you can
Canon
Canon eszközök felügyelete
Az e-karbantartás a Canon új koncepciója a szervizről. Olyan
megoldás, mely lehetővé teszi a Canon berendezések teljes
felügyeletét. Csökkenti az adminisztráció terhét, ugyanakkor
növeli a nyomtatók és másolók futási idejét, ezzel segít a Canon
berendezés termelékenységének növelésében.
Megelőző karbantartás
A Canon elektronikus karbantartás nagymértékben csökkenti a
nyomtatásért, faxért, beolvasásért felelős dolgozó megterhelését és a
ráfordítandó költséget. A Canon új karbantartási rendszere a fontos
dolgokra összpontosít és nem fordulhat elő, hogy például a
legkritikusabb időben kifogyjon a festék egy gépből.
FELÜGYELET NAPI 24
ÓRÁBAN - HETI 7 NAPON ÁT
Az e-karbantartás a Canon távdiagnosztikai rendszerén (Remote
Diagnostics System, RDS) alapul,
mely minden szükséges információt szolgáltat a tulajdonosnak
az összekapcsolt Canon berendezésekről 24 órában 7* napon át,
azonnal, szabványos internet
böngésző segítségével az interneten át. Párhuzamosan az RDS
riasztja a szervizt is. Az esetleges
hibáról a szerviz perceken* belül
értesítést kap, ezért gyorsabban
tud cselekedni mint valaha.
Megkapjuk az üzenetet, Ön
megkapja a szervizt.
TÁVDIAGNOSZTIKA
A rendszer azonnal üzenetet küld,
ha hiba fordul elő vagy a berendezés teljesítménye nem az előre
meghatározottnak megfelelő.
Például, ha a papírelakadások
gyakorisága túllép egy bizonyos
szintet, a szerviz e-mail értesítést
kap. Az összegyűjtött hibastatisztikát a rendszerfelelős
automatikusan megkapja.
* A használható modellekről a
karbantartási szolgáltatónál érdeklődjön.
** A sebesség a környezettől, a
levelezőrendszer és az internetkapcsolat
típusától függ.
FOGYÓANYAGOK KEZELÉSE
Az e-karbantartás a fogyóanyaggazdálkodásban, a rendelések
tervezésében és a készletek kezelésében is segít. Ez azt eredményezi, hogy sosem fogy ki a
festék, se túlzott raktárkészletet
nem kell fenntartania, hogy megpróbálja a kifogyást elkerülni. Az
e-karbantartás segít azt rendelni és
akkor, amire és amikor
szükség van.
A HELYES EGYENSÚLY
A Canon egyedi távdiagnosztikai
rendszerével (Remote Diagnostics
System, RDS) a központi rendszerfelelős jelentéseken át figyelemmel kísérheti az egyes gépek
állapotát, terhelését, használati
módját, tehát áttekintheti, hogyan
teljesítenek a berendezések.
BIZTONSÁGOS ÉS EGYSZERŰ
Az e-karbantartás nagyon magas
biztonsági szinten dolgozik. A
rendszer és a külvilág közötti
kommunikáció titkosított e-mail
segítségével megy végbe és csak
kifelé irányú. Az ügyfél meglévő
levelezőrendszerét és biztonsági
szabályait használja.