Server di stampa Ethernet incorporato multiprotocollo e server
di stampa Ethernet wireless
GUIDA DELL’UTENTE
IN RETE
La presente Guida dell’utente in rete fornisce informazioni utili
sulle impostazioni di rete necessarie per l’uso della stampante
Brother. Vengono inoltre fornite delle informazioni sui protocolli
supportati e dei suggerimenti dettagliati per la ricerca guasti.
Per scaricare la versione più recente del manuale, visitare il
Brother Solutions Center nel sito http://solutions.brother.com/
È inoltre possibile scaricare i driver e le utility più recenti per la
stampante, leggere le domande frequenti (FAQ) e i suggerimenti
per la ricerca guasti, oppure ottenere informazioni sulle speciali
soluzioni di stampa offerte dal Brother Solutions Center.
.
Versione B
ITA
Modelli applicabili
La presente guida dell’utente si riferisce ai seguenti modelli.
RJ-4040
Definizioni delle note
Nella presente guida dell’utente vengono utilizzate le seguenti icone.
IMPORTANTE indica una situazione potenzialmente pericolosa che, se
IMPORTANTE
Nota
non evitata, potrebbe provocare danni alle cose o la perdita di funzionalità
del prodotto.
Le note indicano come ci si deve comportare in una particolare situazione
che potrebbe presentarsi, oppure danno consigli sul funzionamento di altre
caratteristiche.
Avviso sulla redazione e la pubblicazione
Il presente manuale è stato redatto e pubblicato sotto la supervisione di Brother Industries, Ltd. e contiene le
descrizioni e le specifiche più recenti del prodotto.
Il contenuto del manuale e le specifiche di questo prodotto sono soggetti a modifiche senza preavviso.
Brother si riserva il diritto di apportare modifiche senza preavviso alle specifiche e ai materiali qui contenuti
e non sarà responsabile di eventuali danni (compresi i danni consequenziali) provocati dall’uso dei materiali
illustrati, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli errori tipografici e di altra natura relativi alla
pubblicazione.
© 2012 Brother Industries, Ltd. Tutti i diritti riservati.
NOTA IMPORTANTE
Questo prodotto è approvato per l’uso solo nel Paese di acquisto. Non utilizzare questo prodotto al di fuori
del Paese di acquisto, in quanto esso potrebbe violare le normative nazionali sulle telecomunicazioni
wireless e sull’alimentazione.
Windows
Edition. Inoltre Windows
Windows Vista
Windows
Windows Server
Windows Server
Server
®
XP, in questo documento, rappresenta Windows® XP Professional e Windows® XP Home
®
, in questo documento, rappresenta tutte le edizioni di Windows Vista®.
®
7, in questo documento, rappresenta tutte le versioni di Windows® 7.
®
2003, in questo documento, non rappresenta Windows Server® 2003 x64 Edition.
®
®
2008 R2.
2008, in questo documento, rappresenta Windows Server® 2008 e Windows
®
XP, in questo documento, non rappresenta Windows® XP x64 Edition.
Non tutti i modelli sono disponibili in tutti i Paesi.
i
Sommario
1 Introduzione 1
Funzioni di rete ..........................................................................................................................................1
2 Modifica delle impostazioni di rete della stampante 2
Modifica delle impostazioni di rete della stampante (indirizzo IP, subnet mask e gateway)......................2
Uso dell’utility BRAdmin Light..............................................................................................................2
Altre utility di gestione................................................................................................................................4
Utility BRAdmin Professionaly (Windows
3 Configurazione della stampante per una rete wireless 5
Panoramica................................................................................................................................................5
Verifica dell’ambiente di rete......................................................................................................................6
Connesso a un computer con access point/router WLAN nella rete (modalità Infrastruttura).............6
Connesso a un computer munito di funzionalità wireless senza access point/
router WLAN nella rete (modalità Ad-hoc).......................................................................................7
Configurazione wireless con utilizzo temporaneo di un cavo USB (consigliato) .......................................8
Configurazione con unica pressione di un pulsante utilizzando Wi-Fi Protected Setup ............................9
4 Stampa delle informazioni di configurazione della stampante 10
®
).........................................................................................4
Stampa delle informazioni di configurazione della stampante.................................................................10
5 Gestione basata sul Web 11
Panoramica..............................................................................................................................................11
Configurazione delle impostazioni della stampante mediante
la gestione basata sul Web (browser Web)..........................................................................................12
6 Ricerca guasti 13
Panoramica..............................................................................................................................................13
A Appendice A 17
Protocolli supportati e funzionalità di sicurezza .......................................................................................17
ii
B Appendice B 18
Tipi di connessioni di rete e protocolli......................................................................................................18
Tipi di connessioni di rete ..................................................................................................................18
Protocolli............................................................................................................................................20
Configurazione della stampante per una rete..........................................................................................22
Indirizzi IP, subnet mask e gateway ..................................................................................................22
Termini e concetti relativi alle reti wireless ..............................................................................................24
Specificazione della rete....................................................................................................................24
Sistemi di sicurezza...........................................................................................................................24
Altri modi per impostare l’indirizzo IP (per utenti e amministratori esperti)..............................................26
Uso di DHCP per configurare l’indirizzo IP........................................................................................26
Uso di RARP per configurare l’indirizzo IP ........................................................................................26
Uso di BOOTP per configurare l’indirizzo IP .....................................................................................27
Uso di APIPA per configurare l’indirizzo IP .......................................................................................27
Uso di ARP per configurare l’indirizzo IP...........................................................................................28
iii
1
Introduzione
1
1
Funzioni di rete
La stampante Brother può essere condivisa su una rete wireless Ethernet IEEE 802.11b/g/n mediante il
server di stampa di rete interno. Il server di stampa supporta varie funzioni e metodi di stampa, a seconda
del sistema operativo in esecuzione su una rete con supporto TCP/IP. Il grafico seguente mostra quali
caratteristiche e connessioni di rete sono supportate da ciascun sistema operativo.
Sistemi operativi Windows® XP
Windows Vista
Windows®7
BRAdmin Light
Vedere pagina 2.
BRAdmin Professional
Vedere pagina 4.
Status Monitor rr
Distribuzione guidata driver rr
Strumento impostazioni di rete rr
1
BRAdmin Professional può essere scaricato dal sito http://solutions.brother.com/
1
®
rr
rr
Windows Server® 2003/2008
1
1
Nota
Modifica delle impostazioni di rete della
2
stampante
Modifica delle impostazioni di rete della stampante (indirizzo IP, subnet mask e gateway)
Uso dell’utility BRAdmin Light
L’utility BRAdmin Light è studiata per eseguire l’impostazione iniziale dei dispositivi collegati alla rete Brother.
Essa è in grado di cercare prodotti Brother anche in un ambiente TCP/IP, visualizzare lo stato e configurare
le impostazioni di base della rete, come l’indirizzo IP.
Installazione di BRAdmin Light
a
Assicurarsi che la stampante sia accesa.
b
Accendere il computer. Prima di procedere alla configurazione, chiudere tutte le applicazioni in
esecuzione.
c
Inserire il CD-ROM in dotazione nell’unità CD-ROM. La schermata di apertura viene visualizzata
automaticamente. Se viene visualizzata la schermata del nome del modello, scegliere la stampante.
Se viene visualizzata la schermata della lingua, scegliere la lingua.
2
2
2
2
2
d
Viene visualizzato il menu principale del CD-ROM. Fare clic su Installazione utilità.
e
Fare clic su BRAdmin Light e seguire le istruzioni sullo schermo.
• La versione più recente dell’utility Brother BRAdmin Light può essere scaricata anche da
http://solutions.brother.com/
• Se si ha bisogno di una gestione più avanzata della stampante, usare la versione più recente dell’utility
Brother BRAdmin Professional, scaricabile dal sito http://solutions.brother.com/
disponibile solo per gli utenti di Windows
• Se si sta utilizzando un programma firewall, anti-spyware o antivirus, disattivarlo temporaneamente.
Riattivarlo quando si è sicuri di poter stampare.
• Il nome del nodo appare nella finestra corrente di BRAdmin Light. Il nome del nodo predefinito del server
di stampa nella stampante è "BRNxxxxxxxxxxxx" o "BRWxxxxxxxxxxxx". ("xxxxxxxxxxxx" è basato
sull’indirizzo MAC/Ethernet della stampante.)
• La password predefinita per i server di stampa Brother è access.
Impostazione dell’indirizzo IP, della subnet mask e del gateway mediante BRAdmin Light
a
Avviare l’utility BRAdmin Light.
Fare clic su Start/Tutti i programmi/Brother/BRAdmin Light/BRAdmin Light.
. Questa utility è disponibile solo per gli utenti di Windows®.
®
.
. Questa utility è
2
b
BRAdmin Light cerca automaticamente i nuovi dispositivi.
2
Modifica delle impostazioni di rete della stampante
Nota
c
Fare doppio clic sul dispositivo non configurato.
• Se non si utilizza un server DHCP/BOOTP/RARP, il dispositivo apparirà come Non Configurato nella
schermata dell’utility BRAdmin Light.
• È possibile trovare il nome del nodo e l’indirizzo MAC stampando le impostazioni della stampante. (Vedere
Stampa delle informazioni di configurazione della stampante uu pagina 10.)
2
d
Scegliere STATICO da Metodo di avvio. Immettere un valore relativo a Indirizzo IP, Subnet mask e
Gateway (se necessario) per il server di stampa.
e
Fare clic su OK.
f
Con l’indirizzo IP programmato correttamente, nell’elenco dei dispositivi sarà visibile il server di stampa
Brother.
3
Modifica delle impostazioni di rete della stampante
Nota
Altre utility di gestione
Oltre che con l’utility BRAdmin Light, la stampante Brother può essere utilizzata con le seguenti utility di
gestione. Utilizzando queste utility è possibile modificare le impostazioni di rete.
Utility BRAdmin Professionaly (Windows®)
BRAdmin Professional è un’utility per la gestione avanzata dei dispositivi Brother collegati alla rete. Questa
utility è in grado di cercare i prodotti Brother nella rete e di visualizzare lo stato del dispositivo da una finestra
in stile Esplora risorse di facile lettura, la quale utilizza un colore diverso per identificare lo stato di ciascun
dispositivo. È possibile configurare le impostazioni della rete e del dispositivo e si ha inoltre la possibilità di
aggiornare il firmware del dispositivo da un computer Windows
in grado di registrare l’attività dei dispositivi Brother sulla rete e di esportare i dati del registro nel formato
HTML, CSV, TXT o SQL.
Per ulteriori informazioni e per eseguire il download, visitare il sito http://solutions.brother.com/
• Usare la versione più recente dell’utility BRAdmin Professional, scaricabile dal sito
http://solutions.brother.com/
. Questa utility è disponibile solo per gli utenti di Windows®.
• Se si sta utilizzando un programma firewall, anti-spyware o antivirus, disattivarlo temporaneamente.
Riattivarlo quando si è sicuri di poter stampare.
®
sulla LAN. BRAdmin Professional è inoltre
2
2
2
• Il nome del nodo appare nella finestra corrente di BRAdmin Light Professional. Il nome del nodo
predefinito è "BRNxxxxxxxxxxxx" o "BRWxxxxxxxxxxxx". ("xxxxxxxxxxxx" è basato sull’indirizzo
MAC/Ethernet della stampante.)
4
Nota
Configurazione della stampante per una
3
rete wireless
Panoramica
Per connettere la stampante alla rete wireless, vedere la procedura di installazione nella Guida dell’utente.
Il metodo di configurazione consigliato per gli utenti è l’utilizzo del programma di installazione presente sul
CD-ROM e di un cavo USB. Utilizzando questo metodo è possibile connettere facilmente la stampante alla
rete wireless.
Per informazioni su altri metodi di configurazione wireless leggere questo capitolo, il quale fornisce ulteriori
dettagli su come configurare le impostazioni della rete wireless. Per informazioni sulle impostazioni TCP/IP,
vedere Modifica delle impostazioni di rete della stampante (indirizzo IP, subnet mask e gateway)
uu pagina 2.
• Per ottenere risultati ottimali con la normale stampa dei documenti giornalieri, utilizzare la stampante
Brother il più vicino possibile all’access point/router WLAN, con il minor numero possibile di ostacoli. La
presenza di oggetti di grandi dimensioni e pareti tra i due dispositivi, nonché le interferenze di altri dispositivi
elettronici, possono avere delle ripercussioni sulla velocità di trasferimento dei dati dei documenti.
A causa di questi fattori, il wireless potrebbe non essere il migliore metodo di connessione per tutti i tipi
di documenti e di applicazioni. Per ottenere una maggiore velocità di stampa è possibile utilizzare una
porta USB.
3
3
3
• Prima di configurare le impostazioni wireless sarà necessario conoscere l’SSID e la chiave di rete.
5
Configurazione della stampante per una rete wireless
Verifica dell’ambiente di rete
Connesso a un computer con access point/router WLAN nella rete (modalità Infrastruttura)
5
1
4
3
1 Access point/router WLAN
1
Se il computer supporta Wi-Fi Intel® My WiFi Technology (Intel® MWT), è possibile utilizzare il computer come access point supportato per
Wi-Fi Protected Setup.
1
2 Stampante di rete wireless (la stampante in uso)
3 Computer munito di funzionalità wireless connesso all’access point/router WLAN
4 Computer cablato (non munito di funzionalità wireless) connesso all’access point/router WLAN
con un cavo Ethernet
5 Smartphone
2
3
3
3
Metodo di installazione
Le seguenti istruzioni indicano i metodi di installazione della stampante Brother in un ambiente di rete
wireless. Scegliere il metodo preferito per il proprio ambiente.
Configurazione wireless con utilizzo temporaneo di un cavo USB (consigliato)
Vedere Configurazione wireless con utilizzo temporaneo di un cavo USB (consigliato) uu pagina 8.
Configurazione wireless con unica pressione di un pulsante utilizzando WPS
Vedere Configurazione con unica pressione di un pulsante utilizzando Wi-Fi Protected Setup
uu pagina 9.
3
6
Configurazione della stampante per una rete wireless
Connesso a un computer munito di funzionalità wireless senza access point/ router WLAN nella rete (modalità Ad-hoc)
Questo tipo di rete non dispone di un access point/router WLAN centrale. Ciascun client wireless comunica
direttamente con gli altri client. Quando la stampante wireless Brother (la stampante in uso) fa parte di questa
rete, essa riceve tutti i lavori di stampa direttamente dal computer che invia i dati di stampa.
3
1
2
1 Stampante di rete wireless (la stampante in uso)
2 Computer munito di funzionalità wireless
Non possiamo garantire la connessione di rete wireless con i prodotti Windows Server
®
in modalità Ad-hoc.
3
7
Configurazione della stampante per una rete wireless
Configurazione wireless con utilizzo temporaneo di un cavo USB (consigliato)
Per questo metodo è consigliabile utilizzare un PC connesso alla rete in modalità wireless.
È possibile configurare in remoto la stampante dal computer in rete mediante un cavo USB (A)
A
1
È possibile configurare le impostazioni wireless della stampante utilizzando un cavo USB connesso temporaneamente a un computer cablato
owireless.
Vedere la procedura di installazione nella Guida dell’utente.
1
.
3
3
8
Configurazione della stampante per una rete wireless
Configurazione con unica pressione di un pulsante utilizzando Wi-Fi Protected Setup
È possibile utilizzare la WPS per configurare facilmente le impostazioni di rete wireless, purché l’access
1
point/router WLAN (A) supporti la funzionalità di impostazione protetta Wi-Fi (PBC
A
1
Configurazione del pulsante di comando.
Vedere la procedura di installazione nella Guida dell’utente.
).
3
3
9
Nota
Nota
Stampa delle informazioni di
4
configurazione della stampante
Stampa delle informazioni di configurazione della stampante
È possibile utilizzare il pulsante (Avanzamento) per stampare un rapporto in cui sono elencate le seguenti
impostazioni della stampante:
Versione del programma
Cronologia dell’uso della stampante
Modello del test dei punti mancanti
Informazioni sull’impostazione dell’utility
Elenco dei dati trasferiti
Informazioni sull’impostazione della rete
Informazioni sull’impostazione Wi-Fi
• È possibile utilizzare l’utility per preimpostare le informazioni che verranno stampate.
• Il nome del nodo appare nelle impostazioni della stampante. Il nome del nodo predefinito è
"BRNxxxxxxxxxxxx" o "BRWxxxxxxxxxxxx". ("xxxxxxxxxxxx" è basato sull’indirizzo MAC/Ethernet della
stampante.)
4
4
4
a
Assicurarsi che sia stato caricato un rotolo di carta per scontrini da 101,6 mm e che il coperchio dello
scomparto del rotolo RD sia chiuso.
b
Accendere la stampante.
c
Premere e tenere premuto il pulsante (Avanzamento) fino a quando l’indicatore POWER
(Alimentazione) non diventa verde lampeggiante.
Le impostazioni saranno stampate.
• Per stampare le impostazioni della stampante è consigliabile usare carta per scontrini da 101,6 mm
o carta per etichette di lunghezza continua.
• Questa operazione può essere eseguita anche mediante l’utility RJ. Per ulteriori informazioni sull’utility
RJ, consultare la Guida dell’utente.
10
5
Nota
Gestione basata sul Web
5
Panoramica
Per gestire una stampante in rete mediante HTTP è possibile utilizzare un browser Web standard. Quando
si utilizza la gestione basata sul Web, è possibile effettuare le seguenti operazioni:
Visualizzare informazioni sullo stato della stampante
Modificare le impostazioni di rete, come ad esempio le informazioni TCP/IP
Visualizzare le informazioni sulla versione del software della stampante e il server di stampa
Modificare i dettagli della configurazione di rete e della stampante
È consigliabile utilizzare Microsoft® Internet Explorer®7.0/8.0 o Firefox®3.6 per Windows®. Assicurarsi
inoltre che JavaScript e i cookie siano sempre attivati, a prescindere dal browser in uso.
Per poter utilizzare la gestione basata sul Web, la rete deve utilizzare il protocollo TCP/IP e la stampante e
il computer devono avere un indirizzo IP valido.
5
5
11
Gestione basata sul Web
Nota
Configurazione delle impostazioni della stampante mediante la gestione basata sul Web (browser Web)
Per modificare le impostazioni del server di stampa è possibile usare un browser Web standard mediante il
protocollo di trasferimento di ipertesto (HTTP).
a
Digitare http://indirizzo_IP_stampante/ nel browser. (Dove indirizzo_IP_stampante è
l'indirizzo IP del nome del server di stampa.)
Ad esempio:
http://192.168.1.2/ (se l'indirizzo IP della stampante è 192.168.1.2).
Se si è già modificato il file hosts presente nel computer, oppure se si sta usando un sistema di nomi di
dominio (DNS), è anche possibile immettere il nome DNS del server di stampa. Poiché il server di stampa
supporta TCP/IP e NetBIOS, è anche possibile immettere il nome NetBIOS del server di stampa. Il nome
NetBIOS è visibile nella pagina delle impostazioni della stampante. Il nome NetBIOS assegnato
è costituito dai primi 15 caratteri del nome del nodo e, per impostazione predefinita, ha il formato
"BRNxxxxxxxxxxxx", dove "xxxxxxxxxxxx" è l'indirizzo Ethernet.
b
Fare clic su Configurazione rete.
c
Immettere un nome utente e una password. Il nome utente è admin e la password predefinita e
access.
5
5
d
Fare clic su OK.
e
Ora è possibile modificare le impostazioni del server di stampa.
12
6
Ricerca guasti
6
Panoramica
In questo capitolo si spiega come risolvere i tipici problemi di rete che si potrebbero incontrare durante l’uso
della stampante Brother. Se, dopo aver letto questo capitolo, non si riesce a risolvere il problema, visitare il
Brother Solutions Center all’indirizzo: http://solutions.brother.com/
Prima di leggere questo capitolo, configurare quanto segue.
Controllare quanto segue:
Il cavo di alimentazione è collegato correttamente e la stampante Brother è accesa.
L’access point (per le configurazioni wireless) è acceso e la spia del collegamento lampeggia.
Tutto l’imballaggio di protezione è stato rimosso dalla stampante.
I coperchi anteriore e posteriore sono completamente chiusi.
Il rotolo è inserito correttamente nell’apposito scomparto.
Non si riesce a completare la configurazione dell’impostazione della rete wireless.
Domanda Soluzione
Le impostazioni di sicurezza
(SSID/Chiave di rete) sono
corrette?
Si sta utilizzando il filtro per
indirizzi MAC?
L’access point/router WLAN
è in modalità mascheramento?
(non trasmette l’SSID)
Tutti i controlli e i tentativi di
cui sopra sono stati effettuati,
ma non si riesce comunque
a completare la configurazione
wireless. C’è qualcos’altro che
si può fare?
La stampante Brother è
connessa correttamente
all’access point/router WLAN?
Ricontrollare e scegliere le impostazioni di sicurezza corrette.
• Il nome del produttore o il numero di modello dell’access point/router WLAN
può essere utilizzato come impostazione di sicurezza predefinita.
• Per informazioni su come trovare le impostazioni di sicurezza, consultare le
istruzioni fornite con l’access point/router WLAN.
• Rivolgersi al produttore dell’access point/router WLAN, al provider di servizi
Internet o all’amministratore di rete.
Verificare che l’indirizzo MAC della stampante Brother sia consentito nel filtro.
L’indirizzo MAC è reperibile in Strumento impostazioni di rete. Per ulteriori
informazioni sullo Strumento impostazioni di rete, consultare la Guida dell’utente.
È necessario digitare manualmente il nome SSID o la chiave di rete corretta.
Controllare il nome SSID o la chiave di rete nelle istruzioni fornite con l’access
point/router WLAN e riconfigurare la rete wireless.
Utilizzare lo Strumento impostazioni di rete.
Se la spia Wi-Fi è accesa, la rete è connessa correttamente. Se la spia Wi-Fi
lampeggia, la rete non è connessa correttamente ed è necessario riconfigurare la
rete wireless.
6
6
13
Ricerca guasti
Durante l’installazione RJ-4040 la stampante Brother non è stata trovata.
Domanda Soluzione
Si sta utilizzando un software di
sicurezza?
La stampante Brother è troppo
lontana dall’access point/router
WLAN?
Ci sono altri ostacoli (pareti
o mobili, ad esempio) tra la
stampante e l’access
point/router WLAN?
C’è un computer wireless,
un dispositivo con supporto
Bluetooth, un forno a
microonde o un telefono
cordless digitale vicino alla
stampante Brother o all’access
point/router WLAN?
Confermare le impostazioni nella finestra di dialogo del programma di
installazione.
Consentire l’accesso quando compare il messaggio di avviso del software di
sicurezza durante l’installazione RJ-4040.
Collocare la stampante Brother a circa 1 metro di distanza dall’access point/router
WLAN quando si configurano le impostazioni della rete wireless.
Spostare la stampante Brother in un’area priva di ostacoli, oppure più vicino
all’access point/router WLAN.
Allontanare tutti i dispositivi dalla stampante Brother o dall’access point/router
WLAN.
6
La stampante Brother non riesce a stampare tramite la rete wireless.
Anche dopo aver installato con successo la stampante Brother, essa non è presente nella rete.
Domanda Soluzione
Si sta utilizzando un software di
sicurezza?
Alla stampante Brother è stato
assegnato un indirizzo IP
disponibile?
Vedere Si sta utilizzando un software di sicurezza. uu pagina 15.
Confermare l’indirizzo IP e la subnet mask.
Verificare che gli indirizzi IP e le subnet mask del computer e della stampante
Brother siano corretti e presenti sulla stessa rete.
Per ulteriori informazioni su come verificare l’indirizzo IP e la subnet mask,
rivolgersi all’amministratore di sistema.
Confermare l’indirizzo IP e la subnet mask utilizzando lo Strumento di
impostazione di rete.
Confermare le impostazioni utilizzando lo Strumento di impostazione di rete.
Per ulteriori informazioni sullo Strumento impostazioni di rete, consultare la
Guida dell’utente.
14
Ricerca guasti
La stampante Brother non riesce a stampare tramite la rete wireless.
Anche dopo aver installato con successo la stampante Brother, essa non è presente nella rete. (continua)
Domanda Soluzione
Il lavoro di stampa precedente
non era riuscito?
Si sta connettendo la
stampante Brother alla rete
in modalità wireless?
Sono stati fatti tutti i controlli
e i tentativi di cui sopra, ma la
stampante Brother non stampa.
C’è qualcos’altro che si può
fare?
Se il lavoro di stampa non riuscito è ancora presente nella coda di stampa del
computer, eliminarlo.
Fare doppio clic sull’icona della stampante nella cartella seguente, quindi
scegliere Annulla tutti i documenti nel menu Stampante:
(Windows
®
XP)
Start e Stampanti e fax.
(Windows Vista
®
)
, Pannello di controllo, Hardware e suoni, quindi Stampanti.
(Windows
®
7)
, Pannello di controllo, Hardware e suoni, Dispositivi e stampanti,
quindi Stampanti e fax.
Stampare le impostazioni della stampante (per informazioni su come stampare,
vedere Stampa delle informazioni di configurazione della stampante
uu pagina 10).
Vedere Durante l’installazione RJ-4040 la stampante Brother non è stata trovata.
uu pagina 14.
Disinstallare il programma di installazione RJ-4040 e reinstallarlo.
6
Si sta utilizzando un software di sicurezza.
Domanda Soluzione
Si è scelto di accettare la
finestra di dialogo dell’avviso
di sicurezza durante
l’installazione standard o
l’installazione di BRAdmin Light
oppure in caso di utilizzo delle
funzionalità di stampa?
Si desidera conoscere il
numero di porta necessario
per le impostazioni del software
di sicurezza.
Se non si è scelto di accettare la finestra di dialogo dell’avviso di sicurezza, la
funzione firewall del software di sicurezza potrebbe rifiutare l’accesso. Qualche
software di sicurezza potrebbe bloccare l’accesso senza visualizzare una finestra di
dialogo dell’avviso di sicurezza. Per consentire l’accesso, consultare le istruzioni del
software di sicurezza, oppure rivolgersi al produttore.
Per le funzionalità di rete Brother sono utilizzati i seguenti numeri di porta:
BRAdmin Light i Port number 161/Protocol UDP.
Per ulteriori informazioni su come aprire la porta, consultare le istruzioni del software
di sicurezza o rivolgersi al produttore.
15
Ricerca guasti
Si desidera controllare che i dispositivi di rete funzionino correttamente.
Domanda Soluzione
La stampante Brother, l’access
point/router o l’hub di rete è
acceso?
Dove si possono trovare
le impostazioni di rete della
stampante Brother, come
ad esempio l’indirizzo IP?
Controllare
Stato collegamento nel
rapporto di configurazione
della rete.
È possibile eseguire il ping
sulla stampante Brother dal
computer?
Assicurarsi di aver verificato tutte le istruzioni fornite in Prima di leggere questo
capitolo, configurare quanto segue. uu pagina 13.
Stampare le impostazioni della stampante (per informazioni su come stampare,
vedere Stampa delle informazioni di configurazione della stampante uu pagina 10).
Stampare il rapporto di configurazione della rete e verificare che in
Stato collegamento wireless sia visualizzato Link OK.
Se in Stato collegamento compare l’indicazione Collegamento INATTIVO o
Impossibile eseguire associazione, ricominciare da Prima di leggere questo
capitolo, configurare quanto segue. uu pagina 13.
Eseguire il ping sulla stampante Brother dal computer che utilizza l’indirizzo IP
o il nome del nodo.
Ping riuscito i La stampante Brother sta funzionando correttamente ed è
connessa alla stessa rete del computer.
6
La stampante Brother è
connessa alla rete wireless?
Ping non riuscito i La stampante Brother non è connessa alla stessa rete del
computer.
Rivolgersi all’amministratore di rete e utilizzare lo Strumento di impostazione
di rete.
Per confermare lo stato di una connessione wireless, stampare le impostazioni della
stampante (per informazioni su come stampare, vedere Stampa delle informazioni
di configurazione della stampante uu pagina 10).
16
A
Appendice A
A
Protocolli supportati e funzionalità di sicurezza
Interfaccia Wireless IEEE 802.11b/g/n (modalità Infrastruttura/Modalità Ad-hoc)
Rete (comune) Protocollo (IPv4) ARP, RARP, BOOTP, DHCP, APIPA (Auto IP), Risoluzione nome
WINS/NetBIOS, Risolutore DNS, mDNS, Risponditore LLMNR,
LPR/LPD, Custom Raw Port/Port9100, Server FTP, Server TFTP,
SNMPv1/v2c, ICMP
Rete
(sicurezza)
Wireless SSID (32 caratteri), WEP 64/128 bit, WPA-PSK (TKIP/AES),
WPA2-PSK (AES), LEAP, EAP-FAST
A
A
17
B
In questa sezione vengono fornite le informazioni fondamentali sulle funzionalità di rete avanzate della
stampante Brother e sulle funzionalità generali e più comuni della gestione delle reti.
I protocolli supportati e le funzionalità della rete variano a seconda del modello in uso.
Appendice B
B
Tipi di connessioni di rete e protocolli
Tipi di connessioni di rete
Esempio di connessione di rete cablata
Stampa Peer-to-Peer mediante TCP/IP
In un ambiente Peer-to-Peer, ciascun computer invia e riceve direttamente i dati a ciascun dispositivo. Non
è presente un server centrale che controlla l’accesso ai file o la condivisione della stampante.
Stampante di rete
TCP/IPTCP/IP
1 Router
(stampante in uso)
B
B
B
B
B
In una piccola rete di 2 o 3 computer è consigliabile il metodo di stampa Peer-to-Peer, in quanto è più facile
da configurare rispetto al metodo di stampa condivisa in rete. Vedere Stampa condivisa in rete
uu pagina 19.
Ciascun computer deve usare il protocollo TCP/IP.
La stampante Brother deve disporre di un indirizzo IP adeguatamente configurato.
Se si utilizza un router, l’indirizzo del gateway va configurato sia nei computer che nella stampante Brother.
18
Appendice B
Stampa condivisa in rete
In un ambiente condiviso in rete, ciascun computer invia i dati tramite un computer controllato a livello
centrale. Questo tipo di computer è spesso definito server o server di stampa. Il suo compito consiste nel
controllare la stampa di tutti i lavori.
Stampante di rete
(stampante in uso)
B
B
1 Computer client
2 Definito anche "server" o "server di stampa"
3 TCP/IP o USB
In una rete di grandi dimensioni è consigliabile un ambiente di stampa condiviso in rete.
Il server o il server di stampa devono utilizzare il protocollo di stampa TCP/IP.
La stampante Brother deve disporre di una configurazione di indirizzo IP appropriata, a meno che non sia
collegata al server tramite l’interfaccia USB o seriale.
19
Appendice B
Nota
Nota
Protocolli
Protocolli e funzioni TCP/IP
I protocolli sono una serie di regole standardizzate per la trasmissione di dati in una rete. Essi consentono
agli utenti di accedere alle risorse collegate alla rete.
Il server di stampa usato su questa stampante Brother supporta il protocollo di controllo della trasmissione/
protocollo Internet (TCP/IP).
Il protocollo TCP/IP è il più usato per comunicazioni quali Internet ed e-mail. Questo protocollo può essere
usato in quasi tutti i sistemi operativi come Windows
stampante Brother sono disponibili i seguenti protocolli TCP/IP.
• Le impostazioni del protocollo possono essere configurate mediante l’interfaccia HTTP (browser Web).
(Vedere Configurazione delle impostazioni della stampante mediante la gestione basata sul Web (browser
Web) uu pagina 12.)
• Per scoprire i protocolli supportati dalla stampante Brother, vedere Protocolli supportati e funzionalità di
sicurezza uu pagina 17.
DHCP/BOOTP/RARP
Usando i protocolli DHCP/BOOTP/RARP, l’indirizzo IP può essere configurato automaticamente.
®
, Windows Server®, Mac OS X e Linux®. Sulla
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Per usare i protocolli DHCP/BOOTP/RARP, contattare l’amministratore di rete.
APIPA
Se non si assegna un indirizzo IP manualmente (usando il software BRAdmin) o automaticamente (usando
un server DHCP/BOOTP/RARP), il protocollo di indirizzamento automatico dell’IP privato (APIPA) assegnerà
automaticamente un indirizzo IP compreso nell’intervallo da 169.254.1.0 a 169.254.254.255.
ARP
Il protocollo ARP (Address Resolution Protocol, protocollo risoluzione indirizzo) esegue la mappatura di un
indirizzo IP su un indirizzo MAC in una rete TCP/IP.
Client DNS
Il server di stampa Brother supporta la funzione client del sistema di nome di dominio (DNS). Questa funzione
consente al server di stampa di comunicare con altri dispositivi utilizzando il proprio nome DNS.
Risoluzione nome NetBIOS
La risoluzione del nome Network Basic Input/Output System consente di ottenere l’indirizzo IP dell’altro
dispositivo utilizzando il suo nome durante la connessione di rete.
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20
Appendice B
WINS
Il servizio di nomi Internet di Windows® è un servizio che fornisce informazioni per la risoluzione di nomi
NetBIOS, mediante il consolidamento di un indirozzo IP e un nome NetBIOS presente sulla rete locale.
LPR/LPD
Protocolli di stampa usati comunemente su una rete TCP/IP.
Custom Raw Port (l’impostazione predefinita è Port 9100)
Un altro protocollo di stampa usato comunemente su una rete TCP/IP. Esso consente la trasmissione
interattiva dei dati.
mDNS
mDNS consente al server di stampa Brother di configurarsi automaticamente per il funzionamento in un
sistema con configurazione di rete semplice Mac OS X.
SNMP
Il protocollo SNMP (Simple Network Management Protocol) è usato per gestire dispositivi di rete tra cui
computer, router e stampanti di rete Brother. Il server di stampa Brother supporta SNMPv1 e SNMPv2.
LLMNR
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Il protocollo Link-Local Multicast Name Resolution (LLMNR) risolve i nomi dei computer vicini qualora la rete
non abbia un server Domain Name System (DNS). La funzione Risponditore LLMNR funziona sia
nell’ambiente IPv4 che IPv6, quando si utilizza un computer munito della funzione LLMNR, come
®
Windows Vista
e Windows®7.
21
Appendice B
Nota
Configurazione della stampante per una rete
Indirizzi IP, subnet mask e gateway
Per usare la stampante in un ambiente di rete TCP/IP è necessario controllare l’indirizzo IP e la subnet mask.
L’indirizzo IP assegnato al server di stampa deve trovarsi sulla stessa rete logica dei computer host. In caso
contrario è necessario configurare correttamente la subnet mask e l’indirizzo del gateway.
Indirizzo IP
Un indirizzo IP è una serie di numeri che identifica ciascun dispositivo collegato a una rete. Un indirizzo IP
consiste in quattro numeri separati da punti. Ciascun numero è compreso tra 0 e 255.
Esempio: in una piccola rete, normalmente si modifica il numero finale.
• 192.168.1.1
• 192.168.1.2
• 192.168.1.3
Modalità di assegnazione dell’indirizzo IP al server di stampa
Se nella rete è presente un server DHCP/BOOTP/RARP, il server di stampa ottiene automaticamente il
proprio indirizzo IP da tale server.
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Nelle piccole reti, il server DHCP può essere anche il router.
Per ulteriori informazioni su DHCP, BOOTP e RARP, vedere:
Uso di DHCP per configurare l’indirizzo IP uu pagina 26.
Uso di BOOTP per configurare l’indirizzo IP uu pagina 27.
Uso di RARP per configurare l’indirizzo IP uu pagina 26.
Se non si dispone di un server DHCP/BOOTP/RARP, il protocollo di indirizzamento automatico dell’indirizzo
privato (APIPA) assegnerà automaticamente un indirizzo IP compreso nell’intervallo da 169.254.1.0 a
169.254.254.255. Per ulteriori informazioni sul protocollo APIPA, vedere Uso di APIPA per configurare
l’indirizzo IP uu pagina 27.
22
Appendice B
Subnet mask
Le subnet mask limitano la comunicazione della rete.
Esempio: il Computer 1 può comunicare con il Computer 2.
• Computer 1
Indirizzo IP: 192.168. 1. 2
Subnet Mask: 255.255.255.0
• Computer 2
Indirizzo IP: 192.168. 1. 3
Subnet Mask: 255.255.255.0
Dove lo 0 si trova nella subnet mask. Non c’è nessun limite per la comunicazione in questa parte dell’indirizzo.
Il significato dell’esempio precedente è che possiamo comunicare con qualsiasi dispositivo che abbia un
indirizzo IP che inizia con 192.168.1.x. (dove x. rappresenta i numeri compresi tra 0 e 255).
Gateway (e router)
Un gateway è un punto della rete che funge da punto di ingresso per un’altra rete e invia i dati trasmessi
tramite la rete a una determinata destinazione. Il router sa dove indirizzare i dati che arrivano al gateway.
Se una destinazione si trova in una rete esterna, il router trasmette i dati ad essa. Se la rete comunica con
altre reti, potrebbe essere necessario configurare l’indirizzo IP del gateway. Se non si conosce l’indirizzo IP
del gateway, contattare l’amministratore di rete.
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23
Appendice B
Termini e concetti relativi alle reti wireless
Specificazione della rete
SSID (Service Set Identifier) e canali
Per specificare la rete wireless alla quale si desidera connettersi è necessario configurare l’SSID.
SSID
Ciascuna rete wireless dispone del proprio nome di rete univoco, che tecnicamente viene chiamato SSID
o ESSID (Extended Service Set Identifier). L’SSID è un valore a 32 byte o inferiore e viene assegnato
all’access point. I dispositivi di rete wireless da associare alla rete wireless dovrebbero corrispondere
all’access point. L’access point e i dispositivi di rete wireless inviano regolarmente pacchetti wireless
(definiti beacon) che hanno le informazioni SSID. Quando il dispositivo di rete wireless riceve un beacon,
è possibile identificare una rete wireless sufficientemente vicina affinché le onde radio raggiungano il
dispositivo.
Canali
Le reti wireless utilizzano i canali. Ciascun canale wireless si trova su una frequenza diversa. Sono
disponibili fino a 14 canali diversi utilizzabili quando si usa una rete wireless. Tuttavia, in molti Paesi,
il numero di canali disponibili è limitato.
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Sistemi di sicurezza
Autenticazione e crittografia
La maggior parte delle reti wireless utilizza un qualche tipo di impostazioni di sicurezza. Tali impostazioni
di sicurezza definiscono l’autenticazione (il modo in cui il dispositivo si identifica sulla rete) e la crittografia
(il modo in cui i dati vengono crittografati quando vengono inviati sulla rete). Se non si specificano
correttamente queste opzioni durante la configurazione della stampante wireless Brother, la
stampante non sarà in grado di connettersi alla rete wireless. Pertanto, quando si configurano tali
opzioni è necessario fare attenzione.
Metodi di autenticazione e crittografia per una rete wireless personale
Una rete wireless personale è una piccola rete, ad esempio come quella che si ottiene utilizzando la
stampante in una rete wireless domestica, senza supporto IEEE 802.1x.
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24
Appendice B
Metodi di autenticazione
Sistema aperto
I dispositivi wireless possono accedere alla rete senza alcuna autenticazione.
Chiave condivisa
Una chiave predefinita segreta è condivisa da tutti i dispositivi che accederanno alla rete wireless.
Come chiave predefinita, la stampante wireless Brother utilizza una chiave WEP.
WPA-PSK/WPA2-PSK
Consente di utilizzare una chiave precondivisa di accesso protetto Wi-Fi (WPA-PSK/WPA2-PSK), che
permette di associare la stampante wireless Brother agli access point utilizzando TKIP per WPA-PSK,
oppure AES per WPA-PSK e WPA2-PSK (WPA-Personal).
Metodi di crittografia
Nessuno
Non viene utilizzato nessun metodo di crittografia.
WEP
Quando si utilizza una chiave WEP (Wired Equivalent Privacy), i dati vengono trasmessi e ricevuti con una
chiave sicura.
TKIP
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Il protocollo TKIP (Temporal Key Integrity Protocol) fornisce una miscela di chiavi a pacchetto, un controllo
di integrità dei messaggi e un meccanismo di generazione di nuove chiavi.
AES
L’AES (Advanced Encryption Standard) è lo standard di crittografia forte autorizzato Wi-Fi
®
.
Chiave di rete
Chiave sistema aperto/condivisa con WEP
Questa chiave è un valore a 64 bit o a 128 bit che va immesso in un formato ASCII o esadecimale.
• ASCII a 64 (40) bit:
Utilizza 5 caratteri di testo, come ad esempio "WSLAN" (vale la distinzione maiuscole/minuscole).
• Esadecimale a 64 (40) bit:
Utilizza 10 cifre di dati esadecimali, come ad esempio "71f2234aba".
• ASCII a 128 (104) bit:
Utilizza 13 caratteri di testo, come ad esempio "Wirelesscomms" (vale la distinzione maiuscole/
minuscole).
• Esadecimale a 128 (104) bit:
Utilizza 26 cifre di dati esadecimali, come ad esempio "71f2234ab56cd709e5412aa2ba".
WPA-PSK/WPA2-PSK e TKIP o AES
B
Utilizza una chiave precondivisa (PSK) lunga 8 o più caratteri, fino a un massimo di 63 caratteri.
25
Appendice B
Nota
Altri modi per impostare l’indirizzo IP (per utenti e amministratori esperti)
Uso di DHCP per configurare l’indirizzo IP
Il protocollo di configurazione dinamica degli host (DHCP) è uno dei numerosi meccanismi automatici
utilizzabili per l’assegnazione degli indirizzi IP. Se nella propria rete è disponibile un server DHCP, il server
di stampa otterrà automaticamente il proprio indirizzo IP dal server DHCP e ne registrerà il nome presso uno
dei servizi dal nome dinamico conforme agli standard RFC 1001 e 1002.
Se non si desidera che il server di stampa sia configurato tramite DHCP, BOOTP o RARP, è necessario
impostare il metodo di avvio statico, in modo tale che il server di stampa disponga di un indirizzo IP statico.
Questo eviterà che il server di stampa tenti di ottenere un indirizzo IP da uno qualsiasi di questi sistemi.
Per cambiare il metodo di avvio, usare le applicazioni BRAdmin o la gestione basata sul Web
(browser Web).
Uso di RARP per configurare l’indirizzo IP
L’indirizzo IP del server di stampa Brother può essere configurato mediante la funzione ARP inverso (RARP)
sul computer host. Questa operazione può essere eseguita modificando il file /etc/ethers (se questo file
non esiste, è possibile crearlo) con una voce simile alla seguente:
B
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B
B
00:80:77:31:01:07 BRN008077310107 (o BRW008077310107 per una rete wireless)
Dove la prima voce è l’indirizzo MAC (indirizzo Ethernet) del server di stampa e la seconda voce è il nome
del server di stampa (il nome deve essere identico a quello inserito nel file /etc/hosts).
Se il daemon RARP non è già in esecuzione, avviarlo (a seconda del sistema, il comando può essere rarpd,
rarpd -a, in.rarpd -a o di tipo diverso; per ulteriori informazioni, digitare man rarpd o consultare la
documentazione del sistema).
All’accensione della stampante, il server di stampa Brother otterrà l’indirizzo IP dal daemon RARP.
26
Appendice B
Nota
Uso di BOOTP per configurare l’indirizzo IP
BOOTP è un RARP alternativo che offre il vantaggio di consentire la configurazione della subnet mask e del
gateway. Per usare BOOTP per configurare l’indirizzo IP, assicurarsi che BOOTP sia installato e in esecuzione
sul computer host (dovrebbe apparire nel file /etc/services sull’host come un vero servizio; per ulteriori
informazioni, digitare man bootpd o consultare la documentazione del sistema). BOOTP di solito si avvia
tramite il file /etc/inetd.conf, quindi potrebbe essere necessario attivarlo rimuovendo il simbolo "#"
davanti alla voce bootp nel file. Ad esempio, una tipica voce bootp nel file /etc/inetd.conf potrebbe essere:
#bootp dgram udp wait /usr/etc/bootpd bootpd -i
A seconda del sistema, questa voce potrebbe chiamarsi "bootps" invece di "bootp".
Per attivare BOOTP, usare semplicemente un editor per eliminare il simbolo "#" (se il simbolo "#" non è
presente, significa che BOOTP è già attivato). Modificare quindi il file di configurazione BOOTP (di solito
/etc/bootptab) e immettere il nome, il tipo di rete (1 per Ethernet), l’indirizzo MAC (indirizzo Ethernet) e
l’indirizzo IP, la subnet mask e il gateway del server di stampa. Purtroppo, la procedura esatta per farlo non
è standard, quindi è necessario consultare la documentazione del sistema per verificare come immettere
queste informazioni. Alcuni esempi di voci /etc/bootptab tipiche includono: ("BRN" qui di seguito è
"BRW" per una rete wireless.)
BRN310107 1 00:80:77:31:01:07 192.168.1.2
e:
B
B
BRN310107:ht=ethernet:ha=008077310107:\ip=192.168.1.2:
Alcune implementazioni del software host BOOTP non rispondono alle richieste BOOTP, se nel file di
configurazione non è stato incluso un nome file di download. In tal caso, creare semplicemente un file null
sull’host e specificarne il nome e il percorso nel file di configurazione.
Come con RARP, al momento dell’accensione della stampante, il server di stampa caricherà il suo indirizzo
IP dal server BOOTP.
Uso di APIPA per configurare l’indirizzo IP
Il server di stampa Brother supporta il protocollo di indirizzamento IP privato automatico (APIPA). Con APIPA,
i client DHCP configurano automaticamente un indirizzo IP e una subnet mask, quando non è disponibile un
server DHCP. Il dispositivo sceglie il proprio indirizzo IP compreso nell’intervallo da 169.254.1.0 a
169.254.254.255. La subnet mask viene automaticamente impostata su 255.255.0.0 e l’indirizzo gateway
è impostato su 0.0.0.0.
Per impostazione predefinita, il protocollo APIPA è attivato. Se si desidera disattivare il protocollo APIPA,
è possibile farlo mediante BRAdmin Light o Web Based Management (browser Web).
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Appendice B
Nota
Uso di ARP per configurare l’indirizzo IP
Se non si riesce a usare l’applicazione BRAdmin e la rete non utilizza un server DHCP, è possibile usare
anche il comando ARP. Il comando ARP è disponibile sui sistemi Windows
TCP/IP. Per usare ARP, immettere il seguente comando nella riga di comando:
arp -s indirizzoip indirizzoethernet
ping indirizzoip
Dove indirizzoethernet è l’indirizzo MAC (indirizzo Ethernet) del server di stampa e indirizzoip
è l’indirizzo IP del server di stampa. Ad esempio:
Sistemi Windows
®
I sistemi Windows® richiedono l’inserimento di un trattino, "-", tra ciascuna cifra dell’indirizzo MAC
(indirizzo Ethernet).
arp -s 192.168.1.2 00-80-77-31-01-07
ping 192.168.1.2
Per usare il comando arp -s è necessario trovarsi sullo stesso segmento Ethernet (ovvero, non può esserci
un router tra il server di stampa e il sistema operativo).
Se è presente un router, per immettere l’indirizzo IP è possibile usare BOOTP o altri metodi descritti in
questo capitolo. Se l’amministratore ha configurato il sistema per fornire gli indirizzi IP usando BOOTP,
DHCP o RARP, il server di stampa Brother può ricevere un indirizzo IP da uno qualsiasi di questi sistemi
di assegnazione di indirizzi IP. In tal caso, non sarà necessario usare il comando ARP. Il comando ARP
funziona solo una volta. Per motivi di sicurezza, una volta configurato con successo l’indirizzo IP di un
server di stampa Brother usando il comando ARP, non è possibile usare di nuovo il comando ARP per
modificare l’indirizzo. Il server di stampa ignora tutti gli eventuali tentativi effettuati. Se si desidera
modificare di nuovo l’indirizzo IP, usare la gestione basata sul Web (browser Web), TELNET (usando
il comando SET IP ADDRESS) o ripristinare il server di stampa (il che consentirà di riutilizzare il
comando ARP).
®
in cui è installato il protocollo
B
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