DELL D430 User Manual [ru]

Page 1
Dell™ Latitude™ D430
Руководство пользователя
Модель PP09S
www.dell.com | support.dell.com
Page 2
Информацию о другой документации, прилагаемой к комп ьютеру, смотрите в разделе «Источники информации» на стр.11.
ПРИМЕЧАНИЕ.
ВНИМАНИЕ.
избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на потенциальную опасность повреждения имущества, получения
травмы или угрозу для жизни.
Содержит важную информацию, которая помогает более эффективно работать с компьютером.
Указывает на опасность повреждения оборудования или потери данных и объясняет, как этого
Аббревиатуры и сокращения
Полный список аббревиатур и сокращений приводится в разделе «Глосс а р и й» на стр. 149.
В случае приобретения компьютера серии Dell™ n любые ссылки в данном документе на операционные системы Microsoft
____________________
Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без уведомления. © 2007–2008 Dell Inc. Все права защищены.
Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения корпорации Dell строго запрещается.
Товарные знаки, используемые в данном документе: Dell, логотип DELL, Latitude, Wi-Fi Catcher, ExpressCharge и Undock & Go являются товарными знаками Dell Inc.; Core является товарным знаком, а Intel является охраняемым товарным знаком Intel Corporation; Microsoft, Outlook, Windows, Vista, TravelLite и Touch Strip являются является охраняемым товарным знаком, принадлежащим Bluetooth SIG, Inc., и используется корпорацией Dell по лицензии; EMC является охраняемым товарным знаком EMC Corporation; ENERGY STAR является охраняемым товарным знаком Управления по охране окружающей среды США. В качестве участника программы ENERGY STAR корпорация Dell установила, что данное изделие соответствует нормам ENERGY STAR по энергосбережению.
Остальные товарные знаки и торговые наименования могут права на эти знаки и наименования, или продукции этих фирм. Корпорация Dell не претендует на права собственности в отношении любых товарных знаков и торговых наименований, кроме своих собственных.
®
Windows® неприменимы.
охраняемыми товарными знаками Microsoft Corporation; Bluetooth
использоваться в этом руководстве для обозначения фирм, заявляющих
Модель
PP09S
Май 2008 г. P/N XK022 Ред. A03
Page 3

Содержание

1 Источники информации
2 Сведения о компьютере
Вид спереди
Вид слева
Вид справа
Вид сзади
Вид снизу
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3 Перенос информации на новый компьютер
Microsoft® Windows® XP
Microsoft Windows Vista®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4 Использование аккумулятора
Работа аккумулятора
Проверка заряда аккумулятора
Индикатор аккумулятора в программе Dell™ QuickSet . . . . . 32
Индикатор батарей Microsoft
Шкала заряда
Предупреждение о низком заряде аккумулятора
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
®
Windows
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
®
. . . . . . . . . . . . . 32
. . . . . . . . 33
17
20
21
22
25
27
30
31
32
Снижение потребления энергии от аккумулятора
Режимы управления потреблением энергии
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
Ждущий режим и режим сна . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Спящий режим и режим гибернации
Настройка параметров управления потреблением энергии
. . . . . . . . . . . . . . . . 35
. . . . . . . .
Открытие окна «Свойства: Электропитание» . . . . . . . . . . . 36
34
34
36
Содержание
3
Page 4
Зарядка аккумулятора
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
36
Замена аккумулятора
Хранение аккумулятора
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5 Использование клавиатуры и сенсорной панели
Цифровая клавиатура
Сочетания клавиш
Системные функции . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Аккумулятор
Лоток оптического дисковода
Управление отображением
Управление потреблением энергии
Функции динамиков
Функции клавиши с логотипом Microsoft® Windows®
Сенсорная панель
Устройство для считывания отпечатков пальцев (дополнительно)
Настройка сенсорной панели и микроджойстика . . . . . . . . 43
Замена колпачка микроджойстика
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
. . . . . . . . . . . . . . . . . 41
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
. . . . . . 41
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
37
38
39
40
42
43
44
4
6 Использование дисплея
Настройка яркости
Переключение видеоизображения с дисплея компьютера на проектор
Увеличение размеров или четкости изображений и текста на экране: Настройка разрешения дисплея и частоты обновления
Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Microsoft Windows Vista®
Использование внешнего монитора одновременно с дисплеем компьютера в качестве его продолжения
Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Microsoft Windows Vista®
Содержание
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
. . . . . . . . . . .
45
45
45
47
Page 5
Использование внешнего монитора в качестве основного дисплея: переключение между основным и вспомогательным дисплеями
Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Microsoft Windows Vista®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
7 Установка и использование сетей
Подсоединение сетевого кабеля или кабеля широкополосного модема
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . .
48
49
Установка сети в операционной системе Microsoft® Windows® XP
Настройка сети в операционной системе Microsoft Windows Vista®
Беспроводная локальная сеть
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Что необходимо для подключения к беспроводной локальной сети
Проверка беспроводной сетевой платы
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
. . . . . . . . . . . . . . 51
Установка новой беспроводной локальной сети с использованием беспроводного маршрутизатора и широкополосного модема
Подключение к беспроводной локальной сети
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
. . . . . . . . . . 53
Мобильная широкополосная сеть (или беспроводная глобальная сеть)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Что необходимо для подключения к мобильной широкополосной сети
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Проверка платы мобильной широкополосной
)
сети марки Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Подключение к мобильной широкополосной сети
Управление параметрами настройки сети с помощью функции Location Profiler (Настройка местоположения) в программе Dell QuickSet
Функция поиска беспроводных сетей Dell WiFi Catcher™
®
Брандмауэр Microsoft
Windows
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
. . . . . . . . . .
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . .
50
50
50
55
. . . . . . . . 56
58
59
8 Использование плат
Типы плат
Заглушки
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
61
62
Содержание
5
Page 6
Платы PC Card
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Заглушки слота PC Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Платы PC Card с расширенным интерфейсом
. . . . . . . . . . . 62
62
Установка платы PC Card или ExpressCard
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Извлечение платы PC Card или заглушки . . . . . . . . . . . . . 64
Установка или извлечение карты Secure Digital (SD)
Платы с расширенным интерфейсом
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . .
9 Защита компьютера
Замок защитного троса
Смарткарта
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Сведения о смарт/картах . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Установка смарт/карты
Пароли
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Использование основного (или системного) пароля . . . . . . 70
Использование пароля администратора
Использование пароля защиты жесткого диска
Доверенный платформенный модуль (TPM)
Включение функции TPM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Программное обеспечение для управления функциями защиты
Использование программного обеспечения для управления функциями защиты
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
. . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
62
65
66
67
67
69
. . . . . . . . . 71
72
. . . . . . .
73
6
Программное обеспечение для отслеживания компьютера
В случае утраты или кражи компьютера
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10 Уход за компьютером
Компьютер, клавиатура и дисплей
Сенсорная панель
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Дисковод гибких дисков
Оптические диски
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Содержание
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . .
73
73
75
75
75
76
Page 7
11 Поиск и устранение неисправностей
Служба технических обновлений корпорации Dell
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
Когда использовать программу Dell Diagnostics . . . . . . . . . 77
Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска
. . . . . . 77
Запуск программы Dell Diagnostics с диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты)
Главное меню программы Dell Diagnostics
Утилита Dell Support
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
. . . . . . . . . . . . 79
Доступ к утилите Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Щелчок по значку Dell Support
Двойной щелчок по значку Dell Support
Неполадки дисководов
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
. . . . . . . . . . . . . . 81
Неполадки оптического дисковода . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Неполадки жесткого диска
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Неполадки электронной почты, модема и подключения к Интернету
Сообщения об ошибках
Неполадки устройства IEEE 1394
Неполадки клавиатуры
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Неполадки внешней клавиатуры. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Необычные символы
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
77
77
81
82
84
85
89
90
Зависания и неполадки программного обеспечения
. . . . . . . . . . . .
Компьютер не запускается . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Компьютер не реагирует на действия пользователя
. . . . . . 91
Программа не реагирует на действия пользователя или неоднократно происходит ее аварийное завершение
Программа разработана для более ранней версии операционной системы Microsoft® Windows®
Появляется сплошной синий экран
. . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Другие неполадки программного обеспечения
Неполадки памяти
Неполадки сети
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 92
. . . . . . . . . . 92
Общие вопросы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
91
. . . 91
93
93
Содержание
7
Page 8
Неполадки платы PC Card или ExpressCard
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
94
Неполадки питания
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Обеспечение достаточного питания для компьютера . . . . . . 95
Особенности питания стыковочного устройства
Неполадки принтера
Неполадки сканера
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Неполадки, связанные со звуком и динамиками
Не слышен звук из встроенных динамиков . . . . . . . . . . . . 97
Не слышен звук из внешних динамиков
Не слышен звук из наушников
Неполадки сенсорной панели или мыши
Неполадки видео и дисплея
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Если на дисплее нет изображения. . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Если возникают затруднения при чтении информации с дисплея
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Если информация нормально читается только на части экрана
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
12 Программа настройки системы
Обзор
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
94
. . . . . . . . . 95
96
96
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . 97
97
98
98
101
8
Просмотр экранов настройки системы
Экраны настройки системы
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Часто используемые параметры
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Изменение последовательности загрузки. . . . . . . . . . . . 102
Изменение настроек COM/портов
. . . . . . . . . . . . . . . . . 103
13 Переустановка программного обеспечения
Драйверы
Содержание
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Что такое драйвер? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Идентификация драйверов
Переустановка драйверов и утилит
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
. . . . . . . . . . . . . . . . 106
102
102
102
105
Page 9
Поиск и устранение неполадок программного и аппаратного обеспечения в операционных системах Microsoft® Windows® XP and Microsoft Windows Vista®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
108
Восстановление операционной системы
Использование функции восстановления системы в Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Использование компакт/диска Operating System (Операционная система)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
14 Установка и замена компонентов
Перед началом работы
Рекомендуемые инструменты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Выключение компьютера
Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера
Жесткий диск
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Извлечение жесткого диска . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Замена жесткого диска
Память
Клавиатура
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Шарнирная крышка
Миниплаты
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Платы беспроводной локальной сети (WLAN) . . . . . . . . . . 123
Платы мобильной широкополосной сети (WWAN)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
109
113
116
119
121
122
123
. . . . . . . 126
Модуль идентификации абонента (SIMкарта)
Внутренняя плата с беспроводной технологией Bluetooth
Батарейка типа «таблетка»
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15 Dell™ QuickSet
. . . . . . . . . . . . . . .
®
. . . . . . .
128
129
130
Содержание
9
Page 10
16 Обращение с компьютером во время поездок
Идентификация компьютера
Упаковка компьютера
Советы путешественнику
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Путешествие на самолете . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
17 Получение справки
Обращение за помощью
Техническая поддержка и обслуживание клиентов . . . . . . 136
DellConnect
Онлайновые службы
Служба AutoTech
Автоматизированная система отслеживания заказов
Проблемы с заказом
Информация о продуктах
Возврат изделий для гарантийного ремонта или в счет кредита
Прежде чем позвонить
Обращение в корпорацию Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 137
. . . . . . .
133
133
134
135
137
137
138
138
139
10
18 Технические характеристики
Глоссарий
Приложение
Декларация соответствия правилам ФКС (только для США)
Предупреждение в отношении продукта компании Macrovision
Содержание
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Класс B по классификации ФКС . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
. . . . . . .
. . . . . . .
149
163
163
164
Page 11

Источники информации

ПРИМЕЧАНИЕ.
с компьютером. Некоторые функции или диски могут быть недоступны в определенных странах.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Что требуется найти? Информация находится здесь
Программа диагностики ком пьютера
Драйверы для компьют ера
Notebook System Software (Системное программное обеспечение портативного компьютера) (NSS)
Некоторые функции или диски могут являться дополнительными и не поставляться
Дополнительную информацию можно найти в документации, прилагаемой к компьютеру.
Диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты)
ПРИМЕЧАНИЕ.
и утилиты) может являться дополнительным и не поставляться с компьютером.
Документация и драйверы уже установлены на компьютере. Этот диск можно использовать для переустановки драйверов (смотрите диск Drivers and
Utilities (Драйверы и утилиты)) и для запуска программы Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 77).
Диск
Drivers and Utilities (
На диске могут быть записаны файлы readme, содержащие самую свежую информацию о технических новшествах компьютера или справочные материалы для технических специалистов и опытных пользователей
Драйверы
.
ПРИМЕЧАНИЕ.
можно найти на вебсайте
Драйверы и обновления документации
support.dell.com
Источники информации
.
11
Page 12
Что требуется найти? Информация находится здесь
Подготовка компьютера к работе
Основная информация по поиску и устранению неполадок
Запуск программы Dell Diagnostics
Извлечение и установка компонентов компьют ера
Краткий справочник
Информация по гарантийным обязательствам
Условия (только для США)
Инструкции по технике безопасности
Сведения о соответствии стандартам
Информация по эргономике
Лицензионное соглашение конеч ного пользователя
Метка производителя и код экспресс-обслуживания
Лицензионная этикетка Microsoft Windows
ПРИМЕЧАНИЕ.
дополнительным и не поставляться с компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ.
найти на вебсайте
Информационное руководство по продуктам Dell™
Метка производителя и лицензия Microsoft® Windows
Эти этикетки находятся на комп ьютер е.
Метка производителя требуется для идентификации компьютера на веб-сайте обращении в службу поддержки.
Код экспресс­обслуживания вводится, чтобы связаться с соответствующими специалистами службы поддержки.
Этот документ может являться
Этот документ в формате PDF можно
support.dell.com
support.dell.com
.
®
или при
12
Источники информации
Page 13
Что требуется найти? Информация находится здесь
Solutions (Разрешение вопросов) — Подсказки и советы по поиску и устранению неисправностей, статьи технических специалистов, интерактивные курсы обучения и часто задаваемые вопросы
Community (Сообщество) — Форум пользователей
Вебсайт поддержки корпорации Dell — support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ.
Выберите свой регион или сферу деятельности для просмотра соответствующего сайта поддержки.
продукции Dell в Интернете
Upgrades (Обновления) — Информация о новых версиях различных компонентов (например, памяти, жесткого диска и операционной системы)
Customer Care (Служба поддержки) — Контактная информация, информация о состоянии заявки на сервисное обслуживание или исполнении заказа, сведения о гарантийных обязательствах и ремонте
Service and support (Обслуживание и поддержка) — состояние звонка в отдел обслуживания и архив с информацией об оказании поддержки, кон тра кт на сервисное обслуживание, интерактивная дискуссия с представителями службы поддержки
Reference (Справочная информация) — Компьютер ная документация, подробные сведения о конфигурации компьютера, технические характеристики изделий иофициальные технические документы
Downloads (Данные для загрузки) — Сертифицированные драйверы, исправления и обновления программного обеспечения
Системное программное обеспечение портативного компьютера (NSS) — после переустановки операционной системы на компьютере необходимо также переустановить программное обеспечение NSS. NSS обеспечивает критические обновления операционной системы и поддержку 3,5-дюймовых
USB-дисководов гибких дисков Dell™, процессоров
®
, оптических дисководов и устройств USB.
Intel
Утилита NSS необходима для правильной работы компьютера Dell. Программное обеспечение автоматически определяет конфигурацию компьют ера и версию операционной системы и устанавливает соответствующие обновления.
Порядок загрузки системного программного обеспечения портативного компь ютера описан ниже.
1
Перейдите на веб-сайт
support.dell.com
регион или сферу деятельности, и введите метку производителя.
2
Выберите пункт
Drivers & Downloads
и данные для загрузки) и нажмите
3
Выберите свою операционную систему и выполните поиск по ключевым словам
Notebook System Software
(Системное программное обеспечение портативного компьютера).
ПРИМЕЧАНИЕ.
support.dell.com
Интерфейс пользователя на сайте
может быть различным в зависимости от
сделанного вами выбора.
, выберите свой
(Драйверы
Go
(Перейти).
Источники информации
13
Page 14
Что требуется найти? Информация находится здесь
Software upgrades and troubleshooting hints (Подсказки по обновлению программного обеспечения и устранению неисправностей) — часто задаваемые вопросы, популярные разделы и общие рекомендации по организации рабочей среды
Работа в Windows XP
Работа с программами и файлами
Задание индивидуальных настроек «рабочего стола»
Информация о сетевой активности, мастере управления потреблением энергии, «горячих» клавишах и других функциях, контролируемых программой Dell QuickSet.
Утилита Dell Support
Утилита Dell Support представляет собой систему автоматизированного обновления и оповещения, установленную на компьютере. Эта вспомогательная утилита обеспечивает сканирование компьютерной системы в реальном времени для проверки ее работоспособности, обновление программного обеспечения и важную информацию для самостоятельного решения возникающих проблем. Для запуска утилиты Dell Support щелкните значок
Дополнительную информацию смотрите в разделе «Утилита Dell Support» на стр.81.
Центр справки и поддержки Windows
1
Нажмите
2
Введите слово или фразу, описывающие неполадку, и щелкните значок стрелки.
3
Выберите раздел, соответствующий возникшей проблеме.
4
Следуйте инструкциям на экране.
Справка по программе Dell QuickSet
Пуск→
Справка и поддержка
на панели задач.
Чтобы посмотреть справку по программе Dell QuickSet, щелкните правой клавишей мыши значок QuickSet на панели задач Microsoft® Windows®.
.
14
Источники информации
Page 15
Что требуется найти? Информация находится здесь
Переустановка операционной системы
Диск Operating System (Операционная система)
ПРИМЕЧАНИЕ.
(Операционная система) может являться дополнительным и не поставляться с компьютером.
Операционная система уже установлена на компьютере. Чтобы переустановить операционную систему, используйте диск Operating System (Операционная система). Смотрите диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).
операционной системы находится на компьютере
(смотрите раздел « Microsoft
ПРИМЕЧАНИЕ.
в зависимости от заказанной операционной системы.
Компактдиск
®
Windows®» на стр.12).
Метка производителя и лицензия
Цвет диска может быть различным
Operating System
После переустановки операционной системы используйте диск Drivers and Utilities (Драйверы иутилиты) для переустановки драйверов устройств, поставляемых вместе с компьютером.
Наклейка с ключом продукта для
Источники информации
15
Page 16
16
Источники информации
Page 17

Сведения о компьютере

Вид спереди

11
10
9
8
7
1
2
3
6
4
5
1 защелка дисплея 2 дисплей 3 индикаторы состояния
устройств
4 сенсорная панель 5 кнопки сенсорной панели 6 кнопки микроджойстика
7 микроджойстик 8 клавиатура 9 динамики
10 индикаторы состояния клавиатуры
и сетевого подключения
11 датчик внешнего освещения
Сведения о компьютере
17
Page 18
ЗАЩЕЛКА ДИСПЛЕЯ
ДИСПЛЕЙ
ИНДИКАТОР Ы СОСТОЯНИЯ УСТР ОЙСТВ
Закрывает дисплей.
Дополнительную информацию по дисплею смотрите в разделе «Использование дисплея» на стр.45.
Горит, если компьютер включен, и мигает, когда компьютер находится вждущем режиме.
Горит во время чтения и записи данных.
ВНИМАНИЕ.
Во избежание потери данных не разрешается
выключать компьютер, если мигает индикатор .
Горит постоянно или мигает в зависимости от состояния заряда аккумулятора.
Если компьютер подключен к электросети, индикатор работает следующим образом.
Горит зеленым светом: аккумулятор заряжается.
Мигает зеленым светом: аккумулятор почти полностью заряжен.
Если компьютер работает от аккумулятора, индикатор работает следующим образом.
Не горит: аккумулятор достаточно заряжен (или компьютер выключен).
Мигает оранжевым светом: заряд аккумулятора мал.
Горит оранжевым светом: заряд аккумулятора недопустимо мал.
СЕНСОР НАЯ ПАНЕЛЬ
Выполняет функции мыши. Дополнительную информацию смотрите в разделе
«Сенсорная панель» на стр. 42.
КНОПКИ СЕНСОР НОЙ ПАНЕЛИ
Выполняют функции мыши. Дополнительную информацию смотрите
вразделе «Сенсорная панель» на стр.42.
КНОПКИ МИКР ОДЖОЙСТИКА
Выполняют функции мыши. Дополнительную информацию смотрите в разделе
«Сенсорная панель» на стр. 42.
18
Сведения о компьютере
Page 19
МИКР ОДЖОЙСТИК
Выполняет функции мыши. Дополнительную информацию смотрите в разделе
«Сенсорная панель» на стр. 42.
КЛАВИАТУР А
Клавиатура включает цифровые клавиши, а также клавишу с логотипом Windows. Информацию
о поддерживаемых «горячих» клавишах смотрите в разделе «Сочетания клавиш» на стр.40.
ДИНАМИКИ
Регулировать громкость встроенных динамиков можно с помощью «горячих» клавиш, относящихся
к регулировке громкости. Дополнительную информацию смотрите в разделе «Сочетания клавиш» на стр.40.
ИНДИКАТОР Ы СОСТОЯНИЯ КЛАВИАТУР Ы И СЕТЕВОГО ПОДКЛЮЧЕНИЯ
Зеленые индикаторы, расположенные над клавиатурой, указывают следующее.
Горит, когда включена печать буквами верхнего
A
регистра.
Горит при использовании беспроводных устройств.
Горит, когда включена цифровая клавиатура.
9
Горит, когда включена функция блокировки прокрутки.
Сведения о компьютере
19
Page 20
Горит, если включена беспроводная технология Bluetooth
беспроводной технологии Bluetooth или других беспроводных устройств включите или выключите переключатель беспроводной связи.
ПРИМЕЧАНИЕ.
является дополнительной функцией компьютера , поэтому значок отображается только в том случае, если на компьютер е установлена беспроводная технология Bluetooth.
Дополнительную информацию смотрите в документации по беспроводной технологии Bluetooth.
ВНИМАНИЕ.
работы операционной системы Microsoft
Если компьютер не реагирует на ваши действия, нажмите и не отпускайте кнопку питания до тех пор, пока компьютер полностью не выключится (это может занять несколько секунд).
ДАТЧИК ВНЕШНЕГО ОСВЕЩЕНИЯ
иавтоматического усиления или уменьшения подсветки дисплея с целью компенсации плохого или чрезмерного внешнего освещения. Чтобы включить или отключить датчик, нажмите клавишу <Fn> и клавишу «стрелка влево».
Во избежание потери данных выключайте компьютер с помощью команды завершения
®
. Для включения или отключения
Беспроводная технология Bluetooth
®
Windows®, а не нажатием кнопки питания.
Служит для обнаружения имеющегося естественного освещения

Вид слева

1 2 3
1 гнездо для защитного троса 2 разъем для микрофона 3 разъем для наушников
4 слот PC Card 5 слот смарт-карты 6 слот карты памяти Secure
ПРИМЕЧАНИЕ.
вентилятора является нормальным явлением и не указывает на неисправность.
ГНЕЗДО ДЛЯ ЗАЩИТНОГО ТР ОСА
защиты от кражи. Дополнительную информацию смотрите в разделе «Замок защитного троса» на стр.67.
20
Сведения о компьютере
Вентилятор включается только в случае нагрева компьютера. Шум работающего
Позволяет прикрепить к компьютеру имеющееся в продаже устройство
4
5
6
Digital
Page 21
РАЗЪЕМ ДЛЯ МИКР ОФОНА
РАЗЪЕМ ДЛЯ НАУШНИКОВ
СЛОТ
PC C
ARD
Позволяет подключать к разъему микрофон.
Позволяет подключать к разъему наушники или динамики.
В него можно установить одну плату PC Card (например, модем или сетевой адаптер) или плату ExpressCard 34 мм в адаптере. В новом компь ютере этот слот закрыт пластмассовой заглу шкой. Дополнительную информацию смотрите в разделе «Установка платы PC Card или ExpressCard» на стр.62.
СЛОТ СМАР ТКАР ТЫ
СЛОТ КАР ТЫ ПАМЯТИ SECURE DIGITAL
Поддерживает одну смарт-карту.
В слот карты памяти Secure Digital можно вставить одну карту памяти
Secure Digital. Карты памяти Secure Digital используются для сохранения или резервного копирования данных.

Вид справа

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
предметы, и не допускайте, чтобы в них накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер в местах с недостаточной вентиляцией (например, в закрытом кейсе). Недостаточная вентиляция может повредить компьютер или привести к пожару.
Не закрывайте вентиляционные отверстия, не вставляйте в них посторонние
1 вентиляционные отверстия
1
2 переключатель
2
3 кнопка питания
3
беспроводного режима
ВЕНТИЛЯЦИОННЫЕ ОТВЕР СТИЯ
Встроенный вентилятор создает поток воздуха, проходящий через
вентиляционные отверстия и предотвращающий перегрев компьютера.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Не закрывайте вентиляционные отверстия, не вставляйте в них посторонние предметы, и не допускайте, чтобы в них накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер Dell в местах с недостаточной вентиляцией (например, в закрытом кейсе). Недостаточная вентиляция может повредить компьютер или привести к пожару. Вентилятор включается только в случае нагрева компьютера. Шум работающего вентилятора является нормальным явлением и не указывает на неисправность.
ПЕР ЕКЛЮЧАТЕЛЬ БЕСПР ОВОДНОГО РЕЖИМА
Если включить этот переключатель с помощью программы Dell
QuickSet, он будет выполнять поиск находящихся поблизости беспроводных локальных сетей (WLAN). Его
также можно использовать для быстрого выключения и включения любых беспроводных устройств, таких как платы беспроводной локальной сети и встроенные платы с беспроводной технологией Bluetooth (смотрите раздел «Функция поиска беспроводных сетей Dell Wi-Fi Catcher™» на стр. 58).
Сведения о компьютере
21
Page 22
КНОПКА ПИТАНИЯ
потреблением энергии (смотрите раздел «Режимы управления потреблением энергии» на стр.34).
ВНИМАНИЕ.
работы операционной системы Microsoft
Нажмите кнопку питания, чтобы включить компь ютер или выйти из режима управления
Во избежание потери данных выключайте компьютер с помощью команды завершения
®
Windows®, а не нажатием кнопки питания.
Если компьютер не реагирует на ваши действия, нажмите и не отпускайте кнопку питания до тех пор, пока компьютер полностью не выключится (это может занять несколько секунд).

Вид сзади

712 3 4 5 6
1 сетевой разъем (RJ-45) 2 разъем модема (RJ-11) 3 разъемы USB
4 видеоразъем 5 разъем USB с питанием 6 разъем IEEE 1394
7 разъем адаптера
переменного тока
СЕТЕВОЙ РАЗЪЕМ
ВНИМАНИЕ.
повреждения компьютера не подсоединяйте к сетевому разъему телефонный кабель.
22
Сведения о компьютере
(RJ45)
Сетевой разъем немного больше по размеру, чем разъем модема. Во избежание
Служит для подключения компьют ера к сети. Два индикатора рядом с разъемом указывают состояние подключения и процесса передачи информации по проводной сети.
Информацию по использованию сетевого адаптера смотрите в руководстве пользователя этого устройства, поставляемом с компьют ером
«Источники информации» на стр.11.
. Смотрите раздел
Page 23
РАЗЪЕМ МОДЕМА
(RJ11)
Служит для подсоединения к разъему модема телефонного кабеля.
Информацию по использованию модема смотрите в электронной документации по модему, поставляемой с компьютером. Информацию по доступу к электронным руководствам пользователя смотрите в разделе «Источники информации» на стр.11.
РАЗЪЕМЫ
USB
Служат для подключения USB-устройств (например, мышь, клавиатура или принтер). К этому разъему также можно подключать дополнительный дисковод дисков, используя соответствующий кабель.
ВИДЕОР АЗЪЕМ
Служит для подключения внешнего монитора. Дополнительную информацию смотрите в разделе «Использование дисплея» на стр.45.
РАЗЪЕМ
USB С
ПИТАНИЕМ
Служат для подключения USB-устройств (например, мышь, клавиатура или принтер). К этому разъему также можно подключать дополнительный дисковод гибких дисков, используя соответствующий кабель.
РАЗЪЕМ
IEEE 1394 —
Служит для подключения устройств, поддерживающих высокоскоростную передачу
данных по стандарту IEEE 1394 (например, цифровых видеокамер).
РАЗЪЕМ АДАПТЕР А ПЕР ЕМЕННОГО ТОКА
Служит для подключения к компьютеру адаптера переменного тока.
гибких
Адаптер преобразует напряжение переменного тока в напряжение постоянного тока, необходимое для питания компьютер а. Адаптер переменного тока можно подключать как к включенному, так и к выключенному компьютеру.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Адаптер переменного тока работает с электрическими розетками, используемыми во всем мире. Однако в разных странах используются разные разъемы электропитания и сетевые фильтры. Использование несовместимого кабеля, неправильное подключение кабеля к сетевому фильтру или электросети могут привести к повреждению оборудования или пожару.
Сведения о компьютере
23
Page 24
ВНИМАНИЕ.
а не за сам кабель, и потяните его с усилием, но осторожно, чтобы не повредить кабель. При свертывании кабеля адаптера переменного тока следует учитывать угол разъема адаптера, чтобы избежать повреждения кабеля.
ПРИМЕЧАНИЕ.
при стыковке. Вместе с тем, он совместим с устройствами D/Port и D/Dock, принадлежащими к серии DFamily. При использовании устройств D/Port и D/Dock, принадлежащих к серии DFamily, возможно эффективное использование всех портов за исключением порта 1394. При необходимости использования данного порта рекомендуется задействовать в качестве первичного стыковочного устройства Media Base.
При отсоединении кабеля адаптера переменного тока от компьютера возьмитесь за штекер,
Компьютер D430 имеет оптимальную конструкцию для использования станции Media Base
Адаптер преобразует напряжение переменного тока в напряжение постоянного тока, необходимое для питания компьютера. Адаптер переменного тока можно подключать как к включенному, так и к выключенному компьютеру.
24
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
во всем мире. Однако в разных странах используются разные разъемы электропитания и сетевые фильтры. Использование несовместимого кабеля, неправильное подключение кабеля к сетевому фильтру или электросети могут привести к повреждению оборудования или пожару.
ВНИМАНИЕ.
а не за сам кабель, и потяните его с усилием, но осторожно, чтобы не повредить кабель.
Сведения о компьютере
При отсоединении кабеля адаптера переменного тока от компьютера возьмитесь за штекер,
Адаптер переменного тока работает с электрическими розетками, используемыми
Page 25

Вид снизу

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
предметы, и не допускайте, чтобы в них накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер в местах с недостаточной вентиляцией (например, в закрытом кейсе). Недостаточная вентиляция может повредить компьютер или привести к пожару.
3
Не закрывайте вентиляционные отверстия, не вставляйте в них посторонние
1
2 3
4
5
6
1 батарейка 2 шкала заряда аккумулятора 3 защелка аккумуляторного
отсека (2)
4 крышка отсека для модуля
памяти/мини-платы беспроводной локальной сети
БАТАР ЕЙКА
к электросети. Дополнительную информацию смотрите в разделе «Использование аккумулятора» на стр.31.
ШКАЛА ЗАР ЯДА АККУМУЛЯТОРА
информацию смотрите в разделе «Проверка заряда аккумулятора» на стр.32.
ЗАЩЕЛКА АККУМУЛЯТОРНОГО ОТСЕКА
«Замена аккумулятора» на стр. 37.
КР ЫШКА
сети. Дополнительную информацию смотрите в разделе «Установка и замена компонентов» на стр.113.
После установки аккумулятора можно пользоваться компьютером, не подключая его
Закрывает отсек, в который установлен один модуль памяти и мини-плата беспроводной локальной
5 вентиляционные отверстия 6 слот стыковочного
устройства
Отображает информацию о заряде аккумулятора. Дополнительную
(2) —
Высвобождает аккумулятор. Инструкции смотрите в разделе
Сведения о компьютере
25
Page 26
КР ЫШКА ОТСЕКА ДЛЯ МОДУЛЯ ПАМЯТИ/МИНИПЛАТЫ БЕСПР ОВОДНОЙ ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ
Закрывает отсек,
в котором находится второй разъем для модулей памяти (DIMM B) (смотрите раздел «Память» на стр.142).
ВЕНТИЛЯЦИОННЫЕ ОТВЕР СТИЯ
Встроенный вентилятор создает поток воздуха, проходящий через
вентиляционные отверстия и предотвращающий перегрев компьютера.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Не закрывайте вентиляционные отверстия, не вставляйте в них посторонние предметы, и не допускайте, чтобы в них накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер Dell в местах с недостаточной вентиляцией (например, в закрытом кейсе). Недостаточная вентиляция может повредить компьютер или привести к пожару. Вентилятор включается только в случае нагрева компьютера. Шум работающего вентилятора является нормальным явлением и не указывает на неисправность.
СЛОТ СТЫКОВОЧНОГО УСТР ОЙСТВА
Позволяет подсоединить компьютер к стыковочному устройству.
Дополнительную информацию смотрите в документации, поставляемой со стыковочным устройством.
ВНИМАНИЕ.
Встроенная технология Dell Undock & Go™ позволяет отстыковывать компьютер без перехода в ждущий режим. Функция автоматического перехода компьютера в ждущий режим при отстыковке может отсутствовать. Поэтому убедитесь, что установки панели управления
Электропитание
препятствуют переходу компьютера в ждущий режим. Если отключить переход компьютера в ждущий режим путем изменения параметров панели управления
Электропитание
, значительно повысится
вероятность быстрой разрядки аккумулятора или перегрева компьютера.
не
26
Сведения о компьютере
Page 27

Перенос информации на новый компьютер

Входящие в состав операционной системы «мастера» могут помочь перенести файлы и другие данные с одного компьютера на другой (например, со старого компьютера на новый компьютер). Инструкции смотрите в следующем разделе, соответствующем операционной системе, установленной на компьютере.

Microsoft® Windows® XP

В состав операционной системы Microsoft Windows XP входит мастер переноса файлов и параметров сисходного компьютера на новый компьютер. Можно переносить различные данные:
сообщения электронной почты
параметры панелей инструментов
размеры окон
избранные страницы Интернета
Перенести данные на новый компьютер можно по сети или через последовательный порт, или можно записать их на сменный носитель (например на записываемый компа кт-диск) для переноса на новый компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ.
последовательный кабель к портам вводавывода обоих компьютеров. Чтобы перенести данные через последовательный порт, откройте «Панель управления», а затем запустите утилиту «Сетевые подключения» и выполните дополнительную настройку. Можно настроить расширенное подключение и установить для компьютеров значения «хост» и «гость».
Можно перенести данные со старого компьютера на новый, напрямую подсоединив
Инструкции по прямому соединению двух компьютеров с помощью кабеля смотрите в базе знаний корпорации Microsoft, в статье №305621
Computers in Windows XP
в системе Windows XP). Эта информация может быть недоступна в некоторых странах.
(Как установить прямое соединение двух компьютеров с помощью кабеля
How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two
Для переноса информации на новый компьютер необходимо запустить мастер переноса файлов и параметров. Для этой цели можно использовать дополнительный диск Operating System (Операционная система) или создать диск с мастером переноса файлов и параметров.
Запуск мастера переноса файлов и параметров с помощью диска Operating System (Операционная система)
ПРИМЕЧАНИЕ.
система). Этот диск является дополнительным и может не поставляться с некоторыми компьютерами.
Для выполнения этой процедуры требуется диск
Перенос информации на новый компьютер
Operating System
(Операционная
27
Page 28
Порядок подготовки нового компьютера к переносу файлов описан ниже.
1
Откройте мастер переноса файлов и параметров: нажмите
Стандартные→ Служебные→
2
При появлении приветственного экрана
Далее
.
3
4
В окне
В окне
Это какой компьютер?
У вас есть компакт-диск с Windows XP?
и параметров с компакт-диска Windows XP
5
При появлении экрана
Теперь перейдите к вашему исходному компьютеру
или исходному комп ьютеру. Пока
Мастер переноса файлов и параметров
мастера переноса файлов и параметров
выберите
Новый компьютер→
выберите
→ Далее
не
нажимайте кнопку
Пуск→
Все программы
.
Далее
.
Запустить мастер переноса файлов
.
перейдите к старому
Далее
.
Для копирования данных с исходного компьютера выполните следующие действия.
Вставьте в исходный ком пьютер диск
1
2
В окне
Добро пожаловать в Microsoft Windows XP
3
В разделе
4
В окне
5
В окне
6
В окне кнопку
Что вы хотите сделать?
Это какой компьютер?
Выберите способ переноса
Что необходимо перенести?
Далее
.
После того, как информация будет скопирована, появится экран
7
Нажмите кнопку
Готово
.
Operating System
выберите
выберите
Перенести файлы и параметры→ Далее
Исходный компьютер→
(Операционная система) с Windows XP.
выберите
Выполнить дополнительные задачи
Далее
.
выберите желаемый способ переноса.
выберите данные, которые вы хотите перенести, и нажмите
Завершение этапа сбора
Для переноса данных на новый компьютер выполните следующие действия.
В окне
1
кнопку
2
В окне и параметров, затем нажмите кнопку
Теперь перейдите к вашему исходному компьютеру
Далее
.
Где находятся файлы и параметры?
Далее
выберите желаемый способ переноса файлов
.
на новом компьютере нажмите
Мастер прочитает собранные файлы и параметры и перенесет их на новый компьютер.
нажмите кнопку
.
.
.
Готово
После того, как будут перенесены все файлы и параметры, появится окно
3
Нажмите кнопку
Запуск мастера переноса файлов и параметров без диска Operating System (Операционная система)
Готово
и перезагрузите новый компьютер.
.
Чтобы запустить мастер переноса файлов и параметров без диска Operating System (Операционная система), необходимо создать диск мастера, с помощью которого можно будет записать резервный файл образа на сменном носителе.
28
Перенос информации на новый компьютер
Page 29
Чтобы создать диск мастера, выполните следующие действия на новом компьютере с установленной системой Windows XP.
Откройте мастер переноса файлов и параметров: нажмите
1
Стандартные→ Служебные→
2
При появлении приветственного экрана
Далее
.
3
4
В окне
В окне
Это какой компьютер?
У вас есть компакт-диск с Windows XP?
в следующем дисководе
5
Вставьте сменный носитель, например, записываемый компакт-диск, и нажмите кнопку OK.
6
После завершения создания диска и появления сообщения
исходному компьютеру
7
Перейдите к исходному компьютеру.
Мастер переноса файлов и параметров
мастера переноса файлов и параметров
выберите
Новый компьютер→
выберите
Далее
.
не нажимайте кнопку
Далее
Пуск→
Все программы
.
нажмите кнопку
Далее
.
Создать дискету мастера переноса
Теперь перейдите к вашему
.
Для копирования данных с исходного компьютера выполните следующие действия.
Вставьте диск мастера в исходный компьютер.
1
2
Нажмите
3
В поле носителе) и нажмите кнопку
4
На приветственном экране
5
В окне
6
В окне
7
В окне кнопку
После того, как информация будет скопирована, появится экран
Пуск→
Открыть
Выполнить
окна
Выполнить
.
OK
.
мастера переноса файлов и параметров
Это какой компьютер?
выберите
Выберите способ переноса
Что необходимо перенести?
Далее
.
укажите путь к файлу
Исходный компьютер→
fastwiz
(на соответствующем сменном
нажмите кнопку
Далее
.
Далее
выберите желаемый способ переноса.
выберите данные, которые вы хотите перенести, и нажмите
Завершение этапа сбора
.
.
8
Нажмите кнопку
Готово
.
Для переноса данных на новый компьютер выполните следующие действия.
В окне
1
кнопку
2
В окне затем нажмите кнопку
Теперь перейдите к вашему исходному компьютеру
Далее
.
Где находятся файлы и параметры?
Далее
. Следуйте инструкциям на экране.
выберите желаемый способ переноса файлов и параметров,
на новом компьютере нажмите
Мастер прочитает собранные файлы и параметры и перенесет их на новый компьютер.
После того, как будут перенесены все файлы и параметры, появится окно
3
Нажмите кнопку
Готово
и перезагрузите новый компьютер.
Перенос информации на новый компьютер
Готово
.
29
Page 30
ПРИМЕЧАНИЕ.
в документе №154781 под названием
to My New Dell™ Computer Using the Microsoft
способы переноса файлов со старого компьютера на новый компьютер Dell™ с помощью операционной системы Microsoft
ПРИМЕЧАНИЕ.
в некоторых странах.
Дополнительную информацию по этой процедуре смотрите на вебсайте
What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer
®
Windows® XP Operating System?
®
Windows® XP?).
Этот документ в справочной базе данных Dell™ Knowledge Base может быть недоступен
(Какие имеются различные
support.dell.com

Microsoft Windows Vista®

1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск» , а затем нажмите
Запуск средства переноса данных Windows
2
В диалоговом окне
3
Нажмите
Start a new transfer
Контроль учетных записей пользователей
(Начать новый перенос) или
.
(Продолжить выполнение переноса).
4
Следуйте инструкциям, выводимым на экран мастером переноса данных Windows.
Перенос файлов и параметров
нажмите кнопку
Продолжить
Continue a transfer in progress
.
30
Перенос информации на новый компьютер
Page 31

Использование аккумулятора

Работа аккумулятора

ПРИМЕЧАНИЕ.
в
Информационном руководстве по продуктам
прилагаемом к компьютеру.
Для обеспечения оптимальной производительности и сохранения настроек BIOS в портативном компьютере Dell™ постоянно должен находиться основной аккумулятор. При поставке один аккумулятор устанавливается в отсек в качестве стандартного оборудования.
ПРИМЕЧАНИЕ.
следует подключить компьютер к электросети через адаптер переменного тока. Для обеспечения наилучших результатов используйте компьютер с адаптером переменного тока до полной зарядки аккумулятора. Чтобы посмотреть состояние заряда аккумулятора, проверьте вкладку «Индикатор батарей» в окне «Свойства: Электропитание» (смотрите раздел «Открытие окна «Свойства: Электропитание»» на стр. 36).
Время работы аккумулятора зависит от условий эксплуатации.
ПРИМЕЧАНИЕ.
заряженным) со временем уменьшается. В зависимости от частоты и условий использования аккумулятора может потребоваться его замена в течение срока службы компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ.
компьютер к электросети.
Время работы значительно снижается при выполнении операций, включая, помимо прочего, следующие операции:
использование оптических дисководов;
использование устройств беспроводной связи, плат PC Card, плат ExpressCard, мультимедийных карт памяти и устройств USB;
использование дисплея в режиме высокой яркости, трехмерных экранных заставок или других ресурсоемких программ (например, сложных трехмерных графических приложений);
работа компьютера в режиме максимальной производительности (информацию о порядке открытия окна «Свойства: Электропитание» в Windows или запуска программы Dell QuickSet, которые можно использовать для настройки параметров управления потреблением энергии, смотрите в разделе «Настройка параметров управления потреблением энергии» на стр.36).
Информацию о гарантии корпорации Dell в отношении компьютера смотрите
или в отдельном бумажном гарантийном талоне,
Аккумулятор может быть заряжен не полностью, поэтому при первом использовании
Время работы аккумулятора (время, в течение которого аккумулятор остается
Во время записи на компактдиск или диск DVD рекомендуется подключать
Использование аккумулятора
31
Page 32
Можно проверить заряд аккумулятора перед его установкой в компьютер (смотрите раздел «Проверка заряда аккумулятора» на стр. 32). Можно также установить параметры управления
потреблением энергии, чтобы получать оповещение о снижении заряда аккумулятора (смотрите раздел «Настройка параметров управления потреблением энергии» на стр. 36).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
взрыва. Заменяйте аккумулятор только на совместимый аккумулятор, приобретенный в торговой сети корпорации Dell. Литийионный аккумулятор предназначен для работы с компьютерами Dell. Не устанавливайте в свой компьютер аккумулятор из другого компьютера.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
больше не держит заряд, свяжитесь с местной службой по утилизации отходов или управлением по охране окружающей среды для получения инструкций по утилизации литийионных аккумуляторов. Смотрите раздел «Утилизация аккумуляторов» в
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
химического ожога. Не протыкайте, не сжигайте и не разбирайте аккумулятор, и не нагревайте его до температуры выше 65 °C. Храните аккумулятор в недоступном для детей месте. Соблюдайте осторожность при обращении с поврежденными или протекающими аккумуляторами. Поврежденный аккумулятор может протечь и причинить травму или повредить оборудование.
Использование несовместимого аккумулятора может повысить риск возгорания или
Не выбрасывайте аккумуляторы вместе с бытовыми отходами. Если аккумулятор
Информационном руководстве по продуктам
Неправильное обращение с аккумулятором может повысить риск возгорания или
.

Проверка заряда аккумулятора

Информацию о заряде аккумулятора можно узнать с помощью индикатора аккумулятора в программе Dell QuickSet, окна Индикатор батарей и значка индикатора батарей ( или ) в Microsoft Windows, шкалы заряда аккумулятора и шкалы емкости аккумулятора, а также предупреждения о низком заряде аккумулятора.

Индикатор аккумулятора в программе Dell™ QuickSet

Если программа Dell QuickSet установлена, нажмите клавиши <Fn><F3>, чтобы отобразить индикатор аккумулятора. Индикатор аккумулятора отображает состояние, емкость, уровень заряда и время окончания зарядки аккумулятора компьютера.
Для просмотра дополнительной информации по программе QuickSet щелкните правой кнопки мыши значок QuickSet на панели задач и выберите Help (Справка).
Индикатор батарей Microsoft® Windows
®
Индикатор батарей Windows показывает оставшийся заряд аккумулятора. Чтобы проверить индикатор батарей, дважды щелкните значок индикатора ( или ) на панели задач.
При подключении компьютера к электросети появляется значок .

Шкала заряда

Путем однократного нажатия или нажатия и удерживания кнопки состояния на шкале заряда аккумулятора можно проверить:
32
заряд аккумулятора (проверяется путем нажатия и
емкость аккумулятора (проверяется путем нажатия и
Использование аккумулятора
отпускания
удерживания
кнопки состояния)
кнопки состояния)
Page 33
Время работы аккумулятора в значительной мере определяется количеством циклов зарядки. После нескольких сотен циклов зарядки-разрядки аккумуляторы теряют часть зарядной емкости. Таким образом, индикатор может показывать состояние «заряжен», но при этом зарядная емкость аккумулятора будет меньше номинальной.
Проверка заряда аккумулятора
Для проверки заряда аккумулятора нажмите и отпустите кнопку состояния на шкале заряда аккумулятора, чтобы загорелись индикаторы уровня заряда. Каждый индикатор соответствует примерно 20% от полного заряда аккумулятора. Например, если осталось 80% заряда аккумулятора, то горят четыре индикатора. Если не горит ни один индикатор, аккумулятор полностью разряжен.
Проверка емкости аккумулятора
ПРИМЕЧАНИЕ.
заряда аккумулятора, как описано ниже, и с помощью индикатора аккумулятора в программе Dell QuickSet. Для просмотра информации по программе QuickSet щелкните правой кнопкой мыши значок на панели задач и выберите
Проверить емкость аккумулятора можно одним из двух способов: с помощью шкалы
Help
(Справка).
Для проверки емкости аккумулятора с помощью шкалы заряда нажмите и удерживайте кнопку состояния на шкале заряда аккумулятора не менее 3 секунд. Если не горит ни один индикатор, аккумулятор находится в хорошем состоянии и остается более 80% первоначальной зарядной емкости. Каждый индикатор обозначает инкрементное снижение емкости. Пять горящих индикаторов означают, что осталось менее 60 процентов
зарядной емкости, и следует подумать о замене аккумулятора. Дополнительную информацию о времени работы аккумулятора смотрите в разделе «Аккумулятор» на стр. 146.

Предупреждение о низком заряде аккумулятора

ВНИМАНИЕ.
получения предупреждения о низком заряде аккумулятора. Затем подключите компьютер к электросети. Если аккумулятор полностью разрядился, автоматически запустится спящий режим.
Всплывающее окно с предупреждением появляется, когда аккумулятор разрядится примерно на 90%. Когда заряд аккумулятора становится недопустимо низким, компьютер переходит в спящий режим (режим гибернации).
Настройки предупреждения о разрядке аккумулятора можно изменить в программе QuickSet или в окне Свойства: Электропитание. Информацию о порядке запуска программы QuickSet или открытия окна Свойства: Электропитание смотрите в разделе « потреблением энергии» на стр.36.
Во избежание потери или повреждения данных сохраните свою работу сразу после
Настройка параметров управления
Использование аккумулятора
33
Page 34

Снижение потребления энергии от аккумулятора

Для снижения потребления энергии от аккумулятора выполняйте следующие действия.
По возможности, подключайте компьютер к электросети, так как срок службы аккумулятора в значительной мере определяется количеством циклов разрядки и перезарядки.
Оставляя компьютер без присмотра на длительный срок, переводите компь ютер в ждущий или спящий режим. Смотрите раздел «Режимы управления потреблением энергии» на стр. 34.
Для выбора параметров оптимизации потребления энергии компьютером используйте мастер управления потреблением энергии или окно настроить таким образом, чтобы они изменялись при нажатии кнопки питания, закрытии дисплея или нажатии клавиш <Fn> <Esc>.
ПРИМЕЧАНИЕ.
«Настройка параметров управления потреблением энергии» на стр. 36.
Информацию по снижению потребления энергии от аккумулятора смотрите в разделе
Свойства: Электропитание
. Эти параметры можно

Режимы управления потреблением энергии

Ждущий режим и режим сна

Ждущий режим (режим сна в Microsoft Windows Vista®) обеспечивает экономию энергии за счет отключения дисплея и жесткого диска в случае отсутствия активных действий пользователя в течение заданного периода времени (время ожидания). При выходе из ждущего режима или режима сна компьютер возвращается в то же состояние, в каком он находился до перехода в ждущий режим режим сна.
или
ВНИМАНИЕ.
переменным током и питание от аккумулятора, может произойти потеря данных.
Чтобы перейти в ждущий режим в Windows XP, нажмите кнопку Пуск, нажмите Выключение, азатем нажмите Ждущий режим.
Чтобы перейти в режим сна в Windows Vista, нажмите кнопку «Пуск» , а затем нажмите Sleep (Сон).
В зависимости от параметров управления потреблением энергии, заданных в окне Свойства: Электропитание или в мастере управления потреблением энергии Power Management Wizard программы QuickSet, можно также воспользоваться
нажмите кнопку питания;
закройте дисплей;
нажмите клавиши <Fn> <Esc>.
Чтобы выйти из ждущего режима или режима сна, нажмите кнопку питания или откройте крышку дисплея (в зависимости от заданных параметров управления потреблением энергии). Нельзя вывести компьютер из ждущего режима или режима сна нажатием какой-либо клавиши или прикосновением к сенсорной панели.
34
Использование аккумулятора
Если находящийся в ждущем режиме или режиме сна компьютер потеряет питание
одним из приведенных ниже способов:
Page 35

Спящий режим и режим гибернации

Спящий режим (режим гибернации в Windows Vista) обеспечивает снижение потребления энергии за счет того, что системные данные копи руются в зарезервированную область на жестком диске, азатем компьютер полностью выключается. При выходе из спящего режима (режима гибернации) компьютер возвращается в то же состояние, в каком он находился до перехода в спящий режим (режим гибернации).
ВНИМАНИЕ.
устройства или расстыковать компьютер.
Компьютер переходит в спящий режим (режим гибернации), если уровень заряда аккумулятора становится недопустимо низким.
Чтобы вручную перейти в спящий режим в Windows XP, нажмите кнопку Пуск, нажмите Выключение, нажмите и удерживайте клавишу <Shift>, а затем нажмите Спящий режим.
Чтобы вручную перейти в режим гибернации в Windows Vista, нажмите кнопку «Пуск» , а затем нажмите Гибернация.
В зависимости Электропитание или в мастере управления потреблением энергии Power Management Wizard программы QuickSet, можно также перейти в спящий режим (режим гибернации), воспользовавшись одним из приведенных ниже способов:
нажмите кнопку питания;
закройте дисплей;
ПРИМЕЧАНИЕ.
неполадки в работе некоторых плат PC Card или ExpressCard. Извлеките и переустановите плату (смотрите раздел «Извлечение платы PC Card или заглушки» на стр. 64) или перезапустите (перезагрузите) компьютер.
Чтобы выйти из спящего режима (режима гибернации), нажмите кнопку питания. Компьютеру может потребоваться некоторое время для выхода из спящего режима (режима гибернации). Нельзя вывести компьютер из спящего режима (режима гибернации) нажатием какой-либо клавиши или прикосновением к сенсорной панели. Дополнительную информацию о спящем режиме (режиме гибернации) смотрите в документации, поставляемой с
Пока компьютер находится в спящем режиме (режиме гибернации), нельзя извлечь
от параметров управления потреблением энергии, заданных в окне Свойства:
После выхода компьютера из спящего режима (режима гибернации) могут возникнуть
операционной системой.
Использование аккумулятора
35
Page 36

Настройка параметров управления потреблением энергии

Для настройки параметров управления потреблением энергии на компьютере можно воспользоваться мастером управления потреблением энергии Power Management Wizard в программе QuickSet или окном «Свойства: Электропитание» в Windows. Для просмотра дополнительной информации по программе QuickSet щелкните правой кнопки мыши значок QuickSet на панели задач и выберите Help (Справка).

Открытие окна «Свойства: Электропитание»

Windows XP
Нажмите кнопку Пуск, укажите Панель управленияПроизводительность и обслуживание, азатем нажмите Электропитание.
Windows Vista
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск» , нажмите Панель управленияСистема и ее обслуживание, а затем нажмите Электропитание.

Зарядка аккумулятора

При подключении компьютера к электросети или во время установки аккумулятора в компьютер, который уже подключен к электросети, выполняется проверка температуры и заряда аккумулятора. При необходимости адаптер переменного тока производит подзарядку аккумулятора и поддерживает его заряд.
ПРИМЕЧАНИЕ.
адаптер переменного тока обеспечивает зарядку полностью разряженного аккумулятора до 80% емкости примерно за 1 час, а до 100% емкости – примерно за 2 часа. При включенном компьютере время подзарядки увеличивается. Можно оставлять аккумулятор в компьютере на неограниченное время. Внутренняя схема аккумулятора предотвращает его избыточную зарядку.
Если аккумулятор нагрелся при работе в компьютере или из-за высокой температуры окружающей среды, то при подключении компьютера к электросети подзарядка аккумулятора может не выполняться.
Если индикатор мигает поочередно зеленым и оранжевым светом, значит, температура аккумулятора слишком высока для начала подзарядки. Отключите компьютер от электросети и дайте компь юте ру и аккумулятору охладиться до для продолжения подзарядки аккумулятора.
Информацию по устранению неполадок аккумулятора смотрите в разделе «Неполадки питания» на стр.94.
36
Использование аккумулятора
При использовании технологии Dell™ ExpressCharge™ и выключенном компьютере
комнатной температуры. Затем подключите компьютер к электросети
Page 37

Замена аккумулятора

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
взрыва. Заменяйте аккумулятор только на совместимый аккумулятор, приобретенный в торговой сети корпорации Dell. Аккумулятор предназначен для использования в компьютере Dell™. Не устанавливайте в свой компьютер аккумуляторы из других компьютеров.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
переменного тока от электросети и компьютера, отсоедините модем от розетки и компьютера, а также отсоедините от компьютера все другие внешние кабели.
ВНИМАНИЕ.
все внешние кабели.
Во избежание возможного повреждения разъемов необходимо отсоединить от компьютера
Порядок извлечения аккумулятора описан ниже.
1
Если компьютер подсоединен к стыковочному устройству (подстыкован), расстыкуйте его. Соответствующие инструкции смотрите в документации, прилагаемой к стыковочному устройству.
2
Убедитесь, что компьютер выключен.
3
Сдвинув и удерживая защелку отсека аккумулятора на нижней панели компьютера, извлеките аккумулятор из отсека.
2
Использование несовместимого аккумулятора может повысить риск возгорания или
Перед выполнением этой процедуры выключите компьютер, отсоедините адаптер
1
1 защелки крышки отсека аккумулятора (2) 2 аккумулятор
ЗАЩЕЛКИ КР ЫШКИ ОТСЕКА АККУМУЛЯТОРА
АККУМУЛЯТОР
После установки аккумулятора можно пользоваться ком пьюте ром, не подключая его к электросети.
(2) —
Высвобождает аккумулятор.
Чтобы установить аккумулятор обратно, поместите его в отсек и надавите на него, чтобы сработала защелка отсека.
Использование аккумулятора
37
Page 38

Хранение аккумулятора

Если компьютер не используется в течение длительного времени, следует вынуть аккумулятор. При длительном хранении аккумулятор разряжается. Прежде чем использовать аккумулятор после длительного периода хранения, полностью зарядите аккумулятор (смотрите раздел «Зарядка аккумулятора» на стр. 36).
38
Использование аккумулятора
Page 39

Использование клавиатуры и сенсорной панели

Цифровая клавиатура

цифровая клавиатура
Встроенная цифровая клавиатура работает так же, как и внешняя цифровая клавиатура. Каждая клавиша выполняет несколько функций. Цифры и символы указаны синим цветом на правой части клавиш клавиатуры. Чтобы ввести цифру или символ, нажмите и не отпускайте клавишу <Fn>, а затем нажмите требуемую клавишу.
Чтобы включить цифровую клавиатуру, нажмите клавишу <Num Lk>. Индикатор указывает, что цифровая клавиатура находится в активном состоянии.
Чтобы отключить цифровую клавиатуру, снова нажмите клавишу <Num Lk>.
Использование клавиатуры и сенсорной панели
9
39
Page 40

Сочетания клавиш

Системные функции

<Ctrl><Shift><Esc> Открытие окна Диспетчер задач.

Аккумулятор

<Fn><F3> Отображение индикатора аккумулятора в программе
Dell™ QuickSet (смотрите раздел «Индикатор
аккумулятора в программе Dell™ QuickSet» на стр. 32).

Лоток оптического дисковода

<Fn><F10> Выдвижение лотка из дисковода (если установлена
программа Dell QuickSet) (смотрите раздел «Dell™ QuickSet» на стр.131).

Управление отображением

<Fn><F8> Переключение видеоизображения на следующий
вариант отображения. Варианты включают встроенный дисплей, внешний монитор, а также одновременное использование дисплея и монитора.
<Fn><F7>
<Fn> и клавиша «стрелка влево» Активация датчика внешнего освещения, который
<Fn> и клавиша «стрелка вверх» Уве л и ч ен и е яркости только на встроенном дисплее
<Fn> и клавиша «стрелка вниз» Уменьше н и е яркости
Переключение между разрешениями широкоэкранного и стандартного форматов видеоизображения.
управляет яркостью дисплея в зависимости от уровня естественного освещения на данный момент.
(но не на внешнем мониторе).
только на встроенном дисплее
(но не на внешнем мониторе).
40
Использование клавиатуры и сенсорной панели
Page 41

Управление потреблением энергии

<Fn><Esc> Служит для активации режима управления
потреблением энергии. Это сочетание клавиш можно перепрограммировать на активацию другого режима спомощью вкладки Дополнительно в окне Свойства: Электропитание (смотрите раздел «Режимы управления потреблением энергии» на стр. 34).
<Fn><F1> Перевод компьютера в спящий режим (режим
гибернации). Для этого требуется программа Dell QuickSet (смотрите раздел «Dell™ QuickSet» на стр.131).

Функции динамиков

<Fn><Page Up> Уве л и ч ен и е громкости встроенных
динамиков (если они подключены).
<Fn><Page Dn> Уменьше н и е громкости встроенных и внешних
динамиков (если они подключены).
<Fn><End> Включение и отключение встроенных и внешних
динамиков (если они подключены).
Функции клавиши с логотипом Microsoft
Клавиша с логотипом Windows и <m> Свертывание всех открытых окон
Клавиша с логотипом Windows и <Shift><m>
Клавиша с логотипом Windows и <e> Запуск Проводника Windows.
Клавиша с логотипом Windows и <r> Открытие диалогового окна Запуск программы.
Клавиша с логотипом Windows и <f> Открытие диалогового окна Резуль таты поиска.
Клавиша с логотипом Windows и <Ctrl><f>
Клавиша с логотипом Windows и <Pause>
Восстановление всех свернутых окон. Это сочетание клавиш обеспечивает восстановление (развертывание) всех окон, перед этим нажатием клавиши с логотипом Windows в сочетании с клавишей <m>.
Открытие диалогового окна Резуль таты поискакомпьютеры (если компьютер подключен
Открытие диалогового окна Свойства системы.
®
Windows
®
и внешних
кото рые были свернуты
к сети).
Использование клавиатуры и сенсорной панели
41
Page 42
Чтобы настроить работу клавиатуры (например, частоту повторяемости символов), откройте Панель управления, щелкните Принтеры и другое оборудование, а затем выберите Клавиатура. Дополнительную информацию по Панели управления смотрите в Центре справки и поддержки Windows. Порядок доступа к Центру справки и поддержки описан в разделе «Центр справки и поддержки Windows» на стр.14.

Сенсорная панель

Сенсорная панель, реагируя на давление и движение пальца, позволяет перемещать курсор на экране. Используйте сенсорную панель и ее кнопки так, как обычно используете мышь.
1
2
3
1 кнопки микроджойстика 2 сенсорная панель 3 кнопки сенсорной панели
КНОПКИ МИКР ОДЖОЙСТИКА
СЕНСОР НАЯ ПАНЕЛЬ
КНОПКИ СЕНСОР НОЙ ПАНЕЛИ
Для перемещения курсора легко скользите пальцем по сенсорной панели.
Чтобы выбрать объект, легко ударьте один раз пальцем по поверхности сенсорной панели или
Выполняют функции мыши.
Выполняет функции мыши.
Выполняют функции мыши.
нажмите большим пальцем левую кнопку сенсорной панели.
Чтобы выбрать и переместить (или перетащить) объект, поместите на него курсор и дважды легко ударьте пальцем по сенсорной панели. После второго удара, не отрывая палец от сенсорной панели, переместите выбранный объект, двигая пальцем по поверхности панели.
Чтобы два раза щелкнуть объект, поместите на него курсор и дважды легко ударьте пальцем по сенсорной панели или дважды нажмите большим пальцем левую кнопку сенсорной панели.
42
Использование клавиатуры и сенсорной панели
Page 43
Для перемещения курсора можно также использовать микроджойстик. Чтобы изменить направление движения курсора на экране, перемещайте микроджойстик в различных направлениях. Используйте микроджойстик и его кнопки так, как обычно используете мышь.

Устройство для считывания отпечатков пальцев (дополнительно)

1
1 устройство для считывания
отпечатков пальцев (дополнительно)
ПРИМЕЧАНИЕ.
отсутствовать в данном компьютере. Информацию по активации и использованию программного обеспечения управления функциями защиты, контролирующего работу устройства для считывания отпечатков пальцев, смотрите в разделе «Программное обеспечение управления функциями защиты» на стр. 64.
Устройство для считывания отпечатков пальцев является дополнительным и может

Настройка сенсорной панели и микроджойстика

Отключить сенсорную панель и микроджойстик или изменить их настройки можно в окне
Свойства: Мышь.
1
Откройте Панель управления, а затем нажмите «Мышь». Дополнительную информацию по Панели управления смотрите в Центре справки и поддержки Windows. Порядок доступа к Центру справки и поддержки описан в разделе «Центр справки и поддержки Windows» на стр. 14.
Использование клавиатуры и сенсорной панели
43
Page 44
2
В окне
3
Чтобы сохранить параметры и закрыть окно, нажмите кнопку OK.
Свойства: Мышь
чтобы отключить сенсорную панель и микроджойстик, откройте вкладку
чтобы изменить настройки сенсорной панели и микроджойстика, откройте вкладку
панель
.
:
Выбор устройства
Сенсорная

Замена колпачка микроджойстика

Колпачок микроджойстика можно заменить в случае его износа от длительного использования. Дополнительные колпачки можно приобрести, посетив веб-сайт корпорации Dell по адресу dell.com.
;
44
Снимите колпачок с микроджойстика.
1
2
Совместите новый колпачок с квадратным штырем микроджойстика и осторожно насадите колпачок на штырь.
ВНИМАНИЕ.
3
Убедитесь в правильности установки колп ачка, попробовав поработать микроджойстиком.
Использование клавиатуры и сенсорной панели
Микроджойстик может повредить дисплей, если колпачок неправильно насажен на штырь.
Page 45

Использование дисплея

Настройка яркости

Когда компьютер Dell™ работает от аккумулятора, можно сэкономить энергию, установив яркость дисплея на минимальный уровень, обеспечивающий комфортную работу, путем нажатия клавиши <Fn> и клавиши «стрелка вверх» или «стрелка вниз» на клавиатуре.
ПРИМЕЧАНИЕ.
портативного компьютера, но не на мониторы или проекторы, подключенные к портативному компьютеру или стыковочному устройству. Если компьютер подключен к внешнему монитору, а вы попытаетесь изменить уровень яркости, может появиться индикатор яркости, но уровень яркости внешнего устройства не изменится.
Для настройки яркости дисплея можно нажать следующие клавиши:
чтобы увеличить яркость встроенного дисплея (но не внешнего монитора), нажмите клавишу <Fn> и клавишу «стрелка вверх»;
чтобы уменьшить яркость встроенного дисплея (но не внешнего монитора), нажмите клавишу <Fn> и клавишу «стрелка вниз».

Переключение видеоизображения с дисплея компьютера на проектор

При запуске компьютера с подключенным и включенным внешним устройством (например, внешним монитором или проектором) изображение может появиться либо на дисплее компьютера, либо на внешнем устройстве.
Чтобы переключить видеоизображение только на дисплей, только на внешнее устройство или на дисплей и внешнее устройство одновременно, нажмите клавиши <Fn><F8>.
Сочетания клавиш, используемые для настройки яркости, влияют только на дисплей

Увеличение размеров или четкости изображений и текста на экране: Настройка разрешения дисплея и частоты обновления

ПРИМЕЧАНИЕ.
показаться размытым или текст может стать трудночитаемым, если установленное разрешение не поддерживается компьютером и дисплеем. Прежде чем изменять любые настройки дисплея, запишите текущие настройки, чтобы можно было вернуться к ним в случае необходимости.
После изменения текущих настроек разрешения дисплея изображение может
Использование дисплея
45
Page 46
Улучшить читаемость текста и изменить внешний вид изображений на экране можно путем настройки разрешения дисплея. По мере увеличения разрешения текст и изображения на экране выглядят мельче. Напротив, уменьшение разрешения зрительно увеличивает текст и изображения и может быть полезным для людей с нарушениями зрения. Чтобы отображать какую-либо программу скаким-то конкретным
разрешением, и плата видеоадаптера, и дисплей должны поддерживать эту
программу, а также должны быть установлены необходимые видеодрайверы.
ПРИМЕЧАНИЕ.
обеспечивают оптимальную производительность в сочетании с установленной корпорацией Dell операционной системой.
Используйте только видеодрайверы, установленные корпорацией Dell, которые
Если вы выберете разрешение или цветовую палитру, которые выше поддерживаемых дисплеем, настройки будут автоматически отрегулированы до ближайших поддерживаемых значений.
Чтобы настроить разрешение дисплея и частоту обновления, выполните шаги, указанные ниже вразделе, относящемся к операционной системе, используемой в компьютере.

Microsoft® Windows® XP

1
Нажмите кнопку
2
В разделе
3
В разделе
Выберите категорию
Выберите задание...
выберите значок панели управления
4
В окне
5
Попробуйте установить различные значения для параметров
экрана
Свойства: экран
.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Пуск→
Настройка→
выберите
Панель управления
Оформление и темы
.
.
выберите область, которую вы хотите изменить, или в разделе
выберите
откройте вкладку
Экран
Параметры
.
.
или
Качество цветопередачи иРазрешение
По мере увеличения разрешения значки и текст на экране выглядят более мелкими.

Microsoft Windows Vista®

1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск» и выберите
2
В разделе
3
В окне
Оформление и персонализация
Параметры экрана
, в разделе
выберите
Разрешение
, переместите ползунок влево или вправо, чтобы
уменьшить или увеличить разрешение экрана.
4
Для просмотра дополнительных инструкций нажмите наилучшего качества отображения?).
При установке более высокого значения разрешения экрана, чем поддерживает дисплей, компьютер переходит в панорамный режим. В панорамном режиме нельзя вывести на экран все видеоизображение полностью, и может быть не видна панель задач, которая обычно отображается в нижней части «рабочего стола». Чтобы просмотреть части видеоизображения, которые не видны, можно воспользоваться сенсорной панелью
или микроджойстиком для «панорамирования» (или перемещения) изображения
вверх, вниз, влево и вправо.
46
ВНИМАНИЕ.
монитор. Прежде чем регулировать частоту обновления на внешнем мониторе, изучите руководство пользователя к этому монитору.
Использование дисплея
Если задать неподдерживаемую частоту обновления экрана, можно повредить внешний
Панель управления
.
Изменить разрешение экрана
How do I get the best display?
.
(Как добиться
Page 47

Использование внешнего монитора одновременно с дисплеем компьютера в качестве его продолжения

Вы можете подключить к компьютеру внешний монитор или проектор и использовать его в качестве продолжения дисплея (такой режим называется «работой с двумя независимыми дисплеями» или «расширенным рабочим столом»). Этот режим позволяет использовать оба экрана независимо друг от друга и перетаскивать объекты с одного экрана на другой, по сути вдвое увеличивая видимого рабочего пространства.
Чтобы использовать режим «расширенного рабочего стола», выполните шаги, указанные ниже в разделе, относящемся к операционной системе, используемой в компьютере.

Microsoft® Windows® XP

1
Подключите к компьютеру внешний монитор, телевизор или проектор.
2
Нажмите кнопку
3
В разделе
4
В разделе
выберите значок панели управления
5
В окне
ПРИМЕЧАНИЕ.
дисплеем, настройки будут автоматически отрегулированы до ближайших поддерживаемых значений. Дополнительную информацию смотрите в документации по операционной системе.
6
Щелкните значок монитора 2, установите флажок азатем нажмите кнопку
7
Измените
Применить
8
Если вам будет предложено перезагрузить компьютер, выберите
цветопередачи без перезагрузки
9
При появлении запроса нажмите OK, чтобы изменить размеры рабочего стола.
10
При появлении запроса нажмите Да, чтобы сохранить настройки.
11
Нажмите OK, чтобы закрыть окно
Порядок отключения режима работы с двумя независимыми дисплеями описан ниже.
1
Откройте вкладку
2
Щелкните значок монитора 2, снимите флажок азатем нажмите кнопку
При необходимости нажмите клавиши <Fn><F8>, чтобы вернуть экранное изображение обратно на дисплей компьютера.
Выберите категорию
Выберите задание...
Свойства: экран
Размер экрана
Пуск→
Если вы выберете разрешение или цветовую палитру, которые выше поддерживаемых
.
Настройка→
выберите
выберите область, которую вы хотите изменить, или в разделе
откройте вкладку
Применить
, установив для обоих дисплеев желаемые размеры, и нажмите кнопку
Параметры
в окне
Применить
Панель управления
Оформление и темы
выберите
Параметры
.
и нажмите OK.
Свойства: Экран
Свойства: Экран
Расширить рабочий стол на этот монитор
.
.
.
Экран
.
.
Расширить рабочий стол на этот монитор
Применить новые параметры
.
.
площадь
или
,
,
Использование дисплея
47
Page 48

Microsoft Windows Vista®

1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск» и выберите
2
В разделе
3
В окне
стол на этот монитор
4
Нажмите OK, чтобы закрыть окно
Порядок отключения режима расширенного рабочего стола описан ниже.
1
В окне
2
Щелкните значок монитора 2, снимите флажок азатем нажмите кнопку
Оформление и персонализация
Параметры экрана
Параметры экрана
щелкните значок монитора 2, установите флажок
, а затем нажмите кнопку
Параметры экрана
откройте вкладку
Применить
выберите
Применить
Параметры
Расширить рабочий стол на этот монитор
.
Панель управления
Изменить разрешение экрана
.
.
.
.
Расширить рабочий
.
,

Использование внешнего монитора в качестве основного дисплея: переключение между основным и вспомогательным дисплеями

Для переназначения основного и вспомогательного дисплеев (например, чтобы использовать внешний монитор в качестве основного дисплея после стыковки) выполните шаги, указанные ниже вразделе, относящемся к операционной системе, используемой в компьютере.

Microsoft® Windows® XP

1
Нажмите кнопку
2
В разделе
3
В разделе
выберите значок панели управления
4
Откройте вкладку
Дополнительную информацию смотрите в документации, прилагаемой к видеоплате.
Выберите категорию
Выберите задание...
Пуск
и выберите
Параметры→
Панель управления
выберите
выберите область, которую вы хотите изменить, или в разделе
Дополнительно→
Оформление и темы
выберите
Экран
Экраны
.
.
.
.
или

Microsoft Windows Vista®

1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск» и выберите
2
48
В разделе
3
В окне
монитор как основной
4
Нажмите OK, чтобы закрыть окно
Использование дисплея
Оформление и персонализация
Параметры экрана
Панель управления
выберите
щелкните значок монитора 2, установите флажок
, а затем нажмите кнопку
Параметры экрана
Изменить разрешение экрана
Применить
.
.
.
.
Использовать этот
Page 49

Установка и использование сетей

Установка компьютерной сети обеспечивает возможность подключения компьютера к Интернету, другому компьютеру или сети. Например, установив сеть дома или в небольшом офисе, можно выводить задания на печать на совместно используемый принтер, получать доступ к дискам и файлам на другом компьютере, просматривать другие сети или работать в Интернете. Вы можете создать локальную сеть (LAN) с модема, или создать беспроводную локальную сеть (WLAN).
В состав операционных систем Microsoft® Windows® XP and Microsoft Windows Vista® входят мастера, помогающие объединить компьютеры в сеть. Дополнительную информацию по работе всети смотрите в Центре справки и поддержки Windows (смотрите раздел «Центр справки и поддержки Windows» на стр. 14).

Подсоединение сетевого кабеля или кабеля широкополосного модема

Перед подключением компьютера к сети необходимо установить в компьютер сетевой адаптер и подсоединить к нему сетевой кабель.
1
Подсоедините сетевой кабель к разъему сетевого адаптера на задней панели компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ.
кабель, чтобы убедиться в надежности его подсоединения.
2
Подсоедините другой конец сетевого кабеля к устройству для сетевого подключения или внешнему коммутационному сетевому разъему.
Вставьте соединитель кабеля в разъем до щелчка, а затем осторожно потяните
помощью сетевого кабеля или кабеля широкополосного
ПРИМЕЧАНИЕ.
Не подсоединяйте сетевой кабель к телефонной розетке.
Установка и использование сетей
49
Page 50

Установка сети в операционной системе Microsoft® Windows® XP

1
Нажмите
Далее→ Контрольный список: установка сети
2
Выполните действия по контрольному списку.
3
Вернитесь в мастер настройки сети и следуйте инструкциям.
Пуск→
ПРИМЕЧАНИЕ.
к Интернету
включается брандмауэр, встроенный в систему Windows XP с пакетом обновлений 2 (SP2).
Все программы→ Стандартные→ Связь→
.
При выборе способа подключения
Этот компьютер имеет прямое подключение
Мастер настройки сети

Настройка сети в операционной системе Microsoft Windows Vista®

1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск»
подключения или сети
2
Выберите один из вариантов в разделе
3
Нажмите кнопку
.
Далее
, а затем следуйте инструкциям в мастере.
Выберите вариант подключения
,
а затем нажмите
Подключение→ Уст а н ов ка
.

Беспроводная локальная сеть

Беспроводная локальная сеть (WLAN) представляет собой ряд подключенных между собой компьютеров, обменивающихся данными друг с другом посредством радиосвязи, а не с помощью сетевого кабеля, подсоединенного к каждому компьютеру. В беспроводной локальной сети для объединения компьютеров и обеспечения доступа в Интернет или сеть используется устройство радиосвязи, которое называется точкой доступа или беспроводным маршрутизатором точкой доступа или беспроводным маршрутизатором и беспроводной сетевой платой в компьютере обеспечивается путем широковещательной радиопередачи данных через антенны.
. Связь между
50
Установка и использование сетей
Page 51

Что необходимо для подключения к беспроводной локальной сети

Для установки беспроводной локальной сети необходимы:
высокоскоростной (широкополосный) доступ в Интернет (например, по кабелю или по технологии DSL)
подключенный и исправный широкополосный модем
беспроводной маршрутизатор или точка доступа
беспроводная сетевая плата для каждого компьютера, который вы хотите подключить к беспроводной локальной сети
сетевой кабель с сетевым (RJ-45) разъемом

Проверка беспроводной сетевой платы

В зависимости от выбора, сделанного при покупке компьютера, он может иметь различные конфигурации. Подтвердить наличие в компьютере беспроводной сетевой платы и определить ее тип можно одним из указанных ниже способов:
кнопка
подтверждение заказа на компьютер
Кнопка «Пуск» и пункт «Подключение»
В Microsoft Windows XP нажмите ПускПодключениеОтобразить все подключения.
В Microsoft Windows Vista нажмите ПодключениеПросмотр сетевых компьютеров
иустройств.
Пуск
и пункт
Подключение
ПРИМЕЧАНИЕ.
сетевых подключений можно нажать кнопку
Беспроводное сетевое подключение
платы. Если в разделе «ЛВС или высокоскоростной Интернет» нет пункта «Беспроводное сетевое подключение», возможно, в компьютере нет беспроводной сетевой платы.
Если на компьютере установлен параметр
Пуск→ Настройка→
не появится, возможно, в компьютере нет беспроводной сетевой
Классическое меню Пуск
, то для просмотра
Сетевые подключения. Если пункт
Если пункт «Беспроводное сетевое подключение» имеется, в компьютер установлена беспроводная сетевая плата. Для просмотра подробной информации по беспроводной сетевой плате выполните указанные ниже действия.
1
Щелкните правой кнопкой мыши
2
Выберите
Откроется окно
Свойства
.
Свойства беспроводного сетевого подключения
беспроводной сетевой платы указаны в списке на вкладке
Подтверждение заказа на компьютер
Беспроводное сетевое подключение
. Название и номер модели
Общие
.
.
В подтверждении заказа, полученном вами при заказе компьютера, перечислены аппаратные средства ипрограммное обеспечение, входящие в комплект поставки компьютера.
Установка и использование сетей
51
Page 52

Установка новой беспроводной локальной сети с использованием беспроводного маршрутизатора и широкополосного модема

1
Обратитесь к своему поставщику услуг Интернета, чтобы получить конкретную информацию о требованиях к подключению широкополосного модема.
2
Прежде чем пытаться установить беспроводное подключение к Интернету, убедитесь в наличии проводного доступа в Интернет через широкополосный модем (смотрите раздел «Подсоединение сетевого кабеля или кабеля широкополосного модема» на стр. 49).
3
Установите программное обеспечение, необходимое для беспроводного маршрутизатора. Вкомплект поставки беспроводного маршрутизатора может входить установочный компакт-диск. На установочных компакт-дисках обычно содержится информация по установке, а также по поиску и устранению неисправностей. Установите необходимое программное обеспечение в соответствии с инструкциями производителя маршрутизатора.
4
Выключите свой компьютер и все находящиеся поблизости компьютеры с функцией беспроводной связи с помощью меню
5
Отсоедините кабель питания широкополосного модема от электросети.
6
Отсоедините сетевой кабель от компьютера и модема.
7
Отсоедините кабель адаптера переменного тока от беспроводного маршрутизатора, чтобы на маршрутизатор не подавалось питание.
ПРИМЕЧАНИЕ.
продолжите установку сети.
8
Вставьте сетевой кабель в сетевой (RJ-45) разъем широкополосного модема, отключенного от
Подождите не менее 5 минут после отсоединения широкополосного модема, прежде чем
электросети.
9
Подсоедините другой конец сетевого кабеля в сетевой (RJ-45) разъем для подключения к сети Интернет на беспроводном маршрутизаторе, отключенном от электросети.
10
Убедитесь, что к широкополосному модему не подсоединены никакие другие сетевые кабели или кабели USB, кроме сетевого кабеля, соединяющего модем и беспроводной маршрутизатор.
Пуск
или меню .
52
ПРИМЕЧАНИЕ.
предотвратить возможные неполадки подключения.
11
Включите
Повторно запустите беспроводное оборудование в указанном ниже порядке, чтобы
только
широкополосный модем и подождите не менее 2 минут, пока его работа не
стабилизируется. По прошествии 2 минут перейдите к шагу 12.
12
Включите беспроводной маршрутизатор и подождите не менее 2 минут, пока его работа не стабилизируется. По прошествии 2 минут перейдите к шагу 13.
13
Запустите компьютер и дождитесь завершения процесса загрузки.
Установка и использование сетей
Page 53
14
Чтобы настроить параметры беспроводного маршрутизатора, ознакомьтесь с прилагаемой к нему документацией.
Установите связь между компьютером и беспроводным маршрутизатором.
Настройте параметры беспроводного маршрутизатора, чтобы обеспечить его связь с широкополосным маршрутизатором.
Узнайте широковещательное имя беспроводного маршрутизатора. Технические специалисты называют широковещательное имя маршрутизатора «идентификатором набора служб» (SSID) или «сетевым именем».
15
При необходимости настройте параметры беспроводной сетевой платы, чтобы обеспечить подключение к беспроводной сети (смотрите раздел «Подключение к беспроводной локальной сети» на стр. 53).

Подключение к беспроводной локальной сети

ПРИМЕЧАНИЕ.
указанные в разделе «Беспроводная локальная сеть» на стр. 50.
ПРИМЕЧАНИЕ.
технологией Bluetooth
В этом разделе описан общий порядок подключения к сети с помощью беспроводной технологии. Конкретные сетевые имена и параметры конфигурации могут быть другими. Дополнительную информацию по подготовке к подключению компьютер а к беспроводной локальной сети смотрите вразделе «Беспроводная локальная сеть» на стр. 50 .
Для подключения к сети необходимо установить специальное программное обеспечение и драйверы для беспроводной сетевой платы. Программное обеспечение уже установлено.
Перед подключением к беспроводной локальной сети следует выполнить инструкции,
Эти инструкции по работе в сети не относятся к внутренним платам с беспроводной
®
и устройствам сотовой связи.
ПРИМЕЧАНИЕ.
выполнить инструкции, приведенные в документации пользователя беспроводной сетевой платы. Проверьте тип беспроводной сетевой платы, установленной в компьютер, а затем поищите ее название на вебсайте поддержки корпорации Dell™ платы, установленной в компьютер, смотрите в разделе «Проверка беспроводной сетевой платы» на стр. 51.
Определение диспетчера беспроводного сетевого устройства
В случае удаления или повреждения данного программного обеспечения необходимо
support.dell.com
. Информацию о типе беспроводной сетевой
В зависимости от программного обеспечения, установленного на комп ьютере, для управления сетевыми устройствами могут использоваться различные утилиты конфигурирования беспроводной сети:
клиентская утилита, прилагаемая к беспроводной сетевой плате
операционная система Windows XP или Windows Vista
Установка и использование сетей
53
Page 54
В Windows XP:
Чтобы определить, какая утилита конфигурирования беспроводной сети обеспечивает управление беспроводной сетевой платой в Windows XP, выполните указанные ниже действия.
1
Нажмите
2
Щелкните правой кнопкой мыши значок
Показать доступные беспроводные сети
Пуск→
Настройка→
Панель управления→
Беспроводное сетевое подключение
.
Сетевые подключения
.
, а затем выберите
Если в окне Выбор беспроводной сети появится сообщение Windows не может конфигурировать это соединение, значит, управление беспроводной сетевой платой осуществляется клиентской
утилитой, прилагаемой к плате.
Если в окне Выбор беспроводной сети появится сообщение Выберите один из пунктов
в нижеприведенном списке, чтобы подключиться к беспроводной сети в зоне действия или получить дополнительную информацию,
значит, управление беспроводной сетевой платой
осуществляется операционной системой Windows XP.
В Windows Vista:
Чтобы определить, какая утилита конфигурирования беспроводной сети обеспечивает управление беспроводной сетевой платой в Windows Vista, выполните указанные ниже действия.
1
Нажмите
2
Чтобы открыть экран свойств беспроводной сети, дважды щелкните профиль.
Подключение к
Управление беспроводными сетями
.
Конкретную информацию по утилите конфигурирования беспроводной сети, установленной на этом компьютере, смотрите в документации по беспроводной сети в Центре справки и поддержки Windows (смотрите раздел «Центр справки и поддержки Windows» на стр.14).
Завершение подключения к беспроводной локальной сети
Если при включении компьютера в зоне его действия обнаруживается какая-либо сеть (для работы в которой компьютер не настроен), появится всплывающее окно рядом со значком сети в области уведомлений (в нижнем правом углу «рабочего стола» Windows).
Следуйте инструкциям в подсказках утилиты, появляющихся на экране.
После настройки компьютера для работы в выбранной беспроводной сети
появится еще одно
всплывающее окно с уведомлением о том, что компьютер подключен к этой сети.
После этого при каждом входе в систему в зоне действия выбранной беспроводной сети то же всплывающее окно сообщает о беспроводном сетевом подключении.
54
ПРИМЕЧАНИЕ.
эквивалента проводной защиты данных (WEP) или защищенного доступа WiFi (WPA). Параметры защиты являются уникальными для вашей сети. Корпорация Dell не располагает данной информацией.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Установка и использование сетей
Если выбрана защищенная сеть, при появлении запроса необходимо ввести ключ
Подключение компьютера к сети может занять до 1 минуты.
Page 55
Включение/отключение беспроводной сетевой платы
ПРИМЕЧАНИЕ.
компонентов, необходимых для создания беспроводной локальной сети (смотрите раздел «Что необходимо для подключения к беспроводной локальной сети» на стр. 51).
Если подключиться к беспроводной сети не удается, убедитесь в наличии всех
Порядок включения или отключения сетевой платы смотрите в разделе «Подключение к мобильной широкополосной сети» на стр. 56.
Контроль состояния беспроводной сетевой платы с помощью программы Dell QuickSet
Индикатор активности беспроводной сети позволяет легко контролировать состояние беспроводных устройств в компьютере. Для включения или выключения индикатора активности беспроводной сети нажмите значок QuickSet на панели задач и выберите Hotkey Popups (Контекстные «горячие» клавиши). Если не установлен флажок Wireless Activity Indicator Off (Индикатор активности беспроводной сети выключен), то индикатор включен. Если флажок Wireless Activity Indicator Off
(Индикатор активности беспроводной сети
выключен) установлен, то индикатор выключен.
Индикатор активности беспроводной сети показывает, включены или отключены встроенные беспроводные устройства компьютера. При включении или отключении функции беспроводной работы в сети изменяется вид индикатора активности беспроводной сети, показывая текущее состояние.
Для просмотра дополнительной информации по индикатору активности беспроводной сети в программе
Dell QuickSet нажмите правой кнопкой мыши
значок QuickSet на панели задач и выберите Help (Справка).

Мобильная широкополосная сеть (или беспроводная глобальная сеть)

Мобильная широкополосная сеть, также называемая беспроводной глобальной сетью (WWAN), представляет собой высокоскоростную цифровую сотовую сеть, обеспечивающую доступ в Интернет на гораздо более обширной территории по сравнению с беспроводной локальной сетью (WLAN), которая обычно охватывает территорию в радиусе всего от 30 до 300 м. Компьютер может обеспечивать доступ к мобильной широкополосной сети до тех пор, пока сотовой сети передачи данных. Обратитесь к своему оператору, чтобы уточнить зону действия высокоскоростной цифровой сотовой сети.
ПРИМЕЧАНИЕ.
географической местности, это не обязательно означает, что данная местность находится в зоне действия сотовой сети передачи данных.
Даже если вы можете делать звонки со своего сотового телефона в какойто

Что необходимо для подключения к мобильной широкополосной сети

ПРИМЕЧАНИЕ.
использовать плату мобильной широкополосной сети ExpressCard или миниплату, но не обе платы одновременно.
В зависимости от компьютера для подключения к мобильной широкополосной сети можно
компьютер находится в зоне действия
Установка и использование сетей
55
Page 56
Для настройки мобильного широкополосного сетевого подключения необходимо следующее.
Плата мобильной широкополосной сети ExpressCard или активированная мини-плата (в зависимости от конфигурации компьют ера).
ПРИМЕЧАНИЕ.
платы PC Card или ExpressCard» на стр. 62.
Активированная плата мобильной широкополосной сети ExpressCard или активированный модуль
Инструкции по использованию плат ExpressCard смотрите в разделе «Установка
идентификации абонента (SIM-карта) вашего оператора.
Утилита платы мобильной широкополосной сети Dell Mobile Broadband Card (уже установленная на компьютере, если вы приобрели плату при его покупке, или находящаяся на компакт-диске, прилагаемом к плате, если она была приобретена отдельно от компьютера)
Если эта утилита будет испорчена или стерта с компьютера, смотрите инструкции в руководстве пользователя
утилиты мобильной широкополосной платы Dell Mobile Broadband Card
. Руководство
пользователя можно найти с помощью Центра справки и поддержки Windows (смотрите раздел
«Центр справки и поддержки Windows» на стр.14
), или на компакт-диске, прилагаемом к плате,
если вы приобрели ее отдельно от компьютера.

Проверка платы мобильной широкополосной сети марки Dell

В зависимости от выбора, сделанного при покупке компьютера, он может иметь различные конфигурации. Чтобы определить конфигурацию компьютера, смотрите один из следующих документов:
подтверждение вашего заказа
Центр справки и поддержки Microsoft Windows
Порядок проверки платы мобильной широкополосной сети в Центре справки и поддержки Windows описан ниже.
1
Нажмите
информации о компьютере и диагностики неполадок
2
В разделе
установленном оборудовании
На экране Сведения об этом компьютере - Оборудование можно посмотреть тип платы мобильной широкополосной сети, установленной в компьютер, а также другие аппаратные средства.
Пуск→
Справка и поддержка→
Служебные программы
.
Использование служебных программ для просмотра
нажмите
.
Сведения о компьютере
Поиск информации об
ПРИМЕЧАНИЕ.
Плата мобильной широкополосной сети указана в списке

Подключение к мобильной широкополосной сети

56
ПРИМЕЧАНИЕ.
ExpressCard или миниплат. Они не применимы в отношении внутренних плат с беспроводной технологией.
Установка и использование сетей
Эти инструкции применимы только в отношении плат мобильной широкополосной сети
Модемы
.
Page 57
ПРИМЕЧАНИЕ.
широкополосной связи, обратившись к оператору сотовой связи. Инструкции и дополнительную информацию по использованию утилиты мобильной широкополосной платы Dell Mobile Broadband Card смотрите в руководстве пользователя, которое можно найти с помощью Центра справки и поддержки Windows (смотрите раздел «Центр справки и поддержки Windows» на стр. 14). Руководство пользователя также имеется на вебсайте поддержки корпорации Dell по адресу прилагаемом к плате мобильной широкополосной сети, если вы приобрели ее отдельно от компьютера.
Перед подключением к Интернету необходимо активировать услугу мобильной
support.dell.com
и на компактдиске,
Используйте утилиту платы мобильной широкополосной сети Dell Mobile Broadband Card для установления мобильного широкополосного сетевого подключения к Интернету и управления этим подключением.
1
Чтобы запустить утилиту платы мобильной широкополосной сети
щелкните ее значок
2
Нажмите кнопку
ПРИМЕЧАНИЕ.
3
Чтобы управлять сетевым подключением с помощью этой утилиты, следуйте инструкциям на экране.
Connect
на рабочем столе Windows.
(Подключиться).
Кнопка
Connect
(Подключиться) меняется на кнопку
Dell Mobile Broadband Card,
Disconnect
(Отключиться).
или
1
Нажмите
2
Нажмите
Пуск→ Все программы→ Dell Wireless
Dell Wireless Broadband
(Беспроводное широкополосное устройство Dell) и следуйте
(Беспроводные устройства Dell).
инструкциям на экране.
ПРИМЕЧАНИЕ.
всех компонентов, необходимых для установления мобильного широкополосного подключения (смотрите раздел «Что необходимо для подключения к мобильной широкополосной сети» на стр. 55), а затем проверьте, включена ли плата мобильной широкополосной сети, для чего следует проверить настройки переключателя беспроводного режима.
Если вы не можете подключиться к мобильной широкополосной сети, убедитесь в наличии
Включать и отключать плату мобильной широкополосной сети можно с помощи переключателя беспроводного режима на компьютере.
Включать и отключать беспроводные устройства, установленные в компьютер, можно с помощью переключателя беспроводного режима, расположенного с левой стороны компьютера (смотрите раздел «Вид слева» на стр.20).
Если переключатель находится в положении «on» («включено»), переведите его в положение «off»
выключено»), чтобы отключить переключатель и плату мобильной широкополосной сети. Если переключатель находится в положении «off» («выключено»), переведите его в положение «on» («включено»), чтобы включить переключатель и плату мобильной широкополосной сети Dell. Информацию о положениях переключателя беспроводной связи смотрите в разделе «Функция поиска беспроводных сетей Dell Wi-Fi Catcher™» на стр. 58.
Порядок контроля состояния беспроводного устройства описан в
разделе «Контроль состояния
беспроводной сетевой платы с помощью программы Dell QuickSet» на стр.55.
Установка и использование сетей
57
Page 58

Управление параметрами настройки сети с помощью функции Location Profiler (Настройка местоположения) в программе Dell QuickSet

Функция Location Profiler (Настройка местоположения) в программе Dell QuickSet помогает настраивать параметры сети в соответствии с физическим местонахождением компьютера. Она включает две категории настроек профиля:
настройки профиля местоположения
общие настройки мобильности
Категорию Location Profile Settings создания профилей доступа в Интернет с компьюте ра, находящегося на работе, дома или в местах общего пользования, где предоставляются интернет-услуги. Категория General Mobility Settings
(Общие настройки мобильности)
Профили включают различные сетевые настройки и оборудование, которые необходимы при использовании компьютера в различных местах.
Для просмотра дополнительной информации по программе Dell QuickSet щелкните правой кнопки мыши значок QuickSet на панели задач и выберите Help
(Настройки профиля местоположения)
позволяет изменять способ применения сетевых подключений.
(Справка).
можно использовать для

Функция поиска беспроводных сетей Dell Wi2Fi Catcher™

В компьютер Dell установлен переключатель беспроводного режима, который использует функцию поиска беспроводных сетей Dell Wi-Fi Catcher для обнаружения находящихся поблизости беспроводных локальных сетей WiFi. Дополнительную информацию по переключателю беспроводного режима смотрите в разделе «Функция поиска беспроводных сетей Dell Wi-Fi Catcher™» на стр.58.
Для поиска беспроводной локальной сети WiFi сдвиньте и удерж и вайте переключатель в положении
«кратковременная работа» в течение нескольких Catcher работает независимо от того, включен или выключен компьютер, находится ли он в спящем режиме (режиме гибернации) или ждущем режиме, если только переключатель с помощью программы Dell QuickSet или программы настройки системы (BIOS) настроен на управление сетевыми
подключениями WiFi.
Так как в новом комп ьютере функция поиска беспроводных сетей Wi-Fi Catcher отключена настроена для использования, необходимо сначала воспользоваться программой Dell QuickSet, чтобы включить и настроить переключатель для управления сетевыми подключениями WiFi.
секунд. Функция поиска беспроводных сетей Wi-Fi
и не
58
ПРИМЕЧАНИЕ.
случае, если компьютер выключен, а в программе настройки системы активирован режим работы в беспроводной сети. При работе в операционных системах Microsoft Windows появление индикатора не предусмотрено.
Установка и использование сетей
Индикатор функции поиска беспроводных сетей Dell WiFi Catcher появляется только в том
Page 59
Брандмауэр Microsoft
Брандмауэр Windows обеспечивает базовую защиту от несанкционированного доступа к компьютеру, подключенному к Интернету. Брандмауэр Windows автоматически включается при запуске мастера настройки сети.
Если для сетевого подключения задействован брандмауэр Windows, его значок отображается на красном фоне в области Network Connections
ПРИМЕЧАНИЕ.
антивирусных программ.
Для просмотра дополнительной информации нажмите обеспечения безопасностиБрандмауэр Windows, или смотрите раздел «Центр справки и поддержки Windows» на стр.14.
Включение брандмауэра Windows не отменяет необходимости использования
®
Windows
®
(Сетевые подключения)
Пуск
Панель управленияЦентр
Панели управления.
Установка и использование сетей
59
Page 60
60
Установка и использование сетей
Page 61

Использование плат

Типы плат

Компьютер поддерживает использование указанных ниже плат PC Card, платы ExpressCard шириной 34 мм (с адаптером), карты SD (Secure Digital) и смарт-карт.
Дополнительную информацию по смарт-картам смотрите в разделе «Установка смарт-карты» на стр. 68.
Информацию о поддерживаемых типах плат смотрите в разделе «Технические характеристики» на стр. 141.
ПРИМЕЧАНИЕ.
В слоте PC Card имеется один разъем, позволяющий установить одну плату типа I или типа II. Слот PC Card поддерживает технологию CardBus и платы PC Card с расширенным интерфейсом. Понятие «тип» применяется в отношении толщины платы, а не ее функциональных возможностей.
Плата PC Card не является загрузочным устройством.
1 32
1 плата ExpressCard шириной
54 мм (не поддерживается компьютером)
2 плата ExpressCard шириной
34 мм (поддерживается, требуется адаптер)
3 плата PC Card
(поддерживается компьютером)
Использование плат
61
Page 62

Заглушки

В новом компьютере в слоты плат вставлены пластмассовые заглушки. Заглушки защищают неиспользуемые слоты от пыли и прочих загрязнений. Сохраните эту заглушку и устанавливайте ее в слот, когда в нем нет платы. Заглушка от другого компьютера может не подойти. Инструкции по извлечению заглушки смотрите в разделе «Извлечение платы PC Card или заглушки» на стр.64.

Платы PC Card

Информацию о поддерживаемых платах PC Card смотрите в разделе «PC Card/Express Card» на стр. 141.
ПРИМЕЧАНИЕ.
В слоте PC Card имеется один разъем, позволяющий установить одну плату типа I или типа II. Слот PC Card поддерживает технологию CardBus и платы PC Card с расширенным интерфейсом. Понятие «тип» применяется в отношении толщины платы, а не ее функциональных возможностей.

Заглушки слота PC Card

В новом компьютере в слот PC Card вставлена пластмассовая заглушка. Заглушки защищают неиспользуемые слоты от пыли и прочих загрязнений. Сохраните эту заглушку и устанавливайте ее в слот, когда в нем нет платы PC Card. Заглушки от других компьютеров могут не подойти.
Инструкции по извлечению заглушки смотрите в разделе «Извлечение платы PC Card или заглушки» на стр. 64.

Платы PC Card с расширенным интерфейсом

Плата PC Card с расширенным интерфейсом (например, беспроводной сетевой адаптер) длиннее стандартной платы и выступает из компьютера. При использовании плат PC Card с расширенным интерфейсом соблюдайте меры предосторожности.
Оберегайте выступающий край установленной платы. Уда р по краю платы может привести к повреждению системной платы.
Перед укладкой компьютера в сумку для переноски обязательно извлеките плату PC Card с расширенным интерфейсом.
Плата PC Card не является загрузочным устройством.

Установка платы PC Card или ExpressCard

Плату PC Card или ExpressCard можно устанавливать во включенный компьютер. Компьютер автоматически обнаружит плату.
На платах PC Card и ExpressCard обычно имеется значок (например, треугольник или стрелка), указывающий, каким концом плата вставляется в слот. Конструкция платы такова, что вставить ее неправильно невозможно. Если непонятно, как вставлять плату в компьютер, посмотрите документацию по этой плате.
62
Использование плат
Page 63
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
инструкции по технике безопасности, описанные в и ознакомьтесь с разделом «Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера» на стр. 114.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
Порядок установки платы PC Card описан ниже.
Возьмите плату так, чтобы ее верхняя часть была обращена вверх, а указатель был направлен
1
в сторону слота. Перед установкой платы переведите защелку в положение «открыто».
2
Вставьте плату в слот и задвиньте ее до плотной посадки в разъеме.
Если плата не вставляется, не применяйте силу. Проверьте, правильно ли расположена плата, и повторите попытку.
,
1
1 плата PC Card
Компьютер распознает большинство плат PC Card и автоматически загружает необходимые драйверы. Если программа настройки выдаст запрос на загрузку драйверов производителя, используйте гибкий диск или компакт-диск, прилагаемый к плате PC Card.
Порядок установки платы ExpressCard описан ниже.
1
Поместите плату ExpressCard в адаптер PC Card (адаптер поставляется вместе с платой ExpressCard).
2
Порядок установки платы ExpressCard в адаптере идентичен порядку установки платы PC Card (смотрите раздел «Платы PC Card» на стр. 62).
Использование плат
63
Page 64
1 2
1 слот 2 плата ExpressCard

Извлечение платы PC Card или заглушки

ВНИМАНИЕ.
Card (щелкните значок на панели задач) выберите плату и остановите ее работу. Если предварительно не отключить плату в утилите конфигурирования, возможна потеря данных. Извлекая плату, не тяните за ее кабель, если он подсоединен.
Прежде чем извлечь плату из компьютера, с помощью утилиты конфигурирования платы PC
64
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
инструкции по технике безопасности, описанные в
1
Нажмите на защелку и извлеките плату или заглушку. Некоторые защелки необходимо нажать
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
дважды: один раз, чтобы защелка открылась, и второй раз, чтобы выдвинулась плата.
2
Извлеките плату или заглушку.
Использование плат
.
Page 65
2
1 кнопка отпирания 2 плата PC Card

Установка или извлечение карты Secure Digital (SD)

1
Проверьте правильность расположения карты; золотая контактная пластинка должна быть обращена вниз.
2
Вставьте карту в слот и задвиньте ее до плотной посадки в разъеме.
1
Для извлечения карты Secure Digital необходимо на нее нажать, после чего она выскользнет из слота. Извлеките карту из компьютера.
Использование плат
65
Page 66

Платы с расширенным интерфейсом

Плата с расширенным интерфейсом (например, беспроводной сетевой адаптер) длиннее стандартной платы и выступает из компьютера. При использовании плат с расширенным интерфейсом соблюдайте меры предосторожности.
Оберегайте выступающий край установленной платы. Уда р по краю платы может привести к повреждению системной платы.
Перед укладкой компьютера в сумку для переноски обязательно извлеките плату с расширенным интерфейсом.
66
Использование плат
Page 67

Защита компьютера

Замок защитного троса

ПРИМЕЧАНИЕ.
Замок защитного троса является устройством защиты от кражи, которое можно купить в магазине. Чтобы использовать замок, закрепите его в гнезде для защитного троса на компьютере Dell™. Дополнительную информацию смотрите в инструкциях, прилагаемых к такому устройству.
ВНИМАНИЕ.
защитного троса на компьютере.
Замок защитного троса не входит в комплект поставки компьютера.
Перед покупкой устройства защиты от кражи убедитесь, что оно подходит к гнезду для

Смарт2карта

ПРИМЕЧАНИЕ.
«Обращение с компьютером во время поездок» на стр. 133.

Сведения о смарт1картах

Смарт-карты - это портативные устройства, внешне похожие на кредитные карты, со встроенными микросхемами. На верхней стороне смарт-карты обычно имеется встроенный процессор, расположенный под пластинкой с позолоченными контактами. Сочетание небольшого размера и встроенных микросхем делает смарт-карты ценным инструментом для защиты, хранения данных и специальных программ. Применение смарт-карт совершенствует защиту системы счет совместного использования предмета, имеющегося у пользователя (смарт-карта), и сведений, которые знает только он (ПИН-код). Это обеспечивает более надежное отождествление пользователя по сравнению с простым паролем.
Информацию по защите компьютера во время поездок смотрите в разделе
за
Защита компьютера
67
Page 68

Установка смарт1карты

Смарт-карту можно устанавливать во включенный компьютер. Компьютер автоматически обнаружит плату.
Порядок установки смарт-карты описан ниже.
1
Установите смарт-карту в соответствующий слот, чтобы пластинка с позолоченными контакт ами была обращена вверх.
1
2
1 пластинка с позолоченными
контактами
2
Вставьте смарт-карту в соответствующий слот и надавите на нее, чтобы она плотно встала на
2 смарт-карта (верх)
место. Смарт-карта должна выступать из слота примерно на 1,2 см. Слот смарт-карты расположен под слотом PC Card.
Если карта не вставляется, не применяйте силу. Проверьте, правильно ли расположена карта, и повторите попытку.
68
Защита компьютера
Page 69
1
2
3
1 слот PC Card 2 смарт-карта 3 слот смарт-карты

Пароли

ПРИМЕЧАНИЕ.
Основной (или системный) пароль, пароль администратора и пароль защиты жесткого диска предотвращают несанкционированный доступ к компьюте ру различными способами. В следующей таблице описаны типы и функции паролей, доступных на компьютере.
При покупке компьютера пароли не заданы.
Тип пароля Функции
Основной (или системный)
Пароль администратора
Жесткий диск
Защищает комп ьютер от несанкционированного доступа
Обеспечивает системным администраторам или специалистам по обслуживанию доступ к компьютерам с целью ремонта или перенастройки параметров
Позволяет ограничить доступ к программе настройки системы таким же образом, каким основной пароль ограничивает доступ к компьютеру
Может использоваться вместо основного пароля
Обеспечивает защиту данных на встроенном или внешнем жестком диске (если таковой используется) от несанкционированного доступа
ПРИМЕЧАНИЕ.
Некоторые жесткие диски не поддерживают использование паролей для их защиты.
Защита компьютера
69
Page 70
ВНИМАНИЕ.
Вместе с тем они не являются абсолютно надежными. Для обеспечения более высокой степени безопасности потребуются дополнительные средства защиты, например смарткарты, программы шифрования данных или платы PC Card с функциями шифрования.
Пароли обеспечивают высокий уровень защиты данных на компьютере или жестком диске.
При использовании паролей соблюдайте приведенные ниже рекомендации.
Выбирайте пароли, которые вы сможете запомнить, но которые трудно будет угадать. Например, не используйте в качестве паролей имена членов семьи или клички домашних животных.
Рекомендуется не записывать пароли. Если вы все же запишите пароль, обязательно храните его в надежном месте.
Не сообщайте пароли другим людям.
Вводя пароль, убедитесь, что за вами не наблюдают посторонние.
ВНИМАНИЕ.
Вместе с тем они не являются абсолютно надежными. Для обеспечения более высокой степени безопасности потребуются дополнительные средства защиты, например смарткарты, программы шифрования данных или платы PC Card с функциями шифрования.
Пароли обеспечивают высокий уровень защиты данных на компьютере или жестком диске.
Если вы забудете какой-либо из паролей, свяжитесь с корпорацией Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 139). В целях вашей безопасности персонал службы
технической поддержки корпорации Dell попросит подтвердить вашу личность, чтобы убедиться втом, что компьютером пользуется только лицо, наделенное соответствующими полномочиями.

Использование основного (или системного) пароля

Основной пароль защищает компьютер от несанкционированного доступа.
При первом запуске компьютера необходимо задать основной пароль в ответ на запрос.
Если вы не введете пароль в течение 2 минут, операционная система компьютера вернется в предыдущее состояние.
ВНИМАНИЕ.
При отключении пароля администратора также отключается основной пароль.
Чтобы добавить или изменить пароли, выберите пункт Учетные записи пользователей в Панели управления.
Если задан пароль администратора, его можно использовать вместо основного пароля. Компьютер не выдает специального запроса на ввод пароля администратора.

Использование пароля администратора

Пароль администратора обеспечивает системным администраторам и специалистам службы технической поддержки доступ к компьютерам для ремонта или изменения настроек. Системные администраторы и специалисты службы технической поддержки могут присваивать одинаковые пароли администратора группам компьютеров, позволяя пользователям самим задавать уникальные основные пароли.
Чтобы задать или сменить пароли администраторов, выберите на Панели управления пункт Учетные
записи пользователей.
70
Защита компьютера
Page 71
Если задан пароль администратора, в программе настройки системы становится доступен параметр Configure Setup (Конфигурация программы настройки). Параметр Configure Setup (Конфигурация программы настройки) позволяет ограничить доступ к программе настройки системы так же, как основной пароль ограничивает доступ к компьютеру.
Пароль администратора можно использовать вместо основного пароля. При получении запроса на ввод основного пароля можно
ВНИМАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ.
к жесткому диску, если тот защищен паролем.
При отключении пароля администратора также отключается основной пароль.
Пароль администратора обеспечивает доступ к компьютеру, но не обеспечивает доступ
ввести пароль администратора.
Если вы забыли основной пароль, а пароль администратора не был задан, или если вы забыли оба пароля, обратитесь к системному администратору или в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 139).

Использование пароля защиты жесткого диска

Пароль защиты жесткого диска защищает от несанкционированного доступа данные, которы е находятся на жестком диске. Если используется внешний жесткий диск, для него также можно задать пароль, который может совпадать с паролем основного жесткого диска или отличаться от него.
Чтобы задать или сменить пароль защиты жесткого диска, войдите в программу настройки системы
(
смотрите раздел «Программа настройки системы» на стр.101).
Если задан пароль защиты жесткого диска, необходимо вводить его при каждом включении компьютера и при выходе из ждущего режима для возобновления работы.
Если включена защита жесткого диска паролем, необходимо вводить его при каждом включении компьютера. Появится сообщение с запросом пароля жесткого диска.
Для продолжения
Если вы не введете пароль в течение 2 минут, операционная система компьютера вернется в предыдущее состояние.
При вводе неправильного пароля появится сообщение, указывающее, что введен неверный пароль. Чтобы повторить попытку, нажмите клавишу <Enter> еще раз.
После трехкратного ввода неправильного пароля компьютер выполнит попытку загрузки устройства, если параметр Boot First Device (Загрузка с первого устройства) в программе настройки системы это позволяет. Если параметр Boot First Device (Загрузка с первого устройства) не дает возможности выполнить загрузку с другого устройства, компьютер вернется в состояние, в котором он находился после включения.
Если пароль защиты жесткого диска, пароль защиты внешнего жесткого диска совпадают, потребуется ввести только основной пароль. Если пароль защиты жесткого диска отличается от основного пароля, потребуется ввести оба пароля. Два разных пароля обеспечивают более высокую степень защиты.
введите пароль (не более восьми символов) и нажмите клавишу <Enter>.
с другого
и основной пароль
ПРИМЕЧАНИЕ.
к жесткому диску, если тот защищен паролем.
Пароль администратора обеспечивает доступ к компьютеру, но не обеспечивает доступ
Защита компьютера
71
Page 72

Доверенный платформенный модуль (TPM)

ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ.
поддерживает TPM. Дополнительную информацию смотрите в документации по программному обеспечению TPM и в файлах справки, входящих в состав программного обеспечения.
Функция TPM является аппаратно-реализованным средством защиты данных, которое можно использовать для создания компьютерных ключей шифрования и управления ими. В сочетании с программными средствами защиты данных, функция TPM повышает безопасность сетей и компьютеров за счет средств защиты файлов и электронной почты. Функция TPM включается путем выбора соответствующего пункта в меню настройки системы.
ВНИМАНИЕ.
резервного копирования, описанные в основам защиты данных компании Broadcom). Если такие резервные файлы окажутся неполными, утраченными или поврежденными, корпорация Dell не сможет оказать содействие в восстановлении зашифрованных данных.

Включение функции TPM

1
Порядок активации программного обеспечения TPM.
a
Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу <F2> во время самотестирования при включении питания, чтобы войти в программу настройки системы.
b
Выберите <Enter>.
c
В разделе
d
Для выхода из программы настройки нажмите клавишу <Esc>.
e
Если будет выдано соответствующее приглашение, нажмите
2
Активация программы настройки функции TPM.
a
Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу <F2> во время самотестирования при включении питания, чтобы войти в программу настройки системы.
b
Выберите
c
В разделе клавишу <Enter>.
В компьютерах, поставляемых в Китай, функция TPM отсутствует.
Функция TPM поддерживает шифрование только в том случае, если операционная система
Для защиты данных TPM и ключей шифрования необходимо соблюдать процедуры
Security
TPM Security
Security
(Защита)→
(Защита с помощью TPM) выберите
(Защита)→
TPM Activation
Broadcom Secure Foundation Getting Started Guide
TPM Security
(Защита с помощью TPM) и нажмите клавишу
On
(Включено).
Save/Exit
TPM Activation
(Активация TPM) выберите
(Активация TPM) и нажмите клавишу <Enter>.
Activate
(Активировать) и нажмите
(Сохранить/Выйти).
(Руководстве по
72
ПРИМЕЧАНИЕ.
d
После завершения этого процесса происходит автоматическая перезагрузка компьютера или
Программу необходимо активировать только один раз.
выдается приглашение перезагрузить компьютер.
Защита компьютера
Page 73

Программное обеспечение для управления функциями защиты

Программное обеспечение управления функциями защиты предназначено для использования четырех различных функций, обеспечивающих защиту компьютера:
управление входом в систему
идентификация пользователя перед загрузкой (с помощью устройства для считывания отпечатков пальцев, смарт-карты или пароля)
шифрование
управление сведениями личного характера

Использование программного обеспечения для управления функциями защиты

Информацию по использованию программного обеспечения и различных функций защиты смотрите в Руководстве по началу работы, прилагаемом к программному обеспечению.
Нажмите Пуск
EMBASSY)
Все программы→ Wave EMBASSY Trust Suite
Getting Started Guide
(Руководство по началу работы).
(Средства защиты данных Wave

Программное обеспечение для отслеживания компьютера

Программное обеспечение для отслеживания компьютера может помочь обнаружить компьютер в случае его утраты или кражи. Это программное обеспечение является дополнительным. Его можно приобрести при заказе компьютера Dell™, или можно связаться с представителем отдела продаж корпорации Dell для получения информации по данному средству защиты.
ПРИМЕЧАНИЕ.
в некоторых странах.
ПРИМЕЧАНИЕ.
утраты или кражи компьютера, необходимо связаться с компанией, предоставляющей соответствующие услуги, и заявить о пропаже компьютера.
Программное обеспечение для отслеживания компьютера может быть недоступно
Если у вас имеется программное обеспечение для отслеживания компьютера, то, в случае

В случае утраты или кражи компьютера

Позвоните в милицию, чтобы заявить об утрате или краже компьютера. Когд а будете давать описание компьютера, укажите метку производителя. Попросите сообщить вам номер дела и запишите его вместе с названием, адресом и номером телефона отделения милиции. По возможности попросите сообщить фамилию сотрудника, который будет вести расследование.
ПРИМЕЧАНИЕ.
милиции в этом районе. Если вы этого не знаете, обратитесь в отделение милиции по месту жительства.
Если компьютер является собственностью компании, сообщите в ее службу безопасности.
Свяжитесь с отделом обслуживания клиентов корпорации Dell и заявите о пропаже компьютера. Сообщите метку производителя, номер дела, а также название, адрес и номер телефона отделения милиции, в которое вы заявили о пропаже компьютера. По возможности сообщите фамилию сотрудника, который ведет расследование.
Если вам известно, где был потерян или украден компьютер, позвоните в отделение
Защита компьютера
73
Page 74
Представитель отдела обслуживания клиентов корпорации Dell зарегистрирует ваше заявление под меткой производителя компьютера и зарегистрирует компьютер как пропавший или украденный. Если кто-либо обратится в корпорацию Dell за техническим содействием и укажет метку производителя вашего компьютера, компьютер будет автоматически идентифицирован как пропавший или украденный. Представитель корпорации попытается узнать номер телефона и адрес звонящего
. После этого корпорация Dell свяжется с отделением милиции, в которое вы заявили
о пропаже компьютера.
74
Защита компьютера
Page 75

Уход за компьютером

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
инструкции по технике безопасности, описанные в

Компьютер, клавиатура и дисплей

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
и извлеките все установленные аккумуляторы. Протрите компьютер мягкой тканью, смоченной в воде. Не следует пользоваться жидкими или аэрозольными чистящими средствами, в которых могут содержаться воспламеняющиеся вещества.
Для удаления пыли между клавишами клавиатуры используйте баллончик со сжатым воздухом.
ВНИМАНИЕ.
прямо на дисплей. Используйте только специальные средства для чистки дисплеев и следуйте прилагаемым к ним инструкциям.
Смочите мягкую безворсовую ткань водой или чистящим средством для дисплеев и протрите дисплей.
Смочите мягкую безворсовую ткань водой и протрите компьютер и клавиатуру. Не допускайте, чтобы вода из ткани просачивалась между сенсорной панелью и окружающим ее упором для рук.
Во избежание повреждения компьютера или дисплея не распыляйте чистящий раствор

Сенсорная панель

1
Завершите работу операционной системы и выключите компьютер.
2
Отсоедините все внешние устройства от компьютера и от электросети.
3
Извлеките все установленные аккумуляторы (смотрите раздел «Замена аккумулятора» на стр. 37).
4
Смочите мягкую безворсовую ткань водой и осторожно протрите поверхность сенсорной панели. Не допускайте, чтобы вода из ткани просачивалась между сенсорной панелью и окружающим ее упором для рук.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
Прежде чем приступать к чистке компьютера, отключите его от электросети
.

Дисковод гибких дисков

ВНИМАНИЕ.
можно случайно сместить головки, что приведет дисковод в нерабочее состояние.
Чистку дисковода гибких дисков следует выполнять с помощью набора для чистки, продающегося в магазинах. В таких наборах имеются предварительно обработанные гибкие диски, которые позволяют удалить загрязнения, образующиеся в процессе нормальной работы.
Не разрешается чистить головки дисковода с помощью ватных тампонов. При этом
Уход за компьютером
75
Page 76

Оптические диски

ВНИМАНИЕ.
инструкциям, прилагаемым к соответствующим изделиям. Не касайтесь линзы в дисководе.
Если вы обнаружите неполадки (например, пропуски участков) при воспроизведении оптических дисков, попробуйте их почистить.
1
Держите диск за внешнюю кромку. Можно также касаться краев отверстия в центре диска.
ВНИМАНИЕ.
2
Мягкой безворсовой тканью осторожно протрите нижнюю поверхность диска (сторону без этикетки) по прямой линии от центра к внешней кромке.
При наличии сильных загрязнений попробуйте использовать воду или разбавленный раствор воды и мыла мягкого действия. Можно также приобрести в магазине специальные средства, предназначенные для чистки дисков и обеспечивающие определенную защиту от пыли и царапин. Чистящие средства, предназначенные для компакт-дисков, также подходят и для дисков
DVD.
Для чистки линзы в оптическом дисководе необходимо применять сжатый воздух и следовать
Во избежание повреждения поверхности не следует протирать диск круговыми движениями.
, отпечатков пальцев
76
Уход за компьютером
Page 77

Поиск и устранение неисправностей

Служба технических обновлений корпорации Dell

Служба технических обновлений корпорации Dell осуществляет рассылку по электронной почте уведомлений об обновлениях программного обеспечения и аппаратных средств компьютера. Эта услуга предоставляется бесплатно и обеспечивает возможность индивидуальной настройки содержания, формата и периодичности получения уведомлений.
Чтобы подписаться на рассылки Службы технических обновлений корпорации Dell, посетите веб-сайт support.dell.com/technicalupdate.

Dell Diagnostics

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
инструкции по технике безопасности, описанные в

Когда использовать программу Dell Diagnostics

Если при работе на компьютере возникают неполадки, запустите программу Dell Diagnostics, прежде чем обращаться за консультацией в службу технической поддержки корпорации Dell.
Рекомендуется распечатать эти инструкции перед началом работы.
ВНИМАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ.
поставляться с компьютером.
Войдите в программу настройки системы, просмотрите информацию о конфигурации компьютера и убедитесь, что устройство, которое вы хотите проверить, отображается в программе настройки системы и является активным.
Запустите программу Dell Diagnostics с жесткого диска или с диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).
Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах марки Dell™.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
Диск
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты) является дополнительным и может не
.

Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска

Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе с диагностической утилитой на жестком диске.
ПРИМЕЧАНИЕ.
(смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 139).
Если на дисплее компьютера отсутствует изображение, обратитесь в корпорацию Dell
Поиск и устранение неисправностей
77
Page 78
ПРИМЕЧАНИЕ.
Соответствующие инструкции смотрите в документации, прилагаемой к стыковочному устройству.
1
Убедитесь, что компьютер подключен к исправной электрической розетке.
2
Включите (или перезагрузите) компьют ер.
3
Запустите программу Dell Diagnostics одним из двух способов, указанных ниже.
a
При появлении на экране логотипа DELL™ сразу нажмите клавишу <F12>. Выберите пункт
Если компьютер подсоединен к стыковочному устройству (подстыкован), расстыкуйте его.
Diagnostics (Диагностика) из меню загрузки и нажмите клавишу <Enter>.
ПРИМЕЧАНИЕ.
системы, дождитесь появления «рабочего стола» Microsoft и повторите попытку.
ПРИМЕЧАНИЕ.
b
Нажмите и уде р живайт е клавишу <Fn>, пока включается питание компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ.
запустите программу Dell Diagnostics с диска
Если вы не успели нажать эту клавишу и появился экран с логотипом операционной
Прежде чем пробовать вариант b, необходимо полностью выключить компьютер.
Если появится сообщение о том, что раздел с диагностической утилитой не найден,
Drivers and Utilities
®
Windows®, затем выключите компьютер
(Драйверы и утилиты).
Компьютер запускает предзагрузочную проверку системы (PSA) - серию встроенных диагностических тестов для проверки системной платы, клавиатуры, дисплея, памяти, жесткого диска и т.д.
Во время проверки отвечайте на вопросы, появляющиеся на экране.
Если во время предзагрузочной проверки системы обнаружены сбои, запишите коды ошибок исмотрите раздел
Если предзагрузочная проверка системы выполнена успешно, появится сообщение
Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue
«Обращение в корпорацию Dell» на стр. 139
.
Booting
(Загрузка
раздела с утилитой Dell Diagnostics. Нажмите любую клавишу для продолжения).
4
Нажмите любую клавишу, чтобы запустить программу Dell Diagnostics из раздела с диагностической утилитой на жестком диске.

Запуск программы Dell Diagnostics с диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты)

1
Вставьте диск
2
Выключите и перезагрузите компьютер.
При появлении на экране логотипа DELL сразу нажмите клавишу <F12>.
ПРИМЕЧАНИЕ.
время этой загрузки. В следующий раз загрузка компьютера будет выполняться с устройств, указанных в программе настройки системы, в порядке их перечисления.
3
При появлении списка загрузочных устройств выделите
4
Выберите из появившегося меню пункт клавишу <Enter>.
78
ПРИМЕЧАНИЕ.
операционной системы, дождитесь появления «рабочего стола» Microsoft выключите компьютер и повторите попытку.
Поиск и устранение неисправностей
Drivers and Utilities
Если вы не успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран с логотипом
При выполнении следующих шагов последовательность загрузки изменяется только на
(Драйверы и утилиты).
CD/DVD/CD-RW
Boot from CD-ROM
®
Windows®, а затем
и нажмите клавишу <Enter>.
(Загрузка с компакт-диска) и нажмите
Page 79
5
Введите 1, чтобы запустить меню CD, и нажмите для продолжения клавишу <Enter>.
6
В нумерованном списке выберите
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Запуск 32-разрядной программы Dell Diagnostics). Если в списке указаны несколько версий, выберите версию, соответствующую вашему компь ютеру.
7
При появлении экрана
Main Menu
(Главное меню) программы Dell Diagnostics выберите тест,
который вы хотите выполнить.

Главное меню программы Dell Diagnostics

1
После загрузки программы Dell Diagnostics и появления экрана щелкните кнопку требуемого пункта меню.
ПРИМЕЧАНИЕ.
полную проверку компьютера.
Пункт меню Функция
Test Memory (Тестирование памяти)
Test System (Тестирование системы)
Exit (Выход) Выход из программы диагностики
Рекомендуется выбрать пункт
Выполнение отдельной проверки памяти
Выполнение диагностики системы
Test System
Main Menu
(Тестирование системы), чтобы выполнить
(Главное меню)
2
После выбора из главного меню пункта
Test System
(Тестирование системы) появляется
следующее меню.
ПРИМЕЧАНИЕ.
(Расширенный тест), чтобы выполнить более тщательную проверку устройств в компьютере.
Пункт меню Функция
Express Test (Экспресс-тест)
Extended Test (Расширенный тест)
Custom Test (Настраиваемый тест)
Symptom Tree (Дерево симптомов)
Рекомендуется выбрать из приведенного ниже меню пункт
Быстрое тестирование устройств в системе. Обычно занимает 10-20 минут.
Полная проверка устройств в системе. Обычно занимает не менее часа.
Используется для тестирования конкретного устройства параметров выполняемых тестов.
Позволяет выбрать тесты, исходя из особенностей возникшей неполадки. При этом выводится список наиболее распространенных признаков неполадок.
или настройки
Поиск и устранение неисправностей
Extended Test
79
Page 80
3
Если во время теста возникнет проблема, появится сообщение с кодом ошибки и описанием проблемы. Запишите код ошибки и описание проблемы, и обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел
«Обращение в корпорацию Dell» на стр.139
ПРИМЕЧАНИЕ.
теста. При обращении в корпорацию Dell сотрудники службы технической поддержки попросят сообщить метку производителя.
4
Если запущен тест из меню
Метка производителя компьютера отображается в верхней части экрана каждого
Custom Test
(Настраиваемый тест) или
).
Symptom Tree
симптомов), подробную информацию можно получить на соответствующих вкладках, описание которых приведено в следующей таблице.
Вкладка Функция
Results (Результаты)
Errors (Ошибки) Выявленные ошибки, их коды и описание
Help (Справка) Описание теста и возможные требования
Configuration (Конфигурация)
Parameters (Параметры)
Результаты теста и выявленные ошибки.
проблемы.
для его запуска.
Описание аппаратной конфигурации выбранного устройства.
В программу Dell Diagnostics поступает информация о конфигурации всех устройств из программы настройки системы, памяти и различных внутренних тестов, а эта информация отображается в списке устройств в левой части экрана. В списке устройств могут отсутствовать имена некоторых компонентов компьютера или подключенных к нему устройств.
Настройка теста путем изменения его параметров.
затем
(Дерево
80
5
После завершения тестов закройте экран с тестами, чтобы вернуться к экрану
Main Menu
меню). Чтобы выйти из программы Dell Diagnostics и перезагрузить компьютер, закройте экран
Main Menu
6
Извлеките диск
Поиск и устранение неисправностей
(Главное меню).
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты) (если применимо).
(Главное
Page 81

Утилита Dell Support

Утилита Dell Support установлена на компьютер, и ее можно запустить с помощью значка Dell Support на панели задач или с помощью кнопки Пуск. Используйте эту вспомогательную
утилиту для получения справочной информации при самостоятельном решении возникающих проблем, обновления программного обеспечения и проверки работоспособности компьютерной системы.

Доступ к утилите Dell Support

Доступ к утилите Dell Support можно получить с помощью значка на панели задач или спомощью меню Пуск.
Если на панели задач нет значка Dell Support, выполните следующие действия.
1
Нажмите Dell Support).
2
Убедитесь, что установлен флажок
ПРИМЕЧАНИЕ.
обеспечение с вебсайта
Утилита Dell Support настроена под вашу компьютерную систему.
Значок на панели задач ведет себя по-разному, если щелкнуть этот значок один раз, два раза, или если щелкнуть этот значок правой кнопкой мыши.

Щелчок по значку Dell Support

Щелкните значок или щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выполнить следующие задачи:
проверка компьютерной системы
просмотр параметров настройки утилиты Dell Support
доступ к файлу справки по утилите Dell Support
просмотр часто задаваемых вопросов
получение дополнительной информации по утилите Dell Support
отключение утилиты Dell Support
Пуск→ Все программы→ Dell Support→
Show icon on the taskbar
Если утилита Dell Support недоступна из меню
support.dell.com
.
Dell Support Settings
(Отображать значок на панели задач).
Пуск
, загрузите это программное
(Настройки утилиты

Двойной щелчок по значку Dell Support

Дважды щелкните значок , чтобы вручную проверить компьютерную систему, просмотреть часто задаваемые вопросы, открыть файл справки по утилите Dell Support и посмотреть параметры настройки утилиты Dell Support.
Для получения дополнительной информации по утилите Dell Support щелкните знак вопроса (?) в верхней части экрана Dell™ Support.
Поиск и устранение неисправностей
81
Page 82

Неполадки дисководов

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
инструкции по технике безопасности, описанные в
По мере выполнения проверок заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 77).
У
БЕДИТЕСЬ, ЧТО СИСТЕМА MICROSOFT
В Windows XP:
Нажмите
Пуск→
In Windows Vista®:
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск»
Если дисковод гибких дисков, компакт-дисков или дисков DVD в списке отсутствует, выполните полную проверку системы с помощью антивирусной программы и удалите все обнаруженные вирусы. Иногда операционная система Windows не может распознать дисковод из-за наличия вирусов.
П
РОВЕРЬТЕ ДИСКОВОД
Вставьте другой гибкий диск, компакт-диск или диск DVD, чтобы исключить вероятность неисправности исходного диска.
Вставьте загрузочный гибкий диск и перезапустите компь ютер.
П
ОЧИСТИТЕ ДИСКОВОД ИЛИ ДИСК
У
БЕДИТЕСЬ, ЧТО КОМПАКТДИСК ЗАЩЕЛКНУЛСЯ НА ШПИНДЕЛЕ
П
РОВЕРЬТЕ ПРАВИЛЬНОСТЬ ПОДСОЕДИНЕНИЯ КАБЕЛЕЙ
П
РОВЕРЬТЕ СОВМЕСТИМОСТЬ ОБОРУДОВАНИЯ
программного и аппаратного обеспечения в операционных системах Microsoft® Windows® XP and Microsoft Windows Vista®» на стр.108.
З
АПУСТИТЕ ПРОГРАММУ DELL DIAGNOSTICS
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
®
Мой компьютер
Смотрите раздел «Ухо д за компьютером» на стр.75.
W
®
INDOWS
РАСПОЗНАЕТ ДИСКОВОД
.
→ Компьютер
Смотрите раздел «Поиск и устранение неполадок
Смотрите раздел
.
«Dell Diagnostics» на стр.77
.
.

Неполадки оптического дисковода

ПРИМЕЧАНИЕ.
При этом может возникать шум, который не является признаком неисправности дисковода, компактдиска или диска DVD.
ПРИМЕЧАНИЕ.
дисководах DVD могут воспроизводиться не все диски DVD.
Неполадки записи на оптический дисковод
З
АКРОЙТЕ ДРУГИЕ ПРОГРАММЫ
поток данных. Если поток прерывается, возникает ошибка. Попробуйте закрыть все программы перед записью на дисковод CD/DVD-RW.
82
Поиск и устранение неисправностей
Вибрация высокоскоростного оптического дисковода является нормальным явлением.
Поскольку в различных регионах мира используются различные форматы дисков, на
Во время записи дисковод CD/DVD-RW должен получать непрерывный
Page 83
П
ЕРЕД ЗАПИСЬЮ НА КОМПАКТДИСК ИЛИ ДИСК
W
INDOWS
«Ждущий режим и режим сна» на стр.34 или выполните поиск по ключевым словам ждущий режим в центре справки и поддержки Windows.
И
ЗМЕНИТЕ СКОРОСТЬ ЗАПИСИ НА БОЛЕЕ МЕДЛЕННУЮ
компакт-дисков или дисков DVD.
Для просмотра информации по режимам управления потреблением энергии смотрите раздел
DVDRW
ОТКЛЮЧИТЕ ЖДУЩИЙ РЕЖИМ В СИСТЕМЕ
Смотрите файлы справки в программе создания
Если не выгружается лоток оптического дисковода
1
Убедитесь, что компьютер выключен.
2
Разогните канцелярскую скрепку и вставьте один конец в отверстие для экстренной выгрузки на передней панели дисковода; нажимайте до тех пор, пока лоток частично не выдвинется.
3
Осторожно выдвигайте лоток до его остановки.
Слышен необычный царапающий звук или скрип
Убедитесь, что этот звук не вызван работающей программой.
Убедитесь, что диск вставлен правильно.

Неполадки жесткого диска

Д
АЙТЕ КОМПЬЮТЕР У ОСТЫТЬ ПЕРЕД ВКЛЮЧЕНИЕМ
операционной системы. Прежде чем включать компьютер, дайте ему остыть до ком натной температуры.
З
АПУСТИТЕ ПРОГРАММУ ПРОВЕРКИ ДИСКА CHECK DISK
Для Windows XP:
1
Нажмите
2
Щелкните правой кнопкой мыши значок
3
Выберите
4
Выберите
Пуск→
Свойства→ Сервис→
Мой компьютер
.
Выполнить проверку...
Проверять и восстанавливать поврежденные сектора→ Запуск
Для Windows Vista:
1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск»
2
Щелкните правой кнопкой мыши значок
3
Выберите
Свойства→ Сервис→
Выполнить проверку...
Горячий жесткий диск может помешать запуску
Локальный диск C:
.
.
.
Компьютер
Локальный диск C:
.
.
.
4
Выберите
ПРИМЕЧАНИЕ.
в системе в качестве администратора, нажмите к администратору, чтобы продолжить выполнение желаемого действия.
Может открыться окно
Контроль учетных записей пользователей
Продолжить
; в противном случае, обратитесь
Проверять и восстанавливать поврежденные сектора→ Запуск
Поиск и устранение неисправностей
. Если вы работаете
.
83
Page 84

Неполадки электронной почты, модема и подключения к Интернету

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
инструкции по технике безопасности, описанные в
ПРИМЕЧАНИЕ.
модем к цифровой телефонной сети, он не будет работать.
П
РОВЕРЬТЕ ПАРАМЕТРЫ БЕЗОПАСНОСТИ MICROSOFT OUTLOOK
вложения электронной почты, выполните следующие действия.
1
В программе Outlook Express выберите
2
Снимите флажок
П
РОВЕРЬТЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ТЕЛЕФОННОЙ ЛИНИИ
П
РОВЕРЬТЕ ТЕЛЕФОННУЮ РОЗЕТКУ
П
ОДСОЕДИНИТЕ МОДЕМ НЕПОСРЕДСТВЕННО К ТЕЛЕФОННОЙ РОЗЕТКЕ
П
ОПРОБУЙТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДРУГУЮ ТЕЛЕФОННУЮ ЛИНИЮ
Убедитесь, что телефонная линия подключена к гнезду модема. (Рядом с этим гнездом имеется зеленая наклейка или значок в форме разъема)
Вставьте разъем телефонного кабеля в модем до щелчка.
Отсоедините телефонный кабель от модема и подсоедините его к телефону. Дождитесь гудка.
Если к этой же линии подключены другие устройства телефонной связи (например, автоответчик, факс, фильтр бросков напряжения или разветвитель), подключите модем напрямую к телефонной розетке, минуя их. Если вы используете кабель длиной 3 ми более, попробуйте использовать более корот кий кабель.
З
АПУСТИТЕ ПРОГРАММУ ДИАГНОСТИКИ МОДЕМА
(Средство диагностики модема). Чтобы определить и устранить неполадки модема, следуйте инструкциям на экране. (Программа диагностики модема отсутствует на некоторых компьют ерах.)
У
БЕДИТЕСЬ, ЧТО МОДЕМ ОБМЕНИВАЕТСЯ ИНФОРМАЦИЕЙ С WINDOWS
1
Нажмите
имодем
2
Чтобы проверить, осуществляется ли обмен информацией между модемом и Windows, щелкните
Пуск→
Модемы
COM-порт модема
Если получены отклики на все команды, модем работает нормально.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
Подключайте модем только к розетке аналоговой телефонной линии. Если подключить
®
E
XPRESS
Сервис→
Параметры→
Не разрешать сохранение или открытие вложений
Нажмите ПускВсе программыModem Helper
Панель управления
Принтеры и другое оборудование→ Телефон
Если не уда е т с я открыть
Безопасность
.
.
.
.
Свойства→ Диагностика→
Опросить модем
.
У
БЕДИТЕСЬ, ЧТО ВЫ ПОДКЛЮЧЕНЫ К ИНТЕРНЕТУ
к Интернету. В открытой программе Outlook Express откройте меню Файл. Если установлен флажок Работать автономно, снимите этот флажок и подключитесь к Интернету. Если потребуется помощь, обратитесь
к поставщику услуг Интернета.
84
Поиск и устранение неисправностей
Убедит е с ь, что вы оформили подписку на услуги доступа
Page 85
В
ЫПОЛНИТЕ СКАНИРОВАНИЕ КОМПЬЮТЕР А ДЛЯ ПОИСКА ШПИОНСКОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Если снизилась производительность комп ьютера, на экране часто появляются окна с рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету, то, возможно, компьютер заражен шпионским программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую входит защита от шпионского программного обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы выполнить сканирование компьют ера и удали т ь шпионские программы. Для получения дополнительной информации
посетите веб-сайт
support.dell.com и выполните поиск по ключевому слову spyware (шпионские программы).

Сообщения об ошибках

По мере выполнения проверок заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 140).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
инструкции по технике безопасности, описанные в
Если данного сообщения нет в списке, смотрите документацию по операционной системе или программе, которая работала в момент его появления.
A
UXILIARY DEVICE FAILURE
панель, микроджойстик или внешняя мышь. Если вы пользуетесь внешней мышью, проверьте правильность подсоединения кабеля. Включите параметр Pointing Device (Указывающее устройство) в программе настройки системы. Если устранить неполадку не удает с я, обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр.139).
BAD
COMMAND OR FILE NAME
правильно, пробелы поставлены в нужных местах и путь указан верно.
C
ACHE DISABLED DUE TO FAILURE
микропроцессора. Обратитесь в корпорацию Dell
CD
DRIVE CONTROLLER FAILURE
дисков не отвечает на кома нды с компьютера (смотрите раздел «Утилита Dell Support» на стр.81).
D
ATA ERROR
Support» на стр.81).
D
ECREASING AVAILABLE MEMORY
несколько модулей памяти неисправны или неправильно установлены. Переустановите модули памяти или замените их, если это необходимо (смотрите раздел «Память» на стр. 119).
D
ISK
диска. Запустите проверки жесткого диска в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.77).
D
RIVE NOT READY
диск. Установите жесткий диск в отсек жесткого диска (смотрите раздел «Жесткий диск» на стр.116).
E
RROR READING
PC Card. Переустановите плату или попробуйте использовать другую плату PC Card (смотрите раздел «Использование плат» на стр.61).
ШИБКА ДАННЫХ
C:
FAILED INITIALIZATION
PCMCIA
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
ШИБКА ВСПОМОГАТЕЛЬНОГО УСТРОЙСТВА
ЕПРАВИЛЬНАЯ КОМАНДА ИЛИ ИМЯ ФАЙЛА
(КЭШ
)—
ИСК НЕ ГОТОВ
CARD
ОТКЛЮЧЕН ИЗЗА ОШИБКИ
(
смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр.139
ТКАЗ КОНТРОЛЛЕРА ДИСКОВОДА КОМПАКТДИСКОВ
Ошибка чтения данных с жесткого диска (смотрите раздел «Утилита Dell
МЕНЬШЕНИЕ ДОСТУПНОГО ОБЪЕМА ПАМЯТИ
ИСК
C:
ОШИБКА ПРИ ИНИЦИАЛИЗАЦИИ
)—
Для выполнения операции необходимо установить в отсек жесткий
ШИБКА ЧТЕНИЯ ПЛАТЫ
PCMCIA) —
)—
Возможно, неисправна сенсорная
)—
Убедит е с ь, что команда введена
)—
Ошибка основного кэша
)—
Дисковод компакт-
)—
Возможно, один или
)—
Ошибка инициализации жесткого
Компьютер не может определить плату
.
).
Поиск и устранение неисправностей
85
Page 86
E
XTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
ЗМЕНЕН ОБЪЕМ РАСШИРЕННОЙ ПАМЯТИ
)—
Объем памяти, записанный в энергонезависимое ОЗУ, не совпадает с объемом памяти, установленной в компь ютер. Перезапустите компьютер. Если ошибка повторяется, обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр.139).
THE
FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE
ЦЕЛЕВОГО ДИСКА
)—
Файл, кото рый вы пытаетесь скопировать, слишком велик, или диск переполнен.
ОПИРУЕМЫЙ ФАЙЛ СЛИШКОМ ВЕЛИК ДЛЯ
Попытайтесь скопировать файл на другой диск или на диск большей емкости.
A
FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS
СЛЕДУЮЩИХ СИМВОЛОВ
G
ATE
A20
FAILURE
): \ / : * ? “ < > | —
БОЙ ЛИНИИ
A20) —
Не используйте эти символы в именах файлов.
Возможно, модуль памяти плохо закреплен. Переустановите модули
ИМЕНИ ФАЙЛА НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ
памяти или замените их, если это необходимо (смотрите раздел «Память» на стр. 119).
G
ENERAL FAILURE
обычно сопровождается дополнительной информацией, например,
БЩИЙ ОТКАЗ
)—
Операционная система не может выполнить команду. Это сообщение
Printer out of paper (в принтере
нет бумаги). Примите соответствующие меры.
H
ARDDISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
ШИБКА КОНФИГУРАЦИИ ЖЕСТКОГО ДИСКА
)—
Компьютер не может определить тип дисковода. Выключите компьютер, извлеките жесткий диск (смотрите раздел «Жесткий диск» на стр. 116) и загрузите компьютер с компакт-диска. После этого снова выключите комп ьютер , переустановите жесткий диск и перезагрузите компьютер. Запустите проверки Hard-Disk Drive (Жесткий диск) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.77).
H
ARDDISK DRIVE CONTROLLER FAILURE
0 (О
ШИБКА КОНТРОЛЛЕРА ЖЕСТКОГО ДИСКА
0) —
Жесткий диск не реагирует на команды компьютера. Выключите компьюте р, извлеките жесткий диск (смотрите раздел «Жесткий диск» на стр. 116) и загрузите компьютер с компакт-диска. После этого снова выключите компьютер , переустановите жесткий диск и перезагрузите компьютер. Если устранить неполадку не удается, попробуйте установить другой жесткий диск. Запустите проверки Hard-Disk Drive (Жесткий диск) в программе
Dell
Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 77).
H
ARDDISK DRIVE FAILURE
ТКАЗ ЖЕСТКОГО ДИСКА
)—
Жесткий диск не реагирует на команды компьютера. Выключите компьюте р, извлеките жесткий диск (смотрите раздел «Жесткий диск» на стр. 116) и загрузите компьютер с компакт-диска. После этого снова выключите компьютер, переустановите жесткий диск и перезагрузите компьютер. Если устранить неполадку не удается, попробуйте установить другой жесткий диск. Запустите проверки Hard-Disk Drive (Жесткий диск) в программе Dell Diagnostics (смотрите
раздел «Dell
Diagnostics» на стр.77).
H
ARDDISK DRIVE READ FAILURE
ШИБКА ЧТЕНИЯ ЖЕСТКОГО ДИСКА
)—
Возможно, жесткий диск несправен. Выключите компьюте р, извлеките жесткий диск (смотрите раздел «Жесткий диск» на стр. 116) и загрузите компьютер с компакт-диска. После этого снова выключите компьютер, переустановите жесткий диск и перезагрузите компьютер. Если устранить неполадку не удается, попробуйте установить другой жесткий диск. Запустите проверки Hard-Disk Drive (Жесткий диск) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на
I
NSERT BOOTABLE MEDIA
стр.77).
СТАВЬТЕ ЗАГРУЗОЧНЫЙ НОСИТЕЛЬ
)—
Операционная система пытается
загрузиться не с загрузочного комп акт-диска. Вставьте загрузочный компакт-диск.
I
NVALID CONFIGURATION INFORMATIONPLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM
О КОНФИГУР АЦИИ
ЗАПУСТИТЕ ПРОГРАММУ НАСТРОЙКИ СИСТЕМЫ
)—
ЕВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Информация о конфигурации системы не совпадает с конфигурацией аппаратного обеспечения. Такое сообщение чаще всего появляется после установки модуля памяти. Исправьте соответствующие параметры в программе настройки системы (смотрите раздел «Программа настройки системы» на стр.101).
86
Поиск и устранение неисправностей
Page 87
K
EYBOARD CLOCK LINE FAILURE
ШИБКА ЛИНИИ СИНХРОНИЗИРУЮЩЕГО СИГНАЛА КЛАВИАТУРЫ
)—
Если вы
пользуетесь внешней клавиатурой, проверьте правильность подсоединения кабеля. Запустите проверку Keyboard Controller (Контроллер клавиатуры) в программе Dell Diagnostics (смотрите «Dell Diagnostics» на стр.77).
K
EYBOARD CONTROLLER FAILURE
ШИБКА КОНТРОЛЛЕРА КЛАВИАТУРЫ
)—
Если вы пользуетесь внешней клавиатурой, проверьте правильность подсоединения кабеля. Перезагрузите компьютер, не дотрагиваясь до клавиатуры и мыши во время загрузки. Запустите проверку Keyboard Controller (Контроллер клавиатуры) в программе Dell Diagnostics (смотрите «Dell Diagnostics» на стр.77).
K
EYBOARD DATA LINE FAILURE
ШИБКА ЛИНИИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ КЛАВИАТУРЫ
)—
Если вы пользуетесь внешней клавиатурой, проверьте правильность подсоединения кабеля. Запустите проверку Keyboard Controller (Контроллер клавиатуры) в программе Dell Diagnostics (смотрите «Dell Diagnostics» на стр.77).
K
EYBOARD STUCK KEY FAILURE
ШИБКА ЗАПАВШЕЙ КЛАВИШИ КЛАВИАТУРЫ
)—
Если вы пользуетесь внешней клавиатурой или цифровой клавиатурой, проверьте правильность подсоединения кабеля. Перезагрузите компьютер, не дотрагиваясь до клавиатуры или клавиш во время загрузки. Запустите проверку Stuck Key (Западание клавиши) в программе Dell Diagnostics (смотрите «Dell Diagnostics» на стр.77).
M
EMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
ПАМЯТИ ПО АДРЕСУ, ЧИТАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ, ОЖИДАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ
)—
ШИБКА АДРЕСНОЙ ЛИНИИ
Возможно, неисправен или неправильно установлен модуль памяти. Переустановите модули памяти или замените их, если это необходимо (смотрите раздел «Память» на стр. 119).
M
EMORY ALLOCATION ERROR
ШИБКА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ПАМЯТИ
)—
Запускаемая программа конфликтует с операционной системой, другой программой или утилитой. Выключите компьютер и через 30 секунд включите снова. Еще раз попробуйте запустить программу. Если опять появится сообщение об ошибке, смотрите документацию по соответствующей программе.
M
EMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
ОПЕРАТИВНОЙ ПАМЯТИ ПО АДРЕСУ, ЧИТАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ, ОЖИДАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ
ШИБКА ЛИНИИ ДАННЫХ
)—
Возможно, неисправен или неправильно установлен модуль памяти. Переустановите модули памяти (смотрите раздел «Память» на стр.119) или замените их, если это необходимо.
M
EMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
ДВОЙНОГО СЛОВА В ОПЕРАТИВНОЙ ПАМЯТИ ПО АДРЕСУ, ЧИТАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ, ОЖИДАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ
ШИБКА ЛОГИКИ
)—
Возможно, неисправен или неправильно установлен модуль памяти. Переустановите модули памяти (смотрите раздел «Память» на стр. 119) или замените их, если это необходимо.
M
EMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
НЕЧЕТНОСТИ ПО АДРЕСУ, ЧИТАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ, ОЖИДАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ
ШИБКА ЛОГИКИ ЧЕТНОСТИ
)—
Возможно, неисправен или
неправильно установлен модуль памяти. Переустановите модули памяти (смотрите раздел «Память» на стр.119) или замените их, если это необходимо.
M
EMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
АДРЕСУ, ЧИТАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ, ОЖИДАЕМОЕ ЗНАЧЕНИЕ
)—
Возможно, неисправен или неправильно
ШИБКА ЗАПИСИ/ЧТЕНИЯ ПО
установлен модуль памяти. Переустановите модули памяти (смотрите раздел «Память» на стр.119) или замените их, если это необходимо.
NO
BOOT DEVICE AVAILABLE
(НЕТ
ЗАГРУЗОЧНЫХ УСТРОЙСТВ
)—
Система не может обнаружить жесткий диск. Если загрузочным устройством является жесткий диск, он должен быть правильно установлен и разбит на разделы как загрузочное устройство.
Поиск и устранение неисправностей
87
Page 88
NO
BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
(НА
ЖЕСТКОМ ДИСКЕ ОТСУТСТВУЕТ СЕКТОР ЗАГРУЗКИ
)—
Возможно, повреждены файлы операционной системы. Обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр.139).
NO
TIMER TICK INTERRUPT
ТСУТСТВУЕТ ПРЕРЫВАНИЕ ОТ ТАЙМЕРА
)—
Возможно, неисправна микросхема на системной плате. Запустите проверки System Set (Системный набор микросхем) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.77).
NOT
ENOUGH MEMORY OR RESOURCES
РЕСУРСОВ
. В
ЫЙДИТЕ ИЗ НЕКОТОРЫХ ПРОГРАММ И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ
. E
XIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN
ЕДОСТАТОЧНО ПАМЯТИ ИЛИ
)—
Слишком много открытых
программ. Закройте все окна и откройте программу, с кото рой вы хотите работать.
O
PERATING SYSTEM NOT FOUND
(НЕ
НАЙДЕНА ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА
)—
Переустановите жесткий диск (смотрите раздел «Жесткий диск» на стр.116). Если устранить неполадку не удается, обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 139).
O
PTIONAL
ROM
BAD CHECKSUM
ЕВЕРНАЯ КОНТРОЛЬНАЯ СУММА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО
ПЗУ) —
Вероятно, произошел сбой дополнительного ПЗУ. A required. DLL file was not found (Не найден требуемый файл DLL) Обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 139).
В программе, которую вы пытаетесь запустить, не хватает важного файла. Уд а л и т е , а затем переустановите программу.
1
Нажмите
2
Выберите программу, которую вы хотите удалить.
3
Нажмите
4
Инструкции по установке смотрите в документации по программе.
S
ECTOR NOT FOUND
Пуск→
Уда л и т ь
Панель управления→ Уст а н ов ка и уд а л е н ие программ
или
ЕКТОР НЕ НАЙДЕН
Изменить/Уда л ит ь
)—
Операционная система не может найти один из секторов на
.
и следуйте подсказкам, появляющимся на экране.
жестком диске. Возможно, на жестком диске имеется дефектный сектор или повреждена таблица размещения файлов (FAT). Запустите утилиту проверки диска Windows, чтобы проверить файловую структуру на жестком диске. Соответствующие инструкции смотрите в Центре справки и поддержки. Если дефектных секторов очень много, сделайте резервную копию данных
S
EEK ERROR
ШИБКА ПОДВОДА ГОЛОВКИ
(если это возможно), а затем переформатируйте жесткий диск.
)—
Операционная система не может найти требуемую дорожку на
жестком диске.
S
HUTDOWN FAILURE
БОЙ ЗАВЕРШЕНИЯ РАБОТЫ СИСТЕМЫ
)—
Возможно, неисправна микросхема на системной плате. Запустите проверки System Set (Системный набор микросхем) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.77).
T
IMEOFDAY CLOCK LOST POWER
(НЕТ
ПИТАНИЯ В ЧАСАХ ИСТИННОГО ВРЕМЕНИ
)—
Испорчены настройки конфигурации системы. Подключите компьютер к электросети, чтобы зарядить аккумулятор. Если ошибка не исчезает, попробуйте восстановить данные, запустив программу настройки системы. Затем сразу выйдите из этой программы. Если сообщение будет появляться снова, обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр.139).
T
IMEOFDAY CLOCK STOPPED
АСЫ ИСТИННОГО ВРЕМЕНИ ОСТАНОВИЛИСЬ
)—
Возможно, требуется подзарядка резервного аккумулятора, обеспечивающего сохранение параметров конфигурации системы. Подключите компьютер к электросети, чтобы зарядить аккумулятор. Если устранить неполадку не уда ется, обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр.139).
88
Поиск и устранение неисправностей
Page 89
T
IMEOFDAY NOT SETPLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM
ПРОГРАММУ НАСТРОЙКИ СИСТЕМЫ
совпадают с показаниями системных часов. Измените значения параметров Дата и Время (смотрите раздел «Программа настройки системы» на стр.101).
T
IMER CHIP COUNTER
микросхема на системной плате. Запустите проверки System Set (Системный набор микросхем) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 77).
U
NEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
Возможно, неправильно функционирует контроллер клавиатуры или плохо вставлен модуль памяти. Запустите тесты System Memory (Системная память) и тест Keyboard Controller (Контроллер клавиатуры) в программе Dell Diagnostics (смотрите «Dell Diagnostics» на стр. 77).
X
:\ IS
NOT ACCESSIBLE
Вставьте диск в дисковод и повторите попытку.
W
ARNING
: B
ATTERY IS CRITICALLY LOW
АККУМУЛЯТОРА
к электросети. Вместо этого можно перевести компьютер в спящий режим или выключить его.
2
FAILED
. THE
)—
Заряд аккумулятора на исходе. Замените аккумулятор или подключите компьютер
)—
Время или дата, установленные в программе настройки системы, не
ШИБКА СЧЕТЧИКА
ЕОЖИДАННОЕ ПРЕРЫВАНИЕ В ЗАЩИЩЕННОМ РЕЖИМЕ
DEVICE IS NOT READY
РЕДУПРЕЖДЕНИЕ: НЕДОПУСТИМО НИЗКИЙ ЗАРЯД
2
МИКРОСХЕМЫ ТАЙМЕРА
ИСК X: НЕДОСТУПЕН
(НЕ
УСТАНОВЛЕНЫ ВРЕМЯ И ДАТА
)—
Возможно, неисправна
. У
СТРОЙСТВО НЕ ГОТОВО
. З
АПУСТИТЕ
)—
)—

Неполадки устройства IEEE 1394

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
инструкции по технике безопасности, описанные в
БЕДИТЕСЬ, ЧТО WINDOWS РАСПОЗНАЕТ УСТРОЙСТВО
У
Для Windows XP:
1
Нажмите
2
В разделе
3
Выберите
4
В окне
5
Нажмите кнопку
Пуск→
Выберите категорию
Система
Свойства системы
Для Windows Vista:
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск» , и нажмите
1
обслуживание
ПРИМЕЧАНИЕ.
в системе в качестве администратора, нажмите к администратору, чтобы продолжить выполнение желаемого действия.
Если устройство IEEE 1394 есть в списке, Windows распознает это устройство.
ПРИ
ВОЗНИКНОВЕНИИ НЕПОЛАДОК УСТРОЙСТВА
Если устройство было поставлено корпорацией Dell, обратитесь в корпорацию Dell ( в корпорацию Dell» на стр. 139
производителю.
кэтому
У
БЕДИТЕСЬ, ЧТО УСТРОЙСТВО
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
IEEE 1394 —
Панель управления
.
выберите
Производительность и обслуживание
.
откройте вкладку
Диспетчер устройств
Оборудование
.
.
Панель управления→ Система и ее
Диспетчер устройств
Может открыться окно
.
Контроль учетных записей пользователей
Продолжить
IEEE 1394 —
; в противном случае, обратитесь
. Если вы работаете
смотрите раздел
). Если устройство было поставлено другим производителем, обратитесь
IEEE 1394
ПРАВИЛЬНО ВСТАВЛЕНО В РАЗЪЕМ
.
.
.
«Обращение
Поиск и устранение неисправностей
89
Page 90

Неполадки клавиатуры

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
инструкции по технике безопасности, описанные в
По мере выполнения различных тестов заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр.140).
ПРИМЕЧАНИЕ.
программы настройки системы. При подключении к компьютеру внешней клавиатуры встроенная клавиатура полностью сохраняет свои функции.

Неполадки внешней клавиатуры

ПРИМЕЧАНИЕ.
сохраняет свои функции.
П
РОВЕРЬТЕ КАБЕЛЬ КЛАВИАТУРЫ
наличие повреждений и подключите снова.
Если используется удлинительный кабель клавиатуры, отсоедините его и подключите клавиатуру непосредственно к компьюте ру.
П
РОВЕРЬТЕ ВНЕШНЮЮ КЛАВИАТУРУ
1
Выключите компьют ер, подождите 1 минуту и включите его снова.
2
Убедитесь, что в процессе загрузки на клавиатуре мигают световые индикаторы numbers (цифры), capitals (заглавные буквы) и scroll (прокрутка).
3
Находясь на «рабочем столе» Windows, нажмите
4
Наберите при помощи внешней клавиатуры несколько символов и убедитесь, что они появляются на экране.
Если проверка прошла неудачно, возможно, внешняя клавиатура неисправна.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
Используйте встроенную клавиатуру при запуске программы Dell Diagnostics или
При подключении к компьютеру внешней клавиатуры встроенная клавиатура полностью
Выключите компьютер. Отсоедините кабель клавиатуры, проверьте его на
Пуск→ Все программы→
Стандартные→
.
Блокнот
.
П
РОВЕРЬТЕ ВСТРОЕННУЮ КЛАВИАТУРУ, ЧТОБЫ УБЕДИТЬСЯ, ЧТО НЕПОЛАДКА СВЯЗАНА С ВНЕШНЕЙ
КЛАВИАТУРОЙ
1
Выключите компьют ер.
2
Отсоедините внешнюю клавиатуру.
3
Включите компьютер.
4
Находясь на «рабочем столе» Windows, нажмите
5
Наберите при помощи встроенной клавиатуры несколько символов и убедитесь, что они
Пуск→ Все программы→
Стандартные→
появляются на экране.
Если теперь символы отображаются на экране, а при работе с внешней клавиатурой они не появлялись, возможно, внешняя клавиатура неисправна. Обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел
90
«Обращение в корпорацию Dell» на стр.139
Поиск и устранение неисправностей
).
Блокнот
.
Page 91
З
АПУСТИТЕ ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ КЛАВИАТУРЫ
(Клавиатуры, совместимые с PC-AT) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.77). Если результаты проверок указывают на неисправность внешней клавиатуры, обратитесь в корпорацию
Dell (смотрите раздел
«Обращение в корпорацию Dell» на стр.139
Запустите проверки PC-AT Compatible Keyboards
).

Необычные символы

О
ТКЛЮЧИТЕ ЦИФРОВУЮ КЛАВИАТУРУ
для отключения цифровой клавиатуры. Убед итесь, что индикатор фиксации числового регистра не горит.
Если вместо букв отображаются цифры, нажмите клавишу <Num Lk>

Зависания и неполадки программного обеспечения

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
инструкции по технике безопасности, описанные в

Компьютер не запускается

У
БЕДИТЕСЬ, ЧТО АДАПТЕР ПЕРЕМЕННОГО ТОКА НАДЕЖНО ПОДСОЕДИНЕН К КОМПЬЮТЕР У И ЭЛЕКТР ОСЕТИ

Компьютер не реагирует на действия пользователя

ВНИМАНИЕ.
потеря данных.
В
ЫКЛЮЧИТЕ КОМПЬЮТЕР
мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем перезагрузите компьютер.
Если не удастся нормально завершить работу операционной системы, может произойти
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение
.
.

Программа не реагирует на действия пользователя или неоднократно происходит ее аварийное завершение

ПРИМЕЧАНИЕ.
в соответствующей документации или на прилагаемом гибком диске или компактдиске.
З
АВЕРШИТЕ РАБОТУ ПРОГРАММЫ
1
Одновременно нажмите клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.
2
Нажмите кнопку
3
Откройте вкладку
4
Выберите программу, которая перестала реагировать на ваши действия.
5
Нажмите кнопку
П
РОЧИТАЙТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ ПО ПРОГРАММЕ
Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся
Диспетчер задач
Приложения
Снять задачу
.
.
.
Если необходимо, удалите и переустановите программу.
Поиск и устранение неисправностей
91
Page 92
Программа разработана для более ранней версии операционной системы
®
Microsoft
З
АПУСТИТЕ МАСТЕР СОВМЕСТИМОСТИ ПРОГРАММ
таким образом, чтобы она работала в среде, имитирующей операционные системы, отличные от Windows XP.
1
2
Windows
Нажмите
Следуйте инструкциям на экране.
Пуск→
®
Мастер совместимости программ настраивает программу
Все программы→ Стандартные→ Мастер совместимости программ→ Далее
.

Появляется сплошной синий экран

В
ЫКЛЮЧИТЕ КОМПЬЮТЕР
мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем перезагрузите компьютер.
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение

Другие неполадки программного обеспечения

П
РОЧИТАЙТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ ПО ПРОГРАММЕ ИЛИ ОБРАТИТЕСЬ К РАЗРАБОТЧИКУ ЗА ИНФОРМАЦИЕЙ ПО
УСТРАНЕНИЮ НЕПОЛАДОК
Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию,
необходимым для запуска программного обеспечения. Соответствующую информацию смотрите в документации по программе.
Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.
Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
Если необходимо, удалите и переустановите программу.
С
РАЗУ ЖЕ СОЗДАЙТЕ РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ ФАЙЛОВ
П
РОВЕРЬТЕ ЖЕСТКИЙ ДИСК, ГИБКИЕ ДИСКИ И КОМПАКТДИСКИ С ПОМОЩЬЮ ПРОГРАММЫ ПОИСКА ВИРУСОВ
С
ОХРАНИТЕ И ЗАКРОЙТЕ ВСЕ ОТКРЫТЫЕ ФАЙЛЫ И ПРОГРАММЫ, А ЗАТЕМ ЗАВЕРШИТЕ РАБОТУ
КОМПЬЮТЕР А С ПОМОЩЬЮ МЕНЮ
ЫПОЛНИТЕ СКАНИРОВАНИЕ КОМПЬЮТЕР А ДЛЯ ПОИСКА ШПИОНСКОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
В
Если снизилась производительность комп ьютера, на экране часто появляются окна с рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету, то, возможно, компь ютер заражен шпионским программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в котору ю входит защита от шпионского программного обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы выполнить сканирование компьютера и уда л ить шпионские программы. Для получения дополнительной и выполните поиск по ключевому слову spyware (шпионские программы).
З
АПУСТИТЕ ПРОГРАММУ DELL DIAGNOSTICS
пройдены успешно, ошибка связана с программным обеспечением.
«Пуск»
информации посетите веб-сайт support.dell.com
Смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.77. Если все тесты
92
Поиск и устранение неисправностей
Page 93

Неполадки памяти

По мере выполнения тестов заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел
«Обращение в корпорацию Dell» на стр.139).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
инструкции по технике безопасности, описанные в
СЛИ ВЫДАЕТСЯ СООБЩЕНИЕ О НЕДОСТАТОЧНОЙ ПАМЯТИ
Е
Сохраните и закройте все файлы, закройте все неиспользуемые программы и посмотрите, помогло ли это решить проблему.
Минимальные требования к памяти указаны в документации по программному обеспечению. Если необходимо, установите дополнительные модули памяти (
Извлеките и повторно установите модули памяти, чтобы убедиться, что обмен данными между компьютером и модулями памяти выполняется правильно (
Запустите программу
Е
СЛИ ВОЗНИКАЮТ ДРУГИЕ ПРОБЛЕМЫ С ПАМЯТЬЮ
Извлеките и переустановите модули памяти (смотрите раздел убедиться, что обмен данными между компьютером и модулями памяти осуществляется нормально.
Соблюдайте указания по установке модулей памяти (
Запустите программу
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
.
смотрите раздел «Память» на стр.119).
смотрите раздел «Память» на стр.119).
Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.77).
«Память» на стр.119
), чтобы
смотрите раздел «Память» на стр.119).
Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.77).

Неполадки сети

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
инструкции по технике безопасности, описанные в

Общие вопросы

П
РОВЕРЬТЕ РАЗЪЕМ СЕТЕВОГО КАБЕЛЯ
на задней панели компьютера и в разъем локальной сети.
П
РОВЕРЬТЕ ИНДИКАТОРЫ СЕТИ НА СЕТЕВОМ РАЗЪЕМЕ
установлено. Замените сетевой кабель.
П
ОДКЛЮЧИТЕ АДАПТЕР ПЕРЕМЕННОГО ТОКА К КОМПЬЮТЕР У
аккумулятора, утилита QuickSet может отключить встроенную сетевую плату в целях продления времени работы аккумулятора. Дополнительную информацию по утилите QuickSet смотрите в разделе «Обращение в корпорацию Dell» на стр.139.
П
РОВЕРЬТЕ ПАРАМЕТРЫ НАСТРОЙКИ СЕТИ
настраивал вашу сеть, чтобы проверить правильность настроек и работоспособность сети.
Дополнительную информацию о различных видах сетей смотрите в разделе «Обращение в корпорацию
Dell» на стр.139
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
Убедитесь, что сетевой кабель надежно вставлен в сетевой разъем
Если индикатор не горит, сетевое соединение не
Если компьютер работает только от
Обратитесь к администратору сети или человеку, котор ый
Поиск и устранение неисправностей
.
93
Page 94

Неполадки платы PC Card или ExpressCard

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
инструкции по технике безопасности, описанные в
РОВЕРЬТЕ ПЛАТУ
П
У
БЕДИТЕСЬ, ЧТО WINDOWS РАСПОЗНАЕТ ПЛАТУ
устройства на панели задач Windows. Убедитесь, что плата есть в списке.
ПРИ
ВОЗНИКНОВЕНИИ НЕПОЛАДОК ПЛАТЫ, ПОСТАВЛЯЕМОЙ КОРПОРАЦИЕЙ DELL
в корпорацию Dell (смотрите раздел
ПРИ
ВОЗНИКНОВЕНИИ НЕПОЛАДОК ПЛАТЫ, ПОСТАВЛЯЕМОЙ НЕ КОРПОРАЦИЕЙ DELL
к производителю платы PC Card.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
Убедитесь, что плата правильно вставлена в разъем.
Дважды щелкните значок Безопасное извлечение
Обратитесь
«Обращение в корпорацию Dell» на стр.139
).
Обратитесь
.

Неполадки питания

По мере выполнения тестов заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 140).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
инструкции по технике безопасности, описанные в
П
РОВЕРЬТЕ ИНДИКАТОР ПИТАНИЯ
к компьютеру. Если индикатор питания мигает, значит, компьютер находится в ждущем режиме. Нажмите кнопку питания, чтобы выйти из ждущего режима. Если этот индикатор не горит, нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.
З
АРЯДИТЕ АККУМУЛЯТОР
1
Переустановите аккумулятор.
2
Подсоедините компьют ер к электросети с помощью адаптера переменного тока.
3
Включите компьютер.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
Если индикатор питания горит ровно или мигает, питание подключено
Возможно, разрядился аккумулятор.
.
ПРИМЕЧАНИЕ.
заряженным) со временем уменьшается. В зависимости от частоты и условий использования аккумулятора может потребоваться его замена в течение срока службы компьютера.
П
РОВЕРЬТЕ ИНДИКАТОР СОСТОЯНИЯ АККУМУЛЯТОРА
или горит оранжевым светом, заряд аккумулятора недостаточен или аккумулятор полностью разряжен. Подключите компьютер к электросети.
Время работы аккумулятора (время, в течение которого аккумулятор остается
Если световой индикатор мигает оранжевым светом
Если индикатор состояния аккумулятора мигает попеременно зеленым и оранжевым светом, аккумулятор слишком сильно нагрет для подзарядки. Выключите компьютер и отсоедините его от электросети, затем дайте аккумулятору и компьютеру остыть до комнатной температуры.
Если индикатор состояния аккумулятора быстро мигает оранжевым светом, возможно, аккумулятор неисправен. стр.139
П
РОВЕРЬТЕ ТЕМПЕРАТУР У АККУМУЛЯТОРА
запустится.
94
Обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел
).
Если температура аккумулятора ниже 0°C, компьютер не
Поиск и устранение неисправностей
«Обращение в корпорацию Dell» на
Page 95
П
РОВЕРЬТЕ ЭЛЕКТР ИЧЕСКУЮ РОЗЕТКУ
помощи иного устройства, например светильника.
П
РОВЕРЬТЕ АДАПТЕР ПЕРЕМЕННОГО ТОКА
переменного тока. Если на адаптере переменного тока имеется индикатор, убедитесь, что он горит.
П
ОДКЛЮЧИТЕ КОМПЬЮТЕР НЕПОСРЕДСТВЕННО К ЭЛЕКТР ИЧЕСКОЙ РОЗЕТКЕ
ли компьютер, необходимо подключить его к электросети напрямую, без использования устройств защиты питания, сетевых фильтров и удлинительных кабелей.
У
СТРАНИТЕ ВОЗМОЖНЫЕ ПОМЕХИ
светильники, галогенные светильники и другие бытовые приборы.
Н
АСТРОЙТЕ ПАРАМЕТРЫ ПИТАНИЯ
энергии» на стр.36.
П
ЕРЕУСТАНОВИТЕ МОДУЛИ ПАМЯТИ
изображение, переустановите модули памяти
Убедит е с ь, что электрическая розетка исправна, проверив ее при
Проверьте правильность подсоединения кабеля адаптера
Чтобы определить, включается
Выключите находящиеся поблизости вентиляторы, люминесцентные
Смотрите раздел «Настройка параметров управления потреблением
Если индикатор питания компьютера горит, но на экране отсутствует
(
смотрите раздел «Память» на стр.119).

Обеспечение достаточного питания для компьютера

Компьютер предназначен для работы с адаптером переменного тока мощностью 65 Вт или 90 Вт. Вместе с тем, для обеспечения оптимальной производительности следует всегда использовать адаптер на 90 Вт.
Использование менее мощных адаптеров переменного тока, включая 65-ваттный адаптер, приведет к выводу на экран сообщения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Особенности питания стыковочного устройства

Вследствие повышенного расхода энергии при подстыковке компьютера к стыковочному устройству Dell D/Dock компьютер не может нормально работать только от аккумулятора. Обязательно
подключайте к компьютеру адаптер переменного тока, когда компьютер подстыкован к стыковочному устройству Dell D/Dock.
Подстыковка работающего компьютера
Если работающий компьютер подключается к устройству Dell D/Dock или Dell D/Port, наличие стыковочного устройства будет игнорироваться до тех пор, пока к компьюте ру не будет подключен адаптер переменного тока.
Потеря питания от сети переменного тока подстыкованным компьютером
В случае потери питания от сети компьютер, подстыкованный к устройству Dell D/Dock или Dell D/Port, немедленно переходит в режим пониженного быстродействия.
Поиск и устранение неисправностей
95
Page 96

Неполадки принтера

По мере выполнения тестов заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 140).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
инструкции по технике безопасности, описанные в
ПРИМЕЧАНИЕ.
производителю.
У
БЕДИТЕСЬ, ЧТО ПРИНТЕР ВКЛЮЧЕН
П
РОВЕРЬТЕ ПРАВИЛЬНОСТЬ ПОДСОЕДИНЕНИЯ КАБЕЛЕЙ ПРИНТЕРА
Информацию по подсоединению кабелей смотрите в документации по принтеру.
Убедитесь, что кабели принтера надежно подсоединены к принтеру и компьютеру.
П
РОВЕРЬТЕ ЭЛЕКТР ИЧЕСКУЮ РОЗЕТКУ
помощи иного устройства, например светильника.
У
БЕДИТЕСЬ, ЧТО WINDOWS РАСПОЗНАЕТ ПРИНТЕР
1
Нажмите
Пуск→
установленные принтеры или факсы
2
Если принтер указан в списке, щелкните значок принтера правой кнопкой мыши.
3
Нажмите параметра
Свойства→
Печатать в следующие порты:
принтер подключен к порту USB, убедитесь, что для параметра установлено значение
П
ЕРЕУСТАНОВИТЕ ДРАЙВЕР ПРИНТЕРА
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
Если потребуется техническая поддержка в отношении принтера, обратитесь к его
Убедит е с ь, что электрическая розетка исправна, проверив ее при
Панель управления
Принтеры и другое оборудование→
Показать
.
.
Порты
. Если принтер подключен к параллельному порту, убедитесь, что для
установлено значение
LPT1 (Порт принтера)
. Если
Печатать в следующие порты:
USB
.
Инструкции смотрите в документации по принтеру.

Неполадки сканера

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
инструкции по технике безопасности, описанные в
ПРИМЕЧАНИЕ.
производителю.
П
РОЧИТАЙТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ ПО СКАНЕРУ
неисправностей смотрите в документации по сканеру.
Р
АЗБЛОКИРУЙТЕ СКАНЕР
заблокирован.
П
ЕРЕЗАГРУЗИТЕ КОМПЬЮТЕР И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ СКАНИРОВАНИЯ
П
РОВЕРЬТЕ ПРАВИЛЬНОСТЬ ПОДСОЕДИНЕНИЯ КАБЕЛЕЙ
Информацию по подсоединению кабелей смотрите в документации по сканеру.
Убедитесь, что кабели сканера надежно подсоединены к сканеру и компь ютеру.
96
Поиск и устранение неисправностей
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
Если потребуется техническая поддержка в отношении сканера, обратитесь к его
Информацию по установке, настройке и устранению
Если на сканере имеется защелка или кнопка блокировки, убедитесь, что сканер не
.
Page 97
У
БЕДИТЕСЬ, ЧТО MICROSOFT WINDOWS РАСПОЗНАЕТ СКАНЕР
Нажмите Пуск Панель управленияПринтеры и другое оборудованиеСканеры и камеры.
Если сканер указан в списке, система Windows распознает этот сканер.
П
ЕРЕУСТАНОВИТЕ ДРАЙВЕР СКАНЕРА
Инструкции смотрите в документации по сканеру.

Неполадки, связанные со звуком и динамиками

По мере выполнения тестов заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 140).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
инструкции по технике безопасности, описанные в

Не слышен звук из встроенных динамиков

Н
АСТРОЙТЕ РЕГУЛЯТОР ГРОМКОСТИ WINDOWS
экрана. Убедитесь, что звук не приглушен до предела и не отключен. Отрегулируйте громкость, низкие и высокие частоты, чтобы исключить искажения звука.
П
ЕРЕУСТАНОВИТЕ АУДИОДРАЙВЕР

Не слышен звук из внешних динамиков

У
БЕДИТЕСЬ, ЧТО НИЗКОЧАСТОТНЫЙ ДИНАМИК (САБВУФЕР) И ДРУГИЕ ДИНАМИКИ ВКЛЮЧЕНЫ
схему подключения, котора я прилагается к динамикам. Если на динамиках есть регулятор громкости, отрегулируйте громкость, низкие и высокие частоты, чтобы исключить искажения звука.
Н
АСТРОЙТЕ РЕГУЛЯТОР ГРОМКОСТИ WINDOWS
нижнем углу экрана. Убедитесь, что звук не приглушен до предела и не отключен.
О
ТСОЕДИНИТЕ НАУШНИКИ ОТ РАЗЪЕМА ДЛЯ НАУШНИКОВ
подключении наушников к разъему наушников на передней панели компьютера.
П
РОВЕРЬТЕ ЭЛЕКТР ИЧЕСКУЮ РОЗЕТКУ
помощи иного устройства, например светильника.
У
СТРАНИТЕ ВОЗМОЖНЫЕ ПОМЕХИ
вентиляторы, люминесцентные и галогенные светильники.
П
ЕРЕУСТАНОВИТЕ АУДИОДРАЙВЕР
З
АПУСТИТЕ ПРОГРАММУ DELL DIAGNOSTICS
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
Дважды щелкните значок динамика в правом нижнем углу
Смотрите раздел «Переустановка драйверов и утилит» на стр. 106.
Щелкните или дважды щелкните значок динамика в правом
Звук от динамиков автоматически отключается при
Убедит е с ь, что электрическая розетка исправна, проверив ее при
Для проверки наличия помех выключите расположенные поблизости
Смотрите раздел
Смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.77.
«Переустановка драйверов и утилит» на стр.106.
Смотрите
.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Регулятор громкости в некоторых MP3проигрывателях отменяет настройку громкости в Windows. Если до этого вы слушали музыку в формате MP3, убедитесь, что вы не приглушили громкость и не отключили звук в проигрывателе.

Не слышен звук из наушников

П
РОВЕРЬТЕ ПРАВИЛЬНОСТЬ ПОДСОЕДИНЕНИЯ КАБЕЛЯ НАУШНИКОВ
надежно вставлен в разъем для наушников.
Н
АСТРОЙТЕ РЕГУЛЯТОР ГРОМКОСТИ WINDOWS
Щелкните или дважды щелкните значок динамика в правом
нижнем углу экрана. Убедитесь, что звук не приглушен до предела и не отключен.
Убедит е с ь, что кабель наушников
Поиск и устранение неисправностей
97
Page 98

Неполадки сенсорной панели или мыши

П
РОВЕРЬТЕ ПАРАМЕТРЫ НАСТРОЙКИ СЕНСОРНОЙ ПАНЕЛИ
1
Нажмите
2
Попробуйте изменить настройки.
П
РОВЕРЬТЕ КАБЕЛЬ МЫШИ
повреждений и подсоедините снова.
Пуск→
Панель управления
Выключите компьютер. Отсоедините кабель мыши, проверьте его на наличие
Принтеры и другое оборудование→ Мышь
Если используется удлинительный кабель для мыши, отсоедините его и подключите мышь непосредственно к компьюте ру.
Ч
ТОБЫ УБЕДИТЬСЯ В ТОМ, ЧТО НЕИСПРАВНОСТЬ СВЯЗАНА С МЫШЬЮ, ПРОВЕРЬТЕ СЕНСОРНУЮ ПАНЕЛЬ
1
Выключите компьют ер.
2
Отсоедините мышь.
3
Включите компьютер.
4
Перемещая курсор с помощью сенсорной панели, выберите и щелкните какой-нибудь значок на «рабочем столе» Windows.
Если сенсорная панель работает нормально, возможно, неисправна мышь.
П
РОВЕРЬТЕ НАСТРОЙКИ В ПРОГРАММЕ НАСТРОЙКИ СИСТЕМЫ
системы отображается требуемое указывающее устройство. (Компьютер автоматически распознает мышь USB без какой-либо настройки параметров). Дополнительную информацию по использованию программы настройки системы смотрите в разделе «Программа настройки системы» на стр. 101.
П
РОВЕРЬТЕ КОНТРОЛЛЕР МЫШИ
указателя) и работу сенсорной панели или кнопок мыши, запустите проверку Mouse (Мышь) в группе проверок Pointing Devices (Указывающие устройства) программы Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.77).
П
ЕРЕУСТАНОВИТЕ ДРАЙВЕР СЕНСОРНОЙ ПАНЕЛИ
стр.106.
Чтобы проверить контроллер мыши (который влияет на движение
.
Убедит е с ь, что в программе настройки
Смотрите раздел «Переустановка драйверов и утилит» на

Неполадки видео и дисплея

По мере выполнения проверок заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 140).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
инструкции по технике безопасности, описанные в

Если на дисплее нет изображения

ПРИМЕЧАНИЕ.
поддерживаемого компьютером, рекомендуется подсоединить к компьютеру внешний монитор.
П
РОВЕРЬТЕ АККУМУЛЯТОР
Подключите компьютер к электросети с помощью адаптера переменного тока и включите компьютер.
98
Поиск и устранение неисправностей
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
Если используется программа, которая требует более высокого разрешения, не
Если компьютер работает от аккумулятора, возможно, аккумулятор разрядился.
.
Page 99
П
РОВЕРЬТЕ ЭЛЕКТР ИЧЕСКУЮ РОЗЕТКУ
помощи иного устройства, например светильника.
П
РОВЕРЬТЕ АДАПТЕР ПЕРЕМЕННОГО ТОКА
переменного тока. Если на адаптере переменного тока имеется индикатор, убедитесь, что он горит.
П
ОДКЛЮЧИТЕ КОМПЬЮТЕР НЕПОСРЕДСТВЕННО К ЭЛЕКТР ИЧЕСКОЙ РОЗЕТКЕ
ли компьютер, необходимо подключить его к электросети напрямую, без использования устройств защиты питания, сетевых фильтров и удлинительных кабелей.
Н
АСТРОЙТЕ ПАРАМЕТРЫ ПИТАНИЯ
и поддержки Windows. Нажмите Пуск или
П
ЕРЕКЛЮЧИТЕ ВИДЕОИЗОБРАЖЕНИЕ
изображения на дисплей нажмите клавиши <Fn><F8>.
Убедит е с ь, что электрическая розетка исправна, проверив ее при
Проверьте правильность подсоединения кабеля адаптера
Чтобы определить, включается
Выполните поиск по ключевому слову ждущий режим в Центре справки
Справка и поддержка.
Если к компьютеру подсоединен внешний монитор, для переключения

Если возникают затруднения при чтении информации с дисплея

Н
АСТРОЙТЕ ЯР КО С Т Ь
О
ТОДВИНЬТЕ ВНЕШНИЙ НИЗКОЧАСТОТНЫЙ ДИНАМИК (САБВУФЕР) ОТ КОМПЬЮТЕР А ИЛИ МОНИТОР А
всостав внешней акустической системы входит сабвуфер, убедитесь, что он находится не ближе 60 см от компьют ера или внешнего монитора.
У
СТРАНИТЕ ВОЗМОЖНЫЕ ПОМЕХИ
светильники, галогенные светильники и другие бытовые приборы.
П
ОВЕРНИТЕ КОМПЬЮТЕР, ЧТОБЫ ОН СМОТРЕЛ В ДРУГОМ НАПРАВЛЕНИИ
которые могут снизить качество изображения.
У
СТАНОВИТЕ НАСТРОЙКИ WINDOWS ДЛЯ ДИСПЛЕЯ
1
Нажмите
2
Щелкните область, в которой требуется произвести изменения, или щелкните значок
3
Попробуйте установить различные значения для параметров и
Разрешение экрана
З
АПУСТИТЕ ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ ВИДЕОПЛАТЫ
прежнему имеются неполадки в работе дисплея, причем какое-то изображение на дисплее имеется, выполните группу проверок Video (Видео) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 77).
обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел
Затем
С
МОТР ИТЕ РАЗДЕЛ
«Сообщения об ошибках» на стр.85.
Нажмите клавишу <Fn> и клавишу «стрелка вверх» или «стрелка вниз».
Пуск→
Панель управления
.
«С
ООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКАХ
Выключите находящиеся поблизости вентиляторы, люминесцентные
Исключите солнечные блики,
Оформление и темы
.
Экран
Качество цветопередачи
Если сообщения об ошибке не выдаются, но по-
«Обращение в корпорацию Dell» на стр.139
»—
Если появится сообщение об ошибке, смотрите раздел
Если
.
).

Если информация нормально читается только на части экрана

П
ОДСОЕДИНИТЕ ВНЕШНИЙ МОНИТОР
1
Выключите компьют ер и подключите к нему внешний монитор.
2
Включите компьютер и монитор, затем отрегулируйте яркость и контрастность монитора.
Если внешний монитор работает, возможно, неисправен дисплей компьютера или видеоконтроллер.
Обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел
«Обращение в корпорацию Dell» на стр. 139
Поиск и устранение неисправностей
).
99
Page 100
100
Поиск и устранение неисправностей
Loading...