Brother MFC-J470DW User's Guide

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Guida per utenti base

MFC-J470DW

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Completare le seguenti informazioni a titolo di riferimento futuro:

Numero modello: MFC-J470DW

Numero seriale:

Data dell'acquisto:

Luogo dell'acquisto:

Il numero seriale è situato sul retro dell'unità. Conservare la presente Guida dell'utente con la ricevuta della vendita quale documentazione permanente dell'acquisto, in caso di furti, incendi o servizi inerenti la garanzia.

Registrare il prodotto online all'indirizzo

http://www.brother.com/registration/

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Guide dell'utente, dove trovarle?

Quale Guida? Cosa contiene? Dove si trova?

Guida di sicurezza prodotto

Leggere per prima questa Guida. Leggere le Istruzioni per la sicurezza prima di configurare l'apparecchio. Consultare questa Guida per le limitazioni di carattere legale e relative ai marchi commerciali.

Guida di installazione rapida

Attenersi alle istruzioni per configurare l'apparecchio e installare i driver e il software per il sistema operativo e il tipo di connessione utilizzati.

Guida per utenti base Leggere questa guida per ottenere informazioni

sulle operazioni di base per l'invio di fax, l'esecuzione di copie e scansioni e le modalità di sostituzione dei materiali di consumo. Consultare i suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

Guida per utenti avanzati Leggere questa guida per ottenere informazioni

sulle funzioni avanzate relative a trasmissione fax, copia, sicurezza, stampa rapporti ed esecuzione delle attività di manutenzione ordinaria.

Guida Software e Rete per l’utente

Questa guida fornisce le istruzioni relative a scansione, stampa, PC-Fax e altre operazioni che è possibile effettuare collegando l'apparecchio Brother a un computer. È inoltre possibile reperire informazioni utili sull'uso di Brother ControlCenter, sull'uso dell'apparecchio in un ambiente di rete, nonché sui termini usati con maggiore frequenza.

Stampato / Nella confezione

File PDF / CD-ROM

File HTML / CD-ROM

Guida all’utilizzo dei servizi web

Questa Guida fornisce informazioni utili sulle modalità di accesso ai servizi Internet dall'apparecchio Brother, nonché su download di immagini, stampa dei dati e upload diretto dei file sui servizi Internet.

Guida AirPrint Questa Guida fornisce informazioni utili sull'uso di

AirPrint per stampare da OS X v10.7.x, 10.8.x e da iPhone, iPod touch, iPad o altro dispositivo iOS sull'apparecchio Brother senza installare un driver di stampante.

Guida Google Cloud Print

Questa Guida fornisce informazioni dettagliate sull'utilizzo dei servizi Google Cloud Print™ per stampare tramite Internet.

Guida alla stampa e alla scansione per dispositivi mobili per Brother iPrint&Scan

Può variare a seconda del Paese di residenza.

Visitare il sito Web Brother all'indirizzo http://solutions.brother.com/.

Questa Guida fornisce informazioni utili sulla stampa da un dispositivo mobile e sulla scansione dall'apparecchio Brother a un dispositivo mobile durante la connessione a una rete Wi-Fi.

File PDF / Brother Solutions Center

Page 4

Sommario

(Guida per utenti base)

1 Informazioni generali 1

Utilizzo della documentazione ...............................................................................1

Simboli e convenzioni utilizzati nella documentazione ....................................1

Come accedere a Brother Utilities (Windows Come accedere alla Guida per utenti avanzati, alla Guida Software e Rete per

l'utente ................................................................................................................2

Come visualizzare le guide dell'utente ............................................................2

Come accedere alle guide per le funzioni avanzate ..............................................4

Accesso al servizio assistenza Brother (Windows

Accesso al servizio assistenza Brother (Macintosh)..............................................5

Descrizione del pannello dei comandi ...................................................................6

Indicazioni sul display LCD..............................................................................8

Operazioni di base...........................................................................................8

Impostazioni relative al volume..............................................................................9

Volume degli squilli..........................................................................................9

Volume del segnale acustico.........................................................................10

Volume del diffusore......................................................................................10

Display LCD.........................................................................................................10

Impostazione dell'intensità della retroilluminazione.......................................10

8) .................................................2

) .............................................5

2 Caricamento della carta 11

Caricamento di carta e altri supporti di stampa ...................................................11

Caricamento delle buste................................................................................13

Area non stampabile......................................................................................16

Impostazioni relative alla carta ............................................................................17

Tipo di carta...................................................................................................17

Formato carta ................................................................................................17

Carta e altri supporti di stampa utilizzabili ...........................................................18

Supporti di stampa consigliati........................................................................18

Gestione e utilizzo dei supporti di stampa.....................................................18

Scelta del supporto di stampa corretto ..........................................................20

3 Caricamento dei documenti 21

Come caricare i documenti..................................................................................21

Utilizzo dell'ADF.............................................................................................21

Utilizzo del piano dello scanner .....................................................................22

Area non acquisibile ......................................................................................23

Page 5

4 Invio di un fax 24

Come inviare un fax.............................................................................................24

Interruzione della trasmissione fax................................................................25

Impostazione delle dimensioni del piano dello scanner per l'invio di fax....... 25

Trasmissione di fax a colori...........................................................................26

Annullamento del fax in corso .......................................................................26

Rapporto di verifica della trasmissione..........................................................26

5 Ricezione di un fax 27

Modalità di ricezione............................................................................................27

Selezione della modalità di ricezione...................................................................27

Utilizzo delle modalità di ricezione.......................................................................28

Solo fax..........................................................................................................28

Fax/Tel...........................................................................................................28

Manuale.........................................................................................................28

Segreteria telefonica esterna.........................................................................28

Impostazione delle modalità di ricezione.............................................................29

Numero squilli................................................................................................29

Numero squilli F/T (solo modalità Fax/Tel)....................................................29

Riconoscimento fax .......................................................................................30

6 Telefono e dispositivi esterni 31

Operazioni vocali .................................................................................................31

Modalità Fax/Tel............................................................................................31

ID chiamante .................................................................................................31

Servizi telefonici...................................................................................................32

Impostazione del tipo di linea telefonica........................................................32

VoIP (Voice over Internet Protocol)...............................................................33

Collegamento di una segreteria telefonica esterna (TAD)...................................34

Impostazioni del collegamento ......................................................................35

Registrazione di un messaggio in uscita su una segreteria telefonica

esterna ......................................................................................................35

Collegamenti multilinea (PBX).......................................................................35

Telefoni esterni e interni ......................................................................................36

Collegamento di un telefono esterno o interno..............................................36

Operazioni da telefoni esterni e interni..........................................................36

Utilizzo dei codici remoti................................................................................37

iii

Page 6

7 Composizione e memorizzazione dei numeri 38

Come effettuare la composizione ........................................................................38

Composizione manuale .................................................................................38

Chiamata veloce............................................................................................38

Ricomposizione fax .......................................................................................39

Operazioni di composizione aggiuntive ...............................................................39

Cronologia delle chiamate in uscita...............................................................39

Cronologia degli ID chiamante ......................................................................40

Memorizzazione dei numeri.................................................................................41

Memorizzazione di una pausa.......................................................................41

Memorizzazione dei numeri di chiamata veloce............................................41

Modifica o eliminazione dei nomi o dei numeri di chiamata veloce ...............42

8 Esecuzione di copie 43

Come effettuare le copie......................................................................................43

Interruzione della copia .................................................................................43

Opzioni di copia ...................................................................................................44

Tipo di carta...................................................................................................44

Formato carta ................................................................................................44

9 Come stampare da un computer 45

Stampa di un documento.....................................................................................45

10 Come eseguire la scansione su un computer 46

Prima di eseguire la scansione............................................................................46

Scansione di un documento come file PDF utilizzando ControlCenter4

(Windows

Come modificare le impostazioni della modalità Scansione dell'apparecchio

per la scansione in formato PDF ......................................................................50

Come eseguire la scansione di un documento come file PDF utilizzando il

).......................................................................................................47

pannello dei comandi.................................................................................52

A Manutenzione ordinaria 53

Sostituzione delle cartucce d'inchiostro...............................................................53

Pulizia e controllo dell'apparecchio......................................................................56

Pulizia del piano dello scanner ......................................................................56

Pulizia delle testine di stampa .......................................................................57

Verifica della qualità di stampa......................................................................57

Verifica dell'allineamento di stampa ..............................................................58

Impostazione di data e ora ..................................................................................59

Page 7

B Risoluzione dei problemi 60

Identificazione del problema................................................................................60

Messaggi di errore e di manutenzione.................................................................62

Animazioni degli errori...................................................................................70

Trasferimento dei fax o del rapporto giornale fax..........................................70

Inceppamento documenti .............................................................................71

Inceppamento della stampante o della carta.................................................73

In caso di problemi con l'apparecchio..................................................................79

Rilevamento del segnale di composizione ....................................................91

Interferenze sulla linea telefonica / VoIP .......................................................91

Informazioni sull'apparecchio ..............................................................................92

Controllo del numero seriale..........................................................................92

Controllo della versione del firmware ............................................................92

Funzioni di ripristino.......................................................................................92

Come reimpostare l'apparecchio...................................................................93

C Tabelle delle impostazioni e funzioni 94

Uso delle tabelle delle impostazioni.....................................................................94

Tabella dei menu .................................................................................................95

Immissione di testo............................................................................................115

Inserimento degli spazi ...............................................................................115

Correzioni ....................................................................................................115

Ripetizione delle lettere ...............................................................................115

Caratteri speciali e simboli...........................................................................116

D Specifiche tecniche 117

Generale............................................................................................................117

Supporti di stampa.............................................................................................119

Fax.....................................................................................................................120

Copia .................................................................................................................121

Scanner .............................................................................................................122

Stampante .........................................................................................................123

Interfacce...........................................................................................................123

Rete ...................................................................................................................124

Requisiti del computer .......................................................................................125

Materiali di consumo..........................................................................................126

E Indice 127

Page 8

Sommario

(Guida per utenti avanzati)

La Guida per utenti avanzati descrive le seguenti funzionalità e operazioni. È possibile visualizzare la Guida per utenti avanzati sul CD-ROM.

1 Impostazione generale

Memorizzazione Ora legale automatica (modelli MFC) Modalità riposo Spegnimento automatico (modelli DCP) Display LCD Modalità timer (modelli MFC)

2 Funzioni di sicurezza

(modelli MFC)

Blocco TX

3 Invio di un fax

(modelli MFC)

Opzioni di invio aggiuntive Operazioni di invio aggiuntive

6 Stampa rapporti

Rapporti fax (modelli MFC) Rapporti

7 Esecuzione di copie

Opzioni di copia

A Manutenzione ordinaria

Pulizia e controllo dell'apparecchio Imballaggio e spedizione dell'apparecchio

B Glossario

CIndice

4 Ricezione di un fax

(modelli MFC)

Ricezione in memoria (solo bianco e nero) Operazioni di ricezione aggiuntive

5 Composizione e

memorizzazione dei numeri (modelli MFC)

Operazioni vocali Operazioni di composizione aggiuntive Metodi aggiuntivi di memorizzazione dei numeri

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Informazioni generali 1

Utilizzo della

IMPORTANTE

documentazione

Grazie per avere acquistato un apparecchio Brother. Consultando la documentazione è possibile trarre il massimo dal proprio apparecchio.

Simboli e convenzioni utilizzati nella documentazione 1

Nella documentazione sono utilizzati i seguenti simboli e convenzioni.

Grassetto Il grassetto identifica pulsanti

specifici presenti sul pannello dei comandi dell'apparecchio o nella schermata del computer.

IMPORTANTE indica una situazione potenzialmente pericolosa che, se non evitata, può causare danni alle cose o la perdita di funzionalità del prodotto.

NOTA

Le note forniscono istruzioni da seguire in determinate situazioni o suggerimenti sull'interazione tra le operazioni ed altre funzionalità dell'apparecchio.

Le icone di Pericolo elettrico mettono in guardia dal rischio di scosse elettriche.

Corsivo Il corsivo evidenzia un punto

importante o rimanda a un argomento correlato.

Courier New

Il testo in font di tipo Courier New identifica i messaggi che compaiono sul display LCD dell'apparecchio.

AVVERTENZA

AVVERTENZA indica una situazione potenzialmente pericolosa che, se non evitata, può causare la morte o lesioni gravi.

ATTENZIONE

ATTENZIONE indica una situazione potenzialmente pericolosa che, se non evitata, può causare lesioni di entità lieve o moderata.

Page 10

Capitolo 1

Come accedere a Brother Utilities

(Windows

Se si utilizza un PC o un tablet dotato di

Windows selezioni sia toccando lo schermo sia facendo clic con il mouse.

Una volta installato il driver della stampante,

l'icona (Brother Utilities (Utilità Brother)) viene visualizzata sia nella

schermata Start sia sul desktop.

a Toccare o fare clic su Brother Utilities

(Utilità Brother) nella schermata Start o sul desktop.

8, è possibile effettuare le

8) 1

Come accedere alla Guida per utenti avanzati, alla Guida Software e Rete per l'utente

Questa Guida per utenti base non contiene la totalità delle informazioni sull'apparecchio, come ad esempio le istruzioni relative all'uso delle funzioni avanzate di Fax, Copia, Stampante, Scanner, PC-Fax e Rete. Per ottenere informazioni dettagliate su queste operazioni, è possibile consultare la Guida

per utenti avanzati e la Guida Software e Rete per l’utente in formato HTML,

disponibili sul CD-ROM.

Come visualizzare le guide

b Selezionare l'apparecchio in dotazione.

dell'utente 1

(Windows®) 1

(Windows®XP/Windows Vista®/Windows®7/ Windows Server 2008/Windows Server

Per visualizzare la documentazione, da

start

(

Brother, MFC-XXXX

rappresenta il nome del modello in uso) dall'elenco dei programmi, quindi selezionare

Guide dell’utente

(Windows®8/Windows Server® 2012)

Fare clic su (Brother Utilities (Utilità Brother)), quindi fare clic sull'elenco a

discesa e selezionare il nome del modello in uso (se non è già selezionato). Fare clic su Supporto nella barra di spostamento di sinistra, quindi fare clic su Guide dell’utente.

2003/Windows Server®

2008 R2)

Tutti i programmi

(dove XXXX

, selezionare

c Selezionare la funzione che si desidera

utilizzare.

Se il software non è stato installato, è possibile reperire la documentazione sul CD-ROM attenendosi alle istruzioni:

Page 11

Informazioni generali

NOTA

a Accendere il PC. Inserire nell'apposita

unità il CD-ROM Brother.

Se la schermata Brother non viene visualizzata, accedere a Computer o

Risorse del computer. (Per Windows e Windows Server

(Esplora file) nella barra delle

applicazioni, quindi accedere a Computer.) Fare doppio clic sull'icona del CD-ROM, quindi fare doppio clic su start.exe.

2012: fare clic su

b Se viene visualizzata la schermata con il

nome del modello, fare clic sul nome del modello in uso.

c Se viene visualizzata la schermata della

lingua, fare clic sulla lingua desiderata. Viene visualizzato il Menu superiore del CD-ROM.

(Macintosh) 1

a Accendere il Macintosh. Inserire

nell'apposita unità il CD-ROM Brother. Viene visualizzata la seguente finestra.

b Fare doppio clic sull'icona

Guide dell'utente.

c Se necessario, selezionare il modello in

uso e la lingua.

d Fare clic su Guide dell'utente. Se viene

visualizzata la schermata del Paese, selezionare il proprio Paese.

d Fare clic su Guide dell'utente. e Fare clic su Documenti PDF/HTML. Se

viene visualizzata la schermata del Paese, selezionare il proprio Paese. Quando viene visualizzato l'elenco delle Guide dell'utente, selezionare la guida che si desidera consultare.

e Quando viene visualizzato l'elenco delle

Guide dell'utente, selezionare la guida che si desidera consultare.

Come trovare le istruzioni di scansione

Sono disponibili diversi metodi per eseguire la scansione dei documenti. È possibile trovare le istruzioni nel modo seguente:

Guida Software e Rete per l’utente

 Eseguire la scansione

 ControlCenter

Page 12

Capitolo 1

NOTA

Guide operative di Nuance™ PaperPort™ 12SE

(Windows

)

 È possibile visualizzare le Guide operative

complete di Nuance™ PaperPort™ 12SE dalla sezione Guida dell'applicazione PaperPort™ 12SE.

Guida dell'utente di Presto! PageManager (Macintosh)

È necessario scaricare e installare Presto! PageManager prima dell'uso. Per ulteriori informazioni, vedere Accesso al servizio assistenza Brother (Macintosh) uu pagina 5.

 È possibile visualizzare la Guida

dell'utente completa di Presto! PageManager dalla sezione Guida dell'applicazione Presto! PageManager.

Come accedere alle guide per le funzioni avanzate

È possibile visualizzare e scaricare queste guide dal Brother Solutions Center all'indirizzo: http://solutions.brother.com/

Per scaricare la documentazione, fare clic su Manuali nella pagina dedicata al modello in dotazione.

Guida all’utilizzo dei servizi web 1

Guida AirPrint 1

Come trovare le istruzioni di impostazione della rete

È possibile collegare l'apparecchio a una rete senza fili.

 Istruzioni di base per l'impostazione

(uu Guida di installazione rapida)

 Il punto di accesso o il router senza fili

supporta Wi-Fi Protected Setup™ o AOSS™ (uu Guida di installazione rapida)

 Ulteriori informazioni sull'impostazione di

rete (uu Guida Software e Rete per l’utente)

Questa Guida fornisce informazioni utili sull'uso di AirPrint per stampare da

OS X v10.7.x, 10.8.x e da iPhone, iPod touch, iPad o altro dispositivo iOS sull'apparecchio Brother senza installare un driver di stampante.

Guida Google Cloud Print 1

Questa Guida fornisce informazioni dettagliate sull'utilizzo dei servizi Google Cloud Print™ per stampare tramite Internet.

Guida alla stampa e alla scansione per dispositivi mobili per Brother iPrint&Scan

Questa Guida fornisce informazioni utili sulla stampa da un dispositivo mobile e sulla scansione dall'apparecchio Brother a un dispositivo mobile durante la connessione a una rete Wi-Fi.

Page 13

Informazioni generali

Accesso al servizio assistenza Brother

(Windows

È possibile trovare tutte le informazioni necessarie sui contatti, ad esempio l'assistenza web (Brother Solutions Center), sul CD-ROM.

 Fare clic su Assistenza Brother nel

Menu superiore. Viene visualizzata la

seguente schermata:

) 1

Accesso al servizio assistenza Brother (Macintosh)

È possibile trovare tutte le informazioni necessarie sui contatti, ad esempio l'assistenza web (Brother Solutions Center), sul CD-ROM.

 Fare doppio clic sull'icona

Assistenza Brother. Viene visualizzata la seguente schermata:

 Per accedere al sito Web Brother

(http://www.brother.com/ Pagina principale Brother.

 Per le notizie e le informazioni più recenti

sull'assistenza dei prodotti (http://solutions.brother.com/ Brother Solutions Center.

 Per visitare il sito Web dedicato ai

materiali di consumo originali Brother (http://www.brother.com/original/ fare clic su Informazioni sui materiali di consumo.

 Per accedere al Brother CreativeCenter

(http://www.brother.com/creativecenter/ per scaricare GRATUITAMENTE album di fotografie e materiali stampabili, fare clic su Brother CreativeCenter.

 Per tornare al menu superiore, fare clic su

Indietro oppure, una volta terminata la sessione, su Esci.

), fare clic su

)

 Per scaricare e installare Presto!

PageManager, fare clic su Presto! PageManager.

 Per accedere alla pagina Brother Web

Connect, fare clic su Brother Web Connect.

 Per registrare l'apparecchio dalla pagina

di registrazione prodotti Brother (http://www.brother.com/registration/ fare clic su Registrazione in linea.

 Per le notizie e le informazioni più recenti

sull'assistenza dei prodotti (http://solutions.brother.com/ Brother Solutions Center.

 Per visitare il sito Web dedicato ai

materiali di consumo originali Brother (http://www.brother.com/original/ clic su Informazioni sui materiali di consumo.

), fare clic su

), fare

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Capitolo 1

1 2 8

Descrizione del pannello dei comandi

1 LCD (display a cristalli liquidi)

Visualizza su schermo messaggi utili per impostare e utilizzare l'apparecchio.

2 Tasti modalità:

 FAX

Consente di accedere alla modalità Fax.

 SCAN

Consente di accedere alla modalità Scansione.

 COPIA

Consente di accedere alla modalità Copia.

 WEB

Consente di collegare l'apparecchio Brother a un servizio Internet.

Per maggiori informazioni, uu Guida all’utilizzo dei servizi web.

3 Tasti del telefono:

 Rich/Pausa

Consente di ricomporre gli ultimi 30 numeri chiamati. Inoltre, inserisce una pausa durante la composizione.

 Tel/R

Questo tasto consente di effettuare una conversazione telefonica dopo avere sollevato il ricevitore esterno durante lo squillo F/T (doppio squillo veloce).

Inoltre, quando si è connessi a un PBX è possibile utilizzare questo tasto per accedere a una linea esterna o per trasferire una chiamata a un altro numero di interno.

4 Tasti Inizio:

 Inizio Mono

Consente di iniziare a inviare i fax o di eseguire copie in bianco e nero. Inoltre, permette di avviare un'operazione di scansione (a colori o in bianco e nero, a seconda del tipo di scansione impostata nel software ControlCenter).

 Inizio Colore

Consente di iniziare a inviare i fax o di eseguire copie a colori. Inoltre, permette di avviare un'operazione di scansione (a colori o in bianco e nero, a seconda del tipo di scansione impostata nel software ControlCenter).

Page 15

Informazioni generali

7 6

3 4

5 Accensione/Spegnimento

Premere per accendere l'apparecchio.

Premere e mantenere premuto per spegnere l'apparecchio. Il display LCD

visualizza il messaggio Spegnimento e rimane acceso per alcuni secondi prima di spegnersi.

Se collegati, il telefono esterno o la segreteria telefonica saranno sempre disponibili.

Se viene spento mediante , l'apparecchio effettua comunque una pulizia periodica delle

testine di stampa per mantenere la qualità della stampa. Al fine di prolungare la durata delle testine, consentire una maggiore efficienza dell'inchiostro e mantenere una qualità di stampa ottimale, è opportuno tenere l'apparecchio sempre collegato all'alimentazione.

6 Stop/Uscita

Consente di interrompere un'operazione o di uscire dal menu.

7 Tastierino di composizione

Utilizzare questi tasti per comporre numeri telefonici e numeri di fax e come tastiera per l'immissione di informazioni nell'apparecchio.

8Tasti dei menu:

 d c

Mentre l'apparecchio è inattivo, è possibile premere questi tasti per regolare il volume degli squilli.



Consente di memorizzare, cercare e comporre i numeri presenti in memoria.

 d o c

Premere d o c per spostare l'area selezionata a sinistra o a destra sul display LCD.

 a o b

Premere a o b per scorrere i menu e le opzioni.

 Menu

Consente di accedere al menu principale.

 Cancella

Premere questo tasto per eliminare i caratteri o per tornare al livello di menu precedente.

 OK

Consente di selezionare un'impostazione.

Page 16

Capitolo 1

Indicazioni sul display LCD 1

Il display LCD mostra lo stato dell'apparecchio quando questo è inattivo.

1 Stato senza fili

Nella schermata della modalità Ready, un indicatore a quattro livelli mostra la potenza attuale del segnale quando si utilizza una connessione senza fili.

Operazioni di base 1

La procedura riportata di seguito mostra come cambiare un'impostazione dell'apparecchio. In questo esempio, l'impostazione della modalità di ricezione viene modificata da Solo fax a Fax/Tel.

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare Fax.

Premere OK.

c Premere a o b per selezionare

Imp.ricezione.

0Max

2 Modalità di ricezione

Consente di visualizzare la modalità di ricezione corrente:

 Fax (Solo fax)  F/T (Fax/Tel)  TAD (Tel./Segr. Est.)  Man (Manuale)

3 Inchiostro

Consente di visualizzare la quantità d'inchiostro disponibile.

Quando la cartuccia d'inchiostro sta per esaurirsi o presenta un problema, viene visualizzata l'icona di errore accanto all'inchiostro corrispondente. Per ulteriori informazioni, uu Guida per utenti avanzati: Controllo del livello d'inchiostro.

4 Fax in memoria

È possibile visualizzare il numero di fax ricevuti presenti in memoria.

Premere OK.

d Premere a o b per selezionare Mod.

ricezione.

Premere OK.

Page 17

Informazioni generali

NOTA

e Premere a o b per selezionare

Fax/Tel.

Premere OK. L'impostazione corrente viene visualizzata sul display LCD:

Impostazioni relative al volume

Volume degli squilli 1

È possibile selezionare diversi livelli per il volume degli squilli, da Alto a No.

Mentre l'apparecchio è inattivo, premere

d o c per regolare il livello del volume. Sul display LCD viene visualizzata l'impostazione corrente e ad ogni pressione del tasto il volume viene impostato al livello successivo. L'apparecchio mantiene la nuova impostazione fino a nuova modifica.

È inoltre possibile modificare il volume utilizzando il menu in base alle seguenti istruzioni:

Premere Cancella se si desidera tornare al livello precedente.

f Premere Stop/Uscita.

Impostazione del volume degli squilli 1

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare Setup

generale. Premere OK.

c Premere a o b per selezionare Volume.

Premere OK.

d Premere a o b per selezionare

Squillo. Premere OK.

e Premere a o b per selezionare Basso,

Medio, Alto o No.

Premere OK.

f Premere Stop/Uscita.

Page 18

Capitolo 1

Volume del segnale acustico 1

Se il segnale acustico è attivato, l'apparecchio emette un suono quando si preme un tasto, se si commette un errore oppure dopo l'invio o la ricezione di un fax.

È possibile selezionare diversi livelli per il volume del segnale acustico.

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare Setup

generale. Premere OK.

c Premere a o b per selezionare Volume.

Premere OK.

d Premere a o b per selezionare

Segn.acustico. Premere OK.

e Premere a o b per selezionare Basso,

Medio, Alto o No.

Premere OK.

f Premere Stop/Uscita.

Display LCD

Impostazione dell'intensità della retroilluminazione 1

Se si hanno difficoltà a leggere il display LCD, modificare le impostazioni relative alla luminosità.

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare Setup

generale.

Premere OK.

c Premere a o b per selezionare Imp.

Display.

Premere OK.

d Premere a o b per selezionare Sfondo.

Premere OK.

e Premere a o b per selezionare Chiaro,

Medio o Scuro.

Premere OK.

f Premere Stop/Uscita.

Volume del diffusore 1

È possibile selezionare diversi livelli per il volume del diffusore.

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare Setup

generale. Premere OK.

c Premere a o b per selezionare Volume.

Premere OK.

d Premere a o b per selezionare

Diffusore. Premere OK.

e Premere a o b per selezionare Basso,

Medio, Alto o No.

Premere OK.

f Premere Stop/Uscita.

Page 19

NOTA

Caricamento della carta 2

Caricamento di carta e altri supporti di stampa

Caricare solo un formato e un tipo di carta alla volta nel vassoio carta.

(Per ulteriori informazioni su formato, grammatura e spessore della carta, vedere Scelta del supporto di stampa corretto uu pagina 20.)

a Estrarre completamente il vassoio carta

dall'apparecchio.

• Se il supporto ribaltabile carta (1) è aperto, chiuderlo, quindi chiudere il supporto carta (2).

b Sollevare il coperchio del vassoio uscita

carta (1).

c Con delicatezza, premere e fare

scorrere le guide larghezza carta (1), quindi la guida lunghezza carta (2) in modo da adattarle al formato carta. Assicurarsi che i simboli dei triangoli (3) presenti sulle guide larghezza carta (1) e sulla guida lunghezza carta (2) siano allineati con i simboli relativi al formato carta utilizzato.

• Quando nel vassoio viene caricata carta di formato diverso, è necessario allo stesso tempo modificare anche l'impostazione del Formato carta nel menu dell'apparecchio.

(Vedere Formato carta uu pagina 17.)

Page 20

Capitolo 2

NOTA

IMPORTANTE

NOTA

d Smazzare la risma di carta per evitare

inceppamenti e problemi di alimentazione della carta.

Verificare sempre che la carta non sia arricciata o spiegazzata.

Se si desidera aggiungere carta prima che il vassoio sia vuoto, rimuovere la carta dal vassoio e unirla a quella da aggiungere. Smazzare sempre la risma di carta prima di caricarla nel vassoio. Se si aggiunge carta senza smazzare la risma, l'apparecchio potrebbe prelevare più pagine.

f Sistemare con delicatezza le guide

larghezza carta (1) per adattarle alla carta. Accertarsi che le guide larghezza carta tocchino lievemente i lati della carta.

e Posizionare delicatamente la carta

nell'apposito vassoio, con il lato da stampare rivolto verso il basso e inserendo prima il bordo superiore. Verificare che la carta sia piana nel

vassoio.

g Chiudere il coperchio del vassoio uscita

carta.

Prestare attenzione a non spingere troppo oltre la carta; potrebbe sollevarsi sul retro del vassoio e causare problemi di alimentazione.

Page 21

Caricamento della carta

IMPORTANTE

h Reinserire lentamente il vassoio carta

nell’apparecchio fino in fondo.

i Tenendo in posizione il vassoio carta,

estrarre il supporto carta (1) fino a bloccarlo in posizione, quindi aprire il supporto ribaltabile carta (2).

Caricamento delle buste 2

Informazioni sulle buste 2

 Utilizzare buste con grammatura

compresa tra 80 e 95 g/m

 Alcune buste richiedono l'impostazione

dei margini nell'applicazione. Eseguire una stampa di prova prima di stampare più buste.

NON utilizzare i seguenti tipi di buste per evitare problemi di alimentazione:

• Buste dalla forma voluminosa.

• Buste con finestre.

• Buste recanti caratteri in rilievo.

• Buste con fermagli o punti di cucitrice.

• Buste prestampate all'interno.

Colla Doppi lembi

È possibile che si verifichino problemi di alimentazione dovuti allo spessore, al formato e alla forma del lembo delle buste utilizzate.

Page 22

Capitolo 2

IMPORTANTE

Caricamento delle buste 2

a Prima di caricare le buste, premerne gli

angoli e i lati per appiattirli il più possibile.

Inserire una busta alla volta nel vassoio carta se durante l'operazione ne vengono alimentate due contemporaneamente.

b Inserire le buste nel vassoio carta con il

lato sul quale verrà stampato l'indirizzo rivolto verso il basso. Se i lembi delle buste sono sul lato lungo, caricare le buste nel vassoio con il lembo a sinistra, come mostrato in figura. Con delicatezza, premere e fare scorrere le guide larghezza carta (1) e la guida lunghezza carta (2) in modo da adattarle al formato delle buste.

Page 23

Se si riscontrano problemi durante la stampa su buste con il lembo sul lato corto, provare a eseguire le seguenti operazioni:

Caricamento della carta

a Aprire il lembo della busta. b Inserire la busta nel vassoio carta con il

lato dell'indirizzo rivolto verso il basso e il lembo posizionato come indicato in figura.

c Selezionare Stampa lato opposto

(Windows (Macintosh) nella finestra di dialogo del driver della stampante, quindi regolare formato e margini nell'applicazione in uso. (uu Guida Software e Rete per l’utente.)

) o Inverti ordine di pagina

Page 24

Capitolo 2

NOTA

Area non stampabile 2

L'area stampabile dipende dalle impostazioni definite nell'applicazione utilizzata. I valori riportati indicano le aree non stampabili su fogli pretagliati e buste. L'apparecchio è in grado di stampare nelle aree ombreggiate dei fogli pretagliati solo se la funzione di stampa Senza bordi è disponibile e attiva.

(uu Guida Software e Rete per l’utente.)

Foglio pretagliato Buste

Margine superiore (1)

Foglio pretagliato 3 mm 3 mm 3 mm 3 mm Buste 22 mm 3 mm 22 mm 3 mm

La funzione di stampa Senza bordi non è disponibile per le buste e la stampa fronte-retro.

Margine sinistro (2) Margine inferiore (3)

Margine destro (4)

Page 25

Caricamento della carta

NOTA

Impostazioni relative alla carta

Tipo di carta 2

Per ottenere la migliore qualità di stampa, impostare l'apparecchio in base al tipo di carta utilizzato.

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare Setup

generale. Premere OK.

c Premere a o b per selezionare Tipo

carta.

Premere OK.

d Premere a o b per selezionare Carta

normale, Carta inkjet, Brother BP71, Altro lucido o Acetato.

Premere OK.

e Premere Stop/Uscita.

Formato carta 2

È possibile utilizzare i seguenti formati carta per le copie: A4, A5, Foto (10 × 15 cm) e Letter. È possibile utilizzare i seguenti formati carta per la stampa dei fax: A4 e Letter. Quando si modificano le dimensioni della carta da caricare nell'apparecchio, è necessario modificare anche l'impostazione del Formato carta in modo che l'apparecchio possa adattare alla pagina il fax in arrivo.

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare Setup

generale. Premere OK.

c Premere a o b per selezionare

Formato carta. Premere OK.

d Premere a o b per selezionare A4, A5,

10x15cm o Letter.

Premere OK.

I fogli di carta vengono espulsi nel relativo vassoio posto sul lato anteriore dell'apparecchio, con la superficie stampata rivolta verso l'alto. Quando si utilizzano lucidi o carta lucida, rimuovere subito ogni foglio per evitare sbavature d'inchiostro o inceppamenti.

e Premere Stop/Uscita.

Page 26

Capitolo 2

Carta e altri supporti di stampa utilizzabili

La qualità di stampa può essere condizionata dal tipo di carta utilizzato nell'apparecchio.

Per ottenere la qualità di stampa migliore per le impostazioni selezionate, impostare sempre l'opzione Tipo carta in base al tipo di carta caricato nel vassoio.

È possibile usare carta normale, carta per getto d'inchiostro (carta patinata), carta lucida, lucidi e buste.

Si consiglia di provare vari tipi di carta prima di acquistarne in grandi quantità.

Per ottenere i migliori risultati, utilizzare carta Brother.

 Quando si stampa su carta per getto

d'inchiostro (carta patinata), lucidi o carta lucida, accertarsi di avere selezionato il supporto di stampa corretto nella scheda Di base del driver della stampante o nell'impostazione Tipo carta del menu dell'apparecchio.

(Vedere Tipo di carta uu pagina 17.)

 Quando si stampa su carta fotografica

Brother, caricare un foglio aggiuntivo della stessa carta fotografica nel vassoio carta. Un foglio aggiuntivo è incluso nella confezione della carta per questo scopo.

 Quando si utilizzano lucidi o carta

fotografica, rimuovere subito ogni foglio per evitare sbavature d'inchiostro o inceppamenti.

 Evitare di toccare la superficie stampata

della carta subito dopo la stampa per non macchiarsi nel caso in cui il foglio non sia completamente asciutto.

Supporti di stampa consigliati2

Per ottenere la migliore qualità di stampa, è consigliabile utilizzare la carta Brother elencata nella tabella.

Se la carta Brother non è disponibile nel proprio Paese, è consigliabile provare diversi tipi di carta prima di acquistarne in grandi quantità.

Si consiglia di utilizzare Pellicola lucidi 3M per la stampa su lucidi.

Carta Brother

Tipo di carta Articolo

A4 normale BP60PA A4 carta fotografica lucida BP71GA4 A4 getto d'inchiostro (Matte) BP60MA 10 × 15 cm carta fotografica lucida BP71GP

Gestione e utilizzo dei supporti di stampa

 Conservare la carta nell'imballo originale

tenendolo chiuso. Conservare la carta in orizzontale e lontano da umidità, luce solare diretta e calore.

 Evitare di toccare il lato lucido (patinato)

della carta fotografica. Caricare la carta fotografica con il lato lucido rivolto verso il basso.

 Evitare di toccare entrambi i lati dei lucidi

perché questo supporto tende ad assorbire facilmente acqua e traspirazione, con conseguente riduzione della qualità della stampa. I lucidi per stampanti e fotocopiatrici laser possono macchiare il documento successivo. Utilizzare solo lucidi consigliati per la stampa a getto d'inchiostro.

Page 27

IMPORTANTE

NON utilizzare i seguenti tipi di carta:

• Carta danneggiata, arricciata, sgualcita o di forma irregolare

1 Un'arricciatura di 2 mm o superiore

potrebbe causare inceppamenti.

• Carta estremamente lucida o particolarmente lavorata

Caricamento della carta

• Carta non impilabile in modo uniforme

• Carta a grana corta

Capacità del coperchio del vassoio uscita carta

Fino a 50 fogli di carta da 80 g/m2 in formato A4.

 Per evitare sbavature d'inchiostro, si

consiglia di rimuovere i fogli di carta fotografica e i lucidi dal coperchio del vassoio uscita carta uno per volta.

Page 28

Capitolo 2

Scelta del supporto di stampa corretto 2

Tipo e formato carta per ciascuna funzione 2

Tipo di carta Formato carta Uso

Fax Copia

Stampante

Foglio pretagliato A4 210 × 297 mm (8,3 × 11,7 pollici) Sì Sì Sì

Letter 215,9 × 279,4 mm (8 1/2 × 11 pollici) Sì Sì Sì Executive 184 × 267 mm (7 1/4 × 10 1/2 pollici) – – Sì A5 148 × 210 mm (5,8 × 8,3 pollici) – Sì Sì A6 105 × 148 mm (4,1 × 5,8 pollici) – – Sì

Schede Foto 10 × 15 cm (4 × 6 pollici) – Sì Sì

Foto 2L 13 × 18 cm (5 × 7 pollici) – – Sì Foto 2 127 × 203 mm (5 × 8 pollici) – – Sì

Buste Busta C5 162 × 229 mm (6,4 × 9 pollici) – – Sì

Busta DL 110 × 220 mm (4,3 × 8,7 pollici) – – Sì Com-10 105 × 241 mm (4 1/8 × 9 1/2 pollici) – – Sì Monarch 98 × 191 mm (3 7/8 × 7 1/2 pollici) – – Sì

Lucidi A4 210 × 297 mm (8,3 × 11,7 pollici) – Sì Sì

Letter 215,9 × 279,4 mm (8 1/2 × 11 pollici) – Sì Sì A5 148 × 210 mm (5,8 × 8,3 pollici) – Sì Sì

Grammatura carta, spessore e capacità 2

Tipo di carta Grammatura Spessore N. di fogli

Foglio pretagliato

Carta normale

Carta per getto d'inchiostro

Carta lucida

Schede Carta fotografica

Foto 2

Buste

Da 64 a 120 g/m

Da 64 a 200 g/m

Fino a 220 g/m

Fino a 120 g/m

Da 80 a 95 g/m

Da 0,08 a 0,15 mm

Da 0,08 a 0,25 mm 20

Fino a 0,25 mm

Fino a 0,15 mm 30

Fino a 0,52 mm 10

Lucidi – – 10

Fino a 100 fogli di carta da 80 g/m2.

La carta BP71 (260 g/m2) è stata sviluppata appositamente per le stampanti a getto d'inchiostro Brother.

100

Page 29

IMPORTANTE

Caricamento dei documenti 3

Come caricare i documenti

È possibile inviare fax, effettuare copie o eseguire scansioni dall'ADF (alimentatore automatico documenti) e dal piano dello scanner.

Utilizzo dell'ADF 3

L'ADF può contenere fino a 20 pagine ed è in grado di alimentare ogni foglio separatamente. Il formato e la grammatura della carta utilizzata devono rispettare i valori indicati nella tabella. Smazzare sempre i bordi delle pagine prima di inserirle nell'ADF.

Formato e grammatura dei documenti3

a Aprire il supporto documenti

dell'ADF (1).

b Smazzare le pagine con cura. c Regolare le guide laterali (1) per

adattarle alla larghezza dei documenti.

Lunghezza: Da 148 a 355,6 mm Larghezza: Da 148 a 215,9 mm Grammatura:

Da 64 a 90 g/m

Come caricare i documenti 3

• NON tentare di estrarre il documento mentre viene alimentato.

• NON utilizzare carta arricciata, spiegazzata, piegata, strappata, su cui siano presenti graffette, clip, tracce di colla o di nastro adesivo.

• NON utilizzare cartoncino, carta di giornale o tessuto.

Assicurarsi che i documenti scritti con inchiostro o modificati con liquido correttore siano completamente asciutti.

d Inserire i documenti nell'ADF al di sotto

delle guide con la facciata stampata rivolta verso il basso, dal margine superiore, finché non toccano i rulli di

alimentazione. Sullo schermo viene visualizzato il messaggio ADF pronto.

NON lasciare documenti spessi sul piano dello scanner. In caso contrario, l'ADF potrebbe incepparsi.

Page 30

Capitolo 3

NOTA

IMPORTANTE

e Dopo avere utilizzato l'ADF, chiudere il

supporto documenti dell'ADF. Premere la parte superiore sinistra del supporto documenti dell'ADF per chiuderlo completamente.

Utilizzo del piano dello

b Usare le linee di riferimento a sinistra e

in alto per posizionare il documento con la facciata stampata rivolta verso il basso nell'angolo superiore sinistro del piano dello scanner.

scanner 3

È possibile usare il piano dello scanner per inviare via fax, copiare o eseguire la scansione di singole pagine o di pagine di un libro.

Dimensioni del documento supportate

Lunghezza: Fino a 297 mm Larghezza: Fino a 215,9 mm Peso: Fino a 2 kg

Come caricare i documenti 3

Per poter utilizzare il piano dello scanner, l'ADF deve essere vuoto.

1 coperchio documenti

c Chiudere il coperchio documenti.

a Sollevare il coperchio documenti.

Se si esegue la scansione di un libro o di un documento voluminoso, NON chiudere o tenere premuto con forza il coperchio.

Page 31

Area non acquisibile 3

L'area di scansione dipende dalle impostazioni definite nell'applicazione utilizzata. I valori riportati indicano le aree escluse dalla scansione.

Caricamento dei documenti

Uso

Fax A4 3 mm

Dimensioni documento

Letter 4 mm Legal

Margine superiore (1)

Margine inferiore (3)

Margine sinistro (2)

Margine destro (4)

3mm

Copia Tutti i Scansione

L'area esclusa dalla scansione è pari a 1 mm quando si utilizza l'ADF.

formati carta

3mm 3mm 1mm 1mm

Page 32

NOTA

Invio di un fax 4

Come inviare un fax 4

La procedura riportata di seguito mostra come inviare un fax.

a Effettuare una delle seguenti operazioni

per caricare il documento:

 Posizionare il documento nell'ADF

con la facciata stampata rivolta verso il basso. (Vedere Utilizzo dell'ADF

uu pagina 21.)

 Caricare il documento sul piano dello

scanner con la facciata stampata rivolta verso il basso. (Vedere Utilizzo del piano dello scanner

uu pagina 22.)

• Per inviare fax a colori composti da più pagine, utilizzare l'ADF.

c È possibile modificare le seguenti

impostazioni di invio fax. Premere a o b per scorrere le impostazioni fax. Quando viene visualizzata l'opzione desiderata, premere OK e selezionare l'opzione.

(Guida per utenti base)

Per informazioni sulla modifica delle seguenti impostazioni di invio fax, vedere le pagine 25 - 26.

 Dimensioni del piano dello scanner  Trasmissione di fax a colori  Rapporto di verifica della

trasmissione (Impostazione)

(Guida per utenti avanzati)

Per le operazioni e le impostazioni di invio fax avanzate (uu Guida per utenti avanzati: Invio di un fax (modelli MFC).)

• Se si invia un fax in bianco e nero dall'ADF quando la memoria è piena, l'invio viene eseguito in tempo reale.

• È possibile utilizzare il piano dello scanner per inviare via fax le pagine di un libro una alla volta. La dimensione massima dei documenti può corrispondere al formato A4 o Letter.

• Dato che è possibile eseguire la scansione di una sola pagina alla volta, si consiglia di utilizzare l'ADF per inviare documenti composti da più pagine.

b Premere (FAX).

 Sul display LCD viene visualizzato

quanto segue:

 Contrasto  Risoluzione fax  Nuove impostazioni predefinite  Ripristino delle impostazioni di

fabbrica

 Invio di un fax al termine di una

chiamata

 Trasmissione circolare  Trasmissione in tempo reale  Modo overseas  Annullamento lavori in sospeso

d Immettere il numero di fax.

Utilizzando il tastierino di composizione

Utilizzando la rubrica

 Rubrica

Utilizzando la cronologia delle chiamate

 Chiam. in uscita

 Stor.ID chiaman.

Page 33

Invio di un fax

NOTA

e Premere Inizio Mono o Inizio Colore.

Invio di fax dall'ADF 4

 L'apparecchio avvia la scansione del

documento da inviare.

Invio di fax dal piano dello scanner

 Se si preme Inizio Mono,

l'apparecchio avvia la scansione della prima pagina. Passare al punto f.

 Se si preme Inizio Colore, sul

display LCD viene richiesto se si desidera inviare un fax a colori. Premere 1 per selezionare Fax a colori per confermare. L'apparecchio avvia la scansione e l'invio del documento.

f Quando sul display LCD viene richiesto

Pag.Successiva?, effettuare una delle seguenti operazioni:

 Per inviare una pagina singola,

premere 2 per selezionare No(Invio) (oppure premere nuovamente Inizio Mono).

L'apparecchio avvia l'invio del documento.

Interruzione della trasmissione fax 4

Per interrompere una trasmissione fax, premere Stop/Uscita.

Impostazione delle

dimensioni del piano dello scanner per l'invio di fax 4

Se i documenti sono in formato Letter, è necessario impostare le dimensioni dell'area di scansione su Letter. In caso contrario, la parte laterale dei fax verrà tagliata.

a Caricare il documento.

b Premere (FAX).

c Premere a o b per selezionare Imp.

avanzate. Premere OK.

d Premere a o b per selezionare

Dim.area scansione. Premere OK.

e Premere a o b per selezionare A4 o

Letter.

Premere OK, quindi premere Cancella.

 Per inviare più di una pagina,

premere 1 per selezionare Sì e passare al punto g.

g Posizionare la pagina successiva sul

piano dello scanner. Premere OK. L'apparecchio avvia la scansione della pagina. (Ripetere i punti f e g per ogni pagina aggiuntiva.)

h Una volta eseguita la scansione di tutte

le pagine, premere 2 o Inizio Mono per effettuare l'invio.

f Immettere il numero di fax. g Premere Inizio Mono o Inizio Colore.

• È possibile salvare come predefinite le impostazioni che si utilizzano più frequentemente. (uu Guida per utenti avanzati:

Impostazione delle modifiche come nuova impostazione predefinita.)

• Questa impostazione è disponibile solo per l'invio di documenti dal piano dello scanner.

Page 34

Capitolo 4

NOTA

Trasmissione di fax a colori 4

L'apparecchio è in grado di inviare fax a colori ad altri apparecchi che supportano questa funzione.

Non è possibile salvare i fax a colori nella memoria dell'apparecchio. Quando si invia un fax a colori, l'invio viene eseguito in tempo reale (anche se TX tempo reale è impostato su No).

Annullamento del fax in corso4

Per annullare la scansione, la composizione o l'invio di un fax, premere Stop/Uscita.

Rapporto di verifica della trasmissione 4

È possibile utilizzare il Rapporto di verifica della trasmissione come conferma di invio del fax. Questo rapporto fornisce informazioni sul nome o sul numero di fax del mittente, sull'ora e sulla data di trasmissione, sulla durata della trasmissione, sul numero di pagine inviate e sul completamento della trasmissione.

È possibile utilizzare diverse impostazioni per il Rapporto di verifica della trasmissione:

 Sì: stampa un rapporto dopo l'invio di

ogni fax.

 Sì+Immagine: stampa un rapporto dopo

l'invio di ogni fax. Sul rapporto viene stampata una parte della prima pagina del fax.

b Premere a o b per selezionare Fax.

Premere OK.

c Premere a o b per selezionare Imp.

Rapporto.

Premere OK.

d Premere a o b per selezionare

Rapporto trasm. Premere OK.

e Premere a o b per selezionare Sì,

Sì+Immagine, No o No+Immagine.

Premere OK.

f Premere Stop/Uscita.

• Se si seleziona Sì+Immagine o No+Immagine, l'immagine viene

stampata sul Rapporto di verifica della trasmissione solo se la funzione Trasmissione in tempo reale è impostata su No. Quando si invia un fax a colori l'immagine non viene stampata sul rapporto. (uu Guida per utenti avanzati: Trasmissione in tempo reale.)

• Se la trasmissione è stata completata correttamente, nel Rapporto di verifica della trasmissione viene visualizzato "OK" accanto a "RISULT". Se la trasmissione non è avvenuta correttamente, accanto a "RISULT" viene visualizzato "ERRORE".

 No: stampa un rapporto se non è stato

possibile inviare il fax a causa di un errore di trasmissione. L'impostazione predefinita è No.

 No+Immagine: stampa un rapporto se

non è stato possibile inviare il fax a causa di un errore di trasmissione. Sul rapporto viene stampata una parte della prima pagina del fax.

a Premere Menu.

Page 35

Ricezione di un fax 5

Modalità di ricezione 5

È necessario scegliere una modalità di ricezione in base ai dispositivi esterni e ai servizi telefonici presenti sulla propria linea.

Selezione della modalità di ricezione 5

Per impostazione predefinita, l'apparecchio è predisposto per la ricezione automatica dei fax inviati. Il diagramma seguente fornisce indicazioni per la selezione della modalità di ricezione più adatta.

Per ulteriori informazioni sulle modalità di ricezione, vedere Utilizzo delle modalità di ricezione uu pagina 28.

Si vogliono utilizzare le funzioni telefoniche dell'apparecchio (se disponibili), un telefono esterno o un dispositivo di segreteria telefonica esterno connessi alla stessa linea dell'apparecchio?

Si sta utilizzando la funzione di ricezione messaggi della segreteria telefonica esterna?

Si desidera che l'apparecchio risponda automaticamente alle chiamate telefoniche e a quelle fax?

Per impostare la modalità di ricezione, procedere come indicato:

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare Fax.

Premere OK.

c Premere a o b per selezionare Imp.ricezione.

Premere OK.

Solo fax

Manuale

Fax/Tel

Tel./Segr. Est.

d Premere a o b per selezionare Mod. ricezione.

Premere OK.

e Premere a o b per selezionare Solo fax, Fax/Tel, Tel./Segr. Est. o Manuale.

Premere OK.

f Premere Stop/Uscita.

Page 36

Capitolo 5

Utilizzo delle modalità di ricezione

Alcune modalità di ricezione sono predisposte per la risposta automatica (Solo fax e Fax/Tel). Potrebbe essere necessario modificare il numero di squilli prima di utilizzare tali modalità di ricezione. (Vedere Numero squilli uu pagina 29.)

Solo fax 5

La modalità Solo fax risponde automaticamente a ogni chiamata come se fosse una chiamata fax.

Fax/Tel 5

La modalità Fax/Tel consente di gestire le chiamate in arrivo rilevando se si tratta di chiamate fax o vocali e gestendole in uno dei modi seguenti:

 La ricezione dei fax viene eseguita

automaticamente.

 Le chiamate vocali attivano lo squillo F/T

per segnalare che occorre rispondere. L'apparecchio emette uno squillo F/T, ossia un doppio squillo veloce.

Se si utilizza la modalità Fax/Tel, vedere Numero squilli F/T (solo modalità Fax/Tel)

uu pagina 29 e Numero squilli uu pagina 29.

Manuale 5

La modalità Manuale disattiva tutte le funzioni di risposta automatica.

Per ricevere un fax in modalità Manuale, sollevare il ricevitore di un telefono esterno. Quando si ricevono i segnali fax (brevi segnali acustici ripetuti), premere Inizio Mono o Inizio Colore, quindi premere 2 per selezionare Ricezione. È inoltre possibile utilizzare la funzione Riconoscimento fax per ricevere i fax sollevando il ricevitore sulla stessa linea usata per l'apparecchio.

(Vedere Riconoscimento fax uu pagina 30.)

Segreteria telefonica esterna 5

La modalità Tel./Segr. Est. consente di gestire le chiamate in arrivo utilizzando una segreteria telefonica esterna. Le chiamate in arrivo vengono gestite in uno dei modi seguenti:

 La ricezione dei fax viene eseguita

automaticamente.

 Il chiamante potrà registrare un

messaggio vocale sulla segreteria telefonica esterna.

Per collegare una segreteria telefonica esterna, vedere Collegamento di una segreteria telefonica esterna (TAD) uu pagina 34.

Page 37

Ricezione di un fax

NOTA

Impostazione delle modalità di ricezione

Numero squilli 5

Numero squilli consente di impostare il numero di squilli emessi dall'apparecchio prima della risposta automatica in modalità Solo fax o Fax/Tel. Se telefoni esterni o interni condividono la stessa linea utilizzata per l'apparecchio, selezionare il numero massimo di squilli.

(Vedere Operazioni da telefoni esterni e

interni uu pagina 36 e Riconoscimento fax uu pagina 30.)

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare Fax.

Premere OK.

Numero squilli F/T

(solo modalità Fax/Tel) 5

Quando viene effettuata una chiamata verso l'apparecchio, il destinatario e il chiamante avvertiranno un normale squillo telefonico. Il numero di squilli viene regolato dall'impostazione Numero squilli.

Se si tratta di una chiamata fax, l'apparecchio esegue la ricezione. Se invece si tratta di una chiamata vocale, l'apparecchio emette degli squilli F/T (doppio squillo veloce) per la durata impostata in N. squilli F/T. Lo squillo F/T segnala che si tratta di una chiamata vocale.

Lo squillo F/T viene emesso dall'apparecchio, pertanto il telefono interno e il telefono esterno non emetteranno gli squilli. Tuttavia, sarà sempre possibile rispondere alla chiamata da qualsiasi telefono utilizzando un codice remoto.

c Premere a o b per selezionare

Imp.ricezione. Premere OK.

d Premere a o b per selezionare Numero

squilli.

Premere OK.

e Premere a o b per specificare il numero

di squilli che devono essere emessi prima che l'apparecchio risponda. Premere OK. Se si seleziona 0, l'apparecchio risponde immediatamente senza che la linea emetta alcuno squillo.

f Premere Stop/Uscita.

(Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo dei codici remoti uu pagina 37.)

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare Fax.

Premere OK.

c Premere a o b per selezionare

Imp.ricezione. Premere OK.

d Premere a o b per selezionare N.

squilli F/T.

Premere OK.

Premere aob per selezionare la durata degli squilli che segnalano l'arrivo di una chiamata vocale (20, 30, 40 o 70 secondi). Premere OK.

f Premere Stop/Uscita.

Anche se la chiamata viene interrotta durante il doppio squillo veloce, l'apparecchio continuerà a squillare per tutta la durata impostata.

Page 38

Capitolo 5

NOTA

Riconoscimento fax 5

Se Riconoscimento fax è impostato su Sì:

L'apparecchio riceve la chiamata fax automaticamente anche se si risponde alla chiamata. Quando sul display LCD viene visualizzato il messaggio Ricezione o si avverte il rumore del segnale del fax, riporre il ricevitore. L'apparecchio esegue automaticamente le operazioni necessarie.

Se Riconoscimento fax è impostato su No:

Se si risponde a una chiamata fax dall'apparecchio sollevando il ricevitore, premere Inizio Mono o Inizio Colore, quindi premere 2 per ricevere il fax.

e Premere a o b per selezionare Sì (o

No).

Premere OK.

f Premere Stop/Uscita.

Se si risponde da un telefono interno o esterno, premere l 51. (Vedere Operazioni da telefoni esterni e interni uu pagina 36.)

• Se questa funzione è impostata su Sì ma l'apparecchio non si collega alla chiamata fax quando si solleva il ricevitore di un telefono interno o esterno, premere il codice di attivazione remota l 51.

• Se si inviano fax da un computer sulla stessa linea telefonica e l'apparecchio li intercetta, impostare Riconoscimento fax su No.

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare Fax.

Premere OK.

c Premere a o b per selezionare

Imp.ricezione. Premere OK.

d Premere a o b per selezionare

Riconos.fax. Premere OK.

Page 39

NOTA

Telefono e dispositivi esterni 6

Operazioni vocali 6

Modalità Fax/Tel 6

Quando l'apparecchio si trova in modalità Fax/Tel, viene utilizzato lo squillo F/T (doppio squillo veloce) per segnalare l'arrivo di una chiamata vocale.

Se si utilizza un telefono esterno, sollevare il ricevitore, quindi premere Tel/R per rispondere.

Se si utilizza un telefono interno, sollevare il ricevitore durante lo squillo F/T, quindi premere #51 tra i doppi squilli veloci. Se non si sente la voce dell'interlocutore o se è in corso l'invio di un fax, rinviare la chiamata all'apparecchio premendo l 51.

ID chiamante 6

La funzione ID chiamante consente di utilizzare il servizio ID chiamante offerto in abbonamento da diverse compagnie telefoniche locali. Contattare la propria compagnia telefonica per maggiori dettagli. Questo servizio visualizza il numero di telefono o il nome, se disponibile, del chiamante quando l'apparecchio squilla.

Dopo alcuni squilli, sul display LCD viene visualizzato il numero di telefono del chiamante (e il nome, se disponibile). Quando si risponde a una chiamata, le informazioni sull'ID chiamante scompaiono dal display LCD, mentre le informazioni sulla chiamata vengono salvate nella memoria dell'ID chiamante.

È possibile visualizzare l'elenco o scegliere uno di questi numeri per eseguire le seguenti operazioni: inviare fax, aggiungere alla rubrica o eliminare dalla cronologia. (Vedere Cronologia degli ID chiamante uu pagina 40.)

 Se viene visualizzato il messaggio ID

sconosciu., significa che la chiamata

proviene da una zona non coperta dal servizio ID chiamante.

 Il messaggio Chiam.privata indica che

il chiamante ha bloccato intenzionalmente la trasmissione delle informazioni.

È possibile stampare un elenco delle informazioni sull'ID chiamante salvate nell'apparecchio. (uu Guida per utenti avanzati: Come stampare un rapporto.)

Il servizio ID chiamante varia a seconda dell'operatore utilizzato. Contattare la compagnia telefonica locale per maggiori informazioni sul tipo di servizio disponibile nella propria area.

Attivazione della funzione ID chiamante

Se sulla linea in uso è abilitato il servizio ID chiamante, la funzione deve essere impostata su Sì per visualizzare sul display LCD il numero di telefono del chiamante quando il telefono squilla.

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare Fax.

Premere OK.

c Premere a o b per selezionare Varie.

Premere OK.

d Premere a o b per selezionare ID

chiamante.

Premere OK.

e Premere a o b per selezionare Sì (o

No).

Premere OK.

f Premere Stop/Uscita.

Page 40

Capitolo 6

NOTA

Servizi telefonici

L'apparecchio supporta il servizio ID chiamante offerto in abbonamento da alcune compagnie telefoniche.

Funzioni come Casella vocale, Avviso di chiamata, Avviso di chiamata/Identificativo, servizi di segreteria, sistemi di allarme o altre funzioni personalizzate su una linea telefonica possono interferire con il funzionamento dell'apparecchio.

Impostazione del tipo di linea telefonica 6

Se si collega l'apparecchio a una linea dotata di PBX o ISDN per l'invio e la ricezione di fax, è necessario modificare anche il tipo di linea telefonica di conseguenza, attenendosi alla procedura riportata di seguito.

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare

Imp.iniziale. Premere OK.

c Premere a o b per selezionare

Imp.linea tel.

Premere OK.

d Premere a o b per selezionare

Normale, PBX o ISDN. Premere OK.

e Premere Stop/Uscita.

PBX e TRASFERIMENTO 6

L'impostazione iniziale dell'apparecchio è Normale, che consente il collegamento a una linea PSTN (rete linee telefoniche pubbliche) standard. Tuttavia, molte aziende utilizzano un sistema telefonico centralizzato o PBX (Private Branch Exchange, centralino privato per telefoni in derivazione). È possibile collegare l'apparecchio alla maggior parte dei tipi di PBX. La funzione di richiamata dell'apparecchio supporta solo il servizio di ricomposizione del numero dopo un intervallo predefinito (TBR). Il servizio TBR funziona con la maggior parte dei sistemi PBX, consentendo l'accesso a una linea esterna o il trasferimento delle chiamate a un altro numero interno. La funzione viene attivata quando si preme il tasto Tel/R sul pannello dei comandi.

È possibile programmare la pressione del tasto Tel/R come parte di un numero memorizzato in una posizione di chiamata veloce. Quando si programma un numero di chiamata veloce, premere prima Tel/R (sul display LCD viene visualizzato "!"), quindi immettere il numero di telefono. Se si esegue questa operazione, non sarà necessario premere ogni volta Tel/R prima di effettuare una chiamata utilizzando una posizione di chiamata veloce. (Vedere Memorizzazione dei numeri uu pagina 41.) Tuttavia, se il tipo di linea telefonica non è impostato su PBX sull'apparecchio, non è possibile utilizzare la posizione di chiamata veloce per cui è stato programmato il tasto Tel/R.

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Telefono e dispositivi esterni

VoIP (Voice over Internet Protocol) 6

VoIP è un tipo di sistema telefonico che utilizza una connessione Internet invece della linea telefonica standard. Spesso i fornitori di servizi telefonici offrono il servizio VoIP insieme ai servizi Internet e via cavo.

L'apparecchio potrebbe non funzionare con alcuni sistemi VoIP. Se si desidera utilizzare l'apparecchio per inviare e ricevere fax su un sistema VoIP, assicurarsi che un'estremità del cavo telefonico sia collegata alla presa denominata LINE disponibile sull'apparecchio. L'altra estremità del cavo telefonico può essere collegata a un modem, a un adattatore telefonico, a uno splitter o a un dispositivo analogo.

 Per eventuali quesiti relativi alla

connessione dell'apparecchio a un sistema VoIP, rivolgersi al proprio fornitore di servizi VoIP.

Una volta collegato l'apparecchio al sistema VoIP, verificare la presenza del segnale di composizione. Sollevare il ricevitore del telefono esterno e attendere il segnale di composizione. In mancanza del segnale, rivolgersi al fornitore VoIP.

Se si dovessero riscontrare problemi nell'invio o nella ricezione di fax tramite un sistema VoIP, è consigliabile passare all'impostazione Base(per VoIP) per quanto concerne la velocità del modem dell'apparecchio (vedere Interferenze sulla linea telefonica / VoIP uu pagina 91).

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Capitolo 6

NOTA

IMPORTANTE

Collegamento di una segreteria telefonica esterna (TAD)

È possibile collegare una segreteria telefonica esterna. Tuttavia, quando una segreteria telefonica esterna viene collegata alla stessa linea telefonica utilizzata dall'apparecchio, la segreteria risponde a tutte le chiamate, mentre l'apparecchio rileva il tono del segnale delle chiamate fax (CNG). Quando rileva tale segnale, l'apparecchio prende la chiamata e procede alla ricezione del fax. Se l'apparecchio non rileva segnali fax CNG, la segreteria telefonica prosegue riproducendo il messaggio in uscita, consentendo al chiamante di lasciare un messaggio vocale.

La segreteria telefonica deve attivarsi prima del quarto squillo (l'impostazione consigliata è due squilli). L'apparecchio non è in grado di rilevare i segnali fax CNG finché la segreteria telefonica non risponde alla chiamata. Impostando quattro squilli, rimangono solo 810 secondi di segnali CNG per l'handshake del fax. Accertarsi di seguire attentamente le istruzioni illustrate in questa guida per la registrazione del messaggio in uscita. Si sconsiglia di utilizzare la funzione di tariffa ridotta per la segreteria telefonica esterna se si superano i cinque squilli.

1 Segreteria telefonica

Quando la segreteria telefonica risponde a una chiamata, sul display LCD viene visualizzato Telefono.

NON collegare la segreteria telefonica in un altro punto della stessa linea telefonica.

Se non si ricevono tutti i fax inviati, ridurre l'impostazione del Numero squilli sulla segreteria telefonica esterna.

Page 43

Telefono e dispositivi esterni

NOTA

Impostazioni del collegamento 6

La segreteria telefonica esterna deve essere collegata come mostrato nell'illustrazione precedente.

a Posizionare entrambe le mani sotto le

linguette di plastica poste sui due lati dell'apparecchio per sollevare il coperchio dello scanner in posizione di apertura.

b Prestando la dovuta attenzione, far

passare il cavo della linea telefonica nell'apposita canalina fino all'uscita sul retro dell'apparecchio.

c Sollevare il coperchio dello scanner per

rilasciare il dispositivo di blocco. Abbassare delicatamente il supporto del coperchio dello scanner e chiudere il coperchio dello scanner con entrambe le mani.

d Impostare la segreteria telefonica

esterna su uno o due squilli. (Non è possibile utilizzare l'impostazione Numero squilli dell'apparecchio.)

e Registrare il messaggio in uscita sulla

segreteria telefonica esterna.

f Impostare la segreteria telefonica per la

risposta alle chiamate.

g Impostare la modalità di ricezione su

Tel./Segr. Est. (Vedere Selezione della modalità di ricezione

uu pagina 27.)

Registrazione di un messaggio in uscita su una

a Lasciare 5 secondi di silenzio all'inizio

del messaggio. (Ciò fornisce all'apparecchio il tempo necessario per rilevare i segnali fax CNG di trasmissione automatica prima che si interrompano.)

b Il messaggio non deve durare più di

20 secondi.

Si consiglia di registrare il messaggio in uscita lasciando 5 secondi di silenzio iniziali, in quanto l'apparecchio potrebbe non rilevare i toni fax in presenza di una voce. È possibile registrare il messaggio senza inserire questa pausa, tuttavia, se si riscontrano problemi di ricezione, occorre registrare di nuovo il messaggio in uscita inserendo la pausa.

Collegamenti multilinea (PBX)6

Si consiglia di richiedere l'installazione dell'apparecchio alla compagnia che si è occupata del collegamento del PBX. Se si utilizza un sistema a più linee, è consigliabile richiedere all'installatore di collegare l'unità all'ultima linea sul sistema. In questo modo, si evita che l'apparecchio venga attivato ogni volta che il sistema riceve una chiamata telefonica. Se tutte le chiamate in arrivo vengono gestite da un centralinista, è consigliabile impostare la modalità di ricezione su Manuale.

Non si garantisce il funzionamento corretto dell'apparecchio in tutte le situazioni se è presente un collegamento a un PBX. Gli eventuali problemi di invio o ricezione dei fax devono essere comunicati innanzitutto alla compagnia che gestisce il PBX.

segreteria telefonica esterna 6

Prestare attenzione ai tempi di registrazione del messaggio.

Accertarsi che il tipo di linea telefonica sia impostato su PBX. (Vedere Impostazione del tipo di linea telefonica uu pagina 32.)

Page 44

Capitolo 6

NOTA

Telefoni esterni e interni

Collegamento di un telefono esterno o interno 6

È possibile collegare all'apparecchio un telefono separato, come mostrato nel diagramma.

Operazioni da telefoni esterni

e interni 6

Se si risponde a una chiamata fax da un telefono interno o esterno, è possibile passare la chiamata all'apparecchio mediante il codice di attivazione remota. Premendo il codice di attivazione remota l 51, l'apparecchio avvia la ricezione del fax.

Se l'apparecchio risponde a una chiamata vocale e vengono emessi doppi squilli veloci per il rilevamento, utilizzare il codice di disattivazione remota #51 per rispondere alla chiamata da un telefono interno. (Vedere Numero squilli F/T (solo modalità Fax/Tel) uu pagina 29.)

Se si risponde alla chiamata ma non c'è nessuno in linea:

Si deve ricevere un fax manuale.

1 Telefono interno

2 Telefono esterno

Accertarsi di utilizzare un telefono esterno dotato di un cavo non più lungo di 3 metri.

Premere l 51, attendere il segnale del fax o che sul display LCD venga visualizzato Ricezione, quindi riagganciare.

È anche possibile utilizzare la funzione Riconos.fax per attivare la risposta automatica della chiamata. (Vedere Riconoscimento fax uu pagina 30.)

Page 45

Telefono e dispositivi esterni

NOTA

Utilizzo dei codici remoti 6

Codice di attivazione remota 6

Se si risponde a una chiamata fax da un telefono interno o esterno, è possibile impostare l'apparecchio per la ricezione componendo il codice di attivazione remota l 51. Attendere i suoni del segnale del fax, quindi riporre il ricevitore. (Vedere Riconoscimento fax uu pagina 30.)

Se si risponde a una chiamata fax da un telefono esterno, è possibile impostare l'apparecchio per la ricezione del fax premendo Inizio Mono o Inizio Colore e 2 per selezionare Ricezione.

Codice di disattivazione remota 6

Se si riceve una chiamata vocale e l'apparecchio si trova in modalità Fax/Tel, verrà emesso lo squillo F/T (doppio squillo veloce) dopo il numero di squilli iniziale. Se si risponde alla chiamata da un telefono interno, è possibile disattivare lo squillo F/T premendo #51 (accertarsi di premere questo codice tra gli squilli).

Se l'apparecchio risponde a una chiamata vocale e vengono emessi doppi squilli veloci per il rilevamento, è possibile rispondere alla chiamata dal telefono esterno premendo Tel/R.

c Premere a o b per selezionare

Imp.ricezione. Premere OK.

d Premere a o b per selezionare Codici

remoti.

Premere OK.

e Premere a o b per selezionare Sì

(o No). Premere OK.

f Immettere il nuovo codice di attivazione

remota. Premere OK.

g Immettere il nuovo codice di

disattivazione remota. Premere OK.

h Premere Stop/Uscita.

• Se si viene scollegati spesso quando si tenta di accedere alla segreteria telefonica esterna da remoto, provare a modificare il codice di attivazione remota e il codice di disattivazione remota scegliendo un altro codice a tre cifre utilizzando i numeri 0-9, l, #.

• È possibile che su alcuni sistemi telefonici i codici remoti non funzionino.

Modifica dei codici remoti 6

Per utilizzare l'attivazione remota, occorre attivare i codici remoti. Il codice di attivazione remota predefinito è l 51. Il codice di disattivazione remota predefinito è #51. Se lo si desidera, è possibile sostituire questi codici con codici personalizzati.

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare Fax.

Premere OK.

Page 46

NOTA

Composizione e memorizzazione

dei numeri

Come effettuare la composizione

Composizione manuale 7

a Caricare il documento.

b Premere (FAX).

c Premere tutte le cifre del numero di fax.

Chiamata veloce 7

a Caricare il documento.

b Premere (Rubrica).

È inoltre possibile selezionare Rubrica premendo (FAX).

c Premere a o b per selezionare

Ricerca. Premere OK.

d Effettuare una delle seguenti

operazioni:

 Premere a o b per selezionare

Ordine alfabetico o Ordine numerico.

Premere OK.

d Premere Inizio Mono o Inizio Colore.

 Premere il numero di chiamata

veloce a 2 cifre utilizzando il tastierino numerico. (Vedere

Memorizzazione dei numeri di chiamata veloce uu pagina 41.)

Se sul display LCD viene visualizzato Non utilizzato quando si immette o si

cerca un numero di chiamata veloce, significa che in questa posizione non è stato memorizzato alcun numero.

e Premere a o b per selezionare il numero

da comporre. Premere OK.

f Premere OK per selezionare Invio

fax.

g Premere Inizio Mono o Inizio Colore.

L'apparecchio esegue la scansione e l'invio del fax.

Page 47

Composizione e memorizzazione dei numeri

NOTA

Ricomposizione fax 7

Se si invia un fax automaticamente ma la linea è occupata, l'apparecchio richiama il numero fino a un massimo di tre volte a intervalli di cinque minuti.

L'opzione di ricomposizione funziona solo se la composizione è stata eseguita dal pannello dei comandi.

a Caricare il documento. b Premere Rich/Pausa. c Premere a o b per selezionare il numero

da ricomporre. Premere OK.

d Premere a o b per selezionare Invio

fax.

Premere OK.

e Premere Inizio Mono o Inizio Colore.

Durante la trasmissione in tempo reale, la funzione di ricomposizione automatica non è disponibile quando si utilizza il piano dello scanner.

Operazioni di composizione aggiuntive

Cronologia delle chiamate in uscita 7

Gli ultimi 30 numeri ai quali è stato inviato un fax vengono memorizzati nella cronologia delle chiamate in uscita. È possibile scegliere uno di questi numeri per inviare fax, aggiungerlo alla rubrica o eliminarlo dalla cronologia.

a Premere Rich/Pausa.

È inoltre possibile selezionare Chiam. in uscita premendo (FAX).

b Premere a o b per selezionare il numero

desiderato. Premere OK.

c Effettuare una delle seguenti

operazioni:

 Per inviare un fax, premere a o b per

selezionare Invio fax. Premere OK. Premere Inizio Mono o Inizio

Colore.

 Se si desidera memorizzare il

numero, premere a o b per selezionare Aggiungi a Rubrica.

Premere OK. (uu Guida per utenti avanzati:

Memorizzazione di numeri di chiamata veloce dalla cronologia delle chiamate in uscita.)

 Per eliminare il numero dalla

cronologia delle chiamate in uscita, premere a o b per selezionare Cancellare.

Premere OK. Premere 1 per confermare.

d Premere Stop/Uscita.

Page 48

Capitolo 7

NOTA

Cronologia degli ID chiamante 7

Questa funzione richiede l'attivazione del servizio ID chiamante offerto da diverse compagnie telefoniche locali. (Vedere ID chiamante uu pagina 31.)

I numeri o, se disponibili, i nomi delle ultime 30 chiamate ricevute da numeri di fax e di telefono, vengono memorizzati nella cronologia degli ID chiamante. È possibile visualizzare l'elenco o scegliere uno di questi numeri per eseguire le seguenti operazioni: inviare fax, aggiungere alla rubrica o eliminare dalla cronologia. La trentunesima chiamata in arrivo sostituirà le informazioni relative alla prima chiamata presente nell'elenco.

Se non si dispone del servizio in abbonamento ID chiamante, è comunque possibile visualizzare le date delle chiamate nella cronologia degli ID chiamante ed eliminare le voci dall'elenco.

c Effettuare una delle seguenti

operazioni:

 Per inviare un fax, premere a o b per

selezionare Invio fax. Premere OK. Premere Inizio Mono o Inizio

Colore.

 Se si desidera memorizzare il

numero, premere a o b per selezionare Aggiungi a Rubrica.

Premere OK. (uu Guida per utenti avanzati:

Memorizzazione di numeri di chiamata veloce dalla cronologia degli ID chiamante.)

 Per eliminare il numero dalla

cronologia degli ID chiamante, premere a o b per selezionare Cancellare.

Premere OK. Premere 1 per confermare.

d Premere Stop/Uscita.

a Premere Rich/Pausa, quindi

premere l. È inoltre possibile selezionare Stor.ID

chiaman. premendo (FAX).

b Premere a o b per selezionare il numero

desiderato. Premere OK.

È possibile stampare l'elenco degli ID chiamante. (uu Guida per utenti avanzati: Come stampare un rapporto.)

Page 49

Composizione e memorizzazione dei numeri

NOTA

Memorizzazione dei numeri

È possibile impostare l'apparecchio per l'esecuzione dei seguenti tipi di composizione semplice: chiamata veloce e gruppi per la trasmissione circolare dei fax.

(uu Guida per utenti avanzati: Impostazione

dei gruppi per la trasmissione circolare e Trasmissione circolare (solo bianco e nero).)

In caso di interruzione della corrente, i numeri di chiamata veloce salvati nella memoria non andranno perduti.

Memorizzazione di una pausa7

Premere Rich/Pausa per inserire una pausa di 3,5 secondi tra un numero e l'altro. Per le chiamate intercontinentali è possibile premere Rich/Pausa il numero di volte necessario per aumentare la durata della pausa.

c Premere a o b per selezionare la

posizione di chiamata veloce a 2 cifre in

cui si desidera memorizzare il numero. Premere OK.

d Effettuare una delle seguenti

operazioni:

 Immettere il nome (fino a 16

caratteri) utilizzando il tastierino di composizione.

Premere OK. (Per istruzioni sull'immissione delle

lettere, vedere Immissione di testo uu pagina 115.)

 Per memorizzare il numero senza

inserire il nome, premere OK.

Quando si immette un numero di fax o di telefono, assicurarsi di includere il prefisso. A seconda del Paese, i nomi e la cronologia degli ID chiamante potrebbero non essere visualizzati correttamente se insieme al numero di fax o di telefono non viene registrato il prefisso.

Memorizzazione dei numeri di chiamata veloce 7

È possibile memorizzare fino a 40 numeri di chiamata veloce. Ogni numero di chiamata veloce viene memorizzato in una posizione a 2 cifre. Per comporre il numero è sufficiente premere solo alcuni tasti (ad esempio:

(Rubrica), Ricerca, OK, il numero a due cifre, quindi Inizio Mono o Inizio Colore).

a Premere (Rubrica).

È inoltre possibile selezionare Rubrica premendo (FAX).

b Premere a o b per selezionare Imp.

chiam. veloce.

Premere OK.

e Immettere il numero di fax o di telefono

(fino a 20 cifre). Premere OK.

f Premere a o b per selezionare

Completo. Premere OK.

g Effettuare una delle seguenti

operazioni:

 Per memorizzare un altro numero di

chiamata veloce, passare al punto c.

 Una volta completata la

memorizzazione dei numeri, premere Stop/Uscita.

Page 50

Capitolo 7

NOTA

Modifica o eliminazione dei nomi o dei numeri di chiamata veloce 7

È possibile modificare o eliminare un nome o un numero di chiamata veloce memorizzato in precedenza.

a Premere (Rubrica).

È inoltre possibile selezionare Rubrica premendo (FAX).

b Premere a o b per selezionare Imp.

chiam. veloce.

Premere OK.

c Premere a o b per selezionare il numero

di chiamata veloce a 2 cifre da modificare. Premere OK.

e Per modificare il nome, premere a o b

per selezionare Nome, quindi premere OK e immettere il nuovo nome (fino a 16 caratteri) utilizzando il tastierino di composizione. Premere OK. (Per istruzioni sull'immissione delle lettere, vedere Immissione di testo uu pagina 115.)

f Per modificare il numero di fax o di

telefono, premere a o b per selezionare Fax/Tel, quindi premere OK e immettere il nuovo numero di fax o di telefono (fino a 20 cifre) utilizzando il tastierino di composizione. Premere OK.

g Premere a o b per selezionare

Completo. Premere OK.

d Effettuare una delle seguenti

operazioni:

 Premere a o b per selezionare

Cambia. Premere OK.

 Premere aob per selezionare

Cancellare. Premere OK. Premere 1 per confermare.

Passare al punto h.

Come modificare il nome o il numero memorizzato:

Per cambiare un carattere, premere d o c per posizionare il cursore sotto il carattere da modificare, quindi premere Cancella. Reinserire il carattere.

h Premere Stop/Uscita.

Page 51

NOTA

Esecuzione di copie 8

Come effettuare le copie

La procedura riportata di seguito mostra le operazioni di base per la copia.

a Effettuare una delle seguenti operazioni

per caricare il documento:

 Posizionare il documento nell'ADF

con la facciata stampata rivolta verso il basso.

(Vedere Utilizzo dell'ADF

uu pagina 21.)

L'impostazione predefinita è la modalità Ready. È possibile modificare la quantità di tempo in cui l'apparecchio rimarrà in modalità COPIA dopo l'ultima operazione di copia. (uu Guida per utenti avanzati: Modalità timer (modelli MFC).)

c Per eseguire più copie, immettere il

numero corrispondente (fino a 99).

d Premere Inizio Mono o Inizio Colore.

 Posizionare il documento con la

facciata stampata rivolta verso il basso sul piano dello scanner.

(Vedere Utilizzo del piano dello scanner uu pagina 22.)

b Premere (COPIA).

 Sul display LCD viene visualizzato

quanto segue:

1 Numero di copie

Utilizzare il tastierino di composizione per inserire il numero di copie.

Interruzione della copia 8

Per interrompere l'operazione di copia, premere Stop/Uscita.

Page 52

Capitolo 8

NOTA

Opzioni di copia

È possibile modificare le seguenti impostazioni di copia. Premere COPIA, quindi premere a o b per scorrere le impostazioni di copia. Quando viene evidenziata l'impostazione desiderata, premere OK.

(Guida per utenti base)

Per informazioni sulla modifica delle seguenti impostazioni di copia, vedere pagina 44.

 Tipo carta

 Formato carta

(Guida per utenti avanzati)

Per ulteriori informazioni sulla modifica delle seguenti impostazioni di copia, uu Guida per utenti avanzati: Opzioni di copia.

 Qualità

Tipo di carta 8

Se si esegue la copia su un tipo di carta speciale, impostare l'apparecchio per il tipo di carta utilizzato in modo da ottenere la migliore qualità di stampa.

a Caricare il documento.

b Premere (COPIA).

c Inserire il numero di copie da effettuare. d Premere a o b per selezionare Tipo

carta. Premere OK.

e Premere a o b per selezionare Carta

normale, Carta inkjet, Brother BP71, Altro lucido o Acetato.

Premere OK.

 Ingran./Riduz.

 Layout pagina

 2in1(ID)

 Impila/Ordina

 Densità

 Rimuovere sfondo

 Copia fronte/retro

 Imp. nuovo pred.

 Ripristina pred.

Se si desidera ordinare le copie, utilizzare l'ADF.

f Se non si desidera modificare altre

impostazioni, premere Inizio Mono o Inizio Colore.

Formato carta 8

Se si esegue la copia su carta con formato diverso dal formato A4, sarà necessario modificare l'impostazione del formato carta. È possibile effettuare copie solo su carta di formato A4, A5, Foto (10 × 15 cm) o Letter.

a Caricare il documento.

b Premere (COPIA).

c Inserire il numero di copie da effettuare. d Premere a o b per selezionare

Formato carta. Premere OK.

e Premere a o b per selezionare A4, A5,

10x15cm o Letter.

Premere OK.

f Se non si desidera modificare altre

impostazioni, premere Inizio Mono o Inizio Colore.

Page 53

Come stampare da un computer 9

Stampa di un documento

L'apparecchio è in grado di ricevere e stampare dati dal computer. Per stampare da un computer è necessario installare il driver della stampante.

(Per ulteriori informazioni, uu Guida Software e Rete per l’utente.)

a Installare il driver della stampante

Brother disponibile sul CD-ROM. (uu Guida di installazione rapida.)

b Dall'applicazione in uso, selezionare il

comando Stampa.

c Selezionare il nome dell'apparecchio

nella finestra di dialogo Stampa, quindi fare clic su Proprietà o su Preferenze, a seconda dell'applicazione utilizzata.

d Selezionare le impostazioni da

modificare nella finestra di dialogo Proprietà. Le impostazioni comunemente usate sono:

 Tipo di supporto

 Qualità di stampa

 Formato carta

 Orientamento

 Colore / Scala di grigi

 Modalità Risparmio inchiostro

 Scala

 Fronte/retro / Opuscolo

e Fare clic su OK. f Fare clic su Stampa (o su OK a

seconda dell'applicazione in uso) per avviare la stampa.

Page 54

Come eseguire la scansione su

un computer

Prima di eseguire la scansione 10

Per utilizzare l'apparecchio come scanner installare un driver per lo scanner. Se l'apparecchio è collegato in rete, configurarlo con un indirizzo TCP/IP.

 Installare i driver dello scanner disponibili sul CD-ROM. (uu Guida di installazione rapida:

Installare MFL-Pro Suite.)

 Se la scansione in rete non funziona, configurare l'apparecchio con un indirizzo TCP/IP.

(uu Guida Software e Rete per l’utente.)

Page 55

Come eseguire la scansione su un computer

NOTA

Scansione di un documento come file PDF

utilizzando ControlCenter4 (Windows

(Per informazioni dettagliate, uu Guida Software e Rete per l’utente.)

• Le schermate sul PC possono variare in funzione del modello utilizzato.

• Questa sezione si basa sull'utilizzo della modalità Avanzata di ControlCenter4.

ControlCenter4 è un'utilità software che consente di accedere in modo facile e veloce alle applicazioni utilizzate più spesso. L'uso di ControlCenter4 elimina la necessità di avviare manualmente le applicazioni specifiche.

a Caricare il documento. (Vedere Come caricare i documenti uu pagina 21.)

) 10

b (Windows

Aprire ControlCenter4 facendo clic su (start)/Tutti i programmi/Brother/MFC-XXXX (dove XXXX rappresenta il nome del modello in uso)/ControlCenter4. Viene aperta

l'applicazione ControlCenter4.

(Windows

Fare clic su (Brother Utilities (Utilità Brother)), quindi fare clic sull'elenco a discesa e selezionare il nome del modello in uso (se non è già selezionato). Fare clic su SCANSIONE

nella barra di spostamento di sinistra, quindi fare clic su ControlCenter4. Viene aperta l'applicazione ControlCenter4.

XP, Windows Vista® e Windows®7)

c Se viene visualizzata la schermata delle modalità di ControlCenter4, selezionare la

Modalità Avanzata, quindi fare clic su OK.

Page 56

Capitolo 10

d Verificare che nell'elenco a discesa Modello sia selezionato l'apparecchio che si intende

utilizzare.

e Impostare la configurazione di scansione.

Fare clic su Configurazione, quindi selezionare Impostazioni pulsante, Scansione e File.

Viene visualizzata la finestra di dialogo di configurazione. È possibile modificare le impostazioni predefinite.

1 Selezionare PDF (*.pdf) dall'elenco a discesa Tipo di file. 2 È possibile immettere il nome di file che si desidera utilizzare per il documento. 3 È possibile salvare il file nella cartella predefinita oppure selezionare un'altra cartella

facendo clic sul pulsante (Sfoglia).

4 È possibile selezionare una risoluzione di scansione dall'elenco a discesa Risoluzione. 5 È possibile selezionare il formato del documento dall'elenco a discesa

Dimensioni documento.

Page 57

f Fare clic su OK. g Fare clic su File.

Come eseguire la scansione su un computer

h Premere Scansione.

L'apparecchio avvia il processo di scansione. La cartella di salvataggio dei dati acquisiti verrà aperta automaticamente.

Page 58

Capitolo 10

Come modificare le impostazioni della modalità Scansione dell'apparecchio per la scansione in formato PDF

È possibile modificare le impostazioni dell'apparecchio per la modalità SCAN utilizzando ControlCenter4. (Windows

a (Windows

Aprire ControlCenter4 facendo clic su (start)/Tutti i programmi/Brother/MFC-XXXX (dove XXXX rappresenta il nome del modello in uso)/ControlCenter4. Viene aperta

l'applicazione ControlCenter4.

(Windows

Fare clic su (Brother Utilities (Utilità Brother)), quindi fare clic sull'elenco a discesa e selezionare il nome del modello in uso (se non è già selezionato). Fare clic su SCANSIONE

nella barra di spostamento di sinistra, quindi fare clic su ControlCenter4. Viene aperta l'applicazione ControlCenter4.

XP, Windows Vista® e Windows®7)

b Verificare che nell'elenco a discesa Modello sia selezionato l'apparecchio che si intende

utilizzare.

Fare clic sulla scheda Impostazioni dispositivo.

)

d Fare clic su Impostazioni scansione periferica.

Page 59

Come eseguire la scansione su un computer

e Selezionare la scheda File. È possibile modificare le impostazioni predefinite.

facendo clic sul pulsante (Sfoglia).

4 È possibile selezionare una risoluzione di scansione dall'elenco a discesa Risoluzione. 5 È possibile selezionare il formato del documento dall'elenco a discesa

Dimensioni documento.

f Fare clic su OK.

Page 60

Capitolo 10

NOTA

Come eseguire la scansione di un documento come file PDF utilizzando il pannello dei comandi 10

a Caricare il documento. (Vedere Come caricare i documenti uu pagina 21.)

b Premere (SCAN).

c Premere a o b per selezionare l'opzione Scan to file. Premere OK. d Se l'apparecchio è collegato a una rete, premere a o b per selezionare il nome del PC.

Premere OK. Effettuare una delle seguenti operazioni:

 Se si desidera utilizzare le impostazioni predefinite, passare al punto h.  Se si desidera modificare le impostazioni predefinite, passare al punto e.

e Premere a o b per selezionare l'opzione Imp. con pannello. Premere OK. f Premere a o b per selezionare l'opzione Sì. Premere OK. g Selezionare in base alle esigenze le impostazioni relative a Tipo scansione,

Risoluzione, Tipo file, Formato e Rimuovi sfondo. Premere OK.

h Premere Inizio Mono o Inizio Colore.

L'apparecchio avvia il processo di scansione.

Sono disponibili le modalità di scansione elencate di seguito.

• Scan to file

• Scan to E-Mail

• Scan to OCR

• Scan to image

• Servizio Web

Solo utenti Windows®. (Windows Vista® SP2 o versioni successive, Windows®7 e Windows®8) (uu Guida Software e Rete per l’utente.)

Page 61

ATTENZIONE

IMPORTANTE

Manutenzione ordinaria A

Sostituzione delle cartucce d'inchiostro

L'apparecchio è dotato di un sensore ottico. Il sensore ottico verifica il livello d'inchiostro di ciascuna delle quattro cartucce. Quando l'apparecchio rileva che una cartuccia d'inchiostro sta per esaurirsi, sull'apparecchio viene visualizzato un messaggio.

Il display LCD indica quale cartuccia d'inchiostro sta per esaurirsi o deve essere sostituita. Seguire le istruzioni visualizzate sul display LCD per sostituire le cartucce d'inchiostro nell'ordine corretto.

Sebbene l'apparecchio richieda all'utente di sostituire la cartuccia d'inchiostro, all'interno della cartuccia rimane sempre una piccola quantità d'inchiostro. È necessario che una certa quantità d'inchiostro rimanga nella cartuccia per evitare che l'aria secchi il gruppo delle testine di stampa, danneggiandolo.

Se l'inchiostro dovesse venire a contatto con gli occhi, lavare immediatamente con acqua e, se necessario, chiamare un medico.

Gli apparecchi multifunzione Brother sono progettati per essere utilizzati con inchiostri di una particolare specifica e per fornire prestazioni e affidabilità ottimali quando vengono utilizzati con cartucce d'inchiostro originali Brother. Brother non può garantire prestazioni e affidabilità ottimali se vengono utilizzati inchiostri o cartucce d'inchiostro di diversa specifica. Pertanto Brother consiglia di non utilizzare per questo apparecchio cartucce diverse dalle originali di marca Brother e di non rigenerare le cartucce usate con inchiostro proveniente da altre fonti. Il danneggiamento del prodotto causato dall’utilizzo di inchiostri non originali Brother potrebbe non essere coperto dalla garanzia del prodotto. Fare riferimento ai termini e alle condizioni di garanzia del prodotto.

a Aprire il coperchio delle cartucce

d'inchiostro (1). Se una o più cartucce d'inchiostro sono esaurite, sul display LCD viene visualizzato il messaggio Stampa solo Nero o Impos. stampare.

Page 62

b Spingere la leva di sblocco come

IMPORTANTE

mostrato in figura per sganciare la cartuccia indicata sul display LCD. Estrarre la cartuccia dall'apparecchio.

d Ruotare in senso antiorario la leva verde

di sblocco sul coperchio di protezione arancione (1) finché non viene liberata la chiusura sottovuoto. Rimuovere il coperchio di protezione arancione come illustrato.

c Aprire la busta contenente la nuova

cartuccia d'inchiostro del colore indicato sul display LCD ed estrarre la cartuccia d'inchiostro.

NON toccare la cartuccia nell'area (2) indicata; ciò potrebbe impedire all'apparecchio il rilevamento della cartuccia.

Page 63

e A ogni colore è assegnata una

NOTA

IMPORTANTE

posizione ben precisa. Inserire la cartuccia d'inchiostro nella direzione indicata dalla freccia posta sull'etichetta.

f Spingere delicatamente il lato posteriore

della cartuccia d'inchiostro contrassegnato dall'indicazione “PUSH” (PREMI) fino al sollevamento della leva della cartuccia, quindi chiudere il coperchio delle cartucce d'inchiostro.

Manutenzione ordinaria

• Se è stata sostituita una cartuccia d'inchiostro, ad esempio quella del nero, il display LCD potrebbe richiedere di verificare che la cartuccia sia completamente nuova (ad

esempio, nuova cartuccia installata, premere

Sostituito

Nero

). Per ogni

1(Sì

) per reimpostare il sensore ottico per quel colore. Se la cartuccia d'inchiostro installata non è nuova, accertarsi di premere

2(No

• Se ad installazione ultimata sul display LCD viene visualizzato il messaggio Ness.cart.ink o Impos. rilevare, controllare che la cartuccia d'inchiostro sia una cartuccia nuova originale Brother e che l'installazione sia stata eseguita correttamente. Estrarre la cartuccia d'inchiostro e reinstallarla lentamente e con decisione fino al sollevamento della leva della cartuccia.

g L'apparecchio reimposta

automaticamente il sensore ottico.

• NON estrarre le cartucce d'inchiostro se non si devono sostituire. Tale operazione potrebbe ridurre la quantità d'inchiostro e l'apparecchio non sarà più in grado di calcolare la quantità d'inchiostro rimasta nella cartuccia.

• NON toccare gli alloggiamenti per l'inserimento delle cartucce. In caso contrario, si rischia di macchiarsi d'inchiostro.

• NON scuotere le cartucce d'inchiostro. Se l'inchiostro entra in contatto con la pelle o gli indumenti, lavare immediatamente con sapone o altro detergente.

• Se si mischiano i colori installando una cartuccia d'inchiostro nella posizione errata, sul display LCD viene visualizzato il messaggio

Colore ink errato

. Verificare le cartucce d'inchiostro inserite in posizione errata e spostarle nella posizione corretta.

• Una volta aperta una cartuccia d'inchiostro, installarla nell'apparecchio e usarla entro sei mesi dall'installazione. Usare le cartucce d'inchiostro non ancora aperte entro la data di scadenza indicata sull'involucro.

• NON smontare né manomettere la cartuccia d'inchiostro, onde evitare fuoriuscite d'inchiostro.

Page 64

Pulizia e controllo

NOTA

dell'apparecchio

Pulizia del piano dello scanner A

a Scollegare l'apparecchio dalla presa

elettrica.

b Sollevare il coperchio documenti (1).

Pulire il piano dello scanner (2) e la plastica bianca (3) con un panno morbido, privo di sfilacciature e inumidito con un detergente non infiammabile per vetro.

c Nell'alimentatore automatico, pulire la

pellicola bianca (1) e la striscia di

vetro (2) con un panno morbido, privo di sfilacciature e inumidito con un detergente non infiammabile per vetro.

Oltre a pulire la striscia di vetro con un detergente non infiammabile per vetro, fare scorrere un dito sulla striscia di vetro per controllare che sia completamente pulita. Se si avvertono tracce di sporco o polvere, pulire di nuovo la striscia di vetro concentrandosi sull'area in questione. Potrebbe essere necessario ripetere l'operazione di pulizia tre o quattro volte. Per verificare che l'operazione sia stata eseguita correttamente, eseguire una copia dopo ogni intervento di pulizia.

Se sulla striscia di vetro è presente dello sporco o del liquido correttivo, sulla prova di stampa comparirà una linea verticale.

Una volta pulita la striscia di vetro, la linea verticale scomparirà.

Page 65

Pulizia delle testine di stampaA

IMPORTANTE

NOTA

Manutenzione ordinaria

Al fine di mantenere una buona qualità di stampa, l'apparecchio pulisce automaticamente le testine di stampa quando necessario. Se si verifica un problema di qualità di stampa, è possibile avviare il processo di pulizia manualmente.

Pulire le testine di stampa se appare una riga orizzontale nel testo o sulle immagini o se compaiono aree bianche sulle pagine stampate. È possibile effettuare la pulizia solo del Nero, di Giallo, Ciano e Magenta contemporaneamente oppure di tutti e quattro i colori insieme.

La pulizia delle testine di stampa consuma inchiostro. La pulizia troppo frequente costituisce uno spreco d'inchiostro.

NON toccare le testine di stampa. Se si toccano le testine di stampa, si rischia di danneggiarle in modo permanente e invalidarne la garanzia.

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare

Inchiostro. Premere OK.

c Premere a o b per selezionare

Pulizia. Premere OK.

d Premere a o b per selezionare Nero,

Colore o Tutti.

Premere OK. L'apparecchio esegue la pulizia delle testine di stampa. Al termine della pulizia, l'apparecchio torna alla modalità Ready.

• Se la qualità di stampa non migliora dopo avere effettuato almeno cinque cicli di pulizia delle testine di stampa, provare a installare una nuova cartuccia d'inchiostro originale Brother Innobella™ per ogni colore che presenta problemi. Pulire nuovamente le testine di stampa, fino a cinque volte. Se la stampa non migliora, contattare il servizio assistenza clienti Brother o il proprio rivenditore Brother.

• È possibile pulire le testine di stampa anche dal PC.

(uu Guida Software e Rete per l’utente.)

Verifica della qualità di stampa A

Se i colori e il testo della stampa appaiono sbiaditi o presentano striature, è possibile che alcuni ugelli delle testine di stampa siano ostruiti. È possibile controllare lo schema di verifica ugelli stampando il foglio di verifica della qualità di stampa.

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare

Inchiostro. Premere OK.

c Premere a o b per selezionare Test di

stampa.

Premere OK.

d Premere a o b per selezionare

Qual.di stampa. Premere OK.

e Premere Inizio Colore.

L'apparecchio inizia a stampare il foglio di verifica della qualità di stampa.

f Controllare la qualità dei quattro blocchi

di colore stampati sul foglio.

Page 66

g Sul display LCD viene chiesto se la

IMPORTANTE

NOTA

qualità di stampa è corretta. Effettuare una delle seguenti operazioni:

 Se tutte le linee sono chiare e visibili,

premere 1 (Sì) per terminare la verifica della qualità di stampa e passare al punto k.

 Se si nota l'assenza di alcuni tratti

come illustrato di seguito, premere 2 per selezionare No.

NON toccare le testine di stampa. Se si toccano le testine di stampa, si rischia di danneggiarle in modo permanente e invalidarne la garanzia.

OK Scadente

Il messaggio sul display LCD chiede di

confermare se la qualità di stampa è soddisfacente per il nero e per i tre colori. Premere 1 (Sì) o 2 (No).

i Il messaggio sul display LCD chiede se

si desidera eseguire la pulizia. Premere 1 (Sì). L'apparecchio avvia la pulizia delle testine di stampa.

j Una volta terminata la procedura di

pulizia, premere Inizio Colore. L'apparecchio stampa nuovamente il foglio di verifica della qualità di stampa. Tornare al punto f.

In caso di ostruzione di un ugello delle testine di stampa, la prova di stampa avrà l'aspetto seguente.

Una volta effettuata la pulizia dell'ugello delle testine di stampa, la stampa non presenterà più righe orizzontali.

Verifica dell'allineamento di stampa A

Se il testo stampato appare sfocato o le immagini appaiono sbiadite potrebbe essere necessario regolare l'allineamento di stampa dopo aver trasportato l'apparecchio.

a Premere Menu.

k Premere Stop/Uscita.

Se la qualità di stampa non migliora dopo avere effettuato almeno cinque cicli di pulizia delle testine di stampa, provare a installare una nuova cartuccia d'inchiostro sostitutiva originale Brother per ogni colore che presenta problemi. Pulire nuovamente le testine di stampa, fino a cinque volte. Se la stampa non migliora, contattare il servizio assistenza clienti Brother o il proprio rivenditore Brother.

b Premere a o b per selezionare

Inchiostro. Premere OK.

c Premere a o b per selezionare Test di

stampa.

Premere OK.

d Premere a o b per selezionare

Allineamento. Premere OK.

Page 67

Manutenzione ordinaria

NOTA

e Premere Inizio Mono o Inizio Colore.

L'apparecchio inizia a stampare la pagina di verifica dell'allineamento.

f Per lo schema “A”, premere il numero

della prova di stampa con le linee verticali meno visibili (1-9). Ripetere il passaggio per gli schemi B, C e D. Nell'esempio riportato, il numero 6 rappresenta la scelta ottimale per A, B, C e D.

Impostazione di data e ora

Sul display LCD vengono visualizzate la data e l'ora. Se non sono aggiornate, procedere come indicato di seguito per immetterle nuovamente.

Impostando l'Identificativo, è inoltre possibile aggiungere la data e l'ora a tutti i fax inviati.

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare

Imp.iniziale. Premere OK.

c Premere a o b per selezionare

Data&Ora. Premere OK.

d Premere a o b per selezionare

Data&Ora. Premere OK.

e Immettere le ultime due cifre dell'anno

utilizzando il tastierino di composizione, quindi premere OK.

g Premere Stop/Uscita.

Quando l'allineamento di stampa non è regolato correttamente, il testo appare sfocato come in questo esempio.

Una volta regolato correttamente l'allineamento di stampa, il testo appare come in questo esempio.

f Immettere le due cifre corrispondenti al

mese utilizzando il tastierino di composizione, quindi premere OK.

g Immettere le due cifre corrispondenti al

giorno utilizzando il tastierino di composizione, quindi premere OK.

h Immettere l'ora (nel formato di 24 ore)

utilizzando il tastierino di composizione, quindi premere OK. (Ad esempio: inserire 19:45 per indicare le 7:45 della sera.)

i Premere Stop/Uscita.

Page 68

Risoluzione dei problemi B

In caso di difficoltà di funzionamento, fare riferimento innanzitutto agli elementi riportati di seguito e attenersi ai consigli relativi alla risoluzione dei problemi.

È possibile risolvere la maggior parte dei problemi autonomamente. Per ulteriore assistenza, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande frequenti) aggiornate e i consigli per la risoluzione dei problemi.

Visitare il sito Web Brother all'indirizzo http://solutions.brother.com/

Identificazione del problema B

Verificare innanzitutto quanto segue.

 Il cavo di alimentazione dell'apparecchio è collegato correttamente e l'apparecchio è acceso.  Tutti gli elementi di protezione sono stati rimossi.  La carta è inserita correttamente nell'apposito vassoio.  I cavi di interfaccia sono saldamente collegati all'apparecchio e al computer oppure è stata

configurata una connessione senza fili sia sull'apparecchio sia sul computer.

 Messaggi visualizzati sul display LCD

(Vedere Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 62.)

Se il problema non viene risolto dopo aver eseguito i controlli sopraindicati, identificare il problema e andare alla pagina suggerita.

Problemi di gestione della carta e stampa:

 Problemi di stampa uu pagina 80  Problemi relativi alla qualità di stampa uu pagina 82  Problemi nella gestione della carta uu pagina 84  Stampa dei fax ricevuti uu pagina 85

Problemi relativi a telefono e fax:

 Linea o collegamenti telefonici uu pagina 85  Gestione delle chiamate in arrivo uu pagina 88  Ricezione dei fax uu pagina 86  Invio di fax uu pagina 87

Page 69

Problemi di copia:

 Problemi di copia uu pagina 89

Problemi di scansione:

 Problemi di scansione uu pagina 89

Problemi di software e rete:

 Problemi di software uu pagina 89  Problemi di rete uu pagina 90

Risoluzione dei problemi

Page 70

Messaggi di errore e di manutenzione

Come con qualsiasi altro prodotto da ufficio che utilizza una tecnologia avanzata, è possibile che si verifichino errori e che sia necessario sostituire i materiali di consumo. In tal caso, l'apparecchio individua l'errore o l'operazione di manutenzione ordinaria necessaria e visualizza un messaggio pertinente. Nella tabella sono riportati i messaggi di errore e di manutenzione più comuni.

È possibile risolvere la maggior parte dei problemi ed eseguire la manutenzione ordinaria autonomamente. Per ulteriore assistenza, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande frequenti) aggiornate e i consigli per la risoluzione dei problemi.

Visitare il sito Web Brother all'indirizzo http://solutions.brother.com/

Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire

Carta inc.Ant,Post. La carta è inceppata

nell'apparecchio.

Carta incep.[Post] La carta è inceppata

nell'apparecchio.

Rimuovere la carta inceppata attenendosi ai passaggi riportati in

Inceppamento della stampante o della carta uu pagina 73.

Assicurarsi che la guida lunghezza carta sia regolata in base al formato carta corretto.

Se la carta continua a incepparsi, un pezzettino di carta potrebbe essere rimasto impigliato nell'apparecchio. Controllare che all'interno dell'apparecchio non sia rimasta della carta inceppata. (Vedere Altre

operazioni di eliminazione inceppamento carta uu pagina 76.)

Rimuovere la carta inceppata attenendosi ai passaggi riportati in

Inceppamento della stampante o della carta uu pagina 73.

Sulla superficie dei rulli di scorrimento carta si è accumulata polvere di carta.

Assicurarsi che la guida lunghezza carta sia regolata in base al formato carta corretto.

operazioni di eliminazione inceppamento carta uu pagina 76.)

Pulire i rulli di scorrimento carta. (uu Guida per utenti avanzati: Pulizia dei rulli di scorrimento carta.)

Page 71

Risoluzione dei problemi

Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire

Carta incepp.[Ant] La carta è inceppata

nell'apparecchio.

Colore ink errato Una cartuccia d'inchiostro è stata

installata in posizione errata.

Contr.form.carta L'impostazione del Formato carta non

corrisponde al formato carta presente nel vassoio. In alternativa, è possibile che le guide laterali nel vassoio non siano state impostate sugli indicatori corrispondenti al formato carta utilizzato.

Rimuovere la carta inceppata attenendosi ai passaggi riportati in

Inceppamento della stampante o della carta uu pagina 73.

Assicurarsi che la guida lunghezza carta sia regolata in base al formato carta corretto.

operazioni di eliminazione inceppamento carta uu pagina 76.)

Verificare le cartucce d'inchiostro inserite in posizione errata e spostarle nella posizione corretta.

1 Verificare che il formato carta

selezionato corrisponda al formato carta nel vassoio.

(Vedere Formato carta uu pagina 17.)

2 Verificare che la carta sia stata

caricata in posizione verticale, impostando le guide laterali sugli indicatori relativi al formato carta utilizzato. (Vedere Caricamento di carta e altri supporti di stampa uu pagina 11.)

3 Dopo avere verificato il formato e

la posizione della carta, premere Inizio Mono o Inizio Colore.

Se si esegue la stampa dal computer, assicurarsi che il formato carta selezionato nel driver stampante corrisponda al formato della carta inserita nel vassoio.

(uu Guida Software e Rete per l’utente.)

Page 72

Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire

Controlla carta La carta all'interno dell'apparecchio è

esaurita o la carta non è stata caricata correttamente nel vassoio carta.

Effettuare una delle seguenti operazioni:

 Aggiungere la carta nel vassoio,

quindi premere Inizio Mono o Inizio Colore.

 Rimuovere la carta e caricarla

nuovamente, quindi premere Inizio Mono o Inizio Colore. (Vedere Caricamento di carta e altri supporti di stampa uu pagina 11.)

Il vassoio carta non è stato inserito completamente.

Estrarre il vassoio carta e reinstallarlo fino ad avvertire uno scatto, quindi premere Inizio Mono o Inizio Colore sul pannello dei comandi.

Sulla superficie dei rulli di scorrimento carta si è accumulata polvere di carta.

Pulire i rulli di scorrimento carta. (uu Guida per utenti avanzati: Pulizia dei rulli di scorrimento carta.)

Il coperchio carta inceppata non è stato chiuso correttamente.

Accertarsi che il coperchio carta inceppata sia chiuso correttamente su entrambi i lati. (Vedere

Inceppamento della stampante o della carta uu pagina 73.)

La carta è inceppata nell'apparecchio.

Rimuovere la carta inceppata attenendosi ai passaggi riportati in

Inceppamento della stampante o della carta uu pagina 73.

Se questo errore si verifica spesso quando si eseguono copie o stampe fronte-retro, è possibile che i rulli di alimentazione siano sporchi d'inchiostro. Pulire i rulli di alimentazione. (uu Guida per utenti avanzati: Pulizia dei rulli di alimentazione.)

Controlla doc Il documento non è stato inserito o

alimentato correttamente o il documento acquisito dall'ADF era troppo lungo.

Coperchio aperto Il coperchio dello scanner non è

bloccato in posizione di chiusura.

(Vedere Utilizzo dell'ADF uu pagina 21.)

(Vedere Inceppamento documenti uu pagina 71.)

Sollevare il coperchio dello scanner, quindi richiuderlo.

Verificare che il cavo della linea telefonica e il cavo USB (se utilizzato) siano stati fatti passare correttamente attraverso l'apposita canalina fino all'uscita sul retro dell'apparecchio.

Il coperchio delle cartucce d'inchiostro non è bloccato in posizione di chiusura.

Chiudere correttamente il coperchio delle cartucce d'inchiostro fino ad avvertire lo scatto.

Page 73

Risoluzione dei problemi

Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire

Dati rimasti Nella memoria dell'apparecchio sono

rimasti dati di stampa.

Errore comunic La qualità scadente della linea

telefonica ha causato un errore di comunicazione.

Imp. rilevare ink Se si utilizza inchiostro non originale

Brother, l'apparecchio potrebbe non rilevare il livello d'inchiostro.

Impos. rilevare È stata installata una nuova cartuccia

d'inchiostro troppo velocemente e l'apparecchio non l'ha rilevata.

Una cartuccia d'inchiostro non è installata correttamente.

Se si utilizza inchiostro non originale Brother, l'apparecchio potrebbe non rilevare la cartuccia d'inchiostro.

Impos. stampare

Cambia ink

Ink insuff. Una o più cartucce d'inchiostro sono

Una o più cartucce d'inchiostro sono esaurite. L'apparecchio interrompe tutte le operazioni di stampa. Se vi è ancora memoria disponibile, i fax in bianco e nero vengono salvati nella memoria. Se l'apparecchio del mittente dispone di un fax a colori, la funzione "handshake" dell'apparecchio richiederà l'invio del fax in bianco e nero.

quasi esaurite. Se una cartuccia d'inchiostro a colori è quasi esaurita e qualcuno tenta di inviare un fax a colori, la funzione "handshake" dell'apparecchio in uso richiederà l'invio del fax in bianco e nero. Se l'apparecchio del mittente è in grado di convertirlo, il fax a colori verrà stampato come fax in bianco e nero.

Premere Stop/Uscita. L'apparecchio annulla l'operazione e cancella i dati dalla memoria. Provare a eseguire una nuova stampa.

Se il problema persiste, chiamare la compagnia telefonica e chiedere di verificare la linea.

Sostituire la cartuccia con una cartuccia d'inchiostro originale Brother. Se il messaggio di errore persiste, rivolgersi al servizio assistenza clienti Brother o al proprio rivenditore Brother.

Estrarre la cartuccia d'inchiostro nuova e reinstallarla lentamente e con decisione fino al sollevamento della leva della cartuccia. (Vedere

Sostituzione delle cartucce d'inchiostro uu pagina 53.)

Sostituire la cartuccia con una cartuccia d'inchiostro originale Brother. Se il messaggio di errore persiste, rivolgersi al servizio assistenza clienti Brother o al proprio rivenditore Brother.

Sostituire le cartucce d'inchiostro. (Vedere Sostituzione delle cartucce d'inchiostro uu pagina 53.)

Ordinare una nuova cartuccia d'inchiostro. È possibile continuare a stampare finché sul display LCD non viene visualizzato il messaggio Impos. stampare. (Vedere

Sostituzione delle cartucce d'inchiostro uu pagina 53.)

Page 74

Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire Memoria esaurita La memoria dell'apparecchio è piena. Se è in corso un'operazione di

invio fax o di copia:

 Premere Stop/Uscita e attendere

il termine delle altre operazioni in corso, quindi riprovare.

 Premere Inizio Mono o Inizio

Colore per selezionare Invia

ora per inviare le pagine acquisite fino a quel momento.

 Premere Inizio Mono o Inizio

Colore per selezionare Stampa

parziale per eseguire la copia delle pagine acquisite fino a quel momento.

 Cancellare i dati in memoria. Per

recuperare memoria extra, è possibile disattivare la funzione di ricezione in memoria. (uu Guida per utenti avanzati: Disattivazione

delle operazioni di ricezione in memoria.)

 Stampare i fax presenti in

memoria. (uu Guida per utenti avanzati: Stampa di un fax dalla memoria.)

Memoria fax esaurita La memoria del fax è piena. Effettuare una delle seguenti

operazioni:

 Cancellare i dati presenti in

memoria. Per recuperare memoria extra, è possibile disattivare la funzione di ricezione in memoria. (uu Guida per utenti avanzati: Disattivazione delle

operazioni di ricezione in memoria.)

 Stampare i fax presenti in

memoria. (uu Guida per utenti avanzati: Stampa di un fax dalla memoria.)

N. ID chiamante Non è presente la cronologia delle

chiamate in entrata. Non sono state ricevute chiamate o non è stato sottoscritto il servizio ID chiamante

Se si desidera utilizzare la funzione ID chiamante, contattare la compagnia telefonica. (Vedere ID

chiamante uu pagina 31.) presso la propria compagnia telefonica.

Page 75

Risoluzione dei problemi

Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire

Ness.cart.ink Una cartuccia d'inchiostro non è

installata correttamente.

No risposta/occ Il numero composto non risponde o è

occupato.

Non utilizzato Si è tentato di accedere a un numero

di chiamata veloce che non è stato memorizzato nell'apparecchio.

Pulizia imposs.XX

Imposs.iniziareXX

Imposs.stampareXX

Scan. imposs.XX

Scollegamento Il mittente/destinatario o il relativo

L'apparecchio presenta un problema meccanico.

—OPPURE— Nell'apparecchio è entrato un corpo

estraneo, ad esempio un fermaglio o un pezzo di carta strappata.

apparecchio fax ha interrotto la chiamata.

Estrarre la cartuccia d'inchiostro nuova e reinstallarla lentamente e con decisione fino al sollevamento della leva della cartuccia. (Vedere

Sostituzione delle cartucce d'inchiostro uu pagina 53.)

Verificare il numero e riprovare.

Configurare il numero di chiamata veloce. (Vedere Memorizzazione dei numeri di chiamata veloce uu pagina 41.)

Aprire il coperchio dello scanner e rimuovere eventuali oggetti estranei o tracce di carta dall'interno dell'apparecchio. Se il messaggio di errore viene visualizzato ancora, procedere come indicato di seguito.

Vedere Trasferimento dei fax o del rapporto giornale fax uu pagina 70 prima di scollegare l'apparecchio, in modo da non perdere eventuali messaggi importanti. Quindi, scollegare l'apparecchio dall'alimentazione per alcuni minuti e ricollegarlo.

Provare a eseguire nuovamente l'invio o la ricezione. Se le chiamate vengono interrotte ripetutamente e si sta usando un sistema VoIP (Voice over IP), provare a scegliere una impostazione di base per la compatibilità (per VoIP). (Vedere Interferenze sulla linea telefonica / VoIP uu pagina 91.)

Page 76

NOTA

Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire

Stampa solo Nero

Sostituire ink

Una o più cartucce d'inchiostro a colori sono esaurite.

È possibile utilizzare l'apparecchio in

Sostituire le cartucce d'inchiostro.

(Vedere Sostituzione delle cartucce

d'inchiostro uu pagina 53.) modalità bianco e nero per circa

quattro settimane, in funzione del numero di pagine da stampare.

L'apparecchio interrompe tutte le

operazioni di stampa e non è Quando questo messaggio è

visualizzato sul display LCD, le varie operazioni funzionano nel modo seguente:

 Stampa

Se si seleziona Scala di grigi nella scheda Avanzate del driver della stampante, è possibile utilizzare l'apparecchio come stampante in bianco e nero.

Quando viene visualizzato questo messaggio, la stampa fronte-retro non è disponibile.

 Copia

Se il tipo di carta è impostato su Carta normale, è possibile eseguire copie in bianco e nero.

Quando viene visualizzato questo messaggio, la copia fronte-retro

possibile utilizzare l'apparecchio

finché non viene installata una

cartuccia d'inchiostro nuova nei

seguenti casi:

• Se si scollega l'apparecchio o si rimuove la cartuccia d'inchiostro.

• Se l'impostazione del tipo di carta è diversa da Carta normale o Carta inkjet.

• (Windows

) Se si seleziona Carta a lento assorbimento nella scheda Di base del driver della stampante.

(Macintosh) Se si seleziona Carta a lento assorbimento nella sezione Impostazioni stampa del driver della stampante.

non è disponibile.

 Invio di fax

Se il tipo di carta è impostato su

Carta normale o Carta inkjet, l'apparecchio riceve e

stampa i fax in bianco e nero. Se l'apparecchio del mittente

dispone di un fax a colori, la funzione "handshake" dell'apparecchio richiederà l'invio del fax in bianco e nero.

Tamp. quasi pieno Il feltro di assorbimento o di scarico

inchiostro sono quasi pieni.

Contattare il servizio assistenza clienti Brother o il proprio rivenditore Brother.

Page 77

Risoluzione dei problemi

NOTA

Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire

Tampone ink pieno Il feltro di assorbimento o di scarico

inchiostro è pieno. Questi componenti sono soggetti a manutenzione periodica e possono richiedere la sostituzione dopo un certo periodo di tempo, al fine di garantire un livello di prestazioni ottimale dell'apparecchio Brother. Poiché tali componenti sono soggetti a manutenzione periodica, la loro sostituzione non è coperta dalla garanzia. La necessità di ricambio e l'intervallo di tempo per la sostituzione variano in funzione del numero di spurghi e scarichi necessari per la pulizia del sistema di inchiostri. In questi componenti si accumula una certa quantità d'inchiostro nel corso delle varie operazioni di spurgo e scarico. Il numero di operazioni di spurgo e scarico eseguite da un apparecchio per la pulizia varia in funzione delle circostanze. Ad esempio, accendendo e spegnendo frequentemente l'apparecchio si producono numerosi cicli di pulizia, in quanto l'apparecchio esegue automaticamente la pulizia all'accensione. L'utilizzo di inchiostro non originale Brother può causare frequenti operazioni di pulizia, in quanto l'inchiostro non originale può determinare una qualità di stampa scadente che viene risolta mediante la pulizia. A un maggior numero di cicli di pulizia effettuati dall'apparecchio corrisponde una maggiore velocità di riempimento dei suddetti componenti.

È necessario sostituire il feltro di assorbimento o di scarico inchiostro. Contattare il servizio assistenza clienti Brother oppure un centro assistenza locale autorizzato da Brother per la riparazione dell'apparecchio.

Altri fattori per i quali viene attivata la pulizia sono:

1 Dopo l'eliminazione di un

inceppamento della carta, l'apparecchio esegue automaticamente la pulizia prima di stampare il successivo fax ricevuto.

2 L'apparecchio esegue

automaticamente la pulizia dopo un periodo di inattività superiore a 30 giorni (utilizzo infrequente).

3 L'apparecchio esegue

automaticamente la pulizia dopo che le cartucce d'inchiostro dello stesso colore sono state sostituite 12 volte.

Le riparazioni causate dall'utilizzo di materiali di consumo non originali Brother potrebbero essere escluse dalla garanzia associata al prodotto.

Temp. bassa La temperatura ambiente è troppo

bassa.

Temperatura alta La temperatura ambiente è troppo

alta.

Dopo aver aumentato la temperatura ambiente, attendere che l'apparecchio si riscaldi fino a raggiungere la temperatura ambiente, quindi riprovare.

Dopo aver abbassato la temperatura ambiente, attendere che l'apparecchio si raffreddi fino a raggiungere la temperatura ambiente, quindi riprovare.

Page 78

Animazioni degli errori B

Le animazioni degli errori mostrano le istruzioni dettagliate da seguire in caso di inceppamento della carta. È possibile premere c per visualizzare il passaggio successivo e d per tornare al passaggio precedente, in modo da visualizzare la procedura alla velocità desiderata.

Trasferimento dei fax o del rapporto giornale fax B

e Premere a o b per selezionare

Trasf.dati fax. Premere OK.

f Effettuare una delle seguenti

operazioni:

 Se sul display LCD viene

visualizzato il messaggio Non ci sono dati, significa che la

memoria dell'apparecchio non contiene più fax.

Premere Stop/Uscita.

Se sul display LCD vengono visualizzati i seguenti messaggi:

 Pulizia imposs.XX

 Imposs.iniziareXX

 Imposs.stampareXX

 Scan. imposs.XX

È consigliabile trasferire i propri fax in un altro apparecchio fax o sul PC. (Vedere

Trasferimento dei fax su un altro apparecchio fax uu pagina 70 o Trasferimento di fax al PC uu pagina 70.)

È inoltre possibile trasferire il rapporto del giornale fax per verificare se vi sono altri fax da trasferire. (Vedere Trasferimento del

rapporto giornale fax su un altro apparecchio fax uu pagina 71.)

Trasferimento dei fax su un altro apparecchio fax

Se non è stato impostato un Identificativo, non è possibile accedere alla modalità di trasferimento fax. (uu Guida di installazione rapida: Immettere le informazioni personali (identificativo).)

 Immettere il numero di fax a cui

inoltrare i fax.

g Premere Inizio Mono.

Trasferimento di fax al PC B

È possibile trasferire i fax dalla memoria dell'apparecchio al proprio PC.

a Premere Stop/Uscita per risolvere

temporaneamente l'errore.

b Assicurarsi di avere installato

MFL-Pro Suite sul PC, quindi attivare l'opzione PC-FAX in Ricezione sul PC. Effettuare una delle seguenti operazioni:

(Windows

Windows Da (start), selezionare Tutti i

programmi, Brother, MFC-XXXX, PC-FAX in Ricezione, quindi

selezionare Ricevi. (dove XXXX rappresenta il nome del modello in uso.)

XP, Windows Vista® e

a Premere Stop/Uscita per risolvere

temporaneamente l'errore.

b Premere Menu. c Premere a o b per selezionare

Assistenza. Premere OK.

d Premere a o b per selezionare

Trasferim.dati. Premere OK.

(Windows

Fare clic su (Brother Utilities (Utilità Brother)), quindi fare clic

sull'elenco a discesa e selezionare il nome del modello in uso (se non è già selezionato). Fare clic su Ricezione PC-Fax nella barra di spostamento di sinistra, quindi fare clic su Ricevi.

Page 79

Risoluzione dei problemi

IMPORTANTE

c Assicurarsi di avere impostato la

funzione Ricezione PC-Fax sull'apparecchio. (uu Guida per utenti avanzati: Ricezione PC-Fax

(Windows

Se sono presenti fax nella memoria dell'apparecchio quando si imposta la Ricezione PC-Fax, sul display LCD viene richiesto se si desidera trasferire i fax al PC.

).)

d Effettuare una delle seguenti

operazioni:

 Per trasferire tutti i fax al PC,

premere 1 (Sì). Premere a o b per selezionare

Stampa backup:Sì o Stampa backup:No.

Premere OK.

 Per uscire e lasciare i fax in

memoria, premere 2 (No).

Inceppamento documenti B

I documenti possono incepparsi nell'unità ADF se non vengono inseriti o alimentati correttamente o se sono troppo lunghi. Per rimuovere un documento inceppato, procedere come indicato di seguito.

Documento inceppato nella parte superiore dell'unità ADF

a Rimuovere la carta non inceppata

dall'ADF.

b Aprire il coperchio dell'ADF. c Rimuovere il documento inceppato

tirandolo verso l'alto.

e Premere Stop/Uscita.

Trasferimento del rapporto giornale fax su un altro apparecchio fax

Se non è stato impostato un Identificativo, non è possibile accedere alla modalità di trasferimento fax. (uu Guida di installazione rapida: Immettere le informazioni personali (identificativo).)

a Premere Stop/Uscita per risolvere

temporaneamente l'errore.

b Premere Menu. c Premere a o b per selezionare

Assistenza. Premere OK.

d Premere a o b per selezionare

Trasferim.dati. Premere OK.

e Premere a o b per selezionare

Trasf.rapporto. Premere OK.

f Immettere il numero di fax a cui inoltrare

il rapporto del giornale fax.

1 Coperchio dell'ADF

d Chiudere il coperchio dell'ADF. e Premere Stop/Uscita.

Per evitare l'inceppamento dei documenti, chiudere correttamente il coperchio dell'ADF premendolo con delicatezza nella parte centrale.

g Premere Inizio Mono.

Page 80

Documento inceppato all'interno

dell'unità ADF

Rimozione di piccoli documenti

inceppati nell'ADF

a Estrarre dall'ADF tutta la carta non

inceppata.

b Sollevare il coperchio documenti. c Estrarre il documento inceppato

tirandolo verso sinistra.

a Sollevare il coperchio documenti. b Inserire un pezzo di carta rigida, ad

esempio un cartoncino, nell'ADF per rimuovere eventuali pezzettini di carta.

1 Coperchio documenti

d Chiudere il coperchio documenti. e Premere Stop/Uscita.

c Chiudere il coperchio documenti. d Premere Stop/Uscita.

Page 81

Risoluzione dei problemi

IMPORTANTE

Inceppamento della stampante o della carta B

Procedere come indicato di seguito per individuare e rimuovere la carta inceppata.

a Scollegare l'apparecchio dalla presa

elettrica.

Dopo 24 ore da un'interruzione di corrente, i fax archiviati in memoria andranno perduti. Prima di scollegare l'apparecchio dalla sorgente di alimentazione, è possibile trasferire i fax archiviati in memoria sul PC o su un altro apparecchio fax, in modo da non perdere eventuali messaggi importanti. (Vedere Trasferimento dei fax o del rapporto giornale fax uu pagina 70.)

b Estrarre completamente

dall'apparecchio il vassoio carta (1).

c Tirare a sé le due levette verdi situate

all'interno dell'apparecchio per rimuovere la carta inceppata.

 Se sul display LCD viene

visualizzato il messaggio Carta incep.[Post], passare al

punto g.

d Rimuovere la carta inceppata (1).

Page 82

e Sollevare il supporto ribaltabile carta

inceppata e rimuovere la carta inceppata.

f Avere cura di controllare attentamente

che all'interno dell'apparecchio non siano rimasti pezzetti di carta sopra e sotto il supporto ribaltabile carta inceppata.

g Aprire il coperchio carta inceppata (1)

sul retro dell'apparecchio.

h Estrarre dall'apparecchio la carta

inceppata.

Con il vassoio rimosso, effettuare una delle seguenti operazioni:

 Se sul display LCD viene

visualizzato il messaggio Carta incepp.[Ant], passare al

punto j.

 Se sul display LCD viene

visualizzato il messaggio Carta inc.Ant,Post., passare al

punto g.

i Chiudere il coperchio carta inceppata.

Accertarsi che il coperchio sia chiuso correttamente.

Page 83

Risoluzione dei problemi

IMPORTANTE

j Posizionare entrambe le mani sotto le

linguette di plastica poste sui due lati dell'apparecchio per sollevare il coperchio dello scanner (1) in posizione di apertura. Spostare la testina di stampa (se necessario) per estrarre l'eventuale carta rimasta nell'area. Verificare che negli angoli dell'apparecchio non sia presente carta inceppata (2) e (3).

• Se la carta è rimasta inceppata sotto le testine di stampa, scollegare l'apparecchio dall'alimentazione, quindi spostare le testine di stampa per estrarre la carta.

• Se la testina di stampa si trova nell'angolo destro come mostrato in figura, non è possibile spostarla. Ricollegare il cavo di alimentazione. Tenere premuto Stop/Uscita finché la testina di stampa non si sposta al centro. Scollegare quindi l'apparecchio dall'alimentazione ed estrarre la carta.

• NON toccare la striscia di codifica (1). In caso contrario, si rischia di danneggiare l'apparecchio.

• Se la pelle si sporca d'inchiostro, risciacquare immediatamente con sapone e acqua abbondante.

Page 84

k Avere cura di controllare attentamente

ATTENZIONE

NOTA

che all'interno dell'apparecchio (1) non siano rimasti pezzetti di carta.

m Sollevare il coperchio dello scanner (1)

per rilasciare il dispositivo di blocco. Con entrambe le mani, abbassare delicatamente il supporto del coperchio dello scanner (2) e chiudere il coperchio dello scanner (3).

l Reinserire saldamente il vassoio carta

nell'apparecchio.

Prestare attenzione a non incastrare le dita quando si chiude il coperchio dello scanner.

n Tenendo in posizione il vassoio carta,

estrarre il supporto carta fino a bloccarlo in posizione di apertura, quindi aprire il supporto ribaltabile carta. Estrarre il supporto carta fino a bloccarlo in posizione.

o Ricollegare il cavo di alimentazione.

Se la carta continua a incepparsi, un pezzettino di carta potrebbe essere rimasto impigliato nell'apparecchio. (Vedere Altre operazioni di eliminazione inceppamento carta uu pagina 76.)

Altre operazioni di eliminazione inceppamento carta

a Scollegare l'apparecchio dalla presa

elettrica.

Page 85

Risoluzione dei problemi

b Estrarre completamente

dall'apparecchio il vassoio carta (1).

c Tirare a sé le due levette verdi situate

all'interno dell'apparecchio per rimuovere la carta inceppata.

e Caricare a fondo nell'apparecchio,

come mostrato in figura, un foglio di carta spessa in formato A4 o Letter, ad esempio carta lucida.

Posizionare entrambe le mani sotto le linguette di plastica poste sui due lati dell'apparecchio per sollevare il coperchio dello scanner in posizione di apertura.

Page 86

f Se la carta spessa spinge della carta

IMPORTANTE

ATTENZIONE

inceppata verso l'esterno, rimuovere la carta inceppata.

h Sollevare il coperchio dello scanner (1)

per rilasciare il dispositivo di blocco. Con entrambe le mani, abbassare delicatamente il supporto del coperchio dello scanner (2) e chiudere il coperchio dello scanner (3).

NON toccare la striscia di codifica (1). In caso contrario, si rischia di danneggiare l'apparecchio.

Prestare attenzione a non incastrare le dita quando si chiude il coperchio dello scanner.

i Reinserire saldamente il vassoio carta

nell'apparecchio.

j Ricollegare il cavo di alimentazione.

g Estrarre dall'apparecchio la carta

spessa.

Page 87

Risoluzione dei problemi

NOTA

In caso di problemi con l'apparecchio

• Per assistenza tecnica contattare il servizio assistenza clienti Brother.

• In caso di difficoltà di funzionamento, fare riferimento alla tabella che segue per i consigli relativi alla risoluzione dei problemi. È possibile risolvere la maggior parte dei problemi autonomamente.

• Per ulteriore assistenza, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande frequenti) aggiornate e i consigli per la risoluzione dei problemi.

Visitare il sito Web Brother all'indirizzo http://solutions.brother.com/

Page 88

Problemi di stampa

Problema Suggerimenti

Non viene eseguita la stampa. Controllare che sia installato e selezionato il driver della stampante corretto.

Controllare se sul display LCD sono visualizzati messaggi di errore. (Vedere Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 62.)

Accertarsi che l'apparecchio sia in linea.

(Windows Fare clic su start/Stampanti e fax. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Brother MFC-XXXX Printer (dove XXXX rappresenta il modello dell'apparecchio in uso). Se la stampante è offline, viene visualizzata l'opzione Utilizza la stampante in linea. Selezionare questa opzione per attivare la stampante.

(Windows Vista

Fare clic su /Pannello di controllo/Hardware e suoni/Stampanti. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Brother MFC-XXXX Printer (dove XXXX

rappresenta il modello dell'apparecchio in uso). Se la stampante è offline, viene visualizzata l'opzione Utilizza la stampante in linea. Selezionare questa opzione per attivare la stampante.

(Windows

Fare clic su /Dispositivi e stampanti. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Brother MFC-XXXX Printer (dove XXXX rappresenta il modello

dell'apparecchio) e selezionare Visualizza stampa in corso. Fare clic su Stampante e accertarsi che l'opzione Usa stampante offline non sia selezionata.

(Windows Spostare il mouse nell'angolo in basso a destra del desktop. Quando viene visualizzata la barra dei menu, fare clic su Impostazioni, quindi fare clic su

Pannello di controllo. Nel gruppo Hardware e suoni (Hardware), fare clic su Visualizza dispositivi e stampanti. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Brother MFC-XXXX Printer (dove XXXX rappresenta il modello

dell'apparecchio) e selezionare Visualizza stampa in corso. Se vengono visualizzate opzioni per il driver stampante, selezionare quello desiderato. Fare clic su Stampante nella barra dei menu e accertarsi che l'opzione Usa stampante offline sia deselezionata.

Una o più cartucce d'inchiostro sono esaurite. (Vedere Sostituzione delle cartucce d'inchiostro uu pagina 53.)

XP e Windows Server® 2003)

e Windows Server® 2008)

7 e Windows Server® 2008 R2)

8 e Windows Server® 2012)

Page 89

Problemi di stampa (Continua)

Problema Suggerimenti

Non viene eseguita la stampa.

(segue)

Il documento non viene stampato se i vecchi dati non stampati rimangono nello spooler del driver della stampante. Selezionare l'icona della stampante ed eliminare tutti i dati. Per individuare l'icona della stampante, procedere nel modo seguente:

(Windows Fare clic su start/Stampanti e fax.

(Windows Vista

Fare clic su /Pannello di controllo/Hardware e suoni/Stampanti.

XP e Windows Server® 2003)

e Windows Server® 2008)

Risoluzione dei problemi

Intestazione e piè di pagina vengono visualizzati sullo schermo ma non appaiono sulla stampa.

Impossibile eseguire la stampa del layout di pagina.

La velocità di stampa è troppo bassa.

(Windows

Fare clic su /Dispositivi e stampanti/Stampanti e fax.

(Windows Spostare il mouse nell'angolo in basso a destra del desktop. Quando viene visualizzata la barra dei menu, fare clic sul gruppo Impostazioni/

Pannello di controllo/Hardware e suoni (Hardware)/Visualizza dispositivi e stampanti/Stampanti.

(Mac OS X v10.6.8) Fare clic su Preferenze di Sistema/Stampa e Fax.

(OS X v10.7.x, 10.8.x) Fare clic su Preferenze di Sistema/Stampa e Scanner.

Il lato superiore e il lato inferiore della pagina presentano un'area non stampabile. Regolare i margini superiore e inferiore nel documento in base a questa caratteristica.

(Vedere Area non stampabile uu pagina 16.) Verificare che le impostazioni del formato carta nell'applicazione corrispondano a

quelle del driver della stampante. Provare a modificare le impostazioni del driver della stampante. La risoluzione

massima richiede tempi più lunghi per l'elaborazione, l'invio e la stampa dei dati. Provare a selezionare altre impostazioni relative alla qualità nel driver della stampante come indicato di seguito:

(Windows Fare clic su Impostazioni colore nella scheda Avanzate e verificare che l'opzione Migliora Colore non sia selezionata.

7 e Windows Server® 2008 R2)

8 e Windows Server® 2012)

)

L'opzione Migliora colore non funziona correttamente.

Impossibile eseguire la stampa da

Adobe

Illustrator®.

(Macintosh) Selezionare Impostazioni colore, fare clic su Impostazioni colore avanzate e verificare che l'opzione Migliora Colore non sia selezionata.

Disattivare la funzione Senza bordi. La stampa senza bordi è più lenta della stampa normale. (uu Guida Software e Rete per l’utente.)

Se i dati dell'immagine non dispongono dell'opzione di colori completi (ad esempio 256 colori) nell'applicazione, l'opzione Migliora colore non funziona. La funzione Migliora colore richiede dati a colori a un minimo di 24 bit.

Provare a ridurre la risoluzione di stampa. (uu Guida Software e Rete per l’utente.)

Page 90

Problemi relativi alla qualità di stampa

Problema Suggerimenti

La stampa è di qualità scadente. Verificare la qualità di stampa. (Vedere Verifica della qualità di stampa

uu pagina 57.) Accertarsi che l'impostazione Tipo di supporto nel driver della stampante o

l'impostazione Tipo carta nel menu dell'apparecchio corrisponda al tipo di carta in uso. (Vedere Tipo di carta uu pagina 17.) (uu Guida Software e Rete per l’utente.)

Controllare che le cartucce d'inchiostro non siano scadute. I seguenti fattori potrebbero causare l'ostruzione dell'inchiostro:

 La data di scadenza riportata sulla confezione della cartuccia è trascorsa. (Il

periodo di conservazione delle cartucce originali Brother è di due anni se conservate nella confezione originale.)

 La cartuccia d'inchiostro è rimasta nell'apparecchio per più di sei mesi.

 È possibile che la cartuccia d'inchiostro non sia stata conservata

correttamente prima dell'uso.

Accertarsi di utilizzare inchiostro originale Brother Innobella™. Brother consiglia di non utilizzare per questo apparecchio cartucce diverse dalle originali di marca Brother e di non rigenerare le cartucce usate con inchiostro proveniente da altre fonti.

Verificare che la carta usata sia di un tipo consigliato. (Vedere Carta e altri supporti di stampa utilizzabili uu pagina 18.)

L'ambiente consigliato per l'apparecchio deve presentare una temperatura compresa tra 20°C e 33°C.

Sul testo o sulle immagini compaiono righe bianche orizzontali.

Eseguire la pulizia delle testine di stampa. (Vedere Pulizia delle testine di stampa uu pagina 57.)

Accertarsi di utilizzare inchiostro originale Brother Innobella™. Provare a usare i tipi di carta consigliati.

(Vedere Carta e altri supporti di stampa utilizzabili uu pagina 18.) Al fine di prolungare la durata delle testine di stampa, consentire un consumo

ottimale delle cartucce d'inchiostro e mantenere una qualità di stampa ottimale, non è consigliabile scollegare spesso l'apparecchio dall'alimentazione e/o

L'apparecchio stampa pagine bianche.

lasciarlo scollegato per lunghi periodi. Si consiglia di utilizzare il tasto per

spegnere l'apparecchio. L'uso del tasto permette di mantenere un livello

minimo di alimentazione per l'apparecchio, garantendo la pulizia periodica delle testine di stampa.

Eseguire la pulizia delle testine di stampa. (Vedere Pulizia delle testine di stampa uu pagina 57.)

Accertarsi di utilizzare inchiostro originale Brother Innobella™. Al fine di prolungare la durata delle testine di stampa, consentire un consumo

ottimale delle cartucce d'inchiostro e mantenere una qualità di stampa ottimale, non è consigliabile scollegare spesso l'apparecchio dall'alimentazione e/o

lasciarlo scollegato per lunghi periodi. Si consiglia di utilizzare il tasto per

spegnere l'apparecchio. L'uso del tasto permette di mantenere un livello

minimo di alimentazione per l'apparecchio, garantendo la pulizia periodica delle testine di stampa.

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Risoluzione dei problemi

Problemi relativi alla qualità di stampa (Continua)

Problema Suggerimenti

I caratteri e le righe sono sfocati. Verificare l'allineamento di stampa. (Vedere Verifica dell'allineamento di stampa

uu pagina 58.)

Il testo o le immagini sono inclinati. Accertarsi che la carta sia caricata in modo corretto nel vassoio e che le guide

laterali siano regolate correttamente. (Vedere Caricamento di carta e altri supporti di stampa uu pagina 11.)

Accertarsi che il coperchio carta inceppata sia chiuso correttamente.

La pagina stampata presenta chiazze o sbavature nella parte centrale superiore.

La stampa appare sporca o l'inchiostro sembra colare.

Quando si utilizza carta fotografica lucida, l'inchiostro è sbavato o sembra bagnato.

A tergo o a piè di pagina compaiono alcune macchie.

L'apparecchio stampa linee spesse sulla pagina.

Le stampe sono spiegazzate.

Accertarsi che la carta non sia troppo spessa o arricciata. (Vedere Carta e altri supporti di stampa utilizzabili uu pagina 18.)

Verificare che la carta usata sia di un tipo consigliato. (Vedere Carta e altri supporti di stampa utilizzabili uu pagina 18.) Attendere che l'inchiostro si asciughi prima di toccare i fogli.

Verificare che il lato da stampare sia rivolto verso il basso nel vassoio carta. Accertarsi di utilizzare inchiostro originale Brother Innobella™. In caso di utilizzo di carta fotografica, accertarsi di aver impostato il tipo di carta

corretto. Se si stampa una foto dal PC, impostare lo stesso Tipo di supporto nel driver stampante.

Accertarsi di controllare la carta sul fronte e sul retro. Posizionare la superficie lucida (superficie di stampa) rivolta verso il basso. (Vedere Tipo di carta uu pagina 17.)

Se si utilizza carta fotografica lucida, assicurarsi che l'impostazione relativa al tipo di carta sia corretta.

Verificare che la piastra della stampante non sia macchiata d'inchiostro. (uu Guida per utenti avanzati: Pulizia della piastra della stampante.)

Accertarsi di utilizzare inchiostro originale Brother Innobella™. Accertarsi di utilizzare il supporto ribaltabile carta.

(Vedere Caricamento di carta e altri supporti di stampa uu pagina 11.) Verificare che i rulli di alimentazione non siano macchiati d'inchiostro.

(uu Guida per utenti avanzati: Pulizia dei rulli di alimentazione.)

(Windows Selezionare l'opzione Ordine inverso nella scheda Di base del driver della stampante.

(Windows Nella scheda Avanzate del driver stampante, fare clic su Impostazioni colore, quindi deselezionare Stampa bidirezionale.

)

(Macintosh) Nel driver stampante, selezionare Impostazioni stampa, fare clic su Avanzate, selezionare Altre opzioni di stampa, quindi deselezionare Stampa bidirezionale.

Accertarsi di utilizzare inchiostro originale Brother Innobella™.

Page 92

Problemi nella gestione della carta

Problemi Suggerimenti

L'apparecchio non carica la carta. Controllare che il vassoio carta sia stato inserito a fondo fino allo scatto.

Accertarsi che il coperchio carta inceppata sul lato posteriore dell'apparecchio sia chiuso.

Se sul display LCD viene visualizzato il messaggio Carta inceppata e il problema persiste, vedere Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 62.

Se la carta è esaurita, caricarne una risma nel vassoio carta. Se il vassoio carta contiene della carta, assicurarsi che non sia arricciata. Se la

carta è arricciata, appiattirla. A volte è utile rimuovere la carta, capovolgere la risma e reinserirla nel vassoio carta.

Ridurre la quantità di carta nel vassoio, quindi riprovare. Pulire i rulli di scorrimento carta.

(uu Guida per utenti avanzati: Pulizia dei rulli di scorrimento carta.)

La carta fotografica non viene alimentata correttamente.

L'apparecchio preleva più pagine. Procedere come segue:

Quando si stampa su carta fotografica Brother, caricare un foglio aggiuntivo della stessa carta fotografica nel vassoio carta. Un foglio aggiuntivo è incluso nella confezione della carta per questo scopo.

(Vedere Caricamento di carta e altri supporti di stampa uu pagina 11.)

 Verificare che la carta sia caricata correttamente nel vassoio.

 Rimuovere tutta la carta dal vassoio e smazzare bene la risma di carta, quindi

ricaricarla nel vassoio.

 Accertarsi di non spingere la carta troppo in fondo.

Accertarsi che il coperchio carta inceppata sia chiuso correttamente. (Vedere Inceppamento della stampante o della carta uu pagina 73.)

Verificare che il cuscinetto di base all'interno del vassoio non sia sporco. (uu Guida per utenti avanzati: Pulizia dei rulli di scorrimento carta.)

È presente della carta inceppata. Vedere Inceppamento della stampante o della carta uu pagina 73. Assicurarsi

che le guide laterali siano regolate in base al formato carta corretto.

La carta continua a incepparsi. Se la carta continua a incepparsi, un pezzettino di carta potrebbe essere rimasto

impigliato nell'apparecchio. Controllare che all'interno dell'apparecchio non sia rimasta della carta inceppata. (Vedere Altre operazioni di eliminazione inceppamento carta uu pagina 76.)

La carta si inceppa quando si eseguono copie o stampe fronteretro.

Utilizzare le impostazioni anti-inceppamento, Fronte/retro 1 o Fronte/retro 2.

Per la copia (uu Guida per utenti avanzati: Copia fronte-retro.)

Per la stampa (uu Guida Software e Rete per l’utente.)

Se la carta si inceppa spesso quando si eseguono copie o stampe fronte-retro, è possibile che i rulli di alimentazione siano sporchi d'inchiostro. Pulire i rulli di alimentazione. (

uu Guida per utenti avanzati: Pulizia dei rulli di alimentazione.)

Page 93

Stampa dei fax ricevuti

Problema Suggerimenti

 Stampa condensata

 Striature orizzontali

 Parte superiore e inferiore delle

frasi tagliate

 Righe mancanti

Linee nere verticali durante la ricezione.

Il margine sinistro e il margine destro vengono tagliati o una pagina singola viene stampata su due pagine.

I fax a colori ricevuti vengono stampati solo in bianco e nero.

Questi problemi sono causati in genere dalla qualità scadente della connessione telefonica. Eseguire una copia; se la copia appare corretta, è probabile che il problema sia stato causato da una connessione scadente, con disturbi o interferenze sulla linea telefonica. Chiedere al mittente di rinviare il fax.

Lo scanner del mittente potrebbe essere sporco. Chiedere al mittente di effettuare una copia del documento per verificare se il problema è dovuto all'apparecchio di invio. Provare a usare un apparecchio fax differente per la ricezione.

Se i fax ricevuti vengono suddivisi e stampati su due pagine o se si riceve una pagina vuota in più, le impostazioni relative al Formato carta potrebbero essere errate rispetto alla carta utilizzata.

(Vedere Formato carta uu pagina 17.) Attivare l'Auto riduzione. (uu Guida per utenti avanzati: Stampa di un fax in arrivo

in formato ridotto.) Sostituire le cartucce d'inchiostro a colori esaurite, quindi richiedere al mittente di

rinviare il fax a colori. (Vedere Sostituzione delle cartucce d'inchiostro uu pagina 53.)

Risoluzione dei problemi

Linea o collegamenti telefonici

Problema Suggerimenti

La composizione non funziona. (Nessun segnale di composizione)

L'apparecchio non risponde alle chiamate.

Verificare i collegamenti del cavo della linea. Modificare l'impostazione Toni/Impulsi.

(uu Guida di installazione rapida.) In mancanza di segnale, collegare alla presa un telefono e un cavo telefonico

sicuramente funzionanti. Quindi, sollevare il ricevitore del telefono esterno e attendere il segnale di composizione. Se il segnale risulta ancora assente, chiedere alla compagnia telefonica di verificare la linea e/o la presa a muro.

Assicurarsi che l'apparecchio sia nella modalità di ricezione corretta per l'impostazione utilizzata. (Vedere Selezione della modalità di ricezione uu pagina 27.) Verificare la presenza del segnale di composizione. Se possibile, chiamare l'apparecchio per verificare che risponda. In mancanza di risposta, verificare il collegamento del cavo della linea telefonica. Se l'apparecchio non squilla durante una chiamata, chiedere alla compagnia telefonica di verificare la linea.

Page 94

Ricezione dei fax

Problema Suggerimenti

Non è possibile ricevere un fax. Verificare tutti i collegamenti del cavo della linea. Verificare che il cavo della linea

telefonica sia inserito nella presa telefonica a muro e nel connettore LINE all'interno dell'apparecchio. Se è stata attivata la sottoscrizione a un servizio DSL o VoIP, rivolgersi al proprio fornitore di servizi per ottenere istruzioni sulla connessione. Per ridurre la velocità del modem e disattivare la modalità ECM (correzione errori), vedere Interferenze sulla linea telefonica / VoIP uu pagina 91.

Assicurarsi che l'apparecchio sia nella modalità di ricezione corretta. Questa viene determinata dai dispositivi esterni e dai servizi in abbonamento presenti sulla stessa linea dell'apparecchio Brother. (Vedere Selezione della modalità di ricezione uu pagina 27.)

Se si dispone di una linea fax dedicata e si desidera che l'apparecchio Brother risponda automaticamente a tutti i fax in arrivo, selezionare la modalità Solo fax.

Se l'apparecchio Brother condivide la linea con una segreteria telefonica esterna, selezionare la modalità Tel./Segr. Est. Nella modalità Tel./Segr. Est., l'apparecchio Brother riceve automaticamente i fax in arrivo, mentre i chiamanti possono lasciare un messaggio vocale sulla segreteria telefonica.

Se l'apparecchio Brother condivide la linea con altri telefoni e si desidera che risponda automaticamente a tutti i fax in arrivo, selezionare la modalità Fax/Tel. Nella modalità Fax/Tel, l'apparecchio Brother riceve automaticamente i fax ed emette un doppio squillo veloce per segnalare l'arrivo di una chiamata vocale.

Se non si desidera che l'apparecchio Brother risponda automaticamente a tutti i fax in arrivo, selezionare la modalità Manuale. Nella modalità Manuale, l'utente dovrà rispondere a tutte le chiamate in arrivo e azionare l'apparecchio per la ricezione dei fax.

Può accadere che un altro dispositivo o un altro servizio presente nella sede dell'utente risponda alla chiamata prima dell'apparecchio Brother. Per effettuare una prova in merito, ridurre l'impostazione relativa al Numero squilli:

 Se la modalità di ricezione è impostata su Solo fax o Fax/Tel, ridurre il

numero di squilli a 1 squillo. (Vedere Numero squilli uu pagina 29.)

 Se la modalità di ricezione è impostata su Tel./Segr. Est., ridurre a 2 il

numero di squilli programmati nella segreteria telefonica.

 Se la modalità di ricezione è impostata su Manuale, NON modificare

l'impostazione relativa al numero di squilli.

Farsi inviare un fax di prova:

 Se il fax di prova viene ricevuto senza problemi, l'apparecchio funziona

correttamente. Ricordarsi di ripristinare le impostazioni originarie del numero di squilli o della segreteria telefonica. Se si continuano a riscontrare problemi di ricezione dopo avere ripristinato il numero di squilli, è possibile che una persona, un dispositivo o un servizio in abbonamento risponda alla chiamata fax prima che l'apparecchio sia in grado di rispondere.

 Se non è stato possibile ricevere il fax, è possibile che un altro dispositivo o

servizio in abbonamento interferisca con la ricezione del fax o potrebbe trattarsi di un problema relativo alla linea fax.

Page 95

Ricezione dei fax (Continua)

Problema Suggerimenti

Non è possibile ricevere un fax.

(segue)

Se si utilizza una segreteria telefonica (modalità Tel./Segr. Est.) sulla stessa linea dell'apparecchio Brother, assicurarsi che la segreteria telefonica sia configurata correttamente. (Vedere Collegamento di una segreteria telefonica esterna (TAD) uu pagina 34.)

1 Collegare la segreteria telefonica esterna come mostrato in figura a

pagina 34.

2 Impostare la segreteria telefonica in modo che risponda dopo uno o due

squilli.

3 Registrare il messaggio in uscita sulla segreteria telefonica.

 Lasciare cinque secondi di silenzio all'inizio del messaggio in uscita.

 Il messaggio non deve durare più di 20 secondi.

 Completare il messaggio in uscita indicando il proprio codice di

attivazione remota per le persone che intendono inviare fax manualmente. Ad esempio: “Dopo il segnale acustico lasciare un messaggio oppure premere l 51 e Inizio per inviare un fax.”

Risoluzione dei problemi

4 Impostare la segreteria telefonica in modo che risponda alle chiamate.

5 Impostare la modalità di ricezione dell'apparecchio Brother su Tel./Segr.

Est. (Vedere Selezione della modalità di ricezione uu pagina 27.)

Assicurarsi che la funzione di riconoscimento fax dell'apparecchio Brother sia impostata su Sì. La funzione di riconoscimento fax consente di ricevere un fax anche se si è risposto alla chiamata su un telefono esterno o interno. (Vedere Riconoscimento fax uu pagina 30.)

Se si verificano spesso errori di trasmissione dovuti a possibili interferenze sulla linea telefonica, provare a impostare la compatibilità su Base(per VoIP). (Vedere Interferenze sulla linea telefonica / VoIP uu pagina 91.)

Se si collega l'apparecchio a un PBX o a una linea ISDN, l'impostazione di menu per il tipo di linea telefonica deve essere regolata in base al tipo di linea telefonica utilizzato. (Vedere Impostazione del tipo di linea telefonica uu pagina 32.)

Invio di fax

Problema Suggerimenti

Non è possibile inviare un fax. Verificare tutti i collegamenti del cavo della linea. Verificare che il cavo della linea

telefonica sia inserito nella presa telefonica a muro e nel connettore LINE all'interno dell'apparecchio.

Stampare il Rapporto di verifica della trasmissione per verificare la presenza di un errore. (uu Guida per utenti avanzati: Rapporti.)

Chiedere al destinatario di verificare che l'apparecchio ricevente disponga di carta.

La qualità di invio dei fax è scadente.

Provare a impostare la risoluzione su Fine o S.Fine. Eseguire una copia del documento per verificare il funzionamento dello scanner dell'apparecchio. Pulire lo scanner se la qualità della copia è scadente. (Vedere Pulizia del piano dello scanner uu pagina 56.)

Page 96

Invio di fax (Continua)

Problema Suggerimenti

Il Rapporto di verifica della trasmissione riporta il messaggio RISULT:ERRORE.

Linee nere verticali durante l'invio. Le linee nere verticali sui fax inviati sono generalmente dovute allo sporco o al

Si tratta probabilmente di un disturbo temporaneo o di interferenze sulla linea. Provare a inviare nuovamente il fax. Se viene inviato un messaggio PC FAX e il Rapporto di verifica della trasmissione riporta il messaggio RISULT:ERRORE, la memoria dell'apparecchio potrebbe essere piena. Per recuperare memoria aggiuntiva, è possibile stampare i messaggi fax presenti nella memoria dell'apparecchio. (uu Guida per utenti avanzati: Stampa di un fax dalla memoria.) Se il problema persiste, chiedere alla compagnia telefonica di verificare la linea.

Se si verificano spesso errori di trasmissione dovuti a possibili interferenze sulla linea telefonica, provare a impostare la compatibilità dell'apparecchio su Base(per VoIP). (Vedere Interferenze sulla linea telefonica / VoIP uu pagina 91.)

Se si collega l'apparecchio a un PBX o una linea ISDN, l'impostazione di menu per il tipo di linea telefonica deve essere regolata in base al tipo di linea telefonica utilizzato. (Vedere Impostazione del tipo di linea telefonica uu pagina 32.)

liquido correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro. (Vedere Pulizia del piano dello scanner uu pagina 56.)

Gestione delle chiamate in arrivo

Problema Suggerimenti

L'apparecchio rileva un segnale vocale come segnale tonale CNG.

Invio di una chiamata fax all'apparecchio.

Funzioni personalizzate su un'unica linea.

Se l'opzione Riconos.fax è impostata su Sì, l'apparecchio è più ricettivo nei confronti dei rumori. Potrebbe interpretare erroneamente alcune voci o la musica sulla linea come una chiamata fax e rispondere con segnali di ricezione fax. Disattivare l'apparecchio premendo Stop/Uscita. Per evitare questo problema è possibile impostare l'opzione Riconos.fax su No. (Vedere Riconoscimento fax uu pagina 30.)

Se si risponde da un telefono interno o esterno, premere il Codice di attivazione remota (l'impostazione predefinita è l 51). Se si risponde da un telefono esterno, premere Inizio Mono o Inizio Colore, quindi premere 2 per ricevere il fax. Riagganciare non appena l'apparecchio risponde.

Se su una linea telefonica singola su cui è presente l'apparecchio è stata attivata la funzione Avviso di chiamata, Avviso di chiamata/ID chiamante, ID chiamante, una casella vocale, una segreteria telefonica, un sistema di allarme o una qualsiasi altra funzione personalizzata, si possono verificare dei problemi durante l'invio o la ricezione dei fax.

Ad esempio: se è stata attivata la sottoscrizione al servizio di Avviso di chiamata

o ad un altro servizio personalizzato, quando il relativo segnale arriva alla linea durante l'invio o la ricezione di un fax, è possibile che il segnale interrompa temporaneamente queste operazioni. Per risolvere questo problema, è possibile utilizzare la funzione ECM (Modalità correzione errore) di Brother. Si tratta di un problema comune nel settore dei sistemi telefonici e riguarda tutti i dispositivi che inviano e ricevono informazioni su una singola linea condivisa dotata di funzioni personalizzate. Se una breve interruzione può influenzare lo svolgersi dell'attività aziendale, è consigliabile installare una linea telefonica separata senza funzioni personalizzate.

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Problemi di copia

Problema Suggerimenti

Sulle copie appaiono linee o righe nere verticali.

I risultati della copia sono scadenti quando si usa l'ADF.

La funzione di adattamento alla pagina non funziona correttamente.

Le righe nere verticali sulle copie sono generalmente dovute allo sporco o al liquido correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro, il piano dello scanner, la pellicola bianca e la plastica bianca al di sopra di essi. (Vedere Pulizia del piano dello scanner uu pagina 56.)

Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano dello scanner uu pagina 22.)

Verificare che il documento originale non sia inclinato. Riposizionare il documento, quindi riprovare.

Problemi di scansione

Problema Suggerimenti

Quando si avvia la scansione, viene visualizzato un errore TWAIN

o WIA. (Windows

Quando si avvia la scansione, viene visualizzato un errore TWAIN o ICA. (Macintosh)

L'OCR non funziona. Provare ad aumentare la risoluzione dello scanner.

)

Assicurarsi che il driver TWAIN o WIA Brother sia stato selezionato come sorgente primaria nell'applicazione di scansione. Ad esempio, in Nuance™ PaperPort™ 12SE, fare clic su Impostazioni di digitalizzazione, Seleziona per selezionare il driver TWAIN/WIA Brother.

Controllare che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente primaria. In PageManager, fare clic su File, Seleziona origine, quindi selezionare il driver TWAIN Brother. Per la scansione dei documenti è inoltre possibile utilizzare il driver per scanner ICA. (uu Guida Software e Rete per l’utente.)

Risoluzione dei problemi

(Macintosh)

È necessario scaricare e installare Presto! PageManager prima dell'uso. Per ulteriori informazioni, vedere Accesso al servizio assistenza Brother (Macintosh) uu pagina 5.

I risultati della scansione sono scadenti quando si usa l'ADF.

 Nei dati acquisiti appaiono

linee nere verticali.

Pulire la barra bianca nell'ADF e la striscia di vetro al di sopra di essa.

(Vedere Pulizia del piano dello scanner uu pagina 56.) Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano dello scanner

uu pagina 22.)

Problemi di software

Problema Suggerimenti

Non è possibile installare il software o eseguire la stampa.

"Dispositivo occupato" Verificare che sul display LCD dell'apparecchio non siano visualizzati messaggi di

(Windows Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite disponibile sul CD-ROM. Questo programma ripara e reinstalla il software.

errore.

)

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Problemi di rete

Problema Suggerimenti

Non è possibile stampare in rete. Accertarsi che l'apparecchio sia acceso, in linea e in modalità Ready. Stampare il

rapporto della configurazione di rete (uu Guida per utenti avanzati: Rapporti) e verificare le impostazioni di rete correnti stampate nell'elenco.

Se si utilizza una connessione senza fili o si riscontrano problemi di rete, uu Guida Software e Rete per l’utente.

La funzionalità di scansione in rete non funziona.

La funzione Ricezione PC-FAX di rete non funziona.

È necessario configurare il software di protezione/firewall fornito da terzi in modo da consentire la scansione in rete. Per aggiungere la porta 54925 per la scansione in rete, immettere i dati riportati di seguito:

In Nome: immettere una qualsiasi descrizione, ad esempio Brother NetScan.

In Numero porta: immettere 54925.

In Protocollo: è selezionata l'opzione UDP.

Fare riferimento al manuale di istruzioni fornito con il software di protezione/firewall prodotto da terzi, oppure rivolgersi al produttore del software.

(Macintosh)

Selezionare Altri dall'elenco a discesa Modello nella schermata principale di ControlCenter2. Nella finestra di Device Selector, assicurarsi che l'opzione Network sia selezionata in Tipo di connessione, quindi fare clic su Sfoglia. Selezionare nuovamente l'apparecchio di rete in dotazione, quindi premere OK.

(Windows

È necessario configurare il software di protezione/firewall fornito da terzi in modo da consentire l'uso della funzione Ricezione PC-FAX. Per aggiungere la porta 54926 per la funzione Ricezione PC-FAX in rete, immettere i dati riportati di seguito:

)

Non è possibile installare il software Brother.

Non è possibile effettuare il collegamento alla rete senza fili.

In Nome: immettere una qualsiasi descrizione, ad esempio Brother PC-FAX Rx.

In Numero porta: immettere 54926.

In Protocollo: è selezionata l'opzione UDP.

Fare riferimento al manuale di istruzioni fornito con il software di protezione/firewall prodotto da terzi, oppure rivolgersi al produttore del software.

(Windows

Consentire l'accesso di rete ai seguenti programmi nel caso in cui il software di protezione visualizzi un messaggio di avviso durante l'installazione di MFL-Pro Suite.

(Macintosh)

Se si utilizza la funzione firewall di un software di protezione antispyware o antivirus, disattivarlo temporaneamente, quindi installare il software Brother.

Individuare la causa del problema utilizzando Rapporto WLAN. Premere Menu, selezionare Stamp.rapporto, quindi premere OK. Selezionare Rapporto WLAN.

uu Guida Software e Rete per l’utente.

)

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Risoluzione dei problemi

NOTA

Rilevamento del segnale di composizione B

Per impostazione predefinita, quando si invia un fax automaticamente, l'apparecchio attende un determinato periodo di tempo prima di avviare la composizione del numero. Se si modifica l'impostazione Linea libera su Rilevazione, l'apparecchio avvia la composizione non appena rileva il segnale. Questa impostazione consente di risparmiare del tempo quando si invia un fax a più numeri. Se si rilevano problemi durante la composizione dopo avere modificato l'impostazione, ripristinare l'impostazione predefinita No rilevazione.

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare

Imp.iniziale. Premere OK.

c Premere a o b per selezionare Linea

libera.

Premere OK.

d Premere a o b per selezionare

Rilevazione o No rilevazione. Premere OK.

e Premere Stop/Uscita.

Interferenze sulla linea telefonica / VoIP B

Se si verificano problemi durante l'invio o la ricezione di un fax a causa di possibili interferenze sulla linea telefonica, è possibile modificare l'impostazione relativa alla compatibilità, in modo da rallentare la velocità del modem e ridurre gli errori.

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare

Imp.iniziale. Premere OK.

c Premere a o b per selezionare

Compatibilità. Premere OK.

d Premere a o b per selezionare

Normale o Base(per VoIP). Premere OK.

 L'opzione Base(per VoIP) riduce

la velocità del modem a 9.600 bps e disattiva la ricezione dei fax a colori e la modalità ECM, ad eccezione dell'invio dei fax a colori. A meno che la linea telefonica non sia spesso interessata da interferenze, si consiglia di utilizzare questa funzione solo in caso di necessità.

Per migliorare la compatibilità con la maggior parte dei servizi VoIP, Brother consiglia di modificare le impostazioni di compatibilità su Base(per VoIP).

 L'opzione Normale imposta la

velocità del modem a 14.400 bps.

e Premere Stop/Uscita.

VoIP (Voice over IP) è un tipo di sistema telefonico che utilizza una connessione Internet invece della linea telefonica standard.

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Informazioni

Funzioni di ripristino B

sull'apparecchio

Controllo del numero seriale B

È possibile visualizzare il numero seriale dell'apparecchio sul display LCD.

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare Info.

macchina. Premere OK.

c Premere a o b per selezionare N. di

Serie.

Premere OK. Il numero seriale dell'apparecchio viene visualizzato sul display LCD.

d Premere Stop/Uscita.

Controllo della versione del firmware B

Sono disponibili le seguenti funzioni di ripristino:

1 Reset macch.

È possibile ripristinare tutte le impostazioni dell'apparecchio modificate dall'utente quali data e ora, tipo di linea telefonica e numero di squilli.

2 Rete

È possibile ripristinare sul server di stampa le impostazioni predefinite dal produttore, ad esempio la password e i dati relativi all'indirizzo IP.

3 indirizzo&fax

L'opzione Indirizzo&Fax ripristina le seguenti impostazioni:

 Chiamata veloce

(Chiamata veloce e impostazione dei gruppi)

 Identificativo

(Nome e numero)

È possibile visualizzare la versione del firmware dell'apparecchio sul display LCD.

a Premere Menu. b Premere a o b per selezionare Info.

macchina. Premere OK.

c Premere a o b per selezionare

Versione. Premere OK. La versione del firmware dell'apparecchio viene visualizzata sul display LCD.

d Premere Stop/Uscita.

 Impostazioni del rapporto

(Rapporto di verifica della trasmissione, chiamata veloce e giornale fax)

 Cronologia

(Cronologia ID chiamante e chiamate in uscita)

 Fax in memoria

4 Tutte le imp.

È possibile ripristinare tutte le impostazioni predefinite.

Brother consiglia vivamente di eseguire questa procedura prima di cedere o smaltire l'apparecchio.