cisco 3911 service manual
电话指南
Cisco Unified SIP
（适用
Cisco Unified Communications
Manager 6.0 和 5.1
包括许可和保修
美国总部
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
电话：
408 526-4000
800 553-NETS (6387)
传真：
408 527-0883
客户订购号码：
电话
）
3911
电话指南
常见电话任务
按键图标
发出呼叫 摘机并拨号。
重拨号码 按
呼叫期间切换到
听筒。
呼叫期间切换到
免持话筒
启用电话静音 按
保留／继续呼叫 突出显示呼叫，然后按
将呼叫转接到新号码按
开始标准（临时）
三方电话会议。
Cisco, Cisco Systems, the Cisco logo, and the Cisco Systems logo are registered
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United States and certain other countries. All other trademarks mentioned in
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of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco
and any other company. (0705R)
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
或在挂机时按导航键，查看
“已拨呼叫”记录。
拾起听筒。
按
。
。
。
电话铃响时，再按一
次
按
出席者号码。再按一次
并输入号码。
。
并拨打
。
OL-14808-01
快速参考
Cisco Unified SIP
（适用
Cisco Unified
电话
Communications
Manager 6.0 和 5.1
按键图标
电话屏幕图标
电话
LED
呼叫日志和快速拨号
姓名和号码条目
常见电话任务
3911
）。
音量
扬声器
静音
导航
取消
确定
线路
1
重拨
会议
转接
保留／继续
留言
电话屏幕图标
线路和呼叫状态
呼叫前转已启用
保留呼叫
已连接呼叫
来电
正在进行电话会议
电话会议保留
电话会议已禁用
外拨呼叫
其他功能
留言通知
未接呼叫
电话
LED
留言通知指示灯电话屏幕上的指示灯：
• 亮起（稳定）
留言
• 闪烁
—
1
• 亮起（稳定）
• 缓慢闪烁
• 快速闪烁
亮起 — 扬声器正在使用中
来电
—
—
—
当前呼叫
—
保留呼叫
来电
新的语音
呼叫日志和快速拨号
使用呼叫日志执行下列操作之一：
• 按
已接通话或已拨呼叫，然后选
择要拨打的条目。
• 按
呼叫、已接通话或已拨呼叫，
然后选择要编辑的条目。
• 按
快速拨号 执行下列操作之一：
• 按
并选择未接呼叫、
，选择目录
拨号。
，选择快速拨号，
>
未接
所选设备
外拨呼叫未完成
转接呼叫
线路（空闲）
线路已禁用
听筒正在使用中
免持话筒在使用中
亮起 — 电话已静音
亮起 — 正在进行电话会议
亮起 — 新的语音留言
然后选择要拨打的条目。
• 按
拨号，然后选择要拨打的条目。
，选择目录
姓名和号码条目
清除数字 按
从数字切换到字母 按 #。
从大写字母切换到小写字母按 #。
。
>
快速
目录
入门 1
使用本指南 1
查找其他信息 2
安全和性能信息 2
产品安全概述
Cisco
3
辅助功能 3
连接电话 4
电话概览 7
了解按键和硬件 7
了解功能按键和菜单 10
区分线路与呼叫 10
了解线路和呼叫图标 11
了解功能可用性 11
呼叫处理 12
发出呼叫
发出呼叫
应答呼叫 13
终止呼叫 14
使用保留和继续 14
使用静音 14
切换到来电 15
查看呼叫 15
转接呼叫 15
Cisco Unified SIP 电话 3911
基本选项 12
—
其他选项 13
—
电话指南（适用
Cisco Unified Communications Manager
）
v
前转所有呼叫至另一号码 16
召开电话会议 16
快速拨号 17
使用共享线路 17
使用听筒和免持话筒 18
更改电话设置 19
自定义电话 19
使用呼叫日志 20
使用呼叫日志 20
访问语音留言 21
电话故障排除 22
查看电话管理数据 22
Cisco 90
天有限硬件保修条款
23
索引 25
vi OL-14808-01
入门
使用本指南
Cisco Unified SIP 电话 3911 属于 Cisco Unified IP
详细阅读本指南后，您将能够较好地了解电话的功能。或者，您可以参阅下表，了解一些常用的功能。
如果您要
查看安全信息 请参阅第 2页的“安全和性能信息”。
连接电话
在安装电话后使用电话 从第 7页的“电话概览”开始。
了解电话按键 请参阅第 7页的“了解按键和硬件”。
发出呼叫 请参阅第
保留通话 请参阅第
转接来电 请参阅第
召开电话会议 请参阅第
快速拨号 请参阅第
共享电话号码 请参阅第
将电话用作免持话筒 请参阅第
更改振铃音量 请参阅第
查看未接来电 请参阅第
听取语音留言 请参阅第
查看按键和图标定义 参考本指南前面的“快速参考卡”。
...
则
请参阅第 4页的“连接电话”。
电话系列产品。本指南概述了电话具备的一些功能。
...
页的“发出呼叫
12
页的“使用保留和继续”。
14
页的“转接呼叫”。
15
页的“召开电话会议”。
16
页的“快速拨号”。
17
页的“使用共享线路”。
17
页的“使用听筒和免持话筒”。
18
页的“更改电话设置”。
19
页的“使用呼叫日志”。
20
页的“访问语音留言”。
21
基本选项”。
—
Cisco Unified SIP 电话 3911
电话指南（适用
Cisco Unified Communications Manager
）
1
查找其他信息
您可以通过以下万维网
http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/products_user_guide_list.html
您可以通过以下
http://www.cisco.com/
通过以下
http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml
URL 访问 Cisco
可以访问
URL
获取最新版本的
URL
Cisco
网站：
国际网站：
Cisco Unified IP
电话文档：
安全和性能信息
有关停电与其他设备对
Cisco Unified IP
停电
您能否通过电话获取紧急服务依赖于电话的电源。如果电源供应中断，则“服务”和“紧急呼叫服务”
拨号将不能正常工作。在电源故障或中断的情况下，您可能需要重置或重新配置设备才能使用“服务”
和“紧急呼叫服务”拨号。
使用外部设备
以下信息适用于外部设备与
建议使用可以屏蔽不必要的无线射频
Cisco
由于通话质量取决于这些外部设备的质量以及它们与其它设备（如移动电话或双向无线电）的接近程
度，因此仍可能会听到一些噪音。在这些情况下，
• 移动外部设备，使其远离
• 使外部设备的缆线布置远离
• 对外部设备使用屏蔽电缆，或者使用屏蔽性能好并带有接头的电缆。
• 缩短外部设备电缆的长度。
• 在外部设备的电缆上加装铁氧体磁芯或其它类似元件。
由于无法控制系统外部的设备、电缆和接头的质量，因此
要使用高质量的电缆和接头来连接适当的设备，系统就应能满足正常的性能要求。
Cisco Unified IP
RF 或 AF
RF 或 AF
电话的影响的信息，请参阅以下章节。
电话配合使用时的情形：
和音频
(RF)
信号源。
信号源。
Cisco
信号的高质量外部设备（例如头戴式耳机）。
(AF)
建议您采取以下某些措施：
无法对系统的性能表现作出保证。但只
Cisco
注意事项 在欧盟各国，必须使用完全符合
头戴式耳机。
2 OL-14808-01
EMC Directive [89/336/EC]
要求的外置扬声器、麦克风和
入门
Cisco
本产品包含加密功能，在进出口、运输和使用方面受美国和当地国家／地区法律约束。交付
产品并不表示第三方拥有进出口、发布或使用加密的权利。进口商、出口商、分销商和用户应遵守美国
和所在国家／地区法律法规。使用本产品，即表示同意遵守适用的法律法规。如果不能遵守美国以及当
地法律，请立即退回本产品。
要了解适用于
如果需要进一步的帮助，请发送电子邮件至
产品安全概述
加密产品的美国法律摘要，请访问：
Cisco
export@cisco.com
加密
Cisco
http://www.cisco.com/wwl/export/crypto/tool/stqrg.html
与我们联系。
。
辅助功能
辅助功能列表可在索取时提供。
Cisco Unified SIP 电话 3911
电话指南（适用
Cisco Unified Communications Manager
）
3
连接电话
一般由系统管理员将新的
连接电话。
6
6
3
Cisco Unified IP
2
1
电话连接至公司的
电话网络。否则，请参阅下图及下表以
IP
5
4
185070
网络端口
1
听筒端口
2
直流变压器端口
3
4 OL-14808-01
(10/100 SW)
(DC48V)
交流
4
交流电源线（可选）
5
支架
6
直流电源变压器（可选）
—
调整听筒座
连接电话时，您可能需要调整听筒座以确保听筒不会滑出听筒支架。请参阅下表获取说明。
1 2 3
77354
连接电话
将听筒置于一边，然后将方形塑料卡舌从听筒座中拔出。
1
将卡舌旋转
2
将卡舌滑回听筒座。旋转后的卡舌会从顶部凸起。将听筒放回听筒座。
3
使用
TAPS
注册
电话连接至网络后，系统管理员可能会要求您使用
可用于新电话或现有电话。
TAPS
要使用
注册，请摘下话筒并输入系统管理员提供的
TAPS
180
度。
（自动注册电话支持的工具）自动注册电话。
TAPS
分机号，然后按照语音提示进行操作。
TAPS
您可能需要输入完整的分机号，包括区号。电话显示确认信息后，请挂断。电话将重新启动。
Cisco Unified SIP 电话 3911
电话指南（适用
Cisco Unified Communications Manager
）
5
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