Veillez à lire attentivement et bien comprendre ce guide avant de commencer à
utiliser l’appareil. Nous vous recommandons de le conserver à portée de la main
afin de pouvoir vous y reporter en cas de besoin.
LBC332001
www.brother.com
ETAPE
3
Page 2
Merci d'avoir choisi le modèle QL-570/580N de Brother.
Veillez à lire attentivement et bien comprendre ce guide avant de commencer à utiliser
l’appareil Brother QL-570/580N, puis conservez-le à portée de la main afin de pouvoir
vous y reporter en cas de besoin.
Nous offrons un service de support et d'assistance pour les utilisateurs qui
enregistrent leur produit sur notre site web. Nous vous recommandons de profiter
de cette opportunité en nous rendant visite sur :
Enregistrement des utilisateurs en ligne
http://register.eu.brother.com/
Page de support en ligne
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Remarque : Vous pouvez également accéder aux sites ci-dessus depuis la page
d'enregistrement utilisateur en ligne qui s'affiche à la fin de l'installation du
logiciel. Nous vous recommandons de vous enregistrer afin de profiter des
avantages associés.
Déclaration de conformité
(Europe uniquement)
Nous,BROTHER INDUSTRIES, LTD.
déclarons que ce produit est conforme aux principales exigences et autres dispositions
pertinentes des directives 2006/95/CE, 2004/108/CE et 2005/32/CE.
La Déclaration de conformité se trouve sur notre site Web. Visitez notre site à l'adresse
http://solutions.brother.com -> choisissez une région (par ex. Europe) -> sélectionnez
votre pays -> choisissez votre modèle -> cliquez sur « Manuels » -> cliquez sur
Déclaration de conformité (* sélectionnez la langue le cas échéant).
15-1, Naeshiro-cho, Mizuho-ku,
Nagoya 467-8561, Japon
1Déballage de votre QL-570/580N •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 8
2Description des pièces•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 9
3Connexion au secteur••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 9
4Retrait de la feuille de protection ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 10
5Installation du rouleau DK•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 10
6Utilisation du câble d'interface •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 12
2
2
Vue d’ensemble des étiquettes••••••••••••••••••••••••••••••• 15
Ce guide a été préparé et publié sous la supervision de Brother Industries Ltd. et contient
les descriptions et les spécifications les plus récentes du produit.
Le contenu de ce guide et les spécifications de ce produit sont sujets à
modification sans préavis.
Brother se réserve le droit d'apporter des modifications sans préavis aux spécifications et
renseignements contenus dans le présent guide et ne sera en aucun cas responsable de
quelque dommage que ce soit (y compris les dommages indirects) causé par la
confiance portée aux renseignements présentés, y compris mais sans s'y limiter, suite
aux erreurs typographiques et autres liées à la publication.
Les écrans présentés dans ce guide peuvent varier en fonction de votre système
d'exploitation ou de votre imprimante.
Ce symbole indique des informations ou des conseils à respecter. Tout manquement
à ces instructions peut entraîner des blessures, dommages ou dysfonctionnements.
Ce symbole signale des informations ou des instructions qui peuvent vous aider à
mieux comprendre l’appareil et à l’utiliser de manière plus efficace.
Page 5
Mesures préventives générales
Lisez attentivement toutes ces instructions afin de bien les comprendre. Veuillez les
conserver pour consultation ultérieure. Respectez toutes les mises en garde et
consignes indiquées sur le produit.
AVERTISSEMENT Vous indique ce qu'il faut faire pour éviter tout risque de blessure.
MISE EN GARDE
Ce guide utilise les symboles suivants :
Action NON autoriséeNE démontez PAS le produit.
N'éclaboussez PAS le produit et ne
l'immergez pas dans l'eau.
Action obligatoireDébranchez
Possibilité de choc électrique
Pour utiliser l'appareil en toute sécurité
Décrit les procédures à suivre pour éviter d'endommager l'appareil.
Ne touchez pas à une partie donnée
du produit.
3
IntroductionRéférence
ETAPE
1
Comment démarrerVue d’ensemble des étiquettes
AVERTISSEMENT
Suivez ces directives pour éviter les incendies, chocs électriques ou autres
dommages.
L'appareil
Débranchez immédiatement le cordon
d'alimentation et arrêtez d'utiliser l'appareil
en cas d'orage électrique. Les éclairs
entraînent un faible risque de choc
électrique.
Ne touchez pas aux parties métalliques à
proximité de la tête d'impression. La tête
d'impression devient très chaude quand
l'appareil est utilisé et reste très chaude
juste après usage. Ne les touchez pas
directement avec vos mains.
Jetez de manière appropriée les sacs en
plastique et conservez-les hors de portée
des bébés et des enfants. N'utilisez pas
de sacs en plastique comme vêtements
et ne jouez pas avec.
Débranchez le cordon d'alimentation et
arrêtez immédiatement d'utiliser l'
si vous remarquez une odeur, chaleur,
décoloration ou déformation inhabituelle
ou quelque chose d'anormal pendant
l'utilisation ou l'entreposage de l'
Ne démontez pas l'appareil.
Pour les contrôles, réglages et réparations
de l'appareil, contactez le magasin où vous
l'avez acheté ou votre centre de services
local autorisé.
appareil
appareil
Ne laissez pas tomber, ne heurtez pas
et ne tapez pas l'appareil.
Ne tenez pas et ne soulevez pas
l'appareil pas le couvercle du rouleau DK.
Le couvercle pourrait se détacher de
l'appareil qui pourrait tomber et s'abîmer.
Protégez l'
N'utilisez pas l'appareil avec un corps
étranger à l'intérieur. Si de l'eau ou des
corps étrangers venaient à pénétrer
l'appareil, débranchez le cordon
d'alimentation de la prise et enlevez les
corps étrangers. Au besoin, contactez le
magasin où vous avez acheté l'appareil
ou votre centre de services local autorisé.
Ne tenez pas l'appareil d'une seule
main. Il pourrait vous échapper.
Ne démontez jamais l'appareil et
protégez-le de toute humidité afin d'éviter
les possibilités d'incendies ou de chocs
électriques.
.
appareil
de toute humidité.
ETAPE
2
ETAPE
3
Page 6
Introduction
4
AVERTISSEMENT
Ne nettoyez pas l'appareil avec du
diluant, du benzène, de l'alcool ou
d'autres solvants organiques. Vous
risqueriez d'endommager sa finition.
Utilisez seulement des chiffons secs et
doux pour nettoyer l'appareil.
Suivez ces directives pour éviter les incendies, chocs électriques ou autres
dommages.
Cordon d’alimentation
Utilisez seulement des sources
d’alimentation autorisées (220 à 240 V AC)
pour l'appareil.
Utilisez seulement le cordon livré avec
l'appareil.
Ne touchez pas au cordon
d'alimentation et ne le branchez pas si
vos mains sont mouillées.
Ne surchargez pas les prises secteur
avec trop d'appareils et ne branchez pas
le cordon d'alimentation dans une prise
secteur abîmée.
Veillez à ne pas couper, endommager,
modifier ni placer d'objets lourds sur le
cordon d'alimentation.
Ne placez pas d'objets lourds ou d'objets
contenant de l'eau sur l'appareil. Si de
l'eau ou des corps étrangers pénètrent
dans l'appareil, contactez le magasin où
vous l'avez acheté ou votre centre de
services local autorisé. Si vous
continuez à utiliser l'appareil avec de
l'eau ou des corps étrangers à l'intérieur,
il risque d'être endommagé et vous
pourriez vous blesser.
N'utilisez pas de cordon d'alimentation
s'il est endommagé.
Veillez à ce que le cordon d'alimentation
soit correctement inséré dans la prise
électrique.
Tenez toujours le cordon d'alimentation
lorsque vous le branchez ou le débranchez
de la prise. Tirer sur le cordon d'alimentation
peut entraîner des problèmes.
Tenez toujours le cordon d'alimentation
lorsque vous le branchez ou le
débranchez de la prise. Ne tirez pas sur le
cordon d'alimentation. Le fil dans le
cordon électrique pourrait s'endommager.
MISE EN GARDE
Suivez ces directives pour éviter les incendies, chocs électriques ou autres dommages.
L'appareil
La prise électrique doit se trouver à proximité de l'appareil et doit être facilement
accessible.
Ne touchez pas à la coupeuse. Vous risqueriez de vous blesser.
Ne placez pas l'appareil directement à la lumière du soleil, près de sources de chaleur
ou dans des endroits exposés à des températures extrêmement basses ou élevées,
à une forte humidité ou à la poussière. L’appareil risquerait de mal fonctionner.
Cordon d’alimentation
Si l'appareil n’est pas utilisé pendant une longue période, déconnectez le cordon
d’alimentation de la prise électrique.
Coupeuse
Ne touchez pas à la lame de la coupeuse.
N'ouvrez pas le couvercle supérieur pendant le fonctionnement de la coupeuse.
Page 7
MISE EN GARDE
Installation/stockage
Placez l'appareil sur une surface plate et
stable comme un bureau.
Rouleau DK (étiquette DK, bande DK)
Faites attention à ne pas faire tomber le
rouleau DK.
Certains rouleaux DK utilisent un papier
thermique et un film thermique.
L'étiquette et l'impression se
décoloreront si elles sont exposées à la
lumière du soleil ou à la chaleur.
N'utilisez pas de rouleaux DK pour un
usage extérieur nécessitant des
étiquettes résistantes.
Précautions générales
Ne mettez pas d'objets lourds sur
l'appareil.
En fonction de l'environnement, du matériau
et des conditions d'utilisation, l'étiquette
peut se décoller ou devenir impossible à
décoller, et sa couleur peut changer ou se
décolorer sur d'autres objets.
Avant d'apposer l'étiquette, vérifiez les
conditions environnantes et le matériau.
Testez l'étiquette en apposant un petit
morceau sur une zone non apparente de la
surface prévue.
5
IntroductionRéférence
ETAPE
1
Comment démarrerVue d’ensemble des étiquettes
L'appareil
• Cet appareil est un appareil de précision. Ne laissez pas tomber, ne heurtez pas et ne
tapez pas l'appareil.
• Ne soulevez pas l'appareil pas le couvercle du rouleau DK. Le couvercle pourrait se
détacher de l'appareil qui pourrait tomber et s'abîmer.
• Il est possible que l'appareil ne fonctionne pas correctement s'il se trouve près d'une
télévision, radio, etc. N'utilisez pas l'appareil à proximité d'un appareil susceptible
d'entraîner des interférences électromagnétiques.
• N'insérez pas d’objets et ne bloquez pas la fente de sortie de l’étiquette, le port USB, le
port série ou le port LAN.
• Utilisez seulement le câble d'interface (câble USB) livré avec l'appareil.
• Si l'appareil n’est pas utilisé pendant une longue période, retirez le rouleau DK de l'appareil.
• N'essayez pas d'imprimer des étiquettes quand le couvercle du rouleau DK est ouvert.
Cordon d’alimentation
• Installez l'appareil près d'une prise électrique standard facilement accessible.
Rouleau DK (étiquette DK et bande DK)
• Utilisez seulement des accessoires et des consommables Brother d'origine (marques
,). N'utilisez pas d'accessoires ou de consommables non agréés.
•
Si l'étiquette est apposée sur une surface humide, sale ou grasse, elle risque de se décoller
facilement. Avant d'apposer l'étiquette, nettoyez la surface sur laquelle elle sera apposée.
•
Les rouleaux DK utilisent du papier ou du film thermique susceptible de se décolorer ou de
se décoller des surfaces s'ils sont exposés à des rayons ultraviolets, au vent ou à la pluie.
• N'exposez pas les rouleaux DK à un ensoleillement direct, des températures élevées,
une forte humidité ou de la poussière. Conservez-les dans un endroit frais et sombre.
Utilisez les rouleaux DK dès leur déballage.
• Griffer la surface imprimée de l'étiquette avec vos ongles ou des objets métalliques ou
toucher la surface imprimée avec des mains mouillées avec de l'eau, de la sueur ou une
crème de soin, etc., peut entraîner une modification ou une dégradation des couleurs.
• N'apposez pas les étiquettes sur des personnes, animaux ou plantes.
ETAPE
2
ETAPE
3
Page 8
Introduction
6
•
Comme la fin du rouleau DK est conçue pour ne pas adhérer à la bobine d'étiquettes, la
dernière étiquette risque de ne pas se couper correctement. Dans ce cas, enlevez toutes les
étiquettes restantes, insérez un nouveau rouleau DK et réimprimez la dernière étiquette.
Remarque : pour tenir compte de ce problème, le nombre d'étiquettes DK comprises dans
chaque rouleau peut être supérieur au nombre indiqué sur l'emballage.
•
Si vous décollez une étiquette qui a été apposée sur une surface, une partie de l'étiquette
risque de rester collée. Enlevez la partie collée avant d'apposer une nouvelle étiquette.
• Certains rouleaux DK utilisent un adhésif permanent pour leurs étiquettes. Ces
étiquettes sont difficilement décollables une fois appliquées.
• Avant d'utiliser des étiquettes de CD/DVD, veillez à bien suivre les instructions du
manuel de votre lecteur sur l'application d'étiquettes sur les CD/DVD.
• N'utilisez pas d'étiquettes de CD/DVD dans un lecteur doté d'un chargeur à fente,
comme le lecteur de CD d'une voiture où le CD coulisse dans le lecteur par une fente.
• Une fois appliquée, ne décollez pas l'étiquette de CD/DVD. Une mince couche de
surface pourrait partir, ce qui endommagerait le disque.
• N'appliquez pas d'étiquettes de CD/DVD à des disques CD/DVD conçus pour être
utilisés avec des imprimantes à jet d'encre. Les étiquettes de ces disques se décollent
facilement et l'utilisation de disques avec des étiquettes décollées peut entraîner la perte
ou la détérioration de données.
•
Quand vous appliquez des étiquettes de CD/DVD, utilisez l'applicateur compris dans les
rouleaux d'étiquettes pour CD/DVD, faute de quoi vous risqueriez d'endommager le lecteur.
• Les utilisateurs sont entièrement responsables de l'application d'étiquettes sur des CD/
DVD. Brother décline toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration des
données causée par l'utilisation inappropriée d'étiquettes de CD/DVD.
CD-ROM et logiciel
• Ne rayez pas le CD-ROM et ne le placez pas dans un endroit exposé à des températures
élevées ou basses.
• Ne placez pas d'objets lourds sur le CD-ROM et n'appuyez pas dessus.
• Le logiciel du CD-ROM est uniquement destiné à être utilisé avec l'appareil. Consultez
la Licence sur le CD pour plus de détails. Ce logiciel peut être installé sur plusieurs
ordinateurs dans un environnement de bureau, etc.
Page 9
Comment démarrer
ÉTAPE 1
ÉTAPE 1
Comment démarrer
Déballage de votre QL-570/580N
1
7
IntroductionRéférence
ETAPE
1
Comment démarrerVue d’ensemble des étiquettes
Page 8
2
Description des pièces
3
Connexion au secteur
Retrait de la feuille de protection
4
Installation du rouleau DK
5
Utilisation du câble d'interface
6
Page 9
Page 9
Page 10
Page 10
Page 12
ETAPE
2
ETAPE
3
Page 10
ETAPE 1 Comment démarrer
8
1Déballage de votre QL-570/580N
Vérifiez que le paquet contient les composants suivants avant d'utiliser l'imprimante. S'il
manque un composant ou si un composant est endommagé, veuillez contacter votre
revendeur Brother.
QL-570/580N
Câble USBGuide de l’utilisateur
Cordon secteur
La prise peut être différente en fonction
du pays.
Feuille de nettoyageGuide des étiquettes et rubans DK
Guide d’installation du logiciel
CD-ROM
Rouleau DK (rouleau de démarrage)
Page 11
2Description des pièces
9
Unité d'impression principale
Avant Arrière
Couvercle du logement du rouleau DK
Plateau
d'étiquette
Bouton
Marche/
Arrêt
Port USB
Bouton
Avance
papier
Bouton
Coupe
Voyant DEL
3Connexion au secteur
Branchez le cordon d'alimentation à
la QL-570/580N puis branchez le
cordon à une prise électrique.
• Vérifiez que la tension de la prise
électrique est de 220 à 240 V avant de
brancher le cordon.
• Débranchez le cordon d’alimentation
de la prise électrique quand vous avez
terminé d'utiliser l'appareil.
•
Ne tirez par sur le cordon quand vous le
débranchez de la prise électrique. Vous
risqueriez d'endommager le cordon.
• Ne connectez pas la QL-570/580N à
votre PC avant d'y être invité pendant
l’installation du pilote d’imprimante.
La prise peut être différente en fonction du pays.
Port USB
Port série
Port LAN
< QL-570 >
SFSD
Port d'alimentation
Cordon
d’alimentation
< QL-580N >
Port d'alimentation
Cordon
d’alimentation
IntroductionRéférence
ETAPE
1
Comment démarrerVue d’ensemble des étiquettes
ETAPE
2
ETAPE
3
Page 12
ETAPE 1 Comment démarrer
10
4Retrait de la feuille de protection
Tenez la Brother QL-570/580N par l'avant,
1
et ouvrez le capot du rouleau DK en
soulevant fermement le couvercle.
Feuille de protection
Retirez la feuille de protection.
2
Feuille de protection
5Installation du rouleau DK
Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt ( ) et
1
maintenez-le enfoncé pour éteindre
l'appareil QL-570/580N. Tenez la Brother
QL-570/580N par l'avant, et ouvrez le capot
du rouleau DK en soulevant fermement le
couvercle.
Page 13
Insérez la bobine dans les guides bobine du
2
compartiment du rouleau DK.
• Vérifiez que les bras de la bobine sont fermement
insérés dans les guides gauche et droit de la bobine.
• Insérez la bobine avec le rouleau DK sur le côté droit
de l'appareil Brother QL-570/580N.
Insérez l'extrémité du rouleau DK
3
dans la fente jusqu'à ce qu'elle soit
alignée sur la zone indiquée sur la
droite.
Alignez l'extrémité du rouleau sur le
bord relevé de la fente de sortie
d'étiquette.
Fermez le couvercle du logement du rouleau
4
DK.
Lorsque vous appuyez sur le bouton Marche/Arrêt
( ) pour mettre sous tension la Brother QL-570/
580N, l'extrémité de l'étiquette prédécoupée
s'aligne automatiquement.
11
IntroductionRéférence
ETAPE
1
Comment démarrerVue d’ensemble des étiquettes
ETAPE
2
ETAPE
3
Page 14
ETAPE 1 Comment démarrer
12
6Utilisation du câble d'interface
Le câble RS-232C et le câble réseau ne sont pas des accessoires standard.
Préparez le câble correspondant à votre interface.
• Câble USB
Utilisez le câble d'interface livré avec l'appareil.
• Câble RS-232C (QL-580N)
Les affectations de broches des câbles série (câbles RS-232C) qui peuvent être utilisés
avec cet appareil sont indiquées dans le tableau ci-dessous. Vous pouvez acheter les
câbles dans un magasin d’électronique. N’utilisez pas de câble d’interface de plus de
2 mètres.
Côté Brother QLCôté PC
(D-Sub femelle, vis de blocage #4-40 (UNC))(D-Sub9P femelle)
Nom du
signal
Numéro
de broche
Affectations de broche
Numéro
de broche
DCD11DCD
RXD22RXD
TXD33TXD
DTR44DTR
GND55GND
DSR66DSR
RTS77RTS
CTS88CTS
RI99RI
• Il est impossible de connecter simultanément un câble RS-232C et un câble USB
à l’imprimante.
• La partie connecteur série RS-232C de cet équipement n’est pas une source
d’alimentation limitée.
• Câble réseau (QL-580N)
Utilisez un câble série à paire torsadée Catégorie 5 (ou plus) pour les réseaux
Fast Ethernet 10BASE-T ou 100BASE-TX.
Nom du
signal
Page 15
Important
Pour l’interface USB, vous devez utiliser le câble d’interface USB inclus pour garantir
la conformité avec les limites de la compatibilité électromagnétique.
Pour les interfaces série et réseau, vous devez utiliser un câble d’interface blindé pour
garantir la conformité avec les limites de la compatibilité électromagnétique.
Toute modification non expressément approuvée par Brother Industries, Ltd. peut
affecter la performance et la qualité d’impression et les dommages pourraient ne pas
être couverts dans le cadre de la garantie limitée.
• Mise en garde pour les connexions LAN
Ne reliez pas ce produit à une connexion LAN soumise à des surtensions.
• Mise en garde pour les connexions RS-232C
Le composant connecteur série RS-232C de cet équipement n’est pas de type LPS
(source d'alimentation limitée).
13
IntroductionRéférence
ETAPE
1
Comment démarrerVue d’ensemble des étiquettes
ETAPE
2
ETAPE
3
Page 16
ETAPE 1 Comment démarrer
14
Page 17
ÉTAPE 2
ÉTAPE 2
Vue d’ensemble des étiquettes
Vue d’ensemble des étiquettes
Assortiment d'étiquettes
1
Page 16
15
IntroductionRéférence
ETAPE
1
Comment démarrerVue d’ensemble des étiquettes
ETAPE
2
ETAPE
3
Page 18
ETAPE 2 Vue d’ensemble des étiquettes
16
1Assortiment d'étiquettes
Voici des exemples d'étiquettes que vous pouvez créer avec l'imprimante Brother QL-570/580N.
Vous avez le choix entre différents types d'étiquettes.
Choisissez le type d’étiquette que vous souhaitez créer.
Page 19
Référence
Voyant LED
1
ÉTAPE 3
ÉTAPE 3
Référence
17
IntroductionRéférence
ETAPE
1
Comment démarrerVue d’ensemble des étiquettes
Page 18
2
Maintenance
3
Dépannage
Principales caractéristiques
4
Page 19
Page 21
Page 24
ETAPE
2
ETAPE
3
Page 20
ETAPE 3 Référence
18
1Voyant LED
Signification du voyant LED
Le voyant sur l'imprimante Brother QL indique l'état de fonctionnement
actuel.
VoyantCondition
Éteint
Le voyant vert est allumé
L'appareil est éteint.
L'appareil est allumé.
Le voyant vert clignote
Le voyant orange est allumé
Le voyant orange clignote
Le voyant rouge est allumé
Le voyant rouge clignote
Réception de données en provenance de l'ordinateur.
(QL-580N uniquement)
Le couvercle du rouleau est ouvert. Fermez correctement le
couvercle du rouleau.
En cours de refroidissement
(attendez que la température de la tête d'impression diminue)
La machine démarre. (QL-580N uniquement)
Indique l'une des erreurs suivantes :
• Erreur de capteur d'étiquette
(fin du rouleau DK ou bourrage papier)
• Rouleau DK incorrect installé
• Erreur de transmission
Page 21
Reference
2Maintenance
La maintenance de la machine doit être faite de manière appropriée. Toutefois, certains
environnements nécessitent un entretien plus fréquent (environnement poussiéreux, par
exemple).
Maintenance de la tête d'impression
Le rouleau DK (papier de type thermique) utilisé avec la machine
nettoie la tête d'impression automatiquement. Lorsque le rouleau DK
passe devant la tête d'impression lors de l'impression et de l'entrée des
étiquettes, il nettoie la tête.
Maintenance du rouleau
Pour nettoyer le rouleau, utilisez la feuille de nettoyage DK-CL99
incluse.
Lorsque vous assurez la maintenance du rouleau, veillez à utiliser exclusivement des
feuilles de nettoyage Brother DK-CL99.
Si vous n'utilisez pas des feuilles de nettoyage Brother, vous risquez de rayer la
surface du rouleau ou de provoquer un dysfonctionnement.
Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt ( ) et maintenez-le enfoncé
1
pour éteindre l'appareil QL-570/580N.
19
IntroductionRéférence
ETAPE
1
Comment démarrerVue d’ensemble des étiquettes
ETAPE
2
Tenez la Brother QL-570/580N par
2
l'avant, et ouvrez le capot du rouleau
DK en soulevant fermement le
couvercle.
Retirez le rouleau DK.
3
ETAPE
3
Page 22
ETAPE 3 Référence
20
4
5
Retirez le papier de protection et insérez le bord de la feuille
de nettoyage dans l'unité d'impression jusqu'à ce qu'il atteigne la
zone indiquée par une flèche dans le schéma ci-dessous.
• Insérez la feuille sans retirer la partie de la feuille.
• Tournez vers le haut la surface d'impression de la feuille de nettoyage.
Fermez le couvercle du logement du rouleau DK et appuyez sur le
bouton Marche/Arrêt () pour mettre la Brother QL-570/580N sous
tension.
Appuyez sur le bouton Avance
6
papier pendant quelques secondes.
Le rouleau tourne de 10 cm.
La face adhésive de la feuille de nettoyage
élimine les tâches ou la poussière du
rouleau.
• Si vous n'appuyez pas sur le bouton
Avance papier pendant quelques
secondes, le rouleau tourne
seulement de 8 mm.
• Jetez la feuille de nettoyage après
l'avoir utilisée.
Maintenance de la sortie des étiquettes
Si une étiquette provoque un bourrage
du fait de la présence de colle sur la
sortie d'étiquette, débranchez le
cordon électrique et nettoyez la sortie
d'étiquette avec un chiffon imbibé
d'éthanol ou d'alcool isopropylique.
Bouton
Avance papier
Sortie d'étiquette
Page 23
Reference
3Dépannage
En cas de problème avec l'appareil, consultez la liste suivante pour le résoudre.
Types de problèmes potentiels
ProblèmeSolution
• Le câble est-il lâche ?
Vérifiez que le câble est fermement inséré.
• Le rouleau DK est-il correctement installé ?
L'imprimante QL n'imprime pas
ou une erreur d'impression est
générée.
Le bouton Marche/Arrêt n'est
pas allumé.
L'étiquette imprimée présente
des traînées ou des caractères
de mauvaise qualité, ou
l'étiquette ne s'alimente pas
correctement.
Une erreur de transmission de
données s'affiche sur
l'ordinateur personnel.
Des étiquettes sont coincées
dans le massicot.
L'étiquette n'est pas éjectée
correctement après
l'impression.
La qualité d'impression est
mauvaise
Sinon, enlevez le rouleau DK et réinstallez-le.
• Reste-t-il assez de rouleau ?
Vérifiez qu'il reste suffisamment de rouleau.
• Le couvercle du logement du rouleau DK est-il ouvert ?
Vérifiez que le couvercle du logement du rouleau DK est fermé.
• Une erreur d'impression ou de transmission s'est-elle produite ?
Mettez l'imprimante Brother QL hors tension et sous tension. Si
l'incident persiste, contactez votre distributeur Brother.
• Le cordon électrique est-il correctement connecté ?
Vérifiez le cordon. S'il est correctement connecté, branchez-le
dans une autre prise électrique.
• La tête d'impression ou le rouleau d'alimentation est-il sale ?
Bien que la tête d'impression reste généralement propre dans
des conditions normales d'utilisation, il arrive que de la
poussière ou de la saleté provenant du rouleau reste coincée
sur la tête d'impression. Dans ce cas, remplacez le rouleau.
Î « Maintenance du rouleau », page 19.
Voir
• Le port correct est-il utilisé ?
Vérifiez que le port correct est choisi dans la liste « Imprimer sur
le port suivant » de la boîte de dialogue des propriétés de
l'imprimante.
• L'imprimante QL fonctionne-t-elle en mode de refroidissement ?
(Le voyant orange clignote-t-il) ?
Attendez que le voyant LED s'arrête de clignoter puis relancez
l'impression.
• Quelqu'un imprime-t-il via le réseau ?
• Si vous essayez d'imprimer alors que d'autres utilisateurs
impriment de grandes quantités de données, l'imprimante ne
pourra pas accepter votre impression tant que l'impression en
cours n'est pas terminée. Dans ce cas, relancez l'impression
une fois les autres impressions terminées.
• Contactez votre distributeur Brother.
• Vérifiez que le chemin d'éjection de l'étiquette n'est pas
obstrué.
• Vérifiez que le rouleau DK est correctement installé en le
retirant et en le réinstallant.
• Vérifiez que le couvercle du rouleau DK est fermé
correctement.
• De la poussière ou des particules se sont-elles accumulées sur
le rouleau, l'empêchant de tourner ?
Nettoyez le rouleau en utilisant la feuille de nettoyage (vendue
séparément). Pour plus d'informations, voir
du rouleau », page 19.
Î « Maintenance
21
IntroductionRéférence
ETAPE
1
Comment démarrerVue d’ensemble des étiquettes
ETAPE
2
ETAPE
3
Page 24
ETAPE 3 Référence
22
ProblèmeSolution
Après avoir remplacé le rouleau
alors que la fonctionnalité Macro
complémentaire était activée, le
style de mise en page n’a pas
été mis à jour.
L'icône de la macro
complémentaire P-touch n'est
pas affichée dans Microsoft
Word.
Erreur de coupeuse
• Fermez P-touch Editor pour désactiver la Macro
complémentaire, puis réactivez-la.
®
•Microsoft
Outlook
•Microsoft
messagerie par défaut pour Microsoft
®
Du fait des limitations du programme, la macro complémentaire
Microsoft
dessus. Quittez Microsoft
Word a-t-il été démarré à partir de Microsoft®
®
?
®
Word a-t-il été sélectionné comme éditeur de
®
Word ne fonctionne pas avec les paramètres ci-
®
Outlook® et relancez Microsoft® Word.
®
Outlook® ?
• Si une telle erreur se produit, laissez le couvercle du
compartiment du rouleau DK fermé et appuyez sur le bouton
Marche/Arrêt. La coupeuse revient à sa position normale et
éteint automatiquement l'appareil. Une fois l'appareil éteint,
examinez la coupeuse et retirez le papier coincé.
• Positionnez l’étiquette à la verticale par rapport à la tête
d’impression, comme illustré ci-dessous.
Orifice de sortie
des étiquettes
Tête
d’impression
Direction
d’impression
recommandée
Le code-barres imprimé est
illisible.
• Certains types de lecteurs ne parviennent pas à lire le
code-barres. Essayez avec un autre lecteur.
• Nous conseillons d’imprimer les codes-barres avec les options
de qualité d’impression définies sur « Donner la priorité à la
qualité d'impression ».
®
Windows
XP :
Pour modifier les options de qualité d’impression, ouvrez les
propriétés de l’imprimante depuis [Panneau de configuration] [Imprimantes et autres périphériques] - [Imprimantes et
télécopieurs], cliquez avec le bouton droit de la souris sur
l’imprimante dont vous souhaitez modifier les paramètres, puis
sélectionnez [Propriétés]. Ensuite, dans l’onglet [Général],
cliquez sur [Options d’impression...].
®
Windows Vista
:
Pour modifier les options de qualité d’impression, ouvrez
les propriétés de l’imprimante en accédant à [Panneau de
configuration] - [Matériel et audio] - [Imprimantes], cliquez avec
le bouton droit de la souris sur l’imprimante dont vous souhaitez
modifier les paramètres, puis sélectionnez [Propriétés]. Ensuite,
dans l’onglet [Général], cliquez sur [Options d’impression...].
®
Windows
7 :
Pour modifier les options de qualité d’impression, ouvrez les
propriétés de l’imprimante en accédant à - [Périphériques et
imprimantes], cliquez avec le bouton droit de la souris sur
l’imprimante dont vous souhaitez modifier les paramètres, puis
sélectionnez [Propriétés de l’imprimante]. Ensuite, dans l’onglet
[Général], cliquez sur [Préférences...].
Page 25
ProblèmeSolution
Je souhaite réinitialiser/
supprimer les données
transférées à partir du PC.
(QL-580N uniquement)
Je souhaite annuler l'impression
courante.
(QL-580N uniquement)
Lors des impressions via le
câble USB, l'imprimante n'arrête
pas d'interrompre puis de
reprendre l'impression.
(QL-580N uniquement)
• Pour réinitialiser la machine, appuyez sur le bouton Marche/
Arrêt pour mettre la machine hors tension. Maintenez le bouton
Marche/Arrêt enfoncé pendant deux secondes. Continuez de le
maintenir enfoncé et appuyez sur le bouton Coupe six fois pour
réinitialiser la machine. Toutes les données transférées à partir
du PC seront effacées et réinitialisées aux paramètres d'usine
par défaut.
• Vérifiez que l'imprimante est allumée et appuyez sur le bouton
Marche/Arrêt.
• L'imprimante est-elle configurée pour l'impression séquentielle ?
Dans ce cas, optez pour une impression avec mise en mémoire
tampon (ouvrez les propriétés de l'imprimante avec [Panneau de
configuration]-[Imprimantes et télécopieurs] et cliquez sur le
bouton [Options d'impression] dans l'onglet [Général]. Choisissez
l'option « Après la réception d'une page de données ».
• Une autre solution consiste à déconnecter le câble LAN jusqu'à
ce que l'impression USB soit terminée.
23
IntroductionRéférence
ETAPE
1
Comment démarrerVue d’ensemble des étiquettes
ETAPE
2
ETAPE
3
Page 26
ETAPE 3 Référence
24
4Principales caractéristiques
Caractéristiques techniques du produit
ComposantsCaractéristiques techniques
AffichageVoyant LED (vert, rouge, orange)
Méthode
d'impression
Vitesse
d'impression
Tête
d'impression
Largeur
Impression
d'impression
max.
Longueur
d’impression
min.
CoupeuseCoupeuse automatique durable
Boutons
Interface
Alimentation
Taille
Poids
QL-570
QL-580N
QL-570
QL-580N
QL-570
QL-580N
QL-570
QL-580N
Impression thermique directe via la tête thermique