Brother QL-1100 Quick Guide

Để tải xuống và cài đặt trình điều khiển máy in cũng như phần mềm, hãy truy cập trang web của chúng tôi.

Máy in nhãn

D012SH001

Hướng dẫn cài đặt nhanh (Tiếng Việt)

QL-1100

Cảm ơn bạn đã chọn mua sản phẩm QL-1100!

Hãy đọc Hướng dẫn về an toàn sản phẩm trước, sau đó đọc Hướng dẫn cài đặt nhanh này để thực hiện đúng quy trình cài

đặt. Sau khi đọc hướng dẫn này, hãy cất ở nơi an toàn để tham khảo nhanh sau này.

Để đọc Các câu hỏi thường gặp, Giải quyết sự cố và hướng dẫn sử dụng, hãy truy cập support.brother.com

LƯU Ý

• Thông tin được cung cấp trong tài liệu này có thể thay đổi mà không cần thông báo.

•Nghiêm cấm sao chép hoặc in lại trái phép bất kỳ hay toàn bộ nội dung của tài liệu này.

install.brother

Để biết thêm thông tin về cài đặt trình điều khiển và phần mềm, hãy xem phần Cài đặt Trình điều khiển Máy in và Phần
mềm trên Máy tính trong hướng dẫn này.

Hướng dẫn có sẵn

 Hướng dẫn về an toàn sản phẩm

Hướng dẫn này cung cấp thông tin về an toàn, hãy đọc hướng dẫn này trước khi bạn sử dụng máy in.

 Hướng dẫn cài đặt nhanh (hướng dẫn này)

Hướng dẫn này cung cấp thông tin cơ bản về cách sử dụng máy in, cùng với các gợi ý giải quyết sự cố.

 Hướng dẫn sử dụng

Khi tải xuống trình cài đặt từ install.brother
hình nền máy tính của bạn và Hướng dẫn sử dụng được lưu tại đó.
Hướng dẫn này cung cấp thông tin bổ sung về vận hành và cài đặt máy in, mẹo giải quyết sự cố và hướng dẫn bảo trì.
Ngoài ra, bạn có thể tải xuống từng hướng dẫn bạn cần từ Trung tâm giải pháp Brother. Truy cập Trung tâm giải pháp
Br

other theo địa chỉ support.brother.com

xuống các hướng dẫn khác.

, thư mục “Brother Manual” (Hướng dẫn sử dụng của Brother) được tạo trên màn

và nhấp vào Manuals (Hướng dẫn sử dụng) trên trang mẫu máy của bạn để tải

Các ứng dụng có sẵn dành cho máy tính

Ứng dụng Tính năng Máy tính Kết nối Tham khảo

P-touch Editor Phần mềm tạo nhãn dành cho máy tính.

P-touch Editor Lite Phần mềm tạo nhãn dành cho máy tính.

Ứng dụng này có kèm theo các công cụ
vẽ tích hợp cho phép bạn in rất nhiều
loại nhãn tùy chỉnh đa dạng có bố cục
phức tạp với nhiều phông chữ và kiểu
văn bản, khung hình, hình ảnh nhập vào,
mã vạch khác nhau, v.v...
Phải cài đặt ứng dụng P-touch Editor và

trình điều khiển máy in. (install.brother
Để biết thêm thông tin, hãy xem phần

Cài đặt Trình điều khiển Máy in và Phần
mềm trên Máy tính trong hướng dẫn

này. Xem Hướng dẫn sử dụng để được
hướng dẫn cách sử dụng ứng dụng
P-touch Editor.

Với P-touch Editor Lite, bạn không cần
cài đặt bất kỳ ứng dụng hay trình điều

máy in nào. Bạn chỉ cần kết nối

khiển
cáp USB với máy in nhãn.
Ứng dụng này cho phép bạn tạo và in
các loại nhãn đơn giản với văn bản,
khung hình và hình ảnh.

Windows / Mac USB Xem phần 7. Sử

)

Windows USB Xem phần 8. Sử

dụng Máy in có Máy
tính (P-touch Editor)

trong hướng dẫn
này.

dụng Máy in có Máy
tính (P-touch Editor
Lite) (dành riêng
cho Windows) trong

hướng dẫn này.

Các ứng dụng có sẵn dành cho thiết bị di động

LƯU Ý

1

2345

6

Nắp Ngăn chứa Cuộn DK

Nút bảng điều khiển

Khe Xuất Nhãn

Nút bảng điều khiển

1

3

2

Ứng dụng Tính năng Thiết bị di động Kết nối Tham khảo

Brother
iPrint&Label

Mobile Transfer
Express

Ứng dụng này cho phép bạn tạo và in
nhãn bằng cách sử dụng các mẫu trên
điện thoại thông minh, máy tính bảng
hoặc thiết bị di động khác trực tiếp vào
máy in của bạn.

Ứng dụng này cho phép bạn sử dụng
thiết bị di động để tải xuống các cơ sở
dữ liệu và

dữ liệu nhãn (được tạo trên

Thiết bị Android™ USB Xem phần 9. Sử

dụng Máy in có
Thiết bị di động

trong hướng dẫn
này.

máy tính bằng ứng dụng P-touch Editor
và lưu vào dịch vụ đám mây) rồi gửi
chúng đến máy in.

1. Mở hộp Máy in

Kiểm tra để đảm bảo trong hộp có các thành phần sau trước khi sử dụng máy in.
Nếu bất kỳ thành phần nào bị thiếu hoặc hư hỏng, hãy liên hệ với đại lý Brother của bạn.

Máy in Dây nguồn AC

(Đầu cắm có thể thay
đổi tùy theo quốc gia)

Hướng dẫn về an toàn sản phẩmHướng dẫn cài đặt nhanh “DK Label & Tape Guide”

Cáp USB Cuộn DK (cuộn ban đầu)

(Hướng dẫn về Nhãn &

Băng DK)

Máy in Brother QL-1100 bao gồm hai cuộn ban đầu sau đây:

•Một cuộn ban đầu là cuộn DK có đường cắt sẵn 103 mm × 164 mm (40 nhãn)

•Một cuộn ban đầu là băng DK liên tục màu đen (62 mm)

2. Mô tả các bộ phận

 Trước  Mặt sau

1. Đèn LED trạng thái

2. Nút Nguồn

3. Nút Nạp

4. Nút Cắt

5. Nút Editor Lite

6. Đèn LED Editor Lite

1. Cổng USB

2. Cổng máy chủ USB

3. Cổng nguồn AC

3. Kết nối Dây Nguồn AC

QUAN TRỌNG

Kết nối Dây Nguồn AC với máy in. Sau đó, cắm Dây Nguồn
AC vào ổ cắm điện nối đất.

4. Lắp Cuộn DK

1. Đảm bảo rằng máy in đã Tắt.

2. Kéo cần nhả ở cả hai bên máy in để mở khóa Nắp Ngăn chứa Cuộn DK.

Giữ máy in ở mặt trước và nâng dứt khoát Nắp Ngăn chứa Cuộn DK lên để
mở ra.

Trước khi sử dụng máy in, tháo tấm bảo vệ (1) trong Khe Xuất Nhãn ra.

3. Đặt Cuộn DK vào Mấu dẫn Ống Cuộn (1).

• Đảm bảo rằng các Cạnh ngàm Ống Cuộn (2) được lắp chặt vào Mấu dẫn Ống
Cuộn.

• Đảm bảo rằng Dụng cụ cân bằng (3) trượt vào khe của máy in.

1

3

2

1

4. Luồn Cuộn DK vào máy in.

LƯU Ý

QUAN TRỌNG

QUAN TRỌNG

QUAN TRỌNG

•Căn chỉnh mép Cuộn DK khớp với cạnh thẳng đứng của Khe xuất
Nhãn.

•Kiểm tra để đảm bảo Cuộn DK được luồn thẳng sao cho nhãn không
bị lệch.

•Luồn nhãn thứ nhất qua Khe Xuất Nhãn cho đến khi đầu cuộn thò ra
khỏi Khe như minh họa trong hình.

Nếu bạn gặp khó khăn khi lắp phần trước của cuộn, có thể lắp đơn giản bằng cách
lắp từ phía bên dưới cảm biến (1).

5. Đóng Nắp ngăn chứa Cuộn DK.

• Không để nhãn đã in lại trong máy in. Làm như vậy sẽ khiến nhãn bị kẹt.

• Khi không sử dụng, tháo các Cuộn DK ở bên trong máy in và đóng Nắp Ngăn chứa Cuộn DK để tránh bụi bẩn tích
tụ trong máy in.

5. Bật/tắt nguồn điện

Bật: Nhấn Nút Nguồn( ) để Bật máy in. Đèn LED trạng thái sáng màu xanh lục.

1

Nhấn Nút Nạp ( ) để căn chỉnh đầu Cuộn DK.

Tắt: Nhấn và giữ Nút Nguồn ( ) lần nữa để Tắt máy in.

Khi Tắt máy in, không rút Dây Nguồn AC cho đến khi đèn LED trạng thái màu cam Tắt hẳn.

6. Đèn báo LED

LƯU Ý

QUAN TRỌNG

Đèn báo sáng và nhấp nháy để cho biết trạng thái của máy in.

Đèn LED trạng thái Tình trạng

Không sáng Tắt Nguồn

Máy in ở một trong các chế độ sau:

•Chế độ không tải

Đèn xanh lục sáng liên tục

Đèn xanh lục nhấp nháy

Đèn màu cam sáng liên
tục

Đèn màu cam sáng nhấp

nháy

Đèn màu đỏ sáng liên tục

Đèn màu đỏ sáng nhấp

nháy

* “Nhanh” có nghĩa là nhấp nháy theo quãng 0,3 giây.

•Chế độ khởi chạy

•Chế độ nạp

•Chế độ in

•Chế độ cắt
Máy in đang thực hiện một trong các hoạt động sau:

• Đang nhận dữ liệu

• Đang hủy lệnh in

•Nắp ng

•Chế độ đặt lại bật.

•Nhấn Nút Cắt ( ) khi đang đặt lại.
Để biết thêm thông tin về đặt lại máy in, hãy xem Hướng dẫn sử dụng.

•Chế độ Tắt hệ thống.

Nếu đèn màu cam nhấp nháy theo các quãng 0,5 giây:
Chế độ làm mát

Chế
Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Brother.

Nếu đèn màu đỏ nhấp nháy theo các quãng một giây thì đã xảy ra một trong các lỗi sau:

•Lỗi đầu cuộn

•Lỗi không có phương tiện

•Lỗi sai phương tiện

•Lỗi nạp

•Lỗi mở nắp

•Lỗi truyền dữ liệu

•Lỗi bộ nhớ đầy

Nếu đèn đỏ nh
một trong các lỗi sau:

•Lỗi bộ phận cắt

•Lỗi điện áp vượt quá bộ cấp điện cho máy chủ USB

•Lỗi kết nối thiết bị không được hỗ trợ máy chủ USB

Nếu đèn đỏ nhấp nháy theo quãng một giây tắt, bật nhanh*, tắt nhanh, bật nhanh, tắt nhanh,
bật nhanh, thì đã xảy ra lỗi kết nố
Để xác định nguyên nhân lỗi, nhấn một nút khác ngoài Nút Nguồn ( ). Mô hình nhấp nháy sẽ
thay đổi, cho biết nguyên nhân lỗi. Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Brother.

ăn chứa Cuộn DK đang mở. Đóng Nắp ngăn chứa Cuộn DK đúng cách.

độ khởi động

ấp nháy theo quãng một giây tắt, bật nhanh*, tắt nhanh, bật nhanh, thì đã xảy ra

i bộ chia máy chủ USB.

Xem phần Giải quyết sự cố trong hướng dẫn này để biết các mẹo khắc phục lỗi.

7. Sử dụng Máy in có Máy tính (P-touch Editor)

Cài đặt Trình điều khiển Máy in và Phần mềm trên Máy tính

®

Để in từ máy tính hệ điều hành Windows
khác trên máy tính của bạn.

Đối với Windows®:

Trình Điều khiển Máy in, P-touch Editor, P-touch Update Software và Công cụ Thiết lập Máy in

Đối với hệ điều hành Mac:

Trình Điều khiển Máy in, P-touch Editor, P-touch Update Software và Printer Setting Tool (Công cụ Thiết lập Máy in)

Khi in bằng ứng dụng P-touch Editor, nhấn và giữ Nút P-touch Editor Lite cho đến khi đèn LED Editor Lite màu xanh lục
Tắt hẳn.

1. Hãy truy cập trang web (install.brother) và tải xuống Trình Cài đặt Phần mềm cho phần mềm mới nhất và hướng dẫn

sử dụng.

2. Nhấp đúp vào tập tin EXE đã tải xuống (đối với Windows

dẫn trên màn hình để tiếp tục cài đặt.

3. Đóng hộp thoại khi cài đặt xong.

hoặc Mac, hãy cài đặt trình điều khiển máy in, P-touch Editor và các ứng dụng

®

) hoặc tập tin DMG (đối với Mac), và làm theo các hướng

Kết nối Máy in với Máy tính

LƯU Ý

LƯU Ý

LƯU Ý

P-touch Editor Lite được đặt ở Tắt làm chế độ mặc định.

1. Đèn LED Editor Lite

2. Nút Editor Lite

12

Bạn có thể kết nối máy in với máy tính chạy Windows hoặc Mac bằng cáp USB.

Kết nối bằng USB

1. Trước khi kết nối cáp USB, hãy đảm bảo rằng bạn đã

Tắt máy in.

2. Kết nối cáp USB vào cổng USB ở phía sau máy in và

trên máy tính.

3. Bật máy in.

Để biết thêm thông tin, hãy xem Hướng dẫn sử dụng.

8. Sử dụng Máy in có Máy tính (P-touch Editor Lite) (dành riêng cho Windows)

1. Bật máy in, sau đó nhấn và giữ Nút P-touch Editor Lite

cho đến khi đèn LED P-touch Editor Lite màu xanh lục
Bật.

2. Kết nối cáp USB với máy tính của bạn.

Nếu bạn đang kết nối máy in bằng cáp USB, máy in có thể không được nhận dạng chính xác. Nếu trường hợp này xảy
ra, hãy rút cáp USB ra, đảm bảo rằng máy in đang Bật, sau đó cắm lại cáp USB.

3. Sau khi đã kết nối cáp USB, trên màn hình máy tính xuất hiện hộp thoại.

LƯU Ý

QUAN TRỌNG

LƯU Ý

LƯU Ý

LƯU Ý

Nhấp vào Mở cặp để xem tệp.

Nhấp đúp vào PtLite10.

(Các màn hình sau đây có thể thay đổi tùy theo hệ điều hành của bạn, tuy nhiên, quy trình vận hành vẫn giống nhau.)

•Nếu bạn không nhìn thấy hộp thoại thì có thể hộp thoại đó bị ẩn phía sau cửa sổ một chương trình phần mềm đang
mở. Hãy thu nhỏ tất cả các cửa sổ để xem hộp thoại.

•Khi kết nối máy in với máy tính của bạn lần đầu tiên, sẽ mất nhiều thời gian hơn bình thường để khởi động ứng dụng
P-touch Editor Lite. Nếu phần mềm này không tự
mềm từ Máy tính của Tôi. Khởi động ứng dụng P-touch Editor Lite bằng cách nhấp đúp vào PtLite10.EXE.

động khởi động khi bạn kết nối với máy in, hãy khởi động phần

4. Ứng dụng P-touch Editor Lite khởi chạy.

Không Tắt nguồn hay ngắt kết nối máy in khi đang sử dụng ứng dụng P-touch Editor Lite.

• Để biết thêm thông tin và hướng dẫn về cách sử dụng ứng dụng P-touch Editor Lite, hãy xem Hướng dẫn sử dụng.

• Không có ứng dụng P-touch Editor Lite cho máy tính Mac.

9. Sử dụng Máy in có Thiết bị di động

Cài đặt Ứng dụng In nhãn trên Thiết bị di động

Bạn có thể sử dụng máy in làm máy in độc lập hoặc kết nối máy in với thiết bị di động. Để tạo và in nhãn trực tiếp từ thiết
bị di động, hãy cài đặt các ứng dụng di động của Brother rồi kết nối máy in với thiết bị di động của bạn bằng cáp USB dành
cho thiết bị Android đang dùng.

Tải xuống miễn phí các ứng dụng củ

 Brother iPrint&Label
 Mobile Transfer Express

a Brother sau đây từ Google Play:

In từ Thiết bị di động

1. Khởi động ứng dụng in di động trên thiết bị di động của bạn.

Đảm bảo rằng máy in được kết nối với thiết bị di động.
Xem phần Cài đặt Ứng dụng In nhãn trên Thiết bị di động trong hướng dẫn này.

2. Chọn mẫu nhãn hoặc thiết kế.

Bạn cũng có thể chọn nhãn hoặc hình ảnh được thiết kế trước và in nó ra.

3. Nhấn [In] trong menu ứng dụng.

Các thông số kỹ thuật

 Các thông số kỹ thuật của sản phẩm

Các mục Các thông số kỹ thuật

Phương pháp in In nhiệt trực tiếp thông qua đầu nhiệt
Giao diệnUSB
Kích thướcKhoảng 170 mm (R) × 151 mm (C) × 222 mm (S)
Trọng lượng Khoảng 1715 g (không tính Cuộn DK)

 Môi trường hoạt động

Các mục Các thông số kỹ thuật

Nhiệt độ hoạt động 10 °C đến 35 °C
Độ ẩm hoạt động 20% đến 80% (Nhiệt độ bầu ướt tốt đa 27 °C)

Giải quyết sự cố

Sự cố Giải pháp

Đèn LED trạng thái không sáng.  Kiểm tra xem đã cắm Dây nguồn AC chưa. Nếu bộ nguồn đã được cắm

đúng, hãy thử cắm bộ nguồn vào một ổ cắm điện khác.

Máy in không in, hoặc nhận được lỗi in.  Kiểm tra xem dây cáp USB đã được kết nối chặt chưa.

 Nếu không, hãy tháo Cuộn DK và cài đặt lại.
 Kiểm tra xem Cuộn DK còn lại có đủ không.
 Kiểm tra để đảm bảo Nắp ngăn chứa Cuộn DK đã đóng.
 Tắt máy in và sau đó Bật lại. Nếu vẫn xảy ra sự cố, hãy liên hệ với Dịch vụ

khách hàng của Brother.

 Nếu đan

tính. Nếu không, hãy thử kết nối với một cổng USB khác.

Lỗi truyền dữ liệu xuất hiện trên máy tính.  Kiểm tra để đảm bảo đã chọn đúng cổng kết nối từ danh sách “In ra (các)

cổng sau” trong hộp thoại Thuộc tính Máy in.

 Đợi đến khi đèn LED trạng thái dừng nhấp nháy rồi thử in lại.

Nhãn không được đẩy ra đúng cách sau
khi in.

Nhãn bị kẹt trong bộ phận cắt.  Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Brother.
Lỗi bộ phận cắt.  Nếu xảy ra lỗi ở bộ phận cắt, vẫn đóng Nắp ngăn chứa Cuộn DK và nhấn

Sau khi thoát P-touch Editor Lite, làm thế
nào tôi có thể khởi động lại chương trình
trong khi máy in vẫn đang bật?

Tôi muốn đặt lại lỗi. Để đặt lại lỗi:

 Kiểm tra để đảm bảo Khe Xuất Nhãn không bị kẹt.
 Kiểm tra xem Cuộn DK đã được lắp chính xác chưa bằng cách tháo Cuộn

DK ra và cài đặt lại.

 Đảm bảo rằng Nắp ngăn chứa Cuộn DK được đóng đúng cách.

Nút Nguồn ( ). Bộ phận cắt di chuyển về vị trí bình thường và máy in tắt tự
động. Sau khi máy in đã Tắt, hãy kiểm tra Khe Xuất Nhãn và loại bỏ bất kỳ
nhãn nào bị kẹt.

Có ba cách khởi động lại:

 Tắt máy in và sau đó Bật lại.
 Rút ra rồi cắm lại cáp USB trong khi máy in đang Bật.
 Khởi động ứng dụng P-touch Editor Lite từ Máy tính của Tôi.

g kết nối máy in qua bộ chia USB, hãy thử kết nối trực tiếp với máy

1. Mở Nắp ngăn chứa Cuộn DK, và sau đó đóng nó lại.

2. Nếu lỗi chưa được đặt lại, hãy nhấn Nút Cắt ( ).

3. Nếu lỗi vẫn chưa được đặt lại, hãy tắt máy in, sau đó bật lại.

4. Nếu lỗi vẫn chưa được đặt lại, hãy liên hệ với Dịch vụ chăm sóc khách

hàng của Brother.

Bộ phát triển phần mềm

Bộ phát triển phần mềm (Software Development Kit, SDK) hiện đang được cung cấp. Hãy truy cập vào Brother Developer
Center (brother.com/product/dev

Có thể tải xuống bộ SDK b-PAC và các SDK cho thiết bị di động (dành riêng cho hệ điều hành Android). (Các SDK có sẵn
có thể thay đổi mà không cần thông báo.)

).