COREL WordPerfect Office 2002 Instruction Manual [fr]

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WordPerfect® Office 2002

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AUX GARANTIES DE QUALITÉ LOYALE ET MARCHANDE, DE COMMERCIALISATION OU DE
CONVENANCE À UNE FIN PARTICULIÈRE OU AUTRES GARANTIES PRÉVUES PAR LA LOI, LE DROIT
ÉCRIT, LA PRATIQUE COMMERCIALE OU LE MARCHÉ DES NÉGOCIATIONS. VOUS ÊTES
PLEINEMENT RESPONSABLE DES RISQUES QUANT À L’UTILISATION DES INFORMATIONS
FOURNIES. NOUS N’AURONS PAS D’OBLIGATION ENVERS VOUS OU TOUTE AUTRE PERSONNE OU
ENTITÉ POUR LES DOMMAGES INDIRECTS, ACCIDENTELS OU RÉELS QUELS QU’ILS SOIENT, Y
COMPRIS MAIS NE SE LIMITANT PAS À LA PERTE DE REVENUS OU DE BÉNÉFICES, AUX DONNÉES
PERDUES OU ENDOMMAGÉES OU À LA PERTE DE NATURE COMMERCIALE OU ÉCONOMIQUE, ET
CE MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ AVISÉS QUE DE TELS DOMMAGES SONT POSSIBLES OU
PRÉVISIBLES. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES RÉCLAMATIONS PORTÉES PAR UNE
PARTIE TIERCE. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE MAXIMALE AINSI QUE CELLE DE NOS
REVENDEURS ET FOURNISSEURS SERONT LIMITÉES AU MONTANT DU PRIX D’ACHAT QUE VOUS
AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT EN PARTICULIER OU SA COPIE OU LE SERVICE AYANT
OCCASIONNÉ LA RÉCLAMATION. CERTAINS PAYS OU ÉTATS N’ACCEPTENT NI L’EXCLUSION NI LA
LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ À L’ÉGARD DES DOMMAGES ET INTÉRÊTS INDIRECTS OU
ACCIDENTELS. LA LIMITATION INDIQUÉE CI-DESSUS NE VOUS CONCERNE DONC PEUT-ÊTRE PAS.

Corel, WordPerfect, Paradox, Presentations, Quattro, Versions, CorelCENTRAL, Corel Distribute et
Corel Application Management sont des marques de commerce ou déposées de Corel
Corporation ou de Corel Corporation Limited.

Microsoft, Windows, Windows NT, Visual Basic, Power Point et Freelance sont des marques de
commerce ou déposées de Microsoft Corporation.

Adobe, Acrobat, Photoshop, PostScript sont des marques de commerce ou déposées d’Adobe
Systems Incorporated.

Novell, Netware, IntraNet Ware sont des marques de commerce de commerce ou déposées de
Novell Incorporated.

Bitstream et Font Navigator sont des marques de commerce ou déposées de Bitstream
Incorporated.

Tous les autres produits, noms de polices et de sociétés, ainsi que les logos, sont des marques de
commerce ou déposées de leur détenteur respectif.

006051

Contenu du manuel

Partie 1 : WordPerfect Office 2002 ......5

Partie 2 : WordPerfect 10 ........29

Partie3:QuattroPro10........159

Partie 4 : Corel Presentations 10 ......281

Partie 5 : Paradox 10 .........371

Partie6:CorelCENTRAL10.......435

Contenu du manuel i

Partie 1

Introduction

Table des matières : Introduction

Bienvenue dans WordPerfect Office 2002 .....5

Quel est le but de ce manuel ? ...........5

À propos de Corel Corporation ...........7

Applications WordPerfect Office 2002 .........7

Nouveautés de WordPerfect Office 2002 .........9

Autres applications et utilitaires WordPerfect Office 2002 .....10

Installation de WordPerfect Office 200 ......15

Installation de WordPerfect Office 2002 .........16

Enregistrement de WordPerfect Office 2002 ........17

Ajout, suppression et mise à jour des composants WordPerfect Office 2002 . 17

Mise à jour à partir de Corel WordPerfect Suite .......18

Questions et réponses sur l’installation .........19

Lancement et fermeture des applications WordPerfect Office 2002. . . . 20

Installations en réseau ............20

Initiation à WordPerfect Office 2002 ......21

Utilisation de l’Aide en ligne ...........21

PerfectExpert ..............22

Faites-nous part de vos commentaires .........23

Autres sources d’initiation à WordPerfect Office 2002 ......23

Services et assistance Corel ........25

Enregistrement des produits Corel ..........25

Assistance technique .............25

Options d’assistance technique libre-service ........25

Options d’assistance technique par téléphone .......26

Service client ..............26

Table des matières : Introduction 3

Bienvenue dans
WordPerfect Office 2002

Bienvenue dans WordPerfect® Office 2002 de Corel Corporation. WordPerfect Office 2002 est un
module d’applications de productivité réputé qui s’utilise au travail comme à la maison.
WordPerfect Office 2002 vous permet de créer des rapports annuels, des listes de publipostage à
partir de bases de données, des brochures, des menus et des présentations professionnelles, de
calculer des budgets, et bien plus encore.

Quel est le but de ce manuel

Le Guide de l’utilisateur WordPerfect Office 2002 traite des fonctions des applications de
WordPerfect Office 2002 et fournit des instructions détaillées pour permettre aux utilisateurs
d’effectuer les tâches les plus courantes. Dans la mesure où ce guide ne peut servir de référence
exhaustive pour toutes les applications de WordPerfect Office 2002, il est préférable de le
considérer comme un complément de l’Aide en ligne des modules. Le Guide de l’utilisateur
WordPerfect Office 2002 est conçu pour venir en aide aux utilisateurs de ce type d’applications,
qu’ils soient expérimentés ou non, et les aider à se familiariser rapidement avec WordPerfect
Office 2002.

Si vous êtes novice en matière d’applications professionnelles, ce guide vous servira de base
d’apprentissage. Si vous êtes familier des applications professionnelles mais novice en matière
d’applications WordPerfect Office 2002, vous pouvez utiliser ce guide pour connaître les outils
disponibles et apprendre à les utiliser. Si vous êtes déjà expérimenté en matière d’applications
WordPerfect Office 2002, vous pouvez utiliser ce guide comme un aide–mémoire ou un cours de
remise à niveau. Chaque partie comprend des informations sur les nouveautés de WordPerfect
Office 2002.

1

Quel est le contenu de ce guide d’utilisation

Ce guide d’utilisation est divisé en six parties. La première partie, que vous êtes en train de lire,
présente WordPerfect Office 2002 et comporte des informations sur les exigences du système,
l’installation, l’apprentissage de WordPerfect Office 2002 et les options de support. Les cinq
autres parties concernent les principales applications WordPerfect Office 2002. La
documentation relative à chaque application principale fournit des informations de base sur
l’exécution des tâches les plus courantes et décrit les fonctions et les outils liés à chaque
application. À la fin de chaque chapitre de chaque partie, vous serez guidé vers des rubriques
appropriées de l’Aide en ligne, dans lesquelles vous trouverez des réponses aux questions
auxquelles nous n’avons pas répondu dans ce guide.

Bienvenue dans WordPerfect Office 2002 5

Préliminaires

Ce guide de l’utilisateur suppose que vous savez comment exécuter des opérations de base dans
Windows 95, Windows 98, Windows 2000 ou Windows NT 4.0. Si vous n’avez jamais utilisé l’un
de ces systèmes d’exploitation, il vous faudra peut–être lire votre manuel Microsoft Windows
avant d’installer et d’utiliser WordPerfect Office 2002.

Vous trouverez plus d’informations sur la documentation et l’Aide en ligne WordPerfect Office
2002 au chapitre 3 de cette partie.

Conventions pour la documentation

Avant de commencer à utiliser ce guide et l’Aide en ligne, il est important de comprendre les
conventions relatives à la documentation.

Le tableau suivant concerne les conventions d’utilisation de la souris.

Lorsque vous voyez ceci…

Cliquez sur Fichier } Nouveau Cliquez sur le menu Fichier avec la souris et

Cliquez sur Édition } Sélectionner } Phrase Cliquez sur le menu Édition, cliquez sur

Activez une case à cocher Cliquez sur la case à cocher et placez une coche ou

Désactivez une case à cocher Cliquez sur la case à cocher pour supprimer la

Sélectionnez du texte Cliquez et faites glisser la souris pour mettre le

Cliquez sur un paragraphe Cliquez pour placer le curseur dans le paragraphe.

Cliquez sur un tableau Cliquez n’importe où dans le tableau ou cliquez

Cliquez avec le bouton droit de la souris et cliquez
sur Coller

Procédez comme suit :

cliquez sur le mot Nouveau dans le menu.

Sélectionner, puis sur Phrase dans le sous-menu.

un«X»dans la case.

coche ou le«X».

texte choisi en surbrillance.

sur la bordure du tableau.

Cliquez sur le bouton droit de la souris, puis
cliquez sur la commande Coller à partir du
sous-menu qui s’affiche.

Le tableau suivant concerne les séquences de touches.

Lorsque vous voyez ceci…

Procédez comme suit :

Appuyez sur la touche Entrée Appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.

CTRL + MAJ Appuyez sur la touche Ctrl et sur la touche Maj en

même temps.

6 Introduction

Le tableau suivant concerne les conventions utilisées dans ce guide.

Lorsque vous voyez ceci…

Il s’agit de...

Une note

Une astuce

À propos de Corel Corporation

Corel Corporation est un développeur mondialement reconnu de productivité professionnelle et
d’applications graphiques. Le développement de produits leaders sur le marché tels que
WordPerfect Office 2002 et la ligne d’applications graphiques CorelDRAWTM évolue
continuellement pour répondre aux besoins des entreprises, des commerces et des
établissements d’enseignement. Offrant la qualité, la compatibilité, le choix et des standards
ouverts, Corel® développe des produits pour les plates-formes Windows, Macintosh, UNIX et
Linux. Corel est une société cotée sur le marché NASDAQ (symbole CORL) ainsi qu’à la Bourse de
Toronto (symbole COR).

Applications WordPerfect Office 2002

La présente partie décrit les applications principales faisant partie de WordPerfect Office 2002.
Toutes les versions de WordPerfect Office 2002 ne comprennent pas la totalité des applications
décrites dans cette partie. Par exemple, WordPerfect Office 2002, Édition standard, ne comprend
pas Paradox®, tandis que ce dernier fait partie de l’Édition professionnelle.

Vous trouverez plus d’informations sur chacune de ces applications dans les autres parties de ce
guide d’utilisateur et dans les fichiers d’Aide en ligne.

WordPerfect 10

WordPerfect 10 est un traitement de texte qui vous permet de produire des documents à l’aspect
professionnel, tels que les bulletins, les articles, les rapports, les livres, les projets, les plaidoiries
et les brochures. Avec WordPerfect 10 vous pouvez facilement ajouter des graphiques, des
graphes et des tableaux à n’importe quel document. WordPerfect 10 continue de gérer
l’affichage des codes, ce qui vous permet de contrôler chaque élément d’un document.
WordPerfect 10 a également amélioré les fonctions de publication, qui vous permettent de créer
un document et de le publier sur papier, sur un support électronique ou sur le Web.

Vous pouvez également utiliser WordPerfect 10 pour créer, modifier, récupérer, valider et
enregistrer des documents créés avec le langage SGML (Standard Generalized Markup Language)
ou XML (eXtensible Markup Language). Bien que l’interface utilisateur soit orientée XML, toutes
les fonctionnalités SGML disponibles dans WordPerfect 8 et WordPerfect 9 le sont encore dans
WordPerfect 10.

Pour plus d’informations sur les nouvelles fonctions de WordPerfect 10, reportez-vous à la
rubrique « Nouveautés » des fichiers d’Aide en ligne.

Bienvenue dans WordPerfect Office 2002 7

Quattro Pro 10

Quattro® Pro 10 est une application de type tableur qui vous permet de gérer, d’analyser, de
créer des rapports et de partager des données. Quattro Pro 10 vous aide à prendre des décisions
professionnelles en fournissant les outils dont vous avez besoin pour produire des tableaux, des
rapports financiers, des listes, des bases de données, des graphes et des rapports. Quattro Pro
10 vous permet d’exécuter des tâches simples, telles que la création de budgets, ou des tâches
plus complexes, telles que la préparation des comptes de fin d’année, l’analyse de données
complexes et la création de rapports à partir de bases de données externes. Tout comme
WordPerfect 10, Quattro Pro 10 vous permet de créer un fichier, puis de le publier sur papier, sur
un support électronique ou sur le Web.

Le moteur grapheur de Quattro Pro 10, tout comme les fonctions existantes, a été repensé pour
vous offrir une puissance, un contrôle, une souplesse et une facilité d’utilisation améliorés. Vous
pouvez maintenant tirer parti des fonctions de rendus évolués, de transparence des symboles et
d’éclat pour produire des documents de qualité professionnelle.

Pour plus d’informations sur les nouvelles fonctions de Quattro Pro 10, reportez-vous à la
rubrique « Nouveautés » des fichiers d’Aide en ligne.

Corel Presentations 10

Corel® Presentations™ 10 vous permet de créer des diaporamas et des dessins de haute qualité.
Corel Presentations vous permet de produire des propositions de projet, des rapports interactifs,
des présentations multimédia, des prospectus, des panneaux et des bannières. Vous pouvez
également créer des présentations de diaporama pour de grands moniteurs, des présentations
portables, Internet ou Intranet, des transparents, des diapositives 35 mm et des copies couleur
ou noir et blanc d’un diaporama. Corel Presentations 10 est également une application
graphique qui vous permet de créer des dessins, de modifier et de créer des images bitmap et de
convertir des images vectorielles en bitmaps.

Corel Presentations 10 introduit une gamme de nouvelles fonctions, telles les pieds de page de
diapositive, l’incorporation de polices, la prise en charge des fichiers Macromedia Flash et des
fichiers d’animation GIF. Pour plus d’informations sur les nouvelles fonctions de Corel
Presentations 10, reportez-vous à la rubrique « Nouveautés » des fichiers d’Aide en ligne.

CorelCENTRAL 10

CorelCENTRAL™ 10 est un gestionnaire d’informations personnelles qui vous permet de gagner
du temps. Vous pouvez planifier votre emploi du temps journalier, écrire des pense-bêtes,
organiser des informations de référence et gérer les informations de contact. Vous pouvez
synchroniser CorelCENTRAL avec un 3Com PalmPilot. De plus, CorelCENTRAL est compatible avec
n’importe quel navigateur Internet ; lorsque vous cliquez sur un hyperlien dans un élément
CorelCENTRAL, le navigateur Internet par défaut s’ouvre automatiquement.

CorelCENTRAL comprend les éléments suivants : Agenda quotidien CorelCENTRAL, Calendrier
CorelCENTRAL, Mémos CorelCENTRAL, Fichier de fiches CorelCENTRAL et Carnet d’adresses
CorelCENTRAL.

CorelCENTRAL est maintenant doté d’une application de messagerie électronique, la Messagerie
CorelCENTRAL, vous offrant des boîtes aux lettres multiples avec des fonctions de sécurité
intégrées.

Pour plus d’informations sur les nouvelles fonctions de CorelCENTRAL 10, reportez-vous à la
rubrique « Nouveautés » des fichiers d’Aide en ligne.

8 Introduction

Paradox 10

L’interface de Paradox 10 est en anglais.

Pour plus d’information sur les nouvelles fonctions de Paradox 10, reporte-vouz à la rubrique
« Nouveautés » des fichiers d’Aide en ligne.

Nouveautés de WordPerfect Office 2002

WordPerfect Office 2002 offre un choix, une compatibilité et un rendement améliorés. La
présente partie présente les nouveautés de WordPerfect Office 2002. Pour plus d’informations
sur les nouveautés relatives aux applications WordPerfect Office 2002, reportez-vous à leurs
parties respectives dans ce manuel ou à l’Aide en ligne. Toutes les versions de WordPerfect Office
2002 ne comprennent pas la totalité des applications, des outils et des fonctions décrits dans
cette partie.

Gestionnaire de récupération Corel (CARM - Corel Application Recovery
Manager)

Le Gestionnaire de récupération Corel (CARM) facilite la récupération après la défaillance d’une
application sans perte de travail.

Le Gestionnaire de récupération Corel est un assistant en ligne lancé automatiquement lorsqu’il
y a une défaillance d’un programme et qui permet de choisir parmi trois possibilités d’actions :

la sauvegarde du document et la fermeture de l’application ;



la fermeture de l’application sans sauvegarder le document ;



 la poursuite du travail.

La récupération des modifications apportées à votre document depuis la dernière sauvegarde
n’est pas garantie si vous choisissez de poursuivre votre travail.

Le Gestionnaire de récupération Corel fournit un fichier journal qui renferme les détails de la
défaillance de l’application. Vous pouvez créer un rapport sur Internet pour fournir ces
informations importantes à Corel. Ces rapports fournissent à Corel des informations sur les
problèmes courants liés à l’utilisation réelle du produit.

Paradox 10 n’utilise pas le Gestionnaire de récupération Corel car il est déjà doté
de fonctions de récupération intégrées.

Gestionnaire d’emplacement

L’utilitaire Gestionnaire d’emplacement est un composant du Gestionnaire de récupération Corel.
Cet utilitaire permet le lancement des applications WordPerfect Office 2002 sans erreurs, même
lorsqu’il y a des fichiers manquants ou endommagés. Lors du lancement d’une application
WordPerfect Office 2002, l’utilitaire Gestionnaire d’emplacement s’assure que tous les fichiers
requis sont présents sur votre ordinateur. Si l’utilitaire ne parvient pas à trouver un fichier
(fichier déplacé, renommé ou supprimé) ou détecte un fichier endommagé, il le remplace. Par
conséquent, aucun message d’erreur ne s’affiche et l’application est lancée. Le Gestionnaire
d’emplacement corrige le problème automatiquement et vous pouvez ouvrir l’application comme
prévu. Cet utilitaire permet de réduire considérablement le temps d’arrêt et d’éliminer presque
complètement le recours à l’assistance technique pour résoudre les problèmes de fichiers
manquants ou endommagés.

Bienvenue dans WordPerfect Office 2002 9

Connecteur Corel

Si vous avez accès à Internet, vous pouvez accéder à de l’information, à des groupes de
discussion, à des mises à jour, à l’assistance technique et à d’autres services propres aux produits
grâce au nouvel utilitaire Connecteur Corel intégré dans WordPerfect Office 2002. Il s’agit d’un
petit client Web intégré dans les applications. Le Connecteur Corel vous permet, sans sortir des
applications WordPerfect Office 2002, de :

rechercher des informations sur le Web à l’aide d’un moteur de recherche ou d’un portail ;



explorer les divers sites Web de Corel, y compris http://www.corel.com/ et



http://www.officecommunity.com/ ou d’autres sites Internet ou Intranet ;

afficher des questions et trouver des réponses dans des groupes de discussion, y compris les



groupes de discussion Corel surveillés par le personnel de Corel et des bénévoles de C_Tech ;

accéder à l’assistance technique en ligne, y compris la Base de connaissances Corel sur le site



http://kb.corel.com/.

Pocket Oxford Dictionary

Depuis plus d’un siècle, le Oxford English Dictionary est le dictionnaire de langue anglaise qui
fait autorité. Le Pocket Oxford Dictionary fournit la définition, l’étymologie et la prononciation
de plus de 30 000 mots. Il a été intégré aux outils d’écriture existants dans WordPerfect Office
2002 pour vous permettre d’obtenir rapidement des définitions et des représentations
phonétiques. Vous pouvez également vous procurer une version plus élaborée du dictionnaire et
acheter d’autres services offerts par Oxford University Press.

Autres applications et utilitaires WordPerfect Office 2002

Outre les applications principales déjà abordées dans ce chapitre, WordPerfect Office 2002
comporte plusieurs autres applications et utilitaires. Cette partie décrit certains de ses
applications et utilitaires. Les différentes éditions de WordPerfect Office 2002 n’incluent pas tous
les éléments suivants.

Adobe Acrobat Reader

Adobe Acrobat Reader est inclus avec WordPerfect Office 2002. Cette application vous permet de
visualiser, de naviguer et d’imprimer les fichiers PDF (Portable Document Format) sur plusieurs
platesformes. Vous pouvez sauvegarder des documents WordPerfect et Corel Presentations en
fichiers PDF.

Bitstream Font Navigator

Bitstream Font Navigator™ 4.0 est un gestionnaire de polices. Il vous permet de trouver et
d’installer des polices, de les organiser en groupes faciles à gérer, de les visualiser et d’imprimer
des échantillons de polices.

Lancement de Bitstream Font Navigator



Dans la barre de tâches Windows, cliquez sur Démarrer}WordPerfect Office
2002}Utilitaires}Bitstream Font Navigator.

10 Introduction

CorelMEMO

CorelMEMO™ est un bloc-notes électronique qui vous permet d’ajouter des commentaires aux
documents créés par une application prenant en charge la fonction Liaison et incorporation
d’objets (OLE). Utilisez CorelMEMO lorsque vous voulez laisser un message de rappel, noter une
modification dans un document ou faire une remarque relative au document.

Desktop Application Director

Le DAD (Desktop Application DirectorTM- Gestionnaire des applications du bureau) vous permet
d’accéder aux applications principales de WordPerfect Office 2002 à partir de la barre des tâches
Windows, ce qui élimine le besoin de créer des raccourcis clavier. Vous pouvez personnaliser le
DAD pour y inclure les applications ou les fichiers exécutables qui vous intéressent, ce qui réduit
le besoin de naviguer dans le menu Démarrer de Windows.

Dragon NaturallySpeaking

Dragon NaturallySpeaking 5.x est une application de dictée vocale puissante qui vous permet de
créer et de formater des textes à l’aide de commandes prédéfinies ou à l’aide de diverses options
de menu et de dialogue activées par la voix. Vous pouvez utiliser la fonction de dictée dans les
applications de courrier électronique courantes et pour parcourir le Web. L’application Dragon
NaturallySpeaking est dotée d’une capacité d’apprentissage qui permet d’augmenter la précision
et la rapidité de la reconnaissance vocale à chaque utilisation. Dragon NaturallySpeaking est une
application intégrée dans WordPerfect.

Dragon NaturallySpeaking ne fait pas partie de toutes les versions de WordPerfect
Office 2002.

Éditeur d’équation

L’Éditeur d’équation vous permet d’insérer et de formater des équations mathématiques et
scientifiques dans un document WordPerfect. Pour lancer l’éditeur, cliquez sur Insertion, puis sur
Équation. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’Aide en ligne à partir de la fenêtre Éditeur
d’équation.

Polices, clipart et photos

Pour vous aider à enrichir vos documents, WordPerfect Office 2002 vous offre une collection
extensive de polices, de clipart et de photos. WordPerfect Office 2002 vous offre :



plus de 1 000 polices TrueType. Lorsque vous installez WordPerfect Office 2002 en utilisant
Installation Standard, un jeu de polices est automatiquement installé. Les polices sont
groupées par style et par apparence pour vous aider à trouver la police souhaitée. Les polices
de type 1 peuvent être téléchargées à partir du Web.



12 000 images clipart et symboles pour vous aider à communiquer vos idées et rendre vos
documents plus intéressants. WordPerfect Office 2002 comprend un catalogue de
bibliothèques en couleur, en format PDF, pour vous aider à retrouver l’image clipart ou le
symbole dont vous avez besoin. WordPerfect Office 2002 vous permet d’utiliser l’album pour
rechercher les images clipart ou les symboles par motsclés ou nom de fichier.

Bienvenue dans WordPerfect Office 2002 11

plus de 200 photos que vous pouvez ajouter à vos documents et à vos présentations.



Les polices, les images clipart et les photos peuvent être installées sur un réseau pour y donner
accès à plusieurs utilisateurs sans les installer sur des systèmes individuels.

Installation instantanée

L’installation instantanée™ permet de réduire l’espace disque requis pour les applications
WordPerfect Office 2002. Si vous essayez d’utiliser un élément qui n’est pas installé, l’installation
instantanée vous demande si vous souhaitez l’installer. Vous pouvez ainsi installer seulement les
applications et les utilitaires dont vous avez besoin et quand vous en avez besoin.

Macros et PerfectScript

Les macros sont des programmes qui font gagner du temps et qui automatisent les tâches de
routine. Les macros vous permettent de reproduire certaines commandes au clavier, certaines
actions de la souris et des commandes de menus. Par exemple, vous pouvez créer une macro
pour récupérer un fichier, lui donner un nom nouveau et le sauvegarder dans un autre format.
Vous pouvez ensuite réexécuter la macro quand vous le souhaitez pour répéter l’action.

PerfectScript™ est le langage macro pour WordPerfect, Quattro Pro et Corel Presentations. Il
s’agit d’un langage basé sur des commandes qui vous permet d’enregistrer les résultats des
séquences de touches et des actions de la souris, au lieu d’enregistrer les séquences de touches
ellesmêmes. Par exemple, au lieu d’enregistrer chaque séquence de touches pour élargir la marge
supérieure d’un document à 5 cm, vous pouvez utiliser PerfectScript pour enregistrer la
commande MargeSupérieure (Largeur des marges: 5,0cm).

PerfectScript comprend des commandes de programme qui gèrent la fonction de la macro. Ces
commandes vous permettent de créer des macros qui peuvent nécessiter l’intervention de
l’utilisateur, la prise de décision et l’accès à des variables systèmes. En utilisant les commandes
de programmes avec les commandes des produits, vous pouvez automatiser des tâches longues
ou complexes.

WordPerfect Office 2002 fournit une Aide en ligne détaillée pour WordPerfect, Quattro Pro, Corel
Presentations et les macrocommandes PerfectScript. Ces fichiers contiennent des informations
sur les macrocommandes et leur syntaxe, des instructions supplémentaires et des exemples.

Microsoft Visual Basic pour applications

Plus de trois millions de développeurs de logiciel dans le monde utilisent Microsoft Visual Basic
pour applications (VBA) pour créer des solutions professionnelles personnalisées. VBA, intégré
dans WordPerfect, Quattro Pro, Corel Presentations et CorelCENTRAL, peut être utilisé par les
développeurs pour construire des solutions personnalisées.

VBA intègre ses capacités de développement avec les applications hôtes. Lorsque vous utilisez
VBA pour enrichir les capacités des applications WordPerfect Office 2002, vous bénéficiez du
langage de programmation Visual Basic, d’un environnement RAD (Rapid Application
Development) intégré et de performances d’exécution accrues. Vous pouvez également tirer
profit du Microsoft Forms Package et du support pour commandes ActiveX pour créer des
interfaces utilisateur personnalisées, accéder à l’API Windows et au système de fichier, ajouter la
connectivité aux données d’entreprise et intégrer des applications à d’autres applications basées
sur le modèle d’objet composant.

12 Introduction

Quick View Plus

Quick View Plus est une application conçue pour faciliter le partage des fichiers. Elle vous
permet de visualiser, de copier et d’imprimer le contenu de plus de 200 fichiers de format
Windows, MS–DOS, Macintosh ou Internet, même si l’application native n’est pas installée sur
votre ordinateur. L’application Quick View Plus peut être intégrée aux applications de courrier
électronique, y compris la Messagerie CorelCENTRAL, Netscape Messenger, Eudora, Microsoft
Outlook et Microsoft Exchange.

Pour installer Quick View Plus :

1 Insérez le CD-ROM WordPerfect Office 2002 no 1 dans le lecteur de CD-ROM.

Si l’écran d’installation de WordPerfect Office 2002 ne s’affiche pas, cliquez sur le bouton
Démarrer de la barre des tâches Windows, puis sur Exécuter. Tapez D:\SETUP (D étant la
lettre correspondant à l’unité de CD-ROM) dans la zone Ouvrir.

2 Cliquez sur Configuration de Quick View Plus.

3 Suivez les messages à l’écran.

PerfectExpert

PerfectExpert™ comporte les meilleurs fonctions des Tâches rapides, des modèles, des Tuteurs
et de l’Aide en ligne. Il vous permet de créer des documents complexes rapidement à l’aide de
modèles que vous pouvez modifier pour répondre à vos besoins. PerfectExpert, par exemple,
peut vous guider dans un projet détaillé, tel que la création d’un curriculum vitae ou dans une
tâche plus simple, comme l’insertion d’une image clipart. WordPerfect Office 2002 offre de
nombreux modèles. Vous pouvez également télécharger de nouveaux modèles à partir du Web
pour avoir une plus grande sélection.

TextArt

TextArt® vous permet de transformer des mots en dessins. Des effets graphiques multiples,
comme les options de police, de couleur et de rotation peuvent servir à créer des images 2D et
3D d’aspect professionnel. Vous pouvez créer des images TextArt ou insérer des images 2D ou
3D prédéfinies dans des documents. La sauvegarde d’une image dans un fichier séparé permet
de réutiliser l’image dans plusieurs projets. Vous pouvez également modifier la police d’une
image TextArt en précisant un type et un style de police ou en insérant des symboles et des
caractères de n’importe quel jeu de polices ou alphabet disponible.

Pour plus d’informations, reportez-vous à l’Aide en ligne de TextArt. Pour accéder à l’aide,
cliquez sur Insertion } Graphiques } TextART.

Filtres WordPerfect Office 2002

Les applications WordPerfect Office 2002 comprennent des filtres pour les fichiers qui vous
permettent d’ouvrir et de modifier les documents créés en utilisant les applications Microsoft
Office et Lotus SmartSuite. Par exemple, vous pouvez ouvrir un document Microsoft Word dans
WordPerfect ou utiliser Quattro Pro pour ouvrir une feuille de calcul Lotus 1-2-3. Vous pouvez
également sauvegarder les documents WordPerfect Office 2002 aux formats Microsoft Office et
Lotus SmartSuite. Par exemple, vous pouvez sauvegarder un diaporama Corel Presentations en
tant que présentation Microsoft PowerPoint ou un document WordPerfect en tant que document
Microsoft Word.

Bienvenue dans WordPerfect Office 2002 13

Pour maintenir la compatibilité entre fichiers, le format de fichiers de WordPerfect
10 reste le même que celui de WordPerfect 6.1, 7, 8 et 9.

WordPerfect Office 2002 SDK et Corel Solution Partners

Le SDK (Software Developer’s Kit) WordPerfect Office 2002 est un jeu d’outils qui permet aux
développeurs de logiciels de personnaliser les applications WordPerfect Office 2002 pour une
utilisation professionnelle ou commerciale. Le SDK comprend les éléments suivants :

Aide en ligne



Échantillons d’automatisation OLE



Outils PerfectScript



Outils et utilitaires, y compris des assistants de génération de code pour les ajouts tiers à



WordPerfect, Quattro Pro et Corel Presentations, des utilitaires pour contrôler les
événements dans WordPerfect et Corel Presentations et un analyseur de format de fichier

Vous pouvez télécharger le SDK à l’adresse suivante : www.corel.com.

Le programme Corel Solution Partners gère les développeurs de produits complémentaires et les
programmes ajoutés à des produits Corel sélectionnés, y compris WordPerfect Office 2002. Ce
programme est conçu pour faciliter le développement des produits tiers et pour promouvoir ces
produits. Pour plus d’informations sur Corel Solution Partners, visitez notre site Web à l’adresse
suivante : www.corel.com/partners_developers/csp.

14 Introduction

Installation de
WordPerfect Office 2002

Vous devez installer WordPerfect Office 2002 avant de l’exécuter pour la première fois.
L’application d’installation WordPerfect Office 2002 facilite l’installation. Vous pouvez également
utiliser l’application d’installation pour :

ajouter des composants à WordPerfect Office 2002, une fois celui-ci installé



rafraîchir les fichiers et les configurations de votre WordPerfect Office 2002, une fois celui-ci



installé

Avant l’installation, effectuez les opérations suivantes :

Fermez toutes les applications.



Fermez toutes les applications de détection de virus.



Assurez-vous que votre ordinateur répond aux exigences du système qui sont répertoriées



ci-dessous.

Configuration du système pour WordPerfect Office 2002 :

Les données suivantes représentent la configuration requise pour WordPerfect Office 2002 :



Windows 98, Windows 2000, Windows NT 4.0 avec SP6 ou une version ultérieure ou
Windows Media



Processeur Pentium 166 MHz



16 Mo de mémoire vive (32 Mo recommandé)



150 Mo d’espace disque dur (280 Mo pour une installation standard)



Lecteur de CD-ROM



Moniteur VGA



Souris ou tablette

Les données suivantes représentent la configuration requise pour WordPerfect Office 2002 —
Édition professionnelle avec Dragon NaturallySpeaking :



Windows 98, Windows 2000, Windows NT 4.0 avec SP6 ou une version ultérieure ou
Windows Media



Processeur Pentium 266 MHz



64 Mo de mémoire vive (32 Mo recommandé)

2

Installation de WordPerfect Office 2002 15

260 Mo d’espace disque dur (380 Mo pour une installation standard)



Lecteur de CD-ROM



Moniteur VGA



Souris ou tablette



Carte son 16 bits ou qualité d’entrée audio intégrée égale ou supérieure à une carte



SoundBlaster 16. Un haut-parleur est requis pour la sortie de son.

L’installation sur ordinateur portable peut exiger du matériel supplémentaire.

Installation de WordPerfect Office 2002

L’application d’installation WordPerfect Office 2002 permet d’installer toutes les applications et
composants principaux.

Installation des applications WordPerfect Office 2002

1 Insérez le CD-ROM WordPerfect Office 2002 dans le lecteur de CDROM.

Si l’écran d’installation de WordPerfect Office 2002 ne s’affiche pas, cliquez sur le bouton
Démarrer de la barre des tâches Windows, puis sur Exécuter. Tapez D:\SETUP (D étant la
lettre correspondant à l’unité de CD-ROM) dans la zone Ouvrir.

2 Cliquez sur Installation de WordPerfect Office 2002.

Si vous souhaitez lire les notes sur la version WordPerfect Office 2002, cliquez sur le bouton
Notes de version. Les notes de version peuvent contenir des astuces qui n’étaient pas
disponibles au moment de la mise sous presse.

3 Cliquez sur le bouton Suivant.
4 Lisez l’accord de licence WordPerfect Office 2002 et cliquez sur le bouton Accepter.

Si vous n’acceptez pas l’accord de licence, l’application d’installation prend fin.

5 Tapez votre nom complet et le nom de votre société (le cas échéant), puis cliquez sur le

bouton Suivant.

6 Entrez le numéro de série de votre copie de WordPerfect Office 2002 et cliquez sur le bouton

Suivant.
Le numéro de série se trouve sur la carte d’enregistrement du produit WordPerfect Office

2002.

7 Activez l’une des options suivantes :



Installation Standard — permet d’installer les applications les plus couramment utilisées,
les utilitaires et les fichiers. C’est le type d’installation recommandée pour la plupart des
utilisateurs. Choisissez cette option si vous n’êtes pas sûr des éléments WordPerfect
Office 2002 que vous souhaitez installer. Vous pouvez ensuite ajouter et supprimer des
éléments.



Installation Compacte — permet de conserver un grand espace disque en installant le
nombre minimal d’applications, d’utilitaires et de fichiers dont vous avez besoin pour faire
fonctionner WordPerfect Office 2002. Choisissez cette option si vous avez peu d’espace
disque et si vous avez besoin d’un minimum de composants. Ce type d’installation est
souvent utilisé pour les ordinateurs portables.

16 Introduction

Installation Personnalisée — permet de choisir les éléments WordPerfect Office 2002 à



installer. Cette option vous donne davantage de contrôle sur la procédure d’installation.
Choisissez cette option si vous avez besoin d’installer des composants spécifiques qui ne
font pas partie des installations standard ou compactes.

8 Si vous souhaitez que WordPerfect Office 2002 lise les fichiers requis à partir de l’unité de

CD-ROM lorsque vous utilisez les applications, activez la case à cocher Installation par
CD-ROM.

Cette option permet d’économiser de l’espace disque, mais il est nécessaire d’introduire le
CD WordPerfect Office 2002 dans l’unité de CD-ROM chaque fois que vous souhaitez
exécuter une application WordPerfect Office 2002. En outre, le fait d’activer cette option
ralentit les performances du système.

9 Cliquez sur le bouton Suivant et suivez les instructions d’installation dans l’assistant

d’installation.
Lorsque l’installation est terminée, un message s’affiche vous demandant d’enregistrer

WordPerfect Office 2002 électroniquement par Internet. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la section intitulée « Enregistrement de WordPerfect Office 2002 » à la page

17.

TI P

Pour modifier les sélections de l’Assistant d’installation, cliquez sur le bouton
Précédent.

Cliquez sur le bouton Aide pour plus d’informations lorsque vous effectuez des
sélections dans l’Assistant d’installation.

Enregistrement de WordPerfect Office 2002

L’enregistrement de WordPerfect Office 2002 vous permet d’accéder aux dernières mises à jour
du produit et à un support technique de haute qualité.

Le numéro de série de la carte d’enregistrement du produit est la preuve que vous possédez une
copie légale de WordPerfect Office 2002. Vous aurez besoin de ce numéro de série lorsque vous
contacterez le support technique Corel, que vous mettrez à jour une version de WordPerfect
Office 2002 ou que vous commanderez des disques de remplacement.

Vous pouvez procéder à l’enregistrement en utilisant l’une des méthodes suivantes :



Remplissez la carte d’enregistrement de WordPerfect Office 2002 pendant l’installation et
retournez-la à Corel.



Remplissez le formulaire d’enregistrement électronique qui s’affiche lorsque l’installation de
WordPerfect Office 2002 est terminée. Vous devez avoir accès à Internet pour utiliser cette
méthode.



Visitez Corel sur le Web, et complétez le formulaire d’enregistrement à l’adresse
www.corel.com/support/onlineregistration.htm.

Ajout, suppression et mise à jour des composants WordPerfect
Office 2002

Après avoir installé WordPerfect Office 2002, vous pouvez ajouter des composants à
l’installation. Par exemple, après avoir choisi l’option d’installation standard, vous pouvez vous
rendre compte que vous avez besoin de filtres d’importation de fichiers supplémentaires pour

Installation de WordPerfect Office 2002 17

Corel Presentation, que vous voulez utiliser des cartes de données avec Quattro Pro ou que vous
souhaitez accéder à l’aide détaillée sur les macros pour WordPerfect.

Vous pouvez supprimer des composants de WordPerfect Office 2002 pour libérer de l’espace
disque. Vous pouvez également mettre à jour des composants pour rafraîchir leurs paramètres
de configuration. La mise à jour de composants rétablit également WordPerfect Office 2002 si
vous avez accidentellement supprimé des fichiers d’application.

Ajout de composants à une installation de WordPerfect Office 2002

1 Fermez toutes les applications WordPerfect Office 2002.
2 Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer } WordPerfect Office 2002 }

Installation et notes } Installation de WordPerfect Office 2002.

3 Cliquez sur le bouton Ajouter de nouveaux composants.
4 Cliquez sur le bouton Suivant et suivez les instructions d’installation dans l’assistant

d’installation.

Suppression de composants WordPerfect Office 2002 installés

1 Fermez toutes les applications WordPerfect Office 2002.
2 Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer } WordPerfect Office 2002 }

Installation et notes } Programme de suppression Corel.

3 Cliquez sur le bouton Suivant et suivez les instructions dans le Désinstalleur Corel.

Mise à jour d’une installation de WordPerfect Office 2002

1 Fermez toutes les applications WordPerfect Office 2002.
2 Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer } WordPerfect Office 2002 }

Installation et notes } Installation de WordPerfect Office 2002.

3 Cliquez sur le bouton Mettre à jour l’installation courante.
4 Cliquez sur le bouton Suivant.
5 Cliquez sur le bouton Installer.

Mise à jour à partir de Corel WordPerfect Suite

WordPerfect Office 2002 peut fonctionner avec des versions antérieures d’applications
WordPerfect Office (par exemple, WordPerfect Office 2000 ou Corel WordPerfect Suite 8) sur le
même système, si vous disposez d’assez d’espace disque. L’application d’installation WordPerfect
Office 2002 ne remplace pas de versions antérieures de ces applications.

Si vous ne souhaitez pas utiliser de versions antérieures de ces applications, vous pouvez les
supprimer de votre disque dur pour libérer de l’espace disque.

Suppression de WordPerfect Office 2000

1 Fermez toutes les applications.

2 Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer } WordPerfect Office 2002 }
Installation et notes } Programme de suppression Corel.

18 Introduction

3 Cliquez sur le bouton Suivant.
4 Cliquez sur le bouton Sélectionner tout.
5 Activez la case Supprimer les fichiers modifiés.
6 Cliquez sur le bouton Suivant et suivez les instructions dans l’assistant de désinstallation de

Corel.

Questions et réponses sur l’installation

Les questions les plus courantes ainsi que les réponses sur l’installation de WordPerfect Office
2002 sont répertoriées dans la liste suivante.

Que faire si un message me dit que je n’ai pas assez d’espace disque pour
installer tous les fichiers ?

Sortez de l’application d’installation et supprimez les fichiers dont vous n’avez pas besoin de
votre disque dur afin de libérer de l’espace.

Vous pouvez également utiliser les options d’installation Personnalisée ou Compacte ou bien
lancer l’installation depuis le CD-ROM. Plusieurs fichiers, tels que Clipart ou les cartes de
données, ne sont pas nécessaires à l’exécution des applications. Utilisez l’installation compacte
pour ajouter ces fichiers plus tard.

Comment préserver l’espace disque pendant l’installation ?

Choisissez l’installation compacte, qui n’installe pas tous les composants livrés avec WordPerfect
Office 2002. Vous pouvez également choisir l’installation personnalisée et n’installer que les
fichiers requis pour chaque application. Vous pouvez installer n’importe quel autre fichier
souhaité.

J’ai fait une installation compacte. Pourquoi le correcteur d’orthographe, le
thésaurus ou Grammatik ne marche-t-il pas ?

Une installation compacte n’installe que les fichiers nécessaires à l’exécution de WordPerfect
Office 2002. Si vous souhaitez installer des outils d’aide à la rédaction, tels que le correcteur
d’orthographe, le thésaurus ou Grammatik®, réexécutez l’application d’installation, choisissez
l’installation personnalisée puis installez les fichiers souhaités.

Puis-je réinstaller des fichiers spécifiques ?

Si vous avez besoin d’un fichier spécifique, vous pouvez le copier depuis le CD, où se trouvent
tous les fichiers décompressés WordPerfect Office 2002. Vous pouvez aussi réinstaller un produit
entier ou un composant.

Si j’installe un système de messagerie électronique après avoir installé
WordPerfect Office 2002, ai-je besoin d’exécuter l’application d’installation
une nouvelle fois ?

Non. WordPerfect Office 2002 décèle votre système de messagerie lorsque vous lancez l’une des
applications, pas quand vous installez, de sorte que l’ordre dans lequel vous installez les
applications importe peu.

Installation de WordPerfect Office 2002 19

Lancement et fermeture des applications WordPerfect Office

2002.

Après avoir installé WordPerfect Office 2002, vous êtes prêt à commencer à utiliser les
applications et les utilitaires.

Lancement d’une application WordPerfect Office 2002

Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer } WordPerfect Office 2002, puis sur



l’application souhaitée.

Lancement d’un utilitaire WordPerfect Office 2002

Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer } WordPerfect Office 2002 }



Utilitaires puis sur l’utilitaire souhaité.

Fermeture d’une application WordPerfect Office 2002

Cliquez sur Fichier } Quitter.



Installations en réseau

WordPerfect Office 2002 comprend l’assistant d’installation d’administrateur de réseau. Grâce à
cet assistant, les gestionnaires IT (Information Technology) et les administrateurs système
peuvent utiliser WordPerfect Office 2002 simultanément sur plusieurs postes de travail en
installant WordPerfect Office 2002 sur un serveur.

Le WordPerfect Office 2002 Network Administrator Guide, en format PDF sur le CD–ROM, vous
fournira plus d’informations sur les installations en réseau.

Utilisation de l’assistant d’installation de l’administrateur de réseau

1 Insérez le CD-ROM WordPerfect Office 2002 dans le lecteur de CD-ROM.

Si l’écran d’installation de WordPerfect Office 2002 s’affiche, cliquez sur Quitter.

2 Cliquez sur le bouton Démarrer de la barre des tâches et sélectionnez Exécuter. Tapez

D:\NETADMIN\NETSETUP.EXE (D étant la lettre correspondant à l’unité de CD-ROM) dans la
zone Ouvrir.

3 Si vous souhaitez lire les notes sur la version WordPerfect Office 2002, cliquez sur le bouton

Notes de version.
Les notes de version peuvent contenir des astuces qui n’étaient pas disponibles au moment

de la mise sous presse.

4 Cliquez sur le bouton Suivant et suivez les instructions d’installation dans l’assistant

d’installation de l’administrateur de réseau.

20 Introduction

Initiation à
WordPerfect Office 2002

Outre le guide d’utilisation que vous êtes en train de lire, WordPerfect Office 2002 fournit une
documentation électronique pour vous faciliter l’apprentissage et l’utilisation des applications,
ainsi que le PerfectExpert™, un outil d’assistance pour l’utilisateur qui vous aide à travailler plus
rapidement à mesure que vous vous familiarisez avec les applications WordPerfect Office 2002.
La documentation électronique de WordPerfect Office 2002 est disponible en deux formats qui
offrent différents contenus et outils : Fichier d’Aide en ligne et manuels en format PDF.

Utilisation de l’Aide en ligne

L’Aide en ligne est votre source d’informations la plus exhaustive pour les applications
WordPerfect Office 2002.

La boîte de dialogue des rubriques d’aide offre quatre moyens de trouver l’information
recherchée. Vous pouvez choisir une rubrique à partir du Sommaire, utiliser les pages de l’Index
pour rechercher une rubrique, utiliser la page Rechercher pour rechercher des mots et des
expressions spécifiques dans les rubriques d’aide. Vous pouvez également imprimer des
rubriques de l’Aide en ligne.

3

Accès aux rubriques de l’Aide en ligne

1 À partir d’une application WordPerfect Office 2002, cliquez sur Aide } Rubriques d’aide.

2 Cliquez sur l’un des onglets suivants :



Sommaire — pour consulter les rubriques par catégorie.



Index — pour voir une liste des entrées d’index.



Rechercher — pour rechercher une expression ou un mot particulier dans l’Aide en ligne.

Initiation à WordPerfect Office 2002 21

Impression d’une section entière de l’Aide en ligne

1 Dans la page Sommaire, choisissez la section que vous souhaitez imprimer.
2 Cliquez sur le bouton Imprimer.

Impression d’une rubrique sélectionnée de l’Aide en ligne

Cliquez sur la fenêtre de la rubrique d’aide avec le bouton droit de la souris et cliquez sur



Imprimer la rubrique.

Aide contextuelle

WordPerfect Office 2002 comprend plusieurs formes d’aide contextuelle - c’est-à-dire qui vous
fournit des informations à propos de l’application pendant que vous travaillez. Vous pouvez
accéder à l’aide contextuelle à partir des menus, des boîtes de dialogue et des barres d’outils.
Les moyens les plus courants d’accéder à l’aide contextuelle sont les suivants :

Pour accéder à l’aide sur…

Commandes de menu Positionnez le curseur sur une commande. Une

Boutons de la barre d’outils Positionnez le curseur sur un bouton. Une brève

Boîtes de dialogue

Commandes de dialogue

Procédez comme suit :

brève description apparaît, appelée Info-bulle.

description apparaît, appelée Info-bulle.

Cliquez sur le bouton Aide dans la boîte de
dialogue ou appuyez sur F1.

Cliquez sur le bouton Qu’est-ce que c’est ? dans
une boîte de dialogue et cliquez sur la commande
pour laquelle vous souhaitez consulter l’aide.

Installation d’Adobe Acrobat Reader

1 Insérez le CD-ROM WordPerfect Office 2002 dans le lecteur de CD-ROM.

Si l’assistant d’installation n’est pas lancé automatiquement, cliquez sur le bouton Démarrer
de la barre des tâches Windows, puis sur Exécuter. Tapez D:\SETUP (D étant la lettre
correspondant à l’unité de CD-ROM) dans la zone Ouvrir.

2 Cliquez sur Adobe Acrobat Reader Setup.
3 Suivez les instructions du programme d’installation d’Adobe Acrobat Reader.

Visualisation des informations sur Adobe Acrobat Reader



Dans la version d’Adobe Acrobat Reader que vous utilisez, cliquez sur Help } Acrobat Online
Guide.

PerfectExpert

WordPerfect Office 2002 fournit un Expert pour vous aider à effectuer de nombreuses tâches
courantes. PerfectExpert comprend les meilleures fonctions des Tâches rapides des modèles et
des Tuteurs qui étaient inclus dans des versions antérieures des applications WordPerfect Office

2002.

PerfectExpert peut vous guider dans un projet détaillé, tel que la création d’un curriculum vitae
ou dans une tâche plus simple, comme l’insertion d’une image clipart. PerfectExpert vous fournit

22 Introduction

des documents à l’aspect professionnel, dont vous pouvez modifier le contenu et la présentation
pour répondre à vos besoins.

Activation du PerfectExpert



À partir d’une application WordPerfect Office 2002, cliquez sur Aide } PerfectExpert.

Faites-nous part de vos commentaires

Si vous avez des commentaires ou des suggestions sur la documentation WordPerfect Office
2002, vous pouvez les envoyer par courrier électronique à [e-mail] ou à l’adresse
ci-dessous. Malheureusement, il nous sera peut-être impossible de répondre à chaque message
individuellement.

WordPerfect Office 2002 Documentation Manager
Corel Corporation
1 600, avenue Carling
Ottawa (Ontario) K1Z 8R7
CANADA

Tous les commentaires et suggestions faits à Corel sont considérés comme non confidentiels.
Corel se réserve le droit de reproduire, d’utiliser, de révéler, de publier et de transmettre ces
informations sans limitation.

Initiation à WordPerfect Office 2002 23

Autres sources d’initiation à WordPerfect Office 2002

Les autres sources d’initiation aux applications WordPerfect Office 2002 comprennent les
éléments suivants :

Internet

Le site de Corel sur Internet fournit d’autres ressources pour répondre à vos questions sur
WordPerfect Office 2002. Pour plus d’informations sur ces ressources, reportez-vous à la section
intitulée « Assistance technique » à la page 25.

Corel eStore

Si vous souhaitez profiter au maximum des fonctionnalités de votre WordPerfect Office 2002,
visitez Corel eStore sur Internet à l’adresse www.corel.com/estore. Ce forum commercial en ligne
propose une série de livres, de tutoriels et de vidéos d’initiation.

Partenaires en formation

Les Partenaires en formation de Corel dispensent des cours pour vous apprendre à tirer le
meilleur parti de WordPerfect Office 2002. Il s’agit de fournisseurs indépendants approuvés par
Corel qui dispensent une formation de grande qualité pour les produits WordPerfect Office 2002.
Si vous recherchez le Partenaire en formation le plus proche, souhaitez devenir expert Corel
pour les produits WordPerfect Office 2002 ou voulez que votre société devienne un Partenaire en
formation, visitez notre site Internet à l’adresse www.corel.com/learning/training/index.htm.

Manuels et magazines tiers

Les manuels tiers concernant les applications WordPerfect Office 2002 sont disponibles dans
votre magasin d’informatique ou chez votre libraire spécialisé le plus proche. Vous pouvez
également trouver des exemples de tâches spécifiques relatives aux applications WordPerfect
Office 2002 dans les magazines informatiques.

24 Introduction

Services et assistance Corel 4

Votre produit Corel est pris en charge par l’équipe du Service client de Corel qui fournit un
service de qualité, facile d’accès et simple à utiliser tout en privilégiant le contact direct avec les
clients.

Si vous avez des questions sur les fonctions et les caractéristiques des applications ou des
systèmes d’exploitation Corel, consultez le Guide de l’utilisateur ou utilisez l’Aide en ligne de
votre produit. Vous trouverez également des mises à jour et des informations techniques dans
les notes de version.

Enregistrement des produits Corel

L’enregistrement des produits Corel est important. Il vous permet d’accéder aux dernières mises
à jour du produit, à des informations utiles sur les versions de produit ainsi qu’à des
téléchargements sans frais, des conseils et astuces et des offres spéciales.

Pour plus d’informations sur l’enregistrement d’un produit Corel, utilisez l’Aide en ligne du
produit ou consultez le site Internet suivant : http://www.corel.com/support/register.

Assistance technique

L’adresse du site Web de Corel est la suivante : http://www.corel.com. Vous trouverez une liste
de sites Web localisés de Corel à l’adresse suivante :
http://www.corel.com/international/country.htm. Vous trouverez également des informations sur
le système d’exploitation LINUX® de Corel sur le site Internet http://linux.corel.com.

Options d’assistance technique libre-service

Plusieurs outils libre-service sont offerts pour répondre à des questions d’ordre technique, 24
heures par jour, sept jours par semaine.

Option libre-service

Assistance des groupes de discussion

Base de connaissances

FAQ

AnswerPerfect™

Services et assistance Corel 25

Pour y accéder

http://www.corel.com/support/newsgroup.htm

http://kb.corel.com

http://www.corel.com/support/faq

http://www.corel.com/support/answerperfect.htm

Option libre-service

Pour y accéder

Protocole de transfert de fichiers (File Transfer
Protocol)

Information FTP

Aide en ligne

Service d’informations par télécopie* 1-877-42-COREL

ftp://ftp.corel.com

http://www.corel.com/support/ftpsite/ftpindex.ht
m

Entrez le mot clé assistance technique

Options d’assistance technique par téléphone

Les utilisateurs de Corel peuvent utiliser des services payants ou gratuits d’assistance technique
par téléphone. Trois services d’assistance sont disponibles.

Service d’installation et de configuration

Le service d’installation et de configuration, qui est offert gratuitement pendant une période de
30 jours à partir de la date du premier appel, est conçu pour résoudre les problèmes liés à
l’installation, à la configuration et aux nouvelles fonctions.

Le service d’installation et de configuration remplace le service Classic. Toutefois, Corel
respectera les contrats de service Classic en vigueur. Pour plus d’informations, consultez le site
Internet http://www.corel.com/support/options/telephone.htm.

Le service d’installation et de configuration n’est pas offert pour la version OEM, la version
« White box », la version CD seulement (dans un étui), la version d’essai et la version Academic
des produits Corel.

Service Priority

Le service Priority est un service payant pour les utilisateurs ayant besoin de l’aide de
techniciens de second niveau. Le service Priority peut être facturé à la minute, à l’incident ou
selon le mode forfait. L’accès au service peut être limité aux heures de bureau pour les
utilisateurs individuels ou illimité pour les environnements utilisateurs multiples.

Service Premium

Le service Premium offre le plus haut niveau de support Corel. Ce service est conçu pour les
sociétés qui veulent établir des relations directes avec Corel et pour celles qui emploient des
professionnels du support technique ou qui disposent d’une gestion technique centralisée.

Service client

Le service client Corel peut fournir rapidement et précisément des informations sur les
fonctions, le cahier des charges, les prix, la disponibilité et les services des produits Corel. Le
service client Corel n’offre pas d’assistance technique. Vous pouvez accéder au service client
comme suit :

Internet

Vous pouvez accéder au Service client général et aux informations sur le produit via Internet à
l’adresse http://www.corel.com/support.

26 WordPerfect Office 2002