Brother MFC-J4625DW, MFC-J4620DW User Manual [it]

Download

Guida per utenti base

MFC-J4620DW MFC-J4625DW

Versione 0

ITA

Se si deve contattare il servizio assistenza

clienti

Completare i dati per farvi riferimento in futuro:

Numero modello: MFC-J4620DW e MFC-J4625DW (cerchiare il numero del modello in dotazione)

Numero seriale:

Data dell'acquisto:

Luogo dell'acquisto:

Il numero seriale è situato sul retro dell'unità. Conservare la presente Guida dell'utente con la ricevuta della vendita, quale documentazione permanente dell'acquisto, in caso di furti, incendi o servizi inerenti la garanzia.

Registrare il prodotto online all'indirizzo

http://www.brother.com/registration

È possibile utilizzare le funzionalità descritte di seguito!

Mobile Connect

Utilizzare Brother iPrint&Scan per eseguire la stampa e la scansione di immagini e file dai dispositivi mobili.

Web Connect / App Brother

È possibile eseguire la scansione e il caricamento di immagini e file sui più noti servizi web direttamente dall'apparecchio. I dati possono essere catturati e convertiti direttamente dall'apparecchio, senza utilizzare il computer.

(uu Guida all’utilizzo dei servizi web all'indirizzo solutions.brother.com/manuals

Stampa Scansione

Se il dispositivo Android™ in uso supporta la funzione NFC (Near Field Communication), è possibile stampare ed eseguire scansioni semplicemente ponendo il dispositivo a contatto con il logo NFC sul pannello dei comandi.

(uuGuida alla stampa e alla scansione per dispositivi mobili per Brother iPrint&Scan all'indirizzo solutions.brother.com/manuals

Aggiunta di scelte rapide

Le impostazioni utilizzate più spesso possono essere salvate come scelte rapide.

(uu Guida in linea dell’utente all'indirizzo solutions.brother.com/manuals

Guide dell'utente e dove trovarle

Quale Guida? Cosa contiene? Dove si trova?

Guida di sicurezza prodotto

Leggere per prima questa Guida. Leggere le Istruzioni per la sicurezza prima di configurare l'apparecchio. Consultare questa Guida per le limitazioni di carattere legale e relative ai marchi commerciali.

Guida di installazione rapida

Attenersi alle istruzioni per configurare l'apparecchio e installare i driver e il software per il sistema operativo e il tipo di connessione utilizzati.

Guida per utenti base Leggere questa guida per ottenere informazioni

sulle operazioni di base relative a trasmissione di fax, esecuzione di copie e scansioni e operazioni con PhotoCapture Center, nonché sulle operazioni di manutenzione di base per l'apparecchio. Consultare i suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

Guida in linea dell’utente Questa guida in formato HTML (Web) comprende i

contenuti della Guida per utenti base, oltre a fornire informazioni aggiuntive sulle impostazioni e sulle funzioni dell'apparecchio, sulle funzioni di sicurezza, nonché suggerimenti per la risoluzione dei problemi e istruzioni per la manutenzione.

Stampato / Nella confezione

HTML / CD-ROM (Windows

) /

Brother Solution Center

(Macintosh)

Oltre alle informazioni relative alle funzioni di stampa da PC, scansione, copia, fax (solo per i modelli MFC), PhotoCapture Center e Brother ControlCenter, la guida contiene utili informazioni sull'utilizzo dell'apparecchio in rete.

Guida all’utilizzo dei servizi web

Questa Guida fornisce informazioni utili sulle modalità di accesso ai servizi Internet dall'apparecchio Brother, nonché su download di immagini, stampa dei dati e upload diretto dei file sui servizi Internet.

Guida AirPrint Questa Guida fornisce informazioni utili sull'uso di

AirPrint per stampare da OS X v10.7.x o versioni successive e da iPhone, iPod touch, iPad o altro dispositivo iOS sull'apparecchio Brother senza installare un driver della stampante.

Guida Google Cloud Print

Questa Guida fornisce informazioni dettagliate sull'utilizzo dei servizi Google Cloud Print™ per stampare tramite Internet.

Guida alla stampa e alla scansione per dispositivi mobili per Brother iPrint&Scan

Questa Guida fornisce informazioni utili sulla stampa da un dispositivo mobile e sulla scansione dall'apparecchio Brother a un dispositivo mobile

durante la connessione a una rete Wi-Fi

File PDF / Brother Solutions Center

Visitare solutions.brother.com/manuals.

La Guida in linea dell’utente permette di ottenere il massimo dal proprio apparecchio.

 Navigazione più rapida!

• Casella di ricerca

• Indice di navigazione in un riquadro separato

 Completa!

• Tutti gli argomenti in un'unica guida

 Layout semplificato!

• Contiene istruzioni dettagliate

• Riepilogo della funzione in cima alla pagina

1 Casella di ricerca 2 Indice di navigazione 3 Riepilogo delle caratteristiche 4 Istruzioni dettagliate

Dove è possibile trovare la Guida in linea dell’utente?

(Windows

)

Fare clic su (Fare clic per iniziare.) > Tutti i programmi > Brother > Brother Utilities (Utilità Brother) > MFC-XXXX (Dove XXXX rappresenta il nome del modello in uso.) >

Supporto > Guide dell’utente.

(Windows

Sfiorare o fare clic su (Brother Utilities (Utilità Brother)) > MFC-XXXX (Dove XXXX rappresenta il nome del modello in uso.) > Supporto > Guide dell’utente.

(Macintosh o altre opzioni) Visitare il Brother Solutions Center: solutions.brother.com/manuals

iii

In caso di problemi o domande, consultare le domande frequenti (FAQ) relative al modello in dotazione.

 Offre diverse modalità di ricerca  Visualizza le domande correlate per fornire ulteriori informazioni  Viene aggiornata con regolarità in base al feedback dei clienti

* La home page delle FAQ varia in funzione del modello in dotazione.

Dove è possibile trovare le FAQ?

Brother Solutions Center

http://support.brother.com

Sommario

1 Informazioni generali.......... 1

Come utilizzare la

documentazione.............................. 1

Simboli e convenzioni .................. 1

Informazioni su Utilità Brother (Windows Descrizione del pannello dei

comandi .......................................... 2

Touchscreen LCD da 3,7

pollici (93,4 mm) .......................... 4

Immissione di testo...................... 8

) .................................... 1

2 Caricamento carta............... 9

Prima di caricare la carta ................ 9

Caricamento della carta nel

vassoio............................................ 9

Caricamento carta nella fessura di

alimentazione manuale................. 11

Impostazioni relative alla carta...... 14

Impostare il formato e il tipo di

carta........................................... 14

Funzione di controllo carta............ 15

Supporti di stampa consigliati .... 15

Gestione e utilizzo dei supporti

di stampa ................................... 15

3 Caricamento dei

documenti.......................... 16

6 Scansione su computer.... 21

Prima di eseguire la scansione..... 21

Come eseguire la scansione di un documento come file PDF utilizzando ControlCenter4 (Windows Come eseguire la scansione di un documento come file PDF

utilizzando il touchscreen.............. 22

)................................... 21

7 Stampa e scansione

mediante la funzione NFC (Near Field

Communication)................ 23

Come stampare tramite NFC........ 23

Come eseguire la scansione

tramite NFC .................................. 23

8 Stampa di fotografie da

una scheda di memoria

o da un'unità flash USB.... 24

Operazioni con PhotoCapture

Center (modalità FOTO) ............... 24

Come stampare le immagini ......... 24

Visualizzazione di fotografie ...... 24

Panoramica delle impostazioni di stampa in PhotoCapture Center ... 25

Come caricare i documenti ........... 16

Utilizzo dell'ADF......................... 16

Utilizzo del piano dello

scanner ...................................... 17

4 Stampa da computer ........ 18

Come stampare un documento..... 18

5 Copia.................................. 19

Come effettuare le copie............... 19

Interruzione della copia.............. 19

Panoramica sulle opzioni di

copia ............................................. 19

Tipo di carta ............................... 20

Formato carta ............................ 20

9 Servizi telefonici e

dispositivi esterni.............. 26

Panoramica sui servizi

telefonici........................................ 26

Casella vocale ........................... 26

VoIP (Voice over Internet

Protocol) ................................... 26

Collegamento di una segreteria

telefonica esterna (TAD)............ 26

Telefoni esterni e interni ............ 26

10 Invio di un fax ....................27

Come inviare un fax...................... 27

Interruzione della trasmissione

fax .............................................. 28

Come memorizzare i numeri......... 28

Memorizzazione di una pausa... 28 Memorizzazione dei numeri in

rubrica........................................ 29

Come impostare l'identificativo ..... 29

11 Ricezione di un fax............30

Modalità di ricezione ..................... 30

Selezione della modalità di

ricezione........................................ 30

Utilizzo delle modalità di

ricezione..................................... 31

Impostazione delle modalità di

ricezione........................................ 32

Numero squilli ............................ 32

Numero squilli F/T

(solo modalità Fax/Tel) .............. 32

In caso di problemi con

l'apparecchio................................. 56

Rilevamento del segnale di

composizione............................. 66

Interferenze sulla linea

telefonica o sistema VoIP .......... 66

Informazioni sull'apparecchio........ 67

Controllo del numero seriale...... 67

Controllo della versione del

firmware ..................................... 67

Panoramica sulle operazioni di

ripristino ..................................... 67

Come reimpostare

l'apparecchio.............................. 68

C Indice ..................................69

Materiali di consumo.........71

A Manutenzione ordinaria....33

Come pulire e controllare

l'apparecchio................................. 33

Pulizia del piano dello

scanner ......................................33

Verifica della qualità di

stampa .......................................33

Verifica dell'allineamento

di stampa ................................... 35

B Risoluzione dei

problemi .............................36

Identificazione del problema ......... 36

Messaggi di errore e di

manutenzione ............................... 36

Animazioni degli errori ............... 47

Trasferimento dei fax o del

rapporto giornale fax.................. 47

Inceppamento documenti .......... 48

Inceppamento della stampante

o della carta ............................... 49

Risoluzione dei problemi di impostazione della rete LAN

senza fili........................................ 55

Rapporto LAN senza fili ............. 55

Informazioni generali 1

Come utilizzare la documentazione

Grazie per avere acquistato un prodotto Brother. Consultando la documentazione è possibile trarre il massimo dal proprio apparecchio.

Simboli e convenzioni 1

Nella documentazione sono utilizzati i seguenti simboli e convenzioni.

Grassetto Il grassetto identifica i pulsanti

sullo schermo del computer.

Corsivo Il corsivo evidenzia un punto

importante o rimanda a un argomento correlato.

Courier New

Il testo nel font di tipo Courier New identifica i messaggi visualizzati sul touchscreen LCD dell'apparecchio.

a (Windows

Windows

Windows Server Windows Server

Fare clic su ( >

Tutti i programmi

(Windows®8 e Windows Server®2012) Sfiorare o fare clic su (Brother

Utilities (Utilità Brother)) nella schermata Start o sul desktop.

(Windows Server

Spostare il mouse nell'angolo in basso a sinistra della schermata Fare clic per

iniziare, quindi fare clic su (se si utilizza un dispositivo touch, scorrere

verso l'alto dalla parte inferiore della schermata Fare clic per iniziare per portare in primo piano la schermata Applicazioni). Quando viene visualizzata la schermata Applicazioni,

XP, Windows Vista®,

7, Windows Server®2003,

2008 e

2008 R2)

Fare clic per iniziare.

(

Brother Utilities

8.1 e Windows

2012 R2)

Brother

(Utilità Brother)).

, quindi su

)

IMPORTANTE

IMPORTANTE indica una situazione potenzialmente pericolosa che, se non evitata, può causare danni alle cose o la perdita di funzionalità del prodotto.

NOTA

NOTA specifica l'ambiente operativo, le condizioni di installazione o speciali condizioni di utilizzo.

Informazioni su Utilità Brother (Windows

Brother Utilities

per l'avvio delle applicazioni che consente di accedere comodamente a tutte le applicazioni Brother installate sul dispositivo in dotazione.

(Utilità Brother) è un programma

) 1

sfiorare o fare clic su (Brother Utilities (Utilità Brother)).

b Selezionare l'apparecchio in dotazione.

c Selez ionare la funzione desiderata.

Capitolo 1

NOTA

Descrizione del pannello dei comandi

I modelli MFC-J4620DW e MFC-J4625DW hanno lo stesso touchscreen LCD e touchpanel da 3,7"(93,4 mm).

La maggior parte delle illustrazioni contenute in questa Guida dell'utente mostra il modello MFC-J4620DW.

1 Touchscreen LCD (display a cristalli liquidi)

da 3,7 pollici (93,4 mm)

Per accedere ai menu e alle opzioni, premere su di essi nel momento in cui vengono visualizzati sul touchscreen LCD.

È possibile regolare l'angolazione del touchscreen LCD e touchpanel sollevandolo. Per abbassare il pannello dei comandi, premere il pulsante di rilascio situato dietro al pannello stesso, come indicato nell'illustrazione.

Informazioni generali

2 Touchpanel:

 Indietro

Premere questo pulsante per tornare al livello di menu precedente.

 Home

Premere questo pulsante per tornare alla schermata Home. Per impostazione predefinita

3 Logo NFC (Near Field Communication)

vengono visualizzate la data e l'ora, ma è possibile modificare le impostazioni predefinite.

 Annulla

Se illuminato, premere questo pulsante per annullare un'operazione.

La spia del logo NFC sul lato destro del pannello dei comandi si illumina quando l'opzione NFC è impostata su Sì.

(Per disattivare la funzione NFC, premere

> Tutte le imp. > Rete > NFC > No.

La spia del logo NFC si spegne.) Se il dispositivo Android™ in uso supporta lo

standard NFC, è possibile stampare ed eseguire scansioni sul dispositivo ponendolo a contatto con il logo NFC.

Per utilizzare questa funzione, è necessario scaricare e installare Brother iPrint&Scan sul proprio dispositivo Android™.

(Stampa e scansione mediante la funzione NFC (Near Field Communication) uu pagina 23.)

4 Accensione/Spegnimento

Premere per accendere l'apparecchio.

Premere e mantenere premuto per spegnere l'apparecchio. Il touchscreen LCD

visualizza il messaggio acceso per alcuni secondi prima di spegnersi.

Se collegati, il telefono esterno o la segreteria telefonica saranno sempre disponibili per l'uso.

Se viene spento mediante , l'apparecchio effettua comunque una pulizia periodica delle

testine di stampa per mantenere la qualità della stampa. Per prolungare la durata delle testine, consentire una maggiore efficienza dell'inchiostro e mantenere una qualità di stampa ottimale, tenere l'apparecchio sempre collegato all'alimentazione.

Spegnimento

e rimane

Capitolo 1

2 3

1 2 3

Touchscreen LCD da 3,7 pollici (93,4 mm) 1

È possibile scegliere fra tre tipi di schermata per impostare la schermata Home: la schermata delle funzioni di base, le schermate Altro o le schermate delle scelte rapide. Quando è visualizzata la schermata delle funzioni di base, scorrere rapidamente verso sinistra o destra oppure premere d o c per visualizzare le schermate Altro. Premere

per visualizzare le schermate delle

scelte rapide.

Schermata Funzioni di base 1

Schermate Altro 1

La schermata delle funzioni di base visualizza la data e l'ora e permette di accedere alle modalità Fax, Copia e Scansione.

Le schermate Altro visualizzano la data e l'ora e permettono di accedere a varie funzioni aggiuntive, quali Foto, Web, App e Scelte rapide copia A3.

Schermate Scelte rapide 1

È possibile salvare determinate impostazioni come scelte rapide, in modo da poter inviare rapidamente un fax, eseguire una copia o una scansione e utilizzare i servizi Web Connect. (uu Guida in linea dell’utente.)

Informazioni generali

1 Stato senza fili

Nella schermata della modalità Ready, un indicatore a quattro livelli mostra la potenza attuale del segnale quando viene utilizzata una connessione senza fili.

0Max

 Quando sul touchscreen viene

visualizzato il simbolo , selezionarlo per configurare le

impostazioni senza fili. Per ulteriori informazioni, uu Guida di installazione rapida.

2 Inchiostro

Consente di visualizzare il livello d'inchiostro disponibile. Premere per accedere al menu Inchiostro.

 Copia

Premere il pulsante per accedere alla modalità Copia.

 Scansione

Premere il pulsante per accedere alla modalità Scansione.

 Foto

Premere il pulsante per accedere alla modalità Foto.

 Web

Premere il pulsante per collegare l'apparecchio Brother a un servizio Internet.

Per i dettagli, uu Guida all’utilizzo dei servizi web.

Quando la cartuccia d'inchiostro sta per esaurirsi o presenta un problema, viene visualizzata un'icona di errore sul colore dell'inchiostro corrispondente.

(uu Guida in linea dell’utente.)

3 Impostaz.

Premere il pulsante per accedere alle impostazioni.

(Schermata Impostazioni uu pagina 7.)

4 Scelte rapid

Premere il pulsante per accedere alle schermate delle Scelte rapide.

5 Data e Ora

Visualizza la data e l'ora impostate nell'apparecchio.

6 Modalità:

 App

Premere il pulsante per collegare l'apparecchio Brother al menu App Brother.

 Scelte ra.cop.A3

Utilizzare questa scelta rapida preimpostata per eseguire copie su carta in formato A3 o Ledger.

(uu Guida in linea dell’utente.)

7 Aggiungi scelta rapida

Consente di creare scelte rapide per le operazioni utilizzate più spesso, come invio di fax, copia, scansione e utilizzo di Web Connect.

Sono disponibili tre schermate di scelte rapide; ognuna di esse permette di aggiungere fino a sei scelte rapide.

 Fax

Premere il pulsante per accedere alla modalità Fax.

Per ulteriori informazioni, uu Guida in linea dell’utente.

Capitolo 1

NOTA

Quando si imposta come schermata Home una delle schermate delle scelte

rapide, premere l'icona visualizzata nella parte inferiore dello

schermo per accedere alla schermata delle funzioni di base.

8 Fax memoriz:

10 Icona di avvertenza

L'icona di avvertenza viene visualizzata in presenza di un messaggio

di errore o di manutenzione; premere Dettagli per visualizzare il messaggio,

Quando la funzione Anteprima fax è impostata su No, l'indicatore Fax memoriz visualizza la quantità di fax ricevuti presenti nella memoria dell'apparecchio.

Premere Stampa per stampare i fax.

9 Nuovo/i fax:

quindi premere per tornare alla modalità Ready.

(Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 36.)

• Questo prodotto utilizza il font di ARPHIC TECHNOLOGY CO.,LTD.

• Sono utilizzati MascotCapsule UI Framework e MascotCapsule Tangiblet, sviluppati da HI CORPORATION. MascotCapsule è un marchio registrato di HI CORPORATION in Giappone.

Quando la funzione Anteprima fax è impostata su Sì, l'indicatore Nuovo/i fax visualizza il numero di nuovi fax ricevuti e archiviati nella memoria dell'apparecchio.

Premere Antepr. per visualizzare i fax sul touchscreen.

Informazioni generali

12 43

8 7 6

Schermata Impostazioni 1

Quando si preme , sul touchscreen LCD viene visualizzato lo stato dell'apparecchio. Questa schermata permette di accedere a

tutte le impostazioni dell'apparecchio.

1 Manutenzione

Premere per accedere al menu Manutenzione.

Controllare e migliorare la qualità di stampa, pulire le testine di stampa e controllare il livello d'inchiostro disponibile. È inoltre possibile utilizzare il menu risolutivo Manutenzione per risolvere un errore ricorrente relativo all'inceppamento della carta.

2 Modalità di ricezione

Visualizza la modalità di ricezione corrente:

 Fax (Solo fax)

 Fax/Tel

 Tel./Segr. Est.

 Manuale

3 Wi-Fi

Premere per configurare una connessione di rete senza fili.

Nella schermata, un indicatore a quattro

livelli mostra la potenza attuale del segnale se si utilizza una connessione

senza fili.

4 Data e Ora

Visualizza la data e l'ora impostate nell'apparecchio.

Premere per accedere al menu Data e Ora.

5 Mod. Silenziosa

Visualizza le impostazioni relative alla modalità Silenziosa. Premere per accedere al menu Mod. Silenziosa.

Quando questo menu è impostato su Sì, nella schermata Home viene visualizzato

il simbolo . Il rumore emesso dall'apparecchio in fase di stampa è stato

ridotto. Per ulteriori informazioni, uu Guida in

linea dell’utente.

6 Tutte le imp.

Premere per accedere al menu delle impostazioni.

7 Anteprima fax

Visualizza l'impostazione relativa all'anteprima fax.

Premere per accedere al menu Anteprima fax.

8 Imp. Vassoio

Premere per accedere al menu Imp. Vassoio per modificare il formato carta e il tipo di carta.

Capitolo 1

NOTA

Immissione di testo 1

Quando è necessario immettere un testo nell'apparecchio, sul touchscreen viene visualizzata una tastiera.

Premere per scorrere le lettere, i numeri e i caratteri speciali.

Per alternare minuscole e maiuscole, premere .

Inserimento degli spazi 1

Per inserire uno spazio, premere Spazio; in alternativa, è possibile premere c per spostare il cursore.

I caratteri disponibili possono variare a seconda del Paese di residenza.

Correzioni 1

Se viene immesso un carattere errato e si desidera modificarlo, premere d per spostare il cursore in modo da evidenziare il carattere

errato, quindi premere . Immettere il carattere corretto. Inoltre, è possibile utilizzare il cursore per tornare indietro e inserire i caratteri.

Per cancellare tutti i caratteri, premere più volte .

Caricamento carta 2

Prima di caricare la carta

Caricare solo un formato e un tipo di carta alla volta nel vassoio carta.

 Quando nel vassoio viene caricata carta di

formato diverso, è necessario modificare anche l'impostazione del formato carta nell'apparecchio. (Impostare il formato e il tipo di carta uu pagina 14.)

 Se la funzione di controllo della carta è

impostata su Sì, sull'apparecchio viene visualizzato un messaggio in cui viene richiesto se si desidera modificare il tipo di carta e il formato carta quando si estrae il vassoio dall'apparecchio. Se necessario, modificare il formato carta e il tipo di carta in base alle istruzioni visualizzate sul touchscreen. (Funzione di controllo carta uu pagina 15.)

Caricamento della

carta nel vassoio

Formato carta e orientamento per il caricamento

Il formato carta determina l'orientamento quando si carica la carta nel vassoio.

Vassoio carta

Letter

Executive

A5 A6 Foto 2L

Orientamento orizzontale

Orientamento verticale

Di seguito viene spiegato come caricare la carta in ognuno dei vassoi:

Vassoio carta . . . . . . . . . Vedere pagina 9.

Fessura di alimentazione manuale

. . . Vedere

pagina 11

Foto 2 Busta

Foto Foto L

Vedere i dettagli in questo capitolo.

Per informazioni relative ad altri formati carta, uu Guida in linea dell’utente.

Orientamento verticale

Capitolo 2

NOTA

Quando si utilizza carta in formato A4, Letter o Executive:

a Estrarre completamente il vassoio carta

dall'apparecchio.

b Aprire il coperchio del vassoio uscita

carta (1).

d Smazzare la risma di carta per evitare

inceppamenti e problemi di alimentazione della carta.

Verificare sempre che la carta non sia arricciata.

e Caricare la carta nel vassoio con la

superficie di stampa rivolta verso il basso.

Verificare che la carta sia piana nel vassoio.

c Con delicatezza, premere e fare

scorrere le guide laterali (1) per adattarle al formato carta. Assicurarsi che il simbolo del triangolo (2) sulla guida laterale (1) sia allineato con il simbolo relativo al formato carta utilizzato.

Orientamento orizzontale

f Sistemare con delicatezza le guide

laterali (1) per adattarle alla carta. Accertarsi che le guide laterali tocchino i lati della carta.

Caricamento carta

g Verificare che la carta sia piana nel

vassoio e che non oltrepassi la tacca di altezza massima della carta (1). Il riempimento eccessivo del vassoio

carta potrebbe causare inceppamenti.

h Chiudere il coperchio del vassoio uscita

carta.

k Se necessario, modificare le

impostazioni relative al formato carta nel menu dell'apparecchio. (Impostare il formato e il tipo di carta uu pagina 14.)

Caricamento carta nella fessura di alimentazione manuale

Utilizzare la fessura di alimentazione manuale per caricare i supporti di stampa speciali, un foglio alla volta. Non è possibile utilizzare la fessura di alimentazione manuale per la stampa dei fax.

Formato carta e orientamento per il caricamento

Il formato carta determina l'orientamento quando si carica la carta nella fessura di alimentazione manuale.

i Reinserire lentamente il vassoio carta

nell’apparecchio fino in fondo.

j Estrarre il supporto carta (1) fino a

bloccarlo in posizione, quindi aprire il supporto ribaltabile carta (2).

Fessura di alimentazione manuale

A4 Letter Executive

A3 Ledger

Legal A5 A6 Foto Foto L Foto 2L Foto 2 Busta

Orientamento orizzontale

Orientamento verticale

Vedere i dettagli in questo capitolo.

Per informazioni relative ad altri formati carta, uu Guida in linea dell’utente.

Capitolo 2

Quando si utilizza carta in formato A3 o Ledger:

a Aprire il coperchio della fessura di

alimentazione manuale.

c Caricare un solo foglio di carta nella

fessura di alimentazione manuale, con la superficie di stampa rivolta verso

l'alto. Orientamento verticale

Con entrambe le mani, regolare le guide

laterali della fessura di alimentazione manuale per adattarle alla carta.

b Far scorrere le guide laterali della

fessura di alimentazione manuale per adattarle alla carta utilizzata.

e Con entrambe le mani, caricare un

NOTA

foglio di carta nella fessura di alimentazione manuale finché il bordo anteriore non tocca i rulli di alimentazione. Lasciare andare la carta non appena si sente che l'apparecchio ha prelevato il foglio. Sul touchscreen viene visualizzato il messaggio

Fessura alim. manuale pronta.

Caricamento carta

• Se per la stampa dei dati non è sufficiente un solo foglio, sul touchscreen viene richiesto di caricare un altro foglio di carta. Inserire un altro foglio di carta nella fessura di alimentazione manuale, quindi premere OK sul touchscreen.

• Se si utilizza carta più lunga rispetto al formato A4 o Letter oppure buste più lunghe rispetto al vassoio, chiudere il supporto ribaltabile carta.

f Estrarre il supporto carta fino a bloccarlo

in posizione.

Capitolo 2

NOTA

Impostazioni relative alla carta

Impostare il formato e il tipo di carta 2

Tipo di carta 2

Per ottenere la migliore qualità di stampa, impostare l'apparecchio in base al tipo di carta utilizzato.

a Premere (Impostaz.).

b Premere Imp. Vassoio. c Premere Tipo carta. d Premere Carta normale, Carta

inkjet, Brother BP71 o Altro lucido.

Formato carta 2

È possibile utilizzare i seguenti formati carta per le copie: A4, A5, A3. Foto (10 × 15 cm), Ledger, Letter e Legal e i seguenti formati per la stampa dei fax: A4 o Letter. Quando si carica nell'apparecchio un formato di carta differente, è necessario modificare anche l'impostazione del formato carta, in modo che l'apparecchio possa adattare alla pagina il fax in arrivo.

a Premere (Impostaz.).

b Premere Imp. Vassoio. c Premere Formato carta. d Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare le opzioni relative al formato carta, quindi selezionare l'opzione desiderata.

e Premere .

I fogli di carta vengono espulsi nel relativo vassoio posto sul lato anteriore dell'apparecchio, con la superficie stampata rivolta verso l'alto. Quando si utilizza carta lucida, rimuovere subito ogni foglio per evitare sbavature d'inchiostro o inceppamenti.

e Premere .

Quando si eseguono copie utilizzando carta in formato A3, Legal o Ledger, impostare l'opzione relativa al formato carta all'interno della modalità Copia.

Caricamento carta

IMPORTANTE

Funzione di controllo carta

Se la funzione di controllo della carta è impostata su Sì, sull'apparecchio viene visualizzato un messaggio in cui viene richiesto se si desidera modificare il tipo di carta e il formato carta. Questo messaggio appare ogni volta che si estrae il vassoio dall'apparecchio. L'impostazione predefinita è Sì.

a Premere (Impostaz.).

b Premere Tutte le imp. c Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Setup generale.

d Premere Setup generale.

Carta Brother

Tipo di carta Articolo

A3 normale BP60PA3 A3 carta fotografica lucida BP71GA3 A3 getto d'inchiostro (Matte) BP60MA3 A4 normale BP60PA A4 carta fotografica lucida BP71GA4 A4 getto d'inchiostro (Matte) BP60MA 10 × 15 cm carta fotografica lucida

BP71GP

Gestione e utilizzo dei supporti di stampa 2

NON utilizzare i seguenti tipi di carta:

• Carta danneggiata, arricciata, sgualcita o di forma irregolare

e Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Controlla carta.

f Premere Controlla carta. g Premere No (o Sì).

h Premere .

Supporti di stampa consigliati2

Per ottenere una qualità di stampa ottimale, è consigliabile utilizzare la carta Brother indicata nella tabella.

Se la carta Brother non è disponibile nel proprio Paese, è consigliabile provare diversi tipi di carta prima di acquistarne in grandi quantità.

1 Un'arricciatura di 2 mm o superiore

potrebbe causare inceppamenti.

• Carta estremamente lucida o particolarmente lavorata

• Carta non impilabile in modo uniforme

• Carta a grana corta

IMPORTANTE

Caricamento dei documenti 3

Come caricare i documenti

È possibile inviare fax, effettuare copie o eseguire scansioni dall'alimentatore automatico documenti (ADF) e dal piano dello scanner.

Utilizzo dell'ADF 3

L'ADF può contenere fino a 20 pagine ed è in grado di alimentare ogni foglio separatamente. Il formato e la grammatura della carta utilizzata devono rispettare i valori indicati nella tabella. Smazzare sempre i bordi delle pagine prima di inserirle nell'ADF.

Formato e grammatura dei documenti3

a Sollevare e aprire il supporto documenti

dell'ADF (1).

b Smazzare le pagine con cura. c Regolare le guide laterali (1) in modo da

adattarle alla larghezza dei documenti.

Lunghezza: Da 148 a 355,6 mm Larghezza: Da 148 a 215,9 mm Grammatura della carta:

Da 64 a 90 g/m

Come caricare i documenti 3

• NON tentare di estrarre il documento mentre viene alimentato.

• NON utilizzare carta arricciata, spiegazzata, piegata, strappata, su cui siano presenti graffette, clip, tracce di colla o di nastro adesivo.

• NON utilizzare cartoncino, carta di giornale o tessuto.

• NON lasciare documenti spessi sul piano dello scanner. In caso contrario, l'ADF potrebbe incepparsi.

Assicurarsi che i documenti scritti con inchiostro o modificati con liquido correttore siano completamente asciutti.

d Inserire i documenti nell'ADF al di sotto

delle guide con la facciata stampata rivolta verso il basso, dal margine superiore, finché non toccano i rulli di

alimentazione. Sul touchscreen viene visualizzato il messaggio ADF pronto.

Caricamento dei documenti

NOTA

IMPORTANTE

Utilizzo del piano dello scanner 3

Usare il piano dello scanner per inviare via fax, copiare o eseguire la scansione di singole pagine o di pagine di un libro.

Dimensioni del documento supportate3

Lunghezza: Fino a 297 mm Larghezza: Fino a 215,9 mm Peso: Fino a 2 kg

Come caricare i documenti 3

Per poter utilizzare il piano dello scanner, l'ADF deve essere vuoto.

a Sollevare il coperchio documenti.

b Posizionare il documento nell'angolo

superiore sinistro del piano dello scanner, con la facciata stampata rivolta verso il basso, allineato con la freccia.

1 Coperchio documenti

c Chiudere il coperchio documenti.

Se si esegue la scansione di un libro o di un documento voluminoso, NON chiudere o tenere premuto con forza il coperchio.

Stampa da computer 4

Come stampare un documento

L'apparecchio è in grado di ricevere e stampare dati dal computer. Per poter stampare da un computer è necessario installare il driver della stampante.

(uu Guida in linea dell’utente.)

a Installare il driver della stampante

Brother disponibile sul CD-ROM oppure presso il Brother Solutions Center. (uu Guida di installazione rapida.)

b Dall'applicazione in uso, selezionare il

comando Stampa.

c Selezionare il modello dell'apparecchio

nella finestra di dialogo Stampa, quindi fare clic su Proprietà o su Preferenze, a seconda dell'applicazione utilizzata.

d Selezionare le impostazioni da

modificare nella finestra di dialogo Proprietà. Le impostazioni comunemente usate sono:

 Tipo di supporto  Qualità di stampa  Formato carta  Orientamento  Colore / Scala di grigi  Modalità Risparmio inchiostro  Scala  Fronte/retro / Opuscolo

e Fare clic su OK. f Fare clic su Stampa (o su OK a

seconda dell'applicazione in uso) per avviare la stampa.

Copia 5

Come effettuare le copie

a Effettuare una delle seguenti operazioni

per caricare il documento:

 Posizionare il documento nell'ADF

con la facciata stampata rivolta verso il basso.

(Utilizzo dell'ADF uu pagina 16.)

 Posizionare il documento sul piano

dello scanner con la facciata stampata rivolta verso il basso.

(Utilizzo del piano dello scanner

uu pagina 17.)

b Premere (Copia).

 Sul touchscreen viene visualizzato

quanto segue:

Interruzione della copia 5

Per interrompere l'operazione di copia, premere .

Panoramica sulle opzioni di copia

Per modificare le opzioni di copia, premere Copia, quindi premere Opzioni. Scorrere rapidamente verso l'alto o il basso oppure premere a o b per scorrere le impostazioni di copia. Quando viene visualizzata l'opzione desiderata, premerla e selezionare l'opzione. Una volta completata la modifica delle opzioni, premere OK.

Per ulteriori informazioni sulla modifica delle seguenti opzioni di copia, vedere pagina 20.

1 Numero di copie

Immettere il numero di copie:

 Premere - o + sul touchscreen.  Selezionare sul touchscreen il

numero di copie visualizzato, quindi immettere il numero di copie desiderato.

Premere OK.

c Per eseguire più copie, immettere il

numero corrispondente (fino a 99).

 Tipo di carta  Formato carta

Per i dettagli sulla modifica delle seguenti opzioni di copia, uu Guida in linea dell’utente.

 Qualità  Ingrandimento/Riduzione  Layout pagina  2 in 1 (ID)  Impila/Ordina  Densità  Modalità Risparmio inchiostro  Copia su carta sottile  Copia libro  Copia filigrana

d Premere Mono Inizio o Colore

Inizio.

 Rimuovi colore di sfondo  Copia fronte-retro

Capitolo 5

NOTA

Tipo di carta 5

Se si esegue la copia su un tipo di carta speciale, impostare l'apparecchio per il tipo di carta utilizzato in modo da ottenere la migliore qualità di stampa.

a Caricare il documento.

b Premere (Copia).

c Inserire il numero di copie da effettuare. d Premere Opzioni. e Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Tipo carta.

f Premere Tipo carta. g Premere Carta normale, Carta

inkjet, Brother BP71 o Altro lucido.

h Premere OK.

e Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Formato carta.

f Premere Formato carta. g Scorrere rapidamente verso l'alto o

verso il basso oppure premere a o b per visualizzare A4, A5, A3, 10x15cm, Letter, Legal o Ledger, quindi selezionare l'opzione da impostare.

• Se si seleziona il formato A3, Legal o Ledger, vengono visualizzate le precauzioni relative al caricamento della carta. Leggere le informazioni sul touchscreen, quindi premere OK per confermare.

• Se si utilizza la fessura di alimentazione manuale, inserire un solo foglio di carta per volta. (Caricamento carta nella fessura di alimentazione manuale uu pagina 11.)

h Premere OK.

i Premere Mono Inizio o Colore

Inizio.

Formato carta 5

Se si esegue la copia su carta in formato diverso dal formato A4, è necessario modificare l'impostazione del formato carta. È possibile effettuare copie solo su carta di formato A4, A5, A3, Foto (10 × 15 cm), Letter, Legal o Ledger.

a Caricare il documento.

b Premere (Copia).

c Inserire il numero di copie da effettuare. d Premere Opzioni.

i Premere Mono Inizio o Colore

Inizio.

NOTA

Scansione su computer 6

Prima di eseguire la scansione

Per utilizzare l'apparecchio come scanner installare un driver per lo scanner. Se l'apparecchio è collegato in rete, configurarlo con un indirizzo TCP/IP.

 Installare i driver dello scanner disponibili

sul CD-ROM. (uu Guida di installazione rapida.)

 Se la scansione in rete non funziona,

configurare l'apparecchio con un indirizzo TCP/IP.

(uu Guida in linea dell’utente.)

Come eseguire la scansione di un

a Caricare il documento. (Come caricare i

documenti uu pagina 16.)

b Fare clic sull'icona

(ControlCenter4) nella barra delle

applicazioni, quindi fare clic su Apri.

c Se viene visualizzata la schermata delle

modalità di ControlCenter4, fare clic su Modalità Avanzata, quindi fare clic su OK.

documento come file PDF utilizzando ControlCenter4 (Windows

(Per informazioni dettagliate, uu Guida in linea dell’utente.)

• Le schermate sul PC possono variare in funzione del modello utilizzato.

• Questa sezione si basa sull'utilizzo della modalità Avanzata di ControlCenter4.

ControlCenter4 è un'utilità software che consente di accedere alle applicazioni utilizzate più spesso senza dover avviare manualmente le singole applicazioni.

) 6

Selezionare l'apparecchio in uso

dall'elenco a discesa Modello nella parte superiore dello schermo.

e Fare clic sulla scheda Scansione.

Quindi, fare clic su File.

Viene visualizzata la finestra di dialogo di configurazione. Se necessario, modificare le impostazioni predefinite.

Capitolo 6

NOTA

1 Selezionare PDF (*.pdf) dall'elenco

a discesa Tipo di file.

2 Digitare un nome file per il

documento.

3 Fare clic su Cartella. È possibile

salvare il file nella cartella predefinita oppure selezionare un'altra cartella facendo clic sul pulsante

(Sfoglia).

c Scorrere rapidamente verso sinistra o

destra per visualizzare a File.

d Premere a File.

L'icona viene evidenziata e appare al centro del touchscreen.

e Premere OK.

Se l'apparecchio è collegato a una rete, selezionare il nome del PC. Effettuare una delle seguenti operazioni:

 Per utilizzare le impostazioni

predefinite, passare al punto j.

 Per modificare le impostazioni

predefinite, passare al punto f.

f Premere Opzioni. g Premere Imp. scansione, quindi

premere Imp. a periferica.

h Se necessario, selezionare le

impostazioni relative a Tipo scansione, Risoluzione, Tipo file, Dim. scansione e Rimuovi colore di sfondo.

4 Selezionare una risoluzione di

scansione dall'elenco a discesa

Risoluzione.

5 Selezionare il formato del

documento dall'elenco a discesa Dimensioni documento.

f Fare clic su Scansione.

L'apparecchio avvia la scansione. La cartella in cui viene salvato il file si apre automaticamente.

Come eseguire la scansione di un

i Premere OK. j Premere Inizio.

L'apparecchio avvia la scansione.

Sono disponibili le modalità di scansione elencate di seguito:

• a OCR

• a File

• a Immagine

• a Supporto

• a E-mail

• a server e-mail

• a FTP

documento come file PDF utilizzando il touchscreen

a Caricare il documento. (Come caricare i

documenti uu pagina 16.)

b Premere (Scansione).

• a Rete

• a Web

• Scans. WS servizi Web)

Solo utenti Windows®. (Inclusi Windows Vista® SP2 o versioni successive, Windows

(uu Guida in linea dell’utente.)

(Scansione tramite

7 e Windows® 8)

NOTA

Stampa e scansione mediante la

funzione NFC (Near Field Communication)

Come stampare tramite NFC

Se il dispositivo Android™ in uso supporta la funzione NFC, è possibile stampare foto, file PDF, file di testo, pagine web e messaggi email dal dispositivo ponendolo a contatto con il logo NFC situato sul lato destro del pannello dei comandi.

Come eseguire la

scansione tramite NFC

Se il dispositivo Android™ in uso supporta la funzione NFC, è possibile eseguire la scansione di foto e documenti sul dispositivo ponendolo a contatto con il logo NFC situato sul lato destro del pannello dei comandi.

Per poter stampare attraverso la funzione NFC, è necessario scaricare e installare Brother iPrint&Scan sul proprio dispositivo Android™.

(Per ulteriori informazioni, uu Guida alla stampa e alla scansione per dispositivi mobili per Brother iPrint&Scan: Per dispositivi Android™.)

Per poter eseguire la scansione attraverso la funzione NFC, è necessario scaricare e installare Brother iPrint&Scan sul proprio dispositivo Android™.

(Per ulteriori informazioni, uu Guida alla stampa e alla scansione per dispositivi mobili per Brother iPrint&Scan: Per dispositivi Android™.)

La funzione NFC consente di semplificare le transazioni, lo scambio di dati e le connessioni senza fili tra due dispositivi a distanza ravvicinata.

IMPORTANTE

Stampa di fotografie da una

scheda di memoria o da un'unità flash USB

Operazioni con PhotoCapture Center (modalità FOTO)

Anche se l'apparecchio non è collegato a un computer, è possibile stampare fotografie direttamente dal supporto della fotocamera digitale o da un'unità flash USB.

Come stampare le immagini

Visualizzazione di fotografie 8

c Premere Foto. d Scorrere rapidamente verso sinistra o

destra per visualizzare Visualizza

foto.

e Premere Visualizza foto.

Premere OK.

f Effettuare una delle seguenti

operazioni:

 Per scegliere le foto da stampare o

per stampare più copie di

un'immagine, andare al punto g.

 Per stampare tutte le foto, premere

Stampa tutto. Premere Sì per confermare. Passare al punto j.

È possibile visualizzare in anteprima le fotografie sul touchscreen prima di stamparle. Se le foto sono file di grandi dimensioni, la visualizzazione può richiedere una certa quantità di tempo.

NON inserire più di una scheda di memoria nell'apparecchio contemporaneamente. Ciò potrebbe danneggiare l'apparecchio.

a Aprire il coperchio degli slot

multimediali.

g Scorrere rapidamente verso sinistra o

destra oppure premere d o c per visualizzare la foto da stampare, quindi selezionarla.

h Immettere il numero di copie:

 Premere - o + sul touchscreen.  Premere sul numero di copie per

visualizzare il tastierino di composizione sul touchscreen, quindi utilizzarlo per immettere il numero di copie. Premere OK.

Premere OK.

i Ripetere i punti g e h fino a

selezionare tutte le foto da stampare.

j Premere OK. k Leggere e controllare l'elenco di opzioni

visualizzato.

b Inserire la scheda di memoria o l'unità

flash USB nello slot corretto.

Stampa di fotografie da una scheda di memoria o da un'unità flash USB

NOTA

l Premere Impos. stampa per

modificare il tipo di carta e il formato carta.

 Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare l'opzione Tipo carta e selezionarla, quindi selezionare l'opzione desiderata.

 Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare l'opzione Formato carta e selezionarla, quindi selezionare l'opzione desiderata.

Se necessario, modificare le altre impostazioni di stampa. Al termine, premere OK.

Panoramica delle impostazioni di stampa in PhotoCapture Center

È possibile modificare temporaneamente le impostazioni di stampa per la stampa successiva.

L'apparecchio ripristina le impostazioni predefinite dopo aver eseguito la stampa.

È possibile salvare come predefinite le impostazioni di stampa che si utilizzano più frequentemente.

(uu Guida in linea dell’utente.)

m Premere Inizio. n Attendere che il messaggio visualizzato

sul touchscreen scompaia dopo la stampa, quindi rimuovere dallo slot per supporti multimediali la scheda di memoria o l'unità flash USB.

Servizi telefonici e dispositivi

esterni

Panoramica sui servizi telefonici

Con l'apparecchio Brother è possibile utilizzare una vasta gamma di servizi e connessioni. Per ulteriori informazioni o consigli sull'impostazione, uu Guida in linea dell’utente.

Casella vocale 9

Se si dispone di un servizio di casella vocale sulla linea telefonica alla quale è collegato l'apparecchio Brother, questi possono entrare in conflitto tra loro al momento della ricezione dei fax. Se si utilizza questo servizio, è consigliabile impostare la Mod.

ricezione dell'apparecchio Brother su Manuale. (Selezione della modalità di

ricezione uu pagina 30.)

Collegamento di una

segreteria telefonica esterna (TAD) 9

L'utente può scegliere di collegare all'apparecchio Brother una segreteria telefonica esterna. Per ricevere correttamente i fax, è necessario collegare tale dispositivo nel modo appropriato. Collegare la segreteria telefonica esterna al connettore a T sul cavo di linea Brother fornito in dotazione con l'apparecchio. Quando si registra il messaggio in uscita sulla segreteria telefonica esterna, è consigliabile registrare 5 secondi di silenzio all'inizio del messaggio e limitare il parlato a 20 secondi. Impostare la modalità di ricezione dell'apparecchio su Tel./Segr. Est.

Telefoni esterni e interni 9

VoIP (Voice over Internet Protocol) 9

VoIP è un tipo di sistema telefonico che utilizza una connessione Internet invece della linea telefonica standard. L'apparecchio potrebbe non funzionare con alcuni sistemi VoIP. Per eventuali quesiti relativi alla connessione dell'apparecchio a un sistema VoIP, rivolgersi al proprio fornitore di servizi VoIP.

È possibile collegare un telefono separato al connettore a T sul cavo di linea Brother fornito in dotazione con l'apparecchio. Se si risponde a una chiamata fax da un telefono interno o esterno, è possibile fare in modo che l'apparecchio riceva il fax premendo l 51. Se l'apparecchio risponde a una chiamata vocale e vengono emessi doppi squilli veloci indicanti all'utente la presenza di una chiamata di questo tipo, premere #51 per rispondere alla chiamata da un telefono interno.

NOTA

Invio di un fax 10

Come inviare un fax 10

a Effettuare una delle seguenti

operazioni:

 Posizionare il documento nell'ADF

con la facciata stampata rivolta verso il basso. (Utilizzo dell'ADF

uu pagina 16.)

 Posizionare il documento sul piano

dello scanner con la facciata stampata rivolta verso il basso. (Utilizzo del piano dello scanner

uu pagina 17.)

• Per inviare fax composti da più pagine, utilizzare l'ADF.

• Se si invia un fax in bianco e nero dall'ADF quando la memoria è piena, l'invio viene eseguito in tempo reale.

• È possibile utilizzare il piano dello scanner per inviare via fax le pagine di un libro una alla volta. La dimensione massima dei documenti può corrispondere al formato A4 o Letter.

Effettuare una delle seguenti operazioni:



Se la funzione Anteprima fax è

impostata su

, premere (

Fax

c Per modificare le impostazioni di invio

fax, premere Opzioni. Scorrere rapidamente verso l'alto o il basso oppure premere a o b per scorrere le impostazioni fax. Quando viene visualizzata l'impostazione desiderata, premerla e selezionare la nuova opzione. Una volta completata la modifica delle opzioni, premere OK.

Per le operazioni e le impostazioni di invio fax avanzate, uu Guida in linea dell’utente.

 Risoluzione fax  Contrasto  Dimensioni del piano dello scanner  Trasmissione di fax a colori  Anteprima fax in uscita  Invio di un fax al termine di una

chiamata

 Trasmissione circolare  Trasmissione in tempo reale  Modalità Overseas  Trasmissione fax differita

 Trasmissione cumulativa

 Se la funzione Anteprima fax è

impostata su Sì, premere

(Fax), quindi (Invio

fax in corso).

 Sul touchscreen viene visualizzato

quanto segue:

 Annullamento lavori in sospeso  Nuova impostazione predefinita  Ripristino delle impostazioni di

fabbrica

 Trasmissione polling  Rapporto di verifica della

trasmissione

Capitolo 10

NOTA

d Immettere il numero di fax.

Uso del tastierino di composizione sul touchscreen

Utilizzando (Rubrica)

 Rubrica

Utilizzando (Chiamata Cronol.)

 Richiam

 Chiam. in usc.

 Storico ID chiamante

• Per visualizzare in anteprima un messaggio fax prima dell'invio, impostare l'opzione Anteprima su Sì.

(uu Guida in linea dell’utente.)

f Quando sul touchscreen viene

visualizzato il messaggio Pag.Successiva?, effettuare una delle seguenti operazioni:

 Per inviare una pagina singola,

premere No. L'apparecchio invia il documento.

 Per inviare più di una pagina,

premere Sì e passare al punto g.

g Posizionare la pagina successiva sul

piano dello scanner. Premere OK. L'apparecchio esegue la scansione della pagina. (Ripetere i punti f e g per ogni pagina aggiuntiva.)

Interruzione della trasmissione fax 10

• Se la rete utilizzata supporta il protocollo LDAP, è possibile cercare numeri di fax e indirizzi e-mail sul server.

(uu Guida in linea dell’utente.)

e Premere Inizio fax.

Invio di fax dall'ADF 10

 L'apparecchio avvia la scansione del

documento da inviare.

Invio di fax dal piano dello scanner

 Se si seleziona Bianco e nero per

l'opzione Impostazione colore (impostazione predefinita), l'apparecchio avvia la scansione della prima pagina. Passare al punto f.

 Se si seleziona Colore per

l'opzione Impostazione colore, sul touchscreen viene richiesto se si desidera inviare un fax a colori. Premere Sì (fax colori) per confermare. L'apparecchio compone il numero e invia la pagina.

Per interrompere una trasmissione fax, premere .

Come memorizzare i numeri

Per eseguire la trasmissione circolare di un fax a più persone contemporaneamente, è possibile memorizzare numeri di fax e di telefono nella rubrica dell'apparecchio oppure creare gruppi di destinatari fax.

In caso di interruzione della corrente, i numeri memorizzati in rubrica non andranno perduti.

Memorizzazione di una pausa10

Quando si memorizzano i numeri in rubrica, è possibile inserire una o più pause di 3,5 secondi premendo Pausa sul touchscreen.

Invio di un fax

NOTA

Memorizzazione dei numeri in rubrica 10

Memorizzare fino a 100 indirizzi con un nome; ogni nome può avere due numeri.

a Premere (Fax).

b Premere (Rubrica).

c Premere Modifica. d Premere Agg. nuovo indir. e Premere Nome. f Immettere il nome (fino a 16 caratteri)

utilizzando il touchscreen. Premere OK. (Immissione di testo uu pagina 8.)

i Per memorizzare un secondo numero di

fax o di telefono, premere Indirizzo

Immettere il numero di fax o di telefono (fino a 20 cifre) utilizzando il touchscreen. Premere OK.

j Premere OK per confermare. k Effettuare una delle seguenti

operazioni:

 Per memorizzare un altro numero in

rubrica, ripetere i punti da c a j.

 Al termine, premere .

Come impostare l'identificativo

g Premere Indirizzo 1. h Immettere il primo numero di fax o di

telefono (fino a 20 cifre) utilizzando il touchscreen. Premere OK.

• Quando si immette un numero di fax o di telefono, assicurarsi di includere il prefisso. A seconda del Paese, i nomi e la cronologia degli ID chiamante potrebbero non essere visualizzati correttamente se insieme al numero di fax o di telefono non viene registrato il prefisso.

• Se è stata scaricata la funzionalità Internet

Fax (I-Fax):

Per memorizzare un indirizzo e-mail da utilizzare con il server Internet Fax (I-Fax)

o per la scansione a e-mail, premere

Impostare l'Identificativo dell'apparecchio per fare in modo che su ogni fax inviato appaiano la data e l'ora.

a Premere (Impostaz.).

b Premere Tutte le imp. c Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Imp.iniziale. Premere Imp.iniziale.

d Premere Identificativo. e Premere Fax. f Immettere il proprio numero di fax (fino

a 20 cifre) utilizzando il touchscreen, quindi premere OK.

g Premere Nome.

e immettere l'indirizzo e-mail, quindi premere OK.

h Immettere il proprio nome (fino a 20

caratteri) utilizzando il touchscreen, quindi premere OK. (Immissione di testo uu pagina 8.)

i Premere .

Ricezione di un fax 11

Modalità di ricezione 11

È necessario scegliere una modalità di ricezione in base ai dispositivi esterni e ai servizi telefonici presenti sulla propria linea.

Selezione della modalità di ricezione 11

Per impostazione predefinita, l'apparecchio è predisposto per la ricezione automatica dei fax inviati. Il diagramma seguente fornisce indicazioni per la selezione della modalità più adatta.

(Utilizzo delle modalità di ricezione uu pagina 31.)

Si vogliono utilizzare le funzioni telefoniche dell'apparecchio (se disponibili), un telefono esterno o un dispositivo di segreteria telefonica esterno connessi alla stessa linea dell'apparecchio?

Si sta utilizzando la funzione di ricezione messaggi della segreteria telefonica esterna?

Si desidera che l'apparecchio risponda automaticamente alle chiamate telefoniche e a quelle fax?

Per impostare la modalità di ricezione, procedere come indicato:

Solo fax

Manuale

Fax/Tel

Tel./Segr. Est.

a Premere (Impostaz.).

b Premere Tutte le imp. c Scorrere rapidamente verso l'alto o il basso oppure premere a o b per visualizzare Fax. d Premere Fax. e Scorrere rapidamente verso l'alto o il basso oppure premere a o b per visualizzare

Imp.ricezione.

f Premere Imp.ricezione. g Scorrere rapidamente verso l'alto o il basso oppure premere a o b per visualizzare Mod.

ricezione.

Ricezione di un fax

h Premere Mod. ricezione. i Premere Solo fax, Fax/Tel, Tel./Segr. Est. o Manuale.

j Premere .

Utilizzo delle modalità di ricezione 11

Alcune modalità di ricezione sono predisposte per la risposta automatica (Solo fax e Fax/Tel). Potrebbe essere necessario modificare il numero di squilli prima di utilizzare tali modalità di ricezione. (Numero squilli uu pagina 32.)

Solo fax 11

La modalità Solo fax risponde automaticamente a ogni chiamata come se fosse una chiamata fax.

Fax/Tel 11

La modalità Fax/Tel consente di gestire le chiamate in arrivo rilevando se si tratta di chiamate fax o vocali e gestendole in uno dei modi seguenti:

 La ricezione dei fax viene eseguita automaticamente.  Le chiamate vocali attivano lo squillo F/T per segnalare che occorre rispondere. L'apparecchio

emette uno squillo F/T, ossia un doppio squillo veloce.

(Numero squilli F/T (solo modalità Fax/Tel) uu pagina 32.) (Numero squilli uu pagina 32.)

Manuale 11

La modalità Manuale disattiva tutte le funzioni di risposta automatica. Per ricevere un fax in modalità Manuale, sollevare il ricevitore di un telefono esterno. Quando si

ricevono i segnali fax (brevi segnali acustici ripetuti), premere Inizio fax, quindi selezionare Ricezione. È inoltre possibile utilizzare la funzione Riconoscimento fax per ricevere i fax sollevando il ricevitore sulla stessa linea usata per l'apparecchio.

(uu Guida in linea dell’utente.)

Segreteria telefonica esterna 11

La modalità Tel./Segr. Est. consente di gestire le chiamate in arrivo utilizzando una segreteria telefonica esterna. Le chiamate in arrivo vengono gestite in uno dei modi seguenti:

 La ricezione dei fax viene eseguita automaticamente.  Il chiamante potrà registrare un messaggio vocale sulla segreteria telefonica esterna.

Per collegare una segreteria telefonica esterna, uu Guida in linea dell’utente.

Capitolo 11

NOTA

Impostazione delle modalità di ricezione

Numero squilli 11

La funzione Numero squilli consente di impostare il numero di squilli emessi dall'apparecchio prima della risposta automatica in modalità Solo fax o Fax/Tel. Se telefoni esterni o interni condividono la stessa linea utilizzata per l'apparecchio, selezionare il numero massimo di squilli.

(uu Guida in linea dell’utente.)

a Premere (Impostaz.).

b Premere Tutte le imp. c Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Fax.

Numero squilli F/T

(solo modalità Fax/Tel) 11

Quando l'apparecchio riceve una chiamata, il destinatario e il chiamante avvertiranno un normale squillo telefonico. Il numero di squilli viene regolato con l'impostazione Numero squilli.

Se si tratta di una chiamata fax, l'apparecchio esegue la ricezione. Se invece si tratta di una chiamata vocale, l'apparecchio emette degli squilli F/T (doppio squillo veloce) per la durata impostata in N. squilli F/T. Lo squillo F/T segnala che si tratta di una chiamata vocale.

Lo squillo F/T viene emesso dall'apparecchio, pertanto il telefono interno e il telefono esterno non emetteranno gli squilli. Tuttavia, sarà sempre possibile rispondere alla chiamata da qualsiasi telefono utilizzando un codice remoto.

(uu Guida in linea dell’utente.)

Premere (Impostaz.).

b Premere Tutte le imp.

d Premere Fax. e Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Imp.ricezione.

f Premere Imp.ricezione. g Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Numero squilli.

h Premere Numero squilli. i Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare le opzioni, quindi selezionare il numero di squilli che si desidera vengano emessi dall'apparecchio prima della risposta. Se si seleziona 0, l'apparecchio risponde immediatamente senza che la linea emetta alcuno squillo.

j Premere .

c Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Fax.

d Premere Fax. e Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Imp.ricezione.

f Premere Imp.ricezione. g Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare N. squilli F/T.

h Premere N. squilli F/T. i Selezionare 20, 30, 40 o 70 secondi.

j Premere .

Anche se la chiamata viene interrotta durante il doppio squillo veloce, l'apparecchio continuerà a squillare per tutta la durata impostata.

NOTA

Manutenzione ordinaria A

Come pulire e controllare l'apparecchio

Pulizia del piano dello scanner A

a Scollegare l'apparecchio dalla presa

elettrica.

b Sollevare il coperchio documenti (1).

Pulire il piano dello scanner (2) e la plastica bianca (3) con un panno morbido, privo di sfilacciature e inumidito con un detergente non infiammabile per vetro.

Verifica della qualità di stampa A

Se i colori e il testo della stampa appaiono sbiaditi o presentano striature, è possibile che alcuni ugelli delle testine di stampa siano ostruiti. Per eseguire questo controllo, stampare il foglio di verifica della qualità di stampa ed esaminare lo schema di verifica degli ugelli.

a Premere .

È inoltre possibile premere e quindi premere Manutenzione.

b Premere Migliora qualità

stampa.

c Premere Controlla qualità di

stampa.

d Seguendo le istruzioni visualizzate sul

touchscreen, caricare della carta normale in formato A4 o Letter nel vassoio carta, quindi premere OK. L'apparecchio stampa il foglio di verifica

c Nell'alimentatore automatico documenti

(ADF), pulire la barra bianca (1) e la striscia di vetro (2) con un panno morbido, privo di sfilacciature e inumidito con un detergente non infiammabile per vetro.

della qualità di stampa.

e Controllare la qualità dei quattro blocchi

di colore stampati sul foglio.

f Sul touchscreen viene visualizzato un

IMPORTANTE

NOTA

messaggio in cui viene richiesto un riscontro sulla qualità di stampa. Effettuare una delle seguenti operazioni:

 Se tutte le linee sono chiare e visibili,

premere No per terminare la verifica della qualità di stampa, quindi passare al punto j.

 Se si nota l'assenza di alcuni tratti

come indicato in figura, premere Sì.

OK Scadente

NON toccare le testine di stampa. Se si toccano le testine di stampa, si rischia di danneggiarle in modo permanente e invalidarne la garanzia.

In caso di ostruzione di un ugello delle testine di stampa, la prova di stampa avrà l'aspetto seguente.

Letter, A4 ed Executive

g Sul touchscreen viene visualizzato un

messaggio in cui viene richiesto di controllare la qualità di stampa di ogni colore. Seguendo le istruzioni visualizzate sul touchscreen, premere 1, 2, 3 o 4 per selezionare per ciascun colore l'esempio che più si avvicina al foglio di verifica della qualità di stampa.

h Se si preme il numero 2, 3 o 4, sul

touchscreen viene richiesto di avviare la pulizia. Premere Inizio.

i Una volta terminata la procedura di

pulizia, premere Sì, quindi tornare al punto d.

j Premere .

Se la qualità di stampa non migliora dopo avere effettuato almeno cinque cicli di pulizia delle testine di stampa, provare a installare una nuova cartuccia d'inchiostro sostitutiva originale Brother Innobella per ogni colore che presenta problemi. Pulire di nuovo le testine di stampa, fino a cinque volte. Se la stampa non migliora, contattare il servizio assistenza clienti Brother o il proprio rivenditore Brother.

A3, Ledger, Legal, A5, A6, buste, Foto (10 × 15 cm), Foto L (89 × 127 mm), Foto 2L (13 × 18 cm) e Foto 2 (127 × 203 mm)

Una volta effettuata la pulizia dell'ugello delle testine di stampa, la stampa non presenterà più righe orizzontali.

Manutenzione ordinaria

NOTA

Verifica dell'allineamento di stampa A

Se il testo stampato appare sfocato o le immagini appaiono sbiadite potrebbe essere necessario regolare l'allineamento di stampa dopo aver trasportato l'apparecchio.

a Premere .

È inoltre possibile premere e quindi Manutenzione.

b Premere Migliora qualità

stampa.

c Premere Allineamento.

h Per lo schema "A", scorrere

rapidamente verso l'alto o il basso oppure premere a o b per visualizzare il numero della prova di stampa con le linee verticali meno visibili (1-9), quindi selezionarlo. Successivamente, premere OK. Nell'esempio, il numero 6 rappresenta la soluzione migliore.

i Effettuare una delle seguenti

operazioni:

 Se è stata selezionata l'opzione

Allineamento di base, ripetere il punto h per gli schemi da B ad H.

 Se è stata selezionata l'opzione

Allineamento avanzato, ripetere il punto h per gli schemi da B a Z.

d Premere Avanti. e Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare il formato carta per il quale è necessario regolare l'allineamento di stampa, quindi selezionarlo.

f Premere Allineamento di base o

Allineamento avanzato.

g Seguendo le istruzioni visualizzate sul

touchscreen, caricare nel vassoio carta o nella fessura di alimentazione manuale della carta normale del formato selezionato, quindi premere Inizio. L'apparecchio stampa la pagina di verifica dell'allineamento.

Quando l'allineamento di stampa non è regolato correttamente, il testo appare sfocato.

Una volta regolato correttamente l'allineamento di stampa, il testo appare nitido.

j Premere .

Per ulteriori informazioni sulla pulizia e sul controllo dell'apparecchio, uu Guida in linea dell’utente.

Risoluzione dei problemi B

In caso di difficoltà di funzionamento, fare riferimento innanzitutto agli elementi riportati di seguito e attenersi ai consigli relativi alla risoluzione dei problemi.

È possibile risolvere la maggior parte dei problemi autonomamente. Per ulteriore assistenza, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande frequenti) aggiornate e i consigli per la risoluzione dei problemi.

Visitare il sito web http://support.brother.com

Identificazione del problema B

Verificare innanzitutto quanto segue.

 Il cavo di alimentazione dell'apparecchio è collegato correttamente e l'apparecchio è acceso.  Tutti gli elementi di protezione sono stati rimossi.  La carta è caricata correttamente nell'apposito vassoio.  I cavi di interfaccia sono saldamente collegati all'apparecchio e al computer oppure è stata

configurata una connessione senza fili sia sull'apparecchio sia sul computer.

 Messaggi sul touchscreen

(Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 36.)

Se il problema non viene risolto dopo aver eseguito i controlli sopraindicati: In caso di problemi con l'apparecchio uu pagina 56.

Messaggi di errore e di manutenzione B

Come per qualsiasi prodotto da ufficio che utilizza una tecnologia avanzata, è possibile che si verifichino errori ed è necessario sostituire i materiali di consumo. Quando ciò accade, l'apparecchio individua l'errore o l'operazione di manutenzione ordinaria necessaria e visualizza un messaggio pertinente. Nella tabella sono riportati i messaggi di errore e di manutenzione più comuni.

Se sul touchscreen vengono visualizzati degli errori e il dispositivo Android™ in dotazione supporta la funzione NFC, porre il dispositivo a contatto con il logo NFC sul lato destro del pannello dei comandi per accedere al Brother Solutions Center e visualizzare sul dispositivo le FAQ (domande frequenti) aggiornate. (L'uso di questa funzione potrebbe essere soggetto alle tariffe previste dal proprio fornitore di telefonia per messaggi e dati.)

Assicurarsi che l'impostazione NFC dell'apparecchio e del dispositivo Android™ sia attivata.

Risoluzione dei problemi

NOTA

Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire

B&N solo stampa su 1 lato

Sostituire inchiostro.

Una o più cartucce d'inchiostro a colori sono esaurite.

È possibile utilizzare l'apparecchio in modalità bianco e nero per circa quattro settimane, in funzione del numero di pagine da stampare.

Quando questo messaggio è visualizzato sul touchscreen, le varie operazioni funzionano nel modo seguente:

 Stampa

Se il tipo di supporto è impostato su Carta normale nella scheda Di base ed è stata selezionata l'opzione Scala di grigi nella scheda Avanzate del driver della stampante, è possibile utilizzare l'apparecchio come stampante in bianco e nero.

Quando viene visualizzato questo messaggio, la stampa fronte-retro non è disponibile.

Sostituire le cartucce d'inchiostro. (uu Guida in linea dell’utente.)

L'apparecchio interrompe tutte le operazioni di stampa e non è possibile utilizzare l'apparecchio finché non viene installata una cartuccia d'inchiostro nuova nei seguenti casi:

• Se si scollega l'apparecchio o si rimuove la cartuccia d'inchiostro.

• (Windows

) Se si seleziona

Carta a lento assorbimento nella scheda Di base del driver della stampante.

(Macintosh) Se si seleziona Carta a lento assorbimento nell'elenco a discesa Impostazioni stampa del driver della stampante.

 Copia

Se il tipo di carta è impostato su Carta normale, è possibile eseguire copie in bianco e nero.

Quando viene visualizzato questo messaggio, la copia fronte-retro non è disponibile.

 Trasmissione fax

Se il tipo di carta è impostato su

Carta normale o Carta inkjet, l'apparecchio riceve e

stampa i fax in bianco e nero. Se l'apparecchio del mittente

dispone di un fax a colori, la funzione "handshake" dell'apparecchio richiederà l'invio del fax in bianco e nero.

Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire

Carta non corretta L'impostazione del formato carta non

corrisponde al formato della carta presente nel vassoio.

L'orientamento della carta non è corretto per il formato carta.

Le guide laterali nel vassoio non sono state impostate sugli indicatori corrispondenti al formato carta utilizzato.

1 Verificare che il formato carta

selezionato sul touchscreen corrisponda al formato della carta presente nel vassoio.

(Impostare il formato e il tipo di carta uu pagina 14.)

2 Verificare che la carta sia caricata

nell'orientamento corretto e impostare le guide laterali sugli indicatori relativi al formato carta utilizzato. (Prima di caricare la carta uu pagina 9.)

3 Dopo avere verificato il formato e

l'orientamento della carta, premere OK sul touchscreen.

Se si esegue la stampa dal computer, assicurarsi che il formato carta selezionato nel driver della stampante corrisponda al formato della carta inserita nel vassoio.

(uu Guida in linea dell’utente.)

Risoluzione dei problemi

Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire

Carta non inser. La carta all'interno dell'apparecchio è

esaurita o la carta non è stata caricata correttamente nel vassoio carta.

Il vassoio carta non è stato inserito completamente.

La carta non è stata inserita nella fessura di alimentazione manuale in posizione centrale.

Il coperchio carta inceppata non è stato chiuso correttamente.

Effettuare una delle seguenti operazioni:

 Riempire il vassoio carta, quindi

premere OK sul touchscreen.

 Rimuovere la carta e caricarla

nuovamente, quindi premere OK sul touchscreen. (Prima di caricare la carta uu pagina 9.)

Estrarre il vassoio carta e reinstallarlo fino ad avvertire uno scatto, quindi premere OK sul touchscreen.

Rimuovere la carta e reinserirla al centro della fessura di alimentazione manuale, quindi premere OK sul touchscreen. (Caricamento carta

nella fessura di alimentazione manuale uu pagina 11.)

Accertarsi che il coperchio carta inceppata sia chiuso correttamente su entrambi i lati. (Inceppamento della stampante o della carta uu pagina 49.)

Colore inchiostro errato

Dati rimasti in memoria

Sulla superficie dei rulli di scorrimento carta si è accumulata polvere di carta.

La carta è inceppata nell'apparecchio.

Una cartuccia d'inchiostro è stata installata in posizione errata.

Nella memoria dell'apparecchio sono rimasti dati di stampa.

Pulire i rulli di scorrimento carta. (uu Guida in linea dell’utente.)

Rimuovere la carta inceppata attenendosi alla procedura indicata. (Inceppamento della stampante o della carta uu pagina 49.)

Se questo errore si verifica spesso quando si eseguono copie o stampe fronte-retro, è possibile che i rulli di alimentazione siano sporchi d'inchiostro. Pulire i rulli di alimentazione.

(uu Guida in linea dell’utente.) Verificare le cartucce d'inchiostro

inserite in posizione errata e spostarle nella posizione corretta.

Premere . L'apparecchio annulla l'operazione e cancella i dati dalla

memoria. Provare a eseguire una nuova stampa.

Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire

Disp. inutilizz.

Disconnettere dispositivo da connettore anteriore e spegnere e riaccendere apparecchio

Disp. inutilizz.

Scollegare dispositivo USB.

Documento inceppato/troppo lungo

Err collegamento Si è tentato di eseguire il polling con

Errore comunic La qualità scadente della linea

È stato collegato un dispositivo difettoso all'interfaccia diretta USB.

All'interfaccia diretta USB sono stati collegati un dispositivo USB o un'unità flash USB non supportati.

Il documento non è stato inserito o alimentato correttamente o il documento acquisito dall'ADF era troppo lungo.

un apparecchio fax su cui non è impostata la modalità di attesa polling.

telefonica ha causato un errore di comunicazione.

Scollegare il dispositivo dall'interfaccia diretta USB, quindi

premere per spegnere e riaccendere l'apparecchio.

Scollegare il dispositivo dall'interfaccia diretta USB. Spegnere e riaccendere l'apparecchio.

(Utilizzo dell'ADF uu pagina 16.) (Inceppamento documenti

uu pagina 48.)

Controllare l'impostazione di polling dell'altro apparecchio fax.

Se il problema persiste, chiamare la compagnia telefonica e chiedere di verificare la linea.

Errore supporto La scheda di memoria è danneggiata

o formattata in modo errato oppure presenta un problema.

Hub inutilizzabile. All'interfaccia diretta USB è stato

collegato un hub o un'unità flash USB dotata di hub.

Immagine troppo grande

Immagine troppo piccola

Imp. vass. correnti Questo messaggio viene visualizzato

Le proporzioni della fotografia sono irregolari pertanto non è possibile aggiungere effetti.

Le dimensioni della fotografia sono troppo piccole per la rifinitura.

quando la funzione di controllo carta (che permette di controllare il tipo e il formato della carta) è attiva.

Rimuovere la scheda di memoria dall'unità per supporti (slot) dell'apparecchio e formattarla correttamente.

Inserire nuovamente la scheda di memoria nello slot per assicurarsi che sia nella posizione corretta. Se l'errore persiste, controllare l'unità per supporti multimediali (slot) dell'apparecchio inserendo una scheda di memoria funzionante.

Gli hub, incluse le unità flash USB dotate di hub integrato, non sono supportati. Scollegare il dispositivo dall'interfaccia diretta USB.

Selezionare un'immagine con proporzioni regolari.

Selezionare un'immagine di dimensioni maggiori.

Per non visualizzare questo messaggio di conferma, impostare la funzione di controllo carta su No. (Funzione di controllo carta uu pa

gina 15.)

Risoluzione dei problemi

Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire

Impos. rilevare È stata installata una nuova cartuccia

d'inchiostro troppo velocemente e l'apparecchio non l'ha rilevata.

Una cartuccia d'inchiostro non è installata correttamente.

È stata reinstallata una cartuccia d'inchiostro usata.

Se si utilizza inchiostro non originale Brother, l'apparecchio potrebbe non rilevare la cartuccia d'inchiostro.

È necessario sostituire la cartuccia d'inchiostro.

Nella nuova cartuccia d'inchiostro è presente una bolla d'aria.

Estrarre la cartuccia d'inchiostro nuova e reinstallarla lentamente e con decisione fino al sollevamento della leva della cartuccia.

(uu Guida in linea dell’utente.) Rimuovere la cartuccia d'inchiostro

usata e installarne una nuova. Sostituire la cartuccia con una

cartuccia d'inchiostro originale Brother. Se il messaggio di errore persiste, rivolgersi al servizio assistenza clienti Brother o al proprio rivenditore Brother.

Sostituire la cartuccia d'inchiostro con una nuova cartuccia originale Brother.

Ruotare lentamente la cartuccia d'inchiostro in modo che l'apertura di erogazione dell'inchiostro sia rivolta verso il basso, quindi reinstallare la cartuccia.

Impos. stampare

Sostituire inchiostro.

Impossibile rilevare quantità inchiostro

È stata installata una cartuccia d'inchiostro per il modello Brother errato.

Una o più cartucce d'inchiostro sono esaurite. L'apparecchio interrompe tutte le operazioni di stampa. Se vi è ancora memoria disponibile, i fax in bianco e nero vengono salvati nella memoria. Se l'apparecchio del mittente dispone di un fax a colori, la funzione "handshake" dell'apparecchio richiederà l'invio del fax in bianco e nero.

Se si utilizza inchiostro non originale Brother, l'apparecchio potrebbe non rilevare il livello d'inchiostro.

Controllare i numeri di modello delle cartucce d'inchiostro e installare le cartucce corrette. (Materiali di consumo uu pagina 71.)

Sostituire le cartucce d'inchiostro. (uu Guida in linea dell’utente.)

Sostituire la cartuccia con una cartuccia d'inchiostro originale Brother. Se il messaggio di errore persiste, rivolgersi al servizio assistenza clienti Brother o al proprio rivenditore Brother.

Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire

Incepp. carta [Fronte]

La carta è inceppata nell'apparecchio.

Incepp. carta [Fronte,Retro]

Incepp. carta [Retro]

Inchiostro basso Una o più cartucce d'inchiostro sono

quasi esaurite. Se una cartuccia d'inchiostro a colori è quasi esaurita e qualcuno tenta di inviare un fax a colori, la funzione "handshake" dell'apparecchio in uso richiederà l'invio del fax in bianco e nero. Se l'apparecchio del mittente è in grado di convertirlo, il fax a colori verrà stampato come fax in bianco e nero.

Rimuovere la carta inceppata attenendosi alla procedura indicata. (Inceppamento della stampante o della carta uu pagina 49.)

Assicurarsi che le guide laterali siano regolate in base al formato carta corretto.

Se la carta continua a incepparsi, provare un'altra operazione per eliminare l'inceppamento. (Altre

operazioni di eliminazione inceppamento carta uu pagina 54.)

Ordinare una nuova cartuccia d'inchiostro. È possibile continuare a stampare finché sul touchscreen non viene visualizzato il messaggio Impos. stampare.

(uu Guida in linea dell’utente.)

Inizializzaz. touchscreen non riuscita

Manca cartuccia inchiostro

Il touchscreen è stato premuto prima del completamento dell'inizializzazione dell'accensione.

Tra la parte inferiore del touchscreen e la relativa struttura potrebbero accumularsi tracce di sporcizia.

Una cartuccia d'inchiostro non è installata correttamente.

Verificare che non vi siano elementi a contatto con il touchscreen o appoggiati su di esso, in particolar modo quando si collega l'apparecchio alla rete elettrica.

Inserire un pezzo di carta rigida tra la parte inferiore del touchscreen e la relativa struttura e spostarlo avanti e indietro per espellere la sporcizia.

Estrarre la cartuccia d'inchiostro nuova e reinstallarla lentamente e con decisione fino al sollevamento della leva della cartuccia.

(uu Guida in linea dell’utente.)

Risoluzione dei problemi

Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire Memoria esaurita La memoria dell'apparecchio è piena. Se è in corso un'operazione di

invio fax o di copia:

 Premere oppure Esci o

Chiudi e attendere il termine

delle altre operazioni in corso, quindi riprovare.

 Premere Invia ora per inviare

le pagine acquisite fino a quel momento.

 Premere Stampa parziale per

eseguire la copia delle pagine acquisite fino a quel momento.

 Cancellare i dati in memoria. Per

recuperare memoria extra, è possibile disattivare la funzione di ricezione in memoria.

(uu Guida in linea dell’utente.)

 Stampare i fax presenti in

memoria. (uu Guida in linea dell’utente.)

Memoria fax esaurita La memoria del fax è piena. Effettuare una delle seguenti

operazioni:

 Cancellare i dati presenti in

memoria. Per recuperare memoria extra, è possibile disattivare la funzione di ricezione in memoria.

(uu Guida in linea dell’utente.)

 Stampare i fax presenti in

memoria. (uu Guida in linea dell’utente.)

Memoria piena. La scheda di memoria o l'unità flash

USB in uso contiene già 999 file.

È possibile eseguire il salvataggio nella scheda di memoria o nell'unità flash USB solo se questa contiene meno di 999 file. Eliminare i file non utilizzati, quindi riprovare.

La scheda di memoria o l'unità flash USB in uso non dispone di spazio sufficiente per la scansione dei documenti.

Premere .

Eliminare i file non utilizzati dalla scheda di memoria o dall'unità flash USB per liberare spazio, quindi riprovare.

Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire

N. ID chiamante Non è presente la cronologia delle

chiamate in entrata. Non sono state ricevute chiamate o non è stato sottoscritto il servizio ID chiamante presso la propria compagnia telefonica.

Pulizia imposs. XX

Impossibile inizializzare XX

Imposs.stampare XX

L'apparecchio presenta un problema meccanico.

—OPPURE— Nell'apparecchio è entrato un corpo

estraneo, ad esempio un fermaglio o un pezzo di carta strappata.

Se si desidera utilizzare la funzione ID chiamante, contattare la compagnia telefonica.

(uu Guida in linea dell’utente.)

Aprire il coperchio dello scanner e rimuovere eventuali oggetti estranei o frammenti di carta dall'interno dell'apparecchio. Se il messaggio di errore rimane visualizzato, scollegare l'apparecchio dall'alimentazione per alcuni minuti, quindi ricollegarlo.

È possibile provare a eseguire altre operazioni di eliminazione inceppamento carta. (Altre operazioni di eliminazione inceppamento carta uu pagina 54.)

(È possibile spegnere l'apparecchio senza perdere i fax memorizzati. (Trasferimento dei fax o del rapporto giornale fax uu pagina 47.))

Scan. imposs. XX L'apparecchio presenta un problema

meccanico.

Scollegamento Il mittente/destinatario o il relativo

apparecchio fax ha interrotto la chiamata.

Scollegare l'apparecchio dall'alimentazione per alcuni minuti, quindi ricollegarlo.

È possibile spegnere l'apparecchio senza perdere i fax memorizzati. (Trasferimento dei fax o del rapporto giornale fax uu pagina 47.)

Provare a eseguire nuovamente l'invio o la ricezione. Se le chiamate vengono interrotte ripetutamente e si sta usando un sistema VoIP (Voice over IP), provare a impostare la compatibilità su

Base(per VoIP). (Interferenze sulla linea telefonica o sistema VoIP

uu pagina 66.)

Risoluzione dei problemi

NOTA

Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire

Tampone ink pieno Il feltro di assorbimento o di scarico

inchiostro è pieno. Questi componenti sono soggetti a manutenzione periodica e possono richiedere la sostituzione dopo un certo periodo di tempo, al fine di garantire un livello di prestazioni ottimale dell'apparecchio Brother. Poiché tali componenti sono soggetti a manutenzione periodica, la loro sostituzione non è coperta dalla garanzia. La necessità di ricambio e l'intervallo di tempo per la sostituzione variano in funzione del numero di spurghi e scarichi necessari per la pulizia del sistema di inchiostri. In questi componenti si accumula una certa quantità d'inchiostro nel corso delle varie operazioni di spurgo e scarico. Il numero di operazioni di spurgo e scarico eseguite da un apparecchio per la pulizia varia in funzione delle circostanze. Ad esempio, accendendo e spegnendo frequentemente l'apparecchio si producono numerosi cicli di pulizia, in quanto l'apparecchio esegue automaticamente la pulizia all'accensione. L'utilizzo di inchiostro non originale Brother può causare frequenti operazioni di pulizia, in quanto l'inchiostro non originale può determinare una qualità di stampa scadente che viene risolta mediante la pulizia. A un maggior numero di cicli di pulizia effettuati dall'apparecchio corrisponde una maggiore velocità di riempimento dei suddetti componenti.

È necessario sostituire il feltro di assorbimento o di scarico inchiostro. Contattare il servizio assistenza clienti Brother oppure un centro assistenza locale autorizzato da Brother per la riparazione dell'apparecchio.

Altri fattori per i quali viene attivata la pulizia sono:

1 Dopo l'eliminazione di un

inceppamento della carta, l'apparecchio esegue automaticamente la pulizia prima di stampare la successiva pagina fax ricevuta.

2 L'apparecchio esegue

automaticamente la pulizia dopo un periodo di inattività superiore a 30 giorni (utilizzo infrequente).

3 L'apparecchio esegue

automaticamente la pulizia dopo che le cartucce d'inchiostro dello stesso colore sono state sostituite 12 volte.

Le riparazioni causate dall'utilizzo di materiali di consumo non originali Brother potrebbero essere escluse dalla garanzia associata al prodotto.

Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire

Tampone ink quasi pieno

Il feltro di assorbimento o di scarico inchiostro sono quasi pieni.

Temp. bassa La temperatura ambiente è troppo

bassa.

Temperatura alta La temperatura ambiente è troppo

alta.

Vassoio carta non rilev.

Il vassoio carta non è inserito completamente.

Non è stato possibile inserire correttamente il vassoio carta a causa della presenza di carta inceppata o di un corpo estraneo.

Il feltro di assorbimento o di scarico inchiostro dovrà essere sostituito quanto prima.

Contattare il servizio assistenza clienti Brother o il proprio rivenditore Brother.

Dopo aver aumentato la temperatura ambiente, attendere che l'apparecchio si riscaldi fino a raggiungere la temperatura ambiente. Riprovare dopo il riscaldamento dell'apparecchio.

Dopo aver abbassato la temperatura ambiente, attendere che l'apparecchio si raffreddi fino a raggiungere la temperatura ambiente. Riprovare dopo il raffreddamento dell'apparecchio.

Reinserire lentamente il vassoio carta nell’apparecchio fino in fondo.

Estrarre il vassoio carta dall'apparecchio e rimuovere la carta o il corpo estraneo. Se non si riesce a individuare o rimuovere la carta inceppata, seguire la procedura. (Inceppamento della stampante o della carta uu pagina 49.) Reinserire lentamente il vassoio carta nell'apparecchio fino in fondo.

Risoluzione dei problemi

Animazioni degli errori B

Le animazioni degli errori mostrano le istruzioni dettagliate da seguire in caso di inceppamento della carta. È possibile premere c per visualizzare il passaggio successivo e d per tornare al passaggio precedente, in modo da visualizzare la procedura alla velocità desiderata.

Trasferimento dei fax o del rapporto giornale fax B

Se sul touchscreen vengono visualizzati i seguenti messaggi:

 Pulizia imposs. XX

 Impossibile inizializzare XX

 Imposs.stampare XX

 Scan. imposs. XX

È consigliabile trasferire i propri fax in un altro apparecchio fax o sul PC. (Trasferimento dei fax su un altro apparecchio fax uu pagina 47.) (Trasferimento di fax al PC uu pagina 47.)

Trasferire il rapporto giornale fax per vedere se ci sono altri fax da trasferire. (Trasferimento del rapporto giornale fax su un altro apparecchio fax uu pagina 48.)

e Premere Assistenza. f Premere Trasferim.dati. g Premere Trasf.dati fax. h Effettuare una delle seguenti

operazioni:

 Se sul touchscreen viene

visualizzato il messaggio Non ci sono dati, la memoria

dell'apparecchio non contiene fax.

Premere

 Immettere il numero di fax a cui

inoltrare i fax.

Chiudi

, quindi premere .

i Premere Inizio fax.

Trasferimento di fax al PC B

Trasferire i fax dalla memoria dell'apparecchio al proprio PC.

a Premere per risolvere

temporaneamente l'errore.

Assicurarsi di avere installato

Pro Suite Ricezione PC-FAX

Effettuare una delle seguenti operazioni:

sul PC, quindi attivare l'opzione

sul PC.

MFL-

Trasferimento dei fax su un altro apparecchio fax

Se non è stato impostato un Identificativo, non è possibile accedere alla modalità di trasferimento fax. (Come impostare l'identificativo uu pagina 29.)

a Premere per risolvere

temporaneamente l'errore.

b Premere (Impostaz.).

c Premere Tutte le imp. d Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Assistenza.

(Windows® XP, Windows Vista® e

Windows Da (Fare clic per iniziare.),

selezionare Tutti i programmi, Brother, Brother Utilities (Utilità Brother), MFC-XXXX,

Ricezione PC-FAX, quindi selezionare Ricevi. (Dove XXXX rappresenta il

nome del modello in uso.)

(Windows

Fare clic su (Brother Utilities (Utilità Brother)), quindi fare clic

sull'elenco a discesa e selezionare il nome del modello in uso (se non è già selezionato). Fare clic su Ricezione PC-FAX nella barra di spostamento di sinistra, quindi fare clic su Ricevi.

c Assicurarsi di avere impostato la

IMPORTANTE

funzione Ricezione PC-Fax sull'apparecchio. (uu Guida in linea dell’utente.) Se sono presenti fax nella memoria dell'apparecchio quando si imposta la Ricezione PC-Fax, sul touchscreen viene visualizzato un messaggio in cui viene richiesto se si desidera trasferire i fax al PC.

f Premere Trasferim.dati. g Premere Rapporto trasferimento. h Immettere il numero di fax a cui inoltrare

il rapporto del giornale fax.

i Premere Inizio fax.

Inceppamento documenti B

d Effettuare una delle seguenti

operazioni:

 Per trasferire tutti i fax al PC,

premere Sì. Se la funzione Anteprima fax è impostata su No, sul touchscreen viene visualizzato un messaggio in cui viene richiesto se si desidera attivare anche l'opzione di stampa backup.

 Per uscire e lasciare i fax nella

memoria dell'apparecchio, premere No.

e Premere .

Trasferimento del rapporto giornale fax su un altro apparecchio fax

Se non è stato impostato un Identificativo, non è possibile accedere alla modalità di trasferimento fax. (Come impostare l'identificativo uu pagina 29.)

I documenti possono incepparsi nell'ADF se non vengono inseriti o alimentati correttamente o se sono troppo lunghi. Per rimuovere un documento inceppato, procedere nel modo indicato.

Documento inceppato nella parte superiore dell'ADF

a Rimuovere la carta non inceppata

dall'ADF.

b Aprire il coperchio dell'ADF. c Rimuovere il documento inceppato

tirandolo verso l'alto.

a Premere per risolvere

temporaneamente l'errore.

b Premere (Impostaz.).

c Premere Tutte le imp. d Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Assistenza.

e Premere Assistenza.

1 Coperchio dell'ADF

d Chiudere il coperchio dell'ADF.

e Premere .

Per evitare l'inceppamento dei documenti, chiudere correttamente il coperchio dell'ADF premendolo con delicatezza nella parte centrale.

Risoluzione dei problemi

NOTA

Documento inceppato all'interno dell'ADF

a Estrarre dall'ADF tutta la carta non

inceppata.

b Sollevare il coperchio documenti. c Estrarre il documento inceppato

tirandolo verso sinistra.

c Chiudere il coperchio documenti.

d Premere .

Inceppamento della stampante o della carta B

Procedere come indicato di seguito per individuare e rimuovere la carta inceppata se sul touchscreen viene visualizzato il messaggio Incepp.

carta [Fronte] o Incepp. carta [Fronte,Retro]

Se sul touchscreen viene visualizzato il messaggio Incepp. carta [Retro], vedere pagina 52.

1 Coperchio documenti

d Chiudere il coperchio documenti. e Premere .

Documento di piccole dimensioni inceppato nell'ADF

a Sollevare il coperchio documenti. b Inserire nell'ADF un pezzo di carta

rigida, ad esempio un cartoncino, per rimuovere eventuali pezzettini di carta.

a Scollegare l'apparecchio dalla presa

elettrica.

b Estrarre completamente

dall'apparecchio il vassoio carta (1).

c Rimuovere la carta inceppata (1).

1 Coperchio documenti

d Sollevare il supporto ribaltabile carta

inceppata e rimuovere la carta inceppata.

e Avere cura di controllare attentamente

che all'interno dell'apparecchio non siano rimasti pezzetti di carta sopra e sotto il supporto ribaltabile carta inceppata.

g Con entrambe le mani, utilizzare le

maniglie ai lati dell'apparecchio per sollevare il coperchio dello scanner (1) in posizione di apertura.

h Estrarre lentamente dall'apparecchio la

carta inceppata (1).

i Spostare la testina di stampa (se

necessario) per raggiungere l'eventuale carta rimasta nell'area. Verificare che

f Reinserire saldamente il vassoio carta

nell'apparecchio.

non sia presente carta inceppata negli angoli dell'apparecchio (1) e (2).

IMPORTANTE

• Se la carta è rimasta inceppata sotto le

testine di stampa, scollegare l'apparecchio dall'alimentazione, quindi spostare le testine di stampa per raggiungere la carta.

• Se la testina di stampa si trova nell'angolo destro come mostrato in figura, non è possibile spostarla. Ricollegare il cavo di

alimentazione. Tenere premuto finché la testina di stampa non si sposta al centro. Quindi, scollegare l'apparecchio dall'alimentazione e rimuovere la carta.

Risoluzione dei problemi

 Se sul touchscreen viene

visualizzato il messaggio Incepp. carta [Fronte,Retro], passare

al punto k.

k Aprire il coperchio carta inceppata (1)

sul retro dell'apparecchio.

• Se la pelle si sporca d'inchiostro, risciacquare immediatamente con sapone e acqua abbondante.

j Chiudere con delicatezza il coperchio

dello scanner utilizzando le maniglie poste ai lati.

l Aprire il coperchio interno (1).

m Controllare attentamente che all'interno

dell'apparecchio non sia presente carta inceppata. Se è presente carta inceppata, estrarla lentamente dall'apparecchio.

Effettuare una delle seguenti operazioni:

 Se sul touchscreen viene

visualizzato il messaggio Incepp. carta [Fronte], passare al

punto o.

n Chiudere il coperchio interno e il

coperchio carta inceppata. Accertarsi che i coperchi siano completamente chiusi.

o Estrarre il supporto carta (1) fino a

bloccarlo in posizione, quindi aprire il supporto ribaltabile carta (2).

c Aprire il coperchio interno (1).

d Estrarre dall'apparecchio la carta

inceppata.

p Ricollegare il cavo di alimentazione.

Se sul touchscreen viene visualizzato il messaggio Incepp. carta

[Retro]

, procedere come segue:

a Scollegare l'apparecchio dalla presa di

alimentazione CA.

b Aprire il coperchio carta inceppata (1)

sul retro dell'apparecchio.

e Chiudere il coperchio interno e il

coperchio carta inceppata. Accertarsi che i coperchi siano chiusi correttamente.

f Con entrambe le mani, utilizzare le

IMPORTANTE

maniglie ai lati dell'apparecchio per sollevare il coperchio dello scanner (1) in posizione di apertura.

g Estrarre lentamente dall'apparecchio la

carta inceppata (1).

Risoluzione dei problemi

• Se la carta è rimasta inceppata sotto le testine di stampa, scollegare l'apparecchio dall'alimentazione, quindi spostare le testine di stampa per raggiungere la carta.

• Se la testina di stampa si trova nell'angolo destro come mostrato in figura, non è possibile spostarla. Ricollegare il cavo di

alimentazione. Tenere premuto finché la testina di stampa non si sposta al centro. Quindi, scollegare l'apparecchio dall'alimentazione e rimuovere la carta.

h Spostare la testina di stampa (se

necessario) per raggiungere l'eventuale carta rimasta nell'area. Verificare che non sia presente carta inceppata negli angoli dell'apparecchio (1) e (2).

• Se la pelle si sporca d'inchiostro, risciacquare immediatamente con sapone e acqua abbondante.

i Chiudere con delicatezza il coperchio

dello scanner utilizzando le maniglie poste ai lati.

j Ricollegare il cavo di alimentazione.

NOTA

Se la carta continua a incepparsi, un

NOTA

piccolo frammento di carta potrebbe essere rimasto impigliato nell'apparecchio. (Altre operazioni di eliminazione inceppamento carta uu pagina 54.)

Altre operazioni di eliminazione inceppamento carta

a Se la carta si inceppa ripetutamente

(3 o più volte), sul touchscreen viene visualizzato un messaggio in cui viene richiesto se si desidera rimuovere i frammenti di carta dall'apparecchio. Premere Sì per tornare alla schermata Home.

b Premere (Impostaz.).

Durante la procedura è necessario caricare il foglio di Manutenzione (fornito in dotazione con l'apparecchio) in posizione orizzontale nella fessura di alimentazione manuale. (Se non si dispone del foglio di Manutenzione, utilizzare un foglio di carta spessa, ad esempio carta lucida, in formato A4 o Letter.)

c Premere Manutenzione. d Premere Rimuovere pezzi di

carta.

e Seguire le istruzioni visualizzate sul

touchscreen per individuare e rimuovere la carta inceppata.

Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi di impostazione della rete LAN senza fili

Rapporto LAN senza fili B

Dopo la configurazione delle impostazioni LAN senza fili dell'apparecchio, viene stampato automaticamente un rapporto sulla LAN senza fili.

Se il rapporto stampato indica che la connessione non è andata a buon fine, controllare il codice di errore sul rapporto stampato e fare riferimento alle istruzioni riportate di seguito.

Codice di errore Soluzioni consigliate

L'impostazione senza fili non è attiva, attivare tale impostazione.

TS-01

TS-02

 Se all'apparecchio è collegato un cavo di rete, scollegarlo e attivare l'impostazione

senza fili dell'apparecchio.

Non è possibile rilevare il punto di accesso/router senza fili. Provare quanto segue:

 Controllare di avere selezionato il nome SSID (nome di rete) corretto e di aver

inserito la chiave di rete corretta.

 Controllare che il punto di accesso/router senza fili in dotazione non impieghi

impostazioni di protezione aggiuntive, ad esempio il filtraggio degli indirizzi MAC.

TS-04

TS-05

TS-06

TS-07

 Provare ad avvicinare il dispositivo al punto di accesso/router senza fili. Dopo

averlo collegato alla rete, dovrebbe essere possibile riportarlo alla posizione originaria.

Sul punto di accesso/router senza fili è stato rilevato un metodo di autenticazione o di crittografia non supportato.

 Il punto di accesso/router senza fili in dotazione utilizza un metodo di

autenticazione o di crittografia non supportato dal dispositivo. Verificare di avere selezionato il nome SSID (nome di rete) corretto.

Il nome SSID e la chiave di rete specificati sono errati.

 Controllare di avere selezionato il nome SSID (nome di rete) corretto e di aver

inserito la chiave di rete corretta.

Le informazioni di sicurezza senza fili specificate sono errate.

 Controllare il metodo di autenticazione o di crittografia selezionati e assicurarsi di

immettere la chiave di rete corretta.

L'apparecchio non è in grado di rilevare un punto di accesso o un router senza fili per il quale è stato abilitato WPS o AOSS™.

 Per configurare le impostazioni senza fili utilizzando WPS o AOSS™, è necessario

impostare WPS o AOSS™ sia sull'apparecchio sia sul punto di accesso/router senza fili. Verificare che il punto di accesso/router senza fili supporti WPS o AOSS™ e riprovare dall'inizio.

TS-08

Sono stati rilevati due o più punti di accesso senza fili sui quali è abilitato WPS o AOSS™.

 Riprovare dopo alcuni minuti per evitare le interferenze provenienti da altri punti di

accesso.

In caso di problemi con l'apparecchio

IMPORTANTE

NOTA

L'uso di materiali di consumo non originali Brother può influire negativamente sulla qualità di stampa, sulle prestazioni hardware e sull'affidabilità dell'apparecchio.

In caso di difficoltà di funzionamento, fare riferimento alle tabelle riportate di seguito per i consigli relativi alla risoluzione dei problemi. È possibile risolvere la maggior parte dei problemi autonomamente.

Per ulteriore assistenza, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande frequenti) aggiornate e i consigli per la risoluzione dei problemi.

Visitare il sito web http://support.brother.com

Per assistenza tecnica, contattare il servizio assistenza clienti Brother.

Problemi di stampa

Problema Suggerimenti

Intestazione e piè di pagina vengono visualizzati sullo schermo ma non appaiono sulla stampa.

La velocità di stampa è troppo bassa.

Il lato superiore e il lato inferiore della pagina presentano un'area non stampabile. Regolare i margini superiore e inferiore nel documento in base a questa caratteristica.

(uu Guida in linea dell’utente.) Provare a modificare le impostazioni del driver della stampante. La risoluzione

massima richiede tempi più lunghi per l'elaborazione, l'invio e la stampa dei dati. Provare a selezionare altre impostazioni relative alla qualità nel driver della stampante come indicato di seguito:

(Windows Fare clic su Impostazioni colore nella scheda Avanzate e verificare che l'opzione Migliora Colore sia deselezionata.

(Macintosh) Selezionare Impostazioni colore, fare clic su Impostazioni colore avanzate e verificare che l'opzione Migliora Colore sia deselezionata.

Disattivare la funzione Senza bordi. La stampa senza bordi è più lenta della stampa normale.

)

(uu Guida in linea dell’utente.)

Risoluzione dei problemi

Problemi relativi alla qualità di stampa

Problema Suggerimenti

La stampa è di qualità scadente. Verificare la qualità di stampa. (Verifica della qualità di stampa uu pagina 33.)

Accertarsi che l'impostazione Tipo di supporto nel driver della stampante o l'impostazione Tipo carta nel menu dell'apparecchio corrisponda al tipo di carta in uso. (Impostare il formato e il tipo di carta uu pagina 14.)

(uu Guida in linea dell’utente.) Controllare che le cartucce d'inchiostro non siano scadute. I seguenti fattori

potrebbero causare l'ostruzione dell'inchiostro:

 La data di scadenza riportata sulla confezione della cartuccia è trascorsa.

(Il periodo di conservazione delle cartucce originali Brother è di due anni se conservate nella confezione originale.)

 La cartuccia d'inchiostro è rimasta nell'apparecchio per più di sei mesi.

 È possibile che la cartuccia d'inchiostro non sia stata conservata

correttamente prima dell'uso.

Accertarsi di utilizzare inchiostro originale Brother Innobella. Brother consiglia di non utilizzare per questo apparecchio cartucce diverse dalle originali di marca Brother e di non rigenerare le cartucce usate con inchiostro proveniente da altre fonti.

Verificare che la carta usata sia di un tipo consigliato.

Sul testo o sulle immagini compaiono righe bianche orizzontali.

A4, Letter ed Executive

(uu Guida in linea dell’utente.) L'ambiente consigliato per l'apparecchio deve presentare una temperatura

compresa tra 20°C e 33°C. Verificare la qualità di stampa. (Verifica della qualità di stampa uu pagina 33.) Accertarsi di utilizzare inchiostro originale Brother Innobella. Provare a usare i tipi di carta consigliati.

(uu Guida in linea dell’utente.) Al fine di prolungare la durata delle testine di stampa, consentire un consumo

ottimale delle cartucce d'inchiostro e mantenere una qualità di stampa ottimale, non è consigliabile scollegare spesso l'apparecchio dall'alimentazione e/o

lasciarlo scollegato per lunghi periodi. Si consiglia di utilizzare il tasto per

spegnere l'apparecchio. L'uso del tasto permette di mantenere un livello

minimo di alimentazione per l'apparecchio e determina la pulizia periodica ma meno frequente delle testine di stampa.

A3, Ledger, Legal, A5, A6, buste, Foto (10 × 15 cm), Foto L (89 × 127 mm), Foto 2L (13 × 18 cm) e Foto 2 (127 × 203 mm)

Problemi relativi alla qualità di stampa (Continua)

Problema Suggerimenti

L'apparecchio stampa pagine bianche.

I caratteri e le righe sono sfocati. Verificare l'allineamento di stampa. (Verifica dell'allineamento di stampa

Il testo o le immagini sono inclinati. Accertarsi che la carta sia caricata in modo corretto nel vassoio e che le guide

La pagina stampata presenta chiazze o sbavature nella parte centrale superiore.

La stampa appare sporca o l'inchiostro sembra colare.

Verificare la qualità di stampa. (Verifica della qualità di stampa uu pagina 33.) Accertarsi di utilizzare inchiostro originale Brother Innobella. Al fine di prolungare la durata delle testine di stampa, consentire un consumo

ottimale delle cartucce d'inchiostro e mantenere una qualità di stampa ottimale, non è consigliabile scollegare spesso l'apparecchio dall'alimentazione e/o

lasciarlo scollegato per lunghi periodi. Si consiglia di utilizzare il tasto per

spegnere l'apparecchio. L'uso del tasto permette di mantenere un livello

minimo di alimentazione per l'apparecchio e determina la pulizia periodica ma meno frequente delle testine di stampa.

uu pagina 35.)

laterali siano regolate correttamente. (Prima di caricare la carta uu pagina 9.) Accertarsi che il coperchio carta inceppata sia chiuso correttamente. Accertarsi che la carta non sia troppo spessa o arricciata.

(uu Guida in linea dell’utente.)

Verificare che la carta usata sia di un tipo consigliato.

(uu Guida in linea dell’utente.)

Quando si utilizza carta fotografica lucida, l'inchiostro è sbavato o sembra bagnato.

Le stampe appaiono sporche o la carta si inceppa quando si utilizza carta di formato A3.

Attendere che l'inchiostro si asciughi prima di toccare i fogli. Verificare che la superficie di stampa sia rivolta verso il basso nel vassoio carta. Accertarsi di utilizzare inchiostro originale Brother Innobella. In caso di utilizzo di carta fotografica, accertarsi di aver impostato il tipo di carta

corretto. Se si stampa una foto dal PC, impostare lo stesso Tipo di supporto nel driver della stampante.

Accertarsi di controllare la carta sul fronte e sul retro. Posizionare la superficie lucida (superficie di stampa) rivolta verso il basso. (Impostare il formato e il tipo di carta uu pagina 14.)

Se si utilizza carta fotografica lucida, assicurarsi che l'impostazione relativa al tipo di carta sia corretta.

(Stampa da PC per Windows

Selezionare Carta a lento assorbimento nella scheda Di base del driver della stampante.

(Stampa da PC per Macintosh)

Selezionare Impostazioni stampa nell'elenco a discesa, quindi selezionare Carta a lento assorbimento nel driver della stampante.

(Copia)

Regolare la densità delle copie per ottenere copie più chiare.

(uu Guida in linea dell’utente.)

)

Problemi relativi alla qualità di stampa (Continua)

Problema Suggerimenti

A tergo o a piè di pagina compaiono alcune macchie.

L'apparecchio stampa linee spesse sulla pagina.

Le stampe sono spiegazzate.

Verificare che la piastra della stampante non sia macchiata d'inchiostro.

(uu Guida in linea dell’utente.) Accertarsi di utilizzare inchiostro originale Brother Innobella. Accertarsi di utilizzare il supporto ribaltabile carta.

(Prima di caricare la carta uu pagina 9.) Verificare che i rulli di alimentazione non siano macchiati d'inchiostro.

(uu Guida in linea dell’utente.)

(Windows Selezionare l'opzione Ordine inverso nella scheda Di base del driver della stampante.

(Windows Nella scheda Avanzate del driver della stampante, fare clic su Impostazioni colore, quindi deselezionare Stampa bidirezionale.

(Macintosh) Nel driver della stampante, selezionare Impostazioni stampa, fare clic su

Avanzate, selezionare Altre opzioni di stampa, quindi deselezionare Stampa bidirezionale.

Accertarsi di utilizzare inchiostro originale Brother Innobella.

)

Risoluzione dei problemi

Problemi nella gestione della carta

Problemi Suggerimenti

La carta fotografica non viene alimentata correttamente.

L'apparecchio preleva più pagine. Procedere come segue:

È presente della carta inceppata. Rimuovere la carta inceppata attenendosi alla procedura indicata. (Inceppamento

La carta continua a incepparsi. Se la carta continua a incepparsi, un pezzettino di carta potrebbe essere rimasto

Quando si stampa su carta fotografica Brother, caricare un foglio aggiuntivo della stessa carta fotografica nel vassoio carta. Un foglio aggiuntivo è incluso nella confezione della carta per questo scopo.

(Prima di caricare la carta uu pagina 9.)

 Verificare che la carta sia caricata correttamente nel vassoio.

 Rimuovere tutta la carta dal vassoio e smazzare bene la risma di carta, quindi

ricaricarla nel vassoio.

 Accertarsi di non spingere la carta troppo in fondo.

Accertarsi che il coperchio carta inceppata sia chiuso correttamente. (Inceppamento della stampante o della carta uu pagina 49.)

Verificare che il cuscinetto di base all'interno del vassoio non sia sporco.

(uu Guida in linea dell’utente.)

della stampante o della carta uu pagina 49.) Assicurarsi che le guide laterali siano regolate in base al formato carta corretto.

impigliato nell'apparecchio. Controllare che all'interno dell'apparecchio non sia rimasta della carta inceppata. (Altre operazioni di eliminazione inceppamento carta uu pagina 54.)

Stampa dei fax ricevuti

Problema Suggerimenti

 Stampa condensata

 Striature orizzontali

 Parte superiore e inferiore delle

frasi tagliate

 Righe mancanti

Linee nere verticali durante la ricezione.

Il margine sinistro e il margine destro vengono tagliati o una pagina singola viene stampata su due pagine.

Questo è dovuto in genere dalla qualità scadente della connessione telefonica. Eseguire una copia; se la copia appare corretta, è probabile che il problema sia stato causato da una connessione scadente che presenta disturbi o interferenze sulla linea telefonica. Chiedere al mittente di inviare nuovamente il fax.

Lo scanner del mittente potrebbe essere sporco. Chiedere al mittente di effettuare una copia del documento per verificare se il problema è dovuto all'apparecchio di invio. Provare a usare un apparecchio fax differente per la ricezione.

Se i fax ricevuti vengono suddivisi e stampati su due pagine o se si riceve una pagina vuota in più, le impostazioni relative al formato carta potrebbero essere errate rispetto alla carta utilizzata.

(Impostare il formato e il tipo di carta uu pagina 14.) Attivare la funzione Auto riduzione.

(uu Guida in linea dell’utente.)

Linea o collegamenti telefonici

Problema Suggerimenti

La composizione non funziona. (Nessun segnale di composizione)

Verificare tutti i collegamenti del cavo della linea. Verificare che il cavo della linea telefonica sia inserito nella presa telefonica a muro e nel connettore LINE all'interno dell'apparecchio.

Modificare l'impostazione Toni/Impulsi.

L'apparecchio non risponde alle chiamate.

(uu Guida in linea dell’utente.) Se all'apparecchio è collegato un telefono esterno, inviare un fax manualmente

sollevando il ricevitore del telefono esterno e componendo il numero mediante il telefono esterno. Attendere i toni di ricezione fax prima di inviare il fax.

In mancanza di segnale, collegare alla presa un telefono e un cavo telefonico sicuramente funzionanti. Quindi, sollevare il ricevitore del telefono esterno e attendere il segnale di composizione. Se il segnale risulta ancora assente, chiedere alla compagnia telefonica di verificare la linea e/o la presa a muro.

Assicurarsi che l'apparecchio sia nella modalità di ricezione corretta per l'impostazione utilizzata. (Selezione della modalità di ricezione uu pagina 30.) Verificare la presenza del segnale di composizione. Se possibile, chiamare l'apparecchio per verificare la presenza di segnali di risposta. In mancanza di risposta, verificare il collegamento del cavo della linea telefonica. Se l'apparecchio non squilla durante una chiamata, chiedere alla compagnia telefonica di verificare la linea.

Risoluzione dei problemi

Ricezione dei fax

Problema Suggerimenti

Non è possibile ricevere un fax. Verificare tutti i collegamenti del cavo della linea. Verificare che il cavo della linea

telefonica sia inserito nella presa telefonica a muro e nel connettore LINE all'interno dell'apparecchio. Se è stata attivata la sottoscrizione a un servizio DSL o VoIP, rivolgersi al proprio fornitore di servizi per ottenere istruzioni sulla connessione.

Se si verificano problemi a causa di possibili interferenze sulla linea telefonica, è possibile modificare l'impostazione relativa alla compatibilità. (Interferenze sulla linea telefonica o sistema VoIP uu pagina 66.)

Assicurarsi che l'apparecchio sia nella modalità di ricezione corretta. Questa viene determinata dai dispositivi esterni e dai servizi in abbonamento presenti sulla stessa linea dell'apparecchio Brother. (Selezione della modalità di ricezione uu pagina 30.)

Se si dispone di una linea fax dedicata e si desidera che l'apparecchio Brother risponda automaticamente a tutti i fax in arrivo, selezionare la modalità Solo fax.

Se l'apparecchio Brother condivide la linea con una segreteria telefonica esterna, selezionare la modalità Tel./Segr. Est. Nella modalità Tel./Segr. Est., l'apparecchio Brother riceve automaticamente i fax in arrivo, mentre i chiamanti possono lasciare un messaggio vocale sulla segreteria telefonica.

Se l'apparecchio Brother condivide la linea con altri telefoni e si desidera che risponda automaticamente a tutti i fax in arrivo, selezionare la modalità Fax/Tel. Nella modalità Fax/Tel, l'apparecchio Brother riceve automaticamente i fax ed emette un doppio squillo veloce per segnalare l'arrivo di una chiamata vocale.

Se non si desidera che l'apparecchio Brother risponda automaticamente a tutti i fax in arrivo, selezionare la modalità Manuale. Nella modalità Manuale, l'utente dovrà rispondere a tutte le chiamate in arrivo e azionare l'apparecchio per la ricezione dei fax.

Può accadere che un altro dispositivo o un altro servizio presente nella sede dell'utente risponda alla chiamata prima dell'apparecchio Brother. Per effettuare una prova in merito, ridurre l'impostazione relativa al Numero squilli:

 Se la modalità di ricezione è impostata su Solo fax o Fax/Tel, ridurre il

numero di squilli a 1 squillo. (Numero squilli uu pagina 32.)

 Se la modalità di ricezione è impostata su Tel./Segr. Est., ridurre a 2 il

numero di squilli programmati nella segreteria telefonica.

 Se la modalità di ricezione è impostata su Manuale, NON modificare

l'impostazione relativa al numero di squilli.

Farsi inviare un fax di prova:

 Se il fax di prova viene ricevuto senza problemi, l'apparecchio funziona

correttamente. Ricordarsi di ripristinare le impostazioni originarie del numero di squilli o della segreteria telefonica. Se si continuano a di ricezione dopo avere ripristinato il numero di squilli, è possibile che una persona, un dispositivo o un servizio in abbonamento risponda alla chiamata fax prima che l'apparecchio sia in grado di rispondere.

riscontrare problemi

 Se non è stato possibile ricevere il fax, è possibile che un altro dispositivo o

servizio in abbonamento interferisca con la ricezione del fax o potrebbe trattarsi di un problema relativo alla linea fax.

Ricezione dei fax (Continua)

Problema Suggerimenti

Non è possibile ricevere un fax.

(segue)

Se si utilizza una segreteria telefonica (modalità Tel./Segr. Est.) sulla stessa linea dell'apparecchio Brother, assicurarsi che la segreteria telefonica sia configurata correttamente.

(uu Guida in linea dell’utente.)

1 Collegare la segreteria telefonica esterna nel modo corretto. (uu Guida in

linea dell’utente.)

2 Impostare la segreteria telefonica in modo che risponda dopo uno o due

squilli.

3 Registrare il messaggio in uscita sulla segreteria telefonica.

 Lasciare cinque secondi di silenzio all'inizio del messaggio in uscita.

 Il messaggio non deve durare più di 20 secondi.

 Completare il messaggio in uscita indicando il proprio codice di

attivazione remota per le persone che intendono inviare fax manualmente. Ad esempio: “Dopo il segnale acustico lasciare un messaggio oppure premere l 51 e Inizio per inviare un fax”.

4 Impostare la segreteria telefonica in modo che risponda alle chiamate.

5 Impostare la modalità di ricezione dell'apparecchio Brother su Tel./Segr.

Est. (Selezione della modalità di ricezione uu pagina 30.)

Assicurarsi che la funzione di riconoscimento fax dell'apparecchio Brother sia attiva. La funzione di riconoscimento fax consente di ricevere un fax anche se si è risposto alla chiamata su un telefono esterno o interno.

(uu Guida in linea dell’utente.) Se si verificano spesso errori di trasmissione dovuti a possibili interferenze sulla

linea telefonica, provare a impostare la compatibilità su Base(per VoIP). (Interferenze sulla linea telefonica o sistema VoIP uu pagina 66.)

Se si collega l'apparecchio a un PBX o a una linea ISDN, l'impostazione di menu per il tipo di linea telefonica deve essere regolata in base al tipo di linea telefonica utilizzato. (uu Guida in linea dell’utente.)

Invio di fax

Problema Suggerimenti

Non è possibile inviare un fax. Verificare tutti i collegamenti del cavo della linea. Verificare che il cavo della linea

telefonica sia inserito nella presa telefonica a muro e nel connettore LINE all'interno dell'apparecchio.

Stampare il Rapporto di verifica della trasmissione per verificare la presenza di un errore.

(uu Guida in linea dell’utente.) Chiedere al destinatario di verificare che l'apparecchio ricevente disponga di

carta.

La qualità di invio dei fax è scadente.

Provare a impostare la risoluzione su Fine o S.Fine. Eseguire una copia del documento per verificare il funzionamento dello scanner dell'apparecchio. Pulire lo scanner se la qualità della copia è scadente. (Pulizia del piano dello scanner uu pagina 33.)

Risoluzione dei problemi

Invio di fax (Continua)

Problema Suggerimenti

Il Rapporto di verifica della trasmissione riporta il messaggio RISULT:ERRORE.

Linee nere verticali durante l'invio. Le linee nere verticali sui fax inviati sono generalmente dovute allo sporco o al

Si tratta probabilmente di un disturbo temporaneo o di interferenze sulla linea. Provare a inviare nuovamente il fax. Se viene inviato un messaggio PC FAX e il Rapporto di verifica della trasmissione riporta il messaggio RISULT:ERRORE, la memoria dell'apparecchio potrebbe essere piena.

Per recuperare memoria aggiuntiva, è possibile disattivare la funzione di ricezione in memoria, stampare i messaggi fax presenti nella memoria dell'apparecchio oppure annullare un'operazione di invio fax differito o di polling. (uu Guida in linea dell’utente.)

Se il problema persiste, chiedere alla compagnia telefonica di verificare la linea. Se si verificano spesso errori di trasmissione dovuti a possibili interferenze sulla

linea telefonica, provare a impostare la compatibilità dell'apparecchio su Base(per VoIP). (Interferenze sulla linea telefonica o sistema VoIP uu pagina 66.)

Se si collega l'apparecchio a un PBX o una linea ISDN, l'impostazione di menu per il tipo di linea telefonica deve essere regolata in base al tipo di linea telefonica utilizzato. (uu Guida in linea dell’utente.)

liquido correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro. (Pulizia del piano dello scanner uu pagina 33.)

Gestione delle chiamate in arrivo

Problema Suggerimenti

L'apparecchio rileva un segnale vocale come segnale tonale CNG.

Invio di una chiamata fax all'apparecchio.

Funzioni personalizzate su un'unica linea.

Se l'opzione Riconos.fax è impostata su Sì, l'apparecchio è più ricettivo nei confronti dei rumori. Potrebbe interpretare erroneamente alcune voci o la musica sulla linea come una chiamata fax e rispondere con segnali di ricezione fax.

Disattivare l'apparecchio premendo . Per evitare questo problema è possibile impostare l'opzione Riconos.fax su No.

(uu Guida in linea dell’utente.) Se si risponde da un telefono interno o esterno, premere il Codice di attivazione

remota (l'impostazione predefinita è l 51). Se si risponde da un telefono esterno, premere Inizio fax, quindi premere Ricezione per ricevere il fax. Riagganciare non appena l'apparecchio risponde.

Se su una linea telefonica singola su cui è presente l'apparecchio è stata attivata la funzione Avviso di chiamata, Avviso di chiamata/ID chiamante, ID chiamante, una casella vocale, una segreteria telefonica, un sistema di allarme o una qualsiasi altra funzione personalizzata, si possono verificare dei problemi durante l'invio o la ricezione dei fax.

Ad esempio: se è stata attivata la sottoscrizione al servizio di Avviso di chiamata o ad un altro servizio personalizzato, quando il relativo segnale arriva alla linea durante l'invio o la ricezione di un fax, è possibile che il segnale interrompa temporaneamente il fax. Per risolvere questo problema, è possibile utilizzare la funzione ECM (Modalità correzione errore) di Brother. Si tratta di un problema comune nel settore dei sistemi telefonici e riguarda tutti i dispositivi che inviano e ricevono informazioni su una singola linea condivisa dotata di funzioni personalizzate. Se una breve interruzione può influenzare lo svolgersi dell'attività aziendale, è consigliabile installare una linea telefonica separata senza funzioni personalizzate.

Problemi di copia

Problema Suggerimenti

Sulle copie appaiono linee o righe nere verticali.

Nelle copie appaiono macchie o segni neri.

I risultati della copia sono scadenti quando si usa l'ADF.

La funzione di adattamento alla pagina non funziona correttamente.

Le righe nere verticali sulle copie sono generalmente dovute allo sporco o al liquido correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro, il piano dello scanner, la barra bianca e la plastica bianca al di sopra di essi. (Pulizia del piano dello scanner uu pagina 33.)

Le macchie o i segni neri sulle copie sono generalmente dovuti allo sporco o al liquido correttivo presente sul piano dello scanner. Pulire il piano dello scanner e la plastica bianca sovrastante. (Pulizia del piano dello scanner uu pagina 33.)

Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Utilizzo del piano dello scanner uu pagina 17.)

Verificare che il documento originale non sia inclinato. Riposizionare il documento, quindi riprovare.

Problemi di scansione

Problema Suggerimenti

I risultati della scansione sono scadenti quando si usa l'ADF.

 Nei dati acquisiti appaiono

linee nere verticali.

Pulire la barra bianca e la striscia di vetro al di sotto di essa. (Pulizia del piano dello scanner uu pagina 33.)

Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Utilizzo del piano dello scanner uu pagina 17.)

Problemi con PhotoCapture Center

Problema Suggerimenti

Il disco rimovibile non funziona correttamente.

Quando si stampa una foto, parte di essa risulta mancante.

1 Estrarre la scheda di memoria o l'unità flash USB, quindi reinserirla.

2 Se è stato selezionato "Espelli" da Windows

o l'unità flash USB prima di proseguire.

3 Se viene visualizzato un messaggio di errore quando si cerca di estrarre la

scheda di memoria o l'unità flash USB, significa che l'apparecchio sta utilizzando la scheda. Attendere alcuni istanti, quindi riprovare.

4 Se nessuna di queste soluzioni funziona, spegnere il PC e l'apparecchio,

quindi riaccenderli.

Accertarsi che le funzioni di stampa Senza bordi e Proporzionare siano disattivate.

(uu Guida in linea dell’utente.)

Problemi di software

Problema Suggerimenti

Non è possibile installare il software o eseguire la stampa.

(Windows Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite disponibile sul CD-ROM. Questo programma ripara e reinstalla il software.

)

, estrarre la scheda di memoria

Risoluzione dei problemi

Problemi di rete

Problema Suggerimenti

Non è possibile stampare in rete. Accertarsi che l'apparecchio sia acceso, in linea e in modalità Ready. Stampare il

rapporto della configurazione di rete (uu Guida in linea dell’utente) e verificare le impostazioni di rete correnti stampate nell'elenco. Ricollegare il cavo LAN all'hub per verificare che il cablaggio e i collegamenti di rete siano corretti. Se si utilizza una connessione senza fili o si riscontrano problemi di rete, uu Guida in linea dell’utente.

La funzionalità di scansione in rete non funziona.

La funzione Ricezione PC-FAX di rete non funziona.

Non è possibile installare il software Brother.

È necessario configurare il software di protezione/firewall fornito da terzi in modo da consentire la scansione in rete. Aggiungere la porta 54925 per la scansione in rete.

(uu Guida in linea dell’utente.)

(Windows

È necessario configurare il software di protezione/firewall fornito da terzi in modo da consentire l'uso della funzione Ricezione PC-FAX. Aggiungere la porta 54926 per la ricezione di PC-FAX in rete.

(uu Guida in linea dell’utente.)

(Windows

Consentire l'accesso di rete ai seguenti programmi nel caso in cui il software di protezione visualizzi un messaggio di avviso durante l'installazione di MFL-Pro Suite.

)

Non è possibile effettuare il collegamento alla rete senza fili.

(Macintosh)

Se si utilizza la funzione firewall di un software di protezione antispyware o antivirus, disattivarlo temporaneamente, quindi installare il software Brother.

Individuare la causa del problema utilizzando Rapporto WLAN.

Premere , Tutte le imp., quindi scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Stamp.rapporto. Premere Stamp.rapporto. Scorrere rapidamente verso l'alto o il basso oppure premere a o b per visualizzare Rapporto WLAN, quindi premere Rapporto WLAN.

(uu Guida in linea dell’utente.)

Rilevamento del segnale di

NOTA

composizione B

Per impostazione predefinita, quando si invia un fax l'apparecchio attende un determinato periodo di tempo prima di avviare la composizione del numero. Se si modifica l'impostazione Linea libera su Rilevazione, l'apparecchio avvia la composizione non appena rileva il segnale. Questa impostazione consente di risparmiare del tempo quando si invia un fax a più numeri. Se si rilevano problemi durante la composizione dopo avere modificato l'impostazione, ripristinare l'impostazione predefinita No rilevazione.

a Premere (Impostaz.).

b Premere Tutte le imp. c Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Imp.iniziale.

d Premere Imp.iniziale.

a Premere (Impostaz.).

b Premere Tutte le imp. c Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Imp.iniziale.

d Premere Imp.iniziale. e Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Compatibilità.

f Premere Compatibilità. g Premere Normale o Base(per

VoIP).

 L'opzione Base(per VoIP) riduce

la velocità del modem a 9.600 bps e disattiva la ricezione dei fax a colori e la modalità ECM, ad eccezione dell'invio dei fax a colori. A meno che la linea telefonica non sia spesso interessata da interferenze, si consiglia di utilizzare questa funzione solo in caso di necessità.

e Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Linea libera.

f Premere Linea libera. g Premere Rilevazione o No

rilevazione.

h Premere .

Interferenze sulla linea telefonica o sistema VoIP B

Se si verificano problemi durante l'invio o la ricezione di un fax a causa di possibili interferenze sulla linea telefonica o se si utilizza un sistema VoIP, è consigliabile modificare la velocità del modem per ridurre al minimo gli errori durante le operazioni fax.

Per migliorare la compatibilità con la maggior parte dei servizi VoIP, Brother consiglia di modificare le impostazioni di compatibilità su

Base(per VoIP)

 L'opzione Normale imposta la

velocità del modem a 14.400 bps.

h Premere .

VoIP (Voice over IP) è un tipo di sistema telefonico che utilizza una connessione Internet invece della linea telefonica standard.

Risoluzione dei problemi

Informazioni sull'apparecchio

Controllo del numero seriale B

È possibile visualizzare sul touchscreen il numero seriale dell'apparecchio.

a Premere (Impostaz.).

b Premere Tutte le imp. c Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Info. macchina.

d Premere Info. macchina. e Premere N. di Serie.

Il numero seriale dell'apparecchio viene visualizzato sul touchscreen.

Panoramica sulle operazioni

di ripristino B

Sono disponibili le seguenti operazioni di ripristino:

1 Reset macch.

È possibile ripristinare tutte le impostazioni dell'apparecchio modificate dall'utente quali data e ora, tipo di linea telefonica e numero di squilli.

2 Rete

È possibile ripristinare sul server di stampa le impostazioni predefinite dal produttore, ad esempio la password e i dati relativi all'indirizzo IP.

3 Rubrica e Fax

L'opzione Rubrica e Fax ripristina le seguenti impostazioni:

 Rubrica

f Premere .

Controllo della versione del firmware B

È possibile visualizzare sul touchscreen la versione del firmware dell'apparecchio.

a Premere (Impostaz.).

b Premere Tutte le imp. c Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Info. macchina.

d Premere Info. macchina. e Premere Versione firmware. f Premere Versione Main.

La versione del firmware dell'apparecchio viene visualizzata sul touchscreen.

g Premere .

(Rubrica e impostazione dei gruppi)

 Operazioni fax programmate in

memoria (Trasmissione polling, invio fax differito

e trasmissione cumulativa differita)

 Identificativo

(Nome e numero)

 Opzioni di fax remoto

(Inoltro fax)

 Impostazioni del rapporto

(Rapporto di verifica della trasmissione, rubrica e giornale fax)

 Cronologia

(Cronologia ID chiamante e chiamate in uscita)

 Fax in memoria

4 Tutte le imp.

È possibile ripristinare tutte le impostazioni predefinite.

Brother consiglia vivamente di eseguire questa procedura prima di cedere o smaltire l'apparecchio.

NOTA

Scollegare il cavo di interfaccia prima di selezionare Rete o Tutte le imp.

Come reimpostare l'apparecchio B

a Premere (Impostaz.).

b Premere Tutte le imp.

Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare

Imp.iniziale

d Premere Imp.iniziale. e Scorrere rapidamente verso l'alto o il

basso oppure premere a o b per visualizzare Resettare.

f Premere Resettare. g Selezionare l'opzione da ripristinare. h Premere Sì per confermare. i Premere Sì per due secondi per

riavviare l'apparecchio.

Indice

ADF (alimentatore automatico documenti)

.......16

Buste ................................................... 9, 11

Carta

caricamento formato del documento Funzione di controllo carta tipo

........................................................14

Composizione

una pausa

ControlCenter

uu Guida in linea dell’utente.

Copia

con il piano dello scanner formato carta tipo di carta

............................................9

.........................16

....................15

.............................................28

.....................17

.........................................20

...........................................20

Descrizione del pannello dei comandi .......2

Documenti

caricamento

................................... 16, 17

Fessura di alimentazione manuale Funzioni telefoniche personalizzate su un'unica linea

.......................................... 63

.......... 11

Inceppamenti

carta

..................................................... 49

documento

........................................... 48

LCD (display a cristalli liquidi) ................... 2

Linea telefonica

interferenza o sistema VoIP problemi

............................................... 60

................. 66

Manuale

ricezione Materiali di consumo Messaggi di errore sul touchscreen Modalità di ricezione

Fax/Tel

Manuale

Solo fax

Tel./Segr. Est. Modalità Fax/Tel

Numero squilli

............................................... 30

............................... 71

........ 36

................................................. 30

............................................... 30

................................................ 30

...................................... 30

...................................... 32

Fax, da PC

uu Guida in linea dell’utente.

Fax, indipendente

invio

......................................................27

interferenze sulla linea telefonica o sistema VoIP problemi

ricezione

interferenze sulla linea telefonica o sistema VoIP Numero squilli F/T, impostazione Numero squilli, impostazione problemi

...............................................30

......................................66

.............................................62

......................................66

...................................... 60, 61

......32

.............32

NFC (Near Field Communication) ........... 23

scansione

stampa Numero seriale

come trovarlo......Controllare all'interno del

coperchio anteriore Numero squilli, impostazione

............................................. 23

................................................. 23

.................. 32

PhotoCapture Center

Anteprima fotografie da PC

uu Guida in linea dell’utente.

Pulizia

scanner

.................................................33

..............................24

Rete

Scansione

uu Guida in linea dell’utente.

Stampa

uu Guida in linea dell’utente.

Rete senza fili

uu Guida di installazione rapida e Guida in linea dell’utente.

Ricezione di fax

automatica

Risoluzione dei problemi

impostazione della rete LAN senza fili

Rapporto LAN senza fili

in caso di difficoltà

chiamate in arrivo copia gestione della carta inceppamento documenti linea o collegamenti telefonici PhotoCapture Center qualità di stampa Rete ricezione dei fax scansione software stampa

stampa dei fax ricevuti inceppamento carta inceppamento documenti messaggi di errore e di manutenzione sul touchscreen

Rubrica

impostazione

............................................30

.....................55

...............................63

..................................................64

............................59

...................48

............60

.........................64

................................57

...................................................65

.................................61

...........................................64

.............................................64

...............................................56

.......................60

..............................49

......................48

.....................................36

.........................................29

Scansione

uu Guida in linea dell’utente.

Segreteria telefonica (TAD), esterna

Modalità di ricezione

Stampa

inceppamenti carta problemi uu Guida in linea dell’utente.

................................................ 56

............................. 30

............................... 49

....... 30

Testo, immissione ..................................... 8

Trasferimento dei fax o del rapporto giornale fax

.............................................. 47

Materiali di consumo

Inchiostro L'apparecchio utilizza cartucce d'inchiostro singole per Nero, Giallo,

Ciano e Magenta, separate dal gruppo delle testine di stampa.

Durata delle cartucce d'inchiostro

Materiali di consumo sostitutivi

La prima volta che si installano le cartucce d'inchiostro, l'apparecchio utilizza una certa quantità d'inchiostro per riempire i tubi di trasferimento dell'inchiostro, al fine di ottenere stampe di qualità elevata. Questo processo viene eseguito una volta sola. Una volta completato il processo, le cartucce fornite con l'apparecchio presenteranno un rendimento inferiore rispetto alle cartucce di capacità normale (65%). Con tutte le cartucce d'inchiostro successive sarà possibile stampare il numero specificato di pagine.

<Nero ad altissimo rendimento> LC227XLBK <Giallo ad altissimo rendimento> LC225XLY <Ciano ad altissimo rendimento> LC225XLC <Magenta ad altissimo rendimento> LC225XLM

Nero, Giallo, Ciano e Magenta - Circa 1.200 pagine

<Nero ad alto rendimento> LC223BK <Giallo ad alto rendimento> LC223Y <Ciano ad alto rendimento> LC223C <Magenta ad alto rendimento> LC223M

Nero, Giallo, Ciano e Magenta - Circa 550 pagine

Il rendimento approssimativo delle cartucce è riportato conformemente a ISO/IEC 24711.

Per ulteriori informazioni sui materiali di consumo sostitutivi, visitare il sito web http://www.brother.com/pageyield

Che cos'è Innobella?

Innobella è una gamma di materiali di consumo originali fornita da Brother. Il nome "Innobella" deriva dalle parole "Innovazione" e "Bella" e rappresenta una tecnologia innovativa che garantisce risultati di stampa belli e duraturi.

Per la stampa di immagini fotografiche, Brother consiglia di utilizzare la carta fotografica lucida Innobella (serie BP71) per ottenere risultati di qualità elevata. L'inchiostro e la carta Innobella facilitano la creazione di stampe bellissime.

Se si utilizza Windows®, fare doppio clic sull'icona del Brother CreativeCenter sul desktop per accedere al nostro sito web GRATUITO progettato per aiutare gli utenti a creare e stampare con facilità materiali personalizzati per uso aziendale e personale, utilizzando foto, testi e un tocco di creatività.

Gli utenti Mac possono accedere al Brother CreativeCenter all'indirizzo web: http://www.brother.com/creativecenter

Visitare il sito Brother sul World Wide Web

all'indirizzo

http://www.brother.com

Questi apparecchi sono omologati esclusivamente per l'utilizzo nel Paese di acquisto. Le aziende Brother di zona o i rivenditori Brother offrono assistenza solo per gli apparecchi acquistati nei rispettivi Paesi.

www.brotherearth.com

Brother MFC-J4625DW, MFC-J4620DW User Manual [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

È possibile utilizzare le funzionalità descritte di seguito!

Mobile Connect

Web Connect / App Brother

Aggiunta di scelte rapide

Guide dell'utente e dove trovarle

La Guida in linea dell’utente permette di ottenere il massimo dal proprio apparecchio.

In caso di problemi o domande, consultare le domande frequenti (FAQ) relative al modello in dotazione.

Sommario

Informazioni generali 1

Come utilizzare la documentazione

Simboli e convenzioni 1

Descrizione del pannello dei comandi

Touchscreen LCD da 3,7 pollici (93,4 mm) 1

Immissione di testo 1

Inserimento degli spazi 1

Correzioni 1

Caricamento carta 2

Prima di caricare la carta

Caricamento carta nella fessura di alimentazione manuale

Impostazioni relative alla carta

Impostare il formato e il tipo di carta 2

Tipo di carta 2

Formato carta 2

Funzione di controllo carta

Gestione e utilizzo dei supporti di stampa 2

Supporti di stampa consigliati2

Caricamento dei documenti 3

Come caricare i documenti

Utilizzo dell'ADF 3

Formato e grammatura dei documenti3

Come caricare i documenti 3

Utilizzo del piano dello scanner 3

Dimensioni del documento supportate3

Come caricare i documenti 3

Stampa da computer 4

Come stampare un documento

Copia 5

Come effettuare le copie

Interruzione della copia 5

Panoramica sulle opzioni di copia

Tipo di carta 5

Formato carta 5

Scansione su computer 6

Prima di eseguire la scansione

Come stampare tramite NFC

Operazioni con PhotoCapture Center (modalità FOTO)

Come stampare le immagini

Visualizzazione di fotografie 8

Panoramica delle impostazioni di stampa in PhotoCapture Center

Panoramica sui servizi telefonici

Casella vocale 9

Telefoni esterni e interni 9

VoIP (Voice over Internet Protocol) 9

Invio di un fax 10

Come inviare un fax 10

Interruzione della trasmissione fax 10

Come memorizzare i numeri

Memorizzazione di una pausa10

Memorizzazione dei numeri in rubrica 10

Come impostare l'identificativo

Ricezione di un fax 11

Modalità di ricezione 11

Selezione della modalità di ricezione 11

Utilizzo delle modalità di ricezione 11

Solo fax 11

Fax/Tel 11

Manuale 11

Segreteria telefonica esterna 11

Impostazione delle modalità di ricezione

Numero squilli 11

Come pulire e controllare l'apparecchio

Pulizia del piano dello scanner A

Verifica della qualità di stampa A

Verifica dell'allineamento di stampa A

Identificazione del problema B

Messaggi di errore e di manutenzione B