Brother MFC-J470DW Users Guide

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Guide de l’utilisateur

MFC-J470DW

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Numéro de modèle : MFC-J470DW

Numéro de série :

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Le numéro de série se trouve à l'arrière de l'appareil. Conservez ce Guide de l'utilisateur avec votre ticket d'achat comme preuve d'achat en cas de vol, d'incendie ou de service de garantie.

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Guides de l'utilisateur : où les trouver ?

Quel guide ? Que contient-il ? Où le trouver ?

Guide de sécurité du produit

Lisez ce guide en premier. Veuillez lire les instructions de sécurité avant de configurer votre appareil. Consultez ce guide pour connaître les marques commerciales et les limitations légales.

Guide d’installation rapide

Suivez les instructions pour configurer votre appareil et installer les pilotes et logiciels correspondant au système d'exploitation et au type de connexion que vous utilisez.

Guide de l’utilisateur Apprenez les opérations de base : fax, copie,

numérisation, et comment remplacer les consommables. Consultez les conseils de dépistage des pannes.

Guide de l’utilisateur avancé

Apprenez des opérations plus avancées : fax, copie, fonctions de sécurité, impression de rapports et entretien courant.

Logiciel et guide d’utilisateur réseau

Ce Guide fournit des instructions pour les opérations de numérisation, d'impression, de PC-Fax et pour d'autres opérations qui peuvent être effectuées en connectant votre appareil Brother à un ordinateur. Vous pouvez aussi trouver des informations utiles sur l'utilisation de l'utilitaire Brother ControlCenter, l'utilisation de votre appareil dans un environnement réseau et sur les termes fréquemment utilisés.

Imprimé / Dans l'emballage

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Guide web connect Ce guide fournit des informations utiles sur l'accès à

des services Internet à partir de l'appareil Brother ainsi que sur le téléchargement d'images, l'impression de données et le chargement de fichiers directement sur des services Internet.

Guide AirPrint Ce guide explique comment utiliser AirPrint pour

imprimer à partir d'OS X v10.7.x, 10.8.x et de votre iPhone, iPod touch, iPad ou autre périphérique iOS sur votre appareil Brother sans installer un pilote d'imprimante.

Guide d’impression Google Cloud

Ce guide fournit des informations détaillées sur la façon d'utiliser les services Google Cloud Print™ pour imprimer via Internet.

Guide d’impression/ numérisation mobile pour Brother iPrint&Scan

Ce guide fournit des informations utiles sur l'impression à partir de votre appareil mobile et sur la numérisation à partir de votre appareil Brother vers votre appareil mobile lorsque celui-ci est connecté à un réseau Wi-Fi.

Ceci peut varier en fonction du pays.

Visitez notre site Web à l'adresse http://solutions.brother.com/.

Fichier PDF / Brother Solutions

Center

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Center

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Table des matières

(Guide de l’utilisateur)

1 Informations générales 1

Utilisation de la documentation..............................................................................1

Symboles et conventions utilisés dans la documentation ...............................1

Accès à Brother Utilities (Utilitaires Brother) (Windows Accès au Guide de l'utilisateur avancé, au Logiciel et guide d'utilisateur

réseau................................................................................................................. 2

Consultation des guides de l'utilisateur ........................................................... 2

Comment accéder aux guides des fonctions avancées ........................................4

Accès au support Brother (Windows

Accès au support Brother (Macintosh) ..................................................................5

Vue d'ensemble du panneau de commande .........................................................6

Indications de l'écran LCD...............................................................................8

Opérations de base .........................................................................................8

Réglages du volume..............................................................................................9

Volume de la sonnerie..................................................................................... 9

Volume du bip sonore....................................................................................10

Volume du haut-parleur ................................................................................. 10

Écran LCD ...........................................................................................................10

Réglage de la luminosité du rétroéclairage ................................................... 10

) .................................................................. 5

8) ..................................2

2 Chargement du papier 11

Chargement du papier et d'autres supports d'impression ...................................11

Chargement des enveloppes.........................................................................13

Zone non imprimable..................................................................................... 16

Réglages du papier..............................................................................................17

Type de papier...............................................................................................17

Format du papier ...........................................................................................17

Papier et autres supports d'impression acceptables ...........................................18

Supports d'impression recommandés ...........................................................18

Manipulation et utilisation des supports d'impression....................................18

Sélection du support d'impression approprié.................................................20

3 Chargement de documents 21

Comment charger des documents.......................................................................21

Utilisation du chargeur automatique de documents ......................................21

Utilisation de la vitre du scanner....................................................................22

Zone non numérisable...................................................................................23

4 Envoi d'un fax 24

Comment envoyer un fax..................................................................................... 24

Arrêt de l'envoi de fax .................................................................................... 25

Réglage du format de la vitre du scanner pour l'envoi de fax........................25

Envoi de fax en couleur .................................................................................25

Annulation d'un fax en cours .........................................................................26

Rapport de vérification de l'envoi...................................................................26

5 Réception d'un fax 27

Modes réception..................................................................................................27

Sélection du mode réception ...............................................................................27

Utilisation des modes réception...........................................................................28

Fax uniquement.............................................................................................28

Fax/Tél...........................................................................................................28

Manuel...........................................................................................................28

Répondeur externe........................................................................................28

Réglages du mode de réception..........................................................................29

Longueur de la sonnerie................................................................................29

Durée de la sonnerie F/T (mode Fax/Tél uniquement)..................................29

Détection fax..................................................................................................30

6 Téléphone et appareils externes 31

Opérations vocales .............................................................................................. 31

Mode Fax/Tél.................................................................................................31

Identification de l'appelant.............................................................................31

Services téléphoniques........................................................................................32

Réglage du type de ligne téléphonique.........................................................32

Protocole VoIP (Voice over Internet) ............................................................. 33

Branchement d'un répondeur téléphonique externe............................................34

Réglages des branchements.........................................................................35

Enregistrement d'un message sortant sur un répondeur externe..................35

Branchements multilignes (PBX)...................................................................35

Téléphones externes et supplémentaires............................................................36

Branchement d'un téléphone externe ou supplémentaire .............................36

Fonctionnement depuis des téléphones externes et supplémentaires..........36

Ustilisation de codes à distance....................................................................37

iii

7 Composition et enregistrement des numéros 38

Comment composer ............................................................................................ 38

Numérotation manuelle ................................................................................. 38

Numéro abrégé.............................................................................................. 38

Recomposition du numéro de fax..................................................................39

Opérations de numérotation supplémentaires.....................................................39

Historique des appels sortants ......................................................................39

Historique d'identification de l'appelant .........................................................40

Enregistrement de numéros ................................................................................41

Enregistrement d'une pause..........................................................................41

Enregistrement des numéros abrégés ..........................................................41

Modification ou suppression de noms ou de numéros abrégés ....................42

8 Opérations de copies 43

Comment effectuer des copies ............................................................................43

Arrêt de la copie ............................................................................................43

Options de copie ..................................................................................................44

Type de papier...............................................................................................44

Format du papier ...........................................................................................44

9 Comment imprimer depuis un ordinateur 45

Impression d'un document................................................................................... 45

10 Comment numériser vers un ordinateur 46

Avant la numérisation .......................................................................................... 46

Numérisation d'un document en tant que fichier PDF à l'aide de

ControlCenter4 (Windows

Comment modifier les réglages du mode Numériser pour la numérisation

de fichiers PDF .................................................................................................50

Comment numériser un document en tant que fichier PDF à l'aide du

panneau de commande.............................................................................52

) .............................................................................47

A Entretien courant 53

Remplacement des cartouches d'encre...............................................................53

Nettoyage et vérification de l'appareil ..................................................................56

Nettoyage de la vitre du scanner...................................................................56

Nettoyage de la tête d'impression ................................................................. 57

Vérification de la qualité d'impression ...........................................................57

Vérification de l'alignement de l'impression...................................................58

Réglage de la date et de l'heure..........................................................................59

B Dépistage des pannes 60

Identification du problème....................................................................................60

Messages d'erreur et d'entretien .........................................................................62

Animations de correction des erreurs ............................................................71

Transfert de vos fax ou du rapport du journal des fax ................................... 71

Bourrage de document .................................................................................72

Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier ...........................................74

En cas de difficultés avec votre appareil .............................................................80

Détection de tonalité......................................................................................91

Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP.................................................91

Informations sur l'appareil....................................................................................92

Vérification du numéro de série..................................................................... 92

Vérification de la version du microprogramme .............................................. 92

Fonctions de réinitialisation ........................................................................... 92

Comment réinitialiser l'appareil......................................................................93

C Tableaux des réglages et des fonctions 94

Utilisation des tableaux des réglages .................................................................. 94

Tableau des menus .............................................................................................95

Saisie de texte ................................................................................................... 114

Insertion d'espaces ..................................................................................... 114

Corrections .................................................................................................. 114

Répétition de lettres.....................................................................................114

Caractères spéciaux et symboles................................................................ 115

D Caractéristiques techniques 116

Généralités ........................................................................................................116

Supports d'impression .......................................................................................118

Fax..................................................................................................................... 119

Copie .................................................................................................................120

Scanner .............................................................................................................121

Imprimante......................................................................................................... 122

Interfaces ...........................................................................................................123

Réseau .............................................................................................................. 124

Configuration requise de l'ordinateur .................................................................125

Consommables.................................................................................................. 126

EIndex 127

Table des matières

(Guide de l’utilisateur avancé)

Le Guide de l’utilisateur avancé explique les fonctions et opérations suivantes. Vous pouvez consulter le Guide de l’utilisateur avancé sur le CD-ROM.

1 Configuration générale

Mémoire permanente Heure d'été automatique (modèles MFC) Mode Veille Mise hors tension automatique (modèle DCP) Écran LCD Mode Chrono. (modèles MFC)

2 Fonctions de sécurité

(modèles MFC)

Verrouillage TX

3 Envoi d'un fax

(modèles MFC)

Options d'envoi supplémentaires Opérations d'envoi supplémentaires

6 Impression de rapports

Rapports de fax (modèles MFC) Rapports

7 Réalisation de copies

Options de copie

A Entretien courant

Nettoyage et vérification de l'appareil Emballage et transport de l'appareil

B Glossaire

CIndex

4 Réception d'un fax

(modèles MFC)

Réception en mémoire (monochrome seulement) Opérations de réception supplémentaires

5 Composition et

mémorisation des numéros (modèles MFC)

Opérations vocales Opérations de numérotation supplémentaires Autres façons d'enregistrer des numéros

Informations générales 1

Utilisation de la

IMPORTANT

documentation

Nous vous remercions d'avoir acheté un appareil Brother ! La lecture de la documentation vous aidera à tirer le meilleur parti de votre appareil.

Symboles et conventions utilisés dans la documentation 1

Les symboles et conventions suivants sont utilisés dans l'ensemble de la documentation.

Caractères gras

Caractères en italique

Les caractères gras identifient des boutons spécifiques sur le panneau de commande de l'appareil ou sur l'écran de l'ordinateur.

Les caractères en italique mettent l'accent sur un point important ou vous renvoient à un thème lié.

IMPORTANT signale une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, peut entraîner des dommages matériels ou une panne du produit.

REMARQUE

Les remarques vous indiquent comment réagir face à une situation qui se présente ou vous donnent des conseils sur la façon dont l'opération fonctionne avec d'autres fonctions.

Les icônes de risque électrique vous avertissent d'un risque de choc électrique.

Courier New

Le texte écrit avec la police Courier New permet d'identifier les messages qui apparaissent sur l'écran LCD de l'appareil.

AVERTISSEMENT

AVERTISSEMENT indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, pourrait provoquer des blessures graves, voire mortelles.

ATTENTION

ATTENTION indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, peut provoquer des blessures mineures ou modérées.

Chapitre 1

Accès à Brother Utilities (Utilitaires

Brother) (Windows

Si vous utilisez un ordinateur ou une tablette sous Windows®8, vous pouvez effectuer des

sélections en appuyant sur l'écran ou en cliquant avec la souris.

Une fois le pilote d'imprimante installé, l'icône

(Brother Utilities (Utilitaires Brother))

s'affiche sur l'écran Accueil et sur le bureau.

a Appuyez ou cliquez sur Brother

Utilities (Utilitaires Brother) sur l'écran

Accueil ou sur le bureau.

8) 1

Accès au Guide de l'utilisateur avancé, au Logiciel et guide d'utilisateur réseau

Le présent Guide de l'utilisateur ne contient pas toutes les informations relatives à l'appareil, telles que la façon d'utiliser les fonctions avancées pour le fax, la copie, l'impression, la numérisation, les PC-Fax et les fonctions réseau. Une fois que vous vous sentirez prêt à en apprendre plus sur ces opérations, vous pourrez lire le

Guide de l'utilisateur avancé et le Logiciel et guide d’utilisateur réseau au format

HTML qui se trouvent sur le CD-ROM.

Consultation des guides de

b Sélectionnez votre appareil.

l'utilisateur 1

(Windows®) 1

(Windows®XP/Windows Vista®/Windows®7/

Windows Server 2008/Windows Server

Pour consulter la documentation, dans le

menu (

programmes MFC-XXXX

modèle) dans la liste des programmes, puis sélectionnez

(Windows®8/Windows Server® 2012)

Cliquez sur (Brother Utilities (Utilitaires Brother)), puis cliquez sur la liste

déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (s'il n'est pas déjà sélectionné). Cliquez sur Support dans la barre de navigation gauche, puis cliquez sur Guides de l’utilisateur.

(où XXXX est le nom de votre

2003/Windows Server®

2008 R2)

démarrer

, sélectionnez

Guides de l’utilisateur

Tous les

Brother

c Choisissez la fonction que vous

souhaitez utiliser.

Si vous n'avez pas installé les logiciels, vous pouvez trouver la documentation sur le CD-ROM en procédant comme suit :

Informations générales

REMARQUE

a Mettez votre ordinateur sous tension.

Insérez le CD-ROM Brother dans votre lecteur de CD-ROM.

Si l'écran Brother ne s'affiche pas, cliquez sur Ordinateur ou sur Poste de travail.

(Pour Windows®8 et Windows Server®

2012 : cliquez sur (Explorateur de

fichiers) sur la barre des tâches, puis cliquez sur Ordinateur.) Double-cliquez sur l'icône du CD-ROM, puis doublecliquez sur start.exe.

b Si l'écran du nom de modèle s'affiche,

cliquez sur le nom de votre modèle.

c Si l'écran de la langue s'affiche, cliquez

sur votre langue. Le Menu principal du CD-ROM s'affiche.

(Macintosh) 1

a Mettez votre Macintosh sous tension.

Insérez le CD-ROM Brother dans votre lecteur de CD-ROM. La fenêtre suivante s'affiche.

b Double-cliquez sur l'icône

Guides de l'utilisateur.

c Sélectionnez votre modèle et la langue

si nécessaire.

d Cliquez sur Guides de l'utilisateur. e Cliquez sur Documents PDF/HTML. Si

l'écran du pays s'affiche, choisissez votre pays. Lorsque la liste des guides de l'utilisateur est affichée, choisissez le guide que vous voulez lire.

d Cliquez sur Guides de l'utilisateur. Si

l'écran du pays s'affiche, choisissez votre pays.

e Lorsque la liste des guides de

l'utilisateur est affichée, choisissez le guide que vous voulez lire.

Comment trouver les instructions de numérisation

Il existe plusieurs façons de numériser des documents. Vous pouvez trouver les instructions comme suit :

Logiciel et guide d’utilisateur réseau

 Numériser  ControlCenter

Guides pratiques de Nuance™ PaperPort™ 12SE

(Windows

)

 Les guides pratiques complets de

Nuance™ PaperPort™ 12SE peuvent être consultés dans la section Aide de l'application PaperPort™ 12SE.

Chapitre 1

REMARQUE

Guide de l'utilisateur de Presto! PageManager (Macintosh)

Presto! PageManager doit être téléchargé et installé pour pouvoir être utilisé. Pour plus d'informations, voir Accès au support Brother (Macintosh) uu page 5.

 Le Guide de l'utilisateur complet de

Presto! PageManager peut être consulté dans la section Aide de l'application Presto! PageManager.

Comment trouver les instructions de configuration du réseau

Votre appareil peut être connecté à un réseau sans fil.

 Instructions relatives à la configuration de

base (uu Guide d’installation rapide).

 Le point d'accès sans fil ou le routeur sans

fil prend en charge Wi-Fi Protected Setup™ ou AOSS™ (uu Guide d’installation rapide).

 Plus d'informations sur la configuration du

réseau (uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau).

Comment accéder aux guides des fonctions avancées

Vous pouvez consulter et télécharger ces guides à partir du site Brother Solutions Center à l'adresse : http://solutions.brother.com/

Cliquez sur Manuels sur la page correspondant à votre modèle pour télécharger la documentation.

Guide web connect 1

Ce guide fournit des informations utiles sur l'accès à des services Internet à partir de l'appareil Brother ainsi que sur le téléchargement d'images, l'impression de données et le chargement de fichiers directement sur des services Internet.

Guide AirPrint 1

Ce guide explique comment utiliser AirPrint pour imprimer à partir d'OS X v10.7.x, 10.8.x et de votre iPhone, iPod touch, iPad ou autre périphérique iOS sur votre appareil Brother sans installer un pilote d'imprimante.

Guide d’impression Google Cloud 1

Ce guide fournit des informations détaillées sur la façon d'utiliser les services Google Cloud Print™ pour imprimer via Internet.

Guide d’impression/numérisation mobile pour Brother iPrint&Scan

Informations générales

Accès au support Brother (Windows

Vous trouverez tous les contacts dont vous pourrez avoir besoin, tels que le site Web de support (Brother Solutions Center), sur le CD-ROM.

 Cliquez sur Support Brother dans le

Menu principal. L'écran suivant

s'affiche :

) 1

Accès au support Brother (Macintosh)

Vous trouverez tous les contacts dont vous pourrez avoir besoin, tels que le site Web de support (Brother Solutions Center), sur le CD-ROM.

 Double-cliquez sur l'icône

Support Brother. L'écran suivant s'affiche :

 Pour accéder à notre site Web

(http://www.brother.com/ Page d'accueil Brother.

 Pour les dernières nouveautés et

informations sur le service après-vente (http://solutions.brother.com/ Brother Solutions Center.

 Pour visiter notre site Web afin de vous

procurer des fournitures Brother d'origine (http://www.brother.com/original/ cliquez sur Informations sur les fournitures.

 Pour accéder au Brother CreativeCenter

(http://www.brother.com/creativecenter/ afin d'obtenir GRATUITEMENT des projets photo et des téléchargements imprimables, cliquez sur Brother CreativeCenter.

 Pour retourner au menu principal, cliquez

sur Précédent ou, si vous avez terminé, cliquez sur Quitter.

), cliquez sur

)

 Pour télécharger et installer Presto!

PageManager, cliquez sur Presto! PageManager.

 Pour accéder à la page Brother Web

Connect, cliquez sur Brother Web Connect.

 Pour enregistrer votre appareil depuis la

page d'enregistrement des produits Brother (http://www.brother.com/registration/ cliquez sur Enregistrement en ligne.

 Pour les dernières nouveautés et

informations sur le service après-vente (http://solutions.brother.com/ Brother Solutions Center.

 Pour visiter notre site Web afin de vous

procurer des fournitures Brother d'origine (http://www.brother.com/original/ sur Informations sur les fournitures.

), cliquez sur

), cliquez

Chapitre 1

1 2 8

Vue d'ensemble du panneau de commande 1

1 LCD (écran à cristaux liquides)

Affiche des messages à l'écran pour vous aider à configurer et utiliser votre appareil.

2 Touches de mode :

 FAX

Permet d'accéder au mode Fax.

 SCAN

Permet d'accéder au mode Scan (numérisation).

 COPIE

Permet d'accéder au mode Copie.

 WEB

Permet de connecter l'appareil Brother à un service Internet.

Pour plus d'informations, uu Guide web connect.

3 Touches de téléphone :

 Bis/Pause

Permet de recomposer les 30 derniers numéros appelés. Insère également une pause lors de la numérotation.

 Tél/R

Cette touche permet d'avoir une conversation téléphonique lorsque vous avez décroché le combiné externe pendant la sonnerie F/T (double sonnerie rapide).

Lorsque vous êtes connecté à un PBX, vous pouvez également utiliser cette touche pour accéder à une ligne extérieure ou pour transférer un appel vers un autre poste.

4 Touches de démarrage :

 Marche Mono

Permet de démarrer l'envoi de fax ou une opération de copie en monochrome. Permet également de démarrer une opération de numérisation (en couleur ou en mono, selon le réglage de numérisation configuré dans le logiciel ControlCenter).

 Marche Couleur

Permet de démarrer l'envoi de fax ou une opération de copie en couleur. Permet également de démarrer une opération de numérisation (en couleur ou en mono, selon le réglage de numérisation configuré dans le logiciel ControlCenter).

Informations générales

7 6

3 4

5 Marche/Arrêt

Appuyez sur pour mettre l'appareil sous tension.

Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée pour mettre l'appareil hors tension.

L'écran LCD indique Arrêt en cours et reste allumé pendant quelques secondes avant de s'éteindre.

Si vous avez raccordé un téléphone externe ou un répondeur externe, celui-ci est toujours disponible.

Lorsque vous mettez l'appareil hors tension à

l'aide de la touche , un nettoyage de la tête d'impression sera effectué périodiquement

pour maintenir la qualité d'impression. Pour prolonger la durée de vie de la tête d'impression, optimiser le rendement de l'encre et maintenir la qualité d'impression, vous devez laisser votre appareil branché en permanence sur le secteur.

6 Arrêt/Sortie

Permet d'arrêter une opération ou de quitter le menu.

7 Pavé numérique

Utilisez ces touches pour composer des numéros de téléphone et de fax, et en tant que clavier pour saisir des informations sur l'appareil.

8 Touches de menu :

 d c

Lorsque l'appareil est inactif, vous pouvez appuyer sur ces touches pour régler le volume de la sonnerie.



Permet d'enregistrer, de rechercher et de composer des numéros qui sont en mémoire.

 d ou c

Appuyez sur d ou sur c pour déplacer la zone sélectionnée vers la gauche ou la droite sur l'écran LCD.

 a ou b

Appuyez sur a ou b pour faire défiler les menus et les options.

 Menu

Permet d'accéder au menu principal.

 Effacer

Appuyez pour supprimer des caractères ou pour revenir au niveau de menu précédent.

 OK

Permet de choisir un réglage.

Chapitre 1

Indications de l'écran LCD 1

L'écran LCD affiche l'état de l'appareil lorsque ce dernier est inactif.

1 État sans fil

Un indicateur à quatre niveaux sur l'écran du mode Prêt affiche l'intensité actuelle du signal sans fil si vous utilisez une connexion sans fil.

Opérations de base 1

Les étapes suivantes montrent comment modifier un réglage dans l'appareil. Dans cet exemple, le réglage du mode réception passe de Fax à Fax/Tél.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir Fax.

Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Param.RC.

0Max

2 Mode réception

Voir le mode réception actuel :

 Fax (Fax uniquement)  F/T (Fax/Tél)  REP (Répondeur externe)  Man (Manuel)

3Encre

Voir le volume d'encre restant. Lorsque la cartouche d'encre est presque

épuisée ou présente un problème, l'icône d'erreur s'affiche sur l'encre de couleur. Pour plus d'informations, uu Guide de l’utilisateur avancé : Vérification du volume d'encre.

4 Fax en mémoire

Permet de voir le nombre de fax reçus qui sont en mémoire.

Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Mode réponse.

Appuyez sur OK.

Informations générales

REMARQUE

e Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Fax/Tél.

Appuyez sur OK. Permet de consulter le réglage actuel sur l'écran LCD :

Réglages du volume 1

Volume de la sonnerie 1

Vous avez le choix entre plusieurs niveaux de volume de sonnerie, allant de Haut à Non.

Lorsque l'appareil est inactif, appuyez sur

d ou sur c pour régler le volume. L'écran LCD affiche le réglage actuel, et chaque pression sur la touche fait passer le volume au niveau suivant. L'appareil conserve le nouveau réglage jusqu'à ce que vous le modifiiez.

Vous pouvez également modifier le volume par l'intermédiaire du menu, en suivant les instructions :

Réglage du volume de la sonnerie 1

Appuyez sur Effacer si vous souhaitez revenir au niveau précédent.

f Appuyez sur Arrêt/Sortie.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Param. général. Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Volume. Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Sonnerie. Appuyez sur OK.

e Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Bas, Moyen, Haut ou Non. Appuyez sur OK.

f Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Chapitre 1

Volume du bip sonore 1

Si le bip sonore est activé, l'appareil émet un son lorsque vous appuyez sur une touche, ou en cas d'erreur, ou encore après l'envoi ou la réception d'un fax.

Vous avez le choix entre plusieurs niveaux de volume sonore.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Param. général. Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Volume. Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir Bip

sonore.

Appuyez sur OK.

e Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Bas, Moyen, Haut ou Non. Appuyez sur OK.

f Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Écran LCD 1

Réglage de la luminosité du rétroéclairage 1

Si vous avez des difficultés à lire l'écran LCD, essayez de modifier le réglage de la luminosité.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Param. général.

Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Réglage LCD.

Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Éclair.arrière.

Appuyez sur OK.

e Appuyez sur a ou b pour choisir Clair,

Moyen ou Foncé.

Appuyez sur OK.

Volume du haut-parleur 1

Vous avez le choix entre plusieurs niveaux de volume de haut-parleur.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Param. général. Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Volume. Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Haut parleur. Appuyez sur OK.

e Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Bas, Moyen, Haut ou Non. Appuyez sur OK.

f Appuyez sur Arrêt/Sortie.

REMARQUE

Chargement du papier 2

Chargement du papier et d'autres supports d'impression

Chargez un seul format de papier et un seul type de papier à la fois dans le bac à papier.

(Pour plus d'information sur le format, le grammage et l'épaisseur de papier, voir Sélection du support d'impression approprié uu page 20.)

a Retirez complètement le bac à papier de

l'appareil.

• Si le volet du support papier (1) est ouvert, fermez-le, puis fermez le support papier (2).

b Soulevez le capot du bac de sortie (1).

c Appuyez sans forcer sur les guides de

largeur du papier (1) puis sur le guide de longueur du papier (2) et faites-les coulisser pour les adapter au format du papier. Assurez-vous que les repères en forme de triangle (3) figurant sur les guides de largeur du papier (1) et sur le guide de longueur du papier (2) sont bien alignés avec les repères du format de papier que vous utilisez.

• Lorsque vous chargez du papier de format

différent dans le bac, vous devez modifier en même temps le réglage Format papier dans le menu de l'appareil.

(Voir Format du papier uu page 17.)

Chapitre 2

REMARQUE

IMPORTANT

REMARQUE

d Ventilez bien la pile de papier pour éviter

les bourrages et les problèmes d'entraînement du papier.

Vérifiez systématiquement que le papier n'est pas gondolé ou froissé.

Si vous souhaitez ajouter du papier avant que le bac ne soit vide, retirez le papier du bac et combinez-le avec le papier que vous ajoutez. Ventilez bien la pile de papier avant de la charger dans le bac. Si vous ajoutez du papier sans ventiler la pile, l'appareil risque d'entraîner plusieurs feuilles à la fois.

f Ajustez avec précaution les guides de

largeur du papier (1) en fonction du papier. Vérifiez que les guides de largeur du papier touchent légèrement les bords du papier.

e Placez avec précaution le papier dans le

bac à papier, côté à imprimer vers le bas et bord supérieur en premier. Vérifiez que le papier repose à plat dans le bac.

g Fermez le capot du bac de sortie.

Prenez soin de ne pas pousser le papier trop loin ; il pourrait remonter à l'arrière du bac et causer des problèmes d'entraînement du papier.

Chargement du papier

IMPORTANT

h Poussez lentement le bac à papier

entièrement dans l'appareil.

i Tout en maintenant le bac à papier en

place, tirez le support papier (1) jusqu'à entendre un déclic, puis dépliez le volet du support papier (2).

Chargement des enveloppes 2

À propos des enveloppes 2

 Utilisez des enveloppes dont le

grammage est compris entre 80 et 95 g/m

 Pour certaines enveloppes, il est

nécessaire de régler la marge dans l'application. Veillez à effectuer d'abord un test d'impression avant d'imprimer plusieurs enveloppes.

N'utilisez PAS les types d'enveloppe suivants, car ils ne seront pas entraînés correctement :

• Enveloppes à soufflets

• Enveloppes à fenêtres

• Enveloppes embossées (qui comportent une écriture en relief)

• Enveloppes avec fermoirs ou agrafes

• Enveloppes pré-imprimées à l'intérieur

Colle Double rabat

De temps en temps, l'épaisseur, le format et la forme du rabat des enveloppes utilisées risquent de créer des problèmes d'entraînement du papier.

Chapitre 2

IMPORTANT

Chargement des enveloppes 2

a Avant de les charger, appuyez sur les

angles et les côtés des enveloppes pour les aplatir le plus possible.

Si plusieurs enveloppes sont entraînées ensemble, placez une seule enveloppe à la fois dans le bac à papier.

b Placez des enveloppes dans le bac à

papier, côté adresse vers le bas. Si le rabat des enveloppes se situe sur le côté long, chargez les enveloppes dans le bac avec le rabat à gauche, comme sur l'illustration. Appuyez sans forcer sur les guides de largeur du papier (1) puis sur le guide de longueur du papier (2) et faites-les coulisser pour les adapter au format des enveloppes.

Si vous rencontrez des problèmes d'impression avec des enveloppes dont le rabat se situe sur le côté court, essayez de procéder comme suit :

Chargement du papier

a Ouvrez le rabat de l'enveloppe. b Placez l'enveloppe dans le bac à papier,

côté adresse vers le bas et rabat positionné comme sur l'illustration.

c Sélectionnez Impression inversée

(Windows de la page (Macintosh) dans la boîte de dialogue du pilote d'imprimante, puis réglez le format et la marge dans votre application. (uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau.)

) ou Inverser l’orientation

Chapitre 2

REMARQUE

Zone non imprimable 2

La zone imprimable dépend des réglages dans l'application utilisée. Les figures montrent les zones non imprimables sur les feuilles et sur les enveloppes. L'appareil peut imprimer sur les parties sombres des feuilles quand la fonction d'impression Sans bordure est disponible et activée.

(uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau.)

Feuilles Enveloppes

Haut (1) Gauche (2) Bas (3) Droite (4)

Feuilles 3 mm 3 mm 3 mm 3 mm Enveloppes 22 mm 3 mm 22 mm 3 mm

La fonction d'impression Sans bordure n'est pas disponible pour l'impression sur enveloppes et pour l'impression recto verso.

Chargement du papier

REMARQUE

Réglages du papier 2

Type de papier 2

Pour obtenir la meilleure qualité d'impression possible, paramétrez l'appareil pour le type de papier que vous utilisez.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Param. général. Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Type papier. Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Papier Normal, Pap.jet d’encre, Brother BP71, Autre - Glacé ou Transparent.

Appuyez sur OK.

e Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Format du papier 2

Vous pouvez utiliser les formats de papier suivants pour les copies : A4, A5, Photo (10 × 15 cm) et Letter. Vous pouvez utiliser les formats de papier suivants pour l'impression de fax : A4 et Letter. Quand vous changez le format du papier chargé dans l'appareil, vous devez également modifier le réglage Format papier pour que votre appareil puisse adapter la taille du fax reçu au format de la page.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Param. général. Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Format papier. Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir A4,

A5, 10x15cm ou Letter.

Appuyez sur OK.

L'appareil éjecte le papier, face imprimée vers le haut, sur le bac à papier qui se trouve à l'avant. Lorsque vous utilisez des transparents ou du papier glacé, retirez immédiatement chaque feuille pour éviter le maculage ou les bourrages papier.

e Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Chapitre 2

Papier et autres supports d'impression acceptables

La qualité d'impression peut dépendre du type de papier utilisé dans l'appareil.

Pour obtenir la meilleure qualité d'impression pour les réglages sélectionnés, paramétrez systématiquement l'option Type papier en fonction du type de papier chargé dans le bac.

Vous pouvez utiliser du papier ordinaire, du papier jet d'encre (papier couché), du papier glacé, des transparents et des enveloppes.

Nous vous recommandons de tester plusieurs types de papier avant d'en acheter en grandes quantités.

Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez du papier Brother.

Supports d'impression recommandés 2

Pour obtenir la meilleure qualité d'impression, nous vous suggérons d'utiliser l'un des papiers Brother mentionnés dans le tableau.

Si le papier Brother n'est pas disponible dans votre pays, nous vous recommandons de tester plusieurs papiers avant d'en acheter en grandes quantités.

Pour l'impression sur transparents, nous recommandons 3M Transparency Film.

Papier Brother

Type de papier Article

Ordinaire A4 BP60PA Photo glacé A4 BP71GA4 Jet d'encre A4 (mat) BP60MA Photo glacé 10 × 15 cm BP71GP

 Lorsque vous imprimez sur du papier jet

d'encre (papier couché), des transparents ou du papier glacé, veillez à sélectionner le support d'impression correct dans l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante ou dans le réglage Type papier du menu de l'appareil.

(Voir Type de papier uu page 17.)

 Lorsque vous imprimez sur du papier

photo Brother, chargez une feuille supplémentaire du même papier photo dans le bac à papier. Une feuille supplémentaire a été incluse dans le paquet de papier à cet effet.

 Lorsque vous utilisez des transparents ou

du papier photo, retirez immédiatement chaque feuille pour éviter le maculage ou les bourrages papier.

 Évitez de toucher la face imprimée du

papier immédiatement après son impression, car il se peut qu'elle ne soit pas tout à fait sèche et tache vos doigts.

Manipulation et utilisation des supports d'impression 2

 Conservez le papier dans son emballage

d'origine et gardez-le fermé. Conservez le papier à plat et à l'abri de l'humidité, de la lumière directe du soleil et de la chaleur.

 Évitez de toucher le côté brillant (couché)

du papier photo. Chargez le papier photo côté brillant vers le bas.

 Évitez de toucher les transparents, car ils

absorbent facilement l'eau et la transpiration et ceci peut amoindrir la qualité de l'impression. Les transparents conçus pour les imprimantes/ photocopieurs laser peuvent tacher le document suivant. N'utilisez que les transparents recommandés pour l'impression jet d'encre.

IMPORTANT

N'utilisez PAS les types de papier

suivants :

• Papier endommagé, gondolé, froissé ou de forme irrégulière

1 Un gondolement de 2 mm ou plus

peut provoquer des bourrages.

• Papier extrêmement brillant ou très texturé

Chargement du papier

• Papier impossible à empiler uniformément

• Papier à grain court

Capacité papier du capot du bac de sortie

Jusqu'à 50 feuilles de papier de format A4 de 80 g/m

 Les transparents et le papier photo

doivent être retirés du capot du bac de sortie une page à la fois pour éviter le maculage.

Chapitre 2

Sélection du support d'impression approprié 2

Type et format de papier pour chaque opération 2

Type de papier Format du papier Utilisation

Fax Copie Imprimante

Feuilles A4 210 × 297 mm (8,3 × 11,7 pouces) Oui Oui Oui

Letter 215,9 × 279,4 mm (8 1/2 × 11 pouces) Oui Oui Oui Executive 184 × 267 mm (7 1/4 × 10 1/2 pouces) – – Oui A5 148 × 210 mm (5,8 × 8,3 pouces) – Oui Oui A6 105 × 148 mm (4,1 × 5,8 pouces) – – Oui

Cartes Photo 10 × 15 cm (4 × 6 pouces) – Oui Oui

Photo 2L 13 × 18 cm (5 × 7 pouces) – – Oui Fiche 127 × 203 mm (5 × 8 pouces) – – Oui

Enveloppes Enveloppe C5 162 × 229 mm (6,4 × 9 pouces) – – Oui

Enveloppe DL 110 × 220 mm (4,3 × 8,7 pouces) – – Oui Com-10 105 × 241 mm (4 1/8 × 9 1/2 pouces) – – Oui Monarch 98 × 191 mm (3 7/8 × 7 1/2 pouces) – – Oui

Transparents A4 210 × 297 mm (8,3 × 11,7 pouces) – Oui Oui

Letter 215,9 × 279,4 mm (8 1/2 × 11 pouces) – Oui Oui A5 148 × 210 mm (5,8 × 8,3 pouces) – Oui Oui

Grammage, épaisseur et capacité du papier 2

Type de papier Grammage Épaisseur Nombre de feuilles

Feuilles Papier ordinaire

Papier jet d'encre

Papier glacé

Cartes Carte photo

Fiche

Enveloppes

64 à 120 g/m

64 à 200 g/m

Jusqu'à 220 g/m

Jusqu'à 120 g/m

80à95g/m

0,08 à 0,15 mm

0,08 à 0,25 mm 20

Jusqu'à 0,25 mm

Jusqu'à 0,15 mm 30

Jusqu'à 0,52 mm 10

Transparents – – 10

Jusqu'à 100 feuilles de papier de 80 g/m2.

Le papier BP71 (260 g/m2) a été spécialement conçu pour les appareils à jet d'encre Brother.

100

IMPORTANT

Chargement de documents 3

Comment charger des documents

Vous pouvez envoyer un fax, faire des copies ou numériser à partir du chargeur automatique de documents et à partir de la vitre du scanner.

Utilisation du chargeur automatique de documents 3

Le chargeur automatique de documents accepte jusqu'à 20 pages et entraîne chaque feuille individuellement. Utilisez du papier correspondant aux formats et grammages indiqués dans le tableau. Veillez à toujours ventiler les pages avant de les placer dans le chargeur automatique de documents.

Dépliez le support de documents du chargeur automatique de documents (1).

b Ventilez bien les pages. c Réglez les guides-papier (1) en fonction

de la largeur de vos documents.

Format et grammage des documents 3

Longueur : 148 à 355,6 mm Largeur : 148 à 215,9 mm Poids :

64 à 90 g/m

Comment charger des documents 3

• NE tirez PAS sur le document quand il est entraîné.

• N'utilisez PAS de papier gondolé, froissé, plié, déchiré ou comportant des agrafes, des trombones, de la colle ou du ruban adhésif.

• N'utilisez PAS de carton, de papier journal ni de tissu.

Assurez-vous que les documents écrits à l'encre ou comportant des modifications effectuées à l'aide d'un liquide correcteur sont complètement secs.

d Placez vos documents dans le chargeur

automatique de documents sous les guides face imprimée vers le bas, bord supérieur en premier jusqu'à ce que vous sentiez qu'ils touchent les rouleaux d'alimentation. L'écran affiche Chargeur prêt.

NE laissez PAS de documents épais sur la vitre du scanner. Sinon, les documents pourraient se coincer dans le chargeur automatique de documents.

Chapitre 3

REMARQUE

IMPORTANT

e Après utilisation du chargeur

automatique de documents, fermez son support de documents. Appuyez sur la partie supérieure gauche du support de documents du chargeur pour le fermer complètement.

Utilisation de la vitre du

b À l'aide des lignes repères pour

document situées sur la gauche et le haut, placez le document face imprimée vers le bas dans le coin supérieur gauche de la vitre du scanner.

scanner 3

Vous pouvez utiliser la vitre du scanner pour faxer, copier ou numériser des pages simples ou les pages d'un livre.

Formats de document pris en charge 3

Longueur : Jusqu'à 297 mm Largeur : Jusqu'à 215,9 mm Poids : Jusqu'à 2 kg

Comment charger des documents 3

Pour pouvoir utiliser la vitre du scanner, le chargeur automatique de documents doit être vide.

1 Capot document

c Fermez le capot document.

a Soulevez le capot document.

Si vous numérisez un livre ou un document épais, NE refermez PAS violemment le capot et n'appuyez pas dessus.

Zone non numérisable 3

La zone numérisable dépend des réglages dans l'application utilisée. Les zones non numérisables sont illustrées sur les figures.

Chargement de documents

Utilisation

Fax A4 3 mm

Format des documents

Haut (1)

Bas (3)

Gauche (2)

Droite (4)

3mm Letter 4 mm Legal

Copie Tous les Numérisa-

tion

La zone non numérisable est de 1 mm quand vous utilisez le chargeur automatique de documents.

formats de papier

3mm 3mm 1mm 1mm

REMARQUE

Envoi d'un fax 4

Comment envoyer un fax

Les étapes suivantes décrivent comment envoyer un fax.

a Effectuez l'une des actions suivantes

pour charger votre document :

 Placez le document dans le chargeur

automatique de documents, face imprimée vers le bas. (Voir Utilisation du chargeur automatique de documents uu page 21.)

 Chargez votre document sur la vitre

du scanner, face imprimée vers le bas. (Voir Utilisation de la vitre du scanner uu page 22.)

• Pour envoyer des fax en couleur de plusieurs pages, utilisez le chargeur automatique de documents.

• Si vous envoyez un fax en monochrome depuis le chargeur automatique de documents quand la mémoire est saturée, l'envoi sera effectué en temps réel.

• Vous pouvez utiliser la vitre du scanner pour faxer les pages d'un livre une par une. Le format maximal des documents est A4 ou Letter.

• Étant donné que vous ne pouvez numériser qu'une seule page à la fois, il est plus facile d'utiliser le chargeur automatique de documents si vous voulez envoyer un document de plusieurs pages.

c Vous pouvez modifier les réglages

d'envoi de fax suivants. Appuyez sur

a ou sur b pour faire défiler les réglages de fax. Lorsque le réglage voulu s'affiche, appuyez sur OK et sélectionnez votre option.

(Guide de l’utilisateur)

Pour plus d'informations sur la modification des réglages d'envoi de fax suivants, consultez les pages 25 à 26.

 Format de numérisation de la vitre du

scanner

 Envoi de fax en couleur  Rapport de vérification de l'envoi

(configuration)

(Guide de l’utilisateur avancé)

Pour des opérations et réglages d'envoi de fax avancés (uu Guide de l’utilisateur avancé : Envoi d'un fax (modèles MFC).)

 Contraste  Résolution fax  Nouveaux réglages par défaut  Rétablissement des valeurs par

défaut

 Fax en fin d'appel  Diffusion  Envoi en temps réel  Mode international  Annulation des travaux en attente

b Appuyez sur (FAX).

 L'écran LCD affiche :

d Saisissez le numéro de fax.

À l'aide du pavé numérique À l'aide du carnet d'adresses

 Carn d’adr

À l'aide de l'historique des appels

 Appel sortant

 Hist.ID appel.

Envoi d'un fax

REMARQUE

e Appuyez sur Marche Mono ou sur

Marche Couleur.

Envoi de fax depuis le chargeur automatique de documents

 L'appareil commence à numériser le

document à envoyer.

Envoi de fax depuis la vitre du scanner

 Si vous avez appuyé sur Marche

Mono, l'appareil commence à

numériser la première page. Passez à l'étape f.

 Si vous avez appuyé sur Marche

Couleur, un message affiché sur

l'écran LCD vous demande si vous voulez envoyer un fax en couleur. Appuyez sur 1 pour choisir Fax couleurs et confirmer. L'appareil lance la numérisation et l'envoi du document.

f Lorsque le message Page suivante?

s'affiche sur l'écran LCD, effectuez l'une des actions suivantes :

 Pour envoyer une seule page,

appuyez sur 2 pour choisir Non(Env.) (ou appuyez à nouveau sur Marche Mono).

L'appareil commence à envoyer le document.

 Pour envoyer plusieurs pages,

appuyez sur 1 pour choisir Oui et passez à l'étape g.

g Placez la page suivante sur la vitre du

scanner. Appuyez sur OK. L'appareil commence à numériser la page. (Répétez les étapes f et g pour chaque page supplémentaire.)

h Une fois que toutes les pages ont été

numérisées, appuyez sur 2 ou sur Marche Mono pour démarrer l'envoi.

Arrêt de l'envoi de fax 4

Pour arrêter l'envoi de fax, appuyez sur

Arrêt/Sortie.

Réglage du format de la vitre du scanner pour l'envoi de fax4

Quand les documents sont au format Letter, vous devez régler le format de numérisation sur Letter. Sinon, la partie latérale des fax sera tronquée.

a Chargez votre document.

b Appuyez sur (FAX).

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Param. avancés. Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Format vitre scan.

Appuyez sur OK.

e Appuyez sur a ou sur b pour choisir A4

ou Letter. Appuyez sur OK puis sur Effacer.

f Saisissez le numéro de fax. g Appuyez sur Marche Mono ou sur

Marche Couleur.

• Vous pouvez enregistrer le réglage le plus utilisé comme réglage par défaut. (uu Guide de l’utilisateur avancé :

Définition de vos modifications en tant que nouveau réglage par défaut.)

• Ce réglage est disponible uniquement pour envoyer des documents à partir de la vitre du scanner.

Envoi de fax en couleur 4

Votre appareil peut envoyer un fax en couleur aux appareils qui prennent cette fonction en charge.

Les fax en couleur ne peuvent pas être enregistrés dans la mémoire de l'appareil. Quand vous envoyez un fax en couleur, l'appareil l'envoie en temps réel (même si Tx Immédiat est réglé sur Non).

Chapitre 4

REMARQUE

Annulation d'un fax en cours 4

Si vous voulez annuler un fax pendant que l'appareil est en train de numériser, de composer un numéro ou d'envoyer, appuyez sur Arrêt/Sortie.

Rapport de vérification de l'envoi 4

Vous pouvez utiliser le rapport de vérification de l'envoi comme preuve d'envoi d'un fax. Ce rapport indique le nom ou le numéro de fax de l'expéditeur, l'heure et la date d'envoi, la durée de l'envoi, le nombre de pages envoyées et la réussite ou l'échec de l'envoi.

Plusieurs réglages sont disponibles pour le rapport de vérification de l'envoi :

 Oui : permet d'imprimer un rapport après

chaque fax envoyé.

e Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Oui, Oui+Image, Non ou Non+Image. Appuyez sur OK.

f Appuyez sur Arrêt/Sortie.

• Si vous sélectionnez Oui+Image ou Non+Image, l'image n'apparaîtra sur le rapport de vérification de l'envoi que si Env tps réel est réglé sur Non. L'image n'apparaît pas sur le rapport lorsque vous envoyez un fax en couleur. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Envoi en temps réel.)

• Si votre envoi a réussi, la mention « OK » apparaît à côté de « RESULT » sur le rapport de vérification de l'envoi. Si l'envoi n'a pas réussi, la mention « ERREUR » apparaît à côté de « RESULT ».

 Oui+Image : permet d'imprimer un

rapport après chaque fax envoyé. Une partie de la première page du fax apparaît sur le rapport.

 Non : permet d'imprimer un rapport si

votre fax n'a pas pu être envoyé en raison d'une erreur de transmission. Le réglage par défaut est Non.

 Non+Image : permet d'imprimer un

rapport si votre fax n'a pas pu être envoyé en raison d'une erreur de transmission. Une partie de la première page du fax apparaît sur le rapport.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir Fax.

Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Param. Rapport. Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Rap. transmis.

Appuyez sur OK.

Réception d'un fax 5

Voulez-vous utiliser les fonctions de téléphone de votre appareil (si disponibles) ou le répondeur d'un téléphone externe ou supplémentaire partageant la même ligne que l'appareil?

Oui

Fax

Non

Manuel

Oui

Tel/Rep.Ext

Fax/Tél

Utilisez-vous la fonction message vocal d'un répondeur d'un téléphone externe?

Voulez-vous que l'appareil réponde automatiquement aux appels de fax et téléphoniques?

Oui

Modes réception 5

Vous devez sélectionner un mode réception en fonction des appareils externes et des services téléphoniques de votre ligne.

Sélection du mode réception 5

Par défaut, votre appareil reçoit automatiquement tous les fax qui lui sont envoyés. Le schéma cidessous vous aidera à sélectionner le mode de réception approprié.

Pour des informations plus détaillées concernant les modes réception, voir Utilisation des modes réception uu page 28.

Suivez les instructions pour configurer le mode réception :

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir Fax.

Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir Param.RC.

Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir Mode réponse.

Appuyez sur OK.

e Appuyez sur a ou sur b pour choisir Fax, Fax/Tél, Tel/Rep.Ext ou Manuel.

Appuyez sur OK.

f Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Chapitre 5

Utilisation des modes réception

Certains modes réception permettent de répondre automatiquement (Fax et Fax/Tél). Vous pouvez choisir de modifier la longueur de sonnerie avant d'utiliser ces modes. (Voir Longueur de la sonnerie uu page 29.)

Fax uniquement 5

En mode Fax, l'appareil répondra automatiquement à chaque appel en considérant qu'il s'agit d'un appel de télécopieur.

Fax/Tél 5

Le mode Fax/Tél vous aide à gérer les appels entrants en reconnaissant s'il s'agit d'appels de télécopieur ou d'appels vocaux et en les traitant de l'une des façons suivantes :

Manuel 5

Le mode Manuel désactive toutes les fonctions de réponse automatique.

Pour recevoir un fax en mode Manuel, décrochez le combiné d'un téléphone externe. Quand vous entendez des tonalités de fax (des bips sonores courts et répétés), appuyez sur Marche Mono ou sur Marche Couleur, puis appuyez sur 2 pour choisir Recevoir. Vous pouvez également utiliser la fonction Détection fax pour recevoir des fax en décrochant un combiné qui se trouve sur la même ligne que l'appareil.

(Voir Détection fax uu page 30.)

Répondeur externe 5

Le mode Tel/Rep.Ext permet à un répondeur externe de gérer vos appels entrants. Les appels entrants sont traités de l'une des façons suivantes :

 Les fax sont reçus automatiquement.

 Les fax sont reçus automatiquement.  Les appels vocaux lancent la sonnerie F/T

pour vous inviter à décrocher. La sonnerie F/T est une double sonnerie rapide émise par votre appareil.

Si vous utilisez le mode Fax/Tél, voir Durée

de la sonnerie F/T (mode Fax/Tél uniquement) uu page 29 et Longueur de la sonnerie uu page 29.

 Les appelants vocaux peuvent enregistrer

un message sur le répondeur externe.

Pour connecter votre répondeur externe, voir

Branchement d'un répondeur téléphonique externe uu page 34.

Réception d'un fax

REMARQUE

Réglages du mode de réception

Longueur de la sonnerie 5

La fonction Long. sonnerie permet de régler le nombre de sonneries émises par l'appareil avant qu'il ne réponde en mode Fax ou Fax/Tél. Si des téléphones externes ou supplémentaires sont branchés sur la même ligne que l'appareil, sélectionnez le nombre maximum de sonneries.

(Voir Fonctionnement depuis des téléphones

externes et supplémentaires uu page 36 et Détection fax uu page 30.)

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir Fax.

Appuyez sur OK.

Durée de la sonnerie F/T

(mode Fax/Tél uniquement) 5

Quand quelqu'un appelle votre appareil, l'appelant et vous-même entendez une sonnerie de téléphone normale. Le nombre de sonneries se règle grâce au réglage Long. sonnerie.

Si l'appel est un fax, votre appareil le reçoit. Par contre, s'il s'agit d'un appel vocal, l'appareil fait retentir la sonnerie F/T (une double sonnerie rapide) pendant la durée que vous avez configurée dans le réglage Durée son. F/T. Si vous entendez la sonnerie F/T, ceci signifie que l'appel est un appel vocal.

La sonnerie F/T étant émise par l'appareil, les téléphones supplémentaires et externes ne sonnent pas. Vous pouvez néanmoins répondre à l'appel sur n'importe quel téléphone en utilisant un code à distance.

(Pour plus d'informations, voir Ustilisation de codes à distance uu page 37.)

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Param.RC.

Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Long. sonnerie. Appuyez sur OK.

e Appuyez sur a ou sur b pour choisir le

nombre de sonneries que l'appareil doit émettre avant de répondre. Appuyez sur OK.

f Appuyez sur Arrêt/Sortie.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir Fax.

Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Param.RC.

Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Durée son. F/T. Appuyez sur OK.

e Appuyez sur a ou sur b pour choisir la

durée pendant laquelle la sonnerie de l'appareil va retentir pour vous prévenir d'un appel vocal (20, 30, 40 ou 70 secondes). Appuyez sur OK.

f Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Même si l'appelant raccroche au cours de la double sonnerie rapide, l'appareil continuera de sonner pour la durée spécifiée.

Chapitre 5

REMARQUE

Détection fax 5

Si Détection fax est réglé sur Oui : 5

L'appareil reçoit un appel de télécopieur automatiquement, même si vous répondez à l'appel. Lorsque le message Réception est affiché sur l'écran LCD ou lorsque vous entendez des bips stridents dans le combiné que vous utilisez, il vous suffit de raccrocher. Votre appareil fera le reste.

Si Détection fax est réglé sur Non : 5

Si vous vous trouvez près de l'appareil et répondez à un appel de télécopieur en décrochant le combiné, appuyez sur Marche Mono ou sur Marche Couleur, puis appuyez sur 2 pour recevoir le fax.

Si vous avez répondu sur un téléphone supplémentaire ou externe, appuyez sur

l 51. (Voir Fonctionnement depuis des téléphones externes et supplémentaires

uu page 36.)

• Si cette fonction est réglée sur Oui, mais que votre appareil ne prend pas l'appel de télécopieur quand vous soulevez le combiné d'un téléphone supplémentaire ou externe, tapez le code d'activation à distance l 51.

• Si vous envoyez des fax depuis un ordinateur sur la même ligne téléphonique et que l'appareil les intercepte, réglez Détection fax sur Non.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir Fax.

Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Param.RC.

Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Détection fax. Appuyez sur OK.

e Appuyez sur a ou sur b pour choisir Oui

(ou Non). Appuyez sur OK.

f Appuyez sur Arrêt/Sortie.

REMARQUE

Téléphone et appareils externes 6

Opérations vocales 6

Mode Fax/Tél 6

Quand l'appareil est en mode Fax/Tél, il utilise la sonnerie F/T (double sonnerie rapide) pour vous inviter à décrocher afin de recevoir un appel vocal.

Si vous êtes près d'un téléphone externe, décrochez le combiné du téléphone externe, puis appuyez sur Tél/R pour répondre.

Si vous êtes près d'un téléphone supplémentaire, il vous faut décrocher le combiné pendant la durée de sonnerie F/T, puis appuyer sur #51 entre les doubles sonneries rapides. Si personne n'est en ligne ou si quelqu'un veut vous envoyer un fax, renvoyez l'appel à l'appareil en appuyant sur l 51.

 Le message ID inconnue signifie que

l'appel provient de l'extérieur de votre zone de service d'identification de l'appelant.

 Le message ID Refusé signifie que

l'appelant a délibérément bloqué l'envoi de ses informations.

Vous pouvez imprimer une liste des informations d'identification de l'appelant reçues par votre appareil. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Comment imprimer un rapport.)

Le service d'identification de l'appelant varie selon la compagnie de télécommunications. Contactez votre compagnie de téléphone locale pour en savoir plus sur le type de service disponible dans votre région.

Identification de l'appelant 6

La fonction ID appelant vous permet d'utiliser le service d'abonné d'identification de l'appelant offert par de nombreuses compagnies de téléphone locales. Contactez votre compagnie de téléphone pour plus de détails. Ce service permet de voir le numéro de téléphone ou, s'il est disponible, le nom de l'appelant quand le téléphone sonne.

Après plusieurs sonneries, le numéro de téléphone de l'appelant (et son nom, le cas échéant) s'affiche sur l'écran LCD. Dès que vous répondez à l'appel, les informations d'identification de l'appelant disparaissent de l'écran LCD, mais celles relatives à l'appel sont conservées dans la mémoire d'identification de l'appelant.

Vous pouvez consulter la liste ou sélectionner l'un de ces numéros pour lui envoyer un fax, l'ajouter au carnet d'adresses ou le supprimer de l'historique. (Voir Historique d'identification de l'appelant uu page 40.)

Réglage de la fonction ID appelant sur Oui

Si vous disposez du service d'identification de l'appelant sur votre ligne, cette fonction doit alors être réglée sur Oui pour pouvoir afficher le numéro de téléphone de l'appelant sur l'écran LCD quand le téléphone sonne.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir Fax.

Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Divers. Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir ID

appelant.

Appuyez sur OK.

e Appuyez sur a ou sur b pour choisir Oui

(ou Non). Appuyez sur OK.

f Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Chapitre 6

REMARQUE

Services téléphoniques

Votre appareil prend en charge le service téléphonique d'abonné d'identification de l'appelant proposé par certaines compagnies de téléphone.

Les fonctions telles que Messagerie vocale, Mise en attente des appels, Mise en attente des appels/Identification de l'appelant, permanence téléphonique, systèmes d'alarme ou autres fonctions personnalisées qui partagent la même ligne téléphonique peuvent perturber le fonctionnement de votre appareil.

Réglage du type de ligne téléphonique 6

Si vous branchez l'appareil sur une ligne dotée d'une fonctionnalité PBX ou RNIS pour envoyer et recevoir des fax, il est également nécessaire de modifier le type de ligne téléphonique en conséquence en procédant comme suit.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Param. système. Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Param. ligne. Appuyez sur OK.

PBX et TRANSFERT 6

Au départ, l'appareil est réglé sur Normale, ce qui vous permet de le brancher sur une ligne RTPC (réseau téléphonique public commuté) standard. De nombreux bureaux, cependant, utilisent un central téléphonique ou un autocommutateur privé (PBX). Votre appareil peut se brancher sur la plupart des types de PBX. La fonction de rappel de l'appareil ne prend en charge que les rappels de type pause minutée (TBR). La fonction TBR fonctionne avec la plupart des systèmes PBX, ce qui vous permet d'avoir accès à une ligne extérieure ou de transférer des appels vers un autre poste. Cette fonctionnalité s'active lorsque vous appuyez sur la touche Tél/R du panneau de commande.

Vous pouvez programmer un appui sur la touche Tél/R dans un numéro enregistré dans un emplacement de numéro abrégé. Pour programmer un numéro abrégé, appuyez d'abord sur Tél/R (le symbole « ! » s'affiche sur l'écran LCD), puis saisissez le numéro de téléphone. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin d'appuyer sur Tél/R chaque fois que vous composez un numéro à l'aide d'un emplacement de numéro abrégé. (Voir Enregistrement de numéros uu page 41.) Toutefois, si PBX n'a pas été sélectionné comme type de ligne téléphonique sur l'appareil, vous ne pourrez pas utiliser l'emplacement de numéro abrégé sur lequel Tél/R est programmé.

d Appuyez sur a ou b pour choisir

Normale, PBX ou ISDN. Appuyez sur OK.

e Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Téléphone et appareils externes

Protocole VoIP (Voice over Internet) 6

VoIP est un type de système téléphonique qui utilise une connexion Internet à la place d'une ligne de téléphone traditionnelle. Les fournisseurs de services téléphoniques fournissent fréquemment une fonctionnalité VoIP avec des services Internet et des services de câble.

Il se peut que votre appareil ne fonctionne pas avec certains systèmes VoIP. Si vous voulez utiliser votre appareil pour envoyer et recevoir des fax sur un système VoIP, veillez à brancher une extrémité de votre cordon téléphonique dans la prise de votre appareil repérée par la mention LINE. L'autre extrémité du cordon téléphonique peut être connectée à un modem, un adaptateur téléphonique, un séparateur ou un autre appareil de ce type.

 Pour toutes questions relatives au

raccordement de votre appareil au système VoIP, veuillez contacter votre fournisseur de services VoIP.

Une fois l'appareil raccordé au système VoIP, vérifiez si une tonalité est présente. Soulevez le combiné du téléphone externe et écoutez s'il y a une tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, veuillez contacter votre fournisseur VoIP.

Si vous éprouvez des difficultés à envoyer ou à recevoir des fax sur un système VoIP, nous vous recommandons de sélectionner le réglage Base(pour VoIP) pour la vitesse du modem de l'appareil (voir Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP uu page 91).

Chapitre 6

REMARQUE

IMPORTANT

Branchement d'un répondeur téléphonique externe

Si vous le souhaitez, vous pouvez brancher un répondeur externe. Cependant, si un répondeur externe est branché sur la même ligne téléphonique que l'appareil, le répondeur répond à tous les appels et l'appareil reste à l'écoute de tonalités d'appel de télécopieur (CNG). S'il détecte ces tonalités, l'appareil intercepte l'appel et reçoit le fax. S'il ne détecte pas de tonalités CNG, l'appareil laisse le répondeur lire le reste de votre message sortant pour que l'appelant puisse laisser un message vocal.

Le répondeur doit répondre au bout de quatre sonneries au maximum (le réglage recommandé est de deux sonneries). L'appareil ne peut détecter les tonalités CNG que lorsque le répondeur a répondu à l'appel ; s'il est réglé sur quatre sonneries, il ne reste que 8 à 10 secondes de tonalités CNG pour permettre la « prise de contact » entre les télécopieurs. Veillez à bien suivre les instructions figurant dans ce guide pour l'enregistrement de votre message sortant. Nous vous déconseillons d'utiliser la fonction d'économie de coûts sur votre répondeur externe s'il y a plus de cinq sonneries.

1 Répondeur

Quand le répondeur répond à un appel, le message Téléphone s'affiche sur l'écran LCD.

NE branchez PAS de répondeur ailleurs sur la même ligne téléphonique.

Si vous ne recevez pas tous vos fax, diminuez le réglage Long. sonnerie de votre répondeur externe.

Réglages des branchements 6

REMARQUE

Téléphone et appareils externes

Le répondeur externe doit être branché comme indiqué dans l'illustration précédente.

a Placez vos mains sous les pattes en

plastique situées de part et d'autre de l'appareil pour soulever le capot du scanner jusqu'à la position ouverte.

b Guidez soigneusement le cordon de

ligne téléphonique dans la rainure spéciale en le faisant ressortir par l'arrière de l'appareil.

c Soulevez le capot du scanner pour le

déverrouiller. Poussez doucement le support du capot du scanner vers le bas et fermez le capot du scanner avec les deux mains.

d Réglez votre répondeur externe sur une

ou deux sonneries. (Le réglage Long. sonnerie de l'appareil ne s'applique pas ici.)

e Enregistrez le message sortant sur

votre répondeur externe.

f Configurez le répondeur pour qu'il

réponde aux appels.

g Réglez le mode réception sur

Tel/Rep.Ext. (Voir Sélection du mode réception uu page 27.)

Enregistrement d'un message

Nous vous recommandons de commencer votre message sortant par un silence initial de 5 secondes, car l'appareil peut ne pas détecter les tonalités de fax couvertes par une voix. Vous pouvez essayer d'omettre cette pause, mais en cas de problème de réception sur votre appareil, vous devrez alors réenregistrer le message sortant pour l'y inclure.

Branchements multilignes (PBX) 6

Nous vous suggérons de demander à la compagnie qui a installé votre PBX de brancher votre appareil. Si vous avez un système multilignes, nous vous conseillons de demander à l'installateur de brancher l'appareil sur la dernière ligne du système. Ceci empêche que l'appareil ne s'active à chaque fois que le système reçoit des appels téléphoniques. Si tous les appels entrants sont pris en charge par un standardiste, nous vous recommandons de régler le mode réception sur Manuel.

Nous ne pouvons pas garantir le bon fonctionnement de votre appareil dans toutes les circonstances lorsqu'il est branché sur un PBX. Tout problème d'envoi ou de réception de fax doit être signalé en premier lieu à la compagnie qui s'occupe de votre PBX.

sortant sur un répondeur externe 6

Le respect d'un certain minutage est important pour l'enregistrement de ce message.

a Enregistrez un silence de 5 secondes

b Limitez la durée de votre annonce à

Veillez à ce que le type de ligne téléphonique soit bien réglé sur PBX. (Voir Réglage du type de ligne téléphonique uu page 32.)

au début de votre message. (Ceci donne le temps à votre appareil de détecter les tonalités CNG de fax produites par les envois automatiques avant qu'elles ne s'arrêtent.)

20 secondes.

Chapitre 6

REMARQUE

Téléphones externes et supplémentaires

Branchement d'un téléphone externe ou supplémentaire 6

Vous pouvez brancher un autre téléphone sur votre appareil comme indiqué dans le schéma.

Fonctionnement depuis des

téléphones externes et supplémentaires 6

Si vous répondez à un appel de télécopieur sur un téléphone supplémentaire ou un téléphone externe, vous pouvez laisser votre appareil prendre l'appel en composant le code d'activation à distance. Quand vous saisissez le code d'activation à distance l 51, l'appareil commence à recevoir le fax.

Si l'appareil reçoit un appel vocal et émet une double sonnerie rapide pour vous inviter à prendre l'appel, utilisez le code de désactivation à distance #51 pour prendre l'appel sur un téléphone supplémentaire (voir

Durée de la sonnerie F/T (mode Fax/Tél uniquement) uu page 29).

Si vous répondez à un appel et que personne n'est en ligne :

1 Téléphone supplémentaire 2 Téléphone externe

Veuillez vous assurer que le câble de votre téléphone externe ne dépasse pas 3 mètres de long.

Supposons que vous receviez un fax manuel. Appuyez sur l 51 et attendez le bip strident

ou l'affichage du message Réception sur l'écran LCD, puis raccrochez.

Vous pouvez également utiliser la fonction Détection fax pour que votre appareil prenne l'appel automatiquement. (Voir Détection fax uu page 30.)

Téléphone et appareils externes

REMARQUE

Ustilisation de codes à distance 6

Code d'activation à distance 6

Si vous répondez à un appel de télécopieur sur un téléphone supplémentaire ou un téléphone externe, vous pouvez forcer votre appareil à le recevoir en composant le code d'activation à distance l 51. Attendez les bips stridents, puis raccrochez le combiné. (Voir Détection fax uu page 30.)

Si vous répondez à un appel de télécopieur sur un téléphone externe, vous pouvez forcer l'appareil à recevoir le fax en appuyant sur Marche Mono ou Marche Couleur et 2 pour sélectionner Recevoir.

Code de désactivation à distance 6

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Param.RC.

Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Codes distance. Appuyez sur OK.

e Appuyez sur a ou sur b pour choisir Oui

(ou Non). Appuyez sur OK.

f Entrez le nouveau code d'activation à

distance. Appuyez sur OK.

g Entrez le nouveau code de

désactivation à distance. Appuyez sur OK.

h Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Si vous recevez un appel vocal et que l'appareil est en mode Fax/Tél, ce dernier commence à émettre la sonnerie F/T (double sonnerie rapide) une fois la longueur de sonnerie initiale terminée. Si vous répondez à l'appel sur un téléphone supplémentaire, vous pouvez désactiver la sonnerie F/T en appuyant sur #51 (veillez à bien saisir ce code entre les sonneries).

Si l'appareil répond à un appel vocal et émet une double sonnerie rapide pour vous inviter à décrocher, vous pouvez prendre l'appel sur le téléphone externe en appuyant sur Tél/R.

Modification des codes à distance 6

Si vous voulez utiliser le système d'activation à distance, vous devez activer les codes à distance. Le code d'activation à distance préréglé est l 51. Le code de désactivation à distance préréglé est #51. Si vous le souhaitez, vous pouvez les remplacer par vos propres codes.

• Si vous êtes fréquemment déconnecté quand vous tentez d'accéder à votre répondeur externe à distance, essayez de remplacer le code d'activation à distance et le code de désactivation à distance par un autre code à trois chiffres qui utilise les chiffres 0-9, l, #.

• Les codes à distance peuvent ne pas fonctionner avec certains systèmes téléphoniques.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir Fax.

Appuyez sur OK.

REMARQUE

Composition et enregistrement

des numéros

Comment composer 7

Numérotation manuelle 7

a Chargez votre document.

b Appuyez sur (FAX).

c Appuyez sur tous les chiffres du numéro

de fax.

Numéro abrégé 7

a Chargez votre document.

b Appuyez sur (Carn d’adr).

Vous pouvez également choisir Carn d’adr en appuyant sur (FAX).

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Recherche. Appuyez sur OK.

d Effectuez l'une des actions suivantes :

 Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Ordre alphabétique ou Ordre numérique.

Appuyez sur OK.

d Appuyez sur Marche Mono ou sur

Marche Couleur.

 Appuyez sur le numéro abrégé à 2

chiffres à l'aide du pavé numérique. (Voir Enregistrement des numéros abrégés uu page 41.)

L'écran LCD affiche Non assigné lorsque vous entrez ou recherchez un numéro abrégé qui n'a pas été enregistré à cet emplacement.

e Appuyez sur a ou sur b pour choisir le

numéro que vous voulez composer. Appuyez sur OK.

f Appuyez sur OK pour choisir Envoyer

un fax.

g Appuyez sur Marche Mono ou sur

Marche Couleur.

L'appareil numérise et envoie le fax.

Composition et enregistrement des numéros

REMARQUE

Recomposition du numéro de fax 7

Si vous envoyez un fax automatiquement et que la ligne est occupée, l'appareil recompose le numéro jusqu'à trois fois à cinq minutes d'intervalle.

La renumérotation ne fonctionne que si vous avez composé le numéro depuis le panneau de commande.

a Chargez votre document. b Appuyez sur Bis/Pause. c Appuyez sur a ou sur b pour choisir le

numéro que vous voulez recomposer. Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Envoyer un fax. Appuyez sur OK.

e Appuyez sur Marche Mono ou sur

Marche Couleur.

Opérations de numérotation supplémentaires

Historique des appels sortants 7

Les 30 derniers numéros auxquels vous avez envoyé un fax sont enregistrés dans l'historique des appels sortants. Vous pouvez sélectionner un de ces numéros pour lui envoyer un fax, l'ajouter au carnet d'adresses ou le supprimer de l'historique.

a Appuyez sur Bis/Pause.

Vous pouvez également choisir Appel sortant en appuyant sur

(FAX).

b Appuyez sur a ou sur b pour choisir le

numéro souhaité. Appuyez sur OK.

c Effectuez l'une des actions suivantes :

En mode Envoi en temps réel, la fonction de recomposition automatique ne fonctionne pas quand vous utilisez la vitre du scanner.

 Pour envoyer un fax, appuyez sur

a ou sur b pour choisir Envoyer un fax.

Appuyez sur OK. Appuyez sur Marche Mono ou sur

Marche Couleur.

 Si vous souhaitez mémoriser le

numéro, appuyez sur a ou sur b pour choisir Aj. au Cnt adr.

Appuyez sur OK. (uu Guide de l’utilisateur avancé :

Mémorisation de numéros abrégés à partir de l'historique des appels sortants.)

 Si vous souhaitez effacer le numéro

de la liste de l'historique des appels sortants, appuyez sur a ou sur b pour choisir Effacer.

Appuyez sur OK. Appuyez sur 1 pour confirmer.

d Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Chapitre 7

REMARQUE

Historique d'identification de l'appelant 7

Cette fonction nécessite le service d'abonné d'identification de l'appelant proposé par un grand nombre de compagnies de téléphone locales. (Voir Identification de l'appelant uu page 31.)

Les numéros, ou les noms, s'ils sont disponibles, des 30 derniers fax et appels téléphoniques reçus sont enregistrés dans l'historique d'identification de l'appelant. Vous pouvez consulter la liste ou sélectionner l'un de ces numéros pour lui envoyer un fax, l'ajouter au carnet d'adresses ou le supprimer de l'historique. Au trente et unième appel reçu sur l'appareil, ce dernier remplace les informations du premier appel.

Si vous n'utilisez pas le service d'abonné d'identification de l'appelant, vous pouvez néanmoins consulter les dates des appels dans l'historique d'identification de l'appelant et supprimer des entrées de la liste.

c Effectuez l'une des actions suivantes :

 Pour envoyer un fax, appuyez sur

a ou sur b pour choisir Envoyer un fax.

Appuyez sur OK. Appuyez sur Marche Mono ou sur

Marche Couleur.

 Si vous souhaitez mémoriser le

numéro, appuyez sur a ou sur b pour choisir Aj. au Cnt adr.

Appuyez sur OK. (uu Guide de l’utilisateur avancé :

Mémorisation de numéros abrégés à partir de l'historique d'identification de l'appelant.)

 Si vous souhaitez effacer le numéro

de la liste de l'historique d'identification de l'appelant, appuyez sur a ou sur b pour choisir Effacer.

Appuyez sur OK. Appuyez sur 1 pour confirmer.

d Appuyez sur Arrêt/Sortie.

a Appuyez sur Bis/Pause puis sur l.

Vous pouvez également choisir Hist.ID appel. en appuyant sur

(FAX).

b Appuyez sur a ou sur b pour choisir le

numéro souhaité. Appuyez sur OK.

Vous pouvez imprimer la liste d'identification de l'appelant. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Comment imprimer un rapport.)

Composition et enregistrement des numéros

REMARQUE

Enregistrement de numéros

Vous pouvez configurer votre appareil pour qu'il effectue les types de numérotation facile suivants : numéros abrégés et groupes pour la diffusion de fax.

(uu Guide de l’utilisateur avancé :

Configuration de groupes pour la diffusion et Diffusion (monochrome seulement).)

Même en cas de coupure électrique, les numéros abrégés sont conservés en mémoire.

Enregistrement d'une pause 7

Appuyez sur Bis/Pause pour insérer une pause de 3,5 secondes entre les numéros. Si vous appelez un numéro à l'étranger, vous pouvez appuyer sur Bis/Pause autant de fois que nécessaire pour augmenter la durée de la pause.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

l'emplacement de numéro abrégé à 2

chiffres sur lequel vous souhaitez enregistrer le numéro. Appuyez sur OK.

d Effectuez l'une des actions suivantes :

 Entrez le nom (jusqu'à 16

caractères) à l'aide du pavé numérique.

Appuyez sur OK. (Pour faciliter la saisie des lettres,

voir Saisie de texte uu page 114.)

 Pour enregistrer le numéro sans un

nom, appuyez sur OK.

Assurez-vous d'inclure l'indicatif régional lorsque vous saisissez un numéro de fax ou de téléphone. Selon le pays, les noms et l'historique d'identification de l'appelant peuvent ne pas s'afficher correctement si l'indicatif régional n'est pas enregistré avec le numéro de fax ou de téléphone.

Enregistrement des numéros abrégés 7

Vous pouvez enregistrer jusqu'à 40 numéros abrégés. Chaque numéro abrégé est enregistré dans un emplacement à 2 chiffres. Lors de la numérotation, il vous suffit d'appuyer sur quelques touches (par

exemple : (Carn d’adr), Recherche,

OK, le numéro à deux chiffres et Marche Mono ou Marche Couleur).

a Appuyez sur (Carn d’adr).

Vous pouvez également choisir Carn d’adr en appuyant sur (FAX).

b Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Déf. numéro abrégé. Appuyez sur OK.

e Saisissez le numéro de fax ou de

téléphone (jusqu'à 20 chiffres). Appuyez sur OK.

f Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Confirmé. Appuyez sur OK.

g Effectuez l'une des actions suivantes :

 Pour enregistrer un autre numéro

abrégé, allez à l'étape c.

 Si vous avez fini d'enregistrer des

numéros, appuyez sur Arrêt/Sortie.

Chapitre 7

REMARQUE

Modification ou suppression de noms ou de numéros abrégés 7

Vous pouvez modifier ou supprimer un nom ou un numéro abrégé qui a déjà été enregistré.

a Appuyez sur (Carn d’adr).

Vous pouvez également choisir Carn d’adr en appuyant sur (FAX).

b Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Déf. numéro abrégé. Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir le

numéro abrégé à 2 chiffres que vous voulez modifier. Appuyez sur OK.

e Si vous souhaitez modifier le nom,

appuyez sur a ou sur b pour choisir Nom, puis appuyez sur OK et entrez le nouveau nom à l'aide du pavé numérique (jusqu'à 16 caractères). Appuyez sur OK. (Pour faciliter la saisie des lettres, voir Saisie de texte uu page 114.)

f Si vous souhaitez modifier le numéro de

fax ou de téléphone, appuyez sur a ou sur b pour choisir Fax/Tel, puis appuyez sur OK et entrez le nouveau numéro de fax ou de téléphone à l'aide du pavé numérique (jusqu'à 20 chiffres). Appuyez sur OK.

g Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Confirmé. Appuyez sur OK.

h Appuyez sur Arrêt/Sortie.

d Effectuez l'une des actions suivantes :

 Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Changer. Appuyez sur OK.

 Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Effacer. Appuyez sur OK. Appuyez sur 1 pour confirmer.

Passez à l'étape h.

Comment modifier le nom ou le numéro enregistré :

Si vous voulez modifier un caractère, appuyez sur d ou sur c pour placer le curseur sous le caractère à modifier, puis appuyez sur Effacer. Saisissez à nouveau le caractère.

REMARQUE

Opérations de copies 8

Comment effectuer des copies

Les étapes suivantes expliquent l'opération de copie de base.

a Effectuez l'une des actions suivantes

pour charger votre document :

 Placez le document dans le chargeur

automatique de documents, face imprimée vers le bas.

(Voir Utilisation du chargeur automatique de documents

uu page 21.)

 Placez le document sur la vitre du

scanner, face imprimée vers le bas. (Voir Utilisation de la vitre du scanner

uu page 22.)

c Si vous voulez obtenir plusieurs copies,

saisissez le nombre voulu (jusqu'à 99).

d Appuyez sur Marche Mono ou sur

Marche Couleur.

Arrêt de la copie 8

Pour arrêter la copie, appuyez sur

Arrêt/Sortie.

b Appuyez sur (COPIE).

 L'écran LCD affiche :

1 Nombre de copies

Utilisez le pavé numérique pour entrer le nombre de copies.

Le réglage par défaut est le mode Prêt. Vous pouvez modifier la durée pendant laquelle l'appareil reste en mode COPIE après la dernière opération de copie. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Mode Chrono. (modèles MFC).)

Chapitre 8

REMARQUE

Options de copie 8

Vous pouvez modifier les réglages de copie suivants. Appuyez sur COPIE, puis sur a ou sur b pour faire défiler les réglages de copie. Lorsque le réglage souhaité est en surbrillance, appuyez sur OK.

(Guide de l’utilisateur)

Pour plus d'informations sur la façon de modifier les réglages de copie suivants, voir page 44.

 Type papier

 Format papier

(Guide de l’utilisateur avancé)

Pour plus d'informations sur la façon de modifier les réglages de copie suivants,

uu Guide de l’utilisateur avancé : Options de copie.

Type de papier 8

Si vous faites une copie sur un type de papier spécial, réglez l'appareil sur le type de papier que vous utilisez pour obtenir la meilleure qualité d'impression.

a Chargez votre document.

b Appuyez sur (COPIE).

c Saisissez le nombre de copies voulu. d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Type papier. Appuyez sur OK.

e Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Papier Normal, Pap.jet d’encre, Brother BP71, Autre - Glacé ou Transparent.

Appuyez sur OK.

 Qualité

 Agrand/Réduire

 Mise en page

 2en1(ID)

 Empil./Trier

 Densité

 Suppr. arrière-pln

 Copie recto-verso

 Régl.nouv.défaut

 Réinit usine

Si vous voulez trier des copies, utilisez le chargeur automatique de documents.

f Si vous ne voulez modifier aucun

réglage supplémentaire, appuyez sur

Marche Mono ou sur Marche Couleur.

Format du papier 8

Si vous copiez sur du papier d'un format différent du format A4, vous devrez modifier le réglage Format papier. Vous ne pouvez effectuer des copies que sur du papier A4, A5, Photo (10 × 15 cm) ou Letter.

a Chargez votre document.

b Appuyez sur (COPIE).

c Saisissez le nombre de copies voulu. d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Format papier. Appuyez sur OK.

e Appuyez sur a ou sur b pour choisir A4,

A5, 10x15cm ou Letter.

Appuyez sur OK.

f Si vous ne voulez pas modifier d'autres

réglages, appuyez sur Marche Mono ou sur Marche Couleur.

Comment imprimer depuis un

ordinateur

Impression d'un document

L'appareil peut recevoir des données envoyées par votre ordinateur et les imprimer. Pour imprimer depuis un ordinateur, vous devez installer le pilote d'imprimante.

(Pour plus d'informations, uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau.)

a Installez le pilote d'imprimante Brother

qui se trouve sur le CD-ROM. (uu Guide d’installation rapide.)

b Depuis votre application, sélectionnez la

commande Imprimer.

c Choisissez le nom de votre appareil

dans la boîte de dialogue Imprimer et cliquez sur Propriétés ou sur Préférences selon l'application que vous utilisez.

d Sélectionnez les réglages que vous

voulez modifier dans la boîte de dialogue Propriétés. Les réglages couramment utilisés incluent :

 Type de support  Qualité d’impression  Format papier  Orientation  Couleur / Echelle de gris  Mode d’économie d’encre  Mise à l’échelle

 Recto verso/Livret

e Cliquez sur OK. f Cliquez sur Imprimer (ou sur OK en

fonction de l'application que vous utilisez) pour lancer l'impression.

Comment numériser vers un

ordinateur

Avant la numérisation 10

Pour utiliser l'appareil comme un scanner, installez un pilote de scanner. Si l'appareil fait partie d'un réseau, configurez-le avec une adresse TCP/IP.

 Installez les pilotes de scanner qui se trouvent sur le CD-ROM. (uu Guide d’installation

rapide : Installez MFL-Pro Suite.)

 Configurez l'appareil avec une adresse TCP/IP si la numérisation réseau ne fonctionne pas.

(uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau.)

Comment numériser vers un ordinateur

REMARQUE

Numérisation d'un document en tant que fichier PDF à l'aide de ControlCenter4 (Windows

(Pour des informations détaillées, uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau.)

• Les écrans de votre ordinateur peuvent varier selon le modèle que vous utilisez.

• Cette section est basée sur l'utilisation du mode Avancé de ControlCenter4.

ControlCenter4 est un utilitaire logiciel qui vous permet d'accéder rapidement et facilement aux applications que vous utilisez le plus souvent. Grâce à ControlCenter4, il n'est plus nécessaire de lancer manuellement des applications spécifiques.

a Chargez votre document. (Voir Comment charger des documents uu page 21.)

) 10

b (Windows

Ouvrez ControlCenter4 en cliquant sur (démarrer)/Tous les programmes/Brother/ MFC-XXXX (où XXXX est le nom de votre modèle)/ControlCenter4. L'application

ControlCenter4 s'ouvre.

(Windows

Cliquez sur (Brother Utilities (Utilitaires Brother)), puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (s'il n'est pas déjà sélectionné). Cliquez sur

NUMERISER dans la barre de navigation de gauche, puis sur ControlCenter4. L'application ControlCenter4 s'ouvre.

c Si l'écran Mode ControlCenter4 apparaît, choisissez le Mode Avancé puis cliquez sur OK.

XP, Windows Vista® et Windows®7)

d Assurez-vous que l'appareil que vous souhaitez utiliser est sélectionné dans la liste

déroulante Modèle.

Chapitre 10

e Paramétrez la configuration de la numérisation.

Cliquez sur Configuration, puis sélectionnez Paramètres du bouton, Numérisation et Fichier.

La boîte de dialogue de configuration apparaît. Vous pouvez modifier les réglages par défaut.

1 Sélectionnez PDF (*.pdf) dans la liste déroulante Type de fichier. 2 Vous pouvez saisir le nom de fichier à utiliser pour le document. 3 Vous pouvez enregistrer le fichier dans le dossier par défaut ou sélectionner le dossier

de votre choix en cliquant sur le bouton (Parcourir).

4 Vous pouvez choisir une résolution de numérisation dans la liste déroulante Résolution. 5 Vous pouvez choisir le format du document dans la liste déroulante Taille document.

f Cliquez sur OK.

Comment numériser vers un ordinateur

g Cliquez sur Fichier.

h Appuyez sur Numérisation.

L'appareil commence l'opération de numérisation. Le dossier dans lequel les données numérisées sont enregistrées s'ouvre automatiquement.

Chapitre 10

Comment modifier les réglages du mode Numériser pour la numérisation de fichiers PDF

Vous pouvez modifier les réglages du mode SCAN de votre appareil à l'aide de ControlCenter4.

(Windows

a (Windows

Ouvrez ControlCenter4 en cliquant sur (démarrer)/Tous les programmes/Brother/ MFC-XXXX (où XXXX est le nom de votre modèle)/ControlCenter4. L'application

ControlCenter4 s'ouvre.

(Windows®8)

Cliquez sur (Brother Utilities (Utilitaires Brother)), puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (s'il n'est pas déjà sélectionné). Cliquez sur

NUMERISER dans la barre de navigation de gauche, puis sur ControlCenter4. L'application ControlCenter4 s'ouvre.

b Assurez-vous que l'appareil que vous souhaitez utiliser est sélectionné dans la liste

déroulante Modèle.

c Cliquez sur l'onglet Paramètres de l'appareil.

)

XP, Windows Vista® et Windows®7)

d Cliquez sur Paramètres de numérisation vers périphérique.

Comment numériser vers un ordinateur

e Sélectionnez l'onglet Fichier. Vous pouvez modifier les réglages par défaut.

de votre choix en cliquant sur le bouton (Parcourir).

4 Vous pouvez choisir une résolution de numérisation dans la liste déroulante Résolution. 5 Vous pouvez choisir le format du document dans la liste déroulante Taille document.

f Cliquez sur OK.

Chapitre 10

REMARQUE

Comment numériser un document en tant que fichier PDF à l'aide du panneau de commande 10

a Chargez votre document. (Voir Comment charger des documents uu page 21.)

b Appuyez sur (SCAN).

c Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l'option Scan > Fichier. Appuyez sur OK. d Si l'appareil est connecté à un réseau, appuyez sur a ou sur b pour sélectionner le nom de

l'ordinateur. Appuyez sur OK. Effectuez l'une des actions suivantes :

 Si vous voulez utiliser les réglages par défaut, passez à l'étape h.  Si vous voulez modifier les réglages par défaut, passez à l'étape e.

e Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l'option Déf. avc panneau. Appuyez sur OK. f Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l'option Oui. Appuyez sur OK. g Sélectionnez les réglages de Type numérisation, Résolution, Type fichier,

Format numér. et Supprimer le fond en fonction des besoins. Appuyez sur OK.

h Appuyez sur Marche Mono ou sur Marche Couleur.

L'appareil commence l'opération de numérisation.

Les modes de numérisation suivants sont disponibles.

• Scan > Fichier

• Scan > E-mail

• Scan > OCR

• Scan > Image

• Service Web

Utilisateurs de Windows® seulement. (Windows Vista® SP2 ou plus récent, Windows®7 et Windows®8) (uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau.)

ATTENTION

IMPORTANT

Entretien courant A

Remplacement des cartouches d'encre

Votre appareil est équipé d'un compteur de points d'encre. Le compteur de points d'encre contrôle le niveau d'encre dans chacune des quatre cartouches. Lorsque l'appareil détecte qu'une cartouche d'encre est presque vide, un message s'affiche.

Le message sur l'écran LCD vous indique quelle cartouche d'encre est presque vide ou doit être remplacée. Prenez soin de suivre les invites affichées sur l'écran LCD pour remplacer les cartouches d'encre dans le bon ordre.

Bien que le message affiché sur l'appareil vous invite à remplacer une cartouche d'encre, celle-ci contient encore une petite quantité d'encre. Il est nécessaire de laisser un peu d'encre dans la cartouche d'encre pour empêcher que l'air ne dessèche et n'endommage l'ensemble de la tête d'impression.

En cas de projection d'encre dans les yeux, lavez immédiatement avec de l'eau et, en cas de doute, consultez un médecin.

Les appareils multifonction Brother sont conçus pour fonctionner avec une encre dont les caractéristiques techniques sont particulières et offrent un niveau optimal de performance et de fiabilité lorsqu'ils sont utilisés avec des cartouches d'encre d'origine Brother. Brother ne peut pas garantir ces performances et cette fiabilité optimales si de l'encre ou des cartouches d'encre de caractéristiques techniques différentes sont utilisées. Par conséquent, Brother déconseille l'utilisation de cartouches autres que les cartouches d'origine Brother ainsi que le remplissage de cartouches usagées avec de l'encre provenant d'autres sources. Les dommages à la machines résultants de l’utilisation de consommables fabriqués par des tiers ne peuvent pas être couverts par la garantie du produit. Veuillez vous référer aux termes de la garantie du produit.

a Ouvrez le couvercle de cartouche

d'encre (1). Si une ou plusieurs cartouches d'encre ont atteint la fin de leur durée de vie, le message Impr. mono uniq. ou Impress. imposs. s'affiche sur l'écran LCD.

b Appuyez sur le levier de déverrouillage,

IMPORTANT

comme illustré, pour libérer la cartouche indiquée sur l'écran LCD. Retirez la cartouche de l'appareil.

d Tournez le levier de déverrouillage vert

sur l'emballage de protection orange (1) dans le sens inverse des aiguilles d'une montre jusqu'à la libération du joint hermétique. Retirez ensuite l'emballage de protection orange comme indiqué.

c Ouvrez l'emballage de la cartouche

d'encre neuve qui correspond à la couleur indiquée sur l'écran LCD, puis sortez la cartouche d'encre.

NE touchez PAS la cartouche dans la zone portant la mention (2) ; ceci peut empêcher l'appareil de détecter la cartouche.

e Chaque couleur possède son

REMARQUE

IMPORTANT

emplacement déterminé. Insérez la cartouche d'encre dans le sens de la flèche indiquée sur l'étiquette.

f Poussez doucement l'arrière de la

cartouche d'encre à l'endroit portant la mention « PUSH » (POUSSEZ) jusqu'à ce que le levier de la cartouche se soulève, puis fermez le couvercle de cartouche d'encre.

Entretien courant

• Si vous avez remplacé une cartouche d'encre, par exemple la noire, un message affiché sur l'écran LCD peut vous inviter à vérifier que la cartouche est neuve (par exemple, Avez-vs changé

Noir). Pour chaque cartouche neuve

installée, appuyez sur 1 (Oui) pour réinitialiser le compteur de points d'encre pour cette couleur. Si la cartouche d'encre que vous avez installée n'est pas neuve, veillez à appuyer sur 2 (Non).

• Si le message Pas de cartouche ou Détection impos. s'affiche sur l'écran LCD après l'installation de la cartouche d'encre, vérifiez qu'il s'agit d'une cartouche d'origine Brother neuve et qu'elle est correctement installée. Retirez la cartouche d'encre et réinstallez-la lentement et fermement jusqu'à ce que le levier de la cartouche se soulève.

g L'appareil réinitialise automatiquement

le compteur de points d'encre.

• Veillez à NE PAS enlever les cartouches d'encre si vous n'avez pas besoin de les remplacer. Si vous le faites, ceci peut réduire la quantité d'encre et l'appareil ne connaîtra pas la quantité d'encre restante dans la cartouche.

• Veillez à NE PAS toucher les logements d'insertion des cartouches. Sinon, l'encre risque de tacher votre peau.

• Veillez à NE PAS secouer les cartouches d'encre. Si votre peau ou vos vêtements sont souillés par de l'encre, lavez immédiatement avec du savon ou du détergent.

• Si vous mélangez les couleurs en installant une cartouche d'encre au mauvais emplacement, le message Mauvaise coul encre s'affiche sur l'écran LCD. Vérifiez quelles cartouches d'encre ne sont pas à l'emplacement correspondant à leur couleur et mettez-les à l'emplacement correct.

• Une fois que vous avez ouvert l'emballage d'une cartouche d'encre, installez-la dans l'appareil et utilisez-la dans les six mois. Utilisez les cartouches d'encre non ouvertes avant la date d'expiration qui figure sur l'emballage des cartouches.

• Veillez à NE PAS démonter ni modifier la cartouche d'encre car cela pourrait provoquer une fuite d'encre.

Nettoyage et

REMARQUE

vérification de l'appareil

Nettoyage de la vitre du scanner A

a Débranchez l'appareil de la prise

électrique.

b Soulevez le capot document (1).

Nettoyez la vitre du scanner (2) et le plastique blanc (3) à l'aide d'un chiffon doux non pelucheux imbibé d'un produit de nettoyage pour vitre non inflammable.

c Dans le chargeur automatique de

documents, nettoyez la barre blanche (1) et la bande de verre (2) à l'aide d'un chiffon non pelucheux imbibé

d'un produit de nettoyage pour vitre non inflammable.

Après avoir nettoyé la bande de verre avec un produit nettoyant pour vitre non inflammable, passez le bout du doigt sur la bande de verre pour voir si vous sentez quelque chose dessus. Si vous sentez des saletés ou des débris, nettoyez la bande de verre à nouveau en vous concentrant sur cette zone. Il se peut que vous deviez répéter la procédure de nettoyage trois ou quatre fois. Pour tester, faites une copie après chaque tentative de nettoyage.

Lorsque la bande de verre est souillée par de la saleté ou du liquide correcteur, une ligne verticale apparaît sur l'échantillon imprimé.

La ligne verticale disparaît une fois la bande de verre nettoyée.

Nettoyage de la tête

IMPORTANT

REMARQUE

Entretien courant

d'impression A

Pour maintenir une bonne qualité d'impression, l'appareil nettoie automatiquement la tête d'impression lorsque cela est nécessaire. Vous pouvez lancer manuellement la procédure de nettoyage si un problème de qualité d'impression survient.

Nettoyez la tête d'impression si une ligne horizontale apparaît sur le texte ou les graphiques ou si du texte n'apparaît pas sur vos pages imprimées. Vous pouvez choisir de nettoyer uniquement le noir ; trois couleurs à la fois (jaune, cyan et magenta) ; ou les quatre couleurs à la fois.

Le nettoyage de la tête d'impression entraîne une consommation d'encre. Un nettoyage trop fréquent entraîne une consommation d'encre inutile.

Veillez à NE PAS toucher la tête d'impression. Le fait de toucher la tête d'impression risque de l'endommager définitivement et d'annuler sa garantie.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Encre. Appuyez sur OK.

• Si, après au moins cinq nettoyages de la tête d'impression, vous ne constatez aucune amélioration de l'impression, essayez d'installer une cartouche d'encre Innobella™ d'origine Brother neuve pour chaque couleur qui pose problème. Essayez de nettoyer la tête d'impression de nouveau jusqu'à cinq fois de plus. Si l'impression ne s'est pas améliorée, contactez votre service clientèle Brother ou votre revendeur Brother local.

• Vous pouvez également nettoyer la tête d'impression à partir de votre ordinateur.

(uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau.)

Vérification de la qualité d'impression A

Si les couleurs et le texte sont ternes ou font apparaître des traînées sur les impressions, il se peut que certaines buses de la tête d'impression soient colmatées. Vous pouvez le vérifier en imprimant la page de contrôle de la qualité d'impression et en contrôlant le motif de vérification des buses.

a Appuyez sur Menu.

b Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Encre. Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

d Appuyez sur a ou b pour choisir Noir,

Nettoyage. Appuyez sur OK.

Couleur ou Tout. Appuyez sur OK. L'appareil nettoie la tête d'impression. Lorsque le nettoyage est terminé, l'appareil revient au mode Prêt.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Test imp.

Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Qual.impression. Appuyez sur OK.

e Appuyez sur Marche Couleur.

L'appareil commence à imprimer la page de contrôle de la qualité d'impression.

f Vérifiez la qualité des quatre blocs de

couleur sur la page.

g Un message affiché sur l'écran LCD

IMPORTANT

REMARQUE

vous invite à indiquer si la qualité d'impression est satisfaisante. Effectuez l'une des actions suivantes :

 Si toutes les lignes sont nettes et

visibles, appuyez sur 1 (Oui) pour terminer le contrôle de la qualité d'impression et passez à l'étape k.

Veillez à NE PAS toucher la tête d'impression. Le fait de toucher la tête d'impression risque de l'endommager définitivement et d'annuler sa garantie.

 Si vous remarquez qu'il manque des

lignes courtes, comme illustré cidessous, appuyez sur 2 pour choisir Non.

Satisfaisant Non satisfaisant

h Un message affiché sur l'écran LCD

vous invite à indiquer si la qualité d'impression est satisfaisante pour le noir puis pour les trois couleurs. Appuyez sur 1 (Oui) ou sur 2 (Non).

i Un message affiché sur l'écran LCD

vous invite à indiquer si vous voulez commencer le nettoyage. Appuyez sur 1 (Oui). L'appareil lance le nettoyage de la tête d'impression.

j Une fois la procédure de nettoyage

terminée, appuyez sur Marche Couleur.

L'appareil imprime à nouveau la page de contrôle de la qualité d'impression. Revenez à l'étape f.

k Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Si, après au moins cinq nettoyages de la tête d'impression, vous ne constatez aucune amélioration de l'impression, essayez d'installer une cartouche d'encre d'origine Brother neuve pour chaque couleur qui pose problème. Essayez de nettoyer la tête d'impression de nouveau jusqu'à cinq fois de plus. Si l'impression ne s'est pas améliorée, contactez votre service clientèle Brother ou votre revendeur Brother local.

Lorsqu'une buse de la tête d'impression est colmatée, voici à quoi ressemble l'échantillon imprimé.

Après le nettoyage de la buse de la tête d'impression, les lignes horizontales ont disparu.

Vérification de l'alignement de l'impression A

Si le texte imprimé devient flou ou si les images sont ternes, il se peut que vous deviez ajuster l'alignement de l'impression après avoir transporté l'appareil.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Encre. Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Test imp.

Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Cadrage. Appuyez sur OK.

Entretien courant

REMARQUE

e Appuyez sur Marche Mono ou sur

Marche Couleur.

L'appareil commence à imprimer la page de contrôle de l'alignement.

f Pour le motif « A », appuyez sur le

numéro du test d'impression dont les bandes verticales sont les moins visibles (de 1 à 9). Répétez cette opération pour les motifs B, C et D. Dans cet exemple, le numéro 6 constitue le meilleur choix pour A, B, C et D.

g Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Réglage de la date et de l'heure

La date et l'heure sont affichées sur l'écran LCD. Si elles ne sont pas correctes, suivez les instructions pour les saisir à nouveau.

Vous pouvez ajouter la date et l'heure à chaque fax que vous envoyez en réglant votre ID station.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Param. système. Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Date & heure. Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Date & heure. Appuyez sur OK.

e Entrez les deux derniers chiffres de

l'année à l'aide du pavé numérique, puis appuyez sur OK.

f Entrez les deux chiffres du mois à l'aide

du pavé numérique, puis appuyez sur

OK.

Lorsque l'alignement d'impression n'est pas correctement ajusté, le texte apparaît flou comme ceci.

Une fois l'alignement rectifié, le texte se présente comme ceci.

g Entrez les deux chiffres du jour à l'aide

du pavé numérique, puis appuyez sur OK.

h Entrez l'heure (au format 24 heures) à

l'aide du pavé numérique, puis appuyez sur OK. (Par exemple, saisissez 19:45 pour 19h45.)

i Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Dépistage des pannes B

Si vous pensez que votre appareil présente un problème, consultez d'abord chacune des rubriques ci-dessous et suivez les conseils de dépistage des pannes.

Vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart des problèmes. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, Brother Solutions Center vous permet de consulter les FAQ (questions fréquemment posées) et les conseils de dépistage des pannes les plus récents.

Visitez notre site Web à l'adresse http://solutions.brother.com/

Identification du problème B

Commencez par vérifier les points suivants.

 Le cordon d'alimentation de l'appareil est branché correctement ou l'interrupteur d'alimentation

de l'appareil est en position Marche.

 Tous les éléments de protection ont été retirés.  Le papier est correctement inséré dans le bac à papier.  Les câbles d'interface sont correctement branchés sur l'appareil et l'ordinateur, ou la

connexion sans fil est configurée à la fois sur l'appareil et sur votre ordinateur.

 Messages de l'écran LCD

(Voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 62.)

Si les vérifications ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème, identifiez le problème et accédez à la page suggérée.

Problèmes de gestion du papier et d'impression :

 Difficultés d'impression uu page 80  Problèmes de qualité d'impression uu page 82  Problèmes de gestion du papier uu page 84  Impression des fax reçus uu page 85

Problèmes de téléphone et de fax :

 Ligne téléphonique ou branchements uu page 85  Gestion des appels entrants uu page 88  Réception de fax uu page 86  Envoi de fax uu page 87

Problèmes de copie :

 Difficultés de copie uu page 89

Problèmes de numérisation :

 Difficultés de numérisation uu page 89

Problèmes de logiciels et de réseau :

 Problèmes de logiciel uu page 89  Problèmes de réseau uu page 90

Dépistage des pannes

Messages d'erreur et d'entretien B

REMARQUE

Comme pour tout équipement de bureau sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et les consommables peuvent avoir besoin d'être remplacés. Dans ce cas, votre appareil identifie l'erreur ou l'entretien courant nécessaire et affiche le message approprié. Les messages d'erreur et d'entretien les plus fréquents sont indiqués dans le tableau.

Vous pouvez corriger la plupart des erreurs et procéder à l'entretien courant vous-même. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, Brother Solutions Center vous permet de consulter les FAQ (questions fréquemment posées) et les conseils de dépistage des pannes les plus récents :

Visitez notre site Web à l'adresse http://solutions.brother.com/

Message d'erreur Cause Action

Absorb. encre plein Le boîtier d'absorption d'encre ou le

boîtier de rinçage est plein. Ces composants sont des éléments à entretien périodique dont le remplacement peut s'avérer nécessaire au bout d'un certain temps pour garantir la performance optimale de votre appareil Brother. S'agissant d'éléments à entretien périodique, leur remplacement n'est pas couvert par la garantie. La nécessité de remplacer ces éléments et le délai admissible avant le remplacement dépendent du nombre de purges et de rinçages requis pour nettoyer le circuit d'encre. Ces boîtiers reçoivent une certaine quantité d'encre pendant les différentes opérations de purge et de rinçage. La fréquence des purges et des rinçages de l'appareil varie en fonction des situations. Par exemple, si l'appareil est fréquemment mis sous et hors tension, les cycles de nettoyage sont nombreux puisqu'une opération de nettoyage se produit à chaque mise sous tension. L'utilisation d'une encre non fournie par Brother peut provoquer de fréquents nettoyages, car elle risque de produire une impression de faible qualité qui est résolue par un nettoyage. Ces boîtiers se remplissent d'autant plus rapidement que le nombre de nettoyages est important.

Le boîtier d'absorption d'encre ou le boîtier de rinçage doit être remplacé. Pour faire entretenir votre appareil, contactez le service clientèle Brother ou votre centre d'entretien local agréé par Brother.

Les autres raisons susceptibles d'entraîner un nettoyage sont les suivantes :

1 Après l'élimination d'un bourrage

papier, l'appareil effectue automatiquement un nettoyage avant d'imprimer le fax reçu suivant.

2 L'appareil effectue

automatiquement un nettoyage au bout d'une période d'inactivité supérieure à 30 jours (utilisation peu fréquente).

3 L'appareil effectue

automatiquement un nettoyage lorsque des cartouches d'encre de la même couleur ont été remplacées 12 fois.

Les réparations résultant de l'utilisation de fournitures ne provenant pas de Brother risquent de ne pas être couvertes par la garantie du produit.

Dépistage des pannes

Message d'erreur Cause Action

Absorb. quasi plein Le boîtier d'absorption d'encre ou le

boîtier de rinçage est presque plein.

Basse temp. La température ambiante est trop

basse.

Bourr. pap avt, arr Le papier est coincé dans l'appareil. Retirez le papier coincé en suivant la

Bourrage pap [Arr.] Le papier est coincé dans l'appareil. Retirez le papier coincé en suivant la

Contactez le service clientèle Brother ou votre revendeur Brother local.

Réchauffez la pièce et laissez l'appareil se réchauffer à la température ambiante, puis réessayez.

procédure indiquée dans Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier uu page 74.

Vérifiez que le guide de longueur du papier est réglé pour le format de papier correct.

S'il se produit un nouveau bourrage papier, il se peut qu'un petit morceau de papier soit coincé dans l'appareil. Assurez-vous qu'il ne reste pas de papier coincé dans l'appareil. (Voir

Asutres opérations d'élimination des bourrages papier uu page 77.)

procédure indiquée dans Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier

uu page 74.

De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface des rouleaux d'entraînement du papier.

Vérifiez que le guide de longueur du papier est réglé pour le format de papier correct.

S'il se produit un nouveau bourrage papier, il se peut qu'un petit morceau de papier soit coincé dans l'appareil. Assurez-vous qu'il ne reste pas de papier coincé dans l'appareil. (Voir

Asutres opérations d'élimination des bourrages papier uu page 77.)

Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier.)

Message d'erreur Cause Action

Bourrage pap [Avt] Le papier est coincé dans l'appareil. Retirez le papier coincé en suivant la

procédure indiquée dans Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier uu page 74.

Vérifiez que le guide de longueur du papier est réglé pour le format de papier correct.

S'il se produit un nouveau bourrage papier, il se peut qu'un petit morceau de papier soit coincé dans l'appareil. Assurez-vous qu'il ne reste pas de papier coincé dans l'appareil. (Voir

Asutres opérations d'élimination des bourrages papier uu page 77.)

Capot ouvert Le capot du scanner n'est pas

verrouillé en position fermée.

Le couvercle de la cartouche d'encre n'est pas verrouillé en position fermée.

Déconnecté Votre correspondant ou son

télécopieur a interrompu l'appel.

Détec encre impos Si vous utilisez une cartouche d'encre

d'origine autre que Brother, il se peut que l'appareil ne puisse pas détecter le volume d'encre.

Détection impos. Vous avez installé une cartouche

d'encre neuve trop rapidement et l'appareil ne l'a pas détectée.

Une cartouche d'encre est mal installée.

Si vous utilisez une cartouche d'encre d'origine autre que Brother, il se peut que l'appareil ne puisse pas la détecter.

Soulevez le capot du scanner et refermez-le.

Veillez à guider soigneusement le cordon de ligne téléphonique et le câble USB (le cas échéant) dans la rainure spéciale en les faisant ressortir par l'arrière de l'appareil.

Refermez bien le couvercle de la cartouche d'encre jusqu'à ce qu'il se verrouille en place.

Essayez d'envoyer ou de recevoir à nouveau. Si les appels sont interrompus à plusieurs reprises et que vous utilisez un système VoIP (Voix sur IP), essayez de modifier le réglage Compatibilité sur Base (pour VoIP). (Voir Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP uu page 91.)

Remplacez la cartouche par une cartouche d'encre d'origine Brother. Si le message d'erreur persiste, contactez le service clientèle Brother ou votre revendeur Brother local.

Enlevez la cartouche d'encre neuve et réinstallez-la lentement et fermement jusqu'à ce que le levier de la cartouche se soulève. (Voir

Remplacement des cartouches d'encre uu page 53.)

Remplacez la cartouche par une cartouche d'encre d'origine Brother. Si le message d'erreur persiste, contactez le service clientèle Brother ou votre revendeur Brother local.

Message d'erreur Cause Action

Données mém. Il reste des données d'impression

dans la mémoire de l'appareil.

Erreur com. La mauvaise qualité de la ligne

téléphonique a provoqué une erreur de communication.

Format pap incor Le paramètre Format papier ne

correspond pas au format du papier dans le bac. Il se peut également que les guides-papier dans le bac ne soient pas placés sur les indicateurs correspondant au format de papier utilisé.

Appuyez sur Arrêt/Sortie. L'appareil annule la tâche et l'efface de la mémoire. Essayez d'imprimer de nouveau.

Si le problème persiste, contactez votre compagnie de téléphone pour qu'elle vérifie votre ligne téléphonique.

1 Vérifiez que le format du papier

que vous avez choisi correspond au papier présent dans le bac.

(Voir Format du papier uu page 17.)

2 Vérifiez que vous avez chargé le

papier en orientation Portrait en réglant les guide-papier sur les indicateurs correspondant à votre format de papier. (Voir

Chargement du papier et d'autres supports d'impression

uu page 11.)

Dépistage des pannes

Haute temp. La température ambiante est trop

élevée.

3 Après avoir vérifié le format et

l'orientation du papier, appuyez sur Marche Mono ou sur Marche Couleur.

Si vous imprimez depuis un ordinateur, vérifiez que le format de papier choisi dans le pilote d'imprimante correspond au format du papier présent dans le bac.

(uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau.)

Refroidissez la pièce et laissez l'appareil refroidir à la température ambiante, puis réessayez.

REMARQUE

Message d'erreur Cause Action

Impr. mono uniq.

Remplacer encre

Une ou plusieurs des cartouches d'encre couleur ont atteint la fin de leur durée de vie.

Remplacez les cartouches d'encre. (Voir Remplacement des cartouches d'encre uu page 53.)

Vous pouvez utiliser l'appareil en mode monochrome pendant environ quatre semaines, selon le nombre de pages que vous imprimez.

L'appareil arrêtera toutes les opérations d'impression et vous ne pourrez plus l'utiliser tant que vous

Quand ce message s'affiche sur l'écran LCD, chaque opération

n'aurez pas installé une cartouche d'encre neuve dans les cas suivants :

fonctionne de la façon suivante :

• Si vous débranchez l'appareil ou

 Impression

Si vous choisissez

Échelle de gris dans l'onglet Avancé du pilote d'imprimante,

vous pouvez utiliser l'appareil

que vous retirez la cartouche d'encre.

• Si le type de papier est réglé sur un paramètre autre que Papier Normal ou Pap.jet d’encre.

comme une imprimante monochrome.

L'impression recto verso n'est pas disponible lorsque ce message apparaît.

 Copie

Si le type de papier est réglé sur Papier Normal, vous pouvez faire des copies en monochrome.

• (Windows Papier à séchage lent dans l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante.

(Macintosh) Si vous cochez Papier à séchage lent dans la zone Paramètres d'impression du pilote d'imprimante.

) Si vous cochez

La copie recto verso n'est pas disponible lorsque ce message apparaît.

 Envoi de fax

Si le type de papier est réglé sur

Papier Normal ou sur Pap.jet d’encre, l'appareil reçoit et

imprime les fax en monochrome. Si un appareil expéditeur lance

l'envoi d'un fax en couleur, le protocole de « prise de contact » de l'appareil demande que le fax lui soit envoyé en monochrome.

Dépistage des pannes

Message d'erreur Cause Action

Impress. imposs.

Changez encre

Mauvaise coul encre Une cartouche d'encre a été installée

Mémoire fax saturée La mémoire des fax est saturée. Effectuez l'une des actions suivantes :

Une ou plusieurs des cartouches d'encre ont atteint la fin de leur durée de vie. L'appareil arrête toutes les opérations d'impression. Tant qu'il reste de l'espace en mémoire, les fax en monochrome sont enregistrés en mémoire. Si l'appareil expéditeur a un fax en couleur à envoyer, lors de la « prise de contact », l'appareil demande que le fax lui soit envoyé en monochrome.

au mauvais emplacement.

Remplacez les cartouches d'encre. (Voir Remplacement des cartouches d'encre uu page 53.)

Vérifiez quelles cartouches d'encre ne sont pas à l'emplacement correspondant à leur couleur et mettez-les à l'emplacement correct.

 Effacez les données de la

mémoire. Pour libérer de la mémoire supplémentaire, vous pouvez désactiver la fonction de réception en mémoire. (uu Guide de l’utilisateur avancé :

Désactivation des opérations de réception en mémoire.)

 Imprimez les fax en mémoire.

(uu Guide de l’utilisateur avancé :

Impression d'un fax depuis la mémoire.)

Message d'erreur Cause Action Mémoire saturée La mémoire de l'appareil est pleine. Si une opération d'envoi de fax ou

de copie est en cours :

 Appuyez sur Arrêt/Sortie et

attendez la fin des autres opérations en cours, puis réessayez.

 Appuyez sur Marche Mono ou sur

Marche Couleur pour choisir

Env.maint. et envoyer les pages que vous avez numérisées jusqu'à présent.

 Appuyez sur Marche Mono ou sur

Marche Couleur pour choisir

Impress. part. et copier les pages que vous avez numérisées jusqu'à présent.

 Effacez les données en mémoire.

Pour libérer de la mémoire supplémentaire, vous pouvez désactiver la fonction de réception en mémoire. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Désactivation

des opérations de réception en mémoire.)

Nettoy. Imposs.XX

Initial. Imposs.XX

Impress.imposs.XX

Numér. Imposs.XX

L'appareil présente un problème mécanique.

—OU—

Un corps étranger, tel qu'un trombone ou du papier déchiré, s'est logé dans l'appareil.

 Imprimez les fax en mémoire.

(uu Guide de l’utilisateur avancé :

Impression d'un fax depuis la mémoire.)

Ouvrez le capot du scanner et enlevez tout corps étranger et tout morceau de papier de l'intérieur de l'appareil. Si le message d'erreur persiste, procédez comme suit.

Voir Transfert de vos fax ou du rapport du journal des fax uu page 71 avant de débrancher l'appareil afin de ne pas perdre des messages importants. Ensuite, débranchez l'appareil de la prise d'alimentation pendant quelques minutes puis rebranchez-le.

Message d'erreur Cause Action

Niveau encre bas Une ou plusieurs des cartouches

d'encre ont pratiquement atteint la fin de leur durée de vie. Si l'une des cartouches d'encre couleur est presque épuisée lorsqu'un correspondant vous envoie un fax en couleur, le protocole de « prise de contact » de l'appareil demande que le fax lui soit envoyé en monochrome. Si l'appareil expéditeur est capable de le convertir, le fax en couleur s'imprime en monochrome sur votre appareil.

Non assigné Vous avez tenté d'accéder à un

numéro abrégé non enregistré sur l'appareil.

Pas de cartouche Une cartouche d'encre est mal

installée.

Pas ID appelant Il n'y a pas d'historique des appels

entrants. Vous n'avez pas reçu d'appels ou vous n'êtes pas abonné au service d'identification de l'appelant de votre compagnie de téléphone.

Pas Rép/Occupé Le numéro que vous avez composé

ne répond pas ou est occupé.

Vérif. document Le document n'a pas été inséré ou

entraîné correctement ou le document numérisé à partir du chargeur automatique de documents était trop long.

Commandez une cartouche d'encre neuve. Vous pouvez continuer l'impression jusqu'à ce que l'écran LCD indique Impress. imposs. (Voir Remplacement des cartouches d'encre uu page 53.)

Configurez le numéro abrégé. (Voir Enregistrement des numéros abrégés uu page 41.)

Enlevez la cartouche d'encre neuve et réinstallez-la lentement et fermement jusqu'à ce que le levier de la cartouche se soulève. (Voir

Remplacement des cartouches d'encre uu page 53.)

Si vous voulez utiliser la fonction d'identification de l'appelant, appelez votre compagnie de téléphone. (Voir Identification de l'appelant uu page 31.)

Vérifiez le numéro et réessayez.

(Voir Utilisation du chargeur automatique de documents uu page 21.)

(Voir Bourrage de document uu page 72.)

Dépistage des pannes

Message d'erreur Cause Action

Vérifier papier L'appareil est à court de papier ou le

papier n'est pas chargé correctement dans le bac à papier.

Le bac à papier n'est pas entièrement inséré.

De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface des rouleaux d'entraînement du papier.

Le couvercle d'élimination du bourrage n'est pas refermé correctement.

Le papier est coincé dans l'appareil. Retirez le papier coincé en suivant la

Effectuez l'une des actions suivantes :

 Placez du papier dans le bac à

papier, puis appuyez sur Marche Mono ou Marche Couleur sur

l'écran tactile.

 Retirez et rechargez le papier,

puis appuyez sur Marche Mono ou sur Marche Couleur. (Voir

Chargement du papier et d'autres supports d'impression

uu page 11.)

Retirez le bac à papier et réinstallez-le jusqu'à ce qu'il se verrouille en place, puis appuyez sur Marche Mono ou Marche Couleur sur le panneau de commande.

Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier.)

Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est bien fermé des deux côtés. (Voir Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier uu page 74.)

procédure indiquée dans Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier uu page 74.

Si cette erreur se produit souvent pendant la copie recto verso ou l'impression recto verso, il se peut que les rouleaux d'alimentation du papier soient tachés d'encre. Nettoyez les rouleaux d'alimentation du papier. (uu Guide de l’utilisateur avancé :

Nettoyage des rouleaux d'alimentation du papier.)

Dépistage des pannes

Animations de correction des erreurs B

Des animations de correction des erreurs illustrent les instructions à suivre étape par étape lorsque du papier se coince. Vous pouvez lire les étapes à votre propre rythme en appuyant sur c pour consulter l'étape suivante et sur d pour revenir à l'étape précédente.

Transfert de vos fax ou du rapport du journal des fax B

Si l'un des messages suivants est affiché sur l'écran LCD :

 Nettoy. Imposs.XX

 Initial. Imposs.XX

 Impress.imposs.XX

 Numér. Imposs.XX

e Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Transfert fax. Appuyez sur OK.

f Effectuez l'une des actions suivantes :

 Si le message Aucunes données

est affiché sur l'écran LCD, il ne reste aucun fax dans la mémoire de l'appareil.

Appuyez sur Arrêt/Sortie.

 Saisissez le numéro de fax vers

lequel vous souhaitez réadresser les fax.

g Appuyez sur Marche Mono.

Transfert de fax vers votre ordinateur B

Vous pouvez transférer les fax depuis la mémoire de votre appareil vers votre ordinateur.

nous vous recommandons de transférer vos fax vers un autre télécopieur ou vers votre ordinateur. (Voir Transfert de fax vers un

autre télécopieur uu page 71 ou Transfert de fax vers votre ordinateur uu page 71.)

Vous pouvez également transférer le rapport du journal des fax pour voir s'il y a des fax que vous devez transférer. (Voir Transfert du

rapport du journal des fax vers un autre télécopieur uu page 72.)

Transfert de fax vers un autre télécopieur

Si vous n'avez pas configuré votre ID station, vous ne pouvez pas passer au mode Transfert de fax. (uu Guide d’installation rapide : Saisissez les informations personnelles (ID station).)

a Appuyez sur Arrêt/Sortie pour

interrompre provisoirement l'erreur.

b Appuyez sur Menu. c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Entretien. Appuyez sur OK.

a Appuyez sur Arrêt/Sortie pour

interrompre provisoirement l'erreur.

b Vérifiez que vous avez bien installé

MFL-Pro Suite sur votre ordinateur, puis activez Réception PC-FAX sur l'ordinateur. Effectuez l'une des actions suivantes :

(Windows Windows

Cliquez sur (démarrer), sélectionnez Tous les programmes,

Brother, MFC-XXXX, Réception PC-FAX, puis Recevoir. (où XXXX est

le nom de votre modèle.)

(Windows

Cliquez sur (Brother Utilities (Utilitaires Brother)), puis sur la liste

déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (s'il n'était pas déjà sélectionné). Cliquez sur PC-FAX Recevoir dans la barre de navigation de gauche, puis sur Recevoir.

XP, Windows Vista® et

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Transf.données. Appuyez sur OK.

c Vérifiez que vous avez paramétré la

IMPORTANT

réception PC-Fax sur l'appareil. (uu Guide de l’utilisateur avancé :

Réception PC-Fax (Windows

S'il reste des fax dans la mémoire de l'appareil lorsque vous configurez la fonction de réception PC-Fax, un message affiché sur l'écran LCD vous invite à indiquer si vous souhaitez transférer les fax vers votre ordinateur.

).)

d Effectuez l'une des actions suivantes :

Bourrage de document B

Les documents peuvent se coincer dans le chargeur s'ils ne sont pas insérés ou entraînés correctement, ou s'ils sont trop longs. Suivez ces étapes indiquées pour éliminer un bourrage de document.

Le document est coincé dans le haut du chargeur

 Pour transférer tous les fax vers

votre ordinateur, appuyez sur 1 (Oui).

Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Copie sauv.:Oui ou Copie sauv.:Non.

Appuyez sur OK.

 Pour quitter et conserver les fax en

mémoire, appuyez sur 2 (Non).

e Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Transfert du rapport du journal des fax vers un autre télécopieur

Si vous n'avez pas configuré votre ID station, vous ne pouvez pas passer au mode Transfert de fax. (uu Guide d’installation rapide : Saisissez les informations personnelles (ID station).)

a Appuyez sur Arrêt/Sortie pour

interrompre provisoirement l'erreur.

a Retirez du chargeur automatique de

documents tout papier qui n'est pas coincé.

b Ouvrez le capot du chargeur. c Retirez le document coincé en le tirant

vers le haut.

b Appuyez sur Menu. c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Entretien. Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Transf.données. Appuyez sur OK.

e Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Transf.édition. Appuyez sur OK.

f Saisissez le numéro de fax vers lequel

le rapport du journal des fax sera réadressé.

g Appuyez sur Marche Mono.

1 Capot du chargeur

d Fermez le capot du chargeur. e Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Pour éviter tout bourrage de document, fermez le capot du chargeur correctement en appuyant dessus sans forcer en son centre.

Dépistage des pannes

Le document est coincé à l'intérieur du chargeur

a Retirez du chargeur automatique de

documents tout papier qui n'est pas coincé.

b Soulevez le capot document. c Retirez le document coincé en le tirant

vers la gauche.

Retrait de petits documents coincés

dans le chargeur automatique de documents

a Soulevez le capot document. b Insérez un morceau de papier rigide

comme du papier cartonné dans le chargeur automatique de documents pour dégager d'éventuels petits bouts de papier.

1 Capot document

d Fermez le capot document. e Appuyez sur Arrêt/Sortie.

1 Capot document

c Fermez le capot document. d Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Bourrage dans l'imprimante

IMPORTANT

ou bourrage papier B

Localisez et retirez le papier coincé en suivant la procédure ci-après.

a Débranchez l'appareil de la prise

électrique.

Si l'appareil reste hors tension plus de 24 heures, les fax enregistrés dans la mémoire seront perdus. Avant de débrancher l'appareil de la source d'alimentation, vous pouvez transférer vers un ordinateur ou un autre télécopieur vos fax enregistrés dans la mémoire afin de ne pas risquer de perdre des messages importants. (Voir Transfert de vos fax ou du rapport du journal des fax uu page 71.)

b Retirez complètement le bac à

papier (1) de l'appareil.

c Tirez les deux leviers verts à l'intérieur

de l'appareil vers vous pour retirer le papier coincé.

 Si le message Bourrage pap

[Arr.] s'affiche sur l'écran LCD,

passez à l'étape g.

d Retirez le papier coincé (1).

Dépistage des pannes

e Soulevez le volet d'élimination du

bourrage et retirez le papier coincé.

f Vérifiez soigneusement qu'il ne reste

pas de morceaux de papier à l'intérieur de l'appareil au-dessus et en-dessous du volet d'élimination du bourrage.

g Ouvrez le couvercle d'élimination du

bourrage (1) à l'arrière de l'appareil.

h Retirez le papier coincé de l'appareil.

Bac retiré, effectuez l'une des actions suivantes :

 Si le message Bourrage pap

[Avt] s'affiche sur l'écran LCD,

passez à l'étape j.

 Si le message Bourr. pap avt,

arr s'affiche sur l'écran LCD,

passez à l'étape g.

i Fermez le couvercle d'élimination du

bourrage. Vérifiez que le capot et le couvercle sont fermés correctement.

j Placez vos mains sous les pattes en

IMPORTANT

plastique situées de part et d'autre de l'appareil pour soulever le capot du scanner (1) jusqu'à la position ouverte. Déplacez la tête d'impression (au besoin) pour retirer tout papier restant dans cette zone. Vérifiez qu'il ne reste aucun papier coincé dans les coins (2) et (3) de l'appareil.

• Si la tête d'impression s'est arrêtée dans le coin droit, comme sur l'illustration, vous ne pourrez pas la déplacer. Rebranchez le cordon d'alimentation. Maintenez

Arrêt/Sortie

enfoncé jusqu'à ce que la tête d'impression se déplace vers le centre. Débranchez ensuite l'appareil de la source d'alimentation, puis retirez le papier.

• NE touchez PAS la bande codeuse (1). Vous risqueriez d'endommager l'appareil.

• Si de l'encre tache votre peau, lavez immédiatement avec du savon et de l'eau en abondance.

k Vérifiez soigneusement qu'il ne reste

pas de morceaux de papier à l'intérieur de l'appareil (1).

• Si le papier est coincé sous la tête d'impression, débranchez l'appareil de la source d'alimentation, puis déplacez la tête d'impression pour retirer le papier.

Dépistage des pannes

ATTENTION

REMARQUE

l Remettez fermement le bac à papier

dans l'appareil.

m Soulevez le capot du scanner (1) pour le

déverrouiller. Sans forcer, poussez vers le bas le support du capot du scanner (2) et fermez le capot du scanner (3) des deux mains.

n Tout en maintenant le bac à papier en

place, tirez le support papier vers l'extérieur jusqu'à ce qu'il se verrouille en position ouverte, puis dépliez le volet du support papier. Veillez à tirer le support papier vers l'extérieur jusqu'à ce qu'il se verrouille en place.

o Rebranchez le cordon d'alimentation.

S'il se produit un nouveau bourrage papier, il se peut qu'un petit morceau de papier soit coincé dans l'appareil. (Voir

Asutres opérations d'élimination des bourrages papier uu page 77.)

Asutres opérations d'élimination des bourrages papier

a Débranchez l'appareil de la prise

électrique.

Prenez garde de ne pas vous pincer les doigts lorsque vous fermez le capot du scanner.

b Retirez complètement le bac à

papier (1) de l'appareil.

c Tirez les deux leviers verts à l'intérieur

de l'appareil vers vous pour retirer le papier coincé.

d Placez vos mains sous les pattes en

plastique situées de part et d'autre de l'appareil pour soulever le capot du scanner jusqu'à la position ouverte.

e Chargez une feuille de papier épais, du

papier glacé par exemple, de format A4 ou Letter en l'introduisant profondément dans l'appareil comme indiqué sur l'illustration.

Dépistage des pannes

IMPORTANT

ATTENTION

f Si la feuille de papier épais pousse du

papier coincé vers l'extérieur, retirez le papier coincé.

h Soulevez le capot du scanner (1) pour le

déverrouiller. Sans forcer, poussez vers le bas le support du capot du scanner (2) et fermez le capot du scanner (3) des deux mains.

NE touchez PAS la bande codeuse (1). Vous risqueriez d'endommager l'appareil.

Prenez garde de ne pas vous pincer les doigts lorsque vous fermez le capot du scanner.

i Remettez fermement le bac à papier

dans l'appareil.

j Rebranchez le cordon d'alimentation.

g Retirez la feuille de papier épais de

l'appareil.

En cas de difficultés avec votre appareil B

REMARQUE

• Pour obtenir une assistance technique, vous devez contacter l'assistance clientèle Brother.

• Si vous pensez que votre appareil présente un problème, consultez le tableau ci-après et suivez les conseils de dépistage des pannes. Vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart des problèmes.

• Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, Brother Solutions Center vous permet de consulter les FAQ (questions fréquemment posées) et les conseils de dépistage des pannes les plus récents.

Visitez notre site Web à l'adresse http://solutions.brother.com/

Difficultés d'impression

Difficulté Suggestions

Pas d'impression. Vérifiez que le pilote d'imprimante approprié a été installé et sélectionné.s

Regardez si un message d'erreur est affiché sur l'écran LCD. (Voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 62.)

Vérifiez que l'appareil est en ligne.

(Windows Cliquez sur démarrer/Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit sur Brother MFC-XXXX Printer (où XXXX est le nom de votre modèle). Si l'imprimante est hors ligne, le message Utiliser l'imprimante en ligne s'affiche. Sélectionnez cette option pour activer l'imprimante.

(Windows Vista Cliquez sur /Panneau de configuration/Matériel et audio/Imprimantes.

Cliquez avec le bouton droit sur Brother MFC-XXXX Printer (où XXXX est le nom de votre modèle). Si l'imprimante est hors ligne, le message Utiliser l'imprimante en ligne s'affiche. Sélectionnez cette option pour activer l'imprimante.

(Windows Cliquez sur /Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur

Brother MFC-XXXX Printer (où XXXX est le nom de votre modèle) puis choisissez Afficher les travaux d'impression en cours. Cliquez sur Imprimante et vérifiez que l'option Utiliser l’imprimante hors connexion n'est pas sélectionnée.

(Windows Déplacez la souris dans l'angle inférieur droit du bureau. Lorsque la barre de menus s'affiche, cliquez sur Paramètres, puis sur Panneau de configuration. Dans le groupe Matériel et audio (matériel), cliquez sur Afficher les

périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur Brother MFC-XXXX Printer (où XXXX est le nom de votre modèle) puis sélectionnez Afficher les travaux d'impression en cours. Si des options de pilote

d'imprimante s'affichent, sélectionnez votre pilote d'imprimante. Cliquez sur

Imprimante dans la barre de menus et vérifiez que l'option Utiliser l’imprimante hors connexion n'est pas sélectionnée.

Une ou plusieurs cartouches d'encre ont atteint la fin de leur durée de vie. (Voir Remplacement des cartouches d'encre uu page 53.)

XP et Windows Server® 2003)

et Windows Server® 2008)

7 et Windows Server® 2008 R2)

8 et Windows Server® 2012)

Difficultés d'impression (Suite)

Difficulté Suggestions

Pas d'impression.

(suite)

Le document ne s'imprimera pas si les anciennes données non imprimées restent dans le tampon du pilote d'imprimante. Ouvrez l'icône de l'imprimante et supprimez toutes les données. Vous pouvez trouver l'icône de votre imprimante de la façon suivante :

(Windows Cliquez sur démarrer/Imprimantes et télécopieurs.

(Windows Vista

Cliquez sur /Panneau de configuration/Matériel et audio/Imprimantes.

XP et Windows Server® 2003)

et Windows Server® 2008)

Dépistage des pannes

Les en-têtes ou les bas de page sont visibles lorsque le document s'affiche sur l'écran, mais ils n'apparaissent pas lors de l'impression.

Impossible d'imprimer selon la « disposition des pages ».

La vitesse d'impression est trop faible.

(Windows

Cliquez sur /Périphériques et imprimantes/Imprimantes et télécopieurs.

(Windows Déplacez la souris dans l'angle inférieur droit du bureau. Lorsque la barre de menus s'affiche, cliquez sur Paramètres/Panneau de configuration/groupe

Matériel et audio (matériel)/Afficher les périphériques et imprimantes/ Imprimantes.

(Mac OS X v10.6.8) Cliquez sur Préférences Système/Imprimantes et fax.

(OS X v10.7.x, 10.8.x) Cliquez sur Préférences Système/Imprimantes et scanners.

Il y a une zone non imprimable en haut et en bas de la page. Ajustez les marges supérieure et inférieure de votre document pour en tenir compte.

(Voir Zone non imprimable uu page 16.)

Vérifiez que le réglage Format papier est identique dans l'application et dans le pilote d'imprimante.

Essayez de modifier le réglage du pilote d'imprimante. La plus haute résolution nécessite un temps plus important pour le traitement, l'envoi et l'impression des données. Essayez les autres réglages de qualité du pilote d'imprimante comme suit :

(Windows Cliquez sur Paramètres de couleur dans l'onglet Avancé et veillez à désélectionner Ajustement des couleurs.

7 et Windows Server® 2008 R2)

8 et Windows Server® 2012)

)

La fonction Amélioration des couleurs ne fonctionne pas correctement.

L'appareil n'imprime pas à partir

d'Adobe

Illustrator®.

(Macintosh) Choisissez Paramètres de couleur, cliquez sur Paramètres de couleur avancés et veillez à désélectionner Ajustement des couleurs.

Désactivez la fonction Sans bordure. L'impression sans bordure est plus lente que l'impression normale. (uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau.)

Si les données d'image ne sont pas en couleur dans votre application (par exemple, 256 couleurs), la fonction Amélioration des couleurs ne fonctionne pas. Utilisez des données couleur d'au moins 24 bits avec la fonction Amélioration des couleurs.

Essayez de réduire la résolution d'impression. (uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau.)

Problèmes de qualité d'impression

Difficulté Suggestions

Mauvaise qualité d'impression. Vérifiez la qualité d'impression. (Voir Vérification de la qualité d'impression

uu page 57.) Vérifiez que le réglage Type de support dans le pilote d'imprimante ou le réglage

Type papier dans le menu de l'appareil correspond au type de papier utilisé. (Voir Type de papier uu page 17.) (uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau.)

Vérifiez que les cartouches d'encre sont récentes. Dans les situations suivantes, il est possible que l'encre colmate les buses :

 La date d'expiration inscrite sur l'emballage de la cartouche est dépassée.

(Les cartouches d'origine Brother restent utilisables jusqu'à deux ans si elles sont conservées dans leur emballage d'origine.)

 La cartouche d'encre est installée dans l'appareil depuis plus de six mois.

 Il se peut que la cartouche d'encre ait été mal entreposée avant utilisation.

Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother. Brother déconseille l'utilisation de cartouches autres que les cartouches d'origine Brother ainsi que le remplissage de cartouches usagées avec de l'encre provenant d'autres sources.

Veillez à utiliser l'un des types de papier recommandés. (Voir Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 18.)

La température ambiante recommandée pour votre appareil est comprise entre 20 °C et 33 °C.

Des lignes blanches horizontales apparaissent dans le texte ou les graphiques.

Nettoyez la tête d'impression. (Voir Nettoyage de la tête d'impression uu page 57.)

Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother. Essayez d'utiliser les types de papier recommandés.

(Voir Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 18.) Pour prolonger la durée de vie de la tête d'impression, économiser au mieux la

cartouche d'encre et maintenir la qualité d'impression, nous vous déconseillons de débrancher fréquemment l'appareil et/ou de laisser l'appareil débranché pendant

L'appareil imprime des pages vierges.

une période prolongée. Nous vous recommandons d'utiliser pour mettre

l'appareil hors tension. En utilisant , vous permettez à l'appareil d'effectuer

des nettoyages périodiques de la tête d'impression tout en minimisant la consommation électrique.

Nettoyez la tête d'impression. (Voir Nettoyage de la tête d'impression uu page 57.)

Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother. Pour prolonger la durée de vie de la tête d'impression, économiser au mieux la

cartouche d'encre et maintenir la qualité d'impression, nous vous déconseillons de débrancher fréquemment l'appareil et/ou de laisser l'appareil débranché pendant

une période prolongée. Nous vous recommandons d'utiliser pour mettre

l'appareil hors tension. En utilisant , vous permettez à l'appareil d'effectuer

des nettoyages périodiques de la tête d'impression tout en minimisant la consommation électrique.

Problèmes de qualité d'impression (Suite)

Difficulté Suggestions

Les caractères et les lignes sont flous.

Le texte ou les images imprimés sont de travers.

Maculage ou tache dans la partie centrale supérieure de la page imprimée.

L'impression semble sale ou l'encre semble couler.

L'encre fait des bavures ou coule sur du papier photo glacé.

Des taches apparaissent au verso ou au bas de la page.

L'appareil imprime des lignes denses sur la page.

Les impressions sont froissées.

Vérifiez l'alignement de l'impression. (Voir Vérification de l'alignement de l'impression uu page 58.)

Vérifiez que le papier est chargé correctement dans le bac à papier et que les guides-papier sont réglés correctement. (Voir Chargement du papier et d'autres supports d'impression uu page 11.)

Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est fermé correctement. Vérifiez que le papier n'est pas trop épais ou gondolé.

(Voir Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 18.)

Veillez à utiliser les types de papier recommandés. (Voir Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 18.) Ne manipulez pas le papier tant que l'encre n'est pas sèche.

Vérifiez que le côté à imprimer est chargé face vers le bas dans le bac à papier. Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother. Si vous utilisez du papier photo, veillez à régler le type de papier correct. Si vous

imprimez une photo à partir de votre ordinateur, réglez le paramètre Type de support dans le pilote d'imprimante.

Vérifiez bien les deux faces du papier. Placez le papier avec la face glacée (la surface à imprimer) vers le bas. (Voir Type de papier uu page 17.)

Si vous utilisez du papier photo glacé, vérifiez que le paramètre du type de papier est correct.

Veillez à ce que le cylindre de l'imprimante ne soit pas souillé d'encre. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage du cylindre de l'imprimante de l'appareil.)

Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother. Veillez à utiliser le volet du support papier.

(Voir Chargement du papier et d'autres supports d'impression uu page 11.) Vérifiez que les rouleaux d'alimentation du papier ne sont pas souillés d'encre.

(uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'alimentation du papier.)

(Windows Cochez Ordre inversé dans l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante.

(Windows Dans l'onglet Avancé du pilote d'imprimante, cliquez sur Paramètres de couleur et désélectionnez Impression bidirectionnelle.

)

Dépistage des pannes

(Macintosh) Dans le pilote d'imprimante, choisissez Paramètres d'impression, cliquez sur

Avancé, sélectionnez Autres options d'impression, puis désélectionnez Impression bidirectionnelle.

Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother.

Problèmes de gestion du papier

Problèmes Suggestions

L'appareil n'entraîne pas le papier. Assurez-vous que le bac à papier est complètement inséré jusqu'à ce qu'il

s'enclenche en place avec un déclic. Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage à l'arrière de l'appareil est

fermé. Si l'écran LCD affiche le message Bourrage papier et que le problème persiste,

voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 62. S'il n'y a pas de papier, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à papier. S'il y a du papier dans le bac à papier, vérifiez qu'il est bien droit. Si le papier est

gondolé, redressez-le. Il s'avère parfois utile de retirer le papier, de retourner la pile, puis de la replacer dans le bac à papier.

Réduisez la quantité de papier dans le bac à papier, puis réessayez. Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.

(uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier.)

Le papier photo n'est pas entraîné correctement.

L'appareil entraîne plusieurs pages.

Lorsque vous imprimez sur du papier photo Brother, chargez une feuille supplémentaire du même papier photo dans le bac à papier. Une feuille supplémentaire a été incluse dans le paquet de papier à cet effet.

Procédez comme suit :

(Voir Chargement du papier et d'autres supports d'impression uu page 11.)

 Vérifiez que le papier est chargé correctement dans le bac à papier.

 Retirez tout le papier qui se trouve dans le bac et ventilez bien la pile de

papier, puis replacez-la dans le bac.

 Veillez à ne pas pousser le papier trop loin.

Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est fermé correctement. (Voir Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier uu page 74.)

Vérifiez que la plaque de pose dans le bac à papier n'est pas sale. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier.)

Bourrage papier. Voir Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier uu page 74. Vérifiez que les

guides-papier sont réglés sur le format de papier correct.

Le bourrage papier se reproduit. S'il se produit un nouveau bourrage papier, il se peut qu'un petit morceau de

papier soit coincé dans l'appareil. Assurez-vous qu'il ne reste pas de papier coincé dans l'appareil. (Voir Asutres opérations d'élimination des bourrages papier uu page 77.)

Un bourrage papier se produit lorsque vous utilisez la copie recto verso ou l'impression recto verso.

Utilisez l'un des réglages de prévention des bourrages, Recto-verso 1 ou Recto-verso 2.

Pour la copie (uu Guide de l’utilisateur avancé : Copie recto verso.)

Pour l'impression (uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau.)

Si des bourrages papier se produisent souvent pendant la copie recto verso ou l'impression recto verso, il se peut que les rouleaux d'alimentation du papier soient tachés d'encre. Nettoyez les rouleaux d'alimentation du papier. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'alimentation du papier.)

Impression des fax reçus

Difficulté Suggestions

 Impression condensée

 Stries horizontales

 La première et la dernière

phrase sont coupées

 Lignes manquantes

Lignes verticales noires à la réception.

Les marges de gauche et de droite sont coupées ou une page simple s'imprime sur deux pages.

Le fax en couleur reçu s'imprime seulement en monochrome.

Ces phénomènes sont généralement provoqués par une connexion téléphonique de qualité médiocre. Faites une copie ; si elle est satisfaisante, la connexion de la ligne téléphonique était probablement mauvaise, avec des parasites ou des interférences. Demandez à votre correspondant de vous renvoyer le fax.

Le scanner de l'expéditeur est peut-être sale. Demandez à l'expéditeur d'effectuer une copie pour voir si le problème provient de l'appareil expéditeur. Essayez de recevoir un fax d'un autre télécopieur.

Si les fax reçus sont divisés et imprimés sur deux pages ou si vous recevez une page vierge supplémentaire, il se peut que votre paramètre Format papier ne soit pas adapté au papier que vous utilisez.

(Voir Format du papier uu page 17.) Activez la fonction de réduction automatique (uu Guide de l’utilisateur avancé :

Impression d'un fax entrant réduit). Remplacez les cartouches d'encre couleur qui ont atteint la fin de leur durée de

vie, puis demandez à votre correspondant de vous renvoyer le fax en couleur. (Voir Remplacement des cartouches d'encre uu page 53.)

Dépistage des pannes

Ligne téléphonique ou branchements

Difficulté Suggestions

La numérotation ne fonctionne pas. (Pas de tonalité)

L'appareil ne répond pas aux appels.

Vérifiez les branchements du cordon de la ligne. Modifiez le réglage Tonalité/Impulsion.

(uu Guide d’installation rapide.) S'il n'y a pas de tonalité, raccordez à la prise un cordon de ligne téléphonique et

un téléphone dont le bon fonctionnement a été vérifié. Décrochez ensuite le combiné du téléphone externe et écoutez s'il y a une tonalité. Si vous n'entendez toujours pas de tonalité, demandez à votre compagnie de téléphone de vérifier la ligne et/ou la prise murale.

Vérifiez que le mode réception de l'appareil correspond à votre configuration. (Voir Sélection du mode réception uu page 27.) Vérifiez s'il y a une tonalité. Si possible, appelez votre appareil pour vérifier s'il répond. S'il ne répond toujours pas, vérifiez le branchement du cordon de ligne téléphonique. Si aucune sonnerie ne retentit lorsque vous appelez votre appareil, demandez à votre compagnie de téléphone de vérifier la ligne.

Réception de fax

Difficulté Suggestions

Impossible de recevoir un fax. Vérifiez tous les branchements de cordon de ligne. Vérifiez que le cordon de ligne

téléphonique est branché sur la prise téléphonique murale et dans la prise LINE à l'intérieur de l'appareil. Si vous êtes abonné à des services DSL ou VoIP, contactez votre fournisseur de services pour obtenir des instructions de connexion. Pour réduire la vitesse du modem et désactiver le mode de correction d'erreur (ECM), voir Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP uu page 91.

Vérifiez que l'appareil est dans le mode de réception approprié. Ce point est déterminé par les périphériques externes et les services d'abonné téléphonique dont vous disposez sur la même ligne que l'appareil Brother. (Voir Sélection du mode réception uu page 27.)

Si vous disposez d'une ligne de fax dédiée et souhaitez que votre appareil Brother réponde automatiquement à tous les fax entrants, sélectionnez le mode Fax.

Si votre appareil Brother partage une ligne avec un répondeur externe, sélectionnez le mode Tel/Rep.Ext. Dans le mode Tel/Rep.Ext, votre appareil Brother recevra automatiquement les fax entrants et les correspondants vocaux pourront laisser un message sur votre répondeur.

Si votre appareil Brother partage une ligne avec d'autres téléphones et que vous souhaitez qu'il réponde automatiquement à tous les fax entrants, sélectionnez le mode Fax/Tél. Dans le mode Fax/Tél, votre appareil Brother recevra automatiquement les fax et produira une double sonnerie rapide pour vous inviter à répondre aux appels vocaux.

Si vous ne voulez pas que votre appareil Brother réponde automatiquement aux fax entrants, sélectionnez le mode Manuel. Dans le mode Manuel, vous devez répondre à chaque appel entrant et activer l'appareil pour qu'il reçoive les fax.

Il est possible qu'un autre périphérique ou service utilisé sur votre ligne réponde à l'appel avant l'appareil Brother. Pour vérifier ce point, réduisez le réglage Longueur de sonnerie :

 Si le mode réception est réglé sur Fax ou sur Fax/Tél, réduisez Longueur

de sonnerie à 1 sonnerie. (Voir Longueur de la sonnerie uu page 29.)

 Si le mode réception est réglé sur Tel/Rep.Ext, réduisez à 2 le nombre de

sonneries programmé sur votre répondeur.

 Si le mode réception est réglé sur Manuel, NE réglez PAS le paramètre

Longueur sonnerie.

Demandez à quelqu'un de vous envoyer un fax à titre d'essai :

 Si vous avez bien reçu le fax, votre appareil fonctionne correctement. Veillez

à rétablir la valeur d'origine de Longueur sonnerie ou du réglage du répondeur. Si des problèmes de réception se reproduisent après la réinitialisation du réglage Longueur sonnerie, c'est qu'une personne, un périphérique ou un service d'abonné répond à l'appel de fax avant que l'appareil ne puisse le faire.

 Si vous n'avez pas reçu le fax d'essai, il se peut qu'un autre périphérique ou

service d'abonné interfère avec la réception de fax ou que votre ligne de fax présente un problème.

Réception de fax (Suite)

Difficulté Suggestions

Impossible de recevoir un fax.

(suite)

Si vous utilisez un répondeur téléphonique (mode Tel/Rep.Ext) sur la même ligne que l'appareil Brother, vérifiez qu'il est correctement configuré. (Voir Branchement d'un répondeur téléphonique externe uu page 34.)

1 Branchez le répondeur externe comme indiqué sur l'illustration page 34.

2 Réglez votre répondeur pour qu'il réponde après une ou deux sonneries.

3 Enregistrez votre annonce sur le répondeur.

 Enregistrez un silence de cinq secondes au début de l'annonce.

 Limitez la durée de votre annonce à 20 secondes.

 Terminez votre annonce par le code d'activation à distance pour les

personnes envoyant un fax manuel. Par exemple : « Après le bip sonore, laissez un message ou appuyez sur l 51 et Marche pour envoyer un fax ».

4 Configurez le répondeur pour qu'il réponde aux appels.

5 Réglez le mode réception de l'appareil Brother sur Tel/Rep.Ext. (Voir

Sélection du mode réception uu page 27.)

Vérifiez que la fonction de détection de fax de votre appareil Brother est réglée sur Oui. La détection de fax est une fonction qui vous permet de recevoir un fax même si vous avez répondu à l'appel sur un téléphone externe ou supplémentaire. (Voir Détection fax uu page 30.)

Si vous obtenez souvent des erreurs de transmission provoquées par de possibles interférences sur la ligne téléphonique, essayez de régler le paramètre Compatibilité sur Base(pour VoIP). (Voir Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP uu page 91.)

Si vous raccordez votre appareil à une ligne PBX ou RNIS, paramétrez le réglage du menu de type de ligne téléphonique en fonction de votre type de ligne. (Voir Réglage du type de ligne téléphonique uu page 32.)

Dépistage des pannes

Envoi de fax

Difficulté Suggestions

Impossible d'envoyer un fax. Vérifiez tous les branchements de cordon de ligne. Vérifiez que le cordon de ligne

téléphonique est branché sur la prise téléphonique murale et dans la prise LINE à l'intérieur de l'appareil.

Imprimez le rapport de vérification de l'envoi et vérifiez s'il y a une erreur. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Rapports.)

Demandez à votre correspondant de vérifier que l'appareil récepteur ne manque pas de papier.

Mauvaise qualité d'envoi de fax. Essayez de modifier votre résolution sur Fin ou sur Sup.fin. Faites une copie

pour vérifier le fonctionnement du scanner de votre appareil. Si la qualité de la copie est médiocre, nettoyez le scanner. (Voir Nettoyage de la vitre du scanner uu page 56.)

Envoi de fax (Suite)

Difficulté Suggestions

Le rapport de vérification de l'envoi indique RESULT : ERREUR.

Lignes verticales noires lors de l'envoi.

La ligne est probablement soumise provisoirement à du bruit ou à de l'électricité statique. Essayez d'envoyer le fax à nouveau. Si vous envoyez un PC-FAX et que vous voyez RESULT : ERREUR sur le rapport de vérification de l'envoi, il est possible que la mémoire de votre appareil soit saturée. Pour accroître la mémoire disponible, vous pouvez imprimer des fax à partir de la mémoire de l'appareil. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Impression d'un fax depuis la mémoire.) Si le problème persiste, prenez contact avec votre compagnie de téléphone pour faire vérifier votre ligne téléphonique.

Si vous obtenez souvent des erreurs de transmission provoquées par de possibles interférences sur la ligne téléphonique, essayez de régler le paramètre Compatibilité de l'appareil sur Base(pour VoIP). (Voir Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP uu page 91.)

Si vous raccordez votre appareil à un système PBX ou RNIS, paramétrez le réglage du menu de type de ligne téléphonique en fonction de votre type de ligne. (Voir Réglage du type de ligne téléphonique uu page 32.)

Les lignes verticales noires sur les fax envoyés sont généralement provoquées par des saletés ou du liquide correcteur sur la bande de verre. Nettoyez la bande de verre. (Voir Nettoyage de la vitre du scanner uu page 56.)

Gestion des appels entrants

Difficulté Suggestions

L'appareil interprète une communication vocale comme une tonalité CNG.

Envoi d'un appel de télécopieur vers l'appareil.

Fonctions personnalisées sur une ligne unique.

Si Détection fax est réglé sur Oui, votre appareil est plus sensible aux sons. Il peut alors interpréter à tort certaines voix ou de la musique sur la ligne comme étant un appel de télécopieur et répondre avec des tonalités de réception de fax. Désactivez l'appareil en appuyant sur Arrêt/Sortie. Essayez d'éviter ce problème en réglant Détection fax sur Non. (Voir Détection fax uu page 30.)

Si vous avez répondu sur un téléphone supplémentaire ou un téléphone externe, saisissez votre code d'activation à distance (le réglage par défaut est l 51). Si vous avez répondu sur un téléphone externe, appuyez sur Marche Mono ou sur Marche Couleur, puis appuyez sur 2 pour recevoir le fax. Quand l'appareil répond, raccrochez.

Si vous disposez de fonctions telles que Mise en attente des appels, Mise en attente des appels/Identification de l'appelant, Identification de l'appelant, messagerie vocale, répondeur, système d'alarme ou autre fonction personnalisée sur une ligne téléphonique unique avec votre appareil, cela peut créer des problèmes d'envoi ou de réception de fax.

Par exemple : si vous êtes abonné au service Mise en attente des appels ou à un autre service personnalisé et que son signal parcourt la ligne pendant que votre appareil envoie ou reçoit un fax, le signal peut interrompre provisoirement les fax. La fonction ECM (mode de correction des erreurs) de Brother devrait vous aider à résoudre ce problème. Ce problème est lié au système téléphonique et se produit communément sur les appareils qui envoient et reçoivent des informations sur une ligne unique partagée munie de fonctions personnalisées. S'il est crucial pour votre entreprise d'éviter même la plus courte interruption, nous vous recommandons d'utiliser une ligne téléphonique séparée sans fonctions personnalisées.

Difficultés de copie

Difficulté Suggestions

Des lignes noires ou des stries verticales apparaissent sur les copies.

Mauvais résultats de copie en utilisant le chargeur.

L'option Ajuster page ne fonctionne pas correctement.

Les lignes noires verticales sur les copies sont habituellement provoquées par la présence de saletés ou de liquide correcteur sur la bande de verre. Nettoyez la bande de verre, la vitre du scanner ainsi que la barre blanche et le plastique blanc au-dessus. (Voir Nettoyage de la vitre du scanner uu page 56.)

Essayez d'utiliser la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du scanner uu page 22.)

Vérifiez que votre document source n'est pas de travers. Repositionnez le document et réessayez.

Difficultés de numérisation

Difficulté Suggestions

Des erreurs TWAIN ou WIA surviennent quand vous commencez la numérisation.

(Windows Des erreurs TWAIN ou ICA

surviennent quand vous commencez la numérisation. (Macintosh)

L'OCR ne fonctionne pas. Essayez d'augmenter la résolution du scanner.

)

Vérifiez que le pilote TWAIN ou WIA Brother est sélectionné comme source principale dans votre application de numérisation. Par exemple, dans Nuance™ PaperPort™ 12SE, cliquez sur Paramètres de numérisation, Sélectionner pour choisir le pilote TWAIN/WIA Brother.

Vérifiez que le pilote TWAIN Brother est sélectionné comme source principale. Dans PageManager, cliquez sur Fichier, Sélectionner la source, puis sélectionnez le pilote TWAIN Brother. Vous pouvez également numériser des documents en utilisant le pilote de scanner ICA. (uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau.)

Dépistage des pannes

(Macintosh)

Presto! PageManager doit être téléchargé et installé pour pouvoir être utilisé. Pour plus d'informations, voir Accès au support Brother (Macintosh) uu page 5.

Mauvais résultats de numérisation en utilisant le chargeur.

 Des lignes noires verticales

apparaissent sur l'image numérisée.

Nettoyez la barre blanche dans le chargeur ainsi que la bande de verre située audessous.

(Voir Nettoyage de la vitre du scanner uu page 56.) Essayez d'utiliser la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du scanner

uu page 22.)

Problèmes de logiciel

Difficulté Suggestions

Impossible d'installer le logiciel ou d'imprimer.

« Périphérique occupé » Vérifiez que l'appareil n'affiche aucun message d'erreur sur l'écran LCD.

(Windows Exécutez le programme Réparer MFL-Pro Suite sur le CD-ROM. Ce programme sert à réparer et à réinstaller le logiciel.

)

Problèmes de réseau

Difficulté Suggestions

Impossible d'imprimer sur le réseau.

La fonction de numérisation réseau ne fonctionne pas.

La fonction de réception PC-Fax en réseau ne fonctionne pas.

Vérifiez que votre appareil est sous tension, qu'il est en ligne et qu'il est en mode Prêt. Imprimez un rapport de configuration réseau (uu Guide de l’utilisateur avancé : Rapports) et vérifiez les réglages de réseau actuels figurant sur cette liste.

Si vous utilisez une connexion sans fil ou si vous rencontrez des problèmes de réseau, uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau.

Il est nécessaire de configurer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers afin qu'il autorise la numérisation réseau. Pour ajouter le port 54925 pour la numérisation réseau, saisissez les informations ci-dessous :

Dans le champ Nom : saisissez n'importe quelle description, par exemple Numérisation réseau Brother.

Dans le champ Numéro de port : saisissez 54925.

Dans le champ Protocole : UDP est sélectionné.

Veuillez vous reporter au manuel d'instructions qui accompagnait votre logiciel de sécurité/pare-feu tiers ou contactez le fabricant du logiciel.

(Macintosh)

Sélectionnez Autre dans la liste déroulante Modèle de l'écran principal de ControlCenter2. Dans la fenêtre Sélecteur de périphérique, vérifiez que Réseau est sélectionné dans Type de branchement, puis cliquez sur Parcourir. Sélectionnez de nouveau votre appareil réseau et appuyez sur OK.

(Windows

Il est nécessaire de paramétrer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers de façon à ce qu'il permette la réception PC-FAX. Pour ajouter le port 54926 pour la réception PC-FAX sur le réseau, saisissez les informations ci-dessous :

)

Impossible d'installer le logiciel Brother.

Impossible de se connecter au réseau sans fil.

Dans le champ Nom : saisissez n'importe quelle description, par exemple Réception PC-FAX Brother.

Dans le champ Numéro de port : saisissez 54926.

Dans le champ Protocole : UDP est sélectionné.

Veuillez vous reporter au manuel d'instructions qui accompagnait votre logiciel de sécurité/pare-feu tiers ou contactez le fabricant du logiciel.

(Windows

Autorisez les programmes suivants à accéder au réseau si votre logiciel de sécurité affiche un message d'alerte pendant l'installation de MFL-Pro Suite.

(Macintosh)

Si vous utilisez la fonction de pare-feu d'un logiciel anti-espion ou d'un logiciel de sécurité antivirus, désactivez-la provisoirement, puis installez le logiciel Brother.

Recherchez le problème à l'aide de Rapport WLAN. Appuyez sur Menu, choisissez Impr. rapports puis appuyez sur OK. Choisissez Rapport WLAN.

uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau.

)

Dépistage des pannes

REMARQUE

Détection de tonalité B

Lorsque vous envoyez un fax automatiquement, votre appareil attend par défaut pendant un certain temps prédéfini avant de commencer à composer le numéro. En modifiant le réglage Tonalité sur Détection, votre appareil peut composer le numéro dès qu'il détecte une tonalité. Ce réglage peut permettre d'économiser un peu de temps lors de l'envoi de fax à de nombreux numéros différents. Si vous remarquez des problèmes lors de la numérotation après avoir modifié le réglage, revenez au réglage

Détect.Impossib.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Param. système. Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Tonalité. Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Détection ou Détect.Impossib. Appuyez sur OK.

e Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP B

Si vous avez des problèmes pour envoyer ou recevoir un fax à cause d'interférences possibles sur la ligne téléphonique, vous pouvez modifier le réglage Compatibilité afin de réduire la vitesse du modem et ainsi minimiser les erreurs.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Param. système. Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Compatibilité. Appuyez sur OK.

d Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Normale ou Base(pour VoIP). Appuyez sur OK.

 Base(pour VoIP) réduit la vitesse

du modem à 9 600 bits/s et désactive la fonction de réception des fax en couleur et la fonction ECM, excepté pour l'envoi de fax en couleur. Sauf si vous avez régulièrement des problèmes d'interférences sur votre ligne téléphonique, mieux vaut peut-être n'utiliser ce réglage que lorsqu'il est nécessaire.

Pour améliorer la compatibilité avec la plupart des services VoIP, Brother recommande de modifier le réglage Compatibilité sur Base(pour VoIP).

 Normale règle la vitesse du modem

à 14 400 bits/s.

e Appuyez sur Arrêt/Sortie.

VoIP (Voix sur IP) est un type de système téléphonique qui utilise une connexion Internet au lieu d'une ligne téléphonique traditionnelle.

Informations sur

Fonctions de réinitialisation B

l'appareil

Vérification du numéro de série B

Vous pouvez afficher le numéro de série de l'appareil sur l'écran LCD.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Info. appareil. Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir No.

de série.

Appuyez sur OK. Le numéro de série de votre appareil apparaît sur l'écran LCD.

d Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Les fonctions de réinitialisation suivantes sont disponibles :

1 Machine réinit.

Permet de réinitialiser tous les réglages de l'appareil que vous avez modifiés, tels que la date et l'heure, le type de ligne téléphonique et la Longueur sonnerie.

2 Réseau

Vous pouvez réinitialiser les réglages par défaut du serveur d'impression comme le mot de passe et l'adresse IP.

3 adresse&fax

La fonction adresse&fax permet de réinitialiser les réglages suivants :

 Numéro abrégé

(Numéro abrégé et groupes configurés)

 ID station

Vérification de la version du microprogramme B

Vous pouvez afficher la version du microprogramme sur l'écran LCD.

a Appuyez sur Menu. b Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Info. appareil. Appuyez sur OK.

c Appuyez sur a ou sur b pour choisir

Version. Appuyez sur OK. La version du microprogramme de votre appareil s'affiche sur l'écran LCD.

d Appuyez sur Arrêt/Sortie.

(Nom et numéro)

 Réglages des rapports

(Rapport de vérification de l'envoi, numéro abrégé et journal des fax)

 Historique

(Historique d'identification de l'appelant et appels sortants)

 Fax en mémoire

4 Ts paramètres

Vous pouvez rétablir la valeur par défaut de tous les réglages.

Brother vous recommande vivement d'effectuer cette procédure avant de céder ou de mettre au rebut l'appareil.

Brother MFC-J470DW Users Guide

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Guides de l'utilisateur : où les trouver ?

Table des matières

Informations générales 1

Symboles et conventions utilisés dans la documentation 1

Accès au Guide de l'utilisateur avancé, au Logiciel et guide d'utilisateur réseau

(Windows®) 1

(Macintosh) 1

Comment trouver les instructions de numérisation

Comment trouver les instructions de configuration du réseau

Comment accéder aux guides des fonctions avancées

Accès au support Brother (Macintosh)

Vue d'ensemble du panneau de commande 1

Indications de l'écran LCD 1

Opérations de base 1

Réglages du volume 1

Volume de la sonnerie 1

Réglage du volume de la sonnerie 1

Volume du bip sonore 1

Écran LCD 1

Réglage de la luminosité du rétroéclairage 1

Volume du haut-parleur 1

Chargement du papier 2

Chargement du papier et d'autres supports d'impression

Chargement des enveloppes 2

À propos des enveloppes 2

Chargement des enveloppes 2

Zone non imprimable 2

Réglages du papier 2

Type de papier 2

Format du papier 2

Papier et autres supports d'impression acceptables

Supports d'impression recommandés 2

Manipulation et utilisation des supports d'impression 2

Capacité papier du capot du bac de sortie

Sélection du support d'impression approprié 2

Type et format de papier pour chaque opération 2

Grammage, épaisseur et capacité du papier 2

Chargement de documents 3

Comment charger des documents

Utilisation du chargeur automatique de documents 3

Format et grammage des documents 3

Comment charger des documents 3

Formats de document pris en charge 3

Comment charger des documents 3

Zone non numérisable 3

Envoi d'un fax 4

Comment envoyer un fax

Arrêt de l'envoi de fax 4

Réglage du format de la vitre du scanner pour l'envoi de fax4

Envoi de fax en couleur 4

Annulation d'un fax en cours 4

Rapport de vérification de l'envoi 4

Réception d'un fax 5

Modes réception 5

Sélection du mode réception 5

Utilisation des modes réception

Fax uniquement 5

Fax/Tél 5

Manuel 5

Répondeur externe 5

Réglages du mode de réception

Longueur de la sonnerie 5

Détection fax 5

Téléphone et appareils externes 6

Opérations vocales 6

Mode Fax/Tél 6

Identification de l'appelant 6

Réglage de la fonction ID appelant sur Oui

Services téléphoniques

Réglage du type de ligne téléphonique 6

PBX et TRANSFERT 6

Protocole VoIP (Voice over Internet) 6

Branchement d'un répondeur téléphonique externe

Réglages des branchements 6

Branchements multilignes (PBX) 6

Téléphones externes et supplémentaires