Не смотря на то, что были приложены все усилия, чтобы информация в данном
документе на время его печати была полной и правильной, компания Avaya Inc. не
несет ответственности за любые ошибки. Изменения и исправления могут быть
внесены в следующих версиях данного документа.
Примечание.
Использование сотового, мобильного или GSM-телефона, а также радиостанции
двухсторонней связи вблизи IP-телефона Avaya может вызывать помехи.
Исчерпывающую юридическую информацию см. в полной версии документа –
"Avaya Legal Page for Hardware Documentation" (Юридическая страница Avaya для
документации на оборудование), номер документа: 03-600759.
Для просмотра данного документа посетите веб-сайт http://www.avaya.com/support
и введите номер документа в поле поиска.
Отказ от обязательств по содержанию документации
Компания Avaya Inc. не несет ответственности за любые изменения, дополнения
или удаления, сделанные в оригинальной опубликованной версии данного
документа, если эти изменения, дополнения или удаления не были выполнены
компанией Avaya. Клиент и/или Конечный пользователь согласен освободить от
материальной ответственности компанию Avaya, а ее агентов, служащих и
работников от всех претензий, исков, требований и судебных решений,
возникающих из-за или в связи с изменениями, дополнениями или удалениями
информации в данной документации в пределах, сделанных Клиентом или
Конечным пользователем.
Отказ от обязательств по содержанию ссылок
Компания Avaya Inc. не несет ответственности за содержание и достоверность вебсайтов, на которые имеются ссылки в данной документации, и наличие какой-либо
ссылки не означает, что компания рекомендует описываемые или предлагаемые на
соответствующих веб-сайтах продукты, услуги или информацию. Компания Avaya
не может гарантировать, что эти ссылки будут предоставлять запрашиваемую
информацию в любой момент, так как компания Avaya Inc. не контролирует
страницы, на которые указывают эти ссылки.
Гарантия
Корпорация Avaya предоставляет ограниченную гарантию на данный продукт. Для
получения условий ограниченной гарантии обратитесь к соглашению о продаже.
Кроме того, стандартный текст гарантии Avaya, а также информация относительно
поддержки данного продукта в течение гарантийного срока, доступны на веб-сайте
по следующему адресу:
http://www.avaya.com/support
Авторские права
Продукт защищен законом об авторских правах и другими законами, относящимися
к защите прав собственности, кроме особо оговоренных случаев.
Несанкционированное воспроизведение, передача и использование продукта
Вопрос 1 Июль 2007 5
Page 6
является правонарушением, наказываемым в соответствии с уголовными и
гражданскими нормами применимого права.
Поддержка Avaya
Компания Avaya предоставляет номер телефона, по которому можно сообщить о
проблемах или задать вопросы о продукте. Номер телефона службы поддержки:
1-800-242-2121 (США). Дополнительные номера телефонов службы поддержки см.
на веб-сайте компании Avaya:
http://www.avaya.com/support
6 Avaya one-X™ Deskphone Value Edition IP-телефон 1608 Руководствопользователя
Page 7
Знакомствос IP-телефоном 1608
Знакомство с IP-телефоном 1608
IP-телефон 1608 – это многолинейный IP-телефон, предназначенный для
использования в системах обработки вызовов Avaya Communication Manager или
Avaya Distributed Office. IP-телефон 1608 поддерживает множество возможностей и
функций, включая экран "Phone" (Телефон) для просмотра вызовов и управления
ими, список "Call Log" (Журнал вызовов), список "Contacts" (Контакты), меню
параметров и настроек, позволяющих настроить телефон, а также доступ к
голосовой почте.
В телефоне могут быть доступны не все функции и возможности, описанные в
данном руководстве пользователя. Если окажется, что какая-либо функция или
возможность недоступны, обратитесь к администратору системы.
Светящийся красный индикатор в правом верхнем углу
телефона указывает на наличие новых сообщений голосовой
почты. Если включен параметр "Visual Alerting" (Визуальный
сигнал), этот индикатор мигает при получении входящего
вызова.
находится в режиме ожидания, на верхней строке отображается
значок с числом пропущенных вызовов, могут также
отображаться значки пересылки вызовов, "Send All
Calls" (Передача всех вызовов) или EC500, если эти функции
включены. В верхней строке также отображаются дата, время и
8 Avaya one-X™ Deskphone Value Edition IP-телефон 1608 Руководство пользователя
Page 9
Знакомство с IP-телефоном 1608
НазваниеОписание
основной добавочный номер. Кроме того, в верхней строке
отображаются системные сообщения. В средней строке
отображается информация, относящаяся к приложению. В
нижней строке отображаются названия программных клавиш.
SoftkeysНажмите программную клавишу для выбора соответствующей
функции. Названия программных клавиш обозначают действия,
выполняемые программными клавишами. Названия и действия
зависят от выбранного объекта.
MessageНажмите кнопку Message (Сообщение) для прямого
подключения к системе голосовой почты.
Navigation
Arrows
OKНажмитекнопкуOKдлябыстроговызовадействия. Например,
VolumeСпомощью+или - наклавишеVolume (Громкость) можно
Стрелки перемещения вверх и вниз позволяют выполнять
прокрутку в списках. С помощью стрелок перемещения вправо
и влево можно перемещаться между элементами приложения,
перемещать курсор при вводе текста, а также включать или
выключать параметры.
при выборе записи журнала вызовов нажатием кнопки OK
осуществляется набор номера.
вызовы и управлять ими. Например, при просмотре меню
нажатием кнопки Phone/Exit (Телефон) осуществляется
возврат к режиму просмотра вызовов.
представлены параметры, позволяющие настроить телефон,
установить протоколирование вызовов, выбрать язык экрана,
просмотреть информацию о сети и выйти из системы.
списке контактов.
списка исходящих, входящих и пропущенных вызовов. При
наличии непринятых вызовов горит значок на кнопке "Call
Log" (Журнал вызовов).
последнего набранного номера или для отображения списка
последних набранных номеров, в котором можно выбрать
номер для повторного набора. Дополнительную информацию
см. в разделе Настройка параметров повторного набора.
вызова на удержание.
добавления другого абонента к существующему вызову.
другой номер.
вызова. При выполнении вызова конференц-связи нажмите
кнопку Drop (Сброс) для исключения абонента из вызова
конференц-связи. Дополнительную информацию см. в
разделах Исключение последнего абонента, добавленного в
вызов конференц-связи или Исключение абонента из вызова
конференц-связи.
настраивать громкость телефонной трубки, головного
телефона или динамика, когда эти компоненты активны. Для
настройки громкости звонка нажмите "+" или "-" на клавише
громкости, когда телефонная трубка, головной телефон или
динамик не используются.
использования головного телефона, если он подключен. С
телефоном совместимы только кабели головного телефона
HIS.
текущего вызова. Для отключения беззвучного режима нажмите
кнопку "Mute" (Без звука) еще раз.
громкой связью. Для отключения динамика при выполнении
вызова поднимите телефонную трубку или нажмите кнопку
Headset (Головной телефон).
На телефоне находятся 8 кнопок, которые можно настроить как
кнопки вызова/линии или функциональные кнопки. Нажмите
кнопку вызова/линии для выполнения вызова, ответа на вызов
или возобновления работы с вызовом на удержании. Нажмите
кнопку с названием функции для включения или выключения
этой функции. Функциональные кнопки предоставляют доступ к
функциям системы управления вызовами Avaya, которые
определены для вашего добавочного номера. Зеленый
индикатор рядом с каждой функциональной кнопкой
показывает, включена сейчас функция или нет. Если индикатор
светится, функция включена. Функциональные кнопки
предоставляют доступ к функциям, которые отображаются в
меню. Дополнительную информацию о функциях меню см. в
разделе Общие сведения о меню "Features" (Функции).
Дополнительную информацию о функциональных кнопках см. в
разделе Общие сведения о дополнительных функциях
телефона.
Общие сведения об индикаторах
Рядом с каждой кнопкой вызова/линии и функциональной кнопкой находятся два
индикатора (зеленый и красный), которые указывают на состояние вызова/линии
или функции. Состояние, определяемое индикатором (горит, мигает и не горит),
описывается в следующих таблицах.
Таблица 1. Индикаторы кнопки вызова/линии
ИндикаторОписание
Горит зеленый
индикатор
Мигает зеленый
индикатор (с
низкой частотой)
Мигает зеленый
индикатор (с
высокой частотой)
10 Avaya one-X™ Deskphone Value Edition IP-телефон 1608 Руководство пользователя
Вызов/линия активны.
Звонок для вызова/линии.
Вызов/линия на удержании.
Page 11
ИндикаторОписание
Мигает зеленый
индикатор (с очень
высокой частотой)
Горит красный
индикатор
Не горитВызов/линия доступны.
Задержка конференц-связи или перевода.
Вызов/линия выбраны и будут использованы при вашей
занятости. Красный индикатор продолжает гореть, пока вы
используете вызов/линию.
Таблица 2. Индикаторы функциональных кнопок
ИндикаторОписание
Горит зеленый
индикатор
Мигает зеленый
индикатор
Мигает красный
индикатор
Не горитФункция неактивна.
Функция активна.
Задержка функции (идет обработка запроса, ответ еще не
получен).
Функция отображается на экране телефона.
Знакомство с IP-телефоном 1608
Примечание.
В зависимости от системы обработки вызовов индикаторы функциональных кнопок
могут показывать другие состояния.
Общие сведения о значках
Значки на экране телефона предназначены для отображения состояния вызова и
выборов перемещения. Информацию о значках, отображаемых на экране
телефона, см. в следующей таблице.
Таблица 3. Значки на экране телефона
ЗначокОписание
#XЧисло пропущенныхвызовов, где# – число таких вызовов.
Активна функция "Call forward" (Пересылка вызовов), "Send All
Calls" (Передача всех вызовов) или "EC500". (Эти функции доступны,
если администратор установил их для вашего телефона).
Сигнал о входящем вызове.
Вызов активен.
Вызов на удержании.
Вызов на "мягком" удержании (при использовании функции "Конференцсвязь" или "Передача").
Вызов конференц-связи активен.
Вызов конференц-связи на удержании.
Для получения дополнительных параметров выполните прокрутку влево.
Для получения дополнительных параметров выполните прокрутку
вправо.
Вопрос 1 Июль 2007 11
Page 12
Общие сведения о прокрутке и перемещении
ЗначокОписание
Для получения дополнительных параметров выполните прокрутку вверх
или вниз.
Общие сведения о прокрутке и перемещении
При выборе параметров и функций на экране телефона воспользуйтесь стрелками
перемещения для прокрутки и кнопкой OK для выбора строк или параметров.
Значок перемещения, отображаемый на экране телефона, указывает на
возможность выбора других параметров или получения дополнительной
информации. Стрелки перемещения вверх и вниз позволяют выполнять прокрутку
списков вверх или вниз. С помощью стрелок перемещения вправо и влево можно
переходить на другие экраны или перемещать курсор при вводе текста. При
перемещении на какую-либо строку дисплея эта строка выбирается.
Метки программных клавиш изменяются в соответствии с параметрами,
доступными для выбранной строки. С помощью кнопки OK осуществляется быстрый
вызов выполняемого по умолчанию действия. Например, при выборе записи в
списке контактов нажатием кнопки OK передается вызов соответствующему
абоненту.
Общие сведения о бумажных метках
Рядом с каждой кнопкой вызова/линии и функциональной кнопкой расположена
бумажная метка. Метки предназначены для идентификации номера вызова/линии
или функции, которая назначена кнопке администратором системы. При
необходимости можно удалить ненужные метки и заменить их новыми. На телефоне
также можно использовать напечатанные метки. За дополнительной информацией
обратитесь к администратору системы.
Общие сведения о входе в систему телефона
Вход в систему телефона и выход из нее позволяют поддерживать контакты и
персональные параметры, если телефон используется несколькими абонентами,
или нужно использовать тот же добавочный номер для другого телефона. Выход из
системы телефона предотвращает его несанкционированное использование в
ваше отсутствие.
Примечание.
Информация журнала вызовов недоступна после выхода из системы телефона.
Вход в систему телефона
Вход в систему осуществляется на начальном экране, на котором запрашивается
ваш добавочный номер.
При приеме входящего вызова зеленый индикатор, ассоциированный с вызовом,
начинает мигать. Входящий вызов обычно выбирается автоматически. Однако, если
уже имеется активный вызов или осуществляется получение нескольких входящих
вызовов одновременно, может потребоваться вручную выбрать вызов, на который
нужно ответить.
Для ответа на входящий вызов выполните следующие действия:
• Если нет другого активного вызова, поднимите трубку или нажмите кнопку
вызова/линии, зеленый индикатор которой мигает при наличии входящего
вызова, или нажмите программную клавишу Answer (Ответить), если она
появилась, или нажмите кнопку Speaker (Динамик) для ответа на вызов с
использованием громкой связи, или нажмите кнопку Headset (Головной
телефон), чтобы использовать для ответа головной телефон. При
использовании беспроводного головного телефона нажмите кнопку ON
вызов без предварительного помещения активного вызова на удержание.
Если функция "Auto Hold" (Автоудержание) не включена, необходимо перед
ответом на входящий вызов поместить активный вызов на удержание, иначе
активный вызов сбросится при ответе на другой вызов.
Передача входящего вызова непосредственно на
голосовую почту
Нажмите программную клавишу To Vmail (На голосовую почту), чтобы передать
входящий вызов непосредственно на голосовую почту без ответа на него.
Примечание.
Для этого необходимо, чтобы голосовая почта была указана в качестве первого
замещающего номера. За дополнительной информацией обратитесь к
администратору системы.
Игнорирование входящего вызова
Нажмите программную клавишу Ignore (Игнорировать), чтобы остановить звонок
входящего вызова.
Отключение звука при вызове
Если вызов выполняется в беззвучном режиме, то при переключении между
телефонной трубкой, головным телефоном и динамиком беззвучный режим
14 Avaya one-X™ Deskphone Value Edition IP-телефон 1608 Руководство пользователя
Page 15
Помещение вызова на удержание
отключается. Когда горит индикатор кнопки "Mute" (Без звука), вызов выполняется
без звука.
1. Нажмите кнопку Mute (Без звука) во время вызова, чтобы абонент на другом
конце линии не мог вас услышать.
2. Нажмите кнопку Mute (Без звука) еще раз, чтобы отключить беззвучный
режим для вызова.
Помещение вызова на удержание
1. Нажмите кнопку Hold (Удержание), чтобы поместить активный вызов на
удержание.
Примечание.
Зеленый индикатор рядом с кнопкой вызова/линии, мигающий с высокой
частотой, означает, что вызов находится на удержании. При наличии
активного вызова на линии системы распределенного офиса Avaya (Avaya
• Приналичиинесколькихвызововнаудержаниинажмитекнопкувызовалинии, или перейдитеквызовуинажмитепрограммнуюклавишу
Resume (Возобновить), или нажмите кнопку OK для возобновления
вызова.
• При наличии на удержании только одного вызова нажмите кнопку
Hold (Удержание), или нажмите кнопку вызова/линии, или нажмите
программную клавишу Resume (Возобновить), или нажмите кнопку
OK для возобновления вызова.
Передача вызова
1. Если передаваемый вызов не является активным, нажмите кнопку вызова/
линии для вызова, который нужно передать.
2. Нажмите кнопку Transfer (Передача).
Примечание.
Зеленый индикатор рядом с кнопкой вызова/линии, мигающий с очень
высокой частотой, означает передачу вызова. При наличии активного
вызова на линии системы распределенного офиса Avaya (Avaya Distributed
Office) такжезагоритсякрасныйиндикатор.
3. Наберитетелефонныйномер, или вызовитеабонентаизспискаконтактов,
иливызовите абонентаизжурналавызовов.
Примечание.
Для передачи вызова в вызов на удержании, нажмите кнопку вызова/линии
для вызова на удержании.
4. Для передачи вызова нажмите кнопку Transfer (Передача) или программную
клавишу Complete (Выполнить).
Общие сведения о вызовах конференц-связи
Вызовы конференц-связи позволяют в одном вызове разговаривать одновременно
с несколькими (до пяти) собеседниками, находящимися в различных местах.
Дополнительные функции конференц-связи доступны посредством функции
Вопрос 1 Июль 2007 15
Page 16
Выполнение вызова конференц-связи
расширения конференц-связи "Expanded Meet-Me Conferencing". Дополнительную
информацию об этой функции можно получить у системного администратора.
Выполнение вызова конференц-связи
1. При наличии активного вызова нажмите кнопку Conference (Конференц-
связь).
Примечание.
Зеленый индикатор рядом с кнопкой вызова/линии, мигающий с очень
высокой частотой, означает вызов конференц-связи. При наличии активного
вызова на линии системы распределенного офиса Avaya (Avaya Distributed
Office) такжезагоритсякрасныйиндикатор.
2. Наберитетелефонныйномер, или вызовитеабонентаизспискаконтактов,
иливызовите абонентаизжурналавызовов.
Кнопка Message (Сообщение) используется для прямого подключения к системе
голосовой почты. Красный индикатор в правом верхнем углу телефона показывает
наличие новых сообщений. Сообщения являются администрируемой функцией. Со
всеми вопросами обращайтесь к администратору системы.
На экране телефона помимо Ваших собственных вызовов могут отображаться
вызовы по параллельной линии. Параллельная линия обычно принадлежит комулибо еще, но параллельная связь позволяет вам видеть, когда эта линия
используется, отвечать на вызовы по ней или присоединяться к текущему разговору
по этой линии со своего телефона. Можно также выполнять исходящие вызовы по
параллельной линии, если она не используется.
Вопрос 1 Июль 2007 17
Page 18
Ответ на вызов по параллельной линии
Ответ на вызов по параллельной линии
1. Нажмите кнопку линии/вызова, ассоциированную с вызовом по
параллельной линии.
Примечание.
Вызов по параллельной линии выбирается автоматически, если нет других
активных вызовов. Если вызов поступает по параллельной линии при
обслуживании вами другого вызова, можно выбрать кнопку вызова по
параллельной линии (так же, как для входящего вызова по основной линии).
2. Нажмите программную клавишу Answer (Ответить).
Примечание.
Ответ на вызов по параллельной линии по существу аналогичен ответу на
вызов по основной линии. Если выбран вызов по параллельной линии ,
можно ответить на вызов, подняв телефонную трубку или нажав кнопку
Выполнение исходящего вызова по параллельной линии
При выполнении вызова по параллельной линии вы используете линию другого
абонента. Идентификатор вызывающего абонента может отображать этот вызов как
поступающий от вас или от абонента, линию которого вы используете. Информацию
по отображению вашего имени или добавочного номера у вызываемого абонента
уточните у администратора системы.
1. Нажмите кнопку вызова/линии, ассоциированную с вызовом по
параллельной линии.
2. Наберите телефонный номер, вызовите абонента из списка контактов или
вызовите абонента из списка журнала вызовов.
Общие сведения о совместно используемой линии
Если в качестве системы обработки вызовов используется система
распределенного офиса Avaya (Avaya Distributed Office) и она настроена
соответствующим образом, телефон может отображать как ваши собственные
линии, так и совместно используемые линии. Совместно используемая линия
предназначена для совместной работы нескольких пользователей. Вы можете
отвечать на вызов, подключаться к активному вызову и осуществлять исходящие
вызовы на совместно используемой линии. На линии можно осуществлять только
исходящие вызовы. Процедуры ответа, присоединения и выполнения вызовов на
совместно используемой линии и на параллельной линии аналогичны. Но вместо
линии другого абонента используется общая линия.
18 Avaya one-X™ Deskphone Value Edition IP-телефон 1608 Руководство пользователя
Page 19
Общие сведения о контактах
Ответ на вызов по совместно используемой линии
1. Нажмите кнопку линии/вызова, ассоциированную с линией совместного
использования.
Примечание.
Вызов совместно используемой линии выбирается автоматически, если нет
других активных вызовов. Если вызов поступает по совместно используемой
линии при обслуживании вами другого вызова, можно выбрать кнопку
вызова совместно используемой линии (так же, как для входящего вызова
по основной линии).
2. Нажмите программную клавишу Answer (Ответить).
Примечание.
Ответ на вызов по совместно используемой линии по существу аналогичен
ответу на вызов по основной линии. Если выбран вызов по совместно
используемой линии, можно ответить на него, подняв телефонную трубку,
Выполнение исходящего вызова по совместно используемой линии
Дополнительную информацию о том, как отображается ваше имя или добавочный
номер у вызываемого абонента при выполнении исходящего вызова по совместно
используемой линии, уточните у администратора системы. По совместно
используемой линии можно осуществлять только исходящие вызовы.
1. Нажмите кнопку вызова/линии, ассоциированную с линией совместного
использования.
2. Наберите телефонный номер, вызовите абонента из списка контактов или
вызовите абонента из списка журнала вызовов.
Общие сведения о контактах
В телефоне можно хранить до 100 имен и телефонных номеров. Дополнительную
информацию см. в разделе Вызов абонента из списка контактов.
a. Нажимайтецифровуюклавишу, соответствующуюбуквеилицифре,
которую требуется ввести, пока не появится соответствующая буква
или цифра.
b. Если символы расположены на одной клавише, сделайте паузу перед
вводом следующего символа.
c. Длявводапробеланажмите 0.
d. Введитеостальныебуквыилицифры.
e. Чтобыудалитьпоследнийсимвол, нажмитепрограммнуюклавишу
Bksp.
Примечание.
Если нужно удалить букву, цифру, пробел или символ, расположенный
в середине введенного текста, с помощью стрелок перемещения влево
и вправо поместите курсор после символа, который требуется удалить.
Поместив курсор в нужное положение, нажмите программную клавишу
Bkspдля удалениясимволаслеваоткурсора.
5. НажмитекнопкуOKилипрограммнуюклавишуOK.
6. Введитетелефонныйномер.
Примечание.
Введите телефонный номер, как при его непосредственном наборе в случае
вызова.
7. Нажмите программную клавишу Save (Сохранить) или кнопку OK.
Если нажать программную клавишу Cancel (Отмена) перед нажатием
программной клавиши Delete (Удалить), информация о контакте не будет
удалена.
Общие сведения о журнале вызовов
С помощью журнала вызовов можно просмотреть список последних вызовов или
отдельные списки исходящих, отвеченных или пропущенных вызовов. Информацию
о протоколировании вызовов параллельной линии, вызовов линии и вызовов, на
которые ответили другие пользователи, см. раздел Включение и отключение
протоколирования вызовов.
Просмотр журнала вызовов
1. НажмитекнопкуCall Log (Журналвызовов).
Примечание.
Повторным нажатием кнопки Call Log (Журнал вызовов) можно перейти в
начало списка.
2. Используйте прокрутку вправо или влево для просмотра отдельных списков
непринятых, отвеченных, исходящих или всех вызовов.
При удалении всех записей из журнала вызовов удаляются все представленные
записи. Например, если осуществляется просмотр списка "Outgoing
Calls" (Исходящие вызовы), из журнала вызовов удаляются только исходящие
вызовы. Однако, если осуществляется просмотр списка "All Calls" (Все вызовы),
нажатие программной клавиши DelAll (Удалить все) удаляет все вызовы из журнала
вызовов.
1. НажмитекнопкуCall Log (Журналвызовов).
2. Выберитесписок, которыйтребуетсяудалить.
3.
Нажмите More (Дополнительно) >DelAll (Удалить все) для удаления всех
записей в просматриваемом списке.
4. Нажмите программную клавишу DelAll (Удалить все) еще раз для
подтверждения.
Включение и выключение протоколирования вызовов
Можно включить или отключить протоколирование вызовов. Кроме
протоколирования основных вызовов, можно указать, нужно ли включать в журнал
вызовов вызовы по параллельной линии или вызовы линии. Кроме того, можно
указать, следует ли включать в журнал вызовов вызовы линии, на которые ответили
другие пользователи. Например, если функция "Log Line Calls" (Протоколировать
вызовы линии) включена, но вы не хотите, чтобы вызовы линии, на которые
ответили другие пользователи, отображались как пропущенные вызовы в журнале
вызовов, включите функцию "Log Answered by Others" (Протоколировать вызовы,
отвеченные другими пользователями). В этом случае вызовы линии, на которые
ответили другие пользователи, будут отображаться в журнале вызовов в виде
отвеченных вызовов. Для внесения в журнал вызовов только вызовов по основным
линиям выключите функции "Log Bridged Calls" (Протоколировать вызовы по
параллельной линии) и "Log Line Calls" (Протоколировать вызовы линии).
программную клавишу On (Вкл.) или Off (Выкл.), кнопку OK или стрелку
вправо или влево.
Примечание.
Для протоколирования вызовов линии или вызовов по параллельной линии
необходимо включить протоколирование вызовов. Если протоколирование
выключено, вызовы не заносятся в журнал, даже если включены функции
"Log Line Calls" (Протоколироватьвызовылинии) или "Log Bridged
Calls" (Протоколироватьвызовыпопараллельнойлинии).
22 Avaya one-X™ Deskphone Value Edition IP-телефон 1608 Руководствопользователя
Page 23
Общиесведенияодополнительныхфункцияхтелефона
6. НажмитепрограммнуюклавишуBack (Назад).
7. Выберите "Log Bridged Calls" (Протоколировать вызовы по параллельной
линии), "Log Line Calls" (Протоколировать вызовы линии) или "Log Answered
by Others" (Протоколировать вызовы, отвеченные другими
пользователями).
Примечание.
Дляобеспеченияработыфункции "Log Answered by
Others" (Протоколироватьвызовы, отвеченныедругимипользователями)
необходимо включить функцию "Log Line Calls" (Протоколировать вызовы
линии).
8. Для включения или выключения протоколирования вызовов нажмите
программную клавишу On (Вкл.) или Off (Выкл.), кнопку OK или стрелку
вправо или влево.
Общие сведения о дополнительных функциях телефона
В системах управления вызовами Avaya представлены многие дополнительные
функции, например "Directory" (Каталог), "Call Forwarding" (Пересылка вызовов) и
"Abbreviated Dial buttons" (Кнопки сокращенного набора номеров). Эти функции
контролируются с помощью функциональных кнопок телефона. Определить
назначенную функцию можно с помощью бумажных меток. Контролируемые
функции также представлены в меню "Features" (Функции), доступ к которому можно
получить на экране телефона. Информацию о меню "Features" (Функции) см. в
разделе Общие сведения о меню "Features" (Функции).
Доступные функции зависят от назначения телефона, заданного администратором.
Далее приведены некоторые функции, назначаемые наиболее часто.
Дополнительную информацию обо всех функциях, доступных для добавочного
номера, можно получить у администратора системы.
Пересылка вызовов
Функция "Call Forward" (Пересылка вызовов) позволяет пересылать входящие
вызовы на другой номер. Телефонный номер, на который будут пересылаться
вызовы, необходимо вводить при каждом использовании этой функции. Пересылка
вызовов доступна только для внутренних номеров.
Вы услышите звуковой сигнал, указывающий на необходимость ввода
номера для пересылки.
2. Наберите номер, на который будут пересылаться вызовы.
После ввода номера для пересылки раздается подтверждающий звуковой
сигнал. В верхней строке экрана телефона отображается значок пересылки.
Кроме того, загорается зеленый индикатор рядом с функциональной
клавишей.
3. Для выключения пересылки вызовов нажмите функциональную клавишу
CFrwd (Пересылка вызовов).
Значок пересылки не будет отображаться в верхней строке экрана
телефона. Кроме того, зеленый индикатор рядом с функциональной
клавишей выключается.
Вопрос 1 Июль 2007 23
Page 24
Передача всех вызовов
Примечание.
Если для включения пересылки вызовов используется код доступа к функции,
значок пересылки не отобразится на экране телефона.
Передача всех вызовов
Параметр "Send All Calls" (SAC – Передача всех вызовов) позволяет передавать все
входящие вызовы непосредственно на предварительно заданный замещающий
номер, обычно номер голосовой почты. Входящие вызовы подают один звонок на
ваш добавочный номер, а затем сразу направляются на номер, заданный
системным администратором.
1. Для передачи всех вызовов на замещающий номер нажмите
функциональную кнопку SAC.
В верхней строке экрана телефона отображается значок пересылки. Кроме
того, загорается зеленый индикатор рядом с функциональной кнопкой.
Значок пересылки больше не отображается в верхней строке экрана
телефона. Кроме того, зеленый индикатор рядом с функциональной кнопкой
выключается.
Примечание.
Если для включения функции "Send All Calls" (Передача всех вызовов) используется
код доступа к функции, значок пересылки не отображается на экране телефона.
Вызов абонента из каталога организации
Функция "Directory" (Каталог) позволяет осуществлять набор номеров других
пользователей в системе по имени.
Нажимайте каждую клавишу один раз для ввода каждой соответствующей
буквы. Например, для ввода фамилии "Hill" нажмите клавиши 4, 4, 5, 5.
3. При необходимости нажмите функциональную кнопку Next (Далее) для
просмотра следующего по алфавиту имени в каталоге.
4. Когдапоявляетсятребуемоеимя, нажмитефункциональнуюкнопку Make
Call (Выполнитьвызов).
5. Для закрытия каталога нажмите кнопку Phone/Exit (Телефон/Выход) или
программную клавишу Exit (Выход).
Активация добавочного номера для сотового телефона (EC500)
Функция "Extension to Cellular (EC500)" (Добавочныйномердлясотовоготелефона
– EC500) позволяетподаватьсигнал (звонок) опоступлениивходящихвызовов
одновременно на офисный и сотовый телефон. Таким образом вы можете отвечать
на вызовы, не находясь за своим рабочим столом. Номер сотового телефона
программируется системным администратором.
24 Avaya one-X™ Deskphone Value Edition IP-телефон 1608 Руководствопользователя
Page 25
Общие сведения о меню "Features" (Функции)
Включается зеленый индикатор, расположенный рядом с функциональной
кнопкой.
2. Для выключения этой функции нажмите функциональную кнопку EC500.
Зеленый индикатор, расположенный рядом с функциональной кнопкой,
выключается.
Примечание.
Если для включения EC500 используется код доступа к функции, значок пересылки
не отображается на экране телефона.
Общие сведения о меню "Features" (Функции)
Меню "Features" (Функции) предоставляет доступ к некоторым дополнительным
функциям телефона, например, "Directory" (Справочник) и "Call
Forwarding" (Пересылка вызовов), доступ к которым можно запрограммировать с
помощью функциональных кнопок телефона. Кроме альтернативного способа
доступа к функциям, меню "Features" (Функции) может использоваться для
поддержки функций, запрограммированных для функциональных кнопок.
Например, когда метка функциональной кнопки отсутствует или указана
неправильно.
Дополнительную информацию о функциях, которые могут контролироваться для
телефона, см. в разделеОбщие сведения о дополнительных функциях телефона.
Доступ к меню "Features" (Функции)
1. На экране "Phone" (Телефон) выполните прокрутку вправо для перехода к
меню "Features" (Функции).
2. Для просмотра функций, контролируемых вашим добавочным номером,
прокрутите список.
Примечание.
Зеленый индикатор рядом с функциональной кнопкой показывает, включена
сейчас функция или нет. Если индикатор светится, функция включена.
Красный индикатор рядом с функциональной кнопкой мигает, когда
название функции отображается на экране.
Общие сведения о меню Avaya
С помощью меню Avaya можно настроить параметры телефона, протоколирование
вызовов, выбрать язык экрана, просмотреть настройки сети и выйти из системы.
В меню Avaya представлены шесть подменю:
• Screen/Sound (Экран/Звуки) – позволяет настроить яркость и контрастность
экрана, выбрать шаблон для звонка, включить и выключить звук нажатия
кнопок, а также включить и выключить звуковые сигналы об ошибках.
• Call Settings (Настройки вызовов) – позволяет включить отображение таймера
вызовов, визуальные предупреждения, предупреждения о входящих вызовах.
Кроме того, позволяет установить параметры повторного набора и источник
звука (динамик или телефонная трубка).
Вопрос 1 Июль 2007 25
Page 26
Настройка яркости и контрастности экрана
• Applications (Приложения) – позволяет включить и выключить
протоколирование вызовов, а также включить и выключить протоколирование
параллельных вызовов, линии вызовов и линии вызовов, обслуживаемой
другими.
• Advanced Options (Дополнительные параметры) – позволяет выбрать язык
экрана, установить автоматическое управление коэффициентом усиления
телефонной трубки, головного телефона или динамика, а также инициировать
ручное резервное копирование/восстановление при наличии
соответствующего файлового сервера. За дополнительной информацией
обратитесь к администратору системы.
• Network Information (Информация о сети) – отображает информацию о
сетевых параметрах телефона (параметры IP и качества обслуживания).
• Log Out (Выход) – позволяет выйти из системы телефона с целью
предотвращения несанкционированного использования телефона в ваше
отсутствие.
Примечание.
Состав отображаемых подменю зависит от функций добавочного номера,
установленных администратором. Некоторые подменю могут быть недоступны.
программную клавишу On (Вкл.) или Off (Выкл.), кнопку OK или стрелку
вправо или влево.
Включение и выключение таймера вызовов
Можно определить настройки вызовов таким образом, чтобы автоматически
отображалась длительность вызовов. Отображение таймера вызовов можно
включить или выключить.
программные клавиши On (Вкл.) или Off (Выкл.), кнопку OK или стрелку
вправо или влево.
6. Нажмите кнопку Phone/Exit (Телефон/Выход) для возврата на экран
телефона.
Включение и выключение визуальных предупреждений
Когда включен параметр "Visual Alerting" (Визуальное предупреждение), при
появлении входящих вызовов мигает световой индикатор, расположенный в правом
верхнем углу телефона. Вы можете включить или выключить параметр "Visual
переключения между режимами "One" (Один номер) и "List" (Список).
Вопрос 1 Июль 2007 27
Page 28
Установка источника звука
Установка источника звука
Можно настроить источник звука телефона таким образом, чтобы при выполнении
вызова источник звука автоматически переключался на динамик или головной
телефон.
переключениямеждурежимами "Headset" (Головнойтелефон) и
"Speaker" (Динамик).
Включение и выключение предупреждения о входящих вызовах
Можно определить настройки вызовов таким образом, чтобы автоматически
выводились предупреждения о входящих вызовах. Можно включить или отключить
параметр "Show Incoming Call" (Предупреждение о входящем вызове).
нажмите программную клавишу On (Вкл.) или Off (Выкл.), кнопку OK или
стрелку вправо или влево.
Установка автоматического управления коэффициентом усиления
Автоматическое управление коэффициентом усиления предназначено для
поддержки постоянного уровня звука путем автоматического повышения или
понижения коэффициента усиления в зависимости от уровня сигнала. Для сигналов
высокого уровня коэффициент усиления понижается, а для сигналов низкого уровня