Dell 1710, 1710n User Manual [de]

Dell™ Laser Printer 1710/1710n

Besitzerhandbuch

Enthält folgende Themen:

• Einrichten des Druckers

• Einlegen von Papier

• Netzwerkdruck

•

Informationen zur Software

www.dell.com/supplies | support.dell.com

Bestellen von Zubehör

Dell™ Druckkassetten können nur über Dell bezogen werden. Sie können Druckkassetten online unter
www.dell.com/supplies oder per Telefon bestellen.

Australien 1300 303 290 Mexiko 001 866 851 1754
Belgien 02.713 1590 Niederlande 020 - 674 4881
Chile 1230-020-3947

800-202874

Dänemark 3287 5215 Polen 022 579 59 65
Deutschland 0800 2873355 Portugal 21 4220710
Finnland 09 2533 1411 Puerto Rico 866-851-1760
Frankreich 825387247 Schweden 08 587 705 81
Großbritannien 0870 907 4574 Schweiz 0848 335 599
Irland 1850 707 407 Singapur 1800 394 7486
Italien 800602705 Spanien 902120385
Japan 044-556-3551 Südafrika 0860 102 591
Kanada 877-501-4803 Tschechische Republik [phone]
Kolumbien 01800-9-155676 USA 877-INK-2-YOU
Luxemburg 02.713 1590 Volksrepublik China 800-858-0888
Malaysia 1800 88 0301

Norwegen 231622 64
Österreich 0820-24053035

HINWEIS: Falls Ihr Land nicht in der Liste aufgeführt ist, wenden Sie sich zum Bestellen von Zubehör an

Ihren Dell-Händler.

Ihr Drucker wurde zur Verwendung der folgenden Druckkassetten entwickelt:

Zubehör Teilenummer

Druckkassette (3.000 Seiten) N3769
Rückgabe-Druckkassette (3.000 Seiten) J3815
Druckkassette (6.000 Seiten) H3730
Rückgabe-Druckkassette (6.000 Seiten) K3756
Fotoleitertrommel (30.000 Seiten) D4283

Hinweise, Anmerkungen und Vorsicht-Hinweise

HINWEIS: Ein HINWEIS gibt wichtige Informationen, die Ihnen helfen, die Verwendung des

Druckers zu optimieren.

ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG weist entweder auf mögliche Beschädigungen der Hardware

oder auf mögliche Datenverluste hin und zeigt auf, wie das Problem vermieden werden kann.

VORSICHT: Ein Vorsicht-Hinweis weist auf mögliche Beschädigungen von Eigentum

sowie auf Verletzungs- oder Todesgefahr hin.

____________________

Die Informationen in diesem Dokument können ohne Vorankündigung geändert werden.
© 2005 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten.

Die Vervielfältigung in irgendwelcher Form ohne die vorherige schriftliche Erlaubnis von Dell Inc. ist strengstens untersagt.
Marken, die in diesem Text verwendet werden: Dell und das DELL-Logo sind Marken von Dell, Inc.; Microsoft und Windows

sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.
Andere Marken und Handelsnamen, die möglicherweise in diesem Dokument verwendet werden, beziehen sich entweder auf

das Unternehmen, das Eigentümer der Marken und Namen ist, oder auf deren Produkte. Dell, Inc., schließt jegliches Interesse
am Eigentum von Marken und Handelsnamen aus, die nicht dem Unternehmen gehören.

UNITED STATES GOVERNMENT RESTRICTED RIGHTS

This softwar e and documentatio n are provided with R ESTRICTED RIGHTS . Use, duplication or disclosure by the Gover nment
is subject to restrictions as set forth in subparagraph (c)(1)(ii) of the Rights in Technical Data and Computer Software clause
at DFARS 252.227-7013 and in applicable FAR provisions: Dell Inc., One Dell Way, Round Rock, Texas, 78682, USA.

Informationen zu FCC-Emissionen

Dieses Gerät wurde gemäß Teil 15 der FCC-Vorschriften getestet und entspricht den Grenzwerten für ein Digitalgerät der Klasse
B. Weitere Informationen finden Sie auf der Treiber und Dienstprogramme-

CD.

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Inhalt

1 Erste Schritte

Grundlegendes zu Ihrem Drucker . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Verwenden der Tasten der Bedienerkonsole

Drucken der Seite mit den Konfigurationseinstellungen des
Druckers

Installieren der optionalen 550 Blatt-Papierzuführung . . . . . . 13

Installieren einer optionalen Speicherkarte . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Konfigurieren der Papierfächer

2 Einlegen von Druckmedien

Einlegen von Druckmedien in die 250-Blatt- und
550-Blatt-Fächer

Einlegen von Druckmedien in die manuelle Zuführung

Verwenden der hinteren Ausgabe . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Richtlinien zu Druckmedien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Druckmediensorten und -formate

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

. . . . . . . . . . . . 12

. . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . 27

Inhalt 5

3 Einrichtungsschritte zum lokalen Drucken

Unter XP Professional x64 mit einem USB- oder Parallelkabel . 31

Unter Windows XP mit einem USB- oder Parallelkabel

Unter Windows 2003 Server mit einem USB- oder Parallelkabel

Unter Windows 2000 mit einem UBS- oder Parallelkabel

Unter Windows NT mit einem Parallelkabel

Unter Windows ME mit einem USB- oder Parallelkabel

Unter Windows 98 SE mit einem USB- oder Parallelkabel

Macintosh OS 9.2 und OS 10.2

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

4 Installation für den Netzwerkdruck

Drucken und Überprüfen der Netzwerk-Konfigurationsseite . . . 41

Deaktivieren der Windows XP-Firewall

Ausführen der Installationssoftware

. . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . 42

5 Überblick über die Software

. . . . . 32

33

. . . . 34

. . . . . . . . . . . 35

. . . . . 35

. . . . 37

6 Inhalt

Dell™ Toner Management-System . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Statusüberwachungs-Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Druckerstatusfenster

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Dell Anwendung zum Bestellen von Druckerverbrauchsmaterial 46

Dell Dienstprogramm zur Einrichtung eines lokalen Druckers

Dienstprogramm zum Festlegen der IP-Adresse

. . . . . . . . . 47

Deinstallationsprogramm für die Dell Druckersoftware

Treiberprofil-Manager

Web-Tool zur Druckerkonfiguration von Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . 48

. . 46

. . . . . 47

6 Drucken

Manuelle Einzelblattzuführung bei Druckaufträgen . . . . . . . . 51

Drucken auf beiden Seiten des Papiers (manueller
beidseitiger Druck)

Drucken von mehreren Seitenabbildungen auf einer Seite
(Mehrseitendruck)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Drucken einer Broschüre

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Drucken eines Posters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Drucken auf Briefbögen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Abbrechen eines Druckauftrags

An der Druckerbedienerkonsole
Von Ihrem Computer aus

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

7 Warten des Druckers

Austauschen der Druckkassette . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Austauschen der Fotoleitertrommel . . . . . . . . . . . . . . . . 65

8 Problemlösung

9 Kontaktaufnahme mit Dell

Technische Unterstützung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Automatisierter Bestell-Status-Service

. . . . . . . . . . . . . . 75

Kontaktaufnahme mit Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Inhalt 7

10 Anhang

Exportbestimmungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Dell™ Software-Lizenzvereinbarung

. . . . . . . . . . . . . . . 97

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

8 Inhalt

VORSICHT: SICHERHEITSHINWEISE

Beachten Sie die folgenden Sicherheitsrichtlinien, um Ihre persönliche Sicherheit zu gewährleisten und Ihr
Produkt sowie Ihre Arbeitsumgebung vor möglichen Schäden zu bewahren.

• Verwenden Sie Ihren Drucker nicht in einer feuchten Umgebung, wie z. B. in der Nähe einer
Badewanne, eines Waschbeckens oder eines Schwimmbeckens oder in einem feuchten
Untergeschoss.

• Stellen Sie sicher, dass sich nichts auf den Kabeln des Produkts befindet. Platzieren Sie die Kabel
nicht an einer Stelle, an der auf sie getreten oder über sie gestolpert werden kann.

• Verwenden Sie ausschließlich das diesem Produkt beiliegende Netzkabel bzw. ein durch den
Hersteller zugelassenes Ersatzkabel.

VORSICHT: Sollte Ihr Produkt nicht mit dem Symbol gekennzeichnet sein,

muss es an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose angeschlossen werden.

• Schließen Sie das Netzkabel an eine Steckdose an, die sich in der Nähe des Geräts befindet und
leicht zugänglich ist.

• Um das Gerät vollständig auszuschalten, muss das Netzkabel von der Stromquelle getrennt werden.

• Lassen Sie alle Wartungs- und Reparaturarbeiten, die nicht in der Benutzerdokumentation
beschrieben sind, ausschließlich von einem ausgebildeten Servicemitarbeiter durchführen.

• Dieses Produkt wurde entwickelt, um bei der Verwendung mit speziellen, durch Dell zugelassenen
Komponenten den Sicherheitsstandards zu entsprechen. Die Sicherheitsmerkmale mancher Teile
sind u. U. nicht immer erkenntlich. Dell lehnt jegliche Haftung in Verbindung mit der Verwendung
von durch Dell nicht zugelassenen Komponenten ab.

• Anweisungen zur ordnungsgemäßen Vorgehensweise beim Beseitigen von Papierstaus finden Sie im
Benutzerhandbuch.

• In Ihrem Produkt wird ein Laser verwendet.

VORSICHT: Die Verwendung von Reglern oder Anpassungen oder Durchführung von

anderen als den hierin angegebenen Vorgehensweisen kann zu einer gefährlichen
Strahlenbelastung führen.

• Der mit Ihrem Produkt verwendete Druckvorgang führt zu einer Erwärmung der Druckmedien,
was bei bestimmten Medien Emissionen zur Folge haben kann. Zur Vermeidung möglicher
schädlicher Emissionen lesen Sie den Abschnitt in den Bedienungsanweisungen, der sich mit den
Richtlinien zur Auswahl geeigneter Druckmedien befasst.

VORSICHT: Sicherheit des Lasers

• Dieser Drucker ist im Rahmen des Radiation Performance Standard des US-amerikanischen
Department of Health and Human Services (DHHS) entsprechend des Radiation Control for Health
and Safety Act von 1968 als „Class 1“-Laserprodukt klassifiziert.

• Da die im Innenraum des Druckers freigesetzte Strahlung durch Schutzgehäuse und externe
Abdeckungen eingegrenzt wird, kann der Laserstrahl während der normalen Verwendung durch den
Benutzer nicht austreten.

VORSICHT: SICHERHEITSHINWEISE 9

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10 VORSICHT: SICHERHEITSHINWEISE

Erste Schritte

Grundlegendes zu Ihrem Drucker

1

4

3

2

1

1 Optionale 550-Blatt-Papierzuführung 5 Papierablage
2 250-Blatt-Zuführung 6 Bedienerkonsole
3 Schacht für manuelle Zuführung 7 Vordere Druckerklappe
4 Papierführungen

5

6

7

Erste Schritte 11

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Verwenden der Tasten der Bedienerkonsole

Die Bedienerkonsole verfügt über fünf LEDs und zwei Tasten.

• Drücken Sie auf Fortfahren , um den Druckvorgang fortzusetzen.

• Drücken Sie zweimal kurz auf Fortfahren , um einen Fehlercode anzuzeigen.

•Drücken Sie auf Abbrechen , um den derzeit ausgeführten Druckauftrag abzubrechen.

•Halten Sie Abbrechen gedrückt, bis alle LEDs aufleuchten und der Drucker

zurückgesetzt wird.

12 Erste Schritte

Drucken der Seite mit den Konfigurationseinstellungen des Druckers

So drucken Sie die Seite mit den Konfigurationseinstellungen des Druckers:

1 Schalten Sie den Drucker aus.
2 Öffnen Sie die obere vordere Klappe.

3 Schalten Sie den Drucker ein. Halten Sie dabei die Taste Fortfahren gedrückt.

Alle LEDs leuchten auf.

4 Lassen Sie die Taste Fortfahren los.
5 Schließen Sie die obere vordere Klappe.

Die Signalfolge für das Hauptmenü wird angezeigt.

6 Halten Sie Fortfahren gedrückt, bis alle LEDs aufleuchten.

Es wird eine Seite mit den Konfigurationseinstellungen des Druckers gedruckt.

Installieren der optionalen
550 Blatt-Papierzuführung

Ihr Drucker unterstützt eine optionale Papierzuführung mit einer Kapazität von bis zu 550 Blatt
Papi er.

VORSICHT: Wenn Sie nach der Erstkonfiguration des Druckers eine

550-Blatt-Zuführung installieren möchten, schalten Sie den Drucker aus und ziehen
Sie den Netzstecker, bevor Sie fortfahren.

1 Nehmen Sie die 550-Blatt-Zuführung aus der Verpackung, und entfernen Sie das gesamte

Verpackungsmaterial.

2 Stellen Sie die Zuführung am gewünschten Druckerstandort auf.

HINWEIS: Wenn Sie zusätzlichen Speicherplatz installieren müssen, lassen Sie rechts vom Drucker

etwas Platz frei.

Erste Schritte 13

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3 Richten Sie die Öffnungen im Drucker auf die Haltestifte der 550-Blatt-Zuführung aus,

und setzen Sie den Drucker auf die Zuführung.

Durch das Festlegen des Druckmediums und des Formats des in die einzelnen
Papierzuführungen eingelegten Papiers werden Papierstaus vermieden. Weitere Informationen
finden Sie unter „Konfigurieren der Papierfächer“ auf Seite 14.

Konfigurieren der Papierfächer

HINWEIS: Sie müssen vor der Konfiguration der Papierfächer zuerst die Treiber für Ihren Drucker

installieren. Siehe „Einrichtungsschritte zum lokalen Drucken“ auf Seite 29 oder „Installation für
den Netzwerkdruck“ auf Seite 41.

Dell Laser Printer 1710/1710n

1 Starten Sie das Dell Dienstprogramm zur Einrichtung eines lokalen Druckers durch

Klicken auf Start→ Programme→ Dell Drucker→
Dell Dienstprogramm zur Einrichtung eines lokalen Druckers.

2 Wählen Sie Ihren Dell Laser Printer 1710 aus.
3 Klicken Sie auf OK.
4 Klicken Sie in der linken Spalte auf Papi er.
5 Wechseln Sie in der rechten Spalte zum Abschnitt von Fach 1. Geben Sie an,

welches Druckmedium bzw. Format Sie in Fach 1 eingelegt haben.

14 Erste Schritte

Dell Laser Printer 1710→

6 Wechseln Sie in der rechten Spalte zum Abschnitt von Fach 2. Geben Sie an, welches

Druckmedium bzw. Format Sie in Fach 2 eingelegt haben.

7 Klicken Sie in der Menüleiste auf Aktionen→ Einstellungen anwenden.
8 Schließen Sie das Dienstprogramm.

HINWEIS: Wenn Sie ein Druckmedium anderer Art oder Größe in eines der Fächer einlegen,

müssen Sie das Fach mithilfe des Dienstprogramms zur Einrichtung eines lokalen Druckers neu
konfigurieren.

9

Um Ihre Druckeroptionen zu aktualisieren, befolgen Sie die Anweisungen in der Tabelle.

Windows XP

1 Klicken Sie auf Start→ Systemsteuerung→ Drucker und andere

Hardware

2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für den Dell Laser

→ Drucker und Faxgeräte.

Printer 1710.

3 Klicken Sie auf Eigenschaften→ Installierte Optionen→ Drucker abfragen.
4 Klicken Sie auf OK→ OK. Schließen Sie den Druckerordner.

Windows 2000
Windows NT 4.0

1 Klicken Sie auf Start→ Einstellungen→ Drucker.
2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für den Dell Laser

Printer 1710.

3 Klicken Sie auf Eigenschaften→ Installierte Optionen (oder

Windows ME
Windows 98 SE

Optionen)

4 Klicken Sie auf OK→ OK. Schließen Sie den Druckerordner.
1 Klicken Sie auf Start→ Einstellungen→ Drucker.

2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für den Dell Laser

→ Drucker abfragen (oder Jetzt aktualisieren).

Printer 1710.

3 Klicken Sie auf Eigenschaften→ Gerät (bzw. Funktionen)→ Aktualisieren

(bzw. Jetzt aktualisieren).

4 Klicken Sie auf OK→ OK. Schließen Sie den Druckerordner.

Wenn Aktualisieren oder Drucker abfragen nicht verfügbar ist, führen Sie die folgenden
Schritte aus:

a Klicken Sie in der Liste der verfügbaren Optionen auf den Eintrag für die

550-Blatt-Papierzuführung.

b Klicken Sie auf Hinzufügen.

c Klicken Sie auf OK, und schließen Sie dann den Druckerordner.

Erste Schritte 15

Wenn Jetzt aktualisieren oder Drucker abfragen nicht verfügbar ist, führen Sie die
folgenden Schritte aus:

a Suchen Sie in der Liste der Optionen die 550-Blatt-Papierzuführung.
b Ändern Sie die Einstellung von „Nicht installiert“ zu „Installiert“.

c Klicken Sie auf OK, und schließen Sie dann den Druckerordner.

Dell Laser Printer 1710n

Das Papierformat sowie die Papiersorte werden für den Drucker 1710n mithilfe des Web-Tools
zur Druckerkonfiguration von Dell eingestellt.

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Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Papierformat sowie die Papiersorte für den 1710n
zu ändern:

1 Geben Sie die IP-Adresse des Netzwerkdruckers in den Web-Browser ein.

HINWEIS: Wenn Ihnen die IP-Adresse Ihres Druckers nicht bekannt ist, drucken Sie eine

Netzwerk-Konfigurationsseite, die die IP-Adresse enthält. Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Drucken und Überprüfen der Netzwerk-Konfigurationsseite“ auf Seite 41.

Wenn die Seite zum Druckerstatus angezeigt wird, wählen Sie in der linken Spalte

2

Druckereinstellungen aus.

3 Wählen Sie auf der Seite zu den Druckereinstellungen die Option Menü Papier aus.
4 Wählen Sie PAP IE RFOR MAT aus.
5 Wählen Sie das jeweilige Papierformat für die einzelnen Fächer aus.
6 Klicken Sie auf Übernehmen.
7 Wählen Sie in der linken Spalte Druckereinstellungen aus.
8 Wählen Sie auf der Seite zu den Druckereinstellungen die Option Menü Papier aus.
9 Wählen Sie PAP IE RSORTE aus.

10 Wählen Sie aus, welche Papiersorte jeweils in die Papierzuführung eingelegt ist.
11 Klicken Sie auf Übernehmen.

16 Erste Schritte

Installieren einer optionalen Speicherkarte

Die Systemplatine verfügt über einen Steckplatz für eine optionale Speicherkarte. Der Drucker
unterstützt bis zu 128 MB (für eine Gesamtkapazität von 160 MB für einen Netzwerkdrucker
und 144 MB für einen lokalen Drucker).

VORSICHT: Wenn Sie nach der Erstkonfiguration des Druckers eine Speicherkarte

installieren möchten, schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie den Netzstecker,
bevor Sie fortfahren.

1 Öffnen Sie die vordere Druckerklappe, indem Sie den Knopf auf der linken Seite des

Druckers drücken und die Abdeckung herunterklappen.

2 Öffnen Sie die hintere Ausgabe.

Erste Schritte 17

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3 Öffnen Sie die seitliche Abdeckung des Druckers, indem Sie auf die beiden Verriegelungen

vorne rechts am Drucker drücken und die Abdeckung zurückklappen.

4 Öffnen Sie die Verriegelungen an beiden Seiten des Speichersteckplatzes.

HINWEIS: Für andere Drucker entworfene Speicheroptionen können unter Umständen nicht für

Ihren Drucker verwendet werden.

5

Nehmen Sie die Speicherkarte aus der Verpackung.

ANMERKUNG: Speicherkarten können leicht durch statische Entladungen beschädigt werden.

Berühren Sie einen Metallgegenstand, beispielsweise das Druckergehäuse, bevor Sie eine
Speicherkarte anfassen.

Vermeiden Sie jede Berührung der Kontakte an der Kante der Karte.

18 Erste Schritte

6 Richten Sie die Aussparungen an der Unterseite der Karte auf die Aussparungen im

Steckplatz aus.

7 Drücken Sie die Speicherkarte fest in den Steckplatz, bis die Verriegelungen an beiden

Seiten des Steckplatzes einrasten.
Möglicherweise müssen Sie die Karte fest andrücken, bis sie richtig sitzt.

8 Achten Sie darauf, dass die Verriegelungen in die Aussparungen an der Seite der Karte

eingreifen.

9 Schließen Sie die seitliche Abdeckung.
10 Schließen Sie die hintere Ausgabe.
11 Schließen Sie die vordere Druckerklappe.
12 Um die Druckeroptionen zu aktualisieren, befolgen Sie diese Anweisungen:

a Klicken Sie unter Windows XP auf Start→ Systemsteuerung→ Drucker und andere

Hardware→

Drucker und Faxgeräte.

Klicken Sie unter allen anderen Betriebssystemen auf Start→Einstellungen→ Drucker.

b Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für den Dell Laser Printer 1710,

und wählen Sie dann Eigenschaften aus.

c Erhöhen Sie auf der Registerkarte Installierte Optionen die Angabe für den

Speicherplatz im Feld Druckerspeicher (MB).

d Klicken Sie auf OK.

Erste Schritte 19

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20 Erste Schritte

Einlegen von Druckmedien

Einlegen von Druckmedien in die 250-Blatt- und 550-Blatt-Fächer

Befolgen Sie diese Anweisungen zum Einlegen von Druckmedien in das 250-Blatt- und das
550-Blatt-Fach.

1 Nehmen Sie das Fach aus dem Drucker.

2

2 Bereiten Sie einen Stapel Papier vor, indem Sie ihn biegen oder auffächern. Gleichen Sie

die Kanten auf einer ebenen Fläche an.

Einlegen von Druckmedien 21

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3 Legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach unten in das Fach ein.

Stellen Sie sicher, dass das Papier die maximalen Füllinien auf den Seitenführungen nicht
übersteigt. Durch Überladen können Papierstaus entstehen.

4 Schieben Sie die beiden Seitenführungen und die hintere Führung an den Papierstapel,

bis sie eng anliegen.

Wenn Sie Papier in den Formaten Legal oder Folio einlegen, drücken Sie die Lasche am
hinteren Ende des Papierfachs herunter und erweitern Sie das Papierfach, bis die
Erweiterung einrastet.

22 Einlegen von Druckmedien

5 Schieben Sie das Papierfach in den Drucker.

6 Ziehen Sie die Papierstütze an der Papierablage heraus.

Einlegen von Druckmedien 23

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Einlegen von Druckmedien in die manuelle Zuführung

Die manuelle Einzelblattzuführung befindet sich an der Vorderseite des Druckers und kann nur
jeweils ein Blatt eines Druckmediums einziehen. Sie können die manuelle Einzelblattzuführung
verwenden, um schnell Papiersorten oder Papierformate zu bedrucken, die zu diesem Zeitpunkt
nicht im Papierfach eingelegt sind.

So legen Sie Druckmedien in die manuelle Einzelblattzuführung ein:

1 Halten Sie ein Blatt des gewünschten Druckmediums mit der Druckseite nach oben in die

Mitte der manuellen Einzelblattzuführung, so dass die vordere Kante die Papierführungen
berührt. Anderenfalls erfasst der Drucker das Druckmedium zu früh und zieht es unter
Umständen schief ein.

2 Stellen Sie die Papierführungen auf die Breite des Druckmediums ein.

3 Halten Sie das Druckmedium vorne an beiden Seiten fest, und schieben Sie es in den

Drucker, bis es automatisch erfasst wird.
Es entsteht eine kurze Pause, in der der Drucker das Druckmedium erfasst und dann in

den Drucker zieht.

24 Einlegen von Druckmedien

ANMERKUNG: Schieben Sie das Druckmedium nicht mit Gewalt in die Zuführung. Dadurch können

Papierstaus entstehen.

• Legen Sie Umschläge mit der Umschlagklappe nach unten und dem
Briefmarkenbereich rechts oben ein.

• Halten Sie Folien an den Kanten fest, und vermeiden Sie die Berührung der
Druckseite. Fingerabdrücke auf der Folie können die Druckqualität beeinträchtigen.

• Legen Sie Briefbögen mit der beschrifteten Seite nach oben und der Vorderkante des
Blatts zum Einzug hin ein.

• Wenn beim Einzug des Papiers Probleme auftreten, drehen Sie das Papier um.

Verwenden der hinteren Ausgabe

Die hintere Einzelblatt-Ausgabe gewährleistet einen geraden Papierweg, wodurch die Gefahr
von Wellenbildung und Papierstaus verringert wird. Dies ist besonders für Spezialdruckmedien
wie Folien, Briefumschläge, Etiketten, Karten oder Karteikarten nützlich.

Sie können die hintere Papierausgabe verwenden, indem Sie einfach die hintere Ausgabeklappe
öffnen. Wenn die hintere Ausgabeklappe geöffnet ist, werden alle Druckmedien dort
ausgegeben. Wenn sie geschlossen ist, werden alle Druckmedien an die Papierablage oben auf
dem Drucker gesendet.

Einlegen von Druckmedien 25

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Richtlinien zu Druckmedien

Durch Auswahl des richtigen Papiers oder anderer Druckmedien lassen sich Druckprobleme
vermeiden. Testen Sie Papier bzw. spezielle Druckmedien, die Sie verwenden möchten,
unbedingt, bevor Sie große Mengen davon kaufen.

VORSICHT: Der mit Ihrem Produkt verwendete Druckvorgang führt zu einer

Erwärmung der Druckmedien, was bei bestimmten Medien Emissionen zur Folge
haben kann. Es ist daher wichtig, dass Sie in der Bedienungsanleitung den
Abschnitt, der sich mit der Auswahl geeigneter Druckmedien befasst, sorgfältig
durchlesen und die dort aufgeführten Richtlinien befolgen, um der Gefahr
schädlicher Emissionen vorzubeugen.

• Verwenden Sie xerografisches Papier mit einem Gewicht von 75 g/m2.

• Verwenden Sie für Laserdrucker geeignete Folien.

• Verwenden Sie speziell für Laserdrucker vorgesehene Papieretiketten.

• Verwenden Sie Umschläge aus Feinpostpapier mit einem Gewicht von 90 g/m
Verwenden Sie zum Vermeiden von Papierstaus keine Umschläge, die:

•übermäßig gewellt sind

• zusammenkleben

• in irgendeiner Form beschädigt sind

• Sichtfenster, Löcher, Lochungen, Perforationen, Ausschnitte oder Stanzungen

aufweisen

• mit Metallklammern, Verschlussstreifen oder Metallfaltleisten versehen sind

• mit Briefmarken versehen sind

• freiliegende Klebeflächen aufweisen, wenn die Umschlagklappe geschlossen ist

• Verwenden Sie nur Karten bis zu einem Gewicht von maximal 163 g/m
Mindestgröße von 76,2 x 127 mm.

2

.

2

und ab einer

26 Einlegen von Druckmedien

Druckmediensorten und -formate

Quelle Medium und Format Gewicht Füllmenge

Fach 1 Papier, Etiketten: A4, A5, JIS B5,

60–90 g/m

2

Letter, Legal, Executive, Folio,
Statement

Folien: A4, Letter

Optionale
550-Blatt­Zuführung

Papier, Etiketten: A4, A5, JIS B5,
Letter, Legal, Executive, Folio,
Statement

60–90 g/m

2

Folien: A4, Letter

Manuelle
Zuführung

Papier, Etiketten: A4, A5, JIS B5,
Letter, Legal, Executive, Folio,

60–163 g/m

Statement

Folien: A4, Letter
Umschläge: Monarch (7 ¾), 9,

Com-10, C5, B5, DL

Karten*
Mindestzuführungsformat:

76 x 127 mm
Maximales Papierformat:

216 x 356 mm

*Öffnen Sie beim Drucken von Karten mit der manuellen Zuführung die hintere Ausgabe. Weitere Informationen

hierzu finden Sie unter „Verwenden der hinteren Ausgabe“ auf Seite 25.

250 Blätter (75 g/m²)
50 Papieretiketten
50 Folien

550 Blätter (75 g/m²)
50 Papieretiketten
50 Folien

2

1 Blatt (alle
Mediensorten)

Einlegen von Druckmedien 27

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28 Einlegen von Druckmedien

Einrichtungsschritte zum lokalen Drucken

Als lokale Drucker werden Drucker bezeichnet, die über ein USB-Kabel bzw. ein Parallelkabel an
einen Computer angeschlossen sind. Wenn der Drucker nicht an Ihren Computer sondern an ein

Netzwerk angeschlossen ist, lesen Sie unter „Installation für den Netzwerkdruck“ auf Seite 41
weiter.

Druckertreiber sind Softwarekomponenten, über die Ihr Computer mit dem Drucker kommuniziert.

Wenn Sie Ihren Dell Computer und Drucker zusammen erworben haben, sind die unter
„Überblick über die Software“ auf Seite 45 beschriebenen Druckertreiber und
Dienstprogramme automatisch installiert und Sie können sofort mit dem Drucken loslegen.

Wenn Sie Ihren Dell Drucker separat erworben haben, verwenden Sie die Treib er und
Dienstprogramme-CD, um die unter „Überblick über die Software“ auf Seite 45 beschriebenen
Funktionen zu installieren. Ermitteln Sie anhand der folgenden Tabelle, welches die richtigen
Installationsschritte für Ihr Betriebssystem sind.

Betriebssystem Informationen

3

Windows XP Professional x64 Seite 31

Windows XP Seite 32

Windows 2003 Server Seite 33

Windows 2000 Seite 34

Windows NT Seite 35

Windows ME Seite 35

Windows 98 SE Seite 37

Macintosh OS 9.2 und OS 10.2 Seite 38

Sie müssen Microsoft Plug and Play abgeschlossen haben, bevor Sie die angepassten Treiber von
der Druckertreiber-CD installieren können.

Einrichtungsschritte zum lokalen Drucken 29

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Installationsanweisungen für Linux-Benutzer befinden sich in der Dokumentation auf der Tr e i b e r
und Dienstprogramme-CD. Zugriff auf die Dokumentation erhalten Sie auf der CD im Ordner

unix\docs.

30 Einrichtungsschritte zum lokalen Drucken

Unter XP Professional x64 mit einem USB- oder Parallelkabel

HINWEIS: Unter Windows XP Professional ist es erforderlich, dass Sie zum Installieren von

Druckertreibern auf Ihrem Computer über Administratorrechte verfügen.

Beim Anschließen des Kabels und Einschalten des Druckers wird der Assistent zum Suchen
neuer Hardware angezeigt.

1 Legen Sie die Treiber und Dienstprogramme-CD in den Computer ein.

Der Assistent sucht automatisch nach einem geeigneten Treiber.

2 Blättern Sie durch die Liste der Treiber, bis der Eintrag

D:\Drivers\Print\x64\dkaayb40.inf in der Verzeichnisspalte ausgewählt ist
(wobei D für den Buchstaben des CD-ROM-Laufwerks steht).

3 Klicken Sie auf Wei ter.

Der Assistent kopiert alle benötigten Dateien und installiert die Druckertreiber.

4 Klicken Sie nach Abschluss der Installation auf Fertig stellen.
5 Die Treiber und Dienstprogramme-CD startet die Installationssoftware automatisch.

Wenn die CD nicht automatisch gestartet wird, klicken Sie auf Start→Ausführen, geben
Sie D:\setup.exe ein (wobei D für den Buchstaben des CD-ROM-Laufwerks steht),
und klicken Sie danach auf OK.

6 Wenn der Bildschirm der Treiber und Dienstprogramme-CD angezeigt wird, klicken Sie auf

Persönliche Installation - Den Drucker nur zur Verwendung auf diesem Computer
installieren, um die zusätzliche Software für Ihren Drucker zu installieren.

7 Wählen Sie Ihren Drucker aus dem Dropdown-Listenfeld aus.
8 Wählen Sie Standardinstallation (empfohlen) aus, und klicken Sie dann auf Installieren.

Nachdem alle Dateien auf Ihrem Computer installiert wurden, wird ein Bildschirm
angezeigt, der Sie zur erfolgreichen Installation beglückwünscht.

9 Klicken Sie auf Testseite drucken, um die Druckerinstallation zu überprüfen.

10 Klicken Sie nach dem erfolgreichen Drucken der Testseite auf Fertig stellen, um den

Vorgang zu beenden.

Einrichtungsschritte zum lokalen Drucken 31

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Unter Windows XP mit einem USB- oder Parallelkabel

HINWEIS: Unter Windows XP Professional müssen Sie zum Installieren von Druckertreibern auf

Ihrem Computer über Administratorrechte verfügen.

Nach dem Anschließen des Kabels und Einschalten des Druckers wird der Hardware-Assistent
angezeigt.

1 Legen Sie die Treiber und Dienstprogramme-CD in den Computer ein.

Der Assistent sucht automatisch nach einem geeigneten Treiber.

2 Blättern Sie durch die Liste der Treiber, bis der Eintrag

D:\Drivers\Print\Win_2kXP\dkaay2da.inf in der Verzeichnisspalte
ausgewählt ist (wobei D für den Buchstaben des CD-ROM-Laufwerks steht).

3 Klicken Sie auf Wei ter.

Der Assistent kopiert alle benötigten Dateien und installiert die Druckertreiber.

4 Klicken Sie nach Abschluss der Installation auf Fertig stellen.
5 Die Treiber und Dienstprogramme-CD startet die Installationssoftware automatisch.

Wenn die CD nicht automatisch gestartet wird, klicken Sie auf Start→Ausführen,
geben Sie D:\setup.exe ein (wobei D für den Buchstaben des CD-ROM-Laufwerks
steht), und klicken Sie danach auf OK.

6 Wenn der Bildschirm der Treiber und Dienstprogramme-CD angezeigt wird, klicken Sie auf

Persönliche Installation - Den Drucker nur zur Verwendung auf diesem Computer
installieren, um die zusätzliche Software für Ihren Drucker zu installieren.

7 Wählen Sie Ihren Drucker aus dem Dropdown-Listenfeld aus.
8 Wählen Sie Standardinstallation (empfohlen) aus, und klicken Sie dann auf Installieren.

Nachdem alle Dateien auf Ihrem Computer installiert wurden, wird ein Bildschirm
angezeigt, der Sie zur erfolgreichen Installation beglückwünscht.

9 Klicken Sie auf Testseite drucken, um die Druckerinstallation zu überprüfen.

10 Klicken Sie nach dem erfolgreichen Drucken der Testseite auf Fertig stellen, um den

Vorgang zu beenden.

32 Einrichtungsschritte zum lokalen Drucken

Unter Windows 2003 Server mit einem USB- oder Parallelkabel

Beim Anschließen des Kabels und Einschalten des Druckers wird der Assistent zum Suchen
neuer Hardware angezeigt.

1 Legen Sie die Treiber und Dienstprogramme-CD in den Computer ein.

Der Assistent sucht automatisch nach einem geeigneten Treiber.

2 Blättern Sie durch die Liste der Treiber, bis der Eintrag

D:\Drivers\Print\Win_2kXP\dkaay2da.inf in der Verzeichnisspalte
ausgewählt ist. Anstelle von D:\ wird Ihnen der Buchstabe angezeigt, der Ihrem
CD-ROM-Laufwerk zugewiesen ist.

3 Klicken Sie auf Wei ter.

Der Assistent kopiert alle benötigten Dateien und installiert die Druckertreiber.

4 Klicken Sie nach Abschluss der Installation auf Fertig stellen.
5 Die Treiber und Dienstprogramme-CD startet die Installationssoftware automatisch.

Wenn die CD nicht automatisch gestartet wird, klicken Sie auf Start→ Ausführen,
geben Sie D:\setup.exe ein (wobei „D“ für den Buchstaben des CD-ROM-Laufwerks
steht), und klicken Sie danach auf OK. Wenn der Bildschirm für den Dateidownload
angezeigt wird, klicken Sie auf Öffnen.

6 Wenn der Bildschirm der Treiber und Dienstprogramme-CD angezeigt wird, klicken Sie auf

Persönliche Installation - Den Drucker nur zur Verwendung auf diesem Computer
installieren, um die zusätzliche Software für Ihren Drucker zu installieren.

7 Wählen Sie Ihren Drucker aus dem Dropdown-Listenfeld aus.
8 Wählen Sie Standardinstallation (empfohlen) aus, und klicken Sie dann auf Installieren.

Nachdem alle Dateien auf Ihrem Computer installiert wurden, wird ein Bildschirm
angezeigt, der Sie zur erfolgreichen Installation beglückwünscht.

9 Klicken Sie auf Testseite drucken, um die Druckerinstallation zu überprüfen.

10 Klicken Sie nach dem erfolgreichen Drucken der Testseite auf Fertig stellen, um den

Vorgang zu beenden.

Einrichtungsschritte zum lokalen Drucken 33

Unter Windows 2000 mit einem UBS- oder Parallelkabel

Beim Anschließen des Kabels und Einschalten des Druckers wird der Assistent zum Suchen
neuer Hardware angezeigt.

1 Legen Sie die Treiber und Dienstprogramme-CD ein, und klicken Sie auf Weit er.
2 Wählen Sie Nach einem passenden Treiber für das Gerät suchen (empfohlen) aus, und

klicken Sie dann auf Wei ter.

3 Wählen Sie Andere Quelle angeben aus, und klicken Sie dann auf Weite r.

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4 Suchen Sie den Pfad, unter dem sich der Druckertreiber auf der Tre iber u nd

Dienstprogramme-CD befindet: D:\Drivers\Print\Win_2kXP\ (wobei D für den

Buchstaben des CD-ROM-Laufwerks steht).

5 Klicken Sie auf Öffnen, und klicken Sie dann auf OK.
6 Klicken Sie auf Wei ter, um den angezeigten Treiber zu installieren:

D:\Drivers\Print\Win_2kXP\dkaay2da.inf.

7 Klicken Sie nach Abschluss der Installation auf Fertig stellen.
8 Die Treiber und Dienstprogramme-CD startet die Installationssoftware automatisch.

Wenn die CD nicht automatisch gestartet wird, klicken Sie auf Start→Ausführen, geben
Sie D:\setup.exe ein (wobei D für den Buchstaben des CD-ROM-Laufwerks steht),
und klicken Sie danach auf OK.

9 Wenn der Bildschirm der Treiber und Dienstprogramme-CD angezeigt wird, klicken Sie auf

Persönliche Installation - Den Drucker nur zur Verwendung auf diesem Computer
installieren, um die zusätzliche Software für Ihren Drucker zu installieren.

10 Wählen Sie Ihren Drucker aus dem Dropdown-Listenfeld aus.
11 Wählen Sie Standardinstallation (empfohlen) aus, und klicken Sie dann auf Installieren.

Nachdem alle Dateien auf Ihrem Computer installiert wurden, wird ein Bildschirm
angezeigt, der Sie zur erfolgreichen Installation beglückwünscht.

12 Klicken Sie auf Testseite drucken, um die Druckerinstallation zu überprüfen.
13 Klicken Sie nach dem erfolgreichen Drucken der Testseite auf Fertig stellen, um den

Vorgang zu beenden.

34 Einrichtungsschritte zum lokalen Drucken

Unter Windows NT mit einem Parallelkabel

HINWEIS: Sie müssen über Administratorrechte verfügen, um auf Ihrem Computer Druckertreiber

installieren zu können.

Legen Sie die Treiber und Dienstprogramme-CD ein.

1
2 Wenn der Bildschirm der Treiber und Dienstprogramme-CD angezeigt wird, klicken Sie auf

Persönliche Installation - Den Drucker nur zur Verwendung auf diesem Computer
installieren, um die zusätzliche Software für Ihren Drucker zu installieren.

3 Wählen Sie Ihren Drucker aus dem Dropdown-Listenfeld aus.
4 Wählen Sie Standardinstallation (empfohlen) aus, und klicken Sie dann auf Installieren.

Nachdem alle Dateien auf Ihrem Computer installiert wurden, wird ein Bildschirm
angezeigt, der Sie zur erfolgreichen Installation beglückwünscht.

5 Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Bildschirm der Treiber und Dienstprogramme-CD zu

schließen.

Unter Windows ME mit einem USB- oder Parallelkabel

HINWEIS: Je nachdem, ob und welche Software oder Drucker bereits auf dem Computer installiert

sind, können sich die hier abgebildeten Bildschirme unter Umständen von den auf Ihrem Computer
angezeigten unterscheiden.

Wenn Sie den Drucker mit Hilfe eines USB-Kabels anschließen, müssen Sie sowohl einen
Treiber für den USB-Anschluss als auch einen angepassten Druckertreiber installieren.

Beim Anschließen des Kabels und Einschalten von Drucker und Computer wird der
Hardware-Assistent angezeigt.

1 Legen Sie die Treiber und Dienstprogramme-CD ein.

Wenn Sie ein USB-Kabel verwenden, sucht der Assistent automatisch nach dem
USB-Treiber auf der CD und installiert ihn.

Wenn Sie ein Parallelkabel verwenden, fahren Sie mit Schritt 3 fort.

2 Wenn der Treiber für den USB-Anschluss gefunden wurde, klicken Sie auf Fertig stellen.
3 Wählen Sie Nach dem besten Treiber für das Gerät suchen (empfohlen), und klicken Sie

dann auf Weit er.
Der Assistent sucht nach einem Druckertreiber.

Einrichtungsschritte zum lokalen Drucken 35

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4 Wählen Sie in der angezeigten Liste den Eintrag

D:\Drivers\Print\Win_9xMe\<Ihr Sprachordner>\ dkaay2da.inf aus
(wobei D für den Buchstaben des CD-ROM-Laufwerks steht), und klicken Sie danach auf
OK.

5 Klicken Sie auf Wei ter, um den Druckertreiber zu installieren.
6 Klicken Sie auf Wei ter, um die Installation abzuschließen.
7 Verwenden Sie den Standarddruckernamen (beispielsweise: Dell Laser Printer 1710) oder

geben Sie einen eindeutigen Namen für den Drucker ein, und klicken Sie dann auf Weiter.

8 Klicken Sie auf Ja (empfohlen), und klicken Sie dann auf Fertig stellen, um eine Testseite

zu drucken.

9 Klicken Sie nach dem Drucken der Testseite auf Ja, um das Fenster zu schließen.

10 Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation abzuschließen und den Assistenten zu

beenden.

11 Die Treiber und Dienstprogramme-CD startet die Installationssoftware automatisch.

Wenn die CD nicht automatisch gestartet wird, klicken Sie auf Start→Ausführen, geben
Sie D:\setup.exe ein (wobei D für den Buchstaben des CD-ROM-Laufwerks steht),
und klicken Sie danach auf OK.

12 Wenn der Bildschirm der Treiber und Dienstprogramme-CD angezeigt wird, klicken Sie auf

Persönliche Installation - Den Drucker nur zur Verwendung auf diesem Computer
installieren, um die zusätzliche Software für Ihren Drucker zu installieren.

13 Wählen Sie Ihren Drucker aus dem Dropdown-Listenfeld aus.
14 Wählen Sie Standardinstallation (empfohlen) aus, und klicken Sie dann auf Installieren.

Nachdem alle Dateien auf Ihrem Computer installiert wurden, wird ein Bildschirm
angezeigt, der Sie zur erfolgreichen Installation beglückwünscht.

15 Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Bildschirm der Treiber und Dienstprogramme-CD zu

schließen.

36 Einrichtungsschritte zum lokalen Drucken

Unter Windows 98 SE mit einem USB- oder Parallelkabel

HINWEIS: Je nachdem, ob und welche Software oder Drucker bereits auf dem Computer installiert

sind, können sich die hier abgebildeten Bildschirme unter Umständen von den auf Ihrem Computer
angezeigten unterscheiden.

Wenn Sie den Drucker mit Hilfe eines USB-Kabels anschließen, müssen Sie sowohl einen
Treiber für den USB-Anschluss als auch einen angepassten Druckertreiber installieren.

Beim Anschließen des Kabels und Einschalten des Druckers wird der Hardware-Assistent
angezeigt.

1 Legen Sie die Treiber und Dienstprogramme-CD ein, und klicken Sie auf Weit er.
2 Wählen Sie Nach einem passenden Treiber für das Gerät suchen (empfohlen) aus,

und klicken Sie dann auf Wei ter.

3 Wenn Sie ein USB-Kabel verwenden, wählen Sie CD-ROM-Laufwerk aus, und klicken Sie

dann auf Weit er.
Wenn Sie ein Parallelkabel verwenden, fahren Sie mit Schritt 8 fort.

4 Wenn der Assistent den Treiber für den USB-Anschluss gefunden hat, klicken Sie auf

We it er.

5 Klicken Sie nach der Installation des Treibers für den USB-Anschluss auf Fertigstellen.

Der Assistent zeigt eine Meldung zur Suche nach neuen Treibern an.

6 Klicken Sie auf Wei ter, um nach einem Druckertreiber zu suchen.
7 Wählen Sie Nach einem passenden Treiber für das Gerät suchen (empfohlen) aus,

und klicken Sie dann auf Wei ter.

8 Wählen Sie Andere Quelle angeben aus, und klicken Sie dann auf Weit er.
9 Suchen Sie den Pfad, unter dem sich der Druckertreiber auf der Tre iber u nd

Dienstprogramme-CD befindet: D:\Drivers\Print\Win_9xMe\<Ihr
Sprachordner>\
dkaay2da.inf (wobei D für den Buchstaben des CD-ROM-Laufwerks steht).

10 Markieren Sie den Treiber, und wählen Sie dann die Option zum Installieren des

aktualisierten Treibers aus (empfohlen).

11 Klicken Sie auf Weit er.
12 Klicken Sie auf Weit er, um die Installation abzuschließen.

Einrichtungsschritte zum lokalen Drucken 37

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13 Verwenden Sie den Standarddruckernamen (beispielsweise: Dell Laser Printer 1710) oder

geben Sie einen eindeutigen Namen für den Drucker ein, und klicken Sie dann auf Weiter.

14 Wählen Sie Ja, um eine Testseite zu drucken, und klicken Sie dann auf Fertigstellen.

Alle erforderlichen Dateien werden auf dem Computer installiert.

15 Klicken Sie nach dem Drucken der Testseite auf Ja, um das Meldungsfenster zu schließen.
16 Klicken Sie auf Fertigstellen, um die Installation abzuschließen.
17 Die Treiber und Dienstprogramme-CD startet die Installationssoftware automatisch.

Wenn die CD nicht automatisch gestartet wird, klicken Sie auf Start→Ausführen, geben
Sie D:\setup.exe ein (wobei D für den Buchstaben des CD-ROM-Laufwerks steht),
und klicken Sie danach auf OK.

18 Wenn der Bildschirm der Treiber und Dienstprogramme-CD angezeigt wird, klicken Sie auf

Persönliche Installation - Den Drucker nur zur Verwendung auf diesem Computer
installieren, um die zusätzliche Software für Ihren Drucker zu installieren.

19 Wählen Sie Ihren Drucker aus dem Dropdown-Listenfeld aus.
20 Wählen Sie Standardinstallation (empfohlen) aus, und klicken Sie dann auf Installieren.

Nachdem alle Dateien auf Ihrem Computer installiert wurden, wird ein Bildschirm
angezeigt, der Sie zur erfolgreichen Installation beglückwünscht.

21 Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Bildschirm der Treiber und Dienstprogramme-CD zu

schließen.

Macintosh OS 9.2 und OS 10.2

Die aktuellen Macintosh-Treiber können von der Dell Website heruntergeladen werden.

1 Rufen Sie support.dell.com auf, und klicken Sie auf Kleine Unternehmen.
2 Klicken Sie unter Produkt-Support auf Downloads & Treiber.
3 Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Produktmodell den Eintrag Drucker, und wählen Sie

dann 1710n (Netzwerk-Laserdrucker) aus.

4 Klicken Sie auf das Pfeil-Symbol.
5 Wählen Sie aus der Dropdown-Liste zur Auswahl der Download-Kategorie den Eintrag

Druckertreiber aus.

6 Wählen Sie aus der Dropdown-Liste zur Auswahl des Betriebssystems den Eintrag Nicht

zutreffend aus.

38 Einrichtungsschritte zum lokalen Drucken

7 Wählen Sie aus der Dropdown-Liste zur Auswahl der Betriebssystemsprache die

gewünschte Sprache aus.

8 Klicken Sie auf Senden.
9 Wählen Sie Ihren Drucker aus der Liste unter Druckertreiber aus.

10 Wählen Sie Ihren Druckertreiber aus der Liste unter Tre iber aus.
11 Klicken Sie auf den Dateinamen des Treibers.
12 Wählen Sie die Option zum Download über HTTP oder FTP aus.
13 Klicken Sie auf Ich stimme zu.
14 Wählen Sie die Option zum Speichern auf der Festplatte aus, und klicken Sie dann auf OK.
15 Wählen Sie einen Speicherort aus, und klicken Sie dann auf Speichern.
16 Navigieren Sie zur Datei auf Ihrem Computer, und doppelklicken Sie darauf, um die

Installationssoftware zu starten.

17 Klicken Sie nach dem Starten der Installationssoftware auf Fortfahren.
18 Befolgen Sie die Anweisungen in den Bildschirmen des Software-Installationsprogramms.

Einrichtungsschritte zum lokalen Drucken 39

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40 Einrichtungsschritte zum lokalen Drucken

Installation für den Netzwerkdruck

Drucken und Überprüfen der Netzwerk-Konfigurationsseite

1 Wenn die Leuchte Bereit/Daten kontinuierlich leuchtet, drücken Sie Fortfahren

einmal, um eine Seite mit Menüeinstellungen sowie eine Netzwerk-Konfigurationsseite zu
drucken.

2 Vergewissern Sie sich, dass der Status auf der Netzwerk-Konfigurationsseite unter der

Überschrift „Standard-Netzwerkkarte“ als Verb unden angegeben wird.
Wenn der Status Nicht verbunden lautet:

• Überprüfen Sie, ob das Ethernet-Kabel fest an den Anschluss auf der Rückseite des
Druckers angeschlossen ist.

• Schließen Sie das Ethernet-Kabel an eine andere Buchse an.

3 Überprüfen Sie auf der Netzwerk-Konfigurationsseite, ob die Angaben für die IP-Adresse,

die Netzmaske und das Gateway unter der Überschrift „TCP/IP“ korrekt sind.

4

Wenn Sie die IP-Adresse ändern müssen, führen Sie das Dienstprogramm zum Festlegen
der IP-Adresse auf der Treiber und Dienstprogramme-CD aus.

Installation für den Netzwerkdruck 41

Deaktivieren der Windows XP-Firewall

Wenn der Drucker direkt an ein Netzwerk angeschlossen und die Windows XP-Firewall aktiviert
ist, können Sie Ihre(n) Netzwerkdrucker bei Ausführung der Druckerinstallationssoftware nicht
anzeigen. Um diese(n) Drucker anzuzeigen, deaktivieren Sie die Windows XP-Firewall,
bevor Sie mit der Installation der Druckersoftware beginnen. Führen Sie zur Deaktivierung
der XP-Firewall die folgenden Schritte aus.

ANMERKUNG: Es empfiehlt sich, die Windows XP-Firewall nach der Installation der

Druckersoftware erneut zu aktivieren. Dies führt zu keinerlei Einschränkungen bei der Verwendung
des Netzwerkdruckers.

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1 Klicken Sie auf Start→Hilfe und Support.
2 Geben Sie im Feld Suchen Firewall ein, und klicken Sie danach auf den grünen Pfeil.
3 Klicken Sie in der Liste Eine Aufgabe auswählen auf Aktivieren oder Deaktivieren der

Windows-Firewall, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Fahren Sie nach Deaktivierung der Windows XP-Firewall mit der Installation des Druckers fort.

Ausführen der Installationssoftware

1 Legen Sie die Treiber und Dienstprogramme-CD in den Computer ein.
2 Die Treiber und Dienstprogramme-CD startet die Installationssoftware automatisch.

Wenn die CD nicht automatisch gestartet wird, klicken Sie auf Start→Ausführen, geben
Sie D:\setup.exe ein (wobei D für den Laufwerksbuchstaben des CD-ROM-Laufwerks
steht), und klicken Sie dann auf OK.

3 Wenn der Bildschirm der Treiber und Dienstprogramme-CD angezeigt wird, klicken Sie auf

Netzwerkinstallation - Den Drucker zur Verwendung in einem Netzwerk installieren.

4 Wenn Sie den Drucker lokal installieren möchten, wählen Sie Den Drucker nur zur

Verwendung auf diesem Computer installieren, und klicken Sie dann auf We it er.

Standortferne Installation:

a Wählen Sie Den Drucker zur Verwendung auf einem oder mehreren entfernten

Computern installieren aus, und klicken Sie dann auf Weit er.

b Geben Sie Ihren Administrator-Benutzernamen und Ihr Kennwort ein, und klicken Sie

auf Hinzufügen.

c Wählen Sie die Clients und Server aus, und klicken Sie dann auf Weiter.

42 Installation für den Netzwerkdruck

5 Wählen Sie den zu installierenden Netzwerkdrucker aus. Wenn der gewünschte Drucker

nicht aufgeführt ist, klicken Sie auf Aktualisieren, um die Liste zu aktualisieren, oder
klicken Sie auf Drucker hinzufügen, um einen Drucker zum Netzwerk hinzuzufügen.

Falls Sie einen Druckserver einrichten, gehen Sie zu Schritt 6 über. Ein Druckserver ist ein
Computer, der alle Druckaufträge der einzelnen Clients in einem Netzwerk verwaltet.

Falls Sie einen Client einrichten, gehen Sie zu Schritt 7 über. Ein Client ist ein Computer,
der direkt mit dem Drucker verbunden ist.

6 Wählen Sie Dieser Drucker wird auf einem Server eingerichtet aus, und klicken Sie dann

auf Wei te r.

7 Wählen Sie Ihren Drucker aus der Liste aus. Wenn Sie den Namen ändern möchten, unter

dem der Drucker aufgelistet ist, geben Sie einen neuen Namen in das Feld Druckername
ein.

8 Wenn Sie anderen Benutzern im Netzwerk den Zugriff auf diesen Drucker ermöglichen

möchten, wählen Sie Diesen Drucker für andere Computer im Netzwerk freigeben aus,
und geben Sie einen Freigabenamen ein, der einfach und eindeutig zu erkennen ist.

9 Klicken Sie auf Wei ter.

10 Wählen Sie die Software und Dokumentation aus, die Sie installieren möchten, und

klicken Sie auf Installieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Überblick
über die Software“ auf Seite 45.

11 Wenn der Glückwunschbildschirm angezeigt wird, können Sie wählen, ob Sie den

Computer entweder sofort oder später neu starten möchten. Klicken Sie anschließend auf
Fertig stellen.

Verwenden Sie das Web-Tool zur Druckerkonfiguration von Dell, das auch als Printer
Embedded Web Server bezeichnet wird, um den Status Ihres Netzwerkdruckers bequem von
Ihrem Schreibtisch aus zu überwachen. Sie können die Konfigurationseinstellungen des
Druckers anzeigen und ändern, den Tonerfüllstand überwachen und, sobald dies erforderlich ist,
neue Druckkassetten bestellen, indem Sie einfach auf den Link zum Bestellen von Dell
Verbrauchsmaterial rechts in Ihrem Web-Browser klicken.

HINWEIS: Das Web-Tool zur Druckerkonfiguration von Dell ist nicht verfügbar, wenn der Drucker

lokal mit einem Druckserver verbunden ist.

Installation für den Netzwerkdruck 43

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Starten Sie das Web-Tool zur Druckerkonfiguration von Dell, indem Sie die IP-Adresse des
Netzwerkdruckers in Ihren Web-Browser eingeben. Auf dem Bildschirm wird die
Druckerkonfiguration angezeigt. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch.

Sie können das Web-Tool zur Druckerkonfiguration von Dell so einrichten, dass Sie per E-Mail
darauf hingewiesen werden, wenn der Drucker Verbrauchsmaterial oder einen Eingriff Ihrerseits
erfordert.

So richten Sie E-Mail-Benachrichtigungen ein:

1 Starten Sie das Web-Tool zur Druckerkonfiguration von Dell.
2 Klicken Sie auf E-Mail-Warnkonfiguration.
3 Geben Sie unter E-Mail-Server einrichten das primäre SMTP-Gateway und die

Rückantwort-Adresse ein.

4 Geben Sie in das Listenfeld für die E-Mail-Adresse unter E-Mail-Listen und -Warnungen

einrichten Ihre E-Mail-Adresse bzw. die E-Mail-Adresse des Hauptbenutzers ein.

5 Klicken Sie auf Übernehmen.

Weitere Informationen zu den Konfigurationseinstellungen bei Netzwerkinstallationen finden
Sie im Benutzerhandbuch.

44 Installation für den Netzwerkdruck

Überblick über die Software

Installieren Sie die gewünschten und benötigten Software-Programme für Ihr jeweiliges
Betriebssystem von der im Lieferumfang des Druckers enthaltenen Treib e r und
Dienstprogramme-CD.

HINWEIS: Wenn Sie den Drucker und den Computer separat erworben haben, müssen Sie die

Treiber und Dienstprogramme-

HINWEIS: Diese Software-Anwendungen sind für Linux oder Macintosh nicht verfügbar.

Dell™ Toner Management-System

Statusüberwachungs-Center

HINWEIS: Diese Anwendung ist unter Windows 98 SE oder ME nicht verfügbar. Sie ist ebenfalls

nicht verfügbar, wenn der Drucker lokal an einen Computer angeschlossen ist.

Mit dem Statusüberwachungs-Center können Sie mehrere Statusüberwachungsanzeigen
gleichzeitig verwalten.

CD zum Installieren dieser Software-Anwendungen verwenden.

5

• Doppelklicken Sie auf einen Druckernamen, um die dazugehörige

Statusüberwachungsanzeige zu öffnen, oder wählen Sie Ausführen aus, um die
Statusüberwachungsanzeige für einen bestimmten Drucker zu öffnen.

•Wählen Sie Anzeigen aus, um die Anzeige der Druckerliste zu ändern.

•Wählen Sie Hilfe aus, um die Online-Hilfe zu öffnen.

Druckerstatusfenster

HINWEIS: Diese Anwendung ist unter Windows NT, 98 SE oder ME nicht verfügbar. Sie ist

ebenfalls nicht verfügbar, wenn der Drucker an ein Netzwerk angeschlossen ist.

Im Druckerstatusfenster werden der Status des Druckers (Drucker bereit, Drucker offline,
Fehler - Drucker überprüfen) sowie der Name des gesendeten Druckauftrags angezeigt.

Überblick über die Software 45

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Darüber hinaus wird im Druckerstatusfenster der Tonerfüllstand angezeigt, so dass folgendes
möglich ist:

• Sie können den Tonerfüllstand für Ihren Drucker überwachen.

• Klicken Sie auf Toner bestellen, um Druckkassetten nachzubestellen.

Weitere Informationen finden Sie unter „Dell Anwendung zum Bestellen von
Druckerverbrauchsmaterial“ auf Seite 46.

Dell Anwendung zum Bestellen von Druckerverbrauchsmaterial

HINWEIS: Diese Anwendung ist unter Windows 98 SE oder ME nicht verfügbar.

Das Dialogfeld Zubehör bestellen kann über das Druckerstatusfenster, das Programmfenster
oder das Symbol auf dem Desktop gestartet werden.

Druckkassetten können telefonisch oder über das Internet bestellt werden.

1 Klicken Sie auf Start→ Programme bzw. Alle Programme→ Dell Drucker→ Dell Laser

Printer1710 →Dell Anwendung zum Bestellen von Druckerverbrauchsmaterial.

Das Fenster „Zubehör bestellen“ wird angezeigt.

2 Wenn Sie über das Internet bestellen, klicken Sie auf den Link zur Dell Website zum

Bestellen von Druckkassetten.

3 Wenn Sie telefonisch bestellen möchten, rufen Sie die Nummer an, die unter der

Überschrift für die telefonische Bestellung angezeigt wird.

Dell Dienstprogramm zur Einrichtung eines lokalen Druckers

HINWEIS: Diese Anwendung ist nicht verfügbar, wenn der Drucker in ein Netzwerk eingebunden ist.

Verwenden Sie das Dell Dienstprogramm zur Einrichtung eines lokalen Druckers, um
Druckereinstellungen, die über den Druckertreiber nicht verfügbar sind, zu ändern und zu
speichern. Wenn Sie diese Einstellungen ändern, bleiben sie so lange gültig, bis Sie eine andere
Auswahl treffen und anwenden oder die ursprünglichen Druckereinstellungen (die
Werkseinstellungen) wiederherstellen. Die Einstellungen sind ähnlich wie auf der
Bedienerkonsole des Druckers in Menüs angeordnet.

46 Überblick über die Software

Das Dienstprogramm zur Einrichtung eines lokalen Druckers wird automatisch bei der
Installation des Dell Druckertreibers installiert. Klicken Sie auf Start→ Programme bzw.

Alle Programme→ Dell Drucker→ Dell Laser Printer 1710→ Dell Dienstprogramm zur
Einrichtung eines lokalen Druckers. Das Dienstprogramm zur Einrichtung eines lokalen

Druckers funktioniert nur mit Druckern, die direkt an den Computer angeschlossen sind.

Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch.

Dienstprogramm zum Festlegen der IP-Adresse

HINWEIS: Diese Anwendung ist nicht verfügbar, wenn der Drucker lokal an einen Computer

angeschlossen ist.

Mit dem Dienstprogramm zum Festlegen der IP-Adresse können Sie IP-Adressen sowie andere
wichtige IP-Parameter festlegen. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch.

Deinstallationsprogramm für die Dell Druckersoftware

Verwenden Sie das Deinstallationsprogramm, um die derzeit installierte Druckersoftware oder
etwaige Druckerobjekte zu entfernen. Auf das Dienstprogramm zur Deinstallation von Software
können Sie auf zwei Arten zugreifen:

• Nur für Windows XP: Klicken Sie auf Start→Systemsteuerung→ Drucker und andere
Hardware→ Drucker und Faxgeräte.

Für Benutzer von anderen Betriebssystemen: Klicken Sie auf
Start→ Einstellungen→ Drucker.

a Wählen Sie das zu deinstallierende Druckerobjekt aus, und klicken Sie dann mit der

rechten Maustaste.

b Wählen Sie Dell Software deinstallieren aus.

c Wählen Sie die zu deinstallierenden Komponenten aus, und klicken Sie auf We it er.

d Klicken Sie auf Jetzt deinstallieren.

e Klicken Sie nach Abschluss der Deinstallation auf OK.

Überblick über die Software 47

• Klicken Sie auf Start→ Programme bzw. Alle Programme→ Dell Drucker→ Dell Laser

Printer 1710.

a Wählen Sie Dell Software deinstallieren aus.
b Wählen Sie die zu deinstallierenden Komponenten aus, und klicken Sie auf Weite r.

c Klicken Sie auf Jetzt deinstallieren.

d Klicken Sie nach Abschluss der Deinstallation auf OK.

Treiberprofil-Manager

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Mit dem Treiberprofil-Manager können Sie Treiberprofile erstellen, die angepasste
Treibereinstellungen enthalten. Ein Treiberprofil kann eine Gruppe gespeicherter
Druckertreibereinstellungen sowie andere Angaben zu folgenden Einstellungen enthalten:

• Druckausrichtung und Mehrseitendruck (Dokumenteinstellungen)

• Installationsstatus von Ausgabefächern (Druckeroptionen)

• Benutzerdefinierte Papierformate (Benutzerformate)

• Textschablonen und Wasserzeichen

• Schablonenreferenzen

• Schriftartreferenzen

• Formatzuweisungen

Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch.

Web-Tool zur Druckerkonfiguration von Dell

HINWEIS: Diese Anwendung ist nicht verfügbar, wenn der Drucker lokal an einen Computer

angeschlossen ist.

Mit dem Web-Tool zur Druckerkonfiguration von Dell, das auch als Embedded Web Server
bezeichnet wird, können Sie den Status Ihres Netzwerkdruckers bequem von Ihrem Schreibtisch
aus überwachen. Sie können die Konfigurationseinstellungen des Druckers anzeigen und
ändern, den Tonerfüllstand überwachen und, sobald dies erforderlich ist, neue Druckkassetten
bestellen, indem Sie einfach auf den Link zum Bestellen von Dell Verbrauchsmaterial rechts in
Ihrem Web-Browser klicken.

48 Überblick über die Software

Starten Sie das Web-Tool zur Druckerkonfiguration von Dell, indem Sie die IP-Adresse des
Netzwerkdruckers in Ihren Web-Browser eingeben. Auf dem Bildschirm wird die
Druckerkonfiguration angezeigt. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch.

Sie können das Web-Tool zur Druckerkonfiguration von Dell so einrichten, dass Sie per E-Mail
darauf hingewiesen werden, wenn der Drucker Verbrauchsmaterial oder einen Eingriff Ihrerseits
erfordert.

So richten Sie E-Mail-Benachrichtigungen ein:

1 Starten Sie das Web-Tool zur Druckerkonfiguration von Dell.
2 Klicken Sie auf E-Mail-Warnkonfiguration.
3 Geben Sie unter E-Mail-Server einrichten das primäre SMTP-Gateway und die

Rückantwort-Adresse ein.

4 Geben Sie in das Listenfeld für die E-Mail-Adresse unter E-Mail-Listen und -Warnungen

einrichten Ihre E-Mail-Adresse bzw. die E-Mail-Adresse des Hauptbenutzers ein.

5 Klicken Sie auf Übernehmen.

Überblick über die Software 49

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50 Überblick über die Software

Drucken

Manuelle Einzelblattzuführung bei Druckaufträgen

Die manuelle Zuführung befindet sich an der Vorderseite des Druckers und kann nur jeweils ein
Blatt eines Druckmediums einziehen.

Wenn Sie mit der manuellen Zuführung arbeiten, senden Sie zunächst den Druckauftrag an
den Drucker und legen Sie dann erst das Druckmedium ein. Sobald der Drucker bereit ist,
leuchtet die Signalfolge zum Einlegen von Druckmedien in die manuelle Zuführung auf.
Legen Sie jetzt das Druckmedium in die Zuführung ein.

6

So führen Sie einen Druckauftrag mit manueller Einzelblattzuführung aus:

1 Klicken Sie in der Softwareanwendung auf Datei→ Drucken.
2 Klicken Sie auf Eigenschaften (oder Optionen, Drucker oder Einrichten, je nach

Anwendung), um die Einstellungen des Druckertreibers anzuzeigen.

3 Klicken Sie auf die Registerkarte Papier.
4 Wählen Sie im Listenfeld „Papierfach“ die Option Manuelle Zuführung aus.

Drucken 51

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5 Wählen Sie das Papierformat und die Papiersorte aus.
6 Klicken Sie auf OK.
7 Klicken Sie im Fenster „Drucken“ auf OK, um den Auftrag an den Drucker zu senden.

Am Drucker leuchtet die Signalfolge zum Einlegen von Druckmedien in die manuelle
Zuführung auf.

8 Halten Sie ein Blatt des gewünschten Druckmediums mit der Druckseite nach oben in die

Mitte der manuellen Zuführung, so dass die vordere Kante die Papierführungen berührt.

• Halten Sie Folien an den Kanten fest und vermeiden Sie die Berührung der Druckseite.
An den Fingern haftendes Körperfett kann die Druckqualität beeinträchtigen.

• Legen Sie Briefumschläge mit der Umschlagklappe nach unten und dem
Briefmarkenbereich wie abgebildet ausgerichtet ein.

• Legen Sie Briefbögen mit der beschrifteten Seite nach oben und der Vorderkante des
Blatts zuerst ein.

• Wenn beim Einzug des Papiers Probleme auftreten, drehen Sie das Papier um.

9 Stellen Sie die Papierführungen auf die Breite des Druckmediums ein.

10 Halten Sie das Druckmedium vorne an beiden Seiten fest und schieben Sie es in den

Drucker, bis es automatisch erfasst wird.

52 Drucken

Es entsteht eine kurze Pause, in der der Drucker das Druckmedium erfasst und dann in
den Drucker zieht.

ANMERKUNG: Schieben Sie das Druckmedium nicht mit Gewalt in die Zuführung.

Dadurch können Papierstaus entstehen.

Drucken auf beiden Seiten des Papiers (manueller beidseitiger Druck)

Sie können die Druckkosten senken, indem Sie beide Seiten eines Blatt Papiers bedrucken.

Sie können zwar Fach 1 oder das 550-Blatt-Fach zum Drucken der ersten Seite des beidseitigen
Druckauftrags verwenden, zum Drucken der zweiten Seite können Sie jedoch nur Fach 1
verwenden.

Sie können festlegen, wie der beidseitige Druck des Auftrags erfolgen soll: an der langen Kante
oder an der kurzen Kante.

• „Lange Kante“ bedeutet, dass die Seiten an der langen Kante gebunden werden sollen
(linker Rand bei Hochformat und oberer Rand bei Querformat).

• „Kurze Kante“ bedeutet, dass die Seiten an der kurzen Kante gebunden werden sollen
(oberer Rand bei Hochformat und linker Rand bei Querformat).

Drucken 53

So führen Sie einen beidseitigen Druckauftrag manuell aus:

1 Klicken Sie in der Softwareanwendung auf Datei→ Drucken.
2 Klicken Sie auf Eigenschaften (oder Optionen, Drucker oder Einrichten, je nach

Anwendung), um die Einstellungen des Druckertreibers anzuzeigen.

3 Wählen Sie auf der Registerkarte „Seitenlayout“ die Option Duplexdruck.
4 Wählen Sie entweder Lange Kante oder Kurze Kante.
5 Wählen Sie Manueller Duplexdruck.
6 Klicken Sie auf die Registerkarte Papier.

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7 Wählen Sie unter Eingabeoptionen die für Ihren Druckauftrag entsprechenden Optionen

aus.

8 Klicken Sie auf OK.
9 Klicken Sie im Fenster „Drucken“ auf OK.

Der Drucker druckt zunächst jede zweite Seite des Dokuments. Wenn die erste Seite des

Auftrags gedruckt wurde, leuchtet die Kontrollleuchte Papier einlegen auf und die

Kontrollleuchte Fortfahren blinkt.

10 Legen Sie das Papier wieder in den Drucker ein, wobei die bereits bedruckte Seite nach

oben und die Oberkante der Seite zur Vorderseite des Fachs zeigen muss.

Drucken von mehreren Seitenabbildungen auf einer Seite (Mehrseitendruck)

Der Mehrseitendruck (N Seiten) wird verwendet, um mehrere Seitenabbildungen auf einer
einzigen Seite zu drucken. „2 Seiten“ bedeutet beispielsweise, dass zwei Seitenabbildungen auf
einer Seite gedruckt werden. Bei Auswahl von „4 Seiten“ werden vier Seitenabbildungen auf
einer einzigen Seite gedruckt.

Mit den Einstellungen für „Mehrseiten-Reihenfolge“, „Mehrseiten-Ansicht“ und
„Mehrseiten-Rand“ legen Sie fest, in welcher Reihenfolge und mit welcher Ausrichtung die
Seitenabbildungen gedruckt werden und ob jede Seite mit einem Rand eingefasst wird.

1 Klicken Sie in der Softwareanwendung auf Datei→ Drucken.
2 Klicken Sie auf Eigenschaften (oder Optionen, Drucker oder Einrichten, je nach

54 Drucken

Anwendung), um die Einstellungen des Druckertreibers anzuzeigen.

3 Wählen Sie auf der Registerkarte „Seitenlayout“ die Anzahl der Abbildungen pro Seite

(im Abschnitt „Mehrseitendruck“) und die gewünschte Ausrichtung des Papiers aus.
Wie die Seitenabbildungen auf dem Papier positioniert werden, hängt von der Anzahl und

der Ausrichtung (Hoch- oder Querformat) der Abbildungen ab.
Wenn Sie beispielsweise für den Mehrseitendruck die Option „4 Seiten“ und für die

Ausrichtung „Hochformat“ wählen, hängen die Ergebnisse davon ab, welchen Wert Sie für
die Mehrseiten-Reihenfolge festlegen:

Querformat Hochformat

21

43

4 Wenn jede Seite mit einem sichtbaren Rand eingefasst werden soll, wählen Sie Seitenrand

31

42

drucken.

5 Klicken Sie auf OK.
6 Klicken Sie im Fenster „Drucken“ auf OK, um den Auftrag an den Drucker zu senden.

Drucken 55

Drucken einer Broschüre

Mit der Einstellung „Broschüre“ können Sie mehrere Seiten in Form einer Broschüre drucken,
ohne dass Sie Ihr Dokument neu formatieren müssen, damit die Seiten in der richtigen
Reihenfolge gedruckt werden. Die Seiten werden so gedruckt, dass das fertig sortierte
Dokument für die Broschüre in der Mitte jeder Seite gefaltet werden kann.

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4

2

5

7

Falls das Dokument zu viele Seiten enthält, lassen sich die Seiten der Broschüre möglicherweise
nicht mehr problemlos falten. Beim Drucken einer relativ großen Broschüre empfiehlt es sich,
die Option „Blätter pro Stapel“ zu verwenden, um anzugeben, wie viele physikalische Seiten
jeder Stapel enthalten soll. Der Drucker druckt daraufhin die erforderliche Anzahl Stapel,
die Sie dann als Broschüre binden können. Beim Drucken von Stapeln wird gewährleistet,
dass die äußeren Kanten der Seite gleichmäßiger übereinanderliegen.

Bevor Sie Seiten mit der Broschürenfunktion drucken, müssen Sie angeben, ob Sie Optionen für
den beidseitigen Druck verwenden möchten oder nicht. Sobald Sie die Option „Als Broschüre
drucken“ gewählt haben, werden die Optionen für den beidseitigen Druck abgeblendet
angezeigt und die zuletzt gewählte Einstellung kann nicht mehr geändert werden.

1 Klicken Sie in der Softwareanwendung auf Datei→ Drucken.
2 Klicken Sie auf Eigenschaften (oder Optionen, Drucker oder Einrichten, je nach

Anwendung), um die Einstellungen des Druckertreibers anzuzeigen.

3 Klicken Sie auf der Registerkarte „Seitenlayout“ auf Weitere Optionen für das

Seitenlayout.

4 Klicken Sie auf Broschüre.
5 Wenn Ihr Druckauftrag sehr viele Seiten enthält, empfiehlt es sich, die Option „Blätter pro

Stapel“ zu verwenden.

6 Wählen Sie für Ihren Druckauftrag die entsprechende Bindekante aus.
7 Wenn auf den Seiten eine sichtbare Faltmarkierung gedruckt werden soll, wählen Sie

8 Klicken Sie zweimal auf OK.
9 Klicken Sie im Fenster „Drucken“ auf OK, um den Auftrag an den Drucker zu senden.

56 Drucken

Faltmarkierung drucken.

Drucken eines Posters

Mit der Einstellung „Poster“ können Sie eine Abbildung über mehrere Seiten verteilt drucken.
Sobald alle Seiten gedruckt sind, können Sie die Seiten zusammenfügen, um eine große
Abbildung zu erhalten.

1 Klicken Sie in der Softwareanwendung auf Datei→ Drucken.
2 Klicken Sie auf Eigenschaften (oder Optionen, Drucker oder Einrichten, je nach

Anwendung), um die Einstellungen des Druckertreibers anzuzeigen.

3 Klicken Sie auf der Registerkarte „Seitenlayout“ auf Weitere Optionen für das

Seitenlayout.

4 Klicken Sie auf Poster.
5 Wählen Sie die gewünschte Postergröße aus, indem Sie die Anzahl der Seiten, die für das

Poster gedruckt werden sollen, festlegen.

6 Wenn auf den Seiten Zuschnittlinien gedruckt werden sollen, wählen Sie Zuschnittlinien

drucken.

7 Wählen Sie aus, wie viel Überschneidung auf jeder Seite vorhanden sein soll.
8 Klicken Sie zweimal auf OK.
9 Klicken Sie im Fenster „Drucken“ auf OK, um den Auftrag an den Drucker zu senden.

Drucken 57

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Drucken auf Briefbögen

Achten Sie beim Drucken auf Briefbögen darauf, dass Sie das Papier mit der richtigen
Ausrichtung einlegen.

1 Stellen Sie sicher, dass die Briefbögen je nach verwendetem Papiereinzug richtig eingelegt

sind:

• Fach 1 oder 2: Legen Sie Briefbögen mit der beschrifteten Seite nach unten ein.

Der obere Blattrand mit dem Logo sollte zur Vorderseite des Fachs zeigen.

• Manuelle Einzelblattzuführung: Legen Sie Briefbögen mit der beschrifteten Seite

nach oben und der Vorderkante des Blatts zuerst ein.

HINWEIS: Wenn Sie mit der manuellen Zuführung arbeiten, senden Sie zunächst den Druckauftrag

an den Drucker und legen Sie den Briefbogen erst ein, wenn die Signalfolge zum Einlegen von
Druckmedien in die manuelle Zuführung aufleuchtet (siehe „Manuelle Einzelblattzuführung bei
Druckaufträgen“ auf Seite 51).

Klicken Sie in der Softwareanwendung auf Datei→ Drucken.

2
3 Klicken Sie auf Eigenschaften (oder Optionen, Drucker oder Einrichten, je nach

Anwendung), um die Einstellungen des Druckertreibers anzuzeigen.

4 Klicken Sie auf die Registerkarte Papier.
5 Wählen Sie im Listenfeld „Papiersorte“ die Option Briefbogen aus.
6 Wählen Sie das Papierformat und das Papierfach aus.
7 Klicken Sie auf OK.
8 Klicken Sie im Fenster „Drucken“ auf OK, um den Auftrag an den Drucker zu senden.

58 Drucken

Abbrechen eines Druckauftrags

Sie können einen Druckauftrag über die Bedienerkonsole oder über Ihren Computer abbrechen.
Während des Auftragsabbruchs wird die Signalfolge für Auftrag abbrechen an der
Bedienerkonsole angezeigt.

An der Druckerbedienerkonsole

Drücken Sie auf Abbrechen , um den aktuell ausgeführten Druckauftrag abzubrechen.

Von Ihrem Computer aus

1 Nur für Windows XP: Klicken Sie auf Start→ Systemsteuerung→ Drucker und andere

Hardware→ Drucker und Faxgeräte.
Für Benutzer von anderen Betriebssystemen: Klicken Sie auf

Start→ Einstellungen→ Drucker.

2 Doppelklicken Sie auf den Drucker, den Sie zum Drucken des Auftrags verwenden.

Eine Liste der Druckaufträge wird angezeigt.

3 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Dokument, für das Sie den Druckauftrag

abbrechen möchten, und klicken Sie dann auf Abbrechen.

Drucken 59

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60 Drucken

Warten des Druckers

Austauschen der Druckkassette

Sie können den Tonerfüllstand der Druckkassette bestimmen, indem Sie die Seite mit den
Konfigurationseinstellungen des Druckers drucken. Dies hilft Ihnen zu entscheiden, wann Sie
Zubehör bestellen müssen. Informationen zum Ausdrucken der Seite mit den
Konfigurationseinstellungen finden Sie unter „Drucken der Seite mit den
Konfigurationseinstellungen des Druckers“ auf Seite 13.

Wenn die Druckkassette fast leer ist, wird außerdem die Signalfolge Wenig Toner angezeigt.
Bei Anzeige dieser Signalfolge können Sie noch für kurze Zeit drucken, die Druckqualität wird
jedoch mit abnehmendem Tonerfüllstand schlechter.

7

Nehmen Sie bei Anzeige der Signalfolge Wenig Toner bzw. bei blassen Farben auf dem
Ausdruck die Druckkassette heraus. Schwenken Sie die Kassette nach allen Seiten, um den
Toner zu verteilen, und setzen Sie sie danach erneut ein. Setzen Sie dann den Druckvorgang
fort. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis die Farben auf dem Ausdruck blass bleiben. Wenn die
Farben auch nach Schütteln der Kassette blass bleiben, tauschen Sie die Druckkassette aus.

Warten des Druckers 61

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So tauschen Sie die Druckkassette aus:

1 Öffnen Sie die vordere Druckerklappe, indem Sie den Knopf auf der linken Seite des

Druckers drücken und die Abdeckung herunterklappen.

VORSICHT: Wenn Sie eine Druckkassette austauschen, setzen Sie die neue

Druckkassette nicht für einen längeren Zeitraum direktem Licht aus. Dies kann zu
Druckqualitätsproblemen führen.

2 Drücken Sie den Knopf am unteren Rand der Druckkassetteneinheit.

62 Warten des Druckers

3 Ziehen Sie die Druckkassette am Griff heraus.

4 Nehmen Sie die neue Druckkassette aus der Verpackung.
5 Drehen Sie die Druckkassette in alle Richtungen, um den Toner zu verteilen.

Warten des Druckers 63

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6 Setzen Sie die neue Druckkassette ein, indem Sie die weißen Rollen an der Druckkassette

auf die weißen Pfeile der Fotoleitertrommel-Schienen ausrichten und die Druckkassette so
weit wie möglich hineinschieben. Die Druckkassette rastet hörbar ein, wenn sie richtig
eingesetzt ist.

7 Schließen Sie die vordere Druckerklappe.

64 Warten des Druckers

Austauschen der Fotoleitertrommel

Sie können den Füllstand der Fotoleitertrommel bestimmen, indem Sie die Seite mit den
Konfigurationseinstellungen des Druckers drucken. Dies hilft Ihnen zu entscheiden, wann Sie
Zubehör bestellen müssen. Informationen zum Ausdrucken der Seite mit den
Konfigurationseinstellungen finden Sie unter „Drucken der Seite mit den
Konfigurationseinstellungen des Druckers“ auf Seite 13.

Um eine gute Druckqualität zu gewährleisten und Schäden am Drucker zu vermeiden,
unterbricht der Drucker seinen Betrieb, wenn mit der Fotoleitertrommel maximal 40.000 Seiten
gedruckt wurden. Der Drucker gibt automatisch eine Warnung aus, bevor dieser Punkt erreicht
wird. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch unter „Die Kontrollleuchten der
Bedienerkonsole“.

Bei Anzeigen der Signalfolge Fotoleitertrommel austauschen sollten Sie umgehend eine neue
Fotoleitertrommel bestellen. Der Drucker mag zwar nach Erreichen der offiziellen
Nutzungsdauer der Fotoleitertrommel (ca. 30.000 Seiten) nach wie vor ordnungsgemäß
funktionieren, die Druckqualität nimmt jedoch erheblich ab. Wenn das Maximum von

40.000 Seiten erreicht wird, stellt der Drucker den Betrieb ein.

ANMERKUNG: Setzen Sie die Druckkassette bzw. die neue Fotoleitertrommel beim Austauschen

nicht über längere Zeit direktem Licht aus. Dies kann zu Druckqualitätsproblemen führen.

Warten des Druckers 65

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So tauschen Sie die Fotoleitertrommel aus:

1 Öffnen Sie die vordere Druckerklappe, indem Sie den Knopf auf der linken Seite des

Druckers drücken und die Abdeckung herunterklappen.

2 Nehmen Sie die Druckkassetteneinheit aus dem Drucker heraus, indem Sie am Griff der

Druckkassette ziehen.

Legen Sie die Druckkassetteneinheit auf eine flache, saubere Oberfläche.

66 Warten des Druckers

3 Drücken Sie den Knopf am unteren Rand der Druckkassetteneinheit.

4 Ziehen Sie die Druckkassette am Griff heraus.

5 Nehmen Sie die neue Fotoleitertrommel aus der Verpackung.
6 Setzen Sie die Druckkassette in die neue Druckkassetteneinheit ein, indem Sie die weißen

Rollen an der Druckkassette auf die weißen Pfeile der Fotoleitertrommel-Schienen
ausrichten und die Druckkassette so weit wie möglich in die Druckkassetteneinheit
schieben. Die Druckkassette rastet hörbar ein, wenn sie richtig eingesetzt ist.

Warten des Druckers 67

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7 Setzen Sie die Druckkassetteneinheit in den Drucker ein, indem Sie die blauen Pfeile an

der Druckkassetteneinheit auf die blauen Pfeile der Druckerschienen ausrichten und die
Druckkassetteneinheit so weit wie möglich hineinschieben.

8 Nachdem Sie die Fotoleitertrommel ausgetauscht haben, sollten Sie den Zähler der

Fotoleitertrommel zurücksetzen. Um den Zähler zurückzusetzen, halten Sie die Taste

Abbrechen gedrückt, bis alle Kontrollleuchten nacheinander aufleuchten.

ANMERKUNG: Wenn Sie den Zähler der Fotoleitertrommel zurücksetzen, ohne zuvor die

Fotoleitertrommel ausgetauscht zu haben, kann dies zu einem Druckerschaden und zum Verfall der
Garantie führen.

9 Schließen Sie die vordere Druckerklappe.

68 Warten des Druckers

Problemlösung

Die folgende Tabelle bietet Lösungen für grundlegende Druckerprobleme. Wenn Sie das
Problem nicht selbst beheben können, wenden Sie sich unter support.dell.com an Dell. Es kann
unter Umständen sein, dass eine Druckerkomponente von einem Kundendiensttechniker
gereinigt oder ausgetauscht werden muss.

DIE AUSDRUCKE WERDEN SCHWÄCHER, DIE KONTROLLLEUCHTE „WENIG TONER“ /

„T

ROMMEL AUST.“ LEUCHTET JEDOCH NICHT.

Nehmen Sie die Druckkassette heraus. Schwenken Sie die Kassette nach allen Seiten, um den Toner zu
verteilen, und setzen Sie sie danach erneut ein. Setzen Sie dann den Druckvorgang fort. Wiederholen
Sie diesen Vorgang, bis die Farben auf dem Ausdruck blass bleiben. Wenn die Farben auch nach
Schütteln der Kassette blass bleiben, tauschen Sie die Druckkassette aus. Weitere Informationen
finden Sie unter „Austauschen der Druckkassette“ auf Seite 61.

DIE KONTROLLLEUCHTE „WENIG TONER“ /„TROMMEL AUST.“

LEUCHTET (PERMANENT).

Nehmen Sie die Druckkassette heraus. Schwenken Sie die Kassette nach allen Seiten, um den Toner zu
verteilen, und setzen Sie sie danach erneut ein. Setzen Sie dann den Druckvorgang fort. Wiederholen
Sie diesen Vorgang, bis die Farben auf dem Ausdruck blass bleiben. Wenn die Farben auch nach
Schütteln der Kassette blass bleiben, tauschen Sie die Druckkassette aus. Weitere Informationen
finden Sie unter „Austauschen der Druckkassette“ auf Seite 61.

8

DIE KONTROLLLEUCHTE „WENIG TONER“ /„TROMMEL AUST.“

BLINKT.

Die Fotoleitertrommel ist fast voll und muss demnächst ausgetauscht werden. Bestellen Sie umgehend
eine neue Fotoleitertrommel. Weitere Informationen finden Sie unter „Austauschen der
Fotoleitertrommel“ auf Seite 65.

Problemlösung 69

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DIE KONTROLLLEUCHTEN „WENIG TONER“ /„TROMMEL AUST.“ UND

„F

EHLER“ BLINKEN.

Die Fotoleitertrommel ist voll und muss ausgetauscht werden. Der Drucker druckt keine weiteren
Seiten, bis die Fotoleitertrommel ausgetauscht wurde. Weitere Informationen finden Sie unter
„Austauschen der Fotoleitertrommel“ auf Seite 65.

DIE KONTROLLLEUCHTE „PAPIER EINL.“ LEUCHTET, OBWOHL GENUG PAPIER IN

DAS 250-BLATT- BZW. 550-BLATT-FACH EINGELEGT IST.

Überprüfen Sie, ob das Fach ganz eingeschoben ist.

DER DRUCKER IST EINGESCHALTET UND DIE KONTROLLLEUCHTE „FEHLER“

LEUCHTET.

Vergewissern Sie sich, dass die Druckerabdeckung geschlossen ist.

DIE LEUCHTEN AUF DER BEDIENERKONSOLE LEUCHTEN NICHT AUF, WENN DER

RUCKER EINGESCHALTET WIRD.

D

• Warten Sie einen Augenblick. Es kann einige Sekunden dauern, bis die Leuchten aufleuchten.

• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel an der Rückseite des Druckers und an der Netzsteckdose
fest eingesteckt ist.

DIE SEITEN SIND LEER.

• Es ist unter Umständen kein Toner mehr vorhanden. Ersetzen Sie die Druckkassette. Weitere
Informationen finden Sie unter „Austauschen der Druckkassette“ auf Seite 61.

• Möglicherweise ist ein Software-Fehler aufgetreten. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.

DER DRUCKER IST EINGESCHALTET, ES WIRD JEDOCH NICHTS GEDRUCKT.

• Vergewissern Sie sich, dass eine Druckerkassette eingesetzt ist.

• Vergewissern Sie sich, dass das Parallel-, USB- oder Netzwerkkabel fest am Anschluss auf der
Rückseite des Druckers angeschlossen ist.

• Drücken Sie einmal auf Fortfahren , um die Seite mit den Menüeinstellungen zu drucken und
festzustellen, ob das Problem auf den Drucker oder den Computer zurückzuführen ist.

• Wenn Sie die Seite mit den Menüeinstellungen drucken können, wird das Problem durch den
Computer oder das Software-Programm verursacht.

• Wenn Sie die Seite mit den Menüeinstellungen nicht drucken können, wenden Sie sich unter
support.dell.com an Dell.

70 Problemlösung

DIE VORDERE ABDECKUNG LÄSST SICH NICHT SCHLIEßEN.

Überprüfen Sie, ob die Druckkassette ordnungsgemäß eingesetzt ist.

UNTER UMSTÄNDEN WURDEN DRUCKERTEILE BESCHÄDIGT BZW. FEHLEN TEILE.

Wenden Sie sich unter support.dell.com an Dell.

IM DRUCKER IST ES ZU EINEM PAPIERSTAU GEKOMMEN.

Falls ein Papierstau auftritt, unterbricht der Drucker den Druckvorgang, und die

Bedienerkonsolenleuchten Pa pier st au und Fortfahren leuchten auf. Drücken Sie zweimal

schnell nacheinander die Taste Fortfahren , um die zweite, Papierstau-spezifische
Fehler-Signalfolge anzeigen zu lassen. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch.

Entfernen Sie bei einem Papierstau nach Möglichkeit sämtliches Papier aus dem Papierweg.
So beseitigen Sie einen Papierstau:

1 Wenn das Papier aus einem Fach eingezogen wird, entfernen Sie das Fach, und beseitigen Sie dann

eventuelle Staus.

Problemlösung 71

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2 Öffnen Sie die vordere Abdeckung, und nehmen Sie die Druckkassetteneinheit heraus.

HINWEIS: Setzen Sie die Druckkassetteneinheit nicht über längere Zeit direkter Lichteinstrahlung

aus. Dies kann zu Druckqualitätsproblemen führen.

3 Entfernen Sie sämtliche Papierstaus im Bereich hinter der Druckkassetteneinheit.

72 Problemlösung

4 Heben Sie die Klappe vorne am Drucker an, und beseitigen Sie eventuelle Staus unter der Klappe.

5 Öffnen Sie die hintere Ausgabeklappe, und beseitigen Sie eventuelle Staus.

6 Nachdem Sie die Staus beseitigt haben, setzen Sie die Druckkassetteneinheit wieder ein, stellen Sie

sicher, dass alle Druckerabdeckungen und -fächer geschlossen sind, und drücken Sie dann

Fortfahren , um den Druckvorgang fortzusetzen.

HINWEIS: Der Drucker druckt erneut die Seiten, die den Papierstau verursacht haben.

Weitere Informationen zu den Kontrollleuchten der Bedienerkonsole oder zum Lösen von
Problemen mit der Druckqualität finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch.

Problemlösung 73

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74 Problemlösung

Kontaktaufnahme mit Dell

Technische Unterstützung

Wenn Sie zur Lösung eines technischen Problems Hilfe benötigen, steht Ihnen der
Kundendienst von Dell jederzeit zur Verfügung.

1 Rufen Sie den technischen Kundendienst von einem Telefon in Ihrer Nähe oder vom

Drucker aus an, damit Ihnen der Kundendienst bei eventuell durchzuführenden
Verfahrensschritten behilflich sein kann. Verwenden Sie beim Anruf Ihren Express Service
Code, um die Weiterleitung Ihres Anrufs zum relevanten Kundendienstmitarbeiter zu
beschleunigen.

Der Express Service Code befindet sich auf der Rückseite des Druckers neben dessen
Seriennummer.

HINWEIS: Das Express Service Code-System steht möglicherweise nicht in allen Ländern zur Verfügung.

2 In den USA sollten sich Firmenkunden an die Rufnummer 1-877-459-7298 und sonstige

Anwender (Privatanwender und Einzelkunden) an die Rufnummer 1-800-624-9896
wenden.

9

Wenn Sie von einem anderen Land aus anrufen oder sich in einem anderen
Kundendienstgebiet befinden, können Sie Ihre lokale Rufnummer unter
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 76 in Erfahrung bringen.

3 Folgen Sie den Menüaufforderungen des automatischen Telefonsystems, um mit einem

Mitarbeiter des Technischen Kundendienstes verbunden zu werden.

Automatisierter Bestell-Status-Service

Wenn Sie sich über den Bestell-Status von Ihnen angeforderter Dell-Produkte informieren
möchten, können Sie entweder die Website support.dell.com aufsuchen, oder den
automatisierten Bestell-Status-Service anrufen. Eine aufgezeichnete Mitteilung fordert Sie zur
Angabe der Informationen auf, die zum Auffinden Ihrer Bestelldaten sowie dafür erforderlich
sind, Auskünfte darüber zu erteilen. Unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 76 finden Sie
die für Ihren Service-Bereich gültige Telefonnummer.

Kontaktaufnahme mit Dell 75

Kontaktaufnahme mit Dell

Wenn Sie auf elektronischem Wege Kontakt zu Dell aufnehmen möchten, verwenden Sie eine
der folgenden Websites:

• www.dell.com

• support.dell.com (Technischer Kundendienst)

• premiersupport.dell.com (Technischer Kundendienst für Kunden aus dem Bildungs-,

Regierungs- und Gesundheitswesen sowie für mittelständische Kunden und Großkunden,
einschließlich Premier-, Platinum- und Gold-Kunden)

www.dell.com | support.dell.com

Die spezielle Web-Adresse für Ihr Land können Sie dem entsprechenden Landesabschnitt in
der unten stehenden Tabelle entnehmen.

HINWEIS: Gebührenfreie Rufnummern sind für die Länder bestimmt, für die sie aufgelistet sind.

Wenn Sie zu Dell Kontakt aufnehmen müssen, verwenden Sie dazu die in der folgenden Tabelle
angegebenen Web- und E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Vorwahlen. Wenn Sie Hilfe bei
der Auswahl der zu verwendenden Vorwahl benötigen, wenden Sie sich an eine örtliche oder
internationale Telefonauskunft.

76 Kontaktaufnahme mit Dell

Land (Stadt)
Internationale Vorwahl
Nationale Vorwahl
Ortsvorwahl

Amerikanische Jungferninseln Allgemeiner Kundendienst 1-877-673-3355
Anguilla Allgemeiner Kundendienst Gebührenfreie

Antigua und Barbuda Allgemeiner Kundendienst 1-800-805-5924
Argentinien (Buenos Aires)

Internationale Vorwahl: 00
Nationale Vorwahl: 54
Ortsvorwahl: 11

Aruba Allgemeiner Kundendienst Gebührenfreie

We bs it e : www.dell.com.ar
E-Mail: [e-mail]
E-Mail für Desktop- und tragbare Computer:

[e-mail]
E-Mail für Server und EMV:

[e-mail]
Kundendienst Gebührenfreie

Technischer Kundendienst Gebührenfreie

Technische Supportdienste Gebührenfreie

Verkaufsabteilung 0-810-444-3355

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtliche Nummern und

gebührenfreie Nummern

Rufnummer: 800-335-0031

Rufnummer: 0-800-444-0730

Rufnummer: 0-800-444-0733

Rufnummer: 0-800-444-0724

Rufnummer: 800-1578

Kontaktaufnahme mit Dell 77

Land (Stadt)
Internationale Vorwahl
Nationale Vorwahl

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtliche Nummern und

gebührenfreie Nummern

Ortsvorwahl

Australien (Sydney)

Internationale Vorwahl: 0011
Landesvorwahl: 61
Ortsvorwahl: 2

E-Mail (Australien): [e-mail]
E-Mail (Neuseeland): [e-mail]
Privatanwender und Firmenkunden 1-300-655-533
Regierungs- und Geschäftskunden Gebührenfreie

Rufnummer: 1-800-633-559

Abteilung Vorzugskunden (PAD) Gebührenfreie

Rufnummer: 1-800-060-889

www.dell.com | support.dell.com

Kundendienst Gebührenfreie

Rufnummer: 1-800-819-339

Technischer Kundendienst (tragbare Computer und
Desktop-Computer)

Technischer Kundendienst (Server und
Wo rk sta ti o ns )

Rufnummer: 1-300-655-533

Rufnummer: 1-800-733-314

Gebührenfreie

Gebührenfreie

Verkaufsabteilung Großkunden Gebührenfreie

Rufnummer: 1-800-808-385

Transaktions-Verkaufsabteilung Gebührenfreie

Rufnummer: 1-800-808-312

Fax Gebührenfreie

Rufnummer: 1-800-818-341

Bahamas Allgemeiner Kundendienst Gebührenfreie

Rufnummer: 1-866-278-6818

Barbados Allgemeiner Kundendienst 1-800-534-3066
Belgien (Brüssel)

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 32
Ortsvorwahl: 2

We bs it e : support.euro.dell.com
E-Mail für französischsprachige Kunden:

support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

Technischer Kundendienst 02 481 92 88
Technischer Kundendienst – Faxnummer 02 481 92 95
Kundendienst 02 713 15 65
Verkaufsabteilung Großkunden 02 481 91 00
Fax [phone]
Vermittlungszentrale 02 481 91 00

Bermuda Allgemeiner Kundendienst 1-800-342-0671
Bolivien Allgemeiner Kundendienst Gebührenfreie

Rufnummer: 800-10-0238

78 Kontaktaufnahme mit Dell

Land (Stadt)
Internationale Vorwahl
Nationale Vorwahl
Ortsvorwahl

Brasilien

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 55
Ortsvorwahl: 51

Britische Jungferninseln Allgemeiner Kundendienst Gebührenfreie

Brunei
Landesvorwahl: 673

Cayman Inseln Allgemeiner Kundendienst 1-800-805-7541
Chile (Santiago)

Landesvorwahl: 56
Ortsvorwahl: 2

We bs it e : www.dell.com/br
Kundendienst, Technischer Kundendienst 0800 90 3355
Technischer Kundendienst – Faxnummer 51 481 5470
Kundendienst-Faxnummer 51 481 5480
Verkaufsabteilung 0800 90 3390

Technischer Kundendienst (Penang, Malaysia) 604 633 4966
Kundendienst (Penang, Malaysia) 604 633 4949
Verkaufsabteilung (Singapur) Gebührenfreie

Verkauf, Kundendienst und Technischer
Kundendienst

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtliche Nummern und

gebührenfreie Nummern

Rufnummer: 1-866-278-6820

Rufnummer: 1 800 394 7425

Gebührenfreie

Rufnummer: 1230-020-4823

Kontaktaufnahme mit Dell 79

Land (Stadt)
Internationale Vorwahl
Nationale Vorwahl
Ortsvorwahl

China (Xiamen)

Landesvorwahl: 86
Ortsvorwahl: 592

www.dell.com | support.dell.com

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtliche Nummern und

gebührenfreie Nummern

Technischer Kundendienst - Website:

support.dell.com.cn

Technischer Kundendienst - E-Mail:
[e-mail]

Kundendienst - E-Mail: [e-mail]
Technischer Kundendienst – Faxnummer 592 818 1350
Technischer Kundendienst (Dell Dimension™ und

Inspiron™)
Technischer Kundendienst (OptiPlex™, Latitude™

und Dell Precision™)

Rufnummer: 800 858 2969

Rufnummer: 800 858 0950

Gebührenfreie

Gebührenfreie

Technischer Kundendienst (Server und Speicher) Gebührenfreie

Rufnummer: 800 858 0960

Technischer Kundendienst (Projektoren, PDAs,
Switches, Router usw.)

Rufnummer: 800 858 2920

Gebührenfreie

80 Kontaktaufnahme mit Dell

Technischer Kundendienst (Drucker) 86 592 818 3144

oder

gebührenfrei: 800 858 2311

Kundendienst Gebührenfreie

Rufnummer: 800 858 2060
Kundendienst-Faxnummer 592 818 1308
Privatanwender und Firmenkunden Gebührenfreie

Rufnummer: 800 858 2222
Abteilung Vorzugskunden (PAD) Gebührenfreie

Rufnummer: 800 858 2557
Großkunden GCP Gebührenfreie

Rufnummer: 800 858 2055
Großkunden – Schlüsselkunden Gebührenfreie

Rufnummer: 800 858 2628
Großkunden – Norden Gebührenfreie

Rufnummer: 800 858 2999
Großkunden – Norden / Regierungs- und

Bildungswesen

Rufnummer: 800 858 2955

Gebührenfreie

Großkunden – Osten Gebührenfreie

Rufnummer: 800 858 2020
Großkunden – Osten / Regierungs- und

Bildungswesen

Rufnummer: 800 858 2669

Gebührenfreie

Großkunden – Queue-Team Gebührenfreie

Rufnummer: 800 858 2572
Großkunden – Süden Gebührenfreie

Rufnummer: 800 858 2355

Land (Stadt)
Internationale Vorwahl
Nationale Vorwahl
Ortsvorwahl

Costa Rica Allgemeiner Kundendienst 0800-012-0435
Dänemark (Kopenhagen)

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 45

Deutschland (Langen)

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 49
Ortsvorwahl: 6103

Dominica Allgemeiner Kundendienst Gebührenfreie

Dominikanische Republik Allgemeiner Kundendienst 1-800-148-0530
Ecuador Allgemeiner Kundendienst Gebührenfreie

El Salvador Allgemeiner Kundendienst 01-899-753-0777
Finnland (Helsinki)

Internationale Vorwahl: 990
Landesvorwahl: 358
Ortsvorwahl: 9

We bs it e : support.euro.dell.com
E-Mail: support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/
Technischer Kundendienst 7023 0182
Kundendienst (Geschäftsbeziehungen) 7023 0184
Privatanwender und Firmenkunden – Kundendienst 3287 5505
Vermittlungszentrale (Geschäftsbeziehungen) 3287 1200
Faxnummer der Vermittlungszentrale

(Geschäftsbeziehungen)
Vermittlungszentrale (Privatanwender und

Firmenkunden)
Faxnummer der Vermittlungszentrale

(Privatanwender und Firmenkunden)
We bs it e : support.euro.dell.com
E-Mail: [e-mail]
Technischer Kundendienst 06103 766-7200
Privatanwender und Firmenkunden – Kundendienst 0180-5-224400
Globaler Kundendienst 06103 766-9570
Vorzugskunden-Kundendienst 06103 766-9420
Großkunden-Kundendienst 06103 766-9560
Öffentliche Auftraggeber-Kundendienst 06103 766-9555
Vermittlungszentrale 06103 766-7000

We bs it e : support.euro.dell.com
E-Mail: support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/
Technischer Kundendienst 09 253 313 60
Kundendienst 09 253 313 38
Fax [phone]
Vermittlungszentrale 09 253 313 00

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtliche Nummern und

gebührenfreie Nummern

3287 1201

3287 5000

3287 5001

Rufnummer: 1-866-278-6821

Rufnummer: 999-119

Kontaktaufnahme mit Dell 81

Land (Stadt)
Internationale Vorwahl
Nationale Vorwahl

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtliche Nummern und

gebührenfreie Nummern

Ortsvorwahl

Frankreich (Paris)
(Montpellier)

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 33
Ortsvorwahlen: (1) (4)

We bs it e : support.euro.dell.com
E-Mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/

Privatanwender und Firmenkunden

Technischer Kundendienst 0825 387 270
Kundendienst 0825 823 833
Vermittlungszentrale 0825 004 700

www.dell.com | support.dell.com

Vermittlungszentrale (Anrufe von außerhalb
Frankreichs)

04 99 75 40 00

Verkaufsabteilung 0825 004 700
Fax [phone]
Fax (Anrufe von außerhalb Frankreichs) 04 99 75 40 01

Großkunden

Technischer Kundendienst 0825 004 719
Kundendienst 0825 338 339
Vermittlungszentrale 01 55 94 71 00
Verkaufsabteilung 0155947100
Fax [phone]

Grenada Allgemeiner Kundendienst Gebührenfreie

Rufnummer: 1-866-540-3355

Griechenland

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 30

We bs it e : support.euro.dell.com
E-Mail: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Technischer Kundendienst 00800-44 14 95 18
Technischer Kundendienst der Gold-Stufe 00800-44 14 00 83
Vermittlungszentrale 2108129810
Gold-Stufe - Vermittlungszentrale 2108129811
Verkaufsabteilung 2108129800
Fax [phone]

82 Kontaktaufnahme mit Dell

Land (Stadt)
Internationale Vorwahl
Nationale Vorwahl
Ortsvorwahl

Großbritannien (Bracknell)

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 44
Ortsvorwahl: 1344

Guatemala Allgemeiner Kundendienst 1-800-999-0136
Guyana Allgemeiner Kundendienst Gebührenfreie

We bs it e : support.euro.dell.com
Kundendienst-Website:

support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

E-Mail: [e-mail]
Technischer Kundendienst

(Großkunden/Vorzugskunden/PAD [1000+
Mitarbeiter])

Technischer Kundendienst (Direktkunden und
allgemein)

Kundendienst für globale Kunden 01344 373 186
Kundendienst für Privatanwender und

Firmenkunden
Kundendienst für Großkunden 01344 373 185
Kundendienst für Vorzugskunden (500–5000

Mitarbeiter)
Kundendienst für zentrale Regierungsbehörden 01344 373 193
Kundendienst für örtliche Regierungs- und

Bildungseinrichtungen
Kundendienst für Einrichtungen des

Gesundheitswesens
Verkaufsabteilung für Privatanwender und

Firmenkunden
Verkaufsabteilung für Großkunden/Öffentliche

Auftraggeber
Faxnummer für Privatanwender und Firmenkunden 0870 907 4006

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtliche Nummern und

gebührenfreie Nummern

0870 908 0500

0870 908 0800

0870 906 0010

0870 906 0010

01344 373 199

01344 373 194

0870 907 4000

01344 860 456

Rufnummer: 1-877-270-4609

Kontaktaufnahme mit Dell 83

Land (Stadt)
Internationale Vorwahl
Nationale Vorwahl

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtliche Nummern und

gebührenfreie Nummern

Ortsvorwahl

Hong Kong

Internationale Vorwahl: 001
Landesvorwahl: 852

We bs it e : support.ap.dell.com
Technischer Kundendienst - E-Mail:

[e-mail]
Technischer Kundendienst (Dimension und

2969 3188

Inspiron)
Technischer Kundendienst (OptiPlex, Latitude und

2969 3191

Dell Precision)

www.dell.com | support.dell.com

Technischer Kundendienst (PowerApp™,
PowerEdge™, PowerConnect™ und PowerVault™)

2969 3196

Kundendienst 3416 0910
Großkunden 3416 0907
Globales Kundenprogramm 3416 0908
Abteilung für mittelständische Unternehmen 3416 0912
Abteilung für Privatanwender und Firmenkunden 2969 3105

Indien Technischer Kundendienst 1600 33 8045

Verkaufsabteilung (Großkunden) 1600 33 8044
Verkaufsabteilung (Privatanwender und

1600 33 8046

Firmenkunden)

Irland (Cherrywood)

Internationale Vorwahl: 16
Landesvorwahl: 353
Ortsvorwahl: 1

We bs it e : support.euro.dell.com
E-Mail: [e-mail]
Technischer Kundendienst 1850 543 543
Technischer Kundendienst in Großbritannien (nur

0870 908 0800

von Großbritannien aus anrufen)
Kundendienst Privatkunden 01 204 4014
Kleinere Firmenkunden – Kundendienst 01 204 4014
Technischer Kundendienst in Großbritannien (nur

0870 906 0010

von Großbritannien aus anrufen)
Kundendienst für Großkunden 1850 200 982
Kundendienst Großkunden (nur von

0870 907 4499

Großbritannien aus anrufen)
Verkaufsabteilung Irland 01 204 4444
Verkaufsabteilung Großbritannien (nur von

0870 907 4000

Großbritannien aus anrufen)
Fax/Fax der Verkaufsabteilung 01 204 0103
Vermittlungszentrale 01 204 4444

84 Kontaktaufnahme mit Dell

Land (Stadt)
Internationale Vorwahl
Nationale Vorwahl
Ortsvorwahl

Italien (Mailand)

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 39
Ortsvorwahl: 02

Jamaica Allgemeiner Kundendienst (nur von Jamaica aus

We bs it e : support.euro.dell.com
E-Mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

Privatanwender und Firmenkunden

Technischer Kundendienst 02 577 826 90
Kundendienst 02 696 821 14
Fax [phone]
Vermittlungszentrale 02 696 821 12

Großkunden

Technischer Kundendienst 02 577 826 90
Kundendienst 02 577 825 55
Fax [phone]
Vermittlungszentrale 02 577 821

anrufen)

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtliche Nummern und

gebührenfreie Nummern

1-800-682-3639

Kontaktaufnahme mit Dell 85

Land (Stadt)
Internationale Vorwahl
Nationale Vorwahl
Ortsvorwahl

Japan (Kawasaki)

Internationale Vorwahl: 001
Landesvorwahl: 81
Ortsvorwahl: 44

www.dell.com | support.dell.com

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtliche Nummern und

gebührenfreie Nummern

We bs it e : support.jp.dell.com
Technischer Kundendienst (Server) Gebührenfreie

Rufnummer: 0120-198-498

Technischer Kundendienst außerhalb Japans

81-44-556-4162

(Server)
Technischer Kundendienst (Dimension und

Inspiron)
Technischer Kundendienst außerhalb Japans

Rufnummer: 0120-198-226

Gebührenfreie

81-44-520-1435

(Dimension und Inspiron)
Technischer Kundendienst (Dell Precision, OptiPlex

und Latitude)
Technischer Kundendienst außerhalb Japans (Dell

Rufnummer: 0120-198-433

Gebührenfreie

81-44-556-3894

Precision, OptiPlex und Latitude)
Technischer Kundendienst (PDAs, Projektoren,

Drucker, Router)
Technischer Kundendienst außerhalb Japans (PDAs,

Rufnummer: 0120-981-690

Gebührenfreie

81-44-556-3468

Projektoren, Drucker, Router)
Faxbox-Service 044-556-3490
Automatischer Bestellservice (rund um die Uhr) 044-556-3801
Kundendienst 044-556-4240
Verkaufsabteilung Geschäftskunden (bis zu 400

044-556-1465

Mitarbeiter)
Verkaufsabteilung Vorzugskunden (über 400

044-556-3433

Mitarbeiter)
Verkaufsabteilung Vorzugskunden (über 3500

044-556-3430

Mitarbeiter)
Verkaufsabteilung öffentliche Auftraggeber

044-556-1469

(Behörden, Bildungs- und Gesundheitswesen)
Japan - globales Geschäftssegment 044-556-3469
Einzelanwender 044-556-1760
Vermittlungszentrale 044-556-4300

86 Kontaktaufnahme mit Dell

Land (Stadt)
Internationale Vorwahl
Nationale Vorwahl
Ortsvorwahl

Kanada (North York, Ontario)
Internationale Vorwahl: 011

Kolumbien Allgemeiner Kundendienst 980-9-15-3978
Korea (Seoul)

Internationale Vorwahl: 001
Landesvorwahl: 82
Ortsvorwahl: 2

Lateinamerika Technischer Kundendienst (Austin, Texas, USA) 512 728-4093

Online Bestellstatus: www.dell.ca/ostatus
AutoTech (automatisierter Technischer

Kundendienst)
Kundendienst (Privatanwender und Firmenkunden) Gebührenfreie

Kundendienst (mittelständische Unternehmen,
Groß und Regierungskunden)

Technischer Kundendienst (Privatanwender und
Firmenkunden)

Technischer Kundendienst (mittelständische
Unternehmen, Groß und Regierungskunden)

Verkaufsabteilung für Privatanwender und
Firmenkunden

Verkaufsabteilung (mittelständische Unternehmen,
Groß und Regierungskunden)

Ersatzteilverkauf und Verkauf erweiterter
Serviceleistungen

Technischer Kundendienst Gebührenfreie

Verkaufsabteilung Gebührenfreie

Kundendienst (Penang, Malaysia) 604 633 4949
Fax [phone]
Vermittlungszentrale 2194-6000
Technischer Kundendienst (Elektronische Geräte

und Zubehör)

Kundendienst (Austin, Texas, USA) 512 728-3619
Fax (Technischer Kundendienst) (Austin, Texas,

USA)
Verkaufsabteilung (Austin, Texas, USA) 512 728-4397
Faxnummer der Verkaufsabteilung (Austin, Texas,

USA)

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtliche Nummern und

gebührenfreie Nummern

Gebührenfreie

Rufnummer: 1-800-247-9362

Rufnummer: 1-800-847-4096

Gebührenfreie

Rufnummer: 1-800-326-9463

Gebührenfreie

Rufnummer: 1-800-847-4096

Gebührenfreie

Rufnummer: 1-800-387-5757

Gebührenfreie

Rufnummer: 1-800-387-5752

Gebührenfreie

Rufnummer: 1-800-387-5755

1 866 440 3355

Rufnummer: 080-200-3800

Rufnummer: 080-200-3600

Gebührenfreie

Rufnummer: 080-200-3801

512 728-3883

512 728-4600

oder 512 728-3772

Kontaktaufnahme mit Dell 87

Land (Stadt)
Internationale Vorwahl
Nationale Vorwahl

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtliche Nummern und

gebührenfreie Nummern

Ortsvorwahl

Luxemburg

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 352

We bs it e : support.euro.dell.com
E-Mail: [e-mail]
Technischer Kundendienst (Brüssel, Belgien) 3420808075
Verkaufsabteilung für Privatanwender und

Firmenkunden (Brüssel, Belgien)

Rufnummer: 080016884

Gebührenfreie

Verkaufsabteilung Großkunden (Brüssel, Belgien) 02 481 91 00
Kundendienst (Brüssel, Belgien) 02 481 91 19

www.dell.com | support.dell.com

Faxnummer (Brüssel, Belgien) 02 481 92 99
Vermittlungszentrale (Brüssel, Belgien) 02 481 91 00

Macao

Landesvorwahl: 853

Technischer Kundendienst Gebührenfreie

Rufnummer: 0800 105
Kundendienst (Xiamen, China) 34 160 910
Transaktions-Verkaufsabteilung (Xiamen, China) 29 693 115

Malaysia (Penang)

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 60
Ortsvorwahl: 4

We bs it e : support.ap.dell.com
Technischer Kundendienst (Dell Precision, OptiPlex

und Latitude)
Technischer Kundendienst (Dimension, Inspiron

sowie elektronische Geräte und Zubehör)
Technischer Kundendienst (PowerApp, PowerEdge,

PowerConnect und PowerVault)

Gebührenfreie

Rufnummer: 1 800 88 0193

Gebührenfreie

Rufnummer: 1 800 88 1306

Gebührenfreie

Rufnummer: 1800 88 1386

Kundendienst (Penang, Malaysia) 04 633 4949
Verkaufsabteilung Gebührenfreie

Rufnummer: 1 800 88 0553

Mexiko

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 52

Technischer Kundendienst 001-877-384-8979

oder 001-877-269-3383

Verkaufsabteilung 50-81-8800

oder 01-800-888-3355

Kundendienst 001-877-384-8979

oder 001-877-269-3383

Zentrale Rufnummer 50-81-8800

oder 01-800-888-3355

Montserrat Allgemeiner Kundendienst Gebührenfreie

Rufnummer: 1-866-278-6822

88 Kontaktaufnahme mit Dell

Land (Stadt)
Internationale Vorwahl
Nationale Vorwahl
Ortsvorwahl

Neuseeland

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 64

Niederlande (Amsterdam)

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 31
Ortsvorwahl: 20

Niederländische Antillen Allgemeiner Kundendienst 001-800-882-1519
Nicaragua Allgemeiner Kundendienst 001-800-220-1006
Norwegen (Lysaker)

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 47

E-Mail (Neuseeland): [e-mail]
E-Mail (Australien): [e-mail]
Technischer Kundendienst (Desktop- und tragbare

Computer)
Technischer Kundendienst (Server und

Arbeitsplatzcomputer)
Privatanwender und Firmenkunden 0800 446 255
Regierungs- und Geschäftskunden 0800 444 617
Verkaufsabteilung 0800 441 567
Fax [phone]
We bs it e : support.euro.dell.com
Technischer Kundendienst 020 674 45 00
Technischer Kundendienst – Faxnummer 020 674 47 66
Privatanwender und Firmenkunden – Kundendienst 020 674 42 00
Kundendienst (Geschäftsbeziehungen) 020 674 43 25
Verkaufsabteilung für Privatanwender und

Firmenkunden
Verkaufsabteilung (Geschäftsbeziehungen) 020 674 50 00
Faxnummer der Verkaufsabteilung für

Privatanwender und Firmenkunden
Faxnummer der Verkaufsabteilung

(Geschäftsbeziehungen)
Vermittlungszentrale 020 674 50 00
Faxnummer der Vermittlungszentrale 020 674 47 50

We bs it e : support.euro.dell.com
E-Mail: support.euro.dell.com/no/no/emaildell/
Technischer Kundendienst 671 16882
Kundendienst (Geschäftsbeziehungen) 671 17575
Privatanwender und Firmenkunden – Kundendienst 231 62298
Vermittlungszentrale 671 16800
Faxnummer der Vermittlungszentrale 671 16865

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtliche Nummern und

gebührenfreie Nummern

Gebührenfreie

Rufnummer: 0800 446 255

Gebührenfreie

Rufnummer: 0800 443 563

020 674 55 00

020 674 47 75

020 674 47 50

Kontaktaufnahme mit Dell 89

Land (Stadt)
Internationale Vorwahl
Nationale Vorwahl

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtliche Nummern und

gebührenfreie Nummern

Ortsvorwahl

Österreich (Wien)

Internationale Vorwahl: 900
Landesvorwahl: 43
Ortsvorwahl: 1

We bs it e : support.euro.dell.com
E-Mail: [e-mail]
Verkaufsabteilung für Privatanwender und

0820 240 530 00

Firmenkunden
Faxnummer für Privatanwender und Firmenkunden 0820 240 530 49
Privatanwender und Firmenkunden – Kundendienst 0820 240 530 14
Vorzugskunden/Großkundendienst 0820 240 530 16

www.dell.com | support.dell.com

Privatanwender und Firmenkunden – Technischer

0820 240 530 14

Kundendienst
Vorzugskunden/Technischer Firmenkundendienst 0660 8779
Vermittlungszentrale 0820 240 530 00

Pan ama Allgemeiner Kundendienst 001-800-507-0962
Peru Allgemeiner Kundendienst 0800-50-669
Polen (Warschau)

Internationale Vorwahl: 011
Landesvorwahl: 48
Ortsvorwahl: 22

We bs it e : support.euro.dell.com
E-Mail: [e-mail]
Kundendiensttelefon 57 95 700
Kundendienst 57 95 999
Verkaufsabteilung 57 95 999
Kundendienst-Faxnummer 57 95 806
Faxnummer des Empfangs 57 95 998
Vermittlungszentrale 57 95 999

Portugal

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 351

We bs it e : support.euro.dell.com
E-Mail: support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/
Technischer Kundendienst 707200149
Kundendienst 800 300 413
Verkaufsabteilung 800 300 410, 800 300 411,

800 300 412 oder 21 422 07 10

Fax [phone]

Puerto Rico Allgemeiner Kundendienst 1-800-805-7545

90 Kontaktaufnahme mit Dell

Land (Stadt)
Internationale Vorwahl
Nationale Vorwahl
Ortsvorwahl

Schweden (Upplands Vasby)

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 46
Ortsvorwahl: 8

Schweiz (Genf)

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 41
Ortsvorwahl: 22

Singapur (Singapur)

Internationale Vorwahl: 005
Landesvorwahl: 65

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

We bs it e : support.euro.dell.com
E-Mail: support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/
Technischer Kundendienst 08 590 05 199
Kundendienst (Geschäftsbeziehungen) 08 590 05 642
Privatanwender und Firmenkunden – Kundendienst 08 587 70 527
Unterstützung für EPP-Kunden (Employee

Purchase Program = Programm, in dem Dell seinen
Mitarbeitern Produkte zu vergünstigten
Konditionen anbietet)

Technischer Kundendienst – Faxnummer 08 590 05 594
Verkaufsabteilung 08 590 05 185
We bs it e : support.euro.dell.com
E-Mail: [e-mail]
E-Mail für französisch-sprechende Privatanwender

sowie Firmen- und Großkunden:

support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/

Technischer Kundendienst (Privatanwender und
Firmenkunden)

Technischer Kundendienst (Großkunden) 0844 822 844
Kundendienst (Privatanwender und Firmenkunden) 0848 802 202
Kundendienst (Großkunden) 0848 821 721
Fax [phone]
Vermittlungszentrale 022 799 01 01
We bs it e : support.ap.dell.com
Technischer Kundendienst (Dimension, Inspiron

sowie elektronische Geräte und Zubehör)
Technischer Kundendienst (OptiPlex, Latitude und

Dell Precision)
Technischer Kundendienst (PowerApp, PowerEdge,

PowerConnect und PowerVault)
Kundendienst (Penang, Malaysia) 604 633 4949
Verkaufsabteilung Gebührenfreie

Vorwahlnummern,

örtliche Nummern und

gebührenfreie Nummern

201401444

0844 811 411

Gebührenfreie

Rufnummer: 1800 394 7430

Gebührenfreie

Rufnummer: 1800 394 7488

Gebührenfreie

Rufnummer: 1800 394 7478

Rufnummer: 1 800 394 7425

Kontaktaufnahme mit Dell 91

Land (Stadt)
Internationale Vorwahl
Nationale Vorwahl

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtliche Nummern und

gebührenfreie Nummern

Ortsvorwahl

Slowakei (Prag)

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 421

We bs it e : support.euro.dell.com
E-Mail: [e-mail]
Technischer Kundendienst 02 5441 5727
Kundendienst 420 22537 2707
Fax [phone]
Technischer Kundendienst - Fax [phone]
Vermittlungszentrale (Verkaufsabteilung) 02 5441 7585

www.dell.com | support.dell.com

Spanien (Madrid)

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 34
Ortsvorwahl: 91

We bs it e : support.euro.dell.com
E-Mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/

Privatanwender und Firmenkunden

Technischer Kundendienst 902 100 130
Kundendienst 902 118 540
Verkaufsabteilung 902 118 541
Vermittlungszentrale 902 118 541
Fax [phone]

Großkunden

Technischer Kundendienst 902 100 130
Kundendienst 902 115 236
Vermittlungszentrale 91 722 92 00
Fax [phone]

St. Kitts und Nevis Allgemeiner Kundendienst Gebührenfreie

Rufnummer: 1-877-441-4731

St. Lucia Allgemeiner Kundendienst 1-800-882-1521
St. Vincent und die Grenadinen Allgemeiner Kundendienst Gebührenfreie

Rufnummer: 1-877-270-4609

Südafrika (Johannesburg)

Internationale Vorwahl:

09/091

Landesvorwahl: 27
Ortsvorwahl: 11

We bs it e : support.euro.dell.com
E-Mail: [e-mail]
Gold Queue 011 709 7713
Technischer Kundendienst 011 709 7710
Kundendienst 011 709 7707
Verkaufsabteilung 011 709 7700
Fax [phone]
Vermittlungszentrale 011 709 7700

Südostasien und Länder im
Pazifischen Ozean

Technischer Kundendienst, Kundendienst und
Verkaufsabteilung (Penang, Malaysia)

604 633 4810

92 Kontaktaufnahme mit Dell

Land (Stadt)
Internationale Vorwahl
Nationale Vorwahl
Ortsvorwahl

Ta i wa n

Internationale Vorwahl: 002
Landesvorwahl: 886

Thailand

Internationale Vorwahl: 001
Landesvorwahl: 66

Trinidad/Tobago Allgemeiner Kundendienst 1-800-805-8035
Tschechische Republik (Prag)

Internationale Vorwahl: 00
Landesvorwahl: 420

Turks- un d C aicosinseln Allgemeiner Kundendienst Gebührenfreie

Uruguay Allgemeiner Kundendienst Gebührenfreie

We bs it e : support.ap.dell.com
E-Mail: [e-mail]
Technischer Kundendienst (OptiPlex, Latitude,

Inspiron, Dimension sowie elektronische Geräte
und Zubehör)

Technischer Kundendienst (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect und PowerVault)

Transaktions-Verkaufsabteilung Gebührenfreie

Verkaufsabteilung Großkunden Gebührenfreie

We bs it e : support.ap.dell.com
Technischer Kundendienst (OptiPlex, Latitude und

Dell Precision)
Technischer Kundendienst (PowerApp, PowerEdge,

PowerConnect und PowerVault)
Kundendienst (Penang, Malaysia) 604 633 4949
Verkaufsabteilung Großkunden Gebührenfreie

Transaktions-Verkaufsabteilung Gebührenfreie

We bs it e : support.euro.dell.com
E-Mail: [e-mail]
Technischer Kundendienst 22537 2727
Kundendienst 22537 2707
Fax [phone]
Technischer Kundendienst - Fax [phone]
Vermittlungszentrale 22537 2711

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtliche Nummern und

gebührenfreie Nummern

Gebührenfreie

Rufnummer: 00801 86 1011

Gebührenfreie

Rufnummer: 00801 60 1256

Rufnummer: 00801 65 1228

Rufnummer: 00801 65 1227

Gebührenfreie

Rufnummer: 1800 0060 07

Gebührenfreie

Rufnummer: 1800 0600 09

Rufnummer: 1800 006 009

Rufnummer: 1800 006 006

Rufnummer: 1-866-540-3355

Rufnummer: 000-413-598-2521

Kontaktaufnahme mit Dell 93

Land (Stadt)
Internationale Vorwahl
Nationale Vorwahl
Ortsvorwahl

USA (Austin, Texas)

Internationale Vorwahl: 011
Landesvorwahl: 1

www.dell.com | support.dell.com

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtliche Nummern und

gebührenfreie Nummern

Automatischer Bestell-Status-Service Gebührenfreie

Rufnummer: 1-800-433-9014

AutoTech (tragbare und Desktop-Computer) Gebührenfreie

Rufnummer: 1-800-247-9362

Sonstige Kunden(Privatanwender und
Firmenkunden)

Technischer Kundendienst Gebührenfreie

Rufnummer: 1-800-624-9896

Kundendienst Gebührenfreie

Rufnummer: 1-800-624-9897

DellNet™ Service und Kundendienst Gebührenfreie

Rufnummer: 1-877-Dellnet

(1-877-335-5638)

EPP-Kunden (Employee Purchase Program =
Programm, in dem Dell seinen Mitarbeitern

Rufnummer: 1-800-695-8133

Gebührenfreie

Produkte zu vergünstigten Konditionen anbietet)
Finanzdienstleistungs-Website:

www.dellfinancialservices.com

Finanzdienstleistungen (Leasing/Darlehen) Gebührenfreie

Rufnummer: 1-877-577-3355

Finanzdienstleistungen (Dell Vorzugskunden
[DPA])

Rufnummer: 1-800-283-2210

Gebührenfreie

Großkunden

Kundendienst und Technische Unterstützung Gebührenfreie

Rufnummer: 1-800-822-8965

EPP-Kunden (Employee Purchase Program =
Programm, in dem Dell seinen Mitarbeitern

Rufnummer: 1-800-695-8133

Gebührenfreie

Produkte zu vergünstigten Konditionen anbietet)
Drucker und Projektoren – Technischer

Kundendienst

Rufnummer: 1-877-459-7298

Gebührenfreie

Öffentliche Auftraggeber (Regierungs-, Bildungs­und Gesundheitswesen)

Kundendienst und Technische Unterstützung Gebührenfreie

Rufnummer: 1-800-456-3355

EPP-Kunden (Employee Purchase Program =
Programm, in dem Dell seinen Mitarbeitern

Rufnummer: 1-800-234-1490

Gebührenfreie

Produkte zu vergünstigten Konditionen anbietet)

94 Kontaktaufnahme mit Dell

Land (Stadt)
Internationale Vorwahl
Nationale Vorwahl
Ortsvorwahl

Dell Verkaufsabteilung Gebührenfreie

Dell Verkaufsstelle (von Dell überholte Computer) Gebührenfreie

Verkauf von Software und Peripheriegeräten Gebührenfreie

Verkauf von Ersatzteilen Gebührenfreie

Verkauf von erweiterten Kundendienstangeboten
und Garantien

Fax Gebührenfreie

Dell Leistungen für Taube, Schwerhörige und
Sprachbehinderte

Vene zu ela Allgemeiner Kundendienst 8001-3605

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtliche Nummern und

gebührenfreie Nummern

Rufnummer: 1-800-289-3355

oder gebührenfrei: 1-800-879-3

355

Rufnummer: 1-888-798-7561

Rufnummer: 1-800-671-3355

Rufnummer: 1-800-357-3355

Gebührenfreie

Rufnummer: 1-800-247-4618

Rufnummer: 1-800-727-8320

Gebührenfreie

Rufnummer: 1-877-DELLTTY

(1-877-335-5889)

Kontaktaufnahme mit Dell 95

www.dell.com | support.dell.com

96 Kontaktaufnahme mit Dell

10

Anhang

Exportbestimmungen

Der Kunde erkennt hiermit an, dass diese Produkte, die u. U. Technologie und Software umfassen, den Zoll- und
Exportgesetzen und -bestimmungen der Vereinigten Staaten („USA“) sowie gegebenenfalls den Zoll- und
Exportgesetzen und -bestimmungen des Landes, in dem die Produkte hergestellt und/oder empfangen werden,
unterliegen. Der Kunde erklärt sich bereit, sich an diese Gesetze und Bestimmungen zu halten. Darüber hinaus dürfen
die Produkte nach den in den USA geltenden Gesetzen weder verkauft, geleast oder anderweitig an beschränkte
Endbenutzer oder beschränkte Länder übertragen werden. Die Produkte dürfen außerdem nicht an einen Endbenutzer
verkauft, geleast oder anderweitig übertragen oder von diesem verwendet werden, wenn dieser Endbenutzer an mit
Massenvernichtungswaffen in Verbindung stehenden Aktivitäten beteiligt ist, darunter uneingeschränkt Aktivitäten in
Verbindung mit dem Entwurf, der Entwicklung, der Herstellung oder der Verwendung von Atomwaffen, nuklearen
Materialien oder Einrichtungen, Raketen oder der Unterstützung von Raketenprojekten und chemischen oder
biologischen Waffen.

Dell™ Software-Lizenzvereinbarung

Dies ist eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen, dem Benutzer, und Dell Products, L.P. (im Folgenden als
„Dell“ bezeichnet). Diese Vereinbarung gilt für sämtliche mit dem Dell-Produkt gelieferte Software, für die zwischen
Ihnen und dem Hersteller oder Eigentümer der Software (zusammenfassend als „Software“ bezeichnet) keine separate
Lizenzvereinbarung existiert. Diese Vereinbarung bezieht sich nicht auf den Verkauf von Software oder anderem
geistigen Eigentum. Alle Rechte bezüglich Titeln und geistigem Eigentum in und an der Software sind Eigentum des
Herstellers oder Eigentümers der Software. Alle in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich gewährten Rechte sind dem
Hersteller oder Eigentümer der Software vorbehalten. Durch Öffnen des Softwarepakets bzw. der Softwarepakete,
durch die Installation oder das Herunterladen der Software, oder durch die Verwendung der auf Ihrem Computer
vorinstallierten oder darin integrierten Software erkennen Sie die Bedingungen dieser Vereinbarung an. Wenn Sie diesen
Bedingungen nicht zustimmen, schicken Sie sämtliche Software-Komponenten (Disketten, schriftliche Dokumente
und Verpackungsmaterialien) sofort zurück und löschen Sie die vorinstallierte oder integrierte Software.

Sie dürfen jeweils nur eine Kopie der Software auf einem Produkt verwenden. Wenn Sie über mehrere Lizenzen der
Software verfügen, dürfen Sie gleichzeitig so viele Kopien verwenden, wie Sie Lizenzen besitzen. „Verwenden“ bedeutet
das Laden der Software in den temporären oder permanenten Speicher des Produkts. Die Installation auf einem
Netzwerkserver, die ausschließlich zur Verteilung an andere Produkte bestimmt ist, gilt nicht als „Verwendung“,
wenn (jedoch nur wenn) Sie für jedes Produkt, an das die Software verteilt wird, über eine separate Lizenz verfügen.
Sie müssen sicherstellen, dass die Zahl der Personen, die die auf einem Netzwerkserver installierte Software verwenden,
nicht die Zahl der von Ihnen erworbenen Lizenzen übersteigt. Wenn die Zahl der Personen, die die auf einem
Netzwerkserver installierte Software verwenden, die Zahl Ihrer Lizenzen überschreitet, müssen Sie so viele zusätzliche
Lizenzen erwerben, dass die Zahl der Lizenzen der Zahl der Benutzer entspricht. Erst dann dürfen Sie zusätzlichen
Benutzern die Arbeit mit der Software erlauben. Sofern es sich bei Ihnen um einen kommerziellen Kunden oder um
eine Tochtergesellschaft von Dell handelt, räumen Sie hiermit Dell, oder einem von Dell ausgewählten Beauftragten,
das Recht ein, Ihre Verwendung der Software während der normalen Geschäftszeiten zu überprüfen. Sie erklären sich

Anhang 97

www.dell.com | support.dell.com

ferner dazu bereit, mit Dell bei einer solchen Überprüfung zu kooperieren und Dell sämtliche Aufzeichnungen
verfügbar zu machen, die mit Ihrer Verwendung der Software normalerweise zu tun haben. Die Überprüfung beschränkt
sich auf die Bestätigung der Einhaltung der Bedingungen dieser Vereinbarung.

Die Software ist durch Copyright-Gesetze der USA und internationale Verträge geschützt. Sie dürfen eine Kopie der
Software als Sicherungskopie oder für Archivierungszwecke erstellen oder sie auf eine einzelne Festplatte übertragen,
vorausgesetzt, Sie bewahren das Original ausschließlich als Sicherungskopie oder für Archivierungszwecke auf. Sie
dürfen die Software weder verleihen oder leasen noch die schriftlichen Begleitmaterialien der Software kopieren. Sie
sind jedoch berechtigt, die Software und alle Begleitmaterialien dauerhaft im Rahmen eines Verkaufs oder der
Übertragung des Dell-Produkts zu übertragen, wenn Sie keine Kopien der Software behalten und sich der Empfänger
bereit erklärt, diese Bedingungen einzuhalten. Jede derartige Übertragung muss das neueste Update und sämtliche
früheren Versionen umfassen. Sie dürfen die Software nicht zerlegen (d. h. kein „Reverse-Engineering“ zur
Wiederherstellung des Quellcodes durchführen), dekompilieren oder disassemblieren. Wenn das mit Ihrem Produkt
ausgelieferte Software-Paket sowohl CD-ROMs als auch 3,5-Zoll- und 5,25-Zoll-Disketten enthält, dürfen Sie nur die
für Ihr Produkt geeigneten Datenträger verwenden. Sie dürfen die Datenträger nicht auf einem anderen Computer oder
Netzwerk verwenden und sie weder verleihen, vermieten noch leasen. Wenn Sie sie an einen anderen Benutzer
übertragen, darf dies ausschließlich auf die nach dieser Vereinbarung erlaubte Weise geschehen.

Beschränkte Haftung

Dell gewährleistet, dass die Software-Datenträger bei normaler Verwendung für einen Zeitraum von neunzig (90)
Tagen ab dem Empfangsdatum keine Material- oder Herstellungsmängel aufweisen. Diese Gewährleistung ist auf Sie
beschränkt und nicht übertragbar. Sämtliche implizierten Gewährleistungen sind auf einen Zeitraum von neunzig (90)
Tagen ab dem Empfangsdatum der Software beschränkt. In einigen Jurisdiktionen ist die Einschränkung der Dauer
einer implizierten Gewährleistung nicht zulässig, so dass diese Einschränkung auf Sie möglicherweise nicht zutrifft.
Die gesamte Haftung von Dell und seinen Lieferanten und Ihr ausschließlicher Rechtsanspruch besteht in (a) der
Rückerstattung des für die Software bezahlten Kaufpreises oder (b) dem Ersatz von Datenträgern, die diesen
Garantiebedingungen nicht entsprechen und die, versehen mit einer Rücksende-Autorisierungsnummer auf Ihre Kosten
und Ihr Risiko an Dell zurückgesendet werden. Diese eingeschränkte Haftung ist ungültig, wenn die Beschädigung der
Datenträger auf einen Unfall, fahrlässige oder unsachgemäße Behandlung oder darauf zurückzuführen ist, dass diese
Datenträger durch eine dritte Partei gewartet oder verändert wurden. Die Gewährleistung für die Ersatzdatenträger gilt
für den Rest der ursprünglichen Garantiefrist oder für dreißig (30) Tage (den jeweils längeren Zeitraum).

Dell garantiert NICHT, dass die Funktionen der Software Ihren Anforderungen entsprechen oder dass die Ausführung
der Software ununterbrochen oder fehlerfrei erfolgt. Die Verantwortung für die Auswahl der Software zur Erreichung der
damit bezweckten Ergebnisse sowie für ihre Verwendung und die damit erzielten Ergebnisse liegt bei Ihnen.

FÜR DIE SOFTWARE UND SÄMTLICHE DAZUGEHÖRENDEN SCHRIFTLICHEN MATERIALIEN WERDEN
ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER IMPLIZIERTEN GEWÄHRLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH,
JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF, IMPLIZIERTE GEWÄHRLEISTUNGEN DER HANDELSÜBLICHEN
QUALITÄT ODER DER TAUGLICHKEIT FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, VON DELL, FÜR DAS
UNTERNEHMEN SELBST UND FÜR SEINE LIEFERANTEN, ABGELEHNT. Diese beschränkte Garantie gibt
Ihnen bestimmte Rechte. Möglicherweise verfügen Sie über weitere Rechte, die in unterschiedlichen Jurisdiktionen
verschieden sind.

UNTER KEINEN UMSTÄNDEN IST DELL ODER EINER SEINER LIEFERANTEN FÜR IRGENDWELCHE
SCHÄDEN HAFTBAR (EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF, SCHÄDEN, DIE AUS DEM
VERLUST VON UNTERNEHMENSPROFITEN, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNGEN, DEM VERLUST VON
FIRMENDATEN ODER SONSTIGEN FINANZIELLEN VERLUSTEN BERUHEN), DIE AUS DER
VERWENDUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT ZUR VERWENDUNG DER SOFTWARE RESULTIEREN; SELBST
WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WORDEN IST. Da der Ausschluss oder
die Einschränkung der Haftung für Folge- oder Begleitschäden in manchen Jurisdiktionen nicht zulässig ist, trifft die
obige Einschränkung für Sie möglicherweise nicht zu.

98 Anhang

Allgemeine Hinweise

Diese Lizenz ist gültig, bis sie gekündigt wird. Sie wird ungültig unter den hierin festgelegten Bedingungen oder wenn
Sie irgendwelche Vorschriften dieser Vereinbarung verletzen. Sie verpflichten sich, nach der Beendigung der
Vereinbarung die Software und die Begleitmaterialien, sowie sämtliche davon angefertigten Kopien, zu vernichten.
Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen des Staates Texas. Jede Verfügung dieser Vereinbarung kann einzeln
gekündigt werden. Wenn sich eine Verfügung als nicht durchführbar erweisen sollte, hat dies keine Auswirkung auf die
restlichen Verfügungen, Bestimmungen oder Bedingungen dieser Vereinbarung. Diese Vereinbarung ist für
Folgevereinbarungen und Abtretungsempfänger bindend. Dell und die Gegenseite verpflichten sich, bezüglich der
Software und dieser Vereinbarung, im hierbei rechtlich maximal zulässigen Maß, auf das Recht eines Verfahrens vor
einem Schöffengericht zu verzichten. Da dieser Verzicht in manchen Jurisdiktionen rechtsungültig sein kann, trifft er
für Sie möglicherweise nicht zu. Sie erkennen an, dass Sie diese Vereinbarung gelesen und verstanden haben, dass Sie
sich an ihre Bestimmungen halten werden und dass dies den vollständigen und ausschließlichen Text der zwischen
Ihnen und Dell bezüglich der Software bestehenden Vereinbarung darstellt.

Anhang 99

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100 Anhang