuration de la connexion Internet

Pour configurer une connexion à partir d’un raccourci créé par votre fournisseur de services Internet :

Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.

Double-cliquez sur l’icône de votre fournisseur de services Internet, sur le bureau Microsoft

Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer la configuration.

Si aucune icône de votre fournisseur de services ne figure sur le bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion avec un autre fournisseur de services Internet :

Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.

Cliquez sur le bouton L’

Assistant Nouvelle Connexion Internet

Cliquez sur

Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l’option appropriée :

• Si vous n’avez pas de fournisseur de services Internet et souhaitez en sélectionner un, cliquez sur

• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet,

• Si vous avez un CD, cliquez sur

Cliquez sur Si vous avez sélectionné

instructions qui s’affichent pour terminer la configuration.

Windows®.

Démarrer

, puis sur

Internet Explorer

s’affiche.

Connexion à Internet

Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet

mais pas le CD de configuration, cliquez sur

Configurer ma connexion manuellement

Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services Internet

Configurer ma connexion manuellement

, passez à l’étape 6. Sinon, suivez les

REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur de services

Internet.

Cliquez sur l’option appropriée sous sur

Utilisez les informations qui vous ont été données par votre fournisseur de services Internet pour

Comment voulez-vous vous connecter à Internet

, puis cliquez

terminer la configuration.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet, voir “Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet”, page 35. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur de services Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.

Configuration et utilisation de l’ordinateur 15

Page 16

Lecture de CD et de DVD

AVIS : n’appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l’ouvrez ou le fermez.

Laissez le plateau fermé lorsque vous n’utilisez pas le lecteur.

AVIS : ne déplacez pas l’ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD.

Appuyez sur le bouton d’éjection se trouvant sur le devant du lecteur.

Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut.

Appuyez de nouveau sur le bouton d’éjection ou poussez le plateau délicatement.

Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique, ou pour savoir comment copier des CD, utilisez le logiciel de gravure livré avec votre ordinateur.

REMARQUE : assurez-vous d’être en règle avec les lois relatives aux droits d’auteur lorsque vous créez des CD.

Tout lecteur de CD possède les boutons suivants :

Lecture

Défilement arrière dans la plage en cours

Pau se

Défilement avant dans la plage en cours

Arrêt

Plage précédente

Éjection

Plage suivante

16 Configuration et utilisation de l’ordinateur

Page 17

Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants :

Arrêt

Redémarrage du chapitre en cours

Lecture

Avance rapide

Pau se

Retour rapide

Avance image par image en mode Pause

Passage au titre ou au chapitre suivant

Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu

Retour au titre ou au chapitre précédent

Éjection

Pour plus d’informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide dans l’interface du lecteur (si cette fonction est disponible).

Réglage du volume

REMARQUE : si les haut-parleurs sont coupés (muets), vous ne pouvez pas entendre le son du CD ou du DVD.

Cliquez sur puis sélectionnez

Dans la fenêtre faites-la glisser vers le haut ou vers le bas afin de monter ou de baisser le volume.

Pour plus d’informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle du volume.

Démarrer

, pointez sur

Contrôle du volume

Tous les programmes→ Accessoires→ Divertissement

, cliquez sur la barre située dans la colonne du même nom et

Réglage de l’image

Si un message d’erreur vous informe que la résolution et le nombre de couleurs en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d’affichage comme suit :

Cliquez sur

Sous

Démarrer

, puis sur

Choisissez une catégorie

Choisissez une tâche

, cliquez sur

Panneau de configuration

, cliquez sur

Apparence et thèmes

Modifier la résolution de l’écran

Configuration et utilisation de l’ordinateur 17

Page 18

Dans la fenêtre pour définir une résolution de

Cliquez sur le menu déroulant sous

Cliquez sur OK.

Propriétés d’affichage

800 x 600 pixels

, cliquez sur la barre

Qualité couleur

, puis cliquez sur

Résolution de l’écran

Moyen 16 bits

et faites-la glisser

Copie de CD et de DVD

REMARQUE : assurez-vous d’être en règle avec les lois relatives aux droits d’auteur lorsque vous créez des CD.

Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d’un lecteur combiné CD-RW, DVD+/-RW ou CD-RW/DVD.

REMARQUE : les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d’un pays à l’autre.

Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d’un CD ou d’un DVD. Vous pouvez aussi utiliser Sonic DigitalMedia pour d’autres opérations, par exemple pour créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur, ou encore pour sauvegarder des données importantes. Pour obtenir une aide, ouvrez Sonic DigitalMedia et cliquez sur le point d’interrogation en haut à droite de la fenêtre.

Comment copier un CD ou un DVD

REMARQUE : les lecteurs combinés CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur les DVD. Si vous disposez d’un lecteur

de ce type et si vous avez des problèmes d’enregistrement, recherchez tout d’abord les correctifs logiciels disponibles sur le site de Sonic, à l’adresse www.sonic.com.

Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent lire et écrire sur les supports DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver des données.

REMARQUE : la plupart des DVD commercialisés sont protégés et ne peuvent pas être copiés à l’aide de Sonic

DigitalMedia.

Cliquez sur DigitalMedia)

Pour copier un CD ou un DVD, procédez comme suit :

•

Si vous disposez d’un seul lecteur de CD ou de DVD

et cliquez sur les données dans un dossier temporaire sur le disque dur.

Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur, puis cliquez sur

•

Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD

votre CD ou DVD source et cliquez sur données du CD ou du DVD source sur le support vierge.

Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé est automatiquement éjecté.

18 Configuration et utilisation de l’ordinateur

Démarrer→

→

Copy

(Copier)→ Disc Copy

Disc Copy

Tous les programmes→

(Copier le disque). L’ordinateur lit le CD ou le DVD source et copie

Sonic→ DigitalMedia Projects

(Copier le disque).

, vérifiez que les paramètres sont corrects

, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré

Disc Copy

(Copier le disque). L’ordinateur copie les

(Projets

Page 19

Utilisation de CD et de DVD vierges

Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD inscriptibles (y compris les CD-RW haute vitesse) tandis que les graveurs de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les DVD.

Utilisez des disques CD-R principalement pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Ces CD ne sont pas réinscriptibles (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d’informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire, écraser, réécrire ou effectuer une mise à jour sur CD.

Des DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités de données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez pas y graver de nouveau des données s’il a été “finalisé” lors de la dernière étape du processus de création du disque. Pour pouvoir ensuite supprimer ou mettre à jour les données stockées sur le support, vous devez utiliser des DVD+/-RW.

Graveurs de CD

Type de support Lecture Écriture Réécriture

CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui

Graveurs de DVD

Type de support Lecture Écriture Réécriture

CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non

Astuces

• Vous ne pouvez utiliser l’Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW qu’après avoir démarré Sonic DigitalMedia et ouvert un projet.

• Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne stéréo, vous devez utiliser des CD-R. Les CD-RW ne sont pas lus par les chaînes stéréo ou les autoradios.

• Sonic DigitalMedia ne permet pas de créer de DVD audio.

• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs qui disposent d’un logiciel MP3.

Configuration et utilisation de l’ordinateur 19

Page 20

• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home cinema ne prennent pas en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, reportez-vous à sa documentation ou prenez contact avec son constructeur.

• Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo d’espace libre pour finaliser l’enregistrement.

• Utilisez un CD-RW vierge pour vous familiariser avec les techniques d’enregistrement. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également utiliser des CD-RW pour tester les projets de musique avant de les enregistrer sur un CD-R.

• Pour plus d’informations, visitez le site Web de Sonic à l’adresse

www.sonic.com

Utilisation d’un lecteur de carte (en option)

Vous pouvez utiliser le lecteur de carte pour transférer des données directement sur votre ordinateur. Ce lecteur prend en charge les types de mémoire suivants :

•Carte xD-Picture

• SmartMedia (SMC)

• CompactFlash Type I et II (CF I/II)

• Carte MicroDrive

• Carte SecureDigital (SD)

• Carte MMC (MultiMediaCard)

• Memory Stick (MS/MS Pro)

Pour plus d’informations sur l’installation d’un lecteur de carte, voir “Installation d’un lecteur de carte”, page 106.

20 Configuration et utilisation de l’ordinateur

Page 21

1 Carte xD-Picture et

SmartMedia (SMC)

4 Carte SecureDigital (SD)/

MultiMediaCard (MMC)

2 Carte CompactFlash Type I et II

(CF I/II) et carte MicroDrive

3 Memory Stick (MS/MS Pro)

Pour utiliser le lecteur de carte :

Vérifiez le support ou la carte pour déterminer le sens d’insertion approprié.

Faites glisser le support ou la carte dans l’emplacement approprié jusqu’à ce qu’il soit complètement installé dans le connecteur.

Si vous sentez une résistance, ne forcez pas. Vérifiez le sens d’insertion de la carte et recommencez.

Configuration et utilisation de l’ordinateur 21

Page 22

Branchement de deux moniteurs

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

AVIS : si vous branchez deux moniteurs équipés de connecteurs VGA, vous devez disposer de l’adaptateur DVI en

option. Si vous branchez deux moniteurs à écran plat, au moins un doit être équipé d’un connecteur VGA. Si vous connectez un écran de télévision, vous ne pouvez brancher qu’un seul moniteur (VGA ou DVI) en plus du téléviseur.

Si vous avez acheté une carte graphique prenant en charge l’affichage sur deux moniteurs, suivez les instructions ci-après. Ces instructions vous indiquent comment brancher deux moniteurs (chacun étant équipé d’un connecteur VGA), un moniteur avec un connecteur VGA et un moniteur avec un connecteur DVI ou un téléviseur.

Branchement de deux moniteurs équipés de connecteurs VGA

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65.

REMARQUE : si votre ordinateur dispose d’un système vidéo intégré, ne raccordez aucun des moniteurs au

connecteur vidéo intégré. Si le connecteur vidéo intégré est recouvert d’un cache, ne retirez pas ce cache pour brancher le moniteur car ce dernier ne fonctionnerait pas.

Branchez l’un des moniteurs sur le connecteur VGA (bleu) situé à l’arrière de l’ordinateur.

Branchez l’autre moniteur sur l’adaptateur DVI en option et reliez ce dernier au connecteur DVI (blanc) situé à l’arrière de l’ordinateur.

*Uniquement sur certains modèles

1 Adaptateur DVI en option 2 Connecteur DVI (blanc) 3 Connecteur TV-OUT 4 Connecteur VGA (bleu)

22 Configuration et utilisation de l’ordinateur

Page 23

Raccordement d’un moniteur avec connecteur VGA et d’un moniteur avec connecteur DVI

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65.

Reliez le connecteur VGA du moniteur au connecteur VGA (bleu) situé à l’arrière de l’ordinateur.

Reliez le connecteur DVI de l’autre moniteur au connecteur DVI (blanc) situé à l’arrière de l’ordinateur.

Raccordement d’un téléviseur

REMARQUE : pour brancher un téléviseur sur votre ordinateur, vous devez acquérir un câble S-video,

disponible dans la plupart des magasins de fournitures électroniques. Ce câble n’est pas fourni avec l’ordinateur.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65.

Reliez une extrémité du câble S-video au connecteur TV-OUT en option situé à l’arrière de l’ordinateur.

Branchez l’autre extrémité du câble S-video sur le connecteur correspondant du téléviseur.

Connectez le moniteur VGA ou DVI.

Modification des paramètres d’affichage

Après avoir relié le(s) moniteur(s) au téléviseur, mettez l’ordinateur sous tension. Le bureau Microsoft

Activez le mode clonage ou bureau étendu dans les paramètres d’affichage.

• En mode clonage, les deux moniteurs affichent la même image.

• En mode bureau étendu, vous pouvez faire glisser des objets d’un bureau à l’autre, ce qui permet

de doubler l’espace de travail visible.

Pour plus d’informations sur la modification des paramètres d’affichage de la carte graphique, reportez-vous au guide d’utilisation dans le Centre d’aide et de support. Pour ce faire, cliquez sur

Démarrer

(Guides d’utilisation), puis correspondant à votre carte graphique.

Windows® s’affiche sur le moniteur principal.

, puis sur

Aide et support

Device guides

. Sélectionnez ensuite

(Guides des périphériques) et cliquez sur le guide

User and system guides

Configuration et utilisation de l’ordinateur 23

Page 24

Configuration d’un réseau domestique

Connexion à une carte réseau

AVIS : branchez le câble réseau sur le connecteur de carte réseau de l’ordinateur et non sur le connecteur

de modem. Ne branchez jamais de câble réseau dans une prise téléphonique murale.

Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau arrière de l’ordinateur. Insérez le câble jusqu’à ce qu’il s’enclenche, puis tirez-le doucement pour vous assurer qu’il est

correctement fixé.

Branchez l’autre extrémité du câble sur un périphérique réseau.

1 Connecteur de carte réseau 2 Périphérique réseau 3 Connecteur de la carte réseau

4 Câble réseau

sur l’ordinateur

Assistant Configuration du réseau

Le système d’exploitation Microsoft® Windows®XP dispose d’un Assistant Configuration du réseau qui vous guide dans les procédures permettant de mettre en place le partage de fichiers, d’imprimantes ou d’une connexion Internet entre différents ordinateurs d’un réseau familial ou d’une petite entreprise.

Cliquez sur puis sélectionnez

Dans l’écran d’accueil, cliquez sur

Cliquez sur

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes→ Accessoires→ Communications

Assistant Configuration du réseau

Liste de vérification pour la création d’un réseau

24 Configuration et utilisation de l’ordinateur

Page 25

REMARQUE : la sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet active

le pare-feu intégré au Service Pack Windows XP.

Terminez les vérifications et les préparations requises.

Revenez à l’Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

Gestion de l’alimentation

Les fonctions de gestion d’alimentation de Microsoft® Windows®XP permettent de réduire la consommation d’électricité de l’ordinateur lorsqu’il est allumé mais que vous ne l’utilisez pas. Vous pouvez réduire la consommation du moniteur ou du disque dur, ou encore utiliser les modes veille ou veille prolongée pour réduire la consommation électrique au niveau du système. Lorsque l’ordinateur quitte un mode économie d’énergie, le bureau Windows retrouve l’état dans lequel il se trouvait avant le passage en mode économie d’énergie.

REMARQUE : Windows XP Professionnel présente des fonctionnalités de sécurité et de mise en réseau qui ne

sont pas disponibles sous Windows XP Édition familiale. Lorsqu’un ordinateur sous Windows XP Professionnel est connecté à un réseau, diverses options supplémentaires relatives à la sécurité et à la mise en réseau apparaissent dans certaines fenêtres.

Mode veille

Le mode veille économise l’énergie en désactivant le moniteur et le disque dur au terme d’un délai prédéfini. Lorsque vous quittez ce mode, l’ordinateur retourne à l’état dans lequel il se trouvait auparavant.

Pour activer le passage automatique en mode veille au terme d’un délai d’inactivité prédéfini :

Cliquez sur

Sous

Pour activer immédiatement le mode veille sans définir un délai d’inactivité, cliquez sur Démarrer, puis successivement sur Arrêter l’ordinateur et Mettre en veille.

Pour quitter le mode veille, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.

Démarrer

Choisissez une catégorie

, puis sur

Panneau de configuration

, cliquez sur

Performances et maintenance

ou une icône du Panneau de configuration

, cliquez sur

Options d’alimentation

AVIS : des données peuvent être perdues si une coupure de courant se produit lorsque l’ordinateur est en veille.

Configuration et utilisation de l’ordinateur 25

Page 26

Mode veille prolongée

Le mode mise en veille prolongée permet d’économiser l’énergie en copiant les données système dans une zone réservée sur l’unité de disque dur, puis en éteignant complètement l’ordinateur. Lorsque l’ordinateur quitte ce mode, le bureau retrouve l’état dans lequel il se trouvait avant la mise en veille prolongée.

Pour activer le mode veille prolongée :

Cliquez sur

Sous

Définissez les paramètres dans les onglets

en veille prolongée

Pour quitter le mode veille prolongée, appuyez sur le bouton d’alimentation. L’ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode. Le fait d’appuyer sur une touche du clavier ou de déplacer la souris ne permet pas de revenir en mode normal, car le clavier et la souris ne fonctionnent pas pendant la veille prolongée.

La veille prolongée nécessite la présence d’un fichier spécial sur votre disque dur ainsi qu’une quantité d’espace disque suffisante pour stocker le contenu de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer l’ordinateur. Si le disque dur de l’ordinateur est endommagé, Windows XP recrée ce fichier automatiquement.

Démarrer

Choisissez une catégorie

ou une icône du Panneau de configuration

, puis sur

Panneau de configuration

, cliquez sur

Performances et maintenance

Modes de gestion de l’alimentation, Avancé

, cliquez sur

Options d’alimentation

Mise

Propriétés des options d’alimentation

La fenêtre des propriétés des options d’alimentation permet de définir les paramètres de l’alimentation, notamment ceux des modes veille et veille prolongée.

Cliquez sur

1 2

Sous

Définissez les paramètres dans les onglets

en veille prolongée

Démarrer

Choisissez une catégorie

ou une icône du Panneau de configuration

, puis sur

Panneau de configuration

, cliquez sur

Pour accéder à cette fenêtre, procédez comme suit :

Performances et maintenance

, cliquez sur

Modes de gestion de l’alimentation, Avancé

Options d’alimentation

Mise

Onglet Modes de gestion de l’alimentation

Chaque configuration standard existante pour les paramètres d’alimentation est appelée “mode d’alimentation”. Pour sélectionner un mode d’alimentation standard, choisissez-en un dans le menu déroulant Modes de gestion de l’alimentation. Les paramètres correspondants apparaissent dans l’encadré contenant le nom du mode. Chaque mode définit les paramètres relatifs au passage en mode veille ou en veille prolongée et à l’extinction du moniteur et du disque dur.

26 Configuration et utilisation de l’ordinateur

Page 27

Le menu déroulant Modes de gestion de l’alimentation affiche les modes suivants :

•

Toujours actif

(mode par défaut) : permet d’utiliser l’ordinateur sans les fonctions d’économie

d’énergie.

•

PC de bureau ou familial

: approprié si vous utilisez l’ordinateur comme PC de bureau ou familial

et si vos besoins en économie d’énergie sont peu importants.

•

Présentation

Gestion d’alimentation minimale

•

: permet d’utiliser l’ordinateur sans interruption (économie d’énergie désactivée).

: permet d’utiliser l’ordinateur avec une économie d’énergie

minimale.

•

Niveau de batterie maximal

: approprié si vous utilisez un ordinateur portable alimenté sur batterie

pendant de longues périodes.

Pour modifier les paramètres par défaut d’un mode, cliquez sur le menu déroulant dans les champs Extinction du moniteur, Arrêt des disques durs, Mise en veille et Mise en veille prolongée, puis sélectionnez un délai dans la liste qui s’affiche. Le nouveau délai indiqué remplace définitivement celui par défaut, sauf si vous cliquez sur Enregistrer sous pour sauvegarder le mode modifié sous un autre nom.

AVIS : si vous définissez un délai d’extinction du disque dur inférieur à celui du moniteur, l’ordinateur peut sembler

bloqué. Pour revenir en mode normal, appuyez sur n’importe quelle touche du clavier ou cliquez avec la souris. Pour éviter cet incident, faites en sorte que le moniteur s’éteigne toujours avant le disque dur.

Onglet Avancé

L’onglet Avancé permet d’effectuer les opérations suivantes :

• Ajout de l’icône des options d’alimentation à la barre des tâches Windows pour un accès rapide

• Activation d’une protection par mot de passe à la sortie du mode veille ou de la veille prolongée

• Programmation du bouton d’alimentation pour la mise hors tension ou le passage en mode veille ou en veille prolongée

Pour programmer ces fonctions, cliquez sur une option dans le menu déroulant correspondant, puis cliquez sur OK.

Onglet Mise en veille prolongée

L’onglet Mise en veille prolongée permet d’activer ce mode. Pour utiliser les paramètres de mise en veille prolongée définis dans l’onglet Modèles de gestion de l’alimentation, cochez la case Activer la prise en charge de la mise en veille prolongée dans l’onglet Mise en veille prolongée.

Pour plus d’informations sur les options de gestion de l’alimentation :

Cliquez sur

Dans la fenêtre d’aide, cliquez sur

Dans la fenêtre

ordinateur

Démarrer

, puis sur

Aide et support

Performances et maintenance

, cliquez sur

Gestion de l’alimentation de votre

Configuration et utilisation de l’ordinateur 27

Page 28

Hyper-Threading

L’Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l’ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d’exécuter certaines tâches en simultané. Il est recommandé d’utiliser Microsoft Service Pack 1 (SP1) ou suivant, car il a été optimisé pour tirer parti de cette technologie. Même si de nombreux programmes peuvent bénéficier de la technologie Hyper-Threading, certains n’ont pas été spécialement optimisés dans ce but. Il faut donc envisager une mise à jour de ces programmes. Pour obtenir des mises à jour et des informations sur l’utilisation de l’Hyper-Threading avec un logiciel, contactez l’éditeur de ce dernier.

Pour savoir si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading :

Cliquez sur

Dans la fenêtre

Processeurs

Vous pouvez activer ou désactiver l’Hyper-Threading à l’aide du programme de configuration du système. Pour obtenir des informations sur ce dernier, voir “Configuration du système”, page 119. Pour plus d’informations sur la technologie Hyper-Threading, consultez la base de connaissances disponible sur le site support.dell.com.

Démarrer

Matériel

. Si la technologie Hyper-Threading est activée, le processeur est mentionné deux fois.

, cliquez avec le bouton droit sur

, puis sur

Gestionnaire de périphériques

Poste de travail

, cliquez sur le signe plus (+) situé en regard de

Windows®XP avec

et sélectionnez

Propriétés

À propos des configurations RAID

Cette section présente la configuration RAID que vous avez peut-être choisie lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Il existe plusieurs types de configurations RAID, chacune étant réservée à une utilisation spécifique. Celle qui est utilisée sur votre ordinateur (niveau RAID 1) est recommandée pour les utilisateurs souhaitant bénéficier d’un haut niveau d’intégrité des données.

Le contrôleur RAID Intel de l’ordinateur ne prend en charge que les configurations RAID composées de deux disques physiques. Les lecteurs doivent être de même taille afin de s’assurer que le lecteur présentant la capacité la plus importante ne contient pas d’espace non alloué (et donc inutilisable).

REMARQUE : si vous avez acheté un ordinateur Dell avec configuration RAID, il comprend deux disques durs

de même taille.

28 Configuration et utilisation de l’ordinateur

Page 29

Vérification du fonctionnement de la configuration RAID

Au cours du démarrage (avant le chargement du système d’exploitation), l’ordinateur affiche des informations relatives à la configuration RAID. Si RAID n’est pas configuré, le message none defined (Non défini) s’affiche sous la mention RAID Volumes (Volumes RAID), suivi de la liste des lecteurs physiques installés sur le système. Si un volume RAID est identifié, vous pouvez vérifier la zone Status (État) pour déterminer l’état de la configuration. Cette zone peut contenir des informations sur les états suivants :

•

Normal

Degraded

: la configuration RAID fonctionne correctement.

(Détériorée) : l’un des disques est en panne. L’ordinateur peut démarrer, mais la mise

en miroir ne fonctionnant pas, les données ne sont pas copiées sur l’autre lecteur.

•

Rebuild

(Reconstruction) : suite à une panne de disque dur, l’ordinateur a détecté la connexion d’un second disque dur et restaurera automatiquement la configuration RAID au prochain démarrage du système d’exploitation.

RAID 1

Le niveau RAID 1 utilise une technique de stockage assurant la redondance des données, appelée “mise en miroir”. Lorsque les données sont écrites sur le lecteur principal, elles sont dupliquées (“mises en miroir”) sur l’autre lecteur. Le RAID 1 met l’accent sur la protection des données, au détriment des temps de réponse.

Lecteur SATA RAID configuré en RAID 1

Segment 1 Segment 2 Segment 3 Segment 4 Segment 5 Segment 6

Disque dur 1

Segment 1 dupliqué Segment 2 dupliqué Segment 3 dupliqué Segment 4 dupliqué Segment 5 dupliqué Segment 6 dupliqué

Disque dur 2

En cas de panne d’un lecteur, les opérations de lecture et d’écriture suivantes sont dirigées vers l’autre lecteur. Un lecteur de remplacement peut être reconstruit à partir des données qui se trouvent sur le lecteur opérationnel. En revanche, les données étant écrites sur les deux lecteurs, deux lecteurs de 120 Go configurés en RAID 1 totalisent un espace de stockage de 120 Go.

Configuration et utilisation de l’ordinateur 29

Page 30

Résolution des incidents liés à la configuration RAID

Vous disposez de deux méthodes pour résoudre les incidents liés aux volumes de disque dur RAID. La première fait appel à l’utilitaire Intel RAID Option ROM et doit être utilisée avant l’installation du système d’exploitation sur le disque dur. La seconde méthode fait appel à Intel Matrix Storage Manager ou Intel Matrix Storage Console. Elle doit être utilisée après l’installation du système d’exploitation et d’Intel Matrix Storage Console. Dans les deux cas, vous devez avoir activé le mode RAID sur l’ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur l’ordinateur”, page 31) avant de commencer.

Récupération d’une panne affectant plusieurs disques durs à l’aide d’Intel® RAID Option ROM

REMARQUE : la procédure qui suit ne permet pas de restaurer les données perdues lors de la panne

du disque dur. Elle peut être exécutée uniquement après le remplacement des disques durs défectueux (voir “Disque dur”, page 95).

une configuration RAID peut inclure des disques de toute taille, mais il est recommandé d’utiliser des disques de taille identique avec l’utilitaire Intel RAID Option ROM. Dans une configuration RAID 1, la taille de la configuration sera celle du lecteur le plus petit.

Activez le mode RAID sur l’ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur l’ordinateur”, page 31).

1 2

Appuyez sur <Ctrl><i> lorsque le système vous y invite pour accéder à l’utilitaire Intel RAID Option ROM.

Sélectionnez et vers le bas, puis appuyez sur la touche <Entrée>.

Entrez le nom d’un volume RAID ou acceptez le nom par défaut et appuyez sur la touche <Entrée>.

Sélectionnez

Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur la touche <Entrée>. La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible.

Appuyez sur <Entrée> pour créer le volume.

Appuyez sur <y> pour confirmer la création du volume RAID.

Vérifiez que la configuration de volume appropriée est affichée sur l’écran de l’utilitaire Intel RAID Option ROM.

Sélectionnez la touche <Entrée>.

Installez le système d’exploitation à l’aide du média fourni (voir “Restauration du système d’exploitation”, page 59).

Create RAID Volume

RAID1(Mirror)

Exit

(Quitter) à l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur

(Créer un volume RAID) à l’aide des touches fléchées vers le haut

(RAID 1 [Miroir]) et appuyez sur la touche <Entrée>.

30 Configuration et utilisation de l’ordinateur

Page 31

Récupération d’une panne affectant un seul disque dur à l’aide d’Intel Matrix Storage Manager

REMARQUE : la procédure suivante peut être exécutée uniquement après le remplacement du disque dur

défectueux (voir “Disque dur”, page 95).

Cliquez sur

Storage Console

Cliquez sur le bouton

Cliquez sur

REMARQUE : vous pouvez utiliser l’ordinateur pendant la reconstruction du volume RAID 1.

Démarrer

Yes

et pointez sur

pour lancer Intel Storage Utility.

Restore RAID 1 data protection

Rebuild RAID volume now

pour lancer la reconstruction du volume RAID sur le nouveau disque dur.

Programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix

(Restaurer la protection des données RAID 1).

(Reconstruire le volume RAID).

Activation du mode RAID sur l’ordinateur

Accédez au programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 119).

Mettez en évidence l’option puis appuyez sur <Entrée>.

Sélectionnez et vers le bas, puis appuyez sur la touche <Entrée>.

Sélectionnez puis appuyez sur <Entrée> et ensuite sur <Échap>.

REMARQUE : pour plus d’informations sur les options RAID, voir “Options du programme de configuration

du système”, page 121.

Sélectionnez la droite, puis appuyez sur <Entrée> pour quitter le programme de configuration du système et reprendre le processus d’amorçage.

SATA Operation

RAID On

Save/Exit

Drives

(Lecteurs) à l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas,

(Fonctionnement SATA) à l’aide des touches fléchées vers le haut

(RAID activé) à l’aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite,

(Enregistrer/Quitter) à l’aide des touches fléchées vers la gauche et vers

Dell™ DataSafe (en option)

Dell DataSafe est une solution qui permet de protéger vos données contre les événements imprévisibles (pannes du système ou des disques durs, altération des logiciels, virus, etc.) pouvant provoquer une perte de données. Grâce à la technologie Intel, votre ordinateur bénéficie dès sa sortie d’usine d’un niveau renforcé de protection des données. Avec Dell DataSafe, une zone spécifique du système est utilisée pour sauvegarder périodiquement les données stockées sur le disque dur.

Non seulement cette application protège vos données les plus précieuses (photos, musique, vidéos, fichiers divers, etc.), mais elle vous aide à restaurer l’ordinateur et les données à une configuration antérieure en cas de panne. Vous pouvez également l’utiliser pour récupérer des fichiers supprimés ou spécifiques, ou bien pour restaurer l’intégralité d’un disque dur. En outre, Intel Matrix Storage Console (RAID) permet au système de continuer à fonctionner en cas de panne d’un seul disque dur.

Configuration et utilisation de l’ordinateur 31

Page 32

32 Configuration et utilisation de l’ordinateur

Page 33

Résolution des incidents

Conseils de dépannage

Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :

• Si vous veniez d’ajouter ou de retirer une pièce lorsque l’incident est apparu, vérifiez la procédure d’installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.

• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu’il est correctement connecté.

• Si un message d’erreur apparaît à l’écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support technique à diagnostiquer et à résoudre l’incident.

• Si un message d’erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce programme.

Incidents liés à la pile

PRÉCAUTION : une nouvelle pile mal installée risque d’exploser. Remplacez la pile uniquement par une

autre de type identique ou équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

REMPLACEZ LA PILE. Si vous devez redéfinir les informations d’heure et de date chaque fois que vous

mettez l’ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date erronée s’affiche au démarrage, remplacez la pile (voir “Remplacement de la pile”, page 111). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, page 133).

Résolution des incidents 33

Page 34

Incidents liés aux lecteurs

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

VÉRIFIEZ QUE LE LECTEUR EST RECONNU PAR MICROSOFT® WINDOWS®. Cliquez sur Démarrer,

puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n’est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d’éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.

TESTEZ LE LECTEUR.

• Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux.

• Insérez un média d’amorçage et redémarrez l’ordinateur.

NETTOYEZ LE LECTEUR OU LE DISQUE. Voir “Entretien de l’ordinateur”, page 129.

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES.

EXÉCUTEZ L ’ UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS. Voir “Résolution des

incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 58.

EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS. Voir “Dell Diagnostics”, page 54.

Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD

REMARQUE : le bruit et les vibrations ressentis lors de l’utilisation des lecteurs de CD ou de DVD sont normaux

et n’indiquent pas une défaillance du lecteur.

REMARQUE : en raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres DVD

ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD.

RÉGLEZ LE CONTRÔLE DU VOLUME DE WINDOWS.

• Cliquez sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de l’écran.

• Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter le volume.

• Vérifiez que le son n’est pas coupé (option “muet”) en cliquant sur les cases éventuellement cochées.

VÉRIFIEZ LES HAUT- PARLEURS ET LE CAISSON D ’ EXTRÊMES GRAVES. Voir “Incidents liés au son et aux haut-parleurs”, page 47.

34 Résolution des incidents

Page 35

Incidents liés à la gravure de CD/DVD-RW

FERMEZ TOUS LES AUTRES PROGRAMMES. Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux de données continu pendant l’écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un CD/DVD-RW.

DÉSACTIVEZ LE MODE VEILLE DANS WINDOWS AVANT DE GRAVER UN DISQUE CD/DVD-RW.

Recherchez le mot-clé veille dans l’aide Windows.

Incidents liés au disque dur

EXÉCUTEZ L ’ UTILITAIRE VÉRIFICATION DU DISQUE.

Cliquez sur

Cliquez avec le bouton droit sur

Sélectionnez

Cliquez sur l’onglet

Sous

Sélectionnez l’option

Cliquez sur

Démarrer

Vérification des erreurs

Démarrer

, puis sur

Propriétés

Outils

Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux

Poste de travail

Disque local C:

, cliquez sur

Vérifier maintenant

Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

REMARQUE : connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Le modem ne fonctionne

pas s’il est connecté à un réseau téléphonique numérique.

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ DE MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS. Si vous ne pouvez pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques :

Dans Outlook Express, cliquez sur

Désélectionnez la case

de contenir des virus

Ne pas autoriser l’ouverture ou l’enregistrement des pièces jointes susceptibles

Outils

puis sur

Options

et sélectionnez

Sécurité

Résolution des incidents 35

Page 36

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE.

ONTRÔLEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE.

C C

ONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À UNE PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE. TILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE.

• Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur le modem. Ce connecteur est reconnaissable à l’étiquette verte ou à l’icône en forme de connecteur qui se trouve à côté.

• Vérifiez que vous sentez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem.

• Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.

• Si d’autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un cordon de plus de 3 mètres (10 pieds) de long, essayez-en un plus court.

EXÉCUTEZ L ’ ASSISTANT DU MODEM. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions affichées à l’écran pour identifier et résoudre les incidents liés au modem. Cet assistant n’est disponible que sur certains ordinateurs.

VÉRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS.

Cliquez sur

Sélectionnez

Allez dans l’onglet

Sélectionnez le port COM de votre modem.

Cliquez sur

Démarrer

, puis sur

Panneau de configuration

Imprimantes et autres périphériques

Options de modems et téléphonie

Modems

Propriétés

et sur l’onglet

Diagnostics

, et sélectionnez

Interroger le modem

pour vérifier

que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.

VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET. Vérifiez que vous avez bien souscrit un abonnement auprès d’un fournisseur de services Internet Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si l’option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre prestataire de services Internet pour obtenir une assistance.

36 Résolution des incidents

Page 37

Messages d’erreur

Si le message n’est pas répertorié, consultez la documentation du système d’exploitation ou du programme en cours d’utilisation au moment où le message est apparu.

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ < > |. N’utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers.

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND. Un fichier essentiel du programme que vous essayez d’ouvrir est manquant. Pour supprimer puis réinstaller le programme, procédez comme suit :

Cliquez sur

programmes

Sélectionnez le programme à supprimer.

Cliquez sur

Pour obtenir les instructions d’installation, reportez-vous à la documentation du programme.

ALERT! AIR TEMPERATURE SENSOR NOT DETECTED. Sur tous les types d’ordinateurs (à l’exception des systèmes compacts), vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés au panneau d’E-S et à la carte système. Redémarrez ensuite l’ordinateur. Si l’incident persiste ou si vous possédez un ordinateur compact, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, page 133).

lettre:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY. Le lecteur ne parvient pas à lire le disque. Insérez un disque dans le lecteur et réessayez.

Démarrer, Panneau de configuration

Modifier/Supprimer

, puis sélectionnez

Ajouter ou supprimer des

INSERT BOOTABLE MEDIA. Introduisez une disquette ou un CD d’amorçage.

NON-SYSTEM DISK ERROR. Retirez la disquette du lecteur et redémarrez l’ordinateur.

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN. Fermez toutes les

fenêtres et ouvrez le programme que vous souhaitez utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l’ordinateur afin de restaurer ses ressources (exécutez alors le programme voulu immédiatement après le redémarrage).

OPERATING SYSTEM NOT FOUND. Contactez Dell (voir “Contacter Dell”, page 133).

Résolution des incidents 37

Page 38

Incidents liés au clavier

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

VÉRIFIEZ LE CÂBLE DU CLAVIER.

• Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l’ordinateur.

• Arrêtez l’ordinateur (voir “Mise hors tension de l’ordinateur”, page 65), reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma d’installation, puis redémarrez l’ordinateur.

• Examinez le connecteur de câble pour vérifier si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles sont endommagés. Redressez les broches tordues.

• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement sur l’ordinateur.

TESTEZ LE CLAVIER. Connectez un clavier en bon état à l’ordinateur et essayez de l’utiliser.

EXÉCUTEZ L ’ UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS. Voir “Résolution des

incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 58.

Incidents et blocages d’origine logicielle

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

L’ordinateur ne démarre pas

VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC. Voir “Voyants de diagnostic”, page 51.

VÉRIFIEZ QUE LE CORDON D ’ ALIMENTATION EST CORRECTEMENT BRANCHÉ SUR L ’ ORDINATEUR ET

SUR LA PRISE ÉLECTRIQUE.

L’ordinateur ne répond plus

AVIS : si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d’arrêt du système d’exploitation, il est possible que

vous perdiez des données.

ÉTEIGNEZ L ’ ORDINATEUR. Si vous n’obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez l’ordinateur.

38 Résolution des incidents

Page 39

Un programme ne répond plus

TERMINEZ L ’ EXÉCUTION DU PROGRAMME.

Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap>.

Cliquez sur

Sélectionnez le programme qui ne répond plus.

Cliquez sur

Applications

Fin de tâche

Un programme se bloque continuellement

REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d’installation fournies dans

la documentation, sur disquette ou sur CD.

REPORTEZ-VOUS À LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL. Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme.

Un programme a été conçu pour une version précédente de Microsoft® Windows

LANCEZ L ’ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES.

L’Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu’il fonctionne dans un environnement similaire aux systèmes d’exploitation autres que Windows XP.

Cliquez sur

Compatibilité des programmes

Dans l’écran d’accueil, cliquez sur

Suivez les instructions affichées.

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes→ Accessoires

, puis cliquez sur

Assistant

Un écran bleu apparaît

Résolution des incidents 39

Page 40

Autres incidents logiciels

REPORTEZ-VOUS À LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ SON ÉDITEUR POUR OBTENIR

DES INSTRUCTIONS DE DÉPANNAGE.

• Vérifiez que le programme exécuté est compatible avec le système d’exploitation installé.

• Vérifiez que l’ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d’informations.

• Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.

• Vérifiez que les pilotes de périphériques n’entrent pas en conflit avec le programme.

• Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme.

SAUVEGARDEZ VOS FICHIERS IMMÉDIATEMENT.

UTILISEZ UN PROGRAMME DE DÉTECTION DE VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE DUR, LES DISQUETTES

OU LES CD.

ENREGISTREZ ET FERMEZ TOUS LES FICHIERS OU PROGRAMMES OUVERTS, PUIS ARRÊTEZ

L ’ORDINATEUR À L’ AIDE DU MENU DÉMARRER.

Incidents liés au lecteur de carte

AUCUNE LETTRE DE LECTEUR N ’ EST AFFECTÉE.

Lorsque Microsoft Windows XP détecte le lecteur de carte, une lettre est automatiquement affectée au périphérique. Cette lettre correspond au lecteur logique qui suit tous les autres périphériques physiques du système. Si ce lecteur logique est une unité réseau, Windows XP n’affecte pas automatiquement de lettre d’unité au lecteur de carte.

Pour affecter manuellement une lettre au lecteur de carte :

Cliquez avec le bouton droit sur le

Sélectionnez l’option

Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur la lettre de l’unité à modifier.

Sélectionnez

Dans la liste déroulante, sélectionnez la nouvelle lettre d’unité affectée au lecteur de carte.

Cliquez sur OK pour confirmer votre choix.

Lettre de lecteur et chemins d’accès

Gestion des disques

Poste de travail

et sélectionnez

Gérer

REMARQUE : le lecteur de carte n’apparaît dans la liste des lecteurs que lorsqu’il est connecté. Chaque

logement (même vide) correspond à une lettre différente. Si vous tentez d’accéder au lecteur de carte alors que celui-ci est vide, un message vous invite à y insérer un support.

40 Résolution des incidents

Page 41

LA BAIE MODULAIRE EST DÉSACTIVÉE.

Il existe une option permettant de désactiver la baie modulaire dans le menu de configuration du BIOS. Cette option apparaît uniquement lorsque cette baie est installée. Si elle est installée mais ne fonctionne pas, vérifiez qu’elle est activée dans le programme de configuration du BIOS.

Incidents liés à la mémoire

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

SI VOUS RECEVEZ UN MESSAGE INDIQUANT QUE LA MÉMOIRE EST INSUFFISANTE.

• Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n’utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre l’incident.

• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, page 77).

• Réinstallez les barrettes de mémoire dans les logements correspondants (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, page 77) pour vérifier qu’elles sont correctement détectées et utilisées par l’ordinateur.

• Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, page 54).

SI VOUS RENCONTREZ D ’ AUTRES INCIDENTS LIÉS À LA MÉMOIRE.

• Assurez-vous de respecter les consignes d’installation de la mémoire (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, page 77).

• Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d’informations, voir “Mémoire”, page 115.

• Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, page 54).

Résolution des incidents 41

Page 42

Incidents liés à la souris

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

NETTOYEZ LA SOURIS. Voir “Souris”, page 130 pour plus d’informations sur le nettoyage de la souris.

VÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS.

Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l’ordinateur.

Reconnectez le câble de la souris comme indiqué sur le schéma d’installation de l’ordinateur.

REDÉMARREZ L ’ ORDINATEUR.

Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu

Utilisez les touches fléchées du clavier pour mettre en surbrillance l’option puis appuyez sur <Entrée>. Utilisez ensuite à nouveau les touches fléchées du clavier pour mettre en surbrillance l’option

Une fois l’ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma

Arrêter

et appuyez sur <Entrée>.

d’installation de l’ordinateur.

Démarrez l’ordinateur.

TESTEZ LA SOURIS. Connectez une souris qui fonctionne correctement et essayez de l’utiliser.

Démarrer

Arrêter l’ordinateur

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE LA SOURIS.

Cliquez sur

périphériques

Cliquez sur

Réglez les paramètres.

Démarrer

Souris

, puis sur

Panneau de configuration

et sélectionnez

Imprimantes et autres

RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE LA SOURIS. Voir “Réinstallation des pilotes”, page 57.

EXÉCUTEZ L ’ UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS. Voir “Résolution des

incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 58.

42 Résolution des incidents

Page 43

Incidents liés au réseau

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE RÉSEAU. Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré

dans le connecteur réseau situé à l’arrière de l’ordinateur, ainsi que dans la prise réseau ou le périphérique réseau.

VÉRIFIEZ LES VOYANTS RÉSEAU SITUÉS À L’ ARRIÈRE DE L ’ ORDINATEUR. Si le voyant d’intégrité du lien est éteint, cela signifie qu’aucune connexion réseau n’est établie. Remplacez le câble réseau. Pour obtenir la description des voyants réseau, voir “Boutons et voyants”, page 117.

REDÉMARREZ L ’ ORDINATEUR ET RECONNECTEZ- VOUS AU RÉSEAU.

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU RÉSEAU. Contactez l’administrateur ou la personne qui a configuré

le réseau pour vérifier que les paramètres sont corrects et que le réseau fonctionne.

EXÉCUTEZ L ’ UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 58.

Incidents liés à l’alimentation

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

SI LE VOYANT D ’ ALIMENTATION EST VERT ET SI L ’ ORDINATEUR NE RÉPOND PAS. Voir “Voyants

de diagnostic”, page 51.

SI LE VOYANT D ’ ALIMENTATION CLIGNOTE EN VERT. L’ordinateur est en mode veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d’alimentation pour revenir au fonctionnement normal.

Résolution des incidents 43

Page 44

SI LE VOYANT D ’ ALIMENTATION EST ÉTEINT. L’ordinateur est éteint ou n’est pas sur alimentation secteur.

• Réinsérez correctement le cordon d’alimentation dans le connecteur situé à l’arrière de l’ordinateur et dans la prise électrique.

• Si l’ordinateur est branché sur une barrette d’alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise électrique et qu’elle est allumée. Retirez temporairement les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d’alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l’ordinateur s’effectue correctement.

• Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.

• Vérifiez que le câble d’alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés à la carte système (voir “Composants de la carte système”, page 74).

SI LE VOYANT D ’ ALIMENTATION EST ORANGE FIXE. Un périphérique est défectueux ou mal installé.

• Assurez-vous que le connecteur d’alimentation 12 volts (12 V) est correctement connecté à la carte système (voir “Composants de la carte système”, page 74).

• Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, page 77).

• Retirez puis réinstallez les cartes (voir “Cartes”, page 79).

• Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant (voir “Cartes PCI Express”, page 84).

SI LE VOYANT D ’ ALIMENTATION CLIGNOTE EN ORANGE. L’ordinateur reçoit du courant mais un incident lié à l’alimentation interne peut s’être produit.

• Vérifiez que le sélecteur de tension correspond à l’alimentation de votre pays (le cas échéant). Voir “Vue arrière de l’ordinateur”, page 69.

• Assurez-vous que le connecteur d’alimentation 12 volts (12 V) est correctement connecté à la carte système (voir “Composants de la carte système”, page 74).

ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D ’ INTERFÉRENCES. Les interférences peuvent être dues à divers facteurs :

• Rallonges pour le cordon d’alimentation, le câble du clavier et celui de la souris

• Trop de périphériques branchés sur une même barrette d’alimentation

• Raccordement de plusieurs barrettes d’alimentation à la même prise de courant

44 Résolution des incidents

Page 45

Incidents liés aux imprimantes

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

REMARQUE : si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez son fabricant.

REPORTEZ-VOUS À LA DOCUMENTATION DE L ’ IMPRIMANTE. Reportez-vous à la documentation de l’imprimante pour obtenir des informations sur sa configuration et son dépannage.

VÉRIFIEZ QUE L ’IMPRIMANTE EST ALLUMÉE.

VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DE L’IMPRIMANTE.

• Reportez-vous à la documentation de l’imprimante pour obtenir des informations sur les connexions des câbles.

• Vérifiez que les câbles de l’imprimante sont correctement connectés à l’imprimante et à l’ordinateur (voir “Installation d’une imprimante”, page 13).

TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.

VÉRIFIEZ QUE L ’IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS.

Cliquez sur

périphériques

Cliquez sur Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône.

Cliquez sur (Imprimer sur les ports suivants) est paramétrée sur

Démarrer

Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées

Propriétés

, puis sur

, puis sur l’onglet

Panneau de configuration

Ports

. Vérifiez que l’option

USB

et sélectionnez

Print to the following port(s)

Imprimantes et autres

RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE L ’ IMPRIMANTE. Reportez-vous à la documentation de l’imprimante pour obtenir des instructions.

Résolution des incidents 45

Page 46

Incidents liés au scanneur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

REMARQUE : si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre scanneur, contactez son fabricant.

REPORTEZ-VOUS À LA DOCUMENTATION DU SCANNEUR. La documentation peut contenir des instructions de configuration et de dépannage.

DÉVERROUILLEZ LE SCANNEUR. Si le scanneur comporte un dispositif de verrouillage (bouton, patte, etc.), vérifiez qu’il n’est pas activé.

REDÉMARREZ L ’ ORDINATEUR ET ESSAYEZ D’UTILISER LE SCANNEUR.

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES.

• Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.

• Vérifiez que les câbles du scanneur sont fermement connectés au scanneur et à l’ordinateur.

VÉRIFIEZ QUE LE SCANNEUR EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS.

Cliquez sur

périphériques

Cliquez sur Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.

Démarrer

Scanneurs et appareils photo

puis sur

Panneau de configuration

, et sélectionnez

Imprimantes et autres

RÉINSTALLEZ LE PILOTE DU SCANNEUR. Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des instructions.

46 Résolution des incidents

Page 47

Incidents liés au son et aux haut-parleurs

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

Les haut-parleurs n’émettent aucun son

REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur celui qui est défini sous Windows. Si vous avez

écouté des MP3, vérifiez que vous n’avez pas baissé ou augmenté le volume.

VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES HAUT-PARLEURS. Vérifiez que les haut-parleurs sont raccordés comme indiqué dans le schéma d’installation fourni avec ceux-ci. Si vous disposez d’une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à cette carte.

VÉRIFIEZ QUE LE CAISSON D ’ EXTRÊMES GRAVES ET LES HAUT-PARLEURS SONT ALLUMÉS.

Consultez le schéma d’installation fourni avec les haut-parleurs. Si ces derniers sont munis d’un contrôle du volume, réglez le volume, les graves ou les aigus pour éliminer toute distorsion.

RÉGLEZ LE CONTRÔLE DU VOLUME DE WINDOWS. Cliquez ou double-cliquez sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n’est pas coupé (option “muet”).

DÉBRANCHEZ LES ÉCOUTEURS DE LA PRISE CASQUE. Lorsque des écouteurs sont branchés sur la prise casque du panneau avant, les haut-parleurs sont automatiquement désactivés.

TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.

ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D ’ INTERFÉRENCES. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes situés à proximité de l’ordinateur pour voir s’ils produisent des interférences.

RÉINSTALLEZ LE PILOTE AUDIO. Voir “Réinstallation manuelle des pilotes”, page 58.

EXÉCUTEZ L ’ UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS. Voir “Résolution des

incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 58.

Résolution des incidents 47

Page 48

Les écouteurs n’émettent aucun son

VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES ÉCOUTEURS. Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement inséré dans le connecteur approprié (voir “Vue avant de l’ordinateur”, page 67).

Incidents liés à l’affichage et au moniteur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

REMARQUE : reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions de dépannage.

L’écran est vide

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE DU MONITEUR.

• Vérifiez que le câble vidéo est connecté comme indiqué dans le schéma d’installation de votre ordinateur.

• Si vous utilisez une rallonge vidéo et si son retrait résout l’incident, cela signifie qu’elle est défectueuse.

• Échangez le cordon d’alimentation du moniteur avec celui de l’ordinateur pour éliminer la possibilité qu’il soit défectueux.

• Vérifiez qu’aucune des broches du connecteur n’est tordue ni cassée. La plupart des connecteurs de câbles de moniteur ont des broches manquantes, ce qui est normal.

VÉRIFIEZ LE VOYANT D’ALIMENTATION DU MONITEUR. Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien allumé. Si le voyant d’alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. S’il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.

TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.

VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC. Voir “Voyants de diagnostic”, page 51.

48 Résolution des incidents

Page 49

L’écran est difficilement lisible

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU MONITEUR. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l’auto-test.

ÉLOIGNEZ LE CAISSON D’EXTRÊMES GRAVES DU MONITEUR. Si votre système de haut-parleurs inclut un caisson d’extrêmes graves, vérifiez qu’il se trouve au moins à 60 cm (2 pieds) du moniteur.

ÉLOIGNEZ LE MONITEUR DES SOURCES D ’ ALIMENTATION EXTERNES. Les ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent occasionner un léger tremblement de l’image. Éteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s’ils produisent des interférences.

TOURNEZ LE MONITEUR POUR ÉVITER LES REFLETS DU SOLEIL ET LES SOURCES POTENTIELLES

D ’INTERFÉRENCES.

RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D’AFFICHAGE DE WINDOWS.

Cliquez sur

Essayez différents paramètres pour

Démarrer Affichage

, puis sur

Panneau de configuration

, puis sur l’onglet

Résolution de l’écran

Paramètres

et sélectionnez

Apparence et thèmes

Qualité couleur.

Résolution des incidents 49

Page 50

50 Résolution des incidents

Page 51

Outils de dépannage

Voyants de diagnostic

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

Les quatre voyants frontaux numérotés de 1 à 4 peuvent vous aider à résoudre certains incidents (voir “Vue avant de l’ordinateur”, page 67). Lorsque l’ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. En cas d’incident, la couleur et le comportement des voyants permettent d’identifier son origine.

Code du voyant Description de l’incident Solution proposée

L’ordinateur est éteint ou allumé (état normal après amorçage du système d’exploitation), ou bien un incident s’est produit avant le chargement du BIOS.

Panne possible du processeur. Contactez Dell (voir “Contacter Dell”,

Branchez l’ordinateur sur une prise électrique et appuyez sur le bouton d’alimentation. Voir aussi “Incidents liés à l’alimentation”, page 43.

page 133).

Les barrettes de mémoire sont détectées mais une panne de mémoire s’est produite.

• Si vous avez installé plusieurs barrettes de mémoire, retirez-les, réinstallez une seule barrette (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, page 77), puis redémarrez l’ordinateur. S’il démarre normalement, réinstallez une barrette supplémentaire. Poursuivez jusqu’à ce que la barrette défectueuse soit identifiée ou, en l’absence d’erreur, jusqu’à ce que toutes les barrettes soient réinstallées.

• Dans la mesure du possible, installez des barrettes de même type (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, page 77).

• Si l’incident persiste, contactez Dell

“Contacter Dell”, page 133

(voir

Outils de dépannage 51

Page 52

Code du voyant Description de l’incident Solution proposée

Panne possible de la carte graphique.

Panne possible du disque dur ou du lecteur de disquette.

Panne possible de l’USB. Réinstallez tous les périphériques USB,

• Si l’ordinateur possède une carte graphique, retirez-la, réinstallez-la (voir “Cartes PCI Express”, page 84), puis redémarrez l’ordinateur.

• Si l’incident persiste, installez une carte graphique fiable et redémarrez l’ordinateur.

• Si l’incident persiste ou si la carte graphique est intégrée à l’ordinateur, contactez Dell (voir

page 133

Réinstallez correctement tous les câbles d’alimentation et les câbles de données, puis redémarrez l’ordinateur.

vérifiez les connexions des câbles et redémarrez l’ordinateur.

“Contacter Dell”,

Aucune barrette de mémoire n’est détectée.

• Dans la mesure du possible, installez des barrettes de même type (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, page 77).

• Si l’incident persiste, contactez Dell

“Contacter Dell”, page 133

(voir

52 Outils de dépannage

Page 53

Code du voyant Description de l’incident Solution proposée

Des barrettes de mémoire sont détectées mais il existe une erreur de compatibilité ou de configuration.

• Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne l’installation des barrettes dans les logements (voir “Présentation des barrettes de mémoire DDR2”, page 75).

• Vérifiez que les barrettes que vous installez sont compatibles avec l’ordinateur (voir “Présentation des barrettes de mémoire DDR2”, page 75).

• Si l’incident persiste, contactez Dell

“Contacter Dell”, page 133

(voir

Panne possible d’une carte d’extension.

Déterminez s’il existe un conflit en retirant une carte (autre que la carte graphique) puis en redémarrant l’ordinateur. Voir “Cartes”, page 79.

Si l’incident persiste, réinstallez la carte retirée, enlevez-en une autre et redémarrez l’ordinateur.

Recommencez cette procédure pour chaque carte. Si l’ordinateur démarre normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière carte retirée pour savoir si celle-ci provoque des conflits de ressources (voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 58).

Si l’incident persiste, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, page 133).

Outils de dépannage 53

Page 54

Code du voyant Description de l’incident Solution proposée

Une autre panne s’est produite.

Les quatre voyants clignotent lorsque l’ordinateur fonctionne correctement après l’auto-test de démarrage.

• Vérifiez que les câbles reliant la carte système au disque dur, au lecteur de CD et au lecteur de DVD sont correctement connectés (voir “Lecteurs”, page 93).

• Si un message d’erreur s’affiche pour identifier un incident lié à un périphérique (tel que le lecteur de disquette ou le disque dur), contrôlez le périphérique pour vérifier qu’il fonctionne correctement.

• Le système d’exploitation tente de démarrer à partir d’un périphérique (lecteur de disquette ou de disque dur) ; vérifiez la configuration pour vous assurer que la séquence d’amorçage est correcte par rapport aux périphériques installés (voir “Configuration du système”, page 119).

• Si l’incident persiste, contactez Dell

“Contacter Dell”, page 133

(voir

Aucune.

Dell Diagnostics

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité figurant

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

Si un incident se produit, procédez aux vérifications de la section “Résolution des incidents”, page 33 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.

AVIS : Dell Diagnostics fonctionnent uniquement sur les ordinateurs Dell™.

Mettez l’ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d’exploitation apparaît et le système

poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft Arrêtez de nouveau l’ordinateur (voir “Mise hors tension de l’ordinateur”, page 65) et faites une nouvelle tentative.

54 Outils de dépannage

Windows® s’affiche.

Page 55

Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, sélectionnez

Boot to Utility Partition

(Démarrer sur la partition d’utilitaires) et appuyez sur <Entrée>.

Lorsque l’écran

Main Menu

(Menu principal) de Dell Diagnostics s’affiche, sélectionnez le test

à effectuer.

Menu principal de Dell Diagnostics

Dans cet écran, cliquez sur le bouton correspondant à l’option voulue.

Option Fonction

Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. En règle générale,

ce test dure 10 à 20 minutes et n’exige aucune intervention de votre part. Exécutez-le en premier pour augmenter la possibilité d’identifier l’incident rapidement.

Extended Test (Test complet)

Custom Test (Test personnalisé)

Symptom Tree (Arborescence des symptômes)

Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code d’erreur et une description du problème. Notez ce code ainsi que la description et suivez les instructions à l’écran.

Si vous ne parvenez pas à résoudre l’incident, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, page 133).

Exécute un test approfondi des périphériques. Cette procédure dure habituellement une heure, voire plus. Vous devez répondre aux questions du programme.

Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter.

Répertorie les symptômes les plus courants. Vous pouvez sélectionner le test à effectuer en fonction des symptômes rencontrés.

REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test. Si vous

contactez Dell, le service de support technique vous le demandera.

Si vous exécutez un test à partir des options

Custom Test

(Test personnalisé) ou

Symptom Tree

(Arborescence des symptômes), cliquez sur l’onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d’informations.

Onglet Fonction

Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description de

l’incident.

Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour

l’exécuter.

Outils de dépannage 55

Page 56

Onglet Fonction

Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.

Dell Diagnostics permet d’obtenir des informations relatives à la configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Ils les répertorient dans la liste des périphériques, située dans le volet gauche de l’écran. Cette liste ne contient pas nécessairement le nom de tous les composants installés sur l’ordinateur ni de tous les périphériques connectés.

Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.

Fermez l’écran de test pour revenir à l’écran

Main Menu

(Menu principal). Pour quitter Dell

Diagnostics et redémarrer l’ordinateur, fermez l’écran du menu principal.

Pilotes

Qu’est-ce qu’un pilote ?

Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu’une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques en requièrent un.

Le pilote sert d’interprète entre le périphérique et les programmes qui l’utilisent. Chaque périphérique possède un jeu de commandes spécifiques que seul son pilote reconnaît.

Dell livre l’ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune installation ou configuration supplémentaire n’est nécessaire.

De nombreux pilotes (par exemple, celui du clavier) sont intégrés au système d’exploitation Microsoft Windows

• si vous mettez à niveau le système d’exploitation ;

• si vous réinstallez le système d’exploitation ;

• si vous connectez ou installez un nouveau périphérique.

. Vous devez installer des pilotes dans les cas suivants :

Identification des pilotes

Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l’origine de l’incident et mettez-le à jour au besoin.

56 Outils de dépannage

Page 57

Windows XP

Cliquez sur

Sous

Cliquez sur

Dans la fenêtre

Cliquez sur

Faites défiler la liste pour vérifier si un cercle jaune contenant un point d’exclamation s’affiche devant

Démarrer

, puis sur

Choisissez une catégorie

Système

Propriétés système

Gestionnaire de périphériques

Panneau de configuration

, sélectionnez

Performances et Maintenance

, allez dans l’onglet

Matériel

l’icône d’un périphérique. Si tel est le cas, vous devez réinstaller le pilote correspondant à ce périphérique ou en installer

un nouveau.

Réinstallation des pilotes

AVIS : les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sont disponibles sur le site support.dell.com. Si vous

installez des pilotes obtenus auprès d’autres sources, il est possible que l’ordinateur ne fonctionne pas correctement.

Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP

Lorsqu’un incident survient suite à l’installation ou à la mise à jour du pilote, utilisez la fonction de restauration des pilotes de périphériques pour remplacer le pilote par sa version précédente.

Cliquez sur

Sous

Cliquez sur

Dans la fenêtre

Cliquez sur

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote, puis sélectionnez

Cliquez sur l’onglet

Sélectionnez

Si ce programme ne corrige pas l’incident, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir la configuration antérieure à l’installation du pilote (voir “Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft

Démarrer

, puis sur

Choisissez une catégorie

Système

Propriétés système

Gestionnaire de périphériques

Propriétés

Pilotes

Revenir à la version précédente

Windows XP”, page 59).

Panneau de configuration

, sélectionnez

Performances et Maintenance

, allez dans l’onglet

Matériel

Outils de dépannage 57

Page 58

Réinstallation manuelle des pilotes

Après avoir copié les fichiers du pilote sur votre disque dur, cliquez sur le bouton et faites un clic droit sur

Sélectionnez

Cliquez sur l’onglet

Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote.

Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.

Cliquez sur l’onglet

Sélectionnez

(utilisateurs expérimentés)

Cliquez sur du pilote.

Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur

Cliquez sur

Propriétés

Installer à partir d’une liste ou d’un emplacement spécifique

Parcourir

Te rm i ne r

Poste de travail

Matériel

Pilote

et naviguez jusqu’à l’emplacement où vous avez extrait les fichiers

et redémarrez l’ordinateur.

, puis sur

, puis cliquez sur

Gestionnaire de périphériques

Mettre à jour le pilote

Démarrer

Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel

Si un périphérique n’est pas détecté lors de la configuration du système d’exploitation ou s’il est détecté mais pas correctement configuré, vous pouvez faire appel à l’utilitaire de résolution d’incidents matériels pour résoudre cette incompatibilité.

Pour ce faire, procédez comme suit :

Cliquez sur

Ta p e z la flèche pour lancer la recherche.

Cliquez sur

Résultats de la recherche

Dans la liste affichée, cliquez sur puis sur

Démarrer

résolution des problèmes matériels

Utilitaire de résolution de problèmes matériels

puis sur

Aide et support

Je dois résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur

dans le champ

Rechercher

dans la liste

puis cliquez sur

58 Outils de dépannage

Page 59

Restauration du système d’exploitation

Pour restaurer le système d’exploitation, vous disposez de plusieurs méthodes :

• La fonction Restauration du système de Microsoft® Windows®XP restaure l’état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. Utilisez-la en priorité pour restaurer le système d’exploitation tout en conservant les fichiers de données.

• Dell PC Restore, de Symantec, restaure le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Ce programme supprime définitivement toutes les données contenues sur le disque dur et désinstalle les applications ajoutées après l’achat de l’ordinateur. Ne l’utilisez que si la fonction Restauration du système s’est révélée inefficace.

•

Si un CD

le système d’exploitation, Utilisez ce CD résolu l’incident.

Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft Windows XP

Le système d’exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l’ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l’ordinateur de fonctionner correctement. Reportez-vous au Centre d’aide et de support technique de Windows pour plus d’informations sur cette fonction. Pour accéder au Centre d’aide et de support Windows, voir “Recherche d’informations”, page 9.

AVIS : veillez à sauvegarder vos fichiers de données régulièrement. La fonction Restauration du système ne gère

pas ces fichiers et ne permet pas de les récupérer.

système d’exploitation

était fourni avec l’ordinateur, vous pouvez l’utiliser pour restaurer

uniquement

si la fonction Restauration du système n’a pas

REMARQUE : les procédures décrites dans ce document sont basées sur l’affichage par défaut de Windows

et peuvent ne pas s’appliquer si vous avez opté pour le mode d’affichage Windows Classique.

Création d’un point de restauration

Cliquez sur

Cliquez sur la tâche correspondant à

Suivez les instructions affichées.

Démarrer

, puis sur

Aide et support

Restauration du système

Outils de dépannage 59

Page 60

Restauration de l’ordinateur à un état antérieur

Si des incidents surviennent après l’installation d’un pilote de périphérique, utilisez d’abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques (voir “Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP”, page 57). Si l’incident persiste, utilisez alors la fonction Restauration du système.

AVIS : avant de restaurer l’ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts,

puis quittez tous les programmes en cours d’exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n’est pas terminée.

Cliquez sur sur

Restauration du système

Vérifiez que l’option sur

Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l’ordinateur. L’ é c ra n

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes→

Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure

Sélectionner un point de restauration

Accessoires→

Outils système

, puis cliquez

est activée et cliquez

inclut un calendrier vous permettant de visualiser et de sélectionner les points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras.

Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur

Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, il est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser.

Cliquez sur Une fois que la fonction Restauration du système termine la collecte des données, l’écran

terminée

apparaît et l’ordinateur redémarre automatiquement.

Restauration

Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.

Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes un utilisant un autre point de restauration. Vous pouvez aussi annuler la restauration.

Annulation de la dernière restauration du système

AVIS : avant d’annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts,

Cliquez sur sur

Restauration du système

Cliquez sur

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes→ Accessoires→

Annuler ma dernière restauration

puis sur

Outils système

60 Outils de dépannage

, puis cliquez

Page 61

Activation de la fonction Restauration du système

Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d’espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier l’activation de cette fonction :

Cliquez sur

Sélectionnez

Cliquez sur

Cliquez sur l’onglet

Assurez-vous que l’option

Démarrer

, puis sur

Panneau de configuration

Performances et maintenance

Système

Restauration du système

Désactiver la Restauration du système

est bien désélectionnée.

Utilisation de Dell PC Restore de Symantec

AVIS : l’utilisation de Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données du disque dur et désinstalle les

applications ou les pilotes que vous avez installés après l’achat de l’ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d’utiliser ce programme. Ne l’utilisez que si la fonction Restauration du système s’est révélée inefficace.

REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec n’est disponible que dans certains pays et pour certains modèles

d’ordinateur.

N’utilisez Dell PC Restore pour restaurer le système d’exploitation qu’en dernier recours. Ce programme restaure le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés par la suite sont définitivement supprimés du disque dur, fichiers de données compris (documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques, fichiers audio, etc.). Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d’utiliser PC Restore.

Pour utiliser PC Restore :

Allumez l’ordinateur. Au cours du démarrage, une barre bleue affichant

www.dell.com

apparaît en haut de l’écran.

Dès que cette barre apparaît, appuyez sur <Ctrl><F11>. Si vous n’avez pas appuyé à temps sur <Ctrl><F11>, laissez le démarrage se terminer puis arrêtez

le système et recommencez.

AVIS : pour annuler l’exécution de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer) à l’étape suivante.

Dans l’écran suivant, cliquez sur

Restore

Confirm

(Restaurer).

(Confirmer).

Le processus de restauration dure de 6 à 10 minutes.

Outils de dépannage 61

Page 62

Lorsque le système vous y invite, cliquez sur

REMARQUE : n’arrêtez pas l’ordinateur manuellement. Cliquez sur Finish et laissez l’ordinateur redémarrer.

Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur

Yes

Finish

(Oui).

(Terminer) pour redémarrer l’ordinateur.

L’ordinateur redémarre. L’état initial de l’ordinateur étant restauré, les écrans qui apparaissent, tels que le contrat de licence utilisateur final, sont les mêmes que ceux qui sont apparus la première fois que vous avez allumé l’ordinateur.

Cliquez sur L’ é c ra n

Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.

Suppression de Dell PC Restore

AVIS : la suppression de Dell PC Restore est définitive. Une fois le programme désinstallé, vous ne pourrez plus

l’utiliser pour restaurer le système d’exploitation.

Restauration du système

s’affiche et l’ordinateur redémarre.

Dell PC Restore restaure le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Il est recommandé de ne pas le supprimer, même pour libérer de l’espace disque, car sa suppression est définitive.

Pour supprimer PC Restore :

Connectez-vous en tant qu’administrateur local.

Dans l’Explorateur Windows, accédez au répertoire

Double-cliquez sur le fichier

DSRIRRemv2.exe

c:\dell\utilities\DSR

REMARQUE : si vous ne vous connectez pas en tant qu’administrateur local, un message vous y invite.

Cliquez sur Quit (Quitter) et connectez-vous en tant qu’administrateur local.

REMARQUE : si le disque dur ne contient aucune partition pour PC Restore, un message vous indique que

la partition est introuvable. Cliquez sur Quit. Il n’y a pas de partition à supprimer.

Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur.

Répondez

Yes

au message de confirmation.

La partition de PC Restore est supprimée et l’espace disque libéré est ajouté à la quantité d’espace disponible sur le disque dur.

Dans l’Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur

Propriétés

et vérifiez que la quantité indiquée pour

supplémentaire disponible.

Cliquez sur

Redémarrez l’ordinateur.

Te rm i ne r

62 Outils de dépannage

Disque local (C:)

Espace libre

a augmenté et reflète l’espace

pour fermer la fenêtre de suppression de PC Restore.

, sélectionnez

Page 63

Utilisation du CD du système d’exploitation

Avant de commencer

Si vous envisagez de réinstaller le système d’exploitation Windows XP pour résoudre un incident survenu après l’installation d’un pilote, utilisez d’abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP (voir “Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP”, page 57). Si cette fonction ne corrige pas l’incident, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir la configuration antérieure à l’installation du pilote (voir “Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft

AVIS : avant d’effectuer l’installation, sauvegardez tous les fichiers de données qui se trouvent sur le disque dur

principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l’ordinateur.

Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants :

• CD du système d’exploitation fourni par Dell™

• CD Dell ResourceCD

REMARQUE : le CD ResourceCD contient les pilotes installés lors de l’assemblage de l’ordinateur. Utilisez-le pour

charger les pilotes requis. Il est possible que le CD du système d’exploitation et le CD Drivers and Utilities ne soient pas fournis avec l’ordinateur (par exemple si vous ne les avez pas commandés ou si cet envoi n’est pas disponible dans le pays où vous avez effectué la commande).

Réinstallation de Windows XP

Le processus de réinstallation peut durer 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d’exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme anti-virus ainsi que d’autres logiciels.

Windows XP”, page 59).

AVIS : le CD du système d’exploitation propose plusieurs options de réinstallation. Celles-ci peuvent écraser les

fichiers et affecter les programmes installés sur le disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas Windows XP à moins qu’un membre de l’équipe du support technique de Dell ne vous le demande.

Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts.

Insérez le CD du système d’exploitation dans le lecteur. Cliquez sur

Install Windows XP

Redémarrez l’ordinateur.

Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

(Installation de Windows XP) s’affiche.

Exit

(Quitter) si le message

Si le logo du système d’exploitation s’affiche, patientez jusqu’à l’affichage du bureau Windows, éteignez de nouveau l’ordinateur et réessayez.

Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer l’installation.

Outils de dépannage 63

Page 64

64 Outils de dépannage

Page 65

Retrait et installation de pièces

Avant de commencer

Cette section contient les procédures d’installation et de retrait de pièces. Sauf mention contraire, chaque procédure implique les conditions suivantes :

• Vous avez appliqué les procédures des sections “Mise hors tension de l’ordinateur”, page 65 et “Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur”, page 66.

• Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité figurant dans le document Dell™

Product Information Guide

• Vous pouvez remplacer une pièce ou l’installer (si elle été achetée séparément) en suivant la procédure de retrait dans l’ordre inverse.

Outils recommandés

Les procédures présentées dans ce document nécessitent notamment l’utilisation des outils suivants :

• Petit tournevis plat

• Tournevis cruciforme

• Disquette ou CD du programme de mise à jour du BIOS Flash

Mise hors tension de l’ordinateur

(Guide d’informations sur le produit).

AVIS : afin d’éviter de perdre des données, enregistrez et fermez les fichiers ouverts, puis fermez tous les

programmes avant de mettre l’ordinateur hors tension.

Arrêtez le système d’exploitation :

Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis fermez tous les programmes. Cliquez ensuite sur

Dans la fenêtre L’ordinateur s’éteint une fois le processus d’arrêt du système d’exploitation terminé.

Vérifiez que l’ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. Si l’ordinateur et les périphériques connectés ne se sont pas éteints automatiquement à l’arrêt du système d’exploitation, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 4 secondes.

Démarrer

Arrêter l’ordinateur

et sélectionnez

Arrêter l’ordinateur

, cliquez sur

Arrêter

Retrait et installation de pièces 65

Page 66

Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur

Respectez les consignes de sécurité suivantes pour contribuer à assurer votre sécurité personnelle et pour protéger l’ordinateur contre d’éventuels dommages.

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

PRÉCAUTION : manipulez avec précaution les cartes et les pièces de l’ordinateur. Ne touchez pas les

composants ou les contacts d’une carte. Tenez une carte par les bords ou par la patte de montage métallique. Les pièces telles que le processeur doivent être tenues par les bords de manière à éviter tout contact avec les broches.

AVIS : toute réparation de votre ordinateur doit être effectuée par un technicien de maintenance certifié.

Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.

AVIS : pour débrancher un câble, saisissez son connecteur ou sa boucle de serrage. Ne tirez pas sur le câble.

Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour débrancher le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour éviter de tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d’un câble, vérifiez bien l’orientation et l’alignement des deux connecteurs.

AVIS : pour éviter tout dommage matériel, effectuez les étapes suivantes avant d’intervenir à l’intérieur

de l’ordinateur :

Éteignez l’ordinateur (voir “Mise hors tension de l’ordinateur”, page 65).

AVIS : lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l’ordinateur avant de le retirer de la

prise réseau.

Débranchez également tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l’ordinateur.

Débranchez le câble d’alimentation de l’ordinateur de la prise électrique, ainsi que celui des périphériques connectés. Appuyez ensuite sur le bouton d’alimentation pour mettre la carte système àla terre.

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot de l’ordinateur”, page 71).

AVIS : avant de toucher quoi ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface

métallique non peinte, par exemple à l’arrière du châssis de l’ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.

66 Retrait et installation de pièces

Page 67

Vue avant de l’ordinateur

3 4

5 6 7 8 9

10 11

1 Loquet de fermeture du capot Utilisez ce loquet pour retirer le capot. Voir “Retrait du capot

de l’ordinateur”, page 71.

2 Emplacement du numéro

de service

3 Bouton d’éjection

du CD/DVD

4 Voyant d’activité du lecteur

de CD/DVD

5 Baie modulaire La baie modulaire peut contenir un lecteur de disquette

Le numéro de service permet d’identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web de support technique de Dell ou appelez le support technique.

Appuyez sur ce bouton pour éjecter le disque inséré dans le lecteur de CD ou de DVD.

Le voyant d’activité du lecteur s’allume lorsque l’ordinateur lit un CD ou un DVD.

ou un lecteur de carte (tous deux en option). Pour plus d’informations sur l’utilisation du lecteur de carte, voir “Utilisation d’un lecteur de carte (en option)”, page 20.

Retrait et installation de pièces 67

Page 68

6 Connecteur de microphone Permet de brancher un microphone afin d’entrer des

données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. Sur les ordinateurs dotés d’une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte.

7 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart des haut-parleurs. 8 Voyants de diagnostic (4) Permettent de vous aider à dépanner l’ordinateur grâce au code

de diagnostic. Pour plus d’informations, voir “Voyants de diagnostic”, page 51.

9 Voyant d’activité

du disque dur

10 Bouton d’alimentation

Voyant d’alimentation

11 Connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques

12 Orifices de ventilation Veillez à ne pas obstruer les entrées d’air afin de permettre une

Le voyant d’activité de l’unité de disque dur s’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit des données sur l’unité de disque dur. Il peut également être allumé lorsqu’un périphérique, comme le lecteur de CD, fonctionne.

Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre l’ordinateur sous tension. Le voyant situé au centre de ce bouton indique l’état de l’alimentation. Pour plus d’informations, voir “Boutons et voyants”, page 117.

AVIS : pour éviter de perdre des données, n’utilisez pas

le bouton d’alimentation pour éteindre l’ordinateur. Il est conseillé de toujours arrêter le système d’exploitation.

que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo, ou pour des périphériques USB amorçables (voir “Options du programme de configuration du système”, page 121 pour plus d’informations sur l’amorçage à partir d’un périphérique USB). Il est recommandé d’utiliser les connecteurs USB situés à l’arrière pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier.

bonne ventilation du système.

68 Retrait et installation de pièces

AVIS : veillez à laisser un espace minimum de 5 cm

(2 pouces) entre tous les orifices de ventilation et les objets qui se trouvent à proximité.

AVIS : pour que le système soit correctement ventilé,

les orifices de ventilation ne doivent pas être sales ni poussiéreux. Nettoyez-les uniquement avec un chiffon sec pour éviter tout dommage causé par l’humidité.

Page 69

Vue arrière de l’ordinateur

1 2

1 Sélecteur de tension

(disponible uniquement sur certains ordinateurs)

2 Connecteur d’alimentation Permet de connecter le câble d’alimentation. 3 Connecteurs du panneau arrière Branchez les périphériques USB ou audio et les autres périphériques

4 Logements de cartes Connecteurs permettant d’installer des cartes PCI et PCI Express.

Lisez les consignes de sécurité du document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit) pour plus de détails.

sur les connecteurs appropriés. Pour plus d’informations, voir “Connecteurs du panneau arrière”, page 70.

Retrait et installation de pièces 69

Page 70

Connecteurs du panneau arrière

1 Voyant d’intégrité

du lien

2 Connecteur de carte

réseau

1011 9

• Vert : une connexion de bonne qualité est établie entre l’ordinateur et un réseau à10Mbps.

• Orange : une connexion de bonne qualité est établie entre l’ordinateur et un réseau à 100 Mbps.

• Éteint : l’ordinateur ne détecte pas de connexion physique avec le réseau.

Pour connecter l’ordinateur à un périphérique réseau, branchez l’une des extrémités d’un câble réseau à un port ou à un périphérique réseau. Branchez l’autre extrémité de ce câble sur le connecteur de carte réseau, à l’arrière de votre ordinateur. Un déclic indique que le câble est correctement inséré.

REMARQUE : ne branchez pas un câble téléphonique sur le connecteur réseau.

Sur les ordinateurs disposant d’une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur cette carte. Il est recommandé d’utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez le débit du réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable.

3 Voyant d’activité réseau Ce voyant clignote lorsque l’ordinateur transmet ou reçoit des données sur le

réseau. Un trafic réseau important peut donner l’impression que ce voyant est fixe.

4 Connecteur surround Permet de raccorder des haut-parleurs multicanaux.

70 Retrait et installation de pièces

Page 71

5 Connecteur de ligne

d’entrée

6 Connecteur de sortie

de ligne

7 Microphone Le connecteur rose permet de brancher un microphone pour PC afin d’entrer

8 Connecteur surround

latéral

9 Connecteur du caisson

d’extrêmes graves / central

10 Connecteur vidéo VGA

(en option)

11 Connecteurs

USB 2.0 (6)

Connecteur bleu permettant de brancher un périphérique de lecture et d’enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou magnétoscope). Sur les ordinateurs disposant d’une carte son, utilisez le connecteur situé sur cette carte.

Le connecteur de sortie de ligne vert (disponible sur les ordinateurs dotés de fonctions audio intégrées) permet de raccorder la plupart des casques d’écoute et haut-parleurs à amplificateurs intégrés. Sur les ordinateurs disposant d’une carte son, utilisez le connecteur situé sur cette carte.

des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. Sur les ordinateurs dotés d’une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte.

Utilisez le connecteur argenté pour un rendu audio surround plus performant sur des ordinateurs équipés d’enceintes 7.1. Sur les ordinateurs dotés d’une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte.

Le connecteur jaune permet de relier un haut-parleur à un canal audio LFE (Low Frequency Effects).

Si votre moniteur est équipé d’un connecteur VGA, reliez-le au connecteur VGA de l’ordinateur.

Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques qui restent connectés en permanence, comme une imprimante ou un clavier.

Il est recommandé d’utiliser les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo.

Retrait du capot de l’ordinateur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65.

AVIS : vérifiez qu’il y a assez de place sur le plan de travail (au moins 30 cm, soit 1 pied) pour déposer le capot une

fois celui-ci retiré.

AVIS : travaillez toujours sur une surface plane et suffisamment protégée pour éviter de rayer l’ordinateur ou le

plan de travail.

Couchez l’ordinateur sur le côté, capot vers le haut.

Tirez le loquet de fermeture du capot situé sur le panneau supérieur.

Retrait et installation de pièces 71

Page 72

1 Loquet de fermeture du capot 2 Capot de l’ordinateur 3 Arrière de l’ordinateur 4 Charnières inférieures

Repérez les trois pattes des charnières situées sur le bord inférieur de l’ordinateur.

Saisissez les bords du capot et faites pivoter celui-ci vers le haut, en utilisant les charnières inférieures pour faire levier.

Dégagez le capot des charnières et mettez-le de côté.

72 Retrait et installation de pièces

Page 73

Vue interne de l’ordinateur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes

de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

*Uniquement sur certains modèles.

1 Lecteur de disquette 2 Lecteur de CD ou de DVD 3 Bloc d’alimentation 4 Carte système 5 Disque dur

Retrait et installation de pièces 73

Page 74

Composants de la carte système

Connecteur du ventilateur du processeur (CPUFAN)

Connecteur du capteur de température de l’air (THRM)

Connecteur pour lecteur de disquette (FLOPPY)

Connecteur PCI (SLOT3)

Connecteurs PCI (SLOT4)

Connecteur PCI Express x16 (SLOT1)

Connecteur PCI Express x1 (SLOT2)

Cavalier d’effacement CMOS (CLRCMOS)

Cavalier du mot de passe (CLRPSWD)

Connecteur réseau (NIC) et connecteurs USB (2, USB2)

Connecteurs USB (4) (USBBACK)

Connecteur du processeur (CPU)

Connecteur vidéo en option (VGA)

Connecteur du lecteur de carte (USBINT)

Connecteur d’alimentation (12V)

Connecteurs de barrettes de mémoire (2, 4)

Connecteurs de barrettes de mémoire (1, 3)

Connecteur de la pile (BATTERY)

Connecteur SATA (SATA1)

Connecteur SATA (SATA0)

Connecteur du panneau avant (FRNTPANEL)

Connecteur SATA (SATA4)

Connecteur SATA (SATA5)

Connecteur d’alimentation (POWER12V)

Connecteurs : ligne d’entrée, ligne de sortie, microphone, surround latéral, central et LFE

74 Retrait et installation de pièces

Page 75

Mémoire

Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des barrettes de mémoire sur la carte système.

Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d’informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir “Mémoire”, page 115.

Présentation des barrettes de mémoire DDR2

Les barrettes de mémoire DDR2 doivent être installées par paires de même type (taille de la mémoire, vitesse et technologie identiques). Sinon, l’ordinateur continuera de fonctionner, mais ses performances

peuvent diminuer légèrement. Voir l’étiquette apposée sur la barrette pour déterminer sa capacité.

REMARQUE : installez toujours les barrettes de mémoire DDR2 dans l’ordre indiqué sur la carte système.

Les configurations de mémoire recommandées sont les suivantes :

– Une paire de barrettes identiques installée dans les connecteurs DIMM 1 et 2. ou

– Une paire de barrettes identiques installée dans les connecteurs DIMM 1 et 2, et une autre paire

dans les connecteurs DIMM 3 et 4

AVIS : n’installez pas de barrettes de mémoire de type ECC ou avec tampon. Seules les barrettes de mémoire sans

tampon, non-ECC, sont prises en charge.

• Si vous installez des paires DDR2 mixtes à 533 MHz et 667 MHz, elles fonctionneront toutes à la vitesse de la barrette la plus lente.

• Veillez à installer une barrette de mémoire dans le logement le plus proche du processeur (DIMM 1) avant d’installer les barrettes dans les autres connecteurs.

Retrait et installation de pièces 75

Page 76

1 Canal A : Paire de barrettes identiques

dans les connecteurs DIMM_1 et DIMM_2 (clips de fixation blancs)

AVIS : si vous retirez les barrettes d’origine pour mettre la mémoire à niveau, ne les mélangez pas avec les

nouvelles barrettes, même si ces dernières vous ont été fournies par Dell. Si possible, évitez de coupler une barrette d’origine avec une barrette neuve. Sinon, l’ordinateur risque de ne pas démarrer correctement. Vous devez installer les barrettes d’origine par paires, dans les connecteurs DIMM 1 et 2 ou 3 et 4.

REMARQUE : les barrettes fournies par Dell sont couvertes par la garantie de l’ordinateur.

2 Canal B : Paire de barrettes identiques

dans les connecteurs DIMM_3 et DIMM_4 (clips de fixation noirs)

Configurations comprenant 4 Go de mémoire

L’ordinateur prend en charge un maximum de 4 Go lorsque vous utilisez quatre barrettes DIMM de 1 Go. Les systèmes d’exploitation 32 bits actuels tels que Microsoft maximum 4 Go d’espace d’adressage. Toutefois, la quantité de mémoire disponible pour le système d’exploitation est inférieure, car certains composants requièrent l’utilisation d’un espace d’adressage situé dans ces 4 Go. Tout espace d’adressage réservé pour ces composants ne peut pas être utilisé par la mémoire de l’ordinateur.

Windows®XP gèrent au

76 Retrait et installation de pièces

Page 77

Installation d’une barrette de mémoire

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l’ordinateur,

déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65.

Couchez l’ordinateur sur le côté de sorte que la carte système se trouve vers le bas.

Écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur mémoire.

1 Connecteur de mémoire le plus

proche du processeur

Alignez l’encoche située sur la partie inférieure de la barrette avec la barre transversale du connecteur.

2 Clips de fixation (2) 3 Connecteur

Retrait et installation de pièces 77

Page 78

1 Découpes (2) 2 Barrette de mémoire 3 Encoche 4 Barre transversale

AVIS : pour éviter d’endommager la barrette de mémoire, enfoncez-la dans le connecteur en appliquant une force

égale à chaque extrémité.

Insérez la barrette dans le connecteur jusqu’à ce qu’elle se mette en place. Les clips de fixation doivent s’emboîter dans les découpes situées à chaque extrémité de la barrette.

Réinstallez le capot de l’ordinateur.

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur.

Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises électriques, puis allumez-les.

Faites un clic droit sur l’icône

Cliquez sur l’onglet

Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, contrôlez la quantité de mémoire (RAM)

Général

Poste de travail

et cliquez sur

Propriétés

répertoriée.

78 Retrait et installation de pièces

Page 79

Retrait d’une barrette de mémoire

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l’ordinateur,

déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65.

Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire.

Saisissez la barrette et tirez-la vers le haut. En cas de difficultés, déplacez doucement la barrette d’avant en arrière pour la dégager de son

connecteur.

Cartes

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l’ordinateur,

déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.

Votre ordinateur Dell™ comporte les logements suivants pour cartes PCI et PCI Express :

• Deux emplacements PCI

• Un emplacement PCI Express x16

• Un emplacement PCI Express x1

Cartes PCI

Votre ordinateur assure la prise en charge de deux cartes PCI.

Suivez les procédures ci-après pour installer ou remplacer une carte. Si vous retirez une carte PCI sans la remplacer, voir “Retrait d’une carte PCI”, page 83.

Retrait et installation de pièces 79

Page 80

Si vous remplacez une carte par une autre, désinstallez le pilote de la carte d’origine pour le supprimer du système d’exploitation.

Pour installer ou remplacer une carte PCI Express, voir “Installation d’une carte PCI Express”, page 84.

Installation d’une carte PCI

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65.

1 Patte de dégagement 2 Volet de fixation des cartes

Poussez doucement la patte de dégagement située à l’intérieur du volet de fixation des cartes de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste en position ouverte.

Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer un emplacement. Passez ensuite à l’étape 5.

Si vous remplacez une carte déjà installée dans l’ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte. Saisissez la carte par les coins supérieurs

et retirez-la du connecteur.

Préparez la carte à installer. Consultez la documentation de la carte pour obtenir des informations sur sa configuration,

la réalisation des connexions internes ou le paramétrage approprié pour votre ordinateur.

80 Retrait et installation de pièces

Page 81

PRÉCAUTION : certaines cartes réseau démarrent automatiquement l’ordinateur lorsqu’elles sont connectées

à un réseau. Pour vous protéger contre les décharges électriques, prenez bien soin de débrancher votre ordinateur de sa prise électrique avant d’installer des cartes.

Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est correctement insérée dans l’emplacement.

1 Barre d’alignement 2 Carte correctement insérée 3 Carte mal insérée 4 Guide d’alignement 5 Support aligné 6 Support non aligné

Avant de fermer le volet de fixation des cartes, vérifiez que :

• les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que

la barre d’alignement ;

• l’encoche sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s’emboîte sur

le guide d’alignement.

Retrait et installation de pièces 81

Page 82

1 Guide d’alignement 2 Barre d’alignement 3 Patte de dégagement 4 Volet de fixation des cartes

Refermez le volet.

AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner

la fermeture du capot de l’ordinateur ou d’endommager l’équipement.

Connectez tous les câbles requis à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d’informations sur le câblage approprié.

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur.

Réinstallez le capot de l’ordinateur, rebranchez l’ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.

82 Retrait et installation de pièces

Page 83

Si vous avez installé une carte son :

Accédez au programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 119), sélectionnez

Branchez les périphériques audio externes sur les connecteurs de la carte son. Ne les branchez pas

Audio Controller

(Contrôleur audio), puis choisissez la valeur

Off

(Désactivé).

aux connecteurs de microphone, de haut-parleur/casque ou de ligne d’entrée du panneau arrière.

Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée :

Accédez au programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 119), sélectionnez

Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau supplémentaire et non au connecteur

Integrated NIC

(NIC intégré), puis choisissez la valeur

Off

(Désactivé).

de NIC du panneau arrière.

Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière.

Retrait d’une carte PCI

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65.

Poussez doucement la patte de dégagement située à l’intérieur du volet de fixation des cartes de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste en position ouverte.

Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur le logement vide.

REMARQUE : l’installation d’une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système

reste conforme à l’homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques protègent également l’ordinateur de la poussière et autres impuretés.

Refermez le volet.

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur.

Réinstallez le capot de l’ordinateur, rebranchez l’ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.

Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système d’exploitation.

Si vous avez retiré une carte son, procédez comme suit :

Accédez au programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 119), sélectionnez

Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière

Audio Controller

(Contrôleur audio) puis choisissez la valeur On (Activé).

de l’ordinateur.

Si vous avez supprimé une carte réseau supplémentaire :

Accédez au programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 119), sélectionnez

Enfichez le câble réseau dans le connecteur intégré, sur le panneau arrière de l’ordinateur.

Integrated NIC

(NIC intégré) puis choisissez la valeur On (Activé).

Retrait et installation de pièces 83

Page 84

Cartes PCI Express

L’ordinateur prend en charge une carte PCI Express x16 et une carte PCI Express x1. Pour installer ou remplacer une carte PCI Express, suivez les procédures ci-après. Si vous retirez une carte définitivement sans la remplacer, voir “Retrait d’une carte PCI Express”, page 88. Pour installer ou remplacer une carte PCI, voir “Installation d’une carte PCI”, page 80.

Si vous remplacez une carte par une autre, désinstallez le pilote de la carte d’origine pour le supprimer du système d’exploitation.

Installation d’une carte PCI Express

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65.

1 Volet de fixation des cartes 2 Mécanisme de fixation des cartes 3 Pattes de dégagement (2)

Poussez doucement la patte de dégagement située à l’intérieur du volet de fixation des cartes de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste ouvert (pour plus de détails, voir l’illustration de la section “Installation d’une carte PCI”, page 80).

Si l’ordinateur comprend un mécanisme de fixation des cartes, vous devez procéder comme suit pour que la carte x16 soit maintenue par le haut :

Faites pivoter le mécanisme vers le haut et appuyez doucement sur ses côtés pour le dégager des deux encoches qui le maintiennent en place.

Mettez le mécanisme de fixation de côté.

84 Retrait et installation de pièces

Page 85

Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer un emplacement. Passez ensuite à l’étape 5.

Si vous remplacez une carte déjà installée dans l’ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte. Si votre carte est dotée d’un mécanisme

de fixation, appuyez sur la patte et retirez le haut de ce mécanisme. Relevez la patte de fixation, saisissez la carte par les coins supérieurs et retirez-la du connecteur.

1 Carte PCI Express x16 2 Patte de fixation 3 Carte PCI Express x1 4 Logement PCI Express x1 5 Logement PCI Express x16

Préparez la carte à installer.

Consultez la documentation de la carte pour obtenir des informations sur sa configuration, la réalisation des connexions internes ou le paramétrage approprié pour votre ordinateur.

PRÉCAUTION : certaines cartes réseau démarrent automatiquement l’ordinateur lorsqu’elles sont connectées

à un réseau. Pour vous protéger contre les décharges électriques, prenez bien soin de débrancher votre ordinateur de sa prise électrique avant d’installer des cartes.

Si vous installez la carte dans le logement x16, positionnez-la de sorte que l’encoche de fixation soit alignée avec la patte de fixation, puis tirez doucement cette dernière.

Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est correctement insérée dans l’emplacement.

Retrait et installation de pièces 85

Page 86

1 Barre d’alignement 2 Carte correctement insérée 3 Carte mal insérée 4 Guide d’alignement 5 Support aligné 6 Support non aligné

Si vous avez retiré le mécanisme de fixation pour remplacer une carte qui était déjà installée dans

l’ordinateur, vous pouvez maintenant le réinstaller.

Vérifiez auparavant que :

• les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que

la barre d’alignement ;

• l’encoche sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s’emboîte sur

le guide d’alignement.

Refermez le mécanisme de fixation pour maintenir la carte PCI x16 en place.

86 Retrait et installation de pièces

Page 87

1 Volet de fixation des cartes 2 Mécanisme de fixation des cartes 3 Pattes de dégagement (2)

AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner

la fermeture du capot de l’ordinateur ou d’endommager l’équipement.

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur.

Réinstallez le capot de l’ordinateur, rebranchez l’ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.

Si vous avez installé une carte son :

Accédez au programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 119), sélectionnez

Branchez les périphériques audio externes sur les connecteurs de la carte son. Ne les branchez pas

Audio Controller

(Contrôleur audio), puis choisissez la valeur

Off

(Désactivé).

aux connecteurs de microphone, de haut-parleur/casque ou de ligne d’entrée du panneau arrière.

Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée :

Accédez au programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 119), sélectionnez

Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau supplémentaire et non au connecteur

Integrated NIC

(NIC intégré), puis choisissez la valeur

Off

(Désactivé).

de NIC du panneau arrière.

Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière.

Retrait et installation de pièces 87

Page 88

Retrait d’une carte PCI Express

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65.

Si l’ordinateur comprend un mécanisme de fixation des cartes, vous devez procéder comme suit pour que la carte x16 soit maintenue par le haut :

Faites pivoter le mécanisme vers le haut et appuyez doucement sur ses côtés pour le dégager des deux encoches qui le maintiennent en place.

Mettez le mécanisme de fixation de côté.

Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur le logement vide.

REMARQUE : l’installation d’une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système

reste conforme à l’homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques protègent également l’ordinateur de la poussière et autres impuretés.

Emboîtez le mécanisme de fixation des cartes et refermez-le.

Refermez le volet.

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur.

Réinstallez le capot de l’ordinateur, rebranchez l’ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.

Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système d’exploitation.

Si vous avez retiré une carte son, procédez comme suit :

Accédez au programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 119), sélectionnez

Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière

Audio Controller

(Contrôleur audio) puis choisissez la valeur On (Activé).

de l’ordinateur.

Si vous avez supprimé une carte réseau supplémentaire :

Accédez au programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 119), sélectionnez

Enfichez le câble réseau dans le connecteur intégré, sur le panneau arrière de l’ordinateur.

Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière.

Integrated NIC

(NIC intégré) puis choisissez la valeur On (Activé).

88 Retrait et installation de pièces

Page 89

Panneau des lecteurs

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

Retrait du panneau des lecteurs

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65.

1 Levier de la plaque de guidage 2 Plaque de guidage 3 Panneau des lecteurs

Saisissez le levier de la lame coulissante et tirez cette dernière vers la droite jusqu’à ce qu’elle se bloque en position d’ouverture.

REMARQUE : cette plaque commande l’ouverture du panneau et aide à maintenir les lecteurs en place.

Retrait et installation de pièces 89

Page 90

Depuis l’intérieur, appuyez sur le panneau des lecteurs et faites-le pivoter vers la gauche pour le dégager de ses charnières latérales.

Rangez le panneau en lieu sûr.

Retrait du cache du panneau des lecteurs

1 Panneau des lecteurs 2 Patte du cache 3 Cache de lecteur

Appuyez sur la patte du cache pour dégager ce dernier du panneau des lecteurs.

Sans relâcher la patte, faites pivoter le cache pour le retirer du panneau.

Mettez le cache de côté.

90 Retrait et installation de pièces

Page 91

Réinstallation du cache du panneau des lecteurs

1 Patte centrale 2 Panneau des lecteurs 3 Patte du cache 4 Cache de lecteur

Faites glisser la patte située à gauche du cache sous la patte centrale du panneau des lecteurs.

Installez le cache.

Retrait et installation de pièces 91

Page 92

Réinstallation du panneau des lecteurs

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65.

1 Levier de la plaque de guidage 2 Plaque de guidage 3 Panneau des lecteurs

Alignez les pattes du panneau des lecteurs avec les charnières latérales.

Faites pivoter le panneau vers l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche sur le panneau avant.

92 Retrait et installation de pièces

Page 93

Lecteurs

L’ordinateur prend en charge les périphériques suivants :

• Jusqu’à deux disques durs SATA

• Un lecteur de disquette ou un lecteur de carte, tous deux en option

• Jusqu’à deux lecteurs de CD ou de DVD

1 Lecteur de CD/DVD 2 Baie modulaire pour lecteur de

disquette ou de carte (en option)

3 Disque dur

Les lecteurs de CD ou de DVD SATA doivent être reliés aux connecteurs “SATA3” ou “SATA4” de la carte système. Les disques durs SATA doivent être reliés aux connecteurs “SATA0” ou “SATA2” de la carte système.

Retrait et installation de pièces 93

Page 94

Connexion des câbles de lecteur

Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles à l’arrière du lecteur : un câble d’alimentation en CC relié au bloc d’alimentation et un câble de données.

Connecteur d’alimentation

1 Câble d’alimentation 2 Connecteur d’entrée d’alimentation

Connecteurs d’interface de lecteurs

La plupart des connecteurs d’interface sont munis d’un détrompeur conçu pour éviter tout risque d’insertion incorrecte ; une encoche ou l’emplacement d’une broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou à un trou sur l’autre connecteur. Les connecteurs munis d’un détrompeur permettent de s’assurer que le fil de la broche 1 du câble correspond à l’extrémité de la broche 1 du connecteur. Le côté correspondant à la broche 1 d’un connecteur de carte est généralement indiqué par un “1” sérigraphié sur la carte.

Connecteur SATA

1 Câble d’interface 2 Connecteur d’interface

94 Retrait et installation de pièces

Page 95

Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs

Lors de la connexion et de la déconnexion d’un câble de données SATA, déconnectez le câble à l’aide du bouton d’extraction.

Les connecteurs d’interface SATA sont munis d’un détrompeur conçu pour éviter tout risque d’insertion incorrecte ; une encoche ou l’emplacement d’une broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou à un trou sur l’autre connecteur.

Disque dur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

AVIS : pour éviter d’endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface dure. Utilisez une surface pouvant

amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse.

AVIS : si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos

fichiers avant de commencer la procédure.

Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour l’ordinateur.

Retrait et installation de pièces 95

Page 96

Retrait d’un disque dur

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65.

Déconnectez du lecteur les câbles de données et d’alimentation.

AVIS : utilisez le bouton d’extraction pour retirer le câble de données du disque dur ou de la carte système.

1 Câble de données SATA 2 Câble d’alimentation

Appuyez sur les pattes bleues situées de chaque côté du disque dur et soulevez celui-ci pour le retirer de l’ordinateur.

96 Retrait et installation de pièces

Page 97

1 Pattes (2) 2 Disque dur

Installation d’un disque dur

Préparez le nouveau disque dur en vue de son installation.

Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour l’ordinateur.

REMARQUE : si le nouveau disque dur n’est pas équipé d’un support, récupérez celui du lecteur d’origine.

Fixez le support sur le nouveau disque.

1 Lecteur 2 Support de disque dur

Enclenchez doucement le lecteur dans son logement jusqu’à ce que vous sentiez un déclic.

Connectez le câble d’alimentation et le câble d’interface sur le lecteur.

Retrait et installation de pièces 97

Page 98

1 Câble de données SATA 2 Câble d’alimentation

Vérifiez tous les connecteurs en revue pour voir s’ils sont correctement câblés et insérés.

Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, page 113).

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur

l’ordinateur.

Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d’installation

des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur.

Ajout d’un second disque dur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

AVIS : pour éviter d’endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface dure. Utilisez une surface pouvant

amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse.

98 Retrait et installation de pièces

Page 99

Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour l’ordinateur.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65.

Appuyez sur les pattes de couleur bleue de chaque côté du support de disque dur. Retirez le support de l’ordinateur.

Emboîtez le support sur le disque dur.

Insérez doucement le nouveau (second) disque dans l’ordinateur jusqu’à ce que vous sentiez un déclic.

1 Pattes de dégagement (2) 2 Deuxième disque dur dans

la baie inférieure

4 Disque dur principal dans

la baie supérieure

Connectez le câble d’alimentation et le câble d’interface sur le lecteur.

Vérifiez que le câble de données est fermement connecté à la carte système (voir “Composants

3 Baie de disque dur

de la carte système”, page 74).

Vérifiez tous les connecteurs en revue pour voir s’ils sont correctement câblés et insérés.

Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, page 113).

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur

l’ordinateur.

Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d’installation

des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur.

Retrait et installation de pièces 99

Page 100

Lecteur de disquette

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

REMARQUE : si vous ajoutez un lecteur de disquette, consultez la section “Installation d’un lecteur de disquette”,

page 102.

Retrait d’un lecteur de disquette

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 65.

Retirez le panneau des lecteurs (voir “Retrait du panneau des lecteurs”, page 89).

1 Câble d’alimentation 2 Câble de données

100 Retrait et installation de pièces