DELL 1710, 1710n User Manual

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Dell™ 激光打印机 1710/1710n
用户手册
查看其中内容:
设置打印机
加载纸张
网络打印
了解软件
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订购消耗品
Dell™ 打印鼓粉盒只能通过 Dell 获得。您可以在网站 www.dell.com/supplies 上在线订购打印鼓粉
美国
澳大利亚
奥地利
比利时
加拿大
智利
哥伦比亚
捷克
丹麦
芬兰
法国
德国
爱尔兰
意大利
日本
提示:如果您的国家未被列出,请与 Dell 的销售商联系以订购消耗品。
877-INK-2-YOU 1300 303 290 0820-24053035
02.713 1590 877-501-4803 1230-020-3947
800-202874 01800-9-155676 +420 225 372 711 3287 5215 09 2533 1411 825387247 0800 2873355 1850 707 407 800602705 044-556-3551
卢森堡
马来群岛
墨西哥
荷兰
挪威
葡萄牙
中华人民共和国
波兰
波多黎各
新加坡
南非
西班牙
瑞典
瑞士
英国
打印机已被设计为使用下列打印鼓粉盒打印。
02.713 1590 1800 88 0301 001 866 851 1754 020 - 674 4881 231622 64 21 4220710 800-858-2425
022 579 59 65 866-851-1760 1800 394 7486 0860 102 591 902120385 08 587 705 81 0848 335 599 0870 907 4574
消耗品部件 部件号
3,000 页鼓粉盒 N3769 3,000 页使用并回收鼓粉盒 J3815 6,000 页鼓粉盒 H3730 6,000 页使用并回收鼓粉盒 K3756 30,000 页显像鼓 D4283
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提示,注意和警告
提示:提示指出可以帮助您更好地使用打印机的重要信息。
注意:注意指出可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免这些问题。
警告:警告指出潜在的危险,如果不避免这些危险,可能会导致人身伤害或死亡。
____________________
对本文档中的信息修改恕不作另行通知。 © 2005 Dell Inc. 保留所有权利。
未经 Dell Inc. 的书面许可,严禁以任何方式进行复制。
本文本中使用的商标:Dell 和 DELL 徽标是 Dell Inc. 的商标; Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 注册商标。
本文档中可能使用其它商标和商业名称来指对标志和名称声明权利的实体或他们的产品。 Dell Inc. 放弃除它自己 所有商标和商业名称之外的商标和商业名称的所有权利益。
美国政府的有限权利
本软件和文档根据有限权利提供。政府的使用,复制或发行受到 DFARS 252.227-7013 中的技术数据和计算机软 件中的权利条款的附属条款 (c)(1)(ii) 中所提出的规定和可应用的 FAR 规定:Dell Inc., One Dell Way, Round Rock, Texas, 78682, USA 中的条款限制。
FCC 辐射信息
该设备经测试论证符合 B 级数字设备的限定,遵照 FCC 规则的第 15 部分。详细信息请参阅 CD
驱动程序和实用程序
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目录
1 开始
了解打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
使用操作面板按钮
打印打印机设置配置页 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
安装 550 页进纸器选件
配置进纸匣 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
安装内存卡选件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2 加载纸张
加载 250 页和 550 页进纸匣 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
加载手动进纸器
使用后部出口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
打印介质使用指南 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
介质类型和尺寸
3 设置本地打印
使用 XP Professional x64 USB 或并口电缆 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
使用 Windows XP USB 或并口电缆 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
使用 Windows 2003 Server USB 或并口电缆
使用 Windows 2000 USB 或并口电缆
使用 Windows NT 和并口电缆
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
目录 5
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使用 Windows Me USB 或并口电缆 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
使用 Windows 98 SE USB 或并口电缆
使用 Macintosh OS 9.2 OS 10.2
4 设置网络打印
打印并检查网络设置页 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
禁用 Windows XP 防火墙
运行安装软件
5 软件概述
Dell™ 鼓粉管理系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
状态监视中心
打印状态窗口
Dell 打印机消耗品再订购应用程序
Dell 本地打印机设置实用程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
设置 IP 地址实用程序
Dell 打印机软件卸载 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
6 打印
6 目录
驱动程序配置文件程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Dell 打印机配置 Web 工具
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
手动送入打印作业 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
在纸张的两个面上打印 (手动双面打印). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
在一页上打印多个页面图缩排并印)
打印
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
打印海报 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
使用信打印
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Page 7
消打印作业 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
打印机操作面板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
从计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
7 维护打印机
更换鼓粉盒 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
更换显像
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
8 疑难
9 Dell
技术援助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
动订购状态服务
Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
10 附录
有限保返回策略 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
盒及鼓粉有限保证 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
出口规章
Dell 软件协议
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
目录 7
Page 8
8 目录
Page 9
警告:安全说明
使用下面的安全指南来帮助您确保自己的人身安全,并保护产品和工作环境不受可能的损害。
不要在潮湿的环境中使用打印机,例如:靠近浴盆、水槽或泳池的地方,或在潮湿的地下室
内。
确保没有物品搁在产品的电缆上,并且电缆没有位于它们可能被践踏或绊的地方。
只使用本产品提供的电线或制可的替换线。
警告:如果符号,所接的电源插座必须要有适当的接地处理。
线所连接的电源插座与产品的距离不可太远,并且要符合使用方便则。
关闭产品,必须从源插座下电线。
关维护或修理方面的细,除文档以外,可以与服务联系。
本产品使用定的 Dell 可的件,并照严的安全标来设计。有些件的安全特征 可能不明显,对于使用非 Dell 件所造成的不良后果, Dell 负责
请参
本产品使用了激光装置
本产品在打印过程中会使打印介质温度而温度可能会导致打印介质生释出物。
卫生DHHS根据 1968 制订的 “控辐射以保障健康与安全法”所制订的
打印机内部产辐射已被保护内和外部机壳封闭因此在用户正常操期间激光光束
户手
警告:使用本文档中未曾控制、调整或操作方式,可能会产生危险的辐射。
请阅理解操明书中有关正选择打印介质章节,以避免产有害出物。
警告:激光安信息
“辐射性能标准”,本打印机经证属于 1 ”激光产品。
会外
中有关正卡纸明。
警告:安全说明 9
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10 警告:安全说明
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开始

了解打印机

1
4
3
2
1
1550页进纸匣选 5 2250页进纸匣 6 3
动进
4
纸张
7
5
6
7
接纸架
作面
盖板
开始 11
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使用操作面板按钮

作面五个示灯两个按钮
Continue (继续)按钮 来恢复打印。

打印打印机设置配置页

要打印打印机设置配置页:
12 开始
快速按Continue (继续)按钮 两次来显示错误代码
Cancel (取)按钮 当前正在打印的作业。
按住 Cancel (取)按钮 到所有指示灯变亮来复位打印机。
1 关闭打印机电 2 上部前盖门
3 按住 Continue (继续)按钮 同时打印机电
所有指示灯循闪亮
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4 松开 Continue (继续)按钮 5 关闭上部前盖门
示表示主菜单的指示灯序列。
6 按放 Continue (继续)按钮 直到所有指示灯循闪亮
打印出打印机设置配置页。

安装 550 页进纸器选件

打印机支持一个纸器选件,可让最多加载 550 纸张
. 警告:如果在设置打印机后安装 550 页进纸器,继续操作之前先关闭打印机
1 拆开 550 页进纸器包装箱除所有包装材料
2 纸器在您为设打印机选择的位上。
. 提示:如果有内存选件要安,请出打印机右边空间
3 打印机中的550 页进纸器上的定位打印机下放到位。
开始 13
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指定加载每个纸匣中的介质类型尺寸将有助于防止卡纸。更信息请参阅第 14
上的 “配置纸匣”。

配置进纸匣

提示:在配置纸匣必须先打印机驱动程序。请参阅第 27 页上的
本地打印或第 37 页上的 打印”。
Dell 激光打印机 1710/1710n
1 通过单击开始 程序 →Dell打印机→Dell激光打印机 1710→Dell 本地打印机设置实用
程序Dell 本地打印机设实用程序。
2 选择 Dell 激光打印机 1710
3 单击确定
4 左栏中,单击纸张
5 右栏中,到进纸匣 1 部分。指定加载到进纸匣 1 中的介质尺寸类型
6 右栏中,到进纸匣 2 部分。指定加载到进纸匣 2 中的介质尺寸类型
7 菜单栏上,单击操作 应用设置
14 开始
8 关闭实用程序。
提示:如果您更纸匣加载介质尺寸类型,请使用本地打印机设实用
程序来重新配置纸匣
9 要更打印机件,表格中的明进行作。
Windows XP
Windows 2000 Windows NT 4.0
1 单击开始 控制面板 打印机和其它硬打印机和传真 2 右键单击 Dell 激光打印机 1710 标。 3 单击属性 安装选打印机 4 单击确定 确定关闭打印机文件
1 单击开始 2 右键单击 Dell 激光打印机 1710 标。 3 单击属性 安装选打印机 (立即更新) 4 单击确定 确定关闭打印机文件
设置 打印机
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Windows Me Windows 98 SE
1 单击开始 2 右键单击 Dell 激光打印机 1710 标。 3 单击属性 特性新(立即更新) 4 单击确定 确定关闭打印机文件
设置 打印机。
如果打印机不可用,请照下列步骤进行作:
a 在可用件列中,单击 550 页进纸匣 b 单击 c 单击确定然后关闭打印机文件
如果立即更打印机不可用,请照下列步骤进行作:
a 件列中,550 页进纸匣
b 置从 “未安装”已安装” c 单击确定然后关闭打印机文件
Dell 激光打印机 1710n
通过 Dell 打印机配置 Web 1710n 打印机设置纸张尺寸类型。 使用下列步骤来更1710n 打印机的纸张尺寸类型
1 Web 浏览器键入打印机的 IP
. 提示:如果您不知道打印机的 IP ,打印一份列出 IP 的网页。要获得
信息,请参阅第 37 页上的 打印并检查”。
2 打印机状态,在左栏选择打印机设置 3 打印机设选择纸张菜单 4 选择纸张尺寸 5 选择每个纸匣中的纸张尺寸 6 单击 7 左栏选择打印机设置 8 打印机设选择纸张菜单
9 选择纸张类型 10 选择每个纸匣中的纸张类型 11 单击
开始 15
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安装内存卡选件

统板上有一个用于内存卡选件的槽。打印机可以支持最多 128MB 的内存(内存总量 对于网打印机为 160MB,对于打印机为 144MB)。
警告:如果您在设置打印机后安装内存卡,继续操作之前先关闭打印机电
拔掉源线
1 按住打印机左边按钮并放下盖板以打开前盖板
16 开始
2 开后部出
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3 按住器前右侧两个锁销并向后旋转盖板以打开侧盖板
4 推开存插两端的线
提示:为其它打印机设计的内存选件可能对本打印机不用。
5 拆开存卡包装
注意:内存卡容易电损坏。在接触存卡先触摸一属物,例如打印机
框架
避免触摸卡边缘接插
开始 17
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6 将卡部的槽与槽上的槽对
7 稳固存卡推入插两边的线
可能要用力才将卡完推入到位。
8 确定每个线都恰卡入卡两端的槽内。
9 关闭侧盖板
10 关闭后部出
11 关闭前盖板
卡入
到位。
18 开始
12 要更打印机件,请照下列明进行作:
a 对于 Windows XP单击开始 控制面板 打印机和其它硬打印机和传真
对于所有其它作系单击开始 设置 打印机
b 右键单击 Dell 激光打印机 1710 标,然后选择属性 c 安装选上,打印机内存 (MB)中的内
d 单击确定
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加载纸张

加载 250 页和 550 页进纸匣

照下面的明在 250 页和 550 页进纸匣加载纸张
1 出进纸匣
2
2 备要加载纸张前后弯曲扇形展开纸张。对齐纸张边缘
加载纸张 19
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3 将纸张放纸匣中,使打印面下。
认纸张上的加载线之下。过量加载纸张可能会导致卡纸
4 滑动两个侧部导到它们当地靠边缘
如果您加载准法或对开纸尺寸纸张下进纸匣后部的延长
匣直延伸部分定到位。
20 加载纸张
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5 插入纸匣
6 开接纸架上的纸张支架
加载纸张 21
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加载手动进纸器

动进纸器位于打印机的面,并且一次只能入一张打印介质。您可以使用动进纸器
快速入当前纸匣中没有加载纸张类型尺寸
1 将一定的打印介质打印面上放在动进纸器的中它的可以
纸张则,打印机打印介质而造成打印作业歪斜
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2 根据打印介质调整纸张
3 打印介质接动进纸器两边,并推入打印机中到它自动
22 加载纸张
在打印机打印介质与打印介质打印机之会有短暂停顿
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注意:不要打印介质纸器中。过分用会导致卡纸
插入封时,使下,贴邮票区域
边缘并避免触摸打印面。您指上的印在上会影响
质量
加载,使打印面上并页面的部。
如果在进过程中到问题,请转纸张

使用后部出口

页的部出提供了一通的纸张路径,以帮助减少卷曲和可能的卡纸。这其有利
介质的使用,例如:,信,标卡片纸索引卡片
要使用部出,只要打开后部出口盖门当后部出口盖门开时,所有打印介质
部出出。关闭时,所有打印介质被发到打印机部的接纸架
加载纸张 23
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打印介质使用指南

选择正确的纸张或其它介质可以减少打印问题。为得到好的打印质量,在
介质试用纸张介质
警告:本品在打印程中会使打印介质的温度而温度可能会导致打印介
产生释您必须理解操作说明书中有关正确打印介质的章节避免产生 有害
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使用 20 75 / 电复印
使用激光打印机设计的
使用激光打印机设计的
使用 24 90 / 铜版的信。为减少卡纸,不要使用以下信
卷曲
有任何损坏
穿挖剪压纹
,线折叠杆
粘贴邮票
当封舌处封住置时暴露粘胶
使用163 / 尺寸为 3x5寸(76.2 x 127 毫米卡片

介质类型和尺寸

介质和尺寸 重量
纸匣 1 纸张,标签A4A5JIS B5
,标准法,实用 ,对开纸
透明胶片:A4,信
550 页进纸匣纸张,标签:A4, A5, JIS B5,
,标准法,实用纸 张,对开纸
透明胶片:A4,信
16–24
60–90 克 /
16–24
60–90 克 /
250 20 纸张) 50 张纸 50
550 20 纸张) 50 张纸 50
24 加载纸张
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介质和尺寸 重量
动进纸器
纸张,标签A4A5JIS B5,标准法,实用 ,对开纸
16–43
60–163 /
1 所有介质类型)
透明胶片A4,信Monarch (7 ¾)9
Com-10C5B5DL
* 最小进纸尺寸:3 x 5
76 x 127 毫米
大纸张尺寸:8.5 x 14 英寸
216 毫米 x 356 毫米
* 当使用手动进纸器打印卡纸时,打开后部出口。详情请参阅第 23 页上的 使用后部出口”。
加载纸张 25
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26 加载纸张
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设置本地打印

3
本地打印机是指使用 USB 或并口电缆连接到一台计算机上的打印机。
络而不是计算机,请参阅
打印机驱动程序是让计算机和打印机通信的软件。
如果您一起购买 Dell 打印机和计算机,第 41 页上的 “软件概述”中 描述的打印机驱动程
序和实用程序已经自动安装 - 您随时可以打印!
如果您单独购买 Dell 打印机,使用
述”中描述的所有特性。使用下表查找需要用于您的操作系统的说明。
计算机操作系统
Windows XP Professional x64
Windows XP
Windows 2003 Server
Windows 2000
Windows NT
Windows Me
Windows 98 SE
Macintosh OS 9.2 OS 10.2
37 页上的 “设置网络打印”。
驱动程序和实用程序
CD 来安装第 41 页上的 “软件概
转到 ...
28
29
30
31
32
32
33
34
如果打印机连接到网
在从打印机驱动程序 CD 安装定制驱动程序之前您需要完成 Microsoft 的即插即用。
对于
Linux
用户
,安装说明请参考
浏览 CD 上的 unix\docs 文件夹。
驱动程序和实用程序
CD 上的文档。要访问这些文档,
设置本地打印 27
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使用 XP Professional x64 USB 或并口电缆

提示:Windows XP Professional 您有权限能在计算机上安打印机驱动
程序。
连接好电缆并打打印机发现在计算机屏幕上。
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驱动程序和实用程序
1
导自动搜索适当的驱动程序。
2 动驱动程序列表到您在位置栏
D:\Drivers\Print\x64\dkaayb40.inf 被选D CD 驱动
3 单击
导复制所有的文件并安打印机驱动程序。
4 软件安装完后单击完成
5
驱动程序和实用程序
如果 CD 不自动动,单击开始 运行键入 D:\setup.exe D CD 驱动
),然后单击确定
6
驱动程序和实用程序
上使用来为打印机安其它软件。
7 选择打印机。
8 选择典型安装 (推荐然后单击安装
CD 插入计算机中。
CD 应该自动动安软件。
CD 屏幕现时单击个人安装 - 安装打印机,该计算
所有文件被安到计算机上,出祝贺屏幕
9 单击打印测试打印机的设
10 当成功打印出测试页单击完成退出。
28 设置本地打印
Page 29

使用 Windows XP USB 或并口电缆

提示:Windows XP Professional 您有权限能在计算机上安打印机驱动
程序。
连接好电缆并打打印机发现在计算机屏幕上。
驱动程序和实用程序
1
导自动搜索适当的驱动程序。
2 动驱动程序列表到您在位置栏
D:\Drivers\Print\Win_2kXP\dkaay2da.inf (这D CD 驱动
)。
3 单击
导复制所有的文件并安打印机驱动程序。
4 软件安装完后单击完成
5
驱动程序和实用程序
如果 CD 不自动动,单击开始 运行键入 D:\setup.exe D CD 驱动
),然后单击确定
6
驱动程序和实用程序
上使用来为打印机安其它软件。
7 从下选择打印机。
CD 插入计算机中。
CD 应该自动动安软件。
CD 屏幕现时单击个人安装 - 安装打印机,该计算
8 选择典型安装 (推荐,然后单击 安装
所有文件被安到计算机上,出祝贺屏幕
9 单击打印测试打印机的设
10 当成功打印出测试页单击完成退出。
设置本地打印 29
Page 30

使用 Windows 2003 Server USB 或并口电缆

连接好电缆并打打印机发现新在计算机屏幕上。
www.dell.com | support.dell.com
驱动程序和实用程序
1
导自动搜索适当的驱动程序。
2 动驱动程序列表到您在位置栏
D:\Drivers\Print\Win_2kXP\dkaay2da.inf 您可以D:\ 用您的 CD 驱动代替)
3 单击
导复制所有的文件并安打印机驱动程序。
4 软件安装完后单击完成
5
驱动程序和实用程序
如果 CD 不自动动,单击开始 运行键入 D:\setup.exe D CD 驱动
),然后单击确定文件屏幕现时单击打开
6
驱动程序和实用程序
上使用来为打印机安其它软件。
7 从下选择打印机。
CD 插入计算机中。
CD 应该自动动安软件。
CD 屏幕现时单击个人安装 - 安装打印机,该计算
8 选择典型安装 (推荐,然后单击安装
所有文件被安到计算机上,出祝贺屏幕
9 单击打印测试打印机的设
10 当成功打印出测试页单击完成退出。
30 设置本地打印
Page 31

使用 Windows 2000 USB 或并口电缆

连接好电缆并打打印机发现在计算机屏幕上。
1 插入
2 选择搜索适当的驱动程序然后单击
3 选择定位然后单击
4 到打印机驱动程序在
5 单击打开然后单击确定
6 单击来安的驱动程序:
7 软件安装完单击完成
8
9
驱动程序和实用程序
D:\Drivers\Print\Win_2kXP\ D CD 驱动
D:\Drivers\Print\Win_2kXP\dkaay2da.inf
驱动程序和实用程序
如果 CD 不自动动,单击开始 运行键入 D:\setup.exe D CD 驱动
然后单击确定
驱动程序和实用程序
上使用来为打印机安其它软件。
CD然后单击
驱动程序和实用程序
CD 应该自动动安软件。
CD 屏幕现时单击个人安装 - 安装打印机,该计算
CD 上的位
10 选择打印机。
11 选择典型安装 (推荐然后单击安装
所有文件被安到计算机上,出祝贺屏幕
12 单击打印测试打印机的设
13 当成功打印出测试页单击完成退出。
设置本地打印 31
Page 32

使用 Windows NT 和并口电缆

提示:要有权限能在计算机上安打印机驱动程序。
www.dell.com | support.dell.com
1 插入
2
3 选择打印机。
4 选择典型安装 (推荐然后单击安装
5 单击完成退
驱动程序和实用程序
驱动程序和实用程序
上使用来为打印机安装其它软件。
所有文件被安到计算机上,出祝贺屏幕
驱动程序和实用程序
CD
CD 屏幕现时单击个人安装 - 安装打印机,该计算
CD 屏幕

使用 Windows Me USB 或并口电缆

提示:根据您的计算机上已安装的软件和打印机,您到的屏幕可能与明中的不
如果使用 USB 电缆连接打印机,您必须USB 端口驱动程序和定制打印驱动程序。
连接好电缆并打打印机和计算机加新屏幕在计算机屏幕上。
1 插入
驱动程序和实用程序
如果使用 USB 电缆,导自动在 CD 搜索 USB 驱动程序并安它。 如果使用并电缆,到第 3
CD
2 USB 端口驱动程序单击完成
3 选择搜索最适合的驱动程序 (推荐然后单击
搜索打印机驱动程序。
4 屏幕上的列选择 D:\Drivers\Print\Win_9xMe\<your language
folder>\ dkaay2da.inf D CD 驱动然后单击确定
5 单击来安打印机驱动程序。
6 单击完成
7 使用的打印机名称 例如, Dell Photo AIO Printer 942或为打印机键入
名称,然后单击
32 设置本地打印
Page 33
8 单击推荐然后单击完成 来打印测试页。
9 测试页打印完成后单击关闭
10 单击完成完成关闭向导。
驱动程序和实用程序
11
如果 CD 不自动动,单击开始 运行键入 D:\setup.exe D CD 驱动
,然后单击确定
12
驱动程序和实用程序
上使用来为打印机安其它软件。
13 选择打印机。
14 选择典型安装 (推荐然后单击安装
所有文件被安到计算机上,出祝贺屏幕
15 单击完成退
CD 应该自动动安软件。
CD 屏幕现时单击个人安装 - 安装打印机,该计算
驱动程序和实用程序
CD 屏幕。

使用 Windows 98 SE USB 或并口电缆

提示:根据您的计算机上已安装的软件和打印机,您到的屏幕可能与明中的不
如果使用 USB 电缆连接打印机,您必须USB 端口驱动程序和定制打印驱动程序。
连接好电缆并打打印机和计算机找到屏幕在计算机屏幕上。
1 插入
驱动程序和实用程序
CD然后单击
2 选择搜索适当的驱动程序然后单击
3 如果使用 USB 电缆,
如果使用并电缆,到第 8
4 USB 端口驱动程序单击
5 USB 端口驱动程序安装完成后单击完成
导提搜索的驱动程序。
6 单击搜索打印机驱动程序。
7 选择搜索适当的驱动程序然后单击
选择 CD-ROM 驱动器然后单击下一
设置本地打印 33
Page 34
8 仅指定位然后单击
www.dell.com | support.dell.com
驱动程序和实用程序
9
D:\Drivers\Print\Win_9xMe\<your language folder>\dkaay2da.inf
D CD 驱动
10 驱动程序,然后选择安装新的驱动程序 (推荐
11 单击
12 单击完成
13 使用的打印机名称 例如, Dell Photo AIO Printer 942或为打印机键入
名称,然后单击
14 选择是来打印测试页,然后单击完成。
所有的文件被安到计算机上。
15 测试页打印完成后单击关闭消息
16 单击完成完成
17
驱动程序和实用程序
如果 CD 不自动动,单击开始 运行键入 D:\setup.exe D CD 驱动
然后单击确定
18
驱动程序和实用程序
CD 到打印机驱动程序的位
CD 应该自动动安软件。
CD 屏幕现时单击个人安装 - 安装打印机,该计算
上使用来为打印机安其它软件。
19 选择打印机。
20 选择典型安装 (推荐然后单击安装
所有文件被安到计算机上,出祝贺屏幕
21 单击完成退

使用 Macintosh OS 9.2 OS 10.2

当前用于 Macintosh 的驱动程序可Dell Web 上下
1 support.dell.com然后单击
2 支持下面,单击载和驱动程序
34 设置本地打印
驱动程序和实用程序
CD 屏幕。
Page 35
3 品型号中,选择打印机然后选择 1710n (网络激光打印机)
4 单击箭头标。
5 择下载的类中,选择打印机驱动程序
6 操作系统中,选择不可应用
7 操作系统语言中,选择您的语言
8 单击
9 打印机驱动程序下面,选择您的打印机。
10 驱动程序下面,选择您的打印机驱动程序。
11 单击驱动程序的文件名。
12 选择使用 HTTP 立即下使用 FTP 立即下
13 单击我同
14 选择保存到磁盘然后单击确定
15 选择一个然后单击保存
16 浏览计算机上的文件,并它以动安软件。
17 软件单击继续
18 继续软件安屏幕
设置本地打印 35
Page 36
www.dell.com | support.dell.com
36 设置本地打印
Page 37

设置网络打印

打印并检查网络设置页

1 就绪 / 数据示灯 一直亮继续按钮 来打印菜单页和网
页。
2 在网页上的 Standard Network Card 卡)标题下,确定 Status (状
态)Connected 已连接 如果 Status (状态)Not Connected 未连接
网电缆牢固插入打印机的部。
网电缆插入一个上的插座中。
3 在网页上的 TCP/IP标题下,确定 IP ,网符合要
4
如果您要更IP
驱动程序和实用程序
CD 行设置 IP 地址实用程序

禁用 Windows XP 防火墙

如果打印机直接连接到网,并Windows XP 火墙行打印机安软件
您不能络连接的打印机。要防止种情况,在您安打印机软件之禁用 Windows XP 火墙。要禁用或XP 火墙,行下列步骤
注意:Dell 建议您在安装完打印机软件之后启Windows XP 火墙。在安装完打印
机软件之后启Windows XP 火墙不会限制对网打印机的使用。
1 单击开始 帮助支持
2 搜索中,键入防火墙然后单击绿色箭头
3 一个任务中,单击用或禁用 Internet 连接防火墙然后按屏幕上的
明进行作。
您禁用 Windows XP 防火墙继续进行打印机的安
设置网络打印 37
Page 38

运行安装软件

1
驱动程序和实用程序
CD 插入计算机中。
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驱动程序和实用程序
2
如果 CD 不自动动,单击开始 运行键入 D:\setup.exe D CD 驱动
,然后单击确定
3
驱动程序和实用程序
4 对于本地安选择打印机安装在该计算机上然后单击
对于程安
a 选择打印机安装在一或多台远计算机上然后单击 b 理员的用名和然后单击 c 选择服务器然后单击
5 选择您要安的网打印机。如果您没有到打印机列出,单击
加打印机来打印机到网
如果您在设打印服务器
如果您在设
6 选择我正服务器上设置打印机然后单击 7 选择打印机。如果您要更列出的打印机名称,在打印机名称入新
CD 应该自动动安软件。
CD 屏幕现时单击网络安装 - 安装打印机,在网络上使
继续进行第 6 。打印服务器是在网所有
到第 7 直接连接到打印机上的计算机。
的名称。
8 如果您希望上的其他用访问该打印机,选择与网络上的其它计算机共享该打印
然后户将容易识别共享名。
9 单击
10 选择您要安的软件和文档,然后单击安装。要得到更信息,请参阅第 41 页上的
软件
11 当出祝贺您!屏幕选择新启动计算机,然后单击完成。
使用 Dell 打印机配置 Web 工具称作打印机Web 服务,您不用离开座
打印机的状态。您可以/ 或更打印机配置监视鼓粉水,并且在 要订购更鼓粉盒,只要Web 浏览器单击 Dell 消耗品可。
38 设置网络打印
Page 39
提示:当打印机本地连接到打印服务器时, Dell 打印机配置 Web 工具不可用。
要启动 Dell 打印机配置 Web 工具,在 Web 浏览器中键入网络打印机的 IP 地址,然后屏
幕上会出现打印机的配置。更多信息请参阅
用户指南
您可以设置 Dell 打印机配置 Web 工具在打印机需要消耗品或干预时发送电子邮件给您。
设置网络打印 39
Page 40
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要设置电子邮件警报:
1 启动 Dell 打印机配置 Web 工具
2 单击电子邮件警报设置
3 设置电子邮件服务器下面,输入主要的 SMTP 网关和答复地址。
4 设置电子邮件列表和警报下面,在电子邮件列表框中输入您的电子邮件地址或关键
操作员的电子邮件地址。
5 单击提交
关于其它的网络设置配置,请参考
用户指南
40 设置网络打印
Page 41

软件概述

5
根据作系,使用打印机附
提示:如果您打印机和计算机,您必须使用
这些应用软件。
提示:这些应用软件不能用于 Linux Macintosh
驱动程序和实用程序
CD 来安应用软件的合。
驱动程序和实用程序
CD 来安
Dell™ 鼓粉管理系统

状态监视中心

提示:该应用程序在 Windows 98 SE Me 环境下,或打印机本地连接在计算机上
不可用。
使用状态监视管理多个状态监视
双击打印机名称来打它的状态监视,或选择运行来打开特定打印机的状态监视
选择查看来更打印机列的外
选择帮助来阅联机帮助。

打印状态窗口

提示:该应用程序在 Windows NT 98 SE Me 环境下,或打印机连接在网
不可用。
打印状态打印机的状态 (打印机就绪,打印机机和出错检查打印机打印作业的作业名称。 打印状态鼓粉水,所以您可以:
监视打印机的鼓粉水
单击订购鼓粉来订购可供更的鼓粉盒。 信息请参阅第 42 页上的 “Dell 打印机消耗品订购应用程序
软件概述 41
Page 42

Dell 打印机消耗品再订购应用程序

提示:该应用程序在 Windows 98 SE Me 环境下不可用。
订购消耗品对话可以打印状态,程序动。
您可以通过电话或Web 来订购鼓粉盒。
1 单击开始 →程序所有程序 Dell打印机 Dell 激光打印机 1710Dell打印机消耗品
再订购应用程序
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订购消耗品
2 如果Web 订购,单击访问 Dell 的鼓粉订购 web 站点
3 如果通过电话订购,打出通过电话标题下的电话

Dell 本地打印机设置实用程序

提示:当打印机连接在网该应用程序不可用。
使用 Dell 本地打印机设实用程序来更和保不能打印机驱动程序使用的打印机设
您更这些设置时,它们将一直有到您作出其它选择并应用它,或到您还原 最的打印机设置(称为工厂认设置)。设置通过菜单被组织起来,非常像打印机操作
Dell 打印机驱动程序Dell 本地打印机设实用程序自动被安到计算机上。单 击开始 程序所有程序 Dell 打印机 Dell 激光打印机 1710Dell 本地打印机设置实
用程序Dell 本地打印机设实用程序只能在直接连接到计算机的打印机上使用。
信息请参
指南

设置 IP 地址实用程序

提示:当打印机本地连接在计算机上该应用程序不可用。
IP 实用程序您设IP 和其它重要的 IP 参数。更信息请参
42 软件概述
指南
Page 43

Dell 打印机软件卸载

使用卸载软件实用程序来当前已安的打印机软件或打印机对。您可以通过访软件实用程序:
1 仅对于 Windows XP单击开始 控制面板 打印机和其它硬打印 机和传真
对于所有其它作系单击开始 设置 打印机。
a 选择的打印机对然后单击鼠右键 b 选择 Dell 软件卸载 c 选择件,然后单击 d 单击立即卸载 e 载完成后单击确定
2 单击开始 程序所有程序 Dell 打印 机 Dell 激光打印机 1710
a 选择 Dell 打印机软件卸载 b 选择件,然后单击 c 单击立即卸载 d 载完成后单击确定

驱动程序配置文件程序

使用驱动程序配置文件程序来创建包定制驱动程序设的驱动程序配置文件。驱动程序 配置文件可以已保的打印机驱动程序设和其它参数数据,例如:
打印方缩排并印 文档设置)
接纸架的安装状态 (打印机
纸张尺寸 (定制纸张)
文本和水印
背景画
字体
页面
信息请参
指南
软件概述 43
Page 44

Dell 打印机配置 Web 工具

提示:当打印机本地连接在计算机上该应用程序不可用。
使用 Dell 打印机配置 Web 工具称作打印机Web 服务,您不用离开座
打印机的状态。您可以/ 或更打印机配置监视鼓粉水,并且在 要订购更鼓粉盒,只要Web 浏览器单击 Dell 消耗品可。
Dell 打印机配置 Web 工具,在 Web 浏览器键入打印机的 IP 然后
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上会出打印机的配置。更信息请参
您可以设Dell 打印机配置 Web 工具在打印机要消耗品或干预子邮您。
指南
44 软件概述
Page 45
要设子邮警报
1 Dell 打印机配置 Web 工具
2 单击子邮件警设置
3 设置电子邮服务下面,入主要的 SMTP 复地
4 设置电子邮列表和警下面,在电子邮件列表框您的电子邮件地关键
的电子邮件地
5 单击提
软件概述 45
Page 46
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46 软件概述
Page 47
打印

手动送入打印作业

动进纸器位于打印机的部,并且一次只能入一张打印介质
使用动进纸器时打印作业打印机加载打印介质打印机就绪,它
加载手动进纸器的指示灯序列,这您应该加载介质
6
打印作业:
1 计算机的软件应用程序中, 选择文件 打印
2 单击属性 打印机设置,根据应用程序的不同)打印机驱动程序设
3 单击纸张
打印 47
Page 48
4 纸匣选择手动纸张
5 选择适当纸张尺寸类型
6 单击确定
7 在打印单击确定作业发送给打印机。
打印机显加载手动进纸器示灯序列。
8 将一页定的打印介质打印面上放在动进纸器的中央,它的可以
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纸张
片的边缘并避免触摸打印面。您指上的印在片上会影响
质量
插入封时,使下,贴邮票区域
加载,使打印面上并页面的部。
如果在进过程中到问题,请转纸张
9 根据打印介质调整纸张
10 打印介质两边接动进纸器,并推入打印机中到它自动
48 打印
在打印机打印介质与打印介质打印机之会有短暂暂停
注意:不要打印介质纸器中。过分用会导致卡纸
Page 49

在纸张的两个面上打印 (手动双面打印)

纸张两个面上打印能减少打印本。
您可以使用进纸匣 1 550 页进纸匣来打印面打印作业的第面,是只能用进
1 打印第面。
您可以选择作业如何进行面打印:边还
边表示沿着页面的进行打印左边打印边)
边表示沿着页面的进行打印打印左边)
打印 49
Page 50
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面打印作业:
1 计算机的软件应用程序中, 选择文件 打印
2 单击属性 打印机设置,根据应用程序的不同)打印机驱动程序设
3 页面设中,选择双面打印
4 选择长边短边
5 选择手动双面打印
6 单击纸张
7 根据打印作业,选择适当入选
8 单击确定
9 在打印单击确定
打印机页打印文档。作业的第面打印装纸示灯 变亮并且
示灯
10 将纸张装回打印机中,已打印的上并且页面的朝着纸匣面。

在一页上打印多个页面图缩排并印)

缩排并印 N 页被用于在一个页面上打印多个页面。例如, 2 表示将两个打印在页上, 4 表示将页面打印在页上,等等
打印机使用 缩排并印”,缩排并印视图”和 “缩排并印边框”设置来确定页面图
的打印序和方向,以每一个页面周围打印边框。
50 打印
1 计算机的软件应用程序中, 选择文件 打印
2 单击属性 打印机设置,根据应用程序的不同)打印机驱动程序设
3 从页面设项中,选择每一页的象数 (从缩排并印部分希望纸张
页面根据数和向还打印来定。
Page 51
例如,如果您选择 4 缩排并印和打印,根据您选择缩排并印
横向 纵向
21
43
31
42
4 要在每个页面象周围打印可边框选择打印页面边框
5 单击确定
6 在打印单击确定作业发送给打印机。

打印

置让您以式打印页,无需将文档重新格使页面按正确的
打印。打印出页面,使完成打印文档可以沿每一页的中
4
2
5
7
如果文档很多页,册可能容易折叠。如果您要打印的册,您可以使
“每页数”选来指定中放入多页。打印机打印要的数,然后您可
它们成一个打印有助于页面外边缘列更
打印 51
Page 52
在您选择使用能打印之,您必须指定是使用面打印选项一旦选择了使用打印,面打印将变无效并且沿用上一次使用的设
1 计算机的软件应用程序中, 选择文件 打印
2 单击属性 打印机设置,根据应用程序的不同)打印机驱动程序设
3 页面设中,单击多的页面设置选
4 单击
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5 如果打印作业,您可以使用页数
6 为打印作业选择适当
7 要在页面上打印可折叠选择打印折叠标记
8 单击确定两次
9 在打印单击确定作业发送给打印机。

打印海报

海报置让将一个图打印在页面上。打印,您可以连接这些页以成一个
52 打印
1 计算机的软件应用程序中, 选择文件 打印
2 单击属性 打印机设置,根据应用程序的不同)打印机驱动程序设
Page 53
3 页面设中,单击多的页面设置选
4 单击海报
5 通过选择海报中使用的页数来确定您要的海报尺寸
6 要在页面上打印裁剪选择打印裁剪标记
7 选择页之的数
8 单击确定两次
9 在打印单击确定作业发送给打印机。

使用信打印

要在信上打印,确定纸张按正确的打印方向加载
1 根据您所使用的纸张,确定信加载正确:
进纸匣 1 2加载纸时使设计的打印面下。有徽标的页面顶边应放在进
部。
手动进纸器 加载签纸时使打印面上,并页面的部。
提示:如果您使用手动进纸器打印作业,打印机显示加载手动进纸器的指
示灯序列加载请参阅第 47 页上的 “手打印作业”)
2 计算机的软件应用程序中, 选择文件 打印
3 单击属性 打印机设置,根据应用程序的不同)打印机驱动程序设
4 单击纸张
5 从纸张类型选择
6 选择适当纸张尺寸和进纸匣
7 单击确定
8 在打印单击确定作业发送给打印机。
打印 53
Page 54
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消打印作业

从操作面或计算机可以消打印作业。作业在被作面上显取消作
示灯序列。

打印机操作面板

放取 按钮当前打印作业。

从计算

54 打印
1 对于 Windows XP单击开始 控制面板 打印机和其它硬打印机和传真
对于所有其它作系单击开始 设置 打印机
2 击您用来打印作业的打印机。
打印作业的列
3 右键单击您要打印的文档,然后单击取
Page 55

维护打印机

更换鼓粉

您可以通过打印打印机设置配置页来确定鼓粉盒中鼓粉的。这有助于您定 何要订购替换的消耗品。有打印打印机设置配置页的更信息,请参阅第 12 页上
打印打印机设置配置”。
外,鼓粉盒乎要空时,会显鼓粉不示灯序列。该序列,您然可以
打印时间打印质量鼓粉减少而开始降低
7
鼓粉不足指示灯序列或打印出鼓粉盒。向两边前后摇晃
来使鼓粉重然后将它重新插入打印机中并继续打印。重复该过程到打印
续变浅。打印继续变,更鼓粉盒。
维护打印机 55
Page 56
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要更鼓粉盒:
1 按住打印机左边按钮并放下盖板以打开前盖板
警告:当更换鼓粉时,不要将新的鼓粉盒长间暴露直接的光线下线
射会导致打印质量问题
2 下鼓粉盒部的按钮
56 维护打印机
Page 57
3 使用手向出鼓粉盒。
4 拆开新鼓粉盒的包装
5 动鼓粉盒,使鼓粉分均匀
维护打印机 57
Page 58
6 鼓粉盒上的与显像鼓上的色箭头插入新的鼓粉盒并可能
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推入打印机中。鼓粉盒确安到位会发出
7 关闭前盖板
咔嗒
声。
58 维护打印机
Page 59

更换显像

您可以通过打印打印机设置配置页来确定显像鼓有。这有助于您定何要订购替 换的消耗品。有打印打印机设置配置页的更信息,请参阅第 12 页上的 打印打印机
置配置”。
确保打印质量并避免损坏打印机,打印机在显像鼓到40,000 页的大值
行。在显像鼓到,打印机会自动通您。详请参阅
示灯”。
您第一次接收到更换显像示灯序列,您应该订购的显像鼓。在显像鼓 到其规定使用寿命30,000 ,打印机可能继续正常工作,打印
量开始明显下到显像鼓在到40,000 页的大值运行。
指南
中的 “了解操
注意:当显像鼓,不要鼓粉盒或的显像鼓时间暴露直接线下。
时间光线直射会导致打印质量问题。
维护打印机 59
Page 60
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要更显像鼓:
1 按住打印机左边按钮并放下盖板以打开前盖板
2 鼓粉盒的手将鼓粉盒出打印机。
鼓粉盒件放在面上。
60 维护打印机
Page 61
3 下鼓粉盒部的按钮
4 使用手向出鼓粉盒。
5 拆开新显像鼓的包装
6 鼓粉盒上的与显像鼓上的色箭头鼓粉盒插入新的鼓粉盒
咔嗒
中并尽量将鼓粉盒鼓粉盒确安到位会发出
声。
维护打印机 61
Page 62
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7 将鼓粉盒件导上的色箭头与打印机上的色箭头鼓粉盒件安
到打印机中并量向推入
8 更换显像鼓,您应该重显像鼓的计数。要重显像鼓计数按住
按钮直到所有指示灯按
注意:不更换显像鼓显像鼓的计数可能会损坏打印机并且使保声明无效
9 关闭前盖板
62 维护打印机
Page 63

疑难解 答

使用下列表格到的打印问题的。如果您不能问题,请在 support.dell.com 上联系 Dell。您可能有打印机部件服务技术人员进行洁或更
打印浓度变浅TONER LOW (鼓粉不足) /REPLACE DRUM (更换显像鼓)
指示灯不亮。
出鼓粉盒并将它向两边前后摇晃以使用的鼓粉然后将它重新插入打印
机中并继续打印。重复该过程到打印继续变打印继续变,更鼓粉 盒。
信息请参阅第 55 页上的 鼓粉盒”。
TONER LOW (鼓粉不 /REPLACE DRUM (更换显像鼓) 指示灯亮 (不 闪烁)。
出鼓粉盒并将它向两边前后摇晃以使用的鼓粉然后将它重新插入打印
机中并继续打印。重复该过程到打印继续变打印继续变,更鼓粉 盒。
信息请参阅第 55 页上的 鼓粉盒”。
8
TONER LOW (鼓粉不 /REPLACE DRUM 更换显像鼓) 指示灯闪烁
显像鼓满了要更。请订购一个新的显像鼓,更信息请参阅第 59 页上的 显像鼓
TONER LOW (鼓粉不足) /REPLACE DRUM 更换显像鼓) ERROR
错误 指示灯闪烁。
显像鼓已经满了要更。打印机打印到显像鼓被更。更信息请参阅第 59 页上的
显像鼓
疑难解答 63
Page 64
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使 250 页或 550 页进纸匣中有纸张, LOAD PAPER (加载纸张) 指示灯也亮着。
纸匣推入打印机中。
打印机开,并Error ( 错误)指示灯亮。
打印机盖板已经关闭
打开打印机电时,操作面板指示
变亮。可能秒钟时间
线牢固在打印机面以源插座中。
页面为空白
鼓粉盒中可能没有鼓粉。更鼓粉盒。更信息请参阅第 55 页上的 鼓粉盒
可能有软件错误关闭打印机
打印机开着 , 但是 不打印。
鼓粉盒已经安
USB 或网电缆牢固在打印机面的连接器中。
继续 按钮来打印菜单页以确定问题出在打印机上是计算机上。
如果能打印菜单页,问题出在计算机或软件程序上。
如果不能打印菜单页,请在 support.dell.com 上联系 Dell
不能关闭前盖板。
鼓粉盒放置正确。
打印机有缺少的部件。
请在 support.dell.com 上联系 Dell
64 疑难
Page 65
纸张卡在打印机中。
生卡纸时,打印机工作,并且作面上的卡纸 继续 示灯变亮快速
继续 按钮两次来显示特定的错误卡纸示灯序列。更信息请参阅
生卡纸时建议个纸张
卡纸
1 如果您纸匣入纸张,则出进纸匣然后取出所有卡纸
指南
疑难解答 65
Page 66
www.dell.com | support.dell.com
2 开前盖板出鼓粉盒件。
提示:不要鼓粉盒时间暴露直接线下。 时间光线直射会导致打印质量问题。
3 出位于鼓粉盒区域内的所有卡纸
66 疑难
Page 67
4 打印机部的下面的所有卡纸
5开后部出出所有卡纸
6 卡纸后,重鼓粉盒件,确所有的打印机盖板和进纸匣关闭然后按
按钮恢复打印。
提示:打印机打印发生卡纸的页面。
关操作面示灯打印质量问题的信息,请参
指南
疑难解答 67
Page 68
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68 疑难解答
Page 69

Dell

技术援助

如果您到技术问题要帮助, Dell 随时准备帮助您。
1 可以通过打印机附近的电话来技术支持,以便技术支持能以所有要程序来帮助
您。Dell 帮助,使用快速服务代码有助于加快支持应您需求速度
快速服务代码位于打印机的部面上靠近打印机序列的地方。
提示:Dell 的快速服务代码并不是在所有国家
2 国,商业应该1-877-459-7298费者 或家庭办公者
1-800-624-9896
如果您来自其它国家或在其它服务区域,要查找当地的电话,请参阅第 70 页上 的 联系 Dell”。
9
3 照自动电话系中的菜单到技术支持

动订购状态服务

检查您已订购的任何 Dell 产品状态,您可以浏览 support.dell.com 网站,可以呼叫
自动订购状态服务录音您提用于定位并告您的订单状态要的信息。要得到 您所在区域的电话,请参阅第 70 页上的 联系 Dell”。
系 Dell 69
Page 70
www.dell.com | support.dell.com

Dell

要通过电方式联系 Dell,可以访问以下 Web
www.dell.com
support.dell.com 技术支持)
premiersupport.dell.com 教育、政府、医疗/ 商业提供技术
支持,其中大客户)
要得到您所在国家的体网,请在下应的国家。
提示:电话用于列出的国家境内。
如果要联系 Dell,您可以使用下提供的电,电话代码。如果要确定使
代码,请联系地或电信商。
70 Dell
Page 71
国家 / 地区 ( 城市 ) 国际接入码 国家 / 地区代码 城市代码
安圭拉
安提瓜和巴布达
阿根廷 (布宜诺斯艾利斯)
国际接入码:00
国家 / 地区代码:54
城市代码:11
阿鲁巴
澳大利亚 (悉尼)
国际接入码:0011
国家 / 地区代码:61
城市代码:2
部门名称或服务区域,
网站和电子邮件地址
常规支持
常规支持 1-800-805-5924
网址:www.dell.com.ar
电子邮箱:us_latin_services@dell.com
适用于桌面和便携式计算机的电子邮箱:
la-techsupport@dell.com
适用于服务器和 EMC 的电子邮箱: la_enterprise@dell.com
客户服务
技术支持
技术支持服务
销售 0-810-444-3355
常规支持
电子邮箱 (澳大利亚):
au_tech_support@dell.com
电子邮箱 (新西兰):
nz_tech_support@dell.com
家庭和小型企业 1-300-655-533
政府和企业
优先帐户部门 (PA D
客户服务
技术支持 (便携机和桌面机)
技术支持 (服务器和工作站)
公司销售
内部销售
传真
区域代码,本地电话号码
和免费电话号码
免费电话:800-335-0031
免费电话:0-800-444-0730
免费电话:0-800-444-0733
免费电话:0-800-444-0724
免费电话:800-1578
免费电话:1-800-633-559
免费电话:1-800-060-889
免费电话:1-800-819-339
免费电话:1-300-655-533
免费电话:1-800-733-314
免费电话:1-800-808-385
免费电话:1-800-808-312
免费电话:1-800-818-341
联系 Dell 71
Page 72
国家 / 地区 ( 城市 ) 国际接入码 国家 / 地区代码 城市代码
奥地利 (维也纳)
国际接入码:900 国家 / 地区代码:43
城市代码:1
www.dell.com | support.dell.com
巴哈马
巴巴多斯
比利时 (布鲁塞尔)
国际接入码:00 国家 / 地区代码:32
城市代码:2
百慕大
玻利维亚
巴西
国际接入码:00 国家 / 地区代码:55
城市代码:51
英属维尔京群岛
部门名称或服务区域,
网站和电子邮件地址
区域代码,本地电话号码
和免费电话号码
网址:support.euro.dell.com
电子邮箱:
tech_support_central_europe@dell.com
家庭 / 小型企业销售 0820 240 530 00
家庭 / 小型企业传真 0820 240 530 49
家庭 / 小型企业客户服务 0820 240 530 14
优先帐户 / 公司客户服务 0820 240 530 16
家庭 / 小型企业技术支持 0820 240 530 14
优先帐户 / 公司技术支持 0660 8779
总机电话 0820 240 530 00
常规支持
免费电话:1-866-278-6818
常规支持 1-800-534-3066
网址:support.euro.dell.com
适用于法语客户的电子邮箱:
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
技术支持 02 481 92 88
技术支持传真 02 481 92 95
客户服务 02 713 15 65
公司销售 02 481 91 00
传真 02 481 92 99
总机电话 02 481 91 00
常规支持 1-800-342-0671
常规支持
免费电话:800-10-0238
网址:www.dell.com/br
客户支持,技术支持 0800 90 3355
技术支持传真 51 481 5470
客户服务传真 51 481 5480
销售 0800 90 3390
常规支持
免费电话:1-866-278-6820
72 联系 Dell
Page 73
国家 / 地区 ( 城市 ) 国际接入码 国家 / 地区代码 城市代码
文莱
国家 / 地区代码:673
加拿大 (北约克,安大略湖)
国际接入码:011
开曼群岛
智利 (圣地亚哥)
国家 / 地区代码:56 城市代码:2
部门名称或服务区域,
网站和电子邮件地址
客户技术支持 (槟榔屿来西亚) 604 633 4966
客户服务 (槟榔屿来西亚) 604 633 4949
销售 (新加
线订单状态:www.dell.ca/ostatus
AutoTech (自动技术支持)
客户服务 (家庭销售 / 小型企业)
客户服务 (中型 / 大型企业,政府)
技术支持 (家庭销售 / 小型企业)
技术支持 (中型 / 大型企业,政府)
销售 (家庭销售 / 小型企业)
销售 (中型 / 大型企业,政府)
销售和延伸服务销售 1 866 440 3355
常规支持 1-800-805-7541
销售,客户支持和技术支持
区域代码,本地电话号码
和免费电话号码
免费电话:1 800 394 7425
免费电话:1-800-247-9362
免费电话:1-800-847-4096
免费电话:1-800-326-9463
免费电话:1-800-847-4096
免费电话:1-800-387-5757
免费电话:1-800-387-5752
免费电话:1-800-387-5755
免费电话:1230-020-4823
联系 Dell 73
Page 74
国家 / 地区 ( 城市 ) 国际接入码 国家 / 地区代码 城市代码
中国 (厦门)
国家 / 地区代码:86 城市代码:592
www.dell.com | support.dell.com
哥伦比亚
哥斯达黎加
部门名称或服务区域,
网站和电子邮件地址
区域代码,本地电话号码
和免费电话号码
技术支持网址:support.dell.com.cn
技术支持电子邮箱:cn_suppor t@dell.com
客户服务电子邮箱:customer_cn@dell.com
技术支持传真 技术支持 (Dell™ Dimension™ Inspiron™
技术支持 (OptiPlex™, Latitude™ 和 Dell
免费电话:800 858 2969
免费电话:800 858 0950
592 818 1350
Precision™
技术支持 (服务器和存储器)
技术支持 (投影仪PDA,交机,路由器,
免费电话:800 858 0960
免费电话:800 858 2920
技术支持 (打印机) 86 592 818 3144
或免费电话:800 858 2311
客户服务
免费电话:800 858 2060
客户服务传真 592 818 1308
家庭和小型企业
优先帐户部门
大公司帐户 GCP
大公司帐户关键帐户
大公司帐户方区
大公司帐户方区政府和教育机
大公司帐户
大公司帐户部政府和教育机
大公司帐户团队
大公司帐户方区
大公司帐户西部
大公司帐户备
免费电话:800 858 2222
免费电话:800 858 2557
免费电话:800 858 2055
免费电话:800 858 2628
免费电话:800 858 2999
免费电话:800 858 2955
免费电话:800 858 2020
免费电话:800 858 2669
免费电话:800 858 2572
免费电话:800 858 2355
免费电话:800 858 2811
免费电话:800 858 2621
常规支持 980-9-15-3978
常规支持 0800-012-0435
74 联系 Dell
Page 75
国家 / 地区 ( 城市 ) 国际接入码 国家 / 地区代码 城市代码
捷克共和国 (布拉格)
国际接入码:00 国家 / 地区代码:420
丹麦 (哥本哈根)
国际接入码:00 国家 / 地区代码:45
多米尼加
多米尼加共和国
厄瓜多尔
萨尔瓦多
芬兰 (赫尔辛基)
国际接入码:990 国家 / 地区代码:358
城市代码:9
部门名称或服务区域,
网站和电子邮件地址
网址:support.euro.dell.com
电子邮箱:czech_dell@dell.com
技术支持 22537 2727
客户服务 22537 2707
传真 22537 2714
技术传真 22537 2728
总机电话 22537 2711
网址:support.euro.dell.com
电子邮箱:
support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/
技术支持 7023 0182
客户服务 (相 7023 0184
家庭 / 小型企业客户服务 3287 5505
总机电话 (相 3287 1200
总机传真 (相 3287 1201
总机电话 (家庭 / 小型企业) 3287 5000
总机传真 (家庭 / 小型企业) 3287 5001
常规支持
常规支持 1-800-148-0530
常规支持
常规支持 01-899-753-0777
网址:support.euro.dell.com
电子邮箱:
support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/
技术支持 09 253 313 60
客户服务 09 253 313 38
传真 09 253 313 99
总机电话 09 253 313 00
区域代码,本地电话号码
和免费电话号码
免费电话:1-866-278-6821
免费电话:999-119
联系 Dell 75
Page 76
国家 / 地区 ( 城市 ) 国际接入码 国家 / 地区代码 城市代码
法国 (巴黎)(蒙彼利埃)
国际接入码:00 国家 / 地区代码:33
城市代码:(1) (4)
www.dell.com | support.dell.com
德国 (兰根)
国际接入码:00 国家 / 地区代码:49
城市代码:6103
部门名称或服务区域,
网站和电子邮件地址
区域代码,本地电话号码
和免费电话号码
网址:support.euro.dell.com
电子邮箱:
support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
家庭和小型企业
技术支持 0825 387 270
客户服务 0825 823 833
总机电话 0825 004 700
总机电话 (法国以呼叫) 04 99 75 40 00
销售 0825 004 700
传真 0825 004 701
传真 (法国以呼叫) 04 99 75 40 01
公司
技术支持 0825 004 719
客户服务 0825 338 339
总机电话 01 55 94 71 00
销售 01 55 94 71 00
传真 01 55 94 71 01
网址:support.euro.dell.com
电子邮箱:
tech_support_central_europe@dell.com
技术支持 06103 766-7200
家庭 / 小型企业客户服务 0180-5-224400
全球客户服务 06103 766-9570
优先帐户客户服务 06103 766-9420
大帐户客户服务 06103 766-9560
帐户客户服务 06103 766-9555
总机电话 06103 766-7000
76 联系 Dell
Page 77
国家 / 地区 ( 城市 ) 国际接入码 国家 / 地区代码 城市代码
希腊
国际接入码:00 国家 / 地区代码:30
格林纳达
危地马拉
圭亚那
香港
国际接入码:001 国家 / 地区代码:852
印度
部门名称或服务区域,
网站和电子邮件地址
网址:support.euro.dell.com
电子邮箱:
support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
技术支持 00800-44 14 95 18
金牌服务技术支持 00800-44 14 00 83
总机电话 2108129810
金牌服务总机电话 2108129811
销售 2108129800
传真 2108129812
常规支持
常规支持 1-800-999-0136
常规支持
网址:support.ap.dell.com
技术支持电子邮箱:apsupport@dell.com
技术支持 (Dimension Inspiron 2969 3188
技术支持 (OptiPlex, Latitude Dell Precision
技术支持 (PowerApp™PowerEdge™PowerConnect™ PowerVault™
客户服务 3416 0910
大公司帐户 3416 0907
全球客户程序 3416 0908
中型企业部门 3416 0912
家庭和小型企业部门 2969 3105
技术支持 1600 33 8045
销售 (大公司帐户) 1600 33 8044
销售 (家庭和小型企业) 1600 33 8046
区域代码,本地电话号码
和免费电话号码
免费电话:1-866-540-3355
免费电话:1-877-270-4609
2969 3191
2969 3196
联系 Dell 77
Page 78
国家 / 地区 ( 城市 ) 国际接入码 国家 / 地区代码 城市代码
爱尔兰 (Cherrywood
国际接入码:16 国家 / 地区代码:353
城市代码:1
www.dell.com | support.dell.com
意大利 (米兰)
国际接入码:00 国家 / 地区代码:39
城市代码:02
牙买加
部门名称或服务区域,
网站和电子邮件地址
区域代码,本地电话号码
和免费电话号码
网址:support.euro.dell.com
电子邮箱:dell_direct_support@dell.com
技术支持 1850 543 543
国技术支持 (仅于在国拨打) 0870 908 0800
家庭用户客户服务 01 204 4014
小型企业客户服务 01 204 4014
国客户服务 (仅于在国拨打) 0870 906 0010
公司客户服务 1850 200 982
公司客户服务 (仅于在国拨打) 0870 907 4499
爱尔兰销售 01 204 4444
国销售 (仅于在国拨打) 0870 907 4000
传真 / 销售传真 01 204 0103
总机电话 01 204 4444
网址:support.euro.dell.com
电子邮箱:
support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
家庭和小型企业
技术支持 02 577 826 90
客户服务 02 696 821 14
传真 02 696 821 13
总机电话 02 696 821 12
公司
技术支持 02 577 826 90
客户服务 02 577 825 55
传真 02 575 035 30
总机电话 02 577 821
常规支持 (仅于在牙买加拨打) 1-800-682-3639
78 联系 Dell
Page 79
国家 / 地区 ( 城市 ) 国际接入码 国家 / 地区代码 城市代码
日本 (川崎)
国际接入码:001 国家 / 地区代码:81
城市代码:44
韩国 (汉城)
国际接入码:001 国家 / 地区代码:82
城市代码:2
部门名称或服务区域,
网站和电子邮件地址
网址:support.jp.dell.com
技术支持 (服务器)
日本的技术支持 (服务器) 81-44-556-4162
技术支持 (Dimension Inspiron
日本的技术支持 (Dimension Inspiron 81-44-520-1435
技术支持 (Dell PrecisionOptiPlex Latitude
日本的技术支持 (Dell PrecisionOptiPlexLatitude
技术支持 (PDA投影仪,打印机,路由器)
日本的技术支持 (PDA投影仪,打印机, 路由器)
传真服务 044-556-3490
24 小时自动订购服务 044-556-3801
客户服务 044-556-4240
企业销售部门 (最多 400 员) 044-556-1465
优先帐户部门销售 (400 员) 044-556-3433
大公司帐户销售 (3500 员) 044-556-3430
销售 (政府代,教育机和医疗机
全球客户日本 044-556-3469
人用户 044-556-1760
总机电话 044-556-4300
技术支持
销售
客户服务 (槟榔屿来西亚) 604 633 4949
传真 2194-6202
总机电话 2194-6000
技术支持 (电子和附
区域代码,本地电话号码
和免费电话号码
免费电话:0120-198-498
免费电话:0120-198-226
免费电话:0120-198-433
81-44-556-3894
免费电话:0120-981-690
81-44-556-3468
044-556-1469
免费电话:080-200-3800
免费电话:080-200-3600
免费电话:080-200-3801
联系 Dell 79
Page 80
国家 / 地区 ( 城市 ) 国际接入码 国家 / 地区代码 城市代码
拉丁美洲
www.dell.com | support.dell.com
卢森堡
国际接入码:00 国家 / 地区代码:352
澳门
国家 / 地区代码:853
马来西亚 (槟榔屿)
国际接入码:00 国家 / 地区代码:60
城市代码:4
部门名称或服务区域,
网站和电子邮件地址
区域代码,本地电话号码
和免费电话号码
客户技术支持 (奥斯汀德克萨斯,美国) 512 728-4093
客户服务 (奥斯汀德克萨斯,美国) 512 728-3619
传真 (技术支持和客户服务)(奥斯汀德克萨
512 728-3883
,美国)
销售 (奥斯汀德克萨斯,美国) 512 728-4397
销售传真 (奥斯汀德克萨斯,美国)
512 728-4600
512 728-3772
网址:support.euro.dell.com
电子邮箱:tech_be@dell.com
技术支持 (布鲁塞尔利时) 3420808075
家庭 / 小型企业销售 (布鲁塞尔利时)
免费电话:080016884
公司销售 (布鲁塞尔利时) 02 481 91 00
客户服务 (布鲁塞尔利时) 02 481 91 19
传真 (布鲁塞尔利时) 02 481 92 99
总机电话 (布鲁塞尔利时) 02 481 91 00
技术支持
免费电话:0800 105
客户服务 (门,中国) 34 160 910
内部销售 (门,中国) 29 693 115
网址:support.ap.dell.com
技术支持 (Dell PrecisionOptiPlex
免费电话:1 800 88 0193
Latitude
技术支持 (DimensionInspiron,电子和附
技术支持 (PowerAppPowerEdge,
免费电话:1 800 88 1306
免费电话:1800 88 1386
PowerConnect PowerVault
客户服务 (槟榔屿来西亚) 04 633 4949
销售
免费电话:1 800 88 0553
80 联系 Dell
Page 81
国家 / 地区 ( 城市 ) 国际接入码 国家 / 地区代码 城市代码
墨西哥
国际接入码:00 国家 / 地区代码:52
蒙特塞拉特岛
荷兰安的列斯群岛
荷兰 (阿姆斯特丹)
国际接入码:00 国家 / 地区代码:31
城市代码:20
新西兰
国际接入码:00 国家 / 地区代码:64
部门名称或服务区域,
网站和电子邮件地址
客户技术支持 001-877-384-8979
销售 50-81-8800
客户服务 001-877-384-8979
总部 50-81-8800
常规支持
常规支持 001-800-882-1519
网址:support.euro.dell.com
技术支持 020 674 45 00
技术支持传真 020 674 47 66
家庭 / 小型企业客户服务 020 674 42 00
客户服务 020 674 43 25
家庭 / 小型企业销售 020 674 55 00
销售 020 674 50 00
家庭 / 小型企业销售传真 020 674 47 75
销售传真 020 674 47 50
总机电话 020 674 50 00
总机传真 020 674 47 50
电子邮箱 (新西兰):
nz_tech_support@dell.com
电子邮箱 (澳大利亚):
au_tech_support@dell.com
技术支持 (适用于桌面和便携式计算机)
技术支持 (适用于服务器和工作站)
家庭和小型企业 0800 446 255
政府和企业 0800 444 617
销售 0800 441 567
传真 0800 441 566
区域代码,本地电话号码
和免费电话号码
or 001-877-269-3383
or 01-800-888-3355
or 001-877-269-3383
or 01-800-888-3355
免费电话:1-866-278-6822
免费电话:0800 446 255
免费电话:0800 443 563
联系 Dell 81
Page 82
国家 / 地区 ( 城市 ) 国际接入码 国家 / 地区代码 城市代码
尼加拉瓜
挪威 (Lysaker
国际接入码:00 国家 / 地区代码:47
www.dell.com | support.dell.com
巴拿马
秘鲁
波兰 (华沙)
国际接入码:011 国家 / 地区代码:48
城市代码:22
葡萄牙
国际接入码:00 国家 / 地区代码:351
波多黎各
圣基茨及尼维斯
圣卢西亚
部门名称或服务区域,
网站和电子邮件地址
区域代码,本地电话号码
和免费电话号码
常规支持 001-800-220-1006
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客户服务 671 17575
家庭 / 小型企业客户服务 231 62298
总机电话 671 16800
总机传真 671 16865
常规支持 001-800-507-0962
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客户服务 57 95 999
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待处传真 57 95 998
总机电话 57 95 999
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技术支持 707200149
客户服务 800 300 413
销售
800 300 410800 300 411
800 300 412
21 422 07 10
传真 21 424 01 12
常规支持 1-800-805-7545
常规支持
免费电话:1-877-441-4731
常规支持 1-800-882-1521
82 联系 Dell
Page 83
国家 / 地区 ( 城市 ) 国际接入码 国家 / 地区代码 城市代码
圣文森特和格林纳丁斯
新加坡 (新加坡)
国际接入码:005 国家 / 地区代码:65
斯洛伐克 (布拉格)
国际接入码:00 国家 / 地区代码:421
南非 (约翰内斯堡)
国际接入码:09/091
国家 / 地区代码:27
城市代码:11
东南亚和太平洋国家
部门名称或服务区域,
网站和电子邮件地址
常规支持
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技术支持 (DimensionInspiron,电子和附
技术支持 (OptiPlex, Latitude Dell Precision
技术支持 (PowerAppPowerEdge, PowerConnect PowerVault
客户服务 (槟榔屿来西亚) 604 633 4949
销售
网址:support.euro.dell.com
电子邮箱:czech_dell@dell.com
技术支持 02 5441 5727
客户服务 420 22537 2707
传真 02 5441 8328
技术传真 02 5441 8328
总机电话 (销售) 02 5441 7585
网址:support.euro.dell.com
电子邮箱:dell_za_support@dell.com
金牌团队 011 709 7713
技术支持 011 709 7710
客户服务 011 709 7707
销售 011 709 7700
传真 011 706 0495
总机电话 011 709 7700
客户技术支持,客户支持和销售 (槟榔屿来 西亚)
区域代码,本地电话号码
和免费电话号码
免费电话:1-877-270-4609
免费电话:1800 394 7430
免费电话:1800 394 7488
免费电话:1800 394 7478
免费电话:1 800 394 7425
604 633 4810
联系 Dell 83
Page 84
国家 / 地区 ( 城市 ) 国际接入码 国家 / 地区代码 城市代码
西班牙 (马德里)
国际接入码:00 国家 / 地区代码:34
城市代码:91
www.dell.com | support.dell.com
瑞典 (Upplands Vasby)
国际接入码:00 国家 / 地区代码:46
城市代码:8
部门名称或服务区域,
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区域代码,本地电话号码
和免费电话号码
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电子邮箱:
support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
家庭和小型企业
技术支持 902 100 130
客户服务 902 118 540
销售 902 118 541
总机电话 902 118 541
传真 902 118 539
公司
技术支持 902 100 130
客户服务 902 115 236
总机电话 91 722 92 00
传真 91 722 95 83
网址:support.euro.dell.com
电子邮箱:
support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/
技术支持 08 590 05 199
客户服务 08 590 05 642
家庭 / 小型企业客户服务 08 587 70 527
员购程序 (EPP)支持 20 140 14 44
技术支持传真 08 590 05 594
销售 08 590 05 185
84 联系 Dell
Page 85
国家 / 地区 ( 城市 ) 国际接入码 国家 / 地区代码 城市代码
瑞士 (日内瓦)
国际接入码:00 国家 / 地区代码:41
城市代码:22
台湾
国际接入码:002 国家 / 地区代码:886
泰国
国际接入码:001 国家 / 地区代码:66
特立尼达 / 多巴哥
土耳其和凯科斯群岛
部门名称或服务区域,
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网址:support.euro.dell.com
电子邮箱:
Tech_support_central_Europe@dell.com
适用于法语 HSB 和公司客户的电子邮箱:
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
技术支持 (家庭和小型企业) 0844 811 411
技术支持 (公司) 0844 822 844
客户服务 (家庭和小型企业) 0848 802 202
客户服务 (公司) 0848 821 721
传真 022 799 01 90
总机电话 022 799 01 01
网址:support.ap.dell.com
电子邮箱:ap_support@dell.com
技术支持 (OptiPlex, LatitudeInspiron Dimension,电子和附
技术支持 (PowerAppPowerEdge, PowerConnect PowerVault
内部销售
公司销售
网址:support.ap.dell.com
技术支持 (OptiPlex, Latitude Dell Precision
技术支持 (PowerAppPowerEdge, PowerConnect PowerVault
客户服务 (槟榔屿来西亚) 604 633 4949
公司销售
内部销售
常规支持 1-800-805-8035
常规支持
区域代码,本地电话号码
和免费电话号码
免费电话:00801 86 1011
免费电话:00801 60 1256
免费电话:00801 65 1228
免费电话:00801 65 1227
免费电话:1800 0060 07
免费电话:1800 0600 09
免费电话:1800 006 009
免费电话:1800 006 006
免费电话:1-866-540-3355
联系 Dell 85
Page 86
国家 / 地区 ( 城市 ) 国际接入码 国家 / 地区代码 城市代码
英国 (布拉克内尔)
国际接入码:00 国家 / 地区代码:44
城市代码:1344
www.dell.com | support.dell.com
乌拉圭
部门名称或服务区域,
网站和电子邮件地址
区域代码,本地电话号码
和免费电话号码
网址:support.euro.dell.com
客户服务网址:support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
电子邮箱:dell_direct_support@dell.com
技术支持 (公司 / 优先帐户 /PAD [1000+ 雇员 ] 0870 908 0500
技术支持 (接和常规) 0870 908 0800
全球帐户客户服务 01344 373 186
家庭和小型企业 客户服务 0870 906 0010
公司客户服务 01344 373 185
优先帐户 (500–5000 员)客户服务 0870 906 0010
政府客户服务 01344 373 193
地方政府和教育机客户服务 01344 373 199
卫生客户服务 01344 373 194
家庭和小型企业销售 0870 907 4000
公司 / 部门销售 01344 860 456
家庭和小型企业传真 0870 907 4006
常规支持
免费电
话:000-413-598-2521
86 联系 Dell
Page 87
国家 / 地区 ( 城市 ) 国际接入码 国家 / 地区代码 城市代码
美国 (奥斯汀,德克萨斯)
国际接入码:011 国家 / 地区代码:1
美属维尔京群岛
委内瑞拉
部门名称或服务区域,
网站和电子邮件地址
自动订单状态服务
AutoTech (便携式和桌面计算机)
客户 (家庭和家庭办公)
技术支持
客户服务
DellNet™ 服务和支持
员购程序 (EPP)客户
服务网址:www.dellfinancialservices.com
服务 (租借 / 借贷
服务 (Dell 优先帐户 [DPA])
企业
客户服务和技术支持
员购程序 (EPP)客户
打印机和投影仪技术支持
公共部门 (政府,教育和医疗卫生
客户服务和技术支持
员购程序 (EPP)客户
Dell 销售
Dell 批发Dell 新的计算机)
软件外围设备销售
销售
延伸服务和担保销售
传真
适用于耳聋重听或语言障碍Dell 服务
常规支持 1-877-673-3355
常规支持 8001-3605
区域代码,本地电话号码
和免费电话号码
免费电话:1-800-433-9014
免费电话:1-800-247-9362
免费电话:1-800-624-9896
免费电话:1-800-624-9897
免费电话:1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
免费电话:1-800-695-8133
免费电话:1-877-577-3355
免费电话:1-800-283-2210
免费电话:1-800-822-8965
免费电话:1-800-695-8133
免费电话:1-877-459-7298
免费电话:1-800-456-3355
免费电话:1-800-234-1490
免费电话:1-800-289-3355
或免费电
话:1-800-879-3355
免费电话:1-888-798-7561
免费电话:1-800-671-3355
免费电话:1-800-357-3355
免费电话:1-800-247-4618
免费电话:1-800-727-8320
免费电话:1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
联系 Dell 87
Page 88
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88 Dell
Page 89
10

有限保返回策略

Dell 硬件产品,机附有一年两年的有限保证。要确定您的硬件产品是
保证,请包装单或发
提示:保证在本不用。请参文的保证附以获可在本应用的保证详细信息。
有限保哪些范围?
该有限保证盖最终用Dell 品牌硬件产品之材料和工艺缺陷,Dell 品牌的外设备产品。
有限保范围?
许可内,该有限保证不
软件,通过工合系统加装Dell 硬件产品中的作系和软件,第方软件或重新加载的软
件。
Dell 提供商的直接产品附件
于下列原因导致的问题: 外部原因,如事故用、用或电问题 未经 Dell 权的维修 产品明使用 产品作或不进行定期维 于使用Dell 供应的附件、部件或件出的问题
或已更改服务或序列的产品
未收到款的产品
规保
在法范围内, DELL 件中存在的故障陷负担本有限保中所宣布的修理和更换
该产品的明确上述的保内,保不作
89
Page 90
www.dell.com | support.dell.com
在法可的范围内, DELL 受超出本有限保宣布赔偿责,或对偶然间接损负责包括
不限法使用,或丢失数据或软件的
有限保持续有多
许可的内,本有限保证的持续时间在您的包装单或发上注明,Dell 电池的有限保证只有一 年,以Dell 牌投上的只有 90 的有限保证除外。有限保证从包装单或发日期开始计算。如果修理 或更保证的产品或任何部件,保证不会延长Dell 可能自行定更有限保证的有任何更改将
追溯效力
如果我需要证服务我该怎么做?
在保证到,请使用您所在国家的技术支持电话号码们联系 请参阅第 70 页上的 联系 Dell”)。请 同时提供您的 Dell 服务标签号或订
Dell 做什么?
1 有限保对于 Dell Advanced Exchange 或第), Dell 将修理 或更Dell 的机并在该限制保证内的产品。要请保证服务,您必须在有限保证期内联系 Dell技术支持。如果要保证服务Dell 运送修理或更换产品您。
必须在收到已修理或已更的产品同时使用其原先包装将产品DellDell 修理产品中
的所有部件的所有权。 Dell 使用同厂商制的和复部件来进行保证的修理产品。如果 Dell 修理或更产品,其保证条款不
如果们确定产品不在本保证内,您并告您在收费基础上可使用的服务选择
提示:在您产品运送给们之,确认备产品中硬盘或其它设备上的数据。除所有机密,所有人或 人信息以及可移动的介质,如软盘、 CD PC 们不对您的机,所有人或人信息;丢失或损坏数据; 或损坏或丢失可移动介质负责
剩余年份对于有限保证的余阶,在基础上和据实行期的 Dell 策略Dell 为本有限保内,要部件的 Dell 硬件产品提供更部件。您必须在获得 Dell 部件应该更及发送更部件之 前向 Dell 技术支持报告硬件每个实例。
部件是的或已复的。 Dell 您提供部件,可能提供同厂商制的更部件。对于更部件的保 证条款是有限保证条款的部分。如果需更的部件未返回Dell,您将支Dell 部件的费用。返回
部件的步骤,如果您不部件Dell 要为更部件承担用,根据实行Dell
策略确定。
在您更部件之,确产品中硬或其它存储设备上的数据。们不对丢失或损坏数据负责
90 附录
Page 91
如果服务合同怎样?
如果您与 Dell 了服务将按服务协上的条款您提供服务。请参上有如何获得服务的详细
们使用同厂商制的和复部件来进行保证的修理部件复部件和系是已Dell 的部件或系,其中未被使用。所有部件和系检查测试符合质量。更部件和系使 用您购的该产品的有限保证的余阶Dell 修理产品中拆卸的所有部件的所有权。

盒及鼓粉有限保

以下部分描述用于太地墨盒鼓粉盒的有限保证。请相应参考适当的有限保证。
提示:此保证在中国不用。
Dell Inc. 向 Dell 鼓粉盒品的方保证在鼓粉盒使用寿命限内不材料和工方面的缺陷,对于 Dell 牌墨品,在发期开两年内不材料和工方面的缺陷。如果该产品证实有材料或工方面
缺陷,在有限保证期间,如果它Dell,可免。您必须们的免电话得您的权。如果于产品已或不能使用,们不能更产品换同产品或在 Dell 只有一选择时
您的鼓粉盒购用。本有限保证不用已重或保用、用、事故疏忽违反
行规程、错误环境或使用问题的盒或鼓粉盒。
规保
在法范围内, DELL 件中存在的故障陷负担本有限保中所宣布的修理和更换
该产品的明确上述的保内,保不作
在法可的范围内, DELL 受超出本有限保宣布赔偿责,或对偶然间接损负责包括
不限法使用,或丢失数据或软件的

出口规章

户确,可能技术和软件的这些产品受美国的进出规的可能受产品制造和 /
收的所在国家的进出管制律和规的束。户同意遵守这些律和规。外,根据美国法,产品不得
销售、出或以其它形式受限制的终用或受限制的国家。产品不得销售、出或以其它形式
参与模杀伤的设计、发、产或使用的动,不限于核武原料,导
工程支持产品,以及化或为其所使用。
91
Page 92
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Dell 软件协议

这是您,用户和 Dell 产品, L.P (“ Dell”) 之间的法议。该盖所有随 Dell 产品发的软件,对于这
些软件,在您和商或软件所有人 (统称为 软件”) 没有独的许可。打开或坏软件包装上的
条,安或下软件,或使用已经加载或计算机内的软件,表示受本条款的。如果您不
意这些条款,请返回所有软件盘,书面材料包装),并除所有加载或内的软件。
一次只能在计算机上使用一个软件本。如果您有软件的多个许可,您可以在任何有的许可数
使用副本。“使用意味软件加载永久在计算机上。如果 但仅限如果您有独许可
用于软件被分发的计算机,独安装在网络服务器上以分发其它计算机不算是 使用”。您必须确保使用
在网络服务器上的软件的用过您有的许可数。如果安在网络服务器上的软件的用量将
过许可数量,在许其它用户使用该软件之,您必须其它许可到许可数等于用。如果您是 Dell Dell 的商业,您 因此授予 Dell,或 Dell 选定的代理正常时间执行对您使用软件进行,您在这中与 Dell 合作,并且您Dell 提供与您使用软件的所有查将
限于您是的条款。
本软件受美国权法和国际公约的保护。您可以只为备份或的制作一份软件本,或只为备份或
软件移到单个上以保存原件。您不能出租赁软件或复制软件附的书面材料您可以在不保
任何本并且收人这些条款的永久基础转让软件和所有附材料。任何转让必须包近的更和所 有以本。您不得进行工程、反编译或分软件。如果计算机附的软件包包3.5" /
5.25" 盘,您只能使用用于您的计算机的盘。您不能使用其它计算机或网上的盘,或出,出租赁
移给其他用,除本许可的之外。
有限保
Dell 保证在您收到软件盘之90 天内,在正常使用情况下,软件将不材料和工方面的缺陷。该保限于您并且不能转让。任何的保证限于您收到软件之90 内。辖范内不许限制 保证的期限,因此该限制可能不用于您。 Dell 其供应商的全部责任,以及您的占赔偿(a) 回为 软件出的价钱(b) 不符合本保证的,该送给 Dell ,并要您承担费用和 风险。如果事故用、误用或Dell 服务修改而导致的盘损坏不在本有限保证围之内。 任何更保证限的时间30 的保证,以
Dell 不保证软件的功能符合您的要或软件的运行或没有错误。您要为选择软件以取得您的结果
软件获得的使用和负责
92
Page 93
DELL表自以及否认所有其它明确隐含的保包括不限特定目的,软件和所有
材料畅销隐含本有限保证您提供定的权限;根据律管区域,您可能有不
的权限。
DELL 或其商决不对由于使用或不能使用软件害(包括但不限于商业利的损害或
业信息的丢失务损承担责使考虑这些害的可能辖范
除或限制间接外损害的任,因此限制可能不用于您。
本许可在止前一直。在上述提到的情况下或您未能遵其条款时,许可将止。在止时,您意软件和
材料,以所有因此将被销。本萨斯州律管。本每个规定是可分离的。如
规定不能实,不会影响剩规定、条款的实或本。本限于人。在
许的最大内, Dell ,并且您放弃任何与软件或本协议陪审权利。于该弃权可能在
律管辖范无效因此该弃权可能不用于您。您可您已阅,您理解受其条款限制,并且这 是您和 Dell 软件的完整有的协议声明。
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Page 94
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94
Page 95
索引
A
纸器选,13存选,16
本地打印机驱 动程序
Linux, 27 Windows 2000, 31 Windows 2003 Server, 30 Windows 98 SE, 33 Windows Me, 32 Windows NT, 32 Windows XP, 29 Windows XP Professional
x64, 28
B
本地打印机设实用程序 ,42
C
作面,12作面示灯 ,12
Dell 鼓粉理系,41 打印 ,47
本地 ,27 N 页,50
海报 ,52
消打印作业 ,54动进,47
,49,37,37 ,51,53
打印机配置 Web ,44
打印机驱动程序,本地
Linux, 27 Windows 2000, 31 Windows 2003 Server, 30 Windows 98 SE, 33 Windows Me, 32 Windows NT, 32 Windows XP, 29 Windows XP Professional
x64, 28
打印机软件载 ,43
F
火墙,禁用 ,37
G
鼓粉盒
,55
H
海报,打印 ,52
部出,使用 ,23
J
加载纸张
纸匣 ,19纸匣选,19
动进纸器 ,22
介质类型尺寸 ,24
纸器选件,安,13纸匣加载 ,19
D
Dell
联系 ,69
打印机消耗品订购应用程序
,42
N
N 页打印 ,50存选件,安装 ,16
索引 95
Page 96
Q
,打印 ,51
驱动程序配置文件程序 ,43 消打印作业 ,54
R
软件应用程序
Dell 鼓粉,41 本地打印机设实用程序
,42
打印机配置 Web ,44 打印机软件,43 打印机消耗品订购应用程
,42 驱动程序配置文件程序 ,43IP 实用程序 ,42 状态监视,41
S
IP 实用程序 ,42
载软件 ,43
打印 ,53
加载 ,53
Z
支持
联系 Dell, 69
状态监视,41
动进纸器,加载 ,22
面,打印 ,49 缩排并印 ,50
W
Windows XP 火墙,禁 用 ,37
X
显像鼓
,59
96 索引
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