Brother QL-580N User Manual [nl]

Introduction

QL-570 / QL-580N

User's Guide

Guía del usuario

STEP

1

Getting started

STEP

2

Installing the software

STEP

3

®

For Windows

®

For Macintosh

Be sure to read and understand this guide before using the machine. We
recommend that you keep this guide nearby for future reference.

Asegúrese de leer este manual antes de usar la impresora. Le recomendamos
conservar este manual a mano para poder consultarlo como referencia en el futuro.

www.brother.com

Label Overview

STEP

4

Reference

Thank you for purchasing the Brother QL-570/580N.
This guide briefly describes the steps to start using the Brother QL-570/580N.
See the User's Guide for details. The User's Guide can be found in the Manuals folder of
the included CD-ROM.

We strongly recommend that you read this guide carefully before using the Brother
QL-570/580N, and then keep it nearby for future reference.

We provide service & support for users who register their products on our
website. We recommend that you take this opportunity to register with us by
visiting us at:

Online User Registration

http://registermybrother.com/

Online Support Page

http://solutions.brother.com/

NOTE: It is also possible to access the above sites from the online user registration

window of the included CD-ROM. We look forward to your registration.

Federal Communications Commission (FCC) Declaration of Conformity (For USA Only)

Responsible Party: Brother International Corporation

declares that the product
Products Description: Label Printer
Product Name: QL-570/QL-580N
Model Number: QL-570/QL-580

This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two
conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that may cause undesired operation.

This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,
pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection
against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can
radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions,
may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that
interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful
interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off
and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following
measures:

100 Somerset Corporate Boulevard
Bridgewater, NJ 08807-0911 USA
TEL: [phone]

• Reorient or relocate the receiving antenna.

• Increase the separation between the equipment and receiver.

•

Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.

• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

Important

The enclosed interface cable should be used in order to ensure compliance with the limits for a
Class B digital device.
A shielded interface cable should be used in order to ensure compliance with the limits for a Class
B digital device.
Changes or modifications not expressly approved by Brother Industries, Ltd. could void the user's
authority to operate the equipment.

Brother® Two-Year Limited Warranty and Replacement Service

(USA Only)

Who is covered:

• This limited warranty ("warranty") is given only to the original end-use/retail purchaser

(referred to in this warranty as "Original Purchaser") of the accompanying product,
consumables and accessories (collectively referred to in this warranty as "this Product").

• If you purchased a product from someone other than an authorized Brother reseller in

the United States or if the product was used (including but not limited to floor models or
refurbished product), prior to your purchase you are not the Original Purchaser and the
product that you purchased is not covered by this warranty.

What is covered:

• This Product includes a Machine and Consumable and Accessory Items. Consumable

and Accessory Items include but are not limited to label and tape rolls and print servers.

• Except as otherwise provided herein, Brother warrants that the Machine and the

accompanying Consumable and Accessory Items will be free from defects in materials
and workmanship, when used under normal conditions.

• This warranty applies only to products purchased and used in the United States. For

products purchased in, but used outside, the United States, this warranty covers only
warranty service within the United States (and does not include shipping outside the
United States).

What is the length of the Warranty Periods:

• Machines: two year from the original purchase date.

• Accompanying Consumable and Accessory Items: 90 days from the original purchase

date or the rated life of consumable, whichever comes first.

What is NOT covered:

This warranty does not cover:
(1) Physical damage to this Product;
(2) Damage caused by improper installation, improper or abnormal use, misuse, neglect or

accident (including but not limited to transporting this Product without the proper
preparation and/or packaging);

(3) Damage caused by another device or software used with this Product (including but not

limited to damage resulting from use of non Brother

Accessory Items);
(4) Consumable and Accessory Items that expired in accordance with a rated life; and,
(5) Problems arising from other than defects in materials or workmanship.
This limited warranty is VOID if this Product has been altered or modified in any way
(including but not limited to attempted warranty repair without authorization from Brother
and/or alteration/removal of the serial number).

What to do if you think your Product is eligible for warranty service:

Report your issue to our P-touch Customer Service Hotline at 1-877-BROTHER (1-877­276-8437) or to a Brother Authorized Service Center within the applicable warranty
period. Supply Brother or the Brother Authorized Service Center with a copy of your
dated bill of sale showing that this Product was purchased within the U.S.. For the name
of local Brother Authorized Service Center(s), call 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) or
visit www.brother-usa.com.

What Brother will ask you to do:

After contacting Brother or a Brother Authorized Service Center, you may be required to
deliver (by hand if you prefer) or send the Product properly packaged, freight prepaid, to
the Authorized Service Center together with a photocopy of your bill of sale.

You are responsible for the cost of shipping, packing product, and insurance (if you desire).
You are also responsible for loss or damage to this Product in shipping.

®

-brand parts and Consumable and

INTRODUCTION
What Brother will do:

If the problem reported concerning your Machine and/or accompanying Consumable and
Accessory Items is covered by this warranty and if you first reported the problem to
Brother or an Authorized Service Center within the applicable warranty period, Brother or
its Authorized Service Center will repair or replace the Machine and/or accompanying
Consumable and Accessory Items at no charge to you for parts or labor. The decision as
to whether to repair or replace the Machine and/or accompanying Consumable and
Accessory Items is made by Brother in its sole discretion.
Brother reserves the right to supply a refurbished or remanufactured replacement
Machine and/or accompanying Consumable and Accessory Items and use refurbished
parts provided such replacement products conform to the manufacturer's specifications
for new product/parts.
The repaired or replacement Machine and/or accompanying Consumable and Accessory
Items will be returned to you freight prepaid or made available for you to pick up at a
conveniently located Authorized Service Center.
If the Machine and/or accompanying Consumable and Accessory Items are not covered
by this warranty (either stage), you will be charged for shipping the Machine and/or
accompanying Consumable and Accessory Items back to you and charged for any
service and/or replacement parts/products at Brother's then current published rates.

The foregoing are your sole (i.e., only) and exclusive remedies under this
warranty.

What happens when Brother elects to replace your Machine:

When a replacement Machine is authorized by Brother, and you have delivered the
Machine to an Authorized Service Center, the Authorized Service Center will provide you
with a replacement Machine after receiving one from Brother. If you are dealing directly
with Brother, Brother will send to you a replacement Machine with the understanding that
you will, after receipt of the replacement Machine, supply the required proof of purchase
information, together with the Machine that Brother agreed to replace. You are then
expected to pack the Machine that Brother agreed to replace in the package from the
replacement Machine and return it to Brother using the prepaid freight bill supplied by
Brother in accordance with the instructions provided by Brother. Since you will be in
possession of two machines, Brother will require that you provide a valid major credit
card number.
Brother will issue a hold against the credit card account number that you provide until
Brother receives your original Product and determines that your original Product is
entitled to warranty coverage. Your credit card will be charged up to the cost of a new
Product only if: (i) you do not return your original Product to Brother within five (5)
business days; (ii) the problems with your original Product are not covered by the limited
warranty; (iii) the proper packaging instructions are not followed and has caused damage
to the product; or (iv) the warranty period on your original Product has expired or has not
been sufficiently validated with a copy of the proof of purchase (bill of sale).
The replacement Machine you receive (even if refurbished or remanufactured) will be
covered by the balance of the limited warranty period remaining on the original Product,
plus an additional thirty (30) days. You will keep the replacement Machine that is sent to
you and your original Machine shall become the property of Brother.

original Accessory Items and a copy of the return freight bill, signed by the courier.

Retain your

Limitations:

Brother is not responsible for damage to or loss of any equipment, media, programs or
data related to the use of this Product. Except for that repair or replacement as described
above, Brother shall not be liable for any direct, indirect, incidental or consequential
damages or specific relief. Because some states do not allow the exclusion or limitation
of consequential or incidental damages, the above limitation may not apply to you.
THIS WARRANTY IS GIVEN IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, WRITTEN OR
ORAL, WHETHER EXPRESSED BY AFFIRMATION, PROMISE, DESCRIPTION,
DRAWING, MODEL OR SAMPLE. ANY AND ALL WARRANTIES OTHER THAN THIS
ONE, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, ARE HEREBY
DISCLAIMED.

• This Limited Warranty is the only warranty that Brother is giving for this Product. It is the

final expression and the exclusive and only statement of Brother's obligations to you. It
replaces all other agreements and understandings that you may have with Brother or its
representatives.

• This warranty gives you certain rights and you may also have other rights that may vary

from state to state.

• This Limited Warranty (and Brother's obligation to you) may not be changed in any way

unless you and Brother sign the same piece of paper in which we (1) refer to this Product
and your bill of sale date, (2) describe the change to this warranty and (3) agree to make
that change.

Important:

We recommend that you keep all original packing materials, in the event that you ship
this Product.

Important Information

Should you have questions, or need information about your Brother Product, we have a
variety of support options for you to choose from:

USA-Customer Service:
Customer Service
1-877-BROTHER (1-877-276-8437)

Customer Service
1-901-379-1210 (fax)

Website
www.brother-usa.com

Supplies / Accessories
www.brothermall.com
or 877-552-6255

BROTHER INTERNATIONAL CORPORATION
100 SOMERSET CORPORATE BLVD.
BRIDGEWATER, NEW JERSEY 08807-0911

Record your model and serial number and your date and location of Purchase below for
your records. Keep this information with your proof of purchase (bill of sale) in case your
Product requires service.

Model # __________________________________________

Serial # __________________________________________

Date of purchase: __________________________________

Store where purchased: _____________________________

Location of store: __________________________________

Important: We recommend that you keep all original packing materials, in the event that
you need to ship the machine.

Save Time - Register On-Line!

Don’t stand in line at the post office or worry about lost mail. Visit us on-line at

www.registermybrother.com

Your product will immediately be registered in our database and you can be on your

Also, while you're there, look for contests and other exciting information!

way!

Introduction

Contents

1

Introduction •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1

Contents••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1
General Information ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2
Safety Precautions •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 3

General Precautions •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 5

STEP1

STEP1

STEP2

STEP2

Getting started ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 7

1 Unpacking the QL-570/580N •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 7
2 Parts Description••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 8

Main Printing Unit•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 8

3 Connecting the Power Supply••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 8
4 Removing Protection Sheet••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••9
5 Setting the DK Roll ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••9
6 Using Interface Cable•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••11

Installing the software •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 13

1 Installing the Software for QL-570•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 13

1. When using Microsoft® Windows ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 13

2. When using Mac OS

2 Installing the Software for QL-580N••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••17

1. When using Microsoft® Windows ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 17

2. When using Mac OS

3 Uninstalling Software and Printer Driver •••••••••••••••••••••••••••••••••• 28

Uninstalling P-touch Editor •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 28
Uninstalling the Printer Driver ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 28

®

••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 15

®

••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 23

Introduction

STEP

1

Getting started

STEP

2

®

For Windows

®

For Macintosh

STEP

3

STEP3

STEP3

Label Overview ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 31

1 Variety of the Labels •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 31
2 General Procedures••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 32
3 Start P-touch Editor Help••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 33

For Windows®•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 33

®

•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 34

STEP4

STEP4

For Mac

Reference••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 35

1 LED Lamp••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 35
2 Maintenance ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••36
3 Troubleshooting•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 38
4 Main Specifications••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••41

Accessories (For USA Only) •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 43

Label Overview

STEP

4

Reference Installing the software

IntroductionIntroduction

2

Introduction

General Information

Compilation and Publication Notice

Under the supervision of Brother Industries Ltd., this guide has been compiled and
published, covering the latest product’s descriptions and specifications.

The contents of this guide and the specifications of this product are subject to
change without notice.

Brother reserves the right to make changes without notice in the specifications and
materials contained herein and shall not be responsible for any damages (including
consequential) caused by reliance on the materials presented, including but not limited to
typographical and other errors relating to the publication.
The screen images in this guide can be differed depending on your OS or printer.

© 2010 Brother Industries Ltd.

Trademarks

The Brother logo is a registered trademark of Brother Industries, Ltd.
Brother is a registered trademark of Brother Industries, Ltd.
© 2010 Brother Industries, Ltd. All rights reserved.
Microsoft, Windows Vista, Windows Server and Windows are either registered
trademarks or trademarks of Microsoft Corp. in the United States and/or other countries.
Apple, Macintosh and Mac OS are trademarks of Apple Inc., registered in the United
States and other countries.
The names of other software or products used in this document are trademarks or
registered trademarks of the respective companies that developed them.
Each company whose software title is mentioned in this guide has a Software License
Agreement specific to its proprietary programs.
All other brand and product names mentioned in this Setup & Operation Guide and the
User's Guide are registered trademarks of their respective companies.

Symbols Used in this Guide

The symbols used throughout this guide are as follows:

This symbol shows information or directions that should be followed. If ignored, the
result may be injury, damage, or failed operations.

This symbol shows information or directions that can help you better understand and
use the machine more efficiently.

Safety Precautions

Read and understand all of these instructions and save them for later reference. Follow
all warnings and instructions marked on the product.

WARNING Tells you what to do to avoid the risk of injury.
CAUTION

The symbols used in this guide are as follows:

Action NOT allowed to do DO NOT disassemble the product.
DO NOT splash the product with or

immerse the product in water.
Mandatory action Unplugging
Alerts to the possibility of electrical

shock

To use the machine safely

Follow these guidelines to avoid fire, electric shock, or other damage.

The Machine

Unplug the power cord immediately and
stop using the machine during an
electrical storm. There may be a remote
risk of electric shock from lightning.

Do not touch any metal parts near the
print head. The print head becomes very
hot during use and remains very hot
immediately after use. Do not touch it
directly with your hands.

Dispose of plastic bags correctly and
keep away from babies and children. Do
not wear or play with plastic bags.

Unplug the power cord immediately and
stop using the
abnormal odor, heat, discoloration,
deformation or anything unusual whilst the
machine

Do not disassemble the machine.
For inspection, adjustment and repair of
the machine contact the retail outlet
where the machine was purchased or
your local authorized service center.

Tells you about procedures you must follow to prevent damage to the machine.

DO NOT touch a given portion of the
product.

WARNING

Do not drop, hit or otherwise bang the
machine.

Do not hold and lift the machine by the
DK Roll cover. The cover could come off
and the machine could fall and become
damaged.

machine

is in use or storage.

if you notice any

Do not allow the
way.

Do not use the machine with foreign
objects in it. If water or any foreign
objects should enter the machine,
unplug the power cord from the electric
outlet and remove the foreign object. If
necessary, contact the retail outlet
where the machine was purchased or
your local authorized service center.

Do not hold the machine with only one
hand. The machine may slip out of your
hand.

Never disassemble the machine or allow
it to get wet to avoid possible fire or
electrical shock. Doing so could cause
an electrical shock or fire.

machine

to get wet in any

3

Introduction

STEP

1

Getting started

STEP

2

®

For Windows

®

For Macintosh

STEP

3

Label Overview

STEP

4

Reference Installing the software

IntroductionIntroduction

4

WARNING

Do not use paint thinner, benzene,
alcohol or any other organic solvents to
clean the machine. Doing so may cause
damage to the surface finish. Use a soft,
dry cloth to clean the machine.

Follow these guidelines to avoid fire, electric shock, or other damage.

Power Cord

Use only the authorized power source
(120V AC) for the machine.

Use only the power cord included with
the machine.

Do not handle the power cord or plug if
your hands are wet.

Do not overload the electrical outlet
sockets with too many appliances or
plug the power cord into a damaged
electrical outlet.

Do not cut, damage, alter or place heavy
objects on the power cord.

Do not put any heavy objects or objects
containing water on top of the machine.
If water or any foreign object enters the
machine, contact the retail outlet where
the machine was purchased or your
local authorized service center. If you
continue to use the machine with water
or a foreign object in the machine, the
machine may be damaged or personal
injury could result.

Do not use the power cord if it is
damaged.

Ensure the power cord is correctly
inserted into the electrical outlet.

Always hold the power cord when
unplugging the power cord from or
plugging it into electrical outlet. Do not
pull on the power cord. The wire in the
electrical cord may become damaged.

CAUTION

Follow these guidelines to avoid fire, electric shock, or other damage.

The Machine

The electrical outlet should be close to the machine and be easily accessible.
Do not touch the cutter. Personal injury could result.
Do not expose the machine to direct sunlight or near heaters or other hot appliances,

in any area exposed to extremely high or low temperatures, high humidity or dusty
areas. Doing so could cause the machine to malfunction.

Power Cord

If the machine will not be used for an extended period, remove the power cord from
the electrical outlet.

Cutter

Do not touch the blade of the cutter.
Do not open the top cover when the cutter is operating.

Installation/Storage

Put the machine on a flat, stable surface
such as a desk.

Do not put any heavy objects on top of
the machine.

DK Roll (DK Label, DK Tape)

Be careful not to drop the DK Roll.
DK Rolls use thermal paper and thermal

film. Both the label and print will fade
with sunlight and heat. Do not use DK
Rolls for outdoor use that requires
durability.

General Precautions

CAUTION

Depending on the area, material, and
environmental conditions, the label may
unpeel or become irremovable, the color
of the label may change or be
transferred to other objects.
Before applying the label, check the
environmental condition and the
material. Test the label by affixing a
small piece of it to an inconspicuous
area of the intended surface.

5

Introduction

STEP

1

Getting started

The Machine

• The machine is a precision machine. Do not drop, hit or otherwise bang the machine.

• Do not lift the machine by the DK Roll compartment cover. The cover could come off and

the machine could fall and become damaged.

• The machine may malfunction if left near a television, radio, etc. Do not use the machine

near any machine that can cause electromagnetic interference.

• Do not insert any objects into or block the label output slot, USB port, Serial port or LAN

port.

• Use only the interface cable (USB cable) included with the machine.

• When not in use for an extended period, remove the DK Roll from the machine.

• Do not attempt to print labels while the DK Roll cover is open.

Power Cord

• You should put the machine near an easily accessible, standard electrical socket.

DK Roll (DK Label and DK Tape)

• Use only genuine Brother accessories and supplies (with , marks). Do not use any

unauthorized accessories or supplies.

• If the label is attached to a wet, dirty, or oily surface, it may peel off easily. Before

applying the label, clean the surface to which the label will be applied.

• DK Roll uses thermal paper and thermal film so that ultraviolet rays, wind, and rain may

cause the color of the label to fade and the ends of the label to peel off.

• Do not expose the DK Rolls to direct sunlight, high temperatures, high humidity, or dust.

Store in a cool, dark place. Use the DK Rolls soon after opening the package.

• Scratching the printed surface of the label with your finger nails or metal objects, or

touching the printed surface with hands dampened by water, sweat, or medicated cream,
etc., can cause the color to change or fade.

• Do not apply labels to any persons, animals, or plants.

STEP

2

®

For Windows

®

For Macintosh

STEP

3

Label Overview

STEP

4

Reference Installing the software

IntroductionIntroduction

6

• As the end of the DK Roll is designed to not adhere to the label spool, the last label may

not be cut properly. If this happens, remove the remaining labels, insert a new DK Roll,
and reprint the last label.
Note: To account for this, the number of DK Labels included on each DK Roll may be
more than indicated on the package.

• If a label is removed after begin applied to a surface, some portion of the label may

remain. Remove the remaining portion before attaching a new label.

• Some DK Rolls use permanent adhesive for their labels. These labels cannot be easily

peeled off once attached.

• Prior to using CD/DVD labels, be sure to follow the instructions in your CD/DVD player's

instruction guide regarding applying CD/DVD labels.

• Do not use CD/DVD labels in a slot loading CD/DVD player, for example a CD player in

a car where the CD is slid into a slot in the CD player.

• Do not peel off the CD/DVD label once it is applied to the CD/DVD, a thin surface layer

may come off, resulting in damage to the disk.

• Do not apply CD/DVD labels to CD/DVD disks designed for use with ink jet printers.

Labels peel off these disks easily and using disks with peeled labels can result in loss or
damage of data.

• When applying CD/DVD labels, use the applicator included with the CD/DVD label rolls.

failure to do so could cause damage to the CD/DVD player.

• User's shall take full responsibility for applying CD/DVD labels. Brother accepts no

responsibility for any loss or damage of data caused by the inappropriate use of CD/DVD
labels.

CD-ROM and Software

• Do not scratch or subject the CD-ROM to high or low temperatures.

• Do not put heavy objects on the CD-ROM or apply force to the CD-ROM.

• The software contained on the CD-ROM is meant for use with the machine only. See the

License on the CD for details. This software may be installed on multiple computers for
use in an office, etc.

Getting started

1 Unpacking the QL-570/580N

7

Check that the package contains the following before using the printer. If any item is
missing or damaged, contact your Brother dealer.

QL-570/580N

USB cable User's Guide

CD-ROM DK Label & Tape Guide

AC Power cord

Warranty Card

Introduction

STEP

1

Getting started

STEP

2

®

For Windows

®

For Macintosh

STEP

3

The plug may differ by countries.

DK Roll (Starter roll)

The Brother QL-570/580N includes two starter
rolls of :

• One starter roll of DK-1201 Die Cut Standard

Address Labels

• One starter roll of DK-2205 continuous paper

tape 2-3/7" (62 mm) x 25 feet

Label Overview

Cleaning Sheet

STEP

4

Reference Installing the software

STEP1 Getting started

8

2 Parts Description

Main Printing Unit

Front Rear

DK Roll compartment
cover

<QL-570>

Power port

Power cord

Label tray

FEED
button

CUT
button

LED
lamp

ON/OFF
button

USB port

USB port

<QL-580N>

Power port

Power cord

Serial port

LAN port

3 Connecting the Power Supply

Connect the power cord to the
QL-570/580N and then plug the
power cord into an electrical outlet.

• Check that the electrical outlet is 120V

AC before plugging the power cord.

• Unplug the power cord from the

electrical outlet after you have finished
using the QL-570/580N.

• Do not pull the power cord when

unplugging it from the electrical outlet.
The wire in the power cord may
become damaged.

• Do not connect the QL-570/580N to

the computer until directed to do so
when installing the printer driver.

The plug may differ by countries.

4 Removing Protection Sheet

9

Hold the Brother QL-570/580N by the front of

1

the machine, and firmly lift the DK Roll
compartment cover to open the cover.

Remove the protection sheet.

2

5 Setting the DK Roll

Protection sheet

Protection sheet

Introduction

STEP

1

Getting started

STEP

2

®

For Windows

®

For Macintosh

STEP

3

Press and hold the ON/OFF button to turn

1

the QL-570/580N off. Hold the DK Roll
compartment cover at the front of the Brother
QL-570/580N and firmly lift up to open the
cover.

Label Overview

STEP

4

Reference Installing the software

STEP1 Getting started

10

2

3

4

Put the spool into the spool guides in the DK
Roll compartment.

• Make sure that the spool arms are inserted firmly in

the spool guides on the left and right.

• Insert the spool with the DK Roll located on the right

hand side of the Brother QL-570/580N.

Thread the end of the DK Roll into
the slot until it align to the area
shown right.

Align the end of the roll with the upright
edge of the label output slot.

Close the DK Roll compartment cover.

When you press the ON/OFF button ( ) to turn the
Brother QL-570/580N on, the end of the DK Die-cut
Label is aligned automatically.

6 Using Interface Cable

11

RS-232C cable and Network cable are not standard accessories.
Prepare the appropriate cable for your interface.

• USB cable

Use the enclosed interface cable.

• RS-232C cable (QL-580N)

The pin assignments for the serial cables (RS-232C cables) which can be used with this
machine are shown in the table below. You can purchase the cables at an electronics
store. Do not use an interface cable that is longer than 2 metres.

Brother QL side PC side
D-sub female, lock screw #4-40 (UNC). (D-Sub9P female)

Signal
Name

DCD 1 1 DCD

RXD 2 2 RXD

TXD 3 3 TXD

DTR 4 4 DTR

GND 5 5 GND

DSR 6 6 DSR

RTS 7 7 RTS

Pin

Number

Pin Assignments

Pin

Number

Signal
Name

Introduction

STEP

1

Getting started

STEP

2

®

For Windows

®

For Macintosh

STEP

3

CTS 8 8 CTS

RI 9 9 RI

• It is not possible to connect a RS-232C cable and USB cable to the printer at the

same time.

• The RS-232C serial connector part of this equipment is not Limited Power Source.

• Network cable (QL-580N)

Use a straight-through Category5 (or greater) twisted-pair cable for 10BASE-T or
100BASE-TX Fast Ethernet Network.

Label Overview

STEP

4

Reference Installing the software

STEP1 Getting started

12

Important

For USB interface, the included USB interface cable should be used to
ensure compliance with the limits for EMC (Electromagnetic
compatibility).

For serial and network interfaces, a shielded interface cable should be
used to ensure compliance with the limits for EMC.

Changes or modifications not expressly approved by Brother Industries,
Ltd. may affect the performance and print quality, and damage may not
be covered under the limited warranty.

• Caution for LAN connection

Connect this product to a LAN connection that is not subjected to overvoltages.

• Caution for RS-232C connection

The RS-232C serial connector part of this equipment is not Limited Power Source.

Installing the software

1 Installing the Software for QL-570

13

The procedure for installing them varies depending on the OS of the computer.
Install procedure is subject to change without notice.

Please note: It is important you do no connect the printer to the computer until directed
to do so.

1. When using Microsoft® Windows

This section explains how to install the P-touch Editor 5.0, P-touch Address Book 1.1,
Printer Driver, and Software User's Guide as a whole.
The following is the example for Windows Vista

Start the computer and put the CD-ROM into the CD-ROM drive.

1

2

If it does not start up automatically, open the files on the CD-ROM and double
click on "Setup.exe".

Click "Standard Installation".

Installation items:

1

Standard Installation

P-touch Editor 5.0,
P-touch Address Book 1.1,
Printer Driver, and
User's Guide (PDF)

2

Custom Installation

P-touch Editor 5.0,
P-touch Address Book 1.1,
Printer Driver, or Software User's Guide (PDF)

3

Display User's Guide

The Software User's Guide (PDF)

4

Reader Download

Adobe

Link to the download page for Adobe

®

.

1
2
3

4

®

Reader® will be displayed.

Introduction

STEP

1

Getting started

STEP

2

®

For Windows

®

For Macintosh

STEP

3

Read the license agreement and click [Yes] if you agree with the

3

terms and conditions.

Follow the on-screen instructions.

4

Label Overview

STEP

4

Reference Installing the software

STEP2 Installing the software

14

Put a check mark in the box next to the

5

Add-In programs you want to install, and
click [Next].
Follow the on-screen instructions.

Make sure that you closed all Microsoft®
Office applications.
For details on the Add-in, see the "Software
User's Guide (PDF)".

Select the desired model, and then click [OK].

6

Follow the on-screen instructions of the Printer
Driver installation.

When instructed, connect the

7

printer to finish the printer driver
installation.

• For USB installation, it is important

you do not connect the printer to the
computer until directed to do so.

• Before connecting the USB interface

cable, remove the caution label
affixed to the USB port of the machine.

Power port

Power cord

USB port

USB cable

Select a registration method and click [Next].

8

• If you choose "Yes, display the page", you will go to the online user registration

page before finishing the installation. (recommended)

• If you choose "No, do not display the page", you will continue the installation.

Click [Finish].

9

The software installation is now complete.

•

When you are asked to restart the computer, choose "Restart" and click [Finish].

Start the software.

10

• Click [Start] - [All Programs] - [Brother P-touch] - [P-touch Editor 5.0] to start

P-touch Editor.

• Click [Start] - [All Programs] - [Brother P-touch] - [P-touch Address Book 1.1] to

start P-touch Address Book.

For details on software, see Î"Software User's Guide (PDF)".
You can find the Software User's Guide (PDF) by clicking [Start]-[ALL Programs]­[Brother P-touch]-[Manuals]-[QL-Series]-[Software User's Guide].

15

2. When using Mac OS

This section explains how to install the P-touch Editor 5.0, Fonts, Auto Format
Templates, Clip Art, and Printer Driver. After installing the Printer Driver, it also explains
how to set it for the machine.

• Until the installation of printer driver is completed, do not connect the machine to

Macintosh

• When installing it, log in as the administrator.

Here explains the example of Mac OS
XXX.
Read "XXX" as your printer name. The printer names in the following screens may differ
from your purchased printer name.

Start up Macintosh®, and insert the CD-ROM into CD-ROM drive.

1

Double click [QL_Series] (CD-ROM) icon.

Click [Mac OS X] folder and double click [QL-XXX Driver.pkg].

2

Follow the on-screen instructions.

After the installation is completed and

3

the screen shown below is displayed,

®

. If it has been connected to it, pull out the USB cable from Macintosh®.

®

®

X 10.5.7. In the following steps, you will see QL-

click [Close].

The installation of printer driver is completed.
Next, install the P-touch Editor 5.0.

Introduction

STEP

1

Getting started

STEP

2

®

For Windows

®

For Macintosh

STEP

3

Double click [P-touch Editor 5.0 Installer.mpkg] in [Mac OS X]

4

folder.

The P-touch Editor 5.0 Installer starts up. Follow the on-screen instructions.

When the installation is completed and

5

the message "Click Restart to finish
installing the software" is displayed,
click [Restart].

The Macintosh® is restarted.
The installation of software is completed.

Label Overview

STEP

4

Reference Installing the software

STEP2 Installing the software

16

After restarting the computer,

6

connect your printer to the
computer by using the USB cable,
and then turn on the printer.

· Before connecting the USB interface

cable, remove the caution label
affixed to the USB port of the
machine.

· If you are connecting the printer to

Macintosh
not be detected correctly. If so,
connect the printer directly to the
USB port on Macintosh

(For Mac OS® X 10.3.9 - 10.4.x) Double click the drive where Mac

7

®

OS

X is installed, and click in order of [Applications]-[Utilities]­[Printer Setup Utility].
(Mac OS
Preferences], and click [Print & Fax].

For Mac OS® X 10.3.9 - 10.4.x

8

Click [Add] and choose USB at the top of the screen.
Choose "QL-XXX" from the list and click [Add] again to add the
printer to the "Printer List".
For Mac OS
Choose "Brother QL-XXX" from the list and click [Add] / to add
the printer to the "Printer List" / "Print & Fax".

Power port

Power cord

USB port

USB cable

®

via a USB hub, it may

®

.

®

X 10.5.x-10.6) Click in order of [Apple menu]-[System

®

X 10.5.x - 10.6

When the screen returns to [Printer List / Print & Fax] screen, check

9

the "QL-XXX" is added, and close [Printer List / Print & Fax] screen.

Now you can use the machine.

For details on software, see the P-touch Editor Help.

Installing the Software

2 Installing the Software for QL-580N

The procedure for installing them varies depending on the OS of the computer.
Install procedure is subject to change without notice.

Please note: It is important you do no connect the printer to the computer until directed
to do so.

1. When using Microsoft® Windows

This section explains how to install the P-touch Editor 5.0, P-touch Address Book 1.1,
Printer Driver, and Software User's Guide as a whole.
The following is the example for Windows Vista

Start the computer and put the CD-ROM into the CD-ROM drive.

1

If it does not start up automatically, open the files on the CD-ROM and double
click on "Setup.exe".

®

.

17

Introduction

STEP

1

Getting started

Click "Standard Installation".

2

3

4

Installation items:

1

Standard Installation

P-touch Editor 5.0,
P-touch Address Book 1.1,
Printer Driver, Software User's
Guide (PDF), and Network User's
Guide (PDF)

2

Custom Installation

P-touch Editor 5.0,
P-touch Address Book 1.1,
Printer Driver, Software User's Guide (PDF), and Network User's Guide
(PDF)

3

Utility Installation

BRAdmin Light

4

User's Guide

Software User's Guide (PDF), Network User's Guide (PDF), and link to the
download page for Adobe

®

Reader®.

1
2
3
4

Read the license agreement and click [Yes] if you agree with the
terms and conditions.

Follow the on-screen instructions.

STEP

2

®

For Windows

®

For Macintosh

STEP

3

Label Overview

STEP

4

Reference Installing the software

STEP2 Installing the software

18

Put a check mark in the box next to the

5

Add-In programs you want to install, and
click [Next].
Follow the on-screen instuructions.

Make sure that you closed all Microsoft®
Office applications.
For details on the Add-in, see the "Software
User's Guide (PDF)".

Select the desired model, and then click [OK].

6

Then, choose your connection method and click
[Next].

For USB interface cable users

7-1

Choose Local Printer with USB cable
and click [Next].

7-2

Follow the on-screen instructions. When
this screen appears, make sure to turn
on the power. Connect the USB interface
cable to your computer, and then
connect it to the machine.

Now, go to step 8 on page 19.

For Network interface cable users

7-1

Choose Brother Peer-to-Peer Network
Printer, and then click [Next].

Check that LAN cable and the machine are
connected.

7-2

Choose Search the network for devices and choose from a list of
discovered devices (Recommended). Or enter your machine’s IP
address or its node name. Click [Next].

You can find your printer's IP address and the node name by printing out the
Printer Settings Page, please refer to the NETWORK USER'S GUIDE (PDF)
for details.

7-3

Choose your printer.

19

Introduction

STEP

1

Getting started

STEP

2

®

Now, go to step 8 on page 19.

For shared network printer users

7-1

Choose Network Shared Printer, and
then click [Next].

Check that LAN cable and the machine are
connected.

7-2

Choose your printer's queue, and then click [OK].

Contact your administrator if you do not know the location or the name of the
printer in the network

Click [Next].

8

• If you choose "Yes, display the page", you will go to the online user registration

page before finishing the installation. (recommended)

• If you choose "No, do not display the page", you will continue the installation.

Click [Finish].

9

For Windows

®

For Macintosh

STEP

3

Label Overview

STEP

4

Reference Installing the software

STEP2 Installing the software

20

Start the software.

10

• Click [Start] - [All Programs] - [Brother P-touch] - [P-touch Editor 5.0] to start P-

touch Editor.

• Click [Start] - [All Programs] - [Brother P-touch] - [P-touch Address Book 1.1] to

start P-touch Address Book.

For details on software, see Î"User's Guide (PDF)".
You can find the User's Guide (PDF) by clicking [Start]-[ALL Programs]­[Brother P-touch]-[Manuals]-[QL-Series-N]-[Software User's Guide].

Installing the BRAdmin Light configuration utility for Windows

The BRAdmin Light is a utility for initial setup of Brother network connected devices. It
can also search for Brother products on your network, view the status and configure
basic network settings, such as IP address.
For more information on BRAdmin Light, visit us at http://solutions.brother.com.

• If you require more advanced printer management, use the latest Brother BRAdmin

Professional utility version that is available as a download from
http://solutions.brother.com.

• If you are using Personal Firewall software, BRAdmin Light may fail to detect the

unconfigured device. In that case, disable your Personal Firewall software, try
BRAdmin Light again. Re-start your Personal Firewall software after the address
information is set.

Click Utility Installation.

1

This screen is the same screen as you

see when you insert the CD-ROM.

21

Introduction

STEP

1

Getting started

STEP

2

®

Click BRAdmin Light and follow the on-

2

screen instructions.

If the Windows Firewall is enabled on your PC,

the message “Do you wish to add this application
to the list of exceptions?” appears. Check your
PC environment and choose Yes or No.

Setting your IP address, Subnet Mask and Gateway using

BRAdmin Light

Click [Start]-[All Programs]-[Brother]-

1

[BRAdmin Light]. BRAdmin Light will search
for new devices automatically.

If you have a DHCP/BOOTP/RARP server in your
network, you don’t have to do the following
operation. Because the print server will
automatically obtain its IP address.

For Windows

®

For Macintosh

STEP

3

Label Overview

STEP

4

Reference Installing the software

STEP2 Installing the software

22

Double-click the unconfigured device.

2

3

4

The default password is "access."

Choose STATIC for the Boot Method. Enter
the IP Address, Subnet Mask and Gateway,
and then click [OK].

The address information will be saved to the printer.

23

2. When using Mac OS

This section explains how to install the P-touch Editor 5.0, Fonts, Auto Format
Templates, Clip Art, and Printer Driver. After installing the Printer Driver, it also explains
how to set it for the machine.

• Until the installation of printer driver is completed, do not connect the machine to

Macintosh®. If it has been connected to it, pull out the USB interface cable/Network
interface cable from Macintosh

• When installing it, log in as the administrator.

Here explains the example of Mac OS
XXX. Read "XXX" as your printer name. The printer names in the following screens may
differ from your purchased printer name.

Start up Macintosh®, and insert the CD-ROM into CD-ROM drive.

1

Double click [QL_Series] (CD-ROM) icon.

Click [Mac OS X] folder and double click .[QL-XXX Driver.pkg].

2

Follow the on-screen instructions.

After the installation is completed and

3

the screen shown below is displayed,

®

®

.

®

X 10.5.7. In the following steps, you will see QL-

click [Close].

The installation of printer driver is completed.
Next, install the P-touch Editor 5.0.

Introduction

STEP

1

Getting started

STEP

2

®

For Windows

®

For Macintosh

STEP

3

Open [Brother QL-XXX Driver] in [Mac OS X] folder.

4

Double click [P-touch Editor 5.0 Installer.mpkg] in [your
OS name].

The P-touch Editor 5.0 Installer starts up. Follow the on-screen instructions.

When the installation is completed and

5

the message "Click Restart to finish
installing the software" is displayed,
click [Restart].

The Macintosh® is restarted.
The installation of software is completed.

Label Overview

STEP

4

Reference Installing the software

STEP2 Installing the software

24

After restarting the computer,

6

connect the USB/LAN cable to the
machine.

As the caution label is put on the USB
port of the machine, remove it and
then connect the USB cable.

Serial port

Power port

USB port

Connect the USB/LAN cable to the USB/LAN port of Macintosh®.

7

Press ON/OFF button ( ) of the machine to turn on the power.

When connecting the machine to Macintosh® via USB hub, it may not be
connected correctly. At that time, connect the machine directly to the USB port
of Macintosh

(Mac OS® X 10.3.9 - 10.4.x) Double click the drive where Mac OS®

8

X is installed, and click in order of [Applications]-[Utilities]-[Printer

®

.

Setup Utility].
(Mac OS

®

X 10.5.x - 10.6) Click in order of [Apple menu]-[System

Preferences], and click Print & Fax. Then click .

For USB interface cable users

(Mac OS® X 10.3.9

9

USB at the top of the screen.

) Click Add and choose

Choose QL-XXX from the list and click Add again
to add the printer to the Printer Setup Utility.
(Mac OS® X 10.4.x - 10.6) Click Add/ .
Choose QL-XXX from the list and click Add to
add the printer to the [Printer Setup Utility/Print &
Fax].

For Mac OS® X 10.4.x, click Add and add the

printer with the BRPTUSB connection. (If you do so, an error dialog appears
when an printing error occurs.) Set the appropriate printer name.

LAN port

Now, go to step 10.



For Network interface cable users (Simple Network Configuration)

9-1

Click Add.
(Mac OS

®

X 10.3.9) Make the selection
shown right.
(Mac OS

®

X 10.4.x - 10.6) Go to the next
step.

9-2

Choose QL-XXX from the list and click Add again to add the printer
to the Printer Setup Utility.

(Mac OS® X 10.3.9) (Mac OS® X 10.4.x)

25

Introduction

STEP

1

Getting started

STEP

2

®

For Windows

®

(Mac OS

®

X 10.5.x-10.6)

Now, go to step 10.

For Macintosh

STEP

3

Label Overview

STEP

4

Reference Installing the software

STEP2 Installing the software

26



For Network interface cable users (Manual Network Configuration)

(Mac OS® X 10.3.9) Click Add and choose IP

9

Printing at the top of the screen. Enter the IP
address of the printer into the Printer
Address box. Choose QL-XXX from the list
and click Add again to add the printer to the
Printer Setup Utility.

(Mac OS

®

X 10.4.x - 10.6) Click Add and
choose IP Printer / IP at the top of the
screen. Enter the IP address of the printer
into the Address box. Choose QL-XXX from
the list and click Add again to add the printer
to the Printer Setup Utility.

When specifying the Queue Name, use the value BRNxxxxxxxxxxxx at where

xxxxxxxxxxxx is the Ethernet address.

When the screen returns to the [Printer List / Print & Fax] screen,

10

check that “QL-XXX” is added, and close the [Printer List / Print &
Fax] screen.

Now you can use the machine.

For details on software, see the P-touch Editor Help.

Installing the BRAdmin Light configuration utility for Mac®

The BRAdmin Light is a utility for initial setup of Brother network connected devices. It
can also search for Brother products on your network, view the status and configure
basic network settings, such as IP address.
For more information on BRAdmin Light, visit us at http://solutions.brother.com.

If you are using Personal Firewall software, BRAdmin Light may fail to detect the
unconfigured device. In that case, disable your Personal Firewall software, try
BRAdmin Light again. Re-start your Personal Firewall software after the address
information is set.

Double click [BRAdmin Light.pkg] in the

1

[Mac OS X] folder.

The BRAdmin Light Installer starts up. Follow the
on-screen instructions.

When the installation is completed and

2

the message “The Software was
successfully installed.” is displayed,
click [Close].

The installation of BRAdmin Light is completed.

Setting your IP Address, Subnet Mask and Gateway using

BRAdmin Light

Click [Library]-[Printers]-[Brother]-[P-touch

1

Utilities]-[BRAdmin Light.jar].

BRAdmin Light will search for new devices
automatically.

If you have a DHCP/BOOTP/RARP server in your
network, you don't have to do the following
operation, as the print server will automatically
obtain its IP address.

Double-click the unconfigured device.

2

The default password is "access."

27

Introduction

STEP

1

Getting started

STEP

2

®

For Windows

®

Choose STATIC for the Boot Method.

3

Enter the IP Address, Subnet Mask and
Gateway, and then click [OK].

The address information will be saved to the printer.

4

For Macintosh

STEP

3

Label Overview

STEP

4

Reference Installing the software

STEP2 Installing the software

28

nstalling the Software

3 Uninstalling Software and

Printer Driver

This section describes how to uninstall the software and printer driver. In the following
steps, you will see XX-XXXX. Read "XX-XXXX" as your printer name.

Uninstalling P-touch Editor

For Windows® XP

1

From [Control Panel], go to [Add or Remove Programs].
The [Add or Remove Programs] dialog appears.

For Windows Vista®/Windows® 7

From the [Control Panel], go to [Programs] and open [Programs and Features].
The [Uninstall or change a program] window appears.

For Windows® XP

2

Choose "Brother P-touch Editor 5.0", and click [Remove].

For Windows Vista®/Windows® 7

Choose "Brother P-touch Editor 5.0", and click [Uninstall].

Click [OK].

3

The uninstall operation starts. After the software is removed from your computer,
the [Maintenance Complete] dialog box appears.

Close the [Add or Remove Programs] (XP) / [Programs and

4

Features] (Windows Vista

P-touch Editor has been uninstalled.

The Software User’s Guide (PDF) and Network User’s Guide (PDF) (TD-4100N
only) can also be uninstalled by following the same procedure.

®

/Windows® 7) dialog.

Uninstalling the Printer Driver

Turn off the printer.

1

For Windows® XP

2

From [Control Panel], go to [Printer and other hardware], open [Printer and Faxes]
Window.

For Windows Vista

From [Control Panel], go to [Hardware and Sound] and open [Printers].

For Windows® 7

Click the , go to [Devices and Printers].

For details, see Windows

®

®

Help.

For Windows® XP

3

Choose "Brother XX-XXXX", and click [File]-[Delete].

29

For Windows Vista®/Windows® 7

Choose "Brother XX-XXXX", right click on the icon, and then click [Delete]
(Windows Vista

For Windows® XP

4

Go to [File]-[Server Properties].

For Windows Vista

In the [Printers] window, right click and go to [Run as administrator]-[Server
Properties...].
If the [Authorization confirmation] dialog appears, click [Continue]. If the [User
Account Control] dialog appears, enter the password and click [OK].

For Windows

Choose [Fax] or [Microsoft XPS Document Writer] in the [Devices and Printers]
window, and then click [Print server properties], which appears in the menu bar.

For Windows® XP

5

Click the [Drivers] tab and choose "Brother XX-XXXX". Then, click [Remove].

For Windows Vista

Click the [Drivers] tab and choose "Brother XX-XXXX". Then, click [Remove...].

For Windows

Click the [Drivers] tab, and then click [Change Driver Settings].
(If a User Account Control message appears, type in the password, and then click
[OK]).
Choose "Brother XX-XXXX", and then click [Remove...].

®

)/ [Remove device] (Windows® 7).

®

®

7

®

®

7

Introduction

STEP

1

Getting started

STEP

2

®

For Windows

®

For Macintosh

STEP

3

For Windows® XP

6

Go to step 7.

For Windows Vista®/ Windows® 7

Choose [Remove driver and driver package], and then click [OK].

Close the [Print Server Properties] window.

7

The Printer Driver has been uninstalled.

Label Overview

STEP

4

Reference Installing the software

STEP2 Installing the software

30

Label Overview

1 Variety of the Labels

31

Here are the sample labels that you can create with Brother QL-570/580N.
There is a variety of labels to choose from. Go to Page 43 for more information.

Choose the type of label you want to create.

Introduction

STEP

1

Getting started

STEP

2

®

For Windows

®

For Macintosh

STEP

3

Label Overview

STEP

4

Reference Installing the software

STEP3 Label Overview

32

2 General Procedures

This section describes the general procedure for creating labels.

Connect to the PC

Create the label data.

1

Enter text directly using P-touch Editor, or copy text from a Microsoft® Office
application.
Use P-touch Editor's variety of editing functions to format and decorate your label.

• Enter text in P-touch Editor. • Copy text from Microsoft

For details on how to create the labels, see the Help.

®

(Microsoft
shown in the example)

Word for Windows®

®

Office.

Print the label.

2

Print the label from the Brother QL printer.

For details on how to print the labels, see the Help.

Remove the labels from the label output slot when the labels are piled up. It prevents

the paper jam.

Use the machine without connecting to the PC (QL-580N only)

Create the label data and transfer it to the printer. (See the P-touch

1

Transfer Manager chapter of the User's Guide)

Use the P-touch Template command to print the transferred

2

template. (For details of the P-touch Template function, see the
manuals in the CD-ROM.).

3 Start P-touch Editor Help

This section explains how to start P-touch Editor Help for Windows® and Mac®.

For Windows

The following is the example for Windows Vista
screens may differ from your printer name.

Start from Start ( ) button

To start P-touch Editor Help, click the
Start ( ) button on the task bar,
point to [All Programs].
Click [Brother P-touch] and [P-touch
Editor 5.0 Help].

®

®

. The printer names in the following

33

Introduction

STEP

1

Getting started

Start from New/Open dialog

When you start the P-touch Editor 5.0 and the
New/Open dialog box appears, click
Help-How To

If you click “Check for update” in red square shown
right, you can check if the latest P-touch Editor is
available or not on the web site.

.

Start from P-touch Editor

Click Help menu and choose P-touch Editor Help.

Professional Mode

Express Mode

Start from Snap mode

Right click the mouse and choose P-touch
Editor Help.

STEP

2

®

For Windows

®

For Macintosh

STEP

3

Label Overview

STEP

4

Reference Installing the software

STEP3 Label Overview

34

For Mac

The following is the example for Mac OS® X 10.4.9. The printer names in the following
screens may differ from your printer name.

®

Start from New/Open dialog

In the New/Open dialog, click Help-How To

.

Start from P-touch Editor

To start the P-touch Editor Help, click Help and choose P-touch Editor
Help.

Reference

1 LED Lamp

35

Definition of LED Lamp

LED lamp on the Brother QL printer indicates the current operating
condition.

Lamp Condition
Not lit

Power is OFF.

Green lamp is lit

Power is ON.

Green lamp is flashing

Receiving the date from PC. (For QL-580N only)

Orange lamp is lit

The roll cover is opened. Close the roll cover properly.

Orange lamp is flashing

Red lamp is lit

Red lamp is flashing

Cooling
(Wait for temperature of print head to lower)

Activating the boot. (For QL-580N only)

Indicates one of the following errors.

• Label sensor error
(End of DK Roll or label jam)

• Incorrect DK Roll installed

• Transmission error

Introduction

STEP

1

Getting started

STEP

2

Installing the software

STEP

3

®

For Windows

®

For Macintosh

Label Overview

STEP

4

Reference

STEP4 Reference

36

Reference

2 Maintenance

Maintenance of the machine must be done as needed. However, some environments
require that maintenance must be done more frequently (e.g. in dusty conditions).

Print head maintenance

The DK Roll (thermal recording paper type) used with the machine is
designed to clean the print head automatically. When the DK Roll
passes the print head during printing and label feeding, the print head
is cleaned.

Roller maintenance

Clean the roller using the cleaning sheet (separately available).
The machine contains only one cleaning sheet. To purchase additional
cleaning sheets, refer to
Operation Guide as needed.

When doing maintenance on the roller, be sure to use the cleaning sheet exclusive
for this machine only.
If using other cleaning sheet, the surface of roller may be scratched or it may cause
a malfunction

Press and hold the ON/OFF button to turn the QL-570/580N off.

1

Î "Accessories" in page 43 of Setup &

Hold the DK Roll compartment cover

2

at the front of the Brother QL-570/
580N and firmly lift up to open the
cover.

Remove the DK Roll from the

3

machine.

Remove the backing paper and insert the edge of cleaning

4

sheet into the printing unit until the area pointed with arrow in the
diagram below.

37

Introduction

STEP

1

• Insert the sheet without removing the part of sheet.

• Check that the printing surface of cleaning sheet is upward.

Close the DK Roll compartment cover and press the ON/OFF

5

button ( ) to turn the Brother QL-570/580N on.

Press down the Feed button for

6

more than one second until the

Feed button

cleaning sheet begins to feed out.

The cleaning sheet feeds completely out of
the machine.
The adhesive face of cleaning sheet
removes the stain or
dust on the roller.

• If not pressing the Feed button for

more than one second, the roller spins
only 0.32".

• Dispose the cleaning sheet after use.

Label outlet maintenance

When the glue is attached on the label
outlet and the machine jam a label,
pull out the power plug from the outlet
and clean it up with cloth dipped into
ethanol or isopropyl alcohol.

Getting started

STEP

2

Installing the software

STEP

3

Label Overview

STEP

4

®

For Windows

®

For Macintosh

Label outlet

Reference

STEP4 Reference

38

Reference

3 Troubleshooting

If the problems occur while using this machine, the following may help you to solve the
problems.

Potential types of problems

Problem Solution

• Is the cable loose?
Check that the cable is connected securely.

• Is the DK Label or DK Tape roll installed correctly?
If not, remove the DK Roll and reinstall.

The Brother QL-570/580N Label
printer does not print, or a
printing error is received.

The Status LED lamp is not lit.

The printed label contains
streaks or poor quality
characters, or the label is not fed
correctly.

A data transmission error
appears on the personal
computer.

Labels are jammed in the Label
outlet.

The label is not ejected properly
after printing.

The print quality is poor

After replacing the Roll while the
Add-In feature was activated,
the layout style was not updated

• Is there enough roll remaining?
Check that there is enough roll remaining.

• Is the DK Roll compartment cover open?
Check that the DK Roll compartment cover is closed.

• Has a print error or transmission error occurred?
Turn off the Brother Label Printer and on again. If the problem
is still occurred, contact Brother Customer Service at 1-877­BROTHER.

• Is the power cord plugged correctly?
Check that the power cord is plugged. If inserted, try plugging it
into another electrical outlet.
* If the power button still does not light up, contact Brother

Customer Service at 1-877-BROTHER.

• Is the print head or roller dirty?
While the print head generally remains clean under normal use,
lint or dirt from the roller may become stuck on the printer head.
If this occurs, clean the roller.

Î"Roller maintenance" in page 36.

See

• Is the correct port chosen?
Check that the correct port is chosen from the “Print to the
following port” list in the Printer Properties dialog box.

• Is the Brother Label Printer in cooling mode (the LED lamp is
flashing in orange)?
Wait until the LED lamp stops flashing and then try printing
again.

• Is someone printing via network?
If you try to print while other users are printing large amounts of
data, the printer is unable to accept your print job until the
ongoing printing is finished. In such situations, execute the print
job again after the other jobs are completed.

• Contact Brother Customer Service at 1-877-BROTHER.

• Check that the ejection path of the label is not blocked.

• Check that the DK Label or DK Tape roll is set properly by
removing the DK Label or DK Tape roll and reinstalling

• Ensure that the DK Label or DK Tape roll compartment cover is
closed properly.

• Is there dirt or lint on the roller preventing it from rolling freely?
Clean the roller using the cleaning sheet (separately available).
For details, please see

• Close the P-touch Editor to exit the Add-In, and reactivate the
Add-In.

Î"Roller maintenance" in page 36.

Problem Solution

The icon of Add-in feature is not
displayed on Microsoft

Cutter error

®

Word.

• Is Microsoft

• Is Microsoft
Microsoft
Due to limitation of the program, the Add-in feature of
Microsoft
Microsoft

®

Word started up from Microsoft® Outlook®?

®

Word chosen for the editor usually used for

®

Outlook®?

®

Word is unable to use with above settings. Quit

®

Outlook®, and restart Microsoft® Word.

• If the cutter error occurs, keep the DK roll compartment cover
closed and press ON/OFF button. The cutter moves back to the
normal position and turns the machine OFF automatically. After
the machine is OFF, inspect the cutter unit and remove the
paper jam.

• Set the label vertical to the print head as shown below.

39

Introduction

STEP

1

The printed barcode cannot be
read.

I want to reset the printer/delete
the data transferred from PC.
(QL-580N only)

I want to cancel the current
printing job. (QL-580N only)

Label exit slot

Recommended

Print head

print direction

• Some types of scanner are not able to read the bar code. Try
using another scanner.

• We recommend printing the Bar code with Print Quality options
set to "Give priority to print quality".

®

Windows

XP:
To change the Print Quality options, open the printer properties
from [Control Panel]-[Printer and other hardware]-[Printer and
Faxes], right-clicking the printer whose settings are to be
changed, then selecting [Properties]. Then, in the [General] tab,
click [Printing Preferences...].

®

Windows Vista

:
To change the Print Quality options, open the printer properties
by going to [Control Panel]-[Hardware and Sound]-[Printers],
right-clicking the printer whose settings are to be changed, then
selecting [Properties]. Then, in the [General] tab, click [Printing
Preferences...].

®

Windows

7:

• To change the Print Quality options, open the printer properties

by going to - [Devices and Printers], right-clicking the
printer whose settings are to be changed, and selecting [Printer
properties]. Then, in the [General] tab, click [Preferences...].

• To reset the machine, press and hold the ON/OFF button to

switch the machine OFF. Then, hold down the ON/OFF button
for two seconds. Continue holding down the ON/OFF button,
and press the CUT button six times. The machine will then
reset. All the transferred data from PC will be deleted and
reset the machine to factory setting.

• Make sure that the printer is ON, and press ON/OFF button.

Getting started

STEP

2

Installing the software

STEP

3

Label Overview

STEP

4

Reference

®

For Windows

®

For Macintosh

STEP4 Reference

40

When printing via the USB
cable, the printer repeatedly
pauses and then continues
printing. (QL-580N only)

Problem Solution

• Is the printer set for sequential printing?

If so, set print mode to buffered printing. (Open printer
properties from [Control Panel]-[Printer and FAX] and click
[Printing Preferences...] button in the [General] tab. Choose the
option "After one page of data is received".)

• An alternative solution is to disconnect the LAN cable until USB

printing is completed.

Reference

4 Main Specifications

41

Product specifications

Items Specifications

Display LED lamp (green, red, orange)

Printing
method

Speed of
printing

Print

Cutter Durable automatic cutter
Button

Interface

Power
supply

Size
(W × D × H)

Weight

Print head 300 dpi/720 dot
Max. printing

width
Min. printing

length

QL-570 USB
QL-580N USB, RS-232C, 10/100BASE-TX Wired Ethernet
QL-570
QL-580N
QL-570 5.2" (133 mm) × 8.2" (208 mm) × 5.6" (143 mm)
QL-580N 5.2" (133 mm) × 9.6" (240 mm) × 5.6" (143 mm)
QL-570 Approx. 2.5 lb (1.1 kg) (Without DK Rolls)
QL-580N Approx. 2.64 lb (1.2 kg) (Without DK Rolls)

Direct thermal printing via thermal head

Max. 4.3 inch (110 mm)/sec, Max. 68 labels/min. (Standard
Address Labels) (When connecting USB cable)

2.3 inch (59 mm)

0.5 inch (12.7 mm)

ON/OFF button ( ), FEED button, CUT button

120V AC 60 Hz 1.7 A

Introduction

STEP

1

Getting started

STEP

2

Installing the software

STEP

3

®

For Windows

®

For Macintosh

Label Overview

STEP

4

Reference

STEP4 Reference

42

Operating environment

Items Specifications

Windows® XP/Windows Vista®/Windows® 7

OS

Interface

Hard
Disk

Windows

Macintosh

Windows

Macintosh

Windows
Macintosh

®*1

Windows Server
(Pre-installed device)

®

Mac OS® X 10.3.9 - 10.6
Serial (RS-232C)

®

10/100BASE-TX Wired Ethernet
USB port (USB Spec. 1.1 or 2.0 protocol), 10/100BASE-TX Wired

®

Ethernet

®

Disk space more than 70 MB

®

Disk space more than 100 MB
Windows® XP: More than 128 MB

Windows Server

Windows

®

Windows Vista
More than 512 MB

Memory

Windows
Mac OS® X 10.3.9: More than 128 MB

Mac OS

Macintosh

®

Mac OS

Mac OS
Others CD-ROM drive
Operating temperature 50°F to 95 °F (10°C to 35°C)
Operating humidity 20% to 80% (without condensation)

*1 The computer should meet Microsoft®'s recommendations for the OS installed.
*2 Required available space when installing the software with all of the options.
*3 The RS-232C interface is required when printing with ESC/P commands.
*4 QL-580N only

®

2003*4/2008*4/2008R2

*3*4

, USB port (USB Spec. 1.1 or 2.0 protocol),

*4

®

2003*4: More than 256 MB

®

/Windows Server® 2008*4/2008 R2*4:

®

7: More than 1 GB (32-bit) or 2GB (64-bit)

®

X 10.4.x: More than 256 MB

®

X 10.5.x: More than 512 MB

®

X 10.6: More than 1 GB

*4

*2

*2

*4

Accessories (For USA Only)

Brother recommends the use of genuine Brother accessories with the Brother QL-570/580N.
The use of other products may effect the print quality or may damage the Brother QL-570/
580N. The following supplies and accessories are available for the Brother QL-570/580N
and can be ordered directly from Brother should your retailer not stock them.
Availability and price of accessories subject to change without notice. For the latest informa­tion of accessories and supplies: http://www.brothermall.com

DK Rolls

DK Die-cut Label

Stock No. Description Price

DK-1201 Standard Address Labels, 1-1/7" × 3-1/2" (29 mm × 90 mm), 400 labels $14.99
DK-1202 Shipping Labels, 2-3/7" × 4" (62 mm × 100 mm), 300 labels $26.49
DK-1203 File Folder Labels, 2/3" × 3-7/16" (17 mm × 87 mm), 300 labels $12.99

DK-1204

DK-1207 CD / DVD Film Round Labels, 2-1/3" (58 mm) Diameter, 100 labels $28.49
DK-1208 Large Address Labels, 1-1/2" × 3-1/2" (38 mm × 90 mm), 400 labels $19.99
DK-1209 Small Address Labels, 2-3/7" × 1-1/7" (62 mm × 29 mm), 800 labels $26.49
DK-1218 Round Paper Labels, 1" (24 mm) Diameter, 1000 labels $19.99
DK-1219 Round Paper Labels, 1/2" (12 mm) Diameter, 1200 labels $19.99
DK-1221 Square Paper Labels, 10/11" x 10/11" (23 mm × 23 mm), 1000 labels $19.99

Multi Purpose/Return Address Labels, 2/3" × 2-1/8" (17 mm × 54 mm),
400 labels

$14.99

43

Introduction

STEP

1

Getting started

STEP

2

Installing the software

®

For Windows

®

For Macintosh

DK Continuous Length Tape

Stock No. Description Price

DK-2205 Wide Paper Tape 2-3/7" (62mm), 100
DK-2210 Medium Width Paper Tape 1-1/7" (29mm), 100
DK-2211 Medium Film Tape - White 1-1/7" (29mm), 50 ft (15.24 M) $30.99
DK-2212 Wide Film Tape - White 2-3/7" (62mm), 50 ft (15.24 M) $61.99
DK-2113 Wide Film Tape - Clear 2-3/7" (62mm), 50 ft (15.24 M) $94.99
DK-2214 Narrow Width Paper Tape 1/2" (12mm), 100 ft (30.48 M) $13.99
DK-2606 Wide Film Tape - Yellow 2-3/7" (62mm), 50 ft (15.24 M) $94.99
DK-4205* Removable Wide Paper Tape - White 2-3/7" (62mm), 100ft (30.48M) $36.99
DK-4605* Removable Wide Paper Tape - Yellow 2-3/7" (62mm), 100ft (30.48M) $41.99

∗ Removable adhesive labels can be cleanly removed from several flat, smooth surfaces.
∗ Removing other labels, once applied, may damage label and/or surface.

Cleaning Sheet

Stock No. Description Price

DK-CL99 Cleaning Sheet (10 sheets) $12.99

ft

(30.48 M) $27.49

ft

(30.48 M) $17.99

STEP

3

Label Overview

STEP

4

Reference

QL-570 / QL-580N

Guía del usuario

Introducción

PASO

1

Procedimientos

PASO

2

Instalación del software

PASO

3

iniciales

®

Windows

®

Macintosh

Asegúrese de que lee y comprende esta guía antes de utilizar la máquina. Es
recomendable que conserve esta guía para referencia futura.

www.brother.com

etiquetas

Descripción de

PASO

4

Referencia

Gracias por adquirir Brother QL-570/580N.
Esta guía describe brevemente los pasos para empezar a utilizar Brother QL-570/580N.
Para obtener detalles, consulte la Guía del usuario. La Guía del usuario se puede
encontrar en la carpeta Manuals incluida en el CD-ROM.

Es altamente recomendable que lea esta guía detenidamente antes de utilizar Brother
QL-570/580N y consérvela a mano para futuras consultas.

Ofrecemos servicio de asistencia para usuarios que registran sus productos en
nuestro sitio web. Le recomendamos que aproveche esta oportunidad para
registrarse visitándonos en:

Registro de usuario online

http://registermybrother.com/

Página de asistencia online

http://solutions.brother.com/

NOTA: También es posible obtener acceso a los sitios indicados desde la página de

registro de usuarios en línea que aparece al finalizar la instalación del software.
Esperamos su registro.

Declaración de conformidad con la Federal Communications Commission (FCC) (sólo para EE.UU.)

Parte responsable: Brother International Corporation

100 Somerset Corporate Boulevard
Bridgewater, NJ 08807-0911 EE.UU.

TEL: [phone]
declara que el producto
Nombre de producto: Impresora de etiquetas QL-570/QL-580N
Número de modelo: QL-570/QL-580

Este dispositivo cumple la Parte 15 del Reglamento de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las
dos condiciones siguientes: (1) Este dispositivo no debe provocar interferencias perjudiciales y (2)
este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo interferencias que
puedan provocar un funcionamiento indebido.

Tras las pruebas realizadas en este equipo, confirmamos que cumple los límites para dispositivos
digitales de Clase B, en virtud de lo estipulado en la Parte 15 del Reglamento de la FCC. Estos
límites se han estipulado para disponer una protección razonable contra interferencias
perjudiciales en instalaciones residenciales. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar
radiofrecuencia y, en caso de no instalarse y utilizarse según las instrucciones, puede provocar
interferencias perjudiciales a las comunicaciones de radio. Sin embargo, esto no garantiza que no
vayan a producirse interferencias en una determinada instalación. En caso de que este equipo
provocase interferencias perjudiciales a la recepción de radio y televisión, lo que podrá
determinarse apagándolo y encendiéndolo, se recomienda al usuario intentar corregir la
interferencia empleando cualquiera de las siguientes medidas:

• Reorientar o reubicar la antena de recepción.

• Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.

• Conectar el equipo a una toma de red en un circuito diferente al que esté conectado el receptor.

• Solicitar ayuda al distribuidor o a un técnico de radio/TV cualificado.

• Debe utilizarse el cable de interfaz incluido para asegurar el cumplimiento de los límites para un

dispositivo digital de Clase B.

• Debe utilizarse un cable de interfaz apantallado para asegurar el cumplimiento de los límites para

un dispositivo digital de Clase B.

• Todo cambio o modificación que se realice sin aprobación expresa de Brother Industries, Ltd.

podría dejar sin efecto la autorización al usuario para hacer funcionar el equipo.

Garantía limitada de dos años y servicio de sustitución de Brother

®

(Sólo para EE.UU.)

A quién cubre:

•

Esta garantía limitada ("Garantía") sólo se ofrece al comprador o usuario final (en adelante en
esta Garantía denominado "Comprador original") del producto que acompaña, consumibles y
accesorios (denominado conjuntamente en esta Garantía como "este Producto").

• Si adquiere un producto de un distribuidor distinto de uno autorizado por Brother en

Estados Unidos o si el producto se utilizó (ya sea como modelos de muestra o productos
reformados) anteriormente a su compra, usted no es el Comprador original y el producto
que ha adquirido no lo cubre esta Garantía.

Qué cubre:

•

Este Producto incluye una máquina, sus consumibles y accesorios. Los consumibles y los
accesorios incluyen, entre otros, los rollos de cinta y etiqueta y los servidores de impresión.

• Salvo que se indique lo contrario en este documento, Brother garantiza que la máquina

junto con los consumibles y accesorios estarán libres de defectos en los materiales y la
mano de obra si se utilizan en condiciones normales.

• Esta garantía se aplica sólo a los productos adquiridos y utilizados en Estados Unidos.

Para los productos adquiridos en Estados Unidos, pero utilizados fuera, esta Garantía
sólo cubre el servicio de garantía dentro de Estados Unidos (y no incluye el transporte
fuera de Estados Unidos).

Duración de la garantía:

• Máquinas: dos años a partir de la fecha de compra original.

• Consumibles y accesorios: 90 días desde la fecha de compra original o la vida útil

nominal del consumible, siendo válida la primera que acontezca.

Qué NO cubre:

Esta Garantía no cubre:
(1) Daños físicos a este Producto
(2) Daños causados por la instalación inadecuada, uso inapropiado o anómalo, uso

incorrecto, negligencia o accidente (entre los que se incluyen el transporte de este
Producto sin la preparación y/o embalaje adecuado)

(3) Daños provocados por otro dispositivo o software utilizado con este Producto (entre los

que se incluyen los daños resultantes del uso de piezas, consumibles y accesorios que no

sean de la marca de Brother
(4) Consumibles y accesorios que estén caducados según la vida útil nominal
(5) Los problemas ocasionados por motivos distintos de defectos en el material o la mano de obra.
Esta Garantía limitada se ANULARÁ si este Producto se ha modificado de alguna forma
(entre las que se incluyen reparaciones conforme a la Garantía sin autorización de
Brother y/o alteración o eliminación del número de serie).

Qué hacer si considera que su Producto cumple los requisitos para el servicio de garantía:

Informe de su problema en nuestra línea de atención al cliente de P-touch en 1-877­BROTHER (1-877-276-8437) o en un centro de servicio técnico autorizado de Brother

del período de Garantía

Brother una copia de la prueba de compra con fecha en la que se indique que este Producto
se adquirió en EE.UU. Para obtener el nombre de los centros de servicio técnico autorizado
de Brother, llame al 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) o visite www.brother-usa.com.

Qué le pedirá Brother que haga:

Después de contactar con Brother o con un centro de servicio técnico autorizado de
Brother, puede que se le solicite que entregue (en mano si lo prefiere) o envíe el
Producto correctamente empaquetado y con porte pagado al centro de servicio técnico
autorizado junto con una fotocopia de su prueba de compra.

Se hará responsable de los costes de envío, embalaje de producto y seguro (si lo desea).
También se hará responsable de la pérdida o daño de este Producto durante el envío.

®

.

. Proporcione a Brother o al centro de servicio técnico autorizado de

dentro

INTRODUCCIÓN
Qué hará Brother:

Si el problema del que ha informado sobre su máquina y/o consumibles y accesorios lo
cubre esta Garantía y si primero ha informado del problema a Brother o a su centro de
servicio técnico autorizado dentro del período de garantía, Brother o su centro de
servicio técnico autorizado reparará o sustituirá la máquina y/o los consumibles y
accesorios sin coste alguno por las piezas o la mano de obra. Brother decide bajo su
propio criterio si repara y sustituye la máquina y/o los consumibles y accesorios.
Brother se reserva el derecho de suministrar una máquina de sustitución reformada o
fabricada de nuevo y/o los correspondientes consumibles y accesorios y de utilizar
piezas reformadas que ofrezcan productos de sustitución conforme a las
especificaciones del fabricante de nuevos productos o piezas.
La máquina y/o los consumibles y accesorios reparados o de sustitución se le
devolverán con porte pagado o se pondrán a su disposición para que los recoja en un
centro de servicio técnico autorizado convenientemente situado.
Si la máquina y/o los consumibles o accesorios no los cubre esta Garantía (en cualquier
fase), se le cargarán los gastos de envío de la máquina y/o los consumibles y
accesorios, así como los costes de servicio técnico y/o sustitución de piezas o productos
conforme a las tarifas vigentes de Brother.

Lo anterior supone su única y exclusiva compensación de acuerdo con esta Garantía.

Qué sucede cuando Brother opta por sustituir su máquina:

Cuando Brother autoriza la sustitución de una máquina y usted ha entregado la máquina
a un centro de servicio técnico autorizado, este centro le proporcionará una máquina de
sustitución tras recibirla de Brother. Si está tratando directamente con Brother, éste le
enviará una máquina de sustitución, interpretando que usted, tras recibir la máquina de
sustitución, proporcionará la información de la prueba de compra necesaria junto con la
máquina que Brother ha acordado sustituir. Entonces, tendrá que embalar la máquina
que Brother ha acordado sustituir en el embalaje de la máquina de sustitución y
devolverlo a Brother con el porte pagado que Brother le ha proporcionado siguiendo sus
indicaciones. Dado que estará en posesión de dos máquinas, Brother le pedirá un
número de tarjeta de crédito válida.
Brother estará en posesión del número de la cuenta de la tarjeta de crédito que le haya
proporcionado hasta que Brother reciba su producto original y determine que cumple con los
requisitos de cobertura de la Garantía. Se le cargará en su tarjeta de crédito el coste de un
nuevo Producto sólo si: (i) no devuelve el producto original a Brother en un período de cinco
(5) días laborables; (ii) los problemas del producto original no los cubre la Garantía limitada;
(iii) no se han seguido las instrucciones de embalaje apropiadas y se han producido daños en
el producto; o (iv) el período de garantía de su producto original ha vencido o no se ha
probado con la suficiente validez mediante la prueba de compra.
La máquina de sustitución que ha recibido (incluso si se ha reformado o fabricado de
nuevo) tendrá una garantía compuesta por el período de garantía limitada restante del
producto original más treinta (30) días adicionales. Se quedará con la máquina de
sustitución que se le ha enviado y su máquina original será propiedad de Brother.

Conserve sus accesorios originales y una copia del porte de vuelta firmado por el
mensajero.

Limitaciones:

Brother no se hace responsable de los daños o pérdidas de equipos, soportes,
programas o datos relacionados con el uso de este Producto. Salvo la reparación o
sustitución descrita anteriormente, Brother no se hará responsable de ningún daño
directo, indirecto, secundario o derivado o de compensaciones específicas. Ya que
algunos estados no permiten la exclusión o la limitación de la responsabilidad por los
daños derivados o secundarios, la limitación anterior puede no serle aplicable.
ESTA GARANTÍA ANULA CUALQUIER OTRA GARANTÍA, ESCRITA U ORAL,
EXPRESADA POR AFIRMACIÓN, PROMESA, DESCRIPCIÓN, GRÁFICO, MODELO O
MUESTRA. POR LA PRESENTE SE RECHAZA CUALQUIER OTRA GARANTÍA DISTINTA
DE ESTA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE
COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR.

• Esta Garantía limitada es la única garantía que Brother ofrece para este Producto. Es la

expresión final y la declaración única y exclusiva de las obligaciones de Brother con
usted. Sustituye cualquier acuerdo y comunicación que tenga con Brother o sus
representantes.

• Esta Garantía le ofrece ciertos derechos y puede gozar también de otros derechos que

varían de estado a estado.

• La Garantía limitada (y las obligaciones de Brother con usted) no se podrán cambiar a

menos que usted o Brother firmen un documento conjunto en el que (1) nos refiramos a
este Producto y la fecha de su prueba de compra, (2) describamos el cambio de esta
garantía y (3) acordemos realizar dicho cambio.

Importante:

Le recomendamos que conserve todos los materiales del embalaje original, en caso de
envío de este Producto.

Información importante

Si tiene alguna pregunta o necesita información sobre su producto de Brother, le
ofrecemos una variedad de opciones de asistencia entre las que podrá elegir:

Atención al cliente en EE.UU.:
Atención al cliente
1-877-BROTHER (1-877-276-8437)

Atención al cliente
1-901-379-1210 (fax)

Sitio web
www.brother-usa.com

Suministros / Accesorios
www.brothermall.com
o 888-879-3232

BROTHER INTERNATIONAL CORPORATION
100 SOMERSET CORPORATE BLVD.
BRIDGEWATER, NEW JERSEY 08807-0911

Registre su modelo, número de serie, la fecha y lugar de compra a continuación.
Conserve esta información con su prueba de compra en caso de necesitar servicio
técnico del producto.

Nº de modelo _____________________________________

Nº de serie _______________________________________

Fecha de compra: __________________________________

Establecimiento de compra: __________________________

Ubicación del establecimiento: ________________________

Importante:Le recomendamos que conserve todos los materiales de embalaje original,
en caso de que necesite enviar la máquina.

Ahorre tiempo: regístrese online

No espere colas en la oficina de correos ni se preocupe por el correo extraviado.

Visítenos online en

www.registermybrother.com

Su producto quedará registrado inmediatamente en nuestra base de datos sin complicaciones.

Además, mientras se registra, podrá buscar concursos y otra información de interés.

Introducción

Contenido

1

Introducción•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1

Contenido ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1
Información general •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••2
Precauciones de seguridad•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 3

Precauciones generales ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 5

PAS O

1

PAS O

PASO

PASO

Procedimientos iniciales ••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 7

1

1 Desembalaje de la QL-570/580N•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••7
2 Descripción de piezas •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 8

Unidad principal de impresión •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 8

3 Conexión de la alimentación ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••8
4 Retirada de la hoja protectora••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 9
5 Ajuste del rollo DK••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 9
6 Uso del cable de interfaz••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 11

Instalación del software •••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 13

2

2

1 Instalación del software para QL-570•••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 13

1. Usuarios de Microsoft® Windows®•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 13

2. Usuarios de Mac OS

®

••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 15

2 Instalación del software para QL-580N•••••••••••••••••••••••••••••••••••• 17

1. Usuarios de Microsoft® Windows®•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 17

2. Usuarios de Mac OS

®

••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 23

3 Desinstalación del software y del controlador de la impresora ••••••• 30

Desinstalación de P-touch Editor••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 30
Desinstalación del controlador de la impresora ••••••••••••••••••••••••••••••••••• 30

Introducción

PASO

1

Procedimientos

PASO

2

Instalación del software

PASO

3

iniciales

®

Windows

®

Macintosh

PAS O

PAS O

Descripción de etiquetas ••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 33

3

3

1 Gama de etiquetas ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••33
2 Procedimientos generales ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 34
3 Inicio de la Ayuda de P-touch Editor•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••36

Windows®••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 36

®

••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 37

Mac

PAS O

PAS O

Referencia•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 39

4

4

1 Testigo LED••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 39
2 Mantenimiento•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 40
3 Solucionar problemas••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 42
4 Especificaciones principales•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••45

Accesorios •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 47

etiquetas

Descripción de

PASO

4

Referencia

Introducción

2

Información general

Compilación y aviso de publicación

Esta guía ha sido compilada y editada por Brother Industries Ltd. e incluye las
descripciones y especificaciones más actualizas del producto.

El contenido de esta guía y las especificaciones de este producto está sujeto a
modificación sin previo aviso.

Brother se reserva el derecho de modificar sin previo aviso las especificaciones y materiales
aquí contenidos y no asumirá responsabilidad alguna por daños de cualquier índole
(incluyendo daños derivados) producidos al basarse en el material presentado, incluyendo
entre otros los errores tipográficos y de otra naturaleza contenidos en la publicación.
Los mensajes de pantalla que aparecen en esta guía pueden ser diferentes,
dependiendo de su sistema operativo o impresora.

© 2010 Brother Industries Ltd.

Marcas comerciales

El logotipo de Brother es una marca registrada de Brother Industries, Ltd.
Brother es una marca registrada de Brother Industries, Ltd.
© 2010 Brother Industries, Ltd. Reservados todos los derechos.
Microsoft, Windows Vista, Windows Server y Windows son marcas registradas o marcas
comerciales de Microsoft Corp. en Estados Unidos y/u otros países.
Apple, Macintosh y Mac OS son marcas comerciales de Apple Inc. en EE.UU. y otros países.
Los nombres de otros programas o productos utilizados en este documento son marcas
comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos titulares.
Todas las empresas cuyo título de software se mencione en esta guía tienen un contrato
de licencia de software específico para sus programas.
El resto de marcas y nombres de productos mencionados en la Guía de configuración y
uso y en la Guía del usuario son marcas registradas de sus respectivos propietarios.

Símbolos utilizados en esta guía

Los símbolos utilizados en esta guía se indican a continuación:

Este símbolo muestra la información o las indicaciones que se deben seguir. Si no se
tienen en cuenta, pueden producirse daños, lesiones o fallos en el funcionamiento.

Este símbolo muestra la información o las indicaciones que pueden ayudarle a
comprender mejor y utilizar la máquina con mayor eficacia.

Precauciones de seguridad

Lea y comprenda todas estas instrucciones y consérvelas para futuras consultas. Siga
todas las advertencias e instrucciones indicadas en el producto.

ADVERTENCIA
PRECAUCIÓN

Los símbolos utilizados en esta guía se indican a continuación:

Acción NO permitida NO desmonte el producto.
NO salpique o sumerja el producto en

agua.
Acción obligatoria Desenchufar
Aviso de posible descarga eléctrica

Para utilizar la máquina con seguridad

Siga estas indicaciones para evitar que se produzcan daños, descargas eléctricas
o incendios.

La máquina

Desenchufe inmediatamente el cable de
alimentación y no utilice la máquina
durante tormentas eléctricas. Los rayos
pueden suponer un riesgo remoto de
descarga eléctrica.

No toque ninguna pieza de metal junto
al cabezal de impresión. El cabezal de
impresión alcanza temperaturas
elevadas durante su uso y mantiene
dichas temperaturas inmediatamente
después de su uso. No lo toque
directamente con las manos.

Deseche las bolsas de plástico
correctamente y manténgalas fuera del
alcance de bebés y niños. No juegue
con las bolsas de plástico.

Desenchufe inmediatamente el cable de
alimentación y no utilice la máquina si
nota un olor extraño, calor,
decoloración, deformación, u otra
anomalía durante el funcionamiento o el
almacenamiento de la máquina.

No desmonte la máquina. Para la
inspección, el ajuste o la reparación de la
máquina, contacte con el establecimiento
de venta donde adquirió la máquina o su
centro local de servicio autorizado.

Le indica qué hacer para impedir el riesgo de lesiones.

Le indica los procedimientos que debe seguir para evitar dañar la máquina.

NO toque una parte determinada del
producto.

ADVERTENCIA

No deje caer, golpee o agite la máquina.
No sujete ni levante la máquina por la

cubierta del rollo DK. La cubierta se puede
salir y la máquina se puede caer y dañar.

No permita que la
ninguna circunstancia.

No utilice la máquina con objetos
extraños en su interior. Si la máquina
entre en contacto con agua o cualquier
objeto extraño, desenchufe el cable de
la alimentación de la toma eléctrica y
retire el objeto extraño. En caso
necesario, póngase en contacto con el
establecimiento de venta donde
adquirió la máquina o su centro local de
servicio autorizado.

No sujete la máquina con una sola
mano. La máquina se le puede resbalar.

No desmonte la máquina ni permita que
se moje para evitar posibles descargas
eléctricas o incendio. Si lo hace puede
provocar una descarga eléctrica o un
incendio.

máquina

se moje bajo

3

Introducción

PASO

1

Procedimientos

PASO

2

Instalación del software

PASO

3

Descripción de

PASO

4

Referencia

iniciales

®

Windows

®

Macintosh

etiquetas

Introducción

4

ADVERTENCIA

No utilice disolvente para pintura,
bencina, alcohol u otros disolventes
orgánicos para limpiar la máquina. Si lo
hace, puede provocar daños en el
acabado de la máquina. Utilice un paño
suave y seco para limpiar la máquina.

Siga estas indicaciones para evitar que se produzcan daños, descargas eléctricas
o incendios.

Cable de alimentación

Utilice sólo la fuente de alimentación
autorizada (120 V de CA) para la
máquina.

Utilice únicamente el cable de
alimentación que se proporciona con la
máquina.

No toque el enchufe o el cable de
alimentación con las manos mojadas.

No sobrecargue la toma eléctrica con
demasiados dispositivos ni conecte el
cable de alimentación en una toma
eléctrica dañada.

No coloque objetos pesados o que
contengan agua sobre la máquina. Si la
máquina entra en contacto con objetos
extraños o agua, contacte con el
establecimiento de venta donde
adquirió la máquina o su centro local de
servicio autorizado. Si sigue utilizando la
máquina con agua u otro objeto extraño
en el interior, puede dañar la máquina o
provocar heridas personales.

No corte, dañe, altere o coloque objetos
pesados sobre el cable de alimentación.

No utilice el cable de alimentación si
está dañado.

Asegúrese de que el cable de
alimentación está conectado
correctamente a la toma eléctrica.

Sujete siempre el cable de alimentación
cuando lo enchufe o desenchufe en la
toma eléctrica. Se pueden producir
problemas si tira del cable de
alimentación.

PRECAUCIÓN

Siga estas indicaciones para evitar que se produzcan daños, descargas eléctricas
o incendios.

La máquina

La toma eléctrica debe estar cerca de la máquina y debe ser de fácil acceso.
No toque la cuchilla. Puede provocar lesiones personales.
No exponga la máquina directamente a la luz solar o la coloque cerca de calefactores

o dispositivos que emitan calor, en zonas expuestas a temperaturas extremadamente
altas o bajas, humedad elevada o zonas polvorientas. Si lo hace, puede provocar
fallos en la máquina.

Cable de alimentación

Si no va a utilizar la máquina durante un largo período de tiempo, desconecte el cable
de alimentación de la toma eléctrica.

Cortador

No toque la cuchilla del cortador.
No abra la cubierta superior cuando esté utilizando el cortador.

PRECAUCIÓN

Instalación y almacenamiento

Coloque la máquina sobre una superficie
plana y estable, como en un escritorio.

No coloque objetos pesados sobre la
máquina.

Rollo DK (etiqueta DK, cinta DK)

Tenga cuidado de no dejar caer el rollo DK.
Los rollos DK utilizan papel térmico y

película térmica. La etiqueta y la
impresión perderán el color con la luz
solar y el calor. No utilice rollos DK para
usos exteriores que requieran
durabilidad.

En función de la zona, el material y las
condiciones medioambientales, la etiqueta
puede quedarse pegada o fija, el color de la
etiqueta puede cambiar o puede pasarse a
otros objetos.
Antes de colocar la etiqueta, compruebe
las condiciones medioambientales y el
material. Compruebe la etiqueta pegando
una pequeña muestra en una zona discreta
de la superficie en la que desee pegarla.

Precauciones generales

La máquina

• La máquina es un dispositivo de precisión. No deje caer, golpee o agite la máquina.

• No levante la máquina por la cubierta del compartimento del rollo DK. La cubierta se

puede salir y la máquina se puede caer y dañar.

• Se puede producir un mal funcionamiento de la máquina si se deja cerca de un televisor,

una radio, etc. No utilice la máquina cerca de otra que pueda provocar interferencias
electromagnéticas.

• No inserte ningún objeto ni bloquee la ranura de salida de etiquetas o el puerto USB.

• Utilice únicamente el cable de interfaz (cable USB) que se proporciona con la máquina.

• Si no va a utilizar la máquina durante un largo período de tiempo, retire el rollo DK de la

máquina.

• No intente imprimir etiquetas mientras la cubierta del rollo DK esté abierta.

Cable de alimentación

• Debe colocar la máquina junto a una toma eléctrica estándar de fácil acceso.

Rollo DK (etiqueta DK y cinta DK)

• Utilice sólo accesorios y suministros originales de Brother (con las marcas , ). No

utilice accesorios o suministros no autorizados.

• Si la etiqueta se coloca sobre una superficie mojada, sucia o grasienta, es posible que

se despegue con facilidad. Antes de colocar la etiqueta, limpie la superficie en la que la
va a colocar.

• El rollo DK utiliza papel y película térmica que puede perder intensidad o despegarse de

las superficies su se expone a la luz ultravioleta, lluvia o viento.

• No exponga los rollos DK a la luz directa del sol, a altas temperaturas, humedad elevada

o polvo. Almacénelos en un lugar fresco y oscuro. Utilice los rollos DK inmediatamente
después de abrir el paquete.

• Si raya la superficie de impresión de la etiqueta con las uñas u objetos metálicos o toca

la superficie de impresión con las manos impregnadas en agua, sudor, crema, etc.,
puede cambiar el color de la etiqueta o decolorarse.

• No coloque etiquetas a personas, animales o plantas.

5

Introducción

PASO

1

Procedimientos

PASO

2

Instalación del software

PASO

3

Descripción de

PASO

4

Referencia

iniciales

®

Windows

®

Macintosh

etiquetas

Introducción

6

• Dado que el extremo del rollo DK está diseñado para que no se adhiera al carrete de la

etiqueta, puede que la última etiqueta no se corte correctamente. Si esto sucede, retire
las etiquetas restantes, inserte un nuevo rollo DK y vuelva a imprimir la última etiqueta.
Nota: Teniendo esto en cuenta, el número de etiquetas DK incluido en cada rollo DK
puede ser mayor al indicado en el paquete.

• Si una etiqueta se retira después de colocarla en una superficie, pueden quedar restos

de la etiqueta. Retire los restos antes de colocar una etiqueta nueva.

• Algunos rollos DK utilizan adhesivo permanente en sus etiquetas. Estas etiquetas no se

pueden despegar fácilmente una vez pegadas.

• Antes de utilizar etiquetas de CD/DVD, asegúrese de seguir las instrucciones indicadas

en las instrucciones de su reproductor de CD/DVD respecto a la colocación de etiquetas
de CD/DVD.

• No utilice etiquetas de CD/DVD en un reproductor de carga de CD/DVD de ranura, por

ejemplo, un reproductor de CD de coche, en el que el CD se introduce por una ranura
del reproductor.

• No despegue la etiqueta de CD/DVD una vez colocada en el CD/DVD, puede retirar una

fina capa de la superficie del disco y dañarlo.

• No aplique etiquetas de CD/DVD en discos CD/DVD diseñados para su uso con

impresoras de chorro de tinta. Las etiquetas se despegan fácilmente de estos discos y
si utiliza discos a los que se les ha despegado la etiqueta puede provocar daños o
perder los datos.

• Para colocar etiquetas en CD/DVD, utilice el aplicador incluido en los rollos de etiqueta

de CD/DVD. Si no los utiliza, puede dañar el reproductor de CD/DVD.

• Los usuarios son responsables de la colocación de etiquetas de CD/DVD. Brother no se

hace responsable de la pérdida o daños provocados por el uso inadecuado de las
etiquetas de CD/DVD.

CD-ROM y software

• No raye ni exponga el CD-ROM a temperaturas altas o bajas.

• No coloque objetos pesados en el CD-ROM o aplique fuerza sobre el CD-ROM.

• El software contenido en el CD-ROM está diseñado para su uso exclusivo con la

máquina. Consulte la licencia del CD para obtener información detallada. Este software
se puede instalar en varios ordenadores para su uso en oficinas, etc.

Proced imiento s inic iales

1

7

Desembalaje de la QL-570/580N

Compruebe que el paquete contiene todo lo que se indica a continuación antes de utilizar
la impresora. Si algún artículo falta o está dañado, contacte con su distribuidor de Brother.

QL-570/580N

Cable USB Guía del usuario

CD-ROM Guía de etiquetas y cintas DK

Cable eléctrico de CA

Tarjeta de garantía

Introducción

PASO

1

Procedimientos

PASO

2

Instalación del software

PASO

3

iniciales

®

Windows

®

Macintosh

El enchufe puede ser distinto dependiendo del
país.

Rollo DK (rollo inicial)

La Brother QL-570/580N incluye dos rollos
iniciales:

• Un rollo inicial de etiquetas de dirección

estándar predeterminada DK (100 etiquetas)

• Un rollo inicial de cintas continuas duraderas

DK de 2-3/7" (62 mm)

etiquetas

Descripción de

Hoja de limpieza

PASO

4

Referencia

PASO 1 Procedimientos iniciales

8

2 Descripción de piezas

Unidad principal de impresión

Vista frontal Vista posterior

Cubierta de compartimento
de rollo DK

Bandeja de
etiquetas

Puerto USB

< QL-570 >

Puerto de

SFSD

alimentación

Cable de
alimentación

Botón

de corte
Botón de
alimentación

Testigo
LED

Botón
ON/OFF

Puerto USB

Puerto LAN

< QL-580N >

Puerto de
alimentación

Cable de
alimentación

Puerto serie

3 Conexión de la alimentación

Conecte el cable de alimentación a
la QL-570/580N y enchúfelo a una
toma eléctrica.

• Compruebe que la toma eléctrica es

de 120 V de CA antes de enchufar el
cable de alimentación.

• Desenchufe el cable de alimentación

de la toma eléctrica una vez que
termine de utilizar la QL-570/580N.

• No tire del cable de alimentación

cuando lo desenchufe de la toma
eléctrica. El hilo del cable de
alimentación se puede dañar.

• No conecte la QL-570/580N al

ordenador hasta que se le indique en
el procedimiento de instalación del
controlador de impresora

El enchufe puede ser distinto
dependiendo del país.

4 Retirada de la hoja protectora

9

Sujete la cubierta del compartimento de rollo

1

DK delante de la Brother QL-570/580N y tire
con firmeza hacia arriba para abrir la
cubierta.

Retire la hoja protectora.

2

Hoja protectora

Hoja protectora

Introducción

PASO

1

Procedimientos

PASO

2

Instalación del software

PASO

3

iniciales

®

Windows

®

Macintosh

5 Ajuste del rollo DK

Pulse y mantenga pulsado el botón ON/OFF

1

para apagar la QL-570/580N. Sujete la
cubierta del compartimento de rollo DK
delante de la Brother QL-570/580N y tire con
firmeza hacia arriba para abrir la cubierta.

etiquetas

Descripción de

PASO

4

Referencia

PASO 1 Procedimientos iniciales

10

Coloque el carrete en las guías del

2

compartimento de rollo DK.

• Asegúrese de que los brazos del carrete se insertan

firmemente en las guías derecha e izquierda.

• Inserte el carrete con el rollo DK situado en la parte

derecha de la Brother QL-570/580N.

Inserte el extremo del rollo DK en

3

la ranura hasta que se alinee con el
área que se muestra a la derecha.

Alinee el extremo del rollo con el borde
superior de la ranura de salida de
etiquetas.

Cierre la cubierta del compartimento del rollo

4

DK.

Cuando pulse el botón ON/OFF ( ) para encender
la Brother QL-570/580N, el extremo de la etiqueta
predeterminada DK se alinea automáticamente.

6 Uso del cable de interfaz

11

El cable RS-232C y el cable de red no son accesorios estándar.
Elija el cable adecuado para su interfaz.

• Cable USB

Utilice el cable de interfaz proporcionado.

• Cable RS-232C (QL-580N)

Las asignaciones de pin de los cables serie (cables RS-232C) que se
pueden utilizar con esta máquina se muestran en la tabla que aparece
a continuación. Puede adquirir los cables en una tienda de electrónica.
No utilice un cable de interfaz que tenga más de 6 pies (2 metros).

Lado de la impresora Brother QL Lado del ordenador
(hembra D-Sub, tornillo de bloqueo #4-40 (UNC)) (hembra D-Sub9P)

Nombre

de la
señal

Número

de pin

Asignaciones de pin

Número

de pin

DCD 1 1 DCD

RXD 2 2 RXD

TXD 3 3 TXD

DTR 4 4 DTR

GND 5 5 GND

Nombre

de la

señal

Introducción

PASO

1

Procedimientos

PASO

2

Instalación del software

PASO

3

iniciales

®

Windows

®

Macintosh

DSR 6 6 DSR

RTS 7 7 RTS

CTS 8 8 CTS

RI 9 9 RI

• No es posible conectar un cable RS-232C y un cable USB a la impresora al mismo

tiempo.

• El conector del cable serial RS-232C de este ordenador no es una Fuente de

alimentación limitada.

• Cable de red (QL-580N)

Utilice un cable de par trenzado recto de Categoría 5 (o superior) para
redes Fast Ethernet 10BASE-T o 100BASE-TX.

etiquetas

Descripción de

PASO

4

Referencia

PASO 1 Procedimientos iniciales

12

Importante

Para la interfaz USB, se debe utilizar el cable USB que se incluye para
garantizar que se respeten los límites de EMC.

Para las interfaces de red y de serie, se debe utilizar un cable de interfaz
blindado para asegurar el cumplimiento de los límites de EMC.

Todo cambio o modificación que se realice sin aprobación expresa de
Brother Industries, Ltd. puede afectar el rendimiento y la calidad de la
impresión, y los daños no estarán contemplados en la garantía limitada.

• Precauciones para las conexiones LAN

No conecte esta máquina a una conexión LAN que esté expuesta a
sobretensiones.

• Precauciones para la conexión RS-232C

El conector serie RS-232C de este equipo no es una fuente de alimentación
limitada.

Instalación del software

1 Instalación del software para QL-570

13

El procedimiento de instalación varía dependiendo de sistema operativo del ordenador.
El procedimiento de instalación puede estar sujeto a cambios sin previo aviso.

No conecte la impresora al equipo hasta que se le pida que lo haga.

1. Usuarios de Microsoft® Windows

Esta sección explica cómo instalar P-touch Editor 5.0, P-touch Address Book 1.1, el
controlador de impresora y la Guía del usuario de software.
A continuación se muestra un ejemplo para Windows Vista

Inicie el ordenador e inserte el CD-ROM en su unidad de CD-ROM.

1

2

3

4

Si no se ejecuta automáticamente, abra los archivos del CD-ROM y haga doble
clic en "Setup.exe".

Haga clic en "Instalación
estándar".

Elementos de la instalación:

1

Instalación estándar

P-touch Editor 5.0,
P-touch Address Book 1.1,
Controlador de la impresora y
Guía del usuario (PDF)

2

Instalación personalizada

P-touch Editor 5.0,
P-touch Address Book 1.1,
el controlador de impresora o la Guía del usuario de software (PDF)

3

Mostrar el Manual del usuario

La Guía del usuario de software (PDF)

4

Descargar Adobe Reader

Se mostrará un enlace a la página de descargas de Adobe

1
2
3

4

Lea el contrato de licencia y haga clic en [Sí] si está de acuerdo con
las condiciones.

Siga las instrucciones que irán apareciendo en pantalla.

®

®

.

®

Reader®.

IntroducciónReferencia

PASO

1

Procedimientos

PASO

2

Instalación del software

PASO

3

Descripción de

PASO

4

iniciales

®

Windows

®

Macintosh

etiquetas

Referencia

PASO 2 Instalación del software

14

Coloque una marca de verificación en la

5

casilla situada junto a los componentes que
desea instalar y haga clic en [Siguiente].
Siga las instrucciones que irán apareciendo
en pantalla.

Asegúrese de que todas las aplicaciones de
Microsoft
Para obtener detalles sobre los componentes,
consulte "Guía del usuario de software (PDF)".

Seleccione el modelo deseado y, después, haga

6

clic en [Aceptar]. Siga las instrucciones en
pantalla para instalar el controlador de
impresora.

Cuando se le solicite, conecte

7

la impresora para finalizar la
instalación del controlador.

•

Para la instalación del USB, es
importante que no conecte la impresora
en el equipo hasta que se le solicite.

•

Antes de conectar el cable de interfaz
USB, extraiga la etiqueta de precaución
del puerto USB de la máquina.

®

Office estén cerradas.

Puerto USB

Cable USB

Puerto de
alimentación

Cable de
alimentación

Seleccione un método de registro y haga clic en [Siguiente].

8

• Si selecciona "SÍ, mostrar la página.", irá a la página de registro de usuario online

antes de finalizar la instalación. (recomendado)

• Si selecciona "No, no mostrar la página." continuará con la instalación.

Haga clic en [Finalizar].

9

Ha finalizado la instalación del software.

Cuando se le pida que reinicie el ordenador, seleccione "Reiniciar" y haga clic
en [Finalizar].

Inicie el software.

10

• Haga clic en [Inicio] - [Todos los programas] - [Brother P-touch] -

[P-touch Editor 5.0] para iniciar P-touch Editor.

• Haga clic en [Inicio] - [Todos los programas] - [Brother P-touch] -

[P-touch Address Book 1.1] para iniciar P-touch Address Book.

Para obtener detalles sobre el software, consulte "Guía del usuario de software (PDF)".
Puede encontrar la Guía del usuario de software (PDF) haciendo clic en [Inicio] - [Todos
los programas] - [Brother P-touch] - [Manuals] - [QL-Series]-[Guía del usuario de software].

15

2. Usuarios de Mac OS

Esta sección explica cómo instalar P-touch Editor 5.0, las fuentes, las plantillas de formato
automático, las imágenes prediseñadas y el controlador de impresora. Después de instalar
el controlador de impresora, se explica cómo configurarlo.

®

• Hasta que no finalice la instalación del controlador de impresora, no conecte la

máquina al Macintosh®. Asegúrese de no conectar el cable USB hasta que se le
pida que lo haga.

Aquí se explica el ejemplo de Mac OS® X 10.5.7. En los pasos siguientes, aparecerá QL­XXX. "XXX" corresponde al nombre de su impresora. Los nombres de impresora de las
siguientes pantallas pueden no coincidir con el nombre de la impresora que ha
adquirido.

Inicie el Macintosh® e inserte el CD-ROM en la unidad de CD-ROM.

1

Haga doble clic en el icono [QL_Series] (CD-ROM).

Haga clic en la carpeta [Mac OS X] y haga doble clic en [QL-XXX

2

Driver.pkg].

Siga las instrucciones que irán apareciendo en pantalla.

Una vez finalizada la instalación y que

3

se muestre la pantalla siguiente, haga
clic en [Cerrar].

La instalación del controlador de impresora se ha
completado.
A continuación, instale P-touch Editor 5.0.

Introducción

PASO

1

Procedimientos

PASO

2

Instalación del software

PASO

3

iniciales

®

Windows

®

Macintosh

Haga doble clic en [P-touch Editor 5.0 Installer.mpkg] en

4

la carpeta [Mac OS X].

Se iniciará el instalador del P-touch Editor 5.0. Siga las instrucciones
que irán apareciendo en pantalla.

etiquetas

Descripción de

PASO

4

Referencia

PASO 2 Instalación del software

n

16

Una vez finalizada la instalación y que

5

se muestre el mensaje "Haga clic en
Reiniciar para acabar de instalar el
software.", haga clic en [Reiniciar].

La computadora Macintosh® se reiniciará.
La instalación del software se ha completado.

Después de reiniciar la

6

computadora, conecte la
impresora a la computadora
mediante el cable USB y, a
continuación, encienda la
impresora.

Si conecta la impresora a la
computadora Macintosh®
mediante un hub USB, es posible
que no se detecte correctamente.
En tal caso, conecte la impresora
directamente al puerto USB de la
computadora Macintosh

Puerto de
alimentación

Cable de
alimentació

Puerto USB

Cable USB

®

.

(Mac OS® X 10.3.9 - 10.4.x) Haga doble clic en la unidad donde

7

está instalado el Mac OS

®

X y haga clic en [Aplicaciones]­[Utilidades]-[Utilidad Configuración Impresoras].
(Mac OS

®

X 10.5.x-10.6) Haga clic en [Apple menu]-[System

Preferences] y después en "Impresión y Fax".

En Mac OS® X 10.3.9 - 10.4.x

8

Haga clic en [Añadir] y seleccione USB en la parte superior de la
pantalla.Seleccione "QL-XXX" en la lista y vuelva a hacer clic en
[Añadir] para añadir la impresora a la "Lista de impresoras".
En Mac OS

®

X 10.5.x - 10.6
Seleccione "Brother QL-XXX" en la lista y haga clic en [Añadir] /
para añadir la impresora a la "Lista de impresoras" / "Impresión y
Fax".

Cuando vuelva a aparecer la pantalla [Lista de impresoras /

9

Impresión y Fax], compruebe que se ha añadido "QL-XXX" y cierre
la pantalla [Lista de impresoras / Impresión y Fax].

Ahora puede utilizar la máquina.

Para obtener más detalles acerca del software, consulte la Ayuda de P-touch Editor.

2 Instalación del software para QL-580N

El procedimiento de instalación varía dependiendo de sistema operativo del ordenador.
El procedimiento de instalación puede estar sujeto a cambios sin previo aviso.

No conecte la impresora al equipo hasta que se le pida que lo haga.

1. Usuarios de Microsoft® Windows

Esta sección explica cómo instalar P-touch Editor 5.0, P-touch Address Book 1.1, el
controlador de impresora y la Guía del usuario de software.
A continuación se muestra un ejemplo para Windows Vista

Inicie el ordenador e inserte el CD-ROM en su unidad de CD-ROM.

1

Si no se ejecuta automáticamente, abra los archivos del CD-ROM y haga doble
clic en "Setup.exe".

®

®

.

17

Introducción

PASO

1

iniciales

Procedimientos

Haga clic en "Instalación

2

estándar".

Elementos de la instalación:

1

Instalación estándar

P-touch Editor 5.0,
P-touch Address Book 1.1,
Controlador de la impresora,
Guía del usuario de software (PDF)
y Guía del usuario en red (PDF)

2

Instalación personalizada

Se pueden instalar por separado
P-touch Editor 5.0, P-touch Address Book 1.1, el controlador de impresora,
la Guía del usuario de software (PDF) y la Guía del usuario en red (PDF)

3

Instalación de la utilidad

BRAdmin Light

4

Manual del usuario

Guía del usuario de software (PDF), Guía del usuario en red (PDF) y
enlace a la página de descarga de Adobe

Lea el contrato de licencia y haga clic en [Sí] si está de acuerdo con

3

las condiciones.

Siga las instrucciones que irán apareciendo en pantalla.

4

1
2
3

4

®

Reader®.

PASO

2

Instalación del software

PASO

3

Descripción de

PASO

4

®

Windows

®

Macintosh

etiquetas

Referencia

PASO 2 Instalación del software

18

Coloque una marca de verificación en la

5

casilla situada junto a los componentes
que desea instalar y haga clic en
[Siguiente].
Siga las instrucciones que irán apareciendo
en pantalla.

Asegúrese de que todas las aplicaciones de
Office estén cerradas.
Para obtener detalles sobre los componentes,
consulte "Guía del usuario de software (PDF)".

Seleccione el modelo deseado y, después, haga

6

clic en [Aceptar].
A continuación, seleccione su método de
colección y haga clic en [Siguiente].

Para usuarios de cable de interfaz USB

7-1

Seleccione Impresora local con cable
USB y haga clic en [Siguiente].

7-2

Siga las instrucciones que irán
apareciendo en pantalla. Cuando
aparezca esta pantalla, asegúrese de
encender la alimentación. Conecte el
cable de interfaz USB al ordenador y, a
continuación, conéctelo a la máquina.

A continuación, vaya al paso 8 de la
página 19.

Para usuarios de cable de interfaz de red

7-1

Seleccione Impresora de red punto a
punto de Brother y haga clic en
[Siguiente].

19

IntroducciónReferencia

Compruebe que la máquina está conectada a
la red mediante un cable LAN.

7-2

Seleccione Buscar equipos en la red y elegir de la lista de equipos
encontrados (Recomendado). O bien introduzca la dirección IP de
la máquina o su nombre de nodo. Haga clic en [Siguiente].

Para conocer el nombre de nodo y la dirección IP de su impresora, imprima la
página de configuración de la impresora; consulte la Guía del usuario en red
(PDF) para obtener más detalles.

7-3

Seleccione su impresora.

A continuación, vaya al paso 8 de la página 19.

Para usuarios de impresora de red compartida

7-1

Seleccione Impresora compartida de red
y haga clic en [Siguiente].

Compruebe que la máquina está conectada a
la red mediante un cable LAN.

PASO

1

Procedimientos

PASO

2

Instalación del software

PASO

3

iniciales

®

Windows

®

Macintosh

7-2

Seleccione la cola de la impresora y haga clic en [Aceptar].

Póngase en contacto con su administrador si no conoce la ubicación o el
nombre de impresora en la red.

Haga clic en [Siguiente].

8

• Si selecciona "SÍ, mostrar la página.", irá a la página de registro de usuario online

antes de finalizar la instalación. (recomendado)

• Si selecciona "No, no mostrar la página." continuará con la instalación.

etiquetas

Descripción de

PASO

4

Referencia

PASO 2 Instalación del software

20

Haga clic en [Finalizar].

9

Inicie el software.

10

• Haga clic en [Inicio] - [Todos los programas] - [Brother P-touch] -

[P-touch Editor 5.0] para iniciar P-touch Editor.

• Haga clic en [Inicio] - [Todos los programas] - [Brother P-touch] -

[P-touch Address Book 1.1] para iniciar P-touch Address Book.

Para obtener detalles sobre el software, consulte "Guía del usuario (PDF)".
Puede encontrar la Guía del usuario (PDF) haciendo clic en [Inicio] - [Todos los
programas] - [Brother P-touch] - [Manuals] - [QL-Series-N]-[Guía del usuario de
software].



Instalación de la utilidad de configuración BRAdmin Light (para Windows)

BRAdmin Light es una utilidad para la configuración inicial de dispositivos Brother
conectados a la red. También puede buscar productos Brother en la red, ver el estado y
realizar configuraciones básicas de red, como una dirección IP.
Para obtener información adicional sobre BRAdmin Light, visite http://solutions.brother.com.
A continuación se muestra un ejemplo para Windows Vista

®

.

• Si requiere una administración de impresora más avanzada, utilice la última versión

de la utilidad Brother BRAdmin Professional, disponible para descargarse en
http://solutions.brother.com

•

Si está utilizando software de cortafuegos (por ejemplo, Firewall de Windows), es
posible que BRAdmin Light no detecte el dispositivo sin configurar. En ese caso,
desactive su software de cortafuegos e inténtelo con BRAdmin Light de nuevo. Reinicie
su software de cortafuegos después de establecer la información de dirección.

Haga clic en "Instalación de la utilidad".

1

Esta pantalla es la misma que ve cuando

introduzca el CD-ROM.

21

IntroducciónReferencia

PASO

1

iniciales

Procedimientos

PASO

2

®

Windows

Haga clic en "BRAdmin Light" y siga las

2

instrucciones que irán apareciendo en
pantalla.

Si tiene el Firewall de Windows activado en su
PC, aparecerá el mensaje "¿Desea añadir esta
aplicación a la lista de excepciones?".
Compruebe el entorno de su PC y seleccione [Sí]
o [No].

Configuración de la dirección IP, la máscara de subred y la puerta

de acceso con BRAdmin Light

BRAdmin Light buscará nuevos dispositivos

1

de forma automática.

Si dispone de un servidor DHCP/BOOTP/RARP en
su red, no tiene que realizar la siguiente operación,
ya que el servidor de impresión obtendrá de forma
automática su dirección IP.

Instalación del software

PASO

3

Descripción de

PASO

4

Referencia

®

Macintosh

etiquetas

PASO 2 Instalación del software

22

Haga doble clic en el dispositivo sin

2

configuración.

La contraseña predeterminada es "access".

Seleccione STATIC para Método de

3

arranque. Introduzca la Dirección IP,
Máscara Subred y Puerta de acceso y haga
clic en [Aceptar].

La información de dirección se guardará en la impresora.

4

23

2. Usuarios de Mac OS

Esta sección explica cómo instalar P-touch Editor 5.0, las fuentes, las plantillas de formato
automático, las imágenes prediseñadas y el controlador de impresora. Después de instalar
el controlador de impresora, se explica cómo configurarlo.

®

• Hasta que no finalice la instalación del controlador de impresora, no conecte la

máquina al Macintosh®. Si ya se ha conectado, retire el cable de interfaz USB o el
cable de interfaz de red del Macintosh

®

.

• Al instalar la máquina, inicie sesión con derechos de administrador.

A continuación se muestra un ejemplo para Mac OS® X 10.5.7. En los pasos siguientes,
aparecerá QL-XXX. "XXX" corresponde al nombre de su impresora. Los nombres de
impresora de las siguientes pantallas pueden no coincidir con el nombre de la impresora
que ha adquirido.

Inicie el Macintosh® e inserte el CD-ROM en su unidad de CD-ROM.

1

Haga doble clic en el icono [QL_Series] (CD-ROM).

Haga clic en la carpeta [Mac OS X] y haga doble clic en [QL-XXX

2

Driver.pkg].

Siga las instrucciones que irán apareciendo en pantalla.

Una vez finalizada la instalación y que

3

se muestre la pantalla siguiente, haga
clic en [Cerrar].

La instalación del controlador de impresora se ha
completado.A continuación, instale P-touch
Editor 5.0.

IntroducciónReferencia

PASO

1

Procedimientos

PASO

2

Instalación del software

PASO

3

iniciales

®

Windows

®

Macintosh

Abra [Brother QL-XXX Driver] en la carpeta [Mac OS X].

4

Haga doble clic en [P-touch Editor 5.0 Installer.mpkg] en
la carpeta del nombre de su sistema operativo.

Se iniciará el instalador del P-touch Editor 5.0. Siga las instrucciones que irán
apareciendo en pantalla.

etiquetas

Descripción de

PASO

4

Referencia

PASO 2 Instalación del software

24

Una vez finalizada la instalación y que

5

se muestre el mensaje "Haga clic en
Reiniciar para acabar de instalar el
software.", haga clic en [Reiniciar].

La computadora Macintosh® se reiniciará.
La instalación del software se ha completado.

Después de reiniciar el equipo,

6

conecte el cable USB/LAN a la
máquina.

El puerto USB de la máquina tiene
una etiqueta de precaución,
retírela y conecte el cable USB.

Puerto serie

Puerto de
alimentación

Puerto USB

Conecte el cable USB/LAN al puerto USB/LAN del Macintosh®.

7

Pulse el botón ON/OFF ( ) de la máquina para encenderla.

Si conecta la máquina al Macintosh® con un concentrador USB, es posible que
no se conecte correctamente. En ese momento, conecte la máquina
directamente al puerto USB del Macintosh

(Mac OS® X 10.3.9 - 10.4.x) Haga doble clic en la unidad donde

8

está instalado el Mac OS

®

X y haga clic en [Aplicaciones]-

®

.

Puerto LAN

[Utilidades]-[Utilidad Configuración Impresoras].
(Mac OS

®

X 10.5.x - 10.6) Haga clic en[Apple menú]-[Preferencias
del Sistema] y después en "Impresión y Fax". A continuación, haga
clic en .

Para usuarios de cable de interfaz USB

(Mac OS® X 10.3.9) Haga clic en [Añadir] y

9

seleccione USB en la parte superior de la
pantalla.

25

Introducción

Seleccione QL-XXX de la lista y vuelva a
hacer clic en [Añadir] para añadir la
impresora a Utilidad de Configuración de
Impresoras.
(Mac OS

®

X 10.4.x - 10.6) Haga clic en
[Añadir]/ . Seleccione QL-XXX en la lista y
haga clic en [Añadir] para añadir la
impresora a la [Utilidad Configuración
Impresoras/Impresión y Fax].

Para Mac OS® X 10.4.x, haga clic en [Añadir] y añada la impresora con la

conexión BRPTUSB. (En ese caso, aparecerá un cuadro de diálogo de error
cuando se produzca un error de impresión.) Seleccione el nombre de la
impresora apropiada.

Ahora siga en el paso 10.



Para usuarios de cable de interfaz de red (configuración simple de red)

9-1

Haga clic en [Añadir].
(Mac OS

®

X 10.3.9) Seleccione lo
que se muestra a la derecha.
(Mac OS

®

X 10.4.x - 10.6) Vaya al
siguiente paso.

PASO

1

Procedimientos

PASO

2

Instalación del software

PASO

3

iniciales

®

Windows

®

Macintosh

Descripción de

PASO

4

Referencia

etiquetas

PASO 2 Instalación del software

26

9-2

Seleccione QL-XXX de la lista y vuelva a hacer clic en [Añadir]
para añadir la impresora a Utilidad de Configuración de Impresoras.

(Mac OS® X 10.3.9) (Mac OS® X 10.4.x)

(Mac OS

®

X 10.5.x-10.6)

Ahora siga en el paso 10.



Para usuarios de cable de interfaz de red (configuración manual de red)

(Mac OS® X 10.3.9) Haga clic en [Añadir] y

9

seleccione Impresión IP en la parte superior
de la pantalla. Introduzca la dirección IP de la
impresora en el cuadro Dirección impresora.
Seleccione QL-

XXX

de la lista y vuelva a
hacer clic en [Añadir] para añadir la impresora
a Utilidad de Configuración de Impresoras.

(Mac OS® X 10.4.x - 10.6) Haga clic en
[Añadir] y seleccione Impresora IP / IP en la
parte superior de la pantalla. Introduzca la
dirección IP de la impresora en el cuadro
Dirección. Seleccione QL-XXX de la lista y
vuelva a hacer clic en [Añadir] para añadir la
impresora a Utilidad de Configuración de Impresoras.

Al especificar el Nombre de la cola, utilice el valor BRNxxxxxxxxxxxx at, donde

xxxxxxxxxxxx es la dirección Ethernet.

Cuando vuelva a aparecer la pantalla [Lista de impresoras / Impresión

10

y Fax], compruebe que se ha añadido "QL-XXX" y cierre la pantalla
[Lista de impresoras / Impresión y Fax].

27

Ahora puede utilizar la máquina.

Para obtener más detalles acerca del software, consulte la Ayuda de P-touch Editor.

Introducción

PASO

1

Procedimientos

PASO

2

Instalación del software

PASO

3

iniciales

®

Windows

®

Macintosh

Descripción de

PASO

4

Referencia

etiquetas

PASO 2 Instalación del software

28

Instalación de la utilidad de configuración BRAdmin Light para

®

Mac

BRAdmin Light es una utilidad para la configuración inicial de dispositivos Brother
conectados a la red. También puede buscar productos Brother en la red, ver el estado y
realizar configuraciones básicas de red, como una dirección IP.
Para obtener información adicional sobre BRAdmin Light, visite http://solutions.brother.com.

Si está utilizando software de cortafuegos, es posible que BRAdmin Light no detecte el
dispositivo sin configurar. En ese caso, desactive su software de cortafuegos e inténtelo
con BRAdmin Light de nuevo. Reinicie su software de cortafuegos después de establecer
la información de dirección.

Haga doble clic en "BRAdmin Light.pkg" en

1

la carpeta [Mac OS X].

Se iniciará BRAdmin Light Installer. Siga las
instrucciones que irán apareciendo en pantalla.

Una vez que finalice la instalación y

2

aparezca el mensaje "The Software
was successfully installed", haga clic en
[Close].

La instalación de BRAdmin Light habrá finalizado.

Configuración de la dirección IP, la máscara de subred y la puerta

de acceso con BRAdmin Light

Haga clic en [Library]-[Printers]-[Brother]-

1

[P-touch Utilities]-[BRAdmin Light.jar].

BRAdmin Light buscará nuevos dispositivos
automáticamente.

Si dispone de un servidor DHCP/BOOTP/RARP en
su red, no tiene que realizar la siguiente operación, ya que el servidor de
impresión obtendrá de forma automática su dirección IP.

29

Introducción

PASO

1

Haga doble clic en el dispositivo sin

2

configuración.

La contraseña predeterminada es "access".

Seleccione STATIC para Método de

3

arranque. Introduzca la Dirección IP,
Máscara Subred y Puerta de acceso y
haga clic en [OK].

La información de dirección se guardará en la impresora.

4

Procedimientos

PASO

2

Instalación del software

PASO

3

Descripción de

PASO

4

iniciales

®

Windows

®

Macintosh

etiquetas

Referencia

PASO 2 Instalación del software

30

Desinstalación del so ftware

3 Desinstalación del software y del

controlador de la impresora

En esta sección de describe cómo desinstalar el software y el controlador de
la impresora. En los siguientes pasos, verá XX-XXXX. "XX-XXXX" corresponde
al nombre de su impresora.

Desinstalación de P-touch Editor

Para Windows® XP

1

En [Panel de control], vaya a [Agregar o quitar programas].
Aparecerá el cuadro de diálogo [Agregar o quitar programas].

Para Windows Vista®/Windows® 7

En [Panel de control], vaya a [Programas] y abra [Programas y características].
Aparece la ventana [Desinstalar o cambiar un programa].

Para Windows® XP

2

Seleccione "Brother P-touch Editor 5.0" y haga clic en [Eliminar].

Para Windows Vista®/Windows® 7

Seleccione "Brother P-touch Editor 5.0" y haga clic en [Desinstalar].

Haga clic en [Aceptar].

3

Se inicia el procedimiento de desinstalación. Después de quitar el software del
ordenador, aparecerá el cuadro de diálogo [Mantenimiento completado].

Cierre el cuadro de diálogo [Agregar o quitar programas] (XP)/

4

[Programas y características] (Windows Vista®/Windows® 7).

Se completó la desinstalación de P-touch Editor.

La Guía del usuario de software (PDF) y la Guía del usuario en red (PDF) (solo
TD-4100N) también se pueden desinstalar siguiendo el mismo procedimiento.

Desinstalación del controlador de la impresora

Apague la impresora.

1

Para Windows® XP

2

Desde [Panel de control], vaya a [Impresoras y otro hardware] y abra la ventana
[Impresoras y faxes].

Para Windows Vista

Desde [Panel de control], vaya a [Hardware y sonido] y abra [Impresoras].

Para Windows® 7

Haga clic en , vaya a [Dispositivos e impresoras].

Para obtener información, consulte la Ayuda de Windows

®

®

.

Para Windows® XP

3

Seleccione "Brother XX-XXXX" y haga clic en [Archivo] - [Eliminar].

Para Windows Vista®/Windows® 7

Seleccione "Brother XX-XXXX", haga clic con el botón secundario en el icono
y luego haga clic en [Eliminar] (Windows Vista

Para Windows® XP

4

Vaya a [Archivo] - [Propiedades del servidor].

Para Windows Vista

En la ventana [Impresoras], haga clic con el botón secundario y vaya
a [Ejecutar como administrador] - [Propiedades del servidor...].
Si aparece el cuadro de diálogo [Confirmación de autorización], haga clic en
[Continuar]. Si aparece el cuadro de diálogo [Control de cuenta de usuario],
ingrese la contraseña y haga clic en [Aceptar].

Para Windows

Seleccione [Faxes] o [Escritor de documentos XPS de Microsoft] en la ventana
[Dispositivos e impresoras] y, a continuación, haga clic en [Propiedades del servidor
de impresión], que aparece en la barra de menú.

®

®

7

®

)/[Quitar dispositivo] (Windows® 7).

31

IntroducciónReferencia

PASO

1

iniciales

Procedimientos

PASO

2

®

Para Windows® XP

5

Haga clic en la ficha [Controladores] y seleccione "Brother XX-XXXX".
A continuación, haga clic en [Quitar].

Para Windows Vista

Haga clic en la ficha [Controladores] y seleccione "Brother XX-XXXX".
A continuación, haga clic en [Quitar...].

Para Windows

Haga clic en la ficha [Controladores] y, a continuación, haga clic en [Cambiar
configuración de controladores].
(Si aparece un mensaje de Control de cuentas de usuario, escriba la contraseña
y haga clic en [Aceptar].)
Seleccione "Brother XX-XXXX" y haga clic en [Quitar...].

Para Windows® XP

6

Vaya al paso 7.

®

®

7

Para Windows Vista®/Windows® 7

Seleccione [Quitar el controlador y el paquete de controladores] y haga
clic en [Aceptar].

Cierre la ventana [Propiedades del servidor de impresión].

7

El Controlador de la impresora se ha desinstalado.

Instalación del software

PASO

3

Descripción de

PASO

4

Referencia

Windows

®

Macintosh

etiquetas

PASO 2 Instalación del software

32

Descripción de etiquetas

1 Gama de etiquetas

33

A continuación se muestran ejemplos de las etiquetas que puede crear con Brother QL-570/580N.
Existe una variedad de etiquetas entre las que puede elegir. Para obtener más
información, vaya a la Página 34.

Seleccione el tipo de etiqueta que desee crear.

Introducción

PASO

1

Procedimientos

PASO

2

Instalación del software

PASO

3

iniciales

®

Windows

®

Macintosh

Descripción de

PASO

4

Referencia

etiquetas

PASO 3 Descripción de etiquetas

34

2

Procedimientos generales

Esta sección describe el procedimiento general de creación de etiquetas.

Conexión al PC

Cree los datos de etiqueta.

1

Introduzca el texto directamente en P-touch Editor o copie el texto de una
aplicación de Microsoft
Utilice las distintas funciones de edición de P-touch Editor para aplicar el formato y
decorar sus etiquetas.

• Introduzca el texto en P-touch Editor. • Copie el texto de Microsoft

Para obtener detalles sobre cómo crear etiquetas, consulte la Ayuda.

®

Office.

(Microsoft
como ejemplo)

®

®

Word para Windows®

Office.

Imprima la etiqueta.

2

Imprima la etiqueta con la impresora Brother QL.

Para obtener detalles sobre cómo imprimir etiquetas, consulte la Ayuda.

Retire la etiqueta de la ranura de salida de etiquetas para evitar atascos de papel.

Utilice la máquina sin conectarla al PC (sólo QL-580N)

Cree los datos de la etiqueta y transfiéralos a la impresora.

1

(Consulte el capítulo sobre P-touch Transfer Manager en la Guía
del usuario)

35

Introducción

Utilice el comando P-touch Template para imprimir la plantilla

2

transferida. (Para obtener detalles sobre la función P-touch
Template, consulte los manuales incluidos en el CD-ROM.)

PASO

1

Procedimientos

PASO

2

Instalación del software

PASO

3

iniciales

®

Windows

®

Macintosh

Descripción de

PASO

4

Referencia

etiquetas

PASO 3 Descripción de etiquetas

36

3 Inicio de la Ayuda de P-touch Editor

Esta sección explica cómo iniciar la Ayuda de P-touch Editor en Windows® y Mac®.

Windows

A continuación se muestra un ejemplo para Windows Vista
de las siguientes pantallas pueden no coincidir con el nombre de su impresora.

Iniciar desde el botón Inicio ( )

Para iniciar la Ayuda de P-touch
Editor, haga clic en el botón Inicio
( ) en la barra de tareas, señale
[Todos los programas].
Haga clic en [Brother P-touch] y
[P-touch Editor 5.0 Help].

Iniciar desde el cuadro de diálogo Nuevo/Abrir

Cuando se inicie P-touch Editor 5.0 y aparezca
el cuadro de diálogo Nuevo/Abrir, haga clic en
"Ayuda - Procedimientos para"

Si hace clic en "Comprobar actualizaciones" en el
círculo rojo de la derecha, podrá comprobar si hay una
actualización disponible para P-touch Editor en el sitio
Web.

®

®

. Los nombres de impresora

.

Iniciar desde P-touch Editor

Haga clic en el menú Ayuda y seleccione Ayuda de P-touch Editor.

Professional Mode

Express Mode

Iniciar desde Snap mode

Haga clic con el botón secundario del ratón y
seleccione Ayuda de P-touch Editor.

®

Mac

A continuación se muestra un ejemplo para Mac OS® X 10.4.9. Los nombres de
impresora de las siguientes pantallas pueden no coincidir con el nombre de su
impresora.

Iniciar desde el cuadro de diálogo Nuevo/Abrir

En el cuadro de diálogo Nuevo/Abrir, haga clic
en "Ayuda - Procedimientos para"

.

Iniciar desde P-touch Editor

Para iniciar la Ayuda de P-touch Editor, haga clic en el menú Ayuda y
seleccione Ayuda de P-touch Editor.

37

Introducción

PASO

1

iniciales

Procedimientos

PASO

2

®

Windows

®

Instalación del software

PASO

3

Descripción de

PASO

4

Referencia

Macintosh

etiquetas

PASO 3 Descripción de etiquetas

38

Referencia

1 Testigo LED

39

Definición del testigo LED

El testigo LED de la impresora Brother QL indica el estado de
funcionamiento actual.

Testigo Estado

Apagado

No hay alimentación.

Testigo verde encendido

Hay alimentación.

Testigo verde parpadeando

Recibiendo datos del PC. (Sólo en QL-580N)

Testigo naranja encendido

Testigo naranja parpadeando

Testigo rojo encendido

Testigo rojo parpadeando

La tapa del rollo está abierta.. Cierre la cubierta del rollo
correctamente.

Enfriándose
(Espere a que se reduzca la temperatura del cabezal de
impresión)

La máquina está arrancando.
(Sólo en QL-580N)

Indica uno de los errores siguientes.

• Error del sensor de etiquetas
(Fin del rollo DK o atasco de papel)

• Rollo DK incorrecto instalado

• Error de transmisión

Introducción

PASO

1

Procedimientos

PASO

2

Instalación del software

PASO

3

iniciales

®

Windows

®

Macintosh

PASO

4

Referencia Descripción de

etiquetas

PASO 4 Referencia

40

Reference

2 Mantenimiento

El mantenimiento de la máquina debe realizarse cuando sea necesario. Sin embargo, en
algunos entornos será necesario realizar el mantenimiento con más frecuencia (por
ejemplo, en lugares polvorientos).

Mantenimiento del cabezal de impresión

El rollo DK (tipo de papel térmico) que se usa en la máquina está
diseñado para limpiar automáticamente el cabezal de impresión. El
cabezal de impresión se limpia cuando el rollo DK pasa por él durante
la impresión y alimentación de etiquetas.

Mantenimiento del rodillo

Para limpiar el rodillo, utilice la hoja de limpieza DK-CL99
suministrada. Si desea adquirir hojas de limpieza adicionales, consulte

 "Accesorios" en la página 47 de esta Guía de configuración y uso.

Cuando realice tareas de mantenimiento en el rodillo, asegúrese de utilizar
exclusivamente las hojas de limpieza DK-CL99 de Brother.
Si utiliza hojas de limpieza que no sean de Brother, la superficie del rodillo podría
rayarse o podría producirse un fallo de funcionamiento.

Pulse y mantenga pulsado el botón ON/OFF para apagar la

1

QL-570/580N.

Sujete la cubierta del compartimento

2

de rollo DK delante de la Brother
QL-570/580N y tire con firmeza hacia
arriba para abrir la cubierta.

Extraiga el rollo DK.

3

Retire el papel protector e introduzca el borde de la hoja de

4

limpieza en la impresora hasta que toque el área que se indica con
una flecha en el siguiente diagrama.

41

Introducción

PASO

1

• Inserte la hoja sin retirar la parte de la hoja.

• Compruebe que la superficie de impresión de la hoja de limpieza queda boca

arriba.

Cierre la cubierta del compartimento de rollo DK y pulse el botón

5

ON/OFF ( ) para encender la Brother QL-570/580N.

Pulse el botón Feed durante más

6

de un segundo.

El rodillo gira 10 cm.
La cara adhesiva de la hoja de limpieza
retira las manchas o el polvo del rodillo.

Botón Feed

• Si no pulsa el botón Feed durante más

de un segundo, el rodillo sólo gira 8
mm.

• Tire la hoja de limpieza después de su

uso.

Mantenimiento de la salida de etiquetas

Si una etiqueta provoca un atasco en
la máquina porque se adhiere
pegamento en la salida de etiquetas,
desenchufe el cable de alimentación y
limpie la salida de etiquetas con un
paño humedecido con etanol o alcohol
isopropílico.

Procedimientos

PASO

2

Instalación del software

PASO

3

PASO

4

iniciales

®

Windows

®

Macintosh

etiquetas

Salida de etiquetas

Referencia Descripción de

PASO 4 Referencia

42

Reference

3 Solucionar problemas

Si el problema sucede mientras la máquina está funcionando, las siguientes operaciones
pueden ayudarle a resolver los problemas.

Tipos potenciales de problemas

Problema Solución

• ¿Está suelto el cable?
Compruebe que el cable USB está conectado correctamente.

• ¿Ha instalado el rollo DK correctamente?
Si no lo ha hecho, retire el rollo DK y vuelva a instalarlo.

La impresora QL no imprime o
se recibe un error de impresión.

El botón de alimentación no se
enciende.

La impresora imprime con rayas
o caracteres con poca calidad o
la etiquetas no se alimentan
correctamente.

Aparece un mensaje de error de
transmisión en el ordenador.

Las etiquetas se atascan en el
cortador.

La etiqueta no sale
correctamente después de la
impresión.

La calidad de impresión es
deficiente

• ¿Queda aún suficiente cantidad de rollo?
Compruebe que queda una cantidad de rollo suficiente.

• ¿Está abierta la tapa del compartimento del rollo DK?
Compruebe que la tapa del compartimento del rollo DK está
cerrada.

• ¿Se ha producido un error de impresión o en la transmisión?
Apague la impresora Brother QL y vuelva a encenderla. Si el
problema persiste, contacte con su distribuidor de Brother.

• ¿Está bien insertado el cable de alimentación?
Compruebe que el cable de alimentación está insertado. Si
está bien insertado, intente enchufarlo a otra toma de corriente.

• ¿Están sucios los cabezales de impresión y el rollo?
Mientras el cabezal de impresión permanece generalmente
limpio con un uso normal, el polvo o la suciedad del rodillo
pueden obstruir el cabezal de impresión. Si esto ocurre, limpie
el rodillo. Consulte

40.

• ¿Ha seleccionado el puerto correcto?
Compruebe que ha seleccionado el puerto correcto de la lista
"Imprimir en el siguiente puerto" en el cuadro de diálogo de
propiedades de la impresora.

• ¿Está la impresora QL en modo de enfriamiento (el testigo LED
parpadea de color naranja)?
Espere hasta que el testigo LED deje de parpadear y vuelva a
intentar la impresión.

• ¿Hay algún otro usuario imprimiendo en red?
Si intenta imprimir mientras otros usuarios están imprimiendo
grandes cantidades de datos, la impresora no podrá aceptar el
trabajo de impresión hasta que haya terminado de imprimir el
trabajo actual. En este tipo de situaciones, vuelva a ejecutar el
trabajo de impresión una vez se hayan completado el resto de
trabajos.

• Contacte con su distribuidor de Brother.

• Compruebe que la ruta de salida de la etiqueta no esté
bloqueada.

• Compruebe que el rollo DK está correctamente ajustado; retire
el rollo DK y vuelva a instalarlo

• Asegúrese de que la cubierta del rollo DK está bien cerrada.

• ¿Hay suciedad o pelusas que impiden que el rodillo gire
libremente?
Limpie el rodillo con la hoja de limpieza (disponible por
separado). Para obtener detalles, consulte
del rodillo" en la página 40

 "Mantenimiento del rodillo" en la página

"Mantenimiento

Problema Solución

El estilo de diseño no se ha
actualizado después de cambiar
el rollo mientras estaba activada
la función del complemento.

El icono de Add-In no aparece
en Microsoft

Error del cortador

®

Word.

• Cierre P-touch Editor para salir del complemento y vuelva a
activar el complemento.

• ¿Se inicia Microsoft

• ¿Se ha seleccionado Microsoft
electrónico predeterminado para Microsoft
Debido a limitaciones del programa, el complemento para
Microsoft

®

Word no funciona con la configuración indicada

arriba. Salga de Microsoft

®

Word desde Microsoft® Outlook®?

®

Word como el editor de correo

®

Outlook® y reinicie Microsoft®

®

Outlook®?

Word.

• Si se produce un error del cortador, cierre la tapa del rollo DK
y pulse el botón ON/OFF. El cortador volverá a su posición
normal y la máquina se apagará automáticamente. Con la
máquina apagada, compruebe la unidad del cortador y elimine
el atasco de papel.

• Coloque las etiquetas en posición vertical respecto al cabezal
de impresión como se muestra a continuación.

Ranura de salida

de etiquetas

Cabezal de

impresión

Dirección de
impresión
recomendada

43

Introducción

PASO

1

iniciales

Procedimientos

PASO

2

®

Windows

El código de barras impreso no
se puede leer.

• Algunos tipos de escáner no pueden leer el código de barras.
Inténtelo con otro escáner.

• Se recomienda imprimir el código de barras con las opciones
de Calidad de impresión ajustadas en "Dar prioridad a la
calidad de impresión".

®

Windows

XP:
Para cambiar las opciones de la Calidad de impresión, abra
las propiedades de la impresora desde [Panel de control] ­[Impresoras y otro hardware] - [Impresoras y faxes], haga
clic con el botón derecho del ratón en la impresora cuya
configuración desea cambiar y, a continuación, seleccione
[Propiedades]. En la ficha [General], haga clic en [Preferencias
de impresión...].

®

Windows Vista

:
Para cambiar las opciones de la Calidad de impresión, abra
las propiedades de la impresora desde [Panel de control] ­[Hardware y sonido] - [Impresoras], haga clic con el botón
derecho del ratón en la impresora cuya configuración desea
cambiar y, a continuación, seleccione [Propiedades]. En la ficha
[General], haga clic en [Preferencias de impresión...].

®

Windows
Para cambiar las opciones de la Calidad de impresión, abra

7:

las propiedades de la impresora desde - [Dispositivos
e impresoras], haga clic con el botón derecho del ratón en
la impresora cuya configuración desea cambiar y seleccione
[Propiedades de impresión]. En la ficha [General], haga clic
en [Preferencias...].

Instalación del software

PASO

3

PASO

4

Referencia Descripción de

®

Macintosh

etiquetas

PASO 4 Referencia

44

Problema Solución

Quiero restablecer la impresora/
eliminar los datos transferidos
desde el PC. (Sólo en QL-580N)

Quiero cancelar el trabajo de
impresión actual.
(Sólo en QL-580N)

Cuando imprimo por medio del
cable USB, la impresora realiza
pausas repetidas y sigue
imprimiendo.
(Sólo en QL-580N)

• Para restablecer la máquina, pulse y mantenga pulsado el

botón ON/OFF para apagar la máquina. Luego mantenga
pulsado el botón ON/OFF durante dos segundos. Mientras
mantiene pulsado el botón ON/OFF, pulse el botón de corte
seis veces. De este modo se restablecerá la máquina. Todos
los datos transferidos del PC se eliminarán y la máquina
restablecerá sus valores predefinidos.

• Compruebe que la impresora está encendida y pulse el botón

ON/OFF.

• ¿Está la impresora ajustada para la impresión secuencial?

Si es así, ajuste el modo de impresión para que utilice la
memoria intermedia (abra las propiedades de la impresora
desde [Panel de control]-[Impresoras y faxes] y haga clic en el
botón [Configuración de impresión] en la ficha [General].
Seleccione la opción "Después de haber recibido todos los
datos").
Una solución alternativa es desconectar el cable LAN hasta que

•

haya finalizado la impresión a través de USB.