DELL D830 User Manual [ru]

Page 1
Dell™ Latitude™ D830
Руководств о польз ователя
Модель PP04X
www.dell.com | support.dell.com
Page 2
Примечания, замечания и предупреждения
ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит важную информацию, которая помогает более эффективно работать
с компьютером.
как этого избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на потенциальную опасность повреждения имущества,
получения травмы или угрозу для жизни.
Аббревиатуры и сокращения
Полный список аббревиатур и сокращений приводится в разделе «Глоссар и й» на стр. 165.
В случае приобретения компьютера серии Dell™ n любые ссылки в данном документе на операционные системы Microsoft
____________________
®
Windows® не применимы.
Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без уведомления. © 2007 Dell Inc. Все права защищены.
Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения корпорации Dell строго запрещается.
Товарные знаки, используемые в данном тексте: Dell, логотип DELL, Latitude, ExpressCharge, TravelLite, Strike Zone, Wi-Fi Catcher и Dell OpenManage являются товарными знаками корпорации Dell; Intel, Core и Celeron являются охраняемыми товарными знаками корпорации Intel; знаками корпорации Microsoft; Bluetooth является охраняемым товарным знаком, принадлежащим корпорации Bluetooth SIG, и используется корпорацией Dell по лицензии; EMC является охраняемым товарным знаком корпорации EMC; ENERGY STAR является охраняемым товарным знаком Управления по охране окружающей среды США. В качестве партнера по программе ENERGY STAR корпорация Dell установила, что данное изделие соответствует нормам
Остальные товарные знаки и торговые наименования могут использоваться в этом руководстве для обозначения фирм, заявляющих права на эти знаки и наименования, или продукции этих фирм. Корпорация Dell не претендует на права собственности в отношении любых товарных знаков и торговых наименований, кроме своих собственных.
Модель PP04X
Декабрь 2007 г. Ред. A01
Microsoft, Outlook, Windows Vista и Windows являются либо товарными знаками, либо охраняемыми товарными
ENERGY STAR по энергосбережению.
Page 3

Содержание

1 Источники информации
2 Сведения о компьютере
Вид спереди . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Вид слева
Вид справа
Вид сзади
Вид снизу
Перенос информации на новый компьютер
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
. . . . . . . . . . . . . 33
Запуск мастера переноса файлов и параметров с помощью компакт-диска Operating System (Операционная система)
. . . . . . . . . . . . 33
Запуск мастера переноса файлов и параметров без компакт-диска
Operating System (Операционная система) Windows Vista™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
. . . . . . . . . . . . 34
3 Использование аккумулятора
Работа аккумулятора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Проверка заряда аккумулятора
Индикатор аккумулятора в программе Dell™ QuickSet Индикатор батарей Microsoft Шкала заряда
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Предупреждение о низком заряде аккумулятора
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . 38
. . . . . 38
. . . . . . . . . 39
Снижение потребления энергии от аккумулятора
Режимы управления потреблением энергии
Ждущий режим Спящий режим (режим гибернации)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
. . . . . . . . . . . . . . . . . 41
. . . . . . . . . 40
. . . . . . . . . . . . 40
Настройка параметров управления потреблением энергии
. . . . 42
Содержание 3
Page 4
Зарядка аккумулятора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Замена аккумулятора
Хранение аккумулятора
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
4 Использование клавиатуры
Цифровая клавиатура . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Сочетания клавиш
Системные функции Аккумулятор Управление отображением Управление потреблением энергии Функции клавиши с логотипом Microsoft
Сенсорная панель
Настройка сенсорной панели и микроджойстика
Замена колпачка микроджойстика
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . . . . . . . 46
®
Windows
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
®
. . . . . . . 47
. . . . . . . . . 49
5 Использование мультимедийных устройств
Воспроизведение компакт-дисков или дисков DVD. . . . . . . . 51
Регулировка громкости
Настройка изображения
6 Использование дисплея
Настройка яркости . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Переключение видеоизображения с дисплея компьютера на проектор
Увеличение размеров или четкости изображений и текста на экране: Настройка разрешения дисплея и частоты обновления
4 Содержание
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Окно «Volume Control (Громкость)» Кнопки регулировки громкости
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
®
Microsoft Windows Vista™
Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
. . . . . . . . . . . . . . . . . 52
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Page 5
Использование внешнего монитора одновременно с дисплеем компьютера в качестве его продолжения
®
Microsoft Windows Vista™
Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Использование внешнего монитора в качестве основного дисплея: переключение между основным и вспомогательным дисплеями
®
Microsoft Windows Vista™
Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
. . . . . . . . . . . . . 57
. . . . . . 55
Использование датчика внешнего освещения
7 Настройка и использование сетей
Подсоединение сетевого кабеля или кабеля широкополосного модема
Настройка сети в Microsoft Windows XP
Настройка сети в Microsoft Windows Vista
Беспроводная локальная сеть (WLAN)
Что необходимо для установления соединения в сети WLAN
Проверка беспроводной сетевой платы Устан овк а новой беспроводной локальной сети
с использованием беспроводного маршрутизатора и широкополосного модема
Подключение к беспроводной локальной сети Контроль состояния беспроводных сетевых
подключений с помощью программы Dell™ QuickSet
Мобильная широкополосная или беспроводная региональная сеть (WWAN)
Что необходимо для подключения к мобильной широкополосной сети
Проверка платы мобильной широкополосной связи Подключение к мобильной широкополосной сети Включение и отключение мобильной широкополосной
сетевой платы Dell Управление параметрами настройки сети
с помощью функции Location Profiler (Настройка местоположения) в программе Dell QuickSet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . . . . . . . 60
. . . . . . . . . . . . . . . . 60
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
. . . . . . . . . . . 57
. . . . . . . . . . . . . . 60
. . . . . . . . . . . . . . 61
. . . . . . . . . . 63
. . . . . . 65
. . . . . . . 66
. . . . . . . . 66
. . . . . . 68
Содержание 5
Page 6
Функция поиска беспроводных сетей Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator
. . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Брандмауэр подключения к Интернету
. . . . . . . . . . . . . . . . 69
8 Использование плат
Типы плат . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Заглушки
Платы с расширенным интерфейсом
Установка платы PC Card или ExpressCard
Извлечение платы или заглушки
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
. . . . . . . . . . . . . . . . . 71
. . . . . . . . . . . . . 72
Плата PC Card Плата ExpressCard
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
9 Защита компьютера
Замок защитного троса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Смарт-карты
Сведения о смарт-картах Устан овк а смарт-карты
Пароли
Использование основного/системного пароля Использование пароля администратора Использование пароля защиты жесткого диска
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
. . . . . . . . . . 78
. . . . . . . . . . . . . . 78
. . . . . . . . . . 79
Модуль проверенной платформы (TPM)
Программное обеспечение для управления функциями защиты
Программное обеспечение для отслеживания компьютера
В случае утраты или кражи компьютера
6 Содержание
Включение функции TPM
. . . . . . . . . . . . . . . 80
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
. . . . 81
. . . . . . . . . . . . . . . 82
Page 7
10 Поиск и устранение неисправностей
Служба технических обновлений корпорации Dell . . . . . . . . 83
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Когда использовать программу Dell Diagnostics Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска Запуск программы Dell Diagnostics с компакт-диска
Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) Главное меню программы Dell Diagnostics
Утилита Dell Support
Доступ к утилите Dell Support Щелчок по значку Dell Support
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Двойной щелчок по значку Dell Support
Неполадки дисководов
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
. . . . . . . . . . . . . 85
. . . . . . . . . . . . . 85
. . . . . . . . . . . . . . . 88
Неполадки дисковода компакт-дисков или дисков DVD Неполадки жесткого диска
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Неполадки электронной почты, модема иподключения к Интернету
Сообщения об ошибках
Неполадки устройства IEEE 1394
Неполадки клавиатуры
Неполадки внешней клавиатуры Необычные символы
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
. . . . . . . . . . 83
. . . . . . . 84
. . . . . 89
Зависания и неполадки программного обеспечения
Компьютер не запускается
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Компьютер не реагирует на действия пользователя Программа не реагирует на действия пользователя
или неоднократно происходит ее аварийное завершение Программа разработана для более ранней
версии операционной системы Microsoft® Windows® Появляется сплошной синий экран Другие неполадки программного обеспечения
Неполадки памяти
Неполадки сети
Общие вопросы
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
. . . . . . . . . . . . . . . . 100
. . . . . . . . . 100
. . . . . . . 99
. . . . . . . 99
. . . . . 99
. . . . . . 99
Содержание 7
Page 8
Неполадки платы PC Card или ExpressCard. . . . . . . . . . . . 102
Неполадки питания
Обеспечение достаточного питания для компьютера Особенности питания стыковочного устройства
Неполадки принтера
Неполадки сканера
Проблемы, связанные со звуком и динамиками
Не слышен звук из встроенных динамиков Не слышен звук из внешних динамиков Не слышен звук из наушников
Неполадки сенсорной панели или мыши
Неполадки видео и дисплея
Если на дисплее нет изображения
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
. . . . . 103
. . . . . . . . 103
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
. . . . . . . . . 105
. . . . . . . . . . . 105
. . . . . . . . . . . . . 106
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
. . . . . . . . . . . . . 106
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
. . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Если возникают затруднения при чтении информации с дисплея
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Если информация нормально читается только на части экрана
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
11 Программа настройки системы
Обзор . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Просмотр экранов настройки системы
Экраны настройки системы
Часто используемые настройки
12 Обращение с компьютером во время поездок
Идентификация компьютера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3
Упаковка компьютера
Советы путешественнику
8 Содержание
. . . . . . . . . . . . . . . 110
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Изменение последовательности загрузки Изменение настроек COM-портов
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Путешествие на самолете
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
. . . . . . . . . . . . . . . . . 111
. . . . . . . . . . . . 110
Page 9
13 Переустановка программного обеспечения
Драйверы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Что такое драйвер? Идентификация драйверов Переустановка драйверов и утилит
Использование средства устранения неполадок оборудования в операционных системах Microsoft Windows XP и Windows Vista
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
. . . . . . . . . . . . . . . . 116
. . . . . . . . . . . . . . . 119
Восстановление операционной системы
Использование функции восстановления системы в Microsoft
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
. . . . . . . . . . . . . 119
Использование компакт-диска Operating System (Операционная система)
. . . . . . . . . . . 121
14 Установк а и замена компонентов
Перед началом работы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Рекомендуемые инструменты Выключение компьютера Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера
Жесткий диск
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Возврат жесткого диска в корпорацию Dell
Модульный отсек
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Удаление крепежного винта устройства Извлечение устройств из модульного
отсека и их установка в отсек
Шарнирная крышка
Клавиатура
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
. . . . . . . . . . . 126
. . . . . . . . . . . . . 127
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Память
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Карта модуля идентификации абонента (SIM-карта)
Беспроводные платы
Платы беспроводной локальной сети (WLAN)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
. . . . . . . . . . 137
Платы мобильной широкополосной или беспроводной региональной сети (WWAN)
. . . . . . . . . . . 139
. . . . . . 136
Содержание 9
Page 10
FCM (модуль флэш-кэша) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Внутренняя плата с беспроводной технологией Bluetooth
Батарейка типа «таблетка»
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
15 Dell™ QuickSet
16 Технические характеристики
17 Получение справки
Обращение за помощью. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Техническая поддержка и обслуживание клиентов DellConnect
Онлайновые службы Служба AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Автоматическая система отслеживания заказов
Проблемы с заказом
Информация о продуктах
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Возврат изделий для гарантийного ремонта или всчет кредита
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
. . . . . . 155
. . . . . . . . 157
Прежде чем позвонить
Обращение в корпорацию Dell
10 Содержание
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Page 11
18 Приложение
Уход за компьютером . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Компьютер, клавиатура и дисплей Сенсорная панель Мышь
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
. . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Почистите внешний корпус мыши тканью, смоченной раствором моющего средства мягкого действия.
Дисковод гибких дисков Компакт-диски и диски DVD
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Предупреждение в отношении продукта компании Macrovision
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Декларация соответствия правилам ФКС (только для США)
Класс B по классификации ФКС
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Глоссарий . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Содержание 11
Page 12
12 Содержание
Page 13

Источники информации

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые функции или диски могут являться дополнительными и не
поставляться с компьютером. Некоторые функции или диски могут быть недоступны в определенных странах.
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию можно найти в документации, прилагаемой
к компьютеру.
Что требуется найти? Информация находится здесь
Программа диагностики компьютера
Драйверы для компьютера
Документация по компьютеру
Документация на устройства
Системное программное обеспечение портативного компьютера (NSS)
Компакт-диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты)
ПРИМЕЧАНИЕ. Компакт-диск
Utilities
дополнительным и не поставляться с компьютером.
Документация и драйверы уже установлены на компьютере. Этот компакт-диск можно использовать для переустановки драйверов (смотрите раздел «Переустановка драйверов и утилит» на стр.116) или для запуска программы Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 83).
пользователей и технических специалистов.
(Драйверы и утилиты) может являться
Drivers and
На компакт-диске могут быть записаны файлы readme, содержащие самую свежую информацию о технических новшествах компьютера или справочные материалы для опытных
ПРИМЕЧАНИЕ. Драйверы и обновления
документации можно найти на веб-сайте
support.dell.com.
Источники информации 13
Page 14
Что требуется найти? Информация находится здесь
Подготовка компьюте ра к работе
Основная информация по поиску и устранению неполадок
Запуск программы Dell Diagnostics
Краткий справочник
ПРИМЕЧАНИЕ. Этот документ может являться
дополнительным и не поставляться с компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ. Этот документ в формате PDF
можно найти на веб-сайте support.dell.com.
Информация по гарантийным обязательствам
Ус л о в и я (только для США)
Инструкции по технике безопасности
Сведения о соответствии стандартам
Информация по эргономике
Лицензионное соглашение конечного пользователя
Информационное руководство по продуктам Dell™
Метка производителя и код экспресс-обслуживания
Лицензионная этикетка Microsoft Windows
14 Источники информации
Метка производителя и лицензия Microsoft
®
Windows
®
Эти этикетки находятся на компьютере .
Код экспресс­обслуживания вводится, чтобы связаться со службой технической поддержки корпорации Dell.
Page 15
Что требуется найти? Информация находится здесь
Solutions (Разрешение вопросов) — подсказки и советы по поиску и устранению неисправностей, статьи технических специалистов, интерактивные курсы обучения, часто задаваемые вопросы
Community (Сообщество) — Форум пользователей
Веб-сайт поддержки корпорации Dell — support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ. Выберите свой регион или
сферу деятельности для просмотра соответствующего сайта поддержки.
продукции Dell в Интернете
Upgrades (Обновления) — информация о новых версиях различных компонентов (например, памяти, жесткого диска и операционной системы)
Customer Care (Служба поддержки) — контактная информация, информация о состоянии исполнения заявки на обслуживание или заказа, сведения о гарантии и ремонте
Service and support (Обслуживание и поддержка) — состояние заявки на обслуживание и архив с информацией об оказании поддержки, договор о сервисном обслуживании, интерактивная дискуссия с представителями службы технической поддержки
Dell Technical Update Service (Служба технических обновлений корпорации Dell) — Рассылка по электронной почте уведомлений об обновлениях программного обеспечения и аппаратных средств комп ьютера
Reference (Справочная информация) — Компьютерная документация, подробные сведения о конфигурации комп ьютера, технические характеристики изделий и официальные технические документы
Downloads (Данные для загрузки) — Сертифицированные драйверы, исправления и обновления программного обеспечения.
Notebook System Software (Системное программное обеспечение портативного компьютера) (NSS) — Вслучае переустановки на компьютере операционной системы следует также переустановить утилиту NSS. NSS обеспечивает критические обновления операционной системы и поддержку 3,5-дюймовых
USB-дисководов гибких дисков Dell™, процессоров
®
, оптических дисководов и устройств USB.
Intel
Порядок загрузки системного программного обеспечения портативного компьютера описан ниже:
1
Перейдите на веб-сайт
support.dell.com
свой регион или сферу деятельности, и введите метку производителя.
2
Выберите пункт
Drivers & Downloads
и данные для загрузки) и нажмите
3
Выберите свою операционную систему и выполните поиск по ключевым словам
Notebook System Software
(Системное программное обеспечение портативного компьютера).
ПРИМЕЧАНИЕ. Интерфейс пользователя на
сайте support.dell.com может быть различным в зависимости от сделанного вами выбора.
Утилита NSS необходима для правильной работы комп ьютера Dell. Программное обеспечение автоматически определяет конфигурацию компьютера и операционную систему и устанавливает соответствующие обновления.
(Драйверы
Go
(Перейти).
, выберите
Источники информации 15
Page 16
Что требуется найти? Информация находится здесь
Software upgrades and troubleshooting hints (Подсказки по обновлению программного обеспечения
и устранению неисправностей) — часто задаваемые вопросы, популярные разделы и общие рекомендации по организации рабочей среды
Утилита Dell Support
Утилита Dell Support представляет собой систему автоматизированного обновления и оповещения, установленную на компьютере. Эта вспомогательная утилита обеспечивает сканирование компьютерной системы в реальном времени для проверки ее работоспособности, обновление программного обеспечения и важную информацию для самостоятельного решения возникающих проблем. Для запуска утилиты Dell Support щелкните значок
на панели задач. Дополнительную информацию
смотрите вразделе «Утилита Dell Support» на стр.87.
Работа в Windows XP и Windows Vista™
Работа с программами и файлами
Задание индивидуальных настроек «рабочего стола»
Центр справки и поддержки Windows
1
Нажмите кнопку
и поддержка
2
Введите слово или фразу, описывающие неполадку,
Пуск
или
.
и щелкните значок стрелки.
3
Выберите раздел, соответствующий возникшей проблеме.
4
Следуйте инструкциям на экране.
Информация о сетевой активности, мастере управления потреблением энергии, «горячих» клавишах и других функциях, контролируемых программой Dell QuickSet.
Справка по программе Dell QuickSet
Для просмотра
щелкните правой кнопкой мыши значок QuickSet на панели задач Microsoft
справки по программе Dell QuickSet
®
Windows®.
Дополнительную информацию по программе Dell QuickSet смотрите в разделе «Dell™ QuickSet» на стр.145.
Справка
16 Источники информации
Page 17
Что требуется найти? Информация находится здесь
Переустановка операционной системы
Компакт-диск Operating System (Операционная система)
ПРИМЕЧАНИЕ. Компакт-диск
(Операционная система) может являться дополнительным и не поставляться с компьютером.
Операционная система уже установлена на комп ьютере. Для переустановки операционной системы используйте компакт-диск Operating System (Операционная система) (смотрите раздел «Переустановка Windows» на стр.122).
После переустановки операционной системы используйте компакт­диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) для переустановки драйверов устройств, поставляемых вместе с компьютером.
Этикетка с системы наклеена на компьютер.
ключом продукта для операционной
ПРИМЕЧАНИЕ. Цвет компакт-диска может
быть различным в зависимости от заказанной операционной системы.
Operating System
Источники информации 17
Page 18
18 Источники информации
Page 19

Сведения о компьютере

Вид спереди

1
13
12
11
10
9
2
3
4
5
6
8
7
Сведения о компьютере 19
Page 20
защелка дисплея
1
4
индикаторы состояния
2
дисплей
5
динамики (2)
3
кнопка питания
6
клавиатура
устройств
7
сенсорная панель
8
сенсорная панель/кнопки
9
микроджойстик
микроджойстика
10
индикаторы состояния клавиатуры
13
датчик внешнего
11
кнопки регулировки громкости
12
кнопка отключения звука
освещения
ЗАЩЕЛКА ДИСПЛЕЯ Закрывает дисплей.
ДИСПЛЕЙ Дополнительную информацию по дисплею смотрите в разделе «Использование дисплея» на стр. 53.
КНОПКА ПИТАНИЯ Чтобы включить компьютер или выйти из режима управления потреблением энергии
(смотрите раздел «Режимы управления потреблением энергии» на стр.40), нажмите кнопку питания.
ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание потери данных выключайте компьютер с помощью команды
завершения работы операционной системы Microsoft
®
Windows®, а не нажатием кнопки питания.
Если компьютер не реагирует на ваши действия, нажмите и не отпускайте кнопку питания до тех пор, пока компьютер полностью не выключится (это может занять несколько секунд).
20 Сведения о компьютере
Page 21
ИНДИКАТОРЫ СОСТОЯНИЯ УСТР ОЙСТВ
Гори т, если компьютер включен, и мигает, когда компьютер находится врежиме управления потреблением энергии.
Гори т во время чтения и записи данных.
ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание потери данных не разрешается
выключать компьютер, если мигает индикатор .
Гори т постоянно или мигает в зависимости от состояния заряда аккумулятора.
Гори т при использовании беспроводных устройств. Включение и отключение функции WiFi осуществляется спомощью переключателя беспроводного режима с левой стороны компьютера
Горит при использовании беспроводной технологии Bluetooth®. Включение и отключение беспроводной технологии Bluetooth
.
осуществляется с помощью
переключателя беспроводного режима с левой стороны компьютера
ПРИМЕЧАНИЕ. Беспроводная технология Bluetooth
является дополнительной функцией компьютера, поэтому значок
отображается только в том случае, если беспроводная технология Bluetooth была включена в конфигурацию компьютера при его заказе. Дополнительную информацию смотрите в документации по беспроводной технологии Bluetooth.
Если компьюте р подключен к электросети, индикатор работает следующим образом:
Сведения о компьютере 21
.
Page 22
Го р ит зеленым светом: аккумулятор заряжается.
Мигает зеленым светом: аккумулятор почти полностью заряжен.
Не горит: аккумулятор достаточно заряжен (или отсутствует внешнее питание для зарядки аккумулятора).
Если компьюте р работает от аккумулятора, индикатор работает следующим образом:
Не горит: аккумулятор достаточно заряжен (или компьютер выключен).
Мигает оранжевым светом: заряд аккумулятора мал.
Го р ит оранжевым светом: заряд аккумулятора недопустимо мал.
ДИНАМИК — Регулировать громкость встроенного динамика можно с помощью кнопок регулировки
громкости или кнопки отключения звука.
КЛАВИАТУР А — Клавиатура включает цифровые клавиши, а также клавишу с логотипом Windows.
Информацию о поддерживаемых «горячих» клавишах смотрите в разделе «Цифровая клавиатура» на стр.45.
СЕНСОР НАЯ ПАНЕЛЬ — Выполняет функции мыши. Дополнительную информацию смотрите в разделе
«Сенсорная панель» на стр.48.
СЕНСОР НАЯ ПАНЕЛЬ/КНОПКИ МИКРОДЖОЙСТИКА Выполняют функции мыши. Дополнительную
информацию смотрите в разделе «Сенсорная панель» на стр.48.
МИКР ОДЖОЙСТИК
Выполняет функции мыши (смотрите раздел «Настройка сенсорной панели и
микроджойстика» на стр.49).
УСТРОЙСТВО ДЛЯ СЧИТЫВАНИЯ ОТПЕЧАТКОВ ПАЛЬЦЕВ (ДОПОЛНИТЕЛЬНО)—
Служит для защиты данных на комп ьютере Dell™. Если приложить палец к устройству, оно обеспечивает отождествление пользователя путем считывания отпечатка пальца. Информацию о порядке активации и использования программного обеспечения управления функциями защиты, которое конт ролирует работу устройства считывания отпечатков пальцев, смотрите вразделе «Защита ком пь ютера» на стр. 75.
22 Сведения о компьютере
Page 23
ИНДИКАТОРЫ СОСТОЯНИЯ КЛАВИАТУР Ы
Зеленые индикаторы, расположенные над клавиатурой, означают следующее:
Гори т, когда включена цифровая клавиатура.
9
Горит, ко гда включена печать буквами верхнего регистра.
A
Гори т, когда включена функция блокировки прокрутки.
КНОПКИ РЕГУЛИРОВКИ ГР ОМКОСТИ — Эти кнопки служат для регулировки громкости динамиков.
КНОПКА ОТКЛЮЧЕНИЯ ЗВУКА — Эта кнопка служит для отключения динамиков.
ДАТЧИК ВНЕШНЕГО ОСВЕЩЕНИЯ —
Служит для управления яркостью дисплея. Дополнительную информацию
смотрите в разделе «Использование датчика внешнего освещения» на стр.57.
Сведения о компьютере 23
Page 24

Вид слева

1 2 3 4 65 7 8 9
гнездо для защитного троса
1
4
аудиоразъемы
7
индикатор наличия беспроводной сети Wi-Fi Catcher
ГНЕЗДО ДЛЯ ЗАЩИТНОГО ТРОСА — Позволяет прикрепить к компьютеру имеющееся в продаже устройство
защиты от кражи. Дополнительную информацию смотрите в разделе «Замок защитного троса» на стр.75.
ЗАМЕЧАНИЕ. Перед покупкой устройства защиты от кражи убедитесь, что оно подходит к гнезду
для защитного троса.
ВЕНТИЛЯЦИОННЫЕ ОТВЕР СТИ Я — Встроенный вентилятор создает поток воздуха, проходящий через
вентиляционные отверстия и предотвращающий перегрев компьютера.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не закрывайте вентиляционные отверстия, не вставляйте в них
посторонние предметы и не допускайте, чтобы в них накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер Dell™ в местах с недостаточной вентиляцией (например, в закрытом кейсе). Недостаточная вентиляция может повредить компьютер или привести к пожару.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор включается только в случае нагрева компьютера. Шум работающего
вентилятора является нормальным явлением и не указывает на неисправность.
РАЗЪЕМ IEEE 1394 — Служит для подключения устройств, поддерживающих высокоскоростную передачу
данных по стандарту IEEE 1394 (например, цифровых видеокамер).
2
вентиляционные отверстия
5
слот ExpressCard
8
слот PC Card
3
разъем IEEE 1394
6
переключатель беспроводного режима
9
слот смарт-карты
24 Сведения о компьютере
Page 25
АУДИОРАЗЪЕМЫ
Разъем служит для подключения наушников.
Разъем служит для подключения микрофона.
ПЛАТЫ EXPRESSCARD Поддерживает платы PCI ExpressCard шириной 34 и 54 мм или платы
СЛОТ
ExpressCard стандарта USB (смотрите раздел «Использование плат» на стр. 71).
ПЕР ЕКЛЮЧАТЕЛЬ БЕСПРОВОДНОГО Р ЕЖИМА — Служит для включения и выключения беспроводных
устройств (например, устройств WiFi и встроенных плат с беспроводной технологией Bluetooth), а также для поиска сетей WiFi. Дополнительную информацию по поиску беспроводных сетей смотрите в разделе «Функция поиска беспроводных сетей Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator» на стр. 68.
ПРИМЕЧАНИЕ. Переключатель беспроводной связи не может обнаружить сети широкополосной
мобильной связи или сети, использующие встроенные платы с технологией Bluetooth.
1
положение «выключено»
4
индикатоР налиЧиЯ беспРоводной сети Wi-Fi Catcher™
1
2
положение «включено»
234
3
положение «кратковременная работа»
Сведения о компьютере 25
Page 26
ПОЛОЖЕНИЯ ПЕР ЕКЛЮЧАТЕЛЯ БЕСПР ОВОДНОЙ СВЯЗИ
«выключено» Отключение беспроводных устройств.
«включено» Включение беспроводных устройств.
«кратковреме нная работа»
ИНДИКАТОР
образом:
Мигает зеленым светом: поиск сетей
Го р ит зеленым светом: найдена сеть с хорошим сигналом
Го р ит желтым светом: найдена сеть со слабым сигналом
Мигает желтым светом: сбой
Не горит: сигнал не найден
СЛОТ PC CARD Поддерживает одну плату PC Card (например, модем или сетевой адаптер). В новом
компьютере этот слот закрыт заглушкой, чтобы предотвратить попадание в компьютер частиц пыли. Дополнительную информацию смотрите в разделе «Использование плат» на стр.71.
СЛОТ СМАР Т-КАРТЫ — Поддерживает одну смарт-карту (смотрите раздел «Смарт-карты» на стр.76).
НАЛИЧИЯ БЕСПР ОВОДНОЙ СЕТИ WI-FI CATCHER™— Индикатор работает следующим
Поиск сетей WiFi. Дополнительную информацию смотрите в разделе «Функция поиска беспроводных сетей Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator» на стр.68.

Вид справа

1
1
модульный отсек
МОДУЛЬНЫ Й ОТСЕК — Поддерживает дисковод гибких дисков, оптические дисководы, второй аккумулятор
или второй жесткий диск (смотрите раздел «Использование мультимедийных устройств» на стр.51).
2
разъемы USB (2)
2
26 Сведения о компьютере
Page 27
P АЗЪЕМЫ USB
Служат для подключения устройств USB (например, мыши, клавиатуры или принтера).

Вид сзади

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не закрывайте вентиляционные отверстия, не вставляйте в них
посторонние предметы и не допускайте, чтобы в них накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер в местах с недостаточной вентиляцией, например в закрытом кейсе. Недостаточная вентиляция может повредить компьютер или привести к пожару.
1 2 63 4 75 8
1
сетевой разъем (RJ-45)
4
разъем модема (RJ-11)
7
разъем адаптера переменного тока
2
разъем S-video (ТВ-выход)
5
разъем последовательного порта
8
вентиляционные отверстия
3
разъем USB с питанием
6
видеоразъем
СЕТЕВОЙ РАЗЪЕМ (RJ-45)
ЗАМЕЧАНИЕ. Сетевой разъем немного больше по размеру, чем разъем модема. Во избежание
повреждения компьютера не подсоединяйте к сетевому разъему телефонный кабель.
Служит для подключения компьютера к сети. Два индикатора рядом с разъемом показывают состояние и активность проводного сетевого подключения.
Информацию по использованию сетевого адаптера смотрите в руководстве пользователя этого устройства, поставляемом с комп ьютером (смотрите раздел «Подсоединение сетевого кабеля или кабеля широкополосного модема» на стр.59).
РАЗЪЕМ S-VIDEO (ТВ-ВЫХОД)
Служит для подключения компьютера к телевизору. К подключать устройства, поддерживающие воспроизведение цифрового звука, используя переходный цифровой звуковой кабель для подключения к телевизору.
этому разъему также можно
Сведения о компьютере 27
Page 28
РАЗЪЕМ USB 2.0 С ПИТАНИЕМ
Служит для подключения устройств, соответствующих стандарту USB 2.0 (например, мыши, клавиатуры или принтера). Также может использоваться для подключения периферийных устройств, которым требуется напряжение питания более 5 В.
РАЗЪЕМ
МОДЕМА (RJ-11)
Служит для подключения телефонной линии к разъему модема (если вами был заказан дополнительный встроенный модем).
Информацию по использованию модема смотрите вэлектронной документации по модему, поставляемой скомпьютером (
смотрите раздел «Источники информации»
на стр.13).
РАЗЪЕМ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОГО ПОР ТА
Служит для подключения последовательных устройств (например, мыши или карманного устройства).
ВИДЕОР АЗЪЕМ
Служит для подключения видеоустройств (например, монитора).
РАЗЪЕМ
АДАПТЕР А ПЕРЕМЕННОГО ТО КА Служит для подключения к компьют еру адаптера переменного тока.
28 Сведения о компьютере
Page 29
Адаптер преобразует напряжение переменного тока в напряжение постоянного тока, необходимое для питания компьютера. Адаптер переменного тока можно подключать как квключенному, так и к выключенному компьютеру.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Адаптер переменного тока работает с электрическими розетками,
используемыми во всем мире. Тем не менее, в разных странах используются разные разъемы электропитания и сетевые фильтры. Использование несовместимого кабеля, неправильное подключение кабеля к сетевому фильтру или электросети могут привести к повреждению оборудования или пожару.
ЗАМЕЧАНИЕ. При отсоединении кабеля адаптера переменного тока от компьютера возьмитесь
за штекер, а не за сам кабель, и потяните его с усилием, но осторожно, чтобы не повредить кабель. При свертывании кабеля адаптера переменного тока следует учитывать угол разъема в адаптере переменного тока, чтобы избежать повреждения кабеля.
ВЕНТИЛЯЦИОННЫЕ ОТВЕР СТИ Я — Встроенный вентилятор создает поток воздуха, проходящий через
вентиляционные отверстия и предотвращающий перегрев компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор включается только в случае нагрева компьютера. Шум работающего
вентилятора является нормальным явлением и не указывает на неисправность.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не закрывайте вентиляционные отверстия, не вставляйте в них
посторонние предметы и не допускайте, чтобы в них накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер в местах с недостаточной вентиляцией, например в закрытом кейсе. Недостаточная вентиляция может повредить компьютер или привести к пожару.
Сведения о компьютере 29
Page 30

Вид снизу

6
5
защелок отсека аккумулятора
1
4
разъем для подключения стыковочного устройства
1
3
4
2
аккумулятор
5
вентиляционные отверстия вентилятора
2
3
крышка модуля памяти
6
жесткий диск
ЗАЩЕЛКА ОТСЕКА АККУМУЛЯТОРА Высвобождает аккумулятор. Инструкции смотрите в разделе
«Замена аккумулятора» на стр.43.
АККУМУЛЯТОР — После установки аккумулятора можно пользоваться компьютером, не подключая его
к электросети (смотрите раздел «Использование аккумулятора» на стр. 37).
КР ЫШКА МОДУЛЯ ПАМЯТИ Служит для закрытия отсека, в котором находится второй модуль памяти
(смотрите раздел «Память» на стр. 132).
РАЗЪЕМ ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ СТЫКОВОЧНОГО УСТР ОЙСТВА Позволяет подключить компьютер
кстыковочной станции Media Base или другому стыковочному устройству. Дополнительную информацию смотрите в документации корпорации Dell, поставляемой со стыковочным устройством.
ВЕНТИЛЯЦИОННЫЕ ОТВЕР СТИ Я ВЕНТИЛЯТОР А — Встроенный вентилятор создает поток воздуха,
проходящий через вентиляционные отверстия и предотвращающий перегрев компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор включается только в случае нагрева компьютера. Шум работающего
вентилятора является нормальным явлением и не указывает на неисправность.
30 Сведения о компьютере
Page 31
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не закрывайте вентиляционные отверстия, не вставляйте в них
посторонние предметы и не допускайте, чтобы в них накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер в местах с недостаточной вентиляцией, например в закрытом кейсе. Недостаточная вентиляция может повредить компьютер или привести к пожару.
ЖЕСТКИЙ ДИСК Служит для хранения программного обеспечения и данных.
Сведения о компьютере 31
Page 32
32 Сведения о компьютере
Page 33

Перенос информации на новый компьютер

Операционная система Microsoft® Windows® включает в себя мастер переноса файлов и параметров для переноса данных с исходного ком пьютера на новый компьютер. Можно переносить различные данные:
Сообщения электронной почты
Параметры панелей инструментов
Pазмеры окон
Избранные страницы Интернета
Можно перенести данные на новый компьютер через сетевое соединение или последовательный порт или записать их на съемный носитель (например на записываемый компакт-диск) для переноса на новый компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ. Можно перенести данные со старого компьютера на новый, напрямую
подсоединив последовательный кабель к портам ввода-вывода обоих компьютеров. Чтобы передать данные через последовательный порт, откройте «Панель управления», а затем запустите утилиту «Сетевые подключения» и выполните дополнительную настройку. Можно настроить расширенное подключение и установить для компьютеров значения «хост» и «гость».
Инструкции корпорации Microsoft, в статье №305621
Computers in Windows XP
кабеля в системе Windows XP). Эта информация может быть недоступна в некоторых странах.
по прямому соединению двух компьютеров с помощью кабеля смотрите в базе знаний
How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two
(Как установить прямое соединение двух компьютеров с помощью
Для переноса информации на новый компьютер необходимо запустить мастер переноса файлов и параметров. Для этой цели можно использовать дополнительный компакт-диск Operating System (Операционная система) или создать дискету мастера переноса файлов и параметров.

Запуск мастера переноса файлов и параметров с помощью компакт-диска Operating System (Операционная система)

ПРИМЕЧАНИЕ. Для выполнения этой процедуры требуется компакт-диск
(Операционная система). Этот компакт-диск является дополнительным и может поставляться не со всеми компьютерами.
Порядок подготовки нового компьютера к переносу файлов описан ниже:
1
Запустите
2
При появлении приветственного экрана
Далее
3
В окне
4
В окне
и параметров с компакт-диска Windows XP
мастер переноса файлов и параметров
мастера переноса файлов и параметров
.
Это какой компьютер?
выберите
Новый компьютер
У вас есть компакт-диск с Windows XP?
.
и нажмите кнопку
выберите
Запустить мастер переноса файлов
и нажмите кнопку
Далее
Operating System
нажмите кнопку
Далее
.
.
Сведения о компьютере 33
Page 34
5
При появлении экрана или исходному компьютеру. Пока
Для копирования данных со старого компьютера выполните следующие действия:
1
На исходном компьютере вставьте компакт-диск с Windows XP.
2
В окне
3
В разделе
4
На приветственном экране
5
В окне
6
В окне
7
В окне кнопку
После того, как информация будет скопирована, появится экран
8
Нажмите кнопку
Для переноса данных на новый компьютер:
1
В окне кнопку
2
В окне и параметров, затем нажмите кнопку
Мастер прочитает собранные файлы и параметры и перенесет их на новый компьютер.
Добро пожаловать в Microsoft Windows XP
Что вы хотите сделать?
Это какой компьютер?
Выберите способ переноса
Что необходимо перенести?
Далее
.
Теперь перейдите к вашему исходному компьютеру
Далее
.
Где находятся файлы и параметры?
Теперь перейдите к вашему исходному компьютеру
не
Гото в о
нажимайте кнопку
выберите
мастера переноса файлов и параметров
выберите
выберите желаемый способ переноса.
выберите данные, которые вы хотите перенести, и нажмите
.
Далее
Перенести файлы и параметры
Исходный компьютер
выберите желаемый способ переноса файлов
.
Далее
.
Operating System
выберите
Выполнение иных задач
Завершение этапа сбора
на новом компьютере нажмите
перейдите к старому
(Операционная система)
нажмите кнопку
и нажмите кнопку
.
.
Далее
.
Далее
.
.
Гото в о
После того, как будут перенесены все файлы и параметры, появится окно
3
Нажмите кнопку
Гото в о
и перезагрузите новый компьютер.
.

Запуск мастера переноса файлов и параметров без компакт-диска Operating System (Операционная система)

Чтобы запустить мастер переноса файлов и параметров без использования компа кт-диска Operating System , требуется создать дискету мастера, с помощью которого на съемном носителе можно будет
записать файл резервного образа.
Чтобы создать диск мастера, выполните следующие действия на новом компьютере с установленной системой Windows XP:
1
Нажмите
2
При появлении приветственного экрана
Далее
3
В окне
34 Сведения о компьютере
Пуск→ Мастер переноса файлов и параметров
мастера переноса файлов и параметров
.
Это какой компьютер?
выберите
Новый компьютер→
.
нажмите кнопку
Далее
.
Page 35
4
В окне
в следующем дисководе
5
Вставьте съемный носитель, например, записываемый компакт-диск, и нажмите кнопку OK.
6
После завершения создания диска и появления сообщения
исходному компьютеру
7
Перейдите к исходному компьютеру.
У вас есть компакт-диск с Windows XP?
Далее
.
не нажимайте кнопку
выберите
Далее
.
Создать дискету мастера переноса
Теперь перейдите к вашему
Для копирования данных со старого компьютера выполните следующие действия:
1
Вставьте диск мастера в исходный компьютер.
2
Нажмите
3
В поле носителе) и нажмите кнопку
4
На приветственном экране
5
В окне
6
В окне
7
В окне кнопку
После того, как информация будет скопирована, появится экран
8
Нажмите кнопку
Пуск→
Открыть
Выполнить
окна
Выполнить
.
OK
.
мастера переноса файлов и параметров
Это какой компьютер?
выберите
Выберите способ переноса
Что необходимо перенести?
Далее
.
Гото в о
.
укажите путь к файлу
fastwiz
(на соответствующем съемном
нажмите кнопку
Исходный компьютер→
Далее
.
выберите желаемый способ переноса.
выберите данные, которые вы хотите перенести, и нажмите
Завершение этапа сбора
Для переноса данных на новый компьютер:
В окне
1
кнопку
2
В окне и параметров, затем нажмите кнопку
Теперь перейдите к вашему исходному компьютеру
Далее
.
Где находятся файлы и параметры?
Далее
выберите желаемый способ переноса файлов
. Следуйте инструкциям на экране.
на новом компьютере нажмите
Мастер прочитает собранные файлы и параметры и перенесет их на новый компьютер.
Далее
.
.
Гото в о
После того, как будут перенесены все файлы и параметры, появится окно
3
Нажмите кнопку
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию по этой процедуре смотрите на веб-сайте
support.dell.com в документе #PA1089586 (
New Dell Computer Using the Microsoft
со старого компьютера на новый компьютер Dell с помощью компакт-диска с операционной системой Microsoft
ПРИМЕЧАНИЕ. Этот документ в справочной базе данных Dell™ Knowledge Base может быть
недоступен в некоторых странах.
®
Windows® XP?)).
Гото в о
и перезагрузите новый компьютер.
®
Windows® XP Operating System CD?
How Do I Transfer Files From My Old Computer to My
Сведения о компьютере 35
.
(Как перенести файлы
Page 36

Windows Vista™

1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск», , выберите
Запуск легкого переноса Windows
2
В диалоговом окне
3
Нажмите (Продолжить выполнение переноса).
Следуйте инструкциям, выводимым на экран мастером переноса данных Windows.
Start a new transfer
Контроль учетных записей пользователей
.
(Начать новый перенос) или
Перенос файлов и параметров
нажмите кнопку
Continue a transfer in progress
Продолжить
.
36 Сведения о компьютере
Page 37

Использование аккумулятора

Работа аккумулятора

ПРИМЕЧАНИЕ. Информацию относительно гарантии корпорации Dell на компьютер смотрите
в Информационном прилагаемом к компьютеру.
Для обеспечения оптимальной производительности и сохранения настроек BIOS в портативном компьютере Dell™ всегда должен находиться основной аккумулятор. Один аккумулятор установлен в соответствующий отсек в качестве стандартного оборудования.
ПРИМЕЧАНИЕ. Так как аккумулятор может быть заряжен не полностью, воспользуйтесь
адаптером переменного тока для подключения компьютера к электросети при первом использовании. Для обеспечения наилучших результатов используйте компьютер с адаптером переменного тока до полной зарядки аккумулятора. Чтобы посмотреть состояние заряда аккумулятора, откройте Панель управленияЭлектропитание, а затем откройте вкладку
Индикатор батарей.
ПРИМЕЧАНИЕ. Время работы аккумулятора (время, в течение которого аккумулятор остается
заряженным) со временем уменьшается. В зависимости от частоты и условий использования аккумулятора может потребоваться его замена в течение срока службы компьютера.
Время работы аккумулятора зависит от условий эксплуатации. В модульный отсек можно дополнительно установить второй аккумулятор, что значительно увеличит время работы.
Время работы значительно снижается при выполнении операций, включая, помимо прочего, следующие операции:
Использование оптических дисководов
Использование устройств беспроводной связи, плат PC Card, плат ExpressCard, мультимедийных плат памяти и устройств USB
Использование дисплея в режиме высокой яркости, трехмерных экранных заставок или других ресурсоемких программ (например, трехмерных игр)
Использование компьютера в режиме максимальной производительности (смотрите раздел «Настройка параметров управления потреблением энергии» на стр. 42)
руководстве по продуктам или в отдельном бумажном гарантийном талоне,
ПРИМЕЧАНИЕ. Во время записи на компакт-диск или диск DVD рекомендуется подключать
компьютер к электросети.
Можно проверить заряд аккумулятора перед его установкой в компьютер (смотрите раздел «Проверка заряда аккумулятора» на стр. 38). Можно также установить параметры управления
потреблением энергии, чтобы получать оповещение о снижении заряда аккумулятора (смотрите раздел «Настройка параметров управления потреблением энергии» на стр. 42).
Использование аккумулятора 37
Page 38
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Использование несовместимого аккумулятора может повысить
риск возгорания или взрыва. Заменяйте аккумулятор только на совместимый аккумулятор, приобретенный в торговом представительстве корпорации Dell. Литий-ионный аккумулятор предназначен для работы с компьютерами Dell. Не используйте в своем компьютере аккумулятор другого компьютера.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не выбрасывайте аккумуляторы вместе с бытовыми отходами.
Если аккумулятор больше не держит заряд, свяжитесь с местной службой по утилизации отходов или управлением по охране окружающей среды для получения инструкций по утилизации литий-ионных аккумуляторов. Смотрите раздел «Утилизация аккумуляторов» в Информационном
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Неправильное обращение с аккумулятором может повысить риск
возгорания или химического ожога. Не протыкайте, не сжигайте и не разбирайте аккумулятор, и не нагревайте его до температуры выше 65 °C. Храните аккумулятор в недоступном для детей месте. Соблюдайте осторожность при обращении с поврежденными или протекающими аккумуляторами. Поврежденный аккумулятор может протечь и причинить травму или повредить
оборудование.
руководстве по продуктам.

Проверка заряда аккумулятора

Информация о заряде аккумулятора отображается на индикаторе аккумулятора в программе Dell QuickSet, в окне Индикатор батарей Microsoft Windows и на значке ,на шкале заряда и шкале емкости аккумулятора, а также в предупреждении о низком заряде аккумулятора.

Индикатор аккумулятора в программе Dell™ QuickSet

Если установлена программа Dell QuickSet, нажмите клавиши <Fn> <F3>, чтобы отобразить индикатор аккумулятора QuickSet. На индикаторе аккумулятора отображаются состояние, емкость, уровень заряда и время окончания зарядки аккумулятора компьютера.
Для получения дополнительной информации по программе QuickSet щелкните значок QuickSet на панели задач Microsoft
®
Windows®, и выберите пункт Help (Справка).
Индикатор батарей Microsoft® Windows
®
Индикатор батарей в Windows показывает оставшийся заряд аккумулятора. Чтобы проверить индикатор батарей, дважды щелкните значок на панели задач.
При подключении компьютера к электросети появляется значок .
38 Использование аккумулятора
Page 39

Шкала заряда

Путем однократного нажатия или нажатия и удерживания кнопки состояния на шкале заряда аккумулятора можно проверить:
•Заряд аккумулятора (проверяется путем нажатия и
Емкость аккумулятора (проверяется путем нажатия и
Время работы аккумулятора в значительной мере определяется количеством циклов его зарядки. После нескольких сотен циклов зарядки-разрядки аккумуляторы теряют часть зарядной емкости. Таким образом, индикатор может показывать состояние «заряжен», но при этом зарядная емкость аккумулятора будет меньше номинальной.
Проверка заряда аккумулятора
Для проверки заряда аккумулятора нажмите и отпустите кнопку состояния на шкале заряда аккумулятора, чтобы загорелись индикаторы уровня заряда. Каждый индикатор соответствует примерно 20 % полного заряда аккумулятора. Например, если осталось 80 % заряда аккумулятора, то горят четыре индикатора. Если не горит ни один индикатор, аккумулятор полностью разряжен.
Проверка емкости аккумулятора
ПРИМЕЧАНИЕ. Проверить емкость аккумулятора можно одним из двух способов: с помощью
шкалы заряда аккумулятора, как описано ниже, и с помощью индикатора аккумулятора в программе Dell QuickSet. Для получения информации по программе QuickSet щелкните правой кнопкой мыши значок QuickSet на панели задач Microsoft® Windows® и выберите Help (Справка).
Для проверки емкости аккумулятора с помощью шкалы заряда нажмите и удерживайте кнопку состояния на шкале заряда аккумулятора не менее 3 секунд. Если не горит ни один индикатор, аккумулятор находится в хорошем состоянии и остается более 80 % первоначальной зарядной емкости. Каждый индикатор обозначает инкрементное снижение емкости. Пять горящих индикаторов означают, что осталось менее 60 процентов
зарядной емкости, и следует подумать о замене аккумулятора. Дополнительную информацию о времени работы аккумулятора смотрите вразделе «Технические характеристики» на стр.147.
отпускания
удерживания
кнопки состояния)
кнопки состояния)

Предупреждение о низком заряде аккумулятора

ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание потери или повреждения данных сохраните свою работу сразу после
получения предупреждения о низком заряде аккумулятора. Затем подключите компьютер к электросети. Если аккумулятор полностью разрядился, автоматически запустится спящий режим.
По умолчанию всплывающее окно с предупреждением появляется, когда аккумулятор разрядится примерно на 90 %. Настройки предупреждения о разрядке аккумулятора можно изменить в программе
QuickSet или в окне Свойства: Электропитание. Информацию о порядке запуска программы QuickSet или открытия окна Свойства: Электропитание смотрите в разделе «Настройка параметров управления потреблением энергии» на стр.42.
Использование аккумулятора 39
Page 40

Снижение потребления энергии от аккумулятора

Для снижения потребления энергии от аккумулятора выполняйте следующие действия:
По возможности, подключайте компьютер к электросети, так как срок службы аккумулятора в значительной мере определяется количеством циклов разрядки и перезарядки.
Переводите компьютер в ждущий режим или спящий режим, если вы оставляете компьютер без присмотра на длительный срок (смотрите раздел «Режимы управления потреблением энергии» на стр. 40).
Для выбора параметров оптимизации потребления энергии компьютером используйте Power Management Wizard (Мастер управления потреблением энергии). Эти параметры можно настроить
таким образом, чтобы они изменялись при нажатии кнопки питания, закрытии дисплея или нажатии клавиш <Fn> <Esc>.
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию по снижению потребления энергии от
аккумулятора смотрите в разделе «Режимы управления потреблением энергии» на стр. 40.

Режимы управления потреблением энергии

Ждущий режим

Ждущий режим обеспечивает экономию энергии за счет отключения дисплея и жесткого диска в случае отсутствия активных действий пользователя в течение заданного периода времени (время ожидания). При выходе из ждущего режима компьютер возвращается в то же состояние, в каком он находился до перехода в ждущий режим.
ЗАМЕЧАНИЕ. Если находящийся в ждущем режиме компьютер потеряет питание переменным
током и питание от аккумулятора, может произойти потеря данных.
Для перехода в ждущий режим выполните следующие действия:
Нажмите кнопку
или
В зависимости от параметров управления потреблением энергии, заданных в окне
Электропитание
программы QuickSet, используйте один из следующих методов:
Нажмите кнопку питания.
Закройте дисплей.
Нажмите клавиши <Fn> <Esc>.
Чтобы выйти из ждущего режима, нажмите кнопку питания или откройте дисплей, в зависимости от того, как вы настроили параметры управления потреблением энергии. Нельзя вывести компьютер из ждущего режима нажатием какой-либо клавиши или прикосновением к сенсорной панели или микроджойстику.
40 Использование аккумулятора
Пуск→ Выключение→
или в Power Management Wizard (Мастер управления потреблением энергии)
Ждущий режим
.
Свойства:
Page 41

Спящий режим (режим гибернации)

Спящий режим обеспечивает снижение потребления энергии за счет того, что системные данные копируются в зарезервированную область на жестком диске, а затем компьютер полностью выключается. При выходе из спящего режима компьютер возвращается в то же состояние, в каком он находился до перехода в спящий режим.
ЗАМЕЧАНИЕ. Пока компьютер находится в спящем режиме, нельзя извлечь устройства или
отстыковать компьютер.
Компьютер переходит в спящий режим, если уровень заряда аккумулятора становится недопустимо низким.
Порядок ручного перехода в спящий режим (режим гибернации):
Нажмите кнопку
Спящий режим
или
В зависимости от параметров управления потреблением энергии, заданных в окне
Электропитание
потреблением энергии), можно воспользоваться одним из нижеуказанных методов для перехода в спящий режим:
Нажмите кнопку питания.
Закройте дисплей.
Нажмите клавиши <Fn> <Esc>.
ПРИМЕЧАНИЕ. После выхода компьютера из спящего режима могут возникнуть неполадки
вработе некоторых плат PC Card или ExpressCard. Извлеките и переустановите плату (смотрите раздел «Уста нов ка платы PC Card или ExpressCard» на стр. 72) или просто перезапустите (перезагрузите) компьютер.
Чтобы выйти из спящего режима, нажмите кнопку питания. Компьютеру может потребоваться некоторое время для выхода из спящего режима. Нельзя вывести компьютер из спящего режима нажатием какой-либо клавиши или прикосновением к сенсорной панели или микроджойстику. Дополнительную информацию оспящем режиме смотрите в документации, поставляемой в комплекте с операционной системой.
Пуск→
Выключение
, нажмите и удерж ивайте клавишу <Shift>, а затем выберите
.
Свойства:
или в мастере QuickSet Power Management Wizard (Мастер управления
Использование аккумулятора 41
Page 42

Настройка параметров управления потреблением энергии

Для настройки параметров управления потреблением энергии на компьютере можно воспользоваться мастером управления потреблением энергии Power Management Wizard в программе QuickSet или окном «Свойства: Электропитание» в Windows.
Чтобы вызвать Power Management Wizard (Мастер управления потреблением энергии) программы QuickSet, дважды щелкните значок
дополнительной информации по программе QuickSet нажмите кнопку управления потреблением энергии Power Management Wizard.
Чтобы открыть окно
управления
информации по любому полю в окне заголовка, а затем щелкните в области, по которой вам нужна информация.
→ Производительность и обслуживание
Свойства: Электропитание
QuickSet на панели задач Microsoft® Windows®. Для получения
Help
(Справка) в мастере
, нажмите кнопку
Электропитание
Свойства: Электропитание
Пуск→
нажмите знак вопроса в строке
Панель
. Для получения

Зарядка аккумулятора

ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании технологии Dell™ ExpressCharge™ и выключенном
компьютере адаптер переменного тока обеспечивает зарядку полностью разряженного аккумулятора до 80 % емкости примерно за 1 час, а до 100 % емкости — примерно за 2 часа. При включенном компьютере время подзарядки увеличивается. Можно оставлять аккумулятор в компьютере на неограниченное время. Внутренняя схема аккумулятора предотвращает его избыточную зарядку.
При подключении компьютера к электросети или во время установки аккумулятора в компьютер, который уже подключен к электросети, выполняется проверка температуры и заряда аккумулятора. При необходимости адаптер переменного тока производит подзарядку аккумулятора и поддерживает его заряд.
Если аккумулятор нагрелся при работе в компьютере или из-за высокой температуры окружающей среды, то при
подключении компьютера к электросети подзарядка аккумулятора может не выполняться.
Если индикатор мигает поочередно зеленым и оранжевым светом, значит, температура аккумулятора слишком высока для начала подзарядки. Отключите компьютер от электросети и дайте компьютеру и аккумулятору охладиться до ком натной температуры. Затем подключите компьютер к электросети для продолжения подзарядки аккумулятора.
Дополнительную информацию по устранению питания» на стр. 102.
неполадок аккумулятора смотрите в разделе «Неполадки
42 Использование аккумулятора
Page 43

Замена аккумулятора

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед выполнением этой процедуры выключите компьютер,
отсоедините адаптер переменного тока от электросети и компьютера, отсоедините модем от розетки и компьютера, а также отсоедините от компьютера все другие внешние кабели.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Использование несовместимого аккумулятора может повысить
риск возгорания или взрыва. Заменяйте аккумулятор только на совместимый аккумулятор, приобретенный в торговом представительстве корпорации Dell. Аккумулятор предназначен для использования в компьютере Dell™. Не используйте всвоем компьютере аккумулятор другого компьютера.
ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание возможного повреждения разъемов необходимо отсоединить
от компьютера все внешние кабели.
Информацию по замене второго аккумулятора, устанавливаемого в модульный отсек, смотрите вразделе «Использование мультимедийных устройств» на стр.51.
Порядок извлечения аккумулятора описан ниже:
1
Если компьютер подсоединен к стыковочному устройству (подстыкован), расстыкуйте его. Соответствующие инструкции смотрите в документации, прилагаемой к стыковочному устройству.
2
Убедитесь, что компьютер выключен.
3
Сдвиньте защелку аккумуляторного отсека на нижней панели компьютера до щелчка.
4
С помощью выступа на аккумуляторе приподнимите его и выньте из компьютера.
2
1
1 выступ на аккумуляторе 2 аккумулятор 3 защелка отсека аккумулятора
3
Чтобы установить аккумулятор обратно, поместите его в отсек и надавите на него, чтобы сработала защелка отсека.
Использование аккумулятора 43
Page 44

Хранение аккумулятора

Если компьютер не используется в течение длительного времени, следует вынуть аккумулятор. При длительном хранении аккумулятор разряжается. Прежде чем использовать аккумулятор после длительного периода хранения, полностью зарядите аккумулятор (смотрите раздел «Зарядка аккумулятора» на стр. 42).
44 Использование аккумулятора
Page 45

Использование клавиатуры

Цифровая клавиатура

Встроенная цифровая клавиатура работает так же, как и внешняя цифровая клавиатура. Каждая клавиша выполняет несколько функций. Цифры и символы указаны синим цветом на правой части клавиш клавиатуры. Чтобы ввести цифру или символ, нажмите и не отпускайте клавишу <Fn>, азатем нажмите требуемую клавишу.
Чтобы включить цифровую клавиатуру, нажмите клавишу <Num Lk>. Индикатор указывает, что цифровая клавиатура находится в активном состоянии.
Чтобы отключить цифровую клавиатуру, снова нажмите клавишу <Num Lk>.
Использование клавиатуры 45
9
Page 46

Сочетания клавиш

Системные функции

<Ctrl> <Shift> <Esc> Открывается окно Диспетчер задач

Аккумулятор

<Fn> <F3> Отображение индикатора аккумулятора Dell™ QuickSet

Управление отображением

<Fn> <F7> Переключение между разрешениями широкоэкранного
и стандартного форматов видеоизображения.
<Fn> <F8> Переключение видеоизображение на следующий вариант
отображения. Варианты включают встроенный дисплей, внешний монитор, а также одновременное использование дисплея и монитора.
<Fn> и клавиша «стрелка влево»
<Fn> и клавиша «стрелка вверх»
<Fn> и клавиша «стрелка вниз»
Активация датчика внешнего освещения, который управляет яркостью дисплея в зависимости от естественного освещения на данный момент.
Увеличение яркости только на встроенном дисплее (но не на внешнем мониторе).
Уменьшение яркости только на встроенном дисплее (но не на внешнем мониторе).
уровня

Управление потреблением энергии

<Fn> <Esc> Активация режима управления потреблением энергии.
Это сочетание клавиш можно перепрограммировать на активацию другого
Дополнительно в окне Свойства: Электропитание (смотрите раздел «Настройка параметров управления потреблением энергии» на стр.42).
<Fn> <F1> Перевод компьютера в спящий режим. Для этого требуется
программа Dell QuickSet (смотрите раздел «Dell™ QuickSet» на стр.145).
46 Использование клавиатуры
режима с помощью вкладки
Page 47
Функции клавиши с логотипом Microsoft® Windows
®
Клавиша с логотипом Windows и <m>
Клавиша с логотипом Windows и <Shift> <m>
Клавиша с логотипом Windows и <e>
Клавиша с логотипом Windows и <r>
Клавиша с логотипом Windows и <f>
Клавиша с логотипом Windows и <Ctrl> <f>
Клавиша с логотипом Windows и <Pause>
Свертывание всех открытых окон.
Восстановление всех свернутых окон. Это сочетание клавиш обеспечивает восстановление ( развертывание) всех окон, которые были свернуты перед этим нажатием клавиши с логотипом Windows в сочетании с клавишей <m>.
Запуск Проводника Windows.
Открытие диалогового
Открытие диалогового окна Результаты поиска.
Открытие диалогового окна Результаты поиска­компьютеры (если компьютер подключен к сети).
Открытие диалогового окна Свойства системы.
окна Запуск программы.
Чтобы настроить работу клавиатуры, например, частоту повторяемости символов, откройте Панель управления
Принтеры и другое оборудованиеКлавиатура. Информацию о Панели
управления смотрите в Центре справки и поддержки Windows (нажмите кнопку Пуск или кнопку «Пуск» в Windows Vista™
Справка и поддержка
).
Использование клавиатуры 47
Page 48

Сенсорная панель

Сенсорная панель, реагируя на давление и движение пальца, позволяет перемещать курсор на экране. Используйте сенсорную панель и ее кнопки так, как обычно используете мышь.
1
2
1 сенсорная панель 2 кнопки сенсорной панели
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер заказывался с дополнительным устройством для считывания
отпечатков пальцев, это считывающее устройство находится между кнопками сенсорной панели.
Для перемещения курсора легко проведите пальцем по сенсорной панели.
Чтобы выбрать объект, легко ударьте один раз пальцем по поверхности сенсорной панели или нажмите большим пальцем левую кнопку сенсорной панели.
Чтобы выбрать и переместить (или перетащить) объект, поместите на него курсор и дважды очень легко ударьте пальцем по сенсорной панели. После второго удара, не отрывая палец от сенсорной панели, переместите выбранный объект, двигая пальцем по поверхности панели.
Чтобы два раза щелкнуть объект, поместите на него курсор и дважды легко ударьте пальцем по сенсорной панели или дважды нажмите большим пальцем левую кнопку сенсорной панели.
Для перемещения курсора можно также использовать микроджойстик. Чтобы изменить направление движения курсора на экране, перемещайте микроджойстик в различных направлениях. Используйте микроджойстик и его кнопки так, как обычно используете мышь.
48 Использование клавиатуры
Page 49

Настройка сенсорной панели и микроджойстика

Отключить сенсорную панель и микроджойстик или изменить их настройки можно в окне
Свойства: Мышь.
1
Нажмите
смотрите в Центре справки и поддержки Windows. Нажмите кнопку в Windows Vista™
2
В окне
3
Чтобы сохранить параметры и закрыть окно, нажмите кнопку OK.
Панель управления→
→ Справка и поддержка
Свойства: Мышь
Чтобы отключить сенсорную панель и микроджойстик, откройте вкладку
Чтобы изменить настройки сенсорной панели и микроджойстика, откройте вкладку
Сенсорная панель
:
.
Мышь. Дополнительную информацию по Панели управления
Пуск
или кнопку «Пуск»
.
Выбор устройства

Замена колпачка микроджойстика

Колпачок микроджойстика можно заменить, если он износился от длительного использования или если вам больше нравится другой цвет. Дополнительные колпачки можно приобрести, посетив веб-сайт корпорации Dell по адресу www.dell.com.
.
Снимите колпачок с микроджойстика.
1
Совместите новый колпачок с квадратным штырем микроджойстика и осторожно насадите колпачок на
2
штырь.
ЗАМЕЧАНИЕ. Микроджойстик может повредить дисплей, если колпачок неправильно насажен
на штырь.
3
Убедитесь в правильной насадке кол пачка, попробовав поработать микроджойстиком.
Использование клавиатуры 49
Page 50
50 Использование клавиатуры
Page 51

Использование мультимедийных устройств

Воспроизведение компакт-дисков или дисков DVD

ЗАМЕЧАНИЕ. Не нажимайте на лоток для компакт-дисков или дисков DVD, открывая или
закрывая его. Если дисковод не используется, лоток должен быть закрыт.
ЗАМЕЧАНИЕ. Не двигайте компьютер во время воспроизведения компакт-дисков или дисков
DVD.
1
Нажмите кнопку выброса на передней панели дисковода.
2
Выдвиньте лоток.
3
Установите диск в центре лотка, чтобы сторона с этикеткой была обращена вверх, и закрепите его на шпинделе.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете устройство, которое было поставлено с другим компьютером,
нужно установить драйверы и программное обеспечение, необходимые для воспроизведения дисков DVD или записи данных. Дополнительную информацию смотрите на компакт-диске
and Utilities
дополнительным и может не поставляться с этим компьютером или в некоторых странах).
(Драйверы и утилиты) (компакт-диск
Drivers and Utilities
Использование мультимедийных устройств 51
(Драйверы и утилиты) является
Drivers
Page 52
4
Задвиньте лоток обратно в дисковод.
Чтобы отформатировать компакт-диски для хранения данных, создать музыкальные компакт-диски или копировать компакт-диски, изучите программное обеспечение по работе с компакт-дисками, поставленное с компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что при создании компакт-дисков не нарушаются законы об авторских
правах.

Регулировка громкости

ПРИМЕЧАНИЕ. Если динамики отключены, вы не будете слышать воспроизводимый
компакт-диск или диск DVD.

Окно «Volume Control (Громкость)»

1
Нажмите кнопку
Развлечения
2
Чтобы увеличить или уменьшить громкость, нажмите и перетащите вверх или вниз ползунок в колонке
Для просмотра дополнительной информации по параметрам регулировки громкости нажмите Справка в окне Громкость.
Volume Control

Кнопки регулировки громкости

Регулировку громкости можно осуществлять с помощью кнопок регулировки громкости на компьютере. Смотрите раздел «кнопки регулировки громкости» на стр. 23.
Пуск
(или
Мультимедиа
, укажите
Все программы
), а затем выберите
(Громкость) в окне
(или
Программы)→
Громкость
Volume Contr o l
Стандартные
.
(Громкость).

Настройка изображения

Если появится сообщение об ошибке, указывающее, что текущие разрешение и насыщенность цвета требуют слишком много памяти и мешают воспроизведению диска DVD, настройте параметры отображения.
1
Нажмите кнопку
2
Откройте вкладку установить значение
3
Откройте раскрывающееся меню
52 Использование мультимедийных устройств
Пуск→
Панель управления→
Параметры
1 024 на 768 точек
Экран
.
, щелкните и сдвиньте ползунок в
.
Качество цветопередачи→
Среднее (16 бит)→ OK
Разрешение экрана
, чтобы
.
Page 53

Использование дисплея

Настройка яркости

Когда компьютер Dell™ работает от аккумулятора, можно сэкономить энергию, установив яркость дисплея на минимальный уровень, обеспечивающий комфортную работу, путем нажатия клавиши <Fn> и клавиши «стрелка вверх» или «стрелка вниз» на клавиатуре.
ПРИМЕЧАНИЕ. Сочетания клавиш, используемые для настройки яркости, влияют только на
дисплей портативного компьютера, а не на мониторы или проекторы, подключенные кпортативному компьютеру или стыковочному устройству. Если компьютер подключен квнешнему монитору, а вы попытаетесь изменить уровень яркости, может появиться индикатор яркости, но уровень яркости внешнего устройства не изменится.
Для настройки яркости дисплея можно нажать следующие клавиши:
•Чтобы увеличить яркость встроенного дисплея (но не внешнего монитора), нажмите клавишу <Fn>
и клавишу «стрелка вверх».
•Чтобы уменьшить яркость встроенного дисплея (но не внешнего монитора), нажмите клавишу
<Fn> и клавишу «стрелка вниз».

Переключение видеоизображения с дисплея компьютера на проектор

При запуске компьютера с подключенным и включенным внешним устройством (например, внешним монитором или проектором) изображение может появиться либо на дисплее компьютера, либо на внешнем устройстве.
Чтобы переключить видеоизображение только на дисплей, только на внешнее устройство или на дисплей и внешнее устройство одновременно, нажмите клавиши <Fn> <F8>.
Использование дисплея 53
Page 54

Увеличение размеров или четкости изображений итекста на экране: Настройка разрешения дисплея и частоты обновления

ПРИМЕЧАНИЕ. После изменения текущих настроек разрешения дисплея изображение может
показаться размытым или текст может стать трудночитаемым, если установленное разрешение не поддерживается компьютером и дисплеем. Прежде чем изменять любые настройки дисплея, запишите текущие настройки, чтобы можно было вернуться к ним в случае необходимости.
Улучшить читаемость текста и изменить внешний вид изображений на экране можно путем настройки разрешения дисплея. По мере увеличения разрешения текст и изображения на экране выглядят мельче. Напротив, уменьшение разрешения зрительно увеличивает текст и изображения и может быть полезным для людей с нарушениями зрения. Чтобы отображать какую-либо программу с каким-то разрешением, и плата видеоадаптера, и дисплей должны поддерживать эту программу, атакже должны быть установлены необходимые видеодрайверы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Используйте только видеодрайверы, установленные корпорацией Dell, которые
обеспечивают оптимальную производительность в сочетании с установленной корпорацией Dell операционной системой.
Если вы выберете разрешение или цветовую палитру, которые выше поддерживаемых дисплеем, настройки будут автоматически отрегулированы до ближайших поддерживаемых значений.
Чтобы настроить разрешение дисплея и частоту обновления, выполните шаги, указанные ниже вразделе, относящемся к операционной системе, используемой в компьютере.

Microsoft® Windows® XP

1
Нажмите кнопку
2
В разделе
3
В разделе
выберите значок панели управления
4
В окне
5
Попробуйте установить различные значения для параметров и
Свойства: экран
Разрешение экрана
Пуск→
Выберите категорию
Выберите задание...
Настройка→
откройте вкладку
.
Панель управления
выберите
выберите область, которую вы хотите изменить, или в разделе
Оформление и темы
выберите
Экран
Параметры
.
.
.
.
Качество цветопередачи
конкретным
или
ПРИМЕЧАНИЕ. По мере увеличения разрешения значки и текст на экране выглядят более мелкими.

Windows Vista™

1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск»
2
В разделе
3
В окне уменьшить или увеличить разрешение экрана.
54 Использование дисплея
Оформление и персонализация
Параметры экрана
, в разделе
Разрешение
→ Панель управления
выберите
Изменить разрешение экрана
, переместите ползунок влево или вправо, чтобы
.
.
Page 55
4
Для просмотра дополнительных инструкций щелкните
отображения?
При установке более высокого значения разрешения экрана, чем поддерживает дисплей, компьютер переходит в панорамный режим. В панорамном режиме нельзя вывести на экран все видеоизображение полностью, и может быть не видна панель задач, которая обычно отображается в нижней части «рабочего стола». Чтобы просмотреть части видеоизображения, которые не видны, можно воспользоваться сенсорной вверх, вниз, влево и вправо.
ЗАМЕЧАНИЕ. Если задать неподдерживаемую частоту обновления экрана, можно повредить
панелью или микроджойстиком для «панорамирования» (или перемещения) изображения
внешний монитор. Прежде чем регулировать частоту обновления на внешнем мониторе, изучите руководство пользователя, прилагаемое к монитору.
.
Как добиться наилучшего качества

Использование внешнего монитора одновременно с дисплеем компьютера в качестве его продолжения

Вы можете подключить к компьютеру внешний монитор или проектор и использовать его в качестве продолжения дисплея (такой режим называется «работой с двумя независимыми дисплеями» или «расширенным рабочим столом»). Этот режим позволяет использовать оба экрана независимо друг от друга и перетаскивать объекты с одного экрана на другой, по сути, вдвое увеличивая видимого рабочего пространства.
Чтобы использовать режим «расширенного рабочего стола», выполните шаги, указанные ниже в разделе, относящемся к операционной системе, используемой в компьютере.
площадь

Microsoft® Windows® XP

1
Подключите к компьютеру внешний монитор, телевизор или проектор.
2
Нажмите кнопку
3
В разделе
4
В разделе
выберите значок панели управления
5
В окне
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы выберете разрешение или цветовую палитру, которые выше
поддерживаемых дисплеем, настройки будут автоматически отрегулированы до ближайших поддерживаемых значений. Дополнительную информацию смотрите в документации по операционной системе.
6
Щелкните значок монитора 2, установите флажок азатем нажмите кнопку
7
Измените
Применить
Свойства: экран
Пуск→
Выберите категорию
Выберите задание...
Размер экрана
.
Настройка→
откройте вкладку
Применить
, установив для обоих дисплеев желаемые размеры, и нажмите кнопку
Панель управления
выберите
выберите область, которую вы хотите изменить, или в разделе
Оформление и темы
выберите
.
Экран
Параметры
Расширить рабочий стол на этот монитор
.
.
.
.
Использование дисплея 55
или
,
Page 56
8
Если вам будет предложено перезагрузить компьютер, выберите
цветопередачи без перезагрузки
9
При появлении запроса нажмите OK, чтобы изменить размеры рабочего стола.
10
При появлении запроса нажмите Да, чтобы сохранить настройки.
11
Нажмите OK, чтобы закрыть окно
Порядок отключения режима работы с двумя независимыми дисплеями описан ниже:
1
Откройте вкладку
2
Щелкните значок монитора 2, снимите флажок нажмите кнопку
При необходимости нажмите клавиши <Fn> <F8>, чтобы вернуть экранное изображение обратно на дисплей компьютера.
Параметры
Применить
и нажмите OK.
Свойства: Экран
в окне
.
Свойства: Экран
.
.
Расширить рабочий стол на этот монитор
Применить новые параметры
, а затем

Windows Vista™

1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск», , и выберите
2
В разделе
3
В окне
Extend the desktop onto this monitor
кнопку
4
Нажмите OK, чтобы закрыть окно
Порядок отключения режима расширенного рабочего стола описан ниже:
В окне
1
2
Щелкните значок монитора 2, снимите флажок рабочий стол на этот монитор), а затем нажмите кнопку
Оформление и персонализация
Display Settings
Apply
(Применить).
Display Settings
(Параметры экрана) щелкните значок монитора 2, установите флажок
Display Settings
(Параметры экрана) откройте вкладку
выберите
(Расширить рабочий стол на этот монитор), а затем нажмите
(Параметры экрана).
Extend the desktop onto this monitor
Панель управления
Изменить разрешение экрана
Apply
Settings
(Применить).
(Параметры).
.
.
(Расширить
56 Использование дисплея
Page 57

Использование внешнего монитора в качестве основного дисплея: переключение между основным и вспомогательным дисплеями

Для переназначения основного и вспомогательного дисплеев (например, чтобы использовать внешний монитор в качестве основного дисплея после стыковки) выполните шаги, указанные ниже вразделе, относящемся к операционной системе, используемой в компьютере.

Microsoft® Windows® XP

1
Нажмите кнопку
2
В разделе
3
В разделе
выберите значок панели управления
4
Откройте вкладку

Windows Vista™

1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск», , и выберите
2
В разделе
3
В окне
This is my main monitor Apply
4
Нажмите OK, чтобы закрыть окно
Display Settings
(Применить).
Пуск
и выберите
Выберите категорию
Выберите задание...
Параметры→
Оформление и персонализация
(Параметры экрана) щелкните значок монитора 2, установите флажок
(Использовать этот монитор как основной), а затем нажмите кнопку
Панель управления
выберите
выберите область, которую вы хотите изменить, или в разделе
выберите
Дополнительно→
Display Settings
.
Оформление и темы
Экран
.
выберите
(Параметры экрана).
Экраны
Изменить разрешение экрана
.
Панель управления
.
или
.
.

Использование датчика внешнего освещения

Датчик внешнего освещения расположен на передней панели дисплея компьютера. Датчик служит для обнаружения имеющегося естественного освещения и автоматического усиления или уменьшения подсветки дисплея с целью компенсации плохого или чрезмерного внешнего освещения.
Включить или отключить датчик внешнего освещения можно одновременным нажатием клавиши <Fn> и клавиши со стрелкой влево.
ПРИМЕЧАНИЕ. Не закрывайте датчик внешнего освещения никакими наклейками. Если закрыть
датчик, он (если он включен) автоматически установит яркость дисплея на минимальный уровень.
Использование дисплея 57
Page 58
1
1 датчик внешнего освещения
В новом компьютере датчик внешнего освещения отключен. Если включить датчик, а затем воспользоваться любым из сочетаний клавиш для настройки яркости дисплея, датчик отключится ияркость дисплея соответствующим образом увеличится или уменьшится.
Программа Dell™ QuickSet позволяет включать или отключать датчик внешнего освещения. Вы также можете регулировать максимальные и минимальные значения яркости, которые действуют при включенном
датчике внешнего освещения. Для просмотра дополнительной информации по программе
QuickSet щелкните правой кнопки мыши значок QuickSet на панели задач и выберите Help (Справка).
ПРИМЕЧАНИЕ. При перезагрузке компьютера датчик внешнего освещения возвращается
в состояние (включен или отключен), в котором он был до настройки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Датчик внешнего освещения регулирует подсветку дисплея только на
портативном компьютере. Он не регулирует яркость внешних мониторов или проекторов.
58 Использование дисплея
Page 59

Настройка и использование сетей

Подсоединение сетевого кабеля или кабеля широкополосного модема

Перед подключением компьютера к сети необходимо установить в компьютер сетевой адаптер и подсоединить к нему сетевой кабель.
1
Подсоедините сетевой кабель к разъему сетевого адаптера на задней панели компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вставьте разъем кабеля до щелчка, а затем осторожно потяните кабель,
чтобы убедиться в надежности его подсоединения.
2
Подсоедините другой конец сетевого кабеля к устройству подключения к сети или внешнему коммутационному сетевому разъему.
ПРИМЕЧАНИЕ. Не подсоединяйте сетевой кабель к настенной телефонной розетке.
Настройка и использование сетей 59
Page 60

Настройка сети в Microsoft Windows XP

1
Нажмите
Далее→ Контрольный список: установка сети
2
Выполните действия по контрольному списку.
3
Вернитесь в мастер настройки сети и следуйте инструкциям.
Пуск→
ПРИМЕЧАНИЕ. При выборе способа подключения Этот компьютер имеет прямое
подключение к Интернету включается брандмауэр, встроенный в систему Windows XP
спакетом обновлений 2 (SP2).
Все программы→ Стандартные→ Связь→
.
Мастер настройки сети

Настройка сети в Microsoft Windows Vista

1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск»
сеть
.
2
Выберите один из вариантов в разделе
3
Нажмите кнопку
Далее
, а затем следуйте инструкциям в мастере.
→ Подключение→ Уст а н о в и т ь подключение или
Choose a connection option
(Выбор способа подключения).

Беспроводная локальная сеть (WLAN)

Беспроводная локальная сеть (WLAN) представляет собой ряд подключенных между собой компьютеров, обменивающихся данными друг с другом посредством радиосвязи, а не с помощью сетевого кабеля, подсоединенного к каждому компьютеру. В беспроводной локальной сети для объединения компьютеров в сеть и обеспечения доступа в Интернет или сеть используется устройство радиосвязи, которое называется точкой доступа или маршрутизатором и беспроводной сетевой платой в компьютере обеспечивается путем широковещательной радиопередачи данных через антенны.
беспроводным маршрутизатором. Связь между точкой доступа или беспроводным

Что необходимо для установления соединения в сети WLAN

Для установки беспроводной локальной сети необходимы:
Высокоскоростной (широкополосный) доступ в Интернет (например, по кабелю или по технологии DSL)
Подключенный и работоспособный широкополосный модем
Беспроводной маршрутизатор или точка доступа
Беспроводная сетевая плата для каждого компьютера, который вы хотите подключить к беспроводной локальной сети
Сетевой кабель с сетевым (RJ-45) разъемом
60 Настройка и использование сетей
Page 61

Проверка беспроводной сетевой платы

В зависимости от ваших решений, принятых при покупке компьютера, он может иметь различные конфигурации. Подтвердить наличие в компьютере беспроводной сетевой платы и определить ее тип можно одним из указанных ниже способов:
Кнопка
Счет за компьютер
Кнопка «Пуск» и пункт «Подключение»
В Microsoft Windows XP нажмите ПускПодключениеОтобразить все подключения.
В Microsoft Windows Vista нажмите Подключение кПросмотр сетевых компьютеров
иустройств.
Если в разделе «ЛВС или высокоскоростной Интернет» нет пункта «Беспроводное сетевое подключение», возможно, в компьютере нет беспроводной сетевой платы.
Если пункт «Беспроводное сетевое подключение» имеется, в компьютер установлена беспроводная сетевая плата. Для нижеуказанные действия:
1
Щелкните правой кнопкой мыши
2
Выберите
Откроется окно Свойства беспроводного сетевого подключения
сетевой платы указаны в списке на вкладке
ПРИМЕЧАНИЕ. Если на компьютере установлен параметр Классическое меню Пуск,
то для просмотра сетевых подключений можно нажать кнопку Пуск Сетевые подключения. Если пункт Беспроводное сетевое подключение не появится, возможно, в компьютере нет беспроводной сетевой платы.
Пуск
и пункт
Подключение
просмотра подробной информации о беспроводной сетевой плате выполните
Свойства
Беспроводное сетевое подключение
.
.
. Название и номер модели беспроводной
Общие.
Настройка
Подтверждение заказа компьютера
В подтверждении заказа, полученном вами при заказе компьютера, перечислены аппаратные средства ипрограммное обеспечение, входящие в комплект поставки компьютера.
Настройка и использование сетей 61
Page 62

Установка новой беспроводной локальной сети с использованием беспроводного маршрутизатора и широкополосного модема

1
Обратитесь к своему поставщику услуг Интернета, чтобы получить конкретную информацию о требованиях к подключению через широкополосный модем.
2
Прежде чем пытаться установить беспроводное подключение к Интернету, убедитесь в наличии проводного доступа в Интернет через широкополосный модем (смотрите раздел «Подсоединение сетевого кабеля или кабеля широкополосного модема» на стр. 59).
3
Установите программное обеспечение, необходимое для беспроводного маршрутизатора. В комплект поставки беспроводного маршрутизатора может входить установочный компакт-диск. На установочных компакт-дисках обычно содержится информация по установке, а также по поиску и устранению неисправностей. Установите необходимое программное обеспечение в соответствии с инструкциями производителя маршрутизатора.
4
Выключите свой компьютер и все находящиеся поблизости компьютеры с функцией беспроводной связи с помощью меню
5
Отсоедините кабель питания широкополосного модема от электросети.
6
Отсоедините сетевой кабель от компьютера и модема.
7
Отсоедините кабель адаптера переменного тока от беспроводного маршрутизатора, чтобы на маршрутизатор не подавалось питание.
ПРИМЕЧАНИЕ. Подождите не менее 5 минут после отсоединения широкополосного
модема, прежде чем продолжите настройку сети.
8
Вставьте сетевой кабель в сетевой (RJ-45) разъем широкополосного модема, отключенного от электросети.
9
Подсоедините другой конец сетевого кабеля в сетевой (RJ-45) разъем для подключения к сети Интернет на беспроводном маршрутизаторе, отключенном от электросети.
10
Убедитесь, что к широкополосному модему не подсоединены никакие другие сетевые кабели или кабели USB, кроме сетевого кабеля, соединяющего модем и беспроводной маршрутизатор.
Пуск
или меню
.
ПРИМЕЧАНИЕ. Повторно запустите беспроводное оборудование в указанном ниже
порядке, чтобы предотвратить возможные неполадки подключения.
11
Включите
только
широкополосный модем и подождите не менее 2 минут, пока его работа не
стабилизируется. По прошествии 2 минут перейдите к шагу 12.
12
Включите беспроводной маршрутизатор и подождите не менее 2 минут, пока его работа не стабилизируется. По прошествии 2 минут перейдите к шагу 13.
13
Запустите компьютер и дождитесь завершения процесса загрузки.
62 Настройка и использование сетей
Page 63
14
Чтобы выполнить нижеуказанные действия по настройке беспроводного маршрутизатора, ознакомьтесь с прилагаемой к нему документацией:
Установите связь между компьютером и беспроводным маршрутизатором.
Настройте параметры беспроводного маршрутизатора, чтобы обеспечить его связь с широкополосным маршрутизатором.
Узнайте широковещательное имя беспроводного маршрутизатора. Технические специалисты называют широковещательное имя маршрутизатора «идентификатором набора служб» (SSID) или «сетевым именем».
15
При необходимости настройте параметры беспроводной сетевой платы, чтобы обеспечить подключение к беспроводной сети (смотрите раздел «Подключение к беспроводной локальной сети» на стр. 63).

Подключение к беспроводной локальной сети

ПРИМЕЧАНИЕ. Перед подключением к беспроводной локальной сети следует выполнить
инструкции, указанные в разделе «Беспроводная локальная сеть (WLAN)» на стр. 60.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эти инструкции по работе в сети не относятся к внутренним платам
с беспроводной технологией Bluetooth
®
и устройствам сотовой связи.
В этом разделе описан общий порядок подключения к сети с помощью беспроводной технологии. Конкретные сетевые имена и параметры конфигурации могут быть другими. Дополнительную информацию по подготовке к подключению компьютера к беспроводной локальной сети смотрите вразделе «Беспроводная локальная сеть (WLAN)» на стр. 60.
Для подключения к сети необходимо установить
специальное программное обеспечение и драйверы
для беспроводной сетевой платы. Программное обеспечение уже установлено.
ПРИМЕЧАНИЕ. В случае удаления или повреждения данного программного обеспечения
необходимо выполнить инструкции, приведенные в документации пользователя беспроводной сетевой платы. Проверьте тип беспроводной сетевой платы, установленной в компьютер, а затем поищите ее название на веб-сайте поддержки Dell support.dell.com. Информацию о типе беспроводной сетевой платы, установленной в компьютер, смотрите в разделе «Проверка беспроводной сетевой
платы» на стр. 61.
Настройка и использование сетей 63
Page 64
Определение диспетчера беспроводного сетевого устройства
В зависимости от программного обеспечения, установленного на компьютер е, для управления сетевыми устройствами могут использоваться различные утилиты конфигурирования беспроводной сети:
Клиентская утилита, прилагаемая к беспроводной сетевой плате
Операционная система Windows XP или Windows Vista
Чтобы определить, какая утилита конфигурирования беспроводной сети обеспечивает управление беспроводной сетевой платой в Windows XP, выполните указанные ниже действия:
1
Нажмите
2
Щелкните правой кнопкой мыши значок
Показать доступные беспроводные сети
Пуск→
Настройка→
Панель управления→
Беспроводное сетевое подключение
.
Сетевые подключения
.
, а затем выберите
Если в окне Выбор беспроводной сети появится сообщение Windows не может конфигурировать это соединение, значит, управление беспроводной сетевой платой осуществляется клиентской утилитой,
прилагаемой к плате.
Если в окне Выбор беспроводной сети появится сообщение Выберите один из пунктов
в нижеприведенном списке, чтобы подключиться к беспроводной сети в зоне действия или получить дополнительную информацию,
значит, управление беспроводной сетевой платой
осуществляется операционной системой Windows XP.
Чтобы определить, какая утилита конфигурирования беспроводной сети обеспечивает управление беспроводной сетевой платой в Windows Vista, выполните указанные ниже действия:
1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск»
сетями
.
Чтобы открыть экран свойств беспроводной сети, дважды щелкните профиль.
2
Подключение→
Управ л ение беспроводными
Конкретная информация по утилите конфигурирования беспроводной сети, установленной на этом компьютере, имеется в документации по беспроводной сети в Центре справки и поддержки Windows. Нажмите кнопку Пуск или кнопку «Пуск» в Windows Vista™
Завершение подключения к беспроводной локальной сети
→ Справка и поддержка.
Если при включении компьютера в зоне его действия обнаруживается какая-либо сеть (для работы в которой компьютер не настроен), появится всплывающее окно рядом со значком сети в области уведомлений (в нижнем правом углу «рабочего стола» Windows).
Следуйте инструкциям в подсказках утилиты, появляющихся на экране.
После настройки компьютера для работы в выбранной беспроводной сети
появится еще одно всплывающее
окно с уведомлением о том, что компьютер подключен к этой сети.
После этого при каждом входе в систему в зоне действия выбранной беспроводной сети то же всплывающее окно будет сообщать о беспроводном сетевом подключении.
. ПРИМЕЧАНИЕ. Если выбрана защищенная сеть, при появлении запроса необходимо
ввести ключ WEP или WPA. Параметры защиты являются уникальными для вашей сети. Корпорация Dell не располагает данной информацией.
64 Настройка и использование сетей
Page 65
ПРИМЕЧАНИЕ. Подключение компьютера к сети может занять до 1 минуты.

Контроль состояния беспроводных сетевых подключений с помощью программы Dell™ QuickSet

Индикатор активности беспроводной сети позволяет легко контролировать состояние беспроводных устройств в компьютере . Для включения или выключения индикатора активности беспроводной сети нажмите значок QuickSet на панели задач и выберите Hotkey Popups (Контекстные «горячие» клавиши). Если не установлен флажок Wireless Activity Indicator Off (Индикатор активности беспроводной сети выключен), то индикатор включен. Если флажок Wireless Activity Indicator Off (Индикатор активности беспроводной сети
Индикатор активности беспроводной сети показывает, включены или отключены встроенные беспроводные устройства компьютера. При включении или отключении функции беспроводной работы в сети изменяется вид индикатора активности беспроводной сети, показывая текущее состояние.
Для получения дополнительной информации по индикатору активности беспроводной сети в программе
Dell QuickSet нажмите правой кнопкой мыши (смотрите раздел «Dell™ QuickSet» на стр. 145).
выключен) установлен, то индикатор выключен.
значок QuickSet на панели задач и выберите Help (Справка)

Мобильная широкополосная или беспроводная региональная сеть (WWAN)

Во многом аналогично сети WLAN, мобильная широкополосная сеть (также называемая сетью WWAN) представляет собой ряд подключенных между собой компьютеров, обменивающихся данными друг сдругом с помощью беспроводной технологии. Вместе с тем в мобильной широкополосной сети используется технология сотовой связи и, следовательно, доступ в Интернет предоставляется в тех же различных местностях, в которых доступны услуги поддерживать мобильное широкополосное сетевое подключение независимо от своего физического местоположения до тех пор, пока компьютер находится в зоне обслуживания оператора сотовой связи.
сотовой телефонной связи. Компьютер может
ПРИМЕЧАНИЕ. Даже если вы можете делать звонки со своего сотового телефона
в какой-то географической местности, это не обязательно означает, что данная местность находится в зоне действия сотовой сети передачи данных.

Что необходимо для подключения к мобильной широкополосной сети

ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от компьютера для подключения к мобильной
широкополосной сети можно использовать мобильную широкополосную плату ExpressCard или мини-плату, но не обе платы одновременно.
Для установления мобильного широкополосного сетевого подключения необходимо следующее:
Плата мобильной широкополосной сети ExpressCard или мини-плата (в зависимости от конфигурации компьютера). Инструкции по использованию плат ExpressCard смотрите в разделе «Использование плат» на стр. 71.
Настройка и использование сетей 65
Page 66
Активированная плата мобильной широкополосной сети ExpressCard или активированный модуль идентификации абонента (SIM-карта) вашего оператора.
Утилита мобильной широкополосной платы Dell Mobile Broadband Card (уже установленная на компьютере, если вы приобрели плату при его покупке, или находящаяся на компакт-диске, прилагаемом к плате, если она была приобретена отдельно от компьютера).
Если эта утилита будет испорчена или стерта с компьютера, смотрите инструкции в руководстве пользователя утилиты Dell Mobile Broadband Card (Плата мобильной широкополосной сети). Руководство пользователя компакт-диске, прилагаемом к плате, если вы приобрели ее отдельно от компьютера). Порядок доступа к Центру справки и поддержки описан в разделе «Центр справки и поддержки Windows» на стр. 16.
можно найти с помощью Центра справки и поддержки Windows (или на

Проверка платы мобильной широкополосной связи

В зависимости от ваших решений, принятых при покупке компьютера, он может иметь различные конфигурации. Чтобы определить конфигурацию компьютера, смотрите один из следующих документов:
Подтверждение вашего заказа
Центр справки и поддержки Microsoft Windows
Порядок проверки платы мобильной широкополосной сети в Центре справки и поддержки Windows описан ниже:
Нажмите
1
информации о компьютере и диагностики неполадок
2
В разделе
установленном оборудовании
На экране Сведения об этом компьютере - Оборудование можно посмотреть тип платы мобильной широкополосной сети, установленной в компьютер, а также другие аппаратные средства.
Пуск→
Служебные программы
Справка и поддержка
.
Использование служебных программ для просмотра
нажмите
.
Сведения о компьютере
Поиск информации об
ПРИМЕЧАНИЕ. Плата мобильной широкополосной сети указана в списке Модемы.

Подключение к мобильной широкополосной сети

ПРИМЕЧАНИЕ. Эти инструкции применимы только в отношении плат мобильной
широкополосной сети ExpressCard или мини-плат. Они не применимы в отношении встроенных плат с беспроводной технологией.
ПРИМЕЧАНИЕ. Перед подключением к Интернету необходимо активировать услугу
мобильной широкополосной связи, обратившись к оператору сотовой связи. Инструкции и дополнительную информацию по использованию утилиты платы мобильной широкополосной сети Dell Mobile Broadband Card смотрите которое можно найти с помощью Центра справки и поддержки Windows. Для перехода вЦентр справки и поддержки нажмите Пуск или
66 Настройка и использование сетей
→ Справка и поддержка.
в руководстве пользователя,
Page 67
Руководство пользователя также имеется на веб-сайте поддержки корпорации Dell по адресу support.dell.com и на компакт-диске, прилагаемом к плате мобильной широкополосной сети, если вы приобрели ее отдельно от компьютера.
Используйте утилиту платы мобильной широкополосной сети Dell Mobile Broadband Card для установления мобильного широкополосного сетевого подключения к Интернету и управления этим подключением:
1
Чтобы запустить утилиту, щелкните значок
Dell Mobile Broadband Card Utility
на панели задач
Windows.
2
Нажмите кнопку
ПРИМЕЧАНИЕ. Кнопка Connect (Подключиться) меняется на кнопку Disconnect
(Отключиться).
3
Чтобы управлять сетевым подключением с помощью этой утилиты, следуйте инструкциям на экране.
Connect
(Подключиться).
или
1
Нажмите
2
Нажмите
Пуск→ Все программы→ Dell Wireless
Dell Wireless Broadband
(Беспроводное широкополосное устройство Dell) и следуйте
(Беспроводные устройства Dell).
инструкциям на экране.

Включение и отключение мобильной широкополосной сетевой платы Dell

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не можете подключиться к мобильной широкополосной сети,
убедитесь в наличии всех компонентов, необходимых для установления мобильного широкополосного подключения (смотрите раздел «Что необходимо для подключения к мобильной широкополосной сети» на стр. 65), а затем проверьте, включена ли плата мобильной широкополосной сети, для чего следует проверить настройки переключателя беспроводного режима.
Включать беспроводного режима на компьютере.
Включать и выключать беспроводные устройства, установленные в компьютер, можно с помощью переключателя беспроводного режима, расположенного с левой стороны компьютера (смотрите раздел «Вид слева» на стр.24).
Если переключатель находится в положении «on» («включено»), переведите его в положение «off»
выключено»), чтобы отключить переключатель и плату мобильной широкополосной сети. Если переключатель находится в положении «off» («выключено»), переведите его в положение «on» («включено»), чтобы включить переключатель и плату мобильной широкополосной сети Dell. Информацию о положениях переключателя беспроводного режима смотрите в разделе «переключатель беспроводного режима» на стр.25.
Порядок контроля состояния беспроводного устройства описан в разделе беспроводных сетевых подключений с помощью программы Dell™ QuickSet» на стр. 65.
и отключать плату мобильной широкополосной сети можно с помощи переключателя
«Контроль состояния
Настройка и использование сетей 67
Page 68

Управление параметрами настройки сети с помощью функции Location Profiler (Настройка местоположения) в программе Dell QuickSet

Функция QuickSet Location Profiler (Настройка местоположения) помогает устанавливать параметры настройки сети в соответствии с физическим местоположением компьютера. Она включает две категории настроек профиля:
Настройки профиля местоположения
Общие настройки мобильности
Категорию Location Profile Settings (Настройки профиля местоположения) можно использовать для создания профилей доступа в Интернет с компьютера , находящегося на работе, дома или в местах общего пользования, где предоставляются интернет-услуги. Категория General Mobility Settings (Общие настройки мобильности) позволяет изменять способ применения сетевых подключений. Профили включают различные сетевые настройки и оборудование, которые необходимы при использовании компьютера
Информацию по программе Dell QuickSet смотрите в разделе «Dell™ QuickSet» на стр. 145.
в различных местах.

Функция поиска беспроводных сетей Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator

В компьютер Dell установлен переключатель беспроводной связи, который использует функцию поиска беспроводных сетей Dell Wi-Fi Catcher™ Network Locator для обнаружения находящихся поблизости беспроводных локальных сетей WiFi.
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию о переключателе беспроводной связи
смотрите в разделе «переключатель беспроводного режима» на стр. 25.
Для поиска беспроводной локальной сети WiFi сдвиньте и удерживайте переключатель в положении «кратковременная работа» в течение нескольких секунд. Функция поиска беспроводных сетей Wi-Fi Catcher Network Locator работает независимо от того, включен или выключен компьютер, находится
он в спящем режиме или или BIOS (программы настройки системы) настроен на управление сетевыми соединениями WiFi.
Так как в новом компьютере функция поиска беспроводных сетей Wi-Fi Catcher отключена и не настроена для использования, необходимо сначала воспользоваться программой Dell QuickSet, чтобы включить и настроить переключатель для управления сетевыми подключениями WiFi.
Дополнительную информацию по функции поиска ипорядку включения этой функции с помощью программы QuickSet смотрите в справке по программе
Dell QuickSet. Чтобы вызвать файл справки, дважды щелкните значок QuickSet на панели задач.
ждущем режиме, если только переключатель с помощью программы QuickSet
беспроводных сетей Wi-Fi Catcher Network Locator
68 Настройка и использование сетей
Page 69

брандмауэр подключения к Интернету

Брандмауэр подключения к Интернету обеспечивает базовую защиту от несанкционированного доступа ккомпьютеру, когда он подключен к Интернету. Брандмауэр автоматически включается при запуске мастера настройки сети. Если для сетевого соединения включен брандмауэр, его значок отображается на красном фоне в области Network Connections (Сетевые подключения) Панели управления.
Имейте в виду, что включение брандмауэра подключения к использования антивирусных программ.
Дополнительную информацию смотрите в Центре справки и поддержки операционной системы
Microsoft «Пуск» в Windows Vista™
®
Windows® XP. Для перехода в Центр справки и поддержки нажмите Пуск или кнопку
→ Справка и поддержка.
Интернету не отменяет необходимость
Настройка и использование сетей 69
Page 70
70 Настройка и использование сетей
Page 71

Использование плат

Типы плат

Информацию о поддерживаемых типах плат смотрите в разделе «Технические характеристики» на стр. 147.
ПРИМЕЧАНИЕ. Плата PC Card не является загрузочным устройством.
В слоте платы PC Card имеется один разъем, поддерживающий одну плату типа I или типа II. Слот платы PC Card поддерживает технологию CardBus и платы PC Card с расширенным интерфейсом. Понятие «тип» применяется в отношении толщины платы, а не ее функциональных возможностей.
В слоте ExpressCard имеется один разъем, поддерживающий платы шириной 54 мм. Слот также поддерживает использование адаптеров для плат шириной 34 мм

Заглушки

В новом компьютере в слоты плат вставлены пластмассовые заглушки. Заглушки защищают неиспользуемые слоты от пыли и прочих загрязнений. Сохраните эту заглушку и устанавливайте ее в слот, когда в нем нет платы PC Card. Заглушки от других компьютеров могут не подойти.
Инструкции по извлечению заглушки смотрите в разделе «Извлечение платы или заглушки» на стр.74.

Платы с расширенным интерфейсом

.
Плата с расширенным интерфейсом (например, беспроводной сетевой адаптер) длиннее стандартной платы и выступает из компьютера. При использовании плат PC Card или ExpressCard с расширенным интерфейсом соблюдайте следующие меры предосторожности:
Оберегайте выступающий край установленной платы. Уда р по краю платы может привести к повреждению системной платы.
Перед укладкой компьютера в сумку для переноски обязательно извлеките плату с расширенным интерфейсом.
Использование плат 71
Page 72

Установка платы PC Card или ExpressCard

Плату PC Card или ExpressCard можно устанавливать во включенный компьютер. Компьютер автоматически обнаружит карту.
На платах обычно имеется значок (например, треугольник или стрелка), указывающий, каким концом вставлять плату в слот. Конструкция платы такова, что вставить ее неправильно невозможно. Если непонятно, как вставлять плату в компьютер, посмотрите документацию по этой плате.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Инфор мационном
по продуктам.

Плата PC Card

1
Возьмите плату так, чтобы ее верхняя часть была обращена вверх, а указатель был направлен в сторону слота. Перед установкой платы переведите защелку в позицию «открыто».
2
Вставьте плату в слот и задвиньте ее до плотной посадки в разъеме.
Если карта не вставляется, не применяйте силу. Проверьте, правильно ли расположена карта, и повторите попытку.
руководстве
Компьютер распознает большинство плат и автоматически загружает необходимые драйверы. Если программа настройки выдаст запрос на загрузку драйверов производителя, используйте гибкий диск или компакт-диск, которые прилагаются к плате PC Card.
72 Использование плат
Page 73

Плата ExpressCard

1
Возьмите плату так, чтобы ее верхняя часть была обращена вверх, а указатель был направлен в сторону слота. Перед установкой платы переведите защелку в позицию «открыто».
2
Вставьте плату в слот и задвиньте ее до плотной посадки в разъеме.
Если карта не вставляется, не применяйте силу. Проверьте, правильно ли расположена карта, и повторите попытку.
Компьютер распознает большинство плат и автоматически загружает необходимые драйверы. Если программа настройки конфигурации выдаст запрос на загрузку драйверов производителя, используйте гибкий диск или компакт-диск, которые прилагаются к плате.
Если у вас есть адаптер (такой, как показан ниже), вы можете устанавливать платы ExpressCard шириной 34 мм в слот PC Card. Информацию по использованию слота для вразделе «Плата PC Card» на стр. 72.
платы PC Card смотрите
Использование плат 73
Page 74

Извлечение платы или заглушки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
выполните указания по технике безопасности, описанные в Информационном
продуктам.
ЗАМЕЧАНИЕ. Прежде чем извлекать плату из компьютера, щелкните значок (на панели
задач), выберите плату и остановите ее работу. Если предварительно не отключить плату вутилите конфигурирования, возможна потеря данных. Вынимая плату, не тяните за ее кабель, если он подсоединен.
Нажмите на защелку и извлеките плату или заглушку. Некоторые защелки необходимо нажать дважды: один раз для того, чтобы выдвинулась защелка, и второй раз, чтобы выдвинулась плата.
руководств е по
74 Использование плат
Page 75

Защита компьютера

ПРИМЕЧАНИЕ. Информацию по защите компьютера во время поездок смотрите в разделе
«Обращение с компьютером во время поездок» на стр. 113.

Замок защитного троса

ПРИМЕЧАНИЕ. Замок защитного троса не входит в комплект поставки компьютера.
Замок защитного троса является устройством защиты от кражи, которое можно купить в магазине. Чтобы использовать замок, закрепите его в гнезде для защитного троса на компьютере Dell™. Дополнительную информацию смотрите в инструкциях, прилагаемых к такому устройству.
ЗАМЕЧАНИЕ. Перед покупкой устройства защиты от кражи убедитесь, что оно подходит
кгнезду для защитного троса на компьютере.
Защита компьютера 75
Page 76

Смарт-карты

Сведения о смарт-картах

Смарт-карты — это портативные устройства, внешне похожие на кредитные карты, со встроенными микросхемами. На верхней стороне смарт-карты обычно есть встроенный процессор, расположенный под пластинкой с позолоченными кон тактами. Сочетание небольшого размера и встроенных микросхем делает смарт-карты ценным инструментом для защиты, хранения данных и специальных программ. Применение смарт-карт совершенствует защиту имеющегося у пользователя (смарт-карта), и сведений, которые знает только он (ПИН-код). Это обеспечивает более надежное отождествление пользователя по сравнению с простым паролем.

Установка смарт-карты

Смарт-карту можно устанавливать в работающий компьютер. Компьютер автоматически обнаружит карту.
Порядок установки смарт-карты:
1
Установите смарт-карту в соответствующий слот, чтобы пластинка с позолоченными конта кт ами была обращена вверх.
1
системы за счет совместного использования объекта,
1 пластинка с позолоченными конт акта ми 2 смарт-карта (верх)
2
Установите смарт-карту в соответствующий слот и надавите на нее, чтобы она полностью зафиксировалась в слоте. Смарт-карта выступает из гнезда примерно на 1,25 см. Слот смарт-карты расположен под слотом платы PC Card.
Если карта не вставляется, не применяйте силу. Проверьте, правильно ли расположена карта, и повторите попытку.
76 Защита компьютера
2
Page 77

Пароли

ПРИМЕЧАНИЕ. При покупке компьютера пароли не заданы.
Основной (или системный) пароль, пароль администратора и пароль защиты жесткого диска предотвращают несанкционированный доступ к компьютеру различными способами. В следующей таблице описаны типы и функции паролей, доступных на компьютере.
Тип пароля Функциональные возможности
Основной/системный
Пароль администратора
Пароль защиты жесткого диска
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые жесткие диски не поддерживают использование паролей для их защиты.
ЗАМЕЧАНИЕ. Пароли обеспечивают высокий уровень защиты данных на компьютере или жестком
диске. Вместе с тем они не являются абсолютно надежными. Для обеспечения более высокой степени безопасности потребуются дополнительные средства защиты, например смарт-карты, программы шифрования данных или платы PC Card с функциями шифрования.
Защищает комп ьютер от несанкционированного доступа
Обеспечивает системным администраторам или специалистам по обслуживанию доступ к компьютерам с целью ремонта или перенастройки параметров
Позволяет ограничить доступ к программе настройки системы таким же образом, каким основной пароль ограничивает доступ к компьютеру
Может использоваться вместо основного пароля
Обеспечивает защиту данных на встроенном или внешнем жестком диске (если таковой используется) от несанкционированного доступа
Защита компьютера 77
Page 78
Если вы забудете какие-либо из своих паролей, обратитесь к системному администратору или в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 160). В целях безопасности персоналу службы поддержки корпорации Dell потребуется удостоверить вашу личность, чтобы не допустить несанкционированного использования компьютера другим лицом.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы системные администраторы могли дистанционно назначать пароли, на
компьютер необходимо установить программу Dell OpenManage
7.3 или выше.
Client Instrumentation версии

Использование основного/системного пароля

Основной (системный) пароль защищает компьютер от несанкционированного доступа.
На Панели управления выберите Учетные записи пользователей для создания учетных записей пользователей и добавления или изменения паролей. Если назначен основной пароль, его необходимо вводить при каждом включении комп ьютера.
Если вы не введете пароль в течение 2 минут, операционная система компьютера вернется в предыдущее состояние.
ЗАМЕЧАНИЕ. При отключении пароля администратора также отключается основной пароль.
Если задан пароль администратора, его можно использовать вместо основного пароля. Компьютер не выдает специального запроса на ввод пароля администратора.

Использование пароля администратора

Пароль администратора обеспечивает системным администраторам и специалистам службы технической поддержки доступ к компьютерам для ремонта или изменения настроек. Системные администраторы и специалисты службы технической поддержки могут присваивать одинаковые пароли администратора группам компьютеров, позволяя пользователям самим задавать уникальные основные пароли.
Чтобы задать или сменить пароли администраторов, выберите на Панели управления пункт
Учетные записи
Если назначен пароль администратора, в программе настройки системы становится доступен параметр Configure Setup (Конфигурация программы настройки). Параметр Configure Setup (Конфигурация программы настройки) позволяет ограничить доступ к программе настройки системы так же, как основной пароль ограничивает доступ к компьютеру.
Пароль администратора можно использовать вместо основного пароля. При получении запроса на ввод основного пароля
пользователей.
можно ввести пароль администратора.
ЗАМЕЧАНИЕ. При отключении пароля администратора также отключается основной пароль.
ПРИМЕЧАНИЕ. Пароль администратора обеспечивает доступ к компьютеру, но не обеспечивает
доступ к жесткому диску, если тот защищен паролем.
Если вы забыли основной пароль, а пароль администратора не был задан, или если вы забыли оба пароля, обратитесь к системному администратору или в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр.160).
78 Защита компьютера
Page 79

Использование пароля защиты жесткого диска

Пароль защиты жесткого диска защищает от несанкционированного доступа данные, которые находятся на жестком диске. Если используется внешний жесткий диск, для него также можно задать пароль, который может совпадать с паролем основного жесткого диска или отличаться от него.
Если задан пароль защиты жесткого диска, необходимо вводить его при каждом включении компьютера ипри
выходе из ждущего режима для возобновления работы.
Если включена защита жесткого диска паролем, необходимо вводить его при каждом включении компьютера. Появится сообщение с запросом пароля жесткого диска.
Для продолжения введите пароль (не более восьми символов) и нажмите клавишу <Enter>.
Если вы не введете пароль в течение 2 минут, операционная система компьютера вернется в предыдущее состояние.
При вводе неправильного пароля появится сообщение, указывающее, что введен неверный пароль. Чтобы повторить попытку, нажмите клавишу <Enter> еще раз.
После трехкратного ввода неправильного пароля компьютер выполнит попытку загрузки с другого устройства, если параметр Boot First Device (Загрузка с первого устройства) в программе настройки системы это позволяет. Если параметр Boot First Device (Загрузка с первого возможности выполнить загрузку с другого устройства, компьютер вернется в состояние, в котором он находился после включения.
Если пароль защиты жесткого диска, пароль защиты внешнего жесткого диска и основной пароль совпадают, потребуется ввести только основной пароль. Если пароль защиты жесткого диска отличается от основного пароля, потребуется ввести оба пароля.
Два разных пароля обеспечивают более высокую
степень защиты.
устройства) не дает
ПРИМЕЧАНИЕ. Пароль администратора обеспечивает доступ к компьютеру, но не обеспечивает
доступ к жесткому диску, если тот защищен паролем.
Если пароль администратора задается, когда пользователь создает пароль защиты основного диска, то пароль администратора можно использовать вместо пароля защиты основного жесткого диска. Эта функция позволяет администратору разблокировать жесткие диски, защищенные паролем, если только пароль администратора задан до развертывания компьютеров.
С этой функцией связаны две особенности, помогающие сохранить целостность пароля защиты жесткого диска
С помощью пароля администратора можно будет разблокировать жесткий диск только на том
:
компьютере, на котором был создан пароль защиты жесткого диска. Это значит, что защищенный паролем жесткий диск нельзя вынуть из одного компьютера, установить его во второй компьютер иснять блокировку, используя пароль администратора на втором компьютере.
Если пароль администратора будет задан на компьютере после создания пароля защиты жесткого диска, вы не сможете разблокировать жесткий диск с помощью пароля администратора.
Защита компьютера 79
Page 80

Модуль проверенной платформы (TPM)

ПРИМЕЧАНИЕ. Функция TPM поддерживает шифрование только в том случае, если
операционная система поддерживает TPM. Дополнительную информацию смотрите в документации по программному обеспечению TPM и в файлах справки, входящих в состав программного обеспечения.
TPM является аппаратно-реализованным средством защиты данных, которое можно использовать для создания компьютерных ключей шифрования и управления ими. В сочетании с программными средствами защиты данных, TPM повышает безопасность сетей и комп ьютеров за счет таких функций, как защита файлов и электронной почты. Функция TPM включается путем выбора соответствующего пункта в меню настройки системы.
ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы защитить данные и ключи шифрования TPM, соблюдайте процедуры
резервного копирования, описанные в разделе файла справки по приложению EMBASSY Security Center (Центр защиты данных EMBASSY). Если такие резервные файлы окажутся неполными, утраченными или поврежденными, корпорация
Dell не сможет оказать содействие в восстановлении зашифрованных данных.
Archive and Restore

Включение функции TPM

1
Порядок активации программного обеспечения TPM:
a
Чтобы войти в программу настройки системы, перезагрузите компьютер и нажмите клавишу <F2> во время самотестирования при включении питания.
b
Выберите <Enter>.
c
В разделе
d
Для выхода из программы настройки нажмите клавишу <Esc>.
e
Если будет выдано соответствующее приглашение, нажмите
2
Активация программы настройки функции TPM:
a
Чтобы войти в программу настройки системы, перезагрузите компьютер и нажмите клавишу <F2> во время самотестирования при включении питания.
b
Выберите
c
В разделе клавишу <Enter>.
Security
TPM Security
Security
(Защита)→
(Защита с помощью TPM) выберите
(Защита)→
TPM Activation
TPM Security
TPM Activation
(Защита с помощью TPM) и нажмите клавишу
(Активация TPM) и нажмите клавишу <Enter>.
(Активация TPM) выберите
(Архивирование и восстановление)
On
(Включено).
Save/Exit
Activate
(Сохранить/Выйти).
(Активировать) и нажмите
ПРИМЕЧАНИЕ. Функцию TPM необходимо активировать только один раз.
После завершения этого процесса происходит автоматическая перезагрузка компьютера или
d
выдается приглашение перезагрузить компьютер.
80 Защита компьютера
Page 81

Программное обеспечение для управления функциями защиты

Программное обеспечение для управления функциями защиты предназначено для использования четырех различных функций, обеспечивающих защиту компьютера:
Управление входом в систему
Идентификация пользователя перед загрузкой (с помощью устройства для считывания отпечатков пальцев, смарт-карты или пароля)
Шифрование
Управление сведениями личного характера
Информацию по использованию программного обеспечения и различных функций защиты смотрите в Руководстве по началу работы, прилагаемом к программному обеспечению:
Нажмите Пуск началу работы)
Все программы→ Wave Systems Corp Getting Started Guide (Руководство по
.

Программное обеспечение для отслеживания компьютера

Программное обеспечение для отслеживания компьютера может помочь обнаружить компьютер в случае его утраты или кражи. Это программное обеспечение является дополнительным. Его можно приобрести при заказе компьютера Dell™, или можно связаться с представителем отдела продаж корпорации Dell для получения информации по данному средству защиты.
ПРИМЕЧАНИЕ. Программное обеспечение для отслеживания компьютера может быть недоступно
в некоторых странах.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если у вас имеется программное обеспечение для отслеживания компьютера,
то, в случае утраты или кражи компьютера, необходимо связаться с компанией, предоставляющей соответствующие услуги, и заявить о пропаже компьютера.
Защита компьютера 81
Page 82

В случае утраты или кражи компьютера

Позвоните в милицию, чтобы заявить об утрате или краже компьютера. Когда будете давать описание компьютера, укажите метку производителя. Попросите сообщить вам номер дела и запишите его вместе с названием, адресом и номером телефона отделения милиции. По возможности попросите сообщить фамилию сотрудника, который будет вести расследование.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вам известно, где был потерян или украден компьютер, позвоните вотделение
милиции в этом районе. Если вы этого не знаете, обратитесь в отделение милиции по месту жительства.
Если компьютер является собственностью компании, сообщите в ее службу безопасности.
Свяжитесь с отделом обслуживания клиентов корпорации Dell и заявите о пропаже компьютера. Сообщите метку производителя, номер дела, а также название, адрес и номер телефона отделения милиции, в которое вы заявили о пропаже компьютера. По возможности сообщите фамилию сотрудника, который ведет расследование.
Представитель отдела обслуживания клиентов корпорации Dell зарегистрирует ваше заявление под меткой производителя компьютера и зарегистрирует компьютер как пропавший или украденный. Если кто-либо обратится в корпорацию Dell за техническим содействием и укажет метку производителя вашего компьютера, компьютер будет автоматически идентифицирован как пропавший или украденный. Представитель корпорации попытается узнать номер телефона и адрес звонящего корпорация Dell свяжется с отделением милиции, в которое вы заявили о пропаже компьютера.
. После этого
82 Защита компьютера
Page 83

Поиск и устранение неисправностей

Служба технических обновлений корпорации Dell

Служба технических обновлений корпорации Dell осуществляет рассылку по электронной почте уведомлений об обновлениях программного обеспечения и аппаратных средств компьютера. Эта услуга предоставляется бесплатно и обеспечивает возможность индивидуальной настройки содержания, формата и периодичности получения уведомлений.
Чтобы подписаться на рассылки Службы технических обновлений корпорации Dell, посетите веб-сайт
support.dell.com/technicalupdate.

Dell Diagnostics

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного
раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном
руководстве по продуктам.

Когда использовать программу Dell Diagnostics

Если при работе на компьютере возникают неполадки, запустите программу Dell Diagnostics, прежде чем обращаться за консультацией в службу технической поддержки корпорации Dell.
Рекомендуется распечатать эти инструкции перед началом работы.
ЗАМЕЧАНИЕ. Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах марки Dell™.
ПРИМЕЧАНИЕ. Компакт-диск
дополнительным и может не поставляться с компьютером.
Войдите в программу настройки системы, просмотрите информацию о конфигурации компьютера иубедитесь, что устройство, которое вы хотите проверить, отображается в программе настройки системы и является активным.
Запустите программу Dell Diagnostics с жесткого диска или с компакт-диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты) является
Поиск и устранение неисправностей 83
Page 84

Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска

Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе с диагностической утилитой на жестком диске.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если на дисплее компьютера отсутствует изображение, обратитесь
в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 160).
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер подсоединен к стыковочному устройству (подстыкован),
расстыкуйте его. Соответствующие инструкции смотрите в документации, прилагаемой к стыковочному устройству.
1
Убедитесь, что компьютер подключен к исправной электрической розетке.
2
Включите (или перезагрузите) компьютер.
3
Запустите программу Dell Diagnostics одним из двух способов, указанных ниже:
a
При появлении на экране логотипа DELL™ сразу нажмите клавишу <F12>. Выберите пункт Diagnostics (Диагностика) из меню загрузки и нажмите клавишу <Enter>.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран
с логотипом операционной системы, дождитесь появления «рабочего стола»
Microsoft
ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем пробовать вариант b, необходимо полностью выключить
компьютер.
Нажмите и уде ржи вайте клавишу <Fn>, пока включается питание компьютер а.
b
ПРИМЕЧАНИЕ. Если появится сообщение о том, что раздел с диагностической утилитой
не найден, запустите программу Dell Diagnostics с компакт-диска (Драйверы и утилиты).
Компьютер запускает предзагрузочную проверку системы (PSA) - серию встроенных диагностических тестов для проверки системной платы, клавиатуры, дисплея, памяти, жесткого диска и т.д.
®
Windows®, а затем выключите компьютер и повторите попытку.
Drivers and Utilities
Во время проверки отвечайте на вопросы, появляющиеся на экране.
Если во время предзагрузочной проверки системы обнаружены сбои, запишите коды ошибок исмотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 160.
Если предзагрузочная проверка системы выполнена успешно, появится сообщение
Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue
раздела с утилитой Dell Diagnostics. Нажмите любую клавишу для продолжения).
4
Нажмите любую клавишу, чтобы запустить программу Dell Diagnostics из раздела с диагностической утилитой на жестком диске.
84 Поиск и устранение неисправностей
Booting
(Загрузка
Page 85

Запуск программы Dell Diagnostics с компакт-диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты)

1
Вставьте компакт-диск
2
Выключите и перезагрузите компьютер.
При появлении на экране логотипа DELL сразу нажмите клавишу <F12>.
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты).
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран слоготипом
операционной системы, дождитесь появления «рабочего стола» Microsoft азатем выключите компьютер и повторите попытку.
ПРИМЕЧАНИЕ. Ниже описан порядок изменения последовательности загрузки только на один раз.
При следующем запуске компьютер пытается загрузиться с устройств, указанных в программе настройки системы, в порядке их перечисления.
3
При появлении списка загрузочных устройств выделите
4
Выберите из появившегося меню пункт
Boot from CD-ROM
CD/DVD/CD-RW
и нажмите клавишу <Enter>.
(Загрузка с компакт-диска) инажмите
®
Windows®,
клавишу <Enter>.
5
Введите 1, чтобы запустить меню CD, и нажмите для продолжения клавишу <Enter>.
6
В нумерованном списке выберите
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Запуск 32-разрядной программы Dell Diagnostics). Если в списке указаны несколько версий, выберите версию, соответствующую вашему компьютеру.
7
При появлении экрана
Main Menu
(Главное меню) программы Dell Diagnostics выберите тест,
который вы хотите выполнить.

Главное меню программы Dell Diagnostics

1
После загрузки программы Dell Diagnostics и появления экрана кнопку требуемого пункта меню.
ПРИМЕЧАНИЕ. Рек омендуется выбрать пункт Test System (Тестирование системы), чтобы
выполнить полную проверку компьютера.
Main Menu
(Главное меню) щелкните
Вариант настройки Функция
Test Memory (Тестирование памяти)
Test System (Тестирование системы)
Exit (Выход) Выход из программы диагностики
Выполнение отдельной проверки памяти
Выполнение диагностики системы
Поиск и устранение неисправностей 85
Page 86
2
После выбора из главного меню пункта
Test System
(Тестирование системы) появляется
следующее меню.
ПРИМЕЧАНИЕ. Рек омендуется выбрать из приведенного ниже меню пункт Extended Test
(Расширенный тест), чтобы выполнить более тщательную проверку устройств в компьютере.
Вариант настройки Функция
Express Test (Экспресс-тест)
Extended Test (Расширенный тест)
Custom Test (Настраиваемый тест)
Symptom Tree (Дерево симптомов)
3
Если во время теста возникнет проблема, появится сообщение с кодом ошибки и описанием
Быстрое тестирование устройств в системе. Обычно занимает 10-20 минут.
Тщательная проверка устройств в системе. Обычно занимает не менее часа.
Используется для конкретного устройства или настройки параметров выполняемых тестов.
Этот вариант позволяет выбрать тесты в зависимости от признаков возникшей неполадки. При этом выводится список наиболее распространенных признаков.
тестирования
проблемы. Запишите код ошибки и описание проблемы, и обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 160).
ПРИМЕЧАНИЕ. Метка производителя компьютера отображается в верхней части экрана
каждого теста. При обращении в корпорацию Dell сотрудники службы технической поддержки попросят сообщить метку производителя.
86 Поиск и устранение неисправностей
Page 87
4
Если запущен тест из меню
Custom Test
(Настраиваемый тест) или
Symptom Tree
симптомов), подробную информацию можно получить на соответствующих вкладках, описание которых приведено в следующей таблице.
Вкладка Функция
Results (Результаты)
Errors (Ошибки) Выявленные ошибки, их коды и описание
Help (Справка) Описание теста и возможные требования
Configuration (Конфигурация)
Parameters (Параметры)
Результаты теста и выявленные ошибки.
проблемы.
для его запуска.
Описание аппаратной конфигурации выбранного устройства.
В программу Dell Diagnostics поступает информация о конфигурации всех устройств из программы настройки системы, памяти и различных внутренних тестов, а отображается в списке устройств в левой части экрана. В списке устройств могут отсутствовать имена некоторых компонентов компьютера или подключенных к нему устройств.
Настройка теста путем изменения его параметров.
затем эта информация
(Дерево
5
После завершения тестов закройте экран с тестами, чтобы вернуться к экрану
Main Menu
(Главное
меню). Чтобы выйти из программы Dell Diagnostics и перезагрузить компьютер, закройте экран
Main Menu
6
Извлеките компакт-диск
(Главное меню).
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты) (если применимо).

Утилита Dell Support

Утилита Dell Support установлена на компьютер, и ее можно запустить с помощью значка Dell Support
на панели задач или с помощью кнопки Пуск. Используйте эту вспомогательную утилиту для
получения справочной информации при самостоятельном решении возникающих проблем, обновления программного обеспечения и проверки работоспособности компьютерной системы.
Поиск и устранение неисправностей 87
Page 88

Доступ к утилите Dell Support

Доступ к утилите Dell Support можно получить с помощью значка на панели задач или спомощью меню Пуск.
Если на панели задач нет значка Dell Support, выполните следующие действия:
1
Нажмите Dell Support).
2
Убедитесь, что установлен флажок
ПРИМЕЧАНИЕ. Если утилита Dell Support недоступна из меню Пуск, посетите веб-сайт
support.dell.com и загрузите это программное обеспечение.
Утилита Dell Support настроена под вашу компьютерную систему.
Значок на панели задач ведет себя по-разному, если щелкнуть этот значок один раз, два раза, или если щелкнуть этот значок правой кнопкой мыши.
Пуск→ Все программы→ Dell Support→
Show icon on the taskbar
Dell Support Settings
(Отображать значок на панели задач).
(Настройки утилиты

Щелчок по значку Dell Support

Щелкните значок или щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выполнить следующие задачи:
Проверка компьютерной системы
Просмотр параметров настройки утилиты Dell Support
Доступ к файлу справки по утилите Dell Support
Просмотр часто задаваемых вопросов
Получение дополнительной информации по утилите Dell Support
Отключение утилиты Dell Support

Двойной щелчок по значку Dell Support

Дважды щелкните значок , чтобы вручную проверить компьютерную систему, просмотреть часто задаваемые вопросы, открыть файл справки по утилите Dell Support и посмотреть параметры настройки утилиты Dell Support.
Для получения дополнительной информации по утилите Dell Support щелкните знак вопроса (?) в верхней части экрана Dell™ Support.
88 Поиск и устранение неисправностей
Page 89

Неполадки дисководов

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Инфор мационном
по продуктам.
По мере выполнения тестов заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 83).
УБЕДИТЕСЬ, ЧТО СИСТЕМА MICROSOFT® WINDOWS® РАСПОЗНАЕТ ДИСКОВОД
В Windows XP:
Нажмите
Пуск→
Мой компьютер
.
В Windows Vista:
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск»
Если дисковод гибких дисков, компакт-дисков или дисков DVD в списке отсутствует, выполните полную проверку системы с помощью антивирусной программы и удали те все обнаруженные вирусы. Иногда операционная система Windows не может распознать дисковод из-за наличия вирусов.
РОВЕРЬТЕ ДИСКОВОД
П
Вставьте другую дискету, компакт-диск или диск DVD, чтобы исключить вероятность неисправности
Компьютер
.
исходного диска.
Вставьте загрузочный гибкий диск и перезапустите компьютер.
ПОЧИСТИТЕ ДИСКОВОД ИЛИ ДИСК Смотрите раздел «Уход за компьютером» на стр.161.
УБЕДИТЕСЬ, ЧТО КОМПАКТ-ДИСК ЗАЩЕЛКНУЛСЯ НА ШПИНДЕЛЕ
ПРОВЕРЬТЕ ПР АВИЛЬНОСТЬ ПОДСОЕДИНЕНИЯ КАБЕЛЕЙ
ПРОВЕРЬТЕ СОВМЕСТИМОСТЬ ОБОРУДОВАНИЯ — Смотрите раздел «Использование средства
устранения неполадок оборудования в операционных системах Microsoft Windows XP и Windows Vista» на стр.119.
АПУСТИТЕ ПР ОГР АММУ DELL DIAGNOSTICS
З
Смотрите раздел
«Dell Diagnostics» на стр.83
руководстве
.

Неполадки дисковода компакт-дисков или дисков DVD

ПРИМЕЧАНИЕ. Вибрация высокоскоростного дисковода компакт-дисков или дисков DVD
является нормальной. При этом может возникать шум, который не является признаком неисправности дисковода, компакт-диска или диска DVD.
ПРИМЕЧАНИЕ. Поскольку в различных регионах мира используются различные форматы
дисков, на дисководах DVD могут воспроизводиться не все диски DVD.
Поиск и устранение неисправностей 89
Page 90
Неполадки при записи на дисковод CD/DVD-RW
ЗАКРОЙТЕ ДР УГИЕ ПРОГРАММЫ Во время записи дисковод CD/DVD-RW должен получать непрерывный поток данных. Если поток прерывается, возникает ошибка. Попробуйте закрыть все программы перед записью на дисковод CD/DVD-RW.
ЕРЕД ЗАПИСЬЮ НА КОМПАКТ-ДИСК ИЛИ ДИСК DVD-RW ОТКЛЮЧИТЕ ЖДУЩИЙ РЕЖИМ В СИСТЕМЕ
П
INDOWS Для просмотра информации по режимам управления потреблением энергии смотрите раздел
W
«Ждущий режим» на стр. 40 или выполните поиск по ключевым словам ждущий режим вЦентре справки и поддержки Windows.
ЗМЕНИТЕ СКОР ОСТЬ ЗАПИСИ НА БОЛЕЕ МЕДЛЕННУЮ — Смотрите файлы справки в программе
И
создания компакт-дисков или дисков DVD.
Не выдвигается лоток дисковода компакт-дисков, дисков CD-RW, DVD или DVD+RW
1
Убедитесь, что компьютер выключен.
2
Разогните канцелярскую скрепку и вставьте один конец в отверстие для экстренной выгрузки на передней панели дисковода; нажимайте до тех пор, пока лоток частично не выдвинется.
3
Осторожно выдвигайте лоток до его остановки.
Слышен необычный царапающий звук или скрип
Убедитесь, что этот звук не вызван работающей программой.
Убедитесь, что диск вставлен правильно.

Неполадки жесткого диска

ДАЙТЕ КОМПЬЮТЕРУ ОСТЫТЬ ПЕР ЕД ВКЛЮЧЕНИЕМ Горячий жесткий диск может помешать запуску операционной системы. Прежде чем включать компьютер, дайте ему остыть до ком натной температуры.
З
АПУСТИТЕ ПР ОГР АММУ ПРОВЕРКИ ДИСКА CHECK DISK
Для Windows XP:
1
Нажмите
2
Щелкните правой кнопкой мыши значок
3
Выберите
4
Выберите
Пуск→
Свойства→ Сервис→
Мой компьютер
.
Локальный диск C:
Выполнить проверку...
.
.
Проверять и восстанавливать поврежденные сектора→ Запуск
.
90 Поиск и устранение неисправностей
Page 91
Для Windows Vista:
1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск»
2
Щелкните правой кнопкой мыши значок
3
Выберите
4
Выберите
Свойства→ Сервис→
ПРИМЕЧАНИЕ. Может открыться окно Контроль учетных записей пользователей.
Если вы работаете в системе в качестве администратора, нажмите Продолжить; в противном случае, обратитесь к администратору, чтобы продолжить выполнение желаемого действия.
Выполнить проверку...
Проверять и восстанавливать поврежденные сектора→ Запуск
Компьютер
Локальный диск C:
.
.
.
.

Неполадки электронной почты, модема и подключения к Интернету

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном
по продуктам.
ПРИМЕЧАНИЕ. Подключайте модем только к розетке аналоговой телефонной линии.
Если подключить модем к цифровой телефонной сети, он не будет работать.
РОВЕРЬТЕ ПАР АМЕТРЫ БЕЗОПАСНОСТИ MICROSOFT OUTLOOK
П
открыть вложения электронной почты, выполните следующие действия:
1
В программе Outlook Express выберите
2
Снимите флажок
ПРОВЕРЬТЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ТЕЛЕФОННОЙ ЛИНИИ ПРОВЕРЬТЕ ТЕЛЕФОННУЮ РОЗЕТКУ ПОДСОЕДИНИТЕ МОДЕМ НЕПОСРЕДСТВЕННО К ТЕЛЕФОННОЙ РОЗЕТКЕ ПОПРОБУЙТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДРУГУЮ ТЕЛЕФОННУЮ ЛИНИЮ
Убедитесь, что телефонная линия подключена к гнезду модема. (Рядом с этим гнездом имеется
Не разрешать сохранение или открытие вложений
Сервис→
Параметры→
®
EXPRESS Если не удается
Безопасность
.
зеленая наклейка или значок в форме разъема)
Вставьте разъем телефонного кабеля в модем до щелчка.
Отсоедините телефонный кабель от модема и подсоедините его к телефону. Дождитесь гудка.
Если к этой же линии подключены другие устройства телефонной связи (например, автоответчик, факс, фильтр бросков напряжения или разветвитель), подключите модем напрямую к телефонной розетке, минуя их. Если вы используете кабель длиной 3 ми более, попробуйте использовать более короткий кабель.
ЗАПУСТИТЕ ПР ОГР АММУ ДИАГНОСТИКИ МОДЕМА Нажмите ПускВсе программыModem Helper (Средство диагностики модема). Чтобы определить и устранить неполадки модема, следуйте
инструкциям на экране. (Программа диагностики модема отсутствует на некоторых компьют ер ах.)
руководств е
.
Поиск и устранение неисправностей 91
Page 92
УБЕДИТЕСЬ, ЧТО МОДЕМ ОБМЕНИВАЕТСЯ ИНФОРМАЦИЕЙ С WINDOWS
1
Нажмите
модем
2
Чтобы проверить, осуществляется ли обмен информацией между модемом и Windows, щелкните COM-порт модема
Пуск→
Модемы
Панель управления
Принтеры и другое оборудование→ Телефон и
.
Свойства→ Диагностика→
Опросить модем
.
Если получены отклики на все команды, модем работает нормально.
УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВЫ ПОДКЛЮЧЕНЫ К ИНТЕРНЕТУ — Убедитесь, что вы оформили подписку на услуги доступа к Интернету. В открытой программе электронной почты Outlook Express откройте меню Файл. Если установлен флажок Работать автономно, снимите его и подключитесь к Интернету. Если потребуется помощь, обратитесь к поставщику услуг Интернета.
ЫПОЛНИТЕ СКАНИР ОВАНИЕ КОМПЬЮТЕРА ДЛЯ ПОИСКА ШПИОНСКОГО ПР ОГР АММНОГО
В
ОБЕСПЕЧЕНИЯ —Если снизилась производительность компьюте ра , на экране часто появляются окна
с рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету, то, возможно, ком пь ютер заражен шпионским программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в котору ю входит защита от шпионского программного обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы выполнить сканирование компьютера и уда лит ь шпионские программы. Для получения дополнительной информации support.dell.com и выполните поиск по ключевому слову spyware (шпионские программы).
посетите веб-сайт

Сообщения об ошибках

По мере выполнения тестов заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 159).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном
по продуктам.
Если какого-либо сообщения нет в списке, смотрите документацию по операционной системе или программе, которая работала в момент его появления.
AUXILIARY DEVICE FAILURE (ОШИБКА ВСПОМОГАТЕЛЬНОГО УСТРОЙСТВА)—Возможно, неисправна сенсорная панель, микроджойстик или внешняя мышь. Если вы пользуетесь внешней мышью, проверьте правильность подсоединения кабеля. Включите параметр Pointing Device (Указывающее устройство) в программе настройки системы. Если устранить неполадку не удается, обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр.160).
AD COMMAND OR FILE NAME (НЕПР АВИЛЬНАЯ КОМАНДА ИЛИ ИМЯ ФАЙЛА)—Убедитесь, что команда
B
введена правильно, пробелы поставлены в нужных местах и путь указан верно.
C
ACHE DISABLED DUE TO FAILURE (КЭШ ОТКЛЮЧЕН ИЗ-ЗА ОШИБКИ)— Ошибка основного кэша
(
микропроцессора. Обратитесь в корпорацию Dell
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (ОТКАЗ КОНТРОЛЛЕР А ДИСКОВОДА КОМПАКТ- ДИСКОВ)—
Дисковод комп акт-дисков не отвечает на команды с компьютера (смотрите раздел «Утилита Dell Support» на стр.87).
D
ATA ERROR (ОШИБКА ДАННЫХ)—Ошибка чтения данных с жесткого диска (смотрите раздел «Утилита
Dell Support» на стр.87).
смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр.160
руководств е
).
92 Поиск и устранение неисправностей
Page 93
DECREASING AVAILABLE MEMORY (УМЕНЬШЕНИЕ ДОСТУПНОГО ОБЪЕМА ПАМЯТИ)—Возможно, один или несколько модулей памяти неисправны или неправильно установлены. Переустановите модули памяти или замените их, если это необходимо (смотрите раздел «Память» на стр.132).
ISK C: FAILED INITIALIZATION (ДИСК C: ОШИБКА ПР И ИНИЦИАЛИЗАЦИИ)—Ошибка инициализации
D
жесткого диска. Запустите тесты жесткого диска в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.83).
RIVE NOT READY (ДИСК НЕ ГОТОВ)—Для выполнения операции необходимо установить в отсек
D
жесткий диск. Установите жесткий диск в отсек жесткого диска (смотрите раздел «Жесткий диск» на стр.125).
RROR READING PCMCIA CARD (ОШИБКА ЧТЕНИЯ ПЛАТЫ PCMCIA) — Компьютер не может
E
определить плату PC Card. Переустановите плату или попробуйте использовать другую плату PC Card (смотрите раздел «Использование плат» на стр.71).
XTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (ИЗМЕНЕН ОБЪЕМ РАСШИРЕННОЙ ПАМЯТИ)—Объем
E
памяти, записанный в энергонезависимое ОЗУ, не совпадает с объемом памяти, установленной в компьютер. Перезагрузите компьютер. Если ошибка повторяется, обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр.160).
HE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (КОПИРУЕМЫЙ ФАЙЛ СЛИШКОМ
T
ВЕЛИК ДЛЯ ЦЕЛЕВОГО ДИСКА)—Файл, который вы пытаетесь скопировать, слишком велик, или диск
переполнен. Попытайтесь скопировать файл на другой диск или на диск большей емкости.
A
FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS (В ИМЕНИ ФАЙЛА НЕ ДОЛЖНО
БЫТЬ СЛЕДУЮЩИХ СИМВОЛОВ): \ / : * ? “ < > | — Не используйте эти символы в именах файлов.
G
ATE A20 FAILURE (СБОЙ ЛИНИИ A20) — Возможно, модуль памяти плохо закреплен. Переустановите
модули памяти или замените их, если это необходимо (смотрите раздел «Память» на стр. 132).
ENERAL FAILURE (ОБЩИЙ ОТКАЗ)—Операционная система не может выполнить команду. Это сообщение
G
обычно сопровождается дополнительной информацией, например,
Printer out of paper (в принтере
нет бумаги). Примите соответствующие меры.
H
ARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ОШИБКА КОНФИГУРАЦИИ ЖЕСТКОГО ДИСКА)—
Компьютер не может определить тип дисковода. Выключите компьютер, извлеките жесткий диск (смотрите раздел «Жесткий диск» на стр.125) и загрузите компьютер с компакт-диска. После этого снова выключите компьютер, переустановите жесткий диск и перезагрузите компьютер. Запустите тесты Hard-Disk Drive (Жесткий диск) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 83).
ARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (ОШИБКА КОНТРОЛЛЕРА ЖЕСТКОГО ДИСКА 0) —
H
Жесткий диск не реагирует на команды комп ьютера. Выключите компьютер, извлеките жесткий диск (смотрите раздел «Жесткий диск» на стр.125) и загрузите компьютер с компакт-диска. После этого снова выключите компьютер, переустановите жесткий диск и перезагрузите компьютер. Если устранить неполадку не удается, попробуйте установить другой жесткий диск. Запустите тесты Hard-Disk Drive (Жесткий диск) в
программе Dell
Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 83).
H
ARD-DISK DRIVE FAILURE (ОТКАЗ ЖЕСТКОГО ДИСКА)— Жесткий диск не реагирует на команды
компьютера. Выключите компьютер, извлеките жесткий диск (смотрите раздел «Жесткий диск» на стр.125) изагрузите компьютер с компакт-диска. После этого снова выключите компьютер, переустановите жесткий диск и перезагрузите компьют ер. Если устранить неполадку не удается, попробуйте установить другой жесткий диск. Запустите тесты Hard-Disk Drive (Жесткий диск) в программе Dell Diagnostics (
смотрите раздел «Dell Diagnostics» на
стр.83).
Поиск и устранение неисправностей 93
Page 94
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (ОШИБКА ЧТЕНИЯ ЖЕСТКОГО ДИСКА)— Возможно, жесткий диск несправен. Выключите компьютер, извлеките жесткий диск (смотрите раздел «Жесткий диск» на стр. 125) и загрузите компьютер с компакт-диска. После этого снова выключите компьютер, переустановите жесткий диск и перезагрузите компьют ер. Если устранить неполадку не удается, попробуйте установить другой жесткий диск. Запустите тесты Hard-Disk Drive (Жесткий диск) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics»
на
стр.83).
I
NSERT BOOTABLE MEDIA (ВСТАВЬТЕ ЗАГРУЗОЧНЫЙ НОСИТЕЛЬ)—Операционная система пытается
загрузиться не с загрузочного компакт-диска. Вставьте загрузочный компакт-диск.
NVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM (НЕВЕРНАЯ
I
ИНФОРМАЦИЯ О КОНФИГУРАЦИИ - ЗАПУСТИТЕ ПР ОГР АММУ НАСТРОЙКИ СИСТЕМЫ)—
Информация о конфигурации системы не совпадает с конфигурацией аппаратного обеспечения. Такое сообщение чаще всего появляется после установки модуля памяти. Исправьте соответствующие параметры в программе настройки системы (смотрите раздел «Программа настройки системы» на стр. 109).
EYBOARD CLOCK LINE FAILURE (ОШИБКА ЛИНИИ СИНХРОНИЗИР УЮЩЕГО СИГНАЛА КЛАВИАТУРЫ)—
K
Если вы пользуетесь внешней клавиатурой, проверьте правильность подсоединения кабеля. Запустите тест Keyboard Controller (Контроллер клавиатуры) в программе Dell Diagnostics (смотрите «Dell Diagnostics» на стр.83).
EYBOARD CONTROLLER FAILURE (ОШИБКА КОНТРОЛЛЕРА КЛАВИАТУРЫ)—Если вы пользуетесь
K
внешней клавиатурой, проверьте правильность подсоединения кабеля. Перезагрузите компьютер, не дотрагиваясь до клавиатуры и мыши во время загрузки. Запустите тест Keyboard Controller (Контроллер клавиатуры) в программе Dell Diagnostics (смотрите «Dell Diagnostics» на стр.83).
EYBOARD DATA LINE FAILURE (ОШИБКА ЛИНИИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ КЛАВИАТУРЫ)— Если вы
K
пользуетесь внешней клавиатурой, проверьте правильность подсоединения кабеля. Запустите тест Keyboard Controller (Контроллер клавиатуры) в программе Dell Diagnostics (смотрите «Dell Diagnostics» на стр. 83).
EYBOARD STUCK KEY FAILURE (ЗАПАДАЮЩАЯ КЛАВИША НА КЛАВИАТУР Е)—Если вы пользуетесь
K
внешней клавиатурой или цифровой клавиатурой, проверьте правильность подсоединения кабеля. Перезагрузите компьютер, не дотрагиваясь до клавиатуры или клавиш во время загрузки. Запустите тест Stuck Key (Западающая клавиша) в программе Dell Diagnostics (смотрите «Dell Diagnostics» на стр.83).
EMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ОШИБКА
M
АДРЕСНОЙ ЛИНИИ ПАМЯТИ ПО АДР ЕСУ, ЧИТАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ, ОЖИДАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ)—
Возможно, неисправен или неправильно установлен модуль памяти. Переустановите модули памяти или замените их, если это необходимо (смотрите раздел «Память» на стр. 132).
EMORY ALLOCATION ERROR (ОШИБКА РАСПР ЕДЕЛЕНИЯ ПАМЯТИ)—Запускаемая программа
M
конфликтует с операционной системой, другой программой или утилитой. Выключите компьютер и через 30 секунд включите снова. Еще раз попробуйте запустить программу. Если опять появится сообщение об ошибке, смотрите документацию по соответствующей программе.
EMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (О ШИБКА ЛИНИИ ДАННЫХ
M
ОПЕРАТИВНОЙ ПАМЯТИ ПО АДРЕСУ, ЧИТАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ, ОЖИДАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ)—
Возможно, неисправен или неправильно установлен модуль памяти. Переустановите модули памяти (смотрите раздел «Память» на стр. 132) или замените их, если это необходимо.
94 Поиск и устранение неисправностей
Page 95
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ОШИБКА
ЛОГИКИ ДВОЙНОГО СЛОВА В ОПЕР АТИВНОЙ ПАМЯТИ ПО АДРЕСУ, ЧИТАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ, ОЖИДАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ)—Возможно, неисправен или неправильно установлен модуль памяти. Переустановите модули
памяти (смотрите раздел «Память» на стр.132) или замените их, если это необходимо.
EMORY ODD/ EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ОШИБКА ЛОГИКИ
M
ЧЕТНОСТИ-НЕЧЕТНОСТИ ПО АДР ЕСУ, ЧИТАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ, ОЖИДАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ)—
Возможно, неисправен или неправильно установлен модуль памяти. Переустановите модули памяти (смотрите раздел «Память» на стр. 132) или замените их, если это необходимо.
EMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ОШИБКА ЗАПИСИ/ЧТЕНИЯ
M
ПО АДРЕСУ, ЧИТАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ, ОЖИДАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ)—Возможно, неисправен или
неправильно установлен модуль памяти. Переустановите модули памяти (смотрите раздел «Память» на стр. 132) или замените их, если это необходимо.
O BOOT DEVICE AVAILABLE (НЕТ ЗАГРУЗОЧНЫХ УСТРОЙСТВ)—Система не может обнаружить
N
жесткий диск. Если загрузочным устройством является жесткий диск, он должен быть правильно установлен и разбит на разделы как загрузочное устройство.
O BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (НА ЖЕСТКОМ ДИСКЕ ОТСУТСТВУЕТ СЕКТОР ЗАГРУЗКИ)—
N
Возможно, повреждены файлы операционной системы. Обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр.160).
O TIMER TICK INTERRUPT (ОТСУТСТВУЕТ ПР ЕРЫВАНИЕ ОТ ТАЙМЕРА)—Возможно, неисправна
N
микросхема на системной плате. Запустите тесты System Set (Системный набор микросхем) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 83).
OT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (НЕДОСТАТОЧНО
N
ПАМЯТИ ИЛИ РЕСУРСОВ. ВЫЙДИТЕ ИЗ НЕКОТОРЫХ ПРОГРАММ И ПОПР ОБУЙТЕ ЕЩЕ РАЗ)—
Слишком много открытых программ. Закройте все окна и откройте программу, с которой вы хотите работать.
O
PERATING SYSTEM NOT FOUND (НЕ НАЙДЕНА ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА)— Переустановите
жесткий диск (смотрите раздел «Жесткий диск» на стр.125). Если устранить неполадку не удается, обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр.160).
PTIONAL ROM BAD CHECKSUM (Н ЕВЕРНАЯ КОНТРОЛЬНАЯ СУММА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПЗУ)—
O
Вероятно, произошел сбой дополнительного ПЗУ. Обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 160). A required.DLL file was not found (Не найден требуемый файл DLL).
В программе, которую вы пытаетесь запустить, не хватает важного файла. Удалите, а затем переустановите программу.
1
Нажмите
2
Выберите программу, которую вы хотите уда лит ь.
3
Нажмите
4
Инструкции по установке смотрите в документации по программе.
Пуск→
Удал и т ь
Панель управления→ Уст а н овка и удал ение программ
или
Изменить/Удалить
и следуйте подсказкам, появляющимся на экране.
.
SECTOR NOT FOUND (СЕКТОР НЕ НАЙДЕН)— Операционная система не может найти один из секторов на жестком диске. Возможно, на жестком диске имеется дефектный сектор или повреждена таблица размещения файлов (FAT). Запустите утилиту проверки диска Windows, чтобы проверить файловую структуру на жестком диске. Соответствующие инструкции смотрите в Центре справки и поддержки. Если дефектных секторов очень много, сделайте резервную копию
данных (если это возможно), а затем переформатируйте жесткий диск.
Поиск и устранение неисправностей 95
Page 96
SEEK ERROR (ОШИБКА ПОДВОДА ГОЛОВКИ)—Операционная система не может найти требуемую дорожку на жестком диске.
S
HUTDOWN FAILURE (СБОЙ ЗАВЕРШЕНИЯ РАБОТЫ СИСТЕМЫ)—Возможно, неисправна микросхема
на системной плате. Запустите тесты System Set (Системный набор микросхем) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.83).
IME-OF-DAY CLOCK LOST POWER (НЕТ ПИТАНИЯ В ЧАСАХ ИСТИННОГО ВРЕМЕНИ)—
T
Испорчены настройки конфигурации системы. Подключите компьютер к электросети, чтобы зарядить аккумулятор. Если ошибка не исчезает, попробуйте восстановить данные, запустив программу настройки системы. Затем сразу выйдите из этой программы. Если сообщение будет появляться снова, обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр.160).
IME-OF-DAY CLOCK STOPPED (ЧАСЫ ИСТИННОГО ВР ЕМЕНИ ОСТАНОВИЛИСЬ)—Возможно,
T
требуется подзарядка резервного аккумулятора, обеспечивающего сохранение параметров конфигурации системы. Подключите компьютер к электросети, чтобы зарядить аккумулятор. Если устранить неполадку не удается, обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр.160).
IME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM (НЕ УСТАНОВЛЕНЫ ВРЕМЯ И ДАТА.
T
АПУСТИТЕ ПР ОГРАММУ НАСТР ОЙКИ СИСТЕМЫ)—Время или дата, установленные в программе настройки
З
системы, не совпадают с показаниями системных часов. Измените значения параметров Дата и Время (смотрите раздел «Программа настройки системы» на стр.109).
IMER CHIP COUNTER 2 FAILED (ОШИБКА СЧЕТЧ ИКА 2 МИКРОСХЕМЫ ТАЙМЕРА)—Возможно,
T
неисправна микросхема на системной плате. Запустите тесты System Set (Системный набор микросхем) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.83).
NEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (Н ЕОЖИДАННОЕ ПР ЕРЫВАНИЕ В ЗАЩИЩЕННОМ
U
РЕЖИМЕ)—Возможно, неправильно функционирует контроллер клавиатуры или плохо вставлен модуль
памяти. Запустите тесты System Memory (Системная память) и Keyboard Controller (Контроллер клавиатуры) в программе Dell Diagnostics (смотрите «Dell Diagnostics» на стр.83).
X :\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (ДИСК X :\ НЕДОСТУПЕН. УСТРОЙСТВО НЕ ГОТОВО)—Вставьте диск в дисковод и повторите попытку.
ARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Н ЕДОПУСТИМО НИЗКИЙ ЗАРЯД
W
АККУМУЛЯТОР А)— Заряд аккумулятора на исходе. Замените аккумулятор или подключите компьютер
к электросети. Вместо этого можно перевести компьютер в спящий режим или выключить его.
96 Поиск и устранение неисправностей
Page 97

Неполадки устройства IEEE 1394

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном
по продуктам.
БЕДИТЕСЬ, ЧТО WINDOWS РАСПОЗНАЕТ УСТР ОЙСТВО IEEE 1394 —
У
Для Windows XP:
1
Нажмите
2
В разделе
3
Выберите
4
В окне
5
Нажмите кнопку
Пуск→
Панель управления
Выберите категорию
Система
.
Свойства системы
Диспетчер устройств
.
выберите
Производительность и обслуживание
откройте вкладку
.
Оборудование
.
Для Windows Vista:
1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск»
обслуживание
ПРИМЕЧАНИЕ. Может открыться окно Контроль учетных записей пользователей. Если
вы работаете в системе в качестве администратора, нажмите Продолжить; в противном случае, обратитесь к администратору, чтобы продолжить выполнение желаемого действия.
Диспетчер устройств
→ Панель управления→ Система и
.
Если устройство IEEE 1394 есть в списке, Windows распознает это устройство.
ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ НЕПОЛАДОК УСТРОЙСТВА IEEE 1394 — Если устройство было поставлено корпорацией Dell, обратитесь в корпорацию Dell (
смотрите раздел
Если устройство было поставлено другим производителем, обратитесь к этому
У
БЕДИТЕСЬ, ЧТО УСТРОЙСТВО IEEE 1394 ПРАВИЛЬНО ВСТАВЛЕНО В РАЗЪЕМ
«Обращение в корпорацию Dell» на стр. 160
производителю.
руководств е
.
).

Неполадки клавиатуры

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном
по продуктам.
По мере выполнения различных тестов заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр.159).
ПРИМЕЧАНИЕ. Используйте встроенную клавиатуру при запуске программы Dell Diagnostics
или программы настройки системы. При подключении к компьютеру внешней клавиатуры встроенная клавиатура полностью сохраняет свои функции.
Поиск и устранение неисправностей 97
руководств е
Page 98

Неполадки внешней клавиатуры

ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении к компьютеру внешней клавиатуры встроенная клавиатура
полностью сохраняет свои функции.
РОВЕРЬТЕ КАБЕЛЬ КЛАВИАТУРЫ Выключите компьютер. Отсоедините кабель клавиатуры, проверьте
П
его на наличие повреждений и подключите снова.
Если используется удлинительный кабель клавиатуры, отсоедините его и подключите клавиатуру непосредственно к компьютеру.
ПРОВЕРЬТЕ ВНЕШНЮЮ КЛАВИАТУРУ —
1
Выключите компьютер, подождите 1 минуту и включите его снова.
2
Убедитесь, что в процессе загрузки на клавиатуре мигают световые индикаторы numbers (цифры), capitals (заглавные буквы) и scroll (прокрутка).
3
Находясь на «рабочем столе» Windows, нажмите
4
Наберите при помощи внешней клавиатуры несколько символов и убедитесь, что они появляются на экране.
Если проверка прошла неудачно, возможно, внешняя клавиатура неисправна.
ПРОВЕРЬТЕ ВСТР ОЕННУЮ КЛАВИАТУРУ, ЧТОБЫ УБЕДИТЬСЯ, ЧТО НЕПОЛАДКА СВЯЗАНА С ВНЕШНЕЙ
КЛАВИАТУРОЙ
1
Выключите компьютер.
2
Отсоедините внешнюю клавиатуру.
3
Включите компьютер.
4
Находясь на «рабочем столе» Windows, нажмите
5
Наберите при помощи встроенной клавиатуры несколько символов и убедитесь, что они появляются на экране.
Если теперь символы отображаются на экране, а при работе с внешней клавиатурой они не появлялись, возможно, внешняя клавиатура неисправна. Обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 160).
Пуск→ Все программы→
Пуск→ Все программы→
Стандартные→
Стандартные→
Блокнот
Блокнот
.
.
ЗАПУСТИТЕ ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ КЛАВИАТУРЫ Запустите тесты PC-AT Compatible Keyboards (Клавиатуры, совместимые с PC-AT) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.83). Если результаты тестов указывают на неисправность внешней клавиатуры, обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр.160
).

Необычные символы

ОТКЛЮЧИТЕ ЦИФР ОВУЮ КЛАВИАТУРУ — Если вместо букв отображаются цифры, нажмите клавишу <Num Lk> для отключения цифровой клавиатуры. Убедитесь, что индикатор фиксации числового регистра не горит.
98 Поиск и устранение неисправностей
Page 99

Зависания и неполадки программного обеспечения

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном
по продуктам.

Компьютер не запускается

УБЕДИТЕСЬ, ЧТО АДАПТЕР ПЕРЕМЕННОГО ТОКА НАДЕЖНО ПОДСОЕДИНЕН К КОМПЬЮТЕРУ
И ЭЛЕКТРОСЕТИ.

Компьютер не реагирует на действия пользователя

ЗАМЕЧАНИЕ. Если не удастся нормально завершить работу операционной системы, может
произойти потеря данных.
ЫКЛЮЧИТЕ КОМПЬЮТЕР Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или
В
перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем перезагрузите компьютер.

Программа не реагирует на действия пользователя или неоднократно происходит ее аварийное завершение

ПРИМЕЧАНИЕ. Обычно программное обеспечение включает в себя инструкции по установке,
находящиеся в прилагаемой документации, или же на гибком диске или компакт-диске.
АВЕРШИТЕ РАБОТУ ПРОГР АММЫ —
З
1
Одновременно нажмите клавиши <Ctrl> <Shift> <Esc>.
2
Нажмите
3
Выберите программу, которая перестала реагировать на ваши действия.
4
Нажмите кнопку
ПР ОЧИТАЙТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ ПО ПР ОГР АММЕ Если необходимо, удалите и переустановите программу.
Диспетчер задач→ Приложения
Снять задачу
.
.
руководств е
Программа разработана для более ранней версии операционной системы
®
Microsoft
ЗАПУСТИТЕ МАСТЕР СОВМЕСТИМОСТИ ПР ОГР АММ Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы она работала в среде, имитирующей операционные системы, отличные от
Windows XP.
1
Нажмите
Далее
2
Следуйте инструкциям на экране.
Windows
Пуск→
.
®
Все программы→ Стандартные→ Мастер совместимости программ
Поиск и устранение неисправностей 99
Page 100

Появляется сплошной синий экран

ВЫКЛЮЧИТЕ КОМПЬЮТЕР Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем перезагрузите компьютер.

Другие неполадки программного обеспечения

ПР ОЧИТАЙТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ ПО ПРОГРАММЕ ИЛИ ОБРАТИТЕСЬ К РАЗРАБОТЧИКУ ЗА ИНФОРМАЦИЕЙ
ПО УСТРАНЕНИЮ НЕПОЛАДОК —
Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения. Соответствующую информацию смотрите в документации по программе.
Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.
Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
Если необходимо, уда лите и переустановите программу.
СРАЗУ ЖЕ СОЗДАЙТЕ РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ ФАЙЛОВ
ПРОВЕРЬТЕ ЖЕСТКИЙ ДИСК, ГИБКИЕ ДИСКИ И КОМПАКТ- ДИСКИ С ПОМОЩЬЮ ПР ОГР АММЫ
ПОИСКА ВИРУСОВ
СОХРАНИТЕ И ЗАКР ОЙТЕ ВСЕ ОТКРЫТЫЕ ФАЙЛЫ И ПРОГР АММЫ, А ЗАТЕМ ЗАВЕРШИТЕ
РАБОТУ КОМПЬЮТЕРА С ПОМОЩЬЮ МЕНЮ «Пуск»
В
ЫПОЛНИТЕ СКАНИР ОВАНИЕ КОМПЬЮТЕРА ДЛЯ ПОИСКА ШПИОНСКОГО ПР ОГР АММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ Если снизилась производительность компьютера, на экране часто появляются окна
с рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету, то, возможно, ком пь ютер заражен шпионским программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в котору ю входит защита от шпионского программного обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы выполнить сканирование компьютера и уда лит ь шпионские программы. Для получения дополнительной информации support.dell.com и выполните поиск по ключевому слову spyware (шпионские программы).
АПУСТИТЕ ПР ОГР АММУ DELL DIAGNOSTICS Смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.83. Если все
З
тесты пройдены успешно, ошибка связана с программным обеспечением.
посетите веб-сайт
100 Поиск и устранение неисправностей
Loading...